2023年項目總工個人工作總結(jié)范文(19篇)

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    總結(jié)是一個重要的過程,可以促使我們對自己進行思考和改進。8.在寫總結(jié)時,可以采用簡明扼要的表達方式,言之有物,避免冗長和啰嗦。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以拓寬自己的知識和視野,了解各個領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài)。
    項目總工個人工作總結(jié)篇一
    本人自2017年12月?lián)雾椖坎扛笨偣こ處熞宦?,分管工程部、物機部和實驗室,一年以來,我較好地完成了所承擔的工作任務(wù),做出了一些成績也存在著一些不足,下面就有關(guān)情況做簡要匯報:
    一、思想、學(xué)習(xí)情況能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,實踐“三個代表”,時時處處以黨員的標準來要求自己。加強對政策、法規(guī)、經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),具備從大局的角度認識、分析總結(jié)和依法辦事的實際工作能力。
    二、工作作風(fēng)方面注重堅持講實話、務(wù)實事、求實效的工作作風(fēng)。能傾聽、接受同事的意見,幫助部門員工解決工作中的實際問題。在組織編寫各種施工方案時,能夠理論聯(lián)合實際,和現(xiàn)場施工工人相互交換意見。方案一旦確立后堅持原則,履行職責(zé)。在被邀請參加下屬部門例會時候,能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結(jié)、推進工作的氛圍和目的。
    三、
    廉潔自律執(zhí)行情況能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責(zé),能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。工作以來,沒有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》的行為,能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣,不參與任何有損黨員干部形象的活動。
    四、履行本職工作情況一方面圍繞抓好黨的建設(shè),加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對下屬部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動職工積極性,來保證工作任務(wù)的完成。另一方面,積極支持上級領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成項目經(jīng)理交代的各項任務(wù),貫徹落實項目部的各項規(guī)章制度。1、施工期間,堅持日常巡查,嚴格作業(yè)標準,加強過程控制,對施工工藝精益求精。每次澆筑前堅持召開動員大會,會上對混凝土施工工藝詳細交底,統(tǒng)一工人的思想,明確每個員工的分工。澆筑全過程監(jiān)控,有效的保證了施工質(zhì)量。2、按照項目部領(lǐng)導(dǎo)的安排,在2018年下半年“大干7、8、9”勞動競賽中,連續(xù)幾天晝夜奮戰(zhàn),充分發(fā)揮黨員帶頭作用,堅守工地,同時加大考核力度,充分調(diào)動工人的積極性,使得西龍王廟主變電所的施工進度有明顯加快。3、重點關(guān)注主體結(jié)構(gòu)施工工作的進展,能及時解決施工中遇到的各種技術(shù)問題。4、在變更索賠方面,對相關(guān)變更索賠工作人員進行理論性和實踐性的指導(dǎo),要求相關(guān)負責(zé)人員做到變一份跟蹤一份,使變更工作成為西龍王廟主變電所減少虧損的有效手段。5、能夠結(jié)合實際,轉(zhuǎn)變觀念。把技術(shù)崗位準確定位為服務(wù)崗位,并引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,加強“技術(shù)服務(wù)現(xiàn)場”的服務(wù)理念,要求并落實“施工工藝是現(xiàn)場的施工工藝”,各種技術(shù)交底能夠及時有效的指導(dǎo)生產(chǎn)。同時根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)需要制定一系列規(guī)章制度,在質(zhì)量上嚴格控制,加大對違規(guī)違章的處罰;正確處理項目部與施工隊伍之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。6、加強培訓(xùn)和人才培養(yǎng),根據(jù)工程需要,制定一系列切實有效的規(guī)章制度和施工方案,積極組織項目部技術(shù)人員參加指揮部和交投公司的各鐘培訓(xùn),并針對現(xiàn)場實際及時召開對施工隊的交底和培訓(xùn)。
    五、在生活和工作中,我也有不足,比如浮躁情緒,工作方法有時欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果。在今后的工作中,我會進一步加強政治學(xué)習(xí),堅定理想信念增強黨員意識,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,講黨性、重品行、做表率;積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,不斷提高能力素質(zhì);立足本職,愛崗敬業(yè),勤奮工作,勇挑重擔,帶領(lǐng)職工攻堅克難,創(chuàng)造一流業(yè)績,努力成為生產(chǎn)經(jīng)營的能手、創(chuàng)新創(chuàng)效的模范、提高效益的標兵;甘于奉獻,廉潔從業(yè),自覺踐行社會主義榮辱觀,主動聯(lián)系服務(wù)職工群眾,積極聽取和反映職工意見,努力成為黨組織聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。
    項目總工個人工作總結(jié)篇二
    今年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,各方面都取得了較大進步,較好地完成了本職工作,現(xiàn)就這一年的工作情況總結(jié)如下。
    負責(zé)完成了xx項目及xx項目的建設(shè)管理工作。項目前期實地調(diào)研過程中對調(diào)研項目提出了合理化建議及建設(shè)方案;項目實施階段負責(zé)了項目建設(shè)方案的設(shè)計、審核工作,負責(zé)了項目投資造價的管理、控制及造價審核工作,負責(zé)了項目施工圖的審核及報審工作,負責(zé)了項目施工合同的起草、報審工作,負責(zé)了項目建設(shè)過程中企業(yè)形象標準化控制、各參建方間的溝通協(xié)調(diào)等工作。
