總結(jié)是一種挖掘經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提升自己的能力和水平。寫總結(jié)時(shí),要兼顧客觀事實(shí)和主觀感受,全面地反映個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的情況。如果不知道怎么寫總結(jié),可以看看以下小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇一
集團(tuán)公司:
在20xx年里,公司加大對(duì)人力資源部的授權(quán),規(guī)范化人力資源管理的分工,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。在這一年里,人力資源部在公司黨委、董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求,克服現(xiàn)階段人力資源管理無(wú)序化,人力資源管理人員業(yè)余化等多重問(wèn)題,以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點(diǎn),從變革,創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識(shí),為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。
今年是公司管理突破年,也是人力資源部專業(yè)化建設(shè)的第一年,意味著公司的人力資源管理工作必須從業(yè)余到職業(yè)化轉(zhuǎn)變,從零散到系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變,所以在今年的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍是基礎(chǔ);明細(xì)分工,建設(shè)系統(tǒng)性的人力資源管理模式是原則;工作豐富化,建設(shè)多元化的人力資源管理是根本。在這一年里,人力資源部員工參加專業(yè)的人力資源管理培訓(xùn)班,增強(qiáng)人力資源管理專業(yè)化能力,參加成人再教育,夯實(shí)各類基礎(chǔ)知識(shí)。在這一年里,人力資源部落實(shí)責(zé)任一對(duì)一,對(duì)各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人;再將各模塊有機(jī)的結(jié)合,建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。
在20xx年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下:
(一)現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
在信息化的時(shí)代,準(zhǔn)確的信息資料是公司進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù),而準(zhǔn)確的人力資源資料是進(jìn)行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導(dǎo)。
2.公司現(xiàn)有員工的文化程度中,占比重最大的是初中文化程度,高中、中專及同等程度的.員工有724人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群。
3.公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下圖。
招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。在今年,人力資源部共受理招聘申請(qǐng) 起,需招聘 人,實(shí)際錄用 人,招聘完成比 %。
招聘次數(shù)
應(yīng)聘人數(shù)
錄用人數(shù)
錄用比
招聘費(fèi)用
費(fèi)用比率
在本年度的招聘中,外部招聘 人,內(nèi)部調(diào)整 人;
招聘次數(shù)
外聘次數(shù)
內(nèi)聘次數(shù)
招聘完成比
外部招聘人員中,本科文化程度 人,???人。
本科
大專
高中
初中
在部分崗位需要進(jìn)行招聘的同時(shí),合理安排富余生產(chǎn)一線員工。
在今年下半年,對(duì)xx分公司富余人員進(jìn)行調(diào)整,其中調(diào)整到xx分公司 人,xx分公司人,xxxx分公司 人,共計(jì) 人。
總富余人員xx分公司xx分公司xx分公司xx分公司
內(nèi)部聘用是今年人力資源部招聘人員的主要途徑,在今年,根據(jù)用人需要,人力資源部在內(nèi)部人員中進(jìn)行招聘,降低招聘成本,并且在公司內(nèi)部營(yíng)造出一個(gè)人人有機(jī)會(huì)晉升,人人有機(jī)會(huì)更換工作環(huán)境的氛圍,提高了員工的忠誠(chéng)度,各用人單位所需要人員在新的崗位上適應(yīng)較快,進(jìn)一步地降低了管理成本,克服了外部招聘時(shí)間長(zhǎng),進(jìn)入角色慢、招聘成本高,決策風(fēng)險(xiǎn)大,并影響內(nèi)部員工積極性的弊端。
公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí),必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動(dòng)用工管理制度等廠紀(jì)廠規(guī)、勞動(dòng)安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對(duì)新進(jìn)行員工進(jìn)行入職培訓(xùn),共培訓(xùn) 人次。
在職培訓(xùn)是提升在職員工工作能力,態(tài)度及技能的重要手段。今年,人力資源部共組織在職培訓(xùn) 次,包括研究生培訓(xùn) 人次,中旭鷹計(jì)劃培訓(xùn) 人次,總裁執(zhí)行力培訓(xùn) 人次,由佳靜培訓(xùn) 人次,年終績(jī)效考核、下年度人力資源規(guī)劃及動(dòng)態(tài)薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn) 人次。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇二
2、配合公司人力資源部“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級(jí)公司人力資源部布置的臨時(shí)任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓(xùn)制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度,引入新觀念和新機(jī)制,形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制;針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要,建立員工分類分層次培訓(xùn)制度。
4、完善崗位績(jī)效考核體系,實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套。
規(guī)章制度。
細(xì)化崗位考核規(guī)范獎(jiǎng)懲結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)上崗制度的推行建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jī)效考核體系并加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jī)效考核的結(jié)果要作為實(shí)行公開競(jìng)聘、末位淘汰的重要依據(jù);對(duì)不勝任工作或未能競(jìng)爭(zhēng)到崗位的人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約(或崗位。
合同。
)。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的用人機(jī)制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā),建立各具特色的績(jī)效考核機(jī)制,切實(shí)解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長(zhǎng)”的人才浪費(fèi)與閑置問(wèn)題,保持員工隊(duì)伍的生機(jī)與活力。
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公司人力資源部年度工作總結(jié)篇三
__的人事干部隊(duì)伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務(wù),如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我認(rèn)為必須引入科學(xué)的人事管理,在_的指導(dǎo)下,通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關(guān)系,最大限度地發(fā)揮組織和個(gè)人的作用。人事部門的作用發(fā)揮,必須由高素質(zhì)的人事干部隊(duì)伍作保證,提高人事干部素質(zhì)可以從公務(wù)員考核的“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面入手。
一、德應(yīng)該放在首位。
一是服務(wù)宗旨必須明確。要做到全心全意為人民服務(wù),就必須心系群眾,服務(wù)人民,心胸豁達(dá),富有情義。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時(shí)刻提醒自己,手中的權(quán)力來(lái)自人民,沒(méi)有任何理由輕視群眾。要自覺(jué)樹立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動(dòng)上服務(wù)群眾。平時(shí)的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個(gè)服務(wù)對(duì)象,對(duì)自己的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。
二是政策觀念要強(qiáng)。人事干部從事著國(guó)家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國(guó)家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹結(jié)果直接影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,影響到國(guó)家形象,處理不當(dāng)會(huì)給國(guó)家?guī)?lái)巨大的損失,在人民群眾中造成負(fù)面影響。結(jié)合我們的工作實(shí)際,鉆研好、理解好政策是每一個(gè)人事干部基本功。要用歷史的觀點(diǎn)對(duì)過(guò)時(shí)的政策適時(shí)揚(yáng)棄,防止影響新的政策的貫徹落實(shí),要做到勤記、勤學(xué)。運(yùn)用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說(shuō),違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問(wèn)題,中國(guó)幅員遼闊,各地的基本情況不同,國(guó)家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不一定適用,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,向上級(jí)反映,提出修改意見,這也是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)。
三是要講團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ),“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開大船”。只有團(tuán)結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力,才能出優(yōu)秀的人事干部團(tuán)隊(duì)。在工作中,要時(shí)時(shí)處處講團(tuán)結(jié),顧大局,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點(diǎn)問(wèn)題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。
二、能力十分重要。
作為一個(gè)人事干部,光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問(wèn)題,開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講,時(shí)代要求我們每一個(gè)人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過(guò)硬隊(duì)伍和創(chuàng)一流業(yè)績(jī)只能是一句空話。
第一要提高崗位適應(yīng)能力。時(shí)代的發(fā)展對(duì)新時(shí)期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應(yīng)這一要求,不僅要學(xué)好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時(shí),還要根據(jù)自己的崗位實(shí)際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)管理及專業(yè)技術(shù)知識(shí),拓寬知識(shí)面。不僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,要為新進(jìn)機(jī)關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機(jī)制,這樣做除了對(duì)正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動(dòng)對(duì)年輕同志進(jìn)行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),及早掌握處理業(yè)務(wù)的能力,迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。
第二要提高創(chuàng)新思維能力。長(zhǎng)期以來(lái),由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),求穩(wěn)思想較重,這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情,它來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一個(gè)人事干部,我們必須要認(rèn)清自己的責(zé)任和和使命,愛(ài)崗敬業(yè),銳意進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實(shí)踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲,為了一時(shí)的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與求真務(wù)實(shí)的態(tài)度結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持一切按科學(xué)要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實(shí)際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異,而是為了解決問(wèn)題、促進(jìn)發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認(rèn)清形勢(shì),找準(zhǔn)問(wèn)題。要準(zhǔn)確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢(shì)及人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀等情況和要求,找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),集中精力,認(rèn)真解決。
第三要提高解決問(wèn)題能力。解決問(wèn)題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡(jiǎn)單的事。一要善于調(diào)查研究。問(wèn)題大多數(shù)發(fā)生在基層,解決問(wèn)題的辦法也大多數(shù)來(lái)自基層,只有基層人事管理工作中的突出問(wèn)題和矛盾摸清楚,才能把解決問(wèn)題的辦法找出來(lái)。二要善于思考問(wèn)題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學(xué)系統(tǒng)的思考問(wèn)題。要增強(qiáng)憂患意識(shí),危機(jī)意識(shí),善于見微知著,以小見大,由近知遠(yuǎn),不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,尋求新突破。三要善于總結(jié)歸納。實(shí)踐是最好的課堂,最好的老師。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣,及時(shí)總結(jié)實(shí)踐中的成功做法,認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作能力和水平。
