最新醫(yī)院辦公室工作總結報告(精選23篇)

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    報告通常按照某種特定的結構和格式來進行組織,例如,包括引言、方法、結果和結論等部分。我們可以通過引用外部的研究或權威的觀點來支持我們的結論和建議。在寫報告時,我們應該注意語言的準確性和專業(yè)性,以便讀者能夠理解和接受我們的觀點和結論。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇一
    ??以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔任本項職務,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
    ??一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
    ??二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。
    ??三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
    ??四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
    ??五是要爭取在近期內實現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機化管理,為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探索。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇二
    ??辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    ??1、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的'工作。
    ??2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
    ??3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
    ??4、開展績效考核、統(tǒng)計工作,制定考核方案,提高職工積極性,保證工資及時發(fā)放。促進全院職工業(yè)務水平再上一個新臺階,為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)療服務。
    ??5、完成了全年報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放工作。
    ??6、做好后勤保障工作,醫(yī)院各種設施都已陳舊,辦公室及時維修,保障醫(yī)院工作有序進行。
    ??7、信息工作及時準確,做好網(wǎng)絡日常維護,保證計算機網(wǎng)絡正常使用,保證醫(yī)療、辦公網(wǎng)絡暢通,保證相關信息報送工作,提高信息報送的數(shù)量和質量。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇三
    20xx年上半年,滎經(jīng)縣人民檢察院辦公室在市院辦公室和院黨組的領導下,以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導,以深入開展規(guī)范司法行為專項整治、領導班子思想政治建設和“三嚴三實”教育活動為契機,緊緊圍繞檢察工作大局,按照全市檢察機關辦公室工作考核目標的總體要求和年初工作計劃,立足辦公室的工作實際,充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用,著重在參與檢察政務、綜合協(xié)調、機關管理上下功夫,為檢察工作的順利開展提供強有力的后勤保障。
    一、圍繞重點發(fā)掘信息題材,全面打造檢察信息工作特色。
    辦公室以信息工作為龍頭,緊緊圍繞檢察機關和縣委、縣政府工作重點,緊扣“特色、亮點”認真做好信息稿件的撰寫、編發(fā)工作,對在檢察工作中領導關注、群眾關心的重點、難點、熱點問題開展信息調研。上半年共撰寫《檢察信息》62期,被市檢察院采用5期、被縣上采用11期。積極向各類報刊臺等新聞媒體投稿,被國家、省、市級報刊采用19篇,檢察宣傳工作收到了很好的效果,推動了檢察文化建設,展現(xiàn)了檢察機關執(zhí)法為民的新風貌。在縣上政務公開信息通報中,檢察信息宣傳工作受到了表彰。
    二、積極做好綜合管理工作,不斷提高檢務保障能力。
    (一)加強機要保密工作。始終圍繞“保安全、保暢通、促發(fā)展”目標,嚴格按照高檢院、省、市檢察院和省、市委保密委、保密局、機要局的有關工作部署,切實做好信息化條件的網(wǎng)絡保密管理工作,確保三級機要通道和涉密載體的安全。強化日常的安全教育和檢查,做好機要設備維護保養(yǎng),重點學習《保密工作規(guī)定》,簽訂了《保密安全責任書》。檢查防盜報警器的運行情況,更換滅火裝備,院保密密碼領導小組對全院密碼設備及附件進行了專門檢查。規(guī)范局域網(wǎng)、檢察系統(tǒng)網(wǎng)、黨政網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等的管理,強化技術防范措施,按規(guī)章制度辦事,無發(fā)生失泄密事件。
    (二)加強檔案管理工作。認真學習《四川省機關檔案工作規(guī)范化管理標準》、《文書檔案歸檔整理方法》,加強對檔案的歸檔和管理,重視對檔案開發(fā)利用,提高檔案服務管理水平,以規(guī)范化管理鞏固“省一標”的成果。檔案室做到監(jiān)控、報警、防火等安全措施到位,落實借閱制度,確保檔案安全管理。
    (三)加強辦文、辦會、辦事的效率和質量。為提高辦文辦公效率,全院文件信息簽發(fā)流轉基本實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。辦公室嚴把文稿審核關,文件行文關、法律政策關、文字關和體例格式關,保證了全院文件的統(tǒng)一性、規(guī)范性、嚴肅性和權威性。對承辦的會議做到會前統(tǒng)計人數(shù)、落實會議室、布置會場,確定會議服務人員,為檢察工作的發(fā)展提供良好、優(yōu)質的服務。
    (四)加強行裝管理、規(guī)范財務工作。規(guī)范行政裝備和計劃財務管理,打好我院的“金算盤”。嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的相關財務管理制度,規(guī)范財務管理,切實發(fā)揮理財職能。進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家。在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。嚴格執(zhí)行贓款、贓物、物證管理制度,做到依法扣押、凍結、管理和上繳。規(guī)范財務制度,密切與縣財政、組織、人事等部門的聯(lián)系,強化資金、經(jīng)費管理,切實落實“收支兩條線”,預算決算工作、年度報表上報準確無誤。
    (四)加強目標管理和督促檢查工作。按照市檢察院的目標考核工作要求,圍繞市院目標考核和縣上下達的目標任務,召開了目標考核分析會,通過進一步統(tǒng)一思想,各部門負責人抓好落實,全力推進工作進度,服務中心工作,關注社會熱點、難點,創(chuàng)新社會管理方式,著力打造檢察工作特色亮點。在工作中落實督查督辦制度,建立健全督查督辦工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。與各部門密切配合,對縣委、上級檢察機關、人大代表和院領導交辦的事項,及時催辦,按時回復,保證各項工作能夠順利進行并確保落到實處。
