讀后感是一種個人對作品觀點和主題的解讀和關(guān)聯(lián)。讀后感要突出自己的獨立思考和見解,不要簡單地陳述書中的內(nèi)容和故事。這是一些讀者分享的讀后感,或許能給你帶來一些新的思考。
影響力讀后感總結(jié)篇一
一個人在人際交往中是否能擁有好人緣,在其一生中能否取得巨大成就,跟這個人的情商、氣場和影響力有著密切不可分的關(guān)系。
美國哈弗大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾格爾曼曾說:“社一個人成功的要素中,智商作用只占20%,而情商作用卻占80%?!贝罅渴聦嵶C明,情商是一個人獲得成功的關(guān)鍵,高情商者可以充分發(fā)揮潛能、有效調(diào)節(jié)情緒,可以與周圍的人和環(huán)境保持良好的親進度,因此會獲得更多的機遇,從而提前實現(xiàn)自己的夢想。情商不但是必要的,而且是至關(guān)重要的。
氣場是現(xiàn)代心理學(xué)和交際心理學(xué)中的一個研究對象,是一種能量場,存在于一切物質(zhì)的周圍。人類的氣場就是一個人自身發(fā)的能量所形成的能量圈,是一種環(huán)繞在身體周圍的能量場,它以人的身體為中心,向四周發(fā)散能量。一個人的氣場并不來自他的出身、學(xué)歷或命運的恩賜,而是來自于一個人的精神狀態(tài),包括信念、堅持與奮斗。擁有不服輸?shù)男拍顣r,你會發(fā)現(xiàn)身上有一股用不完的力量;為夢想不斷堅持時,你會發(fā)現(xiàn)自己身上有一種解決所有問題的能力;為了獲取成功不懈奮斗時,你會發(fā)現(xiàn)自己身上有一種超越自我的力量......這樣的氣場才是真正強大的氣場,也是每個人都能夠擁有并且值得擁有的氣場。所有成功人士的輝煌也正是根植于這樣的氣場之中。如果你一直保持積極樂觀,并對自己的既定目標(biāo)有著強烈的渴望,你氣場的能量就會以常人難以想象的速度幫你在第一時間實現(xiàn)你的目標(biāo)。很多時候,你所要做的不僅僅是了解氣場,而且還要運用氣場。氣場是全世界眾多高端人物走向成功的法寶。相信很多人都喜歡以迷人的優(yōu)雅氣質(zhì)的著稱的女影星奧黛麗赫本。赫本的優(yōu)雅,純凈而清麗,仿佛天上仙女般?!霸跓o數(shù)人中,在眾星閃耀的紅毯上,只要有她的地方,我的眼光就只會追逐這一個人,她就是奧黛麗赫本?!边@是好萊塢一位資深導(dǎo)演對赫本的評價,這一評價得到了很多人的共鳴。這就是氣場的力量。
影響力是一種讓人樂于接受的控制力,它與權(quán)力不同,影響力不是強制性的,他發(fā)揮作用是一個微妙的過程,以一種潛意識的方式來改變他人的行為、信念和態(tài)度。例如,如果你是一個推銷員,想賣出更多的產(chǎn)品,你要能夠影響的顧客;如果你是個經(jīng)理,你的成功取決于你對下屬的影響力;如果你是教練,你只有靠影響力才能建立一支常勝隊伍;如果你想建立美滿家庭,你必須必要能夠正面地影響你的孩子。左右你影響力的7個心理定律:蝴蝶效應(yīng),互惠效應(yīng),社會認(rèn)同原理,破窗效應(yīng),木桶定律,墨菲定律,瞬間效應(yīng)。
無論是情商、氣場,還是影響力,都與心理學(xué)有著密不可分的聯(lián)系。作為當(dāng)代教師,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)實用心理學(xué)技巧,修煉情商、提升氣場、擴大影響力,擁有幸福的成功人生。
影響力讀后感總結(jié)篇二
作為營銷系的學(xué)生,我一向想找真正適合自己的營銷管理的書籍來讀,但翻遍圖書館,即使找到滿滿幾書架的書,里面的很大多數(shù)都是講述著很晦澀難懂或?qū)嵺`性不高的知識,讀起來乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書,抱著看看的心態(tài)看完了這本書,我才發(fā)現(xiàn)原先營銷的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書給我?guī)淼膯l(fā)太多了,有必要也記錄下來勉勵下自己。
這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來令人乏味的缺點,以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。
令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理認(rèn)為,我們就應(yīng)盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類東西的理解往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一齊?;セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點就是,它們在人類禮貌中幾乎無處不在。不僅僅如此,這條原理在每一個社會組織中都運用得十分普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個廣為理解而又堅不可摧的面向未來的價值趨向在人類社會的進步中所起的作用是不可低估的,因為這意味著人們在與別人分享某些東西的時候,能夠確信這一切都不會被遺忘。人類在進化的過程中最后到達(dá)了這樣一種禮貌程度:當(dāng)一個人將財物等資源分給他人時,其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方帶給資源為開端的交易邊的容易起來,錯綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類禮貌的用心好處是這么顯著,它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。
這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人帶給了機會。
互惠原理之所以能夠成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的.原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時必須會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
一個老師想測驗一下學(xué)生們對過去時、此刻時和將來時的掌握程度。有一個問題是我給予的將來時是什么結(jié)果有一個學(xué)生信心十足地答道,我索取。雖然他可能犯了一個語法錯誤,但他對一條更博大的社會原理卻掌握得完全正確。
著名法國人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類禮貌中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會壓力時說古這樣的話:給予是一種義務(wù),理解是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。盡管回報的職責(zé)感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的理解的義務(wù)。我們理解恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選取潛力,把決定我們會對誰負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?,這種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也能夠是一個互惠的過程,因此人們能夠先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而到達(dá)自己的目的。這個簡單的技巧能夠稱為拒絕退讓策略。
營銷是一門學(xué)問,而學(xué)好營銷,就在于注意身邊的這些看不起眼的原理,成功的營銷就在于這些小小的積累。
影響力讀后感總結(jié)篇三
《影響力》告訴我們,作為一名成功的領(lǐng)導(dǎo),必須設(shè)法去理解下屬們關(guān)心些什么,在乎些什么,進而用行動,用言語去影響他們。影響力的高度—第一印象人們常說:“不要以書的封面來判斷其內(nèi)容。”但是,全世界的人都是首先以書的封面來判斷其內(nèi)容,包括你和我。我們不可能讀完一本書之后再決定要不要買它。人際間的第一印象也是如此,往往幾分鐘就會形成偏見。我們常聽人講:“一看就知道他是個……的人”這就是第一印象。人們的第一印象的形成是非常短暫的,有人認(rèn)為是在見面的前40秒鐘形成的,有人甚至認(rèn)為只有2秒鐘。在現(xiàn)實生活中,有時就是這短短的幾秒鐘就能決定一個人的命運。因為在生活節(jié)奏如同飛快奔馳的列車的現(xiàn)代化社會,很少有人會愿意花更多時間去了解,證實一個留給他不美好的第一印象的人。第一印象在人的社會影響力中起著太大的作用,但常常被人們忽視,如果你不想丟失成功的機會,別忘記第一印象的作用。善用你的影響力,使你更有魅力;運用你的影響力,使你擁有權(quán)力;尋找你的影響力,讓你展現(xiàn)實力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。
影響力讀后感總結(jié)篇四
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自我影響別人的潛力,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下方是我的一點讀書心得。
書越讀越有意思,我必須會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自我的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
影響力讀后感總結(jié)篇五
做產(chǎn)品就是做用戶心理,《影響力》這本書從大眾心理的角度給出了影響用戶做決斷的因素。讀完之后受益匪淺,以下是該書的讀后感及我個人的思考。
一、為什么需要影響力?
人和動物一樣都是具有某些自動行為模式,即當(dāng)外界環(huán)境滿足一定條件時,我們會像設(shè)定好一樣去自動執(zhí)行。人的這種行為模式多是在后天養(yǎng)成的,由社會共同心理決定。
就做產(chǎn)品而言,目的是通過影響力觸發(fā)用戶的自動行為模式,讓影響力帶著用戶向最符合預(yù)期(商家或公司)的方向行動。使用產(chǎn)品時,用戶需要思考得越少,說明產(chǎn)品的設(shè)計越合理。
造成影響力的六大因素:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威和短缺。
2。1互惠。
人們在社會生活中會避免被認(rèn)為是貪得無厭的人,所以在受到恩惠時會想辦法償還,讓自己沒有虧欠感。當(dāng)雙方不能達(dá)成一致時,默認(rèn)接受了讓步的人有回報的義務(wù)。利用這種率先讓步常常能獲得更有益的回報。
對應(yīng)到做產(chǎn)品上,可以使用以下策略:
1、在用戶有感知處免費或給予優(yōu)惠,然后讓用戶盡量無感知地在其他地方彌補他們拿到禮物的虧欠。(各電商優(yōu)惠促銷活動,少量產(chǎn)品優(yōu)惠,但用戶購買的不僅僅是優(yōu)惠產(chǎn)品)。
2、針對互惠式讓步,可先向用戶提出合體的“大請求”,當(dāng)用戶否決了“大請求”時再提出我們期望的“小請求”,通常能達(dá)到目的。這就是所謂的拒絕—后撤手法。(銷售時,先推銷貴的主產(chǎn)品,再推薦產(chǎn)品周邊,用戶再次拒絕的可能性較?。?BR> 2。2承諾和一致。
人們都有一種言行一致(或者在別人眼中顯得言行一致)的愿望。當(dāng)人們經(jīng)過艱難的選擇做出承諾后,會堅信自己的選擇是沒有錯誤的。
當(dāng)承諾公開,人們向別人表明自己的立場,后續(xù)就會更加專注于此立場。因為周圍人認(rèn)為我們什么樣,對于我們自己的認(rèn)知起著非常重要的作用。一旦做出某種承諾,用戶的自我認(rèn)知就會發(fā)生改變。
人們對于承諾付出的越多,它對于承諾者的影響就越大。尤其是當(dāng)外界不存在強大壓力時,人們才會發(fā)自內(nèi)心對所做的承諾負(fù)責(zé)。當(dāng)用戶內(nèi)心變化后,承諾就與當(dāng)前的環(huán)境不掛鉤了,且能持久保持作用。
對于做產(chǎn)品,可以采取以下策略:
1、前期通過鼓勵等措施引導(dǎo)用戶對產(chǎn)品做出承諾,且這種承諾能分享給親友熟人,讓熟人的認(rèn)知堅定用戶的立場。
2、中期通過拒絕—后撤手法等,讓用戶能為自己的承諾付出一定代價,加深這些承諾對用戶的影響。
第三點其實太難做到了,絕大部分產(chǎn)品只能到第二點甚至第一點。但很多成功的游戲都能將用戶帶領(lǐng)導(dǎo)第三點,產(chǎn)品很需要借鑒游戲用戶的心理。關(guān)于用戶對產(chǎn)品的責(zé)任感建立可以參考《參與感》這本書。
2。3社會認(rèn)同。
上一因素上有提到承諾要公開,這就利用到了社會認(rèn)同。用戶處于不明確狀態(tài)時,會根據(jù)別人的意見及行動來行事。當(dāng)認(rèn)為一種想法正確的人越多,持有這種想法的人就越覺得它正確。
對于做產(chǎn)品,可以采取以下策略:
1、要說服用戶使用我們的產(chǎn)品,很好的辦法就是展示跟用戶相似的人在使用我們的產(chǎn)品。在產(chǎn)品運營的前期,應(yīng)該多找我們希望的目標(biāo)用戶使用產(chǎn)品,這樣才能帶動其他目標(biāo)用戶來使用產(chǎn)品。前期產(chǎn)品定位問題一定要慎之又慎。
2。4喜好。
通過正面接觸的接觸能增大用戶的好感,但須注意若接觸本身蘊含了讓人反感的體驗,就會起到適得其反的效果。
用戶愿意將自己與成功關(guān)聯(lián)起來,哪怕是很表面的方式,這樣會顯得自己的形象光輝。尤其是當(dāng)用戶在社會認(rèn)知中威望很低時,他們會更樂意借助他人的成功來恢復(fù)自己的形象。
對于做產(chǎn)品,可以采用以下策略:
1、用戶在產(chǎn)品中獲得的成就感應(yīng)該是能讓別人感知的,且感知后能引發(fā)其他用戶羨慕等情緒,這樣用戶才會愿意為產(chǎn)品付出精力及金錢(參見游戲里的付費玩家)。
2。5權(quán)威。
互聯(lián)網(wǎng)時代去中心化的特征十分明顯,但人們或多或少還是會被權(quán)威影響。在沒有真正的權(quán)威的情況下,象征權(quán)威的符號也能十分有效地觸發(fā)用戶的`服從態(tài)度。
對于做產(chǎn)品,需要思考的是:
如何在不引起用戶反感的情況下將自己打造成權(quán)威的象征(例如蘋果手機?)。
2。6稀缺。
人們會根據(jù)獲得某一樣?xùn)|西的難易程度判斷東西的質(zhì)量(至理名言)。同時,對于失去某樣?xùn)|西的恐懼會比獲得某種東西的渴望更能激發(fā)人們的行動。
對于不能獲得的信息,人們的渴望未必會增加但對于該類信息的接受包容程度卻增大了。
對于做產(chǎn)品,可以采用的策略是:
1、想要讓用戶更多體驗產(chǎn)品,產(chǎn)品需要給用戶帶來稀缺感,讓用戶能夠感覺到不行動很可能會失去某種東西。常見的是電商促銷里的數(shù)量有限及限時購買等優(yōu)惠,會極大刺激用戶盡快行動。
2、想要讓用戶更加重視某些信息,不一定要講信息封殺,只要將信息變得稀缺,而非隨意就能獲得的。
用戶啟用自動行為模式都是根據(jù)所有信息里最具代表性的那一條做出反應(yīng)。這是人們在適應(yīng)高速運轉(zhuǎn)的社會自動進化出的結(jié)果。所以產(chǎn)品在為用戶提供信息時,要突出最主要的信息,盡量減少對用戶做判斷的干擾。
三、總結(jié)。
《影響力》是從社會心理學(xué)角度分析影響人們行為的因素,看完感覺受益良多。做產(chǎn)品就是做用戶心理,所有的能力與經(jīng)驗還需要在實踐中獲得。
影響力讀后感總結(jié)篇六
