最新優(yōu)勢(shì)談判讀后感大全(13篇)

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    讀后感是讀完一本書(shū)或一篇文章后對(duì)其中的內(nèi)容、思想、情感等進(jìn)行個(gè)人感受和理解的一種表達(dá)方式,它可以讓我們更深刻地理解作者的用意,我覺(jué)得讀完這本書(shū)后應(yīng)該寫(xiě)一篇讀后感了吧。讀后感是展示我們對(duì)所讀內(nèi)容的理解和思考能力,我認(rèn)為讀后感對(duì)于學(xué)習(xí)和提升自身素養(yǎng)是很有幫助的。讀后感可以幫助我們更好地理解書(shū)中的故事情節(jié)和作者的創(chuàng)作技巧,我覺(jué)得寫(xiě)讀后感是對(duì)自己閱讀成果的一種總結(jié)和分享。讀后感是對(duì)一本書(shū)或一篇文章的評(píng)述和思考,通過(guò)寫(xiě)讀后感可以讓我們更好地記憶和理解所讀內(nèi)容。讀后感是一種對(duì)讀書(shū)體驗(yàn)和思考的總結(jié)和反思,它可以讓我們更好地領(lǐng)悟書(shū)中的道理和思想。讀后感是對(duì)閱讀過(guò)程中所體驗(yàn)到的情感和思考的總結(jié)和表達(dá),寫(xiě)讀后感可以幫助我們更好地理解自己的內(nèi)心世界。讀后感是對(duì)書(shū)中所表達(dá)的思想和情感的個(gè)人理解和反思,它可以讓我們更深入地思考和探索自己的內(nèi)心世界。讀后感是對(duì)閱讀過(guò)程中所獲得的收獲和體驗(yàn)的總結(jié)和概括,它可以幫助我們更好地反思和改進(jìn)自己的閱讀方法。讀后感是對(duì)讀書(shū)所帶來(lái)的沖擊和啟示的個(gè)人感受和理解,寫(xiě)讀后感可以讓我們更深刻地理解書(shū)中的價(jià)值和意義。寫(xiě)一篇較為完美的讀后感,首先要對(duì)書(shū)中的內(nèi)容進(jìn)行全面的理解和把握。我們可以通過(guò)拓展閱讀、細(xì)心分析和深入思考,逐漸梳理出自己對(duì)書(shū)中主題、人物、情節(jié)等方面的獨(dú)特見(jiàn)解。同時(shí),要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,用自己的言語(yǔ)將讀書(shū)的心得感悟傳達(dá)給他人。下面是一些讀者對(duì)這本書(shū)的讀后感,讓我們一起來(lái)看看他們都有哪些收獲。
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇一
    原來(lái)做管理時(shí),一直學(xué)習(xí)溝通與協(xié)調(diào)的知識(shí)和技巧,通暢的溝通,無(wú)疑是管理的良劑。便是溝通像是在推銷自己和自己的觀點(diǎn),讓對(duì)方是被動(dòng)的接受,讓對(duì)方配合性的讓步或妥協(xié)。而優(yōu)勢(shì)談判,完全改造和升華了溝通的作用,這種奇特的功效作用,讓溝通黯然失色。溝通的的技巧性,遠(yuǎn)不如優(yōu)勢(shì)談判的智慧那么深遠(yuǎn)。
    二、學(xué)習(xí)的理念收獲。
    6.談判高手、優(yōu)勢(shì)秘笈。培養(yǎng)勝過(guò)對(duì)手的力量:合法力、獎(jiǎng)賞力、強(qiáng)迫力、敬畏力、號(hào)召力、專業(yè)力、情景力、信息力、綜合力、瘋狂力、其他形式的力量;造就優(yōu)勢(shì)談判的驅(qū)動(dòng)力:競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)、解決驅(qū)動(dòng)、個(gè)人驅(qū)動(dòng)、組織驅(qū)動(dòng)、態(tài)度驅(qū)動(dòng)、雙贏談判。
    三、心得。
    1.你所開(kāi)出的條件一定要高出你的心理預(yù)期。原因主要有5條:(1)對(duì)方可能會(huì)直接答應(yīng)你的條件;(2)可以給你一些談判空間;(3)會(huì)抬高你的產(chǎn)品在對(duì)方心目中的價(jià)值;(4)可以避免談判陷入僵局;(5)可以讓對(duì)方在談判結(jié)束時(shí)感覺(jué)到自己贏得了勝利。
    2.永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)或還價(jià)。因?yàn)檫@種做法通常會(huì)讓對(duì)方立刻產(chǎn)生兩種反應(yīng):我本來(lái)可以做得更好(下次一定會(huì)注意);一定是哪里出了問(wèn)題。千萬(wàn)不要先入為主地設(shè)想對(duì)方會(huì)對(duì)你的報(bào)價(jià)作出怎樣的.反應(yīng),當(dāng)對(duì)方接受你看似不合理的要求時(shí)也不要過(guò)于吃驚,一定要有充分的心理準(zhǔn)備,這樣才不會(huì)因?yàn)槌霈F(xiàn)意外而放松警惕。
    3.“不情愿的賣家”這種談判技巧可以在談判開(kāi)始之前就把對(duì)方的談判空間壓到最低。當(dāng)你使用“不情愿的賣家”這種策略之后,對(duì)方通常會(huì)放棄一半的談判空間。個(gè)人真實(shí)案例:20xx年8月,我做為一家公司體系部經(jīng)理時(shí),河南一家工廠請(qǐng)我過(guò)去做生產(chǎn)副總,我當(dāng)時(shí)在深圳公司上班拿8000一個(gè)月,因?yàn)檎谏稀扒迦A大學(xué)工商管理總裁班”,也已經(jīng)填報(bào)了“河北工業(yè)大學(xué)emba學(xué)位班”,對(duì)方給我開(kāi)出12000時(shí),我的報(bào)價(jià)是18000,否則我不會(huì)去。對(duì)方開(kāi)車送我到家,分開(kāi)時(shí)叮囑我仔細(xì)考慮12000并給他電話,我過(guò)了三天都沒(méi)有給他電話,第四天晚上,對(duì)方打來(lái)電話:你要求18000沒(méi)問(wèn)題,我們給你訂好了機(jī)票,請(qǐng)你三天內(nèi)去河南給我們講一次課。這樣工作就談成了。到了20xx年年初,我因?yàn)檐嚨溁氐缴钲谏习啵餐瑫r(shí)滿足了學(xué)習(xí)的時(shí)間安排。對(duì)方再次電話邀請(qǐng)我參加該公司的一周年開(kāi)業(yè)慶典,并提及工資加到超出18000,并報(bào)銷往返上學(xué)的機(jī)票,請(qǐng)我回去為該公司完善體系、品質(zhì)、行政等管理工作,不再負(fù)責(zé)生產(chǎn)。我這次回復(fù)沒(méi)有提及錢的事,我指出了該公司老板不授權(quán)并隨意改變策略、相信小人打報(bào)告、老板掌大權(quán)老板娘掌小權(quán)職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)實(shí)權(quán)的問(wèn)題,任何公司請(qǐng)我去做管理,務(wù)必要責(zé)權(quán)利相等,否則一個(gè)管理人員的責(zé)權(quán)利不平衡時(shí),管理的無(wú)力或失敗,責(zé)任在公司(老板),不在(職業(yè)經(jīng)理人)。這個(gè)談判并沒(méi)有改變什么,但至少我沒(méi)有再次魯莽地離開(kāi)重新回來(lái)的公司、也沒(méi)有重新回到工資很高的工作,但至少我的選擇、我的溝通技巧、我的優(yōu)勢(shì)談判體現(xiàn)出來(lái)了我的個(gè)人價(jià)值:搞管理我有一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),深入現(xiàn)場(chǎng)并深得民心,走動(dòng)式管理在現(xiàn)場(chǎng)解決及時(shí)的營(yíng)運(yùn)障礙和品質(zhì)異常,與一線員工在寒冷的冬天里共進(jìn)退始終鼓舞著士氣,及時(shí)的獎(jiǎng)懲,讓劣者生懼、讓優(yōu)者欣慰、讓公司體現(xiàn)公平正義、讓管理體現(xiàn)在文化建設(shè)中……讓許多人想我并懷念過(guò)去,不再接受其他低于我的管理模式和管理人員(在我離開(kāi)后,該公司請(qǐng)了我曾經(jīng)的上級(jí)過(guò)去任總經(jīng)理、并半年內(nèi)替換了數(shù)批高管接替我的位置,甚至還把我原來(lái)的工作同時(shí)聘請(qǐng)兩人來(lái)管理,也并沒(méi)有改變什么甚至更糟)。