    (五)加強統(tǒng)籌協(xié)調,強化裝備設施建設。辦公室暢通內外上下協(xié)調的渠道和方式,做到及時有效的溝通,做好對外聯(lián)絡工作。在服務保障方面確保辦案設備到位,資金到位,以高效快捷的方式支持檢務工作。
    三、密切與人大代表、政協(xié)委員和人民監(jiān)督員的聯(lián)絡工作。
    3月18日,市人大常委會副主任吳志君率市人大調研組到我院調研林業(yè)檢察工作,并專門深入到我縣古楨楠林保護區(qū),實地視察了我縣對名木古樹的保護工作。
    6月2日,我院與縣政府法制辦公室、縣政府政務管理中心牽頭,聯(lián)合全縣行政執(zhí)法單位召開滎經(jīng)縣兩法銜接信息共享平臺運行部署暨培訓會。
    上半年每季度通過短信向全縣人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員匯報檢察工作,進一步拓展了人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員對檢察工作的了解。另處,我院開設的官方微博、微信、qq律師預約群,互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站等有效形式扎實推進檢務公開工作,拓寬檢務公開渠道,拉近檢民距離。
    四、認真開展教育活動,努力提高隊伍素質,有力推動災后恢復重建。
    二是與聯(lián)系鄉(xiāng)開展結對幫扶工作,采取結對子的形式,實地深入貧困家庭,面對面地交流溝通并建立結對幫扶貧困戶聯(lián)系卡,了解各困難戶的具體情況,詢問現(xiàn)狀及困難主要原因,針對貧困的不同情況,協(xié)調鄉(xiāng)上、村上解決農(nóng)戶建房過程中的實際困難,以確保結對幫扶農(nóng)房重建工作有力、有序、有效推進。
    五、存在的.不足及下半年打算。
    上半年,辦公室工作雖然在不斷改變辦公理念,完善美化辦公環(huán)境,充分發(fā)揮好參謀助手的作用,在科技強檢方面取得了一定成績,但也存在一些問題和不足:一是檢察信息沒有向深度發(fā)掘,上報有價值的東西較少。二是協(xié)調、協(xié)作能力還需加強,主動服務、創(chuàng)新工作意識需進一步增強。三是工作技巧及方法有待進一步提高,縮小與實際工作要求的差距。
    下半年,我們將按照市院下達的目標考核要求,加大服務管理、綜合協(xié)調、督促檢查工作力度。一是按照市院和縣上下達的目標任務,進一步查漏補缺,使辦公室工作再上一個新臺階。二是加強寫作能力的培養(yǎng),提高信息、簡報的質量,增加數(shù)量,使簡報、信息報送的采用率有所突破。三是嚴格遵守和執(zhí)行檢察紀律,保證干警無違紀、無違法、無事故。四是全面提升辦公室人員的整體素質,以教育活動促進隊伍建設,以隊伍建設推進辦公室工作的順利開展。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇四
    醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將20__年工作簡要總結如下:
    1、加強文件管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20__年上半年共收文295件,制文40件。
    2、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用。
    3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實完成20__年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千余份,做到文件歸檔有序、方便查找。
    4、認真做好會議安排和服務工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細,并及時把落實情況向領導反饋。
    5、負責總值班排班及協(xié)調工作,完成各級領導來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系,及時向院長反饋信息。
    20__年共組織行政查房2次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。
    院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作,積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控煙工作初見成效。
    積極組織籌備第__屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,調動了廣大職工為醫(yī)院建設建言獻策的積極性。
    1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領導研究決定,授予__科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,授予____等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號。
    2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調動了全院職工積極性。
    在20__年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。在20__,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇五
    同志們:
    在這歲末年初,辭舊迎新的時刻,中心醫(yī)院2005年工作會議勝利召開了,這次會議的主要任務是:高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指針,認真貫徹落實全省司法行政工作會議和全省監(jiān)獄工作會議精神,全面總結2004年醫(yī)院工作,部署2005年工作任務。下面,我代表醫(yī)院黨委作工作總結報告:
    一、2004年工作回顧。
    2004年對于中心醫(yī)院來說是不同尋常的一年,由于監(jiān)獄系統(tǒng)戰(zhàn)略布局調整,確定醫(yī)院搬遷至哈爾濱,并于2004年第一季度正式開始遷建工作,這對于醫(yī)院來說,既是一次難得的機遇,也是嚴峻的挑戰(zhàn),為了做到遷建與院內正常工作兩不誤,院黨委在年初確定了兩大工作重心,一是全力做好籌建工作,一是努力保持好院內的秩序井然和安全穩(wěn)定。一年來,在省司法廳黨組、監(jiān)獄局黨委的大力支持和親切關懷下,在院黨委的正確領導下,全院民警職工齊心協(xié)力,克服重重困難,籌建工作不等不靠,積極想辦法,做工作,解決了一個又一個難題,取得了實質性的進展;院內工作堅持以病人為中心,以質量為核心,以加強內涵建設為基礎,在經(jīng)營形勢非常嚴峻的情況下,加強管理,節(jié)約支出,想方設法,吸引患者,爭創(chuàng)效益,較好的完成了年初制定的各項工作目標。應該說,2004年我們的遷建工作和院內工作都取得了一定的成績,這和大家的'努力是分不開的,在此,我代表院黨委向全院民警職工,特別是辛勤工作在籌建一線和醫(yī)療一線的同志們表示衷心的感謝!
