2023年矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)(專業(yè)13篇)

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    總結(jié)能夠讓我們更好地借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),避免犯相同的錯(cuò)誤。對(duì)于情感表達(dá),每個(gè)人都可能有自己的偏好和習(xí)慣??偨Y(jié)是一種對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)的思考和總結(jié),需要我們用心去體會(huì)和理解。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇一
    xx街道xx社區(qū)系原來(lái)xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì),東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權(quán)路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬(wàn)平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個(gè),市屬單位7個(gè),醫(yī)療單位1個(gè),學(xué)校1所,老人活動(dòng)中心1個(gè),社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等,是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
    xx社區(qū)自建立以來(lái),社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心,采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),真抓實(shí)干,初見(jiàn)成效,突出創(chuàng)建“康樂(lè)型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”,社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍,6支文藝隊(duì),各文藝團(tuán)隊(duì)在專家的指導(dǎo)下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動(dòng)點(diǎn),較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí),社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    幾年來(lái),xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng),設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄,通過(guò)教育引導(dǎo),提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。
    20xx年,xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
    加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機(jī)地結(jié)合,達(dá)到化解糾紛的目的,并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達(dá)95%。
    20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起,及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位,每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
    即每半年組織召開(kāi)綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會(huì)議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn),對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過(guò)會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。
    總之,xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會(huì)政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇二
    鎮(zhèn)鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心設(shè)在綜治辦,鎮(zhèn)黨委書記為主任,副鎮(zhèn)長(zhǎng)同志、司法所長(zhǎng)為副主任,配備專職人員5名,在轄區(qū)內(nèi)共配備了人民調(diào)解委員會(huì)14個(gè),調(diào)解專門辦公室14個(gè),人民調(diào)解員52人,辦公設(shè)施全部配備齊全。大調(diào)解協(xié)調(diào)中心進(jìn)行了規(guī)范化建設(shè),各項(xiàng)制度均上墻公示。同時(shí),鎮(zhèn)黨委政府把大調(diào)解中心工作經(jīng)費(fèi)納入年初財(cái)政預(yù)算,給予了大調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)保障。
    各村相應(yīng)建立健全了矛盾糾紛排查機(jī)制,每周進(jìn)行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查,并將排查結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)大調(diào)解中心。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處,并及時(shí)通過(guò)向上級(jí)報(bào)告,切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。
    (二)對(duì)矛盾糾紛實(shí)行周排周清制度。
    各村每周對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行排查,主動(dòng)掌握調(diào)解矛盾糾紛的主動(dòng)權(quán)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促村社安排專人調(diào)解,對(duì)調(diào)解不成功糾紛交由鎮(zhèn)“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心進(jìn)行調(diào)解。
    (三)落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。
    制定并落實(shí)了大調(diào)解實(shí)施辦法,規(guī)定各調(diào)委會(huì)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,及時(shí)化解,不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì)。
    (四)健全檢查考評(píng)機(jī)制。
    “大調(diào)解”中心把矛盾糾紛排查工作和調(diào)解工作納入了全年目標(biāo)考評(píng),把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,進(jìn)行量化考評(píng)考核。
    (五)建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。
    “大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日,定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪,黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,對(duì)重要信訪來(lái)訪、重大糾紛和上訪案件,特別是久拖未決的`問(wèn)題,實(shí)行包案處理,負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。
    (一)統(tǒng)一制度建設(shè)。
    大調(diào)解”中心統(tǒng)一制定了全鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)工作責(zé)任、例會(huì)、學(xué)習(xí)、考評(píng)、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等內(nèi)部管理制度,并完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。
    (二)統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
    在“大調(diào)解”工作整個(gè)過(guò)程中,從糾紛調(diào)處申請(qǐng)、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書,到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,并嚴(yán)格運(yùn)作程序。
    (三)統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
    鎮(zhèn)綜治辦定期組織各村民調(diào)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。并對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)考核、嚴(yán)格按規(guī)范化調(diào)解文書。
    (四)統(tǒng)一調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
    各村均按規(guī)范華要求配備了調(diào)解室、檔案室,并有明顯標(biāo)志,從而使鎮(zhèn)、村兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng)。
    四、加強(qiáng)排查調(diào)解,社會(huì)基本穩(wěn)定。
    上半年,我鎮(zhèn)堅(jiān)持進(jìn)行每月一次大排查、每周一次小排查,詳細(xì)掌握全鎮(zhèn)社會(huì)矛盾動(dòng)態(tài)。有力地維護(hù)了社會(huì)的整體穩(wěn)定,保障了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇三
