心得體會(huì)可以激發(fā)我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活的熱情和動(dòng)力。在撰寫心得體會(huì)時(shí),可以從自己的感受、思考和改進(jìn)方面進(jìn)行展開。借助一些精選的心得體會(huì)范文,我們可以更好地理解這種寫作形式的特點(diǎn)和要求。
中班管理工作心得體會(huì)篇一
過年回來(lái)后第一天上班,感覺很好,喜歡上班的忙碌而又充實(shí)的感覺,我終究是個(gè)閑不下來(lái)的人,只有忙碌才能讓我感受到幸福,今天的自己表現(xiàn)很一般,不過大家依然給予了我最誠(chéng)摯的鼓勵(lì)和幫助,晚上把我選為優(yōu)秀員工,其實(shí)很內(nèi)疚的,一點(diǎn)都不配,不過大家的激勵(lì)讓我心理暖暖的,很感謝。連otc的同事們都知道我過年出門,突然有種受寵若驚的感覺,受到了這么多關(guān)注哈!好開心。
今天上午首先進(jìn)行了面試接待,昨天通知面試的人是6位,今天總共來(lái)了4位,其中1位應(yīng)聘辦公室主任的表現(xiàn)優(yōu)異,對(duì)企業(yè)也十分認(rèn)可,已經(jīng)放入了儲(chǔ)備干部中,加入了hr工作q中,讓彼此有一個(gè)相互了解的過程,在合適的時(shí)間會(huì)進(jìn)行試用。篩選了今日部分簡(jiǎn)歷,今天篩選簡(jiǎn)歷的效率明顯很低,也沒有發(fā)現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員,年后總共郵件回復(fù)簡(jiǎn)歷146份,希望在明天的集體面試中,會(huì)有企業(yè)需要的人才加入。
下午與xx,針對(duì)xx的ppt宣講給予了考核,這一次的宣講有明顯的進(jìn)步,表達(dá)的更自如,更富有親和力,尤其是在開場(chǎng)白做自我介紹的時(shí)候,可以用舒服兩個(gè)字來(lái)表達(dá),而且在宣講的過程中,也邊宣講邊與聽眾互動(dòng),這種方式很喜歡,很意外的是,xx在中途也參加了此次宣講考核,給出了建議,但是xx的加入也增加了此次宣講的`難度,無(wú)形中給xx增加了很大的壓力,也導(dǎo)致后部分宣講內(nèi)容顯得有些不充實(shí),不過這對(duì)xx來(lái)說也是一次非常好的鍛煉機(jī)會(huì),體現(xiàn)出了情緒管理能力,控場(chǎng)能力,處理突發(fā)事件的能力等等,今天的考核最后沒有通過,將會(huì)與xx進(jìn)一步商議延期時(shí)間,其實(shí)很羨慕xx的,在第二階段的考核過程中,有這么多貴人給予干預(yù)指導(dǎo),主任、xx也都參與了其中,收獲也必然是最大的,我相信被關(guān)注到的問題越多,成長(zhǎng)也是最多的,希望xx繼續(xù)加油,你講的都已經(jīng)超越了我和xx。
為xx經(jīng)理打了一份榆樹和德惠的銷售單。
下午,針對(duì)5s管理寫了一份感想,一句話總結(jié)就是,良好的工作習(xí)慣是工作順展進(jìn)行的基礎(chǔ),不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而去忽視。
今天的任陽(yáng)坐在我旁邊,一直沒有間斷的在摳圖,她是一個(gè)很積極的女孩,渴望做好工作,對(duì)自己十分負(fù)責(zé),當(dāng)任陽(yáng)剛進(jìn)入公司時(shí),給我的感覺是這個(gè)小妹妹特別萌,特別乖巧,我還在擔(dān)心她的學(xué)生氣,擔(dān)心可能適應(yīng)職場(chǎng)會(huì)較慢,但是漸漸的發(fā)現(xiàn),她是個(gè)心理很有數(shù)的孩子,知道自己要做什么,要怎樣做,對(duì)自己的人生有一定規(guī)劃,我想說,積極思考是正確的,堅(jiān)持做你認(rèn)為對(duì)的事情,相信你會(huì)在設(shè)計(jì)這條路上走很遠(yuǎn)。
今天的王xx依然充滿激情,很棒的榜樣,不僅自己完成工作,還熱心催促大家積極完成工作,給予正向的干預(yù),而且對(duì)于其他同事的問題也會(huì)積極給予干預(yù),稱得上是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
今天的xx,依然很努力,只要是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),都會(huì)積極的去完成,工作中,她有著很多其他人沒有遇到的困難,但是她都堅(jiān)強(qiáng)的扛起來(lái),堅(jiān)持了下來(lái),她是很有韌性、很有長(zhǎng)性的,那種無(wú)需多問,虛心檢討自己,埋頭苦干的勁頭確實(shí)是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),有這樣的沉穩(wěn)勁,不論做什么都會(huì)成功。
今天的xx,很積極,領(lǐng)導(dǎo)安排的見習(xí)生的朗讀內(nèi)容,她從頭讀到尾,認(rèn)認(rèn)真真,直到下班還在忙碌,我看到她在細(xì)心的記著哪個(gè)讀了幾遍,這股子認(rèn)真勁,值得任何人學(xué)習(xí)。
年后第一天回到公司上班,得知xx已經(jīng)開始了實(shí)踐工作,不知道那邊情況如何,是否依舊每天充滿了激情的在工作,想你一定也在每天關(guān)注的著hr的qq,關(guān)注著辦公室的每一個(gè)人吧,期待明天相見,快樂成長(zhǎng)的你,期待著一年后年薪過萬(wàn)的xx。
再接再厲吧!也許每個(gè)夜晚安靜的時(shí)候,都依舊心有迷茫,也許每天醒來(lái)的自己都不知道遠(yuǎn)方的路終點(diǎn)在哪里,但是有一點(diǎn)是堅(jiān)定的,過一天就不要虛度一天,過一天就要有一天的價(jià)值,過一天,就要善待身邊的每一個(gè)人,因?yàn)?,你不知道在某個(gè)轉(zhuǎn)角,就有可能看到希望。
中班管理工作心得體會(huì)篇二
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大,想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到x物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)物業(yè)可以說是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng),只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識(shí),到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約,以及對(duì)我們最大業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)。可以說到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶,在我看來(lái),客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個(gè)合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,知識(shí)更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。
有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
要具備專業(yè)知識(shí)??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況我們提供的服務(wù)是不是完善塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),我再回去查查看、這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說明、這一點(diǎn)我不太清楚這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到的觀念!
建立顧客群。在和老客戶建立好關(guān)系的同時(shí)也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
堅(jiān)持不懈。短暫的失敗,我學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再?gòu)念^開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說的好:一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來(lái)。
樹立良好的個(gè)人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn),安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個(gè)人,分別在無(wú)紅燈無(wú)車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以人要衣裝可是一點(diǎn)也不假。
中班管理工作心得體會(huì)篇三
今年我接了一年級(jí),擔(dān)任班主任工作,剛開學(xué)前幾天,我就感覺到這班的學(xué)生非?;顫?,上課小動(dòng)作特別多,不專心聽講,隨便說話,沒有上課的概念,聽到上課鈴聲還在說話,良好的班風(fēng)對(duì)孩子們的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。班主任恰是班級(jí)建設(shè)的組織者,是良好班風(fēng)的倡導(dǎo)者,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。開學(xué)至今,我在管理班級(jí)中有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)教育,使養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,行為習(xí)慣。
1、養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,對(duì)學(xué)生終身有益。從幼兒園到一年級(jí)的學(xué)生,對(duì)于他們來(lái)說,要有一個(gè)適應(yīng)的過程,在這個(gè)過程當(dāng)中,就需要我們花大力氣對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)教育。我要求學(xué)生必須做到:
(1)課間要把下節(jié)課用的學(xué)習(xí)用具準(zhǔn)備好,放在課桌的左上角,再出去玩。依據(jù)我們背誦的兒歌“本兒在下,書在上,鉛筆橡皮挨著放”,讓學(xué)生在背兒歌的同時(shí)做好課前準(zhǔn)備。
(2)上課不準(zhǔn)隨便說話,有問題舉手,得到老師的允許再說。兒歌“要發(fā)言,先舉手,老師叫我再開口,不插嘴,不亂叫,聲音響亮我最棒”,要求孩子們?cè)谡n堂上必須按要求回答問題。
(4)認(rèn)真完成作業(yè),寫字姿勢(shì)要正確。對(duì)于一年級(jí)的孩子來(lái)說,握筆姿勢(shì)非常重要,我們利用兒歌“老大老二對(duì)對(duì)齊,中間只隔一毫米,老三老四齊用力,寫出字來(lái)真有力”,用兒歌來(lái)指導(dǎo)孩子正確握筆,效果非常好。
2、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。要求學(xué)生課下做有意義的活動(dòng),不追跑打鬧,不打架不罵人。會(huì)使用禮貌用語(yǔ),如:您好,請(qǐng),謝謝,對(duì)不起……不往地上扔廢棄物,保持校園的整潔。拾到東西主動(dòng)交給老師。要愛護(hù)公物,不隨地吐痰,不亂扔果皮,不損害花草樹木。一下子給學(xué)生定下了這么多的規(guī)矩,他們還不能夠完全適應(yīng),需要教師(1)多提醒,常抓不懈。一年級(jí)學(xué)生自制力差,總是管不住自己,這就需要老師多提醒。我班有五、六名學(xué)生上課動(dòng)作特別多,老師講的內(nèi)容一概不知道,所以,每節(jié)課我都要提醒他們好幾次,并且多讓他們回答一些問題,使之集中精力。教學(xué)設(shè)計(jì)上多下一些功夫,吸引學(xué)生的注意力。
(2)抓典型,促進(jìn)步。一年級(jí)小學(xué)生是最善于模仿的。如:在課堂上,誰(shuí)做得好,我就抓住機(jī)會(huì)對(duì)他進(jìn)行表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)一顆小星星,其他學(xué)生立刻就向他學(xué)習(xí)。
(3)以身示范。要求學(xué)生做到的,教師也應(yīng)該做到。有一次,我看到地上有一片紙,就把它撿起來(lái)扔到了垃圾桶內(nèi)。沒想到,被同學(xué)們看見了,他們也學(xué)著老師的樣子看到廢紙就主動(dòng)撿起來(lái)。學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成是有一定過程的,我相信再經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)生定會(huì)做得更好的。
二、培養(yǎng)優(yōu)秀小班干部,協(xié)助教師管理班級(jí)。
班干部,是班主任的得力助手,是形成班集體的核心力量。一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)往往都有一群得力的班干部在積極配合著班主任的工作。開學(xué)后,我就留心觀察同學(xué)們的表現(xiàn),選出學(xué)習(xí)比較好的,有責(zé)任心的,有組織才能的,關(guān)心集體的成為班里的小干部。對(duì)他們進(jìn)行工作指導(dǎo)后,都認(rèn)真地履行自己的職責(zé),在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中鍛煉自己,并培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的良好品質(zhì)。
三、利用評(píng)價(jià)功能,激勵(lì)學(xué)生。
要想讓學(xué)生形成好的習(xí)慣只靠老師的提醒、教育也是不夠的。要充分利用評(píng)價(jià)功能,激勵(lì)學(xué)生提高。結(jié)合小學(xué)生愛表現(xiàn)自己的特點(diǎn),我和其他任課老師商量,給每節(jié)課表現(xiàn)好的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)一顆星星,或一個(gè)笑臉,積夠十顆星星的就可以得到一面小紅旗,貼在教室后面的軟木板上,同學(xué)們都在為得到小紅旗積極努力著。
班級(jí)是學(xué)校的基層組織,是學(xué)校工作的基礎(chǔ),學(xué)校的一切工作,都要在班級(jí)中具體貫徹落實(shí)。班級(jí)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的工作,作為一個(gè)班主任,我們必須要有高度的責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心,滿腔的熱忱,努力探索班級(jí)管理工作的最佳手段,以提高班級(jí)管理工作的質(zhì)量。
一個(gè)班五十幾個(gè)學(xué)生,性格特點(diǎn)不同,興趣愛好不同,家庭教育不同,甚至所受的家庭教育也不同(上的幼兒園也不一樣的。)想讓小學(xué)里一些規(guī)范較好地落實(shí)到這五十幾個(gè)學(xué)生身上去,需要正確、清晰的工作思路、恰當(dāng)?shù)慕逃椒?、靈活的教育機(jī)智、新活的教育思想。
從清晰的工作思路上來(lái)說,一是引,二是扶,三是重點(diǎn)攻關(guān)。引就是引導(dǎo)學(xué)生了解學(xué)校的日常行為規(guī)范,盡可能地引導(dǎo)學(xué)生理解為什么要這樣做;引就是引領(lǐng)學(xué)生組建真正意義上的班集體,每個(gè)同學(xué)時(shí)時(shí)處處想到自己的行為能不能為班集體增光添彩,會(huì)不會(huì)影響班集體的榮譽(yù)。每個(gè)同學(xué)要熱愛自己的班級(jí);扶就是具體指導(dǎo)學(xué)生將學(xué)校的一日常規(guī)行為落實(shí)到學(xué)生日常的行為中去。
就拿做操來(lái)說吧,首先要向?qū)W生明確出操的要求:在教室或走廊上排隊(duì)時(shí)要做到“靜、快、齊”,下樓梯時(shí)要右行,從一樓前面的空地到操場(chǎng)的行徑途中注意力要高度集中,眼睛看前面,一個(gè)一個(gè)的要跟緊,前后空的距離不能太大,進(jìn)入操場(chǎng)后快速找到自己的位置站好,聽好老師的口令,認(rèn)真執(zhí)行,退場(chǎng)時(shí),認(rèn)真聽老師的指揮,快速行動(dòng)。以上要求很具體,老師在指導(dǎo)學(xué)生,要進(jìn)行監(jiān)督、提醒、批評(píng)指正,甚至藝術(shù)化地懲罰,以使學(xué)生將行為規(guī)范落實(shí)到位,內(nèi)化為自然的行為,長(zhǎng)此以往養(yǎng)成良好的習(xí)慣。重點(diǎn)攻關(guān)就是針對(duì)一些有難度的活動(dòng)、一些規(guī)范有難度的學(xué)生采取的攻破措施。就有困難的學(xué)生,有些是在家庭中或在幼兒園時(shí)養(yǎng)成的不專心的習(xí)慣,換句話說就是注意力不集中,對(duì)于這些學(xué)生除了嚴(yán)厲的批評(píng),引起他的重視,還及時(shí)地提醒,反復(fù)地提醒,及時(shí)調(diào)整自己的注意力,還要與家長(zhǎng)取得共識(shí)以便于一致地教育、監(jiān)督、促進(jìn)其改掉壞習(xí)慣,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從恰當(dāng)?shù)慕逃椒ㄉ蟻?lái)說,讓低年級(jí)的學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣,空洞的說一些條條框框是起不了多大作用的,要根據(jù)年齡特點(diǎn)開展一些活動(dòng),讓學(xué)生在樂于參加的活動(dòng)中形成良好的習(xí)慣。比如,在課堂上聽課,教師除了告訴學(xué)生要學(xué)會(huì)聽說讀寫外,還要將這些技能變成他們樂于接受的童謠形式,在每節(jié)課上不斷地、適時(shí)地提出來(lái)。不僅讓他們記住,而且要變成他們的行為。還有在面對(duì)學(xué)生犯了錯(cuò)誤以后,要根據(jù)不同性格的人采取不同的辦法。比如,那些臉比較“厚”的學(xué)生,批評(píng)的要嚴(yán)厲些,即“下猛藥”對(duì)于那些智力發(fā)育相對(duì)落后的學(xué)生,不要將他們與其他同學(xué)一樣要求,要經(jīng)常提醒,甚至幫助他們做好。對(duì)于那些智力發(fā)育好,但行為習(xí)慣不好的學(xué)生要狠狠批評(píng)發(fā),這就所謂“響鼓要重錘敲”。
叢新活的思想上來(lái)說,第一,首先要經(jīng)??纯磩e的班級(jí)是怎樣管理的,別的老師是怎樣教育學(xué)生的,及時(shí)向別人學(xué)習(xí);要用發(fā)展的眼光來(lái)看待的學(xué)生,一屆和一屆的學(xué)生不一樣,時(shí)代在發(fā)展,每個(gè)時(shí)代的人都有自己的時(shí)代特點(diǎn)?,F(xiàn)代媒體形式多樣,雖然是一年級(jí)的學(xué)生,但是接受信息的渠道多,不能太小看他們。
中班管理工作心得體會(huì)篇四
班級(jí)是形成學(xué)校這個(gè)有機(jī)體的基礎(chǔ)細(xì)胞,班級(jí)管理工作是學(xué)校教育教學(xué)工作中最要害的一個(gè)環(huán)節(jié)。如何搞好班級(jí)管理,造就學(xué)生良好的道德品德,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,從德、智、體、美、勞等方面全面進(jìn)步學(xué)生的素質(zhì),是班主任義不容辭的職責(zé)。能夠說,班主任的教育管理工作影響著一個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展,也影響著一個(gè)學(xué)校教育教學(xué)的興衰,其重要性由此可見一斑。那么,如何搞好班級(jí)管理工作呢?以下就我個(gè)人教訓(xùn),談幾點(diǎn)淺顯的見解。
在課堂教學(xué)中,我們講究?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),向四十五分鐘要品質(zhì),在班級(jí)管理工作中,我們也應(yīng)講究?jī)?yōu)化策略。
優(yōu)化環(huán)境。
優(yōu)化環(huán)境包含優(yōu)化課堂外部環(huán)境和優(yōu)化育人的內(nèi)部環(huán)境。
要育好人,首先要有好的環(huán)境?!敖淌摇笔菍W(xué)生學(xué)習(xí)的天地,實(shí)際證實(shí),優(yōu)雅的教室環(huán)境衛(wèi)生、安排,能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的情感,客觀上增進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興致。有良好的教養(yǎng)外部環(huán)境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更主要的是班主任要留神優(yōu)化育人的.內(nèi)部環(huán)境,充足調(diào)動(dòng)學(xué)生的踴躍自動(dòng)性,方能到達(dá)幻想的教導(dǎo)后果。優(yōu)化育人的網(wǎng)內(nèi)部環(huán)境,重要從以下多少方面著手進(jìn)行:
一.講求民主風(fēng)格,建破良好的師生關(guān)系。
在新時(shí)代,中小學(xué)生的社會(huì)心識(shí)、獨(dú)立自主的個(gè)性意識(shí)大大加強(qiáng),他們都過早地造成了自己的人生觀、價(jià)值觀,而這些觀點(diǎn)、思維都仍是成熟的,偏激片面的,需班主任花更多的時(shí)光和精神去引誘,班主任在工作進(jìn)程更要顧及學(xué)生的個(gè)性心理,維護(hù)其自尊,講究民主作風(fēng)。當(dāng)然,尊重學(xué)生并不是一味地放任學(xué)生,講究民主作風(fēng),老師應(yīng)首先改變相對(duì)威望的觀點(diǎn)。其次,班主任應(yīng)當(dāng)勉勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的看法,甚至向老師說“不”,縮短師生的心理間隔,建立良好的師生關(guān)系,學(xué)生方能“親其師,信其道”。
在班級(jí)管理中,班主任應(yīng)帶動(dòng)、激勵(lì)學(xué)生勇敢地加入群體運(yùn)動(dòng)和各項(xiàng)體裁活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)并逐漸放權(quán)讓學(xué)生自己管理自己。班主任只表演友人的角色,有艱苦給予贊助解決,讓學(xué)生從生涯、學(xué)習(xí)的實(shí)踐中去意識(shí)、領(lǐng)會(huì)人際關(guān)聯(lián),應(yīng)互相尊敬、互相關(guān)懷、相互輔助、互相懂得跟寬容。同窗之間構(gòu)成了融洽的心理氛圍,他們學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力才干真正調(diào)動(dòng)起來(lái),這樣,就為樹立良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)打下最為堅(jiān)實(shí)的基本。
三.明白目標(biāo),鼓勵(lì)斗志。
一個(gè)班級(jí)不目標(biāo),就會(huì)失去前進(jìn)的方向。我請(qǐng)求我的班級(jí)個(gè)人制訂出個(gè)人目標(biāo),小組制定出小組目標(biāo),班級(jí)也有相應(yīng)的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo),而目標(biāo)的達(dá)成又是量化個(gè)人、小組的最重要的方面。上學(xué)期期中考試后,我們班由最后一名上升到了第三名,我為班級(jí)定下了新目標(biāo):保三爭(zhēng)二瞄第一。學(xué)生也二心向著自己的目的盡力,成果,期末測(cè)驗(yàn),咱們班奪得了成就全年事第一。量化管理也有全校倒數(shù)第二回升為正數(shù)第一。我對(duì)學(xué)生說:“假如在戰(zhàn)場(chǎng)上,你們不可能個(gè)個(gè)是大將,但必定要個(gè)個(gè)是壯士!”我的學(xué)生,充斥了茂盛的斗志。
優(yōu)化治理。
一、優(yōu)化班級(jí)管理,注意現(xiàn)身說法、東風(fēng)化雨。
有人說,什么樣的班主任就帶出什么樣的學(xué)生。確實(shí),班主任時(shí)時(shí)跟學(xué)生在一起,自己的一言一行,無(wú)時(shí)不在學(xué)生的細(xì)心察看之中。同時(shí),在學(xué)生的心目中,老師的形象老是神圣的,較為完善的,老師的一言一行,或大或小影響著學(xué)生的成長(zhǎng),因而,班主任特殊要注意自己的言行,上行下效,為人師表,尤其在學(xué)生做得不夠的一些細(xì)節(jié)上:如注意不要“背信棄義”,注意“日三省乎已身”。良多老師都以為在學(xué)生眼前“檢查”自己是很失體面的事。因此,有時(shí)老師在細(xì)節(jié)上不夠注意的處所,過后總千方百計(jì)去遮蔽,借以保護(hù)“師道尊嚴(yán)”,孰不知由此一來(lái),更會(huì)引起學(xué)生的惡感,往往就會(huì)呈現(xiàn)“雖令不從”,學(xué)生跟老師對(duì)著干的景象。所以,班主任要敢于在學(xué)生面前“檢討”本人,以自己高尚的人格力氣去推進(jìn)學(xué)生的提高。
中班管理工作心得體會(huì)篇五
今年我接了一年級(jí),擔(dān)任班主任工作,剛開學(xué)前幾天,我就感覺到這班的學(xué)生非?;顫?,上課小動(dòng)作特別多,不專心聽講,隨便說話,沒有上課的概念,聽到上課鈴聲還在說話,良好的班風(fēng)對(duì)孩子們的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。班主任恰是班級(jí)建設(shè)的組織者,是良好班風(fēng)的倡導(dǎo)者,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。開學(xué)至今,我在管理班級(jí)中有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)教育,使養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,行為習(xí)慣。
1、養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,對(duì)學(xué)生終身有益。從幼兒園到一年級(jí)的學(xué)生,對(duì)于他們來(lái)說,要有一個(gè)適應(yīng)的過程,在這個(gè)過程當(dāng)中,就需要我們花大力氣對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)教育。我要求學(xué)生必須做到:
(1)課間要把下節(jié)課用的學(xué)習(xí)用具準(zhǔn)備好,放在課桌的左上角,再出去玩。依據(jù)我們背誦的兒歌“本兒在下,書在上,鉛筆橡皮挨著放”,讓學(xué)生在背兒歌的同時(shí)做好課前準(zhǔn)備。
(2)上課不準(zhǔn)隨便說話,有問題舉手,得到老師的允許再說。兒歌“要發(fā)言,先舉手,老師叫我再開口,不插嘴,不亂叫,聲音響亮我最棒”,要求孩子們?cè)谡n堂上必須按要求回答問題。
(4)認(rèn)真完成作業(yè),寫字姿勢(shì)要正確。對(duì)于一年級(jí)的孩子來(lái)說,握筆姿勢(shì)非常重要,我們利用兒歌“老大老二對(duì)對(duì)齊,中間只隔一毫米,老三老四齊用力,寫出字來(lái)真有力”,用兒歌來(lái)指導(dǎo)孩子正確握筆,效果非常好。
2、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。要求學(xué)生課下做有意義的活動(dòng),不追跑打鬧,不打架不罵人。會(huì)使用禮貌用語(yǔ),如:您好,請(qǐng),謝謝,對(duì)不起……不往地上扔廢棄物,保持校園的整潔。拾到東西主動(dòng)交給老師。要愛護(hù)公物,不隨地吐痰,不亂扔果皮,不損害花草樹木。一下子給學(xué)生定下了這么多的規(guī)矩,他們還不能夠完全適應(yīng),需要教師(1)多提醒,常抓不懈。一年級(jí)學(xué)生自制力差,總是管不住自己,這就需要老師多提醒。我班有五、六名學(xué)生上課動(dòng)作特別多,老師講的內(nèi)容一概不知道,所以,每節(jié)課我都要提醒他們好幾次,并且多讓他們回答一些問題,使之集中精力。教學(xué)設(shè)計(jì)上多下一些功夫,吸引學(xué)生的注意力。
(2)抓典型,促進(jìn)步。一年級(jí)小學(xué)生是最善于模仿的。如:在課堂上,誰(shuí)做得好,我就抓住機(jī)會(huì)對(duì)他進(jìn)行表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)一顆小星星,其他學(xué)生立刻就向他學(xué)習(xí)。
(3)以身示范。要求學(xué)生做到的,教師也應(yīng)該做到。有一次,我看到地上有一片紙,就把它撿起來(lái)扔到了垃圾桶內(nèi)。沒想到,被同學(xué)們看見了,他們也學(xué)著老師的樣子看到廢紙就主動(dòng)撿起來(lái)。學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成是有一定過程的,我相信再經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)生定會(huì)做得更好的。
二、培養(yǎng)優(yōu)秀小班干部,協(xié)助教師管理班級(jí)。
班干部,是班主任的得力助手,是形成班集體的核心力量。一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)往往都有一群得力的班干部在積極配合著班主任的工作。開學(xué)后,我就留心觀察同學(xué)們的表現(xiàn),選出學(xué)習(xí)比較好的,有責(zé)任心的,有組織才能的,關(guān)心集體的成為班里的小干部。對(duì)他們進(jìn)行工作指導(dǎo)后,都認(rèn)真地履行自己的職責(zé),在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中鍛煉自己,并培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的良好品質(zhì)。
三、利用評(píng)價(jià)功能,激勵(lì)學(xué)生。
要想讓學(xué)生形成好的習(xí)慣只靠老師的提醒、教育也是不夠的。要充分利用評(píng)價(jià)功能,激勵(lì)學(xué)生提高。結(jié)合小學(xué)生愛表現(xiàn)自己的特點(diǎn),我和其他任課老師商量,給每節(jié)課表現(xiàn)好的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)一顆星星,或一個(gè)笑臉,積夠十顆星星的就可以得到一面小紅旗,貼在教室后面的軟木板上,同學(xué)們都在為得到小紅旗積極努力著。
班級(jí)是學(xué)校的基層組織,是學(xué)校工作的基礎(chǔ),學(xué)校的一切工作,都要在班級(jí)中具體貫徹落實(shí)。班級(jí)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的工作,作為一個(gè)班主任,我們必須要有高度的責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心,滿腔的熱忱,努力探索班級(jí)管理工作的最佳手段,以提高班級(jí)管理工作的質(zhì)量。
班級(jí)是學(xué)校教育的基層單位,是教師和學(xué)生開展各種教育教學(xué)活動(dòng)的基本組織形式,班主任是班級(jí)的組織者、管理者和教育者。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、以身作則,榜樣示范。
身教勝于言教,教師的表率作用對(duì)學(xué)生有很大的感召力。我一向嚴(yán)格要求自己,以身作則,當(dāng)好學(xué)生的帶頭人、引路人。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到。就拿遵守紀(jì)律方面說,從上課到班會(huì),從不遲到或早退,不輕易誤一節(jié)課。
二、培養(yǎng)干部,指導(dǎo)工作。
在班級(jí)管理上,我注意激發(fā)全體學(xué)生的參與意識(shí),不讓一個(gè)學(xué)生做旁觀者,而要做班集體的主人,要憑借班集體這個(gè)舞臺(tái)來(lái)鍛煉自己的能力,施展自己的才華,發(fā)揮自己的潛能,發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎(chǔ)上,要抓好班委會(huì)、團(tuán)支部的建設(shè)。在班干部的啟用上,我采用競(jìng)選制。凡參加競(jìng)選的學(xué)生必須先寫好競(jìng)選報(bào)告。內(nèi)容包括競(jìng)選什么職務(wù)的干部,準(zhǔn)備采取哪些措施搞好自己的工作,然后進(jìn)行競(jìng)選演講。之后,由全班學(xué)生采取無(wú)記名投票的方式來(lái)表決,按得票的多少來(lái)確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部,絕大多都工作積極,熱情負(fù)責(zé),有一定管理能力,有一定的威信,能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉,有違紀(jì)現(xiàn)象時(shí),及時(shí)撤換。班干部競(jìng)選上來(lái)后,我定期組織他們開會(huì),鼓勵(lì)他們大膽工作,有時(shí)給他們出點(diǎn)子,想辦法,指導(dǎo)他們開展工作,或檢查他們前一段工作情況,督促他們更上一層樓。
班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標(biāo)為前提的,有了共同的奮斗目標(biāo),就可以使同學(xué)們心往一處想,勁往一處使,產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈的愿望,形成心理凝聚力,培養(yǎng)良好班風(fēng)。
四、課外活動(dòng),陶冶情操。
課外活動(dòng)和校外活動(dòng)是整個(gè)教育過程的一個(gè)有機(jī)組成部分,是實(shí)施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學(xué)生參加課外活動(dòng),既能豐富知識(shí),拓寬視野,發(fā)展自己的興趣和愛好,又能陶冶情操,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,培養(yǎng)互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的集體主義精神。每逢學(xué)校組織文娛活動(dòng),如國(guó)慶歌詠賽、元旦文藝匯演,我都要學(xué)生們做充分準(zhǔn)備,認(rèn)真排練。使學(xué)生們?cè)谂啪毤把莩龅倪^程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗(yàn),受到愛國(guó)主義、集體主義精神的感染。
中班管理工作心得體會(huì)篇六
常言道:管理是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。我認(rèn)為,管理是技術(shù),僅僅是管人的技術(shù)性的低級(jí)的管理,管理是藝術(shù),則是育人攻心的高級(jí)的管理。班主任是社會(huì)角色中重要的管理者,既要注重技術(shù)的學(xué)習(xí),也要注重藝術(shù)的修養(yǎng),狠練內(nèi)功,提高個(gè)人管理水平,形成自己的管理風(fēng)格,體現(xiàn)獨(dú)特的管理藝術(shù),增強(qiáng)管理的效果。
了解學(xué)生,把握學(xué)生心理生理特征,深刻分析班情和學(xué)情,明確班級(jí)教育管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)有助于增強(qiáng)班級(jí)管理的有效性。初三的學(xué)生面臨畢業(yè),特別是日益迫近的中考,使他們?cè)谒枷搿⑿睦?、行為等具有一定的?fù)雜性和特殊性,認(rèn)真研究分析這一時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn),有利于全面掌控班級(jí),明確管理的方向,增強(qiáng)管理效果。
隨著年齡的增長(zhǎng),初三是學(xué)生世界觀和價(jià)值觀初步形成的關(guān)鍵時(shí)期,他們思維的廣度和深度都有了明顯提高,思維的對(duì)象大為擴(kuò)展。思考問題的方式由原來(lái)的純感性逐步向初步的理性過度,已經(jīng)把人生的目標(biāo)和走向與自己目前的努力和選擇聯(lián)系起來(lái),,認(rèn)識(shí)問題有了自己的觀點(diǎn)和主見,學(xué)會(huì)從想象去分析本質(zhì),智力日趨成熟化。
為此,我在班內(nèi),引導(dǎo)學(xué)生,學(xué)會(huì)看社會(huì),審視和思考自己的人生,而且提出了現(xiàn)在的努力是為了更好的把自己的命運(yùn)掌握在自己手中,初三是自己人生的第一次選擇,現(xiàn)在的努力就是為將來(lái)的人生發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ),激發(fā)他們的斗志和學(xué)習(xí)的熱情,用自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和真誠(chéng)的關(guān)懷去點(diǎn)燃他們火熱的心,讓他們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和奮斗與競(jìng)爭(zhēng),提升了他們的生命的質(zhì)量,增加了他們生命的厚度與寬度。這為班級(jí)營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)提供了雄厚的學(xué)生認(rèn)知基礎(chǔ),也形成了強(qiáng)大的心里認(rèn)同感,使學(xué)生明確了學(xué)習(xí)的目的和意義,使他們感到學(xué)習(xí)累并快樂著,因?yàn)樗麄兛吹搅讼M?BR> 中班管理工作心得體會(huì)篇七
班主任是班級(jí)的主要管理者,要管理好一個(gè)班級(jí)則需要班主任做大量深入細(xì)致的工作,而且還要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)良好的班集體對(duì)每一個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展起著巨大的作用。
一.創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生關(guān)系。
平等和諧的師生關(guān)系是課堂教學(xué)的基石。只有在輕松自然的教學(xué)環(huán)境中學(xué)生才能思維活躍,敢想、敢說、敢問、敢于表現(xiàn)自己。教師應(yīng)尊重、信任、熱愛每個(gè)學(xué)生,滿足學(xué)生的表現(xiàn)欲,恰當(dāng)合理的運(yùn)用語(yǔ)言、眼神、動(dòng)作來(lái)激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望,鼓勵(lì)學(xué)生大膽的創(chuàng)新。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤或故意“搗蛋”時(shí),我用眼神暗示、用和藹的語(yǔ)氣給予批評(píng)與指正;當(dāng)學(xué)生的想法或表現(xiàn)不恰當(dāng)或不完善時(shí),我首先肯定他們的積極主動(dòng)性,使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。
