總結(jié)是評價過去一段時間內(nèi)所做工作、所學(xué)知識和所取得成績的一種重要方式?？偨Y(jié)時要注重事實、客觀、具體，避免主觀臆斷和夸大。了解總結(jié)寫作的技巧和要點，我們可以從以下范文中找到一些寫作的經(jīng)驗和啟示。
銷售分享會活動總結(jié)篇一
今年的冬至,我們還是集體吃餃子，下午兩點半,我們水二班的兄弟姐妹們便在教室里集合了，同學(xué)們帶了面粉,餃子餡等各種材料，幾位女同學(xué)先做了餃子餡,忙的熱火朝天。全班分為六組,每組領(lǐng)了面和餡后,便開始了餃子大賽.和面,搟皮,包餡…分工明確，人人都有活干，全班同學(xué)都沉浸在勞動的喜悅之中。邊干邊聊天，對別人的工作做出評判，往往伴隨著灑脫的笑聲。
這時，每位同學(xué)的臉龐都是天真無邪的，仿佛回到了孩童時代。平時的煩憂，同學(xué)間的隔閡，在這個溫暖的大家庭里，已被暖意熔化殆盡了。我們會感覺到真的好幸福，雖然遠離父母，遠離家鄉(xiāng)，可我們并不乏溫暖和幸福。
在同學(xué)的團結(jié)與配合下，各組的餃子先后包好?？粗切┬螤罡鳟惖娘溩?，不禁失笑，雖然看上去與“群組”不相稱，但能看得出來，那是用心做成的。接下來的就是煮餃子，之后同學(xué)們就可以嘗到豐收的喜悅了。同學(xué)們各自拿著餐具，等著盼著能快點吃到，有的甚至直接蹲在鍋邊…很多人也拿出了相機，開始記錄這美好的時刻。這時候你會發(fā)現(xiàn)，原來我們都還是孩子啊!……終于可以吃了，兄弟姐妹們扎在一堆，邊吃邊說邊笑，好不快活!一口餃子下肚，一股暖流也擁入體內(nèi)，餃子的香味在口中縈繞……閉上眼睛，聽著旁邊同學(xué)的歡聲笑語，感受著餃子的美味，不禁慶幸能有這樣一個班集體，能有這么多的朋友、家人。
睜眼看去，洋溢在同學(xué)們臉上的笑容，好溫暖。平時的我們，因為學(xué)習(xí)的忙碌，很少有機會這樣聚在一起。長久的分離，以為之間都有了距離。可是，看到眼前的場景，不禁眼中含淚，羞怯的笑了。發(fā)現(xiàn)，我們原來都是錯的。
后來，我們還煮了湯圓，看著它們個個晶瑩剔透，好不可愛。突然想到，正如我們的班集體，也是團團圓圓的，過去是，以后也是，心中欣慰。
冬至到來，雖然天氣愈來愈冷了，我們的心里卻是火熱的，因為有那么多的兄弟姐妹在一起。我們雖然來自祖國各地，可相聚是一種緣分，我們的心早已走在了一起，這種同學(xué)情我們定會珍惜。從此以后我們便不怕嚴寒和困苦，因為我們水二班永遠團結(jié)在一起。
銷售分享會活動總結(jié)篇二
這次冬至是我們班第一次過，各班委都要全力將自己的工作做到，我們的付出會給大家?guī)頊嘏?，那么我們心里也會存留這份溫暖。
由班長和團支書組織，班級各班委積極配合完成，先后安排班委去租食堂，去農(nóng)貿(mào)市場買包餃子需要的材料。
三、活動開展情況。
上午我們把食料全部買回來，放到租好的餐廳。考慮到有些人喜歡素餃子有些喜歡肉餃子，所以我們準備了兩種，一種韭菜雞蛋餡，另一種芹菜牛肉餡?；顒诱介_始是下午四點，班委按要求3：30到，先洗菜。大家陸陸續(xù)續(xù)來了以后，開始分工，剁餡、剝蔥、包、配料。由于要做全班39人的餃子，量太大我們一直包到了下午7點，等吃完餃子時已經(jīng)到了晚上9點。餃子熟了后大家都激動不已，袁掌勺為大家盛餃子，我為大家盛湯，王世明更是把家鄉(xiāng)山西的老陳醋帶來了。吃著自己包的餃子更多的是幸福感和自豪感。幾位班委說看到大家那么開心，所有的勞累都煙消云散了，大家邊吃邊聊，整個食堂都被這和諧的氣氛感染了。
四、活動自我評估。
這次活動得到了所有同學(xué)的好評，是_班在最近一段時間內(nèi)最為成功的一次活動，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：
1、前期充分的準備。
2、班委具體的分工得到全面的落實。
3、全班同學(xué)的配合，大家并沒有因為工作量大而煩躁不安，每個人都融入到了包餃子的氣氛中。認識到的不足：食堂租用方面，因為9點要關(guān)門，時間有限。做餃子餡的材料應(yīng)該再多買兩公斤，由于工作量的原因，剛開始不知道該放多少鹽，大家是經(jīng)過摸索來放鹽的，所以開始的一些餃子稍微淡了一點。
牛肉、韭菜、雞蛋、餃子皮、醋、油、大蒜、香菜、食堂租用等共計480元。
六、活動負責(zé)人。
活動雖然已經(jīng)過去了，但是我們從中收獲了很多經(jīng)驗，這份家的溫暖將存在我們每位同學(xué)的心中。
銷售分享會活動總結(jié)篇三
根據(jù)公司團辦119號《關(guān)于開展“青春建功夢-青安崗在行動”暨20xx年度山東省青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動的通知》要求，項目部全面深入開展了“安全生產(chǎn)”月活動，現(xiàn)將活動總結(jié)如下：
項目部利用宣傳欄、標語等形式大力宣傳安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識。
1、組織項目部青年員工討論和座談，進行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，觀看安全操作規(guī)程，安全事故案例及案例分析，充分把安全生產(chǎn)宣傳教育活動和“我的中國夢”主體教育實踐活動結(jié)合起來，不斷普及安全知識，提高安全管理制度執(zhí)行能力。
2、深入開展安全隱患排查整改活動，項目部堅持每周組織相關(guān)安全人員進行安全檢查和安全員日常巡視檢查相結(jié)合，對施工危險區(qū)域的危險源進行排查。對查出的安全隱患及時通知有關(guān)人員進行整改，對重大危險源制定安全措施，進行安全技術(shù)交底。
3、組織安全技能崗位練兵活動，結(jié)合公司傳、幫、帶的活。
動，以師帶徒增強青年員工的`業(yè)務(wù)水平。
4、開展安全生產(chǎn)“五小攻關(guān)”活動，組織項目部青年員工。
以小革新、小建議、小創(chuàng)造、小絕活、小竅門的形式，提出施工中存在的問題，進行討論學(xué)習(xí)。
項目部將繼續(xù)開展安全生產(chǎn)活動，做到安全工作大家有責(zé)，相互協(xié)作，齊抓共管，把安全工作落到實處。項目部定期或經(jīng)常性的進行安全思想教育，使每個施工人員牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全思想，明確“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”安全責(zé)任，切實做好安全生產(chǎn)工作。
通過本次活動，提高了施工人員對安全生產(chǎn)重要性的認識，增強了其安全意識和安全責(zé)任心。意識到安全生產(chǎn)人命關(guān)天，安全無小事，安全責(zé)任重于泰山。
銷售分享會活動總結(jié)篇四
無論我們身處何種工作崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
訓(xùn)練從一開始的“高空單杠”、“攀巖”、“智力電網(wǎng)”、“八仙過?！?、“搶新娘”、“五人同行”、“勝利墻”、“快樂傳真”、“一塊五”“蘿卜蹲”等；幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡和個人主義，而是相互幫助與協(xié)作。就如游戲中過“勝利墻”一樣，4米2筆直的木板墻，近三個人高，沒有任何工具，當時我就想著怎么過得去？肯定有人要拖后腿；不可思議的是，在全體隊員的密切配合下，肩并著肩、手握著手，下面的撐起，上面的拉住，眾志成城，所有隊員都成功翻越。只用我們的身體，無任何工具！這就是我們的潛能吧！這個項目給我最大啟發(fā)是：沒有完美的個體，只有完美的集體，只要大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。如果我們在實際工作中都能像過“勝利墻”一樣，那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強大競爭力的優(yōu)秀團隊。
“智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強化人的合作意識和合理分配資源的能力，任何一個人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前，網(wǎng)中有很多個大小不規(guī)則的洞，而且看上去都不足夠大。對個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。當看到一雙雙關(guān)注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候，看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時候，讓我意識到個體和集體的差別，讓我深深體會到人與人幫助與支持是多么的重要。在困難面前一個人的力量是多么的眇小，集體的力量是多么的壯大。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、系統(tǒng)地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時注意人力資源優(yōu)劣互補，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題，圓滿的完成我們共有的任務(wù)。
在訓(xùn)練中有一個很好安排就是，在項目完成的時候每個人做出的總結(jié)與感想，鼓勵大家積極發(fā)言，認識到自己的優(yōu)勢與不足之處。同時為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，我們在工作也需要不斷的突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
平時，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的機會太少了，這次的拓展訓(xùn)練為此提供了一個很好的機會。在這三天里，大家共同攻破一個又一個的困難，增強了對彼此的了解與信任。樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識。
我相信每一個人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā)，讓我們在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。這次拓展訓(xùn)練對我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財富！蘊涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀！
團隊項目并不是靠一個人的智力，體力和能力就能很好完成的項目。它的最大特點就是群策群力，一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊中的每個個體相互團結(jié)，相互幫助，才能共同完成團隊的目標。
聽著大家的嘶喊聲，又充滿了勇氣。終于帶著對隊員的信賴我義無反顧的倒了下去，當她重重的砸在隊友的手上時她哭了。不是因為她怕了。而是因為開心，因為感動。因為她的這些隊友們她戰(zhàn)勝了內(nèi)心的恐懼，那一刻的心情是多么的澎湃。我想只有親身體會才能懂。還有一個項目就是爬人梯墻，一個3米多高的'木墻不借任何外力，靠團隊合作征服它。
有一個場景很多同學(xué)都深深的記得，大個子的男生首先爬上去，健碩的男生半蹲在墻木板下，給女同學(xué)們當踏口。其他女生在周圍作護手，防止同學(xué)從上面摔下，大家各司其職。在短短的2分多鐘就已經(jīng)完成了挑戰(zhàn)?？粗猩鷤兊募绨虮徊鹊眉t腫腫的，感受莫深，讓每一個同學(xué)發(fā)自內(nèi)心的觸動了。
在這次素質(zhì)拓展活動中，同學(xué)們的體驗和收獲主要有以下幾點：
1、一個團隊里，要充分相信隊友，相信他們的能力，相信他們是盡力的；
2、做好團隊中的一員，維護團隊要不遺余力；
是的，一個人確實能干很多事情，但是這個社會現(xiàn)狀已經(jīng)不再需要孤膽英雄了，我們更加注重的是團隊的力量。而是在團隊的大家庭里，我們可以得到更多的關(guān)愛和溫暖。一根筷子，容易折斷，那么十根筷子就折也折不斷了。
“拓展是一種培訓(xùn)，是震撼下的理念，體驗下地感悟”。
的確，回頭再細細看這些項目的設(shè)置，每一個項目都有它在現(xiàn)實生活中，工作中的意義。每個人循規(guī)蹈矩的生活，很難有機會重新思考與認識自己，拓展便為學(xué)生開啟了這道門，使他們親身體會到了那些早已熟悉的，看似平常的做人和生活的理念，真正的認識自我，勇于去嘗試新的事物，使自己具有一定的開拓創(chuàng)新精神。并認識到一個團隊的凝聚力和團隊中角色的合理利用，資源的合理分配的重要性。
團隊中個人風(fēng)險與犧牲精神，以及有明確的目標，合理的解決方法，是一個團隊成功達到目標的保證。世上無難事，只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。絕不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機會就不會溜走，要相信自己。很多同學(xué)表示通過這次的訓(xùn)練，他們在今后的學(xué)習(xí)工作中會擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，取得優(yōu)異的成績。
同時也明白了，所謂的團隊精神，是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻成為激發(fā)團隊成員的動力，為成功注入能量。承諾是團隊成員共同承擔(dān)的集體負責(zé)。沒有承諾，團隊就如一盤散沙。做出承諾，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。使學(xué)生在學(xué)會團隊精神，信任和溝通的同時也學(xué)會了許多東西：
它改變了這些十八歲少男少女的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領(lǐng)悟到了創(chuàng)新的重要意義。思維拓展了，落腳在實踐上。在這次活動中，大家都感觸很多，也學(xué)到了很多很多。不僅僅懂得了，更加深刻的體會到了作為一個大學(xué)生應(yīng)該有的素質(zhì)，相信學(xué)生們都知道，也明白，只是看能否真正的做到而已。經(jīng)過這次素質(zhì)拓展，我相信大家都能加以改進自己的本身不足，成長成才。
拓展訓(xùn)練給了學(xué)生一次終身難忘的經(jīng)歷，讓他們在學(xué)會團隊精神、信任和溝通的同時也學(xué)會了許多東西：學(xué)會了挑戰(zhàn)自己，學(xué)會了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟；體驗快樂、感知盲點、深受震撼；認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
學(xué)生在空間上說，“我想這次鍛煉的不光是我們的身體，還有我們的頭腦。每個項目對每個成員而言，考驗無所不在，使得各自有了不同凡響的體驗。這一天，我們都很成功，都很自豪，因為我們已經(jīng)升華到了游戲項目本身以外的境界，游戲的結(jié)果已經(jīng)變得沒有什么重要的意義了。
全體隊員在挑戰(zhàn)困難的同時，最大限度地挑戰(zhàn)了自我，更重要的是在活動中彼此之間更多了份信任、理解、包容、默契、鼓勵。每次訓(xùn)練后，每個隊伍都圍坐一起總結(jié)訓(xùn)練情況”。在分享彼此勝利的喜悅同時，也分析隊友失誤的原因，并能將每次訓(xùn)練與日常工作情況聯(lián)系起來，我想這也是素質(zhì)拓展的成功之處。
起初是懷著一種不想去的心態(tài)，但是當?shù)竭_目的的時候發(fā)現(xiàn)，這個地方真的是適合出來放松自己！而后是開拓者的一番教導(dǎo)使自己心態(tài)有所改變！
在這一天里所有的伙伴都有代號，我是地瓜，一個很好記的名字，看來我也很適合做地瓜?。∶總€人的代號都很好玩，（水桶，八哥，餅干，男人，女人，南瓜，葫蘆娃，櫻桃…。。）心情更是放松！
第二個團隊的活動讓我深刻的體會到了合作的重要性，開始我不相信這個任務(wù)會在1分鐘全部站起來，但是后來經(jīng)過我們的多次練習(xí)，終于把這個任務(wù)完成了，雖然那時的自己出了一身汗，但是還是很開心，不過得感謝老師的相助！提到那個讓我現(xiàn)在還是比較害怕的任務(wù)，很大一部分原因是自己不相信自己，目前我都還沒有確定下來，以前一直都是自己只相信自己，也許還有一點點跟那時的心態(tài)有關(guān)，但是真的在掉下來的一瞬間，覺得團隊的合作真的是非常默契?。ú葌巳A仔，在此感謝啦）午餐吃的不錯，當時一大沖動，自己應(yīng)該叫做飯桶了！現(xiàn)在還惦記著涼拌芹菜和黃瓜！下次有機會一定還會去！
下午的第一項馬蘭花的游戲自己很幸慶地瓜我是惟一的一位沒有輸?shù)膮①愓?，看著伙伴的懲罰，好笑，好玩。不過讓我想起抄寫的16份資料，真的就是在什么地方有什么樣的游戲規(guī)則！到什么地方做什么遵守游戲規(guī)則了！
學(xué)會感恩，學(xué)會孝敬，學(xué)會想起家中的親人。雖然在外面混真的很辛苦了，但是爸爸媽媽奶奶永遠都是我背后忠實的支持者！成功的時候爸爸媽媽奶奶會替我高興，失敗的時候他們會安慰我，所以我更應(yīng)該想起他們，更應(yīng)該去關(guān)心他們！小小的一份回報會讓他們很開心，很知足！生命中有你們的存在，我很幸福！很感謝你們讓我有這么愉快的一天，也希望我們在以后的工作中大家一起加油！創(chuàng)造更好的成績！加油實踐家的各位優(yōu)秀伙伴！
在合作中能體會到團隊的力量與精神，在競爭中能體會到自我的潛能和智慧，體會到了這兩點，這是一個非常有趣的戶外活動，比上半年的旅游有意義多了，激發(fā)了大家集體協(xié)作的能力，提高了大家共同面對問題共同解決的意識。
一天的活動，項目很多，我記得的有攀越高墻、穿越電網(wǎng)、空中鋼絲、孤島求生等等，項目意義非凡，考察我們的團隊的組織能力、溝通能力、協(xié)作能力、應(yīng)變能力，這絕對是磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊最好的方法和活動。通過這些項目活動，促進學(xué)員之間的相互信任、理解、默契和配合。在活動中，我們在攀越高墻時，失敗了四次，甘當人梯的同志為了團隊，肩膀都受了傷。一個人在事業(yè)上能取得成功，他的腳下必定有人甘當基石。
一個團隊能有輝煌的成績，離不開各個成員的密切配合和團隊意識。本次訓(xùn)練活動毫無疑問，這次員工戶外活動達到了既豐富員工的業(yè)余生活，又能磨練意志、超越自我、熔煉團隊、協(xié)作創(chuàng)新的目的，這樣的體驗?zāi)Ｊ礁兄谕诰騿T工的內(nèi)在潛能，提高團體凝聚力，增強工作意識。在訓(xùn)練中依靠彼此間的信任、協(xié)作和支持，一次次地挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝困難，加深了對團隊精神理解，體會到了工作中信任、協(xié)作的重要性，并表示要將本次拓展訓(xùn)練活動受到的教育啟示運用到工作中去，為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展作出積極貢獻。通過這次活動，讓我們明白完美的團隊建設(shè)需要靠我們每一個人去努力，讓我們共同創(chuàng)建一個相互信任、相互合作、有效溝通、團結(jié)互助的工作環(huán)境，并把這種優(yōu)秀的作風(fēng)帶給我們的每一個客戶。
銷售分享會活動總結(jié)篇五
