2023年后勤部工作總結(jié)400字(11篇)

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    工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
    后勤部工作總結(jié)400字篇一
    (一)為進(jìn)一步提高飯店科學(xué)化、制度化的管理,建立對(duì)各部門工作的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,提高飯店整體管理水平,特制定本考核方案。
    (二)本考核方案適合飯店各部門。
    考核的目的是加強(qiáng)對(duì)各部門工作的監(jiān)督管理力度,提高飯店整體管理水平??己顺煽?jī)作為各部門年底評(píng)選先進(jìn)和確定各部門及各崗位年終獎(jiǎng)金等級(jí)依據(jù)。
    為充分發(fā)揮考核對(duì)各部門工作的檢查監(jiān)督作用,考核遵循公開公平的原則??己藘?nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核結(jié)果均透明公開,以便在飯店內(nèi)部形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
    每年年底對(duì)各部門進(jìn)行綜合考核,每個(gè)季度對(duì)各部門的工作情況進(jìn)行考察,每月對(duì)各部門考核情況進(jìn)行通報(bào)??己诵〗M成員由王瑞、史文林、陶雅組成。
    獎(jiǎng)金劃分為一、二、三等獎(jiǎng)。營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、總經(jīng)辦、后勤部、洗衣房綜合考核得分在90分(含90分)以上、前廳部85分、客房部80分,為一等獎(jiǎng);綜合考核得分在89--80分(含80分)之間,前廳部75分、客房部70分,為二等獎(jiǎng);綜合考核得分在79--70分(含70分)之間,前廳部65分、客房部60分,為三等獎(jiǎng)。70分以下為不合格,前廳部65分、客房部60分,沒有等級(jí)。不予發(fā)獎(jiǎng)金。一等獎(jiǎng)為部門經(jīng)理5000元,部門主管4000元,部門員工500元/人;二等獎(jiǎng)為部門經(jīng)理4000元,部門主管3000元,部門員工400元/人;三等獎(jiǎng)為部門經(jīng)理3000元,部門主管20xx元,部門員工300元/人。
    另:飯店完成在年銷售800萬(wàn)的基礎(chǔ)上,超50萬(wàn)以內(nèi)提5%,超50--100萬(wàn)提10%,超100萬(wàn)以上提15%。
    1、考核總分為100分,其中部門業(yè)務(wù)占30分,日常管理占70分。附加分為10分。對(duì)各部門的部分項(xiàng)目的考核每月進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),再加上部分項(xiàng)目的年考核分?jǐn)?shù)即為本部門全年的綜合考核成績(jī)。
    2、各部門的月考核匯總飯店負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)后報(bào)分管副總審核。再通報(bào)各部門
    部門業(yè)務(wù)方面:(30分)
    (一)、定期按時(shí)檢修維護(hù)保養(yǎng)所管轄的設(shè)施設(shè)備。(5分)
    1、每季度對(duì)客房進(jìn)行一次系統(tǒng)檢查,包括窗戶密封、淋浴噴頭、軟管接口、水龍頭濾網(wǎng)、空調(diào)情況等。
    2、定期對(duì)泵房、鍋爐房的設(shè)備進(jìn)行檢修、保養(yǎng),水泵電機(jī)每年保養(yǎng)加油一次,鍋爐房的引風(fēng)機(jī)每月檢查一次,每半年保養(yǎng)(軸承加油)一次。
    3、在住客少時(shí)每年對(duì)泵房冷熱水箱進(jìn)行兩次清洗、消毒。
    4、每月檢查維修一次會(huì)議室的桌椅、燈具、馬桶等。
    5、每半月檢查維修一次洗衣房的設(shè)施設(shè)備。
    (二)、按規(guī)范程序維修(戴鞋套、敲門報(bào)身份、不與服務(wù)員聊天、工具箱不亂放、維修后及時(shí)通知服務(wù)員清理現(xiàn)場(chǎng)等)。(8分)操作不規(guī)范,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
    (三)、及時(shí)維修,不得無(wú)故推脫。(5分)否則發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
    (四)、維修時(shí)要愛護(hù)設(shè)施設(shè)備,如有損壞照價(jià)賠償。(3分)并發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
    (五)、各班次做好維修交接記錄。(2分)無(wú)記錄或記錄不準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。
    (六)、及時(shí)檢查預(yù)定房的設(shè)施設(shè)備。(2分)檢查不及時(shí)或不到位的發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。
    (七)、在工作中因工作態(tài)度不端正、維修不及時(shí)不徹底等而引起投訴(3分)視情節(jié)嚴(yán)重程度分別扣0.2、0.5、1分。
    (八)、確保安全,無(wú)消防事故,年部門設(shè)施設(shè)備損壞總值不超過20xx元(管理不善或人為損壞及損壞而未修復(fù)的')。(2分)
    日常管理方面:(70分)
    (九)、部門工作(培訓(xùn))計(jì)劃、總結(jié)及部門制度檔案建設(shè):(25分)
    1、年工作計(jì)劃要求于1月15日前報(bào)總經(jīng)辦,不能按時(shí)上報(bào)的扣1分。
    2、年工作總結(jié)要求于12月31日前報(bào)總經(jīng)辦,不能按時(shí)上報(bào)的扣1分。
    3、部門月工作計(jì)劃(包括培訓(xùn)計(jì)劃):(20分)各部門于每月8日前將本月的工作計(jì)劃交總經(jīng)辦,不能按時(shí)交的扣1分,工作計(jì)劃的內(nèi)容于月底由飯店進(jìn)行考核打分。各部門在一年中部門培訓(xùn)不得少于6次,每次培訓(xùn)要提前通知總經(jīng)辦進(jìn)行檢查確認(rèn)。每次培訓(xùn)的人數(shù)不得少于部門總?cè)藬?shù)的70%,否則扣1分;每次培訓(xùn)時(shí)有3人次無(wú)故遲到、早退的扣1分;有1人次無(wú)故不參加的扣1分。
    4、部門制度檔案的建設(shè)應(yīng)規(guī)范,各制度、規(guī)定及各項(xiàng)工作應(yīng)有文字記錄,無(wú)文字記錄的扣1分,即無(wú)文字記錄檔案又不規(guī)范的扣2分。
    (十)、飯店規(guī)章制度執(zhí)行情況及會(huì)議精神、通知等向部門傳達(dá)情況:(5分)
    部門經(jīng)理不能及時(shí)準(zhǔn)確地向部門員工傳達(dá)飯店的各項(xiàng)會(huì)議精神、通知及在工作中不能嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)規(guī)章制度的,弄虛作假、營(yíng)私舞弊的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分;如因上述原因給部門和飯店造成不良影響的每發(fā)現(xiàn)一次扣3分;如因上述原因給部門和飯店造成極壞影響的扣除該項(xiàng)的全部分?jǐn)?shù)。
    (十一)、工作紀(jì)律方面:(15分)
    1、打卡(3分):本月部門員工每有1人次無(wú)故遲到、早退、未打卡的扣0.5分。有1人次無(wú)故曠工的扣1分;有人2次無(wú)故曠工的扣2分;有3人次無(wú)故曠工的扣除本月該項(xiàng)的全部分?jǐn)?shù)。
    2、培訓(xùn)出勤(3分):部門員工參加飯店各類培訓(xùn)有1人次無(wú)故遲到、早退、未簽到的扣0.5分;同一培訓(xùn)有3人次無(wú)故遲到、早退、未簽到或有一人次無(wú)故不參加者扣除本次培訓(xùn)出勤的全部分?jǐn)?shù);(總經(jīng)辦、網(wǎng)絡(luò)部、財(cái)務(wù)部均為2人次)注:本月飯店無(wú)培訓(xùn),按滿分計(jì)算。
    3、集體活動(dòng)或勞動(dòng)出勤(3分):部門員工參加飯店各類活動(dòng)或勞動(dòng)有1人次無(wú)故遲到、早退、未簽到的扣0.5分;同一活動(dòng)或勞動(dòng)有3人次無(wú)故遲到、早退、未打卡或有一人次無(wú)故不參加扣除本次活動(dòng)或勞動(dòng)的出勤分?jǐn)?shù);(財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、總經(jīng)辦、網(wǎng)絡(luò)部為2人次)注:本月飯店無(wú)活動(dòng)或勞動(dòng),按滿分計(jì)算。
    4、例會(huì)出勤(3分):部門參會(huì)人員有1人次無(wú)故遲到、早退的扣0.5分;同一例會(huì)有3人次無(wú)故遲到、早退的或有一人次無(wú)故曠會(huì)扣除本次例會(huì)出勤的出勤分?jǐn)?shù);(財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、總經(jīng)辦、網(wǎng)絡(luò)部均為2人次)
    5、質(zhì)檢出勤(3分):質(zhì)檢人員有一人次無(wú)故遲到、早退的扣0.5分;無(wú)故不參加質(zhì)檢的扣1分。
    (十二)、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生檢查方面:(9分)
    1、總值班檢查(3分):
    (1)個(gè)人部分:儀容儀表、禮節(jié)禮貌、微笑問好、講普通話、操作程序等方面。總值班經(jīng)理每查出一項(xiàng)扣0.2分(客房扣0.1分);查出同一人三項(xiàng)扣1分。
    (2)部門部分:環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、崗位情況。環(huán)境衛(wèi)生方面總值班經(jīng)理每查出一項(xiàng)扣0.2分(客房部同一房間有三小項(xiàng)扣0.1分,有一大項(xiàng)扣0.1分);查出有一人次不在崗扣1分;查出有二人次不在崗扣除本月該項(xiàng)考核全部分?jǐn)?shù)。(當(dāng)時(shí)整改和已通知第二天整改的不扣分)
