行政周工作總結(jié)范文(23篇)

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    總結(jié)是對自己成長和進步的一種記錄和證明,也是不斷提升自我能力的有效方式。寫總結(jié)時需要注意語言表達的準確性和邏輯性,避免模糊和不清晰??偨Y(jié)是一個重要的寫作任務,以下是一些經(jīng)典總結(jié)文章,供大家參考并提升寫作水平。
    行政周工作總結(jié)篇一
    年即將結(jié)束,在即逝的一年里,武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進一大步,作為行政部門的一員我肩負著公司的文件發(fā)放簽收.報刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務預訂等工作,看著公司各項基礎管理得到不斷加強與完善,我的內(nèi)心無比激動。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了華僑城這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    (1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
    (2)做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時把報刊、公函、及時分發(fā)到各部門及個人。
    (3)做好會議室的會議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會議時間并進行合理協(xié)商。
    (4)認真、按時、高效率地做好領導及總監(jiān)交辦的其他工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工做按時加班加點,保證工作按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
    行政周工作總結(jié)篇二
    回首這一個多月以來的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,總結(jié)自己的得與失?,F(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下:
    (一)財務方面:
    1、熟悉了公司財務、人事管理制度及財務報銷工作流程等;
    3、掌握了公司賬務處理及各類財務報表之間相互關(guān)系和計算依據(jù);
    4、掌握了工資和獎金核算制度;
    5、掌握了固定資產(chǎn)、低值易耗品、無形資產(chǎn)、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。
    7、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中)
    9、咨詢上海分公司返稅事宜,并跟蹤返稅結(jié)果(進行中);
    10、完成第一季度企業(yè)所得稅預繳工作、第一季度工會經(jīng)費申報工作;
    12、日常財務審核及其他臨時工作;
    (二)行政人事方面:
    1、了解上海新公司注冊進度并跟進;
    2、整理銀行融資擔保所需資料并跟進;
    3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;
    4、編寫的文件、通知、申請、工作總結(jié)等有:
    a、綜合管理部3名員工的《崗位職責說明書》。
    b、 關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請
    c、 關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議
    d、關(guān)于對開具費用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知
    e、關(guān)于員工激勵方案的申請
    f、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法
    g、第二季度員工集體活動的初步計劃方案
    h、3月份工作總結(jié)、第二季度工作計劃等
    1、財務方面:專業(yè)知識匱乏,數(shù)據(jù)分析與財務管理方面經(jīng)驗不足。
    改進方法:加強專業(yè)知識的學習,結(jié)合公司財務特點要求,及時與同行業(yè)人士溝通,正確并合法進行財務處理工作。
    2、行政人事方面:沒有形成系統(tǒng)的管理思路,缺乏工作經(jīng)驗,缺乏自信心;與人溝通時,語言表達邏輯性較差。
    改進方法:通過后期具體工作實踐,不斷積累經(jīng)驗,同時多請教、多學習、多溝通; 積極參與公司集體活動,主動發(fā)言,樹立自信心,提高語言表達能力。
    3、業(yè)務方面:對于公司業(yè)務方面了解的不夠深入,不能結(jié)合財務數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務方面提供合理的參考意見。
    改進方法:應加強同事間的日常溝通與了解,盡快熟悉公司業(yè)務內(nèi)容及業(yè)務范圍。
    一個陌生的工作環(huán)境、一個陌生的行業(yè)、一個陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機構(gòu))、一個不熟悉的稅種,一切的一切,剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經(jīng)過一個月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應。工作中,不斷要求自己擺正心態(tài),以樂觀積極的心態(tài)去面對一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進行,同時與同事之間能夠相處融洽。
    以上是我這一個多月以來的工作總結(jié)。首先,非常感謝***在工作中給予我的巨大幫助和支持(***曾對我說您是伯樂,但我自認為不是良駒),其次,感謝其他同事的鼓勵與合作。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務,因為有這樣一群人,煥發(fā)著朝氣的為這個公司注入自己的動力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務,用筆記錄下在這里的點點滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發(fā)展、共同進步!
    行政周工作總結(jié)篇三
    總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的行政工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    20xx年~20xx年上學期以來,后勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導,全面貫切遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,堅持以“服務育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務質(zhì)量為重點!強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事實效性!通過后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學期的工作任務。
    工作重點
    為了給學校的發(fā)展做好后勤保障,后勤做了以下工作:
    突出抓好食品衛(wèi)生安全工作
    近年來,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點抓了二個環(huán)節(jié):
    1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉,提高采購工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護了師生的'切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
    2、安排專職食品留樣員,嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊伍中選派業(yè)務熟練、責任心強、有經(jīng)驗的飲食人員擔任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務培訓,配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。
    目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢,并已成為重點高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領導的響應下嚴格防控學校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風換氣。
    1、公共設施損壞報修,共接到報修維修項目137多次,其中:電工維修項目240余次(更換照明設施210余件),桌、椅、床維修項目420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項目238余次),緊急故障都做了及時處理,一般報修在24小時之內(nèi)都作了相應處理,還完成了校領導交辦的其他任務。
    2、對我校學生實行定額用電,并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學生的節(jié)約意識,為學校節(jié)約電費做出了貢獻,建立平常巡查責任制,每周對各宿舍進行安全巡查,并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收,進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
    3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實現(xiàn)采購管理實現(xiàn)信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營細節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務和可口的飯菜。
    4、行政辦把校園建設重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,半年共清運垃圾x立方,清理死角1處;開展美化校園活動,種植花草x余株;半年來共布置各種會議10余次。
    行政周工作總結(jié)篇四
    今年以來,根據(jù)區(qū)委全會和區(qū)人代會的統(tǒng)一部署要求,為了實現(xiàn)抓好行政審批制度改革,實行行政審批限時辦結(jié)制的工作目標,我中心緊緊圍繞《關(guān)于抓好行政審批制度改革工作的量化實施方案》開展工作,有條不紊地深入推進行政審批制度改革,各項工作都有了較大的進步,現(xiàn)將工作的完成情況總結(jié)如下:
    6月下旬,首批的13個職能部門進駐中心,分別是區(qū)工
    商行政管理局、區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、區(qū)國家稅務局、區(qū)地方稅務局、市國土資源局三水分局、區(qū)環(huán)境保護局、區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易局、區(qū)消防大隊、區(qū)氣象局、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)建設工程交易中心、市公安局三水分局。進駐中心的審核項目共109項,包括投資立項,企業(yè)設立登記前置、工程報建以及便民辦事等幾個類型。行政服務中心實行公開公正辦事、廉潔文明服務、有序高效運作的原則。截止至12月13日,中心共受理行政審批及服務項目59223件,辦結(jié)49270件,接受咨詢1996人次。它的投入運行標志著政府行政行為的進一步公開,標志著政府行政審批管理工作的進一步加強,行政審批效率的進一步提高。
    今年年初以來,xx市著手進行第三輪的行政審批制度改革。按照上級的統(tǒng)一部署,從7月中旬開始,我中心行政審批改革室組織了全區(qū)38個職能部門對照《xx市行政審批事項清理結(jié)果一覽表》的內(nèi)容,對本區(qū)的600余項行政審批事項分別作了保留、取消或調(diào)整的處理,并將所有的清理結(jié)果將報送xx市審改小組進一步核查。
    8月4日,xx市人民政府行政服務中心鐘飛健主任帶領xx市行政審批制度改革領導小組的有關(guān)同志到我中心進行調(diào)研,具體就我區(qū)行政審批制度改革工作的進展情況進行摸底,并且針對審改工作當中出現(xiàn)的各種問題進行了認真細致的解釋和指導。從8 月中旬開始,我中心在完成全區(qū)600余項行政審批事項的清理工作基礎上,再次根據(jù)xx市人民政府下發(fā)的《各職能部門行政審批(管理)事項清理結(jié)果目錄(征求意見稿)》的內(nèi)容,認真地進行逐項核對,并將漏報、錯報的表格退回原單位要求重新填寫,切實將每一個審批事項的法律依據(jù)、審批條件、審批時限、審批程序、審批收費等內(nèi)容加以明確。
