在生活中,我們常常需要制定計劃來安排學習、工作、旅行等活動。制定計劃需要我們盡可能詳細地考慮需要做的事情和實現(xiàn)目標的步驟。閱讀這些計劃范文,你可以了解到一些常用的計劃單元和任務安排方式。
政務服務大廳工作計劃篇一
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和中央、省、市、縣委縣政府關于“放管服”改革各項決策部署,緊緊圍繞全縣經濟社會發(fā)展大局,以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務服務問題為切入點,不斷提升政務服務工作質效,持續(xù)優(yōu)化政務服務環(huán)境,增強人民群眾的獲得感和滿意度,為全縣經濟社會實現(xiàn)高質量發(fā)展提供有力保障。
以實施“政務服務提升年活動”為抓手,全力推動“線上線下”融合,進一步精簡政務服務審批事項,完善政務服務體系,實現(xiàn)工作作風明顯改進,政務服務能力明顯增強,政務服務效率明顯提升。到20xx年底,依申請類政務服務事項進駐政務大廳實現(xiàn)“應進俱進”;第二批“一件事一次辦”事項上線運行;進一步優(yōu)化營商環(huán)境,落實重點項目綠色通道服務;申請材料壓縮非必要的條件和材料;進一步壓縮事項辦理時限,至少壓縮20%;到大廳直接辦件量下降5%;滿意度達95%以上。
1、堅持黨建引領。持續(xù)在學思踐悟習近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫,切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央、省委、市委、縣委決策部署上來,自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。充分發(fā)揮政務服務窗口“共產黨員示范崗”示范效應,讓黨徽在服務窗口閃光,引領政務大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。
2、健全規(guī)章制度。健全機關值班、考勤、學習、財務等規(guī)章制度、股室職責、工作流程,建立職責明確、科學規(guī)范的工作體系,更加注重主動服務、超前服務和精準服務。
3、注重人文關懷。充分激發(fā)機關及窗口工作人員隊伍活力,組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓練等活動,營造嚴謹有序、團結活潑的氛圍。
4、加強宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,做好政策、工作亮點、“巾幗標兵崗”“勞動先鋒崗”“共產黨員示范崗”“志愿服務明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質服務典型案例”征集活動,評選出案例,并通過宣傳欄、先進事跡報告會、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳,營造優(yōu)質服務的濃厚氛圍。
5、強化隊伍建設。一是加強與各行政許可和公共服務職能部門聯(lián)系,要求各部門選派業(yè)務素質精、協(xié)調能力強、紀律意識牢的同志到窗口工作,并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定,原則上在窗口工作未滿1年不得調整。二是加強日常學習。完善“桃江政務服務”微信公眾號《學習園地》欄目,進一步充實學習內容,每周一更新,建立常態(tài)學習機制。三是組織專題培訓。組織新進人員崗前培訓班,重點學習政務禮儀、政務中心各項規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓班,重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省、市、縣有關政務服務工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺操作使用培訓班。四是加強法制培訓。五是考察學習外地先進經驗。
6、編輯辦事指南。編輯《便民服務手冊》,指導各窗口、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心編制好辦事“一本通”,對非必要材料、條件堅決予以刪除,讓群眾辦事更明了、更便捷。
7、實行容缺受理。制定《桃江縣政務服務容缺受理制度(試行)》,對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目,只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項,窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限,同時指導申請人填寫《容缺受理書》,先行受理并進入審批程序,待申請人在期限內補齊次要申報材料后,窗口盡快辦結申請事項。
8、開展特色服務。按照工業(yè)投資類、商貿物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書,主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點項目落地單位對接,開展服務認領活動,對各認領項目開展全程幫代辦服務;開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務模塊并投入運行;重新修改完善《重點項目綠色通道服務制度》,推行綠色通道服務,根據(jù)申請人實際情況,提供延時、預約、上門服務,開展證書郵寄快遞等服務。
9、提升基層服務。以縣委推進灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機,指導該鎮(zhèn)進一步改善場地建設,完善功能職能,為辦事群眾提供項目齊全、標準統(tǒng)一、便捷高效的政務服務。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩,在總結經驗的基礎上發(fā)揮其示范引領作用,在全縣全面推廣,推進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的標準化規(guī)范化建設,實現(xiàn)與縣政務中心的“一體化”管理。
10、加強績效考核。修改完善《窗口服務績效考核辦法》,將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心納入考核范疇,實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。
11、拓展監(jiān)督渠道。制定《桃江縣政務服務“好差評”制度》,接受企業(yè)群眾對政務服務事項辦理的評價、監(jiān)督;在縣政務大廳、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心安裝排隊叫號系統(tǒng),為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進“好差評”制度落地落實;持續(xù)推行落實好領導班子成員帶隊巡察,加強對窗口業(yè)務工作的監(jiān)督管理;公開聘請形象監(jiān)督員,采取隨機到服務窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進行監(jiān)督,定期召開監(jiān)督員評議會議,及時聽取、收集對窗口服務工作的意見建議。
12、其他工作。完成上級政務服務部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的黨風廉政、意識形態(tài)、脫貧攻堅、平安建設、“雙創(chuàng)”等其他工作。
政務服務大廳工作計劃篇二
1、健全規(guī)章制度。健全機關值班、考勤、學習、財務等規(guī)章制度、股室職責、工作流程,建立職責明確、科學規(guī)范的工作體系,更加注重主動服務、超前服務和精準服務。
2、注重人文關懷。充分激發(fā)機關及窗口工作人員隊伍活力,組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓練等活動,營造嚴謹有序、團結活潑的.氛圍。
3、加強宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,做好政策、工作亮點、“巾幗標兵崗”“勞動先鋒崗”“志愿服務明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質服務典型案例”征集活動,評選出案例,并通過宣傳欄、先進事跡報告會、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳,營造優(yōu)質服務的濃厚氛圍。
4、強化隊伍建設。一是加強與各行政許可和公共服務職能部門聯(lián)系,要求各部門選派業(yè)務素質精、協(xié)調能力強、紀律意識牢的同志到窗口工作,并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定,原則上在窗口工作未滿1年不得調整。二是加強日常學習。完善“桃江政務服務”微信公眾號《學習園地》欄目,進一步充實學習內容,每周一更新,建立常態(tài)學習機制。三是組織專題培訓。組織新進人員崗前培訓班,重點學習政務禮儀、政務中心各項規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓班,重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省、市、縣有關政務服務工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺操作使用培訓班。四是加強法制培訓。五是考察學習外地先進經驗。
5、編輯辦事指南。編輯《便民服務手冊》,指導各窗口、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心編制好辦事“一本通”,對非必要材料、條件堅決予以刪除,讓群眾辦事更明了、更便捷。
6、實行容缺受理。制定《xx縣政務服務容缺受理制度(試行)》,對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目,只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項,窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限,同時指導申請人填寫《容缺受理書》,先行受理并進入審批程序,待申請人在期限內補齊次要申報材料后,窗口盡快辦結申請事項。
7、開展特色服務。按照工業(yè)投資類、商貿物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書,主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點項目落地單位對接,開展服務認領活動,對各認領項目開展全程幫代辦服務;開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務模塊并投入運行;重新修改完善《重點項目綠色通道服務制度》,推行綠色通道服務,根據(jù)申請人實際情況,提供延時、預約、上門服務,開展證書郵寄快遞等服務。
8、提升基層服務。以縣委推進灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機,指導該鎮(zhèn)進一步改善場地建設,完善功能職能,為辦事群眾提供項目齊全、標準統(tǒng)一、便捷高效的政務服務。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩,在總結經驗的基礎上發(fā)揮其示范引領作用,在全縣全面推廣,推進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的標準化規(guī)范化建設,實現(xiàn)與縣政務中心的“一體化”管理。
9、加強績效考核。修改完善《窗口服務績效考核辦法》,將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心納入考核范疇,實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。
10、拓展監(jiān)督渠道。制定《xx縣政務服務“好差評”制度》,接受企業(yè)群眾對政務服務事項辦理的評價、監(jiān)督;在縣政務大廳、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心安裝排隊叫號系統(tǒng),為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進“好差評”制度落地落實;持續(xù)推行落實好領導班子成員帶隊巡察,加強對窗口業(yè)務工作的監(jiān)督管理;公開聘請形象監(jiān)督員,采取隨機到服務窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進行監(jiān)督,定期召開監(jiān)督員評議會議,及時聽取、收集對窗口服務工作的意見建議。
11、其他工作。完成上級政務服務部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的意識形態(tài)、脫貧攻堅、平安建設、“雙創(chuàng)”等其他工作。
政務服務大廳工作計劃篇三
20xx年,縣綜合行政執(zhí)法局在縣委、縣政府的堅強領導下,以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,常態(tài)化防疫措施,狠抓落實,不斷提高城市治理效能,打造優(yōu)質執(zhí)法隊伍,構建起“服務、管理、執(zhí)法”三位一體的新型城管格局。
一、20xx年工作完成情況。
(一)黨建引領,全面提升城管隊伍履職能力。
1.高度重視思想政治建設。健全班子成員集體學習、理論中心組學習等制度,切實用^v^新時代中國特色社會主義思想武裝黨員干部,推動黨員干部樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”;落實全面從嚴治黨主體責任,健全完善“三會一課”制度,豐富黨建載體,激發(fā)黨建活力,推進黨支部標準化規(guī)范化建設,爭創(chuàng)星級黨支部。
2.嚴格落實意識形態(tài)工作責任制。守住陣地、管好隊伍,切實維護意識形態(tài)安全,班子成員“一崗雙責”,充分發(fā)揮020服務管理平臺和“城管為民”微信公眾號作用,加強對城區(qū)公共場所電子顯示屏的監(jiān)管,營造積極、理性的輿論氛圍;組織開展了黨員“先鋒行動”和“黨員在路上服務零距離”活動,擦亮“人民城管、誠管城美”黨建品牌。
3.做好疫情常態(tài)化下的城市管理工作。認真貫徹關于“六穩(wěn)”“六保”及促消費、擴內需的一系列政策措施,理性認識市民需要、民生就業(yè)、公共管理之間的關系,對流動商販實施了審慎包容監(jiān)管方式,柔性執(zhí)法,對輕微違法違規(guī)行為不再進行處罰,幫助臨街商戶、自產自銷農戶度過這個特殊時期。
(二)聚焦精細化管理,促進市容環(huán)境穩(wěn)步提升。
4.市容秩序穩(wěn)步提升。全面推進城區(qū)各重點路段、重點區(qū)域市容秩序日常管理和整治,對擺攤設點的商販做好宣傳勸導工作,持續(xù)管控,應清盡清;對沿街隔離護欄、阻車擋進行檢查和修整,重新劃設非機動車車位,引導市民合理停放非機動車;積極開展聯(lián)合執(zhí)法行動,全面整治校園周邊環(huán)境秩序,努力打造有序、暢通、平安、文明的交通環(huán)境。
5.保持對新增違法建設“零容忍”的高壓管控勢態(tài)。一是城區(qū)53個在建建設項目全部納入日常巡查監(jiān)管,全部建立巡查日志,專人負責填寫,隨時關注工程進度。二是接到縣住房和城鄉(xiāng)建設局移送的違法線索及資料后,及時開展調查取證,嚴格依法依規(guī)行使行政處罰權及相關行政強制權,在履職中發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行有需要改善或不妥之處,及時函告縣住房和城鄉(xiāng)建設局,共同推進行業(yè)健康發(fā)展。今年以來,已辦結違法建設類案件18起,大氣污染領域類案件3起。
6.市政設施得到較大改善。對城區(qū)市政基礎設施事項全覆蓋式管理,硬化城區(qū)63處道路平交口,維修人行道萬平方米,包括政和路東段人行道大修。全力抓好防汛工作,購置20余萬元防汛設備和物資,完成明星路與九華山路交叉路口拉管施工工程、尚書路西段改造工程和部分易積水路口水篦子改造工程,日常清理雨水篦子和下水口,定期養(yǎng)護中都提水站,確保城區(qū)安全度汛。
7.不斷提升城區(qū)綠化水平。持續(xù)推進綠化建設,以綠化工程建設、園林管養(yǎng)為重點,提升城市綠化,改善人居環(huán)境。20xx年,在銀星路、致遠路、光榮路等路段共栽植2900余棵行道樹;泉河東岸生態(tài)綠化工程已完成,全長714米,綠化面積萬平方米,種植喬木2170棵,安裝景觀燈255個;三中綠化工程已完成,綠化總面積萬平方米,種植喬木350余棵,花灌木920余棵,栽植地被萬平方米,硬化鋪裝800平方米;同時,對城區(qū)綠地和廣場等區(qū)域定人、定職責、定獎懲進行養(yǎng)護,不斷完善園林精細化管養(yǎng)制度。
8.數(shù)字化城市管理平臺實現(xiàn)新突破。完成了數(shù)字城管平臺監(jiān)控視頻與市數(shù)字化運行中心的對接工作,市數(shù)字化運行中心可實時查看縣數(shù)字化城市管理平臺的所有監(jiān)控設備;數(shù)字環(huán)衛(wèi)智能管理系統(tǒng)、城區(qū)路燈照明監(jiān)控系統(tǒng)接入平臺運行良好。截至10月份,共受理各類案件21132件。案件處置率,結案率。
(三)堅持問題導向,打好大氣污染防治攻堅戰(zhàn)。
9.狠抓道路深度保潔。堅持“以克論凈”城市道路保潔標準,按照“濕式作業(yè)”要求,擴大道路機械化灑水機洗頻次和覆蓋范圍,對城區(qū)主次干道、城區(qū)二環(huán)路、縣域國省道路進行每天3次以上深度保潔,利用周末和夜間開展洗城行動,對路沿石以上的區(qū)域、“城市家具”以及綠化帶、行道樹實施每周一次徹底沖洗。
10.狠抓餐飲油煙及露天焚燒治理。繼續(xù)鞏固餐飲油煙治理成效,對城區(qū)800余家餐飲經營單位的油煙凈化設備使用情況及清洗記錄進行日?;瘷z查,對凈化設備不正常使用、不及時清洗,凈化效果不佳的,嚴管重罰。強化執(zhí)法、市政、園林、環(huán)衛(wèi)協(xié)作配合,嚴控城區(qū)露天焚燒垃圾、枯枝落葉等行為。
11.狠抓渣土運輸專項整治。保持對渣土運輸車輛的高壓管控,實行運輸申請制度,將城區(qū)9家渣土運輸企業(yè)的95輛渣土車輛定位系統(tǒng)全部接入數(shù)字化城市管理平臺,通過監(jiān)控渣土車行駛軌跡,規(guī)范渣土車運行秩序。全面實施“一案雙罰”,堅決杜絕拋撒滴漏、帶泥上路等行為。
12.狠抓生活垃圾清運處置。扎實開展物業(yè)小區(qū)垃圾收運和無主垃圾清理工作,通過外運處理的方式,日產日清生活垃圾160噸、滲濾液30余噸,無害化處理率100%,有效避免城區(qū)出現(xiàn)生活垃圾、滲濾液積存問題;完善餐廚垃圾收運處置運行體系,與城區(qū)1068家餐廚垃圾產生單位簽訂收運協(xié)議,嚴厲打擊私拉亂運、亂傾亂倒餐廚垃圾等行為,同時通過安裝油脂分離器回收油脂,源頭減少餐廚垃圾產量;積極推進垃圾焚燒發(fā)電廠建設,加強建設工程督導、進度調度,截止目前,主廠房土建工程建設完成90%,鍋爐安裝完成90%,配套設施滲濾液站完成95%。
二、存在問題。
(一)城市管理精細化程度不高。城區(qū)內“見縫插綠”多,高標準規(guī)劃的大型綠化工程少,缺乏具有特色的園林綠化作品;市政維修的施工地點分散、程序復雜、材料二次搬運頻繁,維修效率較低;垃圾中轉站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)設施數(shù)量不足,難以滿足當下群眾需要。
(二)長效機制還不完善?,F(xiàn)有的管理模式下仍然存在部分居民亂吐、亂丟,甚至損壞公共設施、與執(zhí)法隊員打游擊戰(zhàn)等現(xiàn)象,監(jiān)管工作主要依靠人員巡查,信息化手段運用不充分,與實現(xiàn)長效管理的目標相比還存在一定差距。
(三)部門合力發(fā)揮不充分。執(zhí)法體制改革后,審批權、監(jiān)管權、執(zhí)法權的劃轉被有些行業(yè)管理部門視為監(jiān)管權的轉移,尤其在群眾投訴案件辦理中容易出現(xiàn)監(jiān)管責任推諉問題。
政務服務大廳工作計劃篇四
根據(jù)省市要求,_年工作的重點是實行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務中心集中,成建制進入行政服務中心運作。行政審批項目進中心到位,行政服務中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權到位,由窗口負責人行使行政審批權,在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合“兩集中,兩到位”建設。本中心將從三方面落實。
第一,對在行政服務中心已設立窗口,許可事項相對集中的部門,按照“兩集中、兩到位”的要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權到位。
第二,對在行政服務中心已設立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照“兩集中、兩到位”的要求,對本部門的審批服務事項進行職能調整、集中,實現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位,業(yè)務力量上派駐到位,審批權限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結的能力。
第三,加強對監(jiān)管大廳“兩集中,兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求,在部門內部設立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴格規(guī)范管理,統(tǒng)一對外服務。
二、延伸服務鏈條,打造縣鄉(xiāng)服務平臺。
為優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務水平,加快我縣對外開放和經濟發(fā)展步伐,進一步延伸行政服務中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務“連鎖超市”。在_年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設的基礎上,著力建設第三批便民服務中心建設,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質高效服務,受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領、咨詢、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。