多年來(lái),我長(zhǎng)期擔(dān)任班主任,了解班級(jí)學(xué)生的基本狀況,對(duì)于那些單親家庭的孩子,我更是關(guān)懷備至的體貼他們,使他們重新得到關(guān)愛,父母離異的孩子心里都有陰影,往往是性格孤僻古怪,學(xué)習(xí)興趣不濃厚,態(tài)度不端正,因?yàn)樗麄內(nèi)鄙賽郏瑢?duì)生活失去信心,所以不能安心學(xué)習(xí)。近年來(lái)受經(jīng)濟(jì)浪潮的影響,學(xué)生隊(duì)伍中又多了一個(gè)龐大的群體-----留守兒童,他們的境遇甚至比單親家庭的孩子更糟糕,他們失去了同齡人應(yīng)得到的一切。
有時(shí)連最基本的生活都沒有保障,他們是那樣的孤獨(dú),那樣的無(wú)助,每當(dāng)遇到這樣的孩子我真的很心疼,我總是對(duì)他們多用一份心思,讓他們感受到在學(xué)校這個(gè)大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚,使孩子們有了熱情也愿學(xué)了。我想,什么是愛,這就是愛。而且這是更有價(jià)值的愛,這是社會(huì)的囑托,事業(yè)的期望,這種愛,正是我們教師責(zé)任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對(duì)老師充滿愛,同學(xué)們之間的關(guān)系自然平等和諧,就會(huì)心甘情愿地接受老師的教育。
二、樹立服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
著名教育家葉圣陶先生說過:“什么是教育,簡(jiǎn)單一句話,就是要培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣?!弊鳛榻處煟菍W(xué)生成長(zhǎng)的引路人,不僅要給學(xué)生傳授知識(shí),還要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,為他們的健康成長(zhǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。小學(xué)生年齡小,可塑性大,他們的行為習(xí)慣容易養(yǎng)成也容易改變,是培養(yǎng)良好行為習(xí)慣的最佳時(shí)機(jī)。一個(gè)班幾十個(gè)學(xué)生,性格特點(diǎn)不同,興趣愛好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個(gè)良好的開端呢?我想,空頭說教是沒有用的,重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征,通過生動(dòng)活潑的教育形式,熱心地引導(dǎo)。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,以配合課內(nèi)教學(xué),一本好書,會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生遨游瑰麗多姿的知識(shí)海洋;一本好書,會(huì)引導(dǎo)學(xué)生探索古今中外的無(wú)數(shù)奧秘;一本好書,會(huì)幫助學(xué)生明辨是非、分清美丑。給學(xué)生圖書、給學(xué)生時(shí)間、給學(xué)生方法,讓學(xué)生與好書交上朋友。
三、細(xì)心扶持學(xué)生步入人生之旅。
班主任除了要全面關(guān)心每一個(gè)學(xué)生外,還特別要對(duì)那些頑劣兒童更細(xì)心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,正面引導(dǎo),使之克服缺點(diǎn),不斷進(jìn)步。對(duì)于頑皮學(xué)生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動(dòng)他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來(lái)。頑皮的學(xué)生由于父母對(duì)他們嬌生慣養(yǎng),到了學(xué)校還是惡習(xí)不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實(shí)難找出優(yōu)點(diǎn)來(lái)??墒撬麄兩砩峡倳?huì)有閃光點(diǎn),我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)兒有點(diǎn)就及時(shí)表?yè)P(yáng),并鼓勵(lì)他克服缺點(diǎn),努力做個(gè)可愛的好學(xué)生。通過一段時(shí)間的耐心幫助和扶持,他們也會(huì)有進(jìn)步的。在學(xué)校組織的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應(yīng)的優(yōu)異成績(jī),學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。就是這個(gè)細(xì)微之處正說明,只要我們老師堅(jiān)持耐心扶持,差生也是能進(jìn)步的。
四、做一個(gè)勤快的班主任。
俗話說:“一勤天下無(wú)難事”。作為班主任,要比別的教師多留心眼,多下功夫,舍得花時(shí)間,要時(shí)時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生情況,將他們發(fā)生的一切事務(wù)認(rèn)真、妥善的處理。在這方面,我一直要求自己“勤快”。勤于處理他們之間的大小事務(wù),即時(shí)糾正學(xué)生每個(gè)不起眼的違規(guī)違紀(jì)行為。每天我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時(shí)到校,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的晨讀習(xí)慣,我長(zhǎng)期堅(jiān)持與學(xué)生同時(shí)到校,我們班上的學(xué)生每天早晨來(lái)到學(xué)校沒有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守,很少違犯。
班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當(dāng)許許多多角色,有人說班主任也是一個(gè)官,但也是世界上最小的一個(gè)主任官,但是這個(gè)最小的主任官,所做的事情最多,最復(fù)雜,這個(gè)主任官當(dāng)?shù)某蓴∪绾?,不僅關(guān)系到一個(gè)人的健康成長(zhǎng),更重要的直接關(guān)系到國(guó)家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會(huì)是非常看好這個(gè)最小的主任官的。
五、用一顆平等的心對(duì)待每位學(xué)生。
在小學(xué)階段,班主任往往是學(xué)生心目中最完美的榜樣,老師的一言一行、一舉一動(dòng),以及處理班級(jí)事務(wù)的一些方法,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,班主任對(duì)每位同學(xué)要平等對(duì)待,尤其對(duì)優(yōu)生和學(xué)困生更要平等對(duì)待,讓他們覺得老師對(duì)每位學(xué)生都公平。用愛澆灌心靈之花,只有平等地愛每位學(xué)生,才能得到學(xué)生的'尊重和愛,更要關(guān)愛那些被遺忘的學(xué)困生,用愛激發(fā)他們的上進(jìn)動(dòng)力,讓他們努力學(xué)習(xí),展示自我。使一名后進(jìn)生轉(zhuǎn)化為優(yōu)生,要用師愛來(lái)激化他們。因此作為班主任一定要有一顆平等的心。
六、讓學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣。
作文教學(xué)對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展和語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量的提高起著舉足輕重的作用,但它也是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的難點(diǎn)。如何培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力,讓學(xué)生易于動(dòng)筆,樂于表達(dá)呢?我認(rèn)為最好的方法是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成記日記的好習(xí)慣。
寫日記能鍛煉孩子的書寫和語(yǔ)言表達(dá)能力,也是對(duì)自己成長(zhǎng)過程的一種記錄形式。小學(xué)生寫日記,能培養(yǎng)他們恒心和毅力。于是,我在班級(jí)中建立了《冬雪島循環(huán)日記》,記錄孩子們的每天豐富多彩的生活,課余之外的萬(wàn)花筒小知識(shí)等等,活躍孩子們的思維,鍛煉了他們的動(dòng)手能力!
以上就是我在班主任工作中總結(jié)的一些心得。古語(yǔ)曰:“他山之石,可以攻玉?!弊鳛榘嘀魅坞y免都會(huì)碰到一些“堅(jiān)硬的石頭”,但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉,這就需要“匠師們”的精心雕琢。所以,我將繼續(xù)著,努力著,把班主任工作做得更完美,用自己的愛和熱情去撞擊那一顆顆幼稚的心靈,充分發(fā)揮同學(xué)們的聰明才智,成為一名出色的班主任!
作為五月初才來(lái)人力資源部報(bào)到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺得過的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作,對(duì)社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故,有不少活動(dòng)的策劃我都沒機(jī)會(huì)參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
問題:
(1)討論的效率不高。
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺得并沒有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善。
我以前問過協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見或建議,她說相同或類似的問題,一會(huì)會(huì)服部來(lái)問,一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長(zhǎng)的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門。
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步,我相信我們的明天會(huì)更好!
中班管理工作心得體會(huì)篇八
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作。
1、理順關(guān)系,通過努力,我那里掌握了所在崗位的流程以及以表位號(hào)及其各個(gè)類型的功能及其使用,我只用了月余時(shí)間,處理好同事及其領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及其指導(dǎo)下我積極成長(zhǎng),職業(yè)技能迅速提高。
2、迅速了解我們裝置以表位知及其安裝和功能情況,積極效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。作為__化工企業(yè)一員,我感到無(wú)比的榮欣和榮耀。由于以前工作有些經(jīng)驗(yàn),但是還是到這里才發(fā)現(xiàn),這里員工有著極其豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)極其技能,我以后一定要積極和同事領(lǐng)導(dǎo)交流、溝通,及時(shí)了解極其發(fā)現(xiàn)自己的工作的缺點(diǎn)和專業(yè)技能上的不足。
3、認(rèn)真做好本車間領(lǐng)導(dǎo)安排的工作極其參加各類學(xué)習(xí)不斷提高自己積極和同事交流真正的融入__化工這個(gè)有愛積極向上充滿活力的大家庭。
二、自我學(xué)習(xí)。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、存在的問題和今后努力方向半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠過細(xì),一些專業(yè)技能和理論的不是還沒完全掌握;第二,自己的水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高職業(yè)技能、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)技能知識(shí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
中班管理工作心得體會(huì)篇九
了解學(xué)生,把握學(xué)生心理生理特征,深刻分析班情和學(xué)情,明確班級(jí)教育管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)有助于增強(qiáng)班級(jí)管理的有效性。初三的學(xué)生面臨畢業(yè),特別是日益迫近的中考,使他們?cè)谒枷搿⑿睦?、行為等具有一定的?fù)雜性和特殊性,認(rèn)真研究分析這一時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn),有利于全面掌控班級(jí),明確管理的方向,增強(qiáng)管理效果。
(一)思維方式深刻性和批判性增強(qiáng)。
隨著年齡的增長(zhǎng),初三是學(xué)生世界觀和價(jià)值觀初步形成的關(guān)鍵時(shí)期,他們思維的廣度和深度都有了明顯提高,思維的對(duì)象大為擴(kuò)展。思考問題的方式由原來(lái)的純感性逐步向初步的理性過度,已經(jīng)把人生的目標(biāo)和走向與自己目前的努力和選擇聯(lián)系起來(lái),,認(rèn)識(shí)問題有了自己的觀點(diǎn)和主見,學(xué)會(huì)從想象去分析本質(zhì),智力日趨成熟化。
為此,我在班內(nèi),引導(dǎo)學(xué)生,學(xué)會(huì)看社會(huì),審視和思考自己的人生,而且提出了現(xiàn)在的努力是為了更好的把自己的命運(yùn)掌握在自己手中,初三是自己人生的第一次選擇,現(xiàn)在的努力就是為將來(lái)的人生發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ),激發(fā)他們的斗志和學(xué)習(xí)的熱情,用自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和真誠(chéng)的關(guān)懷去點(diǎn)燃他們火熱的心,讓他們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和奮斗與競(jìng)爭(zhēng),提升了他們的生命的質(zhì)量,增加了他們生命的厚度與寬度。這為班級(jí)營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)提供了雄厚的學(xué)生認(rèn)知基礎(chǔ),也形成了強(qiáng)大的心里認(rèn)同感,使學(xué)生明確了學(xué)習(xí)的目的和意義,使他們感到學(xué)習(xí)累并快樂著,因?yàn)樗麄兛吹搅讼M?BR> (二)人際交往自主化和社會(huì)化增強(qiáng)。
班級(jí)即是一個(gè)社會(huì),社會(huì)關(guān)系是班級(jí)學(xué)生人際關(guān)系的折射??梢姲嗉?jí)學(xué)生人際交往關(guān)系的復(fù)雜性和重要性,人是社會(huì)化的產(chǎn)物,學(xué)生就是在知識(shí)化和社會(huì)化結(jié)合下步入社會(huì)的。良好的同學(xué)關(guān)系可以幫助彼此在學(xué)習(xí)上相互幫助。生活上相互關(guān)照,思想上相互交流,精神上相互溝通,行為是相互監(jiān)督,這樣良好的學(xué)生關(guān)系不僅有利于個(gè)體的發(fā)展,更有利于班級(jí)的健康發(fā)展,形成整體的良好精神面貌,是班級(jí)管理的無(wú)形動(dòng)力。
初三學(xué)生自我發(fā)展的個(gè)體自主意識(shí)增強(qiáng),他們需要與同學(xué)的交往,而且出于多種原因,有個(gè)別學(xué)生還在社會(huì)上交一些與自己身份和年齡不相符的朋友,可由于心理生理情感等多方面因素的影響,學(xué)生在交友和人際關(guān)系方面存在一些誤區(qū)和困惑,作為班主任老師應(yīng)該把此項(xiàng)工作以對(duì)孩子一生發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度給學(xué)生建議和指導(dǎo),并對(duì)人際關(guān)系不好的學(xué)生給以更多的鼓勵(lì)和關(guān)注,從老師自身做起,讓班級(jí)學(xué)生能夠真誠(chéng)關(guān)心和幫助這類學(xué)生。而且特別對(duì)于學(xué)生交社會(huì)上的人的時(shí)候,班主任老師一定要更加關(guān)注,這不僅僅是學(xué)生個(gè)人問題,也是孩子家庭的問題,更關(guān)系班級(jí)的穩(wěn)定問題,因?yàn)槿绻幚聿缓?,?huì)使個(gè)別學(xué)生形成交友的人際障礙,同時(shí)會(huì)使有個(gè)別學(xué)生因?yàn)樽约航涣怂^的社會(huì)朋友,而在同學(xué)面前,在班級(jí)里飛揚(yáng)跋扈,有濃厚的社會(huì)習(xí)氣,這是班級(jí)最不穩(wěn)定的方面,作為班主任要正確的面對(duì)這些問題,加強(qiáng)對(duì)該類學(xué)生的教育和監(jiān)督。要細(xì)心觀察,要有敏銳的洞察力,防患未然,確保班級(jí)的安寧。
(三)個(gè)體發(fā)展不穩(wěn)定因素影增加。
越接近目標(biāo),困難就越多。初三是九年義務(wù)教育的最后階段,兩級(jí)分化日趨嚴(yán)重。他們處在人生的第一個(gè)十字路口,學(xué)生承受升學(xué)和擇校的壓力,甚至面臨進(jìn)入社會(huì)的困惑和焦慮。心里有時(shí)候苦悶無(wú)助,情緒波動(dòng)大,性生理和性心理的日趨成熟,極易煩躁,思想極為復(fù)雜,有的想努力的升上重高,有的只想畢業(yè),也有毫無(wú)目的混天過日的,不思想學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,搗亂課堂,影響班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,打架,早戀等許多問題就使個(gè)體發(fā)展更不穩(wěn)定,影響班級(jí)的正常運(yùn)行,這些問題就成為初三班主任老師比較頭疼的問題了。
總之,初三的學(xué)生都是個(gè)復(fù)雜的個(gè)體,我們必須把握他們的心理特征和社會(huì)化傾向,調(diào)動(dòng)各方面的積極的因素,對(duì)癥下藥,細(xì)心觀察,加強(qiáng)與學(xué)生的交流,注重學(xué)生的心理疏導(dǎo),關(guān)注他們的心理健康,激發(fā)他們的人生理想追求,讓他們始終處于一種被激發(fā),被關(guān)愛,被尊重,被感動(dòng)的氛圍中,使他們明確自己的目標(biāo),看到自己的希望,在學(xué)習(xí)的人生過程中培養(yǎng)他們的責(zé)任和上進(jìn)心,使他們堅(jiān)信努力就有希望,堅(jiān)持就會(huì)成功,希望在夢(mèng)想在。在班內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和良好的人際關(guān)系,使學(xué)生學(xué)會(huì)自制、自主、自省那么我們的學(xué)生一定能夠把最美好的印象留給老師,留給班集體,留給母校,留給同學(xué),讓自己在回憶起來(lái)的時(shí)候不會(huì)有更多的懊悔,我想我們的班級(jí)管理就是成功的。
中班管理工作心得體會(huì)篇十
自9月1日5s管理的導(dǎo)入,使我對(duì)5s管理有了非常深刻的認(rèn)識(shí)。在經(jīng)歷5s管理后,員工的工作環(huán)境干凈整潔,員工的工作效率也提高了,營(yíng)造了良好的工作習(xí)慣,從而提升了我們公司的企業(yè)形象。
5s代表整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。前面4個(gè)s是措施,最后一個(gè)s是最終目的。對(duì)于5s中的整理、整頓并非只是做好整理、整頓就好了,也不是讓員工偶爾應(yīng)付一下就好了,更不是喊喊口號(hào)就行了,而是要真真切切,確確實(shí)實(shí)去做,全身心投入工作。這也提醒我們?cè)诠ぷ髦校瑢?duì)于安全和消防也應(yīng)起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產(chǎn)線體過道,每隔5米就有滅火器,保證發(fā)生火災(zāi)第一時(shí)間都能夠拿到,對(duì)消除初期火災(zāi)起到了決定性的作用。
5s管理說起來(lái)簡(jiǎn)單,但真正要做到,卻非常不容易,也是需要我們的堅(jiān)持。在我們工作現(xiàn)場(chǎng)中,員工對(duì)于5s管理的認(rèn)知與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施卻大相徑庭。以為劃兩道線,掃地整理下工具就行了;有空余時(shí)間就做做,沒時(shí)間就算了;認(rèn)為純粹是浪費(fèi)時(shí)間;覺得搞了也白搞。為什么員工應(yīng)對(duì)5s工作只是應(yīng)付應(yīng)付,愛答不理的狀態(tài)呢?其實(shí)原因有很多,但是總結(jié)下來(lái),還是員工對(duì)于5s的認(rèn)識(shí)問題。為此我們加強(qiáng)了對(duì)5s的宣傳以舉辦5s活動(dòng)的方式,讓大家體會(huì)到5s的好處,將獎(jiǎng)項(xiàng)禮品給員工看,然后讓他們參與到5s活動(dòng)當(dāng)中,激發(fā)員工參與意識(shí)。同時(shí)我們也舉行5s培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)員工對(duì)于5s認(rèn)識(shí)的缺陷,這才讓員工對(duì)5s的認(rèn)識(shí)有了好轉(zhuǎn),員工對(duì)于5s的積極性也有了提高,不過離5s的最終目的還是有點(diǎn)距離的,我們相信只要我們堅(jiān)持,就能達(dá)到5s管理的最終目標(biāo)。
通過這3個(gè)月的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了許多知識(shí),工作上也努力做出了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在同崗位的5s專員面前還顯得稚嫩,我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多問,多思,多努力把工作做到更好。
中班管理工作心得體會(huì)篇十一
原創(chuàng)投稿。
新疆喀什農(nóng)三師伽師總場(chǎng)中學(xué)陳永松王巧玲。
注重藝術(shù)的修養(yǎng),狠練內(nèi)功,提高個(gè)人管理水平,形成自己的管理風(fēng)格,體現(xiàn)獨(dú)特的管理藝術(shù),增強(qiáng)管理的效果。
了解學(xué)生,把握學(xué)生心理生理特征,深刻分析班情和學(xué)情,明確班級(jí)教育管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)有助于增強(qiáng)班級(jí)管理的有效性。初三的學(xué)生面臨畢業(yè),特別是日益迫近的中考,使他們?cè)谒枷搿⑿睦?、行為等具有一定的?fù)雜性和特殊性,認(rèn)真研究分析這一時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn),有利于全面掌控班級(jí),明確管理的方向,增強(qiáng)管理效果。
(一)思維方式深刻性和批判性增強(qiáng)。
隨著年齡的增長(zhǎng),初三是學(xué)生世界觀和價(jià)值觀初步形成的關(guān)鍵時(shí)期,他們思維的廣度和深度都有了明顯提高,思維的對(duì)象大為擴(kuò)展。思考問題的方式由原來(lái)的純感性逐步向初步的理性過度,已經(jīng)把人生的目標(biāo)和走向與自己目前的努力和選擇聯(lián)系起來(lái),,認(rèn)識(shí)問題有了自己的觀點(diǎn)和主見,學(xué)會(huì)從想象去分析本質(zhì),智力日趨成熟化。
中國(guó)大學(xué)網(wǎng)
中班管理工作心得體會(huì)篇十二
認(rèn)為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認(rèn)為其中有些細(xì)節(jié)要求過于夸張,根本沒必要。但是,經(jīng)“6s”實(shí)行后,事實(shí)證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小,該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時(shí)都是因?yàn)楣ぷ髅?,總是給自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品放置混亂,現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章,如遇上級(jí)檢查,才臨時(shí)抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。
生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地?cái)[放在工具盒里,而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域,既不妨礙生產(chǎn),又一目了然、伸手可及,避免了找尋工具的麻煩,也減少了工具丟失的現(xiàn)象。
xx年4月15日下午,再一次聽了應(yīng)大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動(dòng)的2小時(shí)“6s”管理培訓(xùn)課程,在這個(gè)短短的2小時(shí)內(nèi),讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點(diǎn)責(zé)任:要求每個(gè)人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤(rùn)”。要做到以利潤(rùn)=售價(jià)-成本的公式方法去為公司為個(gè)人創(chuàng)造利潤(rùn)。還談到企業(yè)要減少了浪費(fèi),提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在,在人力、場(chǎng)所、時(shí)間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費(fèi)。為了堵截浪費(fèi)與節(jié)省成本,現(xiàn)由“6s”管理方法來(lái)一步步改進(jìn)優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,讓員工心情更舒暢,更有利于員工發(fā)揮潛力,這們才能減少浪費(fèi)。另外,物品的有序擺放減少了物料的搬運(yùn)時(shí)間與管理時(shí)間,工作效率自然得到提升。對(duì)員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強(qiáng)了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活_慣,這對(duì)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展極為有利。
整頓(seiton)----把留下來(lái)的物品按規(guī)定擺放,并加以標(biāo)示;
安全(security)----重視全員安全,每時(shí)每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。
應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進(jìn)行6s管理方法,所謂“紅牌作戰(zhàn)”,簡(jiǎn)單地說,就是對(duì)企業(yè)各角落的“問題點(diǎn)”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注,直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門對(duì)問題區(qū)域掛紅牌,限期整改,并對(duì)紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公示,依據(jù)紅牌數(shù)量多少實(shí)施獎(jiǎng)懲。
最后應(yīng)副總提到“6s”管理不是“全員參與”而是要“全員實(shí)行”,從“不懂、不會(huì)、不愿”到“真懂、真會(huì)、真愿”的轉(zhuǎn)變,一種“人人參與6s,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實(shí)現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)吸納”的轉(zhuǎn)變。6s,讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6s管理,有了這樣的“6s”實(shí)行,才會(huì)讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴(yán)守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6s管理。
第2篇:6s管理心得體會(huì)6s管理心得體會(huì)1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實(shí)更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來(lái)就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實(shí)施計(jì)劃,按部就班的連貫實(shí)施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
認(rèn)為天天檢查,真是“小題大做”;
還認(rèn)為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來(lái)等等。其實(shí)不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動(dòng)等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因?yàn)榭此萍?xì)小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和_慣意識(shí)上防微杜漸,消除隱患。事實(shí)證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。
4、做好6s管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅(jiān)信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場(chǎng)管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高,定會(huì)給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ)第3篇:6s管理心得體會(huì)打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)——6s管理心得體會(huì)6s管理是什么東西6s管理總的概念是指在工作場(chǎng)所中,按定置管理要求,對(duì)辦公和作業(yè)環(huán)境、設(shè)備、工裝、工具、材料、工件、人員等要素進(jìn)行相應(yīng)的整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全管理活動(dòng)。它具有廣泛性、潛隱性、持久性、直觀性、全員性的特點(diǎn)。這6個(gè)“s”分別為:整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(security)。
整理只要是與工作無(wú)關(guān)的物品,如私人用品、報(bào)廢的原材料、工裝、設(shè)備、儀器、零件、過期文件等都是整理的對(duì)象。臨時(shí)需要的存放在臨時(shí)停放區(qū),進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理。簡(jiǎn)單地說就是把必要的物品留下,把不必要的物品統(tǒng)統(tǒng)清除。
整頓對(duì)留用的生產(chǎn)要素加以定置、定位,簡(jiǎn)言之,就是物品周轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化??墒褂谜R、潔凈的工作器具儲(chǔ)存,用最佳方法擺放,并用標(biāo)記加以標(biāo)識(shí),做到定位、定品、定量。
清潔將工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境、設(shè)備、儀器、材料、工裝的臟物清掃干凈,排除設(shè)備、管道、閥門的漏油、漏水現(xiàn)象,掉漆、銹蝕現(xiàn)象,使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)保持良好的狀態(tài)。簡(jiǎn)單地說就是清除污物,保持工作區(qū)干凈整潔。
規(guī)范有健全的規(guī)章制度,并納入每個(gè)員工的崗位責(zé)任之中,成為對(duì)每個(gè)人績(jī)效考核的內(nèi)容之一。工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施定置管理并有定置管理圖,對(duì)各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況有定期的檢查和考核。簡(jiǎn)單地說一切行為要規(guī)范,按章辦事。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作、相互支持,共同努力,確保工作質(zhì)量和工作效率,出色完成任務(wù)。簡(jiǎn)言之,養(yǎng)成良好的_慣,摒棄不良_性和陋_。
安全安全生產(chǎn)制度健全,并配有專職機(jī)構(gòu)和人員,安全標(biāo)記規(guī)范,重點(diǎn)部位安全設(shè)施齊全,并保持良好的可用狀態(tài),工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全隱患,操作人員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范,無(wú)違章作業(yè)現(xiàn)象,各種勞動(dòng)保護(hù)完備,并按規(guī)定使用。簡(jiǎn)言之是確保工作中的人身、設(shè)備、設(shè)施安全。
我院積極實(shí)施6s精益管理,我科有幸成為為第一批樣板科室,在科主任趙金升及護(hù)士長(zhǎng)梁玉娟的帶領(lǐng)下,首先進(jìn)行振奮人心的宣誓活動(dòng),當(dāng)日進(jìn)入到“三天一層樓”6s行動(dòng)當(dāng)中,全科醫(yī)護(hù)人員總動(dòng)員,進(jìn)行有序的安排和合理的分工,同時(shí)還要做好我們的本職工作,不能影響患者的治療。所以我們行動(dòng)的主要時(shí)間是下班后的時(shí)間和晚上的時(shí)間,科里所有醫(yī)護(hù)人員自覺主動(dòng)加班打造科室6s,不論上、下夜班,不分身孕婦與否,不管孩子是否哭鬧,不想家人是否理解或擔(dān)心。一日自早晨7點(diǎn)開始工作至夜里0點(diǎn)甚至凌晨2點(diǎn)。還有3個(gè)月就要生產(chǎn)的孕婦護(hù)士祖鵬鳳踩到高凳上去掛彩條,不到2周歲的娃娃一直在家里哭著找媽媽,王敏醫(yī)生及丈夫都在我院工作,都在進(jìn)行加班打造6s,家里上小學(xué)的兒子無(wú)人照料,已是疲憊不堪的身心回家后看到孩子又是滿心的自責(zé),直到生病了都還在堅(jiān)持同大家一起加班工作。種種類似的例子還有很多。三天后我們比較圓滿的完成了“三天一層樓”的任務(wù),榮獲“三天一層樓銀獎(jiǎng)”獎(jiǎng)牌,所有的酸楚與勞累在這一刻變成了歡笑與榮耀。
在今后的持續(xù)推進(jìn)中,我們這個(gè)大家庭一如既往的團(tuán)結(jié)工作,努力圓滿完成6s打造。
當(dāng)初感覺6s管理像是一個(gè)強(qiáng)迫癥,回顧之前的工作狀態(tài)及環(huán)境,再看看現(xiàn)在,我明顯地看到工作環(huán)境的整潔,工作效率的提高,操作的規(guī)范,醫(yī)護(hù)人員素養(yǎng)的提高。這都得益于6s精益管理。6s精益管理還有利于提高醫(yī)院形象,增強(qiáng)醫(yī)院信譽(yù)度和美譽(yù)度,使醫(yī)院更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。有利于提高醫(yī)院?jiǎn)T工的素質(zhì),增強(qiáng)員工的歸屬感和榮譽(yù)感,使員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展相統(tǒng)一。有利于改善和提高醫(yī)院管理水平,醫(yī)療和各項(xiàng)工作更趨規(guī)范,提高了工作效率和效益。有利于提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
進(jìn)行6s管理,人人從我做起,從小事做起,注重細(xì)節(jié),自覺成為6s管理踐行者。為打造我院“新阜醫(yī)、新形象”貢獻(xiàn)自己的力量。
骨病科趙嘉慶第6篇:6s管理心得體會(huì)6s管理心得體會(huì)s管理起源于日本,已經(jīng)有50年的歷史了,它主要是對(duì)生產(chǎn)中的人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行管理的方法。它強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)和制度,關(guān)注的是細(xì)節(jié),要求的是執(zhí)行,5s最早應(yīng)該是日本發(fā)起并深化為一種頗為有效的現(xiàn)場(chǎng)管理體系,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),后來(lái)又增加了安全、節(jié)約,于是5s也就演變成了6s因此,我們經(jīng)過多輪的討論后也決定推行6s要點(diǎn)管理推行工作,我們因?yàn)榭紤]我們?cè)谌肆Ψ矫嫱度胛丛O(shè)置專人負(fù)責(zé),因此,我們首先是從6s要點(diǎn)方面進(jìn)行推行,通過反復(fù)實(shí)踐后逐步推行整個(gè)6s管理體系,總的來(lái)說我們這個(gè)企業(yè)群體還是非常務(wù)實(shí)的。
今年是山煤集團(tuán)的“績(jī)效管理提升年”,在集團(tuán)公司績(jī)效考核部的有效組織和安排下,我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀6s培訓(xùn)學(xué)_活動(dòng),雖是短短的幾天,但讓我看到了一種全新的管理理念,不一樣的管理模式,確實(shí)受益匪淺。
在這以前我對(duì)于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,在整個(gè)培訓(xùn)過程中,參觀推行“6s”活動(dòng)管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——平頂山煤礦機(jī)械廠,給我震撼是最大的,日式管理的細(xì),在企業(yè)6s中體現(xiàn)得淋漓盡致,自此真正認(rèn)識(shí)了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。