    為切實(shí)貫徹落實(shí)黨代會(huì)會(huì)議精神,進(jìn)一步深化矛盾糾紛排查化解工作,解決影響學(xué)校和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的育人環(huán)境,我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,于4月份至6月份在全校范圍內(nèi),通過(guò)動(dòng)員摸查、核實(shí)分析、集中整治、自查總結(jié)等方式,集中開(kāi)展了矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。為查缺補(bǔ)漏、總結(jié)得失,學(xué)校經(jīng)回顧、自查反思,特將活動(dòng)的具體開(kāi)展情況總結(jié)如下:
    為確保本次活動(dòng)效果,切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任,學(xué)校結(jié)合縣局文件精神,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、書記為副組長(zhǎng)、其他班子人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查實(shí)施、情況反饋等工作。對(duì)具體工作的落實(shí)實(shí)行分年級(jí)塊狀包抓,具體由年級(jí)包抓領(lǐng)導(dǎo)分項(xiàng)負(fù)責(zé)落實(shí)、督查。學(xué)校建立相應(yīng)考評(píng)機(jī)制,對(duì)包抓領(lǐng)導(dǎo)及教師的活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行具體考評(píng),并納入學(xué)期末績(jī)效考核。有力加強(qiáng)了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)了活動(dòng)職責(zé),為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    安全隱患等不穩(wěn)定因素進(jìn)行了一次全面細(xì)致的排查,并對(duì)突出問(wèn)題逐件進(jìn)行了造冊(cè)登記,建立臺(tái)帳,明確了辦結(jié)時(shí)間。
    為切實(shí)解決學(xué)校內(nèi)部存在的突出問(wèn)題,化解重大矛盾糾紛,學(xué)校在深入摸查、公開(kāi)信訪的基礎(chǔ)上,組織小組成員及教師代表對(duì)排查記載的新、老問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析、研判,第一時(shí)間弄清了新問(wèn)題的產(chǎn)生根源,研究出了解決辦法,商定了解決時(shí)限,制定出了妥善解決老問(wèn)題的工作方案,為矛盾糾紛及問(wèn)題的逐項(xiàng)化解提供了有力準(zhǔn)備。
    按照“標(biāo)本兼治”的原則,學(xué)校以化解矛盾、整治隱患、消除一切不穩(wěn)定因素為目標(biāo),圍繞尚未解決的老問(wèn)題、排查出的新問(wèn)題,結(jié)合既定的解決辦法和措施,進(jìn)一步細(xì)化工作措施,深入實(shí)際,切實(shí)化解了潛在的矛盾糾紛。對(duì)學(xué)校教師提出的合理信訪要求,工作小組嚴(yán)把政策耐心做其思想工作,使其接受處理意見(jiàn),妥善解決了存在矛盾;對(duì)教師堅(jiān)持不合理要求的,工作小組盡最大努力進(jìn)行維穩(wěn),將矛盾糾紛很好地化解在了萌芽狀態(tài),有效地確保了學(xué)校的和諧與穩(wěn)定。
    出了工作的得失及經(jīng)驗(yàn)。
    矛盾糾紛化解工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,學(xué)校將結(jié)合本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、得失,進(jìn)一步建立工作長(zhǎng)效機(jī)制,在狠抓工作水平,加強(qiáng)教師法制教育,引導(dǎo)教師正確信訪的基礎(chǔ)上,積極探索化解矛盾糾紛的新路子,切實(shí)促進(jìn)我校和諧與穩(wěn)定,努力為辦人民滿意的教育事業(yè)而不懈奮斗。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇四
    20xx年,我鎮(zhèn)以創(chuàng)建平安xx為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任,打好“三大戰(zhàn)役”進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,有效整合三大調(diào)解資源,實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機(jī)結(jié)合,及時(shí)、有效地化解矛盾。今年,共排查矛盾糾紛89件,調(diào)處89件,實(shí)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)“四下降、三提高、兩不出現(xiàn)”的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù),鎮(zhèn)黨委、政府把該人民調(diào)解工作當(dāng)維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,構(gòu)建平安和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,列為社會(huì)治安綜合治理的檢查內(nèi)容,擺上了重要的議事日程。一是建立組織機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),黨委、政府成立了以分管政法工作的黨委委員任組長(zhǎng),派出所長(zhǎng)、司法所長(zhǎng)為副組長(zhǎng),民政、團(tuán)委、婦聯(lián)、勞動(dòng)等部門負(fù)責(zé)人為成員的人民調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的研究部署、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查。各村、各單位和也建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),由主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)。以鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)為平臺(tái),形成各類社會(huì)矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會(huì)受理、分流、調(diào)處、督辦、報(bào)結(jié)、回訪的調(diào)處機(jī)制。使組織網(wǎng)絡(luò)縱向到底,橫向到邊。一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。二是明確職責(zé)分工,配齊配強(qiáng)人員。為便于工作開(kāi)展,將綜治辦、司法所的9名干部集中到調(diào)委會(huì),合署辦公,共同負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí)按照工作的實(shí)際需要和各部門的職能,整合內(nèi)部資源,發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì),每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門同志在辦公室值班,實(shí)行聯(lián)合辦公,聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào),專兼職結(jié)合,保證了每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結(jié)果。三是嚴(yán)格辦理,規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程,以綜治、信訪、司法為主,各部門各負(fù)其責(zé)、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào),將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持依法調(diào)處,切實(shí)規(guī)范調(diào)委會(huì)運(yùn)作。四是加強(qiáng)中心硬件設(shè)施建設(shè)。專門為調(diào)委會(huì)安排了兩間30多平米的辦公室,添置了辦公用品,并配備電腦和打印機(jī),做到了各項(xiàng)制度、標(biāo)牌上墻。今年還為綜治配備了兩輛摩托車用于下村辦案,要求在干部接案在20分鐘內(nèi)趕到事發(fā)點(diǎn),大大地提高了工作效率。五是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。以鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)為龍頭,以村調(diào)委會(huì)和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎(chǔ),其他調(diào)解組織形式為補(bǔ)充,在每個(gè)村委會(huì)都設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)處室,明確一名分管調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并與調(diào)委會(huì)協(xié)調(diào)配合,形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)按照綜治工作群防群治的工作要求,還在各組落實(shí)了基層信息員160余名,保證信息靈敏、暢通,確保矛盾糾紛能在第一時(shí)間得到及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。
    發(fā)展是硬道理,綜治是硬措施,穩(wěn)定是硬任務(wù),,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。一是狠抓責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持鎮(zhèn)、村、組三級(jí)矛盾糾紛排查制度。黨政聯(lián)席會(huì)議每月聽(tīng)取一次綜治情況匯報(bào),鎮(zhèn)里每個(gè)月排查一次,村及單位每星期排查一次,在排查工作中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制,組織調(diào)解人員逐村、逐組進(jìn)行地毯式排查,同時(shí)抽調(diào)得力人員對(duì)重點(diǎn)村、重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展重點(diǎn)排查,對(duì)排查出來(lái)的各類矛盾糾紛隱患,分析情況,研究對(duì)策。鎮(zhèn)、村、組三級(jí),層層簽訂責(zé)任狀,對(duì)工作實(shí)行目標(biāo)管理,形成了“層層有事管,事事有人管”的綜治工作格局。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自抓。領(lǐng)導(dǎo)親自參與、親自抓是工作上臺(tái)階的關(guān)鍵。按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”要求,落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度,強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任落實(shí),實(shí)行“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”。