羅伯特-西奧迪尼先生是美國亞利桑那州立大學(xué)的教授,作為一名實驗社會心理學(xué)家,他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天,他來到當(dāng)?shù)氐囊患彝婢叩辏瑸榈氖墙o兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過的玩具——一輛大型的電動賽車,在商店里他碰到了一位以前的鄰居,他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了,當(dāng)時他們也是在這家商店碰到的,也是在給自己的兒子買一件價格很貴的禮物。通過交談,他們才發(fā)現(xiàn),這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量而玩弄的伎倆:在節(jié)前的廣告中開始為電動賽車做廣告,孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物,但商家并沒有在市場上充分供應(yīng)這些產(chǎn)品,沒買到賽車的家長為了不讓孩子失望,只能選擇其他價格差不多的玩具來做為節(jié)日禮物;節(jié)后,玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告,小家伙們就更想得到這些玩具了,父母們?yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購買,這一次他們發(fā)現(xiàn),這款玩具供應(yīng)得非常充足。
發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣,要把買到手的賽車退掉,但他的朋友說到:“哦,那你這樣做會有什么好處呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn),在這場商業(yè)實戰(zhàn)中,他已經(jīng)出局??蓱z的教授后來把這次失敗做為案例,寫進了一本書中——《影響力》,著作被翻譯成二十多種語言,銷量達(dá)百萬,為他贏得了國際聲譽。
在描述這些場景的同時,教授通過大量的實驗結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评?,為我們展示了蘊涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺。
中國有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短。互惠的道理其實就是通過人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式,用相對自己較小的付出,換取相對自己較大的匯報。在社會總體資源(關(guān)系、聲譽、時間、金錢)的交換和重組中,有計劃地實現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升?!盎ɑㄞI兒人抬人”,講求朋友間的交情和義氣,大約就是古人的應(yīng)用吧!
招式的要點是先主動給予對方一些好處,而且應(yīng)該是非常自然的好處?!扒楦袔簟敝械谝还P款應(yīng)該是自己存入的,而不是預(yù)先透支。
在商業(yè)實戰(zhàn)中,對方可能先提出一個比較大的、極有可能會被拒絕的請求,然后,當(dāng)這個請求被拒絕后,他可能會再提出一個小一些的、他真正感興趣的請求,因為他覺得,第一個請求被拒絕后,你會有負(fù)疚感,做為互惠,你可能就會答應(yīng)他的第二個請求。呵呵,這時就要小心了。同理可得,產(chǎn)品的“免費試用”也是為了通過消費者的負(fù)疚感而漁利;推銷員對客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價的交換。
信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個人品質(zhì),但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個承諾具有主動性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時,人們更愿意努力維護先前建立的自我形象,也就改變了自己未來的行為。
招式的要點是見微知著、循序漸進,繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報一個總體的低價,在你表示出購買意愿后,他會發(fā)現(xiàn)自己犯了一個“錯誤”:忘了把一個主要部件的錢算進去。由于部件的價格相對汽車來說微不足道,你會慨然應(yīng)允,但就在你計劃將車開走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)這就是書中所舉的例子,不乏真實性。
這也告訴我們,在商業(yè)實戰(zhàn)中,應(yīng)該促使消費者通過各種方式表達(dá)自己對公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因為一旦建立這種傾向,消費者就會在這個方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn),最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上,應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計劃和目標(biāo)寫下來,最好能掛在顯眼的位置上。
我們處在一個信息爆炸的社會里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時候無法對整個局勢進行周密的分析,因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會大眾對這個事物的判斷來進行決策,但這種思維的惰性也就成就了形形色色的sales。
招式的要點是要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做;相似性是指我們往往會仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實戰(zhàn)中,國內(nèi)很多大眾消費品,如移動公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因為它代表了多數(shù)人社會性的認(rèn)同,也因為在那樣的畫面中,我們每個人都能找到一個自己的影子。
人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點是刻意建立好感時應(yīng)該在時間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個要求),而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點),當(dāng)然,適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來喜好,有時甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個目標(biāo)的合作,才能真正建立喜好。
人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時,對權(quán)威意見的無條件順從,在中國,這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實驗非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因為對權(quán)威的過度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進一步指出,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會對其畢恭畢敬。
招式要點是裝扮成權(quán)威時,最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點,以充分建立權(quán)威客觀公正的形象,繼而再對產(chǎn)品優(yōu)點大書特書?!皻W萊雅,稍微有點貴,但完全值得!”
在商業(yè)實戰(zhàn)中,對于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識才能做出購買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請用權(quán)威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!
俗話說:物以稀為貴。從社會心理學(xué)的角度,人們對失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對短缺商品的(使用)體驗,而是來自于對它名義上的占有。
招式要點是應(yīng)把短缺也分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,最近因社會競爭而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費者體驗的角度,同樣的產(chǎn)品,消費者在短缺狀態(tài)下的消費體驗要好于供應(yīng)充足時,如果是供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘?,消費者的體驗更加良好!
在閱讀這本書的過程中,不時能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來看待這個問題呢?正如書中的評論所說,技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么它就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。當(dāng)別人用它來做兇器,侵犯我們做為消費者的利益底線,同時使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時候,我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ?,在反擊奸商們的同時,也實現(xiàn)我們的商業(yè)夢想呢?畢竟,最好的防御就是進攻。
總之,人性的弱點和優(yōu)點都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題,如很多問題其實屬于社會(組織)行為學(xué)的命題,我們姑且稱之為“組織人性”,通過揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對營銷中的有關(guān)伎倆了然與胸,發(fā)出“不過如此”的感嘆,這必然會增強我們的信心。同時,也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。
影響力讀后感總結(jié)篇七
《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營銷專家推薦為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首,讀完之后,確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原先,很多時候我們不是被別人算計了,而是被自己的思維局限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實想法的決定。
一向?qū)π睦韺W(xué)和社會學(xué)感興趣,這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理———機械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請別人幫忙時,如果能夠講出一個理由,那我們得到別人幫忙的可能性就更大。
比較原理———經(jīng)??磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時,總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時候沖動消費就是這樣產(chǎn)生的。
互惠———給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事?;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理能夠很好的運用于買東西跟人砍價的狀況,尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買東西的人必須算但是賣東西的,但至少不會損失太多。
承諾和一致原理———一旦我們做出了某個決定,或選取了某種立場,就會應(yīng)對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它持續(xù)一致。和社會認(rèn)同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚,回想過去和此刻的一些選取,我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說就應(yīng)改命運為運命,但多少人又有如此的潛力和資源呢一旦我們在內(nèi)心不堅定的狀況下選取了某種東西,就會構(gòu)成一套自我的支持系統(tǒng),每個人都免不了有社會稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選取是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之后,我開始懷疑自己的很多選取和想法了,不明白這是一種收獲還是一種干擾,總之,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會認(rèn)同原理的兩個前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對狀況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實,大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中,隨著社會發(fā)展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選取在我們的內(nèi)心里不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中持續(xù)一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的決定要么是社會認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物,要么就是一個荒謬的決定。但是沒辦法,有時候,聽不見自己的心聲時,最好的選取就是盲從。只是,期望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時,我們還有足夠的時間和機會去挽回。
作者在最后闡述避免受社會認(rèn)同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不明白出自誰的一句話:在埋頭苦干的同時,別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實地。我相信很多時候,從眾是人們所避免不了的狀況,但偶爾,在決定自己命運的選取面前,必須要找到一條適合自己的路。
影響力讀后感總結(jié)篇八
《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼,是美國亞利桑那州立大學(xué)的實驗社會心理學(xué)教授,沉浸于順從心理學(xué)研究三十余年,他通過大量的實驗結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀兘沂玖颂N涵在順從背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺。不同于枯燥的說教,《影響力》用簡單平實的語言和一個個生動的案例故事或?qū)嶒炏蛭覀冏C明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會意識到的現(xiàn)象背后的原理有多么巨大的影響力。
坦誠地講,我不是一個合格的讀者,書中大部分章節(jié)我是采用“聽書”的方式。出于教師的秉性,聽書的過程中總想“急功近利”地把書中的內(nèi)容與自己的工作聯(lián)系起來。
001、審視教育的“無力感”
