銷售部培訓(xùn)計劃表(熱門18篇)

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    計劃的制定需要考慮目標的明確性、可行性和時間合理性,以及適應(yīng)情況變化的靈活性。一個良好的計劃需要有詳細的步驟和時間安排。以下是小編為大家整理的一份關(guān)于制定計劃的范文,請大家參考。
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇一
     下面就由小編來為大家?guī)?017年度培訓(xùn)計劃表,希望這些信息能夠幫助到大家!
     一、 總體要求
     深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,按照保持和發(fā)展黨的先進性、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求,加強黨員的經(jīng)常性教育,扎實開展集中培訓(xùn),強化黨員意識,增強政治素質(zhì),提高工作能力,建設(shè)“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”的黨員隊伍,充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設(shè)中的先鋒模范作用。
     二、黨員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容
     1、加強中國特色社會主義理論體系學(xué)習(xí)教育,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。
     組織廣大黨員認真學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)實踐社會主義核心價值體系,加強理想信念教育,提高黨員的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和道德水準。
     堅持把科學(xué)發(fā)展觀作為黨員教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容,鞏固提高學(xué)習(xí)實踐活動成果,推動廣大黨員進一步樹立科學(xué)發(fā)展理念、增強科學(xué)發(fā)展信心、凝聚科學(xué)發(fā)展共識。
     2、加強黨的十八屆四中全會精神學(xué)習(xí)教育。
     組織廣大黨員認真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神和《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》,深刻理解中國共產(chǎn)黨加強自身建設(shè)的“六個堅持”基本經(jīng)驗,按照建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨和科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的要求,樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷更新知識結(jié)構(gòu)。
     提高黨建工作科學(xué)化水平,發(fā)揮黨組織在推動改革發(fā)展中的獨特優(yōu)勢。
     3、加強黨風(fēng)黨紀教育。
     加強對黨章和黨紀黨規(guī)的學(xué)習(xí),引導(dǎo)廣大黨員特別是黨員干部加強黨性修養(yǎng),大力弘揚求真務(wù)實精神,誠實守信、認真負責(zé),真抓實干、敢抓敢管,把省、市、縣委和鎮(zhèn)黨委的各項決策部署落在實處。
     加強反腐倡廉宣傳教育,促進黨員干部增強廉潔自律意識,自覺踐行“干事、干凈”的廉潔理念,筑牢拒腐防變的思想防線。
     4、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
     把提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)作為重要目標常抓不懈。
     堅持黨管人才,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的黨員隊伍和黨支部帶頭人隊伍。
     結(jié)合黨員隊伍現(xiàn)狀,深入分析黨員需求,堅持分類指導(dǎo),分層次、分崗位開展黨員技能培訓(xùn)。
     5、加強黨組織和黨員隊伍建設(shè)。
     把加強黨員教育培訓(xùn)與加強黨組織自身建設(shè)有機結(jié)合,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
     三、黨員教育培訓(xùn)的主要方法
     1、嚴格黨內(nèi)組織生活。
     抓好黨員經(jīng)常性教育,推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),認真執(zhí)行“三會一課”制度,創(chuàng)新黨組織活動方式方法,通過黨員干部講黨課、道德講堂、讀書會等形式,增強組織生活對黨員的吸引力,提高教育效果。
     2、開展黨員集中培訓(xùn)。
     依托各級培訓(xùn)陣地,對黨員進行集中培訓(xùn),培訓(xùn)時間一般不少于 24學(xué)時;其中村兩委班子成員和其他工作人員,一般不少于 40 學(xué)時。
     3、加強主題實踐教育。
     深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以“創(chuàng)先爭優(yōu),推動科學(xué)發(fā)展;提升雙效,勇當(dāng)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移排頭兵”為主題,以文朝榮同志為榜樣,堅持從本村實際出發(fā),改革創(chuàng)新,務(wù)求實效,統(tǒng)籌推進黨的建設(shè)和其他經(jīng)常性工作,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織的實踐中建功立業(yè),努力實現(xiàn)組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠。
     4、組織開展集體活動。
     結(jié)合“七一”、“十一”等重大節(jié)日,組織開展紀念會、參觀革命傳統(tǒng)教育基地、緬懷先烈革命事跡等活動,振奮精神,陶冶情操,增強黨員的使命感和對黨組織的凝聚力。
     四、工作要求
     1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任。
     村黨組織負責(zé)人是黨員教育培訓(xùn)的第一責(zé)任人。
     健全工作制度,及時研究解決工作中存在的問題,村兩委分工協(xié)作,形成合力,扎實推進,確保教育培訓(xùn)任務(wù)落到實處。
     2、改進方式方法,增強工作實效。
     深入分析黨員隊伍實際狀況和黨員需求,把黨員普遍關(guān)注的重大理論和實際問題以及熱點、難點問題,作為黨員教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容,增強教育培訓(xùn)的針對性。
     積極運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等新手段、新方法,提高教育培訓(xùn)的感染力和吸引力。
     3、積極宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍。
     大力宣傳學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員先進典型,及時總結(jié)宣傳黨員教育培訓(xùn)工作的典型經(jīng)驗,引導(dǎo)廣大黨員充分認識加強教育培訓(xùn)工作的重要意義,增強接受教育的自覺性,自覺向先進典型模范學(xué)習(xí)。
     為深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步提高農(nóng)村黨員干部隊伍的素質(zhì)和能力,建設(shè)適應(yīng)新形勢、新任務(wù)需要的高素質(zhì)農(nóng)村黨員干部隊伍,根據(jù)中共中央辦公廳《20xx-20xx年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》以及市委組織部《關(guān)于大力開展嘎查村干部教育培訓(xùn)的通知》文件精神,結(jié)合全縣農(nóng)村黨員干部隊伍建設(shè)實際,現(xiàn)就20xx年農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作做出如下計劃:
     一、指導(dǎo)思想
     20xx年全縣農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會這一主題,以增強素質(zhì)、提升能力為目的,本著“實際、實用、實效”的原則,不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員干部,用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育黨員干部,用實用科技技術(shù)充實黨員干部,培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻、有本領(lǐng)、重品行,符合農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊伍,為加快我縣新農(nóng)村建設(shè)步伐,推進和諧社會進程提供組織、人才保障和智力支持。
     二、目標任務(wù)
     20xx年,全縣計劃對農(nóng)村基層黨員干部進行大規(guī)模、全方位、多層次的培訓(xùn),重點加強對農(nóng)村黨組織書記、新黨員、大學(xué)生“村官”黨員以及黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能的培訓(xùn)。
     通過培訓(xùn),使廣大農(nóng)村黨員干部的思想理論、政策法規(guī)和科技文化素質(zhì)得到全面提高,推動科學(xué)發(fā)展、帶動群眾致富、促進和諧穩(wěn)定的能力得到進一步提升。
     1、縣委組織部在繼續(xù)抓好村干部大專班學(xué)歷教育的同時,x月份在縣委黨校舉辦x期村黨組織書記培訓(xùn)班,每期培訓(xùn)時間為x天,集中對村黨組織書記輪訓(xùn)一遍;集中組織開展重點村黨組織書記分片互動交流培訓(xùn);適時組織部分村黨組織書記到縣外進行考察培訓(xùn),努力建設(shè)一支守信念、講奉獻、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村黨組織帶頭人隊伍。
