演講稿是一種即興或預(yù)先準(zhǔn)備好的演講腳本,通過(guò)口頭演講的方式向聽(tīng)眾傳達(dá)信息和觀點(diǎn)。演講稿通常用于會(huì)議、演講比賽、活動(dòng)等場(chǎng)合,它要求演講者能夠清晰明了地陳述自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn),同時(shí)充分吸引和影響聽(tīng)眾的思考和感受。在演講稿中,演講者應(yīng)當(dāng)注意選詞用字、語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫以及靈活運(yùn)用修辭手法,以達(dá)到更好的演講效果?,F(xiàn)在的社會(huì)中,演講能力被認(rèn)為是一種重要的軟技能,它不僅可以提高個(gè)人的口才表達(dá)能力,還可以幫助個(gè)人樹(shù)立自信、拓寬人際交往能力。我想我們需要準(zhǔn)備一份精彩的演講稿了吧?利用一些修辭手法和演講技巧,提升演講稿的感染力和說(shuō)服力。精彩的演講稿是成功演講的關(guān)鍵,讓我們一起來(lái)欣賞這些范文。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇一
演講不能沒(méi)有題目。
確定演講的題目,是演講者給全篇演講樹(shù)起一一面旗幟,它不僅與演講的形式有關(guān),更重要的是與演講的內(nèi)容、風(fēng)格、情調(diào)有直接關(guān)系。
是演講內(nèi)容和主旨的概括,具有首腦的地位和風(fēng)采。
因此,不可忽視給您的演講起個(gè)好名子。
內(nèi)容決定了題目,而題目則鮮明地顯露出內(nèi)容的特點(diǎn)。
一個(gè)新穎、生動(dòng)、恰當(dāng)而富有吸引力的題目,不僅能在演講前給人急欲一聽(tīng)的強(qiáng)烈愿望,而且在演講結(jié)束之后,同其內(nèi)容一樣,給人留下永久的記憶,甚至成為一個(gè)警句而廣為流傳。
所以,訓(xùn)練有素的演講者,都是很重視演講題目的確定的。
當(dāng)代著名演講家李燕杰根據(jù)自己演講的體驗(yàn),給題目的選擇定了四條原則:1文題相符;2大小適度;3遣詞得體;4合乎身份。
他認(rèn)為好的題目是很難確定的,只有經(jīng)過(guò)深思熟慮、反復(fù)推敲,才有為自己的演講找到一個(gè)美好、生動(dòng)、有力而又適度的題目。
李燕杰的演講,有的題目思辯性強(qiáng),啟迪聽(tīng)眾的涫思,如《江-青為什么喜歡紅與黑、基-督山思仇記、紅字、簡(jiǎn)·愛(ài)等五本小說(shuō)?》、《德才學(xué)識(shí)與真善美》;有的題目熱情洋溢,容易引起聽(tīng)眾的共鳴,如《青年是我?guī)?,我是青年友?有的題目豪情滿懷,激勵(lì)斗志,給聽(tīng)眾以積極向上的力量,如《迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)》、《祖國(guó)兒女在為中華騰飛而拼搏》;有的題目新穎別致,引人入勝,如《愛(ài)情美學(xué)》等等,值得學(xué)習(xí)借鑒。
中外演講名家都很重視演講題目確定。
1905年,列寧批駁孟什維克尾巴主義策略的演講,曾擬就三個(gè)題目:《革命的后方與前衛(wèi)》、《產(chǎn)階級(jí)起義與獨(dú)創(chuàng)精神》、《無(wú)階級(jí)起義與機(jī)會(huì)主義分子的尾巴主義》。
對(duì)這三個(gè)題目,列寧都不滿意,經(jīng)再三斟酌,才擬定了《兩個(gè)策略》這個(gè)題目、字少意豐,耐人尋味。
魯迅的《寫(xiě)于深夜里》的一插題,原題為《默默的生和死》,后改為《略論暗暗的死》。
前者是從死者的角度擬的,缺乏政治色彩。
改后則是以“暗暗的死”來(lái)點(diǎn)明guoming黨特務(wù)對(duì)革命者的暗殺。
“暗暗的死”不僅是對(duì)guoming黨黑暗統(tǒng)治、血腥鎮(zhèn)-壓人民的真實(shí)寫(xiě)照,而且表達(dá)作者對(duì)死者的沉痛哀悼,對(duì)反動(dòng)派暴行的強(qiáng)烈抗-議。
題目又是一篇演講的定音之弦和第一印象。
它涉及到演講的整體布局。
關(guān)系到能否抓住聽(tīng)眾的欣賞心理,吸引聽(tīng)眾,并自然地引出下文,留下回味的余地。
總而言之,話貴一起。
許多好的演講題目如吟天下第一聲,以新奇取勝,以美妙?yuàn)Z人,飛光溢彩,蔚為大觀。
(一)演講標(biāo)題的幾種類(lèi)型:
1、要言不繁,樸實(shí)得體
伏契克1943年9月8日臨刑前的演講的題目是:《人類(lèi)永生,未來(lái)屬于共產(chǎn)主義》。
這是一則陳述式題目。
它用質(zhì)樸、洗煉的語(yǔ)言,簡(jiǎn)潔粗獷的線條,精煉地概括了演講者為之奮斗、犧牲的目標(biāo),雖然沒(méi)有多少修飾、渲染,卻收到了石破天驚之效,表現(xiàn)了捷克人民的`偉大兒子、民族英雄伏契克為人民的自由、祖國(guó)的獨(dú)立視死如歸的大無(wú)畏精神。
代表部門(mén)參加演講會(huì),愁煞老孫,憋了1晚上,寫(xiě)成了這個(gè)稿子,沒(méi)拿第一,拿到上“發(fā)表”,以求安慰,同享參考。
(幻燈片1)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!我演講的題目是《文化永續(xù),基業(yè)百年》。
(幻燈片2)很榮幸能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一起探討關(guān)于企業(yè)文化的問(wèn)題。
現(xiàn)在很多大小企業(yè)都在講企業(yè)文化,那么什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化可以給企業(yè)帶來(lái)什么呢?這是我們很值得探討的問(wèn)題。
(幻燈片3)在改革開(kāi)放早期,我們聽(tīng)到了這樣一個(gè)新名詞:企業(yè)文化。
眾多企業(yè)就競(jìng)相搞起了 “企業(yè)文化”,眾多稍超前的企業(yè)是這樣做的:做了企業(yè)標(biāo)示
系統(tǒng)(vi),做了大量的宣揚(yáng)冊(cè),做企業(yè)期刊,甚至站,充斥著這樣的字眼——“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、走向世界!”;還有弄各種文體活動(dòng)等等?? (幻燈片4)這是企業(yè)文化嗎?現(xiàn)代企業(yè)文化的理論認(rèn)為這不是企業(yè)文化,這種體系還停留在“口號(hào)、目標(biāo)、希望”上。
(幻燈片5)什么是現(xiàn)代的企業(yè)文化呢?我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,不同的企業(yè)員工風(fēng)采完全不同,包括他的精神風(fēng)采和他的工作風(fēng)格,乃至交換的方式。
(大家看幻燈片??)(幻燈片6)這就是不同企業(yè)文化使然。
某國(guó)營(yíng)企業(yè)全家福
國(guó)內(nèi)某知名房地產(chǎn)公司員工合影
這是一家有國(guó)企背景的企業(yè)老總,一直以一種跟誰(shuí)有深仇大恨似的姿態(tài)出現(xiàn)
這是一家由個(gè)人創(chuàng)業(yè)的股份制公司老總,給人的印象就是兩個(gè)字:“文娛”
可以看出,不同的企業(yè)主,有不同的性情、價(jià)值觀、文化等方面差異,并決定其企業(yè)面貌和企業(yè)文化。
(幻燈片7)文化是個(gè)大的概念,對(duì)企業(yè)來(lái)講,企業(yè)的宗旨使命、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、員工精神狀態(tài)和人文氛圍是企業(yè)文化最重要的核心內(nèi)容。
(幻燈片
8)企業(yè)文化的重要性體現(xiàn)在他們員工的思想和內(nèi)心,并逐步變成了行為習(xí)慣,潛意識(shí)地影響員工的工作、生活態(tài)度和方式。
(幻燈片9)那末我們就可以得到一個(gè)簡(jiǎn)單的公式:企業(yè)文化=員工共同價(jià)值觀+意識(shí)、態(tài)度+行動(dòng)。
(幻燈片10)
現(xiàn)代企業(yè)文化要將價(jià)值觀融入到思想行為,而不是口號(hào)。
(幻燈片11)我們看國(guó)產(chǎn)電影會(huì)常??吹竭@樣一種情形,首長(zhǎng)檢閱時(shí)會(huì)說(shuō):同志們好!同志們辛苦了!震耳欲聾的呼喊聲想起:“首長(zhǎng)好!為人民服務(wù)!”,這可以說(shuō)是中國(guó)軍人的組織價(jià)值觀,正是因?yàn)椤盀槿嗣穹?wù)”這個(gè)理念融入了軍人的意識(shí)甚至成為信仰,中國(guó)人民解放軍才取得偉大成功!看圖片,彭德懷統(tǒng)帥,誰(shuí)敢橫刀立馬!鐵的紀(jì)律,鐵的軍隊(duì),堅(jiān)定的信仰!
(幻燈片12)再如商業(yè)、服務(wù)業(yè),我們卓達(dá)也有了自己的商業(yè),我看到商貿(mào)廣場(chǎng)的二樓玻璃幕墻上寫(xiě)著幾個(gè)大字:“全心全意為顧客服務(wù)”;再有------消費(fèi)是愛(ài)與愛(ài)的交換;還有員工的體恤上寫(xiě)著:“輕松購(gòu)物到卓達(dá)”。
作為零售業(yè),“服務(wù)”成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容,如果我們的超市員工具有了全心全意為顧客服務(wù)的強(qiáng)烈意識(shí),乃至成為一種信仰,那么這就就成為我們商業(yè)的企業(yè)文化,顧客只有當(dāng)上上帝的感覺(jué)才會(huì)輕松呀!
(幻燈片13)真正的企業(yè)文化不是空洞的,要與產(chǎn)品有關(guān)。
如麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念是品質(zhì)(q)、服務(wù)(s)、清潔(c)、價(jià)值(v),還有“學(xué)會(huì)找出工作中的快樂(lè)”.
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇二
誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,誠(chéng)信服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題。面對(duì)近年來(lái)日趨嚴(yán)峻的電力緊張局勢(shì),xxx縣電力人以誠(chéng)信鑄造品牌,用真心回報(bào)社會(huì),在行風(fēng)建設(shè)的進(jìn)程中不斷前進(jìn),走出了一條健康發(fā)展之路。
隨著電力消費(fèi)需求的不斷加大,電力供需矛盾日益突出,電力緊張的大氣候?qū)╇娖髽I(yè)的行風(fēng)建設(shè)工作形成了很大的沖擊。在這種形勢(shì)下,如何處理好供用電關(guān)系,緩解供需矛盾成為擺在每個(gè)電力人面前的一道難題。xxx縣供電支公司從供電企業(yè)生存發(fā)展的利益出發(fā),充分認(rèn)識(shí)到只有履行承諾、誠(chéng)信服務(wù),樹(shù)立新的客戶服務(wù)理念,始終以客戶需求為導(dǎo)向,以客戶滿意度作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能緩解當(dāng)前緊張局面,同客戶共渡難關(guān)。在這種理念支配下,xxx電人不失時(shí)機(jī)提出“一張申請(qǐng),其余的事我們來(lái)辦”、“一個(gè)電話保您滿意”和“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”等響亮口號(hào),為電力客戶提供從報(bào)裝申請(qǐng)到工程竣工驗(yàn)收的一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!案幻駨?qiáng)縣,電力先行”,圍繞發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),xxx電人緊扣全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏,對(duì)白酒、碳素和玻璃器皿等支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效扶持,先后完成多家大中型企業(yè)的電力建設(shè)和增容改造工程,實(shí)現(xiàn)了客企雙贏。
支公司逐步建立和完善了內(nèi)監(jiān)外舉的監(jiān)督機(jī)制,廣泛邀請(qǐng)縣人大代表、社會(huì)各界人員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)和客戶座談會(huì),積極聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)自己的行業(yè)作風(fēng)。通過(guò)真誠(chéng)的溝通達(dá)成有效的共識(shí),使行風(fēng)監(jiān)督工作由過(guò)去的被動(dòng)監(jiān)督向目前的積極共建轉(zhuǎn)變,有力地推進(jìn)了企業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步。電力熱線服務(wù)電話“95598”的順利開(kāi)通,為供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客戶服務(wù)機(jī)制。通過(guò)xxx電人熱情周到的售前、售中、售后服務(wù),讓每個(gè)電力客戶發(fā)自內(nèi)心的感受到了xxx縣電力“誠(chéng)實(shí)守信、有諾必踐”的行業(yè)新風(fēng)。
為營(yíng)造“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的良好氛圍,支公司多次組織大型街頭宣傳活動(dòng),并且充分利用電視、報(bào)紙、廣告等宣傳工具廣泛地進(jìn)行用電、節(jié)電宣傳,在全縣范圍內(nèi)掀起節(jié)約能源、科學(xué)用電高潮。在活動(dòng)中,積極向客戶宣傳供電部門(mén)應(yīng)對(duì)“電荒”的有效措施,及時(shí)解答客戶提出的疑難問(wèn)題,增強(qiáng)電力客戶對(duì)xxx縣電力的進(jìn)一步了解,從很大程度上提高了xxx電品牌的知名度和社會(huì)影響。
隨著時(shí)間的推移,時(shí)代的進(jìn)步,誠(chéng)信服務(wù)從內(nèi)容到形式都會(huì)有新的變化。xxx電人堅(jiān)持誠(chéng)信理念,不斷完善誠(chéng)信服務(wù)機(jī)制,以真誠(chéng)贏得市場(chǎng),用制度規(guī)范服務(wù),必將鑄造出一個(gè)有著無(wú)限生命力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)良品牌。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇三
為了祖國(guó)的明天,我們每一個(gè)人都要增強(qiáng)交通安全意識(shí),自覺(jué)遵守交通規(guī)則,珍惜和愛(ài)護(hù)我們的生命,讓我們這個(gè)世界少一點(diǎn)哭聲,多一些笑聲。
剛剛過(guò)去的星期天是我十六歲的生日,那天,我首先想到的就是要感恩父母,因?yàn)橛辛烁改覆庞辛宋?,才使我有機(jī)會(huì)在這五彩繽紛的世界里體味人生的冷暖,享受生活的快樂(lè)與幸福,是他們給了我生命,給了我無(wú)微不至的關(guān)懷。
愛(ài)國(guó),是每個(gè)人應(yīng)該做的。華羅庚曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“錦城雖樂(lè),不如回故鄉(xiāng);樂(lè)園雖好,非久留之地。歸去來(lái)兮?!睂?duì)啊,無(wú)論國(guó)外多么豪華漂亮,都比不上自己親愛(ài)的祖國(guó)!
演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們:
大家好!
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長(zhǎng)真誠(chéng)服務(wù)客戶》。
在“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中,我們已經(jīng)開(kāi)展了一段時(shí)間,在這段時(shí)間中,我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。涓涓細(xì)流匯成沙,千條江水聚成海,我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理,尤如大海里的一滴水,也肩負(fù)著一定的責(zé)任,客戶買(mǎi)不到是我們的責(zé)任;客戶賣(mài)不出去是我們的責(zé)任;客戶不賺錢(qián)是我們的責(zé)任;客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道,精心的為客戶服務(wù),發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用,是客戶服務(wù)的執(zhí)行者,是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長(zhǎng);是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶,滿足廣大的消費(fèi)者,實(shí)行客我雙贏;是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求,是責(zé)任讓我用真誠(chéng)去服務(wù)我的客戶。
真誠(chéng)是什么?假如生活是船,那么真誠(chéng)就算船上的帆;假如生活是無(wú)垠的天空,那么真誠(chéng)就是雨后的彩虹;假如生活是一臺(tái)機(jī)器,那么真誠(chéng)就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī);真誠(chéng)就算為客戶奉獻(xiàn)愛(ài)心,用關(guān)愛(ài)之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我,說(shuō)她從未經(jīng)營(yíng)過(guò)卷煙銷(xiāo)售,銷(xiāo)量總是上不去,缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧,眼看附近銷(xiāo)售點(diǎn)的生意很好,而自己的卻不行,想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實(shí)地考察了幾次,對(duì)她經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周?chē)纳虡I(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研,然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購(gòu)進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷(xiāo)售方法,同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷(xiāo)售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷(xiāo)量明顯的比上月提高了30%,第二個(gè)月又提高了10%。她激動(dòng)得又打我電話說(shuō):“葛經(jīng)理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程?!?BR> 像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過(guò)。但是我們的.服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù),而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷(xiāo)售這個(gè)環(huán)節(jié),還是少了點(diǎn)吧?按說(shuō)客戶如何銷(xiāo)售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi),但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)!什么才叫真誠(chéng)的服務(wù)?我想這應(yīng)該就叫真誠(chéng)服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方,為客戶提供全方面的服務(wù)!作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理,如果缺少了那份對(duì)客戶的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心系客戶,心系崗位,心系我們煙草事業(yè)的那份情感!在這份情感中滲透的是責(zé)任,展現(xiàn)的是奉獻(xiàn),塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象!
是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會(huì)有豐收的碩果;只要我們真誠(chéng)的為客戶服務(wù),就會(huì)換來(lái)客戶的一份忠誠(chéng)。作為“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念,它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神。朋友們,讓我們行動(dòng)起來(lái),把“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓,讓我們?cè)谶@理念的感召下,用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé),真誠(chéng)服務(wù)我的上線客戶和下線客戶,為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗!謝謝!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,朋友們:
大家好!
對(duì)一個(gè)國(guó)家和政府來(lái)說(shuō),“誠(chéng)實(shí)守信”是“國(guó)格”的體現(xiàn);對(duì)一個(gè)企業(yè)和團(tuán)體來(lái)說(shuō),它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽(yù),是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ);對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),它既是一種道德品質(zhì)和道德信念,也是一種崇高的“人格力量”,是做人的基本品格。
誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。以誠(chéng)取勝,贏得顧客信賴,從而贏得市場(chǎng),沒(méi)有信用,企業(yè)就失去客戶,失去市場(chǎng),失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達(dá),走出中國(guó),在世界市場(chǎng)占有重要地位,盡管原因很多,但“以誠(chéng)信為本”是其中的一個(gè)決定因素;相反,如果為了追求最大利潤(rùn)而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用,盡管也可能得利于一時(shí),但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開(kāi)放初期,部分溫州人一味追逐利潤(rùn),粗制濫造,特別是鞋子,用硬紙板做的鞋冒充皮鞋,買(mǎi)去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去,導(dǎo)致全國(guó)許多商店打出“本店無(wú)溫州鞋”的標(biāo)志,溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代,溫州人醒悟了,假冒偽劣得到了有力的鏟除,在杭州武林廣場(chǎng),溫州人將數(shù)萬(wàn)雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光,以此舉表明自己“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的決心。歷經(jīng)漫長(zhǎng)的重塑品牌艱難之旅的十幾年后,溫州貨才慢慢的以價(jià)廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國(guó)人的信任,溫州因此成了我國(guó)率先富起來(lái)的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時(shí)間8月8日立為“誠(chéng)信日”,以此為訓(xùn)誡?!皽刂萜ば钡氖虑楦嬖V我們:一日不講誠(chéng)信,多年難樹(shù)品牌,整改之路必將付出更大的代價(jià)。
誠(chéng)實(shí)守信是人的立身之本,因?yàn)橐粋€(gè)人不是孤立的生活在世界上,我們要生活、工作,要和他人交往,要協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì),才能與他人相互諒解,和睦相處,得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠(chéng)信,人之愿交,并交之甚好,因?yàn)檫@種交往是誠(chéng)實(shí)可信的,是安全可靠的。而一個(gè)人如慣于弄虛作假,偷f888奸888f?;?,終究會(huì)經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn),遲早會(huì)被他人所鄙視和唾棄。
誠(chéng)實(shí)守信,似乎并不難做到,但在當(dāng)今能堅(jiān)守住“誠(chéng)信”并將其“發(fā)揚(yáng)”的人已越來(lái)越少了?!独莵?lái)了》的故事,流傳了一代又一代,當(dāng)年那個(gè)說(shuō)“狼來(lái)了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉,而現(xiàn)實(shí)生活中一些不講誠(chéng)信的人仍有一定的市場(chǎng)。于是,有的人選擇了說(shuō)假話、賣(mài)假貨、考試作8888v弊,以此作為獲得成功的捷徑。在金錢(qián)、物質(zhì)、利益驅(qū)使下,一些人、一些企業(yè),已無(wú)情地將誠(chéng)信丟棄一旁,即使是在企業(yè)和員工之間,也存在著這種“誠(chéng)信流失”的現(xiàn)象。比如:企業(yè)自毀對(duì)員工工資、獎(jiǎng)金、福利等各方面的承諾,總以為自己是強(qiáng)者,應(yīng)該自己說(shuō)了算。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機(jī)密資料和客戶做為對(duì)企業(yè)失信的“回報(bào)”,因此給企業(yè)帶來(lái)有形或無(wú)形的損失,雙方因此對(duì)簿公堂……這樣的例子常常見(jiàn)諸報(bào)端,不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛,但雙方為此付出的精力、財(cái)力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的,最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢?我想雙方的誠(chéng)信是最重要的,既有企業(yè)的信守諾言,又有員工的誠(chéng)信可靠,任何一方都不能偏廢。企業(yè)對(duì)員工的管理行為要信守諾言,答應(yīng)做到的一定要能夠做到,否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話,我想一定會(huì)大于不答應(yīng)所造成的影響。員工同樣承擔(dān)對(duì)企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信義務(wù)。比如,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)義務(wù),以公司的利益最大化為本職追求,不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利;不利用掌握企業(yè)商業(yè)機(jī)密的便利損害公司的合法權(quán)益;遵守與企業(yè)簽定的合同,不見(jiàn)利忘義,隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠(chéng)實(shí)守信,員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù),而企業(yè)也能借此更上一步,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
無(wú)數(shù)事實(shí)證明,“以誠(chéng)實(shí)守信為榮”,這不僅是我們每個(gè)人做人的立世之本,而且也是我們國(guó)家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強(qiáng)大精神支柱。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地方、一個(gè)國(guó)家都要講誠(chéng)信,“人無(wú)誠(chéng)信不立、業(yè)無(wú)誠(chéng)信不興、國(guó)無(wú)誠(chéng)信不強(qiáng)”。各位同事,讓我們高舉“誠(chéng)信”的大旗,和我們中鐵十六局三公司一起實(shí)現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:
大家好!