在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個案例:弗雷德曼想要阻止一些二至四年級的小男孩不玩誘人的機器人玩具。當(dāng)他用“懲罰”威脅和“執(zhí)法”約束孩子的時候,22個男孩只有1個男孩摸過玩具;6周后,當(dāng)他不在的時候,他的威脅就失去了效果,77%的男孩選擇玩機器人玩具。在第二次試驗中,他只是對孩子說當(dāng)他暫時離開房間時不要玩這個玩具,因為玩這個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個星期之后,2/3的孩子沒有玩這個玩具。
對于實驗結(jié)果我們無從考證,但是有一點我還是贊同的:威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是對開始有獨立意識的高中生來說。
工作中也經(jīng)常聽到身邊的老師有賭氣式的評判“某某同學(xué)早該開除了”,也時常會遇到個別班級“扣分就讓學(xué)生…”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實驗結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)只有讓學(xué)生獲得內(nèi)心價值感的認(rèn)同,才會形成良好而又持久的行為習(xí)慣;簡單粗暴式的懲戒約束會出現(xiàn)“反彈”。
教育管理的“無力感”實際上是正確價值觀念宣揚上的“無力感”。行為習(xí)慣有偏差的學(xué)生往往受社會不良習(xí)氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應(yīng)該既看到學(xué)生的失當(dāng)行為,更應(yīng)該了解此行為背后的觀念支撐,在日常管理中強化滲透班級價值取向的教育,關(guān)注個體性教育,從而形成良好的班風(fēng)。
此外,在如今的社會大環(huán)境下,教育不再是教師的獨角戲,過于松散的家庭教養(yǎng)方式和對學(xué)校管教過分的期待也不利于孩子的成長,教育更應(yīng)強化家校等多方合作育人,形成教育合力。作為教師的我們更應(yīng)優(yōu)化自己的教育教學(xué)方式,貼近學(xué)生,坦誠交流,宣傳正能量,以行為示范引領(lǐng)學(xué)生成長。
書中還有一些教育方法同樣對我有啟示,如進行行為規(guī)范教育的時候,可以利用社會認(rèn)同感的原理,給孩子看一些他們喜歡的人的正確行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本條文說要怎么做,或者背行為規(guī)范等等。
002、反思教學(xué)的“落實力”
書中有一個沙灘“偷竊”事件的例子,在沙灘上隨機選20人,在其一側(cè)放置物品后走開,再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時,未受到看管物品委托的阻止只有4次,而接受委托的阻止達(dá)19次。
這個簡單的案例也給我許多啟發(fā)。作為教師,課堂教學(xué)中對學(xué)生發(fā)出清晰的學(xué)習(xí)指令和做出準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)要求,對保證學(xué)習(xí)的效果意義重大。課堂的要求越細(xì)致,學(xué)生學(xué)習(xí)效果越好。教師合理的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、對學(xué)情的準(zhǔn)確把握和師生間默契的配合是落實教學(xué)實效的關(guān)鍵。反之,一堂沒有指令和要求的課是迷茫的,知識如同沙灘上放置的物品,沒有委托,缺少管理,即使再富有負(fù)責(zé)心的人也會不自覺地選擇忽視,再認(rèn)真自覺的學(xué)生也會懈怠。
我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)身邊的學(xué)生不自覺的下滑,有的學(xué)生“不是不想學(xué),是學(xué)不會”、還有的學(xué)生“很努力,但就是學(xué)不好”;教師一次精心地布置練習(xí)作業(yè),一次有效的課堂組織或準(zhǔn)確的點撥,一次入心的談話可能就是打開學(xué)生成長大門的金鑰匙。
作者還告訴我們“一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致”??梢?,讓學(xué)生科學(xué)規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生活,制定合理的目標(biāo)對促進學(xué)生自我實現(xiàn)和自我發(fā)展也十分重要。
003、積淀工作中的“思考”
貓叔說:“復(fù)盤,才能翻盤。”我認(rèn)為,復(fù)盤中最重要的便是反思,《影響力》一書無疑是反思的大成之作。反觀我自己的工作,每天都會遇到一個個鮮活的案例,卻很難做到適時適當(dāng)?shù)乃伎己驼?。缺少了工作中的“沉淀”和靜心思考,教育教學(xué)工作徘徊不前??v觀教育界的名師、大師,大都具有在日復(fù)一日的簡單工作中經(jīng)常思考、反復(fù)積淀的習(xí)慣,在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學(xué)能力。于我,在平時的生活中,非常有必要多讀一些這樣的書籍,多一些思考和積累,夯實自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實踐,不求多大成功,至少可以少走很多彎路。
影響力讀后感總結(jié)篇九
《影響力》,很多人為之推崇的一本書。首先從質(zhì)地上講,字比較大,書頁比較厚,所以我覺得其實沒有什么太費神就看完了,速度還是比較快的。里面提出來的理論大家在日常生活中也會有很多接觸。很多理論都是相通的,只不過是換了一個詞,書中重點講述的一些內(nèi)容就是給我這樣的感覺。
本書從幾個角度進行了影響力的闡述,理論+案例進行講解,這樣不會讓內(nèi)容覺得過于枯燥。文章開篇也是舉了一個動物的例子展開整體。
從互惠、社會認(rèn)同、承諾和一致、權(quán)威、喜好、稀缺幾個方面,講解了我們在生活中所做的選擇和確定某項選擇的原因。在工作時利用好這些部分相當(dāng)于給別人設(shè)了“圈套”,很快它就會淪陷。這相當(dāng)于我們利用了別人的弱點展開了攻擊一樣。在這些所體現(xiàn)出來的人類性格特征之中,我覺得“權(quán)威”是最殘酷的,因為權(quán)威,人們不敢去抗衡而做了自己不愿意做卻不得不做的事情。讓我想到了很多時候我們都被迫生活在某種“淫威”之下。這是一種憤怒與無可奈何。
不管怎么說正是因為有了這些感觸,將這些能量轉(zhuǎn)化到自己想要利用的'時候為己所用,恰到好處的利用,達(dá)到自己的目的。
人很多時候是有自己的思維盲區(qū)的,也就是所謂的“慣性思維”,順從著日常自然而然的反映去進行決斷,往往就會給別人一些可趁之機。
用好的事物個感官去感受那些美好,影響別人進入一股正能量的洪流,活泛的將這些知識在不違反道德的情況下為己所用吧。
影響力讀后感總結(jié)篇十
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)??梢钥吹降模€有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺得,社會科學(xué)其實也是很深奧的。希望我的老師原諒我,雖然我是學(xué)經(jīng)濟方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學(xué)方面,總覺得社科的東西有些華而不實。通過作者的研究和分析,讓我看到了在社會學(xué)和心理學(xué)方面的博大精深的體系,原先我總是搞不懂他們是作甚么的,更重要的是我沒有看到在經(jīng)濟方面它的實用性,這也可能是因為我對過于理論化的東西有種很難說明的排斥感。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)誼盡量以相同的方式報答他人力我們所做的一切.簡單地說,就是對他人的某種行為.我們要以一種類似的行為去回報.如果人家給了我們某種東西,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而此無動于衷,更不能以怨報德,于是,我們身邊這一最有效妁影響力的武器,就被某些人利用皋謀取利益了。
社會認(rèn)同原理認(rèn)為:我們進行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一,是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時。如果我們看到別人在某種場合做某件事。我們就套斷定這樣做是有道理的。
在遇緊急情況時,什么才是最有效的求救方式?為什么當(dāng)自殺事件廣為報道時.報道所覆蓋的地區(qū),自殺事件反而增多了7圭王那瓊斯城910名教徒集體自殺事件。
人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求,這應(yīng)誼是很自然的事,沒有誰會對此感到驚訝。然而。讓人始料未及的是,這條原理卻被一些想要我們答應(yīng)他們要求的陌生人用形形色色的方式利用了。
越少,價值就越高的短缺原理會時我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。
為什么面值一元的措版紙幣.其價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了面值的幾百倍,為什么在拍賣場里,人們會不由自主地不停舉牌,短缺原理所產(chǎn)生的心理抗拒是青少年反叛的根源。
促使我們做出順從決策的幾個最常用的信息,在正常情況下都可以引導(dǎo)我們伙出正確的決策,這就是為什我們在決筑時頻繁地、機械地使用互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺原理的原因、每一個原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時候說“是”比說“不”更加有利。但是,由于丈量的信息和極易偽造的信息,使得有人引誘我們做出機械的反應(yīng)并從中獲利。
不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了在社會學(xué)方面,科學(xué)規(guī)律就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟學(xué)中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗?,F(xiàn)代社會太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,不過當(dāng)時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意?,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認(rèn)同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以“社會心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”?!笆谌艘贼~,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會了,才能在關(guān)鍵時刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機的心理陷阱,不要太大的實惠,僅此一點,足矣!
影響力讀后感總結(jié)篇十一
影響力的關(guān)鍵在于,找到并打開嘰嘰的開關(guān),一按就播放。換句話說,喚醒,潛意識,直接切中基因密碼。
主要是互惠,承諾和一致,社會認(rèn)同,喜好,稀缺,權(quán)威這幾個原理。
1互惠原理。扔掉的'禮物也會讓人產(chǎn)生愧疚感,拒絕-后撤策略;
2承諾和一致。賽馬場,只要下注信心就倍增;壞男友,人們做出艱難的選擇,就會一遍遍欺騙自己相信下去。下意識的保持一致,撬動人內(nèi)心的需求,比如超自然冥想法,玩具商圣誕節(jié)禮物;承諾的神奇力量,把東西寫下來,費盡周折得到的東西會更加珍惜,比如兄弟會,地獄般的軍事訓(xùn)練。承諾三要素,公開,主動,付出努力。人們內(nèi)心信仰系統(tǒng)需要保持一致,人們會尋找新的理由為自己辯護,例如銷售策略拋低球。
3.社會認(rèn)同原理,不確定性是幫手,例如追隨者盲從的邪教組織
4.喜好原理,特百惠售賣,從競爭學(xué)習(xí)法到合作學(xué)習(xí)法
5.權(quán)威原理羅伯特??Х?,看起來是權(quán)威就夠了
7稀缺原理,例如三只眼的貨幣,對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。
影響力讀后感總結(jié)篇十二
近期正在北京電視臺熱播的“龍的傳人”真人秀節(jié)目,相信大家都不會錯過。在第二期的選拔過程中,工夫了得的鄧長城意外的被淘汰了。與鄧長城pk的是他的團隊中武功相對較弱的兩個人,其中還有一個是女孩。當(dāng)主持人宣布比賽結(jié)果的時候,我感覺到不可思議。最后的pk內(nèi)容是“套招”,從三個人最后呈現(xiàn)的影片的結(jié)果看,鄧長城無疑是打的最漂亮一個??蔀槭裁匆蕴鳛殛犻L的他呢?看完了《影響力》這本書我明白了其中的緣由。
其一,他沒有在互惠的基礎(chǔ)上進行“交易”。
“龍的傳人”的比賽選手,在一次日常的訓(xùn)練中,老師拿來一些器皿,要求隊員兩個人一組,運用不同的招式將道具器皿打碎(這些器皿是經(jīng)過特殊的加工,制作起來比較費時)。因為道具有限,所以每個人只能完成一次表演。大家都非常珍惜這次展示的機會。隊員依次的進行著表演,到了鄧長城(以下簡稱“鄧”)和另外一個人表演時。應(yīng)該由他的搭檔將道具器皿打碎,但由于摔落位置沒有找對,搭檔并沒有將其擊碎,而“鄧”并沒有繼續(xù)和搭檔完成表演,進而由搭檔打碎器皿。自己卻直奔道具,用一種近乎瘋狂的表演打碎了它。從他的角度出發(fā),可能感覺作為隊長,由于隊員的失誤沒有完成表演,那么就由我代替他來完成這個“秀”。自己是為了這個團隊,可他沒有意識到,由于他的這種沖動行為,導(dǎo)致自己的隊員沒有機會完成這個表演,進而失去的鍛煉的機會。在團隊中一味的突顯自己,團隊中的成員得不到互惠。那么只有被整個團隊唾棄。實踐證明在后來的訓(xùn)練和比賽時,他的隊員沒有全心全意的支持他,甚至出現(xiàn)了孤立他的場面。其二,影響過程中的自身的障礙。
團隊的進程。而且他太過情緒化。相信“鄧”自己也能感覺到隊員給他反饋;犯錯二:不了解合作伙伴的現(xiàn)有情況?!班嚒睕]有真正意識到隊員的價值。比如說有的隊員在表演上是強項,那么在演技方面就應(yīng)該指導(dǎo)其他人員,所有隊員的表演就應(yīng)該聽從于他;如果有的隊員在武術(shù)方面比較擅長,那么在武術(shù)指導(dǎo)方面就應(yīng)該聽從于他。而隊長應(yīng)該先認(rèn)清團隊人員的情況,并進行合理的任務(wù)分配,在拍攝的過程中,由分配到不同任務(wù)的隊員完成相應(yīng)的工作。隊長應(yīng)進行總的協(xié)調(diào)、指揮。但在實際的拍攝過程中,我們看見“鄧”的團隊,亂成一鍋粥,七嘴八舌,各持己見。沒有一個良好的統(tǒng)籌,往往一個鏡頭大家就要爭論半天,以至于到最后的段落,根本沒有時間完成,草草收場。導(dǎo)致他們團隊的最后落敗。犯錯三:不能接受合作者的價值觀。當(dāng)出現(xiàn)以上雜亂的場面后,有的隊員向隊長“鄧”提出建議,要求加快拍攝速度,并要求注重動作和故事的整體連貫性,但“鄧”確認(rèn)為這與自己拍攝的觀點不符。他更愿意去改變隊員的觀點,而不是去聽從或適應(yīng)。以上幾點把“鄧”推向了最后的pk場。雖然最后電影拍攝的動作漂亮,套招連貫。也無法挽回他帶領(lǐng)團隊失敗的結(jié)果。最后他被淘汰,畢竟他是隊長,他要為自己犯下的錯誤承擔(dān)責(zé)任。
可能你會說這只是個“秀”,并不能代表我們在工作中的遇到所有問題。那你說錯了。在工作中,如果遇到了不同的看法,你會平心進氣,聽取他人的意見和建議嗎?在榮譽面前,你會讓團隊中的人員互惠嗎?在工作中,你會將你好心情或壞心情影響到其他人嗎?如果你無法解決這些困惑,那么我建議你看看《影響力》這本書,它會對你有所幫助的。
了解自己是一輩子的功課,了解自己是一切成就的開始~!
