總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)成功的關(guān)鍵因素,為今后的學(xué)習(xí)和工作奠定基礎(chǔ)。在總結(jié)中合理運(yùn)用圖表、數(shù)據(jù)和案例等手段,使得總結(jié)更具說服力和可信度。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇一
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近_多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
也許工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短_多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇二
我于__年×月畢業(yè)于_財(cái)經(jīng)學(xué)院,同年×月分配到_×公司一直工作到現(xiàn)在,從事會(huì)計(jì)工作_年。
一、不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí)。
我__年×月從_財(cái)經(jīng)學(xué)院財(cái)政金融系工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了英語(yǔ)。工作以后除了運(yùn)用我所學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作以外,還有針對(duì)性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理”、“工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)”等有關(guān)專業(yè)知識(shí)。
__年,我參加了_工業(yè)部同_工學(xué)院共同舉辦的會(huì)計(jì)干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實(shí),并把管理會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)決策、長(zhǎng)期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)作為重點(diǎn),進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí),豐富了知識(shí),開闊了眼界,使我的預(yù)測(cè)、決策能力進(jìn)一步提高。__年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價(jià)值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場(chǎng)預(yù)測(cè)》和《經(jīng)營(yíng)決策》共計(jì)5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)和現(xiàn)人化管理知識(shí),__年×月我參加全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會(huì)計(jì)師資格。
我的外語(yǔ),主要是在大學(xué)讀書時(shí)打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。__年4月我通過了全國(guó)職稱外語(yǔ)(英語(yǔ)一人文綜合類b級(jí))的統(tǒng)一考試。
二、業(yè)務(wù)能力在逐步提高。
我到__公司后,先在車間參加勞動(dòng)鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會(huì)計(jì)工作。從__年×月到__年×月,我一直在財(cái)務(wù)科做生產(chǎn)費(fèi)用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤(rùn)核算以及總賬核算和編制會(huì)計(jì)報(bào)表等工作。
__年×月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長(zhǎng)逐級(jí)晉升到副處長(zhǎng)。在這段時(shí)間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動(dòng)資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財(cái)務(wù)科工作時(shí),還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時(shí),又在廠內(nèi)劃小核算單位實(shí)行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨(dú)立核算單位,僅物資處獨(dú)立核算以來,即為企業(yè)增加收益_萬元。
_×公司屬大型企業(yè),財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時(shí),既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實(shí)際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。__年面對(duì)原、燃材料漲價(jià)的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時(shí)采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實(shí)施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額仍比上年增長(zhǎng)×%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點(diǎn)抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。__年利潤(rùn)總額比上年增長(zhǎng)×%。__年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過國(guó)家、省、市三級(jí)主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。
總之,我這×年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時(shí)間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)較大型企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)際能力。
三、在我工作過的各個(gè)崗位上都取得了一定成績(jī),做出了一定貢獻(xiàn)。
從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績(jī)突出,從__年到現(xiàn)在,我三次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者。__年由于在全廠推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級(jí)部門的表?yè)P(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會(huì)授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
__年以來,我結(jié)合工作實(shí)際撰寫了多篇文章,在全國(guó)性刊物和省級(jí)刊物上發(fā)表的有×篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財(cái)政廳和省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會(huì)計(jì)核算》一書,已由_出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。__年市經(jīng)委舉辦了有_人參加的廠長(zhǎng)短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作”課,為廠長(zhǎng)們抓好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作提供了思路,大家反映較好。
四、認(rèn)真貫徹法規(guī)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度,是每個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)。十多年來我除了嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)制度以外,還注意抑制違反法規(guī)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為;注意處理好堅(jiān)持原則同靈活變通的關(guān)系,做到既把好監(jiān)督關(guān),又實(shí)事求是地解決實(shí)際問題。在每年一次的財(cái)務(wù)稅收大檢查期間,都組織自查,查出問題主動(dòng)糾正。從__年以來,公司在有關(guān)部門的多次審計(jì)中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
十多年的工作實(shí)踐,使我常常體會(huì)到:作為一名財(cái)會(huì)人員,要做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,除必須堅(jiān)持原則,自覺維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年,是我參加政治學(xué)習(xí)最多,接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識(shí)。堅(jiān)持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并堅(jiān)持公開透明的辦事風(fēng)格,自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,組織分管部門開展廉政勤政建設(shè)。一年來,我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情。
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會(huì)到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程,每路過一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財(cái)富。回顧這半年時(shí)間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會(huì),從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購(gòu),要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:
來到公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),使會(huì)議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!
在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強(qiáng)與同事的勾通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學(xué),專心做,就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識(shí)和毅力,提高解決實(shí)際問題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時(shí),努力加強(qiáng)各方面的能力的鍛煉!學(xué)會(huì)做實(shí)事,不要靠嘴。
我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,中港的明天會(huì)更好!隨著對(duì)工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實(shí)自己,既擁有進(jìn)取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
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行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇四
鑒于目前xxxxxx公司行政工作相對(duì)較弱,個(gè)人分析認(rèn)為主要是行政人員入司時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)積累不足,處理各類事務(wù)工作的技能和技巧靈活性不強(qiáng)。
xxxxxx行政部工作更具復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性,建議成都行政在明確行政職責(zé)、合理內(nèi)部分工、科學(xué)安排工作計(jì)劃、提高工作效率、靈活借用外力上下功夫:
一、行政職責(zé):
1、會(huì)議、活動(dòng)組織:
負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議、活動(dòng)的組織、安排、服務(wù)工作。
2、物品管理:
負(fù)責(zé)公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購(gòu)、登記、核查管理工作。
3、環(huán)境衛(wèi)生:
負(fù)責(zé)公司辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
4、安全、保衛(wèi):
負(fù)責(zé)公司的安全、保衛(wèi)工作。做好防火、防盜、防事故等安全和保衛(wèi)工作;。
5、食堂供餐:
負(fù)責(zé)食堂供餐監(jiān)督管理工作。
6、證照年檢及管理:
負(fù)責(zé)辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織代碼證等各類年檢、變更、管理。
7、辦公設(shè)施設(shè)備管理:
負(fù)責(zé)辦公設(shè)備設(shè)施的管理及維護(hù)。
8、其它事務(wù)工作:
負(fù)責(zé)交納水電氣費(fèi)等相關(guān)事務(wù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、行政部?jī)?nèi)部分工:
2、xxxx:主責(zé)行政部公司內(nèi)部一般性行政人資日常事務(wù)工作的辦理和處理,如會(huì)議管理、各類檔案管理、辦公用品入庫(kù)發(fā)放管理、職工食堂管理、各類行政人資報(bào)表填報(bào)、保潔衛(wèi)生管理(清潔工)、考勤管理、6s管理(xxxx須檢查監(jiān)督xxx主責(zé)的每日工作量是否按計(jì)劃執(zhí)行、各項(xiàng)工作進(jìn)展及完成情況、存在問題及解決辦法);xxxxx有權(quán)對(duì)清潔工組長(zhǎng)、食堂大廚主責(zé)范圍各項(xiàng)工作完成進(jìn)度、質(zhì)量行使監(jiān)督檢查權(quán)。
三、工作計(jì)劃安排。
1、xxxx負(fù)責(zé)行政部年、月、周、日工作計(jì)劃的制定和安排,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查xxx、清潔工組長(zhǎng)、食堂大廚主責(zé)范圍各項(xiàng)工作完成進(jìn)度、質(zhì)量,全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員排班輪休安排工作。
2、xxx按xxx安排逐項(xiàng)落實(shí)內(nèi)部日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)清潔工組長(zhǎng)、食堂大廚主責(zé)范圍各項(xiàng)工作完成進(jìn)度、質(zhì)量的常規(guī)監(jiān)督檢查,每日向xxx匯報(bào)當(dāng)日店內(nèi)的行政工作。
四、提高工作效率。
1、處理任何工作均不應(yīng)抱有過于樂觀幻想心態(tài),至少要有兩套預(yù)案,無非是兩種境遇:一種最壞、一種一帆風(fēng)順,當(dāng)然,任何事都希望能一帆風(fēng)順,但凡事還是做最壞打算為宜,并且應(yīng)該有系列應(yīng)對(duì)對(duì)策,做好充分的心理預(yù)期準(zhǔn)備,一旦出現(xiàn)波折才會(huì)臨危不亂。
2、工作分清輕重緩急等級(jí),按等級(jí)程度由重到輕去處理,重要的事、緊急的事必須馬上辦,不重要、不緊急的事務(wù)可安排xxx辦理或待重要緊急事務(wù)處理完畢后再去辦,一般事務(wù)工作交由xxx限期辦理并回復(fù)結(jié)果。
3、必須馬上組織處理的重要工作:
(1)、高層領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作;。
(2)、直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的大小問題;。
(3)、涉及重大生產(chǎn)、人身安全的所有隱患問題。
五、借用外力。
1、多向主管總經(jīng)理請(qǐng)示、勤匯報(bào)工作;。
3、一般事宜人力、財(cái)力、能力有限時(shí),請(qǐng)多向本店有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)/同事/集團(tuán)行政/集團(tuán)人資請(qǐng)教、咨詢,尋求他們給出解決辦法和處理技巧并給予相應(yīng)支持幫助。
4、平時(shí)和公司上下級(jí)要特別注意搞好關(guān)系,靈活運(yùn)用好手中的各項(xiàng)權(quán)利且不可發(fā)生矛盾沖突,以備關(guān)鍵時(shí)刻需要幫助時(shí)有人愿意幫忙,達(dá)到一呼百應(yīng)效果。
六、五勤一細(xì):
行政人員須具備的幾個(gè)最基本條件:腿勤、手勤、眼勤、嘴勤、腦勤、心細(xì)。
七、學(xué)習(xí)。
通過網(wǎng)絡(luò)、教材多學(xué)習(xí)和掌握必要的行政專業(yè)技能知識(shí),特別是工作報(bào)告、通知、通報(bào)、申請(qǐng)等各類常用行政文書作為基本功多練、多看、多寫、多修改,須做到用心(根據(jù)稿件的不同角色,全身心以當(dāng)事人心態(tài)去構(gòu)思去寫)而不是照抄照搬。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇五
?轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又要結(jié)束了,回顧走過的日子,好像很忙碌,但是卻感到很充實(shí)而有意義。有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力,要求自己努力努力再努力,爭(zhēng)取有更多收獲。
?一、加強(qiáng)安全制度建設(shè),提高依法管理意識(shí)幼兒的安全和健康是關(guān)系到千家萬戶家庭的幸福和社會(huì)穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡的義務(wù)。因此,作為一名幼兒教師我從保護(hù)兒童生命的高度出發(fā),做好幼兒的每日生活。1、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己崗位的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。2、加強(qiáng)自我安全工作的監(jiān)督與檢查,及時(shí)把握安全工作態(tài)勢(shì)。
二、創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全和健康的發(fā)展環(huán)境1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對(duì)幼兒的玩具按要求進(jìn)行清洗、消毒。2、嚴(yán)禁使用有毒有害的玩具,嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。積累有關(guān)安全教育的資料,提高安全教育的科學(xué)性。四、嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取更多收獲:1、加強(qiáng)常規(guī)建設(shè),培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣俗話說:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的.節(jié)奏,使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),我進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力,為他們的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),但是常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個(gè)性、快樂為代價(jià)。我班有個(gè)別幼兒生性好動(dòng),比較調(diào)皮,我們兩位老師步調(diào)一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體,搗亂的小朋友小了,熱愛勞動(dòng)的小朋友多了。幼兒的獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng),而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈,我們抓住孩子這一心理特征,開展了“小組長(zhǎng)輪換制”,讓做小組長(zhǎng)的孩子負(fù)責(zé)擦桌子、點(diǎn)人數(shù)…抓住這些細(xì)小的機(jī)會(huì),既培養(yǎng)了他們?yōu)橥榉?wù)的能力,而且督促了孩子的自律,潛移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣,從而促進(jìn)了整個(gè)班風(fēng)班貌的提高。2、做到保教并重,促進(jìn)家園互動(dòng)我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,特別是去上廁所時(shí)跟隨其后,提醒入廁的注意點(diǎn),天氣熱,提醒孩子多喝水,及時(shí)補(bǔ)充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。3、四心對(duì)待幼兒,成績(jī)突出做到對(duì)待孩子有細(xì)心,有耐心,有愛心,有熱心。
五、總結(jié)與反思回顧成績(jī)的同時(shí),我們也看到了不足之處,如:在班級(jí)管理上還不夠大膽,在區(qū)角指導(dǎo)時(shí),找不到引導(dǎo)者、支持者的感覺。在自身教育教學(xué)能力上更有待提高。我想我會(huì)在在以后的工作中更加努力,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),樹立正確的教育觀,明確方向,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持以德為首,大膽創(chuàng)新。
記錄激動(dòng)時(shí)刻,贏取超級(jí)大獎(jiǎng)!點(diǎn)擊鏈接,和我一起參加“:我的世界杯blog日志”活動(dòng)!