    四、有感。
    絕對(duì)不要折中。我計(jì)劃買一輛轎車代步,我在4s店,把一輛現(xiàn)代瑞納車,從11.98萬(wàn)講成了9.48萬(wàn),這2.5萬(wàn)元的差距,讓人感覺(jué)優(yōu)勢(shì)談判的神奇!我陪同的朋友回復(fù)報(bào)價(jià),是選擇了車行與我的手勢(shì)1(10萬(wàn))的折中,如果這樣,我非多出1萬(wàn)多元不可。于是我轉(zhuǎn)到了其它車行,比較了一下大眾和豐田價(jià)位相同的車型。再次回到這個(gè)車行時(shí),對(duì)方試圖對(duì)我采用優(yōu)勢(shì)談判,心里想我還是個(gè)被迫回頭的笨客??勺寣?duì)方?jīng)]有想到的是,我根本不談報(bào)價(jià)事宜,我把其它車型的優(yōu)勢(shì)和贈(zèng)送,以及保養(yǎng)里程、殘值出賣的優(yōu)勢(shì),侃侃而談,對(duì)方終于忍不住問(wèn)我是不是要買車,這時(shí)我態(tài)度認(rèn)真地看著對(duì)方的眼睛,請(qǐng)她把她的經(jīng)理叫過(guò)來(lái),我要親自跟她的上級(jí)來(lái)談。對(duì)方被我的嚴(yán)肅給震住了,以為自己冒犯了我會(huì)引起投訴。她弱弱的過(guò)去請(qǐng)她的經(jīng)理來(lái)了,并給我倒了一杯熱茶,笑瞇瞇地問(wèn)我有什么事好好講,我神情莊重地跟對(duì)方說(shuō),我要對(duì)這款現(xiàn)代瑞納下單,并且是要一輛白色的車,最后的報(bào)價(jià)是9.28萬(wàn)!那位經(jīng)理和促銷員顯然是很驚訝,看我態(tài)度堅(jiān)定,那位經(jīng)理說(shuō)我要去請(qǐng)示一下,回來(lái)我們就是9.48萬(wàn)成交了!與我們當(dāng)時(shí)的折中方案,贏得了1萬(wàn)余元的談判成果,如果簡(jiǎn)單的折中報(bào)價(jià),一定正中其下懷,我也會(huì)為了這近一個(gè)月的工資,悔得腸子都會(huì)綠了的!
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇二
    讀書(shū)感悟:最近讀了一本書(shū),羅杰·道森的《優(yōu)勢(shì)談判》,很經(jīng)典,非常具有實(shí)戰(zhàn)價(jià)值,簡(jiǎn)直就是談判學(xué)的圣經(jīng)。
    本書(shū)共有五部分,十一章。前半部分寫(xiě)得十分給力,主要聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上,分為開(kāi)局、中場(chǎng)、終局,可操作性很強(qiáng);后半部分就顯得羅嗦了,主要在討論談判的藝術(shù)和各國(guó)人的談判特點(diǎn),以及一個(gè)談判高手所具備的特點(diǎn)和力量。
    老實(shí)說(shuō),這本書(shū)的前半部分讓我嘖嘖稱贊,非常精彩,我因此做了大量筆記。而后半部分,就不太給力了,或者說(shuō)我不怎么理解,看不懂啊,特別是后面兩章,我琢磨不透。不過(guò),瑕不掩瑜,這本書(shū)還是難得的好書(shū)。
    其實(shí),沒(méi)讀本書(shū)之前,談判技巧我還是略知一二的,只是不習(xí)慣運(yùn)用罷了。我以前讀過(guò)的《影響力》,里面的有些策略,和《優(yōu)勢(shì)談判》有著異曲同工之妙,包括像“開(kāi)出高于期望的條件”、“白臉-黑臉策略”等之類的技巧。這不奇怪,事實(shí)上,談判談判,其實(shí)就是心理博弈,你來(lái)我往,暗流涌動(dòng)。誰(shuí)能深諳其道,誰(shuí)就能控制局面,更勝一籌。
    早前,李開(kāi)復(fù)先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧,引起了強(qiáng)烈的反響,很多網(wǎng)友都參與了討論,包括我在內(nèi)。大家各抒己見(jiàn),評(píng)論很精彩,我都看了,并且還和一位網(wǎng)友進(jìn)行了互動(dòng)。大家討論的范圍很廣,包括開(kāi)放式和封閉式的話題,十分精彩,百家爭(zhēng)鳴,百花齊放。
    后來(lái),很多網(wǎng)友在質(zhì)疑,這些談判技巧真的有用嗎?怎么用?過(guò)后我也在思考,如此經(jīng)典的技巧,為什么大家會(huì)覺(jué)得無(wú)用武之地,甚至質(zhì)疑?不久我就找到了答案。其實(shí),這是生活習(xí)慣導(dǎo)致的。生活中,大多數(shù)人沒(méi)有談判意識(shí),也就不具備談判思維,更別說(shuō)談判的習(xí)慣了。舉個(gè)例子,比如我們?nèi)サ財(cái)偺载洠患唐焚u家叫價(jià)10元,而我們的心理價(jià)位是8元,那么,很多人會(huì)直接說(shuō),老板,8塊錢吧。運(yùn)氣好的,可能老板會(huì)推托,但最終會(huì)8元成交。不過(guò),我想大部分人在一番討價(jià)還價(jià)之后,應(yīng)該都會(huì)9元左右成交,甚至是10元。你看,生活中的我們還真沒(méi)有談判的意識(shí)。按照優(yōu)勢(shì)談判技巧,想要8元成交,我們應(yīng)該叫價(jià)6元,然后逐步退讓,這樣在心理價(jià)位成交的概率才會(huì)比較大。當(dāng)然,說(shuō)歸說(shuō),很多人包括我,下次買東西,原來(lái)怎么講價(jià)還是怎么講價(jià),一如既往,壓根不會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)談判技巧。為什么呢?因?yàn)閹资甑馁?gòu)買經(jīng)驗(yàn)和討價(jià)習(xí)慣,強(qiáng)大慣性作用下,使我們很難一下子改變過(guò)來(lái),因?yàn)樗季S定勢(shì)了。
    《優(yōu)勢(shì)談判》確實(shí)精彩,但我不知自己掌握了多少,會(huì)靈活運(yùn)用嗎?我不知道。這就好比一個(gè)想學(xué)游泳的人,他看了世界冠軍編寫(xiě)的游泳技巧,然后似懂非懂,不知自己會(huì)游泳了沒(méi)?其實(shí)這是很可笑的??v使他書(shū)看得再熟練,如果他不去試水,他永遠(yuǎn)都不會(huì)游泳。其實(shí),我就像那個(gè)想學(xué)游泳的人,若不去實(shí)踐,一切技巧都將是紙上談兵。
    羅杰·道森應(yīng)該是一位集理論和實(shí)踐于一身的大師,書(shū)中的技巧相信是源自他多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之談。我突然想起,最近韓寒等知名作家在聯(lián)合討伐百度,控告文庫(kù)侵權(quán),雙方進(jìn)行了談判。但是,作家方出師不利,談崩了。既談?wù)勁?,我很好奇,如果韓寒他們請(qǐng)了羅杰·道森,并且羅很熟悉中國(guó)法律中國(guó)國(guó)情中國(guó)潛規(guī)則,那么,財(cái)大氣粗的百度,會(huì)輸了這場(chǎng)談判嗎?呵呵,當(dāng)然這是個(gè)不可能發(fā)生的問(wèn)題,我假設(shè)玩的。
    其實(shí),人生處處有談判,為人處世,商海浮沉。誰(shuí)會(huì)優(yōu)勢(shì)談判,誰(shuí)能爐火純青,誰(shuí)定能縱橫四海,海闊天空。
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇三
    看了《優(yōu)勢(shì)談判》后,我第一次知道談判還能有這么系統(tǒng)的方法和規(guī)則;我第一次發(fā)現(xiàn)談判原來(lái)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有;下面列舉幾個(gè)感悟較深的觀點(diǎn)和大家分享,這些觀點(diǎn)在我們的生活中隨時(shí)都能用到。
    平時(shí)工作或者生活中,我們總是不敢提出高出自己預(yù)期的條件,甚至害怕提出自己的條件。為此,我們失去很多機(jī)會(huì),失去本來(lái)可以屬于自己的優(yōu)勢(shì),只因?yàn)槲覀儾桓姨岢龈哂谧约侯A(yù)期的條件,甚至你連想都不敢想。在銷售過(guò)程中,開(kāi)出高于自己期望的條件,這樣才會(huì)有更大的討價(jià)還價(jià)的空間。