推薦一篇短文~有興趣的話,有空就看看吧~。
人生在世,都想有所作為,但成功者寥寥,很多人因不了解自己而失敗。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想“不殆”,必先“知己”,“知己”就是了解自己。“人貴有自知之明”嘛!
我們要怎么認(rèn)出自己的能力呢?大家一定發(fā)現(xiàn)有些人智力測驗的成績很好,工作學(xué)習(xí)卻表現(xiàn)不佳;有些人測驗顯示智力平平,但是工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)卻很好。這說明了先天的資質(zhì),一定要加上后天的培養(yǎng),才能增強自己的一般能力,我們可以在生活的各種領(lǐng)域中,多多接觸,體驗,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)自己的特別能力,我們了解了自己的潛力或者是特殊能力,才能知道自己該向哪方面努力,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、搞藝術(shù)或從事技術(shù)工作。
興趣就是個人的喜愛,它不同于能力,它可以是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。興趣可以激發(fā)個人去從事某項活動,但有興趣不代表就有此方面的特別能力,也不一定可以預(yù)測在此項事物上會成功,有成就。例如:有些人常喜歡注意四周建筑物的美麗和特色,但是不一定有能力成為建筑師,因為建筑師需對數(shù)學(xué)和測量有專精的研究。因此,我們需對自己的興趣有明確的了解,并對其內(nèi)涵有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識。
現(xiàn)今有許多人不知道自己的興趣是什么,其實我們可以注意一下日常生活中自己喜歡做的是什么,什么樣的事物對自己較具吸引力。如果現(xiàn)在不清楚自己的興趣,也可以多方面的嘗試,體會自己的感受,就某些吸引你的事物中做更深、更廣的接觸,如果真是你的興趣,將會因了解越多,越能引發(fā)內(nèi)心的共鳴。如果你的興趣能配合你所從事的工作,不僅能讓自己從工作中享受樂趣,也能使自己在做事時發(fā)揮更大的創(chuàng)造力和潛能,達(dá)成任務(wù)的機會也就大幅提高。興趣與成功具有密切的關(guān)系,一個人對感興趣的事物會愿意投入更多的時間、精力。遇到阻礙也較愿意去克服和突破。
向成功。事實上每一個人在這個世上都有可以發(fā)揮自己潛能的空間,但是他必須首先學(xué)著了解自己,了解自己的長處,也了解自己的缺點。發(fā)現(xiàn)了自己的潛能與長處,就為自己開創(chuàng)了一片事業(yè)的天空。
其實,企業(yè)也和個人一樣,對于一個企業(yè),了解自己也同樣重要。既要了解自己的長處、特點,也要了解自己的“短木版”是什么,哪一項是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的瓶頸。有些先進、強大、有特點的管理方式,也會有其不利的一面,一個管理成功的老公司,它創(chuàng)新的熱情將不如一個新創(chuàng)的公司,因為隨著人員的沉淀,安于現(xiàn)狀的、保守的人將越來越多,那些原來造就公司成功的舊有工作模式與價值觀,反而變成了公司改革的最大羈絆。管理好的企業(yè)更易存在隱患,管理太好,各部門運轉(zhuǎn)良好,常會使人由于眼前的成功而喪失長期的憂患意識,即使看到了這一點,如果不能明確危險出現(xiàn)的方向,仍是無法進行防范的,而一旦危機真的出現(xiàn),再進行防范就已經(jīng)晚了。小企業(yè)有小企業(yè)的缺點,大企業(yè)有大企業(yè)的不足,一個市場反應(yīng)敏銳、上下溝通順暢的小企業(yè),一旦成功了、做大了,成為了集團公司,常會變得上下溝通困難,對市場變化反應(yīng)遲鈍。建立在功利基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢,其實是不牢固的,它將削弱企業(yè)全局性的系統(tǒng)思考。為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),需要統(tǒng)一協(xié)調(diào),有時候為了爭取企業(yè)的最大利益,必須以犧牲某些局部或個人的利益為代價。企業(yè)要了解自己擅長什么、在哪些方面有優(yōu)勢,哪些方面有弱點,不懂的行業(yè)、不能發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的投資、偏離企業(yè)目標(biāo)的項目,不要輕易嘗試。
了解自己,重要的是端正思考問題、面對問題的態(tài)度----你的心態(tài)會決定你的未來。在這一點上,企業(yè)和個人是一樣的。
影響力讀后感總結(jié)篇十三
朋友推薦《影響力》這本書不錯,非常暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣輕松愜意,對于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予大量的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認(rèn)知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。接受和償還往往聯(lián)系在一起。一旦接受,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用?;セ菰淼耐υ谟?,即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人,如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會大大的提高我們答應(yīng)這個要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此保持一致。每個人都希望用實際行動來證明自己的選擇或判斷是正確的。我們進行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時,一般說來當(dāng)我們對自己缺乏信心時,當(dāng)形式顯的不是很明朗時,當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時,我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。
社會認(rèn)同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。社會認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。
常都是件很實際的事情,通常我們會進入一個誤區(qū):有時候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在后來的成長過程中,我們確實發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時候,給了我們一條行動的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表現(xiàn)在頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟角度上來講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時,就會燃起。
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一直都對銷售工作感興趣,所以對此類書感興趣??戳酥?,果然收益很多。
可能書中說得我們平時都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)我們在平時與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些內(nèi)容還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不知道自己被別人算計,還以為他們?yōu)樽约褐耄P(guān)心自己?,F(xiàn)實是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對我們自己來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點,思想變化,太容易被影響。這里面的例子我也很喜歡,因為很生動。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。
社會認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒遇到此時沒有體會,但通過書中描述,增長了知識,學(xué)到了生活中更實用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
通過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點,缺點也有??赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞€是有一定差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不符合國情。還有些部分有點重復(fù),反而應(yīng)該細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子應(yīng)該多一些,因為這樣會更生動具體,比起抽象的文章來說要好得多。
不過要是銷售和商家看到了這本書也會提升自己,就會衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個人都太累了,每天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會不適應(yīng),說中國人太會玩心眼。這樣的結(jié)果是社會造成的。所以也會影響著大家。
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點讀書心得。
書越讀越有意思,我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
影響力讀后感總結(jié)篇十四
這本書談到了潛藏在各種社會現(xiàn)象背后的社會心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細(xì),細(xì)節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細(xì),每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,使讀者不得不信。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學(xué)。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學(xué)知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應(yīng)用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學(xué)會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力??梢杂脕砀淖兯?,也可以用來扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥ΑN覀儧]有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥?。如果我們早就意識到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認(rèn)同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。
影響力讀后感總結(jié)篇十五
對于很多人來說,都有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的追求和抱負(fù)。而能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠在團隊中樹立威信,能夠凝聚周圍的人,帶領(lǐng)團隊出色的的完成任務(wù),并不是一件容易的事兒。這需要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不是虛無飄渺的,它是各種力量的一種合力,這些力量包括:影響力、規(guī)劃力、行動力、讀人力、交際力、包容力、溝通力、凝聚力、信念力,正是它們涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的方方面面。其實,不僅在工作中,在生活和學(xué)習(xí)中擁有這些能力,也可以使人更具人格魅力,更能從容的面對人生中的挫折,享受人生中的樂趣。譚小芳女士的《帶隊伍》這本書正是論述了如何提升、修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力,而譚小芳女士本人也是一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者和演講家。自己讀完《帶隊伍》這本書,確實體會到了一些東西。
那么如何才能贏得員工的尊重呢作為領(lǐng)導(dǎo)者或管理者要區(qū)分職權(quán)與權(quán)威,用專長征服員工,對員工信任,要以身作則。我收獲最多的是讓我明白在工作中如何做到以人為本、以員工為本的方法。在具體的企業(yè)文化管理中,要認(rèn)識到規(guī)章制度的推行需要對其運行狀況進行跟蹤,要不斷地發(fā)現(xiàn)一線工作的新情況新問題,不斷地修正過于死板和規(guī)定脫離實際的細(xì)節(jié),還要及時解決在生產(chǎn)過程中員工提出的合理工作要求,并及時努力去解決。對于積極工作的員工,對其優(yōu)異的表現(xiàn)要有贊賞和獎勵,讓工作突出的員工及時得到肯定,讓其感受到努力工作后的認(rèn)可和優(yōu)越感,并推動其帶動周圍的職工效仿優(yōu)秀的行為。學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,不加吝嗇的對別人的優(yōu)異表現(xiàn)給予表揚和肯定。還有就是要克服“完美主義”,對于他人的缺點,要擁有寬廣的胸懷,包容他人的海量。這是對別人的成全,更是對自己的成全。如此,必定會贏得員工的信任和尊重。
書中提到“領(lǐng)導(dǎo)者將積極地態(tài)度視為珍寶,為每個積極地行為負(fù)責(zé)。這些積極地態(tài)度決定了他們的成功”,這句話我感觸頗深。態(tài)度是為人處世的基本原則,是決定成功與否的關(guān)鍵因素。人的一生中難免會遇到這樣或那樣的境遇,這就要求每個人適時調(diào)整自己的心態(tài),永保積極向上的態(tài)度。在順境中,善于自省,客觀的評估自己,避免因盲目樂觀而高估自己;在逆境中,鼓足勇氣,充分自信,用更加主動的態(tài)度來改變自己的劣勢;在處理事情時,要懷著同情心和容納百川的胸襟,待人處世要將心比心,為他人留下空間和余地,主動反省自己,勇于承擔(dān)責(zé)任。我想到了一位老前輩,他用詼諧、幽默的語言講述了自己的簡歷。他剛進單位時只有初中文化,通過自身的奮斗和努力拿到了本科文憑,最終在自己的事業(yè)道路上取得了不小的成績。當(dāng)時,他送給我們年輕人一句話讓我記憶猶新,那就是“創(chuàng)造等待”,這正是他年輕時積極進取,對自己負(fù)責(zé),刻苦努力的真實寫照。在漫長而又短暫的人生中,所有人都免不了面對進取和頹廢抉擇,向前邁一步就會有成功的希望,如果忍不住誘惑,那將走向頹廢,而一個人的將來也只在一念之間,兩種命運只在一步之遙。
任何成功,都不是輕輕松松獲得的,都需要去踏踏實實地付諸實踐。而對于一個領(lǐng)導(dǎo)者,更重要的是要有針對性的去確定發(fā)展目標(biāo),并客觀分析當(dāng)前現(xiàn)狀條件,權(quán)衡各方面因素,有效整合一切可以利用的資源,然后制定出具體的、可行性的規(guī)劃方案。對于遠(yuǎn)大的目標(biāo),要根據(jù)現(xiàn)實進行分割,并制定出相應(yīng)實施方案,克服一切困難,加以執(zhí)行。而這些都對領(lǐng)導(dǎo)者的規(guī)劃力和執(zhí)行力提出了很高的要求。作為帶隊人,要為人先,以身作則,為團隊起到模范作用。并要和下屬保持一定的溝通,去虛心傾聽不同的聲音,去多站在他人的角度思考問題,最大程度的去凝聚身邊的人。這樣,才能激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,使整個團隊表現(xiàn)出強大的行動力和和生產(chǎn)力。
