超市營銷活動總結(jié)(匯總15篇)

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    總結(jié)可以幫助我們找到不足之處,并制定下一步的改進(jìn)計劃。在寫總結(jié)時,要注意條理清晰、語言簡練,充分展示自己的收獲和成長。借鑒他人的經(jīng)驗和成功,可以更好地總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),促使自己不斷進(jìn)步。
    超市營銷活動總結(jié)篇一
    20xx年12月到20xx年2月是一個充滿喜慶的年度,通過圣誕節(jié)元旦節(jié)春節(jié)期間,以特賣的活動方式最低的折扣增加日月光中心廣場人氣,吸引客流,在迎圣誕慶元旦期間推出節(jié)日氣氛,帶動商場商家提高的銷售業(yè)績。充分營造良好的購物環(huán)境。為商場填補現(xiàn)尙未簽約的商鋪空間。增加整體商業(yè)項目興奮點。適當(dāng)引進(jìn)目標(biāo)合作商家,為今后的`招商留空間。
    “迎圣誕慶元旦大型品牌特賣會。
    20xx年12月9日—20xx年2月1日。
    活動場地一,日月光購物廣場b1長廊中區(qū)。
    活動場地二,日月光購物廣場b1長廊西區(qū)。
    活動面積約670平米。
    1特賣區(qū)域規(guī)劃。
    日月光購物廣場b1樓長廊區(qū)域約670平米主要以國內(nèi)國外品牌為主流,突出面向周邊商務(wù)樓社區(qū)階層,引領(lǐng)時尚休閑新生活。
    分男裝區(qū)域,女裝區(qū)域,箱包區(qū)域,鞋類區(qū)域,運動休閑區(qū)域,童裝區(qū)域,家紡區(qū)域,飾品雜貨區(qū)域等。其價格將低于市場價,在這里你可以因合理的價格買到你稱心如意的商品。
    2參與規(guī)格;。
    國內(nèi)外品牌男裝,女裝,運動休閑裝,皮具鞋類,床上用品,兒童用品等。
    1、流行服飾品牌。
    2、具備三證或代理授權(quán)。
    3、存貨或備貨充足。
    4、折扣讓利。
    結(jié)算展會結(jié)束后7個工作日后結(jié)算。
    一).現(xiàn)場布置。
    1、廣場主要出入口地鐵口廣場設(shè)置明顯的路標(biāo)指示標(biāo)示及大型橫福宣傳。
    2.特賣會大型展架周圍以醒目的橫幅,大型宣傳海報加強熱烈現(xiàn)場銷售氣氛。
    3.各商家以打折庫存突出特賣搶購氛圍。
    二)媒體宣傳。
    1、賣場正門口,即9號線輕軌正門出口處特賣廣告牌,展區(qū)內(nèi)各種宣傳氛圍。
    2、50萬份dm單片發(fā)放全區(qū)各大商務(wù)樓,周邊景點小區(qū),人口聚集地,重要路口。
    3、上海打折網(wǎng).上海丁丁網(wǎng).名品導(dǎo)購等等。短信10萬條。
    5.收銀條累計購物滿300元即送禮一份。
    一)特賣區(qū)域治安安全;。
    1.統(tǒng)一收銀處配備定點保安提供安全保障。
    2.商品貨物安全管理,并有專人看管。
    3.每天安排保安值班,確保商品貨物安全。
    二)環(huán)境衛(wèi)生。
    1.特賣會現(xiàn)場,嚴(yán)禁所以商家現(xiàn)場吃飯抽煙等。
    2.有專門清潔人員隨時清理現(xiàn)場,以保持現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
    本活動由各地區(qū)商家參加本次服飾特賣會,提高雙方積極性,以公正、公平、守信的態(tài)度、誠懇對待客戶。
    超市營銷活動總結(jié)篇二
    人間百善孝為先,九九重陽享健康。
    敬老、愛老孝心大比拼。
    10月11日一一15日。
    負(fù)責(zé)人:xx。
    負(fù)責(zé)人:xx。
    1、超市類每天3個負(fù)毛利商品。
    2、服裝類預(yù)計論文聯(lián)盟整理每天銷售7萬,3個時段銷售占全天銷售的40%,相當(dāng)于全場9.1折。
    3、歡渡老人節(jié)購物送健康。
    負(fù)責(zé)人:xx。
    超市營銷活動總結(jié)篇三
    隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活與消費水平的提高,超市已經(jīng)成為社會上不可缺少的一個行業(yè),與人民大眾的生活關(guān)系也越發(fā)的密切。大大小小的超市也爭先恐后的出現(xiàn)在市場上,因而增加了各大超市間的競爭。
    為了感謝廣大消費者一直以來對家樂超市的支持,家樂超市在國慶七天進(jìn)行優(yōu)惠活動?;顒悠陂g部分商品打折出售,還有買多贈送的活動。
    本次活動本著以“歡度國慶感恩回饋真情放送”為原則,讓廣大消費者在超市購物買的放心,用的放心。
    活動一:商品優(yōu)惠。
    (1)在活動期間超市部分商品優(yōu)惠出售,同時部分商品采取買三贈一,買五贈一的優(yōu)惠。例:凡一次性購買五袋方便面者,即可獲得火腿腸或者榨菜,讓消費者的伙食不再單調(diào)。
    (2)與生產(chǎn)廠家協(xié)商,采取買一贈一的銷售方式,對部分商品進(jìn)行促銷(例如買洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等),這樣生產(chǎn)廠家既可以增加知名度,超市也可以在促銷中吸引消費者,增加消費者對超市的認(rèn)可度與關(guān)注。
    (3)快樂競答:凡購買參加活動的顧客,可有機(jī)會參加有獎競猜活動?;顒又鬓k方在活動前準(zhǔn)備好問題,內(nèi)容涉及娛樂、時政等多方面。參加競猜的顧客在題庫中任意挑選一道題目,答對者有機(jī)會得到精美小禮物一份。
    (4)有福同享:在上一環(huán)節(jié)答對題目的顧客可選擇另一名顧客同時進(jìn)行下一環(huán)節(jié),如能再次獲勝,兩人同時得到一份精美禮品。
    (5)活動意義:此次促銷活動主要通過豐富多彩的活動組織,從而吸引顧客與顧客簡建立信任度,消費者將更傾向于去家樂超市購買商品。
    活動二:推行會員制。
    (1)活動目的:由于家樂超市之前已經(jīng)推出會員卡制度,所以對于已經(jīng)擁有會員卡的消費者的優(yōu)惠幅度將會更大。同時推出一項新業(yè)務(wù),消費者可以預(yù)存消費金額,通過消費者預(yù)存消費額贈送一定金額的方法吸引顧客,讓顧客感受的“加”的溫暖與實惠,從而提升超市的顧客回頭率,提高超市收入。