三、抓好“兩項清理”工作,優(yōu)化政務環(huán)境。
1、著力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內容、條件、依據(jù)、程序、收費標準等向全社會公開。
2、著力做好預算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關部門對行政事業(yè)性收費(預算外收費)進行清理,核對收費項目標準及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標準,作為編制《___縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎,減輕企業(yè)的負擔。
四、加強督查力度,凈化經濟環(huán)境。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經濟發(fā)展環(huán)境的督查,仍為_年中心的重要工作,為加大對經濟發(fā)展環(huán)境的督查力度,中心將從以下四個方面進行。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙企業(yè)生產經營的“四亂”等問題進行查處,促進經濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強關系民生問題的督查。堅持以人為本,積極主動排查出一批關系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題,解決關系民生的突出問題。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施,查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀干部,提升督查工作的層次。
(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾,發(fā)現(xiàn)問題,擴大案源,加快查處速度,從嚴查處違反相關規(guī)定的典型問題,并進行公開曝光,增強警示作用。
五、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,做好調研、協(xié)調工作。
一是貫徹落實鉛辦字[_]98號文件精神,加大企業(yè)走訪力度,加強與企業(yè)的溝通、聯(lián)系,聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務態(tài)度、辦事效率、收費、兌現(xiàn)等方面的反映,征求企業(yè)對我縣招商引資和經濟發(fā)展環(huán)境的意見和建議,爭取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽企業(yè)的呼聲,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調工作,全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。
三是根據(jù)調查研究情況,撰寫調研文章,為進一步優(yōu)化我縣經濟發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強隊伍建設,提升服務水平。
1、完善管理機制,推進制度化、規(guī)范化管理。
窗口人員實行雙重管理,業(yè)務上接受原單位指導,窗口工作期間,以“中心”管理為主,服從“中心”統(tǒng)一管理;是黨、團員的要將組織關系轉到“中心”,在“中心”過組織生活,參加組織活動。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴重違規(guī)違紀行為的,“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務舉措。一是進一步完善制度建設,對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦,馬上就辦、辦就辦好;嘴勤,腿勤、手勤;速辦“快通”、及時“溝通”、積極“疏通”,努力“變通”。三是要求工作人員做到“兩多兩少”、“四個帶頭”。即遇事多通氣,少生氣,多理解,少埋怨。帶頭比貢獻、帶頭比紀律、帶頭比服務、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務水平、服務質量。
3、實行季度考評,年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質、業(yè)務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn),每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核,并以簡報形式向其主管單位進行通報。
二是根據(jù)季度考評情況,年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進工作者”活動,并以文件形式進行通報表彰。
明年是我縣全面貫徹黨的_屆三中全會精神、科學發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年,在新形勢下充分發(fā)揮行政服務中心的組織、協(xié)調、監(jiān)督、管理職能,是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅持便民服務、廉潔從政的宗旨,進一步解放思想、與時俱進,銳意改革,創(chuàng)新行政審批工作機制,做深做實行政服務中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設文章,全面推進“一站式”服務體系建設,為構建和諧文明的新___注入新的活力,努力營造更加便捷、廉潔、高效的服務環(huán)境。
政務服務大廳工作計劃篇五
是全面落實懲防體系建設的關鍵一年。今年工作計劃是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹十八大會議精神,嚴明黨的紀律,切實加強黨的作風建設,加快推進懲防體系建設,圍繞中心、服務大局,突出重點、統(tǒng)籌推進,改革創(chuàng)新、狠抓落實,以黨風廉政建設和反腐敗斗爭新成效,為促進全區(qū)經濟社會發(fā)展提供堅強保證。
一、進一步推進懲防體系建設,確保反腐倡廉各項任務落到實處。
1、進一步完善黨風廉政建設責任制。實行一把手負總責,分管領導各負其責的領導體制和工作機制,一把手全面負責中心管理辦的黨風廉政建設和反腐敗工作,其他領導班子成員按照工作分工各負其責,實行“一崗雙責”。要切實把責任制落到實處,層層簽訂責任書,有效推動黨風廉政建設和反腐敗工作。
2、大力開展廉政教育。堅持開展廉政文化活動,開展“廉政活動”進中心活動;進一步加大宣傳力度,并作為年度黨風廉政建設考核的重要內容;以政策學習和當前形勢宣講相結合,強化政治學習,教育干部職工樹立全局觀念;以黨紀法規(guī)學習與實際工作相結合,提高干部職工廉潔從政意識;以正面教育與反面教育相結合,增強干部職工拒腐防變的能力,促使黨員干部筑牢拒腐防變的思想道德防線。
3、加強反腐倡廉制度建設。從五方面推進反腐倡廉制度建設創(chuàng)新,充分發(fā)揮制度在懲治和預防腐敗中的保證作用。緊緊圍繞科學發(fā)展觀的'貫徹落實推進制度創(chuàng)新,進一步解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題,健全完善行政服務和招標投標交易服務工作科學發(fā)展的制度機制;緊緊圍繞窗口審批服務和招標投標交易服務中的重點領域及關鍵環(huán)節(jié)推進制度創(chuàng)新,從源頭上堵塞滋生腐敗和不正之風的漏洞;緊緊圍繞政務公開推進制度創(chuàng)新,讓行政審批權、人事管理權、項目安排權、行政執(zhí)法權在陽光下運行,接受社會監(jiān)督;緊緊圍繞深化行政審批制度改革和規(guī)范權力運行機制推進制度創(chuàng)新,保證決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約又相互協(xié)調,防止決策失誤、權力失控、行為失范;緊緊圍繞黨性黨風黨紀方面反映強烈的突出問題推進制度創(chuàng)新,促進黨員領導干部增強黨性修養(yǎng),樹立和弘揚優(yōu)良作風。
4、扎實推進牽頭任務的落實。圍繞十大體系建設中的政策法規(guī)體系、產權交易體系和信息網(wǎng)絡體系建設等幾方面的任務,積極開展調研,進一步創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,扎實有序推進,確保完成年度任務。
5、認真落實廉潔自律各項規(guī)定。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定,認真執(zhí)行黨內監(jiān)督條例,進一步完善和落實領導干部個人重大事項報告、民主生活會、誡勉談話、民主評議、述職述廉等制度。
二、積極履行監(jiān)督檢查職責,確保重大決策部署的貫徹落實。
1、加強對重點工作落實情況的監(jiān)督。認真落實行政審批“兩個集中”改革、并聯(lián)審批工作、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設等各項重點工作任務落到實處;加大對窗口審批辦證的監(jiān)督力度,促進審批行為規(guī)范、廉潔和高效。
2、加強對招標投標交易服務重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督。結合工程建設領域突出問題專項治理工作,堅持源頭治理,預防為主,加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督。加強對產權交易、土地交易和政府采購行為的監(jiān)督,進一步規(guī)范市場行為和行政行為,發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用。
3、加強對重大事項的監(jiān)督。()認真執(zhí)行重大事項會審制度,加強對中心工作中重要決策、干部任免、財務開支等情況的監(jiān)督。推進政務、黨務公開,加強廉政監(jiān)督檢查。
三、進一步加大案件查辦工作力度,嚴肅懲處違紀違法問題和腐敗行為。
1、嚴格依紀依法辦案。對發(fā)現(xiàn)的違法違紀違規(guī)行為,嚴格依法依紀查辦,絕不姑息遷就。將查案工作與源頭治腐和廉政教育相結合,達到查處一案、教育一片,治理一線的目的和效果。
2、做好人民群眾信訪舉報的調查處理工作。暢通信訪舉報渠道,嚴守信訪工作紀律,維護舉報人和被舉報人的合法權益,對群眾的信訪做到“事事有著落、件件有回音”,切實有效解決群眾所反映的問題。
四、進一步加強政風行風建設,樹立風清氣正的行政服務中心形象。
1、繼續(xù)深入推進政風行風建設。繼續(xù)治理“門難進、驗難看、話難說、事難辦”四難現(xiàn)象,嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報”等損害群眾利益的不正之風,著力解決損害辦事群眾利益的突出問題,從根本上“實現(xiàn)好、維護好”廣大群眾的根本利益。
2、進一步加大行政效能建設工作力度。牢固樹立抓效能就是促發(fā)展的理念,大力強化行政效能監(jiān)督,全面落實“首問責任制”、“限時辦結制”和“責任追究制”。實行效能建設與獎懲掛鉤機制,對考核結果實行“三個掛鉤”,即與評優(yōu)評先掛鉤、與選拔任用掛鉤、與責任追究掛鉤。
政務服務大廳工作計劃篇六
今年度,產業(yè)協(xié)調股在委領導的正確領導、關心指導下,及各股室的大力支持下,緊緊圍繞委里的各項工作要求,認真完成領導交辦的`各項工作任務,雖然取得了一定成績,但也存在一些不足?,F(xiàn)結合本股室職能將今年度工作作簡要總結。
1、認真開發(fā)編制了xx縣小山錫業(yè)有限公司年產1500噸錫錫制品項目、江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產萬噸生物基活性炭項目、xx市興虹原燃氣設備有限公司會昌分公司xx縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西會昌金陽金屬有限公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、xx縣翊騰針織服飾有限公司年產500萬件(套)服裝生產項目、江西省紅土娃現(xiàn)代農業(yè)示范基地綜合開發(fā)有限公司“草-鵝-沼-果(漁、菜)-蜂”高效生態(tài)農業(yè)循環(huán)經濟項目、xx縣天強新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術改造等項目。
3、擬申報產業(yè)類項目2個,分別為:贛州亞泰鎢業(yè)有限公司綜合利用鎢廢料年產1400噸超細碳化鎢粉及500噸硬質合金棒材項目申報省戰(zhàn)略性新興產業(yè)引導資、江西五豐公司年產15000噸優(yōu)質無轉基因米粉生產技術改造項目。
5、擬申報外資類項目2個,分別為xx縣湘江流域環(huán)境綜合治理項目、xx縣城鎮(zhèn)污水處理設施建設項目。
2、今年爭取用地指標650畝,分別為xx縣綜合物流園區(qū)建設項目240畝、江西氟鹽化工產業(yè)基地道路基礎設施建設項目410畝。
政務服務大廳工作計劃篇七
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校的中心、重點工作,樹立高質、高效的服務意識;以創(chuàng)建中等職業(yè)教育改革和發(fā)展示范學校為主線,強化常規(guī)管理,進一步提升服務質量和管理水平;開展節(jié)能減排行動,建設低碳學校;努力打造一支具有“團結、創(chuàng)新、合作、精細”的團隊;以“安全、和諧、發(fā)展、高效”為目的,為教育教學和學校發(fā)展服好務,服務中心工作計劃。
二、工作目標。
1、按照“中等職業(yè)教育改革和發(fā)展示范學?!敝笜梭w系,完成后勤服務中心承擔的創(chuàng)建任務。
2、加快學校配套基礎設施建設,力爭農林實訓基地和田徑場在年底前全面竣工。
3、進一步完善學校食堂的管理,確保合法經營,提升服務質量,師生員工滿意度達85%,安全事故為零;在各級的食品衛(wèi)生檢查中確保順利達標,創(chuàng)建“省級示范食堂”。
4、指導全校衛(wèi)生防疫工作,規(guī)范醫(yī)務室管理,醫(yī)療事故為零;健全學校傳染病和流行病的預防和處置機制,無群體性傳染病事件的發(fā)生。
5、統(tǒng)籌全校安全工作,完成年度安全工作專項計劃的制訂,并全程指導、考核各部門安全工作;建立規(guī)范的門衛(wèi)工作流程,進行績效考核;開展安全教育工作,創(chuàng)建平安校園。
6、統(tǒng)籌全校創(chuàng)衛(wèi)工作,完成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?!焙汀八母囊患訌姟钡葘m椆ぷ饔媱澋闹朴?,并指導各部門完成相關資料的收集和整理,確保專項檢查順利達標,工作計劃《服務中心工作計劃》。
7、完成規(guī)定的招生任務。
8、8月底前完成校園景觀和綠化工作,逐步推進低碳學校建設。
9、推行后勤服務時限制,規(guī)范工作流程;與總務處配合,做好校產維修、價格核定和殘值處理工作。
10、在師生中開展節(jié)約水電的教育,完善管理措施,降低生均運營成本。
三、主要措施。
(一)加強政治和業(yè)務學習,提升思想素質。
加強政治和業(yè)務學習,進一步提升部門員工的思想覺悟和工作能力。后勤服務中心將按照學校要求,認真組織開展學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《治安法》等法律法規(guī);以教師“八不準”的要求和科學發(fā)展觀的標準,明確部門各項工作的責任和意義,不斷提升全心全意為學校發(fā)展服務意識、為師生服務思想,樹立主人翁意識、奉獻意識和創(chuàng)新精神,提高整體素質,樹立良好形象,不斷提高工作效率和質量,形成一支具有“團結、創(chuàng)新、合作、精細”的團隊。
(二)完善制度,加強管理。
政務服務大廳工作計劃篇八
為進一步強化學校常規(guī)管理,最大限度避免各種違紀事件發(fā)生,為教學工作更好的保駕護航,特制定本計劃。
1.對班主任隊伍做適當調整,做到能者上,庸者下。
2.革新班主任的教育觀念,適應新形式下學生及家長的特點,探索新的班級管理方法。
3.恢復班主任會議制度,加強雙向交流,做到上下一心,齊抓共管。
4.強化責任意識,激發(fā)工作熱情。
1.對常規(guī)管理人員定編定崗定任務,加大責任事故的追究力度。
2.端正管理者思想,培養(yǎng)服務意識,做到既要管理學生,又要服務于學生。
3.加強對管理者平時工作的督察,發(fā)現(xiàn)問題,解決隱患。
4.同意扣分標準,提高檢查密度,增強班級考評名次的公正性、公平性。
1.在學會管理中,堅持一個“嚴”字不放,做到平時管理嚴格要求,處理違紀嚴懲不殆。
2.加強對學生儀容儀表行為規(guī)范的獨到,全面提高學生的精神風貌。
1.加強醫(yī)務人員對業(yè)務水平及責任意識,嚴防醫(yī)務事故。
2.強化教育人員的憂患意識,提高體育教學水平。
3.健全安全保衛(wèi)機制,杜絕各種安全隱患。
1、挑選出優(yōu)秀老師擔任班主任。
2、按期召開班主任工作會,與班主任簽訂安全責任狀。
3、各班班主任提交本學期班主任工作計劃。
4、修改和完善班主任工作量化方案。
5、排除學校存在的安全隱患,采取更多安全措施。
1、開展一系列主題班會,加強學生養(yǎng)成教育。
2、結合上級來文,開展相應活動。
3、各班布置學習園地,增強班級文化。
4、班主任工作會。
1、校運會。
2、安全教育大會。
3、感恩教育活動。
4、學生安全知識競賽。
5、家長會。
6、班主任工作會議。
1、發(fā)展新團員。
2、著手準備20xx年元旦會演。
3、學生綜合素質評定。
4、文明寢室評比。
5、防艾滋病教育。
1、各項。
2、迎接校年終檢查。
3、寒假安全教育。
具體工作以計劃為指導,結合具體實際和上級文件精神實施。
政務服務大廳工作計劃篇九
20xx年,鎮(zhèn)法律服務所將在縣司法局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,以黨的^v^精神和“三個代表”重要思想作為工作的指導,腳踏實地、扎實工作,開拓進取、創(chuàng)造性開展工作,從而不斷開辟法律服務工作新局面。
1、以開展建設學習型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動和建設社會主義新農村為契機,進一步端正執(zhí)法思想,改變執(zhí)法觀念,提高服務質量,拓寬服務領域。
2、在縣普法辦的統(tǒng)一指導下,精心組織,周密安排,編制當年的普法計劃,并將舉辦兩期全鎮(zhèn)法律骨干培訓班,做好“五五”普法的相關工作。
3、強化矛盾糾紛大排查調處工作,以“預防為主,標本兼治,抓早、抓小、抓苗頭”為總原則,協(xié)助指導做好我鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調處工作,進一步細化各項規(guī)章制度。
4、開展法律服務工作新領域。20xx年,計劃擔任常年法律顧問12家,訴訟代理20件,非訴訟法律事務代理10件,確保各類糾紛得以及時的規(guī)范化調解。開展見證業(yè)務15件,對全鎮(zhèn)符合法律援助的案件當事人提供免費服務至少3件,協(xié)助開展司法行政工作,確?;鶎铀痉ㄒ?guī)范化建設。
5、加強全所人員的政治業(yè)務素質教育,堅持學習日制度,定期召開所務會議、重大疑難案件討論會議,深入學習“三個代表”重要思想和黨的“^v^”精神,并且通過培訓、自學等多種方法提高自身素質。
6、進一步細化和完善所制定的各項規(guī)章制度,改進工作作風,提高工作效果,為鎮(zhèn)社會穩(wěn)定,經濟發(fā)展營造良好的法制環(huán)境。
20xx年1月15日。
政務服務大廳工作計劃篇十
政務大廳是政府機構辦理公共事務的窗口,是政府與民眾之間溝通的重要環(huán)節(jié)。作為社會主義國家的公共服務機構,政務大廳的服務水平直接關系到政府形象的塑造和民眾對政府的滿意度。在長期的實踐中,我通過親身的辦事體驗,不斷總結和改進,積累了一些政務大廳服務的心得體會。
首先,政務大廳服務要專業(yè)。政務大廳涉及多個領域的服務事項,服務人員應全面了解各類事項的辦理流程和所需材料,能夠提供準確、及時、權威的咨詢和指導。他們要熟悉相關政策法規(guī)。例如,辦理戶口遷移手續(xù)時,服務人員需要掌握戶口遷移的條件和程序,同時要了解遷移后的社保、教育、醫(yī)療等各項權益的變化。只有具備豐富的專業(yè)知識,服務人員才能引導辦事群眾正確、高效地辦理事項,提供具有指導性的咨詢,維護辦事群眾的合法權益。
其次,政務大廳服務要規(guī)范。政務大廳是公共服務機構,服務人員要在國家法律法規(guī)的框架內,以公平、公正、公開的原則為辦事群眾提供服務。服務人員要遵守辦公室紀律,不遲到不早退,不拖慢辦事速度。例如,辦理證件時,服務人員應當提前告知需要的材料清單和所需費用,按照固定的流程操作,不得隨意要求辦事群眾提供額外材料或收取額外費用。同時,在服務流程中,服務人員應當友善、有耐心地回答辦事群眾的問題,耐心解釋辦理程序,引導辦事群眾正確理解政策。
再次,政務大廳服務要高效。辦事群眾來政務大廳辦理事項,都希望能夠快速、高效地辦完手續(xù)。政務大廳應當合理規(guī)劃服務窗口的數(shù)量和工作人員的分配,盡量避免長時間的等待和擁擠。同時,政務大廳應當引入科技手段,提高辦事效率。例如,可以通過推行網(wǎng)上預約、電子排隊等方式,提前安排好辦事群眾的辦事時間,減少等待時間,提高工作效率。另外,政務大廳還可以建設自助服務終端,讓辦事群眾可以自主辦理一些簡單的事項,減輕服務窗口負擔,提高服務效率。
最后,政務大廳服務要人性化。政務大廳是服務大眾的窗口,要從辦事群眾的角度出發(fā),提供貼心、周到的服務。政務大廳應當注重服務環(huán)境的舒適度和便利性,提供舒適的座椅、清爽的空氣等良好的服務條件。同時,政務大廳還可以設置休息區(qū)域和飲水機等設施,為辦事群眾提供便利。另外,政務大廳還可以加強對服務人員的培訓,提高服務技能和服務態(tài)度。政務大廳的服務人員要誠懇、微笑對待每個辦事群眾,用真誠的服務態(tài)度和溫暖的關懷,讓辦事群眾感受到主人翁的待遇。
政務大廳是政府與民眾之間的橋梁和紐帶,其服務水平直接關系到政府的形象和民眾對政府的認可度和滿意度。作為辦事群眾,我希望政務大廳的服務既專業(yè)又規(guī)范、高效而人性化。政務大廳作為公共服務機構,應當不斷提升服務質量和水平,為辦事群眾提供更好的服務體驗。同時,政務大廳也應當把辦事群眾的需求放在首位,不斷改進和完善服務模式,為辦事群眾創(chuàng)造更加便利、高效的辦事環(huán)境。只有這樣,政務大廳才能真正成為政府與民眾之間的連心橋梁,為社會主義國家的建設和發(fā)展貢獻力量。
政務服務大廳工作計劃篇十一
對于這些問題,我想用一句話解釋:“時間并不重要,重要的是效率?!?BR> 二、學習時間的“馬太效應”
