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個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇一
年齡：22。
戶口所在：揭陽。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓認證：未參加。
身高：174cm。
誠信徽章：未申請。
體重：xxx。
人才類型：應屆畢業(yè)生。
應聘職位：xxx。
工作年限：1。
職稱：xxx。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：面議。
希望工作地區(qū)：廣州。
廣州好住網絡科技有限公司。
起止年月：20xx-06～20xx-09。
公司性質：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：互聯網/電子商務。
工作描述：根據計劃進行新客戶的開拓，上門拜訪新老客戶，電話回訪，維護好客戶關系，穩(wěn)定長期合作關系。
離職原因：xx。
德盛商場。
起止年月：20xx-06～20xx-09。
公司性質：其它。
所屬行業(yè)：批發(fā)/零售。
擔任職位：營業(yè)員。
工作描述：
1、獨立完成入貨，對貨，上貨，清算倉庫庫存情況，留意各類產品銷售情況，制定銷售計劃。
2、根據工作需要，店面銷售。
離職原因：xxx。
世昭飯店。
起止年月：20xx-01～20xx-03。
公司性質：xxx。
所屬行業(yè)：快速消費品（食品，飲料，化妝品）。
擔任職位：兼職人員。
工作描述：
1、服務員：根據客戶要求，向客戶推薦相關餐飲品，能鎮(zhèn)定處理各類突發(fā)情況，完成相關工作。
2、柜臺收銀員：結算餐單，開具收據、發(fā)票、電子稅票，接聽來電以及其他相關性工作。
離職原因：
畢業(yè)院校：廣州華立科技職業(yè)學院。
學歷：大專。
獲得學位：xxx。
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：財務管理。
專業(yè)二：xxx。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-06廣州華立科技職業(yè)學院財務管理。
外語：英語一般。
粵語水平：良好。
其它外語能力：xxx。
國語水平：精通。
1、熟悉會計理論知識及操作，能熟練運用財務軟件。
2、熟練操作計算機，并能處理常見的'軟、硬件及網絡的故障，work、excell、powerpoint能熟練操作。
3、有電子商務網站工作經驗。
4、對數字敏感，擅長邏輯推理，統計分析。
5、熟練掌握qq、旺旺等各種聊天工具，打字速度達到60個/分鐘。
做事認真，樂觀自信，性格沉穩(wěn)，能很好地處理各種突發(fā)性事件，能很好得與人溝通，具有團隊合作精神；責任心強，對負責的工作會付出全部精力和熱情，能在較短時間內適應工作，承壓能力強；人生處處皆學問，能虛心接受別人的建議，能站在不同角度對待問題，解決問題。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇二
二年以上工作經驗|女|26歲。
居住地：上海。
電話：155********（手機）。
e-mail：
最近工作[1年8個月]。
公司：xx科技公司。
行業(yè)：科技。
最高學歷。
學歷：大專。
專業(yè)：電子商務。
學校：職業(yè)技術學院。
自我評價。
思想成熟、精明能干、為人誠實。有極強的系統管理能力。能夠獨立工作、思想成熟、應變能力強。個性穩(wěn)重、具高度責任感。工作很有條理，辦事效率高。有較強的分析能力。愿意在壓力下工作，并具領導素質。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：科技。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
工作經驗。
20xx/7—至今：xx科技公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：科技。
1.采用電話預約溝通與上門拜訪的.方式向當地各出口企業(yè)，推薦各項服務。
2.以幫助客戶開發(fā)海外市場。
3.并取得了良好的成績。
4.得到了客戶和主管的好評。
20xx/6—20xx/6：xx紡織有限公司[1年]。
所屬行業(yè)：紡織，服裝。
銷售部營業(yè)員。
1.為企業(yè)開發(fā)國內網絡市場。
2.以電話開拓和上門溝通的方式做網絡推廣工作。
教育經歷。
20xx/9—20xx/6職業(yè)技術學院電子商務大專。
證書。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇三
20xx年，本人在區(qū)電網公司及網局的正確領導下，團結帶領全體干部員工，積極落實區(qū)公司及網局的各項工作部署，解放思想，拼搏進取，開拓創(chuàng)新，恪盡職守，企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭，兩個文明建設效果顯著提高，主管的各項工作取得了較好的成績，現將一年來履行職責的工作、思想、學習情況總結匯報如下：
一、加強學習，進一步提高政治素質和領導水平。
為了適應新形勢下工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學習“十六”大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務學習方面，繁忙工作之余，能擠出時間堅持自學，系統認真地學習社會主義市場經濟、領導科學、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側管理等業(yè)務知識，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領導的才能。同時，注重理論與實踐相結合，為工作的順利開展奠定了基礎。
二、理思路、講奉獻，凝心聚力干事業(yè)。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初，根據區(qū)公司要求，結合自身實際，我確立了工作思路：以“三個代表”重要思想和xx屆三中全會精神為指導，認真貫徹落實區(qū)公司、網局“兩會”精神，抓管理、抓發(fā)展、抓隊伍、抓行風，圍繞建設一流企業(yè)這“一個中心”，建設物質和精神“兩個文明”，落實進一步加強企業(yè)管理、加強隊伍作風建設、加強黨建和精神文明建設“三項措施”，確保政治、經濟、形象、生產“四個安全”，完成各項合同指標、二期農網竣工驗收工程、城網改造工程啟動、用電系統建設和新安110kv變電站建設“五項任務”。
(二)進一步加強了班子建設。按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標，我認真加強領導班子建設，作為班子的班長，我團結帶領其他班子成員，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風格，做好表率。同時堅持民主集中制原則，認真本資料權屬本站嚴禁復制剽竊執(zhí)行“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度，保證了決策民主化和科學化，領導班子形成了強大的凝聚力和向心力，從而建設了一個團結進取、高效運轉工作機制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。
三、開拓進取，深化管理，各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
今年以來，我團結帶領廣大干部職工，克服困難，真抓實干，各方面工作都取得了新的進展。
(一)今年以來各項工作的新成績。
1、經營管理水平進一步提高。通過內抓管理，外拓市場，進一步加強財務控制，全面實行預算管理，開展了營業(yè)普查和反竊電工作等，實現了增供擴銷、增收節(jié)支。全年完成供電量1.51億千瓦時，同比增長20.27%;售電量1.44億千瓦時，同比增長24.54%;綜合線損率4.86%，同比下降3.26個百分點，其中高壓線損率絕對值7%，低壓線損率絕對值12%;本年度回收電費48.76萬元，回收率達100%，陳欠電費回收率10.6%;公司資產保持增值率125%,資產負債率63%，利潤18萬元，實際效益工資22萬元。
2、建設一流企業(yè)扎實推進。不斷完善企業(yè)標準化管理體系和建設一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料，按要求開展了各項經濟、技術指標的分析工作，使各項指標實現了在線運行，達到了“可控、在控”，并及時總結，積極改進。在科技進步方面，建成用電營銷系統，12個供電所實現了光纖寬帶聯網，所有班組均配置了微機，辦公自動化系統投入使用，職工論壇架設完成并成為廣大職工思想、業(yè)務技術交流的平臺。
3、二期農網改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農網建設與改造工程項目的施工任務，新建配電臺區(qū)545臺，總容量25015kva;新建10kv線路245km、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計39295個，完成總投資3320萬元。同時設計完成了我縣電網十五規(guī)劃，并初步完成20xx年城網建設(改造)工程的預算編制任務，城網改造工程即將全面鋪開。
4、安全生產再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理，共舉辦“兩票培訓”4次，參訓人數達358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議，對部分企業(yè)安全用電進行了檢查;積極做好迎峰度夏工作，開展了負荷預測，加強對用電需求側的管理，制訂應急預案。由于安全措施扎實有效，安全管理水平不斷提高，年內實現了3個百日無事故安全記錄。
5、農電管理實現規(guī)范化。對供電所的帳務進行統管，進一步規(guī)范了供電所財務管理;重新編制完善了供電所的營銷報表，進一步加強對供用電合同簽訂的管理，并對此開展了2次培訓及整改檢查，重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線路配電線路知識及技能競賽活動，進一步提高了農電工素質。目前，12個供電所全部通過了“規(guī)范化管理供電所”驗收。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇四
姓名：?汪先生。
性別：?男??。
民族：漢族。
出生日期：1984年12月05日?
