后勤部門個人年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)

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    在工作或?qū)W習(xí)過程中,總結(jié)是提高自身能力和成就的有效方式。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該比較客觀地評價自己的表現(xiàn),既看到自身的優(yōu)點,也要意識到自己的不足。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié),具有一定的參考價值。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇一
    樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校本學(xué)期的教育、教學(xué)工作及學(xué)校招生工作提供強有力的后勤保障。
    二、重點工作:
    1、嚴(yán)格落實崗位考核細(xì)則,保障本學(xué)期教學(xué)工作完成,配合學(xué)校招生工作,提前做好新學(xué)生入校的各項準(zhǔn)備工作。
    2、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)使用管理制度。
    3、認(rèn)真籌劃,合理布局,對學(xué)校老舊設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行改造維修。
    4、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,優(yōu)化師生的辦公、學(xué)習(xí)及住宿環(huán)境。
    5、健全后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。
    6、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。
    7、加強對學(xué)校食品安全及消防安全工作的管理。
    三、工作措施:
    (一)、更新觀念,增強服務(wù)意識。
    1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀,從學(xué)校整體利益出發(fā),把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,做好服務(wù)工作。
    2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進(jìn)服務(wù)方式方法,完善崗位責(zé)任制,嚴(yán)格崗位考核,狠抓工作落實。
    3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識,不斷提高自身的修養(yǎng)。
    (二)、勤儉節(jié)約,加強財、物管理。
    1、結(jié)合學(xué)校實際,依據(jù)教學(xué)需求,本著精打細(xì)算的原則,制訂改造維修方案。
    2、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水、一度電。
    3、嚴(yán)格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度,強化庫房管理。
    4、物盡其用,充分發(fā)揮學(xué)?,F(xiàn)有物品的使用,發(fā)揮各設(shè)備功能,對使用設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。每學(xué)期對校產(chǎn)進(jìn)行清理,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度,對各處室的公物定期進(jìn)行清理,落實責(zé)任。對班級備品、桌椅進(jìn)行登記,由后勤部核實兌現(xiàn)賠償,并納入班級考核之中。
    (三)、加強校園環(huán)境建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境。
    1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。
    2、加大對學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整治,合理安排配合班級做好環(huán)境清潔工作,使我校校園環(huán)境得到較大改善。
    (四)、合理使用公物,及時進(jìn)行維修維護(hù)。
    1、經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
    2、及時對學(xué)校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進(jìn)行查修,做好物品的維修工作,以保障公共財物的合理使用。
    (五)、搞好采購工作,保證教育教學(xué)的正常需要。
    1、所需采購物品提前申報。
    2、除教學(xué)用教材外,學(xué)校其余用品由后勤部負(fù)責(zé)采購,提倡價廉物美,反對鋪張浪費。
    總之,所有后勤工作人員,要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念,立足學(xué)校的發(fā)展,服從學(xué)校工作的需要,保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇二
    一年來,我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)目標(biāo)較好地完成了我分管的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我一年來的思想建設(shè)和工作情況作如下報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    一、政治思想建設(shè)和廉潔自律方面。
    在政治思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十x大精神及黨中央的一系列文件,緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際,積極深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,時刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。
    在廉潔自律方面,為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性,我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定,生活上廉潔自律,厲行節(jié)約,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程,杜絕不良行為。
    二、在工作方面。
    (一)建立健全規(guī)章制度,全面規(guī)范職工行為。
    逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度,堅持用制度辦事,用制度管人,按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平為契機,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,增收病人促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事,對違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處,決不姑息遷就。通過按章治院,職工遵章守紀(jì)意識明顯增強,醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。
    (二)防控_流感,保人民群眾健康。
    20_年9月27日,我院受命籌建_區(qū)_流感防控隔離救治醫(yī)院,救治隔離醫(yī)院確定在_。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,克服困難,迅速開展各項工作,作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官,我以高度的責(zé)任心和責(zé)任感,以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),不辭辛苦,加班加點,做到物資配備到位,隔離病房籌建到位。
    自20_年9月29日隔離救治醫(yī)院啟用以來,有效預(yù)防控制和及時救治_流感疑似及確診病人,為保護(hù)人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    (三)加強職工隊伍素質(zhì)教育,樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念。
    一是提高后勤職工的服務(wù)意識,使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想。
    通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實到位,不得延誤,不得推諉,做到獎罰分明,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
    行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀。
    二是不斷改進(jìn)服務(wù)方式,確保工作效率。
    三是逐步完善監(jiān)督機制,確保服務(wù)質(zhì)量。加強督促檢查落實執(zhí)行情況,對后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查,傾聽醫(yī)務(wù)人員和患者意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場辦公,及時解決,滿意解答。
    四是加強物資采購。在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購方面,加強對工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),做到公開、公平、公正,以質(zhì)論價,通過貨比三家采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細(xì)算,節(jié)約各項開支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。
    五是高度重視安全生產(chǎn),加強綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。
    認(rèn)真落實安全生產(chǎn)的各項要求,層層分解落實目標(biāo)責(zé)任,通過多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育、動員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進(jìn)行消防巡查及自查,定期檢查消防設(shè)施,杜絕安全隱患,醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故,確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
    六是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),營造良好就醫(yī)環(huán)境。
    為了使廣大患者有一個舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場所,醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)條件并不充裕的情況下,積極籌措20萬元資金,對西院環(huán)境進(jìn)行綠化工程改造,使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新;并在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等相應(yīng)設(shè)備,讓患者有了更舒適溫馨的感覺。
    三、存在的問題及今后的打算。
    (一)經(jīng)費相對不足,有些工作尚不能大力開展;。
    (二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強;。
    (三)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強;。
    (四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
    這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正:
    一是加強學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力;。
    三是改進(jìn)作風(fēng)、深入基層,大膽管理,切實提高工作能力。
    同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我。我一定克服困難,彌補不足,加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    后勤部門個人年終總結(jié)篇三
    3、和諧后勤建設(shè)
    1、本年度工作目標(biāo)(含經(jīng)濟(jì)指標(biāo))完成情況:根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)
    2、主要工作任務(wù)完成情況:完成部門工作職責(zé)情況,要有完整數(shù)據(jù)(參考后附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù))
    4、安全工作:檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況
    5、質(zhì)量管理:制度建設(shè)、過程監(jiān)控、驗證等方面的內(nèi)容及取得的成效
    6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動:開展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動及取得的成效
    7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析:分析主觀和客觀原因
    1、存在問題分析:列出存在的關(guān)鍵的問題
    2、解決思路:提出解決問題的思路、建議或措施
    3、需要的資源與配合:提出可行的、合理化的建議
    1、下一年度工作目標(biāo)(經(jīng)濟(jì)指標(biāo)):擬定目標(biāo)
    2、策略與措施:充分表達(dá)部門的想法,相關(guān)保證措施一定要到位,不能虛假
    3、重點工作與執(zhí)行安排:工作內(nèi)容、完成時間
    集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)
    1、滿意率:部門全年平均后的滿意率,根據(jù)學(xué)校、集團(tuán)、部門的測評數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。需附歷次滿意率測評統(tǒng)計表。
    2、經(jīng)營服務(wù)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù):經(jīng)營總收入,本職工作經(jīng)營收入,自主創(chuàng)收收入,凈利潤,成本,與去年相比同比增長或減少的比例。