今天非常榮幸,能在“2016中國(guó)家電服務(wù)業(yè)‘誠(chéng)信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng),跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先,我要感謝中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì),以及各界朋友對(duì)我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開(kāi)的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚(yáng)中國(guó)制造”。會(huì)上,張德江副、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國(guó)工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾,也代表著中國(guó)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,誠(chéng)信興商,為中國(guó)制造在全球消費(fèi)者面前樹(shù)立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jī),離不開(kāi)國(guó)家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠(chéng)如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立榜樣,在維護(hù)市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司,堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線,也是方太未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ),要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開(kāi)誠(chéng)信二字。誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),正如本次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠(chéng)信興商,和諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠(chéng)信,再談經(jīng)商。
多年來(lái),方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著“誠(chéng)信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面:法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任,和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);從捐款200萬(wàn)建造方太敬老院再到汶川和玉樹(shù)等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力,也呈現(xiàn)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和諧社會(huì)、樹(shù)立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太的“誠(chéng)信興商”更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠(chéng)信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,贏得了國(guó)家部委的高度認(rèn)可,主持了國(guó)家“十一五”研究課題支撐計(jì)劃,憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于行業(yè),服務(wù)于消費(fèi)者的誠(chéng)信之心,經(jīng)過(guò)多年的研究,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無(wú)法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中,無(wú)論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn),還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),無(wú)不體現(xiàn)著在誠(chéng)信興商的理念支撐下,不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者,而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信最好的標(biāo)尺?!案咝ъo吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊,從收集的消費(fèi)者反饋可以看出,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。,可以說(shuō)是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn),更是方太對(duì)“誠(chéng)信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心,對(duì)服務(wù)的過(guò)程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問(wèn)題,并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫(kù),有效避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。在2009年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠(chéng)度全國(guó)第一,而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國(guó)這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國(guó)度里,“仁義禮智信”歷來(lái)被看為中華民族的傳統(tǒng)美德,在現(xiàn)代的文化的今天,我們更應(yīng)該誠(chéng)信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,就是為他人著想,客戶意識(shí);義,就是公平公正;禮,是講規(guī)則、規(guī)范;智,是指智慧地做事,高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信,強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠(chéng)信,這份誠(chéng)信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中,體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中,體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里,堅(jiān)信只有誠(chéng)信的人品,才有誠(chéng)信的企業(yè),也才會(huì)打造出誠(chéng)信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠(chéng)信,乃企業(yè)生存之根本!最后,讓我們共同揚(yáng)起誠(chéng)信之帆,共同打造誠(chéng)信市場(chǎng),塑造誠(chéng)信品牌,在市場(chǎng)的浪潮中用誠(chéng)信保駕護(hù)航。方太將在未來(lái)發(fā)展的道路上,一如既往的踏實(shí)走好每一步,肩負(fù)起誠(chéng)信興商的重要社會(huì)責(zé)任。
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇七
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。localhost基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,即訪銷(xiāo)員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇八
尊敬的各位領(lǐng)、各位同事:
大家好!
誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)道德中最重要的行為規(guī)范之一,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中,處理各種關(guān)系的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)信反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)偽劣假冒、反對(duì)弄虛作假。自古以來(lái),中華民族講究誠(chéng)信,“言必信,行必果”、“君子一言,駟馬難追”、“人而無(wú)信,不知其可也”這些古訓(xùn)不僅家喻戶曉,而且成為人們?yōu)槿颂幨雷罨镜牡赖聹?zhǔn)則。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是古老的道德文明的基石;誠(chéng)信也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則。
一、誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以分為三個(gè)層面:第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力;第二層面是支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力;第三層面是最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)(所有這些屬于核心層)。企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具競(jìng)爭(zhēng)力,必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下工夫。技術(shù)、高科技可以學(xué),制度可以制定,但包括企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團(tuán)發(fā)展之初,首先樹(shù)立建設(shè)誠(chéng)信的觀念。當(dāng)時(shí)把十幾臺(tái)有點(diǎn)小毛病的冰箱當(dāng)著全體員工的面給砸爛了,張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的決心。華人首富、香港長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō):“很多人問(wèn)我為什么能把事業(yè)做大,無(wú)他,一字而已——信”。
美國(guó)《財(cái)富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業(yè)都有自身的道德行為規(guī)范。古今中外眾多企業(yè)的成功實(shí)踐無(wú)不印證:惟有誠(chéng)信至上,企業(yè)才能百年不衰。邁克爾特認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5種力量的相互作用,會(huì)反應(yīng)在產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的盈利能力上。企業(yè)的戰(zhàn)略是否成功也主要通過(guò)利潤(rùn)大小來(lái)判斷。但是,企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力取決于它在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。共有價(jià)值觀———誠(chéng)信的理念才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源。
二、誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)。
企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中欲將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,首先必須將企業(yè)自身推銷(xiāo)出去,讓顧客感受到他們的誠(chéng)信,這樣顧客才會(huì)對(duì)他們的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信任。顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇往往依賴于信任,選擇了產(chǎn)品也就意味著選擇了信任。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方式、手段、內(nèi)容等是企業(yè)是否具有誠(chéng)信意識(shí)的表現(xiàn)方式,因而誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)。如果企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中采用欺詐方式,或者經(jīng)營(yíng)各種假冒偽劣商品,那么,消費(fèi)者除不接受產(chǎn)品外,企業(yè)的聲譽(yù)也會(huì)因此而掃地。一旦企業(yè)在消費(fèi)者中的形象受到損害,想要東山再起是困難重重的。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、記者朋友們:
大家好!
在市行業(yè)協(xié)會(huì)的“誠(chéng)信單位”評(píng)選中,我們xx公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出,入選全市首批“誠(chéng)信單位”,我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會(huì)、各界朋友對(duì)我們公司的信任,把“誠(chéng)信單位”的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮,離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注,對(duì)此,我深表感謝。
拿著這塊標(biāo)志著“誠(chéng)信單位”的銅牌,我感到份量不輕,責(zé)任重大,也更有信心,在勞動(dòng)保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來(lái),伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,外資企業(yè)不斷進(jìn)入,個(gè)體民營(yíng)企業(yè)大量涌現(xiàn);另一方面,在這個(gè)欣欣向榮的局面下,我們看到:許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成無(wú)意違規(guī),給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)麻煩,還有一些企業(yè)出于精簡(jiǎn)人員提高效率的考慮,都希望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專(zhuān)業(yè)公司打理。正是在這一背景下,一批勞動(dòng)保障咨詢公司相繼成立,點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一,經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)作,如今公司已經(jīng)步入正軌,健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。
在媒體上,勞動(dòng)保障咨詢公司被形象地稱(chēng)之為“公共勞資科”。像我們點(diǎn)之源公司,不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢,還代辦起草和修改勞動(dòng)合同文本,設(shè)計(jì)薪資福利、人力資源開(kāi)發(fā)方案,以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說(shuō)是企業(yè)的一個(gè)編外勞資科。據(jù)測(cè)算,通過(guò)委托給我們對(duì)勞動(dòng)保障方面的專(zhuān)業(yè)操作,企業(yè)因此可以節(jié)約管理費(fèi)用40%到50%。
事實(shí)上,勞動(dòng)保障咨詢公司是現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一座“橋梁”,它架在政府和企業(yè)兩端,它溝通企業(yè)與員工,并通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作,減少了由于信息不充分和信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的種種矛盾,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
首先,它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過(guò)點(diǎn)之源公司這樣的勞動(dòng)保障咨詢公司,我們?cè)诘谝粫r(shí)間里,把政府新頒布的勞動(dòng)政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè),避免企業(yè)因無(wú)意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來(lái)企業(yè)都希望將與勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī)、員工管理和勞動(dòng)保障的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)代為管理。專(zhuān)業(yè)公司的出現(xiàn),其實(shí)以市場(chǎng)化的方式規(guī)范了勞動(dòng)用工。我們經(jīng)常都會(huì)和客戶聯(lián)系,點(diǎn)之源還擁有自己國(guó)際域名的獨(dú)立網(wǎng)站,讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的橋梁。經(jīng)過(guò)我們的精心打理,一些原本年檢不過(guò)關(guān)的企業(yè),很快走上了規(guī)范化的道路,企業(yè)和員工都很滿意。
其次,它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白,在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī),員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù),并在企業(yè)和員工共同的成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中,達(dá)到“雙贏”的效果。
短短幾年間,點(diǎn)之源從無(wú)到有,從小到大,在各界朋友的幫助下,逐漸成長(zhǎng)為全市知名的勞動(dòng)保障咨詢公司。目前,全市已有多家外資、民營(yíng)企業(yè)委托點(diǎn)之源公司,打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著誠(chéng)信至上的服務(wù)理念,依靠精湛的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)與真摯誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,把高質(zhì)量的咨詢服務(wù)提供給客戶。因此,所有客戶對(duì)我們的服務(wù)都十分滿意,點(diǎn)之源公司在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。
誠(chéng)信,乃企業(yè)生存之根本。近兩年,上海市委、市政府率先在全市開(kāi)展商業(yè)界“誠(chéng)信”發(fā)展的大討論,政府開(kāi)始為企業(yè)和個(gè)人設(shè)立“誠(chéng)信”檔案,“誠(chéng)信”理念越來(lái)越深入人心。在這種大背景下,市勞動(dòng)保障協(xié)會(huì)引導(dǎo)咨詢服務(wù)行業(yè)講求誠(chéng)信,進(jìn)行這次全市“誠(chéng)信單位”的評(píng)選,更顯其意義。這些年,點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中,我一直告誡自己和員工,一定要誠(chéng)實(shí)守信。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:
大家好!
今天非常榮幸,能在“20__中國(guó)家電服務(wù)業(yè)‘誠(chéng)信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng),跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先,我要感謝中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì),以及各界朋友對(duì)我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開(kāi)的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚(yáng)中國(guó)制造”。會(huì)上,張德江副、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國(guó)工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾,也代表著中國(guó)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,誠(chéng)信興商,為中國(guó)制造在全球消費(fèi)者面前樹(shù)立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jī),離不開(kāi)國(guó)家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠(chéng)如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立榜樣,在維護(hù)市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司,堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線,也是方太未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ),要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開(kāi)誠(chéng)信二字。誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),正如本次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠(chéng)信興商,和-諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠(chéng)信,再談經(jīng)商。
多年來(lái),方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著“誠(chéng)信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面:法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任,和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);從捐款200萬(wàn)建造方太敬老院再到汶川和玉樹(shù)等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力,也呈現(xiàn)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和-諧社會(huì)、樹(shù)立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太的“誠(chéng)信興商”更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠(chéng)信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,贏得了國(guó)家部委的高度認(rèn)可,主持了國(guó)家“十一五”研究課題支撐計(jì)劃,憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記業(yè),服務(wù)于消費(fèi)者的誠(chéng)信之心,經(jīng)過(guò)多年的研究,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無(wú)法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中,無(wú)論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn),還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),無(wú)不體現(xiàn)著在誠(chéng)信興商的理念支撐下,不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者,而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信最好的標(biāo)尺?!案咝ъo吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊,從收集的消費(fèi)者反饋可以看出,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。,可以說(shuō)是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn),更是方太對(duì)“誠(chéng)信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心,對(duì)服務(wù)的過(guò)程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問(wèn)題,并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫(kù),有效避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。在2009年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠(chéng)度全國(guó)第一,而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國(guó)這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國(guó)度里,“仁義禮智信”歷來(lái)被看為中華民族的傳統(tǒng)美德,在現(xiàn)代的文化的今天,我們更應(yīng)該誠(chéng)信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,就是為他人著想,客戶意識(shí);義,就是公平公正;禮,是講規(guī)則、規(guī)范;智,是指智慧地做事,高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信,強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠(chéng)信,這份誠(chéng)信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中,體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中,體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里,堅(jiān)信只有誠(chéng)信的人品,才有誠(chéng)信的企業(yè),也才會(huì)打造出誠(chéng)信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠(chéng)信,乃企業(yè)生存之根本!最后,讓我們共同揚(yáng)起誠(chéng)信之帆,共同打造誠(chéng)信市場(chǎng),塑造誠(chéng)信品牌,在市場(chǎng)的浪潮中用誠(chéng)信保駕護(hù)航。方太將在未來(lái)發(fā)展的道路上,一如既往的踏實(shí)走好每一步,肩負(fù)起誠(chéng)信興商的重要社會(huì)責(zé)任。
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十一
大家好!
我是來(lái)自x部門(mén)的,我今天演講的題目是:《眾手筑起“廉潔墻”。
“千錘萬(wàn)鑿出深山,烈火焚燒只等閑;粉身碎骨全不怕,要留清白在人間?!碑?dāng)我們吟誦這首著名的《石灰吟》時(shí),無(wú)不被明代民族英雄于謙的一身正氣、滿腔忠誠(chéng)所震撼和感動(dòng)。干干凈凈干事,清清白白做人,是一個(gè)人一輩子要維護(hù)的尊嚴(yán)和骨氣,也是一個(gè)企業(yè)健康和諧發(fā)展的精神基礎(chǔ)。
在我們公司,向來(lái)將廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)、以人為本、跨越發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),同時(shí)也作為全體員工的行為準(zhǔn)則。無(wú)論走在公司的哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)崗位,我們都不難發(fā)現(xiàn)“文明守法,誠(chéng)信務(wù)實(shí);高效有序,科學(xué)規(guī)范;敬業(yè)愛(ài)崗,團(tuán)結(jié)拼搏;自律自強(qiáng),廉潔公正”的三十二字《員工守則》。這三十二個(gè)字,既是醒目的“提示牌”,更是銘記在每位員工心中的“防火墻”。上至領(lǐng)導(dǎo),下至員工,每一天,每一時(shí),每一刻,廉潔自律的“弦”都繃得緊緊的。唯其如此,公司的發(fā)展才如此的大氣和強(qiáng)勢(shì);唯其如此,各個(gè)部門(mén)才充滿了朝氣和活力;唯其如此,每一位員工都如此的堅(jiān)定和燦爛。
為了教育和培養(yǎng)員工的“廉潔、忠誠(chéng)、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”意識(shí),公司未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄,做出了一系列有力的舉措,使廉潔教育滲透進(jìn)公司管理的方方面面。無(wú)論是《公司員工行為規(guī)范》,還是《公司員工作紀(jì)律》,都將廉潔自律建設(shè)作為重要內(nèi)容加以規(guī)范;無(wú)論是公司每年專(zhuān)門(mén)召開(kāi)的廉政工作會(huì),還是在其他公開(kāi)舉行的會(huì)議上,公司領(lǐng)導(dǎo)總是親自出席、諄諄教誨,大力倡導(dǎo)廉政建設(shè),形成自上而下抓“廉建”的管理格局。為了落實(shí)管理責(zé)任,公司黨委每年都要與各項(xiàng)目部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,將任務(wù)分解到位,將責(zé)任落實(shí)到人,將監(jiān)管貫徹始終。如今,公司廉政建設(shè)形成了網(wǎng)格狀格局,縱向到底,橫向到邊,人人都處于廉政建設(shè)的管理體系之中,為建設(shè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍奠定了堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。
正所謂“千里之行,始于足下”,作為每一名有責(zé)任心、有使命感、有進(jìn)取心的員工,都面臨著不容回避的選擇:是選擇崗位建功、無(wú)私奉獻(xiàn);還是選擇得過(guò)且過(guò)、沾沾自喜;是選擇主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、勇挑大梁,還是選擇左右觀望、得過(guò)且過(guò);是選擇高風(fēng)亮節(jié)、一身正氣,還是選擇火中取栗、沆瀣一氣。正如沙翁筆下的哈姆萊特曾說(shuō),“生存還是死亡,這是一個(gè)問(wèn)題”。作為公司員工,我們必須清楚地回答:“我們應(yīng)該愛(ài)崗敬業(yè)、潔身自好,而不是爭(zhēng)名奪利、營(yíng)蠅茍狗!”我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,廉政建設(shè),人人有責(zé)!我們只有時(shí)時(shí)清理自己的思想,使自己的一言一行、一舉一動(dòng),都是為著公司的利益、為著客戶的需求、為著發(fā)展的大局,才能夠在任何時(shí)候,都堅(jiān)持“廉潔自律”、“忠誠(chéng)無(wú)私”,也才能夠在任何時(shí)候,把“反腐倡廉”進(jìn)行到底!
大家知道,一個(gè)人的力量是有限的,但當(dāng)所有人都行動(dòng)起來(lái)的時(shí)候,力量卻是無(wú)窮的!公司的發(fā)展需要每一個(gè)員工的參與和努力,“誠(chéng)實(shí)守約、廉潔從業(yè)”建設(shè),亦需要所有員工的參與和努力。“一滴水,折射的是太陽(yáng)的光輝”,當(dāng)許多水滴匯集起來(lái)的時(shí)候,就是滔滔洪流,浩浩蕩蕩。在我們身邊,不乏為了公司發(fā)展而鞠躬盡瘁、竭盡心力的老員工,也不乏為了公司的發(fā)展而奉獻(xiàn)青春、開(kāi)拓創(chuàng)新的新員工,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,大家都是在為了同一個(gè)目標(biāo)而努力,那就是使公司在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
南宋詩(shī)人朱熹有詩(shī)云:“半畝方塘一鑒開(kāi),天光云影共徘徊;問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”!在公司銳意創(chuàng)新、務(wù)求發(fā)展的新階段,我們每一位員工只有全面而準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格而堅(jiān)決地執(zhí)行公司的規(guī)章制度,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴小事做起,才能找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),在平凡而又不平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只要人人行動(dòng)起來(lái),眾志成城,公司的廉政建設(shè)一定會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)。
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,朋友們:
大家好!