當(dāng)然,培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力并不是一朝一夕的事兒,而是一個漫長的系統(tǒng)的修煉過程,這就需要我們要做到“圣人不常有,耐心需長存”,平時更要有針對性的去培養(yǎng)自己諸如影響力、,溝通力、行動力等這些領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成維度。自己通過讀這本書,確實了解到了很多關(guān)于管理帶隊方面的理論方法和工具,相信這對自己是一個很大的提升。
影響力讀后感總結(jié)篇一
一個人在人際交往中是否能擁有好人緣,在其一生中能否取得巨大成就,跟這個人的情商、氣場和影響力有著密切不可分的關(guān)系。
美國哈弗大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾格爾曼曾說:“社一個人成功的要素中,智商作用只占20%,而情商作用卻占80%?!贝罅渴聦嵶C明,情商是一個人獲得成功的關(guān)鍵,高情商者可以充分發(fā)揮潛能、有效調(diào)節(jié)情緒,可以與周圍的人和環(huán)境保持良好的親進度,因此會獲得更多的機遇,從而提前實現(xiàn)自己的夢想。情商不但是必要的,而且是至關(guān)重要的。
氣場是現(xiàn)代心理學(xué)和交際心理學(xué)中的一個研究對象,是一種能量場,存在于一切物質(zhì)的周圍。人類的氣場就是一個人自身發(fā)的能量所形成的能量圈,是一種環(huán)繞在身體周圍的能量場,它以人的身體為中心,向四周發(fā)散能量。一個人的氣場并不來自他的出身、學(xué)歷或命運的恩賜,而是來自于一個人的精神狀態(tài),包括信念、堅持與奮斗。擁有不服輸?shù)男拍顣r,你會發(fā)現(xiàn)身上有一股用不完的力量;為夢想不斷堅持時,你會發(fā)現(xiàn)自己身上有一種解決所有問題的能力;為了獲取成功不懈奮斗時,你會發(fā)現(xiàn)自己身上有一種超越自我的力量......這樣的氣場才是真正強大的氣場,也是每個人都能夠擁有并且值得擁有的氣場。所有成功人士的輝煌也正是根植于這樣的氣場之中。如果你一直保持積極樂觀,并對自己的既定目標(biāo)有著強烈的渴望,你氣場的能量就會以常人難以想象的速度幫你在第一時間實現(xiàn)你的目標(biāo)。很多時候,你所要做的不僅僅是了解氣場,而且還要運用氣場。氣場是全世界眾多高端人物走向成功的法寶。相信很多人都喜歡以迷人的優(yōu)雅氣質(zhì)的著稱的女影星奧黛麗赫本。赫本的優(yōu)雅,純凈而清麗,仿佛天上仙女般?!霸跓o數(shù)人中,在眾星閃耀的紅毯上,只要有她的地方,我的眼光就只會追逐這一個人,她就是奧黛麗赫本?!边@是好萊塢一位資深導(dǎo)演對赫本的評價,這一評價得到了很多人的共鳴。這就是氣場的力量。
影響力是一種讓人樂于接受的控制力,它與權(quán)力不同,影響力不是強制性的,他發(fā)揮作用是一個微妙的過程,以一種潛意識的方式來改變他人的行為、信念和態(tài)度。例如,如果你是一個推銷員,想賣出更多的產(chǎn)品,你要能夠影響的顧客;如果你是個經(jīng)理,你的成功取決于你對下屬的影響力;如果你是教練,你只有靠影響力才能建立一支常勝隊伍;如果你想建立美滿家庭,你必須必要能夠正面地影響你的孩子。左右你影響力的7個心理定律:蝴蝶效應(yīng),互惠效應(yīng),社會認(rèn)同原理,破窗效應(yīng),木桶定律,墨菲定律,瞬間效應(yīng)。
無論是情商、氣場,還是影響力,都與心理學(xué)有著密不可分的聯(lián)系。作為當(dāng)代教師,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)實用心理學(xué)技巧,修煉情商、提升氣場、擴大影響力,擁有幸福的成功人生。
影響力讀后感總結(jié)篇二
作為營銷系的學(xué)生,我一向想找真正適合自己的營銷管理的書籍來讀,但翻遍圖書館,即使找到滿滿幾書架的書,里面的很大多數(shù)都是講述著很晦澀難懂或?qū)嵺`性不高的知識,讀起來乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書,抱著看看的心態(tài)看完了這本書,我才發(fā)現(xiàn)原先營銷的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書給我?guī)淼膯l(fā)太多了,有必要也記錄下來勉勵下自己。
這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來令人乏味的缺點,以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。
令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理認(rèn)為,我們就應(yīng)盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類東西的理解往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一齊?;セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點就是,它們在人類禮貌中幾乎無處不在。不僅僅如此,這條原理在每一個社會組織中都運用得十分普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個廣為理解而又堅不可摧的面向未來的價值趨向在人類社會的進步中所起的作用是不可低估的,因為這意味著人們在與別人分享某些東西的時候,能夠確信這一切都不會被遺忘。人類在進化的過程中最后到達(dá)了這樣一種禮貌程度:當(dāng)一個人將財物等資源分給他人時,其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方帶給資源為開端的交易邊的容易起來,錯綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類禮貌的用心好處是這么顯著,它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。
這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人帶給了機會。
互惠原理之所以能夠成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的.原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時必須會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
一個老師想測驗一下學(xué)生們對過去時、此刻時和將來時的掌握程度。有一個問題是我給予的將來時是什么結(jié)果有一個學(xué)生信心十足地答道,我索取。雖然他可能犯了一個語法錯誤,但他對一條更博大的社會原理卻掌握得完全正確。
著名法國人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類禮貌中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會壓力時說古這樣的話:給予是一種義務(wù),理解是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。盡管回報的職責(zé)感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的理解的義務(wù)。我們理解恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選取潛力,把決定我們會對誰負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?,這種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也能夠是一個互惠的過程,因此人們能夠先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而到達(dá)自己的目的。這個簡單的技巧能夠稱為拒絕退讓策略。
營銷是一門學(xué)問,而學(xué)好營銷,就在于注意身邊的這些看不起眼的原理,成功的營銷就在于這些小小的積累。
影響力讀后感總結(jié)篇三
《影響力》告訴我們,作為一名成功的領(lǐng)導(dǎo),必須設(shè)法去理解下屬們關(guān)心些什么,在乎些什么,進而用行動,用言語去影響他們。影響力的高度—第一印象人們常說:“不要以書的封面來判斷其內(nèi)容。”但是,全世界的人都是首先以書的封面來判斷其內(nèi)容,包括你和我。我們不可能讀完一本書之后再決定要不要買它。人際間的第一印象也是如此,往往幾分鐘就會形成偏見。我們常聽人講:“一看就知道他是個……的人”這就是第一印象。人們的第一印象的形成是非常短暫的,有人認(rèn)為是在見面的前40秒鐘形成的,有人甚至認(rèn)為只有2秒鐘。在現(xiàn)實生活中,有時就是這短短的幾秒鐘就能決定一個人的命運。因為在生活節(jié)奏如同飛快奔馳的列車的現(xiàn)代化社會,很少有人會愿意花更多時間去了解,證實一個留給他不美好的第一印象的人。第一印象在人的社會影響力中起著太大的作用,但常常被人們忽視,如果你不想丟失成功的機會,別忘記第一印象的作用。善用你的影響力,使你更有魅力;運用你的影響力,使你擁有權(quán)力;尋找你的影響力,讓你展現(xiàn)實力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。
影響力讀后感總結(jié)篇四
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自我影響別人的潛力,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下方是我的一點讀書心得。
書越讀越有意思,我必須會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自我的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
影響力讀后感總結(jié)篇五
做產(chǎn)品就是做用戶心理,《影響力》這本書從大眾心理的角度給出了影響用戶做決斷的因素。讀完之后受益匪淺,以下是該書的讀后感及我個人的思考。
一、為什么需要影響力?
人和動物一樣都是具有某些自動行為模式,即當(dāng)外界環(huán)境滿足一定條件時,我們會像設(shè)定好一樣去自動執(zhí)行。人的這種行為模式多是在后天養(yǎng)成的,由社會共同心理決定。
就做產(chǎn)品而言,目的是通過影響力觸發(fā)用戶的自動行為模式,讓影響力帶著用戶向最符合預(yù)期(商家或公司)的方向行動。使用產(chǎn)品時,用戶需要思考得越少,說明產(chǎn)品的設(shè)計越合理。
造成影響力的六大因素:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威和短缺。
2。1互惠。
人們在社會生活中會避免被認(rèn)為是貪得無厭的人,所以在受到恩惠時會想辦法償還,讓自己沒有虧欠感。當(dāng)雙方不能達(dá)成一致時,默認(rèn)接受了讓步的人有回報的義務(wù)。利用這種率先讓步常常能獲得更有益的回報。
對應(yīng)到做產(chǎn)品上,可以使用以下策略:
1、在用戶有感知處免費或給予優(yōu)惠,然后讓用戶盡量無感知地在其他地方彌補他們拿到禮物的虧欠。(各電商優(yōu)惠促銷活動,少量產(chǎn)品優(yōu)惠,但用戶購買的不僅僅是優(yōu)惠產(chǎn)品)。
2、針對互惠式讓步,可先向用戶提出合體的“大請求”,當(dāng)用戶否決了“大請求”時再提出我們期望的“小請求”,通常能達(dá)到目的。這就是所謂的拒絕—后撤手法。(銷售時,先推銷貴的主產(chǎn)品,再推薦產(chǎn)品周邊,用戶再次拒絕的可能性較?。?BR> 2。2承諾和一致。
人們都有一種言行一致(或者在別人眼中顯得言行一致)的愿望。當(dāng)人們經(jīng)過艱難的選擇做出承諾后,會堅信自己的選擇是沒有錯誤的。
當(dāng)承諾公開,人們向別人表明自己的立場,后續(xù)就會更加專注于此立場。因為周圍人認(rèn)為我們什么樣,對于我們自己的認(rèn)知起著非常重要的作用。一旦做出某種承諾,用戶的自我認(rèn)知就會發(fā)生改變。
人們對于承諾付出的越多,它對于承諾者的影響就越大。尤其是當(dāng)外界不存在強大壓力時,人們才會發(fā)自內(nèi)心對所做的承諾負(fù)責(zé)。當(dāng)用戶內(nèi)心變化后,承諾就與當(dāng)前的環(huán)境不掛鉤了,且能持久保持作用。
對于做產(chǎn)品,可以采取以下策略:
1、前期通過鼓勵等措施引導(dǎo)用戶對產(chǎn)品做出承諾,且這種承諾能分享給親友熟人,讓熟人的認(rèn)知堅定用戶的立場。
2、中期通過拒絕—后撤手法等,讓用戶能為自己的承諾付出一定代價,加深這些承諾對用戶的影響。
第三點其實太難做到了,絕大部分產(chǎn)品只能到第二點甚至第一點。但很多成功的游戲都能將用戶帶領(lǐng)導(dǎo)第三點,產(chǎn)品很需要借鑒游戲用戶的心理。關(guān)于用戶對產(chǎn)品的責(zé)任感建立可以參考《參與感》這本書。
2。3社會認(rèn)同。
上一因素上有提到承諾要公開,這就利用到了社會認(rèn)同。用戶處于不明確狀態(tài)時,會根據(jù)別人的意見及行動來行事。當(dāng)認(rèn)為一種想法正確的人越多,持有這種想法的人就越覺得它正確。
對于做產(chǎn)品,可以采取以下策略:
1、要說服用戶使用我們的產(chǎn)品,很好的辦法就是展示跟用戶相似的人在使用我們的產(chǎn)品。在產(chǎn)品運營的前期,應(yīng)該多找我們希望的目標(biāo)用戶使用產(chǎn)品,這樣才能帶動其他目標(biāo)用戶來使用產(chǎn)品。前期產(chǎn)品定位問題一定要慎之又慎。
2。4喜好。
通過正面接觸的接觸能增大用戶的好感,但須注意若接觸本身蘊含了讓人反感的體驗,就會起到適得其反的效果。
用戶愿意將自己與成功關(guān)聯(lián)起來,哪怕是很表面的方式,這樣會顯得自己的形象光輝。尤其是當(dāng)用戶在社會認(rèn)知中威望很低時,他們會更樂意借助他人的成功來恢復(fù)自己的形象。
對于做產(chǎn)品,可以采用以下策略:
1、用戶在產(chǎn)品中獲得的成就感應(yīng)該是能讓別人感知的,且感知后能引發(fā)其他用戶羨慕等情緒,這樣用戶才會愿意為產(chǎn)品付出精力及金錢(參見游戲里的付費玩家)。
2。5權(quán)威。
互聯(lián)網(wǎng)時代去中心化的特征十分明顯,但人們或多或少還是會被權(quán)威影響。在沒有真正的權(quán)威的情況下,象征權(quán)威的符號也能十分有效地觸發(fā)用戶的`服從態(tài)度。
對于做產(chǎn)品,需要思考的是:
如何在不引起用戶反感的情況下將自己打造成權(quán)威的象征(例如蘋果手機?)。
2。6稀缺。
人們會根據(jù)獲得某一樣?xùn)|西的難易程度判斷東西的質(zhì)量(至理名言)。同時,對于失去某樣?xùn)|西的恐懼會比獲得某種東西的渴望更能激發(fā)人們的行動。
對于不能獲得的信息,人們的渴望未必會增加但對于該類信息的接受包容程度卻增大了。
對于做產(chǎn)品,可以采用的策略是:
1、想要讓用戶更多體驗產(chǎn)品,產(chǎn)品需要給用戶帶來稀缺感,讓用戶能夠感覺到不行動很可能會失去某種東西。常見的是電商促銷里的數(shù)量有限及限時購買等優(yōu)惠,會極大刺激用戶盡快行動。
2、想要讓用戶更加重視某些信息,不一定要講信息封殺,只要將信息變得稀缺,而非隨意就能獲得的。
用戶啟用自動行為模式都是根據(jù)所有信息里最具代表性的那一條做出反應(yīng)。這是人們在適應(yīng)高速運轉(zhuǎn)的社會自動進化出的結(jié)果。所以產(chǎn)品在為用戶提供信息時,要突出最主要的信息,盡量減少對用戶做判斷的干擾。
三、總結(jié)。
《影響力》是從社會心理學(xué)角度分析影響人們行為的因素,看完感覺受益良多。做產(chǎn)品就是做用戶心理,所有的能力與經(jīng)驗還需要在實踐中獲得。
影響力讀后感總結(jié)篇六
