總結(jié)是一個(gè)反思的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)和反思自己的成長??偨Y(jié)時(shí)要注意語言簡練、準(zhǔn)確,避免冗長和廢話。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望對(duì)大家寫作總結(jié)有所啟發(fā)。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇一
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇二
到來農(nóng)行銀行工作已有半年,半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下:
我所在的崗位是丹灶支行本部現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。丹灶支行本部位于商業(yè)地區(qū),每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請教。行里的同事也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷...
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):?
現(xiàn)將本人200*年的工作情況作一簡單匯報(bào),請大家批評(píng)指正。?
一、工作職責(zé)?
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況?
三、本人工作中存在的不足?
四、200*年工作打算?
各位領(lǐng)導(dǎo),200*年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正由于經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
管理技巧1、因人定崗
管理技巧2、控制流失率
管理技巧3、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)
管理技巧4、恩威并治,實(shí)行人性化管理
管理技巧5、劃區(qū)管理、充分授權(quán)
管理技巧6、堅(jiān)持不懈地培訓(xùn)
管理技巧7、組織集體活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇四
通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我掌握了基建項(xiàng)目的有關(guān)技術(shù),如對(duì)工程質(zhì)量、技術(shù)問題進(jìn)行有效的管理,能有效避免工程中出現(xiàn)質(zhì)量不過關(guān)問題;組織圖紙會(huì)審、技術(shù)交底,能有效針對(duì)問題提出自己的見解;當(dāng)施工中出現(xiàn)技術(shù)疑難問題時(shí),能及時(shí)的找到解決辦法;也充分的撐握了施工現(xiàn)場簽證的工程量計(jì)算、測量、審核、報(bào)審工、工程概算、預(yù)算、結(jié)算的編制和審核技術(shù);同時(shí)指導(dǎo)部下有效地將現(xiàn)場各類資料與工程竣工資料進(jìn)行歸檔分類。
xx年1月至xx年12月?lián)蝝v工業(yè)級(jí)系列高壓變頻器研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)計(jì)工作。本項(xiàng)目消化吸收了引進(jìn)的西門子技術(shù),在性能和功能上達(dá)到了立項(xiàng)的系統(tǒng)需要,通過降本設(shè)計(jì),成本上也達(dá)到了國內(nèi)同等產(chǎn)品的水平。
xx年7月至xx年7月主要負(fù)責(zé)光伏并網(wǎng)逆變器研發(fā)機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。自主研發(fā)完成1-2kw,3-5kw,10-17kw三系列的光伏并網(wǎng)逆變器,通過光伏行業(yè)內(nèi)的tuv、ce,emc,vde等國際認(rèn)證。自己負(fù)責(zé)開發(fā)研制的項(xiàng)目,節(jié)能降耗作用明顯,獲得客戶一致好評(píng),每年為將為企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)值數(shù)千萬元,成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
在工作中,自己非常重視技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和知識(shí)的傳承,在工作中上尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織,嚴(yán)守紀(jì)律,同時(shí)關(guān)心、愛護(hù)新同事,毫無保留的幫助他們提高業(yè)務(wù)技能,甘為人梯,奉行的是大家互相幫助、共同學(xué)習(xí)、共同提高、共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神,努力營造開放、和諧的學(xué)習(xí)交流氛圍。在多年的技術(shù)工作實(shí)踐中,自己注重不斷更新完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),積極參加公司內(nèi)外的各種專業(yè)教育培訓(xùn),內(nèi)容涉及現(xiàn)代控制理論、電機(jī)學(xué)、機(jī)械設(shè)計(jì)、法律知識(shí)等諸方面,業(yè)務(wù)技能得到極大提高,知識(shí)面得到更大擴(kuò)展,向成為復(fù)合型人才的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
總之,創(chuàng)新無止境,不斷上臺(tái)階,自己將繼續(xù)刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論,探索機(jī)械革新,追求科技進(jìn)步,更好地在激烈的市場競爭中為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)盡力,再攀新的設(shè)計(jì)管理高峰,再創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展輝煌。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇五
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。
在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十xx一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后xx”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先xx律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。
領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
p分頁標(biāo)題e。
舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的.年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的`工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來更的明天美好!
p分頁標(biāo)題e。
時(shí)光飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過,作為公司的一名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作狀況做一個(gè)總結(jié):
一、計(jì)算機(jī)方面:
負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面:
負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)工作,對(duì)能獨(dú)立處理的,采購配件修復(fù)故障;不能處理的通知廠商上門服務(wù)。
三、電話方面:
對(duì)用戶部門新增、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通話權(quán)限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。
四、門禁方面:
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
五、其他:領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)工作完成狀況。
a、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。
公司目前有近xxxx多臺(tái)電腦(含服務(wù)器),由于機(jī)器較多且大多數(shù)為配置較低的機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行速度慢,系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)光內(nèi)給予了解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
b、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報(bào)故障狀況,對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
c、對(duì)5、6等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路。
d、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
(三)查找不足,反思改善,提高認(rèn)識(shí),持續(xù)進(jìn)步。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:
1、自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)光,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生。
總結(jié)了過去,方能找到不足!對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃,在總結(jié)20xx年工作的同時(shí),針對(duì)自我不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況,根據(jù)實(shí)際狀況重新分配ip地址。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)光,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
20xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在20xx年,我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇六
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對(duì)工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
20xx年2月,我在偉裕學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)fpc知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的.
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇七
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇八
1987年至1991年承擔(dān)位于**的辦公樓建筑面積5612平方米及住宅3050平方米的甲方負(fù)責(zé)人,主管現(xiàn)場技術(shù)工作同時(shí)兼顧兩建筑物工程造價(jià)審核工作及**基層店工程技術(shù)及造價(jià)的審核工作。從1994年至今一直從事集團(tuán)內(nèi)工程項(xiàng)目與技術(shù)負(fù)責(zé)人,主管項(xiàng)目前期策劃、設(shè)計(jì)、現(xiàn)場管理、工程結(jié)算工作。主要管理項(xiàng)目有以下幾項(xiàng):
1994年,管理簡陽**酒店項(xiàng)目、峨嵋**項(xiàng)目,面積約5000平方米;1995年:四川**國際酒店209220.31平方米(2層地面22層的建筑);1996年:太升路職工住宅樓12100平方米;xx年:**門市工程的改造項(xiàng)目4409平方米;xx年起還主要承擔(dān)了春熙路20畝左右地塊的拆遷工作等事項(xiàng);xx年:八里莊南一段職工住宅20741平方米;xx年廣漢**酒店工程11361.33平方米;xx年集團(tuán)**子公司的物流綜合樓49656平方米及該項(xiàng)目的前期征地規(guī)劃等事宜;xx年四川**廠項(xiàng)目38000平方米;xx年起進(jìn)行**酒店餐廳的改擴(kuò)建工程3500平方米;xx年對(duì)**國際酒店進(jìn)行了翻新改造工程16000平方米;xx年對(duì)瞿**改擴(kuò)建工程進(jìn)行二裝4500平方米。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇九
十年來,全局領(lǐng)導(dǎo)干部不斷解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)遇意識(shí),堅(jiān)持以又好又快發(fā)展為中心,在全國、全省森工發(fā)展的大格局中比高低,以積極進(jìn)取的精神,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快地發(fā)展;進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí),更加清醒地看到與兄弟局的差距和不足,看到自己存在的問題和困難,用奮勇爭先的精神,積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)更好更快地發(fā)展;進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),勇于探索改革,創(chuàng)造性地開展工作,在吃透上情、摸清下情的基礎(chǔ)上,做好結(jié)合的文章。既要認(rèn)真總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),又要善于借鑒別人的做法,打破常規(guī)發(fā)展的慣性思維,確立超常規(guī)發(fā)展的思路,高點(diǎn)定位,大膽地闖,大膽地試,大膽地干,促進(jìn)迎春林區(qū)的各項(xiàng)事業(yè)勝利前進(jìn)。我們科學(xué)合理地確定當(dāng)年的指導(dǎo)思想、發(fā)展思路和具體措施,把強(qiáng)化企業(yè)管理做為提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益的重要手段,通過采取各種有效措施,使企業(yè)經(jīng)營管理水平有了較大提高,促進(jìn)了林區(qū)改革的不斷深化,推動(dòng)了林區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)總局《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定》,并且編制了《迎春林業(yè)局企業(yè)管理制度匯編》,匯編中共收錄七十四個(gè)管理辦法、規(guī)定,總計(jì)一千零七十八條,是全局今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)企業(yè)管理工作的綱領(lǐng)性文件,是指導(dǎo)全局各項(xiàng)工作的準(zhǔn)則,推進(jìn)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的制度化、規(guī)范化。繼續(xù)強(qiáng)化成本、資金和質(zhì)量管理,建立成本否決制,把成本指標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)工序,每個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)人,與個(gè)人收入掛鉤,把成本降到最低限度。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),落實(shí)全員、全過程、全面的質(zhì)量管理責(zé)任制,完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、技術(shù)監(jiān)督工作與質(zhì)量檢測手段,提高采用《質(zhì)量管理與質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)的水平。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,加強(qiáng)資金財(cái)務(wù)管理,實(shí)行“一支筆”批錢,實(shí)行會(huì)計(jì)委派制度、資金支出預(yù)算制度、決算報(bào)告制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、資金繳撥款制度。加大財(cái)務(wù)管理、建帳監(jiān)督、資金支出審查稽核制度和收支兩條線制度,杜絕帳外帳、小金庫及各項(xiàng)不合理的違規(guī)支出。加大增收節(jié)支力度,要求各單位把增收節(jié)支的錢體現(xiàn)在財(cái)務(wù)帳表上,把有限的資金用在擴(kuò)大再就業(yè)、改善困難職工生活上。通過建立健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為,使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
三、堅(jiān)定不移地推進(jìn)企業(yè)改革,增強(qiáng)了企業(yè)活力。
1、積極推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。
本著解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的精神,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求,首先要求產(chǎn)權(quán)制度改革單位任何人不得改變單位土地產(chǎn)權(quán)歸屬和土地性質(zhì),對(duì)所使用的國有資產(chǎn)確保完好狀態(tài),國有資產(chǎn)要保值增值;其次,要求產(chǎn)權(quán)制度改革單位必須妥善安置企業(yè)職工,參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn),保護(hù)職工的切身利益和合法權(quán)益;再就是要求產(chǎn)權(quán)制度改革單位不準(zhǔn)隨意辭退原單位的林業(yè)局職工(違反勞動(dòng)法的除外),有責(zé)任和義務(wù)保證職工工資收入不低于林業(yè)局平均工資水平,逐年增加職工收入,使職工生活水平不斷提高,逐年向小康社會(huì)目標(biāo)邁進(jìn)。我局對(duì)部分單位進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)制度改革。營林生產(chǎn)、多種經(jīng)營和木材生產(chǎn)實(shí)行了分戶經(jīng)營,林產(chǎn)工業(yè)戰(zhàn)線實(shí)行委托經(jīng)營、租賃經(jīng)營和股份經(jīng)營,對(duì)林業(yè)局和基層單位閑置的廠房、設(shè)備等進(jìn)行租賃,對(duì)經(jīng)營虧損的多種經(jīng)營直屬廠進(jìn)行公開競價(jià)拍賣,盤活了存量資產(chǎn)。
2、積極推進(jìn)管理體制改革。
通過進(jìn)行深入地調(diào)查研究,針對(duì)企業(yè)管理中存在的問題,對(duì)部分單位進(jìn)行了管理體制改革。一是按照政事分開、獨(dú)立經(jīng)營的原則,大力推行新企新制。對(duì)試驗(yàn)苗圃、職工醫(yī)院、物業(yè)管理處、廣播電視局、商業(yè)局、供電局、物資公司等非生產(chǎn)單位實(shí)行企業(yè)化管理,走自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營的道路,減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),現(xiàn)運(yùn)行情況良好。二是完成了林場撤并工作。將全局16個(gè)林場撤并為11個(gè),進(jìn)一步提高了管理效能,減少管理費(fèi)支出。三是加強(qiáng)了工資審批和勞動(dòng)力管理,制定了勞動(dòng)力管理和工資審批的有關(guān)規(guī)定,有效避免了不合理開支。四是按照“精減、統(tǒng)一、效能”的原則,對(duì)局機(jī)關(guān)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,將人員編制壓縮在100人以內(nèi),對(duì)機(jī)關(guān)管理費(fèi)各項(xiàng)支出進(jìn)行核定,明確指標(biāo),壓縮管理費(fèi)用。同時(shí)大力壓縮非生產(chǎn)性人員和精減各單位機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)及人員,干部素質(zhì)、工作效率和質(zhì)量明顯提高。
3、積極推行勞動(dòng)分配和人事制度改革。
制定各項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策,支持職工投資投勞開發(fā)山特產(chǎn)品資源和發(fā)展養(yǎng)、種、加、銷業(yè),實(shí)行職工的收入由過去單純靠企業(yè)支付向獲取生產(chǎn)費(fèi)用、管護(hù)費(fèi)用、個(gè)體經(jīng)營收入轉(zhuǎn)變。實(shí)行個(gè)人收入與個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值、貢獻(xiàn)掛鉤,分配實(shí)行計(jì)件工資和崗位效益工資,并向苦臟累險(xiǎn)崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)工資能升能降。將114名大集體職工轉(zhuǎn)為全民合同制工人,從根本上解除了大集體職工今后的養(yǎng)老問題。同時(shí)推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)改革,進(jìn)一步完善了失業(yè)保險(xiǎn)制度,全面搞好“三個(gè)確?!薄=⑵鹉苌夏芟?,能進(jìn)能出的用人機(jī)制,讓優(yōu)秀人才居于重要的工作崗位,帶領(lǐng)職工群眾去致富。
四、實(shí)行創(chuàng)新管理,使企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)最大化。