    (2)對于沒有辦理會員卡的顧客,在活動期間可以優(yōu)惠辦理。
    一次性消費300元,可辦理會員卡一張,每人限辦一張。持會員卡在超市購物,可享受店內(nèi)某些商品購物折扣優(yōu)惠,并獲得相應(yīng)積點,優(yōu)惠幅度詳見店內(nèi)各品牌明示(特價、特賣商品除外)。積點可反禮、不定期滿額贈禮。
    1、本卡是您尊貴身份的象征。
    2、本卡可充值消費。
    3、憑此卡在家樂超市消費可享受會員價優(yōu)惠。
    4、結(jié)轉(zhuǎn)前請出示此卡,享受專屬會員價。
    5、持卡可享受超市為會員準(zhǔn)備的一切會員禮遇。
    6、此卡只限本超市使用。
    7、此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請妥善保管;8本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)!
    通過這次以“歡度國慶,真情放送”為主題的營銷活動,主要塑造家樂品牌,使本地的消費者認(rèn)同家樂,并且喜歡家樂,提高家樂的美譽度與信任度,從而建立北辰市場穩(wěn)固基礎(chǔ)。同時此次活動采用不同形式使參與活動的消費者享受到活動的多樣化與豐富化,有利于家樂超市穩(wěn)固好客源,進(jìn)一步保持營業(yè)額的穩(wěn)步提升。促銷活動從實際活動中對消費者進(jìn)行心理干預(yù),使得其提高對家樂的贊譽。最后活動將會員制度作為家樂超市以后長期經(jīng)營的份額手段,以求長遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高的美譽度,同時也拉住了客源,做到了一舉兩得。同時,此次活動以“歡度國慶,真情放送”為主題,從各個超市的銷售市場來看,能夠搶占先機(jī),進(jìn)而提高家樂在北辰的市場份額。
    1、活動安全組在活動前安排好安檢人員,活動中要有專人不定時安檢,對活動中存在的安全隱患要立即排除,對于不能排除的安全隱患要迅速向組委會報告,宣布活動暫停。
    2、活動安全組要組織好工作人員不斷地對電路進(jìn)行維護(hù)與管理,一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)安全隱患有權(quán)停止一切活動。
    活動所需物品:5000。
    優(yōu)惠讓利支出:小于10000元活動純收入:大于100000元。
    超市營銷活動總結(jié)篇四
    xx月xx日(xx)——xx月xx日(xx)。
    活動期間,營造濃烈的節(jié)日氣氛,提高來店的客流量,其中超市的銷售額比活動前增長10%。
    1、瘋狂時段天天有。
    (1)活動時間:xx月xx日—xx月xx日。
    (2)活動地點:xx—xx樓。
    (3)活動內(nèi)容:活動期間,周一至周五每天不定期選擇1個時段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個時段,在1—4f選1家專柜舉行為時20分鐘的搶購活動,即在現(xiàn)價的`基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。(搶購期間所售商品,建議免扣)。
    2、超市購物新鮮派加1元多一件。
    (1)活動地點:—1f。
    (2)活動時間:xx月xx日。
    (3)活動期間,凡當(dāng)日在我商場一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)。
    (4)等級設(shè)置。
    購物滿28元加1元得1包抽紙(日限量500包)。
    購物滿48元加1元得柚子一個(日限量200個自理)。
    購物滿88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)。
    3、立丹暖萬家冬季“羊毛衫、內(nèi)衣、床品”大展銷。
    (1)活動地點:商場大門外步行街。
    (2)活動時間:xx月xx日—xx日。
    (3)組織本商場的羊毛衫、內(nèi)衣和床上用品以場外花車的形式進(jìn)行特賣展銷活動。(建議降扣,讓廠家以特價進(jìn)行銷售)。
    4、耶誕禮品特賣會。
    (1)活動地點:商場大門和側(cè)門外步行街。
    (2)活動時間:xx月xx日—xx日。
    (3)組織超市和百貨與圣誕禮品有關(guān)的商品以場外花車的形式進(jìn)行展銷活動。
    5、耶誕“奇遇”來店驚喜。
    (1)活動地點:全場。
    (2)活動時間:xx月xx日—xx日。
    (3)活動內(nèi)容:活動期間,圣誕老人將不定期出現(xiàn)在各樓層賣場,凡當(dāng)日光臨本店的朋友可在店內(nèi)尋找圣誕老人,如果您找到圣誕老人,即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份,每人限領(lǐng)一份。特別提醒:在xxxx關(guān)店時,出店顧客還可以得到一份特別的關(guān)店禮!數(shù)量有限,送完為止。
    6、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜。
    (1)活動地點:大門外步行街。
    (2)活動時間:xx月xx日、xx日晚上xxxx—xxxx。
    (3)活動內(nèi)容:為了營造節(jié)日的熱烈氣氛,聚集人氣,特在平安和圣誕夜在商場大門外舉辦兩場大型圣誕狂歡晚會,并建議組織本商場的員工也參加該晚會,以帶動現(xiàn)場顧客的參與度。
    1、媒體宣傳。
    (1)dm宣傳單:于xx月xx日通過夾報和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬份dm宣傳單。
    (2)報紙廣告:xx月xx日在《xxxx晚報》上發(fā)布半版活動信息廣告1期;
    1、超市購物新鮮派加1元多一件500元×19天=9,500元。
    2、耶誕“奇遇”來店驚喜2,000元。
    3、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜15,000元。
    4、報紙廣告及其他宣傳費用:20,000元。
    5、活動及圣誕氣氛布置10,000元。
    6、合計56,500。
    超市營銷活動總結(jié)篇五
    3.新形象,新布局。
    4.嘉榮店慶十周年,嘉榮大禮送十年。
    5.天天驚爆低價。
    6.十年同路,攜手輝煌。
    7.項呱呱!笑哈哈!