xx-xx年xx月xx日至xx日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1.部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2.監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3.門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4.門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5.門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6.新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7.門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8.門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
10.在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
銷售分享會活動總結(jié)篇六
我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是-總、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了--公司，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。
加強工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力，沒喲學(xué)習(xí)一個人不會有進步，所以我要加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力提高自己。
我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
銷售分享會活動總結(jié)篇七
游戲開始了，很多孩子在科學(xué)區(qū)玩，學(xué)會與人分享?？煽尚∨笥褞砹艘患浅：猛娴耐婢咄h鏡，小朋友見了十分羨慕，都想玩玩，而可可卻害怕被別的小朋友弄壞，不愿借給他們，孩子們都挺失望，我一看，見正是對孩子們進行分享教育的有利時機。于是，我當著孩子們的面拿過望遠鏡，對可可說：“這個望遠鏡現(xiàn)在是我的了，如果你想玩，該怎么辦？”“問你借唄！”他毫不猶豫的回答?！翱墒?，我不借你玩，你現(xiàn)在心里怎么樣??？”我擺出一副趾高氣昂的樣子，可可想了想說：“好象有點難過?！薄澳悄銈兇蠹夷?？”“我也有點難過！”孩子們你一句我一句?！翱煽?，你看，小朋友現(xiàn)在心里都和你一樣難過，你知道為什么嗎？”可可不說話了，他拿過望遠鏡塞到小朋友的手中，大伙兒高興地和他一起玩了起來，孩子們在短時間內(nèi)接觸到了兩種角色，體驗到了羨慕時地迫不及待、被人拒絕時的失望、與人分享時的滿足感等多種內(nèi)在的情感，從而擺脫了自我這一中心，提高了自我意識的水平，正如霍夫曼所指出的那樣，移情是親社會行為的推動力，幼教之友《學(xué)會與人分享》。因此，我們成人應(yīng)善于抓住日常生活中所抓住的情感狀態(tài)，從而來培養(yǎng)幼兒合作、互助、分享等一系列親社會行為。
游戲結(jié)束后，我表揚了可可。子總喜歡老師的表揚。因此，不管是物質(zhì)享受還是情感享受，當他以旦有了分享行為時，我們就及時鼓勵、贊許、獎勵等外部激勵的方法來強化孩子的分享行為，幼兒就會愉快、自尊、滿足，從而加強和維持自己的行為，逐步內(nèi)化為幼兒自身的意識。所以，幼兒日分享行為的形成確實離不開外部激勵。
分享行為是一種綜合性行為，也是社會性行為的一個重要方面。我們可以通過有目的的'教育活動和日常生活內(nèi)容來培養(yǎng)幼兒自發(fā)的分享行為，讓幼兒充分體驗給予及被給予帶來的快樂和滿足以及人與人之間的溫暖和愛。這樣，對于全面提高幼兒的素質(zhì)，將來做一個有利于社會的人都將具有深遠的意義。
銷售分享會活動總結(jié)篇八
一、實習(xí)時間：
20__年7月3日至20__年9月28日。
二、實習(xí)地點：
天津市經(jīng)貿(mào)科匯有限公司。
三、實習(xí)崗位：
四、實習(xí)崗位的內(nèi)容：
(1).負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2).負責(zé)各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
(3).負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
(5).負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
五、實習(xí)的主要過程。
我實習(xí)的公司是一家以小型科技產(chǎn)品為主的企業(yè)，產(chǎn)品主要用于建筑和化工等行業(yè)，主要產(chǎn)品有：甲醛檢測器，消防器具等。作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
實習(xí)過程首先是接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展，學(xué)習(xí)公司文化，以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。其次是幫銷售經(jīng)理處理一些文員的工作，以及一些零碎的雜務(wù)。最后就是本職工作，與銷售經(jīng)理、客戶進行協(xié)調(diào)，解決相關(guān)銷售事宜。
主要實習(xí)的內(nèi)容是負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。主要用到的是計算機操作，需要在短時間內(nèi)快速處理好相關(guān)文檔。
六、實習(xí)的收獲與體會。
暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會的責(zé)任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的責(zé)任又是什么呢?實踐告訴我們：從實踐中尋找真理,用實踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學(xué)生的代名詞，在激情的涌動下，堅定信念，我們將無所不能。可是自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？于是，我們勇于實踐。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！人們都說大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)校園，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學(xué)生，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才，經(jīng)濟的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標準，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實實打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。剛接觸工作時，由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。剛開始去的時候，還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開始的時候由于我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈，堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽。
我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)?？鬃诱f，一葉知秋，見微知著。盡管這只是一次短期的實習(xí)，但我卻是我踏上社會的第一步。經(jīng)過這些日子的實習(xí)，我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習(xí)也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。因此，認真地履行實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。把我的實習(xí)體會簡單的歸納一下大概有以下幾點：
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、把小事做好。最開始我主要是處理一些雜事，比如給經(jīng)理拿快遞，訂機票……這些零碎的事很枯燥，我最開始做的時候也覺得無聊。但我發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)們往往會從這些小事中考察你。如果把這些做好了，他們會安排你做別的更有技術(shù)含量的事。所幸我做這些小事的態(tài)度比較認真，所以被隨后可以處理一些級別相對高的事。
三、培養(yǎng)獨立自主的能力。虛心求教是美德，但別人的時間也很寶貴，動不動麻煩別人會給人造成能力不足的表現(xiàn)。因此，凡事力求自己獨立自主，盡量少麻煩人。這是基本的職場禮儀。
四、耐心。對待工作要耐心，精益求精。初入職場，我們難免會有眼高手低，缺乏實踐能力的一面，與人交流，也容易焦躁，這時候就需要我們耐心與人溝通，耐心把手頭的事做好。
五、學(xué)會一些基本技術(shù)。對word，excel等地掌握越熟練越好，現(xiàn)在需要的是綜合型人才，多掌握一些軟件會讓工作效率大大提高，同時，在某些緊急時刻，會起到重要作用，讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看。
六、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發(fā)生。同時在溝通中要注意不要越級，這是職場的基本規(guī)則，要找負責(zé)自己的領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。
七、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
銷售分享會活動總結(jié)篇九
20_年2月26日，我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產(chǎn)代理有限公司這個大家庭，并在公司的項目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到項目時，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解，并很快熟悉了項目知識和工作流程，迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，20_年1月23日項目開盤了，我預(yù)約了16個號，共6套，但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下：
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實踐經(jīng)驗不足。
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;。
4、缺少統(tǒng)一說辭，面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作計劃及目標：
1、明年公司的任務(wù)是4、5個億，我給自己的任務(wù)是5千萬，一步一個腳印踏實前進。
2、加強銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。
3、調(diào)整心態(tài)，建立自信心;。
4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;。
20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
20_年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會取得一個不錯的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20_年的工作。
走過“動蕩”的20_年，迎來“輝煌”的20_年。在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。
歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時間總是讓人如此的留戀。20_年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。
在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。
感謝潤東集團__x夫人創(chuàng)建的平臺，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著。
人的一生其實很短，但一定要過得有意義;我認為有份穩(wěn)定的工作，有著簡單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團聚就是幸福的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒有取得特別驕人的成績，但也是可喜的?？梢苑怕暤恼f：我也是幸福的。
一年來，我努力進取，積極施展自已，少說話，多做事，爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。
自_年底到_年12月份，成功銷售商鋪26套，總價值為：元;收到款項約為1千多萬元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時催繳到位。
20_年元月份，在本部門嚴重少人的情況下，與_一起，身兼數(shù)職，將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚，認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作。客戶走我們才會走。認真做好接待及相關(guān)事務(wù)。
20_年2月份，一些前期，拖欠公司費用長達半年之久的客戶，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法。列清單，下催繳函，打電話，發(fā)短信。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡(luò)，將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。
20_年3月份，本部門增添了新鮮的血液，我們處外以身作責(zé)，作好示范，帶領(lǐng)新員工走訪客戶，上門收繳費用，熟悉環(huán)境，抓緊時間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌，一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確，并力爭超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達幾十萬元。
20_年4、5月份，和新同事一起，動之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位?？們r款為：__元。累計約二百多百萬元。
20_年6月，并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標識工作，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為：__元。
廣告牌招租方面：公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并及時完善后期畫面的補修服務(wù)，創(chuàng)年營業(yè)收入約：__萬元。
20_年10月，當老行政辦公樓騰出時，也成功招租，并將舊空調(diào)及時作價，讓公司財務(wù)不流失。充分發(fā)揮值。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關(guān)年收入約：_x多萬元。
其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào)，每層漲__的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去，無一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式，招商進駐市場。
時刻以公司利益為前提，把客戶當朋友，微笑掛在臉上，從不把個人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶，推房，看房，成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場，時時樹立“我是潤東人”的窗口形象，讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評。
誠然，所取得的這些成績是我應(yīng)當做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。
當然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。
在就要到來的20_年，我將爭取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁，定下目標，將剩余_套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤化。
我會從以下方面做到：一定戒驕戒躁，好好提高自已，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多掌握市場行情，與同行業(yè)勤聯(lián)系，認真細致作好市場調(diào)研，多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理知識。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，為客戶作好參謀，當好公司的主人翁，在完成招商各項工作的同時，并及時作出相應(yīng)的售后服務(wù)，且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取，迎難而上，處處做好帶頭工作，及時與各部門協(xié)調(diào)配和，與同事們團結(jié)友愛，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優(yōu)秀標兵。
請各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)及同事們，幫忙指導(dǎo)和監(jiān)督!我會加油!并祝潤東集團――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達!謝謝!
