報告應具備直觀、簡潔的表達,使讀者能夠迅速獲取所需信息。在表達觀點和論據(jù)時,要注意語言的準確性和邏輯的嚴密性,避免含糊和模糊的表達。如果你想提高報告寫作的技巧,以下范文將為你提供一些有用的指導和建議。
醫(yī)院年度述職報告總結篇一
各位領導,各位同事:
大家好!
首先,感謝我們科的各位醫(yī)生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長期要晚下班,長期要面對各種頑疾的種種壓力,實在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業(yè)心和責任感。不斷增強服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過學習科學發(fā)展觀,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
我從事的內(nèi)兒科及科主任工作,服務對象主要為兒童。我認為,醫(yī)患溝通是構建和諧醫(yī)患關系的第一步,而"以病人為中心,實施醫(yī)患溝通"是適應市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人"知情權,選擇權,隱私權",建立良好的醫(yī)患關系。近年來,由于新農(nóng)合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,"急患者之所急,想患者之所想",得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
兒科今年門診總量共計xx人次,收治病人xx人,其中危重病人xx人,病人周轉快,小治療多,吊針瓶數(shù)多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現(xiàn)總收入xx萬元,與上一年度(xx萬元)相比,超額完成x萬元,增長達到x%,圓滿地完成了院里下達的經(jīng)濟指標,這一成績的取得是與兒科全體人員的'努力是分不開的。
督促他們加強理論學習,對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓;醫(yī)生嚴格執(zhí)行三級查房制度,下級醫(yī)師如實記錄上級醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時請示上級醫(yī)師,遇到特殊情況及時報告主任及醫(yī)務處,能夠做到令行禁止。認真學習臨床質(zhì)量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,拖欠病歷的現(xiàn)象有所減少,收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴格執(zhí)行"新農(nóng)合"和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費用為醫(yī)院較低水平。嚴格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自"創(chuàng)新",在日益復雜的醫(yī)療環(huán)境中保證"嚴謹細實"的工作作風,避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風險。
我們將小劑量xx靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長易于接受,而且為廣大患者節(jié)約了開支。
我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經(jīng)過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名兒科主任一定要嚴以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力??剖颐Γ蠹乙黄鹈?下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現(xiàn)、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著科主任的各項工作,努力完成上級下達的各項任務,每當科室值班醫(yī)師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時,能夠主動替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
根據(jù)我科的實際情況,為了進一步滿足人民群眾對醫(yī)療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫(yī)護人員緊張,兒科目前現(xiàn)有的設備投入嚴重不足,近年來雖然每年都得到發(fā)展和提高,但很快將遇到發(fā)展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點。希望院領導能夠高瞻遠矚,對兒科給予適當?shù)娜藛T和設備的投入,促使兒科健康和可持續(xù)發(fā)展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫(yī)護人員,團結一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院年度述職報告總結篇二
尊敬的領導:
您好!
20xx年來,在醫(yī)院黨組的領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了影精神,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距那邊,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業(yè)務工作論文篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人xx人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院年度述職報告總結篇三
20××年,我院在縣委****發(fā)展戰(zhàn)略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅,各項工作取得了一定成績。
20××年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實現(xiàn)業(yè)務收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內(nèi)收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9%);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬元。
除了及時上漲工資,足額兌現(xiàn)職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20××年:改革績效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實行內(nèi)聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。
20××年:發(fā)放住房補貼;為50名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險;年終福利折合現(xiàn)金1000元等。20××年:足額兌現(xiàn)上漲工資,共為100名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現(xiàn)金20xx元等。
一是設備裝備上水平。20××年購進了德國麥科聽性腦干反應測試儀;安裝了德國西門子原裝進口16層螺旋ct,對icu、康復醫(yī)學科設備進行了招標并順利投入使用。購入了全自動血細胞分析儀、全自動血流變儀、超敏c反應蛋白分析儀等。醫(yī)療設備總投資達1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設施強服務。安裝了小型中央空調(diào),解決了icu與康復理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內(nèi)廁所進行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進行了升級改造,解決了業(yè)務用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價采購工作,保證了今年的正常供暖。
一是持續(xù)補充技術力量。加大了人才招聘力度,20××年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名,影像醫(yī)師5名,檢驗醫(yī)師10名、康復師10名,護士50名,計算機人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學習上級醫(yī)院的先進經(jīng)驗。我院組織人員到上級醫(yī)院參觀學習。學習他們一流的服務設施,先進的'管理經(jīng)驗,熱情周到的人性化服務,以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級醫(yī)院進修學習。
三是不斷開展新技術。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術;外一科成功開展了腹腔鏡手術,成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復醫(yī)學科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價。
四是攀大聯(lián)強借外力。我院采取“內(nèi)引外聯(lián),攀大聯(lián)強”的措施,7月23日,“上海醫(yī)學院外科技術示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術水平。
五是新建科室提服務。今年我院投資600余萬元新建了康復醫(yī)學科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學科(icu),為群眾提供了更好的醫(yī)療服務,同時為三乙創(chuàng)建做好了準備。
20××總體工作思路是:
以創(chuàng)“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業(yè)務收入確保突破1億元。