    負責(zé)了完成了xx項目建設(shè)方案的設(shè)計、審核;施工合同草擬、送審、環(huán)評、節(jié)能、發(fā)改委備案、消防審核等報建工作。完成了xx項目及物流倉儲項目建設(shè)方案的設(shè)計、審核及投資、環(huán)評等行政審批手續(xù)的辦理。東郊綜合樓項目:負責(zé)了xx項目施工合同草擬、送審,質(zhì)監(jiān)、施工許可等行政審批手續(xù)的辦理;施工過程中的各項管理、協(xié)調(diào)及驗收工作。轉(zhuǎn)運站項目:負責(zé)了xx項目施工合同草擬、送審及建設(shè)過程中各環(huán)節(jié)驗收工作。負責(zé)完成了裝修改造項目、拆除等成本項目建設(shè)方案的設(shè)計、審核及造價、施工合同草擬、送審等工作。
    通過一年的努力工作,使得自己在工作能力上取得了較大提高,保質(zhì)保量的完成了今年工作內(nèi)容,較好的履行了本崗位職責(zé)。同時在工作中積極認真的態(tài)度對待本職工作,顧全大局、服從安排、遵守公司及部門的各項規(guī)章制度及紀律,從不無故缺席,具有較強的紀律性。
    工作及生活中不斷提高自身思想道德修養(yǎng)和管理水平,在思想及行動上始終與公司保持一致,為做好本職工作奠定了思想基礎(chǔ),同時率先垂范,積極工作,團結(jié)同事,不斷提高自身的綜合素養(yǎng)及能力。
    工作之余,不斷加強專業(yè)知識及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識,增長豐富、彌補了自身在管理方面的不足,使得個人綜合能力得到進一步提高。新的一年將至,在新的一年里,將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)、努力工作,再接再厲。
    項目總工個人工作總結(jié)篇三
    (一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)--年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進行,較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
    1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設(shè)備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
    2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助機組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
    3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
    4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
    5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。
    (二)加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
    堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了昆大管線項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。
    二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
    做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
    三、總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者。
    為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
    四、存在的不足。
    一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
    1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;。
    2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。
    以上是我在--年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使昆大管線項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
    項目總工個人工作總結(jié)篇四
    (1)以技術(shù)負責(zé)人為組長,測量員,質(zhì)檢員,技術(shù)員,資料員組成環(huán)保、節(jié)能、計量管理小組。明確各崗位責(zé)任制,加強環(huán)保、節(jié)能、計量的基礎(chǔ)管理。
    (2)工程施工階段,現(xiàn)場用水由項目部統(tǒng)一計劃管理。項目部對施工區(qū)用水進行了合理的規(guī)劃設(shè)計,御康四期工地設(shè)置施工現(xiàn)場可再利用水的收集處理系統(tǒng):設(shè)置雨水收集池,沉淀池、蓄水池。雨水、施工洗車用水通過現(xiàn)場排水溝流入過濾池,經(jīng)過濾后進入沉淀池,一級沉淀處理后進入二級沉淀池,二級沉淀池中的水可用于沖洗車輛、路面灑水減少灰塵。這樣既可以節(jié)省用水,又降低了水污染。
    (3)所有計量器具實行專人管理,建立了使用記錄,并定期進行了維護和保養(yǎng)。計量器具建立臺賬管理,年檢情況如下:
    計量器具年檢情況。
    精度等級。
    檢定單位。
    檢定周期。
    檢定日期
    生產(chǎn)廠家。
    購置日期
    水準儀。
    項目總工個人工作總結(jié)篇五
    根據(jù)公司安排,我自20xx年12月14日開始在xx項目管理部工作,至今已有4個多月的時間。現(xiàn)對這一段時間內(nèi)的個人工作、部門工作和與平臺公司的相關(guān)工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
    在香河的這4個多月是我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo)下學(xué)習(xí)和成長的4個月,這段時間使我從一個單獨的項目管理人逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€部門管理人。在工作中的不足之處和改進方法如下:
