總結(jié)是一個機會,通過復(fù)盤過去,我們可以為未來的成長和成功打下堅實的基礎(chǔ)。寫總結(jié)時,我們要注意結(jié)構(gòu)合理、層次清晰,以便讓讀者更容易理解我們的觀點。如果你正在寫一篇總結(jié),下面是一些總結(jié)范文,供你參考。
人力資源個人總結(jié)音頻篇一
如下:
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理。
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大。
大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革。
構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
人力資源個人總結(jié)音頻篇二
20__年,人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求,在薪資核算、人事手續(xù)辦理、保險繳納、人員招聘、績效考核、員工發(fā)展及員工關(guān)系等各個方面都取得了一定的成績,同時也存在著很多問題。
(一)、薪資方面。根據(jù)公司的實際情況,一線3000余人,二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負責,在整個年度的薪資核算過程中,未出現(xiàn)明顯差錯,能夠按照公司要求的時間節(jié)點按時核算出工資,保證了員工工資的按時發(fā)放。對于一線人員工資的疑問薪資專員能夠做到耐心、細致的解答,盡可能穩(wěn)定一線人員的情緒,從一定程度上推動了銷售業(yè)績的產(chǎn)生。在薪資保密方面,薪資專員嚴守公司機密,工資等機密資料從未出現(xiàn)過泄密情況。在平時的辦公過程中,對于機密文件每個人都養(yǎng)成了保密的習慣。
(二)、人事手續(xù)辦理方面。人事手續(xù)合理、及時、準確的辦理是保證公司人力資源配置科學化、合理化的前提。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下,在員工的入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動、離職等手續(xù)辦理方面,積極思考,為規(guī)避勞動風險改進、細化工作流程,保證了人員的合理調(diào)配。
(三)、保險繳納方面在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,人力資源部積極辦理,公司的各種社會保險在20__年實現(xiàn)了全面繳納,保證了公司員工的.切身利益,也為企業(yè)規(guī)避了勞動風險。
(四)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展在過去的一年中,人力資源部積極與各用人部門溝通,結(jié)合公司發(fā)展情況,為公司培養(yǎng)、提供了一批優(yōu)秀的人才。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間,更為公司實現(xiàn)公司銷售目標提供了必要的支持。
二、人力資源各模塊存在的問題及解決方案。
(一)薪資核算方面。一線人員的工資核算主要有以下問題:1、無業(yè)績的業(yè)務(wù)員關(guān)于銷控室上客量因為各種原因統(tǒng)計錯誤、名字書寫錯誤、潦草或者是漏報。銷控室和人力資源部就上客量更改的問題重復(fù)做大量的工作。無業(yè)績業(yè)務(wù)員頻繁的更改上客量,嚴重影響了銷售工資核發(fā)的進度。2、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中,銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導(dǎo)致上客量統(tǒng)計時容易出現(xiàn)問題,另一方面也導(dǎo)致工資不能及時發(fā)放,這要求銷售人員在公司各方面的登記,包括入職資料登記、考勤等統(tǒng)計、上客量統(tǒng)計、業(yè)績統(tǒng)計必須使用身份證上的名字,否則任何一方面不一致將導(dǎo)致銷售人員的工資不能核發(fā)。3、根據(jù)區(qū)域考核制度,分公司經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團隊組建及推介會情況,這需要銷管部提供團隊組建情況罰款及推介會罰款表,銷管部提供不及時、不全面,也會嚴重影響工資核發(fā)的進度。為了解決以上問題,我們需要進一步加強與銷管部、銷控室的對接,及時反映工資核算中出現(xiàn)的問題,明確各項資料的上交時間,嚴格按照時間節(jié)點收取資料。
(二)人事手續(xù)辦理方面。1、由于集團相繼出臺各項新的人事制度和工作流程,與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同,在日常工作中容易將二者搞混,導(dǎo)致有些工作沒有按集團制度執(zhí)行,給工作造成了一些不必要的麻煩。為了解決這個問題,我們打算在執(zhí)行集團人事制度的前提下,結(jié)合我公司的實際情況,逐項梳理部門內(nèi)部的各項制度和流程,明確各項工作的審批權(quán)限,將各項制度和流程固話下來。2、由于人力資源部人員變動較大,導(dǎo)致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失,給今后的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個問題,我們打算將部門人員進行合理分工,將紙質(zhì)檔案與電子檔案進行逐一核對,做到準確無誤。在今后的人員變動過程中強調(diào)工作的交接程序,監(jiān)督各項資料的交接工作。
(三)保險繳納方面。雖然20__年我公司已經(jīng)實現(xiàn)了各類社會保險的全面繳納,但是還有一部分員工的保險沒有從入職之日起繳納,公司還面臨著給員工補交保險的工作。此項工作本部門正在積極協(xié)調(diào),在協(xié)調(diào)不成的情況下,需要公司出面進行協(xié)調(diào)。另外,項目公司之間的異動、借調(diào)等人事關(guān)系變動的時候,需要進一步明確保險繳納的責任單位,以免出現(xiàn)員工保險未按時繳納的情況。
(四)人員招聘方面。公司的人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環(huán)節(jié),為了給公司節(jié)約招聘成本,公司的招聘一直采用網(wǎng)絡(luò)招聘與內(nèi)部員工介紹相結(jié)合的方法,但這兩種招聘途徑的效率都比較低,很難滿足用人部門的需求。另外,招聘及背景調(diào)查工作一直由其他人員兼任,招聘工作涉及精力比較少,這也是招聘人員長時間招不到人的原因之一。為了及時滿足各部門的用人需求,我們計劃進一步優(yōu)化部門的人員分工,重視并積極督促招聘工作,實施年度、月度和周招聘計劃,按照招聘計劃考核招聘人員的業(yè)績。在拓寬招聘途徑方面,準備參加一些本地的招聘會,面對面的吸納人才。貫徹落實集團“1+5”內(nèi)部推薦計劃,降低招聘成本,盡快為公司各部門提供合適的人才。
(五)績效考核方面。20__年人力資源部對公司所有部門進行了年終考核,從考核的結(jié)果來看,部門之間的差異比較大,評分標準沒能做到完全統(tǒng)一,存在“老好人”和人際關(guān)系評分的情況。針對20__年的考核,我們打算在明年的考核中增加部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的評分權(quán)值,采取360度全面考核,另外規(guī)定員工每個等級所占的比例,避免全面高分的情況。在績效考核的結(jié)果應(yīng)用方面,要進一步將績效考核的結(jié)果應(yīng)用于員工的晉升、評優(yōu)等工作中去,使員工進一步重視績效考核的結(jié)果,提高工作的積極性,遵守公司的各項規(guī)章制度。
(一)部門工作梳理、流程優(yōu)化。根據(jù)集團指示,公司銷售一線人事管理工作重新劃歸人力資源部管理。且由于公司的發(fā)展,公司現(xiàn)行人力資源制度與實際情況及集團人事管理制度都有不符之處,為明確部門職責,優(yōu)化人力資源各項工作流程,預(yù)計在20__年1月至20__年2月將人力資源各項工作分模塊進行梳理。工作梳理主要結(jié)合公司現(xiàn)行組織架構(gòu)及人員編制進行,工作梳理將按照一線人事管理、二線人事管理、員工檔案管理、員工關(guān)系管理、員工招聘管理、員工社會保險管理以及員工薪資管理的順序進行。
(二)部門員工培養(yǎng)。人力資源部是一個充滿著朝氣和活力的部門,員工個個干勁兒十足,但在工作經(jīng)驗上略顯不足。20__年是部門業(yè)務(wù)能力提升年,計劃采用內(nèi)部培訓、學習,及輪崗的形式對部門員工進行培養(yǎng)。通過部門員工培養(yǎng),為部門員工提供良好的發(fā)展空間,為公司提供更好的人力資源服務(wù)。
(三)公司人才引進及培養(yǎng)計劃。依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,結(jié)合公司“內(nèi)部調(diào)劑、培養(yǎng)為主、外部招聘為輔”的用人方針,人力資源部20__年的人才引進主要以銷售和招商系列人員為主,并滿足由于人員變動及組織架構(gòu)變動或工作量變動引起的人員需求。20__年銷售系列招聘對象主要為銷售總監(jiān),計劃20__年招聘15名銷售總監(jiān);招商系列招聘對象為招商經(jīng)理及以上人員,計劃20__年招聘15名招商經(jīng)理及以上人員。其他招聘需要根據(jù)用人部門提報計劃制定。
在人才培養(yǎng)方面,結(jié)合20__年已經(jīng)取得的成果,繼續(xù)加強人才梯隊的建設(shè)及培養(yǎng)。根據(jù)公司現(xiàn)有人員情況,深入了解各部門情況,與用人部門共同制定出人才培養(yǎng)計劃。預(yù)計20__年培養(yǎng)主任級人員20名,經(jīng)理級人員8名,總監(jiān)級人員2名。
人力資源個人總結(jié)音頻篇三
我于20x年x月x日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作。
1、發(fā)布招聘信息;。
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。x月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)x市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份。
3、招聘情況統(tǒng)計表:x月份。
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
a:專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成;。
建議與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托x公司進行招聘。
二、薪酬相關(guān)。
x月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,并于x月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時回收x家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作。
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;。
人力資源個人總結(jié)音頻篇四
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標任務(wù)。主要做了以下工作:。
一、認真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍。
一是對全行科級干部進行了調(diào)整。____年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對全行科級干部進行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個支行,10個市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流,進一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為____年確認的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點公開招聘了17名市直網(wǎng)點會計主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作。
勞動工資管理是一項復(fù)雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
一是繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行____年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期。考核項目為各項存款、經(jīng)營收入、清收和到期貸款收回率等四項,權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長的80%。
市分行機關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%??萍壐刹靠冃ЧべY計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為__20__年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費。1月份,對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費,同時取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[____]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調(diào)整,從____年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三是審批了全行獎勵晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報批了全行____-____年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,____年度9名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資,并補發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、合理規(guī)化,機構(gòu)改革有序進行。
為促使我行經(jīng)營機構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實際,對現(xiàn)有機構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點。上半年,在上級行還未下達撤并網(wǎng)點計劃的情況下,根據(jù)我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網(wǎng)點。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續(xù),正式掛牌營業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發(fā)電廠培訓中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,達到了農(nóng)總行關(guān)于基層營業(yè)機構(gòu)翻牌的標準,將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機構(gòu)。
四是認真組織全市農(nóng)行網(wǎng)點效益測評工作。基層網(wǎng)點效益測評是我行組織機構(gòu)實行科學化管理的一項基礎(chǔ)性工作,是今后我行機構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級行要求,組織了以人力資源部牽頭,計劃財務(wù)、科技、個人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測評工作組,并成立了以行長為組長的網(wǎng)點測評領(lǐng)導(dǎo)小組。通過近一個多月的精心組織測評,最終全市農(nóng)行87個參評網(wǎng)點測評結(jié)果為:a+類1個、a-類1個、b類16個、c+類24個、c類12個、c-類16個。
四、扎實穩(wěn)健,黨建工作不斷推進。
為使我行的黨建工作充滿生機和活力,我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個,通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個,占總數(shù)的54%,達標支部41個,占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達標支部。
較好的促進作用。
三是《黨員學習手冊》(第二冊)如期出版。____年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實,力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強他們履行共產(chǎn)黨員責任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學習手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進性教育的調(diào)查準備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[____]31號、32號文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動準備工作列入重要議事日程,并進行了認真細致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學習、深刻領(lǐng)會文件精神,明確準備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進性教育活動各項準備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,黨委委員、紀委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。
五是認真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費,對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補助,同時對建國前老黨員一并進行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結(jié)合實際,教育培訓工作有新進展。
繼續(xù)落實好總、省分行培訓工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標,不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓體系。
一是實現(xiàn)了多媒體教學。為提高老師授課水平和學員的學習效果,市行黨委決定,在培訓中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學設(shè)備,另繼去年改造部分學員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認真制定培訓計劃。年初,我部向機關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個部室,根據(jù)目前工作的實際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了____年的培訓計劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓班和規(guī)范化服務(wù)培訓班兩期,為提高教學質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時參加了省分行干校以上的學習班學習。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已有16人次參加。
人力資源個人總結(jié)音頻篇五
今年以來,人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十x大x中全會精神,以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點,從改革、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓進取,立足本職,服務(wù)全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了xx年各項工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊伍。
(一)進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍組織、思想和作風建設(shè)、強化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊伍中出現(xiàn)的不正之風和腐敗行為是整個干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內(nèi)容,以反腐倡廉,拒腐防變?yōu)橹攸c的政治思想教育,使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進一步提高。
2、進一步加強干部隊伍的業(yè)務(wù)知識學習和培訓。
在認真學習思想政治理論的同時,組織干部開展業(yè)務(wù)培訓,學習市場經(jīng)濟理論,現(xiàn)代科技知識,法律知識和其它業(yè)務(wù)知識,xx年先后選派人,分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、設(shè)備維護等業(yè)務(wù)知識培訓班,不斷拓寬了干部的知識面,提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。