要明白效率和時間的關系,我們來算一筆時間賬:一個人中等努力程度的高三學生,除了上課一天用在學習上的時間大概有10個小時。這個時間長度可以保證他每天有充足的睡眠,足夠的時間來休息。如果我們要拼命的擠時間,大概能多擠出來多少呢?假設你每天只睡六個小時——這已經很夸張了,偶爾---精選公文,范文,管理類,財經類,論文類文檔,歡迎下載-甚至更長的時間——被一道數(shù)學題難個半個小時其實很正常。我們這樣一算,學習好的同學一個小時可以解決道這樣的題目,而差一點的同學一個小時只能解決6道這樣的題目。我們拼了命的多增加了60%的時間,結果一算:=0:96=5:4。人家一天學習十個小時的效果反而比我們學習16個小時還要高出25%!換句話說,我們付出了比別人多60%的努力,卻換來比別人低25%的效果,這可真夠冤的。
在生活中,人們經常可以觀察到關于貧富差距的馬太效應:有錢的人,因為可以獲得投資收入,更能夠把握掙錢的機會,所以會越來越有錢;而沒錢的人,所有的錢都用來吃穿住行了,沒有辦法積蓄,所以越來越窮。
通過我們前面算的高三學習的時間賬,我們可以看到,在學習中,也存在著類似于“馬太效應”的現(xiàn)象。學習好的人,因為看書做題很輕松,時間剩下很多,可以用來讓自己取得更大的進步;而為學習苦惱的人,因為看書做題都很痛苦,效率低下,每天連老師布置的作業(yè)都難以完成,根本擠不出時間來學習,只能越來越痛苦。學習成績的“貧富差距”越拉越大。
有很多人談到時間計劃的時候,總是把它和一張排列整齊的時間計劃表聯(lián)系起來。其實,如果忘了這個原則,計劃表列得再漂亮也只是一個擺設。人的時間有限,無論怎么擠一天也不可能擠出25個小時出來。但我們要做的事情是無限的,即使僅僅是學習,要看的書是永遠看不完的,要做的題目是永遠做不完的,要背誦的東西是永遠背不完的。這節(jié)自習課做了一張數(shù)學試卷,就不能再做一張物理試卷。即使你的計劃完美無缺,但是有一天突然感冒發(fā)燒要去看醫(yī)生,那么計劃就會被打亂。所以,無論怎么樣計劃,都不可能把所有要做的事情計劃完,無論怎么樣計劃,都不可能把一切安排得天衣無縫。當有很多事情面臨選擇的時候,當有些任務實在無法完成的時候,我們該怎么辦?只有回答好了這個問題,我們才能真正理解如何管理時間。這個問題的答案就是:只做最重要的事情。
同樣,我們的時間有限,你選擇了做某件事情,就隱含了你放棄做別的事情?!白鰟e的事情”就是你的“機會成本”。所以,我們做事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。
真正懂得如何利用時間的高手,一定是懂得如何舍棄的人。中學學習的壓力很大,很多人被弄的手忙腳亂。我們在學習的時候,面前總放著一大堆書,但你每次只能拿起一本書,認真閱讀,而不是同時拿起十幾本書隨意瀏覽——這是一種最浪費時間的學習方法。只有讀完一本之后,再去拿起另一本來閱讀。那么,該選擇哪一本呢?答案很簡單:最重要的那本。對第二重要的那本,堅決不看。當年把最重要的那本看完之后,第二重要的,也就變成了最重要的了。
確保自己一直都在做最重要的事情,實際上也就是確保了自己的時間一---精選公文,范文,管理類,財經類,論文類文檔,歡迎下載-如果你前面的題目坐起來都很困難,那么,挑戰(zhàn)這樣的難題,不僅不會有結果,還是讓你減分——因為你沒有更多的時間去做那些你本來可以拿分的題目。
我們要保證自己的學習效率,就要多做和自己水平相適應的題目,既有成就感又能提高自己的解題能力。太簡單的題目不要去做,太難的題目也不要去做。讓高手去做道難題吧,我們只做道中等難度的題目就行了。等我們把中等難度的題目做熟練之后,你自然會發(fā)現(xiàn),原來很難的題目已經不那么難了。
“沒有人能兩次踏進同一條河流”——這是古希臘哲學家德謨克利特的名言。那么,我們也可以說:“沒有人能兩次度過同一個小時?!泵恳粋€小時都是很獨特的,在每一個小時里面,我們周圍的環(huán)境、我們自己的生理心理狀態(tài),都會發(fā)生變化。上課的時間和在家自習的時間,顯然是各不相同的。我們不能簡單的把24個小時進行劃分成一個一個的小格子,然后往里填充內容,然后就管這叫“時間計劃”。我們必須學會用讓不同的學習內容和不同的時間相契合。
只有面對于那些需要大量的閱讀、理解、背誦的東西,就要安排時間比較長、精力比較充沛、不容易受到干擾的時間段來做。為什么呢,因為看書和背書的時候很容易走神。大家往往有這樣的體驗:眼睛盯著書本,腦子里卻不知---精選公文,范文,管理類,財經類,論文類文檔,歡迎下載-周圍環(huán)境比較吵鬧,即使你精力不太好,仍然可以達到練習的效果。比如下課的十分鐘,你規(guī)定自己做十道英語選擇題,你剛做了五道,突然有同學找你聊天,你的思路被打斷了,聊了一會兒有提起筆做第六道,到上課的時候只做了八道,你就收獲了八道題目的知識。如果你用來看書,除非你有超人的定力,否則恐怕還沒有看清書上寫的什么就上課了。
六、提高時間利用效率的第四原則:注意適當?shù)男菹ⅰ?BR> 就跟我們學習需要預習和復習一樣,計劃既需要每天執(zhí)行之前牢記在心,也應該在每天執(zhí)行之后進行檢查,只有如此才能不停的督促自己,持之以恒。
我每天制定的計劃,每天晚上都要拿出來檢查檢查,完成了的,就在前面打上勾,沒有完成的,就在前面打上叉,然后統(tǒng)計統(tǒng)計完成了百分之多少。剛開始的時候大概能完成60%,時間久了,基本上能維持在80%左右。
我以前看過一個故事,具體忘了是誰。總之是有一位古人,總覺得自己每天都會做一些錯事,為了少犯錯誤,他就想了一個主意:拿出一個碗、一包黃豆、一包綠豆,每天做了一件好事就把黃豆放進碗里,做了一件錯事就把綠豆放進碗里。每天晚上睡覺之前,他就數(shù)一數(shù)里面有多少顆黃豆多少顆綠豆,然后想一想自己今天做了哪些好事哪些壞事。就這樣日復一日,黃豆逐漸增多而---精選公文,范文,管理類,財經類,論文類文檔,歡迎下載-有的只能得零分。所以,把試卷寫滿不是本事,知道該寫上什么正確的內容才是本事。時間管理也是一樣,列出表格把時間填滿不是本事,知道如何在正確的時間填入正確的內容,然后認真執(zhí)行,這才是真正的本事。
政務服務大廳工作計劃篇十二
一是法律服務人才隊伍不斷壯大。在目前全市9家律師事務所、87名執(zhí)業(yè)律師的基礎上,爭取年內引進優(yōu)秀律師事務所來太設立分所3家,引導各所引進新律師10名以上;二是法律服務人才隊伍素質不斷提高。律師本科學歷擁有率達到90%以上,碩士及以上高層次人才擁有率達到10%以上。35周歲以下青年律師占比上升,逐步形成老中青律師梯隊結構。三是法律服務人才隊伍專業(yè)化程度不斷增強。建立起與我市經濟發(fā)展相匹配的專業(yè)法律服務人才隊伍。
1.建立開放多元的引才機制。通過推介會等形式,宣傳法律市場環(huán)境、各項政策措施,吸引各地優(yōu)秀律師來太執(zhí)業(yè);鼓勵與支持律師事務所錄用法律本科以上(或已通過國家司法考試的)優(yōu)秀應屆大學畢業(yè)生,做好人才儲備;通過引進其他地區(qū)優(yōu)秀律師事務所來太開設分所,帶動律師人才的輸入,逐步建立開放、多元的律師人才引進渠道,大力優(yōu)化律師隊伍結構,從根本上提高法律服務隊伍的整體素質。
2.積極吸引法律專業(yè)骨干人才。對于在國(境)內外獲得博士學位,在太申請執(zhí)業(yè)的專職律師,按照《關于加強律師人才隊伍建設的意見》的有關規(guī)定,予以獎勵。
3.建立與周邊地區(qū)的接軌機制。加強與上海等周邊地區(qū)交流合作。采取形式多樣的合作方式主動接軌,與周邊知名高校和律師事務所建立更為緊密的聯(lián)系,派出和引進更多的骨干律師開展互動交流,以培養(yǎng)更多的開放型、國際性人才。
1.創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。逐步創(chuàng)設促使中青年優(yōu)秀律師人才脫穎而出的機制和環(huán)境。建立和完善合理的人才引進機制、有效的培訓教育機制、規(guī)范的約束機制、優(yōu)越的動力機制,創(chuàng)造條件,加快律師人才隊伍專業(yè)化發(fā)展。建立健全優(yōu)秀律師人才獎勵制度,對獲得有關稱號的優(yōu)秀律師、律師人才按照有關政策文件規(guī)定落實補助和獎勵。
2.加強人才梯隊建設。以中青年律師人才培養(yǎng)為重點,形成以實習律師、青年律師以及省市知名、優(yōu)秀律師為層級的人才梯隊,加大對青年律師的扶持力度。鼓勵律師事務所加強青年律師和實習律師的吸收培養(yǎng),對于成績突出的律師事務所按照《關于加強律師人才隊伍建設的意見》的規(guī)定實行“四優(yōu)先一加分”政策;加大對青年律師的扶持力度,在市公共法律服務中心設立青年律師公益崗位,對青年律師辦理援助案件的實行政策傾斜,辦理公益性事務的按照《市法律服務專項資金使用管理辦法(試行)》規(guī)定的標準實行工作補助。
3.強化業(yè)務培訓工作。嚴格按照《司法部關于加強律師培訓工作的意見》要求,各類集中培訓課時每年不少于40課時;積極選派優(yōu)秀青年律師到國內外學習培訓,提高律師從事國際法律事務的能力和水平;完善律師事務所內部業(yè)務培訓制度,鼓勵和支持律師人才積極參與專業(yè)學習,建立定期交流、相互學習和“傳幫帶”的機制。注重隊伍學歷教育,鼓勵律師攻讀碩士以上學位或第二學歷,支持有條件的律師走出國門赴國外攻讀碩士以上學位。對符合市有關學歷(學位)學習深造資助政策的律師人才,按有關政策文件規(guī)定給予資助和獎勵。支持律師協(xié)會每年組織骨干律師和主任赴律師業(yè)發(fā)達地區(qū)參觀取經,拓寬視野,學習先進經驗。
為的,執(zhí)業(yè)律師在15人以上或在專業(yè)化、國際化發(fā)展方面有突出業(yè)績的律師事務所,同樣實行“四優(yōu)先一加分”政策。開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加強律師事務所建設,力爭2年內有1家律師事務所達到省級優(yōu)秀律師事務所標準。對達到省優(yōu)標準的律師事務所,在財稅扶持資金中予以獎勵。
2.加大引進扶持。引進優(yōu)秀律師事務所在太設立分所,對“全國優(yōu)秀律師事務所”或省、自治區(qū)、直轄市級優(yōu)秀律師事務所的外省區(qū)市律師事務所在太設立分所的,按有關政策文件規(guī)定進行獎勵。
3.擴大社會影響。通過發(fā)布年度公告、在重點媒體開設專欄、定期開辦推介交流會等形式,對管理規(guī)范、競爭力較強的律師事務所進行重點宣傳,引導律師事務所樹立品牌意識、團隊意識和發(fā)展意識,著力打造服務品牌,不斷開拓培育市場,努力構筑精英團隊,積極謀劃發(fā)展藍圖,提高律師行業(yè)社會影響力。
1.加強組織領導。加強律師隊伍的思想教育、政治教育,培養(yǎng)律師樹立政治意識、大局意識和責任意識;加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育,每年律師協(xié)會應舉辦一次“律師職業(yè)道德講堂”,加強對違規(guī)律師的懲戒力度,建立完善律師誠信檔案,每年對律師事務所、執(zhí)業(yè)律師進行誠信質量評估,并發(fā)布誠信質量評估指數(shù);加強律師文化建設,不斷提升法律服務行業(yè)黨建工作水平。認真做好律師黨員教育管理和發(fā)展黨員工作,以律師黨員為重點,積極推行律師黨員掛牌上崗制度。建立健全律師行業(yè)反腐倡廉制度,著力構建律師黨員廉潔從業(yè)的監(jiān)督約束機制,切實加強對律師黨員執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督。
2.優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境。積極推薦律師參政議政,參與社會事務,提升律師的社會地位,樹立律師整體行業(yè)形象。確立大*思路,針對律師執(zhí)業(yè)風險問題,研究和制定防范性政策及措施,暢通*案件的受理途徑,及時介入*個案,教育律師進一步增強執(zhí)業(yè)風險防范意識,以提高自我保護能力。
3.改善服務工作。牢固樹立服務意識,切實加大對律師人才培養(yǎng)工作的支持力度,加強與公安、法院、檢察、稅務、工商等部門定期聯(lián)系、協(xié)調與溝通,逐步建立協(xié)調與溝通機制,不斷規(guī)范、凈化法律服務市場;關心律師人才的生活,幫助解決住房、就醫(yī)、子女入學等實際困難,解除其后顧之憂,在全社會營造關心和愛護律師人才的良好氛圍。
4.強化執(zhí)業(yè)保障。加強對律師人才的引導和開發(fā)資金的籌措管理。對法律服務業(yè)按照市政府《關于加快推進律師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見(試行)》的規(guī)定,實行財稅扶持政策,并按照市司法局《市法律服務行業(yè)財稅扶持資金使用管理辦法(試行)》,根據(jù)年度誠信質量指數(shù)評估結果,進行獎勵與返還;建立律師人才動態(tài)管理制度,律師協(xié)會建立律師人才檔案,各律師事務所做好各類日常考核,司法行政部門進行定期考核,嚴肅處理違規(guī)現(xiàn)象,不合格者不享受各項補貼及優(yōu)惠政策,切實做好規(guī)范引導。建立政府、社會、用人單位和個人多元投入體制,限度發(fā)揮人才資金的使用效益。
政務服務大廳工作計劃篇十三
一、記?。簳r間并不重要。
說到學習時間緊張,很多人首先會想到的就是怎么擠時間——壓縮睡覺的時間、壓縮吃飯的時間、壓縮休閑娛樂的時間等等,把一切學習以外的時間都壓縮到極致,彷佛就是管理時間的終極目標。
對于這些問題,我想用一句話解釋:“時間并不重要,重要的是效率。”
二、學習時間的“馬太效應”
要明白效率和時間的關系,我們來算一筆時間賬:一個人中等努力程度的高三學生,除了上課一天用在學習上的時間大概有10個小時。這個時間長度可以保證他每天有充足的睡眠,足夠的時間來休息。如果我們要拼命的擠時間,大概能多擠出來多少呢?假設你每天只睡六個小時——這已經很夸張了,偶爾--一天只睡六個小時都覺得沒什么,而如果連續(xù)很長一段時間的話,很多人都會受不了。然后三頓飯總共只用一個小時,用在走路上的時間也要一個小時,用了洗臉漱口上廁所以及其它雜務也要一個小時。這樣算下來,我們每天用來學習的時間達到了16個小時。這樣,我們比別人的學習時間增加了60%。
這是一個可喜的數(shù)字,實際上,每天多60%的話累加起來確實相當驚人。一個人如果真的能這樣堅持下來,取得進步也是理所當然的了。
不過,這筆賬漏掉了一個很重要的東西——人與人之間的差異。看同樣的內容,有人看一遍就記得差不多了,有人能記住小一半,而有人看了一遍之后啥也記不住。一道普通的數(shù)學證明題,一個成績優(yōu)秀的同學,他只需要花五分鐘的時間就做出來了,而一個成績比較差一點的同學,可能最少要思考十分鐘,--甚至更長的時間——被一道數(shù)學題難個半個小時其實很正常。我們這樣一算,學習好的同學一個小時可以解決道這樣的題目,而差一點的同學一個小時只能解決6道這樣的題目。我們拼了命的多增加了60%的時間,結果一算:=0:96=5:4。人家一天學習十個小時的效果反而比我們學習16個小時還要高出25%!換句話說,我們付出了比別人多60%的努力,卻換來比別人低25%的效果,這可真夠冤的。
這筆賬算起來是比較嚇人的。盡管這個效率的差距可能不是2:1,但結論本身不會有太大的變化——如果考慮到一天學習16個小時,如此高強度的學習會讓人身心疲倦、無法集中注意力、學習效率大幅度下降,那么這種效率上的差距只會更大。這就是為什么越是學習成績差的同學,越覺得時間不夠用;而越是成績比較拔尖的同學,越覺得時間多的用不完。我有時候到中學里面講課,--講完之后會讓老師們找一些各個成績段的同學來和我聊聊天,基本情況都是這樣:
排名靠后的同學總是抱怨老師布置的作業(yè)太多,除了做作業(yè)以外根本沒時間自己學習;而排名靠前的同學,則認為老師布置的作業(yè)其實沒多少,每天放學之前就已經把家庭作業(yè)做的差不多了,剩下的時間可以自己找點題來做找點書來看,還可以小小的休閑娛樂一下。
在生活中,人們經??梢杂^察到關于貧富差距的馬太效應:有錢的人,因為可以獲得投資收入,更能夠把握掙錢的機會,所以會越來越有錢;而沒錢的人,所有的錢都用來吃穿住行了,沒有辦法積蓄,所以越來越窮。
通過我們前面算的高三學習的時間賬,我們可以看到,在學習中,也存在著類似于“馬太效應”的現(xiàn)象。學習好的人,因為看書做題很輕松,時間剩下很多,可以用來讓自己取得更大的進步;而為學習苦惱的人,因為看書做題都很痛苦,效率低下,每天連老師布置的作業(yè)都難以完成,根本擠不出時間來學習,只能越來越痛苦。學習成績的“貧富差距”越拉越大。
要解決這個問題,單純靠擠時間是沒用的——就像窮人單純靠節(jié)約儲蓄無法從根本上改變自己的經濟狀況一樣—--—我們必須記住世界上有比時間更重要的東西:效率。眼睛只看著時間,是無法逃脫“馬太效應”的陷阱的。在管理時間的時候,我們必須要記?。好總€人一天都只有24個小時,再怎么擠也有限;但是時間利用的效率是可以成倍提高的,提升的空間很大。當我們在思考如果利用時間的時候,首先要想到的不是怎么樣去從哪里摳多少時間出來,而是怎么樣提高現(xiàn)有的時間利用效率。
三、提高時間利用效率的第一原則:學會舍棄。
我在《學習改變命運》里面在談到如何處理人際關系的時候說過一句話,叫:“處好人際關系最重要的原則,就是不要試圖讓所有人都喜歡你?!卑堰@句話的思想用在時間管理上,也可以說:“利用好時間的最重要的原則,就是不要試圖把所有的事情都做好。”
有很多人談到時間計劃的時候,總是把它和一張排列整齊的時間計劃表聯(lián)系起來。其實,如果忘了這個原則,計劃表列得再漂亮也只是一個擺設。人的時間有限,無論怎么擠一天也不可能擠出25個小時出來。但我們要做的事情是無限的,即使僅僅是學習,要看的書是永遠看不完的,要做的題目是永遠做不完的,要背誦的東西是永遠背不完的。這節(jié)自習課做了一張數(shù)學試卷,就不能再做一張物理試卷。即使你的計劃完美無缺,但是有一天突然感冒發(fā)燒要去看醫(yī)生,那么計劃就會被打亂。所以,無論怎么樣計劃,都不可能把所有要做的事情計劃完,無論怎么樣計劃,都不可能把一切安排得天衣無縫。當有很多事情面臨選擇的時候,當有些任務實在無法完成的時候,我們該怎么辦?只有回答好了這個問題,我們才能真正理解如何管理時間。這個問題的答案就是:只做最重要的事情。
這里,我給大家介紹一個經濟學上的基礎概念——“機會成本”,意指你放棄某種機會而造成的潛在損失。比如你投資十萬元去開一家雜貨店,每個月可以賺兩千元,這個事情值不值得做呢?如果單純從帳面的“成本——受益”來看,每個月進貨需要一萬,賣出去一萬兩千元,收益大于成本,當然值得做。但是,你還有一個選擇,可以花十萬元開一家手機專賣店,每個月可以賺五千元。這個時候,你還會選擇去開雜貨店嗎?顯然不會,因為你只有十萬,選擇了開雜貨店,就等于放棄了開手機專賣店,也就是放棄了每個月五千元的收入。所以,你開雜貨店的帳面成本是每月一萬的進貨,而實際上還有一個隱藏的“機會成本”——即放棄賺五千元的“機會”的成本。二者相加是一萬五,大于雜貨店每月受益一萬二,成本大于收益。所以,一個明智的商人都不會去開雜貨店而去開手機專賣店。
同樣,我們的時間有限,你選擇了做某件事情,就隱含了你放棄做別的事情?!白鰟e的事情”就是你的“機會成本”。所以,我們做事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。
真正懂得如何利用時間的高手,一定是懂得如何舍棄的人。中學學習的壓力很大,很多人被弄的手忙腳亂。我們在學習的時候,面前總放著一大堆書,但你每次只能拿起一本書,認真閱讀,而不是同時拿起十幾本書隨意瀏覽——這是一種最浪費時間的學習方法。只有讀完一本之后,再去拿起另一本來閱讀。那么,該選擇哪一本呢?答案很簡單:最重要的那本。對第二重要的那本,堅決不看。當年把最重要的那本看完之后,第二重要的,也就變成了最重要的了。
確保自己一直都在做最重要的事情,實際上也就是確保了自己的時間一--直都在被高效的利用。如果你今天計劃做五張試卷,語文、英語、數(shù)學、物理、化學各一張。那么,請先做你覺得你最需要提高的那門科目。即使你做完一張之后,突然天花板掉下來砸到腦袋,到醫(yī)院住了一天院,那么你做的這一張試卷對你的分數(shù)提高仍然是極有幫助的。
四、提高時間利用效率的第二原則:做自己力所能及的事。
在有限的時間內尋找最重要的事情來做,要放棄的東西,不僅是那些看起來不太有價值的東西。更重要的是,要學會放棄那些看起來很有價值,但是超過自己能力范圍的事。
一道難度極高的題目,總是讓人忍不住想去挑戰(zhàn)一下。如果你在做完高考試卷前面的題目之后,還有充足的時間去解決最后一道難題,這樣的難題當然值得去挑戰(zhàn),因為它會給你加分。但是,--如果你前面的題目坐起來都很困難,那么,挑戰(zhàn)這樣的難題,不僅不會有結果,還是讓你減分——因為你沒有更多的時間去做那些你本來可以拿分的題目。
我們要保證自己的學習效率,就要多做和自己水平相適應的題目,既有成就感又能提高自己的解題能力。太簡單的題目不要去做,太難的題目也不要去做。讓高手去做道難題吧,我們只做道中等難度的題目就行了。等我們把中等難度的題目做熟練之后,你自然會發(fā)現(xiàn),原來很難的題目已經不那么難了。
把做題的思想,用來制定時間計劃,也對我們大有啟發(fā)。有的人喜歡頭腦發(fā)熱的制定時間表,排的密密麻麻的,從計劃表上看,連上廁所的時間都擠不出來了。原計劃用半小時背一篇英語課文,誰知用了40分鐘還沒有背完。這才發(fā)現(xiàn)時間不夠,連忙放下英語課本,拿起數(shù)學題做了起來,還沒有做幾道題,--發(fā)現(xiàn)背政治的時間又到了……總之一天下來忙了半死,計劃的任務還是沒有完成。這樣就會產生一種挫折感,三來二去的就對自己沒了信心,老感覺計劃趕不上變化,于是越來越難以按照計劃學習,不久又過起了原來那種雜亂無章的生活。
所以,對于哪些剛開始制定計劃的人來將,計劃應該定得適度的低于而不是高于自己所能完成的水平。比如你預計自己復習某一部分的內容需要一個小時,那么你可以計劃用80分鐘。讓時間寬裕一些,但盡量保證每天給自己規(guī)定的任務都能完成。在一天結束的時候,前一天所計劃的事情都做完的成就感是非常爽的,可以給你繼續(xù)制定和執(zhí)行計劃的信心和動力。這樣循序漸進,再慢慢的提高標準,才能真正高效的利用時間。
五、提高時間利用效率的第三原--則:根據(jù)不同內容的學習特點來安排時間。
“沒有人能兩次踏進同一條河流”——這是古希臘哲學家德謨克利特的名言。那么,我們也可以說:“沒有人能兩次度過同一個小時?!泵恳粋€小時都是很獨特的,在每一個小時里面,我們周圍的環(huán)境、我們自己的生理心理狀態(tài),都會發(fā)生變化。上課的時間和在家自習的時間,顯然是各不相同的。我們不能簡單的把24個小時進行劃分成一個一個的小格子,然后往里填充內容,然后就管這叫“時間計劃”。我們必須學會用讓不同的學習內容和不同的時間相契合。
只有面對于那些需要大量的閱讀、理解、背誦的東西,就要安排時間比較長、精力比較充沛、不容易受到干擾的時間段來做。為什么呢,因為看書和背書的時候很容易走神。大家往往有這樣--的體驗:眼睛盯著書本,腦子里卻不知想到哪里去了,沒準還在想著昨天吃那頓火鍋呢。所以如果看書的時候精神比較疲倦,就更容易走神。而且看書從翻開書本到進入狀態(tài)需要一個時間,大約五到十分鐘的樣子。你花了十來分鐘好不容易開始專心致志了,突然什么事情打斷,比如接個電話之類,然后回到書桌前來看書,你又需要花五到十分鐘來集中注意力,如此反復被打斷,最后你感覺看了兩個小時的書,實際上真正“看進去”的時間不足一個小時。所以看書的時間最好不要被隨便打擾。
所以,對于看書背誦的事情,最好選擇精力旺盛不容易受干擾的較長時間段來做。
那么,那些精力不太旺盛,比較容易受干擾的時間用來做什么呢?