    8.郊外旅游好心情。
    9.超低價格,超乎想象。
    10.嘉榮價格,平到尖叫。
    11.嘉榮購物,放心之選。
    12.幸福有情人,玫瑰溫馨送。
    13.天天價格超低,日日奉獻(xiàn)好禮。
    14.田園風(fēng)光式購物體驗。
    15.繽紛嘉年華,歡樂圣誕節(jié)。
    16.驚喜換購,實惠你我。
    17.爆喜迎春,共賀佳節(jié)。
    18.浪漫情人節(jié),歡樂元宵夜。
    19.華潤萬佳,健康購物文化節(jié);早教親子節(jié);家居生活節(jié);。
    20.美味生鮮,日日驚喜。
    21.金色童年,開心“六一”
    22.歡樂家庭,歡樂無限。
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    超市營銷活動總結(jié)篇六
    3.駿馬迎春到,好禮賀新年。
    4.中秋國慶逛百佳,特價驚喜數(shù)晤曬。
    5.百佳走一走,旅行輕松游。
    6.平價超值樣樣靚,精選貨品款款齊。
    7.天天省錢信得過。
    8.看奧運,慶國慶,新一佳真情大奉獻(xiàn)。
    9.顧客至上,平價第一。
    10.新一佳是我家。
    11.新年購物行好運,百萬禮金大酬賓。
    12.新年開門紅,利是大派送。
    13.放心購物新一佳,天天都是三一五。
    14.圣誕狂歡喜迎新春。
    15.服裝以舊換新真情奉獻(xiàn)——援貧困山區(qū)。
    16.歡樂集點,瘋狂奉送中秋國慶喜相逢,山姆精品齊薈萃。
    17.我們所做的一切都是為您省錢!
    18.繽紛復(fù)活節(jié),合家歡樂多。
    19.過五罐斬六獎。
    20.打折前線,最新猛料。
    超市營銷活動總結(jié)篇七
    喜慶新開業(yè)、百萬豪禮大放送?。傆嫞?3800元)。
    dm檔期:1月日—————1月日。
    震憾開張——意外驚喜送!費用預(yù)算:500元3天=1500元。
    (開業(yè)前3天)。
    三十萬元購物卡大放送?。?月20日~26日)費用:15000元。
    活動內(nèi)容:
    活動期間現(xiàn)金購物滿128元,憑購物小票+85元現(xiàn)金可換取100元購物卡一張。(只限現(xiàn)金消費,限送3000張,米面油等特殊商品除外,送完即止)。
    來就賺滿就送?。?月20日—————1月22日)費用:12600元。
    開業(yè)前3天。
    活動期間顧客一次性購物滿48元(會員38元)以上,憑當(dāng)日單張電腦小票可獲贈百姓精制購物袋一個。每天限送400個,送完即止。
    一次性購物滿98(會員88元)元以上,憑當(dāng)日單張電腦小票可獲贈黃豆醬油一桶。每天限送200桶,送完即止。
    一次性購物滿128(會員118元)元以上,憑當(dāng)日單張電腦小票可獲贈精制大號鋼化塑料盆一個。每天限送200個,送完即止。
    費用預(yù)算:2元400名=800元3天=2400元。
    7元200桶3天=4200元。
    10元200個3天=6000元。
    整點購物幸運大免單?。ㄩ_業(yè)前3天)費用預(yù)算:10000元。
    活動期間每個整點時段幸運大轉(zhuǎn)盤就會轉(zhuǎn)出一個幸運收銀臺號,而此時正在此收銀臺結(jié)賬的顧客朋友就可以獲得免單,買的多免的`越多哦?。看蚊鈫谓痤~最多200元)。
    開業(yè)前三天,每天12個整點分別是:9點、10點、11點、12點、13點、14點、15點、16點、17點、18點、19點、20點。轉(zhuǎn)盤放在收銀線的一側(cè)。
    注:收銀課財務(wù)防損等部門共同負(fù)責(zé)。
    喜慶開業(yè)大獎等你拿!費用:11700元。
    即日起會員購物滿48元(顧客購物滿58元)即可參加,開業(yè)當(dāng)日晚舉行大型抽獎慶典活動。
    特等獎一名:獎42寸平板電視一臺(3500元)。
    一等獎一名:獎32寸平板電視一臺(20xx元)。
    二等獎2名:獎洗衣機(jī)一臺(20xx元)。
    三等獎二名:各獎微波爐一臺(1000元)。
    四等獎二十名:各獎5l大豆油一桶(1200元)。
    紀(jì)念獎200名:各獎精美禮品一份(20xx元)。
    活動六:開店送溫暖,幸福你我他。
    盛大開業(yè)當(dāng)晚將進(jìn)行大型抽獎活動及文藝晚會,敬請期待!舞臺音響!費用:(3000元)。
    超市營銷活動總結(jié)篇八
    為了抓好節(jié)日食品銷售,滿足顧客節(jié)日食品需求,提高超市市場美譽度,開展此次活動.
