行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃（通用19篇）

    計(jì)劃的制定可以提高工作效率，使我們更加有條理地完成任務(wù)。制定具體的行動(dòng)步驟和實(shí)施計(jì)劃，將目標(biāo)分解為可執(zhí)行的小任務(wù)。通過學(xué)習(xí)以下范文，可以提高自己的計(jì)劃制定能力。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
    我局全體干部嚴(yán)格執(zhí)行“一邊倒”、“6+1”工作機(jī)制，始終把脫貧攻堅(jiān)工作擺在首要位置，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)精準(zhǔn)扶貧政策，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，緊緊圍繞“兩不愁、三保障”、貧困戶收入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等問題精準(zhǔn)發(fā)力，確保如期脫貧摘帽。
    1.增強(qiáng)造血功能，著力增加貧困戶收入。以九堡鎮(zhèn)沿崗村原有煙葉、香芋、白蓮、油茶、臍橙等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，鼓勵(lì)貧困戶發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，帶動(dòng)了20余戶貧困戶脫貧致富，為30余位貧困人口提供就業(yè)崗位。同時(shí)在東頭小組成立以貧困戶為主的制傘扶貧車間，為4位貧困人口提供工作崗位，平均月工資達(dá)到600元以上。
    2.落實(shí)政策保障，著力減輕貧困戶負(fù)擔(dān)。全面摸清貧困戶家庭學(xué)生就讀情況，積極宣傳落實(shí)好教育扶貧的各項(xiàng)補(bǔ)貼政策，為全村建檔立卡貧困家庭學(xué)生申請(qǐng)各種貧困生補(bǔ)助和助學(xué)貸款，實(shí)現(xiàn)應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)貸盡貸。全村共有建檔立卡貧困戶5名學(xué)齡前教育兒童，20名小學(xué)生、10名初中學(xué)生、12名高中學(xué)生、2名大學(xué)生，2名職業(yè)中專學(xué)生均已享受貧困學(xué)生寄宿生補(bǔ)助和高中助學(xué)金等各種補(bǔ)助，沒有一個(gè)適齡學(xué)生因貧輟學(xué)。與此同時(shí)，積極落實(shí)健康扶貧“四道醫(yī)療保障線”政策，為東頭小組王祝生、上新屋小組王水平等貧困戶報(bào)銷住院費(fèi)用比例達(dá)90%以上。
    3.認(rèn)真做好精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)日常工作。我局多次召開全體機(jī)關(guān)干部會(huì)議，布置相關(guān)工作，要求進(jìn)一步完善好貧困戶檔案資料、宣傳好各項(xiàng)惠民政策、整治好鄉(xiāng)村環(huán)境，提高村民對(duì)扶貧工作的滿意度，確保脫貧攻堅(jiān)取得實(shí)效。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，形成集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、高效統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)格局。圍繞體制機(jī)制創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、正風(fēng)肅紀(jì)等方面完善了各類制度規(guī)范。嚴(yán)格按照《干部任用條例》的規(guī)定，任人唯賢，使優(yōu)秀正直、才能出眾的干部充分發(fā)揮自己的才干。
    (二)深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政和貧困村結(jié)對(duì)幫扶工作。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，以整治“群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題”為重點(diǎn)，以開展黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)滿意度評(píng)價(jià)為抓手，立足審批局工作實(shí)際，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、不斷推進(jìn)依法行政，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階，為行政審批服務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的紀(jì)律保障。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和精準(zhǔn)扶貧對(duì)口幫扶工作，積極到新添鎮(zhèn)山河村開展結(jié)對(duì)幫扶工作，建立幫扶結(jié)隊(duì)關(guān)系，為黨員上黨課，為困難群眾排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)踐行“黨員常青”，受到群眾一致好評(píng)。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
    根據(jù)《xx縣水污染防治工作方案》要求，聯(lián)合相關(guān)部門穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)水污染防治重點(diǎn)工作：
    1、聯(lián)合住建部門，不斷加大市政污水處理設(shè)施及配套管網(wǎng)建設(shè)。新城區(qū)污水處理廠二期已開工建設(shè)，建成后將增加日處理能力1.5萬(wàn)噸。古碑等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)日處理500噸以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理站正在建設(shè)。新城區(qū)第二污水處理廠已完成選址和可研，環(huán)評(píng)和排污口論證工作正在緊張開展，預(yù)計(jì)年底可開工建設(shè)。2020年，縣城前三季度生活污水產(chǎn)生量約535萬(wàn)噸，污水處理量506.8萬(wàn)噸，處理率94.7%，超過目標(biāo)要求92%。建制鎮(zhèn)前三季度生活污水產(chǎn)生量約200萬(wàn)噸，污水處理量91.5萬(wàn)噸，集中處理率46%，超過目標(biāo)要求的42%。
    2、根據(jù)《xx縣畜禽禁養(yǎng)區(qū)劃定方案》和《xx縣禁養(yǎng)區(qū)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)關(guān)閉搬遷工作實(shí)施方案》，聯(lián)合縣農(nóng)發(fā)委穩(wěn)步推進(jìn)畜禽污染防治工作，截止2020年9月，xx縣畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)總數(shù)57個(gè)，已配套建設(shè)糞污處理設(shè)施的畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)個(gè)數(shù)41個(gè)。畜禽糞污處理設(shè)施覆蓋率71.9%。
    3、聯(lián)合縣水利局，有序推進(jìn)河長(zhǎng)制工作落實(shí)，印發(fā)了《xx縣全面推行河長(zhǎng)制工作方案》，設(shè)立了13個(gè)縣級(jí)河長(zhǎng)，河長(zhǎng)均由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
    4、為防治地下水污染，我縣要求新建加油站地下油罐采用雙層罐或設(shè)置防滲池。目前，全縣6個(gè)加油站地下油罐已更新為雙層罐或完成防滲池設(shè)置，2020年將按照省、市要求完成加油站地下油罐改造任務(wù)。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
    (一)優(yōu)化審批流程，提升審批效率。一是壓縮審批時(shí)限。對(duì)沒有法律依據(jù)的申請(qǐng)材料一律取消，并提供申請(qǐng)模板、制式表格及填寫說(shuō)明。截至目前，共壓縮了16項(xiàng)審批業(yè)務(wù)的審批時(shí)限，減少了196個(gè)工作日。二是減少審批材料。凡沒有法律、法規(guī)依據(jù)的前置要件，能通過個(gè)人有效證照證明或采取申請(qǐng)人書面承諾方式解決的，原則上一律取消;能與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的，不要求申請(qǐng)人重復(fù)提供證明材料。三是優(yōu)化窗口設(shè)置。做到科學(xué)合理布局，新增國(guó)稅、地稅服務(wù)窗口、法律咨詢臺(tái)和應(yīng)急窗口方便群眾辦事。四是優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)工作。我局于2020年3月成立了勘驗(yàn)科，抽調(diào)具有執(zhí)法資格的正式人員進(jìn)行統(tǒng)一、獨(dú)立的勘驗(yàn)工作。通過強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)地勘驗(yàn)學(xué)習(xí)，促使現(xiàn)勘人員短時(shí)間內(nèi)熟練掌握勘驗(yàn)技能。通過制定《現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)工作流程》和嚴(yán)肅勘驗(yàn)紀(jì)律，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)行為，實(shí)現(xiàn)勘驗(yàn)工作高效、公開、透明、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。
    (二)開展“雙創(chuàng)雙服”，推進(jìn)網(wǎng)上審批。一是打造“指尖上的政務(wù)大廳”。加快“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”工作進(jìn)度，已經(jīng)與市行政審批局網(wǎng)上審批平臺(tái)對(duì)接，今年3月12日，第一批53項(xiàng)審批事項(xiàng)開始網(wǎng)上受理。已完成“xx審批”微信平臺(tái)的建設(shè)，正在試運(yùn)行階段。二是推行“最多跑一次”改革。為推動(dòng)“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)深入開展，自今年3月起，我局開展“最多跑一次”改革。成立了改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案。截至目前，在辦理人提供材料齊全的情況下，已經(jīng)完成了61項(xiàng)審批事項(xiàng)的“最多跑一次”，可以當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)并出證。食品類、注冊(cè)類等部分業(yè)務(wù)的一窗綜合受理工作正在籌劃中。三是實(shí)施注冊(cè)全程電子化工作。為減少辦事群眾和企業(yè)主跑路，我局引入電子化工商登記注冊(cè)系統(tǒng)。5月7日，電子系統(tǒng)正式運(yùn)行，截至目前，共有436家企業(yè)順利完成網(wǎng)上注冊(cè)。四是大力開展代辦幫辦服務(wù)。6月6日，我局與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣安大街支行進(jìn)行“政銀對(duì)接”合作，辦事企業(yè)可以在行點(diǎn)進(jìn)行電子注冊(cè)。同時(shí)，為了讓商戶少跑腿、甚至不跑腿，集中解決審批業(yè)務(wù)需求，5月11日，我局工作人員到居然之家(xx店)，上門收取經(jīng)營(yíng)者辦證材料，現(xiàn)場(chǎng)講解辦證流程，集中受理審批。現(xiàn)場(chǎng)共接受咨詢70余人次，受理申請(qǐng)材料51份。
    (三)增加便民服務(wù)，提升服務(wù)水平。一是提供延時(shí)服務(wù)。為避免出現(xiàn)群眾在馬路上排隊(duì)的情況，今年1-4月份，我局延長(zhǎng)工作時(shí)間。早6:30提前開門，辦事群眾可以在辦事大廳等候。業(yè)務(wù)辦理時(shí)間提前至8：30，下午下班時(shí)間延長(zhǎng)至18:00，不辦完業(yè)務(wù)不下班。二是開通服務(wù)指南二維碼。將審批事項(xiàng)信息形成電子二維碼，通過手機(jī)掃描二維碼就可快速查找所辦事項(xiàng)指南。三是設(shè)立志愿者服務(wù)崗。設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，全局黨員輪流值班，在辦事大廳負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢引導(dǎo)和提供幫扶便民服務(wù)，文明周到地接待辦事群眾，維護(hù)辦事大廳秩序，積極為群眾排憂解難。四是扎實(shí)開展行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過對(duì)服務(wù)指南、審批流程、審批制度、窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)審批、檔案裝訂、文件管理等方面進(jìn)行規(guī)范，建成涵蓋行政審批事項(xiàng)全過程各環(huán)節(jié)相互配套協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系。目前，我局已完成服務(wù)指南、審批流程和審批制度標(biāo)準(zhǔn)化工作，其他工作正在按計(jì)劃有步驟實(shí)施。
    (四)加強(qiáng)管理培訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng)。一是扎實(shí)開展各項(xiàng)整頓活動(dòng)。認(rèn)真開展提升營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量紀(jì)律作風(fēng)大整頓、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)年、糾正“四風(fēng)”紀(jì)律作風(fēng)整頓和“雙問計(jì)”等多項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真自查，落實(shí)整改。通過座談和問計(jì)上級(jí)、群眾、辦事企業(yè)等方式，征求意見建議，改進(jìn)審批工作和服務(wù)質(zhì)量。二是加強(qiáng)各類學(xué)習(xí)。采取各科室講解和集中學(xué)、微信課堂、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式，狠抓人員抓業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、法律知識(shí)培訓(xùn)、廉政教育培訓(xùn)和行政禮儀培訓(xùn)。三是完善制度規(guī)范人員行為。建立健全管理、審批制度34項(xiàng)，形成制度匯編。并將重要的制度摘編成小手冊(cè)，人手一本，方便隨時(shí)學(xué)習(xí)使用。四是實(shí)現(xiàn)“大廳之外無(wú)審批，清單之外無(wú)權(quán)力”。所有審批事項(xiàng)都在區(qū)編委辦制定的權(quán)力清單之內(nèi)，清單之外不私設(shè)審批職能。所有審批工作人員全部進(jìn)駐大廳，所有審批環(huán)節(jié)都在辦事大廳進(jìn)行。
    (五)推進(jìn)商事制度改革，順利移交個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)。一是個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)順利移交。成立移交工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過實(shí)地勘驗(yàn)和科學(xué)謀劃，按照便民利民的原則，建立了談固、中山兩個(gè)審批分大廳。3月5日，個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)正式在我局辦理，上午8點(diǎn)38分，發(fā)放第一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照，效率高，速度快。市行政審批局局長(zhǎng)周樹仁評(píng)價(jià)我區(qū)此項(xiàng)工作：區(qū)委、區(qū)政府重視程度高，在全市劃轉(zhuǎn)人員最多，設(shè)置窗口最多，業(yè)務(wù)移交最順暢。二是扎實(shí)開展中介整治專項(xiàng)活動(dòng)。通過梳理清理中介服務(wù)事項(xiàng)、嚴(yán)把中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)、內(nèi)部自查是否違規(guī)行為等措施，對(duì)全部審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，對(duì)審批工作人員進(jìn)行清查，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。同時(shí)，對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，在審批的同時(shí)進(jìn)行約談。整治工作開展以來(lái)，我局共約談中介服務(wù)機(jī)構(gòu)12家。
    上半年以來(lái)，xx區(qū)行政審批局通過不斷深化改革，各項(xiàng)工作取得了良好的效果。今年以來(lái)，共辦理業(yè)務(wù)28419件，接待咨詢?nèi)舜?萬(wàn)多人，發(fā)證20587個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)3048地，按時(shí)辦結(jié)率為100%。太平洋保險(xiǎn)、國(guó)藥樂仁堂石家莊醫(yī)療管理有限公司、和高邑縣農(nóng)民高貴凌等公司和辦事群眾，給我局送來(lái)了錦旗25面。石家莊電臺(tái)、燕趙晚報(bào)、燕趙都市報(bào)、xx新聞網(wǎng)等媒體先后報(bào)道了我區(qū)好的做法。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
    xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照中央、省市區(qū)“放管服”改革工作部署和優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作要求，x區(qū)行政審批服務(wù)局繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”，在做好疫情防控常態(tài)化的基礎(chǔ)上，圍繞打造“四最”營(yíng)商環(huán)境，繼續(xù)簡(jiǎn)手續(xù)、優(yōu)流程、提服務(wù)，全面優(yōu)化提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。截止xxxx年x月底，區(qū)市民中心總辦件量xxxxxx件，其中受理xxxxxx件，咨詢xxxxx次。現(xiàn)將xxxx年上半年工作完成情況及下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下：
    (一)加強(qiáng)黨的政治建設(shè)，聚力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)工作氛圍。區(qū)行政審批局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，緊扣習(xí)近平來(lái)陜重要講話精神，將加強(qiáng)黨的政治建設(shè)擺在首要位置，進(jìn)一步樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)決策程序、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等制度，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神。
    (二)群防群控，全力做好疫情防控工作。面對(duì)突發(fā)疫情，區(qū)行政審批局根據(jù)區(qū)疫情指揮部工作部署，迅速制定和印發(fā)《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控實(shí)施方案》(灞審批發(fā)〔xxxx〕xx號(hào))和《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間x區(qū)市民中心防治工作方案》(灞審批發(fā)〔xxxx〕xx號(hào))，安排xx名干部深入普華淺水灣、國(guó)王鎮(zhèn)小區(qū)和狄寨村一線開展疫情防控工作，累計(jì)排查xxxx余人，配合社區(qū)制作出門證xxxx余份，協(xié)助社區(qū)落實(shí)x“一碼通”掃碼工作。在做好包抓工作的同時(shí)，認(rèn)真細(xì)致部署區(qū)市民中心大廳疫情防控工作，通過嚴(yán)格的體溫測(cè)試、執(zhí)勤登記、病毒預(yù)防宣傳、清潔消毒及制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案等辦法，確保了區(qū)市民中心疫情防控常態(tài)化條件下為民服務(wù)工作。
    (三)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。圍繞“四最”營(yíng)商環(huán)境，根據(jù)指標(biāo)任務(wù)，發(fā)揮x區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭抓總作用，重點(diǎn)做好深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、“一網(wǎng)、一門、一次”建設(shè)等各項(xiàng)工作。一是牽頭起草制定方案。結(jié)合全市方案，牽頭起草制定我區(qū)《行動(dòng)方案》(征求意見稿)，經(jīng)三次向全區(qū)各部門征求意見建議，對(duì)方案進(jìn)行完善后已報(bào)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)委常委會(huì)議審議通過。xxxx年x月x日，《中共x市x區(qū)委辦公室x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)x區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)三年行動(dòng)方案(xxxx-xxxx年)的通知》(灞辦字〔xxxx〕xx號(hào))下發(fā)全區(qū)各部門;二是細(xì)化工作任務(wù)分解。積極對(duì)接市、區(qū)兩級(jí)考核辦，按照考核工作要求，對(duì)x區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年度考核指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分解，確定x項(xiàng)工作指標(biāo)、x個(gè)責(zé)任部門和xx項(xiàng)工作推進(jìn)措施。同時(shí)對(duì)接市、區(qū)營(yíng)商辦，對(duì)x區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作xxxx年度工作涉及的xx個(gè)牽頭部門、xx項(xiàng)任務(wù)，按月度進(jìn)行分解。
    (四)圍繞“三集中三到位”，精細(xì)梳理服務(wù)事項(xiàng)。按照國(guó)家政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“四級(jí)四同”要求，結(jié)合《x市區(qū)縣、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通用參考目錄》，對(duì)全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行全面梳理和確認(rèn)，截止x月底，初步整理出全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，涉及區(qū)級(jí)部門xx個(gè)，為建立全區(qū)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化辦事事項(xiàng)和辦事指南體系，規(guī)范全區(qū)政務(wù)服務(wù)辦理流程，為提升服務(wù)效率和水平打好基礎(chǔ)。
    (五)加快“一網(wǎng)一門一次”建設(shè)。一是做好事權(quán)下放承接和全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理工作，為實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦、一網(wǎng)通辦打好基礎(chǔ)。截止目前，全區(qū)共梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，我區(qū)承接落實(shí)的xx項(xiàng)市級(jí)下放行政審批事項(xiàng)(其中：取消x項(xiàng)，承接xx項(xiàng));二是按照全市統(tǒng)一安排，圍繞企業(yè)和個(gè)人全生命周期服務(wù)，推出更多“一件事一次辦主題套餐”，構(gòu)建全生命周期服務(wù)體系。截止目前，區(qū)行政審批服務(wù)局共梳理出xx個(gè)“一件事一次辦主題套餐”;三是深化“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè)，根據(jù)《x區(qū)深化街道體制機(jī)制改革實(shí)施方案》(灞字〔xxxx〕xx號(hào))中各街道“六辦一隊(duì)四中心”基本工作職責(zé)，梳理出《x區(qū)街道辦事處政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單》(xx項(xiàng))，《x區(qū)街道公共服務(wù)事項(xiàng)清單》(xx項(xiàng))，同時(shí)制定街道便民中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案(草案)，打造多級(jí)聯(lián)動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系。
    (六)圍繞“一件事”審批，開展流程再造。按照市級(jí)“一件事”模式，圍繞企業(yè)和個(gè)人全生命周期服務(wù)，推出更多“一件事一次辦主題套餐”，構(gòu)建全生命周期服務(wù)體系。一是結(jié)合x區(qū)特點(diǎn)，從方便企業(yè)和群眾“一件事一次辦”的角度出發(fā)，區(qū)行政審批局共梳理出xx個(gè)“一件事一次辦主題套餐”;二是區(qū)行政審批局協(xié)同公安x分局、區(qū)衛(wèi)健局(疾控中心)、區(qū)醫(yī)療保障局等部門率先在慶華醫(yī)院和航天醫(yī)院設(shè)立代辦服務(wù)點(diǎn)，通過內(nèi)部聯(lián)辦聯(lián)批、協(xié)同集成服務(wù)、信息資源共享、專員幫辦代辦的模式，可一次性辦結(jié)新生兒出生后的多項(xiàng)證件。xxxx年x月xx日，區(qū)行政審批局在慶華醫(yī)院發(fā)出x區(qū)首個(gè)新生兒“一件事一次辦”的大禮包;三是區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)人社局、區(qū)稅務(wù)局、公安x分局以及中國(guó)銀行、x銀行創(chuàng)新推出“xxx”服務(wù)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦x件事x小時(shí)x次辦結(jié)，使企業(yè)開辦環(huán)節(jié)由x個(gè)壓縮到現(xiàn)在的x個(gè)，大大縮短辦理時(shí)間，為企業(yè)節(jié)省寶貴的時(shí)間成本。
    (七)全面落實(shí)“好差評(píng)”系統(tǒng)線上線下融合工作。按照《x市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度建設(shè)實(shí)施方案》的具體要求，區(qū)行政審批局堅(jiān)持以企業(yè)群眾為中心，深入推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、評(píng)價(jià)對(duì)象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。依托x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，建立“好差評(píng)”工作臺(tái)賬和雙向考核制度，不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)精細(xì)化管理水平。目前區(qū)市民中心已實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下評(píng)價(jià)，截止x月xx日，累計(jì)收到好評(píng)共xxxxx條，好評(píng)率xxx%。
    (八)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革持續(xù)推進(jìn)。根據(jù)全市統(tǒng)一。
    安排，區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)的工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革相關(guān)工作持續(xù)推進(jìn)。一是完善綜合窗口設(shè)置，針對(duì)事項(xiàng)進(jìn)駐后業(yè)務(wù)量增加的情況，增加綜窗和工作人員，實(shí)行ab崗制，保障業(yè)務(wù)銜接;二是加快工建事項(xiàng)進(jìn)駐大廳。強(qiáng)化落實(shí)《x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于貫徹落實(shí)中省市取消、承接和下放一批行政事權(quán)的通知》(灞政辦發(fā)〔xxxx〕x號(hào))，推動(dòng)工建類下放審批事項(xiàng)進(jìn)駐大廳;三是強(qiáng)化項(xiàng)目在線審批，充分利用x市工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺(tái)進(jìn)行項(xiàng)目在線審批。截止xxxx年x月xx日，區(qū)市民中心共設(shè)置工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合窗口x個(gè)，配置工作人員x名;窗口可辦理建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督申報(bào)備案、建設(shè)工程施工圖審查備案、建筑工程施工許可證核發(fā)等一個(gè)事項(xiàng)。窗口累計(jì)線下收件xx件，辦結(jié)xx件;線上收件xx件，辦結(jié)xx件。