用來做題。因為做題的時候需要動--筆演算,可以強迫你集中注意力,即使周圍環(huán)境比較吵鬧,即使你精力不太好,仍然可以達到練習的效果。比如下課的十分鐘,你規(guī)定自己做十道英語選擇題,你剛做了五道,突然有同學找你聊天,你的思路被打斷了,聊了一會兒有提起筆做第六道,到上課的時候只做了八道,你就收獲了八道題目的知識。如果你用來看書,除非你有超人的定力,否則恐怕還沒有看清書上寫的什么就上課了。
六、提高時間利用效率的第四原則:注意適當?shù)男菹ⅰ?BR> 前面我們在算一筆高三學習的時間賬的時候,雖然說拼命的擠時間能多擠出來60%的時間。但是這個60%的時間實際上是由水分的,因為一個人在睡眠不足的情況下,強行多擠出來的6個小時,是不可能是睡得好休息得好的6個小時的學習效率相提并論的。所以,如果你記住了“效率比時間更重要”,--那么,你也就可以理解:在高三階段要想把時間利用好,除了要擠時間學習外,還要學習擠時間休息。
在我自己的高三學習階段,我都有睡午覺的習慣,晚上也會在點之前睡覺。在高三階段每天都要睡這么多的時間,可能跟我個人比較貪睡有關。但在制定時間計劃的時候,保證必要的休息還是應該的。有很多同學在喜歡熬夜,因為夜里安靜,有利于學習。但這樣就會影響白天的精神,上課老想打瞌睡,又怕被老師發(fā)現(xiàn),睡的很不安穩(wěn),于是課沒有聽好,覺也沒有睡好,一天到晚都迷迷瞪瞪的。其實高中的時間說長也長,說短也短。要浪費時間很容易,一晃就過去了;要努力學習也足夠長,學習任務重的時候偶爾熬夜可以,長期如此肯定堅持不住。
七、學會執(zhí)行:把良好的計劃變成現(xiàn)實--。
就跟我們學習需要預習和復習一樣,計劃既需要每天執(zhí)行之前牢記在心,也應該在每天執(zhí)行之后進行檢查,只有如此才能不停的督促自己,持之以恒。
我每天制定的計劃,每天晚上都要拿出來檢查檢查,完成了的,就在前面打上勾,沒有完成的,就在前面打上叉,然后統(tǒng)計統(tǒng)計完成了百分之多少。剛開始的時候大概能完成60%,時間久了,基本上能維持在80%左右。
我以前看過一個故事,具體忘了是誰??傊怯幸晃还湃耍傆X得自己每天都會做一些錯事,為了少犯錯誤,他就想了一個主意:拿出一個碗、一包黃豆、一包綠豆,每天做了一件好事就把黃豆放進碗里,做了一件錯事就把綠豆放進碗里。每天晚上睡覺之前,他就數(shù)一數(shù)里面有多少顆黃豆多少顆綠豆,然后想一想自己今天做了哪些好事哪些壞--事。就這樣日復一日,黃豆逐漸增多而綠豆日漸減少。
從這個小故事可以看出每天監(jiān)督自己的好處。無論做了什么事情,每天睡覺前都回想一下,哪些該做哪些不該做,該做的事情又有哪些做得不好,該怎樣改進。這樣才能不停的進步,而不至于停滯不前。我們制定了計劃,就需要每天都檢查自己的完成情況,這樣才能督促自己不斷改進,真正做到制定好計劃、執(zhí)行好計劃。
總之,說了那么多關于如何進行時間管理的話,就是沒有告訴大家該怎么樣列一張每天如何安排時間的表格。實際上,這可能是在時間計劃中最不重要的一個方面了。你只要拿出一支筆一張紙就可以填滿整張表格,但里面的東西可能對學習毫無幫助。
我們都知道,同樣是一張寫滿了字--的密密麻麻的試卷,有的能得到150分,有的只能得零分。所以,把試卷寫滿不是本事,知道該寫上什么正確的內容才是本事。時間管理也是一樣,列出表格把時間填滿不是本事,知道如何在正確的時間填入正確的內容,然后認真執(zhí)行,這才是真正的本事。
政務服務大廳工作計劃篇十四
(一)、全面推進政府信息公開。
(二)、全面推廣許可在線辦理。
發(fā)布《區(qū)級行政許可和非行政許可項目目錄》。強力推進行政許可項目在線辦理、電子政務應用。在搞好行政許可項目在線辦理的同時,將區(qū)級非行政許可項目和年檢項目、服務項目一并納入在線辦理,精心打造虛擬政務辦事大廳,實現(xiàn)物理大廳與虛擬大廳的有機結合。
(三)、全面推動權力透明運行。
優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,積極為企業(yè)排憂解難,加強協(xié)調、配合,構建服務企業(yè)長效機制。全面推行區(qū)直部門和單位“四費”公示檢查制度。繼續(xù)搞好項目清理和流程梳理工作,推進完善機關內部職權公開、公平運作和公示,讓權力置于陽光之下。
(四)、全面推行公共辦事公開。
重點抓好教育、醫(yī)療、住房等關系民生辦事公開的深化規(guī)范,創(chuàng)新公開形式。把推行辦事公開制度與群眾辦實事結合起來,與糾風工作、執(zhí)法監(jiān)督結合起來,加強職業(yè)道德建設,樹立良好的行業(yè)行風。
(五)、全面推介示范點成功經驗。
及時推介示范點工作經驗及成果,樹立政務公開典型,創(chuàng)立政務公開品牌,爭創(chuàng)特色工作,以點帶面,示范帶動,推動我區(qū)政務公開工作水平的整體提高。
二、規(guī)范中心建設管理,打造陽光服務大廳。
(一)、規(guī)范部門窗口和干部隊伍建設。
1、按照“應進必進”的原則,督促部門事、人、權全面進駐中心,實現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事只進“一扇門”辦成想辦的事。2、清理、精簡行政許可和非行政許可項目,增加便民服務項目。3、嚴格執(zhí)行各項制度,實行“制度化”、“人性化”管理,深化評比活動,提高服務水平。4、完善重大投資項目、創(chuàng)業(yè)富民項目“綠色通道”服務。
(二)、規(guī)范基層政務公開工作和政務中心建設。
加強對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務中心建設的管理、指導、服務。將政務中心向村級、社區(qū)基層組織拓展延伸,實現(xiàn)“三級”聯(lián)動。深入開展基層政務公開工作評比活動,將政務公開工作納入對街鄉(xiāng)、部門目標管理績效考核范圍。
三、創(chuàng)新開拓持續(xù)發(fā)展,完成趕超跨越目標。
1、不斷提高工作水平,打造陽光政務品牌。2、向兄弟區(qū)縣取經,比學趕超爭創(chuàng)省級文明窗口、_員示范崗、市級巾幗文明崗、市級青年文明號。3、高水平完成區(qū)委、區(qū)政府和市政務中心、區(qū)紀委監(jiān)察局交辦的其他工作任務。
政務服務大廳工作計劃篇十五
一、指導思想。
一年來,我在法律服務工作方面始終堅持以黨的^v^精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀。在正確樹立社會主義法治理念和誠信意識。為民意識。服務意識同時,緊緊圍繞我市經濟發(fā)展。移民遷建。社會民生等全力拓寬法律服務領域。由于我始終堅持以正確的思想為指導,一年來在法律服務工作方面收到了較好成效,沒有出現(xiàn)任何違法亂紀的行為。
二、加強業(yè)務知識學習,增強自身素質,努力提高法律服務質量和法律服務工作水平。
法律知識包羅萬象,浩瀚無邊。為了有效提高自身法律服務工作水平,我始終堅持學習法律專業(yè)知識,認真及時地學習新頒布法律法規(guī)及相關政策,確保自己法律知識的不斷更新以適應社會發(fā)展的需要。
去年我獲得了全國司法考試證,但我仍然堅持以考促學之策略參加了全國司法考試,力爭取得全國司法考試a證,使自己的法律服務知識及法律服務水平達到國家更高標準。除此之外,我還加強了法律服務工作先進經驗和先進工作方面的學習盡最大可能地提高辦案水平和辦案質量,以適應社會新形式下對法律服務的需求,為法律服務工作對象提供高水平。高質量的法律服務。
通過一年的艱苦努力,我圓滿完成了法律服務所年初下達的目標任務。到目前為止,共辦理訴訟代理案件4件。代書服務3件。解答群眾法律咨詢100余件。參加各種法律宣傳活動3次。協(xié)助本地黨委。政府調解民間糾紛17件。為本發(fā)黨委。政府提出法律意見10余條,收到了較好的社會效益。
一年來,法律服務工作雖然收到了較好成效,但仍有不足之處。如自身的法律專業(yè)知識掌握仍然不夠;法律執(zhí)業(yè)技能依然較差;法律工作創(chuàng)新力度不夠;服務領域較窄;法律服務整體效益較差等。在以后的法律服務工作中,我將揚長避短。力改不足,使法律服務工作更上新臺階。
政務服務大廳工作計劃篇十六
20xx年是全面貫徹^v^xx^v^規(guī)劃和落實^v^xx^v^普法規(guī)劃的開局之年,為更好地服務于基層社區(qū)居民,推進^v^三項重點工作^v^及司法行政體系建設,切實發(fā)揮司法所的各項職能,圍繞地區(qū)經濟和社會各項事業(yè)全面發(fā)展,促進各項工作的順利開展,特制定工作計劃如下:
以完成區(qū)局下達的工作任務和服務街道辦事處各項中心為工作目標,強化基層基礎工作,強化責任意識、服務意識和創(chuàng)新意識,圍繞構建教育矯正、化解矛盾、法律服務和法制宣傳四大體系,充分發(fā)揮司法所的職能作用,推進三項重點工作,突出重點,為本地區(qū)的經濟發(fā)展,創(chuàng)造長期、和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法制環(huán)境做出自己應有的貢獻。
1、加強對公益法律服務的力度,加大宣傳,發(fā)揮其應有的作用,滿足老百姓對法律方面的需求。
2、加大人民調解的工作力度。充分發(fā)揮基層調解組織在預防群體性糾紛和防止矛盾激化方面的作用,形成大調解格局,使糾紛調解成功率保持95%以上。
3、采取各種方式,加大對有關政策和相關法律法規(guī)知識的宣傳力度,做好不同時期的法制宣傳和經濟合同把關工作,當好地方黨委、政府的參謀助手,完成法治街道階段性實施的創(chuàng)建工作。
5、加強對法制宣傳教育工作的協(xié)調和指導,充分發(fā)揮司法所的職能作用,與各相關職能科室密切配合,圓滿完成黨委政府交辦的各項中心工作和臨時性任務。
一是加強業(yè)務知識的學習。建立健全學習制度,科學安排學習內容,結合新頒布的法律法規(guī),積極參加街道辦黨工委、政府和局機關組織的各項政治學習和業(yè)務培訓活動,確保學習取得實效;二是規(guī)范司法所辦公程序。規(guī)范日常工作流程,認真落實各項制度,做好責任分工,全面實行監(jiān)督體制;三是規(guī)范司法所業(yè)務檔案,確保齊全、完整。
一是多學習。學習各種文件精神、法律法規(guī),提高理論基礎,堅定理想信念。
二是多實踐。經常深入到農村和社區(qū),加強實踐和鍛煉,不斷提高自己,提高做好優(yōu)質服務的綜合素質。
三是多總結。日常工作,及時總結經驗和不足,查漏補缺。
一是做好隊伍管理工作。日常工作期間,要求工作人員著裝干凈、整齊;待人處事,言語大方,文明用語;二是經常打掃衛(wèi)生,保持良好的辦公環(huán)境。
政務服務大廳工作計劃篇十七
20xx年,市政府政務中心(以下簡稱“中心”)認真貫徹xx屆三中、四中、五中全會和省委十屆五次、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神,按照工作總體部署,在放權上抓落實,在服務上抓創(chuàng)新,在作風上抓整頓,在宣傳上抓典型,深入推進行政審批改革,深入推進“三嚴三實”專題教育活動,努力為公眾提供優(yōu)質、高效、便捷的政務服務,各項工作取得明顯進展。20xx年,中心累計受理各類審批和服務事項萬件,其中即辦件萬件,承諾件萬件,即辦事項辦結率保持100%,承諾件平均提前辦結率。
(一)簡政放權,推進行政審批制度改革。
1.推進審批事項承接、取消、下放和整合,確保按要求落實到位。20xx年,按照_和省、市有關要求,本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則,積極調整審批事項目錄清單,做好事項減、轉、放工作。本年度,中心指導40多個窗口部門及時對接省上,承接下放事項5項、取消82項、下放審批和服務事項46項;金牛區(qū)等11個區(qū)(市)縣中心將100多項針對自然人的審批和服務事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務站。在工作中,中心主動銜接做好承接事項的辦事指南,做好取消事項的對外公示,做好下放事項的督促落實,做好后續(xù)服務的監(jiān)督檢查,確保辦理事項“接得住、管得好、用得活”。
3.規(guī)范民生領域證明材料,確保清單之外無證明。按照_20xx年5月6日、5月12日會議精神,積極向市政府匯報,推動在全市范圍內聯(lián)動清理奇葩證明,印發(fā)了《成都市清理規(guī)范民生領域證明材料工作實施方案》,牽頭在全市范圍內開展民生領域證明材料集中清理,依法規(guī)范了辦事要素,取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度,共清理各類證明材料6000余項,處理相關投訴901條,對790余項統(tǒng)一開展了合法性審查、對290余項開展了合理性審查,集中規(guī)范審批前置條件、中介服務、證明材料,統(tǒng)一歸并為1018項,在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題。
(二)創(chuàng)新服務,推進政務服務方式轉變。
(三)多措并舉,推進政務服務軟硬環(huán)境建設。
1.圍繞服務場所,積極推進市民中心建設。20xx年,中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略,立足前沿定位,主動思考,積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目,切實加強了建設前期需要調研和方案論證工作。期間,對沿海發(fā)達地區(qū)和城市的12個政務中心建設情況進行了系統(tǒng)、深入調研,組織42個窗口部門、6個市級分中心和7個市級相關部門,深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等,完成了市民中心需求匯總、項目建議報告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作,目前市民中心已完成選址定點。本年度,武侯、成華、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進硬件環(huán)境建設,紛紛建成并遷入新政務中心對外開展服務。
2.圍繞重大項目,積極推進綠色通道建設。20xx年,中心針對895個市級重點項目建設,進一步夯實重點項目服務機制,主動發(fā)現(xiàn)問題,分解落實問題,督促解決問題,堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務,先后為中鐵產業(yè)園項目、四川大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等136個建設項目提供了免費代辦、協(xié)調協(xié)同、跟蹤服務,協(xié)調代辦招商引資項目111個。新都、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應經濟發(fā)展新常態(tài),針對800多個區(qū)(市)縣重點項目,有針對性地開展了“企業(yè)服務月”、“重點鎮(zhèn)招商引資服務”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務,有力助推了中心工作。
3.圍繞政務服務,積極推進作風建設。將窗口建設與“三嚴三實”專題教育活動、“局長進大廳”活動、窗口素質提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結合,堅持同部署、同研究、同落實,有效改善了工作作風。一是加強“三嚴三實”專題教育活動。制定了《市政府政務中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》、《持續(xù)深化正風肅紀加強政風行風建設的實施方案》,針對企業(yè)關注、群眾關切,大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題,堅決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象。20xx年,在全市政務服務系統(tǒng)先后開展專項督查20多次,整改問題70多個。二是加強“局長進大廳”活動。將其作為走基層、改作風、解難題的重要平臺,進一步細化了活動目標,量化了日常評估,提升了辦理實效。本年度,市級部門主要或分管負責同志共1179人次先后到中心窗口值守,其中,“一把手”進大廳值守60余人次,接待辦事群眾18467人次,受理現(xiàn)場咨詢及問題反映10311件次。三是加強窗口素質提升活動。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座,加強了服務規(guī)范和禮儀等方面培訓,提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強電子監(jiān)察和現(xiàn)場監(jiān)督檢查。建立成都市政務服務和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度,加強了廉政風險防控;組織政務服務監(jiān)督員開展明察暗訪,強化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開展常態(tài)性的工作檢查,加強了過程管控,促進了行政審批權力公開、透明、規(guī)范運行。
(四)深化宣傳,擴大全市政務服務對外影響。
政務服務大廳工作計劃篇十八
政務大廳是政府機關與民眾溝通交流的橋梁,是提供便利服務的場所。我最近有幸去了解了一下政務大廳的服務情況,深深感受到了其在服務改善方面所做出的努力。在這次體驗中,我對政務大廳的服務質量有了全新的認識。
第二段:服務理念。
政務大廳的服務理念是以人為本、便捷高效。在大廳內,工作人員始終保持著微笑,熱情周到地接待每一位前來辦事的人。他們傾聽民眾的問題,并耐心地解答,務求給予民眾最滿意的答復。而且,在辦事流程上,政務大廳也做出了很多努力,比如推進了網(wǎng)上辦事,讓大家可以在家就能辦理一些簡單的事項,避免了排隊等候的麻煩。
第三段:服務環(huán)境。
政務大廳在服務環(huán)境上也做出了很多改善。首先,大廳的布局合理,有明顯的標識和引導,使人們可以迅速找到需要辦理的窗口。其次,政務大廳內的座位寬敞舒適,提供了免費的WIFI,方便民眾在等待辦事的時候利用手機或電腦進行工作或娛樂。此外,大廳內也設置了便利設施,如飲水機、茶水間等,確保民眾的基本需求得到滿足。
第四段:服務態(tài)度。
政務大廳的工作人員在服務態(tài)度上都非常親切、耐心,對待每一位民眾都是一視同仁。他們不辭辛勞地解答民眾的問題,并提供幫助。在與工作人員交流的過程中,我深深感受到他們的真誠與盡責,不僅讓我感到舒心,也增強了我對政府的信任感。
第五段:改進建議。
盡管政務大廳在服務方面已經做出了很多努力,但仍然有一些可以改進的地方。首先,可以加強培訓,提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng),以更好地解答民眾的問題。其次,政務大廳可以進一步優(yōu)化辦事流程,簡化手續(xù),縮短等待時間。此外,政務大廳可以增加一些自助設備,方便民眾在辦事時快速操作,減少人力資源的浪費??偟膩碚f,政務大廳服務的改進是一個持續(xù)不斷的過程,需要政府的高度重視,并積極聽取民眾的意見和建議。
在政務大廳的服務體驗中,我深刻感受到了政府在提供便利服務方面所做出的努力。無論是服務理念、服務環(huán)境還是服務態(tài)度,都展現(xiàn)出了政府的用心和誠意。相信隨著時間的推移,政務大廳的服務改進會越來越好,給民眾帶來更多便利和滿意。
政務服務大廳工作計劃篇一
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和中央、省、市、縣委縣政府關于“放管服”改革各項決策部署,緊緊圍繞全縣經濟社會發(fā)展大局,以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務服務問題為切入點,不斷提升政務服務工作質效,持續(xù)優(yōu)化政務服務環(huán)境,增強人民群眾的獲得感和滿意度,為全縣經濟社會實現(xiàn)高質量發(fā)展提供有力保障。
以實施“政務服務提升年活動”為抓手,全力推動“線上線下”融合,進一步精簡政務服務審批事項,完善政務服務體系,實現(xiàn)工作作風明顯改進,政務服務能力明顯增強,政務服務效率明顯提升。到20xx年底,依申請類政務服務事項進駐政務大廳實現(xiàn)“應進俱進”;第二批“一件事一次辦”事項上線運行;進一步優(yōu)化營商環(huán)境,落實重點項目綠色通道服務;申請材料壓縮非必要的條件和材料;進一步壓縮事項辦理時限,至少壓縮20%;到大廳直接辦件量下降5%;滿意度達95%以上。
1、堅持黨建引領。持續(xù)在學思踐悟習近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫,切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央、省委、市委、縣委決策部署上來,自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。充分發(fā)揮政務服務窗口“共產黨員示范崗”示范效應,讓黨徽在服務窗口閃光,引領政務大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。
2、健全規(guī)章制度。健全機關值班、考勤、學習、財務等規(guī)章制度、股室職責、工作流程,建立職責明確、科學規(guī)范的工作體系,更加注重主動服務、超前服務和精準服務。
3、注重人文關懷。充分激發(fā)機關及窗口工作人員隊伍活力,組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓練等活動,營造嚴謹有序、團結活潑的氛圍。
4、加強宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,做好政策、工作亮點、“巾幗標兵崗”“勞動先鋒崗”“共產黨員示范崗”“志愿服務明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質服務典型案例”征集活動,評選出案例,并通過宣傳欄、先進事跡報告會、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳,營造優(yōu)質服務的濃厚氛圍。
