通過撰寫報告,我們可以對問題進行深入剖析和解決方案的提出。在修改階段,我們需要對報告進行審查,確保語言流暢、結構合理、信息準確。這些報告范文涵蓋了各個領域和專業(yè),相信可以滿足不同讀者的需求。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇一
1、提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質(zhì),樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。201x年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質(zhì)量類:
224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:
7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在201x年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。總結201x年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在201x年和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最校加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇二
尊敬的領導:
時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我的三個月實習期已經(jīng)結束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在這段時間里,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我總結。
初來公司之時,雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè),所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以實習過程中如何實際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務之急。還有就是我要盡快熟悉公司各個崗位,了解公司組織架構、通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導下,我慢慢的知道了我應該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領導和同事表示真心的感謝。現(xiàn)將我的個人工作總結如下:
1、到了這里我認識了所有的的領導和各個施工隊的人員,我和。
他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況,我知道了這些項目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進行,如何的能夠節(jié)省材料等等。
3、由于平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細認真的工作態(tài)度。同時我也接觸了預算和結算等方面的知識,我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解。
5、由于原來做過測量,來到這里我能順利的操作水準儀和全站儀等儀器,能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面,來到九寨工地我認識了很多朋友和同事,閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關的知識,雖然有的時候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個工程對于一些細節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,我相信理論加實踐一定會讓我走向成功,同時增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份為公司做貢獻。
尊敬的公司領導:
我于xx年9月02日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在實習期間,我在熱力車間學習工作了一段時間。通過公司領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在學習工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正;同時我也非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了熱力車間這個不算大的集體中。
與處理問題的能力。我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠不斷完善自己的缺點,爭取在各方面爭取更大的進步。
我很喜歡這份工作,二個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,遵守公司規(guī)章制度,聽從公司領導安排,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我叫xx,畢業(yè)于xxx學院,自20xx年7月入職,在這近四個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況。
備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。
6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。
工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況。
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。
對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:誠實做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術學院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、思想情況。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還。
很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
我于20xx年5月4日成為xx公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
首先總結三個月的工作如下:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20xx年xx夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、xx姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
尊敬的領導:
您好!
我是20xx年3月進步本公司的,截止9月不知不覺已經(jīng)過去三個月了,我已經(jīng)非常適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學會:
1、服從管理,用心做事。
無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就必須對公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發(fā)展方向,都要積極的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
2、提高職業(yè)技能,搞好同事。
想在公司得到更好的發(fā)展,就必須提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了一定的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續(xù)學習提高自己的知識水平及業(yè)務能力,并且加強分析和解決實際問題的能力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
3、明確目標,做好職業(yè)規(guī)劃。
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運作細節(jié)。為實現(xiàn)這一目標,可通過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現(xiàn)進入管理層中期職業(yè)目標作準備。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇三
2012年7月8日,我通過面試,來到中冶賽迪上海工程技術有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個月了,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉造價行業(yè)的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1. 耐心細致地做好財務工作
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2. 積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。 其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于2015年6月25日進入xx-x國際招標有限公司,在xx-x貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xx-x貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞-巴領導)過硬的`專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師-父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx-x國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結報告(范文) 時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期#e#
試用期轉(zhuǎn)正工作總結報告(范文)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。以上是我的個人總結報告,以后不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
工作轉(zhuǎn)正自我鑒定范文范文一:
時間如果流水般一慌就過去了,從2015年2月參加工作至今已近半年,經(jīng)過這半年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。現(xiàn)在我總結一下近半年的得與失,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這半年來我堅持定期學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,提高自身的思想覺悟。形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加學校組織的各種各樣的活動,這對我很有幫助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。無論在什么情況下,我都沒忘記“學為人師,行為世范”,并以品德至上來要求自己。平時我虛心向?qū)W校老師學習教學經(jīng)驗,共同工作,共同學習,共同進步。
這半年來,我很注意自身的品德行為,努力給學生樹立一個良好的榜樣。我們學校是九年一貫制學校,因此學生也有其特殊性,小學生與中學生在各個方面都存在著很大的差異。而我兼顧小學初中兩門完全不同的功課,在處理師生關系時就要注意區(qū)別對待了?,F(xiàn)在的中學生正處在一個特殊的學習階段:即對社會開始有所接觸,這個時候(本文由范文大全搜集整理)的學生很容易模仿成人的一些行為習慣,很多壞習慣也有很多好習慣都是在這個階段養(yǎng)成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關系。而這個時候老師是學生最直接最容易的學習對象,因此,我盡量的在中學生面前以高標準要求自己,不管在課堂里還是在課外我都努力塑造一個良好的形象。而面對小學生時則有所不同,課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學生,但在課外我努力與學生做朋友,用心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛??偟脕碚f,我做的一切目的是一樣的,就是希望能幫助學生健康成長。
學習先進的技術。在如今的時代環(huán)境里,一個人的知識猶如一粒浮塵,要想更好的立足于社會,必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴展自身的知識面,自感收獲很多。當然,這一些是遠遠不夠的,學海無涯,在下一年里,還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學習和借鑒的。
當了快半年的教師了,雖然教學方法還不是很成熟,但我已在教學中學到了很多。在這一年里,我擔任小學英語四年級和五年級的教學工作,同時擔任學校九年級的體育課任務,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。盡管九年級的體育中考任務非常沉重,但小學英語的教學工作仍然是我的工作中心。我經(jīng)常思考小學英語的教學方法,學習教學設計,以及組織與我們農(nóng)村學校相符合的教學活動。我也明白自身的學識不代表教學的好壞,教學是一項細致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學當成一門藝術來研究。所以我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓和專家的指導,總結出自己的想法。非常讓我高興的是我的教育論文得到了縣論文評比二等獎,這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。今后我將一直花比較多的時間在教學研究上,我相信那將使我受益良多。
經(jīng)過半年的工作與學習,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇四
寫好崗位晉升工作總結,是個人提出崗位晉升申請過程中的第一課。下面是的崗位晉升工作總結范文,以供大家閱讀。
本人1995年畢業(yè)于酉陽民族師范學校,1995年8月分配到酉陽縣清泉鄉(xiāng)中心小學,xx年借調(diào)到龔灘中學,一直工作至今,xx年4月獲得縣教委正式調(diào)令,成了龔灘中學一名名副其實的教師。1999年至xx年參加西南師范大學漢語言專業(yè)自學考試,獲得西南師范大學頒發(fā)的漢語言專業(yè)??莆膽{。xx年,參加重慶市普通話培訓,達到普通話二級乙等。xx年10月參加教師計算機培訓,獲得教師計算機培訓初級等級證書。xx年年9月經(jīng)酉陽縣職稱改革領導小組會評為小學高級教師級,xx年參加重慶市專業(yè)技術職務資格外語考試,成績合格,獲得d級證書。xx年7月獲得初級中學語文教師任職資格。
自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,力爭做一個合格的人民教師。認真學習和領會黨的十六大精神和“__”重要思想,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,在教育教學中堅持備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。為此,多年來,我不斷從以下三個方面努力,使得我在教育教學工作中不斷取得新的進步。
一、做一個富有愛心的教師。
愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學生關心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的教育。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。而家庭和學校的互動更為有效,很好的解決了學生思想等方面的問題。
二、做一個科研型教師。
目前,新一輪的基礎教育改革已經(jīng)在我市全面展開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。在教學中,我把語文課本知識的學習與學生的生活實際相結合,為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境,同時一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式,在學生中開展探究式學習,使學生的知識不只是老師,更多的是對書本的理解和與同伴的交流,注重學生的探究發(fā)現(xiàn),促使學生在學習中學會學習,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為,及時總結經(jīng)驗教訓,積極撰寫教學心得,步步向一名真正的優(yōu)秀教師靠近。
總之,在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風格,大事講原則?!叭诵斜赜形?guī)煛保e極向每一位老師學習,努力形成自己的教學風格。還利用自身的寫作特長,積極向各大報刊投稿,先后在國家級、省級、市級縣級等報刊發(fā)表了300多篇(首)詩歌、散文小說,成為了我縣一名小有名氣的業(yè)余作家。當然,我也充分利用自己的優(yōu)勢,積極指導學生作文,使得部分學生的作品得以在省市級報刊發(fā)表,極大的激發(fā)了學生學習的興趣,提高了他們的寫作水平,也為我校營造了一個很好的寫作氛圍。也正是由于我工作努力,成效顯著,我在xx年被縣教委破格借調(diào)到龔灘中學。我深感領導的關懷,雖然自xx年借調(diào)到龔灘中學,到xx年4月才正式獲得調(diào)動手術,造成每在評優(yōu)晉級中屢次受限,但我理解領導的難處,從來也沒有因此而心生怨言,懈怠工作,反而在工作中更加努力,4年來,所任學科3次獲得年級單科第一,也因此3次被學校破格評為校優(yōu)秀教師。
今年,在領導的親切關懷下,我終于得到了正式的調(diào)令,也正式成了龔灘中學一名名副其實的教師,我由衷的高興,希望領導能考慮到我的實際情況,按照有關文件規(guī)定,把我轉(zhuǎn)評為初級中學一級教師,使我真正納入到初級中學評優(yōu)晉級的軌道上來。
本人熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護社會主義制度,堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真踐行“__”重要思想,遵紀守法,文明執(zhí)教,克已奉公,具有較高的道德修養(yǎng)水平,始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標準來衡量要求自已,永葆共產(chǎn)黨員先進性,有著過硬的政治素質(zhì)。在師德方面,我不斷加強修養(yǎng),塑造“師德”。始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個教師立身之本的極其重要的位置上。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然,從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師表,力求從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級組長,我更是全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質(zhì)教育,不斷更新教育理念,樹立全新的人才觀,不斷改進教育教學的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時代對教育教學發(fā)展要求,永葆時代氣息。不斷強化強化尊重學生,為學生服務的意識,遵循學生身心發(fā)展的特點和教育規(guī)律,關心愛護每一個學生,尊重學生的人格,注重學生的心理健康教育,探討如何加強青少年思想道德建設的方法和途徑,使政教處的工作更加求真務實,在關愛暫困生,轉(zhuǎn)化差生方面卓有成效。在教育教學中,認真貫徹黨的教育方針和政策,不體罰和變相學生,不加重學生的課外負擔,不“亂收費、亂訂資料、亂補課”,與年級組的教師們一道,銳意進取,努力拼搏,共同提高年級的教育教學質(zhì)量。
二、業(yè)務水平與工作能力。