    (九)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦工作。圍繞十項(xiàng)重點(diǎn)工作、市區(qū)兩級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目及服務(wù)于疫情防控的民生保障類項(xiàng)目等，區(qū)行政審批局積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦工作。一是積極開展投資項(xiàng)目代辦，上半年與區(qū)發(fā)改委、規(guī)劃x分局、土地儲(chǔ)備中心、灞河新區(qū)建設(shè)局、灞河新區(qū)經(jīng)發(fā)局等多家審批部門和浐河開發(fā)區(qū)、紡織產(chǎn)園區(qū)等項(xiàng)目主管部門聯(lián)系，了解xxxx年我區(qū)x個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目的審批進(jìn)度和項(xiàng)目代辦需求，并將結(jié)果定期上報(bào)市代辦中心;二是開通重點(diǎn)項(xiàng)目代辦綠色通道，為申請(qǐng)人主動(dòng)提供幫辦代辦、上門服務(wù)，全程指導(dǎo)填報(bào)申請(qǐng)材料，提升審批效率。x月xx日，區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局為x區(qū)生活垃圾無(wú)害化處理熱電項(xiàng)目提供企業(yè)開辦套餐服務(wù)，完成x白鹿原益恒環(huán)境能源有限公司企業(yè)注冊(cè)、稅務(wù)登記和公章刻制等手續(xù)，同時(shí)聯(lián)合區(qū)秦保局為其辦理林地占用手續(xù);三是推動(dòng)涉審中介服務(wù)，多方位、多渠道宣傳x市網(wǎng)上中介服務(wù)超市，推動(dòng)更多中介資質(zhì)企業(yè)進(jìn)駐，上半年共完成x家轄區(qū)內(nèi)資質(zhì)企業(yè)入駐網(wǎng)上中介服務(wù)超市的初審工作。
    (十)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。區(qū)行政審批局深入貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于“一手抓疫情防控、一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的決策部署，嚴(yán)格落實(shí)防控責(zé)任，細(xì)化工作措施，全力做好疫情防控期間政務(wù)服務(wù)工作，助力企業(yè)有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是結(jié)合市行政審批局制定的《關(guān)于有效應(yīng)對(duì)疫情促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的六條措施》(市審批發(fā)〔xxxx〕x號(hào))，出臺(tái)制定符合我區(qū)實(shí)際的促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)措施;二是強(qiáng)化政策宣傳，聯(lián)合區(qū)營(yíng)商辦、區(qū)發(fā)改委等部門收集全區(qū)各相關(guān)部門關(guān)于促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)政策，并在區(qū)市民中心設(shè)置咨詢專窗，進(jìn)行政策咨詢;三是開展親商助企相關(guān)工作，落實(shí)一企一策精準(zhǔn)幫扶推進(jìn)親商助企，聯(lián)系區(qū)發(fā)改委為我局幫扶企業(yè)x凡高實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司協(xié)調(diào)申報(bào)疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)資金支持。目前，該企業(yè)已被列入我省疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)名單，我局將繼續(xù)協(xié)助其與相關(guān)銀行聯(lián)系，確保其獲得相應(yīng)信貸支持。
    (十一)其他重點(diǎn)工作。持續(xù)做好迎“十四運(yùn)”各項(xiàng)工作，大力開展創(chuàng)文、平安建設(shè)、垃圾分類、xxxx年上半年滿意度調(diào)查宣傳推廣和對(duì)包抓社區(qū)和村的人居環(huán)境整治等工作，各項(xiàng)工作推進(jìn)有力。
    區(qū)行政審批局將繼續(xù)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平來(lái)陜重要講話精神，圍繞“一網(wǎng)、一門、一次”改革和“四最”營(yíng)商環(huán)境工作目標(biāo)，只爭(zhēng)朝夕，真抓實(shí)干，為優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障，為建設(shè)宜居x、打造大x東部增長(zhǎng)極貢獻(xiàn)力量。
    (一)強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，提升履職能力。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平來(lái)陜重要講話精神和全國(guó)兩會(huì)精神，扎實(shí)開展“以案促改”工作，堅(jiān)定理想信念，提升履職能力。
    (二)全面試點(diǎn)推行“一制三化”審批服務(wù)機(jī)制。以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為總抓手，以制度創(chuàng)新為突破口，以更快更好方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，大力推進(jìn)“告知承諾制”審批新機(jī)制運(yùn)行，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、便利化。推行“寬進(jìn)、快辦、便民、公開”的政務(wù)服務(wù)模式，推動(dòng)我區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)水平持續(xù)優(yōu)化。
    (三)規(guī)范運(yùn)行模式，夯實(shí)審批服務(wù)基層基礎(chǔ)。按照全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理統(tǒng)一安排，對(duì)全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行再梳理，再確認(rèn)，同時(shí)編制統(tǒng)一的事項(xiàng)實(shí)施清單，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的辦事指南，實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)辦事項(xiàng)統(tǒng)一管理，將多種情形、事項(xiàng)流程分類組合，推進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋“應(yīng)上盡上、全程在線”，區(qū)、街兩級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到xx%以上。
    (四)推進(jìn)全生命周期服務(wù)(一件事套餐)。圍繞企業(yè)全生命周期服務(wù)和個(gè)人全生命周期服務(wù)，推出更多群眾關(guān)心的“一件事一次辦”套餐。構(gòu)建自然人、法人全生命周期“生命樹”模型，以企業(yè)群眾高效辦成“一件事”為目標(biāo)，推出更多“一件事套餐”，實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)”。
    (五)推動(dòng)工建系統(tǒng)改革，全力做好“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”。推動(dòng)資源規(guī)劃分局、區(qū)住建局、新區(qū)城管局等涉及工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)市民中心集中辦理。推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)一審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺(tái)、統(tǒng)一審批管理體系、統(tǒng)一監(jiān)管方式，實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收“一口受理、并聯(lián)推進(jìn)、一口出件”。在市民中心開通重大項(xiàng)目審批“綠色通道”和代辦服務(wù)，充分利用x省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)，壓縮項(xiàng)目前期審批辦理時(shí)間。
    (六)加快建設(shè)“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。全面推進(jìn)“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè)，在區(qū)、街開展示范街和示范社區(qū)(村)創(chuàng)建工作，xx%公民個(gè)人辦事事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)在街或有條件的社區(qū)(村)便民服務(wù)站辦理。同時(shí)對(duì)接區(qū)級(jí)各相關(guān)部門，推動(dòng)更多個(gè)人類常辦事項(xiàng)下放，讓更多群眾實(shí)現(xiàn)身邊事身邊辦。
    （一）全力抓好黨建引領(lǐng)。
    抓好黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會(huì)一課”、黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳等制度落實(shí)，開展了支部書記講黨課、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、黨員志愿者結(jié)對(duì)幫扶、重溫紅色經(jīng)典“主題黨日”活動(dòng)，黨員干部的示范作用和凝聚力不斷增強(qiáng)。
    貫徹《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》，抓好“主體責(zé)任”落實(shí)，配合做好縣委第二巡察組對(duì)單位的巡察工作，管住嘴和手，抓好意識(shí)形態(tài)工作，制定了局機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核制度，用制度管人管事，打造風(fēng)清氣正的干部隊(duì)伍。
    （二）持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
    保障政務(wù)服務(wù)與疫情防控兩不誤。一是及時(shí)發(fā)布推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上倡議書，告知“網(wǎng)上申報(bào)”途徑及咨詢預(yù)約電話，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、“預(yù)約辦”、“就近辦”。二是對(duì)前來(lái)實(shí)體大廳辦理業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行人員管控，將身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、體溫等進(jìn)行即時(shí)錄入登記，對(duì)人員實(shí)現(xiàn)信息追蹤，疫情防控期間縣政務(wù)大廳共登記來(lái)訪xxxxx余人次。
    積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。梳理復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄共xx項(xiàng)，編制“一事一指南”，明確了申報(bào)材料、資格條件、申報(bào)流程、兌現(xiàn)成果形式等，在縣政務(wù)大廳設(shè)立政策兌現(xiàn)專窗，安排專人，設(shè)置政策宣傳海報(bào)，配備必要設(shè)備，實(shí)行線下一窗申報(bào)、受理、轉(zhuǎn)辦、兌現(xiàn)，截止目前惠及企業(yè)xxxx余家，減免稅費(fèi)xxx余萬(wàn)元。
    全面開展事項(xiàng)梳理。
    梳理園區(qū)賦權(quán)事項(xiàng)清單。一是全面梳理已賦權(quán)事項(xiàng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，相關(guān)縣直單位通過直接賦權(quán)和委托下放的形式共賦權(quán)園區(qū)行政權(quán)力xx項(xiàng)；二是梳理第二批賦權(quán)事項(xiàng)，深入開展調(diào)查研究，召開園區(qū)放權(quán)賦權(quán)工作調(diào)研座談會(huì)，聽取賦權(quán)單位以及園區(qū)的意見和建議，初步形成了x縣賦權(quán)園區(qū)事項(xiàng)建議清單xx項(xiàng)。
    梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單。對(duì)照《x省鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》、《x省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限指導(dǎo)目錄》，在全市率先完成《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》（xxx項(xiàng)）和《x縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限》（xx項(xiàng)）的編制，并在省一體化平臺(tái)完成填報(bào)發(fā)布。
    梳理公共服務(wù)事項(xiàng)清單。為實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)在省、市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）同一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)，為“一網(wǎng)通辦”奠定基礎(chǔ)，依據(jù)《x省公共服務(wù)事項(xiàng)目錄（xxxx版）》，組織縣直單位梳理完成依申請(qǐng)公共服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，其中涉及鄉(xiāng)村有xx項(xiàng)。
    梳理下沉事項(xiàng)清單。以方便基層群眾就近辦好“一件事”為導(dǎo)向，開展事項(xiàng)梳理，夯實(shí)一門式全覆蓋工作基礎(chǔ)，緊扣與基層群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的依申請(qǐng)事項(xiàng)，逐級(jí)推動(dòng)權(quán)力下放和服務(wù)下沉。共梳理兩批政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)村共xx項(xiàng)，其中村級(jí)可受理xx項(xiàng)，村級(jí)可辦結(jié)x項(xiàng)，鄉(xiāng)級(jí)可受理xx項(xiàng)，可辦結(jié)xx項(xiàng)。
    梳理中介服務(wù)事項(xiàng)清單。按照“五個(gè)一律”的原則，對(duì)全縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理，共xx項(xiàng)涉及xx個(gè)部門，并在縣政府門戶網(wǎng)站“政務(wù)服務(wù)x旗艦店”發(fā)布了本級(jí)中介服務(wù)事項(xiàng)清單。
    持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。一是統(tǒng)籌指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力事項(xiàng)實(shí)施清單精準(zhǔn)填報(bào)，梳理出六大類問題，編制《問題修改操作手冊(cè)》，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供精細(xì)化指導(dǎo)，有針對(duì)性地解決填報(bào)過程中疑難問題。二是對(duì)照實(shí)施清單填報(bào)規(guī)范，對(duì)縣本級(jí)各部門各個(gè)欄目要素進(jìn)行了抽樣檢查，按照“誰(shuí)實(shí)施、誰(shuí)填報(bào)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，本級(jí)有權(quán)限修改的問題督促各單位進(jìn)行了完善，對(duì)無(wú)權(quán)限修改的匯總形成了x個(gè)方面問題及建議清單反饋給市局。
    全面深化綜合窗口改革。一是推進(jìn)“三集中三到位”，加快實(shí)現(xiàn)“大廳之外無(wú)審批”、“政務(wù)服務(wù)全覆蓋”，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，全面梳理優(yōu)化進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)，確保進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)審批授權(quán)到位，根據(jù)事項(xiàng)名稱、編碼、申請(qǐng)材料等對(duì)進(jìn)駐大廳事項(xiàng)服務(wù)指南進(jìn)行了更新完善、對(duì)辦理流程就行優(yōu)化。二是落實(shí)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革要求，按照“分類別、分階段”的原則在縣政務(wù)大廳設(shè)置三類共xx個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)專窗，制定“綜合窗口”運(yùn)行規(guī)則，建立窗口工作人員管理制度等，逐步實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批。
    持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。完善市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)x板塊，做好事項(xiàng)的流程配置和人員環(huán)節(jié)配置，積極開展網(wǎng)上咨詢處理和辦件工作，形成長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步推廣使用“我的x”app、縣政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)“x旗艦店”為民服務(wù)功能，抓好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)村、向移動(dòng)端延伸，逐步實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”，今年以來(lái)辦理業(yè)務(wù)xxxxx余件，其中網(wǎng)上辦xxxx余件。
    積極做好項(xiàng)目報(bào)建工作。推進(jìn)重大投資項(xiàng)目聯(lián)審代辦工作機(jī)制，不斷提高項(xiàng)目報(bào)建審批速度，上半年完成了國(guó)府大院、校安、山湖海二期、現(xiàn)代城三期等工程項(xiàng)目報(bào)建代辦工作。
    （三）政務(wù)公開工作有效開展。
    編制完成了《x縣xxxx年度政府信息公開工作報(bào)告》，并按要求在政府網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。
    對(duì)全縣各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了關(guān)于貫徹落實(shí)《x省xxxx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》扎實(shí)做好全縣政務(wù)公開工作的通知，對(duì)全縣xxxx政務(wù)公開工作要點(diǎn)進(jìn)行了責(zé)任分解。
    按照上級(jí)要求，每個(gè)區(qū)縣市分別牽頭完成基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化x-x個(gè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引的梳理任務(wù)，形成本地化的標(biāo)準(zhǔn)目錄在全市運(yùn)用。我縣梳理任務(wù)一級(jí)事項(xiàng)任務(wù)xx個(gè)，二級(jí)事項(xiàng)xxx個(gè)，目前我縣已完成目錄梳理任務(wù)，已上報(bào)至市政務(wù)公開辦審定。
    （四）狠抓政府網(wǎng)站政務(wù)新媒體的建設(shè)管理。
    x-x月份以來(lái)，縣政府網(wǎng)站（含部門子頻道）主動(dòng)發(fā)布信息xxxx余條。圍繞縣委政府的中心工作，做好了x兩會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、一件事一次辦等專題報(bào)道。尤其是疫情期間，x政府網(wǎng)站第一時(shí)間開設(shè)了《防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情x在行動(dòng)》的專題，設(shè)置了上級(jí)要聞、x動(dòng)態(tài)、預(yù)防知識(shí)、辟謠臺(tái)、評(píng)論解讀五個(gè)欄目，共轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布各類信息xxxx多條，及時(shí)發(fā)布疫情相關(guān)情況、傳播先進(jìn)典型等，努力營(yíng)造良好的疫情防控輿論氛圍，起到了積極宣傳引導(dǎo)作用。對(duì)政府網(wǎng)站二級(jí)域名和頻道頁(yè)進(jìn)行清理和整合。目前，x政府網(wǎng)站主站一級(jí)域名x個(gè)，二級(jí)域名網(wǎng)站xx個(gè)，頻道頁(yè)xx個(gè)。同時(shí)對(duì)政府門戶網(wǎng)站主站和頻道頁(yè)各欄目進(jìn)行了集中清理，確保目前網(wǎng)站各欄目以及報(bào)道內(nèi)容符合上級(jí)規(guī)定要求。在各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子網(wǎng)站方面，建立了以部門子網(wǎng)站運(yùn)維人員為重點(diǎn)對(duì)象的“x政府網(wǎng)站工作討論群”，結(jié)合人工檢測(cè)+星鳥系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，每周交辦各子網(wǎng)站存在的問題，敦促其落實(shí)更新整改責(zé)任。
    每月對(duì)全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行一次清理和規(guī)范。目前x縣政務(wù)新媒體x交警、x公安、x教育運(yùn)行良好，統(tǒng)一納入市政府網(wǎng)站新媒體矩陣技術(shù)監(jiān)管平臺(tái)。
    （五）抓緊推進(jìn)大數(shù)據(jù)資源管理工作。
    對(duì)全縣大數(shù)據(jù)資源規(guī)劃調(diào)研。針對(duì)智慧黨建運(yùn)營(yíng)指揮中心建設(shè)，五月份配合縣委組織部考察學(xué)習(xí)和施工現(xiàn)場(chǎng)的踏勘后，提出了一些相關(guān)建設(shè)的建議方便領(lǐng)導(dǎo)決策。
    針對(duì)已建項(xiàng)目和在建項(xiàng)目保穩(wěn)定、抓監(jiān)管。針對(duì)智慧黨建項(xiàng)目，除日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測(cè)外，時(shí)實(shí)掌握各個(gè)點(diǎn)的工作情況，確保全縣電子政務(wù)外網(wǎng)正常運(yùn)行。對(duì)在建的“雪亮工程”項(xiàng)目，積極配合縣政法委做好網(wǎng)絡(luò)搭建工作，努力完成市下達(dá)的xxxx路監(jiān)控接入平臺(tái)的任務(wù)，就縣與市帶寬擴(kuò)容（因前期我中心機(jī)房與市級(jí)鏈接帶寬無(wú)法滿足工作需求，縣政法委和電信協(xié)商正在擬定相關(guān)方案；五月份該項(xiàng)工作暫未接到縣政法委的建設(shè)意見，無(wú)進(jìn)展。對(duì)教育信息化項(xiàng)目，加強(qiáng)了日常監(jiān)管，要求施工監(jiān)理公司每周上報(bào)工程進(jìn)展情況，做到對(duì)項(xiàng)目抓實(shí)抓細(xì)，盡量不出現(xiàn)紕漏。
    （一）持續(xù)開展政務(wù)服務(wù)工作。
    根據(jù)省市xxxx年政務(wù)管理服務(wù)工作要點(diǎn)、x市為民辦實(shí)事工作要求及x縣推進(jìn)基礎(chǔ)公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作安排，我縣政務(wù)服務(wù)工作總體要求是持續(xù)深化“一件事一次辦”，不斷優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率xx%，“我的x”app實(shí)名注冊(cè)用戶達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%，市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)應(yīng)用率xxx%、網(wǎng)辦率xx%、主動(dòng)評(píng)價(jià)率xx%。
    開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過日常指導(dǎo)與集中培訓(xùn)的方式，按照一級(jí)培訓(xùn)一級(jí)的模式，縣行政審批服務(wù)局應(yīng)加強(qiáng)對(duì)縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)已完成，本周將舉辦縣直單位政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。有政務(wù)下沉事項(xiàng)的縣直單位要做好權(quán)限劃轉(zhuǎn)移交工作，并積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù)受辦，不斷提高服務(wù)群眾和治理基層的水平。
    梳理事項(xiàng)流程。下發(fā)《關(guān)于開展事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化自清自查工作的通知》，明確自查范圍（含開展行政審批所需的中介服務(wù)事項(xiàng)梳理）、標(biāo)準(zhǔn)要求以及自查整改后集中檢查驗(yàn)收工作安排。初步定于x月x日起，在審批局二樓會(huì)議室，利用兩周時(shí)間，對(duì)各單位事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化工作落實(shí)情況進(jìn)行集中驗(yàn)收，并將本次梳理成果形成《x縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄（xxxx版）》、《x縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)目錄（xxxx版）》報(bào)縣政府常委會(huì)研究，再以文件形式下發(fā)。
    建立健全制度機(jī)制。大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心綜合窗口改革、健全首問責(zé)任制、一次告知、一窗受理、協(xié)同辦理、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、政務(wù)公開、幫辦代辦、投訴處理、責(zé)任追究等制度，健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（社區(qū)）政務(wù)（便民）中心業(yè)務(wù)運(yùn)行及工作人員的考評(píng)機(jī)制。實(shí)行管理一套標(biāo)準(zhǔn)。
    強(qiáng)力推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)對(duì)接。開展數(shù)據(jù)歸集工作，優(yōu)先組織婚姻登記信息、常住人口基本信息核對(duì)補(bǔ)錄，組織不動(dòng)產(chǎn)登記信息共享。推動(dòng)市“互聯(lián)網(wǎng)級(jí)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)與不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)、自來(lái)水?dāng)U報(bào)裝系統(tǒng)、燃?xì)饫U費(fèi)系統(tǒng)、非稅收入執(zhí)收系統(tǒng)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一庫(kù)共享、系統(tǒng)一網(wǎng)通達(dá)。
    全面推進(jìn)市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)應(yīng)用。各級(jí)各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)“應(yīng)上盡上、全程在線”，一律通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)受辦。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)的功能配置。大力推進(jìn)“我的x”app應(yīng)用，實(shí)名注冊(cè)用戶達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%以上。實(shí)現(xiàn)群眾一窗申請(qǐng)。
    大力推進(jìn)業(yè)務(wù)一站流轉(zhuǎn)。推進(jìn)“三集中三到位”改革和政務(wù)服務(wù)大廳集中入駐，向社會(huì)公示進(jìn)駐事項(xiàng)清單目錄。推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)綜合窗口改革，服務(wù)事項(xiàng)原則上全部集中在政務(wù)服務(wù)大廳辦理。全面推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”模式，以設(shè)立綜合窗口為主、專業(yè)窗口為輔，村（社區(qū)）便民服務(wù)中心一律設(shè)立綜合窗口，實(shí)行“全科服務(wù)”。
    行政效能監(jiān)督。杜絕因行政過錯(cuò)而產(chǎn)生黃牌、紅牌。建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評(píng)價(jià)器或評(píng)價(jià)二維碼，方便辦事企業(yè)和群眾自主評(píng)價(jià)，在網(wǎng)上申請(qǐng)辦件可以實(shí)行即時(shí)評(píng)價(jià)、“一事一評(píng)”。建立差評(píng)和投訴問題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制，按照“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由業(yè)務(wù)辦理單位第一時(shí)間啟動(dòng)程序，安排專人回訪核實(shí)，形成閉環(huán)管理。
    （二）持續(xù)抓好政務(wù)公開工作。
    以《要點(diǎn)》統(tǒng)領(lǐng)全年工作。xxxx年全縣政務(wù)公開xx項(xiàng)具體工作任務(wù)已下發(fā)，相關(guān)部門根據(jù)公開任務(wù)要求，組織公開落實(shí)?？h直部門要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)口部門的指導(dǎo)和統(tǒng)籌，形成工作合力。政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)搭建網(wǎng)上公開平臺(tái)，對(duì)接牽頭部門，制作相關(guān)專題專欄，本年度內(nèi)應(yīng)公開盡公開。
    （三）進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的建設(shè)和管理。
    繼續(xù)做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障和規(guī)范管理，提升政府網(wǎng)站管理和服務(wù)水平，努力建設(shè)整體聯(lián)動(dòng)、高效惠民的網(wǎng)上政府。
