通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并努力改進(jìn)。如何培養(yǎng)正確的價(jià)值觀和道德觀,成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)成員?總結(jié)是一種重要的寫作形式,以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范例。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇一
在教育教學(xué)過程中,學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致,直接影響教育質(zhì)量和效率的提高,關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng),共同的愿望和一致的社會(huì)責(zé)任,要求教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間必須合作和交流,建立一種和諧的友情關(guān)系,教師與家長(zhǎng)怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢?下面本站小編整理了與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的方法,供你閱讀參考。
教師要想與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,主動(dòng)熱情地與家長(zhǎng)相交,在心理雙方架起彼此信任的橋梁,以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的有效合作,例如:我通過家園雙方互相訪問,電話聯(lián)系;召開家長(zhǎng)會(huì);家長(zhǎng)開放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等,通過這些活動(dòng)拉近家長(zhǎng)與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開展家長(zhǎng)個(gè)別咨詢活動(dòng),幫助家長(zhǎng)解決實(shí)際問題。比如說:班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長(zhǎng)們所關(guān)注的。因此在于家長(zhǎng)的溝通中,我建議家長(zhǎng)平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì):如洗自己的手絹、襪子,自己洗漱,自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng),相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長(zhǎng)溝通的途徑。
在教育實(shí)踐中,教師和家長(zhǎng)存在許多不合作現(xiàn)象,很大程度上是由于教師對(duì)家長(zhǎng)尊重不夠或雙方不理解而造成的,因此,在教師與家長(zhǎng)的交往中,一是要尊重家長(zhǎng),尊重他們的感情,尊重他們的意見,尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子,或明或暗地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行旁敲側(cè)擊,使家長(zhǎng)不愿接近。二是要理解家長(zhǎng),并讓家長(zhǎng)也理解教師,作為家長(zhǎng),一般都期盼孩子成才,對(duì)孩子的成長(zhǎng)十分關(guān)心,孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好,就會(huì)覺得臉上無光,教師在與家長(zhǎng)接觸,不宜總是向家長(zhǎng)指出孩子的缺點(diǎn)、短處,向家長(zhǎng)“告狀”,不要用刻薄的語言指責(zé),挖苦學(xué)生,應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見,研究互相配合教育,培養(yǎng)孩子的對(duì)策與辦法。
生家長(zhǎng)的不同情況采取不同的措施。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)來說,應(yīng)幫助家長(zhǎng)指定教育計(jì)劃,明確教育方向。例如:我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會(huì)推卸責(zé)任或接受批評(píng)表示以后不敢了,但大都不久就又犯了。針對(duì)這種情況,我與家長(zhǎng)進(jìn)行反饋和溝通,希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長(zhǎng)采用“轉(zhuǎn)移注意”法,給幼兒予較多的關(guān)注,比方說:消耗能量,在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí),可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動(dòng);引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動(dòng)有助于恢復(fù)他們的心理平衡,逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。
教師與家長(zhǎng)之間的交往,是教育學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)的需要,不是處于功利目的,例如:有的家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對(duì)孩子多一些照顧和偏愛。因此,百般討好老師,尋找哪一位是班里的“主管”,哪一位比較好說話,就想辦法或利用節(jié)日給老師:“意思意思”。倘若事后沒有對(duì)他的孩子照顧好或存在誤解,家長(zhǎng)便開始論頭品足,與其他家長(zhǎng)結(jié)起伴來,言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”,使家長(zhǎng)和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,本來很快樂的學(xué)習(xí)生活,隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對(duì)于這種情況,我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長(zhǎng)的好處的行為,以維護(hù)人民教師的形象。
1.對(duì)于知識(shí)型的家長(zhǎng):一般如實(shí)向家長(zhǎng)反映情況,主動(dòng)請(qǐng)他們先提出教育的措施和處理的意見,認(rèn)真傾聽。這些家長(zhǎng)一般來講比較注重對(duì)孩子的教育,他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老師還要深入、細(xì)致、具體,作為教師應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然,在聽取家長(zhǎng)意見的同時(shí)還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。他們有一定的知識(shí)、修養(yǎng),在教育孩子這方面有獨(dú)到的見解,與這類學(xué)生家長(zhǎng)交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。
2.對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng):一般見面都要先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生好的一面給予肯定,再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn),抓住他們身上的積極品質(zhì),那些溺愛型的家長(zhǎng)更是希望聽到老師對(duì)自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,這樣家長(zhǎng)才會(huì)從心理上接受老師的意見。同時(shí),也要用懇切的語言向家長(zhǎng)反映情況,指出學(xué)生存在的問題。對(duì)于這樣的家長(zhǎng),教師要在肯定中提出要求,在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長(zhǎng)全面的了解孩子,從而主動(dòng)地與老師共同商討教育孩子的方法,主動(dòng)配合教育工作。
3.對(duì)于脾氣暴躁型的家長(zhǎng):這樣的家長(zhǎng)往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學(xué)生一出現(xiàn)毛病,他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長(zhǎng)溝通要特別講究方式方法,謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談方式。首先就要以情服人,取得家長(zhǎng)的信任。使他們相信,請(qǐng)他們到學(xué)校來并不是為了給孩子以懲罰,而是爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同幫助學(xué)生。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)一定要聲明:既不能打罵孩子,還要起到教育作用。
4.對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng),我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
5.對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng),我們要以理服人。教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭,碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長(zhǎng),最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過,贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇二
當(dāng)前社會(huì)上,家長(zhǎng)和老師之間的關(guān)系卻不容樂觀。那么,教師如何同家長(zhǎng)有效溝通?下面本站小編整理了教師怎與家長(zhǎng)有效的溝通方法,供你參考!
真誠即真實(shí)誠懇。真心實(shí)意,坦誠相待會(huì)從心底感動(dòng)他人而最終獲得信任。真誠是一把善于開鎖的鑰匙,是人與人之間最短的距離。因此,每當(dāng)換了一批學(xué)生,第一次開家長(zhǎng)會(huì)時(shí),我常常會(huì)說:“佛說,前世五百次的回眸,才換來今生的一次擦肩。因?yàn)楹⒆?,我們今天能夠傾心面談,并將攜手走過以后的許多歲月。因此,我們之間,該是多么深厚的緣分。我愿意珍惜我們之間的緣分,和大家成為真誠的朋友?!边@樣的。
開場(chǎng)白。
平等之中見真誠。聽者會(huì)情不自禁地為之動(dòng)容從而在不知不覺中拉近了與教師的心靈距離。
教育孩子,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程。特別是一些問題孩子,他們的家長(zhǎng)往往付出了巨大的努力和心智,卻收效甚微。這時(shí),家長(zhǎng)難免會(huì)產(chǎn)生消極失望的心理,就有了“隨他去吧”的想法。這時(shí)候,教師就應(yīng)該做一個(gè)疏導(dǎo)者和撫慰著,鼓勵(lì)家長(zhǎng)堅(jiān)持下去。我們班有個(gè)孩子的媽媽,曾經(jīng)無比苦惱地打電話給我,哭訴她的委屈和對(duì)孩子的失望。我曾經(jīng)這樣告訴那位媽媽:“孩子成長(zhǎng)的道路是曲折的。世界上有許多大器晚成的孩子。你只要不放棄,總有一天他會(huì)開竅;但倘若你放棄了,孩子可就真的被甩在后面了!”家長(zhǎng)聽了,會(huì)重拾信心,也會(huì)感謝老師的幫助與鼓勵(lì)。
理解別人,要做到換位思考,它客觀上要求我們將自己的內(nèi)心世界與對(duì)方聯(lián)系起來,站在對(duì)方的立場(chǎng)上體驗(yàn)和思考問題,從而與對(duì)方在情感上得到溝通。我班曾有一個(gè)問題孩子,每天狀況百出,我對(duì)他的媽媽說:“我理解你的不易,我才教了他幾天,就給我增添了如此多的麻煩。你養(yǎng)他這么久,該是多么辛苦!讓我們一起努力吧!”孩子的媽媽聽了,感動(dòng)的熱淚盈眶,從此視我為至交。我們密切配合,形成了巨大的教育合力。
在與家長(zhǎng)的交往中,有兩條底線是不能逾越的:一是絕對(duì)不能說一個(gè)孩子笨;二是絕對(duì)不能說一個(gè)孩子道德品質(zhì)有問題。否則,就會(huì)使家長(zhǎng)感到侮辱,從而與老師交惡。即使孩子接受能力有點(diǎn)差,我們也鼓勵(lì)家長(zhǎng)用發(fā)展的眼光來看待他,鼓勵(lì)家長(zhǎng)和我們一起尋找更適合于這個(gè)孩子的教育方法。即使孩子做了令人厭惡的事,我們也不要從本質(zhì)上否定他。教師本著對(duì)事不對(duì)人的原則,請(qǐng)家長(zhǎng)和我們一起嚴(yán)格要求,家長(zhǎng)一定會(huì)樂意和你一起教育孩子,達(dá)到你期望的效果。
班主任與家長(zhǎng)的有效溝通,是一門藝術(shù),是一種超越了知識(shí)的智慧。讓我們用真誠和理解鋪路,用鼓勵(lì)、尊重與包容作帆,渡過冷漠之海,越過隔閡之山,讓心與心將從此相連。上面本站小編分享了教師溝通藝術(shù),本站小編希望你能更快的掌握這些技巧。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇三
總的說來,教師交際與家長(zhǎng)的溝通是一種相互理解,也要講究溝通中的語言交交際流藝術(shù),讓彼此接納對(duì)方觀點(diǎn)、行為,在雙向交流交際中彼此互相協(xié)調(diào)的默契,以便于共同較好孩子。
教師與家長(zhǎng)的溝通對(duì)學(xué)生的影響是十分重要的。由于交際雙方的經(jīng)濟(jì)政治、文化背景的不同,教育素養(yǎng)水平的不交際同,教育觀念、態(tài)度與教育方式也不盡一致,因此對(duì)學(xué)生出現(xiàn)問題的認(rèn)識(shí)不同,理解也不同,這樣,兩者之間的溝通在具體操作起來并非易事,往往會(huì)出現(xiàn)一些溝通不暢的障礙。所以教師與家長(zhǎng)的溝通要講究語言藝術(shù)。
在與家長(zhǎng)交談中,教師難免會(huì)談到學(xué)生的缺點(diǎn)。這時(shí)巧妙地使用語言,講究說話的藝術(shù)會(huì)起到異曲同工的效果。首先,要先揚(yáng)后抑。即先肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(zhǎng)就會(huì)感到教師是了解和重視自己的孩子的,都期盼孩子健康的成長(zhǎng),家長(zhǎng)就會(huì)愿意與教師交流來解決問題,而不會(huì)對(duì)教師不服氣,不信任。其次,要避實(shí)就虛,即不要一開始就切入主題,侍家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。
有這樣一個(gè)例子,小強(qiáng)的媽媽得知小強(qiáng)學(xué)校里“闖禍”了,忐忑不安地等待教師的批評(píng),而教師先不渲染小強(qiáng)的“錯(cuò)誤”,而是談一些其它的話題,讓小強(qiáng)媽媽減少心理顧慮,然后再與其共同分析并找出原因,尋求解決的辦法。再次,要淡化學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤,而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度。因此在本來就心情緊張的家長(zhǎng)面前,教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望,即讓家長(zhǎng)明白:談?wù)摵⒆拥牟蛔?,并不是不喜歡或是討厭這孩子,而是希望得到家長(zhǎng)的支持,尋找更好的方法來解決問題,以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇四
現(xiàn)如今,很多家長(zhǎng)忙于工作,忽視了與老師及時(shí)溝通孩子在家、在幼兒園的表現(xiàn)情況,其實(shí),家長(zhǎng)善于和老師溝通是教育好孩子不可缺少的重要條件,家長(zhǎng)必須要學(xué)會(huì)和老師溝通,而且應(yīng)當(dāng)是有效溝通。下面是小編為大家收集關(guān)于家長(zhǎng)如何有效的與老師溝通,歡迎借鑒參考。
首先,家長(zhǎng)要做好與老師溝通的準(zhǔn)備。在與老師溝通之前,家長(zhǎng)要明確溝通的目的,了解孩子的真實(shí)情況,比如抽空去幼兒園,最好花上半天時(shí)間觀察一下孩子在幼兒園的情況,做到“心中有數(shù)”。去找老師前,先想好要說的話。
其次,家長(zhǎng)要選擇與老師溝通的方式。溝通的方式有多種,可以面對(duì)面交談,也可以通過電話、微信或qq等交流方式。
第三,家長(zhǎng)要注意與老師溝通的技巧。諸如:一定要讓老師知道你很關(guān)心你的孩子;老師告訴你孩子的問題所在,你想怎么樣解決可以說出來,問一下老師這樣解決行不行;經(jīng)常去找一下老師,不要太長(zhǎng)時(shí)間,即便打電話,也要挑重點(diǎn)講。
不要亂加評(píng)論老師,更不能當(dāng)著孩子的面妄評(píng)某某老師“太嚴(yán)”啦,或者“沒有水平”,因?yàn)?,這會(huì)引起老師的反感;不要擔(dān)心孩子沒有學(xué)到知識(shí),幼兒階段學(xué)到知識(shí)需要循序漸進(jìn)。作為家長(zhǎng),向老師了解的不僅學(xué)了什么,而且要看重孩子的活動(dòng)主動(dòng)性、活動(dòng)的參與度等。
經(jīng)常與老師“互通情報(bào)”,這可以幫助老師更全面、更深刻地熟悉和理解學(xué)生。如,家中最近是否有人生病或發(fā)生了父母離異、家長(zhǎng)失業(yè)、搬遷等可能影響學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的情況。如果發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上有問題,就應(yīng)該讓老師盡早知曉,以便老師采取相應(yīng)措施。只有全面、客觀地熟悉孩子的長(zhǎng)處和短處,家長(zhǎng)才能與老師一起幫助孩子在學(xué)習(xí)上取得進(jìn)步。
家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)和老師做朋友。朋友之間的溝通往往是有效的,因?yàn)檫@種溝通可以推心置腹,暢所欲言。家長(zhǎng)和老師一旦成了朋友,交流和溝通就會(huì)更加順暢和自然。即便不能成為好友,至少也要成為普通朋友,這樣在溝通的過程中就會(huì)少了許多障礙。
家長(zhǎng)千萬別去跟老師鬧甚至跑去領(lǐng)導(dǎo)那里告狀。有的家長(zhǎng)因?qū)Π嘀魅位虮S蠋煵粷M,就跑到幼兒園和老師吵鬧,甚至跑到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)那里告狀,這是很不妥當(dāng)?shù)?。因?yàn)檫@樣做不僅不利于問題的解決,還會(huì)導(dǎo)致老師和家長(zhǎng)之間的隔閡,影響雙方之間的溝通。
作為家長(zhǎng),要給予老師更多的理解,試想,哪個(gè)老師不想把孩子教育好呢?即便是在教育的過程中出現(xiàn)一些不恰當(dāng)?shù)难孕泻头绞椒椒?,家長(zhǎng)都要理解,因?yàn)槔蠋煹挠眯氖呛玫摹?BR> 如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇五
大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、經(jīng)歷、個(gè)性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談。最重要的是,學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。
二、真誠地接受批評(píng),不犯三次過錯(cuò);。
既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免,那么,對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施以減少,首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,坦誠面對(duì)和正視錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤和失敗一旦成為事實(shí),最重要的是正視。譚老師認(rèn)為,不能正視錯(cuò)誤和失敗,會(huì)使錯(cuò)誤越來越嚴(yán)重,失去改正錯(cuò)誤、挽救損失的時(shí)機(jī),在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn),導(dǎo)致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會(huì)才怪!