二十幾年來,我始終工作在教育教學的第一線,團結協(xié)作,拼搏進齲特別自2000年晉升中學一級以來,我每天早來晚走、周六周日也難得休息,每天在校工作時間平均在十個小時以上,教育教學成績十分顯著,每年均被評為學校先進個人,受到學校表彰。xx年10月,撰寫《談高三歷史后期復習》在縣級歷史教研會上交流,獲得好評。年高考教學質(zhì)量評估全縣文科應屆綜合科第五名;年領導德育工作榮獲年全縣德育工作三等獎。年德育工作榮獲仁壽縣學校德育工作特等獎。年撰寫的《高三歷史復習中如何發(fā)揮學生的主體性》在眉山市歷史教研會上交流,獲得一致好評。年撰寫的《與時俱進,以德立?!繁蝗蕢劭h委宣傳部評為優(yōu)秀調(diào)研文章。年四川省未成年人思想道德建設知識競賽活動中,榮獲優(yōu)勝獎。05年,領導的校團支部獲“四川省紅旗團委”榮譽稱號。
三、愛崗敬業(yè)與教學工作2000年以來,本人在教學工作中,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,認真履行自己的職責,做好了本職工作,不管活有多累,人有多困,都堅持出勤,從未有過缺課,遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動,認真履行教學“六認真”,同時并不斷指導政教處加強未成年人思想道德建設工作。我還積創(chuàng)新的運用各種教育方法,提升了自己的教育教學水平。不但如此,還大膽改革、不斷推陳出新,積極投身教科研,結合教學實踐和自己、學科組以及學校的科研課題,筆耕不輟,撰寫了多篇教育科研論文:
年論文《與時俱進,以德立?!吩凇皠?chuàng)新杯”教師教研論文評選活動中榮獲一等獎;年《xx二中加強和改進學生思想道德建設的幾點體會》入選xx市紀念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會。年論文《歷史教學中的愛國主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等獎。年論文《高中歷史教學中差生的轉(zhuǎn)化與對策》,參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等。
任職5年來的風風雨雨,見證了自己的默默工作與辛勤耕耘,見證了自己成長與發(fā)展,見證了自己付出的心血與汗水,用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻,用自己顯著的成果與業(yè)績,不斷詮釋著新時期的教師精神,不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。自任現(xiàn)職以來,本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及黨的一系列方針、政策,認真實踐“__”,積極參加黨員先進性教育學習,思想始終與__保持一致。堅持四項基本原則,擁護黨的領導。銳意進取,奮發(fā)向上,服從領導,聽從安排,遵紀守法,團結同志,樂于助人,關心集體,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,忠于職守,盡職盡責。積極參加政治、業(yè)務學習,按時出勤,早出晚歸,注重品德修養(yǎng),積極履行黨員義務,認真履行一級教師職責,輔導、培養(yǎng)年輕教師參加教育教學改革,指導進行教學研究。
認真細致地做好學生工作,舉止行為要更加規(guī)范,為人師表,言行規(guī)范,對學生負責。在工作中,把熱愛學生放在第一位,師生關系和諧,工作得心應手,許多事情迎刃而解,熱愛、尊重、信任學生,關心愛護學生,不論論成績好壞,一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助,關心愛護。因此,教學成績突出,學生品德優(yōu)良,很好的完成了教育教學工作。所以,贏得了領導和老師的信任和尊重,在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在工作中,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。在輔導學生方面,我積極努力,抓住每一次機會,輔導的學生多次獲獎。xx年壽光市電腦小報評選兩人獲一、二等獎,xx年電子報刊獲壽光市二、三等獎各一人,濰坊市三等獎一人;xx年電子報刊壽光市三等獎一人。
個人在xx年獲得壽光市個人網(wǎng)頁二等獎;xx年獲得濰坊市優(yōu)秀教學設計二等獎,論文《巧用媒體強化美育》獲中國教育學會中小學計算機教育專業(yè)委員會第三屆學術年會優(yōu)秀獎,現(xiàn)代教育技術教學設計一等獎;xx年制作的《人有兩件寶》網(wǎng)課獲壽光市二等獎。
4.干部升職總結范文。
內(nèi)容僅供參考。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇五
寫好晉升工作總結能讓部門員工獲取一個好的機會去贏得晉升的機會。下面是為大家?guī)淼牟块T員工晉升工作總結范文,相信對你會有幫助的。
部門員工晉升工作總結范文(一)尊敬的各位領導、同志們:我叫李中琴,1972年8月出生,中共黨員,20xx年11月任工商銀行振興路儲蓄所主任。一年以來,在上級的正確領導下,在全所同志的幫助支持下,立足本職,踏實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,努力提高業(yè)務水平和能力,圓滿完成了全年的各項任務,實現(xiàn)了工作目標,創(chuàng)造經(jīng)濟效益萬元?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高思想道德素質(zhì)。
能夠積極組織和參加政治理論學習,注重個人世界觀、人生觀和價值觀的改造,始終保持政治上的堅定性和思想上的純潔性。注重個人黨性修養(yǎng)和黨性觀念的提高,自覺維護黨中央的領導,始終保持敏銳的政治鑒別力。注重把學習作為提高自身素質(zhì)的根本手段,不斷用正確的理論和知識充實自己、提升自己、完善自己。一年以來,共撰寫個人。
心得體會。
二、努力鉆研本職業(yè)務,不斷提高勝任本職工作的能力作為儲蓄所主任,既是一名行政管理人員,又是一名業(yè)務人員,1對個人的能力和素質(zhì)有著極高的要求。因此在工作中,自己主要注重做好以下兩方面的工作:一是努力使自己的成為一名優(yōu)秀的領導者:平時注重個人組織協(xié)調(diào)能力和經(jīng)營管理能力的提高,不斷增強自己駕馭全局的能力,為此自學了《行政管理學》、《領導決策藝術》等教材。注重工作機制和方法的創(chuàng)新,在不違反各項規(guī)定的前提下,不拘形式、不拘方法,運用一切手段充分調(diào)動員工參加工作的積極性,使員工保持了較高的工作熱情。充分發(fā)揚民主,遇到問題多同大家商量,發(fā)動大家各抒己見,尋求解決問題的辦法。關心愛護部屬,常把員工的冷暖掛在心頭、記在心間,主動地為員工解決工作和生活中遇到的各種問題,受到了所內(nèi)員工的一致好評。二是努力使自己成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員:在工作中,敢于叫響“看我的”,勇于同員工比服務態(tài)度、比工作質(zhì)量、比工作方法、比完成任務,努力使自己成為眾員工學習的榜樣,以自己的實際行動帶領大家為實現(xiàn)本所的工作目標而奮斗。
2提高。三是制定合理的獎懲機制,在所內(nèi)營造“服務好有好回報、服務差有惡懲罰”的氛圍,激勵員工把自己的最好的一面呈現(xiàn)出給廣大顧客。四是設立服務監(jiān)督員,發(fā)揮顧客留言簿的作用,廣泛聽取顧客的意見和建議,不斷查找在工作中存在的問題,改進工作方法,完善服務措施。一年以來,通過全所員工的共同努力,共完成儲蓄任務萬元,個人也完成任務萬元。
五、加強道德修養(yǎng),不斷增強自己的人格魅力。
在平時的工作和生活中,自己堅持大事講原則,小事講風格,全力維護本所良好的工作局面。能夠保持清醒的頭腦,正確認識和評價自己,在榮譽面前不伸手,在困難面前不退縮。能夠自覺遵守好各項規(guī)章制度,敢于正視自己,勇于接受群眾的監(jiān)督和批評。
以上成績的取得,離不開各級領導的關心和愛護,離不開廣大員工的支持和幫助,在此,一并向大家表示感謝。但自己存在以下問題:
一是理論學習堅持不夠經(jīng)常,學習不深不透。二是與時俱進的思想樹立的不牢。三是開拓創(chuàng)新的意識樹立的不強。
在下一步的工作中,我將繼續(xù)保持好的作風和方法,正視不足、改進缺點,爭取在今年的工作能夠取得更大的成績和進步。
3管工程師。在工作上,我具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,開拓進取,憑著豐富的專業(yè)技能、塌實認真的工作態(tài)度、精益求精的工作精神,在弱電部管理實踐中取得優(yōu)異成績。在平凡崗位上腳踏實地,為公司弱電部工作做出了自己應有的貢獻。
一、完善管理制度強化精細管理。
我擔任公司弱電工程師以來,在長期的弱電管理實踐中,我不斷探索、不斷創(chuàng)新,推動弱電管理制度向深化、細化、實化的縱深方向邁進,弱電管理水平不斷上臺階,經(jīng)濟效益不斷提高。一是加強員工培訓,增強管理意識。我先后組織公司弱電組技術人員認真學習公司的企業(yè)文化、公司的各項規(guī)章制度及部門的各項制度,組織員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓使員工明確各自的發(fā)展方向及前景,組織員工進行弱電專業(yè)知識的培訓,使其了解5a級智能化的管理理念,增強管理意識。二是加強弱電監(jiān)管,提高弱電人員勞動極積性。在工作過程中,我針對施工單位出現(xiàn)的窩工、誤工、浪費材料等現(xiàn)象進一步完善管理制度,并起到監(jiān)督檢查的作用,最終協(xié)調(diào)項目公司解決。杜絕匯報工作弄虛作假現(xiàn)象,在工作安排上做到一人多系統(tǒng)原則,進而實現(xiàn)人人實操各弱電系統(tǒng),最終提高專業(yè)水平。三是在人員管理方面,為了提高弱電組人員勞動極積性,使我公司專業(yè)操作人員能夠全部掌握各大系統(tǒng)、能夠感到技術這種無形資產(chǎn)也能創(chuàng)造財富,從而自覺提高技術水平,我組織制定、實行了新的能者上的原則,為經(jīng)理提供可提拔的人才儲備并作為后期提薪優(yōu)先考慮。
二、愛崗敬業(yè),樂于奉獻。
4一位學者說:真正的優(yōu)質(zhì)服務是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為,而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此,我對自己以爭先、創(chuàng)優(yōu)的模式進行全面提升,以形象占市場,不斷提高弱電管理水平,爭創(chuàng)弱電品牌,受到了公司和客戶的交口稱贊。一是根據(jù)公司各專業(yè)施工進度倒排計劃,我組擬定了弱電系統(tǒng)開業(yè)前倒排計劃,包括20大弱電系統(tǒng)施工進度的跟進及工程施工質(zhì)量的監(jiān)督。消防系統(tǒng)施工過程中發(fā)現(xiàn)有許多線路不符合規(guī)范并及時糾正,發(fā)現(xiàn)應急照明蓄電池五節(jié)中有兩節(jié)為空心,通知項目公司改進。二是我憑著自己豐富的專業(yè)技能、塌實認真的工作態(tài)度、精益求精的工作精神,組織公司投資項目弱電圖紙會審、工程施工設計及施工方案的討論和審定;編制強弱電專業(yè)招標技術規(guī)格文件,并負責匯總各部門的評審意見;協(xié)調(diào)并審核前期弱電施工方案及施工圖設計,提供弱電工程或設備招標工作的技術支持;開展項目現(xiàn)場的強弱電工程的管理,包括進度、質(zhì)量、安全、投資的控制管理工作和竣工的交付工作等各項工作任務。
三、腳踏實地,努力完成好各項業(yè)務工作。
我嚴格遵守各項規(guī)章制度,以認真負責、熱情飽滿的態(tài)度做好各項工作,受到公司的好評,以實際行動公司良好社會聲譽。一年來,我主要完成了公司5塊led大屏幕系統(tǒng)、監(jiān)控、廣播及衛(wèi)星電視系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、通訊及網(wǎng)絡系統(tǒng)、停車場自動計費系統(tǒng)、防火卷簾門系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、煤氣報警系統(tǒng)等的維護。2006年-2008年底,我對公司商場、寫字樓、地下停車庫進行了全面改造。其中增加改造的系統(tǒng)為5塊led大屏幕系統(tǒng)、監(jiān)控、廣播及衛(wèi)星電視系統(tǒng)、5停車場自動計費系統(tǒng),其中2009年新增了車位引導系統(tǒng)。我部門負責以上系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、工程改造的招投標等。我樹立強烈的團隊意識,注重與同事們的配合,力求把各項工作做到最好,同時堅持嚴格要求自己,對工作做到從嚴、從細、從實,從不敷衍應付、得過且過,體現(xiàn)了較好的個人修養(yǎng)和職業(yè)道德。一年來,沒有出現(xiàn)過任何出錯,得到公司的多次表揚。
四、勤勉不怠,努力創(chuàng)造更大價值。
6延。
四是維護好其他的弱電系統(tǒng)指信號、傳呼、保安、電控系統(tǒng)等網(wǎng)絡。防盜報警系統(tǒng),對公司的貴重物品庫房,財務記帳室等重要場所采用紅外或微波技術信號探測器進行定向保護,對公司一些大門設置門磁報警保護?,F(xiàn)在人們對車輛進出口管理系統(tǒng),車庫的綜合管理越來越重要。2009年新增了車位引導系統(tǒng)。我部門負責以上系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、工程改造的招投標工作等。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭當一名弱電工程師的模范帶頭人。
部門員工晉升工作總結范文(三)忙的工作中不知不覺來到××工作已有×個年頭了,回顧這×年的工作歷程,作為××企業(yè)的一名員工,我深深地感到××企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,××人之拼搏的精神。
我是房地產(chǎn)集團銷售管理部的一名普通員工。
7一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這幾年的磨練,本人已經(jīng)能夠做好并快速完成自己的本職工作。
一、遵守公司規(guī)章制度方面在公司領導帶領下及同事們的幫助下,自覺遵守公司各項規(guī)章制度,不遲到,不早退。認真學習相關業(yè)務知識,積極參加公司組織的業(yè)務培訓,熱愛本職工作。工作態(tài)度積極端正,團結同事,樂觀上進,務真求實。對公司做到“忠誠、敬業(yè)、服從、信用”對工作要求精益求精、一絲不茍,對自已要求嚴格自,律和永不自滿。
二、工作的履歷。
8探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功。
其次,是能力問題,專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在工作態(tài)度上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨著人們生活水平的提高,工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
9心態(tài)、具有團隊合作精神、善用、整合現(xiàn)有資源,盡自己最大的努力找到解決問題的辦法。一切以公司利益至上、以積極的態(tài)度和角度對待困難。主動計劃自己的工作、目標且及時的跟進、落實到實處。強烈的進取心和敬業(yè)精神推動著我不斷的向前前進。
每次公司的專業(yè)知識培訓我都積極的參加,不懂的地方認真虛心取教,直到清楚為止。工作上,從不早退或者遲到,在團隊工作中,有較強的集體榮譽感和責任心,積極維護團隊的良好形象,同時保質(zhì)保量地完成團隊交給我的各項工作任務。在工作中一絲不茍,嚴于律己,不做任何損壞公司利益的事情,配合領導完成公司分配的各項指標和任務,盡可能給公司創(chuàng)造最大的效益。工作、學習、生活每一天都是充實的一天,領導是工作的老師,部門同事是學習的榜樣,放松心態(tài)、樂觀是我對生活的尊重。可是難免在工作、學習、生活中出現(xiàn)一些小瑕疵,這個時候要勇于面對和坦然接受,事情已經(jīng)發(fā)生就的積極面對去解決它,相信并堅信它沒有什么可怕,把它踩在腳下,你在俯視它,認真、大膽的去解決它。忙碌的工作和緊張的頭腦,心細是非常重要的,一個小失誤都可能會給公司造成很大的損失,給領導帶來很大的麻煩,所以隨時提醒我自己要細心,更要有耐心在爭取用最短的時間,最快的速度來完成每周的工作任務。我在工作中不斷總結,吸取經(jīng)驗教訓,同樣的錯誤不要犯兩次,從而提高自己的工作效率,勇于創(chuàng)新,不把自己拘泥于陳舊的思想觀念上,在學習中提高自己專業(yè)技能水平,讓自己更多的了解社會發(fā)展趨勢及人才培養(yǎng)方向,使自己緊跟時代步伐,不被時代所淘汰。
10我堅信并追求著我們公司的品牌信仰:先鋒思考:大膽創(chuàng)新、敢于冒險、心懷壯志;嚴謹執(zhí)行:深思熟慮、縝密分析、注重長遠價值;務求實效:效率優(yōu)先、注重結果、簡單易行。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇六
我叫張x,于20xx年11月25日進入華中物業(yè)公司,在假日山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、a也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經(jīng)驗,吸取教訓。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是假日山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房。
工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,以身作則履行華中物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇七
尊敬的藥店領導:
您好!我是藥店的新進收銀員,于20____年11月28日成為藥店的試用員工,到今天已有一個半月,試用期已滿,在這段時間里,我工作認真努力,根據(jù)藥店規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
來到藥店的這段時間,我通過學習掌握了收銀的整個工作流程,在期間嚴格要求自己,認真完成藥店主管交代的任務,主動為其分憂,不懂得問題積極向老員工請教,不斷充實自己,希望能今早獨當一面,為藥店創(chuàng)造更大的利益。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領導給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)自己價值的機會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的本職工作,為藥店創(chuàng)造價值,同藥店一起成長。
申請人。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇八
第一條為規(guī)范員工轉(zhuǎn)正流程,加強員工轉(zhuǎn)正管理,引導新員工盡快融入公司企業(yè)文化,促使員工的發(fā)展同公司的目標有效結合,同時為充分調(diào)動員工積極性和主動性,推動公司各項發(fā)展,本著獎勵先進、選拔賢能的原則,擴展員工的成長空間,激發(fā)員工的潛能,營造公平、公正、公開的競爭機制,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司所有員工。
第二節(jié)試用要求。
第三條新員工自報到之日起即進入試用期,試用期一般為1-3個月。
第四條試用期滿后,如若單位負責人覺得員工表現(xiàn)未達到用人要求,有必要繼續(xù)試用的,可延長試用期,試用期最長不得超過四個月,試用期已滿仍未轉(zhuǎn)正人員,將按公司規(guī)定為其辦理離職手續(xù)。
第五條表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,提前轉(zhuǎn)正的人員至少試用30天且能獨立的完成工作,轉(zhuǎn)正后核發(fā)轉(zhuǎn)正工資。
第六條試用期間,若發(fā)現(xiàn)試用期員工在應聘過程中有隱瞞、欺騙現(xiàn)象,公司有權立即終止其試用關系。
第三節(jié)試用期指導工作要求。
第七條試用期間,試用員工部門安排專人對其工作進行指導,指導人應是用人部門部長或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工,為保證指導效果,一位指導人同時指導新員工數(shù)量最多不超過3人,特殊情況下可根據(jù)實際情況調(diào)整。
第八條試用期員工指導內(nèi)容如下:
8.1引導新員工熟悉工作環(huán)境,了解業(yè)務部門流程以及相關業(yè)務接口人;
8.2安排新員工參加公司舉辦的新員工入職培訓;
8.5定期安排與新員工談話,用人部門談話側(cè)重于工作表現(xiàn),階段性目標完成情況以及下一階段工作計劃;管理部在必要的情況下對新員工進行心理輔導,及時提醒,幫助其盡快適應公司的發(fā)展,并做好員工試用期溝通記錄。
8.5.3第三次談話:新員工轉(zhuǎn)正前進行第三次面談,根據(jù)新員工試用期的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績,對其做出客觀的評價,與新員工分享工作業(yè)績并總結工作得失;根據(jù)公司發(fā)展情況與新員工共同制定其在公司的職業(yè)規(guī)劃。
第四節(jié)轉(zhuǎn)正流程。
第十一條轉(zhuǎn)正后工資按照公司薪酬管理制度確定其工資標準;第十二條簽批通過者方可轉(zhuǎn)正,未通過試用期者,將延長使用期,仍不合格者,予以辭退。
