總結(jié)是汲取經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的重要手段??偨Y(jié)要突出重點,精煉表達。避免贅述或者空泛的陳述。在這里,小編為大家整理了一些有關(guān)總結(jié)的范文,供大家閱讀和參考。
公司部門半年工作總結(jié)篇一
今年上半年的工作已接近尾聲,半年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,我在保險公司的客服工作取得了一定的成績??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,以下是上半年的工作總結(jié)。
主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的.開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
公司部門半年工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,今天集團公司召開本年度上半年安全工作總結(jié)會議,本人就2×16500kva密閉電石爐技改項目安全工作做如下總結(jié):
上半年,我們在集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,按照集團公司的部署,各項工作有計劃有步驟的進行,截止本年度7月20日,密閉電石爐技改項目已基本完成就緒,8月3日投入試生產(chǎn)。時至今日,我一分廠認真貫徹落實集團公司安全生產(chǎn)工作會議精神和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,秉承“從零開始,向零奮斗”的安全理念,認真落實各項安全措施,堅持重心下移抓基層、關(guān)口前移抓基礎(chǔ)的原則,順利完成安全工作責(zé)任目標。為確保安全工作順利開展,主要從以下幾個方面加強了工作力度:
一、加強日常安全工作管理,強化安全全過程監(jiān)控。
抓好安全生產(chǎn)工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證。根據(jù)上級部門要求,我公司對安全標準化管理制度進行了修訂和完善,制定了符合我公司生產(chǎn)實際的作業(yè)票管理制度,加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理工作,緊緊抓住“以人為本,安全第一”的主題,認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀”的“抓三查,反三違”活動,積極檢查和修補安全管理問題及漏洞,加大對違章、違紀的處罰力度,強化安全管理,全面提高職工的安全意識,大力營造反對違章、關(guān)愛生命的氛圍。每天組織現(xiàn)場檢查,堅決制止、糾正和處罰各種違章作業(yè),確保安全無事故。同時加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確了主體責(zé)任,強化了安全管理:根據(jù)集團公司安全生產(chǎn)例會,自開爐以來,我廠每天都召開中層管理人員會議,全面落實抓領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)抓、全員齊抓共管的局面。
二、強化過程監(jiān)督,確保措施落實。
每周組織相關(guān)部門進行安全大檢查,對查出的問題落實責(zé)任人,限期整改,形成閉環(huán)管理。至目前共查出安全隱患24項,下發(fā)隱患整改通知單10余次,罰款通知單7次,所查安全隱患均得到及時整改,整改率100%,做到閉環(huán)管理。
三、以生產(chǎn)區(qū)為重點,嚴把危險作業(yè)關(guān)。
場動火作業(yè)、設(shè)備檢維修作業(yè)、進入設(shè)備作業(yè)、高空作業(yè)等九大作業(yè)的審批,保證危險作業(yè)安全可控。在開爐期間,我公司嚴格遵守開爐方案及生產(chǎn)工藝流程,做好各裝置啟動前安全檢查工作。根據(jù)集團安全部要求,結(jié)合我公司實際,在開爐前召開全體員工會議,做了統(tǒng)一的部署。經(jīng)過細致的工作,全系統(tǒng)的安全開車。
四、抓好安全培訓(xùn),提高員工安全意識。
1)從教育入手,從基礎(chǔ)抓起,我廠在抓安全教育上,嚴格執(zhí)行“三級安全教育”,對新進廠的人員按要求進行了廠級教育,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的電石行業(yè)安全技術(shù)知識和自我防護技能,達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員,均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績作為職工晉級的依據(jù)之一。從而使我廠全體員工全面、系統(tǒng)的掌握電石安全生產(chǎn)技術(shù)知識。根據(jù)安監(jiān)部門要求,我公司組織安全管理人員參加資格培訓(xùn)、取證及繼續(xù)再教育;確保所有機電修、壓力容器以及天車作業(yè)均取得特種作業(yè)操作證。車間新員工較多,操作經(jīng)驗少,應(yīng)對突發(fā)事故的處理能力不足,應(yīng)對這一情況,需繼續(xù)通過培訓(xùn)提高操作人員的安全、技術(shù)水平;加強對操作人員的素質(zhì)教育、加強員工對設(shè)備的維護和保養(yǎng),對企業(yè)文化、安全知識、生產(chǎn)操作、工藝技術(shù)、設(shè)備基礎(chǔ)知識等還需大力提高。
五、安全常抓不懈,做到警鐘長鳴。
始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針“從零開始,向零奮斗”的安全理念;從安全工作實際出發(fā),實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零”事故的目標。把安全工作做細、做到位,聘用技術(shù)性工程人員,用先進適用的技術(shù),為安全生產(chǎn)提供可靠的技術(shù)保障,為2×16500kva密閉電石爐安全試車投產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)和保障。
六、上半年安全工作中存在不足。
1、我公司兩臺電石爐屬于技改后新開電石爐,許多問題并沒有完全暴露出來,所以在技術(shù)上需建立一套完善的電石爐生產(chǎn)工藝指標。
2、車間新員工較多,操作經(jīng)驗少,應(yīng)對突發(fā)事故的處理能力不足;。
3、生產(chǎn)裝置屬于新工藝、新技術(shù),并不完全成熟,車間技術(shù)力量有待進一步加強;。
3、進一步做好“三級安全教育工作”,根據(jù)公司制定的“__年三級教育培訓(xùn)計劃”,繼續(xù)按照計劃開展各崗位培訓(xùn)工作。
安全生產(chǎn)管理工作永遠都沒有終點,我工廠將認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠各項安全生產(chǎn)管理工作,為“創(chuàng)造一個好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實保障員工生命和公司財產(chǎn)安全”而不懈努力。
公司部門半年工作總結(jié)篇三
溫故而知新,前行回望更知曲直,20x平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20x上半年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20x下半年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。20x上半年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的x公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求—美工按需制版—切片按版制頁—程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
20xx上半年共開展項目如下:
xxdna(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、)耗時四月余;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有"仿x項目"和"資訊項目"是符合最初構(gòu)思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致xdna(仿x項目)和xdna(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:x商城(b2c項目)、x綜合社區(qū)(sns項目)、xdna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;xdna(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);xdna(仿x項目)這個程序比x還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將xdna(仿x項目)及xdna(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的'技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。x商城(b2c項目)、x綜合社區(qū)(sns項目)、xdna(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
公司部門半年工作總結(jié)篇四
按照公司的工作部署和既定的工作目標,xx年是建設(shè)工程整體完工的一年。為了完成建設(shè)目標,我們堅持項目建設(shè)為中心,全面保障工程進度,較好的完成了項目建設(shè)的各項任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
(一)內(nèi)務(wù)工作情況:
1、制度建設(shè)。
為確保公司管理逐步走向正規(guī),綜合部根據(jù)公司發(fā)展的實際需求,在不斷修訂原有制度的基礎(chǔ)上,新制訂了《學(xué)習(xí)制度》、《辦公用品、辦公設(shè)施管理制度》、《日常行為制度》、《周、月工作計劃上報制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的規(guī)章制度,從工作、生活、紀律等多方面對員工做出更明確、更嚴格的要求,并且加強了監(jiān)督、檢查力度,用制度來規(guī)范員工的工作和生活,從而保障各項工作的順利開展。
2、公司組織機構(gòu)、人員編制和崗位設(shè)置。
錄用工作。
3、薪酬待遇和績效考核思路。
公司的生產(chǎn)運營,必須有合理的薪酬待遇和激勵機制作保障。公司今后的薪酬體系和績效考核的思路,將按照公司發(fā)展的理念、運營模式,結(jié)合員工的崗位和工作性質(zhì),細致的劃分薪酬待遇級別,并把薪酬待遇和生產(chǎn)效益、崗位職責(zé)分別掛鉤,進行量化,從而來調(diào)動員工的工作積極性。
4、綜合管理。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,明確了公文管理、考勤假期管理、檔案管理、車輛及駕駛員管理、辦公用品和財產(chǎn)管理的相關(guān)流程及登記管理程序。所有用品的購買和使用嚴格按照計劃審批、價格審定、采購、入庫登記、領(lǐng)用出庫的流程辦理,并和財務(wù)部對接按照固定資產(chǎn)和低值易耗品分類登記入賬,把用品財產(chǎn)按照使用劃分責(zé)任到人。
員工的綜合素質(zhì)是決定公司發(fā)展的重要因素,公司發(fā)展需要高素質(zhì)、高水平的隊伍。針對現(xiàn)有工作人員實際工作經(jīng)驗缺乏的現(xiàn)狀,公司利用各種會議邀請設(shè)備廠家的專業(yè)技術(shù)人員對公司員工進行指導(dǎo)培訓(xùn),通過以會代訓(xùn)代學(xué)的方法,不斷提高員工的理論知識。其次還邊學(xué)邊用把學(xué)到的知識充分結(jié)合到實際中,通過一系列的學(xué)習(xí)員工的專業(yè)素養(yǎng)有了明顯的提高。
為提高員工生活質(zhì)量后勤保障方面充分利用現(xiàn)有資源,搞好種植養(yǎng)殖,保障食堂綠色菜品供應(yīng),減少外購,在降低運營成本的同時,使員工吃出營養(yǎng)、吃出健康。
(二)項目建設(shè)情況。
1、儲煤系統(tǒng)完成情況:
煤建工程已完成總量的90%,累計完成投資3270余萬元。其中土建部分所有主體工程全部完成,目前僅剩裝飾布線等收尾工程,兩個月內(nèi)可以做到全面完工。棧橋安裝工程完成60%,熱力管網(wǎng)砼結(jié)構(gòu)完成67%,磚混結(jié)構(gòu)完成55%內(nèi)部管道安裝完畢;設(shè)備安裝、室內(nèi)照明及電纜支架安裝工作進展順利。
2、鐵路系統(tǒng)完成情況:
總工程量、總投資額。
鐵路系統(tǒng)已完成的工程有:路基土石方全部完成;軌道工程鋼軌鋪設(shè)4.49公里全部完成,道岔鋪設(shè)完成5組;裝卸貨運綜合樓、職工宿舍、邊修線料具間、紅外探測站房基礎(chǔ)及主體框架全部完成;管線預(yù)埋全部完成??傆嬐瓿赏顿Y元,已完成總工程量的60%。
3、輔助設(shè)施完成情況。
今年輔助設(shè)施方面建設(shè)工作較少,其中生活區(qū)綠化工作4月25日全部完成,綠化面積4000余平米,完成投資41.7萬元。其次,生產(chǎn)區(qū)住宿綜合樓建筑面積928平米已經(jīng)按計劃開工建設(shè),廠區(qū)的回填及硬化10月份可基本完成。
4、安全文明施工落實情況。
根據(jù)公司的一貫要求,在項目建設(shè)的過程中始終秉持安全第一、質(zhì)量第二的理念。多次組織人員對施工現(xiàn)場安全隱患及施工人員的安全教育情況進行了實地排查,并依據(jù)公司下發(fā)的《安全文明施工管理辦法》、《安全質(zhì)量管理制度》,對發(fā)現(xiàn)的問題做出了相應(yīng)的處理。并在每周工程例會對安全文明的施工情況進行通報,做到警鐘長鳴,確實把安全工作落到了實處。
(三)財務(wù)管理工作。
上半年財務(wù)部與施工隊結(jié)算款項4,746.46萬元,采用了2,060萬元的外借銀行承兌匯票,2,686.46萬元的貨幣資金。期間財務(wù)部分別對煤建系統(tǒng)(中化六建)、鐵路系統(tǒng)(中鐵四局)的款項支出多次進行核實,查看對方的外購合同、匯總報表等等,盡可能督促施工方做到進度款專款專用。每月按照固定的時點完成月結(jié)核算、稅務(wù)申報、報表編制,對款項往來情況一一核對,確保賬賬相符、帳表相符、賬實相符。
1、由于前期工作重點的不同,隨著工作重點的逐步轉(zhuǎn)移,目前公司制度建設(shè)及考核機制的構(gòu)建與工程的建設(shè)進度尚有一定差距,在一定程度上會對公司的總體發(fā)展帶來一定的影響。
2、隊伍建設(shè)和管理規(guī)范方面尚有一定缺失,管理人員經(jīng)驗不足,管理水平有限,導(dǎo)致部分工程對接出現(xiàn)誤差,影響了整體工程建設(shè)進度。
3、工程建設(shè)即將完成,我們對后期運營的準備工作仍不充分,為不影響公司的正常運營,必須不斷加以改進和完善。
4、土地征用、供電、合作等手續(xù)的辦理尚未全部完成,而且總包單位與分包單位協(xié)調(diào)配合不到位等情況也時常發(fā)生,這些因素都可能會影響到建設(shè)目標的順利完成,要盡快改變工作態(tài)度,改變工作作風(fēng)。
(一)完成目標建設(shè)任務(wù),做好試運行準備工作;。
1、隨著工作重點的逐步轉(zhuǎn)移,我們的工作范圍也在不斷擴大,所以在接下來的工作中必須突出工作重點,抓好工程進度,堅決消除麻痹意識做好收尾工作。
2、按照公司的總體規(guī)劃與目標,九月底必須完成整體工程的調(diào)試試運行工作??梢哉f時間短、任務(wù)重,所以工作中我們必須團結(jié)協(xié)作、密切配合才能順利完成擬定的建設(shè)任務(wù),才能達成調(diào)試試運行的工作目標。
3、指派專人積極與鐵路局進行合作磋商工作,盡快達成合作入股、鐵路維管及開通手續(xù)辦理等方面的工作。
4、檢查整理各項審批文件及施工資料,積極籌備工程竣工驗收工作。
5、多咨詢、多考察,根據(jù)公司擬定的經(jīng)營模式和生產(chǎn)方式,以實際需求為基準制定出最佳的人員配置方案。結(jié)合公司現(xiàn)有的薪酬體系和考核培訓(xùn)思路,進行進一步的完善和調(diào)整,最大程度的提高員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),最大限度的調(diào)動員工的工作積極性和工作主動性。
(二)加強內(nèi)部管理,努力做好公司初期運營的準備工作;。
在下半年中,以理順項目建設(shè)收尾驗收為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高工作效率為抓手,努力做好公司初期運營的基礎(chǔ)工作。以務(wù)實求真的態(tài)度,為公司持續(xù)有序發(fā)展做好準備。
在理順項目建設(shè)收尾各施工單位、設(shè)備單位的關(guān)系上,我們要始終貫徹合作共贏,早日實現(xiàn)項目運營的目標上來,以合同化管理為基礎(chǔ),強化合作意識,主動協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主,積極配合各單位。
在制度建設(shè)上,根據(jù)董事會的要求在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)和綜合管理部的配合下,本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度,要加以完善和實施落實,并以開始任務(wù)管理體系的貫徹工作。
(三)建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè);。
項目建成后,公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力,這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作。為提升公司整體競爭力和實力而奮斗,確保公司發(fā)展規(guī)?;?、管理水平高、內(nèi)涵深,業(yè)務(wù)專業(yè)化、效益化的發(fā)展理念,號召造就學(xué)習(xí)型企業(yè),建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,組織各管理等相關(guān)人員進行財務(wù)管理、績效考評、質(zhì)量管理等知識的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以快捷高速的渠道加強對內(nèi)和對外的交流溝通拓展市場。
(四)提升公司專業(yè)水平,有效拓展煤炭發(fā)運購銷市場;。
公司要以冬季煤炭市場需求增加為契機,結(jié)合自身發(fā)展實際,明確企業(yè)定位,提高專業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐,利用區(qū)域與機制的.優(yōu)勢,努力拓展營銷市場,增強競爭手段,以鐵路為平臺,多模式、多渠道、多形式合作,促進企業(yè)向規(guī)?;姆较虬l(fā)展。
下半年是鑒定我們整個項目建設(shè)成果的一刻,所以下半年的工作任務(wù)會更繁重,對我們的要求更嚴、標準更高、任務(wù)更重,因此我們必須充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,在完善諸多不足的同時,不斷開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作任務(wù),在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為實現(xiàn)總公司xx年的總體規(guī)劃與目標共同努力。
公司部門半年工作總結(jié)篇五
上半年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的`保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學(xué)習(xí),使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
公司部門半年工作總結(jié)篇六
20某某年轉(zhuǎn)眼過半,但是工作還不能停止。半年的時間很快就過去了,半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足作為運輸公司的一員會計,做這工作總結(jié)時,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1、以認真的態(tài)度積極學(xué)習(xí)領(lǐng)悟公司管理基礎(chǔ)和相關(guān)財務(wù)制度和文件。
2、積極參加集團公司組織的各項活動和各項會議,從中領(lǐng)會集團公司的工作業(yè)績和發(fā)展趨勢,便于個人根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和思想制定工作計劃和工作方向。
3、思想?yún)R報專題及時溝通煤礦業(yè)務(wù)人員統(tǒng)計客戶開票信息,并匯總數(shù)量及收集票據(jù),便于發(fā)票開具工作的完成和應(yīng)收款項的收取的必要工作。每月同煤礦財務(wù)人員核對應(yīng)收賬款,確定數(shù)據(jù)的準確性。
4、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作。
5、建立運費付款臺賬,運費結(jié)算臺賬,運費管理費月度結(jié)算報表,并及時準確登錄臺賬,方便財務(wù)數(shù)據(jù)的查詢和匯總。
6、根據(jù)公司編制匯總統(tǒng)計各部門收入、成本、費用,核算各部門賬面利潤。
7、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
