總結(jié)是提高思維能力和表達(dá)能力的有效途徑。最后，寫總結(jié)時(shí)要進(jìn)行反復(fù)的修改和審校，確保表達(dá)準(zhǔn)確、流暢、得體。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍╈`感。
商場招商工作總結(jié)篇一
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。假如客戶提出質(zhì)疑，要耐心具體的講解客戶的疑問，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和遠(yuǎn)景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個(gè)題目，可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。有的客戶會不中斷的來商場實(shí)地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他假如來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中請示范文，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
二假實(shí)踐報(bào)告、建立現(xiàn)代的貿(mào)易組織體系、治理體系、制度體系和流程體系;。
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;。
七、建立一套現(xiàn)代貿(mào)易文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、治理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)篇二
今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人的一生中面臨著多種選擇，既然選擇了品匯，就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作，把工作當(dāng)作事業(yè)來做，付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入職以來，無論是做流動(dòng)，還是現(xiàn)在在紐巴倫，我的成長跟領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的幫助是分不開的，是她們把我這個(gè)門外漢帶進(jìn)了門。說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，學(xué)藝在個(gè)人”，對待任何一份工作，都要投入極大地?zé)崆楹透叨鹊呢?zé)任心。正如范經(jīng)理開會時(shí)所說的“我們是老板，我的柜臺我做主”。以至于半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，賣出了一萬五的好成績。在此，感謝所有幫助我的人。
在任何商場都有它獨(dú)特的規(guī)章制度，作為一名員工，除了做好自己的本職工作，還要遵守商場的各項(xiàng)規(guī)定。在自己的專柜，除了把業(yè)績提上去外，商場的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來了。個(gè)人衛(wèi)生，專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。
“見人三分笑，生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客，都以自己最大的熱情來對待，做到了“來有迎聲，走有送聲”，全程微笑服務(wù)。把顧客當(dāng)做自己的朋友和家人來對待，去幫助他們購物。一直以來的付出，換來的是顧客一聲聲的“謝謝”，我心里特別欣慰，僅僅兩個(gè)字體現(xiàn)的是他們對我工作的肯定和鼓勵(lì)。在日后的工作中，我會做的更好!
尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬?尤其是我們的直接領(lǐng)導(dǎo)，他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個(gè)賣場最辛苦的是他們，衛(wèi)生問題，紀(jì)律問題，安全問題等等，都得提高警惕，在此對你們說聲“辛苦了”!
送人玫瑰，手有余香。做服務(wù)行業(yè)，每天都要保持最佳的狀態(tài)，來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意，在服務(wù)上讓顧客滿意，在細(xì)節(jié)上讓領(lǐng)導(dǎo)省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作，學(xué)習(xí)，成長。
以上就是我的心得體會，在未來的日子里，我會做的更好。無論評上與否，再次感謝這次讓我敞開心扉的機(jī)會。望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
商場招商工作總結(jié)篇三
自20xx年工作以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在諸多同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計(jì)工作流程，深入貫徹公司發(fā)展的方向，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過一年的努力，深感獲益良多，現(xiàn)將工作開展的情況及不足匯報(bào)如下：
一、工作情況。
1.服從管理，自覺遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來，嚴(yán)格遵守公司儀容儀表規(guī)范，常備事物從不敢忘，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。堅(jiān)持公司利益，不早退不遲到，工作認(rèn)真，部門會議嚴(yán)謹(jǐn)。積極響應(yīng)兄弟部門支援任務(wù)。對同事、顧客熱情友善，各項(xiàng)公司要求堅(jiān)持情況良好。
2.圍繞發(fā)展，踏實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)部署。
本年度工作，經(jīng)歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運(yùn)、中秋、國慶等重大節(jié)日，完成節(jié)日促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)制作與安裝，節(jié)日商場氛圍布置，本著一切提前準(zhǔn)備的原則，逐步按公司要求嚴(yán)謹(jǐn)完成。
(1)廣告宣傳方面。
在部門上級的率領(lǐng)下，積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域，并對深圳商圈有計(jì)劃有目的的進(jìn)行多次市場調(diào)查。長期堅(jiān)持商場各項(xiàng)廣告推廣，細(xì)心探索發(fā)覺宣傳熱點(diǎn)與盲點(diǎn)，努力鞏固商場形象與來店客單數(shù)量。
(2)商場裝飾方面。
在部門上級的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成節(jié)日氛圍營造，發(fā)掘并及時(shí)總結(jié)營造氛圍帶來的影響，不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3)平面設(shè)計(jì)方面。
在部門上級的指點(diǎn)下，認(rèn)真對待每一次常規(guī)活動(dòng)廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設(shè)計(jì)工作，認(rèn)真完成公司要求的每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。
商場招商工作總結(jié)篇四
