在我們的日常生活中，計劃是一種非常重要的管理工具，可以幫助我們有效地組織時間和資源。計劃的執(zhí)行過程需要不斷監(jiān)控和評估，及時調整和改進原有計劃。以下是一些專家對于制定計劃的建議和指導意見。
團的工作總結和計劃篇一
青年志愿者是社會高尚品質的先進代表，他們憑著奉獻、友愛、互助進步的信念，在校園甚至社會中起著廣大的正面影響，為社會的和諧發(fā)展起著帶頭作用。
志愿者一詞的淺層含義是自愿為人民服務的愛心人士，內涵式志愿為社會奉獻一切的先進分子。他們憑著“贈人玫瑰，手留余香”的意識來升華自己的靈魂。社會缺少這種人，但也不能少了這種人。
12月5日為國際志愿者日，為紀念這一隆重的日子，武昌理工學院藝術學院學生會青工部在文化長廊開展“志愿點亮生活”為主題的志愿者日宣傳活動，進而宣傳這一重要的日子，擴大志愿者影響力，提高公眾意識，為促進社會和諧獻一份力。
12月5日這天寒意濃重，凝結著大家的.心情，我們藝術學院學生會青工部在文化長廊架起了高棚鋪開了醒目橫幅“志愿點亮生活”的標語，鼓勵大家積極參與，我們提出了萬人簽名的政策，可以寫下你對志愿者的祝?；蛘吆炆夏愕拿忠员碇С帧Ｔ谄渲凶羁蓯鄣木蛯僖晃?、7歲的小朋友了，也許是因為好奇，也許是因為天真讓不會寫字的他被周圍的氛圍所感染，也參與其中，他的笑容為這活動增添了不少樂趣，他就如一道晨曦化開了人們心中的陰霾。
這次活動大家都很積極的來觀看，簽名送祝福，但是我們還是存在著許多不足，大家對于簽名，送祝福都很積極，但是大家對12月5日這個日子并不是很了解，對志愿者這個大家族也缺少一定的認識，這說明我們的前期宣傳還不是很到位，在今后的日子里我們加大對于青年志愿者的宣傳力度。
伴隨著零星小雨我們這次的活動圓滿結束，在那個小男孩的笑聲里，我們細細回味，或許我們也能像他一樣即使是一抹真誠的微笑也好，也能感動世界。今天也許我們只播種了一份愛，但明天以后的收獲一定會讓你驚喜。世界最可愛的人兒應該就是你吧志愿者。在這個特別的日子里，我們祝所有的志愿者節(jié)日快樂。
團的工作總結和計劃篇二
秘書部2009―2010第一學期工作總結。
時光如梭，轉眼間就到了學期末，回想這學期青年志愿者的工作，我們切實做到了立足社會，面向社會，走進社會，舉辦了一系列有影響有意義，得到大家廣泛好評的活動。通過這學期的活動，使很多人認識到了志愿者，加入了志愿者，并與實踐相互結合，不斷成長，壯大了志愿者的隊伍?，F(xiàn)在，就我們青年志愿者協(xié)會秘書部的工作做出總結。
開學初，嶄新的面孔涌入科院的校門，為讓剛入學的大一新生能夠認識到志愿者，認識到青年志愿者協(xié)會，我們在大一新生中做了廣泛的宣傳，得到了預期的效果，大一新生紛紛表達了渴望加入到志愿者行列中的想法和意愿，這給了我們非常大的鼓勵，讓我們對我們的工作充滿信心和動力。
在大一新生進行軍訓期間，我們利用中午休息時間，在文化廣場，科技廣場等地進行了招新。大一新生們積極響應，紛紛前來報名，表達了他們志愿加入中國志愿者，加入志愿者協(xié)會的熱忱。我們非常感動，向他們細致解釋了志愿者的責任與義務，以及加入志愿者協(xié)會究竟是干什么的等問題，他們聽完后更加希望加入中國志愿者，加入志愿者協(xié)會，去幫助社會上需要他們幫助的人，傳承志愿精神。
納新的過程中，我們進行了新生面試的環(huán)節(jié)，我們秘書部也同時進行了新生面試和交流會。通過面試和交流，讓剛加入志愿者協(xié)會的新一屆干事理解了志愿者精神，了解了在志愿者協(xié)會秘書部工作的重要性，以及以后工作的具體內容，新加入?yún)f(xié)會的大一學生充分了解了志愿者協(xié)會，了解以后的工作重點后，堅信自己能夠更好的為協(xié)會工作，參加志愿服務活動。
秘書部在融入新的血液的同時，發(fā)現(xiàn)在自身的運轉上有很多方面不盡如人意。比如在工作的時候，積極性不夠，不能夠很好的銜接各工作部間的活動，以及在溝通主席團與各院系工作部的時候，顯得不夠到位，這學期這些問題有很多體現(xiàn)了出來。我們希望能夠把這些問題解決好，在下學期的工作中，做的更好。下面，我們對本學期參與的活動以及工作進行匯報。
秘書部工作：
1、在開學初進行招新，并積極配合各二級院系的招新工作。
2、進行了三次注冊中國志愿者的工作，并且多次去江南買證及蓋鋼印，送注冊表。
3、對協(xié)會辦公室的物品進行了細致的整理，對物品出入辦公室進行了的記錄，保證了協(xié)會物品的正常出入。
4、積極參與了各院系的活動，比如計算機院的敬老院志愿服務活動，建筑工程學院的社區(qū)服務活動，數(shù)力&iec的圖書館活動等。
5、在協(xié)會辦“12-5”文藝匯演的時候，我們秘書部積極參加，趕做請假條，做工作人員聯(lián)系表，節(jié)目單等，并參加了會場的布置工作，以及制作發(fā)放請貼，保證了整個匯演的有序進行，充分協(xié)調了匯演工作。
6、做現(xiàn)場活動會議記錄，以及會后的活動總結，收集活動照。
片以及主要負責部門的工作總結，參與了主要活動的工作安排會議。
7、要求每個部門開會時作會議記錄，由秘書部負責收集并整。
理，如有因事曠會者由秘書部負責通知會議內容，每月在部內進行這一時間段的工作總結和下個時間段的工作計劃。
8、在參與了各種活動之后，都會在第一時間進行新聞稿的.整。
理和送交團委老師辦公室。
10、每月24號之前負責收集和整理各院系上交的大事記，并。
統(tǒng)一上交主席團。
11、在進行各項活動的過程中，我們積極的進行了總結和反。
省，希望在以后的工作中能夠做的更出色。
我們協(xié)會正在發(fā)展壯大，提升影響力的重要階段，秘書部作為整個協(xié)會的樞紐，有義不容辭的義務，幫助協(xié)會更好的發(fā)展，傳承志愿精神。在工作中，我們有很多地方做的不足，我們也積極的做了總結和反省，希望在來年的工作中能夠改正以往的不足，把工作做的好，讓青年志愿者協(xié)會發(fā)展的更好！
青年志愿者協(xié)會秘書部。
2009年12月15日。
團的工作總結和計劃篇三
時光飛逝，新學期伊始，工商管理學院紀檢部又迎來一個新的開始。在上學期，紀檢部在上級的指導和廣大同學的合作支持下，順利的完成了本職工作。新學期紀檢部將承前啟后，致力于加強學院紀律、學風工作，努力為廣大同學提供一個穩(wěn)定、安然的學習和生活環(huán)境，為學院管理和正常運行提供應有保障。
總的來說，紀檢部本學期的工作將通過“加強監(jiān)督、反饋管理”達到“工作更加出色優(yōu)秀，內部更加團結和諧”的目標，我們將從日常工作和部門建設兩方面進行努力：
一、日常工作：
考勤工作是我們紀檢部存在的基本意義。由于從上學期開始學院工作重心轉移的需要，我們相應地加大了檢查力度，在改善學風方面取得了一定的成效。在面臨學院品牌活動時間緊張和干事自身的課程壓力增大等情況下的本學期，我們將繼續(xù)不遺余力為搞好學院學風建設做貢獻。通過上學期的實踐經驗，日常工作方面我們將保留對學風建設起到積極作用的內容，主要包括：
(一)早讀考勤。
(二)課堂考勤。
(三)考勤情況匯總及公布。
(四)每位干事跟進監(jiān)督各班級，加強部門與班級的溝通。
(五)協(xié)助學院部門、班級做評估建議。
另外，針對往年第二學期學院的品牌策劃推廣大賽的開展時段，經常出現(xiàn)不少同學“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象，屆時我們會相應出臺有效的考勤制度來遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。(由于未可預知當時的具體工作情況，現(xiàn)在暫不能詳細寫明此考勤制度的操作方法)。
二、部門建設：
(一)、加強對部門干事能力的培養(yǎng)。
總結上學期我們工作不足之處的經驗，我們部長將提高對每位干事的工作要求，嚴格監(jiān)督，絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯誤，力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進一步提高的目標。充分激發(fā)干事們力爭上游的進取精神，鼓勵干事積極參加學院大型活動并爭取在其中擔任重要職位，充分鍛煉各方面能力、積累更多的經驗，從而干事在團學干部競選中富有競爭力，爭取比往年有所突破，有力地樹立起本部門活躍、有競爭力的新形象。
(二)、切實加強部內成員的交流溝通，增強部門凝聚力。
提高例會效率，繼續(xù)沿襲上學期的例會后進行話題辯論或鍛煉思維方式的活動，活躍部門內部氣氛。在上學期周二固定的部門聚餐的基礎上，采取更加靈活的方法開展部內的交流聯(lián)誼活動，比如：部長們空余時間多走訪干事的宿舍探望或私下進行深度談心;學習工作之余增加聚餐、出游的機會;工作和活動采取男女搭配方式，克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺多搞搞新意思增進大家感情;每隔兩三個星期舉行部內的羽毛球、籃球比賽等等方式，真正營造出“紀檢大家庭”的和諧團結氣氛，從而達到切實增強部門的凝聚力的目標。
(三)、優(yōu)化方式，提高工作效率。
改變以往工作依靠慣例和要求過度彈性化模糊的工作方式，我們將對工作程序中涉及到的細節(jié)進行硬性規(guī)定，避免再次出現(xiàn)工作混亂情況，更加出色有效率完成各項的工作任務。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務的方式;嚴格規(guī)定補假條的有效期限;各項交接工作的具體時間等等。
(四)、嚴明制度、整頓內部秩序。
本學期的部內秩序決不能放松，根據(jù)實際情況，新制定出“干事表現(xiàn)獎懲制度”，嚴格規(guī)范周例會干事出勤的秩序，不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結，而是采取每月末在例會上進行自我表現(xiàn)評價，重點是互相抽簽決定對象，用不記名的方式互相評價，最后集中意見集體投票決定對干事個人實現(xiàn)獎懲，展示出我部較強的組織紀律觀念和團結協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌。
(五)、增強與其他部門的合作交流。
本學期除了計劃增加與其他部門聯(lián)誼活動，還打算增加與其他部門在工作上的合作交流，使我們的隊伍更團結更具活力，更好的促進學院的學風建設。
新的學期，新的開始，紀檢部將在新時期繼續(xù)以滿腔的熱情，揚長避短，努力工作，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程，努力為同學們營造出一個更好的學習環(huán)境!
團的工作總結和計劃篇四
新學期開始了，我希望自己有一個很大的飛躍，包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后，我的個人規(guī)劃如下：
藝術學院(油畫專業(yè))。本學期，我將腳踏實地地實現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師，應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設計成功，甚至要撞擊。
三、善于合作，具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與老師們融洽相處，做一個受歡迎的的老師。另外，我、陳老師、吳老師一起承擔中(5)班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間的效應發(fā)揮最大。
四、充滿愛心，受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們，我將用我對孩子們的愛，將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園，但不是不是溺愛。
五、追求卓越，富有創(chuàng)新精神。
教師應當是教育家，而不是教師匠。他們的區(qū)別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人，應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，形成自己的風格。“風格即人”，只有形成風格，才能成為“大家”。
六、勤于學習，不斷充實自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀?！?布萊克)勤于學習，充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識，一個知識面不廣的教師，很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當作百科全書。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要的任務是學習，是完善自己的知識結構。
七、關注人類命運，具有社會責任感。
教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養(yǎng)學生一種積極的生活態(tài)度，以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此，作為一位理想教師，他應該非常關注社會、關注人類命運，非常注重培養(yǎng)學生的社會責任感。須知，教師的社會責任感影響著學生的社會責任感，學校的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對于未來理想的追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責任感，要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅韌、剛強，不向挫折彎腰。
力。我們的教師，在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
團的工作總結和計劃篇五
本人自接手采購部工作以來，不停以辦事生產必要，節(jié)制采購本錢，提供高性價比物資資料為已任。顛末賡續(xù)的學習和實踐，針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對__年的工作做出如下計劃：
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開拓物料資源，查詢訪問價格，做到貨比三家，節(jié)制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且樹立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必必要能做到定時，保質，樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原資料供應商的評定工作，為公司后期的大宗量生產做好籌備。同時進一步成長新的`供應商網(wǎng)絡，用以得到最抱負的采購價格和品質。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣，繁雜的工作。同時因為其工作性質關系，對公司產品的本錢有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作歷程中弗成避免的有退，換，修，廢等環(huán)境發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行環(huán)境進行臺賬記錄，并且做好跟蹤反省，按期盤點。這是本部門的日常工作，目前也不停都在執(zhí)行著，__本部門將進一步對本項工作進行完善。盡力做到每筆定單的進行環(huán)境都可追溯，可查核。
三、品質包管。
四、本錢節(jié)制。
__年，本部門將在日常工作中進一步進步工作效率。除采購價格等方面的節(jié)制外，還將其它方面的本錢節(jié)制納入治理優(yōu)化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用治理，物資運輸費的節(jié)制等方面。
五、采購效率。
__年，我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的扶植以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的削減采購周期，進步采購的效率和實時性。并且對各類物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄，提供各請購單位訂定請購計劃時的參考。
六、非常環(huán)境的處置懲罰。
因供應商生產才能的不夠，或其它原因引發(fā)采購非常時，我部將第一光陰知會相關領導并積極應對。同時將對非常環(huán)境的發(fā)生原因進行闡發(fā)處置懲罰，記錄在案;如有需要，將進行司法法度模范進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的和諧。
獨木不成林，采購部做為一個辦事性部門，將服膺本身的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，進步生產效率，低落本錢，使公司效益最大化，為公司成長提供助力。
團的工作總結和計劃篇六
根據(jù)防治水領導組織機構以及防治水管理制度，由安全礦長負責，各科室領導為成員，齊抓共管，形成防治水工作全面開展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”領導組織機構、制定了雨季三防應急預案及專項措施，在雨季到來之際，組織領導對防治水工作進行了全面檢查，查出隱患8條，全部整改完成。地面采空塌陷區(qū)定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時進行了整改。排矸場修筑了防洪堤壩，工業(yè)廣場開挖了臨時的防洪渠，在防洪方面采取了可靠安全的措施。
2.井下防治水。
地測科完善了防治水的管理制度和相關圖件，修訂了防治水年度計劃、中長期規(guī)劃等相關資料。對周邊小窯進行了調查，查明采空區(qū)，積水范圍和積水量，并及時填繪在水文地質相關圖件上。成立了12人的井下探放水專業(yè)隊伍，全部培訓合格上崗，配備了三臺井下坑道探水鉆機。堅決執(zhí)行“預測預報、有掘必探、先探后掘、先治后采”防治水管理制度，制定合理可靠的探放水設計方案，嚴格要求探水隊按設計施工，驗收鉆孔進尺和質量認證。定期對礦井涌水量進行觀察、匯總和分析。及時填繪各種防治水圖件。
20xx年上半年井下共施工井下探水鉆孔13組，在8301運輸順槽、8301回風順槽、軌道大巷共65個鉆孔，累計鉆孔長度3900米，全部合格完成，空口進行了封閉工作，無異常情況。20xx下半年鉆探進尺完成情況：
1、303盤區(qū)回風大巷。
303盤區(qū)回風大巷全巷道總工程量預計200米，其中每隔30米探放水一組，已完成探放水孔三組，探水孔18個，累計鉆孔長度1214米。
2、303盤區(qū)機軌合一巷。
303盤區(qū)機軌合一巷全巷道總工程量預計200米，其中每隔30米探放水一組，已完成探放水孔三組，探水孔12個，累計鉆孔長度738米。
3、5305回風順槽。
5305運輸順槽掘進600米，其中每隔120米探放水一組，共計探放水5組，已完成探水孔鉆孔6個，累計鉆孔長度444米。
1.建立健全防治水各項規(guī)章制度，充實專業(yè)隊伍和防治水人員，提高全體人員對防治水工作的認識。
