通過總結(jié),我們可以找到成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,并加以總結(jié)運(yùn)用到以后的學(xué)習(xí)和工作中。培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣,拓展自己的知識面和視野。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些相關(guān)的總結(jié)范文,供您參考和借鑒。
客服試用期工作自我評價(jià)篇一
時(shí)光匆匆轉(zhuǎn)走,此刻的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,是讓我值得迷戀的一段閱歷。一個(gè)多月的試用期下來,自己盡力了,也提高了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更主要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和錘煉的機(jī)遇。
工作上我認(rèn)真、仔細(xì)且具有較強(qiáng)的義務(wù)心和進(jìn)取心,勤懇不懈,具有工作熱忱;性情豁達(dá),樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能;義務(wù)感強(qiáng),確切完成引導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和氣,配合各部分負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作。
由于原先沒有從事過服務(wù)工作,對客戶端裝維服務(wù)工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對我的入職指引和輔助,感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己斗爭目的.,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司發(fā)掘價(jià)值,同公司一起展望美妙的未來!
客服試用期工作自我評價(jià)篇二
已經(jīng)進(jìn)入公司有一個(gè)多月的時(shí)間了,我學(xué)習(xí)到了很多知識。此刻對自我過去一個(gè)月的工作情景、學(xué)習(xí)情景做一個(gè)評價(jià)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高效率。
在初初進(jìn)入公司之時(shí),對各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)還不熟悉,經(jīng)過必須的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后,勉強(qiáng)掌握各項(xiàng)工作的操作方法。在每一天提高一點(diǎn)的情景下,我漸漸稍微跟上了工作進(jìn)度,對各項(xiàng)工作的情景根據(jù)自我的理解,慢慢上手,提高工作效率。
二、轉(zhuǎn)換主角,改變心態(tài)。
從一名學(xué)生到一位工作者,不僅僅是主角上的轉(zhuǎn)變。一開始是作息習(xí)慣的不習(xí)慣;還有自我工作,沒有熟悉的同學(xué)教師,工作環(huán)境的不習(xí)慣;之后一天下來渾身酸痛,就有一點(diǎn)情緒。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)節(jié),明白自我已經(jīng)不是學(xué)生了,不能再任性自由,要盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,融入自我的學(xué)習(xí)生活中。
三、體會與不足。
對這個(gè)月工作有萬千感慨,諸多體會。公司從上到下都有一種進(jìn)取奮發(fā)向上的精神,這種精神帶動我也對工作努力學(xué)習(xí),不被落下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對各位員工相當(dāng)關(guān)心,無論是工作上還是日常生活中。這讓我對公司有很強(qiáng)的歸屬感。
可是這一個(gè)月的工作中我也有許多不足的地方,一是實(shí)際操作比較慢,因?yàn)檫M(jìn)入公司之后直接上手操作,而我在學(xué)校較多學(xué)習(xí)的是理論知識,對于實(shí)操僅僅是不陌生而已,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上熟練,還有一些器材還不認(rèn)識,導(dǎo)致對業(yè)務(wù)的不熟練。二是不太進(jìn)取主動,因?yàn)樾愿裨?,我喜歡自我反復(fù)琢磨,而不是去問,所以就顯得有一些沉默寡言。這時(shí)候公司帶我的師傅就要常常問我還有沒有不懂的地方,這樣就浪費(fèi)了別人的時(shí)間與精力。
這一個(gè)月來,我在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,師傅的關(guān)懷下,同事的鼓勵下努力學(xué)習(xí),取得了一些成績,小的成果??墒俏疫€有不足的地方,我要時(shí)刻提醒自我加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在之后的日子里更進(jìn)一步!
客服試用期工作自我評價(jià)篇三
眼間3個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會.我于20xx年成為公司的試用員工,擔(dān)任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作自我評價(jià).
