最新績效考核年度總結表(優(yōu)質21篇)

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    總結可以幫助我們提高自己的學習和工作效率,找出提升自己的方法和途徑。要寫一篇優(yōu)秀的總結,我們需要運用一些關鍵詞和短語來歸納總結。總結工作的過程中,我深刻體會到時間管理的重要性,合理安排時間可以提高工作的效率和質量。
    績效考核年度總結表篇一
    在職施管人員18人,符合考核標準并參與此次考核的管理人員12人。
    此次年度績效考核具體內容以工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力為主,自我鑒定與領導考核、同事評價相結合,自上而下??己藢ο蠓譃轫椖咳w管理人員;采用全方位考核法,進行綜合評價,權衡各方面因素后給出最終得分。
    考核結果及分析,根據統(tǒng)計結果顯示,此次考核等級全部為良好以上。優(yōu)秀等級3人,占比分25%。良好等級9人,占比分75%。其中優(yōu)秀的3人為項目負責人、項目技術顧問及項目預算員。其余優(yōu)秀等級人員為項目各棟號施工員、安全員、質檢員、資料員、測量放線員、材料員、財務人員以及工地現(xiàn)場安保人員。
    根據項目績效考核檢查表中不難看出;在考核表中的十三個考查項目中,在工作態(tài)度、遵守紀律、工作協(xié)調、質量控制、及技術管理這五項上都取得了非常優(yōu)異的成績。顯示出本項目管理人員都有著積極向上、勇于進取的工作態(tài)度。嚴格遵守項目規(guī)章管理制度,在項目領導的精心、合理、酌情安排下,所有項目管理人員在工作協(xié)調與配合上顯示出了團結、合作、互助的精神,有著良好的團隊意識。在質量控制與技術管理上,項目部通過業(yè)余時間,組織項目管理人員進行施工技術管理的學習、交流來提高相關人員的業(yè)務技能。以此來更好的達到質量控制的目的。
    在其余考核項目中,雖然目前稍次于該五項成績,還有待提高。但通過項目部舉行的例行學習、交流各相關管理人員的業(yè)務技能都在不斷進步。今后這樣的學習、交流要持續(xù)開展下去。
    總的來說,本次對項目管理人員的考核結果,以及平時大家在工作中的表現(xiàn)為良好。對好的方面要繼續(xù)發(fā)揚。對自已的不足之處要有一個準確的認識,在今后的工作中要認真總結、吸取已往工作中的經驗教訓。來提高自身的業(yè)務水平。爭做優(yōu)秀項目管理人。
    績效考核年度總結表篇二
    績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個重要組成部分,是按照一定的標準和方法,對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進行的綜合評價,獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據,促進目標任務得以順利實現(xiàn)的過程。下面是小編為大家整理的年度績效考核總結報告,歡迎閱讀。
    20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾?,突出績效經營和績效改進”的目標,在中心黨政班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下:
    2020xx年初,根據分公司組織人事處和中心的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標。
    責任書。
    新辦法充分結合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致,可操作性、實用性更強新辦法在考核辦公室下,增設了五個專項考核組,主要負責修訂責任書和考核標準表,并負責對各部門、支部、分會進行專項考核;六項責任書簡化為五項,并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調整,以加強支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進行綜合考核,調整為由五個專項考核組進行專項考核,考核結果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化新辦法強化了績效考核的組織領導,使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進一步細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎工作,健全了各類標準,提高了制度的執(zhí)行力。
    部門考核依據簽訂的責任書,由各專業(yè)考核小組進行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性??冃Э己宿k公室認真履行職責,每季度及時組織開展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。
    員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領導年終打分得出,打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經營管理人員和技能操作人員,由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀、工作協(xié)調、責任感、精神文明等十一個方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
    為確??冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
    中心在考核結束后,在廠務公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改。
    通知書。
    》,使部門、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足。月度預兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
    總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據。
    1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化,沒有充分結合生產經營目標任務。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂,并組織各部門進行評審。
    2、部分考核小組人員不夠專業(yè),對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓,并根據現(xiàn)工作實際、工作性質對部分人員進行調整。
    3、員工績效考核方面,在分公司二季度內控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,20xx年執(zhí)行新考核表。
    4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓,提高認識。
    20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產業(yè)務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
    績效考核年度總結表篇三
    根據《中共關于做好全區(qū)公務員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(xx-x發(fā)[xx]2號)精神,我辦結合工作實際,認真組織開展了xx-xx年度考核測評工作。現(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結如下:
    一、思想認識到位,組織有力
    我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督,促進信息化隊伍建設的重要內容,作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關于做好全區(qū)公務員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(xx-xx發(fā)[xx]2號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領導小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
    二、認真開展績效考核,不走形式
    1、xx-xx年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學習《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關于做好全區(qū)公務員和事業(yè)單位工作人員xx-xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排,發(fā)放《公務員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照“xx-xx”和“xx大”精神要求對照檢查,對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結,找準問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。
    2、xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
    一是領導班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責情況;二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析,認真總結工作中的成績,同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫好個人總結材料,每位同志實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進行民-主測評,推選出xx-xx年領導班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議,綜合民-主測評情況,提出考評等次意見。
    三、公示績效考核結果,公正公開
    《領導班子成員年度考核民-主測評表》和《xx-xx區(qū)xx-xx年度考核民-主測評表》填寫完畢,現(xiàn)場進行統(tǒng)計,由單位綜合科統(tǒng)計,考核領導小組組長監(jiān)督,民-主評議測評結果當場公布。
    單位應到在編人員xx-x名,實到xx-x名,全部參加了測評。xx-x同志經考核上報為優(yōu)秀等次人選,xx-x同志經考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。
    通過開展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質,在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設貢獻自己的力量。
    績效考核也稱成果測評,績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產經營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產經營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。它是人力資源管理工作的重要內容和基礎性環(huán)節(jié)。
    長期以來我國事業(yè)單位的工作人員、經費開支等歷史包袱導致事業(yè)單位經費支出龐大。事業(yè)單位改革勢在必行??冃Э己耸侨肆Y源管理的關鍵環(huán)節(jié)應該考慮像企業(yè)單位改革靠攏,力爭做到高效才是最佳策略。這樣才能為事業(yè)單位人力資源的管理工作順利進行提供可靠的保證。但是現(xiàn)狀是事業(yè)單位的績效考核工作更多流于形式效果并不理想,問題諸多。不解決這些問題,績效改革難以進行。
    一、我國事業(yè)單位績效管理中存在的問題
    1.對績效考核重要性認識不夠。績效考核在事業(yè)單位的人事管理中起著重要的作用。但是實際上,有些單位對考核缺乏科學的認識,不但是工作人員對績效考核抱著無所謂,即使是單位的領導對它的.認識也非常不夠。大部分的單位都把績效考核當作事務性的工作??冃Э己斯ぷ鞑坏绊懥巳肆Y源的管理,更為嚴重的是影響了戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
    2.績效考評內容單一,方法不科學。目前事業(yè)單位績效考核的方式比較單一,年度考核個人寫出工作總結,然后就是進行民-主的投票,真正把工作的實際情況全面參與考評的是寥寥無幾。不能全面的反應員工的工作狀態(tài),和真正的考評相去甚遠。同時績效考核的標準非常不明確,有一些基本的規(guī)定,但在實施的過程中標準變的非常粗放,權重設置不合理,關聯(lián)性不強等問題普遍存在。最后導致考核的結果信度效度都比較低,失去了參考的價值。
    3.考核反饋方式不當,缺乏恰當溝通??己私Y束以后,考核得到的一些結果和表格就束之高閣,沒有恰當?shù)臏贤?找不出被考核者在績效完成過程中的問題,被考核者得不到上級的指導和幫助,根本起不到考核的理想的作用。究其原因這主要還是考核過程中溝通不當。另一方面,考核的公正性需要進行檢驗,進行有效的溝通會發(fā)現(xiàn)考核中的誤差和偏頗,并及時進行糾正,避免對考核的不良抵觸情況的出現(xiàn)。
