商務(wù)部門工作規(guī)劃(實(shí)用19篇)

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    總結(jié)不僅是對(duì)過去的總結(jié),也是對(duì)未來的規(guī)劃,它給了我們前進(jìn)的方向和動(dòng)力??偨Y(jié)需要回顧所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)于鞏固學(xué)習(xí)成果和提高工作能力有很大幫助。這些范文以不同的角度和方法來總結(jié)并解讀了一些具體的主題或事件。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇一
    在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,營商環(huán)境的良好與否直接關(guān)系到一個(gè)國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。作為一個(gè)旨在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮的組織,商務(wù)部門需積極出擊,改善營商環(huán)境,為企業(yè)提供更好的發(fā)展和成長的機(jī)會(huì)。在我參與并深入了解商務(wù)部門營商環(huán)境的實(shí)踐中,我得出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
    首先,強(qiáng)化政府作用是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)牢固樹立“為企業(yè)服務(wù)”的理念,積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)各部門,打造良好的政策和法規(guī)環(huán)境。政府部門應(yīng)當(dāng)審慎地制定規(guī)章制度,降低企業(yè)的辦事成本和時(shí)間成本。同時(shí),商務(wù)部門還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。只有政府部門在政策和法規(guī)頒布、執(zhí)行和監(jiān)管方面發(fā)揮好自己的作用,才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好的營商環(huán)境。
    其次,提高公共服務(wù)水平是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)公共服務(wù)的優(yōu)化和提升。一方面,商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)推動(dòng)政府機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè),提高政務(wù)辦理的效率和便捷性。另一方面,商務(wù)部門還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的服務(wù)意識(shí),通過提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),為企業(yè)營造一個(gè)穩(wěn)定、可靠的發(fā)展環(huán)境。例如,商務(wù)部門可以建立相應(yīng)的平臺(tái)和機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo),幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和合作是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門與企業(yè)之間應(yīng)該建立良好的合作關(guān)系,定期舉行座談會(huì)、研討會(huì)等形式的溝通交流活動(dòng),了解企業(yè)在營商環(huán)境方面的實(shí)際需求和問題,并及時(shí)采取措施予以解決。商務(wù)部門還可以邀請(qǐng)企業(yè)代表參與制定政策和法規(guī),以確保這些政策和法規(guī)的合理性和可操作性。通過加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和合作,商務(wù)部門可以更好地了解企業(yè)的真實(shí)情況,為企業(yè)提供有針對(duì)性的支持和幫助。
    第四,鼓勵(lì)創(chuàng)新是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展,為企業(yè)提供更多的創(chuàng)新支持和資源。商務(wù)部門可以加強(qiáng)與研發(fā)機(jī)構(gòu)和高校的合作,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化,幫助企業(yè)提升技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。商務(wù)部門還可以推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策和法規(guī)改革,降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和成本。通過搭建創(chuàng)新平臺(tái),商務(wù)部門可以激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    最后,加強(qiáng)國際合作是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極參與國際合作,借鑒和吸收國際先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和做法。商務(wù)部門可以與其他國家或地區(qū)的商務(wù)部門開展合作,共同研究和解決營商環(huán)境中存在的共性問題。商務(wù)部門還可以參與國際組織和國際標(biāo)準(zhǔn)制定,為企業(yè)提供更廣闊的市場(chǎng)和更高的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
    總之,營商環(huán)境是一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極出擊,改善營商環(huán)境,為企業(yè)提供更好的發(fā)展和成長的機(jī)會(huì)。這將有助于提升整體經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。同時(shí),商務(wù)部門也應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)和拓展經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善和創(chuàng)新營商環(huán)境的相關(guān)政策和措施,為企業(yè)和市場(chǎng)提供更好的服務(wù)。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇二
    朋友們,目前的社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的2023商務(wù)部門的季度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
    作為負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷人員深感責(zé)任重大。以下是每天工作的重點(diǎn)。
    一、產(chǎn)品推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用,越來越多的客戶從網(wǎng)絡(luò)中找到我們的產(chǎn)品?,F(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外,還在其它的一些網(wǎng)站都注冊(cè)建立了公司獨(dú)立的網(wǎng)頁,這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門,而是要主動(dòng)找到潛在的客戶,將我們的產(chǎn)品推銷給他,讓他接受我們的產(chǎn)品。
    二、網(wǎng)站的維護(hù)。
    網(wǎng)站維護(hù)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息;每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前,才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息,或者過期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護(hù)。
    三、網(wǎng)絡(luò)營銷。
    網(wǎng)絡(luò)營銷并不是說建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來下單。那樣根本不會(huì)有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說聊兩下就直接下單了,客戶在網(wǎng)上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家,這個(gè)時(shí)候就需要我們花時(shí)間來跟緊客戶,每個(gè)客戶都要花上半個(gè)或者一個(gè)月或更長的時(shí)間來跟進(jìn)工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶,此種客戶的要求特別多就更要花費(fèi)大量的時(shí)間和耐心來跟進(jìn)了。接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費(fèi)很多時(shí)間和精力的。
    通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
    一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
    二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮做到能獨(dú)擋一面,認(rèn)真對(duì)待每位來訪客戶,及時(shí)答復(fù)客戶的詢問,不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色,有一定的承受壓力能力,勤奮努力。不斷開發(fā)新的客戶。
    通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    總之在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    雖然剛到河南通利機(jī)器制造有限公司沒有幾天,但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我了解到了我們通利公司的許多產(chǎn)品,和我們公司美好的發(fā)展前景。在這短短的幾天里,我也認(rèn)識(shí)了我將來要加入的工作團(tuán)隊(duì),他們的熱情也感染著我。
    一、工作心得。
    我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,這幾天熟悉了我們公司的幾個(gè)網(wǎng)站和,并且已經(jīng)開始著手為網(wǎng)站做排名。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)后,對(duì)相關(guān)的一些流程有了越來越深的認(rèn)知。在工作實(shí)踐中,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),許多以往不懂的不會(huì)的問題都得到了解決,自己的知識(shí)也在慢慢加強(qiáng)。雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)接觸不多,但是我相信,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我一定會(huì)不斷的思考和學(xué)習(xí),做好發(fā)現(xiàn)問題,解決問題這個(gè)過程。
    二、工作態(tài)度。
    在每天的工作中,本人一直堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。有時(shí)候會(huì)碰到許多的問題自己不懂,不了解。在向其他同事請(qǐng)教的時(shí)候,是抱著端正學(xué)習(xí)的態(tài)度去請(qǐng)教的,他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,對(duì)公司了解程度也比我多,同事們也非常樂的幫助我這個(gè)新人,讓我看到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神,更加使我喜歡這份工作。也希望在今后的工作中,與同事之間的關(guān)系會(huì)一直很好,我也有信心處理好同事關(guān)系,在以后工作中還需繼續(xù)加強(qiáng)自己。
    三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    俗話說雙拳難敵四手,三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。大部分公司是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作來達(dá)到任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)的精進(jìn),打造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)的重要性,是不言而諭的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有了合作精神,那么我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團(tuán)隊(duì)合作來完成任務(wù),所以我也會(huì)更加像這個(gè)團(tuán)隊(duì)靠攏,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拉近自己與團(tuán)隊(duì)之間的距離,增進(jìn)自己與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,使我們?cè)诮窈蟮暮献髦校弦粚訕?,?chuàng)造更多屬于我們的集體榮譽(yù)。
    由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面等等都存在欠缺,所以很有必要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個(gè)人工作計(jì)劃,認(rèn)真完成組長交給的每一項(xiàng)任務(wù)。改正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,為公司帶來更多的效益。并且,在今后的工作中,要提高自己工作的主動(dòng)性,做事干脆,不拖拖拉拉;工作注重效率,質(zhì)量,圍繞自己的目標(biāo)高效完成;把握一切可提升自己能力的機(jī)會(huì),加強(qiáng)鍛煉自己。
    以上是我對(duì)自己今后工作的想法和前期工作的一些總結(jié),在今后一定以行動(dòng)來證明我的工作決心,如果有不足的地方,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)。
    為進(jìn)一步普及食品安全知識(shí),加強(qiáng)人民群眾的食品安全意識(shí),根據(jù)益食安辦《關(guān)于開展20__年食品安全宣傳周宣傳活動(dòng)的通知》﹙益食安辦〔20__〕19號(hào)﹚的精神要求及工作部署,我局高度重視,積極參與,分別于20__年6月10日和6月15日組織開展了一系列食品安全宣傳活動(dòng),現(xiàn)將食品安全宣傳周有關(guān)工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    為開展好食品安全宣傳周活動(dòng),我局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    成員:略。
    二、方案具體,目標(biāo)明確。
    圍繞此次食品安全宣傳周活動(dòng)我們制定了詳細(xì)的宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案,充分利用各種宣傳手段:以現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料、真假酒鑒別現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式,進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳,以吸引廣大人民群眾的關(guān)注,最大程度的擴(kuò)大宣傳面,大力營造人人關(guān)心、重視食品安全的社會(huì)氛圍。
    三、突出主題,形式多樣,注重實(shí)效。
    針對(duì)商貿(mào)流通領(lǐng)域工作提出今年的宣傳主題“食品安全從嚴(yán)把關(guān),關(guān)愛生命責(zé)任如山”,結(jié)合我局實(shí)際,我局在“活動(dòng)周”期間進(jìn)企業(yè)、進(jìn)超市、進(jìn)社區(qū)組織了形式多樣的宣傳周活動(dòng):
    (一)設(shè)立展板、發(fā)放食品安全宣傳資料6月10日,在新龍超市前設(shè)立宣傳點(diǎn),以設(shè)立展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式,指導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)識(shí)假防騙能力。6月15日的商務(wù)領(lǐng)域主題日,我局執(zhí)法大隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)擺放茅臺(tái)、邵陽大曲、國窖1573等假酒樣品,開展酒類鑒別知識(shí)指導(dǎo)。發(fā)放《病死豬肉“瘦肉精”豬肉等劣質(zhì)肉鑒別方法》資料,提醒廣大市民不要購買無兩證兩章白板肉?,F(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放食品安全宣傳材料400余份,接受群眾答疑咨詢80余人次。
    (二)送食品安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)、到企業(yè)深入社區(qū)、超市、企業(yè)進(jìn)行大力宣傳,讓消費(fèi)者樹立食品安全意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
    (三)增強(qiáng)監(jiān)管意識(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。宣傳食品安全法的同時(shí),我局進(jìn)一步加強(qiáng)了酒類流通管理,加大生豬定點(diǎn)屠宰執(zhí)法力度。與定點(diǎn)屠宰企業(yè)簽訂《__縣生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全管理責(zé)任書》,督促被監(jiān)管單位誠信經(jīng)營。要求定點(diǎn)屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)《生豬定點(diǎn)管理?xiàng)l例》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。向酒類經(jīng)營戶宣講《酒類流通管理辦法》。進(jìn)一步提高食品企業(yè)和經(jīng)營單位的誠信意識(shí)和自律意識(shí)。
    (四)深化宣傳。
    繼續(xù)加大宣傳力度,通過桃江電視臺(tái)綜合頻道及__縣公眾信息網(wǎng),力求在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上多宣傳多報(bào)道,為全面開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法營造良好的環(huán)境。
    通過食品安全宣傳周活動(dòng),普及了食品安全科普知識(shí),增強(qiáng)了群眾的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí),形成人人關(guān)注、支持、參與食品安全的良好氛圍。
    為切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品工作的決定》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的實(shí)施意見》及州、縣政府相關(guān)文件精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任,確保國家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的生命安全,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,我局把食品安全工作作為全系統(tǒng)今年工作的重點(diǎn)和中心任務(wù),作為事關(guān)廣大人民群眾的根本利益、事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全、事關(guān)黨和政府形象的大事來抓。一年來,在縣委、縣政府和州商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州、縣食品安全委員會(huì)的具體指導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,全系統(tǒng)全面動(dòng)員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任,精心組織,周密安排。認(rèn)真開展食品安全監(jiān)督管理和服務(wù)工作,經(jīng)過全局同志的艱苦努力,取得了一定的成績。
    一、加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰工作的監(jiān)管力度。
    為了加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰工作的監(jiān)管,我們商務(wù)局委托縣公安局稅偵大隊(duì)執(zhí)法,堅(jiān)持內(nèi)管外查的工作方針,從生豬屠宰的源頭抓起,嚴(yán)格三證、檢疫、檢驗(yàn)制度,對(duì)屠宰場(chǎng)內(nèi)的檢驗(yàn)、衛(wèi)生消毒、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)厲打擊了私屠濫宰、白板肉、病害肉等不法行為。同時(shí),開展生豬屠宰專項(xiàng)整治工作,明確工作重點(diǎn),嚴(yán)格規(guī)范屠宰企業(yè)的經(jīng)營行為,建立健全生豬疫病標(biāo)識(shí)追溯制度,統(tǒng)一的臺(tái)帳和證章制度,對(duì)私屠濫宰等行為的進(jìn)行投訴舉報(bào)制度,對(duì)流通環(huán)節(jié)以制度形式進(jìn)行程序監(jiān)控,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰現(xiàn)象,杜絕了問題肉的上市,私屠濫宰現(xiàn)象得到遏制。在重大節(jié)假日或其它地區(qū)有重大疫情發(fā)生時(shí),我們堅(jiān)持對(duì)生豬屠宰場(chǎng)實(shí)行日?qǐng)?bào)制,牢固樹立安全第一,預(yù)防為主意識(shí),及時(shí)掌握生豬的產(chǎn)地和數(shù)量,確保節(jié)假日、疫情控制期市民們吃上優(yōu)質(zhì)肉、放心肉、平價(jià)肉。
    二、加強(qiáng)酒類管理,狠抓《條例》、《辦法》落實(shí)。
    當(dāng)前酒類安全消費(fèi),已引起各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社會(huì)的普遍關(guān)注,我們商務(wù)局切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo):一是大力宣傳,通過媒體、橫幅、標(biāo)語,召開經(jīng)營者會(huì)議等形式,廣泛宣傳《湖南省酒類管理?xiàng)l例》和商務(wù)部《灑類流通管理辦法》,讓經(jīng)營者了解其重要性,掌握經(jīng)營程序。二是開展摸底排查工作,對(duì)全縣所有經(jīng)營酒類的1015經(jīng)營戶進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查,初步建立了酒類經(jīng)營戶擋案。三是組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、公安等部門,根據(jù)《條例》和《辦法》的要求,對(duì)于本地酒類市場(chǎng)進(jìn)行一次全面的清查,嚴(yán)格實(shí)行酒類商品溯源制度,嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷假冒偽劣酒類商品的行為,規(guī)定酒類經(jīng)營戶必須建立了購銷臺(tái)帳和懸掛禁止向未成年人售酒的警示牌,進(jìn)一步規(guī)范和凈化了酒類市場(chǎng)。
    今年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局圍繞加快建設(shè)__工業(yè)商貿(mào)旅游重鎮(zhèn),大力開展招商引資,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,提升流通服務(wù)水平,加快發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì),努力促進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)健康發(fā)展,取得了良好的成績。一是內(nèi)資承接不斷增強(qiáng)。以招大引強(qiáng)、集群承接為主線,重點(diǎn)引進(jìn)省外5000萬元以上項(xiàng)目資金。全年預(yù)計(jì)引進(jìn)項(xiàng)目62個(gè),其中開工項(xiàng)目25個(gè),新投產(chǎn)項(xiàng)目20個(gè),引進(jìn)5000萬元以上項(xiàng)目資金58.5億元,同比增長21.9%。二是吸收外資穩(wěn)定增加。全年預(yù)計(jì)實(shí)際利用外資4560萬美元,同比增長13.3%,其中現(xiàn)匯進(jìn)資1055萬美元。三是對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)步增長。全年預(yù)計(jì)完成外貿(mào)出口23300萬美元,同比增長10.5%。四是社會(huì)消費(fèi)日趨增速。全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)58.31億元,同比增長13.21%。
    綜合以上各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,預(yù)計(jì)我縣今年可獲“省、市開放型經(jīng)濟(jì)工作綜合先進(jìn)縣”。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,特別是花炮內(nèi)銷不暢的情況下,今年全縣花炮等外貿(mào)出口與內(nèi)銷相比,出現(xiàn)了“冰火兩重天”現(xiàn)象,出口大幅增長,取得成績離不開以下措施:
    我縣商務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和困難,具體表現(xiàn)在:
    1、進(jìn)一步加大招商引資力度。
    堅(jiān)持“招大引強(qiáng)、抓現(xiàn)扶優(yōu)”,圍繞粉末冶金、先進(jìn)機(jī)械制造、光電、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、旅游服務(wù)等重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商,爭(zhēng)取江鎢集團(tuán)等龍頭企業(yè)能夠落戶我縣。加大跟蹤督辦力度,抓意向項(xiàng)目、抓洽談、抓簽約、抓開工、抓投產(chǎn)、抓效益,環(huán)環(huán)相扣,步步緊跟,切實(shí)地提高招商項(xiàng)目的履約率和成功率。同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和職能部門聯(lián)系,共同營造優(yōu)質(zhì)高效的招商引資項(xiàng)目服務(wù)環(huán)境。
    2、進(jìn)一步創(chuàng)新內(nèi)貿(mào)流通格局。
    一是強(qiáng)化成品油市場(chǎng)管理,保障市場(chǎng)供應(yīng)。密切關(guān)注當(dāng)前成品油市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及反應(yīng),健全成品油市場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案,不斷加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作;二是精心引導(dǎo)和組織企業(yè)參展,拓展內(nèi)貿(mào)流通領(lǐng)域平臺(tái);三是深入實(shí)施“電商換市”戰(zhàn)略,出臺(tái)電子商務(wù)扶持政策,鼓勵(lì)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)現(xiàn)代化、信息化改造,進(jìn)一步提升電子商務(wù)在商貿(mào)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展中的作用和地位,鼓勵(lì)小型企業(yè)在電商平臺(tái)開設(shè)旗艦店,進(jìn)一步做大網(wǎng)上消費(fèi)蛋糕;四是強(qiáng)化商務(wù)信息平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)生產(chǎn)資料、生活必需品等市場(chǎng)預(yù)測(cè)預(yù)警和運(yùn)行分析,完善監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)數(shù)據(jù)庫。進(jìn)一步做好應(yīng)急保供,推進(jìn)地方肉類、蔬菜等生活必需品的應(yīng)急儲(chǔ)備體系建設(shè),保障重點(diǎn)節(jié)假日肉食、蔬菜的市場(chǎng)供應(yīng),確保市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。
    3、進(jìn)一步加大外貿(mào)出口扶持力度。
    繼續(xù)利用“外貿(mào)易貸通”等平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)出口企業(yè)的扶持和獎(jiǎng)勵(lì)力度,引導(dǎo)外貿(mào)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律和發(fā)展,利用好中信保更好合理規(guī)避出口風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,加快轉(zhuǎn)變外經(jīng)貿(mào)發(fā)展方式,積極探索和推進(jìn)開放型經(jīng)濟(jì)平臺(tái)建設(shè)的有效方式,著力培育進(jìn)出口增長點(diǎn),提高企業(yè)綜合出口能力。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇三