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極像老師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。3個(gè)月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進(jìn)行客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力。
2,在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)的實(shí)際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨(dú)擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時(shí)工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力,加強(qiáng)自身組織協(xié)調(diào),經(jīng)營管理,市場運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí)。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
本人入職以來,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任技術(shù)支持工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量完成各項(xiàng)分配到的工作。同時(shí)參加了公司新員工的崗前培訓(xùn),增進(jìn)了對學(xué)院的了解,以及對自己一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升。
目前本人工作主要職責(zé)是對機(jī)房教室設(shè)備的維護(hù)以及對同事電腦網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持,保障老師們正常辦公以及正常教學(xué)。
在這段時(shí)間里本人熟悉了各項(xiàng)事務(wù)處理流程和對標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行;完成了母盤制作和機(jī)房電腦的整體更新;參與了網(wǎng)絡(luò)改建和服務(wù)器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
自從加入xx公司以來,邊學(xué)邊做,很快得掌握了專業(yè)技能,與同事們親密合作,本職工作得到順利完成,在此期間,與同事們相處融洽,團(tuán)隊(duì)精神與我取得的成績是分不開的。同時(shí),我會再接再厲,不斷進(jìn)取,希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會。
客服試用期工作自我評價(jià)篇四
眼間3個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。我于xx年10月22日成為公司的試用員工,擔(dān)任接待專員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評價(jià)。
目前本人工作主要職責(zé):
1、接待公司客戶安排車輛及住宿,發(fā)展并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
2、酒店的開發(fā),為滿足客戶的需求提升我司形象、地位。
3、負(fù)責(zé)公司車輛管理,每月車輛油費(fèi)申報(bào),維修,清洗等……保障公司各部門用車正常運(yùn)行。
4、協(xié)助行政主管辦理公司各部門所需的證件。
5、認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫助同事做一些自己力所能及的`事情。
自從加入xxx公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,邊學(xué)邊做,與同事們愉快合作,本職工作得到順利完成,我會再接再厲,不斷進(jìn)取,希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會。在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
客服試用期工作自我評價(jià)篇五
我于二oxx年仲春十八日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任文員一職,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時(shí)利用放工時(shí)間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自我的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、提高。
兩個(gè)多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;
四、業(yè)務(wù)知識方面異常是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,必須能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的提高。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
所以,我特向公司申請:??茨芨鶕?jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情景,從20xx年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元月。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。
客服試用期工作自我評價(jià)篇六
眼間3個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。我于20xx年10月22日成為公司的試用員工,擔(dān)任接待專員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評價(jià)。。
目前本人工作主要職責(zé):
1、接待公司客戶安排車輛及住宿,發(fā)展并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
2、酒店的開發(fā),為滿足客戶的需求提升我司形象、地位。
3、負(fù)責(zé)公司車輛管理,每月車輛油費(fèi)申報(bào),維修,清洗等……保障公司各部門用車正常運(yùn)行。
4、協(xié)助行政主管辦理公司各部門所需的證件。
5、認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。
自從加入****公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,邊學(xué)邊做,與同事們愉快合作,本職工作得到順利完成,我會再接再厲,不斷進(jìn)取,希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會。在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
***。
20xx年2月1日。
客服試用期工作自我評價(jià)篇七
自我評價(jià)用簡短的語言把自己的優(yōu)勢總結(jié)出來,他的篇幅要比自我鑒定短很多,一般用一些很簡短的話語,本站為您準(zhǔn)備很多自我評價(jià)的范文,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來公司兩個(gè)多月了,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,是一段讓我值得迷戀的閱歷。兩個(gè)月的試用期下來,我變得不再那么的浮躁,心也漸漸的安定了下來,對這個(gè)陌生的環(huán)境也慢慢變得熟悉,慢慢地適應(yīng)了這里的工作,學(xué)會了與同事之間友好的相處。
兩個(gè)月的時(shí)間里,我努力地學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,提高自己的專業(yè)水平,不懂的地方,我虛心的向老同事們請教,他們都很耐心的幫助我。
今后我會更加努力,揚(yáng)長避短,克難攻堅(jiān),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和栽培。
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客服試用期工作自我評價(jià)篇八
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——__。成為了__普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞歡樂的一名使者。感激__給了我工作的機(jī)會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟,感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了__人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為__的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來完美的憧憬和期望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情景下,很難經(jīng)過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的確定,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需立刻傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情景下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,異常是在有些事情的處理上,缺乏必須的靈活性,對有些事情研究得不夠周全,但經(jīng)過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
經(jīng)過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了必須的改善。
而不為呢?