踏入平頂山煤礦機(jī)械廠,兩臺(tái)液壓支架矗立在前,一條干凈、清潔筆直的馬路躍然眼前,前方顯眼的大屏幕整齊地顯示地著有關(guān)推行“6s”活動(dòng)后工廠情況,以及公司最近的活動(dòng)情況??走進(jìn)廠間、機(jī)器設(shè)備擦得干干凈凈,墻上的標(biāo)識(shí)都用粘膠貼好,使人一目了然,辦公桌上的電話、筆筒、資料都碼放得整潔有序,走廊的通道線都畫得筆直,這看似簡(jiǎn)單的布局他們都每天重復(fù)地做到了。在金融危機(jī)全球肆虐,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)普遍下滑形勢(shì)下,平頂山煤礦機(jī)械廠生產(chǎn)不但不下降,反而大幅度上升。各種經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)公司歷史上最好水平。是什么原因?就是因?yàn)槠髽I(yè)推行了“6s”管理,據(jù)說剛開始推行“6s”時(shí)也遇到了阻力,一些員工思想上認(rèn)為工廠又不是家里,干嗎搞得干干凈凈,不是浪費(fèi)時(shí)間嗎?針對(duì)這一情況,總公司領(lǐng)導(dǎo)下決心,花大力氣,并在財(cái)物上給予了公司大力支持,包括送員工去海外培訓(xùn)學(xué)_,使他們從思想上徹底改變舊陋_,并自覺接受“6s”管理模式,同時(shí)每周的定期評(píng)比,對(duì)達(dá)不到標(biāo)的部門掛“黃旗”并加以扣款處罰,每月及時(shí)公示“6s”評(píng)比得分情況,并注明扣分原因,及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)落后,指出缺點(diǎn),使全體員工都注重集體榮譽(yù)感??短短幾個(gè)月后,工廠變得潔凈和整潔,員工的工作熱情提高了,整頓、整理又減少了浪費(fèi)提高了工作效率,安全意識(shí)的提高意味著減少工傷事故。隨著一批批人來(lái)廠參觀,它既是對(duì)借“6s”管理后出成績(jī)的肯定,又為改善員工的素質(zhì),提升企業(yè)形象的宣傳作了鋪路,從而最終贏得了市場(chǎng),創(chuàng)造了效益??通過耳聞目睹了平頂山煤礦機(jī)械廠推行“6s”管理模式帶來(lái)的企業(yè)效益后,我心底感觸頗深,從思想意識(shí)上對(duì)“6s”管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)定義,也深深理解了為什么山煤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)要把今年定為“績(jī)效管理提升年”的良苦用心,因?yàn)榧瘓F(tuán)公司即將面臨上市,就如同一個(gè)“新生兒”,它需要全體員工對(duì)它的精心呵護(hù)才能健康成長(zhǎng),所以引進(jìn)“6s”管理模式就顯得勢(shì)在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為,讓全體員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)行一場(chǎng)思想觀念的革新,去掉舊陋_與壞毛病,而不是光喊幾句口號(hào)而已,服從企業(yè)管理。因?yàn)榧词箵碛惺澜缟献钕冗M(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)所一片混亂,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁。干活如果沒有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥無(wú)味,有遠(yuǎn)景沒有實(shí)干就是空想,有遠(yuǎn)景再加上實(shí)干就是世界的希望。
另外“6s”也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認(rèn)為“6s”帶來(lái)的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個(gè)企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù),一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時(shí)有利于樹立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。推行“6s”管理模式,使各公司各部門對(duì)各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標(biāo)識(shí)清楚明朗,現(xiàn)場(chǎng)一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,對(duì)員工來(lái)說無(wú)疑又會(huì)增強(qiáng)他們的自豪感,榮譽(yù)感以及隨之而來(lái)的對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
其次“6s”帶來(lái)的更是員工內(nèi)在素養(yǎng)的升華,企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人,員工的素質(zhì)決定著的層次,決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的能力。比如語(yǔ)言有禮貌,舉止講文明,著裝要整潔,工作主動(dòng),熱情是全員內(nèi)在素質(zhì)的深化和升華。個(gè)人良好的_慣會(huì)使我們終身受益,員工們良好素養(yǎng)也會(huì)促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。國(guó)內(nèi)企業(yè)海爾集團(tuán)是較早推行“6s”活動(dòng)的公司,不是有海爾一個(gè)營(yíng)銷員揀了一個(gè)別人隨意丟棄的香蕉皮而贏得一片市場(chǎng)的經(jīng)典案例嗎?正是這樣的幾萬(wàn)名海爾員工整體素養(yǎng)的提高,才使海爾提升為國(guó)際化大公司??綜上所述,一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的成功不是偶然的。先進(jìn)的管理,優(yōu)良的企業(yè)文化,員工素養(yǎng)的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們?nèi)w大錳員工要有一種鍥而不舍的精神,一種堅(jiān)持到底的信念,一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度,一種自發(fā)的責(zé)任心,把應(yīng)該做好的扎扎實(shí)實(shí)做好,將“6s”進(jìn)行到底。這樣,我們的企業(yè)才能做大做強(qiáng),才能永遠(yuǎn)站在改革創(chuàng)新的最前列,才能永不被時(shí)代所淘汰??這就是我眼中的“6s”。
“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì),提高工作效率,保障企業(yè)安全生產(chǎn),建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,塑造良好的企業(yè)形象。體會(huì)到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實(shí)際落實(shí),做關(guān)于6s的標(biāo)語(yǔ)橫幅,想關(guān)于6s的心得體會(huì),每天的晨會(huì)都會(huì)以6s管理為重要主題,讓6s深入人心。
這幾個(gè)月來(lái),每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來(lái)約束自己,提升自我。不間斷的學(xué)_使員工深切的認(rèn)識(shí)到6s給自己工作帶來(lái)的幫助。井然有序的工作環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時(shí)按量,高效率高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。工作之余,企業(yè)開展的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),落實(shí)創(chuàng)建學(xué)_型企業(yè),根據(jù)自身工作崗位需求,針對(duì)性的學(xué)_專業(yè)知識(shí),提高崗位技能,提升自身文化、政治、素質(zhì),全面的體現(xiàn)了人造板機(jī)器廠的高素質(zhì)企業(yè)形象。
通過6s管理活動(dòng),規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),培養(yǎng)員工良好_慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實(shí)處。
認(rèn)為天天檢查,真是“小題大做”;
二是翻找工具時(shí),工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞;
三是上級(jí)檢查,才到處查找、對(duì)照清理,臨時(shí)抱佛腳,手忙腳亂,不能長(zhǎng)時(shí)間保持。四是由于未對(duì)工具定置定位,工作者對(duì)工具無(wú)數(shù),工作易出差錯(cuò),存在嚴(yán)重的安全隱患?!皟烧麅汕濉焙?,以上情況得到根本性改變,例如加工中心,你可在任何時(shí)候、查看任何個(gè)人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進(jìn)行了清理,把使用頻率高低的工具進(jìn)行了區(qū)分。現(xiàn)在取用方便,責(zé)任明確,安全保障。這看似簡(jiǎn)單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對(duì)應(yīng),正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),規(guī)范管理,它需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時(shí)保持,養(yǎng)成_慣。6個(gè)“s”個(gè)個(gè)都要小事著手,大事著眼,可謂細(xì)微之處見真功!現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下:
一、整理、整頓1、明確區(qū)分了物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn),清除了車間、露天跨、倉(cāng)庫(kù)中的廢品和廢料,并對(duì)車間中的成品和半成品,倉(cāng)庫(kù)中的原材料、零部件進(jìn)行了歸類整理,基本做到了分類擺放,標(biāo)識(shí)清楚,取用方便的效果。
2、對(duì)辦公室的格局重新進(jìn)行了劃分,使得部門中的空間利用更為合理。
3、對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。
4、對(duì)車間、場(chǎng)地、露天跨進(jìn)行了合理的布局,規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等,并劃出區(qū)域界線,作出了明確標(biāo)識(shí)。
二、清掃、清潔1、集中清掃:對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內(nèi)、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對(duì)車間內(nèi)的所有機(jī)床設(shè)備進(jìn)行徹底清潔。
2、自覺清潔:劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”,保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境,堅(jiān)持分工負(fù)責(zé),每日進(jìn)行檢查、反饋,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障:為使車間環(huán)境能保持常態(tài),企業(yè)制定了詳細(xì)的車間衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),劃分了詳細(xì)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,責(zé)任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》,規(guī)定了交接班的具體內(nèi)容,從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備保養(yǎng)全部責(zé)任到人,誰(shuí)的責(zé)任區(qū)出了問題誰(shuí)負(fù)責(zé)。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實(shí)行了輪流值日的制度,做到誰(shuí)值日,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
三、
素養(yǎng)、安全1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范,展現(xiàn)員工的風(fēng)采,部門制定了《員工行為規(guī)范》,規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范,大大提升了車間員工的精神風(fēng)貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生,以提高素養(yǎng),建立長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),生產(chǎn)制造部還制定出《6s管理實(shí)施細(xì)則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標(biāo)準(zhǔn)》等制度,做到用制度做保障、做約束,使6s管理工作長(zhǎng)期執(zhí)行下去。
3、進(jìn)一步規(guī)范了線路的敷設(shè),檢查了設(shè)備的線路、接零接地、漏電保護(hù)及照明設(shè)施。
4、對(duì)消防器材進(jìn)行了全面的檢查、清潔,保證消防通道的暢通。
5、明確標(biāo)識(shí)了安全警示,安全標(biāo)語(yǔ),防火區(qū)域等等。
四、其他1、為了宣傳6s管理工作,車間組織員工學(xué)_培訓(xùn),利用班前會(huì)及班后會(huì)積極宣講6s的知識(shí),使員工在思想上認(rèn)識(shí)6s管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營(yíng)造6s管理工作的氛圍,車間制作了6s管理看板、畫報(bào)等物品,使得車間處處洋溢著6s的氛圍,使員工在意識(shí)上融入到6s管理工作中來(lái)。
以前,我們覺得自己是一個(gè)被管理者,現(xiàn)在大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場(chǎng)的管理者,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合,與自己所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)緊密結(jié)合,更是與個(gè)人榮辱、得失緊密結(jié)合“工作環(huán)境變得更加整潔有序,每天打掃衛(wèi)生已成為_慣,所有機(jī)件、工具、設(shè)備等都能按要求進(jìn)行定置擺放,給人以賞心悅目的感覺?!薄稗k公場(chǎng)所干凈、整潔,在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”??。所有這一切,無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個(gè)月中,廠部領(lǐng)導(dǎo)親歷親為,出謀劃策,帶頭進(jìn)行。使我們干勁十足,不怕臟、不怕累、按照6s工作計(jì)劃穩(wěn)步工作。生產(chǎn)制造部人員就是在這樣團(tuán)結(jié)協(xié)作、理解支持、互融共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神,克服不利因素,群策群力,想盡辦法克服困難,取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績(jī)的同時(shí),也感覺到存在許多不足之處,如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角,有灰塵,有油污。手頭的工具擺放錯(cuò)亂,不規(guī)范。車間的6s文化氛圍還有待加強(qiáng),員工的文化素質(zhì)及安全意識(shí)還有待提高。同時(shí)我還意識(shí)到:
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實(shí)是更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)iT的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6s”管理應(yīng)注意方式方法,不能照搬別人的做法,應(yīng)同自己企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法?!?s”是不斷的改進(jìn)、完善,不是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標(biāo)和要求,不斷改進(jìn),不斷完善。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),再逐步推廣。
5、“6s”管理不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來(lái)就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實(shí)施計(jì)劃,按部就班的連貫實(shí)施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6s管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅(jiān)信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場(chǎng)管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高,定會(huì)給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ),進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!生產(chǎn)制造部加工中心組張海東.02.23第8篇:6s管理心得_心得體會(huì)6s管理心得本文是關(guān)于心得體會(huì)的6s管理心得,感謝您的閱讀!篇1:6s管理心得十月初以來(lái),公司進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理模式的活動(dòng),公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動(dòng)的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識(shí),自己也深刻理解到做好“6s”對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
整頓:對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間;
清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;
素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好_慣,追求的最高境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會(huì)再去學(xué)_6s了,它的每個(gè)內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個(gè)方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個(gè)s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成_慣。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個(gè)方面。(1)全員參與:總經(jīng)理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(dòng)(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要?jiǎng)訂T公司所有的力量,圍繞著這個(gè)核心不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)_那個(gè)6s的“形”,更重要的還是要學(xué)_它的“神”,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時(shí)工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀來(lái)說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來(lái)的樣子,致使整個(gè)公司還只是原來(lái)的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會(huì)在這樣的活動(dòng)中受益匪淺,我們xx科一定會(huì)做的最好。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,才是真正使公司“不?zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!通過培訓(xùn)我還學(xué)_關(guān)于6s的其他方面知識(shí),像如何開展6s,開展6s管理的對(duì)象,6s活動(dòng)常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個(gè)大課堂,它不是簡(jiǎn)單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩(shī),要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會(huì),才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
認(rèn)為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認(rèn)為其中有些細(xì)節(jié)要求過于夸張,根本沒必要。但是,經(jīng)“6s”實(shí)行后,事實(shí)證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小,該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時(shí)都是因?yàn)楣ぷ髅?,總是給自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品放置混亂,現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章,如遇上級(jí)檢查,才臨時(shí)抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。
生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地?cái)[放在工具盒里,而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域,既不妨礙生產(chǎn),又一目了然、伸手可及,避免了找尋工具的麻煩,也減本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀少了工具丟失的現(xiàn)象。
年4月15日下午,再一次聽了應(yīng)大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動(dòng)的2小時(shí)“6s”管理培訓(xùn)課程,在這個(gè)短短的2小時(shí)內(nèi),讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點(diǎn)責(zé)任:要求每個(gè)人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤(rùn)”。要做到以利潤(rùn)=售價(jià)-成本的公式方法去為公司為個(gè)人創(chuàng)造利潤(rùn)。還談到企業(yè)要減少了浪費(fèi),提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在,在人力、場(chǎng)所、時(shí)間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費(fèi)。為了堵截浪費(fèi)與節(jié)省成本,現(xiàn)由“6s”管理方法來(lái)一步步改進(jìn)優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,讓員工心情更舒暢,更有利于員工發(fā)揮潛力,這們才能減少浪費(fèi)。另外,物品的有序擺放減少了物料的搬運(yùn)時(shí)間與管理時(shí)間,工作效率自然得到提升。對(duì)員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強(qiáng)了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活_慣,這對(duì)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展極為有利。
整頓(seiton)----把留下來(lái)的物品按規(guī)定擺放,并加以標(biāo)示;
安全(security)----重視全員安全,每時(shí)每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。
應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進(jìn)行6s管理方法,所謂“紅牌作戰(zhàn)”,簡(jiǎn)單地說,就是對(duì)企業(yè)各角落的“問題點(diǎn)”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注,直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門對(duì)問題區(qū)域掛紅牌,限期整改,并對(duì)紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公示,依據(jù)紅牌數(shù)量多少實(shí)施獎(jiǎng)懲。
最后應(yīng)副總提到“6s”管理不是“全員參與”而是要“全員實(shí)行”,從“不懂、不會(huì)、不愿”到“真懂、真會(huì)、真愿”的轉(zhuǎn)變,一種“人人參與6s,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實(shí)現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)吸納”的轉(zhuǎn)變。6s,讓每位員工都成了管理的主本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6s管理,有了這樣的“6s”實(shí)行,才會(huì)讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴(yán)守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6s管理。
篇3:6s管理心得十月初以來(lái),公司進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理模式的活動(dòng),公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動(dòng)的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識(shí),自己也深刻理解到做好“6s”對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
整頓:對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間;
清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;
素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好_慣,追求的最高境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會(huì)再去學(xué)_6s了,它的每個(gè)內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個(gè)方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個(gè)s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成_慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個(gè)方面。(1)全員參與:總經(jīng)理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(dòng)(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要?jiǎng)訂T公司所有的力量,圍繞著這個(gè)核心不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)_那個(gè)6s的“形”,更重要的還是要學(xué)_它的“神”,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時(shí)工作中所遇到的問題:既然是本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來(lái)說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來(lái)的樣子,致使整個(gè)公司還只是原來(lái)的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會(huì)在這樣的活動(dòng)中受益匪淺,我們xx科一定會(huì)做的最好。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,才是真正使公司“不?zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!通過培訓(xùn)我還學(xué)_關(guān)于6s的其他方面知識(shí),像如何開展6s,開展6s管理的對(duì)象,6s活動(dòng)常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個(gè)大課堂,它不是簡(jiǎn)單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩(shī),要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會(huì),才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對(duì)xx的6s改善項(xiàng)目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個(gè)人所提出來(lái)的,是我們大家共同參與得來(lái)的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識(shí)。xx的每個(gè)區(qū)域的標(biāo)識(shí)一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來(lái)的效果。我們每個(gè)xx也深刻體會(huì)到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,按照xxx的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時(shí)間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進(jìn)了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對(duì)目前還存在的沒有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,也就6s中的清掃,對(duì)于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的_慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!總之:通過這次培訓(xùn)和實(shí)踐,讓我受益匪淺,不單單對(duì)6s有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí),更重要的是讓我學(xué)會(huì)了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做,我們的工作會(huì)更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。
本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀我們的公司的明天將會(huì)更好!本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀醫(yī)院6s管理心得體會(huì)車間6s管理心得體會(huì)6s精益管理心得體會(huì)(共8篇)。
中班管理工作心得體會(huì)篇十三
我立志做一名有想法、有思路、有辦法、有成效,即有智慧的班主任。
在和同事們談心時(shí),我常常說:“班主任對(duì)自身工作進(jìn)行一個(gè)哲學(xué)意義上的定位是很有必要的。每一位班主任,都不要把自己當(dāng)成一個(gè)仆人般的管理者、一個(gè)悉心的服務(wù)者,而是立志做一位引領(lǐng)者、一位向?qū)?。要成為學(xué)生一生中的一個(gè)方向、一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)旗幟。
10年的班主任工作經(jīng)驗(yàn),讓我深深地認(rèn)識(shí)到:沒有專業(yè)知識(shí)、技術(shù)含量、個(gè)人智慧和科學(xué)精神的班主任工作方法,注定要被時(shí)代淘汰。班主任工作是基于樸素現(xiàn)實(shí)環(huán)境之上的浪漫,即班級(jí)管理要面對(duì)自己班級(jí)的現(xiàn)實(shí),然后再采用靈活多樣的方式和手段,方可達(dá)到比較良好的教學(xué)效果。
精神和意識(shí)的力量超過具體的管教和紀(jì)律。很多時(shí)候,空洞的說教不但起不到良好的教學(xué)效果,反而會(huì)適得其反。
我發(fā)動(dòng)自己的每一屆學(xué)生自己設(shè)計(jì)班徽。這在增強(qiáng)學(xué)生凝聚力和號(hào)召力方面,起到了意想不到的效果。
與設(shè)計(jì)班徽相配套,我不像其他班級(jí),以別人的歌作為自己的班歌,而是在自己的班級(jí)里,發(fā)動(dòng)學(xué)生自己動(dòng)手創(chuàng)作班歌歌詞,鼓勵(lì)學(xué)生譜寫班歌的曲調(diào)。
調(diào)皮的學(xué)生在班主任上課時(shí)老老實(shí)實(shí),而在其他任課老師上課時(shí)則經(jīng)常有違紀(jì)現(xiàn)象。但是因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí),任課老師無(wú)法向班主任反饋精確的信息。
為了讓班級(jí)管理不留空隙,我決定用數(shù)學(xué)的方法把學(xué)生固定下來(lái):以班級(jí)前門第一位學(xué)生為坐標(biāo)原點(diǎn),以行為橫坐標(biāo),以列為縱坐標(biāo),為每個(gè)學(xué)生確立自己的坐標(biāo)。
一旦建立了學(xué)生坐標(biāo)。班主任即便不去教室,教室里面盡管沒有監(jiān)控器,仍然可以對(duì)每個(gè)學(xué)生的情況了解得十分詳細(xì)。對(duì)不熟悉的任課教師來(lái)說,確實(shí)是管理的一個(gè)絕好的辦法。另外對(duì)于收繳作業(yè)和班級(jí)的日常管理也十分方便。
為了營(yíng)造濃郁的班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛,充分利用班級(jí)內(nèi)部資源,激發(fā)學(xué)生的潛力,我在班級(jí)內(nèi)組建自己的最高學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)——“諾貝爾小組”,如數(shù)學(xué)委員會(huì)、物理委員會(huì)、化學(xué)委員會(huì),等等,并將一些高難度的試題張貼在班級(jí)后墻,“懸賞”征求答案。
各委員會(huì)由班級(jí)內(nèi)各學(xué)科的前五名或前三名組成,各小組能有效協(xié)調(diào)和解決自己班內(nèi)該學(xué)科在學(xué)習(xí)中碰到或普遍存在的問題,彌補(bǔ)教師輔導(dǎo)的不足,特別有利于全體學(xué)生的共同進(jìn)步。
在班級(jí)工作中,我也不是一帆風(fēng)順的,遇到了很多問題,尤其是學(xué)生的亂花零錢、亂吃零食、上網(wǎng)打游戲等“頑癥”。
回到學(xué)校之后,我開始把自己的想法轉(zhuǎn)變成具體的班級(jí)管理措施,我命名為“班級(jí)社會(huì)主義”:將全班同學(xué)的“生活零花錢”實(shí)行統(tǒng)管,家長(zhǎng)將生活零花錢交給班主任;學(xué)生使用時(shí),在周會(huì)時(shí)間統(tǒng)一支取;其他時(shí)間不得以任何借口支取。
這條措施,對(duì)學(xué)生的生活實(shí)施了有效而又嚴(yán)密的監(jiān)督,杜絕了以買資料為名向家長(zhǎng)要錢的現(xiàn)象,從根本上控制了學(xué)生違紀(jì)。
我說,每一個(gè)人其實(shí)都是自己的一個(gè)“小小帝國(guó)”:有自己的理想,有自己的追求,有大致的學(xué)業(yè)方向和人生方向;還有自己的座右銘,明確自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。任何一個(gè)班級(jí)都不應(yīng)是一盤散沙,而應(yīng)是一個(gè)“國(guó)家”整體;不應(yīng)是烏合之眾,而應(yīng)是精銳之師。
為此,我提倡學(xué)生構(gòu)建自己的“人生帝國(guó)”,撰寫個(gè)人傳記,形成自己樸素的思想體系,思考人生規(guī)劃,總結(jié)得失成敗。
班主任工作是方法,更是技術(shù);是技術(shù),更是學(xué)問;是學(xué)問,更是科學(xué);是科學(xué),更是藝術(shù);是藝術(shù),更是事業(yè)。是方法,就要求優(yōu)中選優(yōu);是技術(shù),就要求精益求精;是學(xué)問,就不能亦步亦趨;是科學(xué),就不能故步自封;是藝術(shù),就要求常做常新;是事業(yè),就要求為之獻(xiàn)身!