    第一段:引言(150字)。
    在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,各個(gè)國家都開始重視并積極改善營商環(huán)境,以吸引國內(nèi)外企業(yè)和投資者。作為商務(wù)部門的一員,我在工作中深切感受到了營商環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的心得體會(huì),闡述一些關(guān)于營商環(huán)境的觀點(diǎn)和建議。
    第二段:營商環(huán)境的意義及影響(250字)。
    優(yōu)化營商環(huán)境對(duì)于企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)良好的營商環(huán)境可以為企業(yè)提供更加簡化的行政程序、更高效的政府服務(wù)以及更加穩(wěn)定的法律環(huán)境。這些都能夠降低企業(yè)的經(jīng)營成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力。同時(shí),營商環(huán)境的好壞直接影響著國家的整體競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。一個(gè)良好的營商環(huán)境可以吸引更多的國內(nèi)外企業(yè)和投資者,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升國家的全球地位。
    第三段:我在工作中的心得體會(huì)(300字)。
    作為商務(wù)部門的一員,我接觸到了非常多的企業(yè)和投資者,并參與了一些營商環(huán)境的改善項(xiàng)目。通過這些工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了一個(gè)良好的營商環(huán)境對(duì)于企業(yè)和投資者的重要性。同時(shí),我也意識(shí)到提升營商環(huán)境需要政府和企業(yè)共同努力。政府部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政策制定和執(zhí)行,簡化行政程序,提高政府服務(wù)水平。企業(yè)則需要加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí),提高管理水平和創(chuàng)新能力。只有政府和企業(yè)雙方攜手合作,才能夠真正改善營商環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    第四段:我對(duì)營商環(huán)境的建議(300字)。
    總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,我對(duì)于營商環(huán)境的改善有以下幾點(diǎn)建議。首先,政府部門應(yīng)該聚焦企業(yè)需求,針對(duì)問題制定具體的解決方案,提高政策的針對(duì)性和實(shí)施效果。其次,政府應(yīng)積極傾聽企業(yè)的聲音,建立定期溝通機(jī)制,聽取企業(yè)的意見和建議,及時(shí)優(yōu)化政策和服務(wù)。同時(shí),政府還要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),加強(qiáng)執(zhí)法力度,提高法治環(huán)境的穩(wěn)定性和可預(yù)期性。最后,企業(yè)也需要從自身做起,加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí)和內(nèi)部管理,注重人才培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提升,為營商環(huán)境的改善做出自己的貢獻(xiàn)。
    第五段:結(jié)語(200字)。
    在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)背景下,營商環(huán)境的重要性不容忽視。政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)共同努力,加強(qiáng)合作,推動(dòng)營商環(huán)境的優(yōu)化和改善。只有通過提升營商環(huán)境,我們才能夠吸引更多的國內(nèi)外企業(yè)和投資者,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏。作為商務(wù)部門的一員,我將繼續(xù)努力,為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量,并希望能夠見證中國營商環(huán)境的不斷改善和提升。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇四
    20xx年,全市商務(wù)系統(tǒng)本著“以人為本”的宗旨,根據(jù)商務(wù)工作的新形勢(shì)新特點(diǎn)內(nèi)引外聯(lián),引資引智,特別是加大對(duì)高端貿(mào)易人才和涉外國際商務(wù)人才的引進(jìn)力度,不斷擴(kuò)大該領(lǐng)域的人才規(guī)模,提高人才素質(zhì),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、人才分布,注重人才培養(yǎng),取得了一定成效,具體情況如下:
    一、全系統(tǒng)人才基本情況。
    20xx年全市商貿(mào)流通業(yè)市場(chǎng)主體達(dá)到8000多家,截至20xx年底,全市商貿(mào)流通業(yè)市場(chǎng)主體快速增長,商貿(mào)個(gè)體戶發(fā)展到31553家,同比增長近3倍;商貿(mào)企業(yè)6072家,其中限上企業(yè)發(fā)展到197家,凈增54家;進(jìn)入全省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)的企業(yè)累計(jì)達(dá)到240家。另外還有23家外貿(mào)企業(yè)、61家物流企業(yè)、2100家酒類流通經(jīng)營戶、54家加油站、13家生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)、8家典當(dāng)及廢舊回收企業(yè)等特殊行業(yè)。從企業(yè)各類人才初步摸底情況來看,大專及以上學(xué)歷者和中級(jí)技術(shù)職稱以上各類人才2萬多人,占總?cè)到y(tǒng)從業(yè)總?cè)藬?shù)的20%;二級(jí)以上廚師600多人,藥劑師以上200人,營銷師5000多人,助理經(jīng)濟(jì)師以上800多人,估價(jià)師、會(huì)計(jì)師、統(tǒng)計(jì)師、評(píng)估、審計(jì)師等3000多人;擁有中專學(xué)歷的管理類人才和專業(yè)技術(shù)員約8000人。
    二、開展人才工作活動(dòng)情況。
    一是組織企業(yè)家協(xié)會(huì)活動(dòng)。一是組織xx市物流協(xié)會(huì)開展活動(dòng),在今年春季黨員輪訓(xùn)學(xué)習(xí)中,半數(shù)以上物流協(xié)會(huì)會(huì)員單位負(fù)責(zé)人參加,根據(jù)xx市重點(diǎn)發(fā)展物流業(yè)的戰(zhàn)略,商務(wù)局定期召集協(xié)會(huì)會(huì)員開展討論物流規(guī)劃、項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)措施等,在20xx年物流業(yè)協(xié)會(huì)加盟會(huì)員企業(yè)30家的基礎(chǔ)上,再增加5家入會(huì),其中,亞娃水產(chǎn)品、禾溢機(jī)電和百盟集團(tuán)新企業(yè)均是年?duì)I業(yè)收入過10億元的大型物流企業(yè)。
    同時(shí)組織市直重點(diǎn)骨干商貿(mào)企業(yè)參加全市企業(yè)家協(xié)會(huì)組織的大型聯(lián)誼活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)、工、商企業(yè)家攜手結(jié)盟。二是組織國際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)xx市貿(mào)促會(huì)成員單位開展活動(dòng),主要是組織全市18家今年有出口業(yè)績的外貿(mào)出口企業(yè)和15家外資企業(yè)開展聯(lián)誼活動(dòng),分析國際市場(chǎng)形勢(shì),提出解決國際貿(mào)易爭(zhēng)端的應(yīng)對(duì)辦法,增進(jìn)同行之間的友誼,增強(qiáng)xx出口企業(yè)整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    二、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)家人才隊(duì)伍。在全市197家限上企業(yè)和18家外貿(mào)企業(yè)中,組織篩選50名優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理人員參加了華中科技大學(xué)emba進(jìn)修班學(xué)習(xí),大力提升了商貿(mào)企業(yè)管理人員綜合素質(zhì);同時(shí),在內(nèi)外貿(mào)骨干民營企業(yè)中,選拔18名企業(yè)負(fù)責(zé)人,參加有關(guān)部門組織的'“新生代民營企業(yè)家”企業(yè)管理及實(shí)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。有8家企業(yè)的8名老總成為我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的優(yōu)秀經(jīng)營管理人才,全年共組織8名聯(lián)系人每季度開展了3次活動(dòng),內(nèi)容主要是開展座談,圍繞“十二五”規(guī)劃共商措施,圍繞創(chuàng)全省商務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位征求意見,圍繞流通業(yè)及物流業(yè)發(fā)展調(diào)查研究等,共收集合理化建議、意見、措施58條,極大優(yōu)化了我市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃的出爐。
    三、大力實(shí)施民營創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)任商務(wù)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,全市197家限上企業(yè)和外貿(mào)外資企業(yè)及部分特種行業(yè)企業(yè)共300家參與,市直50多家重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。工作小組定期開展活動(dòng),共商振興我市民營商務(wù)經(jīng)濟(jì)的大業(yè)。
    同時(shí)建立了考核責(zé)任制,每年對(duì)市直限上企業(yè)和外貿(mào)外資企業(yè)進(jìn)行考核,結(jié)果納入享受創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的主要內(nèi)容;還相繼出臺(tái)了關(guān)于系統(tǒng)人才工作的規(guī)劃、意見、方案、制度和辦法,并確立了局領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的工作聯(lián)系點(diǎn),選拔了98名企業(yè)人才工作信息員。國酒、國貿(mào)等單位還進(jìn)一步細(xì)化了商務(wù)局的創(chuàng)業(yè)措施,公司負(fù)責(zé)人還經(jīng)常與企業(yè)本科以上學(xué)歷的大學(xué)生交心談心,及時(shí)準(zhǔn)確地把握這些人才的喜怒哀樂,有針對(duì)性地做深入細(xì)致的思想政治工作,積極幫助其排憂解難。
    三、人才工作創(chuàng)新項(xiàng)目及主要成績。
    一是引企引人力度加大。今年以來,總投資1.6億元的亞娃水產(chǎn)品市場(chǎng)項(xiàng)目,投資5億元的xxx市場(chǎng)項(xiàng)目和投資10億元的xxx投資汽車城項(xiàng)目已全面開工建設(shè),12月完成總投資2.1億元。其中,xxx汽車城項(xiàng)目10月份登記備案,1―11月完成投資2.3億元,12月完成投資1.5億元;xxx市場(chǎng)項(xiàng)目12月登記備案并開工建設(shè),12月完成投資3000萬元,亞娃水產(chǎn)品市場(chǎng)項(xiàng)目也在12月登記備案并開工建設(shè),12月也完成投資3000萬元。投資20億元的百盟集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品大市場(chǎng)項(xiàng)目和投資5億元的省農(nóng)資市場(chǎng)項(xiàng)目已經(jīng)簽約,并已交納項(xiàng)目保證金。
    另外,物流園規(guī)劃建設(shè)加速推進(jìn),xx物流園、xx物流中心等規(guī)劃已通過,項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作正在加緊進(jìn)行。全市今年在建、已簽協(xié)議及正在洽談的商貿(mào)、物流項(xiàng)目共20多個(gè),其中,物流園項(xiàng)目3個(gè)。全部項(xiàng)目到位資金近20億元,已簽協(xié)議和已開工建設(shè)項(xiàng)目總投資額60多億元,全部項(xiàng)目占地總面積近4000畝;其中,物流園項(xiàng)目占地1700多畝。隨著大量新項(xiàng)目的引進(jìn)開工建設(shè),各類人才也跟著紛至沓來,今年新引進(jìn)的商貿(mào)“老總級(jí)”高端人才22人,企業(yè)“白領(lǐng)級(jí)”管理人才88人。
    二是引資引智并舉,壯大國際貿(mào)易人才隊(duì)伍。我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的投資環(huán)境不斷加快我市對(duì)外貿(mào)易和擴(kuò)大對(duì)外開放,到目前為止,全市擁有自營進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的規(guī)模企業(yè)49家,外資企業(yè)達(dá)到17家,20xx年完成外貿(mào)自營出口總額預(yù)計(jì)2億美元,預(yù)計(jì)同比增長26%以上;引進(jìn)外資在全國同比下滑和兄弟縣市大幅下降的嚴(yán)峻形勢(shì)下,引進(jìn)總額仍然達(dá)到3500萬美元,同比增長15%以上。這樣的成績主要就是依托全市外貿(mào)外資企業(yè)中的各類國際商務(wù)人才,目前全市國際貿(mào)易及管理人才總量近1000人,其中,博士3人,碩士5人,研究生66人,本科生269人;本科及以上人才占總量43%;擁有中高級(jí)以上職稱人員39人。
    四是加強(qiáng)人才培訓(xùn)。組織全市市直50多家限上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)150多人次,組織全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦主任、物流協(xié)會(huì)會(huì)員單位分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)一次,組織全市酒類流通企業(yè)業(yè)主開展登記備案專門培訓(xùn)一次,組織外貿(mào)外資企業(yè)參加國際國內(nèi)培訓(xùn)的達(dá)120人,出境培訓(xùn)人員達(dá)10人,參加國內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)人員達(dá)100人。
    同時(shí)舉辦專題講座,召開討論會(huì),觀看電教片。組織全市重點(diǎn)企業(yè)百名及局機(jī)關(guān)人員多次開展行風(fēng)政風(fēng)機(jī)反腐培訓(xùn),請(qǐng)專家輔導(dǎo)。此外,還通過網(wǎng)站、報(bào)刊、黑板報(bào)、文藝表演等多種形式宣傳,上傳xx三峽網(wǎng)政務(wù)活動(dòng)信息達(dá)到1300條,使全系統(tǒng)“人才資源是第一資源”的觀念增強(qiáng)。局機(jī)關(guān)根據(jù)各自的業(yè)績和貢獻(xiàn),將工作效率、質(zhì)量與獎(jiǎng)金掛鉤考核。
    四、存在的主要問題及原因。
    一是人才總量仍然不足。從全市6家重點(diǎn)外資企業(yè)抽樣調(diào)查來看,目前一般技術(shù)人才總需求量為2000人,而實(shí)際可供職人數(shù)為1500人,職位空缺人數(shù)為500人,空缺率為25%。二是人才結(jié)構(gòu)不優(yōu)。從抽樣調(diào)查情況來看,按行業(yè)劃分,人才缺口全部集中在國際貿(mào)易方面,其中,以技術(shù)含量較高的電子信息產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)密集型的紡織行業(yè)為最緊張,用工缺口分別為380人和50人,空缺率分別是30%和20%;按崗位劃分,全部集中在生產(chǎn)技術(shù)人員;按性別劃分,主要以女性居多,缺口人數(shù)為350,占總?cè)笨诘?0%;按年齡劃分,30歲以下缺口200人,30―40歲的250人,占總?cè)笨诘?0%,即以勞動(dòng)效率較高的青壯年為主。三是人才成本增加。工資的普遍高漲和企業(yè)之間福利的攀比,迫使企業(yè)工資性和福利支出不斷提高,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高薪及周邊地區(qū)加薪搶人的壓力,使得人才成本大幅上升;為了生存,有些企業(yè)甚至忍痛割愛,有些具有一定技術(shù)含量的崗位也只能低就學(xué)歷不高的普通人員。
    五、意見及建議。
    (一)努力改善人才成長的宏觀環(huán)境。
    在我市經(jīng)濟(jì)已實(shí)現(xiàn)民營化特殊情況下,要依靠市場(chǎng)化配置人力資源,增強(qiáng)政府部門的公共服務(wù):宣傳部門應(yīng)該通過各種媒體加大對(duì)企業(yè)人才的典型報(bào)道,大力營造尊重人才的社會(huì)氛圍,動(dòng)員全社會(huì)牢固樹立知識(shí)就是力量、人才就是生產(chǎn)力等人才觀;政法部門要將各類高級(jí)人才的人身和財(cái)產(chǎn)安全納入重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象,特別是在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面也要制定詳細(xì)的實(shí)施方案;教育部門既要積極推薦各校優(yōu)秀畢業(yè)生到我市廣大中小企業(yè)就業(yè),又要積極對(duì)企業(yè)文化程度低的職工進(jìn)行義務(wù)再教育;勞動(dòng)人事部門是企業(yè)人才工作的主要管理部門,應(yīng)該利用專業(yè)部門優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)人力資源工作的研究,通過擴(kuò)大人才市場(chǎng)容量、完善人才市場(chǎng)設(shè)施、提高人才市場(chǎng)交易量等措施,確保我市各類企業(yè)對(duì)各類人才的需求。
    (二)大力創(chuàng)新人才合理流動(dòng)的工作機(jī)制。
    當(dāng)前,我市人才不足的原因除了引進(jìn)不多外,還有流動(dòng)不暢的因素:一方面,大量的年輕人才浮在機(jī)關(guān)養(yǎng)尊處優(yōu),沒有到經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)的前沿陣地,缺乏管理經(jīng)濟(jì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);另一方面,企業(yè)鬧“才”荒,急需各類管理及技術(shù)人才,在職年輕人才缺乏對(duì)中國特色經(jīng)濟(jì)及宏觀政策信息的指導(dǎo),存在知識(shí)與政策的矛盾誤區(qū)。因此,要健全和創(chuàng)新我市人才合理流動(dòng)的體制機(jī)制,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人才到企業(yè)掛職鍛煉。要徹底摒棄官本位思想,出臺(tái)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員脫勾到企業(yè)創(chuàng)業(yè),如一次性發(fā)給5―8年的工資,推薦到企業(yè)任中高層副職。
    實(shí)踐也反復(fù)證明,xx有不少成功的企業(yè)家都是從政出身;同時(shí)有不少執(zhí)政官員也都是從企業(yè)家開始干起的。另外,企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部各部門之間也缺乏人才交流,要鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部輪崗制,促進(jìn)各類復(fù)合型人才脫穎而出。組織人事部門也要積極探討企業(yè)優(yōu)秀人才進(jìn)入各級(jí)國家機(jī)關(guān)任職的辦法和措施,當(dāng)好新時(shí)代真正的“伯樂”,善于挖掘發(fā)現(xiàn)那些默默無聞、有真才實(shí)學(xué)、長期被埋沒的“千里馬”,大力提拔用好一大批懂經(jīng)濟(jì)、善于科學(xué)管理和廉潔奉公的干部進(jìn)入黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位,加速推進(jìn)“兩市一極”的建設(shè)步伐。
    (三)積極規(guī)范人才考核的指標(biāo)體系。
    制定出臺(tái)一系列關(guān)于各類各級(jí)企業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn),界定“營銷大師”、“技術(shù)能手”、“革新標(biāo)兵”、“土專家”、“xx企業(yè)家”等單方面專業(yè)人才的鑒定尺度,制定享受xx市政府特殊津貼的人才條件,制定對(duì)各級(jí)黨政部門領(lǐng)導(dǎo)開展人才工作實(shí)績的考核獎(jiǎng)懲制度,并且盡可能地量化具體化上述所有標(biāo)準(zhǔn)、辦法、規(guī)劃、方案、措施和制度,力求考核有可操作性,盡可能減少人為主觀因素,從而使人才的考核獎(jiǎng)懲真正走上客觀、公正、公開、公平、規(guī)范的軌道上來;積極引進(jìn)急需的市外人才外,更重要的是應(yīng)立足市內(nèi),在商貿(mào)流通領(lǐng)域中擇優(yōu)挑選一批人員通過參加短期、中期培訓(xùn)和到發(fā)達(dá)地區(qū)知名商貿(mào)流通企業(yè)掛職鍛煉等方式,把他們培養(yǎng)成為專業(yè)管理人才。通過職業(yè)技術(shù)教育、職業(yè)技能培訓(xùn)等方式,不斷提高其整體素質(zhì),為xx走在中部同等縣市的前列提供堅(jiān)強(qiáng)主體支撐。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇五
    (一)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成?91.57億元,同比增長10%。
    (二)全年對(duì)外貿(mào)易總額完成?6.93億元,同比增長7%。
    (三)全年實(shí)際利用外資完成1556萬美元,同比增長200%。
    (一)????切實(shí)完成市委市政府各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
    一是抓好電商扶貧工作。繼續(xù)推進(jìn)五個(gè)建檔立卡貧困村村級(jí)服務(wù)站建設(shè)。加大電商扶貧宣傳和推廣力度,全力推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目的建設(shè),發(fā)揮示范項(xiàng)目的帶動(dòng)作用和平臺(tái)效應(yīng),以電商服務(wù)中心為核心,帶動(dòng)扶貧工作的開展。
    (二)繼續(xù)推進(jìn)商貿(mào)流通市場(chǎng)體系建設(shè)。
    一是督促指導(dǎo)鋪前鎮(zhèn)全面完成林梧市場(chǎng)升級(jí)改造任務(wù);二是督促指導(dǎo)各鎮(zhèn)完善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境整治,堅(jiān)決整治占道經(jīng)營、堵塞消防通道和疏散通道及環(huán)境臟亂差等不文明行為。三是加強(qiáng)汽車行業(yè)治理工作。抓好汽車銷售監(jiān)管、報(bào)廢汽車拆解、黃標(biāo)車補(bǔ)貼、二手車交易監(jiān)管、新能源汽車推廣、機(jī)動(dòng)車污染治理等工作。四是繼續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目建設(shè)。完善市級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè),充分發(fā)揮市級(jí)物流倉儲(chǔ)集配中心的輻射帶動(dòng)作用,累計(jì)建成電商村級(jí)服務(wù)站100個(gè)。加強(qiáng)電子商務(wù)人才培訓(xùn),做好農(nóng)產(chǎn)品培育推廣及質(zhì)量溯源體系建設(shè)。五是全面組織有關(guān)企業(yè)開展散裝水泥使用、供應(yīng)和主要設(shè)施裝備的統(tǒng)計(jì)工作。
    (三)保供穩(wěn)價(jià),著力擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)。
    一是繼續(xù)抓好市場(chǎng)監(jiān)測(cè),加強(qiáng)市場(chǎng)保供、調(diào)控工作,保證重要生活必需品銷售不斷檔、不脫銷。二是積極開展促進(jìn)消費(fèi)系列活動(dòng),重點(diǎn)抓好“中秋”“國慶”等節(jié)假日促進(jìn)消費(fèi)活動(dòng),協(xié)助相關(guān)部門開展房地產(chǎn)、旅游商品等促銷活動(dòng)。
    (四)規(guī)范管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序。
    牽頭各成員單位繼續(xù)抓好打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品工作。加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法,重點(diǎn)抓好成品油、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、典當(dāng)行、廢舊垃圾回收、汽車銷售、報(bào)廢汽車、單用途商業(yè)預(yù)付卡等行業(yè)的規(guī)范管理。
    (五)全力抓好商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)。
    督促企業(yè)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,完善應(yīng)急預(yù)案,組織開展安全生產(chǎn)演習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)安全教育,著重抓好節(jié)假日期間的安全隱患排查和治理,嚴(yán)防重特大安全和火災(zāi)事故的發(fā)生。
    (六)落實(shí)政策促進(jìn)外貿(mào)回穩(wěn)向好。
    深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)回穩(wěn)向好的若干意見》(國發(fā)〔xx〕27號(hào))及省委省政府相關(guān)實(shí)施意見精神,指導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)用好用足商務(wù)部門的扶持政策,大力支持外貿(mào)企業(yè)融資,促進(jìn)外貿(mào)便利化建設(shè),培育外貿(mào)新增長點(diǎn),調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),多渠道開拓國際市場(chǎng),擴(kuò)大進(jìn)出口,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)回穩(wěn)向好。
    (七)努力改善利用外資被動(dòng)局面。
    一是切實(shí)落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)外商投資準(zhǔn)入特別管理措施(負(fù)面清單)(xx年版)的通知》(國辦發(fā)〔xx〕51號(hào))、《海南省人民政府關(guān)于擴(kuò)大對(duì)外開放積極利用外資的實(shí)施意見》(瓊府〔xx〕93號(hào))、《海南省商務(wù)廳關(guān)于貫徹落實(shí)外商投資企業(yè)設(shè)立及變更備案管理暫行辦法的通知》(瓊商審〔xx〕385號(hào))等文件精神,繼續(xù)推進(jìn)外資企業(yè)設(shè)立工商登記與商務(wù)備案“一口辦理”,進(jìn)一步方便外資企業(yè)辦事。二是深入外商投資企業(yè)調(diào)研,引導(dǎo)外商投資企業(yè)進(jìn)行利潤再投資,多渠道增加利用外資。三是協(xié)調(diào)市招商部門加強(qiáng)境外招商工作力度,促進(jìn)外商投資。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇六
    朋友們,在現(xiàn)在社會(huì)的2022,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的商務(wù)部門的季度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
    作為負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷人員深感責(zé)任重大。以下是每天工作的重點(diǎn)。
    一、產(chǎn)品推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用,越來越多的客戶從網(wǎng)絡(luò)中找到我們的產(chǎn)品?,F(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外,還在其它的一些網(wǎng)站都注冊(cè)建立了公司獨(dú)立的網(wǎng)頁,這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門,而是要主動(dòng)找到潛在的客戶,將我們的產(chǎn)品推銷給他,讓他接受我們的產(chǎn)品。
    二、網(wǎng)站的維護(hù)。
    網(wǎng)站維護(hù)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息;每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前,才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息,或者過期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護(hù)。
    三、網(wǎng)絡(luò)營銷。