木材生產(chǎn)是我局的傳統(tǒng)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),主財(cái)源之一。隨著天保工程的實(shí)施,管護(hù)經(jīng)營責(zé)任制的深入,我局目前最大的問題就是資源匱乏,經(jīng)濟(jì)危困,資金緊張。為盡快扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)危困、資金緊張的局面,必須抓住木材這個(gè)主財(cái)源,使木材效益最大化。我局在木材生產(chǎn)全戰(zhàn)線實(shí)行“訂單收購”。即木材生產(chǎn)實(shí)行收購制。迎春林業(yè)局實(shí)行木材生產(chǎn)成本收購制,是對(duì)林區(qū)木材采伐方式和成本核算方式的創(chuàng)新實(shí)踐,為黑龍江省森工企業(yè)木材生產(chǎn)成本管理首例自主創(chuàng)新成果。實(shí)行木材生產(chǎn)成本收購制,是森工企業(yè)在木材生產(chǎn)管理流程上的一次質(zhì)的飛躍,是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)替代傳統(tǒng)管理模式的一次深刻變革,木材生產(chǎn)成本收購制管理的成功運(yùn)行,是森工企業(yè)在有限的限額內(nèi)發(fā)揮木材生產(chǎn)效益最大化,把林木產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的有效途徑,是減少森林資源消耗、增加企業(yè)效益的有效辦法,是對(duì)林區(qū)木材采伐方式和成本核算方式的創(chuàng)新實(shí)踐,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,具有較強(qiáng)的可操作性和推廣價(jià)值。
五、加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理,擴(kuò)大對(duì)外開放。
全局不斷加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理,加大招商引資工作,擴(kuò)大對(duì)外開放。一是建立企業(yè)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目庫,每年我們規(guī)定局項(xiàng)目由局里研究,各單位項(xiàng)目由各單位研究,精心篩選各類項(xiàng)目,積極謀劃一批輻射作用大、帶動(dòng)力強(qiáng)、有市場潛力的項(xiàng)目對(duì)外進(jìn)行招商引資,更多地跟國內(nèi)外大公司、大企業(yè)進(jìn)行交流與合作。二是本著“實(shí)施一批、爭取一批、謀劃一批”的基本思路,打好“人緣、地緣”二張牌,抓好爭資金、跑項(xiàng)目工作。三是抓好資金和項(xiàng)目管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)督和檢查,大的建設(shè)項(xiàng)目,必須做好充分論證,主管部門要搞好協(xié)調(diào),嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān),防止盲目上馬和重復(fù)建設(shè)。四是通過開發(fā)新項(xiàng)目為林區(qū)下崗人員、富余安置人員提供更多就業(yè)機(jī)會(huì),增加他們的收入,維護(hù)林區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。我局招商引資工作在總局、管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,林業(yè)局黨委、林業(yè)局帶領(lǐng)全局干部群眾堅(jiān)持實(shí)施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,解放思想,加大招商引資工作力度,拓寬招商引資領(lǐng)域,努力改善投資環(huán)境,在招商引資工作中取得了較好的成績,截至**年完成招商引資投資額6.16億元,到位資金2.07億元,建設(shè)項(xiàng)目13個(gè),安置人員就業(yè)1903人。拉動(dòng)了職工就業(yè)和增收,企業(yè)效益和職工收入明顯增加,林區(qū)社會(huì)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的良好局面。
六、重合同、守信用,重塑企業(yè)良好的經(jīng)營形象。
誠實(shí)守信是一個(gè)企業(yè)必須遵循的法則,市場經(jīng)濟(jì)的要求,尤其是在中國加入wto后,更要求企業(yè)講求商業(yè)道德和公平競爭,迎春林業(yè)局積極倡導(dǎo)誠信守約,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國合同法》進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)行為,通過“重合同、守信用”工作的開展,將迎春林業(yè)局合同管理工作提高一個(gè)新的水平,以良好的企業(yè)形象,營造出一個(gè)較好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。初,我局被省工商行政管理局授予省級(jí)“重合同、守信用”企業(yè);年末我局又加入“雞西市企業(yè)合同信用管理協(xié)會(huì)”,這不但提高了我局的市場信譽(yù)度、知名度和市場競爭力,也促進(jìn)了我局經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)步發(fā)展。
七、加強(qiáng)考核和監(jiān)督檢查,建立有效的激勵(lì)和考核機(jī)制。
加強(qiáng)企業(yè)管理必須建立有效地激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制,為此全局年初制定企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃,年中由企業(yè)管理部門監(jiān)督企業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況,年末進(jìn)行系統(tǒng)考核。我局不斷完善考核機(jī)制,從的“雙文明”考核開始,十年來經(jīng)歷了“三文明”、“四文明”考核,發(fā)展到現(xiàn)在的“和諧林區(qū)”考核,各項(xiàng)考核條款和指標(biāo)不斷完善,根據(jù)我局實(shí)際,考核指標(biāo)分解到各基層單位,切實(shí)可行,為各單位的經(jīng)營活動(dòng)制定了考核標(biāo)準(zhǔn),有效地促進(jìn)了我局和諧林區(qū)建設(shè)的深入開展。
八、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)林區(qū)社會(huì)文化繁榮。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十
我們中國有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的'將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
總結(jié)。
在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
應(yīng)該說,做一名公司的基層管理者還是不錯(cuò)的,不僅僅是薪水方面的,還有很多的其他的事情需要自己去解決,這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡,在不斷的成長中,我有了更多的認(rèn)識(shí),我可以在不斷的成長中得到更多的進(jìn)步的,只是自己曾經(jīng)還是不夠的,相信自己能夠做的更好!
12。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年,在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的大力支持下,我部員工勤勤懇懇,順利的完成了20xx年度部門工作,并得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各施工隊(duì)的一致好評(píng),現(xiàn)根據(jù)公司要求,從部門工作作風(fēng)建設(shè)、機(jī)械現(xiàn)場管理、內(nèi)業(yè)管理、節(jié)能減排等幾個(gè)方面對(duì)20xx年度工作總結(jié)如下:
一、工作作風(fēng)建設(shè)。
我部認(rèn)為要想成為一名合格的管理員,首先要從工作作風(fēng)抓起,為此工作作風(fēng)建設(shè)也作為我部20xx年度機(jī)械管理工作的重要的一部分,我部員工為此不懈努力。
1、根據(jù)本部門的特點(diǎn)和具體情況,健全本部門的工作制度,明確部門人員的崗位職責(zé),使各項(xiàng)工作有制度可依,認(rèn)真履行各自的職責(zé)。
2、工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動(dòng),加強(qiáng)工作責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感建設(shè),嚴(yán)格按制度辦事。
3、部門內(nèi)部分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,配合協(xié)調(diào)項(xiàng)目部其他部門、各施工隊(duì)、設(shè)備供應(yīng)商等之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。
4、本部門員工能做到遵紀(jì)守法,廉潔自律,不以權(quán)謀私,不損人利己。秉公辦理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作并自覺接受監(jiān)督。
5、健全部門的學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)設(shè)備管理的各法規(guī)和制度,并不斷鉆研,提高自己的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),行為規(guī)范,遵守項(xiàng)目部勞動(dòng)紀(jì)律。
二、現(xiàn)場管理。
由于我項(xiàng)目各機(jī)械設(shè)備種類繁多,包含移動(dòng)式架橋機(jī)、起重機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)、箱式變壓器、發(fā)電機(jī)、懸掛式提漿整平機(jī)等,我部將大型設(shè)備與小型設(shè)備分開由專人管理。
現(xiàn)場安全管理:
我項(xiàng)目始終堅(jiān)持安全第一的原則,進(jìn)行組織各施工活動(dòng),從開工至今基本沒發(fā)生機(jī)械設(shè)備重大事故,各安全管理有關(guān)事情如下:
1、進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場安全教育,并制培養(yǎng)機(jī)械操作人員、施工人員的安全意識(shí)制定《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《電工安全操作規(guī)程》等使之自覺遵守各安全條例和規(guī)定,杜絕無證上崗、違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,保證機(jī)械設(shè)備能安全工作。
2、保證設(shè)備的自身安全。所有設(shè)備進(jìn)場前,必須經(jīng)過機(jī)械部的驗(yàn)收,確保不用存在安全隱患、淘汰或報(bào)廢設(shè)備。并定期對(duì)現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題即使整改,尤其是三套移動(dòng)式架橋機(jī)更是做到了半月一小檢,一月一大檢。并對(duì)各個(gè)機(jī)械設(shè)備工作的環(huán)境及時(shí)進(jìn)行考察,以確保設(shè)備順利進(jìn)行施工。
3、小型設(shè)備由機(jī)械部統(tǒng)一調(diào)度,指定施工隊(duì)專業(yè)人員進(jìn)行操作。
現(xiàn)場施工管理:
我部作為施工的一個(gè)輔助部門,也施工活動(dòng)中起著舉足輕重的作用,在施工管理中我部堅(jiān)持高效率的原則。
1、“熟悉生產(chǎn)”。我部員工能積極的與生產(chǎn)部門溝通,做到了解生產(chǎn),熟悉生產(chǎn)。提前準(zhǔn)備生產(chǎn)活動(dòng)中所需要的各施工設(shè)備,并協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度科學(xué)合理的安排設(shè)備。
2、“10分鐘趕到現(xiàn)場”。無論刮風(fēng)下雨還是晚上,一旦在施工活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)與我部有發(fā)生影響的事情如,機(jī)械設(shè)備故障、機(jī)械操作員與現(xiàn)場施工隊(duì)發(fā)生矛盾、機(jī)械事故等都能在10分鐘內(nèi)趕動(dòng)現(xiàn)場,并及時(shí)協(xié)調(diào)解決,并提出相關(guān)方案,解決不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),已保障對(duì)施工進(jìn)度的影響降低至最小。
3、控制成本。了解各施工點(diǎn)所需配備的設(shè)備力量,確認(rèn)項(xiàng)目所配備的設(shè)備是否滿足施工需要,對(duì)使用率低的設(shè)備及時(shí)清場。杜絕無重大原因,惡意占用設(shè)備資源的現(xiàn)象。及時(shí)對(duì)施工中的設(shè)備發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督,為內(nèi)業(yè)人員提供單機(jī)核算一手資料。不定期對(duì)正運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備進(jìn)行抽查,防止相關(guān)人員給施工隊(duì)伍少計(jì)或不計(jì)機(jī)械臺(tái)班的事情發(fā)生,以防止項(xiàng)目部利益受損。
三、內(nèi)業(yè)管理。
1、各種管理臺(tái)帳如:設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳、維修保養(yǎng)臺(tái)帳、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等按公司與項(xiàng)目要求及時(shí)整理。
2、開通了設(shè)備信息管理系統(tǒng),并完善其中內(nèi)容。
3、保存收集各設(shè)備的資料檔案。
4、按合同約定,嚴(yán)格做好各設(shè)備的結(jié)算工作。
四、節(jié)能減排工作管理。
1、成立節(jié)能減排工作管理小組,并制定《項(xiàng)目節(jié)能減排管理辦法》,劃分各部門管理職責(zé)。
2、我部主要負(fù)責(zé)設(shè)備管理和用電管理。設(shè)備管理:我項(xiàng)目優(yōu)先選用應(yīng)用了新工藝、新技術(shù)、低能耗的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn);投入生產(chǎn)中的設(shè)備按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查和維護(hù),以減少設(shè)備老化、修理等產(chǎn)生的費(fèi)用以及污染環(huán)境等物質(zhì)排放量;對(duì)油料消耗進(jìn)行嚴(yán)格的考核,對(duì)于油耗超標(biāo)的設(shè)備及時(shí)清場。對(duì)施工中的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,杜絕長時(shí)間不合理占用設(shè)備等不良現(xiàn)象,以保證設(shè)備的高效率運(yùn)行。用電管理:停止施工后,切斷電源,禁止設(shè)備處于工作狀態(tài);生活、辦公用電方面選用節(jié)能環(huán)保電器,積極推廣高效節(jié)能型新產(chǎn)品、新技術(shù),每周對(duì)電力系統(tǒng)組織一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題即使整改。
3、積極配合其他部門完成節(jié)能減排管理工作。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十二
企業(yè)管理者的工作很重要,尤其是一名煤礦生產(chǎn)管理者,我們每位工作管理人員總不能每天都那么嚴(yán)肅,把自己和員工明顯分割開來。管理人員在日常工作中要有激情,如果沒有激情,安全工作就難以做好。管理人員的激情,可以直接影響員工,使員工受到感染,也就保證了他們在工作中的安全。
所有管理的問題,都是人的問題。俗話說:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。一名優(yōu)秀的管理者一定要學(xué)會(huì)和自己的員工溝通,只有溝通才能更好地做好安全管理工作。
執(zhí)行力的落實(shí)不在員工,而在管理者身上。很多管理人員不是沒有能力管,而是不想管、不去管、不用心去管。出臺(tái)的制度或者措施,如果管理者執(zhí)行力不夠,那么再好的制度或措施將是一紙空文。
管理者要經(jīng)常總結(jié)。管理者要有總結(jié)的能力和習(xí)慣,經(jīng)常對(duì)自己做過的工作和即將要做的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)某項(xiàng)工作的得與失,這樣才能不斷進(jìn)步,才能不斷尋找和解決問題,才能更好地為企業(yè)帶來效益,才能做一名合格的管理者。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo):
我公司于今年五月十日發(fā)布了公司依據(jù)iso9001;標(biāo)準(zhǔn)編制的本公司體系文件,《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》。運(yùn)行近半年了,在這期間我們組織集中學(xué)習(xí)了體系文件和iso9001;標(biāo)準(zhǔn),各部門也組織了學(xué)習(xí)貫徹。大家能努力遵照文件的規(guī)定規(guī)范自己的行為,公司的整體面貌發(fā)生了很大的改觀。
開會(huì)之前我與各部門員工交談大家都有一個(gè)共同的感覺;認(rèn)為現(xiàn)行的體系文件與行業(yè)特點(diǎn),與企業(yè)特點(diǎn)、與部門特點(diǎn)與崗位特點(diǎn)結(jié)合的緊密,因此整體水平有了明顯的提高。各部門職責(zé)明確、都能按照自己設(shè)立的目標(biāo)展開工作,從今年顧客滿意度調(diào)查來看,去年已交房為200套,發(fā)出問卷80份,收回60份,綜合滿意度為86.27%,沒有出現(xiàn)重大投訴;從工程質(zhì)量來看,工程部、項(xiàng)目部注重了管理的加強(qiáng)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)抓住監(jiān)理公司,抓住特殊過程和關(guān)鍵過程,所以檢驗(yàn)批,分部分項(xiàng)工程都能一次驗(yàn)收合格;從進(jìn)度來看,都能按計(jì)劃如期進(jìn)行,因此合同履約能達(dá)到100%,由此看來我們制定的方針、目標(biāo)是適宜的,充分的,有效的。
為了檢查我們體系文件運(yùn)行的情況于04.9.28~04.9.29組織進(jìn)行了內(nèi)部審核,在這次檢查中感到員工的質(zhì)量意識(shí)普遍提高了,大家都能認(rèn)真地按照體系文件的規(guī)定努力工作,因此審核中僅發(fā)現(xiàn)了七項(xiàng)不符合項(xiàng),對(duì)于這七項(xiàng)不符合項(xiàng),責(zé)任部門都認(rèn)真進(jìn)行了分析,查找原因,采取了措施,廣泛討論,詢問考核,大家表示今后不會(huì)再出現(xiàn)類似問題。
過去對(duì)于過程的監(jiān)視和測量是個(gè)難點(diǎn),為了搞好過程的監(jiān)視和測量,辦公室創(chuàng)立了“監(jiān)測套表”,根據(jù)規(guī)定的時(shí)機(jī)進(jìn)行檢查,隨時(shí)糾正,起到了良好的效果。
我們感到通過審核和培訓(xùn)實(shí)施(本年度共內(nèi)培5次),表現(xiàn)出我們公司整體管理水平有了明顯提高,管理工作更加規(guī)范化,全體員工對(duì)滿足顧客要求及適應(yīng)法律法規(guī)的意識(shí),明顯增強(qiáng),大家都能盡力理解和滿足顧客的要求,主動(dòng)了解顧客的需求和期望,員工的觀念和服務(wù)意識(shí)有了較大的轉(zhuǎn)變,都能夠充分認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展與成功依存于顧客,都能夠把自己的工作同公司的總目標(biāo)結(jié)合,為實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)而不斷完善自我,把工作變成一種自覺行為。由此,公司的整體面貌出現(xiàn)了質(zhì)的變化。
各部門本次發(fā)言稿我已看過,大家為了企業(yè)提出了一些合理化建議我歸納了一下,有以下幾方面的內(nèi)容:
(2)雖然顧客滿意度為86.27%,已超過目標(biāo),但我們在一些項(xiàng)目上一般滿意和不滿意的情況還占一定的比重,如何進(jìn)一步提升顧客的滿意度,請各位領(lǐng)導(dǎo)思考一下。
(3)雖然我們現(xiàn)行文件操作性比較強(qiáng),但有些表格還比較繁瑣,如何更適用,請各位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際操作過程中多提意見,進(jìn)一步以確保我們公司體系文件運(yùn)行的有效性和操作性。
以上不當(dāng)之處,請多批評(píng)。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十四
一. 協(xié)會(huì)現(xiàn)狀管理者俱樂部成立至今已經(jīng)走過了近三年的歷程。無論從組織完善還是活動(dòng)組織方面都已日趨成熟。在過去半年的活動(dòng)中,俱樂部不僅大大的調(diào)動(dòng)了協(xié)會(huì)成員的活動(dòng)熱情,還提高了協(xié)會(huì)成員參與的積極性。新學(xué)期里協(xié)會(huì)繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實(shí)用性人才,積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的協(xié)會(huì)宗旨,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、互助、專業(yè)、實(shí)踐的協(xié)會(huì)精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動(dòng),通過活動(dòng)讓同學(xué)們在實(shí)踐中鍛煉充實(shí)自己,使同學(xué)們能快速適應(yīng)職場,提升自己的競爭力。
二. 主要活動(dòng)在不斷壯大的過程中,我們繼承老的傳統(tǒng),并有所創(chuàng)新,為協(xié)會(huì)的成長注入新鮮血液。xx-xx年第一學(xué)期管理者俱樂部活動(dòng)計(jì)劃如下:1、9月中旬,管理者俱樂部工作總結(jié)大會(huì)以及下一步工作布置。2、9月中下旬,暑期“所見所思所感”征文活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)。2、9月末,書社組織迎新生,送溫暖,大型教輔圖書展銷會(huì)。3、10月初,管理者俱樂部協(xié)會(huì)納新,換屆。4、10月中旬,新老會(huì)員籃球比賽。5、11月初,足球比賽。6、11月末,案例分析大賽7、12月末,管理者俱樂部聯(lián)歡會(huì)。