    一年來,我們主要做了以下工作:
    在遷建工作中,我們一是努力抓好門診樓的配套工程的建設及裝修工作。門診樓的建筑面積6452平方米,購買時主體工程基本完成,但附屬的水、暖、電等配套工程均沒有建設,且沒有任何審批手續(xù),省局在資金非常緊張的情況下,先后借資180萬元,我們利用有限的資金,調動各方面的關系,采取多種辦法,少花錢,多辦事,完成了自來水入戶、電入戶、下排水工程,安裝了污水處理設備,維修了鍋爐房,安裝了型煤鍋爐,及門診樓、辦公樓、鍋爐房地下電纜的連接。在裝修工作中,我們首先進行了辦公樓的維修,辦公樓是在購買門診樓的同時,附帶的一幢1800平方米的四層小樓,當時已屬于拆除建筑,無水、無電、無窗戶,而且夏天下雨從四樓漏到一樓,沒有任何防水和保暖措施,2004年8月,開始對后樓進行維修,現(xiàn)已完工,所需費用100萬元,全部為賒欠。門診樓因省內資金遲遲沒有到位,一直到2004年10月底才開始招標工作,按照模擬招標的程序,經(jīng)過發(fā)放邀請書、招標人遞送投標文件、評委評分等形式,最后確定了裝修公司,并與2004年11月20日進駐施工現(xiàn)場,預計2005年3月末可完工。
    二是積極爭取辦理搬遷的各種相關手續(xù)批件?;I建之初,我們只有省發(fā)改委下發(fā)的《關于病犯監(jiān)獄獄政設施建設方案的批復》,沒有省政府下達的關于中心醫(yī)院搬遷的正式批文,在省局主要領導和分管領導的親切關懷下,在廳、局各處室的大力支持下,我們先后到省編委、發(fā)改委、財政廳、衛(wèi)生廳、省政府辦公廳等部門匯報、溝通,遇到了許多波折,克服和許多困難,2004年6月10日,省政府下發(fā)了《關于遷建省病犯監(jiān)獄批復》,但是在辦理“事業(yè)單位法人證書”和“組織機構代碼證”遷移過程中,需省編委重新下達病犯中心醫(yī)院改建成病犯監(jiān)獄、并保留中心醫(yī)院機構名稱和職能的批復,當時正值事業(yè)單位改革,我們通過多種關系多次向省編委黨群處及編委的領導匯報、疏通,終于在2005年1月5日正式下達了批復,現(xiàn)在省人事廳已給換發(fā)了《事業(yè)單位法人證書》,省技術監(jiān)督局給換發(fā)了〈組織機構代碼證〉。另外,門診樓屬未完工程,若消防部門不批準,門診根本不能營業(yè),在門診樓裝修前,我們通過各種關系,協(xié)調消防部門的有關手續(xù),現(xiàn)在市消防支隊已同意施工,批復近期就可下發(fā)。當前最主要的工作就是更換《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》了,這項工作涉及到省衛(wèi)生廳、哈市衛(wèi)生局及南崗區(qū)衛(wèi)生局,我們正在溝通協(xié)調之中。以上是一年來籌建工作的簡要回顧,下步工作困難還會很多,但我們會積極爭取,早日實現(xiàn)搬遷大業(yè)。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇六
    自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。
    一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。
    二、修訂和完善醫(yī)院。
    規(guī)章制度。
    工作職責等有關規(guī)定,保證各項工作有序化制度化。
    三、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調與相關工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領導反饋信息。
    四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生。
    在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
    一、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
    二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
    三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
    四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
    在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    在以后的工作做種要做到:
    一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
    二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。
    三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
    一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。
    作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的xx屆六中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員。
    先進性教育。
    活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院辦公室主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
    俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《*思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
    二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
    辦公室是一個綜合協(xié)調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
    三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神。
    加強隊伍自身建設。深化服務職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室3個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調意識,促進了團結,形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網(wǎng)絡學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
    回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
    “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇七
    ??辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    ??1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作;
    ??2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用;
    ??3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
    ??4、上半年開展“百日安全生產(chǎn)”、“維護醫(yī)療機構安全秩序”、“三好一滿意”、“雙承諾”活動并制定活動方案,協(xié)助調查“膠囊劑、鉻超標”處理、基本公共衛(wèi)生督導,促進“衛(wèi)生室基藥購進”工作,組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運動會”活動,協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學習”、分批次外出學習活動,促進全院職工業(yè)務水平再上一個新臺階,為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效、便捷、廉價的醫(yī)療服務。
    ??5、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇八
    一、根據(jù)黨委部署,做好先進性教育工作。
    先進性教育工作是今年黨委工作的重點,時間緊、任務重、要求高,我們辦公室三位同志都抽調到先進性教育辦公室參加了這項工作,集中精力、集中時間,全身心的投入到工作中,對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作,積極地發(fā)揮主觀能動性,放棄節(jié)假日休息,加班加點,確保會議的落實,材料的上報,信息的報道。先后完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結,配合做好基層支部先進性教育情況督查,及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型,好的做法,上報各種典型、匯報等材料2xxxx份,上報相關信息15條,其中被先進性教育辦公室采用8篇,被xx資訊采用6篇,較好地完成了黨委布置的工作任務。
    二、堅守工作崗位,切實做好機關協(xié)調服務。
