電商實踐報告論文（模板17篇）

    報告寫作需要提前進行充分的準備和調(diào)研，確保內(nèi)容準確、全面、具有說服力。在撰寫報告時，需要確立明確的目標和結(jié)構(gòu)，進行充分的資料收集和整理，注重邏輯性和條理性，同時要注意語言準確、簡練、精確。這是一份關(guān)于撰寫報告的詳細指南，包含了從準備、寫作到修改的全過程。
    電商實踐報告論文篇一
    20xx年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時工做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁，我一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何傾銷產(chǎn)品。
    我也慢慢地放開膽往嘗試，實在這種交流比想象的輕易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
    在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩往，得時刻留意服務(wù)顧客。固然天天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。
    在學校，天天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
    積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的間隔，然后耐心的傾銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。
    我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下往。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，固然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中，優(yōu)越劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗往處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗往調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉醉于學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
    有個事實眾所周知，學生的實際操縱能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的題目，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
    有時候我會想，實際操縱這么簡單，但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?實在不然，在學習這些吃力的知識的同時，我們的學習能力進步了，理解能力和邏輯思維能力也增強了。
    更在很多書本中教我們?nèi)绾瓮龊米约?，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的'眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務(wù)。
    而現(xiàn)今一個事實卻被很多人誤讀了，大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生，以為讀大學沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好?，F(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了，也確實很多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關(guān)。大學生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學生。
    這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進進校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實把握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。這次寒假社會實踐我以善用知識，增加社會經(jīng)驗，進步實踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動，接觸了社會，了解了社會，并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)以為以下四點是在實踐中不可缺少的。
    一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會未幾，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。
    與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融進社會這個團體中，人與人之間協(xié)力往做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
    二.在社會中要有自信。自信不是麻痹的自詡，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。實在有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得輕易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說:勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。
    四.工作中不斷地豐富知識。知識如同人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
    以上是我自己在這次寒假社會實踐中所學到的，是我自己以為在社會上立足所必不可少的要求。最后我要說的是:大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會，我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
    實踐是學生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的奔騰。增強了我熟悉題目、分析題目、解決題目的能力。為熟悉社會、了解社會、步進社會打下了良好的基礎(chǔ)。
    電商實踐報告論文篇二
    今年7月21日，我正式走進了歐典開始了我一個月的實習工作，由于我是在校生，工作時間不會很長，公司黃總讓我跟著玉榮姐學習前臺接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作，在玉容姐的細心指導下，我對公司的產(chǎn)品，工作流程以及各部門的負責人有一定了解，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。
    我的工作比較復雜，特別是業(yè)務(wù)部助理的工作，公司業(yè)務(wù)部分三個區(qū)，每個區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負責，每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載，在excel工作表上進行編制、打印、給跟單員確認訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財務(wù)處確認價格無誤后簽字，等客戶打款后，通知排貨裝箱，我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真，事情也很多也很復雜，但是我一直都很認真的做好我自己的工作，工作不做完吃飯都不安心，黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
    接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn)，一語氣要好，發(fā)音標準，不能帶情緒。二要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù)，在最短時間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉(zhuǎn)接電話，首先得熟悉公司每一個人，以及他們的職位，工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學會用尊敬的用語，不然會顯得唐突，與不友好。客戶是直接通過前臺電話咨詢，了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面，這不僅是一個人的素質(zhì)，還顯現(xiàn)著整個公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。
    月底的工作特別忙，訂單會比平時多出很多，每個月公司都會給各業(yè)務(wù)部下任務(wù)，業(yè)務(wù)部也不敢馬虎，拼命拉單。忙起來了還真有點應(yīng)付不過來，有一次一位老客戶定了一批貨，要加電話配件，我忘了在出庫單上加進去，結(jié)果客戶收到貨了，沒找到配件，打電話來質(zhì)問我們?yōu)槭裁礇]給他加配件，業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶做了解釋，叫快遞火速送了過去，才使得公司沒有失去一個老客戶。黃總沒有批評我，而是說在公司，不管職位高低，任何崗位對公司都是至關(guān)重要的，人不可能不犯錯，但要監(jiān)督自己爭取不犯錯，守好自己的崗位。經(jīng)過那次教訓后，我工作更加不敢馬虎了，一單一單地核對無誤才敢放心保存，打印。
    來公司半個月后就和同事們很熟了，有什么不懂的同事都會很細心的講解，下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進公司也不會在有轉(zhuǎn)錯人的尷尬情況了。在歐典，公司大力打造活躍的氣氛，沒有一點大公司的架子，公司里的每一個人都是平起平坐的，沒有高低貴賤，沒有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的，我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境，公司下功夫全面裝修了辦公室，亮堂堂的辦公室里，綠色植物隨處可見，一片春意盎然，讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作，心情舒暢，工作效率當然也有很大提高。
    1：禮儀方面：一個人的坐姿、站姿，能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)，時刻對人面帶微笑，才是談話的最好開始，就算在電話里，也能讓人感受得到。
    2：做事方面：一次只做一件事，才能把事情做好，不要相信你有三心二意的能力。
    3：責任方面：不要認為你做錯了事不可怕，改過來了就沒什么了，可能會應(yīng)為你的一個失誤，所有人的努力都白費了，要對自己的失誤負責。
    作為一名大學生，社會實踐很快，一個暑假就這樣過去了，我的這個暑期實踐也結(jié)束了。不是很忙，也不是很累，一切對我來說，是那樣的平淡而又充實。有人說，人生就是一個自我實踐的過程。實踐在己、在人、在天，而自我能夠把握的部分便只能是自己，所以多經(jīng)歷一些就是好的。擁有了那些經(jīng)歷之后，你才會了解到他人的心境和思想，你才會擁有更多的感悟。
    人總是生活在學習之中，而學習又無處不在。只要你留心留意，生活中的每一個人都將是你的榜樣，而每一件物都將是你的老師。其實沒有那么多的沖突和對立，也沒有那么多正確與錯誤，有的只是不同的觀點，其實都是殊途同歸。蘇東坡說：“腹有詩書氣自華”。如果把這個意思擴大一下，那就是只要你心裝能力，那變氣度不凡。所以做事不需要太過功利，太過明確目的。其實能力就是在自覺不自覺中慢慢增強的，只要你把握住了手邊的東西，就把握住了機會，把握住了自己。
    我總是認為思考是重要的，得與失是次要的。古希臘人說：“未經(jīng)反思的生活是不值得過的。”得到或失去，本身就不是獨立的，也沒有誰多誰少之分。它們同時存在與每一個選擇之中，而又不分大小。思考的目的就在于從每一個得與失中發(fā)現(xiàn)事物的內(nèi)在聯(lián)系和存在的意義，而不是去怨天尤人。
    認識自我是重要的。在德爾斐的阿波羅神廟上刻著這樣一句話：“認識你自己”。人生就是一個自我實踐的過程，而自我實踐便是在認識自我。離己最近的是自我，而最遠的也是自我。認識自我就是要發(fā)現(xiàn)自我、找到自我、理解自我，從而掌控自我。當然人是不可能真正認識自我的，人只可能不斷去認識自我。這便如人不是智慧的，人只可以去愛智慧一樣。
    這個暑期是我人生中的一段時間，而這個暑期的兼職實踐也是我人生實踐的一部分。在這之中，我所學到的和我所認識到的不只只是這些，還有更多的我說不出或我還沒認識到。我想，這就是一個過程，所有的一切相關(guān)聯(lián)著，而又各自成為主體，它們等待著我去發(fā)現(xiàn)，我也會一直去尋找。
    大學是一個特殊的場所。對于我們大部分大學生來說，大學是我們在求學道路上的最后一站，而社會是我們獨立生存的開始之所與最終奮斗之地。所以在大學生活中，我們不僅要鉆研書本知識，也得學習融入社會。而兼職則是學習融入社會和探索人生的一個重要途徑。
    如果說實踐是檢驗真理的唯一標準，那么一個人的人生實踐就是檢驗其個人價值的唯一標準;一個人的社會實踐就是檢驗其個人社會價值的唯一標準。這個暑期兼職，對我來說不是我的第一次社會實踐了。從大一開始，我就做過很多兼職工作。這包括校內(nèi)和校外兼職，例如推銷員、財務(wù)發(fā)布會員、市場調(diào)查員、亞歐博覽會志愿者、服務(wù)員……選擇兼職的原因很簡單，它能讓我豐富我的經(jīng)歷，充實我的生活，增加我的感悟，也能幫家里減輕負擔。
    這個暑假我做了三個兼職，第一個兼職是作房地產(chǎn)公司的財務(wù)發(fā)布會會員。這個說難也不難，就是靠一張嘴，比以前做得稍微難些，這個房子的地理位置優(yōu)越，價錢自然也相對很高，公司的經(jīng)理教我們?nèi)绾握屹I家，如何與對方交談……學會了這些就容易找到自己的客戶，不需要做別的只要能聯(lián)系到就給我們算一個，在外面跑，除了太陽一切都很順暢。從這樣一個簡單的兼職中，就讓我了解到工作的幸苦與樂趣，知道了公司的運營方式。
    實踐單位：廈門同安隆基塑膠廠
    實踐時間：xx年7月9日至xx年8月9日 共30天
    社會就是個大鍋爐,我們在這里冶煉……
    都說大學士半個社會，大學的時間是富裕的，怎樣利用這富裕的時間是人生成功的關(guān)鍵，慶幸，我還是充實的.。
    一年的時光，匆匆流逝。在這個暑假我有幸找到了一家塑膠廠打工-----廈門隆基塑膠廠，第一天上班，帶我的師傅一步一步演示著工作的內(nèi)容：準備框子——拉料——風干吹涼——上貨。
    這是一家手套廠，準備框子就是到二樓三樓的包裝組把框子通過電梯運送到我們的工作車間一樓，再把原有的標簽型號撕下，貼上自己所拉手套的型號和標簽。拉料就是到生產(chǎn)車間把裝有手套的框子運回自己的工作車間，生產(chǎn)車間的人會把手套從手模上扒下放到框子里，所以去拉料時要帶空框子過去交換，他們才有框子裝手套。吹涼風干就是把拉回來的高溫手套掏進一個吹涼機臺里等手套涼后再取出。上貨是每兩小時上一次的，把風涼后的手套送到包裝組包裝打包裝箱。
    就這樣看著師傅聽著師傅的叮囑過了一天……
    第二天的上班剛進廠，師傅便和我說“今天的活我?guī)缀醵紩o你做，有什么不懂的可以來問我，明天你就出師了，我也到b班去做事”。我點了點頭，頭腦卻一片空白，懵懂的站著?！斑€不去準備今天拉料的框子”師傅訓斥到，然后轉(zhuǎn)身坐下休息。我“哦”了一句，沖上二樓的包裝組找框子，不忘頂他一句“干嘛那么兇啊，我是新手誒”。
    話說這是個沒有日夜的廠，工作時間分白班夜班，每一個星期輪一次班，白班上班時間是早上7點到晚上7點，夜班工作時間是晚上7點到第二天早上7點，工作人員分兩批:a班和b班，我分配在a班，這星期上白班，下星期就改夜班了。對此我郁悶了很久。
    來到2樓，看見那幾個同事已經(jīng)有好多框子了，我東拼西湊才湊到十多個，按照每半個小時4個框子的算法，我連兩個小時都撐不住。郁悶吶……感嘆吶……廠里怎么就那么摳門呢，才多余那么幾個框子，沒辦法了，只好等包裝組的人把框子里的手套包裝打包后，再上來拿框子了。
    說到框子的利用，我挺佩服這廠的，一點不浪費，框子先在生產(chǎn)車間給扒手套的人裝手套，然后我們帶空框子過去把裝手套的框子帶回來吹涼后，再給包裝組包裝框子里的手套，然后框子又空了，我們又拿去生產(chǎn)車間，如此循環(huán)。
    我就這樣一趟一趟的拉料，一趟一趟的拉框子······帶走了時間，帶來了腳指頭的4個水泡，不由得感慨：大一的一年里，我老了，懶惰地過了一年，就這樣兩天的活，身體就要抗不住了。突然間對比起了高三的生活，那是一種極其失落的感受，默默地低下頭，打起信心堅持到了下班。
    第四天的我已經(jīng)開始考慮辭職問題了，可是不懂怎么開口，為了能的多賺點錢，特意通過親戚，以正式工的身份進來的，說好了做一個月的，結(jié)果才做這么幾天就打算打退堂鼓了，也許是承諾吧，答應(yīng)了別人要做一個月就一個月，也許是不好意思和親戚說辭職的事，就這樣拖著拖著，10天過去了，腳泡已經(jīng)變成了繭，手指頭的皮也厚了，不再懼怕那塑膠的高溫，臂力和腰力都有所提高，雖然看起來瘦了，但是那是真正的肌肉——大一一年的贅肉的歸宿。
    身體漸漸的適應(yīng)，思想也看開了：不過一個月罷了，想到將來，若4年后沒有學成技術(shù)的我，失落了，于是更努力地工作，更積極的工作。
    古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實踐期，回首這一個月的實踐期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
    就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
    大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
    現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
    這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
    作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實踐，是一次難得的機遇，更為可貴的是，我們在實踐中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次工廠實踐中，困難時刻嚴峻的考驗著我。通過這次實踐，我比較全面地了解了工廠的組織架構(gòu)和運作程序，接觸了形形色色的工人，同時還結(jié)識了不少知心的朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
    而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。
    電商實踐報告論文篇三
    通過自己在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了大學生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實踐使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結(jié)合。
    xx年x月xx日——xx年x月xx日。
    在家個人全職淘寶網(wǎng)店。
    網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。
    (1)網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”,90元一季。
    (3)網(wǎng)店信譽問題：
    2、選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;。
    3、很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想;。
    5、交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。
    (4)網(wǎng)店定位問題：
    2、價格也要定的合理，有吸引力;。
    3、找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。
    4、網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
    5、網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的.“關(guān)鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
    (5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
    (6)宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當然我所學的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
    經(jīng)過這次實踐，我更加堅定了大學生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學習，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn)，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅定學“市場營銷”專業(yè)是對的，我2年得大學沒白上!
