職業(yè)技能培訓項目計劃書(實用16篇)

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    計劃可以幫助我們提前預(yù)知可能遇到的困難,并提前做好準備。制定計劃時,要考慮到可能出現(xiàn)的風險和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的對策和應(yīng)急預(yù)案。制定一個科學合理的健身計劃可以幫助我們更好地鍛煉身體,以下是小編為大家整理的健身計劃范文。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇一
    年職業(yè)技能培訓股在局黨組的正確領(lǐng)導下,在市業(yè)務(wù)部門的具體領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為指導,以為群眾服務(wù)為宗旨,以提高全縣勞動力職業(yè)技能素質(zhì)為中心,創(chuàng)新拓寬工作思路,提高工作和辦事效率,較好的完成了全年的各項工作目標和任務(wù)。下面就2011年職業(yè)技能培訓工作情況總結(jié)如下:一,強化政治業(yè)務(wù)知識學習,加強股室自身建設(shè)。
    為適應(yīng)新形勢下人力資源和社會保障工作的要求,股室人員認真學習相關(guān)的法律法規(guī)和政策,積極參加局里組織的業(yè)務(wù)知識學習,股室人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力明顯提高。強化了大局意識,服務(wù)意識。思想上得到了進一部解放,工作作風得到了進步改變。為完成2011年的工作目標和任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
    為規(guī)范職業(yè)培訓學校的辦學行為,逐步形成適應(yīng)我縣經(jīng)濟發(fā)展和人力資源市場的需要,形成布局合理、規(guī)模適當、管理規(guī)范。確保質(zhì)量的辦學局面。
    一是嚴格民辦職業(yè)培訓學校的審批程序,在審查申辦材料的基礎(chǔ)上,對其辦學場地、教學設(shè)施、師資力量燈進行實地考察評估,按程序進行審批。今年批準設(shè)立民辦培訓學校一個。
    二是建立健全學校信用等級制度,落實學校年檢和評估制度,對學校辦學條件、管理水平和培訓質(zhì)量等進行客觀公正的評價,以保障學校的快速健康發(fā)展。今年4至7月對全縣10個職業(yè)培訓學校進行年檢和評估,在學校自查申報的基礎(chǔ)上,我們組織有關(guān)人員對10個學校的辦學條件、管理水平和培訓質(zhì)量進行了實地檢查和評估,并填寫了《民辦職業(yè)技能培訓學校辦學情況驗收登記表》,通過檢查和評估,其中有一個學校未達到評估標準,并對其進行了限期整改延期換證。
    三是嚴格規(guī)范招生宣傳和收費行為,實行招生廣告?zhèn)浒钢贫龋瑢φ猩鷱V告中的學校名稱、招生專業(yè)、培訓層次、培訓條件、收費標準、證書發(fā)放等內(nèi)容進行嚴格審查。四是認真貫徹落實【政法22號】文件精神,在2010年下發(fā)《關(guān)于加強職業(yè)培訓學校安全管理的通知》的基礎(chǔ)上,我們于4至7月在對學校進行檢查評估的同時,對學校的校舍、安全管理進行了全面檢查,確保職業(yè)培訓學校安全工作落實到位。
    三.加強職業(yè)技能培訓力度,規(guī)范培訓程序,確保培訓質(zhì)量。
    1、為確保完成市局下達的在崗農(nóng)民工和企業(yè)職工培訓任務(wù),確保培訓質(zhì)量。一是圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化政績,實施企業(yè)職工培訓計劃,以在崗農(nóng)民工技能培訓為重點,全面提升一線員工的標準化、規(guī)范化生產(chǎn)操作你能力,掌握新技術(shù)的能力和安全生產(chǎn)能力。二是結(jié)合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)開展技能培訓,圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),適應(yīng)招商引資企業(yè)用工需要,集中開展專業(yè)化、特色化職業(yè)技能培訓,打造特色培訓品牌,組織開展校企用工培訓對接活動。目前,共培訓企業(yè)職工2210人,完成全年任務(wù)的110%。
    2、做好新成長勞動力技能儲備培訓。圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對后備技能人才的需要。重點面向城鄉(xiāng)未升學的初、高中畢業(yè)生等新成長的勞動力開展定向勞動力預(yù)備培訓,落實新成長勞動力優(yōu)惠政策,目前,共完成新成長勞動力培訓2170人,完成培訓任務(wù)的108%。
    一是按照擴大規(guī)模,規(guī)范管理,狠抓質(zhì)量,樹立信譽的原則。積極實施職業(yè)吉恩鎳鈷鑒定倍增計劃,強力推進農(nóng)村勞動力和在崗職工職業(yè)技能鑒定工作。落實考核鑒定補貼政策,調(diào)動參加培訓鑒定的積極性,建立培訓結(jié)業(yè)與技能考核同步實施制度,確保參加培訓的農(nóng)村勞動力和企業(yè)職工應(yīng)考盡考,取得職業(yè)資格證書。目前,共進行職業(yè)技能考核鑒定2069人(初級工),完成全年任務(wù)的103%。
    二是積極實施高技能人才培養(yǎng)計劃,充分挖掘潛力,調(diào)動各方面積極因素,并與市局協(xié)調(diào),舉辦一個48人的高級工培訓班,完成高技能人才培養(yǎng)52人。
    五、年工作打算。
    1、加大職業(yè)培訓學校的管理力度。一是強力推進民辦職業(yè)培訓學校的規(guī)范辦學、誠信發(fā)展,整合培訓資源,突出辦學特色,提升辦學實力,提高培訓資糧。加強培訓學校硬件設(shè)施及師資隊伍建設(shè),使職業(yè)培訓學校辦成為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供技能人才的培訓基地。二是堅持民辦職業(yè)培訓學校年檢評估制度,指導監(jiān)督民辦培訓機構(gòu)健康發(fā)展。
    2、一是圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),適應(yīng)重點招商引資企業(yè)用工需要,集中開展專業(yè)化、特色化職業(yè)技能培訓。打造特色培訓品牌,組織開展校企用工培訓對接活動。二是實施企業(yè)職工培訓計劃,以在崗農(nóng)民工技能提升培訓為重點,全面提升一線員工的標準化、規(guī)范化生產(chǎn)操作能力和安全生產(chǎn)能力。三是圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對后備技能人才的需要,重點面向城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學的初、高中畢業(yè)生等新成長勞動力,開展定向預(yù)備制培訓。
    3、落實國家高級技能人才振興計劃,推動高技能人才隊伍建設(shè)。繼續(xù)實施新技師培養(yǎng)計劃,完善高技能人才培養(yǎng)、評價、使用和激勵機制,確保高技能人才培養(yǎng)任務(wù)完成。
    4、充分發(fā)揮職業(yè)技能鑒定對職業(yè)培訓的引領(lǐng)和檢驗功能,切實做好職業(yè)培訓后特別是農(nóng)村勞動力參加轉(zhuǎn)移就業(yè)和企業(yè)在崗職工職業(yè)技能培訓后的職業(yè)能力鑒定工作,落實鑒定補貼政策。加強質(zhì)量監(jiān)督,促進社會化鑒定的開展。規(guī)范職業(yè)資格設(shè)置,完善職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理制度和工作流程,保質(zhì)保量的完成2011年職業(yè)資格鑒定的任務(wù)。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇二
    是一家是一家以原味、溫和、自主健康休閑談心的場所,提供店內(nèi)無線wifi網(wǎng)絡(luò),為校內(nèi)朋友聚會、工作洽談、情侶約會提供便利場所。店鋪是以休閑為主飲品為輔的特許經(jīng)營連鎖機構(gòu),我們至力于打造全新的休閑吧市場,將奶茶、鮮飲、熱飲與休閑場所結(jié)合一體,為消費者提供更健康、更具活力的休閑場所。
    項目基本情況介紹。
    因為其他高校都有一家或者數(shù)家奶店,我們學院一家都沒有沒有市場競爭,而且奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè),但對于一些想開奶茶店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書十分重要,對以后的經(jīng)營管理起著很大的影響。奶茶店是創(chuàng)造獨立、自由、個性等精神的張揚,是一種更人性、更效能、更先進的工作狀態(tài),團隊所有者掌握精湛技術(shù)技能基本滿足學生客戶各種需要,能自由安排自己的時間,但是也會有紀律約。另一方面,服務(wù)所收費用渠道方有相應(yīng)的報酬后基本為團隊所得,經(jīng)濟上擁有獨立的掌控權(quán),多勞多得原則。
    市場分析。
    銷售對象包括學生,教師,學校領(lǐng)導。
    一、朋友聚會:想找個聊天敘舊場所不容易,需要找個稍安靜的地方,暢談心事。
    二、商務(wù)洽談,除了辦公室無太多的去處,氣氛和諧、安靜、舒適、輕松。
    三、情侶約會,有浪漫的格調(diào)和氣氛,不受干擾。的主要服務(wù)或者產(chǎn)品不是銷售熱飲,而是提供以上這些體驗,同時享受著奶茶咖啡的濃香,聽著浪漫的輕音樂,親密的交談。這樣的享受會吸引更多的客人來體驗。
    人員分配。
    1.店長負責總體的店內(nèi)服務(wù)、運營、活動。同時擔任調(diào)奶師職位。
    2.副店長主管財務(wù),控制成本,記錄花銷,收入等情況。同時擔任調(diào)奶師職位。
    3.技術(shù)師負責機器的運作維修及店內(nèi)的雜物。
    4.體驗師學習交流活動,為學生直接提供服務(wù),售后情況。
    銷售方式。
    直銷。
    宣傳手段。