客服試用期工作自我評價(jià)篇九
一轉(zhuǎn)眼我慕名來到達(dá)寬已經(jīng)兩月有余,我將工民建與法律專業(yè)知識相結(jié)合,逐漸適應(yīng)到法律人的思維和工作模式中來,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況簡要評價(jià)一下:
我對蘭溪八期商品房買賣合同及附件進(jìn)行了擬定和修改,參與了湖濱一號物業(yè)手冊和業(yè)主規(guī)約的審查及六月底的現(xiàn)場交房,并審查了東湖飯店洗衣房承包經(jīng)營協(xié)議、天盛長島一期總平面電力施工合同、碧華林營銷代理合同、青衣江置業(yè)等合同書。我認(rèn)為合同審查首先自己心中要有一個(gè)合同的框架,然后一定要細(xì)心并且得講究一定的方式方法。
我試寫了房管局對房地不一是否辦理商品房預(yù)售許可證及房屋權(quán)屬登記;天盛長島公司樓梯尺寸變更及公司名稱變更后前期已辦預(yù)售許可證和后期商品房銷售的處理;規(guī)劃建設(shè)局岷江大道園林景觀設(shè)施被盜的處理等法律意見書。
面對問題我能把握到些許要點(diǎn),可是寫出來的意見書卻往往顯得空泛不夠準(zhǔn)確完整,在解決遇到的一個(gè)個(gè)法律問題之際,我在慢慢摸索法律意見書的寫作方法和重點(diǎn)。
我先后寫了高德興拆遷案和眉山麗華木材加工廠房屋登記案行政復(fù)議答復(fù)書。以前我對行政法這一塊只求一知半解,對案件的處理讓我必須“惡補(bǔ)”相關(guān)法條,無形之中也提高了自己解決事情的能力。
我在房地產(chǎn)法律部所接觸到的以顧問單位之非訟業(yè)務(wù)居多,在這一塊上僅寫了西藏天峰裝飾案答辯書、東湖飯店李靜銀財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛一案民事起訴狀、胡繼明建設(shè)工程承包合同糾紛一案代理詞。我最大的感觸是對待各類證據(jù)材料要注意細(xì)節(jié),要找到自己在紛繁復(fù)雜的案件中思路的小徑。
通過參加一次庭審,我盡量學(xué)而致用,把學(xué)到的質(zhì)證知識運(yùn)用到鑫益商品混凝土糾紛案證據(jù)材料質(zhì)證分析中來,走出了“依樣畫瓢”的第一步。
每周四是我的前臺值班日,在這個(gè)與律師執(zhí)業(yè)貌似無關(guān)實(shí)則有關(guān)的崗位上,我接觸到了多種類型的咨詢,其中又以婚姻糾紛、勞務(wù)糾紛和房屋買賣糾紛居多。面對咨詢我看到自己越來越多的不足之處,這也促使我?guī)е蓡柌粩嗳シ治霾⒃鰪V自己的知識面。
我將在工作中遇到的每一個(gè)case,都認(rèn)真做了記錄并及時(shí)歸納總結(jié),力爭在頭腦中積累并沉淀下來。我認(rèn)為除了有堅(jiān)持不懈的勁頭,還應(yīng)該不斷地把自己的知識庫查漏補(bǔ)缺有所更新,最終能具備將理論放在實(shí)際中解決問題的靈動處理能力。我覺得目前自己的主動性和自信心都不夠,源于我知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺導(dǎo)致我沒有足夠強(qiáng)大的內(nèi)心支撐力。我將再接再厲,爭取能做得更好!
最后,我要感謝主任在我迷茫之際給我機(jī)會為我的人生道路指明方向,我要感謝我的師傅劉科律師對我傾囊相授無私指導(dǎo),我要感謝李老師總是耐心為我答疑解惑,我要感謝朱律師對我的鼓勵與提點(diǎn),我要感謝代律師每每愿意與我這樣的新手分享經(jīng)驗(yàn),我要感謝范律師帶我出了入行以來的第一次庭……我要感謝所有的同事對我的友好和幫助!