(二)進一步完善對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度,認真做好年度考核考評工作。年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內(nèi)容,是加強干部隊伍管理,全面客觀、公正公平、準確評價每位干部,促進干部隊伍建設(shè)的重要措施。一是xx年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評工作,參加考核考評科級干部共##人,其中:優(yōu)秀格次#人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定,在考核考評過程中嚴格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強了考核考評工作的透明度,有力促進了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展。
(三)嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定,進一步加大對領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。
xx年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人,實業(yè)回歸公開招聘科級干部##人,流程重組后根據(jù)機構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部#3人,由副科提升正科級##人,對###名科級干部經(jīng)組織考核、考察從新進行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,按照干部隊伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測評考核等多種方式,廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價,多方聽取員工的意見和批評,擴大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評議、任前公示和試用期制度,堅持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個人重大事項報告制度,從多方面加強了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(四)落實調(diào)研制度,積極開展調(diào)研活動。
xx年分公司為了加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè),根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深入調(diào)查研究,認真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點,了解和掌握聯(lián)系點的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況,及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件,為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗及做法條,調(diào)研活動的開展,為企業(yè)各項工作的順利進行及任務(wù)的完成起到積極的推動作用。
五、認真抓好后備干部隊伍建設(shè)。
xx年后備干部隊伍建設(shè),按照省公司關(guān)于加強后備干部隊伍建設(shè),堅持優(yōu)勝劣汰,滾動發(fā)展的要求,在20xx年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會議研究,對處、科兩級后備干部進行了調(diào)整,調(diào)整后的處級后備干部##名,科級后備干部##名。
二、加強人才管理,建立核心員工隊伍,提高企業(yè)核心競爭力。
(一)按照分公司21世紀優(yōu)秀人才評選及管理辦法,在20xx年度考評的基礎(chǔ)上,進一步加強了對21世紀優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作,保證了優(yōu)秀人才隊伍的質(zhì)量。
(二)加強本地網(wǎng)維護骨干隊伍建設(shè)。
維護骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分,為了尊重知識、尊重人才,充分調(diào)動維護骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運行中的積極性,創(chuàng)造性,促進維護骨干隊伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護骨干隊伍建設(shè)實施辦法》的有關(guān)規(guī)定,在個人申請,基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上,通過應(yīng)聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護骨干隊伍中來,使維護骨干隊伍得到了進一步的加強。
三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。
在分公司成立的bpr項目工作組的基礎(chǔ)上,組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計和實施。項目設(shè)計的首要工作,是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識進行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓。為了做好這項工作,在當時的流程手冊(v4.0)尚未到達的情況下,我們應(yīng)用bpr的主要理論,理念和方法,結(jié)合本地網(wǎng)實際,擬定了10余條調(diào)研診斷的問題,在全體員工中進行了廣泛的調(diào)研和訪談,對分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。7月6日,為了進一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識,隨分公司bpr項目工作團隊到咸陽分公司調(diào)研、學習,進一步掌握了該項工作的方法和重點。其次,對分公司員工進行了全員bpr培訓。項目設(shè)計階段,由人力資源部組織的集中學習培訓共五次,參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓效果。通過集中培訓帶動全員培訓,并舉行全員bpr知識考試,參加考試人員達到員工90%以上,將考試成績列入員工上崗條件之一,使學習培訓工作深入開展。項目設(shè)計階段,我們項目小組的成員基本上做到每日進行工作布置和工作小結(jié),日清日結(jié),扎實地分解安排工作,細化項目設(shè)計工作計劃,確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn)。
(二)在充分研討的基礎(chǔ)上,完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整。
xx年9月21日,###本地網(wǎng)bpr項目正式啟動實施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗,確保了機構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接。
(三)健全了績效管理組織機構(gòu)和制度,全面實施績效考核。
1、在bpr項目設(shè)計階段,我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實施細則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度,成立了##市電信分公司績效管理委員會,績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,并在各一級部門成立績效考評小組,經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通,確定了年度績效目標,制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標考評體系,從制度和組織上確??冃Э己肆鞒痰倪\行。
2、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目標的基礎(chǔ)上,分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級部門負責人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以kpi為載體,實現(xiàn)了績效目標的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進度要求。
3、通過制定《績效管理實施細則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機制,對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求,對年度績效考核結(jié)果的綜合運用進行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績效管理辦法比較具體地運用了bpr的理念和方法,規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達到########,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數(shù),激勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。
四、加強勞資管理,實行崗位績效考核,進一步規(guī)范勞動用工管理。
(一)加強勞資管理,進一步做好薪酬歸靠工作。
20xx年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求,為適應(yīng)上市公司管理工作的需要,進一步強化激勵與約束機制,理順現(xiàn)行工資線條,為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,需要對現(xiàn)行的薪酬制度進行調(diào)整,在調(diào)整的過程中,嚴格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定,共計辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負擔,提高工作效率,對工資審批表等資料實行了集中打印,在很短的時間內(nèi)對分公司###名員工的薪酬進行準確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革,進一步破除薪酬分配中的平均主義,體現(xiàn)目標導(dǎo)向和績效導(dǎo)向的原則,以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵機制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激勵人才和留住人才,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn),制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對縣(市)分公司員工薪酬標準的核定和總額核算,員工考核晉級和崗位工資變動審批,代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進行檢查指導(dǎo)和管理。
(二)加強績效工資管理,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標任務(wù)的完成,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用,協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責任制的績效工資考核辦法,同時,在日常的績效工資考核和發(fā)放上,能夠按照規(guī)定進行核算,并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志,提高了績效工資的發(fā)放進度和準確率,進一步加強了對績效工資的管理。
(三)進一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理,建立和諧,穩(wěn)定規(guī)范的勞動關(guān)系。
按照《###電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求,結(jié)合市勞動力派遣中心。對勞務(wù)人員進行管理的規(guī)定,組織完成了員工勞動合同重新簽定工作,共簽定勞動合同###人,###余份,合同簽定率達###。同時對應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進行備案登記,建立勞務(wù)人員信息資料庫,完善勞動用手續(xù),對企業(yè)技術(shù)、崗位責任、目標任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定,使勞動用工管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機化管理。
(四)進一步清理整頓勞動用工隊伍,充分調(diào)動勞務(wù)人員的積極性。
(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。
為了貫徹落實省公司《關(guān)于實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實施意見》精神,積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,按照公開竟聘,擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則,制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,在規(guī)定的時間內(nèi),完成了回歸人員的上崗工作。
(六)進一步做好社會保險統(tǒng)籌工作。
五、加大員工教育培訓力度,努力建造一支高素質(zhì)的員工隊伍。
區(qū)經(jīng)理培訓班”、“10000號業(yè)務(wù)培訓班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓班49期,培訓電信員工793人次,派出參加業(yè)務(wù)培訓513人,完成全員培訓率73。2%;全面完成了省公司下達的各項員工教育培訓指標。
認真組織工商管理培訓,落實全員持證上崗目標。開展工商管理培訓是落實全員持證上崗目標的重要方面,為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場需要,積極進職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營、會管理的經(jīng)營管理人才。今年參加工商管理培訓##人,累計完成高級工商管理培訓15人,中級工商管理培訓50人,初級工商管理培訓95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓證書,實現(xiàn)了全員持證上崗。
(二)結(jié)合四個營銷渠道建設(shè),積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓。四個營銷渠道建設(shè)作為集團公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,對增強企業(yè)核心競爭力,穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。隨著市場競爭的更加激烈,主動營銷,有針對性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點,而這些工作成效如何,很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù),取決于我們對營銷服務(wù)人員的培訓程度,針對社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變,首先,我們及時組織巡回培訓8期,培訓社區(qū)經(jīng)理###人,通過培訓使社區(qū)經(jīng)理盡快實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,觀念轉(zhuǎn)變,讓營銷意識、服務(wù)意識扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中,有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進行電信業(yè)務(wù)營銷知識培訓,學員們運用所學的營銷知識,搏擊市場,擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的沖擊,對穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,促進業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。
(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認證培訓和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進行崗位技能認證,是對社會和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補充,也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求,我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認證培訓班,共計培訓大客戶經(jīng)理##人,社區(qū)經(jīng)理##人,參加認證考試###人,省公司對考試成績未公布。
人力資源個人總結(jié)音頻篇六
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓。
著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想。
我們認為物流xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
人力資源個人總結(jié)音頻篇七
一、個人工作情況:
(一)人事檔案及相關(guān)資料整理。
員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況。我部將20xx年前人員信息及相關(guān)資料統(tǒng)一封存,并將20xx年至今的人事資料進行梳理,分類管理。對各部門在職員工檔案完善齊全。
對于凡事來到公司應(yīng)聘的人員(包括實習生),都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,作為公司人才儲備,大大減低了招聘費用。
(二)勞資、福利情況。
1、社會保險、住房公積金。
按照相關(guān)法律要求,為員工辦理社會保險及住房公積金,及時辦理,并為員工提供相關(guān)信息的咨詢工作。
為便于日后工作的便捷,我部特重新設(shè)計員工人力資源臺賬,里面包括:人員情況表、員工薪酬明細表、法定福利明細表(社保、公積金臺賬)、非法定福利明細表(店齡工資、夜值費等其他費用)。
3、考勤制度的完善。
20xx年年初,我部在現(xiàn)有的考勤管理制度上做出了補充規(guī)定,要求部門計劃性排班,要求員工嚴格遵循打卡上下班,合理利用現(xiàn)代化電子系統(tǒng)的操控,進一步規(guī)范了員工考勤方面的管理。
(三)勞務(wù)勞資工作的流程與標準的梳理。
建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務(wù)勞資的工作流程,更好的做好人力資源部工作的統(tǒng)一化,專業(yè)化。
1、對個人來講應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便于部門缺編的補充。
3、做好新進人員維護,思想溝通等工作是穩(wěn)定員工的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處:
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看得不夠透徹、想得不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考復(fù)雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的學習提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不認為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于直爽也是一個影響工作的缺點。
四、對公司的建議:
1、合理使用"建議信箱",鼓勵員工積極提出建議。
2、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習慣。
3、重視在職教育培訓,一個好的在職培訓系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。
4、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
5、繼續(xù)完善并確定人員編制,讓各部門員工工作效益產(chǎn)生最大化。
人力資源個人總結(jié)音頻篇八
在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了xx年,在已經(jīng)度過的xx年中,我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,詳細內(nèi)容請看下文酒店人力資源年終個人總結(jié)。
我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,這是一直以來我們最重視的事情?;厥讀x年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會吸取xx年的經(jīng)驗和教訓,取得更好的成績!