5、強化隊伍建設。一是加強與各行政許可和公共服務職能部門聯(lián)系,要求各部門選派業(yè)務素質精、協(xié)調能力強、紀律意識牢的同志到窗口工作,并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定,原則上在窗口工作未滿1年不得調整。二是加強日常學習。完善“桃江政務服務”微信公眾號《學習園地》欄目,進一步充實學習內容,每周一更新,建立常態(tài)學習機制。三是組織專題培訓。組織新進人員崗前培訓班,重點學習政務禮儀、政務中心各項規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓班,重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省、市、縣有關政務服務工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺操作使用培訓班。四是加強法制培訓。五是考察學習外地先進經驗。
6、編輯辦事指南。編輯《便民服務手冊》,指導各窗口、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心編制好辦事“一本通”,對非必要材料、條件堅決予以刪除,讓群眾辦事更明了、更便捷。
7、實行容缺受理。制定《桃江縣政務服務容缺受理制度(試行)》,對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目,只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項,窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限,同時指導申請人填寫《容缺受理書》,先行受理并進入審批程序,待申請人在期限內補齊次要申報材料后,窗口盡快辦結申請事項。
8、開展特色服務。按照工業(yè)投資類、商貿物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書,主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點項目落地單位對接,開展服務認領活動,對各認領項目開展全程幫代辦服務;開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務模塊并投入運行;重新修改完善《重點項目綠色通道服務制度》,推行綠色通道服務,根據(jù)申請人實際情況,提供延時、預約、上門服務,開展證書郵寄快遞等服務。
9、提升基層服務。以縣委推進灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機,指導該鎮(zhèn)進一步改善場地建設,完善功能職能,為辦事群眾提供項目齊全、標準統(tǒng)一、便捷高效的政務服務。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩,在總結經驗的基礎上發(fā)揮其示范引領作用,在全縣全面推廣,推進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的標準化規(guī)范化建設,實現(xiàn)與縣政務中心的“一體化”管理。
10、加強績效考核。修改完善《窗口服務績效考核辦法》,將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心納入考核范疇,實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。
11、拓展監(jiān)督渠道。制定《桃江縣政務服務“好差評”制度》,接受企業(yè)群眾對政務服務事項辦理的評價、監(jiān)督;在縣政務大廳、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心安裝排隊叫號系統(tǒng),為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進“好差評”制度落地落實;持續(xù)推行落實好領導班子成員帶隊巡察,加強對窗口業(yè)務工作的監(jiān)督管理;公開聘請形象監(jiān)督員,采取隨機到服務窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進行監(jiān)督,定期召開監(jiān)督員評議會議,及時聽取、收集對窗口服務工作的意見建議。
12、其他工作。完成上級政務服務部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的黨風廉政、意識形態(tài)、脫貧攻堅、平安建設、“雙創(chuàng)”等其他工作。
政務服務大廳工作計劃篇二
1、健全規(guī)章制度。健全機關值班、考勤、學習、財務等規(guī)章制度、股室職責、工作流程,建立職責明確、科學規(guī)范的工作體系,更加注重主動服務、超前服務和精準服務。
2、注重人文關懷。充分激發(fā)機關及窗口工作人員隊伍活力,組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓練等活動,營造嚴謹有序、團結活潑的.氛圍。
3、加強宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗,做好政策、工作亮點、“巾幗標兵崗”“勞動先鋒崗”“志愿服務明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質服務典型案例”征集活動,評選出案例,并通過宣傳欄、先進事跡報告會、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳,營造優(yōu)質服務的濃厚氛圍。
4、強化隊伍建設。一是加強與各行政許可和公共服務職能部門聯(lián)系,要求各部門選派業(yè)務素質精、協(xié)調能力強、紀律意識牢的同志到窗口工作,并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定,原則上在窗口工作未滿1年不得調整。二是加強日常學習。完善“桃江政務服務”微信公眾號《學習園地》欄目,進一步充實學習內容,每周一更新,建立常態(tài)學習機制。三是組織專題培訓。組織新進人員崗前培訓班,重點學習政務禮儀、政務中心各項規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓班,重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省、市、縣有關政務服務工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺操作使用培訓班。四是加強法制培訓。五是考察學習外地先進經驗。
5、編輯辦事指南。編輯《便民服務手冊》,指導各窗口、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心編制好辦事“一本通”,對非必要材料、條件堅決予以刪除,讓群眾辦事更明了、更便捷。
6、實行容缺受理。制定《xx縣政務服務容缺受理制度(試行)》,對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目,只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項,窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限,同時指導申請人填寫《容缺受理書》,先行受理并進入審批程序,待申請人在期限內補齊次要申報材料后,窗口盡快辦結申請事項。
7、開展特色服務。按照工業(yè)投資類、商貿物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書,主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點項目落地單位對接,開展服務認領活動,對各認領項目開展全程幫代辦服務;開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務模塊并投入運行;重新修改完善《重點項目綠色通道服務制度》,推行綠色通道服務,根據(jù)申請人實際情況,提供延時、預約、上門服務,開展證書郵寄快遞等服務。
8、提升基層服務。以縣委推進灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機,指導該鎮(zhèn)進一步改善場地建設,完善功能職能,為辦事群眾提供項目齊全、標準統(tǒng)一、便捷高效的政務服務。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩,在總結經驗的基礎上發(fā)揮其示范引領作用,在全縣全面推廣,推進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的標準化規(guī)范化建設,實現(xiàn)與縣政務中心的“一體化”管理。
9、加強績效考核。修改完善《窗口服務績效考核辦法》,將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心納入考核范疇,實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。
10、拓展監(jiān)督渠道。制定《xx縣政務服務“好差評”制度》,接受企業(yè)群眾對政務服務事項辦理的評價、監(jiān)督;在縣政務大廳、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心安裝排隊叫號系統(tǒng),為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進“好差評”制度落地落實;持續(xù)推行落實好領導班子成員帶隊巡察,加強對窗口業(yè)務工作的監(jiān)督管理;公開聘請形象監(jiān)督員,采取隨機到服務窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進行監(jiān)督,定期召開監(jiān)督員評議會議,及時聽取、收集對窗口服務工作的意見建議。
11、其他工作。完成上級政務服務部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的意識形態(tài)、脫貧攻堅、平安建設、“雙創(chuàng)”等其他工作。
政務服務大廳工作計劃篇三
20xx年,縣綜合行政執(zhí)法局在縣委、縣政府的堅強領導下,以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,常態(tài)化防疫措施,狠抓落實,不斷提高城市治理效能,打造優(yōu)質執(zhí)法隊伍,構建起“服務、管理、執(zhí)法”三位一體的新型城管格局。
一、20xx年工作完成情況。
(一)黨建引領,全面提升城管隊伍履職能力。
1.高度重視思想政治建設。健全班子成員集體學習、理論中心組學習等制度,切實用^v^新時代中國特色社會主義思想武裝黨員干部,推動黨員干部樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”;落實全面從嚴治黨主體責任,健全完善“三會一課”制度,豐富黨建載體,激發(fā)黨建活力,推進黨支部標準化規(guī)范化建設,爭創(chuàng)星級黨支部。
2.嚴格落實意識形態(tài)工作責任制。守住陣地、管好隊伍,切實維護意識形態(tài)安全,班子成員“一崗雙責”,充分發(fā)揮020服務管理平臺和“城管為民”微信公眾號作用,加強對城區(qū)公共場所電子顯示屏的監(jiān)管,營造積極、理性的輿論氛圍;組織開展了黨員“先鋒行動”和“黨員在路上服務零距離”活動,擦亮“人民城管、誠管城美”黨建品牌。
3.做好疫情常態(tài)化下的城市管理工作。認真貫徹關于“六穩(wěn)”“六保”及促消費、擴內需的一系列政策措施,理性認識市民需要、民生就業(yè)、公共管理之間的關系,對流動商販實施了審慎包容監(jiān)管方式,柔性執(zhí)法,對輕微違法違規(guī)行為不再進行處罰,幫助臨街商戶、自產自銷農戶度過這個特殊時期。
(二)聚焦精細化管理,促進市容環(huán)境穩(wěn)步提升。
4.市容秩序穩(wěn)步提升。全面推進城區(qū)各重點路段、重點區(qū)域市容秩序日常管理和整治,對擺攤設點的商販做好宣傳勸導工作,持續(xù)管控,應清盡清;對沿街隔離護欄、阻車擋進行檢查和修整,重新劃設非機動車車位,引導市民合理停放非機動車;積極開展聯(lián)合執(zhí)法行動,全面整治校園周邊環(huán)境秩序,努力打造有序、暢通、平安、文明的交通環(huán)境。
5.保持對新增違法建設“零容忍”的高壓管控勢態(tài)。一是城區(qū)53個在建建設項目全部納入日常巡查監(jiān)管,全部建立巡查日志,專人負責填寫,隨時關注工程進度。二是接到縣住房和城鄉(xiāng)建設局移送的違法線索及資料后,及時開展調查取證,嚴格依法依規(guī)行使行政處罰權及相關行政強制權,在履職中發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行有需要改善或不妥之處,及時函告縣住房和城鄉(xiāng)建設局,共同推進行業(yè)健康發(fā)展。今年以來,已辦結違法建設類案件18起,大氣污染領域類案件3起。
6.市政設施得到較大改善。對城區(qū)市政基礎設施事項全覆蓋式管理,硬化城區(qū)63處道路平交口,維修人行道萬平方米,包括政和路東段人行道大修。全力抓好防汛工作,購置20余萬元防汛設備和物資,完成明星路與九華山路交叉路口拉管施工工程、尚書路西段改造工程和部分易積水路口水篦子改造工程,日常清理雨水篦子和下水口,定期養(yǎng)護中都提水站,確保城區(qū)安全度汛。
7.不斷提升城區(qū)綠化水平。持續(xù)推進綠化建設,以綠化工程建設、園林管養(yǎng)為重點,提升城市綠化,改善人居環(huán)境。20xx年,在銀星路、致遠路、光榮路等路段共栽植2900余棵行道樹;泉河東岸生態(tài)綠化工程已完成,全長714米,綠化面積萬平方米,種植喬木2170棵,安裝景觀燈255個;三中綠化工程已完成,綠化總面積萬平方米,種植喬木350余棵,花灌木920余棵,栽植地被萬平方米,硬化鋪裝800平方米;同時,對城區(qū)綠地和廣場等區(qū)域定人、定職責、定獎懲進行養(yǎng)護,不斷完善園林精細化管養(yǎng)制度。
8.數(shù)字化城市管理平臺實現(xiàn)新突破。完成了數(shù)字城管平臺監(jiān)控視頻與市數(shù)字化運行中心的對接工作,市數(shù)字化運行中心可實時查看縣數(shù)字化城市管理平臺的所有監(jiān)控設備;數(shù)字環(huán)衛(wèi)智能管理系統(tǒng)、城區(qū)路燈照明監(jiān)控系統(tǒng)接入平臺運行良好。截至10月份,共受理各類案件21132件。案件處置率,結案率。
(三)堅持問題導向,打好大氣污染防治攻堅戰(zhàn)。
9.狠抓道路深度保潔。堅持“以克論凈”城市道路保潔標準,按照“濕式作業(yè)”要求,擴大道路機械化灑水機洗頻次和覆蓋范圍,對城區(qū)主次干道、城區(qū)二環(huán)路、縣域國省道路進行每天3次以上深度保潔,利用周末和夜間開展洗城行動,對路沿石以上的區(qū)域、“城市家具”以及綠化帶、行道樹實施每周一次徹底沖洗。
10.狠抓餐飲油煙及露天焚燒治理。繼續(xù)鞏固餐飲油煙治理成效,對城區(qū)800余家餐飲經營單位的油煙凈化設備使用情況及清洗記錄進行日?;瘷z查,對凈化設備不正常使用、不及時清洗,凈化效果不佳的,嚴管重罰。強化執(zhí)法、市政、園林、環(huán)衛(wèi)協(xié)作配合,嚴控城區(qū)露天焚燒垃圾、枯枝落葉等行為。
11.狠抓渣土運輸專項整治。保持對渣土運輸車輛的高壓管控,實行運輸申請制度,將城區(qū)9家渣土運輸企業(yè)的95輛渣土車輛定位系統(tǒng)全部接入數(shù)字化城市管理平臺,通過監(jiān)控渣土車行駛軌跡,規(guī)范渣土車運行秩序。全面實施“一案雙罰”,堅決杜絕拋撒滴漏、帶泥上路等行為。
12.狠抓生活垃圾清運處置。扎實開展物業(yè)小區(qū)垃圾收運和無主垃圾清理工作,通過外運處理的方式,日產日清生活垃圾160噸、滲濾液30余噸,無害化處理率100%,有效避免城區(qū)出現(xiàn)生活垃圾、滲濾液積存問題;完善餐廚垃圾收運處置運行體系,與城區(qū)1068家餐廚垃圾產生單位簽訂收運協(xié)議,嚴厲打擊私拉亂運、亂傾亂倒餐廚垃圾等行為,同時通過安裝油脂分離器回收油脂,源頭減少餐廚垃圾產量;積極推進垃圾焚燒發(fā)電廠建設,加強建設工程督導、進度調度,截止目前,主廠房土建工程建設完成90%,鍋爐安裝完成90%,配套設施滲濾液站完成95%。
二、存在問題。
(一)城市管理精細化程度不高。城區(qū)內“見縫插綠”多,高標準規(guī)劃的大型綠化工程少,缺乏具有特色的園林綠化作品;市政維修的施工地點分散、程序復雜、材料二次搬運頻繁,維修效率較低;垃圾中轉站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)設施數(shù)量不足,難以滿足當下群眾需要。
(二)長效機制還不完善?,F(xiàn)有的管理模式下仍然存在部分居民亂吐、亂丟,甚至損壞公共設施、與執(zhí)法隊員打游擊戰(zhàn)等現(xiàn)象,監(jiān)管工作主要依靠人員巡查,信息化手段運用不充分,與實現(xiàn)長效管理的目標相比還存在一定差距。
(三)部門合力發(fā)揮不充分。執(zhí)法體制改革后,審批權、監(jiān)管權、執(zhí)法權的劃轉被有些行業(yè)管理部門視為監(jiān)管權的轉移,尤其在群眾投訴案件辦理中容易出現(xiàn)監(jiān)管責任推諉問題。
政務服務大廳工作計劃篇四
根據(jù)省市要求,_年工作的重點是實行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務中心集中,成建制進入行政服務中心運作。行政審批項目進中心到位,行政服務中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權到位,由窗口負責人行使行政審批權,在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合“兩集中,兩到位”建設。本中心將從三方面落實。
第一,對在行政服務中心已設立窗口,許可事項相對集中的部門,按照“兩集中、兩到位”的要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權到位。
第二,對在行政服務中心已設立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照“兩集中、兩到位”的要求,對本部門的審批服務事項進行職能調整、集中,實現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位,業(yè)務力量上派駐到位,審批權限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結的能力。
第三,加強對監(jiān)管大廳“兩集中,兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求,在部門內部設立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴格規(guī)范管理,統(tǒng)一對外服務。
二、延伸服務鏈條,打造縣鄉(xiāng)服務平臺。
為優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務水平,加快我縣對外開放和經濟發(fā)展步伐,進一步延伸行政服務中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務“連鎖超市”。在_年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設的基礎上,著力建設第三批便民服務中心建設,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質高效服務,受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領、咨詢、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。
三、抓好“兩項清理”工作,優(yōu)化政務環(huán)境。
1、著力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內容、條件、依據(jù)、程序、收費標準等向全社會公開。
2、著力做好預算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關部門對行政事業(yè)性收費(預算外收費)進行清理,核對收費項目標準及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標準,作為編制《___縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎,減輕企業(yè)的負擔。
四、加強督查力度,凈化經濟環(huán)境。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經濟發(fā)展環(huán)境的督查,仍為_年中心的重要工作,為加大對經濟發(fā)展環(huán)境的督查力度,中心將從以下四個方面進行。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙企業(yè)生產經營的“四亂”等問題進行查處,促進經濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強關系民生問題的督查。堅持以人為本,積極主動排查出一批關系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題,解決關系民生的突出問題。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施,查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀干部,提升督查工作的層次。