2.切實做好水情、水害的預測、預報，水害評價工作，定期進行防治水檢查，對查出的隱患落實到單位，落實到人，落實有措施，有人指導，實現(xiàn)閉環(huán)管理模式，把隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
3．繼續(xù)做好周邊小窯調查工作，了解周邊煤礦動態(tài)，查明積水、采空區(qū)等相關情況，及時上圖，對于特殊情況，立即上報公司領導，確保煤礦安全。
4.加強地面塌陷、裂縫調查，特別是在雨季，重點排查采空塌陷，避免造成地表水流入井下，造成重大水害事故。
5.井下探放水工作加強管理，嚴格執(zhí)行“有掘必探，先探后采”的規(guī)定，落實國家有關政策，井下配備物探設備，開展物探工作。
6.做好防治水質量標準化工作，結合公司要求，完善礦井基礎資料、臺帳等相關要求，及時填圖，以便指導煤礦安全生產。
7、做好303盤區(qū)機軌合一巷、回風巷及采區(qū)巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的鉆探工作，并做好記錄。
8、按照質量標準化要求，做好地質、地測防治水方面的圖紙及軟件資料，并建立檔案。
1.我礦目前缺少專業(yè)的防治水人員和水文地質技術員，防治水管理制度不夠健全。探放水設計需近一步整改，探放水管理需加強。
2．工業(yè)廣場排洪工程未完工，排洪系統(tǒng)不暢。
3.員工的防治水意識淡薄，需加強防治水培訓工作，提高認識。4.落實并規(guī)范相應的資料檔案管理工作。
團的工作總結和計劃篇七
教學工作是院校教學管理的核心，教學秘書作為基層教學管理工作者，工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個好的教學秘書，要能不斷總結教學經驗，分析其中的規(guī)律，吸收先進的教學思想和教學管理方法，培養(yǎng)較好的協(xié)調能力。在教學管理中要想管理者所想，急管理者所急，做好領導的參謀和助手，化被動為主動。下面結合工作實際，談談做好教學秘書的體會。
首先，教學秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學事務和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學計劃，并在每學期前填好教學計劃表與教師審批表送教學辦審核，以及做好教師任課安排;做好重修、補考等日常工作安排。同時必須協(xié)助領導和相關部門完成各項其他教學管理工作和教學檢查，如協(xié)助教學辦做好本專業(yè)每學期末考試成績登記，做好臨床技能考核工作、同時做好每學期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細節(jié)，盡可能避免差錯的發(fā)生，因為這些工作完成的好壞將直接影響整個教學環(huán)節(jié)的實施，會給教學管理工作造成混亂，嚴重的會導致教學事故的發(fā)生。
其次，當好領導的參謀，為領導決策提供依據(jù)。教學秘書工作的有效開展會減輕領導的工作壓力，使其能夠有更多的時間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學秘書必須完成的一項工作;同時就一些學科熱點問題提出自己的觀點與看法，給領導出謀劃策;還可以通過組織學生座談會、聽課、問卷等多種形式，廣泛征求學生意見，對教師的信息進行搜集、整理，形成一定的總結性材料提供給領導，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，提高教學質量和效果。
第三，教學秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會由于內部、相關部門或學生等因素，不可避免會碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學秘書應該從教學大局出發(fā)，進行協(xié)調，對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中，不可避免會遇到部分教師與臨床工作在時間上發(fā)生沖突，這時要盡力從大局去考慮，尋求最佳解決方案;碰到與學生之間的矛盾，要虛心聽取學生的建議，耐心說服解釋。
第四，教學秘書工作過程中嚴謹認真的工作態(tài)度至關重要。是否具備認真的工作態(tài)度是衡量一個教學秘書是否合格的標準。在工作過程中要去動腦筋思考問題，去研究總結，要大膽探索。
第五，教學秘書要掌握科學工作方法?？茖W的工作方法來自總結、思考。首先要學會搜集資料，要制定完善的工作計劃，要整理出基本的工作資料，比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時間、班級學生名單、教學工作計劃、教學工作日志和日歷等等，以便在需要時可以隨時調出使用。其次要注重工作的效率，要不斷總結，改進工作方法，提高工作效率。一般開學和放假時比較忙，要學會把一些工作提前完成或進行。要發(fā)揮自己的主觀能動性，分清工作的主次關系，要有序地完成，使整個工作有條不紊，達到最高的工作效率。
團的工作總結和計劃篇八
時間如梭，2008年很快就過去了。回顧這半年的工作，我對公司財務工作已逐步了解，并比較順利地接手了大部分工作。同時對應收應付賬款進行了清理，剔除了往年遺留的不清賬目，應該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”，忽高忽低，這主要得益于進銷存業(yè)務的電算化。當然2008年也有很多不足之處，主要有以下幾點：
1、財務部的工作不夠主動，往往是被動接受工作，屢次影響其他部門的工作；
2、工作不夠細化，存在很多漏洞，比如現(xiàn)金的盤點工作就只有形式沒有實質；
3、財務沒有起到很好的監(jiān)督作用，給公司運營增加了不少隱性成本。
過去的成績只能說明過去?！澳嫠兄郏贿M則退”。在新的一年里，我們除了在公司領導的正確領導下，認真履行崗位職責，圓滿完成領導交辦的各項工作外，搞好財務基礎工作，嚴格按照“一責兩制”進行財務核算和財務監(jiān)督。
(一)、“一責”是指問責制，誰沒有盡職，那么就由誰承擔責任；“二制”是指公司財務制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計劃，財務部將由4人組成，對于今后各個工作的崗位的定位，我們會制訂相應的崗位職責。財務部工作崗主要由財務部主管、往來會計、稅務會計、出納組成。那個崗位出錯，則由崗位責任人承擔相關責任。
2、遵守財經紀律，嚴格按照公司財務制度審查各項經濟業(yè)務報銷單據(jù)，根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作，及時記帳、結帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統(tǒng)計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法，形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序，做到真實、準確、完整。認真審核各項合同。搞好固定資產核算及進銷存工作；嚴格按稅法規(guī)定準確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。做好發(fā)票的領用、開具、繳銷工作，及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責與有關部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。
3、加強財務部內部稽查制度，定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目，杜絕內部風險。
(二)、我公司是商品流通企業(yè)，因此準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。首先合理的.庫存有利于減少資金的占用，其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營情況。在2009年我們計劃財務部這邊同時對存貨進行數(shù)量核算，在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化，加強對存貨的管理，改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)、嚴格按財務制度督促相關部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務決算，為公司進行經營決策、財務分析提供真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，使會計信息更加具有時效性和真實性。
以上計劃的順利執(zhí)行離不開領導的支持信任、離不開財務部的同事們共同努力，同時也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在2009年我們能取得更好的成績。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
團的工作總結和計劃篇九
我于20xx年x月來xxx物資供應部工作，經過在電算員崗位上近一年的工作與學習，自身的專業(yè)素質和業(yè)務能力有了很大的提高，并于20xx年7月取得經濟員職稱。在之后近兩年的時間里，又通過自己不懈的努力，對自身存在的缺點與不足有了長足的進步。現(xiàn)將自己近期的工作做如下總結：
20xx年3月到物資部任計劃員一職，主要負責公司物資計劃匯總、物資材料詢價、大宗材料物資計劃采購及庫房材料平衡工作。期間積極主動的對各部門物資的進行調劑，并進行及時有效的溝通協(xié)調。在對以前在庫房電算員崗位的工作基礎上，結合以前對公司材料的出入庫周期及公司庫存資金情況等，對提高計劃員崗位工作能力有了很大的幫助。認識到在計劃員的崗位上，只有對物資的分類、物資使用周期、庫存物資的情況、物資質量（技術）要求等都有所掌握才能更好的了適應這個崗位。
工作初始，對業(yè)務流程、物資規(guī)格型號等都很陌生，在領導和同事的悉心指導下，對常規(guī)物資的規(guī)格型號有了熟悉的掌握，業(yè)務流程也從陌生到熟悉到熟練。對原有的工作業(yè)務流程結合工作實際情況，進行了改進有效的提高了工作效率。對計劃員崗位的基礎臺賬，進行了完善。能夠做到計劃不管物資數(shù)量大小，金額多少，都要做到有規(guī)可循、有據(jù)可依。
根據(jù)公司提出的陽光采購計劃，協(xié)助部門領導制定采購方案，及物資計劃流程，物資采購流程，并建立了供應商管理臺賬，對供應商與公司的業(yè)務聯(lián)系更加緊密。計劃員崗位對材料的控制和有效利用對企業(yè)的經營效益有很大的影響，在企業(yè)物資辦公的今天，能利用信息現(xiàn)代化工具，根據(jù)自己所學的計算機知識，通過進行電話詢價、網(wǎng)上詢價等多元化工作方式方法進行物資性價比因素綜合。因為只有了解市場物資情況、庫存物資儲量、生產單位物資使用周期、進貨周期等都綜合考慮才能有效的控制和節(jié)約企業(yè)物資消耗，控制物資成本，才能對物資供應的周期，及庫存的管理能進行更加有效的控制，通過物資成本的控制途徑，實現(xiàn)企業(yè)利潤的增加。
其次，自己在日常工作中，能做到服從領導安排，對本崗位的業(yè)務能及時完成，不拖拉，能和各部門材料員及時進行溝通對物資采購可以做到更細致，對可以代用或者其他部門有的可以借用的物資能技術進行調劑；能及時了解市場，對供應商供應物資價格做到心中有數(shù)。且在一段時間內身兼多職，卻從不言苦言累，經常加班加點做好本職工作，始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業(yè)心和責任感，認真細致的工作。
經過近三年的工作，崗位從電算員到計劃的調動，對物資供應的各個細節(jié)有了更加深刻的認識，從物資計劃、物資采購、到物資倉儲、物資發(fā)放等各個環(huán)節(jié)根據(jù)實際的工作情況有了更加全面的熟悉掌握。在以后的工作里，自己也將更加努力，對公司的工藝流程做到更深刻的認識，不斷通過專業(yè)方面的學習，充實自己，并付諸于實際工作中，在實際中檢驗和總結理論，對本崗位的工作做到精益求精，更好的為公司服務。
團的工作總結和計劃篇十
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內容，在市場經濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
回顧本年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
為提高合同管理人員的整體素質，適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業(yè)生產經營服務，公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓，全面、系統(tǒng)地學習強化了合同管理人員職業(yè)素質教育和職業(yè)道德教育，嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質，為維護企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
1、為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關規(guī)定及時調整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
2、細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會同合同承辦人員辦理有關合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權益。
1、對新進公司員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權利與義務，并進行了勞動部門鑒定，并為其辦理了養(yǎng)老保險。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會委員會，在涉及員工的集體權益時代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應商供貨方面，仍采用質量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨，針對經常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經質量體系評定合格的供應方，本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經常發(fā)生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經理簽字，轉交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時轉財務一份，財務針對合同的付款方式、期限及產生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們仍要看到，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進一步完善。
展望未來，我們相信在上級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領導班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面，進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護了企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益。 以下今年以來的主要工作：
（1）加強學習宣傳，提高合同管理人員的整體素質
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業(yè)生產經營服務，我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《xx有限公司合同管理制度》、及相關法律法規(guī)，強化合同管理人員職業(yè)素質教育和職業(yè)道德教育，嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質，為維護企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
（2）細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《xxxx有限公司合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會同合同承辦人員辦理有關合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權益。
總的來看，今年我司合同管理工作基本達到了公司法律事務處的要求。但客觀地講，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
團的工作總結和計劃篇十一
在公司****總正確決策領導下，在各部門同仁大力支持幫助下，認真落實、貫徹執(zhí)行***總領導下的經營思想，根據(jù)20xx年度的工作計劃及要求，從“德、勤、績、能”四個方面向各位同仁匯報工作如下：
一個很寬泛、很嚴格的標準，在工作、生活的一言一行中努力做到嚴于利己、寬以待人，從不做違法、違規(guī)、違紀和違背良心之事，盡量不講違心的話，認真遵守公司的各項制度、規(guī)定，杜絕發(fā)生腐化問題，以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的鼓勵、錯誤和不足。
同事們的一句鼓勵、支持的話，會使我心存感激;領導的批評、會使我進步、對公司決策大政方針的諫言，避免決策的失誤而造成重大的損失，隨風潛入夜，潤物細無聲，合理科學的提案，使公司的發(fā)展及經濟效益的提高。關心同事經常交流溝通，人心向好，是全體員工團結一致，相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。
在公司經營思想指導下，盡力多做工作，做好工作，主要完成職責范圍內、前期、工程、招商行政日常指導、監(jiān)督、管理實施工作，并且認真落實完成***總經理及相關上級臨時交辦的各類工作。在規(guī)定時間內嚴格自覺遵守公司考勤制度，一年從未輪休、調休過一天，春夏季放棄了節(jié)假日休息。
1、在職責范圍內，認真抓好公司各部門工作，前期部、工程部，在資金始終困難、人員長期不足的情況下做出了大量的工作，他們取得每一個成績，也是對我工作的支持和肯定，招商部、業(yè)務部通知克服許多困難，做了大量艱巨復雜的實際工作。拓展了“***商城”營銷，為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。