    每月對(duì)全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行清理和檢查，要求保留政務(wù)新媒體的單位對(duì)照政務(wù)新媒體建設(shè)管理要求，分析研判運(yùn)行維護(hù)及內(nèi)容建設(shè)情況，確保各項(xiàng)指標(biāo)符合要求。
    （四）努力推進(jìn)全縣大數(shù)據(jù)管理建設(shè)。一是做好全縣信息化建設(shè)項(xiàng)目審批和日常監(jiān)管工作；二是保證全縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行，為全縣各部門業(yè)務(wù)平臺(tái)的接入做好準(zhǔn)備；三是完善我縣智慧城市建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃工作；四是全力配合縣委組織部和有關(guān)部門全面開展全縣基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作，做好相關(guān)部署、協(xié)調(diào)和技術(shù)支撐工作。
    xxxx年上半年，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神、自治區(qū)第十二次黨代會(huì)精神等，積極做好各項(xiàng)工作，用簡(jiǎn)政放權(quán)的“減法”、強(qiáng)化監(jiān)管的“加法”和優(yōu)化服務(wù)的“乘法”，深入推進(jìn)行政審批制度改革，著力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，主動(dòng)服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。x-x月，各窗口累積受理審批服務(wù)事項(xiàng)xx.x萬(wàn)件，辦結(jié)率xx%，群眾滿意率xx.x%。現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下：
    (一)抓作風(fēng)，樹立良好隊(duì)伍形象。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。利用每周晨會(huì)時(shí)間，傳達(dá)縣紀(jì)委文件，組織黨員干部觀看警示教育片，以案施教。結(jié)合“學(xué)查改”干部作風(fēng)整治活動(dòng)，發(fā)揮“反面典型”的正向激勵(lì)作用，對(duì)干部職工違紀(jì)問題給予嚴(yán)肅處理，責(zé)令違紀(jì)人員在干部大會(huì)上作出深刻檢討，并對(duì)違紀(jì)人員給予警示談話、約談的問責(zé)處理，要求全體干部職工引以為戒，通過正面典型引路，反面警示教育，將問題發(fā)生的影響率減少在最初、最小范圍內(nèi)。二是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，做到了會(huì)議準(zhǔn)備工作充分，主題突出，記錄完整。發(fā)揮“黨建帶婦建”“黨建帶團(tuán)建”的作用，開展“書記講黨課”、“不忘初心、牢記使命”演講比賽、“慶元宵·猜謎語(yǔ)”活動(dòng)、“青年志愿者走進(jìn)老年公寓”志愿活動(dòng)、“三八”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等多種形式的主題黨日活動(dòng)，提升黨員干部的精神面貌，增強(qiáng)集體凝聚力。三是加強(qiáng)黨總支班子建設(shè)。完善理論學(xué)習(xí)、組織生活等各項(xiàng)制度，擬定《局中心組學(xué)習(xí)組和干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《xxxx年度支部主題黨日活動(dòng)計(jì)劃》、《xxxx年度黨課計(jì)劃》等，形成高效、系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)教育氛圍。修訂完善《三會(huì)一課制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度》、《干部正向激勵(lì)制度》、《黨內(nèi)談心交心制度》、《民主生活制度》等，推動(dòng)黨內(nèi)組織生活經(jīng)?；?，把組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力，圍繞中心，服務(wù)大局，為做好行政審批制度改革工作提供強(qiáng)力支撐和組織保障。
    (二)建陣地，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。一是建立思想宣傳陣地。構(gòu)建黨建宣傳平臺(tái)，在院落兩側(cè)制作xx塊宣傳展板，分別圍繞嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī)、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、黨建動(dòng)態(tài)、精神文明活動(dòng)等內(nèi)容進(jìn)行展示。在辦事大廳開辟學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神、學(xué)習(xí)宣傳全國(guó)兩會(huì)精神、市縣重要精神專題專欄，及時(shí)更新led顯示屏，準(zhǔn)確、深入淺出地解讀重大會(huì)議、重要文件，切實(shí)增強(qiáng)宣傳實(shí)效性和影響力。二是建立黨員活動(dòng)陣地。堅(jiān)持勤儉節(jié)約，資源共享的原則，黨總支統(tǒng)籌安排部署，整合現(xiàn)有資源，在辦事大廳“紅色”圖書角補(bǔ)充新修訂的《憲法》《黨章》等學(xué)習(xí)資料，供辦事群眾和工作人員參閱學(xué)習(xí)。三是建立網(wǎng)絡(luò)信息陣地。積極適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢(shì)，有效利用“兩微一端”、黨建電子網(wǎng)絡(luò)觸摸屏等有效載體，及時(shí)傳遞黨建工作動(dòng)態(tài)。同時(shí)建立《微信、qq工作群管理制度(試行)》，充分運(yùn)用好現(xiàn)代新媒體，規(guī)范信息發(fā)布行為，不斷提高黨員教育的吸引力、感染力，增強(qiáng)黨組織的生機(jī)與活力。
    (三)定制度，強(qiáng)化干部考核管理。一是鼓勵(lì)干部干事創(chuàng)業(yè)，建立幫帶幫扶機(jī)制。針對(duì)單位干部年齡偏大，年輕干部發(fā)展后勁不足的短板，大膽啟用x名年輕干部擔(dān)任科長(zhǎng)職務(wù)，主動(dòng)給年輕干部壓擔(dān)子，挑梁子的機(jī)會(huì)。建立一名分管領(lǐng)導(dǎo)，一名科室主管，幫帶一名年輕干部的“二加一”幫帶制度。增加年輕干部實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，豐富工作閱歷，提高干部干事創(chuàng)業(yè)的激情，為我局干部梯次配備打下良好基礎(chǔ)。
    二是扎實(shí)做好各項(xiàng)制度的“廢改立”工作，全面抓好建章立制。修訂完善《績(jī)效考核辦法(試行)》、《窗口工作人員考勤管理辦法(試行)》、《首席代表工作制度(試行)》、《信息及發(fā)布工作制度(試行)》等。創(chuàng)新制定《星級(jí)大廳和服務(wù)之星評(píng)比辦法》、《巡視巡查制度》、《審批局工作規(guī)則》、《日常行為管理規(guī)范》，切實(shí)將落實(shí)崗位責(zé)任，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)做到實(shí)處。三是強(qiáng)化督查考核，建立巡查回訪機(jī)制。建立“日巡查、周通報(bào)、月評(píng)比”的督考機(jī)制，通過電子監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控、審批過程跟蹤和超時(shí)預(yù)警、日常巡查和明察暗訪、投訴舉報(bào)核查反饋、辦事群眾滿意度測(cè)評(píng)、崗位績(jī)效考核等一系列手段，加強(qiáng)對(duì)審批權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約，對(duì)推諉扯皮、消極怠工、吃拿卡要等行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，絕不姑息，努力鍛造出一支思路新、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)實(shí)、自律嚴(yán)、形象佳的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。
    (四)優(yōu)載體，打造便民服務(wù)平臺(tái)。一是建立“黨建帶業(yè)務(wù)”的工作機(jī)制，長(zhǎng)期開展“一名黨員一面旗”、“黨員示范崗”、“黨員公開承諾”、“星級(jí)大廳”和“服務(wù)之星”評(píng)比等活動(dòng)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。二是創(chuàng)新開展“不見面、馬上辦，助力最多跑一次”系列志愿服務(wù)活動(dòng)，采用手把手幫教、面對(duì)面指導(dǎo)、“保姆式”代辦等形式，對(duì)特殊困難群眾提供幫辦代辦服務(wù)，為臨下班趕來(lái)的群眾提供延時(shí)服務(wù)，不以下班時(shí)限為由影響群眾辦事。對(duì)無(wú)法親自到大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾提供上門服務(wù)，派出人員上門簽字。有效結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立工作小組，深入企業(yè)一線現(xiàn)場(chǎng)辦公，為經(jīng)營(yíng)戶上門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有效保障企業(yè)需求。三是廣泛征集意見，查擺政務(wù)服務(wù)問題。結(jié)合“四風(fēng)”問題集中整治活動(dòng)，派發(fā)政務(wù)服務(wù)意見征集問卷、開設(shè)“四風(fēng)”整治活動(dòng)問題征集意見箱、公布投訴監(jiān)督電話，針對(duì)審批流程優(yōu)化、辦事效率提速、服務(wù)態(tài)度提升等方面需要改進(jìn)的問題，廣泛征求群眾意見，梳理意見成冊(cè)、逐項(xiàng)整改落實(shí)。
    按照自治區(qū)行政許可權(quán)相對(duì)集中改革試點(diǎn)要求，我縣于xxxx年x月順利完成了行政審批服務(wù)局的機(jī)構(gòu)組建、職能調(diào)整、編制劃轉(zhuǎn)、人員調(diào)配等工作。新成立的審批局承接了xx個(gè)部門的xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)、xx個(gè)部門的xx項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)，分別占全縣的xx%、xx%。根據(jù)工作需要和功能模塊劃分，內(nèi)設(shè)綜合辦公室、投資建設(shè)交通科、市場(chǎng)服務(wù)科、農(nóng)林水務(wù)科、社會(huì)事務(wù)科、聯(lián)合勘驗(yàn)科、運(yùn)行監(jiān)督科、政策法規(guī)科、監(jiān)察室、建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)管理中心xx個(gè)科室。分設(shè)五個(gè)辦事大廳，分別為“互聯(lián)網(wǎng)+審批”“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源”“互聯(lián)網(wǎng)+稅收服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)服務(wù)大廳”。目前共設(shè)立辦事窗口xxx個(gè)，工作人員xxx余名。其中，在職在編干部xx人，政府購(gòu)買服務(wù)xx人，公益性崗位x人，其余均為業(yè)務(wù)部門窗口派駐人員。
    一是對(duì)承接的所有審批事項(xiàng)逐項(xiàng)梳理論證，先后三輪“瘦身”，使所有事項(xiàng)辦理時(shí)限由xxxx個(gè)工作日減少到xxx個(gè)工作日，減幅達(dá)xx%，其中民辦非企業(yè)單位登記、社會(huì)團(tuán)體登記等xx項(xiàng)事項(xiàng)由原來(lái)的xx—xx個(gè)工作日辦結(jié)一律變?yōu)榇翱诋?dāng)日即時(shí)辦結(jié)。提交申請(qǐng)材料由原來(lái)所需的xxx份減少到xxx份，減幅達(dá)xx%;辦事環(huán)節(jié)由過去的xxx個(gè)減少到xxx個(gè)，減幅達(dá)xx%。二是配合編辦全面梳理我縣權(quán)力清單、責(zé)任清單，提請(qǐng)政府印發(fā)了《x縣減審批提效能優(yōu)服務(wù)實(shí)施意見》，取消、調(diào)整和新增權(quán)力事項(xiàng)xx項(xiàng)。三是編制審批事項(xiàng)的辦理規(guī)程，涵蓋事項(xiàng)名稱、法律依據(jù)、申報(bào)材料、辦理流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等xx項(xiàng)要素，通過政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳、實(shí)體大廳電子屏、辦事指南手冊(cè)等向社會(huì)公布，使各項(xiàng)審批權(quán)限有章可循、按規(guī)操作、“陽(yáng)光”運(yùn)行，為辦事主體提供“無(wú)差別服務(wù)”，減少審批人員自由裁量權(quán)，實(shí)現(xiàn)“誰(shuí)來(lái)辦理都一樣，找誰(shuí)審批都一樣”。四是推行“多證合一”登記制度改革。在“五證合一”、“一照一碼”登記制度改革基礎(chǔ)上，探索實(shí)行商事主體“多證合一”登記審批改革，實(shí)現(xiàn)立等取證、即辦即走，有效激發(fā)社會(huì)投資創(chuàng)業(yè)活力。
    一是設(shè)立審批“綠色通道”，實(shí)施全過程服務(wù)。協(xié)調(diào)解決重大項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的困難和問題，設(shè)立“重大項(xiàng)目綠色通道”窗口，將企業(yè)投資重點(diǎn)項(xiàng)目全流程審批時(shí)限控制在xx個(gè)工作日之內(nèi)，配備專職工作人員常駐窗口為重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門踏勘審批、下班延時(shí)服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約等特色服務(wù)。分析梳理全縣集中開工項(xiàng)目名錄，建立工作臺(tái)賬，加強(qiáng)與項(xiàng)目單位互聯(lián)互通，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，按批次做好重大、重點(diǎn)項(xiàng)目的前期審批工作，促進(jìn)項(xiàng)目的盡早落地、開工建設(shè)和投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。二是首創(chuàng)實(shí)行“首接聯(lián)辦制”，將社會(huì)事務(wù)科與市場(chǎng)服務(wù)科的民辦教育機(jī)構(gòu)與食品經(jīng)營(yíng)許可證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照，排污許可證實(shí)行“首接聯(lián)辦制”，變依次排隊(duì)等待審批，為一次性同事審批，縮短經(jīng)營(yíng)申辦主體辦證時(shí)間。辦理時(shí)限分別由原來(lái)承諾的民辦學(xué)校辦學(xué)許可證xx個(gè)工作日、食品經(jīng)營(yíng)許可證xx個(gè)工作日、營(yíng)業(yè)執(zhí)照x個(gè)工作日、排污許可證xx個(gè)工作日，縮短為改革優(yōu)化后xx個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。三是建立項(xiàng)目審批協(xié)調(diào)機(jī)制，提供高效審批服務(wù)。對(duì)未批先建項(xiàng)目及時(shí)通過多種形式與行政主管部門溝通，做到主動(dòng)靠前服務(wù)，指導(dǎo)建設(shè)單位準(zhǔn)備相關(guān)資料，為項(xiàng)目落地提供高效審批。建立“科室聯(lián)席會(huì)議”制度，不定期召集科室負(fù)責(zé)人交流協(xié)調(diào)審批工作中出現(xiàn)的新問題，研究討論解決方案，落實(shí)黨組工作安排。四是深化國(guó)、地稅聯(lián)合辦稅模式，切實(shí)提高辦稅效率。在全區(qū)率先推行國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，通過設(shè)立綜合辦稅窗口，極大地提高辦稅服務(wù)效率。國(guó)、地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)大廳被自治區(qū)評(píng)為五星級(jí)辦稅大廳，x縣被國(guó)家稅務(wù)總局確定為“全國(guó)國(guó)、地聯(lián)合辦稅示范縣”。
    一是會(huì)同部門聯(lián)合踏勘。對(duì)工程規(guī)劃施工許可、食品生產(chǎn)加工銷售、民辦教育機(jī)構(gòu)設(shè)立、城市戶外廣告設(shè)置等審批事項(xiàng)，采取先現(xiàn)場(chǎng)踏勘、再聯(lián)合評(píng)審、后審批發(fā)證程序，避免盲目審批。二是及時(shí)推送審批結(jié)果。所有審批結(jié)果及申請(qǐng)資料、審批過程等信息均在x個(gè)工作日內(nèi)通過業(yè)務(wù)專網(wǎng)、電子郵箱、紙質(zhì)函件等多種形式推送至相關(guān)業(yè)務(wù)部門，對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)踏勘中發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目未批先建等一些違規(guī)行為，第一時(shí)間書面函告住建、城管部門，實(shí)現(xiàn)審批與監(jiān)管無(wú)縫銜接、協(xié)同聯(lián)動(dòng)。三是強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。提請(qǐng)政府印發(fā)了《關(guān)于深化行政審批制度改革加強(qiáng)事中事后監(jiān)管實(shí)施方案》，明確各部門監(jiān)管事項(xiàng)清單和職責(zé)，成立專項(xiàng)檢查小組，加大對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為的查處力度和不作為、亂作為的問責(zé)力度，清理全縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng)。四是在全市率先推出“雙向快遞”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)申報(bào)材料和審批結(jié)果可通過快遞服務(wù)直接送達(dá)，真正做到審批“不見面”。
    一是積極做好鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)立，在四鎮(zhèn)一鄉(xiāng)兩場(chǎng)民生服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)數(shù)量、名稱、要件、流程、時(shí)限“五統(tǒng)一”，在xx個(gè)行政村民生代辦點(diǎn)做到“十個(gè)一”，即：一個(gè)場(chǎng)所、一塊牌子、一部電話(手機(jī))、一支代辦隊(duì)伍、一臺(tái)電腦、一套臺(tái)帳、一套制度、一塊公示欄、一套辦事須知、一張便民服務(wù)卡。將與群眾生產(chǎn)、生活聯(lián)系密切的xx項(xiàng)事項(xiàng)納入代辦服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，方便群眾“足不出村、就近辦理”。二是設(shè)立縣城xx小時(shí)便民自助服務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)增值稅發(fā)票領(lǐng)取和認(rèn)證、交通違章罰款繳納、醫(yī)保、社保、公積金查詢及水電氣繳納等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的自助辦理，方便群眾辦事。
    依托自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng)，全面梳理公開全縣不見面審批事項(xiàng)，成立事項(xiàng)梳理小組，抽調(diào)專人進(jìn)行事項(xiàng)梳理指導(dǎo)，印制《事項(xiàng)錄入操作手冊(cè)》，積極協(xié)調(diào)配合縣級(jí)xx家部門對(duì)所管轄的行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、行政征收、其他類和公共服務(wù)類x類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上錄入。已將全縣xxx個(gè)事項(xiàng)的基本信息、申請(qǐng)材料、辦理流程等xx項(xiàng)要素全部錄入公示，目前已實(shí)現(xiàn)xx.x%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不見面辦理，計(jì)劃xxxx年x月底前實(shí)現(xiàn)xx%的事項(xiàng)不見面辦理。
    一是修訂完善《x縣政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)實(shí)施辦法》《建設(shè)工程招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)考核辦法》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)入選制度(試行)》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)抽取辦法(試行)》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)特邀社會(huì)監(jiān)督員管理辦法(試行)》等規(guī)范性文件，進(jìn)一步完善了我縣招投標(biāo)管理規(guī)章制度，為全面加強(qiáng)建設(shè)工程招投標(biāo)市場(chǎng)監(jiān)管提供了有力的保障。二是實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)流程、統(tǒng)一工作表格、統(tǒng)一評(píng)標(biāo)辦法“三統(tǒng)一”，明確招投標(biāo)各環(huán)節(jié)的審批權(quán)限、辦理?xiàng)l件、備案時(shí)限、所需資料、工作標(biāo)準(zhǔn)等，限制監(jiān)管機(jī)構(gòu)的裁判權(quán)，杜絕評(píng)標(biāo)不公、定標(biāo)不準(zhǔn)等問題。三是創(chuàng)新引入項(xiàng)目招投標(biāo)特邀監(jiān)督員制度，參加我縣政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督檢查，提出意見和建議，還可在日常工作、生活中了解收集有關(guān)招投標(biāo)的信息，反映發(fā)現(xiàn)的問題，保證招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的公開、公平和公正。
    利用政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、產(chǎn)業(yè)幫扶等多項(xiàng)措施，逐村逐戶逐人研究幫扶計(jì)劃、幫扶措施。對(duì)照脫貧線算透收入賬，確保扶貧檔案清、底子明，措施真正能管用、能脫貧，確保xx戶建檔立卡貧困戶年底前xx%脫貧。一是定期下村入戶。定期組織各幫扶責(zé)任人下村入戶，面對(duì)面傾聽群眾心聲，詳細(xì)了解村民近期家庭情況和亟待解決的難題，及時(shí)為困難群眾送去米面油、棉衣棉褲及日用藥品等生活必需品。加摸清扶貧戶務(wù)工需求，組織有勞動(dòng)的扶貧戶參加工作。二是引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。積極對(duì)接溝通意向企業(yè)，引進(jìn)肉兔、種鴿產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目，為扶貧戶帶來(lái)定期收益。三是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。聯(lián)系科技特派員入村開展科技服務(wù)工作，根據(jù)群眾需求組織養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是加強(qiáng)政策宣傳。邀請(qǐng)社保局工作人員講解各項(xiàng)惠民政策，開展醫(yī)保、社保政策宣傳。每年度組織一次基礎(chǔ)身體健康檢查，宣傳基本醫(yī)療知識(shí)，切實(shí)解決醫(yī)療知識(shí)缺乏導(dǎo)致因病致窮的問題。
    一是相對(duì)集中行政審批制度改革仍需深入推進(jìn)。行政審批服務(wù)局成立之初劃轉(zhuǎn)行使了我縣xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，但在實(shí)際運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別事項(xiàng)存在審批專業(yè)性強(qiáng)，有的互為前置、互相牽制，需群眾多頭跑、來(lái)回跑、辦理過程缺乏有效監(jiān)督等問題長(zhǎng)期存在。使改革成效大打折扣，也影響了改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是部門信息化建設(shè)繁雜。目前大廳辦事窗口審批平臺(tái)有多套，自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng)上線雖已將各類審批事項(xiàng)統(tǒng)一整合到“一張網(wǎng)”辦理，但個(gè)別部門仍然強(qiáng)調(diào)專網(wǎng)的特殊性，系統(tǒng)互不兼容，導(dǎo)致窗口受理辦件時(shí)同樣的信息需要錄入多次，信息不共享，造成人力、物力資源的浪費(fèi)，降低了工作效率。
    (一)繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上審批，加快“不見面、馬上辦”。一是加大對(duì)引導(dǎo)宣傳力度，提高不見面審批知曉率。二是加強(qiáng)對(duì)基層代辦員操作培訓(xùn)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場(chǎng)便民服務(wù)中心，村(社區(qū))代辦點(diǎn)進(jìn)行操作培訓(xùn)，保證村(社區(qū))代辦員高效開展網(wǎng)上代辦工作，提高網(wǎng)上不見面辦理。
    (二)繼續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。及時(shí)跟進(jìn)、積極做好區(qū)市下放審批事項(xiàng)的承接落實(shí)，繼續(xù)依法依規(guī)清理削減審批事項(xiàng)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推出一批“審批改備案”事項(xiàng)、取消一批證照，實(shí)現(xiàn)政府權(quán)力的“再瘦身”。在編制完成審批事項(xiàng)辦理規(guī)程基礎(chǔ)上，繼續(xù)梳理編制服務(wù)事項(xiàng)辦理規(guī)程并及時(shí)向社會(huì)公布。
    (三)全力優(yōu)化服務(wù)流程，確保企業(yè)群眾辦事“最多跑一次”。繼續(xù)大力推行“一表申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”模式，切實(shí)改變辦事要填多次表、跑多個(gè)窗口、進(jìn)多個(gè)網(wǎng)站的現(xiàn)象。在所有園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立項(xiàng)目代辦制，各明確一名工作人員負(fù)責(zé)為企業(yè)免費(fèi)代辦各類審批手續(xù)。按照“能放則放”原則，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，縮小政府服務(wù)半徑，方便群眾就近辦事。
    (四)規(guī)范中介服務(wù)，搭建便民平臺(tái)。一是將與企業(yè)和群眾辦事涉及頻率較高的工程咨詢、資產(chǎn)評(píng)估、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、項(xiàng)目可研等中介機(jī)構(gòu)引入大廳開展服務(wù)，掛牌公示其機(jī)構(gòu)資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、辦理時(shí)限、服務(wù)規(guī)程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道，有效規(guī)范中介服務(wù)。二是繼續(xù)大力引進(jìn)小貸公司、擔(dān)保公司、保險(xiǎn)公司及自來(lái)水、電力、供熱、電信、有線電視等服務(wù)行業(yè)，確保企業(yè)和群眾“進(jìn)一個(gè)大廳、辦成一攬子事”。
    2021年以來(lái)，金鄉(xiāng)縣行政審批服務(wù)局在縣委縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“六個(gè)強(qiáng)縣崛起”“十大三年行動(dòng)計(jì)劃”，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，為持續(xù)深化持續(xù)深化放管服改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境開好局、起好步，順利推進(jìn)我局各項(xiàng)工作的有序開展。
    2021年上半年，共辦理14938件各類行政審批業(yè)務(wù)，新增各類市場(chǎng)主體4313戶，同比增長(zhǎng)7.13%;辦理發(fā)放行業(yè)綜合許可證55件。
    (一)打造“黨建+服務(wù)”品牌。金鄉(xiāng)行政審批服務(wù)局始終牢記習(xí)近平總書記“機(jī)關(guān)黨建工作要走在前、作表率”的重要指示精神，牢固樹立“以人民為中心”的服務(wù)理念，把黨建工作當(dāng)作凝心聚力、攻堅(jiān)克難、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的總抓手，大力推行“黨建+窗口”服務(wù)模式，傾心打造“黨建引領(lǐng)，一次辦好”政務(wù)服務(wù)品牌，為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平注入新的活力。一是健全組織。審批局按照“政治過硬、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敢為人先”的目標(biāo)定位，號(hào)召全體黨員自覺佩戴黨徽，主動(dòng)亮明黨員身份，成立了黨員志愿者服務(wù)指導(dǎo)小組，通過細(xì)化任務(wù)清單壓實(shí)工作責(zé)任，不斷加強(qiáng)局黨支部建設(shè)。堅(jiān)持“把支部建在窗口”上，在大廳逐漸形成了比學(xué)趕超、奮發(fā)進(jìn)取的良好局面，增強(qiáng)黨員干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是發(fā)揮黨員先鋒模范作用。審批局窗口黨員始終堅(jiān)持以“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”為工作原則，認(rèn)真履行微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和上門服務(wù)職責(zé)。通過發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用，在中心大廳營(yíng)造了“愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的濃厚氛圍，并形成了一種干部帶頭、黨員爭(zhēng)先、群眾滿意的生動(dòng)局面，扎實(shí)推進(jìn)審批工作向高質(zhì)量、高水平方向發(fā)展。三是設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”和“辦不成事”專窗。由局班子成員、黨員輪流值班為百姓提供咨詢和細(xì)致服務(wù)，讓群眾感受到了陽(yáng)光般的溫暖。
