2023年員工關(guān)系工作計(jì)劃(專業(yè)16篇)

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    計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的行動(dòng)方案,它可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源。如何制定一個(gè)有效的計(jì)劃?這是我們在實(shí)踐中需要面對的重要問題。下面是一份參考計(jì)劃范文,供大家參考。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇一
    20xx年3月我有幸被中心校聘為小學(xué)兼職美術(shù)教研員,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和認(rèn)可,我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,一定本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作。現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下計(jì)劃:
    在進(jìn)修校教研室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教研室的工作計(jì)劃,結(jié)合小學(xué)美術(shù)教研實(shí)際情況,以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和提升全體教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為宗旨,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以全鎮(zhèn)課程改革為切入點(diǎn),造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、適應(yīng)素質(zhì)教育的新型教師隊(duì)伍。
    1、積極主動(dòng)地與各小學(xué)美術(shù)教師建立聯(lián)系,增進(jìn)了解增強(qiáng)交流,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、自覺加強(qiáng)自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)科引領(lǐng)水平。
    3、培養(yǎng)一批的美術(shù)教學(xué)骨干力量,創(chuàng)我區(qū)小學(xué)美術(shù)教師名優(yōu)品牌。
    4、做好新教師的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,使他們盡快成長。成為教育觀念新、基本功過硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的合格美術(shù)教師。
    1、提高自身思想道德素養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做好表率。
    2、教師有效地組織到了一起,為我的工作鋪設(shè)了一條寬闊的道路。
    3、加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng),逐步形成合理的骨干教師梯隊(duì)。
    2、參加各個(gè)教研活動(dòng)。
    五月:1、繼續(xù)參加教研美術(shù)教學(xué)、教研活動(dòng)。
    2、參加鎮(zhèn)美術(shù)優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng),提高自身業(yè)務(wù)能力。
    3、聽、評課活動(dòng)和教研活動(dòng)同時(shí)展開。
    六月:1、聽、評課活動(dòng)、教學(xué)教研既網(wǎng)絡(luò)教研同時(shí)展開。
    2、繼續(xù)參加各個(gè)教研聯(lián)合體美術(shù)教學(xué)教研活動(dòng)。
    3、總結(jié)本學(xué)期工作,制定暑期工作。
    七月:利用假期老師們開展豐富多彩的教研活動(dòng)。
    美術(shù)教學(xué)工作,我深深體會(huì)到作為一個(gè)美術(shù)教師需要不斷地學(xué)習(xí)和提高,現(xiàn)在成為一名兼職教研員又使我深深地感到自己肩上的擔(dān)子又重了。教研員工作是一項(xiàng)對我們自身素質(zhì)和能力要求很高的工作。一個(gè)稱職的兼職教研員應(yīng)有深厚堅(jiān)實(shí)的、多方面的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。有過硬的教學(xué)基本功和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該肯下苦功夫,注重實(shí)效,不搞形式主義的東西。應(yīng)有不計(jì)名利甘當(dāng)人梯的職務(wù)精神。使老師樂于參加我們的活動(dòng),信賴我們的決策,歡迎我們的講話、建議、資料、題目等等服務(wù)項(xiàng)目。這就要靠我們提高自己的學(xué)習(xí)、思想、工作水平,從而構(gòu)成凝聚力。
    我自己做得還很不夠。以上這些仍然是我今后的努力方向。爭取成為一名優(yōu)秀的兼職教研員。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇二
    ??2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;。
    ??3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
    ??4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
    ??6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    ??7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;。
    ??8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    ??9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    ??10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
    ??3、交通費(fèi):960元80元/月,960元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)。
    ??1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);。
    ??2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;。
    ??3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。
    ??綜合未來3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
    ??(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo):
    ??1.發(fā)展目標(biāo):在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國綜合性集團(tuán)。
    ??2.成長規(guī)模:20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年億元,20xx年億元,20xx年2億元。
    ??3.業(yè)務(wù)模式:以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。
    ??(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
    ??1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并促進(jìn)公司文化建設(shè);。
    ??2.通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲(chǔ)備;。
    ??3.通過有效的激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)員工的高績效,增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。
    ??4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
    ??用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,真正做到獎(jiǎng)效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎(jiǎng)罰,一貫地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,通過制造一定的差別,保證公司對員工持續(xù)激勵(lì)。
    ??通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標(biāo)是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經(jīng)營目標(biāo)而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,公司對員工關(guān)鍵績效的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中,我們可以通過對員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進(jìn)行量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),加強(qiáng)考核計(jì)劃與過程的控制,強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度,使之成為公司激勵(lì)員工成長的重要激勵(lì)制度。
    ??在當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟(jì)條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過組織培訓(xùn),公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來滿足公司的快速發(fā)展需要。
    ??本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。
    ??根據(jù)董事長對安徽公司“兩個(gè)認(rèn)識、三個(gè)制訂、四個(gè)統(tǒng)一”的指示精神,20xx年公司面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動(dòng)地按照集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障,結(jié)合安徽公司人力資源現(xiàn)狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計(jì)劃。從自我出發(fā)認(rèn)識企業(yè)、認(rèn)識自己,在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng),服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目及各部門正常工作的運(yùn)行,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),使員工的素質(zhì)得到有效的提升,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
    ??(二)20xx年,安徽公司人力資源整體目標(biāo)是:
    ??1、傳承、弘揚(yáng)企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人。
    ??2、優(yōu)化崗位與職責(zé),依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機(jī)構(gòu)精簡高效,實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置。
    ??3、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),人均培訓(xùn)達(dá)到50課時(shí)/年,使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿足公司發(fā)展的需要;4、加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。
    ??5、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)、公平、合理的薪酬制度;6、完善有效的績效考核和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系;集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    ??7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司形象和根本利益。
    ??8、充分引進(jìn)、開發(fā)、利用人力資源,為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障。
    ??9、公司生產(chǎn)、發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置。
    ??(三)、崗位設(shè)置與配備計(jì)劃。
    ??依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡高效、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職”的原則,結(jié)合崗位說明書內(nèi)容,認(rèn)真細(xì)致地對每個(gè)崗位進(jìn)行分析,滿負(fù)荷設(shè)崗,充分開發(fā)人力資源潛力,提高工作(生產(chǎn))效率,實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設(shè)置和配備計(jì)劃。
    ??人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行人才的分層次管理,對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇三
    在新的一年里,我對自己的工作情況計(jì)劃如下:
    1、繼續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,進(jìn)一步熟悉產(chǎn)品。雖然經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,我對公司的產(chǎn)品有一個(gè)大概的了解,知道一些產(chǎn)品知識,但還是不太熟悉,這些產(chǎn)品型號多樣,特點(diǎn)各異,產(chǎn)品參數(shù)多,剛開始接觸,想把它弄的非常熟悉還是有點(diǎn)困難的。不過我會(huì)努力的,還要進(jìn)一步熟悉。
    2、電腦操作技能以及阿里巴巴平臺(tái)的操作,學(xué)會(huì)自己ps圖片,學(xué)會(huì)制作自己的報(bào)價(jià)單。
    3、外貿(mào)函電知識及英語口語,學(xué)習(xí)如何寫開發(fā)信,建交函,發(fā)盤,報(bào)價(jià)。學(xué)習(xí)如何與客人交流。
    4、實(shí)際中的業(yè)務(wù)操作,從貿(mào)易磋商,談判,到簽下訂單,產(chǎn)品的生產(chǎn)跟進(jìn),運(yùn)輸,制單,一直到收匯,學(xué)會(huì)整個(gè)的業(yè)務(wù)流程。我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
    6、協(xié)助總經(jīng)理、主管以及同事們的工作,積極完成上級分配的任務(wù)。
    7、沒有客戶詢盤或訂單的日子里,要努力的開發(fā)市場,儲(chǔ)備知識,交流信息。
    8、充分利用時(shí)間,提高工作效率,腳踏實(shí)地,踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。
    9、學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗。希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
    10、努力提高自己各方面的能力,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)操作能力。
    最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇四
    員工關(guān)系管理(employee relations management,簡稱erm)簡單而言,就是企業(yè)通過擬定各項(xiàng)人力資源政策,運(yùn)用具體的管理溝通手段,調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、員工與員工之間的關(guān)系,從而提高員工滿意度,促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。在我們服務(wù)的客戶群當(dāng)中,他們越來越關(guān)注員工關(guān)系管理這個(gè)話題,希望通過提高客戶和員工的滿意度,來增強(qiáng)他們對企業(yè)的忠誠度;在我們服務(wù)的雇員中,也提出過員工關(guān)系管理的咨詢問題,希望企業(yè)有更多的制度來保障員工利益。
    但員工關(guān)系管理管什么,想必大家并不很清楚,本期法律專欄我們探討員工關(guān)系管理制度的幾個(gè)問題。
    國外總部的管理制度直接翻譯后使用,可行嗎?