    辦公室工作任務繁重,頭緒較多,為此,我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心,全力做好上下溝通、協(xié)調服務工作,保證上情下達,下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作,宣傳有關政策規(guī)定,化解各種矛盾,工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責,堅守工作崗位,認真做好本職工作,對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人,完成相關材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務,做到隨到隨辦,熱情服務,沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況;小車管理在車輛減少、服務多的情況下,盡量保證領導用車,保證工作用車,做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦,有事就辦,先后打印、復印各種材料、報表150xxxx份近30xxxx字,保證了上報材料的質量。
    三、加強對外宣傳,及時全面反映糧食動態(tài)。
    20**年我們高度重視信息、外宣工作,把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做,從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農(nóng)網(wǎng)》、《淮糧通訊》、《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《xx咨訊》《xx政府網(wǎng)》等發(fā)表政務信息88篇,繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇,在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯(lián)辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔,宣傳糧食政策,展示糧企風采,為糧農(nóng)提供信息服務;四是結合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動,采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式,廣泛宣傳《條例》及相關政策法規(guī),為促進夏秋糧收購工作,做好購銷工作奠定了基礎。
    四、嚴格人員管理,確保人事管理規(guī)范有序。
    我們按照有關規(guī)定,及時做好機關事業(yè)單位的年檢工作,做好企業(yè)退休人員的檔案整理,做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作,做好機關事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作,做到工作及時,認真負責,沒有出現(xiàn)差錯。特別是在勞動人事管理權限下放基層后,我們加強檢查、監(jiān)督,完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳,協(xié)調處理有關人事糾紛,維護職工的合法權益,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
    五、抓實計生工作,落實各項計生管理目標。
    對計劃生育工作高度重視,做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀,每季對計生工作進行一次檢查,半年進行一次考核。特別是對江蘇xx、xx油脂兩個計生重點單位,做到跟蹤檢查,及時掌握、了解計生工作出現(xiàn)的情況,全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時重視婦女工作,組織開展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動,完成了縣婦聯(lián)下達的目標。
    六、做好其他工作,保證機關管理落到實處。
    機關管理工作比較繁雜,我們統(tǒng)籌安排,分清主次,抓住重點,針對機關管理存在的問題,如安全、門衛(wèi)等,逐項抓好管理,完成了機關后宿舍區(qū)危險圍墻的加固,對門衛(wèi)進行了安全意識的教育,對機關的一些的公用設施進行了修理,對機關職工住房的公用部分進行了修繕,保證了機關正常工作。同時,做好機關公有住房、租賃房租金、水電費的征繳,沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機關、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作,保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關離退休人員、在職人員進行了體檢和保健,完成城市創(chuàng)建目標和衛(wèi)生、綠化責任區(qū)管理服務。
    當然,我們的工作中也還存在著一些問題,如有時工作標準不夠高,只求過得去,不求過的硬,創(chuàng)新、進取意識不強;服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方,這都是我們今后努力和改進的地方。
    20**年,我們辦公室將圍繞全局的工作重點,團結一致,同心同德,充分發(fā)揮大家的主觀能動性,立足崗位做奉獻,圍繞中心做服務,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),為領導服務,為基層服務,為發(fā)展服務,為機關服務,力爭辦公室工作再上新臺階,圓滿完成全年各項目標任務。
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    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇九
    20,在市機關工委的正確領導下,我辦以圍繞中心工作重點抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的工作思路,扎實有效地推進各項工作。我辦現(xiàn)有黨員20名,其中領導黨員8名,預備黨員1名,為使黨員干部整體素質不斷提高,促進各項工作取得明顯成效,我辦開展了以下工作:
    一、注重學習,加強思想建設,提高黨員干部的理論水平。
    為切實加強黨員干部的政治理論水平和業(yè)務知識修養(yǎng),今年以來圍繞“學習型機關”創(chuàng)建活動,開展以下工作。
    一是制訂學習計劃。年初,制訂了《樂清市舊城建設辦公室中心理論組和黨員干部學習計劃》,明確了學習時間和內容,確保學習依計劃有序進行,截止目前共開展理論中心組學習7次,基層黨組織學習7次。
    二是突出學習重點。今年我們圍繞十八屆四中全會精神和xx總書記重要講話內容,組織黨員干部和在崗職工進行重點學習。三是運用各種形式,強化學習成效。為突出學習效果,我們健全完善相關學習制度,堅持集中學習與自主學習相結合的方式,并要求在學習中做好簽到和記錄工作,鼓勵黨員干部攥寫心得體會文章。
    二、注重服務,加強組織建設,豐富黨員干部的文化生活。
    為加強服務基層,密切聯(lián)系群眾,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先進性作用,打造一支高素質的服務骨干隊伍。
    (一)開展治水清淤活動。為積極配合市委、市政府“五水共治”工作,1月6日我辦2名黨員干部到翁垟街道參加治水清淤勞動。
    (二)開展千名拆遷戶參觀“二區(qū)五路”安置房活動。為推進“二區(qū)五路”安置房建設,發(fā)揮群眾參與監(jiān)督力量,1月23日組織千名拆遷戶參觀“二區(qū)五路”安置房。
    (三)開展“紅七月”慶祝建黨94周年活動。7月1日,我辦承包2路城市公交,組織兩名黨員義工邀請市民乘坐,并在車上開展宣傳市委、市政府中心工作和市舊城建設辦工作,積極聽取群眾對我辦黨員干部作風方面的意見建議。
    (四)開展機關黨員進社區(qū)活動。今年我辦共3次組織黨員進社區(qū)活動,建立起黨員干部和群眾共同參與的“紅色細胞”組織網(wǎng)絡。6月2日,組織到銀譚社區(qū)開展“環(huán)境大整治”活動;6月5日,開展到社區(qū)進行“環(huán)境日”宣傳活動;6月17日,到實驗小學開展禁毒知識宣傳教育進校園活動。
    (五)開展談心談話活動。健全談心談話制度,開展班子成員與科室科長、科長與科員之間的談心談話活動,截止目前共開展談心談話活動7次。
    (六)開展黨內關愛活動。5月19日,組織9名干部觀看電影《一生有愛》,向典型先進學習;7月份,組織黨員干部看望在崗職工病患家屬。
    三、注重創(chuàng)建,加強班子建設,發(fā)揮黨組組織領導作用。
    四、注重查糾,加強作風建設,強化黨員干部的紀律意識。
    (一)在廉政文化進機關方面。一是制定年度計劃。為提高黨員干部廉潔從政意識,增強拒腐防變能力,結合我辦實際,年初我辦黨組制定了《樂清市舊城建設辦公室年黨風廉政建設和反腐工作計劃》,把黨風廉政建設和反腐的各項任務都作了細化分解,責任到人。二是開展警示教育活動。2月10日,組織中層以上的15名干部到市人民法院大法庭旁聽柳市綜合執(zhí)法中隊原指導員周杰寶職務犯罪一案,開展警示教育。三是簽訂年度黨風廉政責任書。4月28日與各科室負責人簽訂2015年度黨風廉政建設責任書,并對責任內容進行動態(tài)考核,嚴格督促科室黨風廉政建設落實。四是開展“樹新形象、做好榜樣”活動。開展了“守紀律、講規(guī)矩”專題教育和“忠誠·干凈·擔當”大討論活動,打造素質過硬的紀檢干部隊伍。五是參加微故事創(chuàng)作活動。7月份,動員參加上級部門組織的.“建設清廉樂清、助力五市六城”廉政微電影(動漫)、微廉劇、微故事創(chuàng)作展評活動,微故事《一次真誠的談話》已創(chuàng)作完成,現(xiàn)準備上報機關工委。六是開展“拉袖子”廉政談話。至7月底共開展“拉袖子”廉政談話工程14次,及時提醒教育、防微杜漸。