客服試用期工作自我評價(jià)篇十
眼間3個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。我于20xx年成為公司的試用員工,擔(dān)任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作自己評價(jià)。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極像老師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。3個(gè)月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進(jìn)行客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力。
2、在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)的實(shí)際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨(dú)擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時(shí)工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力,加強(qiáng)自身組織協(xié)調(diào),經(jīng)營管理,市場運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí)。相信在貴司的培養(yǎng)和自己的奮斗下,我定會勝任本職工作。
本人入職以來,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任技術(shù)支持工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量完成各項(xiàng)分配到的工作。同時(shí)參加了公司新員工的崗前培訓(xùn),增進(jìn)了對學(xué)院的了解,以及對自己一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升。
目前本人工作主要職責(zé)是對機(jī)房教室設(shè)備的維護(hù)以及對同事電腦網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持,保障老師們正常辦公以及正常教學(xué)。
在這段時(shí)間里本人熟悉了各項(xiàng)事務(wù)處理流程和對標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行;完成了母盤制作和機(jī)房電腦的整體更新;參與了網(wǎng)絡(luò)改建和服務(wù)器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
自從加入xx公司以來,邊學(xué)邊做,很快得掌握了專業(yè)技能,與同事們親密合作,本職工作得到順利完成,在此期間,與同事們相處融洽,團(tuán)隊(duì)精神與我取得的成績是分不開的。同時(shí),我會再接再厲,不斷進(jìn)取,希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會。
客服試用期工作自我評價(jià)篇十一
工作以來,我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?,F(xiàn)有一年的工作鑒定如下:
1、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
2、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:第一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識;二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;三要強(qiáng)化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;四要落實(shí)責(zé)任制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時(shí)的.發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。
3、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個(gè)共同:
1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識,更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長。
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高;今后,我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
客服試用期工作自我評價(jià)篇十二
目前本人工作主要職責(zé)是對機(jī)房教室設(shè)備的維護(hù)以及對同事電腦網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持,保障老師們正常辦公以及正常教學(xué)。
在這段時(shí)間里本人熟悉了各項(xiàng)事務(wù)處理流程和對標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行;完成了母盤制作和機(jī)房電腦的整體更新;參與了網(wǎng)絡(luò)改建和服務(wù)器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
自從加入xx公司以來,邊學(xué)邊做,很快得掌握了專業(yè)技能,與同事們親密合作,本職工作得到順利完成,在此期間,與同事們相處融洽,團(tuán)隊(duì)精神與我取得的成績是分不開的。同時(shí),我會再接再厲,不斷進(jìn)取,希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會。
初來公司,因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)尤其是辦公經(jīng)驗(yàn)的不足,曾經(jīng)非常擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風(fēng),讓我感覺到如沐春風(fēng),好的工作環(huán)境以及良好的人際關(guān)系使我對上海、對公司有了新的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我的意志。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊,曾經(jīng)也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我堅(jiān)持不懂就問,我會將不懂的專業(yè)知識虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己;同時(shí),也不斷加強(qiáng)在業(yè)務(wù)方面的能力,多在外面跑跑,多熟悉業(yè)務(wù)的流程。當(dāng)然,我難免會犯些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,也學(xué)會在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。在此,我要特地感謝x總以及同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正!
經(jīng)過這兩個(gè)月努力,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠簡單的做客戶的需求分析,知道如何上門拜訪,怎樣取得拜訪機(jī)會。當(dāng)然在這方面我還有很多不足,在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面也有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。語言是門博大精深的學(xué)問,在這方面的路還很長,我需要不斷的進(jìn)步!
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,思想?yún)R報(bào)專題懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
客服試用期工作自我評價(jià)篇十三
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極向同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。3個(gè)月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)意識,比如依靠網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,系統(tǒng)的總結(jié)各個(gè)汽車品牌,按品牌進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。每個(gè)需要定時(shí)更新的網(wǎng)站,都做成表格的形式,一旦有更新就往里及時(shí)的填入,以便以后得查閱。
3、團(tuán)結(jié)同事,共同努力、同事關(guān)系融洽,互幫互助,互相尊重。在一些需要各個(gè)部門相互溝通交流的事情比如車展等多向老員工交流,聽取他們的經(jīng)驗(yàn),不明白的地方多向他們學(xué)習(xí)。
4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在遇到一些汽車專業(yè)知識的時(shí)候需要及時(shí)的記錄下來,在以后的工作中還需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),講究方法,講究策略,貴在平日里的積累。
作為客戶端裝維分部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力。
敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí)。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
客服試用期工作自我評價(jià)篇十四
20xx年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)堅(jiān)持陽光心境她們眼中我不僅僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生歡樂心法:即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作歡樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關(guān)愛體此刻生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生財(cái)富!我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!