(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾,發(fā)現(xiàn)問題,擴大案源,加快查處速度,從嚴查處違反相關規(guī)定的典型問題,并進行公開曝光,增強警示作用。
五、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,做好調研、協(xié)調工作。
一是貫徹落實鉛辦字[_]98號文件精神,加大企業(yè)走訪力度,加強與企業(yè)的溝通、聯(lián)系,聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務態(tài)度、辦事效率、收費、兌現(xiàn)等方面的反映,征求企業(yè)對我縣招商引資和經濟發(fā)展環(huán)境的意見和建議,爭取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽企業(yè)的呼聲,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調工作,全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。
三是根據(jù)調查研究情況,撰寫調研文章,為進一步優(yōu)化我縣經濟發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強隊伍建設,提升服務水平。
1、完善管理機制,推進制度化、規(guī)范化管理。
窗口人員實行雙重管理,業(yè)務上接受原單位指導,窗口工作期間,以“中心”管理為主,服從“中心”統(tǒng)一管理;是黨、團員的要將組織關系轉到“中心”,在“中心”過組織生活,參加組織活動。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴重違規(guī)違紀行為的,“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務舉措。一是進一步完善制度建設,對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦,馬上就辦、辦就辦好;嘴勤,腿勤、手勤;速辦“快通”、及時“溝通”、積極“疏通”,努力“變通”。三是要求工作人員做到“兩多兩少”、“四個帶頭”。即遇事多通氣,少生氣,多理解,少埋怨。帶頭比貢獻、帶頭比紀律、帶頭比服務、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務水平、服務質量。
3、實行季度考評,年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質、業(yè)務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn),每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核,并以簡報形式向其主管單位進行通報。
二是根據(jù)季度考評情況,年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進工作者”活動,并以文件形式進行通報表彰。
明年是我縣全面貫徹黨的_屆三中全會精神、科學發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年,在新形勢下充分發(fā)揮行政服務中心的組織、協(xié)調、監(jiān)督、管理職能,是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅持便民服務、廉潔從政的宗旨,進一步解放思想、與時俱進,銳意改革,創(chuàng)新行政審批工作機制,做深做實行政服務中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設文章,全面推進“一站式”服務體系建設,為構建和諧文明的新___注入新的活力,努力營造更加便捷、廉潔、高效的服務環(huán)境。
政務服務大廳工作計劃篇五
是全面落實懲防體系建設的關鍵一年。今年工作計劃是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹十八大會議精神,嚴明黨的紀律,切實加強黨的作風建設,加快推進懲防體系建設,圍繞中心、服務大局,突出重點、統(tǒng)籌推進,改革創(chuàng)新、狠抓落實,以黨風廉政建設和反腐敗斗爭新成效,為促進全區(qū)經濟社會發(fā)展提供堅強保證。
一、進一步推進懲防體系建設,確保反腐倡廉各項任務落到實處。
1、進一步完善黨風廉政建設責任制。實行一把手負總責,分管領導各負其責的領導體制和工作機制,一把手全面負責中心管理辦的黨風廉政建設和反腐敗工作,其他領導班子成員按照工作分工各負其責,實行“一崗雙責”。要切實把責任制落到實處,層層簽訂責任書,有效推動黨風廉政建設和反腐敗工作。
2、大力開展廉政教育。堅持開展廉政文化活動,開展“廉政活動”進中心活動;進一步加大宣傳力度,并作為年度黨風廉政建設考核的重要內容;以政策學習和當前形勢宣講相結合,強化政治學習,教育干部職工樹立全局觀念;以黨紀法規(guī)學習與實際工作相結合,提高干部職工廉潔從政意識;以正面教育與反面教育相結合,增強干部職工拒腐防變的能力,促使黨員干部筑牢拒腐防變的思想道德防線。
3、加強反腐倡廉制度建設。從五方面推進反腐倡廉制度建設創(chuàng)新,充分發(fā)揮制度在懲治和預防腐敗中的保證作用。緊緊圍繞科學發(fā)展觀的'貫徹落實推進制度創(chuàng)新,進一步解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題,健全完善行政服務和招標投標交易服務工作科學發(fā)展的制度機制;緊緊圍繞窗口審批服務和招標投標交易服務中的重點領域及關鍵環(huán)節(jié)推進制度創(chuàng)新,從源頭上堵塞滋生腐敗和不正之風的漏洞;緊緊圍繞政務公開推進制度創(chuàng)新,讓行政審批權、人事管理權、項目安排權、行政執(zhí)法權在陽光下運行,接受社會監(jiān)督;緊緊圍繞深化行政審批制度改革和規(guī)范權力運行機制推進制度創(chuàng)新,保證決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約又相互協(xié)調,防止決策失誤、權力失控、行為失范;緊緊圍繞黨性黨風黨紀方面反映強烈的突出問題推進制度創(chuàng)新,促進黨員領導干部增強黨性修養(yǎng),樹立和弘揚優(yōu)良作風。
4、扎實推進牽頭任務的落實。圍繞十大體系建設中的政策法規(guī)體系、產權交易體系和信息網(wǎng)絡體系建設等幾方面的任務,積極開展調研,進一步創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,扎實有序推進,確保完成年度任務。
5、認真落實廉潔自律各項規(guī)定。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定,認真執(zhí)行黨內監(jiān)督條例,進一步完善和落實領導干部個人重大事項報告、民主生活會、誡勉談話、民主評議、述職述廉等制度。
二、積極履行監(jiān)督檢查職責,確保重大決策部署的貫徹落實。
1、加強對重點工作落實情況的監(jiān)督。認真落實行政審批“兩個集中”改革、并聯(lián)審批工作、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設等各項重點工作任務落到實處;加大對窗口審批辦證的監(jiān)督力度,促進審批行為規(guī)范、廉潔和高效。
2、加強對招標投標交易服務重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督。結合工程建設領域突出問題專項治理工作,堅持源頭治理,預防為主,加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督。加強對產權交易、土地交易和政府采購行為的監(jiān)督,進一步規(guī)范市場行為和行政行為,發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用。
3、加強對重大事項的監(jiān)督。()認真執(zhí)行重大事項會審制度,加強對中心工作中重要決策、干部任免、財務開支等情況的監(jiān)督。推進政務、黨務公開,加強廉政監(jiān)督檢查。
三、進一步加大案件查辦工作力度,嚴肅懲處違紀違法問題和腐敗行為。
1、嚴格依紀依法辦案。對發(fā)現(xiàn)的違法違紀違規(guī)行為,嚴格依法依紀查辦,絕不姑息遷就。將查案工作與源頭治腐和廉政教育相結合,達到查處一案、教育一片,治理一線的目的和效果。
2、做好人民群眾信訪舉報的調查處理工作。暢通信訪舉報渠道,嚴守信訪工作紀律,維護舉報人和被舉報人的合法權益,對群眾的信訪做到“事事有著落、件件有回音”,切實有效解決群眾所反映的問題。
四、進一步加強政風行風建設,樹立風清氣正的行政服務中心形象。
1、繼續(xù)深入推進政風行風建設。繼續(xù)治理“門難進、驗難看、話難說、事難辦”四難現(xiàn)象,嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報”等損害群眾利益的不正之風,著力解決損害辦事群眾利益的突出問題,從根本上“實現(xiàn)好、維護好”廣大群眾的根本利益。
2、進一步加大行政效能建設工作力度。牢固樹立抓效能就是促發(fā)展的理念,大力強化行政效能監(jiān)督,全面落實“首問責任制”、“限時辦結制”和“責任追究制”。實行效能建設與獎懲掛鉤機制,對考核結果實行“三個掛鉤”,即與評優(yōu)評先掛鉤、與選拔任用掛鉤、與責任追究掛鉤。
政務服務大廳工作計劃篇六
今年度,產業(yè)協(xié)調股在委領導的正確領導、關心指導下,及各股室的大力支持下,緊緊圍繞委里的各項工作要求,認真完成領導交辦的`各項工作任務,雖然取得了一定成績,但也存在一些不足?,F(xiàn)結合本股室職能將今年度工作作簡要總結。
1、認真開發(fā)編制了xx縣小山錫業(yè)有限公司年產1500噸錫錫制品項目、江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產萬噸生物基活性炭項目、xx市興虹原燃氣設備有限公司會昌分公司xx縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西會昌金陽金屬有限公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、xx縣翊騰針織服飾有限公司年產500萬件(套)服裝生產項目、江西省紅土娃現(xiàn)代農業(yè)示范基地綜合開發(fā)有限公司“草-鵝-沼-果(漁、菜)-蜂”高效生態(tài)農業(yè)循環(huán)經濟項目、xx縣天強新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術改造等項目。
3、擬申報產業(yè)類項目2個,分別為:贛州亞泰鎢業(yè)有限公司綜合利用鎢廢料年產1400噸超細碳化鎢粉及500噸硬質合金棒材項目申報省戰(zhàn)略性新興產業(yè)引導資、江西五豐公司年產15000噸優(yōu)質無轉基因米粉生產技術改造項目。
5、擬申報外資類項目2個,分別為xx縣湘江流域環(huán)境綜合治理項目、xx縣城鎮(zhèn)污水處理設施建設項目。
2、今年爭取用地指標650畝,分別為xx縣綜合物流園區(qū)建設項目240畝、江西氟鹽化工產業(yè)基地道路基礎設施建設項目410畝。
政務服務大廳工作計劃篇七
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校的中心、重點工作,樹立高質、高效的服務意識;以創(chuàng)建中等職業(yè)教育改革和發(fā)展示范學校為主線,強化常規(guī)管理,進一步提升服務質量和管理水平;開展節(jié)能減排行動,建設低碳學校;努力打造一支具有“團結、創(chuàng)新、合作、精細”的團隊;以“安全、和諧、發(fā)展、高效”為目的,為教育教學和學校發(fā)展服好務,服務中心工作計劃。
二、工作目標。
1、按照“中等職業(yè)教育改革和發(fā)展示范學?!敝笜梭w系,完成后勤服務中心承擔的創(chuàng)建任務。
2、加快學校配套基礎設施建設,力爭農林實訓基地和田徑場在年底前全面竣工。
3、進一步完善學校食堂的管理,確保合法經營,提升服務質量,師生員工滿意度達85%,安全事故為零;在各級的食品衛(wèi)生檢查中確保順利達標,創(chuàng)建“省級示范食堂”。
4、指導全校衛(wèi)生防疫工作,規(guī)范醫(yī)務室管理,醫(yī)療事故為零;健全學校傳染病和流行病的預防和處置機制,無群體性傳染病事件的發(fā)生。
5、統(tǒng)籌全校安全工作,完成年度安全工作專項計劃的制訂,并全程指導、考核各部門安全工作;建立規(guī)范的門衛(wèi)工作流程,進行績效考核;開展安全教育工作,創(chuàng)建平安校園。
6、統(tǒng)籌全校創(chuàng)衛(wèi)工作,完成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?!焙汀八母囊患訌姟钡葘m椆ぷ饔媱澋闹朴?,并指導各部門完成相關資料的收集和整理,確保專項檢查順利達標,工作計劃《服務中心工作計劃》。
7、完成規(guī)定的招生任務。
8、8月底前完成校園景觀和綠化工作,逐步推進低碳學校建設。
9、推行后勤服務時限制,規(guī)范工作流程;與總務處配合,做好校產維修、價格核定和殘值處理工作。
10、在師生中開展節(jié)約水電的教育,完善管理措施,降低生均運營成本。
三、主要措施。
(一)加強政治和業(yè)務學習,提升思想素質。
加強政治和業(yè)務學習,進一步提升部門員工的思想覺悟和工作能力。后勤服務中心將按照學校要求,認真組織開展學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《治安法》等法律法規(guī);以教師“八不準”的要求和科學發(fā)展觀的標準,明確部門各項工作的責任和意義,不斷提升全心全意為學校發(fā)展服務意識、為師生服務思想,樹立主人翁意識、奉獻意識和創(chuàng)新精神,提高整體素質,樹立良好形象,不斷提高工作效率和質量,形成一支具有“團結、創(chuàng)新、合作、精細”的團隊。
(二)完善制度,加強管理。
政務服務大廳工作計劃篇八
為進一步強化學校常規(guī)管理,最大限度避免各種違紀事件發(fā)生,為教學工作更好的保駕護航,特制定本計劃。
1.對班主任隊伍做適當調整,做到能者上,庸者下。
2.革新班主任的教育觀念,適應新形式下學生及家長的特點,探索新的班級管理方法。
3.恢復班主任會議制度,加強雙向交流,做到上下一心,齊抓共管。
4.強化責任意識,激發(fā)工作熱情。
1.對常規(guī)管理人員定編定崗定任務,加大責任事故的追究力度。
2.端正管理者思想,培養(yǎng)服務意識,做到既要管理學生,又要服務于學生。
3.加強對管理者平時工作的督察,發(fā)現(xiàn)問題,解決隱患。
4.同意扣分標準,提高檢查密度,增強班級考評名次的公正性、公平性。
1.在學會管理中,堅持一個“嚴”字不放,做到平時管理嚴格要求,處理違紀嚴懲不殆。
2.加強對學生儀容儀表行為規(guī)范的獨到,全面提高學生的精神風貌。
1.加強醫(yī)務人員對業(yè)務水平及責任意識,嚴防醫(yī)務事故。
2.強化教育人員的憂患意識,提高體育教學水平。
3.健全安全保衛(wèi)機制,杜絕各種安全隱患。
1、挑選出優(yōu)秀老師擔任班主任。
2、按期召開班主任工作會,與班主任簽訂安全責任狀。
3、各班班主任提交本學期班主任工作計劃。
4、修改和完善班主任工作量化方案。
5、排除學校存在的安全隱患,采取更多安全措施。
1、開展一系列主題班會,加強學生養(yǎng)成教育。
2、結合上級來文,開展相應活動。
3、各班布置學習園地,增強班級文化。
4、班主任工作會。
1、校運會。
2、安全教育大會。
3、感恩教育活動。
4、學生安全知識競賽。
5、家長會。
6、班主任工作會議。
1、發(fā)展新團員。
2、著手準備20xx年元旦會演。
3、學生綜合素質評定。
4、文明寢室評比。
5、防艾滋病教育。
1、各項。
2、迎接校年終檢查。
3、寒假安全教育。
具體工作以計劃為指導,結合具體實際和上級文件精神實施。
政務服務大廳工作計劃篇九
20xx年,鎮(zhèn)法律服務所將在縣司法局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,以黨的^v^精神和“三個代表”重要思想作為工作的指導,腳踏實地、扎實工作,開拓進取、創(chuàng)造性開展工作,從而不斷開辟法律服務工作新局面。
1、以開展建設學習型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動和建設社會主義新農村為契機,進一步端正執(zhí)法思想,改變執(zhí)法觀念,提高服務質量,拓寬服務領域。
2、在縣普法辦的統(tǒng)一指導下,精心組織,周密安排,編制當年的普法計劃,并將舉辦兩期全鎮(zhèn)法律骨干培訓班,做好“五五”普法的相關工作。
3、強化矛盾糾紛大排查調處工作,以“預防為主,標本兼治,抓早、抓小、抓苗頭”為總原則,協(xié)助指導做好我鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調處工作,進一步細化各項規(guī)章制度。
4、開展法律服務工作新領域。20xx年,計劃擔任常年法律顧問12家,訴訟代理20件,非訴訟法律事務代理10件,確保各類糾紛得以及時的規(guī)范化調解。開展見證業(yè)務15件,對全鎮(zhèn)符合法律援助的案件當事人提供免費服務至少3件,協(xié)助開展司法行政工作,確?;鶎铀痉ㄒ?guī)范化建設。
5、加強全所人員的政治業(yè)務素質教育,堅持學習日制度,定期召開所務會議、重大疑難案件討論會議,深入學習“三個代表”重要思想和黨的“^v^”精神,并且通過培訓、自學等多種方法提高自身素質。
6、進一步細化和完善所制定的各項規(guī)章制度,改進工作作風,提高工作效果,為鎮(zhèn)社會穩(wěn)定,經濟發(fā)展營造良好的法制環(huán)境。
20xx年1月15日。
政務服務大廳工作計劃篇十
政務大廳是政府機構辦理公共事務的窗口,是政府與民眾之間溝通的重要環(huán)節(jié)。作為社會主義國家的公共服務機構,政務大廳的服務水平直接關系到政府形象的塑造和民眾對政府的滿意度。在長期的實踐中,我通過親身的辦事體驗,不斷總結和改進,積累了一些政務大廳服務的心得體會。
首先,政務大廳服務要專業(yè)。政務大廳涉及多個領域的服務事項,服務人員應全面了解各類事項的辦理流程和所需材料,能夠提供準確、及時、權威的咨詢和指導。他們要熟悉相關政策法規(guī)。例如,辦理戶口遷移手續(xù)時,服務人員需要掌握戶口遷移的條件和程序,同時要了解遷移后的社保、教育、醫(yī)療等各項權益的變化。只有具備豐富的專業(yè)知識,服務人員才能引導辦事群眾正確、高效地辦理事項,提供具有指導性的咨詢,維護辦事群眾的合法權益。
其次,政務大廳服務要規(guī)范。政務大廳是公共服務機構,服務人員要在國家法律法規(guī)的框架內,以公平、公正、公開的原則為辦事群眾提供服務。服務人員要遵守辦公室紀律,不遲到不早退,不拖慢辦事速度。例如,辦理證件時,服務人員應當提前告知需要的材料清單和所需費用,按照固定的流程操作,不得隨意要求辦事群眾提供額外材料或收取額外費用。同時,在服務流程中,服務人員應當友善、有耐心地回答辦事群眾的問題,耐心解釋辦理程序,引導辦事群眾正確理解政策。
再次,政務大廳服務要高效。辦事群眾來政務大廳辦理事項,都希望能夠快速、高效地辦完手續(xù)。政務大廳應當合理規(guī)劃服務窗口的數(shù)量和工作人員的分配,盡量避免長時間的等待和擁擠。同時,政務大廳應當引入科技手段,提高辦事效率。例如,可以通過推行網(wǎng)上預約、電子排隊等方式,提前安排好辦事群眾的辦事時間,減少等待時間,提高工作效率。另外,政務大廳還可以建設自助服務終端,讓辦事群眾可以自主辦理一些簡單的事項,減輕服務窗口負擔,提高服務效率。
最后,政務大廳服務要人性化。政務大廳是服務大眾的窗口,要從辦事群眾的角度出發(fā),提供貼心、周到的服務。政務大廳應當注重服務環(huán)境的舒適度和便利性,提供舒適的座椅、清爽的空氣等良好的服務條件。同時,政務大廳還可以設置休息區(qū)域和飲水機等設施,為辦事群眾提供便利。另外,政務大廳還可以加強對服務人員的培訓,提高服務技能和服務態(tài)度。政務大廳的服務人員要誠懇、微笑對待每個辦事群眾,用真誠的服務態(tài)度和溫暖的關懷,讓辦事群眾感受到主人翁的待遇。
政務大廳是政府與民眾之間的橋梁和紐帶,其服務水平直接關系到政府的形象和民眾對政府的認可度和滿意度。作為辦事群眾,我希望政務大廳的服務既專業(yè)又規(guī)范、高效而人性化。政務大廳作為公共服務機構,應當不斷提升服務質量和水平,為辦事群眾提供更好的服務體驗。同時,政務大廳也應當把辦事群眾的需求放在首位,不斷改進和完善服務模式,為辦事群眾創(chuàng)造更加便利、高效的辦事環(huán)境。只有這樣,政務大廳才能真正成為政府與民眾之間的連心橋梁,為社會主義國家的建設和發(fā)展貢獻力量。
政務服務大廳工作計劃篇十一
對于這些問題,我想用一句話解釋:“時間并不重要,重要的是效率?!?BR> 二、學習時間的“馬太效應”
要明白效率和時間的關系,我們來算一筆時間賬:一個人中等努力程度的高三學生,除了上課一天用在學習上的時間大概有10個小時。這個時間長度可以保證他每天有充足的睡眠,足夠的時間來休息。如果我們要拼命的擠時間,大概能多擠出來多少呢?假設你每天只睡六個小時——這已經很夸張了,偶爾---精選公文,范文,管理類,財經類,論文類文檔,歡迎下載-甚至更長的時間——被一道數(shù)學題難個半個小時其實很正常。我們這樣一算,學習好的同學一個小時可以解決道這樣的題目,而差一點的同學一個小時只能解決6道這樣的題目。我們拼了命的多增加了60%的時間,結果一算:=0:96=5:4。人家一天學習十個小時的效果反而比我們學習16個小時還要高出25%!換句話說,我們付出了比別人多60%的努力,卻換來比別人低25%的效果,這可真夠冤的。
在生活中,人們經常可以觀察到關于貧富差距的馬太效應:有錢的人,因為可以獲得投資收入,更能夠把握掙錢的機會,所以會越來越有錢;而沒錢的人,所有的錢都用來吃穿住行了,沒有辦法積蓄,所以越來越窮。