     2、由縣委組織部牽頭,組織縣委黨校、民政局、農(nóng)牧業(yè)局、林業(yè)局、科技局以及勞務(wù)輸出等有關(guān)部門,成立政策理論、法律法規(guī)、黨建知識和農(nóng)村實用技術(shù)宣講團巡回到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村有針對性地上門授課,進一步提高基層培訓(xùn)質(zhì)量和水平。
     3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要抓好農(nóng)村黨員干部集中教育培訓(xùn)。
     利用相對農(nóng)閑時間對村黨組織書記、村委會主任和村兩委委員普遍輪訓(xùn)一遍,集中培訓(xùn)時間不少于x天。
     年內(nèi)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部以及大學(xué)生“村官”集中培訓(xùn)時間不少于x天;對產(chǎn)業(yè)帶頭人黨員、x歲以下青年農(nóng)民黨員、新黨員集中培訓(xùn)時間不少于x天。
     4、各村黨組織要充分利用村級組織活動場所、遠程教育站點,加大對農(nóng)民黨員教育培訓(xùn)力度,農(nóng)民黨員培訓(xùn)率要達到x%以上。
     三、培訓(xùn)內(nèi)容
     培訓(xùn)工作要與建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、深入實施“能力提升”工程結(jié)合起來,將能力培養(yǎng)貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。
     要結(jié)合農(nóng)村改革發(fā)展實際需要,按照“缺什么補什么,需要什么學(xué)什么”的原則,因地制宜,按需施教,切實增強培訓(xùn)的針對性和實效性。
     重點突出以下培訓(xùn)內(nèi)容。
     2、黨的基本理論,農(nóng)村基層組織建設(shè)知識;
     3、農(nóng)村適用生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能、經(jīng)營管理和現(xiàn)代科技知識等;
     4、《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》、《村民委員會組織法》及實施細則等;
     5、市場經(jīng)濟和法律法規(guī)知識等。
     四、主要形式
     1、集中培訓(xùn)。
     主要以縣鄉(xiāng)黨校和村級組織活動場所等培訓(xùn)陣地為主,把政治理論、法律法規(guī)學(xué)習(xí)與科技培訓(xùn)一并進行,培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。
     2、巡回培訓(xùn)。
     依托鄉(xiāng)村教育培訓(xùn)陣地,采取深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村巡回授課、播放電教片、發(fā)放資料等形式,送知識、送技術(shù)、送信息,有針對性地進行專題培訓(xùn)。
     3、黨建網(wǎng)絡(luò)和遠程教育培訓(xùn)。
     利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道、黨員遠程教育站點信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動直觀的優(yōu)勢,緊密結(jié)合全縣實際,編播理論知識、實用技能和致富技術(shù)等群眾喜歡的節(jié)目,為農(nóng)村黨員干部提供“點菜式”學(xué)習(xí),進一步提高培訓(xùn)效率,增強培訓(xùn)效果。
     4、實踐培訓(xùn)。
     充分運用黨員示范區(qū)、示范戶等,選擇具有代表性和說服力的先進典型進行現(xiàn)場教學(xué),利用身邊人教育身邊人。
     在聘請專家教授或致富能手現(xiàn)場傳授最新致富技術(shù),提供科技咨詢的同時,采取“異地練兵、借場培訓(xùn)”等辦法,組織黨員干部到先進地區(qū)或本地先進村考察學(xué)習(xí),增強教育培訓(xùn)的吸引力和實效性。
     五、保證措施
     1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
     各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要進一步提高認識,切實將農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作列入日程,確定專人負責(zé),有組織、有計劃、有步驟地開展好此項工作。
     把教育培訓(xùn)工作與深化“三級聯(lián)創(chuàng)”、實施“能力提升”工程有機結(jié)合起來,切實提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
     2、強化目標管理。
     要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作目標化管理責(zé)任制。
     各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都要制定切實可行的培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)任務(wù),確立培訓(xùn)目標,使任務(wù)層層分解,層層落實。
     培訓(xùn)工作的.目標完成情況要列入各基層黨組織工作目標進行考核,作為年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
     3、保證培訓(xùn)經(jīng)費。
     對農(nóng)村基層干部、黨員進行培訓(xùn),是一項面廣、量大的工作,必須有一定的經(jīng)費作為保障。
     各級黨組織要積極多方籌措資金,保證師資、場所、經(jīng)費、教材“四落實、四到位”。
     4、加強督促檢查。
     縣委組織部將會同有關(guān)部門定期或不定期地對農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作進行全面檢查或重點抽查,年末對整體情況進行通報。
     基層黨委也要搞好對此項工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決,保證培訓(xùn)工作按計劃正常開展,高質(zhì)量完成任務(wù)。
     按照縣委組織部下發(fā)的《關(guān)于上報2015年干部教育培訓(xùn)工作總結(jié)和2017年干部教育培訓(xùn)計劃通知》精神,從提高干部素質(zhì)出發(fā),深入學(xué)習(xí)黨的十八屆五中全會精神,以圍繞全縣城市建設(shè)、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為方向重點培訓(xùn),著重抓好**鄉(xiāng)干部隊伍的思想建設(shè)、政治理論水平、業(yè)務(wù)知識和服務(wù)意識,通過干部培訓(xùn)活動,進一步提升我鄉(xiāng)干部的服務(wù)能力和服務(wù)意識,為我鄉(xiāng)社會進步和經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),現(xiàn)將我鄉(xiāng)2017年度培訓(xùn)計劃匯報如下:
     一、指導(dǎo)思想和目標要求
     以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為主線,以十八屆五中全會會議精神為指導(dǎo),以提高培訓(xùn)質(zhì)量為核心,認真落實干部培訓(xùn)計劃,切實提高干部的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)工作能力、駕馭應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,進一步增加鄉(xiāng)村干部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為實現(xiàn)“和諧美麗**”目標提供有力的智力保證和人才支持。
     二、抓好我鄉(xiāng)干部的政治理論學(xué)習(xí)。
     重點結(jié)合全市范圍內(nèi)開展的大討論活動,主抓學(xué)習(xí)黨的十八屆五中全會,嚴格對照“三嚴三實”標準,全力聚焦“八破八立”要求,緊緊抓住“京津冀協(xié)同發(fā)展、京張籌辦舉辦冬奧會、**建設(shè)國家可再生能源示范區(qū)”歷史機遇,圍繞全縣城市建設(shè)、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為方向重點工作領(lǐng)域教,抓好各種專題學(xué)習(xí)。
     三、堅持每周、每月的輪訓(xùn)。
     每周五下午全鄉(xiāng)干部在鄉(xiāng)會議室集中學(xué)習(xí)每月月初第一個星期三上午,集中大學(xué)生村官到鄉(xiāng)接受全面培訓(xùn),互相交流工作經(jīng)驗。
     四、結(jié)合**鄉(xiāng)實際,堅持特色培訓(xùn)。
     計劃邀請縣農(nóng)牧局老師來我鄉(xiāng)實地指導(dǎo)農(nóng)民春耕備播。
     同時組織包村干部、村干部和村里致富能手趕赴**縣學(xué)習(xí)大棚種植先進技術(shù)。
     2017年,我們要進一步總結(jié)干部培訓(xùn)教育工作經(jīng)驗,繼續(xù)對全鄉(xiāng)干部進行思想理論、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),提高全鄉(xiāng)干部的各方面素質(zhì),扎實開展工作,完善干部學(xué)習(xí)制度和激勵機制,使學(xué)習(xí)活動經(jīng)?;⒅贫然?,樹立良好的干部形象。
     為加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅實的基礎(chǔ),為構(gòu)建和諧魅力**提供提供堅實有力的理論保障。
    
    年度培訓(xùn)計劃ppt
    
    企業(yè)年度培訓(xùn)計劃書
    
    年度安全培訓(xùn)計劃表
    
    培訓(xùn)年度計劃表
    
    員工年度培訓(xùn)計劃表
    
    如何制定年度培訓(xùn)計劃
    
