企業(yè)業(yè)務培訓心得體會范文(22篇)

字號:

    心得體會是對自身經(jīng)歷和感悟的總結(jié)和概括,能夠幫助我們更好地認識自己。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們需要回顧所經(jīng)歷的事件、項目或?qū)W習過程,明確自己的目標和期望。接著,我們可以對自己的表現(xiàn)進行客觀評價,分析成績、困難和收獲。在寫作過程中,我們要注重真實性和思考性,不僅僅是簡單地描述經(jīng)歷,更要反思其中的意義和價值。此外,我們還可以結(jié)合相關理論知識、個人見解和實際應用,提出自己的獨特觀點和建議。最后,在語言表達上要清晰明了、準確流暢,注意篇章結(jié)構(gòu)和段落銜接,使讀者能夠更好地理解和領悟我們的心得體會。通過閱讀這些心得體會范文,可以啟發(fā)自己寫作的思路和方法。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇一
    隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)涌現(xiàn)出來。其中國有企業(yè)作為國家的重要支柱,承擔著國家的重要任務。為了更好地適應國內(nèi)和國際經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,國有企業(yè)越來越重視員工的培訓和知識更新。本文將從國企業(yè)務知識培訓的角度入手,分享我對此的體會和心得。
    作為一名企業(yè)員工,掌握國企業(yè)務知識是十分必要的。首先,隨著中國國家政策的調(diào)整不斷加強,要求國有企業(yè)必須對行業(yè)領域的法律法規(guī)、政策、政策等有精準的把握,做好企業(yè)風險評估和應對措施的制定;其次,隨著國內(nèi)市場的不斷開放,更需要國企員工具備各種國際化商務知識技能,如跨文化溝通和國際貿(mào)易、海外投資、收購并購等等;再者,在國企內(nèi)部,各部門之間的聯(lián)動協(xié)作,也更需要員工不斷學習新領域的知識,提供基礎服務、生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品。
    隨著新領域和新業(yè)務的不斷拓展,國企業(yè)務知識培訓的方式也變得多樣化。例如,國企可以提供最新的新業(yè)務發(fā)展情況和行業(yè)趨勢,讓員工了解業(yè)務領域的新動向和朝陽產(chǎn)業(yè),以提高員工的敏銳度和拓展視野;企業(yè)根據(jù)員工的不同需求,也可以提供不同種類的培訓課程,如管理班、實戰(zhàn)培訓班、商務英語班、法律知識培訓班等,以及專業(yè)的line-on-line動態(tài)學習模式。在選擇培訓形式時,國企需要充分考慮員工的崗位需求和實際情況。
    在國企學習業(yè)務知識,不僅需要學歷背景和專業(yè)知識,更需要不斷的學習和實踐。我的學習經(jīng)驗告訴我,要善于結(jié)合自己的工作實際,將所學知識落實到實際應用中,帶來實質(zhì)性的價值提升;同時,在加強對業(yè)務知識的掌握和理解的時候,也應該重視應急和風險管理,降低企業(yè)面臨重大風險的風險。
    第五段:結(jié)尾。
    總之,國企業(yè)務知識培訓,不僅是企業(yè)推進業(yè)務發(fā)展的一個重要渠道,更是一個提高員工綜合素質(zhì)、增強個人競爭力的必要手段。在整個學習過程中,我們應該始終保持開放的心態(tài),并不斷總結(jié)和反思,以不斷提高自身的業(yè)務技能和知識水平,為國家和企業(yè)的發(fā)展帶來持續(xù)的動力。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇二
    培育企業(yè)業(yè)務的關鍵在于提升員工的業(yè)務能力和專業(yè)素養(yǎng)。為了達到這個目標,在企業(yè)中進行業(yè)務培訓就變得尤為重要了。在過去的幾年中,我參加了許多企業(yè)業(yè)務培訓,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我對于培育企業(yè)業(yè)務的體會總結(jié)。
    首先,培育企業(yè)業(yè)務的關鍵在于明確目標和需求。在進行業(yè)務培訓前,企業(yè)應該明確自己的目標和需求。只有明確了目標和需求,才能有針對性地進行培訓,提升員工的專業(yè)技能。我曾經(jīng)參加過一次培訓,主題是銷售技巧和溝通能力。這次培訓之前,企業(yè)充分了解了我們的工作需要,并針對性地設計了培訓內(nèi)容。這樣的培訓讓我感受到了企業(yè)的關心與支持,也使我更有動力去學習和發(fā)展自己的業(yè)務能力。
    其次,培育企業(yè)業(yè)務需要注重培訓方法和手段的選擇。在進行業(yè)務培訓時,應該根據(jù)員工的特點和學習風格選擇不同的培訓方法和手段。有的員工更喜歡聽課程講解,有的員工更注重實踐操作。企業(yè)要根據(jù)員工的需求進行個性化的培訓設計,提供不同形式的學習資源。比如,在一次培訓中,我們采用了小組討論的形式,讓員工們分組合作解決實際業(yè)務問題。通過這種互動性強的培訓方式,員工們更加主動積極地參與其中,學到的知識也更容易應用到實際中。
    第三,培育企業(yè)業(yè)務要注意激發(fā)員工的學習興趣和積極性。業(yè)務培訓不僅僅是傳授知識,更是激發(fā)員工的學習興趣和積極性。學習興趣和積極性是學習的動力,也是提升業(yè)務能力的關鍵。企業(yè)可以引入游戲化學習的概念,設計一些有趣的學習活動,將學習和娛樂相結(jié)合。例如,我們曾經(jīng)參加過一次銷售技巧的培訓,其中融入了角色扮演的元素。通過身臨其境地模擬銷售場景,我們深刻地體會到了銷售技巧的重要性,更加積極地投入到學習中。
    第四,培育企業(yè)業(yè)務需要定期評估和反饋。只有定期評估和反饋,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,進一步優(yōu)化培訓方案。企業(yè)可以通過考試、問卷調(diào)查等方式進行評估,記錄員工在培訓中的表現(xiàn)和學習效果,然后及時給予反饋和指導。我曾經(jīng)參加過一次業(yè)務培訓,完成培訓后,企業(yè)通過一次考試來評估我們的學習效果。根據(jù)考試的結(jié)果,企業(yè)給出了個性化的學習建議和改進方案。這樣的評估和反饋幫助我們更好地鞏固和應用所學知識,提高了培訓的效果。
    最后,培育企業(yè)業(yè)務需要鼓勵員工的學習和發(fā)展。企業(yè)應該建立起良好的學習氛圍和學習機制,鼓勵員工主動學習并提供相關資源支持。例如,企業(yè)可以設立學習獎勵制度,給予學習成果的肯定和獎勵。同時,企業(yè)也可以提供各種學習資源,如發(fā)放學習資料、組織學習交流活動等。這樣的學習機制和學習資源,可以激發(fā)員工的學習熱情和動力,促進員工業(yè)務能力的進一步提升。
    總結(jié)起來,培育企業(yè)業(yè)務需要明確目標和需求,選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê褪侄?,激發(fā)員工的學習興趣和積極性,定期評估和反饋,以及鼓勵員工的學習和發(fā)展。只有做到這些,企業(yè)才能培養(yǎng)出具備專業(yè)能力和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀員工,為企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)的動力和支持。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇三
    近年來,施工企業(yè)在市場競爭中越來越形勢嚴峻,為了提高自身競爭力,不斷提升業(yè)務能力已成為企業(yè)的必然選擇。因此,施工企業(yè)的業(yè)務培訓顯得尤為重要。我在工作中參加了一些培訓,得到了很多收獲,下面將分享我的心得體會。
    第二段:準備。
    在培訓之前,我們首先需要做好心理準備,保持積極的態(tài)度。同時,我們也要做預習,通過閱讀一些資料了解培訓的主要內(nèi)容,為學習做好準備。在培訓中,我們要認真聽講,做好筆記,并及時思考和總結(jié),加深印象。
    第三段:技能。
    培訓中,我們學習到很多實用的技能,如如何制定施工計劃,如何進行質(zhì)量管理,如何處理工程變更和索賠等。這些技能不僅對我們的工作有幫助,而且對企業(yè)的發(fā)展也十分重要。技能的掌握需要我們經(jīng)過實踐進行鞏固。
    第四段:與人溝通。