    二,活動時間:6月10日―25日。
    三,活動主題:“粽情端午”
    四,氣氛布置:。
    1,超市進(jìn)口,皮鹽蛋堆碼區(qū),粽子售賣區(qū),超市出口,外圍皮鹽蛋粽子一條街售賣區(qū),粽情端午氛圍布置.
    2,超市進(jìn)口,外圍一條街冰柜促銷粽子,散皮鹽蛋,超市出口綠豆糕,脆皮蛋卷促銷,內(nèi)場火腿腸堆碼拆除陳列簡裝皮鹽蛋.
    3,現(xiàn)散裝大米處與土特產(chǎn)專柜對調(diào),布置皮鹽蛋禮盒景點堆碼.
    4,粽子售賣區(qū)現(xiàn)場煮制(進(jìn)口,長廊,內(nèi)場),免費品嘗.
    5,飲料區(qū)酒水堆碼布置(紅酒1個,白酒2個),臨時促銷安排,相關(guān)費用約定.壇子酒促銷.
    6,收銀臺前堆碼提前7天陳列禮盒皮鹽蛋.
    7,端午傳說,習(xí)俗文化宣傳(pop).
    8,出口換購,釣粽子活動現(xiàn)場布置,kt板.
    五,活動內(nèi)容:。
    1,空桶兌5元:6月20日―25日,憑食用油空桶可兌換5元食用油現(xiàn)金抵用券,每天限前200名顧客,現(xiàn)金券27日―28日使用有效.金龍魚另有驚喜,不參與兌五元活動.
    2,奶粉滋味,天天體會:買三送一。
    3,粽情端午大換購(6月20日―27日,購滿68元前100名顧客加1元換粽子10個)。
    4,粽情端午釣粽子,賺粽子.6月20日―27日購物達(dá)58元即可參與活動,2分鐘之內(nèi),釣多少,賺多少.
    5,6月20―27日購物即送驅(qū)邪避疫艾草一把.每天限前100名.
    六,促銷商品組合:。
    粽葉飄香,低價領(lǐng)先.
    更多相關(guān)策劃書活動方案推薦:
    超市營銷活動總結(jié)篇九
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    1.店慶大酬賓,奧運獻(xiàn)真情。
    2.風(fēng)雨相伴,一載相輝。
    3.周年店慶日,購物狂歡時。
    4.氣球一響,人人有獎。
    5.益街坊,平到底。
    6.玩得起,爽到底。
    7.萬千年貨鬧新春,東方城里獻(xiàn)真情。
    9.歡樂無限,精彩萬分,實惠多多好戲七月情,驚喜帶回家。
    10.傾情大回報,見過就知道。
    11.眼見為實,一點不差。
    12.真心回報,誠意奉送。
    13.同進(jìn)步,共輝煌。
    15.少兒陀螺大賽;少兒文學(xué)創(chuàng)作大賽;。
    16.購物到天和,生活更祥和。
    17.特價行動,不容錯過。
    18.天天滿足顧客需求,時時關(guān)愛百姓生活。
    1.十萬份好心情,十萬份禮物,
    2.華潤超市十周年,圣誕歡樂大放送。
    3.駿馬迎春到,好禮賀新年。
    4.中秋國慶逛百佳,特價驚喜數(shù)晤曬。
    5.百佳走一走,旅行輕松游。
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    9.顧客至上,平價第一。
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    13.放心購物新一佳,天天都是三一五。
    14.圣誕狂歡喜迎新春。
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    18.繽紛復(fù)活節(jié),合家歡樂多。
    19.過五罐斬六獎。
    20.打折前線,最新猛料。
    1.金秋送爽謝親朋。
    2.狂賣一夏,驚喜天。
    3.新形象,新布局。
    4.嘉榮店慶十周年,嘉榮大禮送十年。
    5.天天驚爆低價。
    6.十年同路,攜手輝煌。
    7.項呱呱!笑哈哈!