把矛盾解決在鎮(zhèn)、村一級(jí),解決在萌芽狀態(tài)。今年4月,“七九”兵多次揚(yáng)言要越級(jí)上訪,而我鎮(zhèn)羅家村的張xx,是郴州市乃至湘南地區(qū)的組織者之一。為做好他的穩(wěn)定工作,鎮(zhèn)黨委書記歐陽(yáng)海波親自帶隊(duì),耐心細(xì)致地給他講政策,真心實(shí)意幫他解決問(wèn)題,推心置腹地與他交朋友,使張圣錄放棄了上訪的念頭,一心一意到常寧開(kāi)礦去了。端午節(jié)那天,洞尾村道灣組年僅三十歲的婦女雷xx,因與丈夫張國(guó)強(qiáng)吵架服毒自殺。雷云春的娘家一百多人到洞尾道灣組打人命官司。聞?dòng)嵑?,?zhèn)長(zhǎng)廖楚明迅速帶領(lǐng)人大主席周志輝、政協(xié)聯(lián)工委主任劉堯蘇等人到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處。經(jīng)xx、棲鳳渡雙方鎮(zhèn)、村干部多方做工作,很快平息了矛盾,達(dá)成了協(xié)議。三是堅(jiān)持會(huì)議交辦信訪案件制度。不定期召開(kāi)會(huì)議交辦信訪案件和定期召開(kāi)會(huì)議研究處理矛盾糾紛問(wèn)題。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛,比如春耕大忙前著重處理水利、田土權(quán)屬糾紛,清明節(jié)前著重處理墳山糾紛。今年共組織了8次全鎮(zhèn)性的排查糾紛活動(dòng),排查出矛盾糾紛89起。四是堅(jiān)持邊界糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)制度,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況因地制宜,把工作的重點(diǎn)放在化解群體性問(wèn)題上,放在解決信訪突出問(wèn)題上。1月份七一一礦的退役治理覆蓋問(wèn)題,4月份與橋口鎮(zhèn)共同調(diào)處了羅家村與黃泥灘村的墳山糾紛,5月份與棲鳳渡鎮(zhèn)共同調(diào)處了洞尾村雷##服毒自殺事件,8月份協(xié)調(diào)處理了街洞煤礦轉(zhuǎn)運(yùn)站對(duì)街洞村的煤塵污染問(wèn)題。
    糾紛矛盾是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。今年,我鎮(zhèn)按照市委提出“矛盾糾紛調(diào)解年”的工作要求,在調(diào)處和化解上狠下功夫,確保社會(huì)穩(wěn)定。一是快介入,快控制。20xx年7月,我鎮(zhèn)洞尾村新灣組村民李xx騎摩托車路過(guò)棲鳳渡鎮(zhèn)瓦灶村時(shí),被狗咬了一口。當(dāng)時(shí),他沒(méi)有在意,既沒(méi)有確認(rèn)狗的主人,也沒(méi)有注射狂犬疫苗。20xx年2月18日,患狂犬病死亡。李xx的親屬聽(tīng)說(shuō)是瓦灶村鄧家的狗咬的,糾集40余人,到鄧顯德家要求賠償。鎮(zhèn)政府知道后,立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。經(jīng)調(diào)查了解事情真相后,鎮(zhèn)、村干部與李xx的親屬擺事實(shí),講道理,講法律,這件事因?yàn)樗勒叩氖韬觯瑹o(wú)法確認(rèn)狗的主人,應(yīng)該由死者自己承擔(dān)責(zé)任。通過(guò)耐心細(xì)致的工作,死者家屬心服口服,一場(chǎng)糾紛僅用一天時(shí)間就結(jié)案了。二是結(jié)合鎮(zhèn)情,依法調(diào)處。今年5月,我鎮(zhèn)紅五星村六組婦女李某,帶著年僅2歲的兒子到該村11組鄧道成家玩。由于大人忙于玩牌,小孩無(wú)人看管,不慎掉進(jìn)鄧道成的果園蓄水池里溺水身亡。事故發(fā)生后,李某家屬認(rèn)為是鄧道成家的蓄水池防護(hù)措施不到位,屬責(zé)任事故,要求對(duì)方高額賠償。鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)認(rèn)為,xx是養(yǎng)魚大鎮(zhèn),到處是魚塘,隨時(shí)都有可能發(fā)生溺水事情,主要靠家長(zhǎng)加強(qiáng)防范。通過(guò)苦口婆心做工作,最后以鄧道成向李某賠償20xx元結(jié)案。三是制度健全,責(zé)任到位。對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,我鎮(zhèn)嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制,將維穩(wěn)工作納入年終考核內(nèi)容,作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)之一,將化解矛盾工作擺在第一位。我鎮(zhèn)共有“七九”兵20名,是蘇仙區(qū)人員最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),牽頭人張xx是郴州市的主要組織者之一。做“七九”兵的工作,xx穩(wěn),蘇仙區(qū)就穩(wěn)。為了做好這一特殊群體的穩(wěn)定工作,我鎮(zhèn)制定了嚴(yán)格的措施:一是嚴(yán)格實(shí)行“三盯一”制度,對(duì)每名“七九”兵確定了3名責(zé)任人(鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村支書),取消雙休日,要求責(zé)任人與“七九”兵同吃同住,解決他們生產(chǎn)、生活實(shí)際困難。二是加強(qiáng)信息暢通,鎮(zhèn)辦公室每天對(duì)責(zé)任人進(jìn)行早晚調(diào)度,了解“七九”兵的情況。三是重點(diǎn)人員重點(diǎn)管理,鎮(zhèn)政府派兩名得力干部常住郴州,24小時(shí)對(duì)重點(diǎn)人員跟蹤管理。今年,我鎮(zhèn)20名“七九”兵和其它涉軍群體人員做到了無(wú)一名赴省赴京上訪,為xx鎮(zhèn)乃至蘇仙區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定作出了較大的貢獻(xiàn)。
    穩(wěn)定工作,任重而道遠(yuǎn)。我鎮(zhèn)狠抓制度建設(shè),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。一建立工作責(zé)任制度。按照鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網(wǎng)絡(luò),村調(diào)委會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)生的糾紛情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患,要深入進(jìn)行排查,及時(shí)調(diào)解,做到信息暢通,情況明了,并定時(shí)上報(bào)。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì)制。要每月13日召開(kāi)分析例會(huì),聽(tīng)取村前個(gè)月的治安狀況、糾紛處情況報(bào)告;排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素,分析新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)向;交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn),安排下一步工作。三要實(shí)行包案調(diào)處制度。將每起糾紛具體落實(shí)到每個(gè)調(diào)委會(huì)和調(diào)解員身上,做到“四定”、“三包”,即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限,包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。四是建立責(zé)任追究制度。將人民調(diào)解工作納入年終設(shè)考核和干部政績(jī)考核內(nèi)容,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)出現(xiàn)“民轉(zhuǎn)刑”事件,要追究駐村干部和村干部的責(zé)任。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇五
    今年以來(lái),烏東路司法所在區(qū)司法局和街道工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以_為指導(dǎo),街道和社區(qū)共計(jì)受理各類矛盾糾紛53起,調(diào)解53起,受理率達(dá)100%。民間糾紛調(diào)處率達(dá)100%,調(diào)處成功52起,成功率達(dá)98%以上,無(wú)一人重新犯罪、無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件、無(wú)一人進(jìn)京上訪。
    一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),完善組織建設(shè)。
    按照上級(jí)的要求,進(jìn)一步充實(shí)街道調(diào)委會(huì),健全了社區(qū)調(diào)解組織。街道人民調(diào)解委員會(huì)將懂法律、有政策水平、有工作能力的同志充實(shí)到調(diào)解隊(duì)伍中來(lái)。對(duì)11名人民調(diào)解員充實(shí)調(diào)整工作。加強(qiáng)專職人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,把每星期二下午作為培訓(xùn)的時(shí)間,雷打不動(dòng);開(kāi)展崗位練兵,要求每個(gè)調(diào)解員一月一篇調(diào)解卷宗。使他們都能迅速了解社情,串百門,知百家事,解百家難;經(jīng)常性的開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,規(guī)范人民調(diào)解程序和工作記錄,制訂了較為完善的人民調(diào)解協(xié)議書;堅(jiān)持基層調(diào)解“一把手”負(fù)責(zé)制,做到“哪里有人群,哪有就有人民調(diào)解組織;哪里有民間糾紛,人民調(diào)解就做到哪里”,確保調(diào)解工作層層有人管,級(jí)級(jí)有人抓,抓早,抓小,抓苗頭,以確保小糾紛不出樓棟、大糾紛不出社區(qū),疑難糾紛不出街道,在各個(gè)居民小區(qū)設(shè)立調(diào)解小組,調(diào)解小組里設(shè)調(diào)解信息員,形成了“街道調(diào)委會(huì)——社區(qū)調(diào)委會(huì)——調(diào)解小組——調(diào)解信息員”的四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)了社區(qū)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