    (二)提前謀劃早布局。2021年初，我局聚焦聚力深化“一次辦好”改革，研究制定《2021年度“改革創(chuàng)新年”重點(diǎn)工作計(jì)劃》，創(chuàng)新實(shí)施“。
    (三)持續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)。2021年初，我縣取消19項(xiàng)行政權(quán)力，對(duì)省市取消的11項(xiàng)行政許可和省市承接的7項(xiàng)行政許可進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)事中事后監(jiān)管措施，及時(shí)做好承接落實(shí)工作。
    (四)加快行政審批制度改革。一是切實(shí)做到“減無(wú)可減、并無(wú)可并”，非要件實(shí)行容缺受理和承諾制。加大流程再造改革力度，全面減少審批環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)、壓縮審批用時(shí)。深化企業(yè)開辦“2001”模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦1天辦結(jié)，全流程辦結(jié)時(shí)間提升至最快2小時(shí);推進(jìn)企業(yè)注銷便利化改革，壓縮簡(jiǎn)易注銷公告時(shí)間，由以前的45天壓縮為20天，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、銀行、社保等涉企注銷業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦、一次辦好”。固化提升“交地即發(fā)證拿地即開工”“聯(lián)合驗(yàn)收交房即發(fā)證”模式，實(shí)現(xiàn)了立項(xiàng)、施工許可等20余個(gè)事項(xiàng)可以即時(shí)辦結(jié)，將全流程70多個(gè)事項(xiàng)審批用時(shí)壓縮至法定期限1/4以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)全流程審批用時(shí)不超過25個(gè)工作日。二是組建“金鑰匙”團(tuán)隊(duì)幫辦代辦服務(wù)到位。建立“需求導(dǎo)向、提早預(yù)判、提前介入、集中服務(wù)”主動(dòng)服務(wù)機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目“一對(duì)一”主動(dòng)上門服務(wù)，深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，零障礙溝通，零距離做好服務(wù)，靠上解決問題，切實(shí)提高審批時(shí)效。三是持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)能力。持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”,依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦100%，及時(shí)接件率100%。與省內(nèi)省外地區(qū)簽訂“跨域通辦”協(xié)議，實(shí)現(xiàn)異地聯(lián)辦;與金鄉(xiāng)縣農(nóng)商銀行簽訂“政銀聯(lián)通”合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)43個(gè)事項(xiàng)在銀行就可就近辦理，避免群眾折返跑;免費(fèi)發(fā)放企業(yè)“電子印章”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可應(yīng)用電子簽章提報(bào)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申報(bào)材料，為極簡(jiǎn)辦申報(bào)提供技術(shù)支持;發(fā)布390項(xiàng)可應(yīng)用電子身份證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照申報(bào)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的事項(xiàng)清單，推進(jìn)電子兩證在服務(wù)窗口的應(yīng)用;在全省率先實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)領(lǐng)域全面發(fā)放電子證照。創(chuàng)新推出“聯(lián)合驗(yàn)收電子證照”和住宅“身份信息碼”，對(duì)綠郡檀園建設(shè)項(xiàng)目試行使用了房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案電子證照和電子印章，開啟了聯(lián)合驗(yàn)收工作新局面，業(yè)主通過掃二維碼，即可查詢到該樓盤各個(gè)主要事項(xiàng)審批結(jié)果、驗(yàn)收結(jié)論，例如工程規(guī)劃許可證、施工許可證、規(guī)劃核實(shí)證、檔案驗(yàn)收手續(xù)、消防驗(yàn)收備案、竣工驗(yàn)收備案、不動(dòng)產(chǎn)首次登記證書等依法可公開的所有證照及其信息。
    (五)全力推進(jìn)鎮(zhèn)村為民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是加快推進(jìn)鎮(zhèn)村標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)所建設(shè)。全縣13個(gè)鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)建設(shè);全縣430個(gè)村(社區(qū))均實(shí)現(xiàn)了“六有一能”。二是進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)村服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。2021年4月底前，通過下放、委托、窗口前移等方式，鎮(zhèn)街辦理事項(xiàng)由原來(lái)的122項(xiàng)增加為187項(xiàng)，村級(jí)辦理事項(xiàng)由原來(lái)的36項(xiàng)增加為53項(xiàng)，進(jìn)一步打通了“最后一公里”。三是推行特色服務(wù)便民利民。建立縣鎮(zhèn)村三級(jí)幫辦帶辦員隊(duì)伍，開啟綠色通道，推行預(yù)約、上門、延時(shí)等貼心服務(wù)，最大化滿足群眾的多樣化需求。
    (六)持續(xù)深化幫辦代辦服務(wù)機(jī)制。在“金天辦”基礎(chǔ)上推出深化“金快辦”服務(wù)機(jī)制。一是建好“三支隊(duì)伍”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。組建縣、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級(jí)幫辦代辦服務(wù)隊(duì)伍，明確了代辦條件、雙方責(zé)任、代辦流程等，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化全覆蓋服務(wù)?？h為民服務(wù)中心成立幫辦代辦服務(wù)中心，培養(yǎng)專業(yè)代辦人員，制定了培訓(xùn)制度，并負(fù)責(zé)與各職能窗口進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);各園區(qū)、各鎮(zhèn)街抽調(diào)骨干力量，成立專職幫辦代辦隊(duì)伍，為轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)投資項(xiàng)目提供全程幫辦代辦服務(wù);鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心、村(社區(qū))指定民生幫辦代辦員，實(shí)現(xiàn)服務(wù)延伸，上門服務(wù)。二是實(shí)行“三個(gè)專窗”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零死角。所有入駐事項(xiàng)分類受理，即辦件馬上辦，承諾件幫忙辦，提供專業(yè)化的保姆式服務(wù)。規(guī)范設(shè)置鏈條式服務(wù)專窗，分別梳理投資項(xiàng)目、企業(yè)開辦、綜合事務(wù)、公用事業(yè)、聯(lián)合辦理綜合窗口等五類全鏈條辦事服務(wù)指南，實(shí)施“一表申請(qǐng)”，專窗受理，后臺(tái)聯(lián)合審批、聯(lián)合踏勘;整合功能區(qū)服務(wù)專窗，將人社、不動(dòng)產(chǎn)、公安、稅務(wù)專區(qū)所屬業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，擴(kuò)大綜合窗口受理事項(xiàng)范圍，實(shí)施“一窗受理”;開設(shè)無(wú)差別受理專窗，培養(yǎng)全科受理窗口工作人員，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦百家事”。三是落實(shí)“三大保障”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零障礙。實(shí)施“承諾制+容缺辦”制度，制作標(biāo)準(zhǔn)化全鏈條辦事服務(wù)指南、流程圖，“一次告知”所需材料，列出可容缺辦理材料清單，在基本條件具備、主要申報(bào)材料齊全的情況下，可先行后臺(tái)辦理，要件齊全后，發(fā)證窗口統(tǒng)一出件;定期對(duì)代辦幫辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)召開窗口審批聯(lián)席會(huì)議，縮短辦理時(shí)限;制定了幫辦、代辦人員管理制度，評(píng)定金、銀、銅三個(gè)等級(jí)，最優(yōu)人員授予政務(wù)服務(wù)“金牌店小二”稱號(hào)。四是堅(jiān)持“四個(gè)原則”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零風(fēng)險(xiǎn)。一是自愿委托原則，根據(jù)辦事企業(yè)、群眾申請(qǐng)或要求，委托幫辦相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。二是無(wú)償幫辦原則，幫辦服務(wù)事項(xiàng)除法律法規(guī)明確規(guī)定必須由服務(wù)對(duì)象交納費(fèi)用外，一律實(shí)行無(wú)償幫辦。三是合法高效原則，幫辦服務(wù)要在遵循法定審批程序的基礎(chǔ)上高效辦理，不得損害公共利益和服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。四是全程服務(wù)原則，“店小二”在接到服務(wù)對(duì)象委托申請(qǐng)或要求后，應(yīng)在委托范圍內(nèi)提供全程委托服務(wù)，直至辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)了“客人吹哨、幫辦報(bào)到”，服務(wù)面向企業(yè)和群眾需求，形成“處處有幫辦、處處幫你辦、處處幫辦成”的全流程服務(wù)機(jī)制。
    (七)加快推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。一是進(jìn)一步充實(shí)工作機(jī)制。充實(shí)調(diào)整了縣營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)專班，調(diào)整組建19個(gè)專項(xiàng)工作組和18個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)實(shí)行“1+19+18”的協(xié)調(diào)推進(jìn)體系。二是進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任。制定印發(fā)《關(guān)于做好2021年度營(yíng)商環(huán)境平時(shí)考核工作的通知》和《金鄉(xiāng)縣2021年度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單》，壓實(shí)工作責(zé)任，調(diào)動(dòng)各部門單位優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作積極性，迅速打開同向合力、爭(zhēng)先進(jìn)位的工作局面。三是進(jìn)一步提高工作成效。進(jìn)一步發(fā)揮19個(gè)迎評(píng)專班作用，梳理存在的短板和不足，對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)“全國(guó)一流、全省最優(yōu)”，制定優(yōu)化提升方案逐一推進(jìn)落實(shí);要求各專項(xiàng)工作組每天集中辦公，并采取日調(diào)度周通報(bào)月考核的形式，解決日常工作中的堵點(diǎn)難點(diǎn)。
    (一)堅(jiān)持一個(gè)目標(biāo)。
    以打造“全市領(lǐng)先、全省一流”的營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，加大改革創(chuàng)新力度，力爭(zhēng)在2021年省營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)牽頭指標(biāo)評(píng)價(jià)中走在全省、全市前列。
    (二)深化“六大行動(dòng)”
    1、深化營(yíng)商環(huán)境突破行動(dòng)。圍繞18個(gè)一級(jí)指標(biāo)以及我局具體承擔(dān)的“企業(yè)開辦”、“辦理建筑許可”、“政務(wù)服務(wù)”三個(gè)指標(biāo)，緊扣日常及年底考核暴露出的短板弱項(xiàng)，充分做好橫向?qū)Ρ龋閱栴}找不足、定措施抓提升、建機(jī)制促長(zhǎng)效，切實(shí)提升群眾和市場(chǎng)主體滿意度。
    2、深化流程再造攻堅(jiān)行動(dòng)。一是持續(xù)推進(jìn)“一件事”主題服務(wù)，加快推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一鏈辦理”。二是持續(xù)擴(kuò)大“一業(yè)一證”覆蓋范圍，新增25個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“一業(yè)一證”，推動(dòng)“減證便民”。三是深化“全城通辦”“異地可辦”，通過“全程網(wǎng)辦、多地聯(lián)辦、代收代辦”途徑，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)登記等業(yè)務(wù)“跨省通辦”。
    3、深化品牌創(chuàng)建行動(dòng)。一是深化企業(yè)開辦“2001”模式，探索名稱核準(zhǔn)通過即開始刻制公章的模擬審批形式，實(shí)現(xiàn)公章印制立等可取。二是持續(xù)加強(qiáng)“網(wǎng)絡(luò)勘驗(yàn)”力度，推行遠(yuǎn)程勘驗(yàn)“2+1”計(jì)劃。
    4、深化智慧審批提升行動(dòng)。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“掌上辦”，推動(dòng)更多審批事項(xiàng)從“只跑一次”向“一次不跑”升級(jí)。二是深化電子證照歸集應(yīng)用，推動(dòng)電子證照與實(shí)體證照同步制發(fā)，實(shí)現(xiàn)電子證照跨層級(jí)、跨地域、跨部門共享應(yīng)用。三是加快“一網(wǎng)通服”平臺(tái)建設(shè)，“網(wǎng)上可辦”“一窗通辦”達(dá)到100%。
    5、深化基層服務(wù)延伸行動(dòng)。一是加強(qiáng)村居政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化信息化支撐，提升事項(xiàng)承接和服務(wù)能力。二是進(jìn)一步提升基層服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街、村居一站快辦、就近能辦。
    6、深化工程項(xiàng)目審批提速行動(dòng)。一是深化固化“交地即發(fā)證拿地即開工”、“聯(lián)合驗(yàn)收+交房即發(fā)證”服務(wù)模式，最大限度優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，助力工程項(xiàng)目早落地投產(chǎn)。二是試點(diǎn)水行政事項(xiàng)多評(píng)合一，項(xiàng)目單位在申請(qǐng)水保、水資源、洪評(píng)事項(xiàng)時(shí)，只做一份論證報(bào)告，只開一場(chǎng)評(píng)審會(huì)，出具一份批復(fù)意見。
    (三)加強(qiáng)三個(gè)保障。
    1、加強(qiáng)黨的建設(shè)，推動(dòng)黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合。持續(xù)推進(jìn)“黨建+窗口”黨建品牌效應(yīng)，提升黨建業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展水平，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
    2、加強(qiáng)法治政府建設(shè)，不斷提高依法行政水平。積極開展“法治政務(wù)年”活動(dòng)，積極構(gòu)建“崗位履職有標(biāo)準(zhǔn)，防控管理有措施，問責(zé)追究有依據(jù)”的行政審批內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
    3、加強(qiáng)制度建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)積極性。一是健全考核評(píng)價(jià)制度，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。二是強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)制度，全面提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。三是全面做好疫情防控，建立健全突發(fā)公共事件應(yīng)急管理制度，確保全縣各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所突發(fā)事件“防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效”。
    1、組織全局完成江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后臺(tái)權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的維護(hù)整改；組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺(tái)質(zhì)檢問題修改；政務(wù)服務(wù)“一件事”改革事項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)；組織完成行政權(quán)力事項(xiàng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查上報(bào)工作；組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化清單四級(jí)四同權(quán)力事項(xiàng)編制工作；組織填報(bào)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)報(bào)件，匯總上報(bào)。
    2、組織全局完成行政審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作2020年新結(jié)構(gòu)的修改編制；組織完成南通市事項(xiàng)審批承諾時(shí)間確認(rèn)表、南通市工程建設(shè)領(lǐng)域市本級(jí)審批和服務(wù)事項(xiàng)審批及監(jiān)管信息確認(rèn)表填寫工作并匯總上報(bào)；繼續(xù)深化完成第二批“一件事”改革事項(xiàng)的相關(guān)工作；組織報(bào)送“不見面審批服務(wù)”案例；組織完成江蘇省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)投資審批管理事項(xiàng)系統(tǒng)對(duì)接情況表填寫工作并匯總上報(bào)。
    3、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”有關(guān)服務(wù)組織工作。組織完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”新事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)和編制工作；完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”后臺(tái)內(nèi)容修改，迎接國(guó)家對(duì)南通優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境考核；完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、編制及組織填報(bào)監(jiān)管數(shù)據(jù)，提高監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率。
    4、組織全局完成上半年度中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信用考評(píng)工作。
    5、組織完成對(duì)省級(jí)以上園區(qū)賦權(quán)工作；組織完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）賦權(quán)事項(xiàng)的清理；組織對(duì)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單及“屬地管理”主體責(zé)任清單和配合責(zé)任清單進(jìn)行進(jìn)行整理、核對(duì)，提出建議。
    6、每周按時(shí)在江蘇省每日辦件管理系統(tǒng)匯總填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)；每日登錄市場(chǎng)監(jiān)督管理平臺(tái)完成每日認(rèn)領(lǐng)工作；雙公示信息網(wǎng)上填報(bào)。
    7、對(duì)《啟東市集體土地征收辦法（試行）》進(jìn)行合法性審核，提出相關(guān)意見建議，并配合司法局審核和報(bào)備；対上級(jí)發(fā)來(lái)征求意見的規(guī)范性文件提出建議意見；組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室做好與《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》不符的規(guī)范性文件清理工作；完成與《江蘇省促進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化條例》不符的規(guī)范性文件清理工作；組織涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃等領(lǐng)域的規(guī)范性文件清理。
    8、每月法治信息報(bào)送；每月市域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)工作信息報(bào)送。
    9、收集整理資料臺(tái)帳，接受司法局組織的行政執(zhí)法三項(xiàng)制度考核；收集整理資料臺(tái)賬，迎接國(guó)務(wù)院開展的黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人督查活動(dòng)；市政府年終考核和南通市局考核臺(tái)帳整理匯總。
    10、全系統(tǒng)行政執(zhí)法證件年審及新進(jìn)人員執(zhí)法證申領(lǐng)。
    11、行政處罰案件法制核審27件。
    12、行政執(zhí)法案卷自查，并參加司法局組織的行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)和南通市自然資源和規(guī)劃局組織的行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)。
    13、參加規(guī)范行政執(zhí)法行為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；報(bào)告規(guī)范行政執(zhí)法行為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治工作情況。
    14、法治政府建設(shè)“補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”專項(xiàng)活動(dòng)回頭看。
    15、上級(jí)部署的涉及啟東市自然資源安全領(lǐng)域的有關(guān)工作及情況報(bào)告。
    16、繼續(xù)開展掃黑除惡專項(xiàng)工作。完成掃黑除惡專項(xiàng)工作日常工作情況報(bào)送；上報(bào)啟東市自然資源領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)整治工作特色亮點(diǎn)和工作總結(jié)；制定《進(jìn)一步加強(qiáng)自然資源和規(guī)劃領(lǐng)域掃黑除惡工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)分工方案》；整理2018年掃黑除惡專項(xiàng)工作開展以來(lái)的相關(guān)工作資料，迎接市掃黑辦對(duì)我局進(jìn)行專項(xiàng)工作督導(dǎo)檢查；完成南通市局掃黑辦開展的整改“三書一函”，推進(jìn)自然資源環(huán)保領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治的相關(guān)工作，填報(bào)數(shù)據(jù)，上報(bào)總結(jié)；三年來(lái)掃黑除惡專項(xiàng)工作情況總結(jié)報(bào)送。
    17、參加全省自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)法治人員培訓(xùn)；組織全系統(tǒng)觀看民法典公開課，開展中國(guó)普法民法典競(jìng)答活動(dòng)；組織全系統(tǒng)參加百萬(wàn)黨員學(xué)憲法學(xué)黨章考法活動(dòng)；參加南通市司法局組織的最高院法官授課的行政法培訓(xùn)；參加南通市自然資源和規(guī)劃局組織的法制工作座談會(huì)及行政法培訓(xùn)。
    18、參加司法局舉辦的“法治夜市”活動(dòng)，宣傳自然資源法律法規(guī)；組織開展12.4憲法宣傳月法制宣傳工作；每月微信公眾號(hào)平臺(tái)以案釋法典型案例宣傳。
    19、對(duì)照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)“七五”普法工作進(jìn)行自查打分，報(bào)告工作情況并提交相關(guān)工作資料。
    20、集體土地征收房屋補(bǔ)償責(zé)令交地涉法工作。
    21、組織政府信息依申請(qǐng)公開辦理49件。
    22、組織辦理行政復(fù)議案件5件，訴訟案件7件，二審、檢察監(jiān)督案件2件。
    24、其他上級(jí)安排工作、組織協(xié)調(diào)、法制審核、咨詢解答、研究建議等工作。
    1、涉法規(guī)劃、計(jì)劃、要點(diǎn)的制定。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
    1.打造“一門式”服務(wù)平臺(tái)。除行政審批局的175項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)可在政務(wù)服務(wù)大廳辦理以外，我市按“全集中”的服務(wù)理念，將原分散的辦稅大廳、不動(dòng)產(chǎn)登記大廳、社保業(yè)務(wù)大廳、醫(yī)保業(yè)務(wù)大廳、公積金業(yè)務(wù)大廳及郵政速遞、電信等涉及企業(yè)和群眾辦事的22個(gè)部門的148個(gè)行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)全部整合到政務(wù)服務(wù)大廳辦理，為企業(yè)和群眾辦事提供了便利，基本實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門，辦成一攬子事”。
    2.審批效率不斷提高。相對(duì)集中行政許可權(quán)將我市26個(gè)行政審批部門共計(jì)175項(xiàng)行政權(quán)許可權(quán)及其它相關(guān)權(quán)力事項(xiàng)(其中許可事項(xiàng)132項(xiàng)，其它權(quán)力事項(xiàng)43項(xiàng))和人員編制全部一次性劃轉(zhuǎn)至行政審批局，行政許可事項(xiàng)集中率達(dá)到82.15%。經(jīng)多輪事項(xiàng)梳理，將改革前最多的6個(gè)審批層級(jí)壓縮至3個(gè)以下。屬于無(wú)法律明文規(guī)定的、無(wú)特殊流程要求的，一律將審批層級(jí)控制在2個(gè)以內(nèi)，由科室直接辦結(jié)，部分行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)立等可取，審批時(shí)限比原來(lái)平均縮短了30%以上。同時(shí)將原來(lái)26個(gè)單位部門的32枚行政審批印章轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓徟值?枚行政審批專用章，將多個(gè)單位部門的協(xié)作審批轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)單位內(nèi)部科室間的共同配合，實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。
    3.大力推進(jìn)“最多跑一次”和“一次不用跑”改革。為避免辦事企業(yè)和群眾“來(lái)回跑”、“多次跑”，我局要求各審批科室多措并舉，切實(shí)減少辦事企業(yè)和群眾的時(shí)間成本。截止目前，市本級(jí)行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)(辦事指南類)共有545項(xiàng)，跑一次辦結(jié)的共有517項(xiàng)，占總事項(xiàng)的94.86%。其中：行政許可事項(xiàng)“最多跑一次”可辦結(jié)的有171項(xiàng)，占行政許可事項(xiàng)總數(shù)的89.06%，“一次不跑”可辦結(jié)的有3項(xiàng)，占行政許可事項(xiàng)總數(shù)的1.56%，公共服務(wù)事項(xiàng)(辦事指南類)“最多跑一次”可辦結(jié)的有306項(xiàng)，占公共服務(wù)事項(xiàng)(辦事指南類)總數(shù)的86.68%，“一次不跑”可辦結(jié)的有37項(xiàng)，占公共服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)總數(shù)的10.48%。
    4.著力疏通“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”。針對(duì)群眾辦事反應(yīng)的堵點(diǎn)問題，我局積極開展“群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)”，切實(shí)解決存在的各種問題。目前，共收到群眾反應(yīng)的五批共100個(gè)堵點(diǎn)問題，經(jīng)核實(shí)處理，其中反應(yīng)的堵點(diǎn)問題中已解決的有91個(gè)(其中不存在的有40個(gè)，已解決的有51個(gè))，部分解決有4個(gè)、未解決的有5個(gè)。
