感悟是情感與理性的交融，是人們對于生活的多維度感悟。善于表達感悟，需要有準確的語言和豐富的修辭手法。在一次失敗之后，我明白了堅持與勇氣的重要性，這是一次重要的感悟。
配送員工作感悟心得篇一
造價員是指通過造價員資格考試，取得《全國建設工程造價員資格證書》，并經(jīng)登記注冊取得從業(yè)印章，從事工程造價活動的專業(yè)人員。
由于工程建設一般周期較長，受到各種外部因素的影響與制約，項目的初始階段難以確定一個正確的造價。
隨著工程的開展與深入，對該項工程的了解也更加全面，從而造價的估算也愈加合理。
因此，工程造價合理確定與有效控制，應考慮以下幾個方面的問題：
1、由于建設項目規(guī)模大，建設周期長，技術(shù)復雜，人財物消耗大，考慮到投入使用后的經(jīng)濟效益等因素，一旦決策失誤，將造成無可挽回的巨大經(jīng)濟損失，為了合理確定造價，必須在建設全過程，按照不同階段的特點進行多次計價，即按建設程序合理確定不同階段的造價精度，以充分體現(xiàn)造價的合理性。
2、多年來，我國的建設項目普遍忽視了項目建設前期階段的重要性，造價控制的重點主要放在項目建設的后期階段甚至在工程決算階段，因此經(jīng)常出現(xiàn)投資超限的現(xiàn)象。
有些項目甚至在建成后投資大幅超過計劃，從而建設了大量效益不好的工程。
所以，我們必須更新觀念，重新認識，總結(jié)出一套完整的工程造價控制與管理方法。
3、工程造價控制應貫穿于建設項目的全過程，但控制重點應轉(zhuǎn)移到項目建設的前期，即轉(zhuǎn)移到項目決策和設計階段，而一旦投資決策后，控制的重點應放在設計階段。
4、凡建設項目實施階段實行監(jiān)理和造價控制制度的工程，均能取得令人滿意的經(jīng)濟效益和社會效益，但目前我國建設項目前期階段尚未實行這種制度。
由于在滿足規(guī)范的前提下，設計成果的造價也會因為經(jīng)驗、水平或其它因素的影響而差別較大，設計思想保守，又會使工程造價居高不下，所以，實行建設項目全過程監(jiān)理和造價控制制度是十分必要的。
有效地進行控制工程造價
有效地控制工程造價，必須做好以下幾點：首先，在項目建設前期階段必須實行監(jiān)理(含造價監(jiān)理)制度。
通過對設計過程的監(jiān)理，使設計趨于合理，造價控制在限額范圍內(nèi)，真正做到用最小的投人取得最大的產(chǎn)出。
另外一方面是積極推行“限額設計”方法，這是被實踐證明的有效途徑，它不單純是一個經(jīng)濟問題，更準確地說是一個技術(shù)經(jīng)濟問題。
這種“限額設計”能有效地控制整個項目的工程造價。
為使“限額設計”達到預期目的，應該做到參與設計人員必須是有經(jīng)驗懂技術(shù)經(jīng)濟的設計師。
他們設計的成果必須是實用、先進而且造價合理。
控制工程造價的另一方面是必須進行多方案比較，因為設計成果是一個逐步完善的過程，并不是一開始就能確定下來，所以多方案比較是衡量其實用性、先進性和經(jīng)濟性的重要手段。
從經(jīng)濟上采取措施就是動態(tài)地比較造價的計劃值與實際值，嚴格審核各項費用支出，根據(jù)設計的進展情況調(diào)整設計方案。
我國工程設計領域長期以來沒有做到技術(shù)與經(jīng)濟的優(yōu)化結(jié)合。
技術(shù)人員缺乏經(jīng)濟觀念，設計思想保守，使設計成果的經(jīng)濟性得不到充分體現(xiàn)。
因此，我們現(xiàn)在應該解決的問題是以提高經(jīng)濟效益為目的，在工程建設過程中將組織、技術(shù)與經(jīng)濟有機地結(jié)合起來。
通過經(jīng)濟分析、技術(shù)比較及效果評價，正確處理技術(shù)先進與經(jīng)濟合理兩者之間的對立統(tǒng)一的關(guān)系，力求在技術(shù)先進條件下的經(jīng)濟合理，在經(jīng)濟合理基礎上的技術(shù)先進。
工程實施過程中的造價控制是十分重要的。
造價工程師應該全面地掌握和運用招投標文件、合同協(xié)議書及有關(guān)設計、施工文件。
以合理的工程量清單為依據(jù)，抓住計量支付這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認真審核支付申請，使每筆資金都能得到合理控制和支付。
造價工程師在項目實施過程中除了對所發(fā)生的各種費用進行控制外，還需要及時掌握國家有關(guān)工程造價方面的法律法規(guī)，收集各種價格信息，了解價格動態(tài)，整理分析各種造價資料等。
顯然，沒有豐富的經(jīng)濟知識和扎實的技術(shù)功底是難以完成上述工作的。
這就對造價工程師提出了更高的要求。
工程造價控制的.核心內(nèi)容是以市場為中心對造價進行動態(tài)控制和管理。
建設項目的復雜性決定了其計價的多次性，與建設過程相對應的各階段造價是動態(tài)地反映了項目的總造價。
特別是在工程實施階段，由于外部條件的變化，設計階段未考慮周全的因素往往暴露出來，導致設計變更，造價也隨之變化。
這就需要造價工程師對建設工程運行中出現(xiàn)的問題及時研究分析，并及時采取糾正措施，使目標得以順利實現(xiàn)。
這一階段是造價動態(tài)控制最集中的過程。
造價工程師的大量工作也應該在這個時候完成。
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞墓こ淘靸r隊伍
工程造價管理是一門綜合性的學科。
它以國家有關(guān)工程建設的方針、政策作為規(guī)范準則，涉及和運用其它技術(shù)經(jīng)濟學科的成果，是一項政策性、技術(shù)性、經(jīng)濟性和實踐性都很強的工作。
由此可見，造價工程師除了對本專業(yè)的知識有深入的了解和理解外，還應對設計內(nèi)容、設計過程、施工技術(shù)、項目管理、經(jīng)濟法律法規(guī)等，都有全面的了解。
還應有豐富的實踐經(jīng)驗，融技術(shù)與經(jīng)濟知識于一體。
造價工程師是具有多層次知識的人才。
在市場經(jīng)濟體制逐步完善，投資日趨多元化的今天，迫切需要一大批為項目投資提供科學決策依據(jù)的造價工程師。
而要滿足上述要求，應該從以下幾個方面著手：
1、建立一批真正意義上獨立的工程造價咨詢機構(gòu)，在業(yè)主與承包商之間起中介作用。
在政府投資工程的管理方面，咨詢機構(gòu)的活動使得政府不必對項目進行直接管理，而依靠間接手段達到調(diào)控管理的目的。
在此過程中，造價工程師和其它專業(yè)的工程師具有同等的地位且相互制約和影響，在工程建設中發(fā)揮著積極的作用;這樣不僅可以讓政府官員從繁雜的經(jīng)濟活動中解脫出來，還可以充分發(fā)揮工程造價專業(yè)人員的工作主動性和創(chuàng)造性。
他們既為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、方便、全面的造價管理服務，也為政府部門提供專業(yè)化的工程造價咨詢服務。
2、加強工程造價資料的積累分析。
工程造價專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。
如果沒有經(jīng)驗的積累而只掌握方法，則工作無從開展。
因此，要提高工程造價的編制水平，無論是組織還是個人，都必須十分重視資料的積累與整理分析。
在發(fā)達國家，各種造價基礎資料，包括人工、材料、機具的消耗量及價格、甚至土地價格、籌資利率、各方利潤等一般不搞統(tǒng)一規(guī)定或定額，完全由市場或?qū)嶋H需要來決定，由造價管理專業(yè)人員和專業(yè)團體來管理。
各個工程造價咨詢公司都擁有自己多年積累的、完整的造價資料。
他們把造價資料歸集起來，并經(jīng)分析整理存檔。
一旦需要，隨時可以從計算機中調(diào)出，再根據(jù)具體情況調(diào)整，即可用于新的工程。
許多工程造價咨詢公司或?qū)W會及學術(shù)團體也堅持多年地公開發(fā)行各種最新的造價資料和價格信息，達到造價信息資源的社會共享。
這些經(jīng)過發(fā)達國家數(shù)十年經(jīng)驗證明是行之有效的方法，我們完全應該借鑒并開發(fā)出適合我國國情的資料積累分析系統(tǒng)。
3、完善工程造價專業(yè)的高級教育及在職人員的再教育活動。
由于工程造價管理在建設項目中和各方經(jīng)濟利益密切相關(guān)，且對全社會的經(jīng)濟活動起著十分重要的導向作用，我們應該根據(jù)市場對造價管理人才的素質(zhì)要求，促使教育機構(gòu)開設工程造價專業(yè)課程，正規(guī)培養(yǎng)工程造價專業(yè)的高級人才。
其專業(yè)課程的設置，也應該完全根據(jù)市場需要和人才素質(zhì)的要求來決定。
既應有建筑結(jié)構(gòu)、機械等各種工程技術(shù)課，也應開設經(jīng)濟、財務、造價、概率與數(shù)理統(tǒng)計等基本課程。
同時還應該開設系統(tǒng)工程、價值工程、技術(shù)經(jīng)濟、計量經(jīng)濟、計算機、管理科學等拓展知識、啟迪思維的新興課程。
作為行業(yè)管理機構(gòu)，工程造價學會團體應該周期性地進行在職人員的繼續(xù)教育。
配送員工作感悟心得篇二
時光總是走的如此匆忙，轉(zhuǎn)眼間20__已從我們的指縫悄然溜走?；赝@一年來走過的路程，有著太多的感慨。
公司在__年取得了輝煌的業(yè)績，離不開領導和員工的辛勤努力。因此，餐廳部門的職責也更加的重大，作為一名餐廳的工作人員，有職責盡自我的一份力。