重點工作:
一是積極爭創(chuàng)“三乙”;
二是新建三個系統(tǒng):建立新的信息系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);
三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境,加快第二住院部的建設;
五是持續(xù)改善職工待遇:在醫(yī)院三大效益穩(wěn)步提高的基礎上,繼續(xù)保證職工待遇實現(xiàn)同步增長。
醫(yī)院年度述職報告總結篇四
各位領導、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就xx年的個人崗位做個述職報告。
在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項崗位任務,自覺遵守醫(yī)院的各項崗位制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質(zhì)保量的完成崗位任務,全年無差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習,借鑒,取長補短,在以后的崗位中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常崗位中,我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺,比如:崗位不夠細心。護理崗位本身就是一門精細的藝術,完美的崗位就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意崗位的手?!币院蟮膷徫恢形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術素養(yǎng),嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正崗位態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的崗位崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的崗位很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理崗位是一項簡單的崗位,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
醫(yī)院年度述職報告總結篇五
尊敬的領導:
一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,以下是我本年度的述職報告:
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。我邊學習新標準新內(nèi)容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學習標準,經(jīng)常督促相關科室準備情況。
對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。
堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建設,積極協(xié)助開展新技術新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院年度述職報告總結篇六
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我從20xx年7月份進入xx醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
2、積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
醫(yī)院年度述職報告總結篇七
尊敬的各位領導和同事:
大家下午好,我叫xxx,中共黨員,現(xiàn)系xxx科護士,在xxx任職的這3年里,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本著“以病人為中心”的護理服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,積極主動地學習護士專業(yè)知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,3年來無事假、病假。
作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己業(yè)務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎。
現(xiàn)將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下:
作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎,我積極學習上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央保持高度一致,并通過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。
尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業(yè)心和責任感,使我積極主動的學習護理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實際工作中,能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,文明用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護理服務標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者提供更人性化的服務。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)能力同時,充分發(fā)揮個人優(yōu)點,在工作與生活中,關心幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結協(xié)作,共同進取。工作任務重的情況下,加班加點,任勞任怨,高標準高質(zhì)量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。
通過自己的努力,在任職這3年里,2次評為優(yōu)秀帶教老師,2次被評為優(yōu)秀護士,3次嘉獎,于20xx年參加全軍非現(xiàn)役護理骨干培訓,20xx年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會組織的第4期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計5篇,均為第一作者。
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習情況比較少。
2、雖然善于總結些小經(jīng)驗,寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業(yè)技術理論學習與寫作能力的提高,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫(yī)院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預見性。
3年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信通過自身的努力會縮小差距,達到標準。
在今后工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,積極為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
醫(yī)院年度述職報告總結篇八
我叫xx,現(xiàn)任醫(yī)科大學附屬醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了年底,20xx年,在醫(yī)院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以醫(yī)院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住醫(yī)院環(huán)境。
作為一個兒科病房,我們兒科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。在兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在醫(yī)院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的.患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。
對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。
在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入醫(yī)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
醫(yī)院年度述職報告總結篇九
主任、各位副主任、各位委員:
一、加強自身建設,提高理論水平。
xx年,我當選為市人大代表,這是人民群眾對我的信任,面對這一光榮的使命,我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求,就必須加強人大版塊,必就!自身建設,提高理論水平。為此,我努力做到:一是認真學習黨的路線、方針、政策。二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務知識。三是認真學習《樹立和落實科學發(fā)展觀》,并結合思想實際、工作實際,努力做到理論聯(lián)系實際,面對新形勢下出現(xiàn)的新問題、新任務、新要求,牢固樹立與科學發(fā)展觀相適應的學習理念、工作理念、服務理念,以誠實的態(tài)度、科學的方法和進取的精神,不斷學習、勇于探索、努力提高自己的管理素質(zhì)、管理能力和管理水平。通過學習,不僅使自己的理論水平進一步得到提高,而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。