    網(wǎng)絡(luò)營銷并不是說建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來下單。那樣根本不會(huì)有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說聊兩下就直接下單了,客戶在網(wǎng)上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家,這個(gè)時(shí)候就需要我們花時(shí)間來跟緊客戶,每個(gè)客戶都要花上半個(gè)或者一個(gè)月或更長的時(shí)間來跟進(jìn)工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶,此種客戶的要求特別多就更要花費(fèi)大量的時(shí)間和耐心來跟進(jìn)了。接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費(fèi)很多時(shí)間和精力的。
    通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
    一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
    二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮做到能獨(dú)擋一面,認(rèn)真對(duì)待每位來訪客戶,及時(shí)答復(fù)客戶的詢問,不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色,有一定的承受壓力能力,勤奮努力。不斷開發(fā)新的客戶。
    通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    總之在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    雖然剛到河南通利機(jī)器制造有限公司沒有幾天,但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我了解到了我們通利公司的許多產(chǎn)品,和我們公司美好的發(fā)展前景。在這短短的幾天里,我也認(rèn)識(shí)了我將來要加入的工作團(tuán)隊(duì),他們的熱情也感染著我。
    一、工作心得。
    我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,這幾天熟悉了我們公司的幾個(gè)網(wǎng)站和,并且已經(jīng)開始著手為網(wǎng)站做排名。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)后,對(duì)相關(guān)的一些流程有了越來越深的認(rèn)知。在工作實(shí)踐中,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),許多以往不懂的不會(huì)的問題都得到了解決,自己的知識(shí)也在慢慢加強(qiáng)。雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)接觸不多,但是我相信,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我一定會(huì)不斷的思考和學(xué)習(xí),做好發(fā)現(xiàn)問題,解決問題這個(gè)過程。
    二、工作態(tài)度。
    在每天的工作中,本人一直堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。有時(shí)候會(huì)碰到許多的問題自己不懂,不了解。在向其他同事請(qǐng)教的時(shí)候,是抱著端正學(xué)習(xí)的態(tài)度去請(qǐng)教的,他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,對(duì)公司了解程度也比我多,同事們也非常樂的幫助我這個(gè)新人,讓我看到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神,更加使我喜歡這份工作。也希望在今后的工作中,與同事之間的關(guān)系會(huì)一直很好,我也有信心處理好同事關(guān)系,在以后工作中還需繼續(xù)加強(qiáng)自己。
    三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    俗話說雙拳難敵四手,三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。大部分公司是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作來達(dá)到任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)的精進(jìn),打造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)的重要性,是不言而諭的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有了合作精神,那么我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團(tuán)隊(duì)合作來完成任務(wù),所以我也會(huì)更加像這個(gè)團(tuán)隊(duì)靠攏,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拉近自己與團(tuán)隊(duì)之間的距離,增進(jìn)自己與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,使我們?cè)诮窈蟮暮献髦?,更上一層樓,?chuàng)造更多屬于我們的集體榮譽(yù)。
    由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面等等都存在欠缺,所以很有必要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個(gè)人工作計(jì)劃,認(rèn)真完成組長交給的每一項(xiàng)任務(wù)。改正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,為公司帶來更多的效益。并且,在今后的工作中,要提高自己工作的主動(dòng)性,做事干脆,不拖拖拉拉;工作注重效率,質(zhì)量,圍繞自己的目標(biāo)高效完成;把握一切可提升自己能力的機(jī)會(huì),加強(qiáng)鍛煉自己。
    以上是我對(duì)自己今后工作的想法和前期工作的一些總結(jié),在今后一定以行動(dòng)來證明我的工作決心,如果有不足的地方,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)。
    為進(jìn)一步普及食品安全知識(shí),加強(qiáng)人民群眾的食品安全意識(shí),根據(jù)益食安辦《關(guān)于開展20__年食品安全宣傳周宣傳活動(dòng)的通知》﹙益食安辦〔20__〕19號(hào)﹚的精神要求及工作部署,我局高度重視,積極參與,分別于20__年6月10日和6月15日組織開展了一系列食品安全宣傳活動(dòng),現(xiàn)將食品安全宣傳周有關(guān)工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    為開展好食品安全宣傳周活動(dòng),我局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    成員:略。
    二、方案具體,目標(biāo)明確。
    圍繞此次食品安全宣傳周活動(dòng)我們制定了詳細(xì)的宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案,充分利用各種宣傳手段:以現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料、真假酒鑒別現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式,進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳,以吸引廣大人民群眾的關(guān)注,最大程度的擴(kuò)大宣傳面,大力營造人人關(guān)心、重視食品安全的社會(huì)氛圍。
    三、突出主題,形式多樣,注重實(shí)效。
    針對(duì)商貿(mào)流通領(lǐng)域工作提出今年的宣傳主題“食品安全從嚴(yán)把關(guān),關(guān)愛生命責(zé)任如山”,結(jié)合我局實(shí)際,我局在“活動(dòng)周”期間進(jìn)企業(yè)、進(jìn)超市、進(jìn)社區(qū)組織了形式多樣的宣傳周活動(dòng):
    (一)設(shè)立展板、發(fā)放食品安全宣傳資料6月10日,在新龍超市前設(shè)立宣傳點(diǎn),以設(shè)立展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式,指導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)識(shí)假防騙能力。6月15日的商務(wù)領(lǐng)域主題日,我局執(zhí)法大隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)擺放茅臺(tái)、邵陽大曲、國窖1573等假酒樣品,開展酒類鑒別知識(shí)指導(dǎo)。發(fā)放《病死豬肉“瘦肉精”豬肉等劣質(zhì)肉鑒別方法》資料,提醒廣大市民不要購買無兩證兩章白板肉?,F(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放食品安全宣傳材料400余份,接受群眾答疑咨詢80余人次。
    (二)送食品安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)、到企業(yè)深入社區(qū)、超市、企業(yè)進(jìn)行大力宣傳,讓消費(fèi)者樹立食品安全意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
    (三)增強(qiáng)監(jiān)管意識(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。宣傳食品安全法的同時(shí),我局進(jìn)一步加強(qiáng)了酒類流通管理,加大生豬定點(diǎn)屠宰執(zhí)法力度。與定點(diǎn)屠宰企業(yè)簽訂《__縣生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全管理責(zé)任書》,督促被監(jiān)管單位誠信經(jīng)營。要求定點(diǎn)屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)《生豬定點(diǎn)管理?xiàng)l例》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。向酒類經(jīng)營戶宣講《酒類流通管理辦法》。進(jìn)一步提高食品企業(yè)和經(jīng)營單位的誠信意識(shí)和自律意識(shí)。
    (四)深化宣傳。
    繼續(xù)加大宣傳力度,通過桃江電視臺(tái)綜合頻道及__縣公眾信息網(wǎng),力求在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上多宣傳多報(bào)道,為全面開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法營造良好的環(huán)境。
    通過食品安全宣傳周活動(dòng),普及了食品安全科普知識(shí),增強(qiáng)了群眾的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí),形成人人關(guān)注、支持、參與食品安全的良好氛圍。
    為切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品工作的決定》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的實(shí)施意見》及州、縣政府相關(guān)文件精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任,確保國家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的生命安全,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,我局把食品安全工作作為全系統(tǒng)今年工作的重點(diǎn)和中心任務(wù),作為事關(guān)廣大人民群眾的根本利益、事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全、事關(guān)黨和政府形象的大事來抓。一年來,在縣委、縣政府和州商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州、縣食品安全委員會(huì)的具體指導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,全系統(tǒng)全面動(dòng)員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任,精心組織,周密安排。認(rèn)真開展食品安全監(jiān)督管理和服務(wù)工作,經(jīng)過全局同志的艱苦努力,取得了一定的成績。
    一、加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰工作的監(jiān)管力度。
    為了加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰工作的監(jiān)管,我們商務(wù)局委托縣公安局稅偵大隊(duì)執(zhí)法,堅(jiān)持內(nèi)管外查的工作方針,從生豬屠宰的源頭抓起,嚴(yán)格三證、檢疫、檢驗(yàn)制度,對(duì)屠宰場(chǎng)內(nèi)的檢驗(yàn)、衛(wèi)生消毒、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)厲打擊了私屠濫宰、白板肉、病害肉等不法行為。同時(shí),開展生豬屠宰專項(xiàng)整治工作,明確工作重點(diǎn),嚴(yán)格規(guī)范屠宰企業(yè)的經(jīng)營行為,建立健全生豬疫病標(biāo)識(shí)追溯制度,統(tǒng)一的臺(tái)帳和證章制度,對(duì)私屠濫宰等行為的進(jìn)行投訴舉報(bào)制度,對(duì)流通環(huán)節(jié)以制度形式進(jìn)行程序監(jiān)控,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰現(xiàn)象,杜絕了問題肉的上市,私屠濫宰現(xiàn)象得到遏制。在重大節(jié)假日或其它地區(qū)有重大疫情發(fā)生時(shí),我們堅(jiān)持對(duì)生豬屠宰場(chǎng)實(shí)行日?qǐng)?bào)制,牢固樹立安全第一,預(yù)防為主意識(shí),及時(shí)掌握生豬的產(chǎn)地和數(shù)量,確保節(jié)假日、疫情控制期市民們吃上優(yōu)質(zhì)肉、放心肉、平價(jià)肉。
    二、加強(qiáng)酒類管理,狠抓《條例》、《辦法》落實(shí)。
    當(dāng)前酒類安全消費(fèi),已引起各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社會(huì)的普遍關(guān)注,我們商務(wù)局切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo):一是大力宣傳,通過媒體、橫幅、標(biāo)語,召開經(jīng)營者會(huì)議等形式,廣泛宣傳《湖南省酒類管理?xiàng)l例》和商務(wù)部《灑類流通管理辦法》,讓經(jīng)營者了解其重要性,掌握經(jīng)營程序。二是開展摸底排查工作,對(duì)全縣所有經(jīng)營酒類的1015經(jīng)營戶進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查,初步建立了酒類經(jīng)營戶擋案。三是組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、公安等部門,根據(jù)《條例》和《辦法》的要求,對(duì)于本地酒類市場(chǎng)進(jìn)行一次全面的清查,嚴(yán)格實(shí)行酒類商品溯源制度,嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷假冒偽劣酒類商品的行為,規(guī)定酒類經(jīng)營戶必須建立了購銷臺(tái)帳和懸掛禁止向未成年人售酒的警示牌,進(jìn)一步規(guī)范和凈化了酒類市場(chǎng)。
    今年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局圍繞加快建設(shè)__工業(yè)商貿(mào)旅游重鎮(zhèn),大力開展招商引資,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,提升流通服務(wù)水平,加快發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì),努力促進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)健康發(fā)展,取得了良好的成績。一是內(nèi)資承接不斷增強(qiáng)。以招大引強(qiáng)、集群承接為主線,重點(diǎn)引進(jìn)省外5000萬元以上項(xiàng)目資金。全年預(yù)計(jì)引進(jìn)項(xiàng)目62個(gè),其中開工項(xiàng)目25個(gè),新投產(chǎn)項(xiàng)目20個(gè),引進(jìn)5000萬元以上項(xiàng)目資金58.5億元,同比增長21.9%。二是吸收外資穩(wěn)定增加。全年預(yù)計(jì)實(shí)際利用外資4560萬美元,同比增長13.3%,其中現(xiàn)匯進(jìn)資1055萬美元。三是對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)步增長。全年預(yù)計(jì)完成外貿(mào)出口23300萬美元,同比增長10.5%。四是社會(huì)消費(fèi)日趨增速。全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)58.31億元,同比增長13.21%。
    綜合以上各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,預(yù)計(jì)我縣今年可獲“省、市開放型經(jīng)濟(jì)工作綜合先進(jìn)縣”。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,特別是花炮內(nèi)銷不暢的情況下,今年全縣花炮等外貿(mào)出口與內(nèi)銷相比,出現(xiàn)了“冰火兩重天”現(xiàn)象,出口大幅增長,取得成績離不開以下措施:
    我縣商務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和困難,具體表現(xiàn)在:
    1、進(jìn)一步加大招商引資力度。
    堅(jiān)持“招大引強(qiáng)、抓現(xiàn)扶優(yōu)”,圍繞粉末冶金、先進(jìn)機(jī)械制造、光電、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、旅游服務(wù)等重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商,爭(zhēng)取江鎢集團(tuán)等龍頭企業(yè)能夠落戶我縣。加大跟蹤督辦力度,抓意向項(xiàng)目、抓洽談、抓簽約、抓開工、抓投產(chǎn)、抓效益,環(huán)環(huán)相扣,步步緊跟,切實(shí)地提高招商項(xiàng)目的履約率和成功率。同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和職能部門聯(lián)系,共同營造優(yōu)質(zhì)高效的招商引資項(xiàng)目服務(wù)環(huán)境。
    2、進(jìn)一步創(chuàng)新內(nèi)貿(mào)流通格局。
    一是強(qiáng)化成品油市場(chǎng)管理,保障市場(chǎng)供應(yīng)。密切關(guān)注當(dāng)前成品油市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及反應(yīng),健全成品油市場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案,不斷加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作;二是精心引導(dǎo)和組織企業(yè)參展,拓展內(nèi)貿(mào)流通領(lǐng)域平臺(tái);三是深入實(shí)施“電商換市”戰(zhàn)略,出臺(tái)電子商務(wù)扶持政策,鼓勵(lì)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)現(xiàn)代化、信息化改造,進(jìn)一步提升電子商務(wù)在商貿(mào)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展中的作用和地位,鼓勵(lì)小型企業(yè)在電商平臺(tái)開設(shè)旗艦店,進(jìn)一步做大網(wǎng)上消費(fèi)蛋糕;四是強(qiáng)化商務(wù)信息平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)生產(chǎn)資料、生活必需品等市場(chǎng)預(yù)測(cè)預(yù)警和運(yùn)行分析,完善監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)數(shù)據(jù)庫。進(jìn)一步做好應(yīng)急保供,推進(jìn)地方肉類、蔬菜等生活必需品的應(yīng)急儲(chǔ)備體系建設(shè),保障重點(diǎn)節(jié)假日肉食、蔬菜的市場(chǎng)供應(yīng),確保市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。
    3、進(jìn)一步加大外貿(mào)出口扶持力度。
    繼續(xù)利用“外貿(mào)易貸通”等平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)出口企業(yè)的扶持和獎(jiǎng)勵(lì)力度,引導(dǎo)外貿(mào)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律和發(fā)展,利用好中信保更好合理規(guī)避出口風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,加快轉(zhuǎn)變外經(jīng)貿(mào)發(fā)展方式,積極探索和推進(jìn)開放型經(jīng)濟(jì)平臺(tái)建設(shè)的有效方式,著力培育進(jìn)出口增長點(diǎn),提高企業(yè)綜合出口能力。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇七
    我的20xx年又見了的底兒,是什么感覺我此時(shí)也在回味著這一刻!回頭看,很快。這時(shí)間都去哪兒了?我,努力過,盡力過,認(rèn)真過,也失敗過;開心過,忘形過,甚至被罵過和痛處過,雖然時(shí)光飛逝,在催促我們告別,我學(xué)到了什么?失去了什么?又擁有了什么?一宗宗一件件的親經(jīng)歷都不僅揮之不去,且還給我烙下了深深的一道痕!回顧過去的一年,我在商務(wù)部,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和各部門的通力合作下,不斷進(jìn)取,完成了這一年公司商務(wù)部的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作,整理整理,作出總結(jié),希望揚(yáng)長避短。
    1、詢價(jià)方面。
    詢價(jià)是做項(xiàng)目的前期工作,很重要,決定一個(gè)項(xiàng)目能做與否。一是要詢底:做出稅運(yùn)安裝調(diào)試所要產(chǎn)生的一切可控的成本。近期公司的幾個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)了很多問題,都與前期工作有莫大的關(guān)系,當(dāng)然也是我的疏忽,是我最大的失誤,忽視了事情的嚴(yán)重性,二,型號(hào)性能:是更是成敗與否最關(guān)健的一步,它不僅是一個(gè)簡單的價(jià)格問題,同一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格有幾個(gè),它就包括了產(chǎn)品型號(hào)性能參數(shù)配置的不同、不同的配置有不同的價(jià)格,不要張冠李戴,就一定會(huì)影響項(xiàng)目中標(biāo)與中標(biāo)后期供貨及驗(yàn)收和公司利潤以及涉及到糾紛問題,甚至直接接影響到公司誠信問題再做后期的項(xiàng)目就難了。
    2、標(biāo)書方面。
    2.1商務(wù)標(biāo)。
    一份通過的標(biāo)書都是有標(biāo)準(zhǔn)的,價(jià)格、技術(shù)、商務(wù)三個(gè)方面,根據(jù)要求看個(gè)方面的所占的分?jǐn)?shù)大,一般價(jià)格、技術(shù)是主要的。商務(wù)按招標(biāo)文件的要求提供相應(yīng)的資質(zhì),公司中有的資質(zhì)能提供則提供,業(yè)績什么的要盡量詳細(xì)點(diǎn);產(chǎn)品的技術(shù)文件要詳細(xì),產(chǎn)品介紹的要盡量詳細(xì),能說明的則說明;價(jià)格是最主要的,這個(gè)要看公司會(huì)不會(huì)報(bào)價(jià),根據(jù)情況(分析投標(biāo)人的情況,搶標(biāo)的成功的可能是很小的,但也要嘗試去做,撇掉關(guān)系不說,產(chǎn)品不僅重要,價(jià)格很重要。
    2.2技術(shù)標(biāo)。
    每一個(gè)項(xiàng)目最頭疼是編寫技術(shù)及售后這方面材料,有些同事只是忙碌套用標(biāo)書,特別指出這是未中標(biāo)的一極端的誤區(qū)。我們項(xiàng)目報(bào)價(jià)是一重要環(huán)節(jié),質(zhì)量與技術(shù)以及售后也是一個(gè)不可忽視的,質(zhì)量目標(biāo):確保全部達(dá)到標(biāo)書工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量承諾要全部達(dá)到客戶要求,施工質(zhì)量控制,確保達(dá)到項(xiàng)目需求,這是客戶與評(píng)委要審核的一個(gè)重點(diǎn),建立質(zhì)量保證體系。
    2.3標(biāo)書審核。
    標(biāo)書審核一般都是三人組合,最終通過標(biāo)書審核流程將做一個(gè)【標(biāo)書審核制度】來為做為公司商務(wù)部的公用制度。制作標(biāo)書一定要計(jì)劃留檢查審核的時(shí)間,最終相互檢查是最可靠的一種方式,如果一份標(biāo)書做完了,沒有檢查的時(shí)間和精力,那么有可能所有工作將付之東流。每做完一個(gè)項(xiàng)目才能決定一個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)工作的結(jié)束,才能將投標(biāo)工作給劃一個(gè)句號(hào)。
    3、訂貨、砍價(jià)技巧需要提高,這個(gè)不用多總結(jié),是經(jīng)驗(yàn),要多學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品,項(xiàng)目背景,需要極強(qiáng)的語言能力及說服技巧。
    在看到進(jìn)步的同時(shí),我們也清楚的認(rèn)識(shí)到了工作中的不足:對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);提高責(zé)任心等。在今后的工作中我們將更加努力學(xué)習(xí),直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在來年的工作中有所突破。
    1、主動(dòng)學(xué)習(xí),按時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),隨時(shí)了解公司新項(xiàng)目,熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品、價(jià)格等相關(guān)信息,為來年銷售工作做好準(zhǔn)備。
    2、著重提高溝通能力,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),多思索汲取別人的寶貴經(jīng)驗(yàn),潛移默化地提升工作相關(guān)能力。
    3、努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作。首先,制定每日的工作計(jì)劃及每周的計(jì)劃,沒有書面的至少要有一個(gè)工作計(jì)劃有習(xí)慣,這樣才能提高工作效率。把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排力求達(dá)到最佳效果。疏通工作流程,避免影響工作甚至造成損失。
    4、保持經(jīng)常溝通的習(xí)慣,增進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,避免造成增加成本的現(xiàn)象。時(shí)時(shí)把公司的利益和發(fā)展放在第一位。
    5、配合公司對(duì)開展的所有項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)助。了解各招投標(biāo)信息,及時(shí)反映給公司,以備公司安排下一步的工作。
    1、多舉行一些集體活動(dòng),培養(yǎng)同事之間的團(tuán)隊(duì)精神。
    2、加大與知名企業(yè)合作力度,引入有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品種,尤其是常用的和一些高端產(chǎn)品。
    3、完善公司獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)激勵(lì)措施。
    4、實(shí)行多勞多得,充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
    1、不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
    2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作,保證項(xiàng)目的成本率。
    3、及時(shí)收集、反饋市場(chǎng)信息并收集項(xiàng)目相關(guān)信息、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、招標(biāo)信息等。
    4、及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)項(xiàng)目相關(guān)。
    總之,一年來,我們也做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距。生氣的地方多了,被罵的次數(shù)多了,所以在今后的工作中,我們努力挽回失去的丟掉的東西,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,對(duì)于一些誤點(diǎn)誤區(qū)以及大意疏忽的要做出高度的境界,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。不辜負(fù)公司的期望。來年再創(chuàng)佳績!