    施工企業(yè)業(yè)務的培訓也包括人際交往,如如何與業(yè)主、設計師、監(jiān)理等人員進行溝通。良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有助于避免因誤解而產(chǎn)生的紛爭,保證工程的順利進行。在培訓中,我們也學習到了如何處理糾紛的方法,如何談判等。這些內(nèi)容對我們的工作和人生都有所啟示。
    第五段:總結(jié)。
    通過參加施工企業(yè)業(yè)務培訓,我們不僅學習到了具體的技能和知識,更重要的是提高了自身的綜合能力,如自我學習、思考和解決問題的能力。同時,我們也認識到了個人發(fā)展的重要性,只有不斷的學習和提升自己,才能更好地適應企業(yè)和社會的發(fā)展。通過這些培訓,我們更加深刻地認識到了培訓的重要性,也看到了未來的挑戰(zhàn)和機遇。我們應該時刻保持學習的態(tài)度,不斷拓展自己的知識和技能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇四
    近年來,施工企業(yè)在發(fā)展的過程中,不斷得到政策法規(guī)的支持,對于人才的培養(yǎng)也更加重視。我所在的施工企業(yè)也不例外,每年都會組織一次業(yè)務培訓,以提高員工的技能水平和工作質(zhì)量。參加培訓的過程中,我深刻體會到了許多經(jīng)驗和教訓,下面我將分享自己的心得體會。
    一、培訓能判斷自身業(yè)務能力的長短。
    通過參加業(yè)務培訓,我們可以更好地判斷自己的業(yè)務能力,發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務能力的短板,從而針對性地進行補充。當我參加鋼結(jié)構(gòu)的培訓時,由于以前工作中涉及的面不廣,所以不少概念和技術(shù)知識都較為生疏,培訓中教師的詳細講解幫助我快速掌握了相關知識,提高了我鋼結(jié)構(gòu)施工的技能。
    二、培訓能夠幫我們快捷更新技術(shù)升級。
    施工企業(yè)在過去的幾年中,在工程技術(shù)方面一直處于不斷變化的趨勢,相應的,技術(shù)難度也在不斷提高,因此,如果不及時學習更新,在實踐中將難以勝任。參加培訓不僅能夠掌握最新的技術(shù),而且能夠更好地實現(xiàn)技術(shù)升級。在上一次培訓中接受了智能化施工布置方案培訓,這份培訓將我以往的施工思路和傳統(tǒng)的方法顛覆了,并引領我探索先進的施工方式。
    三、培訓能使員工的知識更加系統(tǒng)化。
    通過參加業(yè)務培訓,我們可以更加系統(tǒng)化地了解并掌握相關的工程知識。多年來,我在工程實踐中積累了許多經(jīng)驗,但由于經(jīng)驗的來源不一,所以知識的結(jié)構(gòu)并不是很完整,參加培訓后,不但讓我更好的理解主干知識點還連接了很多關聯(lián)知識,讓我對工程知識體系更加深入的認識。在后續(xù)的工作中,我把控制更精準,為工程提供了更好的保障。
    四、培訓能促進信息交流和學習。
    參加培訓并不僅僅是去聽講,也是和其他同行工程師的交流,從而建立一個互助學習的平臺。由于在培訓中與其他企業(yè)同行工程師的交流,我對工期的安排和藝術(shù)構(gòu)思有了不同的理解和思考,更好的了解了行內(nèi)各省的差異性,也許讓工程進程更順利。
    五、培訓能建立更親密的企業(yè)關系。
    參加培訓讓我更加了解公司的企業(yè)文化和精神,更深入的體會到企業(yè)敞開的心態(tài),這也是團隊精神的體現(xiàn)。能夠同事互動在培訓中,更容易建立起良好的企業(yè)關系,這種關系不僅有利于企業(yè)文化的傳承,還有利于實現(xiàn)企業(yè)之間知識和技術(shù)的交流,增強企業(yè)的綜合實力。
    總之,參加施工企業(yè)業(yè)務培訓,是我們更好的學習和總結(jié)工作經(jīng)驗的一種途徑。通過不斷地學習,我們能夠更全面地掌握工程的技術(shù)和知識,提高業(yè)務能力,也更能為企業(yè)的發(fā)展和建設貢獻一份力量。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇五
    培育企業(yè)業(yè)務涉及到員工的培訓和發(fā)展,對于企業(yè)的發(fā)展和競爭力提升起著重要的作用。而我在參加企業(yè)業(yè)務培訓的過程中,也積累了一些心得體會。以下是我對培育企業(yè)業(yè)務的一些思考和感悟。
    首先,企業(yè)業(yè)務培訓應以員工需求為導向。不同部門的員工可能有不同的需求和問題,因此企業(yè)在進行業(yè)務培訓時應該根據(jù)員工的實際需求來制定相應的培訓計劃。事先進行需求調(diào)查和分析,了解員工的實際情況,有針對性地提供培訓內(nèi)容,能夠更好地滿足員工的需求,提高培訓的實效性。
    其次,培訓方式和方法要豐富多樣。在培育企業(yè)業(yè)務的過程中,單一的培訓方式和方法無法滿足員工的不同學習習慣和學習風格。企業(yè)可以通過傳統(tǒng)的面對面講授、在線學習、實踐演練等多種培訓方式,幫助員工全面地了解和掌握業(yè)務知識和技能。此外,還可以通過案例分析、團隊協(xié)作等多種培訓方法,激發(fā)員工的學習興趣和動力,提高培訓的效果。
    第三,培訓內(nèi)容要貼近企業(yè)實際。培育企業(yè)業(yè)務的目的是為了提升企業(yè)的核心競爭力。因此,培訓內(nèi)容應該貼近企業(yè)的實際情況,以實際業(yè)務為導向,注重實踐操作和問題解決能力的培養(yǎng)。培訓內(nèi)容應該緊密結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展需求,幫助員工更好地理解和應用業(yè)務知識,進一步提高業(yè)務水平和創(chuàng)新能力。
    第四,培訓過程要注重評估和反饋。企業(yè)在進行業(yè)務培訓時應及時進行培訓成效的評估和反饋。通過定期的培訓評估和員工反饋,了解培訓效果和存在的問題,及時調(diào)整培訓計劃和策略,提高培訓的針對性和實效性。此外,也可以通過培訓考核和認證等方式,鼓勵員工參與培訓,增強學習的積極性和主動性。
    最后,培養(yǎng)良好的學習氛圍和文化。企業(yè)業(yè)務培育不只是簡單的知識傳授和技能培訓,更重要的是要培養(yǎng)員工的學習意識和學習能力。企業(yè)可以通過設立學習交流平臺、組織學習分享會等方式,營造積極向上的學習氛圍和文化。同時,也要建立健全的獎勵機制和晉升通道,鼓勵員工不斷學習和提升自己,形成良好的學習習慣和自我驅(qū)動力。
    綜上所述,培育企業(yè)業(yè)務是企業(yè)發(fā)展和員工成長的重要環(huán)節(jié)。在參加企業(yè)業(yè)務培訓的過程中,我學到了許多知識和技能,也有了一些深刻的體會。通過以員工需求為導向、多樣化的培訓方式和方法、貼近企業(yè)實際的培訓內(nèi)容、評估和反饋以及培養(yǎng)良好的學習氛圍和文化等方面的努力,可以提高培訓的效果,促進企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提升。我相信通過不斷學習和培訓,我和其他員工都能在企業(yè)業(yè)務方面取得更大的成就。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇六
    20xx年12月6日晚上,學院組織同學們參加了由昆明艾可欣貿(mào)易有限公司總經(jīng)理李曉俊先生的有關企業(yè)家成長的專題講座 。李曉俊先生主要從個人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、大學生應該如何規(guī)劃人生、如何籌劃企業(yè)建設等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)的建設有了更加深入的認識?!柏熑巍?。 ,談談自己的心得體會:
    深入理解責任的內(nèi)涵?!柏熑巍?,字典上的解釋是分內(nèi)應做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結(jié)?!镀髽I(yè)文化建設的總體設想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責任,對自己的責任,對家庭的責任,對企業(yè)的責任,對社會的責任。一份責任在肩頭,生出力量無限。我們每個人都應該樹立強烈的事業(yè)心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為未來的發(fā)展負起我們應負的責任?!?BR>    就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內(nèi)的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。