學歷：本科。
畢業(yè)院校：首都信息科技學院?。
所學專業(yè)：市場營銷。
工作年限：3年???。
聯系方式：?13888888888?。
工作類型：全職?。
單位性質：不限?。
期望行業(yè)：?。
期望職位：客戶經理/業(yè)務經理、酒店/餐飲/旅游/運動休閑、物料/物流管理、市場總監(jiān)/經理、項目經理/主管?。
工作地點：杭州市?。
期望月薪：不限/面議?。
2002/09—2006/07首都信息科技學院市場營銷專業(yè)主要課程有：市場營銷學、消費者行為學、營銷心理學、管理學、推銷與商務談判、組織行為學、微觀經濟學、宏觀經濟學、等。???。
2009/04—2009/11蘇州飛躍匯源教育咨詢有限公司任新加坡部經理主要職責：
1、負責公司新加坡學校聯系。
2、負責公司新加坡信息跟蹤。
3、負責公司新加坡留學生后期服務；
4、負責新加坡部咨詢人員管理與培訓；
2006/07—2009/03蘇州天禹廣告有限公司歷任業(yè)務員、業(yè)務經理主要職責：
負責公司擴展業(yè)務，客戶維護，業(yè)務資源整理與管理?。
熟悉操作系統網絡系統硬軟件設備診斷?????。
本人工作積極、認真、負責，擁有很強的自學和適應能力，很強的可塑性，能主動熱情的完成工作，在工作中能發(fā)揮主觀能動解決問題，有良好的.團隊協作精神；熟悉企業(yè)管理，市場運作；熟練操作辦公軟件；能與客戶進行有效的溝通，了解客戶情況，分析客戶所需，為客戶提供專業(yè)的建議；能進行有效的市場開拓工作，完成任務目標；待人真誠，做任何事情都愿意做到最好。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇五
在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網
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自我評論工作積極踏實、認真負責、性格開朗穩(wěn)重，擅長與人溝通。工作經驗某公司?? 2009-10 - 2011-03
公司性質：文娛體育、辦公用品
擔任職位：經理
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
1、篩選公司產品的供應商，合理的選擇公司所需的產品。
2、與供應商進行談判，促成與公司最有利的供應條件。
3、搜集高爾夫產品的市場資訊，掌握市場的需要以及未來的趨勢。
4、參與公司的賽事的策劃與執(zhí)行。
誠致國際休閑服務（深圳）有限公司?? 2009-03 - 2009-10
公司性質：文娛體育、辦公用品
擔任職位：會員部經理
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
1、帶領團隊完成公司的白金會員卡銷售任務。
2、配合公司完成各類高爾夫賽事的活動。
3、對公司的老客戶進行跟進和維護。
深圳市華泰證券有限公司?? 2007-07 - 2009-01
公司性質：金融、保險
擔任職位：理財師
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
1、開發(fā)市場增量客戶，維護營業(yè)部存量客戶。
2、熟練運用營銷技巧，針對客戶需求向客戶推薦及銷售公司產品。
3、及時有效的回應客戶的咨詢和反饋。 教育經歷西安歐亞學院? 2003-09 - 2007-07
最高學歷：本科
專業(yè)名稱：市場營銷學
專業(yè)描述：學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法和技巧方面的基本訓練。具有分析和解決營銷問題的`基本能力。
技能專長技能專長：
1、具備良好的協調能力，能夠在壓力條件下有條不紊的采取有效細致的對策，確保工作能順利完成。
2、具備較強的邏輯分析能力，能夠從各個方面搜集信息，依靠各種資源和龐大的信息網絡提高工作績效。
3、具備強烈的團隊合作意識，認真積極，富有敬業(yè)精神，有很強的與人溝通能力，善于處理各種人際關系。
4、英語能力：cet4級。
5、計算機能力：高級辦公自動化。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇六
小生不才，進入零售連鎖，終生職業(yè)定位該行業(yè)。從事的企業(yè)為：96萬佳百貨、98沃爾瑪、2001家世界、2006富迪。隨發(fā)展選址涉足商業(yè)地產。從事高管多年職業(yè)經驗判斷，零售連鎖業(yè)終極追求目標為：資產不斷的積累和增值。而零售連鎖業(yè)的資金充裕，加上資本運作，故進入商業(yè)地產具有必然性。而作為零售連鎖業(yè)的商業(yè)地產人職責歸結如下：
一、認真解讀政策，了解企業(yè)經營能力和目前狀況。
判斷未來市場可能出現狀態(tài)，以及未來可能出現的競爭市場，提前進行商業(yè)選址規(guī)劃《公司戰(zhàn)略性選址》，將公司戰(zhàn)略發(fā)展落實到實處，把握入住市場的先機!把每個項目的前期市場調研報告、土地價值評估、房屋價值評估、建筑規(guī)劃、功能定位、投資報告、超市銷售利潤預算報告、百貨銷售利潤預算(租金價格定位報告，商鋪租金收入預算)、招商策略的制訂并組織運營招商團隊實施。
二、項目選址/評估，目前成功實施的項目：
彭場(百貨大樓)、楊林尾(購物中心+步行街)、漁薪購物中心、汪橋購物中心、五七購物中心、章華購物中心、陳場購物中心、樓河(購物中心+步行街)、通海口購物中心、天門岳口(購物中心+步行街)、江陵郝穴(百貨大樓)、張溝(百貨大樓)、峰口(購物中心+步行街)、、監(jiān)理朱河購物中心，毛嘴(購物中心+步行街)。
三、項目運營后的回顧和分析：
投資回收期約為7-8年。最長的投資回收期不超過?？偼顿Y回報率在32%。
四、資本運作：
按年初本人提供給中央商務部/開發(fā)銀行/農行的融資報告相關數據表明：新增加的商業(yè)廣場將服務于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民人數達到115.67萬人，家庭戶數26.83萬戶。按目前現有簽訂的項目，計算明年待建的建筑面積近10萬平方米。所需的資金(建筑+設備)約1.2億。再加上今年至少再增加2-3個自用土地項目計算所需的資金缺口將達到2個億左右。
五、制訂全年發(fā)展項目選址實施計劃，以及全年投資計劃、協助各分公司進行項目選址。
選址要點：
1商圈人口劃分;。
2家庭收支狀況;。
3城區(qū)人流動向;。
4城市規(guī)劃和商業(yè)發(fā)展方向進行判斷;。
5選址不要看沿街建筑，細查背后狀態(tài);。
6項目立地狀況：易達性、也就是我們常講的入店率;。
7市場份額的初步判斷，是否可進行商業(yè)廣場項目的入住。
六、土地商用價值評估：
主要是就土地進行商業(yè)建筑后的租金價值。也就是說按市場目前的商鋪租金狀況，核算該土地建成后的租金價值比是其重點(租金價值比：是以后招商或買鋪的價格的根本依據)。
2項目周遍商鋪的市場租金價格;。
3計算土地縱向/橫向遞減后的價值;。
4計算建成后的商用建筑體的租金價值。(a建筑規(guī)劃一般為3.2;b使用面積占建筑面積的比例為72.5%)。
七、房屋價值評估：
主要是對地表上建筑物，以及相關附著物進行價值評估。
采用的方法為：
1成本計算法、
2市場比較法、
3加權處理、
4綜合評估計算。
八、項目整體的規(guī)劃：
1、主體建筑面積的確定：經營能力與市場份額結合后確定主體商業(yè)建筑面積;。
2、建筑群功能定位及規(guī)劃設計：確定整體項目與周遍建筑狀況，設計最佳立體人流動線。
3、整體商業(yè)規(guī)劃的功能定位：通過市調對主體建筑、獨立商鋪、剩余土地規(guī)劃功能定位。
九、經營利潤分析。
其主要體現在：
1超市銷售預算;。
2百貨經營預算;。
3租金價格定位。
相關預算：是通過前期的市調相關數據，結合市場份額計算法、消費習性推算法、經營能力分析法匯總計算。
十、財務分析：
1、明確項目的利潤結構(贏利模式);。
2、利潤預算(盈虧臨界線);。
3、投資總額(終極上線);。
4、投資回收期/回報率。
十一、協助職責：
為保證項目贏利模式具有可實現性，故在以上項目本質任務外;還有三個協助職責：就公司年度發(fā)展計劃，提供相關投資所需要的現金流，進行相關的融資報告的撰寫;協助商業(yè)廣場：內部建筑規(guī)劃與商業(yè)規(guī)劃的人流動向設計調整，特別是百貨大樓的立體動線設計與樓層功能定位之間形成的客流動線，是體現商業(yè)建筑體的整體租金價值的關鍵環(huán)節(jié);督促相關部門按項目進度展開工作，爭取時間差產生的利潤。
十二、相關公司運作模式、組織結構變更等，提交改革方案。
公司經營能力是強弱，是決定企業(yè)發(fā)展速度的關鍵。所以。。。整體要以集團化作為發(fā)展目標，形成以速凍食品加工公司、肉類加工公司、養(yǎng)殖基地、物流公司、鞋業(yè)經營管理公司、服裝經營管理公司、區(qū)域家電公司、品牌代理公司、零售連鎖經營管理公司、商業(yè)地產公司等各個品項可以作大作強，通過自身網點優(yōu)勢、拓展其他區(qū)域。最終形成多元化集團公司，提升整體利潤空間、在可延伸輻射的區(qū)域內做“老大”，形成社會規(guī)模效益、政治效益。
十三、團隊建設：
1各分公司發(fā)展人員就相關發(fā)展選址進行現場傳幫帶;。
2以及相關預算進行協助性的指導;。
3商業(yè)建筑規(guī)劃的來源分析(建筑規(guī)劃服從商業(yè)規(guī)劃);。
4培訓相關項目接待人員的項目介紹技巧;。
5相關招商人員價格談判技巧和策略。
十四、招商工作重點：
1、根據前期的市場調研、建筑功能定位、招商策略組織招商團隊實施;。
3、跟進重點客戶的談判以及合同的簽定;。
4、為整體項目招商結果負責;。
5、制訂相關后期物業(yè)管理相關制度流程事宜。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇七
總結合公司的職位體系，給出了一條可以參考的職業(yè)生涯路徑，根據能力擴展為基礎的發(fā)展模式，組織可以為項目經理定制多方向、多通道的職業(yè)發(fā)展路徑，根據組織在不同發(fā)展時期的需要和項目經理的個人的興趣分別選擇不同的職業(yè)發(fā)展通道。
根據項目管理能力和經驗的提升，沿著項目經理級別的不斷提升進行發(fā)展。隨著級別的提升，可以管理的項目的級別也相應提升，薪酬待遇和培養(yǎng)培訓也相應提升。涉足項目管理可以從一個助理項目經理――項目經理的“助手”開始。在一個項目中，除了本職工作，可以向項目經理要求分擔一部分項目管理工作。在這個階段的重點是“掌握知識”和“學習技能”。
1、系統地閱讀書籍和參加培訓，掌握項目管理的知識，技術最好不要放手。
2、學習項目管理技能。可以在項目經理指導下學習使用各種管理工具，了解工作流程。比如，組織一個會議，會前需要什么準備?怎么確定日程?怎么協調多人的時間?會議上怎么形成決議?事后怎么進行跟蹤?這些執(zhí)行中的問題在理論體系中可能不會提及，也可能只是短短的幾句話，但在實踐中卻是形成執(zhí)行力的基礎。
3、學習軟技能，體驗項目經理的角色。觀察項目經理每天都做什么、處理問題的方法、與人接觸的技巧。如果有機會獨立管理一個小組，就借機學習如何進行團隊管理。如果有機會幫著項目經理處理一些外部關系，也可以學習如何與客戶和合作伙伴打交道。
在掌握了基本知識、熟悉了基本技能之后，一旦開始獨立負責一個項目，就正式踏入了項目經理的職業(yè)生涯了。哪怕是擔任一個小型和中型項目的項目經理，都不能再想“撂挑子”了，否則對于項目、客戶和團隊都有重大的影響。這個階段的重點是掌握“實踐技能”和“軟技能”。
1、實踐技能。獨立負責一個項目時就會發(fā)現，項目的情況千變萬化，照搬書本上的知識一定不夠，根據實際情況選擇適當的方法，將理論知識和具體實踐相結合，才能處理各種情況。在實踐中要不斷積累經驗，舉一反三，將項目管理知識變成項目管理技能。
2、軟技能。這時可能會體會到：一把手和二把手的區(qū)別是很大的，遇到事情沒有退路，遇到沖突沒人補臺。因此，需要學會韌性和斡旋，通過溝通解決問題，需要努力錘煉溝通和協調能力，勇敢面對“談判”。
注意：
第一，不要放松對技術知識的學習和更新，這樣才能與項目成員順暢地溝通。
第二，財務知識的要求是無法回避的，盡管不需要很深入的了解，但至少學會“算賬”，否則無法對項目的損益負責。
在項目經理的道路上經過不斷地經驗積累，對于各種實踐技能和軟技能“精通”之后，就算是該領域的“專家”了，暫且稱之為資深項目經理吧。資深項目經理與項目經理的區(qū)別在于有能力管理大型復雜項目，這類項目往往由若干子項目構成，各個子項目被相對獨立地進行管理，但子項目之間的依賴關系密切。這個階段的成長主題是“傳授和指導”。對子項目不能通過命令進行管理，更多需要的是經驗傳授和案例指導。例如，幫助解決子項目中的具體難題，預見風險并提前幫助項目經理進行防范，指導團隊建設和塑造氛圍，在項目組中傳遞“企業(yè)文化”。
善于在項目中去培養(yǎng)和指導新入行的項目經理，可以讓自己的項目有吸引力，很多人都愿意加入這樣的項目，主動當助手，誰不想跟著大師好好學習一下。傳授的過程也是自我提高的過程，對經驗和教訓進行系統的總結，會將項目管理知識、技能和經驗融會貫通，可以達到理論講解而不是事例講授層次。如果一個項目經理能夠走到這一步，已經有相當的成就了，對于單項目的管理已經完全不在話下。如果繼續(xù)發(fā)展可以考慮轉向業(yè)務。
資深項目經理對于挖掘新的項目機會有得天獨厚的優(yōu)勢。他們能夠接觸到客戶的高層，對于客戶的業(yè)務和組織情況都非常了解，如果具備一定行業(yè)知識，了解新產品和新技術，就能夠將客戶的需求和公司的能力有機結合起來形成新的商機。
四、項目總監(jiān)。
項目總監(jiān)在不同企業(yè)中有不同定位，但是基本都是負責一個(類)客戶的項目群，為客戶提供長期服務的唯一接口。到了項目總監(jiān)階段，對于基本素質和軟技能也有了更高的要求。
1、溝通和協調要求更高。隨著解決方案的逐步深入和復雜，一個項目可能涉及的內外部資源越來越多，需要大量的溝通和協調工作。過程中，需要取得多方的支持，整合各方力量，平衡全局和伙伴利益，才能順利完成方案制定、售前支持、合同簽訂等過程。另外，因為經常要面對眾多客戶和員工，不僅需要點對點的溝通能力，還要有比較好的宣講能力，能感染眾多的受眾。
2、團隊和激勵成為必要技能。項目總監(jiān)作為項目群中人力資源的調配者，除了要從公司中獲取資源，很多情況下需要自己獲取和組織資源，有計劃地培養(yǎng)骨干和建立團隊。有些事情要“舉重若輕”，盡管自己要承擔很大壓力，卻要在下屬面前表現得非常輕松。有的事情要“舉輕若重”，除了自己要承擔壓力，還要向下傳遞壓力，讓項目團隊重視并激發(fā)效率。這種“壓力”傳遞還要因人而異把握好尺度，不能把人壓垮，也不能沒有壓力。面對的人抗壓能力強就直接把話說透，面對的人比較敏感就只能把話點到為止。
五、總經理。
如果經歷了上述的過程，知道了怎樣開辟一個項目群并進行管理，就可以不斷發(fā)掘新的項目機會、不斷拓展和成長。具備了業(yè)務開拓能力，在公司的支持下基本就可以獨立負責某一類客戶的業(yè)務了。沿著這樣的軌跡發(fā)展下去，距離一名總經理也就并不遙遠了。