    培訓(xùn)公司年度工作總結(jié)
    
    培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié)
    
    職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié)
    
    企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié)
    
    黨支部年度培訓(xùn)計劃
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇二
    學(xué)與考試大綱》有關(guān)規(guī)定,制定本計劃。
    一、學(xué)時安排表。
    二、教學(xué)階段劃分培訓(xùn)教學(xué)部分分為三個階段。第一階段(科目一),道路交通安全法規(guī)和相關(guān)知識;第二階段(科目二),場內(nèi)駕駛訓(xùn)練;第三階段(科目三)道路駕駛技能和安全文明駕駛常識。每個階段結(jié)束后,對學(xué)員本階段的學(xué)習(xí)進行考核。階段考試合格后,進入下一階段學(xué)習(xí)。階段考試不合格的,由考核員確定應(yīng)當(dāng)增加復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)時。
    三、階段教學(xué)安排。
    根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學(xué)大綱》通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機動車的基本知識;懂得使用維護技術(shù);遵紀守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達到機動車駕駛員考試的水平。
    符合機動車申請條件要求,都可在我學(xué)校報名參加培訓(xùn)。
    20xx年7月至20xx年12月31日培訓(xùn)人數(shù)850人。四、課程安排(—)駕駛員理論教學(xué)為規(guī)范機動車駕駛員的理論教學(xué)培訓(xùn),根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學(xué)大綱》制定本教學(xué)計劃。本計劃分成四個階段進行教學(xué),理論教練員要嚴格按照本計劃進行教學(xué)。
    1、學(xué)時分配表2、第一階段[教學(xué)目標]通過學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識;樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識;了解汽車整體結(jié)構(gòu);掌握基礎(chǔ)操作要領(lǐng);培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識。
    [教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時分配]共19學(xué)時1)、道路交通法律、法規(guī):13學(xué)時;2)、駕駛道德:3)、安全駕駛相關(guān)知識:2學(xué)時;4)、汽車結(jié)構(gòu)常識:3學(xué)時。[教學(xué)手段]多媒體與實物教學(xué)相結(jié)合。3、第二階段[教學(xué)目標]通過學(xué)習(xí),使賞掌握車輛使用的相關(guān)規(guī)定和知識;熟練掌握車輛的移動方法和實地駕駛的基本要領(lǐng),控制車輛的行駛位置、速度和路線;培訓(xùn)學(xué)員禮讓行車的安全意識。
    [教學(xué)目標]。
    通過學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握車輛通行、行駛、停放的相關(guān)規(guī)定;掌握車輛優(yōu)先通行的原則;了解行人(尤其兒童)和非機動車的動態(tài)特點及險情的預(yù)測和分析方法;培養(yǎng)預(yù)見性的安全駕駛意識。
    [教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時分配]共6學(xué)時1)、道路通行規(guī)定:1.5學(xué)時;2)、車輛行駛的規(guī)定:1.5學(xué)時;3)、保護行人(尤其兒童)和非機動車的安全:0.5學(xué)時;4)、優(yōu)先通行權(quán)與禮讓:0.5學(xué)時;5)、車輛停放的規(guī)定:0.5學(xué)時;6)、險情的預(yù)測和分析:1學(xué)時;7)、階段操作常識:0.5學(xué)時。[教學(xué)手段]多媒體與實物操作演示。5、第四階段[教學(xué)目標]通過學(xué)習(xí),讓學(xué)員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預(yù)防措施;掌握正確的急救方法;了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險與理賠的相關(guān)規(guī)定。
    [教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時分配]共4學(xué)時。
    4)、山區(qū)道路駕駛:0.5學(xué)時;5)、調(diào)整公路駕駛:0.5學(xué)時;
    6)、道路交通事故及事故預(yù)防:7)、應(yīng)急駕駛:0.5學(xué)時;8)、急救方法:0.5學(xué)時;9)、車輛保險知識:0.5學(xué)時。
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇三
    新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強員工的團隊意識與合作精神。
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇四
    制定計劃表的目的:由于杭州蓮花學(xué)員培訓(xùn)室友三個重要的主體組成的――學(xué)員.培訓(xùn)中心.門店。為了達成三個主體思路的一致性,本學(xué)員自己制定一個培訓(xùn)計劃和門店盡可能的'達成共識一邊更好的培養(yǎng)學(xué)員。
    一:時間。
    1.實習(xí)時間段六月12日至12日。
    2.至考核時間段:6月12日至1月12日。
    3.回爐培訓(xùn)中心按需要安排。
    4.假期。
    5.學(xué)校事務(wù)。
    二:內(nèi)容根據(jù)。
    1.《肉品員工“應(yīng)知應(yīng)會”表》。
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇五
    新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇六
    通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機動車的基本知識;懂得使用維護技術(shù);遵紀守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達到機動車駕駛員考試的水平。
    二、 培訓(xùn)對象
    符合機動車申請條件要求,都可在我學(xué)校報名參加培訓(xùn)。
    三、 課程安排
    第一階段
    理論:道路交通法律法規(guī)、駕駛道德、安全駕駛知識,汽車結(jié)構(gòu)賞識。
    第二階段
    理論:車輛性能、車輛的日常維護,階段操作常識
    實踐:上下車姿勢,駕駛姿勢,起步前的準備。車輛操作裝置的正確規(guī)范操作方式。行車前準備檢查,起步,邊速,停車,倒車行駛位置路線,彎道曲線行駛,上坡起步,限寬行駛,定點停車,s、l路行駛,穿越障礙路面。
    第三階段
    理論:道路通行、車輛行駛規(guī)定;上道路行駛中優(yōu)先禮讓行人,非機動車,優(yōu)先通行權(quán),停車的規(guī)定。對可能出現(xiàn)的危險情況做出的判斷分析及階段操作常識。
    實踐:場地內(nèi)駕駛練習(xí),跟車安全距離,變更車道,超車,讓超車操作練習(xí)。交通信號燈,交通道路標線標識的認知,環(huán)行,交叉,立交橋的通行,對可能出現(xiàn)的危險情況的欲知處理。停車要求。
    第四階段
    理論:夜間、雨天,惡劣天氣下駕駛要求。車輛燈光的正確使用。山區(qū)道路,高速道路駕駛要求。道路駕駛交通事故及事故預(yù)防,應(yīng)急處理預(yù)防駕駛,急救方法,車輛保險知識。
    實踐:設(shè)計夜間,雨天,惡劣天氣駕駛路線,模擬山區(qū),高速道路行駛路線練習(xí)駕駛。
    四、 教學(xué)要求
    1、 熟知《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、地方安全管理法規(guī)規(guī)章,具有較強的安全意識。
    2、 熟悉機動車構(gòu)造,工作原理。
    3、 掌握機動車一般道路駕駛,雨天,夜間復(fù)雜道路,特殊道路駕駛及安全駕駛知識。
    4、 學(xué)會機動車保養(yǎng)維修,可以分析排除機動車常見故障,懂的進行急救常識。
    五、 培訓(xùn)方式
    按照“保證質(zhì)量,方便學(xué)員”的方式,為培訓(xùn)合格學(xué)員為目的合理安排時間進行靈活的培訓(xùn)教學(xué)。
    六、 教學(xué)方法
    采用課堂講授,實物講解,現(xiàn)場教練,實際操作的方式開展各項階段學(xué)習(xí),可以聘請交警現(xiàn)場講解,實物對照講解,圖文指點講解,示范操作講解。力求做到形象、生動,易懂。指導(dǎo)學(xué)員自己動手操作,達到全面掌握機動車各項知識。
    七、 培訓(xùn)學(xué)時及學(xué)時分配培訓(xùn)學(xué)時根據(jù)單位制定要求開展,具體學(xué)時由教練根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)時間制定,但不得違反單位整體工作安排。
    八、 成績考核
    培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)組對學(xué)員進行學(xué)習(xí)效果考核,檢查學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量,評定學(xué)員學(xué)習(xí)成績。考核合格后上報學(xué)校推薦到交通主管部門參加機動車駕駛證考試。
    xx機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
    二0xx年二月
