報告是一種向上級、向同事、向客戶等傳達信息的有效方式。如果想要寫一篇較為完美的報告,首先需要對所要報告的主題進行充分的調查和研究。如果大家還有其他關于報告寫作的疑問或需求,歡迎隨時向小編提問。
部門月度總結報告篇一
時間過得很快,20xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來,在3個多月的時間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中,過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下:
剛進入公司的時候,對公司的服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發(fā)現自己大腦對相關理論知識儲量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網上查閱相關的資料以及向同事虛心請教,對服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網慢慢熟悉起來了,同時也發(fā)現了在it方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的維護。由于前任同事的原因,公司里多數電腦好久沒有維護了,都出現電腦系統(tǒng)反應慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接服務器、訪問不了公共盤、網絡連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒,清理文件垃圾。
公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的,主要是感染病毒,導致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網頁;使用郵箱、聊天軟件時,不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識,以保證公司的網絡安全。
2、經過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解,發(fā)現公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題
(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關閉。
(2)、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對于第一個問題,我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容,因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題,我建議更換高清的監(jiān)控攝像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關重要,對公司的財物安全問題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。在8、9月份,出現生產用工緊張,在10月份,對員工進行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購,在許主管的幫助下,也有序進行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識不強,室內衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見??梢姡瑔T工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購,對控制辦公物品的質量、數量不是太理想,今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中,也深深地認識到自己的不足:
(1)、理論知識準備不夠。在工作中,現學現用,忙于查資料,浪費大量的工作時間。
(2)、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強。在工作任務繁忙的時候,工作容易出現混亂,有時候不知所措。
(3)還需建立自我,追求小我,達到忘我。樹立自己的目標,用公司的發(fā)展來實現個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結合。
對公司今后發(fā)展的.幾點建議:
(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
(2)、建設企業(yè)核心文化。多開展活動,讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學習,激勵員工奮發(fā)向上。
(3)、完善生活措施?,F在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習理論知識和提高管理水平,為公司做出應有的貢獻。
部門月度總結報告篇二
是產品信息部的變革之年,雖然面臨著人手不足等許多實際困難,但在公司領導的關懷與部門全體同事的共同努力下,產品信息部在20過半之際,具體工作仍然能夠按照年初計劃逐步推進,取得了一定進展和突破。與此同時,也存在著很多不足和問題。
2011年的信息管理工作包括兩大部分,其一是______系統(tǒng)的開發(fā),其二是在信息系統(tǒng)推進的過程中,實現集團管理水平的提升。這也是部門存在的首要目標。產品信息部始終以提升集團的信息化管理水平和質量為目標,不斷促使各部門改進流程、提升管理品質。
1、系統(tǒng)研發(fā)。
上半年,在公司領導的關懷和兄弟部門的配合下,產品信息部開發(fā)完成了______系統(tǒng)、修改完善了評估部bbb系統(tǒng)以及報告自動生成系統(tǒng),并且打通各系統(tǒng)之間的通道,整合之后使之成為了一個完整的房地產綜合信息系統(tǒng)。其中,新開發(fā)的______系統(tǒng)經過了多次會審并通過了最后的驗收,現已在評估部運行。目前投入使用的為一期項目,主要作用是提高出具個貸業(yè)務報告的速度。根據實測結果,通過系統(tǒng)形成一份簡易報告的時間約在1分鐘之內,如果信息系統(tǒng)數據庫完善后,速度還可進一步提升。全面實施后有望大幅改進執(zhí)業(yè)效率、降低成本。同時,通過系統(tǒng)的錄入校驗功能,能夠一定程度上降低報告出錯率,提升報告質量。與此同時,aaa系統(tǒng)根據整合要求修改完畢,評估部已經按照修改后的系統(tǒng)錄入樓盤信息。
2、集團管理提質。
產品信息部通過部分小工具的開發(fā),幫助執(zhí)業(yè)部門提高了部分工作效率。如信用評級部評級報告初稿自動生成工具、審計部年報審計報告中附注自動生成工具、審計部存貸款函證自動化生成工具等。
其次,以客戶信息系統(tǒng)等系統(tǒng)的應用實施為契機,在與各部門不斷溝通和協(xié)調的過程中,我們欣喜地看到:審計部已更改了《項目執(zhí)行情況表》,原始信息的積累更加完整和準確;評估部已逐步將信息管理納入到部門績效考核范圍,成效明顯;市場部門的渠道客戶信息管理更加規(guī)范,在派單的時候與執(zhí)業(yè)部門的溝通更加明確和有效,并在回款以后,能夠更注意對執(zhí)業(yè)部門的信息反饋。
再次,協(xié)助兄弟部門完成了部分工作,如客戶接待,多媒體宣傳制作、客戶方案協(xié)助制定、客戶前期洽談信息技術支持等工作??在默默無聞的背后,產品信息部已不知不覺對各部門的管理質量提升起到了相應的作用。
二、不足與困難。
1、系統(tǒng)實施。
信息系統(tǒng)能否順利實施,是判斷信息系統(tǒng)項目成敗的關鍵。目前,產品信息部已開發(fā)的幾個系統(tǒng)中,客戶信息系統(tǒng)、房地產信息系統(tǒng)的實施已逐步規(guī)范,但仍有待不斷加強力度;而______系統(tǒng)、由于近期才開發(fā)完成,還有待時間的檢驗;運達與元盛的內網仍未完成聯(lián)通,客觀上加大了在元盛實施信息系統(tǒng)項目的難度;此外,績效考核系統(tǒng)還是半成品,沒有實際使用;而客戶關系管理系統(tǒng)在使用的便捷上以及功能上還不夠科學合理。
與系統(tǒng)開發(fā)不同,任何系統(tǒng)的實施,都需要公司從上到下的大力支持和配合。我相信在公司領導的全力支持下,產品信息部各個項目的實施將不斷落向實處,能為各部門日常工作提供更好的技術支持。
2、部門管理。
部門當前總人數為五人,網絡管理、軟件開發(fā)人數為三人,管理機動靈活的同時,也容易對日常性的工作產生惰性,如部門周例會、周總結制度執(zhí)行一段時間后由于業(yè)務繁忙而有所松懈,再如部門培訓雖數量不少,但都是在日常工作中順帶進行,沒有形成正式的培訓記錄和文檔,等等。
此外,部門的人才建設亟待完善,面臨著集團未來越來越多、難度越來越大的信息系統(tǒng)建設與實施工作,僅靠目前的三人難以實現跨越式發(fā)展,這需要公司領導統(tǒng)籌規(guī)劃,盡快提供相應人員支持。
3、溝通協(xié)調。
雖然“低頭做事,抬頭看人”是職場的立足之本,但只“低頭做事”,不“抬頭看人”,是遠遠不夠的。此外,對各部門的信息建設需求的了解與掌握,我們的主動性還有所欠缺。這些都是信息部需要檢討和反思的地方。
三、下半年工作開展部署。
1、信息系統(tǒng)的開發(fā)與完善。
______系統(tǒng)下階段思路:范圍上,在二期項目中擬實現評估部公司業(yè)務相關報告自動生成,甚至可能考慮其它部門的報告生成;實現方式上,以系統(tǒng)自動出具的評估價格偏差在1%左右為目標。
工程部項目管理系統(tǒng):待客戶關系系統(tǒng)修改完成后盡快上馬。目前,該系統(tǒng)的建設思路還有待于與工程各版塊繼續(xù)探討和完善。
客戶關系管理系統(tǒng)二次開發(fā):作為下半年部門重點工作,人員確定后提交整體解決方案。
績效考核系統(tǒng):人員到位后提交詳細方案,初定下半年完成績效考核系統(tǒng)修改完善。
2、信息系統(tǒng)的實施推廣。
不斷完善績效考核系統(tǒng)并全面實施,同時繼續(xù)大力推進客戶信息系統(tǒng)應用,整合完善評估部各系統(tǒng),進一步降低執(zhí)業(yè)部門工作量;結合績效考核系統(tǒng)的部署實施,進一步提高信息的準確性、及時性。此外,集團信息安全系統(tǒng)的實施也已刻不容緩。
3、制度建設。
集團的信息管理瓶頸只有通過管理手段來進行突破,評估部就是最好的例子。制度實施前后信息管理效果差異明顯。隨著半年來各部門信息管理工作的不斷完善,《集團信息管理制度》的出臺已經有了足夠的技術和管理基礎。
4、部門管理。
下半年,部門管理工作幾件重要事項:
1、盡快完善人才梯隊建設;。
2、形成科學的、以激勵為導向的部門績效考核機制;。
3、積極落實部門培訓計劃。
5、集團內部需求摸底。
完成集團內部各部門信息系統(tǒng)開發(fā)需求,并形成匯總報告,成為部門人才梯隊建設、部門年度工作計劃的決策依據。
謝謝大家!
部門月度總結報告篇三
20xx年就是個不理想的一年,這一年里,我車間基本緊緊圍繞兩個方面去積極開展工作的:一就是確保設備的平衡、安全、長周期的運轉;二是在設備平衡運轉的前提下,不斷展開研究積極探索、技術改造,提高產量。功夫不負有心人,經過一年去的不懈努力,在公司的恰當領導下,部門與車間眾志成城,團結一致,成功的順利完成了各項技改及檢修任務,最終獲得了令人矚目的成果?;仨@一年,存有經驗也存有教訓,存有成績也存有嚴重不足,現總結如下:
經過多次技改,現我車間設備總臺數400臺,每月設備主硅都在99.6%以上,動靜密封點泄漏率為都維持在建議值之內。全年設備總體運轉情況較好,全然能確保正常生產。
1、解決設備隱患。
在這一年,經過多次研究積極探索,處置了幾臺長期影響正常生產的設備隱患:例如引風機的振動抽檢;多級泵的均衡盤經常磨損;減速機振動小等問題。
2、進行計劃檢修。
根據設備運轉記錄,及日常對設備運行狀況的觀測記錄,去對主要設備精心安排計劃檢修(即為防治修理)。今年主要順利完成了對兩臺vergt壓縮機、一臺往復式壓縮機等主要設備的計劃檢修,并根據換油品分析及換油周期將這幾臺設備的潤滑油全部更改,通過防治修理將能夠導致停機的損失和避免故障出現而資金投入的費用降至最高,同時為設備的長期平衡運轉奠定了基礎。
3、應用新技術。
我車間換熱器管程由于水垢過薄,引致流量過大。以前使用高壓沖洗,但效果不顯著。本次經公司技術人員深入細致研究分析后,使用成套設備單獨循環(huán)化學沖洗。通過化學藥劑并使設備中的沉積物結石、拆分并熔化,沖洗后對設備的金屬表面展開熔融,在金屬表面構成一層高分子生成保護膜,達至防垢,防氧化,防腐蝕的目的,從而維護設備,縮短設備壽命。從駕車效果來看,該設備的流量已滿足用戶工藝建議,這次順利對我們以后化解相似問題有著深刻的意義。
一個社會的發(fā)展進步,須要生產力與生產關系相適應,一個企業(yè)想要發(fā)展也須要一流的'生產技術協(xié)調一流的管理制度,并存有杰出的人才回去繼續(xù)執(zhí)行、運用。
1、創(chuàng)文明車間,執(zhí)行tpm全員管理。
兩手都必須揪,兩手都必須軟。今年我車間不光在提高產量方面下了很多功夫,而且在管理方面也搞了很多功課。10月份我車間積極響應公司聲援,按照公司建議抓好設備管理,推展以防治修理為基礎、以馬步軍為核心的全員設備管理體系。本年度我車間按公司建議的馬步軍大力推進計劃,基本順利完成馬步軍前期的準備工作工作并且在部分崗位已經實行,為在全車間內推行馬步軍管理準備工作了充份的準備工作,這也為建立合格車間打贏了基礎!
2、完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設就是企業(yè)發(fā)展的關鍵確保。公司必須發(fā)展,一就是抓住機遇,堅持不懈,靈活機動的生產、經營,二就是依靠社會各界員工的積極支持和嚴苛的制度管理。在繼續(xù)執(zhí)行制度上,我車間秉持人人平等、獎懲分野,同時融合“動之以情、曉之以理”的以人為本管理機制,把情感管理帶入管理的全過程,不斷提升管理質量,真正同時實現把約束機制變成員工的自覺行動。
3、注重人才培養(yǎng),安排培訓學習。
在競爭日益慘烈的市場上,企業(yè)必須在市場競爭中存活和發(fā)展,必須具有自學能力,高素質的人才。xx年我車間根據年初制定的培訓計劃,從安全管理、工藝、設備、管理等方面展開了培訓,同時將車間技術骨干派遣至廠家展開了15天的自學。通過培訓,既提升了我車間員工的綜合素質,又同時實現了人力資源的不斷變現。
20xx年我車間雖然搞了大量的工作,獲得了令人矚目的成績,但在工作中仍然存有一定的嚴重不足。
1、新的管理制度,使部分員工跟不上腳步。部分員工思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。
2、個別員工綜合素質除了等待提升,車間專業(yè)技術人才還須要鍛煉身體培育,個別管理人員技術創(chuàng)新意識極差,管理水平相對較低,管理工作缺少突破。
3、新的設備管理制度,還需要去摸索去學習,進一步的完善和修改。
4、檢修作業(yè)嚴格執(zhí)行票證辦理,須要技術交底必須交底,無法用口頭表達;管理制度和辦法難以持之以恒繼續(xù)執(zhí)行,執(zhí)行力較差。
5、關于設備及管道的防腐做的還不到位,存在著安全隱患。
以上不足之處,我車間將在下一年年去消除回去自查,不斷總結,健全,用我們的勤奮的雙手和智慧的大腦回去打造出車間新風貌,為公司締造更大的效益。
1、設備管理合格車間合格。
2、全面落實推廣設備點檢管理。
3、保證生產裝置長期、安全、平衡、高效率運轉。
4、建立好設備管理團隊,培養(yǎng)新的技術管理型人才。
部門月度總結報告篇四
自
檢
自
查
報
告
新村小學。
20xx年9月23日。
新村小學20xx年9月安全工作自檢自查報告。
海口中心小學:
為加強我校安全、消防、食品衛(wèi)生、交通、社會治安綜合治理的防范和管理工作,確保學校各項工作的順利、健康發(fā)展,在師生中樹立“安全第一”,“安全重于泰山”的思想,減少或杜絕一切安全事故的發(fā)生。我校時刻注意對學生進行安全教育,認真組織安全組成員對學校各項設施進行檢查,發(fā)現問題,限期整改,現將20xx年9月份安全檢查情況呈報上級,具體內容如下:
1、常規(guī)工作。
(1)、把安全工作放在首位,列為每會議題,時時提醒教師,加強安全管理工作。
(2)、利用升降旗的時間,對學生進行安全教育,特別是針對近久的天氣干燥、風大的情況,時時都提醒同學們要注意護林防火,不帶火柴、火機、蠟燭等易燃物品進校園,同時提出安全方面存在的問題,時時提醒,時時抓。
(3)、我校校務會成員于9月22日下午對我校進行了全面的安全工作檢查,存在學生宿舍、教師宿舍、教室玻璃有損壞情況。力爭在9月30日前完成更換工作。
2、學生宿舍。
(1)每個宿舍由專門教師巡查晚睡情況、及時清點人數,登記入冊。
(2)每天上課時間,要求宿舍開窗通風,防止因空氣流通不暢造成的傳染病。
(1)嚴格按學校消毒制度的有關規(guī)定對教室,宿舍、食堂、飲用水進行。
消毒。食堂的門簾有破損,熱水桶沒有加鎖,我們力爭在下個星期及時的更換,還有許可證快過期,我們也準備盡快更新,為我校的安全做相應工作。
(2)堅持晨檢、午檢、晚檢制度,各班班主任每天早、中、晚認真檢查學生的身體情況,記錄在班級的記錄本上。發(fā)現問題,及時指導就醫(yī)。情況嚴重的,上報中心學校。
(3)、學校校務會成員對我校小賣部的食品進行了檢查,檢查結果所購食品都屬合格產品且無過期食品。
(4)、學校每天都有專人對我校的水池進行檢查,并于9月22日下午對我校水池進行了消毒。
1、利用升降旗時間、紅領巾廣播站進行護林防火的宣傳教育。
2、9月21日早上教育系統(tǒng)各機關單位,對我校的滅火器和應急燈進行了檢查,發(fā)現有1盞應急燈損壞,并對壞的應急燈及時進行了更換。
1、校園周邊環(huán)境治安環(huán)境良好,無打架,斗歐,偷盜事件發(fā)生。
2、加強教師的思想政治教育工作,教師中無賭博,酗酒,加入邪教等違法違紀現象發(fā)生。
20xx年9月23日。
部門月度總結報告篇五
人力資源部:
1,對集團職工集體宿舍進行檢查,對個別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。
2,與200多名非正式用工簽訂《勞務協(xié)議》。
3,完成勞動與社會保障的年審及社?;鶖档膶張蠊ぷ?。
4,按計劃實施中層干部系列培訓2次。
5,印制完成《南京大學后勤服務集團常用服務禮貌用語》手冊。
6,完成20xx年度工人技師審報工作。
7,根據學校要求,完成部門經理及相關人員以上審報科級崗位的確認工作。
8,完成中心主任績效考核方法討論稿。
財務中心:
1,完成各中心20xx年目標責任書的簽訂工作。
2,完成了對會計基礎工作的檢查。
3,就加強會計人員考核與管理,會計人員待遇,會計核算的準確性與及時性進行了研討。
4,開展個人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓與宣傳。
動力中心:
1,認真貫徹落實iso9000質量體系要求,對部門經理以上人員進行質量分目標的績效考核培訓,初步完成三級作業(yè)指導書的編制,進一步完善文件的可操作性和適宜性。
2,完成對全校各開閉所和各分變電所配電設備的春季安全大檢查,確保供電設備安全運行。
3,完成了xx省高層論壇,211工程驗收等四次重要活動的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運前各項準備工作,并順利送電。
4,完成第六組團新裝開水爐和原有開水爐用能數據的調查,進行實測用能數據對比并做出分析報告;檢查星湖漏水情況,做出分析報告。
5,查抄全校水電表,催繳1季度水電費10萬余元。
6,根據集團要求,編制動力中心校園巡查制度,進一步加強了零修部的內部管理,全面提高了職工的綜合素質和職業(yè)技能。
7,按時完成了西苑,海外,中美一期的電纜的第一次改接工程,以及臨時配電房拆除工程;完成了圖書館書庫電表的安裝和新教樓進水管水表的安裝,并修復漏水點。
蘭達監(jiān)理:
1,順利通過本年度“aaa”資信等級評估工作。
2,召開總監(jiān)例會,對近期竣工項目較多的局面提出具體的工作指導,要求項目監(jiān)理人員切實加強事前控制,做好收尾工程的預驗收和整改工作。
3,4月21日,公司總工辦,工程部組織各項目總監(jiān),專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國際學術大廈工地進行現場觀摩。對該項目建設過程中的運用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現場說明,解答,為其他項目部起到工作指導的作用。
4,結合xx省建設廳正式開展的國家注冊監(jiān)理工程師再教育辦法,公司總工辦人員參加了首次《建設工程監(jiān)理安全責任》的培訓。預計全體注冊人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。
5,積極配合xx市建委,xx市質監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬o住宅區(qū)進行《xx市住宅工程質量分戶驗收管理辦法》試點工作。同時,為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項目提供成功的實踐經驗。
6,承接微結構實驗室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護坡,六組團配電房,鼓樓校區(qū)危險品倉庫等零星工程監(jiān)理任務。公司工程部及時調配人員進場開展現場監(jiān)理工作。
7,對公司所屬各部門以及項目監(jiān)理現場“五一”前的安全生產,防火,防盜和人員值班等情況進行了檢查。
蘭達物業(yè):
1,3月29日,在南苑報告廳順利召開公司首屆職工代表大會,標志著蘭達物業(yè)公司的民主管理進入了一個嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表,代表公司500多名職工參會行使民主管理的職權。會議審議通過了《蘭達物業(yè)公司首屆職工代表大會條例》,《蘭達物業(yè)公司職工獎懲辦法》,《蘭達物業(yè)公司工資管理辦法》,《蘭達物業(yè)公司部分崗位工作時間調整方案》等文件。
2,根據職代會的精神,結合公司現狀,采取多種途徑對安保,公寓管理員的工作時間進行了調整,基本做到了符合國家相關法律,法規(guī)的要求;同時為保潔承包人員購買了集體商業(yè)保險,解決了保潔人員的后顧之憂。
3,通過召開專題研討會和征集部門意見等形式,完善和修訂了一二級文件,使其更加貼近公司實際情況,易于操作。
4,針對本月份學校會議較多,接待任務較重的特點,有針對性了開展了禮儀禮貌培訓,樹立窗口形象,認真做好各項接待工作的后勤服務保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟部長來訪及科技一期“部長論壇”,“新聞出版總署南京大學出版人才培養(yǎng)基地揭牌”,“xx文藝,名家講話”等會議40余場。
5,積極貫徹落實消防安全工作,注重培養(yǎng)員工的安全防范意識和實際操作能力,對安全工作做到常抓不懈。4月14日邀請校保衛(wèi)處對員工進行了消防安全知識培訓,并進行了現場滅火演練,達到了理論與實際相結合的目的。
6,按照集團對外圍巡查工作的要求,切實采取有效措施,制定巡查路線,明確職責,組織人員進行定期檢查,確保周邊地區(qū)無重大安全隱患。
7,針對每年四,五月份學生宿舍盜竊率較高的特點,采用“認照片,闖樓幢”等多種形式在學生公寓開展“業(yè)務技能認人考核月”活動,做好防盜工作的宣傳與防預,保障學生公寓的安全。