在進一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質(zhì)檢、管理制度建設(shè),把握招聘動態(tài),進行人事管理改革與創(chuàng)新。
1、截至xx年12月26日員工數(shù)305,男149人,女156人。
餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務(wù)54人,其他71人。
2、學歷情況:截至xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
xx年,我們結(jié)合五星級酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則。
人力資源個人總結(jié)音頻篇九
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我辦以深入貫徹落實創(chuàng)建平安東湖工作為中心,以確保轄區(qū)治安持續(xù)平穩(wěn)、化解矛盾糾紛促進轄區(qū)和諧穩(wěn)定為重點,以捆綁作業(yè)提升轄區(qū)治安水平為目標,圓滿地完成了各項工作任務(wù),為轄區(qū)各項事業(yè)發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,人民群眾安全感和幸福感不斷增強?,F(xiàn)將本年度的具體工作總結(jié)如下:
(一)落實維穩(wěn)工作責任,維護轄區(qū)平安穩(wěn)定。
一是充分發(fā)揮“五+2”矛盾排查預(yù)警和及時調(diào)處機制,做好信息暢通和應(yīng)急工作,整合資源有效處置突發(fā)性事件。由于應(yīng)急措施到位,妥善化解了東樂花園居民反對拆除東樂連廊和天橋、巷子坊勞資糾紛、塘坑仔1號廠房租賃合同糾紛,金洲花園反對建設(shè)50萬伏高壓線事件等重大不穩(wěn)定事件。截至目前,我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛59宗,已化解57宗,調(diào)處成功率96.6%。二是做好涉軍訴求群體穩(wěn)控。繼續(xù)深入落實“1對1”助困幫扶穩(wěn)控機制,在今年各重大敏感節(jié)點中,共勸導(dǎo)化解赴外地信訪6次,轄區(qū)內(nèi)均未發(fā)生涉軍群體上訪信訪和不穩(wěn)定情況。三是深入落實街道綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年以來,綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)處高效,共及時分流并調(diào)處各類糾紛128宗,調(diào)處成功率100%。
(二)推進基層治保組織建設(shè),發(fā)揮群防群治作用。
一是大力推進基層治保組織建設(shè)工作。目前,轄區(qū)9個社區(qū)治保組織進一步完善建設(shè)工作;其他企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位治保組織共11個,學校治保組織9個,覆蓋率100%。二是壯大群防群治隊伍,轄區(qū)各社區(qū)、各領(lǐng)域均成立了5大支群防群治隊伍,共6333人。今年以來,群防群治隊伍向公安機關(guān)提供破案線索共104宗,協(xié)助公安機關(guān)破獲刑事(治安)案件36宗,排查化解矛盾糾紛362宗,協(xié)助排查安全隱患50處;同時,我辦積極協(xié)調(diào)東湖派出所開展群防群治輪值輪訓共11期,表彰104人次,落實群防群治獎金34000元。
(三)強化重點區(qū)域整治,鞏固平安社區(qū)成果。
一是街道將翠湖社區(qū)作為今年重點區(qū)域整治對象,整合街道綜治辦、派出所、執(zhí)法隊、安監(jiān)科、在社區(qū)布心花園一區(qū)等老舊住宅區(qū)開展房中房整治、治安隱患排查整治等專項行動。專項整治期間共開展治安清查10次,排查安全隱患32處,出動警力42人,處理刑事警情5宗,環(huán)比下降16.7%,治安9宗,環(huán)比下降59%,社區(qū)治安面貌進一步提升。二是根據(jù)區(qū)打擊暴恐及掛牌整治工作相關(guān)要求,街道將布心市場片區(qū)、東樂喜薈城片區(qū)作為重點整治區(qū)域,協(xié)調(diào)派出所開展涉恐關(guān)注人員基礎(chǔ)排查和信息采集,加強特種行業(yè)管理,指導(dǎo)內(nèi)保單位安全防范等工作,今年以來轄區(qū)未發(fā)生涉疆涉維案等暴力恐怖事件。三是鞏固平安創(chuàng)建成果,在街道綜治部門和派出所共同努力下,社區(qū)治安環(huán)境得到顯著提升。今年以來,轄區(qū)治安刑事總警情同比去年下降21.38%,命案“零”發(fā)案。四是大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳,街道在各社區(qū)專門設(shè)計并定制平安宣傳欄,張貼命案防范、反信息詐騙等相關(guān)宣傳海報,提升居民安全防范意識;發(fā)放平安創(chuàng)建“致居民的一封信”10000余份,提高轄區(qū)平安創(chuàng)建知曉率。
(四)落實安全文明小區(qū)建設(shè),提升小區(qū)安全水平。
按照區(qū)創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作要求,今年我街道將大望苑、心怡花園申請?zhí)岣邽榘踩拿餍^(qū)標兵單位,其中大望苑作為市政法委領(lǐng)導(dǎo)掛點小區(qū)重點創(chuàng)建。街道落實??顚S?,積極指導(dǎo)小區(qū)開展創(chuàng)建工作,目前已初步完成創(chuàng)建,小區(qū)治安環(huán)境、市容環(huán)境和人文環(huán)境顯著提升,準備迎接上級部門考核驗收。
(五)禁毒宣傳教育工作常態(tài)化。
一是積極開展禁毒宣傳教育。今年街道制定《東湖街道20xx年禁毒宣傳教育月活動工作方案》,以“預(yù)防新型合成毒品為主,珍愛生命,遠離毒品”為主題開展不同形式的宣傳活動10余次,特別是成功協(xié)辦20xx年xx市“禁毒杯”第十一屆中小學生網(wǎng)球錦標賽。二是落實戒毒在冊人員管控,目前東湖街道戒毒康復(fù)人員在冊35人,已就業(yè)15人,無業(yè)8人,強戒6人,空掛4人,失蹤2人;其中,參加尿檢人員結(jié)果均呈陰性。
(六)加大反邪教工作力度。
一是以金湖社區(qū)創(chuàng)建“無邪教示范社區(qū)”為抓手,積極在全街道落實“三個五”無邪教街道和無邪教社區(qū)創(chuàng)建工作,已于10月份通過區(qū)防范辦初步驗收。二是開展“兩排一?!睂m椃葱敖堂殴ぷ鳎才挪橹攸c樓宇5棟,走訪居民住戶100多戶,核查信息313人次,重點核查涉及“誣告濫訴”活動人員4名,加強教育轉(zhuǎn)化;同時,協(xié)調(diào)公安派出所成功破獲組織邪教活動案件1起。三是落實反邪教警示教育陣地建設(shè),街道特別制作并張貼反邪教海報、發(fā)放宣傳冊子、資料共計約4500余張,開展宣傳活動10余場。
(七)大力開展“雷霆八號”整治非法營運專項行動。
按照市、區(qū)“雷霆八號”專項行動工作要求,街道強化工作措施,充分發(fā)揮民兵力量,將集中整治與日常巡查管控有機結(jié)合。截至目前,共開展專項行動35次,出動執(zhí)法工作人員1200人次,暫扣摩托車66輛,電動車496輛,三輪車144輛,違停527起,有力遏制了轄區(qū)非法營運囂張勢頭,進一步營造了轄區(qū)安全、有序的交通秩序。
(八)落實易肇事肇禍精神病人隨訪管控。
一是街道成立精神衛(wèi)生綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對專項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是街道綜治辦主動協(xié)調(diào)區(qū)慢性病醫(yī)院,對轄區(qū)曾經(jīng)接受過診斷、治療、救助的重性精神病人進行全面梳理。據(jù)初步統(tǒng)計,轄區(qū)在冊人員211人,戶籍并居住96人,非戶籍并居住28人,戶籍不居住87人。三是會同社區(qū)工作站、民警上門進行全方位的排查,對已確診的精神病人,通過排查走訪掌握其動態(tài)情況,落實服務(wù)和管控。四是人員信息及時錄入管理。按上級要求,已將居住在轄區(qū)的戶籍人員錄入到系統(tǒng)并進行跟進。
(九)抓好物業(yè)監(jiān)管和業(yè)委會指導(dǎo)工作。
一是結(jié)合全區(qū)物業(yè)管理改革,完成綠映居、心怡花園、太白居、布心花園四區(qū)小區(qū)業(yè)委會換屆工作,積極推進金洲花園、寶龍苑、東湖豪庭、東樂花園、布心花園一區(qū)等小區(qū)業(yè)委會換屆選舉籌備工作。二是積極調(diào)處物業(yè)矛盾糾紛,今年共調(diào)處各類物業(yè)投訴和矛盾糾紛65宗,及時跟進并妥善處理了金洲花園業(yè)委會選舉、百仕達樂湖部分業(yè)主罷免現(xiàn)業(yè)委會糾紛、百仕達東郡物業(yè)管理糾紛等重點物業(yè)管理方面的矛盾糾紛。
(一)認真做好維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)警,妥善處理基層矛盾糾紛。一是街道將繼續(xù)做好重大不穩(wěn)定事項風險評估,制定應(yīng)急預(yù)案,防止突發(fā)群體的事件。二是針對目前轄區(qū)物業(yè)矛盾突出的情況,將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)積極做好政策解釋溝通和穩(wěn)控工作,確保轄區(qū)穩(wěn)定。三是繼續(xù)落實“1對1”幫扶維穩(wěn)機制,密切關(guān)注涉軍人員動態(tài),落實關(guān)愛慰問,確保行蹤掌握在可控范圍內(nèi)。
(二)進一步規(guī)范街道綜治信訪維穩(wěn)中心日常工作。通過推動社區(qū)工作平臺建設(shè),健全綜合協(xié)調(diào)機制,整合資源,集中處理重點難點工作。充分發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心樞紐作用,做好基層矛盾排查和調(diào)處,確保轄區(qū)平安穩(wěn)定形勢。
(三)繼續(xù)壯大群防群治隊伍,發(fā)揮基層治保組織作用。通過平安創(chuàng)建宣傳、文體活動宣傳等多種方式,引導(dǎo)和提倡群眾加入群防群治隊伍,營造社區(qū)巡防人人參與的良好局面。協(xié)調(diào)派出所加強對群防群治隊伍進行的業(yè)務(wù)培訓,不斷強化、發(fā)揮群防群治隊伍的在平安創(chuàng)建中的重要作用。
(四)大力開展平安宣傳,鞏固平安社區(qū)創(chuàng)建成果。繼續(xù)大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳;提升小區(qū)物業(yè)管理,推動安全文明小區(qū)創(chuàng)建,并強化對已建成安全文明小區(qū)的日常動態(tài)管理。鞏固“無毒社區(qū)”“無邪教社區(qū)”“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建成果,維護社區(qū)平安和諧環(huán)境。
(五)堅持開展禁毒和反邪教宣傳工作,維護轄區(qū)純凈社會風氣。一是進一步開展禁毒宣傳教育工作,打好禁毒預(yù)防戰(zhàn)役,努力減少新吸毒人員的滋生;二是對反邪工作保持高度重視,注重基層信息的收集,積極開展反邪教宣傳活動,加強重點場所的檢查,并對重點人員專人跟進回訪。
(六)全面鞏固重點地區(qū)整治工作成果。加大排查整治力度,堅持開展重點區(qū)域整治、非法營運等專項行動,形成長效機制。
(七)繼續(xù)落實易肇事肇禍精神病人管控。協(xié)調(diào)街道計生等相關(guān)部門扎實做好排查工作,切實摸清底數(shù),掌握現(xiàn)實情況,有效預(yù)防精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。
(八)做好轄區(qū)物業(yè)管理糾紛、業(yè)委會糾紛的協(xié)調(diào)和化解工作。目前,社會經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變,涉及物業(yè)管理、業(yè)委會選舉等方面經(jīng)常發(fā)生矛盾糾紛,街道將繼續(xù)主動做好業(yè)委會的選舉換屆工作,努力化解物管糾紛,確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十
為認真落實黨委提出的以人為本戰(zhàn)略,加強人力資源科學管理,最大限度挖掘人力資源潛力,實現(xiàn)全行各項業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合本行實際,制定本工作意見。
一、進一步深化工資分配制度改革,加強員工業(yè)績管理。
登記應(yīng)堅持公平、公正、公開的原則,各單位應(yīng)安排專人登記和管理員工業(yè)績臺賬,員工個人業(yè)績應(yīng)按月公布,員工本人簽字認可。五是員工績效工資分配實行業(yè)績考核、產(chǎn)品計價相結(jié)合的方式兌現(xiàn)。支行要按季檢查員工業(yè)績管理情況,將其作為內(nèi)部管理的考核項目按季通報。
二、進一步深化機構(gòu)改革,規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點管理,加強精品名牌網(wǎng)點建設(shè)。
繼續(xù)實行營業(yè)網(wǎng)點分類管理和指導(dǎo)。全行分理處進行a、b分類管理、分類指導(dǎo)。創(chuàng)建一批精品名牌網(wǎng)點,對精品名牌網(wǎng)點給予績效工資系數(shù)獎勵。要按照業(yè)務(wù)運作質(zhì)量保證體系建設(shè)的要求,加快對營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一化、規(guī)范化、服務(wù)標準化的建設(shè)力度,按缺什么、補什么原則配備各網(wǎng)點硬件設(shè)施,在服務(wù)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)水平、員工素質(zhì)與親和力、服務(wù)形象與服務(wù)功能等方面趕上并超過同業(yè)。
三、進一步深化勞動用工制度改。
革,實行競聘上崗和低業(yè)績末位淘汰制。
1、實行全員競爭上崗。一是對分理處正副主任、坐班主任、前后臺部門正副經(jīng)理繼續(xù)實行競聘上崗,今年按計劃對機關(guān)中層干部開展競聘上崗。二是改革勞動組合,對一般員工實行競爭上崗、雙向選崗,增強全員的崗位優(yōu)患意識和工作激情。
支行后備干部進行培養(yǎng),納入人才庫進行動態(tài)管理。
4、實行客戶經(jīng)理等級管理制。加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),不斷完善客戶經(jīng)理的考核獎懲辦法和薪酬分配辦法,加強等級管理,開展客戶經(jīng)理等級評定工作,通過客戶經(jīng)理等級評定工作,促進市場營銷工作上檔升級。
農(nóng)行一線臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評選對象。
6、穩(wěn)妥執(zhí)行員工低業(yè)績末位淘汰和劣跡淘汰制。要認真落實《員工待崗庫管理辦法》,對待崗庫實行有進有出、比例控制、流動管理的原則,同時要加強對待崗人員的思想工作和技能培訓,為其上崗創(chuàng)造條件。對劣跡人員要即時發(fā)現(xiàn),即時進入待崗庫管理。對工作長期無起色或低業(yè)績的單位負責人,要嚴格執(zhí)行低業(yè)績淘汰制,按年淘汰,對末完成任務(wù)的低業(yè)績員工要按季(或年)進行減免談話、通報批評、罰款或待崗學習等處罰。
四、加強員工隊伍建設(shè),全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)。
銀行經(jīng)營理念、法律法規(guī)、市場營銷知識、銀行新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)知識、基礎(chǔ)理論知識等以及今年支行新出臺的大堂經(jīng)理制、貴賓服務(wù)制、個人高價值客戶開發(fā)與維護流程、營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范等四項為市場營銷的制度。對支行集中組織的培訓活動,每次培訓活動結(jié)束時,培訓組織部門都要組織考試,參加培訓人員考試成績將納入員工管理的檔案進行考核管理。二是開展創(chuàng)建學習型銀行活動,在全行上下營造良好的學習氛圍。要加強學習機制的建設(shè),傳導(dǎo)終生學習的文化,樹立新的學習觀,使員工能夠自覺學習,通過學習不斷更新業(yè)務(wù)知識和管理知識,做到與時俱進。三是倡導(dǎo)員工自學成才。
理的考核扣分項。二是提高員工業(yè)務(wù)技能,對業(yè)務(wù)技能達不到上崗基本要求的員工,支行將暫停兌付其績效工資,直到其達標為止。三是提高員工市場營銷技能。各單位要采取集中學和自學的形式,組織員工學習,使員工實實在在的理解市場營銷的理念,掌握市場營銷的基本知識,會運用市場營銷策略,規(guī)范市場營銷行為,提高員工語言交流能力。
3、加強員工遵紀守法的行為管理。一是加強員工遵章守法意識教育,使全員依法經(jīng)營、守法經(jīng)營、合法經(jīng)營。二是加強對員工規(guī)章制度教育,重點學習《辦法》,使每個員工對本崗位的各項制度都能熟悉并自覺遵守,保證全行規(guī)范經(jīng)營。
五、加強人力資源管理組織建設(shè),強化人力資源自律監(jiān)管。