    這點(diǎn)給我受益匪淺,很是震撼,跟客戶談判之時(shí)總是答應(yīng)退步卻不敢提要求,以至于本來(lái)可以爭(zhēng)取更多的利益的卻失之交臂。但是自從看了《優(yōu)勢(shì)談判》這本書(shū)的觀點(diǎn):退步的同時(shí)必須要求對(duì)方也做出必要的讓步,我明白單邊的讓步總是唱獨(dú)角戲,不好玩的同時(shí)也讓對(duì)方覺(jué)得你很容易搞定。
    兩個(gè)人,一個(gè)感覺(jué)很難說(shuō)話,很嚴(yán)肅,很有原則;一個(gè)讓我感覺(jué)很溫和,很替我著想,讓我感到尊重。在這樣的一唱一和之下,我不知不覺(jué)就讓乖乖就范了??戳恕秲?yōu)勢(shì)談判》之后才明白原來(lái)他們使用了黑臉——白臉的策略,有時(shí)候還會(huì)拿出不在現(xiàn)場(chǎng)的上級(jí)來(lái)當(dāng)自己的黑臉角色,效果也很好??赡茉谌粘I钪形覀儠?huì)無(wú)意中使用黑臉——白臉策略。
    《優(yōu)勢(shì)談判》不管是在生活中,還是在工作中,都給予我們很多解決沖突的辦法,而談判無(wú)疑是最有效率的手段,書(shū)中系統(tǒng)的談判技巧,共贏的談判理念,進(jìn)退可守的談判策略,定會(huì)讓我們?cè)谌粘I罟ぷ髦薪鉀Q矛盾問(wèn)題更游刃有余,更省時(shí)省力。
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇四
    疑問(wèn)存在于腦海里好幾年,而我也由一名幾乎買東西不砍價(jià)的菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)成為至少買東西的時(shí)候會(huì)小砍的新手。我知道在談判的過(guò)程中,如果我一方的坦白、直接,大多數(shù)情況下不會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。在我的朋友同學(xué)圈,我買同樣的東西,付出的錢往往會(huì)多不少。而后我心存困惑,我難道不應(yīng)該做一個(gè)簡(jiǎn)單誠(chéng)實(shí)的人?后來(lái)自己做了銷售,才終于的茅塞頓開(kāi),原來(lái)彼一事此一事。隨著人類高度文明發(fā)展以后,必然的會(huì)出現(xiàn)談判的復(fù)雜。正如馬斯洛需求理論說(shuō)的,人滿足了初級(jí)階段中級(jí)階段的需求以后,有“自我實(shí)現(xiàn)”的需要。而我理解雙贏的優(yōu)勢(shì)談判恰好是“自我實(shí)現(xiàn)”的一種。
    感謝作者羅杰。道森先生,他用通俗易懂的語(yǔ)言,系統(tǒng)化的章節(jié)結(jié)構(gòu),緊密的邏輯把一本偉大書(shū)呈現(xiàn)在了我們面前。有了此,我可以當(dāng)做談判的人生寶典,如果哪一天在談判的過(guò)程中遇到問(wèn)題了,只要翻翻他,我就能在書(shū)中找到我想要的方法。
    坦白的說(shuō),我比較喜歡看書(shū),雖沒(méi)有如饑似渴,至少一年也要看一些。用一句吃啥補(bǔ)啥的話來(lái)說(shuō),我知道自己銷售比較弱,所以找了一些銷售小說(shuō)看了一下:《輸贏12》、《縱橫》、《圈子圈套三步曲》、《浮沉》、《通關(guān)》、《商戰(zhàn)》、《狼商》、《步步為贏》等。不過(guò)我最大的一個(gè)缺點(diǎn)是,我看書(shū)嚴(yán)重的消化不良,我看完一本書(shū)能轉(zhuǎn)化成我自己的知識(shí)少之又少,有時(shí)過(guò)了一段時(shí)間我盡然不知道這本書(shū)主要講什么。不過(guò)看了一些這些銷售小說(shuō)以后,以前我對(duì)書(shū)中的人物使用的那些談判技巧那是佩服得五體投地,而現(xiàn)在看過(guò)《優(yōu)勢(shì)談判》以后我才明白,可能讓我佩服的技巧只是《優(yōu)勢(shì)談判》中間的很小的一個(gè)點(diǎn)。我也明白了,目前市場(chǎng)上基于談判的書(shū),所有的理念都可以從《優(yōu)勢(shì)談判》找到,無(wú)出其右。
    看了《優(yōu)勢(shì)談判》以后,我對(duì)自己曾經(jīng)的談判的技巧,羞愧難當(dāng)。記得曾經(jīng)的一個(gè)1200元的產(chǎn)品,客戶只是略施小計(jì),就讓我一下降了200元。也記得曾經(jīng)有一個(gè)朋友找我買東西,我直接給個(gè)幾乎沒(méi)有賺錢的價(jià)格給朋友,但是最終朋友沒(méi)有買我的產(chǎn)品,后面我們基本聯(lián)系甚少……也曾經(jīng)為客戶付出了很多,但是從客戶那得到的回報(bào)不從正比,而另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是比我更會(huì)談判,回報(bào)呈幾何的給他。羞愧的例子,不一而足。以前總是覺(jué)得自己存在問(wèn)題,存在能力上的問(wèn)題,但是一直沒(méi)有找到好的辦法醫(yī)治。就算偶爾看一書(shū),或者問(wèn)一些人,也只是治標(biāo)不治本的找到一個(gè)小小的方法。從來(lái)沒(méi)有標(biāo)治過(guò)。我想現(xiàn)在總算找到了良方,只是需要時(shí)間去“醫(yī)治”。
    反復(fù)看了四遍《優(yōu)勢(shì)談判》后,感覺(jué)太多的要改進(jìn),現(xiàn)在的談判技巧肯定是不及格的。今年再看2遍《優(yōu)勢(shì)談判》,認(rèn)真的把書(shū)中的要點(diǎn)用在工作中爭(zhēng)取做到及格。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇五
    今天重拾《優(yōu)勢(shì)談判》這本書(shū),是暑假時(shí)從地?cái)偵腺I來(lái)的盜版,當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己有可能成為一個(gè)法律人,或者至少人活著總是要和人打交道的,說(shuō)話是相當(dāng)重要的,而從說(shuō)話中獲得說(shuō)話本身以外的一些東西更是值得高興的事。于是就花了十元錢,買來(lái)讀讀。
    本來(lái)早就該讀完的,但是中間發(fā)生了很多事,始終靜不下心來(lái)。剛好最近閑下來(lái),今天看完整本之后,其實(shí)發(fā)現(xiàn)并不需要細(xì)細(xì)品讀,也只不過(guò)是快餐文化的產(chǎn)物而已。
    內(nèi)容主要來(lái)源于人們的現(xiàn)實(shí)生活,包括日常買菜的砍價(jià)還價(jià),以及教育子女時(shí)套用的技巧之類。不過(guò)最使我覺(jué)得推崇的,是作者對(duì)于各國(guó)文化的了解,即如何面對(duì)一個(gè)陌生顧客的時(shí)候,盡快的進(jìn)入狀態(tài),很值得思考。當(dāng)然,作者在此處使用的不是讀心術(shù),沒(méi)有那么的玄乎,而在于其對(duì)于信息的大量掌握。
    作為一個(gè)徘徊于政界和商界之間的羅杰道森來(lái)說(shuō),細(xì)心的觀察力,和靈活的應(yīng)變能力是其談判之所以被人崇敬的優(yōu)勢(shì)所在。另一方面,必須有廣袤的知識(shí)背景,特別是對(duì)于各學(xué)科的了解,以及自然人文的了解。
    其實(shí)這一點(diǎn)的好處我在暑假期間便有所體會(huì)。
    當(dāng)時(shí)我在掛職鍛煉,遇到一個(gè)老鄉(xiāng),當(dāng)他以發(fā)音我便知道他是哪里人,于是一種關(guān)系便建立起來(lái)了,而這就是其方言將其出賣。也正是這樣,其在工作方面便必須保持對(duì)我的忍讓,否則就是對(duì)不起老鄉(xiāng)。
    作者正是通過(guò)一種比以上例子更為高深的建立關(guān)系的手段,摸透了來(lái)者身上所存在的價(jià)值,甚至判斷出其要通過(guò)此次談判達(dá)到什么樣的目的或者結(jié)果。正如生活中買東西一樣,當(dāng)我們知曉了店主的最低成本價(jià)格之后,我們的討價(jià)還價(jià)能力便會(huì)增強(qiáng)很多倍,否則便只能等著被店主宰割了。