8,浦口學生公寓圓滿完成01―03和22幢學生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項工作,物管處成立了搬遷工作小組,制定了詳細的搬遷方案,分工到人。3月25,26日,全體人員放棄了正常的休息,全部投入到搬遷工作中,確保了搬遷和接收任務的順利完成,整個程中未發(fā)生一起安全事件。
9,積極做好春季預防傳染病宣傳及防范工作,組織保潔承包人對辦公大樓,學生宿舍樓的邊角,樓梯扶手,煙灰桶等進行了集中清潔,消毒。
10,根據集團的要求,本月對公司的所有固定資產進行了清查,核實。
11,游泳館舉辦了國際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆?比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示,南京多家新聞媒體進行了現場采訪。
12,為接管中美中心做好準備。
13,組織開展籃球比賽。
部門月度總結報告篇六
一、總體目標完成情況:
銷售2.5億元,超額完成目標計劃(2億),目標完成增長率為25%。
二、目標完成過程中的經驗總結。
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質量問題偏多。
眾所周知,化纖本身,是具有一定危害成分的,特別是化纖為原料的衣服制品等。所以,質量問題,是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素?;w有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面,對質量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看,質量問題還是存在著,商家對于化纖的質量要求非常高,這直接影響著商家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比懸殊。
在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應收款偏大。
受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、對年工作的計劃。
我部門2011的的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,保證質量,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好的銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標3億。
未來一年,我們銷售部預計銷售目標達到3億,實現名副其實的創(chuàng)利年。
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質。
提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;。
(4)做好售前、售中、售后服務。
過去一年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一年,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓2011年成為名副其實的創(chuàng)利年!
今年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞××年年初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握一年來的工作經驗與不足,便于下年度銷售工作的開展,特總結如下。
一、總體目標完成情況。
本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。
主要銷售指標完成情況表。
指標名稱計劃數完成數同比增長率。
銷售額××萬元××萬元××%。
回籠資金××萬元××萬元××%。
二、影響銷售指標的因素。
在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。
1.南方區(qū)業(yè)務下滑比較嚴重。××年該區(qū)域完成銷售額××萬元,占公司總銷售額的百分比為××%,而今年由于新領導、新政策的影響,今年南方區(qū)又對其經銷商進行大力整頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經銷商的更換,致使銷售額縮水嚴重。
2.西北區(qū)尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為××%,但西北區(qū)僅為××%,比平均水平低×個百分點。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由于銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執(zhí)行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3.受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年,由于市場需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度,忽視質量的事件時有發(fā)生,因此,導致客戶抱怨數量上升,影響了銷售量。
4.在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質。
針對個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規(guī)模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2.加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風險。
今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業(yè)風險。
3.通過培訓提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,同時,在平時的日常工工作中,我們也要求業(yè)務員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意;。
(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問題及時處理;。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業(yè)務鞏固下來,且越做越大;。
(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
四、存在問題。
1.通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
2.整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。
3.個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
4.新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長少。
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
一、認真學習,努力提高。
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首,展望2010!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
部門月度總結報告篇七
20xx年,在市委、市政府的正確領導下,我局堅持以黨的十q大和十q屆四中全會精神為指導,緊緊圍繞財政中心工作,牢固樹立“人才是第一資源”的工作理念,認真學習實踐科學發(fā)展觀,按照全市人才工作的安排部署,積極為全市人才工作提供強有力地資金支持,努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,著力加強人才隊伍建設,充分調動廣大人才參與經濟發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性,為推動財政經濟全面發(fā)展、促進全市人才戰(zhàn)略的實施提供了保障。
按照市的要求,認真學習和深刻領會市人才工作會議精神,貫徹落實黨政一把手抓人才工作和第一生產力目標責任制,牢固樹立人才資源的第一資源的理念和科學技術是第一生產力的思想,切實加強對人才工作的領導,財政局成立了以黨組書記、局長楊大銀為組長,黨組成員、總會計師潘新洲副組長,人教股、秘書股、預算股、監(jiān)察室、農村財政管理局等主要負責人為成員的人才工作領導專班。主要領導親自抓,分管領導直接抓,其他領導配合抓,秘書股、黨支部、工會、團支部、婦委會協(xié)同負責組織,具體抓好落實,形成了一級抓一級,一級帶一級,層層抓落實,齊抓共管的工作格局。
精心制定和嚴格落實培訓計劃。根據財政工作實際和培訓教育工作的.需要,按照省廳《xx-xxx-xx年財政干部隊伍建設規(guī)劃》,制定了《漢川市財政局xx-xxx年干部隊伍建設實施辦法》,對教育培訓的內容、責任人及實施時間做出明確規(guī)定,建立健全了學習內容、考勤、教學、學習筆記等日常管理制度,學習培訓統(tǒng)一安排,嚴格按照計劃內容實施培訓教育,使人才教育培訓工作落到 了實處。一把手總負責,親自抓,將人才工作納入年度工作目標,與財政工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。
按照組織部門關于人才和科技工作的相關政策,針對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財經所人才狀況,及時向組織部、人事局報告人員調整方案,組織專班進行干部考察,整活財政人才資源,調整財政人員79人,其中所長調整16人,副所長18人,交流一般人員4人,明確級別19人等等。重用了一批工作能力強、業(yè)務素質高、群眾公認的人才,提拔到領導崗位,形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭機制,極大地激發(fā)了干部職工積極參與學習、不斷更新知識結構的積極性,激發(fā)了全局干部職工的責任感,提高了工作效率。
按照二xx-x年度干部培訓教育工作計劃,我們一是注重干部職工思想政治教育。堅持不定期地組織學習、專題輔導、召開座談會等形式進行思想教育,特別是世界觀、人生觀、價值觀、權力觀教育和愛國主義、集體主義、社會主義以及職業(yè)道德教育,提高了干部職工的思想政治素質。
二是加強黨員廉政教育 每年春節(jié)集訓都要由紀檢組長通報有關違紀違規(guī)典型案例進行紀律教育。由局監(jiān)察室組織觀看典型案例、違紀違法領導干部懺悔錄等教育專題片,進行黨紀黨規(guī)教育和反腐警示教育活動。
三是圍繞建設“為民理財、依法行政、廉潔高效”的財政干部隊伍,加強財政干部隊伍執(zhí)政能力建設,把科學發(fā)展觀、正確政績觀、科學人才觀和正確群眾觀的教育作為教育培訓的重點,加強財政法制建設,提高依法理財水平,全面推進依法行政,不斷提高財政干部執(zhí)政能力,根據總預算會計、單位會計的業(yè)務范圍,對會計人員開展預算編制、業(yè)務實務操作、計算機軟件和財政法規(guī)知識等方面的培訓,全面提高財政人才的管理水平和業(yè)務素質,努力建設一支政治上靠得注工作上有本事、作風上過得硬,能適應發(fā)展改革的高素質財政班干部隊伍人才,今年組織76名干部進行了業(yè)務和法規(guī)知識培訓,20xx年5月,結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進行了學習實踐科學發(fā)展觀政治理論和財政業(yè)務知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試,對前50名的人員還進行了電腦技能考試。
四是把加強會計隊伍建設、提高財會人員素質作為支持全市人才戰(zhàn)略實施的重要工作來抓。會計局狠抓全市的會計從業(yè)資格培訓和會計職稱考試工作,選好用好任教老師,為參訓學員營造良好的學習環(huán)境,圓滿完成換證工作和每年二批的取證工作;協(xié)助市人事局搞好財會人員的初、中級技術職稱考試報名,加強和規(guī)范專業(yè)技術資格考試管理。認真做好會計人員繼續(xù)教育培訓,確保培訓效果。20xx年,全市共舉辦初級會計電算化培訓班2期,培訓312人;舉辦會計繼續(xù)教育培訓班11 期,培訓1100人,會計從業(yè)資格證考前輔導班1期,培訓65人。
今年我局安排人才工作預算965.29萬元,其中向省爭取農村勞動力轉移培訓補助專項資金25萬元。20xx年預算安排拔尖人才開發(fā)資金50萬元,科技推廣費720萬元,農業(yè)科技試驗示范資金30萬元,一村一名大學生培養(yǎng)費48萬元,農村遠程教育43萬元,黨員干部培訓費10萬元,村干部培訓費20萬元,大學生村官補助費19.29萬元。
并將事業(yè)單位新招考錄用的人員經費全額納入財政供給,支持單位選用優(yōu)秀人才。積極支持農村黨員干部隊伍、衛(wèi)生人才隊伍、科技人才隊伍、文化人才隊伍、政法人才隊伍建設和少數民族地區(qū)人才隊伍建設工程,以及農村基礎教育、人才智力援助、實用人才開發(fā)、勞動力培訓工程的實施。這些經費的落實,有力保障了全市人才戰(zhàn)略的順利實施。按照市委市政府的要求,我局將及時按項目劃撥人才專項資金,保證全市人才培養(yǎng)、科學技術研究、引進、激勵人才的資金需要,把有限的資金用在刀刃上,為推動我市實施人才興市戰(zhàn)略,加快人才資源向人才資本轉化提供財力保證。
市人才辦下達的《漢川市本級人才投入機制研究報告》,我局組織專班,歷時半年,開展專題的調查研究,認真剖析當前我市人才投入機制建設中存在問題,提出了基本思路和政策建議,形成專題研究報告上報市人才辦。
部門月度總結報告篇八
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于經理和主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結如下:
一、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
二、處理___售后事宜。
如更名,2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過經理和主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉,養(yǎng)成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!
三、在新的一個月里我要做到以下。
在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
部門月度總結報告篇九
工作總結可以是一項官僚化工作,可以是一項任務和負擔,也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應用。下面就讓豆花問答網小編帶你去看看公司部門月度工作總結報告范文3篇,希望能幫助到大家!
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、
財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的"財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
一、工作概述。
主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
二、本月工作內容。
保質保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
三、本月存在的問題。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得。
管理業(yè)務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F場管理也僅僅體現于電話,組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業(yè)的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議。
1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協(xié)調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
六、__年__月份工作計劃。
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自己的綜合素質。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。
3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結合作。
我調任到如今財務部出納,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的。
述職報告。
請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2011年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發(fā)現問題,吸收經驗教訓。
是xx為大家準備的,希望對大家有幫助。
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
精品辦公范文薈萃管理提供參考依據。
二、會計基礎工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合精品辦公范文薈萃作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
一、工作概述。
主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
二、本月工作內容。
保質保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
三、本月存在的問題。
精品辦公范文薈萃。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得。
管理業(yè)務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F場管理也僅僅體現于電話,組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業(yè)的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的精品辦公范文薈萃生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議。
1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協(xié)調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
六、xx年xx月份工作計劃。
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自己的綜合素質。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工。
精品辦公范文薈萃作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。
3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結合作。
精品辦公范文薈萃。
部門月度總結報告篇十
經過11月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進行簡要的總結。
在這近一個半月的時間中,經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網站及各行業(yè)網站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。
這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在。
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。
從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。
特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
市場分析。
現在大連做網站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬于最好的。
當然百度方面就更不用說了,就我們一家。
表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。
我們要拿出這份底氣來。
我們現在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了。
什么100%增長完全沒有問題。
12月份工作計劃主要幾點。
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。
在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。
強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。
就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。
根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。
并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
最后總結兩點就是。
1.提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊。
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話:全力以赴。
有時候你的同事們一會兒的功夫就能把工作總結寫完,而你自己卻是擠半天也寫不出幾個字,結果晚上還要加班寫總結,面對這種情況你肯定會很煩。
1:我部門周長樂、劉群參加一年制及中專部同學的軍訓匯演,并在表現良好。
劉群作為新成員,能在炎熱的太陽下站兩個小時,的確不錯。
而且他做事態(tài)度端正,做到守時、守信、守約,這個正是我們學生會要求的!值得所有成員學習!
2:為了給新成員團購西裝,本部門成員在白馬服裝城聯(lián)系商家,和商家進行談判,將價格降到最低,終于和商家達成一致,以每套西裝加件白襯衣160元的價格出售給我們。
我部門成員利用周末時間在白馬服裝城在一家又一家的服裝店奔跑,放棄自己的休息時間,這種精神值得我們所有成員學習,不管在工作、學習上都應該如此。
在此我感謝我部門的成員,希望他們在今后的工作上再接再厲!再創(chuàng)佳績!