所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一齊努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人本事是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、進(jìn)取向上工作熱情創(chuàng)立一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一向是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。
×號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高并且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此應(yīng)對現(xiàn)狀如何在這種情景下舒緩員工壓力怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響經(jīng)過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對崗位認(rèn)同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。
管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都明白無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和進(jìn)取性雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵作用在必須程度上超出了物質(zhì)獎勵意義我認(rèn)為:有激勵就有動力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴提高表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務(wù)天天提高”動力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁:應(yīng)對市場應(yīng)對客戶所呈現(xiàn)必須是已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評價(jià)要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對不一樣崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評價(jià)公平看待他人限度發(fā)揮員工工作進(jìn)取性營造了進(jìn)取向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
客服試用期工作自我評價(jià)篇一
時(shí)光匆匆轉(zhuǎn)走,此刻的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,是讓我值得迷戀的一段閱歷。一個(gè)多月的試用期下來,自己盡力了,也提高了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更主要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和錘煉的機(jī)遇。
工作上我認(rèn)真、仔細(xì)且具有較強(qiáng)的義務(wù)心和進(jìn)取心,勤懇不懈,具有工作熱忱;性情豁達(dá),樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能;義務(wù)感強(qiáng),確切完成引導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和氣,配合各部分負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作。
由于原先沒有從事過服務(wù)工作,對客戶端裝維服務(wù)工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對我的入職指引和輔助,感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己斗爭目的.,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司發(fā)掘價(jià)值,同公司一起展望美妙的未來!
客服試用期工作自我評價(jià)篇二
已經(jīng)進(jìn)入公司有一個(gè)多月的時(shí)間了,我學(xué)習(xí)到了很多知識。此刻對自我過去一個(gè)月的工作情景、學(xué)習(xí)情景做一個(gè)評價(jià)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高效率。
在初初進(jìn)入公司之時(shí),對各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)還不熟悉,經(jīng)過必須的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后,勉強(qiáng)掌握各項(xiàng)工作的操作方法。在每一天提高一點(diǎn)的情景下,我漸漸稍微跟上了工作進(jìn)度,對各項(xiàng)工作的情景根據(jù)自我的理解,慢慢上手,提高工作效率。
二、轉(zhuǎn)換主角,改變心態(tài)。
從一名學(xué)生到一位工作者,不僅僅是主角上的轉(zhuǎn)變。一開始是作息習(xí)慣的不習(xí)慣;還有自我工作,沒有熟悉的同學(xué)教師,工作環(huán)境的不習(xí)慣;之后一天下來渾身酸痛,就有一點(diǎn)情緒。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)節(jié),明白自我已經(jīng)不是學(xué)生了,不能再任性自由,要盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,融入自我的學(xué)習(xí)生活中。
三、體會與不足。
對這個(gè)月工作有萬千感慨,諸多體會。公司從上到下都有一種進(jìn)取奮發(fā)向上的精神,這種精神帶動我也對工作努力學(xué)習(xí),不被落下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對各位員工相當(dāng)關(guān)心,無論是工作上還是日常生活中。這讓我對公司有很強(qiáng)的歸屬感。
可是這一個(gè)月的工作中我也有許多不足的地方,一是實(shí)際操作比較慢,因?yàn)檫M(jìn)入公司之后直接上手操作,而我在學(xué)校較多學(xué)習(xí)的是理論知識,對于實(shí)操僅僅是不陌生而已,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上熟練,還有一些器材還不認(rèn)識,導(dǎo)致對業(yè)務(wù)的不熟練。二是不太進(jìn)取主動,因?yàn)樾愿裨?,我喜歡自我反復(fù)琢磨,而不是去問,所以就顯得有一些沉默寡言。這時(shí)候公司帶我的師傅就要常常問我還有沒有不懂的地方,這樣就浪費(fèi)了別人的時(shí)間與精力。
這一個(gè)月來,我在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,師傅的關(guān)懷下,同事的鼓勵下努力學(xué)習(xí),取得了一些成績,小的成果??墒俏疫€有不足的地方,我要時(shí)刻提醒自我加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在之后的日子里更進(jìn)一步!
客服試用期工作自我評價(jià)篇三
眼間3個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會.我于20xx年成為公司的試用員工,擔(dān)任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作自我評價(jià).