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感，有一股勇于進取，進取向上的勁頭，把自我看成是“販賣幸?！钡娜?，勤跑腿，多張嘴，銷售人員必須要具備很強的創(chuàng)新本事，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”。銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識越豐富，技能越熟練，對事物的洞察性也就越強。
建立起與客戶的信任是十分重要的，每個人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自我的人際關(guān)系，你就能夠經(jīng)過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
能夠利用一些時間，選出重要的客戶，把他們組織起來，舉辦一些活動，例如聽戲、舉辦講座等，借此機會，能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你敞開心胸，從而打動客戶、感染客戶，與客戶堅持長久的關(guān)系，充分發(fā)揮人格和個人魅力，在銷售的過程中釋放自我，充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢，同時不掩飾自我的缺點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久堅持這份信任和默契。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！变N售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要堅持沖勁十足的職業(yè)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
銷售人員需要清晰的明白，無論你怎樣降低價格，顧客也永遠認為你在賺錢，而不會賠本。無論你怎樣強調(diào)打折、特價、沒有利潤，顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最終的決定建立在價格上時，沒有門市能夠經(jīng)過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預(yù)算高”，針對這些價格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式：“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”，這一類的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價還價就請走開，不要浪費時間，或者沒有商談余地，這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)當是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了。”經(jīng)過這樣的回答，門市人員能夠再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù)，提升自我賣場的價值，刺激顧客的決定。
此外，銷售人員也能夠借機講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導(dǎo)顧客，到達成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱，能夠再次提醒顧客購買一部手機，質(zhì)量和服務(wù)的重要性，讓顧客啟發(fā)自我。加上沉默的壓力，這個時候就要再講話了，任何話都是剩余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣能夠有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題，門市人員能夠經(jīng)過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來確定顧客的收入水平，確定他所說的是借口還是事實，然后靈活地進行處理。
說得太多了，反而不容易抓住重點，總的來說平時多學(xué)習(xí)，將理論和實踐結(jié)合起來就行了。加油吧!
我從2月6日開始到_—_醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習(xí)，在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會上立足，才能更好地為公司效力。
在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對上海市場做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時，向醫(yī)生索取信息時，我顯得有點緊張，也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落，回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況，楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當時的情景，覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞，并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進行時，這次醫(yī)生向我透露一些情況，說您去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長，可楊院長只說您找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任，而孫主任只說您要找臨床主任打報告，我們要開藥事會通過后方能采購。同時也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比，一天不到8毛錢的費用，不會過多增加患者的經(jīng)濟負擔(dān)，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說著說著，臨床嚴主任開始接話問我們的藥多少錢，自己算了一下，說價格便宜是您們的優(yōu)勢，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過我們的藥事會是不定期開的，您先留份資料且寫下您們藥的價格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時間里，我體味著享受著工作帶來的快樂與激—情，并堅定著有付出終有回報的信念。
5月份我們正式分配到青浦，把我這段時間所學(xué)到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信，覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默，我無法跟他們進行有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié)，我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機會，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后，下次去跟進，我不再針對跟某個醫(yī)生聊天，而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!
在這一段時間里，我不僅很好地運用所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝_醫(yī)藥集團，感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導(dǎo)，謝謝!我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝，感謝您們對我的栽培!
銷售分享會活動總結(jié)篇十
時光如水、歲月如歌，眨眼的功夫，已經(jīng)來××金店8個月了。在這半年多里，我成長成為一個專業(yè)的首飾顧問，是一次蛻變。有過高興，也有辛酸，現(xiàn)將金店營業(yè)員銷售月日常工作總結(jié)如下：
因為朋友的介紹，我來到了××金店這個大家庭，從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè)，也沒有想過××金店改變了我的人生。
曾經(jīng)的我，性格很內(nèi)向，很安靜，不敢跟陌生人聊天，是個非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班，每天都重復(fù)著一樣的事情，沒有什么新鮮感，在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名，每天都接待不同的病人，只需要給顧客介紹藥，給不同病人搭配不同的藥方，除了這些整天不需要說什么話，可以用這樣的話來表達"生活得頭腦簡單，四肢發(fā)達",日子久了，就想要去外面見識……剛開始對這個行業(yè)非常的陌生，一大早起床就起來學(xué)化妝，因為這是我人生的第一次化妝，來××金店有了很多第一次，早上就開始了新的面貌，上班，緊挨著十一國慶節(jié)，面對人流量那么多，頓時讓我不知所措。
后來幾天，有師傅教，教我平常上班時應(yīng)該注意哪些細節(jié)的地方，一些簡單的常識，又應(yīng)該怎樣去接待每一個顧客，應(yīng)該怎樣介紹首飾，應(yīng)該怎樣去跟一個顧客聊天。突然我覺得一下子接受不了這么多，我要學(xué)的東西好多好多。當我每次接完顧客，師傅都會跟我分析我哪里需要改進，哪里需要注意，給了我很大的幫助，有個師父真的很幸福，很開心。慢慢得，一個月過去了，我開始自己可以慢慢的一個人銷售了。因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。
就這樣子，又過了十天，我漸漸地掌握了流程，店長給又我安排了一個師父，而此次的師傅就是讓我去背"白問白答"。因為從小我就不怎么喜歡看書，看到一本很厚的資料，這時覺得壓力挺大的，還要我每天背三道題，背不出來罰抄或者是留下來背熟，那時真的覺得好委屈，就這樣每天我都會要求自己去背資料。
有一次，有一個顧客，因為顧客是個性格很安靜，很冷場的人，而我本身我同樣是個性格很安靜的人，再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了，在整個銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的.氛圍，整個氛圍都很冷。下班后，師父找我談話，讓我以后多去配合其它同事，教怎樣更好的調(diào)整氛圍，這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的知識跟日常工作的熟練。就這樣，我每次看到同事接顧客，我都會第一個過去配合，我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣，不同顧客用不同方式來接，這讓我學(xué)到了很多。
時間已久，感覺實際不在是個新人了，也開始大膽的叫起了顧客，但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式，叫了很久，終于接到了一位顧客，可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品，當時完全不知所措，這時同事就過來幫忙了，看著她怎樣給顧客介紹首飾，當時我完全聽入迷了，覺得她說得好好，超棒的，突然間覺得××金店的女孩做銷售很厲害，都是我的榜樣。
銷售分享會活動總結(jié)篇十一
1、深入社會實踐，接觸實際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，個性是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗，增強對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握潛力。
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學(xué)知識進行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
二、企業(yè)概況。
鄭州__股份有限公司是適應(yīng)國家新網(wǎng)工程和實現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，并為進一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場商品雙向流通，于20__年3月組建的股份制經(jīng)營的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖，將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。
鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心。于20__年9月27日落戶中牟縣，營業(yè)面積達3000平方米，現(xiàn)有員工200多人。鄭州__的經(jīng)營目標是成為人們的所喜愛的，針對家庭而設(shè)計的一站式購物場所，為中牟市民帶給溫馨友好的服務(wù)，提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平，其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，設(shè)計生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州__的經(jīng)營理念是：天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長中不斷學(xué)習(xí)，特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問，大力提升公司自身管理水平，以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。
三、實習(xí)過程和資料。
我實習(xí)的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當前市場上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價格，并作出價格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計劃。
首先，是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境，就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況，并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內(nèi)需，拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻。
此刻的零售業(yè)競爭如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭潛力。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格狀況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。因此，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時光的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類：對于相同種類的商品還要比較價格的差異，并制作商品價格比較表交給商品部經(jīng)理；對于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理，并對新增商品做好銷售跟蹤表；對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，透過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客帶給一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓，進而降低超市成本。
最后，整理商品促銷信息，制定銷售計劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏，使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時光，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的推薦，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷狀況，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點進行記錄，并以電子檔的形式保存。
在實習(xí)過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。
四、實習(xí)體會。
這一個月，好比是一個過渡期從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實踐中了解社會，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手潛力和做事上的耐心、細心，同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解，而且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定。但是在我實習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一，提高服務(wù)質(zhì)量。這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù)，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責(zé)換貨，帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢，一分貨。不可能，絕對不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關(guān)我們的事，請直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負責(zé)賣貨。
第二，合理控制員工流動性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時光的倒班制都是構(gòu)成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三，實現(xiàn)__的規(guī)?；?jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比，__連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位，企業(yè)發(fā)展中務(wù)必實施集團化、規(guī)?；瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)?；?。同時在發(fā)展規(guī)?；B鎖經(jīng)營中，__應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規(guī)模。還可透過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。__應(yīng)選取綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟，透過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有。超市以此實行供應(yīng)鏈管理—即構(gòu)jit型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng)，透過必須的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才，而且需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。
實習(xí)一個月的工作時光雖然不長，但是我十分珍惜這次工作的機會，在有限的時光里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們務(wù)必要進行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，思考怎樣節(jié)約時光，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，透過這次實習(xí)，在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲，而且更加喜歡這門課了。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。此刻，我意識到務(wù)必要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。同時，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自我有扎實的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最后，我向我的指導(dǎo)老師邵__老師和實習(xí)單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習(xí)機會，并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙，使我得到了一次很好的鍛煉。
銷售分享會活動總結(jié)篇十二
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運用，就是去指導(dǎo)工作，而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過實習(xí)，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣出去！要求價錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達到滿意！
到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力！向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面：
1，實地銷售。
只有進行實地實踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗，表達和應(yīng)變能力！還有讓顧客滿意而歸！
2，總結(jié)經(jīng)驗。
短短的實習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚自己的長處，完善自己！如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3，學(xué)習(xí)管理。
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的！從而擴展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三、實習(xí)收獲。
在短短的實習(xí)期內(nèi)，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場處理靈活，通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗！在管理方面也有所收獲！
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
__年已過，在此實習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下：
我是__年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
銷售分享會活動總結(jié)篇十三
2021年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責(zé)任心，用良好的心態(tài)服務(wù)銷售部!