    考慮到很多公司、代表處的管理模式都是國外總部直接管理或參與管理,很自然地,一些管理制度就需要沿用國外總部的具體政策(global policies)?,以保持整個(gè)公司管理的統(tǒng)一性。同時(shí)也要考慮,國外制度如何“?本土化”?、“?落地”?的問題,而不是簡單地將總部的制度翻譯成中文進(jìn)行使用。舉兩個(gè)例子來說明:
    1.?勞動(dòng)關(guān)系管理是員工關(guān)系管理的一個(gè)方面。在員工入職模塊,大部分公司都會(huì)在員工入職培訓(xùn)時(shí),要求員工簽署勞動(dòng)合同,或者將合同版本發(fā)給員工。正如大家所了解的,在中國《勞動(dòng)合同法》及實(shí)施條例的規(guī)定中,企業(yè)可以在員工入職后的一個(gè)月內(nèi)與員工簽署勞動(dòng)合同,還要督促員工簽署勞動(dòng)合同,否則就面臨雙倍工資的懲罰。這就需要公司hr?在制定《員工手冊》等規(guī)章制度時(shí),考慮到中國勞動(dòng)立法的規(guī)定,同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際操作,相應(yīng)修改、完善總部的制度后,適用于本地員工。
    2.?法律適用問題。由于中國員工絕大多數(shù)都與國內(nèi)的獨(dú)資公司或者人力資源外包供應(yīng)商簽署勞動(dòng)合同,因而總部所適用的當(dāng)?shù)毓蛡驐l例、用工法律等,應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地調(diào)整為按中國的勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行。
    員工行為規(guī)范,怎樣做到合情、合理?
    員工行為規(guī)范(business of conduct?),由于企業(yè)文化的不同,相信每家公司會(huì)有不同的行為準(zhǔn)則,包括著裝要求、考勤制度、辦公室管理、電話和電子郵件管理、績效管理、親屬回避政策、反騷擾政策、員工申訴程序、保密和競業(yè)限制政策、員工援助計(jì)劃、緊急逃生制度、勞動(dòng)紀(jì)律等。在具體實(shí)施這些員工關(guān)系管理制度時(shí),除了滿足合法、合規(guī)要求以外,還要考慮是不是足夠人性化,是否充分考慮了員工的利益。例如:
    1.?考勤制度:有些客戶屬于生產(chǎn)型企業(yè),工廠對于流水線作業(yè)有明確的工作指引,如員工未能很好地遵守作息時(shí)間,勢必會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)作業(yè)流程,對企業(yè)盈利不利。在這種情況下,就可以限制遲到、早退、曠工的次數(shù),例如連續(xù)遲到3?次屬于嚴(yán)重違紀(jì)等;而對于在辦公室工作的員工來說,考慮到交通、天氣等因素,這些考勤制度就可以適當(dāng)放寬,同時(shí)規(guī)定員工把遲到的時(shí)間彌補(bǔ)回來,這樣一來,同樣可以達(dá)到員工管理的目的。
    2.?反騷擾政策:在處理員工與員工之間、員工與客戶之間的關(guān)系上,一些企業(yè)更注重考慮保護(hù)員工的利益,制定反騷擾政策,包括騷擾的類型、員工申訴渠道和程序、個(gè)人隱私保護(hù)、內(nèi)部調(diào)查、違紀(jì)處理等,使員工在遇到類似問題時(shí)能夠找到解決問題的方法。而一旦缺失這些制度,在員工遇到困難尋求幫助時(shí),就可能出現(xiàn)各部門互相推諉的情況,造成員工投訴,給企業(yè)管理帶來影響。
    員工溝通管理,僅是在績效不好的時(shí)候才做嗎?
    從員工關(guān)系管理角度,員工溝通可分為“?面試溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期溝通、轉(zhuǎn)正前溝通、規(guī)章制度溝通、工作變動(dòng)溝通、績效改進(jìn)溝通、離職面談”?等八個(gè)方面,從而構(gòu)成完整的員工成長溝通管理體系,以改善和提升員工關(guān)系管理水平、為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理決策提供重要參考信息。
    當(dāng)hr?在修改或完善《員工手冊》等制度時(shí),與員工的互動(dòng)溝通就顯得很有必要,應(yīng)該讓員工知道修改了哪些內(nèi)容、哪些地方是國家規(guī)定的、哪些內(nèi)容又是企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況制定的。再比如說,離職面談的問題,不論是企業(yè)解除合同,還是員工辭職,很多企業(yè)不注重這個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)為都到離職的.份兒上了,沒有必要再溝通。恰恰是這種認(rèn)識上的誤區(qū),導(dǎo)致員工在離職后提起勞動(dòng)仲裁或訴訟,而原本通過有效的溝通(包括離職原因分析、簽署離職文件的形式、員工對公司的合理化建議等),就可能避免后續(xù)的麻煩。
    福利制度,大部分員工都滿意嗎?
    有一句話說得很形象,“?抓住男人的胃,也就抓住他的心”?。我們把這個(gè)例子借用到企業(yè),表述為“抓好員工滿意度,也就抓住他們的心”?。除了企業(yè)文化、有競爭力的薪酬制度和休假制度能提高員工滿意度以外,企業(yè)福利制度也是很重要的方面。
    很多企業(yè)通過建立工會(huì),按全部員工工資總額的2%?從稅前列支工會(huì)經(jīng)費(fèi),開展員工福利計(jì)劃,在法律規(guī)定的基礎(chǔ)上提供包括節(jié)假日福利、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、旅游福利、員工子女福利、員工關(guān)愛救助等項(xiàng)目,并不斷探索新的福利項(xiàng)目,從而極大地激發(fā)員工的敬業(yè)度,自然地提高員工滿意度。
    可以說,員工關(guān)系管理制度如何設(shè)計(jì),從某種程度上反映出企業(yè)的人力資源管理水平,也能夠體現(xiàn)企業(yè)對員工的尊重程度。在如今信息化、知識化和國際化的時(shí)代,處理員工關(guān)系時(shí),我們的hr?要善用換位思考的方式,斟酌如何對待同事、處理“?人事”?,把員工關(guān)系處理妥當(dāng)。
    時(shí)間過得真快啊,等到該上班的時(shí)候才知道春節(jié)放假的時(shí)間如此之短啊,現(xiàn)在元宵節(jié)都已經(jīng)結(jié)束了,所謂的春節(jié)也真正的過完了。既然大家都上班好幾天了,所以是該收心好好工作的時(shí)候了,畢竟2015年有很多工作要我們自己去開展啊。我們公司各部門員工的工作狀態(tài)已逐漸步入正軌,各項(xiàng)工作正在有條不紊的開展著。根據(jù)本月征文的主題,下面就員工關(guān)系管理進(jìn)行總結(jié),以及對本年度員工關(guān)系的改善計(jì)劃進(jìn)行簡單描述。
    一、去年員工關(guān)系總結(jié)
    1、年會(huì)
    一般來說,年會(huì)在很大程度上體現(xiàn)一個(gè)公司的企業(yè)文化,是對上一年度公司經(jīng)營管理情況的總結(jié)和對下一年度工作的計(jì)劃,因此一般的企業(yè)都會(huì)非常重視。我公司的年會(huì)以前通常是在公司外面舉行的,也就是說在開展總結(jié)會(huì)的同時(shí),也可以讓大家輕松娛樂一下。但隨著今年反腐倡廉工作的深入進(jìn)行,像我們這樣非國企性質(zhì)的公司也收到了影響,所以年會(huì)也是本著地調(diào)、厲行節(jié)儉的原則來開展,所以公司年會(huì)是在公司內(nèi)部簡單召開的,跟其他大公司隆重的年會(huì)相比,那可真是差距不小啊。
    2、年終獎(jiǎng)發(fā)放
    在我們公司,年終獎(jiǎng)在員工的年薪總額中所占的比重比較大,大致可以占到年薪的30—40%,所以每位員工對年終獎(jiǎng)的發(fā)放是比較重視和期待的,今年年終獎(jiǎng)和去年相比大致增長了20%左右,增長幅度比較大,但薪酬結(jié)構(gòu)中的其他組成部分已經(jīng)幾年都沒有增長了。個(gè)人認(rèn)為薪酬水平應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)消費(fèi)指數(shù)、企業(yè)經(jīng)營效益以及當(dāng)年平均工資水平的增長幅度,每年或最多兩年進(jìn)行調(diào)整一次,以保證員工所得薪酬的實(shí)際購買能力不降低。
    3、年末離職
    年末離職對其他離職率較高的公司來說是比較頭疼的一件事情,但對我們公司來說壓力相對比較小,因?yàn)楣境闪⒌臅r(shí)間比較長,老員工比較多,人員相對比較穩(wěn)定,在年度每個(gè)月中離職的人員相對比較少。
    4、回家過春節(jié)
    春節(jié)對我們每一個(gè)中國人來說是非常重要的,忙碌了一年,就是離家再遠(yuǎn),也要趕到除夕回家和自己家里人吃個(gè)團(tuán)圓飯。我們公司的外地員工比較少,主要是個(gè)別高管老家在省外,中層以下的員工基本都集中在本省,所以公司按照國家規(guī)定提前一天放假,正月初八正式上班,對于家遠(yuǎn)的員工可以提前請假回家。
    5、節(jié)后綜合癥
    春節(jié)過后,節(jié)后綜合征癥在公司每位員工身上都或多或少的體現(xiàn)著,但現(xiàn)在元宵節(jié)也已經(jīng)結(jié)束了,根據(jù)本年度工作計(jì)劃和安排,大家春節(jié)過年的心也被收回到公司來了,公司的各項(xiàng)工作也按照年初的工作計(jì)劃逐步進(jìn)行著。
    二、2015年員工關(guān)系工作計(jì)劃
    1、培訓(xùn)工作
    公司對員工培訓(xùn)在人力、物力、財(cái)力方面的投入比較少,員工整體的學(xué)習(xí)氛圍不濃厚,針對這一現(xiàn)狀,公司將在本年度根據(jù)實(shí)際情況采取措施進(jìn)行改善,前期也制定了相對完善規(guī)范的培訓(xùn)制度和流程,以此提高每位員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。其中培訓(xùn)內(nèi)容里面也有關(guān)于員工心態(tài)培訓(xùn)、工作禮儀、員工溝通等培訓(xùn)內(nèi)容,從而有利于改善員工關(guān)系,激發(fā)企業(yè)的內(nèi)部活力。
    2、適當(dāng)組織員工活動(dòng)
    公司由于受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響,公司組織的員工活動(dòng)少之又少,僅去年組織了一次羽毛球比賽,本年度計(jì)劃開展春季旅游、小型運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、象棋比賽等員工活動(dòng),希望本年度的員工活動(dòng)能夠按照計(jì)劃逐項(xiàng)開展,以此改善目前員工活動(dòng)少的現(xiàn)狀。
    3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
    我們的公司的企業(yè)文化建設(shè)是由集團(tuán)工會(huì)負(fù)責(zé)的,我們公司和很多企業(yè)一樣,雖然重視企業(yè)文化節(jié)建設(shè),但大多數(shù)只停留在口頭上,沒有具體操作方案和流程。在我們公司,企業(yè)文化建設(shè)仍然任重而道遠(yuǎn)!
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇五
