報告是一種用來向他人介紹某個主題、項目、研究結(jié)果等的書面或口頭陳述,它通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。報告的撰寫和呈現(xiàn)需要一定的技巧和規(guī)范,可以有效地傳達我們的思想和成果。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理有序,可以根據(jù)不同目的選擇適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)模式,如問題-解決、因果關(guān)系、對比等。附上一份關(guān)于項目進展情況的中期匯報報告,希望得到反饋。
公司人力資源部主任述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報。
人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)?,F(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應(yīng)聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問題。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調(diào)整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數(shù)重新調(diào)整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程,與財務(wù)部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務(wù)部。
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作,接待的大型宴會時,充分調(diào)動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關(guān)系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動,加強與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘
a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。
b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。
d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、后勤的保障
沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。 a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
b、加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
c、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
e、增設(shè)培訓(xùn)教室,如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑娛樂環(huán)境。
4、上情下達和下情上報
及時把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。
公司人力資源部主任述職報告篇二
人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施,嚴(yán)肅處理違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎勵9人次,金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理。
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入2xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合服務(wù)區(qū)的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動人事管理制度。
為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓(xùn)工作。
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
對新進員工進行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參加。第二期員工集訓(xùn)將在本月25日開訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參加,培訓(xùn)共分兩階段進行,第一階段:7天,白天軍訓(xùn)、晚上公共知識學(xué)習(xí),第二階段:專業(yè)課學(xué)習(xí)。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn),4天共4人參加培訓(xùn),培訓(xùn)分為四個階段進行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識學(xué)習(xí),第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學(xué)習(xí)。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、總部培訓(xùn)部按照培訓(xùn)計劃,加強了員工的教育培訓(xùn)工作。
從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對員工進行實操等應(yīng)用培訓(xùn)。
公司人力資源部主任述職報告篇三
時間如流水般飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已近尾聲,學(xué)期的工作也告之以結(jié)束。該學(xué)期中我認(rèn)真負責(zé)的完成了自己的本職工作,有做的好的,但也存在著諸多不足之處。
下面我就具體的對本學(xué)期的工作做個總結(jié):
本學(xué)期我部門的工作量并不是很大,總共歸納起來一共就四件工作。
一:開學(xué)之初的納新工作。
二:校學(xué)生會內(nèi)部的值班工作。
三:會內(nèi)之間的互相協(xié)助。
四:本部門的活動“棋藝大賽”的舉辦。
工作雖少,不過在各項工作中我們部始終秉著“服務(wù)同學(xué),充實自我”的工作宗旨,認(rèn)真負責(zé)的完成了各項工作任務(wù)。雖然有很多的不足,不過我相信我們部會不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經(jīng)驗,以后會更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細總結(jié)。
個人認(rèn)為這次舉辦的“棋藝大賽”的有如下五點優(yōu)點:
一:活動海報的設(shè)計;我部創(chuàng)新性的用兩張海報拼接的方法出了一張類似活動總綱型的海報,同時再配以五種棋類的五張小海報在實驗樓門口一齊擺出,在活動宣傳上吸引了大家的眼球,增強了活動影響性。
二:活動人員的安排;不管是在班級宣傳上,還是在活動舉辦時的人員分配,我都盡量的精簡人員以期最好的發(fā)揮出每個人的作用,個人認(rèn)為還是可以值得借鑒的。
三:活動場地的分配;“棋藝大賽”一共有五種棋類,所以在場地的劃分上既要結(jié)合棋類本身特性又要結(jié)合參與人數(shù)的多少,這就給我們無形中增加的難度。在原本就小的圖書館大廳上,要利用一切可利用的場地,使比賽舉辦的更好。
四:活動時間的安排;比賽時因流動人員太多,再加上賽制上的缺陷,所以在初賽,復(fù)賽,決賽的時間分布上,要盡量多的考慮到后來參加者。保證給參賽選手相對的公平,不會引起太多的異議。
五:成員之間的相互協(xié)調(diào)合作;在比賽時,因流動人員的原因,曾出現(xiàn)過部分棋類參與者少,部分多的情況,成員之間總會相互協(xié)調(diào),保證活動很好的舉行。
一場活動的舉辦,總有好的也有不足的,以上是本次活動好的方面,那么下面我也對本次活動的不足之處進行總結(jié)。
一:活動的宣傳效果不佳;老生帶新生方法固然可行,可畢竟老生太少,新生太多,所以在活動的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應(yīng)該給予他們更多的機會進行鍛煉,慢慢的培養(yǎng)他們。
二:活動的秩序混亂;場地原因的限制,賽制方面的缺陷,還有本人自己的調(diào)節(jié)問題方面的不足,所以導(dǎo)致了活動初賽時的秩序比較混亂。這點本人也會多加注意并改善的。
三:活動細節(jié)方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在細節(jié)方面都未多加注意,在黑板上竟忘記了書寫本次活動的名稱,直到其他學(xué)生會成員提醒后才注意到。這點我們都有待提高。
以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結(jié),我們也會強化我們的優(yōu)點,努力改進自己的不足,為以后的工作積累下足夠的經(jīng)驗。
人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個人工作總結(jié)。
公司人力資源部主任述職報告篇四
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事:
大家好!
我于20xx年10月11日到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作,部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。
(一)行政后勤管理工作
1、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級主管部門布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項活動,內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套sop規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。 下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,開展了節(jié)能減排達標(biāo)工作,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換led燈可行性方案,目前正在節(jié)能測試階段,計劃分區(qū)域分階段實施。
針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施,組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費者信得過單位的申評工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個重要目標(biāo),也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進行合理整改。
(二)人力資源工作
年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實習(xí)生52 名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家 ,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達成開辦旅游班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元,今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大,據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。
(三)質(zhì)檢培訓(xùn)
今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。
培訓(xùn)工作,1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次 ,崗位資格證書培訓(xùn)109 人次,領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主,據(jù)統(tǒng)計有1481人次 。我部主要負責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。
(四)物業(yè)管理工作
此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負責(zé),現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護,與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟科信息發(fā)布渠道,1-8月寫字樓租金收入244.88萬元,與去年同期相比 增加78.31萬元 ,租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。
(五)黨工團工作
由于人員變動,原黨支部書記、工會主席都已離職,這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作,十佳書香型企業(yè)工作,為員工辦理了5.1服務(wù)卡,同時建立了團支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。
1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,細分職責(zé),明確部門各項工作的目標(biāo)計劃進度,提高工作效率。在部門試點進行工作效率手冊操作,如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機制存在著一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,考核機制比較粗放,比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟責(zé)任制考核指標(biāo),所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制,以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù),開展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過公開公平的考評,獎優(yōu)罰劣,調(diào)動積極性,穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動頻繁的情況,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時,參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進部門的質(zhì)檢完善為重點,落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,因此重點開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點內(nèi)容和重點人員,提高培訓(xùn)實效,促進服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,定期開展以增強團隊協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),并通過他們開展對員工的培訓(xùn),促進部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團的活動開展很少,沒有發(fā)揮黨工團組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,有計劃地組織開展黨工團各項活動,豐富員工的業(yè)余生活,以各項活動為串聯(lián),把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。
由于時間關(guān)系,有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒,總之,本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!
公司人力資源部主任述職報告篇五
我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發(fā)新項目,并且大多數(shù)項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧一年來,人事行政部工作主要體現(xiàn)在:
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進行人員的招聘:
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據(jù)缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20xx年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈,紀(jì)律比較散慢的情況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴(yán)重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費用,解決新進員工的生活擔(dān)憂,讓新進員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性
為了進一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低,極需提高??傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗,這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。
拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當(dāng)然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調(diào)。
1、來自人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)
2、打造團隊精神的機會與挑戰(zhàn)
隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發(fā)揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優(yōu)點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(zhàn)。
3、提升日常管理的機會與挑戰(zhàn)
很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當(dāng)然,在整個20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20xx年的各項工作!
公司人力資源部主任述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
于20xx年x月任公司人力資源部經(jīng)理一職以來,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,對公司組織的各種培訓(xùn),及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓(xùn)計劃,有針對性進行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓(xùn)計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計劃落實到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進行法律知識培訓(xùn)一次,通過陳平律師稅務(wù)所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認(rèn)識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員、車間人員進行3m材料和機器設(shè)備相關(guān)知識培訓(xùn),及時對培訓(xùn)效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有:中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn),全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓(xùn),提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓(xùn)效果,人力資源部在培訓(xùn)的同時,下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問卷100余份,跟蹤學(xué)習(xí)效果,經(jīng)調(diào)查,各類培訓(xùn)效果明顯,參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
公司人力資源部主任述職報告篇七
尊敬的各位同事:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)任職于某假日酒店人力資源部,今天很開心站在這里向諸位匯報本人、本部門的。作為酒店人力資源部的一員,個人認(rèn)為本部門務(wù)必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后就是做好酒店各部門的協(xié)調(diào)工作。
首先,選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業(yè)若想做好,只需要管四樣?xùn)|西,管人、管物、管財、管信息,而后三樣的管理又都需要人來掌控?!庇纱丝梢?,人員對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
其次,管人。中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”,同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進而使酒店的運轉(zhuǎn)有條不紊的進行下去。
再次,留人。本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個月,但通過認(rèn)真觀察和細心接觸,本人得到這樣一個結(jié)論:做酒店行業(yè)的人都具備兩個特點—服務(wù)精神、奉獻精神。因為喜歡這個行業(yè)所以才一直堅持著,因為具備服務(wù)精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不難發(fā)現(xiàn),都享受雙休假期,普通行政人員至少可以享受單休假期,而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休;另外,逢年過節(jié)的時候,大家本應(yīng)該在家和家人團聚分享天倫之樂,而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻,所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻精神的人。一個既有服務(wù)精神,又有奉獻精神的團隊,是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部一定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇,以此達到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流動率降低到最小化。
第四,育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題,酒店要想長遠發(fā)展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э己思顔T工、進而發(fā)掘人才,再通過在職人員不同時期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后,人力資源部作為酒店的核心行政部門,做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調(diào)工作,起到上傳下達的作用,并隨時做好為各部門提供后勤服務(wù)的準(zhǔn)備。
作為人力資源部一員,以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓(xùn)課件,以及處理其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的臨項。
步步高的歌詞寫的好“說到不如做到”,人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻,本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進步、共成長!
謝謝大家,我的述職報告到此結(jié)束!