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極像老師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。3個(gè)月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進(jìn)行客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力。
2,在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)的實(shí)際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨(dú)擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時(shí)工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力,加強(qiáng)自身組織協(xié)調(diào),經(jīng)營管理,市場運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí)。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
本人入職以來,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任技術(shù)支持工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量完成各項(xiàng)分配到的工作。同時(shí)參加了公司新員工的崗前培訓(xùn),增進(jìn)了對學(xué)院的了解,以及對自己一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升。
目前本人工作主要職責(zé)是對機(jī)房教室設(shè)備的維護(hù)以及對同事電腦網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持,保障老師們正常辦公以及正常教學(xué)。
在這段時(shí)間里本人熟悉了各項(xiàng)事務(wù)處理流程和對標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行;完成了母盤制作和機(jī)房電腦的整體更新;參與了網(wǎng)絡(luò)改建和服務(wù)器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
自從加入xx公司以來,邊學(xué)邊做,很快得掌握了專業(yè)技能,與同事們親密合作,本職工作得到順利完成,在此期間,與同事們相處融洽,團(tuán)隊(duì)精神與我取得的成績是分不開的。同時(shí),我會再接再厲,不斷進(jìn)取,希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會。
客服試用期工作自我評價(jià)篇四
眼間3個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。我于xx年10月22日成為公司的試用員工,擔(dān)任接待專員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評價(jià)。
目前本人工作主要職責(zé):
1、接待公司客戶安排車輛及住宿,發(fā)展并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
2、酒店的開發(fā),為滿足客戶的需求提升我司形象、地位。
3、負(fù)責(zé)公司車輛管理,每月車輛油費(fèi)申報(bào),維修,清洗等……保障公司各部門用車正常運(yùn)行。
4、協(xié)助行政主管辦理公司各部門所需的證件。
5、認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫助同事做一些自己力所能及的`事情。
自從加入xxx公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,邊學(xué)邊做,與同事們愉快合作,本職工作得到順利完成,我會再接再厲,不斷進(jìn)取,希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會。在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
客服試用期工作自我評價(jià)篇五
我于二oxx年仲春十八日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任文員一職,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時(shí)利用放工時(shí)間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自我的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、提高。
兩個(gè)多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;
四、業(yè)務(wù)知識方面異常是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,必須能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的提高。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
所以,我特向公司申請:??茨芨鶕?jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情景,從20xx年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元月。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。
客服試用期工作自我評價(jià)篇六
眼間3個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。我于20xx年10月22日成為公司的試用員工,擔(dān)任接待專員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評價(jià)。。
目前本人工作主要職責(zé):
1、接待公司客戶安排車輛及住宿,發(fā)展并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
2、酒店的開發(fā),為滿足客戶的需求提升我司形象、地位。
3、負(fù)責(zé)公司車輛管理,每月車輛油費(fèi)申報(bào),維修,清洗等……保障公司各部門用車正常運(yùn)行。
4、協(xié)助行政主管辦理公司各部門所需的證件。
5、認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。
自從加入****公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,邊學(xué)邊做,與同事們愉快合作,本職工作得到順利完成,我會再接再厲,不斷進(jìn)取,希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會。在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
***。
20xx年2月1日。
客服試用期工作自我評價(jià)篇七
自我評價(jià)用簡短的語言把自己的優(yōu)勢總結(jié)出來,他的篇幅要比自我鑒定短很多,一般用一些很簡短的話語,本站為您準(zhǔn)備很多自我評價(jià)的范文,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來公司兩個(gè)多月了,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,是一段讓我值得迷戀的閱歷。兩個(gè)月的試用期下來,我變得不再那么的浮躁,心也漸漸的安定了下來,對這個(gè)陌生的環(huán)境也慢慢變得熟悉,慢慢地適應(yīng)了這里的工作,學(xué)會了與同事之間友好的相處。
兩個(gè)月的時(shí)間里,我努力地學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,提高自己的專業(yè)水平,不懂的地方,我虛心的向老同事們請教,他們都很耐心的幫助我。
今后我會更加努力,揚(yáng)長避短,克難攻堅(jiān),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和栽培。
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客服試用期工作自我評價(jià)篇八
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——__。成為了__普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞歡樂的一名使者。感激__給了我工作的機(jī)會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟,感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了__人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為__的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來完美的憧憬和期望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情景下,很難經(jīng)過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的確定,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需立刻傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情景下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,異常是在有些事情的處理上,缺乏必須的靈活性,對有些事情研究得不夠周全,但經(jīng)過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
經(jīng)過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了必須的改善。
而不為呢?