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇八
    自8月6日原料廠成立以來,按照公司對(duì)成立原料廠的初衷,原料廠對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理和服務(wù),對(duì)外強(qiáng)化溝通和協(xié)調(diào),積極開展降本、挖潛、增效活動(dòng),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)高效運(yùn)作。
    二、轉(zhuǎn)變思想,適應(yīng)形勢(shì),主動(dòng)學(xué)習(xí)。
    三、制訂內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,加強(qiáng)指標(biāo)考核。
    四、改造卸車工藝,增加挖機(jī)卸車五、完成全年火車裝卸車任務(wù)。
    六、與煉鐵工藝科聯(lián)系,提高混勻料的配比率和產(chǎn)量以及健全分廠三體系制度。
    七、設(shè)備管理方面。
    八、安全及現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
    九、員工創(chuàng)新、挖潛增效和節(jié)能降耗方面。
    十、原燃料車健全石灰石破碎生產(chǎn)工藝管理制度,開展火運(yùn)卸車攻關(guān)和混勻料質(zhì)量攻關(guān)。
    十一、機(jī)械隊(duì)生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況。
    十二、球團(tuán)車間生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況。
    十三、石灰車間生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況。
    十四、協(xié)調(diào)完成分廠辦公樓改造和辦公用品的配備工作。
    十五、完成分廠廁所和澡堂的改造工作。
    十六、加強(qiáng)內(nèi)部勞務(wù)隊(duì)管理,實(shí)行按比例轉(zhuǎn)正,穩(wěn)定務(wù)工人員隊(duì)伍。
    十七、對(duì)新建工程補(bǔ)充人員。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇九
    今年以來,我局認(rèn)真落實(shí)市委市政府決策部署,堅(jiān)持穩(wěn)中奮進(jìn)的工作總基調(diào),攻堅(jiān)克難、砥礪奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,商務(wù)經(jīng)濟(jì)保持健康發(fā)展。1-9月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額59.88億元、增長14.3%,服務(wù)業(yè)增加值52.6億元、增長9.1%,1-10月份,完成限上零售總額17.84億元、增長17.6%,新增限上商貿(mào)企業(yè)17家,總數(shù)達(dá)104家。新增進(jìn)出口備案登記企業(yè)16家、實(shí)績企業(yè)2家,完成進(jìn)出口總額6428萬美元,利用外資2354萬美元。全市電商交易額達(dá)16.3億元,同比增長26.2%。
    全年預(yù)測(cè),社消額80億元、增長11.5%,服務(wù)業(yè)增加值70億元、增長10%,進(jìn)出口7300萬元,利用外資10042萬美元,電商交易額達(dá)19.5億元。
    (一)抓好內(nèi)貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是牽頭制定促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策,對(duì)新增限上、國家和省平臺(tái)服務(wù)業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)、大型商超等企業(yè)進(jìn)行政策扶持。二是抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)調(diào)度,堅(jiān)持月預(yù)報(bào)、月調(diào)度,三是做好環(huán)保巡察整改,完成改造27座,完成率87.1%,位居__市第1位。油氣回收裝置全部建成。四是對(duì)全市31座加油站、2座油庫、3家大型商超、4個(gè)專業(yè)市場(chǎng)開展商務(wù)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大排查、大檢查,今年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。五是協(xié)調(diào)推進(jìn)星光商貿(mào)城二期、徽商大市場(chǎng)二期等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
    (二)促進(jìn)外貿(mào)外商投資。一是牽頭制定外貿(mào)扶持政策,鼓勵(lì)和支持外向型企業(yè)做大做強(qiáng)。二是積極與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,做好進(jìn)出口、外商直接投資指標(biāo)調(diào)度和進(jìn)出口企業(yè)孵化工作。三是6家企業(yè)申報(bào)中小開項(xiàng)目資金75.31萬元,兌現(xiàn)資金52.2萬元,主要用于境外展會(huì)、境外商標(biāo)注冊(cè)等。四是向企業(yè)提供會(huì)展信息,鼓勵(lì)企業(yè)參加境外展覽會(huì)。牽頭組織15家企業(yè)28人參加中國進(jìn)口博覽會(huì)。組織2批次40人參加外貿(mào)政策宣講暨實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)。
    (三)加快電子商務(wù)發(fā)展。一是牽頭制定電商扶持政策,助推電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是新建村級(jí)服務(wù)站16個(gè),整合物流快遞資源,形成“快遞到鎮(zhèn)、配送到村、服務(wù)到戶”的物流配送網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。三是開展電商精準(zhǔn)扶貧,扶持貧困戶開設(shè)村級(jí)電商網(wǎng)點(diǎn),對(duì)貧困村網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行提升。清山艾草榮獲《中國品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)》,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售艾草產(chǎn)品。四是女山湖鎮(zhèn)成功獲批省級(jí)電商特色小鎮(zhèn),為__市獲批三個(gè)鎮(zhèn)之一。
    (四)統(tǒng)籌抓好其他工作。扎實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)、黨建、綜治信訪維穩(wěn)、文明創(chuàng)建、房屋征收、資產(chǎn)管理、雙擁等工作。
    一是申報(bào)限上規(guī)上,統(tǒng)計(jì)部門增加了在納稅申報(bào)表上加蓋稅務(wù)公章和社保證明的要求,加大了工作的難度。二是通今年進(jìn)出口缺口在2700萬美元,壓力大。三是電商服務(wù)資源整合不到位,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)專業(yè)化不強(qiáng),農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低。
    (一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    20__年,實(shí)現(xiàn)社消零90億元、增長13%;新增限上企業(yè)10家;實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值77億元、增長10%;新增規(guī)上服務(wù)企業(yè)3家;實(shí)現(xiàn)外進(jìn)出口8000萬美元、增幅5%;電商交易額突破22.5億元,增長15%。
    (二)重點(diǎn)工作。
    1.內(nèi)貿(mào)方面。一是加強(qiáng)大氣和水污染防治。繼續(xù)開展加油站油氣回收治理的督查,加強(qiáng)加油站地下油罐防滲改造力度,確保全部完成任務(wù)。二是積極開展促消費(fèi)活動(dòng)。開展超百萬的促銷費(fèi)活動(dòng)2場(chǎng)、其他促銷費(fèi)活動(dòng)4場(chǎng)以上。三是協(xié)調(diào)推進(jìn)星光商貿(mào)城、徽商大市場(chǎng)、陽光城等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
    2.外貿(mào)方面。一是通過座談會(huì),了解外貿(mào)企業(yè)困難和問題,強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo);二是培育有實(shí)力潛力大的企業(yè),對(duì)口幫扶,盡早實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口;三是挖掘出口增量,利用會(huì)展平臺(tái),加大對(duì)外交流以促進(jìn)企業(yè)開拓國際市場(chǎng),幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。
    3.電商方面。一是完成電商物流配送中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)快遞企業(yè)和電商企業(yè)集聚發(fā)展,建成三級(jí)物流體系。二是建成明光電商館,推進(jìn)澗溪、女山湖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)中心建設(shè)及全市電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造。三是繼續(xù)推進(jìn)電商精準(zhǔn)扶貧,打造貧困村精品網(wǎng)點(diǎn)和示范服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧培訓(xùn)200人次。
    4.安全生產(chǎn)方面。認(rèn)真開展商超、油庫等商務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)區(qū)域、場(chǎng)所的安全大檢查,確保商務(wù)領(lǐng)域安全形勢(shì)穩(wěn)定向好。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十
    五月,我們市場(chǎng)商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的緊密配合下,認(rèn)真貫徹“以港興企,以港興市”的戰(zhàn)略方針,深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),按照公司月初部署,結(jié)合港口實(shí)際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障。
    為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營為突破口,做強(qiáng)做活港口經(jīng)營,促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實(shí)力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場(chǎng)開發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。
    二、雙重定位,做活航線市場(chǎng),大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)這種情況,我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對(duì)開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。目前,我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營,內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    本月隨著國際金隔市場(chǎng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大,全球經(jīng)濟(jì)開始走向衰退,對(duì)我國進(jìn)出(學(xué)年度黨支部工作總結(jié))口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響,作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大。
    首先是責(zé)任,強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上,提高員工的工作責(zé)任心。
    針對(duì)市場(chǎng)變化,公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上,及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來,成立了商務(wù)部,由區(qū)域直接管理,強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán),讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程,重心以保證公司資金安全,控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí),確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
    其次是合作,在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié),其合作溝能力尤為重要。橫向來說,與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對(duì)結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制,就需要所以相關(guān)部門的緊密配合,才能確保工作的順暢高效,縱向來說,與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系,通過日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通,完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá),提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
    最后是專業(yè),公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,對(duì)流程的適時(shí)調(diào)整,制度的不斷完善。
    本月針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整,并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善,與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程,完善公司信息系統(tǒng)開發(fā),規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十一
    在首次的工作中試著去了解和認(rèn)識(shí)彼此,令人高興的是,三天的迎新工作也確實(shí)給了我們這樣一個(gè)良好的平臺(tái)使我們彼此了解對(duì)方,為我們后來的合時(shí)間確實(shí)過得很快,四個(gè)月眨眼就過去了,回望城市建設(shè)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部在上半年的工作,確實(shí)感慨萬千,完成了學(xué)生會(huì)的工作任務(wù),也適當(dāng)?shù)牡拈_展了自我部門的相關(guān)活動(dòng),收獲了很多,同時(shí)也出現(xiàn)了一些問題。
    在九月份的迎新工作中,我們學(xué)習(xí)部的三個(gè)部長是第一次合作,當(dāng)時(shí)的我們對(duì)彼此都不是很了解,所以我們作打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。
    接著在學(xué)生會(huì)的招新工作中我們學(xué)習(xí)部的三個(gè)負(fù)責(zé)人也彼此熟悉了。當(dāng)時(shí)的我們對(duì)于學(xué)習(xí)部招收怎么樣的部員進(jìn)行了幾次坦誠的討論和協(xié)調(diào),在招新過程中,我們盡量招收那些做事積極,認(rèn)真,踏實(shí),語言表達(dá)能力強(qiáng)和性格外向的同學(xué)。在后來的工作安排中,我們根據(jù)工作安排和要求把不同性格,能力和專業(yè)的部員們進(jìn)行了搭配,使他們?cè)诠ぷ髦心軌蛳嗷W(xué)習(xí),提高效率,從而真正的在能力上有所提高和收獲。
    在十月份的中旬,我們學(xué)習(xí)部組織的“走進(jìn)科大”演講比賽開始了,這次比賽一是為校學(xué)生會(huì)舉辦的“知行杯”演講比賽選拔我們城市建設(shè)學(xué)院的隊(duì)伍,二是鍛煉大一新生們的演講才能,提升他們的交際能力。演講比賽于10月x日晚七點(diǎn)在13110階梯教室舉行,參加比賽的學(xué)生,都是各部經(jīng)過層層選拔,推薦上來的優(yōu)秀選手,比賽中,他們的精彩表現(xiàn)充分顯示了他們的才能和技巧,演講內(nèi)容觀點(diǎn)鮮明,立意深刻,內(nèi)容充實(shí),情理交融,緊扣生活學(xué)習(xí);語言表達(dá)自然流暢,聲情并茂;儀表端莊大方表情親切自然,精神飽滿振作,演講的每一個(gè)細(xì)節(jié)都使評(píng)委和觀眾引人入勝、感人至深,贏得了各位評(píng)委和觀眾的熱烈掌聲。在公平、公正、公開的原則下,通過評(píng)委們的評(píng)判,我們選拔出了張貝,朱齊林,祝遠(yuǎn)寒三位優(yōu)秀同學(xué)。
    通過此次活動(dòng),提高了學(xué)生的演講能力,豐富了學(xué)生的課余生活,為學(xué)生施展才華搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。但是在活動(dòng)中我們部門還是出現(xiàn)了一些問題。
    例如部員們工作不細(xì)致,在比賽之前確認(rèn)課室不夠仔細(xì),沒有發(fā)現(xiàn)比賽所借的教室已經(jīng)被其他同學(xué)占用了,到臨近比賽時(shí)才發(fā)現(xiàn),造成比賽之前工作的混亂。同時(shí)也說明我們部長沒有在應(yīng)急方案里考慮到課室臨時(shí)會(huì)出問題。還有就是比賽過程中簽到的問題,不能很好的確認(rèn)活動(dòng)中相關(guān)人員是否按時(shí)到打比賽現(xiàn)場(chǎng)。這些都說明我們部門在工作中一定得注重解決細(xì)節(jié)問題,作為部長的我們,也應(yīng)該在對(duì)活動(dòng)進(jìn)行策劃時(shí)多做全方位的打算和安排,對(duì)不遠(yuǎn)門的工作安排應(yīng)該更仔細(xì),全面。
    而在十月份的下旬,為了豐富同學(xué)們的課余知識(shí),提高思辯能力,鍛煉其思維表達(dá)能力和培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)精神,城市建設(shè)學(xué)院第十一屆“一二九”新生辯論賽正式打響了。在近一個(gè)月的活動(dòng)中,我們學(xué)習(xí)部的全體成員都在積極的工作,完成每一場(chǎng)比賽的任務(wù),在開始的第一輪辯論賽海選工作中,我們?nèi)徊块L和全體部員都在為比賽積極的準(zhǔn)備,在任務(wù)安排上,我們盡可能的分工明確,部員們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻保持著相互協(xié)作的精神,并且做事積極。
    辯論賽一共進(jìn)行了9場(chǎng),不僅為學(xué)院挑選一些適合辯論的同學(xué)組成辯論隊(duì),來代表城建學(xué)院參加下學(xué)期的校辯論賽。更加展示同學(xué)們的個(gè)人風(fēng)采和團(tuán)隊(duì)能力,為將來打下了良好的基礎(chǔ)。此次活動(dòng)舉辦十分成功,不僅深受本院同學(xué)的喜歡,報(bào)名積極,宣傳及時(shí)新穎,更吸引了其他學(xué)院同學(xué)的觀看。
    通過本次比賽,學(xué)習(xí)部的每一個(gè)成員都得到了鍛煉,我們每個(gè)人都學(xué)到了為人處事的正確方式,與人交流的方法,懂得了做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮锰?,同時(shí)面對(duì)經(jīng)常遇到辯論賽沒教室的情況,鍛煉了我們部長應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)變能力。
    縱觀整個(gè)辯論賽的經(jīng)過,比賽組織得良好,不愿對(duì)比賽前期的宣傳做得很好,開始通知各班班長和學(xué)習(xí)委員組織各班的同學(xué)進(jìn)行宣傳及報(bào)名,保證每一位同學(xué)獲得正確的信息。這樣不僅增加了各班同學(xué)對(duì)本次比賽的關(guān)注度,也增強(qiáng)了他們對(duì)辯論賽的了解和參賽的熱情,令我你們欣喜的是,對(duì)于辯論賽報(bào)名,學(xué)院廣大同學(xué)報(bào)名很積極。
    通過海選我們共挑選出30多名同學(xué),組建了建裝、建工代表隊(duì)、土木代表隊(duì)、環(huán)設(shè)代表隊(duì),給排水代表隊(duì)和建筑代表隊(duì)5支隊(duì)伍。從中我們也發(fā)現(xiàn)了一些口才、思維應(yīng)變能力較強(qiáng)的同學(xué),為以后創(chuàng)建院隊(duì)打下了基礎(chǔ)。
    在活動(dòng)組織中也出現(xiàn)了一些問題,例如海選當(dāng)天由于報(bào)名的人數(shù)太多,沒有做好合理的分流措施以致有些學(xué)生由于等待時(shí)間過長,產(chǎn)生一些厭煩的情緒,這說明我們部長們做策劃時(shí)沒有考慮周全。
    在海選比賽中,同學(xué)們由于是第一次正式的辯論賽,所以辯論賽的水平不是很高,同時(shí)在舉止、儀態(tài)方面仍顯稚嫩,選手們對(duì)一些規(guī)則還不是很了解。但作為本場(chǎng)比賽的組織者,我們學(xué)習(xí)部在活動(dòng)中也顯得有些生疏,沒能夠組織好觀眾,使得本場(chǎng)比賽打的略顯冷清。
    針對(duì)辯論賽中出現(xiàn)的問題,我們一方面召開部門例會(huì)進(jìn)行總結(jié)和討論解決方案,同時(shí)積極與辯論賽的領(lǐng)隊(duì)們協(xié)調(diào),交流。在后來的幾輪比賽中我們吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而使比賽的水平越來越高,更加具有觀賞性。
    在辯論賽進(jìn)入第二輪時(shí),由上輪比賽勝出的的六支隊(duì)伍抽簽決定各自立場(chǎng)和對(duì)陣,接著帶了兩場(chǎng)比賽,對(duì)陣雙方為建筑代表隊(duì)對(duì)陣土木代表隊(duì)和土木國防生代表隊(duì)對(duì)陣環(huán)設(shè)代表隊(duì),本次比賽比起前一輪選手們都有十分明顯的進(jìn)步,上一輪比賽中出現(xiàn)的一些問題在這次的比賽中也較少看到,但從所打出的內(nèi)容來看他們對(duì)各自辯題的了解還不夠深入,僅僅停留在表面內(nèi)容,只能依靠網(wǎng)絡(luò)等有限的渠道去尋找材料、于是我們組織了一部分參加了上一屆辯論賽的學(xué)長學(xué)姐對(duì)邊手進(jìn)行了一些指導(dǎo),后來發(fā)現(xiàn)他們確實(shí)有了很大的進(jìn)步。
    學(xué)習(xí)部組織這次比賽表現(xiàn)出的最大問題就是由于活動(dòng)總時(shí)間過長,學(xué)習(xí)部的部員們工作激情沒有最初那么大,都表現(xiàn)出了一些厭煩心理,出現(xiàn)了一些不積極的現(xiàn)象,如何讓一個(gè)活動(dòng)在部員心中保持較高的熱情,將是我們部門以后的工作中必須解決的問題。
    在本學(xué)期中我們學(xué)習(xí)部還在進(jìn)行一個(gè)很重要的工作就是城市建設(shè)學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,而通過最近兩個(gè)月的學(xué)風(fēng)考勤考核,學(xué)院各個(gè)班級(jí)自我考核,我們的課堂抽查等綜合考核手段,城市建設(shè)學(xué)院的學(xué)風(fēng)確實(shí)有了很大的提升,在這一工作中,我們的部員們不惜犧牲自己時(shí)間,積極而又不間斷的參與考勤工作,使部門的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作更加的制度化,規(guī)范化。
    如何更有效地培養(yǎng)部員的能力;如何在工作中與其他同事保持協(xié)調(diào),合作;如何更好地提升部門的整體工作能力和效率,如何提高部員們對(duì)日?,嵥槭聞?wù)的工作積極性等等這些問題。我想這些問題也必須要求我們學(xué)習(xí)部的三個(gè)負(fù)責(zé)人想辦法去解決,更好地帶領(lǐng)學(xué)習(xí)部完成學(xué)生會(huì)的工作。
    在接下來的一學(xué)期中,我們應(yīng)努力帶好部員,認(rèn)真而高效的完成學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作,從而使學(xué)習(xí)部的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。在工作中積極的為部員們創(chuàng)造提升能力的平臺(tái),使他們真正在武漢科技大學(xué)城市建設(shè)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部中能有所收獲,提升他們的綜合素質(zhì)和能力!