三、工作要勤奮。
新時(shí)期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個(gè)人事干部勤的體現(xiàn)。
首先,每個(gè)人事干部要以飽滿政治熱情對(duì)待工作,要有“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對(duì)人事工作的熱愛(ài),要有終身為人事工作奉獻(xiàn)的精神,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作。現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展很快,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟,不進(jìn)則退”,要只爭(zhēng)朝夕,努力做好工作。
其次,必須樹立效率的觀念。當(dāng)今社會(huì)是講究高效率的社會(huì),人事干部必須以提高工作效率為已任,要通過(guò)自己的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實(shí)現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實(shí)現(xiàn)的?,F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯(cuò)的,關(guān)鍵在于運(yùn)用。在這個(gè)問(wèn)題上,第一是要有這個(gè)意識(shí),每開創(chuàng)一項(xiàng)新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問(wèn)題,經(jīng)歷了長(zhǎng)期的積累,將會(huì)給我們的人事管理工作帶來(lái)非常好的成效。這點(diǎn)在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗(yàn)證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來(lái)的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒(méi)有做好,必須引起重視。第二是要有運(yùn)用信息化的水平,現(xiàn)在我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏?,不存在學(xué)習(xí)信息化知識(shí)的障礙,學(xué)習(xí)條件也很不錯(cuò),所以主要還是內(nèi)因。要切實(shí)把信息化使用當(dāng)成工作之必須,掌握運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作,使我們的服務(wù)更高效、更便捷。
四、要?jiǎng)?chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績(jī)。
業(yè)績(jī)是每個(gè)人事干部通過(guò)創(chuàng)造性的勞動(dòng)產(chǎn)生的,毫無(wú)疑問(wèn)我們中的每一個(gè)人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績(jī),這是一種時(shí)代的責(zé)任,同時(shí)也是社會(huì)衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù),與我們打造一流人事干部隊(duì)伍密切相關(guān)。
一是為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而進(jìn)行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績(jī)。適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過(guò)程中,有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅΓ?chuàng)造性地工作,沒(méi)有這種工作的創(chuàng)新,人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,也就會(huì)被歷史所淘汰,就沒(méi)有什么前途。這一點(diǎn)每一個(gè)人事干部都必須要有清醒的認(rèn)識(shí),要力爭(zhēng)在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過(guò)辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)而奉獻(xiàn)給國(guó)家。
二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)。人事部門有很多崗位由于其自身的特點(diǎn),其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大,國(guó)家剛性的政策規(guī)定較多,表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所必須的。我們?cè)S多人事干部常年默默默無(wú)聞地服務(wù)于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒(méi)有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績(jī)來(lái),這種業(yè)績(jī)很容易被忽視。從科學(xué)評(píng)價(jià)公務(wù)員的業(yè)績(jī)和充分調(diào)動(dòng)積極性的角度去認(rèn)識(shí),這種情況必須改變,原因是人事干部可以有崗位分工的不同,但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù),從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績(jī)同樣應(yīng)該被尊重,這樣才能形成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。
五、做廉政建設(shè)的標(biāo)兵。
艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,廉潔從政,清白高尚。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。實(shí)際工作中,不收受賄賂,不利用工作便利為自己牟取私利,不對(duì)服務(wù)對(duì)象提要求、講條件,不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神,用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約束自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。
在處理具體問(wèn)題時(shí),要秉公辦事,以民為本,取信于民,不濫用權(quán)力,不對(duì)群眾說(shuō)空話、假話。要維護(hù)人事干部之間的團(tuán)結(jié)和誠(chéng)信。堅(jiān)持做到對(duì)上級(jí)不欺騙、不隱瞞、不虛報(bào)功績(jī)、不陽(yáng)奉陰違;對(duì)同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風(fēng)。
生活正派,情趣健康,講求操守,注重品行。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對(duì)照,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,克服不足。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私,不能以下不為例為自己開脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛(ài)好。人事干部要以正當(dāng)方式追求理性業(yè)余愛(ài)好,不沉迷于燈紅酒綠和低級(jí)趣味,從而培養(yǎng)自己高尚的人格。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇四
我于20xx年x月x日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)閤x招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)xx人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令xx分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的.。
3、保障員工福利機(jī)制
我于x月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開通xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
4、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從xx回來(lái)后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份xx監(jiān)察室對(duì)我們xx項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說(shuō)對(duì)xx傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的一年中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇五
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年,20xx的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的.同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
自今年x月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇六
截至20xx年12月底,某某公司在崗員工某某人,比去年增長(zhǎng)15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會(huì)6次,集體面試多次。20xx年通過(guò)招聘競(jìng)選方式引進(jìn)各類各級(jí)人員109人,離職人員38人,退休14人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序。
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,在定崗定級(jí)、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無(wú)誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績(jī)效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)。
20xx年度績(jī)效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
(四)勞動(dòng)關(guān)系基本和諧。
根據(jù)公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長(zhǎng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,20xx年解除勞動(dòng)合同18人,新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢,等級(jí)為良好。
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jī)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過(guò)宣傳、知識(shí)競(jìng)賽、講座、訪談等形勢(shì),促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,執(zhí)行新制度;三是通過(guò)調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題,反饋制度執(zhí)行情況,為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范。
按照某某市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
(一)人才儲(chǔ)備略顯不足。
近年來(lái)我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。
門對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間48小時(shí)以上。
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jī)和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作。
20xx年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場(chǎng),招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。
20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能。
(三)做好績(jī)效考核工作。
通過(guò)20xx年的績(jī)效考核實(shí)踐,我們認(rèn)為,目前的績(jī)效考核還存在不少問(wèn)題,一是各部門不能把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到員工個(gè)人,二是績(jī)效指標(biāo)空泛,無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來(lái)解決上述問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益。
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。
20xx年,我們:
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,公司將通過(guò)集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒(méi)有年休的,將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習(xí)期員工的工資,發(fā)放過(guò)渡期租房補(bǔ)貼。
四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作。
20xx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分,分散經(jīng)營(yíng),多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長(zhǎng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認(rèn)為自己基本稱職的,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇七
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō),目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;。
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;。
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;。
2、對(duì)初試合格者登記;。
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
三、復(fù)試后階段。
1、在登記表上標(biāo)注;。
2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對(duì)需體檢者開查體介紹信。
四、培訓(xùn)階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明等;。
2、培訓(xùn);。
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;。
2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;。
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;。
3、大專以上來(lái)訪、入職者登記;。
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來(lái)不用有太多顧忌;但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò),自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!