    責任心對技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。
    工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。
    提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
    歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結(jié)一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻.
    這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇.
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇七
    培育企業(yè)業(yè)務,需要通過培訓來提高員工的能力和素質(zhì)。而在參與企業(yè)業(yè)務培訓的過程中,我們能夠獲得很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。下面我將分享我在培育企業(yè)業(yè)務中所獲得的體會和感悟。
    首先,我認為培育企業(yè)業(yè)務需要注重培訓內(nèi)容的設計和選擇。在我參與的企業(yè)業(yè)務培訓中,我發(fā)現(xiàn)培訓內(nèi)容的設計非常重要。培訓內(nèi)容應當貼近企業(yè)實際需求,針對性強。只有這樣,培訓才能更好地滿足企業(yè)的業(yè)務發(fā)展需求,提高員工的綜合素質(zhì)。此外,培訓內(nèi)容的選擇也需要與時俱進,跟上市場的發(fā)展和變化。只有關注市場動態(tài),才能使培訓內(nèi)容更具針對性和實效性。
    其次,我發(fā)現(xiàn)培訓方式和方法對培育企業(yè)業(yè)務也起到了至關重要的作用。傳統(tǒng)的培訓方式已經(jīng)難以滿足企業(yè)的需求。因此,我們需要更加開放和靈活的培訓方式和方法。例如,結(jié)合實際案例進行分析和討論,采取小組討論和團隊活動等方式,提高學員的參與度和學習效果。通過與講師互動和合作學習,我們能夠更好地理解和應用培訓內(nèi)容,提高業(yè)務能力。
    然后,我認為培養(yǎng)培訓師團隊是培育企業(yè)業(yè)務的重要環(huán)節(jié)。培訓師團隊是企業(yè)業(yè)務培訓的核心力量,他們的能力和素質(zhì)直接影響培訓效果。因此,企業(yè)應該重視培養(yǎng)培訓師團隊,提高他們的專業(yè)能力和教學水平。培訓師應該具備豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的業(yè)務知識,能夠傳授和分享實用的方法和技巧。而且,培訓師還應具備良好的溝通能力和教學技巧,能夠激發(fā)學員的學習興趣和積極性。
    同時,我認為培育企業(yè)業(yè)務還需要加強對員工的激勵和激勵機制的建立。培訓本身是一種對員工的投資,但培訓的效果和成果需要通過激勵機制來鞏固和加強。員工在參與培訓的過程中,應該感到自己的價值和能力得到了提高和認可。企業(yè)應該根據(jù)培訓效果和貢獻程度,給予員工相應的獎勵和晉升機會,激勵他們進一步提高業(yè)務能力和素質(zhì)。
    最后,我認為培育企業(yè)業(yè)務需要建立一個長期的學習和發(fā)展機制。培訓不僅僅是一次性的活動,而是一個長期的學習和發(fā)展過程。企業(yè)應該建立健全的學習機制,鼓勵員工持續(xù)學習和發(fā)展??梢酝ㄟ^定期舉辦內(nèi)部培訓和外部學習交流活動,提供學習資源和學習機會。同時,企業(yè)還應該建立學習評估和反饋機制,及時了解培訓效果,及時調(diào)整培訓策略和方法,不斷提升培訓質(zhì)量和效果。
    總之,培育企業(yè)業(yè)務是一個復雜而長期的過程。通過培訓,我們能夠提高員工的能力和素質(zhì),推動企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。但培育企業(yè)業(yè)務需要注重培訓內(nèi)容的設計和選擇,靈活的培訓方式和方法,培養(yǎng)培訓師團隊,建立激勵機制和學習機制。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇八
    每個行業(yè)都有自己的技術(shù)和工藝,需要不斷的學習和培訓才能掌握技能和提升能力。作為一名施工企業(yè)的員工,接受專業(yè)的業(yè)務培訓是非常必要的,可以幫助我們更好地掌握施工技巧和理論知識,提高施工質(zhì)量和效率。在工作中,我參加了不少企業(yè)內(nèi)的業(yè)務培訓,并從中獲得了不少經(jīng)驗和收獲,下面我將分享一下我的心得體會。
    第二段:加強溝通。
    在施工方面,溝通是非常重要的一環(huán)。一個好的溝通可以避免很多施工上的問題和誤差。在業(yè)務培訓中,我們不僅學習了專業(yè)知識,還學習了如何和同事、客戶溝通,這對我提高工作質(zhì)量非常有幫助。在實際工作中,我更加注重與同事的溝通,及時交流和解決問題,提高了工作效率和團隊合作能力。
    第三段:優(yōu)化工作流程。
    通過業(yè)務培訓,我了解到了一些新的施工工藝和設備,更好地了解了施工流程,掌握了一些常見問題的解決方案。這讓我在實際工作中能夠更加熟練地操作設備,優(yōu)化工作流程,提高了生產(chǎn)效率。同時,我在平時的工作中也更加重視施工流程,避免不必要的中斷和浪費,提高整個團隊的工作效率。
    第四段:注重安全生產(chǎn)。
    在施工行業(yè),安全生產(chǎn)至關重要。在業(yè)務培訓中,我們也學習了關于安全生產(chǎn)的知識和技能,了解了常見的安全問題及其防范措施。通過培訓,我更加意識到了安全生產(chǎn)的重要性,學會了如何正確使用設備、著裝、操作及事故應急等技能,防范了許多不必要的安全風險。
    第五段:不斷提高自我。
    業(yè)務培訓不僅可以幫助我們學到專業(yè)知識和技能,還能夠不斷地提高自我。在培訓中,我每次都會認真聽講、主動提問,并結(jié)合工作實際,反復琢磨、思考。這樣才能真正地掌握所學知識,更好的應用到實際工作中。同時,我也會定期總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題、找尋解決方案,在工作中不斷提升自己。
    總結(jié):
    只有持續(xù)不斷地學習、培訓,才能不斷提升自己的工作能力和效率。通過接受業(yè)務培訓,我更好的了解了施工行業(yè)的關鍵知識和技能,加強了團隊合作和溝通能力,在工作中不斷優(yōu)化工藝和流程,注重安全生產(chǎn),提高了工作效率和質(zhì)量,同時也不斷地提高自我,努力成為更好的施工人員。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇九
    作為一名企業(yè)員工,在不斷變幻的市場環(huán)境下不斷學習和提升自己已經(jīng)成為必不可少的任務。因此,每次企業(yè)培訓都是一次提高自我的機會。在多次培訓中,我深刻地認識到,企業(yè)培訓并不只是一件形式上的事情,它可以幫助我們接觸更廣闊的社交圈子,了解更多的行業(yè)信息,提升團隊合作能力,提高自身素質(zhì),等等。以下是我的心得體會。
    第一段:認識到企業(yè)培訓的重要性。
    我們每個人都有自己的思維方式和工作方法。企業(yè)培訓可以讓我們了解到其他人的思考方式和另一種工作方法。當我們接觸到不同的行業(yè)信息和職場經(jīng)驗時,我們可以更好地了解市場和行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以便更好地應對變化的市場環(huán)境。我們還可以通過交流和互動,提高自己的團隊合作能力。
    第二段:企業(yè)培訓可以幫助我們提高工作技能。
    企業(yè)培訓的目的是幫助員工掌握新的工作技能或提高現(xiàn)有技能,讓我們可以更好地完成我們的工作任務。通過不斷學習和培訓,我們可以學習到最新的工作技術(shù)和方法,了解最新的市場趨勢,更好地掌握先進的知識,提高我們的工作質(zhì)量和效率。
    第三段:培訓可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力。
    在培訓過程中,我們會接觸到新的思想,新的觀點和新的創(chuàng)意。正是這些新的東西,可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力。我們可以運用這些新的思想和創(chuàng)意來解決現(xiàn)有的工作問題和挑戰(zhàn)。因此,我們可以通過企業(yè)培訓來打破舊有的慣性思維,并尋找到更好的解決方案。