    5.全面推行“一窗式”改革。按照贛州市行政審批業(yè)務(wù)受理模式“一窗式”改革的要求，我局選取與群眾企業(yè)聯(lián)系密切的工程項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)開辦、不動(dòng)產(chǎn)登記窗口，推行“一窗式”業(yè)務(wù)辦理模式，讓企業(yè)群眾辦事只跑一個(gè)窗，辦事“只認(rèn)窗口、不認(rèn)面孔”，減少群眾等候時(shí)間，均衡窗口工作人員的壓力。讓窗口工作人員由“專業(yè)人員”變“全能人員”，實(shí)現(xiàn)綜合受理業(yè)務(wù)，使排隊(duì)叫號(hào)、系統(tǒng)受理、材料流轉(zhuǎn)、后臺(tái)操作等時(shí)間大幅縮短，工作效率不斷提高。
    6.積極開展“減證便民”行動(dòng)。根據(jù)上級(jí)文件精神，在市編辦、市法制辦等部門的共同配合下，全面清理、優(yōu)化企業(yè)和群眾的奇葩證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等無(wú)效證明。截止目前，經(jīng)過梳理和論證，我局共收集取消減少的市本級(jí)證明事項(xiàng)50項(xiàng)并已通過政府下文公示。
    7.推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。為了做到“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”，我局按上級(jí)要求對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化梳理，同時(shí)將相關(guān)內(nèi)容錄入省里統(tǒng)一建設(shè)的政務(wù)服務(wù)大廳xx分廳，在政府門戶網(wǎng)站和行政審批服務(wù)網(wǎng)增設(shè)了業(yè)務(wù)申報(bào)入口，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上審批“一窗式登記”、網(wǎng)上審批過程公開、網(wǎng)上審批信息查詢和網(wǎng)上審批辦件流程監(jiān)控。同時(shí)，我局還開發(fā)了政務(wù)服務(wù)手機(jī)app和微信公眾號(hào)，受理及辦結(jié)業(yè)務(wù)信息可以通過微信、短信告知，群眾可以在網(wǎng)上或現(xiàn)場(chǎng)對(duì)辦件滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，讓企業(yè)和群眾足不出戶就能辦好事。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
    一年來(lái)，我局各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和辦事企業(yè)、群眾的充分認(rèn)可。但是我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，與全面貫徹落實(shí)各級(jí)黨委、政府“放管服”改革工作部署，縱深推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”的目標(biāo)要求比一比、照一照，還是存在較大的差距，主要表現(xiàn)為：
    1.專業(yè)審批人員不足。26個(gè)事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)部門中有8個(gè)部門未確定劃轉(zhuǎn)工作人員：農(nóng)機(jī)局、民政局、工信局、民宗局、財(cái)政局、外僑辦、糧食流通服務(wù)中心、金融局等，這些部門涉及的有些行政審批事項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)，在人員未到位的前提下，無(wú)法辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
    2.審管聯(lián)動(dòng)機(jī)制不夠協(xié)調(diào)。行政許可事項(xiàng)審批權(quán)劃轉(zhuǎn)后，監(jiān)管職責(zé)在原主管部門，雖然我市建立了審管聯(lián)席會(huì)議、信息交換機(jī)制，但審管分離后，監(jiān)管的時(shí)效性、權(quán)威性、主動(dòng)性受到不同程度影響。
    3.業(yè)務(wù)指導(dǎo)還存在“真空”?，F(xiàn)階段的試點(diǎn)，新設(shè)立的行政審批局在上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門中找不到對(duì)應(yīng)部門，得不到相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，新出臺(tái)的政策不能及時(shí)掌握，難于上行下效。少數(shù)原審批部門及上級(jí)部門對(duì)審批改革支持態(tài)度不一，有些將權(quán)力“一放了之”，對(duì)業(yè)務(wù)移交接和指導(dǎo)工作不支持、不配合，有些部門不舍得放，造成辦事群眾兩頭跑，給行政審批局當(dāng)前業(yè)務(wù)順暢開展帶來(lái)一定的困難。
    4.部分窗口辦件功能弱。一些進(jìn)駐部門、單位對(duì)行政審批制度改革和窗口工作重視不夠，在選派人員時(shí)，并不是按照工作要求選派業(yè)務(wù)骨干，而是抱著“應(yīng)差”的想法，從本單位利益出發(fā)，把政務(wù)服務(wù)中心的窗口工作當(dāng)成“守?cái)傋印?。同時(shí)還有一些人員工作態(tài)度消極，得過且過，對(duì)工作沒有積極性;部分工作人員業(yè)務(wù)不熟，工作能力不強(qiáng)，致使服務(wù)質(zhì)量和工作效率受到影響。
    5.進(jìn)駐人員管理難度大。目前，市行政審批局僅負(fù)責(zé)進(jìn)駐部門窗口工作人員的每月考勤及年終考核，而其工資、福利則由原單位發(fā)放，因此部分進(jìn)駐部門窗口工作人員對(duì)市行政審批局管理制度不重視。此外，進(jìn)駐部門窗口工作人員存在較大流動(dòng)性，進(jìn)一步增加了管理難度。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
    x年，x區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，做足簡(jiǎn)政放權(quán)“減法”，強(qiáng)化監(jiān)督管理“加法”，做優(yōu)服務(wù)保障“乘法”，深入推進(jìn)行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，深化落實(shí)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃”和“便民利企九條措施”，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)效能和服務(wù)水平，著力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作取得新成績(jī)新突破新成效?，F(xiàn)將我局全年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，始終將此項(xiàng)工作列入重要議事日程，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識(shí)。年初專門召開專題會(huì)議，研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”決策制度，對(duì)有關(guān)人員變動(dòng)、工作紀(jì)律、會(huì)議出勤、請(qǐng)銷假、經(jīng)費(fèi)使用等工作的嚴(yán)格上會(huì)研究，形成了常態(tài)化議事機(jī)制，不斷提高科學(xué)決策水平，始終自覺地將權(quán)力運(yùn)行置于監(jiān)督范圍之內(nèi)。
    以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信，堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想強(qiáng)化理論武裝，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，專題研究部署意識(shí)形態(tài)工作x次，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，開展黨支部理論學(xué)習(xí)x次，黨史專題研討x次，支部書記帶頭講黨課x次。
    制定全年《黨建工作計(jì)劃》和黨建工作責(zé)任清單，抓好黨建和業(yè)務(wù)工作融合，充分發(fā)揮在職黨員先鋒模范作用，激發(fā)黨員干部服務(wù)群眾的內(nèi)在動(dòng)力，組織局黨支部x名在職黨員干部到包聯(lián)x社區(qū)開展“雙報(bào)到雙服務(wù)”暨“包聯(lián)單位進(jìn)社區(qū)，志愿服務(wù)我當(dāng)先”等主題黨日活動(dòng)x次，形成“黨組織有責(zé)，黨員干部有為，社區(qū)群眾受益”的工作氛圍，努力構(gòu)建共建共治共享的基層黨建工作新格局。
    召開黨史教育動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)*********在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神，深刻認(rèn)識(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育的重大意義，制定黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案，推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。截至目前，局黨支部組織觀看黨史講座x次，赴內(nèi)x古展覽館、多松年烈士故居，固定每周三開展晨讀班夜讀班等多種形式黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)x次。主動(dòng)“亮身份、做表率”，問計(jì)于民、問需于民、問政于民，多渠道了解群眾的實(shí)際需求，推出x件“我為群眾辦實(shí)事”清單，進(jìn)一步將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作成效，推動(dòng)為民服務(wù)落實(shí)落細(xì)落地當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看。
    x月x日至x月x日,x屆區(qū)委第x輪巡察組對(duì)我局開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境巡察“回頭看”工作。局黨組聚焦監(jiān)督重點(diǎn)，積極配合巡察，認(rèn)真自覺梳理問題，直面困難和不足，針對(duì)巡察反饋的“履行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主體責(zé)任仍有差距、政務(wù)服務(wù)質(zhì)效有待提高”等x個(gè)方面x個(gè)具體問題，召開x次專題黨組會(huì)，制定x條整改措施并已全部整改完畢。于x月x日召開優(yōu)化營(yíng)商巡察整改專題民主生活會(huì)，建立《現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)工作實(shí)施辦法》、《x區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局工作人員管理制度》等x項(xiàng)制度，落實(shí)落細(xì)優(yōu)化營(yíng)商工作。
    結(jié)合實(shí)際制定了“三務(wù)”公開工作實(shí)施方案、公開內(nèi)容和公開目錄，明確了公開時(shí)限和公開范圍。通過“陽(yáng)光三務(wù)公開”平臺(tái)和政府門戶網(wǎng)站向社會(huì)公開貫徹落實(shí)上級(jí)黨委決策部署情況、促進(jìn)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)工作情況、學(xué)習(xí)教育情況、黨員隊(duì)伍管理情況、自身建設(shè)情況及聯(lián)系服務(wù)群眾情況等x條信息。
    實(shí)行“健康綠碼+口罩+體溫檢測(cè)”準(zhǔn)入機(jī)制，對(duì)進(jìn)入大廳人員進(jìn)行嚴(yán)格排查，嚴(yán)把源頭關(guān)，每日對(duì)大廳地面、臺(tái)面、衛(wèi)生間、電梯間等公共區(qū)域及取號(hào)機(jī)、門把手等高頻接觸物品進(jìn)行清潔消殺x次，為辦事群眾提供免費(fèi)口罩，倡導(dǎo)“不見面”審批，實(shí)行“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”等便捷式審批，并提供電話預(yù)約、代辦、幫辦等服務(wù)，努力將各項(xiàng)防控措施抓實(shí)抓細(xì)抓到位，為辦事群眾提供安全、放心的服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，組織全局x多名黨員干部赴海亮社區(qū)、中山西路社區(qū)持續(xù)協(xié)助開展疫情核酸檢測(cè)工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，為疫情防控貢獻(xiàn)力量，助力我市堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
    我局高度重視此項(xiàng)工作，召開自查部署會(huì)議專項(xiàng)推進(jìn)相關(guān)工作，努力營(yíng)造全員參與的良好創(chuàng)建氛圍，積極推動(dòng)我市、我區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市。重點(diǎn)完善無(wú)障礙設(shè)施、無(wú)障礙停車位、母嬰室、志愿者服務(wù)崗等各項(xiàng)任務(wù)，積極做好文明城市宣傳，共同推進(jìn)創(chuàng)城工作全面有序開展。利用休息日赴包聯(lián)社區(qū)塔布板村共同開展“我為群眾辦實(shí)事，除蒿草我們?cè)谛袆?dòng)”志愿服務(wù)及環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)彰顯了“一名黨員、一面旗幟”的良好形象，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)一份力量。
    截至目前“只進(jìn)一扇門”完成情況，本級(jí)依申請(qǐng)六類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量為x項(xiàng)，其中對(duì)場(chǎng)地有特殊要求，涉及安全涉密等事項(xiàng)數(shù)量為x項(xiàng)；已進(jìn)駐本級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳事項(xiàng)數(shù)量為x項(xiàng)。共有x項(xiàng)依申請(qǐng)事項(xiàng)未進(jìn)駐x區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，其中x區(qū)退役軍人事務(wù)局按照上級(jí)設(shè)立專門工作場(chǎng)所的要求，已在新華西街金葫蘆科技大廈設(shè)立服務(wù)大廳，其余未進(jìn)駐情況已上報(bào)區(qū)政府。本級(jí)清單外進(jìn)駐x個(gè)單位，x項(xiàng)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”。
    目前自治區(qū)一體化平臺(tái)事項(xiàng)精細(xì)化梳理工作已完成，x區(qū)完成復(fù)用部門數(shù)量x個(gè)、依申請(qǐng)六類復(fù)用x項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)復(fù)用x項(xiàng)。
    我局進(jìn)一步梳理和劃分自治區(qū)下放的x項(xiàng)權(quán)力，明確各個(gè)部門的權(quán)利事項(xiàng)清單和七辦一鎮(zhèn)需承接的權(quán)利事項(xiàng)清單，于x月x日召開賦權(quán)事項(xiàng)下放推進(jìn)會(huì)，并牽頭組織各相關(guān)單位于x月-x月組織x次賦權(quán)下放事項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)，確保一鎮(zhèn)七辦下放事項(xiàng)“接得住，接的好”。
    x區(qū)權(quán)責(zé)清單已經(jīng)通過司法局合法性審查，并通過區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究。按照《x市推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室關(guān)于調(diào)整規(guī)范權(quán)責(zé)清單及公共服務(wù)事項(xiàng)清單的通知》，要求各單位動(dòng)態(tài)調(diào)整規(guī)范本部門權(quán)責(zé)清單及公共服務(wù)事項(xiàng)清單，目前已完成動(dòng)態(tài)調(diào)整部門x個(gè)，此項(xiàng)工作仍在持續(xù)推進(jìn)中。
    為全面貫徹落實(shí)黨***、國(guó)務(wù)院和自治區(qū)黨委、呼市市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要決策部署。著力解決當(dāng)前企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，我局牽頭區(qū)各委辦局開展“一把手走流程”工作。通過親身體驗(yàn)走流程，各單位梳理出本單位依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的突出問題，以問題為導(dǎo)向、進(jìn)一步精簡(jiǎn)要件、優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限，減少群眾跑路，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、受理和辦理，實(shí)現(xiàn)真正意義上的應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、最多跑一次、辦事不求人。
    x區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局于x月底掛牌成立，三定方案已批復(fù)，劃轉(zhuǎn)人員x人已到位，劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)已確定，并進(jìn)行了內(nèi)設(shè)股室設(shè)置、人員分工和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將第一批劃轉(zhuǎn)的x個(gè)部門x項(xiàng)審批事項(xiàng)按照辦事頻率及業(yè)務(wù)相關(guān)性情況，設(shè)立“綜合受理窗口”x個(gè)、企業(yè)開辦專窗x個(gè)，實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)受理、后臺(tái)分類審批”的審批模式。截至x年x月底，共受理行政審批事項(xiàng)x件，辦結(jié)行政審批事項(xiàng)x件，按時(shí)辦結(jié)率x%。
    1、全力提速“x速辦一次辦”。政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了“x速辦一次辦”企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)。聚焦“高效”，推動(dòng)所有行政審批部門減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減材料，持續(xù)壓縮企業(yè)開辦注銷時(shí)間，在政務(wù)服務(wù)大廳專門設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)，銀行及印章刻制企業(yè)進(jìn)駐大廳，提供“一站式”服務(wù)。目前登記企業(yè)平均開辦時(shí)間由原來(lái)x個(gè)工作日壓縮至x個(gè)工作日，簡(jiǎn)易注銷公告時(shí)間縮短至x天，符合簡(jiǎn)易注銷登記條件的企業(yè)在x個(gè)工作日內(nèi)就可辦結(jié)，大大提升了審批效能，營(yíng)造了良好的營(yíng)商環(huán)境。
    2、落實(shí)日常監(jiān)管情況。按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，建立健全了窗口日常管理、監(jiān)督、評(píng)價(jià)和責(zé)任追究等制度體系，并按照制定的制度形成臺(tái)賬，加大監(jiān)督檢查力度。嚴(yán)格落實(shí)每日巡查制度，上下午不間斷進(jìn)行全大廳巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行解決，結(jié)合跟蹤回訪服務(wù)對(duì)象等辦法，對(duì)行政審批事項(xiàng)的受理、審查、決定、辦理時(shí)限和收費(fèi)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正各種問題。
    3、實(shí)現(xiàn)“綜窗受理”，提升辦事效率。一是設(shè)置“x速辦一次辦”專窗，變“跑多頭”為“找一窗”。結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，制定了《x區(qū)全面推進(jìn)“x速辦一次辦”工作實(shí)施方案》，優(yōu)化簡(jiǎn)化各類審批流程，讓減手續(xù)、少審批、不干預(yù)，以及馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、就近辦成為新常態(tài)，編制完成x項(xiàng)“一次辦”辦事指南和流程圖，實(shí)現(xiàn)“一次性告知”、“一網(wǎng)通辦”、“一門通辦”，真正便利于民。二是提升網(wǎng)上辦事比例。推行綜窗受理系統(tǒng)應(yīng)用，對(duì)我局的x個(gè)審批事項(xiàng)逐一進(jìn)行梳理，同時(shí)細(xì)化了x個(gè)主項(xiàng)x個(gè)子項(xiàng)中的網(wǎng)上辦理流程、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、領(lǐng)取辦理結(jié)果等內(nèi)容,逐步提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度。
    4、大力宣傳推廣。加快推進(jìn)“一網(wǎng)辦”“掌上辦”宣傳推廣，向前來(lái)辦事的群眾明確說(shuō)明什么是“網(wǎng)上辦”審批以及怎樣進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)等。加快落實(shí)“x速辦掌上辦”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的推廣應(yīng)用，為群眾和企業(yè)辦事提供“一站式”掌上查詢、掌上預(yù)約、掌上辦理、掌上評(píng)價(jià)的全流程政務(wù)服務(wù)。同時(shí)，通過宣傳展板、led大屏等形式進(jìn)行宣傳，讓辦事群眾足不出戶，感受到政務(wù)服務(wù)的便捷。
    為全面實(shí)現(xiàn)“幫您辦”工作，我局以打造服務(wù)企業(yè)、群眾的“五星級(jí)店小二”為目標(biāo)，在大廳設(shè)立了“為民服務(wù)臺(tái)”。一是為企業(yè)群眾提供咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫辦等服務(wù)，提供“一對(duì)一”全流程服務(wù)，按照“一窗受理、快速流轉(zhuǎn)、一鏈辦理、限時(shí)辦結(jié)”的方式，為企業(yè)和群眾提供一對(duì)一、定制化、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。二是設(shè)立了“老年人優(yōu)先服務(wù)窗口”，服務(wù)專員優(yōu)先為老年人提供填寫表格、代辦繳費(fèi)、指導(dǎo)協(xié)助使用智能機(jī)等“一站式”服務(wù)；涉及到收費(fèi)的窗口，保留老年人使用的現(xiàn)金和銀行卡等傳統(tǒng)支付方式，為老年人等特殊群體提供更周到、更貼心的便利化服務(wù)。三是在政務(wù)服務(wù)大廳就專門設(shè)立了“辦不成事”反映窗口。對(duì)群眾、企業(yè)提交申請(qǐng)材料后，各部門未能按時(shí)受理、按時(shí)辦結(jié)或群眾兩次及以上到政務(wù)大廳未能解決的問題，進(jìn)行統(tǒng)一登記受理，切實(shí)為企業(yè)、群眾辦實(shí)事。四是結(jié)合我區(qū)重大項(xiàng)目，重點(diǎn)圍繞立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段中所涉及到x個(gè)區(qū)級(jí)部門、x個(gè)市級(jí)部門的x個(gè)審批事項(xiàng)，依托市審批局幫辦代辦中心，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，解決跨層級(jí)并聯(lián)審批的問題。現(xiàn)已開展了x市第四十中學(xué)建設(shè)項(xiàng)目、富力華庭項(xiàng)目等x個(gè)重大項(xiàng)目幫辦代辦服務(wù)，主要包括提供項(xiàng)目辦理咨詢、企業(yè)投資備案等服務(wù)。截至x月底，“x速辦幫您辦”重大項(xiàng)目辦件量為x件，回訪率高達(dá)x%，滿意率x%。
    根據(jù)深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力文件精神，截至x月底，我局已全面梳理認(rèn)領(lǐng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)x項(xiàng)，按照涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)四種方式實(shí)行分類改革。推行涉企審批事項(xiàng)清單式管理，實(shí)現(xiàn)“證照分離”，優(yōu)化辦事流程、辦理材料、辦理時(shí)限等內(nèi)容，并將涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)施方案向社會(huì)進(jìn)行公布。
    通過x小時(shí)自助服務(wù)，不斷提升有溫度的“人機(jī)交互式”辦事體驗(yàn)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)。截至目前進(jìn)駐設(shè)備有：區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)車管所、區(qū)人社局、區(qū)公安分局、區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心。辦事群眾隨時(shí)能夠在自助服務(wù)終端進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記及個(gè)人參保證明查詢打印、生存認(rèn)證、社保繳費(fèi)信息查詢和繳費(fèi)證明打印、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照打印、辦理駕駛?cè)梭w檢業(yè)務(wù)等，不斷為廣大企業(yè)群眾帶來(lái)便利，進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)營(yíng)商環(huán)境。
    我局積極協(xié)調(diào)財(cái)政等各部門，克服短板和不足，完善了“好差評(píng)”評(píng)價(jià)體系。一方面安裝了“好差評(píng)”設(shè)備專用電子政務(wù)外網(wǎng)專線x條，購(gòu)置安裝了覆蓋整個(gè)大廳一至三層的無(wú)線ap、智能排隊(duì)取號(hào)機(jī)和各窗口評(píng)價(jià)專用平板電腦，現(xiàn)已投入使用。另一方面，我局?jǐn)M定了《x區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局“好差評(píng)”工作制度（試行）》，由考評(píng)管理股對(duì)各個(gè)窗口“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)日常使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理，并對(duì)“差評(píng)”的事項(xiàng)窗口及時(shí)反饋和監(jiān)督整改，真正實(shí)現(xiàn)讓群眾通過“好差評(píng)”監(jiān)督評(píng)議審批服務(wù)效能。
    現(xiàn)有政務(wù)大廳配套設(shè)施于x年x月購(gòu)置，有些電子產(chǎn)品配置與現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)要求不匹配，造成互聯(lián)互通網(wǎng)上辦理工作滯后。如電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子印章、高拍儀等達(dá)不到現(xiàn)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，沒有真正實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)辦”、“掌上辦”，需進(jìn)一步優(yōu)化完善，與市審批局提出全面落實(shí)“x速辦掌上辦”全流程政務(wù)服務(wù)有一定差距。
    政務(wù)服務(wù)窗口配套設(shè)施、服務(wù)人員短缺，不能很好滿足群眾辦事需求，達(dá)不到便捷高效工作模式。免費(fèi)復(fù)印設(shè)施x-x層大廳需要配置x臺(tái)，目前有x臺(tái)，日常耗材、維修無(wú)專項(xiàng)資金?！捌髽I(yè)開辦專區(qū)”需要為新開辦企業(yè)提供免費(fèi)發(fā)放印章、稅控設(shè)備及免費(fèi)郵寄登記材料、證照、印章、發(fā)票、幫辦代辦、自助服務(wù)指導(dǎo)等，便民服務(wù)工作人員嚴(yán)重不足，達(dá)不到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、便民利企發(fā)展總目標(biāo)。
    以全面提升政務(wù)服務(wù)效能為目標(biāo)，持續(xù)深化“放管服”改革，加快轉(zhuǎn)變政府職能，充分激發(fā)市場(chǎng)活力、增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力、釋放內(nèi)需活力，以打造“x速辦”政務(wù)服務(wù)品牌為抓手，推進(jìn)線上線下政務(wù)服務(wù)流程再造、數(shù)據(jù)共享，通過優(yōu)化窗口服務(wù)、組建專業(yè)隊(duì)伍等措施，構(gòu)建起“縱向貫通、橫向聯(lián)動(dòng)”的政務(wù)服務(wù)體系。
    工作。繼續(xù)把黨史。
    學(xué)習(xí)。
    教育。
    作為今后年黨員學(xué)習(xí)和干部教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，進(jìn)一步提高政治站位，深化認(rèn)識(shí)黨史學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)和工作要求，統(tǒng)籌兼顧推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”等各項(xiàng)工作的開展。