公司人力資源部主任述職報告篇八
各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
本人xx于20xx年11月17日加入xx分公司,自入職至8月1日一直擔(dān)任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù),后經(jīng)半年度的360度考核,被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理。
本人多年五星級酒店的工作經(jīng)歷,助理人力資源管理師的專業(yè)資格,敬業(yè)負責(zé)任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。如:在10月份的“服務(wù)明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動讓出,以構(gòu)建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式進行計算,以求公正、公平。
(一)、從管理思維上講。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。
在入職一年多的時間里,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。如:在經(jīng)理例會上針對部門反應(yīng)的問題能提出較有建設(shè)性的建議,對的工作重點能協(xié)助佟總進行框架性建議。
(二)、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講。
1、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及草擬了各項規(guī)章制度。
有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執(zhí)行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政、總務(wù)、人力資源的規(guī)章制度,如:會議管理、值班經(jīng)理、各類應(yīng)急預(yù)案、薪酬管理、休假管理、培訓(xùn)管理、初中高服務(wù)定級等制度,使管理工作逐步規(guī)范。
2、積極使用電子化管理,提高工作效率。
k3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導(dǎo)出等。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放ic卡功能。社保、合同的網(wǎng)上申報方便了參、停保等手續(xù)的辦理。
公司人力資源部主任述職報告篇九
xx年是xx公司人力資源部的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司人力資源部實現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司人力資源部的布置和要求,礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障?;仡檟x年,公司人力資源部主要做了以下工作:
一、公司人力資源部繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司人力資源部關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn),并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源部人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司人力資源部“三項制度改革”。
完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司人力資源部核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司人力資源部從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司人力資源部的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司人力資源部的時間與程序要求,人力資源部成立了礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司人力資源部布置的任務(wù),得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
根據(jù)公司人力資源部人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確,部學(xué)設(shè)計、精心安排,設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。
此次調(diào)查的程序是:
1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,進行自我打分。
2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。
3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位員工按照個人實際能力進行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。
員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、公司人力資源部到采破、機修兩大車間調(diào)研,探索員工培訓(xùn)實用性與有效性的路子。
xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點是圍繞礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織,從而保證礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓(xùn)的實用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓(xùn)。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班,為了確保培訓(xùn)的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況,在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的距離,得到了學(xué)員們的良好稱贊,同時也激發(fā)了廣大學(xué)員愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后,廣大學(xué)員還針對礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時,人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢下員工培訓(xùn)的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實操培訓(xùn)。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓(xùn)的實際效果,人力資源部設(shè)計出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后一個月后,都會向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓(xùn)的真實效果,從而及對調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進行調(diào)整。
五、公司人力資源部實施分級培養(yǎng)技術(shù)骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學(xué)習(xí)積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司人力資源部平均率,平均年齡也偏高。xx年,根據(jù)公司人力資源部技師評聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠離公司人力資源部的實際情況,經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通,公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓(xùn)技術(shù)骨干計劃,經(jīng)各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在礦各個崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術(shù),進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識的學(xué)習(xí)熱情,全礦愛學(xué)習(xí)、求進步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進一步增強,人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要,及時調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng)過層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責(zé)任心強的員工充實到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范管理,完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證,做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級公司人力資源部的多次復(fù)審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司人力資源部的表揚。
3、按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務(wù),由于數(shù)據(jù)上報及時、準(zhǔn)確多次得到公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標(biāo),將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務(wù)的加分由xx年的2分增加到加5—10分;1---10月份,各單位累計節(jié)約余元,提獎余元,極大的調(diào)動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神,制訂了xx年新的獎金分配方案。xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎(chǔ)上,進一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質(zhì),加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔(dān)負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報告,經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎勵給班組。
八、公司人力資源部不足之處:勞動紀(jì)律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞礦山公司人力資源部及礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),認(rèn)真搞好人力資源配置,配合公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
1、xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的`完成時間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時間列表附后交各單位負責(zé)人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。
2、配合公司人力資源部“三項制度改革”按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓(xùn)制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度,引入新觀念和新機制,形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵機制;針對經(jīng)營管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓(xùn)制度。
4、完善崗位績效考核體系,實施崗位動態(tài)化管理。xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,細化崗位考核,規(guī)范獎懲,結(jié)合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績效考核體系,并加強對員工實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結(jié)果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù);對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應(yīng)對其進行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的用人機制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發(fā),建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閑置問題,保持員工隊伍的生機與活力。
公司人力資源部主任述職報告篇十
在日常工作及生活中勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,在實踐中不斷充實、完善自己。學(xué)習(xí)是迅速成長,走向成熟的重要途徑。當(dāng)前,我們國家進入全面建設(shè)小康社會和社會主義和諧社會的新時期,市場經(jīng)濟發(fā)展很快,法律關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系、社會關(guān)系更加紛繁復(fù)雜,不學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)形勢,不用心就必然做不好工作,不上進就要遭受淘汰。10年我深知監(jiān)察工作的重要性,作為一名合格的監(jiān)察人員知識結(jié)構(gòu)不可以單一,應(yīng)具備法律、財務(wù)、管理等綜合知識,只有通過不斷的汲取各類知識,才可以更加有效的做好的監(jiān)督工作。這一年認(rèn)真研究了集團公司紀(jì)檢監(jiān)察工作的相關(guān)規(guī)定、公司內(nèi)部管理制度、iso相關(guān)知識、5s、6西格瑪、初級會計、勞動合同法、合同法等知識,參加了公司的iso培訓(xùn)、集團法務(wù)部的合同法培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)能力有了明顯提高。
一、加強自身及我室人員愛崗敬業(yè)的教育,增強我室工作人員的責(zé)任心和使命感,以企業(yè)當(dāng)家人的態(tài)度進行監(jiān)督管理工作,切實履行公司財產(chǎn)的守護責(zé)任。主要是培養(yǎng)新員工,使其盡快熟悉業(yè)務(wù),勝任角色,通過到基層學(xué)習(xí)實際操作業(yè)務(wù),并加強與集團公司監(jiān)察審計室領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,經(jīng)過充分的溝通交流,不斷積累知識、經(jīng)驗,業(yè)務(wù)能力、視野有所提升。
二、加強公司員工思想政治教育工作,依法履職。
為加強廉政教育工作,做到事前監(jiān)督,防微杜漸,警鐘長鳴,我室組織部門主管以上員工簽訂廉政責(zé)任狀,市場部全體員工簽訂廉政自律書。通過建立上級領(lǐng)導(dǎo)對下級領(lǐng)導(dǎo)廉政責(zé)任制,層層抓落實,保證廉政教育工作得到有效貫徹落實。
三、充分發(fā)揮監(jiān)察審計的監(jiān)督作用,盡職盡責(zé)的做好監(jiān)督工作,保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展壯大。
1、物資采購及工程項目驗收監(jiān)督
20xx年度共組織對502項,涉及金額共計約24463.5萬元的物資采購合同(訂單)、原料采購、外貿(mào)合同及其它合同項目審查;參與市場詢價共計94件,涉及金額446.1萬;參與招投標(biāo)、采購商務(wù)談判共計11次價值1625.3萬元。包括:脫脂清洗線招標(biāo)及商務(wù)談判工作、機修車間設(shè)備、佛洛林公司調(diào)試延期費用商務(wù)談判、公司財產(chǎn)保險詢價、公司物流供應(yīng)商招標(biāo)等。通過對加強各類合同審計監(jiān)督管理,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,降低了采購成本,避免了合同糾紛和招投標(biāo)違規(guī)違紀(jì)情況的發(fā)生。截至今日未發(fā)生較大違規(guī)案件。參與門衛(wèi)室門窗、日本生田雙面銑邊機、水平連鑄除塵設(shè)備、公司環(huán)保新設(shè)工程等6項驗收工作。本年度所有原輔料到貨基本全程參與驗收,確保原料安全入庫。定期參加車間生產(chǎn)消耗、固定資產(chǎn)等盤點工作,確保盤點工作的公正性。
四、完善公司管理制度。通過組織學(xué)習(xí)制度,狠抓落實,保證制度的合理性、科學(xué)性,并做到持續(xù)改進。本年度先后組織了對公司以下制度進行完善和增設(shè)。
(1)會同人力資源部對《勞動人事制度》的修訂和增加條款共計38項,主要對工作紀(jì)律、員工守則、員工儀表、著裝以及薪資保密等。
(2)為加強了對公司保安隊伍管理工作,提高安全保衛(wèi)工作的工作效能,我們擬定并試行了《保安管理規(guī)定》《保安人員績效考核辦法》《保安班長權(quán)責(zé)》。經(jīng)過制定制度將職責(zé)明確,責(zé)任到人,保安隊伍的工作效率和責(zé)任心得到明顯提高,為公司及員工的人身財產(chǎn)安全提供保障。
(3)擬定并下發(fā)《員工著裝和廠區(qū)車輛停放管理通知》規(guī)范廠區(qū)摩托車、小車、自行車的停放區(qū)域,明確員工進入生產(chǎn)區(qū)域的著裝規(guī)定,提高企業(yè)形象。