20某某年是本人在從事財務(wù)工作第六年。財務(wù)這項工作除了特性的職業(yè)技能外,其實不外乎單調(diào)的重復(fù)和簡單的統(tǒng)計,工作是既單調(diào)又繁瑣,要做好財務(wù)工作,必須要有耐心和細心,不浮躁,不負氣。對這一年來自己的工作情況,首先對自己端正的工作態(tài)度比較滿意。工作中能認真對待領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事情,勤勤懇懇,及時完成工作并反饋,不影響下個環(huán)節(jié)的工作進度。其次肯定自己的專業(yè)技能。在處理日常工作的同時,能運用專業(yè)技能和工作經(jīng)驗制定新的工作方法和工作模式,簡化工作,大大提高工作效率和工作準確度,如各項臺賬的建立和維護,方便自己和他人查詢,也方便準確歸納和統(tǒng)計各項指標數(shù)據(jù)。在五月進行工作調(diào)整的時候,能合理安排工作,在去煤礦出差十天的情況下,加班加點完成工作要求,準確、及時、完整的提供財務(wù)信息,不影響部門結(jié)算和公司整體經(jīng)營。最后,對自己的工作成果持肯定態(tài)度。
能及時完成日常工作和領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作,能自我要求的建立各類臺賬,能準確正確核算記賬,能及時提醒業(yè)務(wù)催收應(yīng)收款,能積極與礦財務(wù)溝通,核準各項款項及應(yīng)收款。
在這半年里,也發(fā)現(xiàn)自身工作的不足,我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離,具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務(wù)科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
公司部門半年工作總結(jié)篇七
公司部門例會會議紀要總結(jié)本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計劃,公司領(lǐng)導(dǎo)對本周重點工作進行了安排部署。現(xiàn)將會議紀要如下:
1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,
認真落實秋檢工作,做到人員落實、項目落實、時間落實,確保秋檢收到實效,不走過場,不流于形式。公司第x次安委會初步定于x日上午召開,這既是一次月度的安委會會議,也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務(wù)必參加,特別是xxxx公司和上海電建公司的主要負責(zé)人均要參加。
會議不僅討論研究安全工作,還要就進度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問題進行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴格檢查已到設(shè)備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時就設(shè)備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進行溝通,嚴格執(zhí)行考核制度。
3、目前,公司外出實習(xí)人員較多,共有四個實習(xí)隊,xxx多人,希望公司各部門根據(jù)各自的職能,對外出實習(xí)人員從人身安全、思想穩(wěn)定、政策落實等方面切實做好工作,保證培訓(xùn)與實習(xí)工作的順利完成。
3、xx公司要采取有力措施,切實加強對武裝部的治安保衛(wèi)和安全管理,綜合管理部要加強監(jiān)管,確保公司住武裝部人員的人身及財物安全。對于已經(jīng)發(fā)生的不安全事件,要積極配合地方有關(guān)部門精心排查,杜絕類似現(xiàn)象不再發(fā)生。二、質(zhì)量進度管理方面:
哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調(diào)整工程節(jié)點進度來完成。
2、為啟動送出工程,計劃部需與前期組配合,進行必要的招投標等方面工作的調(diào)研。
同時與設(shè)計院溝通二次徑管、潔凈化施工及電纜敷設(shè)等方面的調(diào)研,設(shè)計方面的問題。
5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線施工路線的事情進行認真反思,同時要對已施工完成的部分做好標識,避免損壞。三、內(nèi)部管控方面:
1、xxxx公司港電的機構(gòu)設(shè)置、人員定編都重新進行了核定,生。
在人員定員減少的情況。
;生產(chǎn)準備部要產(chǎn)準備部及公司其他各部門要提前做好策劃,下,優(yōu)化配置、加強現(xiàn)有員工工作能力的進一步挖潛對此引起足夠重視,做好外出人員的培訓(xùn)策劃方案,同時嚴格執(zhí)行考試、考核規(guī)定,提升培訓(xùn)效果,提高員工專業(yè)水平與工作能力,以達到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效,工成本,按照國華公司的要求實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
2、xxxx準備承接的外委檢修事宜,公司相關(guān)部門要積極主動地。
3、公司的經(jīng)濟活動分析會,從本月起要增加對工程的分析,主要就設(shè)計優(yōu)化及工程變更事宜進行分析,工程部等各相關(guān)部門要做好準備;下月開始經(jīng)濟活動分析會要增加對物資的分析。4、送出工程方面目前已發(fā)生費用,計劃部、財務(wù)部等要單獨列支,??顚S茫乐箤⑺统龉こ谭矫娴馁M用與工程建設(shè)的費用混淆在一起。
5、公司專業(yè)人員要密切關(guān)注施工現(xiàn)場的情況,要深入一線,身體力行,對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進行比對、研究,對于存在的問題,要按照內(nèi)因外因的辯證關(guān)系去廓清思路、找準癥結(jié),同時做到知與行相統(tǒng)一。四、其他:
1、綜合管理部要將xx公司x周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚,精心準備,按期上報,不能有遺漏。
2、xx公司要盡快完成x、x樓的結(jié)算工作,同時做好#x、x樓的結(jié)算準備工作。
3、xx公司辦公室板房已經(jīng)完工,請信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡(luò)等,以保證立豐公司搬遷后正常開展工作。
4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。
公司部門半年工作總結(jié)篇八
一、參與基建工程管理,認真做好工程財務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。
1、按時上報基建財務(wù)月報、基建資金使用情況表等,使財處及領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,按計劃完成投資萬元,編制了投資執(zhí)行情況報告。為保證工程總體驗收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財務(wù)科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,進行了第二次工程物資清點。財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經(jīng)過清點審查,我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,上報交付使用資產(chǎn)萬元,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
3、積極配合會計師事務(wù)所進行工程財務(wù)決算,對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預(yù)定計劃10月初將工程財務(wù)決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務(wù)資料的收集與管理工作,按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷,為完成工程總體驗收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。
二、認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開展日常財務(wù)管理工作。
1、進一步加強日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。我們在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。按照中心財務(wù)檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務(wù)管理體系。
2、在專項經(jīng)費的支出上,認真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,嚴格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正專款專用。按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。
3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務(wù)。其中主要完成了20xx年度國有固定資產(chǎn)的上報工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結(jié)合20xx年度的財務(wù)決算,認真系統(tǒng)地編報了我20xx年度的專項經(jīng)費的預(yù)算,隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長,我們把xx年人員經(jīng)費的預(yù)算列為重點,并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預(yù)算說明等。
4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫,而財務(wù)手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財務(wù)監(jiān)督的作用。
5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經(jīng)費,實行獨立核算,并制定相關(guān)的工會財務(wù)管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。
6、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后,實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關(guān)要求,我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項基金賬戶,做到人員基礎(chǔ)資料詳實、基數(shù)提取核對準確,按不同業(yè)務(wù)設(shè)立備查賬,做到存款準確、對賬及時。
7、積極參加中心及省里組織的各種財務(wù)培訓(xùn)班,努力學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),使我們的財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,同時也提高了工作效率。
8、我財務(wù)人員在中心舉辦的財務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計基礎(chǔ)知識、零余額賬戶的核算管理、政府采購、財務(wù)工作基礎(chǔ)知識。之后,我們認真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,在工作之余進行消化理解。通過這次學(xué)習(xí),不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經(jīng)法律意識。
三、認真完成省財務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。
四、拓展知識領(lǐng)域,學(xué)習(xí)監(jiān)測業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,以適應(yīng)人事改革的需要。
按照機房安排的學(xué)習(xí)時間,我們進行了業(yè)務(wù)、計算機、電工原理的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)加深了對業(yè)務(wù)的理解和認識,提高了計算機操作水平。
五、我們在不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時按照黨委的要求認真學(xué)習(xí)“xx大”及“三個代表”重要思想,并做到理論聯(lián)系實際,以其指導(dǎo)自己的實際工作。在“強化兩個素質(zhì)、加強兩個文明、確定一個目標”的工作方針指導(dǎo)下,我們努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,使我們的財務(wù)管理工作跨上一個新臺階。
六、關(guān)心集體、團結(jié)同志,加強與其他科室的工作協(xié)調(diào),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作,為一線人員做好后勤服務(wù)。
在財務(wù)人員少、工作繁雜的情況下,財務(wù)科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領(lǐng)取工資、報賬、ic卡充值、等,我們?nèi)∠宋缧輹r間,在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務(wù)。我今年首次舉辦了“工作會議”、“人事管理培訓(xùn)班”等。遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排,財務(wù)人員承擔(dān)起會務(wù)組的臨時接待任務(wù),在工作中我們做到熱情大方、服務(wù)周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名_黨員和黨員積極分子的帶頭作用。
七、工作中的心得和下一年的工作重點。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,我們較順利地完成了15年的財務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務(wù)管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務(wù)工作,及時準確把握相關(guān)財務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度。
公司部門半年工作總結(jié)篇九
下面我對__公司財務(wù)部門的工作進行總結(jié)。我的總結(jié)分為二個部分:第一部分財務(wù)部門上半年工作總結(jié);第二部分財務(wù)部門下半年的工作重點,暨財務(wù)部門二線為一線服務(wù)的6條承諾。
1、各種財務(wù)報表的編制和審核。財務(wù)部門每月制作和上報的報表加起來有近百個,包括每日上報的資金日報表,核對每日的收支明細;營業(yè)收入核對表,檢查各門店每日的營業(yè)款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營業(yè)現(xiàn)金收入相符。每周要上報代金券回收情況,也就是我們門店上報的券是否按要求回收,與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報__公司各店營業(yè)收入明細表、現(xiàn)金盤點表和銀行余額調(diào)節(jié)表,每月5日前要上報上月各店發(fā)票盤點表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報資產(chǎn)負債表、利潤表、部門損益表、門店損益表和物流報表。每月8日前要上報資金預(yù)算表。每月10日前要上報財務(wù)分析報告、現(xiàn)金流量表和管理費用明細表。
2、綜合納稅申報。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個月的稅款,每季度15日前上報各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報所得稅匯算清繳表。
3、新店開業(yè)的銀行、稅務(wù)工作。20_年12月24日和25日分別開了唐山萬達店和天津大悅城店,1月13日開了天津萬達店,每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機、稅控機、發(fā)票、大眾點評pos機、商通卡pos機,__市區(qū)外的門店,比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協(xié)議、以及與稅務(wù)專管員的銜接。
4、配合會計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所完成了20_年度的報表審計和稅務(wù)審計工作。
5、審核報銷費用。對于每一張報銷的單據(jù),都要審核發(fā)票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱,是否是真發(fā)票,金額是否與報銷金額一致,以及該項費用是否是合理支出等。特別是審核費用是否是合理支出,需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費用,財務(wù)部門在報銷時也加強各種費用的控制??梢圆换ǖ腻X不要支出,平時注重節(jié)約,節(jié)約用紙,一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電,人走關(guān)燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導(dǎo)節(jié)約、低碳環(huán)保。
6、日常賬務(wù)處理。按照會計法和會計準則的要求,認真將每一筆收入、成本和費用制作成憑證,及時將每月的會計憑證打印出來,整理歸檔。
下半年__公司財務(wù)部門在保證做好財務(wù)工作,財務(wù)、稅務(wù)、統(tǒng)計工作不出差錯的同時,要著重加強二線為一線的服務(wù)意識。以下是__公司財務(wù)部門的6條服務(wù)承諾。
1、門店的報銷方面。自財務(wù)部門收到單據(jù)起若無特殊事情當日付款,最遲不超過2日內(nèi)付款。
2、門店的發(fā)票方面。每月月初財務(wù)部門根據(jù)各店的營業(yè)需要購買當月發(fā)票,若門店當月的發(fā)票用完,提前5天向財務(wù)部門申請可繼續(xù)購買。一般情況下,請各店根據(jù)本店的營業(yè)需要預(yù)估本月的發(fā)票,根據(jù)上月剩下的發(fā)票,可適當多估20%,但不要估太多,因為估太多了,稅務(wù)所與上個月該店的發(fā)票使用量比較,申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個店上個月的發(fā)票開具明細。
3、門店的水電煤費請購方面。財務(wù)部門在收到水電煤請購的oa后,當天寫單據(jù),當天發(fā)oa報審批,在工作流審批同意后,當天付款申請總公司授權(quán)放款。因為包括__公司和總公司的領(lǐng)導(dǎo)有時不在辦公室,無法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況,因此,需提前一周(即5個工作日)申請。
4、工資的發(fā)放方面。根據(jù)行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時發(fā)放自發(fā)人員的工資,每月25日以前(含25日)按時發(fā)放離職人員工資。
5、__市內(nèi)的七家門店的電話費在15日前繳納。保證門店不因電話欠費影響門店營運。因為__市的銀行無法繳納__市以外省市的電話費,對于外地的四家門店,還是由該店長在當?shù)氐你y行或營業(yè)廳自行繳納。如果外地的門店的電話費,還是我們單獨去一趟河北或天津繳納,需要一個人一天的時間,我們財務(wù)部門人員不多,成本也太高了。
5、實行微笑服務(wù)。因為財務(wù)部門是一個與數(shù)字打交道的部門,平時工作表情嚴肅,但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財務(wù)部門辦事時,能給對方一個笑容,要優(yōu)先將門店或其它部門人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門店或其它部門人員在財務(wù)部門等待的時間,如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理。
6、財務(wù)部門人員手機保持24小時開機,隨時接聽辦理門店和其他部門的緊急事情。
以上是__公司財務(wù)部門的6條服務(wù)承諾,在以后的工作中,若有需要財務(wù)部門解決的事情,也可以隨時向我反應(yīng),我們能做到的盡力做到。
時間過的很快(歲月如梭),轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了將近一半的時間,在以后的時間里,__公司財務(wù)部門與大家銳意進取,齊心協(xié)力,共同把__公司的各項工作做好,共同為__公司的20__年度交上一份滿意的答卷!