我作為**商場招商經(jīng)理在2017年緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然，2017年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為2017年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷2017年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2017年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成***、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)篇五
商百購物休閑廣場招商部，于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?，F(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展了以下工作：
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
進(jìn)入8月份，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開實(shí)質(zhì)性工作，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會，招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上，后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬，深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定，對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的`日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥，永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人，對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃，營業(yè)面積1———2萬平米，對本項(xiàng)目有意全部承租，但是其提出兩個(gè)問題1、改造費(fèi)用1500萬，2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo)，新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：
首先是確定主力店，其作用主要有四個(gè)：
一、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。
商場招商工作總結(jié)篇六
招商是一個(gè)商場成立之后要面對的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個(gè)問題，可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。有的客戶會不間斷的來商場實(shí)地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下，如果對商場沒有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的.商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少？如果對商場沒有一個(gè)科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位？不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么？我們再想：如果沒有方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！
所以，我們說，商場的開業(yè)籌備工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此，要保證一個(gè)商場的成功招商和成功開業(yè)，一定要做到以下幾點(diǎn)：
一、進(jìn)行充分的市場調(diào)查、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局；
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；
七、建立方案。
只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)篇七
遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事，不徇私情，廉潔自律，自覺維護(hù)公司的利益。
2、團(tuán)結(jié)一致，聽從指揮，主動(dòng)配合公司管理人員，做好招商工作。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商部擬定的招商員學(xué)習(xí)資料，熟悉本職工作。
4、熱情接待客戶，耐心向商戶介紹商鋪的.位置、面積、價(jià)格，一切以商戶為中心，嚴(yán)禁與商戶爭吵。
5、配合領(lǐng)導(dǎo)做好合同的簽定與核對。
6、簽訂合同時(shí)，配合財(cái)務(wù)部組織好承包金收繳工作。
7、積極配合各部門做好商戶二次裝修的通知、聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。
8、提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，搞好與商戶的關(guān)系，熱情為商戶解決難題。
9、所有市場部招商員上崗時(shí)必須佩戴工作證，以利于自我約束和他人監(jiān)督，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識。
10、熱愛公司，保護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)禁透露公司資料及公司商業(yè)機(jī)密。
商場招商工作總結(jié)篇八
掌握信息，報(bào)道單位動(dòng)態(tài)。但是在營銷服務(wù)部沒有設(shè)置通訊員，搜集、報(bào)道信息不夠及時(shí)，錯(cuò)失很多好的新聞點(diǎn)。因此，將在營銷服務(wù)部設(shè)置通訊員負(fù)責(zé)新聞通訊工作，明確人員及工作要求，以便宣傳工作能夠滲透到最基層。
多次修改、修圖，增加了宣傳員的工作量，降低了工作效率。為提高各通訊員的新聞寫作、攝影水平，計(jì)劃在每年舉辦一次寫作、攝影培訓(xùn)。
現(xiàn)分公司全員的風(fēng)采。建議撥出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)公司積極分子(非通訊員)，以激勵(lì)分公司廣大員工參與新聞或其他寫作，在分公司內(nèi)部形成全員關(guān)注、全員動(dòng)起來的氣氛。
規(guī)范、應(yīng)用方面。
3.中心支公司宣傳費(fèi)用的執(zhí)行方面。
部分中心支公司宣傳員對于宣傳費(fèi)用使用情況沒有實(shí)時(shí)追蹤，無法確實(shí)掌握當(dāng)下費(fèi)用執(zhí)行、剩余費(fèi)用等，因此在為下階段制定廣告宣傳計(jì)劃時(shí)不夠清晰。
建議各中心支公司宣傳員建立宣傳費(fèi)用執(zhí)行列表，包含宣傳總預(yù)算、項(xiàng)目及項(xiàng)目總金額、各項(xiàng)目支付情況、剩余宣傳費(fèi)用金額等信息，并且每個(gè)季度上報(bào)分公司，以便分公司、各中心支公司清晰各自宣傳費(fèi)用執(zhí)行情況，為制定下階段宣傳計(jì)劃提供依據(jù)。
商場招商工作總結(jié)篇九
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以縣委全體（擴(kuò)大）會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“重大項(xiàng)目集聚年”工作主題，搶抓中國國際水晶節(jié)和全國地方金融論壇舉辦契機(jī)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，快速推進(jìn)，強(qiáng)勢突破，力爭簽約一批，開工一批，儲備一批，實(shí)現(xiàn)招商引資項(xiàng)目總量上臺階，體量大突破，質(zhì)量大提升，確保提前完成全年招商引資任務(wù)，并為明年招商引資工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以《中國國際水晶節(jié)邀請客商及簽約項(xiàng)目任務(wù)分解表》為目標(biāo)任務(wù)分解體系，通過集中開展“百日招商會戰(zhàn)，百個(gè)項(xiàng)目簽約”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)簽約過5000萬項(xiàng)目2個(gè)以上，其中過億元項(xiàng)目數(shù)1個(gè)以上。