二、認真履行職責,不負人民重托。
做為一名人大代表,幾年來,我始終牢記代表職責,不負重托,不辱使命,發(fā)揮作用,積極工作,努力做一名人民群眾滿意的人大代表。一是積極參加人大組織的會議,按照審議規(guī)則要求,本著實事求是的原則、盡職盡責的態(tài)度,認真審議列入大會議程的各項報告。二是積極宣傳本級人大及其常委會的決議、決定,并帶頭貫徹執(zhí)行。三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動,走進社區(qū),貼近群眾,當好人民群眾的代言人,認真聽取群眾的意見和要求,密切同人民群眾的聯(lián)系,積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調(diào)研活動中獲取了大量第一手資料,為更好地履行好代表職責,推動我院的醫(yī)療服務工作,提高工作的主動性等方面發(fā)揮了積極作用。
三、發(fā)揮代表作用,扎實開展工作。
牢固樹立公仆意識和服務意識,盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。做為一名人大代表,無論是履行代表職責,還是做好本職工作,我始終把人民群眾的利益裝在心里,真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發(fā)點和落腳點。多為群眾辦實事辦好事,努力把服好務這件好事辦實,把看好病這件實事辦好,使人民群眾真正得到實惠。
縣醫(yī)院是全縣人民群眾的醫(yī)療保健中心。近幾年來,在縣委、縣政府、縣人大的正確領導下,我?guī)ьI全院員工始終堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、科學管理、更新設備,不斷增加基礎設施投入,制定便民利民新舉措,狠抓醫(yī)護服務質(zhì)量,確保了診療水平和整體服務質(zhì)量的穩(wěn)步提高,從而使醫(yī)院各項工作逐步駛入健康發(fā)展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面:
(一)開展行風建設,強化服務意識,樹立良好形象。
為了把“以病人為中心、以質(zhì)量為核心,以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處,不斷增強醫(yī)護人員的職業(yè)道德素質(zhì)和政治思想素質(zhì),樹立良好的醫(yī)院形象,我主持研究制定了“抓管理、強素質(zhì)、樹形象、促發(fā)展”的工作思路。一是實施科學管理,強化服務意識。并把科學管理和優(yōu)質(zhì)服務有機地結合起來,先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學管理體系,使廣大員工的服務意識明顯增強。二是積極開展形象教育活動,樹立良好的醫(yī)院形象。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫(yī)德醫(yī)風建設”大會,并在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關于職工形象建設》、《如何樹立良好的醫(yī)院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風建設,促優(yōu)質(zhì)服務”活動。同時重新補充完善了《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務人員形象標準》、《醫(yī)務人員文明行醫(yī)八不準》等制度,并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發(fā)到每個職工手中。
(二)加強業(yè)務學習,提高人才素質(zhì),促進科技進步。
為了不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì),提高醫(yī)護質(zhì)量,增強醫(yī)院的競爭力,滿足病人的需求。我?guī)ьI全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業(yè)務學習活動。開展了“業(yè)務查房擂臺賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動,同時我們每年都選派多名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習,請上級醫(yī)院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動,這些措施有力地促進了醫(yī)院業(yè)務技術的發(fā)展。二是加強人才隊伍建設,主持研究制定了一系列優(yōu)惠政策,積極引進人才。二年以來,縣醫(yī)院先后引進了多名醫(yī)療專業(yè)本科生和具有大專學歷的高護生。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊,轉載必就!《醫(yī)院職工進修規(guī)定》、《關于醫(yī)院工作人員在職上學的規(guī)定》等獎勵措施,努力為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學習條件,充分調(diào)動了醫(yī)護人員學業(yè)務搞科研的積極性。每年有多篇學術論文在省市醫(yī)學雜志上發(fā)表,每年有多項科研成果在市縣獲獎。
(三)更新醫(yī)療設備,發(fā)揮技術優(yōu)勢,提高診療水平。
近幾年來我院先后投入多萬元用于醫(yī)療設備的更新?lián)Q代和基礎設施建設,先后購進了在省、市具有一流水平和領先水平的日本日立牌全新全身高速螺旋、美國產(chǎn)百勝彩超、數(shù)字拍片機、美國產(chǎn)寶萊特心臟監(jiān)護系統(tǒng)、毫安數(shù)字x光機、全血動生化分析儀、全自動尿中有形成份分析儀、全自動五分類血細胞分析儀、血液透析儀、雙人高壓氧艙、日本產(chǎn)奧林帕斯電子內(nèi)窺鏡、斯迪芬呼吸機、蔡司型手術顯微鏡、型臂及遠程會診系統(tǒng)等大型設備多臺(件),使醫(yī)院的診療水平上了一個新的臺階。同時我院投資多萬元進行環(huán)境建設和改造,興建了樓、急救中心樓,擴建了門診樓和病房樓等,新增面積多,并對門診樓、病房樓進行了全面的內(nèi)外裝修,大大的改進了患者的就醫(yī)條件和就診環(huán)境。
(四)改進服務模式,制定便民舉措,拓寬服務領域。
實際工作中我始終把方便群眾、讓利于民,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、滿意的服務作為自己遵循的工作宗旨之一。先后主持制定出臺了一系列便民利民服務新舉措:
1、理順藥品進貨渠道,實行藥品降價。兩年來,縣醫(yī)院先后對種常用藥品進行降價,平均降幅以上,共計讓利群眾多萬元。
2、返聘名老專家,增設內(nèi)、外、婦、兒、眼科等離退休專家門診。
3、開通“”急救綠色通道,“”急救車實行免費接病人。
4、積極開展爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動。弘揚崇高醫(yī)德,倡導奉獻精神,培養(yǎng)敬業(yè)精神,增強社會責任。
5、組建“流動醫(yī)院”下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療。兩年來“流動醫(yī)院”先后深入到全縣處鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多個村莊巡回醫(yī)療,并全部免除掛號費、治療費,所帶藥品和超、心電圖等儀器檢查只收成本費,累計讓利群眾萬多元。
6、制定利民政策,讓利優(yōu)惠患者。縣醫(yī)院先后制定出臺了對“獨生子女戶、雙女絕育戶”、傷殘復員軍人、軍烈屬、消協(xié)會員等醫(yī)療檢查費優(yōu)惠,住院費優(yōu)惠。兩年來共計讓利萬多元。
7、實行病人選醫(yī)生新型醫(yī)療服務模式,設制了專家簡介欄、門診薦醫(yī)欄、科室大夫簡介欄,把擇醫(yī)權還給病人,讓患者選滿意的大夫看病。實行了住院病人費用一日清,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。
8、制定實施出院病人家訪制度,實行“舉報投訴待崗制”。
9、實行全程導醫(yī),使整個醫(yī)療服務流程達到“四有”標準,即入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人陪,出院有人送。把規(guī)范化、標準化服務提升到滿意化服務上來。
10、關心職工生活,改善住房條件。二年來我院在院內(nèi)興建宿舍樓幢,院外團購幢,共計萬多平方米,共解決了戶職工住房問題,解決了職工的后顧之憂。
醫(yī)院年度述職報告總結篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年度在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認真落實院科兩極負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個文明建設中取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的`超額完成。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎上,通過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收xx萬余元;為xx車輛段、北站體檢約xx人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收xx萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收xx萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近xx萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院年度述職報告總結篇十一
xx年上半年是我工作的第一個半年,在各位上級領導及護士長的悉心指導下,我發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力完成護理工作任務,現(xiàn)述職如下:
認真學習,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)xx衛(wèi)生中心,xx人民醫(yī)院、xx人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度x項,明確各級各班護士崗位職責x種,規(guī)范護理操作規(guī)程x項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,x月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請xx酒店老師指導,并從中選拔了x名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績,展現(xiàn)x院護士的風采,同時為x院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計x學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的'效果,科室堅持每月x次業(yè)務學習,每周x晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織x次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共x人,護士長x次參加學習班共計x人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)x人,本科學習的x人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文x篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流x篇。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周x次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)院年度述職報告總結篇十二
在很短的時間內(nèi),開展調(diào)查研究,盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況,進一步堅定辦院方向,確定發(fā)展目標,理清發(fā)展思路,組織制訂了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,并制訂了年醫(yī)院工作計劃,提出了十個方面的具體任務和措施。做到年有計劃、月有重點、周有安排,層層分解,分工負責,認真落實。
健全管理職能部門,注重管理隊伍建設,充實管理人員,在學校和醫(yī)院黨委的領導下,確定了醫(yī)院二級職能機構設置方案,分別進行了新一輪名科級干部及名科主任、護士長的聘任工作,簽訂任期目標責專病的建設任務。新增個名醫(yī)工作室,繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療,為每個病區(qū)配置了康復設備。開展多種形式的`義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運用中醫(yī)藥防控甲流。
醫(yī)院近期聘請了院士等名國內(nèi)知名針灸專家和學者作為醫(yī)院特聘學術顧問和特聘專家,指導和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、人才培養(yǎng)和基地建設等工作。為實施“名醫(yī)工程”,擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學科帶頭人、特色專家、學科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫(yī)務人員,鼓勵專業(yè)技術人員學習深造、外出進修和學術交流,加強青年醫(yī)務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育學分制管理,開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡專病的建設任務。新增個名醫(yī)工作室,繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療,為每個病區(qū)配置了康復設備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運用中醫(yī)藥防控甲流。
組織召開了醫(yī)院教學科研工作會議,進一步強化重視教學科研的意識。充實臨床教學和科研管理人員,完善臨床教學和科研管理規(guī)章制度,加大對臨床教學的投入,健全現(xiàn)有六個教研室的師資隊伍,建立教學檔案,鼓勵臨床醫(yī)師從事臨床教學工作,爭取增加了計劃內(nèi)本科和碩士研究生教學任務,增加了碩士研究生導師數(shù)量,規(guī)范實習帶教,嚴格臨床技能培訓和考核。建立萬元院內(nèi)科研基金,鼓勵申報高層次科研課題和教學研究項目,年內(nèi)共獲得學校和省衛(wèi)生廳科研項目項,規(guī)范科研項目和經(jīng)費管理,加強對在研課題項目的進度檢查。建立了萬方醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫。初步制訂“兩個基地”的建設方案,確定建設目標、建設內(nèi)容和具體措施。成為中國針灸學會針灸研究標準化示范基地。積極配合支持學校申報博士點建設單位、專業(yè)認證和校慶等工作。
進行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動,開展多種形式的文化、體育娛樂活動。增加保安力量,安裝院內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng),加強停放車輛管理。恢復職工誤餐補貼和衛(wèi)生津貼,提高夜班、節(jié)假日值班補助標準。完善醫(yī)院財務預決算制度和獎金分配辦法,堅持效益領先、兼顧公平的原則,在提高業(yè)務收入的同時,保證職工收入和福利待遇穩(wěn)步增加。
醫(yī)院年度述職報告總結篇十三
尊敬的領導:
20xx年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后建立平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關鍵的一年?;厥?,一年來的工作總結如下:
為了適應時代要求和工作需要,本人一向把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,深刻領會“三個代表”重要思想de精髓,認真學習科學發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法。用心參加醫(yī)患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領導安排,關心群眾,團結同事,用心參加單位組織的各項活動。
對于一名醫(yī)務工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術就會止步不前,更談不上更好地服務于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務工作者務必技術過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、用心發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結協(xié)作,互尊互學,取長補短,共同進步。業(yè)余時間透過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,用心參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統(tǒng)學習的狀況下透過自學順利透過了全國大型醫(yī)療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的`確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應反商業(yè)廉潔行醫(yī)、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。用心開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改善和提高服務質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個大群眾,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
此致
敬禮!
醫(yī)院年度述職報告總結篇十四
尊敬的各位領導、各位同事:
下午好!
我從20xx年x月份開始擔任兒科副主任,至今已x年多,首先,感謝我們科的x主任、x主任及各位醫(yī)生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室,工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下:
自從擔任科室副主任,協(xié)助x主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這x年多來,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近x年無乙級病歷,成為市級重點學科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專家的認可。
兒科服務對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構建和諧醫(yī)患關系的第一步,而以病人為中心,實施醫(yī)患溝通是適應市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權,選擇權,隱私權,建立良好的醫(yī)患關系。近年來,由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
作為一名醫(yī)生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己,才能使自己的業(yè)務能力不斷的提高,才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的`努力,取得了xx學位、晉升為副主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強,如能繼續(xù)擔任科室副主任,將盡自己的能力,協(xié)助主任、團結同事,更好的完成兒科工作。
謝謝大家!