    第四段:培訓可以促進我們的長期發(fā)展。
    在職場中,我們必須時刻保持進步。在企業(yè)培訓中,我們會接觸到各種行業(yè)頂尖人士,他們可以分享他們成功的經(jīng)驗和教訓,幫助我們找到自己的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃。企業(yè)培訓還可以幫助我們了解行業(yè)熱點和發(fā)展趨勢,從而更好地充實我們的職業(yè)能力和技能。
    第五段:結(jié)尾。
    總體來說,企業(yè)培訓不僅是一次學習機會,更是一個人職業(yè)生涯發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過積累新的知識,掌握新的技能和方法,培養(yǎng)團隊協(xié)作意識和積極向上的心態(tài),我們可以在職場中更好地發(fā)展自己。因此,我們應該積極參加企業(yè)培訓,不斷學習和提升自己的實力,為實現(xiàn)我們的職業(yè)目標與夢想而努力。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇十
    國有企業(yè)是中國社會和制度的重要組成部分,也是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。然而,許多國有企業(yè)在市場競爭中發(fā)現(xiàn),自己在企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、產(chǎn)品設計等方面與民營企業(yè)存在差距。因此,這些企業(yè)紛紛開始加強企業(yè)員工的業(yè)務知識培訓,以提升企業(yè)的核心競爭力。在這樣的背景下,我參與了一次國有企業(yè)的業(yè)務知識培訓,收獲了很多寶貴的心得體會。
    二、培訓的課程設置。
    這次培訓設置了多個課程,如企業(yè)戰(zhàn)略、市場洞察、品牌建設、產(chǎn)品設計、公關營銷等。這些課程涵蓋了企業(yè)運作的各個方面,讓我們更好地了解了企業(yè)的運作模式和理念,從而更好地應對市場挑戰(zhàn)。比如,在品牌建設方面,我們了解了品牌在現(xiàn)代市場中的重要性,更深入地認識到了如何塑造企業(yè)形象和打造品牌形象的重要性。在公關營銷方面,我們學習了如何與媒體打交道,如何從消費者的角度出發(fā),制定公關策略,推出最適合企業(yè)和消費者的產(chǎn)品,進一步樹立企業(yè)在市場中的形象。
    三、培訓方式的優(yōu)點。
    此次培訓采用了多種方式進行,如企業(yè)分享、案例分析、團隊討論、觀摩探訪等。這些方式都非常有助于我們更加深入地理解企業(yè)運營的道理。在企業(yè)分享環(huán)節(jié),我們聽取了企業(yè)高管的經(jīng)驗分享,了解了企業(yè)的歷程和戰(zhàn)略發(fā)展,更加深入地認識了企業(yè)的運營和管理體系,對我們未來的成長和發(fā)展有著極其重要的借鑒作用。在案例分析和團隊討論環(huán)節(jié),我們能夠更好地與同行交流思想、分享心得,更加深入地認識到市場上的實際情況,為未來的工作提供參考。在觀摩環(huán)節(jié)中,我們能夠切身地感受到傳媒企業(yè)的經(jīng)營模式,進一步了解企業(yè)的運營和經(jīng)營風格。
    四、收獲與體會。
    通過此次培訓,我收獲頗豐。首先,我更加深入地認識到了市場競爭的壓力和對企業(yè)的影響。其次,我加深了對企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設、市場營銷等方面的了解,對企業(yè)公司運作及相關部門的戰(zhàn)略決策、營銷策略等方面的知識體系有了更深層次的了解。另外,我還更加深入地認識了企業(yè)文化的重要性,認識到企業(yè)文化、品牌價值、企業(yè)形象等因素對企業(yè)永續(xù)的重要性和影響。
    五、反思與展望。
    雖然此次培訓讓我學到了很多,但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如,我的溝通能力和團隊協(xié)作能力還需要進一步提高,這是我未來要重點加強的方面。同時,我也希望未來有更多的機會能夠參與到類似的業(yè)務培訓項目中,以不斷提高自己的業(yè)務知識和技能水平,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    總之,此次國有企業(yè)業(yè)務知識培訓對我的職業(yè)生涯和企業(yè)的未來發(fā)展是非常寶貴的經(jīng)驗。通過這次學習,我深入地了解了企業(yè)的運營模式、戰(zhàn)略規(guī)劃及實施的過程,切身地體會到了市場上的壓力和競爭力。這一過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并期待著未來有更多的機會能夠參與到類似的業(yè)務培訓項目中,以不斷提高自己的業(yè)務知識和技能水平,并更好地為企業(yè)的未來發(fā)展貢獻力量。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇十一
    國企業(yè)務知識培訓是如今企業(yè)培訓領域的一個重要方面,也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在我所任職的國企,每年都會組織一次這方面的培訓。在這些培訓中,我不僅學到了很多實用的知識,還有了許多體會和感悟。
    第二段:培訓目標。
    這次國企業(yè)務知識培訓的主要目標是“了解企業(yè)的運營管理、財務管理、人力資源管理、市場營銷和法律法規(guī)”,對于企業(yè),這些都是至關重要的方面,而要理解這些,就需要不斷學習、學以致用。在我看來,培訓的目標不僅是讓我們了解企業(yè)運營知識,更重要的是要讓我們有更廣闊的視野和更高的意識,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
    第三段:培訓內(nèi)容。
    在培訓中,我們首先學習了企業(yè)的基本運營管理,包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)與流程管理、項目管理等內(nèi)容。這段內(nèi)容讓我們更清楚地了解了企業(yè)運作的基本規(guī)律,以及如何通過高效的管理和優(yōu)化流程,降低企業(yè)的成本和提高效率。此外,我們還學習了財務管理的知識,包括財務報表分析、成本控制、資金管理等方面。通過這些內(nèi)容,我們可以更好地理清企業(yè)的財務狀況,更科學地做出經(jīng)營決策。
    第四段:體會與收獲。
    培訓結(jié)束后,我深感受益匪淺,受益良多。課程內(nèi)容豐富,翔實而有深度。通過學習其他企業(yè)的成功案例和經(jīng)驗,我們能夠明晰自身企業(yè)的優(yōu)勢和不足,發(fā)現(xiàn)問題所在,及時調(diào)整經(jīng)營策略和方向,更好地融入市場競爭。對于個人而言,這次培訓也讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,比如管理技能、人際溝通能力等方面,同時也意識到持續(xù)學習和提高的重要性。
    第五段:總結(jié)。
    總之,這次國企業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。能夠得到這樣的機會,我深感榮幸。我也相信,這次培訓只是人生中學習的一個小片段,我們需要不斷學習、不斷進步,才能在競爭激烈的企業(yè)環(huán)境中生存和發(fā)展,讓企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。讓我們一起努力,不斷提高自己的能力與素質(zhì),為企業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻!
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇十二
    通過對《國內(nèi)外化工生產(chǎn)典型安全環(huán)保事故案例匯編》的學習,讓我深刻體會到安全責任的重要性,每次事故的發(fā)生,都會對社會造成重大的影響,在這個社會高度發(fā)展的時代,在我們加大力度呼吁安全生產(chǎn)的今天,安全已是企業(yè)發(fā)展的主題,更是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)發(fā)展的命脈,沒有安全就談不上企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展,作為企業(yè)管理者,我們抓好安全生產(chǎn)工作應重點做好以下幾點:
    從總體形勢來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領導正確認識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作,將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處,務求實效,全面提高現(xiàn)場的事故整體預防能力,為公司實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎。
    近幾年,集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領導要充分認識到這一點,不斷提高對安全環(huán)保工作的認識,增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標,節(jié)能降耗是約束性指標”,從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā),切實抓好安全環(huán)保工作。
    要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認識是關鍵,特別是基層各級領導的安全生產(chǎn)意識,必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或?qū)徟嘘P安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費,保障安全設施的及時到位,切實解決安全技術(shù)問題。在日常工作當中,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位。
    安全環(huán)保工作是一項系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,車間領導作為安全生產(chǎn)第一責任人,要切實履行第一責任人的責任,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領導負責,專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。
    抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設,嚴格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學規(guī)律,反對違章蠻干的好習慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。同時,還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風,敢于叫真章,善于抓細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風險意識,增強員工識險避險和事故應急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
    總之,安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇十三
    首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我也非常珍惜這次機會。
    通過這兩天的培訓,我感受頗多,老師說:選擇大于努力。現(xiàn)如今,對于行業(yè)的選擇很重要,它是成功途徑中最重要的,我們只有選擇對了,才能順著梯子達到成功的彼岸,但是我感覺生活中有的人不知道哪個方向是對還是錯,人生中有沒有絕對的錯與對,既然我們選擇了就要努力做好,只要我們心中懷有夢想,帶著困難和希望上路,機會就在路上,成功就在眼前。
    工作當中我們要學會感恩,我們的工作也是我們的生活,用一顆感恩的心來對待這個社會,對待我們的生活,這個社會,我們的生活將變得如此和諧,李衛(wèi)老師說:感恩是一種態(tài)度;感恩是一種行動;感恩是一個承諾;感恩是一分收獲;感恩是人生的一盞“引路明燈”;感恩是個人及團隊成長的力量源泉。感恩首先要做到的就是調(diào)整好自己的心態(tài)。帶著一顆感恩的心來對待這個世界,你將會感覺世界是那么的美好。
    老師說:我們?nèi)说囊簧鸁o非就是為了這八個字“追求快樂,逃離痛苦”想一想,確實如此,但是我們的快樂從何而來,那就要把我們的心態(tài)放好,心態(tài)決定了百分之百,生活中并不是我們想象的那么美好,難免會有一些磕磕碰碰,在這時候我們就要學會改變,改變心態(tài)面對問題,困難的不快樂的都不過如此,人的一生快樂與否,幸福與否,都掌握在自己的手中,幸??鞓窙]有絕對的定義,因人而異,每個人的追求不同,定義也就不同,讓自己來掌控自己,自己成為自己的主人。
    老師關于執(zhí)行力進行了講解,讓我們知道一個團隊,沒有了執(zhí)行力是多么的可怕。執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的能力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前面對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”。
    因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇十四
    根據(jù)經(jīng)驗和分析,我認為,并不是每個人都能成為培訓師。雖然許多訓練技巧可以通過培訓和實踐獲得,但研究和經(jīng)驗表明,有8種個人能力是成功的培訓師的特征。
    1、自我感知的能力。
    雖然我們并不主張企業(yè)培訓師要進行縝密的分析,但要成為一個成功的培訓師,很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強,選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。
    2、激勵他人的能力。
    企業(yè)培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓師能夠意識到被培訓者的發(fā)展需要并激勵他們認同自己的情感和價值觀,為獲得和實現(xiàn)他們的最高目標而努力。成功的企業(yè)培訓師能激發(fā)被培訓者內(nèi)在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔風險和建立安全網(wǎng)絡。失敗是一種反饋,是成長的機會。不愿意冒失敗危險的企業(yè)培訓師和被培訓者會停滯不前。
    3、建立關系的能力。
    企業(yè)培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注于他們的'任務并不計較得失。培訓的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓師和被培訓者之間的關系。
    4、變通的能力。
    與有固定的課程安排的培訓師不同,培訓的日程表是靈活的。培訓師與被培訓者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標,并制定行動計劃以實現(xiàn)行為的改變。然而,這一日程安排并不是固定不變的,出色的企業(yè)培訓師能夠調(diào)整日程并且進行“課外”培訓以適應個人的不同需要。是對被培訓者重要的事情(而不是對培訓師重要的事)決定著日程安排。
    5、溝通的能力。
    許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時常采用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過不同的過渡期,包括親人關系或伙伴關系的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對他人的擔憂表示出敏感和耐心。培訓師要能夠?qū)Ρ慌嘤栒咭魄?,表現(xiàn)出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽,提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓師必須愿意進行坦誠的交流,能夠清楚地識別出不受歡迎的行為,而不要過于顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。
    6、前瞻的能力。