2、規(guī)劃、設計單位的聯(lián)系、協(xié)調、匯報談判;規(guī)劃設計方案的討論、審核、完成本人工作的基礎，通過方案的優(yōu)化，(1、標高的調整2、車庫結構方案的優(yōu)化3、b戶型的調整等)為公司降低成本過千萬元。
3、技術指導：工程部同仁、在項目建設實施中群策群力專業(yè)技術人員，共同研究、解決工程技術問題，發(fā)揮團隊精神。
4、合同、協(xié)議的編寫、修改審核;認真、細致嚴格抓關、最大限高降低成本節(jié)約開支，經****總最終審定，一年來未發(fā)生合同失誤。
5、編寫、草擬、修改、審核各類文件：編寫、草擬各類上報政府、各行政主管部門，機關單位文件，函件等，修改各類文件、合同、為池總的協(xié)調工作出一份力。
6、為樹立良好企業(yè)形象，加強與行政主管部門合作，關聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調，認真做好工作日志，嚴肅、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，總結經驗，查找不足，以利進步。
公司發(fā)展及項目建設實施的決策，實施中的作用，工程合同協(xié)議的簽訂，提出建議、意見。充分發(fā)揮管理及協(xié)調能力對內，對外具體事項的交流、協(xié)商、談判、落實，促進工作順利開展，保證公司各個業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。不足之處：
1、年計劃任務未能如期完成、規(guī)劃、工程進度、今年工作計劃的實際可操作性值得認真研究。
2、在領導班子集體負責制的原則上，須加強、提高工作主動性打消個人顧慮。
3、專門會議少、各部門專題會議少，公司領導班子重大事項主要決策討論會議少。
4、組織公司集體活動少、部門集體活動少，社會、環(huán)境不好的情況下，更應增強企業(yè)凝聚力。
綜上所述：經過一年的經驗和磨練，各方面在全體同仁的支持、鼓勵和鞭策下，又有了新的進步，取得了一定的成績，但是，一個人的能力是有限的，一個人的智慧是有限的，只有信任、依靠大家的力量，才能把事情辦好，才能將工作做好，只有將每個人的優(yōu)點、智慧和能力調動出來，才是我們經營管理者的能力。
團的工作總結和計劃篇十二
掐指算來我進入公司已經快兩個月的時間了。經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。通過這段時間的工作和學習我對公司的業(yè)務性質及目前狀況等各個方面都有了一個初步的了解。同時也在工作中成長了很多。雖然之前也做過一些工作，這份工作對于我的意義很不一般，這是畢業(yè)以來我的第一份工作。在工作中，每一件事都給我很大啟迪，帶給我很多思考。我仔細揣摩生活工作中的點點滴滴，這樣的過程我相信我會很快走出了青澀，走向成熟。
現(xiàn)在我將近兩個月的工作情況匯報如下：
第一：參加廣州會議。
與老總一起參加了廣州與國外供應商接洽的會議。在廣州與四川**一起與**的四家供應商：aim，威信，lorbec，royce會面。并與四家公司負責人就我公司目前狀況及公司前景和合作意愿等一系列問題進行了溝通。適逢cmra第九屆再生金屬國際論壇/展覽交易會在廣州舉行，在展會上搜集了一些外國供應商的圖冊和名片，為今后可能建立的業(yè)務聯(lián)系做準備。同時也搜集了一些國內同行的圖冊以更好了解和認識本行業(yè)。
第二：與供應商郵件溝通，保持聯(lián)系
在這項工作中堅持先匯報后發(fā)送，并且逐級抄送的原則
在上級領導的指示下與供應商通過e-mail保持著溝通交流，通過郵件交流區(qū)獲取更多我公司需要的信息。例如該供應商的資質，證書，規(guī)模，業(yè)務范圍等。并及時告知其我公司目前狀況和意愿。平時的交流及圣誕節(jié)問候等使我們已經與幾家供應商建立了很好的聯(lián)系。
第三：認識廢料，了解國內外鋁廢料市場
通過網(wǎng)絡上圖片和信息認識廢料的種類及中英文對照。在中國鋁材信息網(wǎng)，中國鋁業(yè)網(wǎng)，金屬廢料資源網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站上學習廢料知識和相關政策。并且學習金屬牌號相關知識。針對供應商發(fā)來圖片及時向*部長和*部長請教。
第四：完成日常領導交代工作
工作中的失誤和問題：
1、工作不夠細心。
2、與上級缺乏必要的溝通
3、閱歷甚淺，應加強商務禮儀等方面的強化
4、工作經驗需要多多積累
今后努力方向
1、努力學習，虛心求教，不斷提高自身業(yè)務知識。
對于剛剛參加工作的我來說，這個行業(yè)是一個從來沒接觸的行業(yè)。但要有效開展公司活動，必須了解公司和與公司相關的業(yè)務知識。因此，為了適應新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學習，了解和熟悉公司、公司產品、公司業(yè)務。我主要通過如下幾種渠道加強學習：一是向周圍的老同事學習，遇到不懂的問題虛心求教；二是通過公司宣傳冊、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進行學習；三是在網(wǎng)上搜索相關資料進行學習。經過在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。并給公司創(chuàng)造利潤。
2、做好基礎工作，不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，這要求我要做到細心和認真。另外，在和國外供應商接觸中一定要時刻嚴謹做事，因為這也代表了公司的形象。在工作中做到做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，加強學習，勇于實踐。努力做好本職工作，并且保持學習和創(chuàng)新精神，提高自身的工作效率。
3、團結同事，公司利益第一位，保持團隊精神。
總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
團的工作總結和計劃篇十三
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。
2、服從領導開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質保量完成充餐具,備調料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。
班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務知識,了解當市估清品種及增加品種。
(1)準備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。
(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩
(6)確定點菜后要做到重復一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜,操作無誤。
首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品,做好提前準備,如刀,叉,所需調料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)同時征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的菜絕不上臺,尋找領導的指令),堅持做到a,上菜報名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。
(7)根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質服務。
(1)適當?shù)臅r候調換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動態(tài),如有超時過長的菜肴,要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領導聯(lián)系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領導。
(4)顧客就餐完畢要核對結帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
1、及時按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強調大小分開,輕拿輕放,及時送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班必須按照“值班工作標準要求”操作。檢查“火苗隱患”,做到安全防范。
在整個服務接待過程中,堅持使用托盤。要自覺習慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐動態(tài),舉止,示意及時主動提供服務。要有靈活機動性,有應變能力性,空閑時間多與顧客溝通建立良好關系。
堅持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,做一個合格的好員工。
團的工作總結和計劃篇十四
20pc年，在市委、市政府的正確領導下，我局深入貫徹落實習黨的十八大和十八屆三中、四中全會重要指示精神，按照青島市政府辦公廳轉發(fā)《關于森林城市建設提升行動實施意見》要求，結合“三嚴三實”教育活動及“三創(chuàng)”行動，主動適應和把握我市林業(yè)發(fā)展新常態(tài)，圍繞全面實施生態(tài)提升、生態(tài)間隔、生態(tài)修復、生態(tài)惠民、生態(tài)保護五項提升，推進森林撫育、道路和水系綠化、萬畝林場建設、破損山體修復、濕地保護、林業(yè)產業(yè)發(fā)展、生態(tài)文化建設、森林防火、林業(yè)有害生物防治、林木種質資源保護十大工程，展開各項工作，全面完成了上半年度的任務預期,現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、 xx年工作情況
(一)圍繞重心，積極開展植樹造林，
。為進一步鞏固國家森林城市創(chuàng)建成果，“五大提升，十大工程”成為我局近一段時期的中心工作。今年省林業(yè)廳下達給我市的林業(yè)生產任務是新造林15萬畝，義務植樹700萬株。截至目前，全市已完成新造林13.5萬畝，約228萬人參加了義務植樹，栽植各類苗木約691萬株;各區(qū)市森林撫育面積10.52萬畝，均已完成既定任務。
(二)嚴密組織，抓好森林防火工作。我市全面構建了森林防火“責任機制、預防落實、指揮督導和應急處置”四個體系，共調動森林消防、管護人員等防火力量8000余人，排查整治火患120個，發(fā)布森林火險預警15次。森林防火高危期，發(fā)布禁火通告15萬份，勸阻進山人員120萬人次，收繳火種12300余件，懸掛防火橫幅 4100余條，設置警示牌2134個，組織“三進”防火宣傳500余次。本防火年度，全市未發(fā)生一起較大以上森林火災，無人員傷亡和財產損失。4月28日青島市在全國森林防火工作會議上做了典型發(fā)言。李群書記做出重要批示：防火工作抓與不抓不一樣，認真抓與不認真抓不一樣，經驗值得總結，要形成常態(tài)。
(三)嚴格執(zhí)法，打擊涉林違規(guī)犯罪活動。上半年我局各部門相繼組織開展了“打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動”、“違規(guī)用火集中整治專項行動”、“非法侵占林地清理排查專項行動”和“嚴厲打擊毀樹采摘槐花專項行動”。截至5月底，共計破獲各類涉林案件48起，其中森林刑事案件5起，治安案件6起，林業(yè)行政案件37起，清理排查出6起非法侵占林地案件，涉及林地面積9.681公頃，沒收違法獵捕、銷售野生動物130余只，放飛野生鳥90余只，銷毀網(wǎng)具30余副。有效遏制了毀林違法犯罪勢頭，保護了森林及野生動植物資源安全。
(四)制度創(chuàng)新，建立保護森林資源新機制。一是經市人大批準，將《青島市濕地保護條例》、《青島市森林防火條例(修訂)》列為年度立法調研項目;二是爭取市政府同意將《青島市政府辦公廳關于加強林地保護和林木采伐管理工作的通知》列為今年規(guī)范性文件出臺計劃，文件提出“具備條件的地區(qū)可以將育林基金征收標準確定為零”，黃島等三區(qū)已率先實施。三是制定了《青島市森林植被恢復管理辦法》，對森林植被恢復從方案編制單位的資質、方案編制的主要內容、檢查驗收的技術標準、時間節(jié)點等提出明確要求，已下發(fā)實施。四是對《青島市森林資源抵押管理辦法》有效期進行了續(xù)延。
(五)強化管理，做好林業(yè)服務工作。一是立足服務，施行友情告知制度。先后向青榮城際鐵路、濟青高速公路北線擴建等大項目發(fā)送了《青島市林業(yè)局建設項目占用征收林地審核手續(xù)辦理友情告知書》。二是優(yōu)化流程，立足全市發(fā)展大局，實行特事特辦、容缺受理，服務前移，提高審核效率。推進休閑體育大會等重點項目占用征收林地手續(xù)辦理工作。三是簡政放權。膠州、黃島等區(qū)市已將林木采伐審批權下發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。并對黃島區(qū)賦予了部分市級行政審批權。四是高效優(yōu)質、便民服務，全面推進網(wǎng)上審批，林地征收、林木采伐、木材運輸全部實施網(wǎng)上辦理并對審批實施規(guī)范管理。上半年共核發(fā)運輸證8132份;核發(fā)林木采伐證1206份，采伐林木42382立方米;占用征收林地項目審核起，使用林地121.37公頃。
(六)多措并舉，強化濕地資源保護工作。經過深入調研，我局就膠州灣保護及全市濕地保護管理工作，提出了濕地確界劃線工程等5個方面9大措施。完成了《青島市濕地保護規(guī)劃(20pc-2025年)》編制，提交市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會審核。以保護區(qū)、濕地公園、保護小區(qū)等建設項目為載體，將更多濕地納入保護范圍，逐步建立我市濕地保護體系，主要是“一灣兩園”，“一灣”是膠州灣濕地(膠州)恢復項目，“兩園”是山東膠州少海國家級濕地公園和青島經濟技術開發(fā)區(qū)唐島灣國家濕地公園。
(七)加強管護，鞏固萬畝林場建設成果。年初，我局會同青島市發(fā)改委、市財政局、市審計局組成聯(lián)合小組，對全市20pc年開工建設的14處萬畝林場進行了驗收，總規(guī)劃面積15.74萬畝，其中，新造林面積10.93萬畝，補植造林面積3.58萬畝，目前新造林面積已完成10.74萬畝，完成比98.3%，補植造林面積完成100%，栽植各類苗木2190.9萬株，流轉租賃倒包土地7.78萬畝。為了進一步鞏固萬畝林場建設成果，增強萬畝林場持續(xù)發(fā)展能力，制定起草《萬畝林場管理暫行辦法(討論稿)》，印發(fā)區(qū)市和相關部門征求意見。并開展萬畝林場目標樹經營管理試點活動調研，進行了《萬畝林場目標樹經營管理實施方案》的編制。
(八)深入調研，推進林木種質資源保護利用。通過對林木種質資源普查，摸清了我市樹木種類，共計764種，以市政府名義進行了新聞發(fā)布;組織編篡《青島樹木志》等書籍，這是青島市歷史上第一次全面記載全市樹木種類的書籍，為今后林業(yè)發(fā)展和生態(tài)文明建設留下寶貴資料;為提升基層林木種苗監(jiān)督檢驗與管理能力，爭取國家標準站建設項目，配合市發(fā)改委對項目建設地點進行了實地調研，批復了項目建設方案;按照市政府下達的投資計劃，啟動了膠州、平度林木種苗質量監(jiān)督檢驗項目建設。
(九)周密部署，科學防控林業(yè)有害生物。在春季對疫區(qū)及其周邊區(qū)域開展無人機立體式監(jiān)測，完成了電子分布圖繪制、圖像數(shù)據(jù)綜合分析和建立完善數(shù)據(jù)庫等任務，形成了《無人機監(jiān)測松材線蟲病數(shù)據(jù)分析報告》，建立起了集監(jiān)測、預警與優(yōu)化管理為一體的松材線蟲病監(jiān)測系統(tǒng);對全市120萬畝松林進行了無縫隙人工地面普查;并完成了越冬死亡率調查及趨勢預測工作。截止目前，在城陽區(qū)、黃島區(qū)和四市實施飛防美國白蛾和楊樹舟蛾219.5萬畝，飛防藥劑選用高效低毒、對人畜無害、對環(huán)境無污染的阿維·滅幼脲類和bt。在城陽區(qū)、黃島區(qū)開展飛防松褐天牛工作，選用環(huán)保低毒的噻蟲啉作為飛防藥劑，全年防控面積達到33萬畝次。同時，為全國林業(yè)有害生物普查設置調查線路157條，完成林業(yè)有害生物全面勘察，進行了標本采集等工作，鑒定昆蟲15目111科(含一個亞科)582種昆蟲，其中山東新記錄53種，中國新記錄6種，新物種5種，制作昆蟲標本100余種，完成了昆蟲標本室的建設。
暑假經營的最佳時節(jié)，忙碌的六十天漸至已到八月月末，隨著大、中、小學開學的到來即將拉下結束的大幕，回顧這個月工作的過程，有收獲有不足也有遺憾，八月份工作的具體概況如下。
在本月中作為揚州市政府極為關注重視的：中央文明辦對揚州文明衛(wèi)生城市的綜合工作復查，對服務行業(yè)提出了更高更加明確的要求：誠信經營，提升行業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)造舒適優(yōu)越的環(huán)境，給予規(guī)范標準的服務。我們店座落在繁華的文昌商圈，作為精神文明窗口，一個社會格為關注的焦點，我們明確工作方向和目標：通過我們在工作中用心盡心的努力付出，去更好更真實的體現(xiàn)我們公司的經營宗旨和經營理念，通過我們在工作中真真切切的言行去爭榮，去更進一步的再次提高店面形象，達到經濟效益和社會效應的雙贏。
經營：經營之難一直是我們當前思量的問題，(1)面對市場的發(fā)展，眾商家都想在經營的最佳時節(jié)，攢足人氣之旺賺足業(yè)績之缽，競爭是越發(fā)的酷熱，在經營營銷上的策略更是不斷出新推舊，作為電玩行業(yè)的我們同樣如此,競爭是日益的明朗與激烈，如何能更好的應對競爭做到平衡,避其競爭的碰撞,在經營思路上我們格為謹慎,結合大業(yè)態(tài)之利發(fā)揮自己優(yōu)勢力爭市場份額。
工作中我們必將拼盡全力，七月份的經營業(yè)績并沒有達到我們在月初制定的營收計劃目標之內，然而經營最佳時機又僅剩一個月，加之政府創(chuàng)衛(wèi)工作的復查給經營帶來了一定的干擾,如何能抓好能爭創(chuàng)，八月份的經營對于我們來說非常重要，月初開局我們就對前臺的銷售更加注重不敢有松懈，要求做到認真熱情接待的做好每一筆銷售，重心以前臺實體銷售為主，只保留店面兩個互動優(yōu)惠套餐銷售為鋪，最大的爭取營收業(yè)績達到制定目標,兩個互動優(yōu)惠套餐。
合作同盟的西部牛排及世紀影城的套票銷售，一直作為我們店業(yè)績增收的主體,消費群的主流是家庭及學生團體的聚會 ,二次消費的業(yè)績增收同時給我們帶來的是更多更好的宣傳效應 (2)成本支出的降低,部分工作可以靈活性的掌控但要求我們必須用心,重點問題如禮品采購的成本在日益加大,如何在經營中尋求其它途徑進行擋拆,轉移分流達到降低成本,轉換的過程中必須權衡好我們商家與賓客的利益點,同時逐步減小對我們現(xiàn)有工作的牽制,這是我們以下值得思慮的重要工作.