3:在招新之后,我們肯定要給新成員定做文化衫,為新成員定做文化衫由我外聯(lián)部負責,本任務由我部門的高定坤負責。
經過他的不懈努力,終于為新成員聯(lián)系好商家,為我們定做文化衫,今年的文化衫質量比以前的好,每件25元。
這是我部門新成員第一次和商家合作,可以看出高定坤同學用了心,希望他在以后的工作中繼續(xù)保持這種努力的工作態(tài)度,為我部門的發(fā)展做出貢獻!
4:在成考之后,我們學生會迎來屆秋季新生拓展訓練,在此活動前,我部門李賀為學生會室外拓展訓練拉了一條橫幅,這是我部門新成員的第一次贊助,雖說是一條橫幅,但是卻是他的努力結果。
衷心希望他在今后工作中繼續(xù)努力,取得更好的業(yè)績!
5:聽說我網工系學生會即將舉辦“展望杯”籃球賽,我部門也趕緊聯(lián)系商家,還是我部門李賀同學拉到一條橫幅,由于時間關系,沒有為活動拿到獎品贊助,但是,我們可以繼續(xù)努力,我想我們部門是可以的!
6:為了發(fā)展我部門,我部門成立了業(yè)務員小組,利用周六周末去跑業(yè)務,聯(lián)系商家。
希望我部門在以后的工作中得到發(fā)展,得到壯大!
7:在十月十六號送成考中,我部門所有成員積極,沒有出現遲到、早退現象,而且提前到場,希望他們在今后工作中保持這種工作作風,積極參加學生會的各種工作,以最初的心,做永遠的事!
8:文化衫的價格最終確定下來,我部門主要負責文化衫費用的收集,多數部門的費用已經交齊,請各個部門部長趕緊收齊本部門費用。
二、今后的工作計劃。
1:業(yè)務小組在新生軍訓后正式開始工作,我部門分成幾組,每組負責合肥市一個區(qū)域的商家,為今后的工作打造關系網。
2:新成員進行室外拓展訓練,我作為本部門部長,每天必會親自到場,和所有的成員共同度過訓練時期。
3:聽說學習部要舉辦辯論賽,特此我部門將會早點聯(lián)系商家,為辯論賽拉到贊助,最好是資金和實物,為此我部門所有成員都會竭盡全力,去做好我們本職工作!
以上是我外聯(lián)部月工作總結和下月工作計劃,請指導老師給予指導!
今年以來,我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心,以建立安全生產制度為基礎,以抓落實、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想,做了一些具體的'工作。
下面就今年的生產安全工作做一簡要總結。
一、生產基本情況:
1、組織了施工大會戰(zhàn)。
從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn),進行了月進尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵,今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進152米的好成績,按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵,對風井二個月沒有完成計劃給予了處罰。
今年1-11月份共對施工單位進行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進度。
2、抓了月度計劃的考核兌現工作。
從今年三月份開始就在每個月的月底前,根據生產實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產施工計劃,根據下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調,幫助施工單位解決現場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應的浮動工資,今年1-11月份扣除了*次浮動工資*****的罰款,以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況,想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現。
通過月度計劃的考核,使公司的年度工作目標得以兌現。
3、抓了生產調度工作管理。
今年五月我們根據公司的實際情況制定下發(fā)了**公司生產調度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產調度方面的工作職責,規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產調度工作初步進入了制度化管理,每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表,供各級領導掌握公司的生產情況,指導安全生產工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上,下發(fā)了關于強化調度會的工作通知。
規(guī)定了公司有關人員每天定期定時參加調度會,規(guī)定了調度會會上解決的工作內容,使每天的工作有了很好的協(xié)調,同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產工作協(xié)調會議,協(xié)調解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。
5、深入現場了解情況,精心組織快速施工。
第一:掘進進尺完成情況:
今年1-11月份共掘進進尺3087.21米,其中:
(1)主井筒進尺827.3米,在10月5日到底;。
(2)副進筒進尺905.98米,在10月31日到底;。
(4)進風井井筒進尺527.35米,在8月3日到底;。
(5)回風井井筒進尺401.75米,在6月28日到底;。
(7)風井井下變電所峒室已于12月開始進尺,預計12月底完成掘進成巷。
(8)進風井改絞工程從11月20開工,預計于今年12月底按期完成。
第二:地面土建工程完成情況:
(1)綜采機修車間于今年的1月8日開工,由于碰到地基基礎軟地層,造成施工墻基基礎困難,加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通過竣工驗收。
(2)地面變電站于今年的4月1日開工,于今年的8月底完成主體土建工程。
并于11月交付室內變壓器安裝。
室內變壓器等相關室內安裝工程將于今年12月份結束,二回路供電線路也將于今年12月份結束。
(3)風井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工,經過精心組織于今年的10月15日完工。
(4)風井地面變電所于今年的11月12日破土動工,將于今年的12月底完成主體工程。
(5)地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案,并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔,目前正在施工第一個鉆孔。
5、籌備了在公司管理下的掘進施工隊組建工作。
到10月底已經報名登記要求參加掘進隊工作的人員有338人。
其中:掘進工178人,瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人,井下電鉗工、釘道工34人,地面配電工、絞車司機、鍋爐工、充電工95人。
部門月度總結報告篇十一
20xx年即將過去,在這過去的一年里我在公司領導的帶領下努力完成公司領導交予我們的每項工作,積極服從上級領導安排,團結班組成員,定期組織班組內部培訓活動不斷充實我們的專業(yè)技能及時傳達上級領導的工作指示和加強工作中對儀容儀表、崗位職責的要求。了解班組內成員的思想變化能夠及時發(fā)現及時溝通,不把消極思想帶到工作中,努力營造一個積極主動、團結向上、嚴整有序的工作氛圍。
我雖是一名普通的經濟民警,但在我心中,晉開集團就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,公司的事是我自已的事,我明白作為一個家庭成員,一名經濟民警“守衛(wèi)公司、守衛(wèi)我家”的責任重大。
現將我個人本年度總結匯報如下:
二、工作技能方面。我分管經濟民警隊一班、負責集團辦公區(qū)域安全治理工作,首先在班組管理方面定期每周一次班會一方面?zhèn)鬟_上級領導對我們部門的工作要求各項會議精神,另一方面組織大家學習公司各項規(guī)章制度,崗位制度和標準化管理考核方案,從自身開始要求我們班組所有成員嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,注意當班過程中的儀容儀表,做到認真負責,積極主動文明禮貌。其次關注班組成員的思想變化發(fā)現有消極思想影響工作的個人及時溝通及時處理避免將個人感情帶到工作中對工作產生負面影響,發(fā)現員工之間有思想矛盾的及時處理解決把不利于班組團結的因素在源頭遏止住。我知道工作不是一個人的事,只有大家團結一心才能把工作做好。
在辦公區(qū)安全管理方面,從xx年5.28我們正式接手辦公區(qū)開始,北門黃河鋼構的進出人員和車輛管理就一直是我們重點管理的一部分,由于人員和車輛進出頻繁以及人員的不固定性,給我們的管理工作也帶來了很大困難,期間我從自身做起并要求班組成員嚴格查車查證,嚴防不法分子渾水摸魚進入生產廠區(qū),避免公司財產在無出門證情況下帶出廠區(qū)。做到嚴格核實出門證上的物資清單及審核、批準人,批準人與權限不符的禁止放行。完全無誤后方可出廠。
在閆隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到員工、及來訪人員的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有周圍村民無理鬧事對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行巡邏,把萌芽的事故撤底消滅,確保辦公區(qū)的安全,在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了職業(yè)技能訓練,內容包括,崗內技能培訓,儀容儀表培訓,堅持完成預期目標。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。1、工作當中有松懈。2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下晉開集團的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力為做一名成功“送信人”而努力。
部門月度總結報告篇十二
今年上半年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞20____年年初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握一年來的工作經驗與不足,便于下半年銷售工作的開展,特總結如下。
一、總體目標完成情況。
本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。
二、影響銷售指標的因素。
在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。
1、南方區(qū)業(yè)務下滑比較嚴重。年該區(qū)域完成銷售額__萬元,占公司總銷售額的百分比為__%,而今年由于新領導、新政策的影響,今年南方區(qū)又對其經銷商進行大力整頓和調整,特別是____等幾大區(qū)域經銷商的更換,致使銷售額縮水嚴重。
2、西北區(qū)尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為__%,但西北區(qū)僅為__%,比平均水平低__個百分點。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由于銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執(zhí)行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3、受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年,由于市場需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度,忽視質量的事件時有發(fā)生,因此,導致客戶抱怨數量上升,影響了銷售量。
4、在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質。
1、針對個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規(guī)模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2、加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風險。
今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業(yè)風險。
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意;。
(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問題及時處理;。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業(yè)務鞏固下來,且越做越大;。
(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
四、存在問題。
1、通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。
3、個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長少。
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部門月度總結報告篇十三
尊敬的各位領導:
時光飛逝,我于2015年4月進入公司已有八個多月的時間,這段時間里為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我深入了解公司的各項規(guī)章制度和前期公司工藝技術狀況。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
今年,在公司各位領導的關心和強有力的領導下,以及其它部門的大力支持下,個人在2015年度取得了不小的進步,較好地完成了2015年公司下達的年度管理工作目標。現將有關2015年度個人工作情況作如下總結:
一、2015年重點工作完成情況及不足之處
1、工藝制度建設
公司工藝技術在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件,但是缺乏相應的流程管理和專人維護,使得的文件格式不統(tǒng)一,產品質量控制不明確。所以,我首先從工藝部門管理方面入手,將以往經驗與公司實際情況結合,于5月份完成了技術中心工藝技術部部門手冊;其次,建立健全工藝管理制度,包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施,明確部門內部員工的職責,使公司的管理制度得到了完善。在今年,我覺得部門內部的溝通工作做得還不夠,下屬員工的目標分解的還不是很明確,對工作效率產生了一定的影響。明年,我將帶領部門員工共同克服困難,排除問題,努力建設一支逐步適應企業(yè)發(fā)展、工作能力逐步增強的
專業(yè)
技術隊伍。
2、工藝技術規(guī)范標準體系的建立和實施
4月底前,完成了工藝技術規(guī)范、工藝標準體系(工藝文件類別、編號、工藝格式標準模板、編制規(guī)范等)的簡歷,并呈交公司領導批準后實施。
1 / 4
位置及橫焊縫的所有工況,材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,完全滿足公司現有cng/lng管路式產品焊接生產和檢驗的需要。
截止到目前,已完成jhp2015型液壓式cng汽車加氣子站、jhc1500型液壓活塞式cng子站壓縮機和jlf3408-01000000閥箱式lng泵閥撬等等jhp、jhc、lng/lcng系列產品樣機試制階段預工藝文件編制。
現在,我和部門同事一起努力,持續(xù)推動實際生產過程中已經小批生產的部分機型批量加工工藝的工序細化和編制工作。同時,加強工藝紀律檢查和監(jiān)督力度,實事求是,出經驗、找規(guī)律,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤,將工藝文件落實到實處,力爭明年將工藝工作推向新高。
3、設計圖紙工藝審查和工藝文件審核
工藝工作銜接產品設計、生產制造、品質控制三個環(huán)節(jié),是企業(yè)各部門間的一道技術橋梁。所以,我在日常工作中認真仔細履行cng技術中心和lng技術中心產品設計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責,確保歸檔下發(fā)圖紙、工藝文件規(guī)范準確。
但是,在今年下半年,工作過程中發(fā)生一定的紕漏,對細節(jié)的地方關注度不夠,監(jiān)督管理不到位,造成生產質量不穩(wěn)定(例如:南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點之一,加強監(jiān)督力度,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤。
4、特種設備資質認證
5、生產工藝革新
2 / 4
2015年,工藝優(yōu)化方面做得還不夠細致,工作方式不夠靈活,存在很多不足,這也是2015年部門和個人的重要工作方向之一。
6、三體系管理
根據公司內部控制工作計劃會議,按要求已完成了技術中心工藝技術部部門手冊、焊接控制程序、生產過程廢固物處理等三體系相關文件;積極參與公司風險分析培訓和評估工作。
7、技能培訓、團隊建設及
安全
指標達成狀況
在今年,部門陸續(xù)共有3人加入并執(zhí)行工藝文件的編制工作(5月份因家庭原因離職1人,11月份補充1人),全年無工傷傷亡及安全責任事故發(fā)生,按時完成領導安排的各項臨時工作。
新進人員和老員工相互
學習
,共同努力,總結經驗教訓,不斷提高工作效率,積極打造一支高效率、勇創(chuàng)新的技術型團隊。為此,我應公司人事部需要對公司管理人員進行了裝配基礎知識專業(yè)培訓。
11月份,又針對性的對生產班組組長、質檢人員和本部門員工進行了氣管路產品裝配工藝培訓,貫徹了工藝配管及驗收規(guī)范。
在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
二、2015年工作計劃展望及思路
1、崗位技能和學習型團隊建設
明年,公司由設計成熟向量產轉化的產品將逐步增加,技術中心組織整合后,其它部門同事也將有一部分調崗走上工藝設計崗位。但由于新進人員在一段時間內水平非常欠缺,我將起好部門領頭羊的作用在,積極開展部門內部針對性培訓,帶頭學習專業(yè)技術,結合實際,努力提高自身技能,使自身水平能夠跟上公司發(fā)展。計劃每周進行一次技術交流,統(tǒng)一思想,提高認識,先進帶動后進,一起進步。
2、量產產品工藝的編審、評定、實施和工藝紀律監(jiān)督:
2015年,我將和部門員工一起對公司已批量加工的產品在2015年下發(fā)預工藝的'基礎上進行工序精細化,建立健全工藝工序文件和關重件關鍵檢驗控制。初步計劃實施編審的產品有:
(1)jhc1500型液壓活塞式cng子站壓縮機量產工藝文件(此機型氣管路組件、缸體活塞組件等已經在編審、評定后逐步下發(fā)落實)
(2)jhc2000型液壓活塞式cng子站壓縮機量產工藝文件(立式)
(3)jhp2003型液壓式cng汽車加氣子站量產工藝文件
在以上四個工藝文件的基礎上,根據2015年全年實際完成進度向
其他
產品延伸。加強工藝紀律監(jiān)督工作,持續(xù)改進工藝方案,做到“編審一個組件工序,成熟一個工序,就落實一個工序,監(jiān)督檢查一個工序”,讓工藝文件真正落實到實處。
3、持續(xù)推動pdm二期工藝方面的建設工作
目前,技術中心的pdm二期工藝方面建設經過前期準備工作,我與軟件開發(fā)商一起已于2015年底完成了pdm工藝與erp系統(tǒng)的銜接流程演示和capp工藝模板的創(chuàng)建工作。明年主要通過工藝bom、capp等軟件對工藝文件進行編制、審查,實現產品工藝信息化、精細化、標準化管理,并運用該軟件平臺將工藝設計電子版文件上傳,聯(lián)通erp協(xié)同辦公系統(tǒng),實現公司內部信息的交流,達成資源共享,節(jié)約管理成本,提高管理水平。
4、工藝標準化建設
隨著pdm二期的開發(fā)進度,爭取在2015年初完成典型工藝工序卡片整理、編審和工藝術語的編制工作,并逐步投入使用,積極推動工藝標準化管理工作。
三.結束語 展望2015年,工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
工藝技術部
2015年 12月 16日
回顧一學期的部門工作,意味著對自我領導工作的細致分析歸納與點評,意味著一學期以來,我編輯部事無巨細的詳情盤點,更意味著對優(yōu)良工作經驗的總結與錯誤教訓的嚴時改正,寄望在來年的部門建設及站內發(fā)展盡量少走彎路,積極向上,打造學院有聲傳媒的品牌力量,樹立廣播傳音的美妙形象。
我編輯部立足學院廣播站,立意文字編輯與欄目策劃,從新成員
實習
階段結束后,到參與學院運動會的審稿工作,在這項工作中,新成員初步認識工作的性質,懂得在服務與工作中達到有機的平衡,懂得部門工作服務的重心傾向。在運動會審稿中,新進成員,工作熱情高,態(tài)度好,聽從調派服從指令,我為此感到高興,感謝主席團和老成員在招新筆試
面試
所做出的一切。
值得一說的是,今年
校園
廣播劇的重磅登臺,使得以往從來沒有得到這么高的參與度,關注性與曝光率的廣播劇開始展示在全校師生的視聽感受中,作為編輯部的部長,我感到十分欣慰,在這學期第一季的廣播劇中,我綿薄之力的付出,對廣播劇的后期美工花費心思。在如此的發(fā)展背景下,無異于對我部創(chuàng)藝激情的點燃與原創(chuàng)熱情的提高有了極大的肯定與鼓勵。我相信,下半學期的廣播劇創(chuàng)作中,我們會觀察入微,思考入深,以學院發(fā)展工作為關鍵點,以黨委宣傳工作為首要性,以廣播傳達為平臺,以文字編輯為著手,勵志大學,健全心理,高-瞻理想,成功的創(chuàng)作出更能體現精神風貌的廣播劇。
承擔廣播站的文字編輯工作,這是傳承與沿襲,這是各司其職與工種分派。
馨語廣播站編輯部 劉照衡
自然,這學期我編輯部代表廣播站以團體參賽方式參與“華翔”文學社的征文活動,取得了優(yōu)秀團體獎。能為廣播站爭的榮譽,這是大家的心愿,更是大家在實際工作中的不竭動力。
部門工作小到小組開會,大到部門例會,都形成了定規(guī)定性的工作開展形式。有效的機制運行 ,有效的部門工作開展,不僅提高了部員工作業(yè)務能力,也更加強了部門新老工作成員的聯(lián)系與溝通。
從新聞供稿到欄目編導,從播音監(jiān)聽到劇本創(chuàng)寫,編輯部時刻都和播音部有著緊密的聯(lián)系,這期間的工作討論與協(xié)商,這期間的工作磨合與默契的成效都直接的反應在新聞與欄目質量上。對于和播音部的加強合作與協(xié)商,作為編輯部的部長我一定表率為先,督促部員對于工作合作的重要性,努力做好新聞宣傳與欄目策劃工作,在批評與自我批評中和播音員共同進步,共同提高。
以上就是我對編輯部這一學期的工作展望回顧,滿懷寄望,希望來年的部門建設與站內發(fā)展有再大的提升與發(fā)展。當然,在這一學期的工作中,我發(fā)現了自我領導工作一方面的一些不足與錯誤,也認識到部門一些情況的不樂觀。因此一下提出。
對自己:
1,提高工作積極心,不拖不欠。
2,加強部門紀律觀念。
部門月度總結報告篇十四
xx年,我部堅持"全面審計,突出重點"、"運用法律、審計等段保護公司的經營安全和合法權益"的工作方針,扎實工作,切實加強了內部審計與法律維權工作。
審計項目66個(其中:企業(yè)xx年度年報審計22個(含經營目標完成情況審計14個;企業(yè)資產清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個),建議企業(yè)及時調整的金額共計1838萬元;清理不良資產,申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據審計結果以及在審計過程中發(fā)現的問題,編寫了整改綜合報告;通過制定《內部審計工作制度》和加強內審人員培訓,全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內審工作。
法律方面,認真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關,會簽合同、文件共100余份,切實保證公司合法、有序經營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》;設法解決法律維權工作中遇到的困難,準確把握案件訴訟的時機及時效,促使公司有關案件的起訴、應訴工作順利開展,實現債務回收6000余萬元,充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務職能,配合做好公司的其他非訴工作。
部門月度總結報告篇十五
在集團公司的.正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
又到了一年的年終時,讓我們總結過去展望來年吧!下面請看小編帶來的!歡迎閱讀參考!1回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門......