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇七
    2、了解酒店的'產(chǎn)品知識,包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施。
    1、熟知各種不同價格宴會菜單。
    2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式。
    3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動。
    4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關(guān)信息。
    5、及時與客戶進行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲存。
    1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。
    3、了解自己的工作使命及目標,在工作時間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
    4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧。
    1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。
    2、如何制定異地客戶拜訪計劃、出差費用。
    3、如何與異地客戶進行第一次拜訪。
    4、如何與異地客戶保持長期穩(wěn)定的聯(lián)系。
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇八
    經(jīng)過一周的部門培訓(xùn),使我受益匪淺,具體有以下總結(jié):
    一、技術(shù)的提升。
    2)我深化的知識要點有:mft動作條件、汽機主保護、發(fā)變組保護、燃油點火允許條件、投粉允許條件、吹掃條件、鍋爐保護定值、汽輪機保護定值、設(shè)備運行方式。這些知識的深化,讓我在大局的把握上有了清晰地思路。
    3)細化的正常操作:磨煤機啟停、一次風(fēng)機啟停、送風(fēng)機啟停、引風(fēng)機啟停、密封風(fēng)機啟停、火檢冷卻風(fēng)機啟停、給水泵啟停、加減負荷的注意事項。這些操作的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我明白了謹慎細微的啟停,可以影響機組的穩(wěn)定性,更有利于設(shè)備的保養(yǎng)。4)學(xué)習(xí)編制的技術(shù)措施有:防止分隔屏超溫的措施、防止主汽超壓的措施、鍋爐吹灰的措施。措施的制定,使我在燃燒調(diào)整上學(xué)習(xí)了更多的方法和多種調(diào)節(jié)手段的并用。
    5)起草匯總了鍋爐的各種操作票。這項工作讓我對日常的操作有了更深層次的理解和更多操作的把握。
    6)逐一的學(xué)習(xí)、匯總了我廠不安全事故。不安全事故的學(xué)習(xí),我總結(jié)了很多經(jīng)驗,借鑒了別人處理事故的方法,反思了換做是我的處理方法。
    7)起草了鍋爐巡檢路線和內(nèi)容,匯總了三個專業(yè)巡檢路線和內(nèi)容。更深的理解了巡檢工作的重要性和必要性。
    這些都是各位領(lǐng)導(dǎo)以考問的形式提出,我來答題,再由各位領(lǐng)導(dǎo)點評和講述注意事項,真切傳授自身的寶貴經(jīng)驗。這種形式的培訓(xùn),讓我之前學(xué)到的知識得到了深化和梳理,加深了理論的記憶,增加了處理事故的能力。即使我回到值里面,我也會以這種方式對我們值的值班員培訓(xùn),幫助我們值的每一個值班員一起提升,爭取我們值在技術(shù)上早日達到安全運行的需要。
    部門工作并不是我想象中的那么輕松,部門各種資料的整理,基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),每天定期工作的開展,上級部門命令的執(zhí)行。除此以外,還有好多突發(fā)情況的處理,值班員的培訓(xùn)等等。這些任務(wù)的繁重,使我深刻的認識到,部門工作才是最重要的,沒有部門的支持就沒有我們值班人員安全穩(wěn)定的運行。在這期間的培訓(xùn),我熟悉了部門工作的基本流程,了解了部門工作的重要性,能熟練的開展部門日常工作。經(jīng)過這次的培訓(xùn),我回值以后,對部門工作的執(zhí)行力度更強,更積極的配合部門,更早的拿下整臺機組的安全穩(wěn)定運行。
    三、以后工作的開展。
    通過這次的培訓(xùn),我認識到了自身的責(zé)任重大,在理論知識與實際操作的不足,對事故處理細致的把握不夠。但我有信心通過后一階段的學(xué)習(xí)與努力來彌補這些不足。對我后一階段的工作開展有“四個核心”。
    1)第一個核心:部門與領(lǐng)導(dǎo)的交待,保質(zhì)保量的完成并及時得反饋;每天接班查看領(lǐng)導(dǎo)命令記錄本,并將交待的事宜向下傳達到每一個人。接到領(lǐng)導(dǎo)的命令,不折不扣的執(zhí)行。
    2)第二個核心:如期的開展定期工作,“兩票三制”、定期巡檢、設(shè)備切換、參數(shù)記錄等的徹底執(zhí)行;“兩票三制”是為了規(guī)范電廠各級人員在工作中合理使用保存工作票、操作票、規(guī)范交接班制度、巡回檢查制度、設(shè)備定期切換制度。
    在今后的工作中,必須堅持“兩票”,才能有效的遏制了不安全事故的發(fā)生,才能有明確了工作任務(wù),才能有更好的技術(shù)保障措施和安全保障措施。
    執(zhí)行“三制”,規(guī)范交接班制度,查看前一天的日志,明確當(dāng)班工作重點和前一半遺留的問題,如實的作好記錄;狠抓巡回檢查,發(fā)現(xiàn)影響設(shè)備運行的各類缺陷,明確設(shè)備的`狀態(tài);落實設(shè)備定期的切換,保證輔機長期連續(xù)的運行督促參數(shù)記錄工作,加強盤面監(jiān)視,及時有效的發(fā)現(xiàn)、遏制事故。
    3)第三個核心:沉著冷靜的處理突發(fā)事件;堅持事故處的原則;當(dāng)班主值班員立即將事故簡況(保護動作、跳閘情況)匯報值長(或上級調(diào)度員),在值長的統(tǒng)一指揮下進行事故處理。
    a在值長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全機組人員迅速按規(guī)程規(guī)定處理事故。并努力防止事故擴大。值長的命令除明顯可能對人身、設(shè)備有直接危害外,均應(yīng)立即執(zhí)行,否則應(yīng)申明理由,拒絕執(zhí)行。值長堅持時,應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    b應(yīng)迅速查清事故首發(fā)原因,盡快消除事故根源,限制事故的發(fā)展,解除對人身和設(shè)備的威脅。同時努力保證非故障設(shè)備的正常運行。事故處理中應(yīng)周全考慮好各步操作對相關(guān)系統(tǒng)的影響,防止事故擴大。
    c用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運行。
    d事故處理完畢后應(yīng)進行詳細的記錄,并召開事故分析會。
    4)第四個核心:有條理的完成班組工作文化建設(shè)。組文化是整個班組工作的靈魂,班組文化建設(shè)勢在必行,也是我今后工作的重點之一,包括了本班組的培訓(xùn)、值班員的相互學(xué)習(xí)、開展班前班后會、了解值班員的心理狀態(tài)等等。本班組的培訓(xùn),通過現(xiàn)場考問、現(xiàn)場理論講述、實際操作、監(jiān)護操作等形式開展。
    四、在培訓(xùn)期間的考試:
    1)單側(cè)一次風(fēng)機、單側(cè)送風(fēng)機、單側(cè)引風(fēng)機、單側(cè)空預(yù)器、單側(cè)給水泵跳閘的處理。
    2)鍋爐、汽機、電氣主保護及定值。
    3)吹掃、投油、投粉的允許條件。
    4)運行中煤質(zhì)極差,火檢跳變,爐膛負壓波動的處理。
    5)磨煤機的啟停、跳閘的處理。
    6)一次風(fēng)機、送風(fēng)機、引風(fēng)機、空預(yù)器、給水泵的啟停。
    總之,經(jīng)過這次的培訓(xùn),對我各方面的能力都有很大的提升,給我以后的工作指明了方向,使我今后的工作更加有條理。這都是部門和領(lǐng)導(dǎo)對我培養(yǎng)培訓(xùn)的結(jié)果,美中不足的是培訓(xùn)時間太短了,不過沒關(guān)系我回到值里面,會更加努力的工作學(xué)習(xí),絕不會讓領(lǐng)導(dǎo)的苦心白費,爭取早一天獨立運行。
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇九
    由于我銷售經(jīng)驗不足,并且對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個階段來完成。
    1、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點,亮點,賣點,總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品。(主要途徑:通過閱讀公司的產(chǎn)品資料,參加培訓(xùn),與老員工的溝通交流等)。
    2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。
    3、每天撰寫工作學(xué)習(xí)日志,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),反思個中得失。
    1.每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)。
    a.通過公司渠道收集。
    b.通過自己的渠道收集,
    1)通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個客戶)。
    2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區(qū)域內(nèi)的'大客戶)。
    2.每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信息,整理,分析,總結(jié)。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點,從中分析特點,研究具體的跟進措施。
    3.每天通過對客戶的收集整理,開發(fā)一定數(shù)量的客戶。
    4.每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教。