首先，將餐廳的衛(wèi)生做好，堅持每一天一抹塵，不留死角，為大家創(chuàng)造一個整潔干凈的就餐環(huán)境。
其次，做好餐具的消毒工作，定時將餐具分類消毒，并及時將殘缺破舊的餐具更新。
再次，微笑服務，用熱情真誠的微笑迎接就餐的員工。
最后，認真聽取反饋意見，并及時進行糾正，改善。
以上幾點是我對20__年工作的規(guī)整總結(jié)。對于不足的地方，在新的一年里，我必須會努力改善，爭取將自我的工作做得更好。
配送員工作感悟心得篇三
據(jù)教學計劃的安排，__年3月7日至11年6月7分配到酒店實習酒店管理專業(yè)課程，3個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結(jié)合書本知識，嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識……使我受益匪淺，感觸頗深。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
配送員工作感悟心得篇四
實習，是一件有利無弊的事情。之所以這樣說，是因為我在這次實習當中，明顯的感受到，我所經(jīng)歷的一切好的、不好的事情，都是利于我自身成長的。所以不管這次實習是成功還是失敗，都是我應該感謝的事情，感謝這次經(jīng)歷，讓我擁有了一個更加成熟且積極向上的自己。
這次實習，我跟幾個同學一起去了一家餐飲公司，在餐飲部擔任服務員的工作?；蛟S很多人聽到服務員這個詞就覺得是一件沒有任何技術(shù)含量的工作。其實不是這樣的，服務員工作其實是一件很嚴肅的工作，它直接面對的就是我們的顧客，不管出現(xiàn)怎樣的問題，我們是要去直面解決的，這也就鍛煉了我們的應變能力了。所以服務員這份工作，我認為是每一個剛出社會的人都應該去體驗的一份工作，它給我們帶來的觸動實在太多了。
第一天我們主要是進行了培訓，培訓的方面也就是如何做好這份工作，哪些方面是要多加注意的，以及我們的禮儀規(guī)范，都是我們培訓的一部分。培訓的時候，我也才意識到，原來服務員工作也是這么高強度的，后來我才了解到，越是發(fā)展迅速的餐飲企業(yè)，服務工作就是越好的，這是一家餐飲企業(yè)最直接的態(tài)度，也是對顧客的誠摯。所以在這次服務員工作當中，我一直謹記微笑服務，微笑的面對一切。
在這個過程中，我也經(jīng)歷了一些小事情，很打擊人，但是也不至于擊倒我。有一次遇到了這樣的一家人，他們來飯店吃飯，但是小孩子比較吵，隔壁又是一群年輕人，非常反感這樣的行為。跟我們投訴過很多次，我也前去跟那一家人協(xié)商過，那一家人嘴上說著配合，但是實際卻沒有改變，這導致隔壁那一桌的人有了很大的不滿，所以跟隔壁桌吵起來了，場面完全是控制不了，后來經(jīng)理來了，兩邊都協(xié)商、道歉了之后，才讓他們消停下來。
那一次，確實也是我服務沒有到位，導致出現(xiàn)了這樣的事情，我非常的內(nèi)疚，但同時我也知道了這份工作的難度，我也體驗到了任何一份事業(yè)的難處，沒有一帆風順的事業(yè)，只有在跌跌撞撞中，把自己的內(nèi)心變得更強大，才能應對這一切。
這次實習不是很長，但是我也盡自己的能力做好了本職工作，雖然有一些小瑕疵，但是我也盡力去改正了自己的錯誤，把這份工作做好了更好。未來，或許有更多比這更難的關(guān)卡，但是我也會拼盡全力，戰(zhàn)勝一切的。
配送員工作感悟心得篇五
清晨來園時，孩子們在家長的陪同下走進活動室，我就會熱情地迎接，并從家長懷里接過孩子：“你今天真漂亮。”“你真能干，自己來幼兒園的?！薄澳憬裉煸顼埑允裁囱?”讓孩子一進幼兒園就有一份好心情。因為我想讓孩子明白：老師是多么愛他們。
晨間鍛煉時，我喜歡與孩子一起玩、一起瘋，并隨時關(guān)注孩子的活動情況。如果熟了，就及時提醒孩子們脫衣服，并用干毛巾擦去孩子背上的汗?；顒咏Y(jié)束，我會督促孩子及時把衣服穿上。因為我想孩子們明白：老師多么愛他們。
午餐時，我忙碌的穿梭在孩子們中間，隨時關(guān)注他們的進餐情況，并告訴他們盤中餐的營養(yǎng)?？吹胶⒆觽兂缘媒蚪蛴形稌r，我覺得沒有什么事情比這更幸福的事情了。我想讓孩子們明白：老師是多么愛他們。
午睡時，我總是不厭其煩的幫這個孩子脫衣服，幫那個孩子掖掖被角，并讓故事伴隨孩子進入甜美的夢想。孩子們熟睡了，我還是不斷地來回巡視，幫助蹬被子及時蓋好，以免著涼。因為我想讓孩子們明白：老師是多么愛他們。
孩子們身體不適時，我更是用心關(guān)注，了解他的現(xiàn)狀，并隨時做好準備。當孩子嘔吐或大便在身上時，我又會毫不猶豫地伸出雙手，幫孩子孩子清理污物，并換上干凈的衣服。因為我想讓孩子們明白：老師是多么愛他們。
游戲時，我與孩子玩做一團，盡情地享受童年的歡樂。當孩子不小心踩了別人一腳時，我就引導孩子向?qū)Ψ秸f“對不起”，以表歉意。
借東西時，我要求孩子對同伴說：“請你把這東西借給我，好嗎?”歸還時，我督促孩子對孩子對同伴說：“謝謝!”
離園時，我提醒孩子要與老師、同伴說聲“再見?！?BR> 晚上入睡時，我要求孩子孩子與父母道聲“晚安?！?BR> 無數(shù)件小事，一個個平凡的日子，如涓涓的溪流，滋潤了我，也滋潤了孩子們。我讓孩子們明白：愛人者才能被人愛，只有愛成為我們的追求，成為我們的一種習慣時，我們生命之花才會更加馥郁芬芳。
配送員工作感悟心得篇六
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一個月多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將度工作情景作總結(jié)匯報。
一、廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，異常是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作資料，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須立刻清潔。
各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。
這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務供給重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。
根據(jù)新員工特點及入職情景，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視主角轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求堅持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改善，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。
并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上構(gòu)成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情景下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
20__年上一個月是我實現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一個月，在這一個月中，我有收獲，也有不足。在下一個月，我將努力改正過去一個月工作中的不足，把接下來的工作做好。
配送員工作感悟心得篇七
一、實習的主要內(nèi)容。
我經(jīng)過在商業(yè)學校的兩年學習充分認識到實踐的重要性，與家人商議決定外出到__酒店實習，學習東北菜加強理論知識與實踐經(jīng)驗，我在后廚，是一個打荷的，大致是切小料、擺盤、雕刻、保證菜品的美觀與衛(wèi)生。
二、實習中的工作表現(xiàn)。
上班時積極工作，盡量讓菜品美觀，沒有菜時到砧板練練刀工，上灶臺練練翻勺，保持樂觀向上的心態(tài)。我們下午兩點時會下班休息三個小時，那時我會到書店，翻閱一下書籍，增長一下見聞。與同事相處關(guān)系還算融洽，(畢竟別人什么想法我也不知道，呵呵)結(jié)交了幾個好兄弟，組建了一個和諧社團，不是黑社會性質(zhì)的哦，每月發(fā)完工資的某天會一起吃飯，增進一下感情，放松心情，這樣也更有利于工作。我們廚師長對我要求也不是很嚴格，一些事情也是對我以一種朋友之間的口吻談話，他是我在__酒店尊敬的人之一。單位的趙經(jīng)理，對我也不錯，整天笑呵呵的，不過他可能因為一些事請，認為我的脾氣有一些暴躁，我自己也這么認為，我也盡量在改掉這個壞毛病。總的來說，我自己感覺我的表現(xiàn)應該是中等偏上吧!呵呵!
三、實習中的體會、收獲，實習工作的認知、感想。
(1)經(jīng)過在__酒店短短一年的實習，我認識到了自己烹飪技藝，性格，工作經(jīng)驗的等等不足之處，并且在工作中逐步改進，相當于對我進行了一次深加工，回鍋重新翻炒了一遍，使我變得更加成熟。我也深刻的體會到了父母工作的艱辛，也更加思念和熱愛我的家鄉(xiāng)。我在廣州也認識了各種工種的各種人，熱心助人的，埋頭苦干的，口硬心軟的，尖酸刻薄的，愛吹牛的等等，我與他們發(fā)生過爭執(zhí)，也有令我真情流露的，現(xiàn)在回想起來，往事一幕幕好似過眼云煙，大部分只是人生的過客，只有一小部分會令我埋藏在內(nèi)心深處，永不忘懷!