    (二)在正風肅紀方面。至8月份我辦共組織正風肅紀專項行動15次,針對重點時間節(jié)點、釘牢易發(fā)生廉政風險的重點環(huán)節(jié)、重點針對職工在職在崗情況、上下班考勤紀律情況、節(jié)假日值班情況、“三公”經(jīng)費使用情況,通過正風肅紀,狠抓干部紀律作風,加強隊伍建設。同時在公務接待方面。截止目前,我辦的公務接待經(jīng)費為2740元,環(huán)比去年同期下降44%。
    下步,我辦將針對《2015年全市機關黨的建設工作要點》和《2015年樂清市“六型”機關創(chuàng)建活動考核辦法》對已經(jīng)完成的工作任務開展一次“回頭看”,健全相關制度,完善相關工作。今年下半年,我辦將嚴格按照上級的要求,重點落實好“五星爭創(chuàng)”工作和“走親連心、連心共創(chuàng)”工作,明確創(chuàng)建目標、具體舉措、責任分工和完成時限,切實提升黨建工作的科學化水平,加強基層服務型黨組織建設。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇十
    一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結如下:
    一、做好接待,強化服務意識。
    辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務的`工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員執(zhí)行學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
    二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展。
    服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項工作的順利進行。
    三、強化責任意識,工作落實到人。
    辦公室工作能否高標準的完成,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇十一
    我們辦公室在局領導的直接領導下,始終以糧食工作全局服務為出發(fā)點,堅持以服務領導、服務機關、服務企業(yè)為核心,認真履行辦公室各項職能,積極穩(wěn)妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛(wèi)、機關后勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要匯報,不妥之處敬請批評指正。
    一、工作情況。
    1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件,均按標準程序和要求進行傳閱。
    2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇;二是材料擬制,先后協(xié)助局領導制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開展各項活動總結及年度工作匯報40多份;三是高質量高標準的完成了文字資料檔案整理工作,經(jīng)過整理,歸檔文件85件;四是會議及學習籌備,及時為局機關安排布置會場,保證了會議及學習活動的順利進行。
    3、做好機關安全、衛(wèi)生、車輛調配、后勤管理等各項工作。及時安排機關節(jié)假日及汛期值班,完善值班及門衛(wèi)值班制度,加強夜間值班、保證電話24小時暢通,確保機關安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理。加強車輛管理,建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記,完善了后勤管理制度,保證局機關及各項工作的順利進行。
    4、走訪慰問老干部。今年春節(jié)前對全系統(tǒng)的離退休、內退干部職工進行了春節(jié)慰問活動,并送去慰問品,同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。
    5、開展專題活動方面。按照縣委的部署,結合我局的實際情況,我們開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在開展活動時,分別制訂了實施方案和學習計劃,分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結。先后召開了不同類型會議10多次,收集心得體會60多份,征求各種意見、建議100多條。通過這些活動,大家提高了思想認識,理清了工作思路,增強了干工作的自覺性和積極性,精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。
    6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。
    二、存在的問題。
    在局領導的正確指導下,經(jīng)過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力,取得了一點成績,但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    1、辦公室人員有待加強學習理論知識,提高政治業(yè)務水平和綜合素質,盡快培養(yǎng)成能適應各項工作的多面手。
    2、工作質量要求不高,工作缺乏主動性,只限于局領導交辦的工作,盡量去做,缺乏開拓創(chuàng)新精神。
    三、工作計劃。
    堅持以服務領導、服務機關、服務企業(yè)為核心,以人為本,凝聚力量、務實創(chuàng)新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高,力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高,取得新突破。
    1、文字材料起草要及時可用,上報信息要力爭位居前列;。
    2、文件收發(fā)、打印工作要及時準確保密,檔案管理工作達到標準要求;。
    3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責;。
    5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈;。
    6、確保機(安全保衛(wèi)部工作總結)關安全、及時安排好節(jié)假日值班工作。
    7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇十二
    ??在工作中存在“五多五少”的情況:
    ??1、日常工作:憑“感覺”憑經(jīng)驗的多,遵循規(guī)范化、制度化的少。
    ??2、科室建設:忙事務忙應付的多,運用科學發(fā)展觀和現(xiàn)代管理理論的少。
    ??3、條線管理:講“中和”講協(xié)調的多,敢于嚴格管理的少。
    ??4、服務一線:交辦任務的多,主動下支部、臨床提供服務的少。
    ??5、迎接檢查:臨時性突擊的多,建立長效機制、注重資料積累的少。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇十三
    自從合管辦調到院辦工作以來,角色和職責發(fā)生了很大變化。在院領導的栽培、指導和大力支持以及同事們的熱情幫助下,邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。積極做好每一項工作,從而使自己的思想意識和工作能力取得了很大進步。
    始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好領導的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂。充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的服務和參謀助手。日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。對于領導交給的每一項材料、寫作任務,都爭取在最短的時間內及時按要求認真完成,做好了大量的文件起草和公文處理工作以及醫(yī)院宣傳工作。加班熬夜成了家常便飯,逐漸習慣了忙碌而又充實的工作環(huán)境。
    在今年全國中醫(yī)藥先進單位創(chuàng)建工作中,由于院領導的高度重視、班子成員的團結一致、硬件設施的妥善到位,才使得我有幸為中醫(yī)創(chuàng)建工作出一份微薄之力,在創(chuàng)建驗收中資料方面得到了檢查團的一致好評。一年來做好了檔案管理工作,提升了辦公水平,經(jīng)過長期積極努力和認真準備,年終檢查中精神文明建設、檔案等資料管理工作得到了局領導的充分肯定,使我更加增強了對工作的信心,同時也使我院辦公室檔案管理工作從無到有,直至逐步完善,使之上了一個新的臺階。
    在其計算機網(wǎng)絡管理中,經(jīng)常義務加班加點,維護及處理網(wǎng)絡故障,保障了醫(yī)院各科網(wǎng)絡管理工作的安全順利運行。多次幫助院內科室處理計算機軟硬件故障,參與并承擔起院辦網(wǎng)絡的管理維護工作。
    不斷提醒自己要有執(zhí)著地追求,盡力地干好領導交給的各項工作任務,努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,扎實做事、低調做人。嚴格遵守黨紀國法及醫(yī)院各項規(guī)章制度(院部會議保密制度、辦公室工作制度等)。一年的工作,贏得了同事們對我工作的支持與合作,也創(chuàng)造了更加寬松、和諧的工作氛圍。
