撰寫報(bào)告需要注重事實(shí)準(zhǔn)確、邏輯清晰、條理性強(qiáng),以確保讀者能夠清晰地理解和接受所傳達(dá)的信息。那么我們該如何寫一份較為完美的報(bào)告呢?首先,我們需要仔細(xì)選擇報(bào)告的主題,確保它對(duì)于讀者具有一定的意義和實(shí)用價(jià)值。其次,我們應(yīng)該進(jìn)行深入的研究和調(diào)查,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并合理地運(yùn)用不同的研究方法進(jìn)行分析。此外,報(bào)告的結(jié)構(gòu)和邏輯也非常重要,我們應(yīng)該清晰地組織報(bào)告的各個(gè)部分,并在寫作過程中注意語言的準(zhǔn)確和簡潔。閱讀一些優(yōu)秀的報(bào)告范文可以幫助我們更好地了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和語言要求。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇一
工程局根據(jù)《關(guān)于開展“全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的文件精神,于9月開展以“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。思林電站項(xiàng)目部進(jìn)取響應(yīng),圍繞主題組織各部門扎實(shí)開展質(zhì)量月活動(dòng)?,F(xiàn)將本項(xiàng)目部9月質(zhì)量月活動(dòng)情景總結(jié)如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,提高質(zhì)量意識(shí)。
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),廣泛宣傳。
思林項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,立刻召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)職責(zé)。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議,例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等。在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,如混凝土施工時(shí)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,倉倉不離人,混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,這些提議及措施均已構(gòu)成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計(jì),思林項(xiàng)目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語橫幅10余條,張貼宣傳標(biāo)語100余張,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量安全知識(shí)等,較好地營造了質(zhì)量月的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,促進(jìn)管理。
在9月份的質(zhì)量活動(dòng)月中,思林項(xiàng)目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)場實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分,9月8日,項(xiàng)目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,對(duì)本項(xiàng)目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場檢查。在檢查中,對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并發(fā)出整改通知單,對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對(duì)在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,一向就是施工的重點(diǎn)和難點(diǎn),李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構(gòu)成了戴帽段后,再進(jìn)行下半洞開挖,并對(duì)施工隊(duì)做了嚴(yán)格的規(guī)定,務(wù)必要按照短進(jìn)尺,弱爆破,支護(hù)及時(shí)的要求進(jìn)行?;貋砗蟆百|(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,并以文件、簡報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)經(jīng)過加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo)。
二、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)。
進(jìn)取地與中華建筑報(bào)社人才培訓(xùn)中心合作,為項(xiàng)目部的高級(jí)施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,對(duì)分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)。切實(shí)從理論上提高了項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,開展各類質(zhì)量觀摩活動(dòng)。
為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,各單位對(duì)尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,同時(shí)也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個(gè)樣板學(xué)習(xí)的典型。
四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)。
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),項(xiàng)目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì),派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),提高能耗統(tǒng)計(jì)的上報(bào)率和準(zhǔn)確率,為貫徹落實(shí)建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇二
8月25日,集團(tuán)公司下發(fā)《關(guān)于組織開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,對(duì)20xx年“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面部署。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指出,要積極配合好全國的“質(zhì)量月”活動(dòng),重點(diǎn)是油品升級(jí)置換階段的質(zhì)量抽查以及重點(diǎn)管道工程施工質(zhì)量檢查,同時(shí)開展好宣傳活動(dòng)。
今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)以“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,通過開展質(zhì)量品牌提升活動(dòng)、質(zhì)量整治活動(dòng)、質(zhì)量宣傳活動(dòng)和群眾性質(zhì)量活動(dòng),改善產(chǎn)品和服務(wù)供給、解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題、樹立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向、培育工匠精神。
為落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,發(fā)揮“質(zhì)量月”活動(dòng)的企業(yè)主體作用,集團(tuán)公司將重點(diǎn)從四個(gè)方面開展活動(dòng)。開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),利用全媒體宣傳集團(tuán)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),展示各單位質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌建設(shè)成效;召開qc成果發(fā)布會(huì),通過成果發(fā)表、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)提升全員質(zhì)量意識(shí);進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,組織油品質(zhì)量監(jiān)督抽查,對(duì)供應(yīng)商及其產(chǎn)品進(jìn)行集中抽查,對(duì)抽查不合格供應(yīng)商及時(shí)通報(bào),提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量;進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督,開展重點(diǎn)工程質(zhì)量抽巡查,尤其對(duì)陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,從源頭把好工程質(zhì)量關(guān),助力集團(tuán)公司提升質(zhì)量效益,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)集團(tuán)公司部署,“質(zhì)量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題,結(jié)合實(shí)際積極組織、擬定活動(dòng)方案,力爭通過活動(dòng)切實(shí)提高質(zhì)量意識(shí),在質(zhì)量改進(jìn)、品牌提升等方面取得實(shí)效;做好“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié),選樹典型并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)管理部。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇三
根據(jù)公司《2020年度質(zhì)量月活動(dòng)安排》的通知要求,從九月一日開始,我項(xiàng)目部積極開展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動(dòng)?,F(xiàn)將2020年度“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、圍繞“推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一質(zhì)量月活動(dòng)主題,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下,項(xiàng)目成立了“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案。9月1號(hào)至9月3號(hào)向項(xiàng)目全體管理人員及民工工友做出了動(dòng)員。
二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場張懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語。
五、施工過程中的質(zhì)量管理與成績。
本站-最全最專業(yè)的總結(jié)素材網(wǎng)。
2、活動(dòng)期間完成了“分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80%,整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100%”的質(zhì)量目標(biāo),雖然質(zhì)量月已接近尾聲,但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢,為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
七、總結(jié):通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng),更清楚知道了本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作在體系中的不足,深究質(zhì)量問題的根源,采取確實(shí)可行的措施,一步一步糾正改進(jìn)質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問題。強(qiáng)化每個(gè)施工管理人員的質(zhì)量意識(shí),提升管理人員的管理水平,豐富項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法和手段,把象山恒大新建住宅項(xiàng)目施工質(zhì)量提升到一個(gè)較高的水平,讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇四
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),很多地方開展形式各樣、資料豐富的宣傳活動(dòng)。下面小編就和大家分享質(zhì)量月。
報(bào)告,來欣賞一下吧。
公共場所為人類聚居較多的場所,其空氣質(zhì)量直接影響人體的健康,為了確保我旗公共場所室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測就顯得尤為重要,按照《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,我中心于20xx年7月15日起,對(duì)受委托的新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場所開展空氣質(zhì)量監(jiān)測工作?,F(xiàn)將此項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:
一、檢測依據(jù):
公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范(gb/t17220-1998)、公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測方法(gb/t18204-20xx)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(pm10)測定方法(ws/t206-20xx)。
三、儀器:室內(nèi)空氣現(xiàn)場氨測定儀、甲醛監(jiān)測儀、溫濕度計(jì)、風(fēng)速儀、聲級(jí)計(jì)、數(shù)位式照度計(jì)、便攜式全自動(dòng)一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。
四、開展的監(jiān)測項(xiàng)目:二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動(dòng)態(tài)噪聲、溫度、濕度、風(fēng)速、照度、空氣細(xì)菌總數(shù)。
五、監(jiān)測結(jié)果:截止3月27日,共監(jiān)測49家受委托新營業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質(zhì)量監(jiān)測,經(jīng)檢測49家經(jīng)營場所室內(nèi)空氣質(zhì)量均在正常范圍之內(nèi),合格率為100%。
質(zhì)量是企業(yè)的根本,只有各部門一齊將質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在用戶的使用過程中得到好評(píng),才能有品牌效應(yīng)。因此車間為深入落實(shí)20xx年全國質(zhì)量月關(guān)于“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)完美生活”的活動(dòng)主題,對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面的精心策劃和布置。
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),車間開展形式各樣、資料豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳板報(bào)進(jìn)行質(zhì)量月活動(dòng)主題及活動(dòng)資料的宣貫,普及質(zhì)量知識(shí)以提高全體員工的質(zhì)量意識(shí),還利用班前會(huì)的時(shí)間加大宣傳力度,營造“人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量”的氛圍。
經(jīng)過前期一系列的宣傳,使員工融入了質(zhì)量月的各項(xiàng)活動(dòng)中,對(duì)此車間組織以班組為單位,對(duì)前期不良質(zhì)量行為進(jìn)行檢查和整改,為后期產(chǎn)品質(zhì)量帶給了有效的保證。
本次質(zhì)量月活動(dòng),車間圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)完美生活”的活動(dòng)主題,認(rèn)真做好質(zhì)量月的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)質(zhì)量意識(shí)起到了有效地推動(dòng)作用,使質(zhì)量觀念深入人心,促進(jìn)了員工在今后的工作中更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,也促進(jìn)了車間的質(zhì)量管理水平的提高。
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí),從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措?;仡櫼辉乱詠淼幕顒?dòng)開展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達(dá)了理想的目的,證實(shí)了問題的癥結(jié),提出了合理的推薦,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,到達(dá)零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?BR> 1、透過一些文娛和體育活動(dòng)的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從潛力和組織潛力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、透過評(píng)比“群眾標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“群眾標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標(biāo)。期望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、透過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、透過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是透過此次活動(dòng)的開展,員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自我辛勤的汗水,作出自我的努力。
6、透過此次活動(dòng)的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái),透過品管的統(tǒng)計(jì)分析,采用檢查、曝光,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式,同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行,使員工真正意識(shí)到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、透過此次活動(dòng)的開展,各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的細(xì)致指導(dǎo),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;后段包裝部透過培訓(xùn),突破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓尾貨,少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案,同時(shí)派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。
8、透過此次活動(dòng)開展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測試、監(jiān)督控制,實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),將問題發(fā)此刻前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動(dòng)不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場運(yùn)動(dòng),而是要長期堅(jiān)持下去,把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動(dòng)的成功,公司全員都傾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí),大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階,出現(xiàn)了一個(gè)新的局面,我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇五
省質(zhì)監(jiān)局:
為推進(jìn)xx質(zhì)量興市進(jìn)一步發(fā)展,根據(jù)省局關(guān)于開展200x年質(zhì)量月活動(dòng)的安排意見,xx市以“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題,廣泛動(dòng)員,充分準(zhǔn)備,精心組織,在全市范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量震撼”行動(dòng),掀起了社會(huì)各界廣泛參與的質(zhì)量月活動(dòng)高潮,取得了顯著成成效?,F(xiàn)將情況報(bào)告于后:
一、從領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制上營造合力。
市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量工作高度重視,為了唱響“質(zhì)量興市”主旋律,提高全民質(zhì)量意識(shí),早在8月初,市委市政府就召開專門會(huì)議,研究部署開展質(zhì)量月活動(dòng)的工作,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由市人民政府副市長姚義賢任組長,xx市委宣傳部、市質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改委、總工會(huì)、共青團(tuán)、勞動(dòng)保障局、建設(shè)局等相關(guān)部門的“一把手”為成員。8月下旬,市委宣傳部、市質(zhì)監(jiān)局等7個(gè)單位聯(lián)合發(fā)文,對(duì)全市開展質(zhì)量月活動(dòng)作了具體安排,制定了《xx市質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、宣傳方式,同時(shí)將宣傳效果納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核范圍,并逐級(jí)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,從而形成了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門齊抓,全社會(huì)參與的宣傳體系和氛圍。由于發(fā)動(dòng)充分,宣傳到位,機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校、媒體都根據(jù)本單位特點(diǎn)積極組織各類活動(dòng),社會(huì)各界和全體市民以高度的熱情對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)給予了極大的關(guān)注,掀起了一輪又一輪高潮。
二、從創(chuàng)新形式和豐富內(nèi)容上塑造亮點(diǎn)。
今年的質(zhì)量月活動(dòng),我們根據(jù)xx實(shí)際,堅(jiān)持突出以提高產(chǎn)品質(zhì)量為龍頭,打造“質(zhì)量xx”品牌;以實(shí)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn),打造“綠色xx”品牌;以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,打造“誠信xx”品牌為宣傳對(duì)象,創(chuàng)新活動(dòng)方式,做到了四個(gè)結(jié)合:一是傳統(tǒng)宣傳手段與現(xiàn)代化宣傳方式相結(jié)合。充分利用版報(bào)、巖石山體書畫標(biāo)語、宣傳車、發(fā)送手機(jī)短信、贈(zèng)送質(zhì)量知識(shí)宣傳撲克、電視廣播、報(bào)刊等方式全方位、多途徑宣傳質(zhì)量知識(shí);二是質(zhì)量先進(jìn)典型宣傳與案例警示宣傳相結(jié)合。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量好的江口醇、小角樓酒業(yè)集團(tuán)、xx建筑工程質(zhì)監(jiān)站、xx移動(dòng)公司、重慶啤酒xx分公司進(jìn)行了正面報(bào)道推廣,對(duì)生產(chǎn)歪月餅、制造劣質(zhì)腌臘豬肉的加工廠進(jìn)行公開曝光;三是集中宣傳與分散宣傳相結(jié)合,9月6日市委、市政府在xx江北會(huì)議中心舉行了“九月質(zhì)量映巴山”電視直播萬人開幕式活動(dòng),各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織收看;四是面向社會(huì)宣傳與對(duì)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)宣傳相結(jié)合。與市法制局、工商、物價(jià)、安監(jiān)、建設(shè)、交通等各部門組成宣傳組,深入90個(gè)機(jī)關(guān)、150個(gè)企事業(yè)單位、250個(gè)集鎮(zhèn)、7個(gè)重點(diǎn)建設(shè)工地和80家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了巡回宣傳,召開座談會(huì)。
在活動(dòng)內(nèi)容上,我們力求豐富多彩:一是與xx電視臺(tái)、xx日報(bào)社、xx廣播電視報(bào)社、四川質(zhì)量報(bào)社駐xx辦事處一道組成了“xx質(zhì)量老區(qū)行”采訪報(bào)道組,深入川陜革命蘇區(qū)根據(jù)地南江縣紅四門、通江王坪烈士陵園、平昌伯堅(jiān)紀(jì)念館、巴州將帥碑林等地,對(duì)質(zhì)量興縣(區(qū))、名牌產(chǎn)品江口醇、小角樓,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基地南江金銀花、南江核桃,通江銀耳地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品、食品生產(chǎn)企業(yè)飛霞食品、xx重啤,特種設(shè)備使用單位雙灘電站,強(qiáng)制認(rèn)證單位xx市車輛安全檢測所、代條碼使用單位等進(jìn)行了采訪、報(bào)道。二是組織了xx成人職業(yè)教育學(xué)校、xx市星火科技學(xué)校、xx市技工學(xué)校、xx電子技術(shù)學(xué)校、xx市網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)科技學(xué)校、xx市聯(lián)翔職業(yè)教育學(xué)校等六所學(xué)校18000余名學(xué)生參加的電腦打字、建筑砌磚、電工焊接技能選拔比賽。對(duì)獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人給予了獎(jiǎng)勵(lì)。三是舉辦了企業(yè)文化宣傳。為打造xx品牌,推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品文化,舉辦了宏揚(yáng)企業(yè)質(zhì)量主旋律,引導(dǎo)“xx造”產(chǎn)品走出xx、走出四川、走出國門的專題文藝演出。四是與xx人民銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、國稅、地稅、工商、商務(wù)局等7部門共同舉辦了xx市質(zhì)量誠信論壇及58個(gè)企事業(yè)單位及677張圖片展示,接待參觀者1余人次。五是舉辦了全市食品質(zhì)量安全生產(chǎn)企業(yè)承諾質(zhì)量誠信百店簽名活動(dòng),同時(shí)向508家企事業(yè)單位宣貫了《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》。六是在9月中旬分別組織了全市月餅質(zhì)量誠信座談會(huì)和啤酒質(zhì)量分析座談會(huì),對(duì)當(dāng)前月餅質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求進(jìn)行了再宣貫。邀請了賓館、超市、商店、經(jīng)銷商的部份消費(fèi)者對(duì)xx重啤質(zhì)量進(jìn)行了面對(duì)面的交流,有力地促進(jìn)了企業(yè)與消費(fèi)者的溝通,對(duì)xx重啤質(zhì)量提升起到了推動(dòng)作用。七是利用紀(jì)念《計(jì)量法》頒布20周年之際,開展了計(jì)量節(jié)能到千家的活動(dòng),并對(duì)全市三表(水表、電度表、煤氣表)進(jìn)行了節(jié)能咨詢宣傳,受到了用戶的普遍關(guān)注。八是重拳出擊整治食品企業(yè)。為確保中秋節(jié)、國慶節(jié)食品質(zhì)量安全,xx質(zhì)監(jiān)局組織執(zhí)法人員對(duì)全市食品生產(chǎn)(加工)企業(yè)進(jìn)行了一次專項(xiàng)排查,以確保人民群眾吃上放心食品。9月共出動(dòng)執(zhí)法人員180人次,執(zhí)法車輛20臺(tái)次,共檢查重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)、作坊企業(yè)760家,打掉生產(chǎn)歪月餅生產(chǎn)企業(yè)4家,制作腌臘制品2家。九是設(shè)立質(zhì)量知識(shí)咨詢臺(tái),定點(diǎn)宣傳。向市民散發(fā)宣傳手冊5000余份、送出質(zhì)量月活動(dòng)標(biāo)志彩色氣球、qs標(biāo)志小彩旗10000余個(gè)、贈(zèng)送印有質(zhì)量知識(shí)的撲克3000副。
整個(gè)質(zhì)量月期間,全市各縣區(qū)也相繼地開展各有特色的活動(dòng)。平昌縣成功舉行“郵政杯”質(zhì)量知識(shí)競賽,南江縣在大堂壩舉行了質(zhì)量知識(shí)宣傳咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量承諾簽名、名優(yōu)產(chǎn)品展銷活動(dòng),通江組織了“質(zhì)量興企”報(bào)告會(huì),全市上下刮起了一場“質(zhì)量風(fēng)暴”,活動(dòng)高潮迭起,異彩紛呈,熱潮一浪高過一浪。全市共舉行各種活動(dòng)300多場次,發(fā)放宣傳資料5萬余冊,書寫各類標(biāo)語400余幅,出動(dòng)宣傳車200余臺(tái)次,參與群眾達(dá)90余萬人,宣傳普及率、活動(dòng)參與率均較往年大幅度提高。
三、從深化認(rèn)識(shí)和提升質(zhì)量上求得實(shí)效。
今年的質(zhì)量月活動(dòng),由于準(zhǔn)備充分,領(lǐng)導(dǎo)有力,取得了十分顯著的效果。活動(dòng)期間營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍,質(zhì)量觀念深入人心;廣大群眾對(duì)質(zhì)量技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)有了更深入的了解;各行各業(yè)對(duì)質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識(shí)、普及質(zhì)量法規(guī)、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預(yù)期目的。
在質(zhì)量月期間,xx市政府還出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力的通知》,要求全市各級(jí)黨政部門都要支持xx質(zhì)監(jiān)局工作,力爭在全市主要農(nóng)產(chǎn)品全部按國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率達(dá)到全國平均水平,35%以上龍頭企業(yè)按國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),部份產(chǎn)品達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)達(dá)10家以上,培育省以上名牌產(chǎn)品不少于5個(gè)。與此同時(shí),xx市人民政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于xx市生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查實(shí)施辦法》的通知,一是明確了食品質(zhì)量監(jiān)督抽查的結(jié)果,作為推薦名牌產(chǎn)品、免檢產(chǎn)品和市政府表彰先進(jìn)企業(yè)的依據(jù)之一。二是明確質(zhì)監(jiān)局對(duì)本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)假冒偽劣及其它存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的食品生產(chǎn)企業(yè)以及拒檢企業(yè),予以公開曝光。三是確定食品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查所需經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)解決,進(jìn)一步鞏固了質(zhì)量月活動(dòng)成效。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇六
7月5日,漢中公司召開專題會(huì)議,對(duì)近期開展的各項(xiàng)專項(xiàng)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)梳理,完善應(yīng)急預(yù)案,提升各級(jí)人員應(yīng)急處置能力。
為積極應(yīng)對(duì)厄爾尼諾現(xiàn)象,扎實(shí)做好迎峰度夏、防汛度汛工作,進(jìn)一步提高員工防范和抵御自然災(zāi)害的處置能力,漢中公司結(jié)合"安全生產(chǎn)月"及"安全生產(chǎn)應(yīng)急演練專題行"活動(dòng),組織開展了一系列以防汛減災(zāi)為主題的應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練。
在漢中公司安監(jiān)部的統(tǒng)籌安排下,各防汛重點(diǎn)部門、單位在為期一個(gè)月的時(shí)間里,積極克服生產(chǎn)任務(wù)繁重、中高考保電壓力大等困難,結(jié)合自身工作實(shí)際特點(diǎn),合理安排時(shí)間,精心挑選課題,抽調(diào)精兵強(qiáng)將保質(zhì)保量地完成了計(jì)劃演練任務(wù)。此次專題演練活動(dòng)共10場次,涉及6個(gè)專業(yè),7個(gè)部門和單位,參與人員121人次。其中:調(diào)控中心開展了迎峰度夏電網(wǎng)聯(lián)合反事故演習(xí);變電專業(yè)針對(duì)山區(qū)變電站防汛開展三次防汛救援的和事故搶險(xiǎn)演練;輸電和配電專業(yè)選取易受洪水災(zāi)害的線路進(jìn)行了防汛搶修救援演練;江源水電公司進(jìn)行了水電大壩防洪和人員撤離演練;勉縣、略陽公司分別選取了4個(gè)山區(qū)和鄰近河道的供電所開展了防汛搶險(xiǎn)及人員應(yīng)急撤離演練。期間,安監(jiān)、運(yùn)檢等部門人員赴現(xiàn)場進(jìn)行了觀摩指導(dǎo)和分析點(diǎn)評(píng),同時(shí)就演練的實(shí)施方案、過程記錄、評(píng)估資料等進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。
通過此次安全生產(chǎn)應(yīng)急演練專題行活動(dòng)的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工防汛工作的思想意識(shí),提高了防汛部門和單位應(yīng)對(duì)汛期突發(fā)事件的處置能力,達(dá)到了檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍的預(yù)期目的。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇七
為積極響應(yīng)國家20__年全國“質(zhì)量月”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳教育工作,創(chuàng)造良好的質(zhì)量生產(chǎn)氛圍,提升全員質(zhì)量意識(shí),確保質(zhì)量工作順利進(jìn)行。根據(jù)公司及局部署以及局指揮部相關(guān)文件要求,梁場于質(zhì)量月期間大力開展多項(xiàng)質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)。以下就本年度質(zhì)量月活動(dòng)作如下總結(jié):
一、成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、梁場在質(zhì)量月起始之日就成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體如下:
組長:__x。
副組長:__x、__x、__x、__x、__x。
組員:__x、__x、__x、__x、__x、__x、__x。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安質(zhì)部,負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作以及收集各類信息,并進(jìn)行處理、分析和呈報(bào)等工作(聯(lián)系電話:__x__x__x__)。
2、基本要求:
緊緊圍繞施工現(xiàn)場,結(jié)合施工生產(chǎn)實(shí)際情況全面策劃、組織、指導(dǎo)、開展質(zhì)量月活動(dòng)期間各類活動(dòng),檢查、發(fā)現(xiàn)并解決問題,對(duì)檢查出的質(zhì)量問題及時(shí)落實(shí)閉環(huán)整改,對(duì)安全質(zhì)量突出的工點(diǎn),一律嚴(yán)懲不怠,確保了活動(dòng)取得實(shí)效。
二、大力營造活動(dòng)氛圍。