(2)因為__酒店經(jīng)營的是東北菜，我本身也是東北人，這也就更加加深了我對東北菜的理解。東北菜是指在東北，包括黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古東部的烹飪菜系，東北菜的特點是價廉量大，用料廣泛，火候足，滋味濃郁,以燉菜為主。我認為__酒店應該把主食再加上一些粗糧，由于加工簡單，粗糧中保存了許多細糧中沒有的營養(yǎng)。比如，含碳水化合物比細糧要低，含膳食纖維較多，并且富含b族維生素，吃粗糧也成為了現(xiàn)在人的一種時尚。熱菜應該在加上幾個更加有東北特色的菜，如狗肉火鍋，殺豬菜，關(guān)東煮，烤玉米。因為狗肉冬吃驅(qū)寒，夏吃避暑，滋補強身，延年益壽。殺豬菜，關(guān)東煮等，也是很久遠，經(jīng)過歷史與大眾考驗的經(jīng)久不衰的東北菜。
四，存在問題。
我在對待學習和工作的問題上還是不夠積極，不能更好的投入到學習與工作中去。性格有一些易燥，不能以平常心面對一些問題。我會繼續(xù)在外闖蕩，并且加深我各方面的素質(zhì)。我的第一個五年計劃是，做到某家三星級酒店的主灶，并且有二十萬可流動資金，為我下一個五年計劃做奠基。
最后感謝__市商業(yè)學校各位老師，就業(yè)辦老師的幫助，感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿__酒店能夠越辦越好，學校越辦越好。以上就是我此次一年社會實踐的一些感受和想法，請領導審閱。
配送員工作感悟心得篇八
今年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?，F(xiàn)將工作總結(jié)：
一、培訓方面。
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面。
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結(jié)。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監(jiān)督力度不到位。
總之，20__年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結(jié)，最后祝愿我們餐館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
配送員工作感悟心得篇九
新員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源,其能力、技能和知識是企業(yè)未來核心競爭力的重要組成要素,如何對新員工進行培訓與開發(fā)是每個企業(yè)必須面對的重要課題。下面是小編為大家整理的新員工工作心得體會感悟，供你參考!
我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況，主要體現(xiàn)在以下幾點:
在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環(huán)境，而不是環(huán)境適應你。
在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業(yè)務，學會操作流程。
在理財業(yè)務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了 以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地.
在學習上，認真參加行里組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關(guān)金融業(yè)務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp)，這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客戶打下基礎。
不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時，行領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，寬以待人，嚴以律己，不斷完善和細化自己的工作。
在銷售方面，由于計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質(zhì)的進步?？偨Y(jié)這段時間的工作，今后的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結(jié)，對比。
路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業(yè)務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業(yè)務，讓看客戶對我行有新的認可。
動力抒寫著激情，在每一個季節(jié)綻放光彩.相信自己能做的更好!
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的'配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的2011年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。
總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕!
配送員工作感悟心得篇十
在銀行柜員的工作崗位上，我經(jīng)歷了很多，也學到了很多。以下是我在工作中的感悟和心得。
首先，作為柜員，我深刻認識到與客戶接觸的重要性。每一次與客戶打交道，都是一次寶貴的機會，可以讓我更好地了解客戶的需求和痛點，從而為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務。在這個過程中，我也學會了如何更好地溝通和表達，提高了自己的溝通技巧和應變能力。
其次，我在工作中也學會了如何更好地處理風險和壓力。銀行工作具有一定的風險性，需要我們時刻保持警惕和謹慎。在這個過程中，我學會了如何識別和應對風險，以及如何有效地處理壓力和挑戰(zhàn)。
此外，我也深刻認識到團隊合作的重要性。在銀行工作中，我們需要與同事、領導和客戶等各種人員打交道，只有通過良好的團隊合作，才能更好地完成工作任務，提高工作效率和質(zhì)量。
最后，我也學會了如何更好地自我管理和自我提升。在工作中，我時刻保持著一顆學習的心態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，以更好地為客戶提供服務。同時，我也學會了如何更好地管理自己的時間和情緒，保持積極向上的心態(tài)。
總之，在銀行柜員的工作崗位上，我經(jīng)歷了很多，也學到了很多。這些感悟和心得，讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，也更加珍惜與客戶和同事的每一次接觸和交流。
配送員工作感悟心得篇十一
愛崗敬業(yè)我無怨無悔我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。想問大家一個問題：“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準備好了嗎?”也許你會說：“我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領導的事!”在這里我要大聲的說：“你錯了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟的橋梁，關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心!”
一、工作方面。
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展。
我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務。
12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學習心得。
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
榮譽只是對以前工作的肯定，是我努力做好本質(zhì)工作的動力，下一步工作又是一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在下一步工作中，我會以優(yōu)秀員工的條件嚴格要求自己，勤匯報、勤學習、勤總結(jié)，為酒店的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
配送員工作感悟心得篇十二
每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習，以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習心得范文，提供給應屆畢業(yè)生寫心得時參考所用。/shixi/。
大三的暑期很快就到了，為了讓這個暑假更有意義，我決定在假期要好好實踐一下，提前體驗一下社會中的無奈和競爭。大學生在假期找實習單位是非常困難的，因為時間短，很多單位不想花人力，物力和資金來手把手教會我們，然后個把月的時間剛好上手，就準備回校了。
高中一同學很有志向和抱負，她的公司在大家的祝福中開始掛牌營運了。同學很照顧我，允許我來公司實習，而且還帶有底薪，雖然底薪少的得剛好夠吃，但是覺得已經(jīng)很好了。我在公司里面是做話務員的。在還沒有從事這個職位的時候，覺得話務員很輕松的，整天打打電話就行了，不用出去跑，不用出去曬太陽。我從放假至今是第三周了，我覺得我改變了這個看法。我得出了很多與我剛來這個公司的相左的想法和感悟。
話務員沒有我想象中那么輕松，而是一項非常具有挑戰(zhàn)力的職位。我們每天的電話量在20通左右，看起來好像少了點，可是光是這20通電話就夾雜了人生許多境遇和未曾體驗過的心理變化。我們所聯(lián)系的客戶群體都是些企業(yè)經(jīng)理和老板，他們在忙著掙錢，忙著談生意，而我們的電話往往是在不經(jīng)意間就打了過去。和善的客戶就會認真聽完我們所說的話，急躁點的，就不怎么聽了，不怎么聽也就算了，是狠狠的掛斷了電話。
我現(xiàn)在也終于明白了幾個道理，異性相吸的道理和同齡相通的道理。我是女性，所以一般我打電話過對方去，一般如果是男性接的電話，他們都會比較認真仔細的聽我講，而如果對方是女的話，一般態(tài)度都是比較兇的，我終于體會到了“女人何苦為難女人”這句話。更進一層的就是，如果對方的年齡也正處20幾歲的，不管男女都很會尊重人，都會很認真的聽完我們的話，而如果是中年人的話，那就是毫不客氣的了，不管是男性女性，態(tài)度都是很急躁的。
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配送員工作感悟心得篇十三
作為一名優(yōu)秀的配送員，我始終堅持做好自己的本職工作，為客戶提供最好的服務。在這份工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗和體會。
首先，我認為配送員最重要的一點是要有責任心。每個訂單都代表著客戶的期望和信任，我們需要將每一個訂單都當成自己的任務來完成，并確保貨品安全地送達客戶手中。而在此過程中，我會注意及時與客戶溝通，提高配送效率，讓客戶盡早收到貨物，滿足客戶的需求。
其次，我堅信細節(jié)決定成敗。每一個訂單的處理過程中，細節(jié)環(huán)節(jié)都非常重要。從貨品的包裝到送貨途中的細節(jié)操作，都需要考慮到。在處理貨品時，我會仔細核對訂單數(shù)量、貨品品質(zhì)等，并嚴密地保護其安全，確保貨品如期而至，讓客戶感到滿意。同時，在送貨途中，我會準確、及時地通知客戶訂單運輸?shù)倪M程，讓客戶始終明確貨物的狀態(tài)。