    電商實踐報告論文篇四
    【目的要求】。
    通過我國跨境電商的發(fā)展情況，跨境電商平臺的介紹，掌握對跨境電商平臺的選擇。
    【實訓課時】4課時。
    【實訓內(nèi)容】。
    一、實訓環(huán)境。
    安裝有廣播教學軟件的多媒體計算機室，要求能上internet網(wǎng)。
    二、實訓進程。
    （一）跨境電商的定義。
    跨境電子商務(wù)是指不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺將傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化，實現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國際貿(mào)易模式。
    據(jù)中國電子商務(wù)研究中心()監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，，中國跨境電子商務(wù)交易額約為1.6萬億元，約為2萬億元，突破3.1萬億元，預計將增至6.5萬億元，年均增速接近30%。
    跨境電商的發(fā)展形式主要有4種：
    第一種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、經(jīng)紀人通過阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造等網(wǎng)站發(fā)布商品信息，尋找商機，開展網(wǎng)站大額國際貿(mào)易批發(fā)業(yè)務(wù)。
    第二種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、經(jīng)紀人通過敦煌網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布商品信息，尋找商機，開展小額在線支付國際貿(mào)易批發(fā)業(yè)務(wù)。
    第三種發(fā)展形式是在第三方跨境電商平臺上開設(shè)店鋪，通過這些平臺以在線零售的方式銷售商品到國外的企業(yè)和全球終端消費者。
    費者。
    目前，中小企業(yè)多數(shù)采用第三種形式，也就是通過在第三方跨境電商平臺上開設(shè)店鋪，大多數(shù)跨境電商選擇amazon、ebay、速賣通三個平臺。
    （二）跨境電商平臺的介紹。
    當前，中國大多數(shù)跨境電商選擇amazon、ebay、速賣通三個平臺，那這三個平臺有何區(qū)別，如何選擇?這三個平臺各有特點：其中速賣通以“價格為王”，賣家一定要價格低才能有優(yōu)勢；ebay對賣家的要求更嚴格些，對產(chǎn)品質(zhì)量要求較高，但同樣也拼價格，即產(chǎn)品質(zhì)量要過得去，價格也要有優(yōu)勢；在這三個平臺中，對賣家要求最高的是amazon，它以產(chǎn)品為驅(qū)動，就是產(chǎn)品質(zhì)量必須要有優(yōu)勢，而且還必須要有品牌才行，如果你沒有品牌，最好不要去做amazon?！澳壳皝砜?，amazon的進入門檻是最高的，但也是最能做出利潤來的.?！辈煌后w適合去做不同平臺，跟公司、行業(yè)、產(chǎn)品是有關(guān)系的。
    1、亞馬遜全球開店平臺。
    “亞馬遜全球開店”是國內(nèi)的卓越亞馬遜針對國內(nèi)卓越亞馬遜商家推出的輔助在全球亞馬遜開店的幫助計劃?？梢詾槟喕卣箛H業(yè)務(wù)的流程、節(jié)省其中的成本和步驟。如果您是首次開展國際業(yè)務(wù)，“亞馬遜全球開店”為您提供了簡單、低成本的途徑讓亞馬遜全球平臺上的國際客戶能看到您的商品。全球開店計劃可以將您的產(chǎn)品銷往全球9個國家，品牌觸及全球近兩億活躍消費者，輕松管理海外生意，亞馬遜提供成熟的賣家平臺系統(tǒng)，提供當?shù)貍}儲物流服務(wù)。
    借助亞馬遜平臺，國際賣家可以非常方便地將商品賣到北美洲。一旦您在亞馬遜美國平臺開店，您有機會接觸到當?shù)厣锨f的客戶。與建立獨立的網(wǎng)站費時又費力相比，您加入亞馬遜可以為客戶帶來熟悉、放心的購物體驗。一旦您在亞馬遜開店，就可以激活“亞馬遜物流”（fba）服務(wù)，并讓客戶享受“超值免運費遞送”和“亞馬遜金牌客戶”的優(yōu)惠。亞馬遜平臺及其物流服務(wù)安全可靠，還為您提供了開展業(yè)務(wù)所需的各類工具。選擇亞馬遜的服務(wù)有一個額外好處：可以幫助您樹立“國際認可、值得信賴”的品牌形象。
    2亞馬遜全球開店針對賣家的政策。
    （1）入駐亞馬遜的賣家必須是在中國大陸注冊的企業(yè)，且需要具備銷售相應(yīng)商品的資質(zhì)。
    （2）從開始到審核，到賬號注冊下來整個過程大概在1個月左右。
    （3）亞馬遜全球開店平臺無押金、無年費、無平臺使用費。按實際銷售額（商品售價+配送費）收取傭金，無銷售無傭金。
    （4）亞馬遜提供當?shù)貍}儲物流服務(wù)。如果您選擇由亞馬遜來配送您的訂單，必須將您的庫存商品運送到其中一家亞馬遜物流中心。
    （5）如需在歐盟國家以外的亞馬遜平臺銷售商品，需要在每個平臺注冊帳戶。
    （6）在結(jié)算前賣家必須提供銀行帳戶信息。不同的平臺對銀行帳戶的開戶地有不同的要求。以美國站為例，必須要有美國銀行賬戶來收款，要有在美國注冊的公司。初次結(jié)算需要等待14天，初次結(jié)算后，亞馬遜每隔14天進行一次結(jié)算。
    （7）賣家必須提供商業(yè)發(fā)票，亞馬遜不應(yīng)以買家或賣家的身份出現(xiàn)在商業(yè)發(fā)票中。
    （8）亞馬遜對產(chǎn)品的限制很嚴格，很多產(chǎn)品是限制銷售的。
    （9）詳細規(guī)則參看《亞馬遜“全球開店”項目》。
    amaon的選品。
    那么，在這個環(huán)境下，如何選品呢對于我們中國賣家；
    (2)自建：這類產(chǎn)品集中比較多的是已經(jīng)比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)，選擇這類產(chǎn)品在除過品牌號召力的時候；title、關(guān)鍵詞、描述、圖片、頁面等等都要自己做，除過賬號績效表現(xiàn)、優(yōu)質(zhì)物流和性價比之外；選品的核心是這類產(chǎn)品市場的銷售容量，這類產(chǎn)品往往是非標準化和主觀性產(chǎn)品，且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產(chǎn)品；這樣，才能在非中國式采購思維的門檻上面，對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展，同樣，是為了產(chǎn)品銷售出去，這個也是這類選品的核心。
    電商實踐報告論文篇五
    今年暑假我來到東莞開達玩具廠進行社會實踐，在實踐期間我學習了許多，也感受頗深。
    年少的我們都喜歡幻想，在高中的時候就幻想大學的是什么樣子呢。那時也一樣，還沒放假就想像著打工的生活是怎樣的?辛酸，勞累，充實，還是…早就聽那些打工的人說過打工不光非常辛苦，而且還要經(jīng)常受氣等，但只有自己去感受了才會知道，別人講的好，講的壞不一定也會是自己的感受。
    大學生社會實踐的方式有很多：打工，跑業(yè)務(wù)，到超市上班等，我覺得無論哪一種都可以使自己增長知識，增長閱歷。我選擇的方式是打工，主要是因為我想體會一下打工的生活，在過去我有好幾次都差點放棄學業(yè)去打工，別人都說打工辛苦，我想看一下到底有多辛苦。二來我也想學習一下一個工廠，一個車間是如何管理的。帶著這樣的好奇我與7月2日來到了東莞開達玩具廠,辦好進廠手續(xù)，5號就正式開始上班。第一上班都是非常新鮮的，認認真真的跟著老員工學，我們做的事是將兩個小玩具粘在一起，挺容易學的，但并不意味著你能做好它，因為膠水少了粘不穩(wěn)，多一點又會使整個產(chǎn)品報廢。開始我們做的非常不如意，要不就翻工，要不就報廢。既趕不上數(shù)量，也趕不上質(zhì)量，可是這個也沒有捷徑，只有多練習以提高速度，膠水的味道非常難聞，一天下來真的感到渾身是酸痛，但我們感覺非常充實，不在像以前那樣無聊了，上班占去了我們的大部分時間，回來時還會看看雜志，真的感覺過得非常充實。
    上班期間，組長和領(lǐng)班們對工作都很負責，管理得也好好。但是我仍覺得有缺陷，就是他們和員工溝通的不是很好，經(jīng)常聽到有的組長或領(lǐng)班跟員工吵口，甚至吵架。我覺得這需要溝通，員工犯錯誤時，要耐心和藹的教導，而不是大聲訴責。這會讓員工產(chǎn)生反感情趣，他們會抱怨上司，抱怨工作，甚至抱怨生活，一個人在這樣消極的心態(tài)下工作是不會高效率的。
    社會是復雜的，要想找到一份工作很難，找到一份適合自己的更難。公司招聘要求不但要有學歷還要有社會經(jīng)驗等條件，一個剛出來的大學生面臨嚴峻的就業(yè)問題，因為他幾乎沒有社會經(jīng)驗。很多大學生在大學期間都是混過的，玩游戲等，覺得拿到了大學文憑就行，其實不然，社會需要的是人才。讀大學不光是學知識，還要學為人處事，參加各種有意義的活動，提高自己的綜合能力以適應(yīng)社會，只有文憑是遠遠不夠的，有個朋友跟我說：有些人大學出來后成了人才，有些人大學出來后成了人手，而也有些人大學出來后成了人渣，我想每個人都望自己成為人才，誰都不希望自己成為人渣。要成為人才不一朝的事，它一定要經(jīng)歷許多的成功和失敗，我很害怕失敗，但失敗是不可避免的，誰都會有失敗，失敗也沒有規(guī)定的評判標準，同一件事在你看來是失敗的，或許在別人眼里是成功的，有時別人的成功你并不會這么認為。所以正確的看待失敗，用樂觀的心態(tài)看待失敗，只有失敗了才能得出經(jīng)驗，失敗乃成功之母。
    這次社會實踐讓我明白了很多，社會不是那么容易立足的，所以要珍惜讀大學的機會，好好攻讀專業(yè)知識，利用課余或寒暑假的時間多到社會去實踐，提高自己的能力。
    電商實踐報告論文篇六
     我國的大學生社會實踐活動在社會各界的高度重視下取得了很大成績和很多研究成果。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的社會實踐報告論文范文匯總,供大家閱讀!
     白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學的第一個暑假，這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了，讓我不得不再次感慨時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已，準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來，而現(xiàn)在已然是一名大學生一年有余了(當然，如果按開學時間來算自然是不大到一年)，弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣，但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了，說是辛勞卻也充實，說是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動后并有所得，心總是會感到些許欣慰吧!不再多言，且說這個暑假我是如何度過的吧!
     坦白說，本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的，遺憾的是并沒有找到，附近的工廠里都沒有熟人，廠子里似乎也不缺人，遠的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠，后來聽說許多同學都在外地打工，而沒有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作，不過離家較遠加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，后來讓我給推辭掉了，因為那樣一來幾乎天天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里，沒有找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話，說是次日七八個同學小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市，連見面都不太可能，更別說弄一個小小的聚會了，遂決定參加聚會。
     事實證明，我的決定是非常正確的，聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候，大家無話不說，最讓我受益匪淺的是，有兩個同學大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力，此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班，收了五六十個即將上高中的學生，保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。其間，“社會”一詞必然成為話題的重中之重，彼此交流闖蕩社會的經(jīng)驗、趣聞，以及個人對社會的認識，一頓飯的工夫，我覺得自己的思想已經(jīng)相當落后了，自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此，我自是沉默而少言，有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說，不想同學竟幫我出主意，他們比較了解我的性格，有些內(nèi)向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，說在社會上不會交際是不行的!最后，一同學說暑假有很多商場都在搞活動，恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理，說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時還有另一個同學和我一塊。 到那兒之后，工作并不是當售貨員，而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié)，在下文中會有詳細說明。
     那是一個有點陰的早晨，給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個參加工作的同學會面，然后我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng)到了一個會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時，會議室已經(jīng)有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來了一個二十五六歲的男子，進門后他做了一個極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現(xiàn)在由他正是為我們培訓。 他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單，不等我仔細看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉(xiāng)，以舊換新’，什么意思呢?就是說，你們看著那張傳單，你看那個電視是不是標有兩個價，一個是原價，另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因為你們得比一般人更加明白，你們說是不是?!”在座的有人點頭，有人說是，還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個神一般不會有什么嚴重后果，是吧?但是在這，一會沒聽明白給我走人?！蔽覀兌夹α恕Ｐ笙胂?，他說的很在理，等到真正參加工作時，如果態(tài)度不認真負責，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金，當然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買傳單上的'那些電視機，舊家電不一定非得也是電視機，什么洗衣機、電磁爐的，只要是家電就行，當然手電筒是不行的?！蔽覀冇质且魂嚉g笑，漸漸佩服起他的幽默來，“這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話，舊家電值不多少錢，關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下，的確是。
     培訓臨近結(jié)束，那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會，兩次機會，好，沒機會啦!”我們只是笑，聽他講的那么細，誰還會不懂呢?看見我們都懂了，他接著說“好?？磥泶蠹覄用靼琢?，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點，咱們還有幾個分店，總店這邊就留兩個人。一會呢，你們每人拿一摞這個傳單，到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張，再一個，不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時候在超市門口外邊搭一個帳篷，你們就在那個帳篷里，有人就會過來問你們了?！敝?，他給我們分了工作地點，我很幸運的留在總店。
     其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是，不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬，甚至在想到時要不要說普通話。想歸想，還是要付諸實踐才行。半個小時后，我已坐在帳篷里當起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個牌子，上寫著“咨詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”?？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開的，超市有兩個入口，可謂前后門，所以一個門口搭了一頂帳篷。不過，自己干就自己干，沒什么大不了的。
     我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細，我并沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會，這就是生活吧，與人打交道，沒什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!
     “以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天，之后是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。
     這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸認識到說話也是一種藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進，語氣要恰當溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要認識人，認識更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認識到認識的，試著讓自己去接受他人，同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰，手有余香。 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實踐，你會發(fā)現(xiàn)你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實踐你把自己的知識也好，思想也好，都和實踐相聯(lián)系，并不從實踐中學得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關(guān)系在高中我們就已學過了，就沒必要贅述了，我想強調(diào)的是，通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關(guān)系的!
     總而言之，作為大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到升華，更好的認識和適應(yīng)社會生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
     今年恰逢建國xx周年，南京解放xx周年，渡江戰(zhàn)役勝利xx周年，所以“愛國”必然是一個熱門的話題。六月底，我們這個小隊的主要成員就聚到一起討論了如何讓這次的社會實踐在緊跟時代潮流的基礎(chǔ)上，更加與眾不同，更加有意義。
     x月初，我們在活動前又商討了活動內(nèi)容，決定先采訪老紅軍，然后帶萬家?guī)偷闹菤垉和瘏⒂^渡江戰(zhàn)役紀念館，最后把活動做成短片在先鋒書店放映宣傳。
     x月13號，我們小隊的記者、攝像、攝影一起到了老革命軍人家，采訪當年參加過渡江戰(zhàn)役的老革命們。我作為記者參加了當天的活動。因為小隊里有同學的爺爺是老革命，所以聯(lián)系到的老革命都是參加過渡江戰(zhàn)役的。老人們雖然已到耄耋之年，但是說起渡江戰(zhàn)役仍是很有精神，從戰(zhàn)略制定、指揮到實際參戰(zhàn)為我們作了詳細的描述，從他們的言語和神采中可以感受到作為老一輩無產(chǎn)階級革命家他們的自豪，勇敢以及深深的愛國之情。同時，這次采訪更正了我們許多對于渡江戰(zhàn)役的錯誤認識，讓我們進一步認識了渡江戰(zhàn)役，更加全面的了解了解放戰(zhàn)爭。
     x月15日的帶領(lǐng)萬家?guī)椭菤垉和瘏⒂^渡江戰(zhàn)役紀念館活動我因為有事沒能參加，但在后期制作電影的時候，我看了活動的全過程。很遺憾沒能參加這次活動，從影像資料上，我第一次這樣長時間近距離的看這些小孩子，從他們的眼神里可以看到他們有很強的求知欲，后來聽參加活動的同學說，其實只要你耐心和他們解釋有很多人是可以理解的。我想，通過這次活動，這些孩子中的一部分人對于渡江戰(zhàn)役或多或少是有些了解的了，這對于他們以后接觸社會應(yīng)該是有些幫助的吧。
     作為總結(jié)和宣傳這次活動的影片制作我們花了很久才定下來。原本是想拍反映渡江戰(zhàn)役的電影，但是設(shè)備服裝等問題我們無法實現(xiàn)，所以在與指導老師商量后，我們決定做一部紀錄片，記錄下我們這次活動的全過程。我負責片子主要部分的制作。對于如何讓采訪老革命與參觀渡江戰(zhàn)役紀念館更好的銜接我試了很多種方法。在這個過程中，我感到社會實踐的過程其實是就是我們成長的過程，每次參加社會實踐后做一個片子作為總結(jié)，做片子的時候我們在思考在總結(jié)這就是在成長，每完成一次社會實踐，我們就越成熟。
     耗時兩個月的暑期社會實踐我們完成了，去年我去了江心洲老人公寓，在那里我體會到了老人需要關(guān)愛的心和對小一輩人的體貼，今年采訪老革命我感受到了老一輩的愛國熱情，每一次的實踐就是一次成長，我會銘記這次活動所學到的東西。
     白云浮動，傳奇被停留在過往，落葉沉睡于大地，孕育著一個希望的誕生。20xx年的夏天，這是我進入石大的第一個暑假，美麗的石大，承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的暑假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實踐。
     對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
     鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!
     看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
     我協(xié)助護士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。
     終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆姽苤杏谢匮?，一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利!
     護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。
     20xx、x、xx在醫(yī)院領(lǐng)導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學基礎(chǔ)知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
     短短的15天醫(yī)院實踐結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們，才知道護理工作的不易。
     我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：
     1.思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作，獻身護理事業(yè)，樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結(jié)協(xié)作，愛護集體，愛護公物。
     2.專業(yè)素質(zhì)：護理人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
     3.科學素質(zhì)：護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神，要認真掌握本學科基本理論，每項護理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應(yīng)用學科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗，要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學習和引進國內(nèi)外先進的護理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷控索，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。
     同樣，即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認識到：
     1.醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè)，他的責任就是救死扶傷，挽救病人的生命。
     2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學素質(zhì)，要有一定的責任心，把病人的生命看作是自己的生命。
     3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學的未來作出貢獻。
     新的學期開始了，新一輪對醫(yī)學知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會投入百分之百的努力：加油——對所有的人說!
     然而走出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠?qū)嵺`來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實踐了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
     在以后這3年半的大學學習中，我會更加努力的學習專業(yè)知識，還會豐富我其他方面的知識，實踐后才發(fā)現(xiàn)，知識是相通的，事事精是很難，但是想有大成就，事事通是必要的，所以在以后一定要多學習些和我的專業(yè)有關(guān)聯(lián)的專業(yè)的知識，在學好本專業(yè)的基礎(chǔ)上，盡量能修兩個學位，而且，一定要多多的實踐，將理論知識化為真正的能力，盡自己最大的能力，努力，完善自己的知識儲量，完備自己的生活，大學說長不上，說短不短，我會利用這有限的時間來完成無限的可能!