    10 月中旬,xx市行政服務中心通報了進行全市行政審批辦事指南公示的操作辦法及注意事項。10月20日,市人民政府辦公室下發(fā)《關(guān)于公示行政審批辦事指南的通知》,詳細地說明了公示內(nèi)容、公示方式,并提出相關(guān)工作要求。我中心接到通知之后,立即著手對全區(qū)600余項的行政審批事項及日常管理事項進行第三次核對,并由39個職能部門分別對本部門的事項加蓋公章進行確認,然后連同電子文檔提交市行政服務中心備案,與此同時展開了緊張繁重的電腦錄入工作,為12月中旬市政府統(tǒng)一公示工作的順利開展打下良好基礎。
    下一階段,我中心將繼續(xù)在上級部門的部署指導下有條不紊地開展審改工作,堅持把這項改革推進深入,不斷完善行政審批制度。
    今年6月,區(qū)政府行政服務中心的行政審批信息管理軟件全部安裝完畢,辦事大廳的大型led顯示屏以及觸摸屏也已啟動使用。各個進駐單位的辦公人員均開始使用管理系統(tǒng)進行審核工作,系統(tǒng)整體運行情況良好,初步實現(xiàn)了行政審批事項的網(wǎng)上監(jiān)管。為了進一步推進辦公自動化建設,9月下旬,我中心委托電腦公司開始在全區(qū)具有行政審批職能的40個部門內(nèi)統(tǒng)一安裝使用xx區(qū)行政審批系統(tǒng)軟件及并聯(lián)審批系統(tǒng)軟件,并將在安裝完畢后組織統(tǒng)一培訓。同時,為了讓投資者和群眾更好地了解和查詢我區(qū)行政審批的相關(guān)信息,自9月中旬開始,中心著手對門戶網(wǎng)站進行全新改版,改版后的網(wǎng)站欄目將更加豐富,界面更為生動友好,信息更新更為及時準確。目前這項工作仍在緊張有序地進行。
    通過建立起一套高效的電子政務系統(tǒng),我中心將逐步實現(xiàn)行政審批中的信息傳遞、交換、處理電子化,有力地促進行政審批效率的進一步提高。
    區(qū)政府于二0**年十二月出臺了由我中心起草的三府文《關(guān)于切實提高行政審批效率的通知》,要求各行政部門實行限時審批制度、公開辦事制度、首問負責制度、一次性書面告知制度等,規(guī)定屬我區(qū)終審的項目,最遲在5個工作日內(nèi)辦結(jié);屬上級機關(guān)終審的,在3個工作日內(nèi)上報。要求從二0**年一月起,各部門要在每月3號前將每月的項目辦理情況的詳細資料,包括申報單位、申報事項、受理日期、辦結(jié)日期、上報日期、不能按期辦結(jié)原因等,上報給區(qū)政府行政服務中心,由區(qū)政府行政服務中心匯總后向區(qū)領導匯報,并在政府的網(wǎng)站和《三水政務》上公布,接受群眾的監(jiān)督。到目前為止,該工作進展順利,有效地促進了各部門進一步提高行政審批效率。今年5月份,區(qū)政府行政服務中心會同區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦區(qū)府辦督查室對該文的執(zhí)行情況進行了檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出解決辦法。
    20xx年的行政審批改革工作雖然取得了一定的成績,但由于一些主客觀方面的因素,還存在很多不足之處,歸納起來主要有:
    1、中心的集中服務功能未能完全體現(xiàn)。由于場地限制,中心的使用總面積才1000 多平方米,而首批進駐中心的單位就有13個,這在很大程度上影響了集中服務功效的充分發(fā)揮和行政審批效率的提高。例如,缺少放置檔案資料的空間柜臺;缺少行政審批過程中必要的會議室、洽談室;缺少派駐人員的后臺工作位等。由于場地的不足,中心的“一站式”集中服務功能未能完全體現(xiàn)。
    2、信息系統(tǒng)整合不到位。在信息系統(tǒng)整合方面,由于我區(qū)有些垂直管理部門使用自己部門的系統(tǒng)軟件,與目前我區(qū)行政服務中心安裝的系統(tǒng)軟件不一致,因此,在全區(qū)行政審批辦理情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、監(jiān)督等方面,效果不太理想。據(jù)了解,這些情況也是各地行政服務中心難以解決的問題。如果全區(qū)所有的職能部門都能統(tǒng)一應用同一軟件進行數(shù)據(jù)交流等工作,則行政審批監(jiān)管將會更加及時、高效。
    3、五天工作制有待加強監(jiān)督。根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于切實提高行政審批效率的通知》,要求各部門的審批事項在5天內(nèi)辦結(jié),但執(zhí)行過程缺乏必要的監(jiān)督手段,有待整合審批信息管理系統(tǒng)、行政效能監(jiān)督系統(tǒng)以方便群眾監(jiān)督,真正切實提高工作效率。
    下一階段,我中心的主要任務是繼續(xù)完善中心的各項職能,強化中心的內(nèi)部管理,進一步推進行政審批制度改革,強化行政審批限時辦結(jié)制。其主要內(nèi)容為:
    目前,區(qū)政府已基本確定將西南街道辦事處的原辦公場所劃為行政服務中心的辦公場所。為適應行政服務中心集中、敞開式辦公的特點,該辦公場所必須進行改造裝修。這是一項比較艱巨的任務,既要建設得實用、大方,方便企業(yè)和群眾辦事,又要厲行節(jié)約,物盡其用。目前,我中心已上報了該項目的建設工程預算和電子網(wǎng)絡系統(tǒng)預算,待區(qū)政府同意搬遷中心后即可進行設計施工。
    新的辦公場所有足夠的場地,因此我們考慮將全區(qū)大多數(shù)的行政審批職能遷入中心,辦件數(shù)量多的部門單獨設立窗口,辦件數(shù)量少的部門共同組成一個綜合窗口,目的就是要打造一個真正便民利民的中心。
    20xx年,中心將繼續(xù)推進行政審批制度改革,研究推行簡政放權(quán)工作。積極與xx市行政服務中心銜接,做好行政審批辦事指南的公示工作。繼續(xù)在全區(qū)具有行政審批職能的部門內(nèi)安裝使用xx區(qū)行政審批系統(tǒng)軟件及并聯(lián)審批系統(tǒng)軟件,并組織統(tǒng)一培訓,以更好地摸清各職能部門的行政審批現(xiàn)狀,加強審批監(jiān)管。進一步規(guī)范行政審批行為,改善政務環(huán)境。
    行政周工作總結(jié)篇五
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    (1)每一天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情景,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
    8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領導。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    1、行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的供給,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
    4、設計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
    5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀本事。
    8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
    9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有成功也沒關(guān)系,至少以往努力過。
    行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,期望能經(jīng)過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感激##的栽培和給予學習的機會,感激同事們的每一次幫忙,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自我用心做好每一件事。
    行政周工作總結(jié)篇六
    20xx年我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的領導下,在縣法制辦的指導下,以加強法制宣傳教育,增強干部群眾的法律意識和法制觀念,推進依法治鄉(xiāng)進程為根本出發(fā)點,深入進行了《公民道德建設實施綱要》、涉農(nóng)法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技三大教育,把法制宣傳教育、依法治理同經(jīng)濟建設和精神文明建設緊密結(jié)合起來,努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)新局面,推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟超常發(fā)展。在具體工作中,我們按照縣委、縣政府行政執(zhí)法工作有關(guān)要求,結(jié)合全鄉(xiāng)實際情況,認真安排部署行政執(zhí)法工作,進一步加強行政執(zhí)法力度,整體推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展,取得了可喜的成績。
    為了加大普法力度,提高干部群眾法制意識,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發(fā)傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳,向全鄉(xiāng)人民宣傳、普及本部門所執(zhí)行的法律,強化了普法力度,增強了人民群眾的法制意識。鄉(xiāng)黨委、政府利用中心組學習及鄉(xiāng)、村干部大會,認真組織各級干部學習了今年新頒布的《農(nóng)業(yè)法》,退耕還林還草期間大力宣傳《森林法》,《水法》、《水土保持法》,《計劃生育法》、《土地承包合同法》、《中華人民共和國行政處罰法》等法律、法規(guī),充分利用廣播、黑板報、張?zhí)麡苏Z等形式,重點宣傳了《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《中華人民共和國種子管理條例》等涉及農(nóng)業(yè)方面的法律法規(guī),提高了執(zhí)法人員的法制意識。鄉(xiāng)民政辦利用集市日,用廣播及宣傳材料對《村民委員會組織法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《兵役法》等進行了大力宣傳;鄉(xiāng)計生站利用集市日與計生干部下隊的機會,深入開展《計劃生育條例》、《流動人口管理辦法》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》等法律法規(guī)的宣傳,散發(fā)傳單、張貼標語160余份,出黑板報2期,舉辦培訓班6期,參加326人次,組織鄉(xiāng)、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與計劃生育法》知識答卷,做到了計劃生育法律法規(guī)的宣傳、普及長抓不懈,計劃生育工作警鐘長鳴;鄉(xiāng)土管辦對《土地法》及有關(guān)法律法規(guī)進行了宣傳,累計播放廣播10小時,張貼標語160幅,橫幅2幅;鄉(xiāng)畜牧中心根據(jù)省市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合畜禽防疫,大力開展《防疫法》宣傳,張貼標語、散發(fā)宣傳材料500余份,使《防疫法》得到了廣泛普及;鄉(xiāng)農(nóng)機管理人員除在集市日進行宣傳外,還組織駕駛員認真學習《中華人民共和國交通管理條例》等法律法規(guī);鄉(xiāng)經(jīng)管中心、財政所通過每月6日召開的會計例會,統(tǒng)一設置了涉農(nóng)價格收費公示欄7塊,鄉(xiāng)綜治委在6.26禁毒日,先后共張掛大型宣傳標語2副,張貼小標語200余份,廣播宣傳40余小時,受教育群眾2000余人次,確保了我鄉(xiāng)“無毒鄉(xiāng)”、“無毒村”、“無毒單位”的成果。
    為了明確執(zhí)法責任和目標,有效規(guī)范具體執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為,在鄉(xiāng)行政執(zhí)法責任制領導小組的統(tǒng)一安排下,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門進一步健全了制度,明確了責任,鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)嚴格執(zhí)行《科級干部管理制度》、《鄉(xiāng)村務公開管理辦法》,明確目標措施,并根據(jù)各部門業(yè)務特點,分別建立了各部門工作人員守則,制定完善了相應的制度,做到制度上墻,公開督促,以制度管人,其次是實行目標考核管理,促進各項工作落實。年初,鄉(xiāng)上與各村及各行政執(zhí)法部門簽訂了目標管理責任書,責任落實到人,年中進行階段性檢查,發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題,做到查漏補缺,年終全面考核,嚴格兌現(xiàn)獎罰。