最后，我認為，作為一名優(yōu)秀的配送員，注重質(zhì)量和效率同等重要。在履行職責的過程中，單純地提供服務是遠遠不夠的，還需要快速完成任務。因此，我會選擇不同的路線和運輸工具，并根據(jù)情況靈活調(diào)整，以提高配送效率、縮短送貨時間。同時，我還會不斷學習各種應對情況的方法和技巧，以更好地滿足客戶的需求。
綜上，作為一名優(yōu)秀的配送員，我始終堅持全心全意為客戶服務的理念，一直把客戶的需求放在第一位，注重質(zhì)量和效率，做好每一個細節(jié)。相信只要我們始終把這些理念貫徹到自己的工作中，細心、盡職盡責，就一定會成為一名成功的配送員。
配送員工作感悟心得篇十四
作為一名柜員，我在工作中積累了一些經(jīng)驗和感悟。在這個崗位上，我深刻地認識到，做好柜員工作并不容易，需要具備多方面的素質(zhì)和能力。
首先，作為一名柜員，需要具備扎實的業(yè)務知識。我需要熟練掌握銀行各項業(yè)務知識，包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、理財?shù)?，確保能夠為客戶提供準確、高效的服務。同時，在辦理業(yè)務時，需要準確、快速地處理各項業(yè)務操作，避免出現(xiàn)差錯和失誤。
其次，作為一名柜員，需要具備良好的服務意識和態(tài)度。銀行是一個服務行業(yè)，柜員作為銀行的前臺人員，需要時刻保持良好的服務態(tài)度，耐心、細致地為客戶提供服務。同時，我們需要關(guān)注客戶的感受，積極與他們溝通，了解客戶需求，提供個性化的服務。
除此之外，作為一名柜員，還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)。我們需要時刻保持警惕，防止自己的情緒影響到工作，以免造成不必要的風險。同時，我們需要時刻保持良好的形象和言行舉止，展現(xiàn)出銀行的形象和氣質(zhì)。
在工作中，我也積累了一些經(jīng)驗和感悟。其中，最重要的就是堅持。無論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，都需要堅持不懈，才能取得成功。同時，還需要保持積極的心態(tài)，勇于面對工作中的各種變化和挑戰(zhàn)，尋找解決問題的方法和途徑。
總之，作為一名柜員，需要具備多方面的素質(zhì)和能力，包括業(yè)務知識、服務態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)等。在工作中，我們需要時刻保持警惕，保持良好的服務態(tài)度，不斷提升自己的業(yè)務水平和職業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
配送員工作感悟心得篇十五
在我工作的這段時間，我承擔著一名配送員的職責。從第一天起，我深刻地認識到作為一名配送員的工作不僅僅只是送快遞或貨物，而是要將物流服務做到更好的地步。在工作中，我結(jié)合自身的工作體會，總結(jié)了以下幾點，與大家分享。
首先，配送員必須有強烈的責任感。為了使客戶滿意，我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)將貨物送到客戶手中。在整個配送過程中，任何一個細節(jié)的失誤都可能導致客戶的不滿，從而影響公司的信譽。面對這些情況，我們需要做的不僅是簡單地將快遞送到客戶手中，還要時刻注意貨物的安全，并保證貨物的完整。
其次，配送員需要以快為主，但不能快速過度而忽略物流安全。我們必須保持高度的警惕性，并嚴格按照公司制定的配送路線標準進行操作，以確保貨物發(fā)貨和配送的時效性。
此外，我們需要不斷地提高自身的業(yè)務水平。作為一名配送員，在初期的游學校學習階段，我們需要認真閱讀公司提供的相關(guān)手冊和流程，并在實際操作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。我們還可以通過參加公司組織的技能培訓，提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)水平，提高貨物配送效率并減少配送風險。
最后，作為優(yōu)秀的配送員，我們也需要注重服務品質(zhì)和客戶體驗。除了及時將貨物送到客戶手中外，我們還可以以微笑和禮貌的態(tài)度對待每位客戶，確?？蛻粼诠ぷ鲿r間內(nèi)可以方便快捷地收到自己的貨物。我們還可以通過電話或短信等方式通知客戶貨物的配送情況，提供更加周到的服務。
總之，不論在多么繁忙或困難的工作中，作為一名優(yōu)秀的配送員，我們必須以認真負責和專業(yè)素質(zhì)為基礎，努力不懈地為客戶提供一流的物流服務。相信只有這樣能進一步推動物流行業(yè)的發(fā)展，并讓更多的人享受到便捷快速的物流服務。
配送員工作感悟心得篇十六
20__—20__學年，是我校宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績的一年。在校園政教處的領導下，各位班主任的配合下，我以高度的職責感，努力完成校園下達的各項任務指標。下面就20__—20__學年工作總結(jié)如下。
一、宿舍安全管理方面。
宿舍安全工作是一向強調(diào)的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一向放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的宣傳，并以教育引導為主，學生上課時我們進行排查，發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，總是想盡辦法利用發(fā)信息、打電話與學生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想，每月要對所管理的學生進行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)有思想狀況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務方面。
宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔笮逓閷W生服務的工作。對于故意損壞公物的學生，除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母，有些學生生活上不能自理，我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣，營造一個禮貌的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查，評出“禮貌寢室”透過光榮榜給予宣傳表揚，并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。，透過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年，我們完成了學院交給我們的各項工作，為校園做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到，離校領導的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務實創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
配送員工作感悟心得篇十七
時間飛逝，光陰似箭，大學就在我們的不經(jīng)意間悄然離去，來到了一個新的地方，開始我們新的征程。在剛剛結(jié)束不久的培訓中，培訓老師向我們介紹了銀行柜員的基本情況和基本業(yè)務。
此次培訓為我們安排了十分完整且全面的培訓內(nèi)容，包括銀行柜員的基礎業(yè)務，流程，以及銀行組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)文化，相關(guān)法律，以及職業(yè)素養(yǎng)等，涵蓋了銀行工作人員的各個方面，作為剛走出校門的我來說，這次的培訓內(nèi)容，對我今后的工作，學習，生活等都有莫大的幫助。
培訓的主要內(nèi)容為：柜員業(yè)務，會計基礎，銀行相關(guān)法律法規(guī)，安全防范，以及公司文化理念，整體上給我留下了很深的印象，使我對行有了進一步了解，也讓我對自己的工作崗位有了更加深刻的認識，使我在對柜員業(yè)務，操作流程，以及產(chǎn)品等有更全面的了解。
作為柜員，每天業(yè)務量非常大，我對個人的業(yè)務水平有了更高的要求，這次培訓使我對銀行柜員業(yè)務有了更系統(tǒng)的了解，對我們今后的發(fā)展也起到了重要作用，業(yè)務水平提高了，只要自己努力，相信一定能夠做好自己的工作。
總之，這次的培訓對我有很多幫助，使我對自己的職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)道路有了更加明確的方向，使我對自己的發(fā)展有了新的認識，我會在今后的工作中，學習，進步，相信通過自己的努力，一定能夠做好自己的工作。
在今后的工作中，我會更加努力，通過自己的學習和領導，將自己的業(yè)務水平提高，為客戶服務，為自己，為社會做出更大的貢獻。
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配送員工作感悟心得篇十八
在商業(yè)銀行柜員的工作中，我不僅獲得了專業(yè)技能的提升，也深刻體會到了銀行工作的責任和挑戰(zhàn)。
作為一名柜員，我的主要工作包括接待客戶、處理賬目往來、進行現(xiàn)金交易等。在這個過程中，我學會了如何有效地處理各種客戶需求，如何使用各種系統(tǒng)軟件，以及如何與同事協(xié)作完成復雜的任務。同時，我也意識到了金融行業(yè)的重要性，明白了柜員在工作中的重要性。
在這個過程中，我也遇到過一些挑戰(zhàn)。例如，為了適應不斷變化的金融市場，我需要不斷學習新的知識和技能。同時，由于工作性質(zhì)的關(guān)系，我需要時刻保持高度的警惕性和責任心。然而，通過不斷的努力和實踐，我成功地克服了這些挑戰(zhàn)，并獲得了更多的經(jīng)驗和技能。
回顧我的工作歷程，我深刻地認識到了金融工作的重要性。同時，我也學會了如何更好地處理各種客戶需求，如何更好地應對挑戰(zhàn)和壓力。我相信，這些經(jīng)驗和技能將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
總之，作為一名柜員，我不僅獲得了專業(yè)技能的提升，也深刻體會到了銀行工作的責任和挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和實踐，以更好地適應金融市場的變化，為客戶提供更好的服務。
配送員工作感悟心得篇十九
乙方：
為加強學校宿舍管理，根據(jù)學校工作需要，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，甲方聘用乙方負責男（女）生宿舍管理員(以下簡稱：宿管)。雙方同意簽訂勞動合同共同遵守本合同所列各項條款。
一、乙方工作職責：
認真遵守學校的規(guī)章制度和宿舍值班紀律，不得隨意離開工作崗位。如因特殊情況，需暫時離開工作崗位，必須向監(jiān)管部門報告并經(jīng)批準后，方可離開。在工作中不做有損學校聲譽的言行。
關(guān)心愛護學生，多做學生思想工作，遇事沉著、冷靜、不簡單粗暴。在宿舍內(nèi)對有困難或有病等情況的學生，要及時提供幫助，并向值班老師報告。
嚴格執(zhí)行學校的作息時間，認真登記來宿舍探訪人員情況，定時開關(guān)宿舍大門。未到開門時間需要進入宿舍的學生，必須持有學生科證明，方可入內(nèi)。
每天早晨起床鈴響后，管理員要配合值周老師催促學生起床；每天晚上就寢前30分鐘，檢查督促學生按時就寢，禁止非我校學生住宿。
每天檢查、登記各寢室學生的衛(wèi)生清掃情況，洗涮用品、鞋子、被子疊放是否整齊等，并將前一天檢查扣分情況于8:00報政教處。每月清查一次宿舍財產(chǎn)。
對無故不起床、不上課、浪費水電、亂接電線和學生在宿舍內(nèi)打架、斗毆、敲詐勒索、喝酒、吸煙等不良行為，管理員要立即制止并通知值班老師或保安。