    5.每天及時以公司統(tǒng)一的標準和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項目、產(chǎn)品的資料。
    6.每天撰寫工作日志,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。反思個中得失。
    7.每天及時完成公司交辦的其他工作。
    8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
    9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā),及時將工作細化、分解,并及時予以跟進。
    10.每周提交工作匯報,就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇十
    2.服務(wù)項目與性質(zhì)。
    3.消費形式.套餐及單點現(xiàn)買或后買。
    4.經(jīng)營特點音樂.燈光.服務(wù).美女.酒水.小菜。
    5.經(jīng)營方向。打造本地娛樂先鋒。
    二。公司的企業(yè)架構(gòu)發(fā)分以下幾個部門。
    1。銷售部。演藝部。2。營業(yè)部。3保安部。4。企劃部。5。工程部。6行政部。7。財務(wù)部。8。后勤部。
    三。銷售人員的功能及工作內(nèi)容。
    1。鞏固老客戶,開發(fā)新客戶。
    2。合理的促進客人的消費力《二次促銷》多次促銷。
    3。銷售人員應(yīng)具備膽大心細,臉皮厚,察言觀色,為人圓滑,善于交際健談。
    4。能主動去調(diào)動客人的消費氣氛。
    四。銷售人員對待工作的態(tài)度。
    1。多聽,多學(xué),多看,多問,責(zé)任心要強。
    2。為人誠實,敬業(yè),對公司忠誠。
    3。工作積極勤勞,不怕累不怕吃苦。
    4。不可帶著情緒上班。
    5不是為了工作而工作,要把公司當(dāng)作一個學(xué)習(xí)場所。
    6。行政上絕對服從。服從上級布達的任務(wù)和指令。配合公司的方向走。服從意識要強。
    五。公司的人事制度。
    1。上班時間及打卡制度。
    2。繳納一些相關(guān)證件。
    3。公司對員工的福利。
    4。儀容儀表的要求,《1.著裝的要求,化妝,發(fā)型,2。禮儀禮貌的要求,禮貌用語及運用。
    3儀態(tài)舉止。舉例;個人的不良習(xí)慣,挖鼻子,掏耳朵,在客人面前打哈欠打噴嚏等。
    六。銷售部的規(guī)章制度及要求。
    1。不準遲到或早退。
    2。儀容儀表,莊重大方穩(wěn)重。著裝要整齊。
    3。如請假病假的程序。
    4。不準和客人發(fā)生爭執(zhí)。包括語言上的和肢體上的沖突。視情節(jié)處罰或開除。
    5。不允許作單及知情不報。
    6。不允許攜帶飲品或零食進入公司。幫客人帶者重罰。
    7。不準將同事及客人的錢或物品占為己有,如:手機,錢包,打火機,香煙等。妥善保管顧客遺留的物品,如有拾到不交者按偷竊行為處理。情節(jié)嚴重者移交公安部門處理。
    8嚴禁傳播有損公司信譽,散播謠言或在公司拉幫結(jié)派,對公司同事進行語言或人身攻擊,不得謾罵侮辱他人。說他人是非。挑撥離間。相互拆臺。情節(jié)嚴重者給予重罰或開除。
    9不得擅自進入公司重地。如消防監(jiān)控室,配電房,辦公室,收銀臺,工程部,化妝間,倉庫,廚房等。
    10。禁止吸食或販賣,違者開除及移交公安部門處理。
    11。不準幫客人降低消費及索取發(fā)票。
    12。不準同事之間打架或發(fā)生沖突視情節(jié)嚴重處罰或開除。
    13。不可以代人或托人打卡,如特殊情況另處理如喝醉。
    14。不準泄漏公司經(jīng)營方案及業(yè)績,公司制度及處理方案。
    六。如何日進入工作狀態(tài),訪臺的程序流程。
    1。如何和客人打招呼。
    2。怎樣一個自我介紹,說話要底氣十足,銷售人員首先先銷售自己,打造個人客人對你的認知度和認可。
    3。察言觀色。找合適的位置坐下。
    4。怎樣與客人找話題聊。平時多看書報了解些時事經(jīng)事。
    5。怎樣找時機進行調(diào)動氣氛,如做游戲,唱歌等。
    6。怎樣找時機進行合理的促銷。二次促銷或多次促銷。
    7。收集客戶信息資料并進行確認,及今后的拜訪聯(lián)系。
    七。銷售的技巧。
    1。顧客大概可分以下幾種。1,熟客老客戶,公司固定的消費群。2,熟客帶過來的新客人要重點開發(fā)。3,常在各家娛樂場所娛樂的客戶基本不固定,4,散客的類型,偶爾能夠出來玩,公司聚會或朋友生日結(jié)婚等。初次到本地或本場所。很多可以開發(fā)為固定客戶。
    2。顧客的消費能力及消費心態(tài);1,有錢且愿意花。2,有錢沒錢好面子,3。沒什么錢只做一次消費4,有錢但不愿怎么消費,可做重點開發(fā)利用個人魅力。但大部分客人都是理性消費。
    3。認識客人的技巧。克服自己心里障礙,膽大心細臉皮厚。找尋適當(dāng)?shù)臅r機切入,言談舉止,派發(fā)名片。合理的利用手中權(quán)利,如,小菜果拼贈送等。但不可把方便當(dāng)隨便!利用我們的身份,如我剛來想和你認識一下等。借助其他同事的介紹。溝通時盡量順著客人的意識,要察言觀色。聊天時應(yīng)視桌面上的酒水量,應(yīng)主動給客人加酒。訪臺一般要訪三次。加深客人對我們的印象。第一次十分鐘左右,第二次找尋機會合理沖酒水。第三次留下客戶資料。
    八。促銷的技巧。
    察言觀色,分清主賓,是誰買單,掌握客人的消費心理,判斷其有沒有消費能力,會不會再次消費??腿诉^來消費的動機。如,泡妞,放松,唱歌,應(yīng)酬請客等。判斷客人是否為新老客戶。一般老客人會有訂房人主動銜接。判斷客人喝酒時的感覺,如倒酒倒多少。音樂的大小。主動和客人進行互動娛樂。穿針引線,利用各方力量合理的沖酒水。靈活的把握和客人接觸的時機進行促銷,其實任何時機都是促銷的好機會??康氖谴蠹叶嘌才_。多發(fā)現(xiàn)問題,針對不同的情況做不同的對策。經(jīng)常性的恭維客人。如。哇。大哥。你女朋友真漂亮,女人一被恭維。男人就會有面子,讓他們掏錢就容易的多。如何利用推銷手段達到高額利潤。
    1,熟記客人姓名和他的愛好,以便日后再光臨時介紹方便,增加你的信心,
    2,熟悉公司的消費模式。售賣的酒水飲料及小菜的價格及知識。如,洋酒,紅酒,啤酒,飲料,小菜,甚至花環(huán)!明白所推銷的食品,飲品的品質(zhì)及口味。
    3,客人不能決定要什么時要為客人提供建議,介紹高價,中價,底價多款式。由客人去選擇,按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推銷不同類的飲品。
    4。不斷為客人斟酒。
    5,收空杯,空碟時應(yīng)禮貌的詢問客人還需要加點什么。
    6。男士多的應(yīng)推銷各種酒類,女士則飲料,小孩則推銷適合他們的各種食品及飲料。根據(jù)客人的喜好進行有力促銷。
    7,根據(jù)不同類型的客人進行各種方式的推銷,如,家庭型,朋友聚會或公司聚會,慶祝生日或結(jié)婚。業(yè)務(wù)招待,請客。情人約會等。
    九。樹立正確的工作心態(tài)。
    1,顧客永遠是對的。
    2,如果顧客是錯的請參考第一條,
    3,100-1=0的法則。
    4,樹立工作危機感,今天不努力工作明天努力找工作。
    5,優(yōu)勝劣汰,競爭的公平性,難道你認為你自己不如別人嗎?
    6,每天要保持良好的精神狀態(tài)。
    7,對待工作的責(zé)任心及服務(wù)的主動性,只有將公司當(dāng)成自己的家,公司才會把你當(dāng)家人看。舉例。
    8,不要去羨慕別人,如果他過的比你好,那么,是因為他對工作的敬業(yè)和更多的付出才能得到。不要一步登天應(yīng)要腳踏實地。
    9,夢想,實干,用心,用力,毅力,時間等于創(chuàng)造財富!
    銷售部的原則。為公司創(chuàng)造更高效益為根本目的。為公司創(chuàng)造更多的價值。
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    銷售部培訓(xùn)計劃表篇十一
    1、常識性培訓(xùn),是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
    2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標等。在這過程中部門負責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
    四新員工培訓(xùn)的注意事項。
    1、新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負責(zé)人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
    2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責(zé)人、相關(guān)部門負責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
    3、為了保證實際效果,新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進行記錄歸檔和效果評估。
    “好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇十二
    搞好銷售人員培訓(xùn),必須制訂培訓(xùn)計劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計劃時,要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時間安排等問題。
    (一)培訓(xùn)的內(nèi)容。
    一個企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
    1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。
    2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(包括:產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。
    3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識。
    4.有關(guān)銷售的技巧性知識。
    5.有關(guān)銷售市場的知識。
    6.有關(guān)行政工作的知識。
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    銷售部培訓(xùn)計劃表篇十三