三、表達(dá)溝通能力需要提高。初來(lái)的幾天,經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”,一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們?cè)跒槿颂幨隆⑿睦矸磻?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說(shuō)木訥;曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過(guò),雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。
另外,從外部環(huán)境方面來(lái)考慮,我也存在這樣的問(wèn)題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊,沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來(lái)我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路:
首先,多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂(lè)趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。
第二,保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每天鍛煉,保證身體健康強(qiáng)壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧,腹有詩(shī)書氣自華,腹有詩(shī)書自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對(duì)自己不用懷疑。
第三,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問(wèn)一些問(wèn)題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事,我有問(wèn)題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然,我每天都會(huì)往南樓去,很多問(wèn)題都不用占用多少時(shí)間,匯報(bào)工作的同時(shí)聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說(shuō)要隨時(shí)學(xué)習(xí),抓住人就問(wèn)。所謂三人行必有我?guī)?,我?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種能力,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,如果他們有可能解答我的問(wèn)題我都要向他們請(qǐng)教。
第四,拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬(wàn)卷書還要行萬(wàn)里路,光是通過(guò)柏拉圖所謂理型世界來(lái)認(rèn)識(shí)事物是是不夠的,只有通過(guò)感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過(guò)才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí)。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當(dāng)別人問(wèn)起的時(shí)候即使能夠瞞天過(guò)海但說(shuō)起來(lái)也不自信,所以一有機(jī)會(huì)就過(guò)去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。
經(jīng)理說(shuō),剛來(lái)到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見。我來(lái)到三星人力資源部的一個(gè)月,學(xué)到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒(méi)有學(xué)完學(xué)完更不用說(shuō)學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法,但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較,確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來(lái)請(qǐng)求經(jīng)理指教。
一、部門人員的角色。剛來(lái)面試的時(shí)候,經(jīng)理說(shuō)過(guò)我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動(dòng)性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再?gòu)膬?nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來(lái),我們部門就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站,永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),因而人力資源部也不容易壯大起來(lái)。所以,我感覺(jué)人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制,從而使提升不單單是外調(diào),當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
二、對(duì)待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面,對(duì)于特別的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計(jì),不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來(lái)太過(guò)隨意,以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感,一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差;然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面,大學(xué)畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過(guò)于死板,因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問(wèn)題,前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。
以上是我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),以及一些想法,很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo)??傮w來(lái)說(shuō),這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主,真正的工作,或者說(shuō)做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇八
(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人機(jī)制有待完善,造成了進(jìn)得來(lái),留不住局面,xxxx年員工辭離職人數(shù)33人。
(三)績(jī)效考核方面:考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績(jī)效考核的作用;在考核員工工作績(jī)效時(shí)隨意性較大,沒(méi)有嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核制度考核;有些部門不夠重視此項(xiàng)工作,認(rèn)為這樣做是在走過(guò)場(chǎng);有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新思維。
(五)相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少,知道一些但又不系統(tǒng),對(duì)開展工作造成困難。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的'同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇九
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠景氣、市場(chǎng)需求較低迷的狀態(tài)下,我部深感責(zé)任大、壓力大。在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助、關(guān)心下,在同事們的支持下,我部堅(jiān)持用改革和發(fā)展的思路解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,較好地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),我部始終堅(jiān)持以人為本,不斷激勵(lì)創(chuàng)新、努力培養(yǎng)、吸收,為造就一大批高素質(zhì)的化工隊(duì)伍而不懈奮斗,努力做到人盡其才、才盡其用、用有所值。不斷提高人力資源管理的水平,為實(shí)現(xiàn)我司化工戰(zhàn)略發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源?,F(xiàn)20xx年度工作總結(jié)如下。
1、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),完善公司人力資源管理體系,逐步規(guī)范人力資源管理,從整體上提高人力資源管理和開發(fā)的水平。立足公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,以控制總量、提高質(zhì)量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、績(jī)效引導(dǎo)、完善體系、實(shí)現(xiàn)提升為指導(dǎo)思想,從變革大局出發(fā),建立《開展全員崗位技能達(dá)標(biāo)和提升活動(dòng)實(shí)施方案》、《全面推進(jìn)職業(yè)準(zhǔn)入制度實(shí)施方案》、《專業(yè)技術(shù)和技能人員年度考核工作實(shí)施細(xì)則》制度,推動(dòng)企業(yè)的改革創(chuàng)新管理。同時(shí)在管理上下功夫,結(jié)合實(shí)操梳理規(guī)范《工作流程》,加快編寫《崗位說(shuō)明書》,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、考核無(wú)盲區(qū)、獎(jiǎng)懲有依據(jù),進(jìn)一步規(guī)范了我司的人力資源管理工作,為今后工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的制度保障。
2、根據(jù)公司發(fā)展需求,積極開展員工招聘與配置工作,不斷吸收新鮮血液,為公司的發(fā)展提供人才保障,做好員工科學(xué)配置,做到能崗匹配、人盡其才。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,從控制總量、提高質(zhì)量、調(diào)整結(jié)構(gòu)上下功夫。20xx年計(jì)劃134人,結(jié)合工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,及時(shí)調(diào)整人員招聘計(jì)劃,調(diào)整校招48人,社會(huì)招聘17人,整體招聘65人,減少招聘70余人。
3、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要,緊抓職工培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷加強(qiáng)公司制度宣傳,專業(yè)技術(shù)、技能的培訓(xùn),促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提升。
第一,在培訓(xùn)工作中加強(qiáng)政策引導(dǎo)。組織開展三個(gè)層次的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)了各系統(tǒng)等對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和有效運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)管理水平,提高專業(yè)知識(shí),促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
第二,不斷加強(qiáng)內(nèi)、外部培訓(xùn)實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃,整體完成內(nèi)部培訓(xùn)217項(xiàng),其中外部培訓(xùn)34項(xiàng),通過(guò)培訓(xùn)在不斷提高專業(yè)知識(shí)水平,為職業(yè)準(zhǔn)入的實(shí)施做好準(zhǔn)備,對(duì)公司的改革有重要意義。
第三,加強(qiáng)分級(jí)落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任及講師隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)項(xiàng)目人員配置的需要,制定了生產(chǎn)準(zhǔn)備人員培養(yǎng)實(shí)施方案,組織培訓(xùn)責(zé)任部門與公司簽訂人才培養(yǎng)責(zé)任書,落實(shí)公司本部各部門人才培養(yǎng)目標(biāo)責(zé)任。整合內(nèi)部培訓(xùn)資源,聘請(qǐng)公司內(nèi)部思想品德好、職業(yè)素養(yǎng)高、技術(shù)過(guò)硬、知識(shí)豐富的人才建立部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)師,加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)、知識(shí)的傳遞,促使全員知識(shí)、技能的提升。
第四,加強(qiáng)校企合作。為保證校招質(zhì)量和來(lái)源,與職業(yè)院校加強(qiáng)合作,20xx年累計(jì)接收教學(xué)實(shí)習(xí)生139名學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),通過(guò)校企合作,促進(jìn)了校企間的交流,擴(kuò)大了企業(yè)的影響力,為公司招聘工作起到了一定的鋪墊作用。
4、不斷加強(qiáng)公司薪酬福利管理,做好員工薪酬成本核算,為公司管理、領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。我司薪酬項(xiàng)目多,數(shù)據(jù)量大、時(shí)間性要求強(qiáng)、細(xì)致環(huán)節(jié)多,對(duì)各部門績(jī)效計(jì)算后,還需進(jìn)行二次考核發(fā)放,每月對(duì)崗位變動(dòng)人員進(jìn)行相應(yīng)的薪資調(diào)整,需要仔細(xì)且無(wú)差錯(cuò)。今年對(duì)226人調(diào)整崗位及崗位工資;196人調(diào)整職稱技能工資;65人位建立工資并核定社會(huì)保險(xiǎn)繳交基數(shù);86人結(jié)束了見習(xí)期、適應(yīng)期調(diào)整轉(zhuǎn)正工資,以上工作在確保準(zhǔn)確無(wú)誤的同時(shí),保證對(duì)員工利益的及時(shí)兌現(xiàn)。