部門月度總結報告篇十六
以深入貫徹科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十八大精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,結合廣廈安徽分公司年初新春工作會議總體部署。
以公司“安全生產月活動”的指導思想為目標,我項目部開展以“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”為主題的安全生產月活動。
在活動開始前,我項目部為此召開項目部臨時會議,成立了以項目執(zhí)行經理吳懷勤為組長,項目技術負責人劉慶發(fā)、項目安全負責人李狄松為副組長的“安全生產月”活動專項小組。
會議并確定了“安全生產月”活動的時間及安排。
在第一周(6月1日至6月9日)為安全生產宣傳咨詢周,我項目部在生活區(qū)、施工現場懸掛了“安全生產,警鐘長鳴”、“廣泛開展安全月活動,深入貫徹安全生產法”、“安全就是生命,責任重于泰山”、“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”、“關愛生命,關注安全”等宣傳橫幅,張貼安全宣傳圖片。
第二周(6月10日至16日)為安全生產事故警示教育周,我項目部在職工生活區(qū)、職工學校開展以安全事故警示為主線的集中宣傳教育,不斷提高從業(yè)人員的自我防范意識和自我保護能力。
第三周(6月17日至23日)為安全文化周,項目部著重開展宣傳安全生產法律法規(guī)、安全知識和安全生產先進典型案例等傳播安全文化,營造良好文化氛圍的各項宣傳活動,堅持開展對一線作業(yè)人員的安全生產教育培訓,以提升員工的安全操作技能。
第四周(6月24日至30日)為應急預案演練周,項目部進行了兩次應急預案演練,包括一次防火消防演練以及一次防中暑演練,提高了應急處置能力。
在本次活動期間,我項目部每周進行安全生產檢查,在本月底由項目執(zhí)行經理帶隊,對各施工班組進行全面檢查、全面整改,逐步建立了安全生產的長效機制。
通過本次“安全生產月”活動,我項目切實解決了安全生產中存在的很多問題,確保了各類安全隱患因素的減少,使安全隱患問題得到了有效控制,把各類安全隱患消滅在了萌芽之中,使本次“安全生產月”活動落到了實處。
市信息化辦公室:
為進一步加強我局信息安全工作水平,根據我市信息化管理辦公室《鶴壁市人民政府關于印發(fā)20xx年責任目標的通知》(鶴政[20xx]17號)和《鶴壁市信息化工作領導小組辦公室關于印發(fā)20xx年信息化責任目標考核辦法的通知》(鶴信化辦[20xx]6號文件精神,結合我局實際,我局對信息系統(tǒng)安全情況進行了自查,自查情況如下:
一、自查情況
1、安全制度落實情況:
目前局(館)已制定了《鶴壁市檔案局(館)網絡安全管理制度(試行)》、《鶴壁市檔案局(館)計算機信息系統(tǒng)安全保密管理制度》、《鶴壁市檔案局(館)涉密人員管理制度》等制度并嚴格執(zhí)行。
局(館)的信息管護人員負責信息系統(tǒng)安全管理,密碼管理,且規(guī)定嚴禁外泄。
進一步提升網站建設的服務水平,網站版式和技術標準合格,內容更新及時,局領導帶頭上網學習和提出網站建設新要求;完成了網站域名注冊和規(guī)范管理;及時辦理市長信箱有關我局事項;及時轉載市委、市政府重大活動和決策部署信息,及時反饋本局貫徹落實上級決策、部署情況。
網站信息公開水平進一步提高開設了政務公開欄,按照政務公開的要求,分管辦公室的副局長負責進行內容、保密等審查,主動、及時公開本單位的重大活動、發(fā)展規(guī)劃、政策落實等信息,并做到了專人時常更新,職工和群眾反應良好。
2、安全防范措施落實情況:
(1)涉密計算機經過了信息系統(tǒng)安全技術檢查,并安裝了防火墻,同時配置安裝了專業(yè)殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。
(2)涉密計算機信息系統(tǒng)已建立,處于物理隔離未接入互聯(lián)網,除專人使用和管理之外任何人不得接觸或查看涉密計算機信息系統(tǒng)。
禁止在非涉密計算機及信息系統(tǒng)內保存或流轉任何涉密文件和內部敏感信息,所有涉密文件和內部敏感信息一律保存在涉密計算機信息系統(tǒng)中。
涉密計算機信息系統(tǒng)配備單獨的移動存儲介質,不使用本局(館)內其他處室的移動存儲介質,禁止使用來歷不明或未經殺毒的一切移動存儲介質。
(3)除政務信息公開場所使用無線局域網外,局(館)其他一切硬件設施均采用有線連接,有效地避免了信息在無線局域網中泄漏。
(4)各室在安裝殺毒軟件時采用國家主管部門批準的查毒殺毒軟件適時查毒和殺毒,不使用來歷不明、未經殺毒的軟件、軟盤、光盤、u盤等載體,不訪問非法網站,自覺嚴格控制和阻斷病毒來源。
在單位外的u盤,不得攜帶到單位內使用,計算機在局域網中正常使用多功能一體機進行打印、掃描等,都是公開的、未涉密的。
3、應急響應機制建設情況:
(1)制定了初步應急預案,并處于不斷完善階段。
(2)對信息系統(tǒng)數據進行定期備份,以降低或消除各種災難對正常工作的影響。
4、信息技術產品應用情況:
使用防火墻、安全網閘與入侵檢測系統(tǒng),有效保護信息系統(tǒng)安全。
5、信息安全教育培訓情況:
(1)我局不斷加強對計算機使用者的安全培訓工作,強化每一個使用者安全使用網絡的能力,提高安全防范意識,對每臺入網計算機的使用者、ip地址進行登記造冊。
(2)組織人員參加網絡安全員培訓。
增強內部人員的信息安全防護意識,有效提高局(館)的信息安全防護能力。
二、信息安全檢查發(fā)現的`主要問題及整改情況
1、目前存在的問題:
(1)規(guī)章制度體系初步建立,但還不夠完善,未能覆蓋信息系統(tǒng)安全的所有方面。
(2)不少信息系統(tǒng)使用人員安全意識不強,在管理上缺乏主動性和自覺性。
(3)網絡安全技術管理人員配備較少,信息系統(tǒng)安全方面投入的力量有限。
2、整改措施:
(1)再次檢查規(guī)章制度各個環(huán)節(jié)的安全策略與安全制度,并對其中不完善部分進行重新修訂與修改,切實增強信息安全制度的落實工作,不定期對安全制度執(zhí)行情況進行檢查。
(2)繼續(xù)加強人員的安全意識教育,提高人員安全工作的主動性和自覺性。
(3)加大對線路、系統(tǒng)等的及時維護和保養(yǎng),加大更新力度。
提高安全工作的現代化水平,便于進一步加強對計算機信息系統(tǒng)安全的防范和信息系統(tǒng)安全工作。
三、對信息安全檢查工作的意見和建議
1、加強信息網絡安全技術人員培訓,使安全技術人員及時更新信息網絡安全管理知識。
2、加強人員的信息安全意識,不斷地加強信息系統(tǒng)安全管理和技術防范水平。
部門月度總結報告篇十七
一般而言,總結分為三部分:標題,正文,目期.
正文是總結的主要部分.標題通常標明總結的單位,總結的時間,概括的內容.也可分正副標題.總結的結尾要寫明日期.
總結的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經驗;存在的問題和教訓;今后努力方向.其中主要是成績和經驗這一部分.因為它是總結的主要部分,所以一定要寫好.另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好.存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題.教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經驗.
2,幾種主要工作總結的寫法。
(1)全面工作總結的寫法.標題要寫明:單位名稱,總結時限,總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結人姓名,總結時間.
(2)專題工作總結的寫法.專題工作總結是針對某一項具體的活動所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經驗和體會.
一般而言,工作總結寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作.
工作總結的寫法。
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗,提高.
(一)基本情況.
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析.
2.成績和缺點.這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚.
3.經驗和教訓.做過一件事,總會有經驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識.
4.今后的打算.根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等.
(二)寫好總結需要注意的問題。
1.總結前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法.
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓的基礎.
3.條理要清楚.總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的.
4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質的,有現象的;有重要的.,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結中的問題要有主次,詳略之分,該詳的要詳,該略的要略.
5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改.最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改.
促銷活動總結。
至少包含以下四部分內容:
第一部分業(yè)績評估。
1)標準與方法。
a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結;。
b)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結;。
d)分析現場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數,現場對促銷的反應,優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經驗。
b)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
第二部分效果評估。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;。
2)促銷內容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;。
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;。
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
第三部分促銷體系運營狀況評估。
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現場各種變化,促銷人員現場解答問題能力如何,銷售人員現場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現場成交能力如何等,進行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
第四部分。
《促銷活動評估表格》。
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)。
活動主題時間/地點。
具體天氣狀況現場人流量統(tǒng)計。
試車人數意向客戶。
有效登記人數。
現場成交量禮品發(fā)放數量。
活動前兩周。
來店客戶量平均*人/天活動后兩周。
來店客戶量平均*人/天。
活動前兩周。
來電客戶量平均*次/天活動后兩周。
來電客戶量平均*次/天。
活動前一個月銷量活動后一個月銷量。
活動當月銷量活動總費用。
部門月度總結報告篇十八
根據市區(qū)發(fā)展和改革局、市區(qū)財政局、市區(qū)水務局、市區(qū)農業(yè)局、市區(qū)林業(yè)局巴區(qū)發(fā)改[20xx]199號《關于下達區(qū)20xx年度鞏固退耕還林成果任務計劃的通知》下達我鎮(zhèn)20xx年度短周期工業(yè)原料林100畝,結合鎮(zhèn)其他林業(yè)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,主要做好了以下幾項工作:
一、政府高度重視林業(yè)產業(yè)發(fā)展。一是成立了鎮(zhèn)長為組長,分管林業(yè)的副鎮(zhèn)長為副組長,相關單位為成員的林業(yè)產業(yè)發(fā)展領導小組。二是鎮(zhèn)長12月9日召開了林業(yè)產業(yè)發(fā)展專題會,安排部署林業(yè)產業(yè)發(fā)展。
二、精心規(guī)劃,認真組織實施。根據區(qū)下達我鎮(zhèn)村短周期工業(yè)原料林建設任務100畝,區(qū)林業(yè)局工程技術人員于9月27日同林業(yè)站、村村支兩委一起進行實地規(guī)劃。12月26日林業(yè)站協(xié)助村購買合格榿木苗1.6萬株,組織專業(yè)隊放線打窩,按2米×2米的株行距定點放線打窩栽植,栽植地點村3、4社的。目前已全面栽植結束。
三、加強歷年后續(xù)產業(yè)建設的補植補造。20xx年區(qū)下達我鎮(zhèn)退耕還林后續(xù)產業(yè)建設短周期工業(yè)原料林200畝,其中村100畝,村100畝,由于春旱、苗木成活率較低,林業(yè)站要求兩村在今秋進行全面補植補造,暫緩報帳,村支兩委高度重視補植補選工作,在今秋組織苗木,對缺窩斷帶地進行了全面補植補造,經區(qū)林業(yè)局驗收,達到了工程要求。
四、多措并舉,抓林業(yè)產業(yè)發(fā)展。根據綠山富民,奔小康的總體要求,鎮(zhèn)黨委、政府采取多條腿走路,抓林業(yè)產業(yè)發(fā)展,加大招商引資力度,深挖自身資源,拓寬林業(yè)產業(yè)發(fā)展道路。一是招引巴山紅銀杏公司在全鎮(zhèn)栽植銀杏5500畝,育苗500畝。20xx年農戶出售銀杏苗130萬株,收入16.9萬元,出售銀杏葉42.6萬斤,每斤1.2元,農戶收入51.12萬元。二是招引尚品高地綠化有限責任公司,在白廟村建林業(yè)苗木產業(yè)園1000畝,現已建成500畝。三是鼓勵外出創(chuàng)業(yè)成功人士投資林業(yè)產業(yè),村吳上權在新疆創(chuàng)業(yè)多年,已回鄉(xiāng)創(chuàng)辦了嘉禾生態(tài)養(yǎng)殖場,在黨委、政府的引導下,20xx年在村建核桃產業(yè)園200畝,目前已建成100畝。
20xx年在林業(yè)產業(yè)建設上,我們雖做了一些工作,取得了一些成績,但離林業(yè)的要求還很遠,林業(yè)產業(yè)發(fā)展也才起步,在今后的工作中,我們要更加努力,推車上坎,抓好林業(yè)產業(yè)發(fā)展,實現綠山富民的奮斗目標。
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部門月度總結報告篇十九
尊敬的各位老師和各位校工友的成員:大家晚上好!
時光荏苒,轉瞬間,一個學年過去了,這一年我們有過汗水與微笑,逝去的日子留下了我們組織部的一路走來的足跡,沉穩(wěn)而又不失活力。
這一年來,在各位老師及各成員的協(xié)助下,我部做好部門日常工作,還積極協(xié)助其他兄弟部門做好了校工友的其他工作。這一學年中組織部主要負責的工作包括:校工友招新、整理協(xié)會成員信息、策劃成立大會、組織校友大講壇等活動。組織部的全體成員盡心盡力,認真踏實,用高度的責任感對待每一項工作。以下是對本學年工作的具體總結:
日常工作:
1、負責值班的安排和協(xié)調。
2、總結協(xié)會人員信息。
3、組織人員培訓。
4、例會的考勤和記錄工作。
5、講壇話題收集活動策劃。
1、策劃成立大會。
2、策劃第一次大講壇。
3、組織校友會的招新。
4、組織并記錄第一次校友聚會。
5、組織并策劃校友會成立一周年年會。
6、年會策劃。
在這過程中,大家都積極對待自己的工作,認真完成任務。有的同學為了按時完成工作,熬夜到凌晨;還有同學為了參加部內的會議,頂著寒風、冒著雪從其他校區(qū)趕過來。
總的來說,在這一學年中,通過我部每個成員的積極合作,我們高質量的完成了各項任務。在未來的工作中,我們會努力提高自身水平,為這個協(xié)會出更好的策劃案,讓我們的協(xié)會更上一層樓!