    隨著一個(gè)企業(yè)的成立、發(fā)展到擴(kuò)張,員工關(guān)系成為內(nèi)部最為重要的一個(gè)影響因素,而內(nèi)部溝通機(jī)制的暢通則成為和-諧員工關(guān)系的關(guān)鍵。因此,企業(yè)中的內(nèi)部溝通在企業(yè)中的作用越來越突出,對一個(gè)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和擴(kuò)張有重要的影響。目前,很多企業(yè)著重關(guān)注客戶對自己產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度和建議,反而忽視公司中重要的群體——員工。溝通是橋梁,是企業(yè)在管理中不可缺少的一部分。在管理過程中,有效地溝通可以促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各級員工之間人際關(guān)系的和-諧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)中存在的問題,從而順利完成企業(yè)的工作任務(wù),達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。xx企業(yè)既有品牌公司又有專業(yè)公司,在人員眾多的形式下企業(yè)始終堅(jiān)持“xx本一家”的觀念,在此觀念的引導(dǎo)下,致力于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    一、目的
    為了更好的進(jìn)行企業(yè)管理,和-諧企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,使員工感到企業(yè)的尊重和信賴,從而產(chǎn)生極大地責(zé)任感、歸屬感和認(rèn)同感,同時(shí)促使企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)員工關(guān)系及員工工作的協(xié)調(diào)性,幫助領(lǐng)導(dǎo)解決員工工作及生活中的實(shí)際問題。
    二、溝通的原則
    1.尊重
    公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該像尊重自己一樣尊重員工,始終保持平等的心態(tài),更多的強(qiáng)調(diào)員工的重要性,強(qiáng)調(diào)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的作用,將尊重貫穿于企業(yè)文化中,能夠充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)。
    2.服務(wù)
    要把員工當(dāng)做自己的客戶,只有將自己的員工服務(wù)好才能更好的服務(wù)公司客戶,要充分利用公司現(xiàn)有資源為員工提供工作及生活上的方便。
    3.分享
    分享是最好的.學(xué)習(xí)方式及態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)要在工作中不斷與員工分享知識、分享經(jīng)驗(yàn),分享目標(biāo),分享值得分享的一切。
    三、組織溝通的形式
    正式溝通
    1、會(huì)議
    總經(jīng)理座談會(huì):總經(jīng)理座談會(huì)主要目的有兩個(gè):
    第一,便于總經(jīng)理對于公司戰(zhàn)略發(fā)展以及經(jīng)營管理的思想的宣貫;
    第二,便于總經(jīng)理了解員工的思想動(dòng)態(tài)及收集員工意見建議。
    總經(jīng)理座談會(huì)由行政人事部組織,每季度一次,參加人員為各部門領(lǐng)導(dǎo)、各層面員工,每次人數(shù)在30-35人之間。還可通過總經(jīng)理參加各部門或項(xiàng)目例會(huì)(周例會(huì)),舉辦跨部門或部門內(nèi)業(yè)務(wù)專項(xiàng)討論會(huì)(月例會(huì))、企業(yè)年會(huì)等形式舉行。行政人事部做好每次座談會(huì)的會(huì)議記錄并整理存檔并對會(huì)議的要求及會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)。
    2、員工滿意度調(diào)查
    調(diào)查目的主要是了解員工對于公司發(fā)展、經(jīng)營、制度以及涉及員工切身利益的問題的看法和意見。調(diào)查由行政人事部組織,每年一次,時(shí)間為每年第三季度。根據(jù)調(diào)查問卷反映的問題,公司確定改進(jìn)重點(diǎn)和改進(jìn)計(jì)劃并在公司內(nèi)部刊物上反饋給員工。在具體開展員工滿意度調(diào)查環(huán)節(jié)中最主要是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的:一是打消員工的疑慮,獲取員工真實(shí)的信息。二是通過調(diào)查反饋的信息及時(shí)對存在的一些管理問題進(jìn)行合理的解決。建立良好的員工關(guān)系渠道。開展員工滿意度調(diào)查主要有以下幾個(gè)步驟:
    (1)問卷設(shè)計(jì):員工滿意度調(diào)查要全面了解公司運(yùn)營的各個(gè)方面,一般調(diào)查內(nèi)容涉及到:薪酬、福利、企業(yè)硬環(huán)境、工作軟環(huán)境(即工作氛圍)、企業(yè)文化、對員工的培訓(xùn)等等,問題在20-30個(gè)為宜。
    (2)員工動(dòng)員:每次進(jìn)行員工滿意度調(diào)查之前,一定要對參與調(diào)查的員工進(jìn)行宣傳。如果員工能夠重視,認(rèn)為這次調(diào)查能夠體現(xiàn)自己的價(jià)值、能夠有助于改善公司現(xiàn)狀,他們才會(huì)貢獻(xiàn)自己的智慧。
    (3)問卷發(fā)放:在員工滿意度調(diào)查中,問卷發(fā)放也是很有講究的,最好是由公司的高層參與直接來進(jìn)行,這樣員工會(huì)感受到對他們的重視,也沒有顧慮,問卷的填寫才會(huì)更真實(shí)更積極。當(dāng)然,我們也可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行問卷填寫,那就不存在問卷發(fā)放的過程,就只需要加強(qiáng)員工動(dòng)員就可以了。
    (4)問卷分析:員工滿意度問卷分析是一個(gè)非常專業(yè)的內(nèi)容。問卷分析需要通過大量無規(guī)律的數(shù)據(jù),理清錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,找出真正的結(jié)癥所在,根據(jù)調(diào)查問卷反映的問題,公司確定改進(jìn)重點(diǎn)和改進(jìn)計(jì)劃并在公司內(nèi)部刊物上反饋給員工。
    3、書面交流
    第一,建立總經(jīng)理、行政人事部負(fù)責(zé)人外部電子信箱,向員工公示,員工可以通過私人郵箱向總經(jīng)理及行政人事部負(fù)責(zé)人反應(yīng)意見和建議。第二,設(shè)立傳統(tǒng)形式的信箱,懸掛在公司門口或辦公樓一樓大廳信報(bào)箱處,員工可以將手寫、打印的意見或建議投入此信箱。信箱的設(shè)立,將建立起廣大員工與領(lǐng)導(dǎo)直線溝通聯(lián)系的“綠色通道”,加快公司高層領(lǐng)導(dǎo)和普通員工之間信息的交流和傳遞,廣泛吸納來自各級員工的各種具有啟發(fā)性、有利于推進(jìn)公司經(jīng)營發(fā)展、有利于優(yōu)化企業(yè)管理的合理化建議,提高領(lǐng)導(dǎo)決策的民-主化、科學(xué)化。
    (1)信箱所納內(nèi)容
    對公司發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)、制度管理、科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、廉政建設(shè)等各方面的合理化建議,電子信箱由總經(jīng)理、行政人事經(jīng)理單獨(dú)查看、記錄。
    (2)信件的處理方式
    所提合理化建議以及所推薦的項(xiàng)目,對企業(yè)發(fā)展有推動(dòng)作用并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的,公司將根據(jù)信息作用的大小和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的高低,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。對一般性的信件,將根據(jù)具體情況給予回應(yīng)和答復(fù)。對無中生有、惡意中傷或者不文明的信件,將不予理睬。情節(jié)特別惡劣的,將追究其法律責(zé)任。
    (3)工作要求
    信箱的設(shè)立,是事關(guān)企業(yè)民-主建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的大事。中心要對此高度重視,廣泛宣傳信箱設(shè)立的重要意義,積極倡導(dǎo)民-主作風(fēng),讓基層員工“敢言、善言、積極建言”。所提建議、意見要積極、健康、中肯、合理;反映事情要真實(shí)、具體;語言要文明、得體。
    4、內(nèi)部刊物
    企業(yè)內(nèi)部刊物作為企業(yè)推行其經(jīng)營理念,培養(yǎng)企業(yè)文化的重要載體,同時(shí)也是企業(yè)與員工之間的溝通媒體。我們不僅要使上情下達(dá),更要做到下情上達(dá),通過報(bào)道企業(yè)內(nèi)部事務(wù)、提供言論園地、開展宣傳教育、開辟文化活動(dòng)、傳遞經(jīng)營信息來溝通員工心聲,提升企業(yè)管理水平,造就親善氣氛,提高全體職工的認(rèn)同感和整體感,從而使企業(yè)產(chǎn)生更強(qiáng)的凝聚力。企業(yè)內(nèi)部刊物(初期可為電子期刊),可借鑒原海信物業(yè)公司的《和-諧員工關(guān)系月刊》等,鼓勵(lì)員工積極撰稿,并適當(dāng)發(fā)放稿費(fèi),期刊可設(shè)置公司動(dòng)態(tài)、重大活動(dòng)、員工天地、溝通交流、生日祝福等不同類型版塊,刊物在公司內(nèi)部發(fā)行,通過發(fā)行公司內(nèi)部刊物,可以使全體員工的家屬、親朋好友也能全面了解公司的情況,同時(shí)也加強(qiáng)了公司的品牌宣傳。具體方案如下:
    (1)刊物定位:
    公司內(nèi)部刊物是廣大員工溝通的橋梁;是人力資源開發(fā)和投入的一種方式;其價(jià)值不可能像社會(huì)報(bào)紙、雜志那樣有著一份能賣多少錢的價(jià)格,它的價(jià)值在于它是一種人力資源開發(fā)、投入的方式,培養(yǎng)以員工為中心,發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏的生產(chǎn)力。同時(shí)也是是企業(yè)的窗口,是宣傳企業(yè)文化和企業(yè)重大事件的陣地。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇六
    2017人事部門年度工作計(jì)劃(二)。
    一、提高人事行政部門工作人員自身綜合素質(zhì)。
    包括知識、服務(wù)意識、工作能力等,在公司制度方面從嚴(yán)要求自己,只有如此才能在工作開展過程中要求其他員工遵守制度。
    二、明確各自工作職責(zé)、工作內(nèi)容,做到分工明確的同時(shí)要求整體配合。
    人事、行政工作由于涉及到的工作比較復(fù)雜、瑣碎,因此必須要求在工作的時(shí)候明確各自的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,做到在其位謀其職,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展,因?yàn)樾姓?、人事工作具有連貫性、整體性,同樣如此也要求在各自做好自身工作的同時(shí)配合其他同事做好整個(gè)人事、行政部門的工作,招聘、入職、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、后勤輔助事缺一不可的。