    1、管理環(huán)節(jié)有漏洞;計劃-執(zhí)行-檢查-修正這四個環(huán)節(jié)中最后兩個環(huán)節(jié)做的不到位。工作中在檢查出在執(zhí)行上有問題,通知修正后沒有再去檢查。在以后的工作中一定注意后兩個環(huán)節(jié),檢查后若與計劃不符就通知修正,在去檢查知否修正到位。
    2、知識積累不及時;雖然工作日記每天都在寫,但寫日記僅僅作為簽洽商的憑據(jù),沒有再上升一個高度作為避免類似事情發(fā)生的依據(jù)。以后每月總結(jié)一次,把總結(jié)整理出來的東西與部門同事分項,不但自己要這么做,同時要求部門同事也這樣做。
    3、自身定位不準確;剛到香河基建部我沒有把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的位置上,仍然沿用以前的工作方式自己負責(zé)一個項目,部門成員各自負責(zé)自己的項目。平時自己多干點工作,起到一個帶頭的作用。以后要確定自己位置,把每件事落實到部門每個人身上。讓香開基建成為一個以華夏新城為中心的團隊。
    在和部門同事協(xié)作的這段時間里,對部門每位成員有了一個初步的了解。部門工作的不足和改進方法以下:
    1、缺乏主人翁意識;部門成員為工作而工作,沒有主動去工作。沒有把自己作為公司的主人事事為公司著想,除了自己本職工作范圍內(nèi)的事情外,其他事情沒有和相關(guān)人員溝通和提示。以后在開周會時要求除了匯報自己的一周工作內(nèi)容外,還要要求每人對每個項目發(fā)表自己的意見。這樣每個項目就會集中多人智慧,形成“一人集中管理,多人出謀劃策”的態(tài)勢。
    2、沒有發(fā)揮主觀能動性;部門分到每個人的各項任務(wù)不是主動去想辦法完成,而是一有困難就給我說讓我拿出解決辦法。以后對于類似事情,要求當事人自己拿出最少兩種方案或意見有我決策,我決策不了的在向領(lǐng)導(dǎo)請示。
    在部門與平臺公司相互協(xié)作的這段時間中,主要不足和改進方法如下:
    1、與平臺公司的各部門之間加強合作交流,由于我們部門從事的基建工作專業(yè)性比較強,對于平臺公司的其他部門有些專業(yè)的術(shù)語他們根本就聽不懂。在合作時多向其他部門學(xué)習(xí)和多給他們說一些工序流程和施工方法可以拉近距離。在其他部門如因工作未完而影響到我部門工作時應(yīng)及時督促,及時說明對我部門的影響程度。如果督促三次仍沒有進展,立即寫協(xié)調(diào)函請上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。不能不聞不問,最后雖然我部門不承擔責(zé)任,但是耽擱的工期時間是無法彌補的。
    2、與平臺公司領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)多匯報工作。以前領(lǐng)導(dǎo)問起來才說什么工作有什么困難,使部門工作處于被動。以后只要領(lǐng)導(dǎo)有時間就向領(lǐng)導(dǎo)匯報一個階段的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知道這一階段做了什么,有什么困難。平臺公司領(lǐng)導(dǎo)代表著政府,有些任務(wù)有一定的政治性但是實施起來會增加公司成本。在遇到這種情況時應(yīng)仔細向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況解釋說明,給領(lǐng)導(dǎo)提供幾種方案尋找一個平衡點。
    這段時間的工作和體會基本上就是這些,請程總給予批評指正。
    匯報人:xx
    xxx年x月xx日
    項目總工個人工作總結(jié)篇六
    本人自20xx年進入鄭州航空港項目部從事現(xiàn)場安全管理工作以來,我以積極嚴謹?shù)腵態(tài)度投入安全生產(chǎn)管理工作中,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,現(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結(jié)。
    1.嚴格按照公司制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理。始終以“做一名合格的安全管理人員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處要求積極上進,協(xié)助項目經(jīng)理認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實作好基層安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實現(xiàn)項目安全生產(chǎn)目標。通過一年的不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我的安全知識也不斷的提高,為以后的安全管理工作奠定了基礎(chǔ)。
    2、在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德。對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的工人,通過召開安全月生產(chǎn)活動、安全生產(chǎn)分析會等一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識。有針對性的提出安全要求,增強了安全防范措施,提高了安全生產(chǎn)意識。
    3.自己能每天深入施工現(xiàn)場及時掌握現(xiàn)場的安全動態(tài)管理以及正確分析安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)提出整改意見,定期不定期進行安全檢查工作,及時查找安全隱患,分析隱患原因及可能造成傷害程度,制定可行整改方案循環(huán)跟蹤檢査,消除“三違”行為,杜絕不安全現(xiàn)象。
    4.積極主動牽頭做好“安全性評價工作”和做好周、月、季安全自檢自糾;根據(jù)季節(jié)特點,開展防暑降溫、防洪防汛,檢査易發(fā)生特殊環(huán)境造成的安全事故,有針對性的進行專項防范措施,避免因正常施工造成意外傷害,工作,在這些自查自糾中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果。
    我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足以及吃力的地方,比如:對一些危險源的把控及執(zhí)行力度有所欠缺、溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進加強。
    在與外界的接觸中不斷主動學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗,使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷修煉本領(lǐng),強化自己的職能,做好安全管理工作,這將是以后工作的主線。