具體事項。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職,其主要職責是:協(xié)助單位負責人做好員工業(yè)績管理工作;做好機構(gòu)管理工作和精品名牌網(wǎng)點創(chuàng)建工作;做好勞動用工管理工作和星級員工評選工作;做好員工培訓和技能管理工作;做好員工行為排查工作;做好爭先創(chuàng)優(yōu)和勞動競賽的組織工作;做好企業(yè)文化建設(shè)和親情活動;做好上級行人力資源管理部門交辦的其他工作。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強制休假制度;做好人事信息系統(tǒng)的日常維護,員工個人基本養(yǎng)老保險金、補充養(yǎng)老保險金、基本醫(yī)療保險金和住房公積金的計提和交納,老干工作,計劃生育等。
1、認真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照上級行的統(tǒng)一布置在全行上下深入開展各項專題教育活動,通過各項專題活動提高黨員隊伍素質(zhì),加強基層組織建設(shè),增強黨員服務(wù)人民群眾的宗旨觀念,促進各項業(yè)務(wù)工作。
主生活會。三是加強對黨員的管理,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。要按照堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針審慎做好新黨員的發(fā)展工作,做到成熟一個、發(fā)展一個。要加強對正式黨員和預(yù)備黨員的管理,按規(guī)定收繳黨費,按規(guī)定參加各種政治學習和組織生活。
七、堅持循序漸進,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。
1、開展親情文化建設(shè)。采取多種形式開展親情活動。對員工生日當天,開展送花籃、生日賀卡等活動,對離退休職工去逝或員工直系親屬去逝,上門慰問、送花圈,單位組織人員幫助處理有關(guān)事情;對員工本人生病住院,上門慰問看望;對員工家庭發(fā)生的其他重大事情,單位要主動關(guān)心,要組織人員幫助處理有關(guān)事宜。
總之,上半年我部在履行工作職責、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強研究和探索,以與時俱進的時代精神,全面推進人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本職自20__年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的`記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范棋、牌室、電視房的管理:棋、牌室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)棋、牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
20__年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。
1、酒店現(xiàn)有人員________人,統(tǒng)計如下:
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動離職34人,招聘員工77人。員工的月流動率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓增加了很大的工作。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十二
1、認真做好每個季度人事、勞資統(tǒng)計報表的收集、核對、匯總與上報工作,做到及時、準確。
每季度從公司各單位中推薦一名負責報表的同志到人力資源部,通過“以干代訓”的方式對其進行培訓,以提升其業(yè)務(wù)能力,達到對人力資源系統(tǒng)從業(yè)人員進行人才培養(yǎng)的目的。對新接觸報表工作的'同志進行耐心的講解和指導(dǎo)工作,以此持續(xù)改進和提升人力資源統(tǒng)計報表質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上,認真研究和分析統(tǒng)計數(shù)據(jù),為公司科學、持續(xù)、健康發(fā)展提供可靠的信息支持。
2、每季度末按時向統(tǒng)計局和集團上報勞動情況季報。
3、每季度末上報公司人員花名冊,并做到準確、及時。
4、按人力資源和社會保障局要求,順利完成企業(yè)人工成本和工資調(diào)查報表工作。
5、按時完成建筑企業(yè)統(tǒng)計雙月報表填報工作。
6、按照集團信息化建設(shè)的推進意見,繼續(xù)做好用友軟件的數(shù)據(jù)錄入、核實工作,不定期通過電話抽查的方式對信息更新狀況進行檢查,對于更新不及時的單位進行通報。
7、進一步加大了人力資源系統(tǒng)的使用率,包括所有人力資源工作,能反映到nc系統(tǒng)中的盡量反映到系統(tǒng)中,實現(xiàn)了人力資源信息化管理水平再上臺階。其中,最主要的舉措是在nc中設(shè)立和完善了“關(guān)鍵人員管理”節(jié)點,便于對基礎(chǔ)資料完善情況的監(jiān)督和檢查。
8、接待一對一e-hr人力資源管理信息系統(tǒng)培訓40余人次,及時解決各單位系統(tǒng)處理時存在的問題,同時也提高了各單位運用系統(tǒng)的能力。下屬各單位現(xiàn)均能獨立、熟練地進行nc操作。
9、對于系統(tǒng)的學習,不僅僅停留在經(jīng)常使用的板塊上,對于不常用的模塊,也進行了積極地探索,包括查詢引擎、自定義設(shè)置、權(quán)限管理以及表格設(shè)計等等,這些板塊如果能被合理有效地利用起來,將會產(chǎn)生無法估量的價值。在學習和探索過程中,遇到棘手的問題時及時向集團和用友軟件公司求助,并取得了一定的突破。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十三
公司教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務(wù)公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標,逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少,任務(wù)多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責,完成各項工作任務(wù),就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十四
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20-年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20xx年人力資源部的工作做如下總結(jié):
1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)20xx年人力資源個人工作總結(jié)20xx年人力資源個人工作總結(jié)。
3.完成核定20年職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20-全年收入,合法繳納社會保險。20年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十五
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。×年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的.,通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從××年到正實公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自××年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十六
20xx年,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認真落實部門工作職責和目標,團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會:
領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。
公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內(nèi),重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務(wù)公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵
20xx年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標,逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
人力資源個人總結(jié)音頻篇一
如下:
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理。
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大。
大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革。
構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
人力資源個人總結(jié)音頻篇二
20__年,人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求,在薪資核算、人事手續(xù)辦理、保險繳納、人員招聘、績效考核、員工發(fā)展及員工關(guān)系等各個方面都取得了一定的成績,同時也存在著很多問題。
(一)、薪資方面。根據(jù)公司的實際情況,一線3000余人,二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負責,在整個年度的薪資核算過程中,未出現(xiàn)明顯差錯,能夠按照公司要求的時間節(jié)點按時核算出工資,保證了員工工資的按時發(fā)放。對于一線人員工資的疑問薪資專員能夠做到耐心、細致的解答,盡可能穩(wěn)定一線人員的情緒,從一定程度上推動了銷售業(yè)績的產(chǎn)生。在薪資保密方面,薪資專員嚴守公司機密,工資等機密資料從未出現(xiàn)過泄密情況。在平時的辦公過程中,對于機密文件每個人都養(yǎng)成了保密的習慣。
(二)、人事手續(xù)辦理方面。人事手續(xù)合理、及時、準確的辦理是保證公司人力資源配置科學化、合理化的前提。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下,在員工的入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動、離職等手續(xù)辦理方面,積極思考,為規(guī)避勞動風險改進、細化工作流程,保證了人員的合理調(diào)配。
(三)、保險繳納方面在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,人力資源部積極辦理,公司的各種社會保險在20__年實現(xiàn)了全面繳納,保證了公司員工的.切身利益,也為企業(yè)規(guī)避了勞動風險。
(四)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展在過去的一年中,人力資源部積極與各用人部門溝通,結(jié)合公司發(fā)展情況,為公司培養(yǎng)、提供了一批優(yōu)秀的人才。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間,更為公司實現(xiàn)公司銷售目標提供了必要的支持。
二、人力資源各模塊存在的問題及解決方案。
(一)薪資核算方面。一線人員的工資核算主要有以下問題:1、無業(yè)績的業(yè)務(wù)員關(guān)于銷控室上客量因為各種原因統(tǒng)計錯誤、名字書寫錯誤、潦草或者是漏報。銷控室和人力資源部就上客量更改的問題重復(fù)做大量的工作。無業(yè)績業(yè)務(wù)員頻繁的更改上客量,嚴重影響了銷售工資核發(fā)的進度。2、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中,銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導(dǎo)致上客量統(tǒng)計時容易出現(xiàn)問題,另一方面也導(dǎo)致工資不能及時發(fā)放,這要求銷售人員在公司各方面的登記,包括入職資料登記、考勤等統(tǒng)計、上客量統(tǒng)計、業(yè)績統(tǒng)計必須使用身份證上的名字,否則任何一方面不一致將導(dǎo)致銷售人員的工資不能核發(fā)。3、根據(jù)區(qū)域考核制度,分公司經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團隊組建及推介會情況,這需要銷管部提供團隊組建情況罰款及推介會罰款表,銷管部提供不及時、不全面,也會嚴重影響工資核發(fā)的進度。為了解決以上問題,我們需要進一步加強與銷管部、銷控室的對接,及時反映工資核算中出現(xiàn)的問題,明確各項資料的上交時間,嚴格按照時間節(jié)點收取資料。
(二)人事手續(xù)辦理方面。1、由于集團相繼出臺各項新的人事制度和工作流程,與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同,在日常工作中容易將二者搞混,導(dǎo)致有些工作沒有按集團制度執(zhí)行,給工作造成了一些不必要的麻煩。為了解決這個問題,我們打算在執(zhí)行集團人事制度的前提下,結(jié)合我公司的實際情況,逐項梳理部門內(nèi)部的各項制度和流程,明確各項工作的審批權(quán)限,將各項制度和流程固話下來。2、由于人力資源部人員變動較大,導(dǎo)致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失,給今后的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個問題,我們打算將部門人員進行合理分工,將紙質(zhì)檔案與電子檔案進行逐一核對,做到準確無誤。在今后的人員變動過程中強調(diào)工作的交接程序,監(jiān)督各項資料的交接工作。
(三)保險繳納方面。雖然20__年我公司已經(jīng)實現(xiàn)了各類社會保險的全面繳納,但是還有一部分員工的保險沒有從入職之日起繳納,公司還面臨著給員工補交保險的工作。此項工作本部門正在積極協(xié)調(diào),在協(xié)調(diào)不成的情況下,需要公司出面進行協(xié)調(diào)。另外,項目公司之間的異動、借調(diào)等人事關(guān)系變動的時候,需要進一步明確保險繳納的責任單位,以免出現(xiàn)員工保險未按時繳納的情況。
(四)人員招聘方面。公司的人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環(huán)節(jié),為了給公司節(jié)約招聘成本,公司的招聘一直采用網(wǎng)絡(luò)招聘與內(nèi)部員工介紹相結(jié)合的方法,但這兩種招聘途徑的效率都比較低,很難滿足用人部門的需求。另外,招聘及背景調(diào)查工作一直由其他人員兼任,招聘工作涉及精力比較少,這也是招聘人員長時間招不到人的原因之一。為了及時滿足各部門的用人需求,我們計劃進一步優(yōu)化部門的人員分工,重視并積極督促招聘工作,實施年度、月度和周招聘計劃,按照招聘計劃考核招聘人員的業(yè)績。在拓寬招聘途徑方面,準備參加一些本地的招聘會,面對面的吸納人才。貫徹落實集團“1+5”內(nèi)部推薦計劃,降低招聘成本,盡快為公司各部門提供合適的人才。
(五)績效考核方面。20__年人力資源部對公司所有部門進行了年終考核,從考核的結(jié)果來看,部門之間的差異比較大,評分標準沒能做到完全統(tǒng)一,存在“老好人”和人際關(guān)系評分的情況。針對20__年的考核,我們打算在明年的考核中增加部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的評分權(quán)值,采取360度全面考核,另外規(guī)定員工每個等級所占的比例,避免全面高分的情況。在績效考核的結(jié)果應(yīng)用方面,要進一步將績效考核的結(jié)果應(yīng)用于員工的晉升、評優(yōu)等工作中去,使員工進一步重視績效考核的結(jié)果,提高工作的積極性,遵守公司的各項規(guī)章制度。
(一)部門工作梳理、流程優(yōu)化。根據(jù)集團指示,公司銷售一線人事管理工作重新劃歸人力資源部管理。且由于公司的發(fā)展,公司現(xiàn)行人力資源制度與實際情況及集團人事管理制度都有不符之處,為明確部門職責,優(yōu)化人力資源各項工作流程,預(yù)計在20__年1月至20__年2月將人力資源各項工作分模塊進行梳理。工作梳理主要結(jié)合公司現(xiàn)行組織架構(gòu)及人員編制進行,工作梳理將按照一線人事管理、二線人事管理、員工檔案管理、員工關(guān)系管理、員工招聘管理、員工社會保險管理以及員工薪資管理的順序進行。
(二)部門員工培養(yǎng)。人力資源部是一個充滿著朝氣和活力的部門,員工個個干勁兒十足,但在工作經(jīng)驗上略顯不足。20__年是部門業(yè)務(wù)能力提升年,計劃采用內(nèi)部培訓、學習,及輪崗的形式對部門員工進行培養(yǎng)。通過部門員工培養(yǎng),為部門員工提供良好的發(fā)展空間,為公司提供更好的人力資源服務(wù)。
(三)公司人才引進及培養(yǎng)計劃。依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,結(jié)合公司“內(nèi)部調(diào)劑、培養(yǎng)為主、外部招聘為輔”的用人方針,人力資源部20__年的人才引進主要以銷售和招商系列人員為主,并滿足由于人員變動及組織架構(gòu)變動或工作量變動引起的人員需求。20__年銷售系列招聘對象主要為銷售總監(jiān),計劃20__年招聘15名銷售總監(jiān);招商系列招聘對象為招商經(jīng)理及以上人員,計劃20__年招聘15名招商經(jīng)理及以上人員。其他招聘需要根據(jù)用人部門提報計劃制定。