    三、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進(jìn)而完善各項(xiàng)制度。
    人事行政工作要開展,制度須先行。只有建立在完善、規(guī)范、可行的制度基礎(chǔ)之上才能保證工作在開展和執(zhí)行的過程中有章可循、有“法”可依,公司在不斷發(fā)展、新問題會(huì)不斷涌現(xiàn),制度同樣需要不斷跟進(jìn)、更新,做到與時(shí)俱進(jìn),制度可行才能保證員工積極遵守。
    四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽八方。
    人事行政工作是公司發(fā)展的輔助工作,在做“服務(wù)”的同時(shí)需要不斷滿足員工和公司的發(fā)展需求,人事行政工作要同員工的生活、工作、發(fā)展密切相關(guān),同公司的發(fā)展、穩(wěn)定密不可分,要做到這些必須要求人事行政工作深入實(shí)際,“眼觀六路、耳聽八方”,通過各種渠道了解員工、了解公司。
    五、內(nèi)部組織、溝通工作至關(guān)重要。
    人事行政部門內(nèi)必須每周召開一次部門會(huì)議,總結(jié)本周工作情況、展望下周工作計(jì)劃、督促部門員工做好工作,再就是加強(qiáng)內(nèi)部工作的交流、溝通,使整個(gè)人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會(huì)議,及時(shí)了解公司發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)將部門工作進(jìn)行匯報(bào),存在的問題進(jìn)行協(xié)商。
    一、人事工作。
    1.招聘、入職、建檔。
    招聘在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財(cái)富,員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
    入職在“細(xì)”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
    建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
    2.培訓(xùn)。
    入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)。
    在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能。
    外派培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤。
    3.考勤。
    (2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)條款進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
    (3)通過培訓(xùn)、開會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外勤、請假制度要及時(shí)、按程序向人力資源部備檔。
    4.薪酬。
    (1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由員工和車間組長等相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任。
    (2)定期通知要求各部門將本部門調(diào)薪、績效工資情況及時(shí)匯報(bào)人力資源部進(jìn)行備檔,薪資核算保證及時(shí)、零失誤。
    (3)及時(shí)收集獎(jiǎng)罰情況、考勤情況,做到工資核算準(zhǔn)確、無缺漏。
    5.社保。
    社會(huì)保險(xiǎn)的購買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
    6.人事資料。
    (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
    (2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
    7.積極推動(dòng)文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離。
    (1)開展各種活動(dòng),如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),在公司晨會(huì)上舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì))、可執(zhí)行性強(qiáng),發(fā)揮員工的特長,增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感;舉行趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),推進(jìn)全體員工健身、增強(qiáng)合作意識、競爭意識。
    (2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇七
    20xx年是我們公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個(gè)剛剛上任的辦公室主任來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年,辦公室主任工作計(jì)劃。因此,制定了辦公室主任工作計(jì)劃,為了公司我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做本職工作。為此,在公司的曹、何兩位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
    一、工作計(jì)劃書:
    1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作。
    2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而更好的對公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,工作計(jì)劃《辦公室主任工作計(jì)劃》。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
    4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
    二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃:不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇八
    20xx第一季度人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營和管理,整體工作如下:
    一、招聘工作。
    2、現(xiàn)場招聘:本季度共計(jì)參加x場xx本地現(xiàn)場大型招聘會(huì),因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
    3、截止目前xx公司共計(jì)x人,各個(gè)崗位人員已到崗。
    5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖?,基于集團(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,制訂、上報(bào)人員需求計(jì)劃。
    二、培訓(xùn)工作。
    1、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,截止目前,共培訓(xùn)新員工x場,培訓(xùn)人員x人。
    2、通用流程培訓(xùn)。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試x次,企業(yè)文化考試x次,新員工考試x次。
    3、開展部門專業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項(xiàng)目部、成本部、營銷部,涉及到各個(gè)模塊的專業(yè)流程,共計(jì)x場。
    4、管理者培訓(xùn)。參照年度kpi要求,組織管理者進(jìn)行不低于x小時(shí)的培訓(xùn),配合高管選定課題,組織1場管理者培訓(xùn)。
    5、拓展培訓(xùn)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,于今年x月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì),將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。
    三、績效考核。
    1、完成季度各部門的月績效考核。每月按時(shí)對績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。
    2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)中。
    1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
    2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
    3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同,管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。
    4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。
    5、人事報(bào)表、變動(dòng)月報(bào)表、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng)。
    五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì),是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,讓每一個(gè)員工都成長為全面發(fā)展,能獨(dú)擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項(xiàng)重要使命。每月按時(shí)至各部門了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問題。
    以上就是這個(gè)季度的總結(jié),下個(gè)季度會(huì)做得更好!
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇九
    經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
    項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
    為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
    2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
    4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