二、甲乙雙方權(quán)利和義務：
甲方應給乙方提供必要的工作條件。
乙方的工作時間：從通知開學上班起到放寒暑假前，屬于正常上班，節(jié)假日學生在校時正常上班，不得離崗。
甲方給乙方的月工資為：1300/月。
若發(fā)現(xiàn)宿舍管理人員脫崗或擅離職守，導致工作失誤或?qū)W校產(chǎn)生損失，每班每人扣罰50元；因脫崗、擅離職守導致重大事件發(fā)生的，扣除當月工資，甲方有權(quán)提前解除乙方，終止合同。
甲乙雙方若要解除合同，應提前通知對方；若乙方提出解除合同，則應將書面報告提前30天送監(jiān)管部門，經(jīng)主管校長批準后，由甲方監(jiān)管部門辦理解除合同手續(xù)。
乙方有事須先請假，經(jīng)甲方同意后方可離開。
此協(xié)議一式四份，甲方及監(jiān)管部門和財務、乙方各執(zhí)一份，簽字生效。
甲方：（蓋章）。
法定代表人簽名：乙方簽名：身份證號碼：家庭住址：
簽章日期：年月日
配送員工作感悟心得篇二十
柜員作為銀行內(nèi)部的重要崗位，承擔著處理客戶業(yè)務、資金交易等重要職責。作為一名柜員，我深感責任重大，同時也感激能夠為銀行和客戶提供的服務機會。以下是我對柜員工作的感悟及心得。
首先，專業(yè)素養(yǎng)是柜員工作的基石。我們需要熟練掌握銀行各項業(yè)務知識，包括存款、貸款、支付結(jié)算等，以便更好地為客戶提供服務。同時，對于各類業(yè)務的風險點，我們也需要有清晰的認識，以保障銀行資金安全。
其次，良好的服務態(tài)度是柜員工作的關(guān)鍵。我們需要時刻以客戶為中心，積極、熱情地接待每一位客戶，耐心解答客戶的問題，并做到服務周到、細致。我們要時刻關(guān)注客戶需求，提供個性化的服務，讓客戶感受到我們的真誠與專業(yè)。
第三，高效的工作效率是柜員工作的保障。在面對大量客戶時，我們需要做到快速、準確地處理業(yè)務，以保證客戶能在最短的時間內(nèi)得到滿意的服務。同時，我們也需要不斷學習、提升，以適應金融業(yè)務的快速發(fā)展。
最后，團隊協(xié)作精神是柜員工作的重要精神。我們需要與銀行內(nèi)部的其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。同時，在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們需要互相幫助、共同應對，以確保銀行的正常運營。
作為一名柜員，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，保持良好的服務態(tài)度，提高工作效率，并時刻保持團隊協(xié)作精神，為銀行和客戶提供的服務。
配送員工作感悟心得篇一
造價員是指通過造價員資格考試，取得《全國建設工程造價員資格證書》，并經(jīng)登記注冊取得從業(yè)印章，從事工程造價活動的專業(yè)人員。
由于工程建設一般周期較長，受到各種外部因素的影響與制約，項目的初始階段難以確定一個正確的造價。
隨著工程的開展與深入，對該項工程的了解也更加全面，從而造價的估算也愈加合理。
因此，工程造價合理確定與有效控制，應考慮以下幾個方面的問題：
1、由于建設項目規(guī)模大，建設周期長，技術(shù)復雜，人財物消耗大，考慮到投入使用后的經(jīng)濟效益等因素，一旦決策失誤，將造成無可挽回的巨大經(jīng)濟損失，為了合理確定造價，必須在建設全過程，按照不同階段的特點進行多次計價，即按建設程序合理確定不同階段的造價精度，以充分體現(xiàn)造價的合理性。
2、多年來，我國的建設項目普遍忽視了項目建設前期階段的重要性，造價控制的重點主要放在項目建設的后期階段甚至在工程決算階段，因此經(jīng)常出現(xiàn)投資超限的現(xiàn)象。
有些項目甚至在建成后投資大幅超過計劃，從而建設了大量效益不好的工程。
所以，我們必須更新觀念，重新認識，總結(jié)出一套完整的工程造價控制與管理方法。
3、工程造價控制應貫穿于建設項目的全過程，但控制重點應轉(zhuǎn)移到項目建設的前期，即轉(zhuǎn)移到項目決策和設計階段，而一旦投資決策后，控制的重點應放在設計階段。
4、凡建設項目實施階段實行監(jiān)理和造價控制制度的工程，均能取得令人滿意的經(jīng)濟效益和社會效益，但目前我國建設項目前期階段尚未實行這種制度。
由于在滿足規(guī)范的前提下，設計成果的造價也會因為經(jīng)驗、水平或其它因素的影響而差別較大，設計思想保守，又會使工程造價居高不下，所以，實行建設項目全過程監(jiān)理和造價控制制度是十分必要的。
有效地進行控制工程造價
有效地控制工程造價，必須做好以下幾點：首先，在項目建設前期階段必須實行監(jiān)理(含造價監(jiān)理)制度。
通過對設計過程的監(jiān)理，使設計趨于合理，造價控制在限額范圍內(nèi)，真正做到用最小的投人取得最大的產(chǎn)出。
另外一方面是積極推行“限額設計”方法，這是被實踐證明的有效途徑，它不單純是一個經(jīng)濟問題，更準確地說是一個技術(shù)經(jīng)濟問題。
這種“限額設計”能有效地控制整個項目的工程造價。
為使“限額設計”達到預期目的，應該做到參與設計人員必須是有經(jīng)驗懂技術(shù)經(jīng)濟的設計師。
他們設計的成果必須是實用、先進而且造價合理。
控制工程造價的另一方面是必須進行多方案比較，因為設計成果是一個逐步完善的過程，并不是一開始就能確定下來，所以多方案比較是衡量其實用性、先進性和經(jīng)濟性的重要手段。
從經(jīng)濟上采取措施就是動態(tài)地比較造價的計劃值與實際值，嚴格審核各項費用支出，根據(jù)設計的進展情況調(diào)整設計方案。
我國工程設計領域長期以來沒有做到技術(shù)與經(jīng)濟的優(yōu)化結(jié)合。
技術(shù)人員缺乏經(jīng)濟觀念，設計思想保守，使設計成果的經(jīng)濟性得不到充分體現(xiàn)。
因此，我們現(xiàn)在應該解決的問題是以提高經(jīng)濟效益為目的，在工程建設過程中將組織、技術(shù)與經(jīng)濟有機地結(jié)合起來。
通過經(jīng)濟分析、技術(shù)比較及效果評價，正確處理技術(shù)先進與經(jīng)濟合理兩者之間的對立統(tǒng)一的關(guān)系，力求在技術(shù)先進條件下的經(jīng)濟合理，在經(jīng)濟合理基礎上的技術(shù)先進。
工程實施過程中的造價控制是十分重要的。
造價工程師應該全面地掌握和運用招投標文件、合同協(xié)議書及有關(guān)設計、施工文件。
以合理的工程量清單為依據(jù)，抓住計量支付這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認真審核支付申請，使每筆資金都能得到合理控制和支付。
造價工程師在項目實施過程中除了對所發(fā)生的各種費用進行控制外，還需要及時掌握國家有關(guān)工程造價方面的法律法規(guī)，收集各種價格信息，了解價格動態(tài)，整理分析各種造價資料等。
顯然，沒有豐富的經(jīng)濟知識和扎實的技術(shù)功底是難以完成上述工作的。
這就對造價工程師提出了更高的要求。
工程造價控制的.核心內(nèi)容是以市場為中心對造價進行動態(tài)控制和管理。
建設項目的復雜性決定了其計價的多次性，與建設過程相對應的各階段造價是動態(tài)地反映了項目的總造價。
特別是在工程實施階段，由于外部條件的變化，設計階段未考慮周全的因素往往暴露出來，導致設計變更，造價也隨之變化。
這就需要造價工程師對建設工程運行中出現(xiàn)的問題及時研究分析，并及時采取糾正措施，使目標得以順利實現(xiàn)。
這一階段是造價動態(tài)控制最集中的過程。
造價工程師的大量工作也應該在這個時候完成。
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞墓こ淘靸r隊伍
工程造價管理是一門綜合性的學科。
它以國家有關(guān)工程建設的方針、政策作為規(guī)范準則，涉及和運用其它技術(shù)經(jīng)濟學科的成果，是一項政策性、技術(shù)性、經(jīng)濟性和實踐性都很強的工作。
由此可見，造價工程師除了對本專業(yè)的知識有深入的了解和理解外，還應對設計內(nèi)容、設計過程、施工技術(shù)、項目管理、經(jīng)濟法律法規(guī)等，都有全面的了解。
還應有豐富的實踐經(jīng)驗，融技術(shù)與經(jīng)濟知識于一體。
造價工程師是具有多層次知識的人才。
在市場經(jīng)濟體制逐步完善，投資日趨多元化的今天，迫切需要一大批為項目投資提供科學決策依據(jù)的造價工程師。
而要滿足上述要求，應該從以下幾個方面著手：
1、建立一批真正意義上獨立的工程造價咨詢機構(gòu)，在業(yè)主與承包商之間起中介作用。
在政府投資工程的管理方面，咨詢機構(gòu)的活動使得政府不必對項目進行直接管理，而依靠間接手段達到調(diào)控管理的目的。
在此過程中，造價工程師和其它專業(yè)的工程師具有同等的地位且相互制約和影響，在工程建設中發(fā)揮著積極的作用;這樣不僅可以讓政府官員從繁雜的經(jīng)濟活動中解脫出來，還可以充分發(fā)揮工程造價專業(yè)人員的工作主動性和創(chuàng)造性。
他們既為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、方便、全面的造價管理服務，也為政府部門提供專業(yè)化的工程造價咨詢服務。
2、加強工程造價資料的積累分析。
工程造價專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。
如果沒有經(jīng)驗的積累而只掌握方法，則工作無從開展。
因此，要提高工程造價的編制水平，無論是組織還是個人，都必須十分重視資料的積累與整理分析。
在發(fā)達國家，各種造價基礎資料，包括人工、材料、機具的消耗量及價格、甚至土地價格、籌資利率、各方利潤等一般不搞統(tǒng)一規(guī)定或定額，完全由市場或?qū)嶋H需要來決定，由造價管理專業(yè)人員和專業(yè)團體來管理。
各個工程造價咨詢公司都擁有自己多年積累的、完整的造價資料。
他們把造價資料歸集起來，并經(jīng)分析整理存檔。
一旦需要，隨時可以從計算機中調(diào)出，再根據(jù)具體情況調(diào)整，即可用于新的工程。
許多工程造價咨詢公司或?qū)W會及學術(shù)團體也堅持多年地公開發(fā)行各種最新的造價資料和價格信息，達到造價信息資源的社會共享。
這些經(jīng)過發(fā)達國家數(shù)十年經(jīng)驗證明是行之有效的方法，我們完全應該借鑒并開發(fā)出適合我國國情的資料積累分析系統(tǒng)。
3、完善工程造價專業(yè)的高級教育及在職人員的再教育活動。
由于工程造價管理在建設項目中和各方經(jīng)濟利益密切相關(guān)，且對全社會的經(jīng)濟活動起著十分重要的導向作用，我們應該根據(jù)市場對造價管理人才的素質(zhì)要求，促使教育機構(gòu)開設工程造價專業(yè)課程，正規(guī)培養(yǎng)工程造價專業(yè)的高級人才。
其專業(yè)課程的設置，也應該完全根據(jù)市場需要和人才素質(zhì)的要求來決定。
既應有建筑結(jié)構(gòu)、機械等各種工程技術(shù)課，也應開設經(jīng)濟、財務、造價、概率與數(shù)理統(tǒng)計等基本課程。
同時還應該開設系統(tǒng)工程、價值工程、技術(shù)經(jīng)濟、計量經(jīng)濟、計算機、管理科學等拓展知識、啟迪思維的新興課程。
作為行業(yè)管理機構(gòu)，工程造價學會團體應該周期性地進行在職人員的繼續(xù)教育。
配送員工作感悟心得篇二
時光總是走的如此匆忙，轉(zhuǎn)眼間20__已從我們的指縫悄然溜走?；赝@一年來走過的路程，有著太多的感慨。
公司在__年取得了輝煌的業(yè)績，離不開領導和員工的辛勤努力。因此，餐廳部門的職責也更加的重大，作為一名餐廳的工作人員，有職責盡自我的一份力。
首先，將餐廳的衛(wèi)生做好，堅持每一天一抹塵，不留死角，為大家創(chuàng)造一個整潔干凈的就餐環(huán)境。