客服試用期工作自我評價(jià)篇九
一轉(zhuǎn)眼我慕名來到達(dá)寬已經(jīng)兩月有余,我將工民建與法律專業(yè)知識相結(jié)合,逐漸適應(yīng)到法律人的思維和工作模式中來,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況簡要評價(jià)一下:
我對蘭溪八期商品房買賣合同及附件進(jìn)行了擬定和修改,參與了湖濱一號物業(yè)手冊和業(yè)主規(guī)約的審查及六月底的現(xiàn)場交房,并審查了東湖飯店洗衣房承包經(jīng)營協(xié)議、天盛長島一期總平面電力施工合同、碧華林營銷代理合同、青衣江置業(yè)等合同書。我認(rèn)為合同審查首先自己心中要有一個(gè)合同的框架,然后一定要細(xì)心并且得講究一定的方式方法。
我試寫了房管局對房地不一是否辦理商品房預(yù)售許可證及房屋權(quán)屬登記;天盛長島公司樓梯尺寸變更及公司名稱變更后前期已辦預(yù)售許可證和后期商品房銷售的處理;規(guī)劃建設(shè)局岷江大道園林景觀設(shè)施被盜的處理等法律意見書。
面對問題我能把握到些許要點(diǎn),可是寫出來的意見書卻往往顯得空泛不夠準(zhǔn)確完整,在解決遇到的一個(gè)個(gè)法律問題之際,我在慢慢摸索法律意見書的寫作方法和重點(diǎn)。
我先后寫了高德興拆遷案和眉山麗華木材加工廠房屋登記案行政復(fù)議答復(fù)書。以前我對行政法這一塊只求一知半解,對案件的處理讓我必須“惡補(bǔ)”相關(guān)法條,無形之中也提高了自己解決事情的能力。
我在房地產(chǎn)法律部所接觸到的以顧問單位之非訟業(yè)務(wù)居多,在這一塊上僅寫了西藏天峰裝飾案答辯書、東湖飯店李靜銀財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛一案民事起訴狀、胡繼明建設(shè)工程承包合同糾紛一案代理詞。我最大的感觸是對待各類證據(jù)材料要注意細(xì)節(jié),要找到自己在紛繁復(fù)雜的案件中思路的小徑。
通過參加一次庭審,我盡量學(xué)而致用,把學(xué)到的質(zhì)證知識運(yùn)用到鑫益商品混凝土糾紛案證據(jù)材料質(zhì)證分析中來,走出了“依樣畫瓢”的第一步。
每周四是我的前臺值班日,在這個(gè)與律師執(zhí)業(yè)貌似無關(guān)實(shí)則有關(guān)的崗位上,我接觸到了多種類型的咨詢,其中又以婚姻糾紛、勞務(wù)糾紛和房屋買賣糾紛居多。面對咨詢我看到自己越來越多的不足之處,這也促使我?guī)е蓡柌粩嗳シ治霾⒃鰪V自己的知識面。
我將在工作中遇到的每一個(gè)case,都認(rèn)真做了記錄并及時(shí)歸納總結(jié),力爭在頭腦中積累并沉淀下來。我認(rèn)為除了有堅(jiān)持不懈的勁頭,還應(yīng)該不斷地把自己的知識庫查漏補(bǔ)缺有所更新,最終能具備將理論放在實(shí)際中解決問題的靈動處理能力。我覺得目前自己的主動性和自信心都不夠,源于我知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺導(dǎo)致我沒有足夠強(qiáng)大的內(nèi)心支撐力。我將再接再厲,爭取能做得更好!
最后,我要感謝主任在我迷茫之際給我機(jī)會為我的人生道路指明方向,我要感謝我的師傅劉科律師對我傾囊相授無私指導(dǎo),我要感謝李老師總是耐心為我答疑解惑,我要感謝朱律師對我的鼓勵與提點(diǎn),我要感謝代律師每每愿意與我這樣的新手分享經(jīng)驗(yàn),我要感謝范律師帶我出了入行以來的第一次庭……我要感謝所有的同事對我的友好和幫助!