1、梁場首先圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,組織廣大員工召開“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署,引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。下圖為動(dòng)員大會(huì)圖片。
會(huì)議圖片。
2、在線下施工場地、梁場懸掛宣傳橫幅,對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)借助局舉辦的攝影大賽借機(jī)開展質(zhì)量相關(guān)的圖片攝影。通過全面宣傳、培訓(xùn)提高企業(yè)全員質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化全員質(zhì)量法制觀念。
活動(dòng)橫幅。
活動(dòng)橫幅。
活動(dòng)橫幅。
活動(dòng)橫幅。
三、開展教育培訓(xùn)活動(dòng)。
為了更好的配合質(zhì)量月活動(dòng),梁場積極開展質(zhì)量安全教育培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)全體職工進(jìn)行培訓(xùn)教育。為了盡量不影響施工生產(chǎn),很多時(shí)候我們將培訓(xùn)工作送到工地。另外,在下雨、大風(fēng)等作業(yè)人員空閑期間將其邀請到宣教室觀看安全質(zhì)量教育視頻、參觀安全質(zhì)量教育展板案例,以進(jìn)一步增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)技能水平及安全質(zhì)量意識(shí)。相關(guān)圖片如下:
安質(zhì)總監(jiān)進(jìn)行質(zhì)量安全培訓(xùn)項(xiàng)目總工進(jìn)行施工技術(shù)培訓(xùn)。
觀看視頻教育。
觀看展板活動(dòng)。
四、開展各項(xiàng)活動(dòng)。
1、開展“鋼筋綁扎、焊接比武大賽”
9月23日,梁場在安質(zhì)部的組織下,在領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下,將各個(gè)施工的班組匯聚到梁場施工現(xiàn)場舉辦一場鋼筋綁扎、焊接質(zhì)量比武大賽,通過這次比武大賽,鍛煉了業(yè)務(wù)技能水平,激發(fā)了廣大作業(yè)人員的生產(chǎn)積極性及質(zhì)量意識(shí),同時(shí)增強(qiáng)了責(zé)任心。以下為比武大賽部分圖片:
賽前講話及隊(duì)形。
焊接比武大賽。
綁扎比武大賽。
2、開展“質(zhì)量月知識(shí)競賽”
10月03日(因故推延),梁場在安質(zhì)部和綜合辦的精心組織下,在場領(lǐng)導(dǎo)班子的。大力支持下,將各個(gè)業(yè)務(wù)部門組織到會(huì)議室召開知識(shí)競賽。參賽成員士氣高昂,尤其是搶答題這關(guān)全部爭相搶答。這次知識(shí)競賽充分說明各個(gè)業(yè)務(wù)部門為本次競賽作了充分的準(zhǔn)備,同時(shí)也說明大家對(duì)安全質(zhì)量知識(shí)學(xué)習(xí)是積極的,對(duì)安全質(zhì)量工作是用心的是支持的。以下為比武大賽部分圖片:
安質(zhì)總監(jiān)賽前講話隊(duì)員答題。
競賽題爭相舉手搶答安全質(zhì)量隱患找茬題。
五、加強(qiáng)質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查。
質(zhì)量月期間,梁場由場長徐峰帶隊(duì)多次對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行專項(xiàng)檢查、綜合大檢查等多種類型檢查。所有檢查切實(shí)做到認(rèn)真、深入、徹底、全面開展,避免檢查流于形式。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇八
為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實(shí)施意見》文件精神,進(jìn)一步提高工程建設(shè)各方責(zé)任意識(shí),推動(dòng)軌道交通工程質(zhì)量安全工作,市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會(huì)同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開展了專項(xiàng)檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項(xiàng)工程。檢查發(fā)現(xiàn),效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實(shí),質(zhì)量安全責(zé)任制普遍建立并基本得到落實(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強(qiáng),工程現(xiàn)場質(zhì)量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質(zhì)量安全責(zé)任制度的編制缺乏針對(duì)性和可操作性,有些工程對(duì)施工過程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的控制措施制定不夠嚴(yán)密,以及招投標(biāo)文件對(duì)人員資格要求在現(xiàn)場執(zhí)行不嚴(yán)格等。針對(duì)這些問題,檢查組提出了具體建議,要求建設(shè)參與各方要制定切實(shí)措施,保證軌道交通建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、成立軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來,軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)居高不下。其中承壓水的風(fēng)險(xiǎn)控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)、監(jiān)督等有關(guān)單位,成立《軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究》課題組,對(duì)承壓水問題進(jìn)行全面、深入研究,提出切實(shí)可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風(fēng)險(xiǎn)。
3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術(shù)交流研討會(huì)。
為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,市安質(zhì)量監(jiān)總站和申通集團(tuán)公司建設(shè)事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現(xiàn)場聯(lián)合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結(jié)交流會(huì)。對(duì)“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響,提出了控制基坑施工風(fēng)險(xiǎn)的措施,并建立了二支具有承壓水降水施工經(jīng)驗(yàn)的承壓水降水搶險(xiǎn)專業(yè)隊(duì)。
4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術(shù)講座。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司,聯(lián)合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質(zhì)監(jiān)總站、涉及軌道交通建設(shè)監(jiān)督的各區(qū)安質(zhì)監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關(guān)單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座,參加講座的參建各方人員對(duì)基坑降水承壓水控制技術(shù)有了更加系統(tǒng)和深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也學(xué)習(xí)了基坑降水工程中成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)。本次講座達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),在軌道交通工程建設(shè)中起到了積極而深遠(yuǎn)的影響。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇九
根據(jù)《墊江縣衛(wèi)生局關(guān)于做好20xx年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)自查工作的通知》墊江衛(wèi)發(fā)【20xx】354號(hào)文件精神,我院于10月開展了自查活動(dòng),現(xiàn)將自查工作情況總結(jié)如下:
根據(jù)活動(dòng)要求,我院排查了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、工作環(huán)境等方面存在的隱患,制訂了突法事件處理應(yīng)急預(yù)案;加強(qiáng)了對(duì)重要設(shè)施、裝備、關(guān)鍵設(shè)備和裝置的日常管理維護(hù)、保養(yǎng)并保障安全運(yùn)行;進(jìn)行了用水用電防火安全的宣傳和教育,對(duì)潛在危險(xiǎn)處進(jìn)行了檢查,做到有效防止漏電、漏氣、漏水等。
以前的老門診房屋陳舊早已不作業(yè)務(wù)用房,經(jīng)5.6風(fēng)災(zāi)后,已報(bào)衛(wèi)生局?jǐn)M重建為公共衛(wèi)生服務(wù)管理中心。
由于現(xiàn)在病人對(duì)治療期望值高,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)的年老患者多數(shù)無子女陪伴,且經(jīng)濟(jì)條件較差,容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,且學(xué)習(xí)如何處理醫(yī)患糾紛的初級(jí)階段。對(duì)此我們采取了如下措施:
一是組織臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)患溝通培訓(xùn),進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的交流;
二是提供了本院相關(guān)科室移動(dòng)座機(jī)號(hào)碼給患者及患者遠(yuǎn)方的親人,為他們搭建與醫(yī)務(wù)人員交流的平臺(tái)。
三是進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。四是嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)診,轉(zhuǎn)診制度,爭取院內(nèi)病人零死亡。
按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》第三十八條規(guī)定,我院建立了手術(shù)分級(jí)管理制度,將各類手術(shù)分為特大、大、中、小四級(jí)。由科室根據(jù)規(guī)定,具體確定手術(shù)級(jí)別和手術(shù)人員名單。醫(yī)院對(duì)各類手術(shù)醫(yī)生根據(jù)不同專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)合工作能力確定其開展對(duì)應(yīng)級(jí)別的手術(shù),全年無違規(guī)施行臨床手術(shù)現(xiàn)象。
在合理用藥方面,我院存在少數(shù)不合理用藥現(xiàn)象。究其原因,鄉(xiāng)鎮(zhèn)診療設(shè)備和技術(shù)相對(duì)落后;加之病人對(duì)用藥的要求誤區(qū)導(dǎo)致個(gè)別臨床醫(yī)生存在一些不合理用藥現(xiàn)象。通過自查,我們制定了整改措施:
一是建立和完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì),明確職責(zé)、健全制度,提高臨床合理用藥水平。
二是貫徹落實(shí)衛(wèi)生部抗生藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅(jiān)持抗生藥物分級(jí)使用,開展合理用藥知識(shí)的培訓(xùn)。
三是實(shí)施抗生素使用審批手續(xù),凡是需要使用三聯(lián)抗生素的,必須按程序?qū)徟?BR> 四是對(duì)有些耐藥性病人,積極與上級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室聯(lián)系,用藥敏結(jié)果指導(dǎo)用藥。
五是加強(qiáng)耐藥監(jiān)測報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)耐藥病例及時(shí)上報(bào)。
在自查中檢查了醫(yī)院的重點(diǎn)科室如部門產(chǎn)房、手術(shù)室等均嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。制定了醫(yī)務(wù)人員利器損傷、hiv、hbv/hcv職業(yè)暴露的報(bào)告及處理制度,并按照質(zhì)控部門的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào);對(duì)發(fā)熱病人設(shè)有專人專區(qū)接診。發(fā)熱門診配有相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)用品,包括n95口罩、眼罩等。
自查中發(fā)現(xiàn)護(hù)理部在焚燒醫(yī)療廢棄物時(shí),未將醫(yī)療廢棄物中的利器取下單獨(dú)處理。對(duì)此醫(yī)院制定了相關(guān)措施,現(xiàn)已糾正。
醫(yī)療質(zhì)量是我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有工作的重中之重。按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)要求,我院在這方面做了大量的工作,且取得了一定成效。但是,離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后,在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進(jìn)一步更新觀念,提高認(rèn)識(shí),多措并舉,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十
九月質(zhì)量月隆重來襲,各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)被嚴(yán)格監(jiān)控,也在不斷提升。下面是小編給大家整理的2015質(zhì)量月活動(dòng)。
總結(jié)。
范文,歡迎閱讀與參考。
一、本次活動(dòng)的主要成績:
1、教師參與心態(tài)平和。這次活動(dòng)我們要求教師不要背上任何負(fù)擔(dān),把它作為老師們相互學(xué)習(xí),相互交流的一個(gè)機(jī)會(huì),老師們精心準(zhǔn)備,巧妙構(gòu)思,在課中盡顯風(fēng)采,上出了一些精彩的課?;顒?dòng)期間,大家通力合作,互相協(xié)調(diào),用集體和力量和智慧辦好一件事,這其實(shí)是一種工作的態(tài)度,是大家積極的態(tài)度使得這次活動(dòng)取得圓滿成功。
2、課堂。
教學(xué)。
精彩分層。
教師們準(zhǔn)備充分,板書設(shè)計(jì)規(guī)范,教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)突出,體現(xiàn)了我們教師扎實(shí)的基本功。
新課標(biāo)的落實(shí)到位。新的理念決定教學(xué)思路,教學(xué)中三維目標(biāo)落實(shí)比較到位,知識(shí)與能力、過程與方法、情感與態(tài)度都有較好的體現(xiàn),突出了課堂教學(xué)的實(shí)效性。
教學(xué)反思實(shí)在中肯。通過開展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng),老師們收獲很多,老師們把自己在教學(xué)中的成績和不足都進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),寫出了自己的一些感受和體會(huì)。在事后的總結(jié)中,一些老師教的中肯評(píng)價(jià)也是今后教育教學(xué)工作中寶貴的財(cái)富,受益終生。
二、存在的問題:
總的來說,這次“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)是比較成功的。但回過頭來認(rèn)真審視、冷靜地反思以后,發(fā)現(xiàn)我們的教學(xué)中還存在一些不足。
教課大多趨于完美,鋪底的痕跡過重。學(xué)生小組合作,探究學(xué)習(xí)不夠踏實(shí),流于形式。
個(gè)別教師的語言缺乏藝術(shù)性,不重視與學(xué)生的細(xì)節(jié)交流,對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)不及時(shí),不恰當(dāng)。
根據(jù)《烏蘭察布市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》文件精神,為深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立全民質(zhì)量意識(shí),我局于2015年9月在全旗大力開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,積極部署。
我局高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng),根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,成立了由局長、副局長及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一安排部署“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)工作,確?!百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開展。
二、大力宣傳,營造良好氛圍。
9月7日,我局在旗政府廣場舉行了“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
在啟動(dòng)儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動(dòng)。察右中旗電視臺(tái)對(duì)此次啟動(dòng)儀式進(jìn)行了宣傳報(bào)道,為“質(zhì)量月”活動(dòng)順利進(jìn)行營造了良好的社會(huì)氛圍。
1.啟動(dòng)儀式現(xiàn)場,我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報(bào)投訴等活動(dòng),并發(fā)放質(zhì)量安全手冊500余份,“食品安全”、“特種設(shè)備安全”宣傳資料300余份。
2.啟動(dòng)儀式結(jié)束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點(diǎn)企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
三、
嚴(yán)格執(zhí)法,確保質(zhì)量安全。
1.開展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
“中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了“中秋”月餅糕點(diǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(tái)(次),重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展“迎中秋、慶國慶”計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次),出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(tái)(次),檢定小衡器287臺(tái),走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng),被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改。今年“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項(xiàng)工作,如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次“質(zhì)量月”活動(dòng),我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時(shí)也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動(dòng)期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
為了加強(qiáng)xx水電站工程的質(zhì)量控制,提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí),xx監(jiān)理部積極響應(yīng)國家和監(jiān)理公司關(guān)于開展2005年“全國質(zhì)量月”活動(dòng)的號(hào)召,認(rèn)真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關(guān)通知精神,結(jié)合xx水電站的實(shí)際情況,現(xiàn)將質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
1明確質(zhì)量管理指導(dǎo)思想。
1.2通過各種形式(考核評(píng)比、張貼宣傳畫、召開專題會(huì)議等)進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳,讓質(zhì)量月活動(dòng)的主體深入人心,在實(shí)踐中進(jìn)一步推動(dòng)公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高,向建設(shè)單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。
2強(qiáng)化質(zhì)量控制措施。
2.1進(jìn)一步細(xì)化質(zhì)量工作實(shí)施細(xì)則。
工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心,是監(jiān)理工作的重點(diǎn),應(yīng)本著“百年大計(jì),質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的總方針,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全過程管理,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點(diǎn)是施工階段的質(zhì)量管理,對(duì)影響工程質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行全面控制,從工程開工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收,實(shí)行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設(shè)實(shí)施過程中審核、簽收設(shè)計(jì)圖紙及文件,對(duì)施工質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督、控制的責(zé)任,并對(duì)驗(yàn)收合格項(xiàng)目的施工質(zhì)量負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任為此監(jiān)理部制定了《xx電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則》加強(qiáng)施工準(zhǔn)備階段、施工階段和工程驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制。
2.2以試驗(yàn)檢查保證工程質(zhì)量。
在質(zhì)量控制過程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的質(zhì)量控制是必不可少的一部分,為了加強(qiáng)對(duì)原材料和混凝土的質(zhì)量控制監(jiān)理部制定了《試驗(yàn)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標(biāo)及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品監(jiān)理部立即召開專題會(huì)議分析原因并要求施工單位立即整改。
3努力提高工程質(zhì)量。
3.1監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量控制。
要求監(jiān)理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,對(duì)施工的全過程進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督,實(shí)行全過程的質(zhì)量管理?,F(xiàn)場監(jiān)理人員要對(duì)施工方法、施工工藝、人員配置、施工設(shè)備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進(jìn)行檢查、監(jiān)督,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)寫出書面通知,要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,監(jiān)理部組織人員學(xué)習(xí)如何更好的進(jìn)行質(zhì)量控制,制定質(zhì)量控制網(wǎng)點(diǎn),并對(duì)xx工地出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行了分析明確了質(zhì)量控制方向。
3.2組織質(zhì)量檢查:
3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗(yàn)室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對(duì)各施工單位進(jìn)行了質(zhì)量大檢查,重點(diǎn)檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗(yàn)資料針對(duì)存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于質(zhì)量檢查結(jié)果的通報(bào)》)要求施工單位立即進(jìn)行整改。
3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗(yàn)室人員對(duì)各施工單位試驗(yàn)室進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查試驗(yàn)設(shè)備的數(shù)量、儀器設(shè)備率定情況和試驗(yàn)人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)場試驗(yàn)室運(yùn)行的通知》要求自身沒有試驗(yàn)室的施工單位所有檢測項(xiàng)目均由中心試驗(yàn)室進(jìn)行檢測。
3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗(yàn)室人員對(duì)現(xiàn)場混凝土的坍落度進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)坍落度不符合配合比設(shè)計(jì)要求的立即作廢料處理,并要求對(duì)混凝土拌和器具進(jìn)行校驗(yàn)確保用水量的精確。通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng),學(xué)習(xí)并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關(guān)文件精神,使參建各方相關(guān)人員都提高了質(zhì)量意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”的主題意識(shí)。
“質(zhì)量月”活動(dòng)在監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視下,全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績,我們將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),在監(jiān)理部內(nèi)部更加深入持久的開展“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”、“關(guān)注質(zhì)量,關(guān)愛生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象,質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作,真正做到“以質(zhì)量促進(jìn)度,以質(zhì)量求效益”。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神,公司充分認(rèn)識(shí)到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,以實(shí)際行動(dòng)積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識(shí)到,爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個(gè)月的專項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動(dòng)氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),制定了和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì),貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神,同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,并編印活動(dòng)簡報(bào)1期,發(fā)放活動(dòng)簡報(bào)420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動(dòng)信息60余條,在這次活動(dòng)期間,公司為將這次活動(dòng)推向高潮,先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,進(jìn)一步營造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對(duì)證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對(duì)請假不能到會(huì)人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,主駕到會(huì)率為98%,二駕到會(huì)率70%,對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人,分別對(duì)每人罰款20元,共計(jì)罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無責(zé)投訴,公司都會(huì)做到耐心的解釋,并將處理意見及時(shí)的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時(shí)了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對(duì)今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報(bào)11月29日a2版登出,社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時(shí)帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí),蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對(duì)駕駛員處罰200元,對(duì)蘇hz0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).通過這種方式方法,充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對(duì)承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運(yùn)合同,沒收10000元保證金,同時(shí)將對(duì)車輛的殘值進(jìn)行評(píng)估,公司按評(píng)估價(jià)格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動(dòng)順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對(duì)出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動(dòng)期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺(tái)攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查。重點(diǎn)針對(duì)汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對(duì)平時(shí)存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。
活動(dòng)以來,公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí),就是雨、雪天都能夠堅(jiān)持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,公司對(duì)26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計(jì)罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
根據(jù)上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會(huì)、上海市建設(shè)和交通委員會(huì)等十二個(gè)委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展“2015年上海市質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神,結(jié)合建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關(guān)于開展“2015年上海市建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動(dòng)安排的通知》,積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實(shí)開展質(zhì)量月活動(dòng)?,F(xiàn)將本市2015年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。
上海建工、城建集團(tuán),江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)責(zé)任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動(dòng)員職工,營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氣氛;組織職工進(jìn)行規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各企業(yè)及其工地共展出黑板報(bào)3100塊,宣傳標(biāo)語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識(shí)競賽、講座、宣傳會(huì)共250場(次)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自查,促進(jìn)質(zhì)量管理。
上海建工集團(tuán),城建集團(tuán),浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動(dòng)中,廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作,特別對(duì)在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點(diǎn)地專項(xiàng)檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,并以文件、簡報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào),據(jù)各單位不完全統(tǒng)計(jì),共檢查在建項(xiàng)目的單位工程7500個(gè)(次)。
3、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)工作。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì),舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班。對(duì)新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn),參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師共有150余人次,切實(shí)從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。
二、組織開展建設(shè)工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
1、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為了進(jìn)一步規(guī)范本市住宅建筑市場,提升本市住宅工程質(zhì)量水平,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項(xiàng)檢查,共抽查了40個(gè)工地,共開具局部停工整改指令單4份、質(zhì)量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級(jí)企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現(xiàn)場質(zhì)量狀況總體受控,基本能按照施工圖設(shè)計(jì)文件、按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,施工單位、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。