其次，做好餐具的消毒工作，定時將餐具分類消毒，并及時將殘缺破舊的餐具更新。
再次，微笑服務，用熱情真誠的微笑迎接就餐的員工。
最后，認真聽取反饋意見，并及時進行糾正，改善。
以上幾點是我對20__年工作的規(guī)整總結(jié)。對于不足的地方，在新的一年里，我必須會努力改善，爭取將自我的工作做得更好。
配送員工作感悟心得篇三
據(jù)教學計劃的安排，__年3月7日至11年6月7分配到酒店實習酒店管理專業(yè)課程，3個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結(jié)合書本知識，嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識……使我受益匪淺，感觸頗深。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
配送員工作感悟心得篇四
實習，是一件有利無弊的事情。之所以這樣說，是因為我在這次實習當中，明顯的感受到，我所經(jīng)歷的一切好的、不好的事情，都是利于我自身成長的。所以不管這次實習是成功還是失敗，都是我應該感謝的事情，感謝這次經(jīng)歷，讓我擁有了一個更加成熟且積極向上的自己。
這次實習，我跟幾個同學一起去了一家餐飲公司，在餐飲部擔任服務員的工作?；蛟S很多人聽到服務員這個詞就覺得是一件沒有任何技術(shù)含量的工作。其實不是這樣的，服務員工作其實是一件很嚴肅的工作，它直接面對的就是我們的顧客，不管出現(xiàn)怎樣的問題，我們是要去直面解決的，這也就鍛煉了我們的應變能力了。所以服務員這份工作，我認為是每一個剛出社會的人都應該去體驗的一份工作，它給我們帶來的觸動實在太多了。
第一天我們主要是進行了培訓，培訓的方面也就是如何做好這份工作，哪些方面是要多加注意的，以及我們的禮儀規(guī)范，都是我們培訓的一部分。培訓的時候，我也才意識到，原來服務員工作也是這么高強度的，后來我才了解到，越是發(fā)展迅速的餐飲企業(yè)，服務工作就是越好的，這是一家餐飲企業(yè)最直接的態(tài)度，也是對顧客的誠摯。所以在這次服務員工作當中，我一直謹記微笑服務，微笑的面對一切。
在這個過程中，我也經(jīng)歷了一些小事情，很打擊人，但是也不至于擊倒我。有一次遇到了這樣的一家人，他們來飯店吃飯，但是小孩子比較吵，隔壁又是一群年輕人，非常反感這樣的行為。跟我們投訴過很多次，我也前去跟那一家人協(xié)商過，那一家人嘴上說著配合，但是實際卻沒有改變，這導致隔壁那一桌的人有了很大的不滿，所以跟隔壁桌吵起來了，場面完全是控制不了，后來經(jīng)理來了，兩邊都協(xié)商、道歉了之后，才讓他們消停下來。
那一次，確實也是我服務沒有到位，導致出現(xiàn)了這樣的事情，我非常的內(nèi)疚，但同時我也知道了這份工作的難度，我也體驗到了任何一份事業(yè)的難處，沒有一帆風順的事業(yè)，只有在跌跌撞撞中，把自己的內(nèi)心變得更強大，才能應對這一切。
這次實習不是很長，但是我也盡自己的能力做好了本職工作，雖然有一些小瑕疵，但是我也盡力去改正了自己的錯誤，把這份工作做好了更好。未來，或許有更多比這更難的關(guān)卡，但是我也會拼盡全力，戰(zhàn)勝一切的。
配送員工作感悟心得篇五
清晨來園時，孩子們在家長的陪同下走進活動室，我就會熱情地迎接，并從家長懷里接過孩子：“你今天真漂亮。”“你真能干，自己來幼兒園的?！薄澳憬裉煸顼埑允裁囱?”讓孩子一進幼兒園就有一份好心情。因為我想讓孩子明白：老師是多么愛他們。
晨間鍛煉時，我喜歡與孩子一起玩、一起瘋，并隨時關(guān)注孩子的活動情況。如果熟了，就及時提醒孩子們脫衣服，并用干毛巾擦去孩子背上的汗?；顒咏Y(jié)束，我會督促孩子及時把衣服穿上。因為我想孩子們明白：老師多么愛他們。
午餐時，我忙碌的穿梭在孩子們中間，隨時關(guān)注他們的進餐情況，并告訴他們盤中餐的營養(yǎng)?？吹胶⒆觽兂缘媒蚪蛴形稌r，我覺得沒有什么事情比這更幸福的事情了。我想讓孩子們明白：老師是多么愛他們。
午睡時，我總是不厭其煩的幫這個孩子脫衣服，幫那個孩子掖掖被角，并讓故事伴隨孩子進入甜美的夢想。孩子們熟睡了，我還是不斷地來回巡視，幫助蹬被子及時蓋好，以免著涼。因為我想讓孩子們明白：老師是多么愛他們。
孩子們身體不適時，我更是用心關(guān)注，了解他的現(xiàn)狀，并隨時做好準備。當孩子嘔吐或大便在身上時，我又會毫不猶豫地伸出雙手，幫孩子孩子清理污物，并換上干凈的衣服。因為我想讓孩子們明白：老師是多么愛他們。
游戲時，我與孩子玩做一團，盡情地享受童年的歡樂。當孩子不小心踩了別人一腳時，我就引導孩子向?qū)Ψ秸f“對不起”，以表歉意。
借東西時，我要求孩子對同伴說：“請你把這東西借給我，好嗎?”歸還時，我督促孩子對孩子對同伴說：“謝謝!”
離園時，我提醒孩子要與老師、同伴說聲“再見?！?BR> 晚上入睡時，我要求孩子孩子與父母道聲“晚安?！?BR> 無數(shù)件小事，一個個平凡的日子，如涓涓的溪流，滋潤了我，也滋潤了孩子們。我讓孩子們明白：愛人者才能被人愛，只有愛成為我們的追求，成為我們的一種習慣時，我們生命之花才會更加馥郁芬芳。
配送員工作感悟心得篇六
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一個月多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將度工作情景作總結(jié)匯報。
一、廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，異常是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作資料，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須立刻清潔。
各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。
這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務供給重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。
根據(jù)新員工特點及入職情景，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視主角轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求堅持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改善，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。
并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上構(gòu)成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情景下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
20__年上一個月是我實現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一個月，在這一個月中，我有收獲，也有不足。在下一個月，我將努力改正過去一個月工作中的不足，把接下來的工作做好。
配送員工作感悟心得篇七
一、實習的主要內(nèi)容。
我經(jīng)過在商業(yè)學校的兩年學習充分認識到實踐的重要性，與家人商議決定外出到__酒店實習，學習東北菜加強理論知識與實踐經(jīng)驗，我在后廚，是一個打荷的，大致是切小料、擺盤、雕刻、保證菜品的美觀與衛(wèi)生。
二、實習中的工作表現(xiàn)。
上班時積極工作，盡量讓菜品美觀，沒有菜時到砧板練練刀工，上灶臺練練翻勺，保持樂觀向上的心態(tài)。我們下午兩點時會下班休息三個小時，那時我會到書店，翻閱一下書籍，增長一下見聞。與同事相處關(guān)系還算融洽，(畢竟別人什么想法我也不知道，呵呵)結(jié)交了幾個好兄弟，組建了一個和諧社團，不是黑社會性質(zhì)的哦，每月發(fā)完工資的某天會一起吃飯，增進一下感情，放松心情，這樣也更有利于工作。我們廚師長對我要求也不是很嚴格，一些事情也是對我以一種朋友之間的口吻談話，他是我在__酒店尊敬的人之一。單位的趙經(jīng)理，對我也不錯，整天笑呵呵的，不過他可能因為一些事請，認為我的脾氣有一些暴躁，我自己也這么認為，我也盡量在改掉這個壞毛病。總的來說，我自己感覺我的表現(xiàn)應該是中等偏上吧!呵呵!
三、實習中的體會、收獲，實習工作的認知、感想。
(1)經(jīng)過在__酒店短短一年的實習，我認識到了自己烹飪技藝，性格，工作經(jīng)驗的等等不足之處，并且在工作中逐步改進，相當于對我進行了一次深加工，回鍋重新翻炒了一遍，使我變得更加成熟。我也深刻的體會到了父母工作的艱辛，也更加思念和熱愛我的家鄉(xiāng)。我在廣州也認識了各種工種的各種人，熱心助人的，埋頭苦干的，口硬心軟的，尖酸刻薄的，愛吹牛的等等，我與他們發(fā)生過爭執(zhí)，也有令我真情流露的，現(xiàn)在回想起來，往事一幕幕好似過眼云煙，大部分只是人生的過客，只有一小部分會令我埋藏在內(nèi)心深處，永不忘懷!
(2)因為__酒店經(jīng)營的是東北菜，我本身也是東北人，這也就更加加深了我對東北菜的理解。東北菜是指在東北，包括黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古東部的烹飪菜系，東北菜的特點是價廉量大，用料廣泛，火候足，滋味濃郁,以燉菜為主。我認為__酒店應該把主食再加上一些粗糧，由于加工簡單，粗糧中保存了許多細糧中沒有的營養(yǎng)。比如，含碳水化合物比細糧要低，含膳食纖維較多，并且富含b族維生素，吃粗糧也成為了現(xiàn)在人的一種時尚。熱菜應該在加上幾個更加有東北特色的菜，如狗肉火鍋，殺豬菜，關(guān)東煮，烤玉米。因為狗肉冬吃驅(qū)寒，夏吃避暑，滋補強身，延年益壽。殺豬菜，關(guān)東煮等，也是很久遠，經(jīng)過歷史與大眾考驗的經(jīng)久不衰的東北菜。
四，存在問題。
我在對待學習和工作的問題上還是不夠積極，不能更好的投入到學習與工作中去。性格有一些易燥，不能以平常心面對一些問題。我會繼續(xù)在外闖蕩，并且加深我各方面的素質(zhì)。我的第一個五年計劃是，做到某家三星級酒店的主灶，并且有二十萬可流動資金，為我下一個五年計劃做奠基。
最后感謝__市商業(yè)學校各位老師，就業(yè)辦老師的幫助，感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿__酒店能夠越辦越好，學校越辦越好。以上就是我此次一年社會實踐的一些感受和想法，請領導審閱。
配送員工作感悟心得篇八
今年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?，F(xiàn)將工作總結(jié)：
一、培訓方面。
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面。
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結(jié)。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監(jiān)督力度不到位。
總之，20__年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結(jié)，最后祝愿我們餐館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
配送員工作感悟心得篇九
新員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源,其能力、技能和知識是企業(yè)未來核心競爭力的重要組成要素,如何對新員工進行培訓與開發(fā)是每個企業(yè)必須面對的重要課題。下面是小編為大家整理的新員工工作心得體會感悟，供你參考!