2、組織實(shí)施階段。結(jié)合實(shí)際，積極“走出去”，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域，以商會商，宣傳推介，捕捉有效信息；及時(shí)“請進(jìn)來”，參加重要活動(dòng)，以會引商，現(xiàn)場考察，盡快達(dá)成協(xié)議，確保在談項(xiàng)目早簽約、簽約項(xiàng)目早結(jié)果。
3、總結(jié)匯報(bào)階段?；顒?dòng)結(jié)束后，對任務(wù)完成情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以鄉(xiāng)黨委書記為“一把手”的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合鄉(xiāng)實(shí)際制定活動(dòng)方案，加大人力、物力、財(cái)力投入力度，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
3、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)《縣年鼓勵(lì)投資扶持政策》，進(jìn)一步提升項(xiàng)目服務(wù)水平，提高辦事效率，實(shí)行重大項(xiàng)目全程幫辦制，主動(dòng)靠前，主動(dòng)服務(wù)，讓外來投資者順心、安心、放心地投資興業(yè)。
4、圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，全面“走出去”、“請進(jìn)來”招商。以本鄉(xiāng)工業(yè)集中區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)進(jìn)行招商，“走出去”，廣交朋友，廣集信息，儲備一批有實(shí)力、影響大、質(zhì)量高的大項(xiàng)目，并及時(shí)“請進(jìn)來”參觀考察，力爭早日達(dá)成意向。
5、依托四營工業(yè)集聚區(qū)為載體，放大園區(qū)集聚效應(yīng)。不斷完善園區(qū)的`基礎(chǔ)設(shè)施和功能設(shè)施配套建議，進(jìn)一步提升項(xiàng)目承載能力，推進(jìn)園區(qū)共建共用。著力引進(jìn)符合園區(qū)定位和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，進(jìn)一步彰顯園區(qū)特色優(yōu)勢。
商場招商工作總結(jié)篇十
武商建二商場總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道120xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的'反響。20xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成xxxxxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)篇十一
為了改變招商現(xiàn)狀，提高職工、租戶的招商積極性。建立招商激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，快速完成市場招商任務(wù)。本著公司利益最大化的原則，現(xiàn)特制定本激勵(lì)方案。
鑒于目前的招商形勢嚴(yán)峻，周邊環(huán)境對市場經(jīng)營的'影響越來越大。近三年租戶一直呈現(xiàn)凈流出的狀況。對現(xiàn)有租戶負(fù)面影響較大，招商工作推進(jìn)也出現(xiàn)困難。故向公司申請制定招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1、對新租實(shí)行不超過兩個(gè)月的優(yōu)惠期，超過兩個(gè)月的提交主要領(lǐng)導(dǎo)批示。
2、對單位員工引進(jìn)的租戶，不包括來電來訪者，按年租金的20％提成獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法為，首次簽約并繳費(fèi)向員工獎(jiǎng)勵(lì)全部提成的20％，如半年后租戶仍正常經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)全部提成的30％，合同期滿一年獎(jiǎng)勵(lì)全部提成的50％。
3、對現(xiàn)有租戶的招商獎(jiǎng)勵(lì)為：1、獎(jiǎng)勵(lì)1年停車費(fèi)2、就近使用空置門面半年3、給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)20xx元。
1、租金不低于原定的招商政策底價(jià)，鑒于商家品牌及規(guī)模不同，超過底價(jià)簽約須經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、按照公司現(xiàn)有租賃條件招商，所有區(qū)域先簽先得。
1、提成獎(jiǎng)勵(lì)分為三個(gè)階段，租戶未達(dá)租期退場，將取消下階段獎(jiǎng)勵(lì)。
2、如員工離職也將不發(fā)放下一階段獎(jiǎng)勵(lì)。
商場招商工作總結(jié)篇十二
所以，我們說，商場的開業(yè)籌備工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此，要保證一個(gè)商場的成功招商和成功開業(yè)，一定要做到以下幾點(diǎn)：
一、進(jìn)行充分的市場調(diào)查、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現(xiàn)代的`商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)篇十三
按照區(qū)委、區(qū)政府xx年招商引資工作總體部署，為進(jìn)一加大招商引資工作力度，充分調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)干部職工積極性，使各單位目標(biāo)明確、考評合理、獎(jiǎng)懲分明，以確保完成全年招商引資任務(wù)，特制定本方案。
全年目標(biāo)任務(wù)：一是完成進(jìn)資3000萬元，二是綜合評分50分以上（按區(qū)招商引資綜合評分標(biāo)準(zhǔn)）。系統(tǒng)各單位任務(wù)分配見附件一。
各單位要以城南專業(yè)市場開發(fā)為契機(jī)，以主攻市場建設(shè)為目標(biāo)，不斷拓寬招商新領(lǐng)域；要有開放的觀念、創(chuàng)新的舉措，加大引進(jìn)國內(nèi)外名商名店名品的力度；要招大引強(qiáng)，量質(zhì)并舉。
1、成立商業(yè)系統(tǒng)招商小分隊(duì)。商業(yè)系統(tǒng)招商小分隊(duì)成員由各公司、廠、營運(yùn)中心和定點(diǎn)辦主要領(lǐng)導(dǎo)組成。采取集中招商和各單位分散招商相結(jié)合形式，大張旗鼓地開展招商活動(dòng)。
2、建立任務(wù)保證金和招商引資工作基金制度。為確保招商引資工作任務(wù)完成，特設(shè)立任務(wù)保證金制度。任務(wù)保證金交納標(biāo)準(zhǔn)如下：局黨政主要負(fù)責(zé)人1500元、局班子成員1000元，各公司、廠和局營運(yùn)中心黨政主要負(fù)責(zé)人1000元，局機(jī)關(guān)工作人員500元。同時(shí)為充分調(diào)動(dòng)各單位和全系統(tǒng)干部職工招商引資工作積極性，營造招商引資氛圍，設(shè)立商業(yè)系統(tǒng)招商引資工作基金?；饋碓窗锤鲉挝毁Y產(chǎn)管理收入計(jì)算提交：年收入在50萬元以下按2%提交；年收入在50萬元—100萬元按提交；年收入在100萬元以上按1%提交。基金主要用于開展招商引資工作和年終獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀單位和先進(jìn)個(gè)人。