    8.郊外旅游好心情。
    9.超低價格,超乎想象。
    10.嘉榮價格,平到尖叫。
    11.嘉榮購物,放心之選。
    12.幸福有情人,玫瑰溫馨送。
    13.天天價格超低,日日奉獻(xiàn)好禮。
    14.田園風(fēng)光式購物體驗。
    15.繽紛嘉年華,歡樂圣誕節(jié)。
    16.驚喜換購,實惠你我。
    17.爆喜迎春,共賀佳節(jié)。
    18.浪漫情人節(jié),歡樂元宵夜。
    19.華潤萬佳,健康購物文化節(jié);早教親子節(jié);家居生活節(jié);。
    20.美味生鮮,日日驚喜。
    21.金色童年,開心“六一”
    22.歡樂家庭,歡樂無限。
    超市營銷活動總結(jié)篇十
    凡在x月10日—15日促銷時間內(nèi),在xx各連鎖超市一次性購物滿18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。
    在商場入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺不打價格或不易分變的廠商粽籽,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價格竟猜;商品由采購部落實價格一定要相當(dāng)?shù)?,以顧客意想不到?價格出售給顧客,使顧客感受到真下的實惠,為節(jié)子下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。
    《五月端午節(jié),xx包粽賽》。
    1)我司去年已經(jīng)舉行過,顧客凡響強烈,效果也不錯,實施與否敬請公司領(lǐng)導(dǎo)定奪;。
    2)操作步驟:采購部洽談粽子材料——材料到位——活動宣傳——各店組織比賽;。
    3)參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。
    《五月端午射粽賽》。
    1)活動時間:x月20日—22日。
    2)活動內(nèi)容:凡在x月20日—22日促銷時間內(nèi),在xx各連鎖超市一次性購物滿38元的顧客,憑電腦小票均可參加《五月端午射粽賽》活動。
    3)活動方式:
    4)道具要求:氣球、擋板、飛鏢。
    5)負(fù)責(zé)人——由店長安排相關(guān)人員。
    相關(guān)宣傳。
    1、兩款《粽子吊旗》賣場懸掛宣傳;。
    2、我司dm快訊宣傳(分配數(shù)量見附件);dm快訊第一、二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當(dāng)減少數(shù)量)。
    3、場外海報和場內(nèi)廣播宣傳。
    相關(guān)支持。
    1、采購部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈送。
    2、采購部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料,舉行包粽比賽。
    3、采購部聯(lián)系洽談2200只粽子,舉行射粽比賽。
    費用預(yù)算。
    1、《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》活動:靚粽每店限送200只/22店=4400只。
    2、《xx猜靚粽,超級價格平》活動:(數(shù)量價格由贊助商在各店促銷決定)。
    3、《五月端午節(jié),xx包粽賽》活動:粽子散裝米每店30斤/22店=660斤。
    費用總預(yù)算。
    1、裝飾布置,氣球、橫幅、主題陳列飾物,平均每店300元,費用約6600元。
    2、吊旗費用:10000元。
    超市營銷活動總結(jié)篇十一
    莘莘學(xué)子,明日棟梁(開學(xué)補給站,盡在白蓮廣場購物中心)。
    20xx年8月25日xx9月4日。
    2、即將開學(xué)之際,為答謝廣消費者對我超市的支持與厚愛,我超市文體專柜開展學(xué)前優(yōu)惠活動,文化用品9折優(yōu)惠,兒童讀物8折優(yōu)惠(特價商品除外)。
    3、季末大清倉,盡享特價(蚊香、殺蟲水超低價促銷,默默無蚊的貢獻(xiàn))。
    4、書包、電風(fēng)扇、涼草席、蚊帳、背心全場8折銷售(特價除外)。
    5、物超所值,盡享半價(凡在本超市對某一件商品同一時間重復(fù)購買第二次時可享受半價優(yōu)惠)。
    1、生鮮特價:每天補充新營養(yǎng)(包括:水果、蔬菜、雞蛋、鮮肉)。
    2、調(diào)味部特價:調(diào)味健康生活(包括:油、米、面、調(diào)味食品)。
    3、食品部特價:美食誘惑,難以抵擋(包括:紫菜湯、果凍、餅干、熟食)。
    4、酒飲特價:震撼低價。
    5、衛(wèi)生巾(女人貼心好伴侶)。
    6、日常用品類:貨真價低為您省錢。
    超市營銷活動總結(jié)篇十二
    本次活動名稱定為:輝煌品質(zhì)4周年“情滿xx大慶典”。意在通過系列活動提升超市的品牌影響力,從全新的角度展示形象風(fēng)采。
    通過“情滿”系列活動的組合,以“情”字為切入點,鞏固目標(biāo)顧客群,使消費者切實地感受到品質(zhì)、實惠、便利。
    活動時間:20xx年11月6——11月12日。(6號星期六)現(xiàn)場氛圍布置:
    1、店面上方巨幅。
    2、門口放跨街彩虹橋。
    3、店內(nèi)賣場布置氛圍熱烈、喜慶(氣球裝點)。
    4、2名職員穿禮儀服,身披綬帶“輝煌品質(zhì)4周年,情滿xx大慶典,班的職員頭戴店慶字樣的裝飾帽子。
    媒體及宣傳:
    1、制作各項組合促銷活動的pop。
    2、dm郵報制作宣傳,增發(fā)5000份,
    3、電視臺信息發(fā)布。
    系列活動之一:
    溫情套餐+超值贈送。(時間:11月5——7號)活動內(nèi)容及形式:凡在本超市購我們組合套餐的均可獲得超值贈送:
    4、甜蜜愛情套餐+浪漫送購——棒棒美體內(nèi)衣+德芙巧克力。
    以上商品要求特價送絲婉婷蛋白質(zhì)營養(yǎng)嫩膚霜。
    系列活動之二:強力推出每天一項超低驚爆價。
    活動內(nèi)容及形式:12月6日散裝雞蛋1.80元/斤,限購3斤;
    12月7日散裝冰糖1.50元/斤,限購3斤;
    12月8日散三暉蛋黃派,價格:
    12月9日絲婉婷去屑洗發(fā)露(價格:)。
    12月10日水果類(蘋果、香蕉,價格:)。
    12月11日佐佐果凍條散裝(價格:)。
    12月12日面巾紙系列(價格:)。
    系列活動之三:快樂來購物,好運滿把抓。
    a:活動時間:11月8日——9日。
    b:活動方式:在活動期間,凡在本超市內(nèi)一次性購物滿30元以上的顧客,可獲得“好運滿把抓”活動,滿60元可抓兩次,以此類推,上限3次。數(shù)量有限,抓完為止。顧客憑當(dāng)日電腦小票可到指定地點抓取糖果、果凍等的商品。(費用控制在1000元/天內(nèi),共2天)。
    系列活動之四:超市與您有約。
    活動方式及內(nèi)容:
    真誠回饋特價周:一周內(nèi)推出1000個店慶特價商品;
    真情便民服務(wù)周:活動期間開通。
    1:收銀綠色通道,如果您由于行動不便或有特別緊急的事情,可向寄包處說明情況,申領(lǐng)綠色通道卡,可優(yōu)先結(jié)帳。
    2:服務(wù):只要您需要可向店長辦公室提出此項要求,我們將為你送貨上門。
    3、管理參議:
    (1)意見和建議,我們將設(shè)顧客意見建議獎:有效建議每條50元;
    (2)可以參與我們指定項目的有獎參議。
    總費用預(yù)計15000元。
    超市營銷活動總結(jié)篇十三
    工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編收集整理的超市營銷。
    歡迎借鑒參考。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家下午好!近一年來,超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。
    一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗,不墨守陳規(guī),主動探求市場信息,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù)。截止目前,我部共引新4599個,增新商戶20家,增加新品類2類。淘汰單品3154個。
    二、我部堅持“善于學(xué)習(xí)”的金輦精神,不因循守舊。在原來固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素。通過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品,來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對一對顧客意見反復(fù)的討論,拿出最佳的令賓客滿意的方案;通過增加各局部區(qū)域的溝通時間,及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),來提高勞動效率。