    說明:1、在各項(xiàng)檢查中,檢查出的問題是同一時(shí)間、同一地點(diǎn)、同一問題的只記錄一次,不做重復(fù)記錄。
    2、客房區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生小項(xiàng):地毯、布草、面盆內(nèi)等有發(fā)絲,地毯有小片污漬、口杯、鏡子、玻璃等有水跡,部分家具抹塵不到位、洗消間衛(wèi)生、缺耗品等。
    3、客房區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生大項(xiàng):指地毯整體吸塵不到位和有大面積臟跡、房間整體抹塵不到位、布草有明顯破損、燈光照明、面盆、浴盆、馬桶、淋浴間、潔具設(shè)施設(shè)備是否能正常使用、買品不齊全、忘補(bǔ)賣品的等。
    (十三)、部門管轄的設(shè)施設(shè)備等財(cái)產(chǎn):(4分)部門管轄的設(shè)施設(shè)備等財(cái)產(chǎn)應(yīng)完好無(wú)損,(正常損耗除外)如有損壞不及時(shí)報(bào)修影響工作的每有一項(xiàng)扣1分;如管理不當(dāng)造成丟失的每有一項(xiàng)扣3分;如丟失的設(shè)施設(shè)備等財(cái)產(chǎn)價(jià)值貴重的,給飯店造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的扣除該項(xiàng)的全部分?jǐn)?shù)。
    (十四)、工作過失(以飯店懲罰制度內(nèi)容為依據(jù)):(9分)
    1、輕微過失:部門員工每有1人次工作輕微過失的扣0.2分。
    (1)、遇到客人不主動(dòng)讓路或與客人爭(zhēng)道。
    (2)、上班期間看書、報(bào)、電視,收聽廣播。
    (3)、上班期間交頭接耳、大聲喧嘩。
    (4)、上下班未按員工通道出入的。
    (5)、未經(jīng)同意擅自使用客用設(shè)施、物品,如牙具、香皂、拖鞋等。
    (6)、背后議論飯店或其他員工,造成不良影響的。
    (7)、在營(yíng)業(yè)區(qū)吃東西。
    (8)、在工作崗位會(huì)唔或接待親友,不得影響工作。
    (9)、個(gè)人衛(wèi)生輕微不合格。
    2、過失:部門員工每有1人次工作過失的扣0.5分;本月中累計(jì)有3人次過失的扣除本月該項(xiàng)的全部分?jǐn)?shù)。
    (1)、崗上頂撞上級(jí),不服從上級(jí)安排。
    (2)、互相串崗,工作中扎堆,嬉笑打鬧。
    (3)、涂改財(cái)務(wù)報(bào)表。
    (4)、擅自挪動(dòng)消防器材。
    (5)、不參加體檢,隱瞞身體狀況。
    (6)、帶酒上崗。
    (7)、委托他人或代他人簽到或打卡。
    (8)、惡意誹謗他人或飯店,給飯店造成極壞影響的。
    (9)、收取客人禮品或小費(fèi)。
    (10)、督導(dǎo)不力,影響工作質(zhì)量。
    (11)、不敲門或未經(jīng)允許進(jìn)入客房。
    (12)、個(gè)人衛(wèi)生嚴(yán)重不合格。
    3、嚴(yán)重過失:部門員工每有1人次工作嚴(yán)重過失的扣除本月該項(xiàng)全部分?jǐn)?shù)。
    (1)、拒不服從正常工作調(diào)動(dòng)的。
    (2)、偽造財(cái)務(wù)報(bào)表、數(shù)據(jù)。
    (3)、私自配制工作鑰匙。
    (4)、嚴(yán)重浪費(fèi)飯店的能源及原材料。
    (5)、上班期間睡覺或不在崗位的。
    (6)、偷竊飯店或部門財(cái)物的。
    (7)、上班期間打架斗毆。
    (8)、泄露飯店機(jī)密。
    (9)、違反操作程序,造成重大損失的。
    后勤部工作總結(jié)400字篇二
    6月份,我們后勤戰(zhàn)線在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo),深化形勢(shì)任務(wù)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升工作執(zhí)行力,積極做好服務(wù)供應(yīng)保障,為我礦的發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。
    回顧6月份工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    6月份后勤戰(zhàn)線各單位緊緊圍繞我礦當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議、文件精神,深化形勢(shì)任務(wù)教育,做好職工的思想工作,正確引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí),堅(jiān)定克難制勝信心,為打贏經(jīng)濟(jì)下行阻擊戰(zhàn)做出積極貢獻(xiàn)。并以“職工是第一牽掛的理念”傾聽職工群眾呼聲,暢通信息渠道,進(jìn)一步加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,切實(shí)提升后勤服務(wù)工作水平。同時(shí)以深入開展“體驗(yàn)式工作法”為主線,立足于解決現(xiàn)實(shí)問題和矛盾,加強(qiáng)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,牢固樹立服務(wù)一線職工、服務(wù)安全生產(chǎn)的意識(shí),認(rèn)認(rèn)真真搞好各項(xiàng)工作,上上下下團(tuán)結(jié)一致,努力完成所擔(dān)負(fù)的任務(wù),維護(hù)我礦和諧穩(wěn)定大局。
    營(yíng)造良好工作生活環(huán)境 6月份,我中心接到職工家屬反映問題 25 條,我們自己通過旬檢查查出問題 13條,這些問題都及時(shí)得到了落實(shí)和解決。同時(shí),各單位領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身工作特點(diǎn),繼續(xù)深入到車間、深入到小區(qū)認(rèn)真進(jìn)行體驗(yàn)式工作,取得了值得表?yè)P(yáng)的成績(jī):服務(wù)一隊(duì)認(rèn)真做好了男女澡堂的水溫、室溫、衛(wèi)生、防火防盜工作,保證了水清池凈、溫度適宜,為干部職工創(chuàng)造了一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全的洗浴環(huán)境,并加強(qiáng)了男澡堂淋浴閥門的維修力度,為節(jié)能降耗工作奠定了基礎(chǔ)。服務(wù)二隊(duì)在做好了食品的采購(gòu)、加工、存貯等一系列工作,防止食品腐爛變質(zhì),保證了飯菜質(zhì)量的基礎(chǔ)上,掛置了滅蠅燈,噴灑了滅蠅藥,做好了防蠅工作,給職工營(yíng)造了一個(gè)干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境衛(wèi)生。并多次深入車間與職工進(jìn)行溝通,有問題共同解決,和職工一起共渡難關(guān)。服務(wù)三隊(duì)認(rèn)真組織了干部職工學(xué)習(xí)我礦相關(guān)會(huì)議精神,積極開展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育工作,正確引導(dǎo)職工牢固樹立安全意識(shí),使廣大職工樹立了過緊日子的節(jié)儉思想。并制定專人培育國(guó)慶節(jié)期間所用鮮花,為確保國(guó)慶期間正常用花奠定了基礎(chǔ)。水電隊(duì)組織電工班對(duì)兩個(gè)家屬區(qū)所有泵房、設(shè)備進(jìn)行了全面檢修,為設(shè)備的安全運(yùn)行提供了保障,并做好了夏季用電高峰來臨前的檢修工作,對(duì)各個(gè)廂變進(jìn)行了逐個(gè)排查檢修,確保了供電安全。同房時(shí)針對(duì)馨安大廈住戶裝修上料,組織電梯班做好了居民裝修期間的電梯使用監(jiān)管工作,確保了電梯設(shè)備不造成人為損壞。此外配合供水總廠完成了對(duì)澡堂、后山泵房主供水管路的改造升級(jí)工作,確保了礦區(qū)正常供水。醫(yī)院也結(jié)合自身工作特點(diǎn)積極服務(wù)職工家屬,接診病人440人次,收住院病人 20人次,兒童免疫接種620人次。此外社區(qū)門診為西市場(chǎng)轄區(qū)內(nèi)65歲居民進(jìn)行了約1000人次的健康體檢,為群眾身心健康提供了有效保障。
    回顧6月份工作,雖說取得了一些成績(jī),但是我們的工作距離領(lǐng)導(dǎo)要求和職工期盼還存在差距和不足,主要表現(xiàn)在:
    1、個(gè)別單位對(duì)職工家屬反映的問題未能在第一時(shí)間內(nèi)予以解決,造成同一問題重復(fù)出現(xiàn)。
    2、個(gè)別基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工日常工作監(jiān)督不到位,造成職工對(duì)工作積極性消減。
    1、服務(wù)一隊(duì)加強(qiáng)男女澡堂滅殺蚊蟲工作,安排專人定時(shí)噴灑滅蚊藥劑,防止蚊蟲滋生,確保男女澡堂洗浴環(huán)境,并要對(duì)供水供氣管道加強(qiáng)管理,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)要在澡堂門口設(shè)立茶水供應(yīng)點(diǎn),為職工送去清涼。
    2、天氣炎熱,服務(wù)二隊(duì)要切實(shí)做好食品的采購(gòu)、加工、存貯工作,嚴(yán)防食品腐爛變質(zhì),并要在茶爐房門口,設(shè)立防暑降溫茶水供應(yīng)點(diǎn),為職工送去清涼。此外要繼續(xù)廣泛征求基層區(qū)隊(duì)職工意見,不斷提高服務(wù)水平,提升職工就餐滿意度。
    3、夏季溫度高,苗木容易干旱,衛(wèi)生間也容易產(chǎn)生異味,服務(wù)三隊(duì)要加大管理力度,做好對(duì)三環(huán)佳苑和礦院內(nèi)綠化帶的除草、滅蟲、澆水等日常養(yǎng)護(hù)工作,創(chuàng)造生機(jī)盎然綠色空間,樓上保潔班在做到日常衛(wèi)生清掃保潔的同時(shí),也要及時(shí)對(duì)衛(wèi)生間和走廊打藥,做到衛(wèi)生間無(wú)異味,走廊無(wú)蚊蠅,為廣大干部職工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。