3、跟蹤服務(wù)，督促檢查。各單位要全力以赴為招商引資服務(wù)，對引進(jìn)的項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)便捷的跟蹤服務(wù)，著力為投資者排憂解難，全力為投資者獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。要及時(shí)掌握招商引資工作動(dòng)態(tài)。
考核內(nèi)容主要是：實(shí)際進(jìn)資數(shù)和綜合評分等。
1、項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)資。對xx年注冊50萬元以上的工業(yè)項(xiàng)目和外資項(xiàng)目，投資在5000萬以上的城南專業(yè)市場項(xiàng)目，投資在500萬以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，以及金融保險(xiǎn)、名商名店名品（中國連鎖業(yè)前百強(qiáng)）項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際進(jìn)資數(shù)考核。
2、綜合評分。以信息報(bào)送、引進(jìn)項(xiàng)目、項(xiàng)目效果、參與招商引資工作成效、環(huán)境投訴等內(nèi)容分檔進(jìn)行綜合評分。綜合評分計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)見附件二。
（1）信息報(bào)送分。根據(jù)各單位提供的投資項(xiàng)目信息的數(shù)量和質(zhì)量，分一般信息、重要信息、重大信息等檔次進(jìn)行評分。一般信息指有明確的投資意向，投資在500萬元以上的.工業(yè)、外資、城南專業(yè)市場、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，以及金融保險(xiǎn)、名商名店的項(xiàng)目信息以及可緊密聯(lián)系的外地大型企業(yè)中層以上管理人員信息。重要信息指有明確的投資意向，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及招商局參與考察洽談的投資在20xx萬元以上工業(yè)和外資，投資在5000萬以上的城南專業(yè)市場，投資在500萬以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，以及金融保險(xiǎn)、名商名店名品（中國連鎖業(yè)前百強(qiáng)）的項(xiàng)目信息。重大信息指投資在5000萬元以上，通過引進(jìn)，落戶在區(qū)的工業(yè)和外資項(xiàng)目信息。所報(bào)信息經(jīng)核查為虛假的，予以相應(yīng)扣分。
（2）引進(jìn)項(xiàng)目分。根據(jù)引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目的個(gè)數(shù)、實(shí)際進(jìn)資和注冊資金等指標(biāo)進(jìn)行評分?？捎?jì)算引進(jìn)項(xiàng)目分的項(xiàng)目須是xx年引進(jìn)，且注冊資金在50萬元以上的工業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、大型市場物流、旅游開發(fā)項(xiàng)目以及外資、城南市場、金融保險(xiǎn)、名商名店名品項(xiàng)目和社會事業(yè)項(xiàng)目。xx年引進(jìn)的工業(yè)項(xiàng)目在xx年有新增固定資產(chǎn)投入，可計(jì)今年引進(jìn)項(xiàng)目分。
（3）項(xiàng)目效果分。以項(xiàng)目的上繳稅收、新增出口創(chuàng)匯兩項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算。可計(jì)算效果分的項(xiàng)目須是xx年引進(jìn)，且年度納稅5萬元以上或年度出口創(chuàng)匯10萬美元以上的項(xiàng)目。xx年的工業(yè)項(xiàng)目在xx年有新增稅收或出口創(chuàng)匯，可計(jì)今年項(xiàng)目效果分。
（4）參與招商引資工作成效分。積極幫扶企業(yè)和參與招商引資活動(dòng)10分。
（5）環(huán)境投訴分。因各種原因造成外商投訴、影響投資環(huán)境的，經(jīng)查實(shí)確屬被投訴單位有重大責(zé)任的每次扣5分；對投訴未按時(shí)答復(fù)的每次扣2分。
1、審核時(shí)間：xx年1月1日至20。
xx12月15日。
2、引進(jìn)項(xiàng)目的確認(rèn)：各單位須及時(shí)提供營業(yè)執(zhí)照、投資合同、驗(yàn)資報(bào)告、在區(qū)納稅證明（國稅、地稅）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、土地權(quán)證或廠房租賃合同等材料報(bào)由商業(yè)局統(tǒng)一報(bào)招商局，由招商局進(jìn)行審核確認(rèn)。
3、實(shí)際進(jìn)資的確認(rèn)：內(nèi)資項(xiàng)目根據(jù)固定資產(chǎn)投入（含土地、廠房、機(jī)械設(shè)備等）進(jìn)行審核，外資項(xiàng)目根據(jù)注冊資金和現(xiàn)匯進(jìn)資進(jìn)行審核，由區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核。
4、注冊資金審核：由招商局按項(xiàng)目營業(yè)執(zhí)照的注冊資金進(jìn)行審核。
5、信息報(bào)送的確認(rèn)：信息由商業(yè)局統(tǒng)一報(bào)招商局根據(jù)信息報(bào)送情況進(jìn)行考核確認(rèn)。重要招商信息由區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行考核確認(rèn)。
6、參與招商引資工作成效的確認(rèn)：由開放型經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作開展情況進(jìn)行考核。
7、環(huán)境投訴的確認(rèn)：由投訴中心根據(jù)投訴的情況進(jìn)行考核。
1、重大信息獎(jiǎng)：對提供投資5000萬元以上的工業(yè)和500萬美元以上的外資項(xiàng)目信息的單位或個(gè)人，按實(shí)際進(jìn)資等具體情況，給予1000—5000元的信息獎(jiǎng)勵(lì)。
2、引進(jìn)重大項(xiàng)目獎(jiǎng)：對引進(jìn)投資5000萬元以上的工業(yè)項(xiàng)目和500萬美元以上的外資項(xiàng)目，當(dāng)年進(jìn)資達(dá)到30％的，給予引進(jìn)單位或個(gè)人5萬元獎(jiǎng)勵(lì)；對引進(jìn)投資億元以上的工業(yè)項(xiàng)目和1000萬美元外資項(xiàng)目，當(dāng)年進(jìn)資達(dá)到30％的，給予引進(jìn)單位或個(gè)人10萬元獎(jiǎng)勵(lì)。引進(jìn)世界500強(qiáng)工業(yè)項(xiàng)目按上述投資規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)3倍獎(jiǎng)勵(lì)；引進(jìn)國內(nèi)200強(qiáng)工業(yè)項(xiàng)目按上述投資規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)2倍獎(jiǎng)勵(lì)。
3、保證金獎(jiǎng)懲：年底考核對完成進(jìn)資任務(wù)和綜合評分20分以上的單位，按繳納保證金1：1的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4、年終評出1個(gè)招商引資工作先進(jìn)單位、兩名優(yōu)秀招商人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
商場招商工作總結(jié)篇十四
20xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然，20xx年狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
20xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有xx百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)篇一
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。假如客戶提出質(zhì)疑，要耐心具體的講解客戶的疑問，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和遠(yuǎn)景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個(gè)題目，可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。有的客戶會不中斷的來商場實(shí)地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他假如來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中請示范文，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
二假實(shí)踐報(bào)告、建立現(xiàn)代的貿(mào)易組織體系、治理體系、制度體系和流程體系;。
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;。
七、建立一套現(xiàn)代貿(mào)易文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、治理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)篇二
今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人的一生中面臨著多種選擇，既然選擇了品匯，就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作，把工作當(dāng)作事業(yè)來做，付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入職以來，無論是做流動(dòng)，還是現(xiàn)在在紐巴倫，我的成長跟領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的幫助是分不開的，是她們把我這個(gè)門外漢帶進(jìn)了門。說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，學(xué)藝在個(gè)人”，對待任何一份工作，都要投入極大地?zé)崆楹透叨鹊呢?zé)任心。正如范經(jīng)理開會時(shí)所說的“我們是老板，我的柜臺我做主”。以至于半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，賣出了一萬五的好成績。在此，感謝所有幫助我的人。
在任何商場都有它獨(dú)特的規(guī)章制度，作為一名員工，除了做好自己的本職工作，還要遵守商場的各項(xiàng)規(guī)定。在自己的專柜，除了把業(yè)績提上去外，商場的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來了。個(gè)人衛(wèi)生，專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。
“見人三分笑，生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客，都以自己最大的熱情來對待，做到了“來有迎聲，走有送聲”，全程微笑服務(wù)。把顧客當(dāng)做自己的朋友和家人來對待，去幫助他們購物。一直以來的付出，換來的是顧客一聲聲的“謝謝”，我心里特別欣慰，僅僅兩個(gè)字體現(xiàn)的是他們對我工作的肯定和鼓勵(lì)。在日后的工作中，我會做的更好!
尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬?尤其是我們的直接領(lǐng)導(dǎo)，他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個(gè)賣場最辛苦的是他們，衛(wèi)生問題，紀(jì)律問題，安全問題等等，都得提高警惕，在此對你們說聲“辛苦了”!
送人玫瑰，手有余香。做服務(wù)行業(yè)，每天都要保持最佳的狀態(tài)，來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意，在服務(wù)上讓顧客滿意，在細(xì)節(jié)上讓領(lǐng)導(dǎo)省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作，學(xué)習(xí)，成長。
以上就是我的心得體會，在未來的日子里，我會做的更好。無論評上與否，再次感謝這次讓我敞開心扉的機(jī)會。望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
商場招商工作總結(jié)篇三
自20xx年工作以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在諸多同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計(jì)工作流程，深入貫徹公司發(fā)展的方向，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過一年的努力，深感獲益良多，現(xiàn)將工作開展的情況及不足匯報(bào)如下：
一、工作情況。
1.服從管理，自覺遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來，嚴(yán)格遵守公司儀容儀表規(guī)范，常備事物從不敢忘，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。堅(jiān)持公司利益，不早退不遲到，工作認(rèn)真，部門會議嚴(yán)謹(jǐn)。積極響應(yīng)兄弟部門支援任務(wù)。對同事、顧客熱情友善，各項(xiàng)公司要求堅(jiān)持情況良好。
2.圍繞發(fā)展，踏實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)部署。
本年度工作，經(jīng)歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運(yùn)、中秋、國慶等重大節(jié)日，完成節(jié)日促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)制作與安裝，節(jié)日商場氛圍布置，本著一切提前準(zhǔn)備的原則，逐步按公司要求嚴(yán)謹(jǐn)完成。
(1)廣告宣傳方面。
在部門上級的率領(lǐng)下，積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域，并對深圳商圈有計(jì)劃有目的的進(jìn)行多次市場調(diào)查。長期堅(jiān)持商場各項(xiàng)廣告推廣，細(xì)心探索發(fā)覺宣傳熱點(diǎn)與盲點(diǎn)，努力鞏固商場形象與來店客單數(shù)量。
(2)商場裝飾方面。
在部門上級的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成節(jié)日氛圍營造，發(fā)掘并及時(shí)總結(jié)營造氛圍帶來的影響，不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3)平面設(shè)計(jì)方面。
在部門上級的指點(diǎn)下，認(rèn)真對待每一次常規(guī)活動(dòng)廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設(shè)計(jì)工作，認(rèn)真完成公司要求的每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。
商場招商工作總結(jié)篇四
我作為**商場招商經(jīng)理在2017年緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然，2017年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為2017年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷2017年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2017年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成***、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)篇五