通過采用多通道職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，組織可以結合發(fā)展需要和項目經理的個人興趣規(guī)劃項目經理隊伍未來的培養(yǎng)計劃，全面提升組織在這方面的人力資源儲備，形成組織發(fā)展和個人發(fā)展的雙贏局面。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇八
(一)、__年度項目部經營奮斗目標如下：
1.按照變更設計要求,在__年5月完成全部工程施工;。
2.安全無一切事故，事故頻率為零;。
3.質量優(yōu)良率達85%以上，工程一次驗收合格率達100%，創(chuàng)一項優(yōu)質工程。
(二)、抓好各項管理，實現奮斗目標。
三環(huán)線南環(huán)段b標工程屬于武漢市市政工程，工程單價低，工期緊張，要求質量高，管理規(guī)范。為了實現明年的經營奮斗目標，項目部準備重點抓好以下幾個方面的工作：
1.做好成本控制工作。
項目成本的主要部分有三個方面：一是以工、料、機為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現場管理費。我們非常注重項目消耗的計算，以內部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標，材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數，這樣就可以依據施工數量，列出成本控制計劃，然后根據計劃采取措施制定出實施方案。定期總結分析項目經營管理工作，從中找出問題，進而采取措施，堵住漏洞，規(guī)范管理，控制成本。項目經理親自總結參加和主持總結分析活動，并做到以下幾點：1不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因，提出有針對性的整改措施;3堅持把這項活動進行到底，貫穿始終。做到事前預測，事中控制，事后總結。
2.確保工程進度。
為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設計;確保工、料、機到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協調工作。為連續(xù)施工，消除停工、窩工現象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性，合理科學安排施工，宣傳工期緊張形勢，鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工，在緊趕工期過程中同時抓好安全質量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質量責任到人，工程進度細分到天，及時總結重在落實。
3.嚴抓工程質量。
質量是公司生存和發(fā)展的根本，要堅持“百年大計，質量第一”的方針，貫徹執(zhí)行國家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門相關規(guī)定及強制性標準，遵守《建設工程質量管理條例》確保工程質量，牢固樹立“質量就是生命，質量就是信譽，質量就是效益”的觀念。正確處理質量與進度，質量與效益的辨證關系，在保證安全質量的前提下，實現工期和經濟效益目標。設立專職質量檢查技術人員，建立“質量檢查記錄、質量教育培訓記錄、質量問題和質量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質量有關責任人完善工程質量崗位責任制，建立健全教育培訓制度，形成“全員、全方位、全過程”的質量保證體系，實行工程管理逐級負責制，確保工程質量管理工作落到實處。
4.確保施工安全。
堅持“安全第一、預防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產法”為主線，科學規(guī)范管理。深入開展以《安全生產法》為重點的安全質量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現依法管理，依法履行職責，讓法律意識深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進度，效益三者之間的辨證關系。在確保安全生產的前提下，實現工期和經濟效益目標。明確各級安全責任，設立專職安全員，建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓，貫徹上級方針政策，強化安全技術知識。采用面上教育和重點幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育，特殊工種進行專門安全技術培訓。施工現場的勞動安全衛(wèi)生設施堅持與主體“三同時”原則。
5.認真做好慣標工作。
項目部切切實實對照公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情，并真實地記錄它們。主要做到以下幾點：一是建立健全項目部質量/環(huán)境/安全體系的職能機構，對管理要素按職能進行分配，并將程序文件分解到每個責任人，明確質量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實施及質量/環(huán)境/安全方針和目標的實施與落實。二是組織全體職工進行學習。項目部對公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件，分組織管理層、作業(yè)隊、民工三個層次進行組織學習。讓每個員工都懂得慣標，重視慣標。三是對照質量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項目管理辦法》，項目部一方面組織人員修訂完善項目管理規(guī)章制度，另一方面，在實際工作和生產中，結合公司質量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項目部貫徹質量、環(huán)境、全管理體系中，重點做好施工過程的控制和記錄。
6.加強環(huán)境保護工作。
項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護責任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動，提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進行檢測統計，定期總結分析。
7.加強黨建及思想政治工作。
認真學習貫徹關于加強黨建工作精神。切實發(fā)揮項目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，堅持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，做到一名黨員一面旗幟。結合工程實際開展富有成效和特色的活動，努力把職工凝聚在項目部大家庭中，充分調動職工群眾工作積極性。堅持“三會一課”制度。在上級黨委指導下，努力創(chuàng)建一支強有力的項目部班子，切實抓好黨員隊伍作風建設。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè)，努力朔造大公司大集團的優(yōu)良形象。深入一線做好細致的思想政治工作，確保隊伍穩(wěn)定。
我們深信，在公司領導的正確領導和大力支持下，在全體干部職工的不懈努力下，我們一定能夠總結經驗，科學管理，抓住機遇，實現目標，再創(chuàng)輝煌!
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇九
20__年11月21日，我由處調往處擔任客戶經理一職，在分理處領導和各同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?？蛻艚浝硎俏覀冦y行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的.客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好借款所有手續(xù)和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現自己仍然存在很多問題：
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十
時間如梭、歲月如歌，轉眼間__已經在忙碌中度過，回首舊年，在領導的關心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下,順利完成領導安排的各項工作。展望新歲，在新的一年里，我將總結經驗、吸取教訓，完善不足，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍。在施工過程中，統一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協調，從而保證了項目建設順利實施。
一、工作任務及重點控制。
1、文明施工控制：1#庫開工面積大、施工場地狹小，一次性進場材料多，現場安全文明施工、材料進場碼放是我們工作的一個必控點，為使現場有序有秩我們密切監(jiān)控現場材料、機具使用情況，加強周轉料具的使用碼放、機械的協調管理，保證現場雜而有序、錯而不亂。
2、進度控制：我們合理組織人員、科學安排施工工序，加強現場管理力度，做好施工過程中的檢查，完成過程質量預控，減少因為返工整改所延誤的時間，確保一次成型、一次驗收通過，為加快施工進度打下堅實的基礎，配合安全組做好施工現場的安全管理工作。力爭做到質量無隱患、安全無事故。
3、質量控制：堅決實行公司推行樣板先行制度，各分部分項工程大面積施工前，必須通過項目部組織的樣板驗收才能全面展開。對重點難點部位，現場旁站，加強施工過程控制。
二、不足與改進。
建設工程具有時效性的特點，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。今后我們要切實提高自身綜合素質，樹立自覺的學習意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務?！安灰庇诔龀煽?，埋下頭來干工作”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審)，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉施工工序。
盡管在這一年中，自己的專業(yè)技能、實踐經驗是有提高，但是自己仍然有很多不足需要學習的地方，我相信通過不不斷的學習，努力的拼搏，在未來的一年里，一定會有所突破，有所成功。在新的一年里我通過總結上一年的工作經驗，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好領導安排的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質與業(yè)務水平，為公司的明天創(chuàng)造輝煌。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十一
20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作，銀行客戶經理個人工作總結。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習，提高自身素質。
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練，通過學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優(yōu)質服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的`架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協同所主任搞好所內工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
&np在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答，個人總結《銀行客戶經理個人工作總結》。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和王先生聯系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯絡客戶，介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質。
二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十二
自20xx年8月加入xx公司，已有整整4個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領導的指點下，我發(fā)現了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經營，我的工作目標是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經營者，與他們協商，發(fā)展成為聯通的新客戶。我深知，我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分，但是關系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧前進，不能有半點抱怨。
我負責的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時間傳達到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進行講解。我這個工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然，和代理商溝通，光有耐心和細心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有一次，我發(fā)現一家代理商在經營聯通業(yè)務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況，公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎，在與代理商交涉時，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的，對于他們來說，目標就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時，保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經營聯通以外的業(yè)務了。在以后的走訪中，我為其服務解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領導耐心的指導，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺xx公司更加興旺!謝謝!