此致
敬禮!
醫(yī)院年度述職報告總結篇一
各位領導,各位同事:
大家好!
首先,感謝我們科的各位醫(yī)生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長期要晚下班,長期要面對各種頑疾的種種壓力,實在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業(yè)心和責任感。不斷增強服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過學習科學發(fā)展觀,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
我從事的內(nèi)兒科及科主任工作,服務對象主要為兒童。我認為,醫(yī)患溝通是構建和諧醫(yī)患關系的第一步,而"以病人為中心,實施醫(yī)患溝通"是適應市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人"知情權,選擇權,隱私權",建立良好的醫(yī)患關系。近年來,由于新農(nóng)合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,"急患者之所急,想患者之所想",得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
兒科今年門診總量共計xx人次,收治病人xx人,其中危重病人xx人,病人周轉快,小治療多,吊針瓶數(shù)多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現(xiàn)總收入xx萬元,與上一年度(xx萬元)相比,超額完成x萬元,增長達到x%,圓滿地完成了院里下達的經(jīng)濟指標,這一成績的取得是與兒科全體人員的'努力是分不開的。
督促他們加強理論學習,對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓;醫(yī)生嚴格執(zhí)行三級查房制度,下級醫(yī)師如實記錄上級醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時請示上級醫(yī)師,遇到特殊情況及時報告主任及醫(yī)務處,能夠做到令行禁止。認真學習臨床質(zhì)量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,拖欠病歷的現(xiàn)象有所減少,收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴格執(zhí)行"新農(nóng)合"和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費用為醫(yī)院較低水平。嚴格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自"創(chuàng)新",在日益復雜的醫(yī)療環(huán)境中保證"嚴謹細實"的工作作風,避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風險。
我們將小劑量xx靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長易于接受,而且為廣大患者節(jié)約了開支。
我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經(jīng)過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名兒科主任一定要嚴以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力??剖颐Γ蠹乙黄鹈?下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現(xiàn)、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著科主任的各項工作,努力完成上級下達的各項任務,每當科室值班醫(yī)師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時,能夠主動替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
根據(jù)我科的實際情況,為了進一步滿足人民群眾對醫(yī)療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫(yī)護人員緊張,兒科目前現(xiàn)有的設備投入嚴重不足,近年來雖然每年都得到發(fā)展和提高,但很快將遇到發(fā)展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點。希望院領導能夠高瞻遠矚,對兒科給予適當?shù)娜藛T和設備的投入,促使兒科健康和可持續(xù)發(fā)展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫(yī)護人員,團結一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院年度述職報告總結篇二
尊敬的領導:
您好!
20xx年來,在醫(yī)院黨組的領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了影精神,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距那邊,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業(yè)務工作論文篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人xx人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院年度述職報告總結篇三
20××年,我院在縣委****發(fā)展戰(zhàn)略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅,各項工作取得了一定成績。
20××年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實現(xiàn)業(yè)務收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內(nèi)收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9%);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬元。
除了及時上漲工資,足額兌現(xiàn)職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20××年:改革績效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實行內(nèi)聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。
20××年:發(fā)放住房補貼;為50名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險;年終福利折合現(xiàn)金1000元等。20××年:足額兌現(xiàn)上漲工資,共為100名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現(xiàn)金20xx元等。
一是設備裝備上水平。20××年購進了德國麥科聽性腦干反應測試儀;安裝了德國西門子原裝進口16層螺旋ct,對icu、康復醫(yī)學科設備進行了招標并順利投入使用。購入了全自動血細胞分析儀、全自動血流變儀、超敏c反應蛋白分析儀等。醫(yī)療設備總投資達1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設施強服務。安裝了小型中央空調(diào),解決了icu與康復理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內(nèi)廁所進行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進行了升級改造,解決了業(yè)務用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價采購工作,保證了今年的正常供暖。
一是持續(xù)補充技術力量。加大了人才招聘力度,20××年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名,影像醫(yī)師5名,檢驗醫(yī)師10名、康復師10名,護士50名,計算機人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學習上級醫(yī)院的先進經(jīng)驗。我院組織人員到上級醫(yī)院參觀學習。學習他們一流的服務設施,先進的'管理經(jīng)驗,熱情周到的人性化服務,以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級醫(yī)院進修學習。
三是不斷開展新技術。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術;外一科成功開展了腹腔鏡手術,成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復醫(yī)學科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價。
四是攀大聯(lián)強借外力。我院采取“內(nèi)引外聯(lián),攀大聯(lián)強”的措施,7月23日,“上海醫(yī)學院外科技術示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術水平。
五是新建科室提服務。今年我院投資600余萬元新建了康復醫(yī)學科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學科(icu),為群眾提供了更好的醫(yī)療服務,同時為三乙創(chuàng)建做好了準備。
20××總體工作思路是:
以創(chuàng)“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業(yè)務收入確保突破1億元。
重點工作:
一是積極爭創(chuàng)“三乙”;