    4、水電隊(duì)要繼續(xù)做好居民日常供水、供電和日常檢修工作,在家屬區(qū)正常供水、供電、衛(wèi)生保潔的基礎(chǔ)上,組織人員對(duì)兩個(gè)家屬區(qū),進(jìn)行一次全面查電工作,杜絕亂接亂改,確保安全供電。
    5、醫(yī)院要結(jié)合自身工作特點(diǎn)積極服務(wù)職工家屬,對(duì)西市場(chǎng)轄區(qū)內(nèi)65歲居民進(jìn)行健康體檢,為全礦職工及家屬的身體健康提供有力保障。
    總之,各單位在6月份都做了一些富有成效的工作,取得了一定成績(jī),但仍需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),履職盡責(zé),把我礦黨政工作落實(shí)到實(shí)處,明確目標(biāo)、掌握內(nèi)容、克服困難、執(zhí)行到位,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
    后勤部工作總結(jié)400字篇三
    20xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
    營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
    20xx年,后勤部對(duì)xx兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。
    在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生塬因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
    (二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
    良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。
    因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:
    一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;
    二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。
    保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;叁是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。
    為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
    (三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
    20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。
    為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
    (四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
    20xx年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
    管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)17年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
    (一)突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。xx年初,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)17年工作的問題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及xx項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)xx項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。
    以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
    在17年房間管理普及的基礎(chǔ)上,xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。xx年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共xx余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
    (三)建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
    管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。
    為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
    (四)加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
    為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在塬來的水平。
    (五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
    后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。
    如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
    公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
    (一)加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識(shí)。
    員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識(shí),提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:
    一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);
    二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況xx余次,抽查人數(shù)近xxx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。叁是加強(qiáng)消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
    (二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
    消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下叁方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。
    針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;叁是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
    (三)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
    后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,xx兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)xx項(xiàng),其中xx店xx項(xiàng),xx店xx項(xiàng),所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
    (四)治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
    在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下叁方面入手:一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長(zhǎng)沈兩店共接警xxx次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人xx人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員x人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
    針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20xx年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    (一)崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
    后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力
    (二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
    在公司營(yíng)業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。
    后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
    (三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。
    后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;叁是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
    (四)工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