嚴(yán)格控制加班總額。根據(jù)各部門上年加班使用情況,我部牽頭生產(chǎn)技術(shù)部、企業(yè)管理部、安全環(huán)保部結(jié)合今年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,大膽核定生產(chǎn)分廠及部室加班工資,每月及時(shí)通報(bào)部門結(jié)余情況,通過(guò)公司全體同志努力對(duì)加班費(fèi)用的嚴(yán)格控制在核定額內(nèi),達(dá)到預(yù)期效果。
5、健全績(jī)效引導(dǎo)機(jī)制,促進(jìn)個(gè)人、組織績(jī)效提升,為企業(yè)創(chuàng)效益???jī)效引導(dǎo)以完善雙考、雙聘制度和崗位管理制度為重點(diǎn),對(duì)新進(jìn)員工在試用期、見習(xí)期進(jìn)行,月度考試、考核,采取師傅評(píng)定和月度考試相結(jié)合的`方法,考察新員工的工作情況。以學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、基本素養(yǎng)為重點(diǎn)考察指標(biāo),堅(jiān)持嚴(yán)格教育、嚴(yán)格培養(yǎng)、嚴(yán)格管理。今年累計(jì)轉(zhuǎn)正考試96人次,其中補(bǔ)考合格者期轉(zhuǎn)正12人次,讓新員工通過(guò)一年的見習(xí)期、適應(yīng)期熟悉公司制度,扎實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
6、以人為本,不加強(qiáng)完善基礎(chǔ)管理,保障公司穩(wěn)步、高效、快速發(fā)展。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,規(guī)范員工違紀(jì)檔案。對(duì)原有的考勤制度、請(qǐng)假制度、休假制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工辭職、辭退制度進(jìn)行了整理匯編,形成《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》,提報(bào)工會(huì)進(jìn)行討論,職工代表審議,不斷完善公司的勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法。
20xx年人力資源逐步規(guī)范化,但仍有不足之處,20xx年人力資源工作堅(jiān)持立足于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),按照公司的思路,從幾方面進(jìn)行開展,做好人力資源工作:
第一,切實(shí)實(shí)施總量控制,完善公司人工成本管理控制體系。
第二,統(tǒng)籌兼顧推進(jìn)人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施。
第三,圍繞崗位技能達(dá)標(biāo),抓好職工教育培訓(xùn)工作。
第四,全面推進(jìn)職業(yè)準(zhǔn)入制度。
第五,健全績(jī)效引導(dǎo)機(jī)制。
在做好以上幾方面內(nèi)容的同時(shí),將繼續(xù)抓好中層管理人員的制度貫徹學(xué)習(xí)及人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)指導(dǎo)工作,分析探討制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題,及時(shí)糾偏,提高企業(yè)的執(zhí)行力,向管理規(guī)范化的方向發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇十
總結(jié)xx年全年工作感慨萬(wàn)千,新的一年也即將來(lái)臨,做好xx年工作總結(jié)尤為重要,也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識(shí),較好的促進(jìn)個(gè)人xx年工作的順利開展。
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
b)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問(wèn)題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題,是牽扯到許多問(wèn)題的最終結(jié)果。
(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
任職以來(lái)已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的`時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),匯報(bào):
1.1 組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程, 7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到xx年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在xx年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。xx年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
自***x年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事***,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇十一
20xx年即將結(jié)束,在此對(duì)人力資源部20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,為的工作開展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
一、工作成果。
配合鋁業(yè)進(jìn)行了本年度學(xué)員的招聘工作,除投放電視廣告外5次下鄉(xiāng)發(fā)放宣傳單。
2、中高層入職和離職。
本年度中高層和關(guān)鍵崗位入職23人,離職25人。
3、培訓(xùn)工作。
重點(diǎn)組織了北京錫恩4r系列培訓(xùn),并針對(duì)各個(gè)內(nèi)容組織了內(nèi)部分享會(huì),中高層管理人員外出參加培訓(xùn)78人次,公司先后邀請(qǐng)2名外部專家、講師到公司授課。
4、績(jī)效考核工作。
自7月份成立績(jī)效考核小組開始,人力資源部承擔(dān)起了考核小組的多項(xiàng)工作,每周的現(xiàn)場(chǎng)檢查,月計(jì)劃工作的跟蹤督促,文件執(zhí)行的跟蹤和檢查等,頂住重重壓力,考核工作不斷完善和進(jìn)步,雖然還存在一些不足,但是成果也是很明顯的。
5、考勤工作。
員工考勤嚴(yán)格管理,考勤制度得到有效地貫徹,與各部門的溝通和協(xié)調(diào)沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
6、制度建設(shè)。
根據(jù)工作需要,人力資源部修訂了人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)等制度,明確了相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限,明確了操作流程,并配備了對(duì)應(yīng)的表格和流程圖。
二、存在的不足。
8、進(jìn)一步、逐步提高人力資源管理工作的專業(yè)性,各模塊之間建立有效鏈接,相互支撐、相互制約,激活員工士氣,創(chuàng)造喜人業(yè)績(jī),支撐企業(yè)健康有序的發(fā)展。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇十二
引導(dǎo)語(yǔ):工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。下面的是百分網(wǎng)小編為大家搜集的公司人力資源部工作總結(jié)范文,希望可以幫到你。
xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
b) 針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c) 針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問(wèn)題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題,是牽扯到許多問(wèn)題的最終結(jié)果。
(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。xx年培訓(xùn)60余次。xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3) 中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
(5) 對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,xx年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6) 更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問(wèn)題:
1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的`調(diào)研與研究。
2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
xx年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問(wèn)題:1.核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò), xx年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問(wèn)題:新的社保法頒布,新的政策出臺(tái),將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
2.針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。
個(gè)人xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在xx年較大改善自己說(shuō)話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4. 加入西安人力資源俱樂(lè)部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
xx年即將過(guò)去,留下來(lái)是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來(lái)目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇十三
20xx年即將結(jié)束,在此對(duì)人力資源部20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,為20xx年的工作開展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
1、人員招聘工作
配合鋁業(yè)進(jìn)行了本年度學(xué)員的招聘工作,除投放電視廣告外5次下鄉(xiāng)發(fā)放宣傳單。
2、中高層入職和離職
本年度中高層和關(guān)鍵崗位入職23人,離職25人。
3、培訓(xùn)工作
重點(diǎn)組織了北京錫恩4r系列培訓(xùn),并針對(duì)各個(gè)內(nèi)容組織了內(nèi)部分享會(huì),中高層管理人員外出參加培訓(xùn)78人次,公司先后邀請(qǐng)2名外部專家、講師到公司授課。
4、績(jī)效考核工作
自7月份成立績(jī)效考核小組開始,人力資源部承擔(dān)起了考核小組的多項(xiàng)工作,每周的現(xiàn)場(chǎng)檢查,月計(jì)劃工作的跟蹤督促,文件執(zhí)行的跟蹤和檢查等,頂住重重壓力,考核工作不斷完善和進(jìn)步,雖然還存在一些不足,但是成果也是很明顯的。
5、考勤工作
員工考勤嚴(yán)格管理,考勤制度得到有效地貫徹,與各部門的溝通和協(xié)調(diào)沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
6、制度建設(shè)
根據(jù)工作需要,人力資源部修訂了人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)等制度,明確了相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限,明確了操作流程,并配備了對(duì)應(yīng)的表格和流程圖。
8、進(jìn)一步、逐步提高人力資源管理工作的專業(yè)性,各模塊之間建立有效鏈接,相互支撐、相互制約,激活員工士氣,創(chuàng)造喜人業(yè)績(jī),支撐企業(yè)健康有序的發(fā)展。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇一
集團(tuán)公司:
在20xx年里,公司加大對(duì)人力資源部的授權(quán),規(guī)范化人力資源管理的分工,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。在這一年里,人力資源部在公司黨委、董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求,克服現(xiàn)階段人力資源管理無(wú)序化,人力資源管理人員業(yè)余化等多重問(wèn)題,以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點(diǎn),從變革,創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識(shí),為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。
今年是公司管理突破年,也是人力資源部專業(yè)化建設(shè)的第一年,意味著公司的人力資源管理工作必須從業(yè)余到職業(yè)化轉(zhuǎn)變,從零散到系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變,所以在今年的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍是基礎(chǔ);明細(xì)分工,建設(shè)系統(tǒng)性的人力資源管理模式是原則;工作豐富化,建設(shè)多元化的人力資源管理是根本。在這一年里,人力資源部員工參加專業(yè)的人力資源管理培訓(xùn)班,增強(qiáng)人力資源管理專業(yè)化能力,參加成人再教育,夯實(shí)各類基礎(chǔ)知識(shí)。在這一年里,人力資源部落實(shí)責(zé)任一對(duì)一,對(duì)各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人;再將各模塊有機(jī)的結(jié)合,建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。
在20xx年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下:
(一)現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
在信息化的時(shí)代,準(zhǔn)確的信息資料是公司進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù),而準(zhǔn)確的人力資源資料是進(jìn)行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導(dǎo)。