    而如此能力的培養(yǎng),需要個(gè)人素質(zhì)加上后天大量的閱歷。正如作者文中很多所謂經(jīng)典經(jīng)驗(yàn),事實(shí)上都是我們?cè)谌粘I钪惺褂眠^(guò)的,也正是因?yàn)槲覀儗⑦@些人為僅僅是生活中的小經(jīng)驗(yàn),所以不敢用在大事務(wù)上,而作者恰恰相反。正是這樣一些很小的生活經(jīng)驗(yàn),成就了一個(gè)談判高手。
    之前讀書(shū)就有一種疑惑,我從書(shū)中要知道什么呢?很多人回答說(shuō)是知識(shí),而知識(shí)又是什么呢?一些知識(shí)是直接來(lái)自生活的,對(duì)于這部分知識(shí),其實(shí)并無(wú)必要去通過(guò)呆板的文字而獲得,完全可以通過(guò)活靈活現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景和人生閱歷而得到。而對(duì)于另一些所謂原本的知識(shí),我認(rèn)為對(duì)于其的學(xué)習(xí),更多的是感悟,是其中的思想。
    于是得出一個(gè)普遍的結(jié)論,讀書(shū)要學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)作者的思想,學(xué)習(xí)一種可以萬(wàn)變不離其宗的東西。這才是讀書(shū)的精要之處。
    而讀完這本書(shū)之后,特別是看到如此高的評(píng)價(jià),無(wú)論是對(duì)其作者,還是文本本身??傊艺J(rèn)為書(shū)中所體現(xiàn)的思想和方法方面的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些可以通過(guò)自己的總結(jié)而在生活中尋求到原型的所謂知識(shí)的生活經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值。
    讀書(shū)是一種享受,而享受是成體系的一個(gè)過(guò)程。如若夾雜一種煎熬,或者是別的與讀書(shū)本身無(wú)關(guān)的心情,或許得到的最多只是可能過(guò)時(shí)的所謂知識(shí)。
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇六
    羅杰——道森的《優(yōu)勢(shì)談判》是我所讀的第一本談判類書(shū)籍?!罢勁小?,曾經(jīng)讓我感覺(jué)遙不可及,而這本書(shū)和過(guò)去一年的兼職經(jīng)歷卻讓我感覺(jué)到談判原來(lái)如此貼近生活,甚至讓我認(rèn)識(shí)到無(wú)論是政治家、企業(yè)家還是一般工作人士都應(yīng)懂得談判之術(shù)。所謂談判之術(shù),簡(jiǎn)而言之便是交易時(shí)關(guān)于條件的溝通技巧,只要存在交易、條件便存在談判。談判并非只存在于國(guó)與國(guó)的外交較量和企業(yè)之間兼并收購(gòu)之間,若仔細(xì)觀察,人與人的日常交往中談判處處可見(jiàn),譬如追女朋友、購(gòu)買衣服、求職等等都是在談判。
    羅杰——道森是美國(guó)一位著名的談判專家與談判實(shí)踐者,他出生于英格蘭,后移民到美國(guó),用不到30年的時(shí)間從一個(gè)普通移民躍而成為地產(chǎn)公司總裁和總統(tǒng)顧問(wèn)。在美國(guó)人眼里,他是英雄的化身,是超級(jí)明星,是現(xiàn)代美國(guó)夢(mèng)的完美注腳。作為外來(lái)移民,他年輕時(shí)候的商界拼博經(jīng)歷鍛造了其超強(qiáng)的談判之術(shù),進(jìn)而形成談判理論、體系,從一般銷售談判、企業(yè)高端談判到國(guó)際政治談判,羅杰?道森均曾深入?yún)⑴c,其總結(jié)的談判技巧得到了無(wú)數(shù)案例的證明。雖然《優(yōu)勢(shì)談判》較多地側(cè)重于商業(yè)談判,但其基本原理卻適用于政治、生活等諸多領(lǐng)域。
    談判在更多情況下是零和游戲,因而談判高手在談判過(guò)程中即是在為自己創(chuàng)造價(jià)值,雖然是零和游戲,但談判結(jié)果最終仍是基于雙方自愿,因而不便存在強(qiáng)迫與不道德?!秲?yōu)勢(shì)談判》共分為五部分,對(duì)于大部分人而言,其中最重要且令人印象最深刻的便是第一部分——優(yōu)勢(shì)談判、步步為營(yíng),羅杰——道森講述了從談判開(kāi)局、中場(chǎng)到結(jié)尾的主要技巧。其開(kāi)局技巧包括:開(kāi)出高于預(yù)期的條件、永遠(yuǎn)不要接受第一報(bào)價(jià)、學(xué)會(huì)感到意外、避免對(duì)抗性談判、不情愿的賣家與買家、鉗子策略;其中場(chǎng)談判技巧包括:應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手、服務(wù)價(jià)值遞減、絕對(duì)不要折中、應(yīng)對(duì)僵局、應(yīng)對(duì)死胡同、一定要索取回報(bào);終局談判策略包括白臉——黑臉策略、蠶食策略、如何減少讓步的幅度、收回條件、欣然接受。這些技巧均具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
    在面對(duì)談判時(shí),首先最重要地做好談判準(zhǔn)備,一是要了解對(duì)手和交易的信息,其它包括了解對(duì)手的性格、可能采取的談判手段以及對(duì)方的談判籌碼;二是要清楚自己的底線,如在價(jià)格談判中自己的底線價(jià)格,在合作談判中自己能給予的條件和最想得到的條件,三是要清楚在談判時(shí)應(yīng)主要使用的談判技巧和原則,自己主要使用黑臉——白臉策略,還是鉗子策略,或是一開(kāi)始便使用強(qiáng)勢(shì)作法。在弄清楚之后,再開(kāi)始進(jìn)行雙方談判。對(duì)于大部分人而言,生活工作中談判并不是特別復(fù)雜,因而一般的談判我們可以歸納成以下六個(gè)步驟:
    步驟1、假定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán):在談判之前可以給對(duì)方假定一定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如在租房子時(shí)假稱已經(jīng)看過(guò)其它房子,求職過(guò)程中假定其它雇主的存在,企業(yè)采購(gòu)時(shí)假定其它的供應(yīng)商,以占據(jù)談判的優(yōu)勢(shì)地位,當(dāng)然該技巧基于對(duì)手對(duì)自己的不完全了解,若對(duì)方認(rèn)定你撒謊,則可能引起不信任和長(zhǎng)期合作關(guān)系的破裂。
    步驟2、非正式溝通,增進(jìn)互信了解:在見(jiàn)面后和正式談判前,基于中國(guó)人的習(xí)慣,可以先與對(duì)方進(jìn)行感情上的溝通,比如說(shuō)詢問(wèn)公司情況和談判對(duì)手的個(gè)人背景,并進(jìn)行適度地稱贊,可提出邀請(qǐng)對(duì)方到自己公司參觀等,以增強(qiáng)感情互信度并誘使對(duì)方降低警惕度。
    步驟3:介紹談判背景,展現(xiàn)合作誠(chéng)意:非正式溝通后開(kāi)始進(jìn)行談判,介紹談判背景通常是談判開(kāi)場(chǎng)第一步,比如說(shuō)“今天,我們很歡迎……,今天主要目的是……,我們期望……”談判開(kāi)局之時(shí)要表現(xiàn)談判的誠(chéng)意,比如說(shuō)“雖然我們有很多合作伙伴,但我們很樂(lè)意與你們進(jìn)行長(zhǎng)期合作”,開(kāi)場(chǎng)便展現(xiàn)合作誠(chéng)意有利于談判過(guò)程中爭(zhēng)取條件。
    步驟4:引導(dǎo)對(duì)手報(bào)價(jià),表示驚訝與為難:正式談判中努力爭(zhēng)取讓對(duì)方首先報(bào)出價(jià)格或條件,比如說(shuō)“我們很愿意合作,請(qǐng)問(wèn)你們的報(bào)價(jià)是多少?”,“請(qǐng)問(wèn)你們期望怎么樣合作,并采取什么樣的方式?”,或者說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)你們期望的采購(gòu)價(jià)或預(yù)算是多少?”(一般由供貨商首先報(bào)價(jià))等等。當(dāng)對(duì)方報(bào)出條件或價(jià)格時(shí),一定要表示驚訝或難為情。