初來__時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理，從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的總結(jié)。
一、萬事開頭難。
每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。
當領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些。
對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。
銷售助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
銷售分享會活動總結(jié)篇十四
一、一名合格的導(dǎo)購員首先要做到以下基本幾點：
1.微笑(微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的)。
2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情)。
3.注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員)。
4.注重形象(導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺)。
5.傾聽顧客說話(認真傾聽顧客意見，是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認真聽取自己意見的導(dǎo)購員)。
以上是對導(dǎo)購員來講十分重要也是最基本的注意事項，是必須做到的。
二、針對貨品銷售方面，我們導(dǎo)購人員還必須注意以下幾點：
1，熟悉自己店內(nèi)的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進廳能推薦對衣服，吃的準衣服類型風(fēng)格。
2，掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的推薦。
3，專業(yè)度的撐握，做到專業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態(tài)去服務(wù)，那樣我們的品牌只會越做越好。
4，增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對有關(guān)的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當?shù)闹匾?，否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。
5，建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現(xiàn)了我們這個品牌對他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時天使也有不開心無理取鬧，也許是我們的服務(wù)沒有到位，也許是我們的溝通出現(xiàn)了問題，總之多從自身方面找原因，多問自己幾個為什么，我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。
我們遐逸品牌衣服款式相當多，顏色也相當豐富，目前庫存有約3000件，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，并引領(lǐng)到試衣間試穿，這也涉及到導(dǎo)購員的三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的很客人試穿，當顧客定下幾件要購買的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。
現(xiàn)在的生意真的都很難做，相對以前，現(xiàn)在的款式越來越多，品牌也越來越多，競爭十分的激烈，因此抓住每一位客人是相當重要的。顧客形形色色，有的客人性格比較開朗，也很容易接近，這些客人每個導(dǎo)購員都很喜歡做他們的生意，但是一旦遇到比較“悶”的客人，主動招呼后看沒什么反應(yīng)就自動放棄或者是干脆直接放棄溝通的，有很多很多，這又涉及到另外三個字“臉皮厚”。
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銷售分享會活動總結(jié)篇十五
十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
我在本站找到的，里面還有一些。你搜索服裝就能找到幾篇。
服裝銷售市場的容量一直是很大的，消費者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對生活的精神層面需求。服裝營業(yè)員面對客人時，改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業(yè)員的銷售技巧:。
1、推薦時要有信心，向客人推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)客人的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向客人推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
重點銷售的技巧。
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中，銷售員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客戶推薦服裝，引起客人的購買欲。
上海馬克西姆服飾有限公司，由法國巴黎馬克西姆服裝進出口公司授權(quán)在中國組建注冊的公司，馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽，加盟專賣店已有一千多家，30%的產(chǎn)品在中國采購，以歐洲的時尚設(shè)計風(fēng)格，結(jié)合中國的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品，獨具魅力，產(chǎn)品暢銷世界各地。
意大利啄木鳥品牌，一個來自原始森林的故事，一個世界著名的服飾品牌，為蒙得利家族在世界時裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。
銷售分享會活動總結(jié)篇十六
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中，銷售員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客戶推薦服裝，引起客人的購買欲。
上海馬克西姆服飾有限公司，由法國巴黎馬克西姆服裝進出口公司授權(quán)在中國組建注冊的公司，馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽，加盟專賣店已有一千多家，30%的產(chǎn)品在中國采購，以歐洲的時尚設(shè)計風(fēng)格，結(jié)合中國的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品，獨具魅力，產(chǎn)品暢銷世界各地。
意大利啄木鳥品牌，一個來自原始森林的故事，一個世界著名的服飾品牌，為蒙得利家族在世界時裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。
蒙得利家族以南美洲原始森林衛(wèi)士為服飾商標后，以其“自然、親和、文化”的理念和“雍容、高貴、優(yōu)雅”的個性馳名于國際時裝界。蒙得利家族是世界時裝之都羅馬的一個服飾世家，蒙得利先生還是一位野生動物專家和愛好者。在眾多奇異而又色彩斑斕的鳥獸中，他以為其品牌商標，籍以表達高尚生活之品味及世界一流之氣派。從此，蒙得利家族為之傾注了全部的靈感和智慧。幾十年來，因出品高雅之男、女、童裝及飾物而享譽歐洲，在米蘭、佛羅倫薩、威尼斯、巴黎、倫敦時裝界都極負盛名。以其獨具一格的設(shè)計、巧奪天工的裁剪和時尚經(jīng)典的風(fēng)格，深得世界各地消費者的推崇和信賴，特別是香港、新加坡、日本等亞太地區(qū)市場的歡迎和喜愛。
早在20世紀80年代，“啄木鳥”品牌就已進入中國市場，并深受世界各地華人的青睞在新世紀初，公司收購了法國啄木鳥服飾(香港)國際集團有限公司全部股權(quán)，其[(z.m.n.)鳥]牌商標已獲中華人民共和國工商總局商標局批準注冊，注冊號：第25類服裝，1939467、1939469，第24類床上用品，***，第18類，皮件，20__782。產(chǎn)品分設(shè)二十余個項目。由此公司獨資在中國大陸投資成立了啼雅啄木鳥服飾(蘇州)有限公司，在蘇州市虞山鎮(zhèn)招商東路設(shè)立專賣總店，展示其所有系列產(chǎn)品，由上海馬克西姆服飾有限公司獨家代理，組織落實全國各地專賣店加盟。
〖品牌定位〗。
以高品質(zhì)為核心，實用主義與時尚生活交融的高級商務(wù)休閑品牌。適應(yīng)日常工作、社交以及戶外生活的服裝服飾，講究簡約、蘊涵時尚、舒適的特點。高貴而不失時尚體面的多元化風(fēng)格定位，即將秉承良好的信譽和卓越的品質(zhì)，創(chuàng)造完美、經(jīng)典、時尚的男裝系列。
20__年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
銷售分享會活動總結(jié)篇十七
（一）銷售的定義銷售是什么？銷售在日常生活中十分普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新認識有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得最大的收獲。能夠這樣說，我們每個人都是銷售員，每一天在做著推銷自己的工作。什么是銷售呢？我們的定義很單純。銷售就是說商品帶給的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品帶給的個性利益。因此，銷售的定義對我們而言是十分簡單的。也就是說，您能夠找出商品所能帶給的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。
（二）成功銷售員就應(yīng)具備的第二項素質(zhì)：勇敢。恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。人類有兩大恐懼：恐懼自己不夠完美?？謶肿约翰槐粍e人接納。我們也能夠用轉(zhuǎn)換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們能夠?qū)ψ约鹤鰝€分析：1、被拒絕的定義是什么？什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了？2、客戶用怎樣的語氣對你說，你才感覺被拒絕？3、你的客戶的面部表情怎樣的時候，你才感覺被拒絕？轉(zhuǎn)換情緒：試著把負面的情緒調(diào)整為正面、用心的認識，感激所有使你更堅強的人。因此，要善于創(chuàng)造，勇于冒險。勇者無敵。
懣、憤恨與反抗精神，從而使他們做出一些“超常規(guī)”的行動，煥發(fā)起“超常規(guī)”的潛質(zhì)。一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會說：“我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子?！背晒Φ匿N售員都有必勝的決心，都有強烈的成功欲望。成功的欲望源自于你對財富的渴望，對家庭的職責(zé)，對自我價值實現(xiàn)的追求，不滿足是向上的車輪！用心能做好任何事情！如果你不行，你就必須要！如果你必須要，你就必須行！（四）對產(chǎn)品的十足信心與知識。熟練掌握自己產(chǎn)品的知識。你的客戶不會比你更堅信你的產(chǎn)品。成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家，做好銷售就必須要具備專業(yè)的知識。信心來自了解。我們要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品。專業(yè)的知識，要用通俗的表達，才更能讓客戶理解。全面掌握競爭對手產(chǎn)品的知識：說服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移。
（五）注重個人成長，不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)能夠大幅度的減少犯錯和縮短摸索時刻。學(xué)習(xí)的最大好處就是：透過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和知識，能夠大幅度的減少犯錯和縮短摸索時刻，使我們更快速的走向成功。別人成功和失敗的經(jīng)驗是我們最好的老師，成功本身是一種潛質(zhì)的表現(xiàn)，潛質(zhì)是需要培養(yǎng)的。成功的銷售員注重學(xué)習(xí)成長的好習(xí)慣。銷售是一個不斷摸索的過程，銷售員難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省，就是認識錯誤、改正錯誤的前提。成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識。這與銷售員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的知識，才有多大的格局。頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手，透過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的潛質(zhì)，讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣，正因，成功本身是一種思考和行為習(xí)慣。頂尖銷售員都是有目的的學(xué)習(xí)。正確的學(xué)習(xí)方法分為五個步驟：（1）初步了解。（2）重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。（3）開始使用。（4）融會貫通。（5）再次加強。
（六）高度的熱忱和服務(wù)心。頂尖的銷售員都把客戶當成自己長期的終身朋友。關(guān)心客戶需求，表現(xiàn)為隨時隨地地關(guān)心他們，帶給給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品，持續(xù)長久的聯(lián)系。知識不但是力量，更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心潛質(zhì)。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到這天不是自己的客戶，但并不代證明天不是，尊重別人不僅僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。
（七）非凡的親和力。許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己，銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。這時候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的熱情都務(wù)必全部調(diào)動起來，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。
（八）對結(jié)果自我負責(zé)，100%的對自己負責(zé)。成功的人不斷找方法突破，失敗的人不斷找借口抱怨。要獲得銷售的成功，還得靠你自己。要為成功找方法，莫為失敗找理由！在銷售的過程中，難免會犯錯。犯錯誤不可怕，可怕的是對犯錯誤的恐懼。答應(yīng)等于完成，想到就要做到。一個勇于承擔(dān)職責(zé)的人往往容易被別人理解，設(shè)想誰原因跟一個文過飾非的人合作呢？成功的銷售員對結(jié)果自我負責(zé)，100%的對自己負責(zé)。
（九）明確的目標和計劃（遠見）。成功的銷售員頭腦里有目標，其他人則只有愿望。成功的銷售員要提高自己的自我期望，而目標是自我期望的明確化。成功的銷售員會為自己的成功下定義，明確一個成就的動機，明確達成目標的原因。成功的銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標，并且把明確的目標細分成你當日的行動計劃，根據(jù)事情的發(fā)展狀況不斷的調(diào)整自己的目標，并嚴格的按計劃辦事。工作我們的計劃，計劃我們的工作。比如要達成目標你每一天要完成多少拜訪？你要完成多少銷售額？你這天拜訪了哪里？明天的拜訪路線是哪里？每一天，心里都就應(yīng)清清除楚楚。
（十）善用潛意識的力量。人的意識分為表意識、潛意識和超意識。潛意識是表面的外在形象，超意識是人內(nèi)心深處的感受，只有來自超意識的決定才是人內(nèi)心真正的決定。成功的推銷員都是敢于堅持自己的夢想的人。堅持夢想的方法就是不斷的用具體的、能夠激勵自己的影象輸入自己的視覺系統(tǒng)，用渴望成功聲音刺激自己的心靈，能夠多看一些成功學(xué)、勵志的書籍，能夠看一些成功者的傳記，能夠聽一些銷售與成功的講座。
（三）：
關(guān)于銷售技巧，每個銷售人員都能列舉出一些條條框框，但要讓一個人把所有的銷售技巧都羅列出來那是很難辦到，銷售的技巧能夠說是個人的經(jīng)驗，是不一樣的人經(jīng)過不一樣的實踐方法逐漸得到累積起來的，并印在腦子里的。那里我們也談?wù)勱P(guān)于銷售的技巧。
銷售離不開客戶資料，所有的活動、行為也都是圍繞目標客戶展開的，也就是說銷售務(wù)必要明確自己的目標客戶是誰，目的就是期望目標客戶能夠購買自己產(chǎn)品或是服務(wù)。只要把目標客戶的消費心理揣摩清楚，還怕銷售不出去東西嗎？因此，關(guān)于銷售的技巧，那里談一談查找目標客戶的技巧。
第一步，我們要先了解一下消費人群到底是要買什么？
人們消費到底是為了什么，僅僅是正因產(chǎn)品，或是價格低？我們透過表面的物質(zhì)表象，比如說人們買瓶水，是為了解渴，舒服，購買房子，是為了居住的更安全、舒適等等，由此不難看出，人們消費，是為了滿足他背后的某些需求，是購買產(chǎn)品給他帶來的利益、感覺。因此，銷售人員的這個銷售技巧就是要找到消費者消費背后的真正需要，那就能夠無往不利了。
第二步，確定了自己產(chǎn)品的目標客戶，記下來就是如何找目標客戶的資料了。
此刻找資料的方法很多，我們能夠透過報紙，電視以及網(wǎng)絡(luò)來找客戶資料，但是對于銷售來說，最重要的就是時刻，我們怎樣才能快速并有效的找到客戶資料呢？我推薦大家用搜客通，搜索速度快，秒級搜索上萬條客戶資料，而且支持excle導(dǎo)出資料，銷售員能夠隨時跟蹤自己的業(yè)務(wù)進展。這樣的軟件對于小孩搜人員來說就是福音，不但找到了客戶資料，而且節(jié)省了時刻。
（四）：
銷售分享會活動總結(jié)篇十八
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)時，在國美萬達店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天，10點半到達萬達廣場，那時已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達時人已經(jīng)很多了，當時只有二個人在促銷，我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說：你好、創(chuàng)維電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。
過了一會兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場景，我很擔(dān)心，擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一，從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電，當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的，怎么去問顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下，在過時大約一個小時后，終于推銷出了人生中的第一臺電視：32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺得全身充滿了激情。后來，還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開了5單，最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時候吃了一點飯，但當時仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息，準備明天再次趕往賣場。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb，二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37l05hr這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中，讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識，學(xué)會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好!