第十三條試用期員工由于個人原因提出辭職的,須提前7天遞交離職申請書,得到負責人的同意后,至人力資源部辦理離職手續(xù),試用期工資按公司基本工資標準發(fā)放。
第十五條試用人員工作未超過7日而離職的不予發(fā)放工資。
第五節(jié)晉升管理。
第十六條根據(jù)各部門用人需求,如管理崗位有空缺,盡可能從內(nèi)部提拔,如確實無合適人選再考慮對外招聘。
第十七條員工的晉升杜絕任何以權謀私、假公濟私和任人唯親的現(xiàn)象;在推薦前,被推薦人的直接領導要客觀、真實反映該員工實際工作情況、員工關系及內(nèi)部評價、個人工作能力、思想品德等。
第十八條員工晉升后試用期限,原則上為兩個月。在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,經(jīng)試用部門評估,達到任職要求且經(jīng)部門負責人批準予以轉(zhuǎn)正。
第十九條晉升人員需綜合考評以下內(nèi)容:
19.6根據(jù)實際情況需要或安排,可進行書面測評工作。第二十條晉升應遵循以下流程:
20.1根據(jù)公司組織及人員架構,各部門管理人員缺編時,可對符合晉升條件的員工進行晉升推薦,或員工自己提出晉升申請。
20.2直接上級對擬晉升員工進行綜合評定,符合晉升要求的推薦至人力資源部,依照相關規(guī)定對擬晉升員工進行初步審查,并由人力資源部組織相關部門人員對擬晉升員工展開測評。
20.3測評結果將作為員工晉升的重要參考依據(jù)。
20.4經(jīng)審核通過的方可繼任新崗位工作,薪資按照相應崗位的試用級標準調(diào)整,特殊情況經(jīng)總裁批準后方可執(zhí)行。
第六節(jié)附則。
第二十一條本管理制度由人力資源部負責解釋。
第二十二條本管理制度的擬定或者修改由人力資源部負責,報總裁批準后執(zhí)行。
第二十三條本管理制度自頒布之日起實施。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇九
我于年-月-日來到公司,工作已經(jīng)兩個多月?,F(xiàn)對自己的工作進行個人總結。
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷的提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
2、辦理費用報銷、現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行日記賬。
4、填寫核實應收應付(現(xiàn)金、銀行)對賬單、每月對賬(交會計)。
5、領購和開具普通、增值稅發(fā)票。
6、辦理稅務局網(wǎng)上認證,專用發(fā)票和貨物發(fā)票工作。
7、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全公司的經(jīng)營成果。
1、及時打印出庫申請單,交于庫管人員。
2、發(fā)貨時:
嚴格按照公司出庫要求,經(jīng)財務領導或張總簽名確認方可出庫,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā)。
檢查庫管人員是否,按“出庫申請書”要求在貨物進行包裝前檢查物品是否有取貨錯誤及其它錯誤(訂貨數(shù)量、種類、背標、吊牌的核準),并保證所發(fā)的貨物干凈整潔。
3、嚴格核對,物流公司開具的承運合同與發(fā)貨產(chǎn)品的數(shù)量、費用是否相符。
4、每個月同庫管人員進行一次盤點。
5、及時回訪客戶,核對產(chǎn)品收到情況。
1、負責員工社會保險的繳納、轉(zhuǎn)移、停保、年審等手續(xù)的辦理及費用的核算;。
2、負責員工醫(yī)療、工傷、生育報銷事宜;。
3、及時進行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)更新和資料存檔;。
4、負責定期、準確向公司財務部提交相關保險費用報表;。
5、做好對員工關于國家社會保險政策、法規(guī)方面的咨詢接待工作;。
6、收集整理各地關于社會保障方面法律、法規(guī)及相關政策,及時傳達最新政策;。
在辦理銀行、社保、客戶接送時,自己有駕照可以駕車去,給工作帶來了方便、快捷。在這兩個月的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,現(xiàn)在已能勝任領導交給我的任何工作;特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然我還有很多不足,還需要繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
同時,我也感悟了很多,看到公司的.迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,請領導給我實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十
回顧我進入____將近一年的試用期以來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對試用期一年的工作總結如下:
一、關于試用期工作的概述。
在____這樣一個大型的____公司里擔任物業(yè)管理工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。
1、抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
2、抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
3、抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、進步與不足。
能夠進入____工作,我覺得一直以來都是我的榮幸,因為我覺得在這里我學到了很多在其他的地方學不到的社會經(jīng)驗,雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個____不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們____的顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高,這是我切身感到的自己的的進步。
但同時自己也有很多不足,比如工作的安排不是很詳細,一直以來我就想設計一個一天的工作詳細計劃,那樣工作起來的話就會有章有節(jié),不會沒有頭緒,另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
三、能力和性格。
雖說自己做的是保安工作,不會親自處理多么大的紛繁的事情,但就像我們百家旺倡導的一句話那樣:“大事小事認真做,重復的事情快樂做”,我一直以來都謹遵著這條準則,在工作中嚴格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點,我覺得也是我的潛力,因為我覺得一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì),我相信自己具備這一點。當然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。
在今后的工作中,我將努力改正不足,更加努力工作,爭取更大輝煌!
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十一
尊敬的公司領導:
我叫____,目前在市場部東莞區(qū),從事市場開拓和銷售工作。我于20__年9月加盟____公司,至今已近半年,現(xiàn)將半年來的工作學習情況作一總結。
后來到金發(fā)從事市場工作奠定良好的基礎。加盟金發(fā)后,經(jīng)過企業(yè)文化培訓、兩個月的生產(chǎn)實習、1個月的輪崗實習,三個月的部門實習,到如今已了解和掌握公司的基本情況、產(chǎn)品情況,對宏觀市場的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場的開拓都具有一定的認識。
企業(yè)文化培訓讓我對公司的全局概貌有初淺的認識,對公司的文化理念較為接受,在日后的工作當中逐漸加強認識和理解,到如今已基本融入金發(fā)文化,特別是營銷理念、市場理念、服務理念等。生產(chǎn)實習歷經(jīng)2個月,雖然那段時光已漸走遠,但揮汗如雨、辛勤勞作的場面卻歷歷在目,仿若就在昨日。在生產(chǎn)部,所有的車間和產(chǎn)品線我都實習過,對我司生產(chǎn)的產(chǎn)品有感性的認識,培養(yǎng)了對塑膠粒的感情,為從事市場工作奠定良好的基礎。通過向培訓專員請教、與一線員工交流、業(yè)余時間的深入學習,使我加深了對各種工程塑料的理解,知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號、主要競爭對手等信息。通過親自進行混料、領小料、領色粉、領包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產(chǎn)過程,清晰地認識塑膠粒的生產(chǎn)過程。
生產(chǎn)部實習之后,我被安排到品質(zhì)部、物料部、配色部、技術部等部門實習。在品質(zhì)部,主要了解學習我司如何對材料進行嚴格的品質(zhì)控制和管理。通過iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實習,認識到生產(chǎn)出合格而高品質(zhì)的產(chǎn)品,需要多環(huán)節(jié)的嚴密控制;同時學習了解到審廠、簽署環(huán)保協(xié)議等流程。在物料部,通過收貨崗、發(fā)貨崗、倉庫等崗位學習,了解到我司物流管理的細節(jié),對后來做市場時送樣、安排發(fā)貨、跟進貨物等起到重要的作用。在配色部,主要了解學習配色的基本知識、配色的各環(huán)節(jié)流程、安排色號、打板對色、產(chǎn)品配色成本等方面知識,認識到配色在產(chǎn)品生產(chǎn)中的作用。在技術部,主要是跟隨技術員做實驗,了解公司檢測中心各儀器的使用,學習產(chǎn)品理化性能的測試過程,加深對產(chǎn)品性能和應用領域的了解。
經(jīng)過了品質(zhì)部、物料部、配色部、技術部等部門實習后,懷著一種期待的心情開始市場部的實習。一開始跟隨營銷中心上級經(jīng)理從事ppe項目市場開拓工作,了解到ppe的應用領域、營銷策略、金發(fā)優(yōu)劣勢等方面信息,也時常跟隨深圳區(qū)銷售員了解ppe在無鹵線材領域的應用情況。這段時間大約經(jīng)歷半個月,最大的收獲就是從龍經(jīng)理身上學到做營銷、宏觀把握線材行業(yè)信息、系統(tǒng)化運作市場的方法。后來由于工作調(diào)整,我被分到市場部東莞區(qū)工作,真正以一名見習業(yè)務員的身份開始我的銷售生涯。在最初的一段時間里,主要了解市場部工作流程,包括送樣、填寫產(chǎn)品需求表、建立客戶資料、領送樣料、發(fā)送貨物、跟蹤貨物等公司內(nèi)部流程;其中重點了解了公司各產(chǎn)品線的產(chǎn)品牌號、應用、成本報價、競爭對手等信息;隨著時間推移,對市場的認識逐漸加深,對產(chǎn)品信息也有更清晰的了解。從10月中旬開始,按捺不住的激情讓我獨自一人去開始我的掃街歷程。掃街是件很有趣而且很有意義的事情,經(jīng)常坐著公交車到各個工業(yè)區(qū)去轉(zhuǎn),見到塑膠廠、電子廠就像撿到好東東似的;通過保安和114電話查詢,大部分時候我都能見到了采購或者公司負責人,有的還拿到樣品回來給技術部門分析,這對我有很大的激勵和促進作用。掃街最大的收獲有三點:一是培養(yǎng)了獲取信息的能力,對于陌生客戶基本上能見到采購或者公司負責人;二是培養(yǎng)了獨立運作、敢闖敢拼的精神;三是鍛煉了抗擊打的能力,面對拒絕與失敗能平靜而坦然地面對,認真分析總結不斷進步。
帶老業(yè)務員拜訪客戶、處理好公司內(nèi)部關系、珍惜公司和客戶資源,不斷總結完善,經(jīng)過2個月后,已基本具備獨立開拓市場,處理簡單客戶關系的能力,對玩具行業(yè)和無鹵料行業(yè)有較為清晰的認識。在同事的幫助和自己的努力下,目前跟單的客戶大約有6個,自己開發(fā)成功的客戶有3個,正在試料的有10多個,相信在20__年應該會有新的突破。
在
金發(fā)的這半年里,也多次參加公司市場部的培訓,特別是9月底的市場部銷售會議,讓我第一次見識到金發(fā)的銷售人員,感受到這是一支狼的團隊。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。隨著市場開拓工作的不斷推進,讓我逐漸感受到與狼共舞的快樂,也漸漸具備點狼性。在從事銷售的工作中,性格和心態(tài)起到重要的決定作用。營銷就是與天、與地、與人斗的過程,必將充滿快樂的,即使面對一道道難關,當挺過去再回首時也會感嘆其實也不過如此。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。作為一個剛從事市場銷售的業(yè)務員而言,我知道一切才剛剛開始,前途是光明的,道路是曲折的,等待我的也必將是充滿挑戰(zhàn)而有成就感的歷程。經(jīng)過半年的實習,我個人認為一名優(yōu)秀的業(yè)務員要具備三方面的素質(zhì):一是良好的專業(yè)素養(yǎng)。我是學高分子材料出身的,而且在海信有三個月的塑膠學習經(jīng)歷,這是很好的基礎,對后續(xù)的成長應該有很大幫助;二是具備良好的綜合素質(zhì),包括個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、知識面、應變能力、溝通和表達能力;三是要有持續(xù)的激情和開拓進取的決心,這將決定業(yè)務員能走多遠。對我而言,這三方面都有待提高和加強。從海信從事技術工作到金發(fā)從事市場開拓,我感到這種選擇更符合我的性格,我很喜歡這樣的生活,也很珍惜這樣的工作。金發(fā)是個很好的平臺,特別適合有夢想有追求的年輕人,雖然我知道自身有很多不足,但我相信,我一定會堅實地走下去,盡快成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員。08年是公司要實現(xiàn)100億銷售額的關鍵一年,也是我們這批業(yè)務員成長的關鍵一年?;谖以诠景肽陙淼姆e累,我個人認為已能勝任目前的工作,為更好地為公司服務,懇請領導批準我轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十二
晉升。
工作總結。
報告是員工個人提出晉升申請過程中的引玉之磚。下面是小編為大家整理的,希望對大家有幫助。
自20xx年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來,在這個團結求實,溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關懷,團結奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉,從對森林防火工作的陌生到基本掌握,從散漫無章的任務到緊張有序的完成,這是我的深刻感受。一年的工作即將結束,讓我懂得了許多,學會了許多,也在磨練中成長了許多?,F(xiàn)將近一年來的工作情況向組織作以匯報:
一、政治思想方面,突出一個“學”字。
第一、加強思想政治學習,不斷提高個人政治理論水平。在工作中,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,積極參加單位組織的各種學習活動,通過不斷的學習和實踐,使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高,認識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強。通過學習改造豐富了我的人生觀和價值觀,使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅定、行動上始終同組織保持一致。通過不斷努力,使自己的政治素質(zhì)有了進步,希望在以后的學習中進一步提高。通過加強學習,提高了黨性認識、增強了自身政治素質(zhì)、改進了工作作風。通過工作實踐,鍛煉了我的意志和品質(zhì),養(yǎng)成了腳踏實地、服務大局、求真務實、敢于作為的工作作風。
第二、加強專業(yè)知識學習,不斷充實森林防火業(yè)務知識。本人工作近十二年,雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉,有一定的工作經(jīng)驗和能力,但進入林業(yè)廳工作后,面對森林防火,新的工作開始。這既是從旁“學習”的機會,又是從中“見習”的階梯,除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外,還有一個重要任務,就是要認真學習專業(yè)知識,通過勤奮學習,提升自身綜合素質(zhì),增強工作的責任感,發(fā)揮工作主動性,更好地干工作。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,本人堅持“向身邊人學、向書本學”的學習型適應思路,努力使自己的業(yè)務知識有一個全面的提升。
二、業(yè)務工作方面,注重一個“干”字。
公務員不僅是一個職業(yè),更體現(xiàn)一種責任。從安康市審計局到省森林公安局工作近一年,雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化,但都能憑借自身努力,迎難而上,努力融入其中,盡快適應新工作,做到干一行,愛一行,盡可能做好這一行。在工作中,堅持不會就學,不懂就問,向領導學,向同事學,向?qū)嵺`學,向書本學。一邊通過學習業(yè)務知識,提升自己業(yè)務水平,一邊積極參加實踐,掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗,一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路,較為出色地完成了領導所分配的各項任務。
在實際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結經(jīng)驗、及時提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實。通過實干、苦干加巧干,給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時,對我來說業(yè)務知識是一個重新洗牌的過程。面對工作,能始終端正態(tài)度,正確對待,時刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長的指導和幫助下,能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領導交辦的工作還是臨時性安排的任務,無論是編寫防火信息簡報還是收集整理火災報表,無論是日常事務還是材料準備,都能做到認真負責,務實敬業(yè)。對我來說,務實就是做好自己的本職工作,從身邊的每件小事做起,努力學習業(yè)務知識和不斷提高實踐技能,認真做好每一件事情;敬業(yè)就是做好今天的工作,沒有任何借口,盡心、盡職、盡責,以最大的努力完成任務。
三、工作紀律方面,維護一個“和”字。
在日常工作中,自覺遵守組織紀律,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,發(fā)揮個人誠實的優(yōu)點,以誠待人、以信處事、以實干事。在維護團結的基礎上發(fā)揚好的工作作風,注重在實踐中總結探索,做到大事講原則,小事講風格,干事講團結,以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,促進各項工作有序開展。工作中認真服從領導安排,遵守各項。
規(guī)章制度。
和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風,注重加強個人品德修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人。無論工作上,還是生活上,做到以誠待人,以情感人,以理服人。工作上能夠尊重領導,團結同事,顧全大局,既堅持原則又不失靈活,妥善處理領導交辦的各項事務,從未向組織提出任何要求。
在日常工作中,非常重視自我修養(yǎng)、重視學習,更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業(yè)務水平、工作效率,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴,講求效率和效益,以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己。
四、存在的缺點和不足。
一年來,在各位領導和同志的幫助下,取得一定成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、政治理論及專業(yè)知識學習不夠扎實,理論和實踐結合還有待鍛煉。
二、與同事們的思想、工作業(yè)務交流不夠,溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
三、處理突發(fā)問題、駕馭復雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強。
一年的工作即將結束,在工作中學會了許多,也在工作中成長許多!在今后的工作和學習中,將不斷加強學習,發(fā)揚優(yōu)良作風,深思自己不足,擺正自己位置,嚴格要求自己,全身心的投入到森林防火各項工作中去,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
以上是我調(diào)入省森林公安局工作以來的工作小結,不妥之處,懇請組織批評指正,我將虛心接受組織對我的審查和考驗!