    為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
    后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
    辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí),也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
    (二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
    更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,后勤部門組織開會(huì)研究更衣室管理問題,對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):
    一是理順更衣室進(jìn)出的流程,加強(qiáng)安全管理;
    二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制,既方便員工又便于管理;叁是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
    后勤部工作總結(jié)400字篇四
    20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在醫(yī)院各醫(yī)技科室的大力支持和幫助下。我們后勤人克服了人員少、事情雜等諸多困難,為醫(yī)院正常運(yùn)行做出了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    后勤科克服了人員少,工作量大且繁雜的困難,合理安排人員,本著應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。為及時(shí)處理科室的報(bào)修,每天安排專人負(fù)責(zé)維修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),減少返修率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)調(diào)配其他員工支援。在日常維修工作中想辦法修舊利廢節(jié)約開支,比如我院住院部大樓在建設(shè)中使用的暗埋開關(guān)插座盒,質(zhì)量問題嚴(yán)重造成很多開關(guān)插座無(wú)法正常安裝使用,后勤人員利用病房退下的電視機(jī)頂盒架子材料,自制加工可調(diào)式暗裝開關(guān)插座盒替代用品,使很多無(wú)法修復(fù)的開關(guān)插座恢復(fù)了正常使用。還有病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間蹲便池上的腳踏閥,原安裝方式不便于維修還容易出現(xiàn)腳踏閥使用故障,后勤人員自行對(duì)衛(wèi)生間腳踏閥進(jìn)行改造安裝,使之即便于更換和維修還不易出現(xiàn)故障。
    1、 定期更換發(fā)電機(jī)機(jī)油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
    2、 定期對(duì)設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測(cè)、清掃灰塵。
    3、 定期對(duì)電器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和清掃除塵。
    4、 每年兩次對(duì)門診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
    5、 定期對(duì)燃?xì)忾_水爐進(jìn)行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
    6、 定期對(duì)供應(yīng)室的兩臺(tái)蒸汽發(fā)生器除垢。
    7、 中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
    我們醫(yī)院沒有專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,醫(yī)療器械維修工作由后勤兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,因?yàn)獒t(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展。 本年度累計(jì)維修醫(yī)療器械243臺(tái)次(其中有呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血壓計(jì)、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動(dòng)式消毒機(jī)、脈動(dòng)高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機(jī)、手術(shù)床、電極治療儀、成人康復(fù)器械等)。
    兩百多臺(tái)次的維修就不一一細(xì)講了,說一說供應(yīng)室的低溫滅菌器的兩次維修吧,本來該臺(tái)設(shè)備屬于新進(jìn)設(shè)備,還在保修期內(nèi),應(yīng)該由供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家售后服務(wù)免費(fèi)維修,經(jīng)器械科李長(zhǎng)江院長(zhǎng)多次給供應(yīng)商聯(lián)系,不知什么原因?qū)Ψ骄褪遣唤o維修,眼看著價(jià)值十幾萬(wàn)買的設(shè)備不能使用,供應(yīng)室把情況告訴后勤科后,后勤科隨即派人到現(xiàn)場(chǎng)查看。第一次維修的故障是添加滅菌試劑管碰斷試劑盤脫落,試劑加入后試劑不能進(jìn)入揮發(fā)程序,直接流到需要消毒的物品上面,設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行使用,經(jīng)后勤人員現(xiàn)場(chǎng)觀察后回科室共同商討研究解決辦法,最后決定采用一個(gè)不銹鋼飾蓋,上面焊上兩個(gè)螺帽,飾蓋套著試劑盤兒上用兩個(gè)螺絲固定,交付使用后運(yùn)行效果良好與原裝無(wú)異,通過后勤人員的努力用了不到兩元錢的材料費(fèi)用,使一臺(tái)價(jià)值十幾萬(wàn)元的設(shè)備恢復(fù)了運(yùn)行。第二次維修的故障是該設(shè)備內(nèi)的一臺(tái)抽真空泵泄漏專用潤(rùn)滑油(專用油相當(dāng)貴),不能運(yùn)行使用,經(jīng)后勤人員現(xiàn)場(chǎng)拆解檢查發(fā)現(xiàn),屬于生產(chǎn)組裝時(shí)油封安裝反向磨損嚴(yán)重,開始時(shí)沒事兒,運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)了就開始漏油,查到原因后到市場(chǎng)上花幾元錢買來同型號(hào)油封,更換安裝后恢復(fù)了正常使用。
    在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,我們還做了一些分外的工作。
    1、改造安裝制氧機(jī)房和空調(diào)機(jī)房的降噪裝修工程,機(jī)房降噪原采用的是b級(jí)防火材料吸音棉,防火效果不佳,為了提高防火效果,必須改造原來的裝修材料。經(jīng)上網(wǎng)查閱資料,根據(jù)我院現(xiàn)實(shí)情況選定在原基礎(chǔ)上加裝具有a級(jí)防火功能的石膏沖孔板,讓生產(chǎn)廠家寄來樣品,做模擬試驗(yàn)效果達(dá)到a防火要求。兩個(gè)機(jī)房需要施工的面積約583平方米,如果請(qǐng)裝修公司施工,不含材料費(fèi)僅施工費(fèi)用就要每平方米60元,最后決定我們后勤人員自己干,經(jīng)過一個(gè)月的施工完工了,為醫(yī)院節(jié)約了近3.5萬(wàn)元的開支。
    2、住院部八樓頂太陽(yáng)能輸水管道的保溫材料,經(jīng)常年風(fēng)刮日曬風(fēng)化嚴(yán)重,找來專業(yè)做管道保溫的公司,計(jì)劃對(duì)管道做保溫施工,保溫棉由我院提供,他們負(fù)責(zé)提供鐵皮及施工,每米費(fèi)用要38元(不含保溫棉),管道總長(zhǎng)度約有900米左右,給崔院長(zhǎng)匯報(bào)后,崔院要求我們后勤人員自己抽時(shí)間施工。新的課題又來了怎么辦?既然任務(wù)下達(dá)了就想辦法吧,先是網(wǎng)上查詢采購(gòu)施工用的工具,工具采購(gòu)成本20xx元。然后帶人到“全宇制藥廠”工地偷學(xué)保溫施工技術(shù),回到醫(yī)院研究試驗(yàn)試著做,經(jīng)過一個(gè)多月的辛勤努力,我們完成了近680米的管道保溫施工工程,截止目前完工部分施工成本不含人工費(fèi)用(含保溫棉、鐵皮、鉚釘、小工具等)每米約8.50元,每米節(jié)約開支近30元,為醫(yī)院節(jié)約開支兩萬(wàn)余元。
    院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,后勤人員都是積極參加,比如晚上加班卸醫(yī)療器械大c,連夜搬運(yùn)到地下室介入手術(shù)室,并且協(xié)助廠家技術(shù)人員安裝天軌。抽時(shí)間給設(shè)備拉安專用電纜線路,保障設(shè)備適時(shí)運(yùn)行。還有卸多排ct,往室內(nèi)搬移就位,抽時(shí)間晚上加班給設(shè)備拉安專用電纜線路,保障設(shè)備適時(shí)運(yùn)行。等等完成很多的臨時(shí)性工作就不一一述說了。
    1、專業(yè)技術(shù)水平還需提高,一專多能的技術(shù)缺乏培訓(xùn)。
    2、在巡查中,維修人員巡查的不夠細(xì)致到位。
    3、缺乏對(duì)各部門醫(yī)護(hù)人員的溝通。
    針對(duì)以上提出的問題和薄弱環(huán)節(jié)。20xx年后勤科工作初步設(shè)想主要圍繞計(jì)劃、完善、規(guī)范、落實(shí)等幾個(gè)方面開展。
    1、 全年有計(jì)劃、月月有進(jìn)展、周周有忙活、人人有責(zé)任。
    2、 完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié),提高維修、保養(yǎng)、巡查質(zhì)量。