2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為加強(qiáng)對(duì)本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場的行為監(jiān)管,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項(xiàng)檢查。檢查本市建筑工地30個(gè),涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級(jí)資質(zhì)15家,乙級(jí)資質(zhì)13家,丙級(jí)資質(zhì)2家。簽發(fā)局部停工指令書1份,安全質(zhì)量問題整改通知書15份。檢查結(jié)果表明,大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,對(duì)工程實(shí)物、現(xiàn)場建材和施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行有效監(jiān)理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時(shí)簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復(fù)、質(zhì)量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè),質(zhì)量監(jiān)理能力有待進(jìn)一步提高。
3、組織開展全市混凝土預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為保證本市建設(shè)工程混凝土預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對(duì)全市預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。此次檢查共抽查了本市二級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,外省市進(jìn)滬預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,開具3份質(zhì)量問題整改指令單,對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴(yán),鋼筋無生產(chǎn)許可證,實(shí)物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為進(jìn)一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過程管理及原材料使用的行為,保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項(xiàng)檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),開具質(zhì)量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進(jìn)場驗(yàn)證、復(fù)試;混凝土生產(chǎn)過程控制;配合比設(shè)計(jì)、調(diào)整;試驗(yàn)室人員配備、檢測設(shè)備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個(gè)別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大,質(zhì)量負(fù)責(zé)人更迭頻繁,企業(yè)內(nèi)部管理松懈,質(zhì)量意識(shí)淡薄,在原材料復(fù)試、混凝土生產(chǎn)中嚴(yán)重違規(guī);對(duì)原材料備案證明現(xiàn)場使用驗(yàn)證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
5、組織開展全市檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范本市建設(shè)工程檢測市場行為,提高檢測質(zhì)量,市安質(zhì)監(jiān)總站對(duì)本市部分對(duì)外檢測機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室進(jìn)行了質(zhì)量專項(xiàng)檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結(jié)構(gòu)、室內(nèi)環(huán)境在內(nèi)的20家對(duì)外檢測機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室。檢查表明通過對(duì)141號(hào)部長令《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的宣貫和執(zhí)行,檢測機(jī)構(gòu)普遍增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí),檢測行為和檢測工作質(zhì)量得到規(guī)范和提高,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分檢測機(jī)構(gòu)在管理上還存在不少問題。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法制觀念淡薄,內(nèi)部管理松懈,缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求,導(dǎo)致在一些基礎(chǔ)管理上出現(xiàn)了各種問題,有些問題的性質(zhì)還很嚴(yán)重。對(duì)此檢查小組作出了查處和整改要求,共開具了7份整改指令單。
6、組織開展全市安裝工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為加強(qiáng)本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理,強(qiáng)化對(duì)安裝工程的重視與檢查,規(guī)范安裝工程的質(zhì)量行為,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質(zhì)量的專項(xiàng)檢查,共檢查本市在建項(xiàng)目安裝工程40個(gè),其中大型工業(yè)裝置4個(gè),廠房10個(gè),軌道交通車站2個(gè),辦公樓公建項(xiàng)目14個(gè)和住宅高層10個(gè),共開具了質(zhì)量問題整改單23份。這次專項(xiàng)檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查,首次將安裝設(shè)計(jì)、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明,本市建設(shè)項(xiàng)目中的安裝工程質(zhì)量總體基本上處于受控狀態(tài),施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢;有關(guān)建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工等工程參建各方,能按照政府有關(guān)規(guī)定,重視安裝工程管理和施工。但同時(shí)也暴露出,本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理發(fā)展的不平衡,少數(shù)工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),違規(guī)施工、違章操作仍有出現(xiàn);建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量行為意識(shí)不強(qiáng)。
三、聚焦重點(diǎn),嚴(yán)格軌道交通工程質(zhì)量監(jiān)控。
1、開展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查。
為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實(shí)施意見》文件精神,進(jìn)一步提高工程建設(shè)各方責(zé)任意識(shí),推動(dòng)軌道交通工程質(zhì)量安全工作,市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會(huì)同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開展了專項(xiàng)檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項(xiàng)工程。檢查發(fā)現(xiàn),效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實(shí),質(zhì)量安全責(zé)任制普遍建立并基本得到落實(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強(qiáng),工程現(xiàn)場質(zhì)量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質(zhì)量安全責(zé)任制度的編制缺乏針對(duì)性和可操作性,有些工程對(duì)施工過程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的控制措施制定不夠嚴(yán)密,以及招投標(biāo)文件對(duì)人員資格要求在現(xiàn)場執(zhí)行不嚴(yán)格等。針對(duì)這些問題,檢查組提出了具體建議,要求建設(shè)參與各方要制定切實(shí)措施,保證軌道交通建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、成立軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來,軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)居高不下。其中承壓水的風(fēng)險(xiǎn)控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)、監(jiān)督等有關(guān)單位,成立《軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究》課題組,對(duì)承壓水問題進(jìn)行全面、深入研究,提出切實(shí)可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風(fēng)險(xiǎn)。
3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術(shù)交流研討會(huì)。
為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,市安質(zhì)量監(jiān)總站和申通集團(tuán)公司建設(shè)事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現(xiàn)場聯(lián)合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結(jié)交流會(huì)。對(duì)“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響,提出了控制基坑施工風(fēng)險(xiǎn)的措施,并建立了二支具有承壓水降水施工經(jīng)驗(yàn)的承壓水降水搶險(xiǎn)專業(yè)隊(duì)。
4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術(shù)講座。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司,聯(lián)合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質(zhì)監(jiān)總站、涉及軌道交通建設(shè)監(jiān)督的各區(qū)安質(zhì)監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關(guān)單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座,參加講座的參建各方人員對(duì)基坑降水承壓水控制技術(shù)有了更加系統(tǒng)和深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也學(xué)習(xí)了基坑降水工程中成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)。本次講座達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),在軌道交通工程建設(shè)中起到了積極而深遠(yuǎn)的影響。
四、開展節(jié)約型工地評(píng)選,推進(jìn)建筑節(jié)能。
1、召開上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗工作會(huì)議。
為深入貫徹市人大和市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市節(jié)能工作有關(guān)決定和意見,在建筑施工行業(yè)中切實(shí)開展企業(yè)節(jié)能降耗工作,確保節(jié)能降耗各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),市建管辦和市安質(zhì)監(jiān)總站召開“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會(huì)議”。市建設(shè)交通委孫建平副主任在會(huì)議上作題為“打造節(jié)約型工地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的講話,指出要從政治的高度,發(fā)展的需要,充分認(rèn)識(shí)“企業(yè)節(jié)能,工地降耗”,對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的積極意義。要求大家將打造節(jié)約型工地,提高節(jié)能降耗意識(shí)的活動(dòng)貫穿于工程建設(shè)的各個(gè)階段。所有建設(shè)參與方,從勘察設(shè)計(jì)開始,都要有節(jié)約理念,施工單位在建設(shè)過程中要嚴(yán)格按照圖紙去做,市區(qū)二級(jí)質(zhì)監(jiān)站要加強(qiáng)監(jiān)督,簽約單位要起到示范引領(lǐng)作用。
通過廣泛地開展科技創(chuàng)新,改進(jìn)施工工藝和施工方法,提高管理水平,降低管理成本。在過程中要注重將好的工藝工法形成規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn),以利于在工程中的推廣應(yīng)用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的基礎(chǔ)上力爭做出有特色、有效果的自選動(dòng)作。工程參建各方和各級(jí)建設(shè)管理部門要重視這項(xiàng)活動(dòng)的開展,切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,決不流于形式或走過場,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、建筑業(yè)施工企業(yè)能源消耗專項(xiàng)調(diào)查工作有序開展。
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),核定企業(yè)能源消費(fèi)指標(biāo),重點(diǎn)控制年耗能500噸以上標(biāo)煤的施工企業(yè),開展了全市施工企業(yè)產(chǎn)值能耗專項(xiàng)調(diào)查。
3、開展節(jié)約型工地創(chuàng)建工作。
為了規(guī)范本市節(jié)約型工地的創(chuàng)建工作,指導(dǎo)建設(shè)工地深入開展該項(xiàng)工作,起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)建節(jié)約型工地考核辦法(試行)》。
五、注重科技創(chuàng)新,提升質(zhì)量管理水平。
1、開展質(zhì)量通病防治工作。
在新形勢下處于城市建設(shè)高速發(fā)展時(shí)期的上海,工程量多面廣,有大量的高、大、精、深、新工程?,F(xiàn)今的質(zhì)量通病已經(jīng)不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一,為此總站成立了課題小組對(duì)以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結(jié)構(gòu)工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開展專題研究,積極探索質(zhì)量通病的防治措施。
2、組織召開在滬大型骨干施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)系會(huì)議。
為進(jìn)一步促進(jìn)本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與政府建設(shè)行政主管部門之間的工作交流,并對(duì)當(dāng)前質(zhì)量管理工作存在的主要問題進(jìn)行思考,從而提高質(zhì)量管理水平,總站在南匯召開了2006年度施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)誼會(huì)。本市2005年度企業(yè)綜合實(shí)力排名前20位的本市一、二級(jí)企業(yè)以及外省市進(jìn)滬施工企業(yè)的質(zhì)量科長共70多人參加了會(huì)議。圍繞著新形勢下企業(yè)質(zhì)量管理部門的工作如何定位,當(dāng)前建設(shè)工程新的質(zhì)量通病表現(xiàn)形式和產(chǎn)生機(jī)理,企業(yè)如何加強(qiáng)對(duì)分包單位的管理,企業(yè)質(zhì)量管理部門與政府建設(shè)行政主管部門如何加強(qiáng)工作交流與溝通等當(dāng)前質(zhì)量管理工作中存在的一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行了討論,與會(huì)的施工企業(yè)一致要求,希望類似的會(huì)議總站應(yīng)該多組織,讓質(zhì)量科長暢所欲言。
3、舉辦“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集”活動(dòng)。
為了系統(tǒng)地總結(jié)全市建設(shè)系統(tǒng)工程建設(shè)技術(shù)精華,提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理的技術(shù)含量,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站會(huì)同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)開展了“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集活動(dòng)”,動(dòng)員在滬從事勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、建設(shè)、檢測、審圖、生產(chǎn)供應(yīng)等活動(dòng)的工程建設(shè)參與各方,從建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)理論、建設(shè)工程質(zhì)量管理、建設(shè)工程技術(shù)管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結(jié)構(gòu)、超高層建設(shè)工程中的質(zhì)量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。
六、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),樹立學(xué)習(xí)榜樣。
為了充分發(fā)揮施工企業(yè)質(zhì)量管理人員的作用,樹立質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,市安質(zhì)監(jiān)總站委托上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)在全市范圍內(nèi)開展了評(píng)選2006年度為本市建設(shè)工程質(zhì)量提高作出顯著貢獻(xiàn)的質(zhì)量先進(jìn)企業(yè)和質(zhì)量先進(jìn)工作者的評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選范圍包括在滬的施工企業(yè)和個(gè)人。以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。
百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量是企業(yè)的生命,更是上海的生命。質(zhì)量月活動(dòng)雖已暫告一段落,但加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保工程質(zhì)量是工程建設(shè)參與各方永恒的主題。
為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬里行活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)療安全,根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關(guān)于開展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動(dòng)”的通知》(綿衛(wèi)辦[2010]38號(hào))文件精神,我院在為期一個(gè)月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點(diǎn)之中,與時(shí)俱進(jìn),從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,并取得了實(shí)效。
一、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),處處體現(xiàn)以病人為中心。
加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng),無疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。
針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動(dòng),院外的問卷調(diào)查以及與社會(huì)各屆人士的座談會(huì),找矛盾,找問題,找差距。讓病友來評(píng)一評(píng)醫(yī)院的服務(wù)水平,對(duì)反映屬實(shí)的問題,堅(jiān)持予以處理;召開社會(huì)各屆人士的座談會(huì),廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項(xiàng)落實(shí)和整改,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng),醫(yī)患之間,相互尊重,相互理解,相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,醫(yī)院實(shí)行了各種便民利民措施,體現(xiàn)了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無假日門診的服務(wù),方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人,醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項(xiàng)工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地居民在節(jié)假日能夠得到??茖V蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務(wù),醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會(huì),減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),我院推出了院長值崗制度,要求院長在班在崗,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),已成為醫(yī)院全體工作人員的共識(shí)。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全。
眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;S時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行整改,并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),每年年初,院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導(dǎo)向,同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班,實(shí)施到位,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,將獎(jiǎng)罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對(duì)醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理,使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循,有章必循,各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量。
1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度。
臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況,堅(jiān)持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實(shí)。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能。
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認(rèn)真組織三基理論考核,對(duì)一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。
(四)抓重點(diǎn)和難點(diǎn),創(chuàng)急診優(yōu)秀管理。
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進(jìn)一步完善急診管理,使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn),狠抓“急”字,各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。
(五)嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,設(shè)有醫(yī)院感染管理科,專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò),并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
三、落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,增進(jìn)醫(yī)患理解。
1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時(shí)的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者??漆t(yī)師要詳細(xì)交代病情,必要時(shí)簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字,并知道病情溝通的時(shí)間。
(2)住院時(shí)的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時(shí),更要及時(shí)溝通。對(duì)于白天不能及時(shí)來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法,需要復(fù)查的檢查項(xiàng)目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時(shí)間等。
(5)醫(yī)護(hù)之間的溝通:落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位,各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書的簽署。對(duì)于專科的有創(chuàng)檢查和治療,必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對(duì)于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。明確各種穿刺的安全操作流程,設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對(duì)于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時(shí)設(shè)立專職陪護(hù)人員,并做好交接班工作。
四、以提高人才素質(zhì)為保證。
人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低,將影響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實(shí)施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出,全面帶動(dòng)科室的建設(shè)。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn),證明該措施是十分有利的,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化。
我院從今年年初起,在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化,全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造,醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號(hào)系統(tǒng)、門診收費(fèi)系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設(shè),充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段,確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使病人最終受益。
六、推行護(hù)理改革,個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新路。
長期以來,護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,經(jīng)過探討,我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平,是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革,并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫(yī)、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì)特征的完整個(gè)體來看待,針對(duì)患者的性別、年齡、病種、病期以及個(gè)人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會(huì)關(guān)系等多方面的不同,實(shí)施相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)措施。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),更強(qiáng)調(diào)病人個(gè)性方面的需求與滿足,每一處細(xì)微關(guān)懷,更令病人倍感滿意。
綜上所述,在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下,通過切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,完善各項(xiàng)制度,提高人才素質(zhì),充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,推行護(hù)理改革等,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信,隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的努力下,我院的各項(xiàng)事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十一
今年,我局在區(qū)委、區(qū)政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,認(rèn)真貫徹總局、省局、市局和區(qū)委、區(qū)政府工作會(huì)議精神,以“思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新”為動(dòng)力,以“服務(wù)發(fā)展、控制風(fēng)險(xiǎn)、帶好隊(duì)伍”為目標(biāo),在“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的各項(xiàng)工作中取得了較好的成績,為建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將我局20xx年上半年工作的基本情況報(bào)告如下:
一、20xx年主要工作完成情況
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式必須以提高質(zhì)量為基礎(chǔ)。
今年以來,我們樹牢“以質(zhì)取勝”理念,堅(jiān)持“一線工作方法”,充分發(fā)揮質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證、科技的基礎(chǔ)性和保障性作用,綜合運(yùn)用宏觀質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、市場準(zhǔn)入、生產(chǎn)許可等多種手段,更加有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,服務(wù)高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端,服務(wù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),推動(dòng)新都經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
一是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化三項(xiàng)基礎(chǔ),宏觀質(zhì)量管理服務(wù)水平更加有效。
強(qiáng)化質(zhì)量管理。
大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略,建立名牌“動(dòng)力機(jī)制”和“培養(yǎng)機(jī)制”。
上半年,對(duì)38家爭創(chuàng)四川名牌產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo);
加快推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),上半年,共對(duì)19家企業(yè)“質(zhì)量信用等級(jí)”進(jìn)行了評(píng)審。
強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
嚴(yán)格生產(chǎn)許可、“3c”認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管;
上半年,對(duì)相關(guān)企業(yè)檔案信息進(jìn)行了更新、完善,做到動(dòng)態(tài)監(jiān)管、全面監(jiān)管。
強(qiáng)化認(rèn)證監(jiān)管。
加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)認(rèn)證指導(dǎo),規(guī)范重點(diǎn)企業(yè)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工作。
3月份,與市局認(rèn)證處一道對(duì)一汽青島解放汽車制造廠的強(qiáng)制認(rèn)證工作進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo),受到企業(yè)好評(píng),也使認(rèn)證監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制。
二是圍繞高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,強(qiáng)化兩項(xiàng)服務(wù),產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
進(jìn)一步推動(dòng)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)工作,努力提升我區(qū)企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)水平和市場競爭力,積極主動(dòng)幫助企業(yè)申報(bào)“采標(biāo)”產(chǎn)品。
上半年,共申報(bào)“采標(biāo)”產(chǎn)品5個(gè),占年度計(jì)劃的71、4%;
圍繞提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和世界田園城市建設(shè),深入開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,成都瑞聯(lián)專業(yè)合作社水稻種植省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目已正式啟動(dòng)。
認(rèn)真抓好產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)服務(wù)。
深入開展“好家具成都造”質(zhì)量提升活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)家具示范園區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)和服務(wù),經(jīng)多方協(xié)調(diào),去年底引進(jìn)的“國家家具產(chǎn)品檢驗(yàn)中心成都家具產(chǎn)業(yè)園監(jiān)測中心已正式啟用,今年又在全區(qū)內(nèi)確定了40家家具企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)“幫、服”,9月16日邀請了省、市家具商會(huì)和市質(zhì)檢院的專家對(duì)全區(qū)120家家具企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了有關(guān)家具行業(yè)的發(fā)展趨勢、標(biāo)準(zhǔn)與家具質(zhì)量管理、檢驗(yàn)等方面的知識(shí)培訓(xùn),通過硬件投入和人員培訓(xùn),使家具園區(qū)的硬件設(shè)施、人員素質(zhì)、管理水平都得到了全面提升。
三是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),抓好三項(xiàng)工程,民生工程質(zhì)量得到有效保障。
抓好民生計(jì)量工程。
探索新路子,強(qiáng)化醫(yī)院、加油站、大型超市、出租車計(jì)價(jià)器、眼鏡店等與人民群眾生活密切相關(guān)的計(jì)量器具監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的利益,廣泛培養(yǎng)餐飲行業(yè)和大型商場企業(yè)的誠信計(jì)量意識(shí),大力開展計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查,上半年共開展專項(xiàng)檢查4次,使我區(qū)在民生計(jì)量方面的誠信度得到進(jìn)一步提升。