    4.績效考核的激勵功能不明顯。我們在事業(yè)單位中看到的普遍現(xiàn)象是,整個考核工作只浮在面上,擺擺花架子而已。可實際上員工的職務晉升與考核結果的關聯(lián)性不強,現(xiàn)行考核中一些從事創(chuàng)造性工作或者在工作中做出較大貢獻的員工,往往也得不到應有的績效結果,這直接導致了員工的信任支持的缺失,并嚴重打擊了員工的工作熱情和積極性。在實習的過程中并沒有碰到績效考核的工作,但是了解到單位的考核并沒有具體的體系和標準,只是停留在考勤以及月或季度的工作報告中,考勤情況和獎金掛鉤,工作報告不出問題,績效考核工作就基本合格,這樣的考核不能起到任何激勵的功能,績效改進的效果非常的不明顯。
    從以上這些問題是在調查訪談中發(fā)現(xiàn)的,難免會有片面的成分,但從個別也可窺見事業(yè)單位績效考核的普遍存在的問題。在此進行了簡單的總結。針對這些問題下文提到一些具體的改善的措施。
    二、完善事業(yè)單位績效考核的一些措施
    1.轉變觀念,樹立績效管理的新理念。事業(yè)單位應當把績效考核應當和優(yōu)秀的企業(yè)看齊。尤其是領導應該轉變自己的觀念,真正利用績效考核發(fā)揮它管理人激勵人的作用??己斯ぷ鞯膶嵤╇x不開單位領導的高度重視,高質量的單位考核小組和部門考核小組的建立將會對績效考核質量的提高起到極大的作用。
    2.明確考核標準,引進科學的考核辦法。機關事業(yè)單位的績效考核方法主觀性較強,評價標準過于簡單,評價過程不夠規(guī)范,還加上人們的情感效應和領導的某些暗示等等,容易導致考核結果的不公正。
    事業(yè)單位在制定考核標準時,一要注意與崗位職責緊密結合,考核內容要涉及方方面面,保持高的效度。二要定性與定量考核相結合的原則,科學地劃分定性考核與定量考核的界線,充分發(fā)揮每一種模式的長處,不能盲目追求一概量化,否則會使員工考核工作被數(shù)字所束縛,并容易導致機械化;三要具有可比性,即不同部門、崗位員工績效考核結果的可比性。平時考核與定期考核要結合起來,提高了考核的信度。
    在績效考核中,注重形成立體的、多視角的考核過程。選擇的方法有很多,例如:雇員比較系統(tǒng)。雇員的績效是通過與其它雇員的績效相比較來評價的。這種方法的好處在于成本低、實用、評定所花費的時間和精力比較少。同時可以利用目標管理法。這種方法使雇員知道自己的任務是什么,從而把時間和精力投入到能最大程度實現(xiàn)重要的組織目標的行為中去。目標管理較為公平,因為績效標準是按相對客觀的條件來設定的,因而評分相對地沒有偏見。
    3.加強溝通與交流,確??己朔答佊行?。溝通可分為正式溝通和非正式溝通。正式溝通渠道中,主管領導可采取面談形式,與員工進行雙向溝通,總結工作,分析成績與不足,建立相互信任的關系,傾聽真實的想法,建議與意見。日常生活中,也可利用進餐聊天等非正式溝通形式進行交流,通過交流,改進員工的工作績效,提高員工知識結構,技術水平和服務意識等等,從而促進整個組織的績效的提高。
    4.發(fā)揮績效考核的激勵功能。不僅是事業(yè)單位,包括很多企業(yè)在考核的激勵功能發(fā)揮上做的并不好,沒有發(fā)揮它的作用。那么如何才能發(fā)揮績效考核的激勵功能呢。把每一位職工的勞動成果進行評定,按勞取酬,將績效考核結果作為決定職工報酬的主要依據這一點是多么的重要。單位可以利用考核的結果打開晉升之門,滿足員工欲望。應當把考核引進競爭機制,作為晉升、獎懲依據。但是做到這一點還非常需要事業(yè)單位真正改革的配合。另外能否考慮把考核的結合與職稱、職務、技術等級等等聯(lián)系起來,充分滿足工作人員的需求。
    5.做好績效考核與改進的銜接,做好績效改進的計劃。通過績效反饋面談,在雙方對績效評定的結果達成一致意見后,職工和管理者可以充分地溝通關于如何改進績效的方法和具體計劃。根據目標管理法,職工提出自己的績效改進計劃,并且向管理者提出自己需要提供怎樣的支持,以及如何讓管理者得到自己的改進信息。管理者則對職工如何改進績效提供自己的建議??冃Ц倪M計劃制定以后,管理者就要隨時進行追蹤、支持、幫助、指導,要進行動態(tài)的、持續(xù)的績效溝通。即管理者與職工雙方在計劃實施中隨時保持聯(lián)系,追蹤計劃進展情況,及時排除遇到的障礙,必要時修訂計劃。通過這樣的努力才能使得績效得到改進。
    以上是針對績效考核的問題提出的一些改善措施。值得特別關注的是如何結合到事業(yè)單位的性質以及特有的人員安排情況來做好績效考核體系的設計是至關重要。只有在實踐的過程中逐步的完善績效考核體系,克服存在的問題才能做好績效考核工作,充分發(fā)揮績效考核的功能。
    績效考核年度總結表篇四
    xx年的腳步悄然間已經離我們遠去,對我們每個人來說都不可能重新來過,xx年留給我們每一給人365個腳印,每一個腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無限的回憶。xx年對自己來說是非常幸運的,七月份告別了大學校園,使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化,也切實的感受到了來自各個方面的壓力。
    在九月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間,現(xiàn)在回過頭來想想,這些已經都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅持自己心中的信念,付出自己的行動,堅持一點點,或許我們每一個人都會成功。如果給自己的xx年定位的話,我覺得可以定位于:學業(yè)的成功,事業(yè)的起點。
    當“xx年”這個字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時候,自己才明白過來:原來xx年已經來臨,我們已經生活在xx年。新的一年對于我們每一個人來說都是一張白紙,在年初的時候發(fā)給我們,經過自己一年的描繪,在年末的時候給自己一個答卷,看是否是自己心中的那幅風景。
    展望我的xx年,我期待著自己有一個新的突破,因為這一年對于自己非常的關鍵,這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實習的一年,更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年,是自己社會角色轉變的一年,這一年的實習、生活、做人等各個方面都將會對自己以后的路產生定性,將影響自己的一生,所以自己沒有理由去荒廢這一年,相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識都是對自己的極大地不負責任,是對自己前途的一種扼殺。所以,在步入xx年的時候為了讓自己在xx年飛得更高,更好,給自己一個安靜的空間靜下心來好好的計劃計劃自己的是非常有必要的。
    在xx年之初,我有幸地加入到了律師事務所這個充滿活力、團結、奮進、和諧的團隊中來,成為了這個團隊中的一分子,開始了自己的實習階段,邁開了事業(yè)的第一步。xx年將自始至終的將貫穿與自己的實習階段,站在起跑線上,我想我會用自己百分之百的努力去跑完xx年,如果對自己xx年做一個展望概括的話,我想僅僅用二個字就可以了------學習。
    首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個人認為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說:實習律師不好當,收入低,老干活,日子實在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁,急功近利,我想他離成功可能會越來越遠,我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認認真真、踏踏實實地走好每一步,以一顆謙虛、務實、理性的平常心來對待實習期。
    其次,以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實習律師來說我個人認為選擇律師所是非常重要的,實習期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲,對于這個行業(yè)的實踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實習期將會使實習律師完成從理論到實踐的轉變。對于這一角色的轉變,律師所帶給一個實習律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產生定型。對于我個人來說,非常幸運的加入到了龍和律師事務所,在這個優(yōu)秀的大家庭中,我會不斷努力地去吸收它的點點滴滴,讓自己不斷的得到提高。
    再次,在不斷鞏固以前法律基礎的基礎上,加強對以前未涉及的法律法規(guī)的學習,加強對新的法律法規(guī)的學習。對于不懂不會的要敢于大膽提出,堅決不止步與模棱兩可,做出任何結論都應該做到有明確的法律依據。
    最后,要處處做一個有心人,需要自己去學習的地方并不僅僅是上面的幾點,那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學習的空間,多看看律師老師們以前的案卷,總結其中的注意細節(jié)和辦案技巧,有疑問的地方大膽的向經辦律師提出疑問,請其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中,大膽提出自己的想法,多看多問多記多總結。對所里的各項工作都多多參與,我相信其中的每一步都會使自己得到提高。
    績效考核年度總結表篇五
    為充分發(fā)揮國家公務員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的潛能,切實加強公務員隊伍及技術、技能隊伍建設,科學地評定公務員及事業(yè)性單位人員管理和服務的效果,不斷提升政府部門管理和服務的水平,我局嚴格按照成都市局《關于做好全市質監(jiān)系統(tǒng)公務員及事業(yè)人員2017年度績效考核工作的通知》精神,認真開展2017年度績效考核工作,現(xiàn)將考核情況總結如下。
    一、組織健全,成立績效考核領導小組。我局成立以彎華同志任組長,徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長,植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2011年度績效考核工作領導小組,負責全局年度績效考核工作。
    三、堅持民主集中制,確保評選工作客觀公正。經自評、按級考核、群眾評議、組織考核、績效考核領導小組推薦、局黨組研究決定:擬報優(yōu)秀公務員4名(彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍),事業(yè)機構優(yōu)秀工作人員3人(陳其彬、史健、吳詠濤)。
    時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千??偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據做到了按日提取,例如總裝的.成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
    2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
    4、積極制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    績效考核年度總結表篇六
    根據總公司2011年經濟工作務虛會議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結果、管獎罰),巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學的績效考核指標體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格按照考核流程進行績效考核,各項工作明顯取得了初步成績,實現(xiàn)了企業(yè)半年度的經濟目標。
    一、建立和完善科學的考核指標體系
    績效管理是一個完整的循環(huán),它由績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價以及績效結果應用等幾個環(huán)節(jié)構成,巴士公司根據年初總公司的經營目標,將各種指標由部門到個人、逐層分解,制定《目標管理責任書》,再根據部門和員工的年度工作計劃結合各個崗位的工作內容和性質,提煉各個崗位的工作要素,最后結合員工在工作流程中扮演的角色、責任及上下關聯(lián)的工作關系,最終確定各個崗位的考核指標,并且調整考核方案加大考核力度。一是根據《目標管理責任書考核細則》逐月對各部門對照考核,對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎勵5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責任人(暫定部長),每月對部門所有人員進行嚴格考核,考核依據對照本部門人員崗位責任書;三是根據“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行a、b、c等級評定,考核分排在本崗位前20%為a級,在中間的60%為b級,在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。
    二、半年度績效考核成果
    1、企業(yè)戰(zhàn)略目標在績效考核中實現(xiàn)。實施績效考核的出發(fā)點是通過績效考核全面實現(xiàn)企業(yè)管理目標,巴士公司2011年上半年完成運營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計劃的54.12%。運營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標108萬元(年初控虧指標2227萬元)。