     我想，如果有機會的話，以后每個假期我都要上工地實踐，多學點課本上學不到的知識。那才是真正的財富。
    電商實踐報告論文篇七
    為提高我們的專業(yè)技能、強化理論知識，學校安排我班全體同學到華拓會計師事務(wù)所進行教學實訓。經(jīng)過一個多月的實訓，我班同學在專業(yè)技能和理論知識上都有了不同程度上的進步。同時，在整個實訓過程中，其他方面也得到鍛煉。
    （一）公司概況
    北京華拓會計師事務(wù)所是經(jīng)財政部門特批、在北京市工商局行政管理局登記注冊的企業(yè)法人。是一個集體會計服務(wù)、工商注冊咨詢、法律服務(wù)、商標專利注冊咨詢、實務(wù)培訓為一體的綜合性事務(wù)所。
    （二）具體內(nèi)容
    1.知識在華拓，指導老師有針對性的對我們的專業(yè)知識進行指導；以企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓資料進行系統(tǒng)操作，包括原始憑證、記賬憑證的審核和填制，以及各種賬簿的登記、對賬、結(jié)賬等；制定公司財務(wù)制度；明確會計與出納的崗位職責等。
    2.機會由于正趕上報稅期，所以我班同學都多次親身前往各大稅務(wù)局報稅、去殘疾人勞動就業(yè)服務(wù)中心核殘保金、去銀行存支票等等。大家對此都很重視與期待，這是增加與辦稅人員溝通能力的最好機會，對此大家都受益匪淺。
    3.經(jīng)驗使我們感到興奮的是姜杰經(jīng)理把他本人的親身經(jīng)驗傳授給我們：從他開始創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、擇業(yè)到工作，以及解答我們對即將就業(yè)所面臨的問題。真誠的給予答案，無私的傳授經(jīng)驗讓我班每位同學都很感動。在模擬面試中，經(jīng)理對技巧的掌握，語言的運用，著裝的要求，簡歷的填寫均給予了我們滿意的答案。
    4.實操指導老師王沫還穿插著對我們進行了點鈔培訓，在實訓后期，我班所有同學都通過考核，基本上達到35秒百張得要求。除此，財務(wù)軟件的使用使我們更好的掌握了會計做賬的細節(jié)要求，更進一步的了解到會計科目的設(shè)置及分類。在學習財務(wù)軟件的基礎(chǔ)上，簡單了解如何進行網(wǎng)上納稅申報。
    1.真實在華拓我們使用的記賬憑證都是真實的。原始憑證、總賬也都是真實的，這在學校是不曾見過的。票據(jù)的真實性也大大增加了我們對記賬的興趣以及細心程度，讓我們深刻感受到，作為一名財務(wù)人員在工作中式不能有半點馬虎的，否則會給企業(yè)帶來不可估量的損失！
    2.合作通過這次實訓，我們深刻的認識到團隊合作的重要性，盡管會計人員是需要自己獨立做賬的，但絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實訓期間，我班36人共分成6組，每組六人相互學習相互幫助，共同努力共同進步。
    3.差距有這樣一句話“實踐才能得真知”，此話不假。當看到某公司的真實賬本時，讓我們都很吃驚。賬本上的處理方式與我們平時學的有很大不同，例如都是“銀行存款”，在學校時，我們只記一個“銀行存款”，而在賬本上卻記了多個“銀行存款”，原來這樣做是為了方便與銀行對賬。除此課本上的知識有些都過時了，而在實際工作中早已不用或廢棄了。通過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業(yè)技能急需提高。
    4.勤能補拙從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練點鈔、獨立做賬、熟練操作財務(wù)軟件，這與我班每個人的努力是分不開的。一個多月的實訓，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
    5.自身不足由于我班同學性格大多比較內(nèi)斂，指導老師反映我們上課氣氛比較沉悶，這就造成老師和我們之間的很多誤解，比如老師不能明確知道我們的問題在哪，不能清楚知道我們的知識掌握程度如何。針對上次實訓的不足，我班在這學期實訓期間有很大改變，能和老師互動起來，其實反映問題，最終得到老師的肯定。
    通過這次實訓，我們深刻的體會到作為一名會計人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經(jīng)常會和稅務(wù)人員打交道，然而稅務(wù)人員的態(tài)度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。
    1.由于全班36人都在一個實訓室，難免做到擁擠的情況，沒有辦法因人而異。同時也造成了事務(wù)所工作人員的困擾，讓指導老師照顧不過來，學生實訓空間也受到了限制。
    2.由于條件有限，全班36人每人的實操機會比較少，例如練習財務(wù)軟件、網(wǎng)上報稅時，只有一臺電腦可以使用。
    3.整個實訓還是以模擬為主，實際操作相對來說比較少。
    如果把同學分成若干小組去幾個事務(wù)所進行頂崗實習，老師只針對幾個學生進行專門訓練，我想學生獲得的經(jīng)驗也許會更多；增加實訓機會。
    通過這次實訓，我班同學都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每天早出晚歸，但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會，以及華拓給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到，會計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將本科畢業(yè)走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉(zhuǎn)變。真的希望會計0711班所有同學都能找到一份適合自己的工作，為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
    電商實踐報告論文篇八
    近幾年來，勞務(wù)輸出成為促進農(nóng)民增收和加快農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)的重要手段之一，各級政府積極籌劃組織，加大了勞務(wù)輸出的力度，越來越多的農(nóng)民選擇了外出務(wù)工。但由此也引發(fā)的一些新問題值得人們深思。
    （一）正面影響
    一是促進了土地適度規(guī)模經(jīng)營。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移后，擴大了農(nóng)村單個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的經(jīng)營規(guī)模，使農(nóng)村有限的土地資源逐步向規(guī)?；?、集約化生產(chǎn)方向轉(zhuǎn)變，不僅提高了農(nóng)業(yè)勞動力的生產(chǎn)效率，同時也推動了農(nóng)村土地的合理流轉(zhuǎn)，對我國農(nóng)業(yè)的組織方式和生產(chǎn)方式變革帶來積極的影響。一位村干部告訴我們，我們村現(xiàn)有耕地1000多畝，200多戶，戶均耕地5畝多，每戶只要出1—2個勞動力就能把地種了。這幾年村里人都外出打工了，好多地都交給親戚或者轉(zhuǎn)包給別人去種，每個勞動力能種10畝多地，有的農(nóng)戶甚至轉(zhuǎn)包種了幾十畝地。
    二是促進了農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。由于大量農(nóng)村青壯年勞動力的轉(zhuǎn)移外出，近年來我國農(nóng)業(yè)發(fā)展方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，資本替代勞力、機械代替人工、互助替代單干等趨勢正在逐步形成，促進了農(nóng)村土地的有序流轉(zhuǎn)，推動了農(nóng)業(yè)機械化、生產(chǎn)組織化和農(nóng)村互助合作程度的提高。據(jù)河南省有關(guān)材料顯示，當前全省小麥、玉米的機耕機播機收面積已超過90%，農(nóng)村土地正在向種糧大戶和專業(yè)戶集中，農(nóng)村互幫互助的風尚正在逐步形成。
    三是增加了農(nóng)民收入，擴大了農(nóng)業(yè)投入來源。近年來，隨著我國農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移人數(shù)的不斷增長和工資水平的進一步提高，外出打工成為增加農(nóng)民收入的主要渠道。據(jù)湖南省對全省3400戶農(nóng)村居民抽樣調(diào)查，20xx年全省農(nóng)民人均純收入6561元，其中工資性收入3476元，比上年增加400元，增幅達到13%，對農(nóng)民增收的貢獻率為53.5%。四川省南充市嘉陵區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移數(shù)量占農(nóng)村勞動力總數(shù)的57.9%，平均每戶都有一人外出打工。20xx年全區(qū)農(nóng)民實現(xiàn)勞務(wù)收入12億元，人均9634元，占農(nóng)民家庭年收入的67%。務(wù)工收入不斷增長，也提高了農(nóng)民加大農(nóng)業(yè)投入的能力。
    四是外出務(wù)工促進了農(nóng)民思想觀念轉(zhuǎn)變和素質(zhì)的提高，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)推進了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移過程也是農(nóng)村勞動力綜合素質(zhì)提高的過程。河南省固始縣有50萬農(nóng)民常年在外打工，目前已有4.9萬人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，他們有的成為當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術(shù)骨干，有的還成為自主創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民企業(yè)家，對促進地方經(jīng)濟發(fā)展起到了很好的帶動作用。
    （二）不利影響
    一是造成農(nóng)村青壯年勞動力短缺，給種植業(yè)尤其是糧食生產(chǎn)帶來較大影響。隨著農(nóng)村勞動力大量轉(zhuǎn)移，農(nóng)村就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生顯著變化，老人、婦女成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主力軍，農(nóng)業(yè)越發(fā)成為一種家庭副業(yè)，存在被邊緣化的危險，給糧食生產(chǎn)帶來的沖擊尤為突出。在山東調(diào)研時了解到，當前農(nóng)民種糧積極性普遍不高，對糧食產(chǎn)量和質(zhì)量的關(guān)注度在逐步下降，過去那種精耕細作的耕種方式已很難看到，糧食生產(chǎn)更多是一種粗放型的生產(chǎn)模式，農(nóng)民對糧食生產(chǎn)懷有一種“欲棄之、猶未舍”的心態(tài)。地方農(nóng)民講：這幾年國家政策好了，種糧食還能得到不少補貼，大家都很感激政府，但化肥、種子等農(nóng)資價格漲的太快，用工成本也提高了，種糧食還是不掙錢。農(nóng)民種糧收入比重越來越低，把更多的精力投入到其他產(chǎn)業(yè)上去了，長期下去將影響糧食生產(chǎn)，不可不防。
    二是部分地區(qū)出現(xiàn)土地撂荒現(xiàn)象。從各地反映的情況來看，當前農(nóng)民撂荒的土地主要是耕種難度較大、土地產(chǎn)出率不高的坡耕地、邊角地和劣質(zhì)地，平原耕地和產(chǎn)出率高的好地被撂荒的不多。調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，土地撂荒現(xiàn)象也存在一定地區(qū)差異性。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)土地資源緊缺，撂荒現(xiàn)象比較少，西部地區(qū)土地資源量大、耕地質(zhì)量低、產(chǎn)出率不高，撂荒現(xiàn)象較為突出。在江蘇調(diào)研時，據(jù)當?shù)厝罕娭v：江蘇人多地少，自古就有珍惜土地的傳統(tǒng)。當前種糧效益不高，但發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，種植經(jīng)濟作物和特色農(nóng)產(chǎn)品的效益還是非常不錯的，老百姓舍不得撂荒土地。甘肅天水市麥積區(qū)反映，由于當?shù)赝恋刎汃?、耕作難度大、產(chǎn)出效益低下，加之近幾年農(nóng)村勞動力不足，目前離村莊稍遠一點的農(nóng)田已經(jīng)大部分撂荒，這幾年糧食生產(chǎn)是下降的。
    三是影響了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展?；鶎痈刹亢腿罕姺从常斍稗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)中最大的問題是農(nóng)田水利設(shè)施不足，許多水利設(shè)施還是上個世紀五六十年代修建的，大部分已經(jīng)報廢，個別還在帶病運行。近年來由于農(nóng)村青壯年勞動力大量外出務(wù)工，造成留鄉(xiāng)勞動力短缺，進一步加大了農(nóng)田水利建設(shè)的難度。同時，由于缺乏青壯年勞動力，過去像修路打井、治安聯(lián)防現(xiàn)在也沒人干了，農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展緩慢，給農(nóng)村和諧穩(wěn)定和社會風氣也帶來不利影響。
    四是農(nóng)業(yè)科技推廣難度加大。農(nóng)村青壯年勞動力外出后，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力普遍年齡偏大、素質(zhì)較低，接受新生事物和新技術(shù)的意識、能力差，影響了農(nóng)業(yè)新技術(shù)新品種的推廣和使用。
    當前，我國農(nóng)村勞動力供求已經(jīng)開始進入一個新的階段，正由“無限供給”開始向“有限供給”轉(zhuǎn)變，由總量型過剩矛盾向結(jié)構(gòu)型矛盾轉(zhuǎn)變。農(nóng)村勞動力供求關(guān)系的階段性變化，對我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)生活方式和社會發(fā)展模式等都帶來深刻影響。順應(yīng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移趨勢，積極引導農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，是今后一段時期我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。
    （一）繼續(xù)推進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移，加強對農(nóng)民外出務(wù)工的引導和服務(wù)工作
    農(nóng)村勞動力向城鎮(zhèn)和二三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，是我國城市化、工業(yè)化進程中不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢，既是我國國民經(jīng)濟社會發(fā)展的任務(wù)和目標，也是加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推進農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的需要。因此，要繼續(xù)把促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作放在“三農(nóng)”工作的突出位置，加強對農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的引導和服務(wù)，加大對農(nóng)民的培訓力度，提高農(nóng)村勞動力的職業(yè)技能和專業(yè)水平。保護外出務(wù)工農(nóng)民的合法權(quán)益，切實解決進城務(wù)工農(nóng)民工的居住、醫(yī)療、勞動保護及子女教育問題。大力發(fā)展縣域經(jīng)濟和小城鎮(zhèn)經(jīng)濟，鼓勵農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
    （二）加大政府對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件
    當前，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后、農(nóng)田水利建設(shè)投入不足已經(jīng)成為制約我國農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力提高的重要因素。隨著農(nóng)村“一事一議”、取消“兩工”等制度的實施和農(nóng)村勞動力大量轉(zhuǎn)移，我國農(nóng)村微觀投入機制發(fā)生了根本性變化。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)處于既缺乏勞動力又面臨資金投資不足的艱難境地，廣大基層干部群眾對此反應(yīng)強烈。因此，要下決心調(diào)整國民收入分配格局，改進政府支農(nóng)方式，盡可能增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性投入和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入。要以農(nóng)田水利建設(shè)為重點，加強中低產(chǎn)田改造，搞好農(nóng)田渠系配套，提高農(nóng)業(yè)灌溉系數(shù)，建設(shè)高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)基本農(nóng)田。要進一步改革政府支農(nóng)投入方式和農(nóng)村小型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)產(chǎn)權(quán)制度，探索建立適應(yīng)農(nóng)田水利建設(shè)需要的投入運行管理機制。
    （三）提高農(nóng)民的組織化程度
    農(nóng)民的組織化程度不足，小生產(chǎn)直接面對大市場，是長期困擾我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的核心問題。在農(nóng)村大量青壯年勞動力轉(zhuǎn)移外出，農(nóng)業(yè)勞動力短缺的形勢下，把留鄉(xiāng)農(nóng)民組織起來，加強農(nóng)村各類合作組織建設(shè)，是破解我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)面臨問題的有效途徑。因此，一是大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織，鼓勵農(nóng)村種養(yǎng)大戶、運銷大戶和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)興辦農(nóng)民專業(yè)合作組織，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風險。政府要按照《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的要求，加大對農(nóng)民專業(yè)合作組織的支持力度。二是推進農(nóng)村綜合性互助合作組織建設(shè)，鼓勵留鄉(xiāng)農(nóng)民建立以互幫互助為目的的農(nóng)村互助合作社，政府對此予以支持和引導。三是探索建立農(nóng)民維權(quán)協(xié)會等農(nóng)民權(quán)益保護組織，保障農(nóng)民的合法權(quán)益和利益訴求。