二是新建三個系統(tǒng):建立新的信息系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);
三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境,加快第二住院部的建設;
五是持續(xù)改善職工待遇:在醫(yī)院三大效益穩(wěn)步提高的基礎上,繼續(xù)保證職工待遇實現(xiàn)同步增長。
醫(yī)院年度述職報告總結篇四
各位領導、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就xx年的個人崗位做個述職報告。
在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項崗位任務,自覺遵守醫(yī)院的各項崗位制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質(zhì)保量的完成崗位任務,全年無差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習,借鑒,取長補短,在以后的崗位中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常崗位中,我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺,比如:崗位不夠細心。護理崗位本身就是一門精細的藝術,完美的崗位就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意崗位的手?!币院蟮膷徫恢形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術素養(yǎng),嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正崗位態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的崗位崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的崗位很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理崗位是一項簡單的崗位,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
醫(yī)院年度述職報告總結篇五
尊敬的領導:
一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,以下是我本年度的述職報告:
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。我邊學習新標準新內(nèi)容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學習標準,經(jīng)常督促相關科室準備情況。
對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。
堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建設,積極協(xié)助開展新技術新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院年度述職報告總結篇六
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我從20xx年7月份進入xx醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
2、積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
醫(yī)院年度述職報告總結篇七
尊敬的各位領導和同事:
大家下午好,我叫xxx,中共黨員,現(xiàn)系xxx科護士,在xxx任職的這3年里,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本著“以病人為中心”的護理服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,積極主動地學習護士專業(yè)知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,3年來無事假、病假。
作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己業(yè)務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎。
現(xiàn)將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下:
作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎,我積極學習上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央保持高度一致,并通過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。
尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業(yè)心和責任感,使我積極主動的學習護理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實際工作中,能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,文明用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護理服務標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者提供更人性化的服務。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)能力同時,充分發(fā)揮個人優(yōu)點,在工作與生活中,關心幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結協(xié)作,共同進取。工作任務重的情況下,加班加點,任勞任怨,高標準高質(zhì)量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。
通過自己的努力,在任職這3年里,2次評為優(yōu)秀帶教老師,2次被評為優(yōu)秀護士,3次嘉獎,于20xx年參加全軍非現(xiàn)役護理骨干培訓,20xx年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會組織的第4期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計5篇,均為第一作者。
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習情況比較少。
2、雖然善于總結些小經(jīng)驗,寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業(yè)技術理論學習與寫作能力的提高,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫(yī)院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預見性。
3年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信通過自身的努力會縮小差距,達到標準。
在今后工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,積極為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
醫(yī)院年度述職報告總結篇八
我叫xx,現(xiàn)任醫(yī)科大學附屬醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了年底,20xx年,在醫(yī)院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以醫(yī)院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住醫(yī)院環(huán)境。
作為一個兒科病房,我們兒科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。在兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在醫(yī)院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的.患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。
對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。
在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入醫(yī)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
醫(yī)院年度述職報告總結篇九
主任、各位副主任、各位委員:
一、加強自身建設,提高理論水平。
xx年,我當選為市人大代表,這是人民群眾對我的信任,面對這一光榮的使命,我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求,就必須加強人大版塊,必就!自身建設,提高理論水平。為此,我努力做到:一是認真學習黨的路線、方針、政策。二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務知識。三是認真學習《樹立和落實科學發(fā)展觀》,并結合思想實際、工作實際,努力做到理論聯(lián)系實際,面對新形勢下出現(xiàn)的新問題、新任務、新要求,牢固樹立與科學發(fā)展觀相適應的學習理念、工作理念、服務理念,以誠實的態(tài)度、科學的方法和進取的精神,不斷學習、勇于探索、努力提高自己的管理素質(zhì)、管理能力和管理水平。通過學習,不僅使自己的理論水平進一步得到提高,而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。
二、認真履行職責,不負人民重托。