    最后,在接下來的工作中,我會更加堅定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),與同事們一起進步。最后,我希望把缺點和不足留在20xx年,把優(yōu)點和成長帶到20xx年。
    項目總工個人工作總結(jié)篇七
    20xx年跟隨著集團轉(zhuǎn)制運營的腳步,德州etc客服中心也迎來了開拓市場、砥礪奮進的開局年。第一季度,在德州分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對嚴峻的市場競爭形勢,全體員工戮力同心,打基礎(chǔ)、練內(nèi)功,拓寬銷售思路,各網(wǎng)點百花齊放,銷售總額屢有新突破,各項工作都取得了階段性成效?,F(xiàn)將我中心第一季度工作情況匯報如下。
    一、上下齊心,合謀聚力,力爭超額完成全年任務(wù)目標20xx年,圍繞集團下達的兩億三千五百萬元的銷售任務(wù)和高速etc發(fā)展總體部署,以奮發(fā)有為的工作熱情和勤懇務(wù)實的工作作風(fēng),推動營銷工作快速推進。截至4月30日,我中心高速公路etc用戶突破四萬,一站式電子收費客服網(wǎng)點18個,實現(xiàn)了對全省所有縣級行政區(qū)的全覆蓋,銷售市場拓展至河北、天津、山西、新疆、上海等地,網(wǎng)點充值額萬元,網(wǎng)充充值額萬元,總計萬元,占全年任務(wù)的%。其中在集團電子收費公司三月份的評比中,德州分公司etc客服中心完成充值額度2272萬元,在各分公司中排名第四,為超額完成全年銷售任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。這些成績的背后離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和基層網(wǎng)點的群策群力。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)支持。集團領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,馬書記曾在分公司第一次工作例會中,提出限期十天做出成效,對etc工作的需求一應(yīng)滿足,傾盡人力、才力全力支持;鄧總主抓分管更是親力親為,為分中心聯(lián)系a卡大客戶;同時因第一季度大部分處于籌備階段,我中心在協(xié)調(diào)設(shè)備、更換ip地址等方面,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,為后續(xù)工作開展鋪順了道路。
    (二)基層同心。今年劃歸企業(yè),各項激勵機制調(diào)動著基層員工的工作積極性,工作干勁十足,涌現(xiàn)出很多先進人物,例如客服中心劉東方已超額完成全年任務(wù)%,陳洪艷超額完成%,趙蕾超額完成120%;各收費站網(wǎng)點也出現(xiàn)比學(xué)趕幫超的良好勢頭,憑真本領(lǐng)各打“江山”,各謀出路,營銷市場熱火朝天,尤其德州西站、寧津站、德州東站各有措施和思路,已走在我中心同行業(yè)前列,其他收費站也不甘落后,客服中心更是在月底前追趕上了目標任務(wù);各收費站、各網(wǎng)點在任務(wù)目標的基礎(chǔ)上還友情贊助,全面推進德州etc客服中心前進步伐。
    二、多措并舉,拓展思路,etc營銷走向快車道
    第一季度,在緊張有序地進行etc網(wǎng)點建設(shè)、人員整合、規(guī)范市場秩序的同時,還在etc監(jiān)管體系、服務(wù)體系和etc服務(wù)窗口建設(shè)上花了大力氣。
    (一)目標體系建設(shè)責(zé)任到人
    管副總經(jīng)理為組長的etc任務(wù)目標考核小組,按職務(wù)、崗位、能力等將任務(wù)總量層層分解,保證人人有任務(wù),人人分解任務(wù),化整為零。各網(wǎng)點也參照具體情況進行分解,分解到每月、每周、每日,將以每月、每周、每日的銷售目標分解到個人,對未按時間進度完成銷售任務(wù)的各網(wǎng)點采取幫扶、督辦、約見負責(zé)人談話等“獎勵與激勵”的并存方式,保證完成全年任務(wù)目標。
    (二)服務(wù)體系建設(shè)不斷加快
    好事,提高客戶滿意度,保持etc業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。三是拓展充值渠道,把握市場新機遇。所有員工都要做到“站起來、走出去、人人都是業(yè)務(wù)員、人人都是推銷員”,針對所轄范圍內(nèi)的各黨政機關(guān)、各集團公司、各物流集散中心等企事業(yè)單位的私家車等,實行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù),擴大電子收費的用戶量,提升客戶的滿意度。改變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平、提升綜合素質(zhì),增強服務(wù)的主動性,彎下腰,走出去,請進來,想盡辦法,物盡其用,人盡其才,各謀各法,比拼銷售業(yè)績,提高銷售總額。
    (三)宣傳體系建設(shè)搭建平臺
    為了提高社會公眾對etc的認知度和社會影響力,在對整個運輸市場進行摸底調(diào)查之后,我們以“電視上有圖像、報紙上有文字、廣播上有聲音、路邊上有標語”為宣傳目標,加強與主流媒體的溝通,集中新聞宣傳力量,開拓網(wǎng)絡(luò)宣傳新渠道,依靠更多、更豐富的宣傳形式全方位搭建etc宣傳平臺,在德州市場刮起新的品牌清風(fēng)。
    (四)營銷體系建設(shè)創(chuàng)新思路
    是實行單位聯(lián)動。積極與路政執(zhí)法部門、信息監(jiān)控中心等部門聯(lián)動,路政人員向過往的司乘人員發(fā)放相關(guān)宣傳資料、講解etc聯(lián)網(wǎng)收費政策;信息中心則利用led情報板等媒介,不間斷宣傳etc出行優(yōu)勢,通過整合高速公路現(xiàn)有資源,擴大充值額。下一步我中心將實現(xiàn)德州境內(nèi)13個縣市區(qū)網(wǎng)點的全面覆蓋,使用戶到就近客服網(wǎng)點,即可辦理開戶、充值、安裝電子標簽等一站式業(yè)務(wù),實現(xiàn)etc電子收費的全面鞏固和經(jīng)營發(fā)展。
    三、新形勢,新問題,電子收費管理做到四規(guī)范
    (一)規(guī)范市場運營前期,為激勵員工提升業(yè)績,采取網(wǎng)點充值實施千分之三、網(wǎng)充充值實施千分之六的獎勵機制,為了獎金分配更加公平合理,下一步將實施網(wǎng)點、網(wǎng)充統(tǒng)一千分之三獎勵機制,平衡市場消費水平,抵制內(nèi)部不良競爭,規(guī)范市場整體運營。
    (二)規(guī)范客服形象