    步驟5:使用四種策略,談判條件價(jià)格:在條件談判過(guò)程中,不要輕易進(jìn)行折中,如若讓出條件后必須馬上索取回報(bào),談判過(guò)程中可以交替使用四種策略:鉗子策略,不斷地詢問(wèn)對(duì)方更好條件,這一策略基于你是處于甲方優(yōu)勢(shì)地位;黑臉——白臉策略,通過(guò)黑臉給對(duì)方壓力,通過(guò)白臉?lè)乐拐勁衅屏?;訴諸更高權(quán)威,給對(duì)方施加壓力,轉(zhuǎn)移矛盾,以爭(zhēng)取對(duì)方的讓步;轉(zhuǎn)讓條件:通過(guò)誘捕用對(duì)自己不重要的條件來(lái)?yè)Q取自己最需要的條件。
    步驟6:最后索取條件,稱贊談判對(duì)手:在價(jià)格和條件基本達(dá)成一致后,可以嘗試索取不太重要的條件,如采購(gòu)時(shí)要求寄送樣品、提高送貨速度、延長(zhǎng)保修期或隨送其它特品等,并在談判結(jié)束時(shí)稱贊對(duì)方,以增強(qiáng)雙方好感,增強(qiáng)合作時(shí)配合程度。
    這六步可以說(shuō)是從中提煉出來(lái)的六個(gè)基本談判步驟,適用于大部分的日常生活、工作談判過(guò)程?;叵胱约杭媛氝^(guò)程中的談判經(jīng)歷,深刻感受到談判技巧的實(shí)用性,如當(dāng)時(shí)租房子時(shí)就曾使用黑臉——白臉策略和更高權(quán)威策略;在確定印刷廠時(shí),就曾采用摘紅桃策略,迫使各家紛紛報(bào)價(jià),再謊以其它人的低價(jià)對(duì)某兩家最中意的報(bào)價(jià)方壓價(jià);在確定注冊(cè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)訴諸最高權(quán)威來(lái)壓價(jià),稱若對(duì)方不報(bào)實(shí)在報(bào)價(jià)便無(wú)法得到領(lǐng)導(dǎo)通過(guò),并以長(zhǎng)期合作來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方。這些經(jīng)驗(yàn)技巧無(wú)一不是受當(dāng)時(shí)預(yù)算和領(lǐng)導(dǎo)壓力而自我摸索出來(lái)的,自身也的確感覺(jué)有很大成長(zhǎng),但也有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如在有時(shí)進(jìn)行合作談判時(shí)自己過(guò)早地報(bào)價(jià)了條件,喪失了主動(dòng)權(quán)。
    由于本書(shū)是本人所讀的第一本談判類書(shū)籍,本人也無(wú)法將其與其它書(shū)籍進(jìn)行對(duì)比?!秲?yōu)勢(shì)談判》作為一本談判入門書(shū)籍,對(duì)于大部分人的工作生活談判而言卻已足夠,所缺地便是以理論為基礎(chǔ)在實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉。當(dāng)然,本書(shū)還突破了簡(jiǎn)單的談判范疇,如第五部分提到的十一種有助于超越對(duì)手的力量,便是不單適用于談判,也有利于塑造個(gè)人形象、增強(qiáng)綜合實(shí)力,也能為每個(gè)人的職場(chǎng)工作提供了很好指引。
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇七
    在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,談判已成為我們商界從業(yè)者日常工作的重要部分。在談判中,不僅要切實(shí)了解對(duì)方的需求和利益,還需要掌握優(yōu)勢(shì)談判的技巧,以獲得最有利的協(xié)議。在本文中,將分享自己在多年的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)中所體會(huì)的優(yōu)勢(shì)談判心得。
    首先,我們需要了解優(yōu)勢(shì)談判的概念。優(yōu)勢(shì)談判是指在商業(yè)談判中,一方擁有更高的議價(jià)權(quán),或更多的信息和資源,從而在談判中占據(jù)主導(dǎo)地位。在優(yōu)勢(shì)談判中,掌握談判的節(jié)奏、占據(jù)主動(dòng)、迫使對(duì)方在自己的框架內(nèi)協(xié)商是獲得成功的關(guān)鍵。
    其次,我們需要學(xué)習(xí)如何掌握優(yōu)勢(shì)談判技巧。首先,慢慢發(fā)掘?qū)Ψ秸勁心繕?biāo)和利益,通過(guò)收集和分析信息,理清對(duì)方談判的心理和意圖,以制定對(duì)應(yīng)策略。其次,在商業(yè)談判中,應(yīng)當(dāng)善于利用談判工具,如權(quán)力、資源、信譽(yù)等來(lái)對(duì)對(duì)方進(jìn)行制約和施加壓力。最后,在談判中,應(yīng)當(dāng)以理性、穩(wěn)重、客觀的態(tài)度出現(xiàn),熱情友好但不失嚴(yán)肅,以取得對(duì)方的信任和尊重。
    隨后,我們需要了解優(yōu)勢(shì)談判的應(yīng)用。優(yōu)勢(shì)談判在商業(yè)領(lǐng)域中具有廣泛的應(yīng)用,可以用于合同談判、價(jià)格談判、投資談判等。在談判中,應(yīng)當(dāng)了解對(duì)方的利益、需求和期望,根據(jù)對(duì)方意圖和市場(chǎng)情況采取對(duì)應(yīng)策略,從而讓自身處于優(yōu)勢(shì)地位,達(dá)成雙贏協(xié)議。
    第五段:總結(jié)。
    總的來(lái)說(shuō),掌握優(yōu)勢(shì)談判技巧對(duì)于商務(wù)從業(yè)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在談判中,我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)理性而友好的博弈者,善于利用自身優(yōu)勢(shì),了解對(duì)方利益和需求,制定對(duì)應(yīng)策略,最大化自己的利益。同時(shí),在商業(yè)談判中,應(yīng)當(dāng)持續(xù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的技能和經(jīng)驗(yàn),以不斷地提升自己的談判能力和水平。只有這樣,才能在商業(yè)世界中領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)者,取得持續(xù)的成功。
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇八
    最近公司組織了向談判大師學(xué)習(xí)談判技巧,《優(yōu)勢(shì)談判》這本書(shū)可以說(shuō)無(wú)論是理論還是實(shí)踐上,都可以說(shuō)是一本非常好的教材,值得我們認(rèn)真探討、研究和學(xué)習(xí)。我讀完后感覺(jué)受益匪淺,下面結(jié)合自己的工作,談一下感受。
    談判是基于雙方或多方的需要尋求共同利益的過(guò)程,所以談判的最終目的要達(dá)到雙贏才為最佳。我們部門是合約部,采購(gòu)貨物時(shí)肯定要貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量。工作中碰到和供貨商談判的時(shí)候挺多,在沒(méi)看這本書(shū)之前,有時(shí)候碰到難以溝通的廠商代表真是很撓頭,為公司利益著想?yún)s又不知道該用什么樣的手段或者方法讓他們比較信服??催^(guò)書(shū)之后,學(xué)到了很多招數(shù):比如說(shuō)采購(gòu)配電箱時(shí)就可以采用書(shū)中介紹的摘櫻桃的方法,讓不同的廠家列出報(bào)價(jià)明細(xì),每一個(gè)箱體內(nèi)的原件的名稱、品牌、價(jià)格都要明明白白,這樣通過(guò)對(duì)比,既可以讓廠家的利潤(rùn)在控制范圍內(nèi),也可以降低采購(gòu)成本,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