在人才培養(yǎng)方面,結(jié)合20__年已經(jīng)取得的成果,繼續(xù)加強人才梯隊的建設(shè)及培養(yǎng)。根據(jù)公司現(xiàn)有人員情況,深入了解各部門情況,與用人部門共同制定出人才培養(yǎng)計劃。預(yù)計20__年培養(yǎng)主任級人員20名,經(jīng)理級人員8名,總監(jiān)級人員2名。
人力資源個人總結(jié)音頻篇三
我于20x年x月x日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作。
1、發(fā)布招聘信息;。
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。x月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)x市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份。
3、招聘情況統(tǒng)計表:x月份。
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
a:專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成;。
建議與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托x公司進行招聘。
二、薪酬相關(guān)。
x月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,并于x月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時回收x家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作。
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;。
人力資源個人總結(jié)音頻篇四
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標任務(wù)。主要做了以下工作:。
一、認真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍。
一是對全行科級干部進行了調(diào)整。____年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對全行科級干部進行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個支行,10個市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流,進一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為____年確認的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點公開招聘了17名市直網(wǎng)點會計主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作。
勞動工資管理是一項復(fù)雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
一是繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行____年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期。考核項目為各項存款、經(jīng)營收入、清收和到期貸款收回率等四項,權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長的80%。
市分行機關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%??萍壐刹靠冃ЧべY計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為__20__年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費。1月份,對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費,同時取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[____]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調(diào)整,從____年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三是審批了全行獎勵晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報批了全行____-____年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,____年度9名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資,并補發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、合理規(guī)化,機構(gòu)改革有序進行。
為促使我行經(jīng)營機構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實際,對現(xiàn)有機構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點。上半年,在上級行還未下達撤并網(wǎng)點計劃的情況下,根據(jù)我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網(wǎng)點。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續(xù),正式掛牌營業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發(fā)電廠培訓中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,達到了農(nóng)總行關(guān)于基層營業(yè)機構(gòu)翻牌的標準,將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機構(gòu)。
四是認真組織全市農(nóng)行網(wǎng)點效益測評工作。基層網(wǎng)點效益測評是我行組織機構(gòu)實行科學化管理的一項基礎(chǔ)性工作,是今后我行機構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級行要求,組織了以人力資源部牽頭,計劃財務(wù)、科技、個人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測評工作組,并成立了以行長為組長的網(wǎng)點測評領(lǐng)導(dǎo)小組。通過近一個多月的精心組織測評,最終全市農(nóng)行87個參評網(wǎng)點測評結(jié)果為:a+類1個、a-類1個、b類16個、c+類24個、c類12個、c-類16個。
四、扎實穩(wěn)健,黨建工作不斷推進。
為使我行的黨建工作充滿生機和活力,我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個,通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個,占總數(shù)的54%,達標支部41個,占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達標支部。
較好的促進作用。
三是《黨員學習手冊》(第二冊)如期出版。____年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實,力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強他們履行共產(chǎn)黨員責任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學習手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進性教育的調(diào)查準備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[____]31號、32號文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動準備工作列入重要議事日程,并進行了認真細致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學習、深刻領(lǐng)會文件精神,明確準備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進性教育活動各項準備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,黨委委員、紀委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。
五是認真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費,對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補助,同時對建國前老黨員一并進行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結(jié)合實際,教育培訓工作有新進展。
繼續(xù)落實好總、省分行培訓工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標,不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓體系。
一是實現(xiàn)了多媒體教學。為提高老師授課水平和學員的學習效果,市行黨委決定,在培訓中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學設(shè)備,另繼去年改造部分學員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認真制定培訓計劃。年初,我部向機關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個部室,根據(jù)目前工作的實際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了____年的培訓計劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓班和規(guī)范化服務(wù)培訓班兩期,為提高教學質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時參加了省分行干校以上的學習班學習。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已有16人次參加。
人力資源個人總結(jié)音頻篇五
今年以來,人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十x大x中全會精神,以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點,從改革、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓進取,立足本職,服務(wù)全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了xx年各項工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊伍。
(一)進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍組織、思想和作風建設(shè)、強化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊伍中出現(xiàn)的不正之風和腐敗行為是整個干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內(nèi)容,以反腐倡廉,拒腐防變?yōu)橹攸c的政治思想教育,使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進一步提高。
2、進一步加強干部隊伍的業(yè)務(wù)知識學習和培訓。
在認真學習思想政治理論的同時,組織干部開展業(yè)務(wù)培訓,學習市場經(jīng)濟理論,現(xiàn)代科技知識,法律知識和其它業(yè)務(wù)知識,xx年先后選派人,分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、設(shè)備維護等業(yè)務(wù)知識培訓班,不斷拓寬了干部的知識面,提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。
(二)進一步完善對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度,認真做好年度考核考評工作。年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內(nèi)容,是加強干部隊伍管理,全面客觀、公正公平、準確評價每位干部,促進干部隊伍建設(shè)的重要措施。一是xx年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評工作,參加考核考評科級干部共##人,其中:優(yōu)秀格次#人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定,在考核考評過程中嚴格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強了考核考評工作的透明度,有力促進了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展。
(三)嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定,進一步加大對領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。
xx年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人,實業(yè)回歸公開招聘科級干部##人,流程重組后根據(jù)機構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部#3人,由副科提升正科級##人,對###名科級干部經(jīng)組織考核、考察從新進行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,按照干部隊伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測評考核等多種方式,廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價,多方聽取員工的意見和批評,擴大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評議、任前公示和試用期制度,堅持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個人重大事項報告制度,從多方面加強了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(四)落實調(diào)研制度,積極開展調(diào)研活動。
xx年分公司為了加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè),根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深入調(diào)查研究,認真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點,了解和掌握聯(lián)系點的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況,及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件,為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗及做法條,調(diào)研活動的開展,為企業(yè)各項工作的順利進行及任務(wù)的完成起到積極的推動作用。
五、認真抓好后備干部隊伍建設(shè)。
xx年后備干部隊伍建設(shè),按照省公司關(guān)于加強后備干部隊伍建設(shè),堅持優(yōu)勝劣汰,滾動發(fā)展的要求,在20xx年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會議研究,對處、科兩級后備干部進行了調(diào)整,調(diào)整后的處級后備干部##名,科級后備干部##名。
二、加強人才管理,建立核心員工隊伍,提高企業(yè)核心競爭力。
(一)按照分公司21世紀優(yōu)秀人才評選及管理辦法,在20xx年度考評的基礎(chǔ)上,進一步加強了對21世紀優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作,保證了優(yōu)秀人才隊伍的質(zhì)量。
(二)加強本地網(wǎng)維護骨干隊伍建設(shè)。