    3、改善服務(wù)軟硬件投入的資金。
    飲食發(fā)展事業(yè)部:校內(nèi)食堂營業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù),校外食堂營業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù),物流配送總額,“文明食堂”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生食堂”創(chuàng)建情況及數(shù)量。
    學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)事業(yè)部:管理服務(wù)的學(xué)生人數(shù)及宿舍間數(shù),檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生間次,保潔面積,無償打掃衛(wèi)生間間次,接待安排新生數(shù),辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數(shù),學(xué)生搬遷人數(shù),“文明宿舍”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生宿舍”創(chuàng)建情況及數(shù)量和申報率、通過率及變化情況。
    校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部新模范馬路分部:校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天次,家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天次,室內(nèi)保潔的樓棟數(shù)、教室數(shù)、總面積及保潔天次,清運垃圾車數(shù),清理衛(wèi)生死角數(shù),開展愛國衛(wèi)生活動或校園環(huán)境整治活動情況。公共綠化養(yǎng)護(hù)和管理面積,鋪種草坪面積,種植喬灌木株數(shù),清除雜草次數(shù),修剪草坪次數(shù),修剪樹木棵數(shù)。學(xué)生浴室開放天數(shù),洗浴人次數(shù),水電用量及費用。開水房開放天數(shù),供應(yīng)開水?dāng)?shù)量,水電用量及費用。布置會場次數(shù),懸掛橫幅條數(shù)。
    校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部:管理服務(wù)面積,會議活動接待服務(wù)數(shù)。
    汽車運輸管理服務(wù)中心:總出車班次數(shù)(單程)、運送人數(shù)及行程公里數(shù),班車出車、其他車輛出車、學(xué)生實習(xí)實驗、學(xué)生搬遷、新生接待、新生軍訓(xùn)等汽車運輸任務(wù)的出車班次數(shù)(單程)、運送人數(shù)及行程公里數(shù)。
    維修服務(wù)與建設(shè)工程中心:完成的中大修項目數(shù)及產(chǎn)值,完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。
    南京工業(yè)大學(xué)科苑賓館:旅客入住人天數(shù),客房住宿率。
    江蘇安居物業(yè)管理公司:現(xiàn)有物業(yè)管理項目的類型、數(shù)量及面積,物業(yè)管理項目的增減情況。
    江蘇安居高校電梯工程有限公司:現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量,電梯維保數(shù)量的增減情況。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇四
    一、思想認(rèn)識。
    在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進(jìn)步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
    二、維修工作。
    在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。
    三、班長工作。
    我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。由于我們是機修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
    四、考勤方面。
    我在做好各項工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
    綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。作為司機班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。
    從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的:一、遵紀(jì)守法,安全駕駛在日常工作中,認(rèn)為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達(dá)一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學(xué)習(xí),他深刻地認(rèn)識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。
    他一直認(rèn)為:對待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實不放過,處罰不到位不放過)作為司機班班長,管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛,生產(chǎn)用客貨車一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,灑水車一輛,平時的工作職責(zé)是管理司機的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,如何能把工作管理好,這是我始終認(rèn)真考慮的問題。
    今年一開始就從自身做起,時時刻刻能嚴(yán)格要求自己,在干好本職轎車司機的同時,他能夠認(rèn)真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達(dá)到最大利用率,為了給公司結(jié)省開資,我自學(xué)起車輛維修技術(shù),通過專研和刻苦學(xué)習(xí),在短短的幾個月內(nèi),他便掌握了簡單的汽車維修技術(shù)。
    如果哪臺車輛出了毛病,我首先自己先對車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時工作時間排不開,我就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,我能夠自己處理,這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,而且我的這種做法感動了班組的司機,他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護(hù)工作,增強了班員平時工作的敬業(yè)心,我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評!
    后勤部門個人年終總結(jié)篇五
    通過探索與實踐,我們嘗到了房地產(chǎn)給后勤中心及后勤人帶來的甜頭,也逐漸明確了發(fā)展目標(biāo),就是要形成大房產(chǎn)的觀念,從而帶動后勤的快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們始終要以“服務(wù)集團(tuán)建設(shè)、保證職工安居樂業(yè)”為出發(fā)點,通過征訂土地和變更土地的方式,努力做大做強房地產(chǎn)項目,保證后勤近十年的穩(wěn)定發(fā)展。同時,公司要緊抓市場脈搏,充分把握機遇,繼續(xù)秉承“跟進(jìn)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略”發(fā)展思路,以“講品質(zhì)、講環(huán)境、講服務(wù)、講舒適”為宗旨,建設(shè)精品房、節(jié)能房,為后勤可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
    二、建立大安全格局。
    安全是企業(yè)管理的核心要素,沒有安全就沒有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心作為潞安集團(tuán)生產(chǎn)和生活為一體的綜合服務(wù)中心,我們面臨著施工安全、社區(qū)安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車輛安全等各個方面的安全考驗。因此,后勤中心應(yīng)以發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全是企業(yè)的核心價值、核心利益,是企業(yè)的第一生命和第一標(biāo)志”理念,以新型的大安全格局構(gòu)建為主線,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為建設(shè)既強又大國際化新潞安創(chuàng)造良好的后勤保障環(huán)境。后勤中心各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須把抓安全當(dāng)作第一責(zé)任,樹立全局意識和系統(tǒng)觀念,認(rèn)識到安全是最大的效益,一定要時刻保持清醒頭腦,從思想上高度重視,行動上真正落實,確保中心各項安全制度和措施落到實處,真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作會議的總體部署和要求,緊緊圍繞“抓安全、促發(fā)展”這一核心,每月不定期對中心所轄各要害部門和場所進(jìn)行全面細(xì)致的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免各類事故的發(fā)生。
    三、探索節(jié)能降耗、增收節(jié)支途徑。
    節(jié)能降耗、增收節(jié)支對建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會具有重要的推動作用,同時也是促進(jìn)后勤發(fā)展、提高后勤經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。為了增強后勤中心的核心競爭力,我們應(yīng)把節(jié)能降耗、增收節(jié)支作為當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點。因此,下半年我們應(yīng)將增收作為后勤第一要務(wù)來抓,進(jìn)一步細(xì)化關(guān)聯(lián)交易,從制度上入手,積極考慮,全面探索。過去,我們結(jié)合后勤實際,通過各種渠道、各種方式制定了詳細(xì)的節(jié)能計劃,從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能,到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能,再到ic電表卡使用、路燈、廣場地?zé)?、樓道聲控?zé)舻葻艟哳惞?jié)能,處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心。面對前面的成績,我們更清楚接下來的工作,那就是要堅持抓“大”不放“小”,從細(xì)節(jié)入手摳節(jié)能,還有就是從各項工作的源頭建立一整套有效的節(jié)能管理體系,這樣才能使后勤的節(jié)能管理工作具有持續(xù)性、長久性、有效性。
    四、創(chuàng)新后勤機制、體制、服務(wù)。
    過去,我們在后勤體制、機制和服務(wù)創(chuàng)新上進(jìn)行了積極有效的探索。我們按照“服務(wù)社會化、管理科學(xué)化、運作市場化”的目標(biāo)和要求,以市場為導(dǎo)向,對內(nèi)有償服務(wù),對外自主經(jīng)營,完善內(nèi)外部管理市場運行體系,構(gòu)建了后勤服務(wù)與管理的新格局。同時積極創(chuàng)新機制,強化管理完善了各項內(nèi)部管理制度。我們的服務(wù)和產(chǎn)品要始終以“質(zhì)量第一、用戶至上”的理念和“誠實守信”的經(jīng)營原則,堅持科技創(chuàng)新,質(zhì)量上市,在鞏固內(nèi)部市場的基礎(chǔ)上,不斷拓寬外部市場。我們要對服務(wù)全過程中的“人、財、物”等要素進(jìn)行優(yōu)化組合,使我們的服務(wù)在社會上得到廣泛的認(rèn)知度。
    五、做好國際安全社區(qū)的驗收工作。
    20xx年國際安全社區(qū)組織會再次蒞臨潞安,對我們過去的工作進(jìn)行一次大檢查。為了保證國際安全社區(qū)再驗收工作的順利進(jìn)行,我們要充分利用下半年的時間,抽調(diào)專人成立小組對侯堡社區(qū)進(jìn)行一次徹底的大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們要第一時間進(jìn)行整改,以保證侯堡社區(qū)順利通過國際安全社區(qū)的驗收,并以此為契機和突破口,全面帶動和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務(wù)水平。
    六、全力以赴保證各項目的順利開展。
    上半年,公司取得了一定的成績,但由于實際客觀原因,我們還有許多大型項目只能選擇在下半年開工。因此,為了確保公司圓滿完成全年計劃目標(biāo),我們后勤全體干部職工要全力以赴、團(tuán)結(jié)一致舉全后勤之力共同服務(wù)于公司,保證各個項目的順利開工。
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    后勤部門個人年終總結(jié)篇六
    尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
    后勤保障是醫(yī)院工作十分重要的環(huán)節(jié),是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)過程。我們要負(fù)責(zé)醫(yī)院的動力、采暖、供排水、電力、電梯等系統(tǒng)的維修、物品的搬運、消防安全、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,門窗、鎖具、房屋和地面的修補、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作,并且我們都以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。
    在xx年中,我們完成的任務(wù)多達(dá)一萬多項,平均每天四十多項的任務(wù),各個樓層上下來回工作,每天都在高強度的工作中度過。不論是夏天的炎熱酷暑,還是冬天的刺骨嚴(yán)寒,不論是刮風(fēng),還是下雨下雪,只要醫(yī)院的一些設(shè)備出現(xiàn)問題,我們都會及時處理,及時得到解決。尤其是修空調(diào)水井,都是室外作業(yè),往往都是在酷暑中工作,在嚴(yán)寒中維修,任何天氣都要保證它正常工作。另外,修理堵塞下水道也是非常臟的工作,往往下水道疏通了,而我們身上卻留下難聞的氣味,弄得衣服又臟又臭。
    可能正在睡夢中,卻被刺耳的電話鈴聲叫醒,去醫(yī)院切換電路;
    可能節(jié)假日休息,卻又要被數(shù)個電話急招回醫(yī)院解決空調(diào)、水井、管道的問題。
    除了忙碌,我們的工作性質(zhì)也很具有危險性,天天跟電打交道,時時刻刻都是命懸一線。比如說,今年冬天,配電室突然起火,屋里的煙霧根本看不見人,嗆得人不能呼吸,我們依舊要進(jìn)去檢查,去解決,因為醫(yī)生手術(shù)、病人治療都離不開電,我們要保證醫(yī)院各項工作的順利進(jìn)行。