    一年來,談不上成績,不過從與院領導的接觸中,學到了一些珍貴難得的做人、處事、工作知識。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距。主要存在的問題有:工作積極性有待提高;工作協(xié)調能力有待改進;寫作能力有待增強;工作中還不夠大膽等。
    下一年度,我將一如既往地努力提升自己的工作能力。把自己的薄弱環(huán)節(jié)及時學習整改,把完成的資料盡量發(fā)揮到極致。盡心盡力做好本職工作,圓滿的完成領導交給的每一項任務。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇十四
    學校辦公室作為學校的窗口部門,必須要做好工作寫好總結,下面是小編搜集整理的校辦公室工作總結報告,歡迎閱讀。
    本學期以來,在校長、主管副校長的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將總結如下:。
    1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
    2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料3個。
    3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
    4、完成或協(xié)助有關單位甲型疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
    5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
    6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。
    7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,并收集材料。
    8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
    1、印制安全目標。
    責任書。
    關于防控的告家長書等文字材料。
    2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
    3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
    做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
    我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),本學期,經(jīng)常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
    作為初二年級的任課教師,服從年級領導,認真完成教學任務,積極投入我校的課堂教學改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
    本學期以來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:。
    1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉發(fā)的制度,工作不力,有負領導的的培養(yǎng)。
    2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
    3、由于自己是年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
    4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
    5、教學中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
    1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
    3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,認真實踐"課堂教學改革",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
    一年來,在王校長、田校長的關心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室。
    工作計劃。
    》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作?,F(xiàn)將本學。
    如下:
    作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
    服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。本學期,通過再學習。
    崗位職責。
    后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
    發(fā)揚高度負責的精神,對自己的工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。
    當好校長的行政助手,根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室都能做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
    盡管學校辦公室做了很大的努力,本學期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學習,拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調學校工作。
    1、深刻領會學校工作要點,與學??傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實學校工作要點為重點,科學安排辦公室工作,組織落實。
    2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
    3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
    4、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
    5、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的。
    規(guī)章制度。
    和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
    6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
    辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇十五
    在新的一年里,醫(yī)院辦公室人員將在院領導的帶領知道下,在其他科室的支持幫助下,堅持以鄧小平理論為指導,認真貫徹“三個代表”重要思想,結合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風、糾風、民主評分等工作,本著求真務實工作態(tài)度爭取較好的完成全年各項工作任務?,F(xiàn)制定20xx年辦公室工作計劃:
    一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內部建設,貫徹服務宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,上傳下達,內引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃,樹立終身學習的思想,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,緊繃廉政建設的弦,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛校如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務實,每項工作都以高、嚴、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
    三、加強溝通協(xié)調、營造好的工作環(huán)境。
    一是做各處室之間溝通的橋梁,整合各處室之間的相關工作,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;二是注重調查研究,為學院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;三是在協(xié)調過程中,要團結同事,寬以待人,大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協(xié)調各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
    四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事。
    辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)文工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
    五、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門,必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好服務工作。20xx年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導以及各醫(yī)院領導和同仁,提高在接待工作中樹立宣傳學院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。