    為認真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據(jù)局安排部署,特制定20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)實施方案。
    各建制鎮(zhèn)村建站負責(zé)人、規(guī)劃員,鄉(xiāng)村建站負責(zé)人、規(guī)劃員。
    3月——9月。
    1、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》;。
    2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》;。
    3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)項目規(guī)劃審批程序;。
    4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實務(wù);。
    7、《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》和《建設(shè)用地容積率管理辦法》;。
    8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀行為處分辦法》。
    四、培訓(xùn)方式。
    堅持集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合、專題宣講和討論交流相結(jié)合。
    五、培訓(xùn)要求。
    (一)嚴肅紀律。參加培訓(xùn)人員要有較強的學(xué)習(xí)意識,按時參加集中學(xué)習(xí),不準無故缺席,不準遲到早退。
    (二)嚴格要求。學(xué)習(xí)必須做到有學(xué)習(xí)資料,有學(xué)習(xí)筆記,有學(xué)習(xí)效果。
    (三)要妥善安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”,堅持立學(xué)立行、即學(xué)即改、邊學(xué)邊改、邊查邊改,努力做到真學(xué)真懂真用。
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇十四
    高素質(zhì)的教育以高素質(zhì)的教師隊伍為基本條件,創(chuàng)建素質(zhì)教育示范校,需要優(yōu)質(zhì)的師資隊伍。青年教師是學(xué)校的希望,學(xué)校的未來。因此加強青年教師的隊伍建設(shè),不斷提高青年教師教育教學(xué)水平,使青年教師成為學(xué)校發(fā)展的主力軍,有助于促進學(xué)校教育質(zhì)量和辦學(xué)水平的提高。
    二、青年教師現(xiàn)狀分析。
    優(yōu)勢方面:教師知識水準起點較高,思想觀念較新,思維定勢較少,接受新事物的能力強,熱情高、干勁足,上進心和創(chuàng)新意識強。
    不足方面:由于剛剛參加工作,缺乏教育的實踐鍛煉,經(jīng)驗少,業(yè)務(wù)不成熟,教育教學(xué)能力有待于提高。
    三、培養(yǎng)目標:
    (一)、總目標:
    1、造就一支“勇立潮頭、敬業(yè)愛生、拼搏奉獻、開拓創(chuàng)新”的青年教師隊伍,具有團隊精神,爭創(chuàng)一流業(yè)績,促進青年教師隊伍的整體優(yōu)化。
    2、創(chuàng)造條件,幫助青年教師盡快成長,通過幾年的培養(yǎng)與鍛煉,使青年教師能脫穎而出,成為學(xué)校教育、教學(xué)的中堅力量。
    (二)、遠景目標:。
    1、積極高尚的思想品質(zhì)。
    2、廣博扎實的專業(yè)知識。
    3、較強的教育教學(xué)能力。
    (三)、具體目標:
    1、良好的職業(yè)道德。
    熱愛本職工作,具有強烈的責(zé)任心、進取心,樹立勤奮、拼搏、奮斗精神。
    2、較強的理解教材和駕馭教材的能力。
    能夠全面深入地鉆研教材、課程標準,把握教材的重點難點。了解教材內(nèi)容的前后聯(lián)系,做到融會貫通;針對學(xué)生的實際情況,聯(lián)系生活巧妙設(shè)置問題,引導(dǎo)學(xué)生思維.;善于抓住教材的重點、難點和關(guān)鍵點,做到講課時重點突出,選用方法得當(dāng),難點突破。
    3、較強的組織教學(xué)能力。
    以學(xué)生為本,尊重學(xué)生、激勵與鼓勵為主,能以富于情趣的語言吸引學(xué)生,用飽滿的熱情感染學(xué)生,利用多種形式調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,駕馭課堂能力強,具有隨機應(yīng)變的教育機智。
    4、較強的教學(xué)能力。
    根據(jù)學(xué)科的特點及學(xué)生的實際情況,選擇和優(yōu)化課堂教學(xué)的方法,探索出適合本學(xué)科特點和學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)模式。能夠緊緊圍繞教學(xué)目標設(shè)計和提出有價值的問題,靈活地運用設(shè)疑方式,引發(fā)學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)求知欲。
    5、較強的教學(xué)基本功。
    青年教師的基本功概括為“四個一”,即寫一筆好字,練一副好口才,記一肚子好詩文,寫一手好文章;具有較強的現(xiàn)代教育技術(shù)運用能力。
    6、較強的班級管理能力。
    四、培養(yǎng)措施。
    1、加強組織管理,成立培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長:張富毅。
    副組長:劉先舉。
    成員:陳柏書黃永碧趙恩忠趙恩龍。
    2、重視青年教師的目標引領(lǐng),每一位青年教師都要制定自己的發(fā)展規(guī)劃,使自己有攀登目標、有發(fā)展行動、有詳實要求。
    3、重視青年教師的思想政治工作,積極引導(dǎo),使他們熱愛教育事業(yè)、教書育人,為人師表。利用各種形式,組織他們學(xué)習(xí)相關(guān)文件、提高認識,以先進教師的事跡,教育激勵他們,使他們真正具有樂于奉獻的精神。
    4、組織開展系列性專題培訓(xùn),使他們掌握教育教學(xué)常規(guī),了解教育教學(xué)規(guī)律。
    5、每位青年教師每學(xué)期上一堂圍繞主題的研究課,積極開展研討活動,通過說課、聽課、評課等活動,全方位提高青年教師的教學(xué)能力。
    6、重視抓教學(xué)反思,要求青年教師經(jīng)常性地對自己的教學(xué)進行反思。
    7、抓教學(xué)基本功比賽,組織演講、粉筆字、軟筆字、制作課件、板書比賽,以賽促練,掀起青年教師苦練基本功的熱潮。
    8、繼續(xù)實施“師徒結(jié)對”活動,通過自己認師傅、自己確定提高目標,通過師傅針對性帶教,使青年教師在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,言傳身教,健康成長。擔(dān)任師傅的教師則要切實搞好“傳、幫、帶”,督促青年教師在業(yè)務(wù)上盡快入門并縮短走向成熟的路程。
    9、加強考核。每學(xué)期對青年教師的思想狀況,教育業(yè)務(wù)能力進行相關(guān)考核,考核結(jié)果與評優(yōu)、評模掛鉤。
    10、采用“走出去,請進來”的方式,為青年教師的成長搭建平臺。為青年教師外出學(xué)習(xí)、觀摩等提供強有力的物資保障。
    11、依據(jù)各級教學(xué)主管部門的安排,及時組織青年教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),外出人員要談學(xué)習(xí)體會并上移植課。
    12、及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,踴躍投稿。凡在校、區(qū)、市、省、國家級刊物發(fā)表或獲獎的論文,一律計入本人考評成果;投稿所花費用學(xué)校均報銷一半(全校老師均可享受此規(guī)定)。
    13、凡在學(xué)校、年級、學(xué)科競賽中取得前三名的教師,在推優(yōu)中均有優(yōu)先權(quán)。
    銷售部培訓(xùn)計劃表篇十五
    語法運用要正確。主要講的是語句成分的結(jié)構(gòu)搭配準確無誤,其主要指句子成分的搭配是不是準確,詞性是不是被誤用等。
    (3)邏輯。
    邏輯講的是語句的因果關(guān)系、遞進關(guān)系等方面的正確使用。這是語言表達中一個非常重要的方面,邏輯不清或錯誤的句子很容易被客人誤解。
    (4)身體語言。
    身體語言在表達中起著非常重要的作用,在人際交往中,身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。酒店員工在運用語言表達時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達氛圍。
    (5)表達時機和表達對象。
    員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)客人需要的服務(wù)、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當(dāng)?shù)皿w的語言進行表達。
    2.牢牢吸引客人的交際能力。
    人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強大的,它使客人對員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的印象,而良好的交際能力則是員工在服務(wù)中實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。
    (1)員工在與客人的交往中,首先應(yīng)把客人當(dāng)作“熟悉的陌生人”
    每一位新來的客人盡管對于員工都是陌生的,但在交往時,卻要把客人當(dāng)作已經(jīng)相處很長時間的老朋友來看待,這樣,酒店員工在提供服務(wù)時,便會擺脫過于機械的客套和被動的應(yīng)付狀態(tài),使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇。
    (2)給客人留下美好的第一印象。
    第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。
    (3)人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒每一個員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