    另外,洗衣房的工作也是非常辛苦、非常勞累的,每天推車去各個病房收床單被褥,然后推到洗衣房洗滌。這些被褥有的沾滿血跡,有的沾上糞便,非常難清理,洗干凈之后還得縫補、整理。她們卻不畏辛苦,任勞任怨,為患者提供干凈整潔的床單被褥。
    雖然我們的工作量這么大,卻沒有換來與之相對應(yīng)的薪酬。希望院領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮提高我們的待遇。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇七
    后勤部就是以后勤保障為主要工作的部門。該部門直接作用于團(tuán)體內(nèi)部其它部門,今天本站小編給大家找來了后勤部門個人年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
    今年以來,后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo),以打造煤海明珠為目標(biāo),突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作等重點管理,使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善,也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。
    一、強化礦容礦貌整治,建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模。
    今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點,以創(chuàng)建集團(tuán)公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),精心組織、真抓實干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。
    一是狠抓了綠化,我們對全礦的綠化進(jìn)行了短期、長期規(guī)化,分步實施,一年來共植樹1389株,延長綠籬2200米,種植草坪9300平方米,草花4885平方米,灌木800株,購買盆花1600盆,綠化覆蓋率達(dá)32%,特別是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)化,使這兩個公園的面貌得到了根本改變,成為廣大職工群眾休閑娛樂的好場所。我礦被集團(tuán)公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進(jìn)單位”,被市評為“綠化先進(jìn)單位”,榮獲山西省“造林綠化先進(jìn)單位”稱號。
    二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,今年共清理死角64處,清運垃圾38600噸,清掏糞便5287車,清掏下水道、防洪溝2300米,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,公廁衛(wèi)生、四害等10項指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”,榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號。
    三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,以整治“六亂”為突破口,全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場,嚴(yán)格“門前三包”制度,同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”
    責(zé)任書。
    并推行了“三定一包”管理市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建共制止亂搭亂建23處拆除違章建筑37處868平方米極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點取締馬路市場6處交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告共制止亂貼廣告87人次制止亂噴亂發(fā)廣告78人次處罰27人次沒收噴廣告機6臺廣告2萬多份清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處制止亂停亂放車輛80多臺次全礦地面環(huán)境煥然一新。
    二、強化住房管理工作,確保了房改順利進(jìn)行。
    一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會議的安排和要求,我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進(jìn)行了突擊摸底登記,順利完成了上報工作,我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶,面積達(dá)9.8萬平方米。
    二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始,首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放,在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動,向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,同時在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室,由專人負(fù)責(zé)咨詢,解答問題。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序,向住戶發(fā)放房改申請表3000余份,為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù),防止混亂,我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理,采用流水辦公辦法,住戶可一次性辦完手續(xù),使辦理工作有序地進(jìn)行。截止目前,局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù),已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶。同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款,我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作,以保證購房職工能及時用上。截止今年,共向局歸集公積金1803.48萬元,xx年度匯繳236.48萬元,向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。
    三、強化供熱管理,保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱。
    第一,按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機構(gòu),加強了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組,保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成。
    第二,開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日,我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》,加強了對供熱部門的管理,細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度,嚴(yán)格了干部值班、查崗、蹲點制度,提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量,同時堅持上門走訪用戶的優(yōu)良作風(fēng),分組分片深入居民區(qū)進(jìn)行供熱情況調(diào)查,及時解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題,從而提高了服務(wù)水平,確保了冬季以來的正常供熱。
    第三,供熱安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。我們以人為本,對供熱部門41名水暖工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織73名司爐工、9名化驗工參加了集團(tuán)公司組織的技術(shù)培訓(xùn),提高了員工的業(yè)務(wù)技能和安全操作水平。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個分汽缸、58個安全閥等設(shè)備儀器進(jìn)行了安全校驗、檢驗,為鍋爐安全運行提供了保障。同時堅持經(jīng)常性的標(biāo)準(zhǔn)化工作,時時處處按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行,鍋爐房達(dá)標(biāo)率工業(yè)區(qū)為90%以上,生活區(qū)為60%以上,道南鍋爐房被評為礦“文明示范區(qū)”,供熱標(biāo)準(zhǔn)化整體水平得到了長足發(fā)展。
    四、改善服務(wù)、醫(yī)療、計生、兩學(xué)一舍等管理工作取得新進(jìn)展。
    在醫(yī)療服務(wù)上,礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》,將各科室所有日常工作以分值量化,實行千分制考核,考核得分與工資獎金掛鉤,有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心,切實加強質(zhì)量管理,全力落實6項業(yè)務(wù)制度,確保了醫(yī)療安全。我們強化三級急救管理,從人力、物力、財力及時間上保證工傷搶救治療,共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關(guān)于報銷掛帳醫(yī)療費的安排,今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元,減輕了重癥病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年,各項醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,全年醫(yī)療經(jīng)濟(jì)收入達(dá)69.9萬元。同時,礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理,制定出臺各項方便病人的措施,提高了服務(wù)水平,為患者提供了良好的就醫(yī)條件。
    在計生管理上,我們認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院計生座談會精神,以貫徹宣傳計生“一法三規(guī)一條例”為中心,全面加強計生機構(gòu)隊伍建設(shè),深化宣傳教育、強化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù),計生工作取得了可喜成績。計劃生育率達(dá)100%,綜合節(jié)育率達(dá)100%,獨生子女率達(dá)86.34%。在三優(yōu)管理上,我們堅持提高人口素質(zhì)的政策,全面引導(dǎo),嚴(yán)格要求,使工作落到了實處,認(rèn)真開展了“兩查兩補”工作,消除了管理盲點。今年,我們按照上級要求,認(rèn)真組織了黨員、管理人員和全體職工計劃生育登記建制工作,登記率達(dá)98.04%,有13名超生人員主動申報了超生問題,并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。在加強各項日常計生管理的同時,我們本著“面向基層、服務(wù)員工”的宗旨,建立了計劃生育政策咨詢接待日制度,設(shè)立了計生政策咨詢接待室,為員工主動實行計劃生育排疑解難,受到了員工的好評。
    在兩堂一舍管理上,我們以服務(wù)職工為宗旨,努力為員工提供最優(yōu)質(zhì)的洗浴、住宿、就餐服務(wù),并完成了各類檢查工作組及旅游團(tuán)隊的接待任務(wù),同時落實創(chuàng)收自養(yǎng)指標(biāo),拓寬經(jīng)濟(jì)收入渠道,浴室隊、職工食堂、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù)。
    xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。
    在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對這一年來的。
    工作總結(jié)。
    如下:
    一、食堂工作。
    對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
    為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
    其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。
    通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
    在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
    二、裝修改造工作。
    今年,我行多家網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
    三、水電等維修工作。
    我行網(wǎng)點多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
    除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
    四、存在的不足。
    一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
    針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
    后勤部負(fù)責(zé)對物業(yè)兩堂一舍,環(huán)衛(wèi)等工作監(jiān)管,為員工“衣、食、住、行”而服務(wù),以礦為中心,為我礦快速穩(wěn)步發(fā)展而提供有理保障,后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,齊心協(xié)力,總結(jié)經(jīng)驗,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下,在全體員工的密切配合下,結(jié)合實際,不斷摸索、學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、制定出了合理有效的可行性相關(guān)措施:
    (一)員工飯?zhí)?人常說“民以食為天”搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。幾年來,我們對飯?zhí)迷O(shè)備,員工就餐,管理制度方面,
    學(xué)習(xí)總結(jié)。
    經(jīng)驗,使設(shè)備管理有很大進(jìn)步,并建立了一套管理方案。設(shè)備維護(hù)維修自己承擔(dān),飯菜質(zhì)量、花樣、價格、衛(wèi)生由礦伙管委后勤監(jiān)督管理,力爭讓員工滿意安心工作。