    海報,互聯(lián)網(wǎng)校內(nèi)貼吧,贊助學?;顒樱e分送禮品。
    可行性分析。
    奶茶,發(fā)展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力。我們將建立信賴的產(chǎn)品品質(zhì):堅持選用最好的材料。高度的環(huán)保意識:采用更多的環(huán)保型設(shè)備和包轉(zhuǎn)材料,大力倡導并嚴格要求能源的節(jié)約利用。和諧共處的社區(qū)精神:為學生顧客營造溫馨、自由的消費環(huán)境。獨樹一幟的文化品位:參加校內(nèi)的活動并且積極贊助。
    項目的資金來源。
    大部分項目資金來源負責人的零花錢,還有小部分是父母出資,成員比例是出資多少占比多少,其中店長出資80%占比80%,擁有絕對的控制權(quán),這也是股份比例這樣分配的根本原因,對于奶茶店應(yīng)該需要一個有絕對話語權(quán)的人員,就是剩下兩位也是各出資10%各占比10%固定資產(chǎn)2萬,其中50%用于裝修店鋪,購買桌椅,50%購買機器。流動資產(chǎn)1萬,用來購買原材料,采購商品。成本費用明細:店鋪最大的成本就是房租,既然學校免費提供那最大的成本就沒有了,其他的都是小問題,水電費網(wǎng)費可以忽略不計,原材料的采購需要一部分錢。
    風險預(yù)期。
    競爭風險:學校有超過3家超市,超市中經(jīng)營的主要是各種食品,且經(jīng)營范圍廣泛,這是我們的直接競爭者,他們會分流一部分消費者。
    管理風險:我們團隊實行店長負責制,人事不會出現(xiàn)變動,團隊分歧由店長做最后決策,這樣有利于決策的速度和意志。
    破產(chǎn)對策:2年之后如果經(jīng)營不善,那些東西會低價處理收回些成本,或者轉(zhuǎn)包給下位同學,也會進行投保,但是在學校內(nèi),虧損不會太多,就如一句俗語,花錢買教訓。但是我對學校有信心,對自己有信心。
    財經(jīng)系財務(wù)管理一班陳家森二〇一二年十一月五日。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇三
    為了保證培訓質(zhì)量,保證培訓期間安全,本人作出如下承諾:
    一、認真完成培訓各項任務(wù)。定期與班主任和培訓指導教師進行溝通,匯報自己學習、生活情況,按時提交相關(guān)資料。
    二、服從管理,自覺遵守各項管理規(guī)定。堅持每天參訓并簽到,參加有關(guān)考試,做到因事因病確需請假時,嚴格履行請假手續(xù),不私自離校,如無故曠課達三天以上的,培訓機構(gòu)可取消本人的培訓學習資格。
    三、遵紀守法,遵守安全規(guī)則,增強安全意識。自覺做到防火、防盜、防意外等事故的.發(fā)生。
    四、聽從培訓機構(gòu)及教師的安排,愛護公物。如屬主觀原因造成公物損壞的,則主動賠償。
    特此承諾。
    承諾人:
    附:承諾人員簽名。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇四
    根據(jù)xx縣20xx年度農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓計劃(送審稿)和各鎮(zhèn)20xx年農(nóng)村勞務(wù)開發(fā)工作目標任務(wù)分解表,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本培訓計劃。
    一、指導思想。
    以鄧小平理論和實踐“三個代表”重要思想為指針,樹立科學的發(fā)展觀和“以人為本”的思想。以促進農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè),實現(xiàn)助農(nóng)增收為目標,以大力實施“五個一”工程為措施,以勞動力市場需求為導向,堅持培訓與就業(yè)指導相結(jié)合,培訓與崗位對接相結(jié)合,培訓多渠道、多層次、多形式開展農(nóng)村勞動力就業(yè)前引導培訓、職業(yè)技能培訓及創(chuàng)業(yè)培訓,全面提高我鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力素質(zhì)和外出務(wù)工就業(yè)能力。
    二、年度培訓目標。
    (一)完成農(nóng)村勞動力引導培訓2000人;其中失地農(nóng)民200人;
    (三)20xx年新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1200人,其中失地農(nóng)民就業(yè)200人;
    年滿16—45歲,具有初中畢業(yè)及以上文化程度,身體健康的中青年農(nóng)民(重點組織失地農(nóng)民)特別是園藝、橫山等磚廠因政策性關(guān)閉,造成五六百人失業(yè),須對他們進行一系列定向培訓。
    四、培訓內(nèi)容。
    (二)引導實體進行專業(yè)培訓,協(xié)會抓技能培訓形成市場引導培訓,培訓促進轉(zhuǎn)移;
    (四)對有創(chuàng)業(yè)意愿或已經(jīng)商的農(nóng)村勞動力進行創(chuàng)業(yè)培訓,鼓勵和引導他們自主創(chuàng)業(yè),幫助他們確立項目,成功創(chuàng)辦自己的小企業(yè),并帶動一幫人就業(yè)。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇五
    學校在確定了專業(yè)以后,還要確定培養(yǎng)目標。培養(yǎng)目標是學校根據(jù)勞動就業(yè)市場和企業(yè)需要來確定專業(yè)的培養(yǎng)層次和標準。培養(yǎng)目標在時間上可以分為長期班培養(yǎng)目標、短期班培養(yǎng)目標;在層次上可以分初級工培養(yǎng)目標、中級工培養(yǎng)目標、高級工培養(yǎng)目標;在形式上可以分為定單式培養(yǎng)目標、指令式培養(yǎng)目標等等。
    (二)進行職業(yè)能力分析。職業(yè)能力分析是將某一職業(yè)工作劃分成若干職責,再將每個職責劃分成若干任務(wù),從而分析確定出對應(yīng)于各職責的綜合能力和對應(yīng)于各任務(wù)的專項能力。某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析由學校牽頭組建的該職業(yè)的職業(yè)能力分析委員會來承擔。該委員會一般由相關(guān)企業(yè)和長期從事該職業(yè)工作、具有豐富實踐經(jīng)驗的專家組成。
    為了保證分析工作的客觀性,學校教師不參加職業(yè)能力分析。
    職業(yè)能力分析要體現(xiàn)以能力為本位、就業(yè)為導向的職業(yè)技能培訓思想,委員會首先要對分析出來的某職業(yè)的綜合能力和專項能力進行反復(fù)推敲,以保證這些能力能滿足企業(yè)的需要和職業(yè)技能鑒定要求。其次要結(jié)合學員認知與技能獲得規(guī)律,按由易到難,由簡到繁、低層次到高層次的原則開發(fā)出某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析表。
    (三)編制模塊教學計劃。在職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上,學校成立由有關(guān)專家、專業(yè)教師、企業(yè)代表組成模塊教學計劃編寫委員會。該委員會要根據(jù)職業(yè)能力分析表的要求及某一專項能力所必須的理論知識與操作技能,結(jié)合該專項能力所涉及的相關(guān)知識編制出相應(yīng)的模塊教學計劃,確定出各模塊具體的教學目標和教學內(nèi)容。
    隨著職業(yè)內(nèi)涵和外延的快速變化,課程更新加快,更新周期縮短,作為模塊教學法課程基礎(chǔ)的職業(yè)能力分析也需要不斷進行。模塊教學計劃也需要不斷更新,一般來說,每一年進行一次。
    在模塊教學法課程模式的開發(fā)過程中職業(yè)能力分析是一個關(guān)鍵步驟。它確定了某崗位各項職責的綜合能力和專項能力,保證了模塊教學的培養(yǎng)方向,是后面編制模塊教學計劃的依據(jù),對模塊教學的實施和完成起著決定性的作用。我校在進行接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學開發(fā)時就非常重視職業(yè)能力分析,通過職業(yè)能力分析委員會的認真研究,制定出符合接觸網(wǎng)專業(yè)特點和用工要求的《接觸網(wǎng)工職業(yè)能力分析表》(見附表1)。從表中我們可以看出各模塊之間既相互獨立,又相互銜接。專業(yè)知識占到了總時數(shù)的90%以上,并且突出實踐內(nèi)容,滿足了課程設(shè)置“必須、夠用”的原則,體現(xiàn)了模塊教學的針對性、實用性。
    四、模塊教學法課程模式的實施過程。
    (一)教學資料的準備。在教學資料的準備上,教師不光只是單一的進行備課,而必須根據(jù)職業(yè)能力分析表、模塊教學計劃和學期模塊教學實施計劃編制出每個模塊相應(yīng)的《模塊教學指導書》、《學員學習指導書》、《模塊教學授課教學計劃》、《模塊評估考核辦法與評估標準》(可參見表1、2、3、4),并且制作出每個模塊相應(yīng)的cai課件。其中模塊教學授課計劃要有教學內(nèi)容、要求、教學方法、手段、設(shè)備、課時分配等內(nèi)容。并在模塊執(zhí)行前交到學員手上,以便學員有針對性地進行自主學習。
    (二)教學過程的劃分。在教學過程的劃分上,可把教學過程劃分為自我學習、集中學習、技能培養(yǎng)三個階段。其中,自我學習階段是整個模塊教學的開始,它是模塊教學效果的有力保障,由教師引導,學員學習、總結(jié)檢查三個步驟組成;集中學習階段是模塊教學質(zhì)量的根本保證,它是在學員自我學習結(jié)束后,由教師組織進行的技能培訓和提高階段,由分組討論、集中總結(jié)(學員匯報、教師評定和全面總結(jié))二個步驟組成,以鞏固和拓展前一階段的學習;技能培養(yǎng)階段是培養(yǎng)學員實際操作技能必不可少的過程,由示范性技能操作與學員分組訓練兩個步驟組成。其中學員分組訓練要求規(guī)范、安全,要與其工作崗位的軟、硬件環(huán)境保持一致。
    (三)教學組織的實施。在教學組織上,打破了以班為單位的群體式教學形式,代之以模塊學習小組進行教學。每個學習小組成員少則幾人,多則十幾人。學習小組的劃分主要根據(jù)模塊教學特點和需要進行。既要滿足模塊要求,又要靈活機動,便于教學組織和管理。