    1、鄉(xiāng)政府按照宣傳教育和法制實踐相結(jié)合的原則,把《農(nóng)業(yè)法》的普及、宣傳教育和行業(yè)管理緊密結(jié)合起來,不斷增強干部職工的法制觀念,一是按照有關(guān)規(guī)定,加強了對販運、倒換種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等農(nóng)資行為的管理監(jiān)督,杜絕了劣質(zhì)農(nóng)資流入我鄉(xiāng),以保護農(nóng)民利益不受損失。同時做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執(zhí)行農(nóng)田水利設施的有關(guān)管理制度,實施節(jié)水工程,強化水利工程的管理與保護;三是加強林木管護,嚴格林木伐放許可制度,嚴厲打擊亂砍濫伐,非法收購、經(jīng)營、加工、運輸木材的違法活動。
    2、根據(jù)縣政府持證執(zhí)法培訓工作的安排,鄉(xiāng)上組織各行政執(zhí)法部門人員參加了縣法制局舉辦的執(zhí)法培訓班,全鄉(xiāng)13名執(zhí)法人員全部取得了《行政執(zhí)法證》。各行政執(zhí)法人員全部做到了持證上崗,依法辦事,無行政執(zhí)法人員違法違紀案件發(fā)生。
    3、根據(jù)“平安灌云”建設相關(guān)要求,年初,鄉(xiāng)黨委、政府及時召開了全鄉(xiāng)平安創(chuàng)建動員大會,安排部署了全年的工作,調(diào)整、充實了鄉(xiāng)綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會、調(diào)委會及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鄉(xiāng)綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書,做到目標明確,責任到人。同時進一步建立健全了各單位內(nèi)部防范制度、防范措施。對各村綜治工作不定期進行檢查,督促其看好自己的門,管好自己的人,干好自己的事。檢查中對重點、難點工作提出具體的指導意見,對存在的問題進行及時解決。加大了對破壞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及偷盜農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的犯罪行為的打擊力度。有效的維護了社會的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
    4、鄉(xiāng)計生站首先完善了鄉(xiāng)、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度,實行了“六公開”和“一監(jiān)督”制度,即:公開計劃生育政策、公開計劃生育服務、公開計劃外生育費、公開計劃生育統(tǒng)籌費、公開計劃生育指標,接受廣大干部群眾的監(jiān)督。同時,強化人口計劃管理,嚴格執(zhí)行《計劃生育條例》和《流動人口計劃生育管理辦法》,按照政策及法律、法規(guī)要求,進一步嚴格了自下而上申報,自上而下審批,落實生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規(guī)范管理,做到了查漏補缺,定期核實,每月清理登記,并及時做到人、卡、冊、單四一致,管好用活,正常運轉(zhuǎn)。建卡率100%,建卡準確率99%以上,把統(tǒng)計誤差率控制在0.2%以內(nèi),使計劃生育有法可依,有章可循。
    5、鄉(xiāng)農(nóng)機站依據(jù)《交通管理條例》,加強路檢、路查,糾正違章,嚴格拖拉機和駕駛員的年檢,上半年駕駛員年檢率達到52%,拖拉機審驗率40.7%。培訓駕駛員24名,加大對違章、違紀、無證駕駛等違章駕駛的路檢路查,有效地規(guī)范了農(nóng)村交通秩序,消除了事故隱患。
    6、鄉(xiāng)國土所依據(jù)《土地法》堅決執(zhí)行土地用途管制,耕地占一補一的基本農(nóng)田保護制度,認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計劃,依法嚴格執(zhí)行用地審批制度,做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地,采取定期或不定期的辦法,檢查建筑工地,督促限期辦理用地手續(xù),并嚴格宅基地的審批管理工作,嚴禁私自買賣土地的現(xiàn)象和行為。
    7、鄉(xiāng)財政所、經(jīng)管中心通過定期舉辦財稅人員業(yè)務及會計學習,不斷提高業(yè)務水平,在稅收工作中做到了持證上崗,著裝上崗,嚴格按照稅務法規(guī),堅決杜絕農(nóng)民負擔反彈的現(xiàn)象,確保水費改革成果。
    按照市、縣關(guān)于行政執(zhí)法的有關(guān)要求,鄉(xiāng)政府在執(zhí)法工作中,嚴格要求各執(zhí)法部門在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法決定準確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌,全鄉(xiāng)沒有發(fā)生因執(zhí)法決定不準確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來信來訪案件。同時,建立健全全鄉(xiāng)各部門公開辦事制度,規(guī)范工作內(nèi)容,在政務公開欄中公布辦事制度,將機關(guān)各部門辦事依據(jù)、范圍、責任、程序及處罰辦法、行政事業(yè)收費標準、收費依據(jù)等制度公開上墻,接受人民群眾的監(jiān)督,促進各項工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,努力營造投資環(huán)境、建設環(huán)境和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在減輕農(nóng)民負擔方面,積極督促各村在村務公開欄中公開村級財務收支、計劃生育指標等情況,特別是財務狀況。鄉(xiāng)經(jīng)管中心對各村財務、帳目實行雙代管,并定期核銷各種票據(jù),定期審計各村財務帳目,對農(nóng)民反映的問題及時處理。每年對中小學收費情況檢查2次,對鄉(xiāng)涉農(nóng)服務部門的收費價格等情況進行定期或不定期的抽查。
    鄉(xiāng)人大在行政執(zhí)法、政務公開等工作中充分發(fā)揮主導監(jiān)督作用,有計劃、有重點地開展對行政執(zhí)法、政務公開工作的檢查,并定期評議執(zhí)法單位和人員的執(zhí)法意識、執(zhí)法能力、執(zhí)法水平,有效的增強了我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門嚴格執(zhí)法的法律意識。
    一是部分農(nóng)民法律意識淡薄,不經(jīng)審批私自伐放林木等現(xiàn)象偶有存在,應該上交的款項以各種理由推諉扯皮,甚至拒交。
    二是對有關(guān)法律法規(guī)宣傳、普及力度不夠。
    三是個別農(nóng)戶只要權(quán)利不要義務,只顧個人利益,沒有全局觀念,給我們基層工作造成了很多被動,特別在全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,這種現(xiàn)象帶來的負面影響極為不好。
    一是按照“五五”普法的總體要求,繼續(xù)強化《農(nóng)業(yè)法》等法律、法規(guī)的宣傳,普及,在工作中把普法與提x部、農(nóng)民整體素質(zhì)相互結(jié)合,注重實效,真正達到教育農(nóng)民和提x部、農(nóng)民法制意識的目的。
    二是及時組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓,使執(zhí)法人員全部及時取得《行政執(zhí)法證》。
    三是按要求認真完善行政執(zhí)法責任制,依法定責、分解量化、職責到位,并強化實施。
    四是繼續(xù)加強對執(zhí)法部門和執(zhí)法人員的考核,列為年度考核的重要內(nèi)容,對執(zhí)法部門出現(xiàn)的違法違紀現(xiàn)象和重大行政執(zhí)法問題,嚴肅查處,決不姑息遷就。
    總之,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下,在各行政執(zhí)法部門的努力下,嚴格按照各自執(zhí)行的法律法規(guī),行使自己的權(quán)力,履行法定職責,使各項工作已步入法制化,正規(guī)化的發(fā)展軌道,努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)的新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟超常發(fā)展,發(fā)揮了保駕護航的重要作用。
    行政周工作總結(jié)篇七
    人事行政是不斷地與公司的人打交道,整理人事檔案,培訓在職人員和新員工等都是人事行政的工作職責。工作可謂是辛苦和忙碌的。下面本站小編為大家搜集整理了一些行政年度工作總結(jié),歡迎閱讀。
    篇一:行政文員年度工作總結(jié)
    轉(zhuǎn)眼間已至***年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首**年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就**年的工作情況,做簡要總結(jié):
    一、工作表現(xiàn)和收獲:
    1、工作表現(xiàn):
    a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    2、 工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
    二、工作中存在的不足:
    2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
    三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說***年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著****年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信***年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
    篇二:行政部年度工作總結(jié)
    2018年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
    為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務,樹立良好風氣
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    三、加強學習,形成良好的學習氛圍
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    四、認真履行職責
    1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
     一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
     二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
     三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
     四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    六、行政部2018年工作綱要
    2018年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2018年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    篇三:人事行政年度工作總結(jié)
    光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入xxx公司已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
    我是2018年2月14日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
    回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將2018年的主要工作情況概述如下:
    一、適應從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識
    2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
    二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活;
    工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
    三、以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情
    俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
    四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案