    街道工委、辦事處經(jīng)常召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議,把人民調(diào)解工作作為街道“創(chuàng)安維穩(wěn)”重要的基礎(chǔ)性工作并納入全年工作目標(biāo);明確了街道“一把手”重點(diǎn)抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,司法所長(zhǎng)具體抓的機(jī)制,形成了:有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),有專人處理,有解決的時(shí)限,有督促檢查的“四有”機(jī)制,強(qiáng)有力的保證人民調(diào)解工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二、抓發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)和調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的“兩個(gè)優(yōu)勢(shì)”。
    第一是發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),在各社區(qū)配齊配強(qiáng)專職人民調(diào)解員的基礎(chǔ)上,積極整合地區(qū)內(nèi)調(diào)解人才資源參與到人民調(diào)解工作中。注重吸納地區(qū)內(nèi)離退休的老法官、老干部、老黨員等“三老”人員作為志愿者,發(fā)揮他們懂法律、威望高、情況熟、素質(zhì)好、群眾信任的優(yōu)勢(shì),從而使很多矛盾糾紛得以化解在萌芽狀態(tài)。第二是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)人民調(diào)解為主的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng),一方面可以立即查清糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件及當(dāng)事人,分析出矛盾糾紛的成因,事態(tài)情況及影響,另一方面矛盾發(fā)生地的“網(wǎng)絡(luò)”首先獲得信息,反映事件準(zhǔn)確、及時(shí),便于糾紛的迅速排解。
    三、進(jìn)一步完善大調(diào)解機(jī)制。
    建立領(lǐng)導(dǎo)與公安、信訪、司法、勞動(dòng)、民政等部門參加的矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)包案制度,糾紛激化過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究督辦責(zé)任制,民情分析報(bào)告制,定期回訪制等規(guī)章制度,使大調(diào)解工作經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化,使大調(diào)解工作成為積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制。街道、司法所制訂了各類突發(fā)事件維穩(wěn)工作預(yù)案,如:拆遷、上訪等工作預(yù)案。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
     為認(rèn)真落實(shí)xxx區(qū)全面開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作會(huì)議及命案風(fēng)險(xiǎn)防范專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議精神,全力防范化解各類矛盾風(fēng)險(xiǎn),確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)大局穩(wěn)定,不斷提升社會(huì)治理水平,xxx鎮(zhèn)全面深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,使群眾反映的合理訴求和實(shí)際困難得到有效解決?,F(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下:
     截止到目前,我鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛xxx起,現(xiàn)已有效化解了xxx件,占比xxx%;糾紛類型主要涉及土地糾紛類案件xxx起,占xxx%;宅基地糾紛類xxx起,占xxx%;勞務(wù)糾紛案件xxx起,占xxx%;經(jīng)濟(jì)合同類糾紛案件xxx起,占xxx%;經(jīng)濟(jì)賠償類xxx起,占xxx%;涉法涉訴類案件xx起,占xx%;家庭糾紛類案件xxx起,占xxx%;惠農(nóng)救助類xxx起,占xxx%;鄰里糾紛類xxx起,占xxx%;村干部作風(fēng)問(wèn)題類xxx起,占xxx%;環(huán)境污染類xxx起,占xxx%;農(nóng)業(yè)農(nóng)村類xx
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看x起,占xxx%。
     1.加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治中心每季度定期召開(kāi)社會(huì)穩(wěn)定分析研判會(huì),把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程,專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;定期召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析研判例會(huì),認(rèn)真研究分析鎮(zhèn)域內(nèi)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規(guī)律,找出解決問(wèn)題的方案,把握矛盾調(diào)處工作的主動(dòng)性,促進(jìn)基層農(nóng)村社會(huì)的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)綜治中心根據(jù)不同時(shí)期的具體情況,深入各村了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作,加強(qiáng)檢查和督促,確保糾紛問(wèn)題得到落實(shí)。
     2.規(guī)范運(yùn)作機(jī)制,推進(jìn)工作開(kāi)展。一是落實(shí)未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。及時(shí)掌握調(diào)處進(jìn)度情況,對(duì)在調(diào)處過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題,積極幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。在集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)及開(kāi)展群體性事件隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間,根據(jù)區(qū)委政法委要求對(duì)未結(jié)糾紛進(jìn)行任務(wù)分解,按照“領(lǐng)導(dǎo)包案,部門包村”的原則,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,進(jìn)一步明確工作責(zé)任和分工,確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效。二是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。對(duì)全鎮(zhèn)各村人民調(diào)解委員會(huì)成員進(jìn)行摸底登記,暢通信息渠道,發(fā)揮村綜治信息員和平安紅袖章志愿者的作用,隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向,組織律師及法律工作者深入各村參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。
     1.開(kāi)展法制宣傳預(yù)防工作。我鎮(zhèn)堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的方針,把開(kāi)展專項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與法制宣傳教育結(jié)合起來(lái),提高廣大群眾法律意識(shí),促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防工作取得實(shí)效。一是建立以人民調(diào)解員為骨干,扎根基層的普法宣傳隊(duì)伍,在做好調(diào)解工作的同時(shí),又向群眾普及法律知識(shí),把化解糾紛問(wèn)題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上,從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過(guò)開(kāi)展生動(dòng)直觀的法制宣傳,運(yùn)用廣播墻報(bào)等各種媒體宣傳矛盾排查調(diào)處工作的重要作用,分發(fā)有關(guān)法律常識(shí)材料到全鎮(zhèn)各村,加強(qiáng)了對(duì)群眾的宣傳教育,起到教育一群、影響一片的效果;三是在鎮(zhèn)黨委、政府重大政策出臺(tái)前后,有針對(duì)性開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳,增強(qiáng)廣大群眾對(duì)黨委、政府中心工作的理解和支持,促進(jìn)工作的落實(shí)。
     2.及時(shí)排查化解矛盾糾紛。今年來(lái),我鎮(zhèn)針對(duì)結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作,全面部署開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)。各村各調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),把開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與專項(xiàng)治理結(jié)合起來(lái),有針對(duì)性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛,切實(shí)防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件,有力促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。一是圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查調(diào)處。在開(kāi)展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)中,各村調(diào)解組織把工作重點(diǎn)放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問(wèn)題上,及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的安定穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問(wèn)題。各村調(diào)解組織立足本職,在化解婚姻家庭鄰里等常見(jiàn)性民間糾紛的同時(shí),主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作,積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,化解了宅基地糾紛、土地糾紛、經(jīng)濟(jì)合同等突出矛盾糾紛,促進(jìn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。三是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛化解工作。認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)勞資問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)賠償、工程款拖欠等糾紛問(wèn)題的整治力度,及時(shí)化解經(jīng)濟(jì)類糾紛問(wèn)題,有效維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