    三、在市調(diào)方面,我部不守株待兔。積極組織各班組對市場信息的收集和分析。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié),并積極配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時期,響應(yīng)政府控價政策號召,率先主動和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,務(wù)實的做好金輦價格形象工作。
    四、在陳列方面,不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項管理的方法,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢,滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點,改變端架堆頭陳列的模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,將糖酒會的效果展示引入我部,更彰顯金輦個性和氣度。
    五、不坐享其成。我部自編短信,主動回訪,敲開了團(tuán)購這扇大門。從元月份至今,共接下大小團(tuán)購30余筆,金額總計129萬余元。
    近一年來,我部運營工作匯報如下。
    一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),既講究分工又要求合作,在短短的時間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進(jìn)行。
    二、針對細(xì)節(jié)服務(wù),為提升員工的工作的積極性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表”、“一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵效果。
    三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,耽誤銷售21日,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元,物品損失6300元。借此,我們希望有關(guān)部門切實將設(shè)備的年檢工作落到實處,盡量延長設(shè)備的使用壽命。
    四、常抓安全工作。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開始,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓(xùn)消防知識,組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練,為營造一個寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。
    五、金輦“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實團(tuán)隊建設(shè)。我部堅持每年兩次的團(tuán)隊活動,如積極參加電腦培訓(xùn)、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發(fā)放免費讀書卡等團(tuán)隊活動。近一年來,我部共評出形象大使是龐粉葉、郭文艷、趙妮妮、崔利云、、張云平、楊建魚等;優(yōu)秀員工是王三紅、李云芳、劉燕芳、董波、靳會芳等。優(yōu)秀班組,休閑食品組。我部針對員工入店、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦的,由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)榻疠偹鞒龅呢暙I(xiàn)將載入史冊。
    我是超市站街店一名普通的員工,從踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
    年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
    剛加入超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
    我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
    在b05便利店。
    怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。
    1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點。
    1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
    2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。
    3、有對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補貨)的工作職責(zé)。
    4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
    5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
    做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
    一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗,不墨守陳規(guī),主動探求市場信息,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù)。截止目前,我部共引新4599個,增新商戶20家,增加新品類2類。淘汰單品3154個。
    二、我部堅持“善于學(xué)習(xí)”的xx精神,不因循守舊。在原來固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素。通過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品,來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對一對顧客意見反復(fù)的討論,拿出的令賓客滿意的方案;通過增加各局部區(qū)域的溝通時間,及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),來提高勞動效率。
    三、在市調(diào)方面,我部不守株待兔。積極組織各班組對市場信息的收集和分析。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié),并積極配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時期,響應(yīng)政府控價政策號召,率先主動和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,務(wù)實的做好xx價格形象工作。
    四、在陳列方面,不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項管理的方法,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢,滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點,改變端架堆頭陳列的模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,將糖酒會的效果展示引入我部,更彰顯xx個性和氣度。
    五、不坐享其成。我部自編短信,主動回訪,敲開了團(tuán)購這扇大門。從元月份至今,共接下大小團(tuán)購30余筆,金額總計129萬余元。
    近一年來,我部運營工作匯報如下。
    一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),既講究分工又要求合作,在短短的時間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進(jìn)行。
    二、針對細(xì)節(jié)服務(wù),為提升員工的工作的積極性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表”、“一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵效果。
    三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,耽誤銷售21日,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元,物品損失6300元。借此,我們希望有關(guān)部門切實將設(shè)備的年檢工作落到實處,盡量延長設(shè)備的使用壽命。