    在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的`薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
    回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
    在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量。
    篇四:行政部年終工作總結(jié)
    xxx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞、服務、學習、招聘等重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
    現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作氛圍。
     為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功了室外拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務,樹立良好風氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    四、認真履行職責
    1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足
     過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
     四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    六、行政部2018年工作綱要
    2018年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2018年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    七、存在的不足
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
    一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    行政周工作總結(jié)篇八
    按照市政府法制辦要求,把我縣20xx年行政復議工作情況報告如下。
    20xx年,我縣十分重視發(fā)揮行政復議作為行政層級監(jiān)督手段的重要作用,認真履行復議職責,積極有效地開展了行政復議工作。20xx年以來,我縣行政復議工作進入了一個快速發(fā)展階段,具體表現(xiàn)為:行政復議案件數(shù)量明顯增加,涉及領域日益多樣化,辦案質(zhì)量穩(wěn)步提高,調(diào)解手段發(fā)揮重要作用,復議機關(guān)權(quán)威逐步確立,社會影響面不斷擴大。20xx年,共收到復議申請26件,受理了24件,不予受理2件;涉及公安、土地、安全生產(chǎn)、建設等方面,其中,已經(jīng)辦結(jié)24件,其中維持3件,調(diào)解解決21件。
    主要做法是:
    (一)加大行政復議宣傳力度
    我們在開展政府法制工作中感到,很多群眾甚至包括不少行政機關(guān)的工作人員對《行政復議法》、《行政復議實施條例》和行政復議制度還很不了解。為此,我們把宣傳工作做為拓展行政復議工作的重要手段。
    一是注重發(fā)揮學法的示范效應。每年4月29日,《行政復議法》頒布實施紀念日,政府法制辦都在縣電視臺進行法制宣傳,宣傳《行政復議法》。二是經(jīng)常開展社會性常規(guī)法律宣傳。利用發(fā)放傳單、電視、報刊、懸掛過街條幅等多種渠道,廣泛宣講。三是突出宣傳的針對性。有針對性地講解行政復議不收取申請人任何費用的法律規(guī)定,消除申請人的擔心。四是舉辦培訓班。20xx年4月11日,我們對全縣800多名行政執(zhí)法人員進行了《行政復議實施條例》培訓和統(tǒng)一考試,收到了較好效果。
    (二)強化行政復議工作隊伍
    開展行政復議工作,行政復議工作隊伍的建設至關(guān)重要。一是健全了行政復議領導機制。20xx年,縣里加掛了行政復議辦公室牌子。二是建立健全了行政復議案件領導層層把關(guān)機制。行政復議決定,經(jīng)過辦案人員――分管副主任――主任――分管副縣長這樣一個工作流程,實行層層審查把關(guān)。三是領導重視和支持行政復議工作??h領導定期聽取行政復議工作情況,幫助解決一些實際問題。四是加強行政復議人員業(yè)務學習。對一些拿不準的問題,主動向上級業(yè)務部門請教。五是縣里提高對行政復議人員的待遇,每人每月補貼60元津貼。六是充實了復議工作人員。20xx年縣政府又分配一名員工充實法制辦公室,加強了法制辦的業(yè)務實力。
    (三)樹立行政復議工作權(quán)威
    我們在復議工作中,較好地體現(xiàn)了復議機關(guān)辦案的公正性,樹立了行政復議的權(quán)威。
    一是嚴格依法受理復議案件。凡符合受案條件的行政復議申請,都依法受理。依法保障了申請人的復議申請權(quán)。二是平等對待雙方當事人。在復議過程中,任何一方均沒有特權(quán),雙方都享有平等的復議權(quán)利,承擔相應的復議義務。三是公正裁決。在案件審理中,堅持不辦人情案、關(guān)系案。
    (四)確保復議工作質(zhì)量
    我縣高度重視行政復議案件辦案質(zhì)量。自覺樹立行政復議機關(guān)的權(quán)威。在案件審理的各個環(huán)節(jié),始終繃緊質(zhì)量這根弦,真正把案件辦成經(jīng)得起考驗的“鐵案”。案件辦理如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,則嚴肅追究有關(guān)人員的責任。在審查具體行政行為證據(jù)是否確鑿、充分,主要看事實是否查清。并做到實體與程序并重,突出對辦案程序的監(jiān)督。
    一年來,我們在行政復議案件辦理中,當事人總體上還是滿意的,大多數(shù)人都能夠自覺履行復議決定,特別是通過調(diào)解解決了21件拆遷行政裁決糾紛,較好地維護了社會的和諧穩(wěn)定,同時也較好地維護了復議機關(guān)的權(quán)威性。
    我縣的行政復議有了一個良好的開端,但在實際工作中也面臨不少困難和問題。
    一是行政復議隊伍的人員數(shù)量、業(yè)務素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)相對滯后,懂業(yè)務人員較少;二是行政復議機構(gòu)的地位偏弱,職能偏軟,監(jiān)督手段偏少;三是行政復議工作措施還不多,一部分行政機關(guān)重視程度不夠;四是行政復議的救濟渠道仍然不夠暢通。行政相對人對行政復議救濟渠道了解不多,仍然認為是“官官相護”,相對人選擇司法救濟的行政訴訟案件數(shù)量大大超過行政復議案件數(shù)量。
    一是要進一步加大對《行政復議法》,《行政復議法實施條例》的宣傳和培訓,每年定期舉辦法律培訓班。
    二是要進一步加強隊伍建設,提高復議應訴人員素質(zhì)。準備近期到先進發(fā)達地區(qū)法制辦進行考察學習。
    三是要改革復議案件審理方式。逐步推行聽證制度,以增加復議案件辦理的透明度,擴大行政復議的影響力。
    總之,我縣行政復議工作正在朝著好的方向發(fā)展,雖然有一些差距和不足,我們會在省市政府法制部門的領導和支持下,不斷開創(chuàng)我縣行政復議工作新局面,為全面推進依法行政做出不懈的努力。
    第一季度行政部的工作在集團領導的直接指導下,堅持“以保障為起點,以穩(wěn)定為基礎,以現(xiàn)代企業(yè)的工作流程為標準,根據(jù)第一季度工作計劃,結(jié)合集團的具體情況,目前已完成的工作任務如下:
    (一)、迎春聯(lián)歡會:
    2、不足之處:員工普遍反映沒有吃年夜飯,我的想法是今年由我們自己做年夜飯。
    (二)、建立完善部分行政制度:
    近階段,門衛(wèi)對進出園區(qū)人、車、物管控的不嚴,比如:個別公司職員工作期間隨意外出,有沒有經(jīng)過領導同意?外出人員是屬于休息還是屬于工作期間?外出公干還是私事?車輛外出有無經(jīng)過領導批準?物品外運是什么情況等等。根據(jù)上述情況,為了加強管理,我們重新修訂了《門衛(wèi)管理制度》。我們把這個制度張貼在門衛(wèi)室,要求門衛(wèi)認真執(zhí)行,另外再發(fā)到各部門主管領導郵箱內(nèi),要求各部門主管也加強對部門人員的教育、監(jiān)管。
    (三)、證照辦理:
    1、組織、協(xié)調(diào)做好創(chuàng)新基金方面的年度工作;
    2、固廢申報備案工作,危險廢物委托處理費去年是2萬元,今年只用了1萬;
    (四)、黨、團、工會工作
    1、榮獲鎮(zhèn)黨委頒發(fā)的“優(yōu)秀黨支部”榮譽證。
    2、獲得鎮(zhèn)團委頒發(fā)的“優(yōu)秀團支部”榮譽證。
    4、為集團40名外來民工領到了鎮(zhèn)總工會下發(fā)的每人100元,共計4000元的電話卡。
    (五)其他工作:組織了3名職工參加了內(nèi)審員培訓,并取得了證書;
    第二季度計劃工作
    (一)、職業(yè)安全:
    2、開展員工健康,職業(yè)病體健工作;我們計劃工業(yè)的30多人涉及到mdi,安排到樂都醫(yī)院進行職業(yè)病體檢,費用為155元/人;緩沖塊打磨、減邊和切割三個組約40人接觸粉塵較多,安排參加泖港衛(wèi)生院的體檢,費用為173元/人;其他泖港園區(qū)職員由瑞美公司上門來體檢,費用為男280元,女330元;市區(qū)辦公職員憑卡自行前往瑞美公司參加體檢;集團部分高管憑卡自行前參加瑞美公司的體檢(內(nèi)定)。
    (二)、質(zhì)量體系審核工作:
    1、聚氨酯工業(yè)5月6-10日開展iso質(zhì)量體系審核工作;由行政部牽頭,工業(yè)協(xié)助、配合。
    (三)、常規(guī)工作:
    2、做好食堂衛(wèi)生安全工作,確保食品安全、營養(yǎng)搭配合理、費用控制在計劃內(nèi)。
    3、繼續(xù)做好每月的費用控制、行政車輛控制工作;
    4、繼續(xù)做好每月的消防、安全巡查工作
    5、繼續(xù)加強對人、車、物進出園區(qū)的管理工作
    (四)、工會及黨務工作:
    (二)、第二季度組織了如下活動:
    1 “韻味泖港”―泖港鎮(zhèn)戲曲、歌曲比賽;
    2 “讀書讓我在崗位上閃光”讀書征文活動,
    3、籃球比賽:
    4、職工素質(zhì)培訓工作:
    5、工會書屋建設;以上,我們在配合執(zhí)行。
    (三)、工會會費的繳納:
    經(jīng)過協(xié)商,今年我們上繳會費2萬元;我計劃向職工收取一部分,具體是:生產(chǎn)一線員工:5元/月;科室:7元/月;中層管理:15元/月;高管:20元/月。從4月1日起,大約在1.5萬左右;還有5千元由公司出。
    行政周工作總結(jié)篇九
    我局成立了行政調(diào)解工作、矛盾大調(diào)解工作領導小組,具體負責、協(xié)調(diào)和指導開展行政調(diào)解工作。領導小組由局長任組長,分管領導任副組長,執(zhí)法、法規(guī)股負責人任成員,下設“行政調(diào)解室”和“矛盾糾紛調(diào)解室”,并配備專人負責,行政調(diào)解具體工作由法規(guī)股牽頭,負責我局行政糾紛和矛盾糾紛的排查、調(diào)處、化解和信息報送工作。
    (一)切實加強行政調(diào)解力度 進一步強化了依法行政觀念,大力加強行政行為的規(guī)范化建設和透明化建設。針對拆遷安置、征地補償?shù)裙ぷ髦谐霈F(xiàn)的常見性、多發(fā)性矛盾糾紛,以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點,堅持抓早、抓小、抓苗頭,嚴防矛盾糾紛激化,及時把矛盾糾紛化解在基層。 積極發(fā)揮行政調(diào)解職能,強化盡職盡責和服務意識,以 “屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”為原則,嚴格落 “一崗雙責”責任制,我局堅持實行領導每日輪流接訪制度,對群眾的來訪,能當場解決的當場解決,一時難以解決的及時移交相關(guān)責任股室限時解決。嚴格落實接待登記制度,對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記,做好記錄,并交由相關(guān)責任股室限期辦理,及時向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果,積極進行調(diào)節(jié)和疏導。 大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度,認真疏理了我局存在的不穩(wěn)定因素,并針對性地制定了有效處置方案,有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪,以及群體性的事件的發(fā)生。
    (二)切實加強“大調(diào)解”聯(lián)調(diào)力度 堅持既相對獨立、各司其職,又相互銜接、整體聯(lián)動的原則,暢通人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解及信訪督導之間的工作流程。