抓好食品安全工程。
進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí),全區(qū)329家“qs”取證企業(yè)均與我局簽訂了食品質(zhì)量安全責(zé)任書。
加強(qiáng)法制教育、誠信教育、專業(yè)培訓(xùn)、提高企業(yè)法制意識(shí)、誠信意識(shí)和管理水平。
上半年,共組織企業(yè)參加相關(guān)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)1200多人次。
抓好特種設(shè)備安全工程。
充分運(yùn)用特種設(shè)備監(jiān)察信息平臺(tái),做到了運(yùn)行良好、準(zhǔn)確高效、預(yù)警及時(shí)、監(jiān)察到位,有效地防止了誤報(bào)、漏檢情況的發(fā)生,確保了各類特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
四是圍繞穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo),深入打假治劣,經(jīng)濟(jì)秩序得到有效維護(hù)。
突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)整治。
今年以來,我局把食品、農(nóng)資、建材、婦兒用品、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品等關(guān)系到生產(chǎn)安全、人身安全、人體健康等影響發(fā)展穩(wěn)定的產(chǎn)品作為打假治劣的重點(diǎn),共開展專項(xiàng)檢查8次,辦理行政處罰案件96件,其中立案查處68件,大要案7件。
對(duì)3家添加甲醛生產(chǎn)血旺的加工點(diǎn)進(jìn)行了查封,并移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行刑事偵察。
加強(qiáng)后處理,監(jiān)督服務(wù)并舉。
今年以來,我局共辦理抽查不合格產(chǎn)品后處理案件17件,在辦理過程中,我們始終堅(jiān)持“監(jiān)督與服務(wù)并舉”的原則,積極主動(dòng)幫助企業(yè)查找原因,制定整改措施,不僅保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全,更促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量提升。
突出群眾利益,受理投訴(舉報(bào))。
今年以來,我局始終堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則,認(rèn)真受理每一件投訴舉報(bào)。
上半年,共受理投訴舉報(bào)34起,均做到件件有落實(shí)、件件有回音、件件都滿意,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬元。
五是圍繞提高素質(zhì)和管理水平,強(qiáng)化四項(xiàng)建設(shè),自身建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
今年以來,我局把自身建設(shè)擺在更加突出位置,不斷強(qiáng)化班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)建設(shè)。
按照“懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂法律、懂科學(xué)、懂企業(yè)管理”的隊(duì)伍建設(shè)要求,認(rèn)真落實(shí)每周一課的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,并把理論學(xué)習(xí)與研討工作緊密結(jié)合。
按照“做就要做得最好,干就要干出成績”的要求,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體,在全局廣泛掀起部門向市政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口學(xué)習(xí)、個(gè)人向朱幼紅同志學(xué)習(xí)的熱潮,廣大干部職工對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,從而使我局在人員嚴(yán)重缺編(編制32人,在職26人)、監(jiān)管任務(wù)十分繁重(如食品企業(yè)數(shù)量是全市區(qū)(市)縣平均數(shù)的3倍)的情況下,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
二、存在的主要問題和建議
20xx年雖然取得了較好的成績,但是,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和人民群眾的要求還有一定的差距。
一是在適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢上,監(jiān)管的方式方法創(chuàng)新不夠;
二是人手不足,工作任務(wù)重的矛盾突出,以致造成工作頭緒多,工作深度有待提升;
三是對(duì)職工的培訓(xùn)力度不夠。
職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;
四是對(duì)特種設(shè)備和食品安全知識(shí)的宣傳力度不夠,以致造成個(gè)別群眾對(duì)特種設(shè)備和食品安全的恐懼心理,經(jīng)常把正常的企業(yè)行為當(dāng)作違法行為予以舉報(bào),從而擾亂民心、擾亂正常的工作秩序。
五是建議完善舉報(bào)責(zé)任機(jī)制。
個(gè)別人由于個(gè)人恩怨和企業(yè)利益競爭,經(jīng)常進(jìn)行假舉報(bào),給我局本來就很少的人力資源造成很大的浪費(fèi),同時(shí)也增加了不必要的行政(交通、檢驗(yàn))成本。
三、20xx年的主要工作
20xx年,要緊緊圍繞在區(qū)委、區(qū)政府和市局的中心工作,重點(diǎn)做好六個(gè)方面的工作。
一是抓好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)精品局示范工作,確保全局在軟、硬件方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的`飛躍。
二是做好“質(zhì)量提升”示范企業(yè)工作,重點(diǎn)幫助、指導(dǎo)成都好迪家具有限公司建立健全質(zhì)量保證體系、誠信體系建設(shè),力爭在9月底通過驗(yàn)收。
三是繼續(xù)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作,深入持久地開展打擊非法使用食品添加劑的行為,積極探索食品監(jiān)管的長效機(jī)制。
四是繼續(xù)好特種設(shè)備安全監(jiān)察,把小型作坊的鍋爐、液氨儲(chǔ)罐安全作為整治的重點(diǎn)。
五是加大對(duì)冶金行業(yè)的執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)國家明令淘汰的地條鋼行為,確保建筑工程質(zhì)量和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
六是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別守紀(jì)律”的精神,努力為世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之本,品牌之本,是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。
一個(gè)企業(yè)要長久生存并發(fā)展,必須嚴(yán)抓質(zhì)量,以質(zhì)量保證效益,以質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。
縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量,主要存在以下方面問題:
1.員工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng):認(rèn)為不管產(chǎn)品好壞,質(zhì)檢會(huì)檢查,只管按件計(jì)酬,不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。
這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
員工沒有下一道工序意識(shí),出了質(zhì)量問題都推脫責(zé)任,在找別人毛病,甚至有認(rèn)為是質(zhì)檢員的問題。
產(chǎn)品做的不好就返工,返工不行繼續(xù)返,一直返到不能再返就報(bào)廢。
2.質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé):認(rèn)為只要員工把產(chǎn)品交到我手上,我區(qū)分好合格、不合格就可以,對(duì)于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。
而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài),根本就不會(huì)控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前,巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時(shí),巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時(shí)候才會(huì)有人發(fā)現(xiàn)?有加班費(fèi)的質(zhì)檢不停的加班是因?yàn)樯a(chǎn)需要,沒加班費(fèi)的巡檢鮮少加班,難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個(gè)人收入不計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
3.質(zhì)量管理失控,這個(gè)跟生產(chǎn)有關(guān)系,計(jì)劃下發(fā)后,各生產(chǎn)車間看計(jì)劃時(shí)間總以為來得及,往往又在到時(shí)間還沒完成任務(wù),然后趕貨,然后加班,整個(gè)生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài),到實(shí)在要出貨,來不及的情況下,就不管質(zhì)量了,我先出貨再說,結(jié)果呢?退貨!我們對(duì)自己放松,但客戶不會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品放松,該退的照退,檢驗(yàn)不合格就是不合格。
以上存在的問題要根本的解決,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識(shí)有待提高,不能放任員工生產(chǎn),不管產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時(shí)判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個(gè)巡檢要主要出擊,不要被動(dòng)的等待質(zhì)量問題來找上門,要積極下一線,仔細(xì)查看,對(duì)每一個(gè)質(zhì)量疑點(diǎn)均不放過。
對(duì)于質(zhì)檢員,該考核的就加以考核,不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。
關(guān)于質(zhì)量的重要性,我們的大部分員工都有認(rèn)識(shí),但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實(shí)到企業(yè)每一位員工之中,現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情,更要有tqc的意識(shí),既全員質(zhì)量意識(shí),公司的質(zhì)量意識(shí)應(yīng)貫徹到每一位員工心中,形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
立足眼前,展望未來,公司決定把20xx年定為質(zhì)量年,將出臺(tái)一系列質(zhì)量條例,抓領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意識(shí),同時(shí)提高工人質(zhì)量意識(shí),為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十二
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束?;仡櫼辉乱詠淼幕顒?dòng)開展,我項(xiàng)目部緊緊圍繞活動(dòng)主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進(jìn)行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設(shè)置不合理。針對(duì)以上問題,我項(xiàng)目部采取以下措施:
1、 對(duì)易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準(zhǔn)確,同時(shí)以召開現(xiàn)場會(huì)的方式,使每個(gè)工人的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。
2、 對(duì)于拉鉤未進(jìn)行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場指導(dǎo)作業(yè)人員進(jìn)行整改,同時(shí)給予勞務(wù)隊(duì)適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰,以起到警示效果。
3、 對(duì)于定位筋設(shè)置問題,每道墻體設(shè)置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對(duì)此問題,我項(xiàng)目部技術(shù)主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長進(jìn)過認(rèn)真討論并根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應(yīng)為200mm
4、兩側(cè)的加固鋼管頂在相應(yīng)的模板邊緣。
5、洞口兩側(cè)短肢墻體,加固鋼管應(yīng)上下至少三道通長鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側(cè)墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進(jìn)行連接。門窗洞口、
梁底側(cè)貼海綿條。
砼收面不細(xì)致、塑料薄膜覆蓋不嚴(yán)密
針對(duì)此類問題我項(xiàng)目部組織施工班組人員開現(xiàn)場會(huì)并現(xiàn)場指導(dǎo),讓每個(gè)班組人員了解施工工序,同時(shí)也加強(qiáng)了班組人員的責(zé)任意識(shí)。
給砼班組人員開現(xiàn)場會(huì) 作業(yè)人員在認(rèn)真收面
三、活動(dòng)宣傳
在開展質(zhì)量月的活動(dòng)中,我項(xiàng)目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠,質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命。我們的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹立“質(zhì)量第一”的意識(shí),增強(qiáng)所有人的主人翁意識(shí),只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進(jìn),走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識(shí)深入人心,我項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進(jìn)行一次收面 工人在進(jìn)行二次收面并認(rèn)真覆蓋薄膜
通過這次質(zhì)量月活動(dòng),不僅使質(zhì)量意識(shí)深入人心而且在各項(xiàng)目部技術(shù)主任聯(lián)檢評(píng)比中,我項(xiàng)目部獲得第二名的好成績。我項(xiàng)目部將以此為契機(jī),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),按照技術(shù)方案進(jìn)行施工,對(duì)達(dá)不到要求的工序不予驗(yàn)收,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進(jìn)行處理。我項(xiàng)目部將乘風(fēng)破浪,走向美好未來!
為增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),深入貫徹“公司質(zhì)量月”的思想,1月16日上午,新華公司組織各部門和車間生產(chǎn)人員到xx卷煙廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
在xx卷煙廠,同事們在講解員的'指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間,在生產(chǎn)一線,同事們與xx卷煙廠的領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們深入交流,認(rèn)真謙虛的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),都有很大的收獲。
在xx卷煙廠生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議室,王總請煙廠的曹處長為我們詳細(xì)講解了xx卷煙廠目前概況,并對(duì)當(dāng)前煙標(biāo)市場進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和分析,曹處長對(duì)新華公司今年的工作成績給予高度評(píng)價(jià),特別是產(chǎn)品質(zhì)量方面進(jìn)步明顯,并指出我們下一步的努力方向,曹處長言語之情對(duì)新華公司未來發(fā)展充滿期待,所有參觀人員也對(duì)公司未來充滿信心和期待。
通過這次活動(dòng),同事們深有感觸,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的定義又有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先,在產(chǎn)品質(zhì)量方面:工作要細(xì)心認(rèn)真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由于我們的卷煙產(chǎn)品精密度要求較高,可能我們的一點(diǎn)馬虎大意,就會(huì)影響到下工序的正常生產(chǎn),造成不必要的損失,所以,產(chǎn)品質(zhì)量,人人有責(zé),我們要加強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)解決問題,力求為卷煙廠提供更優(yōu)良的產(chǎn)品。
其次,在現(xiàn)場管理方面,每一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場,都不可避免的會(huì)有較多的材料和工具,要有一個(gè)整齊潔凈的現(xiàn)場,我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6s”,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”;在日常工作中,我們每一個(gè)人只有真正做到這些,并對(duì)6s檢查中的不合格項(xiàng)及時(shí)整改,讓6s成為我們的一種生活方式,一種習(xí)慣,我們才會(huì)擁有一個(gè)舒適、明亮的工作環(huán)境,從而提升我們的工作質(zhì)量。
還有最重要的一點(diǎn),就是安全生產(chǎn)。安全,是公司生產(chǎn)的重要前提,在工作中我們要時(shí)刻提高安全防護(hù)意識(shí),佩戴好相關(guān)勞保防護(hù)用品,嚴(yán)格按照各類設(shè)備的安全操作規(guī)程來操作機(jī)器,真正做到“零隱患,零事故”。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十三
本學(xué)期通過參加學(xué)校校本教研的活動(dòng),讓我在教育教學(xué)上了很大的認(rèn)識(shí),下面就談?wù)勛约旱睦斫夂透邢耄?BR> 校本研究的重心要置于具體的學(xué)校教學(xué)情景中,在真實(shí)的教學(xué)情景中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題,許多教學(xué)問題,如果脫離了具體的教學(xué)情景去抽象地談?wù)摚侨菀鬃龅降?,但意義卻不大。校本教研強(qiáng)調(diào)教師是教學(xué)研究的主體,是所有教師的權(quán)利和責(zé)任。只要越來越多的一線教師以研究的態(tài)度來對(duì)待自己的教學(xué)實(shí)踐和從事教學(xué)工作,并且在這個(gè)過程中不斷提高和解決教學(xué)實(shí)踐問題的能力,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的普遍提高才有真正的可能。
因?yàn)榻虒W(xué)研究直接的目的就是提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師和學(xué)生的共同發(fā)展,所以,以校為本教學(xué)研究制度的基本理念中重要一點(diǎn),我認(rèn)為就是解決教師自己的問題、真實(shí)的問題和實(shí)際的問題。在教學(xué)中如何把發(fā)現(xiàn)的問題提升為校本教研的問題,再把課題研究的成果應(yīng)用到課堂教學(xué)中去,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。因此,通過學(xué)習(xí)以及自己對(duì)校本教研的理解,針對(duì)自己所教學(xué)科的特點(diǎn),自己是從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行教學(xué)的,收到了較好的效果。
1、注重引課的藝術(shù):引課可以采取多種方式,如多媒體教具,掛圖、設(shè)問等,一定要有創(chuàng)意,這樣可以激發(fā)學(xué)生的求知欲。
2、利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù):利用多媒體教學(xué),配上音樂等,把抽象難以理解的問題,使學(xué)生很容易接受并加深理解。
在采取以上各種教學(xué)手段的每節(jié)課的教學(xué)中,做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)記錄,找出問題的所在,叫做補(bǔ)改吧,通過這些方法的運(yùn)用,解決教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題,雖然以前每節(jié)課后也都寫教學(xué)反思,但只是流于形式,沒有把課上出現(xiàn)的問題真正的記錄下來,通過這次的學(xué)習(xí)、討論,自己深有啟發(fā),對(duì)于每節(jié)課后,一定寫出詳細(xì)的教學(xué)反思,有情景描述、問題分析,既要針對(duì)教學(xué)的閃光點(diǎn)、失誤點(diǎn)、困惑點(diǎn)進(jìn)行反思,使之具有針對(duì)性,把反思與理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來,注重理性思考,使之具有深刻性,做到課課有反思,形成理論性問題,再運(yùn)用到課堂教學(xué)中。
總之,通過學(xué)習(xí),自己認(rèn)為教師在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問題是校本教研的“點(diǎn)火器”,
教學(xué)反思是校本教研的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,兩者互相依靠,相互促進(jìn),是教師專業(yè)素質(zhì)提高不可缺少的兩個(gè)部分。
20xx年x月。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十四
為深入貫徹市人大和市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市節(jié)能工作有關(guān)決定和意見,在建筑施工行業(yè)中切實(shí)開展企業(yè)節(jié)能降耗工作,確保節(jié)能降耗各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),市建管辦和市安質(zhì)監(jiān)總站召開“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會(huì)議”。市建設(shè)交通委孫建平副主任在會(huì)議上作題為“打造節(jié)約型工地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的講話,指出要從政治的高度,發(fā)展的需要,充分認(rèn)識(shí)“企業(yè)節(jié)能,工地降耗”,對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的積極意義。要求大家將打造節(jié)約型工地,提高節(jié)能降耗意識(shí)的活動(dòng)貫穿于工程建設(shè)的各個(gè)階段。所有建設(shè)參與方,從勘察設(shè)計(jì)開始,都要有節(jié)約理念,施工單位在建設(shè)過程中要嚴(yán)格按照圖紙去做,市區(qū)二級(jí)質(zhì)監(jiān)站要加強(qiáng)監(jiān)督,簽約單位要起到示范引領(lǐng)作用。
通過廣泛地開展科技創(chuàng)新,改進(jìn)施工工藝和施工方法,提高管理水平,降低管理成本。在過程中要注重將好的工藝工法形成規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn),以利于在工程中的推廣應(yīng)用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的基礎(chǔ)上力爭做出有特色、有效果的自選動(dòng)作。工程參建各方和各級(jí)建設(shè)管理部門要重視這項(xiàng)活動(dòng)的開展,切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,決不流于形式或走過場,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、建筑業(yè)施工企業(yè)能源消耗專項(xiàng)調(diào)查工作有序開展。
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),核定企業(yè)能源消費(fèi)指標(biāo),重點(diǎn)控制年耗能500噸以上標(biāo)煤的施工企業(yè),開展了全市施工企業(yè)產(chǎn)值能耗專項(xiàng)調(diào)查。
3、開展節(jié)約型工地創(chuàng)建工作。
為了規(guī)范本市節(jié)約型工地的創(chuàng)建工作,指導(dǎo)建設(shè)工地深入開展該項(xiàng)工作,起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)建節(jié)約型工地考核辦法(試行)》。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十五
眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;?,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行整改,并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),每年年初,院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導(dǎo)向,同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班,實(shí)施到位,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,將獎(jiǎng)罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對(duì)醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理,使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循,有章必循,各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量。
1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度。
臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況,堅(jiān)持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實(shí)。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能。
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認(rèn)真組織三基理論考核,對(duì)一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。
(四)抓重點(diǎn)和難點(diǎn),創(chuàng)急診優(yōu)秀管理。
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進(jìn)一步完善急診管理,使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn),狠抓“急”字,各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。
(五)嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,設(shè)有醫(yī)院感染管理科,專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的本站監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò),并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十六
1.開展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
“中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了“中秋”月餅糕點(diǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(tái)(次),重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展“迎中秋、慶國慶”計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次),出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(tái)(次),檢定小衡器287臺(tái),走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng),被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改。今年“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項(xiàng)工作,如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次“質(zhì)量月”活動(dòng),我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時(shí)也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動(dòng)期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十七
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,這既是公司上至高層治理人員,下至一般員工政治生涯中的一件大事,同時(shí)也是進(jìn)步全員品質(zhì)意識(shí),從我做起、增進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品德量再上一個(gè)新的臺(tái)階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉動(dòng)。回想一月以來的運(yùn)動(dòng)開展,我們?nèi)扛刹俊T工牢牢繚繞任總在主管級(jí)以上職員會(huì)議上的唆使和請求精心組織、公道部署、踴躍參加、全面實(shí)行、逐漸推動(dòng)并一直完美,美滿實(shí)現(xiàn)了此次活動(dòng)的各項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容與要求,獲得了可喜的功效,到達(dá)了幻想的目標(biāo),證明了問題的關(guān)鍵,提出了合理的倡議,拿出了整改的計(jì)劃,采用了過硬的辦法,扭轉(zhuǎn)了從前存在的一些不良習(xí)慣,現(xiàn)在我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,達(dá)到零缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蠼Y(jié)果:
1、通過一些娛樂和體育活動(dòng)的開展,既豐盛了我們員工的業(yè)余文明生活,同時(shí)也培育了我們遵從才能和組織能力,既錘煉了身材,也磨難了意志。
2、通過評(píng)選“群體標(biāo)兵”跟“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,發(fā)展你追我趕的喜人局勢,出現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大量優(yōu)良的員工,因?yàn)槊~的限度,不能逐一列舉,他們是咱們學(xué)習(xí)的模范,是我們的榜樣,是我們的尋求目的。盼望他們持續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,讓進(jìn)步的更先進(jìn),讓落后的趕先進(jìn)。
3、通過推進(jìn)和增強(qiáng)6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面孔面目一新,令人舒服,同時(shí)也給出產(chǎn)發(fā)明了一個(gè)舒服的環(huán)境和良好的前提。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部分主管介入評(píng)比和改正員工操作現(xiàn)場測試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工標(biāo)準(zhǔn)操作的典型,大大鼓勵(lì)了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、精益求精、不斷提高。
5、更為主要的是通過此次活動(dòng)的開展,員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思維意識(shí)已無影無蹤,真正地是在“人人品管,一次做好”大名鼎鼎地在生產(chǎn)一線付出本人辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動(dòng)的開展,閑置良久的《三檢卡》已敏捷落實(shí)到位,一系列的《功課指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技巧落伍的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤規(guī)劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等接踵出臺(tái),通過品管的統(tǒng)計(jì)剖析,采取檢查、曝光,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的情勢,同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處分166條之劃定去落實(shí)、去履行,使員工真正意識(shí)到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就控制在我的手中”。
7、通過此次活動(dòng)的開展,各工段的渺小環(huán)節(jié)得到了有效的節(jié)制。前段工序中板件的輕拿輕放,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的過細(xì)指點(diǎn),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技巧得到了較大的改良提高;后段包裝部通過培訓(xùn),沖破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓尾貨,少包、錯(cuò)包等景象得到有效的遏制;來料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案,同時(shí)派員駐廠跟蹤,大大的降低了因?yàn)閬砹显虼讼陆瞪a(chǎn)效率的比率,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與打算同步的喜人局面。
8、通過此次活動(dòng)開展,大大消弱外協(xié)供給商傲睨質(zhì)量的意氣,逐日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量考察,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時(shí)派員駐廠跟蹤領(lǐng)導(dǎo),裝置測試、監(jiān)視把持,實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、而后入庫的方式步驟進(jìn)行工作,依照制訂檢討尺度,將問題發(fā)明在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,加強(qiáng)公司的信用。
以上成就的取得,離不開任總的準(zhǔn)確引導(dǎo),離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的鼎力支撐、積極配合、獨(dú)特努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的高低合作、培訓(xùn)指導(dǎo),固然“質(zhì)量月”已近序幕,但我們要按照任總的指導(dǎo):此次活動(dòng)不是流入形式,要深刻、落到實(shí)處,不要將其作為一場活動(dòng),而是要長期保持下去,把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定,把發(fā)生不良品的隱患控制在可能涌現(xiàn)的萌芽狀況,力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動(dòng)的成功,公司全員都傾瀉了大批的血汗,付出了辛苦的汗水,通過一系列措施,有效的晉升了全員的品質(zhì)意識(shí),大家都群策群力,環(huán)繞“勤懇盡力、勇奪佳績”的斗爭目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的勝利,促進(jìn)了品質(zhì)的改良,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%,比上月降低了一半,公司的內(nèi)部管理已回升到一個(gè)更高的臺(tái)階,呈現(xiàn)了一個(gè)新的局面,我們播種的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精力、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深入校閱和升華!而這,將是我們搞好玄月份“質(zhì)量月”的重要教訓(xùn),更將是我們公司今后連續(xù)穩(wěn)固發(fā)展的最可貴的財(cái)產(chǎn)!