我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況，主要體現(xiàn)在以下幾點:
在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環(huán)境，而不是環(huán)境適應你。
在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業(yè)務，學會操作流程。
在理財業(yè)務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了 以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地.
在學習上，認真參加行里組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關(guān)金融業(yè)務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp)，這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客戶打下基礎。
不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時，行領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，寬以待人，嚴以律己，不斷完善和細化自己的工作。
在銷售方面，由于計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質(zhì)的進步?？偨Y(jié)這段時間的工作，今后的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結(jié)，對比。
路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業(yè)務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業(yè)務，讓看客戶對我行有新的認可。
動力抒寫著激情，在每一個季節(jié)綻放光彩.相信自己能做的更好!
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的'配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的2011年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。
總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕!
配送員工作感悟心得篇十
在銀行柜員的工作崗位上，我經(jīng)歷了很多，也學到了很多。以下是我在工作中的感悟和心得。
首先，作為柜員，我深刻認識到與客戶接觸的重要性。每一次與客戶打交道，都是一次寶貴的機會，可以讓我更好地了解客戶的需求和痛點，從而為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務。在這個過程中，我也學會了如何更好地溝通和表達，提高了自己的溝通技巧和應變能力。
其次，我在工作中也學會了如何更好地處理風險和壓力。銀行工作具有一定的風險性，需要我們時刻保持警惕和謹慎。在這個過程中，我學會了如何識別和應對風險，以及如何有效地處理壓力和挑戰(zhàn)。
此外，我也深刻認識到團隊合作的重要性。在銀行工作中，我們需要與同事、領導和客戶等各種人員打交道，只有通過良好的團隊合作，才能更好地完成工作任務，提高工作效率和質(zhì)量。
最后，我也學會了如何更好地自我管理和自我提升。在工作中，我時刻保持著一顆學習的心態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，以更好地為客戶提供服務。同時，我也學會了如何更好地管理自己的時間和情緒，保持積極向上的心態(tài)。
總之，在銀行柜員的工作崗位上，我經(jīng)歷了很多，也學到了很多。這些感悟和心得，讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，也更加珍惜與客戶和同事的每一次接觸和交流。
配送員工作感悟心得篇十一
愛崗敬業(yè)我無怨無悔我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。想問大家一個問題：“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準備好了嗎?”也許你會說：“我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領導的事!”在這里我要大聲的說：“你錯了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟的橋梁，關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心!”
一、工作方面。
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展。
我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務。
12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學習心得。
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
榮譽只是對以前工作的肯定，是我努力做好本質(zhì)工作的動力，下一步工作又是一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在下一步工作中，我會以優(yōu)秀員工的條件嚴格要求自己，勤匯報、勤學習、勤總結(jié)，為酒店的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
配送員工作感悟心得篇十二
每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習，以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習心得范文，提供給應屆畢業(yè)生寫心得時參考所用。/shixi/。
大三的暑期很快就到了，為了讓這個暑假更有意義，我決定在假期要好好實踐一下，提前體驗一下社會中的無奈和競爭。大學生在假期找實習單位是非常困難的，因為時間短，很多單位不想花人力，物力和資金來手把手教會我們，然后個把月的時間剛好上手，就準備回校了。
高中一同學很有志向和抱負，她的公司在大家的祝福中開始掛牌營運了。同學很照顧我，允許我來公司實習，而且還帶有底薪，雖然底薪少的得剛好夠吃，但是覺得已經(jīng)很好了。我在公司里面是做話務員的。在還沒有從事這個職位的時候，覺得話務員很輕松的，整天打打電話就行了，不用出去跑，不用出去曬太陽。我從放假至今是第三周了，我覺得我改變了這個看法。我得出了很多與我剛來這個公司的相左的想法和感悟。
話務員沒有我想象中那么輕松，而是一項非常具有挑戰(zhàn)力的職位。我們每天的電話量在20通左右，看起來好像少了點，可是光是這20通電話就夾雜了人生許多境遇和未曾體驗過的心理變化。我們所聯(lián)系的客戶群體都是些企業(yè)經(jīng)理和老板，他們在忙著掙錢，忙著談生意，而我們的電話往往是在不經(jīng)意間就打了過去。和善的客戶就會認真聽完我們所說的話，急躁點的，就不怎么聽了，不怎么聽也就算了，是狠狠的掛斷了電話。
我現(xiàn)在也終于明白了幾個道理，異性相吸的道理和同齡相通的道理。我是女性，所以一般我打電話過對方去，一般如果是男性接的電話，他們都會比較認真仔細的聽我講，而如果對方是女的話，一般態(tài)度都是比較兇的，我終于體會到了“女人何苦為難女人”這句話。更進一層的就是，如果對方的年齡也正處20幾歲的，不管男女都很會尊重人，都會很認真的聽完我們的話，而如果是中年人的話，那就是毫不客氣的了，不管是男性女性，態(tài)度都是很急躁的。
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配送員工作感悟心得篇十三
作為一名優(yōu)秀的配送員，我始終堅持做好自己的本職工作，為客戶提供最好的服務。在這份工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗和體會。
首先，我認為配送員最重要的一點是要有責任心。每個訂單都代表著客戶的期望和信任，我們需要將每一個訂單都當成自己的任務來完成，并確保貨品安全地送達客戶手中。而在此過程中，我會注意及時與客戶溝通，提高配送效率，讓客戶盡早收到貨物，滿足客戶的需求。
其次，我堅信細節(jié)決定成敗。每一個訂單的處理過程中，細節(jié)環(huán)節(jié)都非常重要。從貨品的包裝到送貨途中的細節(jié)操作，都需要考慮到。在處理貨品時，我會仔細核對訂單數(shù)量、貨品品質(zhì)等，并嚴密地保護其安全，確保貨品如期而至，讓客戶感到滿意。同時，在送貨途中，我會準確、及時地通知客戶訂單運輸?shù)倪M程，讓客戶始終明確貨物的狀態(tài)。
最后，我認為，作為一名優(yōu)秀的配送員，注重質(zhì)量和效率同等重要。在履行職責的過程中，單純地提供服務是遠遠不夠的，還需要快速完成任務。因此，我會選擇不同的路線和運輸工具，并根據(jù)情況靈活調(diào)整，以提高配送效率、縮短送貨時間。同時，我還會不斷學習各種應對情況的方法和技巧，以更好地滿足客戶的需求。
綜上，作為一名優(yōu)秀的配送員，我始終堅持全心全意為客戶服務的理念，一直把客戶的需求放在第一位，注重質(zhì)量和效率，做好每一個細節(jié)。相信只要我們始終把這些理念貫徹到自己的工作中，細心、盡職盡責，就一定會成為一名成功的配送員。
配送員工作感悟心得篇十四
作為一名柜員，我在工作中積累了一些經(jīng)驗和感悟。在這個崗位上，我深刻地認識到，做好柜員工作并不容易，需要具備多方面的素質(zhì)和能力。
首先，作為一名柜員，需要具備扎實的業(yè)務知識。我需要熟練掌握銀行各項業(yè)務知識，包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、理財?shù)?，確保能夠為客戶提供準確、高效的服務。同時，在辦理業(yè)務時，需要準確、快速地處理各項業(yè)務操作，避免出現(xiàn)差錯和失誤。
其次，作為一名柜員，需要具備良好的服務意識和態(tài)度。銀行是一個服務行業(yè)，柜員作為銀行的前臺人員，需要時刻保持良好的服務態(tài)度，耐心、細致地為客戶提供服務。同時，我們需要關(guān)注客戶的感受，積極與他們溝通，了解客戶需求，提供個性化的服務。
除此之外，作為一名柜員，還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)。我們需要時刻保持警惕，防止自己的情緒影響到工作，以免造成不必要的風險。同時，我們需要時刻保持良好的形象和言行舉止，展現(xiàn)出銀行的形象和氣質(zhì)。
在工作中，我也積累了一些經(jīng)驗和感悟。其中，最重要的就是堅持。無論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，都需要堅持不懈，才能取得成功。同時，還需要保持積極的心態(tài)，勇于面對工作中的各種變化和挑戰(zhàn)，尋找解決問題的方法和途徑。
總之，作為一名柜員，需要具備多方面的素質(zhì)和能力，包括業(yè)務知識、服務態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)等。在工作中，我們需要時刻保持警惕，保持良好的服務態(tài)度，不斷提升自己的業(yè)務水平和職業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
配送員工作感悟心得篇十五