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇六
寫好總結(jié)報(bào)告,須勤于思索,善于總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了。
工作內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
xx年已經(jīng)過去整整一半,近6個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展?,F(xiàn)將xx年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、xx年上。
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面。
xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面。
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,出現(xiàn)故障及時(shí)處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面。
在過去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作,對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足。
1、抗壓能力不強(qiáng),重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向。
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí),提高工作水平,切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作,從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象,就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用,所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè):在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè),更新整個(gè)頁(yè)面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中,為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告,不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
一年來,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一、提高認(rèn)識(shí)。
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
二、扎實(shí)工作。
一年來,本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績(jī),但面對(duì)新情況新問題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
年初到xx公司任職以來,經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運(yùn)營(yíng)與發(fā)展等階段,可以說這是一個(gè)從無到有的過程。回顧過去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結(jié)中提高認(rèn)識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn),為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎(chǔ)。
當(dāng)然,對(duì)于本人不成熟的見解,還請(qǐng)大家多批評(píng)指正。
我們公司是一個(gè)新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個(gè)過程,可以說直效是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場(chǎng)空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個(gè)“計(jì)劃—實(shí)踐—總結(jié)—再計(jì)劃—再實(shí)踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán)、不斷完善的過程!從我進(jìn)入公司以來,主要配合做了以下的工作:
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案,針對(duì)某些特定建筑類型做了一些技術(shù)方案模板。
3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術(shù)手冊(cè)、售貨服務(wù)文件等資料。
4、和設(shè)計(jì)院的同行和設(shè)計(jì)師,在現(xiàn)代設(shè)計(jì)院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會(huì)議,
5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會(huì)展中心的兩次展會(huì)進(jìn)行了參展。
6、對(duì)潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進(jìn)行一次產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。
7、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報(bào)中……)。
9、協(xié)助完成了柜式機(jī)往xx醫(yī)院里的運(yùn)送和現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)等相關(guān)工作。
10、協(xié)助完成了xx項(xiàng)目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場(chǎng)施工安裝等一系列工作。完成了一個(gè)非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺(tái)機(jī)組,我們也爭(zhēng)取努力把后面的幾臺(tái)機(jī)組在施工中更加注意,讓接下來的項(xiàng)目都做的更好一點(diǎn)。
至此,我認(rèn)為x公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段,我也相信公司也將很快進(jìn)入真正實(shí)現(xiàn)收益的快速成長(zhǎng)階段,在過去的工作當(dāng)中我也有一些體會(huì):
1、在設(shè)備行業(yè)里,售后服務(wù)是非常重要的,我建議我們公司一定要加強(qiáng)公司售后服務(wù)體制建設(shè),增強(qiáng)售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務(wù),比如說長(zhǎng)海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們?cè)瓉砜諝鈨艋鲝馁I來到現(xiàn)在一年多了,廠家沒有進(jìn)行過售后服務(wù),現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項(xiàng)目從實(shí)施至今,還沒到維護(hù)周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護(hù)方面的準(zhǔn)備工作。我覺得這一點(diǎn)也是我們以后進(jìn)行市場(chǎng)工作非常重要的一個(gè)亮點(diǎn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉,但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒有說到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場(chǎng)的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場(chǎng)施工安裝的工作效率。
3、團(tuán)隊(duì)精神和計(jì)劃性;在現(xiàn)場(chǎng)施工的過程中,難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個(gè)團(tuán)隊(duì),不管是搬運(yùn)、現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工具、安裝、作息時(shí)間等等,配合的還是不錯(cuò)的。但是也有一些借鑒的地方,比如:現(xiàn)場(chǎng)辦證的時(shí)候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進(jìn)行施工的安全考試、出廠的時(shí)候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預(yù)定計(jì)劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,對(duì)前期制定的施工安排計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責(zé)任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項(xiàng)目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),但是,我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒,在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專業(yè)知識(shí),也爭(zhēng)取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個(gè)不太成熟的想法,或者說對(duì)公司的建議,希望公司可以參考:
1、公司要注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)性,增加員工知識(shí)儲(chǔ)備,只有這樣才能不斷增強(qiáng)公司人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),這樣能夠很好的增加員工的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感與歸屬感,使得我們的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇七
行政是一個(gè)企業(yè)日常安排的總機(jī)構(gòu),對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)非常重要,正式因?yàn)槿绱?,按時(shí)地做工作上的總結(jié)查出紕漏顯得很重要。今天本站小編給大家為您整理了行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:一、立足本職,完成各項(xiàng)工作作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
15、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)。
以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴滿足用戶的用水需求為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)成績(jī)突出在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,、、《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)提高了員工整體素質(zhì)。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng),院領(lǐng)導(dǎo)審批,主任交辦的規(guī)范程序。對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
(3)積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評(píng)建工作,20xx年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,同時(shí)為資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握了資產(chǎn)新的報(bào)批程序,使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。學(xué)院建立幾年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保學(xué)院的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)學(xué)院各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)主任同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好學(xué)院水電暖的報(bào)修工作水電暖問題影響學(xué)院正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,并不時(shí)催辦后勤中心,直到問題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證學(xué)院的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、學(xué)院建設(shè)方面。
(1)學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對(duì)辦公室做了調(diào)整,將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分工作臺(tái),改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)學(xué)院機(jī)房的建設(shè)工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下,將原學(xué)生處的機(jī)房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)平房進(jìn)行裝修改造,并配合相關(guān)部門完成了學(xué)生機(jī)房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。3、協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級(jí)工作。
4、考勤管理工作。
20xx年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我院實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了學(xué)院工作紀(jì)律。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇八
經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。
對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。
發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。
因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。
并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。
并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。
并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。
在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。
由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。
在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。
在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。
尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇九
我在品質(zhì)部擔(dān)任oqc質(zhì)檢工作。在20--年忙碌的這幾個(gè)月,本月工作臨近尾聲,我們?cè)谶@里總結(jié)過去,暢想未來。oqc工作總結(jié)我擔(dān)任質(zhì)檢員的幾個(gè)月里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們團(tuán)結(jié)合作下,較好地完成了這幾個(gè)月的工作任務(wù)。思想、素質(zhì)和個(gè)人的工作能力都有了更進(jìn)一步的提高。
一、工作態(tài)度。
這幾個(gè)月來嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作按時(shí)完成的同時(shí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的綜合能力。
二、具體工作。
作為一名合格的oqc,首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé),以此來指導(dǎo)自己。堅(jiān)持原則,講究方式方法,保證超級(jí)電視質(zhì)量的前提下,促使新項(xiàng)目順利進(jìn)行。在具體工作中,按照dcc2、ecn、工廠變更(方案)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)檢驗(yàn)。指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員按照sop、質(zhì)量、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。制止糾正一切不按照sop作業(yè)行為。對(duì)qa檢驗(yàn)和進(jìn)料檢驗(yàn)iqc的品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。參加產(chǎn)線工程pe的質(zhì)量核定,做到驗(yàn)收前自檢不合格的項(xiàng)目給予相關(guān)部門檢討后給予放行。
1.-60,ma-70rma返修機(jī)器,客戶退的不良返廠機(jī)器返修為新品,在這11月份里面真是心酸,為控制不良品不能流入客戶手中,對(duì)oqc加大抽檢,對(duì)產(chǎn)線也加強(qiáng)品質(zhì)控制監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)客訴問題就hold住,進(jìn)行rework后在出貨,必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
2.按照公司的品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范來驗(yàn)機(jī)器以外,還要對(duì)iqc進(jìn)料及供應(yīng)商的不良確認(rèn),是否客供材料有品質(zhì)不良,對(duì)來料的不良監(jiān)控,協(xié)助廠商處理是否退廠還是sorting后上線生產(chǎn)。
抽檢其實(shí)還不是最后目的,要想品質(zhì)更好減少客訴,品質(zhì)是靠生產(chǎn)出來,不是檢驗(yàn)出來。每周跟工廠制造,品質(zhì)開個(gè)檢討會(huì)議,對(duì)上周不良狀況進(jìn)行總結(jié)和檢討預(yù)防及措施。對(duì)工廠重大不良qa提供的8d報(bào)告進(jìn)行跟蹤,措施導(dǎo)入狀況及后續(xù)的驗(yàn)貨情況。
出貨檢驗(yàn)主要項(xiàng)目對(duì)整機(jī)的外觀,功能,包裝,附件進(jìn)行全面的檢驗(yàn),是否與sop,bom相符合。對(duì)機(jī)器的測(cè)試檢驗(yàn)報(bào)告,如;工廠的老化測(cè)試,常溫老化,高低溫測(cè)試,震動(dòng)和落下,路跑等等的報(bào)告跟蹤。
對(duì)待一些問題的分析和比較,有些片面,對(duì)于工作中存在的不足之處,在后續(xù)工作中如下規(guī)劃:
總結(jié):oqc質(zhì)檢員要積累經(jīng)驗(yàn),把曾經(jīng)越到的問題當(dāng)一次檢驗(yàn)教訓(xùn)來參考,學(xué)以致用,利用所學(xué)知識(shí),靈活運(yùn)用于工作當(dāng)中,遇到問題,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到最佳的解決方案。虛心請(qǐng)教,強(qiáng)化自身,向同行同事虛心學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。最后,祝愿公司和我個(gè)人在即將到來的新的一年里取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十
回顧即將過去的xx年,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好的履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧爺爺理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大文獻(xiàn),積極參加校、處組織的政治活動(dòng)。能針對(duì)總務(wù)工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,也是強(qiáng)化后勤管理、推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程、實(shí)現(xiàn)我??缭绞桨l(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)。經(jīng)過學(xué)習(xí),提高了對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨、理想、目標(biāo)的認(rèn)識(shí),為樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,構(gòu)建科學(xué)進(jìn)步的精神支柱打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的信念。
2、以實(shí)踐“三個(gè)代表”為行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化“三服務(wù)兩育人”的宗旨。從有利于學(xué)校發(fā)展、有利于教科研工作進(jìn)行、有利于維護(hù)師生利益要求出發(fā),注意調(diào)查研究,掌握第一手資料,改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。既注重工作計(jì)劃性、政策原則性,也真誠(chéng)地關(guān)心教學(xué)科研、師生生活中的困難,主動(dòng)與學(xué)院、部門磋商在條件許可的范圍內(nèi)提出處理問題的方案。積極協(xié)調(diào)與其它職能部門的關(guān)系,及時(shí)完成重大的、緊急的突發(fā)性任務(wù)。在不增加學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入、不增加校領(lǐng)導(dǎo)工作壓力的前提下,為學(xué)校發(fā)展、校園穩(wěn)定、解決職工具體困難做出了努力。
3、從合并高校的特點(diǎn)出發(fā),探索高校后勤社會(huì)化改革的若干理論和實(shí)踐問題。研究后勤改革對(duì)學(xué)校發(fā)展和群眾利益的影響,關(guān)注后勤改革動(dòng)態(tài),尤其注意根據(jù)我校具體情況,推進(jìn)我校后勤改革,積極參與兄弟院校間的交流,參與省教育廳組織的后勤社會(huì)化評(píng)估工作。
1、啟動(dòng)了住房貨幣化正常發(fā)放程序,停止住房實(shí)物分配,完成了住房分配的重要過渡,促進(jìn)教職工住房觀念的根本轉(zhuǎn)變。全年發(fā)放貨幣化補(bǔ)貼500萬元,全校絕大多數(shù)離休干部及少數(shù)退休人員的住房補(bǔ)差問題已經(jīng)解決,在職人員購(gòu)房補(bǔ)貼正按計(jì)劃發(fā)放,這一辦法的實(shí)施,有效地減輕了校領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使學(xué)校住房工作走上了制度化、程序化。
2、千方百計(jì)完成引進(jìn)人才過渡房調(diào)整目標(biāo),配合人事處出臺(tái)了引進(jìn)人才的住房管理辦法;周轉(zhuǎn)房的調(diào)配工作進(jìn)入正常程序,對(duì)臨時(shí)用房進(jìn)行了全校性普查,并在明確誰用工誰負(fù)責(zé)的原則下,著手清理、調(diào)整,使臨時(shí)用房管理混亂的局面得到有效遏制,消除了由此而產(chǎn)生的校園安全隱患。
3、為配合學(xué)校的發(fā)展,在遵守學(xué)校規(guī)劃、保證實(shí)際需要、兼顧全局平衡的原則下,制訂了《x大學(xué)行政辦公用房管理暫行辦法》,在此基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)院的辦公、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)用房進(jìn)行了2次較大范圍的調(diào)整,有力的配合了學(xué)校新一輪體制改革工作的平穩(wěn)進(jìn)行,確保了學(xué)校實(shí)驗(yàn)室通過省級(jí)評(píng)估驗(yàn)收,并在調(diào)研的基礎(chǔ)上起草了第三輪教學(xué)、辦公、實(shí)驗(yàn)用房的調(diào)整方案。
4、為配合百年校慶和市政工程建設(shè),達(dá)到整治校園環(huán)境等目標(biāo),克服重重困難,為拆除近30個(gè)項(xiàng)目、5萬平方米的房屋,做好前期準(zhǔn)備和后期安置工作,調(diào)整安置住戶近200戶,并及時(shí)為相關(guān)拆遷戶辦理了房屋產(chǎn)權(quán)證。在拆遷安置過程中,既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確詳實(shí)的基本信息和政策依據(jù),又配合相關(guān)單位做好拆遷戶的思想工作,付出了大量的時(shí)間和精力。為基建、校園綠化、美化工程順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
校慶期間,承擔(dān)了捐贈(zèng)物品的接收、保管的重要工作,共接收各類捐贈(zèng)物品180批次,根據(jù)捐贈(zèng)者意愿并結(jié)合實(shí)際情況提出分配方案。該項(xiàng)工作做到了帳目清楚,手續(xù)齊備,無一差錯(cuò)。同時(shí),負(fù)責(zé)校慶所需的行政設(shè)備調(diào)配工作,在滿足需要的前提下,力求少花錢辦好事,僅提前訂制廣陵學(xué)院條桌和座椅用于會(huì)場(chǎng)布置,就為學(xué)校節(jié)省經(jīng)費(fèi)近4萬元。
5、積極處理實(shí)物分房遺留問題,根據(jù)學(xué)校住房領(lǐng)導(dǎo)工作小組的安排,經(jīng)過多方努力,若干長(zhǎng)期困擾學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作、教職工反映強(qiáng)烈的問題已逐步得到解決。如作為西門街拆遷遺留問題的柳湖北苑房屋產(chǎn)權(quán)證的辦理已基本結(jié)束。蘇農(nóng)一村、新北門2號(hào)樓的房改房出售工作也已進(jìn)入辦理程序。
6、清房工作面廣量大,政策性、時(shí)效性強(qiáng)、資料收集困難,為此,除常規(guī)工作外,集中人員在暑假期間加班加點(diǎn)工作,較好地完成了全校近6000名教職工住房情況的登記審核工作,按時(shí)完成了清房第一、第二階段的工作任務(wù)。建立了較為準(zhǔn)確的教職工住房信息庫(kù),完善了住校外人員住房檔案。經(jīng)過梳理、審核,明確了我校部分教職工住房方面存在的問題,并順利進(jìn)入處理落實(shí)階段。
7、嚴(yán)格遵守《x大學(xué)大件、大宗物資采購(gòu)暫行辦法》,規(guī)范操作程序,增加透明度,共計(jì)集中調(diào)研6次,招標(biāo)48次,完成1900萬元的一般和專項(xiàng)設(shè)備采購(gòu)工作。其中,廣陵學(xué)院新校區(qū)因?yàn)榫嚯x校部遠(yuǎn)、時(shí)間緊、任務(wù)重、施工現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜、協(xié)調(diào)工作難度大等原因,給家具設(shè)備配置工作帶來很大困難。首先,我們未雨綢繆,制訂了較為詳細(xì)的工作日程和采購(gòu)計(jì)劃,并進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研,用主動(dòng)、前瞻的工作彌補(bǔ)時(shí)間的不足,我們要求有關(guān)人員發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神,加班加點(diǎn)工作,積極主動(dòng)地與有關(guān)方面協(xié)調(diào),解決設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝過程中的困難。強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),從標(biāo)書起草發(fā)放到設(shè)備的安裝驗(yàn)收,都嚴(yán)格要求,一絲不茍,沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題,1100萬元的近60項(xiàng)工程沒有任何帳目誤差。通過努力,在短短的150天內(nèi),順利完成一個(gè)新校區(qū)的一般行政設(shè)備的配置工作,實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo),確保了學(xué)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。在全年招投標(biāo)工作中,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整、改進(jìn)工作規(guī)程和方法,為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi)130余萬元。
8、配合基建及維修工程,按計(jì)劃、分步驟的對(duì)教室、學(xué)生宿舍設(shè)備進(jìn)行更新。安裝課桌椅7400余套,基本改變了原有教室破舊狀況,改善了教學(xué)條件。為學(xué)生宿舍更新床位7600套,自修桌椅凳9700張,目前,學(xué)生宿舍公寓化已占總數(shù)的65%。在今年設(shè)備維持費(fèi)大幅減少的情況下,加強(qiáng)設(shè)備配置論證工作,把錢用在刀刃上,利用調(diào)整和維修等手段解決經(jīng)費(fèi)不足的缺口,基本滿足學(xué)院、機(jī)關(guān)行政設(shè)備正常使用的需要。
會(huì)化“明晰資產(chǎn)、有償使用”,實(shí)現(xiàn)保值、增值的要求,在資產(chǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上,對(duì)總務(wù)經(jīng)營(yíng)性實(shí)體資產(chǎn)進(jìn)行了定期或不定期抽查和檢查,并做好相關(guān)的管理工作,為推進(jìn)我校后勤社會(huì)化改革做好了準(zhǔn)備。
10、分管的經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心各項(xiàng)工作健康發(fā)展,人心穩(wěn)定,工作人員責(zé)任感有所增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益均有提高。首先,乘落實(shí)省政府提出的興辦教育超市任務(wù)的東風(fēng),進(jìn)一步清理、整頓、規(guī)范校內(nèi)市場(chǎng),妥善解決了若干遺留問題,經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目已全部集中管理,逐步納入規(guī)范管理的渠道。其次,目前經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心有教育教育連鎖超市8個(gè),提前實(shí)現(xiàn)每個(gè)校區(qū)建有教育超市的目標(biāo)。對(duì)所有商品實(shí)行集中采購(gòu),統(tǒng)一定價(jià),減少營(yíng)銷成本,既讓利于師生員工,經(jīng)濟(jì)效益又穩(wěn)步增長(zhǎng)。再次,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大競(jìng)爭(zhēng)承包力度,如行園招待所及配套餐廳的承包額比去年增加近10萬元,同時(shí)增加固定資產(chǎn)投入,僅超市設(shè)備就投入近7萬元,超額實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值目標(biāo),全年無一安全及衛(wèi)生事故。內(nèi)部及外部督察的滿意率有較大幅度提高,在省教育廳組織的對(duì)我校后勤社會(huì)化評(píng)估中受到好評(píng)。目前,經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心已進(jìn)入良性發(fā)展階段,為后期改革進(jìn)一步深入提供了可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)手冊(cè)》,參加有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)教育,注意防微杜漸,自覺抵制各種消極腐朽思想的侵蝕,在招投標(biāo)工作中注意從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行大宗采購(gòu)?fù)ㄟ^媒體及校園網(wǎng)發(fā)送信息,自覺把招標(biāo)工作置于校招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)及廣大教職工的監(jiān)督之下。不斷完善工作程序和工作方法,配合紀(jì)檢審計(jì)等部門為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),從未有自己的親友參與行政設(shè)備招投標(biāo),堅(jiān)決抵制各種違規(guī)操作方式,確保工作公開、公正、公平。除確因分工的需要,盡量不參加各種形式和內(nèi)容的吃請(qǐng)。
2、遵守學(xué)校規(guī)章制度,從未請(qǐng)過病事假,尊敬領(lǐng)導(dǎo),既積極向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提出本部門及個(gè)人的建議,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,擺正位置,服從安排,愉快接受并盡力完成布置的各項(xiàng)任務(wù)。能從大局出發(fā),團(tuán)結(jié)同志,求同存異,嚴(yán)于律己,寬以待人,不搞小圈子,珍惜集體榮譽(yù)。同時(shí)也能做到及時(shí)指出分管科室、實(shí)體存在的問題,共同研討解決的辦法,勇于承擔(dān)工作責(zé)任,不推諉、不下移。關(guān)心并幫助解決職工實(shí)際困難,做好各種矛盾化解工作,維護(hù)工作程序的穩(wěn)定。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),教育所屬人員遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),分管科室、實(shí)體的工作作風(fēng)有了較大改進(jìn)。
1、參加校、處組織的學(xué)習(xí),完成布置的學(xué)習(xí)任務(wù),但理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠,認(rèn)識(shí)的深度不夠。
2、全校土地資源管理工作進(jìn)程不快。
3、副職的定位觀念影響,有時(shí)工作不夠積極主動(dòng)。
綜上所述,一年來除實(shí)物分房遺留問題外,已實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo),今后要以“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)一步規(guī)范自己言行,愛崗敬業(yè),忠于職守,為x大學(xué)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十一
區(qū)政府:
二oo五年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指針,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,牢固樹立“堅(jiān)定信念、振奮精神、抓住機(jī)遇、團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干”的商務(wù)精神,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,轉(zhuǎn)換機(jī)制,轉(zhuǎn)變作風(fēng),緊緊圍繞區(qū)委傅書記“三管好”的指示精神,在帶好隊(duì)伍、加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)、狠抓穩(wěn)定上抓落實(shí)。較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),商業(yè)工作取得了非常顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(一)各項(xiàng)目標(biāo)完成情況。