    (四)cai課件的運用。在教學工具的運用上,為多媒體課件(cai)的有效運用提供了準確切入點。在自我學習階段和技能培養(yǎng)階段可提供必要的cai課件。例如在技能培養(yǎng)階段的示范性操作可由教師進行示范性實際操作,也可用cai課件反復(fù)播放示范操作,或者將兩者進行有機結(jié)合進行教學。
    (五)教學方法的采用。在教學方法上,完全改變了單一的老師講,學員聽的“灌輸式”教學法。教學中教師可以根據(jù)不同的模塊內(nèi)容和要求,選擇不同的教學方法。這些方法有講座教學法、參觀教學法、討論教學法以及案例教學法等形式。例如我校在接觸網(wǎng)模塊教學中施工部分的模塊就采用了參觀教學法,安規(guī)部分的模塊采用了案例教學法。另外,學員在學習的過程中,可根據(jù)自身情況選擇自己的學習方法,如個人學習、小組學習、cai課件學習等等。
    (六)考核評估的要求。在考核評估上,學員必須完成每一模塊的形成性評估、階段性評估、終結(jié)性評估三項工作。形成性評估由教師指導學員進行,以學員的自我評估為主;階段性評估由教研室組織進行,是每一項專向能力學習完后進行的整體性評估,包括應(yīng)知、應(yīng)會兩部分;終結(jié)性評估是由職業(yè)技能鑒定部門對學員適應(yīng)崗位要求的綜合性能力進行評估。評估合格后,學員即可結(jié)業(yè)上崗,也可申請進入更高一級的學習。在考核評估上,打破了傳統(tǒng)的整齊劃一的考核評估辦法。
    (七)教學信息的反饋。在教學反饋上,及時的進行信息反饋。信息反饋主要有兩個方面的意義。一是及時調(diào)整模塊內(nèi)容、學習計劃、學習方法。調(diào)整主要根據(jù)職業(yè)要求及新技術(shù)、新工藝的出現(xiàn)和學員個體學習情況進行,以便于學員更好地掌握本崗位的崗位技能。二是可進行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查。畢業(yè)生跟蹤調(diào)查是模塊教學不可缺少的重要環(huán)節(jié)。通過它能及時反饋用人單位的意見,畢業(yè)生的表現(xiàn)情況,以此來調(diào)整模塊教學內(nèi)容,實現(xiàn)模塊教學法課程模式的自我完善。跟蹤調(diào)查還可以對畢業(yè)生進行跟蹤指導,幫助畢業(yè)生迅速適應(yīng)工作環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)換。跟蹤調(diào)查方式有電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、座談會、問卷調(diào)查等,調(diào)查中要求要客觀、真實、及時,這樣才能反映模塊教學的實際效果,促進模塊教學的發(fā)展。
    五、模塊教學法課程模式的特點。
    (一)利用cai課件,打破了空間與時間的限制。利用cai輔助課件進行學習,可以不受學習場地和學習時間的限制,學員只需在學習室或多媒體教室,甚至在家里通過播放cai課件進行學習。由于cai課件具有圖文并茂,交互性強的特點,它可以生動、直觀展現(xiàn)教學內(nèi)容。特別是一些復(fù)雜的操作環(huán)節(jié),可用分解動作、步驟的形式進行演示,增強學員的感性認識。并且-學員對不清楚的內(nèi)容可以反復(fù)播放,重復(fù)學習,“想學什么,點什么”。所以,這種利用cai課件的學習形式雖然打破了空間和時間的限制,仍然能夠保證學習質(zhì)量,滿足學員自主性學習的要求。
    (二)邊學邊練,實現(xiàn)理論與實踐的有機結(jié)合。雖然模塊教學法中每一個模塊就是一個專項能力,模塊之間相互獨立,但每一個模塊都由應(yīng)知(理論)、應(yīng)會(技能)兩部分組成。學員在模塊的學習過程中都可以邊學邊練,邊練邊學。這種教學形式強化了理論的應(yīng)用,突出了技能的訓練過程,很好地實現(xiàn)了理論和實踐的有機結(jié)合,達到職業(yè)技能培訓要求,從根本上解決了學科式傳統(tǒng)教學模式中理論脫離實際,實作技能欠缺的問題。
    (三)采用活動模塊式結(jié)構(gòu),可及時調(diào)整模塊教學內(nèi)容。對模塊教學內(nèi)容進行調(diào)整有兩方面原因。一方面是因為社會、崗位技能的不斷發(fā)展需要,模塊教學內(nèi)容需要作相應(yīng)調(diào)整。一方面是模塊教學法允許學員以通過考核的形式把自己已經(jīng)掌握的知識和技能從模塊中劃出,對模塊教學內(nèi)容進行調(diào)整。采用活動模塊式結(jié)構(gòu),很容易的`把不需要的模塊內(nèi)容取出,或增加一些新內(nèi)容,以及時調(diào)整模塊教學內(nèi)容,滿足崗位變換的需要和學員個性化學習要求。
    (四)實行動態(tài)化管理,可對學員進行個性化培養(yǎng)。所謂動態(tài)化管理是模塊教學法隨時可以招收不同層次的學員,學員入學后可以在教師指導下,根據(jù)自己入學時學校組織測評的實際情況,自主選擇學習等級、學習內(nèi)容、決定學習進度、學習方式和學習時間。學員通過相當一段時間的學習后,可以進行自我測評,認為已達到該等級要求的可以向考評委員會提出考評申請。考評合格后可以進入高一級的模塊學習,也可以提前畢業(yè)??荚u不合格的可再次重復(fù)學習(或降等級繼續(xù)學習),直到學習合格為止。這樣入學時間和畢業(yè)時間都可不一致,學員自主性增強,能夠?qū)崿F(xiàn)小批量、多品種、高質(zhì)量的培訓形式,對學員進行個性化培養(yǎng)。
    (五)改變教師角色,有利于提高教師綜合素質(zhì)。模塊教學中,指導教師一直參與模塊教學全過程,包括發(fā)放學習資料,現(xiàn)場觀摩組織,指導學員自主學習,基礎(chǔ)模塊講授理論,技能訓練模塊進行實作示范,模塊結(jié)束嚴格進行考核評定。所以教師角色不再是純理論的教學者,而是模塊學習中的指導者、組織者和評定者。由此可見,模塊教學法在技能方面對教師的要求比傳統(tǒng)教學要高,這些要求促使教師嚴格要求自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),不僅要精通理論知識,還必須是職業(yè)技能實作能手。
    (六)采用靈活多樣的教學形式,突出教學的針對性和實效性。模塊教學法是以學員為教學的中心,以提高學員學習主動性、培養(yǎng)學員學習能力為準則,在教學中采用了自主學習、分組討論、現(xiàn)場觀摩、多媒體教學、示范性操作、分組訓練等多種教學形式。教學地點也打破了教室的限制,可以為微機室、網(wǎng)絡(luò)室、資源室、操作間、實習場地等。這些教學形式根據(jù)不同階段、不同層次模塊的需要進行設(shè)置和調(diào)整,從而很好的實現(xiàn)教學目標,突出了教學的針對性和實效性。
    六、模塊教學法課程模式實施的條件。
    為了保證模塊教學的實施,我校在接觸網(wǎng)模塊教學案例中選擇的教師都具備本科以上。
    學歷,參加過教育學、心理學的培訓,能獨立制作課件,既有理論知識,又有實作技能,具有職業(yè)技能鑒定考評員資格。另外在設(shè)備設(shè)施上建有微機室、投影室、電工實驗室、材料實物室、多媒體教學網(wǎng)、接觸網(wǎng)資源室、模擬牽引變電所、1.5條公里電氣化鐵道接觸網(wǎng)演練場、六盤水接觸網(wǎng)工區(qū)·實習基地。根據(jù)教學需要還開發(fā)了54個cai輔助課件(其中31個課件還作為成都鐵路局模塊教學的輔助課件),幾乎全部的實作模塊都有相應(yīng)的cai輔助課件。每一個cai課件均包括應(yīng)知、應(yīng)會兩大部分,最后還附有習題,便于學員進行自我測評。(參見cai課件1、cai課件2)。
    在接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學中還制定了相應(yīng)的管理制度。例如教學過程中要求教師必須嚴格執(zhí)行模塊實施計劃,嚴格對學員進行考核評估,定期檢查設(shè)備設(shè)施臺帳,對指導教師定期考核,不能勝任模塊教學的教師要立即更換。
    通過接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學案例幾年來的實踐,我校對模塊教學法實施情況進行了總結(jié),認為模塊教學法實施必須具備以下幾個條件:
    (一)教師資格條件。教師素質(zhì)是教學質(zhì)量提高的關(guān)鍵,在模塊式教學法中,對教師有很嚴格的要求:1、樹立以學員為教學中心的觀念。2、熟悉和掌握課件制作以及多媒體教學手段。3、既有理論知識,又有實際操作技能。4、熟悉本專業(yè)的新技術(shù)、新工藝。5、具有編寫《教學指導書》、《學習指導書》和《評估標準》的能力。
    (二)設(shè)備設(shè)施條件。教學設(shè)備是模塊教學高效培訓的物質(zhì)保障。
    根據(jù)模塊教學要求,教學單位要配備完善的教學設(shè)備設(shè)施,建立職業(yè)技能實習基地,建立設(shè)備設(shè)施的維護和管理制度,確保實習過程中原材料的供應(yīng)。其中實習基地是進行職業(yè)技能訓練的重要場所,有校內(nèi)實習基地和校外實習基地兩種。校內(nèi)實習基地要盡量接近于實際工作情景,因為具有工作情景的實習場所,不僅可以培養(yǎng)學員的動手能力和操作能力,適應(yīng)未來工作環(huán)境,還可以促進學員職業(yè)心理的養(yǎng)成,縮短學員從畢業(yè)到就業(yè)的心理磨合期,使學員畢業(yè)后迅速適應(yīng)崗位角色的需要。校外實習基地則要加強校企聯(lián)合,充分利用社會資源與企業(yè)的可利用資源,保證實習基地產(chǎn)學合作的投入,促進學員對新工藝、新技術(shù)的掌握,提高學員的就業(yè)能力和頂崗能力。
    (三)cai課件條件。教學單位在進行模塊教學前,可以組織相關(guān)人員,根據(jù)模塊教學的目標制作課件。制作課件有兩種方式,一種是系統(tǒng)制作法,一種是補償制作法。系統(tǒng)制作法首先根據(jù)模塊教學內(nèi)容開發(fā)出課件腳本,其次由專業(yè)教師和計算機工作者共同制作課件。補償制作法則只需要對模塊教學的某些難點或重點進行補償性課件制作,這種制作只需要一些攝像設(shè)備把需要補充的內(nèi)容拍攝成圖片或圖象資料制作成課件。不同模塊的課件可以采用不同的制作方法,具體采用什么方法,要根據(jù)該模塊教學需要來確定,并且要滿足經(jīng)濟實效的課件制作原則。