    為力爭在社會心目中樹立起“真心微笑、公心辦理、誠心經(jīng)營、細心工作”的良好形象,將對各服務(wù)網(wǎng)點從業(yè)人員的“著裝、儀態(tài)、姿態(tài)、微笑服務(wù)、文明用語、禮儀接待、便民服務(wù)”等方面著手,建立標準化的服務(wù)工作流程,加強崗位職責(zé)監(jiān)督,依托客服電話、公開欄等載體為群眾提供詳細的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。網(wǎng)點人員按照文明窗口標準,說文明話、辦文明事、做文明人,努力打造快速便捷的誠信作風(fēng)、細致入微的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量。
    項目總工個人工作總結(jié)篇八
    20____年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,____項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神,開展各項服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下:
    20____年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到____項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達100%。
    今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結(jié)一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
    二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經(jīng)濟指標。
    1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。
    2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?BR>    5、在節(jié)約意識方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
    20____年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標。
    1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
    從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
    2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
    項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
    3、突出抓好安防工作的重點化。
    由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風(fēng)險,同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大。
    項目總工個人工作總結(jié)篇九
    進入公司有差不多半年了,雖然有時加班,但卻感覺極為充實。關(guān)于這半年來的工作我總結(jié)有如下幾點:
    1、協(xié)助開封恒大童話大街構(gòu)件生產(chǎn)清單和安裝清單的編制
    s4—6、s4—5、s4—3、y4—4、y3—1、y4—5、y4—2、s4—2
    2、協(xié)助貴陽恒大童話大街外立面安裝清單編制
    y2—2、y3—1、y4—2、y1
    3、松鼠小鎮(zhèn)項目工程量清單復(fù)核
    4、海花島1#島d區(qū)主題樂園后勤區(qū)清單調(diào)整
    5、協(xié)助勞務(wù)付款
    6、協(xié)助滄州精神堡壘現(xiàn)場簽證辦理
    7、協(xié)助投標文件制作
    對比自己以前,雖然在這半年來的進步很大,也按時完成了導(dǎo)師分配的任務(wù)工作,但仍存在許多的不足。在做?;◢ud區(qū)后勤區(qū)預(yù)算變更時,對材料價格確定存在疑惑,、清單的描述以及人材機、損耗、利率不熟悉、對預(yù)算變更的原則不了解,對哪些是可爭取的變更哪些不是不清楚。一開始遇到這些問題真的感覺一個頭兩個大,經(jīng)常一卡就是半天毫無進展。后來在同事的建議下,哪方面有疑惑就去問,現(xiàn)場具體情況不清楚就打電話問現(xiàn)場施工員,仔細了解具體部位、尺寸,材料價格不清楚就去問采購部的同事,就這樣跌跌撞撞的總算是完成了任務(wù)。經(jīng)過這次也給了我啟發(fā),作為一名菜鳥新人,工作中經(jīng)常會遇到不懂的事情,這個時候我們需要做的就是認真請教同事,不懂就問,開口問人并不是丟人的表現(xiàn)。但要注意選擇合適的時機,在別人不忙有空的時間去問,這樣既不會影響別人的工作也能得到更耐心的解答。
    有一次導(dǎo)師突然分給我計算滄州恒大精神堡壘鋼筋工程量的任務(wù),我當時就懵了,我們不是搞裝飾裝修的嗎,怎么扯到土建的鋼筋上去了?也沒辦法,只能硬著頭皮開始了,回憶著腦子里模糊得仿佛已經(jīng)是幾十年前的大學(xué)記憶去翻圖集、問專家,一頓折騰終于還是解決了問題。這也給了我不同的想法,一定要加強學(xué)習(xí),不要就把自己的能力給限制在崗位之中了。除了對自身的崗位不斷地深入學(xué)習(xí)外,還要不斷學(xué)習(xí)各種崗位的知識,畢竟無論什么時候全能型人才都更受歡迎。
    在這半年的時間里常常會覺得自己的工作是很枯燥乏味的,列項,算量,列項,算量,列項,算量,簡直枯燥到懷疑人生,如果沒有足夠的熱情也許真的堅持不了。有一次在做工程量清單編制的時候,因為圖紙的不完善以及不嚴謹,比如一些立面圖構(gòu)件樣式與大樣圖顯示不符、構(gòu)件編號錯亂等等,導(dǎo)致工作停滯不前,加上自己情緒受生活瑣事影響,讓我一度心態(tài)爆炸。不過后來慢慢冷靜下來也就想通了,當你耐不住性子,開始抱怨開始應(yīng)付工作,你做工作就徹底失去意義了。所以倒不如滿懷熱情地接受任務(wù),盡管枯燥乏味,也要有足夠的耐心。堅持下來,唯有在此基礎(chǔ)上,才有可能學(xué)到東西,不辜負自己的枯燥勞動。而且熱情的工作態(tài)度永遠比工作能力更重要。
    現(xiàn)在我也成為了駐場商務(wù)員,新的挑戰(zhàn)即將來臨,我未來一段時間的目標的就是:
    1、提高工作效率?,F(xiàn)在有些工作都已經(jīng)可以獨立完成了,就是效率還不高,所以要慢慢的把效率提升上來,同時減少犯錯。
    2、積累經(jīng)驗。跟著同事多問、多學(xué),熟悉項目的各種流程。
    最后再定一個小目標:好好吸收可以學(xué)到的一切,爭取2~3個項目后,能獨立負責(zé)一個項目的商務(wù)工作!