公司部門半年工作總結(jié)篇十
回顧過去,展望未來。20xx年上半年已接近尾聲,回顧過去的上半年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財務(wù)部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊?,20xx年上半年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1.在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù)。
2.短時間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。
3.在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對xx數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責(zé)錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的`準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將在下半年不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力!創(chuàng)造出輝煌的明天!
公司部門半年工作總結(jié)篇十一
歲月如梭,從xx年8月份有幸來到新鄉(xiāng)移動公司工作至今已經(jīng)有兩年多的時光了。在幸運之神的眷顧之下,xx年5月份我被借調(diào)到以前認為不可企及的機關(guān)行政樓上的綜合部上班,更值得慶幸的是,我的工作是為公司最高管理層服務(wù),激動興奮之余,內(nèi)心深處更多的是感激,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展事業(yè)的平臺!那刻起,我下定決心要認真仔細的做好自我的工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對自我的信任和期望。
在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和熱情幫忙下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。在這一年中,我不僅僅學(xué)習(xí)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化,同時也對前臺接待工作有了更深的理解。做好前臺接待工作,首先要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得,不管哪一個崗位,從事那一項工作,都是公司整體結(jié)構(gòu)中的一部分,有了對其重要性認識,促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20xx年的工作作出總結(jié):
(一)前臺的工作是一個需要有耐心和職責(zé)心的崗位,熱誠、用心的工作態(tài)度很重要。xx年5月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,精神飽滿,熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。一年半來,共計500人次左右。
這段時光工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,可有時候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時候,覺得做接待很枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,期間自我也苦惱過!但是,我學(xué)會了調(diào)整自我的心態(tài),漸漸的明白了,無論在哪個崗位都有發(fā)展才能,增長知識的機會,在接下來的工作中我會每一天和門崗協(xié)調(diào)好做好相關(guān)樓層外來人員的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。
(二)會議服務(wù)。
日常工作中,在做好接待工作的同時,也負責(zé)公司召開重要會議期間的倒水及其它服務(wù)工作,還包括會議前配合通信員精心做好會場布置。在這一年當中,不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議,我時時刻刻的都在嚴格要求自我,謹小慎微的做好每個細小環(huán)節(jié)服務(wù)工作。無論是會場布置,還是會議期間的倒水服務(wù),從最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟練,得心應(yīng)手,內(nèi)心也有一絲的成就感,但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調(diào)研工作的時候,從接到會議通知到會議結(jié)束,整個服務(wù)過程都很混亂。問題出此刻哪?事后,侯經(jīng)理的的一句話點醒了我們,“做事都不動腦”,回想之前的工作,再回想侯經(jīng)理的教導(dǎo),感覺自我一向在墨守陳規(guī)的工作著,自問這樣的工作方法怎會有進步?所以,此刻每當開會我都會想起侯經(jīng)理的那句話,工作中做事必須要動腦。隨著工作的深入,我會更努力的去學(xué)習(xí),去思索,提高會議服務(wù)質(zhì)量,保障會議順利進行。
(三)持續(xù)管理層辦公室的清潔。
做為綜合部的一員,主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動紀律,每一天提前30分鐘左右到崗,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日就應(yīng)完成或準備完成的工作,并且工作中要有善始善終的好習(xí)慣。如有領(lǐng)導(dǎo)邀約的貴賓,要提前做好充分的迎接準備,領(lǐng)客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要及時的清理管理層辦公室衛(wèi)生,時刻持續(xù)干凈整潔。在這方面,自我做的不是太到位。有時候再去辦其他事情,回來查看不及時,會出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒及時倒,茶杯沒及時收的現(xiàn)象,但是每次都會嚴格的警告自我,工作中注意力必須要集中,加強職責(zé)心把失誤降到最小化。
(四)認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
平常工作中,領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時工作時,要聽清楚,明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,不清楚要問明白,避免造成不必要的麻煩,辦事要用心迅速,認真仔細,要做到事事有回音。
在這一年半的時光里,可能工作范圍小,工作資料也比較少,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,取得了領(lǐng)導(dǎo)對我的認可,但也存在很多不足之處,比如綜合素質(zhì)方面,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同時比起來還有必須的差距,職責(zé)心和事業(yè)心有待提高,服務(wù)觀念有待進一步深入,在今后的工作中我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。在新的一年里,我會更嚴格的要求自我,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
在新的一年里,我會一如既往的嚴格遵守公司的相關(guān)工作制度,用心踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的職責(zé)心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。應(yīng)對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。
公司部門半年工作總結(jié)篇十二
剛剛過去的xx年,在新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)工程有限公司的發(fā)展上是具有里程碑意義的一年,也是公司深化改革,堅持發(fā)展的一年。在這一年里,公司從內(nèi)到外,從面貌到精神氣質(zhì),從硬件到軟件都發(fā)生了巨大的變化。更加令人興奮的是,公司自主研發(fā)生產(chǎn)的maglumi系列全自動化學(xué)發(fā)光分析儀已經(jīng)成功的打入了市場,并且在市場上站穩(wěn)了腳跟。與此同時,公司的試劑銷量也是成倍的增長。而且公司新申報的34個新項目的注冊工作也在有條不紊的進行著,這些變化都可以說明新產(chǎn)業(yè)在xx年取得的成績是可喜的,也是有目共睹的。說句心里話,我覺得公司真的是發(fā)展壯大了。
公司發(fā)展壯大了,從員工個人角度來看,我們員工也應(yīng)該積極充電來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。逆水行舟,不進則退。如果我們?nèi)匀粚镜淖兓暥灰?,置若罔聞,我想你終究會在公司發(fā)展的潮流中被淘汰。今年的工作中,我體會最深也收益最大的一點心得是用心工作,也就是說把自己的工作當中自己家里的事情一樣來對待,你只要有了這樣一顆心,無論干什么工作你都可以干得更好。也正是因為秉持著這樣一種工作的態(tài)度,我覺得在這一年里,我成長了很多,心態(tài)也比以前成熟了,所以我挺感謝新產(chǎn)業(yè)的。因為現(xiàn)在的新產(chǎn)業(yè)就像一節(jié)火車頭似地,已經(jīng)開足了馬力高速地行駛在鐵軌了,他也帶著我一起大踏步的前進,進步。因為是新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給我提供了寬闊的舞臺,也提供了機會,所以現(xiàn)在的我是懷著一顆感恩的心在工作,為公司也為自己。
認真、細節(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新,這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我嚴格按照公司的要求,然后結(jié)合自己對本職工作的理解,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,現(xiàn)在回過頭來總結(jié)xx年的工作,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,因為我相信我可以做得更好。當然,隨著公司各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,我更多的看到的是新產(chǎn)業(yè)的希望和未來。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會用具體的工作行動來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
就我個人而言,xx年對我來說是一個巨大的考驗,尤其是下半年,在這里特別要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,正是你們的信任給了我巨大的信心?,F(xiàn)在回過頭來反思自己一年來的工作,既有收獲,也有很多的不足。對于不足的方面,我要做深刻地反思和檢討,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),以便今后更好地為公司服務(wù)?,F(xiàn)在就從具體工作對xx年全年做一個全面的總結(jié)。
在原來標記基礎(chǔ)上,對標記工藝做了更具體的細化。特別是標記用水方面,對水的品質(zhì)和貯存時間等都有了更嚴格的要求。而且每一個細節(jié)都要做到極致。特別是對全自動化學(xué)發(fā)光分析儀推出市場后,標記任務(wù)明顯比以前繁重了。隨著對標記工作的熟練,我越發(fā)覺得要標記出高質(zhì)量的抗體,還真不是一件簡單的.事情。它需要你注意標記工藝的方方面面,哪怕是一個細小得再也不能小的細節(jié),你也要很在乎。
今年公共試劑的量,較去年有了幾何倍數(shù)的增長,這是我之前就有想到的,但是沒想到增長的量是如此的巨大,特別是洗液和稀釋液的生產(chǎn)量。比如今年的濃縮洗液配置量就達到了260萬毫升的天量,而且conjugate-ii的配置量也達到了60萬毫升的天量,我想每年還會呈幾何倍數(shù)的增長,所以我現(xiàn)在就已經(jīng)從思想上做好了每年打一場硬仗的準備。今年,我們公司的試劑銷售量同樣也是呈井噴式的增長,而且全自動化學(xué)發(fā)光分析儀也已經(jīng)站穩(wěn)了市場,這些都增加了公共試劑的生產(chǎn)量。十幾種公共試劑的量同時增長,同時配置過程中不能出錯,一旦出錯就會給公司帶來毀滅性打擊。而且絕大部分公共試劑配置完成后,都要進行過濾,這一切都得靠人工完成。欣慰的是,今年配置的公共試劑,特別是洗液迄今為止,還沒有出過一次錯誤。確保了公司試劑能夠能夠保質(zhì)保量并及時的送到客戶手中。
抗原抗體的管理是一個非常繁瑣的工作,把抗體抗原管理好了,就給后面的標記工作帶來巨大的方便,反之,就會延誤試劑的正常生產(chǎn)。為了保證每次購買的抗體符合要求,要求每一個批次的抗體都要進行檢測,雖然這樣一來我們的工作量增加了很多,但是這卻保證了每一批次抗體的質(zhì)量,從而可以大大提升試劑的質(zhì)量。
每一年公司都要進行兩次質(zhì)量管理體系的考核,每次考核都有大量的文件需要補充,而且環(huán)環(huán)相扣,一個環(huán)節(jié)出錯就可能導(dǎo)致整個體系都出錯,因此這些也都是需要有高度地責(zé)任感和認真細心的態(tài)度才能完成好的。而且公司今年申請了34個新項目的注冊工作,這就需要輸入大量的原始數(shù)據(jù),包括穩(wěn)定性研究數(shù)據(jù),分析性能評估數(shù)據(jù),正常參考值數(shù)據(jù)的補充,更麻煩的是四個機型,每一個機型的數(shù)據(jù)都要輸入一遍。自從今年7月份開始,我們研發(fā)部三位同事就經(jīng)常加班加點,而且?guī)缀醴艞壛怂械闹芰男菹ⅲ瑏砉炯影嘌a充數(shù)據(jù)。經(jīng)常半年的艱苦奮戰(zhàn),終于完成了34個新項目的各項研發(fā)數(shù)據(jù)。
試劑研發(fā)方面,我將一如既往的配合輔助李婷華做好每一個項目的研發(fā)標記工作。公司新項目的研發(fā)和對原有產(chǎn)品進行完善都是在饒總的帶領(lǐng)下展開的,每次進行新產(chǎn)品的研發(fā),試劑研發(fā)部都是一馬當先,饒總總是身先士卒,他那不怕吃苦不怕累,不達目的誓不罷休的精神感染著我們每一個人,我們親身地感受到了榜樣的無窮力量,每次我想打退堂鼓時,看看饒總和身邊的同事,我的心中又充滿了力量。每當我們攻克一個難關(guān),那種成就感就會化成巨大的喜悅,把我們的苦和累全都驅(qū)散了。試劑的研發(fā)是枯燥和痛苦的,但是它是果實確是甜蜜的。
xx年馬上就要來臨了,在新的一年里我給自己設(shè)立更高的目標,我將以自己的實際行動來爭取更大的進步。
公司部門半年工作總結(jié)篇十三
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉fxx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的.地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxxx的明天更美好!