    (四)管理制度條件。管理制度是模塊教學實施的保證。模塊教學需要制定相應(yīng)的管理制度對教師教學過程實行監(jiān)控,確保模塊教學的質(zhì)量。模塊教學還需要制定相應(yīng)的管理制度保證設(shè)備設(shè)施管理的規(guī)范性,防止教學資源和實習資源的浪費。
    七、模塊教學法課程模式的實施效果和評價。
    從接觸網(wǎng)模塊教學法實施案例中,我們可以看到模塊教學法課程模式在教學設(shè)備、cai課件和實習成本上一次性投入比傳統(tǒng)教學課程模式的投入要大。但是為了達到職業(yè)技能培訓的要求,這種投入又是必須的。
    因為它能夠提高教學效果和教學效率,縮短學員實際培訓時間。模塊教學法采用了活動模塊式課程結(jié)構(gòu),有效運用了cai課件,實行動態(tài)管理,學員可以自主選擇模塊,決定學習時間長短,這種靈活的課程形式很受學員的歡迎,并一定程度上節(jié)約了教學成本,促進了學員的職業(yè)技能的掌握和提高,滿足職業(yè)技能培訓要求。另外高素質(zhì)的教師隊伍、嚴格科學的管理制度,高質(zhì)量的培訓成果也受到了企業(yè)的關(guān)注,給學校帶來了品牌效應(yīng)。我校九九年在接觸網(wǎng)專業(yè)實行模塊式教學法課程模式取得成功后,就逐漸在計算機、電力機車、鐵路客運等專業(yè)推廣實行,都取得較好的教學效果和辦學效益。這幾年我校畢業(yè)的學員都能通過競爭上崗工作,市場就業(yè)潛力較大,實現(xiàn)了學校的辦學目標。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇六
    一、培訓目標:
    有針對性的開展校本培訓,開展“導學——展教——訓練模式”研究,開展好校本項目培訓,提高教師綜合素質(zhì),爭創(chuàng)學習型學校,打造一支科研型、學習型和學者型的教師團隊,促進教師均衡發(fā)展,使我校教育事業(yè)向全面、科學、高效的方向發(fā)展。
    二、領(lǐng)導小組及培訓對象:
    領(lǐng)導小組:
    組長:
    副組長:
    組員:
    培訓對象:全體教師。
    三、培訓內(nèi)容與方式:
    1、進一步開展“班班通”應(yīng)用技術(shù)培訓,使全體教師熟練掌握“班班通”應(yīng)用技術(shù),使現(xiàn)代教育技術(shù)更好的為教育教學服務(wù)。
    2、結(jié)合“比教學”活動,開展“導學——展教——訓練模式”研究,開展好校本項目“導學——展教——訓練模式”培訓,提高教師課堂教學能力,在“導學——展教——訓練模式”研究上有所作為。
    3、結(jié)合“訪萬家”活動,組織教師學習相關(guān)教育法律法規(guī),開展關(guān)愛特殊群體學生話題討論活動,開展師德師風教育活動,提高教師的師德修養(yǎng)。
    4、開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,使全體教師熟練掌握遠程資源應(yīng)用的操作和運用,能開展推薦平臺的話題發(fā)布及討論活動。
    5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺“教育博客”“論壇平臺”打造新型教師學習共同體,實現(xiàn)自主研修、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng),促進全體教師共同提高。
    6、組織和督促教師參與并順利完成“國培計劃”。
    7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。
    8、建立好“學校資源庫”,指導教師會用和用好資源庫,并充實自己的教育教學資源庫。
    四、組織與管理。
    1、培訓方式:采用集中培訓與自主研修相結(jié)合的方式。
    2、“班班通”和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓在微機室舉行,由遠教室、教科室負責落實具體的培訓內(nèi)容,聘請培訓主講教師;“導學——展教——訓練模式模式理論”研究由教導處和教科室組織實施;自主研修由各教師根據(jù)學校統(tǒng)一安排按進度進行。
    3、由德育室、安全室、教導處、教科室聯(lián)合開展期末檢查評比,并做好各類文字、網(wǎng)絡(luò)資料的整理、歸檔工作。
    五、培訓效果的評價。
    1、學習過程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,提出疑問。
    2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺查實績,按要求完成教育博客撰寫任務(wù)、積極參與話題發(fā)布和話題討論活動。
    3、根據(jù)教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結(jié)果,作為教師考核的重要依據(jù)。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇七
    為深入貫徹習近平總書記對新冠病毒肺炎疫情防控工作的重要指示精神,進一步開展疫情防控期間職業(yè)技能提升培訓工作,根據(jù)省人社廳《關(guān)于暫停職業(yè)技能提升線下培訓和鑒定工作的'通知》(甘人社明電〔20xx〕21號)要求,鼓勵和支持企業(yè)、培訓機構(gòu)積極開展線上培訓,做好“停課不停學,不出門學習,不見面培訓”,現(xiàn)制定如下實施方案:
    一、工作內(nèi)容。
    (一)培訓內(nèi)容。線上培訓涵蓋建筑、服務(wù)、加工制造、農(nóng)業(yè)技術(shù)、信息技術(shù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等多個行業(yè)領(lǐng)域的多個工種內(nèi)容,詳情可查詢天水人力資源和社會保障公眾網(wǎng),近期天水市人力資源和社會保障局官方微信公眾號將陸續(xù)推出相關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程和培訓機構(gòu)信息,供廣大勞動者參考學習。
    (二)培訓方式。各相關(guān)企業(yè)和培訓機構(gòu)組織具體培訓實施,負責具體招生報名和開展線上教學工作,勞動者自愿選擇參加相應(yīng)培訓機構(gòu)組織的培訓。
    1、各培訓機構(gòu)要建立班級專用微信群和qq群,并配備班主任和授課老師進行教學管理,開班之前要把人社部門負責培訓的工作人員加入班級群,對培訓進行實時監(jiān)督,發(fā)布培訓情況,跟進培訓進度;同一個培訓機構(gòu)同一工種同一期培訓只能開一個班,每班控制人數(shù)不超過50人。
    2、授課前每位學員要進行群簽到,達到百分之八十以上的出勤率方可開課,課后學員要簽退。
    3、充分利用線上平臺,采用直播(播客)教學、錄制網(wǎng)課、線上答疑等教學方式,多渠道、多途徑開展線上培訓,盡量避免授課途徑單一的問題;線上理論課程培訓要嚴格按照相應(yīng)工種最低課時標準開展培訓,要保證40課時以上,各工種要按照初級、中級和高級劃分不同的培訓課時標準,各相關(guān)企業(yè)和培訓機構(gòu)在提交開班報告時要同時提交教學計劃和課程安排。
    (三)線上教學實施。支持企業(yè)和培訓機構(gòu)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)培訓課堂和培訓課程,各相關(guān)企業(yè)和培訓機構(gòu)要根據(jù)自己職業(yè)(工種)的培訓標準和學時要求,制定線上培訓實施方案,積極組織教師有針對性的撰寫教學計劃、教案,通過自有網(wǎng)站或第三方培訓平臺等途徑,搭建和開發(fā)線上培訓課堂,剪切和錄制相關(guān)視頻課程,主要線上平臺對勞動者實行重點課程免費開放,各相關(guān)企業(yè)和培訓機構(gòu)、廣大勞動者可利用上述平臺教學和學習。
    要根據(jù)不同職業(yè)(工種)的特點和不同勞動群體,大力開發(fā)形式多樣的網(wǎng)絡(luò)課程,可通過視頻錄播、在線直播、實時互動、課中答題、課后考核和微信群聊等靈活多樣的形式,實施線上教學活動,并通過新媒體平臺多渠道開展輔導答疑,形成人人皆學、處處能學、時時可學的學習氛圍,努力實現(xiàn)與線下培訓相比標準不變、教學質(zhì)量不降、學員收獲不減的線上學習環(huán)境。
    (四)培訓事項。疫情期間實行網(wǎng)上審批核查相關(guān)培訓資料,采取網(wǎng)絡(luò)、微信、電話、郵寄等方式受理開班申請、培訓督查、資料審核、補貼資金申領(lǐng)等事項。市級培訓機構(gòu)開班之前要上報開班報告、培訓方案、教學計劃等資料,推薦以掃描件的方式發(fā)送開班報告(開班報告、辦學資質(zhì)、師資、課程安排等),經(jīng)審批同意后開班培訓;培訓中要及時在微信群里發(fā)送培訓照片、學員簽到表、上課記錄等資料報告有關(guān)課程開展情況,要完整留存好培訓照片、視頻、簽到記錄和第三方平臺出具憑證等資料,培訓完將資料整理上報,所需資料和線下培訓相同。各縣區(qū)結(jié)合各自所屬區(qū)域各相關(guān)企業(yè)和培訓機構(gòu)線上培訓事項。
    二、工作要求。
    總體原則是市級統(tǒng)籌領(lǐng)導、縣區(qū)組織、培訓機構(gòu)實施、勞動者參與的工作機制。
    (一)強化組織。各縣區(qū)要強化組織作用,積極主動作為,周密安排部署,協(xié)調(diào)調(diào)動廣泛社會資源,組織實施好所屬區(qū)域內(nèi)各相關(guān)企業(yè)和培訓機構(gòu)開展線上培訓工作。廣大勞動者要提高思想認識,積極參與各相關(guān)企業(yè)和培訓機構(gòu)組織的培訓活動,也可以利用居家時間在網(wǎng)上自學相關(guān)課程。
    (二)做好監(jiān)督管理。各縣區(qū)要監(jiān)督好培訓資料審核、學員簽到、課程安排、學員抽查等各個環(huán)節(jié),嚴格把控線上培訓質(zhì)量;各相關(guān)企業(yè)和培訓機構(gòu)要做好線上招生報名、提交開班報告、撰寫教學計劃、開展線上教學等教學培訓工作,并主動聯(lián)系和配合人社部門對培訓全程進行監(jiān)管。