2.公司現(xiàn)有員工的文化程度中,占比重最大的是初中文化程度,高中、中專及同等程度的.員工有724人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群。
3.公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下圖。
招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。在今年,人力資源部共受理招聘申請(qǐng) 起,需招聘 人,實(shí)際錄用 人,招聘完成比 %。
招聘次數(shù)
應(yīng)聘人數(shù)
錄用人數(shù)
錄用比
招聘費(fèi)用
費(fèi)用比率
在本年度的招聘中,外部招聘 人,內(nèi)部調(diào)整 人;
招聘次數(shù)
外聘次數(shù)
內(nèi)聘次數(shù)
招聘完成比
外部招聘人員中,本科文化程度 人,???人。
本科
大專
高中
初中
在部分崗位需要進(jìn)行招聘的同時(shí),合理安排富余生產(chǎn)一線員工。
在今年下半年,對(duì)xx分公司富余人員進(jìn)行調(diào)整,其中調(diào)整到xx分公司 人,xx分公司人,xxxx分公司 人,共計(jì) 人。
總富余人員xx分公司xx分公司xx分公司xx分公司
內(nèi)部聘用是今年人力資源部招聘人員的主要途徑,在今年,根據(jù)用人需要,人力資源部在內(nèi)部人員中進(jìn)行招聘,降低招聘成本,并且在公司內(nèi)部營(yíng)造出一個(gè)人人有機(jī)會(huì)晉升,人人有機(jī)會(huì)更換工作環(huán)境的氛圍,提高了員工的忠誠(chéng)度,各用人單位所需要人員在新的崗位上適應(yīng)較快,進(jìn)一步地降低了管理成本,克服了外部招聘時(shí)間長(zhǎng),進(jìn)入角色慢、招聘成本高,決策風(fēng)險(xiǎn)大,并影響內(nèi)部員工積極性的弊端。
公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí),必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動(dòng)用工管理制度等廠紀(jì)廠規(guī)、勞動(dòng)安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對(duì)新進(jìn)行員工進(jìn)行入職培訓(xùn),共培訓(xùn) 人次。
在職培訓(xùn)是提升在職員工工作能力,態(tài)度及技能的重要手段。今年,人力資源部共組織在職培訓(xùn) 次,包括研究生培訓(xùn) 人次,中旭鷹計(jì)劃培訓(xùn) 人次,總裁執(zhí)行力培訓(xùn) 人次,由佳靜培訓(xùn) 人次,年終績(jī)效考核、下年度人力資源規(guī)劃及動(dòng)態(tài)薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn) 人次。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇二
2、配合公司人力資源部“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級(jí)公司人力資源部布置的臨時(shí)任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓(xùn)制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度,引入新觀念和新機(jī)制,形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制;針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要,建立員工分類分層次培訓(xùn)制度。
4、完善崗位績(jī)效考核體系,實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套。
規(guī)章制度。
細(xì)化崗位考核規(guī)范獎(jiǎng)懲結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)上崗制度的推行建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jī)效考核體系并加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jī)效考核的結(jié)果要作為實(shí)行公開競(jìng)聘、末位淘汰的重要依據(jù);對(duì)不勝任工作或未能競(jìng)爭(zhēng)到崗位的人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約(或崗位。
合同。
)。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的用人機(jī)制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā),建立各具特色的績(jī)效考核機(jī)制,切實(shí)解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長(zhǎng)”的人才浪費(fèi)與閑置問(wèn)題,保持員工隊(duì)伍的生機(jī)與活力。
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公司人力資源部年度工作總結(jié)篇三
__的人事干部隊(duì)伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務(wù),如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我認(rèn)為必須引入科學(xué)的人事管理,在_的指導(dǎo)下,通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關(guān)系,最大限度地發(fā)揮組織和個(gè)人的作用。人事部門的作用發(fā)揮,必須由高素質(zhì)的人事干部隊(duì)伍作保證,提高人事干部素質(zhì)可以從公務(wù)員考核的“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面入手。
一、德應(yīng)該放在首位。
一是服務(wù)宗旨必須明確。要做到全心全意為人民服務(wù),就必須心系群眾,服務(wù)人民,心胸豁達(dá),富有情義。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時(shí)刻提醒自己,手中的權(quán)力來(lái)自人民,沒(méi)有任何理由輕視群眾。要自覺(jué)樹立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動(dòng)上服務(wù)群眾。平時(shí)的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個(gè)服務(wù)對(duì)象,對(duì)自己的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。
二是政策觀念要強(qiáng)。人事干部從事著國(guó)家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國(guó)家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹結(jié)果直接影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,影響到國(guó)家形象,處理不當(dāng)會(huì)給國(guó)家?guī)?lái)巨大的損失,在人民群眾中造成負(fù)面影響。結(jié)合我們的工作實(shí)際,鉆研好、理解好政策是每一個(gè)人事干部基本功。要用歷史的觀點(diǎn)對(duì)過(guò)時(shí)的政策適時(shí)揚(yáng)棄,防止影響新的政策的貫徹落實(shí),要做到勤記、勤學(xué)。運(yùn)用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說(shuō),違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問(wèn)題,中國(guó)幅員遼闊,各地的基本情況不同,國(guó)家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不一定適用,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,向上級(jí)反映,提出修改意見,這也是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)。
三是要講團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ),“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開大船”。只有團(tuán)結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力,才能出優(yōu)秀的人事干部團(tuán)隊(duì)。在工作中,要時(shí)時(shí)處處講團(tuán)結(jié),顧大局,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點(diǎn)問(wèn)題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。
二、能力十分重要。
作為一個(gè)人事干部,光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問(wèn)題,開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講,時(shí)代要求我們每一個(gè)人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過(guò)硬隊(duì)伍和創(chuàng)一流業(yè)績(jī)只能是一句空話。
第一要提高崗位適應(yīng)能力。時(shí)代的發(fā)展對(duì)新時(shí)期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應(yīng)這一要求,不僅要學(xué)好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時(shí),還要根據(jù)自己的崗位實(shí)際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)管理及專業(yè)技術(shù)知識(shí),拓寬知識(shí)面。不僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,要為新進(jìn)機(jī)關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機(jī)制,這樣做除了對(duì)正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動(dòng)對(duì)年輕同志進(jìn)行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),及早掌握處理業(yè)務(wù)的能力,迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。
第二要提高創(chuàng)新思維能力。長(zhǎng)期以來(lái),由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),求穩(wěn)思想較重,這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情,它來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一個(gè)人事干部,我們必須要認(rèn)清自己的責(zé)任和和使命,愛(ài)崗敬業(yè),銳意進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實(shí)踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲,為了一時(shí)的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與求真務(wù)實(shí)的態(tài)度結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持一切按科學(xué)要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實(shí)際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異,而是為了解決問(wèn)題、促進(jìn)發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認(rèn)清形勢(shì),找準(zhǔn)問(wèn)題。要準(zhǔn)確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢(shì)及人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀等情況和要求,找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),集中精力,認(rèn)真解決。
第三要提高解決問(wèn)題能力。解決問(wèn)題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡(jiǎn)單的事。一要善于調(diào)查研究。問(wèn)題大多數(shù)發(fā)生在基層,解決問(wèn)題的辦法也大多數(shù)來(lái)自基層,只有基層人事管理工作中的突出問(wèn)題和矛盾摸清楚,才能把解決問(wèn)題的辦法找出來(lái)。二要善于思考問(wèn)題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學(xué)系統(tǒng)的思考問(wèn)題。要增強(qiáng)憂患意識(shí),危機(jī)意識(shí),善于見微知著,以小見大,由近知遠(yuǎn),不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,尋求新突破。三要善于總結(jié)歸納。實(shí)踐是最好的課堂,最好的老師。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣,及時(shí)總結(jié)實(shí)踐中的成功做法,認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作能力和水平。
三、工作要勤奮。
新時(shí)期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個(gè)人事干部勤的體現(xiàn)。
首先,每個(gè)人事干部要以飽滿政治熱情對(duì)待工作,要有“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對(duì)人事工作的熱愛(ài),要有終身為人事工作奉獻(xiàn)的精神,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作。現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展很快,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟,不進(jìn)則退”,要只爭(zhēng)朝夕,努力做好工作。