    培訓意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_到某個目標或改變某種行為?被培訓者會如何對待新觀點?培訓師不能只是停滯在培訓開始時的狀態(tài),或是陷入對情感、目標的關注或?qū)κ〉暮ε轮?。如果被培訓者最初是不成功的,好的培訓師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因。培訓師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。
    7、把握職業(yè)界限的能力。
    培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓練。選擇被培訓對象和建立培訓師和被培訓者之間的“良好配合關系”十分重要。一些人也許不適合學習和改變,所以培訓師對他們也許不是最有效的方式。培訓不可能對所有的人都是好東西,沒有任何一個培訓師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓師通常能夠意識到他們的能力和局限。
    8、診斷問題并找出解決方法的能力。
    培訓師應該收集被培訓者的有關資料,以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得,但一個成功的培訓師會擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被培訓者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì):真正了解所詢問的問題;意識到什么是“錯誤”以及應該做什么;將理論運用于實際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性一能提供新的觀點和新的視角;獨特的和新奇的解決問題的能力。
    我認為,像我們這些剛?cè)腴T者,要做一名稱職的培訓師,首要就要熱愛這個職業(yè)。相對于企業(yè)的其他職位,如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等,企業(yè)培訓師幾乎是無職無權(quán)的,而且,不容易直接見到工作業(yè)績,待遇也不會太高,有些培訓師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以,如果不熱愛這個行業(yè),沒有那種幫助別人的熱心精神,是很難成為一個稱職的培訓師的。
    我覺得,除了熱愛培訓師外,新入門者在專業(yè)領域則應當在幾個關鍵方面下功夫:
    第一、知識——學識要廣博,根基要扎實,這是培訓師必備要件。所以,培訓師在業(yè)余的時候要不斷去豐富自己的知識,讓自己能走在學員前面,永遠比學員懂多一點。這樣,才能獲得學員的尊重和認可。
    第二、技能——教學設計要新穎,課堂講授要精彩,溝通思維要敏捷,現(xiàn)代教學設備運用的技能要高超,這是培訓師的看家本領。技能的培養(yǎng)不是一朝一夕的,只有多練習,多與同行溝通,多參加一些高質(zhì)素的培訓,才能使自己的技能日臻成熟。第三、經(jīng)驗——工作經(jīng)驗要不斷積累、才能不斷提高,使培訓講授更貼近實務,這樣學員會對你心悅誠服。培訓師的經(jīng)驗,不僅來自培訓的經(jīng)驗,也來自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗。曾經(jīng)有一個大學畢業(yè)的學生來應聘當培訓師。我問他,你是想當一名普通的培訓師還是當一名頂尖的培訓師。他說要當頂尖的講師。我就對他說,那你現(xiàn)在先不要當講師,你先去基層鍛煉,然后一步步走到管理崗位,用三到五年的時間去體驗這個過程,然后再回來當培訓師。培訓師為什么頂尖,是因為他能感染別人,為什么能感染別人,是因為他們和在座的學員有相同的經(jīng)歷、相同的體會,而他濃縮了這種經(jīng)驗,升華了體會,所以才能有很強的感梁力。而一般的培訓師,沒有經(jīng)過基層的鍛煉和體驗,他也只能在講臺上講一些普通的溝通技巧、商務禮儀啦的課,甚至連心態(tài)的課都講得跟說教似的,無法感動在座的學員,這和一名老師是沒有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓師,是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。
    第四、態(tài)度——指對人或物的帶有認知情感成分和行為傾向的持久看法。學員是否接受你,很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到學員中間,和學員勤做交流,并從學員的反饋中,不斷的提高自己的技巧,豐富自己的知識。只有這樣,才會由一名初入門者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓師。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇十五
    我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
    2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個主角,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
    3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們能養(yǎng)成高標準要求自己了。
    4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不好讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
    5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務必要學會溝通,學會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
    三、
    1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
    2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
    3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
    4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
    5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。
    太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切,去做所有的事。在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
    以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇十六
    提高影響力打造高效團隊元月14日,在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的企業(yè)培訓課。
    “具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次企業(yè)培訓,結(jié)合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:
    一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做?!庇忠袂驁錾系年犻L,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
    二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產(chǎn)生知恩圖報的效應。
    三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
    相信,經(jīng)過這次企業(yè)培訓,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇十七
    此人為《寧波雜志》雜志總策劃,新青年傳媒總經(jīng)理。此公司是一家專業(yè)性vi、品牌策劃設計性的公司,自創(chuàng)立以來,為上百家企業(yè)提供了專業(yè)服務,幫助并見證了眾多的客戶從小到大,從弱到強的品牌蛻變升華歷程。
    在講堂中,有幾句的職場建議,讓人影響深刻。第一句的大概意思是每天努力向上前進,人生之路將會越走越容易,越來越輕松;如果每天都活的很懶散,活的很舒服很愜意,看似過得很好,但日子一天比一天過得不如意。這讓我想起了溫水里的青蛙這個小故事。溫水升溫中,青蛙沒有了危機感,沉溺在舒適溫暖的環(huán)境,皮膚的反應能力減弱了。等待發(fā)現(xiàn)之時,早已兩腿發(fā)軟,跳不起來了,最后因此失去了寶貴的生命。