公司部門半年工作總結(jié)篇十四
半年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室給予極大的支持與幫助。回顧這半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個游客報名,到第一次成團發(fā)車,第一次在車上做講解,第一次與景點協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開始。三月份成立以來,共計發(fā)團14次,發(fā)送游客1416人次,車輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行30余家,達成協(xié)議協(xié)議景點40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。
1、建章立制,無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責(zé),崗位職責(zé),但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。
2、沒有認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,在財務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞,同時缺乏社會經(jīng)驗,在與客戶洽談業(yè)務(wù)時,輕信對方,私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項,嚴重違反了財務(wù)制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)過此事后,加強財務(wù)制度學(xué)習(xí),嚴格按照財務(wù)制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關(guān),不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經(jīng)過一段時間的工作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標。
公司部門半年工作總結(jié)篇十五
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。
在低迷時,我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”??墒?,當我面對工作的時候,想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
一年來在公司擔(dān)任技術(shù)主管一職,有哪些收獲,哪些心得體會,哪些感想呢?以下來看一位技術(shù)主管年終總結(jié):
公司部門半年工作總結(jié)篇十六
我們清算組屬于公司后臺辦事支持部門,支持辦事的工具是公司前臺業(yè)務(wù),包括營銷、自營等。現(xiàn)有工作人員6人,全部是大專以上學(xué)歷。20xx年以來,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)在正確引領(lǐng)下,增強業(yè)務(wù)治理力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供業(yè)務(wù)信息參考,充分施展了職能部門的作用,現(xiàn)將20xx年上半年工作環(huán)境總結(jié)如下:
我們公司清算組的主要工作職責(zé)包括三項:
1、負責(zé)公司所有業(yè)務(wù)的資金、股份等清算,確保零事故、無毛??;
3、負責(zé)公司各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,編制各種報表,提供公司決策參考,施展領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。
首先,堅持以防為主,強化監(jiān)管,賡續(xù)加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植,在員工中培養(yǎng)優(yōu)越的事故警備意識;其次,、要求員工按規(guī)定依照有關(guān)制度規(guī)定認真編制清算申報,全面、真實反應(yīng)本公司清算信息,對本單位的業(yè)務(wù)材料的真實性和完整性負責(zé)。通過制度扶植、舉辦學(xué)習(xí)專欄、撰寫等形式進步員工的職業(yè)操守意識;將事故警備作為全年治理稽核的根據(jù),樹立起長效的制度和責(zé)任機制,從而打消了事故隱患,杜絕了責(zé)任風(fēng)險,上半年清算工作實現(xiàn)無任何事故、無差任何錯。
依照公司進一步樹立完備的運行制度根基體系的工作要求,認真落實“一項業(yè)務(wù)一個流程”治理步伐。
1、訂定新業(yè)務(wù)根基制度,規(guī)范操作行為。依據(jù)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)的開展和運行,我部將訂定完成了《公司聚攏(定向)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算操作流程》,完善了《公司聚攏(定向)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算規(guī)則》等制度;同時,密切關(guān)注融資融券業(yè)務(wù)動向,目前正在組織訂定融資融券相關(guān)結(jié)算規(guī)則流程。
2、修訂與完善已開展業(yè)務(wù)的制度與流程,致力流程再造。在進行市場查詢訪問論證的根基上,完善了《生意業(yè)務(wù)清算部結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)維護治理細則》,對新設(shè)機構(gòu)、新設(shè)生意業(yè)務(wù)單元、開放式基金參數(shù)、結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)等各方面進行具體的操作治理規(guī)定;針對清算業(yè)務(wù)品種的日趨富厚,賡續(xù)修訂了清算流程與業(yè)務(wù)操作手冊,健全了流程治理;依據(jù)掛號公司對及時開戶業(yè)務(wù)的新要求,重新修訂了《客戶證券托管掛號規(guī)則》及其操作流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程治理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與及時節(jié)制的有效結(jié)合。
3、打造平臺,樹立公司各項生意業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)集中處置懲罰的運行格局。隨著多條理資本市場的樹立,我們在公司成長的總體籌劃下,逐步樹立集不合市場、不合結(jié)算對手、不合辦事工具的結(jié)算付出、托管掛號、運行支持、綜合辦事功能于一體的集中結(jié)算運行平臺。在深入做好傳統(tǒng)掮客業(yè)務(wù)、公司證券生意業(yè)務(wù)、發(fā)行募集、資金運作的結(jié)算托督工作根基上,重點對公司將要開展的聚攏資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)、融資融券業(yè)務(wù)、黃金生意業(yè)務(wù)署理業(yè)務(wù)及往后涉及的衍生新產(chǎn)品業(yè)務(wù)提供集中的結(jié)算運行保障。20xx年上半年,我部依據(jù)各項新業(yè)務(wù)設(shè)立、運作不應(yīng)時期對中后臺結(jié)算業(yè)務(wù)的特殊需求,完善了系統(tǒng)運行、人員操作、結(jié)算治理、估值核對等各方面功能,對每項業(yè)務(wù)做到從運行節(jié)制——清算交收—業(yè)務(wù)統(tǒng)計全方位的一體化辦事,直接為公司業(yè)務(wù)立異、市場營銷、客戶辦事和自營生意業(yè)務(wù)進行結(jié)算業(yè)務(wù)的集中運行、專業(yè)辦事和風(fēng)險揭示,確保了新業(yè)務(wù)平安、有序、精確地開展。
為了晉升結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計綜合支持功能,盡力實現(xiàn)辦事創(chuàng)造代價,我們重點對已初步建成的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺進行了深度開拓,在整合擴展數(shù)據(jù)源的根基上,賡續(xù)富厚統(tǒng)計、反應(yīng)、核對、闡發(fā)等功能,為公司各業(yè)務(wù)部門和客戶提供了更好的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計支持辦事。一是在現(xiàn)有初步運行的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺根基上,依據(jù)自營生意業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開展的必要,對各種生意業(yè)務(wù)報表功能進行了規(guī)范與完善,富厚報表內(nèi)容,加大結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺對新業(yè)務(wù)的支持速度和支持力度;二是對結(jié)算數(shù)據(jù)源進行細化、拆分、整理和維護,富厚客戶托管資產(chǎn)報表內(nèi)容,掘客有闡發(fā)和統(tǒng)計代價的數(shù)據(jù),了解客戶資產(chǎn)動態(tài),為分支機構(gòu)提供具有實際參考代價的報表,晉升了報表應(yīng)用代價;三是充分掘客平臺的內(nèi)部使用功能,將部門常用的進步效率的幫助法度模范、對外提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計闡發(fā)納入平臺進行整合,晉升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的辦事代價;四是重點共同債券販賣生意業(yè)務(wù)部完成債券業(yè)務(wù)綜合治理系統(tǒng)的正式上線工作,使結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計申報與業(yè)務(wù)運行的各環(huán)節(jié)密切相關(guān),低落人工運行本錢,充分體現(xiàn)結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)在代價的本錢效益意識。
繼承加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植力度,強化事故警備意識,在員工中牢靠建立“寧可千日無事故,弗成一天一時不警備”的理念。
1、項目扶植的配景。隨著證券市場的快速成長,生意業(yè)務(wù)品種、生意業(yè)務(wù)方法乃至生意業(yè)務(wù)市場均獲得了前所未有的成長,隨同而來的是業(yè)務(wù)繁雜的結(jié)算規(guī)則和富厚的結(jié)算模式。
目前,公司結(jié)算業(yè)務(wù)也已從單一的掮客業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向掮客業(yè)務(wù)與總部業(yè)務(wù)齊頭并進的成長態(tài)勢,尤其是總部業(yè)務(wù),公司先后新設(shè)了債券販賣生意業(yè)務(wù)部、資本市場部、資金運營部、資產(chǎn)治理部和融資融券業(yè)務(wù)部等總部業(yè)務(wù)部門,不僅富厚了總部業(yè)務(wù)的種類,還體現(xiàn)了專業(yè)化分工和精細化治理的理念,從而對結(jié)算業(yè)務(wù)的質(zhì)量、效率、平安、效益提出了高的標準和要求。
2、項目扶植的目的和意義。隨同多條理資本市場的樹立和業(yè)務(wù)品種的賡續(xù)富厚,隨之而來的是結(jié)算數(shù)據(jù)日趨繁雜和疏散,如何增強對這些結(jié)算數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)計闡發(fā),分外是對數(shù)據(jù)趨勢的闡發(fā),使之為業(yè)務(wù)的決策和成長提供有力的參考根據(jù),日益被業(yè)內(nèi)所看重和關(guān)注。
生意業(yè)務(wù)清算部作為公司所有業(yè)務(wù)的結(jié)算部門,與前臺生意業(yè)務(wù)部門起著相互制約和節(jié)制的作用,在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和闡發(fā)方面,我們不停致力于對結(jié)算數(shù)據(jù)公正、客看和全面的整理、闡發(fā)和深度掘客,盡力為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個業(yè)務(wù)部門提供精確快捷的數(shù)據(jù)報表辦事,如總部業(yè)務(wù)匯總報表可以或許讓公司領(lǐng)導(dǎo)控制自營業(yè)務(wù)每日的本錢及盈虧環(huán)境、債券販賣生意業(yè)務(wù)部的資產(chǎn)配置表可以或許提示當前的資產(chǎn)配置及頭寸環(huán)境等。
公司部門半年工作總結(jié)篇十七
一聲春雷震天地,五洲四海迎春季,春節(jié)已過,萬物更新,新的一年已拉開序幕,各部門員工要以飽滿的精力和熱情投入到工作中來。
現(xiàn)將20xx年2月份各部門具體工作做以部署:
1、建立員工檔案,簽署員工勞動合同。
2、編寫企業(yè)章程。(注:要具有可操作性、實用性、對各部門工作
流程有具體的要求,具有指導(dǎo)性,標準化,形成一本具有對企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件,成為全體人員的行為準則)
3、編寫各部門的規(guī)章制度,逐步完善企業(yè)的各項制度,各項制度
要規(guī)范化,做到有法可依,有章可循。
1、建立日常臺賬,銀行、稅務(wù)臺賬及月報表。
2、建立報銷臺賬及報銷財務(wù)的具體工作流程及嚴格的審批程序。
3、完善各項開支的具體工作流程及審批程序,嚴肅財務(wù)紀律。
1、選擇考察設(shè)計單位、監(jiān)理單位、勘察單位、施工單位及擬定簽署合同等工作。
2、2月15日前完成勘察工作。
3、2月20日前完成總規(guī)劃圖紙審批工作。
4、2月30日前,完成設(shè)計及施工合同,完成立項的批復(fù)工作。
5、做好開工前的各項準備工作。
以上工作部署,各部門要結(jié)合各自的具體工作,分解制定各項工作安排計劃,報總經(jīng)理審核。
公司部門半年工作總結(jié)篇十八
實習(xí)是每個大學(xué)生都必須擁有的經(jīng)歷。使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實習(xí)是對我們所學(xué)專業(yè)知識的檢驗。我們以前學(xué)過的是系統(tǒng)的知識;實習(xí)還能讓我們更好地與實際情況相聯(lián)系,把握實際情況與實際操作之間的聯(lián)系,為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我的職位是銷售人員。實習(xí)階段的工作內(nèi)容主要分為兩部分。一是培訓(xùn)公司相關(guān)的產(chǎn)品知識和營銷技能,二是開展實際的營銷工作。首先是公司的培訓(xùn)。在公司的培訓(xùn)主要是讓我們了解公司的產(chǎn)品信息、銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
一開始,我們必須先進入培訓(xùn)部。我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)牢記公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(主要是打印機),學(xué)習(xí)公司的銷售方法。在培訓(xùn)的過程中,我遇到了很多困難,因為之前我很少接觸銷售行業(yè)。我沒有相應(yīng)的銷售知識,也沒有相應(yīng)的銷售經(jīng)驗,所以在培訓(xùn)的時候有點拘謹。接下來,我們將去商店了解該方法的具體實現(xiàn)。首先,在我們進入商店后,我們很想看到在我們的培訓(xùn)中提到的很多事情。同樣,我們也需要學(xué)習(xí)在規(guī)定的世界中經(jīng)營商店的所有方法。你只能通過你的所見所聞來了解一切。所以我學(xué)會了觀察,學(xué)會了用微笑對待顧客,學(xué)會了感受顧客的心情。在實習(xí)期間,我積極向老員工提問,學(xué)習(xí)方法,很快就掌握了店鋪的方法和工作流程。然后是實際的營銷工作。
一開始,我們先招呼顧客。這可以鍛煉我們的口才,增強我們的專業(yè)知識。我發(fā)現(xiàn)在接待客戶的過程中,我逐漸對產(chǎn)品有了更多的了解,學(xué)會了投機心理,也學(xué)會了你在培訓(xùn)中所學(xué)到的適用于客戶。如果你真的想咨詢,不想買東西,我會以最微笑的服務(wù)面對他們,所以當他考慮買產(chǎn)品的時候,首先想到的就是我們公司。當然,我們都試著去做,但總會有錯誤。例如,有時方法不同于其他老師,有時商店里的產(chǎn)品會缺貨?!拔覀儗⒃谠缤淼臅h上提出解決方案。我會給商店很多好的方法。當價值被反映出來的時候,這就是我的感受。店內(nèi)工作也逐漸排上了名次:站崗、保潔、接待顧客、銷售產(chǎn)品、促銷。這些是我們的正常任務(wù)。
在這三個月的實習(xí)中,我認為作為一名營銷人員,最重要的事情是:
在銷售過程中,如果銷售人員有良好的心理狀態(tài),就會給顧客一種積極、有活力、有上進心的氛圍。那么這種積極向上的情緒就會一直影響著顧客,讓顧客覺得自己有一種情感感染,讓顧客可以在我們的店里多花些時間,而且他總是可以選擇合適的產(chǎn)品。精神狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的外表上。具有一定禮儀知識的銷售人員可以讓顧客感受到品牌的價值。當看到一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象。因此,銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標志。良好的銷售人員和良好的心理狀態(tài)有更高的機會關(guān)閉。
如果我們有一個好的身體,我們可以保持旺盛的精力和更好的工作。這些天,商場的服務(wù)讓我感覺很累,所以我可以更好的理解有一個好的身體可以讓我們工作得更好。因此,強健的體魄對于一個充滿活力和活力的團隊來說仍然是必要的。
接待當收到客戶,因為我不熟悉產(chǎn)品的知識,當客戶想問的打印機非常詳細的參數(shù),有時我不能立即回答,有時客戶會懷疑我們的產(chǎn)品。如果你不明白,顧客就不會跟你買。因為你不能提供適合他的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,這是我們掌握銷售的第一步。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的個性。我們掌握的客戶越多,就越能更好地把握客戶的心理,與客戶建立和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一個輕松休閑的購物環(huán)境,善于聆聽客戶的每一個句子,然后分析客戶是否有意向購買和推薦打印機適合他的需要。
雖然在實習(xí)中我學(xué)到了很多知識,充實了自己,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,只有不斷的完善自己,才能不斷的完善自己。想我想無論我在哪里工作,我應(yīng)該適應(yīng)社會環(huán)境的心態(tài)和最快的速度,積極工作,專注于工作。加強團隊精神的培養(yǎng),處理好人際關(guān)系。突出你的優(yōu)點,在發(fā)現(xiàn)缺點的同時彌補缺點,繼續(xù)激勵自己成為一個堅強的人。無論是生活、工作還是學(xué)習(xí),都會有很多挫折,我們必須以積極的態(tài)度去面對。
公司部門半年工作總結(jié)篇十九
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,供應(yīng)部緊緊圍繞熱源、熱網(wǎng)工程建設(shè),生產(chǎn)檢修、運行兩大重點開展工作任務(wù),本著“誠信敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨,以及“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求來完成工作任務(wù)。這期間較好地滿足工程建設(shè)、生產(chǎn)運行、生產(chǎn)檢修等對設(shè)備、材料的需要,努力配合施工單位及各部門做好物資供應(yīng)保障和服務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作情況簡要回顧如下:
按照集團和公司年初制定的工作計劃,供應(yīng)部配合集團招標部、公司工程部做好設(shè)備、材料招標準備工作,搶前抓早,為工程建設(shè)早作準備,共完成設(shè)備、材料招標31項,按與去年同期可比價格節(jié)約180余萬元,為工程建設(shè)、生產(chǎn)運行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時交貨,做到每周一次電話回訪,及時了解設(shè)備生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題,掌握供貨商第一手信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。
為保證生產(chǎn)、發(fā)電能正常運行,保證百姓住上暖屋子,保證共建和諧社會,確保生產(chǎn)檢修任務(wù)圓滿完成,對生產(chǎn)檢修所需材料采取招標、比質(zhì)比價等方式進行采購,從爾保證了質(zhì)量和價格,因年初資金比較緊張,為了不因資金問題而影響檢修的進行,我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事,多番做供貨單位領(lǐng)導(dǎo)工作、采取先供貨后付款(在十月x日收費之后)的方式,解決工程建設(shè)、檢修、運行所需材料問題,共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優(yōu)質(zhì)價廉的商品,我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行政及規(guī)則為基本任務(wù)、以便更好地掌握主動權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。
嚴把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視設(shè)備、材料的質(zhì)量,采取多種措施,嚴把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān),不合格產(chǎn)品堅決不予采購,堅持“多家競爭,比質(zhì)比價,質(zhì)優(yōu)價宜”的原則,物資材料在采購前都要進行詳實的市場調(diào)查,在準確地把握市場行情后,引入競爭機制堅持比質(zhì)量、比信譽、比實力、比價格、貨比多家,擇優(yōu)采購。