(4)擬定并試行《監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》,確定監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的使用、維護規(guī)定。
(5)擬定《原輔材料驗收程序》,規(guī)范原輔料自過磅到驗收入庫程序,明確驗收人員的權(quán)責(zé),將過磅、檢驗、復(fù)磅等工作進行標(biāo)準(zhǔn)化,防止發(fā)生數(shù)據(jù)記錄錯誤,并明確物流公司在驗收過程的責(zé)任權(quán)限。
(6)擬定《物資采購程序文件》《關(guān)于規(guī)范物資采購的管理辦法》
明確各部門的職責(zé)、權(quán)限;規(guī)范了使用部門對物資使用情況的跟蹤與反饋;由于使用需求不同將采購程序進行分類,分為普通、緊急、特殊采購,以保證不同性質(zhì)的采購能夠按照時間和其他特殊要求及時采購到位;明確了公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門主管審批時間、責(zé)任權(quán)限并制定跟蹤監(jiān)督辦法,避免審批效率不高,而影響采購物資供應(yīng);提出減少緊急采購的建議,規(guī)范了申購程序,降低采購成本。
(7)擬定并發(fā)文《關(guān)于禁止員工參與“地下xx” 的通知》,通過管理通知告知全體員工要知法、遵法,維護企業(yè)形象,防止參與“xx”免于被騙取錢財。
(8)根據(jù)iso要求,修訂了監(jiān)察審計室程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,為規(guī)范監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
五、案件調(diào)查和違紀(jì)處理
1、設(shè)立舉報投訴電話、信箱和電子信箱,拓寬監(jiān)督渠道。受理投訴舉報案件5件,通過及時展開調(diào)查,查清事實,發(fā)文公布,維護了員工權(quán)益,監(jiān)察審計室部門的公平、公正、公開處理違紀(jì)行為的職能得到員工認(rèn)可和信任,提升了監(jiān)督部門嚴(yán)肅執(zhí)行的工作形象。
2、其他違規(guī)事件調(diào)查分析報告共計8件。為領(lǐng)導(dǎo)決策提高數(shù)據(jù)支持。
3、狠抓制度落實,規(guī)范員工行為,為企業(yè)創(chuàng)造一個井然有序,和諧共進的工作環(huán)境,保證企業(yè)高效率的運營。本年度處理員工信函舉報件13件,處理關(guān)于違反勞動紀(jì)律、生產(chǎn)違規(guī)操作、責(zé)任事故等案24件,處理違紀(jì)員工34名,其中受行政警告處分有4人、辭退1人。
六、審計工作
全年完成審計工作3項,重點開展了對在制品浮虧分析 、物流運輸?shù)荣Y金的審計,通過審計,促進了公司廉政建設(shè)。為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提高相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、法律事務(wù)
1、關(guān)于違規(guī)發(fā)貨至樂清富泰問題、屋頂通風(fēng)器供應(yīng)商催款律師函問題、綠化工程供應(yīng)商催款、員工工資索賠糾紛等6項工作進行全面調(diào)查分析,并積極協(xié)調(diào)處理,免遭訴訟之苦。
2、修訂了《物資采購合同》、《勞動合同》、《勞動服務(wù)協(xié)議》等,通過對物資采購合同的修訂,完善了采購物資質(zhì)量、違約責(zé)任等條款,并得到集團監(jiān)察審計室的肯定。
3、通過與集團監(jiān)察審計室領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,不斷提高了本部門的業(yè)務(wù)能力,并積極配合集團監(jiān)察審計室對我司年度審計工作,并跟蹤落實審計報告要求的整改情況。不斷完善企業(yè)風(fēng)險控制管理制度,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
公司人力資源部主任述職報告篇十一
自20xx年6月我接任人力資源部部長一職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司達產(chǎn)達效的工作目標(biāo),不斷改進工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了201x年的工作任務(wù),現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職:
一、截止目前公司各類人員情況。
公司在職人員達到x人,較年初增加x人,基本滿足用人需求。目前在冊人員達到x人,較年出增長x人,其中合同制工人達到x人,勞務(wù)制工人達到x人,臨聘人員較年初增長了x人,其中高級技術(shù)增長x人。大專以上學(xué)歷x人,中專達到x人,其中專業(yè)技術(shù)人員達到x人。目前具有中級職稱人員達到x人,較去年增長x人。初級職稱人員達到x人,較去年增長x人。
二、截止目前公司職工工資收入情況。
發(fā)放情況:截至12月底,公司開資達到x元,較去年底增加x元,達到集團公司10%年的增長要求。其中合同工年末累計開資達到x元,人均達到x元,較去年增長x元;勞務(wù)工年末累計開資達到x元,人均達到x元,較去年增長x元;臨聘人員累計開資達到x元,人均達到x元,較去年增長x元。
201x年我部以內(nèi)部建設(shè)為突破口,探索績效機制和工作方法,不斷將各項工作引向深入。具體分五個方面。
1、是加強領(lǐng)導(dǎo),強調(diào)部門成員職責(zé)。首先從動員工作做起,以會議和座談形式,了解我部工作動態(tài)。其次組織月出工作會,月末總結(jié)會,及時讓部室成員了解集團及公司發(fā)展情況。對工作中充在的懈怠問題。采取個別談話方式,及時解決工作難點和部室成員難處。引導(dǎo)部門人員講政策、講制度、講大局。
2、是強化班子,規(guī)范成員行為。人力資源不作為公司政策執(zhí)行者,方方面面體現(xiàn)公司形象,操守事關(guān)員工思想動向。首先從考勤抓起,逐步約束人力資源部成員言行,最終達到成員自覺實踐規(guī)章制度的目的。其次出臺《人力資源部考勤制度》、《人力資源部工作流程表》、《人力資源部員工守則》、《人力資源部考核辦法》等多項制度。
3、強化措施辦法。201x年是我部探索發(fā)展的一年,面對新情況新問題我們還及時總結(jié)了一些措施和辦法,成為一些制度的有益補充。其次我們逐層分解職責(zé),細化職責(zé)的承擔(dān)對象,使職責(zé)從面逐步落實到點,建立起責(zé)任追究制度。
4、統(tǒng)籌安排對內(nèi)對外工作,合理安排人員。把工作重點逐步從制作工資方面轉(zhuǎn)移出來,嘗試職工培訓(xùn),定員定額等方面的工作。
5、爭取設(shè)備投入,實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)無紙化辦公。今年我部爭取到集團公司配發(fā)的計算機2臺,打印機1臺,復(fù)印機1臺和裝訂裁剪設(shè)備1套,在信息化辦公建設(shè)方面又邁進了一大步。
公司人力資源部主任述職報告篇十二
尊敬的各位同事:
大家好!
酒店“育人”,最終就是做好酒店各部門的協(xié)調(diào)工作。
首先,選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業(yè)若想做好,只需要管四樣?xùn)|西,管人、管物、管財、管信息,而后三樣的管理又都需要人來掌控?!庇纱丝梢?,人員對于一個企業(yè)進展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
其次,管人。中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”,同樣對于將來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進而使酒店的運轉(zhuǎn)有條不紊的進行下去。
再次,留人。本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個月,但通過仔細觀看和細心接觸,本人得到這樣一個結(jié)論:做酒店行業(yè)的人都具備兩個特點—服務(wù)精神、奉獻精神。因為喜愛這個行業(yè)所以才始終堅持著,因為具備服務(wù)精神所以才始終不愿懈怠。日常生活中不難發(fā)覺,都享受雙休假期,一般行政人員至少可以享受單休假期,而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休;另外,逢年過節(jié)的時候,大家本應(yīng)當(dāng)在家和家人團聚共享天倫之樂,而服務(wù)行業(yè)的人員卻始終堅守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻,所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻精神的人。一個既有服務(wù)精神,又有奉獻精神的`團隊,是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部肯定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇,以此達到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流淌率降低到最小化。
第四,育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題,酒店要想長遠進展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э己思顔T工、進而發(fā)掘人才,再通過在職人員不同時期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最終,人力資源部作為酒店的核心行政部門,做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必需的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調(diào)工作,起到上傳下達的作用,并隨時做好為各部門供應(yīng)后勤服務(wù)的預(yù)備。
作為人力資源部一員,以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。始終以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、支配員工的在職培訓(xùn)課件,以及處理其他上級領(lǐng)導(dǎo)支配下來的臨項。
步步高的歌詞寫的好“說到不如做到”,人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻,本人及人力資源部每一位在職人員都情愿攜手與酒店一起同進步、共成長!
感謝大家,我的述職報告到此結(jié)束!
公司人力資源部主任述職報告篇十三
在xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的`管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:
(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;
(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;
(3)欠繳維修基金的房屋;
(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
(1)、為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實施當(dāng)中。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為27271平方米,使用資金為810,000元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對其使用“sbs”防水材料進行補修,現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為8000多平方米。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
述職人:
20xx年xx月xx日
公司人力資源部主任述職報告篇十四
我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結(jié)xx年的工作之前,我回顧自己在xx年的109天的工作內(nèi)容工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應(yīng)該是xx年最大的收獲現(xiàn)在,我將自己xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認(rèn)識方面。
左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會所各項工作正常開展。所以,xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要n不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對參加聚會的人員進行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
四、工作實績方面。
1、質(zhì)量檢查:(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項管理知識,制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法進行深入的培訓(xùn)。
(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會所的各項工作正常進行。(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。
3、考勤管理工作:xx年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進行監(jiān)督,不定期對在崗情況進行抽查;4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項工作加強了會所工作紀(jì)律。
4、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。(2)事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:xx年9―12月共計入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。(4)負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的`關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。
5、其它工作:(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務(wù)工作與各項保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進行檢查,做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。
xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到工作中去,我相信,我的一定會是不平凡的一年。
公司人力資源部主任述職報告篇十五
截至20xx年12月底,xx公司在崗員工xx人,比去年增長15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員38人,退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序。
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進。
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關(guān)系基本和諧。
根據(jù)公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構(gòu)、崗位、人員等進行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同18人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進有序。
一是負責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學(xué)習(xí)新制度,執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規(guī)范。
按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準(zhǔn)確無誤。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確。
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
(一)人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強。
門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū),培訓(xùn)計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務(wù)、審計部門員工達到年度培訓(xùn)時間48小時以上。
(三)公司人力資本的.潛力沒有得到完全的發(fā)揮。
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
(二)做好人才引進和配置工作。
20xx年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形成人才流失。
20xx年重點保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內(nèi)部的人才流動。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
(三)做好績效考核工作。
通過20xx年的績效考核實踐,我們認(rèn)為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人,二是績效指標(biāo)空泛,無法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
(四)加強培訓(xùn)工作。