    (三)切實加強綜合治理協(xié)調(diào)力度 深入調(diào)查研究,掌握、匯總各調(diào)節(jié)機構(gòu)的運轉(zhuǎn)情況,建立了“調(diào)解”信息平臺,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。針對責任關(guān)系復雜,涉及多個部門的復雜矛盾糾紛,我局邀請相關(guān)責任部門參與協(xié)調(diào)解決,及時化解矛盾糾紛。1至11月份,我局無行政調(diào)解案件。 三、嚴格考核問責 我局把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內(nèi)容,并納入目標管理。對調(diào)解工作成績突出的責任股室和人員進行表彰獎勵;對調(diào)解工作不落實,導致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性的事件的責任股室,將追究相關(guān)責任。
    行政周工作總結(jié)篇十
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    中心學校,位于石口鄉(xiāng)川口村,現(xiàn)有10所小學,其中完全小學2所,寄宿制小學1所,現(xiàn)有學生396人,幼兒183人,學生來自石口鄉(xiāng)12個村委的66個自然村,教師44人,其中正式教師32人,上報請假教師 2人。民辦轉(zhuǎn)正 24 人,教師平均年齡 41.9 歲。各校基礎設施、教學設備相對落后,教師隊伍老化,教學質(zhì)量處于下游水平。
    幾年來受經(jīng)濟影響,下村、王家莊、陳家峪、郭家?guī)X學生大部分流往縣城上學,郭家?guī)X、王家莊現(xiàn)在都沒有學校,估計在外上學學生近百名。特別是去年以來川口中學轍并和外地民工返鄉(xiāng),導致流失較大,各小學均有流失。僅張家川小學流失20多名學生,幾乎都是外地民工帶子弟返鄉(xiāng)。
    近年來,我校在縣教育主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,我們本著“做孩子喜歡的老師,辦人民滿意的教育”的辦學宗旨,一、堅持以德育為先導,推動規(guī)范化建設,我們結(jié)合自身的實際,制訂了相關(guān)的規(guī)章制度和工作措施,進一步規(guī)范要求。加強師德師風的建設。二、牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,推動教育教學工作持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。一是注重理論學習,端正教學觀念。二是組織專題探討,發(fā)揮骨干作用。我們開展了“單元整體備課”等課題,進行評比活動:教學能手、說課、案例分析、課件制作等。三是積極參加聯(lián)片教研活動,利用農(nóng)村遠程教育資源,加快了信息技術(shù)與課堂教學的整合,提高了利用現(xiàn)代化教學手段的水平。經(jīng)過中心校全體教師的共同努力,中心校的教育工作有了長足的發(fā)展,并取得了一定的成績。辦學條件得到了不斷改善,教研教改工作得到了不斷深入,教育教學管理得到不斷完善,教育教學質(zhì)量不斷提高,各項工作均取得優(yōu)異成績。在今年交口縣首屆中小學生乒乓球比賽中我校女子組取得了團體第三名的好成績。在全縣課件評比中,郭雪蓮老師獲得三等獎。解志星同學自制教具獲省級一等獎。
    我校共有正式教師32名,平均年齡41.9歲,其中80%的教師是民辦代教轉(zhuǎn)正,代教12名,代教素質(zhì)更是層差不齊且不穩(wěn)定,可見,師資力量何等薄弱。如今現(xiàn)代遠教進入課堂,相當一部分教師難以應用,加之學校在長期辦學過程中,沒有形成一定的文化底蘊,更談不上育人特色和豐富的管理經(jīng)驗。究其原因有三:一是學校所處區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相對滯后、社會文化底蘊薄淺。優(yōu)秀青年教師留不住,稍有一點能耐的都去了較優(yōu)質(zhì)的學校,學校缺編嚴重,新老不能相接,師資隊伍日趨老化,教學水平難以提高;二是由于學校薄弱,不能很好的吸引學生就學,學生流動與日俱增,學校軌制壓縮,同科教師少,教學教研氛圍不濃,師資素質(zhì)得不到大的提高;三是長期以來管理層人員不注重學習,仍采取老一套教學管理模式,沒有使教師得到很好的發(fā)展和提高。所以,提高教師隊伍整體素質(zhì)我校走出困境是當前首要任務。大力開展教師培訓活動和師資達標活動,發(fā)揮學科帶頭人、教學能手的帶動示范作用。認真做好青年教師的培養(yǎng)工作,制定出臺相關(guān)措施,形成激勵機制,全力打造高素質(zhì)教師隊伍。加大中青年教師培養(yǎng)培訓力度。開展教科研提高教師駕馭教學、駕馭學生的能力。本學期我們結(jié)合本校的實際。我們在校內(nèi)組織中青年老師上示范課。
    切實加強各校校園安全工作,認真落實安全目標責任制,健全完善學校安全工作制度,實施定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,重點加強校舍安全管理、消防安全管理、飲食衛(wèi)生和防疫工作、交通安全、校園治安管理及周邊環(huán)境治理工作。廣泛開展了“平安學?!眲?chuàng)建工作,營造良好的學校教育教學環(huán)境。在學校中營造“事事講安全、人人講平安”的良好氛圍。
    窮則思變,一年來,我校建立健全了各小學校舍維護、改造和建設保障機制,本著“花好用好每一分錢”的原則,對川口小學教師辦公室、學生宿舍進行了改造;希望小學危廁、危墻得到維修、改善了辦公條件;張家川小學維修工程已經(jīng)啟動。想盡一切辦法加快學?;A設施的改造工作,進一步加快學校規(guī)范化建設步伐。
    1、 進一步加強管理,增強中層領導隊伍的服務意識,提高管理水平。
    2、 加強教師業(yè)務培訓,努力提高其課堂教學水平、教研能力,全面推進教育教學質(zhì)量。
    3、 加強基礎實施建設,改善教學設備,盡快縮短城鄉(xiāng)差距。
    4、 希望新一屆鄉(xiāng)黨委政府一如既往關(guān)心、支持我校工作,學校的辦學條件能盡快得到改善,促進全縣城鄉(xiāng)義務教育的均衡發(fā)展。
    在今后的工作中我們將進一步振奮精神、調(diào)整思路,努力使我校的教育教學工作推進到一個新得水平,為全縣的發(fā)展與穩(wěn)定,作出積極的貢獻!
    敬請各位領導批評指正。
    行政周工作總結(jié)篇十一
    結(jié)本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我進取、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
    (一)職場管理方面
    1、指導、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
    2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預算。
    3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
    4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
    5、分公司本部職場情景:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
    (二)會務接待方面
    1、完成了第四五屆職工運動會、09年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
    2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿供給了便利和保障。
    (三)行政費用預算和開支管理
    1、在09年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,經(jīng)過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)儉費用開支。
    2、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
    (四)通訊方面
    1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
    2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
    (六)證照方面
    在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx
    年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
    (七)其它后勤工作
    1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
    2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
    3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
    1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
    2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
    3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
    4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
    1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
    2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
    3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
    1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務。
    2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
    3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
    4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
    行政周工作總結(jié)篇十二
    1、行政具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    (1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    (2)在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
    (3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
    1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
    2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
    3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
    4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
    5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。
    6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
    回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
    1、行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。
    2、樹立服務意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務的基礎。
    3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
    1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺。
    2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
    1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
    4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
    行政周工作總結(jié)篇十三
    2022年我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的領導下,在縣法制辦的指導下,以加強法制宣傳教育,增強干部群眾的法律意識和法制觀念,推進依法治鄉(xiāng)進程為根本出發(fā)點,深入進行了《公民道德建設實施綱要》、涉農(nóng)法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技三大教育,把法制宣傳教育、依法治理同經(jīng)濟建設和精神文明建設緊密結(jié)合起來,努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)新局面,推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟超常發(fā)展。在具體工作中,我們按照縣委、縣政府行政執(zhí)法工作有關(guān)要求,結(jié)合全鄉(xiāng)實際情況,認真安排部署行政執(zhí)法工作,進一步加強行政執(zhí)法力度,整體推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展,取得了可喜的成績。