    3、 各工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以醫(yī)院滿意為目標(biāo),做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并有相關(guān)的文字記錄。
    4、 對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位、責(zé)任到人,提高后勤人員的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)的實(shí)處。
    后勤部工作總結(jié)400字篇五
    1、為使自己的更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來自己積極參加公司的各類活動(dòng),努力學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識(shí),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
    2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
    3、為更好地為公司服務(wù),日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取同事所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同事,大力做好后勤服務(wù)工作。
    20xx年我主要負(fù)責(zé)公司的行政后勤工作,其中主要包括員工的飲食安排、員工住宿管理、公司清潔衛(wèi)生、公司車輛運(yùn)輸管理和公司安保管理。
    食堂管理是基層管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和經(jīng)常性的工作,它直接關(guān)系到員工的切身利益,是增強(qiáng)員工體質(zhì),穩(wěn)定員工思想,鞏固和提高員工積極性,促進(jìn)公司發(fā)展的重要途徑。
    通過績(jī)效考核管理,對(duì)食堂工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,分工明確,落實(shí)責(zé)任,從而強(qiáng)化食堂管理工作,杜絕員工退到、早退、曠工及工作時(shí)間做私活等不良現(xiàn)象的發(fā)生,保證了食堂膳食搭配合理、安全衛(wèi)生,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,讓職工吃的放心吃的滿意,到目前為止,公司員工對(duì)食堂的滿意度達(dá)到85%。
    對(duì)食堂帳務(wù)采取“日清月結(jié)”處理辦法,可以隨時(shí)掌握食堂經(jīng)營(yíng)情況,并及時(shí)做出調(diào)整;對(duì)于食堂采購(gòu)則實(shí)行“多人采購(gòu),相互監(jiān)督”的方式,有效避免公司財(cái)產(chǎn)的流失。在市場(chǎng)物價(jià)上漲的情況下,依然努力做到價(jià)格不漲、質(zhì)量不降,數(shù)量不減,得到公司員工的一致認(rèn)可,并確保全年食堂財(cái)政收支平衡。
    車輛作為公司出行、運(yùn)輸最重量的交通工具,車輛管理的好壞也直接影響到公司的運(yùn)營(yíng)狀況。
    公司車輛使用,維修,清潔工作責(zé)任到人,要求司機(jī)有故障車及時(shí)修理,無(wú)故障的車定期保養(yǎng),使得車輛在運(yùn)輸過程中,人員的生命安全、公司的財(cái)產(chǎn)安全得到了有效的保障。車輛維修、保養(yǎng)需送至正規(guī)維修中心進(jìn)行維保,每輛車每次維保均做記錄留檔。
    車輛的鑰匙由司機(jī)自行保管,備用鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管,車輛出行通過派車單進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,避免了公車私用、濫用現(xiàn)象。在公司業(yè)務(wù)繁忙階段,司機(jī)調(diào)配不過來時(shí),但是為了公司正常運(yùn)營(yíng),自己帶頭加班,有時(shí)直到深夜。
    經(jīng)過有序的宿舍人員調(diào)整、安排,讓大部分員工能夠得到更好的休息。在4月份時(shí),機(jī)電學(xué)校學(xué)生來我公司實(shí)習(xí),在住宿條件緊張的情況下,及時(shí)保證了實(shí)習(xí)的學(xué)員同樣擁有較好的休息環(huán)境。
    在安全保衛(wèi)方面,施行憑證出入管理,所有員工一律憑工作證出入,并對(duì)來訪人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記,保障公司工作在安全有序的環(huán)境下進(jìn)行。車間全年未出現(xiàn)丟金現(xiàn)象。
    在清潔衛(wèi)生方面,經(jīng)過日常的巡察管理,基本保持了公司工作環(huán)境的干凈整齊。
    盡管由于公司結(jié)構(gòu)變動(dòng),下半年保安和保潔交由物業(yè)分管,但是分工不分家,自己仍多走動(dòng)多詢問,發(fā)生問題及時(shí)糾正,當(dāng)他們有意見、建議或要求,我也會(huì)積極幫助溝通、解決。
    以上是我一年來的工作情況,在工作過程中,也出現(xiàn)過問題和差錯(cuò),但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指正和同事的幫助,促進(jìn)我工作的完成。
    20xx年是收獲的一年,是成長(zhǎng)的一年,也是成為歷史的一年。如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新這都是在新的一年里需要自己去學(xué)習(xí)加強(qiáng)的。作為公司的一員,愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺(tái),今后我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    后勤部工作總結(jié)400字篇六
    我于20xx年12月9日入職至今,努力學(xué)習(xí)進(jìn)步,盡職盡責(zé)工作,收獲頗豐?,F(xiàn)將近期思想作風(fēng)及工作情況做總結(jié)如下:
    1、在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作范圍,充分履行工作職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)文化及十九屆六中全會(huì)精神解讀,努力提高自己的政治思想覺悟,做到忠誠(chéng)于公司,時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司利益及形象。
    3、廉潔自律方面嚴(yán)格要求自己,做事講原則,守底線。不接受任何施工單位宴請(qǐng)及禮品,做到清正廉潔。
    1、入職以來認(rèn)真熟悉后勤樓設(shè)計(jì)方案及裝修進(jìn)度。
    2、與水電施工方對(duì)接,現(xiàn)場(chǎng)查看掌握閥門、開關(guān)安裝位置及管線走向,為后期運(yùn)營(yíng)檢修做好準(zhǔn)備。
    3、對(duì)照施工圖紙,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求,提出部分合理化建議及變更方案,并跟進(jìn)落實(shí)。
    如自來水主閥管井操作空間太小,擴(kuò)大改造;隔油池容積擴(kuò)大及設(shè)計(jì)變更方案;收貨平臺(tái)加裝給排水;屋頂油煙機(jī)底座加裝減震墊,減少噪音;廚房倉(cāng)庫(kù)等要害部門更換門鎖;會(huì)議室音響設(shè)備配置方案優(yōu)化等整改建議。
    4、新辦公室區(qū)域電路改造及空調(diào)調(diào)試跟進(jìn)。
    針對(duì)辦公樓有三家單位聯(lián)合辦公,結(jié)合實(shí)際情況,將公共照明及茶水間電源調(diào)整到單獨(dú)一路電表計(jì)量控制。并跟進(jìn)各間辦公室空調(diào)測(cè)試、強(qiáng)弱電測(cè)試,確保正常使用。
    5、后勤部規(guī)章制度及工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案撰寫。
    結(jié)合部門實(shí)際工作及人員配置情況,合理制定管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等文件。
    6、燃?xì)夤艿朗┕じM(jìn)。
    7、中央空調(diào)及空氣能熱水機(jī)組安裝施工跟進(jìn)。
    8、廚房貨梯安裝施工跟進(jìn)。
    9、外圍管網(wǎng)及景觀照明施工跟進(jìn)。
    熟悉外圍排水管網(wǎng)走向,景觀照明線路敷設(shè),自動(dòng)灌溉水管預(yù)留情況。
    10、廚房設(shè)備安裝跟進(jìn)。
    與廚房設(shè)備安裝人員溝通對(duì)接,結(jié)合使用部門需求,對(duì)設(shè)備安裝位置、檢修空間提出建議并跟進(jìn)落實(shí)。
    11、洗衣房設(shè)備安裝跟進(jìn)。
    12、消防施工及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)施工跟進(jìn)。
    13、會(huì)議室音響設(shè)備安裝跟進(jìn)。
    結(jié)合各會(huì)議室面積及使用功能,與會(huì)議設(shè)備廠商溝通,對(duì)設(shè)備配置合理優(yōu)化,保證良好的音質(zhì)效果及節(jié)能需求。
    1、政治覺悟待提高。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)修養(yǎng),學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)每天認(rèn)真學(xué)習(xí),保持積分60分以上。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能提升。通過專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)踐工作,努力提高自身業(yè)務(wù)技能,并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。