我們認(rèn)為,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的時機。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費,并將培訓(xùn)落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強新員工培訓(xùn),積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進勞動關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益。
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。
公司人力資源部主任述職報告篇十六
,bbt公司經(jīng)歷了國際國內(nèi)鋼鐵市場需要不足,價格下跌,企業(yè)經(jīng)濟效益下滑,競爭激烈的生產(chǎn)經(jīng)營局面。作為公司辦公室主任,我在公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的支持與幫助下,堅持從公司大局出發(fā),做好承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的各項工作,團結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體員工緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),較好地完成了辦公室承擔(dān)的各項任務(wù)?,F(xiàn)將今年的工作完成情況和思想方面作如下述職和述廉:
辦公室作為公司綜合管理部門,要充分發(fā)揮好參謀、服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)職能,促進公司各項工作的順利完成。,辦公室根據(jù)公司整體管理需要,進一步調(diào)整和完善了管理制度,規(guī)范管理,狠抓落實,使辦公室各項工作能夠優(yōu)質(zhì)高效完成。一是規(guī)范管理,認(rèn)真落實公司生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。重新修訂和完善了bbt賓館及其他下屬單位的責(zé)任制,對bbt賓館實行了承包經(jīng)營,將費用指標(biāo)與員工工資掛鉤,形成了良好的激勵機制。二是狠抓落實,保證公司安排的各項工作能夠高效完成。我根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,對每一項工作都進行落實,將任務(wù)合理分配給各部門,并進行跟蹤,嚴(yán)格把關(guān),保證任務(wù)完成質(zhì)量。遇到涉及公司重大形象和利益的事情,我都要嚴(yán)格審核,很好地完成了公司文秘、接待、調(diào)研、檔案管理、工商事務(wù)和后勤保障等工作。三是加強內(nèi)部管理,根據(jù)需要及時調(diào)整內(nèi)部業(yè)務(wù),保證各項工作不落地。今年,bbt公司第二批管理人員和集團后備干部培訓(xùn)班中都有辦公室人員參加,我及時作出安排,同時將調(diào)研業(yè)務(wù)合并到文秘工作中。四是嚴(yán)密組織,精心布置,完成了其他重要工作。根據(jù)上級和公司的統(tǒng)一安排,辦公室制定下發(fā)了《bbt公司應(yīng)急工作管理辦法》、《辦公室保密管理實施細則》等規(guī)范性文件;完成了bbt公司增資、減資等工商登記,bbt公司及子公司工商年檢等手續(xù);完成了公司宣傳畫冊的制作、新1號高爐投產(chǎn)儀式等全局性工作,樹立了良好的公司形象。
辦公室文秘工作是為公司生產(chǎn)經(jīng)營整體服務(wù),是上傳下達、承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),既要服務(wù)于公司各單位及機關(guān)部室,又要服從于集團的整體大局,因此我嚴(yán)格按照上級和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,抓好每一項文秘工作。一是以文件流轉(zhuǎn)為突破口,保證公司政令能夠準(zhǔn)確有效地傳達和落實。辦公室重新修訂了oa系統(tǒng)管理辦法,對系統(tǒng)運行過程中存在的問題進行了持續(xù)優(yōu)化和改進,建立起一套完整的文件起草、審核、簽批、存檔等流程。對于公司級的文件,辦公室在發(fā)文時要進行嚴(yán)格審核,并從公司整體大局去全面考慮,做到對各單位和部室責(zé)任明確、事項清晰、指導(dǎo)性強、執(zhí)行性好,保證公司文件的權(quán)威性和有效性。對于集團公司文件,要求辦公室嚴(yán)格審核,針對公司領(lǐng)導(dǎo)的不同分工進行提交,盡可能在第一時間將上級的文件傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo),并進行跟蹤和落實。二是嚴(yán)格審核上報集團公司和政府部門的各類文字材料,做到上報材料信息準(zhǔn)確,表達清晰,符合公司實際情況。凡涉及公司全局的文字材料,我都要嚴(yán)格審核,確保內(nèi)容沒有紕漏,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行做好保障。三是合理分工加強鍛煉,提高文秘人員的業(yè)務(wù)水平。通過將辦公室日常工作進行有效分工,使文秘人員能夠適應(yīng)辦公室快速高效的工作節(jié)奏,盡快提高公司會務(wù)組織、文件起草和服務(wù)生產(chǎn)的能力。四是加強對文秘工作的監(jiān)督和指導(dǎo),保證文秘人員各項能力符合公司發(fā)展要求。隨著公司的進一步發(fā)展,文秘工作也會面臨一些新的內(nèi)容,有些工作以前我們從來沒碰到過,我在安排工作時要求他們抱著學(xué)習(xí)知識的態(tài)度,努力跟上社會和公司發(fā)展的步伐,在工作中成長,在學(xué)習(xí)中進步,在日常工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時進行批評和指正。,辦公室較好地完成了各項會議的會務(wù)組織工作;對各類文件的審核做到了客觀與及時;對外上報的文件和材料較為完整地反映了公司的實際;在文件流轉(zhuǎn)和傳遞過程中做到了快速和準(zhǔn)確。
檔案管理工作是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作之一,檔案是企業(yè)重要的信息資源,是維護企業(yè)真實面貌和合法權(quán)益的重要依據(jù)。辦公室按照集團公司和bbt公司對檔案工作的安排,積極做好檔案管理工作。一是積極組織,全力推進檔案信息管理系統(tǒng)建設(shè)。今年,經(jīng)過檔案系統(tǒng)調(diào)研、需求分析、流程設(shè)計、用戶培訓(xùn)和試運行等步驟,較好地完成了檔案系統(tǒng)的各項工作,使檔案系統(tǒng)于9月28日正式運行。同時制定了《bbt公司oa系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)歸檔范圍》及《bbt公司檔案信息系統(tǒng)管理實施細則》等規(guī)范性文件。截止到11月10日,已歸檔oa系統(tǒng)數(shù)據(jù)18000余件。二是切實抓好工程項目檔案的驗收,確保項目檔案資料齊全完整。今年我們加大了工程項目資料的管理,清理了公司重點技改項目和專項投資項目的檔案驗收,落實了重點技改和專項投資項目計劃。目前已有155項完成并通過檔案驗收,形成工程項目檔案3403卷。三是認(rèn)真履行監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé),進一步提高了基層檔案管理水平。制定了《bbt公司檔案管理實施細則》,并按照集團公司檔案管理工作目標(biāo)要求對各單位進行監(jiān)督、考核?;鶎訂挝辉O(shè)置檔案室23個,共有檔案人員32人,檔案管理工作現(xiàn)已形成了網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化,實現(xiàn)了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的企業(yè)檔案管理要求。四是推進人事檔案和財務(wù)檔案清理工作,加強檔案的有效保管。辦公室結(jié)合公司實際,對人事檔案重新清理核查,共清理人事檔案25502卷,錄入數(shù)據(jù)25502條,倒架240余架。同時對遺留在財務(wù)部門的歸檔材料進行了大規(guī)模清理,其清理出財務(wù)檔案3個保管單位5年形成的檔案2644卷。五是較好地完成了檔案管理日常性工作。全年共接收各類檔案4114卷,材料2500件,整理檔案4500卷,移出檔案1153卷,制發(fā)證明187件。
一是在日常工作中積極協(xié)助各相關(guān)部門,按照使用單位要求,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。二是以控制成本為原則,了解市場為手段,在采購過程中,加大市場調(diào)研力度,及時準(zhǔn)確地掌握市場信息,通過合理制定標(biāo)底,降低采購價格。三是進一步加強了對供應(yīng)商的管理,對于新增供應(yīng)商要嚴(yán)格對其資質(zhì)和供貨能力等方面進行審核,合格者方可準(zhǔn)入,保證供應(yīng)商質(zhì)量,今年新增供應(yīng)商1家。截至10月末,共簽訂合同數(shù)量79份,涉及金額1386萬元,執(zhí)行情況良好,圓滿地完成了辦公室承擔(dān)的采購任務(wù)。
一是修訂了經(jīng)濟責(zé)任制,明確了考核辦法。要求賓館將經(jīng)濟責(zé)任制進行層層落實,讓員工實現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”相統(tǒng)一。二是根據(jù)賓館需要對空調(diào)、餐飲廚房硬件、供電線路等設(shè)施進行了改造,提高了賓館的接待水平。三是加大對賓館服務(wù)水平的監(jiān)督和管理,要求賓館嚴(yán)格按照三星級的標(biāo)準(zhǔn)做好餐飲、大堂、前臺值班接待和客房服務(wù)等各項工作,保證各層次級別的接待和服務(wù)達到標(biāo)準(zhǔn)要求。四是圓滿完成了公司與區(qū)洽談會、省委書記視察廠區(qū)等各種類型會議、培訓(xùn)等60余次。截至10月底,賓館實現(xiàn)營業(yè)額244.6萬元,同比增加23.5萬元。
接待和計劃生育工作都涉及公司對外形象和整體服務(wù)水平,因此我堅持原則,按照制度辦事,樹立起良好的公司形象,為公司贏得了聲譽。在接待工作方面中,按照公司規(guī)定制定了接待標(biāo)準(zhǔn)和接待工作制度,規(guī)范管理,杜絕浪費,提升接待質(zhì)量。全年共接待香港峻時鋼鐵公司、杭州熱聯(lián)進出口公司等客戶參觀bbt公司20起,在車輛使用、住宿、用餐等方面加大工作力度,使公司接待工作更加規(guī)范化、制度化。在計劃生育工作方面,一是加強基礎(chǔ)管理建設(shè),落實計劃生育責(zé)任制,實現(xiàn)了計劃生育率100%;全年無大月份引產(chǎn)和計劃外生育;年度內(nèi)計生對象采取避孕措施及時率100%等各項指標(biāo)。二是強化政策落實,保障職工的計劃生育權(quán)利和權(quán)益,按季度上報各單位可以享受獨生子女父母獎勵費及獨生子女父母退休補助費人員明細表,并及時予以審批、發(fā)放。三是落實各項計劃生育獎勵,提高計生待遇,根據(jù)《遼寧省計劃生育條例》規(guī)定,給職工安排計劃生育假期,并保證休假期間各種福利待遇不變。
一是嚴(yán)格按照《bbt公司機關(guān)小車隊車輛使用管理辦法》,規(guī)范車輛使用和調(diào)配制度。根據(jù)集團公司車輛管理要求,將小車隊的車輛進行了清理和重新調(diào)配,提高車輛使用效率。二是加強對車隊的管理和考核,將車隊油、水、電的消耗指標(biāo)進行細分,并明確責(zé)任人,嚴(yán)格審批,堅持按照計劃進行落實,禁止超計劃用油等行為,節(jié)約企業(yè)成本。三是加強安全教育,確保行車安全。由于公司正在實施“十二五”規(guī)劃,用車量大幅增加,給用車安全帶來很大壓力。要求車隊根據(jù)不同季節(jié)制定不同的安全行車措施,同時加強日常的安全教育和管理,今年,基本杜絕了重大責(zé)任事故的發(fā)生。四是加強對車輛的維護和保養(yǎng),提高車輛的使用效率和完好率,要求每一位駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高駕駛水平、維修保養(yǎng)能力,確保車輛運行狀況良好,降低了車輛維修和使用費用。
作為公司辦公室主任,我始終從公司大局出發(fā),以高度的黨性和責(zé)任感來對待每一項工作,能夠堅持原則,發(fā)揚民主,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守上級的各項制度和規(guī)定,在完成本職工作的同時,保證了自身的清正廉潔,為辦公室工作的順利完成和內(nèi)部員工政治思想素質(zhì)的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司人力資源部主任述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報。
人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)?,F(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應(yīng)聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問題。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調(diào)整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數(shù)重新調(diào)整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程,與財務(wù)部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務(wù)部。
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作,接待的大型宴會時,充分調(diào)動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關(guān)系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動,加強與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘
a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。
b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。
d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、后勤的保障
沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。 a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
b、加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
c、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
e、增設(shè)培訓(xùn)教室,如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑娛樂環(huán)境。
4、上情下達和下情上報
及時把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。
公司人力資源部主任述職報告篇二
人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施,嚴(yán)肅處理違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎勵9人次,金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理。
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入2xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合服務(wù)區(qū)的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動人事管理制度。
為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓(xùn)工作。
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
對新進員工進行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參加。第二期員工集訓(xùn)將在本月25日開訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參加,培訓(xùn)共分兩階段進行,第一階段:7天,白天軍訓(xùn)、晚上公共知識學(xué)習(xí),第二階段:專業(yè)課學(xué)習(xí)。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn),4天共4人參加培訓(xùn),培訓(xùn)分為四個階段進行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識學(xué)習(xí),第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學(xué)習(xí)。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、總部培訓(xùn)部按照培訓(xùn)計劃,加強了員工的教育培訓(xùn)工作。
從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對員工進行實操等應(yīng)用培訓(xùn)。
公司人力資源部主任述職報告篇三
時間如流水般飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已近尾聲,學(xué)期的工作也告之以結(jié)束。該學(xué)期中我認(rèn)真負責(zé)的完成了自己的本職工作,有做的好的,但也存在著諸多不足之處。
下面我就具體的對本學(xué)期的工作做個總結(jié):
本學(xué)期我部門的工作量并不是很大,總共歸納起來一共就四件工作。
一:開學(xué)之初的納新工作。
二:校學(xué)生會內(nèi)部的值班工作。
三:會內(nèi)之間的互相協(xié)助。
四:本部門的活動“棋藝大賽”的舉辦。