    (三)做好宣傳動員工作。各縣區(qū)、各相關(guān)企業(yè)和培訓機構(gòu)要大力做好政策宣傳工作,動員全市廣大勞動者參加線上技能提升培訓,當前正值廣大農(nóng)民工、待業(yè)人員等返鄉(xiāng)居家待業(yè)期,正是組織開展網(wǎng)上培訓的好時機,各相關(guān)企業(yè)和培訓機構(gòu)要抓住機遇聚集各方資源,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,利用自有線上平臺或公眾媒體平臺進行多方位招生宣傳,積極鼓勵和發(fā)動返鄉(xiāng)農(nóng)民工、貧困家庭勞動力、企業(yè)待崗職工、下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生等重點群體和各類勞動者通過網(wǎng)絡(luò)報名參加職業(yè)技能培訓,培訓完將按補貼標準給予培訓資金補貼。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇八
    為響應(yīng)《湖南省人民政府關(guān)于加強職業(yè)培訓促進就業(yè)的實施意見》中提出的目標和任務(wù),結(jié)合我校實際教學情況現(xiàn)制定本學科計劃如下。
    一、培養(yǎng)目標。
    通過學習《餐飲服務(wù)與管理》,使每一位學員充分的掌握餐飲服務(wù)與管理,為今后在實際工作中進行科學化服務(wù)與管理打下堅定的基礎(chǔ),并能通過考試取得相應(yīng)的等級證書。通過學習《原料學》、《食品加工技術(shù)》、《營養(yǎng)學》,進一步提高學員的理論知識水平,使其達到實踐與理論相結(jié)合并通過職業(yè)技能堅定,取得相應(yīng)的等級證書,持證上崗。
    1、《餐飲服務(wù)與管理》。
    2、《原料學》。
    3、《食品加工技術(shù)》。
    4、《營養(yǎng)學》。
    5、其它內(nèi)容:成本核算、宴席制作。
    四、培訓對象。
    酒店從業(yè)人員。
    五、主講教師。
    六、培訓時間。
    七、學習形式及要求。
    (1)《餐飲服務(wù)與管理》、《原料學》、《食品加工技術(shù)》、《營養(yǎng)學》、成本核算、宴席制作培訓以本校培訓為主,實踐與理論相結(jié)合充分了解各種知識。
    (2)考試由學校組織統(tǒng)考,要求各位學員取得相應(yīng)證書,持證上崗。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇九
    培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識,能夠運用基本技能,獨立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
    2、服務(wù)素質(zhì)培訓目標
    通過培訓,使學員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學會用禮儀包裝自己,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
    3、操作技能培訓目標
    通過培訓,使學員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
    (一)服務(wù)素質(zhì)培訓要求
    1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個人形象塑造的重要性
    2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
    3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
    4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
    5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求
    6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
    7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語
    8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,加強前后臺的合作
    9、溝通客人的技巧
    10、熟記客人
    11、語言技巧
    12、建立有效的團隊
    13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人
    14、電話禮儀
    15、如何與客人打招呼
    2、操作技能培訓要求
    1、托盤的基本要領(lǐng)
    2、餐巾折花
    3、中餐擺臺
    4、斟酒、上菜、分菜
    5、中餐宴會的預(yù)定
    6、中餐宴會的接待服務(wù)程序及技巧
    1、課程任務(wù)和說明
    通過培訓,使培訓對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識和操作技能,培訓完畢,培訓對象應(yīng)能夠獨立上崗,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
    在教學過程中,應(yīng)以理論教學為基礎(chǔ),注意加強技能訓練,使培訓對象通過實際訓練,掌握所學的理論知識和操作技能。
    2、課程和課時分配表
    3、服務(wù)素質(zhì)培訓的教學要求
    通過培訓,使學員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學會用禮儀包裝自己,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
    4、操作技能培訓的教學要求
    通過培訓,使學員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇十
    過去的`一年,在市委、市政府的高度重視下,在教育局的直接領(lǐng)導下,我們采取集中培訓、遠程培訓、跟崗學習和在崗研修等模式,先后組織66745名中小學幼兒園教師參加各級各類培訓。通過培訓,使廣大教師進一步更新了教育教學理念,強化了專業(yè)素質(zhì),提升了能力水平,從而有力地推動了東莞基礎(chǔ)教育的發(fā)展。為扎實有效開展新一年的培訓工作,我們制訂了《20xx年東莞市中小學(幼兒園)教師培訓計劃書》,供各鎮(zhèn)(街)和中小學(幼兒園)參考,以便統(tǒng)籌安排教師參加培訓。
    堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十八大、十八屆四中全會精神,全面落實《中共東莞市委東莞市人民政府關(guān)于推進教育改革發(fā)展,加快實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的決定》、《東莞市教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于推進基礎(chǔ)教育“十項工程”的實施意見》和《東莞市教育局20xx年工作要點》的要求,創(chuàng)新培訓模式,豐富培訓內(nèi)容,全面打造一支高水平的教師隊伍,為我市“加快轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)幸福東莞,實現(xiàn)高水平崛起”提供強大的人才支撐、智力支持和知識服務(wù),為東莞創(chuàng)建廣東省推進教育現(xiàn)代化先進市做出積極的貢獻。
    今年計劃培訓約16。8萬人次。其中集中培訓約2。3萬人次,遠程培訓約5。5萬人次,校本培訓約9萬人次。通過培訓,實現(xiàn)幼兒園名園長、名教師、教研骨干等高精尖人才培養(yǎng)和全員素質(zhì)提升,落實教育部第七號令《中小學教師繼續(xù)教育規(guī)定》、廣東省人民政府第53號令《廣東省中小學教師繼續(xù)教育規(guī)定》和《教育部關(guān)于大力加強中小學教師培訓工作的意見》、《廣東省教育廳關(guān)于大力加強“十二五”中小學教師培訓工作的意見》中的規(guī)定:保證每一位在職教師每五年內(nèi)接受不少于360學時的培訓(每年不少于72學時的培訓)。
    1、實施教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程。
    根據(jù)廣東省教育廳關(guān)于印發(fā)《廣東省中小學教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程實施方案》的要求,本學年主要進行三方面的培訓:分批組織校長、學校項目負責人、學校指導教師、學科教研員等骨干人員培訓。組織數(shù)學、英語、化學、歷史、信息技術(shù)、美術(shù)、音樂、綜合實踐等學科的全部人員和學前教育部分人員的測評和培訓任務(wù)。按照分類、分層、分崗和分學科的原則,采取集中研修、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修相結(jié)合的方式開展培訓。組織部分名優(yōu)教師開展慕課知識培訓與課程開發(fā),推動我市中小學教師培訓慕課課程的建設(shè)與應(yīng)用。引進高校(培訓機構(gòu))慕課培訓資源,為我市學科專業(yè)課程培訓或校本培訓提供豐富慕課培訓資源。
    2、實施教育行政干部管理能力提升工程。
    舉辦兩期教育行政干部研修班。對鎮(zhèn)街宣教辦主任(局長)和市教育局行政干部進行集中培訓,開展教育改革、創(chuàng)新管理、依法行政、安全管理、學校建設(shè)、教育評價和教育信息化等方面的培訓,進一步提升干部行政服務(wù)工作水平和依法行政能力。組織學校校長專業(yè)標準培訓。結(jié)合教育部關(guān)于印發(fā)學校校長(園長)專業(yè)標準,組織開展專業(yè)標準專題培訓活動,幫助學校校長(園長)準確理解專業(yè)標準的基本理念,全面把握專業(yè)標準的內(nèi)容要求,把專業(yè)標準作為開展學校管理、提升專業(yè)發(fā)展水平的行為準則。舉辦公民辦小學校長高級研修班和任職資格培訓班。今年將重點辦好小學校長任職資格培訓班、高級研修班和校長后備干部培訓班,計劃培訓200人。舉辦學校中層干部培訓班。主要有:鎮(zhèn)街幼教管理人員培訓班、中學教導主任培訓班、中學級長培訓班、學校安全責任人培訓班等。