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十三
姓名：
/
性別：
男
民族：
漢
1988年10月19日。
證件號碼：
56745670******。
婚姻狀況：
未婚。
身高：
165cm。
體重：
46kg。
戶籍：
江西九江。
現所在地：
江西撫州。
畢業(yè)學校：
九江學院。
學歷：
本科。
專業(yè)名稱：
金融學。
畢業(yè)年份：
工作年限：
一年以內。
職稱：
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
職位名稱：
工作地區(qū)：
江西南昌;江西撫州;。
待遇要求：
3000元/月不需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
英語良好;普通話標準。
教育培訓。
教育經歷：
時間。
所在學校。
學歷。
9月-207月。
九江學院。
專科。
培訓經歷：
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
其他信息。
自我評價：
本人性格開朗與人處事融洽，對工作善始善終，能承受日益嚴重的競爭壓力，并能在成功與失敗中完善自己?；顫婇_朗、樂觀向上、適應力強、勤奮好學、認真負責、堅毅不拔、勇于迎接新挑戰(zhàn)。擅長業(yè)務具有良好的溝通能力與團隊合作精神。
發(fā)展方向：
之前，國內個性化家教（含特色家教班）隨著管理制度的完善，當前幾大主體家教機構會持續(xù)瓜分國內家教市場，同時會有新的資金涌入，新秀的出現，競爭趨于白熱化。個性化家教與遠程教育之間將展開橫向競爭，并進一步擠占當前大型輔導班的市場份額，成為國內中小學生業(yè)余充電的主力軍。
遠程教育目前多處于賠本賺吆喝的境地，但其優(yōu)勢明顯，其高速發(fā)展將在20之后，在經歷了多年的.積累和經驗沉淀后，市場逐漸成熟。隨著國家對網絡監(jiān)管制度的完善，國人對網絡的認知度逐漸提高，網絡教育會逐漸普及，同時有望實現與家教網的整合或聯營。
其他要求：
無
聯系方式。
聯系電話：
手機號碼：
13479293xxx。
電子郵件：
qq(oicq)：
個人網站：
郵政編碼：
33。
通訊地址：
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十四
客戶經理個人簡歷在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網下面提供這一篇客戶經理個人簡歷范文為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網還為求職者推薦這份客戶經理求職簡歷表格為模板，更多的專業(yè)簡歷在大學生個人簡歷網。
姓名：性別：女。
年齡：27歲學歷：本科。
工作年限：4年婚姻狀況：未婚。
戶口：鄭州市身高：166cm。
居住地：廣東省深圳市現任職位：經理。
待遇要求：5000--8000/月到崗時間：面談。
希望地區(qū)：深圳市。
公司性質：文娛體育、辦公用品。
擔任職位：經理。
離職原因：--。
工作職責和業(yè)績：
1、篩選公司產品的供應商，合理的選擇公司所需的產品。
2、與供應商進行談判，促成與公司最有利的供應條件。
3、搜集高爾夫產品的市場資訊，掌握市場的需要以及未來的趨勢。
4、參與公司的賽事的策劃與執(zhí)行。
公司性質：文娛體育、辦公用品。
擔任職位：會員部經理。
離職原因：--。
工作職責和業(yè)績：
1、帶領團隊完成公司的白金會員卡銷售任務。
2、配合公司完成各類高爾夫賽事的活動。
3、對公司的老客戶進行跟進和維護。
公司性質：金融、保險。
擔任職位：理財師。
離職原因：--。
工作職責和業(yè)績：
1、開發(fā)市場增量客戶，維護營業(yè)部存量客戶。
2、熟練運用營銷技巧，針對客戶需求向客戶推薦及銷售公司產品。
最高學歷：本科。
專業(yè)名稱：市場營銷學。
專業(yè)描述：學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法和技巧方面的'基本訓練。具有分析和解決營銷問題的基本能力。
技能專長技能專長：
1、具備良好的協調能力，能夠在壓力條件下有條不紊的采取有效細致的對策，確保工作能順利完成。
2、具備較強的邏輯分析能力，能夠從各個方面搜集信息，依靠各種資源和龐大的信息網絡提高工作績效。
3、具備強烈的團隊合作意識，認真積極，富有敬業(yè)精神，有很強的與人溝通能力，善于處理各種人際關系。
4、英語能力：cet4級。
5、計算機能力：高級辦公自動化。
更多。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十五
客戶經理的個人總結 客戶經理，一普通的職業(yè)。它是×××公司對外服務的一個重要窗口，直接面對的是客戶，是巨大的市場。兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶，用細心服務客戶，用愛心關心客戶。
××公司是一家股份制企業(yè)，每月在通信費用上人均消費××多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數，當時我就暗下決心，我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造×××公司的強勢品牌和優(yōu)質服務，以贏得這個集團大客戶。經過周密的策劃、細致的服務，頻繁和熱情的交往，終于得到該單位的領導和職工對我和×××公司的認可。客戶對我們的理解與支持，不只是口頭上，而是行動上，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一間密不透風的桑那房，等我趕到××送卡品時，已是大汗淋淋，陳總急忙倒了一杯水遞給我，并講：“小李，天氣這么熱，你還送來，來個電話我安排人去取就行了?！边@一席話讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風雨雪，上門服務時，他們不理睬、不接待，由開始拒人于千里之外，到今天的真誠合作，飽償了我多少千辛萬苦?。∥业膭趧咏K于結出了豐碩的果實，我的價值終于得到了彰顯，我感到了無比的自豪！
我在平時工作中，比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求，盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的××分局對天氣預報有較大需求。因為在行業(yè)中，天氣的變化對安全運輸是非常重要的。在手機雜志業(yè)務推廣期，我并沒有急于向用戶介紹此項業(yè)務，自己預先訂制了天氣預報及其他各項手機雜志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客戶轉發(fā)當天的天氣預報。曾有一位客戶語重心長的這樣對我說：“小李，你真是非常的善解人意呀！”到現在，這樣的事情已經持續(xù)快半年了，期間也引起了客戶的注意，有客戶問我：“×××，你手機發(fā)送的信息，從哪里摘錄的，我便順之介紹了我們的手機雜志，很多客戶非常樂意的接受了此項業(yè)務，目前，在分局客戶中，訂閱天氣預報及其他手機雜志的人數達到4成以上。實踐使我感受到：根據客戶需求用心為他們提供方便，有效地增強了客戶的粘性，還巧妙地拓展了×××業(yè)務，我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務推廣時，我成功地協商集團單位中×××戶集體申請開通了此項業(yè)務。
我深深地感覺到，作為一名客戶經理，對自身素質的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業(yè)技術知識。為提高自身的內涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時間我到手機經銷商處找到各個手機品牌的說明書進行研究。記得在走訪一位客戶時，了解到這位客戶忙于公務，奔波于全國各地，手機從不離身，但只是簡單的接打電話，手機其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機上網、閱讀新聞、發(fā)送短信等等，使他掌握了不少×××新功能，也在小小的手機上領略了一個博大的世界。他竟親切地稱我為：“×××小專家?！?BR> 只有贏得了客戶的心，客戶對我們才會信任。
真誠所認可，我在分公司客戶經理中第一個拿到擁有×××多人一個重要單位的內部資料。該單位的領導對我說了這么一句話：“小李，我們相信你！”當時我的心情無以言表。對于客戶的高度信賴，我感到無比的欣慰。
如今，我分管著大大小小××多個集團單位，僅××分局下屬就有××個站段，××多個小單位，遍布××市各個角落。由于自己對工作全身心地投入，這些單位的基本情況均歷歷在目、了如指掌。
在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的行業(yè)里，我做為一名客戶經理，不僅有坎坷、艱辛的付出，也有歡聲笑語和滿載而歸的收獲。我驕傲！我是一名×××人！我自豪！我是一名客戶經理。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十六
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：廣東省身高體重：166cm70kg。
婚姻狀況：未婚年齡：29歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
工作年限：8職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州佛山。
工作經歷：公司名稱：起止年月：-07～-10深圳市正杰智能工程有限公司。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產，建筑，安裝，裝潢。
工作描述：負責計算機機房工程，綜合布線等智能化工程的業(yè)務市場開拓。
離職原因：
公司名稱：起止年月：-11～-09深圳市海貝斯智能科技有限公司。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：區(qū)域主管。
工作描述：負責開拓業(yè)務市場。
離職原因：
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：工程技術/品管部主管。
工作描述：生產,工程技術和品質管理。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東輕工職業(yè)技術學院。
所學專業(yè)：機電一體化第二專業(yè)：電子商務。
培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
學習能力強，綜合素質較高，較強的獨立處事能力,工作責任心強，適應環(huán)境較快，善于自我調節(jié)心態(tài)。專業(yè)技術基礎扎實，熟練使用office辦公軟件，cad繪圖軟件，熟悉光通信行業(yè)，熟悉品質管理工作，了解iso質量體系，熟悉業(yè)務銷售工作,對建材家居工程業(yè)務及智能化工程業(yè)務的銷售工作更為熟悉。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十七
客戶經理，一普通的職業(yè)。它是xx公司對外服務的一個重要窗口，直接面對的是客戶，是巨大的市場。兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶，用細心服務客戶，用愛心關心客戶。
xx公司是一家股份制企業(yè)，每月在通信費用上人均消費xx多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數，當時我就暗下決心，我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造xx公司的強勢品牌和優(yōu)質服務，以贏得這個集團大客戶。經過周密的策劃、細致的服務，頻繁和熱情的交往，終于得到該單位的領導和職工對我和xx公司的認可?？蛻魧ξ覀兊睦斫馀c支持，不只是口頭上，而是行動上，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一間密不透風的桑那房，等我趕到x送卡品時，已是大汗淋淋，陳總急忙倒了一杯水遞給我，并講：“小李，天氣這么熱，你還送來，來個電話我安排人去取就行了?！边@一席話讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風雨雪，上門服務時，他們不理睬、不接待，由開始拒人于千里之外，到今天的真誠合作，飽償了我多少千辛萬苦??！我的勞動終于結出了豐碩的果實，我的價值終于得到了彰顯，我感到了無比的自豪！我在平時工作中，比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求，盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的x分局對天氣預報有較大需求。因為在行業(yè)中，天氣的變化對安全運輸是非常重要的。在手機雜志業(yè)務推廣期，我并沒有急于向用戶介紹此項業(yè)務，自己預先訂制了天氣預報及其他各項手機雜志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客戶轉發(fā)當天的天氣預報。曾有一位客戶語重心長的這樣對我說：“小李，你真是非常的善解人意呀！”到現在，這樣的事情已經持續(xù)快半年了，期間也引起了客戶的注意，有客戶問我：“xx，你手機發(fā)送的信息，從哪里摘錄的，我便順之介紹了我們的手機雜志，很多客戶非常樂意的接受了此項業(yè)務，目前，在分局客戶中，訂閱天氣預報及其他手機雜志的人數達到4成以上。實踐使我感受到：根據客戶需求用心為他們提供方便，有效地增強了客戶的粘性，還巧妙地拓展了xx業(yè)務，我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務推廣時，我成功地協商集團單位中x戶集體申請開通了此項業(yè)務。
我深深地感覺到，作為一名客戶經理，對自身素質的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業(yè)技術知識。為提高自身的內涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時間我到手機經銷商處找到各個手機品牌的說明書進行研究。記得在走訪一位客戶時，了解到這位客戶忙于公務，奔波于全國各地，手機從不離身，但只是簡單的接打電話，手機其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機上網、閱讀新聞、發(fā)送短信等等，使他掌握了不少xx新功能，也在小小的手機上領略了一個博大的世界。他竟親切地稱我為：“xx小專家?！?BR> 只有贏得了客戶的心，客戶對我們才會信任。