管理: 在經營的旺季，管理工作的首要就是要求提高各項工作的安全系數(shù),確保場所經營的平穩(wěn)性,工作有計劃,每日應對場所的繁忙事務性工作, 能夠合理分配有效安排, 做到忙而不亂、忙而又序,應對突發(fā)事情和客訴做到預防及正確處理, 此次三樓的整體重新裝修也給店面工作增加一定的負重。
通過團隊的用心努力工作，之以在此次揚州文明衛(wèi)生城的復查工作中,我們店受到了上級多個部門表揚,門店經理黃瑋在本月的工作中表現(xiàn)出了較強的責任心，較強的工作跟進度，將團隊的凝聚力與協(xié)作力發(fā)揮到最大，帶領團隊拼搏奮進，值得表揚團隊更值得表揚，工作中的不足，還是在細節(jié)中，容易忽視細節(jié)中一些小處，工作無大小，小處更能體現(xiàn)反應出我們的工作是否到位是否規(guī)范，在淡季的九月中，我們將認真總結這兩月工作上的不足，自檢改進。
思想：兩個月的緊張奮斗，接下來是總結全面工作反思不足，平靜理性的對待經營上的競爭，加強約束執(zhí)行管理上的規(guī)范，保持心態(tài)謹記店面發(fā)展的平穩(wěn)性和安全性，提升工作節(jié)奏，雖是進入淡季但現(xiàn)在要解決處理的工作還是比較多，每天必須完成當日工作計劃，加強學習提高認知，不知道不清楚困難和障礙的存在，工作就忙而無用碌而不為，公司的生存與發(fā)展得不到良好循環(huán)，一切的一切都是空忙。
工作計劃：
(1) 經營：合作商家的拓展 ，與五樓的名家漢拿山美食就合作一事，正在接洽商談中，名家漢拿山是品牌連鎖，消費人氣指數(shù)比較旺，以年輕消費群為主體，有可合作的共享資源。早在20xx年就雙方合作事宜，因當時在利益的分配比例上達不成共識而告流敗，隨著現(xiàn)在競爭的加劇，看到我店與西部牛排長期合作后所帶來的利益及效應，這次做出了主動的讓步，我們將結合店面現(xiàn)有套餐，平衡區(qū)分利益點，加大套餐的正常銷售運行。
(2) 管理：通過周會認真總結這兩個月的工作上存在不足之處，進行改進，從每個崗位每個區(qū)域嚴格三條開始做起，進一步加強工作的規(guī)范性。
(3) 維修：兩個月的負荷運轉，機臺開始進入保養(yǎng)期需要認真維護，從20xx年到現(xiàn)在,部分機臺平時所出現(xiàn)的故障已傳遞信號,經過反復調換試用,現(xiàn)有三臺設備需要更換部件，部件的購買申請及更換事由說明將在下周遞交。
資料共享平臺
《工作總結及計劃》()。
20xx年，我局在市委、市政府的正確領導下，深入貫徹“五個贛州”建設的戰(zhàn)略部署，以生態(tài)建設為中心，全力打造生態(tài)贛州，不斷推進比較完備的生態(tài)體系、發(fā)達的產業(yè)體系和繁榮的生態(tài)文化體系建設，促進經濟社會發(fā)展，促進農民增收，取得了較好的成績。
一、20xx年主要工作
(一)大力開展造林綠化，精心打造生態(tài)贛州
1、突出抓好“一大四小”工程建設。積極創(chuàng)新造林綠化理念，堅持一手抓“提升”、一手抓“創(chuàng)建”，以“三提升，十創(chuàng)建”的綠化工作思路，全面推進了全市造林綠化“一大四小”工程建設上臺階。各級黨政領導高度重視，親自部署，親自調度，親自督促工程的實施。著力提升了通道可視山上綠化、通道綠化、精品路段綠化水平，全面開展了“森林十創(chuàng)”活動，堅持多栽樹、栽大樹、栽好樹，把森林引進城市鄉(xiāng)村，提升了城鄉(xiāng)綠化水平，構建了富有贛州特色的城鄉(xiāng)綠化體系，初步形成了一線一景的景觀綠化通道。據(jù)統(tǒng)計，去冬今春全市投入造林綠化資金達到22.34億元，其中財政投入12.98億元，整合帶動社會資金投入9.36億元。完成造林綠化“一大四小”工程造林89.92萬畝，分別占省、市計劃的160.5%和112.4%。其中：山上造林完成面積65.49萬畝，山下造林完成面積15.16萬畝，通道綠化造林9.27萬畝;完成了通道精品路段提升建設里程264.8公里;創(chuàng)建了森林街道30條、森林通道18條、森林園區(qū)17個、森林單位111個、森林小區(qū)(社區(qū))80個、森林校園734個、森林營區(qū)36個、森林鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個、森林村莊1110個、森林公園(濕地公園)18個。
2、扎實開展全民義務植樹活動。領導帶頭參加全民新春和義務植樹活動，參加義務植樹人數(shù)達到411萬人，完成義務植樹4358萬株。建立了縣級以上義務植樹示范點235個，面積7.3萬畝。由市綠化委和團市委組織的“綠動贛江源，青春我先行”——贛州百萬青少年生態(tài)環(huán)保實踐行動計劃活動，千余名青少年代表、青年志愿者、部隊官兵在沙河垃圾集中處理中心旁共同栽種了100畝青少年生態(tài)林，引導廣大青少年牢固樹立生態(tài)為重理念，積極投身生態(tài)贛州建設。在國際森林年和全民義務植樹運動30周年之際，在瑞金市沙洲壩鎮(zhèn)舉行“保護母親河——20pc年度青少年植樹行動”啟動儀式，中央紀委駐國家林業(yè)局紀檢組組長、國家林業(yè)局黨組成員陳述賢、團中央、全國綠化委員會領導、省林業(yè)廳、團省委的.領導出席啟動儀式，并與1000余名青少年一起現(xiàn)場種植桂花、香樟等樹苗。
3、大力實施森林城市綠化工作。在贛州市中心城區(qū)新種植喬木16萬株，灌木142萬株，球類1.5萬株，地被21萬平方米，藤本4萬株，草皮11萬平方米，草花200平方米，綠地面積增加到2259.38公頃，中心城區(qū)綠化覆蓋率達45.02%，人均公園綠地面積12.02平方米?？h城綠化覆蓋率達26.98%，綠地率23.89%，人均公共綠地面積5.68平方米。
4、大力推進了生態(tài)工程建設。完成退耕還林工程建設任務8.5萬畝、長珠防林工程建設任務18.3萬畝、血防林工程1.2萬畝，占計劃的100%。
(二)狠抓森林資源保護，改善“三江”源生態(tài)環(huán)境
1、強化了林木采伐和限額管理。一是嚴格執(zhí)行森林采伐限額。嚴格執(zhí)行“十二五”森林采伐限額，20pc年度，全市木材生產計劃立木蓄積133萬立方米(出材量86萬立方米)，占全市年采伐限額立木蓄積533萬立方米的25%。二是依法規(guī)范林木采伐管理。嚴格實行采伐指標、林木采伐公示制，建立和落實了伐區(qū)管理責任制和責任追究制度。三是加強木材加工企業(yè)的監(jiān)督管理。繼續(xù)停止審核審批以闊葉樹為原料的木材加工企業(yè);加強木材加工企業(yè)的原料監(jiān)管，要求木材加工企業(yè)建立原料收購和產品銷售臺帳，并定期或不定期地對原料收購情況進行檢查、審計。
2、狠抓了林地的保護管理。一是落實征占用林地定額管理規(guī)定，加強了我市林地征占用的審核、服務工作，有效地保護了林地資源。二是加強林地的監(jiān)督管理。積極配合國家林業(yè)局駐福州專員辦來我市開展征占用林地情況檢查，專門召開了會議，進行了部署整改工作。三是部署了林地保護利用規(guī)劃編制工作。組織專業(yè)技術人員進行了培訓，對全市縣級林地保護利用規(guī)劃編制工作進行了部署，與規(guī)劃編制單位簽訂了規(guī)劃編制協(xié)議，將分類、分級管理林地落實到具體的山頭地塊。預計明年5月底可完成林地檔案管理數(shù)據(jù)庫工作。
3、加強了重點生態(tài)公益林的管理。我市現(xiàn)有國家級和省級重點公益林面積1508.58萬畝，占林業(yè)用地面積的33.1%;其中國家級公益林有1157.34萬畝;省級公益林面積351.24萬畝。為建設我市較完備的生態(tài)體系，一是落實了管護責任制，形成了由林業(yè)部門和地方政府共同管理的雙重管護機制，并確保管護資金的到位。二是加強了公益林的檔案管理。完善公益林地理信息系統(tǒng)，理順了縣界之間公益林重疊問題，嚴格按照公益林檔案管理要求進行分類建檔，做到圖、表、卡、證、書相一致。三是開展了公益林年度檢查驗收。
4、狠抓了森林防火工作。一是下發(fā)了《關于進一步健全完善森林防火工作長效管理機制的通知》，進一步健全完善責任落實制度、宣傳教育制度、巡山督查制度、重點縣鄉(xiāng)管理制度、責任追究制度、值班查崗制度、林火阻隔體系等體制機制，制定了森林防火重點管理鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)標準，繼續(xù)落實了森林防火行政首長責任制。二是開展了以“創(chuàng)建平安春季、建設和諧林區(qū)”為主題的森林防火“平安春季行動”。三是加強森林防火基礎建設。加強了專業(yè)隊和半專業(yè)隊建設，配備專業(yè)撲火裝備，進行了專業(yè)培訓，提升了森林撲火戰(zhàn)斗力;加強防火阻隔帶建設，提高森林自身抗御火災的能力，減少森林火災的發(fā)生頻率和損失;組織實施了贛南重點火險區(qū)綜合治理項目，建立了7個現(xiàn)代化指揮中心和7個林火遠程監(jiān)控點;開展了東江源火險區(qū)綜合治理項目初步設計工作。四是開展了森林火災預防和撲救知識培訓，展開了實戰(zhàn)演練。針對縣市換屆后，各縣市區(qū)分管領導進行了調整，為使他們盡快進入角色，更好地抓好森林防火工作，組織舉辦各縣市區(qū)分管領導和林業(yè)局局長參加的森林防火知識培訓班，培訓班上市林業(yè)局局長李光春進行了森林火災預防與撲救基本知識培訓;組織章貢區(qū)、贛縣和市本級專業(yè)森林消防隊在章貢區(qū)沙河鎮(zhèn)沙河村聯(lián)合舉行處置森林火災應急預案實戰(zhàn)演練。五是做好了20pc-20pc年度森林防火責任目標落實情況的全面考核。全面完成省政府下達的《森林防火責任書》確定的森林防火年度工作任務，獲得三等獎。
5、加強了森林有害生物防治。一是較好地完成松材線蟲病防治任務。開展了20pc年松材線蟲病春、秋季普查工作，制訂松材線蟲病防治方案;組織有關縣(市、區(qū))積極開展除治工作，清理疫木(含病死樹、感染木、被壓木、衰弱木等)20447株，噴灑噻蟲啉粉劑1216公斤，取得較好防治效果。二是積極開展馬尾松毛蟲防治工作。今年為松毛蟲暴發(fā)年，為防止我市馬尾松毛蟲大面積暴發(fā)成災，下發(fā)了《關于切實加強松毛蟲防治工作的緊急通知》(贛市森防〔20pc〕1號)，開展松毛蟲防治工作調度，組織專業(yè)技術人員深入山頭地塊，全程檢查指導防治工作的實施，全市共投入防治資金319.16萬元，購買藥劑136.395噸(其中施放白僵菌粉炮37噸，比去年多17噸)。累計防治面積45.72萬畝，其中生物農藥防治32.85萬畝，化學防治11.11萬畝，物理防治1.76萬畝，發(fā)生面積防治率100%，總體防治效果達85%以上。三是抓好林業(yè)有害生物監(jiān)測預報工作。發(fā)布了林業(yè)有害生物發(fā)生趨勢預報和贛州市馬尾松毛蟲蟲情警報等林業(yè)病蟲情預報，指導各地開展防治工作;完成了“十二五”林業(yè)有害生物市級系統(tǒng)測報點設置工作;四是開展了林業(yè)有害生物防治宣傳，通過“贛南新聞聯(lián)播”、“630播報”、“民生一線”等欄目，開展了林業(yè)有害生物防治宣傳和防治技術指導工作。
6、嚴厲打擊了破壞森林資源的違法犯罪活動。一是開展了全市“兩清理一禁止”、“亮劍行動”專項整治行動。據(jù)統(tǒng)計，全市共查處案件2086起，其中刑事案件448起，破獲355起;逮捕108人，移送審查起訴213起279人。受理林業(yè)行政案件1732件起，查處1731起。打擊處理各類違法犯罪人員2672人(次)，收繳木材3679.956立方米，挽回直接經濟損失998.795萬元。二是加大森林火災案件的查處力度。三是開展了林業(yè)行政處罰案卷自查工作。全面推進依法行政，對20pc年以來實施的林業(yè)行政處罰案卷開展了認真的自查自評和整改。四是開展了打擊違法運輸木材行為專項行動。共查處違法運輸木材案件362起，為國家挽回經濟損失123.2萬元。
(三)著力建設特色產業(yè)，推進興業(yè)富民
1、大力發(fā)展油茶特色產業(yè)。積極向上爭取油茶項目資金，爭取國家補助資金3000多萬元，爭取省林業(yè)廳油茶林低改資金1000萬元。采取公司(企業(yè)、大戶)+農戶形式，完成了高產油茶造林19.19萬畝。
2、著力打造花卉苗木產業(yè)。突出抓了桂花為主的花卉苗木新型產業(yè)建設。一是編制并通過了40萬畝桂花規(guī)劃建設項目。二是向省以上林業(yè)、發(fā)改委部門申報項目，爭取資金扶持。省林業(yè)廳已撥付市本級補助款714萬元，已批復《贛州市桂花苗木培育中心》項目并撥付資金50萬元，向國家林業(yè)局匯報了立項和專項資金的具體問題。三是建立開通了贛州市桂花苗木網(wǎng)站，開展了桂花苗木培育技術培訓，編印了10000冊《桂花栽培技術手冊》，免費發(fā)放到種植農民、大戶和企業(yè)手中。四是成立了贛州市桂花產業(yè)協(xié)會。五是抓好了桂花苗木培育基地建設，據(jù)統(tǒng)計，已完成桂花苗木產業(yè)基地建設任務54200畝。
3、加速工業(yè)原料林建設。走林企一體化道路，大力營造速生豐產工業(yè)原料林。引導贛州華勁紙業(yè)、信豐綠源人造板、山東晨鳴紙業(yè)、江西高峰、深圳國商、武漢凱迪、江西豐林等龍頭企業(yè)，采取公司加農戶或獨資經營模式建設工業(yè)原料林產業(yè)基地，完成工業(yè)原料林基地建設33.82萬畝,占計劃任務的112%。
4、積極發(fā)展野生動植物產業(yè)。一是組織開展了馴養(yǎng)繁育技術培訓，提高馴養(yǎng)繁育技術水平。二是鼓勵馴養(yǎng)繁殖野生動物，對種源來源合法又符合馴養(yǎng)野生動物條件者及時審核審批。今年，審核上報了22家馴養(yǎng)繁殖重點保護野生動物的單位，審批了26家馴養(yǎng)繁殖省級非重點保護野生動物的單位。三是建立馴養(yǎng)繁育示范基地。幫助8家規(guī)模較大的野生植物經營利用企業(yè)，申報重點保護野生植物及其產品經營利用的行政許可。四是鼓勵野生動物馴養(yǎng)繁殖和經營利用企業(yè)和單位采取“公司+農戶”或“公司+合作社+農戶”等多種經營模式，輻射周邊群眾，帶動群眾一同致富。
(四)深化林業(yè)改革，優(yōu)化資源配置
1、深化林權配套改革。一是開展了林權管理服務中心標準化建設，進一步完善森林資源交易平臺，規(guī)范森林資源轉讓的信息發(fā)布、資產評估、林權變更等服務體系。全市林權流轉面積32.61萬畝。二是不斷提升林業(yè)組織化程度。積極引導林農在自主自愿和明確利益分配的基礎上，采取家庭聯(lián)合經營、委托經營、合作制、股份制等形式，組建民營林場，扶持和培育各類專業(yè)合作社和專業(yè)協(xié)會等中介組織，提高林業(yè)經營組織化程度和專業(yè)化經營水平。三是積極推進了林權抵押貸款。全市林權抵押累計貸款金額3.15億元，比上年增加了2200萬元;貸款貼息2169.34萬元。四是積極推進森林保險工作。推進龍頭企業(yè)，造林大戶參加森林保險，鼓勵和引導散戶林農、小型林業(yè)經營者參與森林保險，做到應保盡保，降低森林經營風險，保障林農利益。全市森林保險2305萬畝，保險金額92.09億元，交納保費3687.85萬元。
2、著力推進森工企業(yè)改革。一是認真做好贛州木材廠、贛州金林人造板廠職工的安置工作。二是進行了贛州木材廠、贛州金林人造板廠生活區(qū)的水電一戶一表改造工作，其中贛州木材廠生活區(qū)的水改已經完成。共預付資金366.48萬元。三是穩(wěn)妥有序推進贛州貯木場、贛州森鐵處、贛州林業(yè)工程公司的企業(yè)改革工作。
3、全力推進國有林場改革。一是加大了宣傳發(fā)動力度。采取召開會議，座談等多種形式，向國有林場職工廣泛宣傳改革的歷史背景、重要意義、改革政策和目標要求，通過宣傳，增強改革信心，營造全社會關心、支持、參與國有林場改革的濃厚氛圍。二是全面開展調查模底。全面摸清資源資產、人員結構、社會保障、債權債務等基本情況。三是科學制定方案。頒布《贛州市人民政府關于推進國有林場改革的實施意見》。四是積極穩(wěn)妥推進國有林場改革。目前，全市17個有國有林場的縣(市)均結合實際制定了國有林場改革方案，完成46個林場的改制工作，占全市改制國有林場的40.4%，安置職工9534人，占全市改制國有林場職工(含離退休)的33.8%。五是加強了國有林場危舊房改造工作。國有林場危舊房改造工作是全國保障性住房建設的重要內容之一。全市危舊房改造工程項目10個縣(市)，共下達建設任務1737戶,爭取中央及省級配套資金3474萬元，已按要求全面開工建設。
團的工作總結和計劃篇十五
光陰似箭，一晃20xx年馬上就要過去了，秉著“一分耕耘，一份收獲”的精神來到xx醫(yī)院進行工作，在辦公室各位主任的領導與支持下，與網(wǎng)絡部各位同事相互協(xié)作，共同努力，為xx醫(yī)院婦產科網(wǎng)絡事業(yè)的發(fā)展邁出堅實的一步,在各方面上的思路已經成型，崗位間的搭配也是日趨成熟，在20xx年里我學到了更多的行業(yè)知識及崗位知識，也是自己轉變最快的1年，也非常感謝領導們對我的幫助，經過個人及團隊不斷的努力，20xx年在競價方面有著明顯的改善，現(xiàn)將我的工作情況簡要總結如下：
由網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知：公司上半年競價對話在20-30之間，經過下半年的調整，規(guī)劃，現(xiàn)在的競價賬戶數(shù)據(jù)有明顯提高，老婦科競價賬戶每天對話在35-45之間，新賬戶競價20-30之間。
之前xx醫(yī)院競價賬戶都是用繁多的關鍵詞去堆積，調整一些主要關鍵詞價格讓其排到主要位置，用大量覆蓋的方法去做競價賬戶，在當今如此競爭激烈的醫(yī)療環(huán)境當中，這種方法明顯是效果甚微的。
解決方法：
根據(jù)以往數(shù)據(jù)總結到診，對話較高的主流關鍵詞，規(guī)劃競價賬戶主流關鍵詞質量度的優(yōu)化，以短語匹配的形式來進行優(yōu)化，從而提高婦科賬戶的對話。
之前xx醫(yī)院對婦科競價方面只有一個戶進行操作，而百度搜索引擎平臺也隨著不斷的升級，不斷的改進，提出個性化投放，更重視網(wǎng)民體驗度方面，而給企業(yè)帶來的卻是搜索排名不固定，實際展現(xiàn)區(qū)域不固定等，也是給企業(yè)營銷方面帶來了不小的難題。
解決方法：
隨著各大醫(yī)療機構對網(wǎng)絡營銷的重視，也是為了在百度平臺上獲得更多的利益，我科室開始利用多個競價戶的方式去占據(jù)廣告位，從而達到營銷的目的，不過從規(guī)劃新賬戶結構當中也遇到了競價人員少，工作進度難以開展的困難，也希望領導方面給予增加競價方面的人員。
由于之前百度競價賬戶關鍵詞比較密集，屬于普遍撒網(wǎng)的類型，沒有合理的去規(guī)
劃這些架構，導致部分關鍵詞被浪費掉，有些關鍵詞則已經失去了存在的意義，從而使公司的部分資金被浪費掉。
解決方法：
根據(jù)目前市場上百度競價上的醫(yī)院行業(yè)關鍵詞進行實時調整，有針對性的去選擇一些熱門關鍵詞去競價，并隨時調整其價格，以及百度競技的賬戶結構，從而更大程度上去獲得更大的回報。
1.增加競價病種專題頁面，豐富著陸頁面