謝謝大家!
部門月度總結報告篇一
時間過得很快,20xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來,在3個多月的時間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中,過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下:
剛進入公司的時候,對公司的服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發(fā)現自己大腦對相關理論知識儲量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網上查閱相關的資料以及向同事虛心請教,對服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網慢慢熟悉起來了,同時也發(fā)現了在it方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的維護。由于前任同事的原因,公司里多數電腦好久沒有維護了,都出現電腦系統(tǒng)反應慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接服務器、訪問不了公共盤、網絡連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒,清理文件垃圾。
公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的,主要是感染病毒,導致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網頁;使用郵箱、聊天軟件時,不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識,以保證公司的網絡安全。
2、經過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解,發(fā)現公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題
(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關閉。
(2)、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對于第一個問題,我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容,因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題,我建議更換高清的監(jiān)控攝像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關重要,對公司的財物安全問題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。在8、9月份,出現生產用工緊張,在10月份,對員工進行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購,在許主管的幫助下,也有序進行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識不強,室內衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見??梢姡瑔T工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購,對控制辦公物品的質量、數量不是太理想,今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中,也深深地認識到自己的不足:
(1)、理論知識準備不夠。在工作中,現學現用,忙于查資料,浪費大量的工作時間。
(2)、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強。在工作任務繁忙的時候,工作容易出現混亂,有時候不知所措。
(3)還需建立自我,追求小我,達到忘我。樹立自己的目標,用公司的發(fā)展來實現個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結合。
對公司今后發(fā)展的.幾點建議:
(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
(2)、建設企業(yè)核心文化。多開展活動,讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學習,激勵員工奮發(fā)向上。
(3)、完善生活措施?,F在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習理論知識和提高管理水平,為公司做出應有的貢獻。
部門月度總結報告篇二
是產品信息部的變革之年,雖然面臨著人手不足等許多實際困難,但在公司領導的關懷與部門全體同事的共同努力下,產品信息部在20過半之際,具體工作仍然能夠按照年初計劃逐步推進,取得了一定進展和突破。與此同時,也存在著很多不足和問題。
2011年的信息管理工作包括兩大部分,其一是______系統(tǒng)的開發(fā),其二是在信息系統(tǒng)推進的過程中,實現集團管理水平的提升。這也是部門存在的首要目標。產品信息部始終以提升集團的信息化管理水平和質量為目標,不斷促使各部門改進流程、提升管理品質。
1、系統(tǒng)研發(fā)。
上半年,在公司領導的關懷和兄弟部門的配合下,產品信息部開發(fā)完成了______系統(tǒng)、修改完善了評估部bbb系統(tǒng)以及報告自動生成系統(tǒng),并且打通各系統(tǒng)之間的通道,整合之后使之成為了一個完整的房地產綜合信息系統(tǒng)。其中,新開發(fā)的______系統(tǒng)經過了多次會審并通過了最后的驗收,現已在評估部運行。目前投入使用的為一期項目,主要作用是提高出具個貸業(yè)務報告的速度。根據實測結果,通過系統(tǒng)形成一份簡易報告的時間約在1分鐘之內,如果信息系統(tǒng)數據庫完善后,速度還可進一步提升。全面實施后有望大幅改進執(zhí)業(yè)效率、降低成本。同時,通過系統(tǒng)的錄入校驗功能,能夠一定程度上降低報告出錯率,提升報告質量。與此同時,aaa系統(tǒng)根據整合要求修改完畢,評估部已經按照修改后的系統(tǒng)錄入樓盤信息。
2、集團管理提質。
產品信息部通過部分小工具的開發(fā),幫助執(zhí)業(yè)部門提高了部分工作效率。如信用評級部評級報告初稿自動生成工具、審計部年報審計報告中附注自動生成工具、審計部存貸款函證自動化生成工具等。
其次,以客戶信息系統(tǒng)等系統(tǒng)的應用實施為契機,在與各部門不斷溝通和協(xié)調的過程中,我們欣喜地看到:審計部已更改了《項目執(zhí)行情況表》,原始信息的積累更加完整和準確;評估部已逐步將信息管理納入到部門績效考核范圍,成效明顯;市場部門的渠道客戶信息管理更加規(guī)范,在派單的時候與執(zhí)業(yè)部門的溝通更加明確和有效,并在回款以后,能夠更注意對執(zhí)業(yè)部門的信息反饋。
再次,協(xié)助兄弟部門完成了部分工作,如客戶接待,多媒體宣傳制作、客戶方案協(xié)助制定、客戶前期洽談信息技術支持等工作??在默默無聞的背后,產品信息部已不知不覺對各部門的管理質量提升起到了相應的作用。
二、不足與困難。
1、系統(tǒng)實施。
信息系統(tǒng)能否順利實施,是判斷信息系統(tǒng)項目成敗的關鍵。目前,產品信息部已開發(fā)的幾個系統(tǒng)中,客戶信息系統(tǒng)、房地產信息系統(tǒng)的實施已逐步規(guī)范,但仍有待不斷加強力度;而______系統(tǒng)、由于近期才開發(fā)完成,還有待時間的檢驗;運達與元盛的內網仍未完成聯(lián)通,客觀上加大了在元盛實施信息系統(tǒng)項目的難度;此外,績效考核系統(tǒng)還是半成品,沒有實際使用;而客戶關系管理系統(tǒng)在使用的便捷上以及功能上還不夠科學合理。
與系統(tǒng)開發(fā)不同,任何系統(tǒng)的實施,都需要公司從上到下的大力支持和配合。我相信在公司領導的全力支持下,產品信息部各個項目的實施將不斷落向實處,能為各部門日常工作提供更好的技術支持。
2、部門管理。
部門當前總人數為五人,網絡管理、軟件開發(fā)人數為三人,管理機動靈活的同時,也容易對日常性的工作產生惰性,如部門周例會、周總結制度執(zhí)行一段時間后由于業(yè)務繁忙而有所松懈,再如部門培訓雖數量不少,但都是在日常工作中順帶進行,沒有形成正式的培訓記錄和文檔,等等。
此外,部門的人才建設亟待完善,面臨著集團未來越來越多、難度越來越大的信息系統(tǒng)建設與實施工作,僅靠目前的三人難以實現跨越式發(fā)展,這需要公司領導統(tǒng)籌規(guī)劃,盡快提供相應人員支持。
3、溝通協(xié)調。
雖然“低頭做事,抬頭看人”是職場的立足之本,但只“低頭做事”,不“抬頭看人”,是遠遠不夠的。此外,對各部門的信息建設需求的了解與掌握,我們的主動性還有所欠缺。這些都是信息部需要檢討和反思的地方。
三、下半年工作開展部署。
1、信息系統(tǒng)的開發(fā)與完善。
______系統(tǒng)下階段思路:范圍上,在二期項目中擬實現評估部公司業(yè)務相關報告自動生成,甚至可能考慮其它部門的報告生成;實現方式上,以系統(tǒng)自動出具的評估價格偏差在1%左右為目標。
工程部項目管理系統(tǒng):待客戶關系系統(tǒng)修改完成后盡快上馬。目前,該系統(tǒng)的建設思路還有待于與工程各版塊繼續(xù)探討和完善。
客戶關系管理系統(tǒng)二次開發(fā):作為下半年部門重點工作,人員確定后提交整體解決方案。
績效考核系統(tǒng):人員到位后提交詳細方案,初定下半年完成績效考核系統(tǒng)修改完善。
2、信息系統(tǒng)的實施推廣。
不斷完善績效考核系統(tǒng)并全面實施,同時繼續(xù)大力推進客戶信息系統(tǒng)應用,整合完善評估部各系統(tǒng),進一步降低執(zhí)業(yè)部門工作量;結合績效考核系統(tǒng)的部署實施,進一步提高信息的準確性、及時性。此外,集團信息安全系統(tǒng)的實施也已刻不容緩。
3、制度建設。
集團的信息管理瓶頸只有通過管理手段來進行突破,評估部就是最好的例子。制度實施前后信息管理效果差異明顯。隨著半年來各部門信息管理工作的不斷完善,《集團信息管理制度》的出臺已經有了足夠的技術和管理基礎。
4、部門管理。
下半年,部門管理工作幾件重要事項:
1、盡快完善人才梯隊建設;。
2、形成科學的、以激勵為導向的部門績效考核機制;。
3、積極落實部門培訓計劃。
5、集團內部需求摸底。
完成集團內部各部門信息系統(tǒng)開發(fā)需求,并形成匯總報告,成為部門人才梯隊建設、部門年度工作計劃的決策依據。
謝謝大家!
部門月度總結報告篇三
20xx年就是個不理想的一年,這一年里,我車間基本緊緊圍繞兩個方面去積極開展工作的:一就是確保設備的平衡、安全、長周期的運轉;二是在設備平衡運轉的前提下,不斷展開研究積極探索、技術改造,提高產量。功夫不負有心人,經過一年去的不懈努力,在公司的恰當領導下,部門與車間眾志成城,團結一致,成功的順利完成了各項技改及檢修任務,最終獲得了令人矚目的成果?;仨@一年,存有經驗也存有教訓,存有成績也存有嚴重不足,現總結如下:
經過多次技改,現我車間設備總臺數400臺,每月設備主硅都在99.6%以上,動靜密封點泄漏率為都維持在建議值之內。全年設備總體運轉情況較好,全然能確保正常生產。
1、解決設備隱患。
在這一年,經過多次研究積極探索,處置了幾臺長期影響正常生產的設備隱患:例如引風機的振動抽檢;多級泵的均衡盤經常磨損;減速機振動小等問題。
2、進行計劃檢修。
根據設備運轉記錄,及日常對設備運行狀況的觀測記錄,去對主要設備精心安排計劃檢修(即為防治修理)。今年主要順利完成了對兩臺vergt壓縮機、一臺往復式壓縮機等主要設備的計劃檢修,并根據換油品分析及換油周期將這幾臺設備的潤滑油全部更改,通過防治修理將能夠導致停機的損失和避免故障出現而資金投入的費用降至最高,同時為設備的長期平衡運轉奠定了基礎。
3、應用新技術。
我車間換熱器管程由于水垢過薄,引致流量過大。以前使用高壓沖洗,但效果不顯著。本次經公司技術人員深入細致研究分析后,使用成套設備單獨循環(huán)化學沖洗。通過化學藥劑并使設備中的沉積物結石、拆分并熔化,沖洗后對設備的金屬表面展開熔融,在金屬表面構成一層高分子生成保護膜,達至防垢,防氧化,防腐蝕的目的,從而維護設備,縮短設備壽命。從駕車效果來看,該設備的流量已滿足用戶工藝建議,這次順利對我們以后化解相似問題有著深刻的意義。
一個社會的發(fā)展進步,須要生產力與生產關系相適應,一個企業(yè)想要發(fā)展也須要一流的'生產技術協(xié)調一流的管理制度,并存有杰出的人才回去繼續(xù)執(zhí)行、運用。
1、創(chuàng)文明車間,執(zhí)行tpm全員管理。
兩手都必須揪,兩手都必須軟。今年我車間不光在提高產量方面下了很多功夫,而且在管理方面也搞了很多功課。10月份我車間積極響應公司聲援,按照公司建議抓好設備管理,推展以防治修理為基礎、以馬步軍為核心的全員設備管理體系。本年度我車間按公司建議的馬步軍大力推進計劃,基本順利完成馬步軍前期的準備工作工作并且在部分崗位已經實行,為在全車間內推行馬步軍管理準備工作了充份的準備工作,這也為建立合格車間打贏了基礎!
2、完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設就是企業(yè)發(fā)展的關鍵確保。公司必須發(fā)展,一就是抓住機遇,堅持不懈,靈活機動的生產、經營,二就是依靠社會各界員工的積極支持和嚴苛的制度管理。在繼續(xù)執(zhí)行制度上,我車間秉持人人平等、獎懲分野,同時融合“動之以情、曉之以理”的以人為本管理機制,把情感管理帶入管理的全過程,不斷提升管理質量,真正同時實現把約束機制變成員工的自覺行動。
3、注重人才培養(yǎng),安排培訓學習。
在競爭日益慘烈的市場上,企業(yè)必須在市場競爭中存活和發(fā)展,必須具有自學能力,高素質的人才。xx年我車間根據年初制定的培訓計劃,從安全管理、工藝、設備、管理等方面展開了培訓,同時將車間技術骨干派遣至廠家展開了15天的自學。通過培訓,既提升了我車間員工的綜合素質,又同時實現了人力資源的不斷變現。
20xx年我車間雖然搞了大量的工作,獲得了令人矚目的成績,但在工作中仍然存有一定的嚴重不足。
1、新的管理制度,使部分員工跟不上腳步。部分員工思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。
2、個別員工綜合素質除了等待提升,車間專業(yè)技術人才還須要鍛煉身體培育,個別管理人員技術創(chuàng)新意識極差,管理水平相對較低,管理工作缺少突破。
3、新的設備管理制度,還需要去摸索去學習,進一步的完善和修改。
4、檢修作業(yè)嚴格執(zhí)行票證辦理,須要技術交底必須交底,無法用口頭表達;管理制度和辦法難以持之以恒繼續(xù)執(zhí)行,執(zhí)行力較差。
5、關于設備及管道的防腐做的還不到位,存在著安全隱患。
以上不足之處,我車間將在下一年年去消除回去自查,不斷總結,健全,用我們的勤奮的雙手和智慧的大腦回去打造出車間新風貌,為公司締造更大的效益。
1、設備管理合格車間合格。
2、全面落實推廣設備點檢管理。
3、保證生產裝置長期、安全、平衡、高效率運轉。
4、建立好設備管理團隊,培養(yǎng)新的技術管理型人才。
部門月度總結報告篇四
自
檢
自
查
報
告
新村小學。
20xx年9月23日。
新村小學20xx年9月安全工作自檢自查報告。
海口中心小學:
為加強我校安全、消防、食品衛(wèi)生、交通、社會治安綜合治理的防范和管理工作,確保學校各項工作的順利、健康發(fā)展,在師生中樹立“安全第一”,“安全重于泰山”的思想,減少或杜絕一切安全事故的發(fā)生。我校時刻注意對學生進行安全教育,認真組織安全組成員對學校各項設施進行檢查,發(fā)現問題,限期整改,現將20xx年9月份安全檢查情況呈報上級,具體內容如下:
1、常規(guī)工作。
(1)、把安全工作放在首位,列為每會議題,時時提醒教師,加強安全管理工作。
(2)、利用升降旗的時間,對學生進行安全教育,特別是針對近久的天氣干燥、風大的情況,時時都提醒同學們要注意護林防火,不帶火柴、火機、蠟燭等易燃物品進校園,同時提出安全方面存在的問題,時時提醒,時時抓。
(3)、我校校務會成員于9月22日下午對我校進行了全面的安全工作檢查,存在學生宿舍、教師宿舍、教室玻璃有損壞情況。力爭在9月30日前完成更換工作。
2、學生宿舍。
(1)每個宿舍由專門教師巡查晚睡情況、及時清點人數,登記入冊。
(2)每天上課時間,要求宿舍開窗通風,防止因空氣流通不暢造成的傳染病。
(1)嚴格按學校消毒制度的有關規(guī)定對教室,宿舍、食堂、飲用水進行。
消毒。食堂的門簾有破損,熱水桶沒有加鎖,我們力爭在下個星期及時的更換,還有許可證快過期,我們也準備盡快更新,為我校的安全做相應工作。
(2)堅持晨檢、午檢、晚檢制度,各班班主任每天早、中、晚認真檢查學生的身體情況,記錄在班級的記錄本上。發(fā)現問題,及時指導就醫(yī)。情況嚴重的,上報中心學校。
(3)、學校校務會成員對我校小賣部的食品進行了檢查,檢查結果所購食品都屬合格產品且無過期食品。
(4)、學校每天都有專人對我校的水池進行檢查,并于9月22日下午對我校水池進行了消毒。
1、利用升降旗時間、紅領巾廣播站進行護林防火的宣傳教育。
2、9月21日早上教育系統(tǒng)各機關單位,對我校的滅火器和應急燈進行了檢查,發(fā)現有1盞應急燈損壞,并對壞的應急燈及時進行了更換。
1、校園周邊環(huán)境治安環(huán)境良好,無打架,斗歐,偷盜事件發(fā)生。
2、加強教師的思想政治教育工作,教師中無賭博,酗酒,加入邪教等違法違紀現象發(fā)生。
20xx年9月23日。
部門月度總結報告篇五
人力資源部:
1,對集團職工集體宿舍進行檢查,對個別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。
2,與200多名非正式用工簽訂《勞務協(xié)議》。
3,完成勞動與社會保障的年審及社?;鶖档膶張蠊ぷ?。
4,按計劃實施中層干部系列培訓2次。
5,印制完成《南京大學后勤服務集團常用服務禮貌用語》手冊。
6,完成20xx年度工人技師審報工作。
7,根據學校要求,完成部門經理及相關人員以上審報科級崗位的確認工作。
8,完成中心主任績效考核方法討論稿。
財務中心:
1,完成各中心20xx年目標責任書的簽訂工作。
2,完成了對會計基礎工作的檢查。
3,就加強會計人員考核與管理,會計人員待遇,會計核算的準確性與及時性進行了研討。
4,開展個人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓與宣傳。
動力中心:
1,認真貫徹落實iso9000質量體系要求,對部門經理以上人員進行質量分目標的績效考核培訓,初步完成三級作業(yè)指導書的編制,進一步完善文件的可操作性和適宜性。
2,完成對全校各開閉所和各分變電所配電設備的春季安全大檢查,確保供電設備安全運行。
3,完成了xx省高層論壇,211工程驗收等四次重要活動的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運前各項準備工作,并順利送電。
4,完成第六組團新裝開水爐和原有開水爐用能數據的調查,進行實測用能數據對比并做出分析報告;檢查星湖漏水情況,做出分析報告。
5,查抄全校水電表,催繳1季度水電費10萬余元。
6,根據集團要求,編制動力中心校園巡查制度,進一步加強了零修部的內部管理,全面提高了職工的綜合素質和職業(yè)技能。
7,按時完成了西苑,海外,中美一期的電纜的第一次改接工程,以及臨時配電房拆除工程;完成了圖書館書庫電表的安裝和新教樓進水管水表的安裝,并修復漏水點。
蘭達監(jiān)理:
1,順利通過本年度“aaa”資信等級評估工作。
2,召開總監(jiān)例會,對近期竣工項目較多的局面提出具體的工作指導,要求項目監(jiān)理人員切實加強事前控制,做好收尾工程的預驗收和整改工作。
3,4月21日,公司總工辦,工程部組織各項目總監(jiān),專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國際學術大廈工地進行現場觀摩。對該項目建設過程中的運用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現場說明,解答,為其他項目部起到工作指導的作用。
4,結合xx省建設廳正式開展的國家注冊監(jiān)理工程師再教育辦法,公司總工辦人員參加了首次《建設工程監(jiān)理安全責任》的培訓。預計全體注冊人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。
5,積極配合xx市建委,xx市質監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬o住宅區(qū)進行《xx市住宅工程質量分戶驗收管理辦法》試點工作。同時,為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項目提供成功的實踐經驗。
6,承接微結構實驗室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護坡,六組團配電房,鼓樓校區(qū)危險品倉庫等零星工程監(jiān)理任務。公司工程部及時調配人員進場開展現場監(jiān)理工作。
7,對公司所屬各部門以及項目監(jiān)理現場“五一”前的安全生產,防火,防盜和人員值班等情況進行了檢查。
蘭達物業(yè):
1,3月29日,在南苑報告廳順利召開公司首屆職工代表大會,標志著蘭達物業(yè)公司的民主管理進入了一個嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表,代表公司500多名職工參會行使民主管理的職權。會議審議通過了《蘭達物業(yè)公司首屆職工代表大會條例》,《蘭達物業(yè)公司職工獎懲辦法》,《蘭達物業(yè)公司工資管理辦法》,《蘭達物業(yè)公司部分崗位工作時間調整方案》等文件。
2,根據職代會的精神,結合公司現狀,采取多種途徑對安保,公寓管理員的工作時間進行了調整,基本做到了符合國家相關法律,法規(guī)的要求;同時為保潔承包人員購買了集體商業(yè)保險,解決了保潔人員的后顧之憂。
3,通過召開專題研討會和征集部門意見等形式,完善和修訂了一二級文件,使其更加貼近公司實際情況,易于操作。
4,針對本月份學校會議較多,接待任務較重的特點,有針對性了開展了禮儀禮貌培訓,樹立窗口形象,認真做好各項接待工作的后勤服務保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟部長來訪及科技一期“部長論壇”,“新聞出版總署南京大學出版人才培養(yǎng)基地揭牌”,“xx文藝,名家講話”等會議40余場。
5,積極貫徹落實消防安全工作,注重培養(yǎng)員工的安全防范意識和實際操作能力,對安全工作做到常抓不懈。4月14日邀請校保衛(wèi)處對員工進行了消防安全知識培訓,并進行了現場滅火演練,達到了理論與實際相結合的目的。
6,按照集團對外圍巡查工作的要求,切實采取有效措施,制定巡查路線,明確職責,組織人員進行定期檢查,確保周邊地區(qū)無重大安全隱患。
7,針對每年四,五月份學生宿舍盜竊率較高的特點,采用“認照片,闖樓幢”等多種形式在學生公寓開展“業(yè)務技能認人考核月”活動,做好防盜工作的宣傳與防預,保障學生公寓的安全。