xx年5月份，省公司要求對所分管的單位進行摸底調查。要求掌握各單位的內部資料，這對所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來，沒有絲豪進展，所分管的單位中，提起要提供內部人員的資料時，都被婉言拒絕了。當時的我真想放棄。經過多次上門回方與溝通，也許因為客戶單位對我的工作執(zhí)著、真誠所認可，我在分公司客戶經理中第一個拿到擁有x多人一個重要單位的內部資料。該單位的領導對我說了這么一句話：“小李，我們相信你！”當時我的心情無以言表。對于客戶的高度信賴，我感到無比的欣慰。
如今，我分管著大大小小x多個集團單位，僅x分局下屬就有x個站段，x多個小單位，遍布××市各個角落。由于自己對工作全身心地投入，這些單位的基本情況均歷歷在目、了如指掌。
在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的行業(yè)里，我做為一名客戶經理，不僅有坎坷、艱辛的付出，也有歡聲笑語和滿載而歸的收獲。我驕傲！我是一名x人！我自豪！我是一名客戶經理。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十八
我于2010年4月接到省分行的調令，調任xxx支行客戶經理。在xxx支行8個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F將我本人在2010年三個季度的工作情況總結匯報如下：
2010年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。2010年3月至6月，我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓，取得參加afp認證考試資格，并于2010年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了支行的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?？蛻艚浝硎俏覀儀x銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。
但,慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題：
的提高。夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十九
個人相片。
姓名：
性別：
男
民族：
漢族。
1985年6月2日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
178cm。
體重：
86kg。
戶籍：
山東日照。
現所在地：
日照東港。
畢業(yè)學校：
青島恒星學院。
學歷：
?？啤?BR> 專業(yè)名稱：
銷售。
畢業(yè)年份：
工作年限：
一年以內。
職稱：
初級職稱。
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
職位名稱：
工作地區(qū)：
待遇要求：
元/月不需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
教育培訓。
教育經歷：
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經歷：
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
其他信息。
自我評價：
發(fā)展方向：
希望在銷售行業(yè)中成為銷售精英。
其他要求：
聯系方式。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇二十
出生年月：1978年11月。
手機：(86)136＊＊＊＊＊＊。
工作經歷。
/05–至今。
深圳＊＊消費通信有限公司。
大客戶經理---負責客戶：中興、simcom、匯通、ivt、unismobile。
教育培訓以及海外外派。
1997.9–2001.6期間在石家莊經濟學院（國家國土資源部直屬大學）學習。
主修:企業(yè)管理;輔修:財務管理。
管理學學士學位。
2001.09--2001.12期間在北京第二外國語大學德語培訓中心學習。
主修:德語。
01--200306期間在上海久麟科技中心學習。
質量管理體系(iso9001:2000)審核員培訓課程。
2005.03--2005.04期間在德國、法國作為參展廠商參加cebit通信展。
語言。
英語:精通（聽，說，讀，寫，譯），國家六級證書。
德語:一般。
西班牙語:入門。
證書。
2001/06普通話測試a級。
2000/01cet6(國家英語六級)。
2000/01國家二級(計算機語言---foxbase+)。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇一
年齡：22。
戶口所在：揭陽。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓認證：未參加。
身高：174cm。
誠信徽章：未申請。
體重：xxx。
人才類型：應屆畢業(yè)生。
應聘職位：xxx。
工作年限：1。
職稱：xxx。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：面議。
希望工作地區(qū)：廣州。
廣州好住網絡科技有限公司。
起止年月：20xx-06～20xx-09。
公司性質：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：互聯網/電子商務。
工作描述：根據計劃進行新客戶的開拓，上門拜訪新老客戶，電話回訪，維護好客戶關系，穩(wěn)定長期合作關系。
離職原因：xx。
德盛商場。
起止年月：20xx-06～20xx-09。
公司性質：其它。
所屬行業(yè)：批發(fā)/零售。
擔任職位：營業(yè)員。
工作描述：
1、獨立完成入貨，對貨，上貨，清算倉庫庫存情況，留意各類產品銷售情況，制定銷售計劃。
2、根據工作需要，店面銷售。
離職原因：xxx。
世昭飯店。
起止年月：20xx-01～20xx-03。
公司性質：xxx。
所屬行業(yè)：快速消費品（食品，飲料，化妝品）。
擔任職位：兼職人員。
工作描述：
1、服務員：根據客戶要求，向客戶推薦相關餐飲品，能鎮(zhèn)定處理各類突發(fā)情況，完成相關工作。
2、柜臺收銀員：結算餐單，開具收據、發(fā)票、電子稅票，接聽來電以及其他相關性工作。
離職原因：
畢業(yè)院校：廣州華立科技職業(yè)學院。
學歷：大專。
獲得學位：xxx。
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：財務管理。
專業(yè)二：xxx。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-06廣州華立科技職業(yè)學院財務管理。
外語：英語一般。
粵語水平：良好。
其它外語能力：xxx。
國語水平：精通。
1、熟悉會計理論知識及操作，能熟練運用財務軟件。
2、熟練操作計算機，并能處理常見的'軟、硬件及網絡的故障，work、excell、powerpoint能熟練操作。
3、有電子商務網站工作經驗。
4、對數字敏感，擅長邏輯推理，統計分析。
5、熟練掌握qq、旺旺等各種聊天工具，打字速度達到60個/分鐘。
做事認真，樂觀自信，性格沉穩(wěn)，能很好地處理各種突發(fā)性事件，能很好得與人溝通，具有團隊合作精神；責任心強，對負責的工作會付出全部精力和熱情，能在較短時間內適應工作，承壓能力強；人生處處皆學問，能虛心接受別人的建議，能站在不同角度對待問題，解決問題。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇二
二年以上工作經驗|女|26歲。
居住地：上海。
電話：155********（手機）。
e-mail：
最近工作[1年8個月]。
公司：xx科技公司。
行業(yè)：科技。
最高學歷。
學歷：大專。
專業(yè)：電子商務。
學校：職業(yè)技術學院。
自我評價。
思想成熟、精明能干、為人誠實。有極強的系統管理能力。能夠獨立工作、思想成熟、應變能力強。個性穩(wěn)重、具高度責任感。工作很有條理，辦事效率高。有較強的分析能力。愿意在壓力下工作，并具領導素質。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：科技。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
工作經驗。
20xx/7—至今：xx科技公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：科技。
1.采用電話預約溝通與上門拜訪的.方式向當地各出口企業(yè)，推薦各項服務。
2.以幫助客戶開發(fā)海外市場。
3.并取得了良好的成績。
4.得到了客戶和主管的好評。
20xx/6—20xx/6：xx紡織有限公司[1年]。
所屬行業(yè)：紡織，服裝。
銷售部營業(yè)員。
1.為企業(yè)開發(fā)國內網絡市場。
2.以電話開拓和上門溝通的方式做網絡推廣工作。
教育經歷。
20xx/9—20xx/6職業(yè)技術學院電子商務大專。
證書。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇三
20xx年，本人在區(qū)電網公司及網局的正確領導下，團結帶領全體干部員工，積極落實區(qū)公司及網局的各項工作部署，解放思想，拼搏進取，開拓創(chuàng)新，恪盡職守，企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭，兩個文明建設效果顯著提高，主管的各項工作取得了較好的成績，現將一年來履行職責的工作、思想、學習情況總結匯報如下：
一、加強學習，進一步提高政治素質和領導水平。
為了適應新形勢下工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學習“十六”大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務學習方面，繁忙工作之余，能擠出時間堅持自學，系統認真地學習社會主義市場經濟、領導科學、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側管理等業(yè)務知識，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領導的才能。同時，注重理論與實踐相結合，為工作的順利開展奠定了基礎。
二、理思路、講奉獻，凝心聚力干事業(yè)。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初，根據區(qū)公司要求，結合自身實際，我確立了工作思路：以“三個代表”重要思想和xx屆三中全會精神為指導，認真貫徹落實區(qū)公司、網局“兩會”精神，抓管理、抓發(fā)展、抓隊伍、抓行風，圍繞建設一流企業(yè)這“一個中心”，建設物質和精神“兩個文明”，落實進一步加強企業(yè)管理、加強隊伍作風建設、加強黨建和精神文明建設“三項措施”，確保政治、經濟、形象、生產“四個安全”，完成各項合同指標、二期農網竣工驗收工程、城網改造工程啟動、用電系統建設和新安110kv變電站建設“五項任務”。
(二)進一步加強了班子建設。按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標，我認真加強領導班子建設，作為班子的班長，我團結帶領其他班子成員，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風格，做好表率。同時堅持民主集中制原則，認真本資料權屬本站嚴禁復制剽竊執(zhí)行“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度，保證了決策民主化和科學化，領導班子形成了強大的凝聚力和向心力，從而建設了一個團結進取、高效運轉工作機制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。
三、開拓進取，深化管理，各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
今年以來，我團結帶領廣大干部職工，克服困難，真抓實干，各方面工作都取得了新的進展。
(一)今年以來各項工作的新成績。
1、經營管理水平進一步提高。通過內抓管理，外拓市場，進一步加強財務控制，全面實行預算管理，開展了營業(yè)普查和反竊電工作等，實現了增供擴銷、增收節(jié)支。全年完成供電量1.51億千瓦時，同比增長20.27%;售電量1.44億千瓦時，同比增長24.54%;綜合線損率4.86%，同比下降3.26個百分點，其中高壓線損率絕對值7%，低壓線損率絕對值12%;本年度回收電費48.76萬元，回收率達100%，陳欠電費回收率10.6%;公司資產保持增值率125%,資產負債率63%，利潤18萬元，實際效益工資22萬元。
2、建設一流企業(yè)扎實推進。不斷完善企業(yè)標準化管理體系和建設一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料，按要求開展了各項經濟、技術指標的分析工作，使各項指標實現了在線運行，達到了“可控、在控”，并及時總結，積極改進。在科技進步方面，建成用電營銷系統，12個供電所實現了光纖寬帶聯網，所有班組均配置了微機，辦公自動化系統投入使用，職工論壇架設完成并成為廣大職工思想、業(yè)務技術交流的平臺。
3、二期農網改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農網建設與改造工程項目的施工任務，新建配電臺區(qū)545臺，總容量25015kva;新建10kv線路245km、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計39295個，完成總投資3320萬元。同時設計完成了我縣電網十五規(guī)劃，并初步完成20xx年城網建設(改造)工程的預算編制任務，城網改造工程即將全面鋪開。
4、安全生產再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理，共舉辦“兩票培訓”4次，參訓人數達358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議，對部分企業(yè)安全用電進行了檢查;積極做好迎峰度夏工作，開展了負荷預測，加強對用電需求側的管理，制訂應急預案。由于安全措施扎實有效，安全管理水平不斷提高，年內實現了3個百日無事故安全記錄。
5、農電管理實現規(guī)范化。對供電所的帳務進行統管，進一步規(guī)范了供電所財務管理;重新編制完善了供電所的營銷報表，進一步加強對供用電合同簽訂的管理，并對此開展了2次培訓及整改檢查，重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線路配電線路知識及技能競賽活動，進一步提高了農電工素質。目前，12個供電所全部通過了“規(guī)范化管理供電所”驗收。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇四
姓名：?汪先生。