商百購物休閑廣場招商部，于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?，F(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展了以下工作：
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
進(jìn)入8月份，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開實(shí)質(zhì)性工作，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會，招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上，后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬，深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定，對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的`日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥，永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人，對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃，營業(yè)面積1———2萬平米，對本項(xiàng)目有意全部承租，但是其提出兩個(gè)問題1、改造費(fèi)用1500萬，2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo)，新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：
首先是確定主力店，其作用主要有四個(gè)：
一、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。
商場招商工作總結(jié)篇六
招商是一個(gè)商場成立之后要面對的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個(gè)問題，可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。有的客戶會不間斷的來商場實(shí)地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下，如果對商場沒有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的.商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少？如果對商場沒有一個(gè)科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位？不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么？我們再想：如果沒有方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！
所以，我們說，商場的開業(yè)籌備工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此，要保證一個(gè)商場的成功招商和成功開業(yè)，一定要做到以下幾點(diǎn)：
一、進(jìn)行充分的市場調(diào)查、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局；
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；
七、建立方案。
只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)篇七
遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事，不徇私情，廉潔自律，自覺維護(hù)公司的利益。
2、團(tuán)結(jié)一致，聽從指揮，主動(dòng)配合公司管理人員，做好招商工作。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商部擬定的招商員學(xué)習(xí)資料，熟悉本職工作。
4、熱情接待客戶，耐心向商戶介紹商鋪的.位置、面積、價(jià)格，一切以商戶為中心，嚴(yán)禁與商戶爭吵。
5、配合領(lǐng)導(dǎo)做好合同的簽定與核對。
6、簽訂合同時(shí)，配合財(cái)務(wù)部組織好承包金收繳工作。
7、積極配合各部門做好商戶二次裝修的通知、聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。
8、提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，搞好與商戶的關(guān)系，熱情為商戶解決難題。
9、所有市場部招商員上崗時(shí)必須佩戴工作證，以利于自我約束和他人監(jiān)督，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識。
10、熱愛公司，保護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)禁透露公司資料及公司商業(yè)機(jī)密。
商場招商工作總結(jié)篇八
掌握信息，報(bào)道單位動(dòng)態(tài)。但是在營銷服務(wù)部沒有設(shè)置通訊員，搜集、報(bào)道信息不夠及時(shí)，錯(cuò)失很多好的新聞點(diǎn)。因此，將在營銷服務(wù)部設(shè)置通訊員負(fù)責(zé)新聞通訊工作，明確人員及工作要求，以便宣傳工作能夠滲透到最基層。
多次修改、修圖，增加了宣傳員的工作量，降低了工作效率。為提高各通訊員的新聞寫作、攝影水平，計(jì)劃在每年舉辦一次寫作、攝影培訓(xùn)。
現(xiàn)分公司全員的風(fēng)采。建議撥出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)公司積極分子(非通訊員)，以激勵(lì)分公司廣大員工參與新聞或其他寫作，在分公司內(nèi)部形成全員關(guān)注、全員動(dòng)起來的氣氛。
規(guī)范、應(yīng)用方面。
3.中心支公司宣傳費(fèi)用的執(zhí)行方面。
部分中心支公司宣傳員對于宣傳費(fèi)用使用情況沒有實(shí)時(shí)追蹤，無法確實(shí)掌握當(dāng)下費(fèi)用執(zhí)行、剩余費(fèi)用等，因此在為下階段制定廣告宣傳計(jì)劃時(shí)不夠清晰。
建議各中心支公司宣傳員建立宣傳費(fèi)用執(zhí)行列表，包含宣傳總預(yù)算、項(xiàng)目及項(xiàng)目總金額、各項(xiàng)目支付情況、剩余宣傳費(fèi)用金額等信息，并且每個(gè)季度上報(bào)分公司，以便分公司、各中心支公司清晰各自宣傳費(fèi)用執(zhí)行情況，為制定下階段宣傳計(jì)劃提供依據(jù)。
商場招商工作總結(jié)篇九
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以縣委全體（擴(kuò)大）會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“重大項(xiàng)目集聚年”工作主題，搶抓中國國際水晶節(jié)和全國地方金融論壇舉辦契機(jī)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，快速推進(jìn)，強(qiáng)勢突破，力爭簽約一批，開工一批，儲備一批，實(shí)現(xiàn)招商引資項(xiàng)目總量上臺階，體量大突破，質(zhì)量大提升，確保提前完成全年招商引資任務(wù)，并為明年招商引資工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以《中國國際水晶節(jié)邀請客商及簽約項(xiàng)目任務(wù)分解表》為目標(biāo)任務(wù)分解體系，通過集中開展“百日招商會戰(zhàn)，百個(gè)項(xiàng)目簽約”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)簽約過5000萬項(xiàng)目2個(gè)以上，其中過億元項(xiàng)目數(shù)1個(gè)以上。