隨著天津醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展以及患者對網(wǎng)絡上廣告上的認知，越來越多的患者對競價的著陸頁要求也隨之提高，往往會拿各大醫(yī)院之間做個比較，例如：從醫(yī)院的資質，技術，專家，費用方面上等等，都是患者們考慮比較多的方面，經過20xx年以來，越來越多的醫(yī)院團隊都會用病種專題頁去做競價的著陸頁，讓患者更直觀，更清晰的方式來了解疾病，從而達到預約就診的目的，這也是我科室一直缺乏的方面。
解放方法：
涉及問題：1.現(xiàn)有技術是否能達到做競價專題頁的水平？
隨著醫(yī)療行業(yè)競價平臺競爭的激烈，隨之而來的隱藏消費也越來越多，無論是同行之間的競爭，還是百度方面的隱藏消費，往往損失的都是企業(yè)，日積月累下來隱藏方面的消費也是一大筆的支出，如何避免這塊的消費，更有效的降低對話成本是每個企業(yè)都要面臨的問題？解決方法：實行每個賬戶專人分配制，通過百度競價數(shù)據(jù)與網(wǎng)站軟件統(tǒng)計工具進行比較，隨時關注點擊量不成正比的關鍵詞，進行處理工作，通過百度工具統(tǒng)計轉化率，點擊量等，篩選成本較大的關鍵詞，在保持對話量的基礎上進行整體賬戶成本壓縮。
總結這1年來的工作，20xx年是xx醫(yī)院打基礎的一個時機，目前在各個醫(yī)療行業(yè)競爭如此競爭激烈的形勢下，團隊的發(fā)展方向也就顯得尤為重要，稍微不慎，就會被其他醫(yī)院落下，如何激勵一個團隊的發(fā)展，也是所有企業(yè)面臨的問題，希望領導方面對網(wǎng)絡部的績效考核重視起來，充分發(fā)揮網(wǎng)絡部每個人的激情，斗志，去創(chuàng)造更多的利益，實現(xiàn)個人與企業(yè)之間真正的雙贏，這也是我在xx婦科科室呆了2年，目前所看到的，遇到的問題，真正希望xx婦科科室騰飛起來，而不是目前的原地踏步。
團的工作總結和計劃篇十六
今年以來，在縣委宣傳部的正確領導下，結合進一步加強執(zhí)行力建設活動，本著服務全鎮(zhèn)發(fā)展大局，提升整體形象地位的思路，按照年初確定的目標，找準結合點，力求新突破，較好地完成了上半年各項任務，在營造良好的經濟社會發(fā)展環(huán)境方面做了一些工作。
(一)圍繞主線，加強理論武裝工作
一是深入推進學習型黨組織建設。結合新形勢新任務，以“四大課堂”為主陣地，不斷健全完善各項學習制度。制定并下發(fā)全年黨委中心組理論學習計劃、黨校學習計劃和機關干部周一學習計劃，排出全年黨員干部培訓班9期，中心組學習研討內容7項。今年上半年已組織開展機關干部“周一”學習活動18次，其中主題教育8次，領導授課4次，專家講座2次，電化教育2次，自學《學習月報》2次，確保學習常態(tài)化、規(guī)范化。
會、開展獻計獻策活動，其中20余篇優(yōu)秀文章在鎮(zhèn)《學習園地》上集中交流。
三是深入推進基層理論宣講。面向基層，面向群眾，深化“黨課進基層”活動，積極組織開展黨的十七屆五中全會、縣委十二屆十二次全會精神和“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題宣講活動，形成了較強的宣傳教育輿論聲勢。同時，注重發(fā)揮身邊典型的榜樣激勵作用，將佐力藥業(yè)董事長俞有強“生命的全部意義一一超越”和五四村黨總支書記孫國文“一個摯愛土地的人”作為干事創(chuàng)業(yè)的學習標桿，在基層掀起一股學習熱潮。
(二)把握導向，加強社會典論宣傳
入到各村年度目標責任制考核。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，已上報縣委辦、縣府辦各類信息100余條，其中被縣錄用18條、省錄用2條。三是典論引導搶占主動權。認真做好重大突發(fā)事件的報告及新聞記者采訪報道的協(xié)調和服務工作，增強輿論引導的調控能力，加強對突發(fā)事件的防范與應對，積極主動與新聞媒體溝通，釋疑解惑，做好輿論引導。今年以來，認真做好“下柏礦區(qū)非法拼裝運輸車”、“莫干山生態(tài)體育度假中心項目”引起的輿論報道應對工作，維護良好形象。
(三)點面結合，推進文明創(chuàng)建工作
一是文明創(chuàng)建水平不斷提高。完成省、市、縣級文明細胞創(chuàng)建申報工作，新規(guī)劃爭創(chuàng)省級文明村(單位、社區(qū))1個、市級3個、縣級s個。深化“雙百結對、共建文明”活動，全鎮(zhèn)20個行政村與41家結對單位簽約，并確定了20xx年度結對共建項目。調整、充實220戶“千百讀書”活動讀書戶，根據(jù)專業(yè)特長，購置各類圖書8000余冊，并注重加強示范點管理，充分發(fā)揮導讀員作用，開展各類讀書活動。
二是城市文明程度著力提升。專題召開鎮(zhèn)“兩創(chuàng)一迎”工作推進會，明確重點任務和責任部門，不定期開展督促檢查和明查暗訪，對縣創(chuàng)建辦反映的問題和自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時查漏補缺，加以整改口同時充分調動全民參與創(chuàng)建的積極性，不斷改善環(huán)境衛(wèi)生狀況，組織開展“創(chuàng)建奉獻日”衛(wèi)生大清掃活動、“文明創(chuàng)建黨員先行”美化家園行動等凈化環(huán)境、綠化家園、文明宣傳活動，著力提升縣域文明程度。
同時，做好全國文明縣城復評材料的收集、整理工作，迎接上級檢查和考評。
三是未成年人思想道德建設有效推進。以“春泥計劃”為主抓手，依托五四村“春泥計劃”實踐教育基地、上柏村“和美鄉(xiāng)風館”、對河口村鰲魚燈“非遺保護”等平臺，結合全縣“五小”主題實踐活動，組織開展豐富多彩的道德實踐活動，不斷提升未成年人生態(tài)理念、道德理念和博愛理念。
今年新確定縣級未成年人思想道德建設品牌項目7個，科學規(guī)劃上柏村、五四村、舞陽社區(qū)為特色村、社區(qū)。五四村“春泥實踐教育基地，快樂在田間村頭”獲省第三屆未成年人思想道德建設創(chuàng)新案例二等獎、市三等獎，得到了省、市領導的充分肯定。
四是先進典型提升重點突出。積極挖掘、培育先進典型，上報“錢大姐幫忙熱線”、“陽光成長青少年之家”兩個案例為縣道德建設典型事例，推薦“錢大姐幫忙熱線”為市道德建設先進案例，推薦馬福建為市未成年人思想道德建設先進工作者。馬福建入選“中國十大孝子”，“錢大姐環(huán)保公益熱線”獲“湖州市第四屆民間環(huán)保公益使者”榮譽稱號。
(四)豐富載體，活躍群眾文化生活
隊伍認真排練，進行初賽、決賽，展現(xiàn)了廣大市民愛黨愛國、積極向上的精神風貌。
二、下半年工作打算
(一)繼續(xù)加強理論學習教育。一是認真組織學習培訓。
團的工作總結和計劃篇十七
2019年即將逝去，這是我步入昌達公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫忙下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作本事和素質，堅持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自我的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情景匯報如下：
一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。
跨出了學校的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，理解領導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自我各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習，提高處理技術業(yè)務工作本事。
工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自我的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自我各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所理解的每一車煤的質量，在遇見問題的情景下，及時與領導溝通，最終以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情景，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自我。
四、如何才能提高自我的工作職責感和工作效率？
要認識自我，樹立信心。要時刻檢查查自我的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自我身上問題。對自我和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強職責意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自我和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個職責是我不可推脫，必須要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了必須提高，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，可是我相信在領導的正確引導和同事的支持幫忙下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的期望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫忙下會有更高更遠更快的發(fā)展。
三、存在問題及個人工作計劃。
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫忙下，經過自我的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
1.虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破；
經過制定學習計劃，做到與時俱進，每一天晨會認真學習、總結。當然不僅僅要學習書上的東西，并且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的本事，增強與客戶溝通的本事，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
2.加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自我和公司能夠共同提高。
3.確立目標，不折扣行動；
4.大膽思考，細心求證，力求做得更好；
在2019年，我會努力改善，做好2020年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎，進取參加部門培訓，從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結，請領導監(jiān)督和指正！
團的工作總結和計劃篇十八
自經營計劃部正式成立以來，在公司領導大力支持、各部門的積極配合下，緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮了部門作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內部管理，確保了經營計劃部事務及各項工作的正常運行，為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將經營計劃部工作總結如下：
11年9月經營計劃部正式成立，現(xiàn)有員工3人，建立了分工明確、責任到人的部門的組織機構。、制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，很大程度上促進了工作作風的提升；、建立和落實了例會制度，形成了每周例會和每月例會制度。加強了部門文化建設。工作上，大家相互交流，互幫互助，分享各自的經驗和知識。通過分享和內部培訓，不僅對自身掌握的知識進行了總結，而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。
自經營計劃部成立以來，我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能，全力保障各項工作的正常推進，先后完成了以下工作：完成公司近年來氣價變化分析及未來氣價可能有所調整的規(guī)劃；完成20xx、20xx年度經營計劃及預算。
完成每月公司經營計劃及輸氣量變化的分析；完成了上下游氣款費用結算和合同的審核及完成情況匯報；建立了各項生產數(shù)據(jù)報表，如年報、月報、日報等，隨時了解生產的情況；完成了上下游用氣計劃流程標準的建立；建立了月氣量簽認經營計劃部門的審核制度。
經營計劃部作為公司的一個協(xié)調部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：、全力協(xié)調與配合公司各部門，按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有燃氣項目的正常運作；、充分發(fā)揮牽頭作用，按計劃推動lng工廠及終端市場項目的前期調研開發(fā)；、認真履行部門職能，經過嚴謹?shù)那捌谡{研，科學的論證了lng項目的可研工作；、積極發(fā)揮計劃管理職能，吃透天然氣、lng生產工藝技術嚴謹把握輸送量、氣款結算環(huán)節(jié)，努力加快公司資金的周轉效率，提高了公司資金的利用率。
12年，經營計劃將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調部門工作，切實加強內部管理，確保各項工作任務的圓滿完成。、加強學習，彌補工作經驗上的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能的學習入手，提高本崗位的業(yè)務水平和技能，更好的為公司、領導做好市場基礎工作。、繼續(xù)加強和改進協(xié)調工作方式，充分發(fā)揮經營計劃部協(xié)調職能。從改進工作方式入手，首先穩(wěn)固好現(xiàn)有管道天然氣客戶，同時培養(yǎng)灌輸其雙方保持長期良好合作關系的重要性，雙方在彼此工作開展中全力相互配合方可做到真正意義上得互惠共贏。
進一步深入調研考察工作，確保lng項目保質保量有序往前推進，積極利用好新體制下（昆侖能源）資源，在充分了解、摸透國家政策及市場前景時，適時開展lng貿易，以為公司謀取新的利潤增長點。、視lng終端市場為資源,在保證lng貿易量穩(wěn)定的前提下,依托昆侖能源的lng資源,打造自有終端市場,尋求機會建設1-2座lng加氣站。、進一步提高全局觀、長遠觀，充分發(fā)揮“助手”職能，努力配合公司領導規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領導正確領導和各部門鼎力協(xié)助下，經營計劃部將積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司領導賦予的職責，為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
團的工作總結和計劃篇十九
根據(jù)2012年城建維修計劃以及我處本年度工作安排。
（3）對牛山路漫水橋欄桿進行加固，目前已加固50余根。
2、排水設施養(yǎng)護維修工作：為切實做好今年的城市防汛工作，在汛期到來前，認真組織對各項排水設施進行全面檢查維護、清淤、整改。對城區(qū)、化工區(qū)九大排水口的雨水斗、檢查井和排水管道進行全面清淤。共清理雨水斗7750座次，檢查井4053座次，并對楊坡路、桑坡路、聞韶路等路段的檢查井加裝100余個防護網(wǎng)，以確保廣大市民安全通行，防止市民墜落檢查井的情況發(fā)生。疏通管道1100余米，外運污泥1500立方米，更換檢查井蓋311套，雨水篦子441套，對易積水路段加裝雨水篦子50余套；對北外環(huán)（中軒路——博臨路）進行排水清淤，共清淤量4176立方米，整理檢查井70余座。
3、路燈照明設施維修改造工作：（1）上半年共計維修各種路燈3500余盞，更換燈罩1300個、燈泡950個、鎮(zhèn)流器560個，更換接線門4600門，穿樹260棵；（2）更換管仲路路燈74組。
4、橋梁養(yǎng)護維護工作：加強對城區(qū)橋梁的監(jiān)控和管理，整修限高架6次，整修被撞花崗巖欄桿5次，共23根。
5、城市防汛工作：根據(jù)我處市城區(qū)防汛實施方案的要求，計劃科和工程部是第三搶險隊負責大順路、楊坡路、桑破路等路防汛工作，自6月1日起至9月底是汛期，截止到現(xiàn)在只要降雨量較大我們就防汛出動，確保安全度汛。
6、新建工程：臨淄大道改造工程四合同段全長2535m已基本完成。公交站臺、拓寬段抗折路面、過路管全部完成，灰土底基層、水穩(wěn)基層已完成95%計16000多平方米，沿石已安裝52%計3100多米，國防光纜段路床補強已完成。
7、加強質量安全管理，工程施工過程中，嚴把材料質量關，對原材料國標進行送樣抽檢，對不合格材料禁止使用，安全不到位一律不準施工。
二、2012年下半年工作計劃。
2012年下半年，市政維護計劃的具體安排，按時高效的完成上級交辦的各項工作任務，認真落實對道路、人行道、排水和路燈照明設施的全面檢查、檢修和維護工作。做好城市防汛的工作。
計劃科。
2012年7月25日。
第2篇：計劃科工作總結2012年是全面貫徹落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)新后勤運行機制，促進后勤事業(yè)科學發(fā)展的關鍵一年。計劃科在處領導的指揮與帶領下，按照張局長在中心工作會議上的講話精神，按照擬定的計劃財務工作任務和目標，理清思路，加強管理，緊抓落實，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就本年工作情況簡要匯報如下：
（一）認真履行計劃管理職能，貫徹實施項目管理。
2、結合中心實際多次配合中心組織召開了有關項目管理研討會，針對數(shù)據(jù)庫管理和項目管理制度建設等方面與網(wǎng)信中心進行交流，確保了項目管理順利實施和運轉。
3、建立了企業(yè)項目管理系統(tǒng)。按照要求，四月份完成了企業(yè)科組建工作，五月份完成了企業(yè)項目管理系統(tǒng)建立工作，將企業(yè)全部納入項目管理。
4、積極探索項目結算和進度管理辦法。通過探索，研究了相應表格，達到共同確認產值、凈產值、成本、已分配績效等，實現(xiàn)了當月結算當月發(fā)放績效的工作目標。
5、年中在中心和處領導的帶領下，配合開展了項目管理督導工作，檢查了各單位、各部門項目管理實際情況，發(fā)現(xiàn)和解決了項目管理推行過程中存在的一些問題和困難，初步總結了推行項目管理工作的一些成功經驗，進一步加強了中心推行項目管理的力度。