    總之,在新的一年里,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇十六
    一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。
    作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的十七屆三中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
    俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
    二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
    辦公室是一個綜合協(xié)調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質服務競賽活動中、**大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務職能,得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
    (一)、履行工作職責,深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協(xié)助完成**大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。200*年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
    (二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
    三、樹立人文化辦辦公形象,打造良好團隊精神。
    加強隊伍自身建設。深化服務職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調意識,促進了團結,形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網(wǎng)絡學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
    營造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀。
    回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
    “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
    4.衛(wèi)生年終總結報告。
    6.
    10.
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇十七
    20xx年,在院長和各分管領導的帶領下,在各科室的支持幫忙下,深入學習相關會議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
    1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作,完成領導交辦的各種事項。
    2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
    3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
    4、協(xié)助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計生等工作。
    5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。
    6、根據(jù)上級衛(wèi)生部門要求開展院務公開標準化建設。
    7、根據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
    8、調整勞動紀律檢查小組成員,進一步加強勞動紀律檢查工作。
    9、組織好科主任例會及各種視頻會議。
    10、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
    11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。
    12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業(yè)素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時按質按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學習,勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,做好我們的工作。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇十八
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院辦公室2019年工作計劃范本,更多醫(yī)院辦公室2019年工作計劃范本相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計劃。
    一、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術室、供應室、產(chǎn)房、內鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預防和控制院內感染的爆發(fā)和流行,并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質量進行檢查和考核。
    二、加強院內感染知識的培訓,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學習醫(yī)院感染的有關標準及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次。
    三、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,包括環(huán)境、空氣、、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,每月抽查重點科室如手術室、供應室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的.燈管進行強度監(jiān)測,合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
    四、每月對全院各科的院內感染病例進行統(tǒng)計和匯總,督促臨床科室對院內感染病例的報告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調查,對全院的院內感染情侶進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,查看抗生素使用情況,并計算出使用率。
    五、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇十九
    我院(中心)定為的優(yōu)質服務年,而辦公室一直以來是各機關事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
    2、著眼全局,努力在服務協(xié)調上求作為。
    搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調服務水平。
    3、真抓實干,全力完成各項任務。
    20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領導組織開展了“優(yōu)質服務年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動,撰寫文字材料78篇,開具財務票據(jù)204張,計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運轉有序,在平時接待中,做好細致準備,周到服務,做好各個部(隊)室的協(xié)調工作,當好領導和各部室的幫手。
    二、20xx年的工作思考。
    1、當好貼心人。
    (1)服務領導。為院(中心)領導班子提供優(yōu)質服務、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。
    (2)服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。
    2、當好有心人。
    辦公室事務多且雜,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。
    3、當好責任人。
    牢固樹立優(yōu)質服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全院(中心)各項工作有效實施。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇二十
    醫(yī)院是治病救人的地方,醫(yī)院的各項事務都可以說是人命關天的大事。醫(yī)院辦公室統(tǒng)籌各項工作,意義重大。那么醫(yī)院辦公室的工作計劃要怎么寫呢?下面是小編給大家整理的醫(yī)院辦公室工作計劃,歡迎大家查閱,希望大家喜歡!