    在當今這個時代,我們是幸福的。沉溺在幸福里的我們,漸漸失去了方向。其實,在好的環(huán)境里,我們可以過得很充實,這種環(huán)境也是可以成為滋養(yǎng)我們不斷前進的養(yǎng)料。就如春日的陽光下的嫩芽,在雨露中快速健康長大,發(fā)芽,然后成為頂天立地的大樹。但過分的享樂,會助長我們的懶惰,讓我們變得貪圖享樂、行尸走肉、萎靡不振,長期這樣的我們就會成為枯葉,未開花結(jié)果,就已早逝人間,失去活著的真諦與意義。因此,我們要懂得物極必反的道理。我們的目光不能太短淺,我們的心不能過于享樂安逸。我們應該站在高處向夢想的藍天遠望奔跑。
    只有我們只有努力前行,才能爬到更高的山峰,看到更遠的藍天。只有這樣,我們才不會被無價值埋沒了。所以,我們要堅守“學到老,活到老?!边@個道理。
    第二句的大概意思是人生之路,需要盡孝。其實我們都是孝順的孩子,但講師讓我們自己想想怎樣才是孝順的真諦?其實,孝順父母,很重要的一點就是,讓我們自己變得優(yōu)秀,生活變得更好,讓父母放心。努力做到最好,讓父母感到有面子感到因我們而驕傲幸福。
    人生路漫漫其修遠兮,我們都在奮斗中,尋找著自己的夢。在我們前行的背后,是我們的家人給了我們黑暗中前行的勇氣。為了家人的安心,我們都會努力長大,長成一棵參天大樹。為曾經(jīng)為我們遮雨的家人送去一方晴空萬里。
    第三句的意思大概就是,一個人的價值取決于他在社會上生存過程中的能力,這不是光靠嘴能說出來的。的確,一個人的能力需要看行動。在講師的ppt上,有一些很有深意的話。他反應了求職的過程。第一步是“初九,潛龍勿用。”在這個階段我們需要靜下心沉下心,一步一個腳印的做事,低調(diào)的生活,潛入深水中,浸泡自我,做好每件小事,在時間中鍛煉自己的能力。只有潛入的夠深,才能能好的做出一番有意義的事情來。用低調(diào)的心態(tài),面對自己的生活。用一種海納百川的心態(tài)去做好每一件事。在以后的工作中,認真做好每件事,在“量”的積累中,等待機遇,從而等到“質(zhì)變”的一天。
    在量的積累中,我們將會逐漸浮出水面。此時就到了第二階段“九二,見龍在天,利見大人?!痹诖藭r,我們將會遇到我們?nèi)松械馁F人。在得到認可時,我們將會達到下階段“九三,君子終日乾坤,夕惕若,厲無咎?!苯K日奮斗的我們就如清華大學的校訓一般:“自強不息,厚德載物?!蔽覀冃枰咳涨趧诠ぷ鳎却玫陌l(fā)展。接下來,我們就一一進過“九四,或躍在淵?!薄熬盼澹w龍在天,利見大人?!薄熬盼?,亢龍有悔。”達到最好的頂峰時,我們就將隱退。這就是成功人的一生之路。
    作為當今的我們,不應該太過于浮躁。如果我們的能力不足以撐起我們的野心,就應該潛心修煉。在天時地利人和的條件都具備的情況下,在勇敢的爬上生涯的頂峰。讓失敗的風險降到最小,成功的幾率才會越大。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇十八
    公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓課程,通過這次培訓和學習,我明白我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
    通過培訓,我還明白如何做到從學生到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們就應主動承當起為服務社會的'職責!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
    這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!期望公司及xx老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會!
    半年過去,在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇十九
    有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點,改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛(wèi),利于實施。
    透過在實踐中輔導,強化培訓效果,到達培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的主角與職責》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領導的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評估標準也不一樣,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該主角的景況也不相同。
    《組織學習與發(fā)展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業(yè)組織,包括《組織學習的領航》、《學習型組織環(huán)境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關系,分別面向"運用組織學習領航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"透過建立真誠信賴的關系到達真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統(tǒng)輔導和團隊x找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。
    在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、資料貼合企業(yè)實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
    經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
    一、
    比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,構(gòu)成的企業(yè)管理培訓智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發(fā)展、領導力發(fā)展各個具體方面。
    近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結(jié)合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進mta—astd體驗式培訓,它的特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不一樣的活動主題;幫忙學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫忙學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
    二、
    比如xxx是一家銷售教學錄影帶的國際性公司,也是全球的教學錄影帶供應商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。透過觀賞教學錄影帶能夠模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
    三、
    學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務主角出發(fā)學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取群眾智慧不斷達成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創(chuàng)新的行動。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇二十
    本周,公司組織了為期兩天的培訓,每天下午一個小時。在繁忙的工作中,這樣的培訓不僅不會影響我們的工作進度,還能讓我們更好地完成工作。我認為,定期進行培訓非常有益處。通過培訓,我們可以發(fā)現(xiàn)存在的問題并加以改進,從而提高工作水平。即使有些人已經(jīng)做得很好了,培訓仍然對員工和公司的發(fā)展都是必要的。此外,培訓還能讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。