4、組織完成了在漢人防工程的初步設計、項目評審、經費落實、招投標、合同談判與簽訂等工作，在項目的執(zhí)行過程中嚴格按基建程序開展各項管理工作，目前正在實施階段。
5、按照長江委信訪會議精神，組織完成了協(xié)昌里住宅區(qū)高層電梯改造項目的招投標、經費落實、合同談判與簽訂等工作，在項目的執(zhí)行過程中嚴格按基建程序開展各項管理工作，目前正在實施階段。
6、組織并協(xié)調完成機關大院南區(qū)拆除工作。
7、配合協(xié)調開展了2012年事業(yè)預算項目，即科技大樓運行維護項目、基層單位房屋維修項目的實施。
8、協(xié)調完成大院和住宅區(qū)各項零星維修工程的實施，對完成的項目進行了檢查驗收。
9、配合完成水利部、長江委完成了“會議費使用管理”、“小金庫”、“出國費用使用管理”等專項檢查工作。在清理整治“小金庫”工作中對存在問題進行了督促糾正。
（三）資產管理與政府采購情況。
1、堅持規(guī)范政府采購行為。今年由于機構調整及生產需要，各單位都不同程度購置了辦公設備。我們對凡納入政府采購目錄的設備和物品嚴格按《政府采購管理辦法》和水利部、長江委有關規(guī)定執(zhí)行，一律在政府采購網(wǎng)上組織采購。并協(xié)調辦公室明確了申購程序。
2、規(guī)范資產處置行為。今年，在南院建設中對涉及房屋、設備等資產處置，均通過競標方式收回殘值，按規(guī)定上賬。
（四）其他工作。
1、撰寫和辦理各類報告、函件公文44項。
2、完成領導交辦的其他工作。
二、今后打算。
1、加強理論學習和業(yè)務知識學習，主要包括黨的十七大精神、科學發(fā)展觀理論，新的基本建設投資計劃管理、財經政策法規(guī)等學習內容。使職工提高適應新形勢要求的職業(yè)素質。
2、強化責任意識，落實工作責任。工作中做到主動組織，主動協(xié)調，敢于負責，勇挑重擔。
3、進一步建立和完善中心項目管理、基本建設計劃管理、合同管理等規(guī)章制度。對不適應中心經濟發(fā)展的相關規(guī)定和辦法進行修訂，滿足中心經濟發(fā)展的需要。
4、建議：修改和簡化相關支付審簽程序，完善審簽內容，統(tǒng)一審簽表格。進一步降低工作成本，提高工作效率。
三、
希望和要求。
全科干部職工一是要以十七屆四中全會精神為指導，切實增強做好新時期后勤計劃經營管理工作的責任感、緊迫感和使命感；二是要以高度負責的態(tài)度統(tǒng)一思想認識，愛崗敬業(yè)，以科學發(fā)展的思維深化建功立業(yè)活動，推進后勤管理事業(yè)又好又快發(fā)展；三是以求真務實精神的風貌，腳踏實地加強學習，刻苦鉆研，著力提高自身素質和職工隊伍整體素質，提高計劃經營管理工作的能力和科學化水平。四是以服務大局的意識構建和諧工作關系，使職工在愉悅的工作環(huán)境中努力工作，切實維護職工權益和社會穩(wěn)定；五是圍繞后勤發(fā)展計劃中心工作，立足于科學管理，增強保障能力，規(guī)范辦事程序，認真履行好計劃管理職能；六是立足于協(xié)調發(fā)展，從組織領導、制度落實、檢查督促等方面采取有效措施，把各項工作落到實處。
團的工作總結和計劃篇二十
下午好，現(xiàn)在由我就恩施分公司營運部20xx年工作及20xx年計劃向大家做匯報。
20xx年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年，我們恩施分公司營運部在管理上以培訓指導為切入點，緊抓全體員工的相關業(yè)務技能，以提升現(xiàn)場管理，強抓流程為主題，通過現(xiàn)場培訓、組織互查等方式，推進營運工作。具體總結如下：
1.狠抓基礎管理、強化執(zhí)行與落實：分公司營運部在20xx年通過下發(fā)指導性強的管理通知，與門店共同從賣場環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平，并強化檢查跟進力度，采取分公司營運部巡查、門店互查、質檢員自查以及下發(fā)通報等多種形式，及時改進門店管理薄弱點。
針對階段管理重點進行工作布置要求，從管理流程執(zhí)行、員工服務標準、現(xiàn)場購物環(huán)境、薄弱時段經營等重點管理環(huán)節(jié)入手，梳理存在的問題，確保門店規(guī)范經營。
2.嚴把收貨關，確保進入商場的商品無假冒偽劣產品：為了加強食品的安全監(jiān)管，分公司營運部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴格按規(guī)范執(zhí)行，嚴格檢查商品三期及質量，在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質檢員進行了針對性的培訓，并要求質檢員加強商品三期的檢查力度，保證無過期商品。特別是要求質檢員加強蔬菜農藥殘留檢測管理及生鮮熟食設施設備消毒管理，保障食品安全，為消費者提供最優(yōu)質、最安全的商品。
3.做好庫存管理工作,合理控制商品周轉：根據(jù)總部要求，按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列，對于淘汰、破損、滯銷商品及時上報，并采取dm促銷、超值換購等方式消化庫存，壓縮庫存，不斷加快庫存周轉，提升門店庫存管理效率。
4.調整商品品類：通過詳盡市調擬定類別品種、品牌需求，根據(jù)市場需求對門店的品種數(shù)及類別的豐富性進行跟進，確保了經營品類齊全。
5.強化培訓機制，提升專業(yè)技能：分公司營運部一方面為提升員工專業(yè)技能，提升門店經營形象，通過開展陳列比賽，充分調動員工的創(chuàng)新意識，使門店陳列明顯改善；另一方面強化對質檢員技能指導。不定期對質檢員進行培訓，結合門店的質量管理問題對質檢員明確工作要求，促進門店質量管理規(guī)范化、標準化。
1.執(zhí)行公司建立的價格監(jiān)測管理制度，分公司營運部定期收集監(jiān)測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調查，匯總并轉交相關部門進行合理調整，確保門店重點、敏感商品的價格優(yōu)勢。
2.嚴格按照商品價格管理的規(guī)范流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作，并根據(jù)供應商及采購部的需求，對促銷信息進行維護、對聯(lián)營商品進行短期降抽調整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價，售價及促銷價一致。
3.提升公司形象，建立價格監(jiān)控體系：我們加強了價格誠信建設，在分公司內部建立價格定調價制度，對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價，無價格欺詐行為。
4..每周上報市物價局《城市居民食品價格監(jiān)測表》、《城市居民日用工業(yè)消費品零售價格檢測表》等信息，接受物價局關于對我司物價的檢查。
5.保障基礎信息維護：11年錄入口共處理訂單7753份，同比10年2830份，增幅173.96%。去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據(jù)門店經營需要，完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
1.規(guī)范服務流程，加強服務技巧培訓：分公司營運部以服務規(guī)范復訓，強化公司顧客投訴接待流程，培訓較敏感的價格投訴、質量投訴處理技巧，提升投訴處理效率，提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監(jiān)控一線操作力度：加強禮儀員對便民服務項目的操作能力，要求員工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作，使顧客在購物之余，能夠便利的完成代收項目的費用繳納，強化聚客能力。
2. 開展“微笑服務月活動”， 提升門店服務質量。分公司大力推廣“微笑服務月”活動，使全體員工深刻領悟微笑服務的文明宗旨，在服務過程中時刻遵守微笑服務的規(guī)范要求，積極展現(xiàn)微笑服務的精神風貌，全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務氛圍，員工也在工作中注重服務細節(jié)，力求通過規(guī)范、周到的服務，贏得顧客的信賴，從而穩(wěn)定客群。
3.擴充服務范圍：我們新增了聯(lián)通、電信話費代收項目。去年，各項便民服務功能共實現(xiàn)交易金額3.98萬元（其中電信業(yè)務實現(xiàn)交易額1.23萬，聯(lián)通業(yè)務實現(xiàn)交易額2.78萬元），公司盈利0.19萬元。
團的工作總結和計劃篇一
青年志愿者是社會高尚品質的先進代表，他們憑著奉獻、友愛、互助進步的信念，在校園甚至社會中起著廣大的正面影響，為社會的和諧發(fā)展起著帶頭作用。
志愿者一詞的淺層含義是自愿為人民服務的愛心人士，內涵式志愿為社會奉獻一切的先進分子。他們憑著“贈人玫瑰，手留余香”的意識來升華自己的靈魂。社會缺少這種人，但也不能少了這種人。
12月5日為國際志愿者日，為紀念這一隆重的日子，武昌理工學院藝術學院學生會青工部在文化長廊開展“志愿點亮生活”為主題的志愿者日宣傳活動，進而宣傳這一重要的日子，擴大志愿者影響力，提高公眾意識，為促進社會和諧獻一份力。
12月5日這天寒意濃重，凝結著大家的.心情，我們藝術學院學生會青工部在文化長廊架起了高棚鋪開了醒目橫幅“志愿點亮生活”的標語，鼓勵大家積極參與，我們提出了萬人簽名的政策，可以寫下你對志愿者的祝?；蛘吆炆夏愕拿忠员碇С帧Ｔ谄渲凶羁蓯鄣木蛯僖晃?、7歲的小朋友了，也許是因為好奇，也許是因為天真讓不會寫字的他被周圍的氛圍所感染，也參與其中，他的笑容為這活動增添了不少樂趣，他就如一道晨曦化開了人們心中的陰霾。
這次活動大家都很積極的來觀看，簽名送祝福，但是我們還是存在著許多不足，大家對于簽名，送祝福都很積極，但是大家對12月5日這個日子并不是很了解，對志愿者這個大家族也缺少一定的認識，這說明我們的前期宣傳還不是很到位，在今后的日子里我們加大對于青年志愿者的宣傳力度。
伴隨著零星小雨我們這次的活動圓滿結束，在那個小男孩的笑聲里，我們細細回味，或許我們也能像他一樣即使是一抹真誠的微笑也好，也能感動世界。今天也許我們只播種了一份愛，但明天以后的收獲一定會讓你驚喜。世界最可愛的人兒應該就是你吧志愿者。在這個特別的日子里，我們祝所有的志愿者節(jié)日快樂。
團的工作總結和計劃篇二
秘書部2009―2010第一學期工作總結。
時光如梭，轉眼間就到了學期末，回想這學期青年志愿者的工作，我們切實做到了立足社會，面向社會，走進社會，舉辦了一系列有影響有意義，得到大家廣泛好評的活動。通過這學期的活動，使很多人認識到了志愿者，加入了志愿者，并與實踐相互結合，不斷成長，壯大了志愿者的隊伍?，F(xiàn)在，就我們青年志愿者協(xié)會秘書部的工作做出總結。
開學初，嶄新的面孔涌入科院的校門，為讓剛入學的大一新生能夠認識到志愿者，認識到青年志愿者協(xié)會，我們在大一新生中做了廣泛的宣傳，得到了預期的效果，大一新生紛紛表達了渴望加入到志愿者行列中的想法和意愿，這給了我們非常大的鼓勵，讓我們對我們的工作充滿信心和動力。
在大一新生進行軍訓期間，我們利用中午休息時間，在文化廣場，科技廣場等地進行了招新。大一新生們積極響應，紛紛前來報名，表達了他們志愿加入中國志愿者，加入志愿者協(xié)會的熱忱。我們非常感動，向他們細致解釋了志愿者的責任與義務，以及加入志愿者協(xié)會究竟是干什么的等問題，他們聽完后更加希望加入中國志愿者，加入志愿者協(xié)會，去幫助社會上需要他們幫助的人，傳承志愿精神。
納新的過程中，我們進行了新生面試的環(huán)節(jié)，我們秘書部也同時進行了新生面試和交流會。通過面試和交流，讓剛加入志愿者協(xié)會的新一屆干事理解了志愿者精神，了解了在志愿者協(xié)會秘書部工作的重要性，以及以后工作的具體內容，新加入?yún)f(xié)會的大一學生充分了解了志愿者協(xié)會，了解以后的工作重點后，堅信自己能夠更好的為協(xié)會工作，參加志愿服務活動。
秘書部在融入新的血液的同時，發(fā)現(xiàn)在自身的運轉上有很多方面不盡如人意。比如在工作的時候，積極性不夠，不能夠很好的銜接各工作部間的活動，以及在溝通主席團與各院系工作部的時候，顯得不夠到位，這學期這些問題有很多體現(xiàn)了出來。我們希望能夠把這些問題解決好，在下學期的工作中，做的更好。下面，我們對本學期參與的活動以及工作進行匯報。
秘書部工作：
1、在開學初進行招新，并積極配合各二級院系的招新工作。
2、進行了三次注冊中國志愿者的工作，并且多次去江南買證及蓋鋼印，送注冊表。
3、對協(xié)會辦公室的物品進行了細致的整理，對物品出入辦公室進行了的記錄，保證了協(xié)會物品的正常出入。
4、積極參與了各院系的活動，比如計算機院的敬老院志愿服務活動，建筑工程學院的社區(qū)服務活動，數(shù)力&iec的圖書館活動等。
5、在協(xié)會辦“12-5”文藝匯演的時候，我們秘書部積極參加，趕做請假條，做工作人員聯(lián)系表，節(jié)目單等，并參加了會場的布置工作，以及制作發(fā)放請貼，保證了整個匯演的有序進行，充分協(xié)調了匯演工作。
6、做現(xiàn)場活動會議記錄，以及會后的活動總結，收集活動照。
片以及主要負責部門的工作總結，參與了主要活動的工作安排會議。
7、要求每個部門開會時作會議記錄，由秘書部負責收集并整。
理，如有因事曠會者由秘書部負責通知會議內容，每月在部內進行這一時間段的工作總結和下個時間段的工作計劃。
8、在參與了各種活動之后，都會在第一時間進行新聞稿的.整。
理和送交團委老師辦公室。
10、每月24號之前負責收集和整理各院系上交的大事記，并。
統(tǒng)一上交主席團。
11、在進行各項活動的過程中，我們積極的進行了總結和反。
省，希望在以后的工作中能夠做的更出色。
我們協(xié)會正在發(fā)展壯大，提升影響力的重要階段，秘書部作為整個協(xié)會的樞紐，有義不容辭的義務，幫助協(xié)會更好的發(fā)展，傳承志愿精神。在工作中，我們有很多地方做的不足，我們也積極的做了總結和反省，希望在來年的工作中能夠改正以往的不足，把工作做的好，讓青年志愿者協(xié)會發(fā)展的更好！
青年志愿者協(xié)會秘書部。
2009年12月15日。
團的工作總結和計劃篇三
時光飛逝，新學期伊始，工商管理學院紀檢部又迎來一個新的開始。在上學期，紀檢部在上級的指導和廣大同學的合作支持下，順利的完成了本職工作。新學期紀檢部將承前啟后，致力于加強學院紀律、學風工作，努力為廣大同學提供一個穩(wěn)定、安然的學習和生活環(huán)境，為學院管理和正常運行提供應有保障。
總的來說，紀檢部本學期的工作將通過“加強監(jiān)督、反饋管理”達到“工作更加出色優(yōu)秀，內部更加團結和諧”的目標，我們將從日常工作和部門建設兩方面進行努力：
一、日常工作：
考勤工作是我們紀檢部存在的基本意義。由于從上學期開始學院工作重心轉移的需要，我們相應地加大了檢查力度，在改善學風方面取得了一定的成效。在面臨學院品牌活動時間緊張和干事自身的課程壓力增大等情況下的本學期，我們將繼續(xù)不遺余力為搞好學院學風建設做貢獻。通過上學期的實踐經驗，日常工作方面我們將保留對學風建設起到積極作用的內容，主要包括：
(一)早讀考勤。
(二)課堂考勤。
(三)考勤情況匯總及公布。
(四)每位干事跟進監(jiān)督各班級，加強部門與班級的溝通。
(五)協(xié)助學院部門、班級做評估建議。
另外，針對往年第二學期學院的品牌策劃推廣大賽的開展時段，經常出現(xiàn)不少同學“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象，屆時我們會相應出臺有效的考勤制度來遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。(由于未可預知當時的具體工作情況，現(xiàn)在暫不能詳細寫明此考勤制度的操作方法)。
二、部門建設：
(一)、加強對部門干事能力的培養(yǎng)。
總結上學期我們工作不足之處的經驗，我們部長將提高對每位干事的工作要求，嚴格監(jiān)督，絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯誤，力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進一步提高的目標。充分激發(fā)干事們力爭上游的進取精神，鼓勵干事積極參加學院大型活動并爭取在其中擔任重要職位，充分鍛煉各方面能力、積累更多的經驗，從而干事在團學干部競選中富有競爭力，爭取比往年有所突破，有力地樹立起本部門活躍、有競爭力的新形象。
(二)、切實加強部內成員的交流溝通，增強部門凝聚力。
提高例會效率，繼續(xù)沿襲上學期的例會后進行話題辯論或鍛煉思維方式的活動，活躍部門內部氣氛。在上學期周二固定的部門聚餐的基礎上，采取更加靈活的方法開展部內的交流聯(lián)誼活動，比如：部長們空余時間多走訪干事的宿舍探望或私下進行深度談心;學習工作之余增加聚餐、出游的機會;工作和活動采取男女搭配方式，克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺多搞搞新意思增進大家感情;每隔兩三個星期舉行部內的羽毛球、籃球比賽等等方式，真正營造出“紀檢大家庭”的和諧團結氣氛，從而達到切實增強部門的凝聚力的目標。
(三)、優(yōu)化方式，提高工作效率。
改變以往工作依靠慣例和要求過度彈性化模糊的工作方式，我們將對工作程序中涉及到的細節(jié)進行硬性規(guī)定，避免再次出現(xiàn)工作混亂情況，更加出色有效率完成各項的工作任務。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務的方式;嚴格規(guī)定補假條的有效期限;各項交接工作的具體時間等等。
(四)、嚴明制度、整頓內部秩序。
本學期的部內秩序決不能放松，根據(jù)實際情況，新制定出“干事表現(xiàn)獎懲制度”，嚴格規(guī)范周例會干事出勤的秩序，不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結，而是采取每月末在例會上進行自我表現(xiàn)評價，重點是互相抽簽決定對象，用不記名的方式互相評價，最后集中意見集體投票決定對干事個人實現(xiàn)獎懲，展示出我部較強的組織紀律觀念和團結協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌。
(五)、增強與其他部門的合作交流。
本學期除了計劃增加與其他部門聯(lián)誼活動，還打算增加與其他部門在工作上的合作交流，使我們的隊伍更團結更具活力，更好的促進學院的學風建設。
新的學期，新的開始，紀檢部將在新時期繼續(xù)以滿腔的熱情，揚長避短，努力工作，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程，努力為同學們營造出一個更好的學習環(huán)境!