文章內(nèi)容小編就先介紹到這里,如果對(duì)此感興趣,歡迎大家點(diǎn)擊本站(),有更多精彩內(nèi)容。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十八
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。
上海建工、城建集團(tuán),江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)責(zé)任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動(dòng)員職工,營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氣氛;組織職工進(jìn)行規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各企業(yè)及其工地共展出黑板報(bào)3100塊,宣傳標(biāo)語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識(shí)競賽、講座、宣傳會(huì)共250場(次)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自查,促進(jìn)質(zhì)量管理。
上海建工集團(tuán),城建集團(tuán),浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動(dòng)中,廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作,特別對(duì)在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點(diǎn)地專項(xiàng)檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,并以文件、簡報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào),據(jù)各單位不完全統(tǒng)計(jì),共檢查在建項(xiàng)目的單位工程7500個(gè)(次)。
3、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)工作。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì),舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班。對(duì)新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn),參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師共有150余人次,切實(shí)從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。
二、組織開展建設(shè)工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇一
工程局根據(jù)《關(guān)于開展“全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的文件精神,于9月開展以“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。思林電站項(xiàng)目部進(jìn)取響應(yīng),圍繞主題組織各部門扎實(shí)開展質(zhì)量月活動(dòng)?,F(xiàn)將本項(xiàng)目部9月質(zhì)量月活動(dòng)情景總結(jié)如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,提高質(zhì)量意識(shí)。
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),廣泛宣傳。
思林項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,立刻召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)職責(zé)。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議,例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等。在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,如混凝土施工時(shí)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,倉倉不離人,混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,這些提議及措施均已構(gòu)成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計(jì),思林項(xiàng)目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語橫幅10余條,張貼宣傳標(biāo)語100余張,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量安全知識(shí)等,較好地營造了質(zhì)量月的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,促進(jìn)管理。
在9月份的質(zhì)量活動(dòng)月中,思林項(xiàng)目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)場實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分,9月8日,項(xiàng)目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,對(duì)本項(xiàng)目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場檢查。在檢查中,對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并發(fā)出整改通知單,對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對(duì)在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,一向就是施工的重點(diǎn)和難點(diǎn),李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構(gòu)成了戴帽段后,再進(jìn)行下半洞開挖,并對(duì)施工隊(duì)做了嚴(yán)格的規(guī)定,務(wù)必要按照短進(jìn)尺,弱爆破,支護(hù)及時(shí)的要求進(jìn)行?;貋砗蟆百|(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,并以文件、簡報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)經(jīng)過加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo)。
二、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)。
進(jìn)取地與中華建筑報(bào)社人才培訓(xùn)中心合作,為項(xiàng)目部的高級(jí)施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,對(duì)分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)。切實(shí)從理論上提高了項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,開展各類質(zhì)量觀摩活動(dòng)。
為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,各單位對(duì)尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,同時(shí)也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個(gè)樣板學(xué)習(xí)的典型。
四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)。
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),項(xiàng)目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì),派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),提高能耗統(tǒng)計(jì)的上報(bào)率和準(zhǔn)確率,為貫徹落實(shí)建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇二
8月25日,集團(tuán)公司下發(fā)《關(guān)于組織開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,對(duì)20xx年“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面部署。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指出,要積極配合好全國的“質(zhì)量月”活動(dòng),重點(diǎn)是油品升級(jí)置換階段的質(zhì)量抽查以及重點(diǎn)管道工程施工質(zhì)量檢查,同時(shí)開展好宣傳活動(dòng)。
今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)以“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,通過開展質(zhì)量品牌提升活動(dòng)、質(zhì)量整治活動(dòng)、質(zhì)量宣傳活動(dòng)和群眾性質(zhì)量活動(dòng),改善產(chǎn)品和服務(wù)供給、解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題、樹立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向、培育工匠精神。
為落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,發(fā)揮“質(zhì)量月”活動(dòng)的企業(yè)主體作用,集團(tuán)公司將重點(diǎn)從四個(gè)方面開展活動(dòng)。開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),利用全媒體宣傳集團(tuán)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),展示各單位質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌建設(shè)成效;召開qc成果發(fā)布會(huì),通過成果發(fā)表、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)提升全員質(zhì)量意識(shí);進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,組織油品質(zhì)量監(jiān)督抽查,對(duì)供應(yīng)商及其產(chǎn)品進(jìn)行集中抽查,對(duì)抽查不合格供應(yīng)商及時(shí)通報(bào),提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量;進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督,開展重點(diǎn)工程質(zhì)量抽巡查,尤其對(duì)陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,從源頭把好工程質(zhì)量關(guān),助力集團(tuán)公司提升質(zhì)量效益,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)集團(tuán)公司部署,“質(zhì)量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題,結(jié)合實(shí)際積極組織、擬定活動(dòng)方案,力爭通過活動(dòng)切實(shí)提高質(zhì)量意識(shí),在質(zhì)量改進(jìn)、品牌提升等方面取得實(shí)效;做好“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié),選樹典型并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)管理部。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇三
根據(jù)公司《2020年度質(zhì)量月活動(dòng)安排》的通知要求,從九月一日開始,我項(xiàng)目部積極開展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動(dòng)?,F(xiàn)將2020年度“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、圍繞“推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一質(zhì)量月活動(dòng)主題,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下,項(xiàng)目成立了“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案。9月1號(hào)至9月3號(hào)向項(xiàng)目全體管理人員及民工工友做出了動(dòng)員。
二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場張懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語。
五、施工過程中的質(zhì)量管理與成績。
本站-最全最專業(yè)的總結(jié)素材網(wǎng)。
2、活動(dòng)期間完成了“分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80%,整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100%”的質(zhì)量目標(biāo),雖然質(zhì)量月已接近尾聲,但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢,為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
七、總結(jié):通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng),更清楚知道了本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作在體系中的不足,深究質(zhì)量問題的根源,采取確實(shí)可行的措施,一步一步糾正改進(jìn)質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問題。強(qiáng)化每個(gè)施工管理人員的質(zhì)量意識(shí),提升管理人員的管理水平,豐富項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法和手段,把象山恒大新建住宅項(xiàng)目施工質(zhì)量提升到一個(gè)較高的水平,讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇四
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),很多地方開展形式各樣、資料豐富的宣傳活動(dòng)。下面小編就和大家分享質(zhì)量月。
報(bào)告,來欣賞一下吧。
公共場所為人類聚居較多的場所,其空氣質(zhì)量直接影響人體的健康,為了確保我旗公共場所室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測就顯得尤為重要,按照《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,我中心于20xx年7月15日起,對(duì)受委托的新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場所開展空氣質(zhì)量監(jiān)測工作?,F(xiàn)將此項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:
一、檢測依據(jù):
公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范(gb/t17220-1998)、公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測方法(gb/t18204-20xx)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(pm10)測定方法(ws/t206-20xx)。
三、儀器:室內(nèi)空氣現(xiàn)場氨測定儀、甲醛監(jiān)測儀、溫濕度計(jì)、風(fēng)速儀、聲級(jí)計(jì)、數(shù)位式照度計(jì)、便攜式全自動(dòng)一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。
四、開展的監(jiān)測項(xiàng)目:二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動(dòng)態(tài)噪聲、溫度、濕度、風(fēng)速、照度、空氣細(xì)菌總數(shù)。
五、監(jiān)測結(jié)果:截止3月27日,共監(jiān)測49家受委托新營業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質(zhì)量監(jiān)測,經(jīng)檢測49家經(jīng)營場所室內(nèi)空氣質(zhì)量均在正常范圍之內(nèi),合格率為100%。
質(zhì)量是企業(yè)的根本,只有各部門一齊將質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在用戶的使用過程中得到好評(píng),才能有品牌效應(yīng)。因此車間為深入落實(shí)20xx年全國質(zhì)量月關(guān)于“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)完美生活”的活動(dòng)主題,對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面的精心策劃和布置。
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),車間開展形式各樣、資料豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳板報(bào)進(jìn)行質(zhì)量月活動(dòng)主題及活動(dòng)資料的宣貫,普及質(zhì)量知識(shí)以提高全體員工的質(zhì)量意識(shí),還利用班前會(huì)的時(shí)間加大宣傳力度,營造“人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量”的氛圍。
經(jīng)過前期一系列的宣傳,使員工融入了質(zhì)量月的各項(xiàng)活動(dòng)中,對(duì)此車間組織以班組為單位,對(duì)前期不良質(zhì)量行為進(jìn)行檢查和整改,為后期產(chǎn)品質(zhì)量帶給了有效的保證。
本次質(zhì)量月活動(dòng),車間圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)完美生活”的活動(dòng)主題,認(rèn)真做好質(zhì)量月的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)質(zhì)量意識(shí)起到了有效地推動(dòng)作用,使質(zhì)量觀念深入人心,促進(jìn)了員工在今后的工作中更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,也促進(jìn)了車間的質(zhì)量管理水平的提高。
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí),從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措?;仡櫼辉乱詠淼幕顒?dòng)開展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達(dá)了理想的目的,證實(shí)了問題的癥結(jié),提出了合理的推薦,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,到達(dá)零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?BR> 1、透過一些文娛和體育活動(dòng)的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從潛力和組織潛力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、透過評(píng)比“群眾標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“群眾標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標(biāo)。期望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、透過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、透過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是透過此次活動(dòng)的開展,員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自我辛勤的汗水,作出自我的努力。
6、透過此次活動(dòng)的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái),透過品管的統(tǒng)計(jì)分析,采用檢查、曝光,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式,同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行,使員工真正意識(shí)到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、透過此次活動(dòng)的開展,各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的細(xì)致指導(dǎo),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;后段包裝部透過培訓(xùn),突破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓尾貨,少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案,同時(shí)派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。
8、透過此次活動(dòng)開展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測試、監(jiān)督控制,實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),將問題發(fā)此刻前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動(dòng)不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場運(yùn)動(dòng),而是要長期堅(jiān)持下去,把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動(dòng)的成功,公司全員都傾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí),大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階,出現(xiàn)了一個(gè)新的局面,我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇五
省質(zhì)監(jiān)局:
為推進(jìn)xx質(zhì)量興市進(jìn)一步發(fā)展,根據(jù)省局關(guān)于開展200x年質(zhì)量月活動(dòng)的安排意見,xx市以“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題,廣泛動(dòng)員,充分準(zhǔn)備,精心組織,在全市范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量震撼”行動(dòng),掀起了社會(huì)各界廣泛參與的質(zhì)量月活動(dòng)高潮,取得了顯著成成效?,F(xiàn)將情況報(bào)告于后:
一、從領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制上營造合力。
市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量工作高度重視,為了唱響“質(zhì)量興市”主旋律,提高全民質(zhì)量意識(shí),早在8月初,市委市政府就召開專門會(huì)議,研究部署開展質(zhì)量月活動(dòng)的工作,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由市人民政府副市長姚義賢任組長,xx市委宣傳部、市質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改委、總工會(huì)、共青團(tuán)、勞動(dòng)保障局、建設(shè)局等相關(guān)部門的“一把手”為成員。8月下旬,市委宣傳部、市質(zhì)監(jiān)局等7個(gè)單位聯(lián)合發(fā)文,對(duì)全市開展質(zhì)量月活動(dòng)作了具體安排,制定了《xx市質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、宣傳方式,同時(shí)將宣傳效果納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核范圍,并逐級(jí)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,從而形成了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門齊抓,全社會(huì)參與的宣傳體系和氛圍。由于發(fā)動(dòng)充分,宣傳到位,機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校、媒體都根據(jù)本單位特點(diǎn)積極組織各類活動(dòng),社會(huì)各界和全體市民以高度的熱情對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)給予了極大的關(guān)注,掀起了一輪又一輪高潮。
二、從創(chuàng)新形式和豐富內(nèi)容上塑造亮點(diǎn)。
今年的質(zhì)量月活動(dòng),我們根據(jù)xx實(shí)際,堅(jiān)持突出以提高產(chǎn)品質(zhì)量為龍頭,打造“質(zhì)量xx”品牌;以實(shí)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn),打造“綠色xx”品牌;以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,打造“誠信xx”品牌為宣傳對(duì)象,創(chuàng)新活動(dòng)方式,做到了四個(gè)結(jié)合:一是傳統(tǒng)宣傳手段與現(xiàn)代化宣傳方式相結(jié)合。充分利用版報(bào)、巖石山體書畫標(biāo)語、宣傳車、發(fā)送手機(jī)短信、贈(zèng)送質(zhì)量知識(shí)宣傳撲克、電視廣播、報(bào)刊等方式全方位、多途徑宣傳質(zhì)量知識(shí);二是質(zhì)量先進(jìn)典型宣傳與案例警示宣傳相結(jié)合。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量好的江口醇、小角樓酒業(yè)集團(tuán)、xx建筑工程質(zhì)監(jiān)站、xx移動(dòng)公司、重慶啤酒xx分公司進(jìn)行了正面報(bào)道推廣,對(duì)生產(chǎn)歪月餅、制造劣質(zhì)腌臘豬肉的加工廠進(jìn)行公開曝光;三是集中宣傳與分散宣傳相結(jié)合,9月6日市委、市政府在xx江北會(huì)議中心舉行了“九月質(zhì)量映巴山”電視直播萬人開幕式活動(dòng),各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織收看;四是面向社會(huì)宣傳與對(duì)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)宣傳相結(jié)合。與市法制局、工商、物價(jià)、安監(jiān)、建設(shè)、交通等各部門組成宣傳組,深入90個(gè)機(jī)關(guān)、150個(gè)企事業(yè)單位、250個(gè)集鎮(zhèn)、7個(gè)重點(diǎn)建設(shè)工地和80家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了巡回宣傳,召開座談會(huì)。
在活動(dòng)內(nèi)容上,我們力求豐富多彩:一是與xx電視臺(tái)、xx日報(bào)社、xx廣播電視報(bào)社、四川質(zhì)量報(bào)社駐xx辦事處一道組成了“xx質(zhì)量老區(qū)行”采訪報(bào)道組,深入川陜革命蘇區(qū)根據(jù)地南江縣紅四門、通江王坪烈士陵園、平昌伯堅(jiān)紀(jì)念館、巴州將帥碑林等地,對(duì)質(zhì)量興縣(區(qū))、名牌產(chǎn)品江口醇、小角樓,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基地南江金銀花、南江核桃,通江銀耳地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品、食品生產(chǎn)企業(yè)飛霞食品、xx重啤,特種設(shè)備使用單位雙灘電站,強(qiáng)制認(rèn)證單位xx市車輛安全檢測所、代條碼使用單位等進(jìn)行了采訪、報(bào)道。二是組織了xx成人職業(yè)教育學(xué)校、xx市星火科技學(xué)校、xx市技工學(xué)校、xx電子技術(shù)學(xué)校、xx市網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)科技學(xué)校、xx市聯(lián)翔職業(yè)教育學(xué)校等六所學(xué)校18000余名學(xué)生參加的電腦打字、建筑砌磚、電工焊接技能選拔比賽。對(duì)獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人給予了獎(jiǎng)勵(lì)。三是舉辦了企業(yè)文化宣傳。為打造xx品牌,推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品文化,舉辦了宏揚(yáng)企業(yè)質(zhì)量主旋律,引導(dǎo)“xx造”產(chǎn)品走出xx、走出四川、走出國門的專題文藝演出。四是與xx人民銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、國稅、地稅、工商、商務(wù)局等7部門共同舉辦了xx市質(zhì)量誠信論壇及58個(gè)企事業(yè)單位及677張圖片展示,接待參觀者1余人次。五是舉辦了全市食品質(zhì)量安全生產(chǎn)企業(yè)承諾質(zhì)量誠信百店簽名活動(dòng),同時(shí)向508家企事業(yè)單位宣貫了《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》。六是在9月中旬分別組織了全市月餅質(zhì)量誠信座談會(huì)和啤酒質(zhì)量分析座談會(huì),對(duì)當(dāng)前月餅質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求進(jìn)行了再宣貫。邀請了賓館、超市、商店、經(jīng)銷商的部份消費(fèi)者對(duì)xx重啤質(zhì)量進(jìn)行了面對(duì)面的交流,有力地促進(jìn)了企業(yè)與消費(fèi)者的溝通,對(duì)xx重啤質(zhì)量提升起到了推動(dòng)作用。七是利用紀(jì)念《計(jì)量法》頒布20周年之際,開展了計(jì)量節(jié)能到千家的活動(dòng),并對(duì)全市三表(水表、電度表、煤氣表)進(jìn)行了節(jié)能咨詢宣傳,受到了用戶的普遍關(guān)注。八是重拳出擊整治食品企業(yè)。為確保中秋節(jié)、國慶節(jié)食品質(zhì)量安全,xx質(zhì)監(jiān)局組織執(zhí)法人員對(duì)全市食品生產(chǎn)(加工)企業(yè)進(jìn)行了一次專項(xiàng)排查,以確保人民群眾吃上放心食品。9月共出動(dòng)執(zhí)法人員180人次,執(zhí)法車輛20臺(tái)次,共檢查重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)、作坊企業(yè)760家,打掉生產(chǎn)歪月餅生產(chǎn)企業(yè)4家,制作腌臘制品2家。九是設(shè)立質(zhì)量知識(shí)咨詢臺(tái),定點(diǎn)宣傳。向市民散發(fā)宣傳手冊5000余份、送出質(zhì)量月活動(dòng)標(biāo)志彩色氣球、qs標(biāo)志小彩旗10000余個(gè)、贈(zèng)送印有質(zhì)量知識(shí)的撲克3000副。
整個(gè)質(zhì)量月期間,全市各縣區(qū)也相繼地開展各有特色的活動(dòng)。平昌縣成功舉行“郵政杯”質(zhì)量知識(shí)競賽,南江縣在大堂壩舉行了質(zhì)量知識(shí)宣傳咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量承諾簽名、名優(yōu)產(chǎn)品展銷活動(dòng),通江組織了“質(zhì)量興企”報(bào)告會(huì),全市上下刮起了一場“質(zhì)量風(fēng)暴”,活動(dòng)高潮迭起,異彩紛呈,熱潮一浪高過一浪。全市共舉行各種活動(dòng)300多場次,發(fā)放宣傳資料5萬余冊,書寫各類標(biāo)語400余幅,出動(dòng)宣傳車200余臺(tái)次,參與群眾達(dá)90余萬人,宣傳普及率、活動(dòng)參與率均較往年大幅度提高。
三、從深化認(rèn)識(shí)和提升質(zhì)量上求得實(shí)效。
今年的質(zhì)量月活動(dòng),由于準(zhǔn)備充分,領(lǐng)導(dǎo)有力,取得了十分顯著的效果。活動(dòng)期間營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍,質(zhì)量觀念深入人心;廣大群眾對(duì)質(zhì)量技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)有了更深入的了解;各行各業(yè)對(duì)質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識(shí)、普及質(zhì)量法規(guī)、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預(yù)期目的。
在質(zhì)量月期間,xx市政府還出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力的通知》,要求全市各級(jí)黨政部門都要支持xx質(zhì)監(jiān)局工作,力爭在全市主要農(nóng)產(chǎn)品全部按國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率達(dá)到全國平均水平,35%以上龍頭企業(yè)按國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),部份產(chǎn)品達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)達(dá)10家以上,培育省以上名牌產(chǎn)品不少于5個(gè)。與此同時(shí),xx市人民政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于xx市生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查實(shí)施辦法》的通知,一是明確了食品質(zhì)量監(jiān)督抽查的結(jié)果,作為推薦名牌產(chǎn)品、免檢產(chǎn)品和市政府表彰先進(jìn)企業(yè)的依據(jù)之一。二是明確質(zhì)監(jiān)局對(duì)本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)假冒偽劣及其它存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的食品生產(chǎn)企業(yè)以及拒檢企業(yè),予以公開曝光。三是確定食品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查所需經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)解決,進(jìn)一步鞏固了質(zhì)量月活動(dòng)成效。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇六
7月5日,漢中公司召開專題會(huì)議,對(duì)近期開展的各項(xiàng)專項(xiàng)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)梳理,完善應(yīng)急預(yù)案,提升各級(jí)人員應(yīng)急處置能力。
為積極應(yīng)對(duì)厄爾尼諾現(xiàn)象,扎實(shí)做好迎峰度夏、防汛度汛工作,進(jìn)一步提高員工防范和抵御自然災(zāi)害的處置能力,漢中公司結(jié)合"安全生產(chǎn)月"及"安全生產(chǎn)應(yīng)急演練專題行"活動(dòng),組織開展了一系列以防汛減災(zāi)為主題的應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練。
在漢中公司安監(jiān)部的統(tǒng)籌安排下,各防汛重點(diǎn)部門、單位在為期一個(gè)月的時(shí)間里,積極克服生產(chǎn)任務(wù)繁重、中高考保電壓力大等困難,結(jié)合自身工作實(shí)際特點(diǎn),合理安排時(shí)間,精心挑選課題,抽調(diào)精兵強(qiáng)將保質(zhì)保量地完成了計(jì)劃演練任務(wù)。此次專題演練活動(dòng)共10場次,涉及6個(gè)專業(yè),7個(gè)部門和單位,參與人員121人次。其中:調(diào)控中心開展了迎峰度夏電網(wǎng)聯(lián)合反事故演習(xí);變電專業(yè)針對(duì)山區(qū)變電站防汛開展三次防汛救援的和事故搶險(xiǎn)演練;輸電和配電專業(yè)選取易受洪水災(zāi)害的線路進(jìn)行了防汛搶修救援演練;江源水電公司進(jìn)行了水電大壩防洪和人員撤離演練;勉縣、略陽公司分別選取了4個(gè)山區(qū)和鄰近河道的供電所開展了防汛搶險(xiǎn)及人員應(yīng)急撤離演練。期間,安監(jiān)、運(yùn)檢等部門人員赴現(xiàn)場進(jìn)行了觀摩指導(dǎo)和分析點(diǎn)評(píng),同時(shí)就演練的實(shí)施方案、過程記錄、評(píng)估資料等進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。
通過此次安全生產(chǎn)應(yīng)急演練專題行活動(dòng)的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工防汛工作的思想意識(shí),提高了防汛部門和單位應(yīng)對(duì)汛期突發(fā)事件的處置能力,達(dá)到了檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍的預(yù)期目的。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇七
為積極響應(yīng)國家20__年全國“質(zhì)量月”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳教育工作,創(chuàng)造良好的質(zhì)量生產(chǎn)氛圍,提升全員質(zhì)量意識(shí),確保質(zhì)量工作順利進(jìn)行。根據(jù)公司及局部署以及局指揮部相關(guān)文件要求,梁場于質(zhì)量月期間大力開展多項(xiàng)質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)。以下就本年度質(zhì)量月活動(dòng)作如下總結(jié):
一、成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、梁場在質(zhì)量月起始之日就成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體如下:
組長:__x。
副組長:__x、__x、__x、__x、__x。
組員:__x、__x、__x、__x、__x、__x、__x。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安質(zhì)部,負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作以及收集各類信息,并進(jìn)行處理、分析和呈報(bào)等工作(聯(lián)系電話:__x__x__x__)。