    2、轉變績效考核觀念??冃Э己斯ぷ饕〉贸晒?,必須要企業(yè)領導重視在第一位。2011年巴士公司以總經理牽頭、副總經理為主管領導組成績效考核機構,組織管理人員學習績效管理理論知識。謝總經理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認識各級管理人員才是績效管理的主角,各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者),又是其下屬績效管理的責任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔公司對本部門的考核,又作為本部門的考核責任人,每月底按時對部門員工進行公平公正的考核評價;二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效,保證企業(yè)目標發(fā)展的實現(xiàn),正確評估員工的績效,以便有效進行激勵,突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金,不是為了漲工資,更不是挑員工的.毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環(huán)節(jié),科學的績效計劃能夠保證部門目標的貫徹實施。2011年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標體系及評價標準》,并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理,每年進行修訂、完善??己诵〗M依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別制定具體考核內容。四是突出績效考核導向作用??冃Э己说膶蜃饔檬窃谝欢ㄆ陂g符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導向的行為就應該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點獎勵,每月對生產單位完成經營目標突出的進行5分制獎勵,對員工績效考核實行a、b、c等級制,打破了往日的平均主義。五是考核結果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對績效計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督與控制,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對生產單位進行日常工作督導檢查,每月5日對職能部門進行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實,從行為上進行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業(yè)的基礎管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對企業(yè)會產生深遠的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念,同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的??冃Ч芾碇灰獔猿志陀谐尚?,績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
    3、績效評估結果。通過半年績效考核工作,觸動了所有管理人員的工作,提高了工作主動性。上半年的考核結果部門排名第一為營運三部,管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯,管理人員績效工資對比之差為1500元,充分體現(xiàn)了績效考核的效應。
    三、績效考核中存在的問題
    1、考核方法落實不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位進行考核,考核者與被考核者之間是互相考核,目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味,月底的考核表多半是空白,沒有建議、沒有要求。各部門對內部考核執(zhí)行不嚴格,a、b、c等級實施緩慢。
    2、協(xié)調、溝通、反饋工作欠佳,生產單位與職能部門、部門內部管理之間等等。
    3、考核過程中未注重側重點。如:六月安全生產月工作、公司組織大型競賽活動工作實施等應分時段重點考核,將各項工作推向高-潮。
    四、下半年的工作目標
    1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門的溝通與交流工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止。
    2、加強每周檢查工作的力度,協(xié)調好需各部門能力合作的各項工作,真正成為各職能部門之間的紐帶。
    3、進一步加強績效考核的宣傳工作,讓部門負責人充分認識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有員工,讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。
    總之,績效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進一步的探索,我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機能,提高員工的工作績效,激勵員工士氣,如期實現(xiàn)企業(yè)經營目標。
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    績效考核年度總結表篇七
    時光荏苒,2013年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千??偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的.工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
    2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
    4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
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    績效考核年度總結表篇八
    自精細化績效考評工作實施以來,庫爾勒監(jiān)獄黨委高度重視此項工作,把此項工作作為提升民-警隊伍素質的抓手和強化工作效能的基礎工作進行謀劃實施,并將其納入黨委中心組工作日程。在開展此項工作中,成立專門機構,抽調專門人員,有步驟、有計劃、有重點的層層推進,在工作中不斷總結經驗,以突出實際效果為切入點,將此項工作向規(guī)范化、科學化推進。
    一、統(tǒng)一思想、提高認識,監(jiān)獄黨委、各監(jiān)區(qū)支部層層召開精細化考評工作動員會,組織民-警認真學習相關文件,使民-警知道了開展此項工作的重要性和意義,把思想統(tǒng)一到扎實開展工作的平臺上,為開展此項工作奠定了基礎。
    二、在實際操作中,監(jiān)獄黨委、監(jiān)區(qū)支部將此項工作納入重要議程、納入中心組學習,對開展工作中出現(xiàn)的問題進行研究、部署,做到在開展中不斷總結、不斷調整,達到了不斷推進的目的。
    三、工作開展中,對具體問題組織相關人員進行研究、探索,不斷規(guī)范步驟,形成相關規(guī)定,使開展此項工作逐步進入規(guī)范化的流程。監(jiān)獄績效考評工作小組為統(tǒng)一各監(jiān)區(qū)績效考評工作實際操作,專門制定了績效考評工作流程圖,分別懸掛在各監(jiān)區(qū)顯眼處,使民-警在上下班時都能進行及時的學習,并牢記開展此項工作的流程,達到人人知道如何開展此項工作的目的。
    2月6日,深圳監(jiān)獄召開了2011年度工作總結暨2012年度工作部署大會。市司法局副局長鄒從兵等領導及全監(jiān)干警職工、駐監(jiān)武警參加了大會。
    會上,蔡曙光監(jiān)獄長代表監(jiān)獄黨委作了題為《推行績效管理、深化文化建設,持續(xù)推進特區(qū)監(jiān)獄品牌建設》的工作報告,總結回顧了2011年監(jiān)獄各項工作取得的成績,部署了2012年工作任務。隨后,大會表彰了2011年的先進單位和個人。
    鄒從兵副局長充分肯定了監(jiān)獄2011年整體工作,對新年工作提出了三點希望:一是確保場所的持續(xù)安全穩(wěn)定。要繃緊安全這根弦,確保監(jiān)獄長治久安;二是堅決貫徹落實“首要標準”。希望監(jiān)獄以服刑人員職業(yè)技術教育為突破口,繼續(xù)探索創(chuàng)新,總結經驗;三是不斷強化干警隊伍建設。要進一步細化、量化個人績效考核,進一步充實基層警力,并積極推進司法行政文化建設。
    年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的.機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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    績效考核年度總結表篇九
    績效考核是發(fā)展轉型的重要工具,是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的指揮棒,是激勵約束機制能夠高效持續(xù)運行的基礎保證。今天本站小編給大家?guī)砹四甓瓤冃Э己恕?BR>    希望對大家有所幫助。
    時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。
    過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
    2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的。
    工作計劃。
    與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
    4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神,學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據方案對教師進行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結:
    一、民主制定方案。
    2、考核內容。
    教職工績效考核的主要內容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學。
    崗位職責。
    占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
    二、考核的程序與運行。
    1、考核。
    為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工??荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學校考核領導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評。考核結果確定后,及時向被考核人反饋。
    2、公示。
    考核結果確定后,將考核結果公示一周,以提高考核的公信力。
    三、面臨問題和今后工作。
    1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調動其工作積極性。
    2、學校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。
    3、各年級師生比不平衡,學區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
    下步工作打算:
    1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
    2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
    績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
    一、職能部考核試行結果。
    本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數(shù)據收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
    l,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據,這些數(shù)據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
    3,員工工作能力評估(cp):職能部經理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
    4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
    二、考核試行中的問題與解決辦法。
    試行中存在的主要問題:
    1、考核本身設計問題。
    做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
    2、溝通問題。
    通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
    3、認識問題。
    根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
    4、推動問題。
    考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
    針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
    1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
    2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。
    3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