    3.敏銳的觀察能力。
    觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
    三、員工的從業(yè)理念。
    1、客人至上的理念。
    客人與員工的關(guān)系。
    客人與傣妹、員工之間的關(guān)系,由于各自在社會與經(jīng)濟中的角色特征,客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系,這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對客人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
    (1)選擇與被選擇關(guān)系。
    現(xiàn)代餐飲業(yè)市場競爭非常激烈,對于客人來說,選擇機會非常多??腿诉x擇吃飯都不是盲目隨意的,而是有著自己的選擇標準。如酒店的地理位置的適宜與否,酒店員工的服務(wù)態(tài)度,酒店所提供的服務(wù)有無特別之處等等。
    (2)客人與主人關(guān)系。
    相對于客人來說,我們就是主人,但傣妹這個概念是非常抽象的,我們這個店不可能被視為主人;經(jīng)營者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實際的投資者和最高的決策者,但在服務(wù)中,他們一般并不直接出面,而只是負責(zé)一些重大事件的決策和處理工作。因此,在實際工作中客人便會把為他們提供服務(wù)的員工視為主人。
    (3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。
    客人到我們這里所要購買的是我們的服務(wù)產(chǎn)品,他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對我們進行了成本補償,而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎(chǔ)。而我們作為對客人的回報的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價宜的服務(wù)產(chǎn)品??腿速徺I我們的服務(wù)產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足,并且這種滿足是高要求的,客人需要的是高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。而這種服務(wù)是通過員工提的,一般無須客人自己動手。這種服務(wù)是人與人的接觸,客人在得到服務(wù)時要得到精神上的舒暢滿足,通過服務(wù)感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。
    (4)朋友關(guān)系。
    客人在來我們這里就餐的過程中,我們與客人雙方通過相互間的理解與合作,短時間的相處,很容易在彼此之間留下較為深刻的印象,容易結(jié)下友誼。客人不僅是我們的消費者,也是我們的朋友,我們的新、老朋友多了,我們的經(jīng)營就有了非常堅實的基礎(chǔ)。
    2.對待客人的意識。
    (1)客人就是上帝。
    客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位。時代在變,“上帝”的需求也在不斷變化,“上帝”對我們的左右力量也變得越來越強大。我們只有在對“上帝”進行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,深深把握客人的需求規(guī)律,并輔之以獨到的營銷策略,才能吸引“上帝”,得到讓“上帝”滿意的機會。
    (2)客人永遠是對的。
    在我們的服務(wù)中強調(diào)“客人永遠是對的”,強調(diào)的是當(dāng)客人對我們的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生誤會或?qū)T工服務(wù)提出意見時,員工首先站在客人的立場上看問題,從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題。另外,強調(diào)客人總是對的,主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉,富有藝術(shù)性,當(dāng)錯誤確實是在客人一方,或客人確實是對員工的服務(wù)發(fā)生了誤會時,酒店員工應(yīng)當(dāng)通過巧妙的處理,使客人的自尊心得到維護,特別是有其他客人在場時則更要如此,不能讓其他客人覺得某一位客人判斷力有誤或是非不明。當(dāng)然,如果客人出現(xiàn)嚴重越軌,違法行為或者損害本店利益的情況下,這一原則就不能適用了。
    3.服務(wù)客人方程式。
    在服務(wù)中,有幾個簡單的方程式能夠幫助員工理解自己所處地位和對待客人態(tài)度的重要性。員工應(yīng)當(dāng)認識到自己所扮演的重要角色,而不能把自己當(dāng)作簡單的一個普通的員工。
    (1)每個員工的良好形象=我們的整體良好形象,即1=100。
    這一方程式所表示的是,本店的任何一個員工都是本店形象的代表,員工對待客人的一言一行都代表著傣妹的管理水平、全體員工的素質(zhì)、本店店的整體服務(wù)水平。
    (2)大家整體良好形象-一個員工的惡劣表現(xiàn),即100-1=0。
    這一方程式的其含義是我們的服務(wù)形象是由一個個員工共同來決定的,即使其他員工表現(xiàn)出色,但只要其中任何一個員工表現(xiàn)惡劣都會使我們的形象受到嚴重損失。
    (3)客人滿意=各個服務(wù)員工表現(xiàn)的乘積。
    在這一方程式中,員工表現(xiàn)出色,服務(wù)優(yōu)質(zhì),其得分為100,表現(xiàn)惡劣,態(tài)度極差,得分則為零。我們的形象并不是每個員工的表現(xiàn)簡單相加的結(jié)果,而是一個乘積。
    酒店服務(wù)人員不能只是將服務(wù)簡單化,而且應(yīng)將服務(wù)做到更深的層次——優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客人感到滿足基本要求的同時,還要讓其感到高興和愉快。
    近期為一個公司明年的培訓(xùn)進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工。
    讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議互相學(xué)習(xí)交流共同提高。
    為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:
    一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系。
    一級培訓(xùn)是集團公司負責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、
    規(guī)章制度。
    管理技能新技術(shù)新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
    二級培訓(xùn)是各分公司負責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
    三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是。
    崗位職責(zé)。
    操作規(guī)程安全操作規(guī)程崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
    二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
    三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
    四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
    五、培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
    六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)。
    于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
    通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。
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    銷售部培訓(xùn)計劃表篇十六
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    每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的。同時,我們辦公室也應(yīng)該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態(tài)。??第四,應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,他們內(nèi)心其實特別希望得到別人的關(guān)注,而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工記日志的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日志的內(nèi)容真實可信,我們建議:由我們辦公室作為日志的直接承接人,而我們也可以將日志中的有價值信息及時反饋到相關(guān)部門。通過日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。??第五,持續(xù)做好新員工培訓(xùn)工作。借鑒一些大公司的培訓(xùn)機制我們可以了解到,大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓(xùn)的時間一般是:新員工入司的當(dāng)天。這樣的培訓(xùn)時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是,這樣的機制可能并不符合我們的實情。我們知道,前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件,如果我們也采用這樣的做法的話,那么我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進入公司,絕大部分的情況是,一、兩個、幾個人而已。