工作雖少,不過在各項工作中我們部始終秉著“服務(wù)同學(xué),充實自我”的工作宗旨,認(rèn)真負責(zé)的完成了各項工作任務(wù)。雖然有很多的不足,不過我相信我們部會不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經(jīng)驗,以后會更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細總結(jié)。
個人認(rèn)為這次舉辦的“棋藝大賽”的有如下五點優(yōu)點:
一:活動海報的設(shè)計;我部創(chuàng)新性的用兩張海報拼接的方法出了一張類似活動總綱型的海報,同時再配以五種棋類的五張小海報在實驗樓門口一齊擺出,在活動宣傳上吸引了大家的眼球,增強了活動影響性。
二:活動人員的安排;不管是在班級宣傳上,還是在活動舉辦時的人員分配,我都盡量的精簡人員以期最好的發(fā)揮出每個人的作用,個人認(rèn)為還是可以值得借鑒的。
三:活動場地的分配;“棋藝大賽”一共有五種棋類,所以在場地的劃分上既要結(jié)合棋類本身特性又要結(jié)合參與人數(shù)的多少,這就給我們無形中增加的難度。在原本就小的圖書館大廳上,要利用一切可利用的場地,使比賽舉辦的更好。
四:活動時間的安排;比賽時因流動人員太多,再加上賽制上的缺陷,所以在初賽,復(fù)賽,決賽的時間分布上,要盡量多的考慮到后來參加者。保證給參賽選手相對的公平,不會引起太多的異議。
五:成員之間的相互協(xié)調(diào)合作;在比賽時,因流動人員的原因,曾出現(xiàn)過部分棋類參與者少,部分多的情況,成員之間總會相互協(xié)調(diào),保證活動很好的舉行。
一場活動的舉辦,總有好的也有不足的,以上是本次活動好的方面,那么下面我也對本次活動的不足之處進行總結(jié)。
一:活動的宣傳效果不佳;老生帶新生方法固然可行,可畢竟老生太少,新生太多,所以在活動的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應(yīng)該給予他們更多的機會進行鍛煉,慢慢的培養(yǎng)他們。
二:活動的秩序混亂;場地原因的限制,賽制方面的缺陷,還有本人自己的調(diào)節(jié)問題方面的不足,所以導(dǎo)致了活動初賽時的秩序比較混亂。這點本人也會多加注意并改善的。
三:活動細節(jié)方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在細節(jié)方面都未多加注意,在黑板上竟忘記了書寫本次活動的名稱,直到其他學(xué)生會成員提醒后才注意到。這點我們都有待提高。
以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結(jié),我們也會強化我們的優(yōu)點,努力改進自己的不足,為以后的工作積累下足夠的經(jīng)驗。
人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個人工作總結(jié)。
公司人力資源部主任述職報告篇四
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事:
大家好!
我于20xx年10月11日到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作,部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。
(一)行政后勤管理工作
1、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級主管部門布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項活動,內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套sop規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。 下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,開展了節(jié)能減排達標(biāo)工作,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換led燈可行性方案,目前正在節(jié)能測試階段,計劃分區(qū)域分階段實施。
針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施,組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費者信得過單位的申評工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個重要目標(biāo),也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進行合理整改。
(二)人力資源工作
年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實習(xí)生52 名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家 ,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達成開辦旅游班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元,今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大,據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。
(三)質(zhì)檢培訓(xùn)
今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。
培訓(xùn)工作,1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次 ,崗位資格證書培訓(xùn)109 人次,領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主,據(jù)統(tǒng)計有1481人次 。我部主要負責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。
(四)物業(yè)管理工作
此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負責(zé),現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護,與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟科信息發(fā)布渠道,1-8月寫字樓租金收入244.88萬元,與去年同期相比 增加78.31萬元 ,租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。
(五)黨工團工作
由于人員變動,原黨支部書記、工會主席都已離職,這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作,十佳書香型企業(yè)工作,為員工辦理了5.1服務(wù)卡,同時建立了團支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。
1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,細分職責(zé),明確部門各項工作的目標(biāo)計劃進度,提高工作效率。在部門試點進行工作效率手冊操作,如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機制存在著一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,考核機制比較粗放,比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟責(zé)任制考核指標(biāo),所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制,以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù),開展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過公開公平的考評,獎優(yōu)罰劣,調(diào)動積極性,穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動頻繁的情況,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時,參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進部門的質(zhì)檢完善為重點,落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,因此重點開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點內(nèi)容和重點人員,提高培訓(xùn)實效,促進服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,定期開展以增強團隊協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),并通過他們開展對員工的培訓(xùn),促進部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團的活動開展很少,沒有發(fā)揮黨工團組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,有計劃地組織開展黨工團各項活動,豐富員工的業(yè)余生活,以各項活動為串聯(lián),把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。
由于時間關(guān)系,有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒,總之,本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!
公司人力資源部主任述職報告篇五
我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發(fā)新項目,并且大多數(shù)項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧一年來,人事行政部工作主要體現(xiàn)在:
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進行人員的招聘:
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據(jù)缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20xx年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈,紀(jì)律比較散慢的情況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴(yán)重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費用,解決新進員工的生活擔(dān)憂,讓新進員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性
為了進一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低,極需提高??傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗,這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。
拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當(dāng)然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調(diào)。
1、來自人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)
2、打造團隊精神的機會與挑戰(zhàn)
隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發(fā)揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優(yōu)點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(zhàn)。
3、提升日常管理的機會與挑戰(zhàn)
很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當(dāng)然,在整個20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20xx年的各項工作!
公司人力資源部主任述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
于20xx年x月任公司人力資源部經(jīng)理一職以來,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,對公司組織的各種培訓(xùn),及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓(xùn)計劃,有針對性進行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓(xùn)計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計劃落實到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進行法律知識培訓(xùn)一次,通過陳平律師稅務(wù)所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認(rèn)識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員、車間人員進行3m材料和機器設(shè)備相關(guān)知識培訓(xùn),及時對培訓(xùn)效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有:中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn),全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓(xùn),提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓(xùn)效果,人力資源部在培訓(xùn)的同時,下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問卷100余份,跟蹤學(xué)習(xí)效果,經(jīng)調(diào)查,各類培訓(xùn)效果明顯,參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
公司人力資源部主任述職報告篇七
尊敬的各位同事:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)任職于某假日酒店人力資源部,今天很開心站在這里向諸位匯報本人、本部門的。作為酒店人力資源部的一員,個人認(rèn)為本部門務(wù)必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后就是做好酒店各部門的協(xié)調(diào)工作。
首先,選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業(yè)若想做好,只需要管四樣?xùn)|西,管人、管物、管財、管信息,而后三樣的管理又都需要人來掌控?!庇纱丝梢?,人員對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
其次,管人。中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”,同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進而使酒店的運轉(zhuǎn)有條不紊的進行下去。
再次,留人。本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個月,但通過認(rèn)真觀察和細心接觸,本人得到這樣一個結(jié)論:做酒店行業(yè)的人都具備兩個特點—服務(wù)精神、奉獻精神。因為喜歡這個行業(yè)所以才一直堅持著,因為具備服務(wù)精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不難發(fā)現(xiàn),都享受雙休假期,普通行政人員至少可以享受單休假期,而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休;另外,逢年過節(jié)的時候,大家本應(yīng)該在家和家人團聚分享天倫之樂,而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻,所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻精神的人。一個既有服務(wù)精神,又有奉獻精神的團隊,是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部一定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇,以此達到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流動率降低到最小化。
第四,育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題,酒店要想長遠發(fā)展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э己思顔T工、進而發(fā)掘人才,再通過在職人員不同時期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后,人力資源部作為酒店的核心行政部門,做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調(diào)工作,起到上傳下達的作用,并隨時做好為各部門提供后勤服務(wù)的準(zhǔn)備。
作為人力資源部一員,以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓(xùn)課件,以及處理其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的臨項。
步步高的歌詞寫的好“說到不如做到”,人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻,本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進步、共成長!
謝謝大家,我的述職報告到此結(jié)束!