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十二
    在電子商務(wù)不斷發(fā)展壯大的今天,物流已經(jīng)成為各大電商企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。首先,電商物流伴隨著電商誕生應(yīng)運(yùn)而生,對(duì)電商發(fā)展具有影響作用。今天本站小編給大家整理了電子商務(wù)部門半年總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    在過去的一年中很有幸加入到xxx公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的。
    規(guī)章制度。
    ;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己??梢哉f在這一年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
    二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作。
    我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這一年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。
    訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
    三、不足待改進(jìn)之處。
    我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
    1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
    3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將。
    工作總結(jié)。
    規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
    四、歲首年終,一年之計(jì)在于春。
    1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世,會(huì)接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
    2、樹立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。
    3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來??头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余。
    一年時(shí)間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會(huì)與xxx共同成長!
    公司給予我的是無限的鼓勵(lì)與支持,在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司確定的方針,我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色,做到善于與人溝通的同時(shí),要有強(qiáng)烈的集體意識(shí),充分聽取他人的意見和建議,并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過與大學(xué)生們的密切配合,基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對(duì)3個(gè)月來的工作做出總結(jié):
    一、主要工作情況。
    1、對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工,近而安排他們的相關(guān)工作。大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn),可以說都是幾乎為零,剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對(duì)大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績的第一步,讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰?當(dāng)大學(xué)生們對(duì)公司整體有了全新深刻的認(rèn)識(shí)之后,因人而異,分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容,每個(gè)成員有了自己的目標(biāo),做起來就比較有目的,從而達(dá)到人力資源的充分利用。
    2、建立淘寶商城平臺(tái),包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益:
    (1)經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,成功開通了淘寶商城和cc613,現(xiàn)已開始成功運(yùn)營,并逐步進(jìn)入正軌,兩店的開通運(yùn)營,為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。
    (2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮,計(jì)劃在10月份我們將把cc613交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來策劃,形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工明確,注重發(fā)揮個(gè)人專長,并多次開會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。
    (3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了順應(yīng)形勢(shì),我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,但效果并不明顯。開拓市場(chǎng)是一件令人頭疼的事情,尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份計(jì)劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管達(dá)到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    (4)按照陶總的要求,并通過市場(chǎng)情況的對(duì)比,懂得怎么去定價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通,價(jià)格怎么波動(dòng),成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等,最后,經(jīng)過多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍。
    二、存在的主要問題。
    (1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。
    透過競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析,顯而易見,淘寶的市場(chǎng)雖還未飽和,但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢(shì),但是我們也有劣勢(shì),像我們的價(jià)格定位不明確,市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,專業(yè)營銷隊(duì)伍的缺乏,技術(shù)人員的缺乏等,其實(shí)對(duì)于營銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通,對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的,我想這一系列都是我們要考慮的問題,所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì),去捕捉市場(chǎng)這很重要。
    (2)受淘寶各種規(guī)則影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
    惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,在首頁展示的機(jī)會(huì)太少,若按剩余時(shí)間排名,每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會(huì),因?yàn)檎故镜脑缴?,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復(fù)始。
    從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說,我們過去或者將來面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),也是后期要面臨的一個(gè)重要問題。
    三、cc613商城平臺(tái)的搭建。
    (2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個(gè),需要審核;。
    (3)seo搜索引擎優(yōu)化,關(guān)鍵詞的設(shè)置;。
    (4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,友情鏈接優(yōu)化;。
    本人20xx年9月進(jìn)入公司,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),在公司各位同事的幫助下,學(xué)習(xí)到許多網(wǎng)店經(jīng)營的技術(shù)。當(dāng)然也有很多不足需要努力提高的地方。自20xx年9月到20xx年1月是公司銷量的快速增長階段。期間公司全員頂著很大的壓力創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的業(yè)績高潮。當(dāng)然也遇到了一系列的問題,這就使我們跳出個(gè)人網(wǎng)店的局限,用一種更為寬泛的視角去審視公司的發(fā)展,這一時(shí)期學(xué)習(xí)到的知識(shí)無疑是十分寶貴的。
    現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn):
    1.增長方式的考慮。
    目前公司的增長方式主要依賴量的增長,對(duì)于質(zhì)的增長監(jiān)控較為粗放與滯后。監(jiān)控的指標(biāo)較為單一,缺乏有效的激勵(lì)。希望在新的一年里,能夠做出更細(xì)化的財(cái)務(wù)考評(píng)。強(qiáng)化與業(yè)務(wù)人員的合作關(guān)系,可以考慮在保證公司一定利潤的基礎(chǔ)上,組成各個(gè)自負(fù)盈虧的財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,刺激業(yè)務(wù)人員壓低成本,自發(fā)提高業(yè)務(wù)技能,從質(zhì)和量的角度去提高公司整體運(yùn)營效果,增強(qiáng)員工的忠誠度和歸屬感。
    2.內(nèi)部流程的改造。
    原有的流程未必不妥,只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個(gè)銷售高峰的持續(xù),增加了售后退款退貨發(fā)生的幾率。主要表現(xiàn)在純手工和人力的信息登記管理導(dǎo)致整個(gè)信息流的丟失和無效反饋。從業(yè)務(wù)反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會(huì)丟失70%以上,從后勤傳導(dǎo)給業(yè)務(wù)的發(fā)貨信息明顯滯后和偏差。導(dǎo)致業(yè)務(wù)查詢和追蹤的困難增大。采購貨源的不穩(wěn)定性導(dǎo)致銷售很迷茫,也在一定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發(fā)生率。
    所以新的一年里,期望更為先進(jìn)的采購發(fā)貨銷售管理系統(tǒng)。從整體上改善公司各個(gè)平臺(tái)各自為政,信息共享少,傳導(dǎo)不良的情況。使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的反應(yīng)更迅速,更順暢。提高公司的反應(yīng)速度。
    3.貨源采購多元化。
    電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展追求運(yùn)營零庫存高效率,如果貨源渠道受制則嚴(yán)重影響前方銷售,打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個(gè)籃子,希望新的一年內(nèi)在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發(fā)展,甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區(qū)域的集中采購。
    4.組建新型的具有高效生產(chǎn)力和轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)。不斷提高公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技能和運(yùn)營網(wǎng)店水平。
    目前,電子商務(wù)領(lǐng)域炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的是seo技術(shù),事實(shí)證明,在沒有廣告費(fèi)用支撐的情況下,單純依靠seo技術(shù)是可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)產(chǎn)品在淘寶人氣排名首頁的長期停留。記得在10月的時(shí)候跟公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事有過聊天,為什么公司新開的網(wǎng)店在沒有太高的信譽(yù)度的情況下能夠?qū)崿F(xiàn)很快的火起來呢,當(dāng)時(shí)的結(jié)論是淘寶沒有規(guī)則。似乎天道酬勤,誰更努力誰就可能火?,F(xiàn)在看來,這只不過是當(dāng)時(shí)我們誤打誤撞的網(wǎng)店操作適合了淘寶搜索框的脾氣:每天不斷的產(chǎn)品信息更新使搜索框經(jīng)常去到新開的網(wǎng)店去收集產(chǎn)品信息,從而賦予較高的權(quán)重比,增加了網(wǎng)店的曝光度和產(chǎn)品搜索排行。
    當(dāng)然我們要做更多,前期盛傳淘寶跟百度鬧翻,現(xiàn)在淘寶已經(jīng)推出了站外推廣平臺(tái),可以想象,馬云要建立大淘寶,是不會(huì)滿足閉門造車僅僅在淘寶網(wǎng)內(nèi)發(fā)展的。所以我們要先期去研究seo技術(shù),成立seo營銷團(tuán)隊(duì),突破現(xiàn)有的網(wǎng)店?duì)I銷推廣,站在網(wǎng)站營銷的角度去考慮設(shè)計(jì)更改網(wǎng)店的推廣,將僅僅依靠廣告費(fèi)用推廣轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣募夹g(shù)、資本多元推廣。從而可以降低廣告費(fèi)用,達(dá)到利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)四兩撥千斤,長期站在行業(yè)制高點(diǎn)的效果。這樣更可以提高我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體營銷水平,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當(dāng)前對(duì)于我們公司來說,最重要的資源是人力資源,是花費(fèi)巨額資金培養(yǎng)出來的人力資源,試想一下,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)一日千里,一旦公司實(shí)施淘寶站內(nèi)站外雙向推廣,誰可以拍胸脯說自己可以馬上上手,可以馬上實(shí)現(xiàn)seo推廣。所以及早成立seo探索、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),可以大幅度提高我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,突破網(wǎng)店?duì)I銷的局限,站在網(wǎng)絡(luò)營銷的制高點(diǎn)進(jìn)行綜合的營銷推廣,是與百利的。
    5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    21世紀(jì)最珍貴的是什么?是人力資源。
    目前我們的團(tuán)隊(duì),可以說是用大筆的金錢購買出來的團(tuán)隊(duì),是公司最寶貴的資源。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累已經(jīng)達(dá)到了一定的程度,任何個(gè)人的掉隊(duì)都是公司的損失?!盾娮彙分姓f:軍隊(duì)中如果沒有物質(zhì)保障,人們就不會(huì)來當(dāng)兵;軍隊(duì)如果沒有對(duì)作戰(zhàn)功績的各種獎(jiǎng)賞,兵士們也不會(huì)勇往直前奮力殺敵。在香餌的引誘之下,必然會(huì)有上鉤之魚;在巨額的賞賜面前,必定會(huì)有敢于冒死的戰(zhàn)士。所以,使賢士衷心歸附的是禮待,使士卒樂于效死的是獎(jiǎng)賞。以禮來招募重視禮節(jié)的賢士,以獎(jiǎng)賞來吸引追求賞賜的士卒,如此所需要的人才自然就會(huì)到來。
    所以承諾以禮相待,卻又反悔慢待賢士的君王,就得不到士的效力,因?yàn)樗麄儾粫?huì)留下來;承諾給予獎(jiǎng)賞卻又反悔的將帥,也得不到他想要的勝利,因?yàn)槭孔洳粫?huì)為這樣的將帥效命的。只有做到禮待始終、獎(jiǎng)賞如一,賢士才會(huì)爭(zhēng)著為其效命,兵士才會(huì)爭(zhēng)著為其赴死。
    (“軍無財(cái),士不來;軍無賞,士不往。香餌之下,必有懸魚;重賞之下,必有死夫。故禮者,士之所歸;賞者,士之所死。招其所歸,示其所死,則所求者至。故禮而后悔者士不止,賞而后悔者士不使。禮賞不倦,則士爭(zhēng)死?!?。
    所以說:發(fā)展是硬道理,企業(yè)的發(fā)展要與個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。制定合理的激勵(lì)機(jī)制才能從根本上調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性。
    其次,《孫子兵法》說:士卒還沒有親近依附就執(zhí)行懲罰,那么他們會(huì)不服,不服就很難使用。士卒已經(jīng)親近依附,如果不執(zhí)行軍紀(jì)軍法,也不能用來作戰(zhàn)。所以,要用懷柔寬仁使他們思想統(tǒng)一,用軍紀(jì)軍法使他們行動(dòng)一致,這樣就必能取得部下的敬畏和擁戴。平素嚴(yán)格貫徹命令,管教士卒,士卒就能養(yǎng)成服從的習(xí)慣;平素從來不嚴(yán)格貫徹命令,管教士卒,士卒就會(huì)養(yǎng)成不服從的習(xí)慣。平時(shí)命令能貫徹執(zhí)行的,表明將帥同士卒之間相處融洽。所以要保證管理中對(duì)文武之道的應(yīng)用,有張有馳,才能鑄就團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十三
    商務(wù)部門扮演著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和外貿(mào)進(jìn)出口的關(guān)鍵角色。在不斷變化的全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,為了吸引外資、促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)易的繁榮,營商環(huán)境的改善成為商務(wù)部門的當(dāng)務(wù)之急。在這篇文章中,我們將探討商務(wù)部門營商環(huán)境改善的關(guān)鍵措施和其帶來的積極影響。
    第二段:推進(jìn)便利化措施。
    商務(wù)部門在推動(dòng)便利化措施方面發(fā)揮了重要作用,如簡化行政審批流程、優(yōu)化企業(yè)注冊(cè)體系、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。這些措施的實(shí)施大大提高了企業(yè)的經(jīng)營效率,降低了運(yùn)營成本。企業(yè)可以更快速地注冊(cè)、更便捷地辦理相關(guān)手續(xù),使商業(yè)活動(dòng)變得更加高效和靈活。
    第三段:提供服務(wù)的便利性。
    商務(wù)部門還努力提供各種服務(wù)的便利性,以吸引更多的企業(yè)來投資。例如,提供一站式服務(wù),集中解決企業(yè)在投資、設(shè)立、經(jīng)營等方面的問題。商務(wù)部門為外商投資提供各種優(yōu)惠政策和支持,并提供及時(shí)、全面的信息服務(wù),為企業(yè)提供投資決策的參考依據(jù)。這些服務(wù)的提供,大大降低了企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和成本。
    第四段:營造穩(wěn)定的法律環(huán)境。
    商務(wù)部門的工作還包括營造穩(wěn)定的法律環(huán)境,保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。商務(wù)部門在制定和完善相關(guān)的法律法規(guī)方面發(fā)揮了重要作用,確保市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)的正常經(jīng)營。商務(wù)部門還積極參與解決企業(yè)在外商投資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的糾紛,為企業(yè)提供法律咨詢和協(xié)助,維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
    第五段:營商環(huán)境改善的積極影響。
    商務(wù)部門的便利化措施、服務(wù)提供和法律環(huán)境改善帶來了許多積極的影響。首先,外資企業(yè)的增加促進(jìn)了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)的增加。其次,優(yōu)化的營商環(huán)境吸引了更多的投資和創(chuàng)新,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)。此外,提高的法律環(huán)境保護(hù)了企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。綜上所述,商務(wù)部門通過改善營商環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展提供了有力支持,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的繁榮和國家的進(jìn)步。
    總結(jié):
    商務(wù)部門在改善營商環(huán)境方面發(fā)揮了重要作用,通過推進(jìn)便利化措施、提供便利的服務(wù)、營造穩(wěn)定的法律環(huán)境等方面的工作,取得了顯著的成果。營商環(huán)境的改善為企業(yè)投資提供了更加穩(wěn)定、高效、透明的環(huán)境,為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和持續(xù)增長提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。商務(wù)部門還將繼續(xù)致力于改善營商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮做出更大貢獻(xiàn)。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十四
    年以來,經(jīng)營管理部在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和其他部門協(xié)力支持下,圓滿完成了本年度的經(jīng)營業(yè)務(wù)核算及管理工作,現(xiàn)將本部門履職情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報(bào),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查和指正。
    經(jīng)營管理部在xx年繼續(xù)推行財(cái)務(wù)預(yù)算制度,嚴(yán)格預(yù)算控制與執(zhí)行。在年初,根據(jù)集團(tuán)班子任期目標(biāo),在廣泛聽取中心意見的基礎(chǔ)上,把握住定額,控制成本,細(xì)化分解經(jīng)營指標(biāo),及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)全面地完成了經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作,并與四月份完成了與各中心經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。這些前期工作明確了經(jīng)營目標(biāo),合理量化了集團(tuán)經(jīng)營活動(dòng)的安排,為集團(tuán)2014年經(jīng)營管理工作打下了良好基礎(chǔ)。
    本年度,經(jīng)營管理部一直密切關(guān)注各中心營業(yè)收入減少或突發(fā)成本增加的變化情況,及時(shí)調(diào)整各單位績效考評(píng)指標(biāo)。集團(tuán)一直本著“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),收益共享”的原則,時(shí)刻關(guān)注著各中心的績效分配比例。今年,又恰逢學(xué)校給予集團(tuán)政策性補(bǔ)貼,本部門根據(jù)集團(tuán)計(jì)劃部署,于年內(nèi)對(duì)老績效考核管理辦法進(jìn)行了合理調(diào)整,結(jié)合質(zhì)量管理體系文件論證目前各中心考核指標(biāo)與經(jīng)營壓力對(duì)比情況,仔細(xì)測(cè)算,確定了各中心的績效分配比例,最終,順利完成新績效考核管理辦法的修訂,使部門考核有章可循、有法可依,有效提高了干部職工工作主動(dòng)性和積極性,實(shí)現(xiàn)職工利益與集團(tuán)發(fā)展的共贏。
    在各中心核算員高度配合下,本部門準(zhǔn)確完成了集團(tuán)各月經(jīng)營指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)核算工作,并按月向集團(tuán)提交經(jīng)營狀況說明書,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)。經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)的各類校撥經(jīng)費(fèi)監(jiān)管,截至12月末,后勤管理處應(yīng)撥付集團(tuán)的各類經(jīng)費(fèi)均已落實(shí)到位,經(jīng)營管理部經(jīng)核對(duì)后已經(jīng)轉(zhuǎn)撥各使用單位。本年度共轉(zhuǎn)撥各類經(jīng)費(fèi)7xx、93萬元(含集團(tuán)補(bǔ)貼給各單位的崗位津貼)。
    x月初,通過學(xué)校公開招標(biāo),確定了臥具中標(biāo)企業(yè);7月初對(duì)中標(biāo)的臥具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)能力和規(guī)模進(jìn)行了實(shí)地考察。x月末聯(lián)合徐州市纖檢所、連云港纖檢所對(duì)中標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢,確保杜絕“三無”臥具、劣質(zhì)臥具、“黑心棉”進(jìn)入校園。在配送環(huán)節(jié)上,為了方便學(xué)生領(lǐng)取臥具,經(jīng)營管理部與昌湖物業(yè)公司,利用一天的時(shí)間將39xx套臥具配送至20個(gè)臨時(shí)發(fā)放場(chǎng)所,沒有出現(xiàn)一例差錯(cuò),配送效率和質(zhì)量受到學(xué)院好評(píng)。同時(shí)為了方便現(xiàn)金購買臥具的新生,經(jīng)營管理部在松苑二號(hào)樓車棚設(shè)立了售賣點(diǎn),臥具配送到位后,昌湖物業(yè)公司為了確保每一個(gè)提前到校的學(xué)生能買到臥具,發(fā)放人員提前進(jìn)入辦公狀態(tài),不計(jì)時(shí)間,不計(jì)報(bào)酬,為學(xué)生提供發(fā)放服務(wù)。在收費(fèi)環(huán)節(jié)上,為提供24小時(shí)不間斷收費(fèi),集團(tuán)職能部門全體人員參與了臥具的收費(fèi)工作,平均每人每天工作達(dá)12小時(shí)以上,共完成現(xiàn)金收費(fèi)102萬余元,未出現(xiàn)任何差錯(cuò),在此一并感謝昌湖物業(yè)公司和集團(tuán)辦公室、集團(tuán)質(zhì)量管理部的各位同事的通力合作。
    本年度,經(jīng)營管理部共完成昌湖物業(yè)公司等x個(gè)部門及分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作;完成集團(tuán)各單位會(huì)計(jì)人員信息采集和繼續(xù)教育20人,夯實(shí)了會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)工作,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了核算員隊(duì)伍的培訓(xùn),堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)每月1—2次集中學(xué)習(xí)或培訓(xùn),提高了核算員的會(huì)計(jì)核算能力的同時(shí),也為集團(tuán)各單位解除了經(jīng)營工作的后顧之憂。
    根據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)資產(chǎn)部工作安排,經(jīng)營管理部年中組織了各中心資產(chǎn)管理員,對(duì)集團(tuán)各單位使用和購買的儀器設(shè)備進(jìn)行了清查,本次清查共計(jì)涉及953x臺(tái)件,總價(jià)值24x5萬元。并對(duì)賬實(shí)相符的儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),打印并粘貼標(biāo)識(shí)。同時(shí),經(jīng)營管理部還利用本次清查機(jī)會(huì),協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)資產(chǎn)部組織安排各單位進(jìn)行了資產(chǎn)報(bào)廢工作。各單位資產(chǎn)管理員都是兼職人員,所有人員在資產(chǎn)清查過程中多利用工作以外時(shí)間進(jìn)行,但都按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,借此機(jī)會(huì)對(duì)集團(tuán)的各位資產(chǎn)管理員表示感謝。
    一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問題。二是工作方法、說話方式還有待改進(jìn),特別是對(duì)有些不能開支、不能報(bào)銷的事項(xiàng),給同志們的解釋工作做的還不到位。三、是核算員管理離規(guī)范化、精細(xì)化尚有距離,需要加強(qiáng)核算員素質(zhì)培養(yǎng),不能拘泥于習(xí)慣性做法,要提高員工對(duì)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對(duì)能力。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十五
    根據(jù)局班子成員會(huì)議要求,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)商議決定在我局內(nèi)部開展一次集中學(xué)習(xí)活動(dòng),現(xiàn)將具體方案安排如下:
    一、學(xué)習(xí)目的。
    為了提高全局人員業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)全體干部職工之間的交流與溝通,讓每個(gè)人都能全面熟悉全局業(yè)務(wù),豐富理論知識(shí),密切結(jié)合我局工作人員的.思想和工作實(shí)際,確立終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念,形成終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的良好氛圍,努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、敢為人先的商務(wù)工作隊(duì)伍。
    二、學(xué)習(xí)方式。
    整個(gè)學(xué)習(xí)以講課的方式進(jìn)行,各個(gè)科室自行準(zhǔn)備上課內(nèi)容,主要包括本科室工作職責(zé)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
    三、學(xué)習(xí)要求。
    (一)準(zhǔn)備充分,內(nèi)容全面。內(nèi)容形成文稿,并以紙質(zhì)版形式發(fā)給每個(gè)干部職工。
    (二)聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,圍繞全局工作,不斷拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,以良好的學(xué)風(fēng)和健全的制度為保證,把學(xué)習(xí)工作提高到新水平。
    (三)健全制度,改進(jìn)學(xué)風(fēng)。要不斷總結(jié)新的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)堅(jiān)持和完善各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,著力形成促進(jìn)干部職工自覺學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,使學(xué)習(xí)進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。全體干部職工既要參加集中學(xué)習(xí),又要堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí)。
    (四)認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記。全體干部職工都要有專用的學(xué)習(xí)筆記本,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    我為參加xx商務(wù)部主任崗位的競(jìng)聘感到非常的榮幸,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
    在xx短短的2年時(shí)間里,在平凡的工作崗位上,還未能有機(jī)會(huì)讓我有突出的工作業(yè)績,也缺少管理經(jīng)驗(yàn),但我堅(jiān)信一個(gè)人真正的走入社會(huì),投入到工作崗位中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;堅(jiān)毅沉穩(wěn)的性格;積極、上進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標(biāo)全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些————我具備!