    為了加大普法力度,提高干部群眾法制意識,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發(fā)傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳,向全鄉(xiāng)人民宣傳、普及本部門所執(zhí)行的法律,強化了普法力度,增強了人民群眾的法制意識。鄉(xiāng)黨委、政府利用中心組學習及鄉(xiāng)、村干部大會,認真組織各級干部學習了今年新頒布的《農(nóng)業(yè)法》,退耕還林還草期間大力宣傳《森林法》,《水法》、《水土保持法》,《計劃生育法》、《土地承包合同法》、《中華人民共和國行政處罰法》等法律、法規(guī),充分利用廣播、黑板報、張?zhí)麡苏Z等形式,重點宣傳了《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《中華人民共和國種子管理條例》等涉及農(nóng)業(yè)方面的法律法規(guī),提高了執(zhí)法人員的法制意識。鄉(xiāng)民政辦利用集市日,用廣播及宣傳材料對《村民委員會組織法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《兵役法》等進行了大力宣傳;鄉(xiāng)計生站利用集市日與計生干部下隊的機會,深入開展《計劃生育條例》、《流動人口管理辦法》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》等法律法規(guī)的宣傳,散發(fā)傳單、張貼標語160余份,出黑板報2期,舉辦培訓班6期,參加326人次,組織鄉(xiāng)、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與計劃生育法》知識答卷,做到了計劃生育法律法規(guī)的宣傳、普及長抓不懈,計劃生育工作警鐘長鳴;鄉(xiāng)土管辦對《土地法》及有關(guān)法律法規(guī)進行了宣傳,累計播放廣播10小時,張貼標語160幅,橫幅2幅;鄉(xiāng)畜牧中心根據(jù)省市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合畜禽防疫,大力開展《防疫法》宣傳,張貼標語、散發(fā)宣傳材料500余份,使《防疫法》得到了廣泛普及;鄉(xiāng)農(nóng)機管理人員除在集市日進行宣傳外,還組織駕駛員認真學習《中華人民共和國交通管理條例》等法律法規(guī);鄉(xiāng)經(jīng)管中心、財政所通過每月6日召開的會計例會,統(tǒng)一設置了涉農(nóng)價格收費公示欄7塊,鄉(xiāng)綜治委在6.26禁毒日,先后共張掛大型宣傳標語2副,張貼小標語200余份,廣播宣傳40余小時,受教育群眾2000余人次,確保了我鄉(xiāng)“無毒鄉(xiāng)”、“無毒村”、“無毒單位”的成果。
    為了明確執(zhí)法責任和目標,有效規(guī)范具體執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為,在鄉(xiāng)行政執(zhí)法責任制領導小組的統(tǒng)一安排下,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門進一步健全了制度,明確了責任,鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)嚴格執(zhí)行《科級干部管理制度》、《鄉(xiāng)村務公開管理辦法》,明確目標措施,并根據(jù)各部門業(yè)務特點,分別建立了各部門工作人員守則,制定完善了相應的制度,做到制度上墻,公開督促,以制度管人,其次是實行目標考核管理,促進各項工作落實。年初,鄉(xiāng)上與各村及各行政執(zhí)法部門簽訂了目標管理責任書,責任落實到人,年中進行階段性檢查,發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題,做到查漏補缺,年終全面考核,嚴格兌現(xiàn)獎罰。
    1、鄉(xiāng)政府按照宣傳教育和法制實踐相結(jié)合的原則,把《農(nóng)業(yè)法》的普及、宣傳教育和行業(yè)管理緊密結(jié)合起來,不斷增強干部職工的法制觀念,一是按照有關(guān)規(guī)定,加強了對販運、倒換種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等農(nóng)資行為的管理監(jiān)督,杜絕了劣質(zhì)農(nóng)資流入我鄉(xiāng),以保護農(nóng)民利益不受損失。同時做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執(zhí)行農(nóng)田水利設施的有關(guān)管理制度,實施節(jié)水工程,強化水利工程的管理與保護;三是加強林木管護,嚴格林木伐放許可制度,嚴厲打擊亂砍濫伐,非法收購、經(jīng)營、加工、運輸木材的違法活動。
    2、根據(jù)縣政府持證執(zhí)法培訓工作的安排,鄉(xiāng)上組織各行政執(zhí)法部門人員參加了縣法制局舉辦的執(zhí)法培訓班,全鄉(xiāng)13名執(zhí)法人員全部取得了《行政執(zhí)法證》。各行政執(zhí)法人員全部做到了持證上崗,依法辦事,無行政執(zhí)法人員違法違紀案件發(fā)生。
    3、根據(jù)“平安灌云”建設相關(guān)要求,年初,鄉(xiāng)黨委、政府及時召開了全鄉(xiāng)平安創(chuàng)建動員大會,安排部署了全年的工作,調(diào)整、充實了鄉(xiāng)綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會、調(diào)委會及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鄉(xiāng)綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書,做到目標明確,責任到人。同時進一步建立健全了各單位內(nèi)部防范制度、防范措施。對各村綜治工作不定期進行檢查,督促其看好自己的門,管好自己的人,干好自己的事。檢查中對重點、難點工作提出具體的指導意見,對存在的問題進行及時解決。加大了對破壞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及偷盜農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的犯罪行為的打擊力度。有效的維護了社會的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
    4、鄉(xiāng)計生站首先完善了鄉(xiāng)、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度,實行了“六公開”和“一監(jiān)督”制度,即:公開計劃生育政策、公開計劃生育服務、公開計劃外生育費、公開計劃生育統(tǒng)籌費、公開計劃生育指標,接受廣大干部群眾的監(jiān)督。同時,強化人口計劃管理,嚴格執(zhí)行《計劃生育條例》和《流動人口計劃生育管理辦法》,按照政策及法律、法規(guī)要求,進一步嚴格了自下而上申報,自上而下審批,落實生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規(guī)范管理,做到了查漏補缺,定期核實,每月清理登記,并及時做到人、卡、冊、單四一致,管好用活,正常運轉(zhuǎn)。建卡率100%,建卡準確率99%以上,把統(tǒng)計誤差率控制在0.2%以內(nèi),使計劃生育有法可依,有章可循。
    5、鄉(xiāng)農(nóng)機站依據(jù)《交通管理條例》,加強路檢、路查,糾正違章,嚴格拖拉機和駕駛員的年檢,上半年駕駛員年檢率達到52%,拖拉機審驗率40.7%。培訓駕駛員24名,加大對違章、違紀、無證駕駛等違章駕駛的路檢路查,有效地規(guī)范了農(nóng)村交通秩序,消除了事故隱患。
    6、鄉(xiāng)國土所依據(jù)《土地法》堅決執(zhí)行土地用途管制,耕地占一補一的基本農(nóng)田保護制度,認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計劃,依法嚴格執(zhí)行用地審批制度,做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地,采取定期或不定期的辦法,檢查建筑工地,督促限期辦理用地手續(xù),并嚴格宅基地的審批管理工作,嚴禁私自買賣土地的現(xiàn)象和行為。
    7、鄉(xiāng)財政所、經(jīng)管中心通過定期舉辦財稅人員業(yè)務及會計學習,不斷提高業(yè)務水平,在稅收工作中做到了持證上崗,著裝上崗,嚴格按照稅務法規(guī),堅決杜絕農(nóng)民負擔反彈的現(xiàn)象,確保水費改革成果。
    按照市、縣關(guān)于行政執(zhí)法的有關(guān)要求,鄉(xiāng)政府在執(zhí)法工作中,嚴格要求各執(zhí)法部門在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法決定準確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌,全鄉(xiāng)沒有發(fā)生因執(zhí)法決定不準確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來信來訪案件。同時,建立健全全鄉(xiāng)各部門公開辦事制度,規(guī)范工作內(nèi)容,在政務公開欄中公布辦事制度,將機關(guān)各部門辦事依據(jù)、范圍、責任、程序及處罰辦法、行政事業(yè)收費標準、收費依據(jù)等制度公開上墻,接受人民群眾的監(jiān)督,促進各項工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,努力營造投資環(huán)境、建設環(huán)境和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在減輕農(nóng)民負擔方面,積極督促各村在村務公開欄中公開村級財務收支、計劃生育指標等情況,特別是財務狀況。鄉(xiāng)經(jīng)管中心對各村財務、帳目實行雙代管,并定期核銷各種票據(jù),定期審計各村財務帳目,對農(nóng)民反映的問題及時處理。每年對中小學收費情況檢查2次,對鄉(xiāng)涉農(nóng)服務部門的收費價格等情況進行定期或不定期的抽查。
    鄉(xiāng)人大在行政執(zhí)法、政務公開等工作中充分發(fā)揮主導監(jiān)督作用,有計劃、有重點地開展對行政執(zhí)法、政務公開工作的檢查,并定期評議執(zhí)法單位和人員的執(zhí)法意識、執(zhí)法能力、執(zhí)法水平,有效的增強了我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門嚴格執(zhí)法的法律意識。
    一是部分農(nóng)民法律意識淡薄,不經(jīng)審批私自伐放林木等現(xiàn)象偶有存在,應該上交的款項以各種理由推諉扯皮,甚至拒交。
    二是對有關(guān)法律法規(guī)宣傳、普及力度不夠。
    三是個別農(nóng)戶只要權(quán)利不要義務,只顧個人利益,沒有全局觀念,給我們基層工作造成了很多被動,特別在全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,這種現(xiàn)象帶來的負面影響極為不好。
    一是按照“五五”普法的總體要求,繼續(xù)強化《農(nóng)業(yè)法》等法律、法規(guī)的宣傳,普及,在工作中把普法與提x部、農(nóng)民整體素質(zhì)相互結(jié)合,注重實效,真正達到教育農(nóng)民和提x部、農(nóng)民法制意識的目的。
    二是及時組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓,使執(zhí)法人員全部及時取得《行政執(zhí)法證》。
    三是按要求認真完善行政執(zhí)法責任制,依法定責、分解量化、職責到位,并強化實施。
    四是繼續(xù)加強對執(zhí)法部門和執(zhí)法人員的考核,列為年度考核的重要內(nèi)容,對執(zhí)法部門出現(xiàn)的違法違紀現(xiàn)象和重大行政執(zhí)法問題,嚴肅查處,決不姑息遷就。
    總之,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下,在各行政執(zhí)法部門的努力下,嚴格按照各自執(zhí)行的法律法規(guī),行使自己的權(quán)力,履行法定職責,使各項工作已步入法制化,正規(guī)化的發(fā)展軌道,努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)的新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟超常發(fā)展,發(fā)揮了保駕護航的重要作用。
    行政周工作總結(jié)篇十四
    各位領導,同志們:
    大家好!