    優(yōu)勢(shì)談判是談判的最高境界,就是在談判結(jié)束之后讓對(duì)手覺(jué)得和你談判是一件非常愉快的事情,感覺(jué)到他自己贏了這場(chǎng)談判,但是實(shí)際更大程度上贏得談判的是你。談判的最高境界不在于你說(shuō)服了跟你意見(jiàn)有沖突的人,而是在他被你說(shuō)服之后,他還感覺(jué)到好像是自己贏了這場(chǎng)談判。對(duì)手感覺(jué)得了很大的好處,取得了很大的勝利,而且這種感覺(jué)不是暫時(shí)的,并且對(duì)手會(huì)覺(jué)得和你談判是一件非常愉快的事情,而且會(huì)迫不及待地還想見(jiàn)到你,希望以后還能夠跟你一起合作。事實(shí)情況是,自己得到了遠(yuǎn)高于期望值的效果。這種結(jié)果,不僅企業(yè)成本相對(duì)較低,也有利于形成和諧共贏的關(guān)系。
    學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)談判掌握優(yōu)勢(shì)談判的技巧非常關(guān)鍵:
    (一)開(kāi)出的條件一定要高于預(yù)期。優(yōu)勢(shì)談判最主要的法則之一就是,在開(kāi)始和對(duì)手談判時(shí),你所開(kāi)出的條件一定要高出你的期望。之所以要這么做,一個(gè)最明顯的原因就是:它可以為你以后的談判預(yù)留空間。需要提醒的是,在開(kāi)出條件之后,一定要讓對(duì)方覺(jué)得你的條件是可以商量的。
    (二)壓價(jià)的過(guò)程中要靈活運(yùn)用黑臉和白臉的技巧。比如,對(duì)方要十塊,你還價(jià)到八塊,本來(lái)雙方可以采用折中法則到九塊成交。但你讓對(duì)方先出價(jià),對(duì)方出到九塊,你這時(shí)候采用黑臉白臉,說(shuō)到回去請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)。第二天來(lái)了,說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)8.5塊錢就可以買,這時(shí)候很可能在8.5元獲得成交價(jià)格。另外不要輕意同意對(duì)方。這會(huì)使對(duì)方感到后悔,認(rèn)為價(jià)格還可以更低些,有上當(dāng)?shù)母杏X(jué),所以千萬(wàn)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)方的預(yù)期想法。
    (三)談判中要充分利用自己的優(yōu)勢(shì)。如果你老是拿自己的缺點(diǎn)跟別人的優(yōu)點(diǎn)比,你永遠(yuǎn)不會(huì)贏,所以我們要清楚我們自身的長(zhǎng)處是什么。比如說(shuō)信譽(yù)好、資金到位快等等都可以是自己談判的優(yōu)點(diǎn),供貨商也很自然地就會(huì)把價(jià)格降到他們自己能接受的價(jià)位。
    (四)談判中應(yīng)對(duì)無(wú)決定權(quán)的對(duì)手要注意掌握對(duì)方心理。優(yōu)勢(shì)談判過(guò)程中最令人沮喪的或許就是,在談判正在進(jìn)行時(shí),你突然發(fā)現(xiàn)你的談判對(duì)手居然沒(méi)有最終決定權(quán),來(lái)一句“你說(shuō)的不錯(cuò),但今天還不能定,待我跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后給以答復(fù)”。此時(shí)如果不是碰到新的客戶或者是對(duì)方公司人事調(diào)整時(shí)期,多半是因?yàn)榭蛻魮?dān)心做錯(cuò)決定或者是一種有意的談判迂回,本可擁有決定權(quán)的但考慮到自己利益最大化先暫時(shí)不做決定。此時(shí)更多的需要我們事先通過(guò)其他途徑了解真正的決策者是誰(shuí),在談判過(guò)程中需要掌握對(duì)方的心理,除表明立場(chǎng)和帶給雙方的好處外,爭(zhēng)取到最短的時(shí)間贏得對(duì)方的認(rèn)可。
    (五)一定要自己起草合同??陬^交談的事情很多,有可能就會(huì)再起草合同的時(shí)候遺漏,當(dāng)然也不能用這一點(diǎn)作為優(yōu)勢(shì)占對(duì)方便宜。只不過(guò)在談判過(guò)程中,即使雙方都以為自己已經(jīng)就所有問(wèn)題達(dá)成共識(shí),雙方對(duì)談判結(jié)果的理解仍然可能是有差距的。
    (六)在合同簽訂后記得祝賀對(duì)方。不管談判過(guò)程中對(duì)方的表現(xiàn)如何,合同簽訂后都應(yīng)恭喜對(duì)方。
    學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)談判任重而道遠(yuǎn),在以后的實(shí)踐當(dāng)中會(huì)有越來(lái)越多的方法值得我們學(xué)習(xí)并應(yīng)用,談判能力還需要在以后的工作實(shí)踐中不斷磨練和提升。責(zé)任在肩,心中時(shí)刻想著企業(yè)的目標(biāo),始終把企業(yè)的目標(biāo)和利益放在第一位,以“沒(méi)有借口、完美執(zhí)行”的工作態(tài)度,激發(fā)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,時(shí)時(shí)處處高度專注自己要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)跑起來(lái),千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦地去完成組織交給的任務(wù),努力使自己早日成為三大能力突出的人才。
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇九
    公司領(lǐng)導(dǎo)給我們推薦了羅杰道森這本《優(yōu)勢(shì)談判》,翻開(kāi)優(yōu)勢(shì)談判這本曠世巨作閱覽目錄,立馬讓我感覺(jué)確實(shí)是一本對(duì)我們而言無(wú)論是工作中,還是生活中都會(huì)有很大幫助的書(shū)。沿著目錄,我踏進(jìn)這本巨作,這里恰有場(chǎng)談判開(kāi)始,開(kāi)局互拋條件,乙方用的是對(duì)半法則,甲方開(kāi)始緊咬不放了,對(duì)面又開(kāi)始用從不爭(zhēng)辯法則一場(chǎng)談判下來(lái),我看到了甲方的假媚,我也看到了乙方的沉著與冷靜,視每一次拒絕為契機(jī),不愧是大師之間的談判。第一輪談判,第二輪談判,一次又一次,談判還沒(méi)結(jié)束,還在繼續(xù)。
    談判追求的是贏,雙方都想贏。大師在書(shū)中揮灑著不凡的談判風(fēng)采,彰顯談判的重要性。書(shū)中羅杰道森告訴我,談判即戰(zhàn)爭(zhēng),每一次談判都是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),談判讓一切皆有可能。大師獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)談判技巧,最大程度的促成了談判桌上雙贏的產(chǎn)生,最大程度不讓對(duì)方感到吃虧。開(kāi)局是成敗的關(guān)鍵,帶好面具,即使一切都在自己的掌控之中,我們?nèi)孕鑼W(xué)會(huì)感到意外。面對(duì)我們不同的談判對(duì)象,需要的面具不盡相同,但宗旨就是,如棋局一樣步步為營(yíng),同時(shí)在自己和對(duì)方的角色中自由轉(zhuǎn)換。對(duì)方第一次的報(bào)價(jià),本質(zhì)上就是你高于預(yù)期的條件。書(shū)中給我們多種談判所面對(duì)的情況,僵局困境死胡同,每一種行進(jìn)都讓人拍案叫絕。但我們也知道,談判有他的多樣性,每一次的談判都有不一樣的境遇,夾雜著其中許多情況,甚至是這些基本情況的復(fù)合體。面對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)情況,如何將其拆分為書(shū)中的情況,是我們?cè)诙啻喂ぷ髦械贸龅模切枰覀冊(cè)诂F(xiàn)場(chǎng)沉著冷靜的思考。單一的輸入輸出無(wú)法解決問(wèn)題,真正完美的應(yīng)對(duì)方案都是多條多方面的推斷得來(lái)的。