    按照《x區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃》的要求，我局結(jié)合工作實(shí)際，針對(duì)“深化企業(yè)開辦便利化改革”“提升政務(wù)服務(wù)水平”的工作要求，持續(xù)推進(jìn)放管服改革，深入落實(shí)“自治區(qū)一體化在線政務(wù)平臺(tái)”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)建設(shè)和“跨省通辦”，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
    受理、聯(lián)辦溝通、出件辦結(jié)及上報(bào)數(shù)據(jù)等工作；四是建立“一次辦聯(lián)辦事項(xiàng)工作群”，將一鎮(zhèn)七辦負(fù)責(zé)戶外廣告牌匾審批的工作人員邀請(qǐng)進(jìn)群，打造聯(lián)辦工作亮點(diǎn)。
    一是打造“幫您辦”服務(wù)專區(qū)并配置專職工作人員，負(fù)責(zé)咨詢引導(dǎo)、幫辦代辦、材料受理、聯(lián)辦溝通、出件辦結(jié)及上報(bào)數(shù)據(jù)等工作；二是加強(qiáng)“會(huì)商聯(lián)審”工作機(jī)制的落實(shí)，針對(duì)重大項(xiàng)目制定每月至少一次的聯(lián)席會(huì)議計(jì)劃，加強(qiáng)與區(qū)發(fā)改委、住建局等職能部門的溝通，主動(dòng)上門，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，并根據(jù)企業(yè)需求提供更多的服務(wù)；三是強(qiáng)化宣傳力度和廣度，營(yíng)造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境良好氛圍。
    大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平，基本建成方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系。x年后，除法律、法規(guī)規(guī)定或涉密外，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)網(wǎng)辦率，持續(xù)增加政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)。
    持續(xù)推進(jìn)“證照匯聚”、“證照簽章”工作，貫徹落實(shí)黨***、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的決策部署，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，提升全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)效能，方便群眾辦理事項(xiàng)。
    按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)四種方式，對(duì)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)繼續(xù)進(jìn)行改革。
    推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化程度，推動(dòng)事項(xiàng)辦理規(guī)范化運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在不同地域無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。x年后，我局將聚焦政務(wù)服務(wù)便利化，推動(dòng)個(gè)人服務(wù)高頻事項(xiàng)“跨省通辦”，聚焦助力惠企利企，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高頻事項(xiàng)“跨省通辦”。
    積極引導(dǎo)。
    企業(yè)。
    和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)作出客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)。通過定期檢查和隨機(jī)抽查等方式，對(duì)首問負(fù)責(zé)制、一次告知制等制度落實(shí)。
    情況。
    開展常態(tài)化督查,并將日常檢查結(jié)果列入年終績(jī)效考核范圍。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
    1.深化政務(wù)服務(wù)改革成效。以相對(duì)集中行政許可權(quán)改革為抓手，按照全國(guó)深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會(huì)議部署要求，利用已有條件，推動(dòng)涉農(nóng)、涉企事項(xiàng)全部進(jìn)駐。重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的工作：一是擴(kuò)大進(jìn)駐事項(xiàng)。凡是涉及群眾、企業(yè)辦事的事項(xiàng)要求全部進(jìn)駐，研究制定交管、民政、人社、衛(wèi)計(jì)等單位涉農(nóng)、涉企事項(xiàng)的進(jìn)駐方案。同時(shí)擴(kuò)大供水、供電、燃?xì)獾缺忝穹?wù)事項(xiàng)進(jìn)駐，努力實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)涉企事項(xiàng)全部進(jìn)駐到位。二是繼續(xù)優(yōu)化流程。在完成事項(xiàng)“物理整合”的基礎(chǔ)上，努力在統(tǒng)一行使許可權(quán)的“化學(xué)融合”上取得突破，不斷提高政務(wù)服務(wù)效率。在外出考察學(xué)習(xí)改革先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)審批流程進(jìn)行再次梳理，努力打造全省審批事項(xiàng)最少、環(huán)節(jié)最簡(jiǎn)、效率最高、服務(wù)最優(yōu)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。三是理順工作機(jī)制。主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)接溝通，爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)幫助。借鑒先進(jìn)地區(qū)做法，進(jìn)一步健全審管聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管部門職責(zé)。健全政務(wù)服務(wù)中心管理制度，理順內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，做到內(nèi)部運(yùn)行有效、對(duì)外優(yōu)質(zhì)高效。
    2.繼續(xù)推進(jìn)減證便民工作。對(duì)行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)涉及的各類證明和蓋章環(huán)節(jié)進(jìn)行全面清理，依法規(guī)范辦事要素材料，最大限度減少辦件材料，進(jìn)一步精簡(jiǎn)行政權(quán)力事項(xiàng)，提高審批效率。及時(shí)銜接落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、贛州和市政府精簡(jiǎn)調(diào)整的行政權(quán)力事項(xiàng)，繼續(xù)規(guī)范完善各類清單，強(qiáng)化目錄清單的動(dòng)態(tài)管理。
    3.持續(xù)推進(jìn)“只跑一次”改革。提高“最多跑一次”、“一次不用跑”事項(xiàng)比重。加快推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理，并強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的運(yùn)維管理和考核。進(jìn)一步提升“一窗式”改革成效，加大工作督查調(diào)度力度，有效糾正進(jìn)駐單位當(dāng)前存在事項(xiàng)“明進(jìn)暗不進(jìn)、授權(quán)不到位、兩頭受理”，“網(wǎng)上審批”使用率不高、不規(guī)范，窗口后臺(tái)審批人員素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)不熟等問題。清理規(guī)范投資項(xiàng)目報(bào)建審批事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行并聯(lián)審批制度，推行建設(shè)項(xiàng)目“一站式”審批，重大項(xiàng)目和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目全程代辦服務(wù)。
    4.實(shí)行“一窗受理，集成服務(wù)”。探索和試行將行政審批局所有科室業(yè)務(wù)受理窗口整合成綜合業(yè)務(wù)受理窗口，做到各窗口全業(yè)務(wù)受理，任一窗口可受理行政審批局所有的事項(xiàng)，讓群眾辦事無(wú)需在多個(gè)窗口來(lái)回奔跑，辦事“只認(rèn)窗口、不認(rèn)面孔”，減少群眾等候時(shí)間，均衡窗口工作人員的壓力。讓窗口工作人員由“專業(yè)人員”變“全能人員”，實(shí)現(xiàn)綜合受理業(yè)務(wù)，使排隊(duì)叫號(hào)、系統(tǒng)受理、材料流轉(zhuǎn)、后臺(tái)操作等時(shí)間大幅縮短，工作效率不斷提高，前臺(tái)與后臺(tái)審批聯(lián)動(dòng)，審批服務(wù)信息實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)、共享。
    5.進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制。建立錯(cuò)時(shí)延時(shí)服務(wù)制度，在工作日中午、雙休日以及國(guó)家法定節(jié)假日提供錯(cuò)時(shí)延時(shí)服務(wù)。高頻多發(fā)的即辦件實(shí)行窗口值班制，承諾件和辦件量較小的即辦件實(shí)行預(yù)約制，對(duì)外公布電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等預(yù)約服務(wù)方式，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能。同時(shí)，建立群眾參與和評(píng)議機(jī)制，將行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)活動(dòng)引入社會(huì)評(píng)價(jià)，建立完善12345政府服務(wù)熱線，強(qiáng)化群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的評(píng)議監(jiān)管，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)改革的獲得感和滿意度。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
    1.建立運(yùn)行機(jī)制，讓工作有章可循。建立健全幫辦代辦、容缺受理、企業(yè)并聯(lián)審批等工作機(jī)制，企業(yè)服務(wù)專窗工作人員根據(jù)企業(yè)意愿，幫助企業(yè)辦事人員溝通協(xié)調(diào)相關(guān)審批手續(xù)等事宜，并實(shí)行幫辦代辦服務(wù)，將準(zhǔn)確、高效、快捷的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升到新的高度。截止11月底，共計(jì)為企業(yè)提供服務(wù)達(dá)200余批次，受到企業(yè)的一致好評(píng)。
    2.抓業(yè)務(wù)管理，提高辦事效率。凡是市本級(jí)企業(yè)或外資企業(yè)在企業(yè)服務(wù)專窗受理登記后，在必要申請(qǐng)材料齊全且符合法定形式的，企業(yè)服務(wù)工作人員第一時(shí)間流轉(zhuǎn)至相關(guān)審批窗口辦理，并及時(shí)跟蹤辦件結(jié)果，第一時(shí)間告知企業(yè)。1-11月份企業(yè)服務(wù)專窗總共受理企業(yè)報(bào)批報(bào)建類業(yè)務(wù)量達(dá)122件，其中，市本級(jí)企業(yè)89件，外資企業(yè)33件。同時(shí)不斷規(guī)范企業(yè)服務(wù)中心內(nèi)業(yè)資料整理，制定了“企業(yè)服務(wù)宗旨、企業(yè)審批流程、企業(yè)受理登記簿和一次性告知清單”等規(guī)章制度，收集了一套完整的企業(yè)審批資料樣本供企業(yè)參考并對(duì)企業(yè)所涉業(yè)務(wù)必收要件進(jìn)行了重新梳理，對(duì)申請(qǐng)材料、辦件環(huán)節(jié)、時(shí)限等進(jìn)行適時(shí)調(diào)整與精簡(jiǎn)。
    3.抓創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，提升服務(wù)水平。以企業(yè)需求為第一信號(hào)，企業(yè)滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持重在事前，主動(dòng)服務(wù)原則，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式，加快實(shí)現(xiàn)滯后服務(wù)向超前服務(wù)、被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、共性服務(wù)向個(gè)性服務(wù)轉(zhuǎn)變。同時(shí)深入企業(yè)主動(dòng)服務(wù)，為企業(yè)開通綠色通道、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
    2020年，結(jié)合新環(huán)保法、新環(huán)評(píng)法、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表備案制度、2020版建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例和建設(shè)項(xiàng)目分類管理名錄的貫徹實(shí)施，行政審批服務(wù)科充分發(fā)揮行政許可和公共服務(wù)職能，分門別類做好建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理工作：
    2、對(duì)于可能造成輕度環(huán)境影響的報(bào)告表類項(xiàng)目，主動(dòng)做好與建設(shè)、環(huán)評(píng)單位的對(duì)接工作，準(zhǔn)確確認(rèn)環(huán)境質(zhì)量執(zhí)行和污染物排放、控制標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)在政府公開網(wǎng)站發(fā)布受理和擬批準(zhǔn)公示審批工作做到公開、透明。
    3、對(duì)于可能造成重大環(huán)境影響的報(bào)告書類建設(shè)項(xiàng)目，督促建設(shè)單位第一時(shí)間發(fā)布公眾參與公示，開展有效的公眾參與調(diào)查，潛心征求業(yè)內(nèi)專家意見，確保污染防治措施可行、高效。
    截止2020年10月末，共審批環(huán)評(píng)文件76個(gè)，其中報(bào)告書項(xiàng)目11個(gè)、報(bào)告表項(xiàng)目65個(gè)。登記表網(wǎng)上自行備案項(xiàng)目70個(gè)。審批項(xiàng)目總投資約108億元，環(huán)保投資約2.7億元，其中工業(yè)類項(xiàng)目48個(gè)，非工業(yè)類項(xiàng)目28個(gè)。否決了甲基丙烯酸甲酯生產(chǎn)等化工項(xiàng)目3個(gè)。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    今年以來(lái)，在黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng)和開發(fā)區(qū)“打擂臺(tái)、抓攻堅(jiān)”活動(dòng)的雙重推動(dòng)下，行政審批服務(wù)局認(rèn)真落實(shí)“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”“重大項(xiàng)目突破年”雙年行動(dòng)工作部署，深化改革創(chuàng)新服務(wù)，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅(jiān)，打造一流營(yíng)商環(huán)境，各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)。截至目前，開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理各類政務(wù)服務(wù)事xxxxxx余件。限時(shí)辦結(jié)率xxx%，群眾滿意度達(dá)xx.x%。
    一、2020年工作總結(jié)。
    對(duì)工作人員采取“老帶新、一對(duì)一”幫學(xué)方式開展業(yè)務(wù)交流活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)科室每周召開例會(huì)，將工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行集中分析處理，保證及時(shí)化解前臺(tái)窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。
    二是梳理完善權(quán)責(zé)清單。對(duì)照省、市級(jí)權(quán)責(zé)清單通用目錄，全面梳理權(quán)責(zé)清單，并實(shí)時(shí)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整。目前我局共行政xxx項(xiàng)權(quán)力審批事項(xiàng)，除省級(jí)承接xx項(xiàng)，市級(jí)xxx項(xiàng)，xx委托xx項(xiàng)。三是全面完善服務(wù)指南。制作承接事項(xiàng)細(xì)目表，認(rèn)真開展審批事項(xiàng)設(shè)立依據(jù)、審查要點(diǎn)、審批流程、申報(bào)材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項(xiàng)“兩級(jí)十同”清單以及“一次辦好”標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和服務(wù)指南，確保審批有法可依、依法進(jìn)行。
    積極開展好差評(píng)服務(wù)評(píng)價(jià)，同時(shí)完善了群眾投訴機(jī)制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營(yíng)造舒心政務(wù)服務(wù)環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。
    確定臨工產(chǎn)業(yè)園（面積x.x平方公里）作為第一期綜合評(píng)估評(píng)價(jià)區(qū)域進(jìn)行試行；
    組織各相關(guān)責(zé)任單位調(diào)研論證，申請(qǐng)?jiān)u估評(píng)價(jià)經(jīng)費(fèi)xxx萬(wàn)元，由各部門單位，按照職責(zé)分工，對(duì)劃定區(qū)域進(jìn)行集中評(píng)估評(píng)價(jià)。目前已完成環(huán)境影響評(píng)價(jià)、交通影響評(píng)價(jià)。
    （五）“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”，打響重點(diǎn)工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。出臺(tái)了《關(guān)于開展2020年“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng)的意見》，在全局范圍內(nèi)開展“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng)，根據(jù)局重點(diǎn)工作實(shí)際，設(shè)置了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)擂臺(tái)賽、目標(biāo)責(zé)任完成情況專項(xiàng)擂臺(tái)賽、工作創(chuàng)新專項(xiàng)擂臺(tái)賽，工程建設(shè)領(lǐng)域“拿地即開工”攻堅(jiān)戰(zhàn)、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升攻堅(jiān)戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌行動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn)、“一件事”主題服務(wù)改革攻堅(jiān)戰(zhàn)，每周召開工作推進(jìn)會(huì)，各科室以三場(chǎng)擂臺(tái)賽為載體，四場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)為著力點(diǎn)，對(duì)關(guān)鍵共性重點(diǎn)任務(wù)，開展大比武、大競(jìng)賽、大攻堅(jiān)，各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)圓滿完成，取得積極改革成效。
    企業(yè)開辦進(jìn)園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設(shè)立企業(yè)注冊(cè)登記處，服務(wù)園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項(xiàng)目盡快落地、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供便捷服務(wù)。二是“拿地即開工”點(diǎn)燃項(xiàng)目建設(shè)激情。今年以來(lái)，通過學(xué)習(xí)借鑒濟(jì)南市、青島西海岸等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合《xx市實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”審批模式指導(dǎo)意見》，行政審批服務(wù)局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)等部門成立工作專班，實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運(yùn)用到奔騰激光科技（xx）有限公司二期項(xiàng)目上，行政審批服務(wù)局通過提前受理、容缺預(yù)審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預(yù)審、圖紙審查等多個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間，審批提速xx%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設(shè)的難題，標(biāo)志著開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目落地審批效率再提高。三是創(chuàng)新探索環(huán)評(píng)豁免管理和告知承諾制。今年以來(lái)，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風(fēng)險(xiǎn)低的xx大類建設(shè)項(xiàng)目納入《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)豁免管理試點(diǎn)名錄（2020年本）》，實(shí)施環(huán)評(píng)豁免管理改革，研究出臺(tái)了《xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)評(píng)豁免管理和告知承諾制審批改革試點(diǎn)實(shí)施方案（試行）》，實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、能評(píng)等多證合發(fā)，由xx個(gè)工作日的審批流程縮短到x個(gè)工作日，提高審批效率xx%以上，進(jìn)一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”。
    三是積極推進(jìn)電子證照推廣應(yīng)用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應(yīng)用工作相關(guān)文件要求，依托省市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應(yīng)用工作，每周按時(shí)報(bào)送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評(píng)價(jià)工作。按照相關(guān)文件及上級(jí)要求積極開展迎評(píng)工作，牽頭組織對(duì)涉及各有關(guān)單位的指標(biāo)進(jìn)一步整改完善、優(yōu)化提升，同時(shí)制定出臺(tái)了《xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升工作考核辦法》并組織實(shí)施考核，認(rèn)真做好各項(xiàng)考核工作。
    （八）層層壓實(shí)責(zé)任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標(biāo)責(zé)任，行政審批服務(wù)局發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化措施，積極主動(dòng)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，把投資拉進(jìn)來(lái)，把人才拉進(jìn)來(lái)，全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司、xx市xx有限公司等x個(gè)實(shí)體及總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目簽約，簽約及引進(jìn)b類高學(xué)歷人才x人。
    二、存在問題。
    （一）涉及xx區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點(diǎn)、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機(jī)構(gòu)、職責(zé)調(diào)整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與xx區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級(jí)權(quán)力事項(xiàng)方面。
    （二）專項(xiàng)資金緊張。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施的提升改造，需專項(xiàng)資金支持，由于資金缺乏，導(dǎo)致優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)展緩慢。
    三、2021年工作計(jì)劃。
    （一）承接好省級(jí)下放的審批事項(xiàng)。我局承接省級(jí)下放權(quán)限65項(xiàng)，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項(xiàng)，我局將積極組織相關(guān)科室人員集中著手業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力爭(zhēng)將下放業(yè)務(wù)“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。
    （二）加快推進(jìn)行政審批改革創(chuàng)新。對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)探索創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作力度，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)，推出更多適合開發(fā)區(qū)實(shí)際的審批工作亮點(diǎn)。
    要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺(tái)，建立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機(jī)制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個(gè)園區(qū)優(yōu)勢(shì)，以園區(qū)為平臺(tái)，在園區(qū)日常工作中加入對(duì)接受政務(wù)服務(wù)企業(yè)的走訪，及時(shí)收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，了解企業(yè)實(shí)際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機(jī)制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營(yíng)面臨的實(shí)際困難。
    四、需要上級(jí)部門協(xié)調(diào)解決問題和進(jìn)一步加大支持力度的工作。
    （一）明確與xx區(qū)權(quán)責(zé)邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時(shí)，我區(qū)無(wú)執(zhí)法單位，x月x日市政府印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)事權(quán)等事項(xiàng)的通知》（x政字xx）號(hào)文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責(zé)有了新的變化，需要管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及市政府領(lǐng)導(dǎo)共同研究明確開發(fā)區(qū)與xx區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權(quán)責(zé)邊界。
    （二）協(xié)調(diào)市政府加大對(duì)開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。為加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，需協(xié)調(diào)市政府進(jìn)一步加大對(duì)開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。
    （三）加大專項(xiàng)資金支持。我區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施亟需提升改造，需專項(xiàng)資金投入，需要財(cái)政部門加大支持力度，切實(shí)做好資金保障，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心改造提升，實(shí)現(xiàn)“功能配套、應(yīng)進(jìn)全進(jìn)、創(chuàng)新智能”的目標(biāo)，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
    xxxx年，行政服務(wù)中心在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“四大戰(zhàn)役”，創(chuàng)新服務(wù)，提速增效，取得了較好的成績(jī)。
    今年，中心按照年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有序開展，穩(wěn)步推進(jìn)，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    1.創(chuàng)新機(jī)制提高服務(wù)能力