    （四）加強農(nóng)村社會化服務(wù)
    加強農(nóng)村社會化服務(wù)，解決廣大農(nóng)民一家一戶難以解決的實際問題，是促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村穩(wěn)定的重要舉措。一是要大力加強農(nóng)業(yè)科技服務(wù)，穩(wěn)定農(nóng)業(yè)科技推廣隊伍，健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系。二是要提高農(nóng)機化服務(wù)水平，提高機耕、機播、機收等作業(yè)質(zhì)量。三是鼓勵開展農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè)，解決留鄉(xiāng)農(nóng)民的醫(yī)療衛(wèi)生、居家養(yǎng)老和社會保障等實際問題。
    （五）加強留鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)農(nóng)民的培訓工作
    在繼續(xù)實施陽光工程等一系列針對外出務(wù)工農(nóng)民培訓工程的基礎(chǔ)上，進一步加強對留鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)農(nóng)民的培訓工作。要發(fā)揮農(nóng)村種養(yǎng)大戶、科技示范戶的模范帶動作用，鼓勵農(nóng)民學習現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識和技能，培養(yǎng)農(nóng)村新一代農(nóng)民對農(nóng)業(yè)的感情和興趣。要大力發(fā)展農(nóng)業(yè)高中和農(nóng)業(yè)中等職業(yè)教育，鼓勵農(nóng)村初高中畢業(yè)生留在農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，培養(yǎng)職業(yè)農(nóng)民。
    （六）完善農(nóng)村基本經(jīng)營制度，加快推進農(nóng)村土地合理有序流轉(zhuǎn)
    農(nóng)田撂荒的根本原因是農(nóng)業(yè)比較效益低下，農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)渠道不暢也是農(nóng)田撂荒的誘因之一。因此，要在堅持家庭承包經(jīng)營基本制度不動搖的基礎(chǔ)上，進一步創(chuàng)新農(nóng)村基本經(jīng)營制度，加快推進農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，引導農(nóng)村土地向種糧大戶、合作組織和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)集中，推進農(nóng)業(yè)的規(guī)?；?jīng)營。要長期穩(wěn)定農(nóng)村土地承包關(guān)系，賦予農(nóng)民長期而有保障的土地使用權(quán)。要建立健全農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中介服務(wù)組織，加快推進農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)。要探索建立農(nóng)村土地租賃抵押機制，加快農(nóng)村土地由資源向資本化轉(zhuǎn)化。
    （七）加強農(nóng)村保障體系建設(shè)
    要進一步完善農(nóng)村最低生活保障制度，提高保障標準和補助水平。探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度，落實農(nóng)村五保供養(yǎng)政策。完善農(nóng)村社會服務(wù)救助體系，解決農(nóng)村留守人員問題等。
    電商實踐報告論文篇九
    1.本文立意新穎。全文以為線索，結(jié)合各地的準規(guī)較全面的分析了xxxxxxxxxxxx的問題和原因。并針對存在的問題提出解決問題的對策。內(nèi)容論證也教科學合理。全文充分體現(xiàn)行政管理專業(yè)特色，格式規(guī)范。但創(chuàng)新點不夠。
    2.該文選題符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標要求，能較好地綜合運用行政管理知識來分析企業(yè)行政管理實踐問題，論文寫作態(tài)度比較認真負責，論文內(nèi)容較充分，參考的相關(guān)資料比較切合論題的需要，層次結(jié)構(gòu)比較合理，主要觀點表達的比較明確，邏輯思路基本符合要求，語言表達基本通順。但論證的深度還不夠，創(chuàng)新點不足。
    3..本文選題較合理，符合行政管理專業(yè)要求。全文以……為主題來分析論證，對提高我國行政管理的…………..具有參考與借鑒意義。內(nèi)容論證也較科學合理，格式較規(guī)范，參考的資料緊扣文章主題需要，但創(chuàng)新點不夠，論證不夠，尤其文章最后一部分論證太薄弱，缺乏說服力?？傮w上基本達到畢業(yè)論文的要求。
    4.本文以……為主題，重點探討……..問題，選題基本符合行政管理專業(yè)范疇，充分體現(xiàn)出專業(yè)特色。全文結(jié)構(gòu)符合要求，邏輯思路清晰，論據(jù)較充分，觀點表達準確，語言流暢，論證方法也較合理，但創(chuàng)新點不夠，部分觀點論證不充分，格式還不是非常的規(guī)范，真正屬于自己的思想不多?？傮w上基本合格。
    5.本文以官員問責制為題進行研究，能為解決我國官員問責制存在的問題提供參考和借鑒作用。在全文結(jié)構(gòu)中，首先對官員問責制的現(xiàn)實意義進行了分析，然后再對我國官員問責制的困境進行深入的分析，最后提出化解困境的有效建議。全文體現(xiàn)專業(yè)特色要求，符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)要求，參考的文獻資料符合論文觀點與主題的需要，實踐論證還不夠，但，真正屬于自己創(chuàng)新的內(nèi)容還不是很多?？傮w上達到畢業(yè)論文要求。
    6.論文思路比較清晰，語句基本通順，層次清晰，觀點表達準確。作者比較很好的將行政管理專業(yè)基本原理知識與黨內(nèi)監(jiān)督實踐問題有機結(jié)合起來進行分析，并針對黨內(nèi)監(jiān)督的現(xiàn)實問題提出了一些比較好的解決建議，查閱與參考的文獻資料與主題結(jié)合的比較緊密，但個別地方論證的觀點不是很明確和有說服力，總體上達到畢業(yè)論文要求，部分內(nèi)容與主題結(jié)合的還不是很好，邏輯結(jié)構(gòu)也存在一點小問題?？傮w上說，基本達到畢業(yè)論文的基本要求。
    7.本文符合專業(yè)要求，反映社會熱點問題。因此，該主題的研究有利于推進我國的進一步發(fā)展。全文首先的問題，然后分析xx的原因。在此基礎(chǔ)上又分析出相關(guān)的xxxxxxxxxxxx。全文結(jié)構(gòu)恰當，思路清晰，觀點基本正確。
    8.論文思路清晰，語句通順。能很好的調(diào)查xx存在的問題。作者對于論文內(nèi)容有一定的了解和熟悉。思路清晰，層次清晰，邏輯結(jié)構(gòu)合理。觀點表達準確。研究原理采用恰當。在論證過程中能有效的將專業(yè)原理與要研究的主題結(jié)合起來。個別地方論證的觀點不是很明確，總體上達到畢業(yè)論文要求。
    9.全文以為題。重點探討出xx的問題，然后針對問題提出有效的建議。全文結(jié)構(gòu)符合要求，邏輯思路清晰，論據(jù)較充分，觀點表達準確，語言流暢，論證方法教合理。參考的資料與主題結(jié)合緊密。
    10.全文以為題。重點探討分析xx的問題及原因，然后針對問題提出一些具有可操作性的對策。全文選題新穎，具有很強的研究性。全文結(jié)構(gòu)符合要求，邏輯結(jié)構(gòu)嚴謹，思路清晰，觀點鮮明，論據(jù)具有較強的說服力。論證方法合理，了大量的數(shù)據(jù)來論證，更增加了論證的可靠性。能綜合運用行政管理專業(yè)知識來分析xx，但不足之處主要是語言不是很精煉。
    11.該文參考的文獻資料充分且符合論題的需要。該文以xx為例，重點探討xx。該文選題符合行政管理專業(yè)要求，結(jié)構(gòu)完整，思路清晰，觀點表達準確，格式規(guī)范，能較好的將行政管理專業(yè)知識運用來分析現(xiàn)實中的行政管理實踐問題。但個別觀點論證還不充分?？傮w上符合畢業(yè)論文要求。
    12.該文選題具有較強的現(xiàn)實性針對性和實用性。結(jié)構(gòu)安排科學合理，思路清晰，層次分明。各部分之間聯(lián)系緊密，觀點表述準確，論證內(nèi)容比較具有說服力，但文章缺乏自己原創(chuàng)的內(nèi)容。
    13.本文以xx為題，重點探討xx。選題符合符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標目標與專業(yè)特色，而且選題具有很強的針對性和現(xiàn)實意義。文章結(jié)構(gòu)安排合理，層次清晰，寫作時參考的相關(guān)文獻資料與主題聯(lián)系緊密，而且參考的資料較新，在寫作過程中作者能較好地運用行政管理專業(yè)基本知識原來來分析行政，在論證過程中，主要用理論論證和事實論證。但文章不足之處在與部分語句表達不清晰，論證還不夠深刻充分，創(chuàng)新點不夠?？傮w上符合畢業(yè)論文要求。
    14.全文以為題，選題具有較強的新穎性和實用性。全文結(jié)構(gòu)科學合理，邏輯性強，思路清晰，查閱的參考文獻資料符合論文要求。論證方法較合理。論證內(nèi)容較有說服力。對問題的分析比較透徹。該生在論證過程中也能很好的將行政管理專業(yè)知識原理與社會現(xiàn)實結(jié)合起來。無論從選題上還是觀點論證上都符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標要求。但創(chuàng)新點不夠。
    15.本文以xx為題，首先對xxxx的論述，然后在重點分析的原因，并針對原因提出解決問題的有效對策。因此該文在選題上緊扣專業(yè)要求，文章結(jié)構(gòu)科學合理，文章觀點表達準確，用詞正確，語句通順，思路清晰。部分與部分之間聯(lián)系非常緊密，在論證方法上采用事例論證與案例論證。查閱的資料充分合理。不足之處解決問題的對策還缺少可操作性。
    16.該文以xx為主題，充分體現(xiàn)出時代性和現(xiàn)實的社會價值。全文分xxxxxxxxxxxx個大部分。首先對進行了論述，然后重點分析xxxx。全文基本上都是緊扣主題來展開論述。在論述過程中該生較好的運用了行政管理專業(yè)知識來分析解決xx問題。語言較流暢，但觀點不夠精煉。在論證過程中能恰到好處地運用理論論證方法與實踐論證方法。觀點表達準確，思路清晰，文章整體性較強。整體上符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標要求。
    17.本文以為主題，選題具有很強的現(xiàn)實性和應(yīng)用性且符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標要求。該論文結(jié)構(gòu)基本合理，全文共分大部分。其中第一部分xxxx，在此基礎(chǔ)上重點探討xx。在論證過程中，該生的參考文獻資料與所要論證的觀點及內(nèi)容結(jié)合緊密，運用的研究方法主要是理論研究與事例研究法。用詞基本準確。但存在的問題主要是論據(jù)不夠充分，還缺乏說服力，個別引用內(nèi)容沒有標明出處。
    18.選題較具時代性和現(xiàn)實性，全文結(jié)構(gòu)安排合理，觀點表達基本準確，思路基本清晰，全文內(nèi)容基本上按照行政管理專業(yè)培養(yǎng)要求來寫，查閱的相關(guān)資料也較多，但行政管理專業(yè)特色體現(xiàn)的還不夠充分，屬于自己創(chuàng)新的東西也還不多。總體上符合畢業(yè)論文要求。
    20.全文結(jié)構(gòu)基本合理科學，邏輯思路清晰，觀點表達準確，語言流暢，論證方法較合理，參考的文獻資料符合主題要求，從主題到內(nèi)容符合專業(yè)要求，部分與本分之間銜接的比較緊密，但個別引文沒有標著出來，真正屬于自己創(chuàng)新的內(nèi)容還不是很多，個別概念比較模糊，總體上達到畢業(yè)論文要求。
    21.研究內(nèi)容具有現(xiàn)實性和可操作性。選題社會熱點問題，邏輯結(jié)構(gòu)嚴謹。觀點表達清楚，論述全面。語言平實簡潔，通俗易懂。在論證過程中也能較好地將專業(yè)知識原理與現(xiàn)實問題結(jié)合起來。但論據(jù)還不夠。總體上符合畢業(yè)論文要求。
    22.研究為題，充分的體現(xiàn)時代特色性。能為中國行政管理問題的解決提供參考價值。全文結(jié)構(gòu)合理，思路清晰，觀點明顯。在論證過程中能教好的將論證與案例論證結(jié)合起來。不足之處是部分論點的論據(jù)還缺乏說服力。
    23.選題符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標目標，能較好地綜合運用社會理論和專業(yè)知識。論文寫作態(tài)度認真負責。論文內(nèi)容教充分，參考的相關(guān)資料比較充分，層次結(jié)構(gòu)較合理。主要觀點突出，邏輯觀點清晰，語言表達流暢。但論證的深度還不夠。
    24.本文選題符合行政管理專業(yè)要求，又充分反映出社會現(xiàn)實的需要性。全文結(jié)構(gòu)安排合理，思路清晰，觀點正確，能很好的將行政管理專業(yè)知識與要分析論證的問題有機地結(jié)合起來。該文在寫作的過程中查閱的資料不僅充分而且與主題結(jié)合緊密。但格式欠規(guī)范，案例論證不夠。
    電商實踐報告論文篇十
    一實踐目的：
    通過自己在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了大學生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實踐使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結(jié)合。
    二實踐時間：xx年x月xx日——xx年x月xx日。
    三實踐地點：在家個人全職淘寶網(wǎng)店。
    (1)網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為"標準版",90元一季。
    (2)物流配送：我首先選擇的是"順豐速運",因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為"順豐速運".
    (3)網(wǎng)店信譽問題：
    2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;。
    3.很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想;。
    5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。
    (4)網(wǎng)店定位問題：
    2.價格也要定的合理，有吸引力;。
    3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。
    4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
    5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的"關(guān)鍵詞",貨品的標題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷店"才比較滿意。
    (5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多"郵費"帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到"2支包郵，一直立減10元!",這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
    (6)宣傳推廣：我沒有采取買"廣告位"的方式宣傳，因為一個是"廣告位"太貴，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有"廣告"而是"窄告",但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當然我所學的"市場營銷"專業(yè)也幫了我很多忙。
    五。實踐總結(jié)：
    經(jīng)過這次實踐，我更加堅定了大學生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學習，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn)，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅定學"市場營銷"專業(yè)是對的，我2年得大學沒白上!
    前言。
    目前互聯(lián)網(wǎng)的和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，帶來了網(wǎng)絡(luò)的一輪新革命。經(jīng)過立法的規(guī)范，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)漸趨良好了，因此，網(wǎng)民的數(shù)量是節(jié)節(jié)攀升，截至到本年3月底，已經(jīng)高達4.77億了.而如今電子商務(wù)已經(jīng)逐漸被很多企業(yè)熟知，特別是金融風暴以來，很多傳統(tǒng)的中小型企業(yè)已經(jīng)認識到做電子商務(wù)的優(yōu)勢，紛紛開始轉(zhuǎn)型，進攻網(wǎng)絡(luò)市場，更有實力的就把線上和線下聯(lián)系在一起。而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展，電子商務(wù)的開展帶動了如物流公司，包裝公司等的發(fā)展商業(yè)格局在不斷變幻中。
    1.實踐概況：
    我是參加了學校自考班的，所以是在自考完成后，才出來社會尋找實踐工作的。由于后來聽說本來學校組織的集中實踐中某單位目前仍缺人手，如果沒有找到實踐單位的同學可以到那邊去實踐。當了解到這邊的情況后，于是我便來到了廣州**區(qū)內(nèi)的一家新成立的電子商務(wù)公司——，職位是客服專員。
    2.公司簡介。
    是一家致力于為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務(wù)和倉儲物流等一站式電子商務(wù)運營服務(wù)。公司擁有一支技術(shù)超群的設(shè)計團隊，為品牌企業(yè)和零售商們提供一系列并且是一流的服務(wù)。公司籌建于20xx年，雖然是剛剛起步，但一直以來，我們始終秉承著發(fā)展、創(chuàng)新、專業(yè)的核心理念，運用我們的專業(yè)知識，借鑒寶貴的實站經(jīng)驗再結(jié)合當今變化多端的形勢，在和諧如一家的氛圍下，成功開展獨具特色的一站式電子商務(wù)運營服務(wù)。幫助企業(yè)實現(xiàn)價值的化，增強核心競爭力，實現(xiàn)我們最終“降本增效”的目的。我們專注于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成功為企業(yè)在發(fā)展中遇到的苦難提供了最恰當?shù)膸椭?，與企業(yè)共同成長，為企業(yè)樹立了良好的品牌形象。在行內(nèi)得到了一致的好評和認可，為國內(nèi)新興的電子商務(wù)領(lǐng)域開辟了一片新天地，發(fā)揮了宏大的作用。
    一、實踐目的。