    項目總工個人工作總結(jié)篇十
    為了貫徹落實公司關(guān)于開展質(zhì)量標準化工作的要求,使項目部在質(zhì)量管理上更加規(guī)范化、制度化、標準化,進一步提高質(zhì)量管理水平,在2015年我項目部具體實施如下:
    (1)以確保工程質(zhì)量目標,根據(jù)質(zhì)量保證體系,項目部成立質(zhì)量管理組織。管理組由項目經(jīng)理擔任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由項目部技術(shù)負責(zé)人和技術(shù)質(zhì)檢人員共同組成,并建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度,明確分工職責(zé)。
    (2)上半年因接受融創(chuàng)中國的質(zhì)量檢驗,以及對公司質(zhì)量標準的學(xué)習(xí),項目部成立了實測實量小組,由技術(shù)負責(zé)人擔任小組組長,質(zhì)檢員,技術(shù)員,施工工長組成的實測實量小組根據(jù)工程的實際進度,對當月完成的工程進行實測實量,總結(jié)經(jīng)驗與不足,進一步提高施工質(zhì)量。
    (3)嚴格實行質(zhì)量檢驗、檢查制度。項目部實行日常檢查和定期檢查制:每天開碰頭會,由項目部對當天質(zhì)量工作情況做出分析和總結(jié),并提出解決辦法,項目部組織每周進行一次質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。
    (4)完善質(zhì)量驗收程序,加強施工過程中工序質(zhì)量檢控制,嚴格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度,項目部質(zhì)量員隨時檢查工序質(zhì)量狀況,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題下達整改通知單,限期整改,并經(jīng)復(fù)驗后方可進入下道工序施工。
    (5)質(zhì)量獎罰制度。以保證質(zhì)量管理的權(quán)威性。結(jié)合公司質(zhì)量2號文,從目標管理、實施步驟、措施與對策、獎罰辦法等方面制定詳細的項目部質(zhì)量考核標準。
    (6)認真落實技術(shù)交底制度,按技術(shù)負責(zé)人—工長--班組長—施工人員的程序分級進行技術(shù)交底,對每道工序的操作程序、施工工藝、質(zhì)量要求按標準交底清楚。
    (7)實行“樣板制”,每個分項必須先作樣板,以樣板為最低標準進行施工。確保嚴格執(zhí)行標準。加強對關(guān)鍵材料檢驗、分項工程質(zhì)量驗收標準以及成品保護等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制。
    項目總工個人工作總結(jié)篇十一
    從xx月5日嘉宏集團正式發(fā)開工令給本項目,項目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點進度施工,對施工人員,施工機械,施工材料都做到事前計劃,對所有施工班組都下達施工任務(wù)單,并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同時又不造成人力物力的浪費。
    項目總工個人工作總結(jié)篇十二
    經(jīng)過項目部人員的辛苦努力,xx工程客服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難,住宅樓完成了基礎(chǔ)、地下室的計劃施工任務(wù),為來年的施工能夠順利展開打下了堅實的基礎(chǔ)。在堅持技術(shù)是龍頭,科技求發(fā)展,創(chuàng)優(yōu)保質(zhì)量的同時,克服項目資金緊、位?顯要等一系列問題,和項目班子成員一道帶領(lǐng)項目部人員在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,管理上強化組織實施,質(zhì)量上嚴格把關(guān),安全文明上認真落實,為工程的順利交工做積極準備,同時也提高了項目技術(shù)人員的管理水平和技術(shù)實力。
    項目總工個人工作總結(jié)篇十三
    為了配合房地產(chǎn)銷售推廣,開盤工作,物業(yè)各部門以提供高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)為重心開展日常接待工作,順利完成了高層電梯的開盤。完成了多次重要領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶的接待任務(wù)。樹立了良好的物業(yè)品牌形象。
    三.樣板間與相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的驗收。
    根據(jù)驗收標準完成對樣板間以及配套設(shè)施設(shè)備的驗收工作,并對存在的問題要求整并跟進結(jié)果,對維修后的遺漏問題進行復(fù)查。
    項目總工個人工作總結(jié)篇十四
    高三一年對老師和學(xué)生都是一次磨礪,對于我來說,初次接觸新課改高三的教學(xué),整個過程都充滿挑戰(zhàn)。起初的時候是充滿熱情和信心,并且從其他幾位都有第一次新課改高三教學(xué)經(jīng)驗的老師那里得到一些寶貴的建議,自己也查找了有關(guān)信息資料,甚至也聯(lián)系到我當初高三的復(fù)習(xí),一開始就制定了很完整的計劃。可是,在實行的過程中,沒過多久,就發(fā)現(xiàn)很難按計劃進行。所以意識到這一定是個摸索的過程了,注定也會走些彎路,也曾經(jīng)有過迷茫感,不知道一些做法的效果到底會怎樣。不過這種擔心的同時也是好事,可以促進我用更多的時間去學(xué)習(xí)高考,以做到復(fù)習(xí)時能緊扣高考。也記得曾經(jīng)有個老師說的:老教師靠經(jīng)驗取勝,新教師靠的是時間。所以,一整年我也的確花了很多的時間與精力,整個過程中的得與失對于以后的教學(xué)都是很有指導(dǎo)作用的。同時也還存在一些困惑,結(jié)合我這一年的一些做法,以供以后能和大家一起共同討論出更好,更適合我們的教學(xué)措施。首先,大致地介紹一下我一年的安排。