    一是推進(jìn)“三集中三到位”。結(jié)合新中心搬遷，中心協(xié)調(diào)公安局出入境管理大隊(duì)和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進(jìn)駐中心。目前，全區(qū)有xx個(gè)職能部門在中心設(shè)立辦事窗口，部門進(jìn)駐率為；現(xiàn)進(jìn)駐中心辦理的行政許可和非許可事項(xiàng)共有xxx項(xiàng)，事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)率為，項(xiàng)目授權(quán)率，進(jìn)中心承諾件的平均承諾時(shí)限為個(gè)工作日，服務(wù)群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底，中心共辦理審批事項(xiàng)xxxxxx件，其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的xxxxxx件，即辦率為xx%。
    二是推進(jìn)審改。按照簡(jiǎn)政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能的要求，中心積極配合審改辦開展第六輪行政審批制度改革，對(duì)照上級(jí)取消、下放審批事項(xiàng)目錄，按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能少則少”的要求，通過集中辦公、協(xié)調(diào)溝通、例會(huì)交流等形式，對(duì)所有審批事項(xiàng)逐一過堂，經(jīng)過與部門多次對(duì)接，確定了行政審批目錄，摸清了我區(qū)行政審批權(quán)力底數(shù)。目前，我區(qū)審批事項(xiàng)清理工作已經(jīng)基本結(jié)束。清理前，我區(qū)共有行政審批事項(xiàng)xxx項(xiàng)，清理后，上級(jí)規(guī)定xx項(xiàng)非許可事項(xiàng)不再納入行政審批目錄。全區(qū)保留行政審批事項(xiàng)（全部為行政許可）xxx項(xiàng)，其中xx項(xiàng)休眠事項(xiàng)，本輪審批事項(xiàng)清理精簡(jiǎn)率為xx%。
    2.創(chuàng)新舉措提高服務(wù)效率
    一是開展重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)。x月份，成立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)中心，加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)。組建了區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)代辦員隊(duì)伍，負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目的代辦服務(wù)。各具有行政審批職能部門也相應(yīng)明確了協(xié)辦人員和分管領(lǐng)導(dǎo)。x月中旬，中心舉辦了重點(diǎn)項(xiàng)目代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，全區(qū)xx多名代辦員對(duì)代辦提高了認(rèn)識(shí)，熟悉了流程。x月份，中心成立了重點(diǎn)項(xiàng)目審批代辦服務(wù)分工聯(lián)系制度，由中心領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)，指導(dǎo)和聯(lián)系各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)做好重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)工作，并建立了重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度月通報(bào)制度，及時(shí)掌握了解重點(diǎn)項(xiàng)目最新進(jìn)展。x月xx日，首家xx有限公司的二期擴(kuò)能工程項(xiàng)目提出代辦申請(qǐng)，將項(xiàng)目審批手續(xù)全部委托遙觀鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)中心辦理，中心也積極協(xié)調(diào)，僅一天時(shí)間就完成了原本需x個(gè)多月的大流轉(zhuǎn)項(xiàng)目審批流程，為此，光大環(huán)保給中心送來(lái)錦旗表示感謝。目前，其余鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)也按照代辦要求，都在積極開展重點(diǎn)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)的領(lǐng)辦、陪辦、代辦服務(wù)。
    二是開展重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審。為加快重點(diǎn)項(xiàng)目開工建設(shè)，破解土地制約，中心通過聯(lián)審會(huì)辦形式，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間，優(yōu)化審批流程，牽頭組織建設(shè)審批相關(guān)的x個(gè)部門，集中起來(lái)共同開展重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審，會(huì)辦結(jié)束后，由中心派專人到各部門代為企業(yè)蓋章簽字，解決了企業(yè)多頭跑、審批時(shí)間長(zhǎng)的難題。與以前相比，服務(wù)效率進(jìn)一步提高，項(xiàng)目預(yù)審手續(xù)辦理時(shí)間從原來(lái)x-x月壓縮到x-x個(gè)工作日，為企業(yè)加快項(xiàng)目開工建設(shè)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。今年中心已召開x次并聯(lián)審批會(huì)議，x家重點(diǎn)項(xiàng)目因此受益，順利通過流轉(zhuǎn)預(yù)審。
    三是推行“四證聯(lián)辦”。按照“就近受理、一窗統(tǒng)收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統(tǒng)一發(fā)證、全程監(jiān)察”的工作流程，將工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)監(jiān)組織機(jī)構(gòu)代碼證、國(guó)稅稅務(wù)登記證、地稅稅務(wù)登記證等進(jìn)行四證一體聯(lián)合辦證。由工商局和行政服務(wù)中心兩家單位共同推進(jìn)，依托遍布全區(qū)的工商分局進(jìn)一步方便群眾就近辦事，解決服務(wù)“最后一公里”問題。聯(lián)合辦證還充分整合中心窗口審批資源，加強(qiáng)部門協(xié)作，并聯(lián)審批，實(shí)行綜合窗口一窗進(jìn)出，避免多頭辦理。聯(lián)合辦證從x月份著手準(zhǔn)備，先后組織赴x、x等地考察學(xué)習(xí)，x月份起草聯(lián)合辦證工作方案，并在鄭陸、奔牛兩鎮(zhèn)同期開展試點(diǎn)，x月份，試點(diǎn)范圍增加到x個(gè)工商分局，xx月份，開展剩余x個(gè)工作分局培訓(xùn)，標(biāo)志著“四證一體”聯(lián)合辦證全面推開。目前，共有xxx家新辦內(nèi)資企業(yè)順利通過聯(lián)合辦證領(lǐng)取了四證資料，辦件量占試點(diǎn)工商分局同期新辦企業(yè)總數(shù)的xx%左右。
    3.創(chuàng)新管理提高綜合能力
    一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)效果明顯。按照isoxxxx質(zhì)量管理體系的要求，中心制定詳細(xì)的質(zhì)量控制書，在全體工作人員中開展“寫你所做的，做你所寫的”，持續(xù)完善質(zhì)控制書內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、工作制度化、行為規(guī)范化的目標(biāo)。
    二是監(jiān)督考核寬嚴(yán)相濟(jì)。中心對(duì)工作人員從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、工作實(shí)績(jī)、工作紀(jì)律x個(gè)方面分xx條按百分進(jìn)行細(xì)化。每天進(jìn)行考勤，每月進(jìn)行百分統(tǒng)計(jì)，每季度評(píng)選表彰紅旗窗口和先進(jìn)工作人員。在強(qiáng)化考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。實(shí)行每天不間斷巡視制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒及時(shí)改正；設(shè)立效能監(jiān)督電話和電子評(píng)議系統(tǒng)，經(jīng)常征求意見，每天電話回訪；成立行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，組織監(jiān)督員電話抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
    20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章，在“簡(jiǎn)化流程”上下功夫，全年工作得到行政審批局的高度認(rèn)可和辦事群眾的高度滿意。
    1.進(jìn)一步規(guī)范了民辦學(xué)校（機(jī)構(gòu)）的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板，操作簡(jiǎn)單明了。
    2.進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)服務(wù)之權(quán)力清單及公共服務(wù)清單的梳理和流程的規(guī)范編程。并重新編制了“辦事指南”。
    3.進(jìn)一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范填報(bào)?，F(xiàn)在可以在手機(jī)上完成審批，即手機(jī)“移動(dòng)審批”。教育局相關(guān)辦事可以在政務(wù)大廳機(jī)上查詢，并按流程辦理。
    4.完成換證5校；整改審批7校；注銷2校。
    5.規(guī)范完成春、秋季季教師資格160人的認(rèn)定工作。
    行政審批改革局領(lǐng)導(dǎo)比較重視，也取得了一定的成績(jī)，但由于某些方面的原因，我們現(xiàn)在的模式還未得到上級(jí)的認(rèn)可，如：權(quán)力的歸并、人員的安排、部分工作職責(zé)落實(shí)等。
    （一）20xx年工作要點(diǎn)。
    2.進(jìn)一步做好民辦學(xué)校規(guī)范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開始，停止所有義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的審批，并按上級(jí)要求初步做好義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的有序并入工作)。
    3.進(jìn)一步配合職成民管股加強(qiáng)民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作。現(xiàn)在我們衡山培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在“三多現(xiàn)象”，無(wú)證辦學(xué)的多，補(bǔ)辦證的多，辦證后不按規(guī)范管理的多。究其原因是多方面的，有待我們研究解決。
    （二）建議部分。
    1.在存在的問題方面，如權(quán)力的歸并、人員的安排、激勵(lì)的落實(shí)等提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)更加重視，畢竟是教育局的窗口，是教育局的形象。
    2.要進(jìn)行新一輪的執(zhí)法培訓(xùn)，畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執(zhí)法權(quán)。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
    按照縣局工作安排，圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個(gè)全面戰(zhàn)略布局，奮力實(shí)現(xiàn)五個(gè)走在前列的戰(zhàn)略部署，結(jié)合省、市、縣局工作要點(diǎn)，我股認(rèn)真落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施，積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    （一）推進(jìn)三證合一登記制度改革。
    根據(jù)國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項(xiàng)規(guī)定以及國(guó)家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排，我局于20xx年9月25日正式實(shí)施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后，企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對(duì)公賬號(hào)。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，節(jié)省時(shí)間，有力推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。改革實(shí)施以來(lái)，我局新設(shè)立企業(yè)29戶，比去年同期增長(zhǎng)93.33；新增注冊(cè)資本50796.2萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)314.98。
    （二）落實(shí)先照后證登記制度改革。
    依照國(guó)家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項(xiàng)的通知（工商企注字〔20xx〕65號(hào)）和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實(shí)務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求，我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序，對(duì)該為后置審批的事項(xiàng)一律不再作為登記前置。今年以來(lái)，共有600余戶企業(yè)和個(gè)體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時(shí)，不再提交審批許可證。
    今年1至10月，共新登記企業(yè)188戶，同比增長(zhǎng)34.28，新增注冊(cè)資本54810.5萬(wàn)元。
    今年以來(lái)，按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案，結(jié)合陽(yáng)光政務(wù)行動(dòng)的開展，我局對(duì)政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，使政務(wù)服務(wù)效率有了提升，做到了簡(jiǎn)單事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，一般事項(xiàng)60以內(nèi)在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，所有事項(xiàng)均在承諾的3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。同時(shí)，結(jié)合登記制度改革，我們對(duì)政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行了清理、修訂，并在窗口對(duì)改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示，還重新完善了企業(yè)登記告知單，在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中，我股繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式，努力滿足辦事群眾的需求，由于堅(jiān)持了這些制度，我股的工作得到了辦事群眾的高度評(píng)價(jià)，并多次在政務(wù)中心月度考評(píng)中獲得窗口單位第一。
    積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作，高效辦結(jié)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件，其中企業(yè)（含農(nóng)民專業(yè)合作社）設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補(bǔ)換照82件；名稱（含冠省、市區(qū)劃名稱）預(yù)先核準(zhǔn)1102件；股權(quán)出質(zhì)登記60件（設(shè)立35件，變更1件，注銷24件）；動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件（設(shè)立22件，注銷14件）；戶外廣告登記79件（申請(qǐng)65件、變更14件）。為企業(yè)提供檔案查詢400余件；辦理組織機(jī)構(gòu)代碼新辦289件，換證324件，注銷60件，變更155件；組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢556件；代碼證遷入15件，遷出5件。
    隨著商事登記制度改革的落實(shí)，全縣市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng)，至10月30日，共有各類市場(chǎng)主體8811戶，比上年未凈增長(zhǎng)10.44。其中，其中企業(yè)1373戶，個(gè)體戶7305戶，農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
    （一）大力促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    我股按照寬準(zhǔn)入，嚴(yán)監(jiān)管的要求，積極促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展，對(duì)法無(wú)禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)，并且在登記工作中對(duì)不是明確規(guī)定為登記前置條件的，只要其申請(qǐng)均可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截止10月，共新登記個(gè)體工商戶921戶，新增出資額10928.99萬(wàn)元。個(gè)體工商戶總數(shù)達(dá)7305戶，比上年未凈增長(zhǎng)10.33，出資額達(dá)37173.44萬(wàn)元，比上年未增長(zhǎng)39.09。私營(yíng)企業(yè)總數(shù)達(dá)1373戶，比上年未增長(zhǎng)32.65，注冊(cè)資本總額507487.42萬(wàn)元，比上年未增長(zhǎng)44.95。
    （二）積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
    為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》等政策文件，以及魏省長(zhǎng)在全省推進(jìn)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會(huì)議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用，優(yōu)化工商服務(wù)，加大引導(dǎo)力度，為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)。支持和鼓勵(lì)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù)，開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道，由專人負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)登記資料的審查，提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶，入社成員總數(shù)1657人，成員出資總額4843萬(wàn)元；目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶，成員總數(shù)10624人，成員出資總額31214.57萬(wàn)元。全縣共有家庭農(nóng)場(chǎng)100戶，從業(yè)人員248人，注冊(cè)資本6260.8萬(wàn)元，行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè)。
    （三）做好個(gè)轉(zhuǎn)企名錄培育工作。
    繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能，強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)其加快發(fā)展，并利用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù)，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件，抵押物總額達(dá)37367.2萬(wàn)元，擔(dān)保的債權(quán)金額達(dá)28160.054萬(wàn)元；辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件，出質(zhì)股權(quán)21001萬(wàn)元，擔(dān)保的債權(quán)達(dá)33015萬(wàn)元。
    （一）開展好登記工作的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)商事登記制度的宣傳力度。
    （三）繼續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求，結(jié)合實(shí)際，對(duì)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善，力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
    20xx年，xx縣教育局根據(jù)縣委辦、縣府辦《20xx年縣機(jī)關(guān)目標(biāo)管理績(jī)效考核實(shí)施意見》和《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年度行政審批工作目標(biāo)管理績(jī)效考評(píng)細(xì)則的通知》文件精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)行政許可法，深化行政審批制度改革，提高行政服務(wù)質(zhì)量和行政審批工作效率，圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強(qiáng)成果的中心任務(wù)，不斷增加教育投入，統(tǒng)籌均衡發(fā)展，合理科學(xué)布局，規(guī)范辦學(xué)行為，提升學(xué)校內(nèi)涵，有力推進(jìn)了xx教育規(guī)范、均衡、特色發(fā)展?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    全縣現(xiàn)有中小學(xué)xx所，在校生xx萬(wàn)人，其中普高xx所，職高xx所，初中xx所，小學(xué)xx所，九年一貫制學(xué)校xx所。幼兒園xx所，在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所，在校生xx人。在職公辦教師xx人，離退休教師xx人，教師學(xué)歷合格率幼兒、小學(xué)、初中、普高、職高分別達(dá)到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%，初中、小學(xué)高一層次學(xué)歷比率達(dá)到xx%和xx%，中職雙師型教師比例xx%。學(xué)前三年幼兒入園率xx%；小學(xué)、初中適齡兒童入學(xué)率分別為xx%和xx%，初中畢業(yè)生升入高中段比例xx%，普、職比1。17∶1；三類殘兒入學(xué)率xx%，全縣16周歲人口中初級(jí)中等教育完成率xx%。
    一年來(lái)，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強(qiáng)成果的目標(biāo)，加大投入改善辦學(xué)條件，聚精會(huì)神提升教育內(nèi)涵，全縣教育得到了均衡、規(guī)范、特色發(fā)展，教育整體水平得到進(jìn)一步提升，主要的亮點(diǎn)工作有：
    1、“教育共同體”全面深化。
    出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)教育發(fā)展共同體工作若干意見》，把xx個(gè)城鄉(xiāng)教育共同體調(diào)整為xx個(gè)，進(jìn)一步從師資隊(duì)伍建設(shè)、教科研工作、考核評(píng)價(jià)、內(nèi)部管理、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等五個(gè)方面建立起保障機(jī)制，加大教育共同體的推進(jìn)力度，推出管理、研訓(xùn)一體化，“共同體”內(nèi)教師下派上掛，新教師在優(yōu)質(zhì)校見習(xí)一年，實(shí)行共同體學(xué)校捆綁式考核，設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等實(shí)在舉措。
    2、民辦教育規(guī)范扶持。
    縣財(cái)政每年安排兩個(gè)xx萬(wàn)元，分別設(shè)立民辦教育發(fā)展專項(xiàng)資金和學(xué)前教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，專門用于獎(jiǎng)勵(lì)各類優(yōu)秀、重點(diǎn)示范民辦學(xué)校（幼兒園）和為促進(jìn)民辦教育發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人。出臺(tái)《xx縣民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》，實(shí)行年檢制度，有效引導(dǎo)、規(guī)范民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為。
    3、“輕負(fù)高質(zhì)”經(jīng)驗(yàn)省市典型。
    積極做好全省“輕負(fù)高質(zhì)”重點(diǎn)聯(lián)系縣的各項(xiàng)工作，選擇15所初中、23所小學(xué)聯(lián)系校作專題實(shí)踐研究，實(shí)行局中層干部“一對(duì)一”跟蹤指導(dǎo)。區(qū)域推進(jìn)“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”經(jīng)驗(yàn)三次在省市大會(huì)上交流，受到各方好評(píng)。20xx年，我縣高考再創(chuàng)佳績(jī)，重點(diǎn)上線人數(shù)、重點(diǎn)上線率列全市各縣（市、區(qū)）第一。至此，我縣高考成績(jī)四年蟬聯(lián)全市桂冠。
    4、教科研論文碩果累累。
    20xx年xx市教師論文評(píng)比，我縣共有獲獎(jiǎng)?wù)撐膞x篇，占全市1/7，其中一、二、三等獎(jiǎng)各xx篇、xx篇和xx篇，一、二、三等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)數(shù)、獲獎(jiǎng)總數(shù)以及相應(yīng)獲獎(jiǎng)率均居全市各縣（市、區(qū)）第一。
    5、藝術(shù)教育有新突破。
    新增7所省市藝術(shù)教育特色學(xué)校，成功舉辦xx屆中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)，開展以聲樂、舞蹈、器樂等為主的現(xiàn)場(chǎng)賽，近xx多學(xué)生直接參與，涉及面為歷年之最，共有xx名學(xué)生在市獲獎(jiǎng)，xx個(gè)節(jié)目被推薦參加省級(jí)比賽或市素質(zhì)教育大會(huì)展示演出。昆陽(yáng)一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國(guó)小梅花獎(jiǎng)金獎(jiǎng)?？h教育局獲省藝術(shù)節(jié)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
    6、督導(dǎo)評(píng)估有效提升。
    從20xx年起，由縣政府教育督導(dǎo)室對(duì)學(xué)校年度工作績(jī)效進(jìn)行綜合督導(dǎo)評(píng)價(jià)。以素質(zhì)教育、新課程、輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量的先進(jìn)理念為統(tǒng)領(lǐng)，出臺(tái)了《xx縣中小學(xué)年度工作績(jī)效督導(dǎo)評(píng)估辦法》，融“三條底線、四個(gè)轉(zhuǎn)移”于課業(yè)負(fù)擔(dān)、行政管理等xx個(gè)指標(biāo)之中，引導(dǎo)學(xué)校規(guī)范辦學(xué)，科學(xué)辦學(xué)，特色辦學(xué)，高效辦學(xué)。建立教育督導(dǎo)制度，以學(xué)區(qū)為區(qū)域劃定督導(dǎo)責(zé)任區(qū)，聘請(qǐng)xx位專兼職督學(xué)。
    7、學(xué)校建設(shè)全力推進(jìn)。
    全力推進(jìn)xx個(gè)學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目，鰲江遷建工程取得突破性進(jìn)展，一標(biāo)段地面基礎(chǔ)工程完成。積極做好xx所農(nóng)村薄學(xué)校改造，涉及配置體育器材xx套、音樂器材xx套、美術(shù)器材xx套、實(shí)驗(yàn)儀設(shè)備xx套、計(jì)算機(jī)房xx個(gè)，圖書xx冊(cè)。積極啟動(dòng)“校安工程”，協(xié)同有關(guān)部門對(duì)全縣所有中小學(xué)的校舍進(jìn)行全面排查鑒定，確定拆除xx所學(xué)校的xx幢xx級(jí)危房，并制定三年校舍改造計(jì)劃。
    8、師資隊(duì)伍夯實(shí)底氣。
    深入實(shí)施教師“全員讀書”、“全員賽課”、“全員考試”活動(dòng)。舉行中小學(xué)教師全員賽課活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，集研、說(shuō)、觀、議、思于一體，形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學(xué)教師參加業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試，引領(lǐng)全體教師關(guān)注自身的師德和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，夯實(shí)學(xué)科底氣。新增市縣學(xué)科骨干教師xx人和xx人。xx位小學(xué)教師升“小中高”，占全市1/4多。
    9、教育開放再掀熱潮。
    以“開放溝通聚教育合力，家校共育創(chuàng)特色品牌”為主題，深入開展“教育開放周”活動(dòng)。全縣每一所中小學(xué)圍繞“百場(chǎng)家教講座”、“千名教師大家訪”、“萬(wàn)名代表進(jìn)校園”三大載體，特別是讓班主任及科任教師，走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生家庭，面對(duì)面與每一位家長(zhǎng)交流，使家校形成合力共同推進(jìn)素質(zhì)教育。
    10、教育影響力進(jìn)一步提升。