在我工作的這段時間，我承擔著一名配送員的職責。從第一天起，我深刻地認識到作為一名配送員的工作不僅僅只是送快遞或貨物，而是要將物流服務做到更好的地步。在工作中，我結(jié)合自身的工作體會，總結(jié)了以下幾點，與大家分享。
首先，配送員必須有強烈的責任感。為了使客戶滿意，我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)將貨物送到客戶手中。在整個配送過程中，任何一個細節(jié)的失誤都可能導致客戶的不滿，從而影響公司的信譽。面對這些情況，我們需要做的不僅是簡單地將快遞送到客戶手中，還要時刻注意貨物的安全，并保證貨物的完整。
其次，配送員需要以快為主，但不能快速過度而忽略物流安全。我們必須保持高度的警惕性，并嚴格按照公司制定的配送路線標準進行操作，以確保貨物發(fā)貨和配送的時效性。
此外，我們需要不斷地提高自身的業(yè)務水平。作為一名配送員，在初期的游學校學習階段，我們需要認真閱讀公司提供的相關(guān)手冊和流程，并在實際操作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。我們還可以通過參加公司組織的技能培訓，提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)水平，提高貨物配送效率并減少配送風險。
最后，作為優(yōu)秀的配送員，我們也需要注重服務品質(zhì)和客戶體驗。除了及時將貨物送到客戶手中外，我們還可以以微笑和禮貌的態(tài)度對待每位客戶，確?？蛻粼诠ぷ鲿r間內(nèi)可以方便快捷地收到自己的貨物。我們還可以通過電話或短信等方式通知客戶貨物的配送情況，提供更加周到的服務。
總之，不論在多么繁忙或困難的工作中，作為一名優(yōu)秀的配送員，我們必須以認真負責和專業(yè)素質(zhì)為基礎，努力不懈地為客戶提供一流的物流服務。相信只有這樣能進一步推動物流行業(yè)的發(fā)展，并讓更多的人享受到便捷快速的物流服務。
配送員工作感悟心得篇十六
20__—20__學年，是我校宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績的一年。在校園政教處的領導下，各位班主任的配合下，我以高度的職責感，努力完成校園下達的各項任務指標。下面就20__—20__學年工作總結(jié)如下。
一、宿舍安全管理方面。
宿舍安全工作是一向強調(diào)的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一向放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的宣傳，并以教育引導為主，學生上課時我們進行排查，發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，總是想盡辦法利用發(fā)信息、打電話與學生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想，每月要對所管理的學生進行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)有思想狀況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務方面。
宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔笮逓閷W生服務的工作。對于故意損壞公物的學生，除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母，有些學生生活上不能自理，我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣，營造一個禮貌的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查，評出“禮貌寢室”透過光榮榜給予宣傳表揚，并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。，透過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年，我們完成了學院交給我們的各項工作，為校園做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到，離校領導的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務實創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
配送員工作感悟心得篇十七
時間飛逝，光陰似箭，大學就在我們的不經(jīng)意間悄然離去，來到了一個新的地方，開始我們新的征程。在剛剛結(jié)束不久的培訓中，培訓老師向我們介紹了銀行柜員的基本情況和基本業(yè)務。
此次培訓為我們安排了十分完整且全面的培訓內(nèi)容，包括銀行柜員的基礎業(yè)務，流程，以及銀行組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)文化，相關(guān)法律，以及職業(yè)素養(yǎng)等，涵蓋了銀行工作人員的各個方面，作為剛走出校門的我來說，這次的培訓內(nèi)容，對我今后的工作，學習，生活等都有莫大的幫助。
培訓的主要內(nèi)容為：柜員業(yè)務，會計基礎，銀行相關(guān)法律法規(guī)，安全防范，以及公司文化理念，整體上給我留下了很深的印象，使我對行有了進一步了解，也讓我對自己的工作崗位有了更加深刻的認識，使我在對柜員業(yè)務，操作流程，以及產(chǎn)品等有更全面的了解。
作為柜員，每天業(yè)務量非常大，我對個人的業(yè)務水平有了更高的要求，這次培訓使我對銀行柜員業(yè)務有了更系統(tǒng)的了解，對我們今后的發(fā)展也起到了重要作用，業(yè)務水平提高了，只要自己努力，相信一定能夠做好自己的工作。
總之，這次的培訓對我有很多幫助，使我對自己的職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)道路有了更加明確的方向，使我對自己的發(fā)展有了新的認識，我會在今后的工作中，學習，進步，相信通過自己的努力，一定能夠做好自己的工作。
在今后的工作中，我會更加努力，通過自己的學習和領導，將自己的業(yè)務水平提高，為客戶服務，為自己，為社會做出更大的貢獻。
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配送員工作感悟心得篇十八
在商業(yè)銀行柜員的工作中，我不僅獲得了專業(yè)技能的提升，也深刻體會到了銀行工作的責任和挑戰(zhàn)。
作為一名柜員，我的主要工作包括接待客戶、處理賬目往來、進行現(xiàn)金交易等。在這個過程中，我學會了如何有效地處理各種客戶需求，如何使用各種系統(tǒng)軟件，以及如何與同事協(xié)作完成復雜的任務。同時，我也意識到了金融行業(yè)的重要性，明白了柜員在工作中的重要性。
在這個過程中，我也遇到過一些挑戰(zhàn)。例如，為了適應不斷變化的金融市場，我需要不斷學習新的知識和技能。同時，由于工作性質(zhì)的關(guān)系，我需要時刻保持高度的警惕性和責任心。然而，通過不斷的努力和實踐，我成功地克服了這些挑戰(zhàn)，并獲得了更多的經(jīng)驗和技能。
回顧我的工作歷程，我深刻地認識到了金融工作的重要性。同時，我也學會了如何更好地處理各種客戶需求，如何更好地應對挑戰(zhàn)和壓力。我相信，這些經(jīng)驗和技能將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
總之，作為一名柜員，我不僅獲得了專業(yè)技能的提升，也深刻體會到了銀行工作的責任和挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和實踐，以更好地適應金融市場的變化，為客戶提供更好的服務。
配送員工作感悟心得篇十九
乙方：
為加強學校宿舍管理，根據(jù)學校工作需要，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，甲方聘用乙方負責男（女）生宿舍管理員(以下簡稱：宿管)。雙方同意簽訂勞動合同共同遵守本合同所列各項條款。
一、乙方工作職責：
認真遵守學校的規(guī)章制度和宿舍值班紀律，不得隨意離開工作崗位。如因特殊情況，需暫時離開工作崗位，必須向監(jiān)管部門報告并經(jīng)批準后，方可離開。在工作中不做有損學校聲譽的言行。
關(guān)心愛護學生，多做學生思想工作，遇事沉著、冷靜、不簡單粗暴。在宿舍內(nèi)對有困難或有病等情況的學生，要及時提供幫助，并向值班老師報告。
嚴格執(zhí)行學校的作息時間，認真登記來宿舍探訪人員情況，定時開關(guān)宿舍大門。未到開門時間需要進入宿舍的學生，必須持有學生科證明，方可入內(nèi)。
每天早晨起床鈴響后，管理員要配合值周老師催促學生起床；每天晚上就寢前30分鐘，檢查督促學生按時就寢，禁止非我校學生住宿。
每天檢查、登記各寢室學生的衛(wèi)生清掃情況，洗涮用品、鞋子、被子疊放是否整齊等，并將前一天檢查扣分情況于8:00報政教處。每月清查一次宿舍財產(chǎn)。
對無故不起床、不上課、浪費水電、亂接電線和學生在宿舍內(nèi)打架、斗毆、敲詐勒索、喝酒、吸煙等不良行為，管理員要立即制止并通知值班老師或保安。
二、甲乙雙方權(quán)利和義務：
甲方應給乙方提供必要的工作條件。
乙方的工作時間：從通知開學上班起到放寒暑假前，屬于正常上班，節(jié)假日學生在校時正常上班，不得離崗。
甲方給乙方的月工資為：1300/月。
若發(fā)現(xiàn)宿舍管理人員脫崗或擅離職守，導致工作失誤或?qū)W校產(chǎn)生損失，每班每人扣罰50元；因脫崗、擅離職守導致重大事件發(fā)生的，扣除當月工資，甲方有權(quán)提前解除乙方，終止合同。
甲乙雙方若要解除合同，應提前通知對方；若乙方提出解除合同，則應將書面報告提前30天送監(jiān)管部門，經(jīng)主管校長批準后，由甲方監(jiān)管部門辦理解除合同手續(xù)。
乙方有事須先請假，經(jīng)甲方同意后方可離開。
此協(xié)議一式四份，甲方及監(jiān)管部門和財務、乙方各執(zhí)一份，簽字生效。
甲方：（蓋章）。
法定代表人簽名：乙方簽名：身份證號碼：家庭住址：
簽章日期：年月日
配送員工作感悟心得篇二十
柜員作為銀行內(nèi)部的重要崗位，承擔著處理客戶業(yè)務、資金交易等重要職責。作為一名柜員，我深感責任重大，同時也感激能夠為銀行和客戶提供的服務機會。以下是我對柜員工作的感悟及心得。
首先，專業(yè)素養(yǎng)是柜員工作的基石。我們需要熟練掌握銀行各項業(yè)務知識，包括存款、貸款、支付結(jié)算等，以便更好地為客戶提供服務。同時，對于各類業(yè)務的風險點，我們也需要有清晰的認識，以保障銀行資金安全。
其次，良好的服務態(tài)度是柜員工作的關(guān)鍵。我們需要時刻以客戶為中心，積極、熱情地接待每一位客戶，耐心解答客戶的問題，并做到服務周到、細致。我們要時刻關(guān)注客戶需求，提供個性化的服務，讓客戶感受到我們的真誠與專業(yè)。
第三，高效的工作效率是柜員工作的保障。在面對大量客戶時，我們需要做到快速、準確地處理業(yè)務，以保證客戶能在最短的時間內(nèi)得到滿意的服務。同時，我們也需要不斷學習、提升，以適應金融業(yè)務的快速發(fā)展。
最后，團隊協(xié)作精神是柜員工作的重要精神。我們需要與銀行內(nèi)部的其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。同時，在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們需要互相幫助、共同應對，以確保銀行的正常運營。
作為一名柜員，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，保持良好的服務態(tài)度，提高工作效率，并時刻保持團隊協(xié)作精神，為銀行和客戶提供的服務。