    高三開始也就是暑期補課,我們在學(xué)習(xí)第三冊課本。其實課本與總復(fù)習(xí)有一定的關(guān)系,教材豐富,信息量大,語篇數(shù)量增多,詞匯量也明顯增加,是提高學(xué)生閱讀能力的好材料。高三課本中大量復(fù)現(xiàn)了高一、高二所學(xué)的語言項目,以活的語言材料為背景,適時有可以選擇地把所學(xué)過知識進行歸納。但是我們的大部分學(xué)生學(xué)起來比較吃力,因為以前高一高二的知識掌握的不夠扎實,連最基本的很多詞匯也忘記了,而高三課本很多新詞匯都是以前的一些派生詞,語法也是復(fù)習(xí)了內(nèi)容。所以就將第三冊課文挑了五個單元上了。但是要求學(xué)生自己能夠記憶課本上的單詞,以擴大詞匯量。
    高三年功課結(jié)束后,就必須對所有所學(xué)內(nèi)容進行梳理、系統(tǒng)復(fù)習(xí),高考英語復(fù)習(xí)不只是知識的復(fù)習(xí),課文、詞匯和語法的單純復(fù)現(xiàn),而要從語言學(xué)習(xí)的整體角度出發(fā),復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識,精練,巧練,練中點撥,增強語感,提高能力。按照很常規(guī)的復(fù)習(xí)計劃,將復(fù)習(xí)分三個階段:
    一、第一輪復(fù)習(xí)。
    第一輪復(fù)習(xí)著重扎實基礎(chǔ)知識,從第一冊課本開始,我們以課本為基礎(chǔ),結(jié)合定的輔導(dǎo)資料,對基本詞匯、句型進行復(fù)習(xí),加深鞏固,并要適當?shù)貧w納。而不該是對課文、詞匯、語法的簡單復(fù)現(xiàn)。但是說實話,有時候?qū)φn本的處理似乎有點像新課一樣了,因為我們部分學(xué)生基礎(chǔ)很薄弱,有時候也是不得已。我的想法是一定要把基本抓好,沒有基礎(chǔ)也談不上其它能力了。所以這一個階段也是花了很長時間,接近半個學(xué)期。對于這一階段的復(fù)習(xí),對于中等的同學(xué)是有很大幫助的。少數(shù)的基礎(chǔ)比較好的同學(xué)似乎不太重視,而比較差的同學(xué)在復(fù)習(xí)之后似乎也沒有什么長進,這一點就是當時很苦惱的問題。沒有很好地掌控全體學(xué)生。穿插在基礎(chǔ)復(fù)習(xí)中,也將所有的語法項目也復(fù)習(xí)了一遍。當然還有聽力,閱讀這兩項能力是要在長期的訓(xùn)練中提高的。于是在這段基礎(chǔ)復(fù)習(xí)階段就開始了這兩方面的訓(xùn)練。聽力基本上兩次,閱讀一般是布置學(xué)生課外完成,課堂上幾乎是很少拿來做練習(xí),而課外我們不是很好掌握,完成的情況不是很滿意,只有少數(shù)自覺的同學(xué)做到了,當時的想法也有點不對,覺得想學(xué)的學(xué)生自然會學(xué),不想學(xué)也沒辦法。其實我們的學(xué)生很大程度上還是要靠我們牽著或逼著走,這都是后來才意識到。那時候確實對基礎(chǔ)差的沒有顧及到太多。于是低分的學(xué)生甚至三,四十分的存在一部分。半個學(xué)期都過了,他們要趕上來,就的確是很困難了。這個階段主要問題我覺得是課堂講太多,幾乎都是在講,練得不夠。
    只講不練,無講練結(jié)合,我門老師長期處于講解狀態(tài),學(xué)生長期處于被動接受的“休閑”狀態(tài)。檢查督促力度不夠,只是自己覺得什么都講到了,并且自己還很滿意的樣子,其實學(xué)生掌握的情況沒有及時得到反饋。結(jié)果也當然就不是我們所期待的了。從這一點來看,對學(xué)生的嚴格督促作用是很重要且是很必要的。
    二、第二輪復(fù)習(xí)。
    第二輪復(fù)習(xí)主要是針對高考題型(聽力、單選、完形、閱讀、改錯、書面表達)進行專題復(fù)習(xí),同時進行綜合訓(xùn)練。這一輪復(fù)習(xí)一定要潛心研讀近年高考英語試題,明確備考方向。復(fù)習(xí)備考的重點應(yīng)放在加強學(xué)生對語篇語境的語義領(lǐng)悟水平以及培養(yǎng)學(xué)生語言綜合運用能力上。閱讀理解的復(fù)習(xí)是一個重點,先弄清楚閱讀理解的命題特點:
    1.閱讀量大。
    2.題材多樣化。包括日常生活、風(fēng)俗習(xí)慣、人物傳記、文化教育、社會、史地、科技、政治、經(jīng)濟等內(nèi)容。
    3.體裁多樣化。包括說明文、記敘文、議論文、應(yīng)用文等。
    一般來說,對記敘文注意5w和1h;對描述文注意主要情節(jié),對說明文或論證文要注意主旨句。另外,做閱讀理解還要善于抓關(guān)鍵詞語,如承接詞and,besides,but,never,etc.我們常說量變產(chǎn)生質(zhì)變,我也想過讓學(xué)生多做,卻發(fā)現(xiàn)很大一個問題,很多學(xué)生不能認真完成,敷衍了事。于是決定先注重質(zhì)的方面,就酸花的時間長一點,也要認真完成一篇閱讀,看懂文章,看懂題目,找出原因,這樣進行一段時間練習(xí)后,在加大閱讀量。所以在閱讀訓(xùn)練上的做法是由質(zhì)變到量變。
    除了閱讀作為重點,其次就是聽力,強度比前一階段也提高了,平時進行訓(xùn)練外,每周一次小測,并做好記錄,讓學(xué)生自己也參照對比每次的成績,對他們起到一定促進作用。
    而對于基礎(chǔ)知識運用的單選題,做的多,講的多,花的時間也多,學(xué)生似乎也喜歡做這一類題,但是效果不佳,效率不高,關(guān)于怎樣能更好地處理這個部分,還有待于進一步探討。
    寫不出來一個句子。對這樣的學(xué)生我也是束手無策?,F(xiàn)在同樣很困惑,常說課堂要面向全體學(xué)生,我似乎從來都沒做到。以后要努力進一步協(xié)調(diào)。
    三、第三輪復(fù)習(xí)。
    本輪重點是進行綜合訓(xùn)練,做高考卷,按高考要求強化訓(xùn)練,及時批改,然后點評。同時也是回歸基礎(chǔ),整理鞏固基礎(chǔ)知識的階段。高考臨近,根據(jù)學(xué)生的具體情況把握中檔、低檔題,這對學(xué)生取得高分是非常有利的。學(xué)生普遍都有這樣的感覺:很多題目“一看就會,一做就錯”。造成這種現(xiàn)象的根本原因在于對基礎(chǔ)知識的掌握不牢固。這時,復(fù)習(xí)的重點要放在查漏補缺上。將做過的試卷整理后,建立錯題檔案,彌補知識漏洞,進行強化記憶和訓(xùn)練。
    這一階段主要能力方面聽力,閱讀,寫作加強。