    總的來說，通過本次實踐，更多的希望考驗一下自己在學校期間通過2年左右的專業(yè)理論學習，到社會上能勝任什么，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進，積累工作的經(jīng)驗，為將來走進社會奠定基礎(chǔ)。在學校里，我們依然是取用比較傳統(tǒng)的教學方式，老師在講臺上面講授理論知識，學生就在下面聽講，時不時就做筆錄。但是，電子商務(wù)只有理論知識是遠遠不夠的，更多的是要把所學理論知識、專業(yè)認識運用到實際生活中去。畢竟現(xiàn)實生活跟書本上講的是有一定的區(qū)別的。也希望自己對電子商務(wù)運營模式有一個了解，清楚一家企業(yè)的運營管理，全面了解企業(yè)各部門的專業(yè)職能和崗位要求，深入了解大學生電子商務(wù)實踐的意義，以及其發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展空間，提前感受電子商務(wù)，讓自己更好了了解電子商務(wù)是怎么一回事。通過實戰(zhàn)學習，培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的獨立工作能力，增強自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗和實戰(zhàn)能力，這些都是以后職場上所必需的。
    二、實踐時間。
    三、實踐地點。
    單位地址：
    四、實踐單位和崗位。
    單位名稱：
    實踐崗位：客服專員。
    五、崗位工作描述：
    1.主要通過阿里旺旺負責與客戶進行有效的溝通,傳遞商品的相關(guān)信息，耐心詳細地跟客戶講解產(chǎn)品，并向客戶推薦公司最新的優(yōu)惠政策和活動。
    2.銷售產(chǎn)品與服務(wù)，解答客戶有關(guān)商品信息的疑問，當然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動引導客戶下訂單，盡可能滿足客戶的要求。
    3.整理一些客戶的相關(guān)資料,定期或不定期地對客戶進行回訪，維護良好的客戶關(guān)系，有意識地把潛在的客戶發(fā)掘出來并把之培養(yǎng)為忠誠的、信賴的客戶。
    4.根據(jù)平時客戶對店鋪提出的寶貴意見，反饋到公司其他部門中去，適當?shù)夭杉{，對產(chǎn)品或者設(shè)計做一些修改。
    5.每周提交周報，匯報工作內(nèi)容，工作遇到的問題和對店鋪以及平時工作的開展提意見或建議。
    1.實踐感想。
    “實踐是檢驗真理的標準”，只有真正地涉足社會，才會深有體會。在社會中有我們在學校里學不到的東西。時間過得很快，不知不覺來這里已經(jīng)快一個月了。在這里的實踐崗位是客服專員，主要是在公司目前主要經(jīng)營的兩個品牌(異域特區(qū)和迪帕)下做淘寶商城客服。主要工作就是在上班時間掛著阿里旺旺聊天軟件，有客戶來咨詢的時候，要準確、快速地答疑，而且要有意識地引導客戶購買，讓客戶在無疑、愉悅地拍下商品并成功支付。客服對于培養(yǎng)忠實客戶有非常重要的關(guān)系，客戶是否會成為回頭客，客服人員素質(zhì)高是一個決定性的因素。在剛剛開始實踐的時候，真的是什么都不懂的。雖然溝通一直在我們?nèi)粘Ｉ钪?，但是當把模式搬到網(wǎng)上溝通的時候，還是存在不同之處的。在網(wǎng)上，客套話，贊美顧客的話，都不能吝嗇那么幾個字，語氣詞會讓買家覺得特溫馨和親切。同時也要具備細心、耐心、包容心。雖然說不是面對面的交流，但是從字里行間就可以流露出友善的態(tài)度和真誠服務(wù)顧客的心的。慢慢經(jīng)過一邊工作一邊學習，對客服也有了進一步的了解了。雖然每天都會有一些意外的情況發(fā)生，雖然都沒有處理這些情況的經(jīng)驗，但是憑著一顆誠懇的心和虛心地向別人請教，問題很快就可以迎刃而解了。
    實踐，本來就該抱著學習的心來工作，我深知自己目前還是一個大專生，而且還沒拿到畢業(yè)證，各方面都不成熟。在公司里面，本科生，專業(yè)知識扎實，多才多德的人比比皆是。談學歷，比不上別人;談經(jīng)驗，確實也沒有。但勝在，這些技能，都可以通過學習不斷鞏固掌握。雖然自己在大學里讀的專業(yè)是電子商務(wù)，公司也是電子商務(wù)公司，在這里非常感謝公司提供一個如此珍貴的實踐機會給我。但畢竟是第一次專業(yè)的實踐，第一次真真正正地接觸電子商務(wù)，了解電子商務(wù)。很多東西對自己來說，都是全新的。對于在學校里面學到的知識，真的只是九牛一毛而已，我此時此刻是覺得自己真的很稚嫩。公司是承接廠商品牌，在淘寶商城上進行一系列的推廣和營銷，旨在提升品牌價值，促進銷售。在這樣的純電子商務(wù)公司里實踐，可以說，一個大的環(huán)境是有了，重點在于，在這個大環(huán)境下，充分發(fā)揮自己的價值，為公司盡綿薄之力，同時，深化自己的理論知識，提高實踐訥訥公里，提升自我。在還沒實踐之前，我一直都以為，淘寶客服就是和買家聊聊天而已，這些在以前開店的時候也稍微接觸過，覺得也不是什么難的事。在開始的時候真的有一些不以為然的，覺得溝通就跟平時一樣就好了。當?shù)谝惶鞂嵺`下來的時候，我采發(fā)現(xiàn)，這并不是這樣一回事。以前自己做的的虛擬店，現(xiàn)在是實體店，涉及到的層面也是不同的。比如說，一間淘寶商城，里面的設(shè)計和產(chǎn)品的描述都是經(jīng)過專業(yè)人士處理過的，還有，跟物流公司的合作，跟客戶良好關(guān)系的建立等等都與電子商務(wù)有關(guān)?？磥碜约旱南敕ㄒ彩欠浅＞窒薜摹＿@次的實踐機會，讓我一下子把這些都跟電子商務(wù)聯(lián)系起來。
    2.回顧過程，經(jīng)驗分析。
    首先，必須要對電子商務(wù)有一個大概的了解，起碼知道電子商務(wù)是做什么的。再結(jié)合公司的實際，圈定自己要非常熟知的范圍。一個合格的淘寶客服，必須對店鋪的商品了如指掌，這樣才能做到胸有成竹，解釋起來才更有說服力，而不是當買家咨詢一些專業(yè)的知識時，回答得牛頭不對馬嘴，這不盡會讓買家笑話，更有可能直接導致退貨或中差評。曾經(jīng)我也給買家說過，我是不及格的客服，什么都不懂，根本就不能勝任這個職位，其實當時挺打擊我的。但這種專業(yè)的能力不是一天兩天就能掌的，需要在平時和買家交流中，以及寶貝描述中不斷的積累和總結(jié)，遇到問題多上百度搜一下答案，同樣的錯誤不允許自己再犯。我不斷地在鼓勵自己，心想：沒有人可以一下子就會很能勝任一份工作的。由于其實自己對于電子商務(wù)的運營模式方面還是不了解，目前做客服只是涉及到很小的一方面而已，而我自己的志愿卻不是做客服，我想做的是網(wǎng)編。網(wǎng)編也是要從一個網(wǎng)站的利益出發(fā)的，總離不開利益層面。因此也是跟商務(wù)有聯(lián)系的。自己就先從一個點開始，逐漸形成一個面，最后完成一個圓。
    然后，必須要有細心，耐心，有一顆包容心。人民之所以會選擇網(wǎng)購，很大程度上是因為網(wǎng)購可以購到物美價廉的商品，而且非常便捷。比如說：討價還價，其實這人之常情來的，買賣可以還價，這已經(jīng)是買家的一種習慣了，不要理解為是客人特別難纏，這是需要耐心地和委婉地告知買家我們商城是不能議價的;當收到的商品跟自己想象中的有很大的出入的時候，情緒難免會有的，這時候很多買家都會聯(lián)系賣家，以求得一個說法的。而客服，就是解決這個的紐帶和橋梁。肩負著責任，要站在在公司的立場上把客人的問題解決好，雙方協(xié)商好。所以說，做一名客服，是必須要有良好的心理承受能力的。每天面對的客人類型都不同，無論面對怎樣的客人，都要有耐心，客人不懂的地方，需要耐心解答，一次不夠，兩次，三次……要不厭其煩地解說。同時，要非常細心，一個團隊的工作是非常多的，工作中難免會出現(xiàn)錯漏，當沒有客人咨詢的時候，要善于發(fā)現(xiàn)問題，把問題整理好，可以在q群上討論，力求把錯漏降到最低。比如說，設(shè)計部和策劃部的可以在設(shè)計和策劃的時候給我們的客服人員一個溫馨的提醒和注意事項，我們客服部的人員也可以找出他們設(shè)計和策劃的錯漏或不足。這根我們平時在生活中遇到不順心的事情的時候，可以向朋友發(fā)發(fā)牢騷，埋怨埋怨。但是面對淘寶上的客戶的時候，那就要非常有耐心才行，一直以來都覺得自己是一個很沒耐心的人，現(xiàn)在看來，也算是一個很好的鍛煉機會了。
    再者，必須要有良好的交際能力。雖然說淘寶是一個虛擬的購物境，但同樣是人與人之間的交際活動，這里面有一門學問，那就是溝通問題。溝通，是通過旺旺聊天軟件進行的，并不是實地里面對面的溝通。表達意思的工具，那就是文字，盡量讓文字的魅力完全散發(fā)出來，一些贊美之詞、感謝之語都不可以吝嗇，要通過文字把自己真誠為客戶服務(wù)的心體現(xiàn)出來，要讓買家看到文字就好像聽到你說話的親切語氣一樣。良好的溝通可以維系老客戶，也可以培養(yǎng)新客戶。對于一些老客戶，不要一開口就是“價格”“數(shù)量”等與生意有關(guān)的東西，這樣會讓他覺得你不重視他。對于經(jīng)常光顧的客戶，應(yīng)該以朋友式的語氣與其交談，就算對方?jīng)]有意思下訂單也可以在適當?shù)臅r候聊聊其他與交易不相關(guān)的東西以此來拉近彼此的距離，這樣會給買家留下良好的印象，即使現(xiàn)在他不購買，將來有需要的時候，也會第一時間想到我們店鋪。銷量也是可以從這些小方面積累下來的。其實從另一個角度來說，就是要有令人滿意的服務(wù)態(tài)度。有句話說，“態(tài)度決定一切”，整個交易過程都是通過文字來交涉的，客服的態(tài)度會給客戶最直接的印象，是決定客戶是否愿意購買的關(guān)鍵因素。做銷售和服務(wù)的都有一句金句“顧客就是上帝”，特別是在淘寶上，客戶如果不滿意，一個差評對淘寶店來說是一個致命的打擊，它可以把幾個月辛辛苦苦攢的信譽和評分毀于一旦。對于自己的過失，應(yīng)該主動、誠懇地向買家道歉;對于買家的過錯，應(yīng)該要包容，積極引導。交際是無處不在的，無論是在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實生活中，良好的交際能力會事半功倍。反之，會事倍功半。所以，以后要學會如何跟不同的人溝通。生活，本身就是一個很好的鍛煉基地。在生活里，通過與不同的人接觸，可以讓自己的交際能力得到大大改善。最后，要有應(yīng)急處理意外情況的能力。面對每天都會有機會發(fā)生的新鮮問題，一定要保持鎮(zhèn)定，臨危不懼。對于客戶提出遇到的問題，自己要客觀靈活應(yīng)對，規(guī)矩并不是能適用在任何地方的，有些時候就一定要靈活多變，思路要清晰。這些都可以在平時很客戶打交道的時候積累相關(guān)經(jīng)驗，靈活運用。記得有一次，那位買家說我們的褲子與寶貝詳情描述不符，是質(zhì)量問題，要退回來。在淘寶上，非質(zhì)量問題是需要買家自己承擔來回運費的。其實這個并不是質(zhì)量問題，但是鑒于買家在那里大吵大鬧，咨詢了公司后，公司也決定補郵費給買家。這就是規(guī)則外的韌性了。這也算是靈活處理的一個例子了。這也同樣適用在生活學習中的，突發(fā)的情況每時每刻都有發(fā)生的幾率，萬萬不能因此而慌了陣腳，保持鎮(zhèn)定才能讓思路清晰起來，解決起問題來也少了一分阻力。以上說到的，雖然自己并不是都學精了，但最起碼，我也接觸到了這些。這方面的能力也比之前有所提高，收獲匪淺呢!除此之外，還學會了怎樣跟別人相處，在社會上，職場上，跟我們平時在學校里接觸的同學、老師是不同的。一開始的時候，我對與進入一個新環(huán)境，面對新同事，也頗感吃力的?？赡苁潜容^生疏的關(guān)系，跟同事之間的交流也不是很多，也限于在請教問題上。但經(jīng)過一段時間的相處，我發(fā)現(xiàn)，只要拿一顆真誠的心，跟大家做朋友一點都不難，這樣新的工作環(huán)境也對你展開擁抱的翅膀了。
    三、力方向。
    實踐結(jié)束了，自己的感觸就是：在學校里面學習到的知識是不足以應(yīng)付職場的。比如說，photoshop，雖然老師在課堂上見過，自己這一門課程的考核也已經(jīng)完成了，但是，在公司里面，設(shè)計部的人對與photoshop的嫻熟程度是我略懂一二的人望塵莫及的。本來公司設(shè)計的同事就很少，公司也很缺少設(shè)計的，但是無奈自己ps技術(shù)有限，不能勝任一職。還有關(guān)于電子商務(wù)，自己還存在很多的盲點是不了解的。這當中，團隊合作也令我感悟很深。據(jù)了解到，公司在剛剛接品牌的時候，是開一家商城，里面全都是空白的，每一個頁面的設(shè)計都是經(jīng)過精工細琢的。大到風格的確定，顏色的選擇，小到字體的設(shè)計，每一筆每一劃的擺放位置，都要坐到精益求精。這可是需要大量的時間和個人的心血的。一個團隊，就是一條鏈子，那一個環(huán)斷開了，就意味著這不是一條鏈子，只是一個個環(huán)罷了。還有一個比較遺憾的是，自己也想從多方面去了解一下其他，比如推廣、文案等方面的，但是因為實踐時間實在太短了，公司的同事每天都有忙不完的工作，也沒有什么時間可以教會我一些什么。但是，真的很感謝這里的每一位同事，記得剛剛來的時候，大家都很熱情。后來經(jīng)過相處，大家也成了朋友。以后有時間也可以在網(wǎng)絡(luò)上請教的呢!記得老師說過，找到了自己與其他人的差異就以為著已經(jīng)慢慢褪去稚嫩，慢慢走向成熟的了。也就是說，你已經(jīng)找到了前進的方向了。回到學校還有半年的學習時間，在這半年里，可以改變很多東西，及時把落下的知識補全，敢于拓展更深的層次。知識是需要不斷鞏固加深體會，那才可以掌握要領(lǐng)。以后自己也在這些不足中努力改善：
    1.對于專業(yè)的知識，一定不能忽視，除了老師在課堂上講授外，自己還得課下多多鉆研，畢竟老師上課的時間是非常有限的，課下自我的鉆研才是真正掌握知識的要領(lǐng)。
    2.多讀書，希望自己回校后也多多看一些營銷推廣方面的書籍，畢竟電子商務(wù)也離不開營銷。當今網(wǎng)絡(luò)營銷的白熱化，也預示著它將來也會在網(wǎng)絡(luò)上占很重要的地位。多看書，自己的視野也會變得開闊起來，想問題的角度也會比較深入。多才的人是備受公司青睞的。
    3.團隊合作精神，一個人的力量是有限的，一個團隊里，每個人的性格和工作作風要求等都是不一樣的，要學會互相遷就和包容，如果把時間浪費在這些內(nèi)部不和諧上，那是顯得非常愚蠢的事情。
    4.堅持不懈，事情還沒到最后一刻，都不能放棄。半途而廢也就等于失敗，堅持到最后一科才會知道贏家是誰。也只有堅持不懈，解決不了的或者是難以解決的問題才有解決的機會。很多時候就是自己放棄了，事情也就沒了結(jié)果。
    5.多多溝通，學會與不同的人打交道，在社會上，各種各樣的人都會有，對與不同的人，交際方式和手段也要靈活多變。這些可以在平時的生活中得到很好的實踐。
    6.良好的心態(tài)。態(tài)度真的可以決定一切，雖然說，做客服也是自己沒有想到的職位，但是，現(xiàn)實還是有各種各樣的情況出現(xiàn)的，每走一步，都為自己的成功埋下伏筆。但無論怎樣，有良好的心態(tài)，做什么都會開心，做什么都會滿足，做什么都會有收獲。
    7.多多鍛煉身體，好的身體才是革命的本錢，在實踐期間，自己曾將病倒2次，雖然說客服的工作不會一直都很忙，但這是會直接影響工作的熱情的。我知道，這是身體素質(zhì)不過關(guān)的原因，所以一定要鍛煉好身體，這樣才可以保持高漲的工作熱情。以上也是自己深感要改進的不足之處。我知道今后還有很大一段路要走，但是無論前方怎樣，我始終堅信，不能堅持的時候，再堅持一下下就好了，光明的前途就隱藏在重重困難之后。當然這是以自己具有競爭力為前提的。
    我本人覺得實踐真的是一個很好的學習機會，我們在學校里就好像在溫室里，外面的狂風暴雨我們?nèi)徊恢?，只有敢于把腦袋探出來，接觸暴風雨，才會成長得更快、更強。老師在課堂上講得再多，也終究是紙上談兵，我們需要的不是像趙括那樣紙上談兵，我們需要的是實地里的真本事。理論的專業(yè)知識當然要懂，而且是要深入了解。建議：
    1.每個學期都抽測以前學過的某一門專業(yè)課，溫故而知新，這個道理，孔夫子幾千年前就教會我們的了。因為現(xiàn)在很多大學生都是60分萬歲的信徒，多一分也是覺得放棄的，這種學習的心態(tài)對于以后出來工作有著直接的厲害關(guān)系。
    2.盡量提供多一些專業(yè)實踐的機會。據(jù)我了解，班上還是有些同學沒有找到相關(guān)專業(yè)的實踐，只能做一些與專業(yè)不相關(guān)的工作。所以，機會是很寶貴的，時間也是非常有限的，學校在專業(yè)實踐這一塊也要做好學生的專業(yè)工作方向。
    3.除了開設(shè)本專業(yè)的課程外，同時也建議結(jié)合當今社會發(fā)展形勢，適當?shù)亻_設(shè)一些額外的課程。比如說，我們是有時事政治這門課程的，但是很多同學都不當一回事，只要交了作業(yè)就等同于修讀完了這個課程，所以，一定要把類似這些課程的關(guān)鍵點抓好落實。
    4.基本禮儀。曾經(jīng)看過一本書。書名是《你的利益價值百萬》，在職場中，禮儀是必須的，酒桌上、餐桌上、會議上等等的禮儀課程也盡量在學生出來實踐之前開設(shè)，面試求職也是很需要注意禮儀。這些在我們第一次出來找實踐工作的時候是非常受用的。
    五、專題總結(jié)。
    是一家為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務(wù)和倉儲物流等一站式電子商務(wù)運營服務(wù)的專業(yè)公司。該公司的企業(yè)理念是：市場觸手可及，品牌瞬間傳播。是的，現(xiàn)在公司正在國內(nèi)電子商務(wù)飛速發(fā)展的背景下茁壯成長。公司是在今年的5月份成立的，但是目前公司已經(jīng)有三個品牌上線了，現(xiàn)在還有一些品牌在緊張的策劃中，相信也會很快上線的。上線的品牌都取得了不錯的成績。公司面積不大，加上我們實踐生也就是二十幾個，人才是非常短缺的。員工也曾向上級提過說人手不夠。目前公司仍在大力招募員工中，打造更加專業(yè)的電商團隊。但是我認為公司目前還存在以下的不足之處：
    1.分工不明確，部門的界限不明顯，導致工作效率非常低下。之前有一個七夕活動的策劃，籌備工作做了將近一個月。這無疑是在浪費人力物力。針對這個，我認為，公民應(yīng)該把部門的工作分配好，每天每一個同事需要把今天工作情況和報告給大家，然后總結(jié)出完成部分與未完成部分，這樣第二天回來，就可以非常具有目的性地進入工作了。這個相比于周報，針對性更強。
    2.對于貢獻大的員工要除了要進行嘉獎外，還可以把他的時機放到公司的貼士欄里張貼大字，這樣可以鼓勵員工的士氣，是一種鼓勵，也是一種鞭策。
    3.會議上發(fā)言問題，每一次的會議采取輪流制的方式，這樣的開會形式是值得推崇的。但是很多時候同事們發(fā)言的次數(shù)喝講話內(nèi)容越來越少，雖然說每次開會說得最少的那個會有懲罰——喝水或者做俯臥撐。我覺得每人每次的發(fā)言都限定一個時間，如果時間點以內(nèi)就結(jié)束發(fā)言的話，那么就要收到懲罰，如果超過發(fā)言時間，就有權(quán)利監(jiān)督那些受罰的同事了。這樣以比較有趣的方式會把會議推向高潮的。人性化的規(guī)定是籠絡(luò)員工的方法。
    4.交流問題，我覺得公司同事之間交流的時間是非常少的，公司團隊一個很重要的特色就是年輕，公司每月都會組織一次活動，希望以后的活動是以促進溝通為主，而不是“各自成政”。
    5.反思，勉勵。
    學校給我們提供的這次實踐，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么。實踐的時間也不長，通過實踐，感受生活，感受社會，實踐期間的工作未必就是以后出來社會的工作，但實踐確實可以起到一個引導的作用。一個月的實踐生活結(jié)束了，使我獲益良多，很感謝學校和老師的養(yǎng)和同事的幫助。在認識的自己的不足之處后，要端正態(tài)度，認真分析不足，為以后的職場生活鋪下理想的高度。雖然說現(xiàn)在電子商務(wù)越來越白熱化，找到一份工作確實不難，但是要快速提升自己，需要我們利用在校剩下的時間練就深厚的功底。指導老師也說過，在校期間的功底將會直接決定在畢業(yè)后3-5年內(nèi)，能夠達到一個怎樣的職場高度，因為過了這個期限，職業(yè)人生可能就會停滯不前了。有一句話說得好，“活到老，學到老?！爆F(xiàn)在不同職場的人都是在不斷深造的，時代在發(fā)展，世界在變化，自我的認知體系也要不斷補充更新，希望自己在回校的半年時間里，把自己變得多才多德。因為，社會上缺的就是這樣的人，想要生存下去，我們必須成為這樣的人。我會在繼續(xù)不斷體會所學到的知識和道理，期望未來自己能夠在職場上有出色的表現(xiàn)，努力是通向成功的不二法則，成功是踩著失敗前進的，加油!