     下一步,我鎮(zhèn)將充分發(fā)揮司法行政工作中人民調(diào)解“第一道防線”作用,采取切實(shí)有效措施,進(jìn)一步完善社會(huì)矛盾排查調(diào)處機(jī)制,按照“調(diào)防結(jié)合,以防為主,多種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,妥善處理社會(huì)矛盾,全力構(gòu)建和諧xxx。一是健全人民調(diào)解培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。定期組織調(diào)解員開(kāi)展人民調(diào)解培訓(xùn);二是深化平安志愿者隊(duì)伍建設(shè)。積極吸收法律服務(wù)機(jī)構(gòu)人員參與人民調(diào)解工作,建立一支懂法律、懂政策、知民情,熱心人民調(diào)解工作的專兼職相結(jié)合的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇七
    xxx小自1998年建校以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過(guò)全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學(xué)成效?,F(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議,認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無(wú)論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實(shí)來(lái)說(shuō)話,以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見(jiàn)的內(nèi)容來(lái)看,無(wú)一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的家長(zhǎng)信訪情況(僅1項(xiàng):關(guān)于胸卡質(zhì)量問(wèn)題)來(lái)看無(wú)一例是違規(guī)操作,僅是個(gè)別外地家長(zhǎng)不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事,不斷加強(qiáng)管理,重視構(gòu)建“和諧校園”,辦學(xué)近7年來(lái),可以說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開(kāi)的。
    作為學(xué)校管理者,自身素質(zhì)要強(qiáng),開(kāi)展工作有方,這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來(lái),我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高,在開(kāi)展工作的過(guò)程中能做到減少問(wèn)題的發(fā)生概率,能做到及時(shí)妥善解決問(wèn)題、能做到問(wèn)題的解決不出校門。
    從學(xué)校一頭來(lái)說(shuō),做到校務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作,學(xué)校行政、工會(huì)十分重視,很早就成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開(kāi)。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周,無(wú)疑義后再予以定局。
    關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手:一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校,提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作,把意見(jiàn)化小,把小事化了。
    不過(guò),一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見(jiàn)。一旦突出問(wèn)題和意見(jiàn)不及時(shí)處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此,我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見(jiàn),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見(jiàn),就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事,就嚴(yán)格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問(wèn)題程序明確外,學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權(quán)崗電話,校長(zhǎng)電子信箱,開(kāi)通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾,落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構(gòu)建和諧校園。
    工作頭緒多,難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過(guò)程中及時(shí)總結(jié),不斷反思,決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問(wèn)題或漏洞,應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ),不斷改進(jìn)工作,以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的,也是這么做的。
    總而言之,我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年,學(xué)校明確提出“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,2007年?duì)巹?chuàng)“江蘇省實(shí)驗(yàn)小學(xué)”這一辦學(xué)目標(biāo),我們深信:通過(guò)不斷努力,加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量,一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升,一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇八
    一、學(xué)校矛盾糾紛排查是指學(xué)校對(duì)本單位的內(nèi)部矛盾和糾紛,依法進(jìn)行排查、調(diào)解和處理的非訴訟活動(dòng),矛盾糾紛排查調(diào)處由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、政教處或工會(huì)負(fù)責(zé)并實(shí)施。
    二、排查調(diào)處矛盾糾紛堅(jiān)持“預(yù)防為主,防微杜漸,依法處理,避免激化”的方針。
    三、堅(jiān)持每月一次矛盾糾紛排查、調(diào)處工作制度,對(duì)學(xué)校出現(xiàn)的矛盾糾紛應(yīng)認(rèn)真分析出現(xiàn)的原因,認(rèn)真協(xié)調(diào)處理。
    四、矛盾糾紛排查調(diào)處堅(jiān)持“從下到上,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。學(xué)生之間矛盾糾紛先由班主任、當(dāng)事教師負(fù)責(zé)調(diào)處,調(diào)處無(wú)效者上報(bào)政教處調(diào)處。對(duì)未成年人涉及民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人代理。教師與學(xué)生、教師與家長(zhǎng)、教師與教師(家屬)、教師家庭矛盾糾紛,先由政教處或工會(huì)調(diào)處,必要時(shí)交由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)處,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)處無(wú)效的應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門如實(shí)反映。
    五、排查調(diào)處矛盾糾紛,應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù),以法律和政策為準(zhǔn)繩。法律和政策沒(méi)有明文規(guī)定的可依據(jù)法理、學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度以及社會(huì)道德規(guī)范進(jìn)行調(diào)解。
    六、矛盾糾紛的調(diào)解應(yīng)在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解,不得違法給予當(dāng)事人人身或財(cái)產(chǎn)處罰。
    七、對(duì)重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告。如因報(bào)告不及時(shí),貽誤時(shí)機(jī),造成社會(huì)不穩(wěn)定的,要堅(jiān)決追究主要領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇九
    搞好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建和諧校園、平安校園的必要條件,長(zhǎng)期以來(lái),我校高度重視此項(xiàng)工作的開(kāi)展,并采取了一系列措施確保該項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    為了進(jìn)一步貫徹上級(jí)相關(guān)部門關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神,同時(shí)為創(chuàng)建“和諧校園”、“平安校園”,20__年學(xué)校組織有關(guān)人員認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)查工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、高度重視、落實(shí)責(zé)任。