    聽力每天至少一套練習(xí)題,有新題舊題輪流聽,各種不同發(fā)音的也讓學(xué)生適應(yīng)。經(jīng)過基礎(chǔ),專項的系統(tǒng)復(fù)習(xí)后,學(xué)生對試卷大概的模式也很清楚了,引導(dǎo)須生歸納出常見的問題或提問方式,以及根據(jù)這些問題來預(yù)測材料內(nèi)容,這樣做能提高學(xué)生的預(yù)見性和目的性,堅持每天做下來,效果還不錯,首先就是學(xué)生似乎已經(jīng)習(xí)慣了,以前對聽力的懼怕心理都減輕了,并且實實在在也有些進步。閱讀主要是進行限時間訓(xùn)練。方面強調(diào)背誦范文。將常見題型的寫作步驟歸納出來,同時將常見句型也列出來,特別是首句,過渡句,以及結(jié)尾句。
    除了知識能力方面,還要強調(diào)一些可能影響成績的非智力因素。英語學(xué)科150分有115分在機讀卡上。為避免學(xué)生在高考中出現(xiàn)無謂的失誤,在平時的練習(xí)中發(fā)現(xiàn)涂卡不合要求的學(xué)生,都進行嚴肅教育。強調(diào)主觀題的卷面。
    以上基本上就是我的一些做法,現(xiàn)在完全不能說是經(jīng)驗,只是一次經(jīng)歷而已。從這次經(jīng)歷中,對高考有了更深的認識,在我們高考結(jié)束后很深的一個感受就是高考真的不難。我們成績雖然考的不是很出色,但是是我們所有考試中最好的一次。所以這給我們的重要啟示就是注重基礎(chǔ)??傊覀円煜じ呖迹惨煜の覀兊膶W(xué)生,才能適當?shù)兀行У亟虒W(xué)。
    項目總工個人工作總結(jié)篇十五
    1、因工作經(jīng)驗的欠缺,造成很多失誤,工作能力和工作效率有待提高。
    2、對項目申報工作熟悉程度不夠深,要在認真的工作的同時,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,掌握必要技能。
    3、寫作能力、對外協(xié)調(diào)、溝通能力、和團隊合作精神都有待提高。
    項目總工個人工作總結(jié)篇十六
    在xx年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個決策在整個市場第一家推出,應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
    制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
    為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
    根據(jù)公司及王總xx“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
    在補充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
    項目總工個人工作總結(jié)篇十七
    在數(shù)字人事項目之初就積極開展相關(guān)準備工作,確保數(shù)字人事系統(tǒng)的順利上線,以及在全局范圍內(nèi)的廣泛推廣運用。
    第一,加強政策宣傳。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總局部署要求和一系列思想、理念,在數(shù)字人事動員大會和歷次全市重要會議上進行反復(fù)強調(diào)、準確傳達;進行全局范圍的政策宣講,學(xué)準制度辦法,凝聚發(fā)展共識。
    第二,積極組織數(shù)字人事制度培訓(xùn)和系統(tǒng)操作培訓(xùn),通過集中培訓(xùn)和個別輔導(dǎo),做到了人人操作過關(guān),順利實現(xiàn)了8月1日系統(tǒng)正式上線運行;提示提醒全體干部職工每天登陸“數(shù)字人事”系統(tǒng),做好“工作記實”形成工作日志,留下日常工作成長的軌跡。
    第三,嚴格按照市局部署安排,在重要工作節(jié)點和時間節(jié)點完成推行的任務(wù)。數(shù)字人事項目在我局開展至今,全體干部積極響應(yīng)了,積極參與“八個一”的活動。在內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站上設(shè)立“數(shù)字人事”專題,建立制度學(xué)習(xí)的陣地;利用專欄文化墻、微信群為宣傳陣地,全面普及數(shù)字人事相關(guān)政策。
    第四,按要求完成數(shù)字上報工作。按要求上報信息簡報和每周一報,上報高質(zhì)量、高水平的數(shù)字人事“助飛夢想”征文,數(shù)字人事大家談、數(shù)字人事言論集、相數(shù)字人事攝影作品以及數(shù)字人事屏保和桌面。對數(shù)字人事開展以來的的成果,制作成資料匯編,展現(xiàn)我局的成果。
    我局“數(shù)字人事”專班在工作開展中,特別是對“八個一”活動的落實過程中,以高度負責(zé)任的態(tài)度,以高質(zhì)量成績積極完成各項指標。
    項目總工個人工作總結(jié)篇十八
    項目申報工作需要密切聯(lián)系國家及省、市、區(qū)項目管理部門,及時收集了解項目申報相關(guān)政策、流程;負責(zé)申報政府資助項目申報的全過程管理,包括立項分析、編寫、送審、驗收等;協(xié)助與政府部門建立并保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為公司爭取有利資源;搜集與公司相關(guān)的各項目申報信息,提出項目申報建議;負責(zé)編寫、修改和報送項目申報材料;這些工作都對提升自身能力有很大幫助,可以鍛煉自己的寫作能力,提高對外協(xié)調(diào)、溝通能力和加強團隊合作精神。這是一個工作的過程同時也是一個學(xué)習(xí)的過程,我會努力提高自身能力和專業(yè)技能,做好本職工作。
    項目總工個人工作總結(jié)篇十九
    雖然我項目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常,存在諸多問題,但在施工質(zhì)量上卻毫不放松,落實質(zhì)量管理責(zé)任制,完善項目質(zhì)量管理體系,把貫徹“三標一體”標準與日常管理工作緊密結(jié)合,嚴格過程控制,切實執(zhí)行“三檢制”原則,把問題解決在初始階段,避免不必要的返工,積極采取新技術(shù)、新工藝、新材料,以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動,確保工程質(zhì)量有效提升。