為保證工程建設(shè)和各部門對設(shè)備材料的需要,能夠及時到達施工現(xiàn)場,保證施工進行,做到隨叫隨到,放棄節(jié)假日休息的時間來保證材料的采購運輸工作,真對熱網(wǎng)今年建設(shè)的特殊情況,材料招標與實際需要差異很大,沒有預(yù)先做好材料計劃,需要時就很著急的實際情況(各種工程臨時采購計劃共計30多份),我們想盡各種辦法保證熱網(wǎng)工程的順利進行,沒有因材料問題而影響工程建設(shè)。各部門領(lǐng)貨人手不足時,我們的司機又擔(dān)起裝卸工的腳色,從毫無怨言,不計報酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜,早晨五點多大家還在夢鄉(xiāng)的時候,我們的司機就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了,回來后也不休息,又投入一天的緊張的工作中,用我們的汗水換得各部門人員的認可。
合同、材料計劃是企業(yè)的經(jīng)營之本。建立合同檔案,做好合同管理,仔細核對合同內(nèi)容,做到無一字疏漏,避免給公司造成不必要的合同糾紛,嚴格履行合同審批程序,無領(lǐng)導(dǎo)審批的堅決不簽。經(jīng)常深入車間,積極了解工程建設(shè)、生產(chǎn)等部門的需求和對設(shè)備、材料的使用情況的意見,并及時保證供給,有問題的馬上聯(lián)系處理。
嚴格控制采購計劃的執(zhí)行,根據(jù)不同情況靈活調(diào)整采購計劃,避免造成積壓,同時對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽屬意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,再執(zhí)行采購,做到供貨及時、庫存合理、堅持供得上、不積壓,本著“準零庫存”管理的模式運作,減輕資金壓力,加快資金周轉(zhuǎn)。
1、加強本部門人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì),使業(yè)務(wù)能力進一步提升。
2、加強合同、材料計劃管理,多方拓展采購新思路,在保證質(zhì)量的前提下,控制到采購價格最低。
3、強化服務(wù)意識,做好工程建設(shè)、生產(chǎn)運行強有力的后勤保障。
總之:我們在做好本職工作的情況下,還會繼續(xù)努力!回顧20xx年的工作,我們的工作還有許多不足之處,我們還要加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,不斷完善各項管理措施和制度,積極配合各部門做好物資保障工作,請公司領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中予以批評和指正。
公司部門半年工作總結(jié)篇一
今年上半年的工作已接近尾聲,半年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,我在保險公司的客服工作取得了一定的成績??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,以下是上半年的工作總結(jié)。
主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的.開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
公司部門半年工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,今天集團公司召開本年度上半年安全工作總結(jié)會議,本人就2×16500kva密閉電石爐技改項目安全工作做如下總結(jié):
上半年,我們在集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,按照集團公司的部署,各項工作有計劃有步驟的進行,截止本年度7月20日,密閉電石爐技改項目已基本完成就緒,8月3日投入試生產(chǎn)。時至今日,我一分廠認真貫徹落實集團公司安全生產(chǎn)工作會議精神和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,秉承“從零開始,向零奮斗”的安全理念,認真落實各項安全措施,堅持重心下移抓基層、關(guān)口前移抓基礎(chǔ)的原則,順利完成安全工作責(zé)任目標。為確保安全工作順利開展,主要從以下幾個方面加強了工作力度:
一、加強日常安全工作管理,強化安全全過程監(jiān)控。
抓好安全生產(chǎn)工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證。根據(jù)上級部門要求,我公司對安全標準化管理制度進行了修訂和完善,制定了符合我公司生產(chǎn)實際的作業(yè)票管理制度,加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理工作,緊緊抓住“以人為本,安全第一”的主題,認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀”的“抓三查,反三違”活動,積極檢查和修補安全管理問題及漏洞,加大對違章、違紀的處罰力度,強化安全管理,全面提高職工的安全意識,大力營造反對違章、關(guān)愛生命的氛圍。每天組織現(xiàn)場檢查,堅決制止、糾正和處罰各種違章作業(yè),確保安全無事故。同時加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確了主體責(zé)任,強化了安全管理:根據(jù)集團公司安全生產(chǎn)例會,自開爐以來,我廠每天都召開中層管理人員會議,全面落實抓領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)抓、全員齊抓共管的局面。
二、強化過程監(jiān)督,確保措施落實。
每周組織相關(guān)部門進行安全大檢查,對查出的問題落實責(zé)任人,限期整改,形成閉環(huán)管理。至目前共查出安全隱患24項,下發(fā)隱患整改通知單10余次,罰款通知單7次,所查安全隱患均得到及時整改,整改率100%,做到閉環(huán)管理。
三、以生產(chǎn)區(qū)為重點,嚴把危險作業(yè)關(guān)。
場動火作業(yè)、設(shè)備檢維修作業(yè)、進入設(shè)備作業(yè)、高空作業(yè)等九大作業(yè)的審批,保證危險作業(yè)安全可控。在開爐期間,我公司嚴格遵守開爐方案及生產(chǎn)工藝流程,做好各裝置啟動前安全檢查工作。根據(jù)集團安全部要求,結(jié)合我公司實際,在開爐前召開全體員工會議,做了統(tǒng)一的部署。經(jīng)過細致的工作,全系統(tǒng)的安全開車。
四、抓好安全培訓(xùn),提高員工安全意識。
1)從教育入手,從基礎(chǔ)抓起,我廠在抓安全教育上,嚴格執(zhí)行“三級安全教育”,對新進廠的人員按要求進行了廠級教育,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的電石行業(yè)安全技術(shù)知識和自我防護技能,達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員,均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績作為職工晉級的依據(jù)之一。從而使我廠全體員工全面、系統(tǒng)的掌握電石安全生產(chǎn)技術(shù)知識。根據(jù)安監(jiān)部門要求,我公司組織安全管理人員參加資格培訓(xùn)、取證及繼續(xù)再教育;確保所有機電修、壓力容器以及天車作業(yè)均取得特種作業(yè)操作證。車間新員工較多,操作經(jīng)驗少,應(yīng)對突發(fā)事故的處理能力不足,應(yīng)對這一情況,需繼續(xù)通過培訓(xùn)提高操作人員的安全、技術(shù)水平;加強對操作人員的素質(zhì)教育、加強員工對設(shè)備的維護和保養(yǎng),對企業(yè)文化、安全知識、生產(chǎn)操作、工藝技術(shù)、設(shè)備基礎(chǔ)知識等還需大力提高。
五、安全常抓不懈,做到警鐘長鳴。
始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針“從零開始,向零奮斗”的安全理念;從安全工作實際出發(fā),實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零”事故的目標。把安全工作做細、做到位,聘用技術(shù)性工程人員,用先進適用的技術(shù),為安全生產(chǎn)提供可靠的技術(shù)保障,為2×16500kva密閉電石爐安全試車投產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)和保障。
六、上半年安全工作中存在不足。
1、我公司兩臺電石爐屬于技改后新開電石爐,許多問題并沒有完全暴露出來,所以在技術(shù)上需建立一套完善的電石爐生產(chǎn)工藝指標。
2、車間新員工較多,操作經(jīng)驗少,應(yīng)對突發(fā)事故的處理能力不足;。
3、生產(chǎn)裝置屬于新工藝、新技術(shù),并不完全成熟,車間技術(shù)力量有待進一步加強;。
3、進一步做好“三級安全教育工作”,根據(jù)公司制定的“__年三級教育培訓(xùn)計劃”,繼續(xù)按照計劃開展各崗位培訓(xùn)工作。
安全生產(chǎn)管理工作永遠都沒有終點,我工廠將認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠各項安全生產(chǎn)管理工作,為“創(chuàng)造一個好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實保障員工生命和公司財產(chǎn)安全”而不懈努力。
公司部門半年工作總結(jié)篇三
溫故而知新,前行回望更知曲直,20x平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20x上半年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20x下半年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。20x上半年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的x公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求—美工按需制版—切片按版制頁—程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
20xx上半年共開展項目如下:
xxdna(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、)耗時四月余;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有"仿x項目"和"資訊項目"是符合最初構(gòu)思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致xdna(仿x項目)和xdna(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:x商城(b2c項目)、x綜合社區(qū)(sns項目)、xdna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;xdna(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);xdna(仿x項目)這個程序比x還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將xdna(仿x項目)及xdna(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的'技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。x商城(b2c項目)、x綜合社區(qū)(sns項目)、xdna(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
公司部門半年工作總結(jié)篇四
按照公司的工作部署和既定的工作目標,xx年是建設(shè)工程整體完工的一年。為了完成建設(shè)目標,我們堅持項目建設(shè)為中心,全面保障工程進度,較好的完成了項目建設(shè)的各項任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
(一)內(nèi)務(wù)工作情況:
1、制度建設(shè)。
為確保公司管理逐步走向正規(guī),綜合部根據(jù)公司發(fā)展的實際需求,在不斷修訂原有制度的基礎(chǔ)上,新制訂了《學(xué)習(xí)制度》、《辦公用品、辦公設(shè)施管理制度》、《日常行為制度》、《周、月工作計劃上報制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的規(guī)章制度,從工作、生活、紀律等多方面對員工做出更明確、更嚴格的要求,并且加強了監(jiān)督、檢查力度,用制度來規(guī)范員工的工作和生活,從而保障各項工作的順利開展。
2、公司組織機構(gòu)、人員編制和崗位設(shè)置。
錄用工作。
3、薪酬待遇和績效考核思路。
公司的生產(chǎn)運營,必須有合理的薪酬待遇和激勵機制作保障。公司今后的薪酬體系和績效考核的思路,將按照公司發(fā)展的理念、運營模式,結(jié)合員工的崗位和工作性質(zhì),細致的劃分薪酬待遇級別,并把薪酬待遇和生產(chǎn)效益、崗位職責(zé)分別掛鉤,進行量化,從而來調(diào)動員工的工作積極性。
4、綜合管理。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,明確了公文管理、考勤假期管理、檔案管理、車輛及駕駛員管理、辦公用品和財產(chǎn)管理的相關(guān)流程及登記管理程序。所有用品的購買和使用嚴格按照計劃審批、價格審定、采購、入庫登記、領(lǐng)用出庫的流程辦理,并和財務(wù)部對接按照固定資產(chǎn)和低值易耗品分類登記入賬,把用品財產(chǎn)按照使用劃分責(zé)任到人。
員工的綜合素質(zhì)是決定公司發(fā)展的重要因素,公司發(fā)展需要高素質(zhì)、高水平的隊伍。針對現(xiàn)有工作人員實際工作經(jīng)驗缺乏的現(xiàn)狀,公司利用各種會議邀請設(shè)備廠家的專業(yè)技術(shù)人員對公司員工進行指導(dǎo)培訓(xùn),通過以會代訓(xùn)代學(xué)的方法,不斷提高員工的理論知識。其次還邊學(xué)邊用把學(xué)到的知識充分結(jié)合到實際中,通過一系列的學(xué)習(xí)員工的專業(yè)素養(yǎng)有了明顯的提高。
為提高員工生活質(zhì)量后勤保障方面充分利用現(xiàn)有資源,搞好種植養(yǎng)殖,保障食堂綠色菜品供應(yīng),減少外購,在降低運營成本的同時,使員工吃出營養(yǎng)、吃出健康。
(二)項目建設(shè)情況。
1、儲煤系統(tǒng)完成情況:
煤建工程已完成總量的90%,累計完成投資3270余萬元。其中土建部分所有主體工程全部完成,目前僅剩裝飾布線等收尾工程,兩個月內(nèi)可以做到全面完工。棧橋安裝工程完成60%,熱力管網(wǎng)砼結(jié)構(gòu)完成67%,磚混結(jié)構(gòu)完成55%內(nèi)部管道安裝完畢;設(shè)備安裝、室內(nèi)照明及電纜支架安裝工作進展順利。
2、鐵路系統(tǒng)完成情況:
總工程量、總投資額。
鐵路系統(tǒng)已完成的工程有:路基土石方全部完成;軌道工程鋼軌鋪設(shè)4.49公里全部完成,道岔鋪設(shè)完成5組;裝卸貨運綜合樓、職工宿舍、邊修線料具間、紅外探測站房基礎(chǔ)及主體框架全部完成;管線預(yù)埋全部完成??傆嬐瓿赏顿Y元,已完成總工程量的60%。
3、輔助設(shè)施完成情況。
今年輔助設(shè)施方面建設(shè)工作較少,其中生活區(qū)綠化工作4月25日全部完成,綠化面積4000余平米,完成投資41.7萬元。其次,生產(chǎn)區(qū)住宿綜合樓建筑面積928平米已經(jīng)按計劃開工建設(shè),廠區(qū)的回填及硬化10月份可基本完成。
4、安全文明施工落實情況。
根據(jù)公司的一貫要求,在項目建設(shè)的過程中始終秉持安全第一、質(zhì)量第二的理念。多次組織人員對施工現(xiàn)場安全隱患及施工人員的安全教育情況進行了實地排查,并依據(jù)公司下發(fā)的《安全文明施工管理辦法》、《安全質(zhì)量管理制度》,對發(fā)現(xiàn)的問題做出了相應(yīng)的處理。并在每周工程例會對安全文明的施工情況進行通報,做到警鐘長鳴,確實把安全工作落到了實處。
(三)財務(wù)管理工作。
上半年財務(wù)部與施工隊結(jié)算款項4,746.46萬元,采用了2,060萬元的外借銀行承兌匯票,2,686.46萬元的貨幣資金。期間財務(wù)部分別對煤建系統(tǒng)(中化六建)、鐵路系統(tǒng)(中鐵四局)的款項支出多次進行核實,查看對方的外購合同、匯總報表等等,盡可能督促施工方做到進度款專款專用。每月按照固定的時點完成月結(jié)核算、稅務(wù)申報、報表編制,對款項往來情況一一核對,確保賬賬相符、帳表相符、賬實相符。
1、由于前期工作重點的不同,隨著工作重點的逐步轉(zhuǎn)移,目前公司制度建設(shè)及考核機制的構(gòu)建與工程的建設(shè)進度尚有一定差距,在一定程度上會對公司的總體發(fā)展帶來一定的影響。
2、隊伍建設(shè)和管理規(guī)范方面尚有一定缺失,管理人員經(jīng)驗不足,管理水平有限,導(dǎo)致部分工程對接出現(xiàn)誤差,影響了整體工程建設(shè)進度。
3、工程建設(shè)即將完成,我們對后期運營的準備工作仍不充分,為不影響公司的正常運營,必須不斷加以改進和完善。
4、土地征用、供電、合作等手續(xù)的辦理尚未全部完成,而且總包單位與分包單位協(xié)調(diào)配合不到位等情況也時常發(fā)生,這些因素都可能會影響到建設(shè)目標的順利完成,要盡快改變工作態(tài)度,改變工作作風(fēng)。
(一)完成目標建設(shè)任務(wù),做好試運行準備工作;。
1、隨著工作重點的逐步轉(zhuǎn)移,我們的工作范圍也在不斷擴大,所以在接下來的工作中必須突出工作重點,抓好工程進度,堅決消除麻痹意識做好收尾工作。
2、按照公司的總體規(guī)劃與目標,九月底必須完成整體工程的調(diào)試試運行工作??梢哉f時間短、任務(wù)重,所以工作中我們必須團結(jié)協(xié)作、密切配合才能順利完成擬定的建設(shè)任務(wù),才能達成調(diào)試試運行的工作目標。
3、指派專人積極與鐵路局進行合作磋商工作,盡快達成合作入股、鐵路維管及開通手續(xù)辦理等方面的工作。
4、檢查整理各項審批文件及施工資料,積極籌備工程竣工驗收工作。
5、多咨詢、多考察,根據(jù)公司擬定的經(jīng)營模式和生產(chǎn)方式,以實際需求為基準制定出最佳的人員配置方案。結(jié)合公司現(xiàn)有的薪酬體系和考核培訓(xùn)思路,進行進一步的完善和調(diào)整,最大程度的提高員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),最大限度的調(diào)動員工的工作積極性和工作主動性。
(二)加強內(nèi)部管理,努力做好公司初期運營的準備工作;。
在下半年中,以理順項目建設(shè)收尾驗收為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高工作效率為抓手,努力做好公司初期運營的基礎(chǔ)工作。以務(wù)實求真的態(tài)度,為公司持續(xù)有序發(fā)展做好準備。
在理順項目建設(shè)收尾各施工單位、設(shè)備單位的關(guān)系上,我們要始終貫徹合作共贏,早日實現(xiàn)項目運營的目標上來,以合同化管理為基礎(chǔ),強化合作意識,主動協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主,積極配合各單位。
在制度建設(shè)上,根據(jù)董事會的要求在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)和綜合管理部的配合下,本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度,要加以完善和實施落實,并以開始任務(wù)管理體系的貫徹工作。
(三)建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè);。
項目建成后,公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力,這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作。為提升公司整體競爭力和實力而奮斗,確保公司發(fā)展規(guī)?;?、管理水平高、內(nèi)涵深,業(yè)務(wù)專業(yè)化、效益化的發(fā)展理念,號召造就學(xué)習(xí)型企業(yè),建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,組織各管理等相關(guān)人員進行財務(wù)管理、績效考評、質(zhì)量管理等知識的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以快捷高速的渠道加強對內(nèi)和對外的交流溝通拓展市場。
(四)提升公司專業(yè)水平,有效拓展煤炭發(fā)運購銷市場;。
公司要以冬季煤炭市場需求增加為契機,結(jié)合自身發(fā)展實際,明確企業(yè)定位,提高專業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐,利用區(qū)域與機制的.優(yōu)勢,努力拓展營銷市場,增強競爭手段,以鐵路為平臺,多模式、多渠道、多形式合作,促進企業(yè)向規(guī)?;姆较虬l(fā)展。
下半年是鑒定我們整個項目建設(shè)成果的一刻,所以下半年的工作任務(wù)會更繁重,對我們的要求更嚴、標準更高、任務(wù)更重,因此我們必須充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,在完善諸多不足的同時,不斷開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作任務(wù),在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為實現(xiàn)總公司xx年的總體規(guī)劃與目標共同努力。
公司部門半年工作總結(jié)篇五
上半年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的`保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學(xué)習(xí),使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
公司部門半年工作總結(jié)篇六
20某某年轉(zhuǎn)眼過半,但是工作還不能停止。半年的時間很快就過去了,半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足作為運輸公司的一員會計,做這工作總結(jié)時,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1、以認真的態(tài)度積極學(xué)習(xí)領(lǐng)悟公司管理基礎(chǔ)和相關(guān)財務(wù)制度和文件。