    四、常抓安全工作。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開始,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓(xùn)消防知識,組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練,為營造一個寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。
    五、xx“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實團(tuán)隊建設(shè)。我部堅持每年兩次的團(tuán)隊活動,如積極參加電腦培訓(xùn)、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發(fā)放免費讀書卡等團(tuán)隊活動。近一年來,我部共評出形象大使是xx、xx、xx等;優(yōu)秀員工是xx、xx、xx等。優(yōu)秀班組,休閑食品組。我部針對員工入店、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦的,由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)閤x所作出的貢獻(xiàn)將載入史冊。
    從20xx年1月1日至20xx年12月13日,我部共完成xx萬元,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,我們離公司的要求還有一定的距離。我將會帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作。
    借新年即將來臨之機(jī)會,我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位xx人身心健康。
    在過去的一年里,本超市又創(chuàng)造了一個佳績,因此我對全年中的銷售旺季作以下總結(jié):
    二月,這一個月是全年里盈利最高的一個月。由于月前已作好了以“提高商品價格,降低進(jìn)貨價格,欺騙消費者”為總的方針,所以這個月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案,是他們使打了三折的商品都有利可賺,是他們把一件件積壓商品包裝成國外名牌。請各位都看看他們頭上的白發(fā),是他們?yōu)榱顺蝎I(xiàn)出了青春,再請各位想想那位因欺騙消費者而被送進(jìn)了監(jiān)獄的“烈士”,是他們?yōu)槌蝎I(xiàn)出了生命,他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱,灑熱血”,這是多么偉大的精神呀!讓我們?yōu)樗麄儫崃夜恼瓢?
    五月。在這個月我們應(yīng)感謝宣傳部門。是他們使涼鞋成了送給工人們最好的禮物,從而使很難買出的老舊商品銷售一空,這為超市創(chuàng)造了很大的利益,是他們引導(dǎo)了潮流,是他們創(chuàng)造了時尚,沒有他們的工作,庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作,那些三無商品是無法來。
    在過去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節(jié)左右,由于學(xué)校會組織同學(xué)們?nèi)ゴ河巍吣?,而且在學(xué)生當(dāng)中浪費攀比之風(fēng)漸長,這對銷售是很有好處的,同時母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等,也是我們大賺一筆的好機(jī)會,我們把握的相當(dāng)好。
    同志們,我們的前途是光明的,好好干,不用考慮是否會被工商部門查到,我們的上級已打通了每一條道。同志們,各顯身手的機(jī)會來了,我們的創(chuàng)業(yè)空間是十分巨大的。
    充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,回首往事,20xx年通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加上全年員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發(fā)展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高。盤點20xx,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程??呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實際出發(fā),加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于20xx年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:
    一、盤點20xx年的工作。
    a、加強超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
    b、完成對超市的全面整改工作,配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
    c、對超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進(jìn)行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進(jìn)等。
    d、積極組織公司干部和員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核。
    二、存在的問題。
    a:大環(huán)境受三鹿奶粉事件、金融風(fēng)暴、競爭店生鮮超市開業(yè)等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴(yán)重,購買力嚴(yán)重不足,因x店的主要消費層次為中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選,對于高單價商品的需求相對減少。
    b:促銷場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的同時,應(yīng)加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達(dá)到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
    c:暢銷商品缺貨與新品引進(jìn)速度慢11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,嚴(yán)重影響超市業(yè)績。新品引進(jìn)速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。
    d:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,維修期內(nèi)又不能按時到達(dá)商場,導(dǎo)致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響超市業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質(zhì)量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴(yán)重,大大影響了顧客購買的回頭率。e:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強化有待升級。
    f:超市在防損、防盜上把關(guān)不嚴(yán)格員工對公司的理念認(rèn)識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標(biāo),對商品的季節(jié)性管理不強,對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實現(xiàn),怕庫存引起的退貨難。
    g:超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時有時無不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去。
    個人問題:
    a:溝通不夠本人對于超市管理理論鉆研不夠,不能將公司所有理念傳達(dá)給全體員工,對下面管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競爭形式變化莫測,再也不是單兵做戰(zhàn)的年代。b:創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新,特別是營銷方式需要創(chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂的心里不能克服,以致于創(chuàng)新的路子邁的不大。
    c、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細(xì)致。計劃性不強、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