維護骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分,為了尊重知識、尊重人才,充分調(diào)動維護骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運行中的積極性,創(chuàng)造性,促進維護骨干隊伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護骨干隊伍建設(shè)實施辦法》的有關(guān)規(guī)定,在個人申請,基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上,通過應(yīng)聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護骨干隊伍中來,使維護骨干隊伍得到了進一步的加強。
三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。
在分公司成立的bpr項目工作組的基礎(chǔ)上,組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計和實施。項目設(shè)計的首要工作,是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識進行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓。為了做好這項工作,在當時的流程手冊(v4.0)尚未到達的情況下,我們應(yīng)用bpr的主要理論,理念和方法,結(jié)合本地網(wǎng)實際,擬定了10余條調(diào)研診斷的問題,在全體員工中進行了廣泛的調(diào)研和訪談,對分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。7月6日,為了進一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識,隨分公司bpr項目工作團隊到咸陽分公司調(diào)研、學習,進一步掌握了該項工作的方法和重點。其次,對分公司員工進行了全員bpr培訓。項目設(shè)計階段,由人力資源部組織的集中學習培訓共五次,參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓效果。通過集中培訓帶動全員培訓,并舉行全員bpr知識考試,參加考試人員達到員工90%以上,將考試成績列入員工上崗條件之一,使學習培訓工作深入開展。項目設(shè)計階段,我們項目小組的成員基本上做到每日進行工作布置和工作小結(jié),日清日結(jié),扎實地分解安排工作,細化項目設(shè)計工作計劃,確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn)。
(二)在充分研討的基礎(chǔ)上,完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整。
xx年9月21日,###本地網(wǎng)bpr項目正式啟動實施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗,確保了機構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接。
(三)健全了績效管理組織機構(gòu)和制度,全面實施績效考核。
1、在bpr項目設(shè)計階段,我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實施細則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度,成立了##市電信分公司績效管理委員會,績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,并在各一級部門成立績效考評小組,經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通,確定了年度績效目標,制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標考評體系,從制度和組織上確??冃Э己肆鞒痰倪\行。
2、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目標的基礎(chǔ)上,分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級部門負責人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以kpi為載體,實現(xiàn)了績效目標的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進度要求。
3、通過制定《績效管理實施細則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機制,對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求,對年度績效考核結(jié)果的綜合運用進行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績效管理辦法比較具體地運用了bpr的理念和方法,規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達到########,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數(shù),激勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。
四、加強勞資管理,實行崗位績效考核,進一步規(guī)范勞動用工管理。
(一)加強勞資管理,進一步做好薪酬歸靠工作。
20xx年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求,為適應(yīng)上市公司管理工作的需要,進一步強化激勵與約束機制,理順現(xiàn)行工資線條,為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,需要對現(xiàn)行的薪酬制度進行調(diào)整,在調(diào)整的過程中,嚴格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定,共計辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負擔,提高工作效率,對工資審批表等資料實行了集中打印,在很短的時間內(nèi)對分公司###名員工的薪酬進行準確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革,進一步破除薪酬分配中的平均主義,體現(xiàn)目標導(dǎo)向和績效導(dǎo)向的原則,以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵機制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激勵人才和留住人才,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn),制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對縣(市)分公司員工薪酬標準的核定和總額核算,員工考核晉級和崗位工資變動審批,代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進行檢查指導(dǎo)和管理。
(二)加強績效工資管理,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標任務(wù)的完成,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用,協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責任制的績效工資考核辦法,同時,在日常的績效工資考核和發(fā)放上,能夠按照規(guī)定進行核算,并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志,提高了績效工資的發(fā)放進度和準確率,進一步加強了對績效工資的管理。
(三)進一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理,建立和諧,穩(wěn)定規(guī)范的勞動關(guān)系。
按照《###電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求,結(jié)合市勞動力派遣中心。對勞務(wù)人員進行管理的規(guī)定,組織完成了員工勞動合同重新簽定工作,共簽定勞動合同###人,###余份,合同簽定率達###。同時對應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進行備案登記,建立勞務(wù)人員信息資料庫,完善勞動用手續(xù),對企業(yè)技術(shù)、崗位責任、目標任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定,使勞動用工管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機化管理。
(四)進一步清理整頓勞動用工隊伍,充分調(diào)動勞務(wù)人員的積極性。
(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。
為了貫徹落實省公司《關(guān)于實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實施意見》精神,積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,按照公開竟聘,擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則,制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,在規(guī)定的時間內(nèi),完成了回歸人員的上崗工作。
(六)進一步做好社會保險統(tǒng)籌工作。
五、加大員工教育培訓力度,努力建造一支高素質(zhì)的員工隊伍。
區(qū)經(jīng)理培訓班”、“10000號業(yè)務(wù)培訓班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓班49期,培訓電信員工793人次,派出參加業(yè)務(wù)培訓513人,完成全員培訓率73。2%;全面完成了省公司下達的各項員工教育培訓指標。
認真組織工商管理培訓,落實全員持證上崗目標。開展工商管理培訓是落實全員持證上崗目標的重要方面,為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場需要,積極進職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營、會管理的經(jīng)營管理人才。今年參加工商管理培訓##人,累計完成高級工商管理培訓15人,中級工商管理培訓50人,初級工商管理培訓95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓證書,實現(xiàn)了全員持證上崗。
(二)結(jié)合四個營銷渠道建設(shè),積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓。四個營銷渠道建設(shè)作為集團公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,對增強企業(yè)核心競爭力,穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。隨著市場競爭的更加激烈,主動營銷,有針對性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點,而這些工作成效如何,很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù),取決于我們對營銷服務(wù)人員的培訓程度,針對社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變,首先,我們及時組織巡回培訓8期,培訓社區(qū)經(jīng)理###人,通過培訓使社區(qū)經(jīng)理盡快實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,觀念轉(zhuǎn)變,讓營銷意識、服務(wù)意識扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中,有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進行電信業(yè)務(wù)營銷知識培訓,學員們運用所學的營銷知識,搏擊市場,擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的沖擊,對穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,促進業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。
(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認證培訓和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進行崗位技能認證,是對社會和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補充,也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求,我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認證培訓班,共計培訓大客戶經(jīng)理##人,社區(qū)經(jīng)理##人,參加認證考試###人,省公司對考試成績未公布。
人力資源個人總結(jié)音頻篇六
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓。
著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想。
我們認為物流xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
人力資源個人總結(jié)音頻篇七
一、個人工作情況:
(一)人事檔案及相關(guān)資料整理。
員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況。我部將20xx年前人員信息及相關(guān)資料統(tǒng)一封存,并將20xx年至今的人事資料進行梳理,分類管理。對各部門在職員工檔案完善齊全。
對于凡事來到公司應(yīng)聘的人員(包括實習生),都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,作為公司人才儲備,大大減低了招聘費用。
(二)勞資、福利情況。
1、社會保險、住房公積金。
按照相關(guān)法律要求,為員工辦理社會保險及住房公積金,及時辦理,并為員工提供相關(guān)信息的咨詢工作。
為便于日后工作的便捷,我部特重新設(shè)計員工人力資源臺賬,里面包括:人員情況表、員工薪酬明細表、法定福利明細表(社保、公積金臺賬)、非法定福利明細表(店齡工資、夜值費等其他費用)。
3、考勤制度的完善。
20xx年年初,我部在現(xiàn)有的考勤管理制度上做出了補充規(guī)定,要求部門計劃性排班,要求員工嚴格遵循打卡上下班,合理利用現(xiàn)代化電子系統(tǒng)的操控,進一步規(guī)范了員工考勤方面的管理。
(三)勞務(wù)勞資工作的流程與標準的梳理。
建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務(wù)勞資的工作流程,更好的做好人力資源部工作的統(tǒng)一化,專業(yè)化。
1、對個人來講應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便于部門缺編的補充。
3、做好新進人員維護,思想溝通等工作是穩(wěn)定員工的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處:
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看得不夠透徹、想得不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考復(fù)雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的學習提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不認為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于直爽也是一個影響工作的缺點。
四、對公司的建議:
1、合理使用"建議信箱",鼓勵員工積極提出建議。
2、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習慣。
3、重視在職教育培訓,一個好的在職培訓系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。
4、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
5、繼續(xù)完善并確定人員編制,讓各部門員工工作效益產(chǎn)生最大化。
人力資源個人總結(jié)音頻篇八
在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了xx年,在已經(jīng)度過的xx年中,我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,詳細內(nèi)容請看下文酒店人力資源年終個人總結(jié)。
我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,這是一直以來我們最重視的事情?;厥讀x年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會吸取xx年的經(jīng)驗和教訓,取得更好的成績!