羅伯特-西奧迪尼先生是美國亞利桑那州立大學(xué)的教授,作為一名實驗社會心理學(xué)家,他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天,他來到當(dāng)?shù)氐囊患彝婢叩辏瑸榈氖墙o兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過的玩具——一輛大型的電動賽車,在商店里他碰到了一位以前的鄰居,他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了,當(dāng)時他們也是在這家商店碰到的,也是在給自己的兒子買一件價格很貴的禮物。通過交談,他們才發(fā)現(xiàn),這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量而玩弄的伎倆:在節(jié)前的廣告中開始為電動賽車做廣告,孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物,但商家并沒有在市場上充分供應(yīng)這些產(chǎn)品,沒買到賽車的家長為了不讓孩子失望,只能選擇其他價格差不多的玩具來做為節(jié)日禮物;節(jié)后,玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告,小家伙們就更想得到這些玩具了,父母們?yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購買,這一次他們發(fā)現(xiàn),這款玩具供應(yīng)得非常充足。
發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣,要把買到手的賽車退掉,但他的朋友說到:“哦,那你這樣做會有什么好處呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn),在這場商業(yè)實戰(zhàn)中,他已經(jīng)出局??蓱z的教授后來把這次失敗做為案例,寫進了一本書中——《影響力》,著作被翻譯成二十多種語言,銷量達(dá)百萬,為他贏得了國際聲譽。
在描述這些場景的同時,教授通過大量的實驗結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评?,為我們展示了蘊涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺。
中國有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短。互惠的道理其實就是通過人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式,用相對自己較小的付出,換取相對自己較大的匯報。在社會總體資源(關(guān)系、聲譽、時間、金錢)的交換和重組中,有計劃地實現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升?!盎ɑㄞI兒人抬人”,講求朋友間的交情和義氣,大約就是古人的應(yīng)用吧!
招式的要點是先主動給予對方一些好處,而且應(yīng)該是非常自然的好處?!扒楦袔簟敝械谝还P款應(yīng)該是自己存入的,而不是預(yù)先透支。
在商業(yè)實戰(zhàn)中,對方可能先提出一個比較大的、極有可能會被拒絕的請求,然后,當(dāng)這個請求被拒絕后,他可能會再提出一個小一些的、他真正感興趣的請求,因為他覺得,第一個請求被拒絕后,你會有負(fù)疚感,做為互惠,你可能就會答應(yīng)他的第二個請求。呵呵,這時就要小心了。同理可得,產(chǎn)品的“免費試用”也是為了通過消費者的負(fù)疚感而漁利;推銷員對客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價的交換。
信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個人品質(zhì),但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個承諾具有主動性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時,人們更愿意努力維護先前建立的自我形象,也就改變了自己未來的行為。
招式的要點是見微知著、循序漸進,繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報一個總體的低價,在你表示出購買意愿后,他會發(fā)現(xiàn)自己犯了一個“錯誤”:忘了把一個主要部件的錢算進去。由于部件的價格相對汽車來說微不足道,你會慨然應(yīng)允,但就在你計劃將車開走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)這就是書中所舉的例子,不乏真實性。
這也告訴我們,在商業(yè)實戰(zhàn)中,應(yīng)該促使消費者通過各種方式表達(dá)自己對公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因為一旦建立這種傾向,消費者就會在這個方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn),最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上,應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計劃和目標(biāo)寫下來,最好能掛在顯眼的位置上。
我們處在一個信息爆炸的社會里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時候無法對整個局勢進行周密的分析,因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會大眾對這個事物的判斷來進行決策,但這種思維的惰性也就成就了形形色色的sales。
招式的要點是要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做;相似性是指我們往往會仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實戰(zhàn)中,國內(nèi)很多大眾消費品,如移動公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因為它代表了多數(shù)人社會性的認(rèn)同,也因為在那樣的畫面中,我們每個人都能找到一個自己的影子。
人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點是刻意建立好感時應(yīng)該在時間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個要求),而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點),當(dāng)然,適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來喜好,有時甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個目標(biāo)的合作,才能真正建立喜好。
人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時,對權(quán)威意見的無條件順從,在中國,這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實驗非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因為對權(quán)威的過度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進一步指出,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會對其畢恭畢敬。
招式要點是裝扮成權(quán)威時,最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點,以充分建立權(quán)威客觀公正的形象,繼而再對產(chǎn)品優(yōu)點大書特書?!皻W萊雅,稍微有點貴,但完全值得!”
在商業(yè)實戰(zhàn)中,對于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識才能做出購買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請用權(quán)威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!
俗話說:物以稀為貴。從社會心理學(xué)的角度,人們對失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對短缺商品的(使用)體驗,而是來自于對它名義上的占有。
招式要點是應(yīng)把短缺也分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,最近因社會競爭而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費者體驗的角度,同樣的產(chǎn)品,消費者在短缺狀態(tài)下的消費體驗要好于供應(yīng)充足時,如果是供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘?,消費者的體驗更加良好!
在閱讀這本書的過程中,不時能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來看待這個問題呢?正如書中的評論所說,技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么它就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。當(dāng)別人用它來做兇器,侵犯我們做為消費者的利益底線,同時使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時候,我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ?,在反擊奸商們的同時,也實現(xiàn)我們的商業(yè)夢想呢?畢竟,最好的防御就是進攻。
總之,人性的弱點和優(yōu)點都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題,如很多問題其實屬于社會(組織)行為學(xué)的命題,我們姑且稱之為“組織人性”,通過揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對營銷中的有關(guān)伎倆了然與胸,發(fā)出“不過如此”的感嘆,這必然會增強我們的信心。同時,也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。
影響力讀后感總結(jié)篇七
《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營銷專家推薦為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首,讀完之后,確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原先,很多時候我們不是被別人算計了,而是被自己的思維局限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實想法的決定。
一向?qū)π睦韺W(xué)和社會學(xué)感興趣,這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理———機械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請別人幫忙時,如果能夠講出一個理由,那我們得到別人幫忙的可能性就更大。
比較原理———經(jīng)??磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時,總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時候沖動消費就是這樣產(chǎn)生的。
互惠———給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事?;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理能夠很好的運用于買東西跟人砍價的狀況,尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買東西的人必須算但是賣東西的,但至少不會損失太多。
承諾和一致原理———一旦我們做出了某個決定,或選取了某種立場,就會應(yīng)對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它持續(xù)一致。和社會認(rèn)同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚,回想過去和此刻的一些選取,我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說就應(yīng)改命運為運命,但多少人又有如此的潛力和資源呢一旦我們在內(nèi)心不堅定的狀況下選取了某種東西,就會構(gòu)成一套自我的支持系統(tǒng),每個人都免不了有社會稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選取是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之后,我開始懷疑自己的很多選取和想法了,不明白這是一種收獲還是一種干擾,總之,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會認(rèn)同原理的兩個前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對狀況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實,大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中,隨著社會發(fā)展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選取在我們的內(nèi)心里不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中持續(xù)一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的決定要么是社會認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物,要么就是一個荒謬的決定。但是沒辦法,有時候,聽不見自己的心聲時,最好的選取就是盲從。只是,期望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時,我們還有足夠的時間和機會去挽回。
作者在最后闡述避免受社會認(rèn)同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不明白出自誰的一句話:在埋頭苦干的同時,別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實地。我相信很多時候,從眾是人們所避免不了的狀況,但偶爾,在決定自己命運的選取面前,必須要找到一條適合自己的路。
影響力讀后感總結(jié)篇八
《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼,是美國亞利桑那州立大學(xué)的實驗社會心理學(xué)教授,沉浸于順從心理學(xué)研究三十余年,他通過大量的實驗結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀兘沂玖颂N涵在順從背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺。不同于枯燥的說教,《影響力》用簡單平實的語言和一個個生動的案例故事或?qū)嶒炏蛭覀冏C明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會意識到的現(xiàn)象背后的原理有多么巨大的影響力。
坦誠地講,我不是一個合格的讀者,書中大部分章節(jié)我是采用“聽書”的方式。出于教師的秉性,聽書的過程中總想“急功近利”地把書中的內(nèi)容與自己的工作聯(lián)系起來。