三、要真誠地贊揚(yáng)上級(jí),最好是背后的贊揚(yáng);。
作為下屬,我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,這也是下屬的本份。首先,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關(guān)心;再次,在難題面前解圍,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上,下屬要主動(dòng)出面,勇于接觸矛盾,承擔(dān)責(zé)任,排憂解難。
四、要主動(dòng)報(bào)告,讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;。
領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業(yè)有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領(lǐng),很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,把文憑當(dāng)魅力,把知識(shí)當(dāng)能力。
本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。
因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位,所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值,所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L(zhǎng)期的本分和對(duì)極致境界的守望,所以才會(huì)做到極致。
五、對(duì)上級(jí)的詢問有問必有答,而且清清楚楚;。
現(xiàn)在,你已經(jīng)按照計(jì)劃開展工作了,那么,你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應(yīng)該及時(shí)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,取得了什么成效,并及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。
六、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃,讓上司進(jìn)步;。
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任,都是假的,都是有前提的:他實(shí)時(shí)知道你在干什么。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度,如有偏差,及時(shí)糾正;二則利于控制大局,保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成。
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請(qǐng)示,我們就滿足他。
七、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;。
知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持,第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當(dāng)不滿,更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此,老板丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇六
有的家長(zhǎng)很有想法,跟老師聊天的時(shí)候,總是給老師的教學(xué)提許多具體的建議,要求老師怎么上課,這無疑是在干涉老師的教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)有教學(xué)大綱,而且每個(gè)老師都有自己的一套多年形成的方法。家長(zhǎng)對(duì)老師在教學(xué)上提建議,有時(shí)候老師為了照顧家長(zhǎng)的面子,都友好地表示接受,可實(shí)際上大多數(shù)老師是抵觸的,覺得家長(zhǎng)的手伸得太長(zhǎng)。自然大多數(shù)老師是好的,不會(huì)因此而對(duì)孩子有不好的印象,但也不排除有的老師素質(zhì)較差,會(huì)把對(duì)家長(zhǎng)的壞印象轉(zhuǎn)嫁到孩子身上,對(duì)孩子的
學(xué)習(xí)
產(chǎn)生不好的影響。
有的家長(zhǎng)一旦被老師叫到學(xué)校來,心里就會(huì)有種惶恐的心理,認(rèn)定孩子又在學(xué)校犯錯(cuò)誤了,又要到學(xué)校挨老師批評(píng)了。見到老師以后,常常不問青紅皂白,先把孩子訓(xùn)一頓再跟老師點(diǎn)頭哈腰賠不是,再說一堆保證以后會(huì)如何管教的話。這樣是家長(zhǎng)把孩子在校犯錯(cuò)等同于自己犯錯(cuò),遇事先道歉賠禮,而不是先跟老師了解問題及問題的根源再對(duì)癥下藥,這樣的溝通顯然是無效的。
有些家長(zhǎng)總是說“孩子全交給老師,該罵就罵,該打就打”之類的話,雖然看得出家長(zhǎng)對(duì)老師充分信任,但家長(zhǎng)應(yīng)該知道,和老師溝通不是找問題讓老師解 決,而是和老師協(xié)商得出行之有效的.教育方案。老師不愿意和態(tài)度*橫的家長(zhǎng)溝通,但老師也不愿意和沒有任何主見的家長(zhǎng)溝通,因?yàn)檫@樣溝通不會(huì)有效。
發(fā)現(xiàn)孩子
成績(jī)
或其它方面有問題,你可以主動(dòng)和老師聯(lián)系。如果電話不方便??梢约s定老師在他(她)工作不忙的情況去學(xué)校辦公室里面談,談話時(shí),把問題和自己的想法簡(jiǎn)單講給老師,不要過多的傾訴自己的不滿和怨憤,多聽聽老師給你的建議。每學(xué)期期中或期末學(xué)校都會(huì)召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),散會(huì)后,你可以利用這個(gè)時(shí)間再多和老師聊幾句,千萬不要因?yàn)榈壤蠋熣勗挼募议L(zhǎng)多就放棄機(jī)會(huì),因?yàn)闉榱碎_好家長(zhǎng)會(huì),班主任一定進(jìn)行了大量準(zhǔn)備,對(duì)每個(gè)學(xué)生的情況都心中有數(shù),但限于時(shí)間,很多話不能全部說出。抓住這個(gè)時(shí)機(jī)和老師交流,你會(huì)對(duì)孩子有一個(gè)更全面的了解。
孩子在家里有
什么
壞習(xí)慣,在社會(huì)上是否接觸了不良的人,這些你都要特別留心,一旦發(fā)現(xiàn)有問題,不要替孩子遮掩,也不要用粗暴的辦法打罵,要及時(shí)和班主任老師取得聯(lián)系,了解孩子在校情況,和老師一起想辦法幫孩子改正錯(cuò)誤。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇七
人和人生活在這個(gè)世界上要進(jìn)行交流和溝通,沒有一個(gè)人可以與這個(gè)世界完全隔絕開來而生活,通過交流,我們不僅僅獲取自己所需要的,而且能夠使精神愉快。如何進(jìn)行有效的溝通?進(jìn)行有效的溝通方法有哪些?下面本站小編整理了進(jìn)行有效的溝通方法,供你閱讀參考。
首先,就是要?jiǎng)幽X,動(dòng)腦思考在你和對(duì)方溝通的時(shí)候?qū)Ψ揭磉_(dá)額主旨內(nèi)容是什么?能夠在聽別人表達(dá)的時(shí)候除去語言中可能存在的bug以及他語言中也許帶有的個(gè)人情緒色彩,去總結(jié)他說這段話主要為了表達(dá)什么信息,想要通過表達(dá)傳達(dá)什么情感及內(nèi)容,這個(gè)是需要思考過后才可得到的結(jié)論。但經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況是我們?cè)诼爠e人講話時(shí)候只是在聽內(nèi)容而已,而沒有注意認(rèn)真聽完對(duì)方到底要傳達(dá)的是什么,而隨意抓住其中聽到的bug開始評(píng)頭論足,結(jié)果完全偏離了對(duì)方想要表達(dá)的事情的主旨。所以在這個(gè)時(shí)候我們需要做的就是就算別人的語言中有很多bug也不要急于糾正,用心聽、用腦思考聽完對(duì)方想要表達(dá)的主旨和完整信息,然后思考他表達(dá)的訴求,判斷出他想期待你聽到他說的話之后給他怎樣的回饋,然后根據(jù)他的訴求經(jīng)過一定的思考和整理之后再給予其建議或者認(rèn)同和鼓勵(lì)。
效溝通的需要試圖去體會(huì)和理解對(duì)方的立場(chǎng)、邏輯、情緒以及思維方式。
試圖去體會(huì)和理解對(duì)方的立場(chǎng)、邏輯、情緒以及思維方式其實(shí)也就是所謂的換位思考,跳出自己慣用的思維定式,試圖用對(duì)方的邏輯和思維方式去推理和思考問題,想象會(huì)得到什么樣的觀點(diǎn)和結(jié)論,便能夠更貼切的理解對(duì)方的觀點(diǎn)了,從而和對(duì)方進(jìn)行有效的溝通。在這個(gè)問題上我自己之前經(jīng)常忽視這一過程,比如我和我媽就經(jīng)常因?yàn)橐恍┦虑椴焕斫鈱?duì)方的立場(chǎng)和情緒而無法有效溝通。我媽媽是一個(gè)傳統(tǒng)的中國家庭的媽媽,雖然也有自己的工作,但那一代人的思維定式總覺得男大當(dāng)婚女大當(dāng)嫁才是成年以后的最重要人生追求,她從小受到的傳統(tǒng)的家庭教育,讓她認(rèn)為女人活著的唯一最重要意義就是結(jié)婚生子,傳宗接代,她無法理解那些為了追求其他的人生價(jià)值而推遲或者干脆不結(jié)婚生子的生活態(tài)度,她覺得那都是病態(tài)的人生,而在這個(gè)事情上,活在今天新時(shí)代的我們更能夠接受多元的人生觀價(jià)值觀,并不是我決定不結(jié)婚生子,但是這絕對(duì)不是我唯一有意義的人生目標(biāo),兩代人由于生活背景和思維方式的差異讓我和我媽在這件事情上一直無法有效的溝通。母女倆經(jīng)常因?yàn)檫@個(gè)事情爭(zhēng)論的面紅耳赤最后不歡而散,誰也不去理解對(duì)方的邏輯和立場(chǎng)。而后來,我意識(shí)到其實(shí)真正的有效溝通不是說出自己的立場(chǎng)強(qiáng)行讓對(duì)方認(rèn)可,而是試圖站在對(duì)方的立場(chǎng)去試圖理解她的用心和邏輯,真正理解她的情緒和思維的出發(fā)點(diǎn),當(dāng)我真正的站在我媽的環(huán)境和立場(chǎng)去思考和理解這件事的時(shí)候,我好像就有一些理解她的用心了,雖然不能夠認(rèn)同,但處理起來已經(jīng)不會(huì)像以前一樣的簡(jiǎn)單粗暴,會(huì)在理解她的情況下盡可能用她的立場(chǎng)去疏導(dǎo)和解釋我的想法的原因和出發(fā)點(diǎn),讓她也可以真正的理解我的思考方式和觀點(diǎn),雖然她可能最終也未必認(rèn)同,但母女倆至少實(shí)現(xiàn)了有效溝通,不再像以前一樣爭(zhēng)論的面紅耳赤了,而是可以平和的溝通這件事情。
這也是一個(gè)需要?jiǎng)幽X思考的事情,上文中提到要站在對(duì)方的邏輯和立場(chǎng)來理解,理解的目的還是為了可以更有效的溝通,而說到溝通光理解還是不夠的,即便是你可以理解對(duì)方的想法和邏輯,在溝通時(shí)候如果語言尖銳犀利,看似直指要害其實(shí)是良好表達(dá)和溝通能力的缺失,隨著慢慢長(zhǎng)大我開始明白,和不同的人說不同的話,表現(xiàn)出不一樣的態(tài)度,是一種非常可貴的能力。而不是虛偽。也就是我們常說的好好說話,其實(shí)好好說話并不難,只要能把問題想明白就能說明白,所以練習(xí)好好說話更深層次講是練習(xí)好好思考,同樣一件事情,用不同的表達(dá)方式,可以得到完全不同的效果。我們需要的其實(shí)不需要八面玲瓏也不一定要口若懸河,只要踏踏實(shí)實(shí)的思考和分析事情的本質(zhì),認(rèn)真思考其中的道理,自然就可以好好說話。youarewhatyousay!想起寇乃馨曾經(jīng)說過的一句話:我們要讓我們的言語造成療傷的能力而不是創(chuàng)造更深的傷痕,我們要用我們的言語讓我們愛的人得到鼓勵(lì),而不是刺傷他們的武器。
最后呢,好像其實(shí)整篇說的觀點(diǎn)要如何進(jìn)行有效的溝通,其實(shí)三點(diǎn)方法都離不開一件事,那就是思考,用腦去認(rèn)真思考,不管是聽、還是說亦或者是寫,都是要獨(dú)立思考的處理之后才可以得出結(jié)論,也許你會(huì)覺得每時(shí)每刻都要這樣認(rèn)真思考會(huì)很累,但是請(qǐng)你相信,練習(xí)思考會(huì)讓你其樂無窮的事情,并且當(dāng)你養(yǎng)成了在發(fā)生任何事情的時(shí)候都獨(dú)立思考的習(xí)慣的時(shí)候,你也許會(huì)收獲到一個(gè)連你自己之前都意想不到的進(jìn)步的自己。不信你可以試試。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇八
家長(zhǎng)是與我們教師共同教育學(xué)生的合作者、參與者,不能僅僅把他們孤立看成家長(zhǎng)。在工作中,我們要尊重家長(zhǎng)的情感,對(duì)家長(zhǎng)做到溫和有禮,以商量談心的方式來交流孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、教育孩子的得與失。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)與家長(zhǎng)及時(shí)取得聯(lián)系,但要理解家長(zhǎng)的難處,決不能訓(xùn)斥家長(zhǎng),把學(xué)生的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)嫁給家長(zhǎng)。
在學(xué)校,差生忍受著巨大的心理壓力,同樣,他們的家長(zhǎng)來學(xué)校時(shí)和其他家長(zhǎng)的心情是不同的,我們應(yīng)保護(hù)他們的自尊,不歧視,一視同仁,平等對(duì)待。尤其是在和差生家長(zhǎng)交流的過程中,要客觀公正的評(píng)價(jià)學(xué)生,正確分析差生形成的主觀和客觀因素,為家長(zhǎng)提出合理化建議,給家長(zhǎng)教育孩子的希望和動(dòng)力。有時(shí),家長(zhǎng)對(duì)班主任或?qū)W校工作有意見,抱著有則改之,無則加勉的態(tài)度,做到寬容大度,胸襟開闊。
我們的家長(zhǎng)來自社會(huì)的各個(gè)階層,不乏各種人才,有大學(xué)教師,有作家記者,有公安民警,有管理干部……他們對(duì)孩子的教育也很有經(jīng)驗(yàn),這些好的經(jīng)驗(yàn)和做法如果能通過我們教師在家長(zhǎng)中進(jìn)行傳播,乃至于用到自己的工作實(shí)踐中,對(duì)學(xué)生的教育作用是不可低估的。
與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通是班主任工作的一部分,這項(xiàng)工作開展得好與否,很大程度上影響家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的信任與配合,也是班主任與家長(zhǎng)共同商洽如何教育學(xué)生的一個(gè)好機(jī)會(huì),更是班主任與家長(zhǎng)相互了解的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在我們學(xué)校,教師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的常見方式是面談、電話交流、家訪等。不管哪種方式,著重要在學(xué)生面前樹立家長(zhǎng)的威信,力求在家長(zhǎng)心目中產(chǎn)生“若沒有家長(zhǎng)的配合,對(duì)子女的教育將會(huì)更困難”的感受。從而讓家長(zhǎng)有一種被重視的心理反應(yīng),從而自覺地配合班主任開展工作。同時(shí),在家長(zhǎng)面前對(duì)學(xué)生提出明確的學(xué)習(xí)任務(wù)。
當(dāng)然,我們與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)應(yīng)注意如下幾個(gè)問題:1.不宜在學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)才去溝通。長(zhǎng)期以來,班主任的家訪與家長(zhǎng)溝通工作有所失誤——要不就是不進(jìn)行溝通,要不就是等學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)才匆匆忙忙向家長(zhǎng)“匯報(bào)”。這樣在家長(zhǎng)心目中形成了一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)——小孩犯了錯(cuò)誤時(shí)才找家長(zhǎng)。
我認(rèn)為,與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通是班主任工作的一部分,應(yīng)該貫徹在每個(gè)學(xué)期的教育過程中。在溝通時(shí)宜采取閑聊的方式進(jìn)行,在日常交談中取得應(yīng)有的效果。不宜過于嚴(yán)肅,更不宜在學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)才去交流溝通。2.溝通時(shí)宜樹立家長(zhǎng)對(duì)孩子的信心。在交流和溝通中班主任宜與家長(zhǎng)共同商洽教育學(xué)生的方法,樹立家長(zhǎng)對(duì)教育子女的信心。不宜過多地指出學(xué)生的錯(cuò)誤,而削弱家長(zhǎng)對(duì)子女的信心。
開好家長(zhǎng)會(huì)是班主任工作的重要組成部分?,F(xiàn)在每個(gè)家庭只有一個(gè)小孩,父母雖然望子成龍之心,但往往沒有【】較好的教育方法。他們迫切希望了解孩子,了解別人對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià),更重要地是了解教子成龍成鳳的方法,無疑在他們的眼里教師就是這方面的“專家”。
因此,開家長(zhǎng)會(huì)前我們應(yīng)思考一個(gè)問題:這次家長(zhǎng)會(huì)給家長(zhǎng)點(diǎn)什么?然后,結(jié)合班里實(shí)際,查資料,找理論,做大量的準(zhǔn)備工作,讓到會(huì)的家長(zhǎng)滿意而歸。哪怕是開差生家長(zhǎng)會(huì),也會(huì)讓家長(zhǎng)們感覺到不是受訓(xùn),而是受益。在我們學(xué)校,每學(xué)期召開一次家長(zhǎng)會(huì),好好利用家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間,可以大面積地爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的信任和支持。
這一年中,我們班召開見長(zhǎng)會(huì)總是學(xué)生和家長(zhǎng)一起開。學(xué)生在會(huì)上評(píng)價(jià)自己、評(píng)價(jià)集體、評(píng)價(jià)家長(zhǎng)和老師,分析班級(jí)突出的優(yōu)點(diǎn)和存在的問題,同時(shí)反映出同學(xué)們集體的呼聲,甚至是飽受壓抑的情緒。家長(zhǎng)在會(huì)上交流對(duì)子女教育的一些做法和看法,以家長(zhǎng)的視角評(píng)論班級(jí)優(yōu)勢(shì)和存在的問題,對(duì)學(xué)生進(jìn)行誘導(dǎo),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
教師因勢(shì)利導(dǎo),化解學(xué)生、家長(zhǎng)、教師之家的矛盾,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提出新的要求和奮斗目標(biāo)。這種形式的家長(zhǎng)會(huì)很受大家歡迎,尤其是家長(zhǎng)和老師對(duì)學(xué)生所表示的理解和深切的關(guān)愛可以極大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,振奮學(xué)生的精神。同時(shí),以學(xué)生為紐帶,是家長(zhǎng)和老師得以溝通,并緊密攜起手來,加大教育的力度和深度。
家長(zhǎng)會(huì)是一次集中學(xué)生家長(zhǎng)到校進(jìn)行的一次會(huì)議,利用得好,可使家長(zhǎng)在短時(shí)間內(nèi)了解學(xué)校的各種教育意圖和家長(zhǎng)應(yīng)配合學(xué)校工作的各個(gè)方面,同時(shí)也可對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次較全面的教育。當(dāng)然,若組織不好,會(huì)提供讓家長(zhǎng)們集體發(fā)牢騷的機(jī)會(huì)。
所以,在組織召開家長(zhǎng)會(huì)時(shí),班主任必須注意如下幾點(diǎn):l、作為班主任,在召開家長(zhǎng)會(huì)之前一定要準(zhǔn)備好發(fā)言稿,最好將其當(dāng)作一節(jié)“公開課”積極備課,嚴(yán)格確定主題內(nèi)容。
2、班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行當(dāng)中,控制好整個(gè)會(huì)議進(jìn)程,不要讓家長(zhǎng)過多去發(fā)泄平時(shí)的不滿,從而造成負(fù)面的影響,而對(duì)班主任工作產(chǎn)生不良的效應(yīng)。這就要求班主任在控制議程中,多舉些與主題有關(guān)的正面事例來引起家長(zhǎng)的思考、講座從而讓家長(zhǎng)達(dá)成必須想辦法教育子女的共識(shí)。有必要的話,應(yīng)該讓學(xué)生與家長(zhǎng)同時(shí)出席家長(zhǎng)會(huì)。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇九
人際溝通一般指人與人之間的信息交流過程。小編整理了人際溝通的技巧,供參考!
無論我們身在何方,溝通都是日常生活中絕對(duì)少不了的事情。在職場(chǎng)中怎樣才能進(jìn)行有效的溝通,維持良好的同事關(guān)系呢?我們不妨從下面幾個(gè)注重點(diǎn)入手,打造一位職場(chǎng)萬人迷吧。
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。
只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”,甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時(shí)侯也會(huì)變得更惡劣。
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的.不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?“我錯(cuò)了”,這就是一種覺知。
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮!