公司人力資源部主任述職報告篇八
各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
本人xx于20xx年11月17日加入xx分公司,自入職至8月1日一直擔(dān)任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù),后經(jīng)半年度的360度考核,被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理。
本人多年五星級酒店的工作經(jīng)歷,助理人力資源管理師的專業(yè)資格,敬業(yè)負責(zé)任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。如:在10月份的“服務(wù)明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動讓出,以構(gòu)建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式進行計算,以求公正、公平。
(一)、從管理思維上講。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。
在入職一年多的時間里,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。如:在經(jīng)理例會上針對部門反應(yīng)的問題能提出較有建設(shè)性的建議,對的工作重點能協(xié)助佟總進行框架性建議。
(二)、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講。
1、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及草擬了各項規(guī)章制度。
有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執(zhí)行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政、總務(wù)、人力資源的規(guī)章制度,如:會議管理、值班經(jīng)理、各類應(yīng)急預(yù)案、薪酬管理、休假管理、培訓(xùn)管理、初中高服務(wù)定級等制度,使管理工作逐步規(guī)范。
2、積極使用電子化管理,提高工作效率。
k3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導(dǎo)出等。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放ic卡功能。社保、合同的網(wǎng)上申報方便了參、停保等手續(xù)的辦理。
公司人力資源部主任述職報告篇九
xx年是xx公司人力資源部的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司人力資源部實現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司人力資源部的布置和要求,礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障?;仡檟x年,公司人力資源部主要做了以下工作:
一、公司人力資源部繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司人力資源部關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn),并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源部人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司人力資源部“三項制度改革”。
完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司人力資源部核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司人力資源部從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司人力資源部的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司人力資源部的時間與程序要求,人力資源部成立了礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司人力資源部布置的任務(wù),得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
根據(jù)公司人力資源部人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確,部學(xué)設(shè)計、精心安排,設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。
此次調(diào)查的程序是:
1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,進行自我打分。
2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。
3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位員工按照個人實際能力進行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。
員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、公司人力資源部到采破、機修兩大車間調(diào)研,探索員工培訓(xùn)實用性與有效性的路子。
xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點是圍繞礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織,從而保證礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓(xùn)的實用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓(xùn)。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班,為了確保培訓(xùn)的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況,在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的距離,得到了學(xué)員們的良好稱贊,同時也激發(fā)了廣大學(xué)員愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后,廣大學(xué)員還針對礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時,人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢下員工培訓(xùn)的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實操培訓(xùn)。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓(xùn)的實際效果,人力資源部設(shè)計出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后一個月后,都會向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓(xùn)的真實效果,從而及對調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進行調(diào)整。
五、公司人力資源部實施分級培養(yǎng)技術(shù)骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學(xué)習(xí)積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司人力資源部平均率,平均年齡也偏高。xx年,根據(jù)公司人力資源部技師評聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠離公司人力資源部的實際情況,經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通,公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓(xùn)技術(shù)骨干計劃,經(jīng)各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在礦各個崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術(shù),進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識的學(xué)習(xí)熱情,全礦愛學(xué)習(xí)、求進步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進一步增強,人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要,及時調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng)過層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責(zé)任心強的員工充實到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范管理,完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證,做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級公司人力資源部的多次復(fù)審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司人力資源部的表揚。
3、按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務(wù),由于數(shù)據(jù)上報及時、準(zhǔn)確多次得到公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標(biāo),將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務(wù)的加分由xx年的2分增加到加5—10分;1---10月份,各單位累計節(jié)約余元,提獎余元,極大的調(diào)動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神,制訂了xx年新的獎金分配方案。xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎(chǔ)上,進一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質(zhì),加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔(dān)負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報告,經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎勵給班組。
八、公司人力資源部不足之處:勞動紀(jì)律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞礦山公司人力資源部及礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),認(rèn)真搞好人力資源配置,配合公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
1、xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的`完成時間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時間列表附后交各單位負責(zé)人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。
2、配合公司人力資源部“三項制度改革”按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓(xùn)制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度,引入新觀念和新機制,形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵機制;針對經(jīng)營管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓(xùn)制度。
4、完善崗位績效考核體系,實施崗位動態(tài)化管理。xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,細化崗位考核,規(guī)范獎懲,結(jié)合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績效考核體系,并加強對員工實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結(jié)果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù);對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應(yīng)對其進行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的用人機制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發(fā),建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閑置問題,保持員工隊伍的生機與活力。
公司人力資源部主任述職報告篇十
在日常工作及生活中勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,在實踐中不斷充實、完善自己。學(xué)習(xí)是迅速成長,走向成熟的重要途徑。當(dāng)前,我們國家進入全面建設(shè)小康社會和社會主義和諧社會的新時期,市場經(jīng)濟發(fā)展很快,法律關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系、社會關(guān)系更加紛繁復(fù)雜,不學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)形勢,不用心就必然做不好工作,不上進就要遭受淘汰。10年我深知監(jiān)察工作的重要性,作為一名合格的監(jiān)察人員知識結(jié)構(gòu)不可以單一,應(yīng)具備法律、財務(wù)、管理等綜合知識,只有通過不斷的汲取各類知識,才可以更加有效的做好的監(jiān)督工作。這一年認(rèn)真研究了集團公司紀(jì)檢監(jiān)察工作的相關(guān)規(guī)定、公司內(nèi)部管理制度、iso相關(guān)知識、5s、6西格瑪、初級會計、勞動合同法、合同法等知識,參加了公司的iso培訓(xùn)、集團法務(wù)部的合同法培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)能力有了明顯提高。
一、加強自身及我室人員愛崗敬業(yè)的教育,增強我室工作人員的責(zé)任心和使命感,以企業(yè)當(dāng)家人的態(tài)度進行監(jiān)督管理工作,切實履行公司財產(chǎn)的守護責(zé)任。主要是培養(yǎng)新員工,使其盡快熟悉業(yè)務(wù),勝任角色,通過到基層學(xué)習(xí)實際操作業(yè)務(wù),并加強與集團公司監(jiān)察審計室領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,經(jīng)過充分的溝通交流,不斷積累知識、經(jīng)驗,業(yè)務(wù)能力、視野有所提升。
二、加強公司員工思想政治教育工作,依法履職。
為加強廉政教育工作,做到事前監(jiān)督,防微杜漸,警鐘長鳴,我室組織部門主管以上員工簽訂廉政責(zé)任狀,市場部全體員工簽訂廉政自律書。通過建立上級領(lǐng)導(dǎo)對下級領(lǐng)導(dǎo)廉政責(zé)任制,層層抓落實,保證廉政教育工作得到有效貫徹落實。
三、充分發(fā)揮監(jiān)察審計的監(jiān)督作用,盡職盡責(zé)的做好監(jiān)督工作,保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展壯大。
1、物資采購及工程項目驗收監(jiān)督