2、基本要求:
緊緊圍繞施工現(xiàn)場,結(jié)合施工生產(chǎn)實(shí)際情況全面策劃、組織、指導(dǎo)、開展質(zhì)量月活動(dòng)期間各類活動(dòng),檢查、發(fā)現(xiàn)并解決問題,對(duì)檢查出的質(zhì)量問題及時(shí)落實(shí)閉環(huán)整改,對(duì)安全質(zhì)量突出的工點(diǎn),一律嚴(yán)懲不怠,確保了活動(dòng)取得實(shí)效。
二、大力營造活動(dòng)氛圍。
1、梁場首先圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,組織廣大員工召開“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署,引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。下圖為動(dòng)員大會(huì)圖片。
會(huì)議圖片。
2、在線下施工場地、梁場懸掛宣傳橫幅,對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)借助局舉辦的攝影大賽借機(jī)開展質(zhì)量相關(guān)的圖片攝影。通過全面宣傳、培訓(xùn)提高企業(yè)全員質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化全員質(zhì)量法制觀念。
活動(dòng)橫幅。
活動(dòng)橫幅。
活動(dòng)橫幅。
活動(dòng)橫幅。
三、開展教育培訓(xùn)活動(dòng)。
為了更好的配合質(zhì)量月活動(dòng),梁場積極開展質(zhì)量安全教育培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)全體職工進(jìn)行培訓(xùn)教育。為了盡量不影響施工生產(chǎn),很多時(shí)候我們將培訓(xùn)工作送到工地。另外,在下雨、大風(fēng)等作業(yè)人員空閑期間將其邀請到宣教室觀看安全質(zhì)量教育視頻、參觀安全質(zhì)量教育展板案例,以進(jìn)一步增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)技能水平及安全質(zhì)量意識(shí)。相關(guān)圖片如下:
安質(zhì)總監(jiān)進(jìn)行質(zhì)量安全培訓(xùn)項(xiàng)目總工進(jìn)行施工技術(shù)培訓(xùn)。
觀看視頻教育。
觀看展板活動(dòng)。
四、開展各項(xiàng)活動(dòng)。
1、開展“鋼筋綁扎、焊接比武大賽”
9月23日,梁場在安質(zhì)部的組織下,在領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下,將各個(gè)施工的班組匯聚到梁場施工現(xiàn)場舉辦一場鋼筋綁扎、焊接質(zhì)量比武大賽,通過這次比武大賽,鍛煉了業(yè)務(wù)技能水平,激發(fā)了廣大作業(yè)人員的生產(chǎn)積極性及質(zhì)量意識(shí),同時(shí)增強(qiáng)了責(zé)任心。以下為比武大賽部分圖片:
賽前講話及隊(duì)形。
焊接比武大賽。
綁扎比武大賽。
2、開展“質(zhì)量月知識(shí)競賽”
10月03日(因故推延),梁場在安質(zhì)部和綜合辦的精心組織下,在場領(lǐng)導(dǎo)班子的。大力支持下,將各個(gè)業(yè)務(wù)部門組織到會(huì)議室召開知識(shí)競賽。參賽成員士氣高昂,尤其是搶答題這關(guān)全部爭相搶答。這次知識(shí)競賽充分說明各個(gè)業(yè)務(wù)部門為本次競賽作了充分的準(zhǔn)備,同時(shí)也說明大家對(duì)安全質(zhì)量知識(shí)學(xué)習(xí)是積極的,對(duì)安全質(zhì)量工作是用心的是支持的。以下為比武大賽部分圖片:
安質(zhì)總監(jiān)賽前講話隊(duì)員答題。
競賽題爭相舉手搶答安全質(zhì)量隱患找茬題。
五、加強(qiáng)質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查。
質(zhì)量月期間,梁場由場長徐峰帶隊(duì)多次對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行專項(xiàng)檢查、綜合大檢查等多種類型檢查。所有檢查切實(shí)做到認(rèn)真、深入、徹底、全面開展,避免檢查流于形式。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇八
為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實(shí)施意見》文件精神,進(jìn)一步提高工程建設(shè)各方責(zé)任意識(shí),推動(dòng)軌道交通工程質(zhì)量安全工作,市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會(huì)同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開展了專項(xiàng)檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項(xiàng)工程。檢查發(fā)現(xiàn),效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實(shí),質(zhì)量安全責(zé)任制普遍建立并基本得到落實(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強(qiáng),工程現(xiàn)場質(zhì)量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質(zhì)量安全責(zé)任制度的編制缺乏針對(duì)性和可操作性,有些工程對(duì)施工過程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的控制措施制定不夠嚴(yán)密,以及招投標(biāo)文件對(duì)人員資格要求在現(xiàn)場執(zhí)行不嚴(yán)格等。針對(duì)這些問題,檢查組提出了具體建議,要求建設(shè)參與各方要制定切實(shí)措施,保證軌道交通建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、成立軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來,軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)居高不下。其中承壓水的風(fēng)險(xiǎn)控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)、監(jiān)督等有關(guān)單位,成立《軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究》課題組,對(duì)承壓水問題進(jìn)行全面、深入研究,提出切實(shí)可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風(fēng)險(xiǎn)。
3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術(shù)交流研討會(huì)。
為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,市安質(zhì)量監(jiān)總站和申通集團(tuán)公司建設(shè)事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現(xiàn)場聯(lián)合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結(jié)交流會(huì)。對(duì)“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響,提出了控制基坑施工風(fēng)險(xiǎn)的措施,并建立了二支具有承壓水降水施工經(jīng)驗(yàn)的承壓水降水搶險(xiǎn)專業(yè)隊(duì)。
4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術(shù)講座。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司,聯(lián)合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質(zhì)監(jiān)總站、涉及軌道交通建設(shè)監(jiān)督的各區(qū)安質(zhì)監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關(guān)單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座,參加講座的參建各方人員對(duì)基坑降水承壓水控制技術(shù)有了更加系統(tǒng)和深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也學(xué)習(xí)了基坑降水工程中成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)。本次講座達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),在軌道交通工程建設(shè)中起到了積極而深遠(yuǎn)的影響。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇九
根據(jù)《墊江縣衛(wèi)生局關(guān)于做好20xx年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)自查工作的通知》墊江衛(wèi)發(fā)【20xx】354號(hào)文件精神,我院于10月開展了自查活動(dòng),現(xiàn)將自查工作情況總結(jié)如下:
根據(jù)活動(dòng)要求,我院排查了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、工作環(huán)境等方面存在的隱患,制訂了突法事件處理應(yīng)急預(yù)案;加強(qiáng)了對(duì)重要設(shè)施、裝備、關(guān)鍵設(shè)備和裝置的日常管理維護(hù)、保養(yǎng)并保障安全運(yùn)行;進(jìn)行了用水用電防火安全的宣傳和教育,對(duì)潛在危險(xiǎn)處進(jìn)行了檢查,做到有效防止漏電、漏氣、漏水等。
以前的老門診房屋陳舊早已不作業(yè)務(wù)用房,經(jīng)5.6風(fēng)災(zāi)后,已報(bào)衛(wèi)生局?jǐn)M重建為公共衛(wèi)生服務(wù)管理中心。
由于現(xiàn)在病人對(duì)治療期望值高,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)的年老患者多數(shù)無子女陪伴,且經(jīng)濟(jì)條件較差,容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,且學(xué)習(xí)如何處理醫(yī)患糾紛的初級(jí)階段。對(duì)此我們采取了如下措施:
一是組織臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)患溝通培訓(xùn),進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的交流;
二是提供了本院相關(guān)科室移動(dòng)座機(jī)號(hào)碼給患者及患者遠(yuǎn)方的親人,為他們搭建與醫(yī)務(wù)人員交流的平臺(tái)。
三是進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。四是嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)診,轉(zhuǎn)診制度,爭取院內(nèi)病人零死亡。
按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》第三十八條規(guī)定,我院建立了手術(shù)分級(jí)管理制度,將各類手術(shù)分為特大、大、中、小四級(jí)。由科室根據(jù)規(guī)定,具體確定手術(shù)級(jí)別和手術(shù)人員名單。醫(yī)院對(duì)各類手術(shù)醫(yī)生根據(jù)不同專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)合工作能力確定其開展對(duì)應(yīng)級(jí)別的手術(shù),全年無違規(guī)施行臨床手術(shù)現(xiàn)象。
在合理用藥方面,我院存在少數(shù)不合理用藥現(xiàn)象。究其原因,鄉(xiāng)鎮(zhèn)診療設(shè)備和技術(shù)相對(duì)落后;加之病人對(duì)用藥的要求誤區(qū)導(dǎo)致個(gè)別臨床醫(yī)生存在一些不合理用藥現(xiàn)象。通過自查,我們制定了整改措施:
一是建立和完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì),明確職責(zé)、健全制度,提高臨床合理用藥水平。
二是貫徹落實(shí)衛(wèi)生部抗生藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅(jiān)持抗生藥物分級(jí)使用,開展合理用藥知識(shí)的培訓(xùn)。
三是實(shí)施抗生素使用審批手續(xù),凡是需要使用三聯(lián)抗生素的,必須按程序?qū)徟?BR> 四是對(duì)有些耐藥性病人,積極與上級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室聯(lián)系,用藥敏結(jié)果指導(dǎo)用藥。
五是加強(qiáng)耐藥監(jiān)測報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)耐藥病例及時(shí)上報(bào)。
在自查中檢查了醫(yī)院的重點(diǎn)科室如部門產(chǎn)房、手術(shù)室等均嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。制定了醫(yī)務(wù)人員利器損傷、hiv、hbv/hcv職業(yè)暴露的報(bào)告及處理制度,并按照質(zhì)控部門的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào);對(duì)發(fā)熱病人設(shè)有專人專區(qū)接診。發(fā)熱門診配有相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)用品,包括n95口罩、眼罩等。
自查中發(fā)現(xiàn)護(hù)理部在焚燒醫(yī)療廢棄物時(shí),未將醫(yī)療廢棄物中的利器取下單獨(dú)處理。對(duì)此醫(yī)院制定了相關(guān)措施,現(xiàn)已糾正。
醫(yī)療質(zhì)量是我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有工作的重中之重。按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)要求,我院在這方面做了大量的工作,且取得了一定成效。但是,離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后,在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進(jìn)一步更新觀念,提高認(rèn)識(shí),多措并舉,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十
九月質(zhì)量月隆重來襲,各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)被嚴(yán)格監(jiān)控,也在不斷提升。下面是小編給大家整理的2015質(zhì)量月活動(dòng)。
總結(jié)。
范文,歡迎閱讀與參考。
一、本次活動(dòng)的主要成績:
1、教師參與心態(tài)平和。這次活動(dòng)我們要求教師不要背上任何負(fù)擔(dān),把它作為老師們相互學(xué)習(xí),相互交流的一個(gè)機(jī)會(huì),老師們精心準(zhǔn)備,巧妙構(gòu)思,在課中盡顯風(fēng)采,上出了一些精彩的課?;顒?dòng)期間,大家通力合作,互相協(xié)調(diào),用集體和力量和智慧辦好一件事,這其實(shí)是一種工作的態(tài)度,是大家積極的態(tài)度使得這次活動(dòng)取得圓滿成功。
2、課堂。
教學(xué)。
精彩分層。
教師們準(zhǔn)備充分,板書設(shè)計(jì)規(guī)范,教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)突出,體現(xiàn)了我們教師扎實(shí)的基本功。
新課標(biāo)的落實(shí)到位。新的理念決定教學(xué)思路,教學(xué)中三維目標(biāo)落實(shí)比較到位,知識(shí)與能力、過程與方法、情感與態(tài)度都有較好的體現(xiàn),突出了課堂教學(xué)的實(shí)效性。
教學(xué)反思實(shí)在中肯。通過開展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng),老師們收獲很多,老師們把自己在教學(xué)中的成績和不足都進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),寫出了自己的一些感受和體會(huì)。在事后的總結(jié)中,一些老師教的中肯評(píng)價(jià)也是今后教育教學(xué)工作中寶貴的財(cái)富,受益終生。
二、存在的問題:
總的來說,這次“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)是比較成功的。但回過頭來認(rèn)真審視、冷靜地反思以后,發(fā)現(xiàn)我們的教學(xué)中還存在一些不足。
教課大多趨于完美,鋪底的痕跡過重。學(xué)生小組合作,探究學(xué)習(xí)不夠踏實(shí),流于形式。
個(gè)別教師的語言缺乏藝術(shù)性,不重視與學(xué)生的細(xì)節(jié)交流,對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)不及時(shí),不恰當(dāng)。
根據(jù)《烏蘭察布市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》文件精神,為深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立全民質(zhì)量意識(shí),我局于2015年9月在全旗大力開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,積極部署。
我局高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng),根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,成立了由局長、副局長及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一安排部署“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)工作,確?!百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開展。
二、大力宣傳,營造良好氛圍。
9月7日,我局在旗政府廣場舉行了“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
在啟動(dòng)儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動(dòng)。察右中旗電視臺(tái)對(duì)此次啟動(dòng)儀式進(jìn)行了宣傳報(bào)道,為“質(zhì)量月”活動(dòng)順利進(jìn)行營造了良好的社會(huì)氛圍。
1.啟動(dòng)儀式現(xiàn)場,我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報(bào)投訴等活動(dòng),并發(fā)放質(zhì)量安全手冊500余份,“食品安全”、“特種設(shè)備安全”宣傳資料300余份。
2.啟動(dòng)儀式結(jié)束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點(diǎn)企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
三、
嚴(yán)格執(zhí)法,確保質(zhì)量安全。
1.開展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
“中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了“中秋”月餅糕點(diǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(tái)(次),重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展“迎中秋、慶國慶”計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次),出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(tái)(次),檢定小衡器287臺(tái),走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng),被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改。今年“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項(xiàng)工作,如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次“質(zhì)量月”活動(dòng),我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時(shí)也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動(dòng)期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
為了加強(qiáng)xx水電站工程的質(zhì)量控制,提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí),xx監(jiān)理部積極響應(yīng)國家和監(jiān)理公司關(guān)于開展2005年“全國質(zhì)量月”活動(dòng)的號(hào)召,認(rèn)真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關(guān)通知精神,結(jié)合xx水電站的實(shí)際情況,現(xiàn)將質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
1明確質(zhì)量管理指導(dǎo)思想。
1.2通過各種形式(考核評(píng)比、張貼宣傳畫、召開專題會(huì)議等)進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳,讓質(zhì)量月活動(dòng)的主體深入人心,在實(shí)踐中進(jìn)一步推動(dòng)公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高,向建設(shè)單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。
2強(qiáng)化質(zhì)量控制措施。
2.1進(jìn)一步細(xì)化質(zhì)量工作實(shí)施細(xì)則。
工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心,是監(jiān)理工作的重點(diǎn),應(yīng)本著“百年大計(jì),質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的總方針,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全過程管理,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點(diǎn)是施工階段的質(zhì)量管理,對(duì)影響工程質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行全面控制,從工程開工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收,實(shí)行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設(shè)實(shí)施過程中審核、簽收設(shè)計(jì)圖紙及文件,對(duì)施工質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督、控制的責(zé)任,并對(duì)驗(yàn)收合格項(xiàng)目的施工質(zhì)量負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任為此監(jiān)理部制定了《xx電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則》加強(qiáng)施工準(zhǔn)備階段、施工階段和工程驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制。
2.2以試驗(yàn)檢查保證工程質(zhì)量。
在質(zhì)量控制過程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的質(zhì)量控制是必不可少的一部分,為了加強(qiáng)對(duì)原材料和混凝土的質(zhì)量控制監(jiān)理部制定了《試驗(yàn)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標(biāo)及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品監(jiān)理部立即召開專題會(huì)議分析原因并要求施工單位立即整改。
3努力提高工程質(zhì)量。
3.1監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量控制。
要求監(jiān)理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,對(duì)施工的全過程進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督,實(shí)行全過程的質(zhì)量管理?,F(xiàn)場監(jiān)理人員要對(duì)施工方法、施工工藝、人員配置、施工設(shè)備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進(jìn)行檢查、監(jiān)督,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)寫出書面通知,要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,監(jiān)理部組織人員學(xué)習(xí)如何更好的進(jìn)行質(zhì)量控制,制定質(zhì)量控制網(wǎng)點(diǎn),并對(duì)xx工地出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行了分析明確了質(zhì)量控制方向。
3.2組織質(zhì)量檢查:
3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗(yàn)室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對(duì)各施工單位進(jìn)行了質(zhì)量大檢查,重點(diǎn)檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗(yàn)資料針對(duì)存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于質(zhì)量檢查結(jié)果的通報(bào)》)要求施工單位立即進(jìn)行整改。
3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗(yàn)室人員對(duì)各施工單位試驗(yàn)室進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查試驗(yàn)設(shè)備的數(shù)量、儀器設(shè)備率定情況和試驗(yàn)人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)場試驗(yàn)室運(yùn)行的通知》要求自身沒有試驗(yàn)室的施工單位所有檢測項(xiàng)目均由中心試驗(yàn)室進(jìn)行檢測。
3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗(yàn)室人員對(duì)現(xiàn)場混凝土的坍落度進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)坍落度不符合配合比設(shè)計(jì)要求的立即作廢料處理,并要求對(duì)混凝土拌和器具進(jìn)行校驗(yàn)確保用水量的精確。通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng),學(xué)習(xí)并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關(guān)文件精神,使參建各方相關(guān)人員都提高了質(zhì)量意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”的主題意識(shí)。
“質(zhì)量月”活動(dòng)在監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視下,全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績,我們將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),在監(jiān)理部內(nèi)部更加深入持久的開展“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”、“關(guān)注質(zhì)量,關(guān)愛生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象,質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作,真正做到“以質(zhì)量促進(jìn)度,以質(zhì)量求效益”。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神,公司充分認(rèn)識(shí)到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,以實(shí)際行動(dòng)積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識(shí)到,爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個(gè)月的專項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動(dòng)氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),制定了和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì),貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神,同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,并編印活動(dòng)簡報(bào)1期,發(fā)放活動(dòng)簡報(bào)420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動(dòng)信息60余條,在這次活動(dòng)期間,公司為將這次活動(dòng)推向高潮,先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,進(jìn)一步營造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對(duì)證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對(duì)請假不能到會(huì)人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,主駕到會(huì)率為98%,二駕到會(huì)率70%,對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人,分別對(duì)每人罰款20元,共計(jì)罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無責(zé)投訴,公司都會(huì)做到耐心的解釋,并將處理意見及時(shí)的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時(shí)了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對(duì)今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報(bào)11月29日a2版登出,社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時(shí)帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí),蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對(duì)駕駛員處罰200元,對(duì)蘇hz0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).通過這種方式方法,充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對(duì)承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運(yùn)合同,沒收10000元保證金,同時(shí)將對(duì)車輛的殘值進(jìn)行評(píng)估,公司按評(píng)估價(jià)格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動(dòng)順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對(duì)出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動(dòng)期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺(tái)攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查。重點(diǎn)針對(duì)汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對(duì)平時(shí)存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。
活動(dòng)以來,公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí),就是雨、雪天都能夠堅(jiān)持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,公司對(duì)26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計(jì)罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
根據(jù)上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會(huì)、上海市建設(shè)和交通委員會(huì)等十二個(gè)委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展“2015年上海市質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神,結(jié)合建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關(guān)于開展“2015年上海市建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動(dòng)安排的通知》,積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實(shí)開展質(zhì)量月活動(dòng)?,F(xiàn)將本市2015年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。
上海建工、城建集團(tuán),江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)責(zé)任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動(dòng)員職工,營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氣氛;組織職工進(jìn)行規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各企業(yè)及其工地共展出黑板報(bào)3100塊,宣傳標(biāo)語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識(shí)競賽、講座、宣傳會(huì)共250場(次)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自查,促進(jìn)質(zhì)量管理。
上海建工集團(tuán),城建集團(tuán),浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動(dòng)中,廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作,特別對(duì)在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點(diǎn)地專項(xiàng)檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,并以文件、簡報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào),據(jù)各單位不完全統(tǒng)計(jì),共檢查在建項(xiàng)目的單位工程7500個(gè)(次)。
3、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)工作。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì),舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班。對(duì)新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn),參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師共有150余人次,切實(shí)從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。
二、組織開展建設(shè)工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
1、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為了進(jìn)一步規(guī)范本市住宅建筑市場,提升本市住宅工程質(zhì)量水平,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項(xiàng)檢查,共抽查了40個(gè)工地,共開具局部停工整改指令單4份、質(zhì)量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級(jí)企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現(xiàn)場質(zhì)量狀況總體受控,基本能按照施工圖設(shè)計(jì)文件、按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,施工單位、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。
2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為加強(qiáng)對(duì)本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場的行為監(jiān)管,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項(xiàng)檢查。檢查本市建筑工地30個(gè),涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級(jí)資質(zhì)15家,乙級(jí)資質(zhì)13家,丙級(jí)資質(zhì)2家。簽發(fā)局部停工指令書1份,安全質(zhì)量問題整改通知書15份。檢查結(jié)果表明,大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,對(duì)工程實(shí)物、現(xiàn)場建材和施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行有效監(jiān)理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時(shí)簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復(fù)、質(zhì)量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè),質(zhì)量監(jiān)理能力有待進(jìn)一步提高。