我叫xxx,女,出生于xx年xx月xx日,漢族,大專文化程度。本人從20xx年8月20日調(diào)入中心監(jiān)控室,至今已近三年時間。其間,在各級領導的親切關懷和同事們的大力支持幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,憑著強烈的責任心和進取心,恪盡職守,勤奮工作,出色地完成了各項目標任務,得到上級領導的肯定和大家的一致好評。20xx年20xx年連續(xù)兩年被她評為年度優(yōu)秀公務員?,F(xiàn)將近三年來的工作情況總結如下:
一、刻苦學習,不斷提高自身素質(zhì)。
三年來,本人能夠始終保持堅定的政治立場,牢固樹立并深化全心全意為人民服務的理念;能夠及時關注世界形勢發(fā)展變化趨勢,全面系統(tǒng)地學習xx屆四中、五中、六中全會,及黨的xx大精神,時刻做到保持頭腦清醒、用馬克思主義最新理論成果武裝自己的頭腦;能夠認真學習并貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,切實履行公務員職責;能夠主動利用業(yè)余時間刻苦鉆研涉及監(jiān)控專業(yè)領域的書籍和理論文章,努力掌握現(xiàn)代辦公技術,不斷充實提高自己的業(yè)務能力。通過不斷學習,政治覺悟進一步提高,我深知要有一顆耐得住寂寞的攻堅的決心,把監(jiān)控中心的工作作為奉獻生命的廣闊舞臺,用自己熾熱的情懷書寫一個普通監(jiān)獄警察對黨的監(jiān)獄事業(yè)的無限忠誠。
二、恪盡職守,模范履行監(jiān)控職責。
隨著監(jiān)獄事業(yè)的發(fā)展,監(jiān)控視頻網(wǎng)絡安全信息平臺越來越體現(xiàn)出在監(jiān)獄安全工作中的重要地位。作為一名監(jiān)控員,我不僅熟練地掌握了監(jiān)控工作運作模式和操作技能,明確認識到監(jiān)控工作在整個監(jiān)獄安全防范工作中的地位、作用以及今后的發(fā)展趨勢;還通過具體工作實踐,提高了獨立分析問題、動手解決問題的能力,增強了工作責任感和使命感。從事監(jiān)控工作以來,本人能夠認真做好目標監(jiān)控,及時處理報警任務,認真填寫值班記錄,嚴格交接班手續(xù)。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控目標有異常情況,能夠迅速向監(jiān)區(qū)值班領導或監(jiān)獄總值班室報告。夜間能夠認真做好罪犯人數(shù)統(tǒng)計及上報工作,嚴格巡查分控室值班警察及罪犯監(jiān)督崗在崗盡責情況,及時提醒有關問題。在接到獄內(nèi)報警時,接警及時迅速,良好地保證了監(jiān)獄通訊聯(lián)絡暢通。定期檢查各項設施設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對處理不了的設備情況及時通知設備科維修人員進行檢修。工作中,本人始終堅持以優(yōu)秀的標準嚴格要求自己,堅持出滿勤,從不遲到早退,尊重領導,團結同事,勤動手、勤動口、勤動腦,勤動筆,努力做好本職工作。休息時間,遇上單位有人需要頂崗,不論刮風還是下雨,不論家里有事無事,一個電話,我都不豪不猶豫地頂上。三年來,我愛崗敬業(yè),業(yè)務過硬,敢于創(chuàng)新,無私奉獻,不求回報,工作中從無失誤,用自己的實際行動為我獄的安全穩(wěn)定工作盡到了自己應盡的責任。
三、清正廉潔,自覺維護公務員形象。
三年來,本人忠誠于黨的監(jiān)獄事業(yè),能堅持廉政建設作為自身建設的一項主要修養(yǎng)來抓,積極學習監(jiān)獄有關廉政教育文件精神,遵紀守法,依法行政,嚴格履行監(jiān)控職責。真誠待人,樂于助人,廉潔自律,始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,正確行使黨和人民賦予的權力,以良好的職業(yè)道德操守樹立監(jiān)獄人民警察的良好形象。
四、今后努力方向。
成績屬于過去,未來任重而道遠。在以后的日子里,本人將進一步自覺加強理論學習,進一步鍛煉分析判斷能力,進一步加強文明執(zhí)勤,進一步熟練掌握業(yè)務知識,努力提高自身綜合素質(zhì)。本人將始終保持思考和學習的習慣,始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性,注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗,拓寬視野,不斷調(diào)整思維方式,以全新的理念和思路面對工作、學習和生活。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段,“富有挑戰(zhàn)”是因為20xx年公司為了更好的服務客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務配合,公司實行了銷售服務一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗,僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗,缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識,曾讓我用了很長一段時間理順工作內(nèi)容和標準;“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快,曾有幾時會覺得壓力很大,擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用,在此我由衷的感謝領導對我信任,謝謝!
上半年過的真的很快,為了吸取教訓,進一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協(xié)調(diào)工作。
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領導制定了銷售服務一體化的“相關銷售制度”和“服務一體化特別說明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立,與技術總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術、工程部下發(fā)了常用工具,同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始,和同事重新理順了項目操作規(guī)范。
4月份主要進一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作,擬定季度銷售任務。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關的新員工培訓和客服工作分配、
崗位職責。
等相關工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行,同時配合付總與倉儲、物流制作了相關崗位職責與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財務對銷售人員應收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進:
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實施和執(zhí)行起來結果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務。
今天,我被任命為市場經(jīng)理,這是公司領導對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職,我個人認為,這是一個很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài):
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”需要我無時無刻的不斷的學習與經(jīng)驗積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領導學習,集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場部的。
工作計劃。
將大家做一下說明。
1、資源整合。
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過專業(yè)市場分析,為各分公司銷售提供相關信息和策略,推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息,輔助決策,當好參謀。
通過建立信息檔案運作體系,為銷售、技術支援及服務支持提供有價值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關信息,結合公司重要客戶資料,進行有針對性的“個案分析”,提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài),進行有針對性的專項調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關系管理系統(tǒng)的運作,對公司的客戶資源進行整合和利用,同時優(yōu)化業(yè)務流程,推動公司銷售往精細化方向發(fā)展。
2、客服中心:
1、打造一支優(yōu)秀的客服團隊,讓全員職業(yè)化,預計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務開始試行,在8月初完成營銷。
工作方案。
制定考核標準期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部:
維護好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象。
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動。
5、全面提升個人綜合能力:
一定按照市場總監(jiān)的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十三
這幾個月來在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,回款率為__;低檔酒占總銷售額的__,其中以__頭曲___、__大曲簡裝__;中檔酒占總銷售額的__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__,_月份銷售額為__萬元占總銷售額的__,_月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的營銷策略,在各終端張貼了__酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共__家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為__單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼__曲宣傳海報__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_家,現(xiàn)已制作完成_家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況。
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以__、__為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設置了巨大障礙。
__司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進__、__等系列酒達__元可獲得__牌豆?jié){機一臺,達_萬元可獲得價值___元空調(diào)一臺。
__以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__。
二、工作打算。
盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作。
1、努力學習,提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
__單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,搞好客情關系,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導!
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十四
我于20__年7月入職,在湖北鴻業(yè)建筑設計有限公司從事建筑設計工作。轉(zhuǎn)眼間一年的見習期就要結束了,在這一年的工作里,在公司領導和同事的指導和幫助下,自己已經(jīng)能夠融入到整個團隊中,并完成了許多建筑方案與施工圖設計。在公司的信任下,給我了很多項目,讓我得到了很多鍛煉機會,我也不辜負領導對我的信任,積極的把分配給我的工作做好。工作有什么不懂的問題,積極的請教同事與領導,與同事關系融洽。做好自己工作的同時,也不斷接觸新興技術與方法。經(jīng)過不斷的努力,業(yè)務水平有了一定的進步,得到了領導和同事的認可和好評。
第一,全面了解、認識建筑設計行業(yè)的情況,繼而加強了對建筑設計的研習。
由于建筑行業(yè)的特殊性,在學校里學到的知識畢竟有限。經(jīng)過在公司工作的一段時間之后,通過項目的演練,更加熟練的進行建筑設計,了解了建筑設計的整個流程。首先甲方交給設計院一個項目,設計師進行概念化的設計,與甲方交流之后進行方案設計,方案設計完成之后要給甲方進行方案匯報與講解,此方案得到甲方的認可之后,就可以根據(jù)項目的不同進行進一步的操作。規(guī)劃方案可以經(jīng)行報規(guī),建筑單體方案可以開始初步設計以及報建工作。然后就是出施工圖,節(jié)能計算,圖紙審核等等。在項目的建設過程中,還要有與建設方、甲方之間的建設交底、溝通與現(xiàn)場服務等。這些過程我雖然都接觸過,但是還需要在以后的工作中多多鍛煉,更加熟悉其中的細節(jié)。
第二,參與了實際項目,體會到了真正的建筑設計。
以前在學校里做的設計,全部都是虛擬的,不會用于建造,雖然在設計的時候認認真真,但是畢竟經(jīng)驗不足,而且老師的精力也有限,做出來的作品往往有很多不如人意的地方,但是在實際項目里,很多項目都是要開工建設的,所以做的時候特別仔細,而且有領導與同事的指導,使得每一個在公司做的項目都特別細致。這讓我深深的體會到建筑行業(yè)的責任心與社會感。
第三,完成了由學生到設計師角色轉(zhuǎn)變,基本可以獨立展開工作。
經(jīng)過一年努力的工作與學習,自己已經(jīng)能夠獨立展開工作。一個項目分配給我,我知道哪些事情應該先做,哪些事情可以后做,已經(jīng)不像以前會忙的手忙腳亂,現(xiàn)在可以把事情安排妥當,并且有效、迅速的完成項目。
第四,更加熟練的運用計算機軟件輔助設計。
每個項目中,運用的軟件種類基本一致,有的項目運用的軟件較多,有些較少。比方說建筑方案設計的初期,使用sketchup進行方案的推敲比較多,中期一般使用photoshop進行模型圖像的處理,而后期,使用autocad進行繪圖深化設計。這些軟件現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握并且運用。
在見習期里,做的項目很多,有民用的,也有工業(yè)的,有辦公樓、住宅、食堂,也有廠房、倉庫、輔助用房。這些項目給了我很多鍛煉的機會。相信在以后的工作里,也能接觸到更多更廣泛的類型,也能學到更多更廣泛的知識。在建筑的海洋里不斷前行。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十五
我于20xx年x月x日來到公司,今已快三個月了,抱著虛心學習的態(tài)度,學習公司的業(yè)務流程,掌握安全管理技能,主動和同事溝通、學習經(jīng)驗,希望能更快的融入公司,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些,希望公司領導批評指正:
一、熟悉公司業(yè)務流程。首先熟悉公司辦公系統(tǒng),掌握收發(fā)文件,收發(fā)郵件等oa業(yè)務,到目前為止,已全部學會,可以獨立操作oa系統(tǒng),其次掌握中煤能源安全信息管理系統(tǒng),根據(jù)分公司及集團公司的要求按時上報安全信息,現(xiàn)已完善公司基本資料及每天下午4點前上報安全生產(chǎn)日報信息。
二、做好安全資料、檔案的管理工作。安全檔案及安全記錄是安全管理最為直接的體現(xiàn)形式,沒有記錄也就可以認為安全工作沒有去做。首先我認真做好每一項記錄,如、安全檢查、安全會議、安全活動等的記錄工作,其次從原有臺賬的基礎上逐步完善安全管理臺賬,規(guī)范安全資料的管理,現(xiàn)又建立了安全管理人員、特種作業(yè)人員、安全獎罰、考核等臺賬。
三、積極做好新員工安全教育培訓內(nèi)容的準備工作,到目前為止教育31人。對電氣運行工的安全教育,主要采取方式課堂講解,及觀看警示教育宣傳片,并進行安全教育考試。重點參與“警示三月行”安全知識競賽活動,編制了安全知識競賽試題,出了一期安全專題板報。
四、參與編制了公司八大作業(yè)規(guī)程。為認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全工作方針,確保人身和裝置安全,依據(jù)化工行業(yè)有關標準[hg2301-23018-1999],參與《動火安全作業(yè)證》、《動土安全作業(yè)證》、《斷路安全作業(yè)證》、《高處安全作業(yè)證》、《設備內(nèi)安全作業(yè)證》、《吊裝安全作業(yè)證》、《設備內(nèi)檢修安全作業(yè)證》、《盲板抽堵安全作業(yè)證》等八項廠區(qū)作業(yè)安全規(guī)程的編制。
五、協(xié)助編制公司的安全管理制度及應急預案,協(xié)助編制《項目實施階段事故管理制度》《安全文明施工管理考核辦法》等制度及《應急預案》和《突發(fā)環(huán)境污染事故應急預案》。
六、積極做好公司安全管理動態(tài)的宣傳工作,作為一名兼職的信息宣傳報道員及時將公司舉辦的安全活動、安全檢查通過公司簡報及黨群工作部進行宣傳。
七、深入現(xiàn)場做好安全管理工作。每天對現(xiàn)場進行巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時責令整改,每星期聯(lián)合監(jiān)理單位對現(xiàn)場進行一次安全檢查,對檢查出的問題以整改通知書的形式下發(fā)到施工單位進行限期整改,對整改情況進行跟蹤督辦,做到發(fā)現(xiàn)一條、整改一條,并對整改結果進行復查驗收,切實做到預防和減少事故的發(fā)生。
八、存在的不足:三個月來圍繞自身工作特點做了一定的努力,也取得了一定的成效,但是與公司的要求和期望相比還是存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在對安全相關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范不是很熟悉及安全管理經(jīng)驗不足,不過,我相信,通過自己的努力和學習會成為一名優(yōu)秀的安全員。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十六
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。
一、自我審視。
我于20__年__月__日成為____物業(yè)公司的試用保安,到今天已經(jīng)快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
作為一名新人員,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
二、自身的問題。
當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這一個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
三、轉(zhuǎn)正申請。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇一
1、提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質(zhì),樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。201x年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質(zhì)量類:
224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:
7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在201x年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。總結201x年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在201x年和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最校加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇二
尊敬的領導:
時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我的三個月實習期已經(jīng)結束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在這段時間里,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我總結。
初來公司之時,雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè),所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以實習過程中如何實際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務之急。還有就是我要盡快熟悉公司各個崗位,了解公司組織架構、通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導下,我慢慢的知道了我應該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領導和同事表示真心的感謝。現(xiàn)將我的個人工作總結如下:
1、到了這里我認識了所有的的領導和各個施工隊的人員,我和。
他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況,我知道了這些項目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進行,如何的能夠節(jié)省材料等等。
3、由于平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細認真的工作態(tài)度。同時我也接觸了預算和結算等方面的知識,我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解。
5、由于原來做過測量,來到這里我能順利的操作水準儀和全站儀等儀器,能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面,來到九寨工地我認識了很多朋友和同事,閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關的知識,雖然有的時候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個工程對于一些細節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,我相信理論加實踐一定會讓我走向成功,同時增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份為公司做貢獻。
尊敬的公司領導:
我于xx年9月02日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在實習期間,我在熱力車間學習工作了一段時間。通過公司領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在學習工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正;同時我也非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了熱力車間這個不算大的集體中。
與處理問題的能力。我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠不斷完善自己的缺點,爭取在各方面爭取更大的進步。
我很喜歡這份工作,二個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,遵守公司規(guī)章制度,聽從公司領導安排,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我叫xx,畢業(yè)于xxx學院,自20xx年7月入職,在這近四個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況。
備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。
6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。
工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況。
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。
對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:誠實做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術學院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、思想情況。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還。
很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
我于20xx年5月4日成為xx公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
首先總結三個月的工作如下:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20xx年xx夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、xx姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
尊敬的領導:
您好!