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。localhost基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,即訪銷(xiāo)員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。localhost基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的`服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,即訪銷(xiāo)員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十四
xxx:
傳統(tǒng)的企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以物為本,把人看做機(jī)械化大生產(chǎn)的附屬物,制約了企業(yè)的發(fā)展;現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以人為本,尊重人的心理需要,建立企業(yè)特色文化,以企業(yè)核心價(jià)值觀為導(dǎo)向,引導(dǎo)干部員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。完善的企業(yè)文化體系是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征。近幾年來(lái),公司將“以誠(chéng)立企、以信興企、以忠治企、以義強(qiáng)企”作為企業(yè)核心價(jià)值觀,踐行誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、重視信用、充滿忠誠(chéng)、崇尚正義等文化理念,有效地提提高了員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展起到重要作用。其實(shí),公司的“誠(chéng)信忠義”文化具有豐的內(nèi)涵和外延,蘊(yùn)含著多姿多彩的深意。下面粗淺談?wù)剛€(gè)人的認(rèn)識(shí)。
公司十六字理念是相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)、密不可分的關(guān)系,以其為核心價(jià)值觀,可以健全企業(yè)文化理念體系。
一、用“誠(chéng)信忠義”指導(dǎo)對(duì)內(nèi)關(guān)系,創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和諧文化。一個(gè)人的力量的是有限的,而集體的力量的是無(wú)限的,這就是管理學(xué)上著名的“1+1大于2”理論?,F(xiàn)代企業(yè)都比較重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間以誠(chéng)相待,相互信任,重情重義,既有利于減少人才流失,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,也有利于營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極奮進(jìn)的溫馨氛圍。因此,應(yīng)圍繞“誠(chéng)信忠義”開(kāi)展諸如“如何和諧共處”相關(guān)主題的教育活動(dòng),逐步創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和諧文化,引領(lǐng)干部員工凝心聚力,共謀發(fā)展。
二、用“誠(chéng)信忠義”指導(dǎo)對(duì)外關(guān)系,創(chuàng)建企業(yè)品牌形象文化。世界著名跨國(guó)公司可口可樂(lè)的老總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話:“如果有一天可口可樂(lè)公司被大火付之一炬,只要品牌還在,我將會(huì)用三年的時(shí)間重新打造一個(gè)可口可樂(lè)帝國(guó)?!边@充分說(shuō)明企業(yè)的形象、社會(huì)聲譽(yù)是一種無(wú)形資產(chǎn),對(duì)于拓展市場(chǎng)、提高企業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力具有重大作用。我國(guó)當(dāng)前普遍缺失信用體系,社會(huì)各界高呼建立社會(huì)信用機(jī)制,這種背景下,公司旗幟鮮明地倡導(dǎo)“誠(chéng)信忠義”,在對(duì)待政府管理部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、供應(yīng)商以及業(yè)主上,講求誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)法律法規(guī)尊嚴(yán)和業(yè)務(wù)相關(guān)人的合法利益,便于進(jìn)一步提高公司的知名度和美譽(yù)度。所以,公司可以因勢(shì)利導(dǎo)創(chuàng)建企業(yè)品牌形象文化,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,助推市場(chǎng)發(fā)展。
三、用“誠(chéng)信忠義”指導(dǎo)作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建敬業(yè)樂(lè)業(yè)文化?!爸摇?,既指員工對(duì)企業(yè)、對(duì)周?chē)碌闹艺\(chéng),也包涵了忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)之意;“義”,既指崇尚正義,也有以公平正義態(tài)度正確處理企業(yè)內(nèi)部關(guān)系之意,這種“充滿正氣”的.氛圍有利于員工找到歸屬感和認(rèn)同感,便于員工快樂(lè)地工作、學(xué)習(xí)和生活,即樂(lè)業(yè)。因此,亦應(yīng)創(chuàng)建敬業(yè)樂(lè)業(yè)文化,引導(dǎo)干部員工以主人翁的責(zé)任感對(duì)待工作,同時(shí)甩掉思想包袱,減輕心理壓力,以陽(yáng)光心態(tài)快樂(lè)做事,在公司搭建的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
四、用“誠(chéng)信忠義”指導(dǎo)管理與施工建設(shè),創(chuàng)建安全文化?!罢\(chéng)信忠義”不僅是一種經(jīng)營(yíng)管理理念,也包涵了另一層意思:公司以人為本,有情有義地關(guān)愛(ài)員工生命安全、身體健康和家庭美滿幸福。也就說(shuō),公司講的是“大仁大義”,在管理與施工建設(shè)中突出質(zhì)量與安全,關(guān)注社會(huì)效益,致力于維護(hù)員工生命安全和家庭和諧。因此了亦可引入新理念,比如“珍愛(ài)生命,忠愛(ài)家庭,勿忘安全”;“心系安全,關(guān)注細(xì)節(jié),合規(guī)操作,情系安康”等,逐步健全企業(yè)安全文化體系。
總之,公司“以誠(chéng)立企、以信興企、以忠治企、以義強(qiáng)企”的文化理念,內(nèi)涵豐富,具有很強(qiáng)的張力,洋溢著人性美,體現(xiàn)了公司的人本情懷,彰顯了關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展的企業(yè)精神。充分挖掘誠(chéng)信忠義文化的深刻內(nèi)涵,可以進(jìn)一步建立健全團(tuán)隊(duì)和諧文化體系、企業(yè)品牌形象文化體系、員工敬業(yè)樂(lè)業(yè)文化體系和安全文化體系,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十五
我是來(lái)自蘇州工業(yè)xx有限公司的xxx,十分榮幸與在座諸位匯報(bào)我公司在誠(chéng)信自律建設(shè)方面的基本做法。我今天匯報(bào)的題目是“緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際、努力構(gòu)建誠(chéng)信自律體系”。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、在學(xué)習(xí)教育中夯實(shí)誠(chéng)信自律體系的思想基礎(chǔ)。蘇州工業(yè)xx公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“xx”)是具有19年發(fā)展歷史的物流報(bào)關(guān)企業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái),我們通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng),要求公司全體員工恪守公司“以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為根本,以科技創(chuàng)新為手段,鑄造行業(yè)典范為追求”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“嚴(yán)格管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”、“真誠(chéng)合作、客戶滿意”原則,遵守中央規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī),遵守中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)章程,統(tǒng)一創(chuàng)建誠(chéng)信體系的思想認(rèn)識(shí)。特別是近年來(lái),除了由黨員干部帶頭組織全公司認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)務(wù)院《關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)的通知》等多份國(guó)家級(jí)社會(huì)信用體系建設(shè)文件精神和海關(guān)總署225號(hào)令《中華人民共和國(guó)海關(guān)企業(yè)信用管理暫行辦法》之外,“xx”人事部門(mén)還定期組織員工參加海關(guān)國(guó)檢舉辦的法規(guī)知識(shí)更新、誠(chéng)信自律等一系列課程,鼓勵(lì)員工參加報(bào)關(guān)員資質(zhì)認(rèn)證和中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)的報(bào)關(guān)水平測(cè)試,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范》、《報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范》;每月在公司內(nèi)部舉辦一次“星期四大講堂”,由資深員工做講師,多以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、貿(mào)易合規(guī)為主題,進(jìn)一步弘揚(yáng)了“誠(chéng)信守法、崇尚專(zhuān)業(yè)、自律規(guī)范、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的報(bào)關(guān)行業(yè)精神和行業(yè)自律、誠(chéng)信服務(wù)新風(fēng),牢牢夯實(shí)團(tuán)隊(duì)的思想基礎(chǔ)。
二、努力探索實(shí)踐、在經(jīng)營(yíng)管理中豐富誠(chéng)信自律體系的基本內(nèi)容。我們把創(chuàng)建誠(chéng)信自律體系的過(guò)程當(dāng)作探索實(shí)踐的過(guò)程,注重落實(shí)以下三個(gè)環(huán)節(jié):
(一)內(nèi)部管理系統(tǒng)化?!皒x”制定了一系列自律管理規(guī)章制度,如《合同管理制度》、《供應(yīng)商管理制度》等,認(rèn)真制定條款,雙方簽署合同、規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)工作。近期,又參照財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范及應(yīng)用指引》制定了《簽約指引及客戶協(xié)同管理辦法》并每月進(jìn)行穿行檢查,既用于保障客戶的利益也管控公司的經(jīng)營(yíng)合規(guī)。
(二)資質(zhì)管理常態(tài)化。企業(yè)的資質(zhì)信譽(yù)是保障高信用的企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)必要措施?!皒x”先后通過(guò)了iso9001、iso27001質(zhì)量管理體系論證,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范發(fā)展。20xx年園報(bào)主動(dòng)向南京海關(guān)申請(qǐng)并通過(guò)aa類(lèi)監(jiān)管企業(yè)資格,進(jìn)一步扎實(shí)落實(shí)了海關(guān)要求,每月由內(nèi)控部門(mén)進(jìn)行穿行檢查、出具內(nèi)審報(bào)告,將檢查結(jié)果與各部門(mén)績(jī)效考核掛鉤,確保持續(xù)改進(jìn)。
(三)團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)業(yè)化。建立專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)是誠(chéng)信自律體系的必然要求?!皒x”為建設(shè)高質(zhì)量人才隊(duì)伍,提升行業(yè)整體水平,建立了科學(xué)的績(jī)效考核制度。針對(duì)不同部門(mén)和崗位的員工設(shè)立績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲機(jī)制并制定衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的所有評(píng)價(jià)都以事實(shí)為根據(jù),評(píng)估結(jié)果以體現(xiàn)差距為原則。年末,人事部匯總各部門(mén)的每月績(jī)效考核計(jì)分,按照計(jì)分高低分成a級(jí)、b級(jí)、c級(jí)三類(lèi),并從公司績(jī)效獎(jiǎng)總額中提取一定金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
三、貼近市場(chǎng)需求,在真誠(chéng)服務(wù)中發(fā)展誠(chéng)信自律體系的工作成果。近年來(lái)我們注重在誠(chéng)信自律建設(shè)上下功夫,得到了社會(huì)、政府和客戶的贊同,提高了企業(yè)的社會(huì)公信力。
(一)誠(chéng)信自律體系建設(shè)符合自身發(fā)展的愿望。去年,園報(bào)配合蘇州工業(yè)園區(qū)國(guó)際商務(wù)區(qū)的招商政策,提供定制化服務(wù),落地了一批跨境電商、商貿(mào)、生產(chǎn)型500強(qiáng)企業(yè),幫助他們與各條線部門(mén)溝通,設(shè)計(jì)優(yōu)化通關(guān)流程和管控貿(mào)易安全,力助其在園區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。昆山友成精密模具、tesla(特斯拉)汽車(chē)、卡特彼勒集團(tuán)、優(yōu)尼派特等客戶非常滿意“xx”的服務(wù),紛紛送上感謝信和錦旗?!皒x”還當(dāng)選為20xx年三星家電3pl“優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)”。今年,“xx”將上線集約化、可視化的公共型平臺(tái)系列產(chǎn)品,如“全貿(mào)通”中小企業(yè)進(jìn)出口事物管理平臺(tái),就致力于徹底解決傳統(tǒng)通關(guān)流程中申報(bào)不規(guī)范、效率低、差錯(cuò)率高、信息不暢等問(wèn)題,讓企業(yè)在通關(guān)一體化的`背景下實(shí)時(shí)掌握通關(guān)過(guò)程,快速通關(guān),助其發(fā)展。
(二)誠(chéng)信自律體系建設(shè)得到政府相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。作為關(guān)企間的橋梁,“xx”恪守職責(zé),對(duì)海關(guān)各項(xiàng)政策先試先行,對(duì)無(wú)紙化報(bào)關(guān)報(bào)檢、“屬地申報(bào)、屬地放行”、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶區(qū)域通關(guān)一體化改革、海關(guān)國(guó)檢“三個(gè)一”系統(tǒng)申報(bào)等創(chuàng)新通關(guān)模式的應(yīng)用,讓德?tīng)柛H蚱?chē)系統(tǒng)、博世汽車(chē)這些全球化企業(yè)在本區(qū)域內(nèi)及時(shí)了解政策內(nèi)容及時(shí)享受政策便利,促進(jìn)關(guān)企間密切聯(lián)系。20xx年,“xx”在海關(guān)國(guó)檢的指導(dǎo)下,主力建設(shè)“蘇州工業(yè)園區(qū)生物材料國(guó)際物流平臺(tái)”,打造集安全查驗(yàn)、安全通關(guān)、安全物流的一站式服務(wù)。首票貝克曼庫(kù)爾特實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的生物材料在此平臺(tái)運(yùn)作下順利完成遠(yuǎn)程通關(guān)、查驗(yàn)放行等所有物流監(jiān)管工作。
(三)誠(chéng)信自律體系建設(shè)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求。今年初,由園報(bào)關(guān)務(wù)咨詢事業(yè)部組建的“中國(guó)蘇州aeo貿(mào)易合規(guī)聯(lián)盟”,聯(lián)系高級(jí)認(rèn)證企業(yè),搭建政企溝通的橋梁,以幫助更多企業(yè)在通關(guān)一體化背景下提升合規(guī)等級(jí),順利開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易為宗旨,以維護(hù)貿(mào)易行業(yè)健康發(fā)展為方向的高層次研討活動(dòng),區(qū)域內(nèi)的許多企業(yè)通過(guò)此平臺(tái)紛紛向政府條線部門(mén)反饋,為企業(yè)實(shí)際面臨的關(guān)務(wù)難題和迫切需求尋求解決之道。
“xx”在誠(chéng)信自律體系工作中只是初步探索,今后將以“誠(chéng)信自律、優(yōu)質(zhì)高效”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)座右銘,腳踏實(shí)地、主動(dòng)作為,與行業(yè)協(xié)會(huì)各企業(yè)同仁一起,進(jìn)一步打造勇于實(shí)踐、敢于探索的誠(chéng)信自律服務(wù)品牌,為我們報(bào)關(guān)行業(yè)的健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十六
誠(chéng)信,是植物的肥料,沒(méi)有它的注入,就不會(huì)有參天的大樹(shù),我們的社會(huì)沒(méi)有誠(chéng)信,也將寸步難行,讓我們做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,享受自己的快樂(lè)人生。今天本站小編向你推薦。
題目大全,希望對(duì)你有所幫助。
大家好!今天我們一起探討的題目是誠(chéng)信。什么是誠(chéng)信顧名思義,誠(chéng)實(shí)守信。大家坐在這里聽(tīng)我演講,是誠(chéng)信;商家合法經(jīng)營(yíng),是誠(chéng)信;人們之間相互平等交往,是誠(chéng)信??酌现?,禮、義、仁、信;商鞅變法,“徙木為信”。誠(chéng)信,作為中華文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德,幾千年來(lái),受到人們的自覺(jué)信奉和推崇。而時(shí)至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\(chéng)信是的,這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱(chēng)、假名子……不勝枚舉。“人而無(wú)信,不知其可也”,失去誠(chéng)信,必定失去發(fā)展的空間,失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,失去人格和尊嚴(yán)。有一名德國(guó)留學(xué)生,成績(jī)優(yōu)異。畢業(yè)后,到處求職,屢屢受挫。這是為什么原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗臋n案記錄表明,他曾經(jīng)逃避公共汽車(chē)票被抓三次。在新加坡,有人拿著飛機(jī)票卻不能登上飛機(jī)。因有資料顯示他借閱的圖書(shū)還沒(méi)有歸還圖書(shū)館??梢?jiàn),誠(chéng)信對(duì)于每個(gè)人至關(guān)重要。誠(chéng)信,公司才能聘用你;誠(chéng)信,銀行才能借錢(qián)給你;誠(chéng)信,才能得到別人的信任;誠(chéng)信,才能融入社會(huì),求得生存和發(fā)展。誠(chéng)信無(wú)處不在,無(wú)處不需。
當(dāng)代社會(huì),信用最集中的地方非金融行業(yè)莫屬。行高的業(yè)自律,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),可以贏得客戶的信賴,贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景;客戶監(jiān)督,誠(chéng)信接受服務(wù),可以贏得較信用等級(jí),及時(shí)得到資金補(bǔ)充,進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;而兩者相互給予的誠(chéng)信,就是無(wú)言的承諾,有效的融合和交流,他會(huì)使得金融業(yè)務(wù)有存有貸,資金流通通暢、安全、高效?!靶庞脼樘?,俯首大眾”是我們農(nóng)村信用社服務(wù)于民的文化理念,我們對(duì)客戶最大的誠(chéng)信莫過(guò)于嚴(yán)格按照行業(yè)管理規(guī)定,合規(guī)合法經(jīng)營(yíng),用高質(zhì)量的服務(wù),高水平的能力,高效率的工作取信于民,造福大眾。在我市一個(gè)農(nóng)村信用社發(fā)生過(guò)這樣一件事。一位農(nóng)民攢下兩萬(wàn)塊錢(qián),想存到信用社可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦精明的他想出了一個(gè)絕妙的主意。他把兩萬(wàn)塊錢(qián)在同一天分別存入信用社下屬的四個(gè)代辦站,每個(gè)站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任進(jìn)行咨詢并計(jì)算到期利息。然后他跑到四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取出他的存款。結(jié)果發(fā)現(xiàn),四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和社主任算出的利息一分也不差。他信了,他逢人就說(shuō),信用社真的是可信賴的咱農(nóng)民自己的銀行。
值得反思是:在我們要求商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的同時(shí),是否也誠(chéng)信接受服務(wù)呢超市的貨架,不知不覺(jué)少了東西,出口的檢測(cè)儀發(fā)出嘀嘀的警報(bào)聲,并由此引發(fā)了一連串諸如道德、侵犯人權(quán)的官司糾紛;街頭美麗的燈箱,曾幾何時(shí),裝飾著我們的城市,也裝飾著我們每個(gè)人的生活??刹恢裁磿r(shí)候,已變得傷痕累累。我們農(nóng)村信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè),通過(guò)收攏社會(huì)富余資金取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),支持企業(yè)、個(gè)人,補(bǔ)充資金缺口,調(diào)濟(jì)資金周轉(zhuǎn),按照國(guó)家政策,能優(yōu)惠的優(yōu)惠,能支持的支持,可以說(shuō)為武安的經(jīng)濟(jì)騰飛做出了一定的貢獻(xiàn)。在我們的客戶登記薄上,有許多重。
合同。
守信用的好客戶被視為黃金客戶,可遺憾的是,總不免還有一些這樣的人。有的逃、賴帳思想嚴(yán)重,企業(yè)效益好的時(shí)候,錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋,虧損了就留下一個(gè)爛攤子,任你處置,他們認(rèn)為反正虧了是公家的,這種不負(fù)責(zé)任,不講誠(chéng)信的行為,給國(guó)家和人民造成了巨大的損失。當(dāng)然,其中的原因是復(fù)雜的,我們不排除人力之外的因素,可有的人就是欺騙。明明好端端的企業(yè),造假帳,搞轉(zhuǎn)移,就是不按時(shí)還息還貸。更有甚者,干脆直接造假,利用假存折、假匯票、假掛失,騙取資金,然后逃之夭夭。這時(shí),道德顯得無(wú)奈,法律顯得蒼白。
各位老師,各位同學(xué):
大家好!
我今天演講的題目是《學(xué)會(huì)感恩,爭(zhēng)做誠(chéng)信學(xué)子》。英國(guó)著名作家薩克雷說(shuō)過(guò):生活是一面鏡子,你對(duì)著它笑,它也對(duì)著你笑;你對(duì)著它哭,它也對(duì)著你哭。仔細(xì)想來(lái),難道不是這樣的嗎?人生在世,不可能一帆風(fēng)順,種種失敗,無(wú)奈,都需要我們勇敢地去面對(duì),豁達(dá)地處理。面對(duì)生活中的挫折與失敗,是一味地埋怨,從此變得消沉,萎靡不振,還是對(duì)生活滿懷感恩,跌倒了再爬起來(lái),奮發(fā)向前。我們或許無(wú)法改變生活的事實(shí),卻可以以一種感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)它。有這樣一個(gè)故事:一次,美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福家失盜,被偷去了許多東西,一位朋友聞?dòng)嵑?,忙?xiě)信安慰他,勸他不必太在意。羅斯福給朋友寫(xiě)了一封回信:“親愛(ài)的朋友,謝謝你來(lái)信安慰我,我現(xiàn)在很平安,感謝上帝:因?yàn)榈谝?,賊偷去的是我的東西,而沒(méi)有傷害我的生命;第二,賊只偷去我部分東西,而不是全部;第三,最值得慶幸的是,做賊的是他,而不是我。”對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō),失盜絕對(duì)是不幸的事,然而羅斯福卻找出了感恩的三條理由。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)??梢砸?jiàn)到一些不停埋怨的人。
好像這個(gè)世界對(duì)他們來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)沒(méi)有快樂(lè)的事情,高興的事被拋在了腦后,不順心的事卻總掛在嘴邊,卻忘記了去感恩生活,感恩身邊幫助過(guò)他的人。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們是誠(chéng)信與感恩的使者,愛(ài)國(guó)守法是我們的行為標(biāo)尺,明禮誠(chéng)信是我們的處事法則。我們本該是本著誠(chéng)信感恩,追逐奮斗的人,盡情地綻放著青春的鮮活與亮麗,可是,近年來(lái),為什么人們向我們投來(lái)的目光中的色彩變了,變得暗了。部分學(xué)生考試作弊、惡意拖欠學(xué)費(fèi)、畢業(yè)不還貸等失信行為大大降低了我們大學(xué)生的形象,也降低了社會(huì)對(duì)我們的信任度。誠(chéng)信在我們的身上打了個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。據(jù)報(bào)載,某高校為了防范考試作弊,準(zhǔn)備了兩萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)“零作弊”,此舉確實(shí)令人哭笑不得,考試不作弊居然成為一種受到稱(chēng)贊的美德,這不僅是一所大學(xué)的悲哀,也是整個(gè)高等教育的悲哀。我們?cè)诳荚嚽岸寄芸吹綄W(xué)校掛出的橫幅,醒目地展示在教學(xué)樓前,“誠(chéng)信考試,做文明學(xué)子”、“考出的是誠(chéng)信,留下的是文明”...西塞羅說(shuō):“沒(méi)有誠(chéng)信、何來(lái)尊嚴(yán)?”考德之于學(xué)生正是為人誠(chéng)信的重要體現(xiàn)。
以誠(chéng)信為本,積極備考,沉著應(yīng)戰(zhàn);杜絕考試作弊現(xiàn)象,營(yíng)造良好的考風(fēng)、考紀(jì);樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)子良好形象,是我們每個(gè)學(xué)子應(yīng)盡責(zé)任與義務(wù),讓我們給自己和父母交上一份滿意的答卷吧!此外在學(xué)生助學(xué)貸款方面,從全國(guó)及全省來(lái)看,隨著高校擴(kuò)招和收費(fèi)制并軌后學(xué)費(fèi)的攀升,潛在的特困人群基數(shù)和比例在增大,高校學(xué)生欠費(fèi)現(xiàn)象逐年上升。20xx年國(guó)家頒布實(shí)施“綠色通道”計(jì)劃,不管學(xué)生有沒(méi)有錢(qián),高校都必須先保證新生注冊(cè)入學(xué)。今年,我校也繼續(xù)開(kāi)展“綠色通道”,為貧困大學(xué)生辦理緩交學(xué)費(fèi)手續(xù)等。我校從沒(méi)有因?yàn)閷W(xué)生交不起學(xué)費(fèi)而將其趕出校門(mén)。但是,學(xué)校也不是“救濟(jì)所”、“無(wú)限責(zé)任公司”,巨額欠費(fèi)已給高校開(kāi)展工作帶來(lái)許多難題。然而不可忽視的是,現(xiàn)在有的學(xué)生拿著學(xué)費(fèi)在校外租房,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、電腦、名牌服裝等。有的學(xué)生雖然暫時(shí)沒(méi)有償還能力,但畢業(yè)之后有了償還能力也不償還貸款。有的學(xué)生家庭有支付能力,但學(xué)生還是要欠學(xué)費(fèi)…有關(guān)人士指出,大學(xué)生應(yīng)具備基本的誠(chéng)信意識(shí)及付費(fèi)上學(xué)、自己承擔(dān)高等教育費(fèi)用的思想,不要只靠國(guó)家、學(xué)校、家庭的支持,貧困大學(xué)生更要培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感。
社會(huì)把大學(xué)生一貫視為高素質(zhì)人群,給以充分的信任和關(guān)心。但是由于考試作弊的屢禁不止,欠貸不還等現(xiàn)象的頻頻出現(xiàn),使得社會(huì)對(duì)大學(xué)生的信任度大打折扣。一個(gè)在新時(shí)期成長(zhǎng)的大學(xué)生,一個(gè)接受過(guò)高等教育的人,一個(gè)在生活最困難的時(shí)候接受?chē)?guó)家?guī)椭娜?,居然在順利畢業(yè)之后,把貸款一事忘得干干凈凈,將誠(chéng)信二字踐踏得粉身碎骨…好在誠(chéng)信是可再生資源,我們需要一種不宣的共識(shí)去捍衛(wèi)誠(chéng)信,捍衛(wèi)一種不容喪失的社會(huì)責(zé)任,捍衛(wèi)一個(gè)文明社會(huì)的尊嚴(yán)!同學(xué)們,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,用感恩的心做人,用愛(ài)心做事業(yè),守住誠(chéng)信的陣地,去創(chuàng)造美好的未來(lái)!我的演講完了,謝謝大家!
誠(chéng)信是個(gè)人的立身之本,民族的存亡之根。一個(gè)不講誠(chéng)信的個(gè)人是社會(huì)的危險(xiǎn)品,而一個(gè)不講誠(chéng)信的民族是莫大的悲哀.因此,我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)身體力行,從我做起,從點(diǎn)滴做起,把誠(chéng)寫(xiě)在臉上,把信裝在心里。這樣才能在不久的將來(lái)?yè)?dān)負(fù)起建設(shè)祖國(guó)的重任.
追溯我們中華民族五千年的文明史,你會(huì)發(fā)現(xiàn),以誠(chéng)實(shí)守信為做人根本的故事比比皆是。商鞅立木取信,獲得了百姓信任,從而推行了新法;季札掛劍了卻徐國(guó)國(guó)君心愿,被傳為千古佳話。同時(shí),我們也看到,因失去誠(chéng)信導(dǎo)致國(guó)破家亡的例子也可信手拈來(lái):商紂失信,加速了國(guó)家的滅亡;吳三桂失信,留下千古罵名。早在兩千多年前,孔子用畢生的精力著書(shū)立說(shuō),闡述誠(chéng)信是人立身之本,是國(guó)家立業(yè)之本,是人類(lèi)發(fā)展之本。至今,延綿數(shù)千年,其偉大的精神早已深入人心,代代相傳,燃遍中華大地的每個(gè)角落,并作為東方文明的精髓傳遍全世界。可見(jiàn),誠(chéng)信自古是中華民族的傳統(tǒng)美德,是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)、沉重的生活之浪淘瀝而出的赤純之金。因而,我們今天談?wù)\信,絕不是突發(fā)奇想。
“言必信,行必果?!?。著名的海爾集團(tuán)曾有過(guò)一次這樣的經(jīng)歷:在與客戶簽發(fā)合同之后,由于種種原因,公司延誤了發(fā)貨時(shí)間,為了信守合同,公司決定采用空運(yùn),為此損失了一大筆錢(qián),卻由此贏得了信譽(yù)??偛米院赖恼f(shuō):“我們之所以成功,是因?yàn)閷幙墒ニ械呢?cái)產(chǎn),也不愿失去信用。但當(dāng)今社會(huì)中,為了牟取暴利,商家們給豬肉注水,用福爾馬林浸泡海鮮,屢見(jiàn)不鮮的假煙假酒,毒大米,劣質(zhì)奶粉,摧殘了多少鮮活的生命!面對(duì)那些層出不窮的騙子,防不勝防的騙術(shù),以假亂真的產(chǎn)品,在善良人們無(wú)奈與無(wú)助的背后,是整個(gè)社會(huì)誠(chéng)實(shí)守信的體系受到了前所未有的嚴(yán)重沖擊!
所以,以史為鑒,以今為鏡,誠(chéng)信是我們當(dāng)代大學(xué)生的立身、修德、處事的根本。
作為未來(lái)祖國(guó)的主人,我們面對(duì)的是一個(gè)新科技、新信息、新體制不斷涌現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的信息時(shí)代。要想使自己能夠適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代,使我們的民族立于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,就必須誠(chéng)實(shí)守信。你可以沒(méi)有金錢(qián),可以沒(méi)有榮譽(yù),也可以沒(méi)有健康,但你不可以沒(méi)有誠(chéng)信,誠(chéng)信考試,誠(chéng)信待人,誠(chéng)信處事,這是順應(yīng)時(shí)代的號(hào)召,是勢(shì)在必行的。大學(xué)校園學(xué)校承擔(dān)著對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育的重任,“誠(chéng)信”教育也不可缺少。讓學(xué)生在德育實(shí)踐中發(fā)展自己的道德判斷能力,從中獲得道德品質(zhì)上的自我完善、自我滿足、自我肯定和自我的精神享受??傊?,誠(chéng)信教育的關(guān)鍵是通過(guò)學(xué)校的輻射作用,去影響更廣闊的社會(huì)人群,以形成人人講誠(chéng)信的大環(huán)境。
如今,大學(xué)生的誠(chéng)信問(wèn)題也日益嚴(yán)峻。為什么?老實(shí)的人總是愛(ài)吃虧,說(shuō)假話的人當(dāng)?shù)?,是我們大學(xué)生的價(jià)值觀發(fā)生了傾斜。而教育的惡性競(jìng)爭(zhēng),滋生了大學(xué)生的投機(jī)心理。社會(huì)普遍的浮躁心理,使得我們大學(xué)生學(xué)風(fēng)浮躁,坐不住板凳,耐不住寂寞,靜不下心。平時(shí)不努力,臨時(shí)抱佛腳,作弊時(shí)有發(fā)生。誠(chéng)信沒(méi)有重量,卻可以讓人有鴻毛之輕,可以讓人有泰山之重;誠(chéng)信沒(méi)有體積,可以讓人心情灰黯,蒼白,可以讓人的情緒高昂,愉快。
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企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,朋友們:
大家好!