在進一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質(zhì)檢、管理制度建設(shè),把握招聘動態(tài),進行人事管理改革與創(chuàng)新。
1、截至xx年12月26日員工數(shù)305,男149人,女156人。
餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務(wù)54人,其他71人。
2、學歷情況:截至xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
xx年,我們結(jié)合五星級酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則。
人力資源個人總結(jié)音頻篇九
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我辦以深入貫徹落實創(chuàng)建平安東湖工作為中心,以確保轄區(qū)治安持續(xù)平穩(wěn)、化解矛盾糾紛促進轄區(qū)和諧穩(wěn)定為重點,以捆綁作業(yè)提升轄區(qū)治安水平為目標,圓滿地完成了各項工作任務(wù),為轄區(qū)各項事業(yè)發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,人民群眾安全感和幸福感不斷增強?,F(xiàn)將本年度的具體工作總結(jié)如下:
(一)落實維穩(wěn)工作責任,維護轄區(qū)平安穩(wěn)定。
一是充分發(fā)揮“五+2”矛盾排查預(yù)警和及時調(diào)處機制,做好信息暢通和應(yīng)急工作,整合資源有效處置突發(fā)性事件。由于應(yīng)急措施到位,妥善化解了東樂花園居民反對拆除東樂連廊和天橋、巷子坊勞資糾紛、塘坑仔1號廠房租賃合同糾紛,金洲花園反對建設(shè)50萬伏高壓線事件等重大不穩(wěn)定事件。截至目前,我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛59宗,已化解57宗,調(diào)處成功率96.6%。二是做好涉軍訴求群體穩(wěn)控。繼續(xù)深入落實“1對1”助困幫扶穩(wěn)控機制,在今年各重大敏感節(jié)點中,共勸導(dǎo)化解赴外地信訪6次,轄區(qū)內(nèi)均未發(fā)生涉軍群體上訪信訪和不穩(wěn)定情況。三是深入落實街道綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年以來,綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)處高效,共及時分流并調(diào)處各類糾紛128宗,調(diào)處成功率100%。
(二)推進基層治保組織建設(shè),發(fā)揮群防群治作用。
一是大力推進基層治保組織建設(shè)工作。目前,轄區(qū)9個社區(qū)治保組織進一步完善建設(shè)工作;其他企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位治保組織共11個,學校治保組織9個,覆蓋率100%。二是壯大群防群治隊伍,轄區(qū)各社區(qū)、各領(lǐng)域均成立了5大支群防群治隊伍,共6333人。今年以來,群防群治隊伍向公安機關(guān)提供破案線索共104宗,協(xié)助公安機關(guān)破獲刑事(治安)案件36宗,排查化解矛盾糾紛362宗,協(xié)助排查安全隱患50處;同時,我辦積極協(xié)調(diào)東湖派出所開展群防群治輪值輪訓共11期,表彰104人次,落實群防群治獎金34000元。
(三)強化重點區(qū)域整治,鞏固平安社區(qū)成果。
一是街道將翠湖社區(qū)作為今年重點區(qū)域整治對象,整合街道綜治辦、派出所、執(zhí)法隊、安監(jiān)科、在社區(qū)布心花園一區(qū)等老舊住宅區(qū)開展房中房整治、治安隱患排查整治等專項行動。專項整治期間共開展治安清查10次,排查安全隱患32處,出動警力42人,處理刑事警情5宗,環(huán)比下降16.7%,治安9宗,環(huán)比下降59%,社區(qū)治安面貌進一步提升。二是根據(jù)區(qū)打擊暴恐及掛牌整治工作相關(guān)要求,街道將布心市場片區(qū)、東樂喜薈城片區(qū)作為重點整治區(qū)域,協(xié)調(diào)派出所開展涉恐關(guān)注人員基礎(chǔ)排查和信息采集,加強特種行業(yè)管理,指導(dǎo)內(nèi)保單位安全防范等工作,今年以來轄區(qū)未發(fā)生涉疆涉維案等暴力恐怖事件。三是鞏固平安創(chuàng)建成果,在街道綜治部門和派出所共同努力下,社區(qū)治安環(huán)境得到顯著提升。今年以來,轄區(qū)治安刑事總警情同比去年下降21.38%,命案“零”發(fā)案。四是大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳,街道在各社區(qū)專門設(shè)計并定制平安宣傳欄,張貼命案防范、反信息詐騙等相關(guān)宣傳海報,提升居民安全防范意識;發(fā)放平安創(chuàng)建“致居民的一封信”10000余份,提高轄區(qū)平安創(chuàng)建知曉率。
(四)落實安全文明小區(qū)建設(shè),提升小區(qū)安全水平。
按照區(qū)創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作要求,今年我街道將大望苑、心怡花園申請?zhí)岣邽榘踩拿餍^(qū)標兵單位,其中大望苑作為市政法委領(lǐng)導(dǎo)掛點小區(qū)重點創(chuàng)建。街道落實??顚S?,積極指導(dǎo)小區(qū)開展創(chuàng)建工作,目前已初步完成創(chuàng)建,小區(qū)治安環(huán)境、市容環(huán)境和人文環(huán)境顯著提升,準備迎接上級部門考核驗收。
(五)禁毒宣傳教育工作常態(tài)化。
一是積極開展禁毒宣傳教育。今年街道制定《東湖街道20xx年禁毒宣傳教育月活動工作方案》,以“預(yù)防新型合成毒品為主,珍愛生命,遠離毒品”為主題開展不同形式的宣傳活動10余次,特別是成功協(xié)辦20xx年xx市“禁毒杯”第十一屆中小學生網(wǎng)球錦標賽。二是落實戒毒在冊人員管控,目前東湖街道戒毒康復(fù)人員在冊35人,已就業(yè)15人,無業(yè)8人,強戒6人,空掛4人,失蹤2人;其中,參加尿檢人員結(jié)果均呈陰性。
(六)加大反邪教工作力度。
一是以金湖社區(qū)創(chuàng)建“無邪教示范社區(qū)”為抓手,積極在全街道落實“三個五”無邪教街道和無邪教社區(qū)創(chuàng)建工作,已于10月份通過區(qū)防范辦初步驗收。二是開展“兩排一?!睂m椃葱敖堂殴ぷ鳎才挪橹攸c樓宇5棟,走訪居民住戶100多戶,核查信息313人次,重點核查涉及“誣告濫訴”活動人員4名,加強教育轉(zhuǎn)化;同時,協(xié)調(diào)公安派出所成功破獲組織邪教活動案件1起。三是落實反邪教警示教育陣地建設(shè),街道特別制作并張貼反邪教海報、發(fā)放宣傳冊子、資料共計約4500余張,開展宣傳活動10余場。
(七)大力開展“雷霆八號”整治非法營運專項行動。
按照市、區(qū)“雷霆八號”專項行動工作要求,街道強化工作措施,充分發(fā)揮民兵力量,將集中整治與日常巡查管控有機結(jié)合。截至目前,共開展專項行動35次,出動執(zhí)法工作人員1200人次,暫扣摩托車66輛,電動車496輛,三輪車144輛,違停527起,有力遏制了轄區(qū)非法營運囂張勢頭,進一步營造了轄區(qū)安全、有序的交通秩序。
(八)落實易肇事肇禍精神病人隨訪管控。
一是街道成立精神衛(wèi)生綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對專項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是街道綜治辦主動協(xié)調(diào)區(qū)慢性病醫(yī)院,對轄區(qū)曾經(jīng)接受過診斷、治療、救助的重性精神病人進行全面梳理。據(jù)初步統(tǒng)計,轄區(qū)在冊人員211人,戶籍并居住96人,非戶籍并居住28人,戶籍不居住87人。三是會同社區(qū)工作站、民警上門進行全方位的排查,對已確診的精神病人,通過排查走訪掌握其動態(tài)情況,落實服務(wù)和管控。四是人員信息及時錄入管理。按上級要求,已將居住在轄區(qū)的戶籍人員錄入到系統(tǒng)并進行跟進。
(九)抓好物業(yè)監(jiān)管和業(yè)委會指導(dǎo)工作。
一是結(jié)合全區(qū)物業(yè)管理改革,完成綠映居、心怡花園、太白居、布心花園四區(qū)小區(qū)業(yè)委會換屆工作,積極推進金洲花園、寶龍苑、東湖豪庭、東樂花園、布心花園一區(qū)等小區(qū)業(yè)委會換屆選舉籌備工作。二是積極調(diào)處物業(yè)矛盾糾紛,今年共調(diào)處各類物業(yè)投訴和矛盾糾紛65宗,及時跟進并妥善處理了金洲花園業(yè)委會選舉、百仕達樂湖部分業(yè)主罷免現(xiàn)業(yè)委會糾紛、百仕達東郡物業(yè)管理糾紛等重點物業(yè)管理方面的矛盾糾紛。
(一)認真做好維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)警,妥善處理基層矛盾糾紛。一是街道將繼續(xù)做好重大不穩(wěn)定事項風險評估,制定應(yīng)急預(yù)案,防止突發(fā)群體的事件。二是針對目前轄區(qū)物業(yè)矛盾突出的情況,將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)積極做好政策解釋溝通和穩(wěn)控工作,確保轄區(qū)穩(wěn)定。三是繼續(xù)落實“1對1”幫扶維穩(wěn)機制,密切關(guān)注涉軍人員動態(tài),落實關(guān)愛慰問,確保行蹤掌握在可控范圍內(nèi)。
(二)進一步規(guī)范街道綜治信訪維穩(wěn)中心日常工作。通過推動社區(qū)工作平臺建設(shè),健全綜合協(xié)調(diào)機制,整合資源,集中處理重點難點工作。充分發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心樞紐作用,做好基層矛盾排查和調(diào)處,確保轄區(qū)平安穩(wěn)定形勢。
(三)繼續(xù)壯大群防群治隊伍,發(fā)揮基層治保組織作用。通過平安創(chuàng)建宣傳、文體活動宣傳等多種方式,引導(dǎo)和提倡群眾加入群防群治隊伍,營造社區(qū)巡防人人參與的良好局面。協(xié)調(diào)派出所加強對群防群治隊伍進行的業(yè)務(wù)培訓,不斷強化、發(fā)揮群防群治隊伍的在平安創(chuàng)建中的重要作用。
(四)大力開展平安宣傳,鞏固平安社區(qū)創(chuàng)建成果。繼續(xù)大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳;提升小區(qū)物業(yè)管理,推動安全文明小區(qū)創(chuàng)建,并強化對已建成安全文明小區(qū)的日常動態(tài)管理。鞏固“無毒社區(qū)”“無邪教社區(qū)”“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建成果,維護社區(qū)平安和諧環(huán)境。
(五)堅持開展禁毒和反邪教宣傳工作,維護轄區(qū)純凈社會風氣。一是進一步開展禁毒宣傳教育工作,打好禁毒預(yù)防戰(zhàn)役,努力減少新吸毒人員的滋生;二是對反邪工作保持高度重視,注重基層信息的收集,積極開展反邪教宣傳活動,加強重點場所的檢查,并對重點人員專人跟進回訪。
(六)全面鞏固重點地區(qū)整治工作成果。加大排查整治力度,堅持開展重點區(qū)域整治、非法營運等專項行動,形成長效機制。
(七)繼續(xù)落實易肇事肇禍精神病人管控。協(xié)調(diào)街道計生等相關(guān)部門扎實做好排查工作,切實摸清底數(shù),掌握現(xiàn)實情況,有效預(yù)防精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。
(八)做好轄區(qū)物業(yè)管理糾紛、業(yè)委會糾紛的協(xié)調(diào)和化解工作。目前,社會經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變,涉及物業(yè)管理、業(yè)委會選舉等方面經(jīng)常發(fā)生矛盾糾紛,街道將繼續(xù)主動做好業(yè)委會的選舉換屆工作,努力化解物管糾紛,確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十
為認真落實黨委提出的以人為本戰(zhàn)略,加強人力資源科學管理,最大限度挖掘人力資源潛力,實現(xiàn)全行各項業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合本行實際,制定本工作意見。
一、進一步深化工資分配制度改革,加強員工業(yè)績管理。
登記應(yīng)堅持公平、公正、公開的原則,各單位應(yīng)安排專人登記和管理員工業(yè)績臺賬,員工個人業(yè)績應(yīng)按月公布,員工本人簽字認可。五是員工績效工資分配實行業(yè)績考核、產(chǎn)品計價相結(jié)合的方式兌現(xiàn)。支行要按季檢查員工業(yè)績管理情況,將其作為內(nèi)部管理的考核項目按季通報。
二、進一步深化機構(gòu)改革,規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點管理,加強精品名牌網(wǎng)點建設(shè)。