    4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
    5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
    三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
    建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
    l職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
    2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
    績效考核年度總結表篇十
    為解決當下問題(體現(xiàn)當下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標,公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領導下,結合公司經營管理目標,首先在公司中層管理人員中進行了試行。現(xiàn)將x年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:
    一、績效考核工作試行情況:。
    x年9月,結合公司實際情況,在總結x年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結合了各部門的工作職責,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。
    新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn),從被考核人的關鍵職責、上級建議、內部客戶三個方面確定月度關鍵績效指標,被考核人為自己的績效主人,清楚自己的。
    崗位職責。
    自動達成工作成果實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內,計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標,這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實現(xiàn)目標的分紅回報依據,從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得多創(chuàng)價值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標,被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預先深思熟慮,必得相應成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題思考問題解決問題的技能。
    新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組,對每月部門形成的kpi指標進行審查、提審、核準、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作;成立績效管理領導小組,對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
    3、月度績效會議。
    公司在每月初召開有關上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施??冃ЫY果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
    二、考核過程中存在的主要問題及整改措施。
    1、績效考核試行中仍存在細節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據部門間工作量等不同設定各部門績效系數(shù);績效計劃任務約定時間節(jié)點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務不能完成,申請調整后是否視同完成;申請調整后的績效任務與原計劃績效的分值是否應該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進與監(jiān)督小組和要認真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導、服務(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負);及時完成績效調整申請、意外績效申請等的評定并反饋結果;不能評判等及時提交績效管理領導小組討論決策。
    2、月度關鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領導與部門負責人面談商定和評定月度關鍵績效計劃及意外績效時,應履職盡責,對總經理負責,站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃科學,一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務實;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標,二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。
    3、部分考核小組人員不夠專業(yè),對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓,并根據現(xiàn)工作實際、工作性質對部分人員進行調整。
    x年,公司績效考核將深入了解本公司的生產業(yè)務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
    一年來,我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關精神,認真落實《x年*鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關制度,各項工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將x年績效管理。
    工作總結。
    如下:
    一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍。
    (一)強化組織領導,提高思想認識。
    鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯(lián)和有關工作目標及數(shù)據采集的責任單位為成員。領導小組下設辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉變工作作風,提高服務水平,做人民滿意的公仆。
    (二)精心制定方案,夯實工作基礎。
    黨委、政府按照細致、周密、有效的原則,結合我鎮(zhèn)實際情況及時制定了《x年績效評估。
    工作方案。
    》,在方案的實施中,做到“四個突出”:一是突出機制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進一步探索建立推進加強黨員干部作風建設提高工作效能,更好服務發(fā)展的有效機制。二是突出工作銜接。在工作目標的制定中,注意與年初工作責任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實際。三是加強監(jiān)督管理。結合“*鎮(zhèn)村干部目標責任制”,加強對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴格規(guī)范考核程序,指標考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進行整改,并進行全程跟蹤,服務、督查組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務的完成。四是突出績效改進。績效評估領導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責任,促進整改,推進工作。
    (三)全面動員部署,扎實推進工作。
    我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
    (四)細化績效指標,加強量化考核。
    我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解,每項任務都有明確的領導責任人、完成時限、分管領導、辦事干部、責任人,將各項任務分別細化,以便打分量化考核。
    二、重在完成目標,實現(xiàn)我鎮(zhèn)經濟又快又好發(fā)展。
    按照年初確定的發(fā)展目標任務,我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標。x年,全鎮(zhèn)年生產總值預計達到3億元,固定資產投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。
    (一)招商引資有新突破。
    按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結合我鎮(zhèn)招商引資的實際,*鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設項目。
    牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設。
    *鎮(zhèn)結合當?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設,全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
    一是客商到*村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。
    二是*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;。
    三是引進項目資金新建*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;。
    四是引進遼寧客商來*村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設吸引域外資金400萬元,在*村新建牲畜交易市場一處。
    (二)新農村建設取得新進展。
    一是調整農業(yè)種植結構,發(fā)展高效農業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產業(yè)基地,新建庭院經濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產再上一個臺階,全年總產量達到9萬噸。
    二是加大了農業(yè)基礎設施建設力度。在繼完成了*村、*村3萬畝高標準農田項目建設任務的基礎上,今年積極協(xié)調上級有關部門,爭取到*村、*村高標準農田建設項目,預計投入資金規(guī)模1500萬元,20xx年開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農機用戶170戶,新增大型農機專業(yè)戶8戶,機械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。
    三是深入推進了農業(yè)現(xiàn)代化建設。采取置換、租賃、入股等方式,引導土地合理流轉,走集約化、產業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農場一個。農村合作經濟組織建設不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農戶的“橋梁”、“紐帶”。
    四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
    五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收20xx多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
    六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼*村、*村、*村修建圍墻后,今年*村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
    (三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調發(fā)展邁出新步伐。
    人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務70對,完成71對。
    (四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強。
    今年,全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次,農村勞動力轉移3877人,實現(xiàn)勞務收入4501萬元。
    通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
    通過開展“行動”,全鎮(zhèn)共結成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
    (五)社會各項事業(yè)取得新進步。
    教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建*鎮(zhèn)小學,其中,教學樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,*鎮(zhèn)中學考入一中25人,升學率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