韓紅的一首歌曲——《天亮了》,在xx年的315晚會(huì)上感動(dòng)了億萬(wàn)觀眾。而這首歌的背景故事來(lái)源于建國(guó)來(lái)最嚴(yán)重的一起纜車(chē)事故。
1999年秋天,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當(dāng)他們乘坐纜車(chē)快要到達(dá)山頂?shù)臅r(shí)候,纜車(chē)突然徑直下落,在纜車(chē)墜地的瞬間,一對(duì)年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過(guò)頭頂,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,兒子得救了,父母卻永遠(yuǎn)的閉上了眼睛。誰(shuí)能想到,在不足五平方米,原本只能承載十個(gè)人的纜車(chē)?yán)?,硬是擠進(jìn)了36人;更讓人想不到的是纜車(chē)的設(shè)計(jì)者根本沒(méi)有設(shè)計(jì)纜車(chē)的資格證書(shū),甚至連一輛真正的纜車(chē)都沒(méi)見(jiàn)過(guò);更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何調(diào)查和實(shí)地考察,就把這個(gè)纜車(chē)項(xiàng)目批復(fù)為臨時(shí)設(shè)施來(lái)建設(shè)。就這樣只能用來(lái)載物的卷?yè)P(yáng)機(jī)竟成了載游客的纜車(chē)。
我們不禁要問(wèn),消費(fèi)者的利益在哪里?消費(fèi)者的生命安全保障又在哪里?風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢(qián)和游客的生命劃了個(gè)“等號(hào)”。
從小父母和老師就告訴我們,做人要講誠(chéng)信。這句話聽(tīng)起來(lái)好像挺普通的,因?yàn)樗亲鋈俗罨镜脑瓌t,就是說(shuō)做事一定要對(duì)得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫(xiě)下這樣的八個(gè)大字:貨真價(jià)實(shí),童叟無(wú)欺。說(shuō)的是做買(mǎi)賣(mài)要公道,做人要誠(chéng)實(shí)。古人尚能如此,我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠(chéng)信自律,守護(hù)良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中,我們企業(yè)是具積極努力的,具有示范作用的。自曲煙成立以來(lái),面對(duì)市場(chǎng)的不斷變化,積極主動(dòng)采取各種措施提高煙葉質(zhì)量,并提出“打造中國(guó)特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū),創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo),努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時(shí)維護(hù)好國(guó)家利益、消費(fèi)者利益和煙農(nóng)利益。我認(rèn)為這是一種榮譽(yù),為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)榇蠹业膰I心瀝血、謹(jǐn)慎細(xì)心,風(fēng)里來(lái)、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項(xiàng)又一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),抓住了質(zhì)量,贏得了市場(chǎng)、取得了效益和成績(jī)!
為認(rèn)真抓好竹基煙站xx年烤煙生產(chǎn)管理工作,為確實(shí)提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平,確保xx年烤煙種植工作順利完成,1月7日下午,竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)xx年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會(huì),并請(qǐng)來(lái)了k326“土專(zhuān)家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗(yàn)。
“土專(zhuān)家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農(nóng),之所以稱(chēng)他為“土專(zhuān)家”,是因?yàn)槎嗄陙?lái),他只鐘情于種植k326,并且種植效果顯著,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,上等煙比例占25%,中等煙比例占65%,次等煙比例占10%左右,每年賣(mài)烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過(guò)程中,陳谷安結(jié)出一套獨(dú)特的種植k326的方法。
科技員和煙農(nóng)們聽(tīng)得津津有味,站長(zhǎng)這才笑了。
有一個(gè)詞叫將心比心,有一句話叫真心換真情,有一首歌叫真心真意過(guò)一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,那么夏天我們就會(huì)收獲熱情,秋天我們就會(huì)收獲真情,冬天我們就會(huì)收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞,真心需要心與心的交流。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在現(xiàn)今社會(huì),世界知名的企業(yè)是非常講誠(chéng)信的。9月4日,日本索尼公司將全球范圍內(nèi)召回44萬(wàn)臺(tái)vaio電腦,據(jù)稱(chēng)這些筆記本的問(wèn)題部件可能會(huì)導(dǎo)致筆記本過(guò)熱。8月30日,通用汽車(chē)公司宣布從美國(guó)、加拿大、墨西哥和中東地區(qū)召回94400輛汽車(chē),這些大規(guī)模的召回設(shè)計(jì)車(chē)型十幾款。正是因?yàn)檎\(chéng)信,這些企業(yè)才具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
看《大宅門(mén)》,劇中的白七老爺,一把火燒掉了人們經(jīng)手的假藥,燒出了七老爺誠(chéng)信為本的經(jīng)商品德。喬致庸得知復(fù)字號(hào)油坊摻假賣(mài)油后,命手下收回賣(mài)出的油,退回貨款,賣(mài)出的油只做了燈油,懲治了摻假的人,并制定了新的店規(guī)。晉商的誠(chéng)信精神,讓他們成為那個(gè)時(shí)代名噪一時(shí)的大商。
從古到今,無(wú)處不彰顯著誠(chéng)信精神的重要。所有人都是愿意與打誠(chéng)信的人打交道的,如果不誠(chéng)信,你騙得了一次,但騙不了下次。記得小時(shí)候,學(xué)過(guò)一篇《狼來(lái)了》的課文,一個(gè)小孩子在沒(méi)狼來(lái)的時(shí)候,喊著狼來(lái)了,大家都跑著過(guò)來(lái)救他,結(jié)果并沒(méi)有狼,大家被小孩子騙了幾次,就再也沒(méi)有人相信他了。結(jié)果有一次,狼真的來(lái)了,這個(gè)小孩子扯破了喉嚨喊,也沒(méi)有人來(lái)救他了。由于小孩不講誠(chéng)信,送掉了自己的性命。
對(duì)于企業(yè)而言,如果不講誠(chéng)信,既損害消費(fèi)者的權(quán)益,也會(huì)讓企業(yè)自己關(guān)門(mén)。近日,一些嬰兒就因?yàn)槌粤巳古频哪谭郏昧四I結(jié)石??吹竭@個(gè)消息,第一感覺(jué)就是憤慨。不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,最起碼是這個(gè)企業(yè)的管理有問(wèn)題。我想,目前甚至很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)人買(mǎi)這個(gè)牌子的奶粉,嚴(yán)重點(diǎn),這個(gè)牌品都有可能從我們的視線中消失。
由別人的故事再想想我們電力企業(yè),是不是更應(yīng)該樹(shù)立這種誠(chéng)信精神?答案是肯定的。
當(dāng)客戶的用電發(fā)生故障時(shí),我們要恪守承諾,做好服務(wù)工作;反之,只會(huì)使自己的工作被動(dòng)。如果不守誠(chéng)信,當(dāng)下次找客戶收取電費(fèi)時(shí),他們都同樣會(huì)磨著你多跑幾次。
許多同事認(rèn)為,對(duì)一些交費(fèi)拖拉的客戶可以不守誠(chéng)信。古話有云:“冤家亦解不亦結(jié)”。不妨多想一下,這些交費(fèi)喜歡拖拉的客戶是否是由于經(jīng)濟(jì)有困難,還是對(duì)電工師傅的服務(wù)不滿意。主動(dòng)的溝通了解,也是講誠(chéng)信的一種表現(xiàn)。
在工作中,還存在一種變相的不守信,當(dāng)給客戶裝表或處理故障時(shí),客戶沒(méi)有有所表示,就扯理由,讓客戶重新購(gòu)買(mǎi)材料,無(wú)形增加客戶的負(fù)擔(dān)??蛻綦m然嘴上不好說(shuō),但會(huì)是一肚子怨氣。
誠(chéng)信看似容易,實(shí)則不然。當(dāng)遇到無(wú)禮客戶,要克制情緒,做好解釋?zhuān)约霸谝院蟮墓ぷ髦?,為該客戶做好服?wù)。當(dāng)跑了n次路,都沒(méi)有收回電費(fèi),要忍住火氣,找客戶交心,盡量不采取強(qiáng)制措施。
一個(gè)企業(yè)能否生存,確實(shí)關(guān)乎是否守誠(chéng)信。作為面對(duì)千家萬(wàn)戶的電力企業(yè)更是必須做到。一心為客戶著想,不給客戶使絆子,為客戶做好服務(wù),對(duì)客戶守誠(chéng)信,才能一改客戶心目中的“電老虎”形象,得到大眾的認(rèn)同!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,朋友們:
大家好!
我是來(lái)自x部門(mén)的,我今天演講的題目是:《眾手筑起“廉潔墻”》。
“千錘萬(wàn)鑿出深山,烈火焚燒只等閑;粉身碎骨全不怕,要留清白在人間?!碑?dāng)我們吟誦這首著名的《石灰吟》時(shí),無(wú)不被明代民族英雄于謙的一身正氣、滿腔忠誠(chéng)所震撼和感動(dòng)。干干凈凈干事,清清白白做人,是一個(gè)人一輩子要維護(hù)的尊嚴(yán)和骨氣,也是一個(gè)企業(yè)健康和諧發(fā)展的精神基礎(chǔ)。
在我們公司,向來(lái)將廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)、以人為本、跨越發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),同時(shí)也作為全體員工的行為準(zhǔn)則。無(wú)論走在公司的哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)崗位,我們都不難發(fā)現(xiàn)“文明守法,誠(chéng)信務(wù)實(shí);高效有序,科學(xué)規(guī)范;敬業(yè)愛(ài)崗,團(tuán)結(jié)拼搏;自律自強(qiáng),廉潔公正”的三十二字《員工守則》。這三十二個(gè)字,既是醒目的“提示牌”,更是銘記在每位員工心中的“防火墻”。上至領(lǐng)導(dǎo),下至員工,每一天,每一時(shí),每一刻,廉潔自律的“弦”都繃得緊緊的。唯其如此,公司的發(fā)展才如此的大氣和強(qiáng)勢(shì);唯其如此,各個(gè)部門(mén)才充滿了朝氣和活力;唯其如此,每一位員工都如此的堅(jiān)定和燦爛。
為了教育和培養(yǎng)員工的“廉潔、忠誠(chéng)、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”意識(shí),公司未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄,做出了一系列有力的舉措,使廉潔教育滲透進(jìn)公司管理的方方面面。無(wú)論是《公司員工行為規(guī)范》,還是《公司員工作紀(jì)律》,都將廉潔自律建設(shè)作為重要內(nèi)容加以規(guī)范;無(wú)論是公司每年專(zhuān)門(mén)召開(kāi)的廉政工作會(huì),還是在其他公開(kāi)舉行的會(huì)議上,公司領(lǐng)導(dǎo)總是親自出席、諄諄教誨,大力倡導(dǎo)廉政建設(shè),形成自上而下抓“廉建”的管理格局。為了落實(shí)管理責(zé)任,公司黨委每年都要與各項(xiàng)目部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,將任務(wù)分解到位,將責(zé)任落實(shí)到人,將監(jiān)管貫徹始終。如今,公司廉政建設(shè)形成了網(wǎng)格狀格局,縱向到底,橫向到邊,人人都處于廉政建設(shè)的管理體系之中,為建設(shè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍奠定了堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。
正所謂“千里之行,始于足下”,作為每一名有責(zé)任心、有使命感、有進(jìn)取心的員工,都面臨著不容回避的選擇:是選擇崗位建功、無(wú)私奉獻(xiàn);還是選擇得過(guò)且過(guò)、沾沾自喜;是選擇主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、勇挑大梁,還是選擇左右觀望、得過(guò)且過(guò);是選擇高風(fēng)亮節(jié)、一身正氣,還是選擇火中取栗、沆瀣一氣。正如沙翁筆下的哈姆萊特曾說(shuō),“生存還是死亡,這是一個(gè)問(wèn)題”。作為公司員工,我們必須清楚地回答:“我們應(yīng)該愛(ài)崗敬業(yè)、潔身自好,而不是爭(zhēng)名奪利、營(yíng)蠅茍狗!”我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,廉政建設(shè),人人有責(zé)!我們只有時(shí)時(shí)清理自己的思想,使自己的一言一行、一舉一動(dòng),都是為著公司的利益、為著客戶的需求、為著發(fā)展的大局,才能夠在任何時(shí)候,都堅(jiān)持“廉潔自律”、“忠誠(chéng)無(wú)私”,也才能夠在任何時(shí)候,把“反腐倡廉”進(jìn)行到底!
大家知道,一個(gè)人的力量是有限的,但當(dāng)所有人都行動(dòng)起來(lái)的時(shí)候,力量卻是無(wú)窮的!公司的發(fā)展需要每一個(gè)員工的參與和努力,“誠(chéng)實(shí)守約、廉潔從業(yè)”建設(shè),亦需要所有員工的參與和努力?!耙坏嗡凵涞氖翘?yáng)的光輝”,當(dāng)許多水滴匯集起來(lái)的時(shí)候,就是滔滔洪流,浩浩蕩蕩。在我們身邊,不乏為了公司發(fā)展而鞠躬盡瘁、竭盡心力的老員工,也不乏為了公司的發(fā)展而奉獻(xiàn)青春、開(kāi)拓創(chuàng)新的新員工,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,大家都是在為了同一個(gè)目標(biāo)而努力,那就是使公司在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
南宋詩(shī)人朱熹有詩(shī)云:“半畝方塘一鑒開(kāi),天光云影共徘徊;問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”!在公司銳意創(chuàng)新、務(wù)求發(fā)展的新階段,我們每一位員工只有全面而準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格而堅(jiān)決地執(zhí)行公司的規(guī)章制度,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴小事做起,才能找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),在平凡而又不平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只要人人行動(dòng)起來(lái),眾志成城,公司的廉政建設(shè)一定會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)。
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇二十
各位朋友,我演講的題目是:從“赤兔之死”說(shuō)起。
赤兔之死,這是高考中一位學(xué)生的作文,據(jù)說(shuō)得了滿分。講的是,公元220xx年,關(guān)羽走麥城,打了敗仗,拒不投降,被孫權(quán)所害,并將他的赤兔馬賜于馬忠。這一天,馬忠急忙上告孫權(quán),說(shuō)赤兔馬已絕食多日,就要死了。孫權(quán)大為驚訝,趕忙找來(lái)精通馬語(yǔ)的伯喜問(wèn)明緣由。原來(lái),赤兔馬以前跟過(guò)幾位將軍,但都人品不佳,尤其是呂布,最無(wú)誠(chéng)信,為了榮華富貴,為了美女姿色,言而無(wú)信,出爾反爾,殘害忠良!與這樣無(wú)誠(chéng)信的人在一起,赤兔馬深感恥辱。后來(lái)赤兔馬歸于曹操,曹操將它贈(zèng)給關(guān)羽。關(guān)羽將軍誠(chéng)實(shí)守信,深得赤兔馬敬仰。而今關(guān)將軍被人所害,赤兔馬悲痛不已,它對(duì)伯喜哭訴道:“鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品質(zhì)高。士為知己而死,人因誠(chéng)信而存。關(guān)將軍如此誠(chéng)信,我不敢不以死相報(bào)?!闭f(shuō)罷,赤兔馬伏地而亡。這時(shí)伯喜放聲大哭,說(shuō)“動(dòng)物都能這樣,難道人還不如嗎?”后來(lái)孫權(quán)知道此事,也深為感動(dòng),下令將關(guān)羽與赤兔馬一并厚葬。朋友,這個(gè)故事說(shuō)完了。請(qǐng)你再聽(tīng)我們的故事。我是今年4月份來(lái)到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約,是我對(duì)新華聯(lián)的承諾。誠(chéng)信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。我時(shí)常想,誠(chéng)信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要。誠(chéng)信,誠(chéng):誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、誠(chéng)意,忠誠(chéng)、坦誠(chéng)、精誠(chéng)……信:信譽(yù)、信任、信心,信仰、信念、信條……誠(chéng)信二字具有豐富的內(nèi)含,歷來(lái)被視為“進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠(chéng)信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天,在市場(chǎng)秩序混亂成為突出問(wèn)題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無(wú)所不假的今天,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信顯得多么重要啊!下面是對(duì)南方某個(gè)藥材市場(chǎng)的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,普通的牛角變成了犀牛角,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價(jià)藥、滯銷(xiāo)藥、過(guò)期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤(rùn)!難怪呀,我們的消費(fèi)者處處在尋找著真,也難怪,消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!
我們不禁要問(wèn),這到底是為什么?難道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就成為誠(chéng)信喪失的理由嗎?然而我們說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動(dòng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會(huì)責(zé)任感,把社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來(lái)。當(dāng)你追求最大利潤(rùn)的時(shí)候,你應(yīng)該想到對(duì)社會(huì)的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它的長(zhǎng)久存在不是比一時(shí)的利潤(rùn)更重要嗎?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),也是協(xié)作經(jīng)濟(jì),協(xié)作就要誠(chéng)實(shí)守信。在當(dāng)前的市場(chǎng)交往過(guò)程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為,這不但嚴(yán)重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且傷害了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前,美國(guó)一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時(shí)間就是金錢(qián)”的命題,同時(shí)也提出了“信譽(yù)也是金錢(qián)”的命題。對(duì)于前一個(gè)命題,我們經(jīng)常引用,而對(duì)后一個(gè)命題,似乎不大提起。十多年前,鄧小平同志倒是提起過(guò),他說(shuō):“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切?!毙抛u(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個(gè)重要原則!企業(yè)的誠(chéng)信是它的一種無(wú)形資產(chǎn),帶來(lái)的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠(chéng)信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。我以為,在這個(gè)問(wèn)題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來(lái);你不誠(chéng),我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時(shí),或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對(duì)于自尊心來(lái)說(shuō),用我們同樣的遭遇來(lái)傷害其他人,或許是得到了補(bǔ)償,但是,如此一來(lái),你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個(gè)很狹窄的世界,騙了這個(gè)人后,再騙那個(gè)人,相信他的企業(yè)生命必定不長(zhǎng)。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢(qián)也許容易,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時(shí)斷了,想要再接起來(lái),難上加難?!瘍鹤?,記住我的話,明天還有事情等著你,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠(chéng)信”的透徹理解。
我到××工作的時(shí)間不長(zhǎng),卻也聽(tīng)到了不少美好的故事。無(wú)獨(dú)有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時(shí)候都要交一些好朋友,這樣你的路才會(huì)越走越寬,否則,你的路就會(huì)像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠(chéng)和信譽(yù)。老板是這樣說(shuō)的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動(dòng)了馬來(lái)西亞那個(gè)固執(zhí)的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠(chéng)信,贏得了泰國(guó)曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過(guò)了資金短缺的難關(guān)!
以誠(chéng)為本,信能化金。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國(guó)家概莫能外。江提出了“以德治國(guó)”的思想,這是新時(shí)期治理國(guó)家的又一重要方略。法治與德治,它將成為我們推動(dòng)國(guó)家順利前行的兩個(gè)輪子。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇二十一
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶?hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。
基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。
首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。
其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,即訪銷(xiāo)員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
一、樹(shù)立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則。“顧客滿意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來(lái)做出某些判斷,因而對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率。平時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)工作中,客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解,準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事,并在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中做到“三個(gè)要”,即:態(tài)度要真誠(chéng)、表情要熱情、要有自信心。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇二十二
各位朋友:
我是今年4月份來(lái)到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約,是我對(duì)新華聯(lián)的承諾。誠(chéng)信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。我時(shí)常想,誠(chéng)信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要。誠(chéng)信,誠(chéng):誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、誠(chéng)意,忠誠(chéng)、坦誠(chéng)、精誠(chéng)……信:信譽(yù)、信任、信心,信仰、信念、信條……誠(chéng)信二字具有豐富的內(nèi)含,歷來(lái)被視為“進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠(chéng)信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天,在市場(chǎng)秩序混亂成為突出問(wèn)題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無(wú)所不假的今天,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信顯得多么重要啊!曾經(jīng)對(duì)南方某個(gè)藥材市場(chǎng)的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,普通的牛角變成了,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價(jià)藥、滯銷(xiāo)藥、過(guò)期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤(rùn)!難怪呀,我們的消費(fèi)者處處在尋找著真,也難怪,消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!
我們不禁要問(wèn),這到底是為什么?難道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就成為誠(chéng)信喪失的理由嗎?然而我們說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動(dòng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會(huì)責(zé)任感,把社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來(lái)。當(dāng)你追求最大利潤(rùn)的時(shí)候,你應(yīng)該想到對(duì)社會(huì)的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它的長(zhǎng)久存在不是比一時(shí)的利潤(rùn)更重要嗎?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),也是協(xié)作經(jīng)濟(jì),協(xié)作就要誠(chéng)實(shí)守信。在當(dāng)前的市場(chǎng)交往過(guò)程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為,這不但嚴(yán)重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且傷害了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前,美國(guó)一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時(shí)間就是金錢(qián)”的命題,同時(shí)也提出了“信譽(yù)也是金錢(qián)”的命題。對(duì)于前一個(gè)命題,我們經(jīng)常引用,而對(duì)后一個(gè)命題,似乎不大提起。十多年前,同志倒是提起過(guò),他說(shuō):“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切?!毙抛u(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個(gè)重要原則!企業(yè)的誠(chéng)信是它的一種無(wú)形資產(chǎn),帶來(lái)的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠(chéng)信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。
我以為,在這個(gè)問(wèn)題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來(lái);你不誠(chéng),我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時(shí),或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對(duì)于自尊心來(lái)說(shuō),用我們同樣的遭遇來(lái)傷害其他人,或許是得到了補(bǔ)償,但是,如此一來(lái),你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個(gè)很狹窄的世界,騙了這個(gè)人后,再騙那個(gè)人,相信他的企業(yè)生命必定不長(zhǎng)。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢(qián)也許容易,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時(shí)斷了,想要再接起來(lái),難上加難?!瘍鹤樱涀∥业脑?,明天還有事情等著你,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠(chéng)信”的透徹理解。
我到新華聯(lián)工作的時(shí)間不長(zhǎng),卻也聽(tīng)到了不少美好的故事。無(wú)獨(dú)有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時(shí)候都要交一些好朋友,這樣你的路才會(huì)越走越寬,否則,你的路就會(huì)像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠(chéng)和信譽(yù)。老板是這樣說(shuō)的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動(dòng)了馬來(lái)西亞那個(gè)固執(zhí)的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠(chéng)信,贏得了泰國(guó)曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過(guò)了資金短缺的難關(guān)!
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇二十三
做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信”。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。
在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無(wú)信,出爾反爾,開(kāi)門(mén)招商,閉門(mén)宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無(wú)信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信,是我們××人共同的責(zé)任。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,××人堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門(mén),只找一個(gè)人,其余的工作由我們來(lái)做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠(chéng)相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過(guò)去!
幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流?!痢寥擞谜\(chéng)信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過(guò)驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh?!痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從××電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
(二)、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,即訪銷(xiāo)員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
一、樹(shù)立“讓顧客滿意”的思想理念有句。
名言。
叫做:“得民心者得天下”,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則?!邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧。
三、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)。
在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過(guò)程中,首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無(wú)信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,樹(shù)立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂(lè)自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇一
演講不能沒(méi)有題目。
確定演講的題目,是演講者給全篇演講樹(shù)起一一面旗幟,它不僅與演講的形式有關(guān),更重要的是與演講的內(nèi)容、風(fēng)格、情調(diào)有直接關(guān)系。
是演講內(nèi)容和主旨的概括,具有首腦的地位和風(fēng)采。
因此,不可忽視給您的演講起個(gè)好名子。
內(nèi)容決定了題目,而題目則鮮明地顯露出內(nèi)容的特點(diǎn)。
一個(gè)新穎、生動(dòng)、恰當(dāng)而富有吸引力的題目,不僅能在演講前給人急欲一聽(tīng)的強(qiáng)烈愿望,而且在演講結(jié)束之后,同其內(nèi)容一樣,給人留下永久的記憶,甚至成為一個(gè)警句而廣為流傳。
所以,訓(xùn)練有素的演講者,都是很重視演講題目的確定的。
當(dāng)代著名演講家李燕杰根據(jù)自己演講的體驗(yàn),給題目的選擇定了四條原則:1文題相符;2大小適度;3遣詞得體;4合乎身份。
他認(rèn)為好的題目是很難確定的,只有經(jīng)過(guò)深思熟慮、反復(fù)推敲,才有為自己的演講找到一個(gè)美好、生動(dòng)、有力而又適度的題目。
李燕杰的演講,有的題目思辯性強(qiáng),啟迪聽(tīng)眾的涫思,如《江-青為什么喜歡紅與黑、基-督山思仇記、紅字、簡(jiǎn)·愛(ài)等五本小說(shuō)?》、《德才學(xué)識(shí)與真善美》;有的題目熱情洋溢,容易引起聽(tīng)眾的共鳴,如《青年是我?guī)?,我是青年友?有的題目豪情滿懷,激勵(lì)斗志,給聽(tīng)眾以積極向上的力量,如《迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)》、《祖國(guó)兒女在為中華騰飛而拼搏》;有的題目新穎別致,引人入勝,如《愛(ài)情美學(xué)》等等,值得學(xué)習(xí)借鑒。
中外演講名家都很重視演講題目確定。
1905年,列寧批駁孟什維克尾巴主義策略的演講,曾擬就三個(gè)題目:《革命的后方與前衛(wèi)》、《產(chǎn)階級(jí)起義與獨(dú)創(chuàng)精神》、《無(wú)階級(jí)起義與機(jī)會(huì)主義分子的尾巴主義》。
對(duì)這三個(gè)題目,列寧都不滿意,經(jīng)再三斟酌,才擬定了《兩個(gè)策略》這個(gè)題目、字少意豐,耐人尋味。
魯迅的《寫(xiě)于深夜里》的一插題,原題為《默默的生和死》,后改為《略論暗暗的死》。
前者是從死者的角度擬的,缺乏政治色彩。
改后則是以“暗暗的死”來(lái)點(diǎn)明guoming黨特務(wù)對(duì)革命者的暗殺。
“暗暗的死”不僅是對(duì)guoming黨黑暗統(tǒng)治、血腥鎮(zhèn)-壓人民的真實(shí)寫(xiě)照,而且表達(dá)作者對(duì)死者的沉痛哀悼,對(duì)反動(dòng)派暴行的強(qiáng)烈抗-議。
題目又是一篇演講的定音之弦和第一印象。
它涉及到演講的整體布局。
關(guān)系到能否抓住聽(tīng)眾的欣賞心理,吸引聽(tīng)眾,并自然地引出下文,留下回味的余地。
總而言之,話貴一起。
許多好的演講題目如吟天下第一聲,以新奇取勝,以美妙?yuàn)Z人,飛光溢彩,蔚為大觀。
(一)演講標(biāo)題的幾種類(lèi)型:
1、要言不繁,樸實(shí)得體
伏契克1943年9月8日臨刑前的演講的題目是:《人類(lèi)永生,未來(lái)屬于共產(chǎn)主義》。
這是一則陳述式題目。
它用質(zhì)樸、洗煉的語(yǔ)言,簡(jiǎn)潔粗獷的線條,精煉地概括了演講者為之奮斗、犧牲的目標(biāo),雖然沒(méi)有多少修飾、渲染,卻收到了石破天驚之效,表現(xiàn)了捷克人民的`偉大兒子、民族英雄伏契克為人民的自由、祖國(guó)的獨(dú)立視死如歸的大無(wú)畏精神。
代表部門(mén)參加演講會(huì),愁煞老孫,憋了1晚上,寫(xiě)成了這個(gè)稿子,沒(méi)拿第一,拿到上“發(fā)表”,以求安慰,同享參考。
(幻燈片1)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!我演講的題目是《文化永續(xù),基業(yè)百年》。
(幻燈片2)很榮幸能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一起探討關(guān)于企業(yè)文化的問(wèn)題。
現(xiàn)在很多大小企業(yè)都在講企業(yè)文化,那么什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化可以給企業(yè)帶來(lái)什么呢?這是我們很值得探討的問(wèn)題。
(幻燈片3)在改革開(kāi)放早期,我們聽(tīng)到了這樣一個(gè)新名詞:企業(yè)文化。
眾多企業(yè)就競(jìng)相搞起了 “企業(yè)文化”,眾多稍超前的企業(yè)是這樣做的:做了企業(yè)標(biāo)示
系統(tǒng)(vi),做了大量的宣揚(yáng)冊(cè),做企業(yè)期刊,甚至站,充斥著這樣的字眼——“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、走向世界!”;還有弄各種文體活動(dòng)等等?? (幻燈片4)這是企業(yè)文化嗎?現(xiàn)代企業(yè)文化的理論認(rèn)為這不是企業(yè)文化,這種體系還停留在“口號(hào)、目標(biāo)、希望”上。
(幻燈片5)什么是現(xiàn)代的企業(yè)文化呢?我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,不同的企業(yè)員工風(fēng)采完全不同,包括他的精神風(fēng)采和他的工作風(fēng)格,乃至交換的方式。
(大家看幻燈片??)(幻燈片6)這就是不同企業(yè)文化使然。
某國(guó)營(yíng)企業(yè)全家福
國(guó)內(nèi)某知名房地產(chǎn)公司員工合影
這是一家有國(guó)企背景的企業(yè)老總,一直以一種跟誰(shuí)有深仇大恨似的姿態(tài)出現(xiàn)
這是一家由個(gè)人創(chuàng)業(yè)的股份制公司老總,給人的印象就是兩個(gè)字:“文娛”
可以看出,不同的企業(yè)主,有不同的性情、價(jià)值觀、文化等方面差異,并決定其企業(yè)面貌和企業(yè)文化。
(幻燈片7)文化是個(gè)大的概念,對(duì)企業(yè)來(lái)講,企業(yè)的宗旨使命、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、員工精神狀態(tài)和人文氛圍是企業(yè)文化最重要的核心內(nèi)容。
(幻燈片
8)企業(yè)文化的重要性體現(xiàn)在他們員工的思想和內(nèi)心,并逐步變成了行為習(xí)慣,潛意識(shí)地影響員工的工作、生活態(tài)度和方式。
(幻燈片9)那末我們就可以得到一個(gè)簡(jiǎn)單的公式:企業(yè)文化=員工共同價(jià)值觀+意識(shí)、態(tài)度+行動(dòng)。
(幻燈片10)
現(xiàn)代企業(yè)文化要將價(jià)值觀融入到思想行為,而不是口號(hào)。
(幻燈片11)我們看國(guó)產(chǎn)電影會(huì)常??吹竭@樣一種情形,首長(zhǎng)檢閱時(shí)會(huì)說(shuō):同志們好!同志們辛苦了!震耳欲聾的呼喊聲想起:“首長(zhǎng)好!為人民服務(wù)!”,這可以說(shuō)是中國(guó)軍人的組織價(jià)值觀,正是因?yàn)椤盀槿嗣穹?wù)”這個(gè)理念融入了軍人的意識(shí)甚至成為信仰,中國(guó)人民解放軍才取得偉大成功!看圖片,彭德懷統(tǒng)帥,誰(shuí)敢橫刀立馬!鐵的紀(jì)律,鐵的軍隊(duì),堅(jiān)定的信仰!
(幻燈片12)再如商業(yè)、服務(wù)業(yè),我們卓達(dá)也有了自己的商業(yè),我看到商貿(mào)廣場(chǎng)的二樓玻璃幕墻上寫(xiě)著幾個(gè)大字:“全心全意為顧客服務(wù)”;再有------消費(fèi)是愛(ài)與愛(ài)的交換;還有員工的體恤上寫(xiě)著:“輕松購(gòu)物到卓達(dá)”。
作為零售業(yè),“服務(wù)”成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容,如果我們的超市員工具有了全心全意為顧客服務(wù)的強(qiáng)烈意識(shí),乃至成為一種信仰,那么這就就成為我們商業(yè)的企業(yè)文化,顧客只有當(dāng)上上帝的感覺(jué)才會(huì)輕松呀!
(幻燈片13)真正的企業(yè)文化不是空洞的,要與產(chǎn)品有關(guān)。
如麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念是品質(zhì)(q)、服務(wù)(s)、清潔(c)、價(jià)值(v),還有“學(xué)會(huì)找出工作中的快樂(lè)”.
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇二
誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,誠(chéng)信服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題。面對(duì)近年來(lái)日趨嚴(yán)峻的電力緊張局勢(shì),xxx縣電力人以誠(chéng)信鑄造品牌,用真心回報(bào)社會(huì),在行風(fēng)建設(shè)的進(jìn)程中不斷前進(jìn),走出了一條健康發(fā)展之路。
隨著電力消費(fèi)需求的不斷加大,電力供需矛盾日益突出,電力緊張的大氣候?qū)╇娖髽I(yè)的行風(fēng)建設(shè)工作形成了很大的沖擊。在這種形勢(shì)下,如何處理好供用電關(guān)系,緩解供需矛盾成為擺在每個(gè)電力人面前的一道難題。xxx縣供電支公司從供電企業(yè)生存發(fā)展的利益出發(fā),充分認(rèn)識(shí)到只有履行承諾、誠(chéng)信服務(wù),樹(shù)立新的客戶服務(wù)理念,始終以客戶需求為導(dǎo)向,以客戶滿意度作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能緩解當(dāng)前緊張局面,同客戶共渡難關(guān)。在這種理念支配下,xxx電人不失時(shí)機(jī)提出“一張申請(qǐng),其余的事我們來(lái)辦”、“一個(gè)電話保您滿意”和“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”等響亮口號(hào),為電力客戶提供從報(bào)裝申請(qǐng)到工程竣工驗(yàn)收的一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!案幻駨?qiáng)縣,電力先行”,圍繞發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),xxx電人緊扣全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏,對(duì)白酒、碳素和玻璃器皿等支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效扶持,先后完成多家大中型企業(yè)的電力建設(shè)和增容改造工程,實(shí)現(xiàn)了客企雙贏。
支公司逐步建立和完善了內(nèi)監(jiān)外舉的監(jiān)督機(jī)制,廣泛邀請(qǐng)縣人大代表、社會(huì)各界人員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)和客戶座談會(huì),積極聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)自己的行業(yè)作風(fēng)。通過(guò)真誠(chéng)的溝通達(dá)成有效的共識(shí),使行風(fēng)監(jiān)督工作由過(guò)去的被動(dòng)監(jiān)督向目前的積極共建轉(zhuǎn)變,有力地推進(jìn)了企業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步。電力熱線服務(wù)電話“95598”的順利開(kāi)通,為供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客戶服務(wù)機(jī)制。通過(guò)xxx電人熱情周到的售前、售中、售后服務(wù),讓每個(gè)電力客戶發(fā)自內(nèi)心的感受到了xxx縣電力“誠(chéng)實(shí)守信、有諾必踐”的行業(yè)新風(fēng)。
為營(yíng)造“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的良好氛圍,支公司多次組織大型街頭宣傳活動(dòng),并且充分利用電視、報(bào)紙、廣告等宣傳工具廣泛地進(jìn)行用電、節(jié)電宣傳,在全縣范圍內(nèi)掀起節(jié)約能源、科學(xué)用電高潮。在活動(dòng)中,積極向客戶宣傳供電部門(mén)應(yīng)對(duì)“電荒”的有效措施,及時(shí)解答客戶提出的疑難問(wèn)題,增強(qiáng)電力客戶對(duì)xxx縣電力的進(jìn)一步了解,從很大程度上提高了xxx電品牌的知名度和社會(huì)影響。
隨著時(shí)間的推移,時(shí)代的進(jìn)步,誠(chéng)信服務(wù)從內(nèi)容到形式都會(huì)有新的變化。xxx電人堅(jiān)持誠(chéng)信理念,不斷完善誠(chéng)信服務(wù)機(jī)制,以真誠(chéng)贏得市場(chǎng),用制度規(guī)范服務(wù),必將鑄造出一個(gè)有著無(wú)限生命力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)良品牌。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇三
為了祖國(guó)的明天,我們每一個(gè)人都要增強(qiáng)交通安全意識(shí),自覺(jué)遵守交通規(guī)則,珍惜和愛(ài)護(hù)我們的生命,讓我們這個(gè)世界少一點(diǎn)哭聲,多一些笑聲。
剛剛過(guò)去的星期天是我十六歲的生日,那天,我首先想到的就是要感恩父母,因?yàn)橛辛烁改覆庞辛宋?,才使我有機(jī)會(huì)在這五彩繽紛的世界里體味人生的冷暖,享受生活的快樂(lè)與幸福,是他們給了我生命,給了我無(wú)微不至的關(guān)懷。
愛(ài)國(guó),是每個(gè)人應(yīng)該做的。華羅庚曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“錦城雖樂(lè),不如回故鄉(xiāng);樂(lè)園雖好,非久留之地。歸去來(lái)兮?!睂?duì)啊,無(wú)論國(guó)外多么豪華漂亮,都比不上自己親愛(ài)的祖國(guó)!
演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們:
大家好!
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長(zhǎng)真誠(chéng)服務(wù)客戶》。
在“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中,我們已經(jīng)開(kāi)展了一段時(shí)間,在這段時(shí)間中,我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。涓涓細(xì)流匯成沙,千條江水聚成海,我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理,尤如大海里的一滴水,也肩負(fù)著一定的責(zé)任,客戶買(mǎi)不到是我們的責(zé)任;客戶賣(mài)不出去是我們的責(zé)任;客戶不賺錢(qián)是我們的責(zé)任;客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道,精心的為客戶服務(wù),發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用,是客戶服務(wù)的執(zhí)行者,是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長(zhǎng);是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶,滿足廣大的消費(fèi)者,實(shí)行客我雙贏;是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求,是責(zé)任讓我用真誠(chéng)去服務(wù)我的客戶。
真誠(chéng)是什么?假如生活是船,那么真誠(chéng)就算船上的帆;假如生活是無(wú)垠的天空,那么真誠(chéng)就是雨后的彩虹;假如生活是一臺(tái)機(jī)器,那么真誠(chéng)就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī);真誠(chéng)就算為客戶奉獻(xiàn)愛(ài)心,用關(guān)愛(ài)之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我,說(shuō)她從未經(jīng)營(yíng)過(guò)卷煙銷(xiāo)售,銷(xiāo)量總是上不去,缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧,眼看附近銷(xiāo)售點(diǎn)的生意很好,而自己的卻不行,想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實(shí)地考察了幾次,對(duì)她經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周?chē)纳虡I(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研,然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購(gòu)進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷(xiāo)售方法,同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷(xiāo)售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷(xiāo)量明顯的比上月提高了30%,第二個(gè)月又提高了10%。她激動(dòng)得又打我電話說(shuō):“葛經(jīng)理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程?!?BR> 像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過(guò)。但是我們的.服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù),而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷(xiāo)售這個(gè)環(huán)節(jié),還是少了點(diǎn)吧?按說(shuō)客戶如何銷(xiāo)售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi),但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)!什么才叫真誠(chéng)的服務(wù)?我想這應(yīng)該就叫真誠(chéng)服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方,為客戶提供全方面的服務(wù)!作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理,如果缺少了那份對(duì)客戶的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心系客戶,心系崗位,心系我們煙草事業(yè)的那份情感!在這份情感中滲透的是責(zé)任,展現(xiàn)的是奉獻(xiàn),塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象!
是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會(huì)有豐收的碩果;只要我們真誠(chéng)的為客戶服務(wù),就會(huì)換來(lái)客戶的一份忠誠(chéng)。作為“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念,它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神。朋友們,讓我們行動(dòng)起來(lái),把“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓,讓我們?cè)谶@理念的感召下,用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé),真誠(chéng)服務(wù)我的上線客戶和下線客戶,為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗!謝謝!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,朋友們:
大家好!
對(duì)一個(gè)國(guó)家和政府來(lái)說(shuō),“誠(chéng)實(shí)守信”是“國(guó)格”的體現(xiàn);對(duì)一個(gè)企業(yè)和團(tuán)體來(lái)說(shuō),它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽(yù),是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ);對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),它既是一種道德品質(zhì)和道德信念,也是一種崇高的“人格力量”,是做人的基本品格。
誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。以誠(chéng)取勝,贏得顧客信賴,從而贏得市場(chǎng),沒(méi)有信用,企業(yè)就失去客戶,失去市場(chǎng),失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達(dá),走出中國(guó),在世界市場(chǎng)占有重要地位,盡管原因很多,但“以誠(chéng)信為本”是其中的一個(gè)決定因素;相反,如果為了追求最大利潤(rùn)而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用,盡管也可能得利于一時(shí),但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開(kāi)放初期,部分溫州人一味追逐利潤(rùn),粗制濫造,特別是鞋子,用硬紙板做的鞋冒充皮鞋,買(mǎi)去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去,導(dǎo)致全國(guó)許多商店打出“本店無(wú)溫州鞋”的標(biāo)志,溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代,溫州人醒悟了,假冒偽劣得到了有力的鏟除,在杭州武林廣場(chǎng),溫州人將數(shù)萬(wàn)雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光,以此舉表明自己“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的決心。歷經(jīng)漫長(zhǎng)的重塑品牌艱難之旅的十幾年后,溫州貨才慢慢的以價(jià)廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國(guó)人的信任,溫州因此成了我國(guó)率先富起來(lái)的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時(shí)間8月8日立為“誠(chéng)信日”,以此為訓(xùn)誡?!皽刂萜ば钡氖虑楦嬖V我們:一日不講誠(chéng)信,多年難樹(shù)品牌,整改之路必將付出更大的代價(jià)。
誠(chéng)實(shí)守信是人的立身之本,因?yàn)橐粋€(gè)人不是孤立的生活在世界上,我們要生活、工作,要和他人交往,要協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì),才能與他人相互諒解,和睦相處,得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠(chéng)信,人之愿交,并交之甚好,因?yàn)檫@種交往是誠(chéng)實(shí)可信的,是安全可靠的。而一個(gè)人如慣于弄虛作假,偷f888奸888f?;?,終究會(huì)經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn),遲早會(huì)被他人所鄙視和唾棄。
誠(chéng)實(shí)守信,似乎并不難做到,但在當(dāng)今能堅(jiān)守住“誠(chéng)信”并將其“發(fā)揚(yáng)”的人已越來(lái)越少了?!独莵?lái)了》的故事,流傳了一代又一代,當(dāng)年那個(gè)說(shuō)“狼來(lái)了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉,而現(xiàn)實(shí)生活中一些不講誠(chéng)信的人仍有一定的市場(chǎng)。于是,有的人選擇了說(shuō)假話、賣(mài)假貨、考試作8888v弊,以此作為獲得成功的捷徑。在金錢(qián)、物質(zhì)、利益驅(qū)使下,一些人、一些企業(yè),已無(wú)情地將誠(chéng)信丟棄一旁,即使是在企業(yè)和員工之間,也存在著這種“誠(chéng)信流失”的現(xiàn)象。比如:企業(yè)自毀對(duì)員工工資、獎(jiǎng)金、福利等各方面的承諾,總以為自己是強(qiáng)者,應(yīng)該自己說(shuō)了算。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機(jī)密資料和客戶做為對(duì)企業(yè)失信的“回報(bào)”,因此給企業(yè)帶來(lái)有形或無(wú)形的損失,雙方因此對(duì)簿公堂……這樣的例子常常見(jiàn)諸報(bào)端,不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛,但雙方為此付出的精力、財(cái)力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的,最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢?我想雙方的誠(chéng)信是最重要的,既有企業(yè)的信守諾言,又有員工的誠(chéng)信可靠,任何一方都不能偏廢。企業(yè)對(duì)員工的管理行為要信守諾言,答應(yīng)做到的一定要能夠做到,否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話,我想一定會(huì)大于不答應(yīng)所造成的影響。員工同樣承擔(dān)對(duì)企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信義務(wù)。比如,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)義務(wù),以公司的利益最大化為本職追求,不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利;不利用掌握企業(yè)商業(yè)機(jī)密的便利損害公司的合法權(quán)益;遵守與企業(yè)簽定的合同,不見(jiàn)利忘義,隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠(chéng)實(shí)守信,員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù),而企業(yè)也能借此更上一步,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
無(wú)數(shù)事實(shí)證明,“以誠(chéng)實(shí)守信為榮”,這不僅是我們每個(gè)人做人的立世之本,而且也是我們國(guó)家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強(qiáng)大精神支柱。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地方、一個(gè)國(guó)家都要講誠(chéng)信,“人無(wú)誠(chéng)信不立、業(yè)無(wú)誠(chéng)信不興、國(guó)無(wú)誠(chéng)信不強(qiáng)”。各位同事,讓我們高舉“誠(chéng)信”的大旗,和我們中鐵十六局三公司一起實(shí)現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:
大家好!