20xx年度共組織對502項,涉及金額共計約24463.5萬元的物資采購合同(訂單)、原料采購、外貿(mào)合同及其它合同項目審查;參與市場詢價共計94件,涉及金額446.1萬;參與招投標(biāo)、采購商務(wù)談判共計11次價值1625.3萬元。包括:脫脂清洗線招標(biāo)及商務(wù)談判工作、機修車間設(shè)備、佛洛林公司調(diào)試延期費用商務(wù)談判、公司財產(chǎn)保險詢價、公司物流供應(yīng)商招標(biāo)等。通過對加強各類合同審計監(jiān)督管理,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,降低了采購成本,避免了合同糾紛和招投標(biāo)違規(guī)違紀(jì)情況的發(fā)生。截至今日未發(fā)生較大違規(guī)案件。參與門衛(wèi)室門窗、日本生田雙面銑邊機、水平連鑄除塵設(shè)備、公司環(huán)保新設(shè)工程等6項驗收工作。本年度所有原輔料到貨基本全程參與驗收,確保原料安全入庫。定期參加車間生產(chǎn)消耗、固定資產(chǎn)等盤點工作,確保盤點工作的公正性。
四、完善公司管理制度。通過組織學(xué)習(xí)制度,狠抓落實,保證制度的合理性、科學(xué)性,并做到持續(xù)改進。本年度先后組織了對公司以下制度進行完善和增設(shè)。
(1)會同人力資源部對《勞動人事制度》的修訂和增加條款共計38項,主要對工作紀(jì)律、員工守則、員工儀表、著裝以及薪資保密等。
(2)為加強了對公司保安隊伍管理工作,提高安全保衛(wèi)工作的工作效能,我們擬定并試行了《保安管理規(guī)定》《保安人員績效考核辦法》《保安班長權(quán)責(zé)》。經(jīng)過制定制度將職責(zé)明確,責(zé)任到人,保安隊伍的工作效率和責(zé)任心得到明顯提高,為公司及員工的人身財產(chǎn)安全提供保障。
(3)擬定并下發(fā)《員工著裝和廠區(qū)車輛停放管理通知》規(guī)范廠區(qū)摩托車、小車、自行車的停放區(qū)域,明確員工進入生產(chǎn)區(qū)域的著裝規(guī)定,提高企業(yè)形象。
(4)擬定并試行《監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》,確定監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的使用、維護規(guī)定。
(5)擬定《原輔材料驗收程序》,規(guī)范原輔料自過磅到驗收入庫程序,明確驗收人員的權(quán)責(zé),將過磅、檢驗、復(fù)磅等工作進行標(biāo)準(zhǔn)化,防止發(fā)生數(shù)據(jù)記錄錯誤,并明確物流公司在驗收過程的責(zé)任權(quán)限。
(6)擬定《物資采購程序文件》《關(guān)于規(guī)范物資采購的管理辦法》
明確各部門的職責(zé)、權(quán)限;規(guī)范了使用部門對物資使用情況的跟蹤與反饋;由于使用需求不同將采購程序進行分類,分為普通、緊急、特殊采購,以保證不同性質(zhì)的采購能夠按照時間和其他特殊要求及時采購到位;明確了公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門主管審批時間、責(zé)任權(quán)限并制定跟蹤監(jiān)督辦法,避免審批效率不高,而影響采購物資供應(yīng);提出減少緊急采購的建議,規(guī)范了申購程序,降低采購成本。
(7)擬定并發(fā)文《關(guān)于禁止員工參與“地下xx” 的通知》,通過管理通知告知全體員工要知法、遵法,維護企業(yè)形象,防止參與“xx”免于被騙取錢財。
(8)根據(jù)iso要求,修訂了監(jiān)察審計室程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,為規(guī)范監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
五、案件調(diào)查和違紀(jì)處理
1、設(shè)立舉報投訴電話、信箱和電子信箱,拓寬監(jiān)督渠道。受理投訴舉報案件5件,通過及時展開調(diào)查,查清事實,發(fā)文公布,維護了員工權(quán)益,監(jiān)察審計室部門的公平、公正、公開處理違紀(jì)行為的職能得到員工認(rèn)可和信任,提升了監(jiān)督部門嚴(yán)肅執(zhí)行的工作形象。
2、其他違規(guī)事件調(diào)查分析報告共計8件。為領(lǐng)導(dǎo)決策提高數(shù)據(jù)支持。
3、狠抓制度落實,規(guī)范員工行為,為企業(yè)創(chuàng)造一個井然有序,和諧共進的工作環(huán)境,保證企業(yè)高效率的運營。本年度處理員工信函舉報件13件,處理關(guān)于違反勞動紀(jì)律、生產(chǎn)違規(guī)操作、責(zé)任事故等案24件,處理違紀(jì)員工34名,其中受行政警告處分有4人、辭退1人。
六、審計工作
全年完成審計工作3項,重點開展了對在制品浮虧分析 、物流運輸?shù)荣Y金的審計,通過審計,促進了公司廉政建設(shè)。為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提高相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、法律事務(wù)
1、關(guān)于違規(guī)發(fā)貨至樂清富泰問題、屋頂通風(fēng)器供應(yīng)商催款律師函問題、綠化工程供應(yīng)商催款、員工工資索賠糾紛等6項工作進行全面調(diào)查分析,并積極協(xié)調(diào)處理,免遭訴訟之苦。
2、修訂了《物資采購合同》、《勞動合同》、《勞動服務(wù)協(xié)議》等,通過對物資采購合同的修訂,完善了采購物資質(zhì)量、違約責(zé)任等條款,并得到集團監(jiān)察審計室的肯定。
3、通過與集團監(jiān)察審計室領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,不斷提高了本部門的業(yè)務(wù)能力,并積極配合集團監(jiān)察審計室對我司年度審計工作,并跟蹤落實審計報告要求的整改情況。不斷完善企業(yè)風(fēng)險控制管理制度,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
公司人力資源部主任述職報告篇十一
自20xx年6月我接任人力資源部部長一職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司達產(chǎn)達效的工作目標(biāo),不斷改進工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了201x年的工作任務(wù),現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職:
一、截止目前公司各類人員情況。
公司在職人員達到x人,較年初增加x人,基本滿足用人需求。目前在冊人員達到x人,較年出增長x人,其中合同制工人達到x人,勞務(wù)制工人達到x人,臨聘人員較年初增長了x人,其中高級技術(shù)增長x人。大專以上學(xué)歷x人,中專達到x人,其中專業(yè)技術(shù)人員達到x人。目前具有中級職稱人員達到x人,較去年增長x人。初級職稱人員達到x人,較去年增長x人。
二、截止目前公司職工工資收入情況。
發(fā)放情況:截至12月底,公司開資達到x元,較去年底增加x元,達到集團公司10%年的增長要求。其中合同工年末累計開資達到x元,人均達到x元,較去年增長x元;勞務(wù)工年末累計開資達到x元,人均達到x元,較去年增長x元;臨聘人員累計開資達到x元,人均達到x元,較去年增長x元。
201x年我部以內(nèi)部建設(shè)為突破口,探索績效機制和工作方法,不斷將各項工作引向深入。具體分五個方面。
1、是加強領(lǐng)導(dǎo),強調(diào)部門成員職責(zé)。首先從動員工作做起,以會議和座談形式,了解我部工作動態(tài)。其次組織月出工作會,月末總結(jié)會,及時讓部室成員了解集團及公司發(fā)展情況。對工作中充在的懈怠問題。采取個別談話方式,及時解決工作難點和部室成員難處。引導(dǎo)部門人員講政策、講制度、講大局。
2、是強化班子,規(guī)范成員行為。人力資源不作為公司政策執(zhí)行者,方方面面體現(xiàn)公司形象,操守事關(guān)員工思想動向。首先從考勤抓起,逐步約束人力資源部成員言行,最終達到成員自覺實踐規(guī)章制度的目的。其次出臺《人力資源部考勤制度》、《人力資源部工作流程表》、《人力資源部員工守則》、《人力資源部考核辦法》等多項制度。
3、強化措施辦法。201x年是我部探索發(fā)展的一年,面對新情況新問題我們還及時總結(jié)了一些措施和辦法,成為一些制度的有益補充。其次我們逐層分解職責(zé),細化職責(zé)的承擔(dān)對象,使職責(zé)從面逐步落實到點,建立起責(zé)任追究制度。
4、統(tǒng)籌安排對內(nèi)對外工作,合理安排人員。把工作重點逐步從制作工資方面轉(zhuǎn)移出來,嘗試職工培訓(xùn),定員定額等方面的工作。
5、爭取設(shè)備投入,實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)無紙化辦公。今年我部爭取到集團公司配發(fā)的計算機2臺,打印機1臺,復(fù)印機1臺和裝訂裁剪設(shè)備1套,在信息化辦公建設(shè)方面又邁進了一大步。
公司人力資源部主任述職報告篇十二
尊敬的各位同事:
大家好!
酒店“育人”,最終就是做好酒店各部門的協(xié)調(diào)工作。
首先,選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業(yè)若想做好,只需要管四樣?xùn)|西,管人、管物、管財、管信息,而后三樣的管理又都需要人來掌控?!庇纱丝梢?,人員對于一個企業(yè)進展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
其次,管人。中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”,同樣對于將來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進而使酒店的運轉(zhuǎn)有條不紊的進行下去。
再次,留人。本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個月,但通過仔細觀看和細心接觸,本人得到這樣一個結(jié)論:做酒店行業(yè)的人都具備兩個特點—服務(wù)精神、奉獻精神。因為喜愛這個行業(yè)所以才始終堅持著,因為具備服務(wù)精神所以才始終不愿懈怠。日常生活中不難發(fā)覺,都享受雙休假期,一般行政人員至少可以享受單休假期,而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休;另外,逢年過節(jié)的時候,大家本應(yīng)當(dāng)在家和家人團聚共享天倫之樂,而服務(wù)行業(yè)的人員卻始終堅守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻,所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻精神的人。一個既有服務(wù)精神,又有奉獻精神的`團隊,是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部肯定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇,以此達到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流淌率降低到最小化。
第四,育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題,酒店要想長遠進展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э己思顔T工、進而發(fā)掘人才,再通過在職人員不同時期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最終,人力資源部作為酒店的核心行政部門,做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必需的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調(diào)工作,起到上傳下達的作用,并隨時做好為各部門供應(yīng)后勤服務(wù)的預(yù)備。
作為人力資源部一員,以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。始終以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、支配員工的在職培訓(xùn)課件,以及處理其他上級領(lǐng)導(dǎo)支配下來的臨項。
步步高的歌詞寫的好“說到不如做到”,人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻,本人及人力資源部每一位在職人員都情愿攜手與酒店一起同進步、共成長!
感謝大家,我的述職報告到此結(jié)束!
公司人力資源部主任述職報告篇十三
在xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的`管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:
(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;
(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;
(3)欠繳維修基金的房屋;
(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
(1)、為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實施當(dāng)中。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為27271平方米,使用資金為810,000元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對其使用“sbs”防水材料進行補修,現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為8000多平方米。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
述職人:
20xx年xx月xx日
公司人力資源部主任述職報告篇十四
我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結(jié)xx年的工作之前,我回顧自己在xx年的109天的工作內(nèi)容工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應(yīng)該是xx年最大的收獲現(xiàn)在,我將自己xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認(rèn)識方面。
左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會所各項工作正常開展。所以,xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要n不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對參加聚會的人員進行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
四、工作實績方面。
1、質(zhì)量檢查:(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項管理知識,制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法進行深入的培訓(xùn)。
(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會所的各項工作正常進行。(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。
3、考勤管理工作:xx年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進行監(jiān)督,不定期對在崗情況進行抽查;4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項工作加強了會所工作紀(jì)律。
4、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。(2)事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:xx年9―12月共計入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。(4)負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的`關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。