    實踐目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。實踐電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學院于20xx年12月9日至16日期間，安排我們在綜合實訓樓進行了一周實踐。在12月9日這天我們開始第一天實踐，學習了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實踐，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
    而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
    b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。
    實踐過程。
    (1)組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
    (2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。
    (3)網(wǎng)上支付;。
    (4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確的到達對方手中。
    (5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
    實踐總結(jié)。
    對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
    3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。
    從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
    其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
    第三，在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
    在12月13號這天我們又學習了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
    網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。
    最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：
    1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。
    2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
    3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。
    4、接到客戶單子要準備。
    購銷合同。
    并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
    5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措。
    實踐感想。
    同學聚會。
    方才發(fā)覺此時原本占在同一起跑線上的我們已然在人生的路上拉開了距離。
    此次實踐感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!
    由于整個實踐都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn)，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧，xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強大的服務(wù)，使成交機會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內(nèi)容，使成交機會提高7倍!它包括：1.網(wǎng)上服務(wù)：獨一無二的a&v認證，擁有誠信通企業(yè)商鋪，獨享大量買家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買家詢盤，第一時間即時了解。2.線下服務(wù)：展會，采購洽談會，與國內(nèi)外大買家做生意。培訓會，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務(wù).此外，阿里巴巴的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站，已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹，展示您的誠信記錄。2、線下推廣：阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進行強力推廣!3、自行推廣：誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。
    我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
    我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：
    1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可。
    2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
    3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。
    4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。
    5.點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
    6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
    7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
    客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種，一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中，半個月前碳五的價格是每噸8200元左右，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
    該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
    但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。
    由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：1.由于對阿里巴巴的了解一些，主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對化工產(chǎn)品的了解，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理，對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少，產(chǎn)品的性能、用途和價格也不太了解。
    于是，我針對問題查閱了一些資料，了解到了一些信息，對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產(chǎn)品名稱，尤其是信息標題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時，在網(wǎng)上做生意，信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價信息，就有機會排列靠前，帶來更多的成交機會。
    電商實踐報告論文篇十一
    1.本文立意新穎。全文以為線索，結(jié)合各地的準規(guī)較全面的分析了xxxxxxxxxxxx的問題和原因。并針對存在的問題提出解決問題的對策。內(nèi)容論證也教科學合理。全文充分體現(xiàn)行政管理專業(yè)特色，格式規(guī)范。但創(chuàng)新點不夠。
    2.該文選題符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標要求，能較好地綜合運用行政管理知識來分析企業(yè)行政管理實踐問題，論文寫作態(tài)度比較認真負責，論文內(nèi)容較充分，參考的相關(guān)資料比較切合論題的需要，層次結(jié)構(gòu)比較合理，主要觀點表達的比較明確，邏輯思路基本符合要求，語言表達基本通順。但論證的深度還不夠，創(chuàng)新點不足。
    3..本文選題較合理，符合行政管理專業(yè)要求。全文以……為主題來分析論證，對提高我國行政管理的…………..具有參考與借鑒意義。內(nèi)容論證也較科學合理，格式較規(guī)范，參考的資料緊扣文章主題需要，但創(chuàng)新點不夠，論證不夠，尤其文章最后一部分論證太薄弱，缺乏說服力?？傮w上基本達到畢業(yè)論文的要求。
    4.本文以……為主題，重點探討……..問題，選題基本符合行政管理專業(yè)范疇，充分體現(xiàn)出專業(yè)特色。全文結(jié)構(gòu)符合要求，邏輯思路清晰，論據(jù)較充分，觀點表達準確，語言流暢，論證方法也較合理，但創(chuàng)新點不夠，部分觀點論證不充分，格式還不是非常的規(guī)范，真正屬于自己的思想不多?？傮w上基本合格。
    5.本文以官員問責制為題進行研究，能為解決我國官員問責制存在的問題提供參考和借鑒作用。在全文結(jié)構(gòu)中，首先對官員問責制的現(xiàn)實意義進行了分析，然后再對我國官員問責制的困境進行深入的分析，最后提出化解困境的有效建議。全文體現(xiàn)專業(yè)特色要求，符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)要求，參考的文獻資料符合論文觀點與主題的需要，實踐論證還不夠，但，真正屬于自己創(chuàng)新的內(nèi)容還不是很多?？傮w上達到畢業(yè)論文要求。
    6.論文思路比較清晰，語句基本通順，層次清晰，觀點表達準確。作者比較很好的將行政管理專業(yè)基本原理知識與黨內(nèi)監(jiān)督實踐問題有機結(jié)合起來進行分析，并針對黨內(nèi)監(jiān)督的現(xiàn)實問題提出了一些比較好的解決建議，查閱與參考的文獻資料與主題結(jié)合的比較緊密，但個別地方論證的觀點不是很明確和有說服力，總體上達到畢業(yè)論文要求，部分內(nèi)容與主題結(jié)合的還不是很好，邏輯結(jié)構(gòu)也存在一點小問題?？傮w上說，基本達到畢業(yè)論文的基本要求。
    7.本文符合專業(yè)要求，反映社會熱點問題。因此，該主題的研究有利于推進我國的進一步發(fā)展。全文首先的問題，然后分析xx的原因。在此基礎(chǔ)上又分析出相關(guān)的xxxxxxxxxxxx。全文結(jié)構(gòu)恰當，思路清晰，觀點基本正確。
    8.論文思路清晰，語句通順。能很好的調(diào)查xx存在的問題。作者對于論文內(nèi)容有一定的了解和熟悉。思路清晰，層次清晰，邏輯結(jié)構(gòu)合理。觀點表達準確。研究原理采用恰當。在論證過程中能有效的將專業(yè)原理與要研究的主題結(jié)合起來。個別地方論證的觀點不是很明確，總體上達到畢業(yè)論文要求。
    9.全文以為題。重點探討出xx的問題，然后針對問題提出有效的建議。全文結(jié)構(gòu)符合要求，邏輯思路清晰，論據(jù)較充分，觀點表達準確，語言流暢，論證方法教合理。參考的資料與主題結(jié)合緊密。
    10.全文以為題。重點探討分析xx的問題及原因，然后針對問題提出一些具有可操作性的對策。全文選題新穎，具有很強的研究性。全文結(jié)構(gòu)符合要求，邏輯結(jié)構(gòu)嚴謹，思路清晰，觀點鮮明，論據(jù)具有較強的說服力。論證方法合理，了大量的數(shù)據(jù)來論證，更增加了論證的可靠性。能綜合運用行政管理專業(yè)知識來分析xx，但不足之處主要是語言不是很精煉。
    11.該文參考的文獻資料充分且符合論題的需要。該文以xx為例，重點探討xx。該文選題符合行政管理專業(yè)要求，結(jié)構(gòu)完整，思路清晰，觀點表達準確，格式規(guī)范，能較好的將行政管理專業(yè)知識運用來分析現(xiàn)實中的行政管理實踐問題。但個別觀點論證還不充分?？傮w上符合畢業(yè)論文要求。
    12.該文選題具有較強的現(xiàn)實性針對性和實用性。結(jié)構(gòu)安排科學合理，思路清晰，層次分明。各部分之間聯(lián)系緊密，觀點表述準確，論證內(nèi)容比較具有說服力，但文章缺乏自己原創(chuàng)的內(nèi)容。
    13.本文以xx為題，重點探討xx。選題符合符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標目標與專業(yè)特色，而且選題具有很強的針對性和現(xiàn)實意義。文章結(jié)構(gòu)安排合理，層次清晰，寫作時參考的相關(guān)文獻資料與主題聯(lián)系緊密，而且參考的資料較新，在寫作過程中作者能較好地運用行政管理專業(yè)基本知識原來來分析行政，在論證過程中，主要用理論論證和事實論證。但文章不足之處在與部分語句表達不清晰，論證還不夠深刻充分，創(chuàng)新點不夠。總體上符合畢業(yè)論文要求。
    14.全文以為題，選題具有較強的新穎性和實用性。全文結(jié)構(gòu)科學合理，邏輯性強，思路清晰，查閱的參考文獻資料符合論文要求。論證方法較合理。論證內(nèi)容較有說服力。對問題的分析比較透徹。該生在論證過程中也能很好的將行政管理專業(yè)知識原理與社會現(xiàn)實結(jié)合起來。無論從選題上還是觀點論證上都符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標要求。但創(chuàng)新點不夠。
    15.本文以xx為題，首先對xxxx的論述，然后在重點分析的原因，并針對原因提出解決問題的有效對策。因此該文在選題上緊扣專業(yè)要求，文章結(jié)構(gòu)科學合理，文章觀點表達準確，用詞正確，語句通順，思路清晰。部分與部分之間聯(lián)系非常緊密，在論證方法上采用事例論證與案例論證。查閱的資料充分合理。不足之處解決問題的對策還缺少可操作性。
    16.該文以xx為主題，充分體現(xiàn)出時代性和現(xiàn)實的社會價值。全文分xxxxxxxxxxxx個大部分。首先對進行了論述，然后重點分析xxxx。全文基本上都是緊扣主題來展開論述。在論述過程中該生較好的運用了行政管理專業(yè)知識來分析解決xx問題。語言較流暢，但觀點不夠精煉。在論證過程中能恰到好處地運用理論論證方法與實踐論證方法。觀點表達準確，思路清晰，文章整體性較強。整體上符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標要求。
    17.本文以為主題，選題具有很強的現(xiàn)實性和應(yīng)用性且符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標要求。該論文結(jié)構(gòu)基本合理，全文共分大部分。其中第一部分xxxx，在此基礎(chǔ)上重點探討xx。在論證過程中，該生的參考文獻資料與所要論證的觀點及內(nèi)容結(jié)合緊密，運用的研究方法主要是理論研究與事例研究法。用詞基本準確。但存在的問題主要是論據(jù)不夠充分，還缺乏說服力，個別引用內(nèi)容沒有標明出處。
    18.選題較具時代性和現(xiàn)實性，全文結(jié)構(gòu)安排合理，觀點表達基本準確，思路基本清晰，全文內(nèi)容基本上按照行政管理專業(yè)培養(yǎng)要求來寫，查閱的相關(guān)資料也較多，但行政管理專業(yè)特色體現(xiàn)的還不夠充分，屬于自己創(chuàng)新的東西也還不多。總體上符合畢業(yè)論文要求。
    20.全文結(jié)構(gòu)基本合理科學，邏輯思路清晰，觀點表達準確，語言流暢，論證方法較合理，參考的文獻資料符合主題要求，從主題到內(nèi)容符合專業(yè)要求，部分與本分之間銜接的比較緊密，但個別引文沒有標著出來，真正屬于自己創(chuàng)新的內(nèi)容還不是很多，個別概念比較模糊，總體上達到畢業(yè)論文要求。
    21.研究內(nèi)容具有現(xiàn)實性和可操作性。選題社會熱點問題，邏輯結(jié)構(gòu)嚴謹。觀點表達清楚，論述全面。語言平實簡潔，通俗易懂。在論證過程中也能較好地將專業(yè)知識原理與現(xiàn)實問題結(jié)合起來。但論據(jù)還不夠?？傮w上符合畢業(yè)論文要求。
    22.研究為題，充分的體現(xiàn)時代特色性。能為中國行政管理問題的解決提供參考價值。全文結(jié)構(gòu)合理，思路清晰，觀點明顯。在論證過程中能教好的將論證與案例論證結(jié)合起來。不足之處是部分論點的論據(jù)還缺乏說服力。
    23.選題符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標目標，能較好地綜合運用社會理論和專業(yè)知識。論文寫作態(tài)度認真負責。論文內(nèi)容教充分，參考的相關(guān)資料比較充分，層次結(jié)構(gòu)較合理。主要觀點突出，邏輯觀點清晰，語言表達流暢。但論證的深度還不夠。
    24.本文選題符合行政管理專業(yè)要求，又充分反映出社會現(xiàn)實的需要性。全文結(jié)構(gòu)安排合理，思路清晰，觀點正確，能很好的將行政管理專業(yè)知識與要分析論證的問題有機地結(jié)合起來。該文在寫作的過程中查閱的資料不僅充分而且與主題結(jié)合緊密。但格式欠規(guī)范，案例論證不夠。
    電商實踐報告論文篇十二
    大家好，我是某大哲社院的某某某。今年暑假，即將步入大四的我為了鍛煉自己的工作能力來到了北京進行社會實踐。這時的我無疑是幸運的，因為實習的機會是由北京校友會為我們這些即將大四的學生準備的，踏平的我們這些學生們可能會是波折重重的尋找實習之路。最終接受我的是北京美麗動力電子商務(wù)有限公司，他們提供給我的職位是網(wǎng)絡(luò)編輯;因而在這個暑假我將會作為網(wǎng)絡(luò)編輯在美麗動力里工作，正確的說是學著怎么工作。這次的總結(jié)主要是跟大家，也是跟我自己分享一下在實習過程中自己的所感所悟，不會像記流水賬一樣告訴大家我每天都做了什么什么，這些都不是重點，重點是那些所遇到的幫助你的人和他們教會你思考的那些事情，還有在不斷地實踐中自己的體會和總結(jié)。
    初進職場。
    去美麗動力報道的第一天，接待我的是主管人力資源的王穎姐，而我們(共有2個實習生)的直接領(lǐng)導，也就是負責帶我們的職員(某大畢業(yè)的學姐)要明天才來。
    第一天我基本上沒有什么工作，也沒有見到老板(也是某大畢業(yè)的師兄)，老板出差中。上午我主要就是在熟悉環(huán)境，通過上午的熟悉，對于這個公司，我也有了一定了解——簡單的來說，這就是一家運營一家天貓旗艦店的電商公司，主要由客服、運營、美工、數(shù)據(jù)、庫房和財務(wù)這幾個部分構(gòu)成，除開客服(6人)和庫房.人員(3人)較多之外，其他職位上都是1到2人，總員工近20人;總的來說，這是一家“麻雀雖小”但是“五臟俱全”的網(wǎng)絡(luò)時代的典型電商，公司的成立時間則是三年。
    雖然了解了關(guān)于公司的一些基本情況，但是我仍舊對于自己這個網(wǎng)絡(luò)編輯需要干什么感到有一絲困惑，不知道應(yīng)該怎么著手去做。就這樣，我就帶著這些困惑完成了人事交代的一些簡單的工作，也就這么略帶迷茫地度過了我實習的第一天。
    第二天一上班，我就見到了本該昨天見到的要帶我們的學姐，在打完招呼之后，學姐就針對我們這個網(wǎng)絡(luò)編輯要從什么開始做以及怎么做給了我們一個初步的說明。接下來的幾天時間里，我跟我的小伙伴就根據(jù)上級的交代，嘗試著對這個公司的每一個產(chǎn)品編輯他們的詞條，并上傳至____百科。這段時間，是沒有人告訴我們這件事應(yīng)該怎么做，是沒有一個模板我們可以參考的，因而我們第一階段的工作其實是不怎么樣的，似乎還是沒有從學生的思維模式中轉(zhuǎn)成工作的模式;而當時的我對于這些其實還是遲鈍的，是沒有察覺的，一直到老板回來之后跟我們交流之后，我才真正明白職場是沒有模板的，有意義的事情是需要自己去發(fā)揮的，自己去創(chuàng)造自己的價值才行。
    總的來說，這算是我實習的第一個階段，一個不成熟的階段。不成熟主要是指工作上面以及對待工作的心態(tài)上。經(jīng)過了后面的發(fā)展，再回首在這個時期，這時的我對于自己的職位的要求認知是不夠的，當然我覺得這也跟時間長短有關(guān)系，畢竟我在這里的時間并不長;其次，對于員工來說，你應(yīng)該想著怎么為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，自己主動地去發(fā)現(xiàn)需要有什么需要改進的地方等，而當時的我并沒有想到這么深、這么遠。當然也不能要求我們一開始就有這樣的想法，人總是從無知到有知，在不斷思考中進步的，因而我們對于自己是要有信心的，要給自己空間去調(diào)整，去發(fā)展。
    一次重要的談話。
    在我們工作好幾天之后，老板出差回來了，老板回來之后，就將包括我們2個實習生在內(nèi)的4個人叫去了他的辦公室。也因此我也在與老板的對話中和老板對我們的一次“小型演講”中體會到了真正的職場應(yīng)該怎么去做。由于老板也是從某大畢業(yè)的，是我們的師兄，所以，首先他就從某大的校訓“勤奮、求實、進取”開始對我們來了一次深刻的講話。這是我第一次聽到的對于職場的分析，對于應(yīng)該怎么做事的看法。在職場中的員工，尤其是我們某大人就更要秉持著“勤奮、求實、進取”這樣的精神作為我們工作的指南。勤奮，不用說，就是不能想著偷懶，要勤勤懇懇地工作。求實，就是要找到工作中的實際，實就是你要做什么，不要做無用功，做實事就是做真實的有價值的工作。進取，也不必說了，就是要積極向上。
    也許這些說法聽上去比較地空，比較地大，比較不真實;但是細想看看，這些說法都是對的，只是它是把我們?nèi)粘５墓ぷ鬟M行了一定程度的總結(jié)，賦予了我們的工作一些指南;這似乎算是中國人的習慣，喜歡把日常的事總結(jié)之后用另一些具有一定高度的詞表達出來;所以可能很多人會覺得這些是不真實的，是我們這些小職工做不到的，但是這些其實我們是可以的，將這些抽象的詞語具體化，就是我們?nèi)粘Ｃ咳盏墓ぷ?我們根據(jù)自己的經(jīng)驗和自己對于工作的思考將我們的工作價值積極的實現(xiàn)。這次的交流讓我聽到了以及了解了與自己認為的職場所不一樣的內(nèi)容，讓我自己有了不一樣的思考。在我看來，這樣的思考是必要的，如果我們的實習能夠讓我們得到這樣的一些思考，這樣的實習無疑是有意義的，這樣的思考對于我們對于職場的認知和心態(tài)是十分必須的。
    同時老板也針對我們目前所完成的工作做了委婉的批評。說實話，能夠自己開一家公司的人跟我們這些菜鳥果然完全沒得比。他批評我們的工作是“大自然的搬運工”，雖然是批評，但是對于我們并沒有那么嚴厲且不留情面，而是給了我們很多具有開發(fā)性的意見;這些真心讓我覺得前輩對待后輩是寬容的，而且給我們的意見也是對于我們的負責。我們實習的工作主要需要我們做好詞條之后增加網(wǎng)站的流量，其中怎么做詞條，做什么樣的詞條是沒有人告訴我的;正如老板所說的那樣，真正的職場是沒有人告訴你應(yīng)該怎么做的，需要我們自己的獨立思考，需要體現(xiàn)我們自己的獨特的個性和價值，讓人能一眼就看出這就是我自己的東西。這些意見對于我們這些新人來說是可貴的。
    在于老板的見面之后，我也積極和我的同事一起來思考我們現(xiàn)在的這個東西應(yīng)該要怎么做，如何做出一個真正有價值的東西。這個過程是曲折的，但是也是向前進的;最后我們也做出了我們自己的模板，這樣也無疑加速了我們的工作進度。不僅是在工作方面，隨著時間的深入，在這段時間里，我們也在公司里越來越適應(yīng)，跟周圍的同事也相處的比較融洽。之后我的實習工作也就這么繼續(xù)下去了。
    工作之余的生活體會。
    其實，一個人去到另一個城市去實習，不光是鍛煉自己的工作能力，在工作時間之外，也是在鍛煉著自己的生活能力，自己的自立自強，學會怎么一個人去生活。在北京，住在自己租的小單間里，慢慢的，也就習慣了在這個一個幾平方的狹小空間里休息。在休息的時候，也想著今天自己做了什么，明天該要去做些什么，努力讓自己的每一天過的充實起來，這也是十分重要的。
    總之，對于想要去參加實習同學來說，我認為大家去多體驗不同的生活是很好的，大學生們都還很年輕，有很多很好的機會都在等著你們;可能不光是實習，還有各種各樣的課外活動等待著你們，我們的某大學子都要努力向前奔跑哦!