中班管理工作心得體會(huì)篇十四
不知不覺本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì),同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn)。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來(lái),你的員工會(huì)自覺的去服從與支持你,因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。
3.對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表?yè)P(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng),作到獎(jiǎng)罰分明。
4.堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過學(xué)習(xí)充電來(lái)維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場(chǎng)穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí),更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
5.服務(wù)質(zhì)量,在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對(duì)待客人要做到主動(dòng),熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。
中班管理工作心得體會(huì)篇十五
1、科室收入230萬(wàn)元,較20__年同期增加120萬(wàn)元。
2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%。
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,使護(hù)士有更多的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評(píng),在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到歷史最高水平。科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護(hù)士人員多、年青化,工作起來(lái),都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療??傊?,回顧1年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
中班管理工作心得體會(huì)篇十六
s管理起源于日本,已經(jīng)有50年的歷史了,它主要是對(duì)生產(chǎn)中的人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行管理的方法。它強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)和制度,關(guān)注的是細(xì)節(jié),要求的是執(zhí)行,5s最早應(yīng)該是日本發(fā)起并深化為一種頗為有效的現(xiàn)場(chǎng)管理體系,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),后來(lái)又增加了安全、節(jié)約,于是5s也就演變成了6s因此,我們經(jīng)過多輪的討論后也決定推行6s要點(diǎn)管理推行工作,我們因?yàn)榭紤]我們?cè)谌肆Ψ矫嫱度胛丛O(shè)置專人負(fù)責(zé),因此,我們首先是從6s要點(diǎn)方面進(jìn)行推行,通過反復(fù)實(shí)踐后逐步推行整個(gè)6s管理體系,總的來(lái)說我們這個(gè)企業(yè)群體還是非常務(wù)實(shí)的。
今年是山煤集團(tuán)的“績(jī)效管理提升年”,在集團(tuán)公司績(jī)效考核部的有效組織和安排下,我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀6s培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),雖是短短的幾天,但讓我看到了一種全新的管理理念,不一樣的管理模式,確實(shí)受益匪淺。
在這以前我對(duì)于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,在整個(gè)培訓(xùn)過程中,參觀推行“6s”活動(dòng)管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——平頂山煤礦機(jī)械廠,給我震撼是最大的,日式管理的細(xì),在企業(yè)6s中體現(xiàn)得淋漓盡致,自此真正認(rèn)識(shí)了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。
管理提升年”的良苦用心,因?yàn)榧瘓F(tuán)公司即將面臨上市,就如同一個(gè)“新生兒”,它需要全體員工對(duì)它的精心呵護(hù)才能健康成長(zhǎng),所以引進(jìn)“6s”管理模式就顯得勢(shì)在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為,讓全體員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)行一場(chǎng)思想觀念的革新,去掉舊陋習(xí)與壞毛病,而不是光喊幾句口號(hào)而已,服從企業(yè)管理。因?yàn)榧词箵碛惺澜缟献钕冗M(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)所一片混亂,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁。干活如果沒有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥無(wú)味,有遠(yuǎn)景沒有實(shí)干就是空想,有遠(yuǎn)景再加上實(shí)干就是世界的希望。
另外“6s”也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認(rèn)為“6s”帶來(lái)的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個(gè)企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù),一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時(shí)有利于樹立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。推行“6s”管理模式,使各公司各部門對(duì)各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標(biāo)識(shí)清楚明朗,現(xiàn)場(chǎng)一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,對(duì)員工來(lái)說無(wú)疑又會(huì)增強(qiáng)他們的自豪感,榮譽(yù)感以及隨之而來(lái)的對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
這就是我眼中的“6s”。
中班管理工作心得體會(huì)篇十七
方法:安排大工作量或難度較高的工作讓其完成,(交付工作時(shí)要讓員工感到是因?yàn)檎J(rèn)可他的能力才交給他難度高的工作,表?yè)P(yáng)和激勵(lì)必不可少。)。
效果:
1、遇強(qiáng)越強(qiáng),多學(xué)、多看、多問結(jié)果很好的完成了工作。
2、認(rèn)為工作量大,難度高無(wú)法完成,就應(yīng)付了事,以至于工作完成的沒質(zhì)沒量,這種時(shí)候管理者要主動(dòng)接手一些工作幫助其共同完成,讓他感到自己的不足,放平心態(tài)。
3、認(rèn)為無(wú)法完成,抱怨多多。這時(shí)嚴(yán)厲指出他工作上的驕傲自滿的心態(tài)和工作上的不足。
總結(jié):效果1和效果2是完全可以掌控的,這取決于工作量和工作難度,是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異,是越挫越勇還是越折越短。
心得:是制度在管理人,而非人在管理人。員工拒絕的是人,而非制度。
趙朕炎。
表?yè)P(yáng)與批評(píng)如何運(yùn)用?
對(duì)員工的'激勵(lì)必不可少。第一,我認(rèn)為表?yè)P(yáng)要掌握好時(shí)機(jī),每個(gè)人都渴望得到別人的認(rèn)可,但不是什么時(shí)間都適合去表?yè)P(yáng)。第二,表?yè)P(yáng)要把握好“度”。表?yè)P(yáng)的目的應(yīng)該是讓員工更好的為工作服務(wù),心甘情愿的服務(wù)。讓員工更積極、更主動(dòng)的投入到工作當(dāng)中去。太過,容易讓員工飄飄然適得其反,不夠,又達(dá)不到效果。
一.主管與下屬職責(zé)不明確。
二.隨便猜疑員工。
三.工作目標(biāo)和內(nèi)容不切實(shí)際。
四.不注重培養(yǎng)員工的自我管理技能五.將員工進(jìn)行比較。
六.考評(píng)而不是批評(píng)。
七.太過于相信自己。
八.取消或推遲評(píng)估九.衡量或評(píng)估小事。
十.讓員工措手不及管理者應(yīng)下功夫做的事。
一.是對(duì)大局的判斷和掌握。
二.是調(diào)整團(tuán)體的能力。
三.是讓部下各盡所能,充分發(fā)揮其積極性古人對(duì)各種人的簡(jiǎn)單鑒別方法。
能夠申辯深?yuàn)W與顯明的道理,便是精通。語(yǔ)言反復(fù)無(wú)常,沒有中心,便是雜亂。能預(yù)知未來(lái)發(fā)生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事見識(shí)超過常人,便是聰明。內(nèi)心精明,外表不顯,就是機(jī)智。能夠察識(shí)細(xì)微,便是神妙。美妙而不隱蔽,便是疏朗。
挖掘不盡,愈測(cè)愈深,便是充實(shí)。曲意迎合,互相炫耀,便是虛偽。只見自己長(zhǎng)處而不知短處,便是不足。不夸耀自己的所能,便是優(yōu)點(diǎn)。
中班管理工作心得體會(huì)篇十八
自2011年年初,公司決定全面推行基礎(chǔ)化、標(biāo)準(zhǔn)化、先進(jìn)化的6s管理模式。作為員工,我們本著一種打造有道德、有責(zé)任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學(xué)習(xí)型企業(yè),在以項(xiàng)經(jīng)理為6s管理領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極參與了此次活動(dòng)。活動(dòng)的過程中我們深刻地認(rèn)識(shí)到6s管理是一個(gè)全方位的系統(tǒng)管理?!罢怼⒄D、清掃、清潔”即強(qiáng)化管理現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作場(chǎng)所,提供一個(gè)硬件設(shè)施整潔完善的辦公場(chǎng)地;“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì),提高工作效率,保障企業(yè)安全生產(chǎn),建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,塑造良好的企業(yè)形象。體會(huì)到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實(shí)際落實(shí),做關(guān)于6s的標(biāo)語(yǔ)橫幅,想關(guān)于6s的心得體會(huì),每天的晨會(huì)都會(huì)以6s管理為重要主題,讓6s深入人心。
這幾個(gè)月來(lái),每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來(lái)約束自己,提升自我。不間斷的學(xué)習(xí)使員工深切的認(rèn)識(shí)到6s給自己工作帶來(lái)的幫助。井然有序的工作環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時(shí)按量,高效率高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。工作之余,企業(yè)開展的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),根據(jù)自身工作崗位需求,針對(duì)性的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高崗位技能,提升自身文化、政治、素質(zhì),全面的體現(xiàn)了人造板機(jī)器廠的高素質(zhì)企業(yè)形象。
通過6s管理活動(dòng),規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實(shí)處。
6s管理重在細(xì)節(jié),也難在細(xì)節(jié)。在6s管理推行之初,我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡(jiǎn)單認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天檢查,真是“小題大做”;還認(rèn)為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來(lái)等等。其實(shí)不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動(dòng)等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障,但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因?yàn)榭此萍?xì)小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和習(xí)慣意識(shí)上防微杜漸,消除隱患。事實(shí)證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。例如:以前,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工具,有個(gè)人使用的、有公用的,有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉(zhuǎn)接桿、螺絲等,大大小小,長(zhǎng)長(zhǎng)短短,種類不少,件數(shù)更多,僅扳手就有四種,十件,全部放在工具箱里或工具柜里,計(jì)量器具疊加在一起,不便清理和使用,遇有大檢查就大清理一次,平時(shí)“忙于”工作,這些“細(xì)節(jié)”自然就被忽略了,如果不實(shí)施6s管理,讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在,其隱患很多:一是需用工具時(shí),就在工具箱里翻找,費(fèi)工費(fèi)時(shí),因?yàn)椤岸嘤嗟膭?dòng)作就是浪費(fèi)”;二是翻找工具時(shí),工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞;三是上級(jí)檢查,才到處查找、對(duì)照清理,臨時(shí)抱佛腳,手忙腳亂,不能長(zhǎng)時(shí)間保持。四是由于未對(duì)工具定置定位,工作者對(duì)工具無(wú)數(shù),工作易出差錯(cuò),存在嚴(yán)重的安全隱患?!皟烧麅汕濉焙?,以上情況得到根本性改變,例如加工中心,你可在任何時(shí)候、查看任何個(gè)人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進(jìn)行了清理,把使用頻率高低的工具進(jìn)行了區(qū)分。現(xiàn)在取用方便,責(zé)任明確,安全保障。這看似簡(jiǎn)單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對(duì)應(yīng),正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),規(guī)范管理,它需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時(shí)保持,養(yǎng)成習(xí)慣。6個(gè)“s”個(gè)個(gè)都要小事著手,大事著眼,可謂細(xì)微之處見真功!
現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下:
一、整理、整頓。
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn),清除了車間、露天跨、倉(cāng)庫(kù)中的廢品和廢料,并對(duì)車間中的成品和半成品,倉(cāng)庫(kù)中的原材料、零部件進(jìn)行了歸類整理,基本做到了分類擺放,標(biāo)識(shí)清楚,取用方便的效果。
2、對(duì)辦公室的格局重新進(jìn)行了劃分,使得部門中的空間利用更為合理。
3、對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。
4、對(duì)車間、場(chǎng)地、露天跨進(jìn)行了合理的布局,規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等,并劃出區(qū)域界線,作出了明確標(biāo)識(shí)。
二、清掃、清潔。
1、集中清掃:對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內(nèi)、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對(duì)車間內(nèi)的所有機(jī)床設(shè)備進(jìn)行徹底清潔。
2、自覺清潔:劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”,保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境,堅(jiān)持分工負(fù)責(zé),每日進(jìn)行檢查、反饋,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障:為使車間環(huán)境能保持常態(tài),企業(yè)制定了詳細(xì)的車間衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),劃分了詳細(xì)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,責(zé)任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》,規(guī)定了交接班的具體內(nèi)容,從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備保養(yǎng)全部責(zé)任到人,誰(shuí)的責(zé)任區(qū)出了問題誰(shuí)負(fù)責(zé)。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實(shí)行了輪流值日的制度,做到誰(shuí)值日,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
三、素養(yǎng)、安全。
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范,展現(xiàn)員工的風(fēng)采,部門制定了《員工行為規(guī)范》,規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范,大大提升了車間員工的精神風(fēng)貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生,以提高素養(yǎng),建立長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),生產(chǎn)制造部還制定出《6s管理實(shí)施細(xì)則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標(biāo)準(zhǔn)》等制度,做到用制度做保障、做約束,使6s管理工作長(zhǎng)期執(zhí)行下去。
3、進(jìn)一步規(guī)范了線路的敷設(shè),檢查了設(shè)備的線路、接零接地、漏電保護(hù)及照明設(shè)施。
4、對(duì)消防器材進(jìn)行了全面的檢查、清潔,保證消防通道的暢通。
5、明確標(biāo)識(shí)了安全警示,安全標(biāo)語(yǔ),防火區(qū)域等等。
四、其他。
1、為了宣傳6s管理工作,車間組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),利用班前會(huì)及班后會(huì)積極宣講6s的知識(shí),使員工在思想上認(rèn)識(shí)6s管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營(yíng)造6s管理工作的氛圍,車間制作了6s管理看板、畫報(bào)等物品,使得車間處處洋溢著6s的氛圍,使員工在意識(shí)上融入到6s管理工作中來(lái)。
以前,我們覺得自己是一個(gè)被管理者,現(xiàn)在大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場(chǎng)的管理者,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合,與自己所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)緊密結(jié)合,更是與個(gè)人榮辱、得失緊密結(jié)合“工作環(huán)境變得更加整潔有序,每天打掃衛(wèi)生已成為習(xí)慣,所有機(jī)件、工具、設(shè)備等都能按要求進(jìn)行定置擺放,給人以賞心悅目的感覺?!薄稗k公場(chǎng)所干凈、整潔,在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”??。所有這一切,無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個(gè)月中,廠部領(lǐng)導(dǎo)親歷親為,出謀劃策,帶頭進(jìn)行。使我們干勁十足,不怕臟、不怕累、按照6s工作計(jì)劃穩(wěn)步工作。生產(chǎn)制造部人員就是在這樣團(tuán)結(jié)協(xié)作、理解支持、互融共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神,克服不利因素,群策群力,想盡辦法克服困難,取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績(jī)的同時(shí),也感覺到存在許多不足之處,如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角,有灰塵,有油污。手頭的工具擺放錯(cuò)亂,不規(guī)范。車間的6s文化氛圍還有待加強(qiáng),員工的文化素質(zhì)及安全意識(shí)還有待提高。同時(shí)我還意識(shí)到:
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實(shí)是更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)iT的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6s”管理應(yīng)注意方式方法,不能照搬別人的做法,應(yīng)同自己企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法?!?s”是不斷的改進(jìn)、完善,不是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標(biāo)和要求,不斷改進(jìn),不斷完善。
4、“6s”管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程,應(yīng)該有計(jì)劃的分步驟推進(jìn)實(shí)施。不易一股腦的全面鋪開。應(yīng)該在一些部門、班組進(jìn)行試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再逐步推廣。
5、“6s”管理不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來(lái)就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實(shí)施計(jì)劃,按部就班的連貫實(shí)施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6s管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅(jiān)信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場(chǎng)管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高,定會(huì)給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ),進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
生產(chǎn)制造部加工中心組。
張海東。
2012.02.23。
中班管理工作心得體會(huì)篇十九
我處團(tuán)支部根據(jù)委團(tuán)總支總體工作要求,結(jié)合本處青年工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)團(tuán)區(qū)委、委團(tuán)總支各項(xiàng)指示精神,以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo),緊緊圍繞建設(shè)“五個(gè)__”工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,緊密圍繞城市管理工作,努力加強(qiáng)團(tuán)支部的建設(shè),提高團(tuán)員的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年的工作熱情,以共青團(tuán)的優(yōu)良傳統(tǒng)來(lái)切實(shí)提高文明執(zhí)法程度,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)我處各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
一、狠抓思想教育,提高全隊(duì)團(tuán)員素質(zhì)。
青年人是城市管理工作的主力軍。為了充分利用好這支朝氣蓬勃的隊(duì)伍,我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦兄丶訌?qiáng)了團(tuán)內(nèi)的政治思想教育。一是年初領(lǐng)導(dǎo)班子在制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí),就重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了要狠抓團(tuán)內(nèi)教育,全面提高團(tuán)員的政治思想素質(zhì),確定了團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)日,并制定了學(xué)習(xí)考核制度,每學(xué)一個(gè)專題,各個(gè)團(tuán)員都要寫一篇心得體會(huì),使理論學(xué)習(xí)形成制度。通過學(xué)習(xí),全體團(tuán)員的政治理論水平得以明顯提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)行黨的路線方針和政策的自覺性,進(jìn)一步明確了文明執(zhí)法的工作思路;二是采取靈活的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實(shí)效,我們改變了過去死板的學(xué)習(xí)方法,主要采取了集中學(xué)與個(gè)人學(xué)、通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式,通過觀看錄像、聽報(bào)告、座談會(huì)、寫心得等方法,提高了學(xué)習(xí)效能,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的建設(shè),對(duì)做好新時(shí)期團(tuán)的基層組織工作和思想政治工作起到積極的作用,不但提高了學(xué)習(xí)的積極性,而且增強(qiáng)學(xué)習(xí)的有效性,把學(xué)習(xí)教育真正落到了實(shí)處,收到了良好的效果;三是針對(duì)具體工作開展專項(xiàng)整治,重點(diǎn)解決基層文明服務(wù)、文明辦公等方面存在的問題。有針對(duì)性的制定了文明服務(wù)、文明行為規(guī)范,并與年度考核有機(jī)結(jié)合,嚴(yán)明了獎(jiǎng)懲、嚴(yán)格了考核;四是注重團(tuán)員管理與發(fā)展,經(jīng)常找青年同志談心,了解他們的想法,征求他們的意見,支持他們的工作,使他們?cè)趯?shí)踐工作中能得到鍛煉。
二、開展文化活動(dòng),__富團(tuán)員業(yè)余生活。
為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)文化,__富團(tuán)員和職工的業(yè)余文化生活,隊(duì)內(nèi)從實(shí)際入手,狠抓了團(tuán)內(nèi)精神文明建設(shè)。一是積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。在五四運(yùn)動(dòng)91周年暨建團(tuán)88周年之際,為引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年繼承“愛國(guó)、民主、科學(xué)”的五四精神,增強(qiáng)青年的歷史責(zé)任感和使命感,引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大青年多讀書、讀好書,讀經(jīng)典、看精品,傳承文化精髓,__富精神生活。二是在處內(nèi)組織__富多彩的文化活動(dòng)。根據(jù)目前存在的一些紀(jì)律渙散、團(tuán)內(nèi)職工業(yè)余生活貧乏等現(xiàn)象,處內(nèi)組織了爬山比賽,乒乓球比賽等活動(dòng),并對(duì)成績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),__富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活。
三、完善規(guī)章制度,穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)內(nèi)工作。
為了進(jìn)一步有效推進(jìn)團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作,支部改進(jìn)完善了組織機(jī)構(gòu)的建設(shè),支部委員各司其職、各盡其能,努力為團(tuán)組織的發(fā)展進(jìn)步做好工作。一是完善黨建目標(biāo)管理責(zé)任制和思想政治工作目標(biāo)管理責(zé)任制。通過廣泛征求團(tuán)員的意見,制定完善了目標(biāo)管理制度,確保團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。二是積極探索和實(shí)踐團(tuán)內(nèi)工作長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真貫徹團(tuán)中央文件精神,組織團(tuán)員參加學(xué)習(xí),集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)和考試相結(jié)合,每次學(xué)習(xí)后進(jìn)行測(cè)試,更好地檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。三是做好團(tuán)員管理和黨員發(fā)展工作。繼續(xù)推進(jìn)目標(biāo)管理責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍管理,完善花名冊(cè)和管理檔案,及時(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)出團(tuán)員的組織關(guān)系,嚴(yán)格按要求收繳團(tuán)費(fèi),并根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)確定入黨積極分子和重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,為黨組織輸送新鮮血液。
四、2010年工作打算。
今年,我處團(tuán)支部將繼續(xù)按照黨的各項(xiàng)方針政策,貫徹落實(shí)黨的十七大會(huì)議精神,深化改革,加快城市管理工作步伐。我處團(tuán)支部在明年的工作中,將進(jìn)一步完善團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范團(tuán)員管理,全面提高團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì),為__城市管理工作添磚加瓦,做出貢獻(xiàn)。
總之,我處團(tuán)支部在2010年的工作中作了一些工作,但與兄弟單位相比還有很大差距,我們會(huì)在2011年的工作中,開拓進(jìn)取,努力拼搏,力爭(zhēng)使全隊(duì)的團(tuán)支部工作再上新臺(tái)階。
中班管理工作心得體會(huì)篇二十
本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的十七屆四中全會(huì)、市委四屆九次全會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序,為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)“__”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
(一)加大執(zhí)法力度,占道經(jīng)營(yíng)行為得到有效遏制。
針對(duì)這一難點(diǎn)問題,全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則,采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動(dòng)商販2000多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓(xùn)誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個(gè)。特別針對(duì)各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊(duì)按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學(xué)校門前無(wú)流動(dòng)商販、占道經(jīng)營(yíng),保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí),“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí)、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)配合,進(jìn)行了多次集中整治,下達(dá)警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來(lái),我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖,以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書》等資料,并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi),我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料,并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書》。3月25日,營(yíng)口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo),整個(gè)過程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間,各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì),有遼寧營(yíng)園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后,由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過,未能達(dá)到法定的3家以上,使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書》,并面向社會(huì)公開招標(biāo)。按照法定程序,于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會(huì),6月4日召開了招標(biāo)會(huì),最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo),按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定,該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí),現(xiàn)云橋廣場(chǎng)夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng),云橋廣場(chǎng)附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。
(三)全力保障城市建設(shè)。
20_年,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行,局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì),周密部署,充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪,全面了解實(shí)際情況,宣傳法律法規(guī),切實(shí)做到“無(wú)情拆遷、有情操作”,盡努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時(shí),專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛,出動(dòng)近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個(gè)部門的大力配合下,依法對(duì)哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,截止目前,營(yíng)大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營(yíng)大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
(四)嚴(yán)格執(zhí)法,有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān),對(duì)申請(qǐng)的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查,通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量,對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時(shí),按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對(duì)市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請(qǐng)、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除,共拆除78處,面積達(dá)8400平方米,狠剎了亂建亂占風(fēng),切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和性,保證了市容的整齊有序。
(五)規(guī)范戶外廣告牌匾,扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今,我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動(dòng),幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬(wàn)戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服,徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中,面對(duì)來(lái)自各方面的說情和干擾,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾,執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí),審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn),要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,并在節(jié)日期間一律亮起來(lái)。目前,已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn),我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來(lái)破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
(六)加強(qiáng)市民投訴處理力度,信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。
信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來(lái),我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營(yíng)等各類舉報(bào)案件70余起,處理民心網(wǎng)投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),做到了事事有結(jié)果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結(jié)案率100%,滿意率達(dá)98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí),今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個(gè)100%。
回顧的工作,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到,我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個(gè)“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合長(zhǎng)效管理工作的實(shí)際,各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式,切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí),“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作,加大對(duì)人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長(zhǎng)效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
二是突出一個(gè)“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前,餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中,審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針,堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實(shí)苦干,進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場(chǎng)地,認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn),為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購(gòu)物休閑環(huán)境。
三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字,抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān),保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度,并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢(shì),對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動(dòng),掀起一場(chǎng)轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”,狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個(gè)“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。
下半年,我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān),通過現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量,對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動(dòng),確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度,定期進(jìn)行檢查、評(píng)比,進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年,我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作,維護(hù)好國(guó)家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門,堅(jiān)決依法對(duì)破壞社會(huì)穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
六是突出一個(gè)“鐵”字,抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動(dòng)執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法人員的糾察力度,嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,堅(jiān)持按制度辦事,用制度管人,靠制度建隊(duì),以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì),樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),努力打造一支“高效率、有作為,紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
總之,下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨,全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式,以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,加大市容環(huán)境整治力度,切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象,為廣大市民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升,讓人們安居樂業(yè)!