3、組織開展全市混凝土預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為保證本市建設(shè)工程混凝土預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對(duì)全市預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。此次檢查共抽查了本市二級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,外省市進(jìn)滬預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,開具3份質(zhì)量問題整改指令單,對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴(yán),鋼筋無生產(chǎn)許可證,實(shí)物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為進(jìn)一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過程管理及原材料使用的行為,保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項(xiàng)檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),開具質(zhì)量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進(jìn)場驗(yàn)證、復(fù)試;混凝土生產(chǎn)過程控制;配合比設(shè)計(jì)、調(diào)整;試驗(yàn)室人員配備、檢測設(shè)備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個(gè)別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大,質(zhì)量負(fù)責(zé)人更迭頻繁,企業(yè)內(nèi)部管理松懈,質(zhì)量意識(shí)淡薄,在原材料復(fù)試、混凝土生產(chǎn)中嚴(yán)重違規(guī);對(duì)原材料備案證明現(xiàn)場使用驗(yàn)證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
5、組織開展全市檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范本市建設(shè)工程檢測市場行為,提高檢測質(zhì)量,市安質(zhì)監(jiān)總站對(duì)本市部分對(duì)外檢測機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室進(jìn)行了質(zhì)量專項(xiàng)檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結(jié)構(gòu)、室內(nèi)環(huán)境在內(nèi)的20家對(duì)外檢測機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室。檢查表明通過對(duì)141號(hào)部長令《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的宣貫和執(zhí)行,檢測機(jī)構(gòu)普遍增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí),檢測行為和檢測工作質(zhì)量得到規(guī)范和提高,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分檢測機(jī)構(gòu)在管理上還存在不少問題。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法制觀念淡薄,內(nèi)部管理松懈,缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求,導(dǎo)致在一些基礎(chǔ)管理上出現(xiàn)了各種問題,有些問題的性質(zhì)還很嚴(yán)重。對(duì)此檢查小組作出了查處和整改要求,共開具了7份整改指令單。
6、組織開展全市安裝工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為加強(qiáng)本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理,強(qiáng)化對(duì)安裝工程的重視與檢查,規(guī)范安裝工程的質(zhì)量行為,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質(zhì)量的專項(xiàng)檢查,共檢查本市在建項(xiàng)目安裝工程40個(gè),其中大型工業(yè)裝置4個(gè),廠房10個(gè),軌道交通車站2個(gè),辦公樓公建項(xiàng)目14個(gè)和住宅高層10個(gè),共開具了質(zhì)量問題整改單23份。這次專項(xiàng)檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查,首次將安裝設(shè)計(jì)、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明,本市建設(shè)項(xiàng)目中的安裝工程質(zhì)量總體基本上處于受控狀態(tài),施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢;有關(guān)建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工等工程參建各方,能按照政府有關(guān)規(guī)定,重視安裝工程管理和施工。但同時(shí)也暴露出,本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理發(fā)展的不平衡,少數(shù)工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),違規(guī)施工、違章操作仍有出現(xiàn);建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量行為意識(shí)不強(qiáng)。
三、聚焦重點(diǎn),嚴(yán)格軌道交通工程質(zhì)量監(jiān)控。
1、開展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查。
為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實(shí)施意見》文件精神,進(jìn)一步提高工程建設(shè)各方責(zé)任意識(shí),推動(dòng)軌道交通工程質(zhì)量安全工作,市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會(huì)同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開展了專項(xiàng)檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項(xiàng)工程。檢查發(fā)現(xiàn),效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實(shí),質(zhì)量安全責(zé)任制普遍建立并基本得到落實(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強(qiáng),工程現(xiàn)場質(zhì)量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質(zhì)量安全責(zé)任制度的編制缺乏針對(duì)性和可操作性,有些工程對(duì)施工過程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的控制措施制定不夠嚴(yán)密,以及招投標(biāo)文件對(duì)人員資格要求在現(xiàn)場執(zhí)行不嚴(yán)格等。針對(duì)這些問題,檢查組提出了具體建議,要求建設(shè)參與各方要制定切實(shí)措施,保證軌道交通建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、成立軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來,軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)居高不下。其中承壓水的風(fēng)險(xiǎn)控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)、監(jiān)督等有關(guān)單位,成立《軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究》課題組,對(duì)承壓水問題進(jìn)行全面、深入研究,提出切實(shí)可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風(fēng)險(xiǎn)。
3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術(shù)交流研討會(huì)。
為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,市安質(zhì)量監(jiān)總站和申通集團(tuán)公司建設(shè)事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現(xiàn)場聯(lián)合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結(jié)交流會(huì)。對(duì)“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響,提出了控制基坑施工風(fēng)險(xiǎn)的措施,并建立了二支具有承壓水降水施工經(jīng)驗(yàn)的承壓水降水搶險(xiǎn)專業(yè)隊(duì)。
4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術(shù)講座。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司,聯(lián)合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質(zhì)監(jiān)總站、涉及軌道交通建設(shè)監(jiān)督的各區(qū)安質(zhì)監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關(guān)單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座,參加講座的參建各方人員對(duì)基坑降水承壓水控制技術(shù)有了更加系統(tǒng)和深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也學(xué)習(xí)了基坑降水工程中成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)。本次講座達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),在軌道交通工程建設(shè)中起到了積極而深遠(yuǎn)的影響。
四、開展節(jié)約型工地評(píng)選,推進(jìn)建筑節(jié)能。
1、召開上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗工作會(huì)議。
為深入貫徹市人大和市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市節(jié)能工作有關(guān)決定和意見,在建筑施工行業(yè)中切實(shí)開展企業(yè)節(jié)能降耗工作,確保節(jié)能降耗各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),市建管辦和市安質(zhì)監(jiān)總站召開“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會(huì)議”。市建設(shè)交通委孫建平副主任在會(huì)議上作題為“打造節(jié)約型工地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的講話,指出要從政治的高度,發(fā)展的需要,充分認(rèn)識(shí)“企業(yè)節(jié)能,工地降耗”,對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的積極意義。要求大家將打造節(jié)約型工地,提高節(jié)能降耗意識(shí)的活動(dòng)貫穿于工程建設(shè)的各個(gè)階段。所有建設(shè)參與方,從勘察設(shè)計(jì)開始,都要有節(jié)約理念,施工單位在建設(shè)過程中要嚴(yán)格按照圖紙去做,市區(qū)二級(jí)質(zhì)監(jiān)站要加強(qiáng)監(jiān)督,簽約單位要起到示范引領(lǐng)作用。
通過廣泛地開展科技創(chuàng)新,改進(jìn)施工工藝和施工方法,提高管理水平,降低管理成本。在過程中要注重將好的工藝工法形成規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn),以利于在工程中的推廣應(yīng)用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的基礎(chǔ)上力爭做出有特色、有效果的自選動(dòng)作。工程參建各方和各級(jí)建設(shè)管理部門要重視這項(xiàng)活動(dòng)的開展,切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,決不流于形式或走過場,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、建筑業(yè)施工企業(yè)能源消耗專項(xiàng)調(diào)查工作有序開展。
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),核定企業(yè)能源消費(fèi)指標(biāo),重點(diǎn)控制年耗能500噸以上標(biāo)煤的施工企業(yè),開展了全市施工企業(yè)產(chǎn)值能耗專項(xiàng)調(diào)查。
3、開展節(jié)約型工地創(chuàng)建工作。
為了規(guī)范本市節(jié)約型工地的創(chuàng)建工作,指導(dǎo)建設(shè)工地深入開展該項(xiàng)工作,起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)建節(jié)約型工地考核辦法(試行)》。
五、注重科技創(chuàng)新,提升質(zhì)量管理水平。
1、開展質(zhì)量通病防治工作。
在新形勢下處于城市建設(shè)高速發(fā)展時(shí)期的上海,工程量多面廣,有大量的高、大、精、深、新工程?,F(xiàn)今的質(zhì)量通病已經(jīng)不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一,為此總站成立了課題小組對(duì)以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結(jié)構(gòu)工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開展專題研究,積極探索質(zhì)量通病的防治措施。
2、組織召開在滬大型骨干施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)系會(huì)議。
為進(jìn)一步促進(jìn)本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與政府建設(shè)行政主管部門之間的工作交流,并對(duì)當(dāng)前質(zhì)量管理工作存在的主要問題進(jìn)行思考,從而提高質(zhì)量管理水平,總站在南匯召開了2006年度施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)誼會(huì)。本市2005年度企業(yè)綜合實(shí)力排名前20位的本市一、二級(jí)企業(yè)以及外省市進(jìn)滬施工企業(yè)的質(zhì)量科長共70多人參加了會(huì)議。圍繞著新形勢下企業(yè)質(zhì)量管理部門的工作如何定位,當(dāng)前建設(shè)工程新的質(zhì)量通病表現(xiàn)形式和產(chǎn)生機(jī)理,企業(yè)如何加強(qiáng)對(duì)分包單位的管理,企業(yè)質(zhì)量管理部門與政府建設(shè)行政主管部門如何加強(qiáng)工作交流與溝通等當(dāng)前質(zhì)量管理工作中存在的一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行了討論,與會(huì)的施工企業(yè)一致要求,希望類似的會(huì)議總站應(yīng)該多組織,讓質(zhì)量科長暢所欲言。
3、舉辦“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集”活動(dòng)。
為了系統(tǒng)地總結(jié)全市建設(shè)系統(tǒng)工程建設(shè)技術(shù)精華,提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理的技術(shù)含量,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站會(huì)同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)開展了“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集活動(dòng)”,動(dòng)員在滬從事勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、建設(shè)、檢測、審圖、生產(chǎn)供應(yīng)等活動(dòng)的工程建設(shè)參與各方,從建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)理論、建設(shè)工程質(zhì)量管理、建設(shè)工程技術(shù)管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結(jié)構(gòu)、超高層建設(shè)工程中的質(zhì)量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。
六、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),樹立學(xué)習(xí)榜樣。
為了充分發(fā)揮施工企業(yè)質(zhì)量管理人員的作用,樹立質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,市安質(zhì)監(jiān)總站委托上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)在全市范圍內(nèi)開展了評(píng)選2006年度為本市建設(shè)工程質(zhì)量提高作出顯著貢獻(xiàn)的質(zhì)量先進(jìn)企業(yè)和質(zhì)量先進(jìn)工作者的評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選范圍包括在滬的施工企業(yè)和個(gè)人。以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。
百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量是企業(yè)的生命,更是上海的生命。質(zhì)量月活動(dòng)雖已暫告一段落,但加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保工程質(zhì)量是工程建設(shè)參與各方永恒的主題。
為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬里行活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)療安全,根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關(guān)于開展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動(dòng)”的通知》(綿衛(wèi)辦[2010]38號(hào))文件精神,我院在為期一個(gè)月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點(diǎn)之中,與時(shí)俱進(jìn),從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,并取得了實(shí)效。
一、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),處處體現(xiàn)以病人為中心。
加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng),無疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。
針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動(dòng),院外的問卷調(diào)查以及與社會(huì)各屆人士的座談會(huì),找矛盾,找問題,找差距。讓病友來評(píng)一評(píng)醫(yī)院的服務(wù)水平,對(duì)反映屬實(shí)的問題,堅(jiān)持予以處理;召開社會(huì)各屆人士的座談會(huì),廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項(xiàng)落實(shí)和整改,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng),醫(yī)患之間,相互尊重,相互理解,相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,醫(yī)院實(shí)行了各種便民利民措施,體現(xiàn)了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無假日門診的服務(wù),方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人,醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項(xiàng)工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地居民在節(jié)假日能夠得到??茖V蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務(wù),醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會(huì),減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),我院推出了院長值崗制度,要求院長在班在崗,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),已成為醫(yī)院全體工作人員的共識(shí)。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全。
眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;S時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行整改,并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),每年年初,院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導(dǎo)向,同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班,實(shí)施到位,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,將獎(jiǎng)罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對(duì)醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理,使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循,有章必循,各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量。
1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度。
臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況,堅(jiān)持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實(shí)。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能。
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認(rèn)真組織三基理論考核,對(duì)一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。
(四)抓重點(diǎn)和難點(diǎn),創(chuàng)急診優(yōu)秀管理。
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進(jìn)一步完善急診管理,使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn),狠抓“急”字,各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。
(五)嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,設(shè)有醫(yī)院感染管理科,專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò),并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
三、落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,增進(jìn)醫(yī)患理解。
1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時(shí)的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者??漆t(yī)師要詳細(xì)交代病情,必要時(shí)簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字,并知道病情溝通的時(shí)間。
(2)住院時(shí)的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時(shí),更要及時(shí)溝通。對(duì)于白天不能及時(shí)來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法,需要復(fù)查的檢查項(xiàng)目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時(shí)間等。
(5)醫(yī)護(hù)之間的溝通:落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位,各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書的簽署。對(duì)于專科的有創(chuàng)檢查和治療,必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對(duì)于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。明確各種穿刺的安全操作流程,設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對(duì)于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時(shí)設(shè)立專職陪護(hù)人員,并做好交接班工作。
四、以提高人才素質(zhì)為保證。
人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低,將影響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實(shí)施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出,全面帶動(dòng)科室的建設(shè)。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn),證明該措施是十分有利的,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化。
我院從今年年初起,在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化,全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造,醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號(hào)系統(tǒng)、門診收費(fèi)系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設(shè),充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段,確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使病人最終受益。
六、推行護(hù)理改革,個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新路。
長期以來,護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,經(jīng)過探討,我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平,是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革,并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫(yī)、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì)特征的完整個(gè)體來看待,針對(duì)患者的性別、年齡、病種、病期以及個(gè)人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會(huì)關(guān)系等多方面的不同,實(shí)施相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)措施。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),更強(qiáng)調(diào)病人個(gè)性方面的需求與滿足,每一處細(xì)微關(guān)懷,更令病人倍感滿意。
綜上所述,在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下,通過切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,完善各項(xiàng)制度,提高人才素質(zhì),充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,推行護(hù)理改革等,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信,隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的努力下,我院的各項(xiàng)事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十一
今年,我局在區(qū)委、區(qū)政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,認(rèn)真貫徹總局、省局、市局和區(qū)委、區(qū)政府工作會(huì)議精神,以“思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新”為動(dòng)力,以“服務(wù)發(fā)展、控制風(fēng)險(xiǎn)、帶好隊(duì)伍”為目標(biāo),在“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的各項(xiàng)工作中取得了較好的成績,為建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將我局20xx年上半年工作的基本情況報(bào)告如下:
一、20xx年主要工作完成情況
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式必須以提高質(zhì)量為基礎(chǔ)。
今年以來,我們樹牢“以質(zhì)取勝”理念,堅(jiān)持“一線工作方法”,充分發(fā)揮質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證、科技的基礎(chǔ)性和保障性作用,綜合運(yùn)用宏觀質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、市場準(zhǔn)入、生產(chǎn)許可等多種手段,更加有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,服務(wù)高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端,服務(wù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),推動(dòng)新都經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
一是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化三項(xiàng)基礎(chǔ),宏觀質(zhì)量管理服務(wù)水平更加有效。
強(qiáng)化質(zhì)量管理。
大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略,建立名牌“動(dòng)力機(jī)制”和“培養(yǎng)機(jī)制”。
上半年,對(duì)38家爭創(chuàng)四川名牌產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo);
加快推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),上半年,共對(duì)19家企業(yè)“質(zhì)量信用等級(jí)”進(jìn)行了評(píng)審。
強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
嚴(yán)格生產(chǎn)許可、“3c”認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管;
上半年,對(duì)相關(guān)企業(yè)檔案信息進(jìn)行了更新、完善,做到動(dòng)態(tài)監(jiān)管、全面監(jiān)管。
強(qiáng)化認(rèn)證監(jiān)管。
加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)認(rèn)證指導(dǎo),規(guī)范重點(diǎn)企業(yè)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工作。
3月份,與市局認(rèn)證處一道對(duì)一汽青島解放汽車制造廠的強(qiáng)制認(rèn)證工作進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo),受到企業(yè)好評(píng),也使認(rèn)證監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制。
二是圍繞高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,強(qiáng)化兩項(xiàng)服務(wù),產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
進(jìn)一步推動(dòng)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)工作,努力提升我區(qū)企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)水平和市場競爭力,積極主動(dòng)幫助企業(yè)申報(bào)“采標(biāo)”產(chǎn)品。
上半年,共申報(bào)“采標(biāo)”產(chǎn)品5個(gè),占年度計(jì)劃的71、4%;
圍繞提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和世界田園城市建設(shè),深入開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,成都瑞聯(lián)專業(yè)合作社水稻種植省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目已正式啟動(dòng)。
認(rèn)真抓好產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)服務(wù)。
深入開展“好家具成都造”質(zhì)量提升活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)家具示范園區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)和服務(wù),經(jīng)多方協(xié)調(diào),去年底引進(jìn)的“國家家具產(chǎn)品檢驗(yàn)中心成都家具產(chǎn)業(yè)園監(jiān)測中心已正式啟用,今年又在全區(qū)內(nèi)確定了40家家具企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)“幫、服”,9月16日邀請了省、市家具商會(huì)和市質(zhì)檢院的專家對(duì)全區(qū)120家家具企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了有關(guān)家具行業(yè)的發(fā)展趨勢、標(biāo)準(zhǔn)與家具質(zhì)量管理、檢驗(yàn)等方面的知識(shí)培訓(xùn),通過硬件投入和人員培訓(xùn),使家具園區(qū)的硬件設(shè)施、人員素質(zhì)、管理水平都得到了全面提升。
三是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),抓好三項(xiàng)工程,民生工程質(zhì)量得到有效保障。
抓好民生計(jì)量工程。
探索新路子,強(qiáng)化醫(yī)院、加油站、大型超市、出租車計(jì)價(jià)器、眼鏡店等與人民群眾生活密切相關(guān)的計(jì)量器具監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的利益,廣泛培養(yǎng)餐飲行業(yè)和大型商場企業(yè)的誠信計(jì)量意識(shí),大力開展計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查,上半年共開展專項(xiàng)檢查4次,使我區(qū)在民生計(jì)量方面的誠信度得到進(jìn)一步提升。
抓好食品安全工程。
進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí),全區(qū)329家“qs”取證企業(yè)均與我局簽訂了食品質(zhì)量安全責(zé)任書。
加強(qiáng)法制教育、誠信教育、專業(yè)培訓(xùn)、提高企業(yè)法制意識(shí)、誠信意識(shí)和管理水平。
上半年,共組織企業(yè)參加相關(guān)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)1200多人次。
抓好特種設(shè)備安全工程。
充分運(yùn)用特種設(shè)備監(jiān)察信息平臺(tái),做到了運(yùn)行良好、準(zhǔn)確高效、預(yù)警及時(shí)、監(jiān)察到位,有效地防止了誤報(bào)、漏檢情況的發(fā)生,確保了各類特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
四是圍繞穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo),深入打假治劣,經(jīng)濟(jì)秩序得到有效維護(hù)。
突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)整治。
今年以來,我局把食品、農(nóng)資、建材、婦兒用品、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品等關(guān)系到生產(chǎn)安全、人身安全、人體健康等影響發(fā)展穩(wěn)定的產(chǎn)品作為打假治劣的重點(diǎn),共開展專項(xiàng)檢查8次,辦理行政處罰案件96件,其中立案查處68件,大要案7件。