    (二)員工宿舍:為了使員工獲得充分休息,以提高工作效率,有種家的溫暖,*年*月**日搬進(jìn)了新建公寓樓,完善了房間的設(shè)備設(shè)施及后勤工作者的合理化管理,并完善了各項管理制度,這充分體現(xiàn)出了我礦以人為本的管理方針。
    (三)職工澡堂:都知道辛苦不過煤礦工人,為了使我礦職工升井后能有澡洗,我礦領(lǐng)導(dǎo)費勁腦汁,由外引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備,從更衣吊籃到澡堂內(nèi)蒸房,沖浪,大池,淋浴都是超前絕后獨一無二??梢宰屛覀兊牡V工洗去一天的疲勞,再加上我們?nèi)诵曰墓芾?,更是完美至極。
    (四)強化礦容礦貌整潔,建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模。
    自*年開始,我們后勤部門以礦上總體部署為依據(jù),合理安排以綠化美化礦山,治理礦容壞境為重點,以創(chuàng)建公司最佳全煤系統(tǒng),一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),精心組織,狠抓實干,到目前為止,礦容礦貌呈現(xiàn)出新的變化。我們后勤部對壞境衛(wèi)生大力追查徹查,從一點一滴抓起,責(zé)任落實到每個人頭上,使礦上衛(wèi)生發(fā)生翻天覆地的變化。
    我個人在后勤工作以來以“勤”字當(dāng)頭,以優(yōu)秀的個人作為我的學(xué)習(xí)榜樣,不計較個人得失,對“兩堂一舍”礦區(qū)衛(wèi)生綠化,以身作則,更好的為每個職工服務(wù),學(xué)習(xí)借鑒別人的好管理制度,來完善我們的管理,力爭做到將職工的困難清除在萌芽狀態(tài),并開展批評與自我批評教育,至今,我為我礦做出的一切工作我感到太微不足道了,今后我會更加努力,勤奮的為礦明天的發(fā)展多做貢獻(xiàn),寧做一個工作狂,不做一個廢人。
    后勤工作雖然瑣碎繁雜,既然干了這行,就要以高度的精神投入到工作中,為我礦的發(fā)展再接再勵,后勤部也有工作不足的地方,如供水不到位,有脫崗現(xiàn)象,今后我們要合理安排,工作學(xué)習(xí)的同步完善各項工作管理制度,從細(xì)節(jié)做起,改進(jìn)不足的地方,加強自身修養(yǎng),更好的為全礦職工服務(wù)。以公司領(lǐng)導(dǎo)的總方針為目標(biāo),積極完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,早日健全“六統(tǒng)一”而奮斗。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇八
    回顧20_,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20_的工作做如下簡要工作總結(jié)。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
    一、人事管理方面。
    1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地進(jìn)行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
    2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
    3、有步驟的完善培訓(xùn)管理機制,有計劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面,20_年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護(hù)士變更5人,辦理護(hù)士延續(xù)注冊21人,辦理護(hù)師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    二、行政工作方面。
    1、加強文檔信息管理工作及時傳達(dá)上級來電來文,并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會議與培訓(xùn)信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,開闊了視野,學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識,為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊信息,嚴(yán)格管理證照保管工作。
    2、和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
    3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
    三、醫(yī)院管理運作方面。
    1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
    2、逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的醫(yī)院新形象。
    4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
    四、后勤保障方面。
    1、建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴(yán)格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。
    2、引進(jìn)了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。
    3、對于后勤維修方面仍存在不足,20_年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓(xùn),增強服務(wù)意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。
    4、用車管理上:20_完善用車制度,對商務(wù)用車程序進(jìn)行了規(guī)范,并限制公務(wù)用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護(hù)車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。
    作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使醫(yī)院各項工作正常進(jìn)行。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇九
    我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)年會,進(jìn)一步明確各自職責(zé),強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
    二、遵守財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費行為。
    認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
    三、做好后勤服務(wù),常規(guī)工作有條不紊。
    1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
    2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
    3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,針對假期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
    4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
    四、校園綠化美化,開展井然有序。
    1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
    2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
    3、加強人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
    4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
    總之,20__年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐,為學(xué)校在20__年的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇十
    國有企業(yè)中的后勤部在企業(yè)的正常運行和管理上有著非常重要的作用,他是企業(yè)的后補給隊也是企業(yè)正常運行的保障。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于企業(yè)后勤部門年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),下面分三個方面做以總結(jié):
    一、主要做的幾項工作。
    1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
    2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
    3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
    4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實了責(zé)任。
    5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
    6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
    7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
    8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
    9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
    10、強化了門衛(wèi)工作。
    二、工作主要表現(xiàn)。
    1、食堂工作方面。
    食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。
    每天早上買菜回來,就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果。
    本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
    2、住宿生方面。
    本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。
    學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
    3、賣店工作。
    賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
    企業(yè)后勤部年終總結(jié)5篇企業(yè)后勤部年終總結(jié)5篇再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會看到。
    三、存在問題。
    1、住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn)。
    2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
    3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
    一、思想認(rèn)識。
    在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進(jìn)步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
    二、維修工作。
    在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。
    三、班長工作。
    我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。由于我們是機修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
    四、考勤方面。
    我在做好各項工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項。
    規(guī)章制度。
    處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況我將會用最少的時間逐步完善考勤制度下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
    綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。作為司機班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。
    從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的:一、遵紀(jì)守法,安全駕駛在日常工作中,認(rèn)為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達(dá)一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學(xué)習(xí),他深刻地認(rèn)識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。
    他一直認(rèn)為:對待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實不放過,處罰不到位不放過)作為司機班班長,管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛,生產(chǎn)用客貨車一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,灑水車一輛,平時的工作職責(zé)是管理司機的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,如何能把工作管理好,這是我始終認(rèn)真考慮的問題。
    今年一開始就從自身做起,時時刻刻能嚴(yán)格要求自己,在干好本職轎車司機的同時,他能夠認(rèn)真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達(dá)到最大利用率,為了給公司結(jié)省開資,我自學(xué)起車輛維修技術(shù),通過專研和刻苦學(xué)習(xí),在短短的幾個月內(nèi),他便掌握了簡單的汽車維修技術(shù)。
    如果哪臺車輛出了毛病,我首先自己先對車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時工作時間排不開,我就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,我能夠自己處理,這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,而且我的這種做法感動了班組的司機,他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護(hù)工作,增強了班員平時工作的敬業(yè)心,我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評!