    文化建設。x年我鎮(zhèn)加大對文化基礎設施的投入,新建文化廣場3處。
    安生生產。自我鎮(zhèn)開展“平安”活動,實行安全生產網格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護航。
    三、重在持續(xù)改進,充分發(fā)揮績效評估應有作用。
    我們高度重視績效評估結果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”,扎實推進工作進展。
    (一)突出落實整改。根據我鎮(zhèn)績效評估領導小組的結果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認識到位、措施到位、責任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標準,以群眾滿意度為依據,以機制創(chuàng)新破解難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進加強效能建設的共識和合力。
    (二)強化績效督查。圍繞目標工作進展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標任務完成情況,對目標任務未完成進度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標任務按時間進度完成。為促進項目工作落實,由黨委、政府領導帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進行專項督查,及時總結項目建設中的典型,推廣經驗,同時發(fā)現(xiàn)項目建設中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設步伐。
    (三)重視成果應用。建立激勵約束機制,加大績效評估結果應用力度,增強導向作用。績效考評為優(yōu)秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結果作為黨員、干部工作實績的重要依據,并與干部使用、評先評優(yōu)、物質獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
    總之x年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領導下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經濟的發(fā)展,實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經濟又快又好的發(fā)展。
    在x年度里,我本人能夠擁護中國*的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項。
    規(guī)章制度。
    遵守國家的各項規(guī)章制度在工作中做到刻苦耐勞任勞任怨按時完成領導布置的各項任務能夠團結同事之間的關系在完成本職工作之余積極幫助有需要的同事。原則性強積極肯干認真負責有較強的進取心。處理故障時有條不紊辦事利落準確;有整體觀念能團結同事共同完成任務。在完成本職工作之余積極幫助有需要的同事。
    我在x年主要工作有:
    1、努力學習新業(yè)務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經換成網頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關操作及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。
    2、處理好同事之間關系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細致的工作,既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關中地位。
    3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
    4、理清各科室的設備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產清理減少很多工作。
    5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統(tǒng)。
    6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
    7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關所有員工業(yè)務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網,辦公網與生產網,由于高度集中,網與網之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務的查詢等,為保證對外對內的正常業(yè)務進行,經常是加班加點排除故障。
    8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關也相互獨立,從開始施工的網絡布線,到裝修結束后的服務器調度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
    9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質量,建議更換投影設備,與電工一起整理所有網絡,理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質量還是培訓質量都大大提高。
    10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,監(jiān)測網內病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預防由于管理或技術漏洞導致的信息泄露務,及時反饋問題,排除設備故障,營造良好的服務環(huán)境。
    11、做好臨時接待任務,經常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的設備保證了網絡與打印的要求。
    科技部作為分行一個重要部門,負擔著系統(tǒng)和網絡正常運作的重要職責,現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網絡,如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應緊跟行領導和科技部老總領導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
    績效考核年度總結表篇十一
    總結是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的績效考核。
    希望大家喜歡!
    績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的20xx年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
    本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數(shù)據收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
    l,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據,這些數(shù)據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
    3,員工工作能力評估(cp):職能部經理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
    4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
    試行中存在的主要問題:
    1、考核本身設計問題。
    做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
    2、溝通問題。
    通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
    3、認識問題。
    根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
    4、推動問題。
    考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
    針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
    1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
    2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。
    3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
    4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
    5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
    建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
    l職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
    2、20xx年人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
    為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《**縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號)文件精神,**鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結如下:
    (一)開展前期調研。
    為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
    (二)成立領導小組。
    為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
    (三)制定考核方案。
    在認真調研的基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
    崗位職責。
    細化崗位指標20xx年2月10日及時召開動員大會全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式充分征求意見和建議認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實施。
    20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
    20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據難于計算,扣分和加分難度都很大。
    一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織突出;。
    三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
    二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資;。
    三是加強痕跡管理。
    建議:
    一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核內容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
    二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
    績效考核年度總結表篇十二
    績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經表決后透過,在全公司范圍內開始正式的推行。
    擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
    從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負責績效考核的副經理進行了處罰。
    7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
    首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
    其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕€人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經營目標。
    地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
    最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
    績效考核是一項技術性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
    (一)理解心態(tài)方面。
    (二)指標方面。
    1。項目部考核指標設定過于理想化。