三. 內(nèi)部建設(shè)本年度管理者俱樂部設(shè)會(huì)長一人,副會(huì)長兩人,分管組織、競賽、宣傳部,人力資源部、書社和秘書處部。經(jīng)過半年來活動(dòng)中的相互協(xié)作,協(xié)會(huì)的干部、部門之間己經(jīng)配合的相當(dāng)默契,而且各部各行其職.整個(gè)協(xié)會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力。
四. 與學(xué)院工作配合及對(duì)外聯(lián)系首先,我協(xié)會(huì)獨(dú)立承辦了足球比賽,新老會(huì)員籃球比賽,大型教輔圖書展銷會(huì)等等,并且與學(xué)風(fēng)促進(jìn)會(huì)、其他協(xié)會(huì)合作,組織并參與了多項(xiàng)比賽。同時(shí),我們自己組織的案例分析大賽在校內(nèi)影響較大,參與同學(xué)眾多,是同學(xué)課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
五. 特色與不足管理者俱樂部的活動(dòng)大都是面向本專業(yè)的活動(dòng),由于有專業(yè)指導(dǎo)教師,我們活動(dòng)的參與者基礎(chǔ)很好,不過同時(shí)對(duì)我們活動(dòng)的組織工作提出了很高的要求。縱觀半年來的工作,我們協(xié)會(huì)有如下一些成功之處:1.我協(xié)會(huì)有一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、有能力的干部隊(duì)伍,所有的人對(duì)自己的工作盡職盡責(zé),相互之間協(xié)作默契。
2.會(huì)員為協(xié)會(huì)工作提出了一些寶貴的意見和建議。
3.活動(dòng)并不多,但每次活動(dòng)都組織細(xì)密,十分注重活動(dòng)質(zhì)量,并圍繞一些主要活動(dòng)制定其他活動(dòng)計(jì)劃。
4.改變了協(xié)會(huì)以往的一些不足局面,把專業(yè)所有人都調(diào)動(dòng)起來,一些可行性活動(dòng)都納入了協(xié)會(huì)的日程當(dāng)中去。但是,我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十五
按照市組織部及區(qū)組織部《關(guān)于開展20xx年干部選拔任用“一報(bào)告兩評(píng)議”工作的通知》要求,鎮(zhèn)黨對(duì)20xx年科級(jí)干部選拔任用工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧總結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī),促進(jìn)干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學(xué)化,現(xiàn)將相關(guān)情況做如下報(bào)告:
20xx年4月,鎮(zhèn)黨嚴(yán)格按照推薦、組織考察、醞釀、討論決定的規(guī)定程序,新提拔任用四名科級(jí)干部,分別是正科級(jí)干部1名、副科級(jí)干部3名,干部職工對(duì)干部選拔任用工作和新提拔任用的科級(jí)干部都滿意。同時(shí),對(duì)我鎮(zhèn)科級(jí)干部進(jìn)行了人員輪崗調(diào)整,限度的發(fā)揮科級(jí)干部的積極性,提高機(jī)關(guān)整體工作效能。
為確?!耙粓?bào)告兩評(píng)議”工作扎實(shí)有效開展,鎮(zhèn)黨十分重視干部隊(duì)伍建設(shè)和干部的提拔任用工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、全面掌握《干部任用條例》精神,重點(diǎn)在推進(jìn)干部選拔任用化、提高意識(shí)、健全制度和完善機(jī)制等方面入手,將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識(shí)人、選人、用人和管人的各個(gè)環(huán)節(jié)中,收到顯著效果。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,堅(jiān)持以《干部任用條例》、《國家公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定和上級(jí)組織、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù),在干部選拔任用工作中,做到了堅(jiān)持原則不動(dòng)搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通、激發(fā)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性,確保全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
認(rèn)真執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于干部選拔任用工作的.政策法規(guī),加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查,以班子成員和紀(jì)組成領(lǐng)導(dǎo)小組,從建議人選的資格審查到黨討論決定,任前公示等全過程,認(rèn)真監(jiān)督檢查,確保干部選拔使用工作做到公平、公正、透明,有效預(yù)防了干部任用工作中不正之風(fēng),完善了干部選拔任用有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度和責(zé)任追究制度,在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導(dǎo)向,形成了風(fēng)清氣正的用人環(huán)境。
管理機(jī)制,從干部選拔任用的醞釀、討論到考察、任用,全程堅(jiān)持公開透明,并采取對(duì)新提拔干部的任期測評(píng),使廣干部能自覺遵守組織人事紀(jì)律,抵制用人上不正之風(fēng)的侵蝕。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十六
國有企業(yè)改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面的問題。它不僅涉及到國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)問題,還涉及到國有企業(yè)高層管理者倫理素質(zhì)等問題。今天本站小編給大家?guī)砹斯芾碚摺?BR> 工作總結(jié)。
希望對(duì)大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家好!
借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請?jiān)u議!
一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅(jiān)守生產(chǎn)一線,有針對(duì)的制定了。
工作計(jì)劃。
在工作中不斷完善并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備保持清醒的頭腦迅速進(jìn)入工作狀態(tài)工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系工作分清輕重緩急不推不拖帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,首先想到值長,在20xx年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時(shí)有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責(zé)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時(shí)要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達(dá),按照公司要求,督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察,細(xì)調(diào)整”,加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系,作好負(fù)荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時(shí)間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時(shí)電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度,組織車間班組長會(huì)議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對(duì)待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時(shí)我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機(jī)方向有煙,當(dāng)時(shí)天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運(yùn)行人員,果斷下令拉下空壓機(jī)總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運(yùn)行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生,我在巡檢時(shí)督促車間值長,一定要專人對(duì)異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí),身負(fù)重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位,更對(duì)不起廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項(xiàng)次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,對(duì)得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作,對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn),要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識(shí),維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。
在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、
崗位職責(zé)。
工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
20xx年對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年任職情況匯報(bào)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、
合同。
協(xié)議行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃:
20xx年對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十七
自年進(jìn)入企業(yè),至此,我在客運(yùn)站已度過了整整三個(gè)春秋,回想三年來的工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂。在這三年里,一方面我付出了努力,為工作更出色而全心投入,另一方面,在全心全意做好工作,走好人生路的同時(shí),我也學(xué)到了不少東西,三人行有我?guī)?,每個(gè)同事身上都有發(fā)光的亮點(diǎn),都有自己可以學(xué)以致用的東西。作為一個(gè)工作者,作為一個(gè)企業(yè)參與者,我對(duì)企業(yè)管理也有了更深刻的認(rèn)識(shí),為今后更好地融入團(tuán)隊(duì)、協(xié)作共進(jìn)、貢獻(xiàn)企業(yè)打下基礎(chǔ)。下面我將2年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
列寧說過,“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)?!?BR> 周也說過,“活到老,學(xué)到老?!?BR> 鍛煉身體只能強(qiáng)健體魄,而不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),則可以充實(shí)人的思維,武裝人的頭腦,作為企業(yè)參與者,我認(rèn)為不僅要學(xué)習(xí)自身崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),做一個(gè)業(yè)務(wù)精的知識(shí)型員工,更要學(xué)習(xí)崗位外的知識(shí),應(yīng)用到工作中,以提高工作效率。2年,車站加大對(duì)車輛檔案有效期的跟蹤管理,涉及四百余臺(tái)車的四千余份檔案的實(shí)時(shí)跟蹤管理資料。而之前使用的ecel電子表格方式對(duì)此項(xiàng)工作的開展有很大的局限性,而且容易產(chǎn)生誤差,在經(jīng)過多方比較后,access數(shù)據(jù)庫能有效解決ecel電子表格中相關(guān)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的不足問題,于是我自費(fèi)購買了相關(guān)書籍,利用下班時(shí)間,自己摸索,從零開始學(xué)習(xí),經(jīng)過不懈努力,現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練使用access數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行車輛檔案有效期跟蹤管理工作,之前兩個(gè)人兩臺(tái)電腦加班加點(diǎn)三天才可以完成的工作量,現(xiàn)在只要一個(gè)人一臺(tái)電腦一天就能完成,大大提高了工作效率,同時(shí)也降低了企業(yè)成本。另外,加強(qiáng)對(duì)《客規(guī)》等行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),規(guī)范車站各項(xiàng)管理工作,最后,對(duì)車站發(fā)車班次、線路、途經(jīng)站點(diǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為能更好地為旅客服務(wù)而努力。
隨著車站的不斷發(fā)展,需要搜集和整理備案的資料也越來越多,涉及站務(wù)資料、安全檔案、車輛檔案、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分,每部分又分諸多卷,安全檔案就分10卷20余冊,車輛檔案分11卷,站務(wù)資料分15卷30余冊,四城聯(lián)創(chuàng)資料更多,有近30卷50余冊,要將這百余冊檔案管理工作做精做細(xì),需要付出相當(dāng)?shù)男燎诤顾=?jīng)過兩年多來工作經(jīng)驗(yàn),不斷摸索出一套檔案管理方法,而最主要的是做好三點(diǎn):首先,牽頭,理順歸檔目錄及章冊,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,按照一定的屬性將文件進(jìn)行大綱分類,這樣只需要將新產(chǎn)生資料歸納即可,水到渠成;第二,收尾,即要及時(shí),對(duì)新產(chǎn)生的資料及時(shí)搜集補(bǔ)充;第三,護(hù)中心,即是要做好對(duì)檔案資料的保密工作。
“安全工作無大小”,“安全工作事關(guān)你我”。車站作為特殊行業(yè),做好安全工作更是承載著千家萬戶的幸福歡樂,所以我們應(yīng)盡職盡責(zé)、盡心盡力做好各項(xiàng)安全工作,杜絕一切安全事故的發(fā)生,為員工負(fù)責(zé),為司乘負(fù)責(zé),為旅客負(fù)責(zé),為國家和社會(huì)負(fù)責(zé)??瓦\(yùn)站的安全工作大致可以分為站場安全、車輛安全、行人安全、貨物安全。在站場安全方面,我首先嚴(yán)格要求自己,不吸煙,并積極勸阻司乘、旅客吸煙行為;下班前檢查關(guān)閉所有電器電源,避免火災(zāi)發(fā)生,并減少電力浪費(fèi);在站場巡查過程中,時(shí)刻留意可疑人員,不給其下手做案的機(jī)會(huì),打擊不法分子,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。在車輛安全方面,積極參與到車輛消防器材檢查和冬季防滑設(shè)施檢查工作中,并協(xié)助相關(guān)崗位人員及時(shí)做好車輛疏導(dǎo)工作。在行人安全中,積極學(xué)習(xí)消防知識(shí),加強(qiáng)與同事工作上的互助,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)勸旅客站內(nèi)購票乘車,遠(yuǎn)離不法分子造成的財(cái)產(chǎn)損失和身體傷害。貨物安全,對(duì)車站進(jìn)行巡查過程中,注意觀察可疑行包,并及時(shí)匯報(bào),對(duì)各車輛貨倉貨物進(jìn)行關(guān)注,防止丟失事件發(fā)生,并在工作需要時(shí)積極配合“三品”檢查崗做好進(jìn)站行包的“三品”檢查工作。
在參加現(xiàn)場調(diào)度工作中,服從站場指揮,嚴(yán)格要求自己,做到車輛“進(jìn)站有人迎,倒車有人應(yīng),出站有人送”工作,同時(shí)配合貨運(yùn)部做好貨物托運(yùn)稽查工作。在四城聯(lián)創(chuàng)期間,對(duì)車輛嚴(yán)格要求,從車容車貌到司乘的四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率,進(jìn)行監(jiān)督管理,車輛達(dá)不到“五凈一亮”的創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),不允許其上位,在清洗完畢檢查合格后方可上位發(fā)車,對(duì)四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率不合格的司乘人員令其加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好車輛衛(wèi)生,提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量。
2年,市在歷經(jīng)為期五年的艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏之后,獲得了“國家級(jí)衛(wèi)生城市”的榮譽(yù)稱號(hào)。市委、市政府執(zhí)政為民,為不斷提升城市知名度與經(jīng)濟(jì)實(shí)力,適時(shí)提出了四城聯(lián)創(chuàng)的口號(hào):即創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國家文明城市、創(chuàng)建國家園林城市、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市,車站在做好旅客安全運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),全力配合上級(jí)主管部門,嚴(yán)格要求,層層落實(shí),在車站范圍內(nèi)全面開展四城聯(lián)創(chuàng)工作。
2年,在保持過去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時(shí),積極開展其他創(chuàng)建活動(dòng),加大對(duì)四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極搜集關(guān)于四城聯(lián)創(chuàng)相關(guān)資料,做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工作,并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)學(xué)習(xí)宣傳單,發(fā)放于站務(wù)人員及司乘、商戶,提高大家四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率,保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。創(chuàng)衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿成功,但四城聯(lián)創(chuàng)工作仍將繼續(xù),我將以更飽滿的熱情,投入到四城聯(lián)創(chuàng)工作中,做好四城聯(lián)創(chuàng)長效管理工作,為車站四城聯(lián)創(chuàng)工作爭光,為市四城聯(lián)創(chuàng)工作添一把力。
我們屬于服務(wù)行業(yè),只有提供給顧客(旅客)更好地服務(wù)才能贏得市場,所以,在工作中要放下架子,換位思考,將旅客視為親人,注意觀察旅客,將被動(dòng)服務(wù)變主動(dòng)服務(wù),最大限度地提供給旅客滿意服務(wù)。
在對(duì)參營車輛的管理上,將服務(wù)意識(shí)融入在嚴(yán)格的管理中,熱情周到為參營車輛創(chuàng)造和提供條件,以制度相約束,推動(dòng)其穩(wěn)步良性發(fā)展,達(dá)到養(yǎng)車育站的目的。
11年即將到來,汽車站將開始新的篇章,經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作,我對(duì)個(gè)人的工作也有了新的認(rèn)識(shí)和見解,在11年,我在做好現(xiàn)有既定工作的同時(shí),將著力以下幾項(xiàng)工作:
1、將access數(shù)據(jù)庫應(yīng)用到車站人力資料管理和車站固定資產(chǎn)管理中,推進(jìn)車站程序化管理工作。
2、對(duì)車站車輛的駕駛員進(jìn)行專項(xiàng)管理。
3、制定全國大中城市直達(dá)一覽表,詳細(xì)列入車站所發(fā)線路城市及途經(jīng)站點(diǎn),使旅客一目了然,減少工作環(huán)節(jié),方便旅客乘車,提高車站收入。
4、加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)工作,減少執(zhí)行難問題。在以后的工作中,如有不對(duì)和欠妥之處,還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定不吝賜教,及時(shí)給予批評(píng)指正,指點(diǎn)我,鞭撻我,我將更嚴(yán)格地要求自己,提高工作能力,為車站發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十八
8月8日9日,公司進(jìn)行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評(píng)審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個(gè)管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,我們共發(fā)現(xiàn)13項(xiàng)不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項(xiàng)工作中仍存在一些問題:
1、對(duì)客戶滿意度的調(diào)查未及時(shí)進(jìn)行;
2、研發(fā)部部對(duì)設(shè)計(jì)輸入評(píng)審有進(jìn)行,但沒有留下評(píng)審記錄。