    20xx年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
    一、工作主要表現(xiàn)。
    1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
    2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
    3、加強安全檢查,及時消除安全隱患?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,每晚11時查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
    4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
    二、存在的問題。
    后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
    1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
    三、20xx年工作重點。
    1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
    2、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
    3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、
    崗位職責(zé)。
    及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
    4、加強節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
    5、加強員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇十一
    冬去春來,花開花謝,不知不覺間,一學(xué)年又過去了。在此我首先要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),一直以來對我的關(guān)心和鼓勵,是你們對我工作的肯定,讓我有了前進(jìn)的動力,正因為有你們的耐心幫助和指導(dǎo),我才有了今天的進(jìn)步,真誠地謝謝你們!其次,我還要感謝所有支持我工作的教職工,是你們讓我享受到了工作帶來的快樂,感受到工作的充實。我喜歡為你們服務(wù),希望你們繼續(xù)支持我。謝謝你們。
    一學(xué)年的工作即將結(jié)束了,我園的后勤工作又將掀開新的一頁,為了更好的改進(jìn)工作,提高后勤工作質(zhì)量,找出不足,特作以下述職:
    一、要不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)。
    有理論才有水平,有水平才有實力。我們處在一個知識迅速增加、不斷更新的信息時代,新情況、新問題不斷出現(xiàn),作為一名后勤管理人員,面臨"能力危機"和"本領(lǐng)恐慌",只有不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新本領(lǐng),開闊新思路,才能牢牢抓住工作的主動權(quán),才能更好地為師生服務(wù),做好本職工作。
    加強學(xué)習(xí),首先是加強政治理論學(xué)習(xí)。培根說得好:"有實際經(jīng)驗的人雖然能夠辦理個別性的事物,但若要綜觀整體,運籌全局,卻唯有掌握理論知識才能辦到。"事實證明,理論素養(yǎng)高的人,考慮問題常比較深刻、全面、系統(tǒng),行動比較堅定一貫,這就要求我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,深刻領(lǐng)會和全面把握其科學(xué)內(nèi)涵及精神實質(zhì),努力提高理論素養(yǎng),提升思想境界。
    加強學(xué)習(xí),還必須加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。要加強對現(xiàn)代教育理論、相關(guān)法律法規(guī)、信息技術(shù)等方面知識的學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬自身的知識領(lǐng)域,熟悉掌握本崗位的專業(yè)業(yè)務(wù)知識。
    加強學(xué)習(xí),更重要的是要在思考和實踐上下功夫。"學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。"只有把認(rèn)真學(xué)習(xí)和勤于思考結(jié)合起來,才能把各種知識融會貫通。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),堅持實踐第一的觀點,要經(jīng)常進(jìn)課堂,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師中吸取智慧和力量,以此激發(fā)自己的工作熱情,從而提高工作的能力。
    總之,我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,縮短知識更新的周期,不斷進(jìn)行理論研究、實踐反思和感悟沉淀,進(jìn)而厚積薄發(fā),在教育教學(xué)的改革中,在自己的本職崗位上,輕車熟路,駕馭自如。
    二、要不斷強化責(zé)任意識,切實履行好自己的崗位職責(zé)。
    "兵馬未動,糧草先行",這就是后勤工作的重要所在。后勤工作的特點是繁雜、瑣碎,工作中雖然苦了一點,累了一點,但是幼兒和老師的需要就是后勤工作的方向,為教育教學(xué)架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾,更是一種責(zé)任。我深知責(zé)任沒有任何借口,明白"后勤不后,引領(lǐng)全園"的作用。所以做一切事情,都走在前面,先行一步,按計劃一步一步的實施,只有這樣后勤工作才不會滯后,因為只有后勤工作很好的完成,我們的教育教學(xué)教研才得以順利開展,才能開花結(jié)果,我們的保教任務(wù)也才能順利完成。
    (一)未雨綢繆。
    "凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。"開學(xué)前,我們后勤人員就早早地做好了一切準(zhǔn)備。
    1、添置開學(xué)所需要的一切用品用具。包括衛(wèi)生,生活,教學(xué),飲食等。為我園工作的順利開展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    2、做好全園的衛(wèi)生消毒工作,以及設(shè)備設(shè)施的維修、維護(hù),安全排查等。
    3、打印好各類表冊并發(fā)放到位,工作不滯后。
    4、關(guān)愛教師,我們聯(lián)系好,并做好全體教職工的體檢工作。
    5、為了我們的衛(wèi)生保健上檔次,經(jīng)得起各級部門的檢查,我們有計劃的完成托幼機構(gòu)及各級衛(wèi)生監(jiān)督部門來園檢查的各項指標(biāo)要求。
    6、為了不影響幼兒的一日生活和安全,我們利用假期時間修補地平、墻磚,完成化糞池清理及管道疏通。
    7、勤儉節(jié)約是我園的優(yōu)良傳統(tǒng),在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中我們盡量做到利用廢舊,節(jié)約成本。
    8、按要求和計劃,每周四對各班衛(wèi)生進(jìn)行檢查從不松懈,并完成了放假前各班幼兒的身高體重的測量。
    9、為了改善幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境,我們又自籌資金購買了幼兒床鋪及課桌椅等。
    10、考慮教師的課余生活及身體健康,我們組建了教師排球隊,并利用業(yè)余時間進(jìn)行訓(xùn)練,還到兄弟學(xué)校去交流,增進(jìn)了組織凝聚力。
    以上所做,充分體現(xiàn)我們園長的教育情懷,給教師營造一個寬松、寬厚的工作環(huán)境,用真誠和真愛善待孩子和教師。充分體現(xiàn)園長"在管理的視野中,教師第一;在保教范疇里,孩子第一;對教師的要求中,健康第一"的科學(xué)管理模式。在這個溫馨和諧的大家庭里,大家是幸福的、快樂的,收獲是最豐碩的。
    (二)、平安是福。
    平安是福,健康是福,道理人人都懂,而真正時時能把健康放在第一位的人并不多,大都是在失去了健康時,才悟出其真諦。而我們從園長到教師,無論是從責(zé)任還是對幼兒的愛護(hù)上,這點都是理解得最透徹的。把孩子的健康平安成長放在工作的第一位。時時緊拉安全這根弦。我們要送給孩子們?nèi)松畲蟮呢敻弧】档纳眢w和健康的心理。
    1、安全保衛(wèi)工作。
    (1)、我們要求教職工必須把幼兒安全工作放到工作的重中之重的位置來對待,采取積極有效的措施,堅決杜絕不安全事故的發(fā)生。
    (2)、建立班級安全制度。定期對班級設(shè)施進(jìn)行安全工作檢查。班級的活動室、午睡室等設(shè)備設(shè)施都經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,檢查工作深入細(xì)致,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報、清除。防止發(fā)生失火、觸電、砸傷等事故的發(fā)生。
    (3)、加強幼兒在園服用藥品記錄管理,根據(jù)醫(yī)生的服用要求,要確保服藥及時、準(zhǔn)確、嚴(yán)禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。
    (4)、確保幼兒的玩教具符合安全衛(wèi)生要求,嚴(yán)禁使用有害、有毒物質(zhì)制作教具、玩具。而且要嚴(yán)格玩、教具的衛(wèi)生消毒制度,根據(jù)本園消毒衛(wèi)生要求,及時對玩、教具進(jìn)行清洗、消毒。
    (5)、嚴(yán)格幼兒接送制度,日常工作中要堅決杜絕幼兒走失現(xiàn)象的發(fā)生,定時、不定時的點數(shù)幼兒數(shù)量,發(fā)現(xiàn)走失及時上報、處理。
    (6)、通過游戲、安全演練、安全衛(wèi)生小知識等豐富多彩的安全教育活動,提高幼兒的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,增強幼兒的安全意識。
    2、衛(wèi)生保健工作。
    為了做好衛(wèi)生保健工作,我們認(rèn)真執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定,做好幼兒膳食、疾病預(yù)防、衛(wèi)生消毒等管理工作。
    (1)、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求采購人員減量,盡量避免浪費;發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì),立即督促炊事員馬上加工。保證幼兒進(jìn)餐時間和自由飲水時間,堅持把好進(jìn)貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,每月進(jìn)行一次營養(yǎng)計算。炊事人員堅持執(zhí)行食品衛(wèi)生法和"五四"制,我園從未出現(xiàn)食物中毒事故。
    (2)、制定合理的幼兒一日生活作息制度。為了增強幼兒體質(zhì),各班根據(jù)幼兒年齡特點,每天堅持戶外活動兩小時以上,開展各種戶外游戲活動,讓幼兒能充分接收陽光的照射。定期組織教職工及幼兒進(jìn)行全面體檢,對幼兒的身體發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析、評價、建立檔案。
    (3)、堅持嚴(yán)把"三關(guān)",即每天晨檢關(guān)、每天午檢關(guān)、每天消毒關(guān)。做到有病及時發(fā)現(xiàn),及時治療。我們堅持衛(wèi)生消毒及隔離制度,毛巾、水杯、玩具、被褥、圖書、空氣等嚴(yán)格消毒,做到一人一杯一巾制,各班配有消毒柜,堅持幼兒餐具每餐消毒,保暖桶天天消毒,幼兒使用的玩具定期進(jìn)行消毒。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,定期進(jìn)行空氣消毒和藥物消毒。堅持晨午檢與全日觀察相結(jié)合,并做到有記錄、有分析、有措施。
    (4)、配合鎮(zhèn)醫(yī)院兒??谱ズ糜媱澝庖吖ぷ鳎瑴p少了幼兒的發(fā)病率。
    (5)、堅持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳,為了讓幼兒有一個良好的環(huán)境,長期堅持每天小掃除,每周大掃除。根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,每月通過游戲活動、宣傳欄、家園橋、小知識傳單,網(wǎng)絡(luò)等,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,取得了良好效果。本學(xué)期,由于管理嚴(yán)格,全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責(zé)任事故。
    (三)、精打細(xì)算。
    本期我還分管幼兒園的財務(wù)工作,作為財務(wù)管理人員,我首先想到的是要廉潔自律,工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實兢兢業(yè)業(yè)工作,為幼兒園的發(fā)展真誠地做好自己的本職工作,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格按照政府采購制度進(jìn)行物品采購。對采購我持"同質(zhì)比價,同價比優(yōu),同優(yōu)比服務(wù)"的原則進(jìn)行。工作中我厲行節(jié)約,生活中我潔身自好,嚴(yán)于律已。
    (1)、做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外,對于園內(nèi)的各類公開活動,能根據(jù)教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內(nèi)"購物申請"制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