銷售分享會活動總結(jié)篇十九
加入x公司也有xx時間了,回想起來時間過得還挺快的,從x公司來到x公司感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.
前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在x領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在x各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，努力工作我深知銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好?；厥?0x,展望20x!祝x在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售分享會活動總結(jié)篇一
今年的冬至,我們還是集體吃餃子，下午兩點半,我們水二班的兄弟姐妹們便在教室里集合了，同學(xué)們帶了面粉,餃子餡等各種材料，幾位女同學(xué)先做了餃子餡,忙的熱火朝天。全班分為六組,每組領(lǐng)了面和餡后,便開始了餃子大賽.和面,搟皮,包餡…分工明確，人人都有活干，全班同學(xué)都沉浸在勞動的喜悅之中。邊干邊聊天，對別人的工作做出評判，往往伴隨著灑脫的笑聲。
這時，每位同學(xué)的臉龐都是天真無邪的，仿佛回到了孩童時代。平時的煩憂，同學(xué)間的隔閡，在這個溫暖的大家庭里，已被暖意熔化殆盡了。我們會感覺到真的好幸福，雖然遠離父母，遠離家鄉(xiāng)，可我們并不乏溫暖和幸福。
在同學(xué)的團結(jié)與配合下，各組的餃子先后包好?？粗切┬螤罡鳟惖娘溩?，不禁失笑，雖然看上去與“群組”不相稱，但能看得出來，那是用心做成的。接下來的就是煮餃子，之后同學(xué)們就可以嘗到豐收的喜悅了。同學(xué)們各自拿著餐具，等著盼著能快點吃到，有的甚至直接蹲在鍋邊…很多人也拿出了相機，開始記錄這美好的時刻。這時候你會發(fā)現(xiàn)，原來我們都還是孩子啊!……終于可以吃了，兄弟姐妹們扎在一堆，邊吃邊說邊笑，好不快活!一口餃子下肚，一股暖流也擁入體內(nèi)，餃子的香味在口中縈繞……閉上眼睛，聽著旁邊同學(xué)的歡聲笑語，感受著餃子的美味，不禁慶幸能有這樣一個班集體，能有這么多的朋友、家人。
睜眼看去，洋溢在同學(xué)們臉上的笑容，好溫暖。平時的我們，因為學(xué)習(xí)的忙碌，很少有機會這樣聚在一起。長久的分離，以為之間都有了距離。可是，看到眼前的場景，不禁眼中含淚，羞怯的笑了。發(fā)現(xiàn)，我們原來都是錯的。
后來，我們還煮了湯圓，看著它們個個晶瑩剔透，好不可愛。突然想到，正如我們的班集體，也是團團圓圓的，過去是，以后也是，心中欣慰。
冬至到來，雖然天氣愈來愈冷了，我們的心里卻是火熱的，因為有那么多的兄弟姐妹在一起。我們雖然來自祖國各地，可相聚是一種緣分，我們的心早已走在了一起，這種同學(xué)情我們定會珍惜。從此以后我們便不怕嚴寒和困苦，因為我們水二班永遠團結(jié)在一起。
銷售分享會活動總結(jié)篇二
這次冬至是我們班第一次過，各班委都要全力將自己的工作做到，我們的付出會給大家?guī)頊嘏?，那么我們心里也會存留這份溫暖。
由班長和團支書組織，班級各班委積極配合完成，先后安排班委去租食堂，去農(nóng)貿(mào)市場買包餃子需要的材料。
三、活動開展情況。
上午我們把食料全部買回來，放到租好的餐廳。考慮到有些人喜歡素餃子有些喜歡肉餃子，所以我們準備了兩種，一種韭菜雞蛋餡，另一種芹菜牛肉餡?；顒诱介_始是下午四點，班委按要求3：30到，先洗菜。大家陸陸續(xù)續(xù)來了以后，開始分工，剁餡、剝蔥、包、配料。由于要做全班39人的餃子，量太大我們一直包到了下午7點，等吃完餃子時已經(jīng)到了晚上9點。餃子熟了后大家都激動不已，袁掌勺為大家盛餃子，我為大家盛湯，王世明更是把家鄉(xiāng)山西的老陳醋帶來了。吃著自己包的餃子更多的是幸福感和自豪感。幾位班委說看到大家那么開心，所有的勞累都煙消云散了，大家邊吃邊聊，整個食堂都被這和諧的氣氛感染了。
四、活動自我評估。
這次活動得到了所有同學(xué)的好評，是_班在最近一段時間內(nèi)最為成功的一次活動，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：
1、前期充分的準備。
2、班委具體的分工得到全面的落實。
3、全班同學(xué)的配合，大家并沒有因為工作量大而煩躁不安，每個人都融入到了包餃子的氣氛中。認識到的不足：食堂租用方面，因為9點要關(guān)門，時間有限。做餃子餡的材料應(yīng)該再多買兩公斤，由于工作量的原因，剛開始不知道該放多少鹽，大家是經(jīng)過摸索來放鹽的，所以開始的一些餃子稍微淡了一點。
牛肉、韭菜、雞蛋、餃子皮、醋、油、大蒜、香菜、食堂租用等共計480元。
六、活動負責(zé)人。
活動雖然已經(jīng)過去了，但是我們從中收獲了很多經(jīng)驗，這份家的溫暖將存在我們每位同學(xué)的心中。
銷售分享會活動總結(jié)篇三
根據(jù)公司團辦119號《關(guān)于開展“青春建功夢-青安崗在行動”暨20xx年度山東省青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動的通知》要求，項目部全面深入開展了“安全生產(chǎn)”月活動，現(xiàn)將活動總結(jié)如下：
項目部利用宣傳欄、標語等形式大力宣傳安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識。
1、組織項目部青年員工討論和座談，進行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，觀看安全操作規(guī)程，安全事故案例及案例分析，充分把安全生產(chǎn)宣傳教育活動和“我的中國夢”主體教育實踐活動結(jié)合起來，不斷普及安全知識，提高安全管理制度執(zhí)行能力。
2、深入開展安全隱患排查整改活動，項目部堅持每周組織相關(guān)安全人員進行安全檢查和安全員日常巡視檢查相結(jié)合，對施工危險區(qū)域的危險源進行排查。對查出的安全隱患及時通知有關(guān)人員進行整改，對重大危險源制定安全措施，進行安全技術(shù)交底。
3、組織安全技能崗位練兵活動，結(jié)合公司傳、幫、帶的活。
動，以師帶徒增強青年員工的`業(yè)務(wù)水平。
4、開展安全生產(chǎn)“五小攻關(guān)”活動，組織項目部青年員工。
以小革新、小建議、小創(chuàng)造、小絕活、小竅門的形式，提出施工中存在的問題，進行討論學(xué)習(xí)。
項目部將繼續(xù)開展安全生產(chǎn)活動，做到安全工作大家有責(zé)，相互協(xié)作，齊抓共管，把安全工作落到實處。項目部定期或經(jīng)常性的進行安全思想教育，使每個施工人員牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全思想，明確“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”安全責(zé)任，切實做好安全生產(chǎn)工作。
通過本次活動，提高了施工人員對安全生產(chǎn)重要性的認識，增強了其安全意識和安全責(zé)任心。意識到安全生產(chǎn)人命關(guān)天，安全無小事，安全責(zé)任重于泰山。
銷售分享會活動總結(jié)篇四
無論我們身處何種工作崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
訓(xùn)練從一開始的“高空單杠”、“攀巖”、“智力電網(wǎng)”、“八仙過?！?、“搶新娘”、“五人同行”、“勝利墻”、“快樂傳真”、“一塊五”“蘿卜蹲”等；幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡和個人主義，而是相互幫助與協(xié)作。就如游戲中過“勝利墻”一樣，4米2筆直的木板墻，近三個人高，沒有任何工具，當時我就想著怎么過得去？肯定有人要拖后腿；不可思議的是，在全體隊員的密切配合下，肩并著肩、手握著手，下面的撐起，上面的拉住，眾志成城，所有隊員都成功翻越。只用我們的身體，無任何工具！這就是我們的潛能吧！這個項目給我最大啟發(fā)是：沒有完美的個體，只有完美的集體，只要大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。如果我們在實際工作中都能像過“勝利墻”一樣，那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強大競爭力的優(yōu)秀團隊。
“智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強化人的合作意識和合理分配資源的能力，任何一個人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前，網(wǎng)中有很多個大小不規(guī)則的洞，而且看上去都不足夠大。對個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。當看到一雙雙關(guān)注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候，看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時候，讓我意識到個體和集體的差別，讓我深深體會到人與人幫助與支持是多么的重要。在困難面前一個人的力量是多么的眇小，集體的力量是多么的壯大。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、系統(tǒng)地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時注意人力資源優(yōu)劣互補，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題，圓滿的完成我們共有的任務(wù)。
在訓(xùn)練中有一個很好安排就是，在項目完成的時候每個人做出的總結(jié)與感想，鼓勵大家積極發(fā)言，認識到自己的優(yōu)勢與不足之處。同時為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，我們在工作也需要不斷的突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
平時，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的機會太少了，這次的拓展訓(xùn)練為此提供了一個很好的機會。在這三天里，大家共同攻破一個又一個的困難，增強了對彼此的了解與信任。樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識。
我相信每一個人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā)，讓我們在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。這次拓展訓(xùn)練對我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財富！蘊涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀！
團隊項目并不是靠一個人的智力，體力和能力就能很好完成的項目。它的最大特點就是群策群力，一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊中的每個個體相互團結(jié)，相互幫助，才能共同完成團隊的目標。
聽著大家的嘶喊聲，又充滿了勇氣。終于帶著對隊員的信賴我義無反顧的倒了下去，當她重重的砸在隊友的手上時她哭了。不是因為她怕了。而是因為開心，因為感動。因為她的這些隊友們她戰(zhàn)勝了內(nèi)心的恐懼，那一刻的心情是多么的澎湃。我想只有親身體會才能懂。還有一個項目就是爬人梯墻，一個3米多高的'木墻不借任何外力，靠團隊合作征服它。
有一個場景很多同學(xué)都深深的記得，大個子的男生首先爬上去，健碩的男生半蹲在墻木板下，給女同學(xué)們當踏口。其他女生在周圍作護手，防止同學(xué)從上面摔下，大家各司其職。在短短的2分多鐘就已經(jīng)完成了挑戰(zhàn)?？粗猩鷤兊募绨虮徊鹊眉t腫腫的，感受莫深，讓每一個同學(xué)發(fā)自內(nèi)心的觸動了。
在這次素質(zhì)拓展活動中，同學(xué)們的體驗和收獲主要有以下幾點：
1、一個團隊里，要充分相信隊友，相信他們的能力，相信他們是盡力的；
2、做好團隊中的一員，維護團隊要不遺余力；
是的，一個人確實能干很多事情，但是這個社會現(xiàn)狀已經(jīng)不再需要孤膽英雄了，我們更加注重的是團隊的力量。而是在團隊的大家庭里，我們可以得到更多的關(guān)愛和溫暖。一根筷子，容易折斷，那么十根筷子就折也折不斷了。
“拓展是一種培訓(xùn)，是震撼下的理念，體驗下地感悟”。
的確，回頭再細細看這些項目的設(shè)置，每一個項目都有它在現(xiàn)實生活中，工作中的意義。每個人循規(guī)蹈矩的生活，很難有機會重新思考與認識自己，拓展便為學(xué)生開啟了這道門，使他們親身體會到了那些早已熟悉的，看似平常的做人和生活的理念，真正的認識自我，勇于去嘗試新的事物，使自己具有一定的開拓創(chuàng)新精神。并認識到一個團隊的凝聚力和團隊中角色的合理利用，資源的合理分配的重要性。
團隊中個人風(fēng)險與犧牲精神，以及有明確的目標，合理的解決方法，是一個團隊成功達到目標的保證。世上無難事，只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。絕不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機會就不會溜走，要相信自己。很多同學(xué)表示通過這次的訓(xùn)練，他們在今后的學(xué)習(xí)工作中會擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，取得優(yōu)異的成績。
同時也明白了，所謂的團隊精神，是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻成為激發(fā)團隊成員的動力，為成功注入能量。承諾是團隊成員共同承擔(dān)的集體負責(zé)。沒有承諾，團隊就如一盤散沙。做出承諾，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。使學(xué)生在學(xué)會團隊精神，信任和溝通的同時也學(xué)會了許多東西：
它改變了這些十八歲少男少女的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領(lǐng)悟到了創(chuàng)新的重要意義。思維拓展了，落腳在實踐上。在這次活動中，大家都感觸很多，也學(xué)到了很多很多。不僅僅懂得了，更加深刻的體會到了作為一個大學(xué)生應(yīng)該有的素質(zhì)，相信學(xué)生們都知道，也明白，只是看能否真正的做到而已。經(jīng)過這次素質(zhì)拓展，我相信大家都能加以改進自己的本身不足，成長成才。
拓展訓(xùn)練給了學(xué)生一次終身難忘的經(jīng)歷，讓他們在學(xué)會團隊精神、信任和溝通的同時也學(xué)會了許多東西：學(xué)會了挑戰(zhàn)自己，學(xué)會了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟；體驗快樂、感知盲點、深受震撼；認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
學(xué)生在空間上說，“我想這次鍛煉的不光是我們的身體，還有我們的頭腦。每個項目對每個成員而言，考驗無所不在，使得各自有了不同凡響的體驗。這一天，我們都很成功，都很自豪，因為我們已經(jīng)升華到了游戲項目本身以外的境界，游戲的結(jié)果已經(jīng)變得沒有什么重要的意義了。
全體隊員在挑戰(zhàn)困難的同時，最大限度地挑戰(zhàn)了自我，更重要的是在活動中彼此之間更多了份信任、理解、包容、默契、鼓勵。每次訓(xùn)練后，每個隊伍都圍坐一起總結(jié)訓(xùn)練情況”。在分享彼此勝利的喜悅同時，也分析隊友失誤的原因，并能將每次訓(xùn)練與日常工作情況聯(lián)系起來，我想這也是素質(zhì)拓展的成功之處。
起初是懷著一種不想去的心態(tài)，但是當?shù)竭_目的的時候發(fā)現(xiàn)，這個地方真的是適合出來放松自己！而后是開拓者的一番教導(dǎo)使自己心態(tài)有所改變！
在這一天里所有的伙伴都有代號，我是地瓜，一個很好記的名字，看來我也很適合做地瓜?。∶總€人的代號都很好玩，（水桶，八哥，餅干，男人，女人，南瓜，葫蘆娃，櫻桃…。。）心情更是放松！
第二個團隊的活動讓我深刻的體會到了合作的重要性，開始我不相信這個任務(wù)會在1分鐘全部站起來，但是后來經(jīng)過我們的多次練習(xí)，終于把這個任務(wù)完成了，雖然那時的自己出了一身汗，但是還是很開心，不過得感謝老師的相助！提到那個讓我現(xiàn)在還是比較害怕的任務(wù)，很大一部分原因是自己不相信自己，目前我都還沒有確定下來，以前一直都是自己只相信自己，也許還有一點點跟那時的心態(tài)有關(guān)，但是真的在掉下來的一瞬間，覺得團隊的合作真的是非常默契?。ú葌巳A仔，在此感謝啦）午餐吃的不錯，當時一大沖動，自己應(yīng)該叫做飯桶了！現(xiàn)在還惦記著涼拌芹菜和黃瓜！下次有機會一定還會去！
下午的第一項馬蘭花的游戲自己很幸慶地瓜我是惟一的一位沒有輸?shù)膮①愓?，看著伙伴的懲罰，好笑，好玩。不過讓我想起抄寫的16份資料，真的就是在什么地方有什么樣的游戲規(guī)則！到什么地方做什么遵守游戲規(guī)則了！
學(xué)會感恩，學(xué)會孝敬，學(xué)會想起家中的親人。雖然在外面混真的很辛苦了，但是爸爸媽媽奶奶永遠都是我背后忠實的支持者！成功的時候爸爸媽媽奶奶會替我高興，失敗的時候他們會安慰我，所以我更應(yīng)該想起他們，更應(yīng)該去關(guān)心他們！小小的一份回報會讓他們很開心，很知足！生命中有你們的存在，我很幸福！很感謝你們讓我有這么愉快的一天，也希望我們在以后的工作中大家一起加油！創(chuàng)造更好的成績！加油實踐家的各位優(yōu)秀伙伴！
在合作中能體會到團隊的力量與精神，在競爭中能體會到自我的潛能和智慧，體會到了這兩點，這是一個非常有趣的戶外活動，比上半年的旅游有意義多了，激發(fā)了大家集體協(xié)作的能力，提高了大家共同面對問題共同解決的意識。
一天的活動，項目很多，我記得的有攀越高墻、穿越電網(wǎng)、空中鋼絲、孤島求生等等，項目意義非凡，考察我們的團隊的組織能力、溝通能力、協(xié)作能力、應(yīng)變能力，這絕對是磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊最好的方法和活動。通過這些項目活動，促進學(xué)員之間的相互信任、理解、默契和配合。在活動中，我們在攀越高墻時，失敗了四次，甘當人梯的同志為了團隊，肩膀都受了傷。一個人在事業(yè)上能取得成功，他的腳下必定有人甘當基石。
一個團隊能有輝煌的成績，離不開各個成員的密切配合和團隊意識。本次訓(xùn)練活動毫無疑問，這次員工戶外活動達到了既豐富員工的業(yè)余生活，又能磨練意志、超越自我、熔煉團隊、協(xié)作創(chuàng)新的目的，這樣的體驗?zāi)Ｊ礁兄谕诰騿T工的內(nèi)在潛能，提高團體凝聚力，增強工作意識。在訓(xùn)練中依靠彼此間的信任、協(xié)作和支持，一次次地挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝困難，加深了對團隊精神理解，體會到了工作中信任、協(xié)作的重要性，并表示要將本次拓展訓(xùn)練活動受到的教育啟示運用到工作中去，為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展作出積極貢獻。通過這次活動，讓我們明白完美的團隊建設(shè)需要靠我們每一個人去努力，讓我們共同創(chuàng)建一個相互信任、相互合作、有效溝通、團結(jié)互助的工作環(huán)境，并把這種優(yōu)秀的作風(fēng)帶給我們的每一個客戶。