8,浦口學生公寓圓滿完成01―03和22幢學生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項工作,物管處成立了搬遷工作小組,制定了詳細的搬遷方案,分工到人。3月25,26日,全體人員放棄了正常的休息,全部投入到搬遷工作中,確保了搬遷和接收任務的順利完成,整個程中未發(fā)生一起安全事件。
9,積極做好春季預防傳染病宣傳及防范工作,組織保潔承包人對辦公大樓,學生宿舍樓的邊角,樓梯扶手,煙灰桶等進行了集中清潔,消毒。
10,根據集團的要求,本月對公司的所有固定資產進行了清查,核實。
11,游泳館舉辦了國際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆?比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示,南京多家新聞媒體進行了現場采訪。
12,為接管中美中心做好準備。
13,組織開展籃球比賽。
部門月度總結報告篇六
一、總體目標完成情況:
銷售2.5億元,超額完成目標計劃(2億),目標完成增長率為25%。
二、目標完成過程中的經驗總結。
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質量問題偏多。
眾所周知,化纖本身,是具有一定危害成分的,特別是化纖為原料的衣服制品等。所以,質量問題,是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素?;w有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面,對質量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看,質量問題還是存在著,商家對于化纖的質量要求非常高,這直接影響著商家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比懸殊。
在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應收款偏大。
受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、對年工作的計劃。
我部門2011的的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,保證質量,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好的銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標3億。
未來一年,我們銷售部預計銷售目標達到3億,實現名副其實的創(chuàng)利年。
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質。
提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;。
(4)做好售前、售中、售后服務。
過去一年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一年,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓2011年成為名副其實的創(chuàng)利年!
今年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞××年年初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握一年來的工作經驗與不足,便于下年度銷售工作的開展,特總結如下。
一、總體目標完成情況。
本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。
主要銷售指標完成情況表。
指標名稱計劃數完成數同比增長率。
銷售額××萬元××萬元××%。
回籠資金××萬元××萬元××%。
二、影響銷售指標的因素。
在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。
1.南方區(qū)業(yè)務下滑比較嚴重。××年該區(qū)域完成銷售額××萬元,占公司總銷售額的百分比為××%,而今年由于新領導、新政策的影響,今年南方區(qū)又對其經銷商進行大力整頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經銷商的更換,致使銷售額縮水嚴重。
2.西北區(qū)尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為××%,但西北區(qū)僅為××%,比平均水平低×個百分點。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由于銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執(zhí)行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3.受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年,由于市場需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度,忽視質量的事件時有發(fā)生,因此,導致客戶抱怨數量上升,影響了銷售量。
4.在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質。
針對個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規(guī)模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2.加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風險。
今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業(yè)風險。
3.通過培訓提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,同時,在平時的日常工工作中,我們也要求業(yè)務員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意;。
(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問題及時處理;。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業(yè)務鞏固下來,且越做越大;。
(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
四、存在問題。
1.通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
2.整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。
3.個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
4.新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長少。
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
一、認真學習,努力提高。
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首,展望2010!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
部門月度總結報告篇七
20xx年,在市委、市政府的正確領導下,我局堅持以黨的十q大和十q屆四中全會精神為指導,緊緊圍繞財政中心工作,牢固樹立“人才是第一資源”的工作理念,認真學習實踐科學發(fā)展觀,按照全市人才工作的安排部署,積極為全市人才工作提供強有力地資金支持,努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,著力加強人才隊伍建設,充分調動廣大人才參與經濟發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性,為推動財政經濟全面發(fā)展、促進全市人才戰(zhàn)略的實施提供了保障。
按照市的要求,認真學習和深刻領會市人才工作會議精神,貫徹落實黨政一把手抓人才工作和第一生產力目標責任制,牢固樹立人才資源的第一資源的理念和科學技術是第一生產力的思想,切實加強對人才工作的領導,財政局成立了以黨組書記、局長楊大銀為組長,黨組成員、總會計師潘新洲副組長,人教股、秘書股、預算股、監(jiān)察室、農村財政管理局等主要負責人為成員的人才工作領導專班。主要領導親自抓,分管領導直接抓,其他領導配合抓,秘書股、黨支部、工會、團支部、婦委會協(xié)同負責組織,具體抓好落實,形成了一級抓一級,一級帶一級,層層抓落實,齊抓共管的工作格局。
精心制定和嚴格落實培訓計劃。根據財政工作實際和培訓教育工作的.需要,按照省廳《xx-xxx-xx年財政干部隊伍建設規(guī)劃》,制定了《漢川市財政局xx-xxx年干部隊伍建設實施辦法》,對教育培訓的內容、責任人及實施時間做出明確規(guī)定,建立健全了學習內容、考勤、教學、學習筆記等日常管理制度,學習培訓統(tǒng)一安排,嚴格按照計劃內容實施培訓教育,使人才教育培訓工作落到 了實處。一把手總負責,親自抓,將人才工作納入年度工作目標,與財政工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。
按照組織部門關于人才和科技工作的相關政策,針對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財經所人才狀況,及時向組織部、人事局報告人員調整方案,組織專班進行干部考察,整活財政人才資源,調整財政人員79人,其中所長調整16人,副所長18人,交流一般人員4人,明確級別19人等等。重用了一批工作能力強、業(yè)務素質高、群眾公認的人才,提拔到領導崗位,形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭機制,極大地激發(fā)了干部職工積極參與學習、不斷更新知識結構的積極性,激發(fā)了全局干部職工的責任感,提高了工作效率。
按照二xx-x年度干部培訓教育工作計劃,我們一是注重干部職工思想政治教育。堅持不定期地組織學習、專題輔導、召開座談會等形式進行思想教育,特別是世界觀、人生觀、價值觀、權力觀教育和愛國主義、集體主義、社會主義以及職業(yè)道德教育,提高了干部職工的思想政治素質。
二是加強黨員廉政教育 每年春節(jié)集訓都要由紀檢組長通報有關違紀違規(guī)典型案例進行紀律教育。由局監(jiān)察室組織觀看典型案例、違紀違法領導干部懺悔錄等教育專題片,進行黨紀黨規(guī)教育和反腐警示教育活動。
三是圍繞建設“為民理財、依法行政、廉潔高效”的財政干部隊伍,加強財政干部隊伍執(zhí)政能力建設,把科學發(fā)展觀、正確政績觀、科學人才觀和正確群眾觀的教育作為教育培訓的重點,加強財政法制建設,提高依法理財水平,全面推進依法行政,不斷提高財政干部執(zhí)政能力,根據總預算會計、單位會計的業(yè)務范圍,對會計人員開展預算編制、業(yè)務實務操作、計算機軟件和財政法規(guī)知識等方面的培訓,全面提高財政人才的管理水平和業(yè)務素質,努力建設一支政治上靠得注工作上有本事、作風上過得硬,能適應發(fā)展改革的高素質財政班干部隊伍人才,今年組織76名干部進行了業(yè)務和法規(guī)知識培訓,20xx年5月,結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進行了學習實踐科學發(fā)展觀政治理論和財政業(yè)務知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試,對前50名的人員還進行了電腦技能考試。
四是把加強會計隊伍建設、提高財會人員素質作為支持全市人才戰(zhàn)略實施的重要工作來抓。會計局狠抓全市的會計從業(yè)資格培訓和會計職稱考試工作,選好用好任教老師,為參訓學員營造良好的學習環(huán)境,圓滿完成換證工作和每年二批的取證工作;協(xié)助市人事局搞好財會人員的初、中級技術職稱考試報名,加強和規(guī)范專業(yè)技術資格考試管理。認真做好會計人員繼續(xù)教育培訓,確保培訓效果。20xx年,全市共舉辦初級會計電算化培訓班2期,培訓312人;舉辦會計繼續(xù)教育培訓班11 期,培訓1100人,會計從業(yè)資格證考前輔導班1期,培訓65人。
今年我局安排人才工作預算965.29萬元,其中向省爭取農村勞動力轉移培訓補助專項資金25萬元。20xx年預算安排拔尖人才開發(fā)資金50萬元,科技推廣費720萬元,農業(yè)科技試驗示范資金30萬元,一村一名大學生培養(yǎng)費48萬元,農村遠程教育43萬元,黨員干部培訓費10萬元,村干部培訓費20萬元,大學生村官補助費19.29萬元。
并將事業(yè)單位新招考錄用的人員經費全額納入財政供給,支持單位選用優(yōu)秀人才。積極支持農村黨員干部隊伍、衛(wèi)生人才隊伍、科技人才隊伍、文化人才隊伍、政法人才隊伍建設和少數民族地區(qū)人才隊伍建設工程,以及農村基礎教育、人才智力援助、實用人才開發(fā)、勞動力培訓工程的實施。這些經費的落實,有力保障了全市人才戰(zhàn)略的順利實施。按照市委市政府的要求,我局將及時按項目劃撥人才專項資金,保證全市人才培養(yǎng)、科學技術研究、引進、激勵人才的資金需要,把有限的資金用在刀刃上,為推動我市實施人才興市戰(zhàn)略,加快人才資源向人才資本轉化提供財力保證。
市人才辦下達的《漢川市本級人才投入機制研究報告》,我局組織專班,歷時半年,開展專題的調查研究,認真剖析當前我市人才投入機制建設中存在問題,提出了基本思路和政策建議,形成專題研究報告上報市人才辦。
部門月度總結報告篇八
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于經理和主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結如下:
一、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
二、處理___售后事宜。
如更名,2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過經理和主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉,養(yǎng)成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!
三、在新的一個月里我要做到以下。
在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
部門月度總結報告篇九
工作總結可以是一項官僚化工作,可以是一項任務和負擔,也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應用。下面就讓豆花問答網小編帶你去看看公司部門月度工作總結報告范文3篇,希望能幫助到大家!
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、
財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的"財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
一、工作概述。
主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
二、本月工作內容。
保質保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
三、本月存在的問題。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得。
管理業(yè)務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F場管理也僅僅體現于電話,組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業(yè)的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議。
1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協(xié)調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
六、__年__月份工作計劃。
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自己的綜合素質。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。
3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結合作。
我調任到如今財務部出納,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的。
述職報告。
請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2011年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發(fā)現問題,吸收經驗教訓。
是xx為大家準備的,希望對大家有幫助。
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
精品辦公范文薈萃管理提供參考依據。
二、會計基礎工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合精品辦公范文薈萃作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
一、工作概述。
主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
二、本月工作內容。
保質保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
三、本月存在的問題。
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由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得。
管理業(yè)務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F場管理也僅僅體現于電話,組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業(yè)的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的精品辦公范文薈萃生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議。
1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協(xié)調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
六、xx年xx月份工作計劃。
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自己的綜合素質。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工。
精品辦公范文薈萃作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。
3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結合作。
精品辦公范文薈萃。
部門月度總結報告篇十
經過11月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進行簡要的總結。
在這近一個半月的時間中,經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網站及各行業(yè)網站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。
這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在。
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。
從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。
特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
市場分析。
現在大連做網站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬于最好的。
當然百度方面就更不用說了,就我們一家。
表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。
我們要拿出這份底氣來。
我們現在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了。
什么100%增長完全沒有問題。
12月份工作計劃主要幾點。
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。
在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。
強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。
就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。
根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。
并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
最后總結兩點就是。
1.提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊。
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話:全力以赴。
有時候你的同事們一會兒的功夫就能把工作總結寫完,而你自己卻是擠半天也寫不出幾個字,結果晚上還要加班寫總結,面對這種情況你肯定會很煩。
1:我部門周長樂、劉群參加一年制及中專部同學的軍訓匯演,并在表現良好。
劉群作為新成員,能在炎熱的太陽下站兩個小時,的確不錯。
而且他做事態(tài)度端正,做到守時、守信、守約,這個正是我們學生會要求的!值得所有成員學習!
2:為了給新成員團購西裝,本部門成員在白馬服裝城聯(lián)系商家,和商家進行談判,將價格降到最低,終于和商家達成一致,以每套西裝加件白襯衣160元的價格出售給我們。
我部門成員利用周末時間在白馬服裝城在一家又一家的服裝店奔跑,放棄自己的休息時間,這種精神值得我們所有成員學習,不管在工作、學習上都應該如此。
在此我感謝我部門的成員,希望他們在今后的工作上再接再厲!再創(chuàng)佳績!