針對(duì)這些問題,內(nèi)審小組組織召開部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時(shí)間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評(píng)審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個(gè)別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),但對(duì)iso9001:20xx的認(rèn)證工作認(rèn)識(shí)不強(qiáng),沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項(xiàng)工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對(duì)所屬員工進(jìn)行更深入培訓(xùn),使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到iso9001:20xx認(rèn)證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認(rèn)證工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。
二、關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況的總結(jié)1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性。
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)的歸宿;持續(xù)改進(jìn)是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,因此在方針里面特別強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)重視為顧客提供滿意的服務(wù),以贏得顧客的信譽(yù),因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
三、質(zhì)量體系運(yùn)行情況的總結(jié)。
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計(jì)劃、記錄幾個(gè)層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,提出質(zhì)量方針、目標(biāo)及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,編制行之有效的程序文件,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,在具體、細(xì)節(jié)方面再進(jìn)行補(bǔ)充,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運(yùn)行過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進(jìn)一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,做出縝密可行的質(zhì)量計(jì)劃,使質(zhì)量體系有效、順利進(jìn)行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個(gè)部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,28歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師?,F(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇二十
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,忙碌的一年已經(jīng)過去,將迎來嶄新的一年。在20xx年工作當(dāng)中,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站安全生產(chǎn)穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行?,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。一年來,基本完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù);在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)方面以及對(duì)管理工作的協(xié)調(diào)與處理方面,本人通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真摸索,不斷總結(jié),今年較好地完成管理工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,本人一貫作風(fēng)扎實(shí),勤勉敬業(yè),工作中任勞任怨,能夠做到率先垂范,起到模范帶頭作用。下面,我將一年來的工作匯報(bào)如下:
一是建章立制。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作,制定各崗位的工作職責(zé),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),捋順法律法規(guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理,與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月要求汽車站班子成員不定時(shí)組織人員進(jìn)行安全隱患排查,定期組織消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺(tái)、車輛進(jìn)出站口進(jìn)行安全規(guī)范講解。
四是完成任務(wù)指標(biāo)情況。全年完成售票收入1460多萬元,共計(jì)發(fā)班69409次,輸送旅客76萬人。并順利通過了上級(jí)部門安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)和客運(yùn)站級(jí)復(fù)核。
為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作,成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力組織全站員工對(duì)站場及院內(nèi)花池、廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃,加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對(duì)營運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確?!叭贰睓z查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、六不出的規(guī)章制度,有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛出站營運(yùn)。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
20xx年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)車站員工業(yè)務(wù)安全培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)、熱情、周到的服務(wù)為廣大旅客服務(wù)。
2、20xx年我站繼續(xù)加強(qiáng)車輛管理,加大檢票和門檢力度,堵漏洞、抓票款,爭取完成2014公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
3、進(jìn)一步做好車站對(duì)外宣傳工作,全力打造“鳳誠服務(wù)班組”品牌形象。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想行動(dòng)上與公司黨委保持了高度一致,樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心,敬業(yè)奉獻(xiàn),務(wù)實(shí)重干,多次被公司評(píng)為專業(yè)技術(shù)能手和先進(jìn)工作者等。
為不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,堅(jiān)持走自學(xué)成才之路。自學(xué)了《小車駕駛技術(shù)》、《轎車的維修和故障處理》的書籍,常年放棄節(jié)假日和星期天。曾主持為公司小車班的管理制訂了多項(xiàng)制度和措施,堅(jiān)持“自己動(dòng)手,學(xué)以致用”的原則,為企業(yè)節(jié)能降耗做出了不懈的努力。
主動(dòng)挖潛增效,致力企業(yè)發(fā)展。作為公司小車班班長,雖然職務(wù)不大,卻肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)服務(wù)的重任。我平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出動(dòng)車輛任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎。自xx年上任后,首先從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,在干好本職轎車司機(jī)的同時(shí),能夠認(rèn)真做好車輛的管理和派車工作,合理利用車輛,使每臺(tái)車輛達(dá)到最大利用率,為了給公司節(jié)省開支,自學(xué)了車輛維修技術(shù),通過刻苦學(xué)習(xí),在短短的幾個(gè)月內(nèi),便掌握了簡單的汽車維修技術(shù),如果哪輛車輛出了毛病,我首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障。有時(shí)工作時(shí)間排不開,就利用自己的業(yè)余時(shí)間一個(gè)人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,均能夠自己處理。正是這種認(rèn)真負(fù)責(zé)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神,不僅每年為公司節(jié)省了1xxxx元的汽車維修費(fèi)用,而且這種做法也感動(dòng)了小車班的同事們,他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車輛的愛護(hù)工作,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心和責(zé)任感。
念好“安全經(jīng)”,確保安全行車。交通安全可以說是全公司各項(xiàng)安全工作中的重中之重,我在小車班的安全管理上,始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針,經(jīng)常召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),教育班組人員要遵章駕車,不可習(xí)慣性違章,安全問題來不得半點(diǎn)僥幸心理。在出動(dòng)車輛制度上,要求班組成員做到不見出動(dòng)車輛單不出動(dòng)車輛,不準(zhǔn)出私車和私自出動(dòng)車輛,不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。至今,我已安全行車4xxxx公里無事故。
精心維護(hù),愛車如愛自己的眼睛。空閑的時(shí)候,或每每用車回來,我總是把車擦洗得干干凈凈,有條件的話,再把車晾干,打上蠟,以延長車輛壽命。車子有了哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病,我都擱在心上,非得修好才踏實(shí)。因?yàn)槲疑钌钪溃禾觳慌?,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間又堵塞了交通。因此,我從不帶“病車”上路,把交通安全時(shí)刻牢記心中。勤思考、勤動(dòng)手,在車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作中,當(dāng)好了“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。對(duì)于車輛的外送維修、故障原因等,我都一字不漏地體現(xiàn)在臺(tái)帳上,每一部車的健康狀況在腦子里形成一個(gè)無形的檔案。為此,還得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊許。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生。我2xxxx年來一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),再苦再累我也覺得心甘情愿?!皩W(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”是我孜孜不倦的追求,“勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤動(dòng)手”是我應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的唯一戰(zhàn)略。在今后的工作中,我將百尺竿頭,更進(jìn)一步,不斷錘煉,持續(xù)創(chuàng)新,進(jìn)一步提升自己為領(lǐng)導(dǎo)和職工服務(wù)的本領(lǐng),為潁青化工的美好明天,貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇二十二
尊敬的x董事長、x總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!很榮幸獲得重慶xx控股集團(tuán)有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來說不僅是一份榮譽(yù),更是代表了公司對(duì)我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過去一年里工作的認(rèn)可。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持和理解。
我在xx地產(chǎn)成控部任成控總監(jiān)職務(wù)已2年多的時(shí)間,個(gè)人認(rèn)為,地產(chǎn)成控總監(jiān)是把控地產(chǎn)成本的關(guān)鍵崗位,是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素、同時(shí)也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè),有同事的誤解、有投標(biāo)單位和施工單位的誘惑;是一個(gè)很特殊、也很敏感的崗位,做好一個(gè)地產(chǎn)的成控總監(jiān),會(huì)有很多的壓力和責(zé)任在肩頭,有很多材料價(jià)格和綜合單價(jià)核定及在結(jié)算中的問題要靠自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的施工經(jīng)驗(yàn)去解決,金貿(mào)中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時(shí)回復(fù)施工單位的索賠函,造成結(jié)算中有很多的糾紛難題,我們成控部敢于面對(duì)施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘,根據(jù)合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場實(shí)際情況,堅(jiān)持原則不讓步,同時(shí)耐心細(xì)致作解釋工作,在掌握原則并請示公司董事長同意的條件下隨機(jī)應(yīng)變靈活處理,達(dá)到了集團(tuán)公司給金貿(mào)中心工程訂的成本控制目標(biāo),公司給了我們展示能力的平臺(tái),我們的付出增進(jìn)了公司發(fā)展,我們匯聚在重慶xx控股集團(tuán)有限公司旗下,不能僅限于為了謀生而工作,更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo),恪盡職守,嚴(yán)格把關(guān)。
一切的成績和榮譽(yù)都已成過去,在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,更催人奮進(jìn),在這新的一年里,作為公司的一名管理者,我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,樹立良好個(gè)人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當(dāng)中,忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,默契配合,積極調(diào)動(dòng)員工積極性,持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛偉岸地產(chǎn),熱愛江南集團(tuán)公司,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任。
最后,請?jiān)试S我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順利,身體健康,謝謝!
發(fā)言人:xxx
20xx年1月30日
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇二十三
8月8日-9日,公司進(jìn)行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評(píng)審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個(gè)管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,我們共發(fā)現(xiàn)13項(xiàng)不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項(xiàng)工作中仍存在一些問題:
1、對(duì)客戶滿意度的調(diào)查未及時(shí)進(jìn)行;
2、研發(fā)部部對(duì)設(shè)計(jì)輸入評(píng)審有進(jìn)行,但沒有留下評(píng)審記錄。
針對(duì)這些問題,內(nèi)審小組組織召開部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時(shí)間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評(píng)審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個(gè)別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),但對(duì)iso9001:20xx的認(rèn)證工作認(rèn)識(shí)不強(qiáng),沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項(xiàng)工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對(duì)所屬員工進(jìn)行更深入培訓(xùn),使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到iso9001:20xx認(rèn)證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認(rèn)證工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。
1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性。
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)的歸宿;持續(xù)改進(jìn)是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,因此在方針里面特別強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)重視為顧客提供滿意的服務(wù),以贏得顧客的信譽(yù),因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
2、關(guān)于公司的質(zhì)量目標(biāo):
從6月1日體系運(yùn)行以來,
1、產(chǎn)品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達(dá)到99%。
2、客戶滿意率達(dá)到95%以上:從我公司收集的顧客滿意度調(diào)查表來看,目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況,顧客滿意率已達(dá)標(biāo)。
3、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看,我公司訂的目標(biāo),經(jīng)全公司員工的努力,完成較好。
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計(jì)劃、記錄幾個(gè)層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,提出質(zhì)量方針、目標(biāo)及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,編制行之有效的程序文件,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,在具體、細(xì)節(jié)方面再進(jìn)行補(bǔ)充,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運(yùn)行過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進(jìn)一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,做出縝密可行的質(zhì)量計(jì)劃,使質(zhì)量體系有效、順利進(jìn)行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個(gè)部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
報(bào)告人:羅仁平。
20xx-9-5。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇一
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇二
到來農(nóng)行銀行工作已有半年,半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下:
我所在的崗位是丹灶支行本部現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。丹灶支行本部位于商業(yè)地區(qū),每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請教。行里的同事也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷...