    1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)能力。
    結(jié)合實(shí)際工作運(yùn)營(yíng)情況每周對(duì)員工進(jìn)行管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、消防安全知識(shí)等方面培訓(xùn)。努力提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)技能。切實(shí)保障商務(wù)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、各機(jī)房設(shè)備調(diào)試運(yùn)行正常,建檔管理。
    對(duì)各機(jī)房設(shè)備運(yùn)行調(diào)試,確保最佳經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)。并對(duì)設(shè)備建檔管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。同時(shí)明確責(zé)任人、維保項(xiàng)目、維保周期。
    3、能耗控制及量化管理。
    加大設(shè)施設(shè)備運(yùn)行巡查力度,杜絕長(zhǎng)明燈及跑冒滴漏,嚴(yán)防設(shè)備帶病運(yùn)行,及時(shí)保養(yǎng)維護(hù),防患于未然。
    4、消防系統(tǒng)定期測(cè)試及維護(hù)保養(yǎng)。
    認(rèn)真督促消防維保單位定期測(cè)試,維護(hù)保養(yǎng),確保消防設(shè)備運(yùn)行正常。定期檢查各疏散通道暢通無(wú)雜物;各配電間、倉(cāng)庫(kù)定期安全檢查,消除安全隱患。
    5、電梯安全管理及維保跟進(jìn)
    督促維保單位按周期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及年檢,確保正常運(yùn)行,并定期組織電梯困人應(yīng)急演練。
    6、定期組織全員消防安全技能培訓(xùn)及消防演練。
    定期組織全員消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工實(shí)操能力,做到全員掌握“四個(gè)能力”,“三懂四會(huì)”。
    7、防汛物資及預(yù)案準(zhǔn)備到位,確保汛期安全無(wú)事故。
    提前儲(chǔ)備防汛物資,如防汛沙袋、防汛水泵等物資,制訂防汛應(yīng)急預(yù)案,確保汛期安全無(wú)事故。
    后勤部工作總結(jié)400字篇七
    20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
    現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
    后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
    我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
    辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
    今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
    在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
    對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
    對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
    對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
    由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
    今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
    體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
    鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。
    掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
    20xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
    后勤部工作總結(jié)400字篇八
    光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期馬上就要過去了,作為系里的一個(gè)重要部門——各項(xiàng)工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中,我們生活部在系里各位老師,系學(xué)生會(huì)和部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各位新老成員的緊密配合下,精誠(chéng)合作,群策群力,積極開展工作,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圍繞“立足學(xué)生,服務(wù)學(xué)生”的原則,圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)活動(dòng),獲得了老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。
    1、日常工作的開展,象每周的本系宿舍,教室衛(wèi)生檢查,都在有條不紊的進(jìn)行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些小方面的工作。比如寢室方面,解決了我系部分寢室音響聲音過大影響他人學(xué)習(xí)及個(gè)別女生寢室內(nèi)抽煙的不良現(xiàn)象。
    2、3.22節(jié)水日,我們積極配合校學(xué)生會(huì)生活部的工作,按時(shí),認(rèn)真的出板報(bào)及生活區(qū)海報(bào)進(jìn)行宣傳,倡導(dǎo)廣大師生養(yǎng)成良好的節(jié)約用水習(xí)慣,并起到了良好的效果。
    3、四月份的義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),我們生活部更是大力的做好宣傳,爭(zhēng)取做到人人知曉,使他們認(rèn)識(shí)到安全性與公益性,提高同學(xué)們義務(wù)獻(xiàn)血的積極性,效果也十分明顯,同學(xué)們都踴躍的參與,再一次為我們學(xué)校贏得了“以為獻(xiàn)血先進(jìn)單位”的榮譽(yù)。
    4、4月—5月,為期一個(gè)月緊張而忙碌的文明宿舍評(píng)比活動(dòng),在各個(gè)程序與環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行中圓滿結(jié)束,同學(xué)們的積極配合,是我們工作成功的關(guān)鍵,而也很明顯,大家也會(huì)在某種因素的影響下,更加注意寢室的衛(wèi)生、文明與安全,從而更好的促進(jìn)了同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活活習(xí)慣。
    5、一年一度的校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。首先值得慶幸的是我系各運(yùn)動(dòng)員在第二十四屆春季運(yùn)會(huì)中自強(qiáng)不息,取得了優(yōu)異成績(jī)成績(jī),特別是***同學(xué)再次衛(wèi)冕跳高冠軍,所以我們?cè)谄渲兴龅呐σ彩侵档玫?。在秋運(yùn)會(huì)期間,我們部依然按照慣例做后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)、大本營(yíng)、運(yùn)動(dòng)員休息都安排有我部成員。雖然工作繁瑣,但是能為運(yùn)動(dòng)員提供方便也是我們的職責(zé)所在和光榮使命
    6、后勤部伙食科座談會(huì)。座談會(huì)主要是針對(duì)近段時(shí)間學(xué)校及生活區(qū)餐廳出現(xiàn)的問題及一些不良現(xiàn)象。座談會(huì)上氣氛融洽,各系生活部代表發(fā)言積極,及時(shí)準(zhǔn)確的把餐廳存在的問題一一反映,而領(lǐng)導(dǎo)也明確表示會(huì)及時(shí)作出整改與處理。經(jīng)過整改與加強(qiáng)管理,效果明顯,同學(xué)們也紛紛作出贊同反映!
    7、每周2的例會(huì)。例會(huì)在有序的進(jìn)行,各系生活部代表集聚一堂,暢談各系生活方面的大事,交流生活部的工作經(jīng)驗(yàn),反映各系檢查結(jié)果與所遇問題,而校學(xué)生會(huì)干部則認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)處理問題。例會(huì)不僅是一個(gè)交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái)更是一個(gè)交友的機(jī)會(huì),認(rèn)識(shí)各系的精英是一種榮幸!
    1、為了加強(qiáng)各系部的工作交流,我們主動(dòng)與校其他系生活部聯(lián)系,交流各自的工作經(jīng)驗(yàn),我們相互幫助,相互學(xué)習(xí),使各系生活部能夠更好的開展工作。在服務(wù)同學(xué)這個(gè)共同目標(biāo)的下,我們精誠(chéng)合作,一路向前
    2、我們主動(dòng)與本系學(xué)生會(huì)的其它部門進(jìn)行溝通,聽取其他部門的計(jì)劃,向他們介紹我們的工作,增強(qiáng)彼此之間的了解。
    3、為促進(jìn)我系學(xué)生會(huì)的良好發(fā)展,我們積極配合其他系部及上級(jí)的工作。
    在以后的工作中,在做好現(xiàn)有工作的前提下,我們更要不停的根據(jù)具體的情況不斷的調(diào)整我們的工作方向和工作重點(diǎn)。理清工作思路,搞好各方的關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)外的交流和溝通,以同學(xué)為重點(diǎn),將工作做實(shí)作好。努力開展具有自己特色的品牌活動(dòng)!