    簡單自我介紹一下:我叫xx,xx年xx大學(xué)本科畢業(yè),xx年12月進(jìn)入xxxx生產(chǎn)部工作,后應(yīng)聘于商務(wù)部負(fù)責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競(jìng)聘,我簡單的總結(jié)為以下幾個(gè)關(guān)鍵詞:能力、自我批評(píng)、年輕的心。
    首先來談?wù)勀芰?。從進(jìn)xx的第一天開始,我就下定決心必須從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng),必須成為自己未來的主人,必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單:因?yàn)闆]有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活,讓xx的工作對(duì)自己有價(jià)值的是我的責(zé)任。離開蘇州朝九晚五的工作,進(jìn)入三班制的車間實(shí)習(xí),用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機(jī)器,我沒有垂頭喪氣,沒有失去我的笑容,因?yàn)槲易鹬匚业倪x擇,我相信我有這個(gè)能力改變我的現(xiàn)狀,正如今天我相信我有這個(gè)能力競(jìng)選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜,閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問的習(xí)慣讓我對(duì)光纖光纜的各種指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。多年的學(xué)生生活,掌握了許多基礎(chǔ)課程,具備了很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,讓我深深地體會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。
    同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說過:“一個(gè)人在平凡的崗位上工作要做到兩點(diǎn),一是要認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系,你的工作才會(huì)被別人認(rèn)可?!蔽疫M(jìn)入商務(wù)部以來,一直負(fù)責(zé)訂單整理工作,沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作,但這份工作來不得半點(diǎn)大意,訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益,關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個(gè)人對(duì)每個(gè)訂單都進(jìn)行嚴(yán)格的審查、校對(duì),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時(shí)處理,做到利益最大化,風(fēng)險(xiǎn)最低化。我們是xx的員工,遇到事情要多請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),我們要有主人翁的精神,萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余,部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計(jì)、審查等工作信任的交給了我,并且負(fù)責(zé)中國移動(dòng)與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)等工作。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十七
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加競(jìng)職演講。
    我叫×××,現(xiàn)年30歲,中共黨員,大學(xué)??朴?jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè),助理工程師?,F(xiàn)在中南大學(xué)橋梁工程專業(yè)學(xué)習(xí),今年畢業(yè)。我競(jìng)聘的崗位是公司辦公室副主任。我知道我競(jìng)聘辦公室副主任,有2個(gè)不利的條件:
    一是我自身的硬件條件不夠具備。但是,任何事物都不是絕對(duì)的,我去年參加了全國英語職稱考試,已經(jīng)通過,而我今年已經(jīng)具備了聘任中級(jí)職稱的條件。
    二是我的處事和社交能力有待提高。但是我相信,我可以通過充滿青春活力的熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。因?yàn)檗k公室正是鍛煉人的地方,是對(duì)我能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高。所以我決定來參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘,因?yàn)?,我知道,我?個(gè)有利的條件:
    一是熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的能力是我的一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)代社會(huì)是信息化的社會(huì),中國已加入wto,在國際和國內(nèi)建筑市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ),信息化的建設(shè)已迫在眉睫。我認(rèn)為公司通過局域網(wǎng)的建設(shè),機(jī)關(guān)各部門資源已經(jīng)可以共享,部門之間的信息已可以快速交流,但機(jī)關(guān)信息中心還可以通過寬帶網(wǎng)接入國際互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行電子郵件的收發(fā)及信息的查詢工作。
    機(jī)關(guān)和各項(xiàng)目經(jīng)理部可以通過廣域網(wǎng)進(jìn)行信息交流;另外,競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的商業(yè)信息的保密顯得特別重要,只有具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與能力,才能更有效地進(jìn)行防范。局域網(wǎng)管理、電子信箱管理、部門與部門或項(xiàng)目部之間的信息交流管理,網(wǎng)站管理等工作目前我已勝任,再經(jīng)過努力和加強(qiáng)學(xué)習(xí)我是完全可以做得更出色的。
    二是我有較為豐富的的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)。我在機(jī)關(guān)教育科工作7年多了,主要承擔(dān)對(duì)外業(yè)務(wù),具備較強(qiáng)的公共關(guān)系能力。由于經(jīng)常和辦公室接觸,深知辦公室在公司工作中的地位、作用;知道辦公室的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范;清楚辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求;悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略,可以勝任辦公室副主任的工作。
    三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條,言行與公司保持高度一致,踏實(shí)肯干,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高。我的兩篇論文在今年的九江市職工教育研究會(huì)組織的論文競(jìng)賽中一篇被評(píng)為二等獎(jiǎng),一篇被評(píng)為了三等獎(jiǎng),我認(rèn)為我完全能夠勝任辦公室工作。
    四是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。
    五是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中。
    如果我擔(dān)任公司辦公室副主任,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作,真正當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的助手。
    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)國際國內(nèi)形勢(shì)和公司的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。公司辦公室擔(dān)負(fù)著全公司的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,是全公司各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔(dān)繁忙的事務(wù),又要參與政務(wù),做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和耳目。同時(shí),辦公室的很多工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。
    因此,從事辦公室工作光榮而又辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。
    另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅(jiān)決維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí),充分發(fā)揮辦公室全體人員的工作積極性,使每一個(gè)人對(duì)工作都能精益求精,不斷提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量,做好辦公室的工作。
    2.做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。我將及時(shí)地傳達(dá)貫徹公司黨組和公司會(huì)議的決策,并加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我公司各項(xiàng)決策的落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)之間,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉的現(xiàn)象發(fā)生。使大家通力合作,密切配合。在行動(dòng)上必須與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。
    同時(shí),還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上要擺正自己副職的位置,協(xié)助辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況,合理分工、合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制;還要在關(guān)心同事、支持同事、指導(dǎo)同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調(diào)節(jié),協(xié)調(diào)好本部門員工之間的關(guān)系,做到全體員工一條心,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的做好本部門的各項(xiàng)工作。
    3.當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握公司的各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向主任和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,做好后勤工作。
    4.發(fā)揮自己的計(jì)算機(jī)的特長,合理規(guī)劃公司的信息化建設(shè)這個(gè)出長遠(yuǎn)效益的工作。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)是一個(gè)龐大的技術(shù)含量高的工作,不是一個(gè)人能夠?qū)崿F(xiàn)的。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,我們公司局域網(wǎng)也要不斷向前發(fā)展。而我們現(xiàn)在面臨著免票取消,成本增大的困難,信息化的建設(shè)尤為重要。通過公司信息化的建設(shè),網(wǎng)絡(luò)的完善和加強(qiáng),既可以節(jié)省費(fèi)用,降低成本,又可以提高公司的形象和聲譽(yù)。
    公司網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展方向是:內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)要不斷發(fā)展完善,力爭(zhēng)公司的網(wǎng)頁早日送上國際互聯(lián)網(wǎng);公司局域網(wǎng)和廣域網(wǎng),其網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的軟件要不斷充實(shí),功能要不斷增加,逐漸向多媒體方向發(fā)展,舉行網(wǎng)上會(huì)議、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上閱讀技術(shù)書籍,向無紙化辦公方向發(fā)展。正因?yàn)槲覍?duì)計(jì)算機(jī)的酷愛和較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),我認(rèn)為我擔(dān)任辦公室副主任的工作是更有利于公司信息化的建設(shè)和發(fā)展的。
    拿破侖說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我說“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員不是好職員”。
    我認(rèn)為我擔(dān)任辦公室副主任的崗位是合適的,請(qǐng)大家投我一票,謝謝大家。
    競(jìng)聘崗位演講的小秘訣。
    1、巧借“東風(fēng)”表決心。
    這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。它包括兩種情況,一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話來表自己的志向;二是簡單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。如,在競(jìng)聘廠長的演講會(huì)上,許立華在演講結(jié)束時(shí)這樣說:“剛才劉勇同志說的完全代表了我的心,那就是:無論能不能獲得這個(gè)職位,我都要發(fā)奮圖強(qiáng),為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達(dá)自己的決心,看似重復(fù)卻又新鮮,不僅沒有拾牙慧之嫌,還能讓人在重復(fù)之中看出演講者不凡的智慧。
    在競(jìng)聘校長的會(huì)上李連山是最后一個(gè)出場(chǎng)演講的,當(dāng)他看到前邊每個(gè)人最后都是希望和決心作結(jié)以后,他沒有再講自己的決心,而是靈機(jī)一動(dòng)說:“朋友們,至于決心在這里我也就不表了,因?yàn)榍斑吤恳晃桓?jìng)聘者的心聲就是我的心聲,他們的決心就是我的決心!”他的話音剛落,會(huì)場(chǎng)上就響起了熱烈的掌聲。會(huì)后人們說:“他的這種方法很不錯(cuò),不表決心勝于表決心?!?BR>    2、借景抒情顯水平。
    在競(jìng)聘演講結(jié)尾時(shí)如能巧妙地借用當(dāng)時(shí)的景物來抒情表志,也可助自己一臂之力。一次,縣委在縣大會(huì)議室舉行副局級(jí)干部競(jìng)聘演講會(huì)。那天天很陰,當(dāng)諸葛洪鋼競(jìng)聘教育局副局長的演講就要到尾聲的時(shí)候,外面電閃雷鳴,幾乎淹沒了他的聲音。他稍停頓了一下,指著窗外說:“同志們,聽著窗外響起的陣陣春雷,我的心中不由得一震,是啊,我們的屋內(nèi)不也是春雷滾滾嗎?干部聘任制度改革的春雷正在我們這塊天空上震響,在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也許我只是一個(gè)過客,但我要張開雙臂,為春雷春雨的到來而歡呼!”
    他巧借突如其來的天氣變化來抒發(fā)自己的情感,比起那些“背稿”的演講者來顯然棋高一籌。他的講話激起了如雷般的掌聲。會(huì)后人們還對(duì)他的機(jī)智贊不絕口。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十八
    (一)加快轉(zhuǎn)型升級(jí),積極培育增長點(diǎn),促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)定增長。一是穩(wěn)定外貿(mào)扶持政策。及時(shí)調(diào)整優(yōu)化區(qū)級(jí)外貿(mào)穩(wěn)增長政策,繼續(xù)實(shí)行增量獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大企業(yè)境外參會(huì)補(bǔ)貼力度,提高出口信保補(bǔ)貼比例,將貿(mào)易救濟(jì)費(fèi)用納入補(bǔ)貼范圍,對(duì)企業(yè)超額完成原油進(jìn)口任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。二是積極拓展新業(yè)態(tài)。大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略,積極發(fā)展保稅物流、跨境電商等新興業(yè)態(tài)。重點(diǎn)扶持易瑞國際跨境電商平臺(tái)建設(shè),充分發(fā)揮其國際營銷網(wǎng)絡(luò)和公共海外倉資源優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我區(qū)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模。依托中國石油裝備產(chǎn)業(yè)基地國際交流中心和科瑞海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)站,加快建設(shè)黃河三角洲對(duì)外貿(mào)易綜合服務(wù)試驗(yàn)區(qū),打造外貿(mào)綜合公共服務(wù)平臺(tái)和進(jìn)出口商品展示中心,吸引更多外地企業(yè)到我區(qū)設(shè)立分公司,擴(kuò)大我區(qū)外貿(mào)從業(yè)主體規(guī)模。加快建設(shè)黃河三角洲國際投資服務(wù)中心,鼓勵(lì)我區(qū)石油裝備企業(yè)加快對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作步伐,特別是加大對(duì)“一帶一路”沿線國家的投資合作,承接對(duì)外承包工程項(xiàng)目,擴(kuò)大成套設(shè)備和配件的進(jìn)出口規(guī)模。三是優(yōu)化外貿(mào)發(fā)展質(zhì)量。鼓勵(lì)石油裝備企業(yè)加快技術(shù)革新和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)出,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。逐步提高精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)比重,鼓勵(lì)寶莫生物化工、佳昊化工等重點(diǎn)化工企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口規(guī)模;鼓勵(lì)拓宇化工、莫科化學(xué)等新興化工企業(yè)進(jìn)一步開拓國際市場(chǎng)。保持精密鑄造行業(yè)相對(duì)穩(wěn)定,鼓勵(lì)嘉揚(yáng)、昶晟、科林等老牌鑄造企業(yè)向國際高端鑄造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏,逐步搶占國際高端市場(chǎng);鼓勵(lì)華洋、泰豐、星輝精鑄等新興企業(yè)發(fā)揮人員、技術(shù)優(yōu)勢(shì)迅速擴(kuò)大規(guī)模,穩(wěn)定精密鑄造出口市場(chǎng)。四是積極推動(dòng)原油進(jìn)口實(shí)現(xiàn)大的突破。積極與省市商務(wù)部門對(duì)接,加快推進(jìn)原油非國營貿(mào)易進(jìn)口權(quán)批復(fù)工作,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)原油進(jìn)口,確保20--年度神馳化工完成126萬噸原油進(jìn)口,力爭(zhēng)完成252萬噸原油進(jìn)口;萬通、海科獲得原油進(jìn)口權(quán),并實(shí)現(xiàn)原油進(jìn)口。五是完善外貿(mào)綜合調(diào)度機(jī)制。制定各鎮(zhèn)街20--年度工作目標(biāo),堅(jiān)持月末調(diào)度預(yù)計(jì)數(shù)、月中通報(bào)實(shí)際數(shù)的雙調(diào)度機(jī)制,繼續(xù)執(zhí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幫扶重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)格化管理機(jī)制相結(jié)合的外貿(mào)調(diào)度制度,對(duì)企業(yè)在進(jìn)出口工作中遇到的困難和問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
    (二)拓寬利用外資渠道,加大幫扶力度,實(shí)現(xiàn)利用外資方式多元化。一是增加合同外資儲(chǔ)備。鼓勵(lì)捷科采油設(shè)備、天東生化等重點(diǎn)外資企業(yè)通過增資擴(kuò)股、境外上市等方式增加合同外資儲(chǔ)備。重點(diǎn)跟蹤海科集團(tuán)上市、東海融資租賃增資工作。二是建立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)制度。完善重點(diǎn)項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目手續(xù)辦理、實(shí)際到位外資、業(yè)務(wù)開展等情況。安排專人負(fù)責(zé)東海融資租賃、捷科采油設(shè)備等公司的重點(diǎn)外資項(xiàng)目,幫助企業(yè)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的實(shí)際問題。三是擴(kuò)展企業(yè)融資途徑。定期舉辦銀企對(duì)接活動(dòng),暢通外資企業(yè)與銀行之間的信息交流,組織中國銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等大型金融機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)外資企業(yè)量身定制融資方案,為企業(yè)融資提供便利。充分發(fā)揮境外融資成本低的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)東海、??频韧馍掏顿Y企業(yè)利用境外股東貸款、引進(jìn)外債、外資并購等方式解決融資困境。四是充分發(fā)揮政策驅(qū)動(dòng)作用。做好外資政策落實(shí)工作,充分利用外資優(yōu)惠政策扶持引導(dǎo)作用,提高企業(yè)引進(jìn)外資的積極性。五是擴(kuò)大外資統(tǒng)計(jì)口徑。認(rèn)真研究商務(wù)部統(tǒng)計(jì)政策,根據(jù)政策變化情況,及時(shí)推進(jìn)企業(yè)未分配利潤納入外資統(tǒng)計(jì)。
    (三)盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)工作新突破。一是盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目。鼓勵(lì)東營和力做好中塔石油公司煉化項(xiàng)目,積極申請(qǐng)對(duì)外承包工程經(jīng)營資格和外派勞務(wù)經(jīng)營資格,進(jìn)一步擴(kuò)大該公司在塔吉克斯坦及其周邊國家的經(jīng)營業(yè)態(tài),形成石油勘探、開發(fā)、煉化、黃金冶煉、農(nóng)業(yè)開發(fā)為一體的綜合開發(fā)體系。二是擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。鼓勵(lì)科瑞集團(tuán)進(jìn)一步完善其境外營銷網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)水平,建立境外售后服務(wù)體系,建設(shè)全球化的研發(fā)中心和地區(qū)總部,提高境外承包工程水平。鼓勵(lì)我區(qū)新獲對(duì)外承包工程經(jīng)營資格的科瑞油服、勝油固井、勝動(dòng)集團(tuán)承攬境外工程,通過工程承包帶動(dòng)設(shè)備出口和高端勞務(wù)輸出。