1、**區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額8.7億元,比上年同期上升11%。
2、我區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額占地區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)14.51億元的60%。
2、商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)稅金上交230萬元。
3、局機(jī)關(guān)招商引資完成840萬元。
(二)主要工作。
1、穩(wěn)定推進(jìn)流通改革,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。
推進(jìn)流通改革,增加企業(yè)效益,確保商務(wù)系統(tǒng)生存、穩(wěn)定、發(fā)展,是商務(wù)局的重要工作之一。我局年初對(duì)銷售、利稅、虧損控制目標(biāo)及“三金”交納認(rèn)真進(jìn)行分解,逐項(xiàng)落實(shí)到每個(gè)企業(yè),并定期檢查督促完成。飲服公司在加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)上做了大量工作,一是提前中止五一旅社承包合同,重新租賃給童星藝術(shù)幼兒園,年增收入13400元,二是重租紅旗照相館,年增收入5520元,三是全部租出長(zhǎng)期閑置的華清池浴室,年增收入13560元。公司在抓制度完善,開源節(jié)流方面,一是應(yīng)對(duì)全公司日益嚴(yán)重的收支倒掛問題,強(qiáng)化了收支計(jì)劃性,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,制定并堅(jiān)決執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,在具體操作中嚴(yán)格批報(bào)手續(xù)。二是完善機(jī)關(guān)人員工作任務(wù)目標(biāo)考核,從領(lǐng)導(dǎo)到辦事員,人人有目標(biāo)任務(wù),每人每月工資都實(shí)行浮動(dòng),實(shí)際收入和工作狀況即按租金收取任務(wù)完成情況等項(xiàng)工作評(píng)分結(jié)果掛靠,達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)欠收處罰,從而提高了大家工作責(zé)任心,使公司的資產(chǎn)管理、合同管理、租金費(fèi)用收取走上良性循環(huán)軌道。2005年應(yīng)收租金110.80萬元,實(shí)收110.38萬元,回收率99.60%。三是加強(qiáng)對(duì)五一飯店的領(lǐng)導(dǎo),五一飯店現(xiàn)在是唯一的國(guó)營(yíng)老字號(hào)飯店,在經(jīng)理朱金環(huán)同志帶領(lǐng)下,今年又取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,全年?duì)I業(yè)收入283.8萬元,比上年增收2萬元,他們主要靠的是貨真價(jià)實(shí)、薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化管理。副食品公司緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”這個(gè)指導(dǎo)思想,班子之間相互協(xié)調(diào),相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問題,企業(yè)全年收入將增加4萬元。在處理五味全職工生活費(fèi)問題上,為了兼顧公司絕大多數(shù)職工的利益,公司提前分別找職工談心,并每家每戶登門做思想工作,從而得到了職工的理解,化解了矛盾,還使大多數(shù)職工發(fā)了生活費(fèi),企業(yè)得到了穩(wěn)定。二飲公司始終堅(jiān)持嚴(yán)管理,促效益,在今年工作中,繼續(xù)對(duì)各中心店實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核,采勸月評(píng)、季考、年總結(jié)”來調(diào)動(dòng)積極性,各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都能超額完成,全年收入增加十萬多元,招待費(fèi)下降30%。批發(fā)總公司從穩(wěn)定大局,謀求發(fā)展出發(fā),想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)和180元生活費(fèi)。公司從三個(gè)方面著手,一是重新整合精品商場(chǎng)一至三樓經(jīng)營(yíng)空間約400多平方米,對(duì)外租賃,增加收入2~3萬元;二是針對(duì)天長(zhǎng)東路門面房租金逐年上漲的實(shí)際情況,采取租賃租賃合同一年一簽的辦法,從而使今年租金每間增收1千多元;三是企業(yè)節(jié)約費(fèi)用開支,全年各種費(fèi)用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節(jié)支工作,主要從水電費(fèi)上下功夫,今年實(shí)行專人負(fù)責(zé),專人管理,對(duì)水電線路進(jìn)行維修和改造,全年在水電費(fèi)上可節(jié)約近萬元,另外公司全年無招待費(fèi),辦公費(fèi)。電話費(fèi)每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革,提高企業(yè)效益,針對(duì)經(jīng)理部東門宰場(chǎng)長(zhǎng)期虧損情況,采取對(duì)外公開招標(biāo)的辦法,11月份把宰場(chǎng)承租給個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,年租金16萬元,增收7萬元。對(duì)食品大廈菜場(chǎng)實(shí)行定額管理的辦法,加大內(nèi)部設(shè)施的改造,先后投入了4.3萬元,改變了經(jīng)營(yíng)環(huán)境,年凈增收入近5萬元,從而保證了企業(yè)的穩(wěn)定。蔬菜公司在盤活資產(chǎn)、提高效益、增加收入上下功夫,公司通過反復(fù)論證,決定對(duì)綜合樓和菜場(chǎng)進(jìn)行局部的調(diào)整,把一樓肉食、魚市攤位調(diào)整到大棚菜場(chǎng)內(nèi),一樓重新招租辦超市,二樓也全部租賃出去,經(jīng)過調(diào)整后,全年可增加收入近20萬元。百貨大樓領(lǐng)導(dǎo)班子積極調(diào)整思路,全力盤活現(xiàn)有資產(chǎn),努力保證企業(yè)穩(wěn)定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理,難以取得最大效益,更不利于大樓的整體形象,班子經(jīng)過研究,必須走整體租賃的路子,5月份通過多次磋商,在區(qū)、局相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,最后與安徽國(guó)生電器簽訂了租賃合同,年租金60萬元。老樓整體租賃后,不僅使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)57.8%,而且裝潢過的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問題的庫(kù)存商品,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),解決歷史遺留問題,賬面上價(jià)值115萬元庫(kù)存商品,因時(shí)間太久,已變質(zhì)、霉?fàn)€、蟲蛀,絕大部分商品已無價(jià)值,在報(bào)經(jīng)國(guó)資、監(jiān)察部門同意后,進(jìn)行公開拍賣處理,收回資金3萬元,從根本上解決了這一棘手問題,騰空了倉(cāng)庫(kù),為企業(yè)重新整體租賃創(chuàng)造了良好的環(huán)境。醬醋廠在局里的支持協(xié)調(diào)下,積極的幫助承租場(chǎng)地的青華中學(xué)創(chuàng)造條件,取得了辦高中部的資格,保證了租金的穩(wěn)定收入。二百公司狠抓增收節(jié)支工作,對(duì)于將要到期的黃金地段門面房,調(diào)整租金,為企業(yè)增加了收入。總之,各企業(yè)都能立足本單位實(shí)際,積極開展工作,采取不同的方式找出路,想辦法,創(chuàng)效益,不拘一格求發(fā)展。同時(shí)還為下崗職工提供了就業(yè)機(jī)會(huì),為企業(yè)的生存發(fā)展開辟了新的途徑。
2、擴(kuò)大招商引資,盤活閑置資產(chǎn)。
招商引資是商務(wù)局承擔(dān)的一項(xiàng)重要政府目標(biāo),局黨組把招商引資作為商務(wù)工作的重中之重來抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實(shí)施方案;二是因地制宜,實(shí)事求是地將招商引資任務(wù)分解落實(shí)到各企業(yè);三是集中時(shí)間對(duì)引資任務(wù)大、涉及項(xiàng)目多的單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查;四是根據(jù)有關(guān)單位的引資潛力和招商優(yōu)勢(shì),協(xié)助其制定招商引資計(jì)劃。全年共招商引資840萬元,基本完成了任務(wù),其中百貨大樓200萬元、二飲公司500萬元、飲服公司70萬元、蔬菜公司70萬元。
3、加大維穩(wěn)力度,確保了全局的穩(wěn)定。
今年以來,我局始終把維護(hù)穩(wěn)定工作納入重要議事日程,明確了局長(zhǎng)為維穩(wěn)工作第一責(zé)任人。在做企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想工作方面,局黨組一班人和有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人深入到每個(gè)軍轉(zhuǎn)干部家庭,對(duì)他們的家庭生活情況進(jìn)行了詳細(xì)了解的同時(shí),進(jìn)行了政策宣講和耐心細(xì)致的思想工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策和生活待遇,解決他們生活上的實(shí)際困難。做到了以理服人,以情感人。在信訪接待方面,我局緊緊圍繞“立足穩(wěn)定、排查矛盾、重視信訪、促進(jìn)工作”這個(gè)大局,制定了《商務(wù)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作制度》、《關(guān)于在商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動(dòng)的實(shí)施方案》,全年共接待來訪230次、580余人次,受理上級(jí)交辦信訪5件,協(xié)調(diào)處理3起,做到了件件有回音,事事有結(jié)果。
4、積極推進(jìn)商務(wù)機(jī)構(gòu)改革,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
商務(wù)局是區(qū)政府的重要經(jīng)濟(jì)管理職能部門之一,擔(dān)負(fù)著管理全區(qū)對(duì)外對(duì)內(nèi)貿(mào)易、生豬定點(diǎn)屠宰管理、整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序、食品衛(wèi)生安全工作等職能。為了盡快實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的有機(jī)整合,發(fā)揮整體功能,推進(jìn)商務(wù)工作快速健康發(fā)展,在較短的時(shí)間內(nèi)理順了三個(gè)關(guān)系。即內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)間的關(guān)系,科室人員迅速到位,職責(zé)明確,各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展;同上級(jí)主管部門的關(guān)系,主管領(lǐng)導(dǎo)、科室之間順利對(duì)接,上下暢道;同區(qū)直各有關(guān)部門的關(guān)系,加強(qiáng)了聯(lián)系,加深了感情,增進(jìn)了了解。同時(shí),局里重新制定了《工作管理制度》、《開展政務(wù)公開工作情況》,各項(xiàng)制度上墻,用制度來規(guī)范約束每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員的行為,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)型工作機(jī)制,形成了一種團(tuán)結(jié)進(jìn)娶干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,為各項(xiàng)工作的開展奠定良好的`基矗機(jī)關(guān)并配制了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備,目前已經(jīng)建立了電子信息化和商務(wù)網(wǎng)站,并有三人到區(qū)里參加電腦培訓(xùn)班學(xué)習(xí),初步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
5、扎實(shí)開展兩批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
歷時(shí)一年的兩批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),在區(qū)委的具體部署和指導(dǎo)下,商務(wù)局機(jī)關(guān)支部和商務(wù)系統(tǒng)基層4個(gè)黨總支、19個(gè)黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進(jìn)性教育活動(dòng),從全面動(dòng)員部署集中學(xué)習(xí)到開展大討論進(jìn)行主題實(shí)踐活動(dòng);從廣泛征求群眾意見到自我剖析、撰寫黨性分析材料;從制定整改方案和措施到認(rèn)真落實(shí)整改方案和措施,廣大黨員能夠統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),各總支、支部都能精心組織,實(shí)施學(xué)習(xí)方案,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用,把先進(jìn)性教育活動(dòng)與推進(jìn)工作緊密結(jié)合起來,做到了學(xué)習(xí)工作“兩不誤”,具體做了以下工作:一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí),觀看電教片;二是組織討論,圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律觀念、發(fā)揮先鋒模范作用四個(gè)方面進(jìn)行了大討論;三是積極參加保持先進(jìn)性教育考試,平均每人都獲得96分以上的好成績(jī);四是積極參加主題實(shí)踐活動(dòng),局機(jī)關(guān)11位黨員主動(dòng)捐交100元特殊黨費(fèi),并將這1600元及時(shí)送到15戶困難家庭。企業(yè)各支部慰問困難群眾,救助特困職工子女上學(xué)33戶,送出慰問金5350元,為民辦事66件,結(jié)成幫扶對(duì)子18戶。通過先進(jìn)性教育活動(dòng),每位黨員都能從思想上先人一步、行動(dòng)上奮勇爭(zhēng)先,作風(fēng)上率先重范,努力做到為民、務(wù)實(shí)、廉潔。
6、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè),隊(duì)伍戰(zhàn)斗力全力提升。
一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),提升隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來,我局制定了學(xué)習(xí)制度,收集編印了有關(guān)商務(wù)行業(yè)的行政法律法規(guī)選編,明確每星期集中學(xué)習(xí)法律、法規(guī)1到2次,干部職工將每次學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的難得機(jī)會(huì),機(jī)關(guān)上下呈現(xiàn)出建立“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)一流業(yè)績(jī),建一流隊(duì)伍和講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、爭(zhēng)一流的良好氛圍。
二是創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為適應(yīng)商務(wù)局職責(zé)繁雜,涉及面寬,點(diǎn)多面廣的新特點(diǎn),全局上下一切為企業(yè)服務(wù)、幫助解決實(shí)際問題出發(fā),經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,了解民情民意,努力為基層、群眾服好務(wù),全年共下基層走訪300天,開展商務(wù)調(diào)研活動(dòng)150次,為企業(yè)指導(dǎo)決策20次,主動(dòng)為基層協(xié)調(diào)關(guān)系260次,幫助解決實(shí)際問題或困難120件,精神文明、政治文明的不斷加強(qiáng),有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的改進(jìn)。
三是堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初,我局重新下發(fā)了《商務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任實(shí)施意見》、《關(guān)于在商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動(dòng)的實(shí)施方案》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》等,并同下屬12個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽訂了二oo五年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。全年在全系統(tǒng)企業(yè)班子中,共召開二次黨風(fēng)廉政、反腐敗專題大會(huì),從而促進(jìn)了全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局。
四是狠抓組織建設(shè),提高黨員干部素質(zhì)。局黨組和黨的分工委今年著重抓好黨的建設(shè),努力提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì),“五一”前后全系統(tǒng)黨員大會(huì)、十六屆四中、五中全會(huì)的宣傳學(xué)習(xí),對(duì)一些企業(yè)班子進(jìn)行勤政廉政、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)教育,用學(xué)習(xí)、教育、民主生活會(huì)等多種形式來提高他們的素質(zhì),在黨員中開展“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)”的活動(dòng),要求黨員干部作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán),努力營(yíng)造清正廉潔的良好環(huán)境。
7、加強(qiáng)安全工作,確保一方平安。
抓好企業(yè)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全防火工作。一是與各企業(yè)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,督促落實(shí)各項(xiàng)安全措施,并順利完成區(qū)里下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理任務(wù)。二是開展安全工作大檢查,對(duì)照制度和責(zé)任目標(biāo)查看落實(shí)情況,消除不安全因素和事故隱患,全年共檢查10次。三是積極開展安全培訓(xùn)教育,增強(qiáng)消防安全意識(shí),提高防火技能。四是建立健全安全防范值班制度,重大節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)和干部輪流值班,做到了有備無患。百貨公司在安全上抓的比較好,安全意識(shí)強(qiáng),百貨倉(cāng)庫(kù)全年無事故。
8、樹立大商務(wù)的觀念,努力完成政府和市商務(wù)局交辦的行政職能。
我局會(huì)同區(qū)食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位制訂了《**區(qū)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于2005~2007年食品安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,并且進(jìn)行工作任務(wù)分解。為快速、及時(shí)、妥善控制和消除我區(qū)突發(fā)食品安全重大事故的危害,建立了制度上的保障。
按照省政府關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)加快發(fā)展的實(shí)施意見,我局已將滁州市南門街道高巷社區(qū)申報(bào)作為省級(jí)商業(yè)示范社區(qū),等待驗(yàn)收。積極配合市局做好我區(qū)“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)企業(yè)申報(bào)工作。
9、認(rèn)真做好其它各項(xiàng)工作。
一是努力抓好計(jì)劃生育工作。計(jì)劃生育工作是基本國(guó)策,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持,我局按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)計(jì)生委的要求,切實(shí)做好了全系統(tǒng)育齡職工和蔬菜公司交通路菜嘗食品大廈的流動(dòng)人口育齡人員的康檢、孕檢在內(nèi)的計(jì)劃生育工作,認(rèn)真落實(shí)“三到位”。二是努力抓好“四五”普法工作。今年是“四五”普法檢查驗(yàn)收年,我局為了做好迎檢工作:(1)收集、整理了四年來的軟件資料、裝訂成冊(cè)。(2)專題寫了“四五”普法匯報(bào)材料。(3)組織商務(wù)機(jī)關(guān)干部和各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行法律法規(guī)考試,考試合格率達(dá)100%。(4)征訂普法教材,做到機(jī)關(guān)人員人手一冊(cè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子各有一份。(5)舉辦機(jī)關(guān)人員法律知識(shí)培訓(xùn)班,制定了《商務(wù)局機(jī)關(guān)人員法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案》,學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間定為一年半,每周1-2個(gè)小時(shí),學(xué)習(xí)時(shí)間從2005年9月15日截止到2007年3月15日結(jié)束,聘請(qǐng)了律師專門進(jìn)行了授課。由于這項(xiàng)工作做的扎實(shí)到位,順利通過了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
二oo五年我們雖然取得了一些成績(jī),受到區(qū)委、區(qū)政府的好評(píng)和肯定,商務(wù)形象和地位大大提高,商務(wù)工作健康有序開展。但也存在明顯的不足和問題,如工作效率與新商務(wù)、大商務(wù)的要求尚有較大的差距;服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高加強(qiáng);企業(yè)管理還不夠完善,費(fèi)用較大,影響大局穩(wěn)定因素仍然存在。對(duì)此,我們要高度重視,認(rèn)真對(duì)待,絕不可以掉以輕心,努力在二oo六年的工作中加以改進(jìn)和提高。
二、二oo六年工作的總體思路、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。
明年,我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹立信心,增強(qiáng)決心,上下一心,以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng),解放思想,迎難而上,努力開創(chuàng)商務(wù)工作新局面。重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)繼續(xù)將招商引資工作作為商務(wù)工作的重中之重來抓。首先要繼續(xù)加大招商引資工作力度,在主抓重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),對(duì)一般項(xiàng)目也納入招商的范圍,其次是及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào),實(shí)事求是搞好招商資金認(rèn)定,保證年終區(qū)委、區(qū)政府的認(rèn)可,認(rèn)真組織項(xiàng)目推介,努力擴(kuò)大**區(qū)商業(yè)的知名度,最大限度地吸引外商向我區(qū)投資,確保區(qū)政府下達(dá)我局招商引資任務(wù)的完成。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部配套機(jī)制。狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,開展增收節(jié)流。要從維護(hù)穩(wěn)定的大局出發(fā),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,妥善解決拖欠職工“三金”與拖欠職工集資款等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時(shí)為職工排擾解難,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)控力度,嚴(yán)格控制企業(yè)招待費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,提倡企業(yè)實(shí)行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
(三)積極做好食品衛(wèi)生安全、安全防火、計(jì)劃生育及其它中心工作。全面落實(shí)食品衛(wèi)生安全、安全防火的各項(xiàng)措施,開展食品衛(wèi)生安全和安全生產(chǎn)工作大檢查,對(duì)照制度和責(zé)任目標(biāo),查看落實(shí)情況,對(duì)大的商店、商嘗倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)單位和部位進(jìn)行不定期檢查,消除不安全因素和事故隱患。
(四)加快現(xiàn)代流通業(yè)建設(shè)的步伐,增強(qiáng)流通企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在2005年工作的基礎(chǔ)上,今年我局將在市局的統(tǒng)一安排部署下,在努力完成我區(qū)的“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)、省級(jí)商業(yè)示范社區(qū)建設(shè)的同時(shí),積極申報(bào)滁州市生豬機(jī)械化集中屠宰生產(chǎn)線項(xiàng)目的落實(shí)工作,真正使滁城人民吃上“放心肉”,提高滁城人民的生活質(zhì)量。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)部門自身建設(shè)。不斷提高做好新時(shí)期商務(wù)工作的能力和水平,真正把商務(wù)局建成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、開拓進(jìn)娶求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的政府職能部門。工作作風(fēng)上,我們要聯(lián)系工作和業(yè)務(wù)實(shí)際,經(jīng)常深入基層和一線,調(diào)查了解情況,有的放矢,對(duì)癥下藥,解決實(shí)際問題,在服務(wù)態(tài)度上和服務(wù)質(zhì)量上,要樹立公仆意識(shí),服務(wù)意識(shí),要設(shè)身處地為服務(wù)對(duì)象著想,要堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的惡劣服務(wù)態(tài)度和老爺作風(fēng)。對(duì)企業(yè)、對(duì)職工、對(duì)一切服務(wù)對(duì)象都要做到熱情周到、隨到隨辦、急事急辦、不推諉扯皮。同時(shí),要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)班子要團(tuán)結(jié)和諧,成員之間要經(jīng)常溝通,求同存異,同心同德,共謀商務(wù)工作的進(jìn)步和發(fā)展。
二oo五年十二月八日。
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行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十二
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“濕地游、**海島游、新興工業(yè)游”,通過旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將工作開展情況及工作謀劃情況匯報(bào)如下:
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作,配合省市級(jí)五個(gè)上位專項(xiàng)規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級(jí)旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待,開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場(chǎng)的'景區(qū)整合營(yíng)銷,設(shè)置高速?gòu)V告牌,通過旅游衛(wèi)視、**電視臺(tái)、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開拓xxx市場(chǎng)。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營(yíng)等戶外運(yùn)動(dòng),景區(qū)成為中國(guó)旅游車船協(xié)**事單位。
六是開展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦xx運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆xx節(jié),活動(dòng)期間,并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽,體驗(yàn)濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作,引導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展,引進(jìn)億元戶外拓展基地項(xiàng)目一個(gè),與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地,爭(zhēng)取到國(guó)家、省級(jí)專項(xiàng)資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),4家旅行社(營(yíng)業(yè)部)注冊(cè),引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國(guó)家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
二、20工作謀劃。
年,將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo),加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制,加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場(chǎng)鎮(zhèn)等平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)、上門、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介,擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點(diǎn)旅游線路參與重點(diǎn)面向京津**的整合營(yíng)銷。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作,提升xxx的旅游形象。按照國(guó)家省市旅游部門安排部署,有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以xxx為主要客源市場(chǎng),利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國(guó)。xxx**濕地戶外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂節(jié)等活動(dòng),帶動(dòng)xxx的旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點(diǎn),打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對(duì)xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國(guó)際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場(chǎng)所,科學(xué)設(shè)計(jì)專門時(shí)段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計(jì)線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級(jí)酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng),促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅游行業(yè)及旅游安全監(jiān)管。()引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家aa級(jí)景區(qū),組織爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)旅行社、星級(jí)酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)xxx濕地國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購(gòu)物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì),借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
三、對(duì)下步工作的幾點(diǎn)建議。
深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》,建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實(shí)施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),完善旅游設(shè)施。
三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo),細(xì)化責(zé)任分工,促進(jìn)各場(chǎng)鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步完善旅游行政管理機(jī)構(gòu),組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十三
本人20xx年在xx分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助xx、xx、xx、xx、xx等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與xx公司交涉,追回xx公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與xx公司交涉,追回xx公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(六)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(七)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處閑資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政。
以上是我的工作總結(jié),我會(huì)再接再厲,做到,為公司分憂,使公司能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十四
20--年,是不尋常的一年,太多的事情和感觸,太多的考驗(yàn)和體會(huì)。對(duì)于自己而言,有幸融入到暢想這個(gè)融洽的大家庭中來,趕到很欣慰。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,我不但在工作技能方面有了很大提高,也從和同事的交往中感悟到了暢想這個(gè)大家庭的溫暖,并能以陽(yáng)光般的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