中班管理工作心得體會(huì)篇二十一
5s代表5個(gè)日語(yǔ)單詞,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),它起源于日本。20世紀(jì)50年代,日本的企業(yè)進(jìn)入低迷時(shí)期。當(dāng)時(shí)的日本企業(yè)資金少、機(jī)械設(shè)備陳舊、技術(shù)落后,工業(yè)水平落后于歐美五六十年,5s就是在這樣的背景下提出的,但那時(shí)提出的只有2s。5s是日本企業(yè)在經(jīng)歷了30多年的發(fā)展之后,在1986年才提出的,也就是說我們現(xiàn)在所說的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這5s是日本企業(yè)歷經(jīng)30多年發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
整理簡(jiǎn)單來(lái)說就是去除不必要的東西,開展整理前首先要來(lái)一個(gè)定點(diǎn)攝影,咔嚓,把現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)前的狀態(tài)拍下來(lái),在5s結(jié)束時(shí)要記得再拍一張對(duì)比照,現(xiàn)場(chǎng)明顯的改善會(huì)帶來(lái)很多的小確幸。然后把物品按必需的(must)和想要的(want)進(jìn)行區(qū)分,必需的留下來(lái),想要的但并非必需的處理掉。通過整理可以騰出空間,塑造清爽的工作環(huán)境。
如果說整理是去除不必要的物品,那么整頓就是確定物品放在哪里、怎么放。整頓的關(guān)鍵就是把物品按照“三定”“三易”的原則來(lái)放置,三定包含“定點(diǎn)”,確定放在哪里合適;“定物”,放什么物品;“定量”,規(guī)定合適的存放數(shù)量。“三易”就是要讓物品易見、易取、易還。整頓可以讓現(xiàn)場(chǎng)整潔明朗,一目了然減少取放物品的時(shí)間,在提高工作效率的同時(shí)保持現(xiàn)場(chǎng)井井有條的的狀態(tài)。
清掃,我們大家都熟悉,但是5s里的清掃不僅僅是定期的環(huán)境清掃,重點(diǎn)是設(shè)備的點(diǎn)檢(對(duì)設(shè)備上規(guī)定的部位進(jìn)行有無(wú)異常的預(yù)防性檢查和處理)。清掃的關(guān)鍵一是認(rèn)真的掃除污垢,使工作場(chǎng)所處處保持整潔,二是認(rèn)真做好設(shè)備的清掃點(diǎn)檢,比如設(shè)備表面的灰塵、污垢、木屑要清掃干凈,油量不足、斷油或者油路堵塞要及時(shí)的加油和修理,溫度壓力異常要及時(shí)修理復(fù)原,螺絲螺母松弛脫落要及時(shí)緊固更換等等。所以,清掃不僅可以保持工作環(huán)境的干凈整潔,還能保養(yǎng)設(shè)備,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
整理、整頓、清掃這三項(xiàng)在一時(shí)內(nèi)做到并不難,難的是堅(jiān)持不懈的開展,而清潔就是把這三項(xiàng)工作常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過建章立制和有效的.監(jiān)督檢查把5s工作持續(xù)的推動(dòng)起來(lái),始終保持工作環(huán)境的整潔、舒適。讓在其中工作的員工心情舒暢。人和環(huán)境是相互影響的,好的工作環(huán)境也是一種福利。
素養(yǎng)是5s的最高階段,也是5s追求的目標(biāo)。
素養(yǎng)表現(xiàn)為員工遵章守紀(jì),有良好的行為習(xí)慣和行為規(guī)范,精神面貌積極向上,企業(yè)具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化。
整體來(lái)看5s有三個(gè)方面的好處,一是創(chuàng)造一個(gè)明朗舒爽的工作環(huán)境;二是實(shí)現(xiàn)人造環(huán)境和環(huán)境育人的良性循環(huán);三是提升企業(yè)的整體效率。
5s其實(shí)也是一種日常工作生活方式的哲理。
日本作家山下英子在20xx年創(chuàng)立的“斷舍離”理論針對(duì)家居整理提出要斷絕不需要的東西,舍棄多余的廢物,脫離對(duì)物品的執(zhí)著。可以說是生活版的5s。每天在工作、生活中都做下整理、整頓、清掃、清潔,每天神采奕奕的工作和生活,生活質(zhì)量也會(huì)跟著提升起來(lái)。
我自己的體會(huì)是很多我們看不見的隱形壓力就來(lái)自于身邊雜亂的工作生活環(huán)境。當(dāng)我通過5s把不用的東西全部清空,把工作生活環(huán)境整理的簡(jiǎn)潔、明快時(shí),立馬會(huì)感覺整個(gè)人都輕松了了不少,所以越是忙的時(shí)候越要做好5s,可以明顯的提高效率、舒緩壓力。
每天堅(jiān)持5s管理會(huì)帶給我們工作生活的益處可能遠(yuǎn)比我們想象的要多。讓我們一起來(lái)把5s融入工作生活的日常,使它成為我們營(yíng)造環(huán)境、提高效率、提升素質(zhì)的每日必修課。
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中班管理工作心得體會(huì)篇一
過年回來(lái)后第一天上班,感覺很好,喜歡上班的忙碌而又充實(shí)的感覺,我終究是個(gè)閑不下來(lái)的人,只有忙碌才能讓我感受到幸福,今天的自己表現(xiàn)很一般,不過大家依然給予了我最誠(chéng)摯的鼓勵(lì)和幫助,晚上把我選為優(yōu)秀員工,其實(shí)很內(nèi)疚的,一點(diǎn)都不配,不過大家的激勵(lì)讓我心理暖暖的,很感謝。連otc的同事們都知道我過年出門,突然有種受寵若驚的感覺,受到了這么多關(guān)注哈!好開心。
今天上午首先進(jìn)行了面試接待,昨天通知面試的人是6位,今天總共來(lái)了4位,其中1位應(yīng)聘辦公室主任的表現(xiàn)優(yōu)異,對(duì)企業(yè)也十分認(rèn)可,已經(jīng)放入了儲(chǔ)備干部中,加入了hr工作q中,讓彼此有一個(gè)相互了解的過程,在合適的時(shí)間會(huì)進(jìn)行試用。篩選了今日部分簡(jiǎn)歷,今天篩選簡(jiǎn)歷的效率明顯很低,也沒有發(fā)現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員,年后總共郵件回復(fù)簡(jiǎn)歷146份,希望在明天的集體面試中,會(huì)有企業(yè)需要的人才加入。
下午與xx,針對(duì)xx的ppt宣講給予了考核,這一次的宣講有明顯的進(jìn)步,表達(dá)的更自如,更富有親和力,尤其是在開場(chǎng)白做自我介紹的時(shí)候,可以用舒服兩個(gè)字來(lái)表達(dá),而且在宣講的過程中,也邊宣講邊與聽眾互動(dòng),這種方式很喜歡,很意外的是,xx在中途也參加了此次宣講考核,給出了建議,但是xx的加入也增加了此次宣講的`難度,無(wú)形中給xx增加了很大的壓力,也導(dǎo)致后部分宣講內(nèi)容顯得有些不充實(shí),不過這對(duì)xx來(lái)說也是一次非常好的鍛煉機(jī)會(huì),體現(xiàn)出了情緒管理能力,控場(chǎng)能力,處理突發(fā)事件的能力等等,今天的考核最后沒有通過,將會(huì)與xx進(jìn)一步商議延期時(shí)間,其實(shí)很羨慕xx的,在第二階段的考核過程中,有這么多貴人給予干預(yù)指導(dǎo),主任、xx也都參與了其中,收獲也必然是最大的,我相信被關(guān)注到的問題越多,成長(zhǎng)也是最多的,希望xx繼續(xù)加油,你講的都已經(jīng)超越了我和xx。
為xx經(jīng)理打了一份榆樹和德惠的銷售單。
下午,針對(duì)5s管理寫了一份感想,一句話總結(jié)就是,良好的工作習(xí)慣是工作順展進(jìn)行的基礎(chǔ),不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而去忽視。
今天的任陽(yáng)坐在我旁邊,一直沒有間斷的在摳圖,她是一個(gè)很積極的女孩,渴望做好工作,對(duì)自己十分負(fù)責(zé),當(dāng)任陽(yáng)剛進(jìn)入公司時(shí),給我的感覺是這個(gè)小妹妹特別萌,特別乖巧,我還在擔(dān)心她的學(xué)生氣,擔(dān)心可能適應(yīng)職場(chǎng)會(huì)較慢,但是漸漸的發(fā)現(xiàn),她是個(gè)心理很有數(shù)的孩子,知道自己要做什么,要怎樣做,對(duì)自己的人生有一定規(guī)劃,我想說,積極思考是正確的,堅(jiān)持做你認(rèn)為對(duì)的事情,相信你會(huì)在設(shè)計(jì)這條路上走很遠(yuǎn)。
今天的王xx依然充滿激情,很棒的榜樣,不僅自己完成工作,還熱心催促大家積極完成工作,給予正向的干預(yù),而且對(duì)于其他同事的問題也會(huì)積極給予干預(yù),稱得上是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
今天的xx,依然很努力,只要是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),都會(huì)積極的去完成,工作中,她有著很多其他人沒有遇到的困難,但是她都堅(jiān)強(qiáng)的扛起來(lái),堅(jiān)持了下來(lái),她是很有韌性、很有長(zhǎng)性的,那種無(wú)需多問,虛心檢討自己,埋頭苦干的勁頭確實(shí)是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),有這樣的沉穩(wěn)勁,不論做什么都會(huì)成功。
今天的xx,很積極,領(lǐng)導(dǎo)安排的見習(xí)生的朗讀內(nèi)容,她從頭讀到尾,認(rèn)認(rèn)真真,直到下班還在忙碌,我看到她在細(xì)心的記著哪個(gè)讀了幾遍,這股子認(rèn)真勁,值得任何人學(xué)習(xí)。
年后第一天回到公司上班,得知xx已經(jīng)開始了實(shí)踐工作,不知道那邊情況如何,是否依舊每天充滿了激情的在工作,想你一定也在每天關(guān)注的著hr的qq,關(guān)注著辦公室的每一個(gè)人吧,期待明天相見,快樂成長(zhǎng)的你,期待著一年后年薪過萬(wàn)的xx。
再接再厲吧!也許每個(gè)夜晚安靜的時(shí)候,都依舊心有迷茫,也許每天醒來(lái)的自己都不知道遠(yuǎn)方的路終點(diǎn)在哪里,但是有一點(diǎn)是堅(jiān)定的,過一天就不要虛度一天,過一天就要有一天的價(jià)值,過一天,就要善待身邊的每一個(gè)人,因?yàn)?,你不知道在某個(gè)轉(zhuǎn)角,就有可能看到希望。
中班管理工作心得體會(huì)篇二
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大,想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到x物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)物業(yè)可以說是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng),只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識(shí),到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約,以及對(duì)我們最大業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)。可以說到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶,在我看來(lái),客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個(gè)合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,知識(shí)更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。
有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
要具備專業(yè)知識(shí)??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況我們提供的服務(wù)是不是完善塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),我再回去查查看、這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說明、這一點(diǎn)我不太清楚這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到的觀念!
建立顧客群。在和老客戶建立好關(guān)系的同時(shí)也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
堅(jiān)持不懈。短暫的失敗,我學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再?gòu)念^開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說的好:一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來(lái)。
樹立良好的個(gè)人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn),安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個(gè)人,分別在無(wú)紅燈無(wú)車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以人要衣裝可是一點(diǎn)也不假。
中班管理工作心得體會(huì)篇三
今年我接了一年級(jí),擔(dān)任班主任工作,剛開學(xué)前幾天,我就感覺到這班的學(xué)生非?;顫?,上課小動(dòng)作特別多,不專心聽講,隨便說話,沒有上課的概念,聽到上課鈴聲還在說話,良好的班風(fēng)對(duì)孩子們的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。班主任恰是班級(jí)建設(shè)的組織者,是良好班風(fēng)的倡導(dǎo)者,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。開學(xué)至今,我在管理班級(jí)中有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)教育,使養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,行為習(xí)慣。
1、養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,對(duì)學(xué)生終身有益。從幼兒園到一年級(jí)的學(xué)生,對(duì)于他們來(lái)說,要有一個(gè)適應(yīng)的過程,在這個(gè)過程當(dāng)中,就需要我們花大力氣對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)教育。我要求學(xué)生必須做到:
(1)課間要把下節(jié)課用的學(xué)習(xí)用具準(zhǔn)備好,放在課桌的左上角,再出去玩。依據(jù)我們背誦的兒歌“本兒在下,書在上,鉛筆橡皮挨著放”,讓學(xué)生在背兒歌的同時(shí)做好課前準(zhǔn)備。
(2)上課不準(zhǔn)隨便說話,有問題舉手,得到老師的允許再說。兒歌“要發(fā)言,先舉手,老師叫我再開口,不插嘴,不亂叫,聲音響亮我最棒”,要求孩子們?cè)谡n堂上必須按要求回答問題。
(4)認(rèn)真完成作業(yè),寫字姿勢(shì)要正確。對(duì)于一年級(jí)的孩子來(lái)說,握筆姿勢(shì)非常重要,我們利用兒歌“老大老二對(duì)對(duì)齊,中間只隔一毫米,老三老四齊用力,寫出字來(lái)真有力”,用兒歌來(lái)指導(dǎo)孩子正確握筆,效果非常好。
2、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。要求學(xué)生課下做有意義的活動(dòng),不追跑打鬧,不打架不罵人。會(huì)使用禮貌用語(yǔ),如:您好,請(qǐng),謝謝,對(duì)不起……不往地上扔廢棄物,保持校園的整潔。拾到東西主動(dòng)交給老師。要愛護(hù)公物,不隨地吐痰,不亂扔果皮,不損害花草樹木。一下子給學(xué)生定下了這么多的規(guī)矩,他們還不能夠完全適應(yīng),需要教師(1)多提醒,常抓不懈。一年級(jí)學(xué)生自制力差,總是管不住自己,這就需要老師多提醒。我班有五、六名學(xué)生上課動(dòng)作特別多,老師講的內(nèi)容一概不知道,所以,每節(jié)課我都要提醒他們好幾次,并且多讓他們回答一些問題,使之集中精力。教學(xué)設(shè)計(jì)上多下一些功夫,吸引學(xué)生的注意力。
(2)抓典型,促進(jìn)步。一年級(jí)小學(xué)生是最善于模仿的。如:在課堂上,誰(shuí)做得好,我就抓住機(jī)會(huì)對(duì)他進(jìn)行表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)一顆小星星,其他學(xué)生立刻就向他學(xué)習(xí)。
(3)以身示范。要求學(xué)生做到的,教師也應(yīng)該做到。有一次,我看到地上有一片紙,就把它撿起來(lái)扔到了垃圾桶內(nèi)。沒想到,被同學(xué)們看見了,他們也學(xué)著老師的樣子看到廢紙就主動(dòng)撿起來(lái)。學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成是有一定過程的,我相信再經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)生定會(huì)做得更好的。
二、培養(yǎng)優(yōu)秀小班干部,協(xié)助教師管理班級(jí)。
班干部,是班主任的得力助手,是形成班集體的核心力量。一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)往往都有一群得力的班干部在積極配合著班主任的工作。開學(xué)后,我就留心觀察同學(xué)們的表現(xiàn),選出學(xué)習(xí)比較好的,有責(zé)任心的,有組織才能的,關(guān)心集體的成為班里的小干部。對(duì)他們進(jìn)行工作指導(dǎo)后,都認(rèn)真地履行自己的職責(zé),在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中鍛煉自己,并培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的良好品質(zhì)。
三、利用評(píng)價(jià)功能,激勵(lì)學(xué)生。
要想讓學(xué)生形成好的習(xí)慣只靠老師的提醒、教育也是不夠的。要充分利用評(píng)價(jià)功能,激勵(lì)學(xué)生提高。結(jié)合小學(xué)生愛表現(xiàn)自己的特點(diǎn),我和其他任課老師商量,給每節(jié)課表現(xiàn)好的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)一顆星星,或一個(gè)笑臉,積夠十顆星星的就可以得到一面小紅旗,貼在教室后面的軟木板上,同學(xué)們都在為得到小紅旗積極努力著。
班級(jí)是學(xué)校的基層組織,是學(xué)校工作的基礎(chǔ),學(xué)校的一切工作,都要在班級(jí)中具體貫徹落實(shí)。班級(jí)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的工作,作為一個(gè)班主任,我們必須要有高度的責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心,滿腔的熱忱,努力探索班級(jí)管理工作的最佳手段,以提高班級(jí)管理工作的質(zhì)量。
一個(gè)班五十幾個(gè)學(xué)生,性格特點(diǎn)不同,興趣愛好不同,家庭教育不同,甚至所受的家庭教育也不同(上的幼兒園也不一樣的。)想讓小學(xué)里一些規(guī)范較好地落實(shí)到這五十幾個(gè)學(xué)生身上去,需要正確、清晰的工作思路、恰當(dāng)?shù)慕逃椒?、靈活的教育機(jī)智、新活的教育思想。
從清晰的工作思路上來(lái)說,一是引,二是扶,三是重點(diǎn)攻關(guān)。引就是引導(dǎo)學(xué)生了解學(xué)校的日常行為規(guī)范,盡可能地引導(dǎo)學(xué)生理解為什么要這樣做;引就是引領(lǐng)學(xué)生組建真正意義上的班集體,每個(gè)同學(xué)時(shí)時(shí)處處想到自己的行為能不能為班集體增光添彩,會(huì)不會(huì)影響班集體的榮譽(yù)。每個(gè)同學(xué)要熱愛自己的班級(jí);扶就是具體指導(dǎo)學(xué)生將學(xué)校的一日常規(guī)行為落實(shí)到學(xué)生日常的行為中去。
就拿做操來(lái)說吧,首先要向?qū)W生明確出操的要求:在教室或走廊上排隊(duì)時(shí)要做到“靜、快、齊”,下樓梯時(shí)要右行,從一樓前面的空地到操場(chǎng)的行徑途中注意力要高度集中,眼睛看前面,一個(gè)一個(gè)的要跟緊,前后空的距離不能太大,進(jìn)入操場(chǎng)后快速找到自己的位置站好,聽好老師的口令,認(rèn)真執(zhí)行,退場(chǎng)時(shí),認(rèn)真聽老師的指揮,快速行動(dòng)。以上要求很具體,老師在指導(dǎo)學(xué)生,要進(jìn)行監(jiān)督、提醒、批評(píng)指正,甚至藝術(shù)化地懲罰,以使學(xué)生將行為規(guī)范落實(shí)到位,內(nèi)化為自然的行為,長(zhǎng)此以往養(yǎng)成良好的習(xí)慣。重點(diǎn)攻關(guān)就是針對(duì)一些有難度的活動(dòng)、一些規(guī)范有難度的學(xué)生采取的攻破措施。就有困難的學(xué)生,有些是在家庭中或在幼兒園時(shí)養(yǎng)成的不專心的習(xí)慣,換句話說就是注意力不集中,對(duì)于這些學(xué)生除了嚴(yán)厲的批評(píng),引起他的重視,還及時(shí)地提醒,反復(fù)地提醒,及時(shí)調(diào)整自己的注意力,還要與家長(zhǎng)取得共識(shí)以便于一致地教育、監(jiān)督、促進(jìn)其改掉壞習(xí)慣,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從恰當(dāng)?shù)慕逃椒ㄉ蟻?lái)說,讓低年級(jí)的學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣,空洞的說一些條條框框是起不了多大作用的,要根據(jù)年齡特點(diǎn)開展一些活動(dòng),讓學(xué)生在樂于參加的活動(dòng)中形成良好的習(xí)慣。比如,在課堂上聽課,教師除了告訴學(xué)生要學(xué)會(huì)聽說讀寫外,還要將這些技能變成他們樂于接受的童謠形式,在每節(jié)課上不斷地、適時(shí)地提出來(lái)。不僅讓他們記住,而且要變成他們的行為。還有在面對(duì)學(xué)生犯了錯(cuò)誤以后,要根據(jù)不同性格的人采取不同的辦法。比如,那些臉比較“厚”的學(xué)生,批評(píng)的要嚴(yán)厲些,即“下猛藥”對(duì)于那些智力發(fā)育相對(duì)落后的學(xué)生,不要將他們與其他同學(xué)一樣要求,要經(jīng)常提醒,甚至幫助他們做好。對(duì)于那些智力發(fā)育好,但行為習(xí)慣不好的學(xué)生要狠狠批評(píng)發(fā),這就所謂“響鼓要重錘敲”。
叢新活的思想上來(lái)說,第一,首先要經(jīng)??纯磩e的班級(jí)是怎樣管理的,別的老師是怎樣教育學(xué)生的,及時(shí)向別人學(xué)習(xí);要用發(fā)展的眼光來(lái)看待的學(xué)生,一屆和一屆的學(xué)生不一樣,時(shí)代在發(fā)展,每個(gè)時(shí)代的人都有自己的時(shí)代特點(diǎn)?,F(xiàn)代媒體形式多樣,雖然是一年級(jí)的學(xué)生,但是接受信息的渠道多,不能太小看他們。
中班管理工作心得體會(huì)篇四
班級(jí)是形成學(xué)校這個(gè)有機(jī)體的基礎(chǔ)細(xì)胞,班級(jí)管理工作是學(xué)校教育教學(xué)工作中最要害的一個(gè)環(huán)節(jié)。如何搞好班級(jí)管理,造就學(xué)生良好的道德品德,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,從德、智、體、美、勞等方面全面進(jìn)步學(xué)生的素質(zhì),是班主任義不容辭的職責(zé)。能夠說,班主任的教育管理工作影響著一個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展,也影響著一個(gè)學(xué)校教育教學(xué)的興衰,其重要性由此可見一斑。那么,如何搞好班級(jí)管理工作呢?以下就我個(gè)人教訓(xùn),談幾點(diǎn)淺顯的見解。
在課堂教學(xué)中,我們講究?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),向四十五分鐘要品質(zhì),在班級(jí)管理工作中,我們也應(yīng)講究?jī)?yōu)化策略。
優(yōu)化環(huán)境。
優(yōu)化環(huán)境包含優(yōu)化課堂外部環(huán)境和優(yōu)化育人的內(nèi)部環(huán)境。
要育好人,首先要有好的環(huán)境?!敖淌摇笔菍W(xué)生學(xué)習(xí)的天地,實(shí)際證實(shí),優(yōu)雅的教室環(huán)境衛(wèi)生、安排,能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的情感,客觀上增進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興致。有良好的教養(yǎng)外部環(huán)境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更主要的是班主任要留神優(yōu)化育人的.內(nèi)部環(huán)境,充足調(diào)動(dòng)學(xué)生的踴躍自動(dòng)性,方能到達(dá)幻想的教導(dǎo)后果。優(yōu)化育人的網(wǎng)內(nèi)部環(huán)境,重要從以下多少方面著手進(jìn)行:
一.講求民主風(fēng)格,建破良好的師生關(guān)系。
在新時(shí)代,中小學(xué)生的社會(huì)心識(shí)、獨(dú)立自主的個(gè)性意識(shí)大大加強(qiáng),他們都過早地造成了自己的人生觀、價(jià)值觀,而這些觀點(diǎn)、思維都仍是成熟的,偏激片面的,需班主任花更多的時(shí)光和精神去引誘,班主任在工作進(jìn)程更要顧及學(xué)生的個(gè)性心理,維護(hù)其自尊,講究民主作風(fēng)。當(dāng)然,尊重學(xué)生并不是一味地放任學(xué)生,講究民主作風(fēng),老師應(yīng)首先改變相對(duì)威望的觀點(diǎn)。其次,班主任應(yīng)當(dāng)勉勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的看法,甚至向老師說“不”,縮短師生的心理間隔,建立良好的師生關(guān)系,學(xué)生方能“親其師,信其道”。
在班級(jí)管理中,班主任應(yīng)帶動(dòng)、激勵(lì)學(xué)生勇敢地加入群體運(yùn)動(dòng)和各項(xiàng)體裁活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)并逐漸放權(quán)讓學(xué)生自己管理自己。班主任只表演友人的角色,有艱苦給予贊助解決,讓學(xué)生從生涯、學(xué)習(xí)的實(shí)踐中去意識(shí)、領(lǐng)會(huì)人際關(guān)聯(lián),應(yīng)互相尊敬、互相關(guān)懷、相互輔助、互相懂得跟寬容。同窗之間構(gòu)成了融洽的心理氛圍,他們學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力才干真正調(diào)動(dòng)起來(lái),這樣,就為樹立良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)打下最為堅(jiān)實(shí)的基本。
三.明白目標(biāo),鼓勵(lì)斗志。
一個(gè)班級(jí)不目標(biāo),就會(huì)失去前進(jìn)的方向。我請(qǐng)求我的班級(jí)個(gè)人制訂出個(gè)人目標(biāo),小組制定出小組目標(biāo),班級(jí)也有相應(yīng)的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo),而目標(biāo)的達(dá)成又是量化個(gè)人、小組的最重要的方面。上學(xué)期期中考試后,我們班由最后一名上升到了第三名,我為班級(jí)定下了新目標(biāo):保三爭(zhēng)二瞄第一。學(xué)生也二心向著自己的目的盡力,成果,期末測(cè)驗(yàn),咱們班奪得了成就全年事第一。量化管理也有全校倒數(shù)第二回升為正數(shù)第一。我對(duì)學(xué)生說:“假如在戰(zhàn)場(chǎng)上,你們不可能個(gè)個(gè)是大將,但必定要個(gè)個(gè)是壯士!”我的學(xué)生,充斥了茂盛的斗志。
優(yōu)化治理。
一、優(yōu)化班級(jí)管理,注意現(xiàn)身說法、東風(fēng)化雨。
有人說,什么樣的班主任就帶出什么樣的學(xué)生。確實(shí),班主任時(shí)時(shí)跟學(xué)生在一起,自己的一言一行,無(wú)時(shí)不在學(xué)生的細(xì)心察看之中。同時(shí),在學(xué)生的心目中,老師的形象老是神圣的,較為完善的,老師的一言一行,或大或小影響著學(xué)生的成長(zhǎng),因而,班主任特殊要注意自己的言行,上行下效,為人師表,尤其在學(xué)生做得不夠的一些細(xì)節(jié)上:如注意不要“背信棄義”,注意“日三省乎已身”。良多老師都以為在學(xué)生眼前“檢查”自己是很失體面的事。因此,有時(shí)老師在細(xì)節(jié)上不夠注意的處所,過后總千方百計(jì)去遮蔽,借以保護(hù)“師道尊嚴(yán)”,孰不知由此一來(lái),更會(huì)引起學(xué)生的惡感,往往就會(huì)呈現(xiàn)“雖令不從”,學(xué)生跟老師對(duì)著干的景象。所以,班主任要敢于在學(xué)生面前“檢討”本人,以自己高尚的人格力氣去推進(jìn)學(xué)生的提高。
中班管理工作心得體會(huì)篇五
今年我接了一年級(jí),擔(dān)任班主任工作,剛開學(xué)前幾天,我就感覺到這班的學(xué)生非?;顫?,上課小動(dòng)作特別多,不專心聽講,隨便說話,沒有上課的概念,聽到上課鈴聲還在說話,良好的班風(fēng)對(duì)孩子們的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。班主任恰是班級(jí)建設(shè)的組織者,是良好班風(fēng)的倡導(dǎo)者,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。開學(xué)至今,我在管理班級(jí)中有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)教育,使養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,行為習(xí)慣。
1、養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,對(duì)學(xué)生終身有益。從幼兒園到一年級(jí)的學(xué)生,對(duì)于他們來(lái)說,要有一個(gè)適應(yīng)的過程,在這個(gè)過程當(dāng)中,就需要我們花大力氣對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)教育。我要求學(xué)生必須做到:
(1)課間要把下節(jié)課用的學(xué)習(xí)用具準(zhǔn)備好,放在課桌的左上角,再出去玩。依據(jù)我們背誦的兒歌“本兒在下,書在上,鉛筆橡皮挨著放”,讓學(xué)生在背兒歌的同時(shí)做好課前準(zhǔn)備。
(2)上課不準(zhǔn)隨便說話,有問題舉手,得到老師的允許再說。兒歌“要發(fā)言,先舉手,老師叫我再開口,不插嘴,不亂叫,聲音響亮我最棒”,要求孩子們?cè)谡n堂上必須按要求回答問題。
(4)認(rèn)真完成作業(yè),寫字姿勢(shì)要正確。對(duì)于一年級(jí)的孩子來(lái)說,握筆姿勢(shì)非常重要,我們利用兒歌“老大老二對(duì)對(duì)齊,中間只隔一毫米,老三老四齊用力,寫出字來(lái)真有力”,用兒歌來(lái)指導(dǎo)孩子正確握筆,效果非常好。
2、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。要求學(xué)生課下做有意義的活動(dòng),不追跑打鬧,不打架不罵人。會(huì)使用禮貌用語(yǔ),如:您好,請(qǐng),謝謝,對(duì)不起……不往地上扔廢棄物,保持校園的整潔。拾到東西主動(dòng)交給老師。要愛護(hù)公物,不隨地吐痰,不亂扔果皮,不損害花草樹木。一下子給學(xué)生定下了這么多的規(guī)矩,他們還不能夠完全適應(yīng),需要教師(1)多提醒,常抓不懈。一年級(jí)學(xué)生自制力差,總是管不住自己,這就需要老師多提醒。我班有五、六名學(xué)生上課動(dòng)作特別多,老師講的內(nèi)容一概不知道,所以,每節(jié)課我都要提醒他們好幾次,并且多讓他們回答一些問題,使之集中精力。教學(xué)設(shè)計(jì)上多下一些功夫,吸引學(xué)生的注意力。
(2)抓典型,促進(jìn)步。一年級(jí)小學(xué)生是最善于模仿的。如:在課堂上,誰(shuí)做得好,我就抓住機(jī)會(huì)對(duì)他進(jìn)行表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)一顆小星星,其他學(xué)生立刻就向他學(xué)習(xí)。
(3)以身示范。要求學(xué)生做到的,教師也應(yīng)該做到。有一次,我看到地上有一片紙,就把它撿起來(lái)扔到了垃圾桶內(nèi)。沒想到,被同學(xué)們看見了,他們也學(xué)著老師的樣子看到廢紙就主動(dòng)撿起來(lái)。學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成是有一定過程的,我相信再經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)生定會(huì)做得更好的。
二、培養(yǎng)優(yōu)秀小班干部,協(xié)助教師管理班級(jí)。
班干部,是班主任的得力助手,是形成班集體的核心力量。一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)往往都有一群得力的班干部在積極配合著班主任的工作。開學(xué)后,我就留心觀察同學(xué)們的表現(xiàn),選出學(xué)習(xí)比較好的,有責(zé)任心的,有組織才能的,關(guān)心集體的成為班里的小干部。對(duì)他們進(jìn)行工作指導(dǎo)后,都認(rèn)真地履行自己的職責(zé),在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中鍛煉自己,并培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的良好品質(zhì)。
三、利用評(píng)價(jià)功能,激勵(lì)學(xué)生。
要想讓學(xué)生形成好的習(xí)慣只靠老師的提醒、教育也是不夠的。要充分利用評(píng)價(jià)功能,激勵(lì)學(xué)生提高。結(jié)合小學(xué)生愛表現(xiàn)自己的特點(diǎn),我和其他任課老師商量,給每節(jié)課表現(xiàn)好的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)一顆星星,或一個(gè)笑臉,積夠十顆星星的就可以得到一面小紅旗,貼在教室后面的軟木板上,同學(xué)們都在為得到小紅旗積極努力著。
班級(jí)是學(xué)校的基層組織,是學(xué)校工作的基礎(chǔ),學(xué)校的一切工作,都要在班級(jí)中具體貫徹落實(shí)。班級(jí)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的工作,作為一個(gè)班主任,我們必須要有高度的責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心,滿腔的熱忱,努力探索班級(jí)管理工作的最佳手段,以提高班級(jí)管理工作的質(zhì)量。
班級(jí)是學(xué)校教育的基層單位,是教師和學(xué)生開展各種教育教學(xué)活動(dòng)的基本組織形式,班主任是班級(jí)的組織者、管理者和教育者。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、以身作則,榜樣示范。
身教勝于言教,教師的表率作用對(duì)學(xué)生有很大的感召力。我一向嚴(yán)格要求自己,以身作則,當(dāng)好學(xué)生的帶頭人、引路人。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到。就拿遵守紀(jì)律方面說,從上課到班會(huì),從不遲到或早退,不輕易誤一節(jié)課。
二、培養(yǎng)干部,指導(dǎo)工作。
在班級(jí)管理上,我注意激發(fā)全體學(xué)生的參與意識(shí),不讓一個(gè)學(xué)生做旁觀者,而要做班集體的主人,要憑借班集體這個(gè)舞臺(tái)來(lái)鍛煉自己的能力,施展自己的才華,發(fā)揮自己的潛能,發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎(chǔ)上,要抓好班委會(huì)、團(tuán)支部的建設(shè)。在班干部的啟用上,我采用競(jìng)選制。凡參加競(jìng)選的學(xué)生必須先寫好競(jìng)選報(bào)告。內(nèi)容包括競(jìng)選什么職務(wù)的干部,準(zhǔn)備采取哪些措施搞好自己的工作,然后進(jìn)行競(jìng)選演講。之后,由全班學(xué)生采取無(wú)記名投票的方式來(lái)表決,按得票的多少來(lái)確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部,絕大多都工作積極,熱情負(fù)責(zé),有一定管理能力,有一定的威信,能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉,有違紀(jì)現(xiàn)象時(shí),及時(shí)撤換。班干部競(jìng)選上來(lái)后,我定期組織他們開會(huì),鼓勵(lì)他們大膽工作,有時(shí)給他們出點(diǎn)子,想辦法,指導(dǎo)他們開展工作,或檢查他們前一段工作情況,督促他們更上一層樓。
班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標(biāo)為前提的,有了共同的奮斗目標(biāo),就可以使同學(xué)們心往一處想,勁往一處使,產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈的愿望,形成心理凝聚力,培養(yǎng)良好班風(fēng)。
四、課外活動(dòng),陶冶情操。
課外活動(dòng)和校外活動(dòng)是整個(gè)教育過程的一個(gè)有機(jī)組成部分,是實(shí)施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學(xué)生參加課外活動(dòng),既能豐富知識(shí),拓寬視野,發(fā)展自己的興趣和愛好,又能陶冶情操,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,培養(yǎng)互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的集體主義精神。每逢學(xué)校組織文娛活動(dòng),如國(guó)慶歌詠賽、元旦文藝匯演,我都要學(xué)生們做充分準(zhǔn)備,認(rèn)真排練。使學(xué)生們?cè)谂啪毤把莩龅倪^程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗(yàn),受到愛國(guó)主義、集體主義精神的感染。
中班管理工作心得體會(huì)篇六
常言道:管理是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。我認(rèn)為,管理是技術(shù),僅僅是管人的技術(shù)性的低級(jí)的管理,管理是藝術(shù),則是育人攻心的高級(jí)的管理。班主任是社會(huì)角色中重要的管理者,既要注重技術(shù)的學(xué)習(xí),也要注重藝術(shù)的修養(yǎng),狠練內(nèi)功,提高個(gè)人管理水平,形成自己的管理風(fēng)格,體現(xiàn)獨(dú)特的管理藝術(shù),增強(qiáng)管理的效果。
了解學(xué)生,把握學(xué)生心理生理特征,深刻分析班情和學(xué)情,明確班級(jí)教育管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)有助于增強(qiáng)班級(jí)管理的有效性。初三的學(xué)生面臨畢業(yè),特別是日益迫近的中考,使他們?cè)谒枷搿⑿睦?、行為等具有一定的?fù)雜性和特殊性,認(rèn)真研究分析這一時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn),有利于全面掌控班級(jí),明確管理的方向,增強(qiáng)管理效果。