    電商實踐報告論文篇十三
    隨著網(wǎng)絡(luò)科技和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，電子商務(wù)在社會中的地位不斷上升，電子商務(wù)的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來的對經(jīng)濟生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專注?；ヂ?lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球，它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟活動。網(wǎng)絡(luò)改變了競爭，也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。此次實習包括以b2c電子商務(wù)為主要研究對象，以京東商城為例，介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式等內(nèi)容。
    一、實習目的。
    電子商務(wù)實踐、理論變化很快。涉及的知識面較廣，技術(shù)性、實踐性突出。《電子商務(wù)綜合實習》將《電子商務(wù)》、《網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)物流》以及營銷、it技術(shù)等整合在一起。通過實習掌握必備的電子商務(wù)技能，也加深對理論知識的鞏固。
    本課程實習目的在于掌握電子商務(wù)技能訓練，提高在電子商務(wù)方面的動手能力和分析問題、解決問題的能力。
    二、實習時間。
    大二下學期(20__年上半年)。
    三、實習地點。
    2號綜合辦公樓206機房。
    四、實習內(nèi)容。
    實習(一)。
    b2c業(yè)務(wù)實習、b2b業(yè)務(wù)實習。
    中國b2c電子商務(wù)主要企業(yè)以京東商城為例。
    1、網(wǎng)站介紹。
    自初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來，京東商城一直保持高速成長，連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務(wù)模式運營，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。
    京東商城擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶，近萬家供應(yīng)商，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過50萬單，網(wǎng)站日均pv超過1億。，京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。
    截至12月底，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達__205億元，同比增長64.7%。國內(nèi)的兩家電商公司，阿里巴巴和京東商城，阿里巴巴20交易額增長超100%，京東商城則接近200%。
    2、網(wǎng)站的主要欄目導航圖。
    3、注冊用戶和非注冊用戶的區(qū)別：
    注冊用戶不但可以瀏覽搜索商品，還可以完成購買商品。但是，非注冊用戶只可以瀏覽商品，不可以購買商品。
    此外，京東商城會員級別共分十級，具體為：注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、一鉆會員、雙鉆會員、三鉆會員、四鉆會員、五鉆會員，級別升降均由系統(tǒng)自動實現(xiàn)，無需申請。注冊會員待遇：
    a.可以享受注冊會員所能購買的產(chǎn)品及服務(wù);。
    b.享受全場滿39元免運費服務(wù);。
    c.可享受售后服務(wù)取件運費優(yōu)惠。
    4、消費者購物的操作流程：
    注冊-》查找商品-》放入購物車-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評價。
    5、該網(wǎng)站的退換貨政策中，是否體現(xiàn)了b2c特點：
    b2c存在以下的特點：生活化。b2c電子商務(wù)是人類傳統(tǒng)購物的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，b2c勢必會深入人類的生活，成為人類購物的習慣形式，或許在未來只會存在網(wǎng)絡(luò)購物，購物是城市化生活中必不可少的一部分，所以說b2c是網(wǎng)絡(luò)化的生活。透明化。由于傳統(tǒng)購物信息的不暢，我們很難知道其他商店的商品狀況和價格。而我們通過網(wǎng)絡(luò)，可以在網(wǎng)上容易查詢到許多店的商品的狀況和價格，如此一來，消費者就擁有了充分的信息對稱性。能夠貨比三家，買到性價比較高的東西。個性化趨勢和統(tǒng)一化趨勢并存，因為絡(luò)環(huán)境信息的無限透明性，為了更好地發(fā)展和得到消費者的認可，廠家會不惜花費精力和心思盡可能的為消費者提供有特色的、個性化的服務(wù)，以便使消費者滿意，成為忠實客戶。京東商城的退貨政策，售后上門：客戶購買商品15日內(nèi)(含15日)自客戶收到商品之日起計算，因質(zhì)量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內(nèi)，京東提供免費上門取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
    售后100分：客戶購買商品15日內(nèi)，自客戶收到商品之日起計算，如出現(xiàn)故障，京東售后服務(wù)部收到故障品并確認屬于質(zhì)量故障，以國家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準，開始計時。在100分鐘內(nèi)，工作時間每周一至周五，上午9:00至12:00，下午__:00至18:00，(法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問題，處理完的標志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請，通過郵政等退款要依賴于第三方服務(wù)速度。如果客戶不同意以上解決方案，協(xié)商時間另計。如以上承諾京東未做到，除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個積分作為補償。
    售后到家：僅針對京東指定商品，自商品售出一年內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權(quán)維修服務(wù)。
    京東承諾符合以下情況：由產(chǎn)品售出之日，以實際收貨日期為準，起7日內(nèi)可以退換貨，15日內(nèi)可以換貨，不含客戶個人原因，客戶可在線提交返修申請或者與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。
    6、對上述各部分提出自己的看法和改進意見，評價網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量和水平。此網(wǎng)站大體上都很好，只是個別地方有不足之處，比如首頁導航比較復雜，如果能夠再清楚一些就更好。此外還有一些其他問題：
    a、沒有即時的聊天工具，客戶不能及時和客服交流，顧客只能通過留言來向京東反映自己的需求，但是留言的方式存在一個時間差，不利于有效的溝通。
    b、不少時候客服電話基本屬于打不通狀態(tài)，消費者很難及時反映自己遇到的問題或者需求。
    c.顧客需要和銷售方對有些問題進行即使溝通，雖然京東有服務(wù)電話，但是網(wǎng)購的顧客更希望有網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具。
    d.京東的人氣很高，因此服務(wù)熱線也很擁擠，在有些時段，服務(wù)電話很難打通，造成了很多顧客的問題無法得到反映和解決。
    e.很多在京都購物的顧客都反應(yīng)，自己買的商品存在不少的售后服務(wù)問題，廠商的售后部門不提供服務(wù)，或是把東西返回到京東售后部門修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關(guān)協(xié)議問題，京東應(yīng)和廠商建立更好的合作，同時完善自己的售后服務(wù)中心，為顧客提供更好的售后服務(wù)。
    7、b2b商品發(fā)布要求。
    a.注意發(fā)布或者是更新信息的時間。
    b.信息的標題：針對你要發(fā)布要說明的產(chǎn)品只需要用一個通用的關(guān)鍵詞(如果是供應(yīng)信息的話就是sell__x或者是supply__x)。
    c.產(chǎn)品特點、參數(shù)已經(jīng)擁有的功能盡量詳細并有條理地描述清楚。
    d.產(chǎn)品圖片盡量清晰，能處理得比較順眼，順眼的東西大家都喜歡。
    8、目前網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題。
    優(yōu)勢：第一，購物成本低。第二，網(wǎng)絡(luò)購物沒有任何時間限制。第三，網(wǎng)絡(luò)商店中的上品種類多。第四，網(wǎng)上商品價格相對較低。
    存在的問題：第一，誠信問題。如虛假信息、商品質(zhì)量難以保證、交貨延遲、商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務(wù)、發(fā)票上亂做文章等。
    第二，網(wǎng)絡(luò)安全問題。如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。
    電商實踐報告論文篇十四
    這次我有幸參觀了xxxxx的擴建工程.去的時候，那邊的施工大多接近尾聲，但還有些部分還只有進行了一半。一到工地，就看見工地的生活區(qū)域.施工區(qū)的門上也寫著不袋安全冒者不得進入施工現(xiàn)場，當然在信息樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護網(wǎng)上寫著標語：安全責任，重于泰山。由此可見在建筑施工當中，首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故，這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損失和傷害：同時，為了確保施工順利進行和施工的安全，工地是要用磚墻把施工地點圍起來，只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入。
    跟著身為項目經(jīng)理的叔叔在工地上晃蕩，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子，開始覺得很危險，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來加大墻的強度的，以避免因墻身過長導致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力?？粗麢z查已完工的房屋，可自己卻什么都不懂，問他在看什么，為什么要看。隨著時間的推移，問的問題就越多。想想自己大學也半年讀下來了，怎么感覺就跟沒學沒什么一樣。我不知道這是個人問題還是大家都一樣。
    作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說，如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的，實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
    所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，使我能夠同施工人員面對面在一起，看他們?nèi)绾问┕?，如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識，這些知識往往是我們在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的。
    電商實踐報告論文篇十五
    通過這段時間的實習，讓自己認識到社會，不僅拓寬了自己的知識面，更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎(chǔ)理論，掌握了基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結(jié)合起來，為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
    1、鍛煉了自己的實踐能力，將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中，使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況，開拓了視野，實現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
    2、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。
    3、進一步深入掌握專業(yè)知識，并在實習的過程中逐步找準自己的專業(yè)定位，讓自己對社會有一個更好的了解，使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認識。
    4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
    二、實習時間。
    6月26日到8月18日。
    三、實習地點。
    廣東省深圳市。
    四、實習地點和崗位。
    深圳市____貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡(luò)推廣。
    五、崗位工作描述。
    主要工作內(nèi)容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷，包括但不限于sns、seo、edm、論壇等，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷，提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價。其細分為：
    1、負責阿里巴巴貿(mào)易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布，以及客戶的開發(fā)和維護，利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪，通過網(wǎng)絡(luò)渠道擴大公司產(chǎn)品的銷售額，了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息等。
    2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯(lián)盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯(lián)盟渠道收益，并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進行商品和店鋪推廣。
    六、實習總結(jié)。
    (一)公司概況。
    深圳市____貿(mào)易有限公司位于深圳市____區(qū)____內(nèi)的一個住宅區(qū)內(nèi)，因為是公司的程序剛審批下來的，雖然手續(xù)都是全的，但老板娘還沒有正式招聘員工，只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著兩臺電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于____年，是一家賣服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司，公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當明確，璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則，公司以“時尚先鋒，品質(zhì)共享”為發(fā)展理念，以快樂交易為銷售戰(zhàn)略，以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標，以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國大陸的商務(wù)公司，是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作，主營歐美的原單尾貨、跟單及追單歐美一線高檔女裝，當然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質(zhì)量是可以保證的。
    “璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優(yōu)雅，從品質(zhì)到卓越，“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術(shù)精髓!