2、組織實(shí)施階段。結(jié)合實(shí)際，積極“走出去”，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域，以商會商，宣傳推介，捕捉有效信息；及時(shí)“請進(jìn)來”，參加重要活動(dòng)，以會引商，現(xiàn)場考察，盡快達(dá)成協(xié)議，確保在談項(xiàng)目早簽約、簽約項(xiàng)目早結(jié)果。
3、總結(jié)匯報(bào)階段?；顒?dòng)結(jié)束后，對任務(wù)完成情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以鄉(xiāng)黨委書記為“一把手”的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合鄉(xiāng)實(shí)際制定活動(dòng)方案，加大人力、物力、財(cái)力投入力度，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
3、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)《縣年鼓勵(lì)投資扶持政策》，進(jìn)一步提升項(xiàng)目服務(wù)水平，提高辦事效率，實(shí)行重大項(xiàng)目全程幫辦制，主動(dòng)靠前，主動(dòng)服務(wù)，讓外來投資者順心、安心、放心地投資興業(yè)。
4、圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，全面“走出去”、“請進(jìn)來”招商。以本鄉(xiāng)工業(yè)集中區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)進(jìn)行招商，“走出去”，廣交朋友，廣集信息，儲備一批有實(shí)力、影響大、質(zhì)量高的大項(xiàng)目，并及時(shí)“請進(jìn)來”參觀考察，力爭早日達(dá)成意向。
5、依托四營工業(yè)集聚區(qū)為載體，放大園區(qū)集聚效應(yīng)。不斷完善園區(qū)的`基礎(chǔ)設(shè)施和功能設(shè)施配套建議，進(jìn)一步提升項(xiàng)目承載能力，推進(jìn)園區(qū)共建共用。著力引進(jìn)符合園區(qū)定位和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，進(jìn)一步彰顯園區(qū)特色優(yōu)勢。
商場招商工作總結(jié)篇十
武商建二商場總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道120xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的'反響。20xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成xxxxxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)篇十一
為了改變招商現(xiàn)狀，提高職工、租戶的招商積極性。建立招商激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，快速完成市場招商任務(wù)。本著公司利益最大化的原則，現(xiàn)特制定本激勵(lì)方案。
鑒于目前的招商形勢嚴(yán)峻，周邊環(huán)境對市場經(jīng)營的'影響越來越大。近三年租戶一直呈現(xiàn)凈流出的狀況。對現(xiàn)有租戶負(fù)面影響較大，招商工作推進(jìn)也出現(xiàn)困難。故向公司申請制定招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1、對新租實(shí)行不超過兩個(gè)月的優(yōu)惠期，超過兩個(gè)月的提交主要領(lǐng)導(dǎo)批示。
2、對單位員工引進(jìn)的租戶，不包括來電來訪者，按年租金的20％提成獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法為，首次簽約并繳費(fèi)向員工獎(jiǎng)勵(lì)全部提成的20％，如半年后租戶仍正常經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)全部提成的30％，合同期滿一年獎(jiǎng)勵(lì)全部提成的50％。
3、對現(xiàn)有租戶的招商獎(jiǎng)勵(lì)為：1、獎(jiǎng)勵(lì)1年停車費(fèi)2、就近使用空置門面半年3、給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)20xx元。
1、租金不低于原定的招商政策底價(jià)，鑒于商家品牌及規(guī)模不同，超過底價(jià)簽約須經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、按照公司現(xiàn)有租賃條件招商，所有區(qū)域先簽先得。
1、提成獎(jiǎng)勵(lì)分為三個(gè)階段，租戶未達(dá)租期退場，將取消下階段獎(jiǎng)勵(lì)。
2、如員工離職也將不發(fā)放下一階段獎(jiǎng)勵(lì)。
商場招商工作總結(jié)篇十二
所以，我們說，商場的開業(yè)籌備工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此，要保證一個(gè)商場的成功招商和成功開業(yè)，一定要做到以下幾點(diǎn)：
一、進(jìn)行充分的市場調(diào)查、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現(xiàn)代的`商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)篇十三
按照區(qū)委、區(qū)政府xx年招商引資工作總體部署，為進(jìn)一加大招商引資工作力度，充分調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)干部職工積極性，使各單位目標(biāo)明確、考評合理、獎(jiǎng)懲分明，以確保完成全年招商引資任務(wù)，特制定本方案。
全年目標(biāo)任務(wù)：一是完成進(jìn)資3000萬元，二是綜合評分50分以上（按區(qū)招商引資綜合評分標(biāo)準(zhǔn)）。系統(tǒng)各單位任務(wù)分配見附件一。
各單位要以城南專業(yè)市場開發(fā)為契機(jī)，以主攻市場建設(shè)為目標(biāo)，不斷拓寬招商新領(lǐng)域；要有開放的觀念、創(chuàng)新的舉措，加大引進(jìn)國內(nèi)外名商名店名品的力度；要招大引強(qiáng)，量質(zhì)并舉。
1、成立商業(yè)系統(tǒng)招商小分隊(duì)。商業(yè)系統(tǒng)招商小分隊(duì)成員由各公司、廠、營運(yùn)中心和定點(diǎn)辦主要領(lǐng)導(dǎo)組成。采取集中招商和各單位分散招商相結(jié)合形式，大張旗鼓地開展招商活動(dòng)。
2、建立任務(wù)保證金和招商引資工作基金制度。為確保招商引資工作任務(wù)完成，特設(shè)立任務(wù)保證金制度。任務(wù)保證金交納標(biāo)準(zhǔn)如下：局黨政主要負(fù)責(zé)人1500元、局班子成員1000元，各公司、廠和局營運(yùn)中心黨政主要負(fù)責(zé)人1000元，局機(jī)關(guān)工作人員500元。同時(shí)為充分調(diào)動(dòng)各單位和全系統(tǒng)干部職工招商引資工作積極性，營造招商引資氛圍，設(shè)立商業(yè)系統(tǒng)招商引資工作基金?；饋碓窗锤鲉挝毁Y產(chǎn)管理收入計(jì)算提交：年收入在50萬元以下按2%提交；年收入在50萬元—100萬元按提交；年收入在100萬元以上按1%提交。基金主要用于開展招商引資工作和年終獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀單位和先進(jìn)個(gè)人。