    談判同樣是這樣,調(diào)動(dòng)各方面的力量,運(yùn)用不同的方法組合,才能贏過(guò)別人。
    談判也是生活中的必需品,比如婚姻需要談判,商業(yè)需要談判,就連買菜時(shí)的砍價(jià)其實(shí)也是一場(chǎng)談判的博弈。生活中,為了這些談判,我們?nèi)ゴe人的.心理,去感他人所想,日積月累中,我們會(huì)在這樣的練習(xí)中,變得更加懂得別人,真正提高了自己的情商。這樣的積累,使我們的心能更加的通透,同時(shí)讓我們更能去理解別人,最終更平和的面對(duì)生活。
    閱讀完這本書(shū)真的是令我的談判技巧提高不少,羅杰道森告訴我怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的說(shuō)服者。正如文中所說(shuō),世上只有兩種人,說(shuō)服的人和被說(shuō)服的人。我忽想起羅杰道森所說(shuō),有些人看起來(lái)像是一個(gè)天生的談判高手,在過(guò)程中得心應(yīng)手。但就如所有事情一樣談判技巧是需要學(xué)習(xí)的,沒(méi)有人是天生的談判高手。我懂了,所謂談判大師,就是重細(xì)節(jié),靠自我,清思路,懂互利,守原則,有策略,穩(wěn)心態(tài)。
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇十
    讀優(yōu)勢(shì)談判這本書(shū),給我在商業(yè)談判提供了方法和思路,讓我的商業(yè)分銷實(shí)踐工作中能有的放矢,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并讓我得到很多體會(huì):
    一、學(xué)會(huì)怎么樣和商業(yè)談價(jià)格和條件:
    1、在商業(yè)談判中,我們要學(xué)會(huì)談條件,商業(yè)公司提的條件不要輕易的答應(yīng),特別是價(jià)格,一旦接受商業(yè)公司的降價(jià)這會(huì)使對(duì)方感到后悔,認(rèn)為價(jià)格還可以更低些,有上當(dāng)?shù)母杏X(jué),即使這次談判成功了,也暴露了我們的底線還不是最低點(diǎn),在下次談判中商業(yè)公司還會(huì)給我們要求更低的價(jià)格,當(dāng)商業(yè)公司給我們提更低的價(jià)格時(shí)我們要表現(xiàn)的很為難,如果價(jià)格在低,我們更本是做不到的,這樣可能會(huì)使商業(yè)公司讓步,同時(shí)也會(huì)使商業(yè)公司感覺(jué)價(jià)格確實(shí)處在不吃虧的位置上。
    2、當(dāng)我們?cè)谡勁兄羞M(jìn)退兩難時(shí),我們要學(xué)會(huì)我們可以拿領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)擋箭牌,把事情的難辦程度說(shuō)的越困難越好,同時(shí)也要學(xué)會(huì)折中大多數(shù)時(shí)候,對(duì)方和我們一樣明白,既不愿意吃虧,也不會(huì)無(wú)理占便宜,所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān),這樣會(huì)覺(jué)得合理。前提條件是我們必須試探出對(duì)方的心理價(jià)位。
    3、在商業(yè)談判中我們要學(xué)會(huì)先聆聽(tīng)商業(yè)公司的需求和底線,這樣我們才能心中有數(shù),這樣才能使我們?cè)陔p方的合作上找到共同點(diǎn),如果讓我們自己先報(bào)價(jià),或許報(bào)的太高或者太低,引起商業(yè)公司的反感或者讓商業(yè)公司占到更多的便宜。
    二、學(xué)會(huì)在商業(yè)公司談判中避免出現(xiàn)僵局:
    1、當(dāng)我們?cè)诤蜕虡I(yè)公司談判中出現(xiàn)僵局時(shí)我們應(yīng)該先把出現(xiàn)的問(wèn)題放一放,無(wú)論在進(jìn)貨價(jià)格上還是在進(jìn)貨量上以及在進(jìn)貨的品種明細(xì)上,不要把焦點(diǎn)集中在某一點(diǎn)上,免得使雙出現(xiàn)談不去或中止的可能性。
    2、在商業(yè)談判上我們做換人談判,先讓一個(gè)人去談判,把商業(yè)公司的底線和要求了解清楚,緊接著把我們的條件和要求告訴商業(yè)公司如果談不成,就要考慮換談判人員以緩解造成緊氛圍,緩解緊張狀態(tài)。
    3、商業(yè)談判中不要對(duì)某一點(diǎn)過(guò)于執(zhí)著要學(xué)會(huì)放棄,只有放棄才能成為一名真正的優(yōu)勢(shì)談判高手。否則最終很可能會(huì)被迫放棄一些自己本來(lái)可以得到的東西。
    三、在商業(yè)談判時(shí)學(xué)會(huì)條件交換:
    1、在商業(yè)談判時(shí)商業(yè)公司提出希望我們做出一些讓步時(shí),我們可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)奶岢鲆蠼o予回報(bào),讓雙方處在看似平等合理的位置,同時(shí)我們也可以多爭(zhēng)取其它方面的價(jià)值提升。
    2、別讓自己擁有讓步的主導(dǎo)權(quán),學(xué)會(huì)拿領(lǐng)導(dǎo)做擋箭牌,來(lái)降低對(duì)方要求自己做出讓步的可能性。千萬(wàn)不要讓對(duì)方知道你有權(quán)決定讓步,一旦讓商業(yè)公司知道會(huì)使我們?cè)谡勁袝r(shí)很被動(dòng)。
    3、商業(yè)公司要求的小讓步,我們的回應(yīng)就是,婉轉(zhuǎn)的讓對(duì)方覺(jué)得自己這樣做是不對(duì)的。但一定要臉上掛著笑容,不要讓商業(yè)公司不高興或生氣。
    4、同時(shí)我們?cè)诤蜕虡I(yè)客戶談判時(shí),我們要有預(yù)備方案,不能一方案雙方談判破裂時(shí),我們又沒(méi)有應(yīng)對(duì)措施,這樣使雙方都很尷尬,如果在我們談判破裂時(shí),我們立即拿出我們的預(yù)備方案,會(huì)讓商業(yè)公司感到我們?cè)诜e極的處理問(wèn)題,同時(shí)也會(huì)增強(qiáng)商業(yè)公司的合作信心。
    四、在商業(yè)談判時(shí)我們要學(xué)會(huì)自尊和自強(qiáng):
    1、要讓商業(yè)公司知道我們合作是平等的,商業(yè)公司提出的合理要求我們要千方百計(jì)的滿足,給我們的客戶提供最好的服務(wù),但對(duì)商業(yè)公司提出的不合理要求我們我們要有自己的底線,不能為了滿足客戶,把我們最基本的自尊都丟失。
    2、要讓商業(yè)公司知道我們雙方的合作,很多資源是我們?yōu)榭蛻魻?zhēng)取到的,我們不是依賴某個(gè)商業(yè)公司我們的分銷任務(wù)或者其他才達(dá)到的,在和商業(yè)公司談判一定要表現(xiàn)出不是我們求商業(yè)公司,而是我們雙方共同努力的結(jié)果,所以一定要表現(xiàn)出我們自身的價(jià)值和自強(qiáng)。
    五、理論和實(shí)踐相結(jié)合:
    優(yōu)勢(shì)談判這本書(shū),固然寫(xiě)的很好,但它也只能在思路上也方法上給我們指引,如果不能具體的實(shí)踐工作中加以應(yīng)用,在好的理論也是紙上談兵,也不能轉(zhuǎn)化成我們工作動(dòng)力,所以我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸欢ㄒ言跁?shū)上學(xué)到的東西充分的靈活的應(yīng)用。
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇十一
    重要的商業(yè)談判或者需要得到滿足自我需求的日常工作談判,為了避免己方過(guò)于通融而沒(méi)有原則地很快同意對(duì)方的觀點(diǎn),給自己帶來(lái)事后后悔的快速妥協(xié),不妨提前預(yù)設(shè)好自我底線,不要輕易被“我們盡快達(dá)成一致意見(jiàn)吧,早點(diǎn)結(jié)束這磨人的談判”、“早點(diǎn)結(jié)束談判,讓咱們?cè)琰c(diǎn)輕松一些,下去喝一杯”的言語(yǔ)蠱惑,而簽下一份自己本應(yīng)該拒絕的協(xié)議。