    參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算???等項指標,從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結束后就就應及時進行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
    2。有些指標的可操作性不強。
    績效考核中,有些指標所需要的數(shù)據很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
    3??己酥笜诉x取覆蓋面不足。
    某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業(yè)務。對部門經理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務必要提升集團公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
    4。指標解釋不夠清晰。
    指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經理考核的產值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。
    5。對指標目標值和和評價標準的擬定混亂。
    有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
    (三)評分方面。
    績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結果失去了公正性和準確性。
    (四)績效面談方面。
    績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
    在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
    新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
    (一)持續(xù)培訓,使績效考核內化到員工的思想意識中。
    績效考核讓員工已經能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。
    (二)調整指標,使指標與實際工作更契合。
    一年的績效考核工作,經過不斷地調整,現(xiàn)有的指標已經與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標,指標評價標準和目標值的潛力。
    (三)嚴格檢查,使績效面談發(fā)揮作用。
    績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應對考核人進行必須程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確??冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
    (四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作。
    應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發(fā)覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。
    (五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標的考核方式。
    xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作資料并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的職責也輕重不一樣。在xx年的績效考核中,應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核,實現(xiàn)責權利的統(tǒng)一。
    (六)落實到位,做好績效考核結果的使用。
    要做好與績效考核結果相關的各項工作透過對績效考核結果的運用發(fā)揮績效考核的激勵作用激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
    xx年績效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標分解落實,對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。
    績效考核年度總結表篇十三
    回顧這一年來的工作,我積極投身于教育事業(yè),服從領導分工。上學期我擔任了我校二(2)班班主任工作和語文教學工作,以及六年級兩個班的英語教學工作,共19課時。本學期我擔任了三、四、五年級和六(1)班的英語教學工作,以及一年級的品德教學工作,共17課時。這一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下總結:
    在這一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。我積極參加各種學習培訓。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。注重學生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學活動之中。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
    1、要提高教學質量,關鍵是上好課。
    為了上好課,我注重創(chuàng)設教學情境,特別是英語教學情境,為此我充分利用各種教學資源,組織好課堂教學,從激發(fā)學生的興趣入手,課前認真?zhèn)湔n,不但能備好教學內容,更能做到備好學生,備好作業(yè)和課堂練習,以便更好地進行因材施教;我關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,我注重激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,從而使學生們樂學、愿學英語;課堂語言簡潔明了,做到精講精練,課堂提問面向全體學生,設計不同層次的問題和習題,力爭在每節(jié)課上人人有收獲。在今年的六年級升級考試中,我校的英語成績在同類學校中取得了較好的成績,我被評為了縣級“學科帶頭人”。
    2、熱愛學生,平等的對待每一個學生。
    3、積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。本學年我積極參加學校組織校內教研活動,教研中能根據教研主題和自己的教學實際積極發(fā)言,認真記錄。在今年暑假中我還參加了縣里組織的“暑期英語中美教師培訓”,培訓中,我堅持不遲到不早退,課堂上認真聆聽來自美國的mrs、b熱情洋溢、風趣幽默的教學,積極參與課堂活動,受到了學員和老師的稱贊,收獲頗豐。此外還參加了“送培下鄉(xiāng)”的聽評課活動,活動中我認真聽課,詳實記錄,積極評課。通過這些學習,無論是教育理念還是教學方法,都使我有了進一步提高。
    一年來,我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。按時上交各種資料。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名優(yōu)秀人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
    成績只代表過去,在過去的一學年,我努力干好了自己應該做的事情,也取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,在來年,我將努力克服不足,揚長避短,爭取更大的成績。
    績效考核年度總結表篇十四
    20xx年1月24日,石景公司在桐廬縣江南鎮(zhèn)中華石景園3樓會議室舉行了20xx年度公司績效述職考核會議,出席會議的有辦公室、財務部、工程部、策劃部、設計部、事務部等部門員工14人,請假缺席3人,會議由王嘉明總經理主持。
    “寒潮來襲,冰雪皚皚,氣溫零下8度,為杭州幾十年來最低。外面冰天雪地,殘酷無情;里面溫暖溫馨,其樂融融。這就是石景公司今天冒著嚴寒來石景園開會的老天安排。其中的寓意也是現(xiàn)實社會的真實寫照:市場社會殘酷無情;我們團隊應該溫暖溫馨,快樂工作生活;這是我們石景公司追求并努力打造的企業(yè)文化?!蓖蹩偨杈笆闱椋髁司实拈_場白。
    會上,王總首先介紹了石景公司自2000年成立以來的發(fā)展概況,感慨今日中華石景園初步建成的曲折和不易,并對公司15年來企業(yè)管理等方面積累的一些經驗做了回顧分享,引用了著名經濟學家的“分餅理論”,告知一個淺顯的道理:突破思維模式,努力創(chuàng)新創(chuàng)造才是根本。然后,王總詳細介紹了《石景公司考核獎勵方案》,指出考核獎勵是石景公司重要的待遇分配,完成公司年度計劃任務后超額完成50%或節(jié)約費用的50%將用于年終獎勵,考核獎勵采用“先述職自評;再上下級考核,左右同事考核相結合”的辦法,進行客觀、公平、公正的考核后發(fā)放年終獎勵。
    討論后正式進入個人績效述職環(huán)節(jié),員工從本職工作完成哪些績效、協(xié)助其它部門對公司發(fā)展建設做出哪些努力、工作中的自我優(yōu)缺點評價,還有對公司文化理念的理解和個人的發(fā)展方向等方面逐一做出自評和自述。辦公室的沈中偉主任首先發(fā)言,對一年來的辦公室管理作出總結和評價,并提出完善企業(yè)辦公管理制度的建議;財務部的王莉、張旭彤等分別對本職工作做出梳理和匯報,要求今后公司應當建立嚴格可行的財務出賬進賬及財務登記制度;策劃部的柯思奕、設計部的呂曉瑜、事務部的王杭君等也針對自身崗位,和大家分享了工作上的感受感悟與經驗積累。目前公司主要以工程施工為主,工程部的孟祥國、楊文德等對一期工程的建設與管理情況、存在的問題與可提升的空間、后續(xù)施工計劃、來年展望建議等做出了詳盡的闡釋說明,表示盡量趕上工程進度、控制成本、保質保量地完成年前一期工程的收尾工作和年后二期工程的審批及建設。
    述職完成發(fā)放給每位員工《石景公司工作績效考核表》,要求每位職員在充分學習了解新的《石景公司考核獎勵方案》后,依據自身崗位級別對同事及下屬做出多方面全方位的考核。公司將綜合員工述職自評、同事考核及上下級考核,并加權打分,在春節(jié)之前完成全員年終績效考核并在此基礎上結合公司收益發(fā)放年終獎。
    最后,關于《石景公司考核獎勵方案》的試行,王總向大家提出三點要求:
    1、要以實事求是、客觀公正的態(tài)度參與考評,不得徇私舞弊;。
    2、考慮到團隊凝聚力,20xx年度的獎勵結果暫不全部公開,私下打聽是不禮貌、不尊重別人的行為,作為公司紀律應該禁止;以后考核獎勵制度逐漸成熟,要全面公開考核及獎勵結果。
    3、新一年的升職加薪與年終績效考核相關,希望員工平時做好考勤工作,病假、事假等要提前辦好請假手續(xù),重視各項考核標準并努力踐行。
    辭舊迎新之際,述職考核會順利完成,在熱烈討論籌劃幾天后舉行的公司年底慶?;顒拥耐瑫r,我們也同樣在積極展望新一年個人及公司的定位發(fā)展。20xx,石景公司迎來了嶄新的開園之年,我們承上啟下,繼往開來,共創(chuàng)石景新輝煌!
    績效考核年度總結表篇十五
    20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對于南岸支行來說,2年是艱苦奮斗的一年,是適應變化的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年。今年,各分行及下屬分行業(yè)務融合穩(wěn)步發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進,實現(xiàn)預期目標。在這一年里,組織和領導給了我很多學習和鍛煉的機會。
    從從事儲蓄工作開始,我就非常注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)和學習。在為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦學習業(yè)務技能,在掌握原有業(yè)務流程的基礎上,積極自覺地學習新的業(yè)務和知識,遇到困難時虛心請求領導和專業(yè)部門學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了很大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各個階段的改革得到了更新和提高。
    20xx年在長江村儲蓄所擔任業(yè)務主管,主要負責再控制、內部控制、會計質量、柜臺正常業(yè)務。通過加強內部控制管理,分行去年進行的會計質量考核從未排在倒數(shù)50名,幾次排在前30名和40名。個人連續(xù)兩個月在南岸支行被評為“無錯柜員”。
    我始終堅持“客戶第一”的理念,把客戶的事情當成自己的事情,換位思考,為客戶著急,想客戶所想,大膽開拓思路,針對不同的客戶采取不同的工作方法,努力為客戶提供優(yōu)質的服務,從而為我們的業(yè)務贏得客戶的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼,受到了很多不同類型客戶的稱贊,從未接到過客戶投訴。
    時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學習新知識,掌握新技能,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己履行職責的能力,把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標。當然,我在一些細節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續(xù)做好本職工作,始終以“服務無止境、服務創(chuàng)新、服務持久”的服務理念鞭策和提升自己,以領導和同事的關心、指導和幫助提升自己,對自己提出更嚴格的要求,為工行的改革發(fā)展進程做出貢獻,落實優(yōu)質服務工作!