    3、實施基礎(chǔ)教育高層次人才培養(yǎng)工程。
    根據(jù)《廣東省中小學新一輪“百千萬人才培養(yǎng)工程”(20xx-20xx年)實施方案》和《廣東省培養(yǎng)高層次人才特殊支持計劃》的要求,結(jié)合我市實際情況,實施教學名師、長(園長)和教育家等高層次人才培養(yǎng)計劃,從今年開始,連續(xù)五年分期分類組織教學名師、名優(yōu)校長、教育家等高層次人才培養(yǎng)對象進行培訓。20xx年計劃遴選30位教學名師培養(yǎng)對象,10位長培養(yǎng)對象,5位教育家培養(yǎng)對象、50位學前教育名師培養(yǎng)對象、30位名園長培養(yǎng)對象、40位學前教育教研專家培養(yǎng)對象進行重點培養(yǎng)。采取集中學習、實踐考察、建立網(wǎng)絡(luò)研修工作坊、跟崗鍛煉、自我研修和考核評價等模式進行培養(yǎng)。
    4、實施骨干教師教育教學能力提升工程。
    加強骨干教師培養(yǎng),搭建骨干教師專業(yè)發(fā)展平臺,進一步提升其教育教學能力、教研能力、培訓和指導青年教師的能力,形成個性化教學風格,發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。主要培訓項目有:學科教科組長(或教研組長)培訓:中小學語文、數(shù)學、英語、物理、生物、體育等學科的科組長(或教研組長)培訓班。學科骨干教師專項培訓:高中化學、生物、政治骨干教師研修班(各50人);中學英語骨干教師tdi課程培訓班(100人),小學初中英語骨干教師外教培訓班(共120人);中學歷史骨干教師命題培訓班(共130人);教學研究專題培訓班(40人);名師名班主任工作室主持人高級研修班(50人)等。第二期東莞中小學(幼兒園)教育科研骨干培訓班。小學中學共160人。民辦學校骨干教師培訓班(專項經(jīng)費)共7個班:小學和初中語文、數(shù)學、英語六個學科教師培訓班和民辦學校骨干班主任培訓班,共700人?!捉滔盗信嘤枺号e辦第四期幼兒園園長提高培訓班、第七期幼兒園園長任職資格培訓班、幼兒園骨干教師研修班、幼兒園教師心理健康c證培訓班、幼兒園保育員職業(yè)技能鑒定培訓班、托幼園所保健人員培訓班、幼兒園后勤負責人培訓班等。
    5、實施中小學教師專業(yè)素質(zhì)提升工程。
    遵循教師成長的規(guī)律,按照基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的要求,著力抓好新教師培訓、在職教師崗位培訓。新教師崗前培訓。堅持“先培訓后上崗,不培訓不上崗”的原則,將從20xx年7月開始對新任教師進行不少于120學時崗前適應(yīng)性培訓,采取集中面授培訓、在崗研修、聽課評課等形式,幫助新教師掌握學科課程標準、教學工作常規(guī)、班級工作常規(guī),具備基本的教學技能和班級管理技能、學生教育與管理技能,盡快適應(yīng)教育教學工作。在職教師專項技能培訓。本學年我們組織市級學科教研員、市級名師工作室主持人、進修學校教師和其他專家開發(fā)了103項專項技能培訓班,以滿足不同層次、不同學科教師根據(jù)實際需要選學,拓展教師教學能力,進一步提升教師專業(yè)素質(zhì)。
    6、實施中小學教師學歷提升工程。
    根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣東省“強師工程”實施方案的通知》和《廣東省推進教育現(xiàn)代化先進市督導驗收方案(修訂)》要求,按照東莞市教育局對教師學歷提升的規(guī)劃,我市將加強與高等院校進行合作,針對東莞教師學歷情況創(chuàng)新開設(shè)中小學教師研究生班、本科學歷提高班、幼兒園大專及本科學歷提高班等,擴大培訓數(shù)量,提高培訓質(zhì)量。
    7、積極推進遠程培訓,大力推進校本培訓。
    要滿足全員每年72學時的繼續(xù)教育學時要求,單靠集中面授培訓是遠遠不夠的,為此,國家也提出全員培訓遠程化。我市將與具有教育培訓資質(zhì)的機構(gòu)開展良好合作,積極開展網(wǎng)上教師培訓工作,使大部分教師,特別是民辦學校教師得到培訓的機會。同時我們將加強對校本培訓的監(jiān)督、管理力度,確保校本培訓課程化、系列化、規(guī)范化。
    8、開展個性化的訂制式培訓。
    要達到按需培訓,開展訂制式的培訓能很好地解決個性化問題。去年分別在第五高級中學、第八高級中學、袁崇煥中學和厚街、萬江等鎮(zhèn)(街)首開先河,探索與實踐訂制式培訓項目,這些項目得到了一致的好評,本年度我們要對此培訓形式作更深入的研究,在更多項目更多地區(qū)推行,以點帶面,解決更多個性化問題,這也是突破培訓難點的一項創(chuàng)新方式。
    1、堅持送培下鎮(zhèn)(街)。
    新的歷史時期,黨的群眾路線教育實踐活動要求我們理論聯(lián)系實踐,密切聯(lián)系群眾,工作重心下移,走進基層,服務(wù)群眾。因此,一些條件成熟的項目或培訓班將根據(jù)需要,選擇與鎮(zhèn)(街)合作,將培訓班辦到鎮(zhèn)(街)或?qū)W校,解決工學矛盾,方便學員參加培訓。近幾年來,小學語文、數(shù)學、體育骨干教師培訓班,心理健康教育教師“b證”班已經(jīng)辦到鎮(zhèn)(街),送課到校,就是很好的示范,今年將一如既往大力推動。
    2、開展訂制式培訓。
    近幾年來,進修學校創(chuàng)新教師培訓方式,根據(jù)鎮(zhèn)(街)和學校的需求,設(shè)計并開展個性化的“訂制式培訓”。如去年我們聯(lián)合相關(guān)高校,為東莞市第八高級中學、第五高級中學、石碣袁崇煥中學、厚街鎮(zhèn)宣傳教育文體局、萬江區(qū)宣傳教育辦、洪梅鎮(zhèn)文教辦、望牛墩鎮(zhèn)教育辦等設(shè)計并開展“訂制式培訓”,這種基于學校、基于老師、基于問題的培訓受到了廣大學校的歡迎,今年我們將為更多的鎮(zhèn)街和學校訂制培訓項目。
    3、研發(fā)專項技能項目。
    充分發(fā)揮進修學校教師在專項技能項目研發(fā)中的主體地位,通過選聘市內(nèi)外相關(guān)高校、省市教研員、名師工作室、學科帶頭人、鎮(zhèn)(街)學科教研員、一線教師等優(yōu)質(zhì)培訓師資,今年研發(fā)出103個專項技能培訓項目,突顯培訓課程的針對性、專業(yè)性。
    4、加強與相關(guān)高校及國際教育機構(gòu)的交流與合作。
    高端人才培養(yǎng)以及骨干教師培訓是實現(xiàn)我市“人才強市”、進一步提升我市教育水平上新臺階的重要舉措,我市本年度將與北京、上海等地的高校進一步合作,這將開闊了我市師資培訓的視野,拓寬我市師資培訓的渠道,充分體現(xiàn)我市教育的開放性與前瞻性。
    同時,國際合作交流方面,我市以“請進來”為主,今年將繼續(xù)與香港教育學院、英國國立密德薩斯大學、美國培生教育集團等合作,開展小學英語、初中英語、高中英語骨干教師培訓。通過培訓,使中小學英語教師提升理論水平,拓寬專業(yè)視野,提高教學能力。
    隨著社會的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,對培訓項目的組織與管理、評估與監(jiān)督、反饋與改善等已不能光靠人手解決問題,建立信息化管理平臺,將更優(yōu)化我市教師培訓工作,大大提升我市培訓工作的效率。東莞市教師進修學校已經(jīng)建立市繼續(xù)教育綜合管理平臺(學校獨立門戶網(wǎng)站),該平臺于20xx年啟用后,實現(xiàn)了“發(fā)布培訓信息——報名——培訓——學時學分認定——繼教信息查詢”同一平臺管理,優(yōu)化了我市繼續(xù)教育管理工作,也方便了學校老師報名與及時了解培訓動態(tài)。今后將繼續(xù)豐富平臺的資源,優(yōu)化平臺的功能,服務(wù)好廣大教育工作者。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇十一
    一、培訓目標:
    有針對性的開展校本培訓,開展“導學——展教——訓練模式”研究,開展好校本項目培訓,提高教師綜合素質(zhì),爭創(chuàng)學習型學校,打造一支科研型、學習型和學者型的教師團隊,促進教師均衡發(fā)展,使我校教育事業(yè)向全面、科學、高效的方向發(fā)展。
    二、領(lǐng)導小組及培訓對象:
    領(lǐng)導小組:
    組長:劉祥和。
    副組長:張超李國寶。
    組員:沈艷霞盧光明馬有富劉媛媛。
    培訓對象:全體教師。
    三、培訓內(nèi)容與方式:
    1、進一步開展“班班通”應(yīng)用技術(shù)培訓,使全體教師熟練掌握“班班通”應(yīng)用技術(shù),使現(xiàn)代教育技術(shù)更好的為教育教學服務(wù)。
    2、結(jié)合“比教學”活動,開展“導學——展教——訓練模式”研究,開展好校本項目“導學——展教——訓練模式”培訓,提高教師課堂教學能力,在“導學——展教——訓練模式”研究上有所作為。
    3、結(jié)合“訪萬家”活動,組織教師學習相關(guān)教育法律法規(guī),開展關(guān)愛特殊群體學生話題討論活動,開展師德師風教育活動,提高教師的師德修養(yǎng)。
    4、開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,使全體教師熟練掌握遠程資源應(yīng)用的操作和運用,能開展推薦平臺的話題發(fā)布及討論活動。
    5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺“教育博客”“論壇平臺”打造新型教師學習共同體,實現(xiàn)自主研修、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng),促進全體教師共同提高。
    6、組織和督促教師參與并順利完成“國培計劃”。
    7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。
    8、建立好“學校資源庫”,指導教師會用和用好資源庫,并充實自己的教育教學資源庫。
    四、組織與管理。
    1、培訓方式:采用集中培訓與自主研修相結(jié)合的方式。
    2、“班班通”和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓在微機室舉行,由遠教室、教科室負責。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇十二