說對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會(huì)治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時(shí),你將什么都沒有。
無論我們身在何方,溝通都是日常生活中絕對(duì)少不了的事情。在職場(chǎng)中怎樣才能進(jìn)行有效的溝通,維持良好的同事關(guān)系呢?我們不妨從下面幾個(gè)注重點(diǎn)入手,打造一位職場(chǎng)萬人迷吧。
在社交場(chǎng)合說長(zhǎng)道短,揭人隱私,必定會(huì)惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
參加社交宴會(huì),別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
面對(duì)初相識(shí)的陌生人,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
耳語是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
無論聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十
1、學(xué)會(huì)傾聽,且允許孩子發(fā)脾氣。
學(xué)會(huì)傾聽,這是溝通的第一步。假如孩子正為某事在氣頭上要允許他發(fā)脾氣。父母不妨先坐好,安靜地等待孩子,安靜地看著孩子,不去打斷他的話,全神貫注地傾聽,不左顧右盼,停下手邊的工作,這等于告訴孩子:你是被我們?cè)谝獾模覀冊(cè)谡J(rèn)真地聽在注意你所說的感覺或問題。
2、真誠地作出反應(yīng),表達(dá)父母的真實(shí)感受。
真誠地作出反應(yīng),而不是敷衍,真實(shí)地表達(dá)父母的感受,而非得只有訓(xùn)導(dǎo)。
孩子往往是非常敏感的,父母在與孩子的交流中語調(diào)暗含著一種態(tài)度,它同談話的內(nèi)容同樣重要,從接受者的角度看甚至還比內(nèi)容更重要。想一想我們是用怎樣的語調(diào)來同自己的朋友交談的,我們對(duì)孩子又是怎樣說話的,是否居高臨下了,生氣時(shí)是否對(duì)孩子叫喊了,漸漸地那叫喊的音量是否變成了你說話時(shí)的“正常聲音”了?另外“身體語言”不可忽視,據(jù)美國人類學(xué)家得出的結(jié)論是:在所有的影響力中,語言占7%,音調(diào)占23%,表情及肢體動(dòng)作各占35%,可見其作為溝通工具的作用。
3、選擇恰當(dāng)?shù)恼勗挄r(shí)機(jī),有沖突時(shí)也要避免傷害孩子的自尊。
一天中什么時(shí)機(jī)是適合談話的呢?生理規(guī)律告訴我們,下午5點(diǎn)—7點(diǎn)是生理活動(dòng)最低點(diǎn),迫切需要補(bǔ)充營養(yǎng),恢復(fù)體力。所以,孩子放學(xué)回家剛放下書包時(shí)是不易談嚴(yán)肅的話題的,因?yàn)橐惶煜聛淼钠谑谷穗y以集中注意力,也不好控制自己的情緒。晚飯過后,心情逐漸開朗,這是比較好的時(shí)機(jī),找到孩子的興奮點(diǎn),父母便可潤(rùn)物細(xì)無聲地轉(zhuǎn)達(dá)其觀點(diǎn)了。沖突也許在所難免,原則是避免傷害孩子的自尊。批評(píng)不是攻擊,批評(píng)只對(duì)事不對(duì)人,用建設(shè)性的意見代替批評(píng),將批評(píng)轉(zhuǎn)化為希望,這才是批評(píng)的最終價(jià)值之所在。
4、共同尋找解決問題的途徑。
當(dāng)孩子遇到問題時(shí)是需要父母幫助的,父母給出的指導(dǎo)要越具體越好,解決問題的途徑最好和孩子一起討論確定,在討論的過程中有些細(xì)枝末節(jié)的小問題興許就化解掉了。通過討論方向會(huì)更明確,問題本身也會(huì)顯得清晰、明朗,這都有助于問題的真正解決。
1、克服互相埋怨情緒。在面對(duì)后進(jìn)生的時(shí)候,教師與家長(zhǎng)間易互相埋怨,一方怨老師不會(huì)教,一方怨家長(zhǎng)不會(huì)養(yǎng)。這樣,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對(duì)立情緒。班主任老師在與家長(zhǎng)交流時(shí),要具體分析問題產(chǎn)生的原因及其解決辦法,防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。
2、避免傷害家長(zhǎng)的感情。班主任往往對(duì)喜歡的學(xué)生大力表揚(yáng),而對(duì)一些不稱心的學(xué)生指責(zé)有加,在家長(zhǎng)面前大力批評(píng),好事沒一份,壞事份份有。這樣,導(dǎo)致家長(zhǎng)感情受到了傷害,遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長(zhǎng)怕見老師,于是影響了家校的聯(lián)系。因此,在與家長(zhǎng)交往中,教師要客觀對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤,以商量的`口氣與家長(zhǎng)共商教育方法。
3、正確評(píng)價(jià)學(xué)生。教師與學(xué)生家長(zhǎng)的接觸,往往離不開評(píng)論學(xué)生。這時(shí),首先要了解家長(zhǎng)的道德修養(yǎng)水平,先請(qǐng)家長(zhǎng)談學(xué)生在家的表現(xiàn),隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn),這樣避免家長(zhǎng)由于學(xué)生在校出現(xiàn)問題產(chǎn)生心理壓力,搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生,不能好的都好,壞的全壞。應(yīng)讓家長(zhǎng)聽到教師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長(zhǎng)談話時(shí),千萬要避免只“告狀”,除將孩子的問題告訴家長(zhǎng),對(duì)孩子的進(jìn)步也要實(shí)事求是地談。在談孩子的缺點(diǎn)時(shí),教師還應(yīng)主動(dòng)、坦誠地檢視自身在工作中的失誤,商討糾正、改進(jìn)的措施。讓家長(zhǎng)覺得你是在真心實(shí)意地愛護(hù)他們的孩子,從而接受你的意見并積極合作。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十一
不論去家訪還是家長(zhǎng)到學(xué)校來了解情況,青年班主任都必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象,也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。家訪時(shí)要尊重他人的生活習(xí)慣,而家長(zhǎng)來訪時(shí),我們要起身歡迎,端椅遞茶,家長(zhǎng)走時(shí)要起身相送。而且要盡量使用文明用語,如“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)喝茶”等等。這樣就會(huì)使家長(zhǎng)明白你是一個(gè)很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。
和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí),最好采用事先約定的方式。在家長(zhǎng)太忙或自己抽不出時(shí)間接待,都不是合宜的時(shí)機(jī)。有的年輕班主任在與學(xué)生發(fā)生矛盾而無法解決時(shí),請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助,而家長(zhǎng)一時(shí)抽不出身,而仍然要求家長(zhǎng)趕來,結(jié)果問題不能解決,反而使矛盾激化。有的家長(zhǎng)來訪,而自己又沒時(shí)間接待,把家長(zhǎng)晾一邊,只會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)牢騷滿腹。
在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。青年班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過,贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí),就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。
和家長(zhǎng)交流時(shí),青年班主任最感頭痛的是面對(duì)“差生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于“差生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
謙虛誠懇,專心傾聽,會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng),在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長(zhǎng)傾述,同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作,間或插以“對(duì)”或“是”這樣的短語呼應(yīng),最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn);同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)心情的理解,坦誠地與家長(zhǎng)交流,這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的了解。
面對(duì)自己孩子存在的各種問題,“望子成龍,望女成鳳”的家長(zhǎng)們往往束手無策,他們很苦惱,也很著急,他們迫切希望從班主任那里尋找到解決問題的“靈丹妙藥”。如果青年班主任能夠及時(shí)地提供一些合理的建議,將會(huì)增加家長(zhǎng)對(duì)你的感激和信任,從而樹立自己的'威信。而在給家長(zhǎng)建議時(shí),要注意以下幾點(diǎn):
青年班主任面對(duì)的是比自己年長(zhǎng)的家長(zhǎng),不能居高臨下,我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼,而應(yīng)該說“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語,這樣家長(zhǎng)更樂意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛,在確定無疑時(shí),語氣也應(yīng)該十分肯定,讓家長(zhǎng)相信你的意見是不容質(zhì)疑的。
在解答家長(zhǎng)的疑惑、給家長(zhǎng)建議時(shí),一定要有針對(duì)性。要針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況?如成績(jī)、個(gè)性等,不能模糊不清,泛泛而談,讓家長(zhǎng)不著邊際,聽似全有理卻不能解決實(shí)際問題,從而產(chǎn)生失望情緒,進(jìn)而對(duì)班主任的工作能力產(chǎn)生懷疑。
給家長(zhǎng)的建議要條理清晰,言簡(jiǎn)意賅,最重要的是科學(xué)實(shí)用。沒有把握的不要說,記不準(zhǔn)確的不能說,要實(shí)事求是,不能言過其實(shí),故作高深。如果我們的建議不科學(xué)不合理,在家長(zhǎng)心中的威信就會(huì)大打折扣,所以要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng),積極探索,勤于思考班主任工作的藝術(shù)十分重要。
當(dāng)前,以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),以課堂為主陣地,以和諧素質(zhì)教育為目的的新的教育模式得到了廣大師生的廣泛認(rèn)同,對(duì)于班務(wù)工作,特別是對(duì)于年輕的班務(wù)工作者來講,無論運(yùn)用何種方式、何種技巧與家長(zhǎng)溝通,最為關(guān)鍵的是要以誠待人,以心換心,同時(shí)努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,這樣才可以架起心與心之間的橋梁。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十二
身在職場(chǎng),要想讓領(lǐng)導(dǎo)和同事及下屬都認(rèn)可你,并尊重你,讓自己說話有分量,就應(yīng)該懂得巧妙的談話技巧,關(guān)鍵時(shí)候說該說的話才能解決問題。
1.上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸句型:我馬上處理。
冷靜、迅速的做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!
2.傳遞壞消息要婉約。
當(dāng)遇見壞消息的時(shí)候,要記得婉約的方式表達(dá),比如:我們似乎碰到一些狀況。這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者更容易接受,也不會(huì)讓事態(tài)變得更加嚴(yán)重。你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題,如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不干你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力,這樣很容易引發(fā)誤會(huì),甚至?xí)o名挨罵,所以要淡定的回報(bào)一些危機(jī)情況,反而會(huì)彰顯你良好的素質(zhì)和處理事情的能力。
3.說服同事幫忙。
請(qǐng)別人幫忙也是存在技巧的,不要低三下四,但也要讓對(duì)方?jīng)]有回絕的理由,戴高帽是每個(gè)人都喜歡的一種被表揚(yáng)方式,你可以嘗試“這件事沒你不行”的方式來邀請(qǐng)和請(qǐng)求,一定會(huì)被答應(yīng),而且會(huì)收到好的效果,也不會(huì)讓人尷尬。
4.當(dāng)你不知道某個(gè)答案的時(shí)候。
當(dāng)你不知道某個(gè)答案的時(shí)候,要學(xué)會(huì)巧妙的避,可以用:“讓我再認(rèn)真的想一想,三點(diǎn)以前給您答覆好嗎”的方式來緩解,通過了解之后再給對(duì)方明確的答覆。
5.恰如其分的討好。
許多時(shí)候,你與高層要人共處一室,而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過,這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來講,談天氣嘛,又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^于一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。問一個(gè)大老關(guān)心又熟知的問題,但他滔滔不絕的訴說心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
6.表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。
當(dāng)表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)候要不著痕跡,不用刻意,但能夠在言辭中得到肯定,可以用“某某的主意真不錯(cuò)”來表達(dá),一是表明了自己的立場(chǎng),而且也能充分的展現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)精神,深得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和贊賞,不需要時(shí)刻把自己的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感放在嘴邊,否則也會(huì)令人反感。
講話是一門藝術(shù),其中也有很深的學(xué)問,一個(gè)懂得如何去講話的人,說到點(diǎn)子上的關(guān)鍵言辭,才可能起到預(yù)期應(yīng)有的效果,學(xué)會(huì)說話,尤其是關(guān)鍵時(shí)候的講話技巧,對(duì)職場(chǎng)人士是十分有幫助的。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十三
溝通時(shí)要清楚、具體,不可以讓對(duì)方猜或者覺得無所適從。溝通中有很多技巧,那么我們要如何進(jìn)行有效地溝通?進(jìn)行有效地溝通的方法有哪些?下面本站小編整理了進(jìn)行有效地溝通的方法,供你閱讀參考。
(1)語言溝通與行為要一致;。
(2)言辭要切合實(shí)際,要合理;。
(3)盡量讀懂夫妻間的非語言行為;。
(4)主動(dòng)地表露自己;。
(5)挑個(gè)最好的時(shí)刻討論問題,時(shí)間和話題的選擇本身就是一種良好的溝通方式;。
(8)不要抓住對(duì)方的缺點(diǎn)不放,作為每次攻擊責(zé)備對(duì)方的“法寶”;。
(9)不斷鼓勵(lì)和表揚(yáng)對(duì)方,是夫妻良好溝通的有效方式,并且夫妻之間的相互贊美要多于指責(zé),這非常有利于夫妻關(guān)系健康的發(fā)展。不斷給對(duì)方以肯定,這樣會(huì)使對(duì)方感到你真的很在乎他,并會(huì)促使他做得更好。
問簡(jiǎn)單的問題。
在銷售的前期,問話更多是探客人的需求,有了客人的需求,展開對(duì)客人的產(chǎn)品推薦和說服,找到客戶一個(gè)重要的需求點(diǎn)后,展開針對(duì)性有說服力的介紹。
想要客人說出自己的需求,就需要問一些簡(jiǎn)單的問題,不問那些敏感、復(fù)雜的問題。這樣也便于回答、利于拉近和客人的距離。
問yes的問題。
在銷售溝通的過程當(dāng)中,可以問些yes的問題,yes的問題,客人會(huì)覺得你提出的問題是為她著想,利于溝通,很快拉近距離,取得信任。
問“二選一”的問題。
在銷售的流程后期,在客人對(duì)貨品產(chǎn)生濃厚興趣,有可能購買的情況下,問一些二選一的問題。忌諱的就是節(jié)外生枝,又給客人另外推薦,衣服看多,經(jīng)常是看花眼,結(jié)果客人就無法下決定,走了出去回來的就很少了。
不連續(xù)發(fā)問。
連續(xù)發(fā)問就是給人的感覺“查戶口”,很快會(huì)引起反感,原則不連續(xù)超過兩個(gè)問題,問了問題等客人回答,根據(jù)客人的回答,來做針對(duì)性的推薦。
心理學(xué)驗(yàn)證,遇到別人提問時(shí),大多數(shù)人會(huì)先選擇問答問題,回答完問題,會(huì)忘記原本要問的問題,這就是喪失了話語權(quán)。所以我們銷售過程,為了有效地影響客人,而不是被客人影響,就要有效地問問題。而不是相反,讓客人不停地問問題,那樣是防守不完的。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十四
老師和家長(zhǎng)在溝通時(shí),如果抱著相互理解,一切為了孩子成長(zhǎng)的信念,都會(huì)收到較好的效果;相反的,教師或家長(zhǎng)中某一方在溝通過程中方法失當(dāng),就會(huì)給今后的教育教學(xué)帶來一定困難。下面本站小編整理了與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的方法,供你閱讀參考。
與學(xué)生家長(zhǎng)交流與溝通時(shí),講究一個(gè)“誠”字。只有誠心誠意,才能打動(dòng)家長(zhǎng)的心,使他愉快地與你合作,有效地促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)用誠心架起與家長(zhǎng)溝通的橋梁。不管是家訪還是家長(zhǎng)來學(xué)校交換意見,我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色,把自己當(dāng)作這個(gè)家庭的朋友,與家長(zhǎng)說話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長(zhǎng)或指示家長(zhǎng)怎樣,否則是很難解決問題的。家長(zhǎng)來訪時(shí),應(yīng)盡量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長(zhǎng)走時(shí)要起身相送。而且要盡量使用文明用語,如“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)喝茶”等等。這樣就會(huì)使家長(zhǎng)明白你是一個(gè)很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。為了讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視,事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí),就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長(zhǎng)表達(dá)他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng),在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長(zhǎng)傾述,同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作,或插以“對(duì)”或“是”這樣的短語呼應(yīng),最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn);同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)心情的理解,坦誠地與家長(zhǎng)交流,這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的了解。
與學(xué)校教育相比,家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn),那就是“個(gè)性”突出。因?yàn)榧议L(zhǎng)的組成是非常復(fù)雜的,其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,某種方法在這個(gè)家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。
1、對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng),盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映,主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時(shí)提出自己的看法,和學(xué)生家長(zhǎng)一起,同心協(xié)力,共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。
2、對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng),交談時(shí),更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng),然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,使對(duì)方在心理上能接納你的意見。同時(shí),也要用懇切的語言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,耐心熱情地幫助和說服家長(zhǎng)采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