1、在思想上我始終保持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作。一年來,我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待同事和工作,從學(xué)校走向社會(huì)后,得到了同事的大力支持、幫助和寬容,在工作上我能夠做到一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,從不馬虎,從而也學(xué)到了很多知識(shí)和技能,感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)提升的平臺(tái)。
2、在工作上我努力把本職放到第一位,全心投入,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,全方面鍛煉自己,把工作當(dāng)成事業(yè)、把崗位當(dāng)作施展技能的平臺(tái),通過工作和學(xué)習(xí)來豐富自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)面,使自己不斷進(jìn)步、全面提升,同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)其他同行的設(shè)計(jì)理念,為開拓自己的設(shè)計(jì)思維奠定了一定的基礎(chǔ)。
3、在行為上認(rèn)真履行著自己的職責(zé),認(rèn)真對(duì)待每件事情,把日常的內(nèi)務(wù)工作當(dāng)作鍛煉自己的絕好機(jī)會(huì),周密考慮,全面安排,在這方面也學(xué)到了不少的管理知識(shí),讓我得到了全面的鍛煉。同時(shí),保持自己的那份責(zé)任感,力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致、規(guī)范。能夠把公司交給的任務(wù)統(tǒng)籌安排,合理分配,充分利用現(xiàn)有的人力資源,整體工作能夠根據(jù)客戶的要求,盡量滿足客戶需求,也得到了客戶的認(rèn)可。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),我善于在工作期間不斷的總結(jié)、改進(jìn)、提高自身的工作能力,不斷提升自己的整體管理水平。對(duì)待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中,使商務(wù)合作客戶如同伙伴,為融洽與客戶的關(guān)系,做好工作奠定了基礎(chǔ)。
二、存在不足。
20--年的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還是還存在諸多需要改進(jìn)的方面。一是由于自己性格的原因,表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細(xì)致的地方;其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問題上,有點(diǎn)過于自我,沒有照顧到公司大局。
三、20--年我的目標(biāo)。
1、自身設(shè)計(jì)水平要有進(jìn)一步的提升,在追求創(chuàng)意的基礎(chǔ)上著重提高設(shè)計(jì)靈感和質(zhì)量。
2、完善管理制度,使公司的內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善。重點(diǎn)完善考勤、設(shè)計(jì)任務(wù)管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、客戶溝通等制度。
3、合理整合設(shè)計(jì)任務(wù)。分配設(shè)計(jì)項(xiàng)目,并作每周整合總結(jié),實(shí)行例會(huì)制度,公開評(píng)價(jià)一周工作,使工作人員更具有緊迫感和主動(dòng)性。
20--年,我仍然會(huì)投入同樣的熱情去努力的地學(xué)習(xí)和工作,希望自己的工作能力、知識(shí)面在新的一年里有一個(gè)更大的提高,在暢想這個(gè)團(tuán)體中與同事們和諧共處,相互幫助,共同的成長(zhǎng)、共同提升,因?yàn)闀诚虢o了我一個(gè)施展才能和知識(shí)的平臺(tái),給了一個(gè)溫馨的“家”。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十五
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng),中國(guó)大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):行政個(gè)人工作總結(jié)。現(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的.各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會(huì)、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來,工作總結(jié)《行政個(gè)人工作總結(jié)》。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十六
經(jīng)過這差不多一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念,同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來看待一切,才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中,能從中心大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),凡事都為中心著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識(shí)。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,一年來主要負(fù)責(zé)的工作如下:
4、溝通協(xié)調(diào):協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫,協(xié)助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、季刊的編辦;。
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,要做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),提高自身的工作能力,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
七、對(duì)中心前景的規(guī)劃
對(duì)中心未來發(fā)展的前景在此僅代表我個(gè)人的觀點(diǎn)陳述,
首先,中心要以實(shí)力求生存,不斷探索新的應(yīng)用,能夠在此行業(yè)獨(dú)占鰲頭。
物聯(lián)網(wǎng)代表了未來的發(fā)展方向,被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮,具有龐大的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)空間。其具有無所不在及智能信息處理的特點(diǎn),其應(yīng)用領(lǐng)域涉及能源、交通、金融等和國(guó)-家-機(jī)-密信息密切相關(guān)的行業(yè)。要充分發(fā)掘行業(yè)需求,以應(yīng)用需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,初期可借助政府平臺(tái)的支持,通過應(yīng)用試點(diǎn)示范項(xiàng)目,面向重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用,形成產(chǎn)業(yè)突破和規(guī)?;鲩L(zhǎng)。
其次,中心應(yīng)把人才的吸收放在一個(gè)突出的地位上。
人是企業(yè)的根本,對(duì)于我們公司來說,其主體是面對(duì)高科技技術(shù)的。這就要求公司必須要有大量的具有高素質(zhì)的人才,人才從哪里獲得,如何將已應(yīng)聘公司的人才留住,這就需要采取一定的措施,公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持;另外,公司還應(yīng)該給予他們廣闊的空間,讓他們能夠發(fā)揮自己特長(zhǎng),使他們各盡所能。以骨干充實(shí)第一線隊(duì)伍,以精兵強(qiáng)將適應(yīng)第一線要求,把握現(xiàn)代企業(yè)“精干、高效”的用人原則。另外我認(rèn)為公司應(yīng)該建立健全的獎(jiǎng)懲制度,打破舊格局,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),對(duì)于落后或完不成任務(wù)的應(yīng)該給與處罰,以增加危機(jī)感和責(zé)任意識(shí),充分體現(xiàn)個(gè)人能力,使隊(duì)伍處于活水之中。
還有,要積極把握多方面的信息。
我們公司應(yīng)在這一方面采取積極的措施,一方面要針對(duì)于各個(gè)油田展開了解,以獲取他們的最新動(dòng)態(tài)及走向,使我們的步伐緊跟油田,那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務(wù)往來繼續(xù)進(jìn)行下去;另一方面要深入市場(chǎng),了解我們公司的產(chǎn)品的銷售情況及用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息,積極改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量,使之適應(yīng)于更多的用戶。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
一、實(shí)習(xí)目的:
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)介紹:
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2015年4月了,而我在杭州合創(chuàng)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃公司也完成了我的2個(gè)月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步?,F(xiàn)回首這2月份的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
在行政部的兩個(gè)月實(shí)習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。
衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。
合性文件和報(bào)告、通告、通知等文字工作及送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言稿。
放,同時(shí)催促采購(gòu)物品的如數(shù)到庫(kù)。
體的評(píng)選;年終表彰會(huì)主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會(huì)場(chǎng)得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
準(zhǔn)備工作。
7、 外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間但每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益。
三、實(shí)習(xí)感受:
參加實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。
第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
第七、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。 第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
通過這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對(duì)于我來說卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過的錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長(zhǎng)的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的`心里,為我一輩子的永恒的記憶。
四、實(shí)習(xí)公司性質(zhì):
合創(chuàng)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)hop-create是一家獨(dú)立的,專注于地產(chǎn)營(yíng)銷的事業(yè)群。
大旗下區(qū)域公司,覆蓋浙江及省外業(yè)務(wù)。至今,已為萬科集團(tuán)、保利地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、錢江房產(chǎn)、貝利集團(tuán)、中豪集團(tuán)、新福集團(tuán)、恒大房產(chǎn)等品牌房企提供全程營(yíng)銷整合服務(wù)。 同時(shí),合創(chuàng)以控股模式設(shè)立杭州合盛行商業(yè)管理有限公司及杭州脈搏文化藝術(shù)策劃有限公司2大子機(jī)構(gòu),形成涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)咨詢顧問、招商及品牌公關(guān)策劃、執(zhí)行的服務(wù)鏈。 合創(chuàng)強(qiáng)調(diào)實(shí)效的策略研究和規(guī)劃、銳利的廣告創(chuàng)意和表達(dá);并以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和出色的執(zhí)行,通過對(duì)地產(chǎn)價(jià)值資源的深度整合,為優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)提供更具競(jìng)爭(zhēng)力及創(chuàng)造性的價(jià)值。
五、實(shí)習(xí)體會(huì):
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過實(shí)習(xí),我感悟到不少。 “在大學(xué) 里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。 總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過這兩個(gè)月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
行政助理工作總結(jié)是我工作以來的第一份工作總結(jié),這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過長(zhǎng)達(dá)近兩個(gè)月以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己已完全融入到了這個(gè)大環(huán)境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說幾個(gè)月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十七
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十八
***年上學(xué)期以來,后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長(zhǎng)重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤,堅(jiān)持以“服務(wù)育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)!強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事實(shí)效性!通過后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。
工作重點(diǎn):
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,后勤做了以下工作:
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作。
近年來,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,給我們工作帶來了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點(diǎn)抓了二個(gè)環(huán)節(jié):
1、確保食品安全首先從食品采購(gòu)源頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,提高采購(gòu)工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護(hù)了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員,嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個(gè)環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。
目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢(shì),并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測(cè)體溫!同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報(bào)告。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場(chǎng)所的通風(fēng)換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
1、公共設(shè)施損壞報(bào)修,共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次,其中:電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件),桌、椅、床維修項(xiàng)目420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項(xiàng)目238余次),緊急故障都做了及時(shí)處理,一般報(bào)修在24小時(shí)之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、對(duì)我校學(xué)生實(shí)行定額用電,并對(duì)實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí),為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn),建立平常巡查責(zé)任制,每周對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查,并對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收,進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理實(shí)現(xiàn)信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭(zhēng)創(chuàng)“綠色校園”上,半年共清運(yùn)垃圾立方,清理死角1處;開展美化校園活動(dòng),種植花草余株;半年來共布置各種會(huì)議10余次。
一、加強(qiáng)基建工作管理,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革。
隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,xx年中心共投入1841575.48元,對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,xx年,中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2、完成南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。
4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面140平方米,并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對(duì)部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
二、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567.8元;今年車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550.2元。今年比去年,總費(fèi)用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會(huì)議83次,涉及金額207萬元,無一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類型的會(huì)議,今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,長(zhǎng)期以來,會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。
2、先后分36批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個(gè)),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
四、企業(yè)發(fā)展。
在xx年工作的基礎(chǔ)上,xx年,中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),完成與公司的`清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國(guó)稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),做到事無大小,均有章可循,堅(jiān)持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運(yùn)行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實(shí)現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤(rùn)1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫(kù)容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊(cè),發(fā)運(yùn)包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè),全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標(biāo)超,超出了xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤(rùn)達(dá)210萬元,比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了5%;利潤(rùn)率達(dá)到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
xx年,教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?,被評(píng)為“xx縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評(píng)為“xx市勞動(dòng)模范”。
我們?cè)鷮?shí)有效地開展各項(xiàng)工作,本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
自去年來,學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一直在多方奔走、積極爭(zhēng)取教學(xué)樓改造建設(shè),本學(xué)期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下,我校項(xiàng)目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展:
我校土地存量較大,為減輕財(cái)政投入壓力,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項(xiàng)目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們對(duì)項(xiàng)目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研,反復(fù)論證和多次修改,完成了前期市場(chǎng)調(diào)研文字論述、項(xiàng)目建設(shè)的文字方案,并聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院制作了兩套平面圖效果設(shè)計(jì)圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
我校1號(hào)教學(xué)樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴(yán)重,安全隱患突出,去年在全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級(jí)、建議拆除。為了保障學(xué)校師生安全,改善辦學(xué)條件,學(xué)校做了大量工作,終于爭(zhēng)取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗(yàn)同時(shí),迅速拿出了加固改造建議書、請(qǐng)示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達(dá)批復(fù),如今校舍加固經(jīng)費(fèi)正在通過政府采購(gòu)渠道進(jìn)行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查,本項(xiàng)目建設(shè)可行性研究報(bào)告也正在完成當(dāng)中,期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實(shí)現(xiàn)。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇一
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近_多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
也許工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短_多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇二
我于__年×月畢業(yè)于_財(cái)經(jīng)學(xué)院,同年×月分配到_×公司一直工作到現(xiàn)在,從事會(huì)計(jì)工作_年。
一、不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí)。
我__年×月從_財(cái)經(jīng)學(xué)院財(cái)政金融系工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了英語(yǔ)。工作以后除了運(yùn)用我所學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作以外,還有針對(duì)性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理”、“工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)”等有關(guān)專業(yè)知識(shí)。
__年,我參加了_工業(yè)部同_工學(xué)院共同舉辦的會(huì)計(jì)干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實(shí),并把管理會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)決策、長(zhǎng)期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)作為重點(diǎn),進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí),豐富了知識(shí),開闊了眼界,使我的預(yù)測(cè)、決策能力進(jìn)一步提高。__年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價(jià)值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場(chǎng)預(yù)測(cè)》和《經(jīng)營(yíng)決策》共計(jì)5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)和現(xiàn)人化管理知識(shí),__年×月我參加全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會(huì)計(jì)師資格。
我的外語(yǔ),主要是在大學(xué)讀書時(shí)打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。__年4月我通過了全國(guó)職稱外語(yǔ)(英語(yǔ)一人文綜合類b級(jí))的統(tǒng)一考試。
二、業(yè)務(wù)能力在逐步提高。
我到__公司后,先在車間參加勞動(dòng)鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會(huì)計(jì)工作。從__年×月到__年×月,我一直在財(cái)務(wù)科做生產(chǎn)費(fèi)用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤(rùn)核算以及總賬核算和編制會(huì)計(jì)報(bào)表等工作。
__年×月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長(zhǎng)逐級(jí)晉升到副處長(zhǎng)。在這段時(shí)間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動(dòng)資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財(cái)務(wù)科工作時(shí),還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時(shí),又在廠內(nèi)劃小核算單位實(shí)行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨(dú)立核算單位,僅物資處獨(dú)立核算以來,即為企業(yè)增加收益_萬元。
_×公司屬大型企業(yè),財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時(shí),既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實(shí)際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。__年面對(duì)原、燃材料漲價(jià)的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時(shí)采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實(shí)施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額仍比上年增長(zhǎng)×%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點(diǎn)抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。__年利潤(rùn)總額比上年增長(zhǎng)×%。__年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過國(guó)家、省、市三級(jí)主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。
總之,我這×年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時(shí)間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)較大型企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)際能力。
三、在我工作過的各個(gè)崗位上都取得了一定成績(jī),做出了一定貢獻(xiàn)。
從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績(jī)突出,從__年到現(xiàn)在,我三次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者。__年由于在全廠推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級(jí)部門的表?yè)P(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會(huì)授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
__年以來,我結(jié)合工作實(shí)際撰寫了多篇文章,在全國(guó)性刊物和省級(jí)刊物上發(fā)表的有×篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財(cái)政廳和省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會(huì)計(jì)核算》一書,已由_出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。__年市經(jīng)委舉辦了有_人參加的廠長(zhǎng)短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作”課,為廠長(zhǎng)們抓好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作提供了思路,大家反映較好。
四、認(rèn)真貫徹法規(guī)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度,是每個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)。十多年來我除了嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)制度以外,還注意抑制違反法規(guī)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為;注意處理好堅(jiān)持原則同靈活變通的關(guān)系,做到既把好監(jiān)督關(guān),又實(shí)事求是地解決實(shí)際問題。在每年一次的財(cái)務(wù)稅收大檢查期間,都組織自查,查出問題主動(dòng)糾正。從__年以來,公司在有關(guān)部門的多次審計(jì)中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
十多年的工作實(shí)踐,使我常常體會(huì)到:作為一名財(cái)會(huì)人員,要做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,除必須堅(jiān)持原則,自覺維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年,是我參加政治學(xué)習(xí)最多,接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識(shí)。堅(jiān)持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并堅(jiān)持公開透明的辦事風(fēng)格,自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,組織分管部門開展廉政勤政建設(shè)。一年來,我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情。
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會(huì)到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程,每路過一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財(cái)富。回顧這半年時(shí)間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會(huì),從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購(gòu),要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:
來到公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),使會(huì)議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!