性別：?男??。
民族：漢族。
出生日期：1984年12月05日?
學歷：本科。
畢業(yè)院校：首都信息科技學院?。
所學專業(yè)：市場營銷。
工作年限：3年???。
聯系方式：?13888888888?。
工作類型：全職?。
單位性質：不限?。
期望行業(yè)：?。
期望職位：客戶經理/業(yè)務經理、酒店/餐飲/旅游/運動休閑、物料/物流管理、市場總監(jiān)/經理、項目經理/主管?。
工作地點：杭州市?。
期望月薪：不限/面議?。
2002/09—2006/07首都信息科技學院市場營銷專業(yè)主要課程有：市場營銷學、消費者行為學、營銷心理學、管理學、推銷與商務談判、組織行為學、微觀經濟學、宏觀經濟學、等。???。
2009/04—2009/11蘇州飛躍匯源教育咨詢有限公司任新加坡部經理主要職責：
1、負責公司新加坡學校聯系。
2、負責公司新加坡信息跟蹤。
3、負責公司新加坡留學生后期服務；
4、負責新加坡部咨詢人員管理與培訓；
2006/07—2009/03蘇州天禹廣告有限公司歷任業(yè)務員、業(yè)務經理主要職責：
負責公司擴展業(yè)務，客戶維護，業(yè)務資源整理與管理?。
熟悉操作系統網絡系統硬軟件設備診斷?????。
本人工作積極、認真、負責，擁有很強的自學和適應能力，很強的可塑性，能主動熱情的完成工作，在工作中能發(fā)揮主觀能動解決問題，有良好的.團隊協作精神；熟悉企業(yè)管理，市場運作；熟練操作辦公軟件；能與客戶進行有效的溝通，了解客戶情況，分析客戶所需，為客戶提供專業(yè)的建議；能進行有效的市場開拓工作，完成任務目標；待人真誠，做任何事情都愿意做到最好。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇五
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自我評論工作積極踏實、認真負責、性格開朗穩(wěn)重，擅長與人溝通。工作經驗某公司?? 2009-10 - 2011-03
公司性質：文娛體育、辦公用品
擔任職位：經理
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
1、篩選公司產品的供應商，合理的選擇公司所需的產品。
2、與供應商進行談判，促成與公司最有利的供應條件。
3、搜集高爾夫產品的市場資訊，掌握市場的需要以及未來的趨勢。
4、參與公司的賽事的策劃與執(zhí)行。
誠致國際休閑服務（深圳）有限公司?? 2009-03 - 2009-10
公司性質：文娛體育、辦公用品
擔任職位：會員部經理
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
1、帶領團隊完成公司的白金會員卡銷售任務。
2、配合公司完成各類高爾夫賽事的活動。
3、對公司的老客戶進行跟進和維護。
深圳市華泰證券有限公司?? 2007-07 - 2009-01
公司性質：金融、保險
擔任職位：理財師
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
1、開發(fā)市場增量客戶，維護營業(yè)部存量客戶。
2、熟練運用營銷技巧，針對客戶需求向客戶推薦及銷售公司產品。
3、及時有效的回應客戶的咨詢和反饋。 教育經歷西安歐亞學院? 2003-09 - 2007-07
最高學歷：本科
專業(yè)名稱：市場營銷學
專業(yè)描述：學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法和技巧方面的基本訓練。具有分析和解決營銷問題的`基本能力。
技能專長技能專長：
1、具備良好的協調能力，能夠在壓力條件下有條不紊的采取有效細致的對策，確保工作能順利完成。
2、具備較強的邏輯分析能力，能夠從各個方面搜集信息，依靠各種資源和龐大的信息網絡提高工作績效。
3、具備強烈的團隊合作意識，認真積極，富有敬業(yè)精神，有很強的與人溝通能力，善于處理各種人際關系。
4、英語能力：cet4級。
5、計算機能力：高級辦公自動化。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇六
小生不才，進入零售連鎖，終生職業(yè)定位該行業(yè)。從事的企業(yè)為：96萬佳百貨、98沃爾瑪、2001家世界、2006富迪。隨發(fā)展選址涉足商業(yè)地產。從事高管多年職業(yè)經驗判斷，零售連鎖業(yè)終極追求目標為：資產不斷的積累和增值。而零售連鎖業(yè)的資金充裕，加上資本運作，故進入商業(yè)地產具有必然性。而作為零售連鎖業(yè)的商業(yè)地產人職責歸結如下：
一、認真解讀政策，了解企業(yè)經營能力和目前狀況。
判斷未來市場可能出現狀態(tài)，以及未來可能出現的競爭市場，提前進行商業(yè)選址規(guī)劃《公司戰(zhàn)略性選址》，將公司戰(zhàn)略發(fā)展落實到實處，把握入住市場的先機!把每個項目的前期市場調研報告、土地價值評估、房屋價值評估、建筑規(guī)劃、功能定位、投資報告、超市銷售利潤預算報告、百貨銷售利潤預算(租金價格定位報告，商鋪租金收入預算)、招商策略的制訂并組織運營招商團隊實施。
二、項目選址/評估，目前成功實施的項目：
彭場(百貨大樓)、楊林尾(購物中心+步行街)、漁薪購物中心、汪橋購物中心、五七購物中心、章華購物中心、陳場購物中心、樓河(購物中心+步行街)、通海口購物中心、天門岳口(購物中心+步行街)、江陵郝穴(百貨大樓)、張溝(百貨大樓)、峰口(購物中心+步行街)、、監(jiān)理朱河購物中心，毛嘴(購物中心+步行街)。
三、項目運營后的回顧和分析：
投資回收期約為7-8年。最長的投資回收期不超過?？偼顿Y回報率在32%。
四、資本運作：
按年初本人提供給中央商務部/開發(fā)銀行/農行的融資報告相關數據表明：新增加的商業(yè)廣場將服務于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民人數達到115.67萬人，家庭戶數26.83萬戶。按目前現有簽訂的項目，計算明年待建的建筑面積近10萬平方米。所需的資金(建筑+設備)約1.2億。再加上今年至少再增加2-3個自用土地項目計算所需的資金缺口將達到2個億左右。
五、制訂全年發(fā)展項目選址實施計劃，以及全年投資計劃、協助各分公司進行項目選址。
選址要點：
1商圈人口劃分;。
2家庭收支狀況;。
3城區(qū)人流動向;。
4城市規(guī)劃和商業(yè)發(fā)展方向進行判斷;。
5選址不要看沿街建筑，細查背后狀態(tài);。
6項目立地狀況：易達性、也就是我們常講的入店率;。
7市場份額的初步判斷，是否可進行商業(yè)廣場項目的入住。
六、土地商用價值評估：
主要是就土地進行商業(yè)建筑后的租金價值。也就是說按市場目前的商鋪租金狀況，核算該土地建成后的租金價值比是其重點(租金價值比：是以后招商或買鋪的價格的根本依據)。
2項目周遍商鋪的市場租金價格;。
3計算土地縱向/橫向遞減后的價值;。
4計算建成后的商用建筑體的租金價值。(a建筑規(guī)劃一般為3.2;b使用面積占建筑面積的比例為72.5%)。
七、房屋價值評估：
主要是對地表上建筑物，以及相關附著物進行價值評估。
采用的方法為：
1成本計算法、
2市場比較法、
3加權處理、
4綜合評估計算。
八、項目整體的規(guī)劃：
1、主體建筑面積的確定：經營能力與市場份額結合后確定主體商業(yè)建筑面積;。
2、建筑群功能定位及規(guī)劃設計：確定整體項目與周遍建筑狀況，設計最佳立體人流動線。
3、整體商業(yè)規(guī)劃的功能定位：通過市調對主體建筑、獨立商鋪、剩余土地規(guī)劃功能定位。
九、經營利潤分析。
其主要體現在：
1超市銷售預算;。
2百貨經營預算;。
3租金價格定位。
相關預算：是通過前期的市調相關數據，結合市場份額計算法、消費習性推算法、經營能力分析法匯總計算。
十、財務分析：
1、明確項目的利潤結構(贏利模式);。
2、利潤預算(盈虧臨界線);。
3、投資總額(終極上線);。
4、投資回收期/回報率。
十一、協助職責：
為保證項目贏利模式具有可實現性，故在以上項目本質任務外;還有三個協助職責：就公司年度發(fā)展計劃，提供相關投資所需要的現金流，進行相關的融資報告的撰寫;協助商業(yè)廣場：內部建筑規(guī)劃與商業(yè)規(guī)劃的人流動向設計調整，特別是百貨大樓的立體動線設計與樓層功能定位之間形成的客流動線，是體現商業(yè)建筑體的整體租金價值的關鍵環(huán)節(jié);督促相關部門按項目進度展開工作，爭取時間差產生的利潤。
十二、相關公司運作模式、組織結構變更等，提交改革方案。
公司經營能力是強弱，是決定企業(yè)發(fā)展速度的關鍵。所以。。。整體要以集團化作為發(fā)展目標，形成以速凍食品加工公司、肉類加工公司、養(yǎng)殖基地、物流公司、鞋業(yè)經營管理公司、服裝經營管理公司、區(qū)域家電公司、品牌代理公司、零售連鎖經營管理公司、商業(yè)地產公司等各個品項可以作大作強，通過自身網點優(yōu)勢、拓展其他區(qū)域。最終形成多元化集團公司，提升整體利潤空間、在可延伸輻射的區(qū)域內做“老大”，形成社會規(guī)模效益、政治效益。
十三、團隊建設：
1各分公司發(fā)展人員就相關發(fā)展選址進行現場傳幫帶;。
2以及相關預算進行協助性的指導;。
3商業(yè)建筑規(guī)劃的來源分析(建筑規(guī)劃服從商業(yè)規(guī)劃);。
4培訓相關項目接待人員的項目介紹技巧;。
5相關招商人員價格談判技巧和策略。
十四、招商工作重點：
1、根據前期的市場調研、建筑功能定位、招商策略組織招商團隊實施;。
3、跟進重點客戶的談判以及合同的簽定;。
4、為整體項目招商結果負責;。
5、制訂相關后期物業(yè)管理相關制度流程事宜。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇七
總結合公司的職位體系，給出了一條可以參考的職業(yè)生涯路徑，根據能力擴展為基礎的發(fā)展模式，組織可以為項目經理定制多方向、多通道的職業(yè)發(fā)展路徑，根據組織在不同發(fā)展時期的需要和項目經理的個人的興趣分別選擇不同的職業(yè)發(fā)展通道。
根據項目管理能力和經驗的提升，沿著項目經理級別的不斷提升進行發(fā)展。隨著級別的提升，可以管理的項目的級別也相應提升，薪酬待遇和培養(yǎng)培訓也相應提升。涉足項目管理可以從一個助理項目經理――項目經理的“助手”開始。在一個項目中，除了本職工作，可以向項目經理要求分擔一部分項目管理工作。在這個階段的重點是“掌握知識”和“學習技能”。
1、系統地閱讀書籍和參加培訓，掌握項目管理的知識，技術最好不要放手。
2、學習項目管理技能。可以在項目經理指導下學習使用各種管理工具，了解工作流程。比如，組織一個會議，會前需要什么準備?怎么確定日程?怎么協調多人的時間?會議上怎么形成決議?事后怎么進行跟蹤?這些執(zhí)行中的問題在理論體系中可能不會提及，也可能只是短短的幾句話，但在實踐中卻是形成執(zhí)行力的基礎。
3、學習軟技能，體驗項目經理的角色。觀察項目經理每天都做什么、處理問題的方法、與人接觸的技巧。如果有機會獨立管理一個小組，就借機學習如何進行團隊管理。如果有機會幫著項目經理處理一些外部關系，也可以學習如何與客戶和合作伙伴打交道。
在掌握了基本知識、熟悉了基本技能之后，一旦開始獨立負責一個項目，就正式踏入了項目經理的職業(yè)生涯了。哪怕是擔任一個小型和中型項目的項目經理，都不能再想“撂挑子”了，否則對于項目、客戶和團隊都有重大的影響。這個階段的重點是掌握“實踐技能”和“軟技能”。
1、實踐技能。獨立負責一個項目時就會發(fā)現，項目的情況千變萬化，照搬書本上的知識一定不夠，根據實際情況選擇適當的方法，將理論知識和具體實踐相結合，才能處理各種情況。在實踐中要不斷積累經驗，舉一反三，將項目管理知識變成項目管理技能。
2、軟技能。這時可能會體會到：一把手和二把手的區(qū)別是很大的，遇到事情沒有退路，遇到沖突沒人補臺。因此，需要學會韌性和斡旋，通過溝通解決問題，需要努力錘煉溝通和協調能力，勇敢面對“談判”。
注意：
第一，不要放松對技術知識的學習和更新，這樣才能與項目成員順暢地溝通。
第二，財務知識的要求是無法回避的，盡管不需要很深入的了解，但至少學會“算賬”，否則無法對項目的損益負責。
在項目經理的道路上經過不斷地經驗積累，對于各種實踐技能和軟技能“精通”之后，就算是該領域的“專家”了，暫且稱之為資深項目經理吧。資深項目經理與項目經理的區(qū)別在于有能力管理大型復雜項目，這類項目往往由若干子項目構成，各個子項目被相對獨立地進行管理，但子項目之間的依賴關系密切。這個階段的成長主題是“傳授和指導”。對子項目不能通過命令進行管理，更多需要的是經驗傳授和案例指導。例如，幫助解決子項目中的具體難題，預見風險并提前幫助項目經理進行防范，指導團隊建設和塑造氛圍，在項目組中傳遞“企業(yè)文化”。
善于在項目中去培養(yǎng)和指導新入行的項目經理，可以讓自己的項目有吸引力，很多人都愿意加入這樣的項目，主動當助手，誰不想跟著大師好好學習一下。傳授的過程也是自我提高的過程，對經驗和教訓進行系統的總結，會將項目管理知識、技能和經驗融會貫通，可以達到理論講解而不是事例講授層次。如果一個項目經理能夠走到這一步，已經有相當的成就了，對于單項目的管理已經完全不在話下。如果繼續(xù)發(fā)展可以考慮轉向業(yè)務。
資深項目經理對于挖掘新的項目機會有得天獨厚的優(yōu)勢。他們能夠接觸到客戶的高層，對于客戶的業(yè)務和組織情況都非常了解，如果具備一定行業(yè)知識，了解新產品和新技術，就能夠將客戶的需求和公司的能力有機結合起來形成新的商機。
四、項目總監(jiān)。
項目總監(jiān)在不同企業(yè)中有不同定位，但是基本都是負責一個(類)客戶的項目群，為客戶提供長期服務的唯一接口。到了項目總監(jiān)階段，對于基本素質和軟技能也有了更高的要求。
1、溝通和協調要求更高。隨著解決方案的逐步深入和復雜，一個項目可能涉及的內外部資源越來越多，需要大量的溝通和協調工作。過程中，需要取得多方的支持，整合各方力量，平衡全局和伙伴利益，才能順利完成方案制定、售前支持、合同簽訂等過程。另外，因為經常要面對眾多客戶和員工，不僅需要點對點的溝通能力，還要有比較好的宣講能力，能感染眾多的受眾。
2、團隊和激勵成為必要技能。項目總監(jiān)作為項目群中人力資源的調配者，除了要從公司中獲取資源，很多情況下需要自己獲取和組織資源，有計劃地培養(yǎng)骨干和建立團隊。有些事情要“舉重若輕”，盡管自己要承擔很大壓力，卻要在下屬面前表現得非常輕松。有的事情要“舉輕若重”，除了自己要承擔壓力，還要向下傳遞壓力，讓項目團隊重視并激發(fā)效率。這種“壓力”傳遞還要因人而異把握好尺度，不能把人壓垮，也不能沒有壓力。面對的人抗壓能力強就直接把話說透，面對的人比較敏感就只能把話點到為止。
五、總經理。
如果經歷了上述的過程，知道了怎樣開辟一個項目群并進行管理，就可以不斷發(fā)掘新的項目機會、不斷拓展和成長。具備了業(yè)務開拓能力，在公司的支持下基本就可以獨立負責某一類客戶的業(yè)務了。沿著這樣的軌跡發(fā)展下去，距離一名總經理也就并不遙遠了。