    在過去的半年中,我們有收獲但也有不足之處。我部在服務(wù)同學(xué)方面的工作細(xì)致認(rèn)真,但在豐富校園生活方面的活動(dòng)較少,沒有自己的特色活動(dòng),希望以后能爭(zhēng)取機(jī)會(huì)開展此方面的活動(dòng)。我們也特別感謝團(tuán)委和學(xué)生會(huì)老師的支持和幫助,感謝主席團(tuán)成員對(duì)我部的關(guān)心,你們一直關(guān)注部里的發(fā)展和運(yùn)作,在此謹(jǐn)表衷心感謝!
    總之,我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)該做的工作,成績(jī)也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對(duì)以往的缺陷我們會(huì)努力改正,爭(zhēng)取以后做到更好,而且我們也堅(jiān)信自己明天會(huì)做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門,更好服務(wù)全系師生。
    后勤部工作總結(jié)400字篇九
    20xx年上半年后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,圍繞20xx黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實(shí)際,加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識(shí),加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實(shí)現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部半年來發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
    廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級(jí)安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展20xx風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào);組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運(yùn)動(dòng),黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識(shí)上加強(qiáng)了拒腐防變的才干,進(jìn)一步深刻了意識(shí),強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
    一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話。要求他們做到:
    1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員,首先在大事大非問題面前不能含糊,政治方向上不能動(dòng)搖,樹破正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
    2、要始終加強(qiáng)實(shí)際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對(duì)金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動(dòng),志不為美色所喪,搖動(dòng)空想信念,守住自己的精力家園。
    3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實(shí)把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
    4、準(zhǔn)確對(duì)待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時(shí)加以改正。
    5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體好處。嚴(yán)厲要求本人,給職工建立良好的典范。
    1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了20xx腐倡廉責(zé)任書,嚴(yán)格按照責(zé)任書內(nèi)容,進(jìn)行對(duì)各科室負(fù)責(zé)人考察,并在寬大職工國(guó)民當(dāng)中進(jìn)行民心懂得,民主測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)矯正。
    2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話,要經(jīng)常對(duì)各科室負(fù)責(zé)人跟重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教誨、理解思維動(dòng)態(tài),及時(shí)敲警鐘,及時(shí)提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳??释喂虡淦普_的人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
    回憶20xx這半年來取得了一定的成績(jī),作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問題。如個(gè)別黨員宗旨觀點(diǎn)不夠強(qiáng),勤政廉政意識(shí)還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習(xí)有時(shí)難以集中等,這些問題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
    后勤部工作總結(jié)400字篇十
    一個(gè)學(xué)校的整潔干凈就靠學(xué)校的后進(jìn)步來解決了,這是后勤部門的天職,如果不能將學(xué)校做到整潔干凈,那后勤部門就失去了存在的意義了。
    學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行提供保障,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作匯報(bào)如下:
    1、美化、綠化校園營(yíng)造良好環(huán)境是整合教育資源、合力育人的重要舉措 。
    2、綠化校園營(yíng)造自然美景是陶冶師生情操的重要載體。
    3、校園文化建設(shè)是校園美化的重要內(nèi)容。
    4、校園美化包含了豐富的人文內(nèi)涵。師生的思想境界、言行舉止,也是校園美化的重要組成部分。
    通過校園美化綠化,提高學(xué)校綜合辦學(xué)水平,展示學(xué)校個(gè)性魅力與辦學(xué)特色,為培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代要求的高素質(zhì)人才、全面推動(dòng)學(xué)生、教師和學(xué)校三位一體的***發(fā)展、全面推進(jìn)素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量提供精神支持。
    根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,提煉體現(xiàn)時(shí)代要求的辦學(xué)育人理念形成學(xué)校的思想文化,通過全員參與,開展各種校園文化建設(shè)活動(dòng)形成具有學(xué)校特色的精神環(huán)境;通過加強(qiáng)學(xué)校綠化建設(shè)形成學(xué)校的物質(zhì)環(huán)境。使學(xué)校成為師生身心愉悅、情感陶冶的成長(zhǎng)樂園。
    1、以綠化為主要內(nèi)容的校園美化工作做到精益求精。
    2、以人為本的校園文化建設(shè)作為校園美化的重要內(nèi)容,深入人心,并付諸行動(dòng)。
    (一)、校園外部環(huán)境,是學(xué)校美化的重要組成部分。咱們主要做了以下工作:
    1、抓好衛(wèi)生工作,凈化校園環(huán)境,落實(shí)并強(qiáng)化衛(wèi)生掃除、檢查制度,衛(wèi)生區(qū)每日定時(shí)清掃并隨時(shí)保潔,做到室內(nèi)外地面整潔,無(wú)痰跡、廢紙、煙蒂、果皮等雜物;校內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清,垃圾和果皮箱外表清潔,無(wú)垃圾暴露,無(wú)衛(wèi)生死角。
    2、校園綠化體現(xiàn)一定的文化內(nèi)涵,根據(jù)中心校統(tǒng)一規(guī)劃,設(shè)置具備育人功能的景點(diǎn),做到點(diǎn)面結(jié)合,花草樹木布局錯(cuò)落有致、疏密合理。
    3、不放過邊邊角角,對(duì)校門口、樓后等待綠化的地方進(jìn)行了整翻、移栽。為提高綠化率,對(duì)已有草坪進(jìn)行了雜草清理和整理補(bǔ)苗,清除影響校園環(huán)境綠化的枯枝敗葉,并新栽了柿子樹和杏樹,力爭(zhēng)做到“春有花,夏有蔭,秋有香,冬有綠”。
    4、在校園里增放一些盆花,各個(gè)班級(jí)、辦公室也放置一定數(shù)量的盆花,使校園內(nèi)外的綠化面積不斷增加,校園處處有綠意盎然,鮮花盛開,成為師生工作、學(xué)習(xí)、休憩的理想場(chǎng)所,工作總結(jié)《后勤部工作總結(jié)》。
    5、在加強(qiáng)校園綠化美化工作的同時(shí),養(yǎng)護(hù)好花木,為了進(jìn)一步管理好學(xué)校已有的這些樹木,學(xué)校安排定期澆水施肥,認(rèn)真做好校園花草樹木的修剪整理工作,及時(shí)噴灑了藥物,防止了病蟲害。
    (二)師生個(gè)人精神風(fēng)貌是校園最重要的環(huán)境、最美的風(fēng)景,因此咱們把以人為本的文化建設(shè),作為校園美化的重要內(nèi)容,著力做好以下工作:
    1、繼續(xù)開展師德建設(shè)活動(dòng)。與建立***師生關(guān)系緊密結(jié)合起來,突出開展“對(duì)學(xué)生要有愛心,對(duì)工作要有責(zé)任心,對(duì)同事要有誠(chéng)心”三心活動(dòng),使師生凝心聚力,共建***校園,成為師生的自覺行動(dòng)。
    2、開展形式多樣與時(shí)俱進(jìn)的系列校園文化教育活動(dòng),讓師生寓教于樂。充分利用“三八”、 “清明”等節(jié)日開展豐富多彩的活動(dòng)。通過舉辦“感恩母親”、“清明寄哀思”、“風(fēng)華少年”選拔豐富校園文化的內(nèi)涵。通過各種活動(dòng)讓學(xué)生感悟生活。幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己,肯定自己,體驗(yàn)每天有進(jìn)步和成功的快樂。