    (二)實習過程。
    1、工作得來全不費功夫。
    我是在6月26日正式加入實習單位的工作中，而在這之前經(jīng)歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的，沒有像其他同學一樣經(jīng)過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難，想找到一家與自己專業(yè)對口的公司就更難了，于是在開學一個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作，當時記得很清楚，那天實在4月25日，我接到了一個來自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺彼此就是自己想要找的，很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習，但是前提條件是必須在回到學校還繼續(xù)兼職著做。我答應(yīng)了盡管當時我已經(jīng)知道我是過去的一個實習生。就這樣，我的實習單位落實了。
    2、起點，就落在這里。
    來到深圳，走進所謂的“公司門面”，我嚇傻了。這……哪是一個公司啊?簡直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮，于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的，她自己也還沒有太多的時間去經(jīng)營，所以一直擱置著，本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓，而正想趁著這個假期好好的做下推廣，使公司能達到一定的小名氣。
    既然來到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學習，在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司，說不定以后對自己會有很大的發(fā)展前景，反正也就是兩個月的時間。
    3、推廣若是有成效，哪朝哪暮又何妨。
    起初我應(yīng)聘的并不是推廣的工作，而是做客服的。由于自身的性格的原因，覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優(yōu)勢些，可是就在我做了幾天下來，發(fā)現(xiàn)我根本不適合做客服，很多時候客戶問我問題，盡管我能答上來，但是回答的很牽強，根本很難讓客戶理解。有一次正是因為我的語言錯誤，導致失去了一個意向強烈的客戶。我居然對客戶說：“親，因為您的身材特殊，我們可能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現(xiàn)尺寸問題需更換，請一定自付郵費”，這下可好，惹急了對方，最后即使衣服低價出售，人家還是不樂意接受。就這樣，我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力，同時還應(yīng)具備樂觀的心理素質(zhì)，，換言之，就算你一直堅持推廣，可依舊沒有成效，你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候，總希望能在最短的時間內(nèi)得到肯定。
    幸運的是我在堅持了20天之后，效果慢慢的就出現(xiàn)了，阿里巴巴店鋪的訪問量已經(jīng)有很多是來自推廣的方式中進入的，也就是說，我正慢慢的通過推廣帶來訪客，而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。
    對于推廣，我想著重拿論壇推廣來說。我覺得在做論壇推廣的時候一定要做到以下幾點：
    (1)論壇推廣不是群發(fā)廣告，稍微好一點的論壇，都會刪除。不刪除的論壇，肯定是沒用的論。
    (2)論壇推廣在于質(zhì)，不在于量，發(fā)貼量不是我們的目的，我們的目的是達到預訂效果。所以只要能達到效果，即使一貼也是成功的。
    (3)論壇推廣的本質(zhì)是互動，不是一個人自言自語，論壇的特點是互動，所以對于論壇推廣來說，只有引起用戶的關(guān)注了，才是成功的你。
    在做推廣的時候，首先一定要明確你要推廣的是什么產(chǎn)品?要達到什么目標，流量或是銷售。這關(guān)系到以后的策略，比如僅為做外鏈，則不管內(nèi)容好壞，只要找可留外鏈的論壇。若是銷售，則內(nèi)容重要。其次要了解用戶，清楚知道目標用戶是誰，用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據(jù)用戶特點找論壇，根據(jù)用戶需求組織內(nèi)容。
    無心插柳柳成蔭決定留下之后內(nèi)心還是做了無數(shù)次的思想斗爭，想過離開這里去找屬于自己的那顆草，可就在那偶然的一次機會，所有的想法都煙消云散了。那是在我來到公司上班后的第11天，我接到了一個來自新加坡的電話。sally是我的第一個客戶，來自新加坡。當時他是在阿里巴巴國內(nèi)站的一篇帖子，描述的是一個無良批發(fā)商通過精心策劃一場活動，使得眾多的消費者上當受騙，正是因為后面我說的一句話“只要有我，就有你”，于是他點擊進了阿里巴巴商鋪，忽然發(fā)現(xiàn)自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國旗袍。就這樣，我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中，語言成為了我的難題，雖然新加坡的大部分都是講漢語，但他們的母語依舊是以英語為主的，而sally恰好又不太會說中文，這可難倒我了。胡姐說這是一次給我鍛煉的機會，心想也好趁此機會也可以鍛煉鍛煉自己的英語水平。我知道自己在溝通在會有很大的障礙，每一次打電話之前，我都要提前好幾個小時準備，因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的款式面料等，更重要的是我要提前構(gòu)思好自己該怎么跟他說，怎么說他才能一下子明白，又或者在他聽不清楚的情況下能及時的用英文準確的說出來。
    sally說他有skype的賬號，我們可以通過這個來溝通。(skype是網(wǎng)絡(luò)即時語音溝通工具，具備im所需的其他功能，可以免費高清晰與其他用戶語音對話也可以撥打國內(nèi)國際電話，無論什么均可)。有了這個軟件，我們在交流上方便了許多，至少他不明白的地方我可以隨時的上網(wǎng)查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來還有這么一個通訊工具在，居然可以免費撥打國際長途電話的呢。
    經(jīng)過兩天兩夜的“奮戰(zhàn)”，sally終于決定一次性訂購10件不同款式的旗袍和禮服，這意味著我將拿下的單價是在3000塊錢以上，或許這幾千塊錢對于別來說不算什么，但這將會是我人生中拿下的第一張單，同時也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開店以來的第一張單。在第三天早上的時候我發(fā)現(xiàn)sally已經(jīng)把款匯到了公司的賬戶上，于是我立馬幫他檢查衣服的品質(zhì)，如果沒有品質(zhì)問題的話，當天就要發(fā)貨了，可就在我一切準備好之后，打電話給順風的收件員時，他提醒我說寄往國外的快件特別是服裝，一定要把吊牌給剪下來，因為如果有牌子的話很有可能會被罰高額的'稅費。沒辦法我只好又把已經(jīng)包裝好的衣服重新拆開，把所有關(guān)于牌子的標志給剪了下來。但這也預示著我必須打電話給sally，跟他說清楚關(guān)于吊牌的事情，如果他不答應(yīng)，可能我們就達不成這筆交易了。外鏈論壇沒辦法，我只能再一次往新加坡打電話了，心想要是這單不成了，心里還真會對不住公司，這幾天每天至少打一通的國際長途，每一次的通話時間又往往超過了10分鐘。沒想到sally竟然很痛快的答應(yīng)了，正式因為他們也是做服裝的，懂得吊牌在出口時遇到的麻煩。就這樣，似乎沒怎么費氣力的，就把我人生中的第一張單完成了。
    5、seo論壇銘記歷史。
    實習，真的能夠檢驗一個人對知識的掌握程度。我來到這里實習的一段的時間內(nèi)不能不說沒有成績，令我最引以自豪的就是自己寫的一篇原創(chuàng)文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長劍三尺置頂了，那是我做推廣以后覺得自己做的一件最為成功的事情了。當然，盡管又多次獲得各論壇版主的財富值獎勵，可這都不足以顯示真正的意義。
    實習，對于很多企業(yè)甚至是實習生來說可能會覺得短短的假期一點時間，根本無法給企業(yè)帶來什么價值，更多的是企業(yè)在培養(yǎng)你。但是我覺得無論怎樣自己還是該記得曾經(jīng)的佳績，54天，我一共拿下了三張單，雖然金額都不大，只有上千元甚至是幾百元的，但是對于我們這種實習生來說確是種莫大的鼓勵，我想只要肯努力，堅持做好一件事情，總有一天會得到你想要的東西的。
    (四)實習體會。
    短短的50多天的實習工作過去了，每天有著固定的上班時間，卻無法預料下班時間，或許是因為自己上班的地點和住宿的是一個地兒的原因吧，我總覺得自己的24小時都被人控制著，缺少了一些所謂的自由，但是我體會到工作的艱辛與成功的快樂。雖然我的工作只是簡單的網(wǎng)絡(luò)推廣，但是在過程中，也讓我成長了不少。
    在工作中，我深刻的體會到以下幾方面：
    1、勤奮是一個良好的工作習慣。特別是對于做推廣的人來說，勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。
    2、雖然說人不犯錯誤就不可愛了，人可以犯錯誤，但是絕對不能犯兩次同樣的錯誤。
    3、在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障，無論你是在工作中的前中后期，做到及時溝通，總能減少很多不必要的麻煩。
    4、做好自己的本職工作是體現(xiàn)負責的說明。每個人總會被別人扯到責任的時候，可該如何體現(xiàn)一個人的是否真的負責，很大程度在于對自己本職工作的態(tài)度問題。
    而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認可，她破格聘請我為公司的正式員工。換言之，畢業(yè)之后，我可以不再像所有的畢業(yè)生一樣，每天跑去面試。如今在學校，我也獲得了一份繼續(xù)兼職推廣的工作。我想這將對于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。
    也許我所在的工作單位很多人不理解，也可能會有許多的疑問，但這一次的實習中同樣也引發(fā)了我對專業(yè)的思考，對我未來人生道路的思考。
    (五)未來的學習計劃。
    經(jīng)過此次的實習，發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處，最明顯的問題就是自己的溝通技巧不能，根本達不到客服人員基本標準，在接下來的日子里，一定要好好加強這方面的學習，同時做到多于老師之間進行溝通，通過在實際生活得到充分的鍛煉。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法與技巧掌握不是很好，應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)營銷工具上作進一步的學習。
    實習結(jié)束了，并不意味著我們的學習也畫上句號。
    (六)對專業(yè)建設(shè)建議。
    針對自己在本次實習的過程中，覺得我們專業(yè)應(yīng)該加強在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識系統(tǒng)的學習。網(wǎng)絡(luò)營銷在大二的時候開設(shè)確是明智的，但是因為課程的時間比較緊，很多本該值得重點探討的問題并沒有在課堂上深入的了解。同時應(yīng)該讓同學們學習的過程中有更多的實踐操作機會。理論知識的掌握故也應(yīng)有一定的要求。
    如今，我們已經(jīng)進入到了電子商務(wù)時代，電子商務(wù)市場的發(fā)展前景是十分誘人的，這是毋庸置疑的。未來的電子商務(wù)，中小企業(yè)將會占大多數(shù)，像馬云所說的：“小是美好的。中小企業(yè)成為了亞洲經(jīng)濟發(fā)展的火車頭，也是全世界電子商務(wù)的未來?！?BR>    電商實踐報告論文篇十六
    20xx年3月至4月一個月期間，我在__有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
    __有限公司是一個以摩托車，家用電器，照相器材，機電產(chǎn)品，油漆，化工產(chǎn)品等產(chǎn)品銷售為主的企業(yè)。擁有一只具有創(chuàng)新、開拓和敬業(yè)精神的高素質(zhì)的員工隊伍，形成一套規(guī)范的管理體系。
    實習，顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
    “天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
    在___有限公司實習的這一階段，我的主要工作如下：
    1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
    2、開試工單，通知復試通過者試工，并做好登記;
    3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
    4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件;
    5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備出檔和歸檔;
    6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
    7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
    8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
    9、錄入罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
    10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
    12、領(lǐng)導安排的其他工作。
    實習的第一個星期，是我實習的初始階段，也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺的幫助下，我學會了傳真機，打印機，復印機，碎紙機等各種辦公器材的使用;還學會了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導下學會了最基本的詢價，將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案，并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價，制作詢價單，提交詢價員。通過制作詢價單，使我對影響摩托價格的摩托型號、摩托材料等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉(zhuǎn)，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。
    實習的第二個星期，除了繼續(xù)上個星期學到的工作外，一些銷售產(chǎn)品的報價也成為我新的實習工作，將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關(guān)系每次我都再三檢查，并請銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習盲打。閑下來的時候還會去寄快件，將檔案盒的手寫標簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學來的，在__實習的每一天都很快樂。
    實習的第三個星期，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質(zhì)文件，打孔，裝訂，然后拿給領(lǐng)導簽字蓋章，最后封標，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續(xù)，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜，卻讓我學到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè)，我會記著這種感覺，將它帶到我今后的工作中去。
    在之后的幾個星期我都是已整理和歸檔資料為主，在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
    對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
    我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    “做什么事情都要有條理?！边@是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。
    “實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學問。
    通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力。
    電商實踐報告論文篇十七
    尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們共同努力，因為有了他們的付出，才有我們安心的這一代。
    所以，在20xx年xx月xx日，放寒假回到家里做了幾天調(diào)整，今天我準備要開始事實我的寒假計劃的第一站，就是去我們縣的敬老院去看望一下那些老人，還有一個星期就要過年了，希望我能給這些老人們帶去一絲溫暖和快樂。
    首先，我利用了我的優(yōu)勢條件，在我家的廣告公司做了兩幅宣傳的條幅，一個上面寫著“寒冷的冬天，你我的努力會讓這里溫暖如夏”，另一幅寫著“多一份愛心，少一份寒冷”。
    帶著這兩幅條幅和一些大家湊到的食品，我跟我的父母和五個高中同學一起趕去了“湯原縣敬老院”。
    在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。
    而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動走進了敬老院。
    他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。
    選擇敬老院，因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因為在這里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽無限好。
    說話間，我們到達了縣敬老院，一下車，我發(fā)現(xiàn)牌匾上“敬老院”的“敬”字少了“艸”。
    于是，我們就進去找到了敬老院的負責人也就是“劉院長”，向她表明了我們的來由。
    劉院長便向這個老爺爺、老奶奶說明了一下我們的來由。
    這些老人知道我們的來由后，全都露出了和藹的笑容，連聲向我們道謝，我們也不知道怎么才好，第一次發(fā)現(xiàn)，這些老爺爺，老奶奶真的特別可愛。
    經(jīng)過了短暫的休息后，我們開始實施起來了我們來之前做好的計劃。
    首先，找來了梯子，把牌匾上掉下來的那個“艸”字安裝上;然后選了兩個醒目的地方，把事先做好的條幅掛了上;接著就是往下搬運食品，幫著收拾一下敬老院的衛(wèi)生。
    一切都做好了，我們便跟老人們一起坐到了活動室里，跟這些和藹的老爺爺，老奶奶聊了起來。
    起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹，但個別活躍性格開朗外向的學生十分熱情帶動了大家。
    有些老人患有老年癡呆癥等等，同學們也耐著心和他們聊天，幫老人整理衣物，擦拭家具，聽老人講自己的過去，也與老人分享自己的校園生活。
    大家在一起歡歌笑語，好像真的融入到了一起似的，真的很開心，很欣慰。
    不知不覺中，天黑了，今天的實踐結(jié)束了，我們不得不往回啟程了。
    這一天，我們傾聽了各式各樣的精彩和辛酸的人生歷程，讓我們的思緒也停留在那個貧苦年代。
    看著他們臉上的皺紋，都是歲月的痕跡，我想他們心中的皺紋深度，更是無法估量的。
    到敬老院去做些力所能及的事，將自己活力釋放的同時，我們感到一種充實。
    一方面培養(yǎng)當代大學生關(guān)心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會，了解社會，鍛煉自己，我們有責任、有義務(wù)去關(guān)心他們，獻出自己的一份愛心。
    通過到敬老院開展獻愛心活動，了解大學生是否有愛心和責任心。
    是否能夠很好的發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是否能夠更好的實踐社會主義榮辱觀，以此來提升自己的道德能力。
    并對敬老院的存在問題提出自己的看法。
    老人，是需要我們關(guān)心的一個弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境，以報答他們曾經(jīng)為社會做出的貢獻!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!
    尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們大學生正處在人生觀、世界觀、價值觀的重要形成時期，肩負成為合格建設(shè)者和接班人的重任，為了加強對自身的思想培養(yǎng)，在日常生活中養(yǎng)成良好的品格和行為習慣，我們特地參與了學院要求的社會實踐活動。
    我們前往敬老院開展關(guān)于長沙敬老院情況調(diào)查的社會實踐活動。
    在我眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。
    但通過這次的調(diào)研，我改變了總結(jié)的看法。
    現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動走進了敬老院。
    他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。
    選擇敬老院，因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;而且因為在這里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，更能讓他們感到夕陽無限好。
    通過這次調(diào)研我們走了好些敬老院，感悟很多!
    敬老院的.工作人員向同學們介紹了敬老院的基本情況以及其他相關(guān)注意事項，從中我們了解到目前有120余名老年人在城北街道敬老院安享晚年，其中大部分都是七、八十歲的知識分子，而年紀最大的已經(jīng)一百歲了。
    我們?yōu)轲B(yǎng)老院的老人們帶去了水果，還幫助養(yǎng)老院的工作人員做了一次大掃除，隨后我們挨個看望了老人們，給老人們送去了溫暖，在即將干完活時遇見一位體弱的老奶奶，她在前一晚因憋氣難受一夜沒睡，難以忍受的奶奶拿著一張不知保藏了多久的寫有“兒子”電話號碼的舊紙去打電話。
    我們見奶奶心急便用手機幫忙，竟想不到那個號是敬老院一個公共電話的號碼，然后由院里的一位阿姨接電話，掩飾過去，讓奶奶一直以為可以與自己的兒子聯(lián)系上，明白后的我們心里好不是滋味，奶奶緊緊拉著我的手，說著昨晚難受無法入睡的事時眼中淚水也不禁溢出，望著奶奶，心好痛，好痛……奶奶的不斷感激讓我們不知該如何是好，已無詞以表我們當時的感受。
    奶奶，我們愿您的病能好起來。
    小時候，父母牽著我們的手，教我們走路，教我們系鞋帶，教我們說話，從不厭煩，從不要求什么回報，他們只是一心的希望我們好。
    怎么當他們老了，我們卻厭煩他們的抱怨，厭煩他們的遲鈍了呢?關(guān)愛老人就是關(guān)愛我們自己的明天，正如古代先賢所提倡的，“老吾老以及人之老”要像對待自己長輩一樣，善待天下所有的老人，尊老愛幼是我們應(yīng)該做的事。
    我們這一代的孩子從小都是被爺爺奶奶寵著長大的，很少會想到去關(guān)心老人們。
    隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，老齡化的加劇，老人越來越多，而子女陪老人們的時間卻越來越少，于是有的老人來到養(yǎng)老院。
    但是老人們最需要的還是親人的關(guān)愛。
    我們的活動雖然不能從根本上給老人們心理上的安慰，但從活動的反響上也起到了給老人關(guān)愛，陪老人解悶，給老人帶來歡樂的作用。
    同時在與老人交流的過程中，同學們的耐心和愛心也都得到了提高。
    這次社區(qū)實踐活動不僅提高了我們的社會實踐能力，增加了同學們的愛心，并且通過這次的活動我深刻的理解了雷鋒精神的偉大意義，大家都希望下次還有機會參加這樣的活動，把雷鋒精神繼續(xù)傳揚下去。
    8月5日早上我們將十個同學一起到茂名頤養(yǎng)園敬老院進行暑期社會實踐，去為老人院做一點力所能及的事情，陪老人家聊聊天還有帶給他們一些小節(jié)目欣賞一下。
    早上8點多，大家在南方書城旁邊的公交站集中。
    和老同學寒暄一會之后，我們坐上了公車向老人院出發(fā)。
    二十分鐘左右，我們到達了目的地。
    展現(xiàn)在眼前的是一個不太大的小庭院，好多老人家坐在輪椅上面。
    說實在我感覺到這地方有點蒼涼的感覺，氣氛有點沉悶。
    老人院總共有2層，一二樓都有老人住的房間。
    在工作人員的指引下我們分散去陪老人聊聊天。
    這里分成好多個小套間，一個小套間里面有3個老人住，小客廳有一臺電視機。
    我們進去后見到三個婆婆正在坐著看電視。
    坐下后，缺乏經(jīng)驗的我們，有點點冷場，剛接觸我們老人家有點見外，我們變化了好幾個話題，都是保持一問一答的形式。
    “在這里住的習不習慣”“在這里住得習慣不?”“習慣?！薄捌匠＿@里有些什么活動嗎?”“沒有?！薄凹依锶私?jīng)常來探望你嗎”“有啊。”相當尷尬，這種局面足足保持了3,4分鐘后。
    后來談及家人方面的問題，有個婆婆眼里閃出了淚光。
    我們覺得她應(yīng)該是想起了什么不愉快的事情。
    哎~感覺事情被我們搞砸了似的。
    好幾次我們想讓她說出心中的委屈，好讓她心里好受點，不過回答基本上都是“沒事”后來大概了解到的是他們相當一部分都是不愿意來到這里的遠離了子女在這里生活覺得很孤獨無助，免得再挑起她的痛苦回憶我們，對于他們不愿意回答的問題，我們還是不要“宜將剩勇追窮寇”了，否則說多錯多啊。
    大概一個小時之后，我們用輪椅把老人家?guī)У疥帥龅牡胤郊小?BR>    我們給老人家表演一些小節(jié)目，唱了幾首歌，感恩的心團結(jié)就是力量東方紅還有原版和現(xiàn)代版的帝女花呢汗不足之處我們準備不夠充分節(jié)目之間的銜接不夠流暢不過老人家也挺合作也樂于和我們互動他們玩得也挺開心這個是我們唯一感到欣慰的。
    唱完歌后來也表演了一些舞蹈，還有讓些喜歡唱歌的老人家上來為大家展示下歌喉。
    接近11點時我們以《感恩的心》大合唱作為節(jié)目的壓軸結(jié)束了所有的節(jié)目。
    經(jīng)過這天的社會實踐，我體會到老人院的工作其實沒想象那么輕松，能夠很好地與老人家溝通也是一門學問。
    什么話該說什么話不該說得事先考慮好。
    在那里好多老人家都是行動不方便的要坐輪椅的，相當一部分是不情愿被放到那里生活的。
    作為子女要好好孝順父母，不能嫌棄他們臟和為自己添麻煩。
    隨便把他們放到老人院里面生活。
    這樣很可能使得他們更加孤獨無助。
    結(jié)語。
    假期結(jié)束之后，我就要是大三的學生了。
    在大學的最后一個暑假，我想?yún)⒓拥缴鐣嵺`中來，畢竟這是最后一次機會了，我不能夠錯過，我應(yīng)該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。
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