3、跟蹤服務(wù)，督促檢查。各單位要全力以赴為招商引資服務(wù)，對引進(jìn)的項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)便捷的跟蹤服務(wù)，著力為投資者排憂解難，全力為投資者獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。要及時(shí)掌握招商引資工作動(dòng)態(tài)。
考核內(nèi)容主要是：實(shí)際進(jìn)資數(shù)和綜合評分等。
1、項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)資。對xx年注冊50萬元以上的工業(yè)項(xiàng)目和外資項(xiàng)目，投資在5000萬以上的城南專業(yè)市場項(xiàng)目，投資在500萬以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，以及金融保險(xiǎn)、名商名店名品（中國連鎖業(yè)前百強(qiáng)）項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際進(jìn)資數(shù)考核。
2、綜合評分。以信息報(bào)送、引進(jìn)項(xiàng)目、項(xiàng)目效果、參與招商引資工作成效、環(huán)境投訴等內(nèi)容分檔進(jìn)行綜合評分。綜合評分計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)見附件二。
（1）信息報(bào)送分。根據(jù)各單位提供的投資項(xiàng)目信息的數(shù)量和質(zhì)量，分一般信息、重要信息、重大信息等檔次進(jìn)行評分。一般信息指有明確的投資意向，投資在500萬元以上的.工業(yè)、外資、城南專業(yè)市場、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，以及金融保險(xiǎn)、名商名店的項(xiàng)目信息以及可緊密聯(lián)系的外地大型企業(yè)中層以上管理人員信息。重要信息指有明確的投資意向，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及招商局參與考察洽談的投資在20xx萬元以上工業(yè)和外資，投資在5000萬以上的城南專業(yè)市場，投資在500萬以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，以及金融保險(xiǎn)、名商名店名品（中國連鎖業(yè)前百強(qiáng)）的項(xiàng)目信息。重大信息指投資在5000萬元以上，通過引進(jìn)，落戶在區(qū)的工業(yè)和外資項(xiàng)目信息。所報(bào)信息經(jīng)核查為虛假的，予以相應(yīng)扣分。
（2）引進(jìn)項(xiàng)目分。根據(jù)引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目的個(gè)數(shù)、實(shí)際進(jìn)資和注冊資金等指標(biāo)進(jìn)行評分?？捎?jì)算引進(jìn)項(xiàng)目分的項(xiàng)目須是xx年引進(jìn)，且注冊資金在50萬元以上的工業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、大型市場物流、旅游開發(fā)項(xiàng)目以及外資、城南市場、金融保險(xiǎn)、名商名店名品項(xiàng)目和社會事業(yè)項(xiàng)目。xx年引進(jìn)的工業(yè)項(xiàng)目在xx年有新增固定資產(chǎn)投入，可計(jì)今年引進(jìn)項(xiàng)目分。
（3）項(xiàng)目效果分。以項(xiàng)目的上繳稅收、新增出口創(chuàng)匯兩項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算。可計(jì)算效果分的項(xiàng)目須是xx年引進(jìn)，且年度納稅5萬元以上或年度出口創(chuàng)匯10萬美元以上的項(xiàng)目。xx年的工業(yè)項(xiàng)目在xx年有新增稅收或出口創(chuàng)匯，可計(jì)今年項(xiàng)目效果分。
（4）參與招商引資工作成效分。積極幫扶企業(yè)和參與招商引資活動(dòng)10分。
（5）環(huán)境投訴分。因各種原因造成外商投訴、影響投資環(huán)境的，經(jīng)查實(shí)確屬被投訴單位有重大責(zé)任的每次扣5分；對投訴未按時(shí)答復(fù)的每次扣2分。
1、審核時(shí)間：xx年1月1日至20。
xx12月15日。
2、引進(jìn)項(xiàng)目的確認(rèn)：各單位須及時(shí)提供營業(yè)執(zhí)照、投資合同、驗(yàn)資報(bào)告、在區(qū)納稅證明（國稅、地稅）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、土地權(quán)證或廠房租賃合同等材料報(bào)由商業(yè)局統(tǒng)一報(bào)招商局，由招商局進(jìn)行審核確認(rèn)。
3、實(shí)際進(jìn)資的確認(rèn)：內(nèi)資項(xiàng)目根據(jù)固定資產(chǎn)投入（含土地、廠房、機(jī)械設(shè)備等）進(jìn)行審核，外資項(xiàng)目根據(jù)注冊資金和現(xiàn)匯進(jìn)資進(jìn)行審核，由區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核。
4、注冊資金審核：由招商局按項(xiàng)目營業(yè)執(zhí)照的注冊資金進(jìn)行審核。
5、信息報(bào)送的確認(rèn)：信息由商業(yè)局統(tǒng)一報(bào)招商局根據(jù)信息報(bào)送情況進(jìn)行考核確認(rèn)。重要招商信息由區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行考核確認(rèn)。
6、參與招商引資工作成效的確認(rèn)：由開放型經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作開展情況進(jìn)行考核。
7、環(huán)境投訴的確認(rèn)：由投訴中心根據(jù)投訴的情況進(jìn)行考核。
1、重大信息獎(jiǎng)：對提供投資5000萬元以上的工業(yè)和500萬美元以上的外資項(xiàng)目信息的單位或個(gè)人，按實(shí)際進(jìn)資等具體情況，給予1000—5000元的信息獎(jiǎng)勵(lì)。
2、引進(jìn)重大項(xiàng)目獎(jiǎng)：對引進(jìn)投資5000萬元以上的工業(yè)項(xiàng)目和500萬美元以上的外資項(xiàng)目，當(dāng)年進(jìn)資達(dá)到30％的，給予引進(jìn)單位或個(gè)人5萬元獎(jiǎng)勵(lì)；對引進(jìn)投資億元以上的工業(yè)項(xiàng)目和1000萬美元外資項(xiàng)目，當(dāng)年進(jìn)資達(dá)到30％的，給予引進(jìn)單位或個(gè)人10萬元獎(jiǎng)勵(lì)。引進(jìn)世界500強(qiáng)工業(yè)項(xiàng)目按上述投資規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)3倍獎(jiǎng)勵(lì)；引進(jìn)國內(nèi)200強(qiáng)工業(yè)項(xiàng)目按上述投資規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)2倍獎(jiǎng)勵(lì)。
3、保證金獎(jiǎng)懲：年底考核對完成進(jìn)資任務(wù)和綜合評分20分以上的單位，按繳納保證金1：1的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4、年終評出1個(gè)招商引資工作先進(jìn)單位、兩名優(yōu)秀招商人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
商場招商工作總結(jié)篇十四
20xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然，20xx年狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
20xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有xx百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。