今天非常榮幸,能在“2016中國(guó)家電服務(wù)業(yè)‘誠(chéng)信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng),跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先,我要感謝中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì),以及各界朋友對(duì)我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開(kāi)的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚(yáng)中國(guó)制造”。會(huì)上,張德江副、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國(guó)工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾,也代表著中國(guó)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,誠(chéng)信興商,為中國(guó)制造在全球消費(fèi)者面前樹(shù)立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jī),離不開(kāi)國(guó)家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠(chéng)如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立榜樣,在維護(hù)市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司,堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線,也是方太未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ),要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開(kāi)誠(chéng)信二字。誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),正如本次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠(chéng)信興商,和諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠(chéng)信,再談經(jīng)商。
多年來(lái),方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著“誠(chéng)信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面:法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任,和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);從捐款200萬(wàn)建造方太敬老院再到汶川和玉樹(shù)等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力,也呈現(xiàn)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和諧社會(huì)、樹(shù)立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太的“誠(chéng)信興商”更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠(chéng)信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,贏得了國(guó)家部委的高度認(rèn)可,主持了國(guó)家“十一五”研究課題支撐計(jì)劃,憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于行業(yè),服務(wù)于消費(fèi)者的誠(chéng)信之心,經(jīng)過(guò)多年的研究,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無(wú)法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中,無(wú)論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn),還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),無(wú)不體現(xiàn)著在誠(chéng)信興商的理念支撐下,不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者,而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信最好的標(biāo)尺?!案咝ъo吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊,從收集的消費(fèi)者反饋可以看出,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。,可以說(shuō)是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn),更是方太對(duì)“誠(chéng)信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心,對(duì)服務(wù)的過(guò)程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問(wèn)題,并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫(kù),有效避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。在2009年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠(chéng)度全國(guó)第一,而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國(guó)這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國(guó)度里,“仁義禮智信”歷來(lái)被看為中華民族的傳統(tǒng)美德,在現(xiàn)代的文化的今天,我們更應(yīng)該誠(chéng)信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,就是為他人著想,客戶意識(shí);義,就是公平公正;禮,是講規(guī)則、規(guī)范;智,是指智慧地做事,高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信,強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠(chéng)信,這份誠(chéng)信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中,體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中,體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里,堅(jiān)信只有誠(chéng)信的人品,才有誠(chéng)信的企業(yè),也才會(huì)打造出誠(chéng)信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠(chéng)信,乃企業(yè)生存之根本!最后,讓我們共同揚(yáng)起誠(chéng)信之帆,共同打造誠(chéng)信市場(chǎng),塑造誠(chéng)信品牌,在市場(chǎng)的浪潮中用誠(chéng)信保駕護(hù)航。方太將在未來(lái)發(fā)展的道路上,一如既往的踏實(shí)走好每一步,肩負(fù)起誠(chéng)信興商的重要社會(huì)責(zé)任。
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇七
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。localhost基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,即訪銷(xiāo)員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇八
尊敬的各位領(lǐng)、各位同事:
大家好!
誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)道德中最重要的行為規(guī)范之一,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中,處理各種關(guān)系的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)信反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)偽劣假冒、反對(duì)弄虛作假。自古以來(lái),中華民族講究誠(chéng)信,“言必信,行必果”、“君子一言,駟馬難追”、“人而無(wú)信,不知其可也”這些古訓(xùn)不僅家喻戶曉,而且成為人們?yōu)槿颂幨雷罨镜牡赖聹?zhǔn)則。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是古老的道德文明的基石;誠(chéng)信也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則。
一、誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以分為三個(gè)層面:第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力;第二層面是支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力;第三層面是最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)(所有這些屬于核心層)。企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具競(jìng)爭(zhēng)力,必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下工夫。技術(shù)、高科技可以學(xué),制度可以制定,但包括企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團(tuán)發(fā)展之初,首先樹(shù)立建設(shè)誠(chéng)信的觀念。當(dāng)時(shí)把十幾臺(tái)有點(diǎn)小毛病的冰箱當(dāng)著全體員工的面給砸爛了,張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的決心。華人首富、香港長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō):“很多人問(wèn)我為什么能把事業(yè)做大,無(wú)他,一字而已——信”。
美國(guó)《財(cái)富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業(yè)都有自身的道德行為規(guī)范。古今中外眾多企業(yè)的成功實(shí)踐無(wú)不印證:惟有誠(chéng)信至上,企業(yè)才能百年不衰。邁克爾特認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5種力量的相互作用,會(huì)反應(yīng)在產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的盈利能力上。企業(yè)的戰(zhàn)略是否成功也主要通過(guò)利潤(rùn)大小來(lái)判斷。但是,企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力取決于它在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。共有價(jià)值觀———誠(chéng)信的理念才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源。
二、誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)。
企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中欲將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,首先必須將企業(yè)自身推銷(xiāo)出去,讓顧客感受到他們的誠(chéng)信,這樣顧客才會(huì)對(duì)他們的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信任。顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇往往依賴于信任,選擇了產(chǎn)品也就意味著選擇了信任。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方式、手段、內(nèi)容等是企業(yè)是否具有誠(chéng)信意識(shí)的表現(xiàn)方式,因而誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)。如果企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中采用欺詐方式,或者經(jīng)營(yíng)各種假冒偽劣商品,那么,消費(fèi)者除不接受產(chǎn)品外,企業(yè)的聲譽(yù)也會(huì)因此而掃地。一旦企業(yè)在消費(fèi)者中的形象受到損害,想要東山再起是困難重重的。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、記者朋友們:
大家好!
在市行業(yè)協(xié)會(huì)的“誠(chéng)信單位”評(píng)選中,我們xx公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出,入選全市首批“誠(chéng)信單位”,我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會(huì)、各界朋友對(duì)我們公司的信任,把“誠(chéng)信單位”的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮,離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注,對(duì)此,我深表感謝。
拿著這塊標(biāo)志著“誠(chéng)信單位”的銅牌,我感到份量不輕,責(zé)任重大,也更有信心,在勞動(dòng)保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來(lái),伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,外資企業(yè)不斷進(jìn)入,個(gè)體民營(yíng)企業(yè)大量涌現(xiàn);另一方面,在這個(gè)欣欣向榮的局面下,我們看到:許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成無(wú)意違規(guī),給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)麻煩,還有一些企業(yè)出于精簡(jiǎn)人員提高效率的考慮,都希望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專(zhuān)業(yè)公司打理。正是在這一背景下,一批勞動(dòng)保障咨詢公司相繼成立,點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一,經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)作,如今公司已經(jīng)步入正軌,健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。
在媒體上,勞動(dòng)保障咨詢公司被形象地稱(chēng)之為“公共勞資科”。像我們點(diǎn)之源公司,不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢,還代辦起草和修改勞動(dòng)合同文本,設(shè)計(jì)薪資福利、人力資源開(kāi)發(fā)方案,以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說(shuō)是企業(yè)的一個(gè)編外勞資科。據(jù)測(cè)算,通過(guò)委托給我們對(duì)勞動(dòng)保障方面的專(zhuān)業(yè)操作,企業(yè)因此可以節(jié)約管理費(fèi)用40%到50%。
事實(shí)上,勞動(dòng)保障咨詢公司是現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一座“橋梁”,它架在政府和企業(yè)兩端,它溝通企業(yè)與員工,并通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作,減少了由于信息不充分和信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的種種矛盾,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
首先,它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過(guò)點(diǎn)之源公司這樣的勞動(dòng)保障咨詢公司,我們?cè)诘谝粫r(shí)間里,把政府新頒布的勞動(dòng)政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè),避免企業(yè)因無(wú)意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來(lái)企業(yè)都希望將與勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī)、員工管理和勞動(dòng)保障的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)代為管理。專(zhuān)業(yè)公司的出現(xiàn),其實(shí)以市場(chǎng)化的方式規(guī)范了勞動(dòng)用工。我們經(jīng)常都會(huì)和客戶聯(lián)系,點(diǎn)之源還擁有自己國(guó)際域名的獨(dú)立網(wǎng)站,讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的橋梁。經(jīng)過(guò)我們的精心打理,一些原本年檢不過(guò)關(guān)的企業(yè),很快走上了規(guī)范化的道路,企業(yè)和員工都很滿意。
其次,它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白,在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī),員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù),并在企業(yè)和員工共同的成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中,達(dá)到“雙贏”的效果。
短短幾年間,點(diǎn)之源從無(wú)到有,從小到大,在各界朋友的幫助下,逐漸成長(zhǎng)為全市知名的勞動(dòng)保障咨詢公司。目前,全市已有多家外資、民營(yíng)企業(yè)委托點(diǎn)之源公司,打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著誠(chéng)信至上的服務(wù)理念,依靠精湛的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)與真摯誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,把高質(zhì)量的咨詢服務(wù)提供給客戶。因此,所有客戶對(duì)我們的服務(wù)都十分滿意,點(diǎn)之源公司在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。
誠(chéng)信,乃企業(yè)生存之根本。近兩年,上海市委、市政府率先在全市開(kāi)展商業(yè)界“誠(chéng)信”發(fā)展的大討論,政府開(kāi)始為企業(yè)和個(gè)人設(shè)立“誠(chéng)信”檔案,“誠(chéng)信”理念越來(lái)越深入人心。在這種大背景下,市勞動(dòng)保障協(xié)會(huì)引導(dǎo)咨詢服務(wù)行業(yè)講求誠(chéng)信,進(jìn)行這次全市“誠(chéng)信單位”的評(píng)選,更顯其意義。這些年,點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中,我一直告誡自己和員工,一定要誠(chéng)實(shí)守信。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:
大家好!
今天非常榮幸,能在“20__中國(guó)家電服務(wù)業(yè)‘誠(chéng)信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng),跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先,我要感謝中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì),以及各界朋友對(duì)我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開(kāi)的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚(yáng)中國(guó)制造”。會(huì)上,張德江副、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國(guó)工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾,也代表著中國(guó)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,誠(chéng)信興商,為中國(guó)制造在全球消費(fèi)者面前樹(shù)立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jī),離不開(kāi)國(guó)家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠(chéng)如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立榜樣,在維護(hù)市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司,堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線,也是方太未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ),要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開(kāi)誠(chéng)信二字。誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),正如本次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠(chéng)信興商,和-諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠(chéng)信,再談經(jīng)商。
多年來(lái),方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著“誠(chéng)信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面:法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任,和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);從捐款200萬(wàn)建造方太敬老院再到汶川和玉樹(shù)等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力,也呈現(xiàn)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和-諧社會(huì)、樹(shù)立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太的“誠(chéng)信興商”更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠(chéng)信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,贏得了國(guó)家部委的高度認(rèn)可,主持了國(guó)家“十一五”研究課題支撐計(jì)劃,憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記業(yè),服務(wù)于消費(fèi)者的誠(chéng)信之心,經(jīng)過(guò)多年的研究,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無(wú)法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中,無(wú)論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn),還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),無(wú)不體現(xiàn)著在誠(chéng)信興商的理念支撐下,不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者,而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信最好的標(biāo)尺?!案咝ъo吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊,從收集的消費(fèi)者反饋可以看出,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。,可以說(shuō)是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn),更是方太對(duì)“誠(chéng)信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心,對(duì)服務(wù)的過(guò)程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問(wèn)題,并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫(kù),有效避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。在2009年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠(chéng)度全國(guó)第一,而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國(guó)這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國(guó)度里,“仁義禮智信”歷來(lái)被看為中華民族的傳統(tǒng)美德,在現(xiàn)代的文化的今天,我們更應(yīng)該誠(chéng)信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,就是為他人著想,客戶意識(shí);義,就是公平公正;禮,是講規(guī)則、規(guī)范;智,是指智慧地做事,高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信,強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠(chéng)信,這份誠(chéng)信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中,體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中,體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里,堅(jiān)信只有誠(chéng)信的人品,才有誠(chéng)信的企業(yè),也才會(huì)打造出誠(chéng)信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠(chéng)信,乃企業(yè)生存之根本!最后,讓我們共同揚(yáng)起誠(chéng)信之帆,共同打造誠(chéng)信市場(chǎng),塑造誠(chéng)信品牌,在市場(chǎng)的浪潮中用誠(chéng)信保駕護(hù)航。方太將在未來(lái)發(fā)展的道路上,一如既往的踏實(shí)走好每一步,肩負(fù)起誠(chéng)信興商的重要社會(huì)責(zé)任。
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十一
大家好!
我是來(lái)自x部門(mén)的,我今天演講的題目是:《眾手筑起“廉潔墻”。
“千錘萬(wàn)鑿出深山,烈火焚燒只等閑;粉身碎骨全不怕,要留清白在人間?!碑?dāng)我們吟誦這首著名的《石灰吟》時(shí),無(wú)不被明代民族英雄于謙的一身正氣、滿腔忠誠(chéng)所震撼和感動(dòng)。干干凈凈干事,清清白白做人,是一個(gè)人一輩子要維護(hù)的尊嚴(yán)和骨氣,也是一個(gè)企業(yè)健康和諧發(fā)展的精神基礎(chǔ)。
在我們公司,向來(lái)將廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)、以人為本、跨越發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),同時(shí)也作為全體員工的行為準(zhǔn)則。無(wú)論走在公司的哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)崗位,我們都不難發(fā)現(xiàn)“文明守法,誠(chéng)信務(wù)實(shí);高效有序,科學(xué)規(guī)范;敬業(yè)愛(ài)崗,團(tuán)結(jié)拼搏;自律自強(qiáng),廉潔公正”的三十二字《員工守則》。這三十二個(gè)字,既是醒目的“提示牌”,更是銘記在每位員工心中的“防火墻”。上至領(lǐng)導(dǎo),下至員工,每一天,每一時(shí),每一刻,廉潔自律的“弦”都繃得緊緊的。唯其如此,公司的發(fā)展才如此的大氣和強(qiáng)勢(shì);唯其如此,各個(gè)部門(mén)才充滿了朝氣和活力;唯其如此,每一位員工都如此的堅(jiān)定和燦爛。
為了教育和培養(yǎng)員工的“廉潔、忠誠(chéng)、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”意識(shí),公司未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄,做出了一系列有力的舉措,使廉潔教育滲透進(jìn)公司管理的方方面面。無(wú)論是《公司員工行為規(guī)范》,還是《公司員工作紀(jì)律》,都將廉潔自律建設(shè)作為重要內(nèi)容加以規(guī)范;無(wú)論是公司每年專(zhuān)門(mén)召開(kāi)的廉政工作會(huì),還是在其他公開(kāi)舉行的會(huì)議上,公司領(lǐng)導(dǎo)總是親自出席、諄諄教誨,大力倡導(dǎo)廉政建設(shè),形成自上而下抓“廉建”的管理格局。為了落實(shí)管理責(zé)任,公司黨委每年都要與各項(xiàng)目部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,將任務(wù)分解到位,將責(zé)任落實(shí)到人,將監(jiān)管貫徹始終。如今,公司廉政建設(shè)形成了網(wǎng)格狀格局,縱向到底,橫向到邊,人人都處于廉政建設(shè)的管理體系之中,為建設(shè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍奠定了堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。
正所謂“千里之行,始于足下”,作為每一名有責(zé)任心、有使命感、有進(jìn)取心的員工,都面臨著不容回避的選擇:是選擇崗位建功、無(wú)私奉獻(xiàn);還是選擇得過(guò)且過(guò)、沾沾自喜;是選擇主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、勇挑大梁,還是選擇左右觀望、得過(guò)且過(guò);是選擇高風(fēng)亮節(jié)、一身正氣,還是選擇火中取栗、沆瀣一氣。正如沙翁筆下的哈姆萊特曾說(shuō),“生存還是死亡,這是一個(gè)問(wèn)題”。作為公司員工,我們必須清楚地回答:“我們應(yīng)該愛(ài)崗敬業(yè)、潔身自好,而不是爭(zhēng)名奪利、營(yíng)蠅茍狗!”我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,廉政建設(shè),人人有責(zé)!我們只有時(shí)時(shí)清理自己的思想,使自己的一言一行、一舉一動(dòng),都是為著公司的利益、為著客戶的需求、為著發(fā)展的大局,才能夠在任何時(shí)候,都堅(jiān)持“廉潔自律”、“忠誠(chéng)無(wú)私”,也才能夠在任何時(shí)候,把“反腐倡廉”進(jìn)行到底!
大家知道,一個(gè)人的力量是有限的,但當(dāng)所有人都行動(dòng)起來(lái)的時(shí)候,力量卻是無(wú)窮的!公司的發(fā)展需要每一個(gè)員工的參與和努力,“誠(chéng)實(shí)守約、廉潔從業(yè)”建設(shè),亦需要所有員工的參與和努力。“一滴水,折射的是太陽(yáng)的光輝”,當(dāng)許多水滴匯集起來(lái)的時(shí)候,就是滔滔洪流,浩浩蕩蕩。在我們身邊,不乏為了公司發(fā)展而鞠躬盡瘁、竭盡心力的老員工,也不乏為了公司的發(fā)展而奉獻(xiàn)青春、開(kāi)拓創(chuàng)新的新員工,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,大家都是在為了同一個(gè)目標(biāo)而努力,那就是使公司在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
南宋詩(shī)人朱熹有詩(shī)云:“半畝方塘一鑒開(kāi),天光云影共徘徊;問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”!在公司銳意創(chuàng)新、務(wù)求發(fā)展的新階段,我們每一位員工只有全面而準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格而堅(jiān)決地執(zhí)行公司的規(guī)章制度,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴小事做起,才能找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),在平凡而又不平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只要人人行動(dòng)起來(lái),眾志成城,公司的廉政建設(shè)一定會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)。
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,朋友們:
大家好!