通過采用多通道職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，組織可以結合發(fā)展需要和項目經理的個人興趣規(guī)劃項目經理隊伍未來的培養(yǎng)計劃，全面提升組織在這方面的人力資源儲備，形成組織發(fā)展和個人發(fā)展的雙贏局面。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇八
(一)、__年度項目部經營奮斗目標如下：
1.按照變更設計要求,在__年5月完成全部工程施工;。
2.安全無一切事故，事故頻率為零;。
3.質量優(yōu)良率達85%以上，工程一次驗收合格率達100%，創(chuàng)一項優(yōu)質工程。
(二)、抓好各項管理，實現奮斗目標。
三環(huán)線南環(huán)段b標工程屬于武漢市市政工程，工程單價低，工期緊張，要求質量高，管理規(guī)范。為了實現明年的經營奮斗目標，項目部準備重點抓好以下幾個方面的工作：
1.做好成本控制工作。
項目成本的主要部分有三個方面：一是以工、料、機為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現場管理費。我們非常注重項目消耗的計算，以內部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標，材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數，這樣就可以依據施工數量，列出成本控制計劃，然后根據計劃采取措施制定出實施方案。定期總結分析項目經營管理工作，從中找出問題，進而采取措施，堵住漏洞，規(guī)范管理，控制成本。項目經理親自總結參加和主持總結分析活動，并做到以下幾點：1不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因，提出有針對性的整改措施;3堅持把這項活動進行到底，貫穿始終。做到事前預測，事中控制，事后總結。
2.確保工程進度。
為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設計;確保工、料、機到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協調工作。為連續(xù)施工，消除停工、窩工現象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性，合理科學安排施工，宣傳工期緊張形勢，鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工，在緊趕工期過程中同時抓好安全質量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質量責任到人，工程進度細分到天，及時總結重在落實。
3.嚴抓工程質量。
質量是公司生存和發(fā)展的根本，要堅持“百年大計，質量第一”的方針，貫徹執(zhí)行國家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門相關規(guī)定及強制性標準，遵守《建設工程質量管理條例》確保工程質量，牢固樹立“質量就是生命，質量就是信譽，質量就是效益”的觀念。正確處理質量與進度，質量與效益的辨證關系，在保證安全質量的前提下，實現工期和經濟效益目標。設立專職質量檢查技術人員，建立“質量檢查記錄、質量教育培訓記錄、質量問題和質量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質量有關責任人完善工程質量崗位責任制，建立健全教育培訓制度，形成“全員、全方位、全過程”的質量保證體系，實行工程管理逐級負責制，確保工程質量管理工作落到實處。
4.確保施工安全。
堅持“安全第一、預防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產法”為主線，科學規(guī)范管理。深入開展以《安全生產法》為重點的安全質量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現依法管理，依法履行職責，讓法律意識深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進度，效益三者之間的辨證關系。在確保安全生產的前提下，實現工期和經濟效益目標。明確各級安全責任，設立專職安全員，建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓，貫徹上級方針政策，強化安全技術知識。采用面上教育和重點幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育，特殊工種進行專門安全技術培訓。施工現場的勞動安全衛(wèi)生設施堅持與主體“三同時”原則。
5.認真做好慣標工作。
項目部切切實實對照公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情，并真實地記錄它們。主要做到以下幾點：一是建立健全項目部質量/環(huán)境/安全體系的職能機構，對管理要素按職能進行分配，并將程序文件分解到每個責任人，明確質量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實施及質量/環(huán)境/安全方針和目標的實施與落實。二是組織全體職工進行學習。項目部對公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件，分組織管理層、作業(yè)隊、民工三個層次進行組織學習。讓每個員工都懂得慣標，重視慣標。三是對照質量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項目管理辦法》，項目部一方面組織人員修訂完善項目管理規(guī)章制度，另一方面，在實際工作和生產中，結合公司質量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項目部貫徹質量、環(huán)境、全管理體系中，重點做好施工過程的控制和記錄。
6.加強環(huán)境保護工作。
項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護責任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動，提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進行檢測統計，定期總結分析。
7.加強黨建及思想政治工作。
認真學習貫徹關于加強黨建工作精神。切實發(fā)揮項目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，堅持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，做到一名黨員一面旗幟。結合工程實際開展富有成效和特色的活動，努力把職工凝聚在項目部大家庭中，充分調動職工群眾工作積極性。堅持“三會一課”制度。在上級黨委指導下，努力創(chuàng)建一支強有力的項目部班子，切實抓好黨員隊伍作風建設。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè)，努力朔造大公司大集團的優(yōu)良形象。深入一線做好細致的思想政治工作，確保隊伍穩(wěn)定。
我們深信，在公司領導的正確領導和大力支持下，在全體干部職工的不懈努力下，我們一定能夠總結經驗，科學管理，抓住機遇，實現目標，再創(chuàng)輝煌!
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇九
20__年11月21日，我由處調往處擔任客戶經理一職，在分理處領導和各同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?？蛻艚浝硎俏覀冦y行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的.客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好借款所有手續(xù)和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現自己仍然存在很多問題：
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十
時間如梭、歲月如歌，轉眼間__已經在忙碌中度過，回首舊年，在領導的關心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下,順利完成領導安排的各項工作。展望新歲，在新的一年里，我將總結經驗、吸取教訓，完善不足，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍。在施工過程中，統一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協調，從而保證了項目建設順利實施。
一、工作任務及重點控制。
1、文明施工控制：1#庫開工面積大、施工場地狹小，一次性進場材料多，現場安全文明施工、材料進場碼放是我們工作的一個必控點，為使現場有序有秩我們密切監(jiān)控現場材料、機具使用情況，加強周轉料具的使用碼放、機械的協調管理，保證現場雜而有序、錯而不亂。
2、進度控制：我們合理組織人員、科學安排施工工序，加強現場管理力度，做好施工過程中的檢查，完成過程質量預控，減少因為返工整改所延誤的時間，確保一次成型、一次驗收通過，為加快施工進度打下堅實的基礎，配合安全組做好施工現場的安全管理工作。力爭做到質量無隱患、安全無事故。
3、質量控制：堅決實行公司推行樣板先行制度，各分部分項工程大面積施工前，必須通過項目部組織的樣板驗收才能全面展開。對重點難點部位，現場旁站，加強施工過程控制。
二、不足與改進。
建設工程具有時效性的特點，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。今后我們要切實提高自身綜合素質，樹立自覺的學習意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務?！安灰庇诔龀煽?，埋下頭來干工作”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審)，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉施工工序。
盡管在這一年中，自己的專業(yè)技能、實踐經驗是有提高，但是自己仍然有很多不足需要學習的地方，我相信通過不不斷的學習，努力的拼搏，在未來的一年里，一定會有所突破，有所成功。在新的一年里我通過總結上一年的工作經驗，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好領導安排的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質與業(yè)務水平，為公司的明天創(chuàng)造輝煌。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十一
20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作，銀行客戶經理個人工作總結。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習，提高自身素質。
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練，通過學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優(yōu)質服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的`架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協同所主任搞好所內工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
&np在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答，個人總結《銀行客戶經理個人工作總結》。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和王先生聯系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯絡客戶，介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質。
二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十二
自20xx年8月加入xx公司，已有整整4個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領導的指點下，我發(fā)現了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經營，我的工作目標是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經營者，與他們協商，發(fā)展成為聯通的新客戶。我深知，我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分，但是關系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧前進，不能有半點抱怨。
我負責的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時間傳達到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進行講解。我這個工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然，和代理商溝通，光有耐心和細心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有一次，我發(fā)現一家代理商在經營聯通業(yè)務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況，公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎，在與代理商交涉時，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的，對于他們來說，目標就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時，保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經營聯通以外的業(yè)務了。在以后的走訪中，我為其服務解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領導耐心的指導，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺xx公司更加興旺!謝謝!