    但提前預(yù)設(shè)好自我底線,也并非事事可行,底線的預(yù)設(shè)會(huì)造成一些代價(jià),包括:
    一是限制了你的想象力,無(wú)法達(dá)成一個(gè)恰到好處的協(xié)同合作,容易帶來(lái)一個(gè)非黑即白的談判歷程。也許最終會(huì)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),獲得你的需求,不會(huì)造成事后后悔的后果,但是也破壞了創(chuàng)造更多靈活方案的可能性;二是底線容易定得過(guò)高,這樣的底線就難再有所改動(dòng),如果最終談判破裂,底線的制定反而失去了它原本的意義;三是容易定得過(guò)低,會(huì)失去自我的一部分利益。
    所以底線的制定其實(shí)是為了避免自己接受一個(gè)糟糕的協(xié)議,但同時(shí)它又限制了你創(chuàng)造或者接受更明智的替代解決方案,想要通過(guò)談判獲得更好的結(jié)果,比起預(yù)設(shè)一個(gè)粗暴簡(jiǎn)單的底線,事先預(yù)想其他最佳可替代方案,也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇十二
    優(yōu)勢(shì)談判是商業(yè)談判中非常重要的一環(huán),對(duì)于企業(yè)談判的成功與否有著至關(guān)重要的影響。在企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng)的背景下,如何在談判中保持優(yōu)勢(shì),談判成功是企業(yè)需要在市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵。在這篇文章中,我將分享我在商業(yè)談判中的一些體會(huì)以及如何在談判中保持優(yōu)勢(shì)。
    第二段:觀察分析。
    在談判過(guò)程中保持優(yōu)勢(shì),首先得從觀察對(duì)方開(kāi)始。在談判開(kāi)始前,仔細(xì)觀察對(duì)方的姿態(tài)和口吻,因?yàn)檫@可以使你更有信心,也更具有說(shuō)服力。在對(duì)方和你發(fā)生互動(dòng)時(shí),堅(jiān)持有耐心地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話,并問(wèn)一些問(wèn)題以了解對(duì)方的需求和目標(biāo)。這將幫助你制定能夠成功的談判策略。通過(guò)思考對(duì)話和觀察對(duì)方的反應(yīng),我們可以提出更具有說(shuō)服力的問(wèn)題,同時(shí)也可以更好地了解對(duì)方的各種目標(biāo)和需求。
    第三段:策略制定。
    在談判中保持優(yōu)勢(shì)還需要制定合適的策略。談判策略是指制定戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇談判代表、規(guī)劃談判步驟、設(shè)計(jì)談判方式等等。這些策略需要保證在談判中你能夠達(dá)到最佳的結(jié)果。同時(shí),還需要在制定策略時(shí)充分考慮對(duì)方的需求和目標(biāo)。在一次談判中制定出合適的策略非常重要,因?yàn)樗梢詷O大地增強(qiáng)你的談判能力。在談判中的策略可以讓你更好地了解對(duì)方的實(shí)際需求和利益,并以此為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)合理的商業(yè)方案,同時(shí)也可以更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    第四段:溝通技巧。
    與此同時(shí),還需要注意溝通技巧。在談判中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)、想法的分歧,這時(shí)候就需要掌握合適的溝通技巧。首先要避免不必要的爭(zhēng)吵和沖突,而是著重塑造和諧的談判氛圍,這樣會(huì)幫助你更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。此外,也要注意盡量避免措辭過(guò)于直接或過(guò)于感情化,并提供有說(shuō)服力的證據(jù),使得對(duì)方更容易接受你的提議。在談判中遵循這些原則,可以幫助你有效地溝通和交流。
    第五段:總結(jié)。
    在商業(yè)談判中,保持優(yōu)勢(shì)往往涉及到我們的談判策略、觀察分析和溝通技巧。有效的談判策略可以讓你為達(dá)成協(xié)議制定出合適的步驟;觀察和分析是了解對(duì)方需求和目標(biāo)的有效手段;溝通技巧則可以讓你有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。只有在這些方面均有充分準(zhǔn)備,你才能在商業(yè)談判中穩(wěn)占上風(fēng),實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),達(dá)到雙方受益的效果。
    優(yōu)勢(shì)談判讀后感篇十三
    甘肅少女曉琴把《給媽媽的十四條建議》投書(shū)《中國(guó)青年報(bào)》,6月14日,十四條建議見(jiàn)報(bào);河北一少女把這十四條建議送給媽媽張新愛(ài)女士閱讀,張新愛(ài)女士當(dāng)即針?shù)h相對(duì)地寫(xiě)來(lái)《給曉琴的十四條回答》,并于6月21日見(jiàn)報(bào)。這十四條建議和反建議,猶如二十八根導(dǎo)火索,立即在全國(guó)成千上萬(wàn)個(gè)家庭中點(diǎn)燃了一場(chǎng)關(guān)于兩代人的戰(zhàn)爭(zhēng)。無(wú)論是女兒、兒子、爸爸、媽媽,還是青少年研究專家,都十分踴躍地參加了《中國(guó)青年報(bào)》這場(chǎng)關(guān)于兩代人能否溝通、怎樣溝通地大討論。大討論的參與者,都帶著各自的真摯情感、生活智慧與時(shí)代動(dòng)機(jī),展現(xiàn)他們的建議與反建議。
    《成長(zhǎng)的談判桌》便是這場(chǎng)大討論的全景記錄和提煉升華。由于這場(chǎng)世紀(jì)之交大討論參與者的廣度和精神性的深度,以及所含非常豐富而珍貴的個(gè)案材料,使該書(shū)被譽(yù)為“我國(guó)世紀(jì)之交的一本非常獨(dú)特的家庭教育百科全書(shū)”。
    讀了這本書(shū),我最強(qiáng)烈的一個(gè)感覺(jué)就是:孩子的成長(zhǎng)真的需要談判桌。我們生活在一個(gè)多元的時(shí)代,但物質(zhì)的滿足感不再那樣顯著的時(shí)候,精神的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,在許多的情況下,獲得物質(zhì)的目的是為了更多的滿足精神需求,物質(zhì)已淪為精神的奴隸。在精神滿足感中,個(gè)性化的價(jià)值與意義格外突出,這是多元化的.最大基礎(chǔ)。信息多元化讓這個(gè)基礎(chǔ)更加牢固。兩代人,雖然有很長(zhǎng)一段時(shí)間同在一個(gè)“屋檐下”,但彼此的成長(zhǎng)中必定經(jīng)歷不同的生活與文化背景,人生觀、價(jià)值觀及個(gè)性特征存在不同程度的差異。要和睦相處,要和諧發(fā)展,理解個(gè)性,尊重差異,求同存異。為了能更快更好地尋找共性的途徑,兩代人還必須遵循平等的原則,因此,談判桌的設(shè)立就顯得必不可少了。
    事實(shí)上,對(duì)于一個(gè)人,包括家長(zhǎng)和老師,都或多或少存在認(rèn)識(shí)的局限性,處理問(wèn)題的能力也并非至高無(wú)上,完美無(wú)缺。如果不能意識(shí)到這樣一點(diǎn),家長(zhǎng)和老師就會(huì)出現(xiàn)高高在上,“我說(shuō)了算”的形態(tài)意識(shí),就會(huì)出現(xiàn)“大人有病,小孩吃藥”的現(xiàn)象。因此,為了不辱沒(méi)我們?cè)?jīng)出發(fā)時(shí)帶上的美好心愿,我們心中都要有一張談判桌。
    讀完《成長(zhǎng)的談判桌》,我留下的書(shū)簽是:桌上談判桌下成長(zhǎng),書(shū)里學(xué)習(xí)書(shū)外實(shí)踐。