我是20xx年3月進步本公司的,截止9月不知不覺已經(jīng)過去三個月了,我已經(jīng)非常適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學會:
1、服從管理,用心做事。
無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就必須對公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發(fā)展方向,都要積極的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
2、提高職業(yè)技能,搞好同事。
想在公司得到更好的發(fā)展,就必須提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了一定的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續(xù)學習提高自己的知識水平及業(yè)務能力,并且加強分析和解決實際問題的能力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
3、明確目標,做好職業(yè)規(guī)劃。
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運作細節(jié)。為實現(xiàn)這一目標,可通過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現(xiàn)進入管理層中期職業(yè)目標作準備。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇三
2012年7月8日,我通過面試,來到中冶賽迪上海工程技術有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個月了,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉造價行業(yè)的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1. 耐心細致地做好財務工作
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2. 積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。 其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于2015年6月25日進入xx-x國際招標有限公司,在xx-x貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xx-x貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞-巴領導)過硬的`專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師-父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx-x國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結報告(范文) 時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期#e#
試用期轉(zhuǎn)正工作總結報告(范文)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。以上是我的個人總結報告,以后不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
工作轉(zhuǎn)正自我鑒定范文范文一:
時間如果流水般一慌就過去了,從2015年2月參加工作至今已近半年,經(jīng)過這半年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。現(xiàn)在我總結一下近半年的得與失,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這半年來我堅持定期學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,提高自身的思想覺悟。形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加學校組織的各種各樣的活動,這對我很有幫助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。無論在什么情況下,我都沒忘記“學為人師,行為世范”,并以品德至上來要求自己。平時我虛心向?qū)W校老師學習教學經(jīng)驗,共同工作,共同學習,共同進步。
這半年來,我很注意自身的品德行為,努力給學生樹立一個良好的榜樣。我們學校是九年一貫制學校,因此學生也有其特殊性,小學生與中學生在各個方面都存在著很大的差異。而我兼顧小學初中兩門完全不同的功課,在處理師生關系時就要注意區(qū)別對待了?,F(xiàn)在的中學生正處在一個特殊的學習階段:即對社會開始有所接觸,這個時候(本文由范文大全搜集整理)的學生很容易模仿成人的一些行為習慣,很多壞習慣也有很多好習慣都是在這個階段養(yǎng)成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關系。而這個時候老師是學生最直接最容易的學習對象,因此,我盡量的在中學生面前以高標準要求自己,不管在課堂里還是在課外我都努力塑造一個良好的形象。而面對小學生時則有所不同,課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學生,但在課外我努力與學生做朋友,用心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛??偟脕碚f,我做的一切目的是一樣的,就是希望能幫助學生健康成長。
學習先進的技術。在如今的時代環(huán)境里,一個人的知識猶如一粒浮塵,要想更好的立足于社會,必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴展自身的知識面,自感收獲很多。當然,這一些是遠遠不夠的,學海無涯,在下一年里,還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學習和借鑒的。
當了快半年的教師了,雖然教學方法還不是很成熟,但我已在教學中學到了很多。在這一年里,我擔任小學英語四年級和五年級的教學工作,同時擔任學校九年級的體育課任務,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。盡管九年級的體育中考任務非常沉重,但小學英語的教學工作仍然是我的工作中心。我經(jīng)常思考小學英語的教學方法,學習教學設計,以及組織與我們農(nóng)村學校相符合的教學活動。我也明白自身的學識不代表教學的好壞,教學是一項細致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學當成一門藝術來研究。所以我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓和專家的指導,總結出自己的想法。非常讓我高興的是我的教育論文得到了縣論文評比二等獎,這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。今后我將一直花比較多的時間在教學研究上,我相信那將使我受益良多。
經(jīng)過半年的工作與學習,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇四
寫好崗位晉升工作總結,是個人提出崗位晉升申請過程中的第一課。下面是的崗位晉升工作總結范文,以供大家閱讀。
本人1995年畢業(yè)于酉陽民族師范學校,1995年8月分配到酉陽縣清泉鄉(xiāng)中心小學,xx年借調(diào)到龔灘中學,一直工作至今,xx年4月獲得縣教委正式調(diào)令,成了龔灘中學一名名副其實的教師。1999年至xx年參加西南師范大學漢語言專業(yè)自學考試,獲得西南師范大學頒發(fā)的漢語言專業(yè)??莆膽{。xx年,參加重慶市普通話培訓,達到普通話二級乙等。xx年10月參加教師計算機培訓,獲得教師計算機培訓初級等級證書。xx年年9月經(jīng)酉陽縣職稱改革領導小組會評為小學高級教師級,xx年參加重慶市專業(yè)技術職務資格外語考試,成績合格,獲得d級證書。xx年7月獲得初級中學語文教師任職資格。
自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,力爭做一個合格的人民教師。認真學習和領會黨的十六大精神和“__”重要思想,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,在教育教學中堅持備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。為此,多年來,我不斷從以下三個方面努力,使得我在教育教學工作中不斷取得新的進步。
一、做一個富有愛心的教師。
愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學生關心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的教育。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。而家庭和學校的互動更為有效,很好的解決了學生思想等方面的問題。
二、做一個科研型教師。
目前,新一輪的基礎教育改革已經(jīng)在我市全面展開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。在教學中,我把語文課本知識的學習與學生的生活實際相結合,為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境,同時一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式,在學生中開展探究式學習,使學生的知識不只是老師,更多的是對書本的理解和與同伴的交流,注重學生的探究發(fā)現(xiàn),促使學生在學習中學會學習,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為,及時總結經(jīng)驗教訓,積極撰寫教學心得,步步向一名真正的優(yōu)秀教師靠近。
總之,在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風格,大事講原則?!叭诵斜赜形?guī)煛保e極向每一位老師學習,努力形成自己的教學風格。還利用自身的寫作特長,積極向各大報刊投稿,先后在國家級、省級、市級縣級等報刊發(fā)表了300多篇(首)詩歌、散文小說,成為了我縣一名小有名氣的業(yè)余作家。當然,我也充分利用自己的優(yōu)勢,積極指導學生作文,使得部分學生的作品得以在省市級報刊發(fā)表,極大的激發(fā)了學生學習的興趣,提高了他們的寫作水平,也為我校營造了一個很好的寫作氛圍。也正是由于我工作努力,成效顯著,我在xx年被縣教委破格借調(diào)到龔灘中學。我深感領導的關懷,雖然自xx年借調(diào)到龔灘中學,到xx年4月才正式獲得調(diào)動手術,造成每在評優(yōu)晉級中屢次受限,但我理解領導的難處,從來也沒有因此而心生怨言,懈怠工作,反而在工作中更加努力,4年來,所任學科3次獲得年級單科第一,也因此3次被學校破格評為校優(yōu)秀教師。
今年,在領導的親切關懷下,我終于得到了正式的調(diào)令,也正式成了龔灘中學一名名副其實的教師,我由衷的高興,希望領導能考慮到我的實際情況,按照有關文件規(guī)定,把我轉(zhuǎn)評為初級中學一級教師,使我真正納入到初級中學評優(yōu)晉級的軌道上來。
本人熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護社會主義制度,堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真踐行“__”重要思想,遵紀守法,文明執(zhí)教,克已奉公,具有較高的道德修養(yǎng)水平,始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標準來衡量要求自已,永葆共產(chǎn)黨員先進性,有著過硬的政治素質(zhì)。在師德方面,我不斷加強修養(yǎng),塑造“師德”。始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個教師立身之本的極其重要的位置上。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然,從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師表,力求從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級組長,我更是全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質(zhì)教育,不斷更新教育理念,樹立全新的人才觀,不斷改進教育教學的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時代對教育教學發(fā)展要求,永葆時代氣息。不斷強化強化尊重學生,為學生服務的意識,遵循學生身心發(fā)展的特點和教育規(guī)律,關心愛護每一個學生,尊重學生的人格,注重學生的心理健康教育,探討如何加強青少年思想道德建設的方法和途徑,使政教處的工作更加求真務實,在關愛暫困生,轉(zhuǎn)化差生方面卓有成效。在教育教學中,認真貫徹黨的教育方針和政策,不體罰和變相學生,不加重學生的課外負擔,不“亂收費、亂訂資料、亂補課”,與年級組的教師們一道,銳意進取,努力拼搏,共同提高年級的教育教學質(zhì)量。
二、業(yè)務水平與工作能力。
二十幾年來,我始終工作在教育教學的第一線,團結協(xié)作,拼搏進齲特別自2000年晉升中學一級以來,我每天早來晚走、周六周日也難得休息,每天在校工作時間平均在十個小時以上,教育教學成績十分顯著,每年均被評為學校先進個人,受到學校表彰。xx年10月,撰寫《談高三歷史后期復習》在縣級歷史教研會上交流,獲得好評。年高考教學質(zhì)量評估全縣文科應屆綜合科第五名;年領導德育工作榮獲年全縣德育工作三等獎。年德育工作榮獲仁壽縣學校德育工作特等獎。年撰寫的《高三歷史復習中如何發(fā)揮學生的主體性》在眉山市歷史教研會上交流,獲得一致好評。年撰寫的《與時俱進,以德立?!繁蝗蕢劭h委宣傳部評為優(yōu)秀調(diào)研文章。年四川省未成年人思想道德建設知識競賽活動中,榮獲優(yōu)勝獎。05年,領導的校團支部獲“四川省紅旗團委”榮譽稱號。
三、愛崗敬業(yè)與教學工作2000年以來,本人在教學工作中,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,認真履行自己的職責,做好了本職工作,不管活有多累,人有多困,都堅持出勤,從未有過缺課,遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動,認真履行教學“六認真”,同時并不斷指導政教處加強未成年人思想道德建設工作。我還積創(chuàng)新的運用各種教育方法,提升了自己的教育教學水平。不但如此,還大膽改革、不斷推陳出新,積極投身教科研,結合教學實踐和自己、學科組以及學校的科研課題,筆耕不輟,撰寫了多篇教育科研論文:
年論文《與時俱進,以德立?!吩凇皠?chuàng)新杯”教師教研論文評選活動中榮獲一等獎;年《xx二中加強和改進學生思想道德建設的幾點體會》入選xx市紀念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會。年論文《歷史教學中的愛國主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等獎。年論文《高中歷史教學中差生的轉(zhuǎn)化與對策》,參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等。
任職5年來的風風雨雨,見證了自己的默默工作與辛勤耕耘,見證了自己成長與發(fā)展,見證了自己付出的心血與汗水,用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻,用自己顯著的成果與業(yè)績,不斷詮釋著新時期的教師精神,不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。自任現(xiàn)職以來,本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及黨的一系列方針、政策,認真實踐“__”,積極參加黨員先進性教育學習,思想始終與__保持一致。堅持四項基本原則,擁護黨的領導。銳意進取,奮發(fā)向上,服從領導,聽從安排,遵紀守法,團結同志,樂于助人,關心集體,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,忠于職守,盡職盡責。積極參加政治、業(yè)務學習,按時出勤,早出晚歸,注重品德修養(yǎng),積極履行黨員義務,認真履行一級教師職責,輔導、培養(yǎng)年輕教師參加教育教學改革,指導進行教學研究。
認真細致地做好學生工作,舉止行為要更加規(guī)范,為人師表,言行規(guī)范,對學生負責。在工作中,把熱愛學生放在第一位,師生關系和諧,工作得心應手,許多事情迎刃而解,熱愛、尊重、信任學生,關心愛護學生,不論論成績好壞,一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助,關心愛護。因此,教學成績突出,學生品德優(yōu)良,很好的完成了教育教學工作。所以,贏得了領導和老師的信任和尊重,在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在工作中,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。在輔導學生方面,我積極努力,抓住每一次機會,輔導的學生多次獲獎。xx年壽光市電腦小報評選兩人獲一、二等獎,xx年電子報刊獲壽光市二、三等獎各一人,濰坊市三等獎一人;xx年電子報刊壽光市三等獎一人。
個人在xx年獲得壽光市個人網(wǎng)頁二等獎;xx年獲得濰坊市優(yōu)秀教學設計二等獎,論文《巧用媒體強化美育》獲中國教育學會中小學計算機教育專業(yè)委員會第三屆學術年會優(yōu)秀獎,現(xiàn)代教育技術教學設計一等獎;xx年制作的《人有兩件寶》網(wǎng)課獲壽光市二等獎。
4.干部升職總結范文。
內(nèi)容僅供參考。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇五
寫好晉升工作總結能讓部門員工獲取一個好的機會去贏得晉升的機會。下面是為大家?guī)淼牟块T員工晉升工作總結范文,相信對你會有幫助的。
部門員工晉升工作總結范文(一)尊敬的各位領導、同志們:我叫李中琴,1972年8月出生,中共黨員,20xx年11月任工商銀行振興路儲蓄所主任。一年以來,在上級的正確領導下,在全所同志的幫助支持下,立足本職,踏實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,努力提高業(yè)務水平和能力,圓滿完成了全年的各項任務,實現(xiàn)了工作目標,創(chuàng)造經(jīng)濟效益萬元?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高思想道德素質(zhì)。