其次,必須樹立效率的觀念。當(dāng)今社會(huì)是講究高效率的社會(huì),人事干部必須以提高工作效率為已任,要通過(guò)自己的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實(shí)現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實(shí)現(xiàn)的?,F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯(cuò)的,關(guān)鍵在于運(yùn)用。在這個(gè)問(wèn)題上,第一是要有這個(gè)意識(shí),每開創(chuàng)一項(xiàng)新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問(wèn)題,經(jīng)歷了長(zhǎng)期的積累,將會(huì)給我們的人事管理工作帶來(lái)非常好的成效。這點(diǎn)在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗(yàn)證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來(lái)的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒(méi)有做好,必須引起重視。第二是要有運(yùn)用信息化的水平,現(xiàn)在我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏?,不存在學(xué)習(xí)信息化知識(shí)的障礙,學(xué)習(xí)條件也很不錯(cuò),所以主要還是內(nèi)因。要切實(shí)把信息化使用當(dāng)成工作之必須,掌握運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作,使我們的服務(wù)更高效、更便捷。
四、要?jiǎng)?chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績(jī)。
業(yè)績(jī)是每個(gè)人事干部通過(guò)創(chuàng)造性的勞動(dòng)產(chǎn)生的,毫無(wú)疑問(wèn)我們中的每一個(gè)人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績(jī),這是一種時(shí)代的責(zé)任,同時(shí)也是社會(huì)衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù),與我們打造一流人事干部隊(duì)伍密切相關(guān)。
一是為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而進(jìn)行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績(jī)。適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過(guò)程中,有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅΓ?chuàng)造性地工作,沒(méi)有這種工作的創(chuàng)新,人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,也就會(huì)被歷史所淘汰,就沒(méi)有什么前途。這一點(diǎn)每一個(gè)人事干部都必須要有清醒的認(rèn)識(shí),要力爭(zhēng)在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過(guò)辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)而奉獻(xiàn)給國(guó)家。
二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)。人事部門有很多崗位由于其自身的特點(diǎn),其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大,國(guó)家剛性的政策規(guī)定較多,表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所必須的。我們?cè)S多人事干部常年默默默無(wú)聞地服務(wù)于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒(méi)有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績(jī)來(lái),這種業(yè)績(jī)很容易被忽視。從科學(xué)評(píng)價(jià)公務(wù)員的業(yè)績(jī)和充分調(diào)動(dòng)積極性的角度去認(rèn)識(shí),這種情況必須改變,原因是人事干部可以有崗位分工的不同,但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù),從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績(jī)同樣應(yīng)該被尊重,這樣才能形成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。
五、做廉政建設(shè)的標(biāo)兵。
艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,廉潔從政,清白高尚。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。實(shí)際工作中,不收受賄賂,不利用工作便利為自己牟取私利,不對(duì)服務(wù)對(duì)象提要求、講條件,不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神,用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約束自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。
在處理具體問(wèn)題時(shí),要秉公辦事,以民為本,取信于民,不濫用權(quán)力,不對(duì)群眾說(shuō)空話、假話。要維護(hù)人事干部之間的團(tuán)結(jié)和誠(chéng)信。堅(jiān)持做到對(duì)上級(jí)不欺騙、不隱瞞、不虛報(bào)功績(jī)、不陽(yáng)奉陰違;對(duì)同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風(fēng)。
生活正派,情趣健康,講求操守,注重品行。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對(duì)照,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,克服不足。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私,不能以下不為例為自己開脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛(ài)好。人事干部要以正當(dāng)方式追求理性業(yè)余愛(ài)好,不沉迷于燈紅酒綠和低級(jí)趣味,從而培養(yǎng)自己高尚的人格。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇四
我于20xx年x月x日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)閤x招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)xx人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令xx分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的.。
3、保障員工福利機(jī)制
我于x月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開通xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
4、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從xx回來(lái)后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份xx監(jiān)察室對(duì)我們xx項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說(shuō)對(duì)xx傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的一年中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇五
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年,20xx的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的.同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
自今年x月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇六
截至20xx年12月底,某某公司在崗員工某某人,比去年增長(zhǎng)15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會(huì)6次,集體面試多次。20xx年通過(guò)招聘競(jìng)選方式引進(jìn)各類各級(jí)人員109人,離職人員38人,退休14人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序。
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,在定崗定級(jí)、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無(wú)誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績(jī)效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)。
20xx年度績(jī)效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
(四)勞動(dòng)關(guān)系基本和諧。
根據(jù)公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長(zhǎng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,20xx年解除勞動(dòng)合同18人,新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢,等級(jí)為良好。
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jī)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過(guò)宣傳、知識(shí)競(jìng)賽、講座、訪談等形勢(shì),促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,執(zhí)行新制度;三是通過(guò)調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題,反饋制度執(zhí)行情況,為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范。
按照某某市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
(一)人才儲(chǔ)備略顯不足。
近年來(lái)我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。
門對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間48小時(shí)以上。
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jī)和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作。
20xx年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場(chǎng),招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。
20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能。
(三)做好績(jī)效考核工作。
通過(guò)20xx年的績(jī)效考核實(shí)踐,我們認(rèn)為,目前的績(jī)效考核還存在不少問(wèn)題,一是各部門不能把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到員工個(gè)人,二是績(jī)效指標(biāo)空泛,無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來(lái)解決上述問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益。
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。
20xx年,我們:
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,公司將通過(guò)集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒(méi)有年休的,將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習(xí)期員工的工資,發(fā)放過(guò)渡期租房補(bǔ)貼。
四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作。
20xx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分,分散經(jīng)營(yíng),多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長(zhǎng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認(rèn)為自己基本稱職的,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇七
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō),目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;。
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;。
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;。
2、對(duì)初試合格者登記;。
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
三、復(fù)試后階段。
1、在登記表上標(biāo)注;。
2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對(duì)需體檢者開查體介紹信。
四、培訓(xùn)階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明等;。
2、培訓(xùn);。
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;。
2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;。
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;。
3、大專以上來(lái)訪、入職者登記;。
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來(lái)不用有太多顧忌;但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò),自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!