團的工作總結和計劃篇四
新學期開始了，我希望自己有一個很大的飛躍，包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后，我的個人規(guī)劃如下：
藝術學院(油畫專業(yè))。本學期，我將腳踏實地地實現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師，應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設計成功，甚至要撞擊。
三、善于合作，具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與老師們融洽相處，做一個受歡迎的的老師。另外，我、陳老師、吳老師一起承擔中(5)班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間的效應發(fā)揮最大。
四、充滿愛心，受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們，我將用我對孩子們的愛，將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園，但不是不是溺愛。
五、追求卓越，富有創(chuàng)新精神。
教師應當是教育家，而不是教師匠。他們的區(qū)別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人，應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，形成自己的風格。“風格即人”，只有形成風格，才能成為“大家”。
六、勤于學習，不斷充實自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀?！?布萊克)勤于學習，充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識，一個知識面不廣的教師，很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當作百科全書。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要的任務是學習，是完善自己的知識結構。
七、關注人類命運，具有社會責任感。
教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養(yǎng)學生一種積極的生活態(tài)度，以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此，作為一位理想教師，他應該非常關注社會、關注人類命運，非常注重培養(yǎng)學生的社會責任感。須知，教師的社會責任感影響著學生的社會責任感，學校的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對于未來理想的追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責任感，要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅韌、剛強，不向挫折彎腰。
力。我們的教師，在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
團的工作總結和計劃篇五
本人自接手采購部工作以來，不停以辦事生產必要，節(jié)制采購本錢，提供高性價比物資資料為已任。顛末賡續(xù)的學習和實踐，針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對__年的工作做出如下計劃：
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開拓物料資源，查詢訪問價格，做到貨比三家，節(jié)制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且樹立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必必要能做到定時，保質，樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原資料供應商的評定工作，為公司后期的大宗量生產做好籌備。同時進一步成長新的`供應商網(wǎng)絡，用以得到最抱負的采購價格和品質。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣，繁雜的工作。同時因為其工作性質關系，對公司產品的本錢有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作歷程中弗成避免的有退，換，修，廢等環(huán)境發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行環(huán)境進行臺賬記錄，并且做好跟蹤反省，按期盤點。這是本部門的日常工作，目前也不停都在執(zhí)行著，__本部門將進一步對本項工作進行完善。盡力做到每筆定單的進行環(huán)境都可追溯，可查核。
三、品質包管。
四、本錢節(jié)制。
__年，本部門將在日常工作中進一步進步工作效率。除采購價格等方面的節(jié)制外，還將其它方面的本錢節(jié)制納入治理優(yōu)化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用治理，物資運輸費的節(jié)制等方面。
五、采購效率。
__年，我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的扶植以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的削減采購周期，進步采購的效率和實時性。并且對各類物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄，提供各請購單位訂定請購計劃時的參考。
六、非常環(huán)境的處置懲罰。
因供應商生產才能的不夠，或其它原因引發(fā)采購非常時，我部將第一光陰知會相關領導并積極應對。同時將對非常環(huán)境的發(fā)生原因進行闡發(fā)處置懲罰，記錄在案;如有需要，將進行司法法度模范進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的和諧。
獨木不成林，采購部做為一個辦事性部門，將服膺本身的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，進步生產效率，低落本錢，使公司效益最大化，為公司成長提供助力。
團的工作總結和計劃篇六
根據(jù)防治水領導組織機構以及防治水管理制度，由安全礦長負責，各科室領導為成員，齊抓共管，形成防治水工作全面開展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”領導組織機構、制定了雨季三防應急預案及專項措施，在雨季到來之際，組織領導對防治水工作進行了全面檢查，查出隱患8條，全部整改完成。地面采空塌陷區(qū)定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時進行了整改。排矸場修筑了防洪堤壩，工業(yè)廣場開挖了臨時的防洪渠，在防洪方面采取了可靠安全的措施。
2.井下防治水。
地測科完善了防治水的管理制度和相關圖件，修訂了防治水年度計劃、中長期規(guī)劃等相關資料。對周邊小窯進行了調查，查明采空區(qū)，積水范圍和積水量，并及時填繪在水文地質相關圖件上。成立了12人的井下探放水專業(yè)隊伍，全部培訓合格上崗，配備了三臺井下坑道探水鉆機。堅決執(zhí)行“預測預報、有掘必探、先探后掘、先治后采”防治水管理制度，制定合理可靠的探放水設計方案，嚴格要求探水隊按設計施工，驗收鉆孔進尺和質量認證。定期對礦井涌水量進行觀察、匯總和分析。及時填繪各種防治水圖件。
20xx年上半年井下共施工井下探水鉆孔13組，在8301運輸順槽、8301回風順槽、軌道大巷共65個鉆孔，累計鉆孔長度3900米，全部合格完成，空口進行了封閉工作，無異常情況。20xx下半年鉆探進尺完成情況：
1、303盤區(qū)回風大巷。
303盤區(qū)回風大巷全巷道總工程量預計200米，其中每隔30米探放水一組，已完成探放水孔三組，探水孔18個，累計鉆孔長度1214米。
2、303盤區(qū)機軌合一巷。
303盤區(qū)機軌合一巷全巷道總工程量預計200米，其中每隔30米探放水一組，已完成探放水孔三組，探水孔12個，累計鉆孔長度738米。
3、5305回風順槽。
5305運輸順槽掘進600米，其中每隔120米探放水一組，共計探放水5組，已完成探水孔鉆孔6個，累計鉆孔長度444米。
1.建立健全防治水各項規(guī)章制度，充實專業(yè)隊伍和防治水人員，提高全體人員對防治水工作的認識。
2.切實做好水情、水害的預測、預報，水害評價工作，定期進行防治水檢查，對查出的隱患落實到單位，落實到人，落實有措施，有人指導，實現(xiàn)閉環(huán)管理模式，把隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
3．繼續(xù)做好周邊小窯調查工作，了解周邊煤礦動態(tài)，查明積水、采空區(qū)等相關情況，及時上圖，對于特殊情況，立即上報公司領導，確保煤礦安全。
4.加強地面塌陷、裂縫調查，特別是在雨季，重點排查采空塌陷，避免造成地表水流入井下，造成重大水害事故。
5.井下探放水工作加強管理，嚴格執(zhí)行“有掘必探，先探后采”的規(guī)定，落實國家有關政策，井下配備物探設備，開展物探工作。
6.做好防治水質量標準化工作，結合公司要求，完善礦井基礎資料、臺帳等相關要求，及時填圖，以便指導煤礦安全生產。
7、做好303盤區(qū)機軌合一巷、回風巷及采區(qū)巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的鉆探工作，并做好記錄。
8、按照質量標準化要求，做好地質、地測防治水方面的圖紙及軟件資料，并建立檔案。
1.我礦目前缺少專業(yè)的防治水人員和水文地質技術員，防治水管理制度不夠健全。探放水設計需近一步整改，探放水管理需加強。
2．工業(yè)廣場排洪工程未完工，排洪系統(tǒng)不暢。
3.員工的防治水意識淡薄，需加強防治水培訓工作，提高認識。4.落實并規(guī)范相應的資料檔案管理工作。
團的工作總結和計劃篇七
教學工作是院校教學管理的核心，教學秘書作為基層教學管理工作者，工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個好的教學秘書，要能不斷總結教學經驗，分析其中的規(guī)律，吸收先進的教學思想和教學管理方法，培養(yǎng)較好的協(xié)調能力。在教學管理中要想管理者所想，急管理者所急，做好領導的參謀和助手，化被動為主動。下面結合工作實際，談談做好教學秘書的體會。
首先，教學秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學事務和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學計劃，并在每學期前填好教學計劃表與教師審批表送教學辦審核，以及做好教師任課安排;做好重修、補考等日常工作安排。同時必須協(xié)助領導和相關部門完成各項其他教學管理工作和教學檢查，如協(xié)助教學辦做好本專業(yè)每學期末考試成績登記，做好臨床技能考核工作、同時做好每學期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細節(jié)，盡可能避免差錯的發(fā)生，因為這些工作完成的好壞將直接影響整個教學環(huán)節(jié)的實施，會給教學管理工作造成混亂，嚴重的會導致教學事故的發(fā)生。
其次，當好領導的參謀，為領導決策提供依據(jù)。教學秘書工作的有效開展會減輕領導的工作壓力，使其能夠有更多的時間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學秘書必須完成的一項工作;同時就一些學科熱點問題提出自己的觀點與看法，給領導出謀劃策;還可以通過組織學生座談會、聽課、問卷等多種形式，廣泛征求學生意見，對教師的信息進行搜集、整理，形成一定的總結性材料提供給領導，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，提高教學質量和效果。
第三，教學秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會由于內部、相關部門或學生等因素，不可避免會碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學秘書應該從教學大局出發(fā)，進行協(xié)調，對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中，不可避免會遇到部分教師與臨床工作在時間上發(fā)生沖突，這時要盡力從大局去考慮，尋求最佳解決方案;碰到與學生之間的矛盾，要虛心聽取學生的建議，耐心說服解釋。
第四，教學秘書工作過程中嚴謹認真的工作態(tài)度至關重要。是否具備認真的工作態(tài)度是衡量一個教學秘書是否合格的標準。在工作過程中要去動腦筋思考問題，去研究總結，要大膽探索。
第五，教學秘書要掌握科學工作方法?？茖W的工作方法來自總結、思考。首先要學會搜集資料，要制定完善的工作計劃，要整理出基本的工作資料，比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時間、班級學生名單、教學工作計劃、教學工作日志和日歷等等，以便在需要時可以隨時調出使用。其次要注重工作的效率，要不斷總結，改進工作方法，提高工作效率。一般開學和放假時比較忙，要學會把一些工作提前完成或進行。要發(fā)揮自己的主觀能動性，分清工作的主次關系，要有序地完成，使整個工作有條不紊，達到最高的工作效率。
團的工作總結和計劃篇八
時間如梭，2008年很快就過去了。回顧這半年的工作，我對公司財務工作已逐步了解，并比較順利地接手了大部分工作。同時對應收應付賬款進行了清理，剔除了往年遺留的不清賬目，應該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”，忽高忽低，這主要得益于進銷存業(yè)務的電算化。當然2008年也有很多不足之處，主要有以下幾點：
1、財務部的工作不夠主動，往往是被動接受工作，屢次影響其他部門的工作；
2、工作不夠細化，存在很多漏洞，比如現(xiàn)金的盤點工作就只有形式沒有實質；
3、財務沒有起到很好的監(jiān)督作用，給公司運營增加了不少隱性成本。
過去的成績只能說明過去?！澳嫠兄郏贿M則退”。在新的一年里，我們除了在公司領導的正確領導下，認真履行崗位職責，圓滿完成領導交辦的各項工作外，搞好財務基礎工作，嚴格按照“一責兩制”進行財務核算和財務監(jiān)督。
(一)、“一責”是指問責制，誰沒有盡職，那么就由誰承擔責任；“二制”是指公司財務制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計劃，財務部將由4人組成，對于今后各個工作的崗位的定位，我們會制訂相應的崗位職責。財務部工作崗主要由財務部主管、往來會計、稅務會計、出納組成。那個崗位出錯，則由崗位責任人承擔相關責任。
2、遵守財經紀律，嚴格按照公司財務制度審查各項經濟業(yè)務報銷單據(jù)，根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作，及時記帳、結帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統(tǒng)計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法，形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序，做到真實、準確、完整。認真審核各項合同。搞好固定資產核算及進銷存工作；嚴格按稅法規(guī)定準確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。做好發(fā)票的領用、開具、繳銷工作，及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責與有關部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。
3、加強財務部內部稽查制度，定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目，杜絕內部風險。
(二)、我公司是商品流通企業(yè)，因此準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。首先合理的.庫存有利于減少資金的占用，其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營情況。在2009年我們計劃財務部這邊同時對存貨進行數(shù)量核算，在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化，加強對存貨的管理，改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)、嚴格按財務制度督促相關部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務決算，為公司進行經營決策、財務分析提供真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，使會計信息更加具有時效性和真實性。
以上計劃的順利執(zhí)行離不開領導的支持信任、離不開財務部的同事們共同努力，同時也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在2009年我們能取得更好的成績。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
團的工作總結和計劃篇九
我于20xx年x月來xxx物資供應部工作，經過在電算員崗位上近一年的工作與學習，自身的專業(yè)素質和業(yè)務能力有了很大的提高，并于20xx年7月取得經濟員職稱。在之后近兩年的時間里，又通過自己不懈的努力，對自身存在的缺點與不足有了長足的進步。現(xiàn)將自己近期的工作做如下總結：
20xx年3月到物資部任計劃員一職，主要負責公司物資計劃匯總、物資材料詢價、大宗材料物資計劃采購及庫房材料平衡工作。期間積極主動的對各部門物資的進行調劑，并進行及時有效的溝通協(xié)調。在對以前在庫房電算員崗位的工作基礎上，結合以前對公司材料的出入庫周期及公司庫存資金情況等，對提高計劃員崗位工作能力有了很大的幫助。認識到在計劃員的崗位上，只有對物資的分類、物資使用周期、庫存物資的情況、物資質量（技術）要求等都有所掌握才能更好的了適應這個崗位。
工作初始，對業(yè)務流程、物資規(guī)格型號等都很陌生，在領導和同事的悉心指導下，對常規(guī)物資的規(guī)格型號有了熟悉的掌握，業(yè)務流程也從陌生到熟悉到熟練。對原有的工作業(yè)務流程結合工作實際情況，進行了改進有效的提高了工作效率。對計劃員崗位的基礎臺賬，進行了完善。能夠做到計劃不管物資數(shù)量大小，金額多少，都要做到有規(guī)可循、有據(jù)可依。
根據(jù)公司提出的陽光采購計劃，協(xié)助部門領導制定采購方案，及物資計劃流程，物資采購流程，并建立了供應商管理臺賬，對供應商與公司的業(yè)務聯(lián)系更加緊密。計劃員崗位對材料的控制和有效利用對企業(yè)的經營效益有很大的影響，在企業(yè)物資辦公的今天，能利用信息現(xiàn)代化工具，根據(jù)自己所學的計算機知識，通過進行電話詢價、網(wǎng)上詢價等多元化工作方式方法進行物資性價比因素綜合。因為只有了解市場物資情況、庫存物資儲量、生產單位物資使用周期、進貨周期等都綜合考慮才能有效的控制和節(jié)約企業(yè)物資消耗，控制物資成本，才能對物資供應的周期，及庫存的管理能進行更加有效的控制，通過物資成本的控制途徑，實現(xiàn)企業(yè)利潤的增加。
其次，自己在日常工作中，能做到服從領導安排，對本崗位的業(yè)務能及時完成，不拖拉，能和各部門材料員及時進行溝通對物資采購可以做到更細致，對可以代用或者其他部門有的可以借用的物資能技術進行調劑；能及時了解市場，對供應商供應物資價格做到心中有數(shù)。且在一段時間內身兼多職，卻從不言苦言累，經常加班加點做好本職工作，始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業(yè)心和責任感，認真細致的工作。