隨著年齡的增長(zhǎng),初三是學(xué)生世界觀和價(jià)值觀初步形成的關(guān)鍵時(shí)期,他們思維的廣度和深度都有了明顯提高,思維的對(duì)象大為擴(kuò)展。思考問題的方式由原來(lái)的純感性逐步向初步的理性過度,已經(jīng)把人生的目標(biāo)和走向與自己目前的努力和選擇聯(lián)系起來(lái),,認(rèn)識(shí)問題有了自己的觀點(diǎn)和主見,學(xué)會(huì)從想象去分析本質(zhì),智力日趨成熟化。
為此,我在班內(nèi),引導(dǎo)學(xué)生,學(xué)會(huì)看社會(huì),審視和思考自己的人生,而且提出了現(xiàn)在的努力是為了更好的把自己的命運(yùn)掌握在自己手中,初三是自己人生的第一次選擇,現(xiàn)在的努力就是為將來(lái)的人生發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ),激發(fā)他們的斗志和學(xué)習(xí)的熱情,用自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和真誠(chéng)的關(guān)懷去點(diǎn)燃他們火熱的心,讓他們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和奮斗與競(jìng)爭(zhēng),提升了他們的生命的質(zhì)量,增加了他們生命的厚度與寬度。這為班級(jí)營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)提供了雄厚的學(xué)生認(rèn)知基礎(chǔ),也形成了強(qiáng)大的心里認(rèn)同感,使學(xué)生明確了學(xué)習(xí)的目的和意義,使他們感到學(xué)習(xí)累并快樂著,因?yàn)樗麄兛吹搅讼M?BR> 中班管理工作心得體會(huì)篇七
班主任是班級(jí)的主要管理者,要管理好一個(gè)班級(jí)則需要班主任做大量深入細(xì)致的工作,而且還要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)良好的班集體對(duì)每一個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展起著巨大的作用。
一.創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生關(guān)系。
平等和諧的師生關(guān)系是課堂教學(xué)的基石。只有在輕松自然的教學(xué)環(huán)境中學(xué)生才能思維活躍,敢想、敢說、敢問、敢于表現(xiàn)自己。教師應(yīng)尊重、信任、熱愛每個(gè)學(xué)生,滿足學(xué)生的表現(xiàn)欲,恰當(dāng)合理的運(yùn)用語(yǔ)言、眼神、動(dòng)作來(lái)激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望,鼓勵(lì)學(xué)生大膽的創(chuàng)新。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤或故意“搗蛋”時(shí),我用眼神暗示、用和藹的語(yǔ)氣給予批評(píng)與指正;當(dāng)學(xué)生的想法或表現(xiàn)不恰當(dāng)或不完善時(shí),我首先肯定他們的積極主動(dòng)性,使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。
多年來(lái),我長(zhǎng)期擔(dān)任班主任,了解班級(jí)學(xué)生的基本狀況,對(duì)于那些單親家庭的孩子,我更是關(guān)懷備至的體貼他們,使他們重新得到關(guān)愛,父母離異的孩子心里都有陰影,往往是性格孤僻古怪,學(xué)習(xí)興趣不濃厚,態(tài)度不端正,因?yàn)樗麄內(nèi)鄙賽郏瑢?duì)生活失去信心,所以不能安心學(xué)習(xí)。近年來(lái)受經(jīng)濟(jì)浪潮的影響,學(xué)生隊(duì)伍中又多了一個(gè)龐大的群體-----留守兒童,他們的境遇甚至比單親家庭的孩子更糟糕,他們失去了同齡人應(yīng)得到的一切。
有時(shí)連最基本的生活都沒有保障,他們是那樣的孤獨(dú),那樣的無(wú)助,每當(dāng)遇到這樣的孩子我真的很心疼,我總是對(duì)他們多用一份心思,讓他們感受到在學(xué)校這個(gè)大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚,使孩子們有了熱情也愿學(xué)了。我想,什么是愛,這就是愛。而且這是更有價(jià)值的愛,這是社會(huì)的囑托,事業(yè)的期望,這種愛,正是我們教師責(zé)任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對(duì)老師充滿愛,同學(xué)們之間的關(guān)系自然平等和諧,就會(huì)心甘情愿地接受老師的教育。
二、樹立服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
著名教育家葉圣陶先生說過:“什么是教育,簡(jiǎn)單一句話,就是要培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣?!弊鳛榻處煟菍W(xué)生成長(zhǎng)的引路人,不僅要給學(xué)生傳授知識(shí),還要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,為他們的健康成長(zhǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。小學(xué)生年齡小,可塑性大,他們的行為習(xí)慣容易養(yǎng)成也容易改變,是培養(yǎng)良好行為習(xí)慣的最佳時(shí)機(jī)。一個(gè)班幾十個(gè)學(xué)生,性格特點(diǎn)不同,興趣愛好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個(gè)良好的開端呢?我想,空頭說教是沒有用的,重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征,通過生動(dòng)活潑的教育形式,熱心地引導(dǎo)。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,以配合課內(nèi)教學(xué),一本好書,會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生遨游瑰麗多姿的知識(shí)海洋;一本好書,會(huì)引導(dǎo)學(xué)生探索古今中外的無(wú)數(shù)奧秘;一本好書,會(huì)幫助學(xué)生明辨是非、分清美丑。給學(xué)生圖書、給學(xué)生時(shí)間、給學(xué)生方法,讓學(xué)生與好書交上朋友。
三、細(xì)心扶持學(xué)生步入人生之旅。
班主任除了要全面關(guān)心每一個(gè)學(xué)生外,還特別要對(duì)那些頑劣兒童更細(xì)心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,正面引導(dǎo),使之克服缺點(diǎn),不斷進(jìn)步。對(duì)于頑皮學(xué)生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動(dòng)他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來(lái)。頑皮的學(xué)生由于父母對(duì)他們嬌生慣養(yǎng),到了學(xué)校還是惡習(xí)不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實(shí)難找出優(yōu)點(diǎn)來(lái)??墒撬麄兩砩峡倳?huì)有閃光點(diǎn),我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)兒有點(diǎn)就及時(shí)表?yè)P(yáng),并鼓勵(lì)他克服缺點(diǎn),努力做個(gè)可愛的好學(xué)生。通過一段時(shí)間的耐心幫助和扶持,他們也會(huì)有進(jìn)步的。在學(xué)校組織的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應(yīng)的優(yōu)異成績(jī),學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。就是這個(gè)細(xì)微之處正說明,只要我們老師堅(jiān)持耐心扶持,差生也是能進(jìn)步的。
四、做一個(gè)勤快的班主任。
俗話說:“一勤天下無(wú)難事”。作為班主任,要比別的教師多留心眼,多下功夫,舍得花時(shí)間,要時(shí)時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生情況,將他們發(fā)生的一切事務(wù)認(rèn)真、妥善的處理。在這方面,我一直要求自己“勤快”。勤于處理他們之間的大小事務(wù),即時(shí)糾正學(xué)生每個(gè)不起眼的違規(guī)違紀(jì)行為。每天我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時(shí)到校,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的晨讀習(xí)慣,我長(zhǎng)期堅(jiān)持與學(xué)生同時(shí)到校,我們班上的學(xué)生每天早晨來(lái)到學(xué)校沒有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守,很少違犯。
班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當(dāng)許許多多角色,有人說班主任也是一個(gè)官,但也是世界上最小的一個(gè)主任官,但是這個(gè)最小的主任官,所做的事情最多,最復(fù)雜,這個(gè)主任官當(dāng)?shù)某蓴∪绾?,不僅關(guān)系到一個(gè)人的健康成長(zhǎng),更重要的直接關(guān)系到國(guó)家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會(huì)是非常看好這個(gè)最小的主任官的。
五、用一顆平等的心對(duì)待每位學(xué)生。
在小學(xué)階段,班主任往往是學(xué)生心目中最完美的榜樣,老師的一言一行、一舉一動(dòng),以及處理班級(jí)事務(wù)的一些方法,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,班主任對(duì)每位同學(xué)要平等對(duì)待,尤其對(duì)優(yōu)生和學(xué)困生更要平等對(duì)待,讓他們覺得老師對(duì)每位學(xué)生都公平。用愛澆灌心靈之花,只有平等地愛每位學(xué)生,才能得到學(xué)生的'尊重和愛,更要關(guān)愛那些被遺忘的學(xué)困生,用愛激發(fā)他們的上進(jìn)動(dòng)力,讓他們努力學(xué)習(xí),展示自我。使一名后進(jìn)生轉(zhuǎn)化為優(yōu)生,要用師愛來(lái)激化他們。因此作為班主任一定要有一顆平等的心。
六、讓學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣。
作文教學(xué)對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展和語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量的提高起著舉足輕重的作用,但它也是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的難點(diǎn)。如何培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力,讓學(xué)生易于動(dòng)筆,樂于表達(dá)呢?我認(rèn)為最好的方法是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成記日記的好習(xí)慣。
寫日記能鍛煉孩子的書寫和語(yǔ)言表達(dá)能力,也是對(duì)自己成長(zhǎng)過程的一種記錄形式。小學(xué)生寫日記,能培養(yǎng)他們恒心和毅力。于是,我在班級(jí)中建立了《冬雪島循環(huán)日記》,記錄孩子們的每天豐富多彩的生活,課余之外的萬(wàn)花筒小知識(shí)等等,活躍孩子們的思維,鍛煉了他們的動(dòng)手能力!
以上就是我在班主任工作中總結(jié)的一些心得。古語(yǔ)曰:“他山之石,可以攻玉?!弊鳛榘嘀魅坞y免都會(huì)碰到一些“堅(jiān)硬的石頭”,但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉,這就需要“匠師們”的精心雕琢。所以,我將繼續(xù)著,努力著,把班主任工作做得更完美,用自己的愛和熱情去撞擊那一顆顆幼稚的心靈,充分發(fā)揮同學(xué)們的聰明才智,成為一名出色的班主任!
作為五月初才來(lái)人力資源部報(bào)到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺得過的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作,對(duì)社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故,有不少活動(dòng)的策劃我都沒機(jī)會(huì)參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
問題:
(1)討論的效率不高。
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺得并沒有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善。
我以前問過協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見或建議,她說相同或類似的問題,一會(huì)會(huì)服部來(lái)問,一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長(zhǎng)的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門。
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步,我相信我們的明天會(huì)更好!
中班管理工作心得體會(huì)篇八
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作。
1、理順關(guān)系,通過努力,我那里掌握了所在崗位的流程以及以表位號(hào)及其各個(gè)類型的功能及其使用,我只用了月余時(shí)間,處理好同事及其領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及其指導(dǎo)下我積極成長(zhǎng),職業(yè)技能迅速提高。
2、迅速了解我們裝置以表位知及其安裝和功能情況,積極效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。作為__化工企業(yè)一員,我感到無(wú)比的榮欣和榮耀。由于以前工作有些經(jīng)驗(yàn),但是還是到這里才發(fā)現(xiàn),這里員工有著極其豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)極其技能,我以后一定要積極和同事領(lǐng)導(dǎo)交流、溝通,及時(shí)了解極其發(fā)現(xiàn)自己的工作的缺點(diǎn)和專業(yè)技能上的不足。
3、認(rèn)真做好本車間領(lǐng)導(dǎo)安排的工作極其參加各類學(xué)習(xí)不斷提高自己積極和同事交流真正的融入__化工這個(gè)有愛積極向上充滿活力的大家庭。
二、自我學(xué)習(xí)。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、存在的問題和今后努力方向半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠過細(xì),一些專業(yè)技能和理論的不是還沒完全掌握;第二,自己的水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高職業(yè)技能、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)技能知識(shí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
中班管理工作心得體會(huì)篇九
了解學(xué)生,把握學(xué)生心理生理特征,深刻分析班情和學(xué)情,明確班級(jí)教育管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)有助于增強(qiáng)班級(jí)管理的有效性。初三的學(xué)生面臨畢業(yè),特別是日益迫近的中考,使他們?cè)谒枷搿⑿睦?、行為等具有一定的?fù)雜性和特殊性,認(rèn)真研究分析這一時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn),有利于全面掌控班級(jí),明確管理的方向,增強(qiáng)管理效果。
(一)思維方式深刻性和批判性增強(qiáng)。
隨著年齡的增長(zhǎng),初三是學(xué)生世界觀和價(jià)值觀初步形成的關(guān)鍵時(shí)期,他們思維的廣度和深度都有了明顯提高,思維的對(duì)象大為擴(kuò)展。思考問題的方式由原來(lái)的純感性逐步向初步的理性過度,已經(jīng)把人生的目標(biāo)和走向與自己目前的努力和選擇聯(lián)系起來(lái),,認(rèn)識(shí)問題有了自己的觀點(diǎn)和主見,學(xué)會(huì)從想象去分析本質(zhì),智力日趨成熟化。
為此,我在班內(nèi),引導(dǎo)學(xué)生,學(xué)會(huì)看社會(huì),審視和思考自己的人生,而且提出了現(xiàn)在的努力是為了更好的把自己的命運(yùn)掌握在自己手中,初三是自己人生的第一次選擇,現(xiàn)在的努力就是為將來(lái)的人生發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ),激發(fā)他們的斗志和學(xué)習(xí)的熱情,用自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和真誠(chéng)的關(guān)懷去點(diǎn)燃他們火熱的心,讓他們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和奮斗與競(jìng)爭(zhēng),提升了他們的生命的質(zhì)量,增加了他們生命的厚度與寬度。這為班級(jí)營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)提供了雄厚的學(xué)生認(rèn)知基礎(chǔ),也形成了強(qiáng)大的心里認(rèn)同感,使學(xué)生明確了學(xué)習(xí)的目的和意義,使他們感到學(xué)習(xí)累并快樂著,因?yàn)樗麄兛吹搅讼M?BR> (二)人際交往自主化和社會(huì)化增強(qiáng)。
班級(jí)即是一個(gè)社會(huì),社會(huì)關(guān)系是班級(jí)學(xué)生人際關(guān)系的折射??梢姲嗉?jí)學(xué)生人際交往關(guān)系的復(fù)雜性和重要性,人是社會(huì)化的產(chǎn)物,學(xué)生就是在知識(shí)化和社會(huì)化結(jié)合下步入社會(huì)的。良好的同學(xué)關(guān)系可以幫助彼此在學(xué)習(xí)上相互幫助。生活上相互關(guān)照,思想上相互交流,精神上相互溝通,行為是相互監(jiān)督,這樣良好的學(xué)生關(guān)系不僅有利于個(gè)體的發(fā)展,更有利于班級(jí)的健康發(fā)展,形成整體的良好精神面貌,是班級(jí)管理的無(wú)形動(dòng)力。
初三學(xué)生自我發(fā)展的個(gè)體自主意識(shí)增強(qiáng),他們需要與同學(xué)的交往,而且出于多種原因,有個(gè)別學(xué)生還在社會(huì)上交一些與自己身份和年齡不相符的朋友,可由于心理生理情感等多方面因素的影響,學(xué)生在交友和人際關(guān)系方面存在一些誤區(qū)和困惑,作為班主任老師應(yīng)該把此項(xiàng)工作以對(duì)孩子一生發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度給學(xué)生建議和指導(dǎo),并對(duì)人際關(guān)系不好的學(xué)生給以更多的鼓勵(lì)和關(guān)注,從老師自身做起,讓班級(jí)學(xué)生能夠真誠(chéng)關(guān)心和幫助這類學(xué)生。而且特別對(duì)于學(xué)生交社會(huì)上的人的時(shí)候,班主任老師一定要更加關(guān)注,這不僅僅是學(xué)生個(gè)人問題,也是孩子家庭的問題,更關(guān)系班級(jí)的穩(wěn)定問題,因?yàn)槿绻幚聿缓?,?huì)使個(gè)別學(xué)生形成交友的人際障礙,同時(shí)會(huì)使有個(gè)別學(xué)生因?yàn)樽约航涣怂^的社會(huì)朋友,而在同學(xué)面前,在班級(jí)里飛揚(yáng)跋扈,有濃厚的社會(huì)習(xí)氣,這是班級(jí)最不穩(wěn)定的方面,作為班主任要正確的面對(duì)這些問題,加強(qiáng)對(duì)該類學(xué)生的教育和監(jiān)督。要細(xì)心觀察,要有敏銳的洞察力,防患未然,確保班級(jí)的安寧。
(三)個(gè)體發(fā)展不穩(wěn)定因素影增加。
越接近目標(biāo),困難就越多。初三是九年義務(wù)教育的最后階段,兩級(jí)分化日趨嚴(yán)重。他們處在人生的第一個(gè)十字路口,學(xué)生承受升學(xué)和擇校的壓力,甚至面臨進(jìn)入社會(huì)的困惑和焦慮。心里有時(shí)候苦悶無(wú)助,情緒波動(dòng)大,性生理和性心理的日趨成熟,極易煩躁,思想極為復(fù)雜,有的想努力的升上重高,有的只想畢業(yè),也有毫無(wú)目的混天過日的,不思想學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,搗亂課堂,影響班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,打架,早戀等許多問題就使個(gè)體發(fā)展更不穩(wěn)定,影響班級(jí)的正常運(yùn)行,這些問題就成為初三班主任老師比較頭疼的問題了。
總之,初三的學(xué)生都是個(gè)復(fù)雜的個(gè)體,我們必須把握他們的心理特征和社會(huì)化傾向,調(diào)動(dòng)各方面的積極的因素,對(duì)癥下藥,細(xì)心觀察,加強(qiáng)與學(xué)生的交流,注重學(xué)生的心理疏導(dǎo),關(guān)注他們的心理健康,激發(fā)他們的人生理想追求,讓他們始終處于一種被激發(fā),被關(guān)愛,被尊重,被感動(dòng)的氛圍中,使他們明確自己的目標(biāo),看到自己的希望,在學(xué)習(xí)的人生過程中培養(yǎng)他們的責(zé)任和上進(jìn)心,使他們堅(jiān)信努力就有希望,堅(jiān)持就會(huì)成功,希望在夢(mèng)想在。在班內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和良好的人際關(guān)系,使學(xué)生學(xué)會(huì)自制、自主、自省那么我們的學(xué)生一定能夠把最美好的印象留給老師,留給班集體,留給母校,留給同學(xué),讓自己在回憶起來(lái)的時(shí)候不會(huì)有更多的懊悔,我想我們的班級(jí)管理就是成功的。
中班管理工作心得體會(huì)篇十
自9月1日5s管理的導(dǎo)入,使我對(duì)5s管理有了非常深刻的認(rèn)識(shí)。在經(jīng)歷5s管理后,員工的工作環(huán)境干凈整潔,員工的工作效率也提高了,營(yíng)造了良好的工作習(xí)慣,從而提升了我們公司的企業(yè)形象。
5s代表整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。前面4個(gè)s是措施,最后一個(gè)s是最終目的。對(duì)于5s中的整理、整頓并非只是做好整理、整頓就好了,也不是讓員工偶爾應(yīng)付一下就好了,更不是喊喊口號(hào)就行了,而是要真真切切,確確實(shí)實(shí)去做,全身心投入工作。這也提醒我們?cè)诠ぷ髦校瑢?duì)于安全和消防也應(yīng)起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產(chǎn)線體過道,每隔5米就有滅火器,保證發(fā)生火災(zāi)第一時(shí)間都能夠拿到,對(duì)消除初期火災(zāi)起到了決定性的作用。
5s管理說起來(lái)簡(jiǎn)單,但真正要做到,卻非常不容易,也是需要我們的堅(jiān)持。在我們工作現(xiàn)場(chǎng)中,員工對(duì)于5s管理的認(rèn)知與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施卻大相徑庭。以為劃兩道線,掃地整理下工具就行了;有空余時(shí)間就做做,沒時(shí)間就算了;認(rèn)為純粹是浪費(fèi)時(shí)間;覺得搞了也白搞。為什么員工應(yīng)對(duì)5s工作只是應(yīng)付應(yīng)付,愛答不理的狀態(tài)呢?其實(shí)原因有很多,但是總結(jié)下來(lái),還是員工對(duì)于5s的認(rèn)識(shí)問題。為此我們加強(qiáng)了對(duì)5s的宣傳以舉辦5s活動(dòng)的方式,讓大家體會(huì)到5s的好處,將獎(jiǎng)項(xiàng)禮品給員工看,然后讓他們參與到5s活動(dòng)當(dāng)中,激發(fā)員工參與意識(shí)。同時(shí)我們也舉行5s培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)員工對(duì)于5s認(rèn)識(shí)的缺陷,這才讓員工對(duì)5s的認(rèn)識(shí)有了好轉(zhuǎn),員工對(duì)于5s的積極性也有了提高,不過離5s的最終目的還是有點(diǎn)距離的,我們相信只要我們堅(jiān)持,就能達(dá)到5s管理的最終目標(biāo)。
通過這3個(gè)月的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了許多知識(shí),工作上也努力做出了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在同崗位的5s專員面前還顯得稚嫩,我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多問,多思,多努力把工作做到更好。
中班管理工作心得體會(huì)篇十一
原創(chuàng)投稿。
新疆喀什農(nóng)三師伽師總場(chǎng)中學(xué)陳永松王巧玲。
注重藝術(shù)的修養(yǎng),狠練內(nèi)功,提高個(gè)人管理水平,形成自己的管理風(fēng)格,體現(xiàn)獨(dú)特的管理藝術(shù),增強(qiáng)管理的效果。
了解學(xué)生,把握學(xué)生心理生理特征,深刻分析班情和學(xué)情,明確班級(jí)教育管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)有助于增強(qiáng)班級(jí)管理的有效性。初三的學(xué)生面臨畢業(yè),特別是日益迫近的中考,使他們?cè)谒枷搿⑿睦?、行為等具有一定的?fù)雜性和特殊性,認(rèn)真研究分析這一時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn),有利于全面掌控班級(jí),明確管理的方向,增強(qiáng)管理效果。
(一)思維方式深刻性和批判性增強(qiáng)。
隨著年齡的增長(zhǎng),初三是學(xué)生世界觀和價(jià)值觀初步形成的關(guān)鍵時(shí)期,他們思維的廣度和深度都有了明顯提高,思維的對(duì)象大為擴(kuò)展。思考問題的方式由原來(lái)的純感性逐步向初步的理性過度,已經(jīng)把人生的目標(biāo)和走向與自己目前的努力和選擇聯(lián)系起來(lái),,認(rèn)識(shí)問題有了自己的觀點(diǎn)和主見,學(xué)會(huì)從想象去分析本質(zhì),智力日趨成熟化。
中國(guó)大學(xué)網(wǎng)
中班管理工作心得體會(huì)篇十二
認(rèn)為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認(rèn)為其中有些細(xì)節(jié)要求過于夸張,根本沒必要。但是,經(jīng)“6s”實(shí)行后,事實(shí)證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小,該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時(shí)都是因?yàn)楣ぷ髅?,總是給自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品放置混亂,現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章,如遇上級(jí)檢查,才臨時(shí)抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。
生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地?cái)[放在工具盒里,而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域,既不妨礙生產(chǎn),又一目了然、伸手可及,避免了找尋工具的麻煩,也減少了工具丟失的現(xiàn)象。
xx年4月15日下午,再一次聽了應(yīng)大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動(dòng)的2小時(shí)“6s”管理培訓(xùn)課程,在這個(gè)短短的2小時(shí)內(nèi),讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點(diǎn)責(zé)任:要求每個(gè)人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤(rùn)”。要做到以利潤(rùn)=售價(jià)-成本的公式方法去為公司為個(gè)人創(chuàng)造利潤(rùn)。還談到企業(yè)要減少了浪費(fèi),提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在,在人力、場(chǎng)所、時(shí)間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費(fèi)。為了堵截浪費(fèi)與節(jié)省成本,現(xiàn)由“6s”管理方法來(lái)一步步改進(jìn)優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,讓員工心情更舒暢,更有利于員工發(fā)揮潛力,這們才能減少浪費(fèi)。另外,物品的有序擺放減少了物料的搬運(yùn)時(shí)間與管理時(shí)間,工作效率自然得到提升。對(duì)員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強(qiáng)了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活_慣,這對(duì)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展極為有利。
整頓(seiton)----把留下來(lái)的物品按規(guī)定擺放,并加以標(biāo)示;
安全(security)----重視全員安全,每時(shí)每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。
應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進(jìn)行6s管理方法,所謂“紅牌作戰(zhàn)”,簡(jiǎn)單地說,就是對(duì)企業(yè)各角落的“問題點(diǎn)”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注,直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門對(duì)問題區(qū)域掛紅牌,限期整改,并對(duì)紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公示,依據(jù)紅牌數(shù)量多少實(shí)施獎(jiǎng)懲。
最后應(yīng)副總提到“6s”管理不是“全員參與”而是要“全員實(shí)行”,從“不懂、不會(huì)、不愿”到“真懂、真會(huì)、真愿”的轉(zhuǎn)變,一種“人人參與6s,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實(shí)現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)吸納”的轉(zhuǎn)變。6s,讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6s管理,有了這樣的“6s”實(shí)行,才會(huì)讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴(yán)守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6s管理。
第2篇:6s管理心得體會(huì)6s管理心得體會(huì)1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實(shí)更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來(lái)就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實(shí)施計(jì)劃,按部就班的連貫實(shí)施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
認(rèn)為天天檢查,真是“小題大做”;
還認(rèn)為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來(lái)等等。其實(shí)不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動(dòng)等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因?yàn)榭此萍?xì)小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和_慣意識(shí)上防微杜漸,消除隱患。事實(shí)證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。
4、做好6s管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅(jiān)信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場(chǎng)管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高,定會(huì)給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ)第3篇:6s管理心得體會(huì)打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)——6s管理心得體會(huì)6s管理是什么東西6s管理總的概念是指在工作場(chǎng)所中,按定置管理要求,對(duì)辦公和作業(yè)環(huán)境、設(shè)備、工裝、工具、材料、工件、人員等要素進(jìn)行相應(yīng)的整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全管理活動(dòng)。它具有廣泛性、潛隱性、持久性、直觀性、全員性的特點(diǎn)。這6個(gè)“s”分別為:整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(security)。
整理只要是與工作無(wú)關(guān)的物品,如私人用品、報(bào)廢的原材料、工裝、設(shè)備、儀器、零件、過期文件等都是整理的對(duì)象。臨時(shí)需要的存放在臨時(shí)停放區(qū),進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理。簡(jiǎn)單地說就是把必要的物品留下,把不必要的物品統(tǒng)統(tǒng)清除。
整頓對(duì)留用的生產(chǎn)要素加以定置、定位,簡(jiǎn)言之,就是物品周轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化??墒褂谜R、潔凈的工作器具儲(chǔ)存,用最佳方法擺放,并用標(biāo)記加以標(biāo)識(shí),做到定位、定品、定量。
清潔將工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境、設(shè)備、儀器、材料、工裝的臟物清掃干凈,排除設(shè)備、管道、閥門的漏油、漏水現(xiàn)象,掉漆、銹蝕現(xiàn)象,使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)保持良好的狀態(tài)。簡(jiǎn)單地說就是清除污物,保持工作區(qū)干凈整潔。
規(guī)范有健全的規(guī)章制度,并納入每個(gè)員工的崗位責(zé)任之中,成為對(duì)每個(gè)人績(jī)效考核的內(nèi)容之一。工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施定置管理并有定置管理圖,對(duì)各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況有定期的檢查和考核。簡(jiǎn)單地說一切行為要規(guī)范,按章辦事。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作、相互支持,共同努力,確保工作質(zhì)量和工作效率,出色完成任務(wù)。簡(jiǎn)言之,養(yǎng)成良好的_慣,摒棄不良_性和陋_。
安全安全生產(chǎn)制度健全,并配有專職機(jī)構(gòu)和人員,安全標(biāo)記規(guī)范,重點(diǎn)部位安全設(shè)施齊全,并保持良好的可用狀態(tài),工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全隱患,操作人員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范,無(wú)違章作業(yè)現(xiàn)象,各種勞動(dòng)保護(hù)完備,并按規(guī)定使用。簡(jiǎn)言之是確保工作中的人身、設(shè)備、設(shè)施安全。
我院積極實(shí)施6s精益管理,我科有幸成為為第一批樣板科室,在科主任趙金升及護(hù)士長(zhǎng)梁玉娟的帶領(lǐng)下,首先進(jìn)行振奮人心的宣誓活動(dòng),當(dāng)日進(jìn)入到“三天一層樓”6s行動(dòng)當(dāng)中,全科醫(yī)護(hù)人員總動(dòng)員,進(jìn)行有序的安排和合理的分工,同時(shí)還要做好我們的本職工作,不能影響患者的治療。所以我們行動(dòng)的主要時(shí)間是下班后的時(shí)間和晚上的時(shí)間,科里所有醫(yī)護(hù)人員自覺主動(dòng)加班打造科室6s,不論上、下夜班,不分身孕婦與否,不管孩子是否哭鬧,不想家人是否理解或擔(dān)心。一日自早晨7點(diǎn)開始工作至夜里0點(diǎn)甚至凌晨2點(diǎn)。還有3個(gè)月就要生產(chǎn)的孕婦護(hù)士祖鵬鳳踩到高凳上去掛彩條,不到2周歲的娃娃一直在家里哭著找媽媽,王敏醫(yī)生及丈夫都在我院工作,都在進(jìn)行加班打造6s,家里上小學(xué)的兒子無(wú)人照料,已是疲憊不堪的身心回家后看到孩子又是滿心的自責(zé),直到生病了都還在堅(jiān)持同大家一起加班工作。種種類似的例子還有很多。三天后我們比較圓滿的完成了“三天一層樓”的任務(wù),榮獲“三天一層樓銀獎(jiǎng)”獎(jiǎng)牌,所有的酸楚與勞累在這一刻變成了歡笑與榮耀。
在今后的持續(xù)推進(jìn)中,我們這個(gè)大家庭一如既往的團(tuán)結(jié)工作,努力圓滿完成6s打造。
當(dāng)初感覺6s管理像是一個(gè)強(qiáng)迫癥,回顧之前的工作狀態(tài)及環(huán)境,再看看現(xiàn)在,我明顯地看到工作環(huán)境的整潔,工作效率的提高,操作的規(guī)范,醫(yī)護(hù)人員素養(yǎng)的提高。這都得益于6s精益管理。6s精益管理還有利于提高醫(yī)院形象,增強(qiáng)醫(yī)院信譽(yù)度和美譽(yù)度,使醫(yī)院更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。有利于提高醫(yī)院?jiǎn)T工的素質(zhì),增強(qiáng)員工的歸屬感和榮譽(yù)感,使員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展相統(tǒng)一。有利于改善和提高醫(yī)院管理水平,醫(yī)療和各項(xiàng)工作更趨規(guī)范,提高了工作效率和效益。有利于提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
進(jìn)行6s管理,人人從我做起,從小事做起,注重細(xì)節(jié),自覺成為6s管理踐行者。為打造我院“新阜醫(yī)、新形象”貢獻(xiàn)自己的力量。