    在工作中,我也常常犯錯。雖然這些錯誤對我的工作影響不大,但我仍然希望自己能夠做得更好。優(yōu)秀與不優(yōu)秀之間的差別就在于工作的細節(jié)。即使整體工作已經(jīng)很出色,但細節(jié)上的錯誤仍然是瑕疵,不能算是完美。只有在工作的`細節(jié)方面做得很好,才能稱得上是優(yōu)秀。我的目標是盡可能減少錯誤,直至不再犯錯,這是我的最終目標。通過培訓,我了解到自己需要如何改進做得不好的地方。
    在以后的工作中,我會逐漸提高對自己的要求。如果以前我只要求完成工作,現(xiàn)在我會要求把工作做好。我需要花更多的時間在工作上,提交前多次檢查,自己在工作時也要更加注意,盡量避免錯誤。特別是那些常犯錯誤的地方,一定要仔細檢查。此次培訓中,我學到了很多新技能,這些技能能夠幫助我更好地完成工作。培訓負責人也分享了許多自己的工作經(jīng)驗,這對我非常有幫助。作為一名新手,我需要學習更多的經(jīng)驗,而負責人的經(jīng)驗是他一步步摸索出來的,只要我能夠?qū)W到一點,我的工作就會有很大的提升。
    完成培訓后,最重要的是如何將所學知識轉(zhuǎn)化為自己的知識,并掌握這些技能。如果只是聽了培訓,卻沒有將所學應用到工作中,那么培訓就沒有任何效果。同樣的培訓,有些人能夠做得很好,而有些人卻沒有任何進展。因此,想要做好工作,還是需要靠自己的努力,否則再多的培訓也沒有用處。
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇二十一
    提高影響力打造高效團隊元月14日,在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
    “具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學習,結(jié)合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:
    一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做。”又要像球場上的隊長,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
    二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產(chǎn)生知恩圖報的效應。
    三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
    相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調(diào)一致,20__年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
    企業(yè)業(yè)務培訓心得體會篇二十二
    六月,廣州金升陽科技有限公司研發(fā)部來到位于廣州黃埔丹水坑風景區(qū)的笑翻天樂園進行團隊拓展訓練。一天短暫的體驗式拓展培訓讓我們體會到團隊利益無小事,團隊的利益高于個人的利益才是完美團隊。一天短暫的體驗式拓展培訓,大家把工作生活中習以為常、容易漠視的觀念和行為進行再認識,個人的智慧與團隊的合力是多么的重要。
    團隊利益無小事,這是怎樣高度的一種定義啊!在成員分工協(xié)作、各盡其能、高度負責,牽一發(fā)而動全身的社會,對團隊是什么樣的要求?是要求個人激發(fā)自我潛力,超越團隊目標;是時刻認識到細節(jié)決定成敗;是始終堅持一切團隊利益高于個人利益。有了這些及共同目標,再加上充分的溝通和協(xié)作,才是完美的團隊。
    首先是一個簡單的游戲:感悟到了每個人都是渴望被信任的,有了別人的信任,身上便平添了責任感,在本著對自己對他人負責的態(tài)度,壓力才能轉(zhuǎn)化為不盡的動力;個人的智慧和團隊的決策是完成共同目標的重要推動力。同時,這些活動也培養(yǎng)了我們在管理工作中的許多必需特質(zhì):領導的決策力,快速反應的應變能力等。最后的你期望的成功,只能靠你今天的努力付出,對自己付出,對團隊付出。老板缺的的事情是:把中高層正常能干的事情干完,讓中高層無活可干。我從店長到區(qū)域經(jīng)理,也深深的.體會到了這一點,很多工作是可以員工去做的,店長卻幫助完成了,結(jié)果店長的工作完成的不好,更主要的是員工自身得不到發(fā)展。做一個老板,要有一個方向的,帶著企業(yè)到一個什么樣的程度。我覺得作為一個中層的管理者,要增強的是自己的信念,不達目的不罷休的信念,就像一個老板一樣,知道我要去哪里,只要抱定這個信念,不論遇到什么樣的困難,依然都會勇往直前。領袖的黃金思維:遇到問題必須具有前行的思維;遇到問題必須具有節(jié)點思維;遇到問題必須具有本源思維;改變命運必須改變思維。這是領袖的黃金思維。當看到這幾句話的時候,深深的感覺到自己很多事物的認識還是過于淺薄,也許我一直也達不到這個境界,但是我會在實踐中不停的學習和努力,不斷的完善自己。
    老板的境界又三種:利用員工幸福自己,方向:和員工形成利益共同體;策略:利用員工(交換);第二境界:利用平臺成就一件事,方向:和員工形成榮譽共同體,策略:相信與交給;第三境界:成就員工(成就自己),方向:和員工形成精神共同體,策略:形成一體(一件事、一條心、一伙人、一輩子)。我感覺我們的老板已經(jīng)是第三個境界了,現(xiàn)在我感覺的澤強已經(jīng)不是在給老板干,不是為了老板發(fā)展而發(fā)展了,現(xiàn)在的澤強是為了讓社會有更多的就業(yè)機會,為了讓員工有更好的生活條件在發(fā)展,原來這些感覺我是一定不會產(chǎn)生的,現(xiàn)在不一樣了,一個是我在澤強經(jīng)歷的八年,讓我相信了這里,讓我相信了老板,賈建忠老師的培訓讓我深思了這一點,我想為什么這一年我的變化會這么大,不是環(huán)境改變了我,是我對澤強的認識改變了。曾經(jīng)的李總對我說了那么多語重心長的話,當時聽的時候真的不以為然,現(xiàn)在都一一證實了。
    其次又講的是中高層思維模式的升級:改變命運必須改變思維,成功的人是因為裝了一套成功的思維模式;失敗的人是因為裝了一套失敗的模式。人和人之間的差距,都在脖子以上。中層的定位不當會毀了自己。中層的錯誤思維:打工思維,混的思維;苛求完美的思維,追求完美的人是不成熟的人;苛求公平、平等的思維,商業(yè)的本質(zhì)就是不公平,不平等;和老板做買賣的思維。雖然我們的確是在打工,但是其實打工也是為了使自己的生活更好,也就是我們在為自己打工,而不是為領導打工;對于每個人,每個事,都要有一個平和的心態(tài),接受不完美的存在,作為一個中層,對于企業(yè)的問題的和員工存在的問題,是要包容的,允許不足的存在,企業(yè)完美了,要你干什么,員工完美了,要你干什么?對于不公平,普通選手抱怨不公平,毀了自己;高手對于不公平,成就自己。
    溝通的玄機:溝通是一種情商的表現(xiàn),財富的獲得市情商的體現(xiàn),沒有觸摸到人與人之間的相處之美,談何走進領導,走進顧客的心里呢?和老人溝通需要注意自尊;和領導溝通需要注意尊嚴;和男人溝通需要注意面子;和女人溝通需要注意情緒;和孩子溝通需要注意姿態(tài);和90后溝通需要注意直率。這些話讓我感覺,管理,尤其是對人的管理,就是琢磨人,怎么樣讓別人能夠順利的按照你的指示去做,而且還能高興的去做。
    還有一點就是境界,只要境界拉高,問題就下來了,只要境界降低,問題就上來了。境界提高一分,能力裂變n倍。所有的問題都是出現(xiàn)在境界上,任務完不成,在境界上;工作難度大,在境界上;制度考核不合理,同樣是在境界上。和正能量的人在一起,就會充滿力量,和負能量的人在一起,就是消耗生命。遇到正能量鄉(xiāng)下傳遞,越多越好,能放大則放大;遇到負能量,帶著預案向上傳遞,越少越好!傳遞時中高層定位的核心,你傳遞什么,你就成為什么,傳遞什么,就擁有什么!作為中高層,“像”什么比“是”什么更重要;“像”店長比“是”店長更重要;“像”老板比“是”老板更重要;“像”黨員比“是”黨員更重要。你相信什么事情,什么事情就會發(fā)生,就會實現(xiàn),你相信自己的工資能夠翻翻,就真正的能夠翻翻,如果連相信的前提都沒有,機會永遠不會光顧到你身邊。
    兩天的培訓學習,還有很多內(nèi)容給我留下了深深的印象,培訓中有好多內(nèi)容都是賈老師一帶而過的,很多的至理名言也都是順著就說出來的,很希望學到這些一帶而過的內(nèi)容。每次經(jīng)過這樣的培訓之后,我都會回想我在公司的這八年的經(jīng)歷。也深深的為自己浪費的那些年而感覺到后悔,同時也感謝公司的領導這么多年以來對我們的包容,一直沒有放棄我。想一想賈老師講的內(nèi)容,過去的我,也同樣是有著中高層的那些弊端,我慶幸我沒有一直迷茫下去,還來得及,能夠在目前的崗位上再次證實自己,讓自己不斷的和領導去學習,去提高,這條學習的路還很長,我的領導就是我的目標,我要向著這個目標堅定不移的繼續(xù)努力!