    (2)、嚴(yán)格執(zhí)行采購、驗收制度,對購買物品進(jìn)行登記、驗收,并認(rèn)真核對發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量,做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。對各部門所需物品,定時、定量供應(yīng)物品,學(xué)期結(jié)束對所有財產(chǎn)進(jìn)行清點。
    (四)、保障落實。
    本學(xué)年,后勤部門圍繞教學(xué)中心,在工作中強化后勤工作人員的全局意識、服務(wù)意識,根據(jù)園部、各班教學(xué)需要,為幼兒提供相應(yīng)的食品和制作材料,提供幼兒參與活動的機會與條件,如六一兒童節(jié)為幼兒準(zhǔn)備場地及糖果、小禮物等;為支部、工會、保教活動、辦公室工作等做好場地、設(shè)備、物品的準(zhǔn)備,保證了各項活動的正常開展;認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作、認(rèn)真落實后勤保障,及時排修水、電、氣故障,及時維修損壞的桌椅、燈具、大型玩具及對等設(shè)備設(shè)施做好后勤保障工作。
    三、要不斷約束自己,努力提高自身的人格品位。
    一直以來我無論是做事,還是做人都是直來直往,工作方式簡單直接。俗話說:"一人難稱百人心",由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣,在工作中難免會有不合人意的時候,甚至有所冒犯。在此也借這個機會跟大家說聲"對不起"!
    當(dāng)前,黨的群眾路線教育實踐活動正在有序地開展,我將以此為契機,查找問題,改進(jìn)工作作風(fēng),增強工作的主動性和實效性。在日常工作中,保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實履行好自己的崗位職責(zé)。用自己的行為樹立黨員的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
    以上是我一年來工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責(zé)任將促使我在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇十二
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來的時候了?;仡櫼粋€學(xué)年來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一年來所做的一些工作進(jìn)行總結(jié):
    平時我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立教書育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實實地開展工作。
    作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然苦一點,累一點,但為學(xué)校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
    是我這個總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領(lǐng)導(dǎo)和xxx留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
    在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學(xué)年中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)年為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到x塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費,進(jìn)一步完善了食堂財務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領(lǐng)用,都要進(jìn)行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇十三
    今年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年x工作總結(jié)匯報如下:。
    3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
    依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,20xx年月度綜合滿意度平均到達(dá)x%。
    2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
    經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,x月x日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,x月份、x月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
    為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
    20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待x項,如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、xx公司和xx節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組,xx專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修x次,打包工作餐x份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
    存在不足:。
    三、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
    以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇十四
    經(jīng)過一年的工作和實踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習(xí)慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細(xì)在原有的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步才是成績。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團(tuán)隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。
    同時也深知工作要求的嚴(yán)格,不敢有絲毫大意,平時經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現(xiàn)對整年工作進(jìn)行分析總結(jié):
    1、公司的綠化概貌和日常工作。
    公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養(yǎng)護(hù),一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時正確的預(yù)防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
    2、設(shè)計修建牡丹園,為公司的美化增色增力。
    我們在xx月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進(jìn)行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調(diào)動的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進(jìn)行合理的配置和安排。
    花園中還設(shè)計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
    3、改造空地荒地。
    公司東墻內(nèi)一直是荒地,共有四畝左右,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),我們在建成牡丹園后,迅速對其進(jìn)行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
    宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)管理費,保障其正常供應(yīng),對需要修理的設(shè)備進(jìn)行了維修;對物品進(jìn)行了清查和建賬。
    隨著經(jīng)驗的增加,有很多問題都能進(jìn)行提前預(yù)防,如水電的及時供應(yīng),電視信號的使用,物業(yè)處關(guān)系的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
    有多次公司宿舍隨機出現(xiàn)停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況,經(jīng)過多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系,終使有線信號可以使用。
    一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進(jìn)行了溫馨細(xì)致的服務(wù)。
    1、同xx市衛(wèi)生局聯(lián)系,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對公司的衛(wèi)生做了細(xì)致的改進(jìn)。
    2、每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。
    3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進(jìn)行定期的消殺工作,獲得了衛(wèi)生部門的好評。
    4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地)進(jìn)行了不停的循環(huán)作業(yè),使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    5、做好公用物品的養(yǎng)護(hù)和維修工作,使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài)。
    1、針對公司現(xiàn)有的條件和情況,本年度共進(jìn)行了12課時的培訓(xùn),各部門在主管的帶領(lǐng)下積極參加。由于對5s工作的認(rèn)識已經(jīng)加深,各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當(dāng)成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質(zhì),讓5s成為個人的良好習(xí)慣。
    2、提出了對新報到員工進(jìn)行5s現(xiàn)場管理培訓(xùn),新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài),容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇十五
    201x年度工作在陽光家園物業(yè)全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。201x年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。
    年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務(wù)客戶,適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。陽光家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C制的洗禮。
    201x年初,家園物業(yè)管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務(wù),1x年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進(jìn)展,為管理處1x年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
    為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)1x年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將201x年。
    工作總結(jié)。
    如下:
    一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟(jì)效益。
    陽光家園物業(yè)管理處在201x年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。201x年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
    陽光家園物業(yè)管理處全體成員在上年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
    做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在201x年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
    一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園物業(yè)管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價值。