通過我們前面算的高三學習的時間賬,我們可以看到,在學習中,也存在著類似于“馬太效應”的現(xiàn)象。學習好的人,因為看書做題很輕松,時間剩下很多,可以用來讓自己取得更大的進步;而為學習苦惱的人,因為看書做題都很痛苦,效率低下,每天連老師布置的作業(yè)都難以完成,根本擠不出時間來學習,只能越來越痛苦。學習成績的“貧富差距”越拉越大。
有很多人談到時間計劃的時候,總是把它和一張排列整齊的時間計劃表聯(lián)系起來。其實,如果忘了這個原則,計劃表列得再漂亮也只是一個擺設。人的時間有限,無論怎么擠一天也不可能擠出25個小時出來。但我們要做的事情是無限的,即使僅僅是學習,要看的書是永遠看不完的,要做的題目是永遠做不完的,要背誦的東西是永遠背不完的。這節(jié)自習課做了一張數(shù)學試卷,就不能再做一張物理試卷。即使你的計劃完美無缺,但是有一天突然感冒發(fā)燒要去看醫(yī)生,那么計劃就會被打亂。所以,無論怎么樣計劃,都不可能把所有要做的事情計劃完,無論怎么樣計劃,都不可能把一切安排得天衣無縫。當有很多事情面臨選擇的時候,當有些任務實在無法完成的時候,我們該怎么辦?只有回答好了這個問題,我們才能真正理解如何管理時間。這個問題的答案就是:只做最重要的事情。
同樣,我們的時間有限,你選擇了做某件事情,就隱含了你放棄做別的事情?!白鰟e的事情”就是你的“機會成本”。所以,我們做事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。
真正懂得如何利用時間的高手,一定是懂得如何舍棄的人。中學學習的壓力很大,很多人被弄的手忙腳亂。我們在學習的時候,面前總放著一大堆書,但你每次只能拿起一本書,認真閱讀,而不是同時拿起十幾本書隨意瀏覽——這是一種最浪費時間的學習方法。只有讀完一本之后,再去拿起另一本來閱讀。那么,該選擇哪一本呢?答案很簡單:最重要的那本。對第二重要的那本,堅決不看。當年把最重要的那本看完之后,第二重要的,也就變成了最重要的了。
確保自己一直都在做最重要的事情,實際上也就是確保了自己的時間一---精選公文,范文,管理類,財經類,論文類文檔,歡迎下載-如果你前面的題目坐起來都很困難,那么,挑戰(zhàn)這樣的難題,不僅不會有結果,還是讓你減分——因為你沒有更多的時間去做那些你本來可以拿分的題目。
我們要保證自己的學習效率,就要多做和自己水平相適應的題目,既有成就感又能提高自己的解題能力。太簡單的題目不要去做,太難的題目也不要去做。讓高手去做道難題吧,我們只做道中等難度的題目就行了。等我們把中等難度的題目做熟練之后,你自然會發(fā)現(xiàn),原來很難的題目已經不那么難了。
“沒有人能兩次踏進同一條河流”——這是古希臘哲學家德謨克利特的名言。那么,我們也可以說:“沒有人能兩次度過同一個小時?!泵恳粋€小時都是很獨特的,在每一個小時里面,我們周圍的環(huán)境、我們自己的生理心理狀態(tài),都會發(fā)生變化。上課的時間和在家自習的時間,顯然是各不相同的。我們不能簡單的把24個小時進行劃分成一個一個的小格子,然后往里填充內容,然后就管這叫“時間計劃”。我們必須學會用讓不同的學習內容和不同的時間相契合。
只有面對于那些需要大量的閱讀、理解、背誦的東西,就要安排時間比較長、精力比較充沛、不容易受到干擾的時間段來做。為什么呢,因為看書和背書的時候很容易走神。大家往往有這樣的體驗:眼睛盯著書本,腦子里卻不知---精選公文,范文,管理類,財經類,論文類文檔,歡迎下載-周圍環(huán)境比較吵鬧,即使你精力不太好,仍然可以達到練習的效果。比如下課的十分鐘,你規(guī)定自己做十道英語選擇題,你剛做了五道,突然有同學找你聊天,你的思路被打斷了,聊了一會兒有提起筆做第六道,到上課的時候只做了八道,你就收獲了八道題目的知識。如果你用來看書,除非你有超人的定力,否則恐怕還沒有看清書上寫的什么就上課了。
六、提高時間利用效率的第四原則:注意適當?shù)男菹ⅰ?BR> 就跟我們學習需要預習和復習一樣,計劃既需要每天執(zhí)行之前牢記在心,也應該在每天執(zhí)行之后進行檢查,只有如此才能不停的督促自己,持之以恒。
我每天制定的計劃,每天晚上都要拿出來檢查檢查,完成了的,就在前面打上勾,沒有完成的,就在前面打上叉,然后統(tǒng)計統(tǒng)計完成了百分之多少。剛開始的時候大概能完成60%,時間久了,基本上能維持在80%左右。
我以前看過一個故事,具體忘了是誰。總之是有一位古人,總覺得自己每天都會做一些錯事,為了少犯錯誤,他就想了一個主意:拿出一個碗、一包黃豆、一包綠豆,每天做了一件好事就把黃豆放進碗里,做了一件錯事就把綠豆放進碗里。每天晚上睡覺之前,他就數(shù)一數(shù)里面有多少顆黃豆多少顆綠豆,然后想一想自己今天做了哪些好事哪些壞事。就這樣日復一日,黃豆逐漸增多而---精選公文,范文,管理類,財經類,論文類文檔,歡迎下載-有的只能得零分。所以,把試卷寫滿不是本事,知道該寫上什么正確的內容才是本事。時間管理也是一樣,列出表格把時間填滿不是本事,知道如何在正確的時間填入正確的內容,然后認真執(zhí)行,這才是真正的本事。
政務服務大廳工作計劃篇十二
一是法律服務人才隊伍不斷壯大。在目前全市9家律師事務所、87名執(zhí)業(yè)律師的基礎上,爭取年內引進優(yōu)秀律師事務所來太設立分所3家,引導各所引進新律師10名以上;二是法律服務人才隊伍素質不斷提高。律師本科學歷擁有率達到90%以上,碩士及以上高層次人才擁有率達到10%以上。35周歲以下青年律師占比上升,逐步形成老中青律師梯隊結構。三是法律服務人才隊伍專業(yè)化程度不斷增強。建立起與我市經濟發(fā)展相匹配的專業(yè)法律服務人才隊伍。
1.建立開放多元的引才機制。通過推介會等形式,宣傳法律市場環(huán)境、各項政策措施,吸引各地優(yōu)秀律師來太執(zhí)業(yè);鼓勵與支持律師事務所錄用法律本科以上(或已通過國家司法考試的)優(yōu)秀應屆大學畢業(yè)生,做好人才儲備;通過引進其他地區(qū)優(yōu)秀律師事務所來太開設分所,帶動律師人才的輸入,逐步建立開放、多元的律師人才引進渠道,大力優(yōu)化律師隊伍結構,從根本上提高法律服務隊伍的整體素質。
2.積極吸引法律專業(yè)骨干人才。對于在國(境)內外獲得博士學位,在太申請執(zhí)業(yè)的專職律師,按照《關于加強律師人才隊伍建設的意見》的有關規(guī)定,予以獎勵。
3.建立與周邊地區(qū)的接軌機制。加強與上海等周邊地區(qū)交流合作。采取形式多樣的合作方式主動接軌,與周邊知名高校和律師事務所建立更為緊密的聯(lián)系,派出和引進更多的骨干律師開展互動交流,以培養(yǎng)更多的開放型、國際性人才。
1.創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。逐步創(chuàng)設促使中青年優(yōu)秀律師人才脫穎而出的機制和環(huán)境。建立和完善合理的人才引進機制、有效的培訓教育機制、規(guī)范的約束機制、優(yōu)越的動力機制,創(chuàng)造條件,加快律師人才隊伍專業(yè)化發(fā)展。建立健全優(yōu)秀律師人才獎勵制度,對獲得有關稱號的優(yōu)秀律師、律師人才按照有關政策文件規(guī)定落實補助和獎勵。
2.加強人才梯隊建設。以中青年律師人才培養(yǎng)為重點,形成以實習律師、青年律師以及省市知名、優(yōu)秀律師為層級的人才梯隊,加大對青年律師的扶持力度。鼓勵律師事務所加強青年律師和實習律師的吸收培養(yǎng),對于成績突出的律師事務所按照《關于加強律師人才隊伍建設的意見》的規(guī)定實行“四優(yōu)先一加分”政策;加大對青年律師的扶持力度,在市公共法律服務中心設立青年律師公益崗位,對青年律師辦理援助案件的實行政策傾斜,辦理公益性事務的按照《市法律服務專項資金使用管理辦法(試行)》規(guī)定的標準實行工作補助。
3.強化業(yè)務培訓工作。嚴格按照《司法部關于加強律師培訓工作的意見》要求,各類集中培訓課時每年不少于40課時;積極選派優(yōu)秀青年律師到國內外學習培訓,提高律師從事國際法律事務的能力和水平;完善律師事務所內部業(yè)務培訓制度,鼓勵和支持律師人才積極參與專業(yè)學習,建立定期交流、相互學習和“傳幫帶”的機制。注重隊伍學歷教育,鼓勵律師攻讀碩士以上學位或第二學歷,支持有條件的律師走出國門赴國外攻讀碩士以上學位。對符合市有關學歷(學位)學習深造資助政策的律師人才,按有關政策文件規(guī)定給予資助和獎勵。支持律師協(xié)會每年組織骨干律師和主任赴律師業(yè)發(fā)達地區(qū)參觀取經,拓寬視野,學習先進經驗。
為的,執(zhí)業(yè)律師在15人以上或在專業(yè)化、國際化發(fā)展方面有突出業(yè)績的律師事務所,同樣實行“四優(yōu)先一加分”政策。開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加強律師事務所建設,力爭2年內有1家律師事務所達到省級優(yōu)秀律師事務所標準。對達到省優(yōu)標準的律師事務所,在財稅扶持資金中予以獎勵。
2.加大引進扶持。引進優(yōu)秀律師事務所在太設立分所,對“全國優(yōu)秀律師事務所”或省、自治區(qū)、直轄市級優(yōu)秀律師事務所的外省區(qū)市律師事務所在太設立分所的,按有關政策文件規(guī)定進行獎勵。
3.擴大社會影響。通過發(fā)布年度公告、在重點媒體開設專欄、定期開辦推介交流會等形式,對管理規(guī)范、競爭力較強的律師事務所進行重點宣傳,引導律師事務所樹立品牌意識、團隊意識和發(fā)展意識,著力打造服務品牌,不斷開拓培育市場,努力構筑精英團隊,積極謀劃發(fā)展藍圖,提高律師行業(yè)社會影響力。
1.加強組織領導。加強律師隊伍的思想教育、政治教育,培養(yǎng)律師樹立政治意識、大局意識和責任意識;加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育,每年律師協(xié)會應舉辦一次“律師職業(yè)道德講堂”,加強對違規(guī)律師的懲戒力度,建立完善律師誠信檔案,每年對律師事務所、執(zhí)業(yè)律師進行誠信質量評估,并發(fā)布誠信質量評估指數(shù);加強律師文化建設,不斷提升法律服務行業(yè)黨建工作水平。認真做好律師黨員教育管理和發(fā)展黨員工作,以律師黨員為重點,積極推行律師黨員掛牌上崗制度。建立健全律師行業(yè)反腐倡廉制度,著力構建律師黨員廉潔從業(yè)的監(jiān)督約束機制,切實加強對律師黨員執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督。
2.優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境。積極推薦律師參政議政,參與社會事務,提升律師的社會地位,樹立律師整體行業(yè)形象。確立大*思路,針對律師執(zhí)業(yè)風險問題,研究和制定防范性政策及措施,暢通*案件的受理途徑,及時介入*個案,教育律師進一步增強執(zhí)業(yè)風險防范意識,以提高自我保護能力。
3.改善服務工作。牢固樹立服務意識,切實加大對律師人才培養(yǎng)工作的支持力度,加強與公安、法院、檢察、稅務、工商等部門定期聯(lián)系、協(xié)調與溝通,逐步建立協(xié)調與溝通機制,不斷規(guī)范、凈化法律服務市場;關心律師人才的生活,幫助解決住房、就醫(yī)、子女入學等實際困難,解除其后顧之憂,在全社會營造關心和愛護律師人才的良好氛圍。
4.強化執(zhí)業(yè)保障。加強對律師人才的引導和開發(fā)資金的籌措管理。對法律服務業(yè)按照市政府《關于加快推進律師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見(試行)》的規(guī)定,實行財稅扶持政策,并按照市司法局《市法律服務行業(yè)財稅扶持資金使用管理辦法(試行)》,根據(jù)年度誠信質量指數(shù)評估結果,進行獎勵與返還;建立律師人才動態(tài)管理制度,律師協(xié)會建立律師人才檔案,各律師事務所做好各類日常考核,司法行政部門進行定期考核,嚴肅處理違規(guī)現(xiàn)象,不合格者不享受各項補貼及優(yōu)惠政策,切實做好規(guī)范引導。建立政府、社會、用人單位和個人多元投入體制,限度發(fā)揮人才資金的使用效益。
政務服務大廳工作計劃篇十三
一、記?。簳r間并不重要。
說到學習時間緊張,很多人首先會想到的就是怎么擠時間——壓縮睡覺的時間、壓縮吃飯的時間、壓縮休閑娛樂的時間等等,把一切學習以外的時間都壓縮到極致,彷佛就是管理時間的終極目標。
對于這些問題,我想用一句話解釋:“時間并不重要,重要的是效率。”
二、學習時間的“馬太效應”
要明白效率和時間的關系,我們來算一筆時間賬:一個人中等努力程度的高三學生,除了上課一天用在學習上的時間大概有10個小時。這個時間長度可以保證他每天有充足的睡眠,足夠的時間來休息。如果我們要拼命的擠時間,大概能多擠出來多少呢?假設你每天只睡六個小時——這已經很夸張了,偶爾--一天只睡六個小時都覺得沒什么,而如果連續(xù)很長一段時間的話,很多人都會受不了。然后三頓飯總共只用一個小時,用在走路上的時間也要一個小時,用了洗臉漱口上廁所以及其它雜務也要一個小時。這樣算下來,我們每天用來學習的時間達到了16個小時。這樣,我們比別人的學習時間增加了60%。
這是一個可喜的數(shù)字,實際上,每天多60%的話累加起來確實相當驚人。一個人如果真的能這樣堅持下來,取得進步也是理所當然的了。
不過,這筆賬漏掉了一個很重要的東西——人與人之間的差異。看同樣的內容,有人看一遍就記得差不多了,有人能記住小一半,而有人看了一遍之后啥也記不住。一道普通的數(shù)學證明題,一個成績優(yōu)秀的同學,他只需要花五分鐘的時間就做出來了,而一個成績比較差一點的同學,可能最少要思考十分鐘,--甚至更長的時間——被一道數(shù)學題難個半個小時其實很正常。我們這樣一算,學習好的同學一個小時可以解決道這樣的題目,而差一點的同學一個小時只能解決6道這樣的題目。我們拼了命的多增加了60%的時間,結果一算:=0:96=5:4。人家一天學習十個小時的效果反而比我們學習16個小時還要高出25%!換句話說,我們付出了比別人多60%的努力,卻換來比別人低25%的效果,這可真夠冤的。
這筆賬算起來是比較嚇人的。盡管這個效率的差距可能不是2:1,但結論本身不會有太大的變化——如果考慮到一天學習16個小時,如此高強度的學習會讓人身心疲倦、無法集中注意力、學習效率大幅度下降,那么這種效率上的差距只會更大。這就是為什么越是學習成績差的同學,越覺得時間不夠用;而越是成績比較拔尖的同學,越覺得時間多的用不完。我有時候到中學里面講課,--講完之后會讓老師們找一些各個成績段的同學來和我聊聊天,基本情況都是這樣:
排名靠后的同學總是抱怨老師布置的作業(yè)太多,除了做作業(yè)以外根本沒時間自己學習;而排名靠前的同學,則認為老師布置的作業(yè)其實沒多少,每天放學之前就已經把家庭作業(yè)做的差不多了,剩下的時間可以自己找點題來做找點書來看,還可以小小的休閑娛樂一下。
在生活中,人們經??梢杂^察到關于貧富差距的馬太效應:有錢的人,因為可以獲得投資收入,更能夠把握掙錢的機會,所以會越來越有錢;而沒錢的人,所有的錢都用來吃穿住行了,沒有辦法積蓄,所以越來越窮。
通過我們前面算的高三學習的時間賬,我們可以看到,在學習中,也存在著類似于“馬太效應”的現(xiàn)象。學習好的人,因為看書做題很輕松,時間剩下很多,可以用來讓自己取得更大的進步;而為學習苦惱的人,因為看書做題都很痛苦,效率低下,每天連老師布置的作業(yè)都難以完成,根本擠不出時間來學習,只能越來越痛苦。學習成績的“貧富差距”越拉越大。
要解決這個問題,單純靠擠時間是沒用的——就像窮人單純靠節(jié)約儲蓄無法從根本上改變自己的經濟狀況一樣—--—我們必須記住世界上有比時間更重要的東西:效率。眼睛只看著時間,是無法逃脫“馬太效應”的陷阱的。在管理時間的時候,我們必須要記?。好總€人一天都只有24個小時,再怎么擠也有限;但是時間利用的效率是可以成倍提高的,提升的空間很大。當我們在思考如果利用時間的時候,首先要想到的不是怎么樣去從哪里摳多少時間出來,而是怎么樣提高現(xiàn)有的時間利用效率。
三、提高時間利用效率的第一原則:學會舍棄。
我在《學習改變命運》里面在談到如何處理人際關系的時候說過一句話,叫:“處好人際關系最重要的原則,就是不要試圖讓所有人都喜歡你?!卑堰@句話的思想用在時間管理上,也可以說:“利用好時間的最重要的原則,就是不要試圖把所有的事情都做好。”
有很多人談到時間計劃的時候,總是把它和一張排列整齊的時間計劃表聯(lián)系起來。其實,如果忘了這個原則,計劃表列得再漂亮也只是一個擺設。人的時間有限,無論怎么擠一天也不可能擠出25個小時出來。但我們要做的事情是無限的,即使僅僅是學習,要看的書是永遠看不完的,要做的題目是永遠做不完的,要背誦的東西是永遠背不完的。這節(jié)自習課做了一張數(shù)學試卷,就不能再做一張物理試卷。即使你的計劃完美無缺,但是有一天突然感冒發(fā)燒要去看醫(yī)生,那么計劃就會被打亂。所以,無論怎么樣計劃,都不可能把所有要做的事情計劃完,無論怎么樣計劃,都不可能把一切安排得天衣無縫。當有很多事情面臨選擇的時候,當有些任務實在無法完成的時候,我們該怎么辦?只有回答好了這個問題,我們才能真正理解如何管理時間。這個問題的答案就是:只做最重要的事情。
這里,我給大家介紹一個經濟學上的基礎概念——“機會成本”,意指你放棄某種機會而造成的潛在損失。比如你投資十萬元去開一家雜貨店,每個月可以賺兩千元,這個事情值不值得做呢?如果單純從帳面的“成本——受益”來看,每個月進貨需要一萬,賣出去一萬兩千元,收益大于成本,當然值得做。但是,你還有一個選擇,可以花十萬元開一家手機專賣店,每個月可以賺五千元。這個時候,你還會選擇去開雜貨店嗎?顯然不會,因為你只有十萬,選擇了開雜貨店,就等于放棄了開手機專賣店,也就是放棄了每個月五千元的收入。所以,你開雜貨店的帳面成本是每月一萬的進貨,而實際上還有一個隱藏的“機會成本”——即放棄賺五千元的“機會”的成本。二者相加是一萬五,大于雜貨店每月受益一萬二,成本大于收益。所以,一個明智的商人都不會去開雜貨店而去開手機專賣店。
同樣,我們的時間有限,你選擇了做某件事情,就隱含了你放棄做別的事情?!白鰟e的事情”就是你的“機會成本”。所以,我們做事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。
真正懂得如何利用時間的高手,一定是懂得如何舍棄的人。中學學習的壓力很大,很多人被弄的手忙腳亂。我們在學習的時候,面前總放著一大堆書,但你每次只能拿起一本書,認真閱讀,而不是同時拿起十幾本書隨意瀏覽——這是一種最浪費時間的學習方法。只有讀完一本之后,再去拿起另一本來閱讀。那么,該選擇哪一本呢?答案很簡單:最重要的那本。對第二重要的那本,堅決不看。當年把最重要的那本看完之后,第二重要的,也就變成了最重要的了。
確保自己一直都在做最重要的事情,實際上也就是確保了自己的時間一--直都在被高效的利用。如果你今天計劃做五張試卷,語文、英語、數(shù)學、物理、化學各一張。那么,請先做你覺得你最需要提高的那門科目。即使你做完一張之后,突然天花板掉下來砸到腦袋,到醫(yī)院住了一天院,那么你做的這一張試卷對你的分數(shù)提高仍然是極有幫助的。
四、提高時間利用效率的第二原則:做自己力所能及的事。
在有限的時間內尋找最重要的事情來做,要放棄的東西,不僅是那些看起來不太有價值的東西。更重要的是,要學會放棄那些看起來很有價值,但是超過自己能力范圍的事。
一道難度極高的題目,總是讓人忍不住想去挑戰(zhàn)一下。如果你在做完高考試卷前面的題目之后,還有充足的時間去解決最后一道難題,這樣的難題當然值得去挑戰(zhàn),因為它會給你加分。但是,--如果你前面的題目坐起來都很困難,那么,挑戰(zhàn)這樣的難題,不僅不會有結果,還是讓你減分——因為你沒有更多的時間去做那些你本來可以拿分的題目。
我們要保證自己的學習效率,就要多做和自己水平相適應的題目,既有成就感又能提高自己的解題能力。太簡單的題目不要去做,太難的題目也不要去做。讓高手去做道難題吧,我們只做道中等難度的題目就行了。等我們把中等難度的題目做熟練之后,你自然會發(fā)現(xiàn),原來很難的題目已經不那么難了。
把做題的思想,用來制定時間計劃,也對我們大有啟發(fā)。有的人喜歡頭腦發(fā)熱的制定時間表,排的密密麻麻的,從計劃表上看,連上廁所的時間都擠不出來了。原計劃用半小時背一篇英語課文,誰知用了40分鐘還沒有背完。這才發(fā)現(xiàn)時間不夠,連忙放下英語課本,拿起數(shù)學題做了起來,還沒有做幾道題,--發(fā)現(xiàn)背政治的時間又到了……總之一天下來忙了半死,計劃的任務還是沒有完成。這樣就會產生一種挫折感,三來二去的就對自己沒了信心,老感覺計劃趕不上變化,于是越來越難以按照計劃學習,不久又過起了原來那種雜亂無章的生活。
所以,對于哪些剛開始制定計劃的人來將,計劃應該定得適度的低于而不是高于自己所能完成的水平。比如你預計自己復習某一部分的內容需要一個小時,那么你可以計劃用80分鐘。讓時間寬裕一些,但盡量保證每天給自己規(guī)定的任務都能完成。在一天結束的時候,前一天所計劃的事情都做完的成就感是非常爽的,可以給你繼續(xù)制定和執(zhí)行計劃的信心和動力。這樣循序漸進,再慢慢的提高標準,才能真正高效的利用時間。
五、提高時間利用效率的第三原--則:根據(jù)不同內容的學習特點來安排時間。
“沒有人能兩次踏進同一條河流”——這是古希臘哲學家德謨克利特的名言。那么,我們也可以說:“沒有人能兩次度過同一個小時?!泵恳粋€小時都是很獨特的,在每一個小時里面,我們周圍的環(huán)境、我們自己的生理心理狀態(tài),都會發(fā)生變化。上課的時間和在家自習的時間,顯然是各不相同的。我們不能簡單的把24個小時進行劃分成一個一個的小格子,然后往里填充內容,然后就管這叫“時間計劃”。我們必須學會用讓不同的學習內容和不同的時間相契合。
只有面對于那些需要大量的閱讀、理解、背誦的東西,就要安排時間比較長、精力比較充沛、不容易受到干擾的時間段來做。為什么呢,因為看書和背書的時候很容易走神。大家往往有這樣--的體驗:眼睛盯著書本,腦子里卻不知想到哪里去了,沒準還在想著昨天吃那頓火鍋呢。所以如果看書的時候精神比較疲倦,就更容易走神。而且看書從翻開書本到進入狀態(tài)需要一個時間,大約五到十分鐘的樣子。你花了十來分鐘好不容易開始專心致志了,突然什么事情打斷,比如接個電話之類,然后回到書桌前來看書,你又需要花五到十分鐘來集中注意力,如此反復被打斷,最后你感覺看了兩個小時的書,實際上真正“看進去”的時間不足一個小時。所以看書的時間最好不要被隨便打擾。
所以,對于看書背誦的事情,最好選擇精力旺盛不容易受干擾的較長時間段來做。
那么,那些精力不太旺盛,比較容易受干擾的時間用來做什么呢?