2、積極參加集團公司組織的各項活動和各項會議,從中領(lǐng)會集團公司的工作業(yè)績和發(fā)展趨勢,便于個人根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和思想制定工作計劃和工作方向。
3、思想?yún)R報專題及時溝通煤礦業(yè)務(wù)人員統(tǒng)計客戶開票信息,并匯總數(shù)量及收集票據(jù),便于發(fā)票開具工作的完成和應(yīng)收款項的收取的必要工作。每月同煤礦財務(wù)人員核對應(yīng)收賬款,確定數(shù)據(jù)的準確性。
4、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作。
5、建立運費付款臺賬,運費結(jié)算臺賬,運費管理費月度結(jié)算報表,并及時準確登錄臺賬,方便財務(wù)數(shù)據(jù)的查詢和匯總。
6、根據(jù)公司編制匯總統(tǒng)計各部門收入、成本、費用,核算各部門賬面利潤。
7、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
20某某年是本人在從事財務(wù)工作第六年。財務(wù)這項工作除了特性的職業(yè)技能外,其實不外乎單調(diào)的重復(fù)和簡單的統(tǒng)計,工作是既單調(diào)又繁瑣,要做好財務(wù)工作,必須要有耐心和細心,不浮躁,不負氣。對這一年來自己的工作情況,首先對自己端正的工作態(tài)度比較滿意。工作中能認真對待領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事情,勤勤懇懇,及時完成工作并反饋,不影響下個環(huán)節(jié)的工作進度。其次肯定自己的專業(yè)技能。在處理日常工作的同時,能運用專業(yè)技能和工作經(jīng)驗制定新的工作方法和工作模式,簡化工作,大大提高工作效率和工作準確度,如各項臺賬的建立和維護,方便自己和他人查詢,也方便準確歸納和統(tǒng)計各項指標數(shù)據(jù)。在五月進行工作調(diào)整的時候,能合理安排工作,在去煤礦出差十天的情況下,加班加點完成工作要求,準確、及時、完整的提供財務(wù)信息,不影響部門結(jié)算和公司整體經(jīng)營。最后,對自己的工作成果持肯定態(tài)度。
能及時完成日常工作和領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作,能自我要求的建立各類臺賬,能準確正確核算記賬,能及時提醒業(yè)務(wù)催收應(yīng)收款,能積極與礦財務(wù)溝通,核準各項款項及應(yīng)收款。
在這半年里,也發(fā)現(xiàn)自身工作的不足,我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離,具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務(wù)科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
公司部門半年工作總結(jié)篇七
公司部門例會會議紀要總結(jié)本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計劃,公司領(lǐng)導(dǎo)對本周重點工作進行了安排部署。現(xiàn)將會議紀要如下:
1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,
認真落實秋檢工作,做到人員落實、項目落實、時間落實,確保秋檢收到實效,不走過場,不流于形式。公司第x次安委會初步定于x日上午召開,這既是一次月度的安委會會議,也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務(wù)必參加,特別是xxxx公司和上海電建公司的主要負責(zé)人均要參加。
會議不僅討論研究安全工作,還要就進度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問題進行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴格檢查已到設(shè)備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時就設(shè)備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進行溝通,嚴格執(zhí)行考核制度。
3、目前,公司外出實習(xí)人員較多,共有四個實習(xí)隊,xxx多人,希望公司各部門根據(jù)各自的職能,對外出實習(xí)人員從人身安全、思想穩(wěn)定、政策落實等方面切實做好工作,保證培訓(xùn)與實習(xí)工作的順利完成。
3、xx公司要采取有力措施,切實加強對武裝部的治安保衛(wèi)和安全管理,綜合管理部要加強監(jiān)管,確保公司住武裝部人員的人身及財物安全。對于已經(jīng)發(fā)生的不安全事件,要積極配合地方有關(guān)部門精心排查,杜絕類似現(xiàn)象不再發(fā)生。二、質(zhì)量進度管理方面:
哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調(diào)整工程節(jié)點進度來完成。
2、為啟動送出工程,計劃部需與前期組配合,進行必要的招投標等方面工作的調(diào)研。
同時與設(shè)計院溝通二次徑管、潔凈化施工及電纜敷設(shè)等方面的調(diào)研,設(shè)計方面的問題。
5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線施工路線的事情進行認真反思,同時要對已施工完成的部分做好標識,避免損壞。三、內(nèi)部管控方面:
1、xxxx公司港電的機構(gòu)設(shè)置、人員定編都重新進行了核定,生。
在人員定員減少的情況。
;生產(chǎn)準備部要產(chǎn)準備部及公司其他各部門要提前做好策劃,下,優(yōu)化配置、加強現(xiàn)有員工工作能力的進一步挖潛對此引起足夠重視,做好外出人員的培訓(xùn)策劃方案,同時嚴格執(zhí)行考試、考核規(guī)定,提升培訓(xùn)效果,提高員工專業(yè)水平與工作能力,以達到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效,工成本,按照國華公司的要求實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
2、xxxx準備承接的外委檢修事宜,公司相關(guān)部門要積極主動地。
3、公司的經(jīng)濟活動分析會,從本月起要增加對工程的分析,主要就設(shè)計優(yōu)化及工程變更事宜進行分析,工程部等各相關(guān)部門要做好準備;下月開始經(jīng)濟活動分析會要增加對物資的分析。4、送出工程方面目前已發(fā)生費用,計劃部、財務(wù)部等要單獨列支,??顚S茫乐箤⑺统龉こ谭矫娴馁M用與工程建設(shè)的費用混淆在一起。
5、公司專業(yè)人員要密切關(guān)注施工現(xiàn)場的情況,要深入一線,身體力行,對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進行比對、研究,對于存在的問題,要按照內(nèi)因外因的辯證關(guān)系去廓清思路、找準癥結(jié),同時做到知與行相統(tǒng)一。四、其他:
1、綜合管理部要將xx公司x周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚,精心準備,按期上報,不能有遺漏。
2、xx公司要盡快完成x、x樓的結(jié)算工作,同時做好#x、x樓的結(jié)算準備工作。
3、xx公司辦公室板房已經(jīng)完工,請信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡(luò)等,以保證立豐公司搬遷后正常開展工作。
4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。
公司部門半年工作總結(jié)篇八
一、參與基建工程管理,認真做好工程財務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。
1、按時上報基建財務(wù)月報、基建資金使用情況表等,使財處及領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,按計劃完成投資萬元,編制了投資執(zhí)行情況報告。為保證工程總體驗收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財務(wù)科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,進行了第二次工程物資清點。財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經(jīng)過清點審查,我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,上報交付使用資產(chǎn)萬元,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
3、積極配合會計師事務(wù)所進行工程財務(wù)決算,對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預(yù)定計劃10月初將工程財務(wù)決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務(wù)資料的收集與管理工作,按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷,為完成工程總體驗收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。
二、認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開展日常財務(wù)管理工作。
1、進一步加強日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。我們在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。按照中心財務(wù)檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務(wù)管理體系。
2、在專項經(jīng)費的支出上,認真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,嚴格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正專款專用。按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。
3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務(wù)。其中主要完成了20xx年度國有固定資產(chǎn)的上報工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結(jié)合20xx年度的財務(wù)決算,認真系統(tǒng)地編報了我20xx年度的專項經(jīng)費的預(yù)算,隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長,我們把xx年人員經(jīng)費的預(yù)算列為重點,并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預(yù)算說明等。
4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫,而財務(wù)手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財務(wù)監(jiān)督的作用。
5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經(jīng)費,實行獨立核算,并制定相關(guān)的工會財務(wù)管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。
6、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后,實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關(guān)要求,我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項基金賬戶,做到人員基礎(chǔ)資料詳實、基數(shù)提取核對準確,按不同業(yè)務(wù)設(shè)立備查賬,做到存款準確、對賬及時。
7、積極參加中心及省里組織的各種財務(wù)培訓(xùn)班,努力學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),使我們的財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,同時也提高了工作效率。
8、我財務(wù)人員在中心舉辦的財務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計基礎(chǔ)知識、零余額賬戶的核算管理、政府采購、財務(wù)工作基礎(chǔ)知識。之后,我們認真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,在工作之余進行消化理解。通過這次學(xué)習(xí),不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經(jīng)法律意識。
三、認真完成省財務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。
四、拓展知識領(lǐng)域,學(xué)習(xí)監(jiān)測業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,以適應(yīng)人事改革的需要。
按照機房安排的學(xué)習(xí)時間,我們進行了業(yè)務(wù)、計算機、電工原理的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)加深了對業(yè)務(wù)的理解和認識,提高了計算機操作水平。
五、我們在不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時按照黨委的要求認真學(xué)習(xí)“xx大”及“三個代表”重要思想,并做到理論聯(lián)系實際,以其指導(dǎo)自己的實際工作。在“強化兩個素質(zhì)、加強兩個文明、確定一個目標”的工作方針指導(dǎo)下,我們努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,使我們的財務(wù)管理工作跨上一個新臺階。
六、關(guān)心集體、團結(jié)同志,加強與其他科室的工作協(xié)調(diào),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作,為一線人員做好后勤服務(wù)。
在財務(wù)人員少、工作繁雜的情況下,財務(wù)科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領(lǐng)取工資、報賬、ic卡充值、等,我們?nèi)∠宋缧輹r間,在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務(wù)。我今年首次舉辦了“工作會議”、“人事管理培訓(xùn)班”等。遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排,財務(wù)人員承擔(dān)起會務(wù)組的臨時接待任務(wù),在工作中我們做到熱情大方、服務(wù)周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名_黨員和黨員積極分子的帶頭作用。
七、工作中的心得和下一年的工作重點。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,我們較順利地完成了15年的財務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務(wù)管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務(wù)工作,及時準確把握相關(guān)財務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度。
公司部門半年工作總結(jié)篇九
下面我對__公司財務(wù)部門的工作進行總結(jié)。我的總結(jié)分為二個部分:第一部分財務(wù)部門上半年工作總結(jié);第二部分財務(wù)部門下半年的工作重點,暨財務(wù)部門二線為一線服務(wù)的6條承諾。
1、各種財務(wù)報表的編制和審核。財務(wù)部門每月制作和上報的報表加起來有近百個,包括每日上報的資金日報表,核對每日的收支明細;營業(yè)收入核對表,檢查各門店每日的營業(yè)款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營業(yè)現(xiàn)金收入相符。每周要上報代金券回收情況,也就是我們門店上報的券是否按要求回收,與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報__公司各店營業(yè)收入明細表、現(xiàn)金盤點表和銀行余額調(diào)節(jié)表,每月5日前要上報上月各店發(fā)票盤點表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報資產(chǎn)負債表、利潤表、部門損益表、門店損益表和物流報表。每月8日前要上報資金預(yù)算表。每月10日前要上報財務(wù)分析報告、現(xiàn)金流量表和管理費用明細表。
2、綜合納稅申報。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個月的稅款,每季度15日前上報各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報所得稅匯算清繳表。
3、新店開業(yè)的銀行、稅務(wù)工作。20_年12月24日和25日分別開了唐山萬達店和天津大悅城店,1月13日開了天津萬達店,每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機、稅控機、發(fā)票、大眾點評pos機、商通卡pos機,__市區(qū)外的門店,比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協(xié)議、以及與稅務(wù)專管員的銜接。
4、配合會計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所完成了20_年度的報表審計和稅務(wù)審計工作。
5、審核報銷費用。對于每一張報銷的單據(jù),都要審核發(fā)票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱,是否是真發(fā)票,金額是否與報銷金額一致,以及該項費用是否是合理支出等。特別是審核費用是否是合理支出,需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費用,財務(wù)部門在報銷時也加強各種費用的控制??梢圆换ǖ腻X不要支出,平時注重節(jié)約,節(jié)約用紙,一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電,人走關(guān)燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導(dǎo)節(jié)約、低碳環(huán)保。
6、日常賬務(wù)處理。按照會計法和會計準則的要求,認真將每一筆收入、成本和費用制作成憑證,及時將每月的會計憑證打印出來,整理歸檔。
下半年__公司財務(wù)部門在保證做好財務(wù)工作,財務(wù)、稅務(wù)、統(tǒng)計工作不出差錯的同時,要著重加強二線為一線的服務(wù)意識。以下是__公司財務(wù)部門的6條服務(wù)承諾。
1、門店的報銷方面。自財務(wù)部門收到單據(jù)起若無特殊事情當日付款,最遲不超過2日內(nèi)付款。
2、門店的發(fā)票方面。每月月初財務(wù)部門根據(jù)各店的營業(yè)需要購買當月發(fā)票,若門店當月的發(fā)票用完,提前5天向財務(wù)部門申請可繼續(xù)購買。一般情況下,請各店根據(jù)本店的營業(yè)需要預(yù)估本月的發(fā)票,根據(jù)上月剩下的發(fā)票,可適當多估20%,但不要估太多,因為估太多了,稅務(wù)所與上個月該店的發(fā)票使用量比較,申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個店上個月的發(fā)票開具明細。
3、門店的水電煤費請購方面。財務(wù)部門在收到水電煤請購的oa后,當天寫單據(jù),當天發(fā)oa報審批,在工作流審批同意后,當天付款申請總公司授權(quán)放款。因為包括__公司和總公司的領(lǐng)導(dǎo)有時不在辦公室,無法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況,因此,需提前一周(即5個工作日)申請。
4、工資的發(fā)放方面。根據(jù)行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時發(fā)放自發(fā)人員的工資,每月25日以前(含25日)按時發(fā)放離職人員工資。
5、__市內(nèi)的七家門店的電話費在15日前繳納。保證門店不因電話欠費影響門店營運。因為__市的銀行無法繳納__市以外省市的電話費,對于外地的四家門店,還是由該店長在當?shù)氐你y行或營業(yè)廳自行繳納。如果外地的門店的電話費,還是我們單獨去一趟河北或天津繳納,需要一個人一天的時間,我們財務(wù)部門人員不多,成本也太高了。
5、實行微笑服務(wù)。因為財務(wù)部門是一個與數(shù)字打交道的部門,平時工作表情嚴肅,但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財務(wù)部門辦事時,能給對方一個笑容,要優(yōu)先將門店或其它部門人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門店或其它部門人員在財務(wù)部門等待的時間,如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理。
6、財務(wù)部門人員手機保持24小時開機,隨時接聽辦理門店和其他部門的緊急事情。
以上是__公司財務(wù)部門的6條服務(wù)承諾,在以后的工作中,若有需要財務(wù)部門解決的事情,也可以隨時向我反應(yīng),我們能做到的盡力做到。
時間過的很快(歲月如梭),轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了將近一半的時間,在以后的時間里,__公司財務(wù)部門與大家銳意進取,齊心協(xié)力,共同把__公司的各項工作做好,共同為__公司的20__年度交上一份滿意的答卷!