    5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
    3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
    4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇十
    尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
    我叫張艷麗,此前在太平洋壽險(xiǎn)工作,于今年八月份加盟人保壽險(xiǎn),與在座的各位一并奮斗在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機(jī)構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計(jì)劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
    泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險(xiǎn)指標(biāo)18萬元,學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)40萬元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費(fèi)80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計(jì)承保各項(xiàng)保費(fèi)如下:法人客戶短險(xiǎn)保費(fèi):8.08萬元,小額信貸:2.828萬元,學(xué)生險(xiǎn):市公司統(tǒng)計(jì)12.013萬元,實(shí)際我部已收學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)超過15萬元。長險(xiǎn)1.5萬元,短險(xiǎn)達(dá)成率:63.1%,學(xué)生險(xiǎn)達(dá)成率:37.5%,小額信貸達(dá)成率:10.87%。
    以上為泗洪團(tuán)險(xiǎn)三季度實(shí)際承保的數(shù)據(jù),總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
    在三度期間我們主要做了以下幾點(diǎn)工作:
    在泗洪開拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響,選擇社會(huì)保險(xiǎn)的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟(jì)能力購買,受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機(jī)會(huì)開拓法人意外險(xiǎn),最終取得八萬余元的保費(fèi),但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會(huì)保險(xiǎn),脫保了兩個(gè)法人客戶!損失保費(fèi)近2萬元。
    另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時(shí)沒有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開展的建工險(xiǎn)受國壽與人保財(cái)同住建局簽署的.統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率異常低,30萬元的保額,保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之0.5到千分之1之間,競爭相當(dāng)激烈,手續(xù)費(fèi)競爭更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象,而且支持凈保費(fèi)入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
    三季度,在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險(xiǎn)公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
    市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,說實(shí)話談不上分享,因?yàn)槲覀冞€沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費(fèi)平臺(tái)維持在20xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時(shí)間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個(gè)可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī),我們再一次對網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況,做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日,堅(jiān)持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無阻,不管什么原因,堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動(dòng)搖!
    在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)追蹤過程中,最近的網(wǎng)點(diǎn)往返要10公里,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個(gè)多月的堅(jiān)持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項(xiàng)業(yè)務(wù),暫時(shí)沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造成我們鐵桿網(wǎng)點(diǎn),確保了此幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點(diǎn)支行維護(hù)和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
    但是由于泗洪近一年多時(shí)間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險(xiǎn)的影響,業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時(shí)間投入到對網(wǎng)點(diǎn)的公關(guān)和維護(hù)中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
    在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計(jì)收取小額信貸保險(xiǎn)費(fèi)2.828萬元,時(shí)間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點(diǎn),每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會(huì)計(jì)以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)部的認(rèn)可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點(diǎn)單證不間斷,在我們有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時(shí)發(fā)放下去。2.8萬的保費(fèi)雖然不多,但對泗洪機(jī)構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個(gè)新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行,同時(shí)也會(huì)在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個(gè)渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
    三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底,實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬余元,已生效保費(fèi)12萬余元,與市公司既定的40萬元指標(biāo)相差較大,達(dá)成率僅37.5%,沒有達(dá)到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo),同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動(dòng)性和展業(yè)激情。
    另外,既往人保財(cái)與我們合作的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過努力,在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)也成功開拓了幾個(gè)新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險(xiǎn)費(fèi)。受中國人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險(xiǎn)已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學(xué)生保險(xiǎn),在學(xué)校沒有支付保險(xiǎn)公司保費(fèi)情況下,中國人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任,且保險(xiǎn)費(fèi)可以分期給付。這些長期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會(huì)在今后的工作中,尋求契機(jī),爭取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請指正:
    借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業(yè)務(wù)放在第一位,努力開拓農(nóng)商銀行同時(shí),加大對工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn),在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
    四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動(dòng)出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準(zhǔn)客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
    在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴(kuò)大合作空間,使資源利用最大化。
    在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨(dú)生子女保險(xiǎn),期待通過一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。