001、審視教育的“無力感”
在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個案例:弗雷德曼想要阻止一些二至四年級的小男孩不玩誘人的機器人玩具。當(dāng)他用“懲罰”威脅和“執(zhí)法”約束孩子的時候,22個男孩只有1個男孩摸過玩具;6周后,當(dāng)他不在的時候,他的威脅就失去了效果,77%的男孩選擇玩機器人玩具。在第二次試驗中,他只是對孩子說當(dāng)他暫時離開房間時不要玩這個玩具,因為玩這個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個星期之后,2/3的孩子沒有玩這個玩具。
對于實驗結(jié)果我們無從考證,但是有一點我還是贊同的:威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是對開始有獨立意識的高中生來說。
工作中也經(jīng)常聽到身邊的老師有賭氣式的評判“某某同學(xué)早該開除了”,也時常會遇到個別班級“扣分就讓學(xué)生…”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實驗結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)只有讓學(xué)生獲得內(nèi)心價值感的認(rèn)同,才會形成良好而又持久的行為習(xí)慣;簡單粗暴式的懲戒約束會出現(xiàn)“反彈”。
教育管理的“無力感”實際上是正確價值觀念宣揚上的“無力感”。行為習(xí)慣有偏差的學(xué)生往往受社會不良習(xí)氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應(yīng)該既看到學(xué)生的失當(dāng)行為,更應(yīng)該了解此行為背后的觀念支撐,在日常管理中強化滲透班級價值取向的教育,關(guān)注個體性教育,從而形成良好的班風(fēng)。
此外,在如今的社會大環(huán)境下,教育不再是教師的獨角戲,過于松散的家庭教養(yǎng)方式和對學(xué)校管教過分的期待也不利于孩子的成長,教育更應(yīng)強化家校等多方合作育人,形成教育合力。作為教師的我們更應(yīng)優(yōu)化自己的教育教學(xué)方式,貼近學(xué)生,坦誠交流,宣傳正能量,以行為示范引領(lǐng)學(xué)生成長。
書中還有一些教育方法同樣對我有啟示,如進行行為規(guī)范教育的時候,可以利用社會認(rèn)同感的原理,給孩子看一些他們喜歡的人的正確行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本條文說要怎么做,或者背行為規(guī)范等等。
002、反思教學(xué)的“落實力”
書中有一個沙灘“偷竊”事件的例子,在沙灘上隨機選20人,在其一側(cè)放置物品后走開,再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時,未受到看管物品委托的阻止只有4次,而接受委托的阻止達(dá)19次。
這個簡單的案例也給我許多啟發(fā)。作為教師,課堂教學(xué)中對學(xué)生發(fā)出清晰的學(xué)習(xí)指令和做出準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)要求,對保證學(xué)習(xí)的效果意義重大。課堂的要求越細(xì)致,學(xué)生學(xué)習(xí)效果越好。教師合理的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、對學(xué)情的準(zhǔn)確把握和師生間默契的配合是落實教學(xué)實效的關(guān)鍵。反之,一堂沒有指令和要求的課是迷茫的,知識如同沙灘上放置的物品,沒有委托,缺少管理,即使再富有負(fù)責(zé)心的人也會不自覺地選擇忽視,再認(rèn)真自覺的學(xué)生也會懈怠。
我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)身邊的學(xué)生不自覺的下滑,有的學(xué)生“不是不想學(xué),是學(xué)不會”、還有的學(xué)生“很努力,但就是學(xué)不好”;教師一次精心地布置練習(xí)作業(yè),一次有效的課堂組織或準(zhǔn)確的點撥,一次入心的談話可能就是打開學(xué)生成長大門的金鑰匙。
作者還告訴我們“一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致”??梢?,讓學(xué)生科學(xué)規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生活,制定合理的目標(biāo)對促進學(xué)生自我實現(xiàn)和自我發(fā)展也十分重要。
003、積淀工作中的“思考”
貓叔說:“復(fù)盤,才能翻盤。”我認(rèn)為,復(fù)盤中最重要的便是反思,《影響力》一書無疑是反思的大成之作。反觀我自己的工作,每天都會遇到一個個鮮活的案例,卻很難做到適時適當(dāng)?shù)乃伎己驼?。缺少了工作中的“沉淀”和靜心思考,教育教學(xué)工作徘徊不前??v觀教育界的名師、大師,大都具有在日復(fù)一日的簡單工作中經(jīng)常思考、反復(fù)積淀的習(xí)慣,在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學(xué)能力。于我,在平時的生活中,非常有必要多讀一些這樣的書籍,多一些思考和積累,夯實自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實踐,不求多大成功,至少可以少走很多彎路。
影響力讀后感總結(jié)篇九
《影響力》,很多人為之推崇的一本書。首先從質(zhì)地上講,字比較大,書頁比較厚,所以我覺得其實沒有什么太費神就看完了,速度還是比較快的。里面提出來的理論大家在日常生活中也會有很多接觸。很多理論都是相通的,只不過是換了一個詞,書中重點講述的一些內(nèi)容就是給我這樣的感覺。
本書從幾個角度進行了影響力的闡述,理論+案例進行講解,這樣不會讓內(nèi)容覺得過于枯燥。文章開篇也是舉了一個動物的例子展開整體。
從互惠、社會認(rèn)同、承諾和一致、權(quán)威、喜好、稀缺幾個方面,講解了我們在生活中所做的選擇和確定某項選擇的原因。在工作時利用好這些部分相當(dāng)于給別人設(shè)了“圈套”,很快它就會淪陷。這相當(dāng)于我們利用了別人的弱點展開了攻擊一樣。在這些所體現(xiàn)出來的人類性格特征之中,我覺得“權(quán)威”是最殘酷的,因為權(quán)威,人們不敢去抗衡而做了自己不愿意做卻不得不做的事情。讓我想到了很多時候我們都被迫生活在某種“淫威”之下。這是一種憤怒與無可奈何。
不管怎么說正是因為有了這些感觸,將這些能量轉(zhuǎn)化到自己想要利用的'時候為己所用,恰到好處的利用,達(dá)到自己的目的。
人很多時候是有自己的思維盲區(qū)的,也就是所謂的“慣性思維”,順從著日常自然而然的反映去進行決斷,往往就會給別人一些可趁之機。
用好的事物個感官去感受那些美好,影響別人進入一股正能量的洪流,活泛的將這些知識在不違反道德的情況下為己所用吧。
影響力讀后感總結(jié)篇十
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)??梢钥吹降模€有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺得,社會科學(xué)其實也是很深奧的。希望我的老師原諒我,雖然我是學(xué)經(jīng)濟方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學(xué)方面,總覺得社科的東西有些華而不實。通過作者的研究和分析,讓我看到了在社會學(xué)和心理學(xué)方面的博大精深的體系,原先我總是搞不懂他們是作甚么的,更重要的是我沒有看到在經(jīng)濟方面它的實用性,這也可能是因為我對過于理論化的東西有種很難說明的排斥感。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)誼盡量以相同的方式報答他人力我們所做的一切.簡單地說,就是對他人的某種行為.我們要以一種類似的行為去回報.如果人家給了我們某種東西,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而此無動于衷,更不能以怨報德,于是,我們身邊這一最有效妁影響力的武器,就被某些人利用皋謀取利益了。
社會認(rèn)同原理認(rèn)為:我們進行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一,是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時。如果我們看到別人在某種場合做某件事。我們就套斷定這樣做是有道理的。
在遇緊急情況時,什么才是最有效的求救方式?為什么當(dāng)自殺事件廣為報道時.報道所覆蓋的地區(qū),自殺事件反而增多了7圭王那瓊斯城910名教徒集體自殺事件。
人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求,這應(yīng)誼是很自然的事,沒有誰會對此感到驚訝。然而。讓人始料未及的是,這條原理卻被一些想要我們答應(yīng)他們要求的陌生人用形形色色的方式利用了。
越少,價值就越高的短缺原理會時我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。
為什么面值一元的措版紙幣.其價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了面值的幾百倍,為什么在拍賣場里,人們會不由自主地不停舉牌,短缺原理所產(chǎn)生的心理抗拒是青少年反叛的根源。
促使我們做出順從決策的幾個最常用的信息,在正常情況下都可以引導(dǎo)我們伙出正確的決策,這就是為什我們在決筑時頻繁地、機械地使用互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺原理的原因、每一個原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時候說“是”比說“不”更加有利。但是,由于丈量的信息和極易偽造的信息,使得有人引誘我們做出機械的反應(yīng)并從中獲利。
不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了在社會學(xué)方面,科學(xué)規(guī)律就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟學(xué)中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗?,F(xiàn)代社會太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,不過當(dāng)時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意?,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認(rèn)同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以“社會心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”?!笆谌艘贼~,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會了,才能在關(guān)鍵時刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機的心理陷阱,不要太大的實惠,僅此一點,足矣!
影響力讀后感總結(jié)篇十一
影響力的關(guān)鍵在于,找到并打開嘰嘰的開關(guān),一按就播放。換句話說,喚醒,潛意識,直接切中基因密碼。
主要是互惠,承諾和一致,社會認(rèn)同,喜好,稀缺,權(quán)威這幾個原理。
1互惠原理。扔掉的'禮物也會讓人產(chǎn)生愧疚感,拒絕-后撤策略;
2承諾和一致。賽馬場,只要下注信心就倍增;壞男友,人們做出艱難的選擇,就會一遍遍欺騙自己相信下去。下意識的保持一致,撬動人內(nèi)心的需求,比如超自然冥想法,玩具商圣誕節(jié)禮物;承諾的神奇力量,把東西寫下來,費盡周折得到的東西會更加珍惜,比如兄弟會,地獄般的軍事訓(xùn)練。承諾三要素,公開,主動,付出努力。人們內(nèi)心信仰系統(tǒng)需要保持一致,人們會尋找新的理由為自己辯護,例如銷售策略拋低球。
3.社會認(rèn)同原理,不確定性是幫手,例如追隨者盲從的邪教組織
4.喜好原理,特百惠售賣,從競爭學(xué)習(xí)法到合作學(xué)習(xí)法
5.權(quán)威原理羅伯特??Х?,看起來是權(quán)威就夠了
7稀缺原理,例如三只眼的貨幣,對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。
影響力讀后感總結(jié)篇十二
近期正在北京電視臺熱播的“龍的傳人”真人秀節(jié)目,相信大家都不會錯過。在第二期的選拔過程中,工夫了得的鄧長城意外的被淘汰了。與鄧長城pk的是他的團隊中武功相對較弱的兩個人,其中還有一個是女孩。當(dāng)主持人宣布比賽結(jié)果的時候,我感覺到不可思議。最后的pk內(nèi)容是“套招”,從三個人最后呈現(xiàn)的影片的結(jié)果看,鄧長城無疑是打的最漂亮一個??蔀槭裁匆蕴鳛殛犻L的他呢?看完了《影響力》這本書我明白了其中的緣由。
其一,他沒有在互惠的基礎(chǔ)上進行“交易”。
“龍的傳人”的比賽選手,在一次日常的訓(xùn)練中,老師拿來一些器皿,要求隊員兩個人一組,運用不同的招式將道具器皿打碎(這些器皿是經(jīng)過特殊的加工,制作起來比較費時)。因為道具有限,所以每個人只能完成一次表演。大家都非常珍惜這次展示的機會。隊員依次的進行著表演,到了鄧長城(以下簡稱“鄧”)和另外一個人表演時。應(yīng)該由他的搭檔將道具器皿打碎,但由于摔落位置沒有找對,搭檔并沒有將其擊碎,而“鄧”并沒有繼續(xù)和搭檔完成表演,進而由搭檔打碎器皿。自己卻直奔道具,用一種近乎瘋狂的表演打碎了它。從他的角度出發(fā),可能感覺作為隊長,由于隊員的失誤沒有完成表演,那么就由我代替他來完成這個“秀”。自己是為了這個團隊,可他沒有意識到,由于他的這種沖動行為,導(dǎo)致自己的隊員沒有機會完成這個表演,進而失去的鍛煉的機會。在團隊中一味的突顯自己,團隊中的成員得不到互惠。那么只有被整個團隊唾棄。實踐證明在后來的訓(xùn)練和比賽時,他的隊員沒有全心全意的支持他,甚至出現(xiàn)了孤立他的場面。其二,影響過程中的自身的障礙。
團隊的進程。而且他太過情緒化。相信“鄧”自己也能感覺到隊員給他反饋;犯錯二:不了解合作伙伴的現(xiàn)有情況?!班嚒睕]有真正意識到隊員的價值。比如說有的隊員在表演上是強項,那么在演技方面就應(yīng)該指導(dǎo)其他人員,所有隊員的表演就應(yīng)該聽從于他;如果有的隊員在武術(shù)方面比較擅長,那么在武術(shù)指導(dǎo)方面就應(yīng)該聽從于他。而隊長應(yīng)該先認(rèn)清團隊人員的情況,并進行合理的任務(wù)分配,在拍攝的過程中,由分配到不同任務(wù)的隊員完成相應(yīng)的工作。隊長應(yīng)進行總的協(xié)調(diào)、指揮。但在實際的拍攝過程中,我們看見“鄧”的團隊,亂成一鍋粥,七嘴八舌,各持己見。沒有一個良好的統(tǒng)籌,往往一個鏡頭大家就要爭論半天,以至于到最后的段落,根本沒有時間完成,草草收場。導(dǎo)致他們團隊的最后落敗。犯錯三:不能接受合作者的價值觀。當(dāng)出現(xiàn)以上雜亂的場面后,有的隊員向隊長“鄧”提出建議,要求加快拍攝速度,并要求注重動作和故事的整體連貫性,但“鄧”確認(rèn)為這與自己拍攝的觀點不符。他更愿意去改變隊員的觀點,而不是去聽從或適應(yīng)。以上幾點把“鄧”推向了最后的pk場。雖然最后電影拍攝的動作漂亮,套招連貫。也無法挽回他帶領(lǐng)團隊失敗的結(jié)果。最后他被淘汰,畢竟他是隊長,他要為自己犯下的錯誤承擔(dān)責(zé)任。
可能你會說這只是個“秀”,并不能代表我們在工作中的遇到所有問題。那你說錯了。在工作中,如果遇到了不同的看法,你會平心進氣,聽取他人的意見和建議嗎?在榮譽面前,你會讓團隊中的人員互惠嗎?在工作中,你會將你好心情或壞心情影響到其他人嗎?如果你無法解決這些困惑,那么我建議你看看《影響力》這本書,它會對你有所幫助的。
了解自己是一輩子的功課,了解自己是一切成就的開始~!