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):?
現(xiàn)將本人200*年的工作情況作一簡單匯報(bào),請大家批評(píng)指正。?
一、工作職責(zé)?
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況?
三、本人工作中存在的不足?
四、200*年工作打算?
各位領(lǐng)導(dǎo),200*年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正由于經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
管理技巧1、因人定崗
管理技巧2、控制流失率
管理技巧3、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)
管理技巧4、恩威并治,實(shí)行人性化管理
管理技巧5、劃區(qū)管理、充分授權(quán)
管理技巧6、堅(jiān)持不懈地培訓(xùn)
管理技巧7、組織集體活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇四
通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我掌握了基建項(xiàng)目的有關(guān)技術(shù),如對(duì)工程質(zhì)量、技術(shù)問題進(jìn)行有效的管理,能有效避免工程中出現(xiàn)質(zhì)量不過關(guān)問題;組織圖紙會(huì)審、技術(shù)交底,能有效針對(duì)問題提出自己的見解;當(dāng)施工中出現(xiàn)技術(shù)疑難問題時(shí),能及時(shí)的找到解決辦法;也充分的撐握了施工現(xiàn)場簽證的工程量計(jì)算、測量、審核、報(bào)審工、工程概算、預(yù)算、結(jié)算的編制和審核技術(shù);同時(shí)指導(dǎo)部下有效地將現(xiàn)場各類資料與工程竣工資料進(jìn)行歸檔分類。
xx年1月至xx年12月?lián)蝝v工業(yè)級(jí)系列高壓變頻器研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)計(jì)工作。本項(xiàng)目消化吸收了引進(jìn)的西門子技術(shù),在性能和功能上達(dá)到了立項(xiàng)的系統(tǒng)需要,通過降本設(shè)計(jì),成本上也達(dá)到了國內(nèi)同等產(chǎn)品的水平。
xx年7月至xx年7月主要負(fù)責(zé)光伏并網(wǎng)逆變器研發(fā)機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。自主研發(fā)完成1-2kw,3-5kw,10-17kw三系列的光伏并網(wǎng)逆變器,通過光伏行業(yè)內(nèi)的tuv、ce,emc,vde等國際認(rèn)證。自己負(fù)責(zé)開發(fā)研制的項(xiàng)目,節(jié)能降耗作用明顯,獲得客戶一致好評(píng),每年為將為企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)值數(shù)千萬元,成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
在工作中,自己非常重視技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和知識(shí)的傳承,在工作中上尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織,嚴(yán)守紀(jì)律,同時(shí)關(guān)心、愛護(hù)新同事,毫無保留的幫助他們提高業(yè)務(wù)技能,甘為人梯,奉行的是大家互相幫助、共同學(xué)習(xí)、共同提高、共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神,努力營造開放、和諧的學(xué)習(xí)交流氛圍。在多年的技術(shù)工作實(shí)踐中,自己注重不斷更新完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),積極參加公司內(nèi)外的各種專業(yè)教育培訓(xùn),內(nèi)容涉及現(xiàn)代控制理論、電機(jī)學(xué)、機(jī)械設(shè)計(jì)、法律知識(shí)等諸方面,業(yè)務(wù)技能得到極大提高,知識(shí)面得到更大擴(kuò)展,向成為復(fù)合型人才的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
總之,創(chuàng)新無止境,不斷上臺(tái)階,自己將繼續(xù)刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論,探索機(jī)械革新,追求科技進(jìn)步,更好地在激烈的市場競爭中為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)盡力,再攀新的設(shè)計(jì)管理高峰,再創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展輝煌。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇五
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。
在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十xx一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后xx”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先xx律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。
領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
p分頁標(biāo)題e。
舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的.年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的`工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來更的明天美好!
p分頁標(biāo)題e。
時(shí)光飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過,作為公司的一名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作狀況做一個(gè)總結(jié):
一、計(jì)算機(jī)方面:
負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面:
負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)工作,對(duì)能獨(dú)立處理的,采購配件修復(fù)故障;不能處理的通知廠商上門服務(wù)。
三、電話方面:
對(duì)用戶部門新增、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通話權(quán)限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。
四、門禁方面:
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
五、其他:領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)工作完成狀況。
a、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。
公司目前有近xxxx多臺(tái)電腦(含服務(wù)器),由于機(jī)器較多且大多數(shù)為配置較低的機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行速度慢,系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)光內(nèi)給予了解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
b、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報(bào)故障狀況,對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
c、對(duì)5、6等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路。
d、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
(三)查找不足,反思改善,提高認(rèn)識(shí),持續(xù)進(jìn)步。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:
1、自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)光,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生。
總結(jié)了過去,方能找到不足!對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃,在總結(jié)20xx年工作的同時(shí),針對(duì)自我不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況,根據(jù)實(shí)際狀況重新分配ip地址。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)光,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
20xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在20xx年,我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇六
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對(duì)工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
20xx年2月,我在偉裕學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)fpc知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的.
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇七
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇八
1987年至1991年承擔(dān)位于**的辦公樓建筑面積5612平方米及住宅3050平方米的甲方負(fù)責(zé)人,主管現(xiàn)場技術(shù)工作同時(shí)兼顧兩建筑物工程造價(jià)審核工作及**基層店工程技術(shù)及造價(jià)的審核工作。從1994年至今一直從事集團(tuán)內(nèi)工程項(xiàng)目與技術(shù)負(fù)責(zé)人,主管項(xiàng)目前期策劃、設(shè)計(jì)、現(xiàn)場管理、工程結(jié)算工作。主要管理項(xiàng)目有以下幾項(xiàng):
1994年,管理簡陽**酒店項(xiàng)目、峨嵋**項(xiàng)目,面積約5000平方米;1995年:四川**國際酒店209220.31平方米(2層地面22層的建筑);1996年:太升路職工住宅樓12100平方米;xx年:**門市工程的改造項(xiàng)目4409平方米;xx年起還主要承擔(dān)了春熙路20畝左右地塊的拆遷工作等事項(xiàng);xx年:八里莊南一段職工住宅20741平方米;xx年廣漢**酒店工程11361.33平方米;xx年集團(tuán)**子公司的物流綜合樓49656平方米及該項(xiàng)目的前期征地規(guī)劃等事宜;xx年四川**廠項(xiàng)目38000平方米;xx年起進(jìn)行**酒店餐廳的改擴(kuò)建工程3500平方米;xx年對(duì)**國際酒店進(jìn)行了翻新改造工程16000平方米;xx年對(duì)瞿**改擴(kuò)建工程進(jìn)行二裝4500平方米。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇九
十年來,全局領(lǐng)導(dǎo)干部不斷解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)遇意識(shí),堅(jiān)持以又好又快發(fā)展為中心,在全國、全省森工發(fā)展的大格局中比高低,以積極進(jìn)取的精神,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快地發(fā)展;進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí),更加清醒地看到與兄弟局的差距和不足,看到自己存在的問題和困難,用奮勇爭先的精神,積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)更好更快地發(fā)展;進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),勇于探索改革,創(chuàng)造性地開展工作,在吃透上情、摸清下情的基礎(chǔ)上,做好結(jié)合的文章。既要認(rèn)真總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),又要善于借鑒別人的做法,打破常規(guī)發(fā)展的慣性思維,確立超常規(guī)發(fā)展的思路,高點(diǎn)定位,大膽地闖,大膽地試,大膽地干,促進(jìn)迎春林區(qū)的各項(xiàng)事業(yè)勝利前進(jìn)。我們科學(xué)合理地確定當(dāng)年的指導(dǎo)思想、發(fā)展思路和具體措施,把強(qiáng)化企業(yè)管理做為提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益的重要手段,通過采取各種有效措施,使企業(yè)經(jīng)營管理水平有了較大提高,促進(jìn)了林區(qū)改革的不斷深化,推動(dòng)了林區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)總局《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定》,并且編制了《迎春林業(yè)局企業(yè)管理制度匯編》,匯編中共收錄七十四個(gè)管理辦法、規(guī)定,總計(jì)一千零七十八條,是全局今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)企業(yè)管理工作的綱領(lǐng)性文件,是指導(dǎo)全局各項(xiàng)工作的準(zhǔn)則,推進(jìn)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的制度化、規(guī)范化。繼續(xù)強(qiáng)化成本、資金和質(zhì)量管理,建立成本否決制,把成本指標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)工序,每個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)人,與個(gè)人收入掛鉤,把成本降到最低限度。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),落實(shí)全員、全過程、全面的質(zhì)量管理責(zé)任制,完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、技術(shù)監(jiān)督工作與質(zhì)量檢測手段,提高采用《質(zhì)量管理與質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)的水平。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,加強(qiáng)資金財(cái)務(wù)管理,實(shí)行“一支筆”批錢,實(shí)行會(huì)計(jì)委派制度、資金支出預(yù)算制度、決算報(bào)告制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、資金繳撥款制度。加大財(cái)務(wù)管理、建帳監(jiān)督、資金支出審查稽核制度和收支兩條線制度,杜絕帳外帳、小金庫及各項(xiàng)不合理的違規(guī)支出。加大增收節(jié)支力度,要求各單位把增收節(jié)支的錢體現(xiàn)在財(cái)務(wù)帳表上,把有限的資金用在擴(kuò)大再就業(yè)、改善困難職工生活上。通過建立健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為,使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
三、堅(jiān)定不移地推進(jìn)企業(yè)改革,增強(qiáng)了企業(yè)活力。
1、積極推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。
本著解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的精神,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求,首先要求產(chǎn)權(quán)制度改革單位任何人不得改變單位土地產(chǎn)權(quán)歸屬和土地性質(zhì),對(duì)所使用的國有資產(chǎn)確保完好狀態(tài),國有資產(chǎn)要保值增值;其次,要求產(chǎn)權(quán)制度改革單位必須妥善安置企業(yè)職工,參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn),保護(hù)職工的切身利益和合法權(quán)益;再就是要求產(chǎn)權(quán)制度改革單位不準(zhǔn)隨意辭退原單位的林業(yè)局職工(違反勞動(dòng)法的除外),有責(zé)任和義務(wù)保證職工工資收入不低于林業(yè)局平均工資水平,逐年增加職工收入,使職工生活水平不斷提高,逐年向小康社會(huì)目標(biāo)邁進(jìn)。我局對(duì)部分單位進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)制度改革。營林生產(chǎn)、多種經(jīng)營和木材生產(chǎn)實(shí)行了分戶經(jīng)營,林產(chǎn)工業(yè)戰(zhàn)線實(shí)行委托經(jīng)營、租賃經(jīng)營和股份經(jīng)營,對(duì)林業(yè)局和基層單位閑置的廠房、設(shè)備等進(jìn)行租賃,對(duì)經(jīng)營虧損的多種經(jīng)營直屬廠進(jìn)行公開競價(jià)拍賣,盤活了存量資產(chǎn)。
2、積極推進(jìn)管理體制改革。
通過進(jìn)行深入地調(diào)查研究,針對(duì)企業(yè)管理中存在的問題,對(duì)部分單位進(jìn)行了管理體制改革。一是按照政事分開、獨(dú)立經(jīng)營的原則,大力推行新企新制。對(duì)試驗(yàn)苗圃、職工醫(yī)院、物業(yè)管理處、廣播電視局、商業(yè)局、供電局、物資公司等非生產(chǎn)單位實(shí)行企業(yè)化管理,走自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營的道路,減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),現(xiàn)運(yùn)行情況良好。二是完成了林場撤并工作。將全局16個(gè)林場撤并為11個(gè),進(jìn)一步提高了管理效能,減少管理費(fèi)支出。三是加強(qiáng)了工資審批和勞動(dòng)力管理,制定了勞動(dòng)力管理和工資審批的有關(guān)規(guī)定,有效避免了不合理開支。四是按照“精減、統(tǒng)一、效能”的原則,對(duì)局機(jī)關(guān)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,將人員編制壓縮在100人以內(nèi),對(duì)機(jī)關(guān)管理費(fèi)各項(xiàng)支出進(jìn)行核定,明確指標(biāo),壓縮管理費(fèi)用。同時(shí)大力壓縮非生產(chǎn)性人員和精減各單位機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)及人員,干部素質(zhì)、工作效率和質(zhì)量明顯提高。
3、積極推行勞動(dòng)分配和人事制度改革。
制定各項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策,支持職工投資投勞開發(fā)山特產(chǎn)品資源和發(fā)展養(yǎng)、種、加、銷業(yè),實(shí)行職工的收入由過去單純靠企業(yè)支付向獲取生產(chǎn)費(fèi)用、管護(hù)費(fèi)用、個(gè)體經(jīng)營收入轉(zhuǎn)變。實(shí)行個(gè)人收入與個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值、貢獻(xiàn)掛鉤,分配實(shí)行計(jì)件工資和崗位效益工資,并向苦臟累險(xiǎn)崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)工資能升能降。將114名大集體職工轉(zhuǎn)為全民合同制工人,從根本上解除了大集體職工今后的養(yǎng)老問題。同時(shí)推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)改革,進(jìn)一步完善了失業(yè)保險(xiǎn)制度,全面搞好“三個(gè)確?!薄=⑵鹉苌夏芟?,能進(jìn)能出的用人機(jī)制,讓優(yōu)秀人才居于重要的工作崗位,帶領(lǐng)職工群眾去致富。
四、實(shí)行創(chuàng)新管理,使企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)最大化。
木材生產(chǎn)是我局的傳統(tǒng)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),主財(cái)源之一。隨著天保工程的實(shí)施,管護(hù)經(jīng)營責(zé)任制的深入,我局目前最大的問題就是資源匱乏,經(jīng)濟(jì)危困,資金緊張。為盡快扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)危困、資金緊張的局面,必須抓住木材這個(gè)主財(cái)源,使木材效益最大化。我局在木材生產(chǎn)全戰(zhàn)線實(shí)行“訂單收購”。即木材生產(chǎn)實(shí)行收購制。迎春林業(yè)局實(shí)行木材生產(chǎn)成本收購制,是對(duì)林區(qū)木材采伐方式和成本核算方式的創(chuàng)新實(shí)踐,為黑龍江省森工企業(yè)木材生產(chǎn)成本管理首例自主創(chuàng)新成果。實(shí)行木材生產(chǎn)成本收購制,是森工企業(yè)在木材生產(chǎn)管理流程上的一次質(zhì)的飛躍,是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)替代傳統(tǒng)管理模式的一次深刻變革,木材生產(chǎn)成本收購制管理的成功運(yùn)行,是森工企業(yè)在有限的限額內(nèi)發(fā)揮木材生產(chǎn)效益最大化,把林木產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的有效途徑,是減少森林資源消耗、增加企業(yè)效益的有效辦法,是對(duì)林區(qū)木材采伐方式和成本核算方式的創(chuàng)新實(shí)踐,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,具有較強(qiáng)的可操作性和推廣價(jià)值。