3、對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng),班主任要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理,改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí),還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響,使家長(zhǎng)明白,孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。
4、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng),我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,但不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
首先,要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊,都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興,直至影響到他對(duì)待孩子的態(tài)度。
再次,是要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家校交流中,雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn),這時(shí)教師就要巧妙使用語言。首先,要先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(zhǎng)就易于接受。另外,要避實(shí)就虛,即不要一開始就切入正題,待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。
最后,要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤,而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度。因此在本來就心情緊張的家長(zhǎng)面前,教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望,即讓家長(zhǎng)明白:談?wù)摵⒆拥牟蛔悖康氖窍M玫郊议L(zhǎng)的支持,以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十五
根據(jù)新的課程標(biāo)準(zhǔn),足球教學(xué)是小學(xué)三年級(jí)必須掌握的教學(xué)內(nèi)容。但是,足球教學(xué)的基本技能和要掌握的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),對(duì)三年級(jí)的學(xué)生來說,有一定的難度,甚至有的學(xué)生因?yàn)樽闱虻挠?xùn)練量很大,在訓(xùn)練的過程中如果訓(xùn)練方法不得當(dāng),還會(huì)受傷,讓很多喜愛足球的小學(xué)生對(duì)足球望而生畏,那么,如何激發(fā)學(xué)生參與足球的熱情,小學(xué)體育教學(xué)中提高足球教學(xué)的效率呢?筆者從教學(xué)實(shí)踐出發(fā),談幾點(diǎn)具體的做法。
一、規(guī)則教育人性化。
沒有規(guī)矩,不成方圓,鐵的紀(jì)律是體育教學(xué)的靈魂。尤其是足球教學(xué),講的是集體合作的精神而不是個(gè)人的單打獨(dú)斗,一個(gè)人的技術(shù)即使再強(qiáng),如果離開了集體,也不能充分展示個(gè)人才華。因此,老師在教學(xué)前一定要對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)則教育。但是,三年級(jí)的學(xué)生有意注意的時(shí)間很短,如果是一味的枯燥的說教,不但達(dá)不到教育的目標(biāo),而且還有可能引起學(xué)生的厭倦。所以,老師在進(jìn)行規(guī)則教育的時(shí)候要注意方式方法,如果加入濃郁的人情味,學(xué)生可能會(huì)更樂于接受。比如在強(qiáng)調(diào)學(xué)生要有時(shí)間觀念,訓(xùn)練比賽不遲到這個(gè)紀(jì)律的時(shí)候,老師可以給學(xué)生講一些體育史上的故事,讓學(xué)生通過比較感興趣的故事深深體會(huì)到如果比賽遲到,不但會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象,更嚴(yán)重的還會(huì)被取消比賽資格。
訓(xùn)練和比賽過程中服從教練或者裁判的指揮是一個(gè)球員必須嚴(yán)格遵守的紀(jì)律,但是人在情緒激動(dòng)的情況下往往會(huì)忽略這一點(diǎn),因?yàn)椴环门械呐袥Q會(huì)做出比較沖動(dòng)的行為。老師可以舉一些反面的例子來提醒大家,比賽現(xiàn)場(chǎng)如果和裁判發(fā)生沖突,不但要取消比賽資格,更嚴(yán)重的會(huì)禁賽。
通過一個(gè)個(gè)學(xué)生感興趣的鮮活的人性化的故事,可以觸動(dòng)學(xué)生的心靈,讓學(xué)生深切體會(huì)到紀(jì)律在課堂、訓(xùn)練、比賽中是何等的重要!有了紀(jì)律的約束,學(xué)生在足球?qū)W習(xí)過程中團(tuán)結(jié)合作,技術(shù)要領(lǐng)掌握的特別快。
二、教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)明細(xì)化。
足球教學(xué)中要求學(xué)生掌握最基本的技能、戰(zhàn)術(shù)還有簡(jiǎn)單的裁判方法,這些對(duì)于小學(xué)生來說,要熟練掌握,有一定的難度,因此,老師在日常教學(xué)過程中,要想提高訓(xùn)練的效果,課堂上一定要將教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)明細(xì)化,讓學(xué)生做到心中有數(shù),學(xué)習(xí)的時(shí)候有的放矢。比如,在訓(xùn)練的時(shí)候,很多學(xué)生對(duì)隊(duì)友傳過來的球有時(shí)很漫不經(jīng)心,致使錯(cuò)失很好的得分機(jī)會(huì)。這時(shí),老師就應(yīng)該明確責(zé)任:球隊(duì)是一個(gè)集體,隊(duì)友給你傳球說明他對(duì)你的能力充分的信任,我們應(yīng)該竭盡自己的力量把這個(gè)球搶過來,否則就失去了隊(duì)友的信任。還有,球場(chǎng)上每個(gè)隊(duì)員的位置都是有一定要求的,每個(gè)球員的任務(wù)和職責(zé)也是不一樣的,人人都應(yīng)該完成自己的任務(wù),并且協(xié)助隊(duì)友完成任務(wù),這也是一種責(zé)任的體現(xiàn),所以在訓(xùn)練和比賽的時(shí)候,不能出現(xiàn)滿球場(chǎng)為了搶球到處亂跑的現(xiàn)象。
足球的基本技能包括傳球、運(yùn)球、頂球、假動(dòng)作、截球等,老師每節(jié)課傳授給學(xué)生什么技能課前應(yīng)該做好計(jì)劃,上課的時(shí)候明確告訴學(xué)生,然后進(jìn)行專一訓(xùn)練,最后老師進(jìn)行有目的的檢測(cè)學(xué)習(xí)效果,確保動(dòng)作技能人人過關(guān)。
2.分階段訓(xùn)練。我把整個(gè)基本技能訓(xùn)練的過程分成訓(xùn)練階段、鞏固階段、強(qiáng)化階段。訓(xùn)練階段主要是技術(shù)動(dòng)作和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)相配合。在這個(gè)過程中,老師先示范,然后讓學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作反復(fù)練習(xí),老師不斷的糾正學(xué)生訓(xùn)練過程中的錯(cuò)誤,一直到學(xué)生的基本技術(shù)動(dòng)作定型。鞏固階段主要傳授學(xué)生進(jìn)攻和防守的技術(shù)要領(lǐng),先是讓學(xué)生觀看視頻,感悟和體會(huì)動(dòng)作的技巧,然后隊(duì)員相互訓(xùn)練,糾正對(duì)方的錯(cuò)誤。最后的強(qiáng)化階段,則采用小組比賽的方式,讓學(xué)生當(dāng)裁判,然后總結(jié)出優(yōu)點(diǎn)和需要不斷改進(jìn)的地方。經(jīng)過不同階段的訓(xùn)練,學(xué)生的技術(shù)動(dòng)作不斷的完善。
3.分小組訓(xùn)練。足球最大的魅力就在于它是競(jìng)技體育,在比賽的過程中能充分體現(xiàn)它的競(jìng)爭(zhēng)性。小學(xué)生好勝心比較強(qiáng),在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中不甘示弱。老師在教學(xué)過程中可以充分利用學(xué)生的這一特性,讓訓(xùn)練更有實(shí)效。比如在傳授技術(shù)要領(lǐng)的時(shí)候,可以分小組進(jìn)行,看哪個(gè)小組的成員學(xué)習(xí)的快。等學(xué)生基本掌握了技能之后,可以安排各個(gè)小組進(jìn)行技能比賽,比如傳球、頂球、截球的比賽,比一比哪個(gè)小組的技術(shù)動(dòng)作強(qiáng),最后評(píng)選出最佳小組和最佳學(xué)員。
在分組訓(xùn)練的時(shí)候,也可以讓學(xué)生自由組合,充分發(fā)揮學(xué)生的自主性。同時(shí),對(duì)于他們的技能給予充分的肯定,尊重學(xué)生自己的選擇,這樣學(xué)生可以有更多的機(jī)會(huì)和不同類型的人合作,在合作的過程中不斷的切磋技能,適應(yīng)比賽過程中各種突發(fā)情況,讓自己的技術(shù)技能掌握的更全面。
老師在這個(gè)過程中既可以巡回指導(dǎo),及時(shí)鼓勵(lì)或者糾正錯(cuò)誤;也可以參與其中,充當(dāng)角色,當(dāng)學(xué)生能夠戰(zhàn)勝老師的時(shí)候,極大的成就感可以讓學(xué)生愈戰(zhàn)愈勇,更加熱愛足球運(yùn)動(dòng)。
總之,小學(xué)生的悟性很好,但由于訓(xùn)練量大,技術(shù)動(dòng)作要求高,訓(xùn)練難度大等原因,在訓(xùn)練的時(shí)候很容易缺少耐心和持久力,老師在教學(xué)的時(shí)候應(yīng)該發(fā)揮自己的聰明才智,降低教學(xué)難度的同時(shí)又不忽略基本的技能訓(xùn)練,采用多種訓(xùn)練方式,以示范教學(xué)為基礎(chǔ),集中訓(xùn)練和分散訓(xùn)練相結(jié)合,給學(xué)生創(chuàng)造各種展示自己的機(jī)會(huì),充分體驗(yàn)足球帶來的魅力。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十六
家園溝通是幼兒園工作的重要內(nèi)容之一,是家長(zhǎng)了解幼兒在園情況的橋梁,做好家園溝通對(duì)促進(jìn)幼兒園教育效果有著重要作用。決定溝通的因素包括溝通的主體、溝通的內(nèi)容和溝通的地點(diǎn)。因此,溝通的策略要從這三個(gè)方面入手,選擇因人而異、因事而異以及因地而異的方式,才能進(jìn)行有效溝通。
1、根據(jù)家長(zhǎng)性別的不同,選擇不同的溝通策略:在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)女性家長(zhǎng)比男性家長(zhǎng)更多地會(huì)主動(dòng)和教師交流,而且也會(huì)耐心聽取教師的意見。而男性家長(zhǎng)則很少主動(dòng)和教師交流,這其中的原因部分是因?yàn)榻處熞彩桥?。因此,女性家長(zhǎng)與教師之間更容易溝通,也最易成為幼兒園工作強(qiáng)有力的支持者。對(duì)于男性家長(zhǎng),他們更多的是當(dāng)孩子出現(xiàn)了急需解決的問題時(shí)希望從教師那里獲得方法或幫助。因此教師可以用簡(jiǎn)潔的語言給予反饋,或者直接告訴他們明確的建議和可行性的方法。
2、根據(jù)家長(zhǎng)年齡的不同,選擇不同的溝通策略:在調(diào)查和觀察中,我們發(fā)現(xiàn)年紀(jì)大的家長(zhǎng),特別是隔代家長(zhǎng),更關(guān)注幼兒的身體、飲食等生活方面的情況,對(duì)孩子過于嬌慣,而很少關(guān)注幼兒其他方面的表現(xiàn)。年輕的家長(zhǎng),也就是父母,他們更關(guān)注孩子的在園表現(xiàn)。所以,對(duì)于年紀(jì)大的家長(zhǎng),教師不僅要反映孩子在園的生活情況,還要用淺顯的語言宣傳幼兒全面發(fā)展的觀念,同時(shí),要注意保持誠懇、尊重、親切的態(tài)度.先做晚輩后做教師。對(duì)于年輕的家長(zhǎng),教師要盡量爭(zhēng)取他們對(duì)于教育工作的支持.因?yàn)楝F(xiàn)在的家長(zhǎng)看到激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),會(huì)更理性地重視幼兒的`發(fā)展,所以,教師在溝通時(shí),可通過各種現(xiàn)代化的手段進(jìn)行聯(lián)系,聽取他們的建議。
3、根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值,選擇不同的溝通策略:在調(diào)查和訪談中,我們發(fā)現(xiàn)每一位家長(zhǎng)對(duì)于自己的孩子期望值是不一樣的,有的要求很高,有的則“很低”,甚至不對(duì)幼兒提任何要求。因此,針對(duì)期望過高型家長(zhǎng),教師要從客觀、全面和發(fā)展的角度反映孩子,否則就會(huì)傷及家長(zhǎng)的自尊心,使家長(zhǎng)對(duì)孩子產(chǎn)生過激情緒。在措辭方面,教師要注意委婉,運(yùn)用先揚(yáng)后抑的方法,讓家長(zhǎng)便于接受。針對(duì)期望值低的家長(zhǎng),像溺愛驕縱型、放任武斷型的家長(zhǎng),教師可以提出嚴(yán)格的教育要求,闡述如此發(fā)展下去的不良后果,以引起家長(zhǎng)的注意。
4、根據(jù)家長(zhǎng)的受教育程度,選擇不同的溝通策略:家長(zhǎng)受教育程度不同,對(duì)于孩子的教育觀念也不同。現(xiàn)在很多受教育程度較高的家長(zhǎng),對(duì)于孩子的教育關(guān)注較高,在觀察中發(fā)現(xiàn),受教育程度較高的家長(zhǎng)教育觀念往往會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)極端,一個(gè)是對(duì)孩子要求過于嚴(yán)格,他們認(rèn)為以后競(jìng)爭(zhēng)太激烈,所以,要對(duì)孩子從各個(gè)方面進(jìn)行完美打造;另一個(gè)是對(duì)于孩子過于“尊重”,認(rèn)為幼兒要發(fā)揚(yáng)個(gè)性和自由,結(jié)果導(dǎo)致孩子不能融入集體生活。事實(shí)上,這樣的家長(zhǎng)缺乏的是一個(gè)參照系數(shù),即孩子的發(fā)展水平在群體里所處的位置。因此,與這些家長(zhǎng)溝通時(shí),教師要引導(dǎo)家長(zhǎng)了解客觀的評(píng)價(jià)觀和適當(dāng)?shù)慕逃砟睿梢詮恼麄€(gè)年齡段的發(fā)展水平來談孩子的發(fā)展。對(duì)于受教育程度低的家長(zhǎng),他們往往不太重視幼兒教育,所以教師要一邊和家長(zhǎng)交流孩子的情況,一邊嘗試用淺顯易懂的語言宣傳幼兒教育的重要性,在選擇需要配合的工作時(shí),也要量力而行,并做好簡(jiǎn)單的解釋工作。
5、根據(jù)孩子的個(gè)人狀況,選擇不同的溝通策略:每個(gè)孩子都是不同的,其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發(fā)展水平等等。孩子的個(gè)人狀況不同,家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)也不同,溝通的側(cè)重點(diǎn)和方式也不同。因此,教師平時(shí)要善于對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)真觀察,觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發(fā)展?fàn)顩r,同時(shí),也能觀察出每個(gè)孩子身上顯現(xiàn)出的家教風(fēng)格。因此,教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí),才能有的放矢地提出自己對(duì)孩子的看法。
6、以交流孩子情況為主的溝通策略:在這種情況下溝通,教師最好用具體的語言進(jìn)行表達(dá),其次,要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)更容易理解孩子的狀況,感受到教師對(duì)孩子的關(guān)注?;\統(tǒng)地“很好,很聰明”,會(huì)讓家長(zhǎng)感覺到教師在應(yīng)付自己,認(rèn)為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點(diǎn)時(shí),教師更要注意措辭,避免用一些過激的詞語傷害到家長(zhǎng)的自尊,所以,教師要多使用就事論事的評(píng)價(jià)方式以及發(fā)展性的評(píng)價(jià)。
7、以反映孩子問題為主的溝通策略:教師切忌用“告狀”口吻,要注意維護(hù)家長(zhǎng)的自尊,不當(dāng)著其他家長(zhǎng)和孩子的面反映孩子缺點(diǎn),同時(shí)遵循“一表揚(yáng)二建議三希望”的原則。比如“這個(gè)孩子在幼兒園里很喜歡參與各種活動(dòng),這是值得表揚(yáng)的,如果多學(xué)習(xí)一些與人合作的方法,就更好了。相信我們好好幫助他,他會(huì)變得合作能力更強(qiáng),更加優(yōu)秀”。
8、以布置配合工作為主的溝通策略:教師要明確交待任務(wù),語言要言簡(jiǎn)意賅,任務(wù)要具體,因?yàn)椋旱谝唬议L(zhǎng)對(duì)于幼兒園的工作不十分了解,第二,每次教師與家長(zhǎng)見面的時(shí)間有限。同時(shí),要盡量讓家長(zhǎng)理解工作的目的,使家長(zhǎng)心里清楚,以便更好地做好配合工作。
9、孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時(shí)的溝通策略:幼兒在幼兒園可能會(huì)出現(xiàn)各種狀況,最嚴(yán)重的就是事故。這種情況下,教師除了判斷準(zhǔn)確、送醫(yī)及時(shí)、處理規(guī)范外,還要安撫好家長(zhǎng)。首先,教師要勇于承認(rèn)工作中的過失或者誠心向家長(zhǎng)表示歉意,贏得家長(zhǎng)的理解。其次,教師要詳細(xì)向家長(zhǎng)反映事故情況,讓家長(zhǎng)清晰事實(shí)真相,可以降低家長(zhǎng)因迷惑而帶來的焦慮、擔(dān)憂和不安全感。最后,和家長(zhǎng)一起協(xié)商做好孩子恢復(fù)工作,包括以后對(duì)孩子傷口的觀察、孩子活動(dòng)時(shí)的特殊照顧等等,以此獲得家長(zhǎng)的諒解。
10、家長(zhǎng)因誤解情緒過激時(shí)的溝通策略:在幼兒園由于種種原因可能會(huì)讓家長(zhǎng)產(chǎn)生誤解,使得家長(zhǎng)情緒過激。在這種情況下,教師一定要理智,控制好自己的情緒不要急于辯解,耐心等家長(zhǎng)說完,然后再一一向家長(zhǎng)解釋,盡量避免與家長(zhǎng)抬杠。教師不分場(chǎng)合與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),只會(huì)讓家長(zhǎng)認(rèn)為教師對(duì)自己的孩子或者對(duì)自己有偏見,或者認(rèn)為教師是不負(fù)責(zé)任的,這樣更不易于溝通。教師要從家長(zhǎng)疼愛孩子的角度理解家長(zhǎng)的心理,并從關(guān)愛孩子的角度談?wù)搯栴},更易于家長(zhǎng)接受。教師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解,你看這樣如何”等這樣先認(rèn)可再建議的方法提出自己的觀點(diǎn)。對(duì)于蠻橫不講理的家長(zhǎng),教師要不卑不亢,理性地將事情解釋清楚。
11、教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí),一定要考慮到地點(diǎn):有些一般性的溝通,教師可以在家長(zhǎng)接送時(shí)用簡(jiǎn)短的語言在教室內(nèi)與家長(zhǎng)溝通。但是,遇到反映幼兒某方面的“問題”時(shí),教師要注意地點(diǎn),避開其他家長(zhǎng)和孩子。人際溝通學(xué)中提到溝通主體會(huì)因溝通的地點(diǎn)而發(fā)生情緒、心理等方面的變化,影響溝通的效果,同時(shí),選擇地點(diǎn)也是對(duì)家長(zhǎng)的一種尊重,對(duì)孩子的一種尊重。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十七
與學(xué)生家長(zhǎng)交流與溝通時(shí),講究一個(gè)“誠”字。只有誠心誠意,才能打動(dòng)家長(zhǎng)的心,使他愉快地與你合作,有效地促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)用誠心架起與家長(zhǎng)溝通的橋梁。不管是家訪還是家長(zhǎng)來學(xué)校交換意見,我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色,把自己當(dāng)作這個(gè)家庭的朋友,與家長(zhǎng)說話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長(zhǎng)或指示家長(zhǎng)怎樣,否則是很難解決問題的。家長(zhǎng)來訪時(shí),應(yīng)盡量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長(zhǎng)走時(shí)要起身相送。而且要盡量使用文明用語,如“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)喝茶”等等。這樣就會(huì)使家長(zhǎng)明白你是一個(gè)很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。為了讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視,事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí),就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長(zhǎng)表達(dá)他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng),在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長(zhǎng)傾述,同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作,或插以“對(duì)”或“是”這樣的短語呼應(yīng),最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn);同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)心情的理解,坦誠地與家長(zhǎng)交流,這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的了解。