推薦一篇短文~有興趣的話,有空就看看吧~。
人生在世,都想有所作為,但成功者寥寥,很多人因不了解自己而失敗。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想“不殆”,必先“知己”,“知己”就是了解自己。“人貴有自知之明”嘛!
我們要怎么認(rèn)出自己的能力呢?大家一定發(fā)現(xiàn)有些人智力測驗的成績很好,工作學(xué)習(xí)卻表現(xiàn)不佳;有些人測驗顯示智力平平,但是工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)卻很好。這說明了先天的資質(zhì),一定要加上后天的培養(yǎng),才能增強自己的一般能力,我們可以在生活的各種領(lǐng)域中,多多接觸,體驗,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)自己的特別能力,我們了解了自己的潛力或者是特殊能力,才能知道自己該向哪方面努力,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、搞藝術(shù)或從事技術(shù)工作。
興趣就是個人的喜愛,它不同于能力,它可以是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。興趣可以激發(fā)個人去從事某項活動,但有興趣不代表就有此方面的特別能力,也不一定可以預(yù)測在此項事物上會成功,有成就。例如:有些人常喜歡注意四周建筑物的美麗和特色,但是不一定有能力成為建筑師,因為建筑師需對數(shù)學(xué)和測量有專精的研究。因此,我們需對自己的興趣有明確的了解,并對其內(nèi)涵有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識。
現(xiàn)今有許多人不知道自己的興趣是什么,其實我們可以注意一下日常生活中自己喜歡做的是什么,什么樣的事物對自己較具吸引力。如果現(xiàn)在不清楚自己的興趣,也可以多方面的嘗試,體會自己的感受,就某些吸引你的事物中做更深、更廣的接觸,如果真是你的興趣,將會因了解越多,越能引發(fā)內(nèi)心的共鳴。如果你的興趣能配合你所從事的工作,不僅能讓自己從工作中享受樂趣,也能使自己在做事時發(fā)揮更大的創(chuàng)造力和潛能,達(dá)成任務(wù)的機會也就大幅提高。興趣與成功具有密切的關(guān)系,一個人對感興趣的事物會愿意投入更多的時間、精力。遇到阻礙也較愿意去克服和突破。
向成功。事實上每一個人在這個世上都有可以發(fā)揮自己潛能的空間,但是他必須首先學(xué)著了解自己,了解自己的長處,也了解自己的缺點。發(fā)現(xiàn)了自己的潛能與長處,就為自己開創(chuàng)了一片事業(yè)的天空。
其實,企業(yè)也和個人一樣,對于一個企業(yè),了解自己也同樣重要。既要了解自己的長處、特點,也要了解自己的“短木版”是什么,哪一項是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的瓶頸。有些先進、強大、有特點的管理方式,也會有其不利的一面,一個管理成功的老公司,它創(chuàng)新的熱情將不如一個新創(chuàng)的公司,因為隨著人員的沉淀,安于現(xiàn)狀的、保守的人將越來越多,那些原來造就公司成功的舊有工作模式與價值觀,反而變成了公司改革的最大羈絆。管理好的企業(yè)更易存在隱患,管理太好,各部門運轉(zhuǎn)良好,常會使人由于眼前的成功而喪失長期的憂患意識,即使看到了這一點,如果不能明確危險出現(xiàn)的方向,仍是無法進行防范的,而一旦危機真的出現(xiàn),再進行防范就已經(jīng)晚了。小企業(yè)有小企業(yè)的缺點,大企業(yè)有大企業(yè)的不足,一個市場反應(yīng)敏銳、上下溝通順暢的小企業(yè),一旦成功了、做大了,成為了集團公司,常會變得上下溝通困難,對市場變化反應(yīng)遲鈍。建立在功利基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢,其實是不牢固的,它將削弱企業(yè)全局性的系統(tǒng)思考。為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),需要統(tǒng)一協(xié)調(diào),有時候為了爭取企業(yè)的最大利益,必須以犧牲某些局部或個人的利益為代價。企業(yè)要了解自己擅長什么、在哪些方面有優(yōu)勢,哪些方面有弱點,不懂的行業(yè)、不能發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的投資、偏離企業(yè)目標(biāo)的項目,不要輕易嘗試。
了解自己,重要的是端正思考問題、面對問題的態(tài)度----你的心態(tài)會決定你的未來。在這一點上,企業(yè)和個人是一樣的。
影響力讀后感總結(jié)篇十三
朋友推薦《影響力》這本書不錯,非常暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣輕松愜意,對于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予大量的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認(rèn)知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。接受和償還往往聯(lián)系在一起。一旦接受,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用?;セ菰淼耐υ谟?,即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人,如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會大大的提高我們答應(yīng)這個要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此保持一致。每個人都希望用實際行動來證明自己的選擇或判斷是正確的。我們進行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時,一般說來當(dāng)我們對自己缺乏信心時,當(dāng)形式顯的不是很明朗時,當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時,我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。
社會認(rèn)同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。社會認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。
常都是件很實際的事情,通常我們會進入一個誤區(qū):有時候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在后來的成長過程中,我們確實發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時候,給了我們一條行動的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表現(xiàn)在頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟角度上來講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時,就會燃起。
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一直都對銷售工作感興趣,所以對此類書感興趣??戳酥?,果然收益很多。
可能書中說得我們平時都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)我們在平時與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些內(nèi)容還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不知道自己被別人算計,還以為他們?yōu)樽约褐耄P(guān)心自己?,F(xiàn)實是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對我們自己來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點,思想變化,太容易被影響。這里面的例子我也很喜歡,因為很生動。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。
社會認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒遇到此時沒有體會,但通過書中描述,增長了知識,學(xué)到了生活中更實用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
通過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點,缺點也有??赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞€是有一定差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不符合國情。還有些部分有點重復(fù),反而應(yīng)該細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子應(yīng)該多一些,因為這樣會更生動具體,比起抽象的文章來說要好得多。
不過要是銷售和商家看到了這本書也會提升自己,就會衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個人都太累了,每天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會不適應(yīng),說中國人太會玩心眼。這樣的結(jié)果是社會造成的。所以也會影響著大家。
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點讀書心得。
書越讀越有意思,我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
影響力讀后感總結(jié)篇十四
這本書談到了潛藏在各種社會現(xiàn)象背后的社會心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細(xì),細(xì)節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細(xì),每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,使讀者不得不信。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學(xué)。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學(xué)知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應(yīng)用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學(xué)會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力??梢杂脕砀淖兯?,也可以用來扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥ΑN覀儧]有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥?。如果我們早就意識到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認(rèn)同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。
影響力讀后感總結(jié)篇十五
對于很多人來說,都有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的追求和抱負(fù)。而能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠在團隊中樹立威信,能夠凝聚周圍的人,帶領(lǐng)團隊出色的的完成任務(wù),并不是一件容易的事兒。這需要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不是虛無飄渺的,它是各種力量的一種合力,這些力量包括:影響力、規(guī)劃力、行動力、讀人力、交際力、包容力、溝通力、凝聚力、信念力,正是它們涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的方方面面。其實,不僅在工作中,在生活和學(xué)習(xí)中擁有這些能力,也可以使人更具人格魅力,更能從容的面對人生中的挫折,享受人生中的樂趣。譚小芳女士的《帶隊伍》這本書正是論述了如何提升、修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力,而譚小芳女士本人也是一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者和演講家。自己讀完《帶隊伍》這本書,確實體會到了一些東西。
那么如何才能贏得員工的尊重呢作為領(lǐng)導(dǎo)者或管理者要區(qū)分職權(quán)與權(quán)威,用專長征服員工,對員工信任,要以身作則。我收獲最多的是讓我明白在工作中如何做到以人為本、以員工為本的方法。在具體的企業(yè)文化管理中,要認(rèn)識到規(guī)章制度的推行需要對其運行狀況進行跟蹤,要不斷地發(fā)現(xiàn)一線工作的新情況新問題,不斷地修正過于死板和規(guī)定脫離實際的細(xì)節(jié),還要及時解決在生產(chǎn)過程中員工提出的合理工作要求,并及時努力去解決。對于積極工作的員工,對其優(yōu)異的表現(xiàn)要有贊賞和獎勵,讓工作突出的員工及時得到肯定,讓其感受到努力工作后的認(rèn)可和優(yōu)越感,并推動其帶動周圍的職工效仿優(yōu)秀的行為。學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,不加吝嗇的對別人的優(yōu)異表現(xiàn)給予表揚和肯定。還有就是要克服“完美主義”,對于他人的缺點,要擁有寬廣的胸懷,包容他人的海量。這是對別人的成全,更是對自己的成全。如此,必定會贏得員工的信任和尊重。
書中提到“領(lǐng)導(dǎo)者將積極地態(tài)度視為珍寶,為每個積極地行為負(fù)責(zé)。這些積極地態(tài)度決定了他們的成功”,這句話我感觸頗深。態(tài)度是為人處世的基本原則,是決定成功與否的關(guān)鍵因素。人的一生中難免會遇到這樣或那樣的境遇,這就要求每個人適時調(diào)整自己的心態(tài),永保積極向上的態(tài)度。在順境中,善于自省,客觀的評估自己,避免因盲目樂觀而高估自己;在逆境中,鼓足勇氣,充分自信,用更加主動的態(tài)度來改變自己的劣勢;在處理事情時,要懷著同情心和容納百川的胸襟,待人處世要將心比心,為他人留下空間和余地,主動反省自己,勇于承擔(dān)責(zé)任。我想到了一位老前輩,他用詼諧、幽默的語言講述了自己的簡歷。他剛進單位時只有初中文化,通過自身的奮斗和努力拿到了本科文憑,最終在自己的事業(yè)道路上取得了不小的成績。當(dāng)時,他送給我們年輕人一句話讓我記憶猶新,那就是“創(chuàng)造等待”,這正是他年輕時積極進取,對自己負(fù)責(zé),刻苦努力的真實寫照。在漫長而又短暫的人生中,所有人都免不了面對進取和頹廢抉擇,向前邁一步就會有成功的希望,如果忍不住誘惑,那將走向頹廢,而一個人的將來也只在一念之間,兩種命運只在一步之遙。
任何成功,都不是輕輕松松獲得的,都需要去踏踏實實地付諸實踐。而對于一個領(lǐng)導(dǎo)者,更重要的是要有針對性的去確定發(fā)展目標(biāo),并客觀分析當(dāng)前現(xiàn)狀條件,權(quán)衡各方面因素,有效整合一切可以利用的資源,然后制定出具體的、可行性的規(guī)劃方案。對于遠(yuǎn)大的目標(biāo),要根據(jù)現(xiàn)實進行分割,并制定出相應(yīng)實施方案,克服一切困難,加以執(zhí)行。而這些都對領(lǐng)導(dǎo)者的規(guī)劃力和執(zhí)行力提出了很高的要求。作為帶隊人,要為人先,以身作則,為團隊起到模范作用。并要和下屬保持一定的溝通,去虛心傾聽不同的聲音,去多站在他人的角度思考問題,最大程度的去凝聚身邊的人。這樣,才能激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,使整個團隊表現(xiàn)出強大的行動力和和生產(chǎn)力。
當(dāng)然,培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力并不是一朝一夕的事兒,而是一個漫長的系統(tǒng)的修煉過程,這就需要我們要做到“圣人不常有,耐心需長存”,平時更要有針對性的去培養(yǎng)自己諸如影響力、,溝通力、行動力等這些領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成維度。自己通過讀這本書,確實了解到了很多關(guān)于管理帶隊方面的理論方法和工具,相信這對自己是一個很大的提升。