所以,我們的新員工培訓(xùn)時機可能要選擇一個人員相對集中的時候,比如說是這類員工入司達到規(guī)模數(shù)量的時候(一般考慮以十人為培訓(xùn)單位)。我們給新員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該還是以企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,爭取最大限度地形成普遍的價值認同。同時,我們?nèi)匀黄谕谶@類培訓(xùn)活動中能夠請到我們公司的高管人員,希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外,公司高層們的到來也可以為我們的培訓(xùn)工作提供很多的指導(dǎo),對我們做好今后的培訓(xùn)工作也會帶來不少有益的幫助。??第六,建立一套切實可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應(yīng)該是新員工在完成試用期后,符合我們錄用條件并成為公司正式一員的'時候再開始使用。我們設(shè)想,設(shè)立這樣一套制度的目的應(yīng)該是對這類員工投入更多的關(guān)注,以便于更好了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應(yīng)該主要包括員工培訓(xùn)情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面,他們每次受訓(xùn)與技能學(xué)習(xí)的信息我們都要適時地掌握并記錄在案。當(dāng)這樣的工作發(fā)展到一定階段后,可能我們就要給他們建立一個資料庫,將他們在公司里的性格衍生發(fā)展?fàn)顟B(tài)反映在這個庫中。這樣做法的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料,而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。
    第七,合理地為新員工作出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。我們建議,這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉(zhuǎn)正后再開展。經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來的各種特點尋找到切入點,適時地為他們設(shè)計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設(shè)計主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,也有助于他們在工作中投入激-情。但是,在做規(guī)劃的同時,我們也需要為設(shè)計留下一些空間,話不能講得太死了,如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產(chǎn)生許多消極的因素,反而不利于我們工作的開展。??總之,新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長效機制,深入持久地開展下去。設(shè)計這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴充,企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。
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    銷售部培訓(xùn)計劃表篇十七
    辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓(xùn)計劃專輯,為各企業(yè)進行新一年的員工培訓(xùn)提供參考。其中內(nèi)容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓(xùn)計劃,以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)計劃、行政部培訓(xùn)計劃、安全培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容,為企業(yè)制定20xx年的培訓(xùn)計劃提供參考。
    一.總體目標。
    1.加強公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    2.加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    3.加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
    4.加強公司新進員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標,盡快進入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
    二、原則與要求。
    1.堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2.堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3.堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于12天。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
    (一)管理干部。
    1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
    2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
    3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
    (二)專業(yè)技術(shù)人員。
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
    3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
    4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
    (三)新員工入職培訓(xùn)。
    詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計劃》。
    四、措施及要求。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達35%以上。
    (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
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    銷售部培訓(xùn)計劃表篇十八
    對于眾多現(xiàn)代企業(yè),每年的新員工入職季,亦是企業(yè)對新員工開展一系列入職培訓(xùn)的集中期。對新員工的培訓(xùn)都應(yīng)包含哪些內(nèi)容?新員工培訓(xùn)計劃書具體又應(yīng)如何制定呢?下文中,世界工廠網(wǎng)小編為朋友們找來了一則企業(yè)新員工培訓(xùn)計劃書范本,供需要的朋友參考。新員工培訓(xùn)計劃書范本如下:
    一、新員工培訓(xùn)程序。
    第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
    第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    認識板材知識考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗學(xué)習(xí)考核??己诵问接校簜€人講演、寫學(xué)習(xí)體會文章、寫實習(xí)報告、互評、專家評定。
    二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
    1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負責(zé))致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學(xué)習(xí)場所、辦公用品,準備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負責(zé)人。
    2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會,第三天到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點等。
    3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項工作任務(wù)等。
    4、到職后第五天。
    一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標,設(shè)定下次績效考核的時間。
    到職后第30天。
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
    到職后第60天。
    靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
    靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認同”
    許竹坪主講——公司文化(報紙、雜志、網(wǎng)站、親子團活動)。
    王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)。
    顧艷萍主講——大理石家裝市場。
    楊靜主講——來到錦盛,是如何度過第一個三八婦女節(jié)的。
    方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、10年老工人的體會與感受。
    四、新員工培訓(xùn)反饋與考核。
    每天培訓(xùn)后要有反饋,大家討論,寫學(xué)習(xí)心得體會。
    許竹坪要對新學(xué)員進行講評。
    要設(shè)計崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
    新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表(到職后60天)。
    五、部門新員工培訓(xùn)所需表格(另制)。
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