對(duì)3家添加甲醛生產(chǎn)血旺的加工點(diǎn)進(jìn)行了查封,并移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行刑事偵察。
加強(qiáng)后處理,監(jiān)督服務(wù)并舉。
今年以來,我局共辦理抽查不合格產(chǎn)品后處理案件17件,在辦理過程中,我們始終堅(jiān)持“監(jiān)督與服務(wù)并舉”的原則,積極主動(dòng)幫助企業(yè)查找原因,制定整改措施,不僅保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全,更促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量提升。
突出群眾利益,受理投訴(舉報(bào))。
今年以來,我局始終堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則,認(rèn)真受理每一件投訴舉報(bào)。
上半年,共受理投訴舉報(bào)34起,均做到件件有落實(shí)、件件有回音、件件都滿意,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬元。
五是圍繞提高素質(zhì)和管理水平,強(qiáng)化四項(xiàng)建設(shè),自身建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
今年以來,我局把自身建設(shè)擺在更加突出位置,不斷強(qiáng)化班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)建設(shè)。
按照“懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂法律、懂科學(xué)、懂企業(yè)管理”的隊(duì)伍建設(shè)要求,認(rèn)真落實(shí)每周一課的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,并把理論學(xué)習(xí)與研討工作緊密結(jié)合。
按照“做就要做得最好,干就要干出成績”的要求,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體,在全局廣泛掀起部門向市政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口學(xué)習(xí)、個(gè)人向朱幼紅同志學(xué)習(xí)的熱潮,廣大干部職工對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,從而使我局在人員嚴(yán)重缺編(編制32人,在職26人)、監(jiān)管任務(wù)十分繁重(如食品企業(yè)數(shù)量是全市區(qū)(市)縣平均數(shù)的3倍)的情況下,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
二、存在的主要問題和建議
20xx年雖然取得了較好的成績,但是,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和人民群眾的要求還有一定的差距。
一是在適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢上,監(jiān)管的方式方法創(chuàng)新不夠;
二是人手不足,工作任務(wù)重的矛盾突出,以致造成工作頭緒多,工作深度有待提升;
三是對(duì)職工的培訓(xùn)力度不夠。
職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;
四是對(duì)特種設(shè)備和食品安全知識(shí)的宣傳力度不夠,以致造成個(gè)別群眾對(duì)特種設(shè)備和食品安全的恐懼心理,經(jīng)常把正常的企業(yè)行為當(dāng)作違法行為予以舉報(bào),從而擾亂民心、擾亂正常的工作秩序。
五是建議完善舉報(bào)責(zé)任機(jī)制。
個(gè)別人由于個(gè)人恩怨和企業(yè)利益競爭,經(jīng)常進(jìn)行假舉報(bào),給我局本來就很少的人力資源造成很大的浪費(fèi),同時(shí)也增加了不必要的行政(交通、檢驗(yàn))成本。
三、20xx年的主要工作
20xx年,要緊緊圍繞在區(qū)委、區(qū)政府和市局的中心工作,重點(diǎn)做好六個(gè)方面的工作。
一是抓好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)精品局示范工作,確保全局在軟、硬件方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的`飛躍。
二是做好“質(zhì)量提升”示范企業(yè)工作,重點(diǎn)幫助、指導(dǎo)成都好迪家具有限公司建立健全質(zhì)量保證體系、誠信體系建設(shè),力爭在9月底通過驗(yàn)收。
三是繼續(xù)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作,深入持久地開展打擊非法使用食品添加劑的行為,積極探索食品監(jiān)管的長效機(jī)制。
四是繼續(xù)好特種設(shè)備安全監(jiān)察,把小型作坊的鍋爐、液氨儲(chǔ)罐安全作為整治的重點(diǎn)。
五是加大對(duì)冶金行業(yè)的執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)國家明令淘汰的地條鋼行為,確保建筑工程質(zhì)量和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
六是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別守紀(jì)律”的精神,努力為世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之本,品牌之本,是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。
一個(gè)企業(yè)要長久生存并發(fā)展,必須嚴(yán)抓質(zhì)量,以質(zhì)量保證效益,以質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。
縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量,主要存在以下方面問題:
1.員工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng):認(rèn)為不管產(chǎn)品好壞,質(zhì)檢會(huì)檢查,只管按件計(jì)酬,不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。
這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
員工沒有下一道工序意識(shí),出了質(zhì)量問題都推脫責(zé)任,在找別人毛病,甚至有認(rèn)為是質(zhì)檢員的問題。
產(chǎn)品做的不好就返工,返工不行繼續(xù)返,一直返到不能再返就報(bào)廢。
2.質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé):認(rèn)為只要員工把產(chǎn)品交到我手上,我區(qū)分好合格、不合格就可以,對(duì)于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。
而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài),根本就不會(huì)控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前,巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時(shí),巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時(shí)候才會(huì)有人發(fā)現(xiàn)?有加班費(fèi)的質(zhì)檢不停的加班是因?yàn)樯a(chǎn)需要,沒加班費(fèi)的巡檢鮮少加班,難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個(gè)人收入不計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
3.質(zhì)量管理失控,這個(gè)跟生產(chǎn)有關(guān)系,計(jì)劃下發(fā)后,各生產(chǎn)車間看計(jì)劃時(shí)間總以為來得及,往往又在到時(shí)間還沒完成任務(wù),然后趕貨,然后加班,整個(gè)生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài),到實(shí)在要出貨,來不及的情況下,就不管質(zhì)量了,我先出貨再說,結(jié)果呢?退貨!我們對(duì)自己放松,但客戶不會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品放松,該退的照退,檢驗(yàn)不合格就是不合格。
以上存在的問題要根本的解決,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識(shí)有待提高,不能放任員工生產(chǎn),不管產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時(shí)判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個(gè)巡檢要主要出擊,不要被動(dòng)的等待質(zhì)量問題來找上門,要積極下一線,仔細(xì)查看,對(duì)每一個(gè)質(zhì)量疑點(diǎn)均不放過。
對(duì)于質(zhì)檢員,該考核的就加以考核,不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。
關(guān)于質(zhì)量的重要性,我們的大部分員工都有認(rèn)識(shí),但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實(shí)到企業(yè)每一位員工之中,現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情,更要有tqc的意識(shí),既全員質(zhì)量意識(shí),公司的質(zhì)量意識(shí)應(yīng)貫徹到每一位員工心中,形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
立足眼前,展望未來,公司決定把20xx年定為質(zhì)量年,將出臺(tái)一系列質(zhì)量條例,抓領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意識(shí),同時(shí)提高工人質(zhì)量意識(shí),為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十二
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束?;仡櫼辉乱詠淼幕顒?dòng)開展,我項(xiàng)目部緊緊圍繞活動(dòng)主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進(jìn)行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設(shè)置不合理。針對(duì)以上問題,我項(xiàng)目部采取以下措施:
1、 對(duì)易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準(zhǔn)確,同時(shí)以召開現(xiàn)場會(huì)的方式,使每個(gè)工人的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。
2、 對(duì)于拉鉤未進(jìn)行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場指導(dǎo)作業(yè)人員進(jìn)行整改,同時(shí)給予勞務(wù)隊(duì)適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰,以起到警示效果。
3、 對(duì)于定位筋設(shè)置問題,每道墻體設(shè)置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對(duì)此問題,我項(xiàng)目部技術(shù)主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長進(jìn)過認(rèn)真討論并根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應(yīng)為200mm
4、兩側(cè)的加固鋼管頂在相應(yīng)的模板邊緣。
5、洞口兩側(cè)短肢墻體,加固鋼管應(yīng)上下至少三道通長鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側(cè)墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進(jìn)行連接。門窗洞口、
梁底側(cè)貼海綿條。
砼收面不細(xì)致、塑料薄膜覆蓋不嚴(yán)密
針對(duì)此類問題我項(xiàng)目部組織施工班組人員開現(xiàn)場會(huì)并現(xiàn)場指導(dǎo),讓每個(gè)班組人員了解施工工序,同時(shí)也加強(qiáng)了班組人員的責(zé)任意識(shí)。
給砼班組人員開現(xiàn)場會(huì) 作業(yè)人員在認(rèn)真收面
三、活動(dòng)宣傳
在開展質(zhì)量月的活動(dòng)中,我項(xiàng)目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠,質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命。我們的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹立“質(zhì)量第一”的意識(shí),增強(qiáng)所有人的主人翁意識(shí),只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進(jìn),走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識(shí)深入人心,我項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進(jìn)行一次收面 工人在進(jìn)行二次收面并認(rèn)真覆蓋薄膜
通過這次質(zhì)量月活動(dòng),不僅使質(zhì)量意識(shí)深入人心而且在各項(xiàng)目部技術(shù)主任聯(lián)檢評(píng)比中,我項(xiàng)目部獲得第二名的好成績。我項(xiàng)目部將以此為契機(jī),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),按照技術(shù)方案進(jìn)行施工,對(duì)達(dá)不到要求的工序不予驗(yàn)收,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進(jìn)行處理。我項(xiàng)目部將乘風(fēng)破浪,走向美好未來!
為增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),深入貫徹“公司質(zhì)量月”的思想,1月16日上午,新華公司組織各部門和車間生產(chǎn)人員到xx卷煙廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
在xx卷煙廠,同事們在講解員的'指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間,在生產(chǎn)一線,同事們與xx卷煙廠的領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們深入交流,認(rèn)真謙虛的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),都有很大的收獲。
在xx卷煙廠生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議室,王總請煙廠的曹處長為我們詳細(xì)講解了xx卷煙廠目前概況,并對(duì)當(dāng)前煙標(biāo)市場進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和分析,曹處長對(duì)新華公司今年的工作成績給予高度評(píng)價(jià),特別是產(chǎn)品質(zhì)量方面進(jìn)步明顯,并指出我們下一步的努力方向,曹處長言語之情對(duì)新華公司未來發(fā)展充滿期待,所有參觀人員也對(duì)公司未來充滿信心和期待。
通過這次活動(dòng),同事們深有感觸,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的定義又有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先,在產(chǎn)品質(zhì)量方面:工作要細(xì)心認(rèn)真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由于我們的卷煙產(chǎn)品精密度要求較高,可能我們的一點(diǎn)馬虎大意,就會(huì)影響到下工序的正常生產(chǎn),造成不必要的損失,所以,產(chǎn)品質(zhì)量,人人有責(zé),我們要加強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)解決問題,力求為卷煙廠提供更優(yōu)良的產(chǎn)品。
其次,在現(xiàn)場管理方面,每一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場,都不可避免的會(huì)有較多的材料和工具,要有一個(gè)整齊潔凈的現(xiàn)場,我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6s”,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”;在日常工作中,我們每一個(gè)人只有真正做到這些,并對(duì)6s檢查中的不合格項(xiàng)及時(shí)整改,讓6s成為我們的一種生活方式,一種習(xí)慣,我們才會(huì)擁有一個(gè)舒適、明亮的工作環(huán)境,從而提升我們的工作質(zhì)量。
還有最重要的一點(diǎn),就是安全生產(chǎn)。安全,是公司生產(chǎn)的重要前提,在工作中我們要時(shí)刻提高安全防護(hù)意識(shí),佩戴好相關(guān)勞保防護(hù)用品,嚴(yán)格按照各類設(shè)備的安全操作規(guī)程來操作機(jī)器,真正做到“零隱患,零事故”。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十三
本學(xué)期通過參加學(xué)校校本教研的活動(dòng),讓我在教育教學(xué)上了很大的認(rèn)識(shí),下面就談?wù)勛约旱睦斫夂透邢耄?BR> 校本研究的重心要置于具體的學(xué)校教學(xué)情景中,在真實(shí)的教學(xué)情景中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題,許多教學(xué)問題,如果脫離了具體的教學(xué)情景去抽象地談?wù)摚侨菀鬃龅降?,但意義卻不大。校本教研強(qiáng)調(diào)教師是教學(xué)研究的主體,是所有教師的權(quán)利和責(zé)任。只要越來越多的一線教師以研究的態(tài)度來對(duì)待自己的教學(xué)實(shí)踐和從事教學(xué)工作,并且在這個(gè)過程中不斷提高和解決教學(xué)實(shí)踐問題的能力,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的普遍提高才有真正的可能。
因?yàn)榻虒W(xué)研究直接的目的就是提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師和學(xué)生的共同發(fā)展,所以,以校為本教學(xué)研究制度的基本理念中重要一點(diǎn),我認(rèn)為就是解決教師自己的問題、真實(shí)的問題和實(shí)際的問題。在教學(xué)中如何把發(fā)現(xiàn)的問題提升為校本教研的問題,再把課題研究的成果應(yīng)用到課堂教學(xué)中去,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。因此,通過學(xué)習(xí)以及自己對(duì)校本教研的理解,針對(duì)自己所教學(xué)科的特點(diǎn),自己是從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行教學(xué)的,收到了較好的效果。
1、注重引課的藝術(shù):引課可以采取多種方式,如多媒體教具,掛圖、設(shè)問等,一定要有創(chuàng)意,這樣可以激發(fā)學(xué)生的求知欲。
2、利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù):利用多媒體教學(xué),配上音樂等,把抽象難以理解的問題,使學(xué)生很容易接受并加深理解。
在采取以上各種教學(xué)手段的每節(jié)課的教學(xué)中,做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)記錄,找出問題的所在,叫做補(bǔ)改吧,通過這些方法的運(yùn)用,解決教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題,雖然以前每節(jié)課后也都寫教學(xué)反思,但只是流于形式,沒有把課上出現(xiàn)的問題真正的記錄下來,通過這次的學(xué)習(xí)、討論,自己深有啟發(fā),對(duì)于每節(jié)課后,一定寫出詳細(xì)的教學(xué)反思,有情景描述、問題分析,既要針對(duì)教學(xué)的閃光點(diǎn)、失誤點(diǎn)、困惑點(diǎn)進(jìn)行反思,使之具有針對(duì)性,把反思與理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來,注重理性思考,使之具有深刻性,做到課課有反思,形成理論性問題,再運(yùn)用到課堂教學(xué)中。
總之,通過學(xué)習(xí),自己認(rèn)為教師在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問題是校本教研的“點(diǎn)火器”,
教學(xué)反思是校本教研的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,兩者互相依靠,相互促進(jìn),是教師專業(yè)素質(zhì)提高不可缺少的兩個(gè)部分。
20xx年x月。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十四
為深入貫徹市人大和市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市節(jié)能工作有關(guān)決定和意見,在建筑施工行業(yè)中切實(shí)開展企業(yè)節(jié)能降耗工作,確保節(jié)能降耗各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),市建管辦和市安質(zhì)監(jiān)總站召開“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會(huì)議”。市建設(shè)交通委孫建平副主任在會(huì)議上作題為“打造節(jié)約型工地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的講話,指出要從政治的高度,發(fā)展的需要,充分認(rèn)識(shí)“企業(yè)節(jié)能,工地降耗”,對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的積極意義。要求大家將打造節(jié)約型工地,提高節(jié)能降耗意識(shí)的活動(dòng)貫穿于工程建設(shè)的各個(gè)階段。所有建設(shè)參與方,從勘察設(shè)計(jì)開始,都要有節(jié)約理念,施工單位在建設(shè)過程中要嚴(yán)格按照圖紙去做,市區(qū)二級(jí)質(zhì)監(jiān)站要加強(qiáng)監(jiān)督,簽約單位要起到示范引領(lǐng)作用。
通過廣泛地開展科技創(chuàng)新,改進(jìn)施工工藝和施工方法,提高管理水平,降低管理成本。在過程中要注重將好的工藝工法形成規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn),以利于在工程中的推廣應(yīng)用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的基礎(chǔ)上力爭做出有特色、有效果的自選動(dòng)作。工程參建各方和各級(jí)建設(shè)管理部門要重視這項(xiàng)活動(dòng)的開展,切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,決不流于形式或走過場,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、建筑業(yè)施工企業(yè)能源消耗專項(xiàng)調(diào)查工作有序開展。
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),核定企業(yè)能源消費(fèi)指標(biāo),重點(diǎn)控制年耗能500噸以上標(biāo)煤的施工企業(yè),開展了全市施工企業(yè)產(chǎn)值能耗專項(xiàng)調(diào)查。
3、開展節(jié)約型工地創(chuàng)建工作。
為了規(guī)范本市節(jié)約型工地的創(chuàng)建工作,指導(dǎo)建設(shè)工地深入開展該項(xiàng)工作,起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)建節(jié)約型工地考核辦法(試行)》。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十五
眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;?,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行整改,并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),每年年初,院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導(dǎo)向,同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班,實(shí)施到位,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,將獎(jiǎng)罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對(duì)醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理,使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循,有章必循,各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量。
1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度。
臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況,堅(jiān)持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實(shí)。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能。
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認(rèn)真組織三基理論考核,對(duì)一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。
(四)抓重點(diǎn)和難點(diǎn),創(chuàng)急診優(yōu)秀管理。
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進(jìn)一步完善急診管理,使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn),狠抓“急”字,各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。
(五)嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,設(shè)有醫(yī)院感染管理科,專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的本站監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò),并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十六
1.開展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
“中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了“中秋”月餅糕點(diǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(tái)(次),重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展“迎中秋、慶國慶”計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次),出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(tái)(次),檢定小衡器287臺(tái),走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng),被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改。今年“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項(xiàng)工作,如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次“質(zhì)量月”活動(dòng),我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時(shí)也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動(dòng)期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十七
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,這既是公司上至高層治理人員,下至一般員工政治生涯中的一件大事,同時(shí)也是進(jìn)步全員品質(zhì)意識(shí),從我做起、增進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品德量再上一個(gè)新的臺(tái)階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉動(dòng)。回想一月以來的運(yùn)動(dòng)開展,我們?nèi)扛刹俊T工牢牢繚繞任總在主管級(jí)以上職員會(huì)議上的唆使和請求精心組織、公道部署、踴躍參加、全面實(shí)行、逐漸推動(dòng)并一直完美,美滿實(shí)現(xiàn)了此次活動(dòng)的各項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容與要求,獲得了可喜的功效,到達(dá)了幻想的目標(biāo),證明了問題的關(guān)鍵,提出了合理的倡議,拿出了整改的計(jì)劃,采用了過硬的辦法,扭轉(zhuǎn)了從前存在的一些不良習(xí)慣,現(xiàn)在我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,達(dá)到零缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蠼Y(jié)果:
1、通過一些娛樂和體育活動(dòng)的開展,既豐盛了我們員工的業(yè)余文明生活,同時(shí)也培育了我們遵從才能和組織能力,既錘煉了身材,也磨難了意志。
2、通過評(píng)選“群體標(biāo)兵”跟“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,發(fā)展你追我趕的喜人局勢,出現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大量優(yōu)良的員工,因?yàn)槊~的限度,不能逐一列舉,他們是咱們學(xué)習(xí)的模范,是我們的榜樣,是我們的尋求目的。盼望他們持續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,讓進(jìn)步的更先進(jìn),讓落后的趕先進(jìn)。
3、通過推進(jìn)和增強(qiáng)6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面孔面目一新,令人舒服,同時(shí)也給出產(chǎn)發(fā)明了一個(gè)舒服的環(huán)境和良好的前提。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部分主管介入評(píng)比和改正員工操作現(xiàn)場測試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工標(biāo)準(zhǔn)操作的典型,大大鼓勵(lì)了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、精益求精、不斷提高。
5、更為主要的是通過此次活動(dòng)的開展,員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思維意識(shí)已無影無蹤,真正地是在“人人品管,一次做好”大名鼎鼎地在生產(chǎn)一線付出本人辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動(dòng)的開展,閑置良久的《三檢卡》已敏捷落實(shí)到位,一系列的《功課指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技巧落伍的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤規(guī)劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等接踵出臺(tái),通過品管的統(tǒng)計(jì)剖析,采取檢查、曝光,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的情勢,同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處分166條之劃定去落實(shí)、去履行,使員工真正意識(shí)到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就控制在我的手中”。
7、通過此次活動(dòng)的開展,各工段的渺小環(huán)節(jié)得到了有效的節(jié)制。前段工序中板件的輕拿輕放,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的過細(xì)指點(diǎn),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技巧得到了較大的改良提高;后段包裝部通過培訓(xùn),沖破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓尾貨,少包、錯(cuò)包等景象得到有效的遏制;來料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案,同時(shí)派員駐廠跟蹤,大大的降低了因?yàn)閬砹显虼讼陆瞪a(chǎn)效率的比率,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與打算同步的喜人局面。
8、通過此次活動(dòng)開展,大大消弱外協(xié)供給商傲睨質(zhì)量的意氣,逐日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量考察,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時(shí)派員駐廠跟蹤領(lǐng)導(dǎo),裝置測試、監(jiān)視把持,實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、而后入庫的方式步驟進(jìn)行工作,依照制訂檢討尺度,將問題發(fā)明在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,加強(qiáng)公司的信用。
以上成就的取得,離不開任總的準(zhǔn)確引導(dǎo),離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的鼎力支撐、積極配合、獨(dú)特努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的高低合作、培訓(xùn)指導(dǎo),固然“質(zhì)量月”已近序幕,但我們要按照任總的指導(dǎo):此次活動(dòng)不是流入形式,要深刻、落到實(shí)處,不要將其作為一場活動(dòng),而是要長期保持下去,把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定,把發(fā)生不良品的隱患控制在可能涌現(xiàn)的萌芽狀況,力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動(dòng)的成功,公司全員都傾瀉了大批的血汗,付出了辛苦的汗水,通過一系列措施,有效的晉升了全員的品質(zhì)意識(shí),大家都群策群力,環(huán)繞“勤懇盡力、勇奪佳績”的斗爭目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的勝利,促進(jìn)了品質(zhì)的改良,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%,比上月降低了一半,公司的內(nèi)部管理已回升到一個(gè)更高的臺(tái)階,呈現(xiàn)了一個(gè)新的局面,我們播種的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精力、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深入校閱和升華!而這,將是我們搞好玄月份“質(zhì)量月”的重要教訓(xùn),更將是我們公司今后連續(xù)穩(wěn)固發(fā)展的最可貴的財(cái)產(chǎn)!
文章內(nèi)容小編就先介紹到這里,如果對(duì)此感興趣,歡迎大家點(diǎn)擊本站(),有更多精彩內(nèi)容。
質(zhì)量月活動(dòng)報(bào)告總結(jié)篇十八
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。
上海建工、城建集團(tuán),江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)責(zé)任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動(dòng)員職工,營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氣氛;組織職工進(jìn)行規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各企業(yè)及其工地共展出黑板報(bào)3100塊,宣傳標(biāo)語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識(shí)競賽、講座、宣傳會(huì)共250場(次)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自查,促進(jìn)質(zhì)量管理。
上海建工集團(tuán),城建集團(tuán),浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動(dòng)中,廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作,特別對(duì)在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點(diǎn)地專項(xiàng)檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,并以文件、簡報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào),據(jù)各單位不完全統(tǒng)計(jì),共檢查在建項(xiàng)目的單位工程7500個(gè)(次)。
3、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)工作。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì),舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班。對(duì)新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn),參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師共有150余人次,切實(shí)從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。
二、組織開展建設(shè)工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。