    我的崗位在辦公室,本年度在各位領導和同志們的支持與配合下,我認真履行工作職責,扎實工作,遵循辦公室的工作特點和工作規(guī)律,科學規(guī)范的做好日常,較好地完成了各項工作任務。以下是我一年以來的學習、工作情況的簡要述職,請予評議。
    在工作中,認真學習和領悟重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
    1.負責日常接收鐵路局下發(fā)的網(wǎng)絡電報和電子公文,并且按照領導批示,將文件下發(fā)到相關(guān)負責部門,能夠做到將文件的及時接收和準確傳遞 。
    2.負責公章的管理工作。嚴格按照公章管理制度對公章進行使用管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴守機密,無失密情況。
    3.負責我所職工鐵路公免票的日常管理工作。按照路局下發(fā)的公免票管理制度進行管理,在每年年末時,與路局公免票的上級管理部門協(xié)調(diào)合作,進行全年定期票的舊票回收以及新票發(fā)放工作。在日常往返票的管理工作中,嚴格按照相關(guān)管理條例發(fā)放和回收票證,及時配合好其他部門的工作。
    4.與其他同事配合,完成了鐵路局多種統(tǒng)計報表的上報工作。其中包括統(tǒng)計和上報我所職工住房情況調(diào)查表,熱費補貼報表等工作,并協(xié)助工會完成多項工作,其中包括統(tǒng)計和上報我所困難職工補助,我所職工大病醫(yī)療補助申請等工作。
    5.在做好辦公室日常工作之余,按照所領導的工作安排,完成了我單位產(chǎn)品宣傳冊的英文翻譯工作,并經(jīng)常協(xié)助其他部門翻譯相關(guān)中英文資料。
    6.積極參加鐵路局以及所工會組織的各項活動,踴躍報名參與,既磨練了意志,又鍛煉了身體。
    辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,我已能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題已能保證本崗位各項工作的正常運行。同時,我在工作中也存在很多的不足,究其原因是因為自己的閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力。
    針對以上不足,在今后的工作中,自己一是要加強學習、深入實踐、不斷提高專業(yè)知識和業(yè)務水平;二是繼續(xù)堅持謙虛樸實的工作作風,尊重領導,團結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識,積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
    最后,衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,幫助我完善自己,今后能更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
    行政周工作總結(jié)篇十五
    1、工作表現(xiàn):
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
    c、能夠較好地完成上級安排的任務;
    e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
    1、工作細心度仍有所欠缺;
    2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好xx年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
    行政周工作總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,回顧這一年,在領導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的'工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是七月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
    (2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
    (3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。
    (4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要。
    (5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
    (6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
    (7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
    為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
    2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
    3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
    在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。
    行政周工作總結(jié)篇十七
    光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入xxxx公司已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間以往茫然以往執(zhí)著,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮斗著。
    我是20xx年xxxx月xxxx日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于xxxx總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫忙,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
    回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應對困難時以往不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,可是在這個團體中,在領導和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一向在引導著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下頭就將20xx年的主要工作情景總結(jié)如下:
    xxxx月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,多謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時在不斷的學習中提高自我的本事,增強對本職工作的勝任力。
    工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤。有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用進取的心態(tài)來應對這一切,這樣生命才會更精彩。
    俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
    在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢了一些學長和教師,最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激公司的領導和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
    回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。再次,自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
    在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷提高,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自我的力量。
    行政周工作總結(jié)篇十八
    20xx年上半年,**鄉(xiāng)依法行政工作在縣委縣政府的領導下,在縣法制局的具體指導下,堅持以執(zhí)政為民,以嚴格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責為原則,以加強法制宣傳教育、完善制約機制為手段,大力推進依法行政工作,有力地推進了**鄉(xiāng)各項事業(yè)又好又快的發(fā)展?,F(xiàn)將半年依法行政工作總結(jié)如下:
    為了進一步加強對創(chuàng)建依法行政工作的領導,我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長唐平為組長,廖英、張?zhí)燔姙楦苯M長,鄉(xiāng)屬各部門負責人為成員的依法行政領導小組,形成了主要領導負總責,分管領導具體抓,鄉(xiāng)屬部門各司其職,層層抓落實。
    一是結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,制定了依法行政實施方案,對依法行政工作進行了具體安排部署。二是將依法行政工作納入了黨委政府年終工作目標考核的內(nèi)容。三是做到了分工明確,責任到人。
    我鄉(xiāng)采取集中學習與自學相結(jié)合、一般學習與典型案件教育相結(jié)合等多種形式開展對行政執(zhí)法人員的培訓,增強了執(zhí)法人員依法行政的自覺性,提高了依法行政的能力和水平。今年3月我鄉(xiāng)安全執(zhí)法工作人員參加了省級培訓,4月**鄉(xiāng)法制領導小組對鄉(xiāng)村兩級干部進行了法律知識培訓,在培訓會上主要鄉(xiāng)長由唐平講解了民事訴訟法和人民調(diào)解等相關(guān)知識,派出所所長講解了犯罪種類和預防青少年犯罪等。今后還要繼續(xù)組織鄉(xiāng)村干部進行集中學習,不斷提高我鄉(xiāng)行政人員執(zhí)法能力和水平。
    今年以來,我鄉(xiāng)堅持從完善制定入手,切實規(guī)范行政執(zhí)法行為。執(zhí)法人員必須依法律法規(guī)為準繩,嚴格按照法定權(quán)限、程序執(zhí)法,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為,做到文明執(zhí)法,執(zhí)法必嚴,違法必究,避免和減少執(zhí)法過錯,不斷增強執(zhí)法人員依法行政意識。
    我鄉(xiāng)依法行政工作雖然取得了一定的成績,開創(chuàng)了良好的局面,但仍然存在著一些問題和困難,今后在依法行政工作中,我鄉(xiāng)要以創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機,按照創(chuàng)建工作方案和創(chuàng)建重點,認真落實各項措施,不斷提??行政執(zhí)法規(guī)范化水平,不斷提高服務意識,在上級法制部門的指導和幫助下,使我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作再上一個新臺階。
    行政周工作總結(jié)篇十九
    步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關(guān)懷和正確指導下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結(jié)匯報。
    一、思想建設。
    思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
    行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
    二、行政管理。
    1、制度制訂。
    眾所周知,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
    2、證照辦理。
    3、人員招聘。
    隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
    4、人事檔案管理。
    由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關(guān)。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
    三、后勤保障。
    1、前臺接待。
    前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
    我們選擇了服務質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
    3、美化環(huán)境。
    作為一個服務部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
    4、辦公用品采購。
    對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
    5、會議接待。
    由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
    6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
    6、車輛管理。
    公司業(yè)務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
    四、問題回顧。
    雖然在過去的幾個月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
    五、未來展望。
    下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
    下半年主要工作重點有以下幾方面:
    1、行政制度建設。
    2、人事制度建設。
    3、績效考核的執(zhí)行。
    4、對金豐公司的高層的考核。
    5、員工入職培訓、崗位技能培訓、中高層培訓、禮儀培訓。
    6、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理。
    上半年,在公司領導和各位同仁的支持與密切配合下,本部門恪盡職守,務實工作,以積極的心態(tài)較好地履行了本部門的工作職責和領導交辦的其它工作。作為部門主管,從今年6月份加入順成置業(yè)團隊起,我由于工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著思想、方法等一系列的轉(zhuǎn)變與調(diào)整,以逐漸適應和融進這個群體,并從中得到了收獲和快樂?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    一、半年來的工作表現(xiàn)。
    二、嚴格執(zhí)行制度,嚴肅工作紀律。
    下半年公司相續(xù)制定出臺了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等,規(guī)范員工行為準則,嚴明公司紀律。行政部首先以身作則,認真履行督查職能和嚴格執(zhí)行各項制度。
    三、落實人事、勞資管理,切實抓好員工的福利工作。
    四、保障公司經(jīng)營秩序,及時辦理經(jīng)營證件。
    下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期,由于公司組織形式做出重大調(diào)整,各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊、登記手續(xù)。行政部充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門辦理開發(fā)資質(zhì)申報、土地交付等手續(xù)程序。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    五、強化員工培訓,大力做好企業(yè)文化建設。
    員工培訓,是直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā)方式。因此,下半年我們前后組織多場次的員工學習與培訓工作,提升員工的自身素質(zhì),增強了團隊的凝聚力。
    在信任員工的基礎上,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性。同時,也建立了一種企業(yè)文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。
    行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀要》8期,起草各類報告、文件近數(shù)十份,收集整理了各類檔案、資料、合同,并逐步形成電子化管理。配合公司領導逐步制訂和完善了公司組織架構(gòu)、規(guī)章制度,及時組織學習傳達貫徹。
    根據(jù)公司需要,完成了辦公場所的調(diào)整,辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標準;做好會議安排、外事接待的后勤服務工作。強化了部門間的協(xié)調(diào)工作,維持公司正常運作秩序。
    七、存在的問題和今后努力方向。
    我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:。
    第一,新組建的團隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合,許多工作需要邊干邊摸索,工作起來還不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,本部門的理論、業(yè)務水平還不太成熟,。這些問題都需要在今后的工作中不斷改進,不斷提升和加強。
    1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;。
    在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
    1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
    1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關(guān)制度。
    二、人事管理。
    2.1人員編制:
    隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:
    2.2人員招聘;。
    物業(yè)公司下半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。下半年人員異動情況如下:
    備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
    2.3人事費用。
    1-5月人事實發(fā)工資總表。
    2.31《保安員12小時工作制》。
    在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
    2.32有償服務提成制。
    大家都覺得好,|。
    隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
    2.4員工培訓。
    下半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
    2.5推行績效考核。
    在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
    目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
    三、行政管理。
    3.1員工餐廳。
    3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
    3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
    3.2倉庫管理。
    3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
    3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
    3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在下半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
    3.3車隊管理。
    3.31根據(jù)下半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。
    3.4采購管理。
    在下半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了下半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