銷售分享會活動總結(jié)篇五
xx-xx年xx月xx日至xx日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1.部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2.監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3.門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4.門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5.門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6.新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7.門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8.門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
10.在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
銷售分享會活動總結(jié)篇六
我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是-總、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了--公司，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。
加強工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力，沒喲學(xué)習(xí)一個人不會有進步，所以我要加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力提高自己。
我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
銷售分享會活動總結(jié)篇七
游戲開始了，很多孩子在科學(xué)區(qū)玩，學(xué)會與人分享?？煽尚∨笥褞砹艘患浅：猛娴耐婢咄h鏡，小朋友見了十分羨慕，都想玩玩，而可可卻害怕被別的小朋友弄壞，不愿借給他們，孩子們都挺失望，我一看，見正是對孩子們進行分享教育的有利時機。于是，我當著孩子們的面拿過望遠鏡，對可可說：“這個望遠鏡現(xiàn)在是我的了，如果你想玩，該怎么辦？”“問你借唄！”他毫不猶豫的回答?！翱墒?，我不借你玩，你現(xiàn)在心里怎么樣??？”我擺出一副趾高氣昂的樣子，可可想了想說：“好象有點難過?！薄澳悄銈兇蠹夷?？”“我也有點難過！”孩子們你一句我一句?！翱煽?，你看，小朋友現(xiàn)在心里都和你一樣難過，你知道為什么嗎？”可可不說話了，他拿過望遠鏡塞到小朋友的手中，大伙兒高興地和他一起玩了起來，孩子們在短時間內(nèi)接觸到了兩種角色，體驗到了羨慕時地迫不及待、被人拒絕時的失望、與人分享時的滿足感等多種內(nèi)在的情感，從而擺脫了自我這一中心，提高了自我意識的水平，正如霍夫曼所指出的那樣，移情是親社會行為的推動力，幼教之友《學(xué)會與人分享》。因此，我們成人應(yīng)善于抓住日常生活中所抓住的情感狀態(tài)，從而來培養(yǎng)幼兒合作、互助、分享等一系列親社會行為。
游戲結(jié)束后，我表揚了可可。子總喜歡老師的表揚。因此，不管是物質(zhì)享受還是情感享受，當他以旦有了分享行為時，我們就及時鼓勵、贊許、獎勵等外部激勵的方法來強化孩子的分享行為，幼兒就會愉快、自尊、滿足，從而加強和維持自己的行為，逐步內(nèi)化為幼兒自身的意識。所以，幼兒日分享行為的形成確實離不開外部激勵。
分享行為是一種綜合性行為，也是社會性行為的一個重要方面。我們可以通過有目的的'教育活動和日常生活內(nèi)容來培養(yǎng)幼兒自發(fā)的分享行為，讓幼兒充分體驗給予及被給予帶來的快樂和滿足以及人與人之間的溫暖和愛。這樣，對于全面提高幼兒的素質(zhì)，將來做一個有利于社會的人都將具有深遠的意義。
銷售分享會活動總結(jié)篇八
一、實習(xí)時間：
20__年7月3日至20__年9月28日。
二、實習(xí)地點：
天津市經(jīng)貿(mào)科匯有限公司。
三、實習(xí)崗位：
四、實習(xí)崗位的內(nèi)容：
(1).負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2).負責(zé)各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
(3).負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
(5).負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
五、實習(xí)的主要過程。
我實習(xí)的公司是一家以小型科技產(chǎn)品為主的企業(yè)，產(chǎn)品主要用于建筑和化工等行業(yè)，主要產(chǎn)品有：甲醛檢測器，消防器具等。作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
實習(xí)過程首先是接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展，學(xué)習(xí)公司文化，以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。其次是幫銷售經(jīng)理處理一些文員的工作，以及一些零碎的雜務(wù)。最后就是本職工作，與銷售經(jīng)理、客戶進行協(xié)調(diào)，解決相關(guān)銷售事宜。
主要實習(xí)的內(nèi)容是負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。主要用到的是計算機操作，需要在短時間內(nèi)快速處理好相關(guān)文檔。
六、實習(xí)的收獲與體會。
暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會的責(zé)任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的責(zé)任又是什么呢?實踐告訴我們：從實踐中尋找真理,用實踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學(xué)生的代名詞，在激情的涌動下，堅定信念，我們將無所不能。可是自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？于是，我們勇于實踐。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！人們都說大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)校園，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學(xué)生，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才，經(jīng)濟的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標準，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實實打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。剛接觸工作時，由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。剛開始去的時候，還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開始的時候由于我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈，堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽。
我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)?？鬃诱f，一葉知秋，見微知著。盡管這只是一次短期的實習(xí)，但我卻是我踏上社會的第一步。經(jīng)過這些日子的實習(xí)，我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習(xí)也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。因此，認真地履行實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。把我的實習(xí)體會簡單的歸納一下大概有以下幾點：
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、把小事做好。最開始我主要是處理一些雜事，比如給經(jīng)理拿快遞，訂機票……這些零碎的事很枯燥，我最開始做的時候也覺得無聊。但我發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)們往往會從這些小事中考察你。如果把這些做好了，他們會安排你做別的更有技術(shù)含量的事。所幸我做這些小事的態(tài)度比較認真，所以被隨后可以處理一些級別相對高的事。
三、培養(yǎng)獨立自主的能力。虛心求教是美德，但別人的時間也很寶貴，動不動麻煩別人會給人造成能力不足的表現(xiàn)。因此，凡事力求自己獨立自主，盡量少麻煩人。這是基本的職場禮儀。
四、耐心。對待工作要耐心，精益求精。初入職場，我們難免會有眼高手低，缺乏實踐能力的一面，與人交流，也容易焦躁，這時候就需要我們耐心與人溝通，耐心把手頭的事做好。
五、學(xué)會一些基本技術(shù)。對word，excel等地掌握越熟練越好，現(xiàn)在需要的是綜合型人才，多掌握一些軟件會讓工作效率大大提高，同時，在某些緊急時刻，會起到重要作用，讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看。
六、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發(fā)生。同時在溝通中要注意不要越級，這是職場的基本規(guī)則，要找負責(zé)自己的領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。
七、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
銷售分享會活動總結(jié)篇九
20_年2月26日，我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產(chǎn)代理有限公司這個大家庭，并在公司的項目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到項目時，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解，并很快熟悉了項目知識和工作流程，迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，20_年1月23日項目開盤了，我預(yù)約了16個號，共6套，但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下：
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實踐經(jīng)驗不足。
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;。
4、缺少統(tǒng)一說辭，面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作計劃及目標：
1、明年公司的任務(wù)是4、5個億，我給自己的任務(wù)是5千萬，一步一個腳印踏實前進。
2、加強銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。
3、調(diào)整心態(tài)，建立自信心;。
4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;。
20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
20_年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會取得一個不錯的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20_年的工作。
走過“動蕩”的20_年，迎來“輝煌”的20_年。在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。
歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時間總是讓人如此的留戀。20_年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。
在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。
感謝潤東集團__x夫人創(chuàng)建的平臺，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著。
人的一生其實很短，但一定要過得有意義;我認為有份穩(wěn)定的工作，有著簡單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團聚就是幸福的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒有取得特別驕人的成績，但也是可喜的?？梢苑怕暤恼f：我也是幸福的。
一年來，我努力進取，積極施展自已，少說話，多做事，爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。
自_年底到_年12月份，成功銷售商鋪26套，總價值為：元;收到款項約為1千多萬元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時催繳到位。
20_年元月份，在本部門嚴重少人的情況下，與_一起，身兼數(shù)職，將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚，認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作。客戶走我們才會走。認真做好接待及相關(guān)事務(wù)。
20_年2月份，一些前期，拖欠公司費用長達半年之久的客戶，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法。列清單，下催繳函，打電話，發(fā)短信。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡(luò)，將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。
20_年3月份，本部門增添了新鮮的血液，我們處外以身作責(zé)，作好示范，帶領(lǐng)新員工走訪客戶，上門收繳費用，熟悉環(huán)境，抓緊時間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌，一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確，并力爭超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達幾十萬元。
20_年4、5月份，和新同事一起，動之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位?？們r款為：__元。累計約二百多百萬元。
20_年6月，并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標識工作，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為：__元。
廣告牌招租方面：公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并及時完善后期畫面的補修服務(wù)，創(chuàng)年營業(yè)收入約：__萬元。
20_年10月，當老行政辦公樓騰出時，也成功招租，并將舊空調(diào)及時作價，讓公司財務(wù)不流失。充分發(fā)揮值。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關(guān)年收入約：_x多萬元。
其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào)，每層漲__的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去，無一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式，招商進駐市場。
時刻以公司利益為前提，把客戶當朋友，微笑掛在臉上，從不把個人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶，推房，看房，成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場，時時樹立“我是潤東人”的窗口形象，讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評。
誠然，所取得的這些成績是我應(yīng)當做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。
當然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。
在就要到來的20_年，我將爭取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁，定下目標，將剩余_套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤化。
我會從以下方面做到：一定戒驕戒躁，好好提高自已，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多掌握市場行情，與同行業(yè)勤聯(lián)系，認真細致作好市場調(diào)研，多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理知識。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，為客戶作好參謀，當好公司的主人翁，在完成招商各項工作的同時，并及時作出相應(yīng)的售后服務(wù)，且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取，迎難而上，處處做好帶頭工作，及時與各部門協(xié)調(diào)配和，與同事們團結(jié)友愛，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優(yōu)秀標兵。
請各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)及同事們，幫忙指導(dǎo)和監(jiān)督!我會加油!并祝潤東集團――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達!謝謝!