    三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印,各支行的會(huì)計(jì)分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會(huì)計(jì)在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會(huì)計(jì)疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候,會(huì)給支行的會(huì)計(jì)帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會(huì)計(jì)部以及各支行的會(huì)計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
    在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險(xiǎn)人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會(huì)計(jì)和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
    花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國壽一家獨(dú)家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時(shí)開具保險(xiǎn)單,農(nóng)商行的會(huì)計(jì)也不會(huì)了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
    目前國壽和太平洋壽險(xiǎn)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時(shí)填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會(huì)計(jì)每周一次的出單。
    綜上為泗洪20xx年三季度團(tuán)險(xiǎn)工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)將業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和建議向公司匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
    匯報(bào)人:張艷麗20xx年10月17日。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我是***,20xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔(dān)任xx公司辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    我個(gè)性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
    1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇十二
    當(dāng)你感覺生活被網(wǎng)絡(luò)束縛,所得漸漸變少時(shí),請嘗試對線下生活(例如烹飪、天文和木工)多投入一些精力,可能有意想不到的收獲。
    程序員時(shí)常久坐,這讓我們?nèi)菀资艿揭恍┨赜械慕】祮栴}困擾,卻又往往視而不見。用一個(gè)月時(shí)間養(yǎng)成一項(xiàng)健身習(xí)慣,也別忽視身體的警告。
    在我二十出頭時(shí),曾經(jīng)研究年長者為何有人不斷進(jìn)步,有人停滯不前?答案是“舒適”。我們習(xí)慣找到一個(gè)適合自己的系統(tǒng)就不再改變,但技術(shù)不是這樣。
    只會(huì)一門編程語言將限制自己解決問題的范圍,職業(yè)生涯也會(huì)少了一些選擇。用一個(gè)月時(shí)間學(xué)一門新語言(如racket、haskell、ocaml)或新的編程范式吧。
    程序員身上最沒有充分發(fā)揮的潛力是像在虛擬世界那樣,讓真實(shí)世界也實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。試著用一個(gè)月的時(shí)間研究下機(jī)器人、arduino,以及類似insteon的系統(tǒng)是件有意思的事。
    計(jì)算機(jī)科學(xué)的核心是數(shù)學(xué)法則,更好的數(shù)學(xué)技有助于成為更優(yōu)秀的程序員。嘗試系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下邏輯、離散數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)。
    很少有程序員養(yǎng)成了良好的安全習(xí)慣,試著用密碼管理器保存和生成密碼,研究一年中影響的安全事故是怎樣發(fā)生的'。
    每年都用一段時(shí)間檢驗(yàn)?zāi)愕膫浞莶呗?,研究如何讓這套系統(tǒng)成本更低,使用更便捷。對于關(guān)鍵文件要使用版本管理系統(tǒng)。
    為自己開發(fā)的軟件增加創(chuàng)意的一個(gè)方式是,學(xué)習(xí)其他新軟件。如果你沒嘗試過3d建模,那么可以學(xué)blender;若你不會(huì)late,很值得嘗試。
    倘若你一直在為別人開發(fā)軟件,那何不為自己也寫一個(gè)呢?花一個(gè)月的時(shí)間完成它,然后把它開源。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇十三
    20xx年,青平川采油廠宣傳工作在公司宣傳部和廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞采油廠的中心工作,進(jìn)一步拓展內(nèi)容領(lǐng)域,創(chuàng)新方法手段,完善體制機(jī)制,努力打造全方位、多層次、寬領(lǐng)域的對外宣傳新格局,充分展示采油廠良好新形象,為推動(dòng)采油廠科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。現(xiàn)將我廠20xx年的宣傳工作開展情況簡要匯報(bào)如下:
    20xx年我廠宣傳工作認(rèn)真貫徹落實(shí)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳的工作方針,年初制訂了《青平川采油廠20xx年宣傳工作計(jì)劃》,實(shí)行宣傳工作黨委負(fù)責(zé)制,強(qiáng)調(diào)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓,并成立了以黨委書記為主要負(fù)責(zé)人的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘用兼職通訊員延伸到班組,自上而下建立強(qiáng)有力的宣傳體系,做到每次宣傳活動(dòng)都有計(jì)劃、有部署、有總結(jié),自始至終堅(jiān)持正確的宣傳導(dǎo)向作用,始終保持積極向上的宣傳理念,圍繞中心工作,把握原則,確保宣傳工作得到正確落實(shí),為采油廠科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
    今年以來,我們宣傳工作以集團(tuán)公司、油田公司管理工作“落實(shí)年”、“執(zhí)行年”為主題,開展了企業(yè)形勢教育,積極主動(dòng)的向廣大職工宣傳,在宣傳報(bào)道的方式上以突出弘揚(yáng)延長石油精神為主線,采取張貼標(biāo)語、辦專欄、圖展、發(fā)行內(nèi)刊等圖文并茂、形象生動(dòng)的方式,使廣大職工及時(shí)了解采油廠所面臨的機(jī)遇與形式。同時(shí),通過報(bào)道采油廠在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事來正面宣傳報(bào)道,通過著力宣傳先進(jìn)模范人物等典型人物和先進(jìn)事跡,激勵(lì)了廣大干部職工開拓進(jìn)取的精神,有力地推動(dòng)了采油廠精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
    報(bào)道及時(shí)。二是在宣傳內(nèi)容上,一改過去刻板報(bào)道的方式,報(bào)道小組經(jīng)常性深入?yún)^(qū)隊(duì)、班組,豐富報(bào)道內(nèi)容,并使宣傳內(nèi)容最大限度地貼近職工生活和職工品位,從真正意義上使宣傳工作為企業(yè)服務(wù)、為職工服務(wù)。三是組織了通訊員培訓(xùn)班。為了弘揚(yáng)企業(yè)文化,加大企業(yè)宣傳力度,提高通訊員寫作水平和《青平川簡訊》的辦刊質(zhì)量,以及做好做強(qiáng)對外宣傳工作,在紀(jì)念“5.23”講話來臨之際,舉辦了第二期通訊員培訓(xùn)班。廠生產(chǎn)一線的文藝愛好者、基層宣傳人員及機(jī)關(guān)部分中層領(lǐng)導(dǎo)50余人參加了培訓(xùn),通過舉辦培訓(xùn)班,使通訊員進(jìn)一步認(rèn)清了新聞工作的重要性,明確了宣傳的基本特點(diǎn),并增強(qiáng)了宣傳工作的信心,取得了預(yù)期的目的。20xx年,累計(jì)在延長石油報(bào)發(fā)表通訊30余篇,油田通訊發(fā)表44篇,完成任務(wù)的183%;油田電視臺(tái)27篇,完成任務(wù)的225%;延安日報(bào)30篇,中國攝影報(bào)5篇,油田青年10篇,各界導(dǎo)報(bào)17篇,陜西工人報(bào)12篇,其它報(bào)刊15篇,出版《青平川簡訊》24期,櫥窗50余塊,制作專題展板2期,共30塊,制作條幅120余條,制作宣傳片4部,并選派了4名年輕的優(yōu)秀新聞宣傳工作者參加了延安電視臺(tái)及油田宣傳部的培訓(xùn),以儲(chǔ)備專門人才,進(jìn)一步提高新聞宣傳報(bào)道的質(zhì)量。豐富而充實(shí)的工作營造出了濃厚的文化氛圍,廣大職工群眾生活情趣積極向上,生產(chǎn)熱情高漲,更加堅(jiān)定了發(fā)展的方向。
    另外,我廠宣傳室的倆名同志被油田宣傳部評為優(yōu)秀新聞工作者,全廠宣傳報(bào)道名列油田公司第五位。特別是宣傳骨干覓程同志,在搞好宣傳工作的同時(shí),嘔心創(chuàng)作的小戲《趙六爭村長》,一舉獲得了“第二屆陜西省農(nóng)民文化節(jié)”文學(xué)劇本小戲一等獎(jiǎng),另外歌詞《乾坤灣暢想》和小品《辣子嘴上街》也分別獲得省市一等獎(jiǎng),為石油人爭了光,為企業(yè)文化建設(shè)添了彩。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇十四
    20年1月1日在村黨員大會(huì)上,我正式當(dāng)選為村黨支部書記。從支部委員到支部書記,身上的擔(dān)子重了,心中也有了對于張泉村未來三年發(fā)展的計(jì)劃。我將緊緊圍繞推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)主題,以實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展好農(nóng)民群眾的根本利益為核心,以增加農(nóng)村基層黨組織政治功能和保持農(nóng)村基層黨員的先進(jìn)性為重點(diǎn),大力推進(jìn)基層黨建和各項(xiàng)村政村務(wù)工作。