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。localhost基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,即訪銷(xiāo)員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。localhost基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的`服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,即訪銷(xiāo)員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十四
xxx:
傳統(tǒng)的企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以物為本,把人看做機(jī)械化大生產(chǎn)的附屬物,制約了企業(yè)的發(fā)展;現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以人為本,尊重人的心理需要,建立企業(yè)特色文化,以企業(yè)核心價(jià)值觀為導(dǎo)向,引導(dǎo)干部員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。完善的企業(yè)文化體系是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征。近幾年來(lái),公司將“以誠(chéng)立企、以信興企、以忠治企、以義強(qiáng)企”作為企業(yè)核心價(jià)值觀,踐行誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、重視信用、充滿忠誠(chéng)、崇尚正義等文化理念,有效地提提高了員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展起到重要作用。其實(shí),公司的“誠(chéng)信忠義”文化具有豐的內(nèi)涵和外延,蘊(yùn)含著多姿多彩的深意。下面粗淺談?wù)剛€(gè)人的認(rèn)識(shí)。
公司十六字理念是相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)、密不可分的關(guān)系,以其為核心價(jià)值觀,可以健全企業(yè)文化理念體系。
一、用“誠(chéng)信忠義”指導(dǎo)對(duì)內(nèi)關(guān)系,創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和諧文化。一個(gè)人的力量的是有限的,而集體的力量的是無(wú)限的,這就是管理學(xué)上著名的“1+1大于2”理論?,F(xiàn)代企業(yè)都比較重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間以誠(chéng)相待,相互信任,重情重義,既有利于減少人才流失,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,也有利于營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極奮進(jìn)的溫馨氛圍。因此,應(yīng)圍繞“誠(chéng)信忠義”開(kāi)展諸如“如何和諧共處”相關(guān)主題的教育活動(dòng),逐步創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和諧文化,引領(lǐng)干部員工凝心聚力,共謀發(fā)展。
二、用“誠(chéng)信忠義”指導(dǎo)對(duì)外關(guān)系,創(chuàng)建企業(yè)品牌形象文化。世界著名跨國(guó)公司可口可樂(lè)的老總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話:“如果有一天可口可樂(lè)公司被大火付之一炬,只要品牌還在,我將會(huì)用三年的時(shí)間重新打造一個(gè)可口可樂(lè)帝國(guó)?!边@充分說(shuō)明企業(yè)的形象、社會(huì)聲譽(yù)是一種無(wú)形資產(chǎn),對(duì)于拓展市場(chǎng)、提高企業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力具有重大作用。我國(guó)當(dāng)前普遍缺失信用體系,社會(huì)各界高呼建立社會(huì)信用機(jī)制,這種背景下,公司旗幟鮮明地倡導(dǎo)“誠(chéng)信忠義”,在對(duì)待政府管理部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、供應(yīng)商以及業(yè)主上,講求誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)法律法規(guī)尊嚴(yán)和業(yè)務(wù)相關(guān)人的合法利益,便于進(jìn)一步提高公司的知名度和美譽(yù)度。所以,公司可以因勢(shì)利導(dǎo)創(chuàng)建企業(yè)品牌形象文化,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,助推市場(chǎng)發(fā)展。
三、用“誠(chéng)信忠義”指導(dǎo)作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建敬業(yè)樂(lè)業(yè)文化?!爸摇?,既指員工對(duì)企業(yè)、對(duì)周?chē)碌闹艺\(chéng),也包涵了忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)之意;“義”,既指崇尚正義,也有以公平正義態(tài)度正確處理企業(yè)內(nèi)部關(guān)系之意,這種“充滿正氣”的.氛圍有利于員工找到歸屬感和認(rèn)同感,便于員工快樂(lè)地工作、學(xué)習(xí)和生活,即樂(lè)業(yè)。因此,亦應(yīng)創(chuàng)建敬業(yè)樂(lè)業(yè)文化,引導(dǎo)干部員工以主人翁的責(zé)任感對(duì)待工作,同時(shí)甩掉思想包袱,減輕心理壓力,以陽(yáng)光心態(tài)快樂(lè)做事,在公司搭建的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
四、用“誠(chéng)信忠義”指導(dǎo)管理與施工建設(shè),創(chuàng)建安全文化?!罢\(chéng)信忠義”不僅是一種經(jīng)營(yíng)管理理念,也包涵了另一層意思:公司以人為本,有情有義地關(guān)愛(ài)員工生命安全、身體健康和家庭美滿幸福。也就說(shuō),公司講的是“大仁大義”,在管理與施工建設(shè)中突出質(zhì)量與安全,關(guān)注社會(huì)效益,致力于維護(hù)員工生命安全和家庭和諧。因此了亦可引入新理念,比如“珍愛(ài)生命,忠愛(ài)家庭,勿忘安全”;“心系安全,關(guān)注細(xì)節(jié),合規(guī)操作,情系安康”等,逐步健全企業(yè)安全文化體系。
總之,公司“以誠(chéng)立企、以信興企、以忠治企、以義強(qiáng)企”的文化理念,內(nèi)涵豐富,具有很強(qiáng)的張力,洋溢著人性美,體現(xiàn)了公司的人本情懷,彰顯了關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展的企業(yè)精神。充分挖掘誠(chéng)信忠義文化的深刻內(nèi)涵,可以進(jìn)一步建立健全團(tuán)隊(duì)和諧文化體系、企業(yè)品牌形象文化體系、員工敬業(yè)樂(lè)業(yè)文化體系和安全文化體系,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十五
我是來(lái)自蘇州工業(yè)xx有限公司的xxx,十分榮幸與在座諸位匯報(bào)我公司在誠(chéng)信自律建設(shè)方面的基本做法。我今天匯報(bào)的題目是“緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際、努力構(gòu)建誠(chéng)信自律體系”。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、在學(xué)習(xí)教育中夯實(shí)誠(chéng)信自律體系的思想基礎(chǔ)。蘇州工業(yè)xx公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“xx”)是具有19年發(fā)展歷史的物流報(bào)關(guān)企業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái),我們通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng),要求公司全體員工恪守公司“以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為根本,以科技創(chuàng)新為手段,鑄造行業(yè)典范為追求”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“嚴(yán)格管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”、“真誠(chéng)合作、客戶滿意”原則,遵守中央規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī),遵守中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)章程,統(tǒng)一創(chuàng)建誠(chéng)信體系的思想認(rèn)識(shí)。特別是近年來(lái),除了由黨員干部帶頭組織全公司認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)務(wù)院《關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)的通知》等多份國(guó)家級(jí)社會(huì)信用體系建設(shè)文件精神和海關(guān)總署225號(hào)令《中華人民共和國(guó)海關(guān)企業(yè)信用管理暫行辦法》之外,“xx”人事部門(mén)還定期組織員工參加海關(guān)國(guó)檢舉辦的法規(guī)知識(shí)更新、誠(chéng)信自律等一系列課程,鼓勵(lì)員工參加報(bào)關(guān)員資質(zhì)認(rèn)證和中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)的報(bào)關(guān)水平測(cè)試,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范》、《報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范》;每月在公司內(nèi)部舉辦一次“星期四大講堂”,由資深員工做講師,多以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、貿(mào)易合規(guī)為主題,進(jìn)一步弘揚(yáng)了“誠(chéng)信守法、崇尚專(zhuān)業(yè)、自律規(guī)范、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的報(bào)關(guān)行業(yè)精神和行業(yè)自律、誠(chéng)信服務(wù)新風(fēng),牢牢夯實(shí)團(tuán)隊(duì)的思想基礎(chǔ)。
二、努力探索實(shí)踐、在經(jīng)營(yíng)管理中豐富誠(chéng)信自律體系的基本內(nèi)容。我們把創(chuàng)建誠(chéng)信自律體系的過(guò)程當(dāng)作探索實(shí)踐的過(guò)程,注重落實(shí)以下三個(gè)環(huán)節(jié):
(一)內(nèi)部管理系統(tǒng)化?!皒x”制定了一系列自律管理規(guī)章制度,如《合同管理制度》、《供應(yīng)商管理制度》等,認(rèn)真制定條款,雙方簽署合同、規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)工作。近期,又參照財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范及應(yīng)用指引》制定了《簽約指引及客戶協(xié)同管理辦法》并每月進(jìn)行穿行檢查,既用于保障客戶的利益也管控公司的經(jīng)營(yíng)合規(guī)。
(二)資質(zhì)管理常態(tài)化。企業(yè)的資質(zhì)信譽(yù)是保障高信用的企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)必要措施?!皒x”先后通過(guò)了iso9001、iso27001質(zhì)量管理體系論證,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范發(fā)展。20xx年園報(bào)主動(dòng)向南京海關(guān)申請(qǐng)并通過(guò)aa類(lèi)監(jiān)管企業(yè)資格,進(jìn)一步扎實(shí)落實(shí)了海關(guān)要求,每月由內(nèi)控部門(mén)進(jìn)行穿行檢查、出具內(nèi)審報(bào)告,將檢查結(jié)果與各部門(mén)績(jī)效考核掛鉤,確保持續(xù)改進(jìn)。
(三)團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)業(yè)化。建立專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)是誠(chéng)信自律體系的必然要求?!皒x”為建設(shè)高質(zhì)量人才隊(duì)伍,提升行業(yè)整體水平,建立了科學(xué)的績(jī)效考核制度。針對(duì)不同部門(mén)和崗位的員工設(shè)立績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲機(jī)制并制定衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的所有評(píng)價(jià)都以事實(shí)為根據(jù),評(píng)估結(jié)果以體現(xiàn)差距為原則。年末,人事部匯總各部門(mén)的每月績(jī)效考核計(jì)分,按照計(jì)分高低分成a級(jí)、b級(jí)、c級(jí)三類(lèi),并從公司績(jī)效獎(jiǎng)總額中提取一定金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
三、貼近市場(chǎng)需求,在真誠(chéng)服務(wù)中發(fā)展誠(chéng)信自律體系的工作成果。近年來(lái)我們注重在誠(chéng)信自律建設(shè)上下功夫,得到了社會(huì)、政府和客戶的贊同,提高了企業(yè)的社會(huì)公信力。
(一)誠(chéng)信自律體系建設(shè)符合自身發(fā)展的愿望。去年,園報(bào)配合蘇州工業(yè)園區(qū)國(guó)際商務(wù)區(qū)的招商政策,提供定制化服務(wù),落地了一批跨境電商、商貿(mào)、生產(chǎn)型500強(qiáng)企業(yè),幫助他們與各條線部門(mén)溝通,設(shè)計(jì)優(yōu)化通關(guān)流程和管控貿(mào)易安全,力助其在園區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。昆山友成精密模具、tesla(特斯拉)汽車(chē)、卡特彼勒集團(tuán)、優(yōu)尼派特等客戶非常滿意“xx”的服務(wù),紛紛送上感謝信和錦旗?!皒x”還當(dāng)選為20xx年三星家電3pl“優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)”。今年,“xx”將上線集約化、可視化的公共型平臺(tái)系列產(chǎn)品,如“全貿(mào)通”中小企業(yè)進(jìn)出口事物管理平臺(tái),就致力于徹底解決傳統(tǒng)通關(guān)流程中申報(bào)不規(guī)范、效率低、差錯(cuò)率高、信息不暢等問(wèn)題,讓企業(yè)在通關(guān)一體化的`背景下實(shí)時(shí)掌握通關(guān)過(guò)程,快速通關(guān),助其發(fā)展。
(二)誠(chéng)信自律體系建設(shè)得到政府相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。作為關(guān)企間的橋梁,“xx”恪守職責(zé),對(duì)海關(guān)各項(xiàng)政策先試先行,對(duì)無(wú)紙化報(bào)關(guān)報(bào)檢、“屬地申報(bào)、屬地放行”、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶區(qū)域通關(guān)一體化改革、海關(guān)國(guó)檢“三個(gè)一”系統(tǒng)申報(bào)等創(chuàng)新通關(guān)模式的應(yīng)用,讓德?tīng)柛H蚱?chē)系統(tǒng)、博世汽車(chē)這些全球化企業(yè)在本區(qū)域內(nèi)及時(shí)了解政策內(nèi)容及時(shí)享受政策便利,促進(jìn)關(guān)企間密切聯(lián)系。20xx年,“xx”在海關(guān)國(guó)檢的指導(dǎo)下,主力建設(shè)“蘇州工業(yè)園區(qū)生物材料國(guó)際物流平臺(tái)”,打造集安全查驗(yàn)、安全通關(guān)、安全物流的一站式服務(wù)。首票貝克曼庫(kù)爾特實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的生物材料在此平臺(tái)運(yùn)作下順利完成遠(yuǎn)程通關(guān)、查驗(yàn)放行等所有物流監(jiān)管工作。
(三)誠(chéng)信自律體系建設(shè)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求。今年初,由園報(bào)關(guān)務(wù)咨詢事業(yè)部組建的“中國(guó)蘇州aeo貿(mào)易合規(guī)聯(lián)盟”,聯(lián)系高級(jí)認(rèn)證企業(yè),搭建政企溝通的橋梁,以幫助更多企業(yè)在通關(guān)一體化背景下提升合規(guī)等級(jí),順利開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易為宗旨,以維護(hù)貿(mào)易行業(yè)健康發(fā)展為方向的高層次研討活動(dòng),區(qū)域內(nèi)的許多企業(yè)通過(guò)此平臺(tái)紛紛向政府條線部門(mén)反饋,為企業(yè)實(shí)際面臨的關(guān)務(wù)難題和迫切需求尋求解決之道。
“xx”在誠(chéng)信自律體系工作中只是初步探索,今后將以“誠(chéng)信自律、優(yōu)質(zhì)高效”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)座右銘,腳踏實(shí)地、主動(dòng)作為,與行業(yè)協(xié)會(huì)各企業(yè)同仁一起,進(jìn)一步打造勇于實(shí)踐、敢于探索的誠(chéng)信自律服務(wù)品牌,為我們報(bào)關(guān)行業(yè)的健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十六
誠(chéng)信,是植物的肥料,沒(méi)有它的注入,就不會(huì)有參天的大樹(shù),我們的社會(huì)沒(méi)有誠(chéng)信,也將寸步難行,讓我們做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,享受自己的快樂(lè)人生。今天本站小編向你推薦。
題目大全,希望對(duì)你有所幫助。
大家好!今天我們一起探討的題目是誠(chéng)信。什么是誠(chéng)信顧名思義,誠(chéng)實(shí)守信。大家坐在這里聽(tīng)我演講,是誠(chéng)信;商家合法經(jīng)營(yíng),是誠(chéng)信;人們之間相互平等交往,是誠(chéng)信??酌现?,禮、義、仁、信;商鞅變法,“徙木為信”。誠(chéng)信,作為中華文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德,幾千年來(lái),受到人們的自覺(jué)信奉和推崇。而時(shí)至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\(chéng)信是的,這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱(chēng)、假名子……不勝枚舉。“人而無(wú)信,不知其可也”,失去誠(chéng)信,必定失去發(fā)展的空間,失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,失去人格和尊嚴(yán)。有一名德國(guó)留學(xué)生,成績(jī)優(yōu)異。畢業(yè)后,到處求職,屢屢受挫。這是為什么原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗臋n案記錄表明,他曾經(jīng)逃避公共汽車(chē)票被抓三次。在新加坡,有人拿著飛機(jī)票卻不能登上飛機(jī)。因有資料顯示他借閱的圖書(shū)還沒(méi)有歸還圖書(shū)館??梢?jiàn),誠(chéng)信對(duì)于每個(gè)人至關(guān)重要。誠(chéng)信,公司才能聘用你;誠(chéng)信,銀行才能借錢(qián)給你;誠(chéng)信,才能得到別人的信任;誠(chéng)信,才能融入社會(huì),求得生存和發(fā)展。誠(chéng)信無(wú)處不在,無(wú)處不需。
當(dāng)代社會(huì),信用最集中的地方非金融行業(yè)莫屬。行高的業(yè)自律,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),可以贏得客戶的信賴,贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景;客戶監(jiān)督,誠(chéng)信接受服務(wù),可以贏得較信用等級(jí),及時(shí)得到資金補(bǔ)充,進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;而兩者相互給予的誠(chéng)信,就是無(wú)言的承諾,有效的融合和交流,他會(huì)使得金融業(yè)務(wù)有存有貸,資金流通通暢、安全、高效?!靶庞脼樘?,俯首大眾”是我們農(nóng)村信用社服務(wù)于民的文化理念,我們對(duì)客戶最大的誠(chéng)信莫過(guò)于嚴(yán)格按照行業(yè)管理規(guī)定,合規(guī)合法經(jīng)營(yíng),用高質(zhì)量的服務(wù),高水平的能力,高效率的工作取信于民,造福大眾。在我市一個(gè)農(nóng)村信用社發(fā)生過(guò)這樣一件事。一位農(nóng)民攢下兩萬(wàn)塊錢(qián),想存到信用社可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦精明的他想出了一個(gè)絕妙的主意。他把兩萬(wàn)塊錢(qián)在同一天分別存入信用社下屬的四個(gè)代辦站,每個(gè)站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任進(jìn)行咨詢并計(jì)算到期利息。然后他跑到四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取出他的存款。結(jié)果發(fā)現(xiàn),四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和社主任算出的利息一分也不差。他信了,他逢人就說(shuō),信用社真的是可信賴的咱農(nóng)民自己的銀行。
值得反思是:在我們要求商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的同時(shí),是否也誠(chéng)信接受服務(wù)呢超市的貨架,不知不覺(jué)少了東西,出口的檢測(cè)儀發(fā)出嘀嘀的警報(bào)聲,并由此引發(fā)了一連串諸如道德、侵犯人權(quán)的官司糾紛;街頭美麗的燈箱,曾幾何時(shí),裝飾著我們的城市,也裝飾著我們每個(gè)人的生活??刹恢裁磿r(shí)候,已變得傷痕累累。我們農(nóng)村信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè),通過(guò)收攏社會(huì)富余資金取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),支持企業(yè)、個(gè)人,補(bǔ)充資金缺口,調(diào)濟(jì)資金周轉(zhuǎn),按照國(guó)家政策,能優(yōu)惠的優(yōu)惠,能支持的支持,可以說(shuō)為武安的經(jīng)濟(jì)騰飛做出了一定的貢獻(xiàn)。在我們的客戶登記薄上,有許多重。
合同。
守信用的好客戶被視為黃金客戶,可遺憾的是,總不免還有一些這樣的人。有的逃、賴帳思想嚴(yán)重,企業(yè)效益好的時(shí)候,錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋,虧損了就留下一個(gè)爛攤子,任你處置,他們認(rèn)為反正虧了是公家的,這種不負(fù)責(zé)任,不講誠(chéng)信的行為,給國(guó)家和人民造成了巨大的損失。當(dāng)然,其中的原因是復(fù)雜的,我們不排除人力之外的因素,可有的人就是欺騙。明明好端端的企業(yè),造假帳,搞轉(zhuǎn)移,就是不按時(shí)還息還貸。更有甚者,干脆直接造假,利用假存折、假匯票、假掛失,騙取資金,然后逃之夭夭。這時(shí),道德顯得無(wú)奈,法律顯得蒼白。
各位老師,各位同學(xué):
大家好!
我今天演講的題目是《學(xué)會(huì)感恩,爭(zhēng)做誠(chéng)信學(xué)子》。英國(guó)著名作家薩克雷說(shuō)過(guò):生活是一面鏡子,你對(duì)著它笑,它也對(duì)著你笑;你對(duì)著它哭,它也對(duì)著你哭。仔細(xì)想來(lái),難道不是這樣的嗎?人生在世,不可能一帆風(fēng)順,種種失敗,無(wú)奈,都需要我們勇敢地去面對(duì),豁達(dá)地處理。面對(duì)生活中的挫折與失敗,是一味地埋怨,從此變得消沉,萎靡不振,還是對(duì)生活滿懷感恩,跌倒了再爬起來(lái),奮發(fā)向前。我們或許無(wú)法改變生活的事實(shí),卻可以以一種感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)它。有這樣一個(gè)故事:一次,美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福家失盜,被偷去了許多東西,一位朋友聞?dòng)嵑?,忙?xiě)信安慰他,勸他不必太在意。羅斯福給朋友寫(xiě)了一封回信:“親愛(ài)的朋友,謝謝你來(lái)信安慰我,我現(xiàn)在很平安,感謝上帝:因?yàn)榈谝?,賊偷去的是我的東西,而沒(méi)有傷害我的生命;第二,賊只偷去我部分東西,而不是全部;第三,最值得慶幸的是,做賊的是他,而不是我。”對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō),失盜絕對(duì)是不幸的事,然而羅斯福卻找出了感恩的三條理由。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)??梢砸?jiàn)到一些不停埋怨的人。
好像這個(gè)世界對(duì)他們來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)沒(méi)有快樂(lè)的事情,高興的事被拋在了腦后,不順心的事卻總掛在嘴邊,卻忘記了去感恩生活,感恩身邊幫助過(guò)他的人。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們是誠(chéng)信與感恩的使者,愛(ài)國(guó)守法是我們的行為標(biāo)尺,明禮誠(chéng)信是我們的處事法則。我們本該是本著誠(chéng)信感恩,追逐奮斗的人,盡情地綻放著青春的鮮活與亮麗,可是,近年來(lái),為什么人們向我們投來(lái)的目光中的色彩變了,變得暗了。部分學(xué)生考試作弊、惡意拖欠學(xué)費(fèi)、畢業(yè)不還貸等失信行為大大降低了我們大學(xué)生的形象,也降低了社會(huì)對(duì)我們的信任度。誠(chéng)信在我們的身上打了個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。據(jù)報(bào)載,某高校為了防范考試作弊,準(zhǔn)備了兩萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)“零作弊”,此舉確實(shí)令人哭笑不得,考試不作弊居然成為一種受到稱(chēng)贊的美德,這不僅是一所大學(xué)的悲哀,也是整個(gè)高等教育的悲哀。我們?cè)诳荚嚽岸寄芸吹綄W(xué)校掛出的橫幅,醒目地展示在教學(xué)樓前,“誠(chéng)信考試,做文明學(xué)子”、“考出的是誠(chéng)信,留下的是文明”...西塞羅說(shuō):“沒(méi)有誠(chéng)信、何來(lái)尊嚴(yán)?”考德之于學(xué)生正是為人誠(chéng)信的重要體現(xiàn)。
以誠(chéng)信為本,積極備考,沉著應(yīng)戰(zhàn);杜絕考試作弊現(xiàn)象,營(yíng)造良好的考風(fēng)、考紀(jì);樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)子良好形象,是我們每個(gè)學(xué)子應(yīng)盡責(zé)任與義務(wù),讓我們給自己和父母交上一份滿意的答卷吧!此外在學(xué)生助學(xué)貸款方面,從全國(guó)及全省來(lái)看,隨著高校擴(kuò)招和收費(fèi)制并軌后學(xué)費(fèi)的攀升,潛在的特困人群基數(shù)和比例在增大,高校學(xué)生欠費(fèi)現(xiàn)象逐年上升。20xx年國(guó)家頒布實(shí)施“綠色通道”計(jì)劃,不管學(xué)生有沒(méi)有錢(qián),高校都必須先保證新生注冊(cè)入學(xué)。今年,我校也繼續(xù)開(kāi)展“綠色通道”,為貧困大學(xué)生辦理緩交學(xué)費(fèi)手續(xù)等。我校從沒(méi)有因?yàn)閷W(xué)生交不起學(xué)費(fèi)而將其趕出校門(mén)。但是,學(xué)校也不是“救濟(jì)所”、“無(wú)限責(zé)任公司”,巨額欠費(fèi)已給高校開(kāi)展工作帶來(lái)許多難題。然而不可忽視的是,現(xiàn)在有的學(xué)生拿著學(xué)費(fèi)在校外租房,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、電腦、名牌服裝等。有的學(xué)生雖然暫時(shí)沒(méi)有償還能力,但畢業(yè)之后有了償還能力也不償還貸款。有的學(xué)生家庭有支付能力,但學(xué)生還是要欠學(xué)費(fèi)…有關(guān)人士指出,大學(xué)生應(yīng)具備基本的誠(chéng)信意識(shí)及付費(fèi)上學(xué)、自己承擔(dān)高等教育費(fèi)用的思想,不要只靠國(guó)家、學(xué)校、家庭的支持,貧困大學(xué)生更要培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感。
社會(huì)把大學(xué)生一貫視為高素質(zhì)人群,給以充分的信任和關(guān)心。但是由于考試作弊的屢禁不止,欠貸不還等現(xiàn)象的頻頻出現(xiàn),使得社會(huì)對(duì)大學(xué)生的信任度大打折扣。一個(gè)在新時(shí)期成長(zhǎng)的大學(xué)生,一個(gè)接受過(guò)高等教育的人,一個(gè)在生活最困難的時(shí)候接受?chē)?guó)家?guī)椭娜?,居然在順利畢業(yè)之后,把貸款一事忘得干干凈凈,將誠(chéng)信二字踐踏得粉身碎骨…好在誠(chéng)信是可再生資源,我們需要一種不宣的共識(shí)去捍衛(wèi)誠(chéng)信,捍衛(wèi)一種不容喪失的社會(huì)責(zé)任,捍衛(wèi)一個(gè)文明社會(huì)的尊嚴(yán)!同學(xué)們,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,用感恩的心做人,用愛(ài)心做事業(yè),守住誠(chéng)信的陣地,去創(chuàng)造美好的未來(lái)!我的演講完了,謝謝大家!
誠(chéng)信是個(gè)人的立身之本,民族的存亡之根。一個(gè)不講誠(chéng)信的個(gè)人是社會(huì)的危險(xiǎn)品,而一個(gè)不講誠(chéng)信的民族是莫大的悲哀.因此,我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)身體力行,從我做起,從點(diǎn)滴做起,把誠(chéng)寫(xiě)在臉上,把信裝在心里。這樣才能在不久的將來(lái)?yè)?dān)負(fù)起建設(shè)祖國(guó)的重任.
追溯我們中華民族五千年的文明史,你會(huì)發(fā)現(xiàn),以誠(chéng)實(shí)守信為做人根本的故事比比皆是。商鞅立木取信,獲得了百姓信任,從而推行了新法;季札掛劍了卻徐國(guó)國(guó)君心愿,被傳為千古佳話。同時(shí),我們也看到,因失去誠(chéng)信導(dǎo)致國(guó)破家亡的例子也可信手拈來(lái):商紂失信,加速了國(guó)家的滅亡;吳三桂失信,留下千古罵名。早在兩千多年前,孔子用畢生的精力著書(shū)立說(shuō),闡述誠(chéng)信是人立身之本,是國(guó)家立業(yè)之本,是人類(lèi)發(fā)展之本。至今,延綿數(shù)千年,其偉大的精神早已深入人心,代代相傳,燃遍中華大地的每個(gè)角落,并作為東方文明的精髓傳遍全世界。可見(jiàn),誠(chéng)信自古是中華民族的傳統(tǒng)美德,是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)、沉重的生活之浪淘瀝而出的赤純之金。因而,我們今天談?wù)\信,絕不是突發(fā)奇想。
“言必信,行必果?!?。著名的海爾集團(tuán)曾有過(guò)一次這樣的經(jīng)歷:在與客戶簽發(fā)合同之后,由于種種原因,公司延誤了發(fā)貨時(shí)間,為了信守合同,公司決定采用空運(yùn),為此損失了一大筆錢(qián),卻由此贏得了信譽(yù)??偛米院赖恼f(shuō):“我們之所以成功,是因?yàn)閷幙墒ニ械呢?cái)產(chǎn),也不愿失去信用。但當(dāng)今社會(huì)中,為了牟取暴利,商家們給豬肉注水,用福爾馬林浸泡海鮮,屢見(jiàn)不鮮的假煙假酒,毒大米,劣質(zhì)奶粉,摧殘了多少鮮活的生命!面對(duì)那些層出不窮的騙子,防不勝防的騙術(shù),以假亂真的產(chǎn)品,在善良人們無(wú)奈與無(wú)助的背后,是整個(gè)社會(huì)誠(chéng)實(shí)守信的體系受到了前所未有的嚴(yán)重沖擊!
所以,以史為鑒,以今為鏡,誠(chéng)信是我們當(dāng)代大學(xué)生的立身、修德、處事的根本。
作為未來(lái)祖國(guó)的主人,我們面對(duì)的是一個(gè)新科技、新信息、新體制不斷涌現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的信息時(shí)代。要想使自己能夠適應(yīng)于這個(gè)時(shí)代,使我們的民族立于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,就必須誠(chéng)實(shí)守信。你可以沒(méi)有金錢(qián),可以沒(méi)有榮譽(yù),也可以沒(méi)有健康,但你不可以沒(méi)有誠(chéng)信,誠(chéng)信考試,誠(chéng)信待人,誠(chéng)信處事,這是順應(yīng)時(shí)代的號(hào)召,是勢(shì)在必行的。大學(xué)校園學(xué)校承擔(dān)著對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育的重任,“誠(chéng)信”教育也不可缺少。讓學(xué)生在德育實(shí)踐中發(fā)展自己的道德判斷能力,從中獲得道德品質(zhì)上的自我完善、自我滿足、自我肯定和自我的精神享受??傊?,誠(chéng)信教育的關(guān)鍵是通過(guò)學(xué)校的輻射作用,去影響更廣闊的社會(huì)人群,以形成人人講誠(chéng)信的大環(huán)境。
如今,大學(xué)生的誠(chéng)信問(wèn)題也日益嚴(yán)峻。為什么?老實(shí)的人總是愛(ài)吃虧,說(shuō)假話的人當(dāng)?shù)?,是我們大學(xué)生的價(jià)值觀發(fā)生了傾斜。而教育的惡性競(jìng)爭(zhēng),滋生了大學(xué)生的投機(jī)心理。社會(huì)普遍的浮躁心理,使得我們大學(xué)生學(xué)風(fēng)浮躁,坐不住板凳,耐不住寂寞,靜不下心。平時(shí)不努力,臨時(shí)抱佛腳,作弊時(shí)有發(fā)生。誠(chéng)信沒(méi)有重量,卻可以讓人有鴻毛之輕,可以讓人有泰山之重;誠(chéng)信沒(méi)有體積,可以讓人心情灰黯,蒼白,可以讓人的情緒高昂,愉快。
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企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,朋友們:
大家好!