    安全穩(wěn)定工作是做好學(xué)校一切工作的基礎(chǔ)和保障,我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到當(dāng)前我校的安全穩(wěn)定工作的形勢(shì),切實(shí)樹(shù)立起了安全穩(wěn)定責(zé)任重于泰山的思想。決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長(zhǎng)效機(jī)制,并成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),學(xué)校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)行了明確的分工,明確了各自的工作職責(zé),做到了任務(wù)明確、責(zé)權(quán)一致、各司其職、齊抓共管的良好局面。
    二、關(guān)于“三亂”問(wèn)題的排查。
    1、在收費(fèi)問(wèn)題上,由于政策優(yōu)越,我校所在地區(qū)已免除學(xué)生的所有繳費(fèi)。學(xué)校將認(rèn)真把關(guān),堅(jiān)決杜絕各種收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
    2。我校嚴(yán)格按照上級(jí)教育主管部門的要求開(kāi)課,規(guī)范辦學(xué)秩序,無(wú)亂辦班、亂補(bǔ)課現(xiàn)象。
    三、關(guān)于師德師風(fēng)問(wèn)題的排查。
    1、據(jù)調(diào)查,我校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,也沒(méi)有侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象,并與所有教師簽訂了《安全責(zé)任書》。2、我校校園環(huán)境良好,校內(nèi)無(wú)賭博打牌現(xiàn)象,絕大部分教職工愛(ài)崗敬業(yè)。我校通過(guò)政治學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)講話和集體培訓(xùn)等多種途徑,培養(yǎng)廣大教職工樹(shù)立了良好的職業(yè)道德,指導(dǎo)他們追求高雅而有情趣的生活?yuàn)蕵?lè)方式。
    四、關(guān)于學(xué)生心理問(wèn)題的排查。
    通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,教師與學(xué)生個(gè)別談話等方式,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面存在諸多困惑。針對(duì)此現(xiàn)象,學(xué)校對(duì)心理問(wèn)題較突出的學(xué)生,跟蹤談話,及時(shí)給予心理指導(dǎo),此舉效果明顯,通過(guò)此工作的開(kāi)展,目前我校學(xué)生未出現(xiàn)任何過(guò)激行為。
    五、對(duì)教師考核,評(píng)優(yōu)選模矛盾的排查。
    對(duì)于學(xué)校教師的考核、評(píng)優(yōu)、選模及有關(guān)人員調(diào)資等方案都是取之于民用之于民,實(shí)行“方案公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則,此舉讓教職員工心悅誠(chéng)服,有力地避免了我校在這一問(wèn)題上的矛盾傾向。
    六、關(guān)于學(xué)校設(shè)備設(shè)施與學(xué)校發(fā)展的矛盾排查。
    近年來(lái),隨著我校規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,學(xué)校功能室尚需健全,也嚴(yán)重制約了我校的發(fā)展。
    七、關(guān)于安全隱患的排查。
    1、設(shè)備設(shè)施的隱患排查。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組的深入調(diào)查,認(rèn)真排查,學(xué)校左側(cè)水渠有可能發(fā)生洪澇災(zāi)害,洪水可能沖毀學(xué)校北墻,進(jìn)而沖壞操場(chǎng)。
    2、師生人身、財(cái)產(chǎn)安全的隱患排查。
    我校地處公路北側(cè),交通發(fā)達(dá),來(lái)往車輛頻繁,給廣大師生出行埋下安全隱患。基于此,我校政教處擬定了“安全一日常規(guī)”,并將此作為學(xué)生晨訓(xùn)的必講內(nèi)容。安排教師到重要路口接送學(xué)生。
    八、關(guān)于與校園周邊矛盾的排查。
    我校校園矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了排查,在我校周圍無(wú)網(wǎng)吧,無(wú)商店,無(wú)其他娛樂(lè)場(chǎng)所,這為學(xué)校良好的學(xué)習(xí)環(huán)境提供了良好的保障。
    以上是關(guān)于我校20__年6月矛盾糾紛排查情況的匯報(bào)。這次的工作可以用幾句話概括,即:建立了機(jī)構(gòu),健全了機(jī)制,落實(shí)了工作,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,采取了措施。相信有了這些工作經(jīng)驗(yàn),定能為我校創(chuàng)建“平安校園”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇十
    根據(jù)檢驗(yàn)檢疫局辦公室《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家質(zhì)檢總局辦公廳〈關(guān)于在質(zhì)檢系統(tǒng)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)的通知〉的通知》文件精神,我單位高度重視,認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》規(guī)定及國(guó)家質(zhì)檢總局要求,集中時(shí)間、集中力量,及時(shí)在本單位深入開(kāi)展了矛盾糾紛排查活動(dòng),現(xiàn)將相關(guān)情況進(jìn)行總結(jié),匯報(bào)如下:
    接到文件后,我們及時(shí)組織單位所有干部職工召開(kāi)了專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家質(zhì)檢總局、省市局文件精神,切實(shí)領(lǐng)會(huì)了開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性,進(jìn)一步統(tǒng)一了干部職工思想,明確了主要工作任務(wù)。
    成立了矛盾糾紛排查化解活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并立即組織人員研究、制定了具體實(shí)施方案,對(duì)排查工作進(jìn)行了分解,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,確保了此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    (一)抓領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
    做好矛盾糾紛排查化解工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。我們明確了單位黨政一把手是第一責(zé)任人,實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底”的工作責(zé)任制。
    (二)堅(jiān)持原則。
    我們嚴(yán)格按照《信訪條例》“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,全面深入的開(kāi)展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作。在排查過(guò)程中,有的群眾不理解,不配合工作,工作組就耐心細(xì)致地為之講解相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的合理訴求,曉之以理,動(dòng)之以情,最后得到了群眾的有力配合。
    (三)找準(zhǔn)重點(diǎn)。
    根據(jù)文件指示,本次活動(dòng)排查重點(diǎn)是因產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、行政審批以及歷史遺留的、長(zhǎng)期糾纏沒(méi)有解決的人事、勞資糾紛等問(wèn)題引發(fā)重復(fù)上訪、進(jìn)京上訪、鬧訪纏訪等問(wèn)題。特別是對(duì)引發(fā)群體性的事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題進(jìn)行深入排查。我單位工作組成員分頭行動(dòng),迅速展開(kāi)了矛盾糾紛排查工作。作為質(zhì)量檢疫部門,為人民群眾把好商品、食品質(zhì)量關(guān),保護(hù)人民群眾身體健康是我們應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé),此次我積極與當(dāng)?shù)厮痉ú块T、信訪等部門配合,通過(guò)查找信訪部門登記在冊(cè)上訪記錄、排查現(xiàn)有上訪苗頭及對(duì)所轄地區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行突擊大檢查等方式,嚴(yán)肅行動(dòng)。
    (四)深人開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)親自接訪和主動(dòng)約訪活動(dòng)。
    領(lǐng)導(dǎo)定期深入到所管的轄區(qū),就本人負(fù)責(zé)督辦的和曾經(jīng)發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)查研究,靠前指揮,面對(duì)面做排查調(diào)處工作,及時(shí)地把問(wèn)題解決在基層。單位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)積極約談了曾經(jīng)有上訪苗頭群眾,了解到了他之所以有此想法的真正原因,并認(rèn)真聽(tīng)取了她的訴求,并動(dòng)員各方力量將矛盾遏制在了萌芽狀態(tài),最后使該群眾滿意而歸,事情得到圓滿解決。
    (五)及時(shí)化解新出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素。
    及時(shí)排查化解新出現(xiàn)的矛盾糾紛,是減少信訪問(wèn)題和社會(huì)矛盾產(chǎn)生的基礎(chǔ)性工作。及時(shí)化解是基礎(chǔ),如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題又不能及時(shí)解決問(wèn)題,那么將產(chǎn)生新的積案,不利于社會(huì)穩(wěn)定。因此,這次矛盾糾紛排查化解活動(dòng)行動(dòng)中,我單位干部對(duì)排查出的新矛盾糾紛,做到了及時(shí)予以協(xié)調(diào)和化解,對(duì)能夠解決的矛盾問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)予以了解決,不能及時(shí)解決的矛盾糾紛問(wèn)題,向群眾耐心做好了解釋工作,并進(jìn)行備案、上報(bào),配合司法部門予以了協(xié)調(diào)解決,努力做到了大事化小,小事化了。
    (六)堅(jiān)持走群眾路線。