能夠積極組織和參加政治理論學習,注重個人世界觀、人生觀和價值觀的改造,始終保持政治上的堅定性和思想上的純潔性。注重個人黨性修養(yǎng)和黨性觀念的提高,自覺維護黨中央的領導,始終保持敏銳的政治鑒別力。注重把學習作為提高自身素質(zhì)的根本手段,不斷用正確的理論和知識充實自己、提升自己、完善自己。一年以來,共撰寫個人。
心得體會。
二、努力鉆研本職業(yè)務,不斷提高勝任本職工作的能力作為儲蓄所主任,既是一名行政管理人員,又是一名業(yè)務人員,1對個人的能力和素質(zhì)有著極高的要求。因此在工作中,自己主要注重做好以下兩方面的工作:一是努力使自己的成為一名優(yōu)秀的領導者:平時注重個人組織協(xié)調(diào)能力和經(jīng)營管理能力的提高,不斷增強自己駕馭全局的能力,為此自學了《行政管理學》、《領導決策藝術》等教材。注重工作機制和方法的創(chuàng)新,在不違反各項規(guī)定的前提下,不拘形式、不拘方法,運用一切手段充分調(diào)動員工參加工作的積極性,使員工保持了較高的工作熱情。充分發(fā)揚民主,遇到問題多同大家商量,發(fā)動大家各抒己見,尋求解決問題的辦法。關心愛護部屬,常把員工的冷暖掛在心頭、記在心間,主動地為員工解決工作和生活中遇到的各種問題,受到了所內(nèi)員工的一致好評。二是努力使自己成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員:在工作中,敢于叫響“看我的”,勇于同員工比服務態(tài)度、比工作質(zhì)量、比工作方法、比完成任務,努力使自己成為眾員工學習的榜樣,以自己的實際行動帶領大家為實現(xiàn)本所的工作目標而奮斗。
2提高。三是制定合理的獎懲機制,在所內(nèi)營造“服務好有好回報、服務差有惡懲罰”的氛圍,激勵員工把自己的最好的一面呈現(xiàn)出給廣大顧客。四是設立服務監(jiān)督員,發(fā)揮顧客留言簿的作用,廣泛聽取顧客的意見和建議,不斷查找在工作中存在的問題,改進工作方法,完善服務措施。一年以來,通過全所員工的共同努力,共完成儲蓄任務萬元,個人也完成任務萬元。
五、加強道德修養(yǎng),不斷增強自己的人格魅力。
在平時的工作和生活中,自己堅持大事講原則,小事講風格,全力維護本所良好的工作局面。能夠保持清醒的頭腦,正確認識和評價自己,在榮譽面前不伸手,在困難面前不退縮。能夠自覺遵守好各項規(guī)章制度,敢于正視自己,勇于接受群眾的監(jiān)督和批評。
以上成績的取得,離不開各級領導的關心和愛護,離不開廣大員工的支持和幫助,在此,一并向大家表示感謝。但自己存在以下問題:
一是理論學習堅持不夠經(jīng)常,學習不深不透。二是與時俱進的思想樹立的不牢。三是開拓創(chuàng)新的意識樹立的不強。
在下一步的工作中,我將繼續(xù)保持好的作風和方法,正視不足、改進缺點,爭取在今年的工作能夠取得更大的成績和進步。
3管工程師。在工作上,我具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,開拓進取,憑著豐富的專業(yè)技能、塌實認真的工作態(tài)度、精益求精的工作精神,在弱電部管理實踐中取得優(yōu)異成績。在平凡崗位上腳踏實地,為公司弱電部工作做出了自己應有的貢獻。
一、完善管理制度強化精細管理。
我擔任公司弱電工程師以來,在長期的弱電管理實踐中,我不斷探索、不斷創(chuàng)新,推動弱電管理制度向深化、細化、實化的縱深方向邁進,弱電管理水平不斷上臺階,經(jīng)濟效益不斷提高。一是加強員工培訓,增強管理意識。我先后組織公司弱電組技術人員認真學習公司的企業(yè)文化、公司的各項規(guī)章制度及部門的各項制度,組織員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓使員工明確各自的發(fā)展方向及前景,組織員工進行弱電專業(yè)知識的培訓,使其了解5a級智能化的管理理念,增強管理意識。二是加強弱電監(jiān)管,提高弱電人員勞動極積性。在工作過程中,我針對施工單位出現(xiàn)的窩工、誤工、浪費材料等現(xiàn)象進一步完善管理制度,并起到監(jiān)督檢查的作用,最終協(xié)調(diào)項目公司解決。杜絕匯報工作弄虛作假現(xiàn)象,在工作安排上做到一人多系統(tǒng)原則,進而實現(xiàn)人人實操各弱電系統(tǒng),最終提高專業(yè)水平。三是在人員管理方面,為了提高弱電組人員勞動極積性,使我公司專業(yè)操作人員能夠全部掌握各大系統(tǒng)、能夠感到技術這種無形資產(chǎn)也能創(chuàng)造財富,從而自覺提高技術水平,我組織制定、實行了新的能者上的原則,為經(jīng)理提供可提拔的人才儲備并作為后期提薪優(yōu)先考慮。
二、愛崗敬業(yè),樂于奉獻。
4一位學者說:真正的優(yōu)質(zhì)服務是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為,而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此,我對自己以爭先、創(chuàng)優(yōu)的模式進行全面提升,以形象占市場,不斷提高弱電管理水平,爭創(chuàng)弱電品牌,受到了公司和客戶的交口稱贊。一是根據(jù)公司各專業(yè)施工進度倒排計劃,我組擬定了弱電系統(tǒng)開業(yè)前倒排計劃,包括20大弱電系統(tǒng)施工進度的跟進及工程施工質(zhì)量的監(jiān)督。消防系統(tǒng)施工過程中發(fā)現(xiàn)有許多線路不符合規(guī)范并及時糾正,發(fā)現(xiàn)應急照明蓄電池五節(jié)中有兩節(jié)為空心,通知項目公司改進。二是我憑著自己豐富的專業(yè)技能、塌實認真的工作態(tài)度、精益求精的工作精神,組織公司投資項目弱電圖紙會審、工程施工設計及施工方案的討論和審定;編制強弱電專業(yè)招標技術規(guī)格文件,并負責匯總各部門的評審意見;協(xié)調(diào)并審核前期弱電施工方案及施工圖設計,提供弱電工程或設備招標工作的技術支持;開展項目現(xiàn)場的強弱電工程的管理,包括進度、質(zhì)量、安全、投資的控制管理工作和竣工的交付工作等各項工作任務。
三、腳踏實地,努力完成好各項業(yè)務工作。
我嚴格遵守各項規(guī)章制度,以認真負責、熱情飽滿的態(tài)度做好各項工作,受到公司的好評,以實際行動公司良好社會聲譽。一年來,我主要完成了公司5塊led大屏幕系統(tǒng)、監(jiān)控、廣播及衛(wèi)星電視系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、通訊及網(wǎng)絡系統(tǒng)、停車場自動計費系統(tǒng)、防火卷簾門系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、煤氣報警系統(tǒng)等的維護。2006年-2008年底,我對公司商場、寫字樓、地下停車庫進行了全面改造。其中增加改造的系統(tǒng)為5塊led大屏幕系統(tǒng)、監(jiān)控、廣播及衛(wèi)星電視系統(tǒng)、5停車場自動計費系統(tǒng),其中2009年新增了車位引導系統(tǒng)。我部門負責以上系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、工程改造的招投標等。我樹立強烈的團隊意識,注重與同事們的配合,力求把各項工作做到最好,同時堅持嚴格要求自己,對工作做到從嚴、從細、從實,從不敷衍應付、得過且過,體現(xiàn)了較好的個人修養(yǎng)和職業(yè)道德。一年來,沒有出現(xiàn)過任何出錯,得到公司的多次表揚。
四、勤勉不怠,努力創(chuàng)造更大價值。
6延。
四是維護好其他的弱電系統(tǒng)指信號、傳呼、保安、電控系統(tǒng)等網(wǎng)絡。防盜報警系統(tǒng),對公司的貴重物品庫房,財務記帳室等重要場所采用紅外或微波技術信號探測器進行定向保護,對公司一些大門設置門磁報警保護?,F(xiàn)在人們對車輛進出口管理系統(tǒng),車庫的綜合管理越來越重要。2009年新增了車位引導系統(tǒng)。我部門負責以上系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、工程改造的招投標工作等。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭當一名弱電工程師的模范帶頭人。
部門員工晉升工作總結范文(三)忙的工作中不知不覺來到××工作已有×個年頭了,回顧這×年的工作歷程,作為××企業(yè)的一名員工,我深深地感到××企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,××人之拼搏的精神。
我是房地產(chǎn)集團銷售管理部的一名普通員工。
7一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這幾年的磨練,本人已經(jīng)能夠做好并快速完成自己的本職工作。
一、遵守公司規(guī)章制度方面在公司領導帶領下及同事們的幫助下,自覺遵守公司各項規(guī)章制度,不遲到,不早退。認真學習相關業(yè)務知識,積極參加公司組織的業(yè)務培訓,熱愛本職工作。工作態(tài)度積極端正,團結同事,樂觀上進,務真求實。對公司做到“忠誠、敬業(yè)、服從、信用”對工作要求精益求精、一絲不茍,對自已要求嚴格自,律和永不自滿。
二、工作的履歷。
8探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功。
其次,是能力問題,專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在工作態(tài)度上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨著人們生活水平的提高,工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
9心態(tài)、具有團隊合作精神、善用、整合現(xiàn)有資源,盡自己最大的努力找到解決問題的辦法。一切以公司利益至上、以積極的態(tài)度和角度對待困難。主動計劃自己的工作、目標且及時的跟進、落實到實處。強烈的進取心和敬業(yè)精神推動著我不斷的向前前進。
每次公司的專業(yè)知識培訓我都積極的參加,不懂的地方認真虛心取教,直到清楚為止。工作上,從不早退或者遲到,在團隊工作中,有較強的集體榮譽感和責任心,積極維護團隊的良好形象,同時保質(zhì)保量地完成團隊交給我的各項工作任務。在工作中一絲不茍,嚴于律己,不做任何損壞公司利益的事情,配合領導完成公司分配的各項指標和任務,盡可能給公司創(chuàng)造最大的效益。工作、學習、生活每一天都是充實的一天,領導是工作的老師,部門同事是學習的榜樣,放松心態(tài)、樂觀是我對生活的尊重。可是難免在工作、學習、生活中出現(xiàn)一些小瑕疵,這個時候要勇于面對和坦然接受,事情已經(jīng)發(fā)生就的積極面對去解決它,相信并堅信它沒有什么可怕,把它踩在腳下,你在俯視它,認真、大膽的去解決它。忙碌的工作和緊張的頭腦,心細是非常重要的,一個小失誤都可能會給公司造成很大的損失,給領導帶來很大的麻煩,所以隨時提醒我自己要細心,更要有耐心在爭取用最短的時間,最快的速度來完成每周的工作任務。我在工作中不斷總結,吸取經(jīng)驗教訓,同樣的錯誤不要犯兩次,從而提高自己的工作效率,勇于創(chuàng)新,不把自己拘泥于陳舊的思想觀念上,在學習中提高自己專業(yè)技能水平,讓自己更多的了解社會發(fā)展趨勢及人才培養(yǎng)方向,使自己緊跟時代步伐,不被時代所淘汰。
10我堅信并追求著我們公司的品牌信仰:先鋒思考:大膽創(chuàng)新、敢于冒險、心懷壯志;嚴謹執(zhí)行:深思熟慮、縝密分析、注重長遠價值;務求實效:效率優(yōu)先、注重結果、簡單易行。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇六
我叫張x,于20xx年11月25日進入華中物業(yè)公司,在假日山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、a也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經(jīng)驗,吸取教訓。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是假日山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房。
工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,以身作則履行華中物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇七
尊敬的藥店領導:
您好!我是藥店的新進收銀員,于20____年11月28日成為藥店的試用員工,到今天已有一個半月,試用期已滿,在這段時間里,我工作認真努力,根據(jù)藥店規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
來到藥店的這段時間,我通過學習掌握了收銀的整個工作流程,在期間嚴格要求自己,認真完成藥店主管交代的任務,主動為其分憂,不懂得問題積極向老員工請教,不斷充實自己,希望能今早獨當一面,為藥店創(chuàng)造更大的利益。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領導給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)自己價值的機會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的本職工作,為藥店創(chuàng)造價值,同藥店一起成長。
申請人。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇八
第一條為規(guī)范員工轉(zhuǎn)正流程,加強員工轉(zhuǎn)正管理,引導新員工盡快融入公司企業(yè)文化,促使員工的發(fā)展同公司的目標有效結合,同時為充分調(diào)動員工積極性和主動性,推動公司各項發(fā)展,本著獎勵先進、選拔賢能的原則,擴展員工的成長空間,激發(fā)員工的潛能,營造公平、公正、公開的競爭機制,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司所有員工。
第二節(jié)試用要求。
第三條新員工自報到之日起即進入試用期,試用期一般為1-3個月。
第四條試用期滿后,如若單位負責人覺得員工表現(xiàn)未達到用人要求,有必要繼續(xù)試用的,可延長試用期,試用期最長不得超過四個月,試用期已滿仍未轉(zhuǎn)正人員,將按公司規(guī)定為其辦理離職手續(xù)。
第五條表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,提前轉(zhuǎn)正的人員至少試用30天且能獨立的完成工作,轉(zhuǎn)正后核發(fā)轉(zhuǎn)正工資。
第六條試用期間,若發(fā)現(xiàn)試用期員工在應聘過程中有隱瞞、欺騙現(xiàn)象,公司有權立即終止其試用關系。
第三節(jié)試用期指導工作要求。
第七條試用期間,試用員工部門安排專人對其工作進行指導,指導人應是用人部門部長或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工,為保證指導效果,一位指導人同時指導新員工數(shù)量最多不超過3人,特殊情況下可根據(jù)實際情況調(diào)整。
第八條試用期員工指導內(nèi)容如下:
8.1引導新員工熟悉工作環(huán)境,了解業(yè)務部門流程以及相關業(yè)務接口人;
8.2安排新員工參加公司舉辦的新員工入職培訓;
8.5定期安排與新員工談話,用人部門談話側(cè)重于工作表現(xiàn),階段性目標完成情況以及下一階段工作計劃;管理部在必要的情況下對新員工進行心理輔導,及時提醒,幫助其盡快適應公司的發(fā)展,并做好員工試用期溝通記錄。
8.5.3第三次談話:新員工轉(zhuǎn)正前進行第三次面談,根據(jù)新員工試用期的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績,對其做出客觀的評價,與新員工分享工作業(yè)績并總結工作得失;根據(jù)公司發(fā)展情況與新員工共同制定其在公司的職業(yè)規(guī)劃。
第四節(jié)轉(zhuǎn)正流程。
第十一條轉(zhuǎn)正后工資按照公司薪酬管理制度確定其工資標準;第十二條簽批通過者方可轉(zhuǎn)正,未通過試用期者,將延長使用期,仍不合格者,予以辭退。
第十三條試用期員工由于個人原因提出辭職的,須提前7天遞交離職申請書,得到負責人的同意后,至人力資源部辦理離職手續(xù),試用期工資按公司基本工資標準發(fā)放。
第十五條試用人員工作未超過7日而離職的不予發(fā)放工資。
第五節(jié)晉升管理。
第十六條根據(jù)各部門用人需求,如管理崗位有空缺,盡可能從內(nèi)部提拔,如確實無合適人選再考慮對外招聘。
第十七條員工的晉升杜絕任何以權謀私、假公濟私和任人唯親的現(xiàn)象;在推薦前,被推薦人的直接領導要客觀、真實反映該員工實際工作情況、員工關系及內(nèi)部評價、個人工作能力、思想品德等。
第十八條員工晉升后試用期限,原則上為兩個月。在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,經(jīng)試用部門評估,達到任職要求且經(jīng)部門負責人批準予以轉(zhuǎn)正。
第十九條晉升人員需綜合考評以下內(nèi)容:
19.6根據(jù)實際情況需要或安排,可進行書面測評工作。第二十條晉升應遵循以下流程:
20.1根據(jù)公司組織及人員架構,各部門管理人員缺編時,可對符合晉升條件的員工進行晉升推薦,或員工自己提出晉升申請。
20.2直接上級對擬晉升員工進行綜合評定,符合晉升要求的推薦至人力資源部,依照相關規(guī)定對擬晉升員工進行初步審查,并由人力資源部組織相關部門人員對擬晉升員工展開測評。
20.3測評結果將作為員工晉升的重要參考依據(jù)。
20.4經(jīng)審核通過的方可繼任新崗位工作,薪資按照相應崗位的試用級標準調(diào)整,特殊情況經(jīng)總裁批準后方可執(zhí)行。
第六節(jié)附則。
第二十一條本管理制度由人力資源部負責解釋。
第二十二條本管理制度的擬定或者修改由人力資源部負責,報總裁批準后執(zhí)行。
第二十三條本管理制度自頒布之日起實施。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇九
我于年-月-日來到公司,工作已經(jīng)兩個多月?,F(xiàn)對自己的工作進行個人總結。
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷的提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
2、辦理費用報銷、現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行日記賬。