與學(xué)校教育相比,家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn),那就是“個(gè)性”突出。因?yàn)榧议L(zhǎng)的組成是非常復(fù)雜的,其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,某種方法在這個(gè)家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。
1、對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng),盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映,主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時(shí)提出自己的看法,和學(xué)生家長(zhǎng)一起,同心協(xié)力,共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。
2、對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng),交談時(shí),更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng),然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,使對(duì)方在心理上能接納你的意見。同時(shí),也要用懇切的語言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,耐心熱情地幫助和說服家長(zhǎng)采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
3、對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng),班主任要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理,改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí),還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響,使家長(zhǎng)明白,孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。
4、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng),我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,但不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇一
在教育教學(xué)過程中,學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致,直接影響教育質(zhì)量和效率的提高,關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng),共同的愿望和一致的社會(huì)責(zé)任,要求教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間必須合作和交流,建立一種和諧的友情關(guān)系,教師與家長(zhǎng)怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢?下面本站小編整理了與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的方法,供你閱讀參考。
教師要想與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,主動(dòng)熱情地與家長(zhǎng)相交,在心理雙方架起彼此信任的橋梁,以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的有效合作,例如:我通過家園雙方互相訪問,電話聯(lián)系;召開家長(zhǎng)會(huì);家長(zhǎng)開放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等,通過這些活動(dòng)拉近家長(zhǎng)與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開展家長(zhǎng)個(gè)別咨詢活動(dòng),幫助家長(zhǎng)解決實(shí)際問題。比如說:班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長(zhǎng)們所關(guān)注的。因此在于家長(zhǎng)的溝通中,我建議家長(zhǎng)平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì):如洗自己的手絹、襪子,自己洗漱,自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng),相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長(zhǎng)溝通的途徑。
在教育實(shí)踐中,教師和家長(zhǎng)存在許多不合作現(xiàn)象,很大程度上是由于教師對(duì)家長(zhǎng)尊重不夠或雙方不理解而造成的,因此,在教師與家長(zhǎng)的交往中,一是要尊重家長(zhǎng),尊重他們的感情,尊重他們的意見,尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子,或明或暗地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行旁敲側(cè)擊,使家長(zhǎng)不愿接近。二是要理解家長(zhǎng),并讓家長(zhǎng)也理解教師,作為家長(zhǎng),一般都期盼孩子成才,對(duì)孩子的成長(zhǎng)十分關(guān)心,孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好,就會(huì)覺得臉上無光,教師在與家長(zhǎng)接觸,不宜總是向家長(zhǎng)指出孩子的缺點(diǎn)、短處,向家長(zhǎng)“告狀”,不要用刻薄的語言指責(zé),挖苦學(xué)生,應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見,研究互相配合教育,培養(yǎng)孩子的對(duì)策與辦法。
生家長(zhǎng)的不同情況采取不同的措施。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)來說,應(yīng)幫助家長(zhǎng)指定教育計(jì)劃,明確教育方向。例如:我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會(huì)推卸責(zé)任或接受批評(píng)表示以后不敢了,但大都不久就又犯了。針對(duì)這種情況,我與家長(zhǎng)進(jìn)行反饋和溝通,希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長(zhǎng)采用“轉(zhuǎn)移注意”法,給幼兒予較多的關(guān)注,比方說:消耗能量,在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí),可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動(dòng);引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動(dòng)有助于恢復(fù)他們的心理平衡,逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。
教師與家長(zhǎng)之間的交往,是教育學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)的需要,不是處于功利目的,例如:有的家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對(duì)孩子多一些照顧和偏愛。因此,百般討好老師,尋找哪一位是班里的“主管”,哪一位比較好說話,就想辦法或利用節(jié)日給老師:“意思意思”。倘若事后沒有對(duì)他的孩子照顧好或存在誤解,家長(zhǎng)便開始論頭品足,與其他家長(zhǎng)結(jié)起伴來,言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”,使家長(zhǎng)和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,本來很快樂的學(xué)習(xí)生活,隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對(duì)于這種情況,我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長(zhǎng)的好處的行為,以維護(hù)人民教師的形象。
1.對(duì)于知識(shí)型的家長(zhǎng):一般如實(shí)向家長(zhǎng)反映情況,主動(dòng)請(qǐng)他們先提出教育的措施和處理的意見,認(rèn)真傾聽。這些家長(zhǎng)一般來講比較注重對(duì)孩子的教育,他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老師還要深入、細(xì)致、具體,作為教師應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然,在聽取家長(zhǎng)意見的同時(shí)還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。他們有一定的知識(shí)、修養(yǎng),在教育孩子這方面有獨(dú)到的見解,與這類學(xué)生家長(zhǎng)交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。
2.對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng):一般見面都要先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生好的一面給予肯定,再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn),抓住他們身上的積極品質(zhì),那些溺愛型的家長(zhǎng)更是希望聽到老師對(duì)自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,這樣家長(zhǎng)才會(huì)從心理上接受老師的意見。同時(shí),也要用懇切的語言向家長(zhǎng)反映情況,指出學(xué)生存在的問題。對(duì)于這樣的家長(zhǎng),教師要在肯定中提出要求,在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長(zhǎng)全面的了解孩子,從而主動(dòng)地與老師共同商討教育孩子的方法,主動(dòng)配合教育工作。
3.對(duì)于脾氣暴躁型的家長(zhǎng):這樣的家長(zhǎng)往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學(xué)生一出現(xiàn)毛病,他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長(zhǎng)溝通要特別講究方式方法,謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談方式。首先就要以情服人,取得家長(zhǎng)的信任。使他們相信,請(qǐng)他們到學(xué)校來并不是為了給孩子以懲罰,而是爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同幫助學(xué)生。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)一定要聲明:既不能打罵孩子,還要起到教育作用。
4.對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng),我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
5.對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng),我們要以理服人。教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭,碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長(zhǎng),最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過,贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇二
當(dāng)前社會(huì)上,家長(zhǎng)和老師之間的關(guān)系卻不容樂觀。那么,教師如何同家長(zhǎng)有效溝通?下面本站小編整理了教師怎與家長(zhǎng)有效的溝通方法,供你參考!
真誠即真實(shí)誠懇。真心實(shí)意,坦誠相待會(huì)從心底感動(dòng)他人而最終獲得信任。真誠是一把善于開鎖的鑰匙,是人與人之間最短的距離。因此,每當(dāng)換了一批學(xué)生,第一次開家長(zhǎng)會(huì)時(shí),我常常會(huì)說:“佛說,前世五百次的回眸,才換來今生的一次擦肩。因?yàn)楹⒆?,我們今天能夠傾心面談,并將攜手走過以后的許多歲月。因此,我們之間,該是多么深厚的緣分。我愿意珍惜我們之間的緣分,和大家成為真誠的朋友?!边@樣的。
開場(chǎng)白。
平等之中見真誠。聽者會(huì)情不自禁地為之動(dòng)容從而在不知不覺中拉近了與教師的心靈距離。
教育孩子,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程。特別是一些問題孩子,他們的家長(zhǎng)往往付出了巨大的努力和心智,卻收效甚微。這時(shí),家長(zhǎng)難免會(huì)產(chǎn)生消極失望的心理,就有了“隨他去吧”的想法。這時(shí)候,教師就應(yīng)該做一個(gè)疏導(dǎo)者和撫慰著,鼓勵(lì)家長(zhǎng)堅(jiān)持下去。我們班有個(gè)孩子的媽媽,曾經(jīng)無比苦惱地打電話給我,哭訴她的委屈和對(duì)孩子的失望。我曾經(jīng)這樣告訴那位媽媽:“孩子成長(zhǎng)的道路是曲折的。世界上有許多大器晚成的孩子。你只要不放棄,總有一天他會(huì)開竅;但倘若你放棄了,孩子可就真的被甩在后面了!”家長(zhǎng)聽了,會(huì)重拾信心,也會(huì)感謝老師的幫助與鼓勵(lì)。
理解別人,要做到換位思考,它客觀上要求我們將自己的內(nèi)心世界與對(duì)方聯(lián)系起來,站在對(duì)方的立場(chǎng)上體驗(yàn)和思考問題,從而與對(duì)方在情感上得到溝通。我班曾有一個(gè)問題孩子,每天狀況百出,我對(duì)他的媽媽說:“我理解你的不易,我才教了他幾天,就給我增添了如此多的麻煩。你養(yǎng)他這么久,該是多么辛苦!讓我們一起努力吧!”孩子的媽媽聽了,感動(dòng)的熱淚盈眶,從此視我為至交。我們密切配合,形成了巨大的教育合力。
在與家長(zhǎng)的交往中,有兩條底線是不能逾越的:一是絕對(duì)不能說一個(gè)孩子笨;二是絕對(duì)不能說一個(gè)孩子道德品質(zhì)有問題。否則,就會(huì)使家長(zhǎng)感到侮辱,從而與老師交惡。即使孩子接受能力有點(diǎn)差,我們也鼓勵(lì)家長(zhǎng)用發(fā)展的眼光來看待他,鼓勵(lì)家長(zhǎng)和我們一起尋找更適合于這個(gè)孩子的教育方法。即使孩子做了令人厭惡的事,我們也不要從本質(zhì)上否定他。教師本著對(duì)事不對(duì)人的原則,請(qǐng)家長(zhǎng)和我們一起嚴(yán)格要求,家長(zhǎng)一定會(huì)樂意和你一起教育孩子,達(dá)到你期望的效果。
班主任與家長(zhǎng)的有效溝通,是一門藝術(shù),是一種超越了知識(shí)的智慧。讓我們用真誠和理解鋪路,用鼓勵(lì)、尊重與包容作帆,渡過冷漠之海,越過隔閡之山,讓心與心將從此相連。上面本站小編分享了教師溝通藝術(shù),本站小編希望你能更快的掌握這些技巧。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇三
總的說來,教師交際與家長(zhǎng)的溝通是一種相互理解,也要講究溝通中的語言交交際流藝術(shù),讓彼此接納對(duì)方觀點(diǎn)、行為,在雙向交流交際中彼此互相協(xié)調(diào)的默契,以便于共同較好孩子。
教師與家長(zhǎng)的溝通對(duì)學(xué)生的影響是十分重要的。由于交際雙方的經(jīng)濟(jì)政治、文化背景的不同,教育素養(yǎng)水平的不交際同,教育觀念、態(tài)度與教育方式也不盡一致,因此對(duì)學(xué)生出現(xiàn)問題的認(rèn)識(shí)不同,理解也不同,這樣,兩者之間的溝通在具體操作起來并非易事,往往會(huì)出現(xiàn)一些溝通不暢的障礙。所以教師與家長(zhǎng)的溝通要講究語言藝術(shù)。
在與家長(zhǎng)交談中,教師難免會(huì)談到學(xué)生的缺點(diǎn)。這時(shí)巧妙地使用語言,講究說話的藝術(shù)會(huì)起到異曲同工的效果。首先,要先揚(yáng)后抑。即先肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(zhǎng)就會(huì)感到教師是了解和重視自己的孩子的,都期盼孩子健康的成長(zhǎng),家長(zhǎng)就會(huì)愿意與教師交流來解決問題,而不會(huì)對(duì)教師不服氣,不信任。其次,要避實(shí)就虛,即不要一開始就切入主題,侍家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。
有這樣一個(gè)例子,小強(qiáng)的媽媽得知小強(qiáng)學(xué)校里“闖禍”了,忐忑不安地等待教師的批評(píng),而教師先不渲染小強(qiáng)的“錯(cuò)誤”,而是談一些其它的話題,讓小強(qiáng)媽媽減少心理顧慮,然后再與其共同分析并找出原因,尋求解決的辦法。再次,要淡化學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤,而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度。因此在本來就心情緊張的家長(zhǎng)面前,教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望,即讓家長(zhǎng)明白:談?wù)摵⒆拥牟蛔?,并不是不喜歡或是討厭這孩子,而是希望得到家長(zhǎng)的支持,尋找更好的方法來解決問題,以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇四
現(xiàn)如今,很多家長(zhǎng)忙于工作,忽視了與老師及時(shí)溝通孩子在家、在幼兒園的表現(xiàn)情況,其實(shí),家長(zhǎng)善于和老師溝通是教育好孩子不可缺少的重要條件,家長(zhǎng)必須要學(xué)會(huì)和老師溝通,而且應(yīng)當(dāng)是有效溝通。下面是小編為大家收集關(guān)于家長(zhǎng)如何有效的與老師溝通,歡迎借鑒參考。
首先,家長(zhǎng)要做好與老師溝通的準(zhǔn)備。在與老師溝通之前,家長(zhǎng)要明確溝通的目的,了解孩子的真實(shí)情況,比如抽空去幼兒園,最好花上半天時(shí)間觀察一下孩子在幼兒園的情況,做到“心中有數(shù)”。去找老師前,先想好要說的話。
其次,家長(zhǎng)要選擇與老師溝通的方式。溝通的方式有多種,可以面對(duì)面交談,也可以通過電話、微信或qq等交流方式。
第三,家長(zhǎng)要注意與老師溝通的技巧。諸如:一定要讓老師知道你很關(guān)心你的孩子;老師告訴你孩子的問題所在,你想怎么樣解決可以說出來,問一下老師這樣解決行不行;經(jīng)常去找一下老師,不要太長(zhǎng)時(shí)間,即便打電話,也要挑重點(diǎn)講。
不要亂加評(píng)論老師,更不能當(dāng)著孩子的面妄評(píng)某某老師“太嚴(yán)”啦,或者“沒有水平”,因?yàn)?,這會(huì)引起老師的反感;不要擔(dān)心孩子沒有學(xué)到知識(shí),幼兒階段學(xué)到知識(shí)需要循序漸進(jìn)。作為家長(zhǎng),向老師了解的不僅學(xué)了什么,而且要看重孩子的活動(dòng)主動(dòng)性、活動(dòng)的參與度等。
經(jīng)常與老師“互通情報(bào)”,這可以幫助老師更全面、更深刻地熟悉和理解學(xué)生。如,家中最近是否有人生病或發(fā)生了父母離異、家長(zhǎng)失業(yè)、搬遷等可能影響學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的情況。如果發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上有問題,就應(yīng)該讓老師盡早知曉,以便老師采取相應(yīng)措施。只有全面、客觀地熟悉孩子的長(zhǎng)處和短處,家長(zhǎng)才能與老師一起幫助孩子在學(xué)習(xí)上取得進(jìn)步。
家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)和老師做朋友。朋友之間的溝通往往是有效的,因?yàn)檫@種溝通可以推心置腹,暢所欲言。家長(zhǎng)和老師一旦成了朋友,交流和溝通就會(huì)更加順暢和自然。即便不能成為好友,至少也要成為普通朋友,這樣在溝通的過程中就會(huì)少了許多障礙。
家長(zhǎng)千萬別去跟老師鬧甚至跑去領(lǐng)導(dǎo)那里告狀。有的家長(zhǎng)因?qū)Π嘀魅位虮S蠋煵粷M,就跑到幼兒園和老師吵鬧,甚至跑到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)那里告狀,這是很不妥當(dāng)?shù)?。因?yàn)檫@樣做不僅不利于問題的解決,還會(huì)導(dǎo)致老師和家長(zhǎng)之間的隔閡,影響雙方之間的溝通。
作為家長(zhǎng),要給予老師更多的理解,試想,哪個(gè)老師不想把孩子教育好呢?即便是在教育的過程中出現(xiàn)一些不恰當(dāng)?shù)难孕泻头绞椒椒?,家長(zhǎng)都要理解,因?yàn)槔蠋煹挠眯氖呛玫摹?BR> 如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇五
大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、經(jīng)歷、個(gè)性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談。最重要的是,學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。
二、真誠地接受批評(píng),不犯三次過錯(cuò);。
既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免,那么,對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施以減少,首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,坦誠面對(duì)和正視錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤和失敗一旦成為事實(shí),最重要的是正視。譚老師認(rèn)為,不能正視錯(cuò)誤和失敗,會(huì)使錯(cuò)誤越來越嚴(yán)重,失去改正錯(cuò)誤、挽救損失的時(shí)機(jī),在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn),導(dǎo)致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會(huì)才怪!