在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強(qiáng)與同事的勾通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學(xué),專心做,就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識(shí)和毅力,提高解決實(shí)際問題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時(shí),努力加強(qiáng)各方面的能力的鍛煉!學(xué)會(huì)做實(shí)事,不要靠嘴。
我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,中港的明天會(huì)更好!隨著對(duì)工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實(shí)自己,既擁有進(jìn)取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
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行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇四
鑒于目前xxxxxx公司行政工作相對(duì)較弱,個(gè)人分析認(rèn)為主要是行政人員入司時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)積累不足,處理各類事務(wù)工作的技能和技巧靈活性不強(qiáng)。
xxxxxx行政部工作更具復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性,建議成都行政在明確行政職責(zé)、合理內(nèi)部分工、科學(xué)安排工作計(jì)劃、提高工作效率、靈活借用外力上下功夫:
一、行政職責(zé):
1、會(huì)議、活動(dòng)組織:
負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議、活動(dòng)的組織、安排、服務(wù)工作。
2、物品管理:
負(fù)責(zé)公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購(gòu)、登記、核查管理工作。
3、環(huán)境衛(wèi)生:
負(fù)責(zé)公司辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
4、安全、保衛(wèi):
負(fù)責(zé)公司的安全、保衛(wèi)工作。做好防火、防盜、防事故等安全和保衛(wèi)工作;。
5、食堂供餐:
負(fù)責(zé)食堂供餐監(jiān)督管理工作。
6、證照年檢及管理:
負(fù)責(zé)辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織代碼證等各類年檢、變更、管理。
7、辦公設(shè)施設(shè)備管理:
負(fù)責(zé)辦公設(shè)備設(shè)施的管理及維護(hù)。
8、其它事務(wù)工作:
負(fù)責(zé)交納水電氣費(fèi)等相關(guān)事務(wù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、行政部?jī)?nèi)部分工:
2、xxxx:主責(zé)行政部公司內(nèi)部一般性行政人資日常事務(wù)工作的辦理和處理,如會(huì)議管理、各類檔案管理、辦公用品入庫(kù)發(fā)放管理、職工食堂管理、各類行政人資報(bào)表填報(bào)、保潔衛(wèi)生管理(清潔工)、考勤管理、6s管理(xxxx須檢查監(jiān)督xxx主責(zé)的每日工作量是否按計(jì)劃執(zhí)行、各項(xiàng)工作進(jìn)展及完成情況、存在問題及解決辦法);xxxxx有權(quán)對(duì)清潔工組長(zhǎng)、食堂大廚主責(zé)范圍各項(xiàng)工作完成進(jìn)度、質(zhì)量行使監(jiān)督檢查權(quán)。
三、工作計(jì)劃安排。
1、xxxx負(fù)責(zé)行政部年、月、周、日工作計(jì)劃的制定和安排,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查xxx、清潔工組長(zhǎng)、食堂大廚主責(zé)范圍各項(xiàng)工作完成進(jìn)度、質(zhì)量,全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員排班輪休安排工作。
2、xxx按xxx安排逐項(xiàng)落實(shí)內(nèi)部日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)清潔工組長(zhǎng)、食堂大廚主責(zé)范圍各項(xiàng)工作完成進(jìn)度、質(zhì)量的常規(guī)監(jiān)督檢查,每日向xxx匯報(bào)當(dāng)日店內(nèi)的行政工作。
四、提高工作效率。
1、處理任何工作均不應(yīng)抱有過于樂觀幻想心態(tài),至少要有兩套預(yù)案,無非是兩種境遇:一種最壞、一種一帆風(fēng)順,當(dāng)然,任何事都希望能一帆風(fēng)順,但凡事還是做最壞打算為宜,并且應(yīng)該有系列應(yīng)對(duì)對(duì)策,做好充分的心理預(yù)期準(zhǔn)備,一旦出現(xiàn)波折才會(huì)臨危不亂。
2、工作分清輕重緩急等級(jí),按等級(jí)程度由重到輕去處理,重要的事、緊急的事必須馬上辦,不重要、不緊急的事務(wù)可安排xxx辦理或待重要緊急事務(wù)處理完畢后再去辦,一般事務(wù)工作交由xxx限期辦理并回復(fù)結(jié)果。
3、必須馬上組織處理的重要工作:
(1)、高層領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作;。
(2)、直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的大小問題;。
(3)、涉及重大生產(chǎn)、人身安全的所有隱患問題。
五、借用外力。
1、多向主管總經(jīng)理請(qǐng)示、勤匯報(bào)工作;。
3、一般事宜人力、財(cái)力、能力有限時(shí),請(qǐng)多向本店有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)/同事/集團(tuán)行政/集團(tuán)人資請(qǐng)教、咨詢,尋求他們給出解決辦法和處理技巧并給予相應(yīng)支持幫助。
4、平時(shí)和公司上下級(jí)要特別注意搞好關(guān)系,靈活運(yùn)用好手中的各項(xiàng)權(quán)利且不可發(fā)生矛盾沖突,以備關(guān)鍵時(shí)刻需要幫助時(shí)有人愿意幫忙,達(dá)到一呼百應(yīng)效果。
六、五勤一細(xì):
行政人員須具備的幾個(gè)最基本條件:腿勤、手勤、眼勤、嘴勤、腦勤、心細(xì)。
七、學(xué)習(xí)。
通過網(wǎng)絡(luò)、教材多學(xué)習(xí)和掌握必要的行政專業(yè)技能知識(shí),特別是工作報(bào)告、通知、通報(bào)、申請(qǐng)等各類常用行政文書作為基本功多練、多看、多寫、多修改,須做到用心(根據(jù)稿件的不同角色,全身心以當(dāng)事人心態(tài)去構(gòu)思去寫)而不是照抄照搬。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇五
?轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又要結(jié)束了,回顧走過的日子,好像很忙碌,但是卻感到很充實(shí)而有意義。有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力,要求自己努力努力再努力,爭(zhēng)取有更多收獲。
?一、加強(qiáng)安全制度建設(shè),提高依法管理意識(shí)幼兒的安全和健康是關(guān)系到千家萬戶家庭的幸福和社會(huì)穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡的義務(wù)。因此,作為一名幼兒教師我從保護(hù)兒童生命的高度出發(fā),做好幼兒的每日生活。1、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己崗位的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。2、加強(qiáng)自我安全工作的監(jiān)督與檢查,及時(shí)把握安全工作態(tài)勢(shì)。
二、創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全和健康的發(fā)展環(huán)境1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對(duì)幼兒的玩具按要求進(jìn)行清洗、消毒。2、嚴(yán)禁使用有毒有害的玩具,嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。積累有關(guān)安全教育的資料,提高安全教育的科學(xué)性。四、嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取更多收獲:1、加強(qiáng)常規(guī)建設(shè),培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣俗話說:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的.節(jié)奏,使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),我進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力,為他們的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),但是常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個(gè)性、快樂為代價(jià)。我班有個(gè)別幼兒生性好動(dòng),比較調(diào)皮,我們兩位老師步調(diào)一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體,搗亂的小朋友小了,熱愛勞動(dòng)的小朋友多了。幼兒的獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng),而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈,我們抓住孩子這一心理特征,開展了“小組長(zhǎng)輪換制”,讓做小組長(zhǎng)的孩子負(fù)責(zé)擦桌子、點(diǎn)人數(shù)…抓住這些細(xì)小的機(jī)會(huì),既培養(yǎng)了他們?yōu)橥榉?wù)的能力,而且督促了孩子的自律,潛移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣,從而促進(jìn)了整個(gè)班風(fēng)班貌的提高。2、做到保教并重,促進(jìn)家園互動(dòng)我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,特別是去上廁所時(shí)跟隨其后,提醒入廁的注意點(diǎn),天氣熱,提醒孩子多喝水,及時(shí)補(bǔ)充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。3、四心對(duì)待幼兒,成績(jī)突出做到對(duì)待孩子有細(xì)心,有耐心,有愛心,有熱心。
五、總結(jié)與反思回顧成績(jī)的同時(shí),我們也看到了不足之處,如:在班級(jí)管理上還不夠大膽,在區(qū)角指導(dǎo)時(shí),找不到引導(dǎo)者、支持者的感覺。在自身教育教學(xué)能力上更有待提高。我想我會(huì)在在以后的工作中更加努力,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),樹立正確的教育觀,明確方向,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持以德為首,大膽創(chuàng)新。
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行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇六
寫好總結(jié)報(bào)告,須勤于思索,善于總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了。
工作內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
xx年已經(jīng)過去整整一半,近6個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展?,F(xiàn)將xx年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、xx年上。
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面。
xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面。
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,出現(xiàn)故障及時(shí)處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面。
在過去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作,對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足。
1、抗壓能力不強(qiáng),重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向。
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí),提高工作水平,切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作,從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象,就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用,所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè):在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè),更新整個(gè)頁(yè)面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中,為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告,不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
一年來,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一、提高認(rèn)識(shí)。
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
二、扎實(shí)工作。
一年來,本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績(jī),但面對(duì)新情況新問題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
年初到xx公司任職以來,經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運(yùn)營(yíng)與發(fā)展等階段,可以說這是一個(gè)從無到有的過程。回顧過去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結(jié)中提高認(rèn)識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn),為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎(chǔ)。
當(dāng)然,對(duì)于本人不成熟的見解,還請(qǐng)大家多批評(píng)指正。
我們公司是一個(gè)新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個(gè)過程,可以說直效是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場(chǎng)空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個(gè)“計(jì)劃—實(shí)踐—總結(jié)—再計(jì)劃—再實(shí)踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán)、不斷完善的過程!從我進(jìn)入公司以來,主要配合做了以下的工作:
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案,針對(duì)某些特定建筑類型做了一些技術(shù)方案模板。
3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術(shù)手冊(cè)、售貨服務(wù)文件等資料。
4、和設(shè)計(jì)院的同行和設(shè)計(jì)師,在現(xiàn)代設(shè)計(jì)院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會(huì)議,
5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會(huì)展中心的兩次展會(huì)進(jìn)行了參展。
6、對(duì)潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進(jìn)行一次產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。
7、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報(bào)中……)。
9、協(xié)助完成了柜式機(jī)往xx醫(yī)院里的運(yùn)送和現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)等相關(guān)工作。
10、協(xié)助完成了xx項(xiàng)目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場(chǎng)施工安裝等一系列工作。完成了一個(gè)非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺(tái)機(jī)組,我們也爭(zhēng)取努力把后面的幾臺(tái)機(jī)組在施工中更加注意,讓接下來的項(xiàng)目都做的更好一點(diǎn)。
至此,我認(rèn)為x公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段,我也相信公司也將很快進(jìn)入真正實(shí)現(xiàn)收益的快速成長(zhǎng)階段,在過去的工作當(dāng)中我也有一些體會(huì):
1、在設(shè)備行業(yè)里,售后服務(wù)是非常重要的,我建議我們公司一定要加強(qiáng)公司售后服務(wù)體制建設(shè),增強(qiáng)售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務(wù),比如說長(zhǎng)海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們?cè)瓉砜諝鈨艋鲝馁I來到現(xiàn)在一年多了,廠家沒有進(jìn)行過售后服務(wù),現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項(xiàng)目從實(shí)施至今,還沒到維護(hù)周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護(hù)方面的準(zhǔn)備工作。我覺得這一點(diǎn)也是我們以后進(jìn)行市場(chǎng)工作非常重要的一個(gè)亮點(diǎn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉,但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒有說到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場(chǎng)的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場(chǎng)施工安裝的工作效率。
3、團(tuán)隊(duì)精神和計(jì)劃性;在現(xiàn)場(chǎng)施工的過程中,難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個(gè)團(tuán)隊(duì),不管是搬運(yùn)、現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工具、安裝、作息時(shí)間等等,配合的還是不錯(cuò)的。但是也有一些借鑒的地方,比如:現(xiàn)場(chǎng)辦證的時(shí)候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進(jìn)行施工的安全考試、出廠的時(shí)候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預(yù)定計(jì)劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,對(duì)前期制定的施工安排計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責(zé)任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項(xiàng)目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),但是,我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒,在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專業(yè)知識(shí),也爭(zhēng)取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個(gè)不太成熟的想法,或者說對(duì)公司的建議,希望公司可以參考:
1、公司要注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)性,增加員工知識(shí)儲(chǔ)備,只有這樣才能不斷增強(qiáng)公司人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),這樣能夠很好的增加員工的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感與歸屬感,使得我們的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇七
行政是一個(gè)企業(yè)日常安排的總機(jī)構(gòu),對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)非常重要,正式因?yàn)槿绱?,按時(shí)地做工作上的總結(jié)查出紕漏顯得很重要。今天本站小編給大家為您整理了行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:一、立足本職,完成各項(xiàng)工作作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
15、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)。
以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴滿足用戶的用水需求為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)成績(jī)突出在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,、、《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)提高了員工整體素質(zhì)。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng),院領(lǐng)導(dǎo)審批,主任交辦的規(guī)范程序。對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
(3)積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評(píng)建工作,20xx年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,同時(shí)為資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握了資產(chǎn)新的報(bào)批程序,使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。學(xué)院建立幾年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保學(xué)院的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)學(xué)院各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)主任同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好學(xué)院水電暖的報(bào)修工作水電暖問題影響學(xué)院正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,并不時(shí)催辦后勤中心,直到問題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證學(xué)院的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、學(xué)院建設(shè)方面。
(1)學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對(duì)辦公室做了調(diào)整,將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分工作臺(tái),改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)學(xué)院機(jī)房的建設(shè)工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下,將原學(xué)生處的機(jī)房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)平房進(jìn)行裝修改造,并配合相關(guān)部門完成了學(xué)生機(jī)房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。3、協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級(jí)工作。
4、考勤管理工作。
20xx年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我院實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了學(xué)院工作紀(jì)律。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇八
經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。
對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。
發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。
因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。
并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。
并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。
并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。
在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。
由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。
在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。
在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。
尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇九
我在品質(zhì)部擔(dān)任oqc質(zhì)檢工作。在20--年忙碌的這幾個(gè)月,本月工作臨近尾聲,我們?cè)谶@里總結(jié)過去,暢想未來。oqc工作總結(jié)我擔(dān)任質(zhì)檢員的幾個(gè)月里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們團(tuán)結(jié)合作下,較好地完成了這幾個(gè)月的工作任務(wù)。思想、素質(zhì)和個(gè)人的工作能力都有了更進(jìn)一步的提高。
一、工作態(tài)度。
這幾個(gè)月來嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作按時(shí)完成的同時(shí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的綜合能力。
二、具體工作。
作為一名合格的oqc,首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé),以此來指導(dǎo)自己。堅(jiān)持原則,講究方式方法,保證超級(jí)電視質(zhì)量的前提下,促使新項(xiàng)目順利進(jìn)行。在具體工作中,按照dcc2、ecn、工廠變更(方案)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)檢驗(yàn)。指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員按照sop、質(zhì)量、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。制止糾正一切不按照sop作業(yè)行為。對(duì)qa檢驗(yàn)和進(jìn)料檢驗(yàn)iqc的品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。參加產(chǎn)線工程pe的質(zhì)量核定,做到驗(yàn)收前自檢不合格的項(xiàng)目給予相關(guān)部門檢討后給予放行。
1.-60,ma-70rma返修機(jī)器,客戶退的不良返廠機(jī)器返修為新品,在這11月份里面真是心酸,為控制不良品不能流入客戶手中,對(duì)oqc加大抽檢,對(duì)產(chǎn)線也加強(qiáng)品質(zhì)控制監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)客訴問題就hold住,進(jìn)行rework后在出貨,必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
2.按照公司的品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范來驗(yàn)機(jī)器以外,還要對(duì)iqc進(jìn)料及供應(yīng)商的不良確認(rèn),是否客供材料有品質(zhì)不良,對(duì)來料的不良監(jiān)控,協(xié)助廠商處理是否退廠還是sorting后上線生產(chǎn)。
抽檢其實(shí)還不是最后目的,要想品質(zhì)更好減少客訴,品質(zhì)是靠生產(chǎn)出來,不是檢驗(yàn)出來。每周跟工廠制造,品質(zhì)開個(gè)檢討會(huì)議,對(duì)上周不良狀況進(jìn)行總結(jié)和檢討預(yù)防及措施。對(duì)工廠重大不良qa提供的8d報(bào)告進(jìn)行跟蹤,措施導(dǎo)入狀況及后續(xù)的驗(yàn)貨情況。
出貨檢驗(yàn)主要項(xiàng)目對(duì)整機(jī)的外觀,功能,包裝,附件進(jìn)行全面的檢驗(yàn),是否與sop,bom相符合。對(duì)機(jī)器的測(cè)試檢驗(yàn)報(bào)告,如;工廠的老化測(cè)試,常溫老化,高低溫測(cè)試,震動(dòng)和落下,路跑等等的報(bào)告跟蹤。
對(duì)待一些問題的分析和比較,有些片面,對(duì)于工作中存在的不足之處,在后續(xù)工作中如下規(guī)劃:
總結(jié):oqc質(zhì)檢員要積累經(jīng)驗(yàn),把曾經(jīng)越到的問題當(dāng)一次檢驗(yàn)教訓(xùn)來參考,學(xué)以致用,利用所學(xué)知識(shí),靈活運(yùn)用于工作當(dāng)中,遇到問題,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到最佳的解決方案。虛心請(qǐng)教,強(qiáng)化自身,向同行同事虛心學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。最后,祝愿公司和我個(gè)人在即將到來的新的一年里取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十
回顧即將過去的xx年,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好的履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧爺爺理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大文獻(xiàn),積極參加校、處組織的政治活動(dòng)。能針對(duì)總務(wù)工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,也是強(qiáng)化后勤管理、推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程、實(shí)現(xiàn)我??缭绞桨l(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)。經(jīng)過學(xué)習(xí),提高了對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨、理想、目標(biāo)的認(rèn)識(shí),為樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,構(gòu)建科學(xué)進(jìn)步的精神支柱打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的信念。
2、以實(shí)踐“三個(gè)代表”為行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化“三服務(wù)兩育人”的宗旨。從有利于學(xué)校發(fā)展、有利于教科研工作進(jìn)行、有利于維護(hù)師生利益要求出發(fā),注意調(diào)查研究,掌握第一手資料,改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。既注重工作計(jì)劃性、政策原則性,也真誠(chéng)地關(guān)心教學(xué)科研、師生生活中的困難,主動(dòng)與學(xué)院、部門磋商在條件許可的范圍內(nèi)提出處理問題的方案。積極協(xié)調(diào)與其它職能部門的關(guān)系,及時(shí)完成重大的、緊急的突發(fā)性任務(wù)。在不增加學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入、不增加校領(lǐng)導(dǎo)工作壓力的前提下,為學(xué)校發(fā)展、校園穩(wěn)定、解決職工具體困難做出了努力。
3、從合并高校的特點(diǎn)出發(fā),探索高校后勤社會(huì)化改革的若干理論和實(shí)踐問題。研究后勤改革對(duì)學(xué)校發(fā)展和群眾利益的影響,關(guān)注后勤改革動(dòng)態(tài),尤其注意根據(jù)我校具體情況,推進(jìn)我校后勤改革,積極參與兄弟院校間的交流,參與省教育廳組織的后勤社會(huì)化評(píng)估工作。
1、啟動(dòng)了住房貨幣化正常發(fā)放程序,停止住房實(shí)物分配,完成了住房分配的重要過渡,促進(jìn)教職工住房觀念的根本轉(zhuǎn)變。全年發(fā)放貨幣化補(bǔ)貼500萬元,全校絕大多數(shù)離休干部及少數(shù)退休人員的住房補(bǔ)差問題已經(jīng)解決,在職人員購(gòu)房補(bǔ)貼正按計(jì)劃發(fā)放,這一辦法的實(shí)施,有效地減輕了校領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使學(xué)校住房工作走上了制度化、程序化。
2、千方百計(jì)完成引進(jìn)人才過渡房調(diào)整目標(biāo),配合人事處出臺(tái)了引進(jìn)人才的住房管理辦法;周轉(zhuǎn)房的調(diào)配工作進(jìn)入正常程序,對(duì)臨時(shí)用房進(jìn)行了全校性普查,并在明確誰用工誰負(fù)責(zé)的原則下,著手清理、調(diào)整,使臨時(shí)用房管理混亂的局面得到有效遏制,消除了由此而產(chǎn)生的校園安全隱患。
3、為配合學(xué)校的發(fā)展,在遵守學(xué)校規(guī)劃、保證實(shí)際需要、兼顧全局平衡的原則下,制訂了《x大學(xué)行政辦公用房管理暫行辦法》,在此基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)院的辦公、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)用房進(jìn)行了2次較大范圍的調(diào)整,有力的配合了學(xué)校新一輪體制改革工作的平穩(wěn)進(jìn)行,確保了學(xué)校實(shí)驗(yàn)室通過省級(jí)評(píng)估驗(yàn)收,并在調(diào)研的基礎(chǔ)上起草了第三輪教學(xué)、辦公、實(shí)驗(yàn)用房的調(diào)整方案。
4、為配合百年校慶和市政工程建設(shè),達(dá)到整治校園環(huán)境等目標(biāo),克服重重困難,為拆除近30個(gè)項(xiàng)目、5萬平方米的房屋,做好前期準(zhǔn)備和后期安置工作,調(diào)整安置住戶近200戶,并及時(shí)為相關(guān)拆遷戶辦理了房屋產(chǎn)權(quán)證。在拆遷安置過程中,既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確詳實(shí)的基本信息和政策依據(jù),又配合相關(guān)單位做好拆遷戶的思想工作,付出了大量的時(shí)間和精力。為基建、校園綠化、美化工程順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
校慶期間,承擔(dān)了捐贈(zèng)物品的接收、保管的重要工作,共接收各類捐贈(zèng)物品180批次,根據(jù)捐贈(zèng)者意愿并結(jié)合實(shí)際情況提出分配方案。該項(xiàng)工作做到了帳目清楚,手續(xù)齊備,無一差錯(cuò)。同時(shí),負(fù)責(zé)校慶所需的行政設(shè)備調(diào)配工作,在滿足需要的前提下,力求少花錢辦好事,僅提前訂制廣陵學(xué)院條桌和座椅用于會(huì)場(chǎng)布置,就為學(xué)校節(jié)省經(jīng)費(fèi)近4萬元。
5、積極處理實(shí)物分房遺留問題,根據(jù)學(xué)校住房領(lǐng)導(dǎo)工作小組的安排,經(jīng)過多方努力,若干長(zhǎng)期困擾學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作、教職工反映強(qiáng)烈的問題已逐步得到解決。如作為西門街拆遷遺留問題的柳湖北苑房屋產(chǎn)權(quán)證的辦理已基本結(jié)束。蘇農(nóng)一村、新北門2號(hào)樓的房改房出售工作也已進(jìn)入辦理程序。
6、清房工作面廣量大,政策性、時(shí)效性強(qiáng)、資料收集困難,為此,除常規(guī)工作外,集中人員在暑假期間加班加點(diǎn)工作,較好地完成了全校近6000名教職工住房情況的登記審核工作,按時(shí)完成了清房第一、第二階段的工作任務(wù)。建立了較為準(zhǔn)確的教職工住房信息庫(kù),完善了住校外人員住房檔案。經(jīng)過梳理、審核,明確了我校部分教職工住房方面存在的問題,并順利進(jìn)入處理落實(shí)階段。
7、嚴(yán)格遵守《x大學(xué)大件、大宗物資采購(gòu)暫行辦法》,規(guī)范操作程序,增加透明度,共計(jì)集中調(diào)研6次,招標(biāo)48次,完成1900萬元的一般和專項(xiàng)設(shè)備采購(gòu)工作。其中,廣陵學(xué)院新校區(qū)因?yàn)榫嚯x校部遠(yuǎn)、時(shí)間緊、任務(wù)重、施工現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜、協(xié)調(diào)工作難度大等原因,給家具設(shè)備配置工作帶來很大困難。首先,我們未雨綢繆,制訂了較為詳細(xì)的工作日程和采購(gòu)計(jì)劃,并進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研,用主動(dòng)、前瞻的工作彌補(bǔ)時(shí)間的不足,我們要求有關(guān)人員發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神,加班加點(diǎn)工作,積極主動(dòng)地與有關(guān)方面協(xié)調(diào),解決設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝過程中的困難。強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),從標(biāo)書起草發(fā)放到設(shè)備的安裝驗(yàn)收,都嚴(yán)格要求,一絲不茍,沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題,1100萬元的近60項(xiàng)工程沒有任何帳目誤差。通過努力,在短短的150天內(nèi),順利完成一個(gè)新校區(qū)的一般行政設(shè)備的配置工作,實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo),確保了學(xué)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。在全年招投標(biāo)工作中,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整、改進(jìn)工作規(guī)程和方法,為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi)130余萬元。
8、配合基建及維修工程,按計(jì)劃、分步驟的對(duì)教室、學(xué)生宿舍設(shè)備進(jìn)行更新。安裝課桌椅7400余套,基本改變了原有教室破舊狀況,改善了教學(xué)條件。為學(xué)生宿舍更新床位7600套,自修桌椅凳9700張,目前,學(xué)生宿舍公寓化已占總數(shù)的65%。在今年設(shè)備維持費(fèi)大幅減少的情況下,加強(qiáng)設(shè)備配置論證工作,把錢用在刀刃上,利用調(diào)整和維修等手段解決經(jīng)費(fèi)不足的缺口,基本滿足學(xué)院、機(jī)關(guān)行政設(shè)備正常使用的需要。
會(huì)化“明晰資產(chǎn)、有償使用”,實(shí)現(xiàn)保值、增值的要求,在資產(chǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上,對(duì)總務(wù)經(jīng)營(yíng)性實(shí)體資產(chǎn)進(jìn)行了定期或不定期抽查和檢查,并做好相關(guān)的管理工作,為推進(jìn)我校后勤社會(huì)化改革做好了準(zhǔn)備。
10、分管的經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心各項(xiàng)工作健康發(fā)展,人心穩(wěn)定,工作人員責(zé)任感有所增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益均有提高。首先,乘落實(shí)省政府提出的興辦教育超市任務(wù)的東風(fēng),進(jìn)一步清理、整頓、規(guī)范校內(nèi)市場(chǎng),妥善解決了若干遺留問題,經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目已全部集中管理,逐步納入規(guī)范管理的渠道。其次,目前經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心有教育教育連鎖超市8個(gè),提前實(shí)現(xiàn)每個(gè)校區(qū)建有教育超市的目標(biāo)。對(duì)所有商品實(shí)行集中采購(gòu),統(tǒng)一定價(jià),減少營(yíng)銷成本,既讓利于師生員工,經(jīng)濟(jì)效益又穩(wěn)步增長(zhǎng)。再次,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大競(jìng)爭(zhēng)承包力度,如行園招待所及配套餐廳的承包額比去年增加近10萬元,同時(shí)增加固定資產(chǎn)投入,僅超市設(shè)備就投入近7萬元,超額實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值目標(biāo),全年無一安全及衛(wèi)生事故。內(nèi)部及外部督察的滿意率有較大幅度提高,在省教育廳組織的對(duì)我校后勤社會(huì)化評(píng)估中受到好評(píng)。目前,經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心已進(jìn)入良性發(fā)展階段,為后期改革進(jìn)一步深入提供了可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)手冊(cè)》,參加有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)教育,注意防微杜漸,自覺抵制各種消極腐朽思想的侵蝕,在招投標(biāo)工作中注意從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行大宗采購(gòu)?fù)ㄟ^媒體及校園網(wǎng)發(fā)送信息,自覺把招標(biāo)工作置于校招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)及廣大教職工的監(jiān)督之下。不斷完善工作程序和工作方法,配合紀(jì)檢審計(jì)等部門為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),從未有自己的親友參與行政設(shè)備招投標(biāo),堅(jiān)決抵制各種違規(guī)操作方式,確保工作公開、公正、公平。除確因分工的需要,盡量不參加各種形式和內(nèi)容的吃請(qǐng)。
2、遵守學(xué)校規(guī)章制度,從未請(qǐng)過病事假,尊敬領(lǐng)導(dǎo),既積極向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提出本部門及個(gè)人的建議,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,擺正位置,服從安排,愉快接受并盡力完成布置的各項(xiàng)任務(wù)。能從大局出發(fā),團(tuán)結(jié)同志,求同存異,嚴(yán)于律己,寬以待人,不搞小圈子,珍惜集體榮譽(yù)。同時(shí)也能做到及時(shí)指出分管科室、實(shí)體存在的問題,共同研討解決的辦法,勇于承擔(dān)工作責(zé)任,不推諉、不下移。關(guān)心并幫助解決職工實(shí)際困難,做好各種矛盾化解工作,維護(hù)工作程序的穩(wěn)定。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),教育所屬人員遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),分管科室、實(shí)體的工作作風(fēng)有了較大改進(jìn)。
1、參加校、處組織的學(xué)習(xí),完成布置的學(xué)習(xí)任務(wù),但理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠,認(rèn)識(shí)的深度不夠。
2、全校土地資源管理工作進(jìn)程不快。
3、副職的定位觀念影響,有時(shí)工作不夠積極主動(dòng)。
綜上所述,一年來除實(shí)物分房遺留問題外,已實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo),今后要以“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)一步規(guī)范自己言行,愛崗敬業(yè),忠于職守,為x大學(xué)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十一
區(qū)政府:
二oo五年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指針,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,牢固樹立“堅(jiān)定信念、振奮精神、抓住機(jī)遇、團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干”的商務(wù)精神,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,轉(zhuǎn)換機(jī)制,轉(zhuǎn)變作風(fēng),緊緊圍繞區(qū)委傅書記“三管好”的指示精神,在帶好隊(duì)伍、加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)、狠抓穩(wěn)定上抓落實(shí)。較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),商業(yè)工作取得了非常顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(一)各項(xiàng)目標(biāo)完成情況。
1、**區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額8.7億元,比上年同期上升11%。
2、我區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額占地區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)14.51億元的60%。
2、商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)稅金上交230萬元。
3、局機(jī)關(guān)招商引資完成840萬元。
(二)主要工作。
1、穩(wěn)定推進(jìn)流通改革,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。
推進(jìn)流通改革,增加企業(yè)效益,確保商務(wù)系統(tǒng)生存、穩(wěn)定、發(fā)展,是商務(wù)局的重要工作之一。我局年初對(duì)銷售、利稅、虧損控制目標(biāo)及“三金”交納認(rèn)真進(jìn)行分解,逐項(xiàng)落實(shí)到每個(gè)企業(yè),并定期檢查督促完成。飲服公司在加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)上做了大量工作,一是提前中止五一旅社承包合同,重新租賃給童星藝術(shù)幼兒園,年增收入13400元,二是重租紅旗照相館,年增收入5520元,三是全部租出長(zhǎng)期閑置的華清池浴室,年增收入13560元。公司在抓制度完善,開源節(jié)流方面,一是應(yīng)對(duì)全公司日益嚴(yán)重的收支倒掛問題,強(qiáng)化了收支計(jì)劃性,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,制定并堅(jiān)決執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,在具體操作中嚴(yán)格批報(bào)手續(xù)。二是完善機(jī)關(guān)人員工作任務(wù)目標(biāo)考核,從領(lǐng)導(dǎo)到辦事員,人人有目標(biāo)任務(wù),每人每月工資都實(shí)行浮動(dòng),實(shí)際收入和工作狀況即按租金收取任務(wù)完成情況等項(xiàng)工作評(píng)分結(jié)果掛靠,達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)欠收處罰,從而提高了大家工作責(zé)任心,使公司的資產(chǎn)管理、合同管理、租金費(fèi)用收取走上良性循環(huán)軌道。2005年應(yīng)收租金110.80萬元,實(shí)收110.38萬元,回收率99.60%。三是加強(qiáng)對(duì)五一飯店的領(lǐng)導(dǎo),五一飯店現(xiàn)在是唯一的國(guó)營(yíng)老字號(hào)飯店,在經(jīng)理朱金環(huán)同志帶領(lǐng)下,今年又取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,全年?duì)I業(yè)收入283.8萬元,比上年增收2萬元,他們主要靠的是貨真價(jià)實(shí)、薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化管理。副食品公司緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”這個(gè)指導(dǎo)思想,班子之間相互協(xié)調(diào),相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問題,企業(yè)全年收入將增加4萬元。在處理五味全職工生活費(fèi)問題上,為了兼顧公司絕大多數(shù)職工的利益,公司提前分別找職工談心,并每家每戶登門做思想工作,從而得到了職工的理解,化解了矛盾,還使大多數(shù)職工發(fā)了生活費(fèi),企業(yè)得到了穩(wěn)定。二飲公司始終堅(jiān)持嚴(yán)管理,促效益,在今年工作中,繼續(xù)對(duì)各中心店實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核,采勸月評(píng)、季考、年總結(jié)”來調(diào)動(dòng)積極性,各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都能超額完成,全年收入增加十萬多元,招待費(fèi)下降30%。批發(fā)總公司從穩(wěn)定大局,謀求發(fā)展出發(fā),想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)和180元生活費(fèi)。公司從三個(gè)方面著手,一是重新整合精品商場(chǎng)一至三樓經(jīng)營(yíng)空間約400多平方米,對(duì)外租賃,增加收入2~3萬元;二是針對(duì)天長(zhǎng)東路門面房租金逐年上漲的實(shí)際情況,采取租賃租賃合同一年一簽的辦法,從而使今年租金每間增收1千多元;三是企業(yè)節(jié)約費(fèi)用開支,全年各種費(fèi)用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節(jié)支工作,主要從水電費(fèi)上下功夫,今年實(shí)行專人負(fù)責(zé),專人管理,對(duì)水電線路進(jìn)行維修和改造,全年在水電費(fèi)上可節(jié)約近萬元,另外公司全年無招待費(fèi),辦公費(fèi)。電話費(fèi)每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革,提高企業(yè)效益,針對(duì)經(jīng)理部東門宰場(chǎng)長(zhǎng)期虧損情況,采取對(duì)外公開招標(biāo)的辦法,11月份把宰場(chǎng)承租給個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,年租金16萬元,增收7萬元。對(duì)食品大廈菜場(chǎng)實(shí)行定額管理的辦法,加大內(nèi)部設(shè)施的改造,先后投入了4.3萬元,改變了經(jīng)營(yíng)環(huán)境,年凈增收入近5萬元,從而保證了企業(yè)的穩(wěn)定。蔬菜公司在盤活資產(chǎn)、提高效益、增加收入上下功夫,公司通過反復(fù)論證,決定對(duì)綜合樓和菜場(chǎng)進(jìn)行局部的調(diào)整,把一樓肉食、魚市攤位調(diào)整到大棚菜場(chǎng)內(nèi),一樓重新招租辦超市,二樓也全部租賃出去,經(jīng)過調(diào)整后,全年可增加收入近20萬元。百貨大樓領(lǐng)導(dǎo)班子積極調(diào)整思路,全力盤活現(xiàn)有資產(chǎn),努力保證企業(yè)穩(wěn)定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理,難以取得最大效益,更不利于大樓的整體形象,班子經(jīng)過研究,必須走整體租賃的路子,5月份通過多次磋商,在區(qū)、局相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,最后與安徽國(guó)生電器簽訂了租賃合同,年租金60萬元。老樓整體租賃后,不僅使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)57.8%,而且裝潢過的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問題的庫(kù)存商品,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),解決歷史遺留問題,賬面上價(jià)值115萬元庫(kù)存商品,因時(shí)間太久,已變質(zhì)、霉?fàn)€、蟲蛀,絕大部分商品已無價(jià)值,在報(bào)經(jīng)國(guó)資、監(jiān)察部門同意后,進(jìn)行公開拍賣處理,收回資金3萬元,從根本上解決了這一棘手問題,騰空了倉(cāng)庫(kù),為企業(yè)重新整體租賃創(chuàng)造了良好的環(huán)境。醬醋廠在局里的支持協(xié)調(diào)下,積極的幫助承租場(chǎng)地的青華中學(xué)創(chuàng)造條件,取得了辦高中部的資格,保證了租金的穩(wěn)定收入。二百公司狠抓增收節(jié)支工作,對(duì)于將要到期的黃金地段門面房,調(diào)整租金,為企業(yè)增加了收入。總之,各企業(yè)都能立足本單位實(shí)際,積極開展工作,采取不同的方式找出路,想辦法,創(chuàng)效益,不拘一格求發(fā)展。同時(shí)還為下崗職工提供了就業(yè)機(jī)會(huì),為企業(yè)的生存發(fā)展開辟了新的途徑。