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感，有一股勇于進取，進取向上的勁頭，把自我看成是“販賣幸?！钡娜?，勤跑腿，多張嘴，銷售人員必須要具備很強的創(chuàng)新本事，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”。銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識越豐富，技能越熟練，對事物的洞察性也就越強。
建立起與客戶的信任是十分重要的，每個人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自我的人際關(guān)系，你就能夠經(jīng)過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
能夠利用一些時間，選出重要的客戶，把他們組織起來，舉辦一些活動，例如聽戲、舉辦講座等，借此機會，能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你敞開心胸，從而打動客戶、感染客戶，與客戶堅持長久的關(guān)系，充分發(fā)揮人格和個人魅力，在銷售的過程中釋放自我，充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢，同時不掩飾自我的缺點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久堅持這份信任和默契。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！变N售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要堅持沖勁十足的職業(yè)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
銷售人員需要清晰的明白，無論你怎樣降低價格，顧客也永遠認為你在賺錢，而不會賠本。無論你怎樣強調(diào)打折、特價、沒有利潤，顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最終的決定建立在價格上時，沒有門市能夠經(jīng)過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預(yù)算高”，針對這些價格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式：“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”，這一類的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價還價就請走開，不要浪費時間，或者沒有商談余地，這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)當是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了。”經(jīng)過這樣的回答，門市人員能夠再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù)，提升自我賣場的價值，刺激顧客的決定。
此外，銷售人員也能夠借機講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導(dǎo)顧客，到達成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱，能夠再次提醒顧客購買一部手機，質(zhì)量和服務(wù)的重要性，讓顧客啟發(fā)自我。加上沉默的壓力，這個時候就要再講話了，任何話都是剩余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣能夠有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題，門市人員能夠經(jīng)過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來確定顧客的收入水平，確定他所說的是借口還是事實，然后靈活地進行處理。
說得太多了，反而不容易抓住重點，總的來說平時多學(xué)習(xí)，將理論和實踐結(jié)合起來就行了。加油吧!
我從2月6日開始到_—_醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習(xí)，在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會上立足，才能更好地為公司效力。
在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對上海市場做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時，向醫(yī)生索取信息時，我顯得有點緊張，也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落，回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況，楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當時的情景，覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞，并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進行時，這次醫(yī)生向我透露一些情況，說您去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長，可楊院長只說您找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任，而孫主任只說您要找臨床主任打報告，我們要開藥事會通過后方能采購。同時也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比，一天不到8毛錢的費用，不會過多增加患者的經(jīng)濟負擔(dān)，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說著說著，臨床嚴主任開始接話問我們的藥多少錢，自己算了一下，說價格便宜是您們的優(yōu)勢，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過我們的藥事會是不定期開的，您先留份資料且寫下您們藥的價格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時間里，我體味著享受著工作帶來的快樂與激—情，并堅定著有付出終有回報的信念。
5月份我們正式分配到青浦，把我這段時間所學(xué)到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信，覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默，我無法跟他們進行有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié)，我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機會，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后，下次去跟進，我不再針對跟某個醫(yī)生聊天，而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!
在這一段時間里，我不僅很好地運用所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝_醫(yī)藥集團，感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導(dǎo)，謝謝!我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝，感謝您們對我的栽培!
銷售分享會活動總結(jié)篇十
時光如水、歲月如歌，眨眼的功夫，已經(jīng)來××金店8個月了。在這半年多里，我成長成為一個專業(yè)的首飾顧問，是一次蛻變。有過高興，也有辛酸，現(xiàn)將金店營業(yè)員銷售月日常工作總結(jié)如下：
因為朋友的介紹，我來到了××金店這個大家庭，從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè)，也沒有想過××金店改變了我的人生。
曾經(jīng)的我，性格很內(nèi)向，很安靜，不敢跟陌生人聊天，是個非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班，每天都重復(fù)著一樣的事情，沒有什么新鮮感，在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名，每天都接待不同的病人，只需要給顧客介紹藥，給不同病人搭配不同的藥方，除了這些整天不需要說什么話，可以用這樣的話來表達"生活得頭腦簡單，四肢發(fā)達",日子久了，就想要去外面見識……剛開始對這個行業(yè)非常的陌生，一大早起床就起來學(xué)化妝，因為這是我人生的第一次化妝，來××金店有了很多第一次，早上就開始了新的面貌，上班，緊挨著十一國慶節(jié)，面對人流量那么多，頓時讓我不知所措。
后來幾天，有師傅教，教我平常上班時應(yīng)該注意哪些細節(jié)的地方，一些簡單的常識，又應(yīng)該怎樣去接待每一個顧客，應(yīng)該怎樣介紹首飾，應(yīng)該怎樣去跟一個顧客聊天。突然我覺得一下子接受不了這么多，我要學(xué)的東西好多好多。當我每次接完顧客，師傅都會跟我分析我哪里需要改進，哪里需要注意，給了我很大的幫助，有個師父真的很幸福，很開心。慢慢得，一個月過去了，我開始自己可以慢慢的一個人銷售了。因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。
就這樣子，又過了十天，我漸漸地掌握了流程，店長給又我安排了一個師父，而此次的師傅就是讓我去背"白問白答"。因為從小我就不怎么喜歡看書，看到一本很厚的資料，這時覺得壓力挺大的，還要我每天背三道題，背不出來罰抄或者是留下來背熟，那時真的覺得好委屈，就這樣每天我都會要求自己去背資料。
有一次，有一個顧客，因為顧客是個性格很安靜，很冷場的人，而我本身我同樣是個性格很安靜的人，再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了，在整個銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的.氛圍，整個氛圍都很冷。下班后，師父找我談話，讓我以后多去配合其它同事，教怎樣更好的調(diào)整氛圍，這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的知識跟日常工作的熟練。就這樣，我每次看到同事接顧客，我都會第一個過去配合，我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣，不同顧客用不同方式來接，這讓我學(xué)到了很多。
時間已久，感覺實際不在是個新人了，也開始大膽的叫起了顧客，但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式，叫了很久，終于接到了一位顧客，可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品，當時完全不知所措，這時同事就過來幫忙了，看著她怎樣給顧客介紹首飾，當時我完全聽入迷了，覺得她說得好好，超棒的，突然間覺得××金店的女孩做銷售很厲害，都是我的榜樣。
銷售分享會活動總結(jié)篇十一
1、深入社會實踐，接觸實際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，個性是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗，增強對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握潛力。
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學(xué)知識進行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
二、企業(yè)概況。
鄭州__股份有限公司是適應(yīng)國家新網(wǎng)工程和實現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，并為進一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場商品雙向流通，于20__年3月組建的股份制經(jīng)營的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖，將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。
鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心。于20__年9月27日落戶中牟縣，營業(yè)面積達3000平方米，現(xiàn)有員工200多人。鄭州__的經(jīng)營目標是成為人們的所喜愛的，針對家庭而設(shè)計的一站式購物場所，為中牟市民帶給溫馨友好的服務(wù)，提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平，其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，設(shè)計生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州__的經(jīng)營理念是：天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長中不斷學(xué)習(xí)，特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問，大力提升公司自身管理水平，以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。
三、實習(xí)過程和資料。
我實習(xí)的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當前市場上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價格，并作出價格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計劃。
首先，是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境，就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況，并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內(nèi)需，拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻。
此刻的零售業(yè)競爭如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭潛力。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格狀況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。因此，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時光的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類：對于相同種類的商品還要比較價格的差異，并制作商品價格比較表交給商品部經(jīng)理；對于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理，并對新增商品做好銷售跟蹤表；對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，透過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客帶給一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓，進而降低超市成本。
最后，整理商品促銷信息，制定銷售計劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏，使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時光，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的推薦，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷狀況，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點進行記錄，并以電子檔的形式保存。
在實習(xí)過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。
四、實習(xí)體會。
這一個月，好比是一個過渡期從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實踐中了解社會，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手潛力和做事上的耐心、細心，同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解，而且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定。但是在我實習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一，提高服務(wù)質(zhì)量。這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù)，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責(zé)換貨，帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢，一分貨。不可能，絕對不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關(guān)我們的事，請直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負責(zé)賣貨。
第二，合理控制員工流動性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時光的倒班制都是構(gòu)成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三，實現(xiàn)__的規(guī)?；?jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比，__連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位，企業(yè)發(fā)展中務(wù)必實施集團化、規(guī)?；瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)?；?。同時在發(fā)展規(guī)?；B鎖經(jīng)營中，__應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規(guī)模。還可透過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。__應(yīng)選取綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟，透過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有。超市以此實行供應(yīng)鏈管理—即構(gòu)jit型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng)，透過必須的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才，而且需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。
實習(xí)一個月的工作時光雖然不長，但是我十分珍惜這次工作的機會，在有限的時光里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們務(wù)必要進行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，思考怎樣節(jié)約時光，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，透過這次實習(xí)，在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲，而且更加喜歡這門課了。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。此刻，我意識到務(wù)必要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。同時，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自我有扎實的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最后，我向我的指導(dǎo)老師邵__老師和實習(xí)單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習(xí)機會，并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙，使我得到了一次很好的鍛煉。
銷售分享會活動總結(jié)篇十二
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運用，就是去指導(dǎo)工作，而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過實習(xí)，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣出去！要求價錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達到滿意！
到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力！向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面：
1，實地銷售。
只有進行實地實踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗，表達和應(yīng)變能力！還有讓顧客滿意而歸！
2，總結(jié)經(jīng)驗。
短短的實習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚自己的長處，完善自己！如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3，學(xué)習(xí)管理。
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的！從而擴展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三、實習(xí)收獲。
在短短的實習(xí)期內(nèi)，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場處理靈活，通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗！在管理方面也有所收獲！
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
__年已過，在此實習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下：
我是__年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
銷售分享會活動總結(jié)篇十三
2021年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責(zé)任心，用良好的心態(tài)服務(wù)銷售部!