    一、狠抓班子建設(shè),不斷增強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為載體,在班子建設(shè)、制度規(guī)范、村民自治上做足文章。一是以強(qiáng)化班子自身建設(shè)為首任,狠抓班子日常學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)支、村兩委班子對各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)與理解,提升班子整體政治素養(yǎng)。二是抓制度,規(guī)范干部行為。支村兩委黨員組長,全部實(shí)施目標(biāo)管理考核,村干部實(shí)行上班制,做到責(zé)任分工到片,管理到人,既分工又合作,以用人而知人,既布局能控局的管理模式。以組長為骨干,以黨員為示范,以黨員服務(wù)隊(duì)及村用水合作社為推動(dòng)力,發(fā)揮各級組織的積極性和重要性的作用,以培養(yǎng)農(nóng)村實(shí)用人才,維護(hù)穩(wěn)定,增強(qiáng)村民法制教育為重點(diǎn)。以規(guī)范制度為抓手,通過建立黨內(nèi)監(jiān)督制度、“村務(wù)、財(cái)務(wù)”雙公開制度等,增強(qiáng)了村務(wù)公開的透明度,融洽干群關(guān)系,營造民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。通過開展創(chuàng)“五好”基層黨員組織活動(dòng),增強(qiáng)班子建設(shè),逐漸規(guī)范工作機(jī)制,得到群眾的普遍認(rèn)可。
    二、著力黨員隊(duì)伍建設(shè),壯大組織力量。
    為加強(qiáng)黨員民主建設(shè)的管理,提高黨員隊(duì)伍自身素質(zhì),改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),促進(jìn)黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用:
    1、為壯大黨員隊(duì)伍、完善黨員結(jié)構(gòu),認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作,對政治立場堅(jiān)定,思想進(jìn)步,表現(xiàn)良好者及時(shí)吸收。黨支部定期聯(lián)系預(yù)備黨員和入黨積極分子,組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通,及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài)。
    2、重視黨員教育工作,認(rèn)真落實(shí)了“三會(huì)一課”的學(xué)習(xí)制度和電教工作。在黨員中廣泛開展經(jīng)常性教育,積極開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建工作,制定黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),不斷提高黨員的政治素質(zhì)和帶頭致富的本領(lǐng)。
    3、認(rèn)真開展第三批村級學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,保護(hù)原生態(tài),發(fā)展天然果品,實(shí)現(xiàn)生態(tài)富民”為活動(dòng)主題,緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),立足本村實(shí)際,開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以達(dá)到提高思想素質(zhì)、解決實(shí)際問題、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)。
    4、為進(jìn)一步深化黨員承諾活動(dòng),推進(jìn)黨員民主政治思想建設(shè)和和諧社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),廣泛開展黨員承諾活動(dòng)。按照每個(gè)黨員個(gè)人提出的承諾事項(xiàng),黨支部進(jìn)行了逐一審定,做到公開承諾、履行承諾、評定承諾的要求,有能力的黨員全部簽訂承諾書和承諾手冊,并對黨員承諾事項(xiàng)予以公示,方便村民監(jiān)督。
    5、做好黨員管理工作,每季度召開一次黨員大會(huì)。認(rèn)真開展黨員活動(dòng)日活動(dòng),每月一次。完成黨員的半年和年終評議工作,公正、公開、民主。針對黨員的一貫表現(xiàn),年終評議出“五好黨員”。同時(shí)做好黨內(nèi)幫扶工作,針對困難黨員和老黨員同志予以幫助,解決他們的生活困難,送去黨組織的關(guān)心。
    三、基層民主政治建設(shè)。
    1、落實(shí)重大事項(xiàng)黨員先知道、先討論制度,尊重和保障黨員的主體地位。黨支部每季度向黨員通報(bào)一次黨建工作,認(rèn)真聽取廣大黨員的意見和建議,對黨員反映的重點(diǎn)問題及時(shí)給予解答。
    2、為促進(jìn)村級民主決策的民主化、科學(xué)化水平,嚴(yán)格按照村級重大事項(xiàng)民主決策程序八步法進(jìn)行,每季度召開一次民主生活會(huì),針對我村的重大事項(xiàng)討論,嚴(yán)格實(shí)行票決制,并及時(shí)將情況向群眾予以公布,便于村民進(jìn)行監(jiān)督。
    3、認(rèn)真做好黨務(wù)、村務(wù)公開。在每季度的民主生活會(huì)上,做好黨建報(bào)告、村務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)收支報(bào)告和理財(cái)小組監(jiān)督審計(jì)報(bào)告,保障村民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
    4、積極開展村民代表設(shè)崗定責(zé)和村民代表承諾制活動(dòng)。村民代表根據(jù)自己的實(shí)際情況認(rèn)領(lǐng)崗位,簽定承諾書,并將承諾事項(xiàng)進(jìn)行公開公示。每季度對村民代表進(jìn)行一次培訓(xùn),主要是村民在村民自治中的作用、公民的基本義務(wù)和村民自治等內(nèi)容。同時(shí),完成村民代表的半年評議和年終評評議工作,并將評議結(jié)果進(jìn)行公示。針對村民代表的一貫表現(xiàn),評議出“五好代表”。
    四、心系群眾,為群眾服務(wù)。
    認(rèn)真實(shí)施暢通民意工程,貫徹落實(shí)民情民意收集、調(diào)處、反饋制度,建立民情民意臺(tái)帳,設(shè)專人負(fù)責(zé)接待,及時(shí)解決村民們關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。建立意見箱,熱線電話,保證24小時(shí)提供服務(wù)。
    做好“心連心懇談室”工作,制定兩委干部值班表,熱情禮貌接待,對于簡單問題,及時(shí)解決。對于復(fù)雜問題,上報(bào)兩委班子共同討論解決。
    五、狠抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
    從支部委員到支部書記今后,我將繼續(xù)努力,更好的為村民辦實(shí)事、辦好事!我始終牢記“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”,以深化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),帶領(lǐng)村民走上富裕之路。
    1.大力發(fā)展綠色果品生產(chǎn)。我村地處深山區(qū),主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為板栗、核桃、蘋果等。我們新班子將依托生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,大力發(fā)展綠色無公害果品。
    2.大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。依托原生態(tài)環(huán)境大力發(fā)展柴雞養(yǎng)殖。
    3.大力發(fā)展生態(tài)民俗旅游。著力發(fā)展民俗旅游戶,以戶為單位帶動(dòng)全村的旅游發(fā)展。
    六、以實(shí)事為依托,急民之所急,提高村民生活質(zhì)量。
    為了提高村民的整體生活質(zhì)量,我將以實(shí)事工程為著力點(diǎn),今后三年主要進(jìn)行以下工作:
    1.完成東溝和東張泉兩個(gè)自然村的自來水工程,打井2眼,解決村民吃水難問題。
    2.硬化西張泉至段洼寺道路。
    3.完成對村千畝蘋果樹的改良工作。
    與先進(jìn)村比,我們張泉村差距還很大,但我相信在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我們班子成員及全體村民的共同努力下,張泉村一定能擁有更加美好的明天。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇十五
    xxxx年即將開始,在新的一年,新的開端。為了在銷售方面做得更好,特?cái)M對以下三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
    1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
    2、做好公司人力資源部年度工作計(jì)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
    3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
    4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
    5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
    6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
    7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
    8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
    9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
    1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過訂金300元。
    2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
    3、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
    4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
    5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
    6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
    1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
    3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
    4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
    員工關(guān)系工作計(jì)劃篇十六