    (四)加大政策扶持力度,構(gòu)建合作交流平臺(tái),大力發(fā)展電子商務(wù)。一是引進(jìn)知名電子商務(wù)平臺(tái)。組織企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)與阿里巴巴、淘寶、蘇寧易購等第三方平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,集中推介我區(qū)石油裝備產(chǎn)品、家居家電產(chǎn)品、農(nóng)特產(chǎn)品等,提高產(chǎn)業(yè)知名度。二是推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。學(xué)習(xí)借鑒外地成熟的電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展思路和方法,研究謀劃我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)與“淘東營”、“休斯頓”等相關(guān)企業(yè)的溝通對(duì)接,認(rèn)真調(diào)研電子商務(wù)發(fā)展中遇到的困難和問題,幫助企業(yè)及時(shí)化解難題。三是加大政策扶持力度。出臺(tái)鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展政策,重點(diǎn)扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、電商平臺(tái)、物流體系建設(shè)以及農(nóng)村電商發(fā)展等,降低電商企業(yè)經(jīng)營成本,優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。四是構(gòu)建合作交流平臺(tái)。進(jìn)一步整合我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)資源,籌建東營區(qū)電子商務(wù)促進(jìn)會(huì),實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)“抱團(tuán)發(fā)展”和“整體發(fā)展”。五是培育壯大電商人才隊(duì)伍。依托山東省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)、東營市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)及創(chuàng)業(yè)樹、彗星科技等電商培訓(xùn)企業(yè)等平臺(tái),定期組織企業(yè)開展電商培訓(xùn)活動(dòng),廣泛開展電子商務(wù)知識(shí)普及教育和技能培訓(xùn)、品牌論壇活動(dòng)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。利用電商培訓(xùn)開展扶貧工作,積極引導(dǎo)廣大電商黨員開展貧困戶“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
    (五)加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)管,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,全面提升服務(wù)水平。一是切實(shí)提高市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)水平。完善樣本企業(yè)構(gòu)成,定期調(diào)研樣本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,并及時(shí)調(diào)整更新批發(fā)、零售、家政服務(wù)、餐飲等重點(diǎn)板塊的樣本企業(yè)構(gòu)成,確保樣本企業(yè)準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)信息報(bào)送培訓(xùn),邀請(qǐng)省、市專家進(jìn)行專題輔導(dǎo),提高信息員業(yè)務(wù)水平和報(bào)送技巧,提高信息報(bào)送的及時(shí)率和準(zhǔn)確率。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理水平。建立安全生產(chǎn)檢查長效機(jī)制,根據(jù)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化實(shí)施方案,開展長期、持續(xù)的安全生產(chǎn)檢查工作,督促企業(yè)建章立制,落實(shí)安全生產(chǎn)制度,強(qiáng)化安全生產(chǎn)能力。開展“消防演練月”、“安全生產(chǎn)宣傳周”、“夏季安全生產(chǎn)大檢查”等活動(dòng),督促企業(yè)做好隱患整改、教育培訓(xùn)、宣傳指導(dǎo)和應(yīng)急演練等工作。三是推進(jìn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作。我市已啟動(dòng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作,東營區(qū)作為中心城區(qū),更是此次規(guī)劃編制工作的中堅(jiān)力量,我局將深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,掌握最新、的市場(chǎng)資料,為商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作提供參考依據(jù),為進(jìn)一步豐富我區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài),合理設(shè)計(jì)商業(yè)布局奠定基礎(chǔ)。
    (六)加大監(jiān)管力度,依法維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營秩序,促進(jìn)商務(wù)綜合行政執(zhí)法水平再上新臺(tái)階。一是強(qiáng)化備案管理,開展重點(diǎn)行業(yè)整治。重點(diǎn)做好單用途商業(yè)預(yù)付卡備案、零售商促銷行為備案、酒類流通備案、再生資源回收備案等行業(yè)的監(jiān)管工作,以查處行業(yè)違法違規(guī)案件為手段,以規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為為目的,促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。二是重點(diǎn)突破,拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域。重點(diǎn)對(duì)餐飲業(yè)、家庭服務(wù)業(yè)、洗染業(yè)、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)開展調(diào)查摸底和執(zhí)法檢查,建立電子檔案信息庫,為拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域奠定執(zhí)法基礎(chǔ),規(guī)范行業(yè)監(jiān)管。三是全力做好二手車流通行業(yè)服務(wù)工作。加強(qiáng)二手車流通聯(lián)席會(huì)議制度建設(shè),及時(shí)解決二手車流通行業(yè)發(fā)展中的困難和問題;重點(diǎn)做好二手車經(jīng)營主體備案管理和信息報(bào)送工作,確保二手車流通行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。四是全面做好“12312”舉報(bào)投訴咨詢工作。全面完善“12312”舉報(bào)投訴咨詢服務(wù)工作,對(duì)商務(wù)領(lǐng)域的投訴舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行執(zhí)法檢查或移交職能部門,對(duì)反映的問題及時(shí)回復(fù),高效保質(zhì)解決所反映的。
    (七)培育壯大企業(yè)主體,深入挖據(jù)潛力,大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易工作。一是培育壯大服務(wù)貿(mào)易企業(yè)主體。繼續(xù)做好服務(wù)貿(mào)易企業(yè)調(diào)研工作,對(duì)全區(qū)148家服務(wù)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行分類,按照服務(wù)外包企業(yè)、文化旅游企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)等企業(yè)類型通過實(shí)地走訪調(diào)研,多渠道了解服務(wù)貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營情況,主動(dòng)宣傳相關(guān)政策,全面發(fā)展服務(wù)貿(mào)易企業(yè)。同時(shí)鼓勵(lì)科瑞、嘉揚(yáng)等服務(wù)外包龍頭企業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)?;推放苹l(fā)展,提高技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新水平,積極發(fā)展承接長期合約形式的服務(wù)外包。二是加強(qiáng)服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。及時(shí)與市局對(duì)接,掌握我區(qū)服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù),充分利用服務(wù)外包管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),督促企業(yè)按期提報(bào)數(shù)據(jù),完善服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定工作,提高服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)的全面性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性。三是挖掘服務(wù)貿(mào)易潛力。在鞏固勝利石油工程、勝利油建等對(duì)外承包工程傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培育旅游、電子信息、金融等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易,重點(diǎn)聯(lián)系好藍(lán)海生態(tài)有限公司、易瑞電子商務(wù)、中國人保東營分公司及利豐國際旅行社等服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口情況,同時(shí)充分發(fā)揮黃河三角洲旅游資源優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)貿(mào)易占比,鼓勵(lì)青鳥文化傳媒公司、剪紙文化藝術(shù)研究會(huì)、龍海工藝品公司等文化企業(yè)“走出去”,通過參加海外展會(huì)開拓國際市場(chǎng),鼓勵(lì)服務(wù)貿(mào)易企業(yè)走國際化道路。
    (八)精心組織,周密部署,確保第十屆中國(東營)國際石油石化裝備與技術(shù)展覽會(huì)取得圓滿成功。第十屆展會(huì)籌辦工作將以“穩(wěn)定規(guī)模,提升質(zhì)量”為總基調(diào),堅(jiān)持常態(tài)化辦展的思路,堅(jiān)持以招展招商為重點(diǎn),突出同期會(huì)議特色,力爭(zhēng)把第十屆展會(huì)辦成一屆更高質(zhì)量、更高水平的石油石化行業(yè)盛會(huì)。具體目標(biāo)是:總展覽面積達(dá)到5萬平方米,布展企業(yè)400家以上,專業(yè)采購商人以上,總參觀人數(shù)突破6萬人次,獲得世界展覽業(yè)最的組織國際展覽聯(lián)盟的ufi認(rèn)證。
    十屆展會(huì)籌辦工作將重點(diǎn)做好以下3個(gè)方面:
    1、實(shí)現(xiàn)常態(tài)化招商招展。充分發(fā)揮區(qū)商務(wù)局在招商招展工作中的主體作用,堅(jiān)持專業(yè)招展、以會(huì)招商,全面提升參展商、采購商層次和規(guī)模。一是邀請(qǐng)國內(nèi)高層客商。繼續(xù)加大與各級(jí)貿(mào)促系統(tǒng)、中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等商協(xié)組織聯(lián)系,發(fā)揮商協(xié)組織資源和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)邀請(qǐng)國家部委高層領(lǐng)導(dǎo)、中國工程院院士等專家學(xué)者參會(huì)。二是邀請(qǐng)國內(nèi)油田和重點(diǎn)企業(yè)。進(jìn)一步加強(qiáng)與勝利油田溝通對(duì)接,充分發(fā)揮油田資源優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)中石油、中石化、中海油和國內(nèi)主要油田物資設(shè)備采購部門和科研院所負(fù)責(zé)人參會(huì),并參照商協(xié)會(huì)組織招商補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)貼。組織專業(yè)招商招展團(tuán)隊(duì)拜訪中航集團(tuán)、陜鼓集團(tuán)等國內(nèi)重點(diǎn)企業(yè),特別是往屆展會(huì)參會(huì)企業(yè),做好訂單跟蹤工作,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一跟蹤落實(shí),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)特色服務(wù),爭(zhēng)取與這些行業(yè)龍頭企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,發(fā)展成為固定參展企業(yè),每屆展會(huì)均參展布展。三是邀請(qǐng)產(chǎn)油國商協(xié)組織和企業(yè)。組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)走出去參加美國otc展、加拿大gps展等國際知名展會(huì),并借助中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等商協(xié)會(huì)組織和我區(qū)企業(yè)駐外辦事處、分公司等,與國外展會(huì)主辦方、參會(huì)財(cái)團(tuán)、重要商協(xié)組織等建立聯(lián)系,宣傳推介石油裝備展,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)展團(tuán)互派。同時(shí),借助九屆展會(huì)形成的參展商大數(shù)據(jù)庫,吸引更多世界500強(qiáng)企業(yè)和國外知名高校參展布展。
    2、實(shí)現(xiàn)特色化布展。充分發(fā)揮勝利油田主產(chǎn)區(qū)和石油裝備制造業(yè)基地優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化錯(cuò)位發(fā)展,將石油裝備展打造成與世界知名的美國otc展、國內(nèi)規(guī)模的北京石油展齊名的特色化石油裝備展。在布展工作中,重點(diǎn)突出國際化、本地化和產(chǎn)業(yè)鏈條特色,采用3+1+-的整體布局。3是指三個(gè)主體館,將每個(gè)主體館打造成為一個(gè)特色裝備展區(qū),其中,一號(hào)館作為石油裝備特色展區(qū),二號(hào)館作為石化裝備特色展區(qū),三號(hào)館作為油服及石油石化新技術(shù)展區(qū)。特色化布展既可以通過參展商對(duì)比競(jìng)爭(zhēng),提高布展質(zhì)量,同時(shí)為采購商提供可以貨比三家的一站式購物模式。1是指序廳,利用序廳的長度優(yōu)勢(shì),打造展示石油勘探、鉆井、采油、集輸、煉化一系列產(chǎn)業(yè)鏈條的科普走廊,向觀眾全景展示現(xiàn)代石油石化工業(yè)。-是指室外展區(qū),包括廣場(chǎng)和展棚,其中,廣場(chǎng)作為特大型設(shè)備展區(qū),將進(jìn)一步豐富展覽展示手段,積極探索動(dòng)態(tài)展示模式。展棚作為標(biāo)準(zhǔn)展位展區(qū),將進(jìn)一步提升搭建水平,通過合理布局,綜合運(yùn)用vr、led屏、激光投影等高新技術(shù),打造更加高端、專業(yè)和人性化的現(xiàn)代展棚。
    3、實(shí)現(xiàn)專業(yè)化辦會(huì)。高水平同期會(huì)議能有效提升展會(huì)層次,吸引更多企業(yè)到會(huì)參展采購。十屆展會(huì)將堅(jiān)持專業(yè)化辦會(huì)思路,與中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等“中字頭”商協(xié)會(huì)組織共同主辦系列高端同期會(huì)議。一是石油裝備產(chǎn)業(yè)高峰論壇。由中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)主辦,將重點(diǎn)圍繞進(jìn)出口政策和國家能源十三五規(guī)劃等國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,邀請(qǐng)知名專家學(xué)者和政府官員,為參會(huì)企業(yè)解讀相關(guān)政策。二是石油石化裝備創(chuàng)新論壇。由中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,邀請(qǐng)中國工程院、中石油、中石化、中海油、國家能源局等部門單位領(lǐng)導(dǎo)和專家參會(huì),就石油石化裝備最新理論和技術(shù)開展研討,并發(fā)布相關(guān)成果。三是石油裝備行業(yè)50強(qiáng)大會(huì)暨產(chǎn)品評(píng)價(jià)會(huì)。由中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,主要是協(xié)會(huì)會(huì)員和本地重點(diǎn)企業(yè)參會(huì),會(huì)上將發(fā)布行業(yè)50強(qiáng)和授予產(chǎn)品稱號(hào)。四是“走出去”戰(zhàn)略交流大會(huì)。由中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)主辦,邀請(qǐng)國外重要商協(xié)會(huì)組織和駐華使節(jié)等參會(huì),重點(diǎn)解讀各國投資政策和環(huán)境。
    十屆展會(huì)將進(jìn)一步加強(qiáng)與原有合作伙伴合作,并積極尋找實(shí)力強(qiáng)、影響力大的新的合作伙伴,具體工作計(jì)劃是:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)與北京振威公司合作。目前,與北京振威公司的合同還有2年,下一步將繼續(xù)嚴(yán)格按照合同約定,督促振威公司提升招展布展質(zhì)量,做好展會(huì)籌備工作。
    2、穩(wěn)定鞏固原有合作伙伴。積極與中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等商協(xié)會(huì)組織進(jìn)行對(duì)接,爭(zhēng)取中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)舉辦高端石油裝備論壇等同期會(huì)議,中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)深度參與招商招展和舉辦專業(yè)會(huì)議,中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)積極組織國外客商到會(huì)參觀采購。
    3、重點(diǎn)開拓尋找新合作方。一是積極對(duì)接魯商協(xié)會(huì)。魯商協(xié)會(huì)是分布在全國乃至全世界各地的山東企業(yè)家聯(lián)絡(luò)組織,擁用豐富的人脈資源。經(jīng)初步對(duì)接,已與魯商協(xié)會(huì)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,近期將前往濟(jì)南進(jìn)行進(jìn)一步對(duì)接。二是考察大型展覽公司。通過拓展合作方,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,能進(jìn)一步降低展會(huì)成本,提升展會(huì)總體水平。下一步將重點(diǎn)考察上海、廣州和深圳等地的大型展覽公司,爭(zhēng)取建立合作關(guān)系。
    4、走出去開展對(duì)接交流活動(dòng)。
    一是盡快確定新的合作伙伴。展會(huì)合作伙伴的資源儲(chǔ)備、團(tuán)隊(duì)能力和行業(yè)影響力直接影響展會(huì)的整體水平。3月底前,要完成新增展覽公司的選擇工作。具體安排如下:
    2月上旬,前往濟(jì)南,與魯商協(xié)會(huì)對(duì)接合作事宜;。
    2月中旬,前往深圳,考察節(jié)博會(huì)議展覽有限公司;。
    3月上旬,前往廣州,考察廣州畢加展覽服務(wù)有限公司、中國對(duì)外貿(mào)易廣州展覽總公司、廣州一流展覽服務(wù)有限公司。
    二是聯(lián)系鞏固老客戶。將集中利用2個(gè)月左右的時(shí)間,實(shí)地走訪江蘇建湖、遼寧盤錦、黑龍江大慶等重點(diǎn)區(qū)塊,做好展會(huì)宣傳推介工作。具體安排如下:
    4月上旬,前往河北鹽山,聯(lián)系走訪鹽山潤山管道制造有限公司和鹽山匯達(dá)能源裝備有限公司等重點(diǎn)石油裝備企業(yè)。
    三是加大境外宣傳推介力度。為達(dá)到ufi國際認(rèn)證規(guī)定的境外參展商比例不低于10%,境外觀眾比例不低于5%要求,要通過參加國際展會(huì)并開展系列招商活動(dòng),進(jìn)一步加大境外宣傳推廣力度。具體安排如下:
    4月24日-5月1日,前往德國、法國,參加德國漢諾威展會(huì)并開展系列招商活動(dòng);。
    5月1日-8日,前往美國、加拿大,參加美國休斯頓石油天然氣展會(huì)并開展系列招商活動(dòng)。
    4月2日-9日,前往阿曼,隨同省貿(mào)促會(huì)參加阿曼石油煉化展并開展系列招商活動(dòng);。
    6月8日-17日,前往加拿大,隨同中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)參加加拿大石油天然氣展并開展系列招商活動(dòng),與當(dāng)?shù)厣虆f(xié)會(huì)組織和企業(yè)建立聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)展團(tuán)互派。
    總之,通過扎實(shí)有效的工作,爭(zhēng)取7月底完成招展工作,8月底完成招商工作,9月份展會(huì)組委會(huì)開始集中辦公,進(jìn)入展會(huì)最后沖刺階段。力爭(zhēng)將十屆展會(huì)辦成更高水平、更高質(zhì)量的石油石化行業(yè)盛會(huì)。
    (九)加快推進(jìn)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作,加大招商力度,盡早啟用發(fā)揮作用。一是加快石油科技館建設(shè)速度,及早完成竣工驗(yàn)收。按照區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究確定的意見,加快竣工驗(yàn)收工作的推進(jìn),積極與消防、審計(jì)、財(cái)政和住建部門對(duì)接,進(jìn)一步厘清竣工驗(yàn)收功能性分項(xiàng)驗(yàn)收內(nèi)容,逐步進(jìn)行分項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收。二是會(huì)同相關(guān)部門單位在科技館的“管理”和“使用”上進(jìn)行研究,制定工作方案,盡快試驗(yàn)對(duì)外合作和招商,盡早啟用發(fā)揮作用。三是進(jìn)一步加強(qiáng)與勝利油田對(duì)接聯(lián)系。加快推進(jìn)勝利油田科技展覽中心入駐石油科技館步伐,力爭(zhēng)勝利油田科技展覽中心及早搬遷入駐。
    (十)加強(qiáng)效能建設(shè),做好“三篇文章”,全面提升干部隊(duì)伍工作水平。一是圍繞三大主題,做好制度創(chuàng)新。圍繞管人、管事、管物三大主題,以充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性為目標(biāo),對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理分類,分別予以保留執(zhí)行、修訂完善或廢止取消,確保各項(xiàng)制度更加嚴(yán)格、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),更加以人為本。二是采取三項(xiàng)措施,保障學(xué)習(xí)效果。集思廣益主題學(xué),開展以外貿(mào)進(jìn)出口、安全生產(chǎn)、展會(huì)籌辦等為主題的專題學(xué)習(xí)月活動(dòng),通過干部職工談業(yè)務(wù)、政企對(duì)接交流、企業(yè)高管授課等方式,培養(yǎng)干部職工勤于學(xué)習(xí)、善于思考、樂于總結(jié)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)用相長實(shí)踐學(xué),結(jié)合企業(yè)大走訪活動(dòng),深入企業(yè)開展政策解讀等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化有機(jī)結(jié)合?;麨榱闱谧詫W(xué),向干部職工發(fā)放業(yè)務(wù)期刊、政策匯編等專業(yè)書籍,鼓勵(lì)干部職工將零散時(shí)間變廢為寶,通過記錄隨手筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得等方式,提升理論知識(shí)水平。三是通過三個(gè)途徑,推動(dòng)工作落實(shí)。壓實(shí)工作責(zé)任,編制各股室工作責(zé)任清單,建立重點(diǎn)工作推進(jìn)臺(tái)賬,做到定人、定則、定期限。定期督查通報(bào),按照年初制定的工作計(jì)劃,每月通報(bào)各股室工作任務(wù)完成情況,年底開展綜合考核。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假、ab角、考勤簽到等制度,定期通報(bào)違反工作紀(jì)律情況,提高工作效率。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十九
    目前的社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的2023商務(wù)部門的季度工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考!