5、其它工作:(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務(wù)工作與各項保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進行檢查,做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。
xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到工作中去,我相信,我的一定會是不平凡的一年。
公司人力資源部主任述職報告篇十五
截至20xx年12月底,xx公司在崗員工xx人,比去年增長15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員38人,退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序。
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進。
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關(guān)系基本和諧。
根據(jù)公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構(gòu)、崗位、人員等進行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同18人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進有序。
一是負責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學(xué)習(xí)新制度,執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規(guī)范。
按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準(zhǔn)確無誤。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確。
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
(一)人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強。
門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū),培訓(xùn)計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務(wù)、審計部門員工達到年度培訓(xùn)時間48小時以上。
(三)公司人力資本的.潛力沒有得到完全的發(fā)揮。
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
(二)做好人才引進和配置工作。
20xx年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形成人才流失。
20xx年重點保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內(nèi)部的人才流動。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
(三)做好績效考核工作。
通過20xx年的績效考核實踐,我們認(rèn)為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人,二是績效指標(biāo)空泛,無法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
(四)加強培訓(xùn)工作。
我們認(rèn)為,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的時機。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費,并將培訓(xùn)落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強新員工培訓(xùn),積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進勞動關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益。
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。
公司人力資源部主任述職報告篇十六
,bbt公司經(jīng)歷了國際國內(nèi)鋼鐵市場需要不足,價格下跌,企業(yè)經(jīng)濟效益下滑,競爭激烈的生產(chǎn)經(jīng)營局面。作為公司辦公室主任,我在公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的支持與幫助下,堅持從公司大局出發(fā),做好承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的各項工作,團結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體員工緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),較好地完成了辦公室承擔(dān)的各項任務(wù)?,F(xiàn)將今年的工作完成情況和思想方面作如下述職和述廉:
辦公室作為公司綜合管理部門,要充分發(fā)揮好參謀、服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)職能,促進公司各項工作的順利完成。,辦公室根據(jù)公司整體管理需要,進一步調(diào)整和完善了管理制度,規(guī)范管理,狠抓落實,使辦公室各項工作能夠優(yōu)質(zhì)高效完成。一是規(guī)范管理,認(rèn)真落實公司生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。重新修訂和完善了bbt賓館及其他下屬單位的責(zé)任制,對bbt賓館實行了承包經(jīng)營,將費用指標(biāo)與員工工資掛鉤,形成了良好的激勵機制。二是狠抓落實,保證公司安排的各項工作能夠高效完成。我根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,對每一項工作都進行落實,將任務(wù)合理分配給各部門,并進行跟蹤,嚴(yán)格把關(guān),保證任務(wù)完成質(zhì)量。遇到涉及公司重大形象和利益的事情,我都要嚴(yán)格審核,很好地完成了公司文秘、接待、調(diào)研、檔案管理、工商事務(wù)和后勤保障等工作。三是加強內(nèi)部管理,根據(jù)需要及時調(diào)整內(nèi)部業(yè)務(wù),保證各項工作不落地。今年,bbt公司第二批管理人員和集團后備干部培訓(xùn)班中都有辦公室人員參加,我及時作出安排,同時將調(diào)研業(yè)務(wù)合并到文秘工作中。四是嚴(yán)密組織,精心布置,完成了其他重要工作。根據(jù)上級和公司的統(tǒng)一安排,辦公室制定下發(fā)了《bbt公司應(yīng)急工作管理辦法》、《辦公室保密管理實施細則》等規(guī)范性文件;完成了bbt公司增資、減資等工商登記,bbt公司及子公司工商年檢等手續(xù);完成了公司宣傳畫冊的制作、新1號高爐投產(chǎn)儀式等全局性工作,樹立了良好的公司形象。
辦公室文秘工作是為公司生產(chǎn)經(jīng)營整體服務(wù),是上傳下達、承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),既要服務(wù)于公司各單位及機關(guān)部室,又要服從于集團的整體大局,因此我嚴(yán)格按照上級和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,抓好每一項文秘工作。一是以文件流轉(zhuǎn)為突破口,保證公司政令能夠準(zhǔn)確有效地傳達和落實。辦公室重新修訂了oa系統(tǒng)管理辦法,對系統(tǒng)運行過程中存在的問題進行了持續(xù)優(yōu)化和改進,建立起一套完整的文件起草、審核、簽批、存檔等流程。對于公司級的文件,辦公室在發(fā)文時要進行嚴(yán)格審核,并從公司整體大局去全面考慮,做到對各單位和部室責(zé)任明確、事項清晰、指導(dǎo)性強、執(zhí)行性好,保證公司文件的權(quán)威性和有效性。對于集團公司文件,要求辦公室嚴(yán)格審核,針對公司領(lǐng)導(dǎo)的不同分工進行提交,盡可能在第一時間將上級的文件傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo),并進行跟蹤和落實。二是嚴(yán)格審核上報集團公司和政府部門的各類文字材料,做到上報材料信息準(zhǔn)確,表達清晰,符合公司實際情況。凡涉及公司全局的文字材料,我都要嚴(yán)格審核,確保內(nèi)容沒有紕漏,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行做好保障。三是合理分工加強鍛煉,提高文秘人員的業(yè)務(wù)水平。通過將辦公室日常工作進行有效分工,使文秘人員能夠適應(yīng)辦公室快速高效的工作節(jié)奏,盡快提高公司會務(wù)組織、文件起草和服務(wù)生產(chǎn)的能力。四是加強對文秘工作的監(jiān)督和指導(dǎo),保證文秘人員各項能力符合公司發(fā)展要求。隨著公司的進一步發(fā)展,文秘工作也會面臨一些新的內(nèi)容,有些工作以前我們從來沒碰到過,我在安排工作時要求他們抱著學(xué)習(xí)知識的態(tài)度,努力跟上社會和公司發(fā)展的步伐,在工作中成長,在學(xué)習(xí)中進步,在日常工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時進行批評和指正。,辦公室較好地完成了各項會議的會務(wù)組織工作;對各類文件的審核做到了客觀與及時;對外上報的文件和材料較為完整地反映了公司的實際;在文件流轉(zhuǎn)和傳遞過程中做到了快速和準(zhǔn)確。
檔案管理工作是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作之一,檔案是企業(yè)重要的信息資源,是維護企業(yè)真實面貌和合法權(quán)益的重要依據(jù)。辦公室按照集團公司和bbt公司對檔案工作的安排,積極做好檔案管理工作。一是積極組織,全力推進檔案信息管理系統(tǒng)建設(shè)。今年,經(jīng)過檔案系統(tǒng)調(diào)研、需求分析、流程設(shè)計、用戶培訓(xùn)和試運行等步驟,較好地完成了檔案系統(tǒng)的各項工作,使檔案系統(tǒng)于9月28日正式運行。同時制定了《bbt公司oa系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)歸檔范圍》及《bbt公司檔案信息系統(tǒng)管理實施細則》等規(guī)范性文件。截止到11月10日,已歸檔oa系統(tǒng)數(shù)據(jù)18000余件。二是切實抓好工程項目檔案的驗收,確保項目檔案資料齊全完整。今年我們加大了工程項目資料的管理,清理了公司重點技改項目和專項投資項目的檔案驗收,落實了重點技改和專項投資項目計劃。目前已有155項完成并通過檔案驗收,形成工程項目檔案3403卷。三是認(rèn)真履行監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé),進一步提高了基層檔案管理水平。制定了《bbt公司檔案管理實施細則》,并按照集團公司檔案管理工作目標(biāo)要求對各單位進行監(jiān)督、考核?;鶎訂挝辉O(shè)置檔案室23個,共有檔案人員32人,檔案管理工作現(xiàn)已形成了網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化,實現(xiàn)了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的企業(yè)檔案管理要求。四是推進人事檔案和財務(wù)檔案清理工作,加強檔案的有效保管。辦公室結(jié)合公司實際,對人事檔案重新清理核查,共清理人事檔案25502卷,錄入數(shù)據(jù)25502條,倒架240余架。同時對遺留在財務(wù)部門的歸檔材料進行了大規(guī)模清理,其清理出財務(wù)檔案3個保管單位5年形成的檔案2644卷。五是較好地完成了檔案管理日常性工作。全年共接收各類檔案4114卷,材料2500件,整理檔案4500卷,移出檔案1153卷,制發(fā)證明187件。
一是在日常工作中積極協(xié)助各相關(guān)部門,按照使用單位要求,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。二是以控制成本為原則,了解市場為手段,在采購過程中,加大市場調(diào)研力度,及時準(zhǔn)確地掌握市場信息,通過合理制定標(biāo)底,降低采購價格。三是進一步加強了對供應(yīng)商的管理,對于新增供應(yīng)商要嚴(yán)格對其資質(zhì)和供貨能力等方面進行審核,合格者方可準(zhǔn)入,保證供應(yīng)商質(zhì)量,今年新增供應(yīng)商1家。截至10月末,共簽訂合同數(shù)量79份,涉及金額1386萬元,執(zhí)行情況良好,圓滿地完成了辦公室承擔(dān)的采購任務(wù)。
一是修訂了經(jīng)濟責(zé)任制,明確了考核辦法。要求賓館將經(jīng)濟責(zé)任制進行層層落實,讓員工實現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”相統(tǒng)一。二是根據(jù)賓館需要對空調(diào)、餐飲廚房硬件、供電線路等設(shè)施進行了改造,提高了賓館的接待水平。三是加大對賓館服務(wù)水平的監(jiān)督和管理,要求賓館嚴(yán)格按照三星級的標(biāo)準(zhǔn)做好餐飲、大堂、前臺值班接待和客房服務(wù)等各項工作,保證各層次級別的接待和服務(wù)達到標(biāo)準(zhǔn)要求。四是圓滿完成了公司與區(qū)洽談會、省委書記視察廠區(qū)等各種類型會議、培訓(xùn)等60余次。截至10月底,賓館實現(xiàn)營業(yè)額244.6萬元,同比增加23.5萬元。
接待和計劃生育工作都涉及公司對外形象和整體服務(wù)水平,因此我堅持原則,按照制度辦事,樹立起良好的公司形象,為公司贏得了聲譽。在接待工作方面中,按照公司規(guī)定制定了接待標(biāo)準(zhǔn)和接待工作制度,規(guī)范管理,杜絕浪費,提升接待質(zhì)量。全年共接待香港峻時鋼鐵公司、杭州熱聯(lián)進出口公司等客戶參觀bbt公司20起,在車輛使用、住宿、用餐等方面加大工作力度,使公司接待工作更加規(guī)范化、制度化。在計劃生育工作方面,一是加強基礎(chǔ)管理建設(shè),落實計劃生育責(zé)任制,實現(xiàn)了計劃生育率100%;全年無大月份引產(chǎn)和計劃外生育;年度內(nèi)計生對象采取避孕措施及時率100%等各項指標(biāo)。二是強化政策落實,保障職工的計劃生育權(quán)利和權(quán)益,按季度上報各單位可以享受獨生子女父母獎勵費及獨生子女父母退休補助費人員明細表,并及時予以審批、發(fā)放。三是落實各項計劃生育獎勵,提高計生待遇,根據(jù)《遼寧省計劃生育條例》規(guī)定,給職工安排計劃生育假期,并保證休假期間各種福利待遇不變。
一是嚴(yán)格按照《bbt公司機關(guān)小車隊車輛使用管理辦法》,規(guī)范車輛使用和調(diào)配制度。根據(jù)集團公司車輛管理要求,將小車隊的車輛進行了清理和重新調(diào)配,提高車輛使用效率。二是加強對車隊的管理和考核,將車隊油、水、電的消耗指標(biāo)進行細分,并明確責(zé)任人,嚴(yán)格審批,堅持按照計劃進行落實,禁止超計劃用油等行為,節(jié)約企業(yè)成本。三是加強安全教育,確保行車安全。由于公司正在實施“十二五”規(guī)劃,用車量大幅增加,給用車安全帶來很大壓力。要求車隊根據(jù)不同季節(jié)制定不同的安全行車措施,同時加強日常的安全教育和管理,今年,基本杜絕了重大責(zé)任事故的發(fā)生。四是加強對車輛的維護和保養(yǎng),提高車輛的使用效率和完好率,要求每一位駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高駕駛水平、維修保養(yǎng)能力,確保車輛運行狀況良好,降低了車輛維修和使用費用。
作為公司辦公室主任,我始終從公司大局出發(fā),以高度的黨性和責(zé)任感來對待每一項工作,能夠堅持原則,發(fā)揚民主,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守上級的各項制度和規(guī)定,在完成本職工作的同時,保證了自身的清正廉潔,為辦公室工作的順利完成和內(nèi)部員工政治思想素質(zhì)的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。