五、加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理,擴(kuò)大對(duì)外開放。
全局不斷加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理,加大招商引資工作,擴(kuò)大對(duì)外開放。一是建立企業(yè)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目庫,每年我們規(guī)定局項(xiàng)目由局里研究,各單位項(xiàng)目由各單位研究,精心篩選各類項(xiàng)目,積極謀劃一批輻射作用大、帶動(dòng)力強(qiáng)、有市場潛力的項(xiàng)目對(duì)外進(jìn)行招商引資,更多地跟國內(nèi)外大公司、大企業(yè)進(jìn)行交流與合作。二是本著“實(shí)施一批、爭取一批、謀劃一批”的基本思路,打好“人緣、地緣”二張牌,抓好爭資金、跑項(xiàng)目工作。三是抓好資金和項(xiàng)目管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)督和檢查,大的建設(shè)項(xiàng)目,必須做好充分論證,主管部門要搞好協(xié)調(diào),嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān),防止盲目上馬和重復(fù)建設(shè)。四是通過開發(fā)新項(xiàng)目為林區(qū)下崗人員、富余安置人員提供更多就業(yè)機(jī)會(huì),增加他們的收入,維護(hù)林區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。我局招商引資工作在總局、管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,林業(yè)局黨委、林業(yè)局帶領(lǐng)全局干部群眾堅(jiān)持實(shí)施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,解放思想,加大招商引資工作力度,拓寬招商引資領(lǐng)域,努力改善投資環(huán)境,在招商引資工作中取得了較好的成績,截至**年完成招商引資投資額6.16億元,到位資金2.07億元,建設(shè)項(xiàng)目13個(gè),安置人員就業(yè)1903人。拉動(dòng)了職工就業(yè)和增收,企業(yè)效益和職工收入明顯增加,林區(qū)社會(huì)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的良好局面。
六、重合同、守信用,重塑企業(yè)良好的經(jīng)營形象。
誠實(shí)守信是一個(gè)企業(yè)必須遵循的法則,市場經(jīng)濟(jì)的要求,尤其是在中國加入wto后,更要求企業(yè)講求商業(yè)道德和公平競爭,迎春林業(yè)局積極倡導(dǎo)誠信守約,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國合同法》進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)行為,通過“重合同、守信用”工作的開展,將迎春林業(yè)局合同管理工作提高一個(gè)新的水平,以良好的企業(yè)形象,營造出一個(gè)較好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。初,我局被省工商行政管理局授予省級(jí)“重合同、守信用”企業(yè);年末我局又加入“雞西市企業(yè)合同信用管理協(xié)會(huì)”,這不但提高了我局的市場信譽(yù)度、知名度和市場競爭力,也促進(jìn)了我局經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)步發(fā)展。
七、加強(qiáng)考核和監(jiān)督檢查,建立有效的激勵(lì)和考核機(jī)制。
加強(qiáng)企業(yè)管理必須建立有效地激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制,為此全局年初制定企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃,年中由企業(yè)管理部門監(jiān)督企業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況,年末進(jìn)行系統(tǒng)考核。我局不斷完善考核機(jī)制,從的“雙文明”考核開始,十年來經(jīng)歷了“三文明”、“四文明”考核,發(fā)展到現(xiàn)在的“和諧林區(qū)”考核,各項(xiàng)考核條款和指標(biāo)不斷完善,根據(jù)我局實(shí)際,考核指標(biāo)分解到各基層單位,切實(shí)可行,為各單位的經(jīng)營活動(dòng)制定了考核標(biāo)準(zhǔn),有效地促進(jìn)了我局和諧林區(qū)建設(shè)的深入開展。
八、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)林區(qū)社會(huì)文化繁榮。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十
我們中國有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的'將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
總結(jié)。
在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
應(yīng)該說,做一名公司的基層管理者還是不錯(cuò)的,不僅僅是薪水方面的,還有很多的其他的事情需要自己去解決,這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡,在不斷的成長中,我有了更多的認(rèn)識(shí),我可以在不斷的成長中得到更多的進(jìn)步的,只是自己曾經(jīng)還是不夠的,相信自己能夠做的更好!
12。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年,在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的大力支持下,我部員工勤勤懇懇,順利的完成了20xx年度部門工作,并得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各施工隊(duì)的一致好評(píng),現(xiàn)根據(jù)公司要求,從部門工作作風(fēng)建設(shè)、機(jī)械現(xiàn)場管理、內(nèi)業(yè)管理、節(jié)能減排等幾個(gè)方面對(duì)20xx年度工作總結(jié)如下:
一、工作作風(fēng)建設(shè)。
我部認(rèn)為要想成為一名合格的管理員,首先要從工作作風(fēng)抓起,為此工作作風(fēng)建設(shè)也作為我部20xx年度機(jī)械管理工作的重要的一部分,我部員工為此不懈努力。
1、根據(jù)本部門的特點(diǎn)和具體情況,健全本部門的工作制度,明確部門人員的崗位職責(zé),使各項(xiàng)工作有制度可依,認(rèn)真履行各自的職責(zé)。
2、工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動(dòng),加強(qiáng)工作責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感建設(shè),嚴(yán)格按制度辦事。
3、部門內(nèi)部分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,配合協(xié)調(diào)項(xiàng)目部其他部門、各施工隊(duì)、設(shè)備供應(yīng)商等之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。
4、本部門員工能做到遵紀(jì)守法,廉潔自律,不以權(quán)謀私,不損人利己。秉公辦理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作并自覺接受監(jiān)督。
5、健全部門的學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)設(shè)備管理的各法規(guī)和制度,并不斷鉆研,提高自己的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),行為規(guī)范,遵守項(xiàng)目部勞動(dòng)紀(jì)律。
二、現(xiàn)場管理。
由于我項(xiàng)目各機(jī)械設(shè)備種類繁多,包含移動(dòng)式架橋機(jī)、起重機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)、箱式變壓器、發(fā)電機(jī)、懸掛式提漿整平機(jī)等,我部將大型設(shè)備與小型設(shè)備分開由專人管理。
現(xiàn)場安全管理:
我項(xiàng)目始終堅(jiān)持安全第一的原則,進(jìn)行組織各施工活動(dòng),從開工至今基本沒發(fā)生機(jī)械設(shè)備重大事故,各安全管理有關(guān)事情如下:
1、進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場安全教育,并制培養(yǎng)機(jī)械操作人員、施工人員的安全意識(shí)制定《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《電工安全操作規(guī)程》等使之自覺遵守各安全條例和規(guī)定,杜絕無證上崗、違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,保證機(jī)械設(shè)備能安全工作。
2、保證設(shè)備的自身安全。所有設(shè)備進(jìn)場前,必須經(jīng)過機(jī)械部的驗(yàn)收,確保不用存在安全隱患、淘汰或報(bào)廢設(shè)備。并定期對(duì)現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題即使整改,尤其是三套移動(dòng)式架橋機(jī)更是做到了半月一小檢,一月一大檢。并對(duì)各個(gè)機(jī)械設(shè)備工作的環(huán)境及時(shí)進(jìn)行考察,以確保設(shè)備順利進(jìn)行施工。
3、小型設(shè)備由機(jī)械部統(tǒng)一調(diào)度,指定施工隊(duì)專業(yè)人員進(jìn)行操作。
現(xiàn)場施工管理:
我部作為施工的一個(gè)輔助部門,也施工活動(dòng)中起著舉足輕重的作用,在施工管理中我部堅(jiān)持高效率的原則。
1、“熟悉生產(chǎn)”。我部員工能積極的與生產(chǎn)部門溝通,做到了解生產(chǎn),熟悉生產(chǎn)。提前準(zhǔn)備生產(chǎn)活動(dòng)中所需要的各施工設(shè)備,并協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度科學(xué)合理的安排設(shè)備。
2、“10分鐘趕到現(xiàn)場”。無論刮風(fēng)下雨還是晚上,一旦在施工活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)與我部有發(fā)生影響的事情如,機(jī)械設(shè)備故障、機(jī)械操作員與現(xiàn)場施工隊(duì)發(fā)生矛盾、機(jī)械事故等都能在10分鐘內(nèi)趕動(dòng)現(xiàn)場,并及時(shí)協(xié)調(diào)解決,并提出相關(guān)方案,解決不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),已保障對(duì)施工進(jìn)度的影響降低至最小。
3、控制成本。了解各施工點(diǎn)所需配備的設(shè)備力量,確認(rèn)項(xiàng)目所配備的設(shè)備是否滿足施工需要,對(duì)使用率低的設(shè)備及時(shí)清場。杜絕無重大原因,惡意占用設(shè)備資源的現(xiàn)象。及時(shí)對(duì)施工中的設(shè)備發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督,為內(nèi)業(yè)人員提供單機(jī)核算一手資料。不定期對(duì)正運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備進(jìn)行抽查,防止相關(guān)人員給施工隊(duì)伍少計(jì)或不計(jì)機(jī)械臺(tái)班的事情發(fā)生,以防止項(xiàng)目部利益受損。
三、內(nèi)業(yè)管理。
1、各種管理臺(tái)帳如:設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳、維修保養(yǎng)臺(tái)帳、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等按公司與項(xiàng)目要求及時(shí)整理。
2、開通了設(shè)備信息管理系統(tǒng),并完善其中內(nèi)容。
3、保存收集各設(shè)備的資料檔案。
4、按合同約定,嚴(yán)格做好各設(shè)備的結(jié)算工作。
四、節(jié)能減排工作管理。
1、成立節(jié)能減排工作管理小組,并制定《項(xiàng)目節(jié)能減排管理辦法》,劃分各部門管理職責(zé)。
2、我部主要負(fù)責(zé)設(shè)備管理和用電管理。設(shè)備管理:我項(xiàng)目優(yōu)先選用應(yīng)用了新工藝、新技術(shù)、低能耗的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn);投入生產(chǎn)中的設(shè)備按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查和維護(hù),以減少設(shè)備老化、修理等產(chǎn)生的費(fèi)用以及污染環(huán)境等物質(zhì)排放量;對(duì)油料消耗進(jìn)行嚴(yán)格的考核,對(duì)于油耗超標(biāo)的設(shè)備及時(shí)清場。對(duì)施工中的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,杜絕長時(shí)間不合理占用設(shè)備等不良現(xiàn)象,以保證設(shè)備的高效率運(yùn)行。用電管理:停止施工后,切斷電源,禁止設(shè)備處于工作狀態(tài);生活、辦公用電方面選用節(jié)能環(huán)保電器,積極推廣高效節(jié)能型新產(chǎn)品、新技術(shù),每周對(duì)電力系統(tǒng)組織一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題即使整改。
3、積極配合其他部門完成節(jié)能減排管理工作。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十二
企業(yè)管理者的工作很重要,尤其是一名煤礦生產(chǎn)管理者,我們每位工作管理人員總不能每天都那么嚴(yán)肅,把自己和員工明顯分割開來。管理人員在日常工作中要有激情,如果沒有激情,安全工作就難以做好。管理人員的激情,可以直接影響員工,使員工受到感染,也就保證了他們在工作中的安全。
所有管理的問題,都是人的問題。俗話說:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。一名優(yōu)秀的管理者一定要學(xué)會(huì)和自己的員工溝通,只有溝通才能更好地做好安全管理工作。
執(zhí)行力的落實(shí)不在員工,而在管理者身上。很多管理人員不是沒有能力管,而是不想管、不去管、不用心去管。出臺(tái)的制度或者措施,如果管理者執(zhí)行力不夠,那么再好的制度或措施將是一紙空文。
管理者要經(jīng)常總結(jié)。管理者要有總結(jié)的能力和習(xí)慣,經(jīng)常對(duì)自己做過的工作和即將要做的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)某項(xiàng)工作的得與失,這樣才能不斷進(jìn)步,才能不斷尋找和解決問題,才能更好地為企業(yè)帶來效益,才能做一名合格的管理者。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo):
我公司于今年五月十日發(fā)布了公司依據(jù)iso9001;標(biāo)準(zhǔn)編制的本公司體系文件,《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》。運(yùn)行近半年了,在這期間我們組織集中學(xué)習(xí)了體系文件和iso9001;標(biāo)準(zhǔn),各部門也組織了學(xué)習(xí)貫徹。大家能努力遵照文件的規(guī)定規(guī)范自己的行為,公司的整體面貌發(fā)生了很大的改觀。
開會(huì)之前我與各部門員工交談大家都有一個(gè)共同的感覺;認(rèn)為現(xiàn)行的體系文件與行業(yè)特點(diǎn),與企業(yè)特點(diǎn)、與部門特點(diǎn)與崗位特點(diǎn)結(jié)合的緊密,因此整體水平有了明顯的提高。各部門職責(zé)明確、都能按照自己設(shè)立的目標(biāo)展開工作,從今年顧客滿意度調(diào)查來看,去年已交房為200套,發(fā)出問卷80份,收回60份,綜合滿意度為86.27%,沒有出現(xiàn)重大投訴;從工程質(zhì)量來看,工程部、項(xiàng)目部注重了管理的加強(qiáng)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)抓住監(jiān)理公司,抓住特殊過程和關(guān)鍵過程,所以檢驗(yàn)批,分部分項(xiàng)工程都能一次驗(yàn)收合格;從進(jìn)度來看,都能按計(jì)劃如期進(jìn)行,因此合同履約能達(dá)到100%,由此看來我們制定的方針、目標(biāo)是適宜的,充分的,有效的。
為了檢查我們體系文件運(yùn)行的情況于04.9.28~04.9.29組織進(jìn)行了內(nèi)部審核,在這次檢查中感到員工的質(zhì)量意識(shí)普遍提高了,大家都能認(rèn)真地按照體系文件的規(guī)定努力工作,因此審核中僅發(fā)現(xiàn)了七項(xiàng)不符合項(xiàng),對(duì)于這七項(xiàng)不符合項(xiàng),責(zé)任部門都認(rèn)真進(jìn)行了分析,查找原因,采取了措施,廣泛討論,詢問考核,大家表示今后不會(huì)再出現(xiàn)類似問題。
過去對(duì)于過程的監(jiān)視和測量是個(gè)難點(diǎn),為了搞好過程的監(jiān)視和測量,辦公室創(chuàng)立了“監(jiān)測套表”,根據(jù)規(guī)定的時(shí)機(jī)進(jìn)行檢查,隨時(shí)糾正,起到了良好的效果。
我們感到通過審核和培訓(xùn)實(shí)施(本年度共內(nèi)培5次),表現(xiàn)出我們公司整體管理水平有了明顯提高,管理工作更加規(guī)范化,全體員工對(duì)滿足顧客要求及適應(yīng)法律法規(guī)的意識(shí),明顯增強(qiáng),大家都能盡力理解和滿足顧客的要求,主動(dòng)了解顧客的需求和期望,員工的觀念和服務(wù)意識(shí)有了較大的轉(zhuǎn)變,都能夠充分認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展與成功依存于顧客,都能夠把自己的工作同公司的總目標(biāo)結(jié)合,為實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)而不斷完善自我,把工作變成一種自覺行為。由此,公司的整體面貌出現(xiàn)了質(zhì)的變化。
各部門本次發(fā)言稿我已看過,大家為了企業(yè)提出了一些合理化建議我歸納了一下,有以下幾方面的內(nèi)容:
(2)雖然顧客滿意度為86.27%,已超過目標(biāo),但我們在一些項(xiàng)目上一般滿意和不滿意的情況還占一定的比重,如何進(jìn)一步提升顧客的滿意度,請各位領(lǐng)導(dǎo)思考一下。
(3)雖然我們現(xiàn)行文件操作性比較強(qiáng),但有些表格還比較繁瑣,如何更適用,請各位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際操作過程中多提意見,進(jìn)一步以確保我們公司體系文件運(yùn)行的有效性和操作性。
以上不當(dāng)之處,請多批評(píng)。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十四
一. 協(xié)會(huì)現(xiàn)狀管理者俱樂部成立至今已經(jīng)走過了近三年的歷程。無論從組織完善還是活動(dòng)組織方面都已日趨成熟。在過去半年的活動(dòng)中,俱樂部不僅大大的調(diào)動(dòng)了協(xié)會(huì)成員的活動(dòng)熱情,還提高了協(xié)會(huì)成員參與的積極性。新學(xué)期里協(xié)會(huì)繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實(shí)用性人才,積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的協(xié)會(huì)宗旨,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、互助、專業(yè)、實(shí)踐的協(xié)會(huì)精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動(dòng),通過活動(dòng)讓同學(xué)們在實(shí)踐中鍛煉充實(shí)自己,使同學(xué)們能快速適應(yīng)職場,提升自己的競爭力。
二. 主要活動(dòng)在不斷壯大的過程中,我們繼承老的傳統(tǒng),并有所創(chuàng)新,為協(xié)會(huì)的成長注入新鮮血液。xx-xx年第一學(xué)期管理者俱樂部活動(dòng)計(jì)劃如下:1、9月中旬,管理者俱樂部工作總結(jié)大會(huì)以及下一步工作布置。2、9月中下旬,暑期“所見所思所感”征文活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)。2、9月末,書社組織迎新生,送溫暖,大型教輔圖書展銷會(huì)。3、10月初,管理者俱樂部協(xié)會(huì)納新,換屆。4、10月中旬,新老會(huì)員籃球比賽。5、11月初,足球比賽。6、11月末,案例分析大賽7、12月末,管理者俱樂部聯(lián)歡會(huì)。