4、填寫核實應收應付(現(xiàn)金、銀行)對賬單、每月對賬(交會計)。
5、領購和開具普通、增值稅發(fā)票。
6、辦理稅務局網(wǎng)上認證,專用發(fā)票和貨物發(fā)票工作。
7、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全公司的經(jīng)營成果。
1、及時打印出庫申請單,交于庫管人員。
2、發(fā)貨時:
嚴格按照公司出庫要求,經(jīng)財務領導或張總簽名確認方可出庫,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā)。
檢查庫管人員是否,按“出庫申請書”要求在貨物進行包裝前檢查物品是否有取貨錯誤及其它錯誤(訂貨數(shù)量、種類、背標、吊牌的核準),并保證所發(fā)的貨物干凈整潔。
3、嚴格核對,物流公司開具的承運合同與發(fā)貨產(chǎn)品的數(shù)量、費用是否相符。
4、每個月同庫管人員進行一次盤點。
5、及時回訪客戶,核對產(chǎn)品收到情況。
1、負責員工社會保險的繳納、轉(zhuǎn)移、停保、年審等手續(xù)的辦理及費用的核算;。
2、負責員工醫(yī)療、工傷、生育報銷事宜;。
3、及時進行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)更新和資料存檔;。
4、負責定期、準確向公司財務部提交相關保險費用報表;。
5、做好對員工關于國家社會保險政策、法規(guī)方面的咨詢接待工作;。
6、收集整理各地關于社會保障方面法律、法規(guī)及相關政策,及時傳達最新政策;。
在辦理銀行、社保、客戶接送時,自己有駕照可以駕車去,給工作帶來了方便、快捷。在這兩個月的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,現(xiàn)在已能勝任領導交給我的任何工作;特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然我還有很多不足,還需要繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
同時,我也感悟了很多,看到公司的.迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,請領導給我實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十
回顧我進入____將近一年的試用期以來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對試用期一年的工作總結如下:
一、關于試用期工作的概述。
在____這樣一個大型的____公司里擔任物業(yè)管理工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。
1、抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
2、抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
3、抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、進步與不足。
能夠進入____工作,我覺得一直以來都是我的榮幸,因為我覺得在這里我學到了很多在其他的地方學不到的社會經(jīng)驗,雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個____不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們____的顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高,這是我切身感到的自己的的進步。
但同時自己也有很多不足,比如工作的安排不是很詳細,一直以來我就想設計一個一天的工作詳細計劃,那樣工作起來的話就會有章有節(jié),不會沒有頭緒,另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
三、能力和性格。
雖說自己做的是保安工作,不會親自處理多么大的紛繁的事情,但就像我們百家旺倡導的一句話那樣:“大事小事認真做,重復的事情快樂做”,我一直以來都謹遵著這條準則,在工作中嚴格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點,我覺得也是我的潛力,因為我覺得一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì),我相信自己具備這一點。當然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。
在今后的工作中,我將努力改正不足,更加努力工作,爭取更大輝煌!
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十一
尊敬的公司領導:
我叫____,目前在市場部東莞區(qū),從事市場開拓和銷售工作。我于20__年9月加盟____公司,至今已近半年,現(xiàn)將半年來的工作學習情況作一總結。
后來到金發(fā)從事市場工作奠定良好的基礎。加盟金發(fā)后,經(jīng)過企業(yè)文化培訓、兩個月的生產(chǎn)實習、1個月的輪崗實習,三個月的部門實習,到如今已了解和掌握公司的基本情況、產(chǎn)品情況,對宏觀市場的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場的開拓都具有一定的認識。
企業(yè)文化培訓讓我對公司的全局概貌有初淺的認識,對公司的文化理念較為接受,在日后的工作當中逐漸加強認識和理解,到如今已基本融入金發(fā)文化,特別是營銷理念、市場理念、服務理念等。生產(chǎn)實習歷經(jīng)2個月,雖然那段時光已漸走遠,但揮汗如雨、辛勤勞作的場面卻歷歷在目,仿若就在昨日。在生產(chǎn)部,所有的車間和產(chǎn)品線我都實習過,對我司生產(chǎn)的產(chǎn)品有感性的認識,培養(yǎng)了對塑膠粒的感情,為從事市場工作奠定良好的基礎。通過向培訓專員請教、與一線員工交流、業(yè)余時間的深入學習,使我加深了對各種工程塑料的理解,知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號、主要競爭對手等信息。通過親自進行混料、領小料、領色粉、領包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產(chǎn)過程,清晰地認識塑膠粒的生產(chǎn)過程。
生產(chǎn)部實習之后,我被安排到品質(zhì)部、物料部、配色部、技術部等部門實習。在品質(zhì)部,主要了解學習我司如何對材料進行嚴格的品質(zhì)控制和管理。通過iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實習,認識到生產(chǎn)出合格而高品質(zhì)的產(chǎn)品,需要多環(huán)節(jié)的嚴密控制;同時學習了解到審廠、簽署環(huán)保協(xié)議等流程。在物料部,通過收貨崗、發(fā)貨崗、倉庫等崗位學習,了解到我司物流管理的細節(jié),對后來做市場時送樣、安排發(fā)貨、跟進貨物等起到重要的作用。在配色部,主要了解學習配色的基本知識、配色的各環(huán)節(jié)流程、安排色號、打板對色、產(chǎn)品配色成本等方面知識,認識到配色在產(chǎn)品生產(chǎn)中的作用。在技術部,主要是跟隨技術員做實驗,了解公司檢測中心各儀器的使用,學習產(chǎn)品理化性能的測試過程,加深對產(chǎn)品性能和應用領域的了解。
經(jīng)過了品質(zhì)部、物料部、配色部、技術部等部門實習后,懷著一種期待的心情開始市場部的實習。一開始跟隨營銷中心上級經(jīng)理從事ppe項目市場開拓工作,了解到ppe的應用領域、營銷策略、金發(fā)優(yōu)劣勢等方面信息,也時常跟隨深圳區(qū)銷售員了解ppe在無鹵線材領域的應用情況。這段時間大約經(jīng)歷半個月,最大的收獲就是從龍經(jīng)理身上學到做營銷、宏觀把握線材行業(yè)信息、系統(tǒng)化運作市場的方法。后來由于工作調(diào)整,我被分到市場部東莞區(qū)工作,真正以一名見習業(yè)務員的身份開始我的銷售生涯。在最初的一段時間里,主要了解市場部工作流程,包括送樣、填寫產(chǎn)品需求表、建立客戶資料、領送樣料、發(fā)送貨物、跟蹤貨物等公司內(nèi)部流程;其中重點了解了公司各產(chǎn)品線的產(chǎn)品牌號、應用、成本報價、競爭對手等信息;隨著時間推移,對市場的認識逐漸加深,對產(chǎn)品信息也有更清晰的了解。從10月中旬開始,按捺不住的激情讓我獨自一人去開始我的掃街歷程。掃街是件很有趣而且很有意義的事情,經(jīng)常坐著公交車到各個工業(yè)區(qū)去轉(zhuǎn),見到塑膠廠、電子廠就像撿到好東東似的;通過保安和114電話查詢,大部分時候我都能見到了采購或者公司負責人,有的還拿到樣品回來給技術部門分析,這對我有很大的激勵和促進作用。掃街最大的收獲有三點:一是培養(yǎng)了獲取信息的能力,對于陌生客戶基本上能見到采購或者公司負責人;二是培養(yǎng)了獨立運作、敢闖敢拼的精神;三是鍛煉了抗擊打的能力,面對拒絕與失敗能平靜而坦然地面對,認真分析總結不斷進步。
帶老業(yè)務員拜訪客戶、處理好公司內(nèi)部關系、珍惜公司和客戶資源,不斷總結完善,經(jīng)過2個月后,已基本具備獨立開拓市場,處理簡單客戶關系的能力,對玩具行業(yè)和無鹵料行業(yè)有較為清晰的認識。在同事的幫助和自己的努力下,目前跟單的客戶大約有6個,自己開發(fā)成功的客戶有3個,正在試料的有10多個,相信在20__年應該會有新的突破。
在
金發(fā)的這半年里,也多次參加公司市場部的培訓,特別是9月底的市場部銷售會議,讓我第一次見識到金發(fā)的銷售人員,感受到這是一支狼的團隊。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。隨著市場開拓工作的不斷推進,讓我逐漸感受到與狼共舞的快樂,也漸漸具備點狼性。在從事銷售的工作中,性格和心態(tài)起到重要的決定作用。營銷就是與天、與地、與人斗的過程,必將充滿快樂的,即使面對一道道難關,當挺過去再回首時也會感嘆其實也不過如此。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。作為一個剛從事市場銷售的業(yè)務員而言,我知道一切才剛剛開始,前途是光明的,道路是曲折的,等待我的也必將是充滿挑戰(zhàn)而有成就感的歷程。經(jīng)過半年的實習,我個人認為一名優(yōu)秀的業(yè)務員要具備三方面的素質(zhì):一是良好的專業(yè)素養(yǎng)。我是學高分子材料出身的,而且在海信有三個月的塑膠學習經(jīng)歷,這是很好的基礎,對后續(xù)的成長應該有很大幫助;二是具備良好的綜合素質(zhì),包括個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、知識面、應變能力、溝通和表達能力;三是要有持續(xù)的激情和開拓進取的決心,這將決定業(yè)務員能走多遠。對我而言,這三方面都有待提高和加強。從海信從事技術工作到金發(fā)從事市場開拓,我感到這種選擇更符合我的性格,我很喜歡這樣的生活,也很珍惜這樣的工作。金發(fā)是個很好的平臺,特別適合有夢想有追求的年輕人,雖然我知道自身有很多不足,但我相信,我一定會堅實地走下去,盡快成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員。08年是公司要實現(xiàn)100億銷售額的關鍵一年,也是我們這批業(yè)務員成長的關鍵一年?;谖以诠景肽陙淼姆e累,我個人認為已能勝任目前的工作,為更好地為公司服務,懇請領導批準我轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十二
晉升。
工作總結。
報告是員工個人提出晉升申請過程中的引玉之磚。下面是小編為大家整理的,希望對大家有幫助。
自20xx年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來,在這個團結求實,溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關懷,團結奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉,從對森林防火工作的陌生到基本掌握,從散漫無章的任務到緊張有序的完成,這是我的深刻感受。一年的工作即將結束,讓我懂得了許多,學會了許多,也在磨練中成長了許多?,F(xiàn)將近一年來的工作情況向組織作以匯報:
一、政治思想方面,突出一個“學”字。
第一、加強思想政治學習,不斷提高個人政治理論水平。在工作中,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,積極參加單位組織的各種學習活動,通過不斷的學習和實踐,使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高,認識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強。通過學習改造豐富了我的人生觀和價值觀,使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅定、行動上始終同組織保持一致。通過不斷努力,使自己的政治素質(zhì)有了進步,希望在以后的學習中進一步提高。通過加強學習,提高了黨性認識、增強了自身政治素質(zhì)、改進了工作作風。通過工作實踐,鍛煉了我的意志和品質(zhì),養(yǎng)成了腳踏實地、服務大局、求真務實、敢于作為的工作作風。
第二、加強專業(yè)知識學習,不斷充實森林防火業(yè)務知識。本人工作近十二年,雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉,有一定的工作經(jīng)驗和能力,但進入林業(yè)廳工作后,面對森林防火,新的工作開始。這既是從旁“學習”的機會,又是從中“見習”的階梯,除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外,還有一個重要任務,就是要認真學習專業(yè)知識,通過勤奮學習,提升自身綜合素質(zhì),增強工作的責任感,發(fā)揮工作主動性,更好地干工作。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,本人堅持“向身邊人學、向書本學”的學習型適應思路,努力使自己的業(yè)務知識有一個全面的提升。
二、業(yè)務工作方面,注重一個“干”字。
公務員不僅是一個職業(yè),更體現(xiàn)一種責任。從安康市審計局到省森林公安局工作近一年,雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化,但都能憑借自身努力,迎難而上,努力融入其中,盡快適應新工作,做到干一行,愛一行,盡可能做好這一行。在工作中,堅持不會就學,不懂就問,向領導學,向同事學,向?qū)嵺`學,向書本學。一邊通過學習業(yè)務知識,提升自己業(yè)務水平,一邊積極參加實踐,掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗,一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路,較為出色地完成了領導所分配的各項任務。
在實際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結經(jīng)驗、及時提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實。通過實干、苦干加巧干,給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時,對我來說業(yè)務知識是一個重新洗牌的過程。面對工作,能始終端正態(tài)度,正確對待,時刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長的指導和幫助下,能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領導交辦的工作還是臨時性安排的任務,無論是編寫防火信息簡報還是收集整理火災報表,無論是日常事務還是材料準備,都能做到認真負責,務實敬業(yè)。對我來說,務實就是做好自己的本職工作,從身邊的每件小事做起,努力學習業(yè)務知識和不斷提高實踐技能,認真做好每一件事情;敬業(yè)就是做好今天的工作,沒有任何借口,盡心、盡職、盡責,以最大的努力完成任務。
三、工作紀律方面,維護一個“和”字。
在日常工作中,自覺遵守組織紀律,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,發(fā)揮個人誠實的優(yōu)點,以誠待人、以信處事、以實干事。在維護團結的基礎上發(fā)揚好的工作作風,注重在實踐中總結探索,做到大事講原則,小事講風格,干事講團結,以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,促進各項工作有序開展。工作中認真服從領導安排,遵守各項。
規(guī)章制度。
和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風,注重加強個人品德修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人。無論工作上,還是生活上,做到以誠待人,以情感人,以理服人。工作上能夠尊重領導,團結同事,顧全大局,既堅持原則又不失靈活,妥善處理領導交辦的各項事務,從未向組織提出任何要求。
在日常工作中,非常重視自我修養(yǎng)、重視學習,更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業(yè)務水平、工作效率,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴,講求效率和效益,以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己。
四、存在的缺點和不足。
一年來,在各位領導和同志的幫助下,取得一定成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、政治理論及專業(yè)知識學習不夠扎實,理論和實踐結合還有待鍛煉。
二、與同事們的思想、工作業(yè)務交流不夠,溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
三、處理突發(fā)問題、駕馭復雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強。
一年的工作即將結束,在工作中學會了許多,也在工作中成長許多!在今后的工作和學習中,將不斷加強學習,發(fā)揚優(yōu)良作風,深思自己不足,擺正自己位置,嚴格要求自己,全身心的投入到森林防火各項工作中去,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
以上是我調(diào)入省森林公安局工作以來的工作小結,不妥之處,懇請組織批評指正,我將虛心接受組織對我的審查和考驗!