三、表達(dá)溝通能力需要提高。初來(lái)的幾天,經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”,一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們?cè)跒槿颂幨隆⑿睦矸磻?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說(shuō)木訥;曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過(guò),雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。
另外,從外部環(huán)境方面來(lái)考慮,我也存在這樣的問(wèn)題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊,沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來(lái)我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路:
首先,多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂(lè)趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。
第二,保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每天鍛煉,保證身體健康強(qiáng)壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧,腹有詩(shī)書氣自華,腹有詩(shī)書自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對(duì)自己不用懷疑。
第三,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問(wèn)一些問(wèn)題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事,我有問(wèn)題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然,我每天都會(huì)往南樓去,很多問(wèn)題都不用占用多少時(shí)間,匯報(bào)工作的同時(shí)聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說(shuō)要隨時(shí)學(xué)習(xí),抓住人就問(wèn)。所謂三人行必有我?guī)?,我?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種能力,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,如果他們有可能解答我的問(wèn)題我都要向他們請(qǐng)教。
第四,拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬(wàn)卷書還要行萬(wàn)里路,光是通過(guò)柏拉圖所謂理型世界來(lái)認(rèn)識(shí)事物是是不夠的,只有通過(guò)感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過(guò)才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí)。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當(dāng)別人問(wèn)起的時(shí)候即使能夠瞞天過(guò)海但說(shuō)起來(lái)也不自信,所以一有機(jī)會(huì)就過(guò)去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。
經(jīng)理說(shuō),剛來(lái)到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見。我來(lái)到三星人力資源部的一個(gè)月,學(xué)到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒(méi)有學(xué)完學(xué)完更不用說(shuō)學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法,但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較,確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來(lái)請(qǐng)求經(jīng)理指教。
一、部門人員的角色。剛來(lái)面試的時(shí)候,經(jīng)理說(shuō)過(guò)我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動(dòng)性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再?gòu)膬?nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來(lái),我們部門就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站,永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),因而人力資源部也不容易壯大起來(lái)。所以,我感覺(jué)人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制,從而使提升不單單是外調(diào),當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
二、對(duì)待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面,對(duì)于特別的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計(jì),不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來(lái)太過(guò)隨意,以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感,一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差;然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面,大學(xué)畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過(guò)于死板,因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問(wèn)題,前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。
以上是我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),以及一些想法,很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo)??傮w來(lái)說(shuō),這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主,真正的工作,或者說(shuō)做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇八
(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人機(jī)制有待完善,造成了進(jìn)得來(lái),留不住局面,xxxx年員工辭離職人數(shù)33人。
(三)績(jī)效考核方面:考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績(jī)效考核的作用;在考核員工工作績(jī)效時(shí)隨意性較大,沒(méi)有嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核制度考核;有些部門不夠重視此項(xiàng)工作,認(rèn)為這樣做是在走過(guò)場(chǎng);有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新思維。
(五)相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少,知道一些但又不系統(tǒng),對(duì)開展工作造成困難。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的'同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇九
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠景氣、市場(chǎng)需求較低迷的狀態(tài)下,我部深感責(zé)任大、壓力大。在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助、關(guān)心下,在同事們的支持下,我部堅(jiān)持用改革和發(fā)展的思路解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,較好地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),我部始終堅(jiān)持以人為本,不斷激勵(lì)創(chuàng)新、努力培養(yǎng)、吸收,為造就一大批高素質(zhì)的化工隊(duì)伍而不懈奮斗,努力做到人盡其才、才盡其用、用有所值。不斷提高人力資源管理的水平,為實(shí)現(xiàn)我司化工戰(zhàn)略發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源?,F(xiàn)20xx年度工作總結(jié)如下。
1、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),完善公司人力資源管理體系,逐步規(guī)范人力資源管理,從整體上提高人力資源管理和開發(fā)的水平。立足公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,以控制總量、提高質(zhì)量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、績(jī)效引導(dǎo)、完善體系、實(shí)現(xiàn)提升為指導(dǎo)思想,從變革大局出發(fā),建立《開展全員崗位技能達(dá)標(biāo)和提升活動(dòng)實(shí)施方案》、《全面推進(jìn)職業(yè)準(zhǔn)入制度實(shí)施方案》、《專業(yè)技術(shù)和技能人員年度考核工作實(shí)施細(xì)則》制度,推動(dòng)企業(yè)的改革創(chuàng)新管理。同時(shí)在管理上下功夫,結(jié)合實(shí)操梳理規(guī)范《工作流程》,加快編寫《崗位說(shuō)明書》,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、考核無(wú)盲區(qū)、獎(jiǎng)懲有依據(jù),進(jìn)一步規(guī)范了我司的人力資源管理工作,為今后工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的制度保障。
2、根據(jù)公司發(fā)展需求,積極開展員工招聘與配置工作,不斷吸收新鮮血液,為公司的發(fā)展提供人才保障,做好員工科學(xué)配置,做到能崗匹配、人盡其才。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,從控制總量、提高質(zhì)量、調(diào)整結(jié)構(gòu)上下功夫。20xx年計(jì)劃134人,結(jié)合工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,及時(shí)調(diào)整人員招聘計(jì)劃,調(diào)整校招48人,社會(huì)招聘17人,整體招聘65人,減少招聘70余人。
3、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要,緊抓職工培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷加強(qiáng)公司制度宣傳,專業(yè)技術(shù)、技能的培訓(xùn),促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提升。
第一,在培訓(xùn)工作中加強(qiáng)政策引導(dǎo)。組織開展三個(gè)層次的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)了各系統(tǒng)等對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和有效運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)管理水平,提高專業(yè)知識(shí),促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
第二,不斷加強(qiáng)內(nèi)、外部培訓(xùn)實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃,整體完成內(nèi)部培訓(xùn)217項(xiàng),其中外部培訓(xùn)34項(xiàng),通過(guò)培訓(xùn)在不斷提高專業(yè)知識(shí)水平,為職業(yè)準(zhǔn)入的實(shí)施做好準(zhǔn)備,對(duì)公司的改革有重要意義。
第三,加強(qiáng)分級(jí)落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任及講師隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)項(xiàng)目人員配置的需要,制定了生產(chǎn)準(zhǔn)備人員培養(yǎng)實(shí)施方案,組織培訓(xùn)責(zé)任部門與公司簽訂人才培養(yǎng)責(zé)任書,落實(shí)公司本部各部門人才培養(yǎng)目標(biāo)責(zé)任。整合內(nèi)部培訓(xùn)資源,聘請(qǐng)公司內(nèi)部思想品德好、職業(yè)素養(yǎng)高、技術(shù)過(guò)硬、知識(shí)豐富的人才建立部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)師,加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)、知識(shí)的傳遞,促使全員知識(shí)、技能的提升。