    無人駕駛飛機簡稱“無人機”(“uav”),是利用無線電遙控設(shè)備和自備的程序控制裝置操縱的不載人飛行器。無人機實際上是無人駕駛飛行器的統(tǒng)稱,從技術(shù)角度定義可以分為:無人固定翼飛機、無人垂直起降飛機[2]、無人飛艇、無人直升機、無人多旋翼飛行器、無人傘翼機等。[3]與載人飛機相比,它具有體積小、造價低、使用方便、對作戰(zhàn)環(huán)境要求低、戰(zhàn)場生存能力較強等優(yōu)點。由于無人駕駛飛機對未來空戰(zhàn)有著重要的意義,世界各主要軍事國家都在加緊進行無人駕駛飛機的研制工作。11月,中國民用航空局(ca)下發(fā)了《民用無人駕駛航空器系統(tǒng)駕駛員管理暫行規(guī)定》,由中國aopa協(xié)會負責民用無人機的相關(guān)管理。根據(jù)《規(guī)定》,中國內(nèi)地無人機操作按照機型大小、飛行空域可分為11種情況,其中僅有116千克以上的無人機和4600立方米以上的飛艇在融合空域飛行由民航局管理,其余情況,包括日漸流行的微型航拍飛行器在內(nèi)的其他飛行,均由行業(yè)協(xié)會管理、或由操作手自行負責。
    研制背景。
    無人機最早在20世紀20年代出現(xiàn),19第一次世界大戰(zhàn)正進行得如火如荼,英國的卡德爾和皮切爾兩位將軍,向英國軍事航空學會提出了一項建議:研制一種不用人駕駛,而用無線電操縱的小型飛機,使它能夠飛到敵方某一目標區(qū)上空,將事先裝在小飛機上的炸彈投下去。這種大膽的設(shè)想立即得到當時英國軍事航空學會理事長戴·亨德森爵士賞識。他指定由a.m.洛教授率領(lǐng)一班人馬進行研制。無人機當時是作為訓練用的靶機使用的。是一個許多國家用于描述最新一代無人駕駛飛機的術(shù)語。從字面上講,這個術(shù)語可以描述從風箏,無線電遙控飛機,到v-1飛彈從發(fā)展來的巡航導彈,但是在軍方的.術(shù)語中僅限于可重復(fù)使用的比空氣重的飛行器。
    研發(fā)歷程。
    20世紀40年代,二戰(zhàn)中無人靶機用于訓練防空炮手。
    1945年,第二次世界大戰(zhàn)之后將多余或者是退役的飛機改裝成為特殊研究或者是靶機,成為近代無人機使用趨勢的先河。隨著電子技術(shù)的進步,無人機在擔任偵查任務(wù)的角色上開始展露他的彈性與重要性。
    20世紀55年到74年的越南戰(zhàn)爭,海灣戰(zhàn)爭乃至北約空襲南斯拉夫的過程中,無人機都被頻繁地用于執(zhí)行軍事任務(wù)。
    1982年以色列航空工業(yè)公司(iai)首創(chuàng)以無人機擔任其他角色的軍事任務(wù)。在加利利和平行動(黎巴嫩戰(zhàn)爭)時期,偵察者無人機無人機系統(tǒng)曾經(jīng)在以色列陸軍和以色列空軍的服役中擔任重要戰(zhàn)斗角色。以色列國防軍主要用無人機進行偵察,情報收集,跟蹤和通訊。
    1991年的沙漠風暴作戰(zhàn)當中,美軍曾經(jīng)發(fā)射專門設(shè)計欺騙雷達系統(tǒng)的小型無人機作為誘餌,這種誘餌也成為其他國家效彷的對象。
    3月,美國國家航空航天局研制出兩架試驗機:x-36試驗型無尾無人戰(zhàn)斗機。該型長5.7米,重88公斤,其大小相當于普通戰(zhàn)斗機的28%。該型使用的分列副翼和轉(zhuǎn)向推力系統(tǒng)比常規(guī)戰(zhàn)斗機更具有靈活性。水平垂直的尾翼既減輕了重量和拉力,也縮小了雷達反射截面。無人駕駛戰(zhàn)斗機將執(zhí)行的理想任務(wù)是壓制敵防空、遮斷、戰(zhàn)斗損失評估、戰(zhàn)區(qū)導彈防御以及超高空攻擊,特別適合在政治敏感區(qū)執(zhí)行任務(wù)。
    20世紀晚期之前,他們不過是比全尺寸的遙控飛機小一些而已。美國軍方在這類飛行器上的興趣不斷增長,因為他們提供了成本低廉,極富任務(wù)彈性的戰(zhàn)斗機器,這些戰(zhàn)斗機器可以被使用而不存在飛行員死亡的風險。
    20世紀90年代,海灣戰(zhàn)爭后,無人機開始飛速發(fā)展和廣泛運用。美國曾經(jīng)購買和自制先鋒無人機在對伊拉克的第二次和第三次海灣戰(zhàn)爭中作為可靠的系統(tǒng)。
    20世紀90年代后,西方國家充分認識到無人機在戰(zhàn)爭中的作用,競相把高新技術(shù)應(yīng)用到無人機的研制與發(fā)展上:新翼型和輕型材料大大增加了無人機的續(xù)航時間;采用先進的信號處理與通信技術(shù)提高了無人機的圖像傳遞速度和數(shù)字化傳輸速度;先進的自動駕駛儀使無人機不再需要陸基電視屏幕領(lǐng)航,而是按程序飛往盤旋點,改變高度和飛往下一個目標。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇十三
    新員工入職培訓是一個企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程。及時、規(guī)范、全面的新員工入職培訓是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
    一個月
    會議室
    讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要,,盡快發(fā)揮新進員工的聰明才智,達成雙方的相互認知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實現(xiàn)共贏。
    人力資源管理者、部門經(jīng)理
    講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。
    1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;
    3、公司發(fā)展過程中的重大事件,讓大家更好的認識公司;
    4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標宗旨;
    5、公司的薪酬福利待遇;
    6、公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;
    7、公司企業(yè)文化的宣傳;
    8、員工日?;径Y儀、行為規(guī)范,員工關(guān)系處理;
    9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);
    10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。
    企業(yè)文化知識培訓
    車間實踐培訓
    崗位技能培訓
    信息反饋與結(jié)果評價
    新員工培訓安排:
    第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內(nèi)容的培訓,讓新員工更好的認識公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點:
    1、致新員工歡迎詞;
    2、向老員工介紹新員工的到來;
    3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;
    4、解決新員工的住宿問題;
    5、給新員工發(fā)放學習用品;
    6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;
    7、進行一些新員工信息的收集。
    第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細節(jié)問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時間在會議室進行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。
    第四個星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進行崗位技能培訓,由各部門經(jīng)理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務(wù)的培訓。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識,以便于培訓期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。
    培訓期結(jié)束后,由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談,發(fā)現(xiàn)一些問題并及時進行解決。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇十四
    2、增強崗位的主動性,對認識的客戶主動打招呼,面生的禮貌詢問、身份核實;
    3、每周末下午客戶集中時段,進行安全軍事訓練,提高客戶對安全的直觀感受;
    4、定期上門統(tǒng)計出租戶信息,消除安全隱患;
    5、夜間崗位配警戒等,以減少業(yè)主見不到安全員現(xiàn)象;
    (二)提高客戶的參與度,并聯(lián)合政府資源,做到群防群治。
    6、組織社區(qū)義工、老年協(xié)會或熱心業(yè)主組成社區(qū)安全巡查隊,分時段在小區(qū)內(nèi)巡邏;
    7、定期開展突發(fā)事件演習,爭取更多的客戶參與進來;
    (三)加強對客戶的宣傳與引導。
    8、主動上門,住戶水電設(shè)施檢測、對講報警設(shè)備使用介紹及檢測;
    9、定期印制安全類宣傳單,各出入口崗位發(fā)放,客服人員上門訪談時發(fā)放;
    10、定期開展“安全進院落”等活動,通過安全宣傳展板或dv播放進行宣傳引導;
    (四)安全管理與客戶服務(wù)并行,讓客戶居住安心。
    11、安全巡查時,發(fā)現(xiàn)客戶忘記關(guān)門窗的或雨棚破損的,及時提醒客戶,并重點關(guān)注;
    12、發(fā)現(xiàn)晚上較晚單獨在外面玩耍的小孩,打?qū)χv提醒業(yè)主,并重點關(guān)注;
    (五)加強內(nèi)部管理及員工培訓。
    13、編制崗位傻瓜式操作指引,強化新職員對崗位快速適應(yīng);
    二、設(shè)施管理。
    (一)加強公共設(shè)施維護的計劃性。
    17、制定公共設(shè)施保養(yǎng)計劃,實施預(yù)防性管理,在公共設(shè)施出現(xiàn)問題前及時整改;