公司部門半年工作總結(jié)篇十
回顧過去,展望未來。20xx年上半年已接近尾聲,回顧過去的上半年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財務(wù)部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊?,20xx年上半年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1.在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù)。
2.短時間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。
3.在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對xx數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責(zé)錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的`準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將在下半年不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力!創(chuàng)造出輝煌的明天!
公司部門半年工作總結(jié)篇十一
歲月如梭,從xx年8月份有幸來到新鄉(xiāng)移動公司工作至今已經(jīng)有兩年多的時光了。在幸運之神的眷顧之下,xx年5月份我被借調(diào)到以前認為不可企及的機關(guān)行政樓上的綜合部上班,更值得慶幸的是,我的工作是為公司最高管理層服務(wù),激動興奮之余,內(nèi)心深處更多的是感激,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展事業(yè)的平臺!那刻起,我下定決心要認真仔細的做好自我的工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對自我的信任和期望。
在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和熱情幫忙下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。在這一年中,我不僅僅學(xué)習(xí)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化,同時也對前臺接待工作有了更深的理解。做好前臺接待工作,首先要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得,不管哪一個崗位,從事那一項工作,都是公司整體結(jié)構(gòu)中的一部分,有了對其重要性認識,促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20xx年的工作作出總結(jié):
(一)前臺的工作是一個需要有耐心和職責(zé)心的崗位,熱誠、用心的工作態(tài)度很重要。xx年5月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,精神飽滿,熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。一年半來,共計500人次左右。
這段時光工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,可有時候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時候,覺得做接待很枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,期間自我也苦惱過!但是,我學(xué)會了調(diào)整自我的心態(tài),漸漸的明白了,無論在哪個崗位都有發(fā)展才能,增長知識的機會,在接下來的工作中我會每一天和門崗協(xié)調(diào)好做好相關(guān)樓層外來人員的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。
(二)會議服務(wù)。
日常工作中,在做好接待工作的同時,也負責(zé)公司召開重要會議期間的倒水及其它服務(wù)工作,還包括會議前配合通信員精心做好會場布置。在這一年當中,不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議,我時時刻刻的都在嚴格要求自我,謹小慎微的做好每個細小環(huán)節(jié)服務(wù)工作。無論是會場布置,還是會議期間的倒水服務(wù),從最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟練,得心應(yīng)手,內(nèi)心也有一絲的成就感,但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調(diào)研工作的時候,從接到會議通知到會議結(jié)束,整個服務(wù)過程都很混亂。問題出此刻哪?事后,侯經(jīng)理的的一句話點醒了我們,“做事都不動腦”,回想之前的工作,再回想侯經(jīng)理的教導(dǎo),感覺自我一向在墨守陳規(guī)的工作著,自問這樣的工作方法怎會有進步?所以,此刻每當開會我都會想起侯經(jīng)理的那句話,工作中做事必須要動腦。隨著工作的深入,我會更努力的去學(xué)習(xí),去思索,提高會議服務(wù)質(zhì)量,保障會議順利進行。
(三)持續(xù)管理層辦公室的清潔。
做為綜合部的一員,主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動紀律,每一天提前30分鐘左右到崗,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日就應(yīng)完成或準備完成的工作,并且工作中要有善始善終的好習(xí)慣。如有領(lǐng)導(dǎo)邀約的貴賓,要提前做好充分的迎接準備,領(lǐng)客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要及時的清理管理層辦公室衛(wèi)生,時刻持續(xù)干凈整潔。在這方面,自我做的不是太到位。有時候再去辦其他事情,回來查看不及時,會出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒及時倒,茶杯沒及時收的現(xiàn)象,但是每次都會嚴格的警告自我,工作中注意力必須要集中,加強職責(zé)心把失誤降到最小化。
(四)認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
平常工作中,領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時工作時,要聽清楚,明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,不清楚要問明白,避免造成不必要的麻煩,辦事要用心迅速,認真仔細,要做到事事有回音。
在這一年半的時光里,可能工作范圍小,工作資料也比較少,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,取得了領(lǐng)導(dǎo)對我的認可,但也存在很多不足之處,比如綜合素質(zhì)方面,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同時比起來還有必須的差距,職責(zé)心和事業(yè)心有待提高,服務(wù)觀念有待進一步深入,在今后的工作中我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。在新的一年里,我會更嚴格的要求自我,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
在新的一年里,我會一如既往的嚴格遵守公司的相關(guān)工作制度,用心踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的職責(zé)心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。應(yīng)對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。
公司部門半年工作總結(jié)篇十二
剛剛過去的xx年,在新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)工程有限公司的發(fā)展上是具有里程碑意義的一年,也是公司深化改革,堅持發(fā)展的一年。在這一年里,公司從內(nèi)到外,從面貌到精神氣質(zhì),從硬件到軟件都發(fā)生了巨大的變化。更加令人興奮的是,公司自主研發(fā)生產(chǎn)的maglumi系列全自動化學(xué)發(fā)光分析儀已經(jīng)成功的打入了市場,并且在市場上站穩(wěn)了腳跟。與此同時,公司的試劑銷量也是成倍的增長。而且公司新申報的34個新項目的注冊工作也在有條不紊的進行著,這些變化都可以說明新產(chǎn)業(yè)在xx年取得的成績是可喜的,也是有目共睹的。說句心里話,我覺得公司真的是發(fā)展壯大了。
公司發(fā)展壯大了,從員工個人角度來看,我們員工也應(yīng)該積極充電來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。逆水行舟,不進則退。如果我們?nèi)匀粚镜淖兓暥灰?,置若罔聞,我想你終究會在公司發(fā)展的潮流中被淘汰。今年的工作中,我體會最深也收益最大的一點心得是用心工作,也就是說把自己的工作當中自己家里的事情一樣來對待,你只要有了這樣一顆心,無論干什么工作你都可以干得更好。也正是因為秉持著這樣一種工作的態(tài)度,我覺得在這一年里,我成長了很多,心態(tài)也比以前成熟了,所以我挺感謝新產(chǎn)業(yè)的。因為現(xiàn)在的新產(chǎn)業(yè)就像一節(jié)火車頭似地,已經(jīng)開足了馬力高速地行駛在鐵軌了,他也帶著我一起大踏步的前進,進步。因為是新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給我提供了寬闊的舞臺,也提供了機會,所以現(xiàn)在的我是懷著一顆感恩的心在工作,為公司也為自己。
認真、細節(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新,這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我嚴格按照公司的要求,然后結(jié)合自己對本職工作的理解,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,現(xiàn)在回過頭來總結(jié)xx年的工作,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,因為我相信我可以做得更好。當然,隨著公司各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,我更多的看到的是新產(chǎn)業(yè)的希望和未來。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會用具體的工作行動來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
就我個人而言,xx年對我來說是一個巨大的考驗,尤其是下半年,在這里特別要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,正是你們的信任給了我巨大的信心?,F(xiàn)在回過頭來反思自己一年來的工作,既有收獲,也有很多的不足。對于不足的方面,我要做深刻地反思和檢討,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),以便今后更好地為公司服務(wù)?,F(xiàn)在就從具體工作對xx年全年做一個全面的總結(jié)。
在原來標記基礎(chǔ)上,對標記工藝做了更具體的細化。特別是標記用水方面,對水的品質(zhì)和貯存時間等都有了更嚴格的要求。而且每一個細節(jié)都要做到極致。特別是對全自動化學(xué)發(fā)光分析儀推出市場后,標記任務(wù)明顯比以前繁重了。隨著對標記工作的熟練,我越發(fā)覺得要標記出高質(zhì)量的抗體,還真不是一件簡單的.事情。它需要你注意標記工藝的方方面面,哪怕是一個細小得再也不能小的細節(jié),你也要很在乎。
今年公共試劑的量,較去年有了幾何倍數(shù)的增長,這是我之前就有想到的,但是沒想到增長的量是如此的巨大,特別是洗液和稀釋液的生產(chǎn)量。比如今年的濃縮洗液配置量就達到了260萬毫升的天量,而且conjugate-ii的配置量也達到了60萬毫升的天量,我想每年還會呈幾何倍數(shù)的增長,所以我現(xiàn)在就已經(jīng)從思想上做好了每年打一場硬仗的準備。今年,我們公司的試劑銷售量同樣也是呈井噴式的增長,而且全自動化學(xué)發(fā)光分析儀也已經(jīng)站穩(wěn)了市場,這些都增加了公共試劑的生產(chǎn)量。十幾種公共試劑的量同時增長,同時配置過程中不能出錯,一旦出錯就會給公司帶來毀滅性打擊。而且絕大部分公共試劑配置完成后,都要進行過濾,這一切都得靠人工完成。欣慰的是,今年配置的公共試劑,特別是洗液迄今為止,還沒有出過一次錯誤。確保了公司試劑能夠能夠保質(zhì)保量并及時的送到客戶手中。
抗原抗體的管理是一個非常繁瑣的工作,把抗體抗原管理好了,就給后面的標記工作帶來巨大的方便,反之,就會延誤試劑的正常生產(chǎn)。為了保證每次購買的抗體符合要求,要求每一個批次的抗體都要進行檢測,雖然這樣一來我們的工作量增加了很多,但是這卻保證了每一批次抗體的質(zhì)量,從而可以大大提升試劑的質(zhì)量。
每一年公司都要進行兩次質(zhì)量管理體系的考核,每次考核都有大量的文件需要補充,而且環(huán)環(huán)相扣,一個環(huán)節(jié)出錯就可能導(dǎo)致整個體系都出錯,因此這些也都是需要有高度地責(zé)任感和認真細心的態(tài)度才能完成好的。而且公司今年申請了34個新項目的注冊工作,這就需要輸入大量的原始數(shù)據(jù),包括穩(wěn)定性研究數(shù)據(jù),分析性能評估數(shù)據(jù),正常參考值數(shù)據(jù)的補充,更麻煩的是四個機型,每一個機型的數(shù)據(jù)都要輸入一遍。自從今年7月份開始,我們研發(fā)部三位同事就經(jīng)常加班加點,而且?guī)缀醴艞壛怂械闹芰男菹ⅲ瑏砉炯影嘌a充數(shù)據(jù)。經(jīng)常半年的艱苦奮戰(zhàn),終于完成了34個新項目的各項研發(fā)數(shù)據(jù)。
試劑研發(fā)方面,我將一如既往的配合輔助李婷華做好每一個項目的研發(fā)標記工作。公司新項目的研發(fā)和對原有產(chǎn)品進行完善都是在饒總的帶領(lǐng)下展開的,每次進行新產(chǎn)品的研發(fā),試劑研發(fā)部都是一馬當先,饒總總是身先士卒,他那不怕吃苦不怕累,不達目的誓不罷休的精神感染著我們每一個人,我們親身地感受到了榜樣的無窮力量,每次我想打退堂鼓時,看看饒總和身邊的同事,我的心中又充滿了力量。每當我們攻克一個難關(guān),那種成就感就會化成巨大的喜悅,把我們的苦和累全都驅(qū)散了。試劑的研發(fā)是枯燥和痛苦的,但是它是果實確是甜蜜的。
xx年馬上就要來臨了,在新的一年里我給自己設(shè)立更高的目標,我將以自己的實際行動來爭取更大的進步。
公司部門半年工作總結(jié)篇十三
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉fxx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的.地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxxx的明天更美好!