2、擴(kuò)大招商引資,盤活閑置資產(chǎn)。
招商引資是商務(wù)局承擔(dān)的一項(xiàng)重要政府目標(biāo),局黨組把招商引資作為商務(wù)工作的重中之重來抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實(shí)施方案;二是因地制宜,實(shí)事求是地將招商引資任務(wù)分解落實(shí)到各企業(yè);三是集中時(shí)間對(duì)引資任務(wù)大、涉及項(xiàng)目多的單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查;四是根據(jù)有關(guān)單位的引資潛力和招商優(yōu)勢(shì),協(xié)助其制定招商引資計(jì)劃。全年共招商引資840萬元,基本完成了任務(wù),其中百貨大樓200萬元、二飲公司500萬元、飲服公司70萬元、蔬菜公司70萬元。
3、加大維穩(wěn)力度,確保了全局的穩(wěn)定。
今年以來,我局始終把維護(hù)穩(wěn)定工作納入重要議事日程,明確了局長(zhǎng)為維穩(wěn)工作第一責(zé)任人。在做企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想工作方面,局黨組一班人和有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人深入到每個(gè)軍轉(zhuǎn)干部家庭,對(duì)他們的家庭生活情況進(jìn)行了詳細(xì)了解的同時(shí),進(jìn)行了政策宣講和耐心細(xì)致的思想工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策和生活待遇,解決他們生活上的實(shí)際困難。做到了以理服人,以情感人。在信訪接待方面,我局緊緊圍繞“立足穩(wěn)定、排查矛盾、重視信訪、促進(jìn)工作”這個(gè)大局,制定了《商務(wù)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作制度》、《關(guān)于在商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動(dòng)的實(shí)施方案》,全年共接待來訪230次、580余人次,受理上級(jí)交辦信訪5件,協(xié)調(diào)處理3起,做到了件件有回音,事事有結(jié)果。
4、積極推進(jìn)商務(wù)機(jī)構(gòu)改革,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
商務(wù)局是區(qū)政府的重要經(jīng)濟(jì)管理職能部門之一,擔(dān)負(fù)著管理全區(qū)對(duì)外對(duì)內(nèi)貿(mào)易、生豬定點(diǎn)屠宰管理、整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序、食品衛(wèi)生安全工作等職能。為了盡快實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的有機(jī)整合,發(fā)揮整體功能,推進(jìn)商務(wù)工作快速健康發(fā)展,在較短的時(shí)間內(nèi)理順了三個(gè)關(guān)系。即內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)間的關(guān)系,科室人員迅速到位,職責(zé)明確,各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展;同上級(jí)主管部門的關(guān)系,主管領(lǐng)導(dǎo)、科室之間順利對(duì)接,上下暢道;同區(qū)直各有關(guān)部門的關(guān)系,加強(qiáng)了聯(lián)系,加深了感情,增進(jìn)了了解。同時(shí),局里重新制定了《工作管理制度》、《開展政務(wù)公開工作情況》,各項(xiàng)制度上墻,用制度來規(guī)范約束每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員的行為,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)型工作機(jī)制,形成了一種團(tuán)結(jié)進(jìn)娶干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,為各項(xiàng)工作的開展奠定良好的`基矗機(jī)關(guān)并配制了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備,目前已經(jīng)建立了電子信息化和商務(wù)網(wǎng)站,并有三人到區(qū)里參加電腦培訓(xùn)班學(xué)習(xí),初步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
5、扎實(shí)開展兩批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
歷時(shí)一年的兩批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),在區(qū)委的具體部署和指導(dǎo)下,商務(wù)局機(jī)關(guān)支部和商務(wù)系統(tǒng)基層4個(gè)黨總支、19個(gè)黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進(jìn)性教育活動(dòng),從全面動(dòng)員部署集中學(xué)習(xí)到開展大討論進(jìn)行主題實(shí)踐活動(dòng);從廣泛征求群眾意見到自我剖析、撰寫黨性分析材料;從制定整改方案和措施到認(rèn)真落實(shí)整改方案和措施,廣大黨員能夠統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),各總支、支部都能精心組織,實(shí)施學(xué)習(xí)方案,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用,把先進(jìn)性教育活動(dòng)與推進(jìn)工作緊密結(jié)合起來,做到了學(xué)習(xí)工作“兩不誤”,具體做了以下工作:一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí),觀看電教片;二是組織討論,圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律觀念、發(fā)揮先鋒模范作用四個(gè)方面進(jìn)行了大討論;三是積極參加保持先進(jìn)性教育考試,平均每人都獲得96分以上的好成績(jī);四是積極參加主題實(shí)踐活動(dòng),局機(jī)關(guān)11位黨員主動(dòng)捐交100元特殊黨費(fèi),并將這1600元及時(shí)送到15戶困難家庭。企業(yè)各支部慰問困難群眾,救助特困職工子女上學(xué)33戶,送出慰問金5350元,為民辦事66件,結(jié)成幫扶對(duì)子18戶。通過先進(jìn)性教育活動(dòng),每位黨員都能從思想上先人一步、行動(dòng)上奮勇爭(zhēng)先,作風(fēng)上率先重范,努力做到為民、務(wù)實(shí)、廉潔。
6、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè),隊(duì)伍戰(zhàn)斗力全力提升。
一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),提升隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來,我局制定了學(xué)習(xí)制度,收集編印了有關(guān)商務(wù)行業(yè)的行政法律法規(guī)選編,明確每星期集中學(xué)習(xí)法律、法規(guī)1到2次,干部職工將每次學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的難得機(jī)會(huì),機(jī)關(guān)上下呈現(xiàn)出建立“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)一流業(yè)績(jī),建一流隊(duì)伍和講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、爭(zhēng)一流的良好氛圍。
二是創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為適應(yīng)商務(wù)局職責(zé)繁雜,涉及面寬,點(diǎn)多面廣的新特點(diǎn),全局上下一切為企業(yè)服務(wù)、幫助解決實(shí)際問題出發(fā),經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,了解民情民意,努力為基層、群眾服好務(wù),全年共下基層走訪300天,開展商務(wù)調(diào)研活動(dòng)150次,為企業(yè)指導(dǎo)決策20次,主動(dòng)為基層協(xié)調(diào)關(guān)系260次,幫助解決實(shí)際問題或困難120件,精神文明、政治文明的不斷加強(qiáng),有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的改進(jìn)。
三是堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初,我局重新下發(fā)了《商務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任實(shí)施意見》、《關(guān)于在商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動(dòng)的實(shí)施方案》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》等,并同下屬12個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽訂了二oo五年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。全年在全系統(tǒng)企業(yè)班子中,共召開二次黨風(fēng)廉政、反腐敗專題大會(huì),從而促進(jìn)了全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局。
四是狠抓組織建設(shè),提高黨員干部素質(zhì)。局黨組和黨的分工委今年著重抓好黨的建設(shè),努力提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì),“五一”前后全系統(tǒng)黨員大會(huì)、十六屆四中、五中全會(huì)的宣傳學(xué)習(xí),對(duì)一些企業(yè)班子進(jìn)行勤政廉政、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)教育,用學(xué)習(xí)、教育、民主生活會(huì)等多種形式來提高他們的素質(zhì),在黨員中開展“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)”的活動(dòng),要求黨員干部作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán),努力營(yíng)造清正廉潔的良好環(huán)境。
7、加強(qiáng)安全工作,確保一方平安。
抓好企業(yè)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全防火工作。一是與各企業(yè)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,督促落實(shí)各項(xiàng)安全措施,并順利完成區(qū)里下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理任務(wù)。二是開展安全工作大檢查,對(duì)照制度和責(zé)任目標(biāo)查看落實(shí)情況,消除不安全因素和事故隱患,全年共檢查10次。三是積極開展安全培訓(xùn)教育,增強(qiáng)消防安全意識(shí),提高防火技能。四是建立健全安全防范值班制度,重大節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)和干部輪流值班,做到了有備無患。百貨公司在安全上抓的比較好,安全意識(shí)強(qiáng),百貨倉(cāng)庫(kù)全年無事故。
8、樹立大商務(wù)的觀念,努力完成政府和市商務(wù)局交辦的行政職能。
我局會(huì)同區(qū)食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位制訂了《**區(qū)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于2005~2007年食品安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,并且進(jìn)行工作任務(wù)分解。為快速、及時(shí)、妥善控制和消除我區(qū)突發(fā)食品安全重大事故的危害,建立了制度上的保障。
按照省政府關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)加快發(fā)展的實(shí)施意見,我局已將滁州市南門街道高巷社區(qū)申報(bào)作為省級(jí)商業(yè)示范社區(qū),等待驗(yàn)收。積極配合市局做好我區(qū)“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)企業(yè)申報(bào)工作。
9、認(rèn)真做好其它各項(xiàng)工作。
一是努力抓好計(jì)劃生育工作。計(jì)劃生育工作是基本國(guó)策,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持,我局按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)計(jì)生委的要求,切實(shí)做好了全系統(tǒng)育齡職工和蔬菜公司交通路菜嘗食品大廈的流動(dòng)人口育齡人員的康檢、孕檢在內(nèi)的計(jì)劃生育工作,認(rèn)真落實(shí)“三到位”。二是努力抓好“四五”普法工作。今年是“四五”普法檢查驗(yàn)收年,我局為了做好迎檢工作:(1)收集、整理了四年來的軟件資料、裝訂成冊(cè)。(2)專題寫了“四五”普法匯報(bào)材料。(3)組織商務(wù)機(jī)關(guān)干部和各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行法律法規(guī)考試,考試合格率達(dá)100%。(4)征訂普法教材,做到機(jī)關(guān)人員人手一冊(cè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子各有一份。(5)舉辦機(jī)關(guān)人員法律知識(shí)培訓(xùn)班,制定了《商務(wù)局機(jī)關(guān)人員法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案》,學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間定為一年半,每周1-2個(gè)小時(shí),學(xué)習(xí)時(shí)間從2005年9月15日截止到2007年3月15日結(jié)束,聘請(qǐng)了律師專門進(jìn)行了授課。由于這項(xiàng)工作做的扎實(shí)到位,順利通過了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
二oo五年我們雖然取得了一些成績(jī),受到區(qū)委、區(qū)政府的好評(píng)和肯定,商務(wù)形象和地位大大提高,商務(wù)工作健康有序開展。但也存在明顯的不足和問題,如工作效率與新商務(wù)、大商務(wù)的要求尚有較大的差距;服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高加強(qiáng);企業(yè)管理還不夠完善,費(fèi)用較大,影響大局穩(wěn)定因素仍然存在。對(duì)此,我們要高度重視,認(rèn)真對(duì)待,絕不可以掉以輕心,努力在二oo六年的工作中加以改進(jìn)和提高。
二、二oo六年工作的總體思路、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。
明年,我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹立信心,增強(qiáng)決心,上下一心,以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng),解放思想,迎難而上,努力開創(chuàng)商務(wù)工作新局面。重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)繼續(xù)將招商引資工作作為商務(wù)工作的重中之重來抓。首先要繼續(xù)加大招商引資工作力度,在主抓重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),對(duì)一般項(xiàng)目也納入招商的范圍,其次是及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào),實(shí)事求是搞好招商資金認(rèn)定,保證年終區(qū)委、區(qū)政府的認(rèn)可,認(rèn)真組織項(xiàng)目推介,努力擴(kuò)大**區(qū)商業(yè)的知名度,最大限度地吸引外商向我區(qū)投資,確保區(qū)政府下達(dá)我局招商引資任務(wù)的完成。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部配套機(jī)制。狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,開展增收節(jié)流。要從維護(hù)穩(wěn)定的大局出發(fā),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,妥善解決拖欠職工“三金”與拖欠職工集資款等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時(shí)為職工排擾解難,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)控力度,嚴(yán)格控制企業(yè)招待費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,提倡企業(yè)實(shí)行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
(三)積極做好食品衛(wèi)生安全、安全防火、計(jì)劃生育及其它中心工作。全面落實(shí)食品衛(wèi)生安全、安全防火的各項(xiàng)措施,開展食品衛(wèi)生安全和安全生產(chǎn)工作大檢查,對(duì)照制度和責(zé)任目標(biāo),查看落實(shí)情況,對(duì)大的商店、商嘗倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)單位和部位進(jìn)行不定期檢查,消除不安全因素和事故隱患。
(四)加快現(xiàn)代流通業(yè)建設(shè)的步伐,增強(qiáng)流通企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在2005年工作的基礎(chǔ)上,今年我局將在市局的統(tǒng)一安排部署下,在努力完成我區(qū)的“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)、省級(jí)商業(yè)示范社區(qū)建設(shè)的同時(shí),積極申報(bào)滁州市生豬機(jī)械化集中屠宰生產(chǎn)線項(xiàng)目的落實(shí)工作,真正使滁城人民吃上“放心肉”,提高滁城人民的生活質(zhì)量。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)部門自身建設(shè)。不斷提高做好新時(shí)期商務(wù)工作的能力和水平,真正把商務(wù)局建成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、開拓進(jìn)娶求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的政府職能部門。工作作風(fēng)上,我們要聯(lián)系工作和業(yè)務(wù)實(shí)際,經(jīng)常深入基層和一線,調(diào)查了解情況,有的放矢,對(duì)癥下藥,解決實(shí)際問題,在服務(wù)態(tài)度上和服務(wù)質(zhì)量上,要樹立公仆意識(shí),服務(wù)意識(shí),要設(shè)身處地為服務(wù)對(duì)象著想,要堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的惡劣服務(wù)態(tài)度和老爺作風(fēng)。對(duì)企業(yè)、對(duì)職工、對(duì)一切服務(wù)對(duì)象都要做到熱情周到、隨到隨辦、急事急辦、不推諉扯皮。同時(shí),要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)班子要團(tuán)結(jié)和諧,成員之間要經(jīng)常溝通,求同存異,同心同德,共謀商務(wù)工作的進(jìn)步和發(fā)展。
二oo五年十二月八日。
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行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十二
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“濕地游、**海島游、新興工業(yè)游”,通過旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將工作開展情況及工作謀劃情況匯報(bào)如下:
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作,配合省市級(jí)五個(gè)上位專項(xiàng)規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級(jí)旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待,開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場(chǎng)的'景區(qū)整合營(yíng)銷,設(shè)置高速?gòu)V告牌,通過旅游衛(wèi)視、**電視臺(tái)、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開拓xxx市場(chǎng)。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營(yíng)等戶外運(yùn)動(dòng),景區(qū)成為中國(guó)旅游車船協(xié)**事單位。
六是開展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦xx運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆xx節(jié),活動(dòng)期間,并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽,體驗(yàn)濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作,引導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展,引進(jìn)億元戶外拓展基地項(xiàng)目一個(gè),與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地,爭(zhēng)取到國(guó)家、省級(jí)專項(xiàng)資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),4家旅行社(營(yíng)業(yè)部)注冊(cè),引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國(guó)家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
二、20工作謀劃。
年,將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo),加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制,加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場(chǎng)鎮(zhèn)等平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)、上門、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介,擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點(diǎn)旅游線路參與重點(diǎn)面向京津**的整合營(yíng)銷。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作,提升xxx的旅游形象。按照國(guó)家省市旅游部門安排部署,有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以xxx為主要客源市場(chǎng),利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國(guó)。xxx**濕地戶外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂節(jié)等活動(dòng),帶動(dòng)xxx的旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點(diǎn),打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對(duì)xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國(guó)際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場(chǎng)所,科學(xué)設(shè)計(jì)專門時(shí)段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計(jì)線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級(jí)酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng),促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅游行業(yè)及旅游安全監(jiān)管。()引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家aa級(jí)景區(qū),組織爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)旅行社、星級(jí)酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)xxx濕地國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購(gòu)物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì),借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
三、對(duì)下步工作的幾點(diǎn)建議。
深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》,建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實(shí)施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),完善旅游設(shè)施。