    (二)關(guān)注客戶所關(guān)注的,明確工作重點。
    (三)加強人員的責任心,發(fā)揮團隊優(yōu)勢。
    20、公共設(shè)施維護責任到人,建立日常巡查和維護機制;
    21、實行片區(qū)責任制,片區(qū)客服人員、網(wǎng)格人員和維修人員對所轄片區(qū)公共設(shè)施負責;
    (四)在做工作的同時,還要加強宣傳,讓客戶知道我們所做的各項工作。
    23、對小區(qū)內(nèi)實施的各項公共設(shè)施維護改造,都及時通過公示欄知會客戶;
    三、環(huán)境管理。
    (一)參與供方管理過程,協(xié)助供方管理,提升現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)。
    25、標準化供方現(xiàn)場作業(yè)流程和禮節(jié)禮儀,制定統(tǒng)一的培訓課件;
    26、服務(wù)中心定期評選供方優(yōu)秀員工,給予一定獎勵,提升供方人員工作積極性;
    28、對供方的員工也要實施關(guān)懷計劃,讓其融入到團隊當中,更好的服務(wù)于社區(qū);
    (二)明確工作重點,加強重點區(qū)域和重點時段的清潔與檢查。
    29、制定客戶觸點區(qū)域、時間段的環(huán)境衛(wèi)生管理辦法,讓客戶感覺干凈整潔的居住環(huán)境;
    (三)全員參與環(huán)境工作,持續(xù)發(fā)揚萬科物業(yè)人過地凈的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    31、全員網(wǎng)格化管理,劃分責任區(qū)域,避免死角存在;
    32、每周管理人員進行集中巡查,每月對環(huán)境衛(wèi)生情況較好區(qū)域的網(wǎng)格人員給予獎勵;
    33、強調(diào)全體職員人過地凈,檢查執(zhí)行情況,與考核掛鉤;
    34、要求安全固定崗負責方圓一百米的環(huán)境衛(wèi)生,不能出現(xiàn)白色垃圾;
    四、綠化養(yǎng)護。
    (一)保持小區(qū)客戶集中區(qū)域的綠化觀感。
    37、開拓思維,外出學習,在小區(qū)內(nèi)做一些標志性的植物造型;
    38、對路面左右草坪進行砍邊、切邊修飾;
    (二)加強對綠化養(yǎng)護,減少病蟲害影響。
    39、針對季節(jié)制定綠化養(yǎng)護計劃,并落實到位;
    40、加強專業(yè)技能培訓,掌握小區(qū)內(nèi)植物的生長屬性與養(yǎng)護要求,做好病蟲害預(yù)防工作;
    41、每年制定喬木修剪計劃,避免喬木過于茂盛而影響業(yè)主的日常生活;
    (三)提供綠化增值服務(wù)。
    42、為客戶免費提供綠化養(yǎng)護知識的咨詢,并對有需求的客戶家中枯萎的花草進行施肥養(yǎng)護指導。
    五、交通秩序。
    (一)加強對違章亂停車車輛的管理。
    43、高峰期安排專人引導客戶的進出與車輛停放,減少客戶等待時間,及時處理沖突;
    (二)加強宣傳和信息互動。
    (三)提供讓客戶更“安心”服務(wù)。
    六、意見回應(yīng)。
    (一)加強服務(wù)人員責任心,推行片區(qū)責任制。
    55、每月部門例會中,進行投訴總結(jié)分析,做好投訴預(yù)警;
    56、每周召開部門例會時,將未及時完成的投訴分析原因,確定解決辦法;
    (二)通過各類渠道積極收集客戶信息,及時處理回應(yīng)。
    57、積極推廣應(yīng)用集團《物業(yè)管控軟件客服系統(tǒng)》,嚴格按要求完成客戶報事功能;
    七、家庭維修。
    (一)服務(wù)流程標準化,問題處理徹底化。
    (二)內(nèi)部管理和服務(wù)人員技能提升。
    65、設(shè)置家政維修實操基地,強化技術(shù)人員專業(yè)技能提升;
    66、研究家政維修量化考核制度,激勵技術(shù)人員工作主動性;
    67、家政維修人員根據(jù)社區(qū)客戶家政維修的需求和家政量實行彈性工作制;
    68、定期和指揮中心、客服相關(guān)人員召開溝通交流會,發(fā)現(xiàn)并解決流程方面的問題;
    (三)維修增值服務(wù)。
    69、在維修任務(wù)完成后,主動咨詢業(yè)主是否還有其他需求;
    70、將社區(qū)周圍家電維修服務(wù)電話制成小卡片,送給客戶。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇十五
    初賽創(chuàng)新方案的標準格式為pdf格式。為保證本次大賽公平性和公正性,各參賽團隊提交項目計劃書后,組委會將對計劃書以匿名形式發(fā)送給評審專家。為方便專家進行評審,初賽創(chuàng)新方案參考包含以下內(nèi)容:
    (一)項目概述。
    1.項目的背景與意義;。
    2.交通運輸領(lǐng)域待解決的主要問題;。
    3.相關(guān)問題的國內(nèi)外主要解決方案等。
    (二)應(yīng)用方法。
    2.擬采用的主要技術(shù)方法(技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)模型、算法思路、硬件設(shè)計等);。
    (三)應(yīng)用成果。
    1.包含項目創(chuàng)新分析。
    2.項目的預(yù)期成果。
    3.應(yīng)用成果的商業(yè)價值與社會效益分析。
    復(fù)賽創(chuàng)新方案的標準格式為pdf格式,要求各參賽團隊以匿名形式提交,為方便專家進行評審,復(fù)賽創(chuàng)新方案參考包含以下內(nèi)容:
    (一)項目摘要。
    進行項目總體簡介。
    (二)項目概述。
    1.所解決問題。
    2.描述項目所用方法。
    3.項目建設(shè)內(nèi)容。
    4.項目可達到效果等。
    (三)數(shù)據(jù)技術(shù)方案。
    1.詳細描述項目中包含的數(shù)據(jù)(包含大賽提供數(shù)據(jù)、其他開發(fā)數(shù)據(jù)、參賽團隊自帶數(shù)據(jù)、智能硬件產(chǎn)生數(shù)據(jù)等)。
    2.詳述項目所用到的主要技術(shù)和方法,包含但不限于數(shù)據(jù)處理方法、算法方案、智能硬件設(shè)計及實現(xiàn)方法、效果評估方法等。
    (四)作品展示。
    介紹項目成果,從用戶界面、應(yīng)用價值、創(chuàng)新性等方面詳細闡釋項目產(chǎn)品。
    職業(yè)技能培訓項目計劃書篇十六
    在進行軟件產(chǎn)品的開發(fā)作業(yè)時,通過運用系統(tǒng)開發(fā)計劃書明確質(zhì)量管理體制、開發(fā)內(nèi)容、質(zhì)量目標、風險等,以確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶的要求。
    2.適用范圍。
    適用于公司開發(fā)的所有軟件產(chǎn)品。
    3.術(shù)語定義。
    系統(tǒng)開發(fā)計劃書是由系統(tǒng)概要、開發(fā)體制、質(zhì)量管理工程圖、日程計劃、風險管理、質(zhì)量計劃等構(gòu)成的在軟件產(chǎn)品開發(fā)過程中確保開發(fā)作業(yè)質(zhì)量的各個事項所形成的文件。
    4.職責。
    (1)開發(fā)部門是過程控制的責任部門。
    (3)開發(fā)事業(yè)部部長負責系統(tǒng)開發(fā)計劃書的審查;
    (5)系統(tǒng)開發(fā)計劃書中各項內(nèi)容的實施責任者參照相關(guān)規(guī)程的規(guī)定。
    5.程序。
    (1)系統(tǒng)開發(fā)計劃書經(jīng)過審查、批準后生效。
    (2)開發(fā)和測試中使用的設(shè)備的控制參見〈檢驗和試驗設(shè)備控制規(guī)程〉r-11000;
    (3)dr或者計劃更改時,實施以下作業(yè):
    (a)dr實際結(jié)果的記錄,須經(jīng)項目負責人或其指定代理人批準。
    (b)對計劃更改時,由開發(fā)部長審查,項目管理部部長批準。
    (4)申請產(chǎn)品批準,出廠批準時,相關(guān)部長在產(chǎn)品批準/產(chǎn)品出廠批準申請書中簽字后,與系統(tǒng)開發(fā)計劃書一起提交給項目管理部。見《公司產(chǎn)品驗收、批準實施規(guī)程》(r-10003)。
    5.1dr-a。
    dr-a時,須主要討論以下內(nèi)容。
    (1)系統(tǒng)概要。
    (2)開發(fā)體制。
    (3)質(zhì)量管理工程圖。
    (4)風險管理。
    (5)日程計劃。
    (6)質(zhì)量計劃的性能管理表的指定項目。
    (7)交付計劃。
    (8)項目規(guī)則。
    5.2dr-b。
    dr-b時,須滿足以下項目。
    (1)確定系統(tǒng)概要。
    (2)確定配置管理。
    (3)確定開發(fā)體制。
    (4)確定開發(fā)管理工程圖。
    (6)購入物品提供物品情況的確認。
    (7)日程計劃的確認。
    (8)質(zhì)量計劃和測試計劃的確認。
    (10)交付計劃的確定。
    (11)項目規(guī)則的確定。
    5.3dr-c。
    dr-c時須滿足以下項目。
    (1)開發(fā)風險的修正。
    (2)性能管理表的修正。
    (3)知識產(chǎn)權(quán)的確定。
    5.4dr-e1。
    dr-e1時須滿足以下項目。
    (1)開發(fā)風險的修正。
    (2)性能管理表的修正。
    5.5dr-f。
    dr-f時須滿足以下項目。
    (1)開發(fā)風險的修正。
    (2)性能管理表,質(zhì)量確認分析表,知識產(chǎn)權(quán)等的確認。
    5.6申請產(chǎn)品批準,出廠批準時。
    申請批準時,將系統(tǒng)開發(fā)計劃書添加到申請書中。
    ……………………。
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