三、要真誠地贊揚(yáng)上級(jí),最好是背后的贊揚(yáng);。
作為下屬,我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,這也是下屬的本份。首先,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關(guān)心;再次,在難題面前解圍,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上,下屬要主動(dòng)出面,勇于接觸矛盾,承擔(dān)責(zé)任,排憂解難。
四、要主動(dòng)報(bào)告,讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;。
領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業(yè)有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領(lǐng),很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,把文憑當(dāng)魅力,把知識(shí)當(dāng)能力。
本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。
因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位,所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值,所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L(zhǎng)期的本分和對(duì)極致境界的守望,所以才會(huì)做到極致。
五、對(duì)上級(jí)的詢問有問必有答,而且清清楚楚;。
現(xiàn)在,你已經(jīng)按照計(jì)劃開展工作了,那么,你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應(yīng)該及時(shí)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,取得了什么成效,并及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。
六、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃,讓上司進(jìn)步;。
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任,都是假的,都是有前提的:他實(shí)時(shí)知道你在干什么。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度,如有偏差,及時(shí)糾正;二則利于控制大局,保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成。
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請(qǐng)示,我們就滿足他。
七、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;。
知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持,第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當(dāng)不滿,更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此,老板丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇六
有的家長(zhǎng)很有想法,跟老師聊天的時(shí)候,總是給老師的教學(xué)提許多具體的建議,要求老師怎么上課,這無疑是在干涉老師的教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)有教學(xué)大綱,而且每個(gè)老師都有自己的一套多年形成的方法。家長(zhǎng)對(duì)老師在教學(xué)上提建議,有時(shí)候老師為了照顧家長(zhǎng)的面子,都友好地表示接受,可實(shí)際上大多數(shù)老師是抵觸的,覺得家長(zhǎng)的手伸得太長(zhǎng)。自然大多數(shù)老師是好的,不會(huì)因此而對(duì)孩子有不好的印象,但也不排除有的老師素質(zhì)較差,會(huì)把對(duì)家長(zhǎng)的壞印象轉(zhuǎn)嫁到孩子身上,對(duì)孩子的
學(xué)習(xí)
產(chǎn)生不好的影響。
有的家長(zhǎng)一旦被老師叫到學(xué)校來,心里就會(huì)有種惶恐的心理,認(rèn)定孩子又在學(xué)校犯錯(cuò)誤了,又要到學(xué)校挨老師批評(píng)了。見到老師以后,常常不問青紅皂白,先把孩子訓(xùn)一頓再跟老師點(diǎn)頭哈腰賠不是,再說一堆保證以后會(huì)如何管教的話。這樣是家長(zhǎng)把孩子在校犯錯(cuò)等同于自己犯錯(cuò),遇事先道歉賠禮,而不是先跟老師了解問題及問題的根源再對(duì)癥下藥,這樣的溝通顯然是無效的。
有些家長(zhǎng)總是說“孩子全交給老師,該罵就罵,該打就打”之類的話,雖然看得出家長(zhǎng)對(duì)老師充分信任,但家長(zhǎng)應(yīng)該知道,和老師溝通不是找問題讓老師解 決,而是和老師協(xié)商得出行之有效的.教育方案。老師不愿意和態(tài)度*橫的家長(zhǎng)溝通,但老師也不愿意和沒有任何主見的家長(zhǎng)溝通,因?yàn)檫@樣溝通不會(huì)有效。
發(fā)現(xiàn)孩子
成績(jī)
或其它方面有問題,你可以主動(dòng)和老師聯(lián)系。如果電話不方便??梢约s定老師在他(她)工作不忙的情況去學(xué)校辦公室里面談,談話時(shí),把問題和自己的想法簡(jiǎn)單講給老師,不要過多的傾訴自己的不滿和怨憤,多聽聽老師給你的建議。每學(xué)期期中或期末學(xué)校都會(huì)召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),散會(huì)后,你可以利用這個(gè)時(shí)間再多和老師聊幾句,千萬不要因?yàn)榈壤蠋熣勗挼募议L(zhǎng)多就放棄機(jī)會(huì),因?yàn)闉榱碎_好家長(zhǎng)會(huì),班主任一定進(jìn)行了大量準(zhǔn)備,對(duì)每個(gè)學(xué)生的情況都心中有數(shù),但限于時(shí)間,很多話不能全部說出。抓住這個(gè)時(shí)機(jī)和老師交流,你會(huì)對(duì)孩子有一個(gè)更全面的了解。
孩子在家里有
什么
壞習(xí)慣,在社會(huì)上是否接觸了不良的人,這些你都要特別留心,一旦發(fā)現(xiàn)有問題,不要替孩子遮掩,也不要用粗暴的辦法打罵,要及時(shí)和班主任老師取得聯(lián)系,了解孩子在校情況,和老師一起想辦法幫孩子改正錯(cuò)誤。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇七
人和人生活在這個(gè)世界上要進(jìn)行交流和溝通,沒有一個(gè)人可以與這個(gè)世界完全隔絕開來而生活,通過交流,我們不僅僅獲取自己所需要的,而且能夠使精神愉快。如何進(jìn)行有效的溝通?進(jìn)行有效的溝通方法有哪些?下面本站小編整理了進(jìn)行有效的溝通方法,供你閱讀參考。
首先,就是要?jiǎng)幽X,動(dòng)腦思考在你和對(duì)方溝通的時(shí)候?qū)Ψ揭磉_(dá)額主旨內(nèi)容是什么?能夠在聽別人表達(dá)的時(shí)候除去語言中可能存在的bug以及他語言中也許帶有的個(gè)人情緒色彩,去總結(jié)他說這段話主要為了表達(dá)什么信息,想要通過表達(dá)傳達(dá)什么情感及內(nèi)容,這個(gè)是需要思考過后才可得到的結(jié)論。但經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況是我們?cè)诼爠e人講話時(shí)候只是在聽內(nèi)容而已,而沒有注意認(rèn)真聽完對(duì)方到底要傳達(dá)的是什么,而隨意抓住其中聽到的bug開始評(píng)頭論足,結(jié)果完全偏離了對(duì)方想要表達(dá)的事情的主旨。所以在這個(gè)時(shí)候我們需要做的就是就算別人的語言中有很多bug也不要急于糾正,用心聽、用腦思考聽完對(duì)方想要表達(dá)的主旨和完整信息,然后思考他表達(dá)的訴求,判斷出他想期待你聽到他說的話之后給他怎樣的回饋,然后根據(jù)他的訴求經(jīng)過一定的思考和整理之后再給予其建議或者認(rèn)同和鼓勵(lì)。
效溝通的需要試圖去體會(huì)和理解對(duì)方的立場(chǎng)、邏輯、情緒以及思維方式。
試圖去體會(huì)和理解對(duì)方的立場(chǎng)、邏輯、情緒以及思維方式其實(shí)也就是所謂的換位思考,跳出自己慣用的思維定式,試圖用對(duì)方的邏輯和思維方式去推理和思考問題,想象會(huì)得到什么樣的觀點(diǎn)和結(jié)論,便能夠更貼切的理解對(duì)方的觀點(diǎn)了,從而和對(duì)方進(jìn)行有效的溝通。在這個(gè)問題上我自己之前經(jīng)常忽視這一過程,比如我和我媽就經(jīng)常因?yàn)橐恍┦虑椴焕斫鈱?duì)方的立場(chǎng)和情緒而無法有效溝通。我媽媽是一個(gè)傳統(tǒng)的中國家庭的媽媽,雖然也有自己的工作,但那一代人的思維定式總覺得男大當(dāng)婚女大當(dāng)嫁才是成年以后的最重要人生追求,她從小受到的傳統(tǒng)的家庭教育,讓她認(rèn)為女人活著的唯一最重要意義就是結(jié)婚生子,傳宗接代,她無法理解那些為了追求其他的人生價(jià)值而推遲或者干脆不結(jié)婚生子的生活態(tài)度,她覺得那都是病態(tài)的人生,而在這個(gè)事情上,活在今天新時(shí)代的我們更能夠接受多元的人生觀價(jià)值觀,并不是我決定不結(jié)婚生子,但是這絕對(duì)不是我唯一有意義的人生目標(biāo),兩代人由于生活背景和思維方式的差異讓我和我媽在這件事情上一直無法有效的溝通。母女倆經(jīng)常因?yàn)檫@個(gè)事情爭(zhēng)論的面紅耳赤最后不歡而散,誰也不去理解對(duì)方的邏輯和立場(chǎng)。而后來,我意識(shí)到其實(shí)真正的有效溝通不是說出自己的立場(chǎng)強(qiáng)行讓對(duì)方認(rèn)可,而是試圖站在對(duì)方的立場(chǎng)去試圖理解她的用心和邏輯,真正理解她的情緒和思維的出發(fā)點(diǎn),當(dāng)我真正的站在我媽的環(huán)境和立場(chǎng)去思考和理解這件事的時(shí)候,我好像就有一些理解她的用心了,雖然不能夠認(rèn)同,但處理起來已經(jīng)不會(huì)像以前一樣的簡(jiǎn)單粗暴,會(huì)在理解她的情況下盡可能用她的立場(chǎng)去疏導(dǎo)和解釋我的想法的原因和出發(fā)點(diǎn),讓她也可以真正的理解我的思考方式和觀點(diǎn),雖然她可能最終也未必認(rèn)同,但母女倆至少實(shí)現(xiàn)了有效溝通,不再像以前一樣爭(zhēng)論的面紅耳赤了,而是可以平和的溝通這件事情。
這也是一個(gè)需要?jiǎng)幽X思考的事情,上文中提到要站在對(duì)方的邏輯和立場(chǎng)來理解,理解的目的還是為了可以更有效的溝通,而說到溝通光理解還是不夠的,即便是你可以理解對(duì)方的想法和邏輯,在溝通時(shí)候如果語言尖銳犀利,看似直指要害其實(shí)是良好表達(dá)和溝通能力的缺失,隨著慢慢長(zhǎng)大我開始明白,和不同的人說不同的話,表現(xiàn)出不一樣的態(tài)度,是一種非常可貴的能力。而不是虛偽。也就是我們常說的好好說話,其實(shí)好好說話并不難,只要能把問題想明白就能說明白,所以練習(xí)好好說話更深層次講是練習(xí)好好思考,同樣一件事情,用不同的表達(dá)方式,可以得到完全不同的效果。我們需要的其實(shí)不需要八面玲瓏也不一定要口若懸河,只要踏踏實(shí)實(shí)的思考和分析事情的本質(zhì),認(rèn)真思考其中的道理,自然就可以好好說話。youarewhatyousay!想起寇乃馨曾經(jīng)說過的一句話:我們要讓我們的言語造成療傷的能力而不是創(chuàng)造更深的傷痕,我們要用我們的言語讓我們愛的人得到鼓勵(lì),而不是刺傷他們的武器。
最后呢,好像其實(shí)整篇說的觀點(diǎn)要如何進(jìn)行有效的溝通,其實(shí)三點(diǎn)方法都離不開一件事,那就是思考,用腦去認(rèn)真思考,不管是聽、還是說亦或者是寫,都是要獨(dú)立思考的處理之后才可以得出結(jié)論,也許你會(huì)覺得每時(shí)每刻都要這樣認(rèn)真思考會(huì)很累,但是請(qǐng)你相信,練習(xí)思考會(huì)讓你其樂無窮的事情,并且當(dāng)你養(yǎng)成了在發(fā)生任何事情的時(shí)候都獨(dú)立思考的習(xí)慣的時(shí)候,你也許會(huì)收獲到一個(gè)連你自己之前都意想不到的進(jìn)步的自己。不信你可以試試。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇八
家長(zhǎng)是與我們教師共同教育學(xué)生的合作者、參與者,不能僅僅把他們孤立看成家長(zhǎng)。在工作中,我們要尊重家長(zhǎng)的情感,對(duì)家長(zhǎng)做到溫和有禮,以商量談心的方式來交流孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、教育孩子的得與失。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)與家長(zhǎng)及時(shí)取得聯(lián)系,但要理解家長(zhǎng)的難處,決不能訓(xùn)斥家長(zhǎng),把學(xué)生的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)嫁給家長(zhǎng)。
在學(xué)校,差生忍受著巨大的心理壓力,同樣,他們的家長(zhǎng)來學(xué)校時(shí)和其他家長(zhǎng)的心情是不同的,我們應(yīng)保護(hù)他們的自尊,不歧視,一視同仁,平等對(duì)待。尤其是在和差生家長(zhǎng)交流的過程中,要客觀公正的評(píng)價(jià)學(xué)生,正確分析差生形成的主觀和客觀因素,為家長(zhǎng)提出合理化建議,給家長(zhǎng)教育孩子的希望和動(dòng)力。有時(shí),家長(zhǎng)對(duì)班主任或?qū)W校工作有意見,抱著有則改之,無則加勉的態(tài)度,做到寬容大度,胸襟開闊。
我們的家長(zhǎng)來自社會(huì)的各個(gè)階層,不乏各種人才,有大學(xué)教師,有作家記者,有公安民警,有管理干部……他們對(duì)孩子的教育也很有經(jīng)驗(yàn),這些好的經(jīng)驗(yàn)和做法如果能通過我們教師在家長(zhǎng)中進(jìn)行傳播,乃至于用到自己的工作實(shí)踐中,對(duì)學(xué)生的教育作用是不可低估的。
與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通是班主任工作的一部分,這項(xiàng)工作開展得好與否,很大程度上影響家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的信任與配合,也是班主任與家長(zhǎng)共同商洽如何教育學(xué)生的一個(gè)好機(jī)會(huì),更是班主任與家長(zhǎng)相互了解的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在我們學(xué)校,教師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的常見方式是面談、電話交流、家訪等。不管哪種方式,著重要在學(xué)生面前樹立家長(zhǎng)的威信,力求在家長(zhǎng)心目中產(chǎn)生“若沒有家長(zhǎng)的配合,對(duì)子女的教育將會(huì)更困難”的感受。從而讓家長(zhǎng)有一種被重視的心理反應(yīng),從而自覺地配合班主任開展工作。同時(shí),在家長(zhǎng)面前對(duì)學(xué)生提出明確的學(xué)習(xí)任務(wù)。
當(dāng)然,我們與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)應(yīng)注意如下幾個(gè)問題:1.不宜在學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)才去溝通。長(zhǎng)期以來,班主任的家訪與家長(zhǎng)溝通工作有所失誤——要不就是不進(jìn)行溝通,要不就是等學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)才匆匆忙忙向家長(zhǎng)“匯報(bào)”。這樣在家長(zhǎng)心目中形成了一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)——小孩犯了錯(cuò)誤時(shí)才找家長(zhǎng)。
我認(rèn)為,與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通是班主任工作的一部分,應(yīng)該貫徹在每個(gè)學(xué)期的教育過程中。在溝通時(shí)宜采取閑聊的方式進(jìn)行,在日常交談中取得應(yīng)有的效果。不宜過于嚴(yán)肅,更不宜在學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)才去交流溝通。2.溝通時(shí)宜樹立家長(zhǎng)對(duì)孩子的信心。在交流和溝通中班主任宜與家長(zhǎng)共同商洽教育學(xué)生的方法,樹立家長(zhǎng)對(duì)教育子女的信心。不宜過多地指出學(xué)生的錯(cuò)誤,而削弱家長(zhǎng)對(duì)子女的信心。
開好家長(zhǎng)會(huì)是班主任工作的重要組成部分?,F(xiàn)在每個(gè)家庭只有一個(gè)小孩,父母雖然望子成龍之心,但往往沒有【】較好的教育方法。他們迫切希望了解孩子,了解別人對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià),更重要地是了解教子成龍成鳳的方法,無疑在他們的眼里教師就是這方面的“專家”。
因此,開家長(zhǎng)會(huì)前我們應(yīng)思考一個(gè)問題:這次家長(zhǎng)會(huì)給家長(zhǎng)點(diǎn)什么?然后,結(jié)合班里實(shí)際,查資料,找理論,做大量的準(zhǔn)備工作,讓到會(huì)的家長(zhǎng)滿意而歸。哪怕是開差生家長(zhǎng)會(huì),也會(huì)讓家長(zhǎng)們感覺到不是受訓(xùn),而是受益。在我們學(xué)校,每學(xué)期召開一次家長(zhǎng)會(huì),好好利用家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間,可以大面積地爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的信任和支持。
這一年中,我們班召開見長(zhǎng)會(huì)總是學(xué)生和家長(zhǎng)一起開。學(xué)生在會(huì)上評(píng)價(jià)自己、評(píng)價(jià)集體、評(píng)價(jià)家長(zhǎng)和老師,分析班級(jí)突出的優(yōu)點(diǎn)和存在的問題,同時(shí)反映出同學(xué)們集體的呼聲,甚至是飽受壓抑的情緒。家長(zhǎng)在會(huì)上交流對(duì)子女教育的一些做法和看法,以家長(zhǎng)的視角評(píng)論班級(jí)優(yōu)勢(shì)和存在的問題,對(duì)學(xué)生進(jìn)行誘導(dǎo),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
教師因勢(shì)利導(dǎo),化解學(xué)生、家長(zhǎng)、教師之家的矛盾,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提出新的要求和奮斗目標(biāo)。這種形式的家長(zhǎng)會(huì)很受大家歡迎,尤其是家長(zhǎng)和老師對(duì)學(xué)生所表示的理解和深切的關(guān)愛可以極大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,振奮學(xué)生的精神。同時(shí),以學(xué)生為紐帶,是家長(zhǎng)和老師得以溝通,并緊密攜起手來,加大教育的力度和深度。
家長(zhǎng)會(huì)是一次集中學(xué)生家長(zhǎng)到校進(jìn)行的一次會(huì)議,利用得好,可使家長(zhǎng)在短時(shí)間內(nèi)了解學(xué)校的各種教育意圖和家長(zhǎng)應(yīng)配合學(xué)校工作的各個(gè)方面,同時(shí)也可對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次較全面的教育。當(dāng)然,若組織不好,會(huì)提供讓家長(zhǎng)們集體發(fā)牢騷的機(jī)會(huì)。
所以,在組織召開家長(zhǎng)會(huì)時(shí),班主任必須注意如下幾點(diǎn):l、作為班主任,在召開家長(zhǎng)會(huì)之前一定要準(zhǔn)備好發(fā)言稿,最好將其當(dāng)作一節(jié)“公開課”積極備課,嚴(yán)格確定主題內(nèi)容。
2、班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行當(dāng)中,控制好整個(gè)會(huì)議進(jìn)程,不要讓家長(zhǎng)過多去發(fā)泄平時(shí)的不滿,從而造成負(fù)面的影響,而對(duì)班主任工作產(chǎn)生不良的效應(yīng)。這就要求班主任在控制議程中,多舉些與主題有關(guān)的正面事例來引起家長(zhǎng)的思考、講座從而讓家長(zhǎng)達(dá)成必須想辦法教育子女的共識(shí)。有必要的話,應(yīng)該讓學(xué)生與家長(zhǎng)同時(shí)出席家長(zhǎng)會(huì)。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇九
人際溝通一般指人與人之間的信息交流過程。小編整理了人際溝通的技巧,供參考!
無論我們身在何方,溝通都是日常生活中絕對(duì)少不了的事情。在職場(chǎng)中怎樣才能進(jìn)行有效的溝通,維持良好的同事關(guān)系呢?我們不妨從下面幾個(gè)注重點(diǎn)入手,打造一位職場(chǎng)萬人迷吧。
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。
只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”,甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時(shí)侯也會(huì)變得更惡劣。
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的.不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?“我錯(cuò)了”,這就是一種覺知。
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮!