初來__時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理，從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的總結(jié)。
一、萬事開頭難。
每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。
當領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些。
對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。
銷售助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
銷售分享會活動總結(jié)篇十四
一、一名合格的導(dǎo)購員首先要做到以下基本幾點：
1.微笑(微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的)。
2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情)。
3.注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員)。
4.注重形象(導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺)。
5.傾聽顧客說話(認真傾聽顧客意見，是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認真聽取自己意見的導(dǎo)購員)。
以上是對導(dǎo)購員來講十分重要也是最基本的注意事項，是必須做到的。
二、針對貨品銷售方面，我們導(dǎo)購人員還必須注意以下幾點：
1，熟悉自己店內(nèi)的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進廳能推薦對衣服，吃的準衣服類型風(fēng)格。
2，掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的推薦。
3，專業(yè)度的撐握，做到專業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態(tài)去服務(wù)，那樣我們的品牌只會越做越好。
4，增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對有關(guān)的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當?shù)闹匾?，否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。
5，建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現(xiàn)了我們這個品牌對他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時天使也有不開心無理取鬧，也許是我們的服務(wù)沒有到位，也許是我們的溝通出現(xiàn)了問題，總之多從自身方面找原因，多問自己幾個為什么，我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。
我們遐逸品牌衣服款式相當多，顏色也相當豐富，目前庫存有約3000件，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，并引領(lǐng)到試衣間試穿，這也涉及到導(dǎo)購員的三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的很客人試穿，當顧客定下幾件要購買的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。
現(xiàn)在的生意真的都很難做，相對以前，現(xiàn)在的款式越來越多，品牌也越來越多，競爭十分的激烈，因此抓住每一位客人是相當重要的。顧客形形色色，有的客人性格比較開朗，也很容易接近，這些客人每個導(dǎo)購員都很喜歡做他們的生意，但是一旦遇到比較“悶”的客人，主動招呼后看沒什么反應(yīng)就自動放棄或者是干脆直接放棄溝通的，有很多很多，這又涉及到另外三個字“臉皮厚”。
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銷售分享會活動總結(jié)篇十五
十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
我在本站找到的，里面還有一些。你搜索服裝就能找到幾篇。
服裝銷售市場的容量一直是很大的，消費者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對生活的精神層面需求。服裝營業(yè)員面對客人時，改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業(yè)員的銷售技巧:。
1、推薦時要有信心，向客人推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)客人的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向客人推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
重點銷售的技巧。
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中，銷售員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客戶推薦服裝，引起客人的購買欲。
上海馬克西姆服飾有限公司，由法國巴黎馬克西姆服裝進出口公司授權(quán)在中國組建注冊的公司，馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽，加盟專賣店已有一千多家，30%的產(chǎn)品在中國采購，以歐洲的時尚設(shè)計風(fēng)格，結(jié)合中國的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品，獨具魅力，產(chǎn)品暢銷世界各地。
意大利啄木鳥品牌，一個來自原始森林的故事，一個世界著名的服飾品牌，為蒙得利家族在世界時裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。
銷售分享會活動總結(jié)篇十六
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中，銷售員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客戶推薦服裝，引起客人的購買欲。
上海馬克西姆服飾有限公司，由法國巴黎馬克西姆服裝進出口公司授權(quán)在中國組建注冊的公司，馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽，加盟專賣店已有一千多家，30%的產(chǎn)品在中國采購，以歐洲的時尚設(shè)計風(fēng)格，結(jié)合中國的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品，獨具魅力，產(chǎn)品暢銷世界各地。
意大利啄木鳥品牌，一個來自原始森林的故事，一個世界著名的服飾品牌，為蒙得利家族在世界時裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。
蒙得利家族以南美洲原始森林衛(wèi)士為服飾商標后，以其“自然、親和、文化”的理念和“雍容、高貴、優(yōu)雅”的個性馳名于國際時裝界。蒙得利家族是世界時裝之都羅馬的一個服飾世家，蒙得利先生還是一位野生動物專家和愛好者。在眾多奇異而又色彩斑斕的鳥獸中，他以為其品牌商標，籍以表達高尚生活之品味及世界一流之氣派。從此，蒙得利家族為之傾注了全部的靈感和智慧。幾十年來，因出品高雅之男、女、童裝及飾物而享譽歐洲，在米蘭、佛羅倫薩、威尼斯、巴黎、倫敦時裝界都極負盛名。以其獨具一格的設(shè)計、巧奪天工的裁剪和時尚經(jīng)典的風(fēng)格，深得世界各地消費者的推崇和信賴，特別是香港、新加坡、日本等亞太地區(qū)市場的歡迎和喜愛。
早在20世紀80年代，“啄木鳥”品牌就已進入中國市場，并深受世界各地華人的青睞在新世紀初，公司收購了法國啄木鳥服飾(香港)國際集團有限公司全部股權(quán)，其[(z.m.n.)鳥]牌商標已獲中華人民共和國工商總局商標局批準注冊，注冊號：第25類服裝，1939467、1939469，第24類床上用品，***，第18類，皮件，20__782。產(chǎn)品分設(shè)二十余個項目。由此公司獨資在中國大陸投資成立了啼雅啄木鳥服飾(蘇州)有限公司，在蘇州市虞山鎮(zhèn)招商東路設(shè)立專賣總店，展示其所有系列產(chǎn)品，由上海馬克西姆服飾有限公司獨家代理，組織落實全國各地專賣店加盟。
〖品牌定位〗。
以高品質(zhì)為核心，實用主義與時尚生活交融的高級商務(wù)休閑品牌。適應(yīng)日常工作、社交以及戶外生活的服裝服飾，講究簡約、蘊涵時尚、舒適的特點。高貴而不失時尚體面的多元化風(fēng)格定位，即將秉承良好的信譽和卓越的品質(zhì)，創(chuàng)造完美、經(jīng)典、時尚的男裝系列。
20__年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
銷售分享會活動總結(jié)篇十七
（一）銷售的定義銷售是什么？銷售在日常生活中十分普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新認識有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得最大的收獲。能夠這樣說，我們每個人都是銷售員，每一天在做著推銷自己的工作。什么是銷售呢？我們的定義很單純。銷售就是說商品帶給的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品帶給的個性利益。因此，銷售的定義對我們而言是十分簡單的。也就是說，您能夠找出商品所能帶給的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。
（二）成功銷售員就應(yīng)具備的第二項素質(zhì)：勇敢。恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。人類有兩大恐懼：恐懼自己不夠完美?？謶肿约翰槐粍e人接納。我們也能夠用轉(zhuǎn)換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們能夠?qū)ψ约鹤鰝€分析：1、被拒絕的定義是什么？什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了？2、客戶用怎樣的語氣對你說，你才感覺被拒絕？3、你的客戶的面部表情怎樣的時候，你才感覺被拒絕？轉(zhuǎn)換情緒：試著把負面的情緒調(diào)整為正面、用心的認識，感激所有使你更堅強的人。因此，要善于創(chuàng)造，勇于冒險。勇者無敵。
懣、憤恨與反抗精神，從而使他們做出一些“超常規(guī)”的行動，煥發(fā)起“超常規(guī)”的潛質(zhì)。一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會說：“我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子?！背晒Φ匿N售員都有必勝的決心，都有強烈的成功欲望。成功的欲望源自于你對財富的渴望，對家庭的職責(zé)，對自我價值實現(xiàn)的追求，不滿足是向上的車輪！用心能做好任何事情！如果你不行，你就必須要！如果你必須要，你就必須行！（四）對產(chǎn)品的十足信心與知識。熟練掌握自己產(chǎn)品的知識。你的客戶不會比你更堅信你的產(chǎn)品。成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家，做好銷售就必須要具備專業(yè)的知識。信心來自了解。我們要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品。專業(yè)的知識，要用通俗的表達，才更能讓客戶理解。全面掌握競爭對手產(chǎn)品的知識：說服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移。
（五）注重個人成長，不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)能夠大幅度的減少犯錯和縮短摸索時刻。學(xué)習(xí)的最大好處就是：透過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和知識，能夠大幅度的減少犯錯和縮短摸索時刻，使我們更快速的走向成功。別人成功和失敗的經(jīng)驗是我們最好的老師，成功本身是一種潛質(zhì)的表現(xiàn)，潛質(zhì)是需要培養(yǎng)的。成功的銷售員注重學(xué)習(xí)成長的好習(xí)慣。銷售是一個不斷摸索的過程，銷售員難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省，就是認識錯誤、改正錯誤的前提。成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識。這與銷售員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的知識，才有多大的格局。頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手，透過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的潛質(zhì)，讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣，正因，成功本身是一種思考和行為習(xí)慣。頂尖銷售員都是有目的的學(xué)習(xí)。正確的學(xué)習(xí)方法分為五個步驟：（1）初步了解。（2）重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。（3）開始使用。（4）融會貫通。（5）再次加強。
（六）高度的熱忱和服務(wù)心。頂尖的銷售員都把客戶當成自己長期的終身朋友。關(guān)心客戶需求，表現(xiàn)為隨時隨地地關(guān)心他們，帶給給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品，持續(xù)長久的聯(lián)系。知識不但是力量，更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心潛質(zhì)。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到這天不是自己的客戶，但并不代證明天不是，尊重別人不僅僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。
（七）非凡的親和力。許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己，銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。這時候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的熱情都務(wù)必全部調(diào)動起來，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。
（八）對結(jié)果自我負責(zé)，100%的對自己負責(zé)。成功的人不斷找方法突破，失敗的人不斷找借口抱怨。要獲得銷售的成功，還得靠你自己。要為成功找方法，莫為失敗找理由！在銷售的過程中，難免會犯錯。犯錯誤不可怕，可怕的是對犯錯誤的恐懼。答應(yīng)等于完成，想到就要做到。一個勇于承擔(dān)職責(zé)的人往往容易被別人理解，設(shè)想誰原因跟一個文過飾非的人合作呢？成功的銷售員對結(jié)果自我負責(zé)，100%的對自己負責(zé)。
（九）明確的目標和計劃（遠見）。成功的銷售員頭腦里有目標，其他人則只有愿望。成功的銷售員要提高自己的自我期望，而目標是自我期望的明確化。成功的銷售員會為自己的成功下定義，明確一個成就的動機，明確達成目標的原因。成功的銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標，并且把明確的目標細分成你當日的行動計劃，根據(jù)事情的發(fā)展狀況不斷的調(diào)整自己的目標，并嚴格的按計劃辦事。工作我們的計劃，計劃我們的工作。比如要達成目標你每一天要完成多少拜訪？你要完成多少銷售額？你這天拜訪了哪里？明天的拜訪路線是哪里？每一天，心里都就應(yīng)清清除楚楚。
（十）善用潛意識的力量。人的意識分為表意識、潛意識和超意識。潛意識是表面的外在形象，超意識是人內(nèi)心深處的感受，只有來自超意識的決定才是人內(nèi)心真正的決定。成功的推銷員都是敢于堅持自己的夢想的人。堅持夢想的方法就是不斷的用具體的、能夠激勵自己的影象輸入自己的視覺系統(tǒng)，用渴望成功聲音刺激自己的心靈，能夠多看一些成功學(xué)、勵志的書籍，能夠看一些成功者的傳記，能夠聽一些銷售與成功的講座。
（三）：
關(guān)于銷售技巧，每個銷售人員都能列舉出一些條條框框，但要讓一個人把所有的銷售技巧都羅列出來那是很難辦到，銷售的技巧能夠說是個人的經(jīng)驗，是不一樣的人經(jīng)過不一樣的實踐方法逐漸得到累積起來的，并印在腦子里的。那里我們也談?wù)勱P(guān)于銷售的技巧。
銷售離不開客戶資料，所有的活動、行為也都是圍繞目標客戶展開的，也就是說銷售務(wù)必要明確自己的目標客戶是誰，目的就是期望目標客戶能夠購買自己產(chǎn)品或是服務(wù)。只要把目標客戶的消費心理揣摩清楚，還怕銷售不出去東西嗎？因此，關(guān)于銷售的技巧，那里談一談查找目標客戶的技巧。
第一步，我們要先了解一下消費人群到底是要買什么？
人們消費到底是為了什么，僅僅是正因產(chǎn)品，或是價格低？我們透過表面的物質(zhì)表象，比如說人們買瓶水，是為了解渴，舒服，購買房子，是為了居住的更安全、舒適等等，由此不難看出，人們消費，是為了滿足他背后的某些需求，是購買產(chǎn)品給他帶來的利益、感覺。因此，銷售人員的這個銷售技巧就是要找到消費者消費背后的真正需要，那就能夠無往不利了。
第二步，確定了自己產(chǎn)品的目標客戶，記下來就是如何找目標客戶的資料了。
此刻找資料的方法很多，我們能夠透過報紙，電視以及網(wǎng)絡(luò)來找客戶資料，但是對于銷售來說，最重要的就是時刻，我們怎樣才能快速并有效的找到客戶資料呢？我推薦大家用搜客通，搜索速度快，秒級搜索上萬條客戶資料，而且支持excle導(dǎo)出資料，銷售員能夠隨時跟蹤自己的業(yè)務(wù)進展。這樣的軟件對于小孩搜人員來說就是福音，不但找到了客戶資料，而且節(jié)省了時刻。
（四）：
銷售分享會活動總結(jié)篇十八
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)時，在國美萬達店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天，10點半到達萬達廣場，那時已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達時人已經(jīng)很多了，當時只有二個人在促銷，我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說：你好、創(chuàng)維電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。
過了一會兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場景，我很擔(dān)心，擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一，從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電，當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的，怎么去問顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下，在過時大約一個小時后，終于推銷出了人生中的第一臺電視：32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺得全身充滿了激情。后來，還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開了5單，最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時候吃了一點飯，但當時仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息，準備明天再次趕往賣場。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb，二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37l05hr這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中，讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識，學(xué)會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好!
銷售分享會活動總結(jié)篇十九
加入x公司也有xx時間了,回想起來時間過得還挺快的,從x公司來到x公司感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.
前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在x領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在x各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，努力工作我深知銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好?；厥?0x,展望20x!祝x在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!