    二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
    陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。
    根據(jù)這一狀況,管理處在201x年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。
    1x年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費用適時進(jìn)行調(diào)整。
    管理處在1x年上半年工作即將結(jié)束時,對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟(jì)增長點。
    三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
    1、加強各項費用的收繳工作。
    鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達(dá)到98%以上。
    2、厲行節(jié)約、降低成本。
    今年物業(yè)管理處全體員工,繼承發(fā)揚201x年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
    通過物業(yè)管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,06年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標(biāo)做以闡述。
    一、鞏固1x年新增的利潤增長點。
    1x年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進(jìn)行了上調(diào),1x年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
    二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
    1x年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,1x年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
    三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
    人能創(chuàng)造一切,管理處在06年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
    一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在1x年工作中我們雖然取得了一定的成績但1x年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在1x年工作中譜寫出新的篇章。
    一、加強政治學(xué)習(xí),強化隊伍素質(zhì)。
    服務(wù)好機關(guān)干部職工,提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素,為此,我們以提高隊伍素質(zhì)為抓手,加強干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
    1、加強政治思想教育。
    上半年,我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求,有計劃的組織干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的xx屆三中全會、重要思想以及開展學(xué)習(xí)型機關(guān)教育活動,并將政治學(xué)習(xí)制度化,不斷提高大家的政治素質(zhì),使大家認(rèn)識到機關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項工作正常運行的保障,我們的職責(zé)就是為區(qū)府機關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以此提高大家的使命感和責(zé)任感,振奮金山精神。
    2、提高隊伍素質(zhì)。
    二是加強職工培訓(xùn),上半年有13人參加技術(shù)等級培訓(xùn);。
    三是我們結(jié)合后勤工作新特點和新任務(wù)向職工倡議,大力開展我是社會一員,做一個好公民、我是單位一員,做一個好職工、我是家庭一員,做一個好成員,以社會公德,職業(yè)道德,家庭美德為主題的教育活動。
    緊緊圍繞區(qū)政府八個模范的標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)立足本職,愛崗敬業(yè),使機關(guān)干部職工形成一個奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。
    3、廉潔自律。
    從機關(guān)后勤管錢管物的特點和工作職能出發(fā),我們從實踐“三個代表”重要思想的高度做好本局機關(guān)各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動、組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識測驗、與合作服務(wù)單位簽訂廉政。
    協(xié)議書。
    使腐敗現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
    4、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。
    為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展,我們以機關(guān)科室為單位開展?fàn)巹?chuàng)文明科室活動,各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動。堅持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式,加強對政治學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核,受到良好的效果。
    二、創(chuàng)優(yōu)勝,以提供滿意服務(wù)為目標(biāo)。
    今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達(dá)標(biāo)活動年。年初以來,我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)衡量機關(guān)后勤工作,機關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系,保證機關(guān)后勤各項工作的正常動轉(zhuǎn)。
    1、認(rèn)真履行管理職能。
    五是國有資產(chǎn)管理,同時為區(qū)建造2萬平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準(zhǔn)備工作,做好非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理,調(diào)配好相關(guān)辦公用房,對全區(qū)機關(guān)辦公用房進(jìn)一步調(diào)研和模底,并提高調(diào)整方案,給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為政府集中辦公提供決策依據(jù),嚴(yán)格裝修工程資金審計。
    2、提升服務(wù)質(zhì)量。
    三是認(rèn)真做好離退休人員的服務(wù)工作,落實老同志政治待遇和生活待遇,組織開展春節(jié)團(tuán)拜會、冬送暖和春節(jié)慰問活動,探望危重病人20人次,上門慰問特困家庭50人次,做好組織的離休干部xx大學(xué)習(xí)、區(qū)委區(qū)府工作通報會車輛接送,組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作,確保安全。
    三、為區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展,提供強有力的后勤保障。
    1、做好大型活動的后勤保障工作。
    今年,世界精細(xì)化工發(fā)展研討會、世界女子沙灘排球在上海金山公開巡回賽。我局擔(dān)負(fù)世界精細(xì)化工、沙灘排球賽事后勤保障工作,在人力、物力緊缺的情況下,周密計劃,落實車輛,保證吃住行各項工作有條不紊的開展。在各職能部門統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下,確保世界精細(xì)化工研討會和世界女子沙灘排球上海金山公開巡回賽圓滿召開,也充分證明了我們是一支過得硬的隊伍。
    2、做好穩(wěn)定工作。
    根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我局積極主動配合山陽鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保工作,在人員多、人口復(fù)雜的情況下,工作人員深入基層調(diào)查核實,節(jié)假日加班加點,使鎮(zhèn)保工作完成率達(dá)90%以上。
    3、千人幫萬人活動。
    為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬人活動,我局及時與山陽鎮(zhèn)溝通,機關(guān)干部主動承擔(dān)幫困對象,對12名困難人員按規(guī)定進(jìn)行走訪,并依照本人實際情況,正在落實部分就業(yè)崗位。
    4、繼續(xù)推進(jìn)“三個一點”工作。
    區(qū)政府全體成員會議提出“三個一點”工作,我們及時組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本部門工作實際找出難點、熱點、亮點。難點——區(qū)政府機關(guān)集中辦公,我們及時組織人力對現(xiàn)有辦公用房再一次進(jìn)行調(diào)研,經(jīng)測算,集中辦公需新增辦公用房7000平方米;熱點——推進(jìn)機關(guān)后勤服務(wù)社會化,本著成熟一個推出一個的原則,4月份將朱涇二食堂人員分流,資產(chǎn)招標(biāo)租賃結(jié)算制;亮點——創(chuàng)一流的服務(wù),年內(nèi)市政府提出的三優(yōu)一滿意力爭創(chuàng)優(yōu)勝。
    四、不斷創(chuàng)新改革,爭創(chuàng)滿意后勤。
    為適應(yīng)新形勢,上半年機管局結(jié)合本部門的實際情況,即要做到后勤服務(wù)使機關(guān)干部滿意,又要努力克服后勤經(jīng)費不足的矛盾。
    一是建立監(jiān)督機制。
    二是推進(jìn)機關(guān)后勤服務(wù)社會化。
    三是增收節(jié)支。
    我們努力探索降低后勤服務(wù)成本,節(jié)約財政開支,彌補財政核撥不足。一方面周密測算,控制運行成本,另一方面根據(jù)社會需求,利用自身的條件和優(yōu)勢,開展社會服務(wù),把閑置房屋租賃出去,會議中心對外開放,食堂對外承辦外來會議就餐、喜慶婚宴等餐飲服務(wù),把創(chuàng)收費用于添置部分后勤設(shè)施、補充設(shè)備的運行費不足和勞務(wù)工費用支出及改善干部職工生活待遇。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇十六
    回顧這半年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、所做的工作。
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
    由于制造廠綜合辦公室是20__年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí),力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會的。同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
    二、加強學(xué)習(xí)提高水平。
    由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    半年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
    四、加強精細(xì)化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討,總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施。食堂在采購價格上,經(jīng)常在市場上進(jìn)行物價調(diào)查,靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴,即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲存上,嚴(yán)格做到生熟分開,用保鮮膜封好。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據(jù)多年來的實踐經(jīng)驗和觀察平時隊員的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,開展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進(jìn)行營養(yǎng)搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,在經(jīng)委會上接受大家的監(jiān)督。