我叫xxx,女,出生于xx年xx月xx日,漢族,大專文化程度。本人從20xx年8月20日調(diào)入中心監(jiān)控室,至今已近三年時間。其間,在各級領導的親切關懷和同事們的大力支持幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,憑著強烈的責任心和進取心,恪盡職守,勤奮工作,出色地完成了各項目標任務,得到上級領導的肯定和大家的一致好評。20xx年20xx年連續(xù)兩年被她評為年度優(yōu)秀公務員?,F(xiàn)將近三年來的工作情況總結如下:
一、刻苦學習,不斷提高自身素質(zhì)。
三年來,本人能夠始終保持堅定的政治立場,牢固樹立并深化全心全意為人民服務的理念;能夠及時關注世界形勢發(fā)展變化趨勢,全面系統(tǒng)地學習xx屆四中、五中、六中全會,及黨的xx大精神,時刻做到保持頭腦清醒、用馬克思主義最新理論成果武裝自己的頭腦;能夠認真學習并貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,切實履行公務員職責;能夠主動利用業(yè)余時間刻苦鉆研涉及監(jiān)控專業(yè)領域的書籍和理論文章,努力掌握現(xiàn)代辦公技術,不斷充實提高自己的業(yè)務能力。通過不斷學習,政治覺悟進一步提高,我深知要有一顆耐得住寂寞的攻堅的決心,把監(jiān)控中心的工作作為奉獻生命的廣闊舞臺,用自己熾熱的情懷書寫一個普通監(jiān)獄警察對黨的監(jiān)獄事業(yè)的無限忠誠。
二、恪盡職守,模范履行監(jiān)控職責。
隨著監(jiān)獄事業(yè)的發(fā)展,監(jiān)控視頻網(wǎng)絡安全信息平臺越來越體現(xiàn)出在監(jiān)獄安全工作中的重要地位。作為一名監(jiān)控員,我不僅熟練地掌握了監(jiān)控工作運作模式和操作技能,明確認識到監(jiān)控工作在整個監(jiān)獄安全防范工作中的地位、作用以及今后的發(fā)展趨勢;還通過具體工作實踐,提高了獨立分析問題、動手解決問題的能力,增強了工作責任感和使命感。從事監(jiān)控工作以來,本人能夠認真做好目標監(jiān)控,及時處理報警任務,認真填寫值班記錄,嚴格交接班手續(xù)。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控目標有異常情況,能夠迅速向監(jiān)區(qū)值班領導或監(jiān)獄總值班室報告。夜間能夠認真做好罪犯人數(shù)統(tǒng)計及上報工作,嚴格巡查分控室值班警察及罪犯監(jiān)督崗在崗盡責情況,及時提醒有關問題。在接到獄內(nèi)報警時,接警及時迅速,良好地保證了監(jiān)獄通訊聯(lián)絡暢通。定期檢查各項設施設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對處理不了的設備情況及時通知設備科維修人員進行檢修。工作中,本人始終堅持以優(yōu)秀的標準嚴格要求自己,堅持出滿勤,從不遲到早退,尊重領導,團結同事,勤動手、勤動口、勤動腦,勤動筆,努力做好本職工作。休息時間,遇上單位有人需要頂崗,不論刮風還是下雨,不論家里有事無事,一個電話,我都不豪不猶豫地頂上。三年來,我愛崗敬業(yè),業(yè)務過硬,敢于創(chuàng)新,無私奉獻,不求回報,工作中從無失誤,用自己的實際行動為我獄的安全穩(wěn)定工作盡到了自己應盡的責任。
三、清正廉潔,自覺維護公務員形象。
三年來,本人忠誠于黨的監(jiān)獄事業(yè),能堅持廉政建設作為自身建設的一項主要修養(yǎng)來抓,積極學習監(jiān)獄有關廉政教育文件精神,遵紀守法,依法行政,嚴格履行監(jiān)控職責。真誠待人,樂于助人,廉潔自律,始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,正確行使黨和人民賦予的權力,以良好的職業(yè)道德操守樹立監(jiān)獄人民警察的良好形象。
四、今后努力方向。
成績屬于過去,未來任重而道遠。在以后的日子里,本人將進一步自覺加強理論學習,進一步鍛煉分析判斷能力,進一步加強文明執(zhí)勤,進一步熟練掌握業(yè)務知識,努力提高自身綜合素質(zhì)。本人將始終保持思考和學習的習慣,始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性,注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗,拓寬視野,不斷調(diào)整思維方式,以全新的理念和思路面對工作、學習和生活。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段,“富有挑戰(zhàn)”是因為20xx年公司為了更好的服務客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務配合,公司實行了銷售服務一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗,僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗,缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識,曾讓我用了很長一段時間理順工作內(nèi)容和標準;“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快,曾有幾時會覺得壓力很大,擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用,在此我由衷的感謝領導對我信任,謝謝!
上半年過的真的很快,為了吸取教訓,進一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協(xié)調(diào)工作。
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領導制定了銷售服務一體化的“相關銷售制度”和“服務一體化特別說明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立,與技術總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術、工程部下發(fā)了常用工具,同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始,和同事重新理順了項目操作規(guī)范。
4月份主要進一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作,擬定季度銷售任務。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關的新員工培訓和客服工作分配、
崗位職責。
等相關工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行,同時配合付總與倉儲、物流制作了相關崗位職責與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財務對銷售人員應收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進:
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實施和執(zhí)行起來結果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務。
今天,我被任命為市場經(jīng)理,這是公司領導對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職,我個人認為,這是一個很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài):
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”需要我無時無刻的不斷的學習與經(jīng)驗積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領導學習,集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場部的。
工作計劃。
將大家做一下說明。
1、資源整合。
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過專業(yè)市場分析,為各分公司銷售提供相關信息和策略,推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息,輔助決策,當好參謀。
通過建立信息檔案運作體系,為銷售、技術支援及服務支持提供有價值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關信息,結合公司重要客戶資料,進行有針對性的“個案分析”,提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài),進行有針對性的專項調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關系管理系統(tǒng)的運作,對公司的客戶資源進行整合和利用,同時優(yōu)化業(yè)務流程,推動公司銷售往精細化方向發(fā)展。
2、客服中心:
1、打造一支優(yōu)秀的客服團隊,讓全員職業(yè)化,預計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務開始試行,在8月初完成營銷。
工作方案。
制定考核標準期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部:
維護好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象。
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動。
5、全面提升個人綜合能力:
一定按照市場總監(jiān)的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十三
這幾個月來在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,回款率為__;低檔酒占總銷售額的__,其中以__頭曲___、__大曲簡裝__;中檔酒占總銷售額的__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__,_月份銷售額為__萬元占總銷售額的__,_月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的營銷策略,在各終端張貼了__酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共__家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為__單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼__曲宣傳海報__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_家,現(xiàn)已制作完成_家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況。
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以__、__為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設置了巨大障礙。
__司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進__、__等系列酒達__元可獲得__牌豆?jié){機一臺,達_萬元可獲得價值___元空調(diào)一臺。
__以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__。
二、工作打算。
盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作。
1、努力學習,提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
__單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,搞好客情關系,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導!
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十四
我于20__年7月入職,在湖北鴻業(yè)建筑設計有限公司從事建筑設計工作。轉(zhuǎn)眼間一年的見習期就要結束了,在這一年的工作里,在公司領導和同事的指導和幫助下,自己已經(jīng)能夠融入到整個團隊中,并完成了許多建筑方案與施工圖設計。在公司的信任下,給我了很多項目,讓我得到了很多鍛煉機會,我也不辜負領導對我的信任,積極的把分配給我的工作做好。工作有什么不懂的問題,積極的請教同事與領導,與同事關系融洽。做好自己工作的同時,也不斷接觸新興技術與方法。經(jīng)過不斷的努力,業(yè)務水平有了一定的進步,得到了領導和同事的認可和好評。
第一,全面了解、認識建筑設計行業(yè)的情況,繼而加強了對建筑設計的研習。
由于建筑行業(yè)的特殊性,在學校里學到的知識畢竟有限。經(jīng)過在公司工作的一段時間之后,通過項目的演練,更加熟練的進行建筑設計,了解了建筑設計的整個流程。首先甲方交給設計院一個項目,設計師進行概念化的設計,與甲方交流之后進行方案設計,方案設計完成之后要給甲方進行方案匯報與講解,此方案得到甲方的認可之后,就可以根據(jù)項目的不同進行進一步的操作。規(guī)劃方案可以經(jīng)行報規(guī),建筑單體方案可以開始初步設計以及報建工作。然后就是出施工圖,節(jié)能計算,圖紙審核等等。在項目的建設過程中,還要有與建設方、甲方之間的建設交底、溝通與現(xiàn)場服務等。這些過程我雖然都接觸過,但是還需要在以后的工作中多多鍛煉,更加熟悉其中的細節(jié)。
第二,參與了實際項目,體會到了真正的建筑設計。
以前在學校里做的設計,全部都是虛擬的,不會用于建造,雖然在設計的時候認認真真,但是畢竟經(jīng)驗不足,而且老師的精力也有限,做出來的作品往往有很多不如人意的地方,但是在實際項目里,很多項目都是要開工建設的,所以做的時候特別仔細,而且有領導與同事的指導,使得每一個在公司做的項目都特別細致。這讓我深深的體會到建筑行業(yè)的責任心與社會感。
第三,完成了由學生到設計師角色轉(zhuǎn)變,基本可以獨立展開工作。
經(jīng)過一年努力的工作與學習,自己已經(jīng)能夠獨立展開工作。一個項目分配給我,我知道哪些事情應該先做,哪些事情可以后做,已經(jīng)不像以前會忙的手忙腳亂,現(xiàn)在可以把事情安排妥當,并且有效、迅速的完成項目。
第四,更加熟練的運用計算機軟件輔助設計。
每個項目中,運用的軟件種類基本一致,有的項目運用的軟件較多,有些較少。比方說建筑方案設計的初期,使用sketchup進行方案的推敲比較多,中期一般使用photoshop進行模型圖像的處理,而后期,使用autocad進行繪圖深化設計。這些軟件現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握并且運用。
在見習期里,做的項目很多,有民用的,也有工業(yè)的,有辦公樓、住宅、食堂,也有廠房、倉庫、輔助用房。這些項目給了我很多鍛煉的機會。相信在以后的工作里,也能接觸到更多更廣泛的類型,也能學到更多更廣泛的知識。在建筑的海洋里不斷前行。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十五
我于20xx年x月x日來到公司,今已快三個月了,抱著虛心學習的態(tài)度,學習公司的業(yè)務流程,掌握安全管理技能,主動和同事溝通、學習經(jīng)驗,希望能更快的融入公司,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些,希望公司領導批評指正:
一、熟悉公司業(yè)務流程。首先熟悉公司辦公系統(tǒng),掌握收發(fā)文件,收發(fā)郵件等oa業(yè)務,到目前為止,已全部學會,可以獨立操作oa系統(tǒng),其次掌握中煤能源安全信息管理系統(tǒng),根據(jù)分公司及集團公司的要求按時上報安全信息,現(xiàn)已完善公司基本資料及每天下午4點前上報安全生產(chǎn)日報信息。
二、做好安全資料、檔案的管理工作。安全檔案及安全記錄是安全管理最為直接的體現(xiàn)形式,沒有記錄也就可以認為安全工作沒有去做。首先我認真做好每一項記錄,如、安全檢查、安全會議、安全活動等的記錄工作,其次從原有臺賬的基礎上逐步完善安全管理臺賬,規(guī)范安全資料的管理,現(xiàn)又建立了安全管理人員、特種作業(yè)人員、安全獎罰、考核等臺賬。
三、積極做好新員工安全教育培訓內(nèi)容的準備工作,到目前為止教育31人。對電氣運行工的安全教育,主要采取方式課堂講解,及觀看警示教育宣傳片,并進行安全教育考試。重點參與“警示三月行”安全知識競賽活動,編制了安全知識競賽試題,出了一期安全專題板報。
四、參與編制了公司八大作業(yè)規(guī)程。為認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全工作方針,確保人身和裝置安全,依據(jù)化工行業(yè)有關標準[hg2301-23018-1999],參與《動火安全作業(yè)證》、《動土安全作業(yè)證》、《斷路安全作業(yè)證》、《高處安全作業(yè)證》、《設備內(nèi)安全作業(yè)證》、《吊裝安全作業(yè)證》、《設備內(nèi)檢修安全作業(yè)證》、《盲板抽堵安全作業(yè)證》等八項廠區(qū)作業(yè)安全規(guī)程的編制。
五、協(xié)助編制公司的安全管理制度及應急預案,協(xié)助編制《項目實施階段事故管理制度》《安全文明施工管理考核辦法》等制度及《應急預案》和《突發(fā)環(huán)境污染事故應急預案》。
六、積極做好公司安全管理動態(tài)的宣傳工作,作為一名兼職的信息宣傳報道員及時將公司舉辦的安全活動、安全檢查通過公司簡報及黨群工作部進行宣傳。
七、深入現(xiàn)場做好安全管理工作。每天對現(xiàn)場進行巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時責令整改,每星期聯(lián)合監(jiān)理單位對現(xiàn)場進行一次安全檢查,對檢查出的問題以整改通知書的形式下發(fā)到施工單位進行限期整改,對整改情況進行跟蹤督辦,做到發(fā)現(xiàn)一條、整改一條,并對整改結果進行復查驗收,切實做到預防和減少事故的發(fā)生。
八、存在的不足:三個月來圍繞自身工作特點做了一定的努力,也取得了一定的成效,但是與公司的要求和期望相比還是存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在對安全相關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范不是很熟悉及安全管理經(jīng)驗不足,不過,我相信,通過自己的努力和學習會成為一名優(yōu)秀的安全員。
晉升轉(zhuǎn)正工作總結報告篇十六
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。
一、自我審視。
我于20__年__月__日成為____物業(yè)公司的試用保安,到今天已經(jīng)快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
作為一名新人員,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
二、自身的問題。
當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這一個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
三、轉(zhuǎn)正申請。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!