公司部門半年工作總結(jié)篇十四
半年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室給予極大的支持與幫助。回顧這半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個游客報名,到第一次成團發(fā)車,第一次在車上做講解,第一次與景點協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開始。三月份成立以來,共計發(fā)團14次,發(fā)送游客1416人次,車輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行30余家,達成協(xié)議協(xié)議景點40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。
1、建章立制,無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責(zé),崗位職責(zé),但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。
2、沒有認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,在財務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞,同時缺乏社會經(jīng)驗,在與客戶洽談業(yè)務(wù)時,輕信對方,私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項,嚴重違反了財務(wù)制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)過此事后,加強財務(wù)制度學(xué)習(xí),嚴格按照財務(wù)制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關(guān),不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經(jīng)過一段時間的工作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標。
公司部門半年工作總結(jié)篇十五
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。
在低迷時,我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”??墒?,當我面對工作的時候,想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
一年來在公司擔(dān)任技術(shù)主管一職,有哪些收獲,哪些心得體會,哪些感想呢?以下來看一位技術(shù)主管年終總結(jié):
公司部門半年工作總結(jié)篇十六
我們清算組屬于公司后臺辦事支持部門,支持辦事的工具是公司前臺業(yè)務(wù),包括營銷、自營等。現(xiàn)有工作人員6人,全部是大專以上學(xué)歷。20xx年以來,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)在正確引領(lǐng)下,增強業(yè)務(wù)治理力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供業(yè)務(wù)信息參考,充分施展了職能部門的作用,現(xiàn)將20xx年上半年工作環(huán)境總結(jié)如下:
我們公司清算組的主要工作職責(zé)包括三項:
1、負責(zé)公司所有業(yè)務(wù)的資金、股份等清算,確保零事故、無毛??;
3、負責(zé)公司各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,編制各種報表,提供公司決策參考,施展領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。
首先,堅持以防為主,強化監(jiān)管,賡續(xù)加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植,在員工中培養(yǎng)優(yōu)越的事故警備意識;其次,、要求員工按規(guī)定依照有關(guān)制度規(guī)定認真編制清算申報,全面、真實反應(yīng)本公司清算信息,對本單位的業(yè)務(wù)材料的真實性和完整性負責(zé)。通過制度扶植、舉辦學(xué)習(xí)專欄、撰寫等形式進步員工的職業(yè)操守意識;將事故警備作為全年治理稽核的根據(jù),樹立起長效的制度和責(zé)任機制,從而打消了事故隱患,杜絕了責(zé)任風(fēng)險,上半年清算工作實現(xiàn)無任何事故、無差任何錯。
依照公司進一步樹立完備的運行制度根基體系的工作要求,認真落實“一項業(yè)務(wù)一個流程”治理步伐。
1、訂定新業(yè)務(wù)根基制度,規(guī)范操作行為。依據(jù)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)的開展和運行,我部將訂定完成了《公司聚攏(定向)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算操作流程》,完善了《公司聚攏(定向)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算規(guī)則》等制度;同時,密切關(guān)注融資融券業(yè)務(wù)動向,目前正在組織訂定融資融券相關(guān)結(jié)算規(guī)則流程。
2、修訂與完善已開展業(yè)務(wù)的制度與流程,致力流程再造。在進行市場查詢訪問論證的根基上,完善了《生意業(yè)務(wù)清算部結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)維護治理細則》,對新設(shè)機構(gòu)、新設(shè)生意業(yè)務(wù)單元、開放式基金參數(shù)、結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)等各方面進行具體的操作治理規(guī)定;針對清算業(yè)務(wù)品種的日趨富厚,賡續(xù)修訂了清算流程與業(yè)務(wù)操作手冊,健全了流程治理;依據(jù)掛號公司對及時開戶業(yè)務(wù)的新要求,重新修訂了《客戶證券托管掛號規(guī)則》及其操作流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程治理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與及時節(jié)制的有效結(jié)合。
3、打造平臺,樹立公司各項生意業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)集中處置懲罰的運行格局。隨著多條理資本市場的樹立,我們在公司成長的總體籌劃下,逐步樹立集不合市場、不合結(jié)算對手、不合辦事工具的結(jié)算付出、托管掛號、運行支持、綜合辦事功能于一體的集中結(jié)算運行平臺。在深入做好傳統(tǒng)掮客業(yè)務(wù)、公司證券生意業(yè)務(wù)、發(fā)行募集、資金運作的結(jié)算托督工作根基上,重點對公司將要開展的聚攏資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)、融資融券業(yè)務(wù)、黃金生意業(yè)務(wù)署理業(yè)務(wù)及往后涉及的衍生新產(chǎn)品業(yè)務(wù)提供集中的結(jié)算運行保障。20xx年上半年,我部依據(jù)各項新業(yè)務(wù)設(shè)立、運作不應(yīng)時期對中后臺結(jié)算業(yè)務(wù)的特殊需求,完善了系統(tǒng)運行、人員操作、結(jié)算治理、估值核對等各方面功能,對每項業(yè)務(wù)做到從運行節(jié)制——清算交收—業(yè)務(wù)統(tǒng)計全方位的一體化辦事,直接為公司業(yè)務(wù)立異、市場營銷、客戶辦事和自營生意業(yè)務(wù)進行結(jié)算業(yè)務(wù)的集中運行、專業(yè)辦事和風(fēng)險揭示,確保了新業(yè)務(wù)平安、有序、精確地開展。
為了晉升結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計綜合支持功能,盡力實現(xiàn)辦事創(chuàng)造代價,我們重點對已初步建成的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺進行了深度開拓,在整合擴展數(shù)據(jù)源的根基上,賡續(xù)富厚統(tǒng)計、反應(yīng)、核對、闡發(fā)等功能,為公司各業(yè)務(wù)部門和客戶提供了更好的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計支持辦事。一是在現(xiàn)有初步運行的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺根基上,依據(jù)自營生意業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開展的必要,對各種生意業(yè)務(wù)報表功能進行了規(guī)范與完善,富厚報表內(nèi)容,加大結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺對新業(yè)務(wù)的支持速度和支持力度;二是對結(jié)算數(shù)據(jù)源進行細化、拆分、整理和維護,富厚客戶托管資產(chǎn)報表內(nèi)容,掘客有闡發(fā)和統(tǒng)計代價的數(shù)據(jù),了解客戶資產(chǎn)動態(tài),為分支機構(gòu)提供具有實際參考代價的報表,晉升了報表應(yīng)用代價;三是充分掘客平臺的內(nèi)部使用功能,將部門常用的進步效率的幫助法度模范、對外提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計闡發(fā)納入平臺進行整合,晉升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的辦事代價;四是重點共同債券販賣生意業(yè)務(wù)部完成債券業(yè)務(wù)綜合治理系統(tǒng)的正式上線工作,使結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計申報與業(yè)務(wù)運行的各環(huán)節(jié)密切相關(guān),低落人工運行本錢,充分體現(xiàn)結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)在代價的本錢效益意識。
繼承加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植力度,強化事故警備意識,在員工中牢靠建立“寧可千日無事故,弗成一天一時不警備”的理念。
1、項目扶植的配景。隨著證券市場的快速成長,生意業(yè)務(wù)品種、生意業(yè)務(wù)方法乃至生意業(yè)務(wù)市場均獲得了前所未有的成長,隨同而來的是業(yè)務(wù)繁雜的結(jié)算規(guī)則和富厚的結(jié)算模式。
目前,公司結(jié)算業(yè)務(wù)也已從單一的掮客業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向掮客業(yè)務(wù)與總部業(yè)務(wù)齊頭并進的成長態(tài)勢,尤其是總部業(yè)務(wù),公司先后新設(shè)了債券販賣生意業(yè)務(wù)部、資本市場部、資金運營部、資產(chǎn)治理部和融資融券業(yè)務(wù)部等總部業(yè)務(wù)部門,不僅富厚了總部業(yè)務(wù)的種類,還體現(xiàn)了專業(yè)化分工和精細化治理的理念,從而對結(jié)算業(yè)務(wù)的質(zhì)量、效率、平安、效益提出了高的標準和要求。
2、項目扶植的目的和意義。隨同多條理資本市場的樹立和業(yè)務(wù)品種的賡續(xù)富厚,隨之而來的是結(jié)算數(shù)據(jù)日趨繁雜和疏散,如何增強對這些結(jié)算數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)計闡發(fā),分外是對數(shù)據(jù)趨勢的闡發(fā),使之為業(yè)務(wù)的決策和成長提供有力的參考根據(jù),日益被業(yè)內(nèi)所看重和關(guān)注。
生意業(yè)務(wù)清算部作為公司所有業(yè)務(wù)的結(jié)算部門,與前臺生意業(yè)務(wù)部門起著相互制約和節(jié)制的作用,在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和闡發(fā)方面,我們不停致力于對結(jié)算數(shù)據(jù)公正、客看和全面的整理、闡發(fā)和深度掘客,盡力為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個業(yè)務(wù)部門提供精確快捷的數(shù)據(jù)報表辦事,如總部業(yè)務(wù)匯總報表可以或許讓公司領(lǐng)導(dǎo)控制自營業(yè)務(wù)每日的本錢及盈虧環(huán)境、債券販賣生意業(yè)務(wù)部的資產(chǎn)配置表可以或許提示當前的資產(chǎn)配置及頭寸環(huán)境等。
公司部門半年工作總結(jié)篇十七
一聲春雷震天地,五洲四海迎春季,春節(jié)已過,萬物更新,新的一年已拉開序幕,各部門員工要以飽滿的精力和熱情投入到工作中來。
現(xiàn)將20xx年2月份各部門具體工作做以部署:
1、建立員工檔案,簽署員工勞動合同。
2、編寫企業(yè)章程。(注:要具有可操作性、實用性、對各部門工作
流程有具體的要求,具有指導(dǎo)性,標準化,形成一本具有對企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件,成為全體人員的行為準則)
3、編寫各部門的規(guī)章制度,逐步完善企業(yè)的各項制度,各項制度
要規(guī)范化,做到有法可依,有章可循。
1、建立日常臺賬,銀行、稅務(wù)臺賬及月報表。
2、建立報銷臺賬及報銷財務(wù)的具體工作流程及嚴格的審批程序。
3、完善各項開支的具體工作流程及審批程序,嚴肅財務(wù)紀律。
1、選擇考察設(shè)計單位、監(jiān)理單位、勘察單位、施工單位及擬定簽署合同等工作。
2、2月15日前完成勘察工作。
3、2月20日前完成總規(guī)劃圖紙審批工作。
4、2月30日前,完成設(shè)計及施工合同,完成立項的批復(fù)工作。
5、做好開工前的各項準備工作。
以上工作部署,各部門要結(jié)合各自的具體工作,分解制定各項工作安排計劃,報總經(jīng)理審核。
公司部門半年工作總結(jié)篇十八
實習(xí)是每個大學(xué)生都必須擁有的經(jīng)歷。使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實習(xí)是對我們所學(xué)專業(yè)知識的檢驗。我們以前學(xué)過的是系統(tǒng)的知識;實習(xí)還能讓我們更好地與實際情況相聯(lián)系,把握實際情況與實際操作之間的聯(lián)系,為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我的職位是銷售人員。實習(xí)階段的工作內(nèi)容主要分為兩部分。一是培訓(xùn)公司相關(guān)的產(chǎn)品知識和營銷技能,二是開展實際的營銷工作。首先是公司的培訓(xùn)。在公司的培訓(xùn)主要是讓我們了解公司的產(chǎn)品信息、銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
一開始,我們必須先進入培訓(xùn)部。我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)牢記公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(主要是打印機),學(xué)習(xí)公司的銷售方法。在培訓(xùn)的過程中,我遇到了很多困難,因為之前我很少接觸銷售行業(yè)。我沒有相應(yīng)的銷售知識,也沒有相應(yīng)的銷售經(jīng)驗,所以在培訓(xùn)的時候有點拘謹。接下來,我們將去商店了解該方法的具體實現(xiàn)。首先,在我們進入商店后,我們很想看到在我們的培訓(xùn)中提到的很多事情。同樣,我們也需要學(xué)習(xí)在規(guī)定的世界中經(jīng)營商店的所有方法。你只能通過你的所見所聞來了解一切。所以我學(xué)會了觀察,學(xué)會了用微笑對待顧客,學(xué)會了感受顧客的心情。在實習(xí)期間,我積極向老員工提問,學(xué)習(xí)方法,很快就掌握了店鋪的方法和工作流程。然后是實際的營銷工作。
一開始,我們先招呼顧客。這可以鍛煉我們的口才,增強我們的專業(yè)知識。我發(fā)現(xiàn)在接待客戶的過程中,我逐漸對產(chǎn)品有了更多的了解,學(xué)會了投機心理,也學(xué)會了你在培訓(xùn)中所學(xué)到的適用于客戶。如果你真的想咨詢,不想買東西,我會以最微笑的服務(wù)面對他們,所以當他考慮買產(chǎn)品的時候,首先想到的就是我們公司。當然,我們都試著去做,但總會有錯誤。例如,有時方法不同于其他老師,有時商店里的產(chǎn)品會缺貨?!拔覀儗⒃谠缤淼臅h上提出解決方案。我會給商店很多好的方法。當價值被反映出來的時候,這就是我的感受。店內(nèi)工作也逐漸排上了名次:站崗、保潔、接待顧客、銷售產(chǎn)品、促銷。這些是我們的正常任務(wù)。
在這三個月的實習(xí)中,我認為作為一名營銷人員,最重要的事情是:
在銷售過程中,如果銷售人員有良好的心理狀態(tài),就會給顧客一種積極、有活力、有上進心的氛圍。那么這種積極向上的情緒就會一直影響著顧客,讓顧客覺得自己有一種情感感染,讓顧客可以在我們的店里多花些時間,而且他總是可以選擇合適的產(chǎn)品。精神狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的外表上。具有一定禮儀知識的銷售人員可以讓顧客感受到品牌的價值。當看到一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象。因此,銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標志。良好的銷售人員和良好的心理狀態(tài)有更高的機會關(guān)閉。
如果我們有一個好的身體,我們可以保持旺盛的精力和更好的工作。這些天,商場的服務(wù)讓我感覺很累,所以我可以更好的理解有一個好的身體可以讓我們工作得更好。因此,強健的體魄對于一個充滿活力和活力的團隊來說仍然是必要的。
接待當收到客戶,因為我不熟悉產(chǎn)品的知識,當客戶想問的打印機非常詳細的參數(shù),有時我不能立即回答,有時客戶會懷疑我們的產(chǎn)品。如果你不明白,顧客就不會跟你買。因為你不能提供適合他的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,這是我們掌握銷售的第一步。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的個性。我們掌握的客戶越多,就越能更好地把握客戶的心理,與客戶建立和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一個輕松休閑的購物環(huán)境,善于聆聽客戶的每一個句子,然后分析客戶是否有意向購買和推薦打印機適合他的需要。
雖然在實習(xí)中我學(xué)到了很多知識,充實了自己,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,只有不斷的完善自己,才能不斷的完善自己。想我想無論我在哪里工作,我應(yīng)該適應(yīng)社會環(huán)境的心態(tài)和最快的速度,積極工作,專注于工作。加強團隊精神的培養(yǎng),處理好人際關(guān)系。突出你的優(yōu)點,在發(fā)現(xiàn)缺點的同時彌補缺點,繼續(xù)激勵自己成為一個堅強的人。無論是生活、工作還是學(xué)習(xí),都會有很多挫折,我們必須以積極的態(tài)度去面對。
公司部門半年工作總結(jié)篇十九
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,供應(yīng)部緊緊圍繞熱源、熱網(wǎng)工程建設(shè),生產(chǎn)檢修、運行兩大重點開展工作任務(wù),本著“誠信敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨,以及“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求來完成工作任務(wù)。這期間較好地滿足工程建設(shè)、生產(chǎn)運行、生產(chǎn)檢修等對設(shè)備、材料的需要,努力配合施工單位及各部門做好物資供應(yīng)保障和服務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作情況簡要回顧如下:
按照集團和公司年初制定的工作計劃,供應(yīng)部配合集團招標部、公司工程部做好設(shè)備、材料招標準備工作,搶前抓早,為工程建設(shè)早作準備,共完成設(shè)備、材料招標31項,按與去年同期可比價格節(jié)約180余萬元,為工程建設(shè)、生產(chǎn)運行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時交貨,做到每周一次電話回訪,及時了解設(shè)備生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題,掌握供貨商第一手信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。
為保證生產(chǎn)、發(fā)電能正常運行,保證百姓住上暖屋子,保證共建和諧社會,確保生產(chǎn)檢修任務(wù)圓滿完成,對生產(chǎn)檢修所需材料采取招標、比質(zhì)比價等方式進行采購,從爾保證了質(zhì)量和價格,因年初資金比較緊張,為了不因資金問題而影響檢修的進行,我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事,多番做供貨單位領(lǐng)導(dǎo)工作、采取先供貨后付款(在十月x日收費之后)的方式,解決工程建設(shè)、檢修、運行所需材料問題,共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優(yōu)質(zhì)價廉的商品,我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行政及規(guī)則為基本任務(wù)、以便更好地掌握主動權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。
嚴把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視設(shè)備、材料的質(zhì)量,采取多種措施,嚴把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān),不合格產(chǎn)品堅決不予采購,堅持“多家競爭,比質(zhì)比價,質(zhì)優(yōu)價宜”的原則,物資材料在采購前都要進行詳實的市場調(diào)查,在準確地把握市場行情后,引入競爭機制堅持比質(zhì)量、比信譽、比實力、比價格、貨比多家,擇優(yōu)采購。
為保證工程建設(shè)和各部門對設(shè)備材料的需要,能夠及時到達施工現(xiàn)場,保證施工進行,做到隨叫隨到,放棄節(jié)假日休息的時間來保證材料的采購運輸工作,真對熱網(wǎng)今年建設(shè)的特殊情況,材料招標與實際需要差異很大,沒有預(yù)先做好材料計劃,需要時就很著急的實際情況(各種工程臨時采購計劃共計30多份),我們想盡各種辦法保證熱網(wǎng)工程的順利進行,沒有因材料問題而影響工程建設(shè)。各部門領(lǐng)貨人手不足時,我們的司機又擔(dān)起裝卸工的腳色,從毫無怨言,不計報酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜,早晨五點多大家還在夢鄉(xiāng)的時候,我們的司機就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了,回來后也不休息,又投入一天的緊張的工作中,用我們的汗水換得各部門人員的認可。
合同、材料計劃是企業(yè)的經(jīng)營之本。建立合同檔案,做好合同管理,仔細核對合同內(nèi)容,做到無一字疏漏,避免給公司造成不必要的合同糾紛,嚴格履行合同審批程序,無領(lǐng)導(dǎo)審批的堅決不簽。經(jīng)常深入車間,積極了解工程建設(shè)、生產(chǎn)等部門的需求和對設(shè)備、材料的使用情況的意見,并及時保證供給,有問題的馬上聯(lián)系處理。
嚴格控制采購計劃的執(zhí)行,根據(jù)不同情況靈活調(diào)整采購計劃,避免造成積壓,同時對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽屬意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,再執(zhí)行采購,做到供貨及時、庫存合理、堅持供得上、不積壓,本著“準零庫存”管理的模式運作,減輕資金壓力,加快資金周轉(zhuǎn)。
1、加強本部門人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì),使業(yè)務(wù)能力進一步提升。
2、加強合同、材料計劃管理,多方拓展采購新思路,在保證質(zhì)量的前提下,控制到采購價格最低。
3、強化服務(wù)意識,做好工程建設(shè)、生產(chǎn)運行強有力的后勤保障。
總之:我們在做好本職工作的情況下,還會繼續(xù)努力!回顧20xx年的工作,我們的工作還有許多不足之處,我們還要加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,不斷完善各項管理措施和制度,積極配合各部門做好物資保障工作,請公司領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中予以批評和指正。