用來做題。因為做題的時候需要動--筆演算,可以強迫你集中注意力,即使周圍環(huán)境比較吵鬧,即使你精力不太好,仍然可以達到練習的效果。比如下課的十分鐘,你規(guī)定自己做十道英語選擇題,你剛做了五道,突然有同學找你聊天,你的思路被打斷了,聊了一會兒有提起筆做第六道,到上課的時候只做了八道,你就收獲了八道題目的知識。如果你用來看書,除非你有超人的定力,否則恐怕還沒有看清書上寫的什么就上課了。
六、提高時間利用效率的第四原則:注意適當?shù)男菹ⅰ?BR> 前面我們在算一筆高三學習的時間賬的時候,雖然說拼命的擠時間能多擠出來60%的時間。但是這個60%的時間實際上是由水分的,因為一個人在睡眠不足的情況下,強行多擠出來的6個小時,是不可能是睡得好休息得好的6個小時的學習效率相提并論的。所以,如果你記住了“效率比時間更重要”,--那么,你也就可以理解:在高三階段要想把時間利用好,除了要擠時間學習外,還要學習擠時間休息。
在我自己的高三學習階段,我都有睡午覺的習慣,晚上也會在點之前睡覺。在高三階段每天都要睡這么多的時間,可能跟我個人比較貪睡有關。但在制定時間計劃的時候,保證必要的休息還是應該的。有很多同學在喜歡熬夜,因為夜里安靜,有利于學習。但這樣就會影響白天的精神,上課老想打瞌睡,又怕被老師發(fā)現(xiàn),睡的很不安穩(wěn),于是課沒有聽好,覺也沒有睡好,一天到晚都迷迷瞪瞪的。其實高中的時間說長也長,說短也短。要浪費時間很容易,一晃就過去了;要努力學習也足夠長,學習任務重的時候偶爾熬夜可以,長期如此肯定堅持不住。
七、學會執(zhí)行:把良好的計劃變成現(xiàn)實--。
就跟我們學習需要預習和復習一樣,計劃既需要每天執(zhí)行之前牢記在心,也應該在每天執(zhí)行之后進行檢查,只有如此才能不停的督促自己,持之以恒。
我每天制定的計劃,每天晚上都要拿出來檢查檢查,完成了的,就在前面打上勾,沒有完成的,就在前面打上叉,然后統(tǒng)計統(tǒng)計完成了百分之多少。剛開始的時候大概能完成60%,時間久了,基本上能維持在80%左右。
我以前看過一個故事,具體忘了是誰??傊怯幸晃还湃耍傆X得自己每天都會做一些錯事,為了少犯錯誤,他就想了一個主意:拿出一個碗、一包黃豆、一包綠豆,每天做了一件好事就把黃豆放進碗里,做了一件錯事就把綠豆放進碗里。每天晚上睡覺之前,他就數(shù)一數(shù)里面有多少顆黃豆多少顆綠豆,然后想一想自己今天做了哪些好事哪些壞--事。就這樣日復一日,黃豆逐漸增多而綠豆日漸減少。
從這個小故事可以看出每天監(jiān)督自己的好處。無論做了什么事情,每天睡覺前都回想一下,哪些該做哪些不該做,該做的事情又有哪些做得不好,該怎樣改進。這樣才能不停的進步,而不至于停滯不前。我們制定了計劃,就需要每天都檢查自己的完成情況,這樣才能督促自己不斷改進,真正做到制定好計劃、執(zhí)行好計劃。
總之,說了那么多關于如何進行時間管理的話,就是沒有告訴大家該怎么樣列一張每天如何安排時間的表格。實際上,這可能是在時間計劃中最不重要的一個方面了。你只要拿出一支筆一張紙就可以填滿整張表格,但里面的東西可能對學習毫無幫助。
我們都知道,同樣是一張寫滿了字--的密密麻麻的試卷,有的能得到150分,有的只能得零分。所以,把試卷寫滿不是本事,知道該寫上什么正確的內容才是本事。時間管理也是一樣,列出表格把時間填滿不是本事,知道如何在正確的時間填入正確的內容,然后認真執(zhí)行,這才是真正的本事。
政務服務大廳工作計劃篇十四
(一)、全面推進政府信息公開。
(二)、全面推廣許可在線辦理。
發(fā)布《區(qū)級行政許可和非行政許可項目目錄》。強力推進行政許可項目在線辦理、電子政務應用。在搞好行政許可項目在線辦理的同時,將區(qū)級非行政許可項目和年檢項目、服務項目一并納入在線辦理,精心打造虛擬政務辦事大廳,實現(xiàn)物理大廳與虛擬大廳的有機結合。
(三)、全面推動權力透明運行。
優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,積極為企業(yè)排憂解難,加強協(xié)調、配合,構建服務企業(yè)長效機制。全面推行區(qū)直部門和單位“四費”公示檢查制度。繼續(xù)搞好項目清理和流程梳理工作,推進完善機關內部職權公開、公平運作和公示,讓權力置于陽光之下。
(四)、全面推行公共辦事公開。
重點抓好教育、醫(yī)療、住房等關系民生辦事公開的深化規(guī)范,創(chuàng)新公開形式。把推行辦事公開制度與群眾辦實事結合起來,與糾風工作、執(zhí)法監(jiān)督結合起來,加強職業(yè)道德建設,樹立良好的行業(yè)行風。
(五)、全面推介示范點成功經驗。
及時推介示范點工作經驗及成果,樹立政務公開典型,創(chuàng)立政務公開品牌,爭創(chuàng)特色工作,以點帶面,示范帶動,推動我區(qū)政務公開工作水平的整體提高。
二、規(guī)范中心建設管理,打造陽光服務大廳。
(一)、規(guī)范部門窗口和干部隊伍建設。
1、按照“應進必進”的原則,督促部門事、人、權全面進駐中心,實現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事只進“一扇門”辦成想辦的事。2、清理、精簡行政許可和非行政許可項目,增加便民服務項目。3、嚴格執(zhí)行各項制度,實行“制度化”、“人性化”管理,深化評比活動,提高服務水平。4、完善重大投資項目、創(chuàng)業(yè)富民項目“綠色通道”服務。
(二)、規(guī)范基層政務公開工作和政務中心建設。
加強對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務中心建設的管理、指導、服務。將政務中心向村級、社區(qū)基層組織拓展延伸,實現(xiàn)“三級”聯(lián)動。深入開展基層政務公開工作評比活動,將政務公開工作納入對街鄉(xiāng)、部門目標管理績效考核范圍。
三、創(chuàng)新開拓持續(xù)發(fā)展,完成趕超跨越目標。
1、不斷提高工作水平,打造陽光政務品牌。2、向兄弟區(qū)縣取經,比學趕超爭創(chuàng)省級文明窗口、_員示范崗、市級巾幗文明崗、市級青年文明號。3、高水平完成區(qū)委、區(qū)政府和市政務中心、區(qū)紀委監(jiān)察局交辦的其他工作任務。
政務服務大廳工作計劃篇十五
一、指導思想。
一年來,我在法律服務工作方面始終堅持以黨的^v^精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀。在正確樹立社會主義法治理念和誠信意識。為民意識。服務意識同時,緊緊圍繞我市經濟發(fā)展。移民遷建。社會民生等全力拓寬法律服務領域。由于我始終堅持以正確的思想為指導,一年來在法律服務工作方面收到了較好成效,沒有出現(xiàn)任何違法亂紀的行為。
二、加強業(yè)務知識學習,增強自身素質,努力提高法律服務質量和法律服務工作水平。
法律知識包羅萬象,浩瀚無邊。為了有效提高自身法律服務工作水平,我始終堅持學習法律專業(yè)知識,認真及時地學習新頒布法律法規(guī)及相關政策,確保自己法律知識的不斷更新以適應社會發(fā)展的需要。
去年我獲得了全國司法考試證,但我仍然堅持以考促學之策略參加了全國司法考試,力爭取得全國司法考試a證,使自己的法律服務知識及法律服務水平達到國家更高標準。除此之外,我還加強了法律服務工作先進經驗和先進工作方面的學習盡最大可能地提高辦案水平和辦案質量,以適應社會新形式下對法律服務的需求,為法律服務工作對象提供高水平。高質量的法律服務。
通過一年的艱苦努力,我圓滿完成了法律服務所年初下達的目標任務。到目前為止,共辦理訴訟代理案件4件。代書服務3件。解答群眾法律咨詢100余件。參加各種法律宣傳活動3次。協(xié)助本地黨委。政府調解民間糾紛17件。為本發(fā)黨委。政府提出法律意見10余條,收到了較好的社會效益。
一年來,法律服務工作雖然收到了較好成效,但仍有不足之處。如自身的法律專業(yè)知識掌握仍然不夠;法律執(zhí)業(yè)技能依然較差;法律工作創(chuàng)新力度不夠;服務領域較窄;法律服務整體效益較差等。在以后的法律服務工作中,我將揚長避短。力改不足,使法律服務工作更上新臺階。
政務服務大廳工作計劃篇十六
20xx年是全面貫徹^v^xx^v^規(guī)劃和落實^v^xx^v^普法規(guī)劃的開局之年,為更好地服務于基層社區(qū)居民,推進^v^三項重點工作^v^及司法行政體系建設,切實發(fā)揮司法所的各項職能,圍繞地區(qū)經濟和社會各項事業(yè)全面發(fā)展,促進各項工作的順利開展,特制定工作計劃如下:
以完成區(qū)局下達的工作任務和服務街道辦事處各項中心為工作目標,強化基層基礎工作,強化責任意識、服務意識和創(chuàng)新意識,圍繞構建教育矯正、化解矛盾、法律服務和法制宣傳四大體系,充分發(fā)揮司法所的職能作用,推進三項重點工作,突出重點,為本地區(qū)的經濟發(fā)展,創(chuàng)造長期、和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法制環(huán)境做出自己應有的貢獻。
1、加強對公益法律服務的力度,加大宣傳,發(fā)揮其應有的作用,滿足老百姓對法律方面的需求。
2、加大人民調解的工作力度。充分發(fā)揮基層調解組織在預防群體性糾紛和防止矛盾激化方面的作用,形成大調解格局,使糾紛調解成功率保持95%以上。
3、采取各種方式,加大對有關政策和相關法律法規(guī)知識的宣傳力度,做好不同時期的法制宣傳和經濟合同把關工作,當好地方黨委、政府的參謀助手,完成法治街道階段性實施的創(chuàng)建工作。
5、加強對法制宣傳教育工作的協(xié)調和指導,充分發(fā)揮司法所的職能作用,與各相關職能科室密切配合,圓滿完成黨委政府交辦的各項中心工作和臨時性任務。
一是加強業(yè)務知識的學習。建立健全學習制度,科學安排學習內容,結合新頒布的法律法規(guī),積極參加街道辦黨工委、政府和局機關組織的各項政治學習和業(yè)務培訓活動,確保學習取得實效;二是規(guī)范司法所辦公程序。規(guī)范日常工作流程,認真落實各項制度,做好責任分工,全面實行監(jiān)督體制;三是規(guī)范司法所業(yè)務檔案,確保齊全、完整。
一是多學習。學習各種文件精神、法律法規(guī),提高理論基礎,堅定理想信念。
二是多實踐。經常深入到農村和社區(qū),加強實踐和鍛煉,不斷提高自己,提高做好優(yōu)質服務的綜合素質。
三是多總結。日常工作,及時總結經驗和不足,查漏補缺。
一是做好隊伍管理工作。日常工作期間,要求工作人員著裝干凈、整齊;待人處事,言語大方,文明用語;二是經常打掃衛(wèi)生,保持良好的辦公環(huán)境。
政務服務大廳工作計劃篇十七
20xx年,市政府政務中心(以下簡稱“中心”)認真貫徹xx屆三中、四中、五中全會和省委十屆五次、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神,按照工作總體部署,在放權上抓落實,在服務上抓創(chuàng)新,在作風上抓整頓,在宣傳上抓典型,深入推進行政審批改革,深入推進“三嚴三實”專題教育活動,努力為公眾提供優(yōu)質、高效、便捷的政務服務,各項工作取得明顯進展。20xx年,中心累計受理各類審批和服務事項萬件,其中即辦件萬件,承諾件萬件,即辦事項辦結率保持100%,承諾件平均提前辦結率。
(一)簡政放權,推進行政審批制度改革。
1.推進審批事項承接、取消、下放和整合,確保按要求落實到位。20xx年,按照_和省、市有關要求,本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則,積極調整審批事項目錄清單,做好事項減、轉、放工作。本年度,中心指導40多個窗口部門及時對接省上,承接下放事項5項、取消82項、下放審批和服務事項46項;金牛區(qū)等11個區(qū)(市)縣中心將100多項針對自然人的審批和服務事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務站。在工作中,中心主動銜接做好承接事項的辦事指南,做好取消事項的對外公示,做好下放事項的督促落實,做好后續(xù)服務的監(jiān)督檢查,確保辦理事項“接得住、管得好、用得活”。
3.規(guī)范民生領域證明材料,確保清單之外無證明。按照_20xx年5月6日、5月12日會議精神,積極向市政府匯報,推動在全市范圍內聯(lián)動清理奇葩證明,印發(fā)了《成都市清理規(guī)范民生領域證明材料工作實施方案》,牽頭在全市范圍內開展民生領域證明材料集中清理,依法規(guī)范了辦事要素,取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度,共清理各類證明材料6000余項,處理相關投訴901條,對790余項統(tǒng)一開展了合法性審查、對290余項開展了合理性審查,集中規(guī)范審批前置條件、中介服務、證明材料,統(tǒng)一歸并為1018項,在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題。
(二)創(chuàng)新服務,推進政務服務方式轉變。
(三)多措并舉,推進政務服務軟硬環(huán)境建設。
1.圍繞服務場所,積極推進市民中心建設。20xx年,中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略,立足前沿定位,主動思考,積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目,切實加強了建設前期需要調研和方案論證工作。期間,對沿海發(fā)達地區(qū)和城市的12個政務中心建設情況進行了系統(tǒng)、深入調研,組織42個窗口部門、6個市級分中心和7個市級相關部門,深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等,完成了市民中心需求匯總、項目建議報告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作,目前市民中心已完成選址定點。本年度,武侯、成華、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進硬件環(huán)境建設,紛紛建成并遷入新政務中心對外開展服務。
2.圍繞重大項目,積極推進綠色通道建設。20xx年,中心針對895個市級重點項目建設,進一步夯實重點項目服務機制,主動發(fā)現(xiàn)問題,分解落實問題,督促解決問題,堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務,先后為中鐵產業(yè)園項目、四川大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等136個建設項目提供了免費代辦、協(xié)調協(xié)同、跟蹤服務,協(xié)調代辦招商引資項目111個。新都、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應經濟發(fā)展新常態(tài),針對800多個區(qū)(市)縣重點項目,有針對性地開展了“企業(yè)服務月”、“重點鎮(zhèn)招商引資服務”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務,有力助推了中心工作。
3.圍繞政務服務,積極推進作風建設。將窗口建設與“三嚴三實”專題教育活動、“局長進大廳”活動、窗口素質提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結合,堅持同部署、同研究、同落實,有效改善了工作作風。一是加強“三嚴三實”專題教育活動。制定了《市政府政務中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》、《持續(xù)深化正風肅紀加強政風行風建設的實施方案》,針對企業(yè)關注、群眾關切,大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題,堅決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象。20xx年,在全市政務服務系統(tǒng)先后開展專項督查20多次,整改問題70多個。二是加強“局長進大廳”活動。將其作為走基層、改作風、解難題的重要平臺,進一步細化了活動目標,量化了日常評估,提升了辦理實效。本年度,市級部門主要或分管負責同志共1179人次先后到中心窗口值守,其中,“一把手”進大廳值守60余人次,接待辦事群眾18467人次,受理現(xiàn)場咨詢及問題反映10311件次。三是加強窗口素質提升活動。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座,加強了服務規(guī)范和禮儀等方面培訓,提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強電子監(jiān)察和現(xiàn)場監(jiān)督檢查。建立成都市政務服務和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度,加強了廉政風險防控;組織政務服務監(jiān)督員開展明察暗訪,強化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開展常態(tài)性的工作檢查,加強了過程管控,促進了行政審批權力公開、透明、規(guī)范運行。
(四)深化宣傳,擴大全市政務服務對外影響。
政務服務大廳工作計劃篇十八
政務大廳是政府機關與民眾溝通交流的橋梁,是提供便利服務的場所。我最近有幸去了解了一下政務大廳的服務情況,深深感受到了其在服務改善方面所做出的努力。在這次體驗中,我對政務大廳的服務質量有了全新的認識。
第二段:服務理念。
政務大廳的服務理念是以人為本、便捷高效。在大廳內,工作人員始終保持著微笑,熱情周到地接待每一位前來辦事的人。他們傾聽民眾的問題,并耐心地解答,務求給予民眾最滿意的答復。而且,在辦事流程上,政務大廳也做出了很多努力,比如推進了網(wǎng)上辦事,讓大家可以在家就能辦理一些簡單的事項,避免了排隊等候的麻煩。
第三段:服務環(huán)境。
政務大廳在服務環(huán)境上也做出了很多改善。首先,大廳的布局合理,有明顯的標識和引導,使人們可以迅速找到需要辦理的窗口。其次,政務大廳內的座位寬敞舒適,提供了免費的WIFI,方便民眾在等待辦事的時候利用手機或電腦進行工作或娛樂。此外,大廳內也設置了便利設施,如飲水機、茶水間等,確保民眾的基本需求得到滿足。
第四段:服務態(tài)度。
政務大廳的工作人員在服務態(tài)度上都非常親切、耐心,對待每一位民眾都是一視同仁。他們不辭辛勞地解答民眾的問題,并提供幫助。在與工作人員交流的過程中,我深深感受到他們的真誠與盡責,不僅讓我感到舒心,也增強了我對政府的信任感。
第五段:改進建議。
盡管政務大廳在服務方面已經做出了很多努力,但仍然有一些可以改進的地方。首先,可以加強培訓,提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng),以更好地解答民眾的問題。其次,政務大廳可以進一步優(yōu)化辦事流程,簡化手續(xù),縮短等待時間。此外,政務大廳可以增加一些自助設備,方便民眾在辦事時快速操作,減少人力資源的浪費??偟膩碚f,政務大廳服務的改進是一個持續(xù)不斷的過程,需要政府的高度重視,并積極聽取民眾的意見和建議。
在政務大廳的服務體驗中,我深刻感受到了政府在提供便利服務方面所做出的努力。無論是服務理念、服務環(huán)境還是服務態(tài)度,都展現(xiàn)出了政府的用心和誠意。相信隨著時間的推移,政務大廳的服務改進會越來越好,給民眾帶來更多便利和滿意。