說對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會(huì)治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時(shí),你將什么都沒有。
無論我們身在何方,溝通都是日常生活中絕對(duì)少不了的事情。在職場(chǎng)中怎樣才能進(jìn)行有效的溝通,維持良好的同事關(guān)系呢?我們不妨從下面幾個(gè)注重點(diǎn)入手,打造一位職場(chǎng)萬人迷吧。
在社交場(chǎng)合說長(zhǎng)道短,揭人隱私,必定會(huì)惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
參加社交宴會(huì),別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
面對(duì)初相識(shí)的陌生人,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
耳語是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
無論聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十
1、學(xué)會(huì)傾聽,且允許孩子發(fā)脾氣。
學(xué)會(huì)傾聽,這是溝通的第一步。假如孩子正為某事在氣頭上要允許他發(fā)脾氣。父母不妨先坐好,安靜地等待孩子,安靜地看著孩子,不去打斷他的話,全神貫注地傾聽,不左顧右盼,停下手邊的工作,這等于告訴孩子:你是被我們?cè)谝獾模覀冊(cè)谡J(rèn)真地聽在注意你所說的感覺或問題。
2、真誠地作出反應(yīng),表達(dá)父母的真實(shí)感受。
真誠地作出反應(yīng),而不是敷衍,真實(shí)地表達(dá)父母的感受,而非得只有訓(xùn)導(dǎo)。
孩子往往是非常敏感的,父母在與孩子的交流中語調(diào)暗含著一種態(tài)度,它同談話的內(nèi)容同樣重要,從接受者的角度看甚至還比內(nèi)容更重要。想一想我們是用怎樣的語調(diào)來同自己的朋友交談的,我們對(duì)孩子又是怎樣說話的,是否居高臨下了,生氣時(shí)是否對(duì)孩子叫喊了,漸漸地那叫喊的音量是否變成了你說話時(shí)的“正常聲音”了?另外“身體語言”不可忽視,據(jù)美國人類學(xué)家得出的結(jié)論是:在所有的影響力中,語言占7%,音調(diào)占23%,表情及肢體動(dòng)作各占35%,可見其作為溝通工具的作用。
3、選擇恰當(dāng)?shù)恼勗挄r(shí)機(jī),有沖突時(shí)也要避免傷害孩子的自尊。
一天中什么時(shí)機(jī)是適合談話的呢?生理規(guī)律告訴我們,下午5點(diǎn)—7點(diǎn)是生理活動(dòng)最低點(diǎn),迫切需要補(bǔ)充營養(yǎng),恢復(fù)體力。所以,孩子放學(xué)回家剛放下書包時(shí)是不易談嚴(yán)肅的話題的,因?yàn)橐惶煜聛淼钠谑谷穗y以集中注意力,也不好控制自己的情緒。晚飯過后,心情逐漸開朗,這是比較好的時(shí)機(jī),找到孩子的興奮點(diǎn),父母便可潤(rùn)物細(xì)無聲地轉(zhuǎn)達(dá)其觀點(diǎn)了。沖突也許在所難免,原則是避免傷害孩子的自尊。批評(píng)不是攻擊,批評(píng)只對(duì)事不對(duì)人,用建設(shè)性的意見代替批評(píng),將批評(píng)轉(zhuǎn)化為希望,這才是批評(píng)的最終價(jià)值之所在。
4、共同尋找解決問題的途徑。
當(dāng)孩子遇到問題時(shí)是需要父母幫助的,父母給出的指導(dǎo)要越具體越好,解決問題的途徑最好和孩子一起討論確定,在討論的過程中有些細(xì)枝末節(jié)的小問題興許就化解掉了。通過討論方向會(huì)更明確,問題本身也會(huì)顯得清晰、明朗,這都有助于問題的真正解決。
1、克服互相埋怨情緒。在面對(duì)后進(jìn)生的時(shí)候,教師與家長(zhǎng)間易互相埋怨,一方怨老師不會(huì)教,一方怨家長(zhǎng)不會(huì)養(yǎng)。這樣,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對(duì)立情緒。班主任老師在與家長(zhǎng)交流時(shí),要具體分析問題產(chǎn)生的原因及其解決辦法,防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。
2、避免傷害家長(zhǎng)的感情。班主任往往對(duì)喜歡的學(xué)生大力表揚(yáng),而對(duì)一些不稱心的學(xué)生指責(zé)有加,在家長(zhǎng)面前大力批評(píng),好事沒一份,壞事份份有。這樣,導(dǎo)致家長(zhǎng)感情受到了傷害,遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長(zhǎng)怕見老師,于是影響了家校的聯(lián)系。因此,在與家長(zhǎng)交往中,教師要客觀對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤,以商量的`口氣與家長(zhǎng)共商教育方法。
3、正確評(píng)價(jià)學(xué)生。教師與學(xué)生家長(zhǎng)的接觸,往往離不開評(píng)論學(xué)生。這時(shí),首先要了解家長(zhǎng)的道德修養(yǎng)水平,先請(qǐng)家長(zhǎng)談學(xué)生在家的表現(xiàn),隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn),這樣避免家長(zhǎng)由于學(xué)生在校出現(xiàn)問題產(chǎn)生心理壓力,搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生,不能好的都好,壞的全壞。應(yīng)讓家長(zhǎng)聽到教師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長(zhǎng)談話時(shí),千萬要避免只“告狀”,除將孩子的問題告訴家長(zhǎng),對(duì)孩子的進(jìn)步也要實(shí)事求是地談。在談孩子的缺點(diǎn)時(shí),教師還應(yīng)主動(dòng)、坦誠地檢視自身在工作中的失誤,商討糾正、改進(jìn)的措施。讓家長(zhǎng)覺得你是在真心實(shí)意地愛護(hù)他們的孩子,從而接受你的意見并積極合作。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十一
不論去家訪還是家長(zhǎng)到學(xué)校來了解情況,青年班主任都必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象,也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。家訪時(shí)要尊重他人的生活習(xí)慣,而家長(zhǎng)來訪時(shí),我們要起身歡迎,端椅遞茶,家長(zhǎng)走時(shí)要起身相送。而且要盡量使用文明用語,如“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)喝茶”等等。這樣就會(huì)使家長(zhǎng)明白你是一個(gè)很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。
和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí),最好采用事先約定的方式。在家長(zhǎng)太忙或自己抽不出時(shí)間接待,都不是合宜的時(shí)機(jī)。有的年輕班主任在與學(xué)生發(fā)生矛盾而無法解決時(shí),請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助,而家長(zhǎng)一時(shí)抽不出身,而仍然要求家長(zhǎng)趕來,結(jié)果問題不能解決,反而使矛盾激化。有的家長(zhǎng)來訪,而自己又沒時(shí)間接待,把家長(zhǎng)晾一邊,只會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)牢騷滿腹。
在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。青年班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過,贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí),就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。
和家長(zhǎng)交流時(shí),青年班主任最感頭痛的是面對(duì)“差生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于“差生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
謙虛誠懇,專心傾聽,會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng),在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長(zhǎng)傾述,同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作,間或插以“對(duì)”或“是”這樣的短語呼應(yīng),最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn);同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)心情的理解,坦誠地與家長(zhǎng)交流,這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的了解。
面對(duì)自己孩子存在的各種問題,“望子成龍,望女成鳳”的家長(zhǎng)們往往束手無策,他們很苦惱,也很著急,他們迫切希望從班主任那里尋找到解決問題的“靈丹妙藥”。如果青年班主任能夠及時(shí)地提供一些合理的建議,將會(huì)增加家長(zhǎng)對(duì)你的感激和信任,從而樹立自己的'威信。而在給家長(zhǎng)建議時(shí),要注意以下幾點(diǎn):
青年班主任面對(duì)的是比自己年長(zhǎng)的家長(zhǎng),不能居高臨下,我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼,而應(yīng)該說“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語,這樣家長(zhǎng)更樂意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛,在確定無疑時(shí),語氣也應(yīng)該十分肯定,讓家長(zhǎng)相信你的意見是不容質(zhì)疑的。
在解答家長(zhǎng)的疑惑、給家長(zhǎng)建議時(shí),一定要有針對(duì)性。要針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況?如成績(jī)、個(gè)性等,不能模糊不清,泛泛而談,讓家長(zhǎng)不著邊際,聽似全有理卻不能解決實(shí)際問題,從而產(chǎn)生失望情緒,進(jìn)而對(duì)班主任的工作能力產(chǎn)生懷疑。
給家長(zhǎng)的建議要條理清晰,言簡(jiǎn)意賅,最重要的是科學(xué)實(shí)用。沒有把握的不要說,記不準(zhǔn)確的不能說,要實(shí)事求是,不能言過其實(shí),故作高深。如果我們的建議不科學(xué)不合理,在家長(zhǎng)心中的威信就會(huì)大打折扣,所以要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng),積極探索,勤于思考班主任工作的藝術(shù)十分重要。
當(dāng)前,以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),以課堂為主陣地,以和諧素質(zhì)教育為目的的新的教育模式得到了廣大師生的廣泛認(rèn)同,對(duì)于班務(wù)工作,特別是對(duì)于年輕的班務(wù)工作者來講,無論運(yùn)用何種方式、何種技巧與家長(zhǎng)溝通,最為關(guān)鍵的是要以誠待人,以心換心,同時(shí)努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,這樣才可以架起心與心之間的橋梁。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十二
身在職場(chǎng),要想讓領(lǐng)導(dǎo)和同事及下屬都認(rèn)可你,并尊重你,讓自己說話有分量,就應(yīng)該懂得巧妙的談話技巧,關(guān)鍵時(shí)候說該說的話才能解決問題。
1.上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸句型:我馬上處理。
冷靜、迅速的做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!
2.傳遞壞消息要婉約。
當(dāng)遇見壞消息的時(shí)候,要記得婉約的方式表達(dá),比如:我們似乎碰到一些狀況。這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者更容易接受,也不會(huì)讓事態(tài)變得更加嚴(yán)重。你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題,如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不干你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力,這樣很容易引發(fā)誤會(huì),甚至?xí)o名挨罵,所以要淡定的回報(bào)一些危機(jī)情況,反而會(huì)彰顯你良好的素質(zhì)和處理事情的能力。
3.說服同事幫忙。
請(qǐng)別人幫忙也是存在技巧的,不要低三下四,但也要讓對(duì)方?jīng)]有回絕的理由,戴高帽是每個(gè)人都喜歡的一種被表揚(yáng)方式,你可以嘗試“這件事沒你不行”的方式來邀請(qǐng)和請(qǐng)求,一定會(huì)被答應(yīng),而且會(huì)收到好的效果,也不會(huì)讓人尷尬。
4.當(dāng)你不知道某個(gè)答案的時(shí)候。
當(dāng)你不知道某個(gè)答案的時(shí)候,要學(xué)會(huì)巧妙的避,可以用:“讓我再認(rèn)真的想一想,三點(diǎn)以前給您答覆好嗎”的方式來緩解,通過了解之后再給對(duì)方明確的答覆。
5.恰如其分的討好。
許多時(shí)候,你與高層要人共處一室,而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過,這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來講,談天氣嘛,又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^于一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。問一個(gè)大老關(guān)心又熟知的問題,但他滔滔不絕的訴說心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
6.表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。
當(dāng)表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)候要不著痕跡,不用刻意,但能夠在言辭中得到肯定,可以用“某某的主意真不錯(cuò)”來表達(dá),一是表明了自己的立場(chǎng),而且也能充分的展現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)精神,深得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和贊賞,不需要時(shí)刻把自己的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感放在嘴邊,否則也會(huì)令人反感。
講話是一門藝術(shù),其中也有很深的學(xué)問,一個(gè)懂得如何去講話的人,說到點(diǎn)子上的關(guān)鍵言辭,才可能起到預(yù)期應(yīng)有的效果,學(xué)會(huì)說話,尤其是關(guān)鍵時(shí)候的講話技巧,對(duì)職場(chǎng)人士是十分有幫助的。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十三
溝通時(shí)要清楚、具體,不可以讓對(duì)方猜或者覺得無所適從。溝通中有很多技巧,那么我們要如何進(jìn)行有效地溝通?進(jìn)行有效地溝通的方法有哪些?下面本站小編整理了進(jìn)行有效地溝通的方法,供你閱讀參考。
(1)語言溝通與行為要一致;。
(2)言辭要切合實(shí)際,要合理;。
(3)盡量讀懂夫妻間的非語言行為;。
(4)主動(dòng)地表露自己;。
(5)挑個(gè)最好的時(shí)刻討論問題,時(shí)間和話題的選擇本身就是一種良好的溝通方式;。
(8)不要抓住對(duì)方的缺點(diǎn)不放,作為每次攻擊責(zé)備對(duì)方的“法寶”;。
(9)不斷鼓勵(lì)和表揚(yáng)對(duì)方,是夫妻良好溝通的有效方式,并且夫妻之間的相互贊美要多于指責(zé),這非常有利于夫妻關(guān)系健康的發(fā)展。不斷給對(duì)方以肯定,這樣會(huì)使對(duì)方感到你真的很在乎他,并會(huì)促使他做得更好。
問簡(jiǎn)單的問題。
在銷售的前期,問話更多是探客人的需求,有了客人的需求,展開對(duì)客人的產(chǎn)品推薦和說服,找到客戶一個(gè)重要的需求點(diǎn)后,展開針對(duì)性有說服力的介紹。
想要客人說出自己的需求,就需要問一些簡(jiǎn)單的問題,不問那些敏感、復(fù)雜的問題。這樣也便于回答、利于拉近和客人的距離。
問yes的問題。
在銷售溝通的過程當(dāng)中,可以問些yes的問題,yes的問題,客人會(huì)覺得你提出的問題是為她著想,利于溝通,很快拉近距離,取得信任。
問“二選一”的問題。
在銷售的流程后期,在客人對(duì)貨品產(chǎn)生濃厚興趣,有可能購買的情況下,問一些二選一的問題。忌諱的就是節(jié)外生枝,又給客人另外推薦,衣服看多,經(jīng)常是看花眼,結(jié)果客人就無法下決定,走了出去回來的就很少了。
不連續(xù)發(fā)問。
連續(xù)發(fā)問就是給人的感覺“查戶口”,很快會(huì)引起反感,原則不連續(xù)超過兩個(gè)問題,問了問題等客人回答,根據(jù)客人的回答,來做針對(duì)性的推薦。
心理學(xué)驗(yàn)證,遇到別人提問時(shí),大多數(shù)人會(huì)先選擇問答問題,回答完問題,會(huì)忘記原本要問的問題,這就是喪失了話語權(quán)。所以我們銷售過程,為了有效地影響客人,而不是被客人影響,就要有效地問問題。而不是相反,讓客人不停地問問題,那樣是防守不完的。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十四
老師和家長(zhǎng)在溝通時(shí),如果抱著相互理解,一切為了孩子成長(zhǎng)的信念,都會(huì)收到較好的效果;相反的,教師或家長(zhǎng)中某一方在溝通過程中方法失當(dāng),就會(huì)給今后的教育教學(xué)帶來一定困難。下面本站小編整理了與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的方法,供你閱讀參考。
與學(xué)生家長(zhǎng)交流與溝通時(shí),講究一個(gè)“誠”字。只有誠心誠意,才能打動(dòng)家長(zhǎng)的心,使他愉快地與你合作,有效地促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)用誠心架起與家長(zhǎng)溝通的橋梁。不管是家訪還是家長(zhǎng)來學(xué)校交換意見,我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色,把自己當(dāng)作這個(gè)家庭的朋友,與家長(zhǎng)說話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長(zhǎng)或指示家長(zhǎng)怎樣,否則是很難解決問題的。家長(zhǎng)來訪時(shí),應(yīng)盡量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長(zhǎng)走時(shí)要起身相送。而且要盡量使用文明用語,如“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)喝茶”等等。這樣就會(huì)使家長(zhǎng)明白你是一個(gè)很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。為了讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視,事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí),就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長(zhǎng)表達(dá)他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng),在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長(zhǎng)傾述,同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作,或插以“對(duì)”或“是”這樣的短語呼應(yīng),最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn);同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)心情的理解,坦誠地與家長(zhǎng)交流,這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的了解。
與學(xué)校教育相比,家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn),那就是“個(gè)性”突出。因?yàn)榧议L(zhǎng)的組成是非常復(fù)雜的,其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,某種方法在這個(gè)家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。
1、對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng),盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映,主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時(shí)提出自己的看法,和學(xué)生家長(zhǎng)一起,同心協(xié)力,共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。
2、對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng),交談時(shí),更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng),然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,使對(duì)方在心理上能接納你的意見。同時(shí),也要用懇切的語言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,耐心熱情地幫助和說服家長(zhǎng)采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
3、對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng),班主任要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理,改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí),還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響,使家長(zhǎng)明白,孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。
4、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng),我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,但不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
首先,要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊,都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興,直至影響到他對(duì)待孩子的態(tài)度。