    在整個(gè)的矛盾糾紛排查調(diào)處過(guò)程中,我們堅(jiān)持以小區(qū)為單位,以社區(qū)為基礎(chǔ),進(jìn)行認(rèn)真清理檢查,防止發(fā)生重大的惡性事故,堅(jiān)持群眾路線的原則,廣泛動(dòng)員人民群眾,進(jìn)行了認(rèn)真摸排分類統(tǒng)計(jì)。
    一是精心制定了調(diào)查問(wèn)卷,并在社區(qū)進(jìn)行了發(fā)放,把調(diào)查問(wèn)卷作為此次大排查的線索之一。
    二是隨即對(duì)群眾進(jìn)行訪談,從群眾口中嘗試找出可用的信息。
    三是設(shè)定意見(jiàn)箱為給群眾提供有效地申訴渠道。
    穩(wěn)定工作,任重而道遠(yuǎn)。我單位狠抓制度建設(shè),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。我單位狠抓制度建設(shè),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。
    其一,建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制,包調(diào)處、包跟蹤、包反饋,防止出現(xiàn)赴京上訪和群體性上訪事件。
    其二,建立了快速反應(yīng)機(jī)制,完善了工作預(yù)案,確保一旦發(fā)生問(wèn)題工作預(yù)案能迅速啟動(dòng)并得到有效處理。其三建立了“五排查”制度,即每月一次的定期排查,重大節(jié)目及活動(dòng)的重點(diǎn)排查,敏感時(shí)期及有關(guān)政策出臺(tái)前的超前排查,共性問(wèn)題的聯(lián)合排查,突出問(wèn)題的專項(xiàng)排查,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié),不留空白、不留死角,真正做到底數(shù)清、情況明。
    其四,健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì)制。每月定時(shí)召開(kāi)分析例會(huì),聽(tīng)取前個(gè)月的矛盾糾紛調(diào)處情況報(bào)告;排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素,分析新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)向;交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn),安排下一步工作。
    我們的工作還存在方法創(chuàng)新性不夠,排查效率不高等問(wèn)題。下一步我們將通過(guò)自己摸索、外出考察等途徑借鑒好的做法和經(jīng)驗(yàn),并嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求,繼續(xù)在本系統(tǒng)內(nèi)深入開(kāi)展開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng),繼續(xù)全面排查和分析突出的社會(huì)矛盾糾紛,努力再化解一批突出的、重大的、危險(xiǎn)性的社會(huì)矛盾糾紛。進(jìn)一步加強(qiáng)成員單位的密切配合,落實(shí)責(zé)任,緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理中心工作,真正把矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇十一
    為確保全學(xué)校師生財(cái)產(chǎn)和人身安全,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo),特制定本制度如下:
    一、每季度至少召開(kāi)一次學(xué)校社會(huì)治安綜合治理工作例會(huì)。
    二、會(huì)議由學(xué)校綜合治理辦公室負(fù)責(zé)通知,領(lǐng)導(dǎo)班子和負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作人員參加會(huì)議。
    三、會(huì)議的主要內(nèi)容是:
    (一)、傳達(dá)落實(shí)省廳、市政府、教育局和各級(jí)政府部門關(guān)于綜合治理工作的批示和有關(guān)文件精神。
    (二)、聽(tīng)取本校負(fù)責(zé)綜合治理工作人員工作匯報(bào)。
    (三)、解決學(xué)校保衛(wèi)工作中存在的`重大問(wèn)題,和疑題,針對(duì)校園周邊治安問(wèn)題提出解決措施。
    (四)、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)制度和失職人員的處理。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇十二
    2、要定期排查單位和單位家庭內(nèi)部的矛盾糾紛,確定辦法,制定預(yù)案,做到“底數(shù)清楚,防范到位”。
    3、對(duì)排查出的.各類矛盾糾紛要及時(shí)進(jìn)行調(diào)處,將各類矛盾糾紛化解在初期,消滅在萌芽狀態(tài),做到小矛盾糾紛不出單位和家庭,大矛盾糾紛不出市。
    4、對(duì)排查出的重大矛盾糾紛,要積極組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門聯(lián)合調(diào)處,落實(shí)責(zé)任,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,并制訂預(yù)案,做到排查一件,調(diào)處一件,教育一片。
    5、對(duì)上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)批辦、督辦的重大矛盾糾紛,要限時(shí)調(diào)處,未能如期辦結(jié),也不說(shuō)明情況而造成群眾越級(jí)上訪,或造成嚴(yán)重后果的,要追究相關(guān)人和主要領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)篇十三
    今年,我鎮(zhèn)圍繞“平安羅渡”建設(shè)總體目標(biāo),全面貫科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步健全大調(diào)解網(wǎng)絡(luò),集中力量,多措并舉,積極開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,將大量的民間矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài),為羅渡鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。
    一、工作成效。
    我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在對(duì)各級(jí)調(diào)解組織的建設(shè)力度,進(jìn)一步健全完善由綜治委指導(dǎo)大調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)制。今年,全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會(huì)25個(gè),積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與調(diào)解工作,充分發(fā)揮“兩新”組織在調(diào)解工作的積極作用,建成了“楊甲銀”老干部調(diào)解活動(dòng)室、315消協(xié)調(diào)解室、工青婦調(diào)解室及宙龍化工調(diào)解室等。通過(guò)橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善,全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進(jìn)一步提升。據(jù)統(tǒng)計(jì):全年我鎮(zhèn)共錄入85件矛盾糾紛,每件矛盾糾紛及時(shí)介入調(diào)解,調(diào)處100%,調(diào)解成功率達(dá)100%,人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”,有效地提高了調(diào)解成功率,維護(hù)了我鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
    二、主要做法。
    (一)完善協(xié)調(diào)機(jī)制,促進(jìn)矛盾糾紛問(wèn)題依法化解。
    1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治辦每季度定期召開(kāi)社會(huì)穩(wěn)定分析會(huì),把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程,專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;各村調(diào)委會(huì)定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會(huì),認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規(guī)律,找出解決問(wèn)題的方案,把握矛盾調(diào)處工作的主動(dòng)性,促進(jìn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)調(diào)處中心根據(jù)不同時(shí)期的具體情況,深入基層了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作,實(shí)行面對(duì)面的指導(dǎo),加強(qiáng)檢查和督促,確保糾紛問(wèn)題得到落實(shí)。
    2、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制,推進(jìn)工作開(kāi)展。一是落實(shí)督導(dǎo)機(jī)制。專門成立了以分管政法的鎮(zhèn)黨委副書記為組長(zhǎng),綜治、司法、信訪、公安派出所等部門負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)組,每季度下基層督促檢查工作進(jìn)展,對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況較復(fù)雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問(wèn)題進(jìn)行研究,落實(shí)工作責(zé)任。二是落實(shí)未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。鎮(zhèn)調(diào)處中心加強(qiáng)未結(jié)案件的回訪跟蹤,及時(shí)掌握調(diào)處進(jìn)度情況,對(duì)在調(diào)處工程中遇到困難和問(wèn)題,積極幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。在集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)及開(kāi)展群體性的事件隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間,鎮(zhèn)調(diào)處中心專門下文對(duì)未結(jié)糾紛進(jìn)行任務(wù)分解,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)“五定”責(zé)任制,進(jìn)一步明確工作責(zé)任和分工,確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效。三是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)全鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)解人員進(jìn)行重新摸底登記,對(duì)不勝任或長(zhǎng)期缺位的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí),建立鎮(zhèn)定期派人參與重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)村居月例會(huì)制度,暢通信息渠道,發(fā)揮村(社區(qū))信息員的作用,隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向,組織法律工作者深入村(社區(qū))參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。