    在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐?,F(xiàn)在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難,認(rèn)真落實這些精細(xì)化管理措施。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時間等精細(xì)化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后,通過對作息時間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評。會務(wù)和保潔方面,通過工作細(xì)節(jié)上、程序上、流程上、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理,降低能耗和成本。
    五、明年工作。
    為使后勤組20__年的各項工作順利推進(jìn),隊伍建設(shè)更上一個臺階,特別是在世博會圓滿舉辦之后,如何把“世博給我們留下了什么?”這個課題做好,如何圍繞這個課題開展工作,把這一切運用到工作中去,所以我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日?;锸潮U系墓ぷ鞯耐瑫r,要進(jìn)一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門衛(wèi)、鍋爐房、會務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對后勤工作的要求和部署,扎扎實實做好本職工作,加強安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量,按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時,還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門的溝通,使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇十七
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在全體同事的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。
    一、目前后勤管理部總體情況:
    經(jīng)過兩年多來的摸索、調(diào)整和發(fā)展,各項工作有了很大的提升、改善,逐步從千頭萬緒到精細(xì)管理,科學(xué)管理方面轉(zhuǎn)變,在保證質(zhì)量和效率的同時,也為公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。
    二、具體工作情況。
    1、注重個人學(xué)習(xí),科學(xué)有效管理部門。
    深知在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責(zé)任意識,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學(xué)習(xí),后勤管理任務(wù)重,事務(wù)雜,是公司各項管理和運營的保障,要做好后勤管理工作要有一定的專業(yè)管理知識,才能實現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合,更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用,通過各種途徑,積極加強對后勤管理相關(guān)的學(xué)習(xí),也是今年的工作重點。對自己的不足之處不斷反思,比照實際工作中的不足,認(rèn)真整改和提高,努力使自己在業(yè)務(wù)和素養(yǎng)上過硬。
    2、完善相關(guān)管理制度,逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化。
    為進(jìn)一步提升公司及部門的綜合管理水平,協(xié)調(diào)理順各部門的管理關(guān)系,保障企業(yè)的運營順暢,對后勤相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善,包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進(jìn)行了制度和修改,為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。
    3、精益求精,不斷改進(jìn)工作方法。
    我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責(zé),感受到必須不斷地加強學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作思路和工作方法,不斷完善自己才能提升工作業(yè)績。從自身做起,從小事做起,要進(jìn)一步提高擔(dān)當(dāng)意識。在困難問題面前不回避,要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,設(shè)定具體目標(biāo),理清工作思路,狠抓工作落實的關(guān)鍵節(jié)點,抓住主要矛盾和重點問題,進(jìn)行深入反思,深入研究、重點突破,積極主動的尋求解決對策。
    三、立足本職工作,做好后勤保障。
    1、食堂管理工作。
    1)、食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理。
    把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。嚴(yán)把食品采購關(guān),沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。對食品采購和存放時間進(jìn)行嚴(yán)格控制,在杜絕浪費的前提下,保證了食物的衛(wèi)生健康。
    2)、是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
    作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,定期對廚房進(jìn)行大掃除。
    3)、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。
    食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,各項設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng),杜絕一切安全隱患,是工作中的重中之重,已著手制定相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備配置相關(guān)器材。
    2、宿舍管理工作。
    1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到相關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn),宿舍管理方面,克服各種困難。積極做好員工的思想工作,有效的解決了住宿困難的情況。
    2、加強對員工管理制度,加大浪費資源的相關(guān)檢查與處理,在批評處罰的基礎(chǔ)上,以教育為主,很大程度了解決了資源浪費的情況。
    3、加強制度建設(shè),在原有制度基礎(chǔ)上,吸取管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
    4、改善補充宿舍設(shè)施,優(yōu)化生活環(huán)境,做到了隨時檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設(shè)備,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
    5、對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
    6、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,在平時抽檢的基礎(chǔ)上增加了突擊檢查,對宿舍衛(wèi)生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。
    3、保潔管理工作。
    1)、加強員工素質(zhì)教育,對員工思想教育方面加強并關(guān)注。
    2)、制定保潔員崗位職責(zé)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等管理制度。
    3)、因地制宜,分清工作重點,細(xì)化清潔重點,做到清潔無死角,無遺漏。
    4、庫房管理工作。
    1)、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符,積極制定和做好電子賬冊,做好手工賬冊與電子賬冊的相關(guān)性,做到查詢及時和準(zhǔn)確。
    2)、嚴(yán)格做好材料的`質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按采購的要求,對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
    3)、嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則,對有保質(zhì)期的物資進(jìn)行預(yù)警設(shè)置,及時有效的對物資進(jìn)行管控。
    4)、正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài),對倉庫進(jìn)行不定期的檢查,準(zhǔn)確把控物資材料的庫存。
    5)、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
    5、前臺管理工作。
    1)、制定前臺相關(guān)禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定。
    2)、細(xì)化崗位工作內(nèi)容,明確崗位職責(zé)。
    6、工會相關(guān)工作。
    1)、積極開展各項活動,組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動等相關(guān)工會活動,極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。
    2)、制定工會相關(guān)工作制度,完善工會工作內(nèi)容。
    3)、制定工會福利發(fā)放相關(guān)規(guī)定,并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關(guān)福利。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇十八
    后勤保障是醫(yī)院工作十分重要的環(huán)節(jié),是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)過程。我們要負(fù)責(zé)醫(yī)院的動力、采暖、供排水、電力、電梯等系統(tǒng)的維修、物品的搬運、消防安全、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,門窗、鎖具、房屋和地面的修補、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作,并且我們都以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。
    在20xx年中,我們完成的任務(wù)多達(dá)一萬多項,平均每天四十多項的任務(wù),各個樓層上下來回工作,每天都在高強度的工作中度過。不論是夏天的炎熱酷暑,還是冬天的刺骨嚴(yán)寒,不論是刮風(fēng),還是下雨下雪,只要醫(yī)院的一些設(shè)備出現(xiàn)問題,我們都會及時處理,及時得到解決。尤其是修空調(diào)水井,都是室外作業(yè),往往都是在酷暑中工作,在嚴(yán)寒中維修,任何天氣都要保證它正常工作。另外,修理堵塞下水道也是非常臟的工作,往往下水道疏通了,而我們身上卻留下難聞的氣味,弄得衣服又臟又臭。
    可能正在睡夢中,卻被刺耳的電話鈴聲叫醒,去醫(yī)院切換電路;
    可能節(jié)假日休息,卻又要被數(shù)個電話急招回醫(yī)院解決空調(diào)、水井、管道的問題。
    除了忙碌,我們的工作性質(zhì)也很具有危險性,天天跟電打交道,時時刻刻都是命懸一線。比如說,今年冬天,配電室突然起火,屋里的煙霧根本看不見人,嗆得人不能呼吸,我們依舊要進(jìn)去檢查,去解決,因為醫(yī)生手術(shù)、病人治療都離不開電,我們要保證醫(yī)院各項工作的順利進(jìn)行。
    另外,洗衣房的工作也是非常辛苦、非常勞累的,每天推車去各個病房收床單被褥,然后推到洗衣房洗滌。這些被褥有的沾滿血跡,有的沾上糞便,非常難清理,洗干凈之后還得縫補、整理。她們卻不畏辛苦,任勞任怨,為患者提供干凈整潔的床單被褥。
    雖然我們的工作量這么大,卻沒有換來與之相對應(yīng)的薪酬。希望院領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮提高我們的待遇。
    后勤部門個人年終總結(jié)篇十九
    xxxx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
    本年的xx月xxx的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
    冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負(fù)合運用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在本年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
    xx月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細(xì)化維護(hù),并且更換了廠家,由原來每桶xxxx元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶xxxxx,對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xxxxxx左右。
    另外我們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。