3:在招新之后,我們肯定要給新成員定做文化衫,為新成員定做文化衫由我外聯(lián)部負責,本任務由我部門的高定坤負責。
經過他的不懈努力,終于為新成員聯(lián)系好商家,為我們定做文化衫,今年的文化衫質量比以前的好,每件25元。
這是我部門新成員第一次和商家合作,可以看出高定坤同學用了心,希望他在以后的工作中繼續(xù)保持這種努力的工作態(tài)度,為我部門的發(fā)展做出貢獻!
4:在成考之后,我們學生會迎來屆秋季新生拓展訓練,在此活動前,我部門李賀為學生會室外拓展訓練拉了一條橫幅,這是我部門新成員的第一次贊助,雖說是一條橫幅,但是卻是他的努力結果。
衷心希望他在今后工作中繼續(xù)努力,取得更好的業(yè)績!
5:聽說我網工系學生會即將舉辦“展望杯”籃球賽,我部門也趕緊聯(lián)系商家,還是我部門李賀同學拉到一條橫幅,由于時間關系,沒有為活動拿到獎品贊助,但是,我們可以繼續(xù)努力,我想我們部門是可以的!
6:為了發(fā)展我部門,我部門成立了業(yè)務員小組,利用周六周末去跑業(yè)務,聯(lián)系商家。
希望我部門在以后的工作中得到發(fā)展,得到壯大!
7:在十月十六號送成考中,我部門所有成員積極,沒有出現遲到、早退現象,而且提前到場,希望他們在今后工作中保持這種工作作風,積極參加學生會的各種工作,以最初的心,做永遠的事!
8:文化衫的價格最終確定下來,我部門主要負責文化衫費用的收集,多數部門的費用已經交齊,請各個部門部長趕緊收齊本部門費用。
二、今后的工作計劃。
1:業(yè)務小組在新生軍訓后正式開始工作,我部門分成幾組,每組負責合肥市一個區(qū)域的商家,為今后的工作打造關系網。
2:新成員進行室外拓展訓練,我作為本部門部長,每天必會親自到場,和所有的成員共同度過訓練時期。
3:聽說學習部要舉辦辯論賽,特此我部門將會早點聯(lián)系商家,為辯論賽拉到贊助,最好是資金和實物,為此我部門所有成員都會竭盡全力,去做好我們本職工作!
以上是我外聯(lián)部月工作總結和下月工作計劃,請指導老師給予指導!
今年以來,我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心,以建立安全生產制度為基礎,以抓落實、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想,做了一些具體的'工作。
下面就今年的生產安全工作做一簡要總結。
一、生產基本情況:
1、組織了施工大會戰(zhàn)。
從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn),進行了月進尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵,今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進152米的好成績,按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵,對風井二個月沒有完成計劃給予了處罰。
今年1-11月份共對施工單位進行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進度。
2、抓了月度計劃的考核兌現工作。
從今年三月份開始就在每個月的月底前,根據生產實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產施工計劃,根據下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調,幫助施工單位解決現場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應的浮動工資,今年1-11月份扣除了*次浮動工資*****的罰款,以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況,想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現。
通過月度計劃的考核,使公司的年度工作目標得以兌現。
3、抓了生產調度工作管理。
今年五月我們根據公司的實際情況制定下發(fā)了**公司生產調度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產調度方面的工作職責,規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產調度工作初步進入了制度化管理,每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表,供各級領導掌握公司的生產情況,指導安全生產工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上,下發(fā)了關于強化調度會的工作通知。
規(guī)定了公司有關人員每天定期定時參加調度會,規(guī)定了調度會會上解決的工作內容,使每天的工作有了很好的協(xié)調,同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產工作協(xié)調會議,協(xié)調解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。
5、深入現場了解情況,精心組織快速施工。
第一:掘進進尺完成情況:
今年1-11月份共掘進進尺3087.21米,其中:
(1)主井筒進尺827.3米,在10月5日到底;。
(2)副進筒進尺905.98米,在10月31日到底;。
(4)進風井井筒進尺527.35米,在8月3日到底;。
(5)回風井井筒進尺401.75米,在6月28日到底;。
(7)風井井下變電所峒室已于12月開始進尺,預計12月底完成掘進成巷。
(8)進風井改絞工程從11月20開工,預計于今年12月底按期完成。
第二:地面土建工程完成情況:
(1)綜采機修車間于今年的1月8日開工,由于碰到地基基礎軟地層,造成施工墻基基礎困難,加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通過竣工驗收。
(2)地面變電站于今年的4月1日開工,于今年的8月底完成主體土建工程。
并于11月交付室內變壓器安裝。
室內變壓器等相關室內安裝工程將于今年12月份結束,二回路供電線路也將于今年12月份結束。
(3)風井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工,經過精心組織于今年的10月15日完工。
(4)風井地面變電所于今年的11月12日破土動工,將于今年的12月底完成主體工程。
(5)地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案,并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔,目前正在施工第一個鉆孔。
5、籌備了在公司管理下的掘進施工隊組建工作。
到10月底已經報名登記要求參加掘進隊工作的人員有338人。
其中:掘進工178人,瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人,井下電鉗工、釘道工34人,地面配電工、絞車司機、鍋爐工、充電工95人。
部門月度總結報告篇十一
20xx年即將過去,在這過去的一年里我在公司領導的帶領下努力完成公司領導交予我們的每項工作,積極服從上級領導安排,團結班組成員,定期組織班組內部培訓活動不斷充實我們的專業(yè)技能及時傳達上級領導的工作指示和加強工作中對儀容儀表、崗位職責的要求。了解班組內成員的思想變化能夠及時發(fā)現及時溝通,不把消極思想帶到工作中,努力營造一個積極主動、團結向上、嚴整有序的工作氛圍。
我雖是一名普通的經濟民警,但在我心中,晉開集團就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,公司的事是我自已的事,我明白作為一個家庭成員,一名經濟民警“守衛(wèi)公司、守衛(wèi)我家”的責任重大。
現將我個人本年度總結匯報如下:
二、工作技能方面。我分管經濟民警隊一班、負責集團辦公區(qū)域安全治理工作,首先在班組管理方面定期每周一次班會一方面?zhèn)鬟_上級領導對我們部門的工作要求各項會議精神,另一方面組織大家學習公司各項規(guī)章制度,崗位制度和標準化管理考核方案,從自身開始要求我們班組所有成員嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,注意當班過程中的儀容儀表,做到認真負責,積極主動文明禮貌。其次關注班組成員的思想變化發(fā)現有消極思想影響工作的個人及時溝通及時處理避免將個人感情帶到工作中對工作產生負面影響,發(fā)現員工之間有思想矛盾的及時處理解決把不利于班組團結的因素在源頭遏止住。我知道工作不是一個人的事,只有大家團結一心才能把工作做好。
在辦公區(qū)安全管理方面,從xx年5.28我們正式接手辦公區(qū)開始,北門黃河鋼構的進出人員和車輛管理就一直是我們重點管理的一部分,由于人員和車輛進出頻繁以及人員的不固定性,給我們的管理工作也帶來了很大困難,期間我從自身做起并要求班組成員嚴格查車查證,嚴防不法分子渾水摸魚進入生產廠區(qū),避免公司財產在無出門證情況下帶出廠區(qū)。做到嚴格核實出門證上的物資清單及審核、批準人,批準人與權限不符的禁止放行。完全無誤后方可出廠。
在閆隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到員工、及來訪人員的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有周圍村民無理鬧事對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行巡邏,把萌芽的事故撤底消滅,確保辦公區(qū)的安全,在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了職業(yè)技能訓練,內容包括,崗內技能培訓,儀容儀表培訓,堅持完成預期目標。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。1、工作當中有松懈。2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下晉開集團的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力為做一名成功“送信人”而努力。
部門月度總結報告篇十二
今年上半年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞20____年年初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握一年來的工作經驗與不足,便于下半年銷售工作的開展,特總結如下。
一、總體目標完成情況。
本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。
二、影響銷售指標的因素。
在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。
1、南方區(qū)業(yè)務下滑比較嚴重。年該區(qū)域完成銷售額__萬元,占公司總銷售額的百分比為__%,而今年由于新領導、新政策的影響,今年南方區(qū)又對其經銷商進行大力整頓和調整,特別是____等幾大區(qū)域經銷商的更換,致使銷售額縮水嚴重。
2、西北區(qū)尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為__%,但西北區(qū)僅為__%,比平均水平低__個百分點。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由于銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執(zhí)行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3、受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年,由于市場需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度,忽視質量的事件時有發(fā)生,因此,導致客戶抱怨數量上升,影響了銷售量。
4、在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質。
1、針對個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規(guī)模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2、加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風險。
今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業(yè)風險。
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意;。
(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問題及時處理;。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業(yè)務鞏固下來,且越做越大;。
(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
四、存在問題。
1、通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。
3、個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長少。
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部門月度總結報告篇十三
尊敬的各位領導:
時光飛逝,我于2015年4月進入公司已有八個多月的時間,這段時間里為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我深入了解公司的各項規(guī)章制度和前期公司工藝技術狀況。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
今年,在公司各位領導的關心和強有力的領導下,以及其它部門的大力支持下,個人在2015年度取得了不小的進步,較好地完成了2015年公司下達的年度管理工作目標。現將有關2015年度個人工作情況作如下總結:
一、2015年重點工作完成情況及不足之處
1、工藝制度建設
公司工藝技術在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件,但是缺乏相應的流程管理和專人維護,使得的文件格式不統(tǒng)一,產品質量控制不明確。所以,我首先從工藝部門管理方面入手,將以往經驗與公司實際情況結合,于5月份完成了技術中心工藝技術部部門手冊;其次,建立健全工藝管理制度,包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施,明確部門內部員工的職責,使公司的管理制度得到了完善。在今年,我覺得部門內部的溝通工作做得還不夠,下屬員工的目標分解的還不是很明確,對工作效率產生了一定的影響。明年,我將帶領部門員工共同克服困難,排除問題,努力建設一支逐步適應企業(yè)發(fā)展、工作能力逐步增強的
專業(yè)
技術隊伍。
2、工藝技術規(guī)范標準體系的建立和實施
4月底前,完成了工藝技術規(guī)范、工藝標準體系(工藝文件類別、編號、工藝格式標準模板、編制規(guī)范等)的簡歷,并呈交公司領導批準后實施。
1 / 4
位置及橫焊縫的所有工況,材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,完全滿足公司現有cng/lng管路式產品焊接生產和檢驗的需要。
截止到目前,已完成jhp2015型液壓式cng汽車加氣子站、jhc1500型液壓活塞式cng子站壓縮機和jlf3408-01000000閥箱式lng泵閥撬等等jhp、jhc、lng/lcng系列產品樣機試制階段預工藝文件編制。
現在,我和部門同事一起努力,持續(xù)推動實際生產過程中已經小批生產的部分機型批量加工工藝的工序細化和編制工作。同時,加強工藝紀律檢查和監(jiān)督力度,實事求是,出經驗、找規(guī)律,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤,將工藝文件落實到實處,力爭明年將工藝工作推向新高。
3、設計圖紙工藝審查和工藝文件審核
工藝工作銜接產品設計、生產制造、品質控制三個環(huán)節(jié),是企業(yè)各部門間的一道技術橋梁。所以,我在日常工作中認真仔細履行cng技術中心和lng技術中心產品設計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責,確保歸檔下發(fā)圖紙、工藝文件規(guī)范準確。
但是,在今年下半年,工作過程中發(fā)生一定的紕漏,對細節(jié)的地方關注度不夠,監(jiān)督管理不到位,造成生產質量不穩(wěn)定(例如:南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點之一,加強監(jiān)督力度,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤。
4、特種設備資質認證
5、生產工藝革新
2 / 4
2015年,工藝優(yōu)化方面做得還不夠細致,工作方式不夠靈活,存在很多不足,這也是2015年部門和個人的重要工作方向之一。
6、三體系管理
根據公司內部控制工作計劃會議,按要求已完成了技術中心工藝技術部部門手冊、焊接控制程序、生產過程廢固物處理等三體系相關文件;積極參與公司風險分析培訓和評估工作。
7、技能培訓、團隊建設及
安全
指標達成狀況
在今年,部門陸續(xù)共有3人加入并執(zhí)行工藝文件的編制工作(5月份因家庭原因離職1人,11月份補充1人),全年無工傷傷亡及安全責任事故發(fā)生,按時完成領導安排的各項臨時工作。
新進人員和老員工相互
學習
,共同努力,總結經驗教訓,不斷提高工作效率,積極打造一支高效率、勇創(chuàng)新的技術型團隊。為此,我應公司人事部需要對公司管理人員進行了裝配基礎知識專業(yè)培訓。
11月份,又針對性的對生產班組組長、質檢人員和本部門員工進行了氣管路產品裝配工藝培訓,貫徹了工藝配管及驗收規(guī)范。
在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
二、2015年工作計劃展望及思路
1、崗位技能和學習型團隊建設
明年,公司由設計成熟向量產轉化的產品將逐步增加,技術中心組織整合后,其它部門同事也將有一部分調崗走上工藝設計崗位。但由于新進人員在一段時間內水平非常欠缺,我將起好部門領頭羊的作用在,積極開展部門內部針對性培訓,帶頭學習專業(yè)技術,結合實際,努力提高自身技能,使自身水平能夠跟上公司發(fā)展。計劃每周進行一次技術交流,統(tǒng)一思想,提高認識,先進帶動后進,一起進步。
2、量產產品工藝的編審、評定、實施和工藝紀律監(jiān)督:
2015年,我將和部門員工一起對公司已批量加工的產品在2015年下發(fā)預工藝的'基礎上進行工序精細化,建立健全工藝工序文件和關重件關鍵檢驗控制。初步計劃實施編審的產品有:
(1)jhc1500型液壓活塞式cng子站壓縮機量產工藝文件(此機型氣管路組件、缸體活塞組件等已經在編審、評定后逐步下發(fā)落實)
(2)jhc2000型液壓活塞式cng子站壓縮機量產工藝文件(立式)
(3)jhp2003型液壓式cng汽車加氣子站量產工藝文件
在以上四個工藝文件的基礎上,根據2015年全年實際完成進度向
其他
產品延伸。加強工藝紀律監(jiān)督工作,持續(xù)改進工藝方案,做到“編審一個組件工序,成熟一個工序,就落實一個工序,監(jiān)督檢查一個工序”,讓工藝文件真正落實到實處。
3、持續(xù)推動pdm二期工藝方面的建設工作
目前,技術中心的pdm二期工藝方面建設經過前期準備工作,我與軟件開發(fā)商一起已于2015年底完成了pdm工藝與erp系統(tǒng)的銜接流程演示和capp工藝模板的創(chuàng)建工作。明年主要通過工藝bom、capp等軟件對工藝文件進行編制、審查,實現產品工藝信息化、精細化、標準化管理,并運用該軟件平臺將工藝設計電子版文件上傳,聯(lián)通erp協(xié)同辦公系統(tǒng),實現公司內部信息的交流,達成資源共享,節(jié)約管理成本,提高管理水平。
4、工藝標準化建設
隨著pdm二期的開發(fā)進度,爭取在2015年初完成典型工藝工序卡片整理、編審和工藝術語的編制工作,并逐步投入使用,積極推動工藝標準化管理工作。
三.結束語 展望2015年,工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
工藝技術部
2015年 12月 16日
回顧一學期的部門工作,意味著對自我領導工作的細致分析歸納與點評,意味著一學期以來,我編輯部事無巨細的詳情盤點,更意味著對優(yōu)良工作經驗的總結與錯誤教訓的嚴時改正,寄望在來年的部門建設及站內發(fā)展盡量少走彎路,積極向上,打造學院有聲傳媒的品牌力量,樹立廣播傳音的美妙形象。
我編輯部立足學院廣播站,立意文字編輯與欄目策劃,從新成員
實習
階段結束后,到參與學院運動會的審稿工作,在這項工作中,新成員初步認識工作的性質,懂得在服務與工作中達到有機的平衡,懂得部門工作服務的重心傾向。在運動會審稿中,新進成員,工作熱情高,態(tài)度好,聽從調派服從指令,我為此感到高興,感謝主席團和老成員在招新筆試
面試
所做出的一切。
值得一說的是,今年
校園
廣播劇的重磅登臺,使得以往從來沒有得到這么高的參與度,關注性與曝光率的廣播劇開始展示在全校師生的視聽感受中,作為編輯部的部長,我感到十分欣慰,在這學期第一季的廣播劇中,我綿薄之力的付出,對廣播劇的后期美工花費心思。在如此的發(fā)展背景下,無異于對我部創(chuàng)藝激情的點燃與原創(chuàng)熱情的提高有了極大的肯定與鼓勵。我相信,下半學期的廣播劇創(chuàng)作中,我們會觀察入微,思考入深,以學院發(fā)展工作為關鍵點,以黨委宣傳工作為首要性,以廣播傳達為平臺,以文字編輯為著手,勵志大學,健全心理,高-瞻理想,成功的創(chuàng)作出更能體現精神風貌的廣播劇。
承擔廣播站的文字編輯工作,這是傳承與沿襲,這是各司其職與工種分派。
馨語廣播站編輯部 劉照衡
自然,這學期我編輯部代表廣播站以團體參賽方式參與“華翔”文學社的征文活動,取得了優(yōu)秀團體獎。能為廣播站爭的榮譽,這是大家的心愿,更是大家在實際工作中的不竭動力。
部門工作小到小組開會,大到部門例會,都形成了定規(guī)定性的工作開展形式。有效的機制運行 ,有效的部門工作開展,不僅提高了部員工作業(yè)務能力,也更加強了部門新老工作成員的聯(lián)系與溝通。
從新聞供稿到欄目編導,從播音監(jiān)聽到劇本創(chuàng)寫,編輯部時刻都和播音部有著緊密的聯(lián)系,這期間的工作討論與協(xié)商,這期間的工作磨合與默契的成效都直接的反應在新聞與欄目質量上。對于和播音部的加強合作與協(xié)商,作為編輯部的部長我一定表率為先,督促部員對于工作合作的重要性,努力做好新聞宣傳與欄目策劃工作,在批評與自我批評中和播音員共同進步,共同提高。
以上就是我對編輯部這一學期的工作展望回顧,滿懷寄望,希望來年的部門建設與站內發(fā)展有再大的提升與發(fā)展。當然,在這一學期的工作中,我發(fā)現了自我領導工作一方面的一些不足與錯誤,也認識到部門一些情況的不樂觀。因此一下提出。
對自己:
1,提高工作積極心,不拖不欠。
2,加強部門紀律觀念。
部門月度總結報告篇十四
xx年,我部堅持"全面審計,突出重點"、"運用法律、審計等段保護公司的經營安全和合法權益"的工作方針,扎實工作,切實加強了內部審計與法律維權工作。
審計項目66個(其中:企業(yè)xx年度年報審計22個(含經營目標完成情況審計14個;企業(yè)資產清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個),建議企業(yè)及時調整的金額共計1838萬元;清理不良資產,申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據審計結果以及在審計過程中發(fā)現的問題,編寫了整改綜合報告;通過制定《內部審計工作制度》和加強內審人員培訓,全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內審工作。
法律方面,認真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關,會簽合同、文件共100余份,切實保證公司合法、有序經營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》;設法解決法律維權工作中遇到的困難,準確把握案件訴訟的時機及時效,促使公司有關案件的起訴、應訴工作順利開展,實現債務回收6000余萬元,充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務職能,配合做好公司的其他非訴工作。
部門月度總結報告篇十五
在集團公司的.正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
又到了一年的年終時,讓我們總結過去展望來年吧!下面請看小編帶來的!歡迎閱讀參考!1回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門......