骨病科趙嘉慶第6篇:6s管理心得體會(huì)6s管理心得體會(huì)s管理起源于日本,已經(jīng)有50年的歷史了,它主要是對(duì)生產(chǎn)中的人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行管理的方法。它強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)和制度,關(guān)注的是細(xì)節(jié),要求的是執(zhí)行,5s最早應(yīng)該是日本發(fā)起并深化為一種頗為有效的現(xiàn)場(chǎng)管理體系,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),后來(lái)又增加了安全、節(jié)約,于是5s也就演變成了6s因此,我們經(jīng)過多輪的討論后也決定推行6s要點(diǎn)管理推行工作,我們因?yàn)榭紤]我們?cè)谌肆Ψ矫嫱度胛丛O(shè)置專人負(fù)責(zé),因此,我們首先是從6s要點(diǎn)方面進(jìn)行推行,通過反復(fù)實(shí)踐后逐步推行整個(gè)6s管理體系,總的來(lái)說我們這個(gè)企業(yè)群體還是非常務(wù)實(shí)的。
今年是山煤集團(tuán)的“績(jī)效管理提升年”,在集團(tuán)公司績(jī)效考核部的有效組織和安排下,我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀6s培訓(xùn)學(xué)_活動(dòng),雖是短短的幾天,但讓我看到了一種全新的管理理念,不一樣的管理模式,確實(shí)受益匪淺。
在這以前我對(duì)于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,在整個(gè)培訓(xùn)過程中,參觀推行“6s”活動(dòng)管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——平頂山煤礦機(jī)械廠,給我震撼是最大的,日式管理的細(xì),在企業(yè)6s中體現(xiàn)得淋漓盡致,自此真正認(rèn)識(shí)了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。
踏入平頂山煤礦機(jī)械廠,兩臺(tái)液壓支架矗立在前,一條干凈、清潔筆直的馬路躍然眼前,前方顯眼的大屏幕整齊地顯示地著有關(guān)推行“6s”活動(dòng)后工廠情況,以及公司最近的活動(dòng)情況??走進(jìn)廠間、機(jī)器設(shè)備擦得干干凈凈,墻上的標(biāo)識(shí)都用粘膠貼好,使人一目了然,辦公桌上的電話、筆筒、資料都碼放得整潔有序,走廊的通道線都畫得筆直,這看似簡(jiǎn)單的布局他們都每天重復(fù)地做到了。在金融危機(jī)全球肆虐,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)普遍下滑形勢(shì)下,平頂山煤礦機(jī)械廠生產(chǎn)不但不下降,反而大幅度上升。各種經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)公司歷史上最好水平。是什么原因?就是因?yàn)槠髽I(yè)推行了“6s”管理,據(jù)說剛開始推行“6s”時(shí)也遇到了阻力,一些員工思想上認(rèn)為工廠又不是家里,干嗎搞得干干凈凈,不是浪費(fèi)時(shí)間嗎?針對(duì)這一情況,總公司領(lǐng)導(dǎo)下決心,花大力氣,并在財(cái)物上給予了公司大力支持,包括送員工去海外培訓(xùn)學(xué)_,使他們從思想上徹底改變舊陋_,并自覺接受“6s”管理模式,同時(shí)每周的定期評(píng)比,對(duì)達(dá)不到標(biāo)的部門掛“黃旗”并加以扣款處罰,每月及時(shí)公示“6s”評(píng)比得分情況,并注明扣分原因,及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)落后,指出缺點(diǎn),使全體員工都注重集體榮譽(yù)感??短短幾個(gè)月后,工廠變得潔凈和整潔,員工的工作熱情提高了,整頓、整理又減少了浪費(fèi)提高了工作效率,安全意識(shí)的提高意味著減少工傷事故。隨著一批批人來(lái)廠參觀,它既是對(duì)借“6s”管理后出成績(jī)的肯定,又為改善員工的素質(zhì),提升企業(yè)形象的宣傳作了鋪路,從而最終贏得了市場(chǎng),創(chuàng)造了效益??通過耳聞目睹了平頂山煤礦機(jī)械廠推行“6s”管理模式帶來(lái)的企業(yè)效益后,我心底感觸頗深,從思想意識(shí)上對(duì)“6s”管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)定義,也深深理解了為什么山煤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)要把今年定為“績(jī)效管理提升年”的良苦用心,因?yàn)榧瘓F(tuán)公司即將面臨上市,就如同一個(gè)“新生兒”,它需要全體員工對(duì)它的精心呵護(hù)才能健康成長(zhǎng),所以引進(jìn)“6s”管理模式就顯得勢(shì)在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為,讓全體員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)行一場(chǎng)思想觀念的革新,去掉舊陋_與壞毛病,而不是光喊幾句口號(hào)而已,服從企業(yè)管理。因?yàn)榧词箵碛惺澜缟献钕冗M(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)所一片混亂,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁。干活如果沒有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥無(wú)味,有遠(yuǎn)景沒有實(shí)干就是空想,有遠(yuǎn)景再加上實(shí)干就是世界的希望。
另外“6s”也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認(rèn)為“6s”帶來(lái)的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個(gè)企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù),一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時(shí)有利于樹立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。推行“6s”管理模式,使各公司各部門對(duì)各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標(biāo)識(shí)清楚明朗,現(xiàn)場(chǎng)一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,對(duì)員工來(lái)說無(wú)疑又會(huì)增強(qiáng)他們的自豪感,榮譽(yù)感以及隨之而來(lái)的對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
其次“6s”帶來(lái)的更是員工內(nèi)在素養(yǎng)的升華,企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人,員工的素質(zhì)決定著的層次,決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的能力。比如語(yǔ)言有禮貌,舉止講文明,著裝要整潔,工作主動(dòng),熱情是全員內(nèi)在素質(zhì)的深化和升華。個(gè)人良好的_慣會(huì)使我們終身受益,員工們良好素養(yǎng)也會(huì)促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。國(guó)內(nèi)企業(yè)海爾集團(tuán)是較早推行“6s”活動(dòng)的公司,不是有海爾一個(gè)營(yíng)銷員揀了一個(gè)別人隨意丟棄的香蕉皮而贏得一片市場(chǎng)的經(jīng)典案例嗎?正是這樣的幾萬(wàn)名海爾員工整體素養(yǎng)的提高,才使海爾提升為國(guó)際化大公司??綜上所述,一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的成功不是偶然的。先進(jìn)的管理,優(yōu)良的企業(yè)文化,員工素養(yǎng)的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們?nèi)w大錳員工要有一種鍥而不舍的精神,一種堅(jiān)持到底的信念,一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度,一種自發(fā)的責(zé)任心,把應(yīng)該做好的扎扎實(shí)實(shí)做好,將“6s”進(jìn)行到底。這樣,我們的企業(yè)才能做大做強(qiáng),才能永遠(yuǎn)站在改革創(chuàng)新的最前列,才能永不被時(shí)代所淘汰??這就是我眼中的“6s”。
“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì),提高工作效率,保障企業(yè)安全生產(chǎn),建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,塑造良好的企業(yè)形象。體會(huì)到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實(shí)際落實(shí),做關(guān)于6s的標(biāo)語(yǔ)橫幅,想關(guān)于6s的心得體會(huì),每天的晨會(huì)都會(huì)以6s管理為重要主題,讓6s深入人心。
這幾個(gè)月來(lái),每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來(lái)約束自己,提升自我。不間斷的學(xué)_使員工深切的認(rèn)識(shí)到6s給自己工作帶來(lái)的幫助。井然有序的工作環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時(shí)按量,高效率高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。工作之余,企業(yè)開展的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),落實(shí)創(chuàng)建學(xué)_型企業(yè),根據(jù)自身工作崗位需求,針對(duì)性的學(xué)_專業(yè)知識(shí),提高崗位技能,提升自身文化、政治、素質(zhì),全面的體現(xiàn)了人造板機(jī)器廠的高素質(zhì)企業(yè)形象。
通過6s管理活動(dòng),規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),培養(yǎng)員工良好_慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實(shí)處。
認(rèn)為天天檢查,真是“小題大做”;
二是翻找工具時(shí),工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞;
三是上級(jí)檢查,才到處查找、對(duì)照清理,臨時(shí)抱佛腳,手忙腳亂,不能長(zhǎng)時(shí)間保持。四是由于未對(duì)工具定置定位,工作者對(duì)工具無(wú)數(shù),工作易出差錯(cuò),存在嚴(yán)重的安全隱患?!皟烧麅汕濉焙?,以上情況得到根本性改變,例如加工中心,你可在任何時(shí)候、查看任何個(gè)人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進(jìn)行了清理,把使用頻率高低的工具進(jìn)行了區(qū)分。現(xiàn)在取用方便,責(zé)任明確,安全保障。這看似簡(jiǎn)單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對(duì)應(yīng),正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),規(guī)范管理,它需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時(shí)保持,養(yǎng)成_慣。6個(gè)“s”個(gè)個(gè)都要小事著手,大事著眼,可謂細(xì)微之處見真功!現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下:
一、整理、整頓1、明確區(qū)分了物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn),清除了車間、露天跨、倉(cāng)庫(kù)中的廢品和廢料,并對(duì)車間中的成品和半成品,倉(cāng)庫(kù)中的原材料、零部件進(jìn)行了歸類整理,基本做到了分類擺放,標(biāo)識(shí)清楚,取用方便的效果。
2、對(duì)辦公室的格局重新進(jìn)行了劃分,使得部門中的空間利用更為合理。
3、對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。
4、對(duì)車間、場(chǎng)地、露天跨進(jìn)行了合理的布局,規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等,并劃出區(qū)域界線,作出了明確標(biāo)識(shí)。
二、清掃、清潔1、集中清掃:對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內(nèi)、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對(duì)車間內(nèi)的所有機(jī)床設(shè)備進(jìn)行徹底清潔。
2、自覺清潔:劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”,保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境,堅(jiān)持分工負(fù)責(zé),每日進(jìn)行檢查、反饋,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障:為使車間環(huán)境能保持常態(tài),企業(yè)制定了詳細(xì)的車間衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),劃分了詳細(xì)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,責(zé)任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》,規(guī)定了交接班的具體內(nèi)容,從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備保養(yǎng)全部責(zé)任到人,誰(shuí)的責(zé)任區(qū)出了問題誰(shuí)負(fù)責(zé)。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實(shí)行了輪流值日的制度,做到誰(shuí)值日,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
三、
素養(yǎng)、安全1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范,展現(xiàn)員工的風(fēng)采,部門制定了《員工行為規(guī)范》,規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范,大大提升了車間員工的精神風(fēng)貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生,以提高素養(yǎng),建立長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),生產(chǎn)制造部還制定出《6s管理實(shí)施細(xì)則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標(biāo)準(zhǔn)》等制度,做到用制度做保障、做約束,使6s管理工作長(zhǎng)期執(zhí)行下去。
3、進(jìn)一步規(guī)范了線路的敷設(shè),檢查了設(shè)備的線路、接零接地、漏電保護(hù)及照明設(shè)施。
4、對(duì)消防器材進(jìn)行了全面的檢查、清潔,保證消防通道的暢通。
5、明確標(biāo)識(shí)了安全警示,安全標(biāo)語(yǔ),防火區(qū)域等等。
四、其他1、為了宣傳6s管理工作,車間組織員工學(xué)_培訓(xùn),利用班前會(huì)及班后會(huì)積極宣講6s的知識(shí),使員工在思想上認(rèn)識(shí)6s管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營(yíng)造6s管理工作的氛圍,車間制作了6s管理看板、畫報(bào)等物品,使得車間處處洋溢著6s的氛圍,使員工在意識(shí)上融入到6s管理工作中來(lái)。
以前,我們覺得自己是一個(gè)被管理者,現(xiàn)在大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場(chǎng)的管理者,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合,與自己所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)緊密結(jié)合,更是與個(gè)人榮辱、得失緊密結(jié)合“工作環(huán)境變得更加整潔有序,每天打掃衛(wèi)生已成為_慣,所有機(jī)件、工具、設(shè)備等都能按要求進(jìn)行定置擺放,給人以賞心悅目的感覺?!薄稗k公場(chǎng)所干凈、整潔,在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”??。所有這一切,無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個(gè)月中,廠部領(lǐng)導(dǎo)親歷親為,出謀劃策,帶頭進(jìn)行。使我們干勁十足,不怕臟、不怕累、按照6s工作計(jì)劃穩(wěn)步工作。生產(chǎn)制造部人員就是在這樣團(tuán)結(jié)協(xié)作、理解支持、互融共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神,克服不利因素,群策群力,想盡辦法克服困難,取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績(jī)的同時(shí),也感覺到存在許多不足之處,如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角,有灰塵,有油污。手頭的工具擺放錯(cuò)亂,不規(guī)范。車間的6s文化氛圍還有待加強(qiáng),員工的文化素質(zhì)及安全意識(shí)還有待提高。同時(shí)我還意識(shí)到:
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實(shí)是更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)iT的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6s”管理應(yīng)注意方式方法,不能照搬別人的做法,應(yīng)同自己企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法?!?s”是不斷的改進(jìn)、完善,不是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標(biāo)和要求,不斷改進(jìn),不斷完善。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),再逐步推廣。
5、“6s”管理不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來(lái)就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實(shí)施計(jì)劃,按部就班的連貫實(shí)施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6s管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅(jiān)信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場(chǎng)管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高,定會(huì)給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ),進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!生產(chǎn)制造部加工中心組張海東.02.23第8篇:6s管理心得_心得體會(huì)6s管理心得本文是關(guān)于心得體會(huì)的6s管理心得,感謝您的閱讀!篇1:6s管理心得十月初以來(lái),公司進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理模式的活動(dòng),公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動(dòng)的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識(shí),自己也深刻理解到做好“6s”對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
整頓:對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間;
清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;
素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好_慣,追求的最高境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會(huì)再去學(xué)_6s了,它的每個(gè)內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個(gè)方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個(gè)s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成_慣。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個(gè)方面。(1)全員參與:總經(jīng)理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(dòng)(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要?jiǎng)訂T公司所有的力量,圍繞著這個(gè)核心不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)_那個(gè)6s的“形”,更重要的還是要學(xué)_它的“神”,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時(shí)工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀來(lái)說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來(lái)的樣子,致使整個(gè)公司還只是原來(lái)的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會(huì)在這樣的活動(dòng)中受益匪淺,我們xx科一定會(huì)做的最好。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,才是真正使公司“不?zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!通過培訓(xùn)我還學(xué)_關(guān)于6s的其他方面知識(shí),像如何開展6s,開展6s管理的對(duì)象,6s活動(dòng)常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個(gè)大課堂,它不是簡(jiǎn)單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩(shī),要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會(huì),才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
認(rèn)為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認(rèn)為其中有些細(xì)節(jié)要求過于夸張,根本沒必要。但是,經(jīng)“6s”實(shí)行后,事實(shí)證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小,該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時(shí)都是因?yàn)楣ぷ髅?,總是給自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品放置混亂,現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章,如遇上級(jí)檢查,才臨時(shí)抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。
生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地?cái)[放在工具盒里,而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域,既不妨礙生產(chǎn),又一目了然、伸手可及,避免了找尋工具的麻煩,也減本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀少了工具丟失的現(xiàn)象。
年4月15日下午,再一次聽了應(yīng)大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動(dòng)的2小時(shí)“6s”管理培訓(xùn)課程,在這個(gè)短短的2小時(shí)內(nèi),讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點(diǎn)責(zé)任:要求每個(gè)人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤(rùn)”。要做到以利潤(rùn)=售價(jià)-成本的公式方法去為公司為個(gè)人創(chuàng)造利潤(rùn)。還談到企業(yè)要減少了浪費(fèi),提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在,在人力、場(chǎng)所、時(shí)間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費(fèi)。為了堵截浪費(fèi)與節(jié)省成本,現(xiàn)由“6s”管理方法來(lái)一步步改進(jìn)優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,讓員工心情更舒暢,更有利于員工發(fā)揮潛力,這們才能減少浪費(fèi)。另外,物品的有序擺放減少了物料的搬運(yùn)時(shí)間與管理時(shí)間,工作效率自然得到提升。對(duì)員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強(qiáng)了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活_慣,這對(duì)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展極為有利。
整頓(seiton)----把留下來(lái)的物品按規(guī)定擺放,并加以標(biāo)示;
安全(security)----重視全員安全,每時(shí)每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。
應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進(jìn)行6s管理方法,所謂“紅牌作戰(zhàn)”,簡(jiǎn)單地說,就是對(duì)企業(yè)各角落的“問題點(diǎn)”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注,直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門對(duì)問題區(qū)域掛紅牌,限期整改,并對(duì)紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公示,依據(jù)紅牌數(shù)量多少實(shí)施獎(jiǎng)懲。
最后應(yīng)副總提到“6s”管理不是“全員參與”而是要“全員實(shí)行”,從“不懂、不會(huì)、不愿”到“真懂、真會(huì)、真愿”的轉(zhuǎn)變,一種“人人參與6s,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實(shí)現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)吸納”的轉(zhuǎn)變。6s,讓每位員工都成了管理的主本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6s管理,有了這樣的“6s”實(shí)行,才會(huì)讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴(yán)守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6s管理。
篇3:6s管理心得十月初以來(lái),公司進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理模式的活動(dòng),公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動(dòng)的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識(shí),自己也深刻理解到做好“6s”對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
整頓:對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間;
清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;
素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好_慣,追求的最高境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會(huì)再去學(xué)_6s了,它的每個(gè)內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個(gè)方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個(gè)s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成_慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個(gè)方面。(1)全員參與:總經(jīng)理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(dòng)(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要?jiǎng)訂T公司所有的力量,圍繞著這個(gè)核心不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)_那個(gè)6s的“形”,更重要的還是要學(xué)_它的“神”,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時(shí)工作中所遇到的問題:既然是本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來(lái)說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來(lái)的樣子,致使整個(gè)公司還只是原來(lái)的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會(huì)在這樣的活動(dòng)中受益匪淺,我們xx科一定會(huì)做的最好。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,才是真正使公司“不?zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!通過培訓(xùn)我還學(xué)_關(guān)于6s的其他方面知識(shí),像如何開展6s,開展6s管理的對(duì)象,6s活動(dòng)常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個(gè)大課堂,它不是簡(jiǎn)單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩(shī),要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會(huì),才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對(duì)xx的6s改善項(xiàng)目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個(gè)人所提出來(lái)的,是我們大家共同參與得來(lái)的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識(shí)。xx的每個(gè)區(qū)域的標(biāo)識(shí)一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來(lái)的效果。我們每個(gè)xx也深刻體會(huì)到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,按照xxx的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時(shí)間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進(jìn)了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對(duì)目前還存在的沒有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,也就6s中的清掃,對(duì)于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的_慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!總之:通過這次培訓(xùn)和實(shí)踐,讓我受益匪淺,不單單對(duì)6s有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí),更重要的是讓我學(xué)會(huì)了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做,我們的工作會(huì)更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。
本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀我們的公司的明天將會(huì)更好!本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀醫(yī)院6s管理心得體會(huì)車間6s管理心得體會(huì)6s精益管理心得體會(huì)(共8篇)。
中班管理工作心得體會(huì)篇十三
我立志做一名有想法、有思路、有辦法、有成效,即有智慧的班主任。
在和同事們談心時(shí),我常常說:“班主任對(duì)自身工作進(jìn)行一個(gè)哲學(xué)意義上的定位是很有必要的。每一位班主任,都不要把自己當(dāng)成一個(gè)仆人般的管理者、一個(gè)悉心的服務(wù)者,而是立志做一位引領(lǐng)者、一位向?qū)?。要成為學(xué)生一生中的一個(gè)方向、一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)旗幟。
10年的班主任工作經(jīng)驗(yàn),讓我深深地認(rèn)識(shí)到:沒有專業(yè)知識(shí)、技術(shù)含量、個(gè)人智慧和科學(xué)精神的班主任工作方法,注定要被時(shí)代淘汰。班主任工作是基于樸素現(xiàn)實(shí)環(huán)境之上的浪漫,即班級(jí)管理要面對(duì)自己班級(jí)的現(xiàn)實(shí),然后再采用靈活多樣的方式和手段,方可達(dá)到比較良好的教學(xué)效果。
精神和意識(shí)的力量超過具體的管教和紀(jì)律。很多時(shí)候,空洞的說教不但起不到良好的教學(xué)效果,反而會(huì)適得其反。
我發(fā)動(dòng)自己的每一屆學(xué)生自己設(shè)計(jì)班徽。這在增強(qiáng)學(xué)生凝聚力和號(hào)召力方面,起到了意想不到的效果。
與設(shè)計(jì)班徽相配套,我不像其他班級(jí),以別人的歌作為自己的班歌,而是在自己的班級(jí)里,發(fā)動(dòng)學(xué)生自己動(dòng)手創(chuàng)作班歌歌詞,鼓勵(lì)學(xué)生譜寫班歌的曲調(diào)。
調(diào)皮的學(xué)生在班主任上課時(shí)老老實(shí)實(shí),而在其他任課老師上課時(shí)則經(jīng)常有違紀(jì)現(xiàn)象。但是因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí),任課老師無(wú)法向班主任反饋精確的信息。
為了讓班級(jí)管理不留空隙,我決定用數(shù)學(xué)的方法把學(xué)生固定下來(lái):以班級(jí)前門第一位學(xué)生為坐標(biāo)原點(diǎn),以行為橫坐標(biāo),以列為縱坐標(biāo),為每個(gè)學(xué)生確立自己的坐標(biāo)。
一旦建立了學(xué)生坐標(biāo)。班主任即便不去教室,教室里面盡管沒有監(jiān)控器,仍然可以對(duì)每個(gè)學(xué)生的情況了解得十分詳細(xì)。對(duì)不熟悉的任課教師來(lái)說,確實(shí)是管理的一個(gè)絕好的辦法。另外對(duì)于收繳作業(yè)和班級(jí)的日常管理也十分方便。
為了營(yíng)造濃郁的班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛,充分利用班級(jí)內(nèi)部資源,激發(fā)學(xué)生的潛力,我在班級(jí)內(nèi)組建自己的最高學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)——“諾貝爾小組”,如數(shù)學(xué)委員會(huì)、物理委員會(huì)、化學(xué)委員會(huì),等等,并將一些高難度的試題張貼在班級(jí)后墻,“懸賞”征求答案。
各委員會(huì)由班級(jí)內(nèi)各學(xué)科的前五名或前三名組成,各小組能有效協(xié)調(diào)和解決自己班內(nèi)該學(xué)科在學(xué)習(xí)中碰到或普遍存在的問題,彌補(bǔ)教師輔導(dǎo)的不足,特別有利于全體學(xué)生的共同進(jìn)步。
在班級(jí)工作中,我也不是一帆風(fēng)順的,遇到了很多問題,尤其是學(xué)生的亂花零錢、亂吃零食、上網(wǎng)打游戲等“頑癥”。
回到學(xué)校之后,我開始把自己的想法轉(zhuǎn)變成具體的班級(jí)管理措施,我命名為“班級(jí)社會(huì)主義”:將全班同學(xué)的“生活零花錢”實(shí)行統(tǒng)管,家長(zhǎng)將生活零花錢交給班主任;學(xué)生使用時(shí),在周會(huì)時(shí)間統(tǒng)一支取;其他時(shí)間不得以任何借口支取。
這條措施,對(duì)學(xué)生的生活實(shí)施了有效而又嚴(yán)密的監(jiān)督,杜絕了以買資料為名向家長(zhǎng)要錢的現(xiàn)象,從根本上控制了學(xué)生違紀(jì)。
我說,每一個(gè)人其實(shí)都是自己的一個(gè)“小小帝國(guó)”:有自己的理想,有自己的追求,有大致的學(xué)業(yè)方向和人生方向;還有自己的座右銘,明確自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。任何一個(gè)班級(jí)都不應(yīng)是一盤散沙,而應(yīng)是一個(gè)“國(guó)家”整體;不應(yīng)是烏合之眾,而應(yīng)是精銳之師。
為此,我提倡學(xué)生構(gòu)建自己的“人生帝國(guó)”,撰寫個(gè)人傳記,形成自己樸素的思想體系,思考人生規(guī)劃,總結(jié)得失成敗。
班主任工作是方法,更是技術(shù);是技術(shù),更是學(xué)問;是學(xué)問,更是科學(xué);是科學(xué),更是藝術(shù);是藝術(shù),更是事業(yè)。是方法,就要求優(yōu)中選優(yōu);是技術(shù),就要求精益求精;是學(xué)問,就不能亦步亦趨;是科學(xué),就不能故步自封;是藝術(shù),就要求常做常新;是事業(yè),就要求為之獻(xiàn)身!