    績效考核年度總結表篇十六
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
    2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
    4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的`績效管理。
    年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效考核年度總結。
    績效考核年度總結表篇十七
    在xxxx年度里,我本人能夠擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領導布置的各項任務,能夠團結同事之間的關系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
    我在xxxx年主要工作有:
    1、努力學習新業(yè)務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經換成網頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關操作及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。
    2、處理好同事之間關系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細致的工作,既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關中地位。
    3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
    4、理清各科室的設備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產清理減少很多工作。
    5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統(tǒng)。
    6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
    7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關所有員工業(yè)務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網,辦公網與生產網,由于高度集中,網與網之間的'暢通成了最主要的工作,其次是各個設備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務的查詢等,為保證對外對內的正常業(yè)務進行,經常是加班加點排除故障。
    8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關也相互獨立,從開始施工的網絡布線,到裝修結束后的服務器調度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
    9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質量,建議更換投影設備,與電工一起整理所有網絡,理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質量還是培訓質量都大大提高。
    10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,監(jiān)測網內病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預防由于管理或技術漏洞導致的信息泄露務,及時反饋問題,排除設備故障,營造良好的服務環(huán)境。
    11、做好臨時接待任務,經常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的設備保證了網絡與打印的要求。
    科技部作為分行一個重要部門,負擔著系統(tǒng)和網絡正常運作的重要職責,現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網絡,如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應緊跟行領導和科技部老總領導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
    績效考核年度總結表篇十八
    績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經表決后透過,在全公司范圍內開始正式的推行。
    擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
    從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負責績效考核的副經理進行了處罰。
    7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作。績效考核工作有序進行。
    經過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
    首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
    其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕€人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經營目標。
    再次,員工對績效考核的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計劃認真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
    最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
    績效考核年度總結表篇十九
    剛剛過去的20xx年,我研究院先后為八家醫(yī)院完成了績效和薪酬體系的設計和導入。這八家醫(yī)院中有三甲醫(yī)院,也有二甲和社區(qū)醫(yī)院;有公立醫(yī)院,也有民營醫(yī)院;有綜合性醫(yī)院,也有??漆t(yī)院;有發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院,也有欠發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院。在為八家醫(yī)院設計、導入績效和薪酬體系的過程中,我們遇到了很多的新問題,通過咨詢團隊的不懈努力,將這些新問題一一化解,最終為各家客戶都提交了一份滿意的答卷。2010年悄然而至,通過對咨詢項目總結報告的梳理,將八家醫(yī)院績效和薪酬體系設計、導入的項目主要經驗歸為十大總結,與各位醫(yī)院領導共勉。
    第一,明確績效管理理念。在咨詢項目的前期溝通和初步設計階段,項目團隊需要與醫(yī)院領導就績效管理理念達成一致。目前國內很多醫(yī)院,績效管理只是停留在考核階段,目的只是用于獎金分配。那么,績效管理主要為醫(yī)院經營提供哪些功能支持呢?我們的建議是,績效管理是醫(yī)院管理的主軸心,來源于醫(yī)院戰(zhàn)略、醫(yī)院年度運營計劃、組織職責,落實于醫(yī)院各崗位日常工作,是醫(yī)院領導的主要管理工具。
    第二,選擇管理工具。平衡計分卡和kpi是目前各醫(yī)院常用的績效管理工具。平衡計分卡因其指標數(shù)量較多、指標之間有一定邏輯關系,適用于有一定管理基礎或管理基礎較好(數(shù)據容易獲得)、管理人員素質較好的醫(yī)院。kpi因其指標數(shù)量較少、指標之間關聯(lián)較少,適用于管理基礎薄弱、管理人員素質一般的醫(yī)院。醫(yī)院領導在選擇績效管理工具前,需評估一下醫(yī)院目前的績效管理現(xiàn)狀,避免出現(xiàn)拔苗助長、事倍功半的結果。
    第三,輔助性崗位的工作量考核。對于類似于醫(yī)技、護理等輔助性崗位,雖然其工作量不能由個人控制,但是考核還是很有必要的,否則就會導致績效考核缺乏激勵作用。實踐中可以這樣操作,設立個人標準工作量為考核目標值,當實際工作量高于目標值時,給與績效成績加分;當實際工作量低于目標值時,視同個人完成目標工作量,不進行績效減分。
    第四,強化指標定義。在很多醫(yī)院,原有的`績效考核往往流于形式的一個原因是指標定義不明確。只有從管理的角度、專業(yè)的角度賦予每一個指標明確的內涵,才能有助于上下級對指標的認知達成一致,并在實際工作中去執(zhí)行。
    第五,績效評價準則設計。對于正向指標而言,例如住院人次指標,一般可以采取實際值與目標值的比值來評價;對于負向指標而言,例如藥品占比,一般可以采取目標值與實際值的比值來評價??冃гu價中的難點是對收集數(shù)據比較困難或收集數(shù)據成本較高的指標的評價,這類指標可以采用關鍵事件扣分的形式來實施評價。
    第六,績效杠桿乘數(shù)設計??冃Ц軛U乘數(shù)由績效考核分數(shù)決定,是各崗位績效工資的發(fā)放倍數(shù)。績效杠桿乘數(shù)設計要充分考慮到醫(yī)院的考核文化、員工觀念、激勵目標、公平性等要素,其核心設計要素是績效杠桿乘數(shù)為1時的考核分數(shù)選擇??冃Ц軛U乘數(shù)設計恰當,將可以有效調動員工工作的積極性,并同時控制好薪資成本。下表是一個示例:
    考核分數(shù)50及以下60708090100110120及以上
    杠桿乘數(shù)0.60.70.80.911.11.21.3
    非整數(shù)的考核分數(shù)采用線性差值方法計算績效杠桿系數(shù)。
    第七,合理確定績效工資標準額度。薪資關系到每一位員工的切身利益,需合理確定各類崗位績效工資額度。如果績效工資與經濟收入掛鉤,一般可以采用固定額度,這樣員工的收入不會因為考核產生較大波動。如果績效工資不與經濟收入掛鉤,一般可以采用標準工資的一定占比,對業(yè)績控制性強的崗位占比可以取高一些,相反,對業(yè)績控制性差的崗位占比可以取低一些。
    第八,崗位評價和薪資幅度設計。崗位評價在很多醫(yī)院都采用成熟的崗位評價量表,也有醫(yī)院使用自己開發(fā)的個性化崗位評價量表。從我們多年的咨詢服務經驗看,海氏評估量表比較適宜在醫(yī)療行業(yè)使用。此外,由于醫(yī)療行業(yè)的自身特性,專業(yè)技術崗位的薪資幅度一般要遠大于非專業(yè)技術崗位,并且其薪級數(shù)目也多于非專業(yè)技術崗位。只有這樣,員工薪資才能既反應其所在崗位的價值,又能體現(xiàn)個人能力的價值。
    第九,績效體系導入??冃w系在設計階段讓各科室負責人參與進去是很必要的,這將為績效體系導入打下良好的基礎。在績效體系導入階段,通常遇到的最大阻力是指標目標值的確定,醫(yī)院高層與中層、中層與員工往往較難達成一致。管理基礎好的醫(yī)院可以建立在預測的基礎上采用相關目標數(shù)據。管理基礎薄弱的醫(yī)院以歷史數(shù)據為主,如果連歷史數(shù)據都沒有,相關指標考核可以延后,直至有數(shù)據后再定目標值來考核。