    以建國(guó)xx周年、第xx個(gè)教師節(jié)等重大節(jié)日為契機(jī)，開展“媒體共話**教育”系列宣傳活動(dòng)。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育巨變”等特色活動(dòng)。《中國(guó)教育報(bào)》、《教育信息報(bào)》等媒體大篇幅報(bào)道xx“從規(guī)矩到特色”的素質(zhì)教育經(jīng)驗(yàn)，全縣教育影響力進(jìn)一步提升。
    縣教育局的行政審批主要牽涉到設(shè)立民辦學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、幼兒園的審批、變更、終止等項(xiàng)目，主要由職成教科、普教科負(fù)責(zé)相關(guān)工作。20xx年共受理教育行政審批258件，其中辦學(xué)許可zz件，準(zhǔn)予許可zz件，教師資格證許可234件，準(zhǔn)予許可xx件。在具體的執(zhí)行過程中，我們能夠依據(jù)中華人民共和國(guó)《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進(jìn)法》、《教師法》等法律，強(qiáng)化審批意識(shí)，明確審批程度，完善工作制度，推進(jìn)政務(wù)公開，提高工作實(shí)效。
    一是做到行政審批項(xiàng)目“六公開”，把服務(wù)名稱、政策依據(jù)、服務(wù)程序、申報(bào)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)間等6個(gè)方面都公布出來(lái)，讓群眾知情。
    二是深入開展政務(wù)公開。教育局機(jī)關(guān)以及全縣中心小學(xué)以上的學(xué)校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于全面推進(jìn)校務(wù)公開的意見》和《**縣校務(wù)公開暫行辦法》的各項(xiàng)規(guī)定，并根據(jù)**市教育局《關(guān)于印發(fā)全面深化政務(wù)公開制度實(shí)施方案的通知》要求，做到“經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化”，建立一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和專人負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)考核制。
    三是建立逐級(jí)負(fù)責(zé)制度。行政審批事務(wù)督辦工作實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，層層明確責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)。縣教育局機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行政審批事項(xiàng)科室負(fù)責(zé)制，科室負(fù)責(zé)人即為辦件責(zé)任人，并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人，負(fù)責(zé)審批事務(wù)的主動(dòng)對(duì)接、內(nèi)部流轉(zhuǎn)和跟蹤催辦，保證審批事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)；縣教育局辦公室作為全局目標(biāo)督查工作的牽頭處室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)內(nèi)部科室工作，務(wù)求將審批事項(xiàng)落到實(shí)處。
    2、加強(qiáng)民辦學(xué)校的審批。
    幾年來(lái)，通過全面開展對(duì)非法舉辦的民辦學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)的清理整頓，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民辦幼兒園的治理，逐步建立起了規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為的長(zhǎng)效機(jī)制。xx的'民辦教育主要在把好“五個(gè)關(guān)”上下足了功夫：
    一是把好總體規(guī)劃關(guān)。xx把民辦教育網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置納入全縣教育總體規(guī)劃之中，堅(jiān)持把生源相對(duì)密集、經(jīng)濟(jì)又相對(duì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)作為民辦教育的設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)。
    二是把好優(yōu)惠政策關(guān)。比如允許公辦學(xué)校教師流動(dòng)到民辦學(xué)校任教，讓教師享受繼續(xù)再教育的權(quán)利、表彰獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利以及職稱評(píng)聘方面的權(quán)利。
    三是把好學(xué)校管理關(guān)。主要由民辦教育辦公室，負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)民辦教育的管理，規(guī)范民辦學(xué)校的辦學(xué)行為。
    四是把好建校審批關(guān)。第一是校址關(guān)，學(xué)校的選址是否符合網(wǎng)點(diǎn)布局；第二關(guān)是校長(zhǎng)的人選關(guān)，從思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、管理能力、身體素質(zhì)等方面進(jìn)行審核；第三關(guān)是辦學(xué)條件關(guān)，著重審查辦學(xué)者是否有獨(dú)立校園，占地面積和建筑面積是否達(dá)到辦學(xué)要求，師資隊(duì)伍是否按學(xué)校的辦學(xué)宗旨和有關(guān)條件選配；第四關(guān)是經(jīng)費(fèi)來(lái)源關(guān)。審查辦學(xué)者投資總額是否符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，辦學(xué)者當(dāng)前的實(shí)力和經(jīng)濟(jì)來(lái)源能否跟得上學(xué)校發(fā)展要求。
    五是把好師資隊(duì)伍關(guān)。比如幫助選好校長(zhǎng)，配好中層干部，支持民辦學(xué)校向社會(huì)公開招聘優(yōu)秀老師。
    3、加強(qiáng)已通過審批后的學(xué)校規(guī)范管理。
    一是加強(qiáng)民辦學(xué)校管理。通過將民辦學(xué)校納入全縣統(tǒng)一教育管理系統(tǒng)、實(shí)施全縣中小學(xué)的規(guī)范管理大檢查活動(dòng)，有力促進(jìn)了民辦教育健康迅猛發(fā)展，全縣民辦教育呈現(xiàn)了“規(guī)模大、門類齊、質(zhì)量高、特色多”的良好態(tài)勢(shì)。目前全縣民辦學(xué)校（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、幼兒園）共xx所（普高xx所、職高xx所、初中xx所、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)xx所、幼兒園xx所），民辦高中招生數(shù)占全縣高中段招生數(shù)xx%，民辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣在園幼兒數(shù)xx%。20xx年上半年，出臺(tái)了《xx縣民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》，開展明查暗訪，確認(rèn)xx所民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以公布，并實(shí)行年檢制度，有效引導(dǎo)、規(guī)范民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為。
    二是協(xié)助交警等部門加強(qiáng)對(duì)幼兒園接送車的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規(guī)范健康有序的發(fā)展，但在民辦幼兒園特別是農(nóng)村的民辦幼兒園存在幼兒接送車不規(guī)范行為，甚至存在著不少安全隱患。幼兒園接送車輛車況較差，甚至有的是報(bào)廢車輛，車輛駕駛員無(wú)證駕駛，幼兒園接送車輛違章嚴(yán)重超載。近兩年我們啟動(dòng)了整治學(xué)校幼兒園接送車秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)以來(lái)，嚴(yán)禁不合標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校幼兒園配接送車，嚴(yán)禁不合規(guī)范的車輛接送學(xué)生，嚴(yán)禁不合條件的人員駕駛接送車。原先存在xx多輛不規(guī)范車輛，通過審批合格的接送車現(xiàn)有xx輛。
    4、提高教育行政審批的服務(wù)質(zhì)量。
    一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)以“善良、寬容、廉潔”做人、“認(rèn)真、精細(xì)、規(guī)矩”做事、“實(shí)際、實(shí)在、實(shí)干”作風(fēng)勉勵(lì)全體機(jī)關(guān)干部提高自身素質(zhì)和工作效率。認(rèn)真貫徹落實(shí)“四條禁令”及《**省影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法（試行）》，要求全體機(jī)關(guān)干部做到“六不”：不讓局里布置的工作在我手里延誤，不讓應(yīng)傳遞的信息在我手里中斷，不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓各種不正之風(fēng)在我身上出現(xiàn)，不讓來(lái)辦事的同志在我這里遇到冷落，不讓**教育的聲譽(yù)在我這里受到損害。
    二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的執(zhí)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)?？h教育局專門設(shè)法規(guī)體衛(wèi)藝科，負(fù)責(zé)組織教育系統(tǒng)的法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。定期組織機(jī)關(guān)工作人員參加行政執(zhí)法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，目前已經(jīng)取得行政執(zhí)法證的人員有xx位。xx月中旬，舉辦20xx年xx縣中小學(xué)校長(zhǎng)暑期學(xué)習(xí)會(huì)在鰲江國(guó)際大酒店召開，邀請(qǐng)xx、xx等地的知名教授、校長(zhǎng)為全縣學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、中小學(xué)校長(zhǎng)、政教主任和幼兒園園長(zhǎng)共xx人作專題講座，增強(qiáng)了教育系統(tǒng)人員的法律意識(shí)和法制觀念。
    三是優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境。以貫徹實(shí)施《行政許可法》為契機(jī)，對(duì)現(xiàn)有審批事項(xiàng)重新進(jìn)行登記、審查、核定、備案。啟動(dòng)了便民電子政務(wù)，整合網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)建新型辦事平臺(tái)，通過教育網(wǎng)站及時(shí)向群眾公開。出臺(tái)一系列便民服務(wù)措施，簡(jiǎn)化辦事程序，推行賓客式服務(wù)。進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、ab崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》，公開辦事程序，提高辦事效率。積極做好信訪常規(guī)管理工作，開展“陽(yáng)光投訴行動(dòng)”，群眾滿意度高。
    一年來(lái)，我們局在依法行政審批過程中，盡管做了一些工作，但還存在許多問題和困難，比如制度還不夠健全、服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高、臺(tái)帳整理還不夠完整及時(shí)等，下一步，我們將不斷根據(jù)實(shí)際加以修改和完善，為辦好人民滿意的xx教育和創(chuàng)建省級(jí)示范行政服務(wù)中心作積極貢獻(xiàn)。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
    1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求，我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范，做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
    2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
    3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)。
    有關(guān)招投標(biāo)投訴（舉報(bào)）事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng)；二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng)；三是處理**蜀興鍋爐投訴事項(xiàng)；四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí)，及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的.事實(shí)清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理，投訴人（舉報(bào)人）收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
    4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法。
    規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
    5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)了窗口辦事能力，切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問題。
    7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
    今年以來(lái)，由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1-9月辦件量就達(dá)217件(xx年全年的辦件量是153件)，特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心，為此我處克服人手少，時(shí)間緊，任務(wù)重的困難，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅(jiān)守職責(zé)，團(tuán)結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是：狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平，從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化，辦事快速化，服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
    現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)。
    1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求，我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范，做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
    2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
    發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中：技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
    3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí)，及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理，投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
    4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法。
    規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
    5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，增。
    強(qiáng)了窗口辦事能力，切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問題。
    7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
    二、xx年工作計(jì)劃。
    1、嚴(yán)格按程。
    序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
    2、建立電子辦公體系，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng)，將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入，為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    在今后的工作中我處將一如既往，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，為**市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
    行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
    氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分，是依托公共氣象服務(wù)、發(fā)揮氣象服務(wù)更大效益的重要途徑，是促進(jìn)氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來(lái)，市氣象科技服務(wù)工作在省局的領(lǐng)導(dǎo)下，在法規(guī)處的幫助指導(dǎo)下，落實(shí)中國(guó)氣象局《氣象科技服務(wù)管理暫行辦法》、《氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務(wù)管理實(shí)施辦法（暫行）》、《山東省氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法（暫行）》的有關(guān)要求，堅(jiān)持依法發(fā)展，規(guī)范化發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)發(fā)展氣象科技服務(wù)，不斷拓展氣象科技服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新氣象科技服務(wù)手段。制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務(wù)指標(biāo)等工作都得到了很好的貫徹和落實(shí)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    20xx年以來(lái)，市氣象科技服務(wù)狠抓“量”的落實(shí)。每年通過下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，明確各單位年度任務(wù)，并列入年度綜合目標(biāo)考核，通過各項(xiàng)措施的落實(shí)，保持了氣象科技服務(wù)收入的穩(wěn)定、高速增長(zhǎng)。氣象科技服務(wù)收入由20xx年的2502。4萬(wàn)元增長(zhǎng)到20xx年的4173。7萬(wàn)元，增長(zhǎng)66。8%。
    在氣象聲訊服務(wù)方面，五年來(lái)實(shí)現(xiàn)了由弱變強(qiáng)，快速增長(zhǎng)，使該業(yè)務(wù)成為傳遞預(yù)警信息的重要手段，也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細(xì)化服務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。經(jīng)過幾年的努力，聲訊規(guī)模由240路增加到360路，撥打總量由20xx年的877萬(wàn)次增加到了20xx年的1685萬(wàn)次（相見下表）。
    在氣象短信服務(wù)上，由于受20xx年大環(huán)境影響，運(yùn)營(yíng)商短信業(yè)務(wù)基本停滯，給短信發(fā)展帶來(lái)很大困難。面對(duì)這些困難，我們積極想辦法，找思路，在發(fā)展模式上、業(yè)務(wù)推廣上、服務(wù)思路上、服務(wù)內(nèi)容及管理上都想方設(shè)法，提出了天氣細(xì)節(jié)服務(wù)理念，打破固定模式，抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的`關(guān)注點(diǎn)開展服務(wù)，堅(jiān)持每年開展短信、12121競(jìng)賽和各類宣傳活動(dòng)。在短信業(yè)務(wù)運(yùn)行上，推出了針對(duì)氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務(wù)模式，擴(kuò)充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺(tái)，并對(duì)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)改造。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展上其他做法就是和運(yùn)營(yíng)商密切合作，開展氣象短信外呼業(yè)務(wù)，另外采取優(yōu)惠措施，提高營(yíng)業(yè)廳訂制效果，這些措施較好地促進(jìn)氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬(wàn)，創(chuàng)20xx年以來(lái)短信用戶總量的新高。
    在氣象影視服務(wù)方面，20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目，20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預(yù)報(bào)，節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套，到現(xiàn)在的五套；氣象演播室在20xx年建成，并在20xx年進(jìn)行了設(shè)備的升級(jí)改造，演播室在近五年的氣象業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評(píng)比活動(dòng)”節(jié)目中，獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)，并獲天氣預(yù)報(bào)類和新聞?lì)悆蓚€(gè)單項(xiàng)一等獎(jiǎng)，同時(shí)獲制作和主持兩個(gè)二等獎(jiǎng)；20xx年全省影視節(jié)目競(jìng)賽中獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)和天氣預(yù)報(bào)類、氣象為農(nóng)服務(wù)類兩個(gè)綜合一等獎(jiǎng)、專業(yè)氣象服務(wù)類綜合二等獎(jiǎng)、創(chuàng)意預(yù)報(bào)類節(jié)目三等獎(jiǎng)以及7個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)的好成績(jī)，并于代表山東參加了全國(guó)地市級(jí)影視業(yè)務(wù)競(jìng)賽。
    在專業(yè)氣象服務(wù)上主要繼續(xù)強(qiáng)化和深化涉海服務(wù)，提高預(yù)報(bào)質(zhì)量，提升服務(wù)效果，20xx年達(dá)到189。3萬(wàn)元。一是增加涉海部門服務(wù)。幾年來(lái)相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位，擴(kuò)大服務(wù)面。二是提高服務(wù)方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預(yù)警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實(shí)際需求，與廠家共同研發(fā)了多媒體預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)，大大提高了自動(dòng)化程度，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專業(yè)性，得到了用戶的好評(píng)。三是提升航線氣象服務(wù)能力。從20xx年開始，相繼開展了海上精細(xì)化航線業(yè)務(wù)試驗(yàn)、申報(bào)了全省“渤海海峽海上客運(yùn)航線大風(fēng)精細(xì)化預(yù)報(bào)服務(wù)技術(shù)研究”等課題的研究，以提高服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量。
    在防雷服務(wù)方面，近幾年我市防雷服務(wù)克服了經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場(chǎng)調(diào)控等實(shí)際困難，搶抓機(jī)遇，尋求突破，取得了較大成績(jī)。截止到20xx年底，防雷科技服務(wù)收入連續(xù)多年保持全省第一，20xx年全市達(dá)到2800多萬(wàn)元，比20xx年翻了一番。雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估自20xx年開展以來(lái)有較大突破，首年就突破百萬(wàn)，提高了全社會(huì)對(duì)雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的重視程度，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的“開門紅”。
    一是堅(jiān)持科技服務(wù)規(guī)范運(yùn)作。牢固樹立公共服務(wù)的發(fā)展方向，堅(jiān)持在實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。市局緊緊把握服務(wù)業(yè)發(fā)展、財(cái)政體制改革政策的導(dǎo)向，深入落實(shí)《氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法》、《氣象科技服務(wù)管理辦法》，結(jié)合實(shí)際，制訂了科技服務(wù)合同簽訂辦法、科技服務(wù)物資采購(gòu)辦法等規(guī)章制度，規(guī)范科技服務(wù)的運(yùn)行模式。
    二是加強(qiáng)宣傳，提高社會(huì)認(rèn)知度。氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)中，加強(qiáng)與新聞媒體合作，通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式，大力宣傳氣象防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)，努力增強(qiáng)全社會(huì)的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。重點(diǎn)突出氣象科普、氣象防災(zāi)減災(zāi)、海上安全生產(chǎn)氣象保障，按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點(diǎn)的要求，主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍?xì)庀笮械刃麄骰顒?dòng)。堅(jiān)持每年在《日?qǐng)?bào)》、《晚報(bào)》人民廣播電臺(tái)等媒體時(shí)行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作，收到了很好的宣傳效果，提高社會(huì)的認(rèn)知度。
    歷史遺留問題。整個(gè)市區(qū)的新建建筑物審核驗(yàn)收覆蓋面達(dá)到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測(cè)工作的通知》，與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防雷安全工作的通知》，為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位防雷安全檢測(cè)工作的通知》對(duì)全市重點(diǎn)文物進(jìn)行了防雷安全專項(xiàng)檢查。
    竣工驗(yàn)收、易燃易爆場(chǎng)所的專業(yè)行檢測(cè)、大中型防雷工程服務(wù)、雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和雷擊災(zāi)害鑒定等多個(gè)方面。積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展防雷科技服務(wù)與工程技術(shù)服務(wù)，推進(jìn)雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)等新領(lǐng)域拓展，保持了防雷服務(wù)較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在大中型工程和人員密集場(chǎng)所的建筑工程圖紙審核上下功夫，選取潮水國(guó)際機(jī)場(chǎng)、萬(wàn)華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點(diǎn)符合的工程進(jìn)行重點(diǎn)突破等重點(diǎn)項(xiàng)目，派專人進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào)，成立了以中心負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場(chǎng)所不放松，加大宣傳力度，積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關(guān)評(píng)估事宜，利用換證機(jī)會(huì)及時(shí)切入，收到了比較好的效果。
    目前，全市從事氣象科技服務(wù)人員135人，其中高級(jí)職稱4人，中級(jí)職稱52人，初級(jí)職稱40人。主要分布在專業(yè)服務(wù)和防雷技術(shù)服務(wù)上，當(dāng)前，科技服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高，是制約科技服務(wù)發(fā)展的瓶頸問題。幾年來(lái)我們堅(jiān)持抓人員培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。學(xué)習(xí)主要包括以下幾個(gè)方面的工作。