中班管理工作心得體會(huì)篇十四
不知不覺本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì),同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn)。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來(lái),你的員工會(huì)自覺的去服從與支持你,因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。
3.對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表?yè)P(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng),作到獎(jiǎng)罰分明。
4.堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過學(xué)習(xí)充電來(lái)維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場(chǎng)穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí),更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
5.服務(wù)質(zhì)量,在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對(duì)待客人要做到主動(dòng),熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。
中班管理工作心得體會(huì)篇十五
1、科室收入230萬(wàn)元,較20__年同期增加120萬(wàn)元。
2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%。
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,使護(hù)士有更多的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評(píng),在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到歷史最高水平。科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護(hù)士人員多、年青化,工作起來(lái),都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療??傊?,回顧1年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
中班管理工作心得體會(huì)篇十六
s管理起源于日本,已經(jīng)有50年的歷史了,它主要是對(duì)生產(chǎn)中的人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行管理的方法。它強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)和制度,關(guān)注的是細(xì)節(jié),要求的是執(zhí)行,5s最早應(yīng)該是日本發(fā)起并深化為一種頗為有效的現(xiàn)場(chǎng)管理體系,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),后來(lái)又增加了安全、節(jié)約,于是5s也就演變成了6s因此,我們經(jīng)過多輪的討論后也決定推行6s要點(diǎn)管理推行工作,我們因?yàn)榭紤]我們?cè)谌肆Ψ矫嫱度胛丛O(shè)置專人負(fù)責(zé),因此,我們首先是從6s要點(diǎn)方面進(jìn)行推行,通過反復(fù)實(shí)踐后逐步推行整個(gè)6s管理體系,總的來(lái)說我們這個(gè)企業(yè)群體還是非常務(wù)實(shí)的。
今年是山煤集團(tuán)的“績(jī)效管理提升年”,在集團(tuán)公司績(jī)效考核部的有效組織和安排下,我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀6s培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),雖是短短的幾天,但讓我看到了一種全新的管理理念,不一樣的管理模式,確實(shí)受益匪淺。
在這以前我對(duì)于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,在整個(gè)培訓(xùn)過程中,參觀推行“6s”活動(dòng)管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——平頂山煤礦機(jī)械廠,給我震撼是最大的,日式管理的細(xì),在企業(yè)6s中體現(xiàn)得淋漓盡致,自此真正認(rèn)識(shí)了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。
管理提升年”的良苦用心,因?yàn)榧瘓F(tuán)公司即將面臨上市,就如同一個(gè)“新生兒”,它需要全體員工對(duì)它的精心呵護(hù)才能健康成長(zhǎng),所以引進(jìn)“6s”管理模式就顯得勢(shì)在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為,讓全體員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)行一場(chǎng)思想觀念的革新,去掉舊陋習(xí)與壞毛病,而不是光喊幾句口號(hào)而已,服從企業(yè)管理。因?yàn)榧词箵碛惺澜缟献钕冗M(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)所一片混亂,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁。干活如果沒有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥無(wú)味,有遠(yuǎn)景沒有實(shí)干就是空想,有遠(yuǎn)景再加上實(shí)干就是世界的希望。
另外“6s”也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認(rèn)為“6s”帶來(lái)的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個(gè)企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù),一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時(shí)有利于樹立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。推行“6s”管理模式,使各公司各部門對(duì)各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標(biāo)識(shí)清楚明朗,現(xiàn)場(chǎng)一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,對(duì)員工來(lái)說無(wú)疑又會(huì)增強(qiáng)他們的自豪感,榮譽(yù)感以及隨之而來(lái)的對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
這就是我眼中的“6s”。
中班管理工作心得體會(huì)篇十七
方法:安排大工作量或難度較高的工作讓其完成,(交付工作時(shí)要讓員工感到是因?yàn)檎J(rèn)可他的能力才交給他難度高的工作,表?yè)P(yáng)和激勵(lì)必不可少。)。
效果:
1、遇強(qiáng)越強(qiáng),多學(xué)、多看、多問結(jié)果很好的完成了工作。
2、認(rèn)為工作量大,難度高無(wú)法完成,就應(yīng)付了事,以至于工作完成的沒質(zhì)沒量,這種時(shí)候管理者要主動(dòng)接手一些工作幫助其共同完成,讓他感到自己的不足,放平心態(tài)。
3、認(rèn)為無(wú)法完成,抱怨多多。這時(shí)嚴(yán)厲指出他工作上的驕傲自滿的心態(tài)和工作上的不足。
總結(jié):效果1和效果2是完全可以掌控的,這取決于工作量和工作難度,是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異,是越挫越勇還是越折越短。
心得:是制度在管理人,而非人在管理人。員工拒絕的是人,而非制度。
趙朕炎。
表?yè)P(yáng)與批評(píng)如何運(yùn)用?
對(duì)員工的'激勵(lì)必不可少。第一,我認(rèn)為表?yè)P(yáng)要掌握好時(shí)機(jī),每個(gè)人都渴望得到別人的認(rèn)可,但不是什么時(shí)間都適合去表?yè)P(yáng)。第二,表?yè)P(yáng)要把握好“度”。表?yè)P(yáng)的目的應(yīng)該是讓員工更好的為工作服務(wù),心甘情愿的服務(wù)。讓員工更積極、更主動(dòng)的投入到工作當(dāng)中去。太過,容易讓員工飄飄然適得其反,不夠,又達(dá)不到效果。
一.主管與下屬職責(zé)不明確。
二.隨便猜疑員工。
三.工作目標(biāo)和內(nèi)容不切實(shí)際。
四.不注重培養(yǎng)員工的自我管理技能五.將員工進(jìn)行比較。
六.考評(píng)而不是批評(píng)。
七.太過于相信自己。
八.取消或推遲評(píng)估九.衡量或評(píng)估小事。
十.讓員工措手不及管理者應(yīng)下功夫做的事。
一.是對(duì)大局的判斷和掌握。
二.是調(diào)整團(tuán)體的能力。
三.是讓部下各盡所能,充分發(fā)揮其積極性古人對(duì)各種人的簡(jiǎn)單鑒別方法。
能夠申辯深?yuàn)W與顯明的道理,便是精通。語(yǔ)言反復(fù)無(wú)常,沒有中心,便是雜亂。能預(yù)知未來(lái)發(fā)生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事見識(shí)超過常人,便是聰明。內(nèi)心精明,外表不顯,就是機(jī)智。能夠察識(shí)細(xì)微,便是神妙。美妙而不隱蔽,便是疏朗。
挖掘不盡,愈測(cè)愈深,便是充實(shí)。曲意迎合,互相炫耀,便是虛偽。只見自己長(zhǎng)處而不知短處,便是不足。不夸耀自己的所能,便是優(yōu)點(diǎn)。
中班管理工作心得體會(huì)篇十八
自2011年年初,公司決定全面推行基礎(chǔ)化、標(biāo)準(zhǔn)化、先進(jìn)化的6s管理模式。作為員工,我們本著一種打造有道德、有責(zé)任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學(xué)習(xí)型企業(yè),在以項(xiàng)經(jīng)理為6s管理領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極參與了此次活動(dòng)。活動(dòng)的過程中我們深刻地認(rèn)識(shí)到6s管理是一個(gè)全方位的系統(tǒng)管理?!罢怼⒄D、清掃、清潔”即強(qiáng)化管理現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作場(chǎng)所,提供一個(gè)硬件設(shè)施整潔完善的辦公場(chǎng)地;“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì),提高工作效率,保障企業(yè)安全生產(chǎn),建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,塑造良好的企業(yè)形象。體會(huì)到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實(shí)際落實(shí),做關(guān)于6s的標(biāo)語(yǔ)橫幅,想關(guān)于6s的心得體會(huì),每天的晨會(huì)都會(huì)以6s管理為重要主題,讓6s深入人心。
這幾個(gè)月來(lái),每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來(lái)約束自己,提升自我。不間斷的學(xué)習(xí)使員工深切的認(rèn)識(shí)到6s給自己工作帶來(lái)的幫助。井然有序的工作環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時(shí)按量,高效率高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。工作之余,企業(yè)開展的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),根據(jù)自身工作崗位需求,針對(duì)性的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高崗位技能,提升自身文化、政治、素質(zhì),全面的體現(xiàn)了人造板機(jī)器廠的高素質(zhì)企業(yè)形象。
通過6s管理活動(dòng),規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實(shí)處。
6s管理重在細(xì)節(jié),也難在細(xì)節(jié)。在6s管理推行之初,我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡(jiǎn)單認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天檢查,真是“小題大做”;還認(rèn)為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來(lái)等等。其實(shí)不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動(dòng)等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障,但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因?yàn)榭此萍?xì)小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和習(xí)慣意識(shí)上防微杜漸,消除隱患。事實(shí)證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。例如:以前,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工具,有個(gè)人使用的、有公用的,有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉(zhuǎn)接桿、螺絲等,大大小小,長(zhǎng)長(zhǎng)短短,種類不少,件數(shù)更多,僅扳手就有四種,十件,全部放在工具箱里或工具柜里,計(jì)量器具疊加在一起,不便清理和使用,遇有大檢查就大清理一次,平時(shí)“忙于”工作,這些“細(xì)節(jié)”自然就被忽略了,如果不實(shí)施6s管理,讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在,其隱患很多:一是需用工具時(shí),就在工具箱里翻找,費(fèi)工費(fèi)時(shí),因?yàn)椤岸嘤嗟膭?dòng)作就是浪費(fèi)”;二是翻找工具時(shí),工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞;三是上級(jí)檢查,才到處查找、對(duì)照清理,臨時(shí)抱佛腳,手忙腳亂,不能長(zhǎng)時(shí)間保持。四是由于未對(duì)工具定置定位,工作者對(duì)工具無(wú)數(shù),工作易出差錯(cuò),存在嚴(yán)重的安全隱患?!皟烧麅汕濉焙?,以上情況得到根本性改變,例如加工中心,你可在任何時(shí)候、查看任何個(gè)人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進(jìn)行了清理,把使用頻率高低的工具進(jìn)行了區(qū)分。現(xiàn)在取用方便,責(zé)任明確,安全保障。這看似簡(jiǎn)單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對(duì)應(yīng),正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),規(guī)范管理,它需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時(shí)保持,養(yǎng)成習(xí)慣。6個(gè)“s”個(gè)個(gè)都要小事著手,大事著眼,可謂細(xì)微之處見真功!
現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下:
一、整理、整頓。
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn),清除了車間、露天跨、倉(cāng)庫(kù)中的廢品和廢料,并對(duì)車間中的成品和半成品,倉(cāng)庫(kù)中的原材料、零部件進(jìn)行了歸類整理,基本做到了分類擺放,標(biāo)識(shí)清楚,取用方便的效果。
2、對(duì)辦公室的格局重新進(jìn)行了劃分,使得部門中的空間利用更為合理。
3、對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。
4、對(duì)車間、場(chǎng)地、露天跨進(jìn)行了合理的布局,規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等,并劃出區(qū)域界線,作出了明確標(biāo)識(shí)。
二、清掃、清潔。
1、集中清掃:對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內(nèi)、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對(duì)車間內(nèi)的所有機(jī)床設(shè)備進(jìn)行徹底清潔。
2、自覺清潔:劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”,保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境,堅(jiān)持分工負(fù)責(zé),每日進(jìn)行檢查、反饋,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障:為使車間環(huán)境能保持常態(tài),企業(yè)制定了詳細(xì)的車間衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),劃分了詳細(xì)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,責(zé)任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》,規(guī)定了交接班的具體內(nèi)容,從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備保養(yǎng)全部責(zé)任到人,誰(shuí)的責(zé)任區(qū)出了問題誰(shuí)負(fù)責(zé)。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實(shí)行了輪流值日的制度,做到誰(shuí)值日,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
三、素養(yǎng)、安全。
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范,展現(xiàn)員工的風(fēng)采,部門制定了《員工行為規(guī)范》,規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范,大大提升了車間員工的精神風(fēng)貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生,以提高素養(yǎng),建立長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),生產(chǎn)制造部還制定出《6s管理實(shí)施細(xì)則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標(biāo)準(zhǔn)》等制度,做到用制度做保障、做約束,使6s管理工作長(zhǎng)期執(zhí)行下去。
3、進(jìn)一步規(guī)范了線路的敷設(shè),檢查了設(shè)備的線路、接零接地、漏電保護(hù)及照明設(shè)施。
4、對(duì)消防器材進(jìn)行了全面的檢查、清潔,保證消防通道的暢通。
5、明確標(biāo)識(shí)了安全警示,安全標(biāo)語(yǔ),防火區(qū)域等等。
四、其他。
1、為了宣傳6s管理工作,車間組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),利用班前會(huì)及班后會(huì)積極宣講6s的知識(shí),使員工在思想上認(rèn)識(shí)6s管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營(yíng)造6s管理工作的氛圍,車間制作了6s管理看板、畫報(bào)等物品,使得車間處處洋溢著6s的氛圍,使員工在意識(shí)上融入到6s管理工作中來(lái)。
以前,我們覺得自己是一個(gè)被管理者,現(xiàn)在大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場(chǎng)的管理者,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合,與自己所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)緊密結(jié)合,更是與個(gè)人榮辱、得失緊密結(jié)合“工作環(huán)境變得更加整潔有序,每天打掃衛(wèi)生已成為習(xí)慣,所有機(jī)件、工具、設(shè)備等都能按要求進(jìn)行定置擺放,給人以賞心悅目的感覺?!薄稗k公場(chǎng)所干凈、整潔,在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”??。所有這一切,無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個(gè)月中,廠部領(lǐng)導(dǎo)親歷親為,出謀劃策,帶頭進(jìn)行。使我們干勁十足,不怕臟、不怕累、按照6s工作計(jì)劃穩(wěn)步工作。生產(chǎn)制造部人員就是在這樣團(tuán)結(jié)協(xié)作、理解支持、互融共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神,克服不利因素,群策群力,想盡辦法克服困難,取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績(jī)的同時(shí),也感覺到存在許多不足之處,如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角,有灰塵,有油污。手頭的工具擺放錯(cuò)亂,不規(guī)范。車間的6s文化氛圍還有待加強(qiáng),員工的文化素質(zhì)及安全意識(shí)還有待提高。同時(shí)我還意識(shí)到:
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實(shí)是更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)iT的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6s”管理應(yīng)注意方式方法,不能照搬別人的做法,應(yīng)同自己企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法?!?s”是不斷的改進(jìn)、完善,不是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標(biāo)和要求,不斷改進(jìn),不斷完善。
4、“6s”管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程,應(yīng)該有計(jì)劃的分步驟推進(jìn)實(shí)施。不易一股腦的全面鋪開。應(yīng)該在一些部門、班組進(jìn)行試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再逐步推廣。
5、“6s”管理不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來(lái)就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實(shí)施計(jì)劃,按部就班的連貫實(shí)施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6s管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅(jiān)信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場(chǎng)管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高,定會(huì)給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ),進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
生產(chǎn)制造部加工中心組。
張海東。
2012.02.23。
中班管理工作心得體會(huì)篇十九
我處團(tuán)支部根據(jù)委團(tuán)總支總體工作要求,結(jié)合本處青年工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)團(tuán)區(qū)委、委團(tuán)總支各項(xiàng)指示精神,以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo),緊緊圍繞建設(shè)“五個(gè)__”工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,緊密圍繞城市管理工作,努力加強(qiáng)團(tuán)支部的建設(shè),提高團(tuán)員的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年的工作熱情,以共青團(tuán)的優(yōu)良傳統(tǒng)來(lái)切實(shí)提高文明執(zhí)法程度,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)我處各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
一、狠抓思想教育,提高全隊(duì)團(tuán)員素質(zhì)。
青年人是城市管理工作的主力軍。為了充分利用好這支朝氣蓬勃的隊(duì)伍,我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦兄丶訌?qiáng)了團(tuán)內(nèi)的政治思想教育。一是年初領(lǐng)導(dǎo)班子在制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí),就重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了要狠抓團(tuán)內(nèi)教育,全面提高團(tuán)員的政治思想素質(zhì),確定了團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)日,并制定了學(xué)習(xí)考核制度,每學(xué)一個(gè)專題,各個(gè)團(tuán)員都要寫一篇心得體會(huì),使理論學(xué)習(xí)形成制度。通過學(xué)習(xí),全體團(tuán)員的政治理論水平得以明顯提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)行黨的路線方針和政策的自覺性,進(jìn)一步明確了文明執(zhí)法的工作思路;二是采取靈活的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實(shí)效,我們改變了過去死板的學(xué)習(xí)方法,主要采取了集中學(xué)與個(gè)人學(xué)、通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式,通過觀看錄像、聽報(bào)告、座談會(huì)、寫心得等方法,提高了學(xué)習(xí)效能,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的建設(shè),對(duì)做好新時(shí)期團(tuán)的基層組織工作和思想政治工作起到積極的作用,不但提高了學(xué)習(xí)的積極性,而且增強(qiáng)學(xué)習(xí)的有效性,把學(xué)習(xí)教育真正落到了實(shí)處,收到了良好的效果;三是針對(duì)具體工作開展專項(xiàng)整治,重點(diǎn)解決基層文明服務(wù)、文明辦公等方面存在的問題。有針對(duì)性的制定了文明服務(wù)、文明行為規(guī)范,并與年度考核有機(jī)結(jié)合,嚴(yán)明了獎(jiǎng)懲、嚴(yán)格了考核;四是注重團(tuán)員管理與發(fā)展,經(jīng)常找青年同志談心,了解他們的想法,征求他們的意見,支持他們的工作,使他們?cè)趯?shí)踐工作中能得到鍛煉。
二、開展文化活動(dòng),__富團(tuán)員業(yè)余生活。
為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)文化,__富團(tuán)員和職工的業(yè)余文化生活,隊(duì)內(nèi)從實(shí)際入手,狠抓了團(tuán)內(nèi)精神文明建設(shè)。一是積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。在五四運(yùn)動(dòng)91周年暨建團(tuán)88周年之際,為引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年繼承“愛國(guó)、民主、科學(xué)”的五四精神,增強(qiáng)青年的歷史責(zé)任感和使命感,引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大青年多讀書、讀好書,讀經(jīng)典、看精品,傳承文化精髓,__富精神生活。二是在處內(nèi)組織__富多彩的文化活動(dòng)。根據(jù)目前存在的一些紀(jì)律渙散、團(tuán)內(nèi)職工業(yè)余生活貧乏等現(xiàn)象,處內(nèi)組織了爬山比賽,乒乓球比賽等活動(dòng),并對(duì)成績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),__富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活。
三、完善規(guī)章制度,穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)內(nèi)工作。
為了進(jìn)一步有效推進(jìn)團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作,支部改進(jìn)完善了組織機(jī)構(gòu)的建設(shè),支部委員各司其職、各盡其能,努力為團(tuán)組織的發(fā)展進(jìn)步做好工作。一是完善黨建目標(biāo)管理責(zé)任制和思想政治工作目標(biāo)管理責(zé)任制。通過廣泛征求團(tuán)員的意見,制定完善了目標(biāo)管理制度,確保團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。二是積極探索和實(shí)踐團(tuán)內(nèi)工作長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真貫徹團(tuán)中央文件精神,組織團(tuán)員參加學(xué)習(xí),集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)和考試相結(jié)合,每次學(xué)習(xí)后進(jìn)行測(cè)試,更好地檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。三是做好團(tuán)員管理和黨員發(fā)展工作。繼續(xù)推進(jìn)目標(biāo)管理責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍管理,完善花名冊(cè)和管理檔案,及時(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)出團(tuán)員的組織關(guān)系,嚴(yán)格按要求收繳團(tuán)費(fèi),并根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)確定入黨積極分子和重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,為黨組織輸送新鮮血液。
四、2010年工作打算。
今年,我處團(tuán)支部將繼續(xù)按照黨的各項(xiàng)方針政策,貫徹落實(shí)黨的十七大會(huì)議精神,深化改革,加快城市管理工作步伐。我處團(tuán)支部在明年的工作中,將進(jìn)一步完善團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范團(tuán)員管理,全面提高團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì),為__城市管理工作添磚加瓦,做出貢獻(xiàn)。
總之,我處團(tuán)支部在2010年的工作中作了一些工作,但與兄弟單位相比還有很大差距,我們會(huì)在2011年的工作中,開拓進(jìn)取,努力拼搏,力爭(zhēng)使全隊(duì)的團(tuán)支部工作再上新臺(tái)階。
中班管理工作心得體會(huì)篇二十
本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的十七屆四中全會(huì)、市委四屆九次全會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序,為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)“__”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
(一)加大執(zhí)法力度,占道經(jīng)營(yíng)行為得到有效遏制。
針對(duì)這一難點(diǎn)問題,全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則,采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動(dòng)商販2000多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓(xùn)誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個(gè)。特別針對(duì)各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊(duì)按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學(xué)校門前無(wú)流動(dòng)商販、占道經(jīng)營(yíng),保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí),“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí)、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)配合,進(jìn)行了多次集中整治,下達(dá)警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來(lái),我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖,以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書》等資料,并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi),我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料,并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書》。3月25日,營(yíng)口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo),整個(gè)過程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間,各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì),有遼寧營(yíng)園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后,由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過,未能達(dá)到法定的3家以上,使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書》,并面向社會(huì)公開招標(biāo)。按照法定程序,于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會(huì),6月4日召開了招標(biāo)會(huì),最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo),按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定,該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí),現(xiàn)云橋廣場(chǎng)夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng),云橋廣場(chǎng)附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。
(三)全力保障城市建設(shè)。
20_年,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行,局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì),周密部署,充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪,全面了解實(shí)際情況,宣傳法律法規(guī),切實(shí)做到“無(wú)情拆遷、有情操作”,盡努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時(shí),專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛,出動(dòng)近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個(gè)部門的大力配合下,依法對(duì)哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,截止目前,營(yíng)大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營(yíng)大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
(四)嚴(yán)格執(zhí)法,有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān),對(duì)申請(qǐng)的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查,通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量,對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時(shí),按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對(duì)市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請(qǐng)、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除,共拆除78處,面積達(dá)8400平方米,狠剎了亂建亂占風(fēng),切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和性,保證了市容的整齊有序。
(五)規(guī)范戶外廣告牌匾,扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今,我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動(dòng),幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬(wàn)戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服,徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中,面對(duì)來(lái)自各方面的說情和干擾,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾,執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí),審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn),要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,并在節(jié)日期間一律亮起來(lái)。目前,已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn),我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來(lái)破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
(六)加強(qiáng)市民投訴處理力度,信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。
信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來(lái),我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營(yíng)等各類舉報(bào)案件70余起,處理民心網(wǎng)投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),做到了事事有結(jié)果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結(jié)案率100%,滿意率達(dá)98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí),今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個(gè)100%。
回顧的工作,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到,我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個(gè)“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合長(zhǎng)效管理工作的實(shí)際,各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式,切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí),“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作,加大對(duì)人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長(zhǎng)效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
二是突出一個(gè)“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前,餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中,審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針,堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實(shí)苦干,進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場(chǎng)地,認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn),為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購(gòu)物休閑環(huán)境。
三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字,抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān),保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度,并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢(shì),對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動(dòng),掀起一場(chǎng)轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”,狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個(gè)“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。
下半年,我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān),通過現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量,對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動(dòng),確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度,定期進(jìn)行檢查、評(píng)比,進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年,我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作,維護(hù)好國(guó)家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門,堅(jiān)決依法對(duì)破壞社會(huì)穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
六是突出一個(gè)“鐵”字,抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動(dòng)執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法人員的糾察力度,嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,堅(jiān)持按制度辦事,用制度管人,靠制度建隊(duì),以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì),樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),努力打造一支“高效率、有作為,紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
總之,下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨,全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式,以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,加大市容環(huán)境整治力度,切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象,為廣大市民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升,讓人們安居樂業(yè)!
中班管理工作心得體會(huì)篇二十一
5s代表5個(gè)日語(yǔ)單詞,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),它起源于日本。20世紀(jì)50年代,日本的企業(yè)進(jìn)入低迷時(shí)期。當(dāng)時(shí)的日本企業(yè)資金少、機(jī)械設(shè)備陳舊、技術(shù)落后,工業(yè)水平落后于歐美五六十年,5s就是在這樣的背景下提出的,但那時(shí)提出的只有2s。5s是日本企業(yè)在經(jīng)歷了30多年的發(fā)展之后,在1986年才提出的,也就是說我們現(xiàn)在所說的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這5s是日本企業(yè)歷經(jīng)30多年發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
整理簡(jiǎn)單來(lái)說就是去除不必要的東西,開展整理前首先要來(lái)一個(gè)定點(diǎn)攝影,咔嚓,把現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)前的狀態(tài)拍下來(lái),在5s結(jié)束時(shí)要記得再拍一張對(duì)比照,現(xiàn)場(chǎng)明顯的改善會(huì)帶來(lái)很多的小確幸。然后把物品按必需的(must)和想要的(want)進(jìn)行區(qū)分,必需的留下來(lái),想要的但并非必需的處理掉。通過整理可以騰出空間,塑造清爽的工作環(huán)境。
如果說整理是去除不必要的物品,那么整頓就是確定物品放在哪里、怎么放。整頓的關(guān)鍵就是把物品按照“三定”“三易”的原則來(lái)放置,三定包含“定點(diǎn)”,確定放在哪里合適;“定物”,放什么物品;“定量”,規(guī)定合適的存放數(shù)量。“三易”就是要讓物品易見、易取、易還。整頓可以讓現(xiàn)場(chǎng)整潔明朗,一目了然減少取放物品的時(shí)間,在提高工作效率的同時(shí)保持現(xiàn)場(chǎng)井井有條的的狀態(tài)。
清掃,我們大家都熟悉,但是5s里的清掃不僅僅是定期的環(huán)境清掃,重點(diǎn)是設(shè)備的點(diǎn)檢(對(duì)設(shè)備上規(guī)定的部位進(jìn)行有無(wú)異常的預(yù)防性檢查和處理)。清掃的關(guān)鍵一是認(rèn)真的掃除污垢,使工作場(chǎng)所處處保持整潔,二是認(rèn)真做好設(shè)備的清掃點(diǎn)檢,比如設(shè)備表面的灰塵、污垢、木屑要清掃干凈,油量不足、斷油或者油路堵塞要及時(shí)的加油和修理,溫度壓力異常要及時(shí)修理復(fù)原,螺絲螺母松弛脫落要及時(shí)緊固更換等等。所以,清掃不僅可以保持工作環(huán)境的干凈整潔,還能保養(yǎng)設(shè)備,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
整理、整頓、清掃這三項(xiàng)在一時(shí)內(nèi)做到并不難,難的是堅(jiān)持不懈的開展,而清潔就是把這三項(xiàng)工作常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過建章立制和有效的.監(jiān)督檢查把5s工作持續(xù)的推動(dòng)起來(lái),始終保持工作環(huán)境的整潔、舒適。讓在其中工作的員工心情舒暢。人和環(huán)境是相互影響的,好的工作環(huán)境也是一種福利。
素養(yǎng)是5s的最高階段,也是5s追求的目標(biāo)。
素養(yǎng)表現(xiàn)為員工遵章守紀(jì),有良好的行為習(xí)慣和行為規(guī)范,精神面貌積極向上,企業(yè)具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化。
整體來(lái)看5s有三個(gè)方面的好處,一是創(chuàng)造一個(gè)明朗舒爽的工作環(huán)境;二是實(shí)現(xiàn)人造環(huán)境和環(huán)境育人的良性循環(huán);三是提升企業(yè)的整體效率。
5s其實(shí)也是一種日常工作生活方式的哲理。
日本作家山下英子在20xx年創(chuàng)立的“斷舍離”理論針對(duì)家居整理提出要斷絕不需要的東西,舍棄多余的廢物,脫離對(duì)物品的執(zhí)著。可以說是生活版的5s。每天在工作、生活中都做下整理、整頓、清掃、清潔,每天神采奕奕的工作和生活,生活質(zhì)量也會(huì)跟著提升起來(lái)。
我自己的體會(huì)是很多我們看不見的隱形壓力就來(lái)自于身邊雜亂的工作生活環(huán)境。當(dāng)我通過5s把不用的東西全部清空,把工作生活環(huán)境整理的簡(jiǎn)潔、明快時(shí),立馬會(huì)感覺整個(gè)人都輕松了了不少,所以越是忙的時(shí)候越要做好5s,可以明顯的提高效率、舒緩壓力。
每天堅(jiān)持5s管理會(huì)帶給我們工作生活的益處可能遠(yuǎn)比我們想象的要多。讓我們一起來(lái)把5s融入工作生活的日常,使它成為我們營(yíng)造環(huán)境、提高效率、提升素質(zhì)的每日必修課。
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