韓紅的一首歌曲——《天亮了》,在xx年的315晚會(huì)上感動(dòng)了億萬(wàn)觀眾。而這首歌的背景故事來(lái)源于建國(guó)來(lái)最嚴(yán)重的一起纜車(chē)事故。
1999年秋天,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當(dāng)他們乘坐纜車(chē)快要到達(dá)山頂?shù)臅r(shí)候,纜車(chē)突然徑直下落,在纜車(chē)墜地的瞬間,一對(duì)年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過(guò)頭頂,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,兒子得救了,父母卻永遠(yuǎn)的閉上了眼睛。誰(shuí)能想到,在不足五平方米,原本只能承載十個(gè)人的纜車(chē)?yán)?,硬是擠進(jìn)了36人;更讓人想不到的是纜車(chē)的設(shè)計(jì)者根本沒(méi)有設(shè)計(jì)纜車(chē)的資格證書(shū),甚至連一輛真正的纜車(chē)都沒(méi)見(jiàn)過(guò);更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何調(diào)查和實(shí)地考察,就把這個(gè)纜車(chē)項(xiàng)目批復(fù)為臨時(shí)設(shè)施來(lái)建設(shè)。就這樣只能用來(lái)載物的卷?yè)P(yáng)機(jī)竟成了載游客的纜車(chē)。
我們不禁要問(wèn),消費(fèi)者的利益在哪里?消費(fèi)者的生命安全保障又在哪里?風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢(qián)和游客的生命劃了個(gè)“等號(hào)”。
從小父母和老師就告訴我們,做人要講誠(chéng)信。這句話聽(tīng)起來(lái)好像挺普通的,因?yàn)樗亲鋈俗罨镜脑瓌t,就是說(shuō)做事一定要對(duì)得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫(xiě)下這樣的八個(gè)大字:貨真價(jià)實(shí),童叟無(wú)欺。說(shuō)的是做買(mǎi)賣(mài)要公道,做人要誠(chéng)實(shí)。古人尚能如此,我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠(chéng)信自律,守護(hù)良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中,我們企業(yè)是具積極努力的,具有示范作用的。自曲煙成立以來(lái),面對(duì)市場(chǎng)的不斷變化,積極主動(dòng)采取各種措施提高煙葉質(zhì)量,并提出“打造中國(guó)特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū),創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo),努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時(shí)維護(hù)好國(guó)家利益、消費(fèi)者利益和煙農(nóng)利益。我認(rèn)為這是一種榮譽(yù),為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)榇蠹业膰I心瀝血、謹(jǐn)慎細(xì)心,風(fēng)里來(lái)、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項(xiàng)又一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),抓住了質(zhì)量,贏得了市場(chǎng)、取得了效益和成績(jī)!
為認(rèn)真抓好竹基煙站xx年烤煙生產(chǎn)管理工作,為確實(shí)提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平,確保xx年烤煙種植工作順利完成,1月7日下午,竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)xx年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會(huì),并請(qǐng)來(lái)了k326“土專(zhuān)家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗(yàn)。
“土專(zhuān)家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農(nóng),之所以稱(chēng)他為“土專(zhuān)家”,是因?yàn)槎嗄陙?lái),他只鐘情于種植k326,并且種植效果顯著,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,上等煙比例占25%,中等煙比例占65%,次等煙比例占10%左右,每年賣(mài)烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過(guò)程中,陳谷安結(jié)出一套獨(dú)特的種植k326的方法。
科技員和煙農(nóng)們聽(tīng)得津津有味,站長(zhǎng)這才笑了。
有一個(gè)詞叫將心比心,有一句話叫真心換真情,有一首歌叫真心真意過(guò)一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,那么夏天我們就會(huì)收獲熱情,秋天我們就會(huì)收獲真情,冬天我們就會(huì)收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞,真心需要心與心的交流。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在現(xiàn)今社會(huì),世界知名的企業(yè)是非常講誠(chéng)信的。9月4日,日本索尼公司將全球范圍內(nèi)召回44萬(wàn)臺(tái)vaio電腦,據(jù)稱(chēng)這些筆記本的問(wèn)題部件可能會(huì)導(dǎo)致筆記本過(guò)熱。8月30日,通用汽車(chē)公司宣布從美國(guó)、加拿大、墨西哥和中東地區(qū)召回94400輛汽車(chē),這些大規(guī)模的召回設(shè)計(jì)車(chē)型十幾款。正是因?yàn)檎\(chéng)信,這些企業(yè)才具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
看《大宅門(mén)》,劇中的白七老爺,一把火燒掉了人們經(jīng)手的假藥,燒出了七老爺誠(chéng)信為本的經(jīng)商品德。喬致庸得知復(fù)字號(hào)油坊摻假賣(mài)油后,命手下收回賣(mài)出的油,退回貨款,賣(mài)出的油只做了燈油,懲治了摻假的人,并制定了新的店規(guī)。晉商的誠(chéng)信精神,讓他們成為那個(gè)時(shí)代名噪一時(shí)的大商。
從古到今,無(wú)處不彰顯著誠(chéng)信精神的重要。所有人都是愿意與打誠(chéng)信的人打交道的,如果不誠(chéng)信,你騙得了一次,但騙不了下次。記得小時(shí)候,學(xué)過(guò)一篇《狼來(lái)了》的課文,一個(gè)小孩子在沒(méi)狼來(lái)的時(shí)候,喊著狼來(lái)了,大家都跑著過(guò)來(lái)救他,結(jié)果并沒(méi)有狼,大家被小孩子騙了幾次,就再也沒(méi)有人相信他了。結(jié)果有一次,狼真的來(lái)了,這個(gè)小孩子扯破了喉嚨喊,也沒(méi)有人來(lái)救他了。由于小孩不講誠(chéng)信,送掉了自己的性命。
對(duì)于企業(yè)而言,如果不講誠(chéng)信,既損害消費(fèi)者的權(quán)益,也會(huì)讓企業(yè)自己關(guān)門(mén)。近日,一些嬰兒就因?yàn)槌粤巳古频哪谭郏昧四I結(jié)石??吹竭@個(gè)消息,第一感覺(jué)就是憤慨。不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,最起碼是這個(gè)企業(yè)的管理有問(wèn)題。我想,目前甚至很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)人買(mǎi)這個(gè)牌子的奶粉,嚴(yán)重點(diǎn),這個(gè)牌品都有可能從我們的視線中消失。
由別人的故事再想想我們電力企業(yè),是不是更應(yīng)該樹(shù)立這種誠(chéng)信精神?答案是肯定的。
當(dāng)客戶的用電發(fā)生故障時(shí),我們要恪守承諾,做好服務(wù)工作;反之,只會(huì)使自己的工作被動(dòng)。如果不守誠(chéng)信,當(dāng)下次找客戶收取電費(fèi)時(shí),他們都同樣會(huì)磨著你多跑幾次。
許多同事認(rèn)為,對(duì)一些交費(fèi)拖拉的客戶可以不守誠(chéng)信。古話有云:“冤家亦解不亦結(jié)”。不妨多想一下,這些交費(fèi)喜歡拖拉的客戶是否是由于經(jīng)濟(jì)有困難,還是對(duì)電工師傅的服務(wù)不滿意。主動(dòng)的溝通了解,也是講誠(chéng)信的一種表現(xiàn)。
在工作中,還存在一種變相的不守信,當(dāng)給客戶裝表或處理故障時(shí),客戶沒(méi)有有所表示,就扯理由,讓客戶重新購(gòu)買(mǎi)材料,無(wú)形增加客戶的負(fù)擔(dān)??蛻綦m然嘴上不好說(shuō),但會(huì)是一肚子怨氣。
誠(chéng)信看似容易,實(shí)則不然。當(dāng)遇到無(wú)禮客戶,要克制情緒,做好解釋?zhuān)约霸谝院蟮墓ぷ髦?,為該客戶做好服?wù)。當(dāng)跑了n次路,都沒(méi)有收回電費(fèi),要忍住火氣,找客戶交心,盡量不采取強(qiáng)制措施。
一個(gè)企業(yè)能否生存,確實(shí)關(guān)乎是否守誠(chéng)信。作為面對(duì)千家萬(wàn)戶的電力企業(yè)更是必須做到。一心為客戶著想,不給客戶使絆子,為客戶做好服務(wù),對(duì)客戶守誠(chéng)信,才能一改客戶心目中的“電老虎”形象,得到大眾的認(rèn)同!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,朋友們:
大家好!
我是來(lái)自x部門(mén)的,我今天演講的題目是:《眾手筑起“廉潔墻”》。
“千錘萬(wàn)鑿出深山,烈火焚燒只等閑;粉身碎骨全不怕,要留清白在人間?!碑?dāng)我們吟誦這首著名的《石灰吟》時(shí),無(wú)不被明代民族英雄于謙的一身正氣、滿腔忠誠(chéng)所震撼和感動(dòng)。干干凈凈干事,清清白白做人,是一個(gè)人一輩子要維護(hù)的尊嚴(yán)和骨氣,也是一個(gè)企業(yè)健康和諧發(fā)展的精神基礎(chǔ)。
在我們公司,向來(lái)將廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)、以人為本、跨越發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),同時(shí)也作為全體員工的行為準(zhǔn)則。無(wú)論走在公司的哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)崗位,我們都不難發(fā)現(xiàn)“文明守法,誠(chéng)信務(wù)實(shí);高效有序,科學(xué)規(guī)范;敬業(yè)愛(ài)崗,團(tuán)結(jié)拼搏;自律自強(qiáng),廉潔公正”的三十二字《員工守則》。這三十二個(gè)字,既是醒目的“提示牌”,更是銘記在每位員工心中的“防火墻”。上至領(lǐng)導(dǎo),下至員工,每一天,每一時(shí),每一刻,廉潔自律的“弦”都繃得緊緊的。唯其如此,公司的發(fā)展才如此的大氣和強(qiáng)勢(shì);唯其如此,各個(gè)部門(mén)才充滿了朝氣和活力;唯其如此,每一位員工都如此的堅(jiān)定和燦爛。
為了教育和培養(yǎng)員工的“廉潔、忠誠(chéng)、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”意識(shí),公司未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄,做出了一系列有力的舉措,使廉潔教育滲透進(jìn)公司管理的方方面面。無(wú)論是《公司員工行為規(guī)范》,還是《公司員工作紀(jì)律》,都將廉潔自律建設(shè)作為重要內(nèi)容加以規(guī)范;無(wú)論是公司每年專(zhuān)門(mén)召開(kāi)的廉政工作會(huì),還是在其他公開(kāi)舉行的會(huì)議上,公司領(lǐng)導(dǎo)總是親自出席、諄諄教誨,大力倡導(dǎo)廉政建設(shè),形成自上而下抓“廉建”的管理格局。為了落實(shí)管理責(zé)任,公司黨委每年都要與各項(xiàng)目部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,將任務(wù)分解到位,將責(zé)任落實(shí)到人,將監(jiān)管貫徹始終。如今,公司廉政建設(shè)形成了網(wǎng)格狀格局,縱向到底,橫向到邊,人人都處于廉政建設(shè)的管理體系之中,為建設(shè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍奠定了堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。
正所謂“千里之行,始于足下”,作為每一名有責(zé)任心、有使命感、有進(jìn)取心的員工,都面臨著不容回避的選擇:是選擇崗位建功、無(wú)私奉獻(xiàn);還是選擇得過(guò)且過(guò)、沾沾自喜;是選擇主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、勇挑大梁,還是選擇左右觀望、得過(guò)且過(guò);是選擇高風(fēng)亮節(jié)、一身正氣,還是選擇火中取栗、沆瀣一氣。正如沙翁筆下的哈姆萊特曾說(shuō),“生存還是死亡,這是一個(gè)問(wèn)題”。作為公司員工,我們必須清楚地回答:“我們應(yīng)該愛(ài)崗敬業(yè)、潔身自好,而不是爭(zhēng)名奪利、營(yíng)蠅茍狗!”我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,廉政建設(shè),人人有責(zé)!我們只有時(shí)時(shí)清理自己的思想,使自己的一言一行、一舉一動(dòng),都是為著公司的利益、為著客戶的需求、為著發(fā)展的大局,才能夠在任何時(shí)候,都堅(jiān)持“廉潔自律”、“忠誠(chéng)無(wú)私”,也才能夠在任何時(shí)候,把“反腐倡廉”進(jìn)行到底!
大家知道,一個(gè)人的力量是有限的,但當(dāng)所有人都行動(dòng)起來(lái)的時(shí)候,力量卻是無(wú)窮的!公司的發(fā)展需要每一個(gè)員工的參與和努力,“誠(chéng)實(shí)守約、廉潔從業(yè)”建設(shè),亦需要所有員工的參與和努力?!耙坏嗡凵涞氖翘?yáng)的光輝”,當(dāng)許多水滴匯集起來(lái)的時(shí)候,就是滔滔洪流,浩浩蕩蕩。在我們身邊,不乏為了公司發(fā)展而鞠躬盡瘁、竭盡心力的老員工,也不乏為了公司的發(fā)展而奉獻(xiàn)青春、開(kāi)拓創(chuàng)新的新員工,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,大家都是在為了同一個(gè)目標(biāo)而努力,那就是使公司在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
南宋詩(shī)人朱熹有詩(shī)云:“半畝方塘一鑒開(kāi),天光云影共徘徊;問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”!在公司銳意創(chuàng)新、務(wù)求發(fā)展的新階段,我們每一位員工只有全面而準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格而堅(jiān)決地執(zhí)行公司的規(guī)章制度,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴小事做起,才能找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),在平凡而又不平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只要人人行動(dòng)起來(lái),眾志成城,公司的廉政建設(shè)一定會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)。
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇二十
各位朋友,我演講的題目是:從“赤兔之死”說(shuō)起。
赤兔之死,這是高考中一位學(xué)生的作文,據(jù)說(shuō)得了滿分。講的是,公元220xx年,關(guān)羽走麥城,打了敗仗,拒不投降,被孫權(quán)所害,并將他的赤兔馬賜于馬忠。這一天,馬忠急忙上告孫權(quán),說(shuō)赤兔馬已絕食多日,就要死了。孫權(quán)大為驚訝,趕忙找來(lái)精通馬語(yǔ)的伯喜問(wèn)明緣由。原來(lái),赤兔馬以前跟過(guò)幾位將軍,但都人品不佳,尤其是呂布,最無(wú)誠(chéng)信,為了榮華富貴,為了美女姿色,言而無(wú)信,出爾反爾,殘害忠良!與這樣無(wú)誠(chéng)信的人在一起,赤兔馬深感恥辱。后來(lái)赤兔馬歸于曹操,曹操將它贈(zèng)給關(guān)羽。關(guān)羽將軍誠(chéng)實(shí)守信,深得赤兔馬敬仰。而今關(guān)將軍被人所害,赤兔馬悲痛不已,它對(duì)伯喜哭訴道:“鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品質(zhì)高。士為知己而死,人因誠(chéng)信而存。關(guān)將軍如此誠(chéng)信,我不敢不以死相報(bào)?!闭f(shuō)罷,赤兔馬伏地而亡。這時(shí)伯喜放聲大哭,說(shuō)“動(dòng)物都能這樣,難道人還不如嗎?”后來(lái)孫權(quán)知道此事,也深為感動(dòng),下令將關(guān)羽與赤兔馬一并厚葬。朋友,這個(gè)故事說(shuō)完了。請(qǐng)你再聽(tīng)我們的故事。我是今年4月份來(lái)到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約,是我對(duì)新華聯(lián)的承諾。誠(chéng)信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。我時(shí)常想,誠(chéng)信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要。誠(chéng)信,誠(chéng):誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、誠(chéng)意,忠誠(chéng)、坦誠(chéng)、精誠(chéng)……信:信譽(yù)、信任、信心,信仰、信念、信條……誠(chéng)信二字具有豐富的內(nèi)含,歷來(lái)被視為“進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠(chéng)信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天,在市場(chǎng)秩序混亂成為突出問(wèn)題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無(wú)所不假的今天,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信顯得多么重要啊!下面是對(duì)南方某個(gè)藥材市場(chǎng)的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,普通的牛角變成了犀牛角,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價(jià)藥、滯銷(xiāo)藥、過(guò)期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤(rùn)!難怪呀,我們的消費(fèi)者處處在尋找著真,也難怪,消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!
我們不禁要問(wèn),這到底是為什么?難道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就成為誠(chéng)信喪失的理由嗎?然而我們說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動(dòng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會(huì)責(zé)任感,把社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來(lái)。當(dāng)你追求最大利潤(rùn)的時(shí)候,你應(yīng)該想到對(duì)社會(huì)的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它的長(zhǎng)久存在不是比一時(shí)的利潤(rùn)更重要嗎?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),也是協(xié)作經(jīng)濟(jì),協(xié)作就要誠(chéng)實(shí)守信。在當(dāng)前的市場(chǎng)交往過(guò)程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為,這不但嚴(yán)重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且傷害了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前,美國(guó)一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時(shí)間就是金錢(qián)”的命題,同時(shí)也提出了“信譽(yù)也是金錢(qián)”的命題。對(duì)于前一個(gè)命題,我們經(jīng)常引用,而對(duì)后一個(gè)命題,似乎不大提起。十多年前,鄧小平同志倒是提起過(guò),他說(shuō):“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切?!毙抛u(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個(gè)重要原則!企業(yè)的誠(chéng)信是它的一種無(wú)形資產(chǎn),帶來(lái)的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠(chéng)信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。我以為,在這個(gè)問(wèn)題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來(lái);你不誠(chéng),我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時(shí),或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對(duì)于自尊心來(lái)說(shuō),用我們同樣的遭遇來(lái)傷害其他人,或許是得到了補(bǔ)償,但是,如此一來(lái),你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個(gè)很狹窄的世界,騙了這個(gè)人后,再騙那個(gè)人,相信他的企業(yè)生命必定不長(zhǎng)。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢(qián)也許容易,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時(shí)斷了,想要再接起來(lái),難上加難?!瘍鹤?,記住我的話,明天還有事情等著你,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠(chéng)信”的透徹理解。
我到××工作的時(shí)間不長(zhǎng),卻也聽(tīng)到了不少美好的故事。無(wú)獨(dú)有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時(shí)候都要交一些好朋友,這樣你的路才會(huì)越走越寬,否則,你的路就會(huì)像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠(chéng)和信譽(yù)。老板是這樣說(shuō)的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動(dòng)了馬來(lái)西亞那個(gè)固執(zhí)的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠(chéng)信,贏得了泰國(guó)曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過(guò)了資金短缺的難關(guān)!
以誠(chéng)為本,信能化金。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國(guó)家概莫能外。江提出了“以德治國(guó)”的思想,這是新時(shí)期治理國(guó)家的又一重要方略。法治與德治,它將成為我們推動(dòng)國(guó)家順利前行的兩個(gè)輪子。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇二十一
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶?hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。
基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。
首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。
其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,即訪銷(xiāo)員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
一、樹(shù)立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則。“顧客滿意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來(lái)做出某些判斷,因而對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率。平時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)工作中,客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解,準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事,并在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中做到“三個(gè)要”,即:態(tài)度要真誠(chéng)、表情要熱情、要有自信心。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇二十二
各位朋友:
我是今年4月份來(lái)到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約,是我對(duì)新華聯(lián)的承諾。誠(chéng)信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。我時(shí)常想,誠(chéng)信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要。誠(chéng)信,誠(chéng):誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、誠(chéng)意,忠誠(chéng)、坦誠(chéng)、精誠(chéng)……信:信譽(yù)、信任、信心,信仰、信念、信條……誠(chéng)信二字具有豐富的內(nèi)含,歷來(lái)被視為“進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠(chéng)信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天,在市場(chǎng)秩序混亂成為突出問(wèn)題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無(wú)所不假的今天,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信顯得多么重要啊!曾經(jīng)對(duì)南方某個(gè)藥材市場(chǎng)的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,普通的牛角變成了,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價(jià)藥、滯銷(xiāo)藥、過(guò)期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤(rùn)!難怪呀,我們的消費(fèi)者處處在尋找著真,也難怪,消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!
我們不禁要問(wèn),這到底是為什么?難道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就成為誠(chéng)信喪失的理由嗎?然而我們說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動(dòng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會(huì)責(zé)任感,把社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來(lái)。當(dāng)你追求最大利潤(rùn)的時(shí)候,你應(yīng)該想到對(duì)社會(huì)的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它的長(zhǎng)久存在不是比一時(shí)的利潤(rùn)更重要嗎?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),也是協(xié)作經(jīng)濟(jì),協(xié)作就要誠(chéng)實(shí)守信。在當(dāng)前的市場(chǎng)交往過(guò)程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為,這不但嚴(yán)重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且傷害了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前,美國(guó)一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時(shí)間就是金錢(qián)”的命題,同時(shí)也提出了“信譽(yù)也是金錢(qián)”的命題。對(duì)于前一個(gè)命題,我們經(jīng)常引用,而對(duì)后一個(gè)命題,似乎不大提起。十多年前,同志倒是提起過(guò),他說(shuō):“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切?!毙抛u(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個(gè)重要原則!企業(yè)的誠(chéng)信是它的一種無(wú)形資產(chǎn),帶來(lái)的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠(chéng)信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。
我以為,在這個(gè)問(wèn)題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來(lái);你不誠(chéng),我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時(shí),或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對(duì)于自尊心來(lái)說(shuō),用我們同樣的遭遇來(lái)傷害其他人,或許是得到了補(bǔ)償,但是,如此一來(lái),你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個(gè)很狹窄的世界,騙了這個(gè)人后,再騙那個(gè)人,相信他的企業(yè)生命必定不長(zhǎng)。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢(qián)也許容易,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時(shí)斷了,想要再接起來(lái),難上加難?!瘍鹤樱涀∥业脑?,明天還有事情等著你,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠(chéng)信”的透徹理解。
我到新華聯(lián)工作的時(shí)間不長(zhǎng),卻也聽(tīng)到了不少美好的故事。無(wú)獨(dú)有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時(shí)候都要交一些好朋友,這樣你的路才會(huì)越走越寬,否則,你的路就會(huì)像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠(chéng)和信譽(yù)。老板是這樣說(shuō)的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動(dòng)了馬來(lái)西亞那個(gè)固執(zhí)的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠(chéng)信,贏得了泰國(guó)曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過(guò)了資金短缺的難關(guān)!
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿題目篇二十三
做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信”。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。
在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無(wú)信,出爾反爾,開(kāi)門(mén)招商,閉門(mén)宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無(wú)信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信,是我們××人共同的責(zé)任。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,××人堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門(mén),只找一個(gè)人,其余的工作由我們來(lái)做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠(chéng)相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過(guò)去!
幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流?!痢寥擞谜\(chéng)信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過(guò)驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh?!痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從××電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
(二)、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,即訪銷(xiāo)員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
一、樹(shù)立“讓顧客滿意”的思想理念有句。
名言。
叫做:“得民心者得天下”,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則?!邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧。
三、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)。
在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過(guò)程中,首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無(wú)信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,樹(shù)立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂(lè)自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!