    一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。
    積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,嚴格落實藥品零差率銷售政策,配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
    二、加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。
    認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強對醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。
    三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    認真落實合管局對醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴肅查處村級醫(yī)務人員違紀違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行。
    四、加強衛(wèi)生院行風建設。
    繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    五、加強醫(yī)院財務管理。
    嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
    六、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
    切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、和上級交給的其他工作。
    一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內部建設,貫徹服務宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,上傳下達,內引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
    二、加強辦公室建設與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃,樹立終身學習的思想,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,緊繃廉政建設的弦,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務實,每項工作都以高、嚴、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
    三、加強溝通協(xié)調、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;二是注重調查研究,為院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;三是在協(xié)調過程中,要團結同事,寬以待人,大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協(xié)調各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
    四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
    五、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作辦公室是一個服務部門,必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好服務工作。20__年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。
    總之,在新的一年里,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
    (一)建章立制,打下良好工作基礎,明確工作職責范圍,為行政管理服務好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
    (二)努力學習,提高工作能力與管理水平。
    熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
    (三)科室建設與發(fā)展。
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境。
    1)抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
    2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    一、重學習,不斷提高政治理論水平。堅持科學發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內部建設,貫徹服務宗旨,積極參與政務、管理事務,上傳下達,內引外聯(lián),搞好服務,充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用,配合院領導做好各職能部門之間的協(xié)調工作,為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。加強學習辦公室制度職責,提高業(yè)務素質和工作能力,更好地適應醫(yī)院發(fā)展新形勢、新情況。
    二、完成醫(yī)院文件起草、公文處理等工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    三、等級醫(yī)院“回頭看”工作。重點抓好執(zhí)行力建設,綜合醫(yī)院工作計劃、總結及有關文件的擬定,并負責督促、協(xié)調、執(zhí)行,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度和各種會議精神的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度和各種會議精神,積極配合各部門進行監(jiān)督檢查,檢查落實完成情況,經(jīng)常深入臨床科室,掌握第一手資料,配合領導做好工作,保證“回頭看”工作的順利開展。
    四、抓好醫(yī)院文化建設,加強宣傳工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加強溝通協(xié)調、營造好的工作環(huán)境,做各部門、科室之間溝通的橋梁,整合部門、科室之間的相關工作,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;注重調查研究,為學院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;通過溝通,使科室、部門之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,把一線的事、病人的事看成院辦的大事,不推、不拖、不等,全力保障臨床工作順利進行,保證全院工作一盤棋。不斷搜集、整理宣傳信息,充分利用《簡報》、《工作通訊》《院務政務公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、網(wǎng)絡等宣傳平臺,做到院內外宣傳相結合,多形式開展全方位的的宣傳活動,擴大醫(yī)院知名度。
    六、文印、接待、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時。
    完成各類文件打印、復印工作。熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導以及各醫(yī)院領導和同仁,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。
    七、其他工作加強機動車輛管理,嚴格派車手續(xù),合理調配車輛。加強總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,熱情為廣大職工服務。另外,積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。
    20__年已然過去,醫(yī)院在高層領導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現(xiàn)就下一年度的工作計劃報告如下:
    一、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
    二、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
    三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
    四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
    五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產(chǎn)科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科_光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數(shù)相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
    六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
    七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
    八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數(shù),有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
    九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇二十一
    __年以來,在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務?,F(xiàn)將工作總結如下:
    一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
    繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走,病人滿意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5。5萬人次,免費檢查項目包括:
    1、一般婦科檢查。
    2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
    3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
    4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
    5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
    6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣婦女健康帶來福音。
    二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
    在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內科進行電話回,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
    三、狠抓行業(yè)不正之風,將“商業(yè)賂”進行到底。
    真正做到取信于民,服務于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重的任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務。
    1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《__第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
    2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
    3、加強職工學習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內容的焦點談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
    四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
    除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為__次,總收入約為__元,占醫(yī)院總收入的__%。
    展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇二十二
    20xx辦公室在唐院長的正確領導下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計劃,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將今年以來工作情況總結如下:
    1、認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了文件書寫的規(guī)范性,強調了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去.全年共接收上級文件210份,下發(fā)文件76份,所有文件處理嚴格按照公文處理規(guī)范程序進行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實,督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達工作,從未因處理失誤而影響工作。
    2、市、區(qū)領導檢查工作,相繼對我院的醫(yī)院安全生產(chǎn)、醫(yī)療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創(chuàng)建文明單位等工作進行了檢查,我們根據(jù)上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認可。
    3、認真做好會議的布置和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領導反饋.另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節(jié)假日值班工作以及上級領導和關系單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作,訂購了一批我院接待專用酒,為醫(yī)院節(jié)省了接待開支。
    4、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作,對醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用,對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級電話通知進行了認真記錄,并及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。
    5、加強信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關文件精神和醫(yī)院業(yè)務發(fā)展以及醫(yī)院文化建設的需要,辦公室承擔了衛(wèi)生宣傳工作,加大了工作的力度,認真落實了有關要求。先后與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛(wèi)生報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議,今年共發(fā)表文章44篇,在電視媒體播放報道21次。建立醫(yī)院的短信平臺,發(fā)布我院最新動態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的墻體宣傳。
    6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作;配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準備,配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會。
    7、組織實施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標的制定全過程。從今年五月開始,我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃,我辦公室共組織大小會議共10余次,發(fā)放和回收調查問卷近400份,制作相關宣傳欄10期。
    今年,辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。
    醫(yī)院辦公室工作總結報告篇二十三
    在院領導的直接領導下,根據(jù)醫(yī)院年度計劃,制訂xx工作計劃如下:
    1、認真做好日常辦公室工作。做好院領導的參謀,寫好年初工作計劃和各類年終總結。
    2、及時做好公文收發(fā)、登記、歸檔等相關工作;認真處理各種來信來訪,合理答復。
    3、做好各類會議的通知、按排、接待、記錄等工作。
    4、協(xié)調各科室工作,落實上級布置的任務,布置和督促各項工作的開展和完成。
    5、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學習《質量管理體系》工作程序、工作制度,并督促落實各項工作措施。