    第十,薪資體系導入。為了防止因薪資變革出現(xiàn)員工不穩(wěn)定現(xiàn)象,薪資體系導入前需進行系統(tǒng)規(guī)劃。首先組織好員工薪資定級工作,確定每一位員工在新薪資體系下的工資標準;其次,做好全員培訓和答疑,對薪資出現(xiàn)調整的員工由人事部門逐個進行薪資溝通,消除員工壓力和疑慮;最后,可以設立新薪資體系試運行期,以解決新薪資體系可能存在的問題。當調整員工薪資額度有壓力時,可以以調整薪資結構為主,緩解矛盾。在薪資體系導入的過程中,醫(yī)院高層領導的持續(xù)關注和支持影響著項目的進程和結果。作為醫(yī)院領導,積極參與到項目中來是十分必要的。抱著“事不關己,搞搞掛起”的心態(tài)既會傷害到醫(yī)院,最終又會傷害到自己。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索醫(yī)院績效考核年度總結。
    績效考核年度總結表篇二十
    20__年度的考評工作已經結束,因種.種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。
    20__年底,非業(yè)務部門__公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
    1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
    因20__年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
    然而,因種.種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。
    對于一部分在20__年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數(shù)多少也無所謂。
    2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
    因種.種原因,20__年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
    3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?!斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
    4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
    5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議。
    個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
    6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經理層尤其突出;。
    20__年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經理評定,總經理核準;對部門經理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個別基層員工并不清楚此流程,而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
    7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    20__年,因種.種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
    8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數(shù)”的現(xiàn)象;。
    集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數(shù)并不都是最終核定的分數(shù)。
    9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
    10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    集團在20__年考核分數(shù)出來之后,經向上級領導報批后,明確了獎金發(fā)放的標準,簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚__年度獎金是依據一個什么樣的標準發(fā)放的,個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
    1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
    在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
    2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;。
    此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。
    一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
    大部分人員比較認可“績效溝通”一事,認為很有必要進行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿。
    大部分人員希望(1)與直接上級進行溝通,希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價,能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結果是:時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進的機會;(3)與直接上級溝通后再與hr溝通,此時hr的溝通就更具有針對性。
    績效考核年度總結表篇二十一
    小河鎮(zhèn)嚴格按照縣政府關于在全縣所有機關、企事業(yè)單位開展績效管理的文件精神,加強領導,夯實責任,明確任務,認真組織貫徹實施?,F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結如下:
    績效管理是運用科學的方法、標準和程序對管理對象的績效和實際工作作出綜合評價,并采取行之有效的措施,促使管理對象不斷提高業(yè)績和效能的新型管理模式。推行績效管理是落實科學發(fā)展觀的具體實踐,是創(chuàng)新行政管理方式的有益探索,是推動全鎮(zhèn)經濟社會突破發(fā)展的迫切需要,是轉變干部作風、激發(fā)發(fā)展活力的現(xiàn)實途徑,也是完善目標責任制考核、推進各項工作落實的有效途徑。為此,我鎮(zhèn)在實際工作中著力通過三點予以強化。一是建立機構,加強領導。成立了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長蔡傳杰同志任組長,黨委副書記、常務副鎮(zhèn)長王述剛同志任常務副組長,黨委組織統(tǒng)-戰(zhàn)委員文少龍、紀委書記江少禮同志任副組長,三大辦主任為成員的績效管理考評委員會,全面負責全鎮(zhèn)的績效管理工作。二是明確責任,加強配合。要求各單位主要負責人切實履行好第一責任人的責任,對本單位的績效管理工作負總責,確??冃Ч芾淼母黜椫笜巳蝿章涞綄嵦帯H羌訌姳O(jiān)督,嚴明紀律??冃Э己斯ぷ黝I導小組辦公室定期對各單位績效指標落實情況進行監(jiān)督檢查,并實事求是地予以記錄、通報,確保此項工作順利開展。
    (一)明確職責,健全管理體制機制。
    實行分三大辦管理的管理體制。就全鎮(zhèn)干部所在的三大辦,即:黨政綜合辦、經濟發(fā)展辦、社會事務辦,開展績效管理工作。同時,各干部還要兼顧自己的分管工作和業(yè)務工作,接受單位管理。
    (二)結合鎮(zhèn)情,制定科學的考核辦法。
    考核辦法共分為鎮(zhèn)對單位考核,鎮(zhèn)對科級領導考核二項,均實行百分制考核。鎮(zhèn)對單位考核??己朔秶鸀殒?zhèn)機關內設辦公室,即:黨政辦,經濟發(fā)展辦、社會事務辦。以及鎮(zhèn)屬各單位,即:林業(yè)站、六大中心。主要考核各單位聯(lián)村工作、業(yè)務工作、單位管理、黨的建設和對外宣傳,嚴格按考核方案檢查賦分。其中,單位業(yè)務考核得分占干部績效得分的40%,單位管理、干部學習、作風建設等占績效得分的20%,計算出干部績效總得分,同比例計算出各干部的績效工資。鎮(zhèn)對科級領導考核。考評范圍鎮(zhèn)黨委、人大、政府正副職領導。主要考核科級領導的分管工作、聯(lián)村駐片工作及個人學習。其中,分管工作占績效得分的60%,聯(lián)村工作占績效得分的30%,個人學習及出勤占績效得分的10%,計算出績效總得分,同比例計算出各科級領導干部的績效工資??己私Y果一是以文件形式抄送縣級相關主管部門,下發(fā)各單位。二是作為鎮(zhèn)黨委、政府年度評先評優(yōu)的主要依據,以分數(shù)高低確定。
    以上同時實行獎勵加分。如單項工作或干部個人獲得國、省、市、縣獎勵,直接往干部績效總分中各加5、3、2、1分。
    (三)實事求是,注重資料收集和實績考核。
    鎮(zhèn)績效考核辦公室用定期和不定期相結合的辦法,加強對各單位、干部職工的階段性工作和全年工作進行考核。一是每月、每季度對干部的'履職情況、績效考核目標完成情況進行定期考核;二是半年組成聯(lián)合工作組,對全鎮(zhèn)各單位、干部職工半年績效考核目標完成情況進行綜合考核,并聽取下班子成員和三大辦主任的述職情況;三是和當前重點工作相結合,在重點工作結束后及時予以考核,今年共對基本水價、水稻病蟲害防治、新農合等階段性重點工作進行8次考核。鎮(zhèn)績效考核辦公室及時對考核結果進行匯總,算出分值,整理裝袋,并將結果以書面形式告知被考核對象。
    (四)客觀公正,加強對考核結果的運用。
    對單位的績效考評結果將作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要依據,對位于全鎮(zhèn)一二三名的,分別獎勵800元。對干部的績效考評結果與年終一次性獎金和工作津貼相掛鉤,與干部評先評優(yōu)相結合,嚴格獎懲兌現(xiàn)。對績效平庸和工作落后的干部實施責任追究,促使其不斷改進工作方法,提高工作效率。
    一是任務更加具體,分工更加明確。全鎮(zhèn)領導、干部,以及各單位的崗位職責和目標任務更加明確,受管理對象有了奮斗的目標和無所事事的壓力,從而都能按照分工自覺完成本職工作,有效地避免了有事沒人干、有人沒事干以及互相推委扯皮或者工作“一窩蜂”現(xiàn)象。二是責任更加夯實,任務落實更加有力。對照績效考核目標,廣大干部的工作責任心進一步增強,工作動力進一步提高,進取意識、服務意識、崗位意識明顯增強,促進了全鎮(zhèn)整體工作上臺階。三是管理更加高效透明。實施績效管理以后,使干部管理變得有章可依,有規(guī)可循,有效避免了干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣,從而使獎有所依,罰有所據,使干部管理條理更加清晰,過程更加規(guī)范透明。
    我鎮(zhèn)實施績效管理工作一年來,工作效率明顯提高,工作成效更加顯著,管理更加高效透明,有力地推動了經濟社會各項事業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。但是對照縣政府的要求,還存在著考核不具體,獎懲不及時,制度不完善等不足。今后,我鎮(zhèn)將進一步加強領導,夯實措施,不斷學習,加強改進,不斷探索和完善績效管理工作的方式方法,為推動鎮(zhèn)域經濟社會跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索鎮(zhèn)年度績效考核總結。