    3、落實(shí)工作制度,促進(jìn)調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級(jí)主管部門制定的調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,規(guī)范了調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作制度的內(nèi)容,上墻公示牌的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)了調(diào)委會(huì)的“五有、六統(tǒng)一”。同時(shí),進(jìn)一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度,規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。鎮(zhèn)調(diào)處中心及時(shí)指導(dǎo)各村普遍建立了辦公室工作職責(zé)、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員制度、例會(huì)制度、矛盾糾紛月專報(bào)等工作制度。進(jìn)一步完善預(yù)防機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)例會(huì)制度、調(diào)處責(zé)任制、信息報(bào)送和責(zé)任追究制度等,及時(shí)排查化解矛盾糾紛。
    (二)務(wù)實(shí)創(chuàng)新形式,推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展。
    1、開(kāi)展法制宣傳預(yù)防工作。我鎮(zhèn)堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的方針,把開(kāi)展專項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與法制宣傳教育結(jié)合起來(lái)(3月、5月、6月、8月、11月、12.4都在鎮(zhèn)十字路口開(kāi)展了大型的綜治、法制宣傳活動(dòng),共發(fā)放各類法制資料1萬(wàn)余份及平安建設(shè)門板報(bào)3000余份),提高廣大群眾法律意識(shí),促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防工作取得實(shí)效。一是建立一支以人民調(diào)解員為骨干,扎根基層的普法宣傳隊(duì)伍,在做好大調(diào)解工作的同時(shí),又向群眾普及法律知識(shí),把化解糾紛問(wèn)題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上,從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過(guò)調(diào)解個(gè)案,運(yùn)用生動(dòng)的調(diào)解案例在基層和群眾中開(kāi)展生動(dòng)直觀的法制宣傳,把調(diào)處矛盾糾紛的過(guò)程,轉(zhuǎn)變成法制教育過(guò)程。充分運(yùn)用廣播、墻報(bào)等各種宣傳形式矛盾排查調(diào)處工作的重要作用,編印有關(guān)法律常識(shí)分發(fā)到社區(qū),加強(qiáng)了對(duì)群眾的宣傳教育,起到調(diào)解一案、教育一群、影響一片的效果;三是在黨委、政府重大政策出臺(tái)前后,有針對(duì)性開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳,增強(qiáng)廣大群眾對(duì)政府中心工作的理解和支持;四是充分運(yùn)用調(diào)處信息簡(jiǎn)報(bào)等宣傳活動(dòng)載體,及時(shí)反饋基層的工作動(dòng)態(tài),介紹成功做法,交流典型經(jīng)驗(yàn)。
    2、及時(shí)排查化解矛盾糾紛。我鎮(zhèn)針對(duì)結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作,全面部署開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)。各級(jí)調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),把開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與專項(xiàng)治理結(jié)合起來(lái),有針對(duì)性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛,切實(shí)防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性的事件,有力促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。一是圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查調(diào)處。在開(kāi)展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)中,各級(jí)調(diào)解組織把工作重點(diǎn)放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問(wèn)題上,及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問(wèn)題。各級(jí)調(diào)解組織立足本職,在化解婚姻家庭、鄰里等常見(jiàn)性民間糾紛的同時(shí),主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作,積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補(bǔ)償、勞資關(guān)系等突出矛盾糾紛,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。三是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛化解工作。調(diào)處中心的成員單位認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)勞資問(wèn)題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問(wèn)題的整治力度,及時(shí)化解經(jīng)濟(jì)類糾紛問(wèn)題,有效維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)健康發(fā)展。勞動(dòng)和社會(huì)保障部門針對(duì)本區(qū)勞資糾紛比較突出,與相關(guān)單位協(xié)調(diào)一致,加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁工作,有效化解大量的勞資糾紛。
    (三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)調(diào)解理論水平新發(fā)展。
    1、構(gòu)建充實(shí)了勸調(diào)員隊(duì)伍。繼續(xù)充實(shí)了勸調(diào)員隊(duì)伍,規(guī)范了勸調(diào)員的職責(zé)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛、及時(shí)介入調(diào)處矛盾糾紛、及時(shí)上報(bào)矛盾糾紛相關(guān)情況。強(qiáng)化了調(diào)解文化大院的硬件建設(shè),在各村落實(shí)1個(gè)調(diào)解文化大院試點(diǎn),完善了文化大院的調(diào)解員、勸調(diào)員的公示及職責(zé),繼續(xù)開(kāi)展了和諧文化大院建設(shè)活動(dòng),并制定計(jì)劃正在落實(shí)。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識(shí)精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊(duì)伍,是有效開(kāi)展調(diào)解工作的保障。3月,我鎮(zhèn)召開(kāi)了調(diào)解員、勸調(diào)員及綜治維穩(wěn)防邪信息員培訓(xùn)工作會(huì),邀請(qǐng)羅渡司法所所長(zhǎng)為參會(huì)的所有調(diào)解員、信息員及勸調(diào)員代表等進(jìn)行了精彩的講課。通過(guò)此次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)調(diào)解員、勸調(diào)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為大力弘揚(yáng)調(diào)解文化構(gòu)建“和諧穩(wěn)定羅渡”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、加強(qiáng)信息報(bào)送,暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用現(xiàn)代辦公資源,設(shè)立專門電子信箱,積極鼓勵(lì)各村、社區(qū)以電子文檔的方式報(bào)送工作信息,縮短信息收集周期。同時(shí),積極暢通對(duì)“上”和對(duì)“下”兩條渠道,對(duì)“下”通過(guò)加強(qiáng)與信息員的日常溝通,了解相關(guān)工作情況,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo);對(duì)“上”主動(dòng)了解上級(jí)信息編發(fā)要點(diǎn),及早謀劃有關(guān)信息。不斷整合資源。
    3、加強(qiáng)工作調(diào)研,提升調(diào)解理論水平。積極深入基層、深入群眾,開(kāi)展調(diào)查研究,掌握實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。對(duì)了解掌握的情況進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),量化分析,把握矛盾糾紛問(wèn)題的根源,提出建設(shè)性工作意見(jiàn)。