    針對以上問題,明年主要完善以下工作:
    a、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
    b、商品管理堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進(jìn)一步形成了超市連鎖優(yōu)勢。
    c、防損大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
    d:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
    e、服務(wù)管理加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
    總之,我會系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了超市專業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓(xùn),達(dá)成全年銷售目標(biāo)的同時,帶出一支具有競爭力的超市管理團(tuán)隊。
    衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與公司和全體干部員工一起,勤奮工作,頑強拼搏,為超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    貨價格,欺騙消費者”為總的方針,所以這個月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案,是他們使打了三折的商品都有利可賺,是他們把一件件積壓商品包裝成國外名牌。請各位都看看他們頭上的白發(fā),是他們?yōu)榱顺蝎I(xiàn)出了青春,再請各位想想那位因欺騙消費者而被送進(jìn)了監(jiān)獄的“烈士”,是他們?yōu)槌蝎I(xiàn)出了生命,他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱,灑熱血”,這是多么偉大的精神呀!讓我們?yōu)樗麄儫崃夜恼瓢?五月。在這個月我們應(yīng)感謝宣傳部門。是他們使涼鞋成了送給工人們最好的禮物,從而使很難買出的老舊商品銷售一空,這為超市創(chuàng)造了很大的利益。是他們引導(dǎo)了潮流,是他們創(chuàng)造了時尚,沒有他們的工作,庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作,那些三無商品是無法來。
    在過去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節(jié)左右,由于學(xué)校會組織同學(xué)們?nèi)ゴ河?、掃墓,而且在學(xué)生當(dāng)中浪費攀比之風(fēng)漸長,這對銷售是很有好處的,同時母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等,也是我們大賺一筆的好機(jī)會,我們把握的相當(dāng)好。同志們,我們的前途是光明的,好好干,不用考慮是否會被工商部門查到,我們的上級已打通了每一條道。同志們,各顯身手的機(jī)會來了,我們的創(chuàng)業(yè)空間是十分巨大的。
    超市營銷活動總結(jié)篇十四
    培養(yǎng)忠實顧客,提高顧客忠誠度,提高門店銷售額,同時增加企親各力,樹立優(yōu)良企業(yè)形象。
    好鄰居,好伙伴。
    xx。
    a、“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”活動。
    b、“最忠誠的客”活動。
    c、“最稱心的禮”活動。
    附1:油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個長期的活動,主要以送貨上門服務(wù)為主。活動期間在各門店用kt板制作出以“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”的廣告標(biāo)語,主要是起到加深鞏固的作用。
    建議:超市各門店成立一個顧客服務(wù)部;顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請求;(要求必須離我超市不超過1公里)。
    附2:“最稱心的禮”活動“最稱心的禮”活動是以顧客積累購物為主,只要顧客在活動期間購物達(dá)到一定數(shù)量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。
    要求:購物達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話、家庭住址(通信地址)填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領(lǐng)取禮品。活動完畢后各門店須將“最忠誠顧客”表提交到營運部。
    活動期間(20xx年3月22日-20xx年4與20日)每一周購物累積滿120元者送精制碘鹽一袋每二周購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿380元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀(jì)海聯(lián)超市“最忠誠顧客”。
    通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進(jìn)行一次徹底的調(diào)查。有了這份顧客調(diào)查報告后,可長期與顧客溝通(如過年、過節(jié)向顧客電話問候節(jié)日或不定時制作溫馨卡,寄予顧客),可穩(wěn)定顧客對超市的忠誠度,培養(yǎng)一大批穩(wěn)定的消費者,既可以提高企業(yè)的知名度,也對超市發(fā)展也有著很大的影響。
    禮品兌換日期:
    第一周:3月29日。
    第二周:4月6日。
    第三周:4月12日。
    第四周:4月20日詳情請見店面海報。
    附3:“最忠誠的客”活動培養(yǎng)最忠誠的顧客,必須讓顧客對我超市的信任度很高,很愿意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率,培養(yǎng)一批穩(wěn)定的消費群體在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠的顧客,可獲得“最忠誠的'顧客”卡一張。最忠實顧客參加20xx年4月27日“忠實顧客聯(lián)誼會”主題party我們將聆聽你寶貴的意見和建議,以便為您提供更好的服務(wù)現(xiàn)場抽獎(從中固定抽出5名,獎價值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯(lián)誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品)。
    費用預(yù)算:
    1、“好鄰居,好伙伴”活動快訊30000x0.12=3600元。
    2、精制碘鹽9個門店計5000包:5000×0.83=4150元。
    3、加加醬油9個門店計500瓶:500×4.1=2050元。
    4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋:1000×2.3=2300元。
    5、200ml顠柔洗發(fā)水9門店計200瓶:200×(12.3-5)=1460元總計:13560元x1/2=6780元(注:以上贈品擬由供應(yīng)商贊助1/2,自行采購1/2)。
    6、忠實顧客獎品:500元。
    7、忠實顧客禮品:200×20=4000元。
    8、各門店pop廣告500元。
    以上費用共計:11280元。
    超市營銷活動總結(jié)篇十五
    很快就進(jìn)入歲末商家黃金季節(jié),圣誕節(jié)(元旦節(jié)),為人們盡情購物與狂歡留有足夠多的時間,策劃好圣誕節(jié)和元旦節(jié)促銷活動自然成為提高下半年銷售的`重頭戲。本次策劃以“狂購風(fēng)暴,圣誕、元旦先下手為強”為主題,著重周末,顧及其它,以12月為營銷月,打一場漂亮的促銷戰(zhàn)。
    狂購風(fēng)暴,圣誕、元旦先下手為強。
    12月20日—12月25日。
    1、狂購風(fēng)暴,圣誕、元旦先下手為強。
    只需要100元,100部手機(jī)任你選,先下手為強;幾十款手機(jī),款款讓利100元,超值100。
    100件知名保暖內(nèi)衣,100臺知名品牌電熱水器1元起拍,最高100元限價,等你來賺。這個冬天不會冷。
    晚8:00前在xx購物的顧客均可領(lǐng)取一個乒乓球?qū)懮献约旱拿旨奥?lián)系方式,投入店前抽獎箱(長寬高均為1米,透明有機(jī)玻璃制作)。xx年12月31日上午9點,統(tǒng)一抽獎。
    幸運100(1月3日—6日)。
    dm促銷。
    本次活動著重突出“狂購兩節(jié)”概念,但同期推出兩期dm快訊。
    第二期:1月1日—1月6日。
    幾百款商品超炫低價,驚爆出擊。
    2、(或其他新晉小鮮肉),xx年的最后一場激情(圣誕狂歡夜)。