    3.5樣板房管理。
    自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。
    在20xx年下半年的工作過程中,我們行政部緊緊圍繞人力資源、文秘工作、后勤服務、培訓學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,圓滿完成各項工作任務,現(xiàn)就下半年工作總結(jié)如下:
    一、文秘工作進一步加強。
    1、文字宣傳工作。今年以來,行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。下半年共擬寫包括張總先進事跡材料在內(nèi)的各類文件20多份。宣傳方面,每月對櫥窗內(nèi)容及時更新,并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,在加大宣傳力度的同時,做好來客歡迎字幕的及時更換,進一步提升了公司的企業(yè)文化。
    2、會務工作。會務工作做得如何,是對行政服務水平的一個總體檢驗。今年來,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務工作,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和管理工作會議,及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的一些問題,確保企業(yè)的正常運行。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會,由于我部在歷次總結(jié)表彰大會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
    3、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項重要工作,今年以來,我部組織人員對公司歷年來的大事記進行了整理,以及各類檔案的分類、整理、歸檔,目前該項工作已經(jīng)整理完畢,進入裝訂階段。
    二、后勤服務工作進一步加強。
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    1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點,也是矛盾最大,焦點最集中的一項工作,今年我部按照公司要求,對食堂進行外包,并落實專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡量將各項工作做細做實,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
    2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周六組織對宿舍衛(wèi)生情況進行檢查,對衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對住宿人員進行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個宿舍環(huán)境有了一定改善。
    3、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理。衛(wèi)生管理方面,今年以來,我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合理安排,堅持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍,保持了整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。綠化管理方面,一是組織植樹活動,四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對草坪進行修剪,在為職工提供了一個舒適安逸的環(huán)境同時,對外樹立了公司的良好形象。
    4、儲運班管理。今年來,在發(fā)貨量較大、工作范圍擴大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲運班齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
    5、防暑降溫工作。夏日臨近,高溫襲人,六月份,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達到33度以上時,要求食堂每天向一線員工供應大麥茶,同時我部人員堅持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時將清涼送到一線。
    三、人力資源工作進一步加強。
    1、人員招聘工作。今年以來,公司生產(chǎn)部、遠虹公司、興海公司需要大量工人,對此我部按照年初各部門提交的用工需求,組織人員參加了泰興春季大型招聘會和勞動局舉辦人力資源市場,不間斷地進行員工招聘,同時做好應聘人員的接待與工作安排。針對入夏以來,生產(chǎn)部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況,我部隨即通過泰興電視臺發(fā)布招工信息,并指派張夢雅每周一、三、五到勞動局招聘。下半年共招聘錄用各類人員110人,其中熟練技工75人,徒工25人,行管人員10人,基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要。
    2、保險按時辦理。由于公司人員流動頻繁,涉及人員意外傷害保險增、停、替換,養(yǎng)老保險、住房公積金的增、停等工作,程序復雜,工作量較大。對此我部落實專人負責人力資源工作,一是對意外傷害險實行人員替換,在有效控制投保成本的同時,確保新進一線員工的意外傷害險及時保險到位,做到一個不落,全員參保;二是按規(guī)定對新進到期員工落實五種社會保險的參保工作,對應參保的人員每月進行公示,做到公平、公正、及時,同時按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,下半年累計辦理員工意外傷害險300多人次,五種保險的新增人員50多名,住房公積金新增人員41名。通過各類保險的辦理,提高了職工保險待遇,增強了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進而穩(wěn)定了人心。三是及時做好意外傷害保險、工傷保險的理賠工作,今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時有發(fā)生,對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時間內(nèi)向保險公司報案,并及時整理相關(guān)材料,做好保險理賠工作,下半年已完成各類意外傷害保險理賠工作4起。
    3、績效考核工作。今年以來,公司對行管人員實行績效考核,對此我部積極響應并迅速組織實施,制訂考核標準和自查、交叉考核、逐級打分的考核辦法,每月初安排專人發(fā)放考核表,跟蹤各部門的考核進度,并做到及時回收匯總,對考核成績及時公布。從績效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力,進而激發(fā)員工的工作熱情,在員工工資收入增長的同時也穩(wěn)定了員工隊伍。
    四、培訓學習工作有序推進。
    1、部門自身學習。要保持行政部高效運轉(zhuǎn),切實履行好行政職能,必須做好部門管理人員的及時“充電”,今年來,我部從加強自身學習入手,利用每周一次的部門例會,組織本部室人員認真學習公司業(yè)務流程和各項規(guī)章制度,切實加強了部室人員的理論水平、業(yè)務技能和辦事能力,形成了良好的學習氛圍。
    2、組織培訓工作。為切實提高員工素質(zhì),更好地適應市場競爭,我部把培訓工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來,每周三堅持進行管理人員的理論培訓,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,增強了員工的崗位意識、責任意識、服務意識和競爭意識。
    五、質(zhì)量體系管理工作有序推進。
    在有序推進iso9001:版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時,下半年,我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫、討論,該項工作現(xiàn)已經(jīng)進入內(nèi)審和文件送審階段,為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認證,奠定了基礎。
    六、存在的不足。
    上半年我部經(jīng)過全體人員的共同努力,取得了一定的成績,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是安全管理措施不到位,下半年儲運班先后發(fā)生了三起安全事故,安全工作有待加強;。
    四是對公司的宣傳力度有待加強,企業(yè)文化范圍不濃,企業(yè)內(nèi)外部宣傳力度不夠;。
    六、由于生產(chǎn)一線、遠虹公司離職人員較多,招工不能滿足生產(chǎn)和工程安裝需求;。
    七、食堂管理仍然存在一定問題,監(jiān)管力度不夠,工作需要進一步強化。
    行政周工作總結(jié)篇二十
    為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
    行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。
    1、認真做好行政辦公室的文件整理工作,20xx年5月至12月,按照公司要求擬定會議紀要31份、文件7份、通報4期;收文6份,行政辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領導,完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《例會制度》、《新安物業(yè)員工手冊》、《勞動合同》、《工裝、著裝管理制度》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
    3、協(xié)助客服部及工程部二期交房工作、分戶驗收工作。
    4、順利完成各項會議、日常接待工作對在公司召開的每次會議,會前做好會議通知、安排等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄并印發(fā)會議紀要,并負責辦公室日常接待工作。
    5、廣告招租
    完成廣告招租一期、二期共25家,為公司贏得收入共計58200.00元整。
    6、組織安排各項活動
    20xx年6月23日,組織公司部分員工參加“商洛市慶建黨xx周年紅歌會”,并取得了優(yōu)異成績。
    20xx年8月底對各服務處及各部門進行了自查自檢工作。
    20xx年9月,公司部分員工受邀觀看了市籃協(xié)“堯柏杯”籃球比賽,并組成拉拉隊及秩序維護組。
    20xx年9月23日以行政辦、秩序維護部、財務部組成聯(lián)合巡查組對全興紫苑服務處進行了一次日常工作調(diào)研。
    20xx年11月5日、6日對公司員工進行有關(guān)法律、法規(guī)的模擬考試。參加考試的員工共25人,其中優(yōu)秀22人,良好2人,及格1人,無不及格員工。經(jīng)過此次考試,對各部門員工牢固掌握相關(guān)物業(yè)知識起到了促進作用,具有一定意義。
    20xx年11月9日聯(lián)合消防支隊,配合秩序維護部,組織公司員工進行了一次消防知識培訓會及消防演練。
    20xx年11月21日對秩序維護人員的形象展示進行了驗收。
    20xx年11月29日代表商洛市物業(yè)協(xié)會參加了“陜西省物業(yè)管理改革發(fā)展xx周年文藝表演”,并獲得了優(yōu)秀獎。
    以上各項工作得到了各服務處、各部門的大力支持。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓。
    3、加強檔案、考勤管理。
    從20xx年6月14日至今對各服務處進行日常工作檢查28次。
    從20xx年7月15日開始對各服務處、各部門工作計劃完成情況進行檢查,共23次。
    從20xx年7月22日對各服務處三周內(nèi)未完成的工作進行檢查,共22次。
    從20xx年8月10日至今,對各服務處夜間值班情況進行巡查,共20次。
    從以上各種形式的檢查來看,各服務處、各部門基本上能夠按計劃完成工作任務,但還存在不足之處:
    1、計劃執(zhí)行力度不夠,主次不明確,專業(yè)知識貧乏。
    2、服務處與各部門之間缺乏溝通。
    3、工作計劃過于形式化,日常工作遺留問題得不到及時的解決處理。
    4、工作總是處于被動狀態(tài)。
    5、在小區(qū)的全面監(jiān)管、與住戶的雙向溝通、回訪工作較弱。
    近一年來,經(jīng)過對公司員工的日常培訓及外出學習,現(xiàn)在職員工已有14人已持證上崗,其中具有企業(yè)經(jīng)理資格證書的5人,部門經(jīng)理資格證書的5人,其他相關(guān)資格證書的4人。
    1、由于行政辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但卻不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠。
    4、公司宣傳力度有待加強。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠扎實。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,提高服務質(zhì)量;大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
    為了讓更多的人了解物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年行政辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的條件。
    20xx年行政辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
    20xx年,行政辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善評價體系,達到考核應有效果,實現(xiàn)考核的根本目的??己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的積極性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,著手進行公司評價體系的完善工作,并持之以恒地貫徹和運行。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年行政辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    行政周工作總結(jié)篇二十一
    從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關(guān)心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
    回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下:
    1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
    3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
    4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
    5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
    6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
    7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
    8、宣傳和培訓工作
    1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
    2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
    3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
    4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
    5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
    6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
    7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
    8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
    9、公司總務工作,做好后勤保障。
    10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
    11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
    12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
    13、公司各種表格管理。
    14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
    根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
    一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
    1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
    2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
    6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
    7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
    行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
    20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
    行政周工作總結(jié)篇二十二
    我20xx年x月加入xx公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我20xx年的學習工作情況總結(jié)如下:
    經(jīng)過最初的學習適應過程,我才真正開始xx方式的行政工作。在部門中,我主要負責公司的檔案管理及網(wǎng)絡、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
    1、體系管理工作
    完成xx公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。
    2、網(wǎng)絡信息管理工作
    協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
    3、檔案管理工作
    完成xx公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
    在xx的每一天,都是在不斷學習的過程,但是在學習工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹,每天的目標性不強,還沒有學會怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
    靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序,畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,平靜來襲。一直都有種感覺,其實認定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我會專心的體驗每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
    行政周工作總結(jié)篇二十三
    1、 工作表現(xiàn):
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
    c、能夠較好地完成上級安排的任務;
    e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
    c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
    1、工作細心度仍有所欠缺;
    2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!