客服試用期工作自我評價(jià)篇十
眼間3個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。我于20xx年成為公司的試用員工,擔(dān)任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作自己評價(jià)。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極像老師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。3個(gè)月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進(jìn)行客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力。
2、在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)的實(shí)際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨(dú)擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時(shí)工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力,加強(qiáng)自身組織協(xié)調(diào),經(jīng)營管理,市場運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí)。相信在貴司的培養(yǎng)和自己的奮斗下,我定會勝任本職工作。
本人入職以來,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任技術(shù)支持工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量完成各項(xiàng)分配到的工作。同時(shí)參加了公司新員工的崗前培訓(xùn),增進(jìn)了對學(xué)院的了解,以及對自己一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升。
目前本人工作主要職責(zé)是對機(jī)房教室設(shè)備的維護(hù)以及對同事電腦網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持,保障老師們正常辦公以及正常教學(xué)。
在這段時(shí)間里本人熟悉了各項(xiàng)事務(wù)處理流程和對標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行;完成了母盤制作和機(jī)房電腦的整體更新;參與了網(wǎng)絡(luò)改建和服務(wù)器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
自從加入xx公司以來,邊學(xué)邊做,很快得掌握了專業(yè)技能,與同事們親密合作,本職工作得到順利完成,在此期間,與同事們相處融洽,團(tuán)隊(duì)精神與我取得的成績是分不開的。同時(shí),我會再接再厲,不斷進(jìn)取,希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會。
客服試用期工作自我評價(jià)篇十一
工作以來,我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?,F(xiàn)有一年的工作鑒定如下:
1、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
2、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:第一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識;二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;三要強(qiáng)化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;四要落實(shí)責(zé)任制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時(shí)的.發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。
3、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個(gè)共同:
1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識,更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長。
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高;今后,我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
客服試用期工作自我評價(jià)篇十二
目前本人工作主要職責(zé)是對機(jī)房教室設(shè)備的維護(hù)以及對同事電腦網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持,保障老師們正常辦公以及正常教學(xué)。
在這段時(shí)間里本人熟悉了各項(xiàng)事務(wù)處理流程和對標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行;完成了母盤制作和機(jī)房電腦的整體更新;參與了網(wǎng)絡(luò)改建和服務(wù)器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
自從加入xx公司以來,邊學(xué)邊做,很快得掌握了專業(yè)技能,與同事們親密合作,本職工作得到順利完成,在此期間,與同事們相處融洽,團(tuán)隊(duì)精神與我取得的成績是分不開的。同時(shí),我會再接再厲,不斷進(jìn)取,希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會。
初來公司,因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)尤其是辦公經(jīng)驗(yàn)的不足,曾經(jīng)非常擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風(fēng),讓我感覺到如沐春風(fēng),好的工作環(huán)境以及良好的人際關(guān)系使我對上海、對公司有了新的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我的意志。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊,曾經(jīng)也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我堅(jiān)持不懂就問,我會將不懂的專業(yè)知識虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己;同時(shí),也不斷加強(qiáng)在業(yè)務(wù)方面的能力,多在外面跑跑,多熟悉業(yè)務(wù)的流程。當(dāng)然,我難免會犯些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,也學(xué)會在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。在此,我要特地感謝x總以及同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正!
經(jīng)過這兩個(gè)月努力,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠簡單的做客戶的需求分析,知道如何上門拜訪,怎樣取得拜訪機(jī)會。當(dāng)然在這方面我還有很多不足,在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面也有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。語言是門博大精深的學(xué)問,在這方面的路還很長,我需要不斷的進(jìn)步!
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,思想?yún)R報(bào)專題懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
客服試用期工作自我評價(jià)篇十三
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極向同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。3個(gè)月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)意識,比如依靠網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,系統(tǒng)的總結(jié)各個(gè)汽車品牌,按品牌進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。每個(gè)需要定時(shí)更新的網(wǎng)站,都做成表格的形式,一旦有更新就往里及時(shí)的填入,以便以后得查閱。
3、團(tuán)結(jié)同事,共同努力、同事關(guān)系融洽,互幫互助,互相尊重。在一些需要各個(gè)部門相互溝通交流的事情比如車展等多向老員工交流,聽取他們的經(jīng)驗(yàn),不明白的地方多向他們學(xué)習(xí)。
4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在遇到一些汽車專業(yè)知識的時(shí)候需要及時(shí)的記錄下來,在以后的工作中還需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),講究方法,講究策略,貴在平日里的積累。
作為客戶端裝維分部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力。
敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí)。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
客服試用期工作自我評價(jià)篇十四
20xx年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)堅(jiān)持陽光心境她們眼中我不僅僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生歡樂心法:即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作歡樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關(guān)愛體此刻生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生財(cái)富!我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!
所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一齊努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人本事是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、進(jìn)取向上工作熱情創(chuàng)立一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一向是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。
×號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高并且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此應(yīng)對現(xiàn)狀如何在這種情景下舒緩員工壓力怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響經(jīng)過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對崗位認(rèn)同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。
管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都明白無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和進(jìn)取性雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵作用在必須程度上超出了物質(zhì)獎勵意義我認(rèn)為:有激勵就有動力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴提高表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務(wù)天天提高”動力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁:應(yīng)對市場應(yīng)對客戶所呈現(xiàn)必須是已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評價(jià)要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對不一樣崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評價(jià)公平看待他人限度發(fā)揮員工工作進(jìn)取性營造了進(jìn)取向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。