部門月度總結報告篇十六
以深入貫徹科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十八大精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,結合廣廈安徽分公司年初新春工作會議總體部署。
以公司“安全生產月活動”的指導思想為目標,我項目部開展以“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”為主題的安全生產月活動。
在活動開始前,我項目部為此召開項目部臨時會議,成立了以項目執(zhí)行經理吳懷勤為組長,項目技術負責人劉慶發(fā)、項目安全負責人李狄松為副組長的“安全生產月”活動專項小組。
會議并確定了“安全生產月”活動的時間及安排。
在第一周(6月1日至6月9日)為安全生產宣傳咨詢周,我項目部在生活區(qū)、施工現場懸掛了“安全生產,警鐘長鳴”、“廣泛開展安全月活動,深入貫徹安全生產法”、“安全就是生命,責任重于泰山”、“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”、“關愛生命,關注安全”等宣傳橫幅,張貼安全宣傳圖片。
第二周(6月10日至16日)為安全生產事故警示教育周,我項目部在職工生活區(qū)、職工學校開展以安全事故警示為主線的集中宣傳教育,不斷提高從業(yè)人員的自我防范意識和自我保護能力。
第三周(6月17日至23日)為安全文化周,項目部著重開展宣傳安全生產法律法規(guī)、安全知識和安全生產先進典型案例等傳播安全文化,營造良好文化氛圍的各項宣傳活動,堅持開展對一線作業(yè)人員的安全生產教育培訓,以提升員工的安全操作技能。
第四周(6月24日至30日)為應急預案演練周,項目部進行了兩次應急預案演練,包括一次防火消防演練以及一次防中暑演練,提高了應急處置能力。
在本次活動期間,我項目部每周進行安全生產檢查,在本月底由項目執(zhí)行經理帶隊,對各施工班組進行全面檢查、全面整改,逐步建立了安全生產的長效機制。
通過本次“安全生產月”活動,我項目切實解決了安全生產中存在的很多問題,確保了各類安全隱患因素的減少,使安全隱患問題得到了有效控制,把各類安全隱患消滅在了萌芽之中,使本次“安全生產月”活動落到了實處。
市信息化辦公室:
為進一步加強我局信息安全工作水平,根據我市信息化管理辦公室《鶴壁市人民政府關于印發(fā)20xx年責任目標的通知》(鶴政[20xx]17號)和《鶴壁市信息化工作領導小組辦公室關于印發(fā)20xx年信息化責任目標考核辦法的通知》(鶴信化辦[20xx]6號文件精神,結合我局實際,我局對信息系統(tǒng)安全情況進行了自查,自查情況如下:
一、自查情況
1、安全制度落實情況:
目前局(館)已制定了《鶴壁市檔案局(館)網絡安全管理制度(試行)》、《鶴壁市檔案局(館)計算機信息系統(tǒng)安全保密管理制度》、《鶴壁市檔案局(館)涉密人員管理制度》等制度并嚴格執(zhí)行。
局(館)的信息管護人員負責信息系統(tǒng)安全管理,密碼管理,且規(guī)定嚴禁外泄。
進一步提升網站建設的服務水平,網站版式和技術標準合格,內容更新及時,局領導帶頭上網學習和提出網站建設新要求;完成了網站域名注冊和規(guī)范管理;及時辦理市長信箱有關我局事項;及時轉載市委、市政府重大活動和決策部署信息,及時反饋本局貫徹落實上級決策、部署情況。
網站信息公開水平進一步提高開設了政務公開欄,按照政務公開的要求,分管辦公室的副局長負責進行內容、保密等審查,主動、及時公開本單位的重大活動、發(fā)展規(guī)劃、政策落實等信息,并做到了專人時常更新,職工和群眾反應良好。
2、安全防范措施落實情況:
(1)涉密計算機經過了信息系統(tǒng)安全技術檢查,并安裝了防火墻,同時配置安裝了專業(yè)殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。
(2)涉密計算機信息系統(tǒng)已建立,處于物理隔離未接入互聯(lián)網,除專人使用和管理之外任何人不得接觸或查看涉密計算機信息系統(tǒng)。
禁止在非涉密計算機及信息系統(tǒng)內保存或流轉任何涉密文件和內部敏感信息,所有涉密文件和內部敏感信息一律保存在涉密計算機信息系統(tǒng)中。
涉密計算機信息系統(tǒng)配備單獨的移動存儲介質,不使用本局(館)內其他處室的移動存儲介質,禁止使用來歷不明或未經殺毒的一切移動存儲介質。
(3)除政務信息公開場所使用無線局域網外,局(館)其他一切硬件設施均采用有線連接,有效地避免了信息在無線局域網中泄漏。
(4)各室在安裝殺毒軟件時采用國家主管部門批準的查毒殺毒軟件適時查毒和殺毒,不使用來歷不明、未經殺毒的軟件、軟盤、光盤、u盤等載體,不訪問非法網站,自覺嚴格控制和阻斷病毒來源。
在單位外的u盤,不得攜帶到單位內使用,計算機在局域網中正常使用多功能一體機進行打印、掃描等,都是公開的、未涉密的。
3、應急響應機制建設情況:
(1)制定了初步應急預案,并處于不斷完善階段。
(2)對信息系統(tǒng)數據進行定期備份,以降低或消除各種災難對正常工作的影響。
4、信息技術產品應用情況:
使用防火墻、安全網閘與入侵檢測系統(tǒng),有效保護信息系統(tǒng)安全。
5、信息安全教育培訓情況:
(1)我局不斷加強對計算機使用者的安全培訓工作,強化每一個使用者安全使用網絡的能力,提高安全防范意識,對每臺入網計算機的使用者、ip地址進行登記造冊。
(2)組織人員參加網絡安全員培訓。
增強內部人員的信息安全防護意識,有效提高局(館)的信息安全防護能力。
二、信息安全檢查發(fā)現的`主要問題及整改情況
1、目前存在的問題:
(1)規(guī)章制度體系初步建立,但還不夠完善,未能覆蓋信息系統(tǒng)安全的所有方面。
(2)不少信息系統(tǒng)使用人員安全意識不強,在管理上缺乏主動性和自覺性。
(3)網絡安全技術管理人員配備較少,信息系統(tǒng)安全方面投入的力量有限。
2、整改措施:
(1)再次檢查規(guī)章制度各個環(huán)節(jié)的安全策略與安全制度,并對其中不完善部分進行重新修訂與修改,切實增強信息安全制度的落實工作,不定期對安全制度執(zhí)行情況進行檢查。
(2)繼續(xù)加強人員的安全意識教育,提高人員安全工作的主動性和自覺性。
(3)加大對線路、系統(tǒng)等的及時維護和保養(yǎng),加大更新力度。
提高安全工作的現代化水平,便于進一步加強對計算機信息系統(tǒng)安全的防范和信息系統(tǒng)安全工作。
三、對信息安全檢查工作的意見和建議
1、加強信息網絡安全技術人員培訓,使安全技術人員及時更新信息網絡安全管理知識。
2、加強人員的信息安全意識,不斷地加強信息系統(tǒng)安全管理和技術防范水平。
部門月度總結報告篇十七
一般而言,總結分為三部分:標題,正文,目期.
正文是總結的主要部分.標題通常標明總結的單位,總結的時間,概括的內容.也可分正副標題.總結的結尾要寫明日期.
總結的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經驗;存在的問題和教訓;今后努力方向.其中主要是成績和經驗這一部分.因為它是總結的主要部分,所以一定要寫好.另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好.存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題.教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經驗.
2,幾種主要工作總結的寫法。
(1)全面工作總結的寫法.標題要寫明:單位名稱,總結時限,總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結人姓名,總結時間.
(2)專題工作總結的寫法.專題工作總結是針對某一項具體的活動所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經驗和體會.
一般而言,工作總結寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作.
工作總結的寫法。
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗,提高.
(一)基本情況.
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析.
2.成績和缺點.這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚.
3.經驗和教訓.做過一件事,總會有經驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識.
4.今后的打算.根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等.
(二)寫好總結需要注意的問題。
1.總結前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法.
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓的基礎.
3.條理要清楚.總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的.
4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質的,有現象的;有重要的.,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結中的問題要有主次,詳略之分,該詳的要詳,該略的要略.
5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改.最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改.
促銷活動總結。
至少包含以下四部分內容:
第一部分業(yè)績評估。
1)標準與方法。
a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結;。
b)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結;。
d)分析現場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數,現場對促銷的反應,優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經驗。
b)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
第二部分效果評估。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;。
2)促銷內容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;。
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;。
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
第三部分促銷體系運營狀況評估。
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現場各種變化,促銷人員現場解答問題能力如何,銷售人員現場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現場成交能力如何等,進行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
第四部分。
《促銷活動評估表格》。
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)。
活動主題時間/地點。
具體天氣狀況現場人流量統(tǒng)計。
試車人數意向客戶。
有效登記人數。
現場成交量禮品發(fā)放數量。
活動前兩周。
來店客戶量平均*人/天活動后兩周。
來店客戶量平均*人/天。
活動前兩周。
來電客戶量平均*次/天活動后兩周。
來電客戶量平均*次/天。
活動前一個月銷量活動后一個月銷量。
活動當月銷量活動總費用。
部門月度總結報告篇十八
根據市區(qū)發(fā)展和改革局、市區(qū)財政局、市區(qū)水務局、市區(qū)農業(yè)局、市區(qū)林業(yè)局巴區(qū)發(fā)改[20xx]199號《關于下達區(qū)20xx年度鞏固退耕還林成果任務計劃的通知》下達我鎮(zhèn)20xx年度短周期工業(yè)原料林100畝,結合鎮(zhèn)其他林業(yè)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,主要做好了以下幾項工作:
一、政府高度重視林業(yè)產業(yè)發(fā)展。一是成立了鎮(zhèn)長為組長,分管林業(yè)的副鎮(zhèn)長為副組長,相關單位為成員的林業(yè)產業(yè)發(fā)展領導小組。二是鎮(zhèn)長12月9日召開了林業(yè)產業(yè)發(fā)展專題會,安排部署林業(yè)產業(yè)發(fā)展。
二、精心規(guī)劃,認真組織實施。根據區(qū)下達我鎮(zhèn)村短周期工業(yè)原料林建設任務100畝,區(qū)林業(yè)局工程技術人員于9月27日同林業(yè)站、村村支兩委一起進行實地規(guī)劃。12月26日林業(yè)站協(xié)助村購買合格榿木苗1.6萬株,組織專業(yè)隊放線打窩,按2米×2米的株行距定點放線打窩栽植,栽植地點村3、4社的。目前已全面栽植結束。
三、加強歷年后續(xù)產業(yè)建設的補植補造。20xx年區(qū)下達我鎮(zhèn)退耕還林后續(xù)產業(yè)建設短周期工業(yè)原料林200畝,其中村100畝,村100畝,由于春旱、苗木成活率較低,林業(yè)站要求兩村在今秋進行全面補植補造,暫緩報帳,村支兩委高度重視補植補選工作,在今秋組織苗木,對缺窩斷帶地進行了全面補植補造,經區(qū)林業(yè)局驗收,達到了工程要求。
四、多措并舉,抓林業(yè)產業(yè)發(fā)展。根據綠山富民,奔小康的總體要求,鎮(zhèn)黨委、政府采取多條腿走路,抓林業(yè)產業(yè)發(fā)展,加大招商引資力度,深挖自身資源,拓寬林業(yè)產業(yè)發(fā)展道路。一是招引巴山紅銀杏公司在全鎮(zhèn)栽植銀杏5500畝,育苗500畝。20xx年農戶出售銀杏苗130萬株,收入16.9萬元,出售銀杏葉42.6萬斤,每斤1.2元,農戶收入51.12萬元。二是招引尚品高地綠化有限責任公司,在白廟村建林業(yè)苗木產業(yè)園1000畝,現已建成500畝。三是鼓勵外出創(chuàng)業(yè)成功人士投資林業(yè)產業(yè),村吳上權在新疆創(chuàng)業(yè)多年,已回鄉(xiāng)創(chuàng)辦了嘉禾生態(tài)養(yǎng)殖場,在黨委、政府的引導下,20xx年在村建核桃產業(yè)園200畝,目前已建成100畝。
20xx年在林業(yè)產業(yè)建設上,我們雖做了一些工作,取得了一些成績,但離林業(yè)的要求還很遠,林業(yè)產業(yè)發(fā)展也才起步,在今后的工作中,我們要更加努力,推車上坎,抓好林業(yè)產業(yè)發(fā)展,實現綠山富民的奮斗目標。
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部門月度總結報告篇十九
尊敬的各位老師和各位校工友的成員:大家晚上好!
時光荏苒,轉瞬間,一個學年過去了,這一年我們有過汗水與微笑,逝去的日子留下了我們組織部的一路走來的足跡,沉穩(wěn)而又不失活力。
這一年來,在各位老師及各成員的協(xié)助下,我部做好部門日常工作,還積極協(xié)助其他兄弟部門做好了校工友的其他工作。這一學年中組織部主要負責的工作包括:校工友招新、整理協(xié)會成員信息、策劃成立大會、組織校友大講壇等活動。組織部的全體成員盡心盡力,認真踏實,用高度的責任感對待每一項工作。以下是對本學年工作的具體總結:
日常工作:
1、負責值班的安排和協(xié)調。
2、總結協(xié)會人員信息。
3、組織人員培訓。
4、例會的考勤和記錄工作。
5、講壇話題收集活動策劃。
1、策劃成立大會。
2、策劃第一次大講壇。
3、組織校友會的招新。
4、組織并記錄第一次校友聚會。
5、組織并策劃校友會成立一周年年會。
6、年會策劃。
在這過程中,大家都積極對待自己的工作,認真完成任務。有的同學為了按時完成工作,熬夜到凌晨;還有同學為了參加部內的會議,頂著寒風、冒著雪從其他校區(qū)趕過來。
總的來說,在這一學年中,通過我部每個成員的積極合作,我們高質量的完成了各項任務。在未來的工作中,我們會努力提高自身水平,為這個協(xié)會出更好的策劃案,讓我們的協(xié)會更上一層樓!
謝謝大家!