繼續(xù)實行營業(yè)網(wǎng)點分類管理和指導(dǎo)。全行分理處進行a、b分類管理、分類指導(dǎo)。創(chuàng)建一批精品名牌網(wǎng)點,對精品名牌網(wǎng)點給予績效工資系數(shù)獎勵。要按照業(yè)務(wù)運作質(zhì)量保證體系建設(shè)的要求,加快對營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一化、規(guī)范化、服務(wù)標準化的建設(shè)力度,按缺什么、補什么原則配備各網(wǎng)點硬件設(shè)施,在服務(wù)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)水平、員工素質(zhì)與親和力、服務(wù)形象與服務(wù)功能等方面趕上并超過同業(yè)。
三、進一步深化勞動用工制度改。
革,實行競聘上崗和低業(yè)績末位淘汰制。
1、實行全員競爭上崗。一是對分理處正副主任、坐班主任、前后臺部門正副經(jīng)理繼續(xù)實行競聘上崗,今年按計劃對機關(guān)中層干部開展競聘上崗。二是改革勞動組合,對一般員工實行競爭上崗、雙向選崗,增強全員的崗位優(yōu)患意識和工作激情。
支行后備干部進行培養(yǎng),納入人才庫進行動態(tài)管理。
4、實行客戶經(jīng)理等級管理制。加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),不斷完善客戶經(jīng)理的考核獎懲辦法和薪酬分配辦法,加強等級管理,開展客戶經(jīng)理等級評定工作,通過客戶經(jīng)理等級評定工作,促進市場營銷工作上檔升級。
農(nóng)行一線臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評選對象。
6、穩(wěn)妥執(zhí)行員工低業(yè)績末位淘汰和劣跡淘汰制。要認真落實《員工待崗庫管理辦法》,對待崗庫實行有進有出、比例控制、流動管理的原則,同時要加強對待崗人員的思想工作和技能培訓,為其上崗創(chuàng)造條件。對劣跡人員要即時發(fā)現(xiàn),即時進入待崗庫管理。對工作長期無起色或低業(yè)績的單位負責人,要嚴格執(zhí)行低業(yè)績淘汰制,按年淘汰,對末完成任務(wù)的低業(yè)績員工要按季(或年)進行減免談話、通報批評、罰款或待崗學習等處罰。
四、加強員工隊伍建設(shè),全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)。
銀行經(jīng)營理念、法律法規(guī)、市場營銷知識、銀行新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)知識、基礎(chǔ)理論知識等以及今年支行新出臺的大堂經(jīng)理制、貴賓服務(wù)制、個人高價值客戶開發(fā)與維護流程、營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范等四項為市場營銷的制度。對支行集中組織的培訓活動,每次培訓活動結(jié)束時,培訓組織部門都要組織考試,參加培訓人員考試成績將納入員工管理的檔案進行考核管理。二是開展創(chuàng)建學習型銀行活動,在全行上下營造良好的學習氛圍。要加強學習機制的建設(shè),傳導(dǎo)終生學習的文化,樹立新的學習觀,使員工能夠自覺學習,通過學習不斷更新業(yè)務(wù)知識和管理知識,做到與時俱進。三是倡導(dǎo)員工自學成才。
理的考核扣分項。二是提高員工業(yè)務(wù)技能,對業(yè)務(wù)技能達不到上崗基本要求的員工,支行將暫停兌付其績效工資,直到其達標為止。三是提高員工市場營銷技能。各單位要采取集中學和自學的形式,組織員工學習,使員工實實在在的理解市場營銷的理念,掌握市場營銷的基本知識,會運用市場營銷策略,規(guī)范市場營銷行為,提高員工語言交流能力。
3、加強員工遵紀守法的行為管理。一是加強員工遵章守法意識教育,使全員依法經(jīng)營、守法經(jīng)營、合法經(jīng)營。二是加強對員工規(guī)章制度教育,重點學習《辦法》,使每個員工對本崗位的各項制度都能熟悉并自覺遵守,保證全行規(guī)范經(jīng)營。
五、加強人力資源管理組織建設(shè),強化人力資源自律監(jiān)管。
具體事項。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職,其主要職責是:協(xié)助單位負責人做好員工業(yè)績管理工作;做好機構(gòu)管理工作和精品名牌網(wǎng)點創(chuàng)建工作;做好勞動用工管理工作和星級員工評選工作;做好員工培訓和技能管理工作;做好員工行為排查工作;做好爭先創(chuàng)優(yōu)和勞動競賽的組織工作;做好企業(yè)文化建設(shè)和親情活動;做好上級行人力資源管理部門交辦的其他工作。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強制休假制度;做好人事信息系統(tǒng)的日常維護,員工個人基本養(yǎng)老保險金、補充養(yǎng)老保險金、基本醫(yī)療保險金和住房公積金的計提和交納,老干工作,計劃生育等。
1、認真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照上級行的統(tǒng)一布置在全行上下深入開展各項專題教育活動,通過各項專題活動提高黨員隊伍素質(zhì),加強基層組織建設(shè),增強黨員服務(wù)人民群眾的宗旨觀念,促進各項業(yè)務(wù)工作。
主生活會。三是加強對黨員的管理,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。要按照堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針審慎做好新黨員的發(fā)展工作,做到成熟一個、發(fā)展一個。要加強對正式黨員和預(yù)備黨員的管理,按規(guī)定收繳黨費,按規(guī)定參加各種政治學習和組織生活。
七、堅持循序漸進,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。
1、開展親情文化建設(shè)。采取多種形式開展親情活動。對員工生日當天,開展送花籃、生日賀卡等活動,對離退休職工去逝或員工直系親屬去逝,上門慰問、送花圈,單位組織人員幫助處理有關(guān)事情;對員工本人生病住院,上門慰問看望;對員工家庭發(fā)生的其他重大事情,單位要主動關(guān)心,要組織人員幫助處理有關(guān)事宜。
總之,上半年我部在履行工作職責、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強研究和探索,以與時俱進的時代精神,全面推進人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本職自20__年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的`記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范棋、牌室、電視房的管理:棋、牌室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)棋、牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
20__年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。
1、酒店現(xiàn)有人員________人,統(tǒng)計如下:
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動離職34人,招聘員工77人。員工的月流動率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓增加了很大的工作。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十二
1、認真做好每個季度人事、勞資統(tǒng)計報表的收集、核對、匯總與上報工作,做到及時、準確。
每季度從公司各單位中推薦一名負責報表的同志到人力資源部,通過“以干代訓”的方式對其進行培訓,以提升其業(yè)務(wù)能力,達到對人力資源系統(tǒng)從業(yè)人員進行人才培養(yǎng)的目的。對新接觸報表工作的'同志進行耐心的講解和指導(dǎo)工作,以此持續(xù)改進和提升人力資源統(tǒng)計報表質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上,認真研究和分析統(tǒng)計數(shù)據(jù),為公司科學、持續(xù)、健康發(fā)展提供可靠的信息支持。
2、每季度末按時向統(tǒng)計局和集團上報勞動情況季報。
3、每季度末上報公司人員花名冊,并做到準確、及時。
4、按人力資源和社會保障局要求,順利完成企業(yè)人工成本和工資調(diào)查報表工作。
5、按時完成建筑企業(yè)統(tǒng)計雙月報表填報工作。
6、按照集團信息化建設(shè)的推進意見,繼續(xù)做好用友軟件的數(shù)據(jù)錄入、核實工作,不定期通過電話抽查的方式對信息更新狀況進行檢查,對于更新不及時的單位進行通報。
7、進一步加大了人力資源系統(tǒng)的使用率,包括所有人力資源工作,能反映到nc系統(tǒng)中的盡量反映到系統(tǒng)中,實現(xiàn)了人力資源信息化管理水平再上臺階。其中,最主要的舉措是在nc中設(shè)立和完善了“關(guān)鍵人員管理”節(jié)點,便于對基礎(chǔ)資料完善情況的監(jiān)督和檢查。
8、接待一對一e-hr人力資源管理信息系統(tǒng)培訓40余人次,及時解決各單位系統(tǒng)處理時存在的問題,同時也提高了各單位運用系統(tǒng)的能力。下屬各單位現(xiàn)均能獨立、熟練地進行nc操作。
9、對于系統(tǒng)的學習,不僅僅停留在經(jīng)常使用的板塊上,對于不常用的模塊,也進行了積極地探索,包括查詢引擎、自定義設(shè)置、權(quán)限管理以及表格設(shè)計等等,這些板塊如果能被合理有效地利用起來,將會產(chǎn)生無法估量的價值。在學習和探索過程中,遇到棘手的問題時及時向集團和用友軟件公司求助,并取得了一定的突破。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十三
公司教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務(wù)公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標,逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少,任務(wù)多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責,完成各項工作任務(wù),就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十四
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20-年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20xx年人力資源部的工作做如下總結(jié):
1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)20xx年人力資源個人工作總結(jié)20xx年人力資源個人工作總結(jié)。
3.完成核定20年職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20-全年收入,合法繳納社會保險。20年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十五
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。×年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的.,通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從××年到正實公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自××年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
人力資源個人總結(jié)音頻篇十六
20xx年,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認真落實部門工作職責和目標,團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會:
領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。
公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內(nèi),重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務(wù)公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵
20xx年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標,逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。