做為一名人大代表,幾年來,我始終牢記代表職責,不負重托,不辱使命,發(fā)揮作用,積極工作,努力做一名人民群眾滿意的人大代表。一是積極參加人大組織的會議,按照審議規(guī)則要求,本著實事求是的原則、盡職盡責的態(tài)度,認真審議列入大會議程的各項報告。二是積極宣傳本級人大及其常委會的決議、決定,并帶頭貫徹執(zhí)行。三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動,走進社區(qū),貼近群眾,當好人民群眾的代言人,認真聽取群眾的意見和要求,密切同人民群眾的聯(lián)系,積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調(diào)研活動中獲取了大量第一手資料,為更好地履行好代表職責,推動我院的醫(yī)療服務工作,提高工作的主動性等方面發(fā)揮了積極作用。
三、發(fā)揮代表作用,扎實開展工作。
牢固樹立公仆意識和服務意識,盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。做為一名人大代表,無論是履行代表職責,還是做好本職工作,我始終把人民群眾的利益裝在心里,真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發(fā)點和落腳點。多為群眾辦實事辦好事,努力把服好務這件好事辦實,把看好病這件實事辦好,使人民群眾真正得到實惠。
縣醫(yī)院是全縣人民群眾的醫(yī)療保健中心。近幾年來,在縣委、縣政府、縣人大的正確領導下,我?guī)ьI全院員工始終堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、科學管理、更新設備,不斷增加基礎設施投入,制定便民利民新舉措,狠抓醫(yī)護服務質(zhì)量,確保了診療水平和整體服務質(zhì)量的穩(wěn)步提高,從而使醫(yī)院各項工作逐步駛入健康發(fā)展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面:
(一)開展行風建設,強化服務意識,樹立良好形象。
為了把“以病人為中心、以質(zhì)量為核心,以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處,不斷增強醫(yī)護人員的職業(yè)道德素質(zhì)和政治思想素質(zhì),樹立良好的醫(yī)院形象,我主持研究制定了“抓管理、強素質(zhì)、樹形象、促發(fā)展”的工作思路。一是實施科學管理,強化服務意識。并把科學管理和優(yōu)質(zhì)服務有機地結合起來,先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學管理體系,使廣大員工的服務意識明顯增強。二是積極開展形象教育活動,樹立良好的醫(yī)院形象。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫(yī)德醫(yī)風建設”大會,并在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關于職工形象建設》、《如何樹立良好的醫(yī)院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風建設,促優(yōu)質(zhì)服務”活動。同時重新補充完善了《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務人員形象標準》、《醫(yī)務人員文明行醫(yī)八不準》等制度,并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發(fā)到每個職工手中。
(二)加強業(yè)務學習,提高人才素質(zhì),促進科技進步。
為了不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì),提高醫(yī)護質(zhì)量,增強醫(yī)院的競爭力,滿足病人的需求。我?guī)ьI全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業(yè)務學習活動。開展了“業(yè)務查房擂臺賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動,同時我們每年都選派多名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習,請上級醫(yī)院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動,這些措施有力地促進了醫(yī)院業(yè)務技術的發(fā)展。二是加強人才隊伍建設,主持研究制定了一系列優(yōu)惠政策,積極引進人才。二年以來,縣醫(yī)院先后引進了多名醫(yī)療專業(yè)本科生和具有大專學歷的高護生。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊,轉載必就!《醫(yī)院職工進修規(guī)定》、《關于醫(yī)院工作人員在職上學的規(guī)定》等獎勵措施,努力為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學習條件,充分調(diào)動了醫(yī)護人員學業(yè)務搞科研的積極性。每年有多篇學術論文在省市醫(yī)學雜志上發(fā)表,每年有多項科研成果在市縣獲獎。
(三)更新醫(yī)療設備,發(fā)揮技術優(yōu)勢,提高診療水平。
近幾年來我院先后投入多萬元用于醫(yī)療設備的更新?lián)Q代和基礎設施建設,先后購進了在省、市具有一流水平和領先水平的日本日立牌全新全身高速螺旋、美國產(chǎn)百勝彩超、數(shù)字拍片機、美國產(chǎn)寶萊特心臟監(jiān)護系統(tǒng)、毫安數(shù)字x光機、全血動生化分析儀、全自動尿中有形成份分析儀、全自動五分類血細胞分析儀、血液透析儀、雙人高壓氧艙、日本產(chǎn)奧林帕斯電子內(nèi)窺鏡、斯迪芬呼吸機、蔡司型手術顯微鏡、型臂及遠程會診系統(tǒng)等大型設備多臺(件),使醫(yī)院的診療水平上了一個新的臺階。同時我院投資多萬元進行環(huán)境建設和改造,興建了樓、急救中心樓,擴建了門診樓和病房樓等,新增面積多,并對門診樓、病房樓進行了全面的內(nèi)外裝修,大大的改進了患者的就醫(yī)條件和就診環(huán)境。
(四)改進服務模式,制定便民舉措,拓寬服務領域。
實際工作中我始終把方便群眾、讓利于民,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、滿意的服務作為自己遵循的工作宗旨之一。先后主持制定出臺了一系列便民利民服務新舉措:
1、理順藥品進貨渠道,實行藥品降價。兩年來,縣醫(yī)院先后對種常用藥品進行降價,平均降幅以上,共計讓利群眾多萬元。
2、返聘名老專家,增設內(nèi)、外、婦、兒、眼科等離退休專家門診。
3、開通“”急救綠色通道,“”急救車實行免費接病人。
4、積極開展爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動。弘揚崇高醫(yī)德,倡導奉獻精神,培養(yǎng)敬業(yè)精神,增強社會責任。
5、組建“流動醫(yī)院”下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療。兩年來“流動醫(yī)院”先后深入到全縣處鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多個村莊巡回醫(yī)療,并全部免除掛號費、治療費,所帶藥品和超、心電圖等儀器檢查只收成本費,累計讓利群眾萬多元。
6、制定利民政策,讓利優(yōu)惠患者。縣醫(yī)院先后制定出臺了對“獨生子女戶、雙女絕育戶”、傷殘復員軍人、軍烈屬、消協(xié)會員等醫(yī)療檢查費優(yōu)惠,住院費優(yōu)惠。兩年來共計讓利萬多元。
7、實行病人選醫(yī)生新型醫(yī)療服務模式,設制了專家簡介欄、門診薦醫(yī)欄、科室大夫簡介欄,把擇醫(yī)權還給病人,讓患者選滿意的大夫看病。實行了住院病人費用一日清,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。
8、制定實施出院病人家訪制度,實行“舉報投訴待崗制”。
9、實行全程導醫(yī),使整個醫(yī)療服務流程達到“四有”標準,即入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人陪,出院有人送。把規(guī)范化、標準化服務提升到滿意化服務上來。
10、關心職工生活,改善住房條件。二年來我院在院內(nèi)興建宿舍樓幢,院外團購幢,共計萬多平方米,共解決了戶職工住房問題,解決了職工的后顧之憂。
醫(yī)院年度述職報告總結篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年度在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認真落實院科兩極負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個文明建設中取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的`超額完成。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎上,通過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收xx萬余元;為xx車輛段、北站體檢約xx人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收xx萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收xx萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近xx萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院年度述職報告總結篇十一
xx年上半年是我工作的第一個半年,在各位上級領導及護士長的悉心指導下,我發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力完成護理工作任務,現(xiàn)述職如下:
認真學習,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)xx衛(wèi)生中心,xx人民醫(yī)院、xx人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度x項,明確各級各班護士崗位職責x種,規(guī)范護理操作規(guī)程x項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,x月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請xx酒店老師指導,并從中選拔了x名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績,展現(xiàn)x院護士的風采,同時為x院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計x學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的'效果,科室堅持每月x次業(yè)務學習,每周x晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織x次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共x人,護士長x次參加學習班共計x人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)x人,本科學習的x人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文x篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流x篇。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周x次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)院年度述職報告總結篇十二
在很短的時間內(nèi),開展調(diào)查研究,盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況,進一步堅定辦院方向,確定發(fā)展目標,理清發(fā)展思路,組織制訂了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,并制訂了年醫(yī)院工作計劃,提出了十個方面的具體任務和措施。做到年有計劃、月有重點、周有安排,層層分解,分工負責,認真落實。
健全管理職能部門,注重管理隊伍建設,充實管理人員,在學校和醫(yī)院黨委的領導下,確定了醫(yī)院二級職能機構設置方案,分別進行了新一輪名科級干部及名科主任、護士長的聘任工作,簽訂任期目標責專病的建設任務。新增個名醫(yī)工作室,繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療,為每個病區(qū)配置了康復設備。開展多種形式的`義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運用中醫(yī)藥防控甲流。
醫(yī)院近期聘請了院士等名國內(nèi)知名針灸專家和學者作為醫(yī)院特聘學術顧問和特聘專家,指導和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、人才培養(yǎng)和基地建設等工作。為實施“名醫(yī)工程”,擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學科帶頭人、特色專家、學科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫(yī)務人員,鼓勵專業(yè)技術人員學習深造、外出進修和學術交流,加強青年醫(yī)務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育學分制管理,開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡專病的建設任務。新增個名醫(yī)工作室,繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療,為每個病區(qū)配置了康復設備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運用中醫(yī)藥防控甲流。
組織召開了醫(yī)院教學科研工作會議,進一步強化重視教學科研的意識。充實臨床教學和科研管理人員,完善臨床教學和科研管理規(guī)章制度,加大對臨床教學的投入,健全現(xiàn)有六個教研室的師資隊伍,建立教學檔案,鼓勵臨床醫(yī)師從事臨床教學工作,爭取增加了計劃內(nèi)本科和碩士研究生教學任務,增加了碩士研究生導師數(shù)量,規(guī)范實習帶教,嚴格臨床技能培訓和考核。建立萬元院內(nèi)科研基金,鼓勵申報高層次科研課題和教學研究項目,年內(nèi)共獲得學校和省衛(wèi)生廳科研項目項,規(guī)范科研項目和經(jīng)費管理,加強對在研課題項目的進度檢查。建立了萬方醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫。初步制訂“兩個基地”的建設方案,確定建設目標、建設內(nèi)容和具體措施。成為中國針灸學會針灸研究標準化示范基地。積極配合支持學校申報博士點建設單位、專業(yè)認證和校慶等工作。
進行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動,開展多種形式的文化、體育娛樂活動。增加保安力量,安裝院內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng),加強停放車輛管理。恢復職工誤餐補貼和衛(wèi)生津貼,提高夜班、節(jié)假日值班補助標準。完善醫(yī)院財務預決算制度和獎金分配辦法,堅持效益領先、兼顧公平的原則,在提高業(yè)務收入的同時,保證職工收入和福利待遇穩(wěn)步增加。
醫(yī)院年度述職報告總結篇十三
尊敬的領導:
20xx年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后建立平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關鍵的一年?;厥?,一年來的工作總結如下:
為了適應時代要求和工作需要,本人一向把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,深刻領會“三個代表”重要思想de精髓,認真學習科學發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法。用心參加醫(yī)患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領導安排,關心群眾,團結同事,用心參加單位組織的各項活動。
對于一名醫(yī)務工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術就會止步不前,更談不上更好地服務于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務工作者務必技術過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、用心發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結協(xié)作,互尊互學,取長補短,共同進步。業(yè)余時間透過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,用心參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統(tǒng)學習的狀況下透過自學順利透過了全國大型醫(yī)療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的`確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應反商業(yè)廉潔行醫(yī)、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。用心開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改善和提高服務質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個大群眾,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
此致
敬禮!
醫(yī)院年度述職報告總結篇十四
尊敬的各位領導、各位同事:
下午好!
我從20xx年x月份開始擔任兒科副主任,至今已x年多,首先,感謝我們科的x主任、x主任及各位醫(yī)生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室,工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下:
自從擔任科室副主任,協(xié)助x主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這x年多來,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近x年無乙級病歷,成為市級重點學科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專家的認可。
兒科服務對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構建和諧醫(yī)患關系的第一步,而以病人為中心,實施醫(yī)患溝通是適應市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權,選擇權,隱私權,建立良好的醫(yī)患關系。近年來,由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
作為一名醫(yī)生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己,才能使自己的業(yè)務能力不斷的提高,才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的`努力,取得了xx學位、晉升為副主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強,如能繼續(xù)擔任科室副主任,將盡自己的能力,協(xié)助主任、團結同事,更好的完成兒科工作。
謝謝大家!
此致
敬禮!