三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo),細(xì)化責(zé)任分工,促進(jìn)各場(chǎng)鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步完善旅游行政管理機(jī)構(gòu),組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十三
本人20xx年在xx分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助xx、xx、xx、xx、xx等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與xx公司交涉,追回xx公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與xx公司交涉,追回xx公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(六)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(七)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處閑資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政。
以上是我的工作總結(jié),我會(huì)再接再厲,做到,為公司分憂,使公司能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十四
20--年,是不尋常的一年,太多的事情和感觸,太多的考驗(yàn)和體會(huì)。對(duì)于自己而言,有幸融入到暢想這個(gè)融洽的大家庭中來,趕到很欣慰。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,我不但在工作技能方面有了很大提高,也從和同事的交往中感悟到了暢想這個(gè)大家庭的溫暖,并能以陽(yáng)光般的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
1、在思想上我始終保持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作。一年來,我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待同事和工作,從學(xué)校走向社會(huì)后,得到了同事的大力支持、幫助和寬容,在工作上我能夠做到一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,從不馬虎,從而也學(xué)到了很多知識(shí)和技能,感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)提升的平臺(tái)。
2、在工作上我努力把本職放到第一位,全心投入,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,全方面鍛煉自己,把工作當(dāng)成事業(yè)、把崗位當(dāng)作施展技能的平臺(tái),通過工作和學(xué)習(xí)來豐富自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)面,使自己不斷進(jìn)步、全面提升,同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)其他同行的設(shè)計(jì)理念,為開拓自己的設(shè)計(jì)思維奠定了一定的基礎(chǔ)。
3、在行為上認(rèn)真履行著自己的職責(zé),認(rèn)真對(duì)待每件事情,把日常的內(nèi)務(wù)工作當(dāng)作鍛煉自己的絕好機(jī)會(huì),周密考慮,全面安排,在這方面也學(xué)到了不少的管理知識(shí),讓我得到了全面的鍛煉。同時(shí),保持自己的那份責(zé)任感,力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致、規(guī)范。能夠把公司交給的任務(wù)統(tǒng)籌安排,合理分配,充分利用現(xiàn)有的人力資源,整體工作能夠根據(jù)客戶的要求,盡量滿足客戶需求,也得到了客戶的認(rèn)可。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),我善于在工作期間不斷的總結(jié)、改進(jìn)、提高自身的工作能力,不斷提升自己的整體管理水平。對(duì)待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中,使商務(wù)合作客戶如同伙伴,為融洽與客戶的關(guān)系,做好工作奠定了基礎(chǔ)。
二、存在不足。
20--年的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還是還存在諸多需要改進(jìn)的方面。一是由于自己性格的原因,表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細(xì)致的地方;其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問題上,有點(diǎn)過于自我,沒有照顧到公司大局。
三、20--年我的目標(biāo)。
1、自身設(shè)計(jì)水平要有進(jìn)一步的提升,在追求創(chuàng)意的基礎(chǔ)上著重提高設(shè)計(jì)靈感和質(zhì)量。
2、完善管理制度,使公司的內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善。重點(diǎn)完善考勤、設(shè)計(jì)任務(wù)管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、客戶溝通等制度。
3、合理整合設(shè)計(jì)任務(wù)。分配設(shè)計(jì)項(xiàng)目,并作每周整合總結(jié),實(shí)行例會(huì)制度,公開評(píng)價(jià)一周工作,使工作人員更具有緊迫感和主動(dòng)性。
20--年,我仍然會(huì)投入同樣的熱情去努力的地學(xué)習(xí)和工作,希望自己的工作能力、知識(shí)面在新的一年里有一個(gè)更大的提高,在暢想這個(gè)團(tuán)體中與同事們和諧共處,相互幫助,共同的成長(zhǎng)、共同提升,因?yàn)闀诚虢o了我一個(gè)施展才能和知識(shí)的平臺(tái),給了一個(gè)溫馨的“家”。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十五
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng),中國(guó)大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):行政個(gè)人工作總結(jié)。現(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的.各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會(huì)、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來,工作總結(jié)《行政個(gè)人工作總結(jié)》。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十六
經(jīng)過這差不多一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念,同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來看待一切,才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中,能從中心大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),凡事都為中心著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識(shí)。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,一年來主要負(fù)責(zé)的工作如下:
4、溝通協(xié)調(diào):協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫,協(xié)助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、季刊的編辦;。
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,要做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),提高自身的工作能力,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
七、對(duì)中心前景的規(guī)劃
對(duì)中心未來發(fā)展的前景在此僅代表我個(gè)人的觀點(diǎn)陳述,
首先,中心要以實(shí)力求生存,不斷探索新的應(yīng)用,能夠在此行業(yè)獨(dú)占鰲頭。
物聯(lián)網(wǎng)代表了未來的發(fā)展方向,被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮,具有龐大的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)空間。其具有無所不在及智能信息處理的特點(diǎn),其應(yīng)用領(lǐng)域涉及能源、交通、金融等和國(guó)-家-機(jī)-密信息密切相關(guān)的行業(yè)。要充分發(fā)掘行業(yè)需求,以應(yīng)用需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,初期可借助政府平臺(tái)的支持,通過應(yīng)用試點(diǎn)示范項(xiàng)目,面向重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用,形成產(chǎn)業(yè)突破和規(guī)?;鲩L(zhǎng)。
其次,中心應(yīng)把人才的吸收放在一個(gè)突出的地位上。
人是企業(yè)的根本,對(duì)于我們公司來說,其主體是面對(duì)高科技技術(shù)的。這就要求公司必須要有大量的具有高素質(zhì)的人才,人才從哪里獲得,如何將已應(yīng)聘公司的人才留住,這就需要采取一定的措施,公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持;另外,公司還應(yīng)該給予他們廣闊的空間,讓他們能夠發(fā)揮自己特長(zhǎng),使他們各盡所能。以骨干充實(shí)第一線隊(duì)伍,以精兵強(qiáng)將適應(yīng)第一線要求,把握現(xiàn)代企業(yè)“精干、高效”的用人原則。另外我認(rèn)為公司應(yīng)該建立健全的獎(jiǎng)懲制度,打破舊格局,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),對(duì)于落后或完不成任務(wù)的應(yīng)該給與處罰,以增加危機(jī)感和責(zé)任意識(shí),充分體現(xiàn)個(gè)人能力,使隊(duì)伍處于活水之中。
還有,要積極把握多方面的信息。
我們公司應(yīng)在這一方面采取積極的措施,一方面要針對(duì)于各個(gè)油田展開了解,以獲取他們的最新動(dòng)態(tài)及走向,使我們的步伐緊跟油田,那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務(wù)往來繼續(xù)進(jìn)行下去;另一方面要深入市場(chǎng),了解我們公司的產(chǎn)品的銷售情況及用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息,積極改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量,使之適應(yīng)于更多的用戶。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
一、實(shí)習(xí)目的:
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)介紹:
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2015年4月了,而我在杭州合創(chuàng)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃公司也完成了我的2個(gè)月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步?,F(xiàn)回首這2月份的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
在行政部的兩個(gè)月實(shí)習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。
衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。
合性文件和報(bào)告、通告、通知等文字工作及送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言稿。
放,同時(shí)催促采購(gòu)物品的如數(shù)到庫(kù)。
體的評(píng)選;年終表彰會(huì)主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會(huì)場(chǎng)得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
準(zhǔn)備工作。
7、 外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間但每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益。
三、實(shí)習(xí)感受:
參加實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。
第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
第七、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。 第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
通過這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對(duì)于我來說卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過的錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長(zhǎng)的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的`心里,為我一輩子的永恒的記憶。
四、實(shí)習(xí)公司性質(zhì):
合創(chuàng)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)hop-create是一家獨(dú)立的,專注于地產(chǎn)營(yíng)銷的事業(yè)群。
大旗下區(qū)域公司,覆蓋浙江及省外業(yè)務(wù)。至今,已為萬科集團(tuán)、保利地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、錢江房產(chǎn)、貝利集團(tuán)、中豪集團(tuán)、新福集團(tuán)、恒大房產(chǎn)等品牌房企提供全程營(yíng)銷整合服務(wù)。 同時(shí),合創(chuàng)以控股模式設(shè)立杭州合盛行商業(yè)管理有限公司及杭州脈搏文化藝術(shù)策劃有限公司2大子機(jī)構(gòu),形成涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)咨詢顧問、招商及品牌公關(guān)策劃、執(zhí)行的服務(wù)鏈。 合創(chuàng)強(qiáng)調(diào)實(shí)效的策略研究和規(guī)劃、銳利的廣告創(chuàng)意和表達(dá);并以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和出色的執(zhí)行,通過對(duì)地產(chǎn)價(jià)值資源的深度整合,為優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)提供更具競(jìng)爭(zhēng)力及創(chuàng)造性的價(jià)值。
五、實(shí)習(xí)體會(huì):
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過實(shí)習(xí),我感悟到不少。 “在大學(xué) 里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。 總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過這兩個(gè)月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
行政助理工作總結(jié)是我工作以來的第一份工作總結(jié),這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過長(zhǎng)達(dá)近兩個(gè)月以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己已完全融入到了這個(gè)大環(huán)境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說幾個(gè)月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十七
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
行政工作內(nèi)容個(gè)人總結(jié)篇十八
***年上學(xué)期以來,后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長(zhǎng)重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤,堅(jiān)持以“服務(wù)育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)!強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事實(shí)效性!通過后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。
工作重點(diǎn):
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,后勤做了以下工作:
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作。
近年來,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,給我們工作帶來了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點(diǎn)抓了二個(gè)環(huán)節(jié):
1、確保食品安全首先從食品采購(gòu)源頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,提高采購(gòu)工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護(hù)了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員,嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個(gè)環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。
目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢(shì),并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測(cè)體溫!同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報(bào)告。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場(chǎng)所的通風(fēng)換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
1、公共設(shè)施損壞報(bào)修,共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次,其中:電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件),桌、椅、床維修項(xiàng)目420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項(xiàng)目238余次),緊急故障都做了及時(shí)處理,一般報(bào)修在24小時(shí)之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、對(duì)我校學(xué)生實(shí)行定額用電,并對(duì)實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí),為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn),建立平常巡查責(zé)任制,每周對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查,并對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收,進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理實(shí)現(xiàn)信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭(zhēng)創(chuàng)“綠色校園”上,半年共清運(yùn)垃圾立方,清理死角1處;開展美化校園活動(dòng),種植花草余株;半年來共布置各種會(huì)議10余次。
一、加強(qiáng)基建工作管理,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革。
隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,xx年中心共投入1841575.48元,對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,xx年,中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2、完成南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。
4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面140平方米,并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對(duì)部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
二、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567.8元;今年車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550.2元。今年比去年,總費(fèi)用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會(huì)議83次,涉及金額207萬元,無一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類型的會(huì)議,今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,長(zhǎng)期以來,會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。
2、先后分36批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個(gè)),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
四、企業(yè)發(fā)展。
在xx年工作的基礎(chǔ)上,xx年,中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),完成與公司的`清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國(guó)稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),做到事無大小,均有章可循,堅(jiān)持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運(yùn)行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實(shí)現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤(rùn)1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫(kù)容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊(cè),發(fā)運(yùn)包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè),全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標(biāo)超,超出了xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤(rùn)達(dá)210萬元,比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了5%;利潤(rùn)率達(dá)到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
xx年,教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?,被評(píng)為“xx縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評(píng)為“xx市勞動(dòng)模范”。
我們?cè)鷮?shí)有效地開展各項(xiàng)工作,本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
自去年來,學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一直在多方奔走、積極爭(zhēng)取教學(xué)樓改造建設(shè),本學(xué)期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下,我校項(xiàng)目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展:
我校土地存量較大,為減輕財(cái)政投入壓力,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項(xiàng)目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們對(duì)項(xiàng)目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研,反復(fù)論證和多次修改,完成了前期市場(chǎng)調(diào)研文字論述、項(xiàng)目建設(shè)的文字方案,并聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院制作了兩套平面圖效果設(shè)計(jì)圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
我校1號(hào)教學(xué)樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴(yán)重,安全隱患突出,去年在全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級(jí)、建議拆除。為了保障學(xué)校師生安全,改善辦學(xué)條件,學(xué)校做了大量工作,終于爭(zhēng)取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗(yàn)同時(shí),迅速拿出了加固改造建議書、請(qǐng)示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達(dá)批復(fù),如今校舍加固經(jīng)費(fèi)正在通過政府采購(gòu)渠道進(jìn)行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查,本項(xiàng)目建設(shè)可行性研究報(bào)告也正在完成當(dāng)中,期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實(shí)現(xiàn)。