    3、深入開展讀書工程,傾心打造書香校園,提高師生的團(tuán)隊(duì)精神。讀書啟迪心智,讀書滋養(yǎng)心靈,讀書涵養(yǎng)人生。咱們通過組織師生讀書活動(dòng),走進(jìn)名家偉人的精神世界,與他們進(jìn)行心靈對(duì)話,陶冶自己,提升自己,以讀書豐富校園文化,組織讀書演講活動(dòng)。在師生中創(chuàng)造性地開展一些活動(dòng),重點(diǎn)突出開展一些形式多樣讀書、征文活動(dòng),讓師生在活動(dòng)中感受到快樂,感受到溫暖,努力守住心靈的凈土。教學(xué)相長(zhǎng),以積極的態(tài)度面對(duì)工作面對(duì)學(xué)習(xí),師生精神風(fēng)貌煥然一新。
    4、抓好學(xué)生日常行為規(guī)范教育和法制教育。按街道中心校要求,進(jìn)一步修訂學(xué)校規(guī)章制度,建立健全學(xué)生行為評(píng)價(jià)和反饋體系,不斷促進(jìn)學(xué)生行為的養(yǎng)成;利用開展評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、文明班級(jí)等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),激勵(lì)學(xué)生健康發(fā)展;注重法制教育,開設(shè)法律教育課,增強(qiáng)學(xué)生法律意識(shí)、法制觀念;建立學(xué)生行為監(jiān)督小組,增強(qiáng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束能力,從而養(yǎng)成自覺遵規(guī)守紀(jì)的良好行為習(xí)慣。
    校園美化綠化工作,咱們本著“追求高品味,著眼實(shí)用性,科學(xué)規(guī)范,合理高效”的原則,堅(jiān)持全員參與,立足實(shí)際,突出特色,使校園形象更美、校園環(huán)境更優(yōu)、校園品位更高。師生在良好的環(huán)境中健康、快樂的學(xué)習(xí)和工作。
    學(xué)校的后勤部門雖然不直接參與學(xué)生的教學(xué)工作,但是有了咱們后勤部門的良好工作,學(xué)校的環(huán)境才能夠保持整潔,學(xué)校的工作才能夠得到正常的運(yùn)行,沒有后勤部的工作,學(xué)校的教學(xué)工作不能有序的展開。
    所以咱們學(xué)校的后勤部工作需要廣大師生的支持,不能因?yàn)樵蹅儾粎⑴c教學(xué)工作就忽視咱們的工作,咱們的工作也是學(xué)校工作重要的組成部分。
    在過去的一段時(shí)間里咱們的后勤工作做的不錯(cuò),這是廣大師生的共識(shí)。但是咱們不會(huì)驕傲,咱們會(huì)把廣大師生的贊揚(yáng)做成咱們工作的動(dòng)力,將新的學(xué)期的工作做到最好。我相信咱們學(xué)校的未來會(huì)更加的美好!
    后勤部工作總結(jié)400字篇十一
    按照公司要求,現(xiàn)將后勤管理部20xx年第四季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。
    20xx年,后勤管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)潘總年終講話的精神,緊緊圍繞公司中心工作,按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際,認(rèn)真做好后勤管理、保障、服務(wù)工作,推進(jìn)了公司“管理年、經(jīng)營(yíng)年”工作,為公司正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
    (一)食堂改善穩(wěn)定了員工情緒
    食堂基本情況:
    1、春節(jié)前期購(gòu)置米、面、油,給公司員工發(fā)放福利,并且及時(shí)張貼對(duì)聯(lián)掛好燈籠,購(gòu)買充足的爆竹為節(jié)后公司開張做準(zhǔn)備。
    2、一直以來公司面臨食堂虧損,二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
    3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評(píng)議表》并深入食堂,加強(qiáng)管理,豐富菜品品種,粗糧細(xì)作、提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。
    4、嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。
    (二)宿舍安排節(jié)約了公共資源后勤管理工作總結(jié)公寓樓基本情況:
    1、公寓樓原來存在住宿混亂,長(zhǎng)住與臨時(shí)、男女居住樓層雜亂,衛(wèi)生工作一般。
    2、為加強(qiáng)管理,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)長(zhǎng)期居住、臨時(shí)休息員工區(qū)分開住,另外給公司各部門領(lǐng)導(dǎo)也提供了休息室,
    3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請(qǐng)假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約了公共資源。
    (三)備品供應(yīng)滿足了辦公需求
    1、對(duì)辦公用品的管理、領(lǐng)用,一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次
    2、合理調(diào)度公司公務(wù)車輛并對(duì)用車信息及時(shí)登記,將信息輸入到辦公系統(tǒng)里,一季度安全出車490余次(不含接送車),加油次、行駛里程19634公里,定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。
    3、每周對(duì)食堂采購(gòu)回的菜品、液化氣、臨時(shí)采購(gòu)的菜品進(jìn)行過秤,辦理入庫(kù),及時(shí)登帳記錄,一季度共138次。
    4、按月對(duì)采購(gòu)回的辦公用品及勞保用品辦理入庫(kù)、整理登賬,一季度共72次。
    5、對(duì)工程材料及臨時(shí)采購(gòu)回的物品進(jìn)行出入庫(kù)辦理、一季度共62次。
    6、一季度對(duì)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行入庫(kù)手續(xù)的補(bǔ)辦,現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。
    7、月末對(duì)下月所需辦公用品的整理匯總,制定采購(gòu)計(jì)劃。
    (四)設(shè)備巡查保證了公司運(yùn)營(yíng)
    1、對(duì)公司辦公設(shè)備,水、電、暖、空調(diào)等進(jìn)行日檢記錄并及時(shí)維修,其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次,
    2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時(shí)確保了各部門工作的正常運(yùn)營(yíng)。
    3、水泵,空調(diào)機(jī)房、無(wú)塔供水近期發(fā)生跑水、停機(jī)及時(shí)得到維修,確保公司設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
    4、美裝部洗車房的甩干機(jī)因電源缺項(xiàng),及時(shí)維修。
    4、寓樓太陽(yáng)能檢查維修招標(biāo)工作進(jìn)行中。
    5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計(jì)劃預(yù)算進(jìn)行。
    (五)工程建設(shè)監(jiān)管了進(jìn)度質(zhì)量
    1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下:展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂室及辦公室吊頂安燈;樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃;二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。
    2、為結(jié)合公司部門獨(dú)立核算的規(guī)劃,方便業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行,對(duì)公司美裝部車間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝,頂部噴漆基本完工;車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進(jìn)行。
    1、對(duì)菜地、公司綠化帶的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始
    2、工程庫(kù)房和后勤、財(cái)務(wù)庫(kù)房的整理。
    3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
    4、起草擬定了(《后勤部長(zhǎng)崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機(jī)崗位職責(zé)》、《采購(gòu)員崗位職責(zé)》及考核辦法。
    5、為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障,根據(jù)公司實(shí)際情況擬定
    了《安全防火管理制度》。
    1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細(xì),有時(shí)候會(huì)使工作受到影響。
    2、食堂整改后,雖然較之前有所改善,但是仍然面臨虧損的情況,需要更進(jìn)一步的整改。
    4、在為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方,加大了工作難度,同時(shí)也降低了工作效率。
    1、做好日?;A(chǔ)的工作,包括辦公用品領(lǐng)用、物品出入庫(kù)手續(xù)辦理、水電暖等設(shè)備的巡檢與維修、食堂及宿舍的管理服務(wù)工作
    2、協(xié)調(diào)各部門安排用車,并完整的記錄用車信息結(jié)算里程
    3、為四月份即將舉辦的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作
    4、做好后勤保障工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司員工提供一個(gè)溫馨舒適的工作及生活環(huán)境
    5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程
    6、對(duì)東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全監(jiān)督,確保五月份開業(yè)慶典順利進(jìn)行。
    總之我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。