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十三
姓名：
/
性別：
男
民族：
漢
1988年10月19日。
證件號碼：
56745670******。
婚姻狀況：
未婚。
身高：
165cm。
體重：
46kg。
戶籍：
江西九江。
現所在地：
江西撫州。
畢業(yè)學校：
九江學院。
學歷：
本科。
專業(yè)名稱：
金融學。
畢業(yè)年份：
工作年限：
一年以內。
職稱：
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
職位名稱：
工作地區(qū)：
江西南昌;江西撫州;。
待遇要求：
3000元/月不需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
英語良好;普通話標準。
教育培訓。
教育經歷：
時間。
所在學校。
學歷。
9月-207月。
九江學院。
專科。
培訓經歷：
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
其他信息。
自我評價：
本人性格開朗與人處事融洽，對工作善始善終，能承受日益嚴重的競爭壓力，并能在成功與失敗中完善自己?；顫婇_朗、樂觀向上、適應力強、勤奮好學、認真負責、堅毅不拔、勇于迎接新挑戰(zhàn)。擅長業(yè)務具有良好的溝通能力與團隊合作精神。
發(fā)展方向：
之前，國內個性化家教（含特色家教班）隨著管理制度的完善，當前幾大主體家教機構會持續(xù)瓜分國內家教市場，同時會有新的資金涌入，新秀的出現，競爭趨于白熱化。個性化家教與遠程教育之間將展開橫向競爭，并進一步擠占當前大型輔導班的市場份額，成為國內中小學生業(yè)余充電的主力軍。
遠程教育目前多處于賠本賺吆喝的境地，但其優(yōu)勢明顯，其高速發(fā)展將在20之后，在經歷了多年的.積累和經驗沉淀后，市場逐漸成熟。隨著國家對網絡監(jiān)管制度的完善，國人對網絡的認知度逐漸提高，網絡教育會逐漸普及，同時有望實現與家教網的整合或聯營。
其他要求：
無
聯系方式。
聯系電話：
手機號碼：
13479293xxx。
電子郵件：
qq(oicq)：
個人網站：
郵政編碼：
33。
通訊地址：
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十四
客戶經理個人簡歷在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網下面提供這一篇客戶經理個人簡歷范文為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網還為求職者推薦這份客戶經理求職簡歷表格為模板，更多的專業(yè)簡歷在大學生個人簡歷網。
姓名：性別：女。
年齡：27歲學歷：本科。
工作年限：4年婚姻狀況：未婚。
戶口：鄭州市身高：166cm。
居住地：廣東省深圳市現任職位：經理。
待遇要求：5000--8000/月到崗時間：面談。
希望地區(qū)：深圳市。
公司性質：文娛體育、辦公用品。
擔任職位：經理。
離職原因：--。
工作職責和業(yè)績：
1、篩選公司產品的供應商，合理的選擇公司所需的產品。
2、與供應商進行談判，促成與公司最有利的供應條件。
3、搜集高爾夫產品的市場資訊，掌握市場的需要以及未來的趨勢。
4、參與公司的賽事的策劃與執(zhí)行。
公司性質：文娛體育、辦公用品。
擔任職位：會員部經理。
離職原因：--。
工作職責和業(yè)績：
1、帶領團隊完成公司的白金會員卡銷售任務。
2、配合公司完成各類高爾夫賽事的活動。
3、對公司的老客戶進行跟進和維護。
公司性質：金融、保險。
擔任職位：理財師。
離職原因：--。
工作職責和業(yè)績：
1、開發(fā)市場增量客戶，維護營業(yè)部存量客戶。
2、熟練運用營銷技巧，針對客戶需求向客戶推薦及銷售公司產品。
最高學歷：本科。
專業(yè)名稱：市場營銷學。
專業(yè)描述：學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法和技巧方面的'基本訓練。具有分析和解決營銷問題的基本能力。
技能專長技能專長：
1、具備良好的協調能力，能夠在壓力條件下有條不紊的采取有效細致的對策，確保工作能順利完成。
2、具備較強的邏輯分析能力，能夠從各個方面搜集信息，依靠各種資源和龐大的信息網絡提高工作績效。
3、具備強烈的團隊合作意識，認真積極，富有敬業(yè)精神，有很強的與人溝通能力，善于處理各種人際關系。
4、英語能力：cet4級。
5、計算機能力：高級辦公自動化。
更多。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十五
客戶經理的個人總結 客戶經理，一普通的職業(yè)。它是×××公司對外服務的一個重要窗口，直接面對的是客戶，是巨大的市場。兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶，用細心服務客戶，用愛心關心客戶。
××公司是一家股份制企業(yè)，每月在通信費用上人均消費××多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數，當時我就暗下決心，我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造×××公司的強勢品牌和優(yōu)質服務，以贏得這個集團大客戶。經過周密的策劃、細致的服務，頻繁和熱情的交往，終于得到該單位的領導和職工對我和×××公司的認可。客戶對我們的理解與支持，不只是口頭上，而是行動上，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一間密不透風的桑那房，等我趕到××送卡品時，已是大汗淋淋，陳總急忙倒了一杯水遞給我，并講：“小李，天氣這么熱，你還送來，來個電話我安排人去取就行了?！边@一席話讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風雨雪，上門服務時，他們不理睬、不接待，由開始拒人于千里之外，到今天的真誠合作，飽償了我多少千辛萬苦?。∥业膭趧咏K于結出了豐碩的果實，我的價值終于得到了彰顯，我感到了無比的自豪！
我在平時工作中，比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求，盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的××分局對天氣預報有較大需求。因為在行業(yè)中，天氣的變化對安全運輸是非常重要的。在手機雜志業(yè)務推廣期，我并沒有急于向用戶介紹此項業(yè)務，自己預先訂制了天氣預報及其他各項手機雜志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客戶轉發(fā)當天的天氣預報。曾有一位客戶語重心長的這樣對我說：“小李，你真是非常的善解人意呀！”到現在，這樣的事情已經持續(xù)快半年了，期間也引起了客戶的注意，有客戶問我：“×××，你手機發(fā)送的信息，從哪里摘錄的，我便順之介紹了我們的手機雜志，很多客戶非常樂意的接受了此項業(yè)務，目前，在分局客戶中，訂閱天氣預報及其他手機雜志的人數達到4成以上。實踐使我感受到：根據客戶需求用心為他們提供方便，有效地增強了客戶的粘性，還巧妙地拓展了×××業(yè)務，我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務推廣時，我成功地協商集團單位中×××戶集體申請開通了此項業(yè)務。
我深深地感覺到，作為一名客戶經理，對自身素質的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業(yè)技術知識。為提高自身的內涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時間我到手機經銷商處找到各個手機品牌的說明書進行研究。記得在走訪一位客戶時，了解到這位客戶忙于公務，奔波于全國各地，手機從不離身，但只是簡單的接打電話，手機其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機上網、閱讀新聞、發(fā)送短信等等，使他掌握了不少×××新功能，也在小小的手機上領略了一個博大的世界。他竟親切地稱我為：“×××小專家?！?BR> 只有贏得了客戶的心，客戶對我們才會信任。
真誠所認可，我在分公司客戶經理中第一個拿到擁有×××多人一個重要單位的內部資料。該單位的領導對我說了這么一句話：“小李，我們相信你！”當時我的心情無以言表。對于客戶的高度信賴，我感到無比的欣慰。
如今，我分管著大大小小××多個集團單位，僅××分局下屬就有××個站段，××多個小單位，遍布××市各個角落。由于自己對工作全身心地投入，這些單位的基本情況均歷歷在目、了如指掌。
在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的行業(yè)里，我做為一名客戶經理，不僅有坎坷、艱辛的付出，也有歡聲笑語和滿載而歸的收獲。我驕傲！我是一名×××人！我自豪！我是一名客戶經理。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十六
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：廣東省身高體重：166cm70kg。
婚姻狀況：未婚年齡：29歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
工作年限：8職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州佛山。
工作經歷：公司名稱：起止年月：-07～-10深圳市正杰智能工程有限公司。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產，建筑，安裝，裝潢。
工作描述：負責計算機機房工程，綜合布線等智能化工程的業(yè)務市場開拓。
離職原因：
公司名稱：起止年月：-11～-09深圳市海貝斯智能科技有限公司。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：區(qū)域主管。
工作描述：負責開拓業(yè)務市場。
離職原因：
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：工程技術/品管部主管。
工作描述：生產,工程技術和品質管理。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東輕工職業(yè)技術學院。
所學專業(yè)：機電一體化第二專業(yè)：電子商務。
培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
學習能力強，綜合素質較高，較強的獨立處事能力,工作責任心強，適應環(huán)境較快，善于自我調節(jié)心態(tài)。專業(yè)技術基礎扎實，熟練使用office辦公軟件，cad繪圖軟件，熟悉光通信行業(yè)，熟悉品質管理工作，了解iso質量體系，熟悉業(yè)務銷售工作,對建材家居工程業(yè)務及智能化工程業(yè)務的銷售工作更為熟悉。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十七
客戶經理，一普通的職業(yè)。它是xx公司對外服務的一個重要窗口，直接面對的是客戶，是巨大的市場。兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶，用細心服務客戶，用愛心關心客戶。
xx公司是一家股份制企業(yè)，每月在通信費用上人均消費xx多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數，當時我就暗下決心，我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造xx公司的強勢品牌和優(yōu)質服務，以贏得這個集團大客戶。經過周密的策劃、細致的服務，頻繁和熱情的交往，終于得到該單位的領導和職工對我和xx公司的認可?？蛻魧ξ覀兊睦斫馀c支持，不只是口頭上，而是行動上，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一間密不透風的桑那房，等我趕到x送卡品時，已是大汗淋淋，陳總急忙倒了一杯水遞給我，并講：“小李，天氣這么熱，你還送來，來個電話我安排人去取就行了?！边@一席話讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風雨雪，上門服務時，他們不理睬、不接待，由開始拒人于千里之外，到今天的真誠合作，飽償了我多少千辛萬苦??！我的勞動終于結出了豐碩的果實，我的價值終于得到了彰顯，我感到了無比的自豪！我在平時工作中，比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求，盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的x分局對天氣預報有較大需求。因為在行業(yè)中，天氣的變化對安全運輸是非常重要的。在手機雜志業(yè)務推廣期，我并沒有急于向用戶介紹此項業(yè)務，自己預先訂制了天氣預報及其他各項手機雜志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客戶轉發(fā)當天的天氣預報。曾有一位客戶語重心長的這樣對我說：“小李，你真是非常的善解人意呀！”到現在，這樣的事情已經持續(xù)快半年了，期間也引起了客戶的注意，有客戶問我：“xx，你手機發(fā)送的信息，從哪里摘錄的，我便順之介紹了我們的手機雜志，很多客戶非常樂意的接受了此項業(yè)務，目前，在分局客戶中，訂閱天氣預報及其他手機雜志的人數達到4成以上。實踐使我感受到：根據客戶需求用心為他們提供方便，有效地增強了客戶的粘性，還巧妙地拓展了xx業(yè)務，我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務推廣時，我成功地協商集團單位中x戶集體申請開通了此項業(yè)務。
我深深地感覺到，作為一名客戶經理，對自身素質的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業(yè)技術知識。為提高自身的內涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時間我到手機經銷商處找到各個手機品牌的說明書進行研究。記得在走訪一位客戶時，了解到這位客戶忙于公務，奔波于全國各地，手機從不離身，但只是簡單的接打電話，手機其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機上網、閱讀新聞、發(fā)送短信等等，使他掌握了不少xx新功能，也在小小的手機上領略了一個博大的世界。他竟親切地稱我為：“xx小專家?！?BR> 只有贏得了客戶的心，客戶對我們才會信任。
xx年5月份，省公司要求對所分管的單位進行摸底調查。要求掌握各單位的內部資料，這對所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來，沒有絲豪進展，所分管的單位中，提起要提供內部人員的資料時，都被婉言拒絕了。當時的我真想放棄。經過多次上門回方與溝通，也許因為客戶單位對我的工作執(zhí)著、真誠所認可，我在分公司客戶經理中第一個拿到擁有x多人一個重要單位的內部資料。該單位的領導對我說了這么一句話：“小李，我們相信你！”當時我的心情無以言表。對于客戶的高度信賴，我感到無比的欣慰。
如今，我分管著大大小小x多個集團單位，僅x分局下屬就有x個站段，x多個小單位，遍布××市各個角落。由于自己對工作全身心地投入，這些單位的基本情況均歷歷在目、了如指掌。
在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的行業(yè)里，我做為一名客戶經理，不僅有坎坷、艱辛的付出，也有歡聲笑語和滿載而歸的收獲。我驕傲！我是一名x人！我自豪！我是一名客戶經理。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十八
我于2010年4月接到省分行的調令，調任xxx支行客戶經理。在xxx支行8個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F將我本人在2010年三個季度的工作情況總結匯報如下：
2010年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。2010年3月至6月，我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓，取得參加afp認證考試資格，并于2010年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了支行的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?？蛻艚浝硎俏覀儀x銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。
但,慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題：
的提高。夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇十九
個人相片。
姓名：
性別：
男
民族：
漢族。
1985年6月2日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
178cm。
體重：
86kg。
戶籍：
山東日照。
現所在地：
日照東港。
畢業(yè)學校：
青島恒星學院。
學歷：
?？啤?BR> 專業(yè)名稱：
銷售。
畢業(yè)年份：
工作年限：
一年以內。
職稱：
初級職稱。
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
職位名稱：
工作地區(qū)：
待遇要求：
元/月不需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
教育培訓。
教育經歷：
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經歷：
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
其他信息。
自我評價：
發(fā)展方向：
希望在銷售行業(yè)中成為銷售精英。
其他要求：
聯系方式。
個人客戶經理職業(yè)規(guī)劃篇二十
出生年月：1978年11月。
手機：(86)136＊＊＊＊＊＊。
工作經歷。
/05–至今。
深圳＊＊消費通信有限公司。
大客戶經理---負責客戶：中興、simcom、匯通、ivt、unismobile。
教育培訓以及海外外派。
1997.9–2001.6期間在石家莊經濟學院（國家國土資源部直屬大學）學習。
主修:企業(yè)管理;輔修:財務管理。
管理學學士學位。
2001.09--2001.12期間在北京第二外國語大學德語培訓中心學習。
主修:德語。
01--200306期間在上海久麟科技中心學習。
質量管理體系(iso9001:2000)審核員培訓課程。
2005.03--2005.04期間在德國、法國作為參展廠商參加cebit通信展。
語言。
英語:精通（聽，說，讀，寫，譯），國家六級證書。
德語:一般。
西班牙語:入門。
證書。
2001/06普通話測試a級。
2000/01cet6(國家英語六級)。
2000/01國家二級(計算機語言---foxbase+)。