     根據(jù)《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》等法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及業(yè)務(wù)規(guī)則,為貫徹執(zhí)行海南證監(jiān)局《關(guān)于做好海南轄區(qū)投資者保護(hù)工作的通知》(海南證監(jiān)發(fā)〔2013〕22號)的要求,海南神農(nóng)基因科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)以《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》為指導(dǎo),制定了公司2016年度投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃(以下簡稱“工作計(jì)劃”),內(nèi)容如下:
     (一)投資者關(guān)系管理應(yīng)遵循的原則
     公司投資者關(guān)系管理應(yīng)遵循以下原則:1、充分保障投資者知情權(quán)及其合法權(quán)益的原則;2、信息披露應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)以及深圳證券交易所和公司章程對上市公司信息披露的規(guī)定的原則;3、不影響公司生產(chǎn)經(jīng)營和泄露公司商業(yè)機(jī)密的原則;4、平等對待所有投資者的原則;5、高效率、低成本的原則;6、互動(dòng)溝通的原則。
     公司通過各項(xiàng)投資者關(guān)系管理工作爭取達(dá)到以下目標(biāo):1、通過充分的信息披露加強(qiáng)與投資者的溝通,促進(jìn)投資者對公司的了解和認(rèn)同,樹立公司良好的資本市場形象;2、推動(dòng)公司與投資者之間營造誠信互利的氛圍,形成尊重投資者,對投資者負(fù)責(zé)的企業(yè)文化;3、投資者關(guān)系管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化和投資者利益最大化,維護(hù)資本市場穩(wěn)定。
     二、投資者關(guān)系管理的組織機(jī)構(gòu)
     公司董事會(huì)秘書為投資者關(guān)系管理工作的負(fù)責(zé)人,公司董事會(huì)辦公室為公司投資者關(guān)系管理職能部門,在董事會(huì)秘書的領(lǐng)導(dǎo)下開展具體工作,負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系管理事務(wù),公司其他部門配合董事會(huì)秘書開展投資者關(guān)系管理工作。董事會(huì)秘書在全面深入地了解發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理、內(nèi)部控制和生產(chǎn)經(jīng)營等情況下,負(fù)責(zé)策劃、安排和組織接待各類投資者關(guān)系管理活動(dòng)。
     公司將繼續(xù)嚴(yán)格按照中國證監(jiān)會(huì)和深圳證券交易所的監(jiān)管要求,按時(shí)編制并披露《2015年年度報(bào)告》及其摘要和各季度定期報(bào)告,及時(shí)披露公司股東大會(huì)決議公告、董事會(huì)決議公告、監(jiān)事會(huì)決議公告和其他臨時(shí)報(bào)告,確保股東或潛在投資者及時(shí)掌握公司的動(dòng)態(tài)信息。
     公司按規(guī)定提前在指定媒體發(fā)布召開股東大會(huì)的通知,認(rèn)真做好股東大會(huì)
     的登記和組織工作,努力為中小股東參加股東大會(huì)創(chuàng)造條件,充分考慮會(huì)議的召開時(shí)間和召集方式以便于股東參加,對于須提供網(wǎng)絡(luò)投票的.事項(xiàng),公司開通網(wǎng)絡(luò)投票方式供中小股東參與股東大會(huì)的表決。公司董事、監(jiān)事和董事會(huì)秘書出席會(huì)議,總經(jīng)理和其他高級管理人員列席會(huì)議。董事、監(jiān)事、高級管理人員在股東大會(huì)上就股東的質(zhì)詢和建議作出合理解釋和說明。在股東大會(huì)召開時(shí),公司及工作人員不得向參會(huì)者披露任何未公開披露的信息,股東大會(huì)過程中如對到會(huì)的股東進(jìn)行自愿性信息披露,公司應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以披露。
     1、確保投資者專線電話的暢通。公司設(shè)立專門的投資者咨詢電話和傳真。董事會(huì)辦公室應(yīng)指定專人接聽投資者咨詢電話,在保證符合信息披露有關(guān)規(guī)定的前提下,嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,耐心回答投資者的詢問,盡量做到有效回答問題,并做好電話溝通的登記工作,包括來電對象、時(shí)間、談話內(nèi)容、電話號碼等信息。若指定人員在工作時(shí)間外出,應(yīng)安排他人負(fù)責(zé)接聽,保證在工作時(shí)間線路暢通。
     2、及時(shí)回答投資者提出的問題。
     對于投資者通過“深圳證券交易所上市公司投資者關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)”(以下簡稱“互動(dòng)易”)和公司郵箱向公司提出的問題,公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,在符合信息披露規(guī)定的原則下,指定專人通過互動(dòng)易和公司郵箱及時(shí)回復(fù)或解答有關(guān)問題。公司不得在互動(dòng)易和公司郵箱就涉及或者可能涉及未公開重大信息的投資者提問進(jìn)行回答。
     3、積極籌辦2015年年度報(bào)告網(wǎng)上說明會(huì)
     根據(jù)深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真組織召開2015年年度報(bào)告網(wǎng)上說明會(huì),通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程方式與投資者進(jìn)行雙向交流、互動(dòng),促使股東及潛在投資者進(jìn)一步深入了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營成果、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)因素和防范對策等重要信息。
     公司對投資者、分析師、證券服務(wù)機(jī)構(gòu)人員、新聞媒體等特定對象到公司現(xiàn)場參觀調(diào)研、座談溝通的,實(shí)行預(yù)約制度,由董事會(huì)辦公室統(tǒng)籌安排。公司將會(huì)避免在年報(bào)、半年報(bào)披露前三十日內(nèi)接受現(xiàn)場調(diào)研、媒體采訪等。
     公司與特定對象進(jìn)行直接溝通的,應(yīng)要求特定對象出具單位證明或身份證等資料,并要求特定對象簽署保密承諾書,并指派兩人或兩人以上陪同、接待,合理、妥善地安排參觀過程,避免參觀者有機(jī)會(huì)獲取未公開重大信息,避免和防止由此引發(fā)泄密及導(dǎo)致相關(guān)的內(nèi)幕交易。原則上董事會(huì)秘書全程陪同并回答問題。
     公司進(jìn)行投資者關(guān)系管理活動(dòng)建立備查登記制度。對接受或邀請對象的調(diào)研、溝通、采訪及宣傳、推廣等活動(dòng)予以詳細(xì)記載。至少應(yīng)記載以下內(nèi)容:
     1、活動(dòng)參與人員、時(shí)間、地點(diǎn)、方式;
     2、活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容;
     3、未公開重大信息泄密的處理過程及責(zé)任承擔(dān)(如有);
     4、其他內(nèi)容。
     公司在與特定對象交流溝通后,應(yīng)當(dāng)要求特定對象將基于交流溝通形成的投資價(jià)值分析報(bào)告、新聞稿等文件在發(fā)布或使用前知會(huì)公司,公司應(yīng)當(dāng)按照《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》等規(guī)定,對上述文件進(jìn)行核查。
     公司應(yīng)當(dāng)執(zhí)行與特定對象交流溝通的事后復(fù)核程序,及時(shí)檢查是否存在可能因疏忽而導(dǎo)致任何未公開重大信息的泄漏,并明確一旦出現(xiàn)此類情形,公司應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)向所有投資者披露,確保所有投資者可以獲取同樣信息。
     董事會(huì)辦公室將持續(xù)關(guān)注新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)公司的各類信息,對于媒體報(bào)道的傳聞或者不實(shí)信息,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行求證、核實(shí),對公司股票交易價(jià)格已經(jīng)或可能產(chǎn)生影響投資者決策的信息,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)履行信息披露義務(wù)進(jìn)行澄清。
     公司股票交易價(jià)格或成交量出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí),公司應(yīng)立即自查是否存在應(yīng)予披露而未披露的重大信息,并向相關(guān)方進(jìn)行求證,核實(shí)掌握實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行信息披露。
     四、維護(hù)公共關(guān)系
     進(jìn)一步維護(hù)好與監(jiān)管部門、證券交易所、行業(yè)協(xié)會(huì)、財(cái)經(jīng)媒體以及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的公共關(guān)系,為公司爭取良好的外部發(fā)展環(huán)境。
     公司將持續(xù)對公司董事、監(jiān)事、高級管理人員、部門負(fù)責(zé)人、控股子公司負(fù)責(zé)人等就投資者關(guān)系管理進(jìn)行全面和系統(tǒng)的培訓(xùn),定期組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營狀況和相關(guān)法律法規(guī),不定期安排其參加監(jiān)管部門組織的相應(yīng)專業(yè)培訓(xùn),努力提高公司負(fù)責(zé)投資者關(guān)系事務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平,提升其與特定對象進(jìn)行溝通的能力,增強(qiáng)其對相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)規(guī)則和規(guī)章制度的理解,進(jìn)一步作好投資者關(guān)系管理工作。
    
    
    客戶關(guān)系管理課件
    
    數(shù)據(jù)庫營銷與客戶關(guān)系管理
    
    顧客關(guān)系管理在醫(yī)院營銷中的應(yīng)用
    
    客戶關(guān)系管理對市場營銷的影響
    
    工業(yè)品營銷中的客戶關(guān)系管理
    
    客戶關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)
    
    現(xiàn)代市場營銷與客戶關(guān)系管理