三. 內(nèi)部建設(shè)本年度管理者俱樂部設(shè)會(huì)長一人,副會(huì)長兩人,分管組織、競賽、宣傳部,人力資源部、書社和秘書處部。經(jīng)過半年來活動(dòng)中的相互協(xié)作,協(xié)會(huì)的干部、部門之間己經(jīng)配合的相當(dāng)默契,而且各部各行其職.整個(gè)協(xié)會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力。
四. 與學(xué)院工作配合及對(duì)外聯(lián)系首先,我協(xié)會(huì)獨(dú)立承辦了足球比賽,新老會(huì)員籃球比賽,大型教輔圖書展銷會(huì)等等,并且與學(xué)風(fēng)促進(jìn)會(huì)、其他協(xié)會(huì)合作,組織并參與了多項(xiàng)比賽。同時(shí),我們自己組織的案例分析大賽在校內(nèi)影響較大,參與同學(xué)眾多,是同學(xué)課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
五. 特色與不足管理者俱樂部的活動(dòng)大都是面向本專業(yè)的活動(dòng),由于有專業(yè)指導(dǎo)教師,我們活動(dòng)的參與者基礎(chǔ)很好,不過同時(shí)對(duì)我們活動(dòng)的組織工作提出了很高的要求。縱觀半年來的工作,我們協(xié)會(huì)有如下一些成功之處:1.我協(xié)會(huì)有一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、有能力的干部隊(duì)伍,所有的人對(duì)自己的工作盡職盡責(zé),相互之間協(xié)作默契。
2.會(huì)員為協(xié)會(huì)工作提出了一些寶貴的意見和建議。
3.活動(dòng)并不多,但每次活動(dòng)都組織細(xì)密,十分注重活動(dòng)質(zhì)量,并圍繞一些主要活動(dòng)制定其他活動(dòng)計(jì)劃。
4.改變了協(xié)會(huì)以往的一些不足局面,把專業(yè)所有人都調(diào)動(dòng)起來,一些可行性活動(dòng)都納入了協(xié)會(huì)的日程當(dāng)中去。但是,我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十五
按照市組織部及區(qū)組織部《關(guān)于開展20xx年干部選拔任用“一報(bào)告兩評(píng)議”工作的通知》要求,鎮(zhèn)黨對(duì)20xx年科級(jí)干部選拔任用工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧總結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī),促進(jìn)干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學(xué)化,現(xiàn)將相關(guān)情況做如下報(bào)告:
20xx年4月,鎮(zhèn)黨嚴(yán)格按照推薦、組織考察、醞釀、討論決定的規(guī)定程序,新提拔任用四名科級(jí)干部,分別是正科級(jí)干部1名、副科級(jí)干部3名,干部職工對(duì)干部選拔任用工作和新提拔任用的科級(jí)干部都滿意。同時(shí),對(duì)我鎮(zhèn)科級(jí)干部進(jìn)行了人員輪崗調(diào)整,限度的發(fā)揮科級(jí)干部的積極性,提高機(jī)關(guān)整體工作效能。
為確?!耙粓?bào)告兩評(píng)議”工作扎實(shí)有效開展,鎮(zhèn)黨十分重視干部隊(duì)伍建設(shè)和干部的提拔任用工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、全面掌握《干部任用條例》精神,重點(diǎn)在推進(jìn)干部選拔任用化、提高意識(shí)、健全制度和完善機(jī)制等方面入手,將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識(shí)人、選人、用人和管人的各個(gè)環(huán)節(jié)中,收到顯著效果。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,堅(jiān)持以《干部任用條例》、《國家公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定和上級(jí)組織、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù),在干部選拔任用工作中,做到了堅(jiān)持原則不動(dòng)搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通、激發(fā)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性,確保全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
認(rèn)真執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于干部選拔任用工作的.政策法規(guī),加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查,以班子成員和紀(jì)組成領(lǐng)導(dǎo)小組,從建議人選的資格審查到黨討論決定,任前公示等全過程,認(rèn)真監(jiān)督檢查,確保干部選拔使用工作做到公平、公正、透明,有效預(yù)防了干部任用工作中不正之風(fēng),完善了干部選拔任用有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度和責(zé)任追究制度,在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導(dǎo)向,形成了風(fēng)清氣正的用人環(huán)境。
管理機(jī)制,從干部選拔任用的醞釀、討論到考察、任用,全程堅(jiān)持公開透明,并采取對(duì)新提拔干部的任期測評(píng),使廣干部能自覺遵守組織人事紀(jì)律,抵制用人上不正之風(fēng)的侵蝕。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十六
國有企業(yè)改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面的問題。它不僅涉及到國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)問題,還涉及到國有企業(yè)高層管理者倫理素質(zhì)等問題。今天本站小編給大家?guī)砹斯芾碚摺?BR> 工作總結(jié)。
希望對(duì)大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家好!
借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請?jiān)u議!
一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅(jiān)守生產(chǎn)一線,有針對(duì)的制定了。
工作計(jì)劃。
在工作中不斷完善并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備保持清醒的頭腦迅速進(jìn)入工作狀態(tài)工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系工作分清輕重緩急不推不拖帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,首先想到值長,在20xx年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時(shí)有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責(zé)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時(shí)要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達(dá),按照公司要求,督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察,細(xì)調(diào)整”,加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系,作好負(fù)荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時(shí)間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時(shí)電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度,組織車間班組長會(huì)議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對(duì)待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時(shí)我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機(jī)方向有煙,當(dāng)時(shí)天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運(yùn)行人員,果斷下令拉下空壓機(jī)總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運(yùn)行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生,我在巡檢時(shí)督促車間值長,一定要專人對(duì)異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí),身負(fù)重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位,更對(duì)不起廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項(xiàng)次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,對(duì)得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作,對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn),要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識(shí),維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。
在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、
崗位職責(zé)。
工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
20xx年對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年任職情況匯報(bào)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、
合同。
協(xié)議行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃:
20xx年對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十七
自年進(jìn)入企業(yè),至此,我在客運(yùn)站已度過了整整三個(gè)春秋,回想三年來的工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂。在這三年里,一方面我付出了努力,為工作更出色而全心投入,另一方面,在全心全意做好工作,走好人生路的同時(shí),我也學(xué)到了不少東西,三人行有我?guī)?,每個(gè)同事身上都有發(fā)光的亮點(diǎn),都有自己可以學(xué)以致用的東西。作為一個(gè)工作者,作為一個(gè)企業(yè)參與者,我對(duì)企業(yè)管理也有了更深刻的認(rèn)識(shí),為今后更好地融入團(tuán)隊(duì)、協(xié)作共進(jìn)、貢獻(xiàn)企業(yè)打下基礎(chǔ)。下面我將2年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
列寧說過,“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)?!?BR> 周也說過,“活到老,學(xué)到老?!?BR> 鍛煉身體只能強(qiáng)健體魄,而不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),則可以充實(shí)人的思維,武裝人的頭腦,作為企業(yè)參與者,我認(rèn)為不僅要學(xué)習(xí)自身崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),做一個(gè)業(yè)務(wù)精的知識(shí)型員工,更要學(xué)習(xí)崗位外的知識(shí),應(yīng)用到工作中,以提高工作效率。2年,車站加大對(duì)車輛檔案有效期的跟蹤管理,涉及四百余臺(tái)車的四千余份檔案的實(shí)時(shí)跟蹤管理資料。而之前使用的ecel電子表格方式對(duì)此項(xiàng)工作的開展有很大的局限性,而且容易產(chǎn)生誤差,在經(jīng)過多方比較后,access數(shù)據(jù)庫能有效解決ecel電子表格中相關(guān)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的不足問題,于是我自費(fèi)購買了相關(guān)書籍,利用下班時(shí)間,自己摸索,從零開始學(xué)習(xí),經(jīng)過不懈努力,現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練使用access數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行車輛檔案有效期跟蹤管理工作,之前兩個(gè)人兩臺(tái)電腦加班加點(diǎn)三天才可以完成的工作量,現(xiàn)在只要一個(gè)人一臺(tái)電腦一天就能完成,大大提高了工作效率,同時(shí)也降低了企業(yè)成本。另外,加強(qiáng)對(duì)《客規(guī)》等行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),規(guī)范車站各項(xiàng)管理工作,最后,對(duì)車站發(fā)車班次、線路、途經(jīng)站點(diǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為能更好地為旅客服務(wù)而努力。
隨著車站的不斷發(fā)展,需要搜集和整理備案的資料也越來越多,涉及站務(wù)資料、安全檔案、車輛檔案、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分,每部分又分諸多卷,安全檔案就分10卷20余冊,車輛檔案分11卷,站務(wù)資料分15卷30余冊,四城聯(lián)創(chuàng)資料更多,有近30卷50余冊,要將這百余冊檔案管理工作做精做細(xì),需要付出相當(dāng)?shù)男燎诤顾=?jīng)過兩年多來工作經(jīng)驗(yàn),不斷摸索出一套檔案管理方法,而最主要的是做好三點(diǎn):首先,牽頭,理順歸檔目錄及章冊,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,按照一定的屬性將文件進(jìn)行大綱分類,這樣只需要將新產(chǎn)生資料歸納即可,水到渠成;第二,收尾,即要及時(shí),對(duì)新產(chǎn)生的資料及時(shí)搜集補(bǔ)充;第三,護(hù)中心,即是要做好對(duì)檔案資料的保密工作。
“安全工作無大小”,“安全工作事關(guān)你我”。車站作為特殊行業(yè),做好安全工作更是承載著千家萬戶的幸福歡樂,所以我們應(yīng)盡職盡責(zé)、盡心盡力做好各項(xiàng)安全工作,杜絕一切安全事故的發(fā)生,為員工負(fù)責(zé),為司乘負(fù)責(zé),為旅客負(fù)責(zé),為國家和社會(huì)負(fù)責(zé)??瓦\(yùn)站的安全工作大致可以分為站場安全、車輛安全、行人安全、貨物安全。在站場安全方面,我首先嚴(yán)格要求自己,不吸煙,并積極勸阻司乘、旅客吸煙行為;下班前檢查關(guān)閉所有電器電源,避免火災(zāi)發(fā)生,并減少電力浪費(fèi);在站場巡查過程中,時(shí)刻留意可疑人員,不給其下手做案的機(jī)會(huì),打擊不法分子,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。在車輛安全方面,積極參與到車輛消防器材檢查和冬季防滑設(shè)施檢查工作中,并協(xié)助相關(guān)崗位人員及時(shí)做好車輛疏導(dǎo)工作。在行人安全中,積極學(xué)習(xí)消防知識(shí),加強(qiáng)與同事工作上的互助,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)勸旅客站內(nèi)購票乘車,遠(yuǎn)離不法分子造成的財(cái)產(chǎn)損失和身體傷害。貨物安全,對(duì)車站進(jìn)行巡查過程中,注意觀察可疑行包,并及時(shí)匯報(bào),對(duì)各車輛貨倉貨物進(jìn)行關(guān)注,防止丟失事件發(fā)生,并在工作需要時(shí)積極配合“三品”檢查崗做好進(jìn)站行包的“三品”檢查工作。
在參加現(xiàn)場調(diào)度工作中,服從站場指揮,嚴(yán)格要求自己,做到車輛“進(jìn)站有人迎,倒車有人應(yīng),出站有人送”工作,同時(shí)配合貨運(yùn)部做好貨物托運(yùn)稽查工作。在四城聯(lián)創(chuàng)期間,對(duì)車輛嚴(yán)格要求,從車容車貌到司乘的四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率,進(jìn)行監(jiān)督管理,車輛達(dá)不到“五凈一亮”的創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),不允許其上位,在清洗完畢檢查合格后方可上位發(fā)車,對(duì)四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率不合格的司乘人員令其加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好車輛衛(wèi)生,提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量。
2年,市在歷經(jīng)為期五年的艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏之后,獲得了“國家級(jí)衛(wèi)生城市”的榮譽(yù)稱號(hào)。市委、市政府執(zhí)政為民,為不斷提升城市知名度與經(jīng)濟(jì)實(shí)力,適時(shí)提出了四城聯(lián)創(chuàng)的口號(hào):即創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國家文明城市、創(chuàng)建國家園林城市、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市,車站在做好旅客安全運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),全力配合上級(jí)主管部門,嚴(yán)格要求,層層落實(shí),在車站范圍內(nèi)全面開展四城聯(lián)創(chuàng)工作。
2年,在保持過去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時(shí),積極開展其他創(chuàng)建活動(dòng),加大對(duì)四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極搜集關(guān)于四城聯(lián)創(chuàng)相關(guān)資料,做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工作,并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)學(xué)習(xí)宣傳單,發(fā)放于站務(wù)人員及司乘、商戶,提高大家四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率,保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。創(chuàng)衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿成功,但四城聯(lián)創(chuàng)工作仍將繼續(xù),我將以更飽滿的熱情,投入到四城聯(lián)創(chuàng)工作中,做好四城聯(lián)創(chuàng)長效管理工作,為車站四城聯(lián)創(chuàng)工作爭光,為市四城聯(lián)創(chuàng)工作添一把力。
我們屬于服務(wù)行業(yè),只有提供給顧客(旅客)更好地服務(wù)才能贏得市場,所以,在工作中要放下架子,換位思考,將旅客視為親人,注意觀察旅客,將被動(dòng)服務(wù)變主動(dòng)服務(wù),最大限度地提供給旅客滿意服務(wù)。
在對(duì)參營車輛的管理上,將服務(wù)意識(shí)融入在嚴(yán)格的管理中,熱情周到為參營車輛創(chuàng)造和提供條件,以制度相約束,推動(dòng)其穩(wěn)步良性發(fā)展,達(dá)到養(yǎng)車育站的目的。
11年即將到來,汽車站將開始新的篇章,經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作,我對(duì)個(gè)人的工作也有了新的認(rèn)識(shí)和見解,在11年,我在做好現(xiàn)有既定工作的同時(shí),將著力以下幾項(xiàng)工作:
1、將access數(shù)據(jù)庫應(yīng)用到車站人力資料管理和車站固定資產(chǎn)管理中,推進(jìn)車站程序化管理工作。
2、對(duì)車站車輛的駕駛員進(jìn)行專項(xiàng)管理。
3、制定全國大中城市直達(dá)一覽表,詳細(xì)列入車站所發(fā)線路城市及途經(jīng)站點(diǎn),使旅客一目了然,減少工作環(huán)節(jié),方便旅客乘車,提高車站收入。
4、加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)工作,減少執(zhí)行難問題。在以后的工作中,如有不對(duì)和欠妥之處,還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定不吝賜教,及時(shí)給予批評(píng)指正,指點(diǎn)我,鞭撻我,我將更嚴(yán)格地要求自己,提高工作能力,為車站發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十八
8月8日9日,公司進(jìn)行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評(píng)審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個(gè)管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,我們共發(fā)現(xiàn)13項(xiàng)不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項(xiàng)工作中仍存在一些問題:
1、對(duì)客戶滿意度的調(diào)查未及時(shí)進(jìn)行;
2、研發(fā)部部對(duì)設(shè)計(jì)輸入評(píng)審有進(jìn)行,但沒有留下評(píng)審記錄。
針對(duì)這些問題,內(nèi)審小組組織召開部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時(shí)間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評(píng)審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個(gè)別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),但對(duì)iso9001:20xx的認(rèn)證工作認(rèn)識(shí)不強(qiáng),沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項(xiàng)工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對(duì)所屬員工進(jìn)行更深入培訓(xùn),使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到iso9001:20xx認(rèn)證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認(rèn)證工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。
二、關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況的總結(jié)1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性。
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)的歸宿;持續(xù)改進(jìn)是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,因此在方針里面特別強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)重視為顧客提供滿意的服務(wù),以贏得顧客的信譽(yù),因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
三、質(zhì)量體系運(yùn)行情況的總結(jié)。
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計(jì)劃、記錄幾個(gè)層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,提出質(zhì)量方針、目標(biāo)及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,編制行之有效的程序文件,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,在具體、細(xì)節(jié)方面再進(jìn)行補(bǔ)充,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運(yùn)行過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進(jìn)一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,做出縝密可行的質(zhì)量計(jì)劃,使質(zhì)量體系有效、順利進(jìn)行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個(gè)部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,28歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師?,F(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇二十
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,忙碌的一年已經(jīng)過去,將迎來嶄新的一年。在20xx年工作當(dāng)中,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站安全生產(chǎn)穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行?,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。一年來,基本完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù);在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)方面以及對(duì)管理工作的協(xié)調(diào)與處理方面,本人通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真摸索,不斷總結(jié),今年較好地完成管理工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,本人一貫作風(fēng)扎實(shí),勤勉敬業(yè),工作中任勞任怨,能夠做到率先垂范,起到模范帶頭作用。下面,我將一年來的工作匯報(bào)如下:
一是建章立制。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作,制定各崗位的工作職責(zé),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),捋順法律法規(guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理,與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月要求汽車站班子成員不定時(shí)組織人員進(jìn)行安全隱患排查,定期組織消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺(tái)、車輛進(jìn)出站口進(jìn)行安全規(guī)范講解。
四是完成任務(wù)指標(biāo)情況。全年完成售票收入1460多萬元,共計(jì)發(fā)班69409次,輸送旅客76萬人。并順利通過了上級(jí)部門安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)和客運(yùn)站級(jí)復(fù)核。
為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作,成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力組織全站員工對(duì)站場及院內(nèi)花池、廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃,加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對(duì)營運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確?!叭贰睓z查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、六不出的規(guī)章制度,有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛出站營運(yùn)。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
20xx年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)車站員工業(yè)務(wù)安全培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)、熱情、周到的服務(wù)為廣大旅客服務(wù)。
2、20xx年我站繼續(xù)加強(qiáng)車輛管理,加大檢票和門檢力度,堵漏洞、抓票款,爭取完成2014公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
3、進(jìn)一步做好車站對(duì)外宣傳工作,全力打造“鳳誠服務(wù)班組”品牌形象。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想行動(dòng)上與公司黨委保持了高度一致,樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心,敬業(yè)奉獻(xiàn),務(wù)實(shí)重干,多次被公司評(píng)為專業(yè)技術(shù)能手和先進(jìn)工作者等。
為不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,堅(jiān)持走自學(xué)成才之路。自學(xué)了《小車駕駛技術(shù)》、《轎車的維修和故障處理》的書籍,常年放棄節(jié)假日和星期天。曾主持為公司小車班的管理制訂了多項(xiàng)制度和措施,堅(jiān)持“自己動(dòng)手,學(xué)以致用”的原則,為企業(yè)節(jié)能降耗做出了不懈的努力。
主動(dòng)挖潛增效,致力企業(yè)發(fā)展。作為公司小車班班長,雖然職務(wù)不大,卻肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)服務(wù)的重任。我平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出動(dòng)車輛任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎。自xx年上任后,首先從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,在干好本職轎車司機(jī)的同時(shí),能夠認(rèn)真做好車輛的管理和派車工作,合理利用車輛,使每臺(tái)車輛達(dá)到最大利用率,為了給公司節(jié)省開支,自學(xué)了車輛維修技術(shù),通過刻苦學(xué)習(xí),在短短的幾個(gè)月內(nèi),便掌握了簡單的汽車維修技術(shù),如果哪輛車輛出了毛病,我首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障。有時(shí)工作時(shí)間排不開,就利用自己的業(yè)余時(shí)間一個(gè)人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,均能夠自己處理。正是這種認(rèn)真負(fù)責(zé)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神,不僅每年為公司節(jié)省了1xxxx元的汽車維修費(fèi)用,而且這種做法也感動(dòng)了小車班的同事們,他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車輛的愛護(hù)工作,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心和責(zé)任感。
念好“安全經(jīng)”,確保安全行車。交通安全可以說是全公司各項(xiàng)安全工作中的重中之重,我在小車班的安全管理上,始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針,經(jīng)常召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),教育班組人員要遵章駕車,不可習(xí)慣性違章,安全問題來不得半點(diǎn)僥幸心理。在出動(dòng)車輛制度上,要求班組成員做到不見出動(dòng)車輛單不出動(dòng)車輛,不準(zhǔn)出私車和私自出動(dòng)車輛,不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。至今,我已安全行車4xxxx公里無事故。
精心維護(hù),愛車如愛自己的眼睛。空閑的時(shí)候,或每每用車回來,我總是把車擦洗得干干凈凈,有條件的話,再把車晾干,打上蠟,以延長車輛壽命。車子有了哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病,我都擱在心上,非得修好才踏實(shí)。因?yàn)槲疑钌钪溃禾觳慌?,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間又堵塞了交通。因此,我從不帶“病車”上路,把交通安全時(shí)刻牢記心中。勤思考、勤動(dòng)手,在車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作中,當(dāng)好了“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。對(duì)于車輛的外送維修、故障原因等,我都一字不漏地體現(xiàn)在臺(tái)帳上,每一部車的健康狀況在腦子里形成一個(gè)無形的檔案。為此,還得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊許。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生。我2xxxx年來一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),再苦再累我也覺得心甘情愿?!皩W(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”是我孜孜不倦的追求,“勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤動(dòng)手”是我應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的唯一戰(zhàn)略。在今后的工作中,我將百尺竿頭,更進(jìn)一步,不斷錘煉,持續(xù)創(chuàng)新,進(jìn)一步提升自己為領(lǐng)導(dǎo)和職工服務(wù)的本領(lǐng),為潁青化工的美好明天,貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇二十二
尊敬的x董事長、x總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!很榮幸獲得重慶xx控股集團(tuán)有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來說不僅是一份榮譽(yù),更是代表了公司對(duì)我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過去一年里工作的認(rèn)可。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持和理解。
我在xx地產(chǎn)成控部任成控總監(jiān)職務(wù)已2年多的時(shí)間,個(gè)人認(rèn)為,地產(chǎn)成控總監(jiān)是把控地產(chǎn)成本的關(guān)鍵崗位,是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素、同時(shí)也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè),有同事的誤解、有投標(biāo)單位和施工單位的誘惑;是一個(gè)很特殊、也很敏感的崗位,做好一個(gè)地產(chǎn)的成控總監(jiān),會(huì)有很多的壓力和責(zé)任在肩頭,有很多材料價(jià)格和綜合單價(jià)核定及在結(jié)算中的問題要靠自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的施工經(jīng)驗(yàn)去解決,金貿(mào)中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時(shí)回復(fù)施工單位的索賠函,造成結(jié)算中有很多的糾紛難題,我們成控部敢于面對(duì)施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘,根據(jù)合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場實(shí)際情況,堅(jiān)持原則不讓步,同時(shí)耐心細(xì)致作解釋工作,在掌握原則并請示公司董事長同意的條件下隨機(jī)應(yīng)變靈活處理,達(dá)到了集團(tuán)公司給金貿(mào)中心工程訂的成本控制目標(biāo),公司給了我們展示能力的平臺(tái),我們的付出增進(jìn)了公司發(fā)展,我們匯聚在重慶xx控股集團(tuán)有限公司旗下,不能僅限于為了謀生而工作,更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo),恪盡職守,嚴(yán)格把關(guān)。
一切的成績和榮譽(yù)都已成過去,在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,更催人奮進(jìn),在這新的一年里,作為公司的一名管理者,我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,樹立良好個(gè)人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當(dāng)中,忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,默契配合,積極調(diào)動(dòng)員工積極性,持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛偉岸地產(chǎn),熱愛江南集團(tuán)公司,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任。
最后,請?jiān)试S我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順利,身體健康,謝謝!
發(fā)言人:xxx
20xx年1月30日
管理者個(gè)人工作總結(jié)篇二十三
8月8日-9日,公司進(jìn)行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評(píng)審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個(gè)管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,我們共發(fā)現(xiàn)13項(xiàng)不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項(xiàng)工作中仍存在一些問題:
1、對(duì)客戶滿意度的調(diào)查未及時(shí)進(jìn)行;
2、研發(fā)部部對(duì)設(shè)計(jì)輸入評(píng)審有進(jìn)行,但沒有留下評(píng)審記錄。
針對(duì)這些問題,內(nèi)審小組組織召開部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時(shí)間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評(píng)審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個(gè)別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),但對(duì)iso9001:20xx的認(rèn)證工作認(rèn)識(shí)不強(qiáng),沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項(xiàng)工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對(duì)所屬員工進(jìn)行更深入培訓(xùn),使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到iso9001:20xx認(rèn)證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認(rèn)證工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。
1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性。
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)的歸宿;持續(xù)改進(jìn)是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,因此在方針里面特別強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)重視為顧客提供滿意的服務(wù),以贏得顧客的信譽(yù),因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
2、關(guān)于公司的質(zhì)量目標(biāo):
從6月1日體系運(yùn)行以來,
1、產(chǎn)品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達(dá)到99%。
2、客戶滿意率達(dá)到95%以上:從我公司收集的顧客滿意度調(diào)查表來看,目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況,顧客滿意率已達(dá)標(biāo)。
3、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看,我公司訂的目標(biāo),經(jīng)全公司員工的努力,完成較好。
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計(jì)劃、記錄幾個(gè)層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,提出質(zhì)量方針、目標(biāo)及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,編制行之有效的程序文件,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,在具體、細(xì)節(jié)方面再進(jìn)行補(bǔ)充,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運(yùn)行過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進(jìn)一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,做出縝密可行的質(zhì)量計(jì)劃,使質(zhì)量體系有效、順利進(jìn)行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個(gè)部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
報(bào)告人:羅仁平。
20xx-9-5。