再次,是要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家校交流中,雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn),這時(shí)教師就要巧妙使用語言。首先,要先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(zhǎng)就易于接受。另外,要避實(shí)就虛,即不要一開始就切入正題,待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。
最后,要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤,而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度。因此在本來就心情緊張的家長(zhǎng)面前,教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望,即讓家長(zhǎng)明白:談?wù)摵⒆拥牟蛔悖康氖窍M玫郊议L(zhǎng)的支持,以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十五
根據(jù)新的課程標(biāo)準(zhǔn),足球教學(xué)是小學(xué)三年級(jí)必須掌握的教學(xué)內(nèi)容。但是,足球教學(xué)的基本技能和要掌握的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),對(duì)三年級(jí)的學(xué)生來說,有一定的難度,甚至有的學(xué)生因?yàn)樽闱虻挠?xùn)練量很大,在訓(xùn)練的過程中如果訓(xùn)練方法不得當(dāng),還會(huì)受傷,讓很多喜愛足球的小學(xué)生對(duì)足球望而生畏,那么,如何激發(fā)學(xué)生參與足球的熱情,小學(xué)體育教學(xué)中提高足球教學(xué)的效率呢?筆者從教學(xué)實(shí)踐出發(fā),談幾點(diǎn)具體的做法。
一、規(guī)則教育人性化。
沒有規(guī)矩,不成方圓,鐵的紀(jì)律是體育教學(xué)的靈魂。尤其是足球教學(xué),講的是集體合作的精神而不是個(gè)人的單打獨(dú)斗,一個(gè)人的技術(shù)即使再強(qiáng),如果離開了集體,也不能充分展示個(gè)人才華。因此,老師在教學(xué)前一定要對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)則教育。但是,三年級(jí)的學(xué)生有意注意的時(shí)間很短,如果是一味的枯燥的說教,不但達(dá)不到教育的目標(biāo),而且還有可能引起學(xué)生的厭倦。所以,老師在進(jìn)行規(guī)則教育的時(shí)候要注意方式方法,如果加入濃郁的人情味,學(xué)生可能會(huì)更樂于接受。比如在強(qiáng)調(diào)學(xué)生要有時(shí)間觀念,訓(xùn)練比賽不遲到這個(gè)紀(jì)律的時(shí)候,老師可以給學(xué)生講一些體育史上的故事,讓學(xué)生通過比較感興趣的故事深深體會(huì)到如果比賽遲到,不但會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象,更嚴(yán)重的還會(huì)被取消比賽資格。
訓(xùn)練和比賽過程中服從教練或者裁判的指揮是一個(gè)球員必須嚴(yán)格遵守的紀(jì)律,但是人在情緒激動(dòng)的情況下往往會(huì)忽略這一點(diǎn),因?yàn)椴环门械呐袥Q會(huì)做出比較沖動(dòng)的行為。老師可以舉一些反面的例子來提醒大家,比賽現(xiàn)場(chǎng)如果和裁判發(fā)生沖突,不但要取消比賽資格,更嚴(yán)重的會(huì)禁賽。
通過一個(gè)個(gè)學(xué)生感興趣的鮮活的人性化的故事,可以觸動(dòng)學(xué)生的心靈,讓學(xué)生深切體會(huì)到紀(jì)律在課堂、訓(xùn)練、比賽中是何等的重要!有了紀(jì)律的約束,學(xué)生在足球?qū)W習(xí)過程中團(tuán)結(jié)合作,技術(shù)要領(lǐng)掌握的特別快。
二、教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)明細(xì)化。
足球教學(xué)中要求學(xué)生掌握最基本的技能、戰(zhàn)術(shù)還有簡(jiǎn)單的裁判方法,這些對(duì)于小學(xué)生來說,要熟練掌握,有一定的難度,因此,老師在日常教學(xué)過程中,要想提高訓(xùn)練的效果,課堂上一定要將教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)明細(xì)化,讓學(xué)生做到心中有數(shù),學(xué)習(xí)的時(shí)候有的放矢。比如,在訓(xùn)練的時(shí)候,很多學(xué)生對(duì)隊(duì)友傳過來的球有時(shí)很漫不經(jīng)心,致使錯(cuò)失很好的得分機(jī)會(huì)。這時(shí),老師就應(yīng)該明確責(zé)任:球隊(duì)是一個(gè)集體,隊(duì)友給你傳球說明他對(duì)你的能力充分的信任,我們應(yīng)該竭盡自己的力量把這個(gè)球搶過來,否則就失去了隊(duì)友的信任。還有,球場(chǎng)上每個(gè)隊(duì)員的位置都是有一定要求的,每個(gè)球員的任務(wù)和職責(zé)也是不一樣的,人人都應(yīng)該完成自己的任務(wù),并且協(xié)助隊(duì)友完成任務(wù),這也是一種責(zé)任的體現(xiàn),所以在訓(xùn)練和比賽的時(shí)候,不能出現(xiàn)滿球場(chǎng)為了搶球到處亂跑的現(xiàn)象。
足球的基本技能包括傳球、運(yùn)球、頂球、假動(dòng)作、截球等,老師每節(jié)課傳授給學(xué)生什么技能課前應(yīng)該做好計(jì)劃,上課的時(shí)候明確告訴學(xué)生,然后進(jìn)行專一訓(xùn)練,最后老師進(jìn)行有目的的檢測(cè)學(xué)習(xí)效果,確保動(dòng)作技能人人過關(guān)。
2.分階段訓(xùn)練。我把整個(gè)基本技能訓(xùn)練的過程分成訓(xùn)練階段、鞏固階段、強(qiáng)化階段。訓(xùn)練階段主要是技術(shù)動(dòng)作和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)相配合。在這個(gè)過程中,老師先示范,然后讓學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作反復(fù)練習(xí),老師不斷的糾正學(xué)生訓(xùn)練過程中的錯(cuò)誤,一直到學(xué)生的基本技術(shù)動(dòng)作定型。鞏固階段主要傳授學(xué)生進(jìn)攻和防守的技術(shù)要領(lǐng),先是讓學(xué)生觀看視頻,感悟和體會(huì)動(dòng)作的技巧,然后隊(duì)員相互訓(xùn)練,糾正對(duì)方的錯(cuò)誤。最后的強(qiáng)化階段,則采用小組比賽的方式,讓學(xué)生當(dāng)裁判,然后總結(jié)出優(yōu)點(diǎn)和需要不斷改進(jìn)的地方。經(jīng)過不同階段的訓(xùn)練,學(xué)生的技術(shù)動(dòng)作不斷的完善。
3.分小組訓(xùn)練。足球最大的魅力就在于它是競(jìng)技體育,在比賽的過程中能充分體現(xiàn)它的競(jìng)爭(zhēng)性。小學(xué)生好勝心比較強(qiáng),在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中不甘示弱。老師在教學(xué)過程中可以充分利用學(xué)生的這一特性,讓訓(xùn)練更有實(shí)效。比如在傳授技術(shù)要領(lǐng)的時(shí)候,可以分小組進(jìn)行,看哪個(gè)小組的成員學(xué)習(xí)的快。等學(xué)生基本掌握了技能之后,可以安排各個(gè)小組進(jìn)行技能比賽,比如傳球、頂球、截球的比賽,比一比哪個(gè)小組的技術(shù)動(dòng)作強(qiáng),最后評(píng)選出最佳小組和最佳學(xué)員。
在分組訓(xùn)練的時(shí)候,也可以讓學(xué)生自由組合,充分發(fā)揮學(xué)生的自主性。同時(shí),對(duì)于他們的技能給予充分的肯定,尊重學(xué)生自己的選擇,這樣學(xué)生可以有更多的機(jī)會(huì)和不同類型的人合作,在合作的過程中不斷的切磋技能,適應(yīng)比賽過程中各種突發(fā)情況,讓自己的技術(shù)技能掌握的更全面。
老師在這個(gè)過程中既可以巡回指導(dǎo),及時(shí)鼓勵(lì)或者糾正錯(cuò)誤;也可以參與其中,充當(dāng)角色,當(dāng)學(xué)生能夠戰(zhàn)勝老師的時(shí)候,極大的成就感可以讓學(xué)生愈戰(zhàn)愈勇,更加熱愛足球運(yùn)動(dòng)。
總之,小學(xué)生的悟性很好,但由于訓(xùn)練量大,技術(shù)動(dòng)作要求高,訓(xùn)練難度大等原因,在訓(xùn)練的時(shí)候很容易缺少耐心和持久力,老師在教學(xué)的時(shí)候應(yīng)該發(fā)揮自己的聰明才智,降低教學(xué)難度的同時(shí)又不忽略基本的技能訓(xùn)練,采用多種訓(xùn)練方式,以示范教學(xué)為基礎(chǔ),集中訓(xùn)練和分散訓(xùn)練相結(jié)合,給學(xué)生創(chuàng)造各種展示自己的機(jī)會(huì),充分體驗(yàn)足球帶來的魅力。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十六
家園溝通是幼兒園工作的重要內(nèi)容之一,是家長(zhǎng)了解幼兒在園情況的橋梁,做好家園溝通對(duì)促進(jìn)幼兒園教育效果有著重要作用。決定溝通的因素包括溝通的主體、溝通的內(nèi)容和溝通的地點(diǎn)。因此,溝通的策略要從這三個(gè)方面入手,選擇因人而異、因事而異以及因地而異的方式,才能進(jìn)行有效溝通。
1、根據(jù)家長(zhǎng)性別的不同,選擇不同的溝通策略:在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)女性家長(zhǎng)比男性家長(zhǎng)更多地會(huì)主動(dòng)和教師交流,而且也會(huì)耐心聽取教師的意見。而男性家長(zhǎng)則很少主動(dòng)和教師交流,這其中的原因部分是因?yàn)榻處熞彩桥?。因此,女性家長(zhǎng)與教師之間更容易溝通,也最易成為幼兒園工作強(qiáng)有力的支持者。對(duì)于男性家長(zhǎng),他們更多的是當(dāng)孩子出現(xiàn)了急需解決的問題時(shí)希望從教師那里獲得方法或幫助。因此教師可以用簡(jiǎn)潔的語言給予反饋,或者直接告訴他們明確的建議和可行性的方法。
2、根據(jù)家長(zhǎng)年齡的不同,選擇不同的溝通策略:在調(diào)查和觀察中,我們發(fā)現(xiàn)年紀(jì)大的家長(zhǎng),特別是隔代家長(zhǎng),更關(guān)注幼兒的身體、飲食等生活方面的情況,對(duì)孩子過于嬌慣,而很少關(guān)注幼兒其他方面的表現(xiàn)。年輕的家長(zhǎng),也就是父母,他們更關(guān)注孩子的在園表現(xiàn)。所以,對(duì)于年紀(jì)大的家長(zhǎng),教師不僅要反映孩子在園的生活情況,還要用淺顯的語言宣傳幼兒全面發(fā)展的觀念,同時(shí),要注意保持誠懇、尊重、親切的態(tài)度.先做晚輩后做教師。對(duì)于年輕的家長(zhǎng),教師要盡量爭(zhēng)取他們對(duì)于教育工作的支持.因?yàn)楝F(xiàn)在的家長(zhǎng)看到激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),會(huì)更理性地重視幼兒的`發(fā)展,所以,教師在溝通時(shí),可通過各種現(xiàn)代化的手段進(jìn)行聯(lián)系,聽取他們的建議。
3、根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值,選擇不同的溝通策略:在調(diào)查和訪談中,我們發(fā)現(xiàn)每一位家長(zhǎng)對(duì)于自己的孩子期望值是不一樣的,有的要求很高,有的則“很低”,甚至不對(duì)幼兒提任何要求。因此,針對(duì)期望過高型家長(zhǎng),教師要從客觀、全面和發(fā)展的角度反映孩子,否則就會(huì)傷及家長(zhǎng)的自尊心,使家長(zhǎng)對(duì)孩子產(chǎn)生過激情緒。在措辭方面,教師要注意委婉,運(yùn)用先揚(yáng)后抑的方法,讓家長(zhǎng)便于接受。針對(duì)期望值低的家長(zhǎng),像溺愛驕縱型、放任武斷型的家長(zhǎng),教師可以提出嚴(yán)格的教育要求,闡述如此發(fā)展下去的不良后果,以引起家長(zhǎng)的注意。
4、根據(jù)家長(zhǎng)的受教育程度,選擇不同的溝通策略:家長(zhǎng)受教育程度不同,對(duì)于孩子的教育觀念也不同。現(xiàn)在很多受教育程度較高的家長(zhǎng),對(duì)于孩子的教育關(guān)注較高,在觀察中發(fā)現(xiàn),受教育程度較高的家長(zhǎng)教育觀念往往會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)極端,一個(gè)是對(duì)孩子要求過于嚴(yán)格,他們認(rèn)為以后競(jìng)爭(zhēng)太激烈,所以,要對(duì)孩子從各個(gè)方面進(jìn)行完美打造;另一個(gè)是對(duì)于孩子過于“尊重”,認(rèn)為幼兒要發(fā)揚(yáng)個(gè)性和自由,結(jié)果導(dǎo)致孩子不能融入集體生活。事實(shí)上,這樣的家長(zhǎng)缺乏的是一個(gè)參照系數(shù),即孩子的發(fā)展水平在群體里所處的位置。因此,與這些家長(zhǎng)溝通時(shí),教師要引導(dǎo)家長(zhǎng)了解客觀的評(píng)價(jià)觀和適當(dāng)?shù)慕逃砟睿梢詮恼麄€(gè)年齡段的發(fā)展水平來談孩子的發(fā)展。對(duì)于受教育程度低的家長(zhǎng),他們往往不太重視幼兒教育,所以教師要一邊和家長(zhǎng)交流孩子的情況,一邊嘗試用淺顯易懂的語言宣傳幼兒教育的重要性,在選擇需要配合的工作時(shí),也要量力而行,并做好簡(jiǎn)單的解釋工作。
5、根據(jù)孩子的個(gè)人狀況,選擇不同的溝通策略:每個(gè)孩子都是不同的,其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發(fā)展水平等等。孩子的個(gè)人狀況不同,家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)也不同,溝通的側(cè)重點(diǎn)和方式也不同。因此,教師平時(shí)要善于對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)真觀察,觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發(fā)展?fàn)顩r,同時(shí),也能觀察出每個(gè)孩子身上顯現(xiàn)出的家教風(fēng)格。因此,教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí),才能有的放矢地提出自己對(duì)孩子的看法。
6、以交流孩子情況為主的溝通策略:在這種情況下溝通,教師最好用具體的語言進(jìn)行表達(dá),其次,要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)更容易理解孩子的狀況,感受到教師對(duì)孩子的關(guān)注?;\統(tǒng)地“很好,很聰明”,會(huì)讓家長(zhǎng)感覺到教師在應(yīng)付自己,認(rèn)為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點(diǎn)時(shí),教師更要注意措辭,避免用一些過激的詞語傷害到家長(zhǎng)的自尊,所以,教師要多使用就事論事的評(píng)價(jià)方式以及發(fā)展性的評(píng)價(jià)。
7、以反映孩子問題為主的溝通策略:教師切忌用“告狀”口吻,要注意維護(hù)家長(zhǎng)的自尊,不當(dāng)著其他家長(zhǎng)和孩子的面反映孩子缺點(diǎn),同時(shí)遵循“一表揚(yáng)二建議三希望”的原則。比如“這個(gè)孩子在幼兒園里很喜歡參與各種活動(dòng),這是值得表揚(yáng)的,如果多學(xué)習(xí)一些與人合作的方法,就更好了。相信我們好好幫助他,他會(huì)變得合作能力更強(qiáng),更加優(yōu)秀”。
8、以布置配合工作為主的溝通策略:教師要明確交待任務(wù),語言要言簡(jiǎn)意賅,任務(wù)要具體,因?yàn)椋旱谝唬议L(zhǎng)對(duì)于幼兒園的工作不十分了解,第二,每次教師與家長(zhǎng)見面的時(shí)間有限。同時(shí),要盡量讓家長(zhǎng)理解工作的目的,使家長(zhǎng)心里清楚,以便更好地做好配合工作。
9、孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時(shí)的溝通策略:幼兒在幼兒園可能會(huì)出現(xiàn)各種狀況,最嚴(yán)重的就是事故。這種情況下,教師除了判斷準(zhǔn)確、送醫(yī)及時(shí)、處理規(guī)范外,還要安撫好家長(zhǎng)。首先,教師要勇于承認(rèn)工作中的過失或者誠心向家長(zhǎng)表示歉意,贏得家長(zhǎng)的理解。其次,教師要詳細(xì)向家長(zhǎng)反映事故情況,讓家長(zhǎng)清晰事實(shí)真相,可以降低家長(zhǎng)因迷惑而帶來的焦慮、擔(dān)憂和不安全感。最后,和家長(zhǎng)一起協(xié)商做好孩子恢復(fù)工作,包括以后對(duì)孩子傷口的觀察、孩子活動(dòng)時(shí)的特殊照顧等等,以此獲得家長(zhǎng)的諒解。
10、家長(zhǎng)因誤解情緒過激時(shí)的溝通策略:在幼兒園由于種種原因可能會(huì)讓家長(zhǎng)產(chǎn)生誤解,使得家長(zhǎng)情緒過激。在這種情況下,教師一定要理智,控制好自己的情緒不要急于辯解,耐心等家長(zhǎng)說完,然后再一一向家長(zhǎng)解釋,盡量避免與家長(zhǎng)抬杠。教師不分場(chǎng)合與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),只會(huì)讓家長(zhǎng)認(rèn)為教師對(duì)自己的孩子或者對(duì)自己有偏見,或者認(rèn)為教師是不負(fù)責(zé)任的,這樣更不易于溝通。教師要從家長(zhǎng)疼愛孩子的角度理解家長(zhǎng)的心理,并從關(guān)愛孩子的角度談?wù)搯栴},更易于家長(zhǎng)接受。教師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解,你看這樣如何”等這樣先認(rèn)可再建議的方法提出自己的觀點(diǎn)。對(duì)于蠻橫不講理的家長(zhǎng),教師要不卑不亢,理性地將事情解釋清楚。
11、教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí),一定要考慮到地點(diǎn):有些一般性的溝通,教師可以在家長(zhǎng)接送時(shí)用簡(jiǎn)短的語言在教室內(nèi)與家長(zhǎng)溝通。但是,遇到反映幼兒某方面的“問題”時(shí),教師要注意地點(diǎn),避開其他家長(zhǎng)和孩子。人際溝通學(xué)中提到溝通主體會(huì)因溝通的地點(diǎn)而發(fā)生情緒、心理等方面的變化,影響溝通的效果,同時(shí),選擇地點(diǎn)也是對(duì)家長(zhǎng)的一種尊重,對(duì)孩子的一種尊重。
如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通教研篇十七
與學(xué)生家長(zhǎng)交流與溝通時(shí),講究一個(gè)“誠”字。只有誠心誠意,才能打動(dòng)家長(zhǎng)的心,使他愉快地與你合作,有效地促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)用誠心架起與家長(zhǎng)溝通的橋梁。不管是家訪還是家長(zhǎng)來學(xué)校交換意見,我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色,把自己當(dāng)作這個(gè)家庭的朋友,與家長(zhǎng)說話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長(zhǎng)或指示家長(zhǎng)怎樣,否則是很難解決問題的。家長(zhǎng)來訪時(shí),應(yīng)盡量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長(zhǎng)走時(shí)要起身相送。而且要盡量使用文明用語,如“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)喝茶”等等。這樣就會(huì)使家長(zhǎng)明白你是一個(gè)很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。為了讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視,事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí),就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長(zhǎng)表達(dá)他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng),在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長(zhǎng)傾述,同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作,或插以“對(duì)”或“是”這樣的短語呼應(yīng),最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn);同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)心情的理解,坦誠地與家長(zhǎng)交流,這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的了解。
與學(xué)校教育相比,家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn),那就是“個(gè)性”突出。因?yàn)榧议L(zhǎng)的組成是非常復(fù)雜的,其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,某種方法在這個(gè)家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。
1、對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng),盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映,主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時(shí)提出自己的看法,和學(xué)生家長(zhǎng)一起,同心協(xié)力,共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。
2、對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng),交談時(shí),更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng),然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,使對(duì)方在心理上能接納你的意見。同時(shí),也要用懇切的語言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,耐心熱情地幫助和說服家長(zhǎng)采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
3、對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng),班主任要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理,改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí),還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響,使家長(zhǎng)明白,孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。
4、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng),我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,但不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。