    本人從事it行業(yè)基本分為四個(gè)階段,第一個(gè)階段是學(xué)習(xí)階段,第二個(gè)階段是實(shí)踐階段,第三個(gè)階段是管理階段,第四個(gè)階段是形成管理體系的階段。時(shí)光如流水,一晃,從事it行業(yè)已經(jīng)有12年,回想這些年自己走過的路,不禁感慨萬千。借這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)過去的工作進(jìn)行總結(jié),也與同仁們進(jìn)行交流。
    記得20__年的時(shí)候,我正在學(xué)校讀研究生,那是it業(yè)正火的時(shí)候。當(dāng)時(shí)我的研究生導(dǎo)師跟中國石化合作開發(fā)加油站管理系統(tǒng),我有幸參與到這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)中。當(dāng)時(shí)很興奮,一是可以學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),二是能夠真正的參與到真正的it行業(yè)中。因此我工作非常努力,每天工作到很晚,甚至周末也不休息,全心全意地參與到這個(gè)項(xiàng)目中。我的工作是開發(fā)項(xiàng)目中兩個(gè)核心的工作,油品的庫存管理和ic卡信息管理,這個(gè)項(xiàng)目周期很長,差不多花了兩年的時(shí)間,期間改版了兩次,最后終于成功上線?,F(xiàn)在回想起來,當(dāng)時(shí)我基本上沒有項(xiàng)目管理的概念,連需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、集成測(cè)試、上線試運(yùn)行這些概念都不了解,以為項(xiàng)目就是客戶提出需求,把功能實(shí)現(xiàn)就行了,也沒有考慮系統(tǒng)的可維護(hù)性和穩(wěn)定性,以及升級(jí)的需要,因此走了很多彎路。通過這個(gè)項(xiàng)目,我的收獲就是有了實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何開發(fā)一個(gè)it項(xiàng)目有了實(shí)際的了解,但是基本上還是個(gè)菜鳥,項(xiàng)目管理的理論還沒有形成,甚至沒有這種意識(shí)。
    20__年研究生畢業(yè)后,我進(jìn)入了深圳一家it公司,參與基金公司投資交易系統(tǒng)的開發(fā)工作,該項(xiàng)目的特點(diǎn)是需求方比較多,需要跟基金公司的五個(gè)核心部門進(jìn)行需求的收集整理,現(xiàn)在我們知道干系人管理的重要性,但在當(dāng)時(shí),我還沒有這種概念,就是感覺用戶的需求很難整理,因?yàn)橛脩羰菑氖褂梅降慕嵌葋硖岢鰡栴},而我是從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的角度上考慮問題,將用戶的需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)則非常復(fù)雜,甚至一些特殊原因造成各部門提出的需求不統(tǒng)一甚至是相互沖突的。因?yàn)闆]有項(xiàng)目管理的理論經(jīng)驗(yàn),不知道如何進(jìn)行干系人管理,我常常感覺很苦惱,覺得用戶的需求不合理,經(jīng)常跟用戶造成沖突。經(jīng)過多方努力,該系統(tǒng)終于開發(fā)完畢,但因?yàn)橄到y(tǒng)非常復(fù)雜,而且對(duì)業(yè)務(wù)影響極大,因此該系統(tǒng)采用并行使用的方式進(jìn)行試運(yùn)行,經(jīng)過試運(yùn)行發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)設(shè)計(jì)上及功能上的缺陷,經(jīng)過二次升級(jí),系統(tǒng)終于上線成功。經(jīng)過這個(gè)項(xiàng)目,我意識(shí)到了干系人對(duì)于項(xiàng)目成功的重要性,對(duì)項(xiàng)目管理也有了整體的概念,開始形成自己對(duì)項(xiàng)目管理的一些經(jīng)驗(yàn)。
    20__年,因公司轉(zhuǎn)型,我進(jìn)入到一家地產(chǎn)公司,參與地產(chǎn)項(xiàng)目的管理工作。因?yàn)橛袔啄甑膶?shí)際工作經(jīng)驗(yàn),又成功開發(fā)過項(xiàng)目,我開始獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)與管理。當(dāng)時(shí)我?guī)ьI(lǐng)6個(gè)新人進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)與管理工作,從需求的分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、上線試運(yùn)行到系統(tǒng)上線,對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行管理,成功地開發(fā)了幾個(gè)大的項(xiàng)目,對(duì)于項(xiàng)目的掌控能力和項(xiàng)目管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也愈加成熟。但隨著項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的豐富,我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了瓶頸,因?yàn)槿鄙僬w的項(xiàng)目管理理論的支持,項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)無法獲得更大的提升,我只是經(jīng)驗(yàn)越來越豐富,而沒有真正的形成自己一套行之有效的項(xiàng)目管理方法。
    終于,在20__年,我了解到pmp在中國的發(fā)展,感覺到自己終于找到了方向,即從理論上充實(shí)自己。我參加了pmp培訓(xùn)班,在學(xué)習(xí)的過程中,我感覺自己找到了一盞明燈,多年來的困惑終于找到了答案。五大過程組,九大知識(shí)領(lǐng)域,這些理論讓我感覺耳目一新,pmp從總體上對(duì)項(xiàng)目管理理論進(jìn)行了解釋,使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的項(xiàng)目管理,以前自己是在黑暗中摸索,現(xiàn)在終于找到了前進(jìn)的方向。我覺得學(xué)習(xí)pmp的收獲就是有了完整的理論基礎(chǔ),而不是只靠經(jīng)驗(yàn)。須知經(jīng)驗(yàn)只是基于過去的項(xiàng)目經(jīng)歷得來的,并不能解決所有的問題,以前是知其然而不知其所以然,而有了pmp的理論基礎(chǔ)才是知其所以然,以后不管遇到什么樣的問題,都可以通過pmp的理論基礎(chǔ)來解決問題。
    對(duì)于項(xiàng)目管理,只靠自己的努力是不夠的,還要善于總結(jié),善于學(xué)習(xí),一定要有pmp的項(xiàng)目管理理論作為指導(dǎo),才能少走彎路,早日成功?;叵胱约旱捻?xiàng)目管理經(jīng)歷,幾多汗水,幾多收獲,酸甜苦辣,萬般滋味在心頭。不管怎樣,十多年間,我從一個(gè)什么都不知道的小菜鳥,成長為今天的項(xiàng)目總監(jiān),回想自己走過的路,項(xiàng)目管理理論的確很重要。謹(jǐn)以此文對(duì)我走過的項(xiàng)目管理之路作為總結(jié),也希望各位同行早日成功。
    時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬間一學(xué)期又過去了?;厥走@一學(xué)期來,本人按照教學(xué)計(jì)劃、新課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)。雖然時(shí)間緊迫,但我們卻如期完成教學(xué)任務(wù)。做到有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí),并做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作。一個(gè)學(xué)期來,我在教學(xué)方面嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下。
    一、扎實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作。
    1、課前備好課。
    (1)認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。教材中的基本概念的掌握程度對(duì)于學(xué)生是相當(dāng)重要的,再講解概念過程中,我既注意了概念的科學(xué)性,又注意概念形成的階段性。并且能夠多舉實(shí)例,使學(xué)生逐步的理解概念的內(nèi)涵,外延。在教學(xué)中我特別注意循循善誘,由潛入深的原則,對(duì)于某些不能一次弄清楚其內(nèi)含的概念,我在教學(xué)中盡可能用通俗易懂的語言,幫助學(xué)生逐漸去理解以及掌握,并注意引導(dǎo)學(xué)生再學(xué)習(xí),生活和勞動(dòng)中應(yīng)用學(xué)過的概念,以便不斷加深對(duì)概念的理解和提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。
    (2)了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    (3)考慮教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
    2、組織好課堂教學(xué)。
    關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。課堂上講練結(jié)合,布置好作業(yè)。
    3、課后做好輔導(dǎo)工作。
    中職的學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
    二、積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。
    在教學(xué)交流方面,我積極參與教師相互觀摩課堂教研活動(dòng),開拓了視野,增長了見識(shí),博采眾長。同時(shí),通過聽評(píng)課活動(dòng),加深對(duì)教材的理解、教法的把握,提高課堂教學(xué)水平。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)全國職教會(huì)議精神。
    有計(jì)劃地對(duì)有關(guān)基礎(chǔ)教育課程改革的學(xué)習(xí),了解課程標(biāo)準(zhǔn)和教材編寫的指導(dǎo)思想和特點(diǎn)。積極主動(dòng)的參與教改,并及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以基礎(chǔ)教育改革的新理念為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。
    四、認(rèn)真搞好集體備課。
    通過集體備課,資源共享,優(yōu)化課堂教學(xué)。對(duì)教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及教學(xué)方法,精心分析、討論,探討突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的思路和方法。
    五、加強(qiáng)對(duì)尖子生的培養(yǎng)和對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。
    我采取“抓兩頭,促中間”的教學(xué)策略。課堂上,對(duì)于一些有難度、有深度的問題多讓尖子生回答。給他們拓展知識(shí)面,提高分析問題和解決問題的能力。對(duì)于后進(jìn)生,采取了穩(wěn)定他們的學(xué)習(xí)情緒,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)信心和方法。利用課余時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo),并利用同學(xué)之間的互助提高他們的學(xué)習(xí)成績。
    六、工作中應(yīng)努力的方向:
    1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
    2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
    3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
    4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
    5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
    6、在教學(xué)上下功夫,努力使學(xué)生的成績?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
    教育教學(xué)工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
    這學(xué)期的教學(xué)工作緊張,忙碌,但卻很充實(shí)。無論在課堂教學(xué)中,還是在集體備課過程中,我都能感受到知識(shí)是活到老學(xué)到老。信息社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
    今年以來,區(qū)商務(wù)局繼續(xù)緊緊圍繞20__年度商務(wù)工作目標(biāo),積極應(yīng)對(duì)外貿(mào)大幅下滑的不利局面,搶抓國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策機(jī)遇,狠抓商貿(mào)流通和市場(chǎng)建設(shè),扎實(shí)推動(dòng)了各項(xiàng)工作的有效開展。
    一、商務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。
    1、內(nèi)貿(mào)流通穩(wěn)步發(fā)展。
    1-10月份實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額19.9億元,占全年計(jì)劃的23.75億元的83.8%(占商貿(mào)經(jīng)濟(jì)責(zé)任組目標(biāo)24.16億元的82.4%),接近均衡進(jìn)度,同比增長20.6%,增幅位居全市第一。按照正常的.消費(fèi)習(xí)慣,現(xiàn)已進(jìn)入消費(fèi)旺季,預(yù)計(jì)完成全年目標(biāo)任務(wù)沒有問題。新增限額企業(yè)16家,總數(shù)達(dá)到20家,已超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。
    2、外貿(mào)進(jìn)出口總額大幅下滑。
    1-10月份,全區(qū)累計(jì)進(jìn)出口1110.8萬美元,同比下降47.2%,其中出口991.8萬美元,同比下降50.2%,進(jìn)口119萬美元,同比增長8.1%,新增自營進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)14家,新增進(jìn)出口實(shí)績企業(yè)3家。
    3、利用外資好于往年。
    1-10月份,完成實(shí)際到位外資198萬美元,占年度任務(wù)的51.3%。
    4、市場(chǎng)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
    光彩茶葉市場(chǎng)已經(jīng)于4月23日試營業(yè)。截止目前,入住商戶近50家,營業(yè)面積達(dá)3.5萬平方米,光彩大市場(chǎng)二期正在加緊建設(shè),預(yù)計(jì)今年12月底基本竣工。皖西摩配專業(yè)市場(chǎng)已于11月21日開工,進(jìn)入建設(shè)階段,整個(gè)市場(chǎng)預(yù)計(jì)年內(nèi)完成土建工程。皖西農(nóng)產(chǎn)品物流中心已經(jīng)摘牌,正在開展緊張的籌備開工工作,與此同時(shí),廣本4s店、北京現(xiàn)代4s店已經(jīng)開業(yè)并投入運(yùn)營,東風(fēng)日產(chǎn)4s店即將開業(yè)。
    5、家電下鄉(xiāng)態(tài)勢(shì)良好。
    1-10月份,全區(qū)累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品16646臺(tái),其中冰箱9794臺(tái),彩電2811臺(tái),洗衣機(jī)627臺(tái),熱水器1852臺(tái),空調(diào)1047臺(tái),手機(jī)470部,實(shí)現(xiàn)銷售金額3582.45萬元,補(bǔ)貼金額465.72萬元,銷售企業(yè)已對(duì)190個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)200余臺(tái)系統(tǒng)操作臺(tái)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    6、“萬村千鄉(xiāng)”工程扎實(shí)推進(jìn)。
    20__年新上報(bào)“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店總數(shù)192家,截止到目前,共建設(shè)農(nóng)家店420家,覆蓋全區(qū)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)80%以上行政村。
    7、外經(jīng)工作進(jìn)展較好。
    到年底完成外派勞務(wù)輸出人數(shù)達(dá)20人左右。
    8、搞好商務(wù)信息宣傳工作。
    1—10月份,信息采集宣傳上報(bào)100余條。
    二、重點(diǎn)工作開展情況。
    今年以來,面對(duì)進(jìn)出口總額連續(xù)大幅度下滑的嚴(yán)峻形勢(shì),我們積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)服務(wù)。一是宣傳政策,不斷擴(kuò)大進(jìn)出口企業(yè)隊(duì)伍。責(zé)任組領(lǐng)導(dǎo)及商務(wù)部門多次下企業(yè),到鄉(xiāng)鎮(zhèn),廣泛宣傳國家進(jìn)出口方面的促進(jìn)政策,鼓勵(lì)更多的企業(yè)積極申報(bào)外貿(mào)經(jīng)營權(quán),截止目前為止,我區(qū)辦理備案登記新增進(jìn)出口企業(yè)14家。二是積極引導(dǎo),鼓勵(lì)新獲權(quán)企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。通過組織參加省、市業(yè)務(wù)培訓(xùn),推薦參加各類展銷活動(dòng)等方式促使獲權(quán)企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)績,現(xiàn)已有錦澤工藝。
    我接到昌平分局商務(wù)客戶經(jīng)理的任命,與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務(wù)客戶經(jīng)理這個(gè)新的崗位。8個(gè)多月來,經(jīng)歷了一切從無到有的過程,也有了不少的收獲。
    據(jù)個(gè)人記錄,從5月29日拜訪第一個(gè)客戶開始,截至到1月18日,共走訪客戶223戶413次。通過400余次的走訪及一些電話訪問,共成功發(fā)展商務(wù)客戶金色俱樂部會(huì)員70戶、核實(shí)商務(wù)客戶資料159戶、簽訂ip反搶協(xié)議29份、發(fā)展寬帶商務(wù)用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調(diào)查文件50余份、贈(zèng)送各類小禮品上百份、建立急單商務(wù)客戶聯(lián)系人近200人。
    公司和業(yè)務(wù)的特性決定了我們的工作內(nèi)容更多是維系現(xiàn)有客戶而非發(fā)展新客戶,因?yàn)橛星捌诘男湃?,這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對(duì)網(wǎng)通或者說是對(duì)電話局這塊老招牌的,而對(duì)商務(wù)客戶經(jīng)理這個(gè)新角色一無所知,因此只有建立起客戶對(duì)我們個(gè)人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個(gè)過程,通常是我認(rèn)識(shí)客戶、讓客戶認(rèn)識(shí)我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個(gè)步驟,我個(gè)人認(rèn)為其中第二三兩個(gè)步驟最難。
    認(rèn)識(shí)客戶并不難,因?yàn)榭蛻舳际菃挝恍再|(zhì)的所以可以通過公司現(xiàn)有的資源找到客戶的地理位置、聯(lián)系電話以及使用我公司產(chǎn)品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒有意義,重要的是認(rèn)識(shí)一兩個(gè)甚至更多的聯(lián)系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負(fù)責(zé)人,但如果沒有具體的事由對(duì)方是不會(huì)透露任何個(gè)人信息的,所以首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因?yàn)樯虅?wù)客戶大多數(shù)是中小企業(yè),所以客戶聯(lián)系人平時(shí)工作可能也比較繁忙,加之對(duì)要拜訪的人毫不了解無法做相應(yīng)準(zhǔn)備,所以我認(rèn)為第一次拜訪還是借某種事由為好,且最好是為客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)。之所以這樣說是因?yàn)槿绻谝淮紊祥T就推銷業(yè)務(wù)肯定會(huì)招致客戶的反感,甚至無法獲得最基礎(chǔ)的信任反而被當(dāng)成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務(wù)、需要解決什么問題則態(tài)度大不一樣,不過這種機(jī)會(huì)是很難得的,還是需要尋找一些主動(dòng)出擊的方法。因此像我們剛上任時(shí)接到的發(fā)展金色俱樂部會(huì)員這種工作其實(shí)就是很好的機(jī)會(huì),用戶有想解決辦業(yè)務(wù)排隊(duì)難的需求、每月話費(fèi)很高卻得不到回報(bào)的不平衡感,這時(shí)送去一張vip絕大多數(shù)用戶都會(huì)很樂于接待。僅憑這一項(xiàng)工作我就收集到了70個(gè)客戶的聯(lián)系方式、見到了聯(lián)系人,就相當(dāng)于有了這70個(gè)單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來后把收集到的信息整理到電腦里,就有了最基礎(chǔ)的客戶資料。
    但當(dāng)我把我收集到的一百多個(gè)急單商務(wù)客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話提供給分公司的服務(wù)管理部做電話回訪時(shí)結(jié)果令我大吃一驚,被調(diào)查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務(wù)客戶經(jīng)理是誰!這對(duì)我觸動(dòng)很大,相當(dāng)于事倍功半了。這25戶客戶其實(shí)我都去過有的還去過多次,而且都留下了急片,之所以沒說出我可能有些是并非聯(lián)系人本人接的電話,但大多數(shù)肯定還是未對(duì)我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實(shí)、贈(zèng)送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時(shí)我也有意識(shí)觀察了一下,打預(yù)約電話時(shí)我說出我的急字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來,但離開的時(shí)候我問客戶是否還有我的電話,大部分客戶都再次索取了我的急片,證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。經(jīng)過總結(jié),我認(rèn)為這是我的工作方法造成的。我習(xí)慣于公事公辦風(fēng)格,見到客戶做自我介紹后說明來意、然后辦完事留下聯(lián)系方式就告別了,總過程可能也就十分鐘,因此雖然走訪“量”很大但“質(zhì)”并不高。關(guān)于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中,但我認(rèn)為即便堅(jiān)持我的風(fēng)格也能找到適合我的方式。比如如果暫時(shí)難以提高單次停留時(shí)間就增加次數(shù),無數(shù)成功的銷售人員的傳奇經(jīng)歷中都少不了精誠所致金石為開的橡皮糖戰(zhàn)術(shù),就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機(jī)會(huì)散發(fā)我的急片,即使給用戶留過也不要吝惜多給幾張,還可以夾在禮品、設(shè)備、宣傳材料里。還有就是增強(qiáng)個(gè)人的可識(shí)別性,給用戶一個(gè)特別的印象,當(dāng)然一定要是好印象。
    僅僅是彼此認(rèn)識(shí)還不夠,真正要從用戶那里拿來真金白銀必須要上升到信任。每次簡單的物理接觸難以產(chǎn)生信任,要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)需要一些催化劑。我們中國的文化決定了酒是一種很好的催化劑,吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著急的三板斧。這些用好了的確有很好的效果,但我基本沒用過,客觀上是沒有經(jīng)費(fèi)、且對(duì)單戶收入不高的商務(wù)客戶必要性也不大,主觀上是個(gè)人暫時(shí)還不擅此道,于是我又開始尋找適合自己的方法。我想每個(gè)客戶都是不同的,要打好交道應(yīng)該找到有針對(duì)性的方式。我的聯(lián)系人大部分都是財(cái)務(wù)、后勤等辦公室的人員甚至只是個(gè)電工,所以對(duì)于他們來說把工作做好別被老板責(zé)備才是最基本的,因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問題其實(shí)是最實(shí)在的。所以當(dāng)客客戶有任何事找到我的時(shí)候,我會(huì)毫不猶豫地接下來,然后協(xié)調(diào)相關(guān)人員盡快解決。這不僅是落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,更因?yàn)楫?dāng)客戶對(duì)商務(wù)客戶經(jīng)理是干什么的還不清楚時(shí)抱著試試看的心理打個(gè)電話過來,如果被推脫到別的部門那客戶下次很難再直接打電話找我,要給客戶留下我就是網(wǎng)通、我的手機(jī)號(hào)就是__的印象。因此即便是客戶想開個(gè)來顯、長途、換個(gè)寬帶套餐我也會(huì)盡可能拿上受理單上門去幫客戶辦為客戶跑腿,當(dāng)客戶有障礙的時(shí)候不管我能不能解決也先第一時(shí)間出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場(chǎng)然后當(dāng)著他的面打電話聯(lián)絡(luò)各支撐部門。我的經(jīng)驗(yàn)是,當(dāng)客戶的電話、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí)客戶尤其客戶相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人是很著急的,但這時(shí)如果你滿頭大汗地出現(xiàn)在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員,客戶馬上就會(huì)安下心來并認(rèn)為我是站在他這邊的,反而會(huì)安慰我沒事別著急,此時(shí)這種信任感就建立起來了。
    近日,會(huì)展二期在項(xiàng)目大會(huì)議室召開了__至__年度商務(wù)工作會(huì)議。項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理王靜向全體管理人員匯報(bào)了__至__年度的商務(wù)工作總結(jié)。本次工作總結(jié)打破了項(xiàng)目以往年底總結(jié)的傳統(tǒng)方式,提前2個(gè)月進(jìn)行,目的是利用剩余的2個(gè)月時(shí)間解決完善發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題。
    匯報(bào)主要從招標(biāo)合同管理、結(jié)算管理、簽證索賠管理、成本管理和總承包管理五個(gè)方面展開。針對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容,列舉典型案例分析,從而讓大家發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的各種問題。并在每一項(xiàng)工作內(nèi)容總結(jié)完成后,提出下一步工作計(jì)劃。
    匯報(bào)工作最后以一句經(jīng)典的結(jié)束語——“只要你知道自己去哪兒,整個(gè)世界都會(huì)為你讓路”畫上圓滿的句號(hào)。項(xiàng)目經(jīng)理吳軍對(duì)本年度商務(wù)工作給予了肯定,并針對(duì)目前存在的問題進(jìn)行了分析,提出了解決方案,各位管理人員也對(duì)匯報(bào)內(nèi)容展開了熱烈的討論,發(fā)表了自己的感想。
    通過此次商務(wù)工作匯報(bào)會(huì)議,項(xiàng)目管理人員對(duì)商務(wù)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),紛紛表示將在今后的工作中一如既往的支持商務(wù)工作,將成本意識(shí)滲透到日常工作中去,爭(zhēng)取做到事前控制,而非事后治理。