第四,加強(qiáng)校企合作。為保證校招質(zhì)量和來(lái)源,與職業(yè)院校加強(qiáng)合作,20xx年累計(jì)接收教學(xué)實(shí)習(xí)生139名學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),通過(guò)校企合作,促進(jìn)了校企間的交流,擴(kuò)大了企業(yè)的影響力,為公司招聘工作起到了一定的鋪墊作用。
4、不斷加強(qiáng)公司薪酬福利管理,做好員工薪酬成本核算,為公司管理、領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。我司薪酬項(xiàng)目多,數(shù)據(jù)量大、時(shí)間性要求強(qiáng)、細(xì)致環(huán)節(jié)多,對(duì)各部門績(jī)效計(jì)算后,還需進(jìn)行二次考核發(fā)放,每月對(duì)崗位變動(dòng)人員進(jìn)行相應(yīng)的薪資調(diào)整,需要仔細(xì)且無(wú)差錯(cuò)。今年對(duì)226人調(diào)整崗位及崗位工資;196人調(diào)整職稱技能工資;65人位建立工資并核定社會(huì)保險(xiǎn)繳交基數(shù);86人結(jié)束了見習(xí)期、適應(yīng)期調(diào)整轉(zhuǎn)正工資,以上工作在確保準(zhǔn)確無(wú)誤的同時(shí),保證對(duì)員工利益的及時(shí)兌現(xiàn)。
嚴(yán)格控制加班總額。根據(jù)各部門上年加班使用情況,我部牽頭生產(chǎn)技術(shù)部、企業(yè)管理部、安全環(huán)保部結(jié)合今年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,大膽核定生產(chǎn)分廠及部室加班工資,每月及時(shí)通報(bào)部門結(jié)余情況,通過(guò)公司全體同志努力對(duì)加班費(fèi)用的嚴(yán)格控制在核定額內(nèi),達(dá)到預(yù)期效果。
5、健全績(jī)效引導(dǎo)機(jī)制,促進(jìn)個(gè)人、組織績(jī)效提升,為企業(yè)創(chuàng)效益???jī)效引導(dǎo)以完善雙考、雙聘制度和崗位管理制度為重點(diǎn),對(duì)新進(jìn)員工在試用期、見習(xí)期進(jìn)行,月度考試、考核,采取師傅評(píng)定和月度考試相結(jié)合的`方法,考察新員工的工作情況。以學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、基本素養(yǎng)為重點(diǎn)考察指標(biāo),堅(jiān)持嚴(yán)格教育、嚴(yán)格培養(yǎng)、嚴(yán)格管理。今年累計(jì)轉(zhuǎn)正考試96人次,其中補(bǔ)考合格者期轉(zhuǎn)正12人次,讓新員工通過(guò)一年的見習(xí)期、適應(yīng)期熟悉公司制度,扎實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
6、以人為本,不加強(qiáng)完善基礎(chǔ)管理,保障公司穩(wěn)步、高效、快速發(fā)展。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,規(guī)范員工違紀(jì)檔案。對(duì)原有的考勤制度、請(qǐng)假制度、休假制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工辭職、辭退制度進(jìn)行了整理匯編,形成《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》,提報(bào)工會(huì)進(jìn)行討論,職工代表審議,不斷完善公司的勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法。
20xx年人力資源逐步規(guī)范化,但仍有不足之處,20xx年人力資源工作堅(jiān)持立足于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),按照公司的思路,從幾方面進(jìn)行開展,做好人力資源工作:
第一,切實(shí)實(shí)施總量控制,完善公司人工成本管理控制體系。
第二,統(tǒng)籌兼顧推進(jìn)人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施。
第三,圍繞崗位技能達(dá)標(biāo),抓好職工教育培訓(xùn)工作。
第四,全面推進(jìn)職業(yè)準(zhǔn)入制度。
第五,健全績(jī)效引導(dǎo)機(jī)制。
在做好以上幾方面內(nèi)容的同時(shí),將繼續(xù)抓好中層管理人員的制度貫徹學(xué)習(xí)及人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)指導(dǎo)工作,分析探討制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題,及時(shí)糾偏,提高企業(yè)的執(zhí)行力,向管理規(guī)范化的方向發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇十
總結(jié)xx年全年工作感慨萬(wàn)千,新的一年也即將來(lái)臨,做好xx年工作總結(jié)尤為重要,也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識(shí),較好的促進(jìn)個(gè)人xx年工作的順利開展。
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
b)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問(wèn)題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題,是牽扯到許多問(wèn)題的最終結(jié)果。
(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
任職以來(lái)已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的`時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),匯報(bào):
1.1 組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程, 7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到xx年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在xx年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。xx年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
自***x年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事***,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇十一
20xx年即將結(jié)束,在此對(duì)人力資源部20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,為的工作開展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
一、工作成果。
配合鋁業(yè)進(jìn)行了本年度學(xué)員的招聘工作,除投放電視廣告外5次下鄉(xiāng)發(fā)放宣傳單。
2、中高層入職和離職。
本年度中高層和關(guān)鍵崗位入職23人,離職25人。
3、培訓(xùn)工作。
重點(diǎn)組織了北京錫恩4r系列培訓(xùn),并針對(duì)各個(gè)內(nèi)容組織了內(nèi)部分享會(huì),中高層管理人員外出參加培訓(xùn)78人次,公司先后邀請(qǐng)2名外部專家、講師到公司授課。
4、績(jī)效考核工作。
自7月份成立績(jī)效考核小組開始,人力資源部承擔(dān)起了考核小組的多項(xiàng)工作,每周的現(xiàn)場(chǎng)檢查,月計(jì)劃工作的跟蹤督促,文件執(zhí)行的跟蹤和檢查等,頂住重重壓力,考核工作不斷完善和進(jìn)步,雖然還存在一些不足,但是成果也是很明顯的。
5、考勤工作。
員工考勤嚴(yán)格管理,考勤制度得到有效地貫徹,與各部門的溝通和協(xié)調(diào)沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
6、制度建設(shè)。
根據(jù)工作需要,人力資源部修訂了人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)等制度,明確了相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限,明確了操作流程,并配備了對(duì)應(yīng)的表格和流程圖。
二、存在的不足。
8、進(jìn)一步、逐步提高人力資源管理工作的專業(yè)性,各模塊之間建立有效鏈接,相互支撐、相互制約,激活員工士氣,創(chuàng)造喜人業(yè)績(jī),支撐企業(yè)健康有序的發(fā)展。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇十二
引導(dǎo)語(yǔ):工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。下面的是百分網(wǎng)小編為大家搜集的公司人力資源部工作總結(jié)范文,希望可以幫到你。
xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
b) 針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c) 針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問(wèn)題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題,是牽扯到許多問(wèn)題的最終結(jié)果。
(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。xx年培訓(xùn)60余次。xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3) 中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
(5) 對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,xx年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6) 更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問(wèn)題:
1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的`調(diào)研與研究。
2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
xx年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問(wèn)題:1.核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò), xx年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問(wèn)題:新的社保法頒布,新的政策出臺(tái),將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
2.針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。
個(gè)人xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在xx年較大改善自己說(shuō)話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4. 加入西安人力資源俱樂(lè)部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
xx年即將過(guò)去,留下來(lái)是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來(lái)目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
公司人力資源部年度工作總結(jié)篇十三
20xx年即將結(jié)束,在此對(duì)人力資源部20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,為20xx年的工作開展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
1、人員招聘工作
配合鋁業(yè)進(jìn)行了本年度學(xué)員的招聘工作,除投放電視廣告外5次下鄉(xiāng)發(fā)放宣傳單。
2、中高層入職和離職
本年度中高層和關(guān)鍵崗位入職23人,離職25人。
3、培訓(xùn)工作
重點(diǎn)組織了北京錫恩4r系列培訓(xùn),并針對(duì)各個(gè)內(nèi)容組織了內(nèi)部分享會(huì),中高層管理人員外出參加培訓(xùn)78人次,公司先后邀請(qǐng)2名外部專家、講師到公司授課。
4、績(jī)效考核工作
自7月份成立績(jī)效考核小組開始,人力資源部承擔(dān)起了考核小組的多項(xiàng)工作,每周的現(xiàn)場(chǎng)檢查,月計(jì)劃工作的跟蹤督促,文件執(zhí)行的跟蹤和檢查等,頂住重重壓力,考核工作不斷完善和進(jìn)步,雖然還存在一些不足,但是成果也是很明顯的。
5、考勤工作
員工考勤嚴(yán)格管理,考勤制度得到有效地貫徹,與各部門的溝通和協(xié)調(diào)沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
6、制度建設(shè)
根據(jù)工作需要,人力資源部修訂了人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)等制度,明確了相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限,明確了操作流程,并配備了對(duì)應(yīng)的表格和流程圖。
8、進(jìn)一步、逐步提高人力資源管理工作的專業(yè)性,各模塊之間建立有效鏈接,相互支撐、相互制約,激活員工士氣,創(chuàng)造喜人業(yè)績(jī),支撐企業(yè)健康有序的發(fā)展。