經過近三年的工作，崗位從電算員到計劃的調動，對物資供應的各個細節(jié)有了更加深刻的認識，從物資計劃、物資采購、到物資倉儲、物資發(fā)放等各個環(huán)節(jié)根據(jù)實際的工作情況有了更加全面的熟悉掌握。在以后的工作里，自己也將更加努力，對公司的工藝流程做到更深刻的認識，不斷通過專業(yè)方面的學習，充實自己，并付諸于實際工作中，在實際中檢驗和總結理論，對本崗位的工作做到精益求精，更好的為公司服務。
團的工作總結和計劃篇十
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內容，在市場經濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
回顧本年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
為提高合同管理人員的整體素質，適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業(yè)生產經營服務，公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓，全面、系統(tǒng)地學習強化了合同管理人員職業(yè)素質教育和職業(yè)道德教育，嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質，為維護企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
1、為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關規(guī)定及時調整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
2、細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會同合同承辦人員辦理有關合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權益。
1、對新進公司員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權利與義務，并進行了勞動部門鑒定，并為其辦理了養(yǎng)老保險。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會委員會，在涉及員工的集體權益時代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應商供貨方面，仍采用質量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨，針對經常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經質量體系評定合格的供應方，本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經常發(fā)生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經理簽字，轉交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時轉財務一份，財務針對合同的付款方式、期限及產生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們仍要看到，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進一步完善。
展望未來，我們相信在上級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領導班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面，進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護了企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益。 以下今年以來的主要工作：
（1）加強學習宣傳，提高合同管理人員的整體素質
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業(yè)生產經營服務，我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《xx有限公司合同管理制度》、及相關法律法規(guī)，強化合同管理人員職業(yè)素質教育和職業(yè)道德教育，嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質，為維護企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
（2）細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《xxxx有限公司合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會同合同承辦人員辦理有關合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權益。
總的來看，今年我司合同管理工作基本達到了公司法律事務處的要求。但客觀地講，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
團的工作總結和計劃篇十一
在公司****總正確決策領導下，在各部門同仁大力支持幫助下，認真落實、貫徹執(zhí)行***總領導下的經營思想，根據(jù)20xx年度的工作計劃及要求，從“德、勤、績、能”四個方面向各位同仁匯報工作如下：
一個很寬泛、很嚴格的標準，在工作、生活的一言一行中努力做到嚴于利己、寬以待人，從不做違法、違規(guī)、違紀和違背良心之事，盡量不講違心的話，認真遵守公司的各項制度、規(guī)定，杜絕發(fā)生腐化問題，以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的鼓勵、錯誤和不足。
同事們的一句鼓勵、支持的話，會使我心存感激;領導的批評、會使我進步、對公司決策大政方針的諫言，避免決策的失誤而造成重大的損失，隨風潛入夜，潤物細無聲，合理科學的提案，使公司的發(fā)展及經濟效益的提高。關心同事經常交流溝通，人心向好，是全體員工團結一致，相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。
在公司經營思想指導下，盡力多做工作，做好工作，主要完成職責范圍內、前期、工程、招商行政日常指導、監(jiān)督、管理實施工作，并且認真落實完成***總經理及相關上級臨時交辦的各類工作。在規(guī)定時間內嚴格自覺遵守公司考勤制度，一年從未輪休、調休過一天，春夏季放棄了節(jié)假日休息。
1、在職責范圍內，認真抓好公司各部門工作，前期部、工程部，在資金始終困難、人員長期不足的情況下做出了大量的工作，他們取得每一個成績，也是對我工作的支持和肯定，招商部、業(yè)務部通知克服許多困難，做了大量艱巨復雜的實際工作。拓展了“***商城”營銷，為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。
2、規(guī)劃、設計單位的聯(lián)系、協(xié)調、匯報談判;規(guī)劃設計方案的討論、審核、完成本人工作的基礎，通過方案的優(yōu)化，(1、標高的調整2、車庫結構方案的優(yōu)化3、b戶型的調整等)為公司降低成本過千萬元。
3、技術指導：工程部同仁、在項目建設實施中群策群力專業(yè)技術人員，共同研究、解決工程技術問題，發(fā)揮團隊精神。
4、合同、協(xié)議的編寫、修改審核;認真、細致嚴格抓關、最大限高降低成本節(jié)約開支，經****總最終審定，一年來未發(fā)生合同失誤。
5、編寫、草擬、修改、審核各類文件：編寫、草擬各類上報政府、各行政主管部門，機關單位文件，函件等，修改各類文件、合同、為池總的協(xié)調工作出一份力。
6、為樹立良好企業(yè)形象，加強與行政主管部門合作，關聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調，認真做好工作日志，嚴肅、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，總結經驗，查找不足，以利進步。
公司發(fā)展及項目建設實施的決策，實施中的作用，工程合同協(xié)議的簽訂，提出建議、意見。充分發(fā)揮管理及協(xié)調能力對內，對外具體事項的交流、協(xié)商、談判、落實，促進工作順利開展，保證公司各個業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。不足之處：
1、年計劃任務未能如期完成、規(guī)劃、工程進度、今年工作計劃的實際可操作性值得認真研究。
2、在領導班子集體負責制的原則上，須加強、提高工作主動性打消個人顧慮。
3、專門會議少、各部門專題會議少，公司領導班子重大事項主要決策討論會議少。
4、組織公司集體活動少、部門集體活動少，社會、環(huán)境不好的情況下，更應增強企業(yè)凝聚力。
綜上所述：經過一年的經驗和磨練，各方面在全體同仁的支持、鼓勵和鞭策下，又有了新的進步，取得了一定的成績，但是，一個人的能力是有限的，一個人的智慧是有限的，只有信任、依靠大家的力量，才能把事情辦好，才能將工作做好，只有將每個人的優(yōu)點、智慧和能力調動出來，才是我們經營管理者的能力。
團的工作總結和計劃篇十二
掐指算來我進入公司已經快兩個月的時間了。經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。通過這段時間的工作和學習我對公司的業(yè)務性質及目前狀況等各個方面都有了一個初步的了解。同時也在工作中成長了很多。雖然之前也做過一些工作，這份工作對于我的意義很不一般，這是畢業(yè)以來我的第一份工作。在工作中，每一件事都給我很大啟迪，帶給我很多思考。我仔細揣摩生活工作中的點點滴滴，這樣的過程我相信我會很快走出了青澀，走向成熟。
現(xiàn)在我將近兩個月的工作情況匯報如下：
第一：參加廣州會議。
與老總一起參加了廣州與國外供應商接洽的會議。在廣州與四川**一起與**的四家供應商：aim，威信，lorbec，royce會面。并與四家公司負責人就我公司目前狀況及公司前景和合作意愿等一系列問題進行了溝通。適逢cmra第九屆再生金屬國際論壇/展覽交易會在廣州舉行，在展會上搜集了一些外國供應商的圖冊和名片，為今后可能建立的業(yè)務聯(lián)系做準備。同時也搜集了一些國內同行的圖冊以更好了解和認識本行業(yè)。
第二：與供應商郵件溝通，保持聯(lián)系
在這項工作中堅持先匯報后發(fā)送，并且逐級抄送的原則
在上級領導的指示下與供應商通過e-mail保持著溝通交流，通過郵件交流區(qū)獲取更多我公司需要的信息。例如該供應商的資質，證書，規(guī)模，業(yè)務范圍等。并及時告知其我公司目前狀況和意愿。平時的交流及圣誕節(jié)問候等使我們已經與幾家供應商建立了很好的聯(lián)系。
第三：認識廢料，了解國內外鋁廢料市場
通過網(wǎng)絡上圖片和信息認識廢料的種類及中英文對照。在中國鋁材信息網(wǎng)，中國鋁業(yè)網(wǎng)，金屬廢料資源網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站上學習廢料知識和相關政策。并且學習金屬牌號相關知識。針對供應商發(fā)來圖片及時向*部長和*部長請教。
第四：完成日常領導交代工作
工作中的失誤和問題：
1、工作不夠細心。
2、與上級缺乏必要的溝通
3、閱歷甚淺，應加強商務禮儀等方面的強化
4、工作經驗需要多多積累
今后努力方向
1、努力學習，虛心求教，不斷提高自身業(yè)務知識。
對于剛剛參加工作的我來說，這個行業(yè)是一個從來沒接觸的行業(yè)。但要有效開展公司活動，必須了解公司和與公司相關的業(yè)務知識。因此，為了適應新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學習，了解和熟悉公司、公司產品、公司業(yè)務。我主要通過如下幾種渠道加強學習：一是向周圍的老同事學習，遇到不懂的問題虛心求教；二是通過公司宣傳冊、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進行學習；三是在網(wǎng)上搜索相關資料進行學習。經過在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。并給公司創(chuàng)造利潤。
2、做好基礎工作，不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，這要求我要做到細心和認真。另外，在和國外供應商接觸中一定要時刻嚴謹做事，因為這也代表了公司的形象。在工作中做到做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，加強學習，勇于實踐。努力做好本職工作，并且保持學習和創(chuàng)新精神，提高自身的工作效率。
3、團結同事，公司利益第一位，保持團隊精神。
總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
團的工作總結和計劃篇十三
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。
2、服從領導開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質保量完成充餐具,備調料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。
班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務知識,了解當市估清品種及增加品種。
(1)準備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。
(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩
(6)確定點菜后要做到重復一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜,操作無誤。
首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品,做好提前準備,如刀,叉,所需調料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)同時征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的菜絕不上臺,尋找領導的指令),堅持做到a,上菜報名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。
(7)根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質服務。
(1)適當?shù)臅r候調換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動態(tài),如有超時過長的菜肴,要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領導聯(lián)系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領導。
(4)顧客就餐完畢要核對結帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
1、及時按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強調大小分開,輕拿輕放,及時送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班必須按照“值班工作標準要求”操作。檢查“火苗隱患”,做到安全防范。
在整個服務接待過程中,堅持使用托盤。要自覺習慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐動態(tài),舉止,示意及時主動提供服務。要有靈活機動性,有應變能力性,空閑時間多與顧客溝通建立良好關系。
堅持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,做一個合格的好員工。
團的工作總結和計劃篇十四
20pc年，在市委、市政府的正確領導下，我局深入貫徹落實習黨的十八大和十八屆三中、四中全會重要指示精神，按照青島市政府辦公廳轉發(fā)《關于森林城市建設提升行動實施意見》要求，結合“三嚴三實”教育活動及“三創(chuàng)”行動，主動適應和把握我市林業(yè)發(fā)展新常態(tài)，圍繞全面實施生態(tài)提升、生態(tài)間隔、生態(tài)修復、生態(tài)惠民、生態(tài)保護五項提升，推進森林撫育、道路和水系綠化、萬畝林場建設、破損山體修復、濕地保護、林業(yè)產業(yè)發(fā)展、生態(tài)文化建設、森林防火、林業(yè)有害生物防治、林木種質資源保護十大工程，展開各項工作，全面完成了上半年度的任務預期,現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、 xx年工作情況
(一)圍繞重心，積極開展植樹造林，
。為進一步鞏固國家森林城市創(chuàng)建成果，“五大提升，十大工程”成為我局近一段時期的中心工作。今年省林業(yè)廳下達給我市的林業(yè)生產任務是新造林15萬畝，義務植樹700萬株。截至目前，全市已完成新造林13.5萬畝，約228萬人參加了義務植樹，栽植各類苗木約691萬株;各區(qū)市森林撫育面積10.52萬畝，均已完成既定任務。
(二)嚴密組織，抓好森林防火工作。我市全面構建了森林防火“責任機制、預防落實、指揮督導和應急處置”四個體系，共調動森林消防、管護人員等防火力量8000余人，排查整治火患120個，發(fā)布森林火險預警15次。森林防火高危期，發(fā)布禁火通告15萬份，勸阻進山人員120萬人次，收繳火種12300余件，懸掛防火橫幅 4100余條，設置警示牌2134個，組織“三進”防火宣傳500余次。本防火年度，全市未發(fā)生一起較大以上森林火災，無人員傷亡和財產損失。4月28日青島市在全國森林防火工作會議上做了典型發(fā)言。李群書記做出重要批示：防火工作抓與不抓不一樣，認真抓與不認真抓不一樣，經驗值得總結，要形成常態(tài)。
(三)嚴格執(zhí)法，打擊涉林違規(guī)犯罪活動。上半年我局各部門相繼組織開展了“打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動”、“違規(guī)用火集中整治專項行動”、“非法侵占林地清理排查專項行動”和“嚴厲打擊毀樹采摘槐花專項行動”。截至5月底，共計破獲各類涉林案件48起，其中森林刑事案件5起，治安案件6起，林業(yè)行政案件37起，清理排查出6起非法侵占林地案件，涉及林地面積9.681公頃，沒收違法獵捕、銷售野生動物130余只，放飛野生鳥90余只，銷毀網(wǎng)具30余副。有效遏制了毀林違法犯罪勢頭，保護了森林及野生動植物資源安全。
(四)制度創(chuàng)新，建立保護森林資源新機制。一是經市人大批準，將《青島市濕地保護條例》、《青島市森林防火條例(修訂)》列為年度立法調研項目;二是爭取市政府同意將《青島市政府辦公廳關于加強林地保護和林木采伐管理工作的通知》列為今年規(guī)范性文件出臺計劃，文件提出“具備條件的地區(qū)可以將育林基金征收標準確定為零”，黃島等三區(qū)已率先實施。三是制定了《青島市森林植被恢復管理辦法》，對森林植被恢復從方案編制單位的資質、方案編制的主要內容、檢查驗收的技術標準、時間節(jié)點等提出明確要求，已下發(fā)實施。四是對《青島市森林資源抵押管理辦法》有效期進行了續(xù)延。
(五)強化管理，做好林業(yè)服務工作。一是立足服務，施行友情告知制度。先后向青榮城際鐵路、濟青高速公路北線擴建等大項目發(fā)送了《青島市林業(yè)局建設項目占用征收林地審核手續(xù)辦理友情告知書》。二是優(yōu)化流程，立足全市發(fā)展大局，實行特事特辦、容缺受理，服務前移，提高審核效率。推進休閑體育大會等重點項目占用征收林地手續(xù)辦理工作。三是簡政放權。膠州、黃島等區(qū)市已將林木采伐審批權下發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。并對黃島區(qū)賦予了部分市級行政審批權。四是高效優(yōu)質、便民服務，全面推進網(wǎng)上審批，林地征收、林木采伐、木材運輸全部實施網(wǎng)上辦理并對審批實施規(guī)范管理。上半年共核發(fā)運輸證8132份;核發(fā)林木采伐證1206份，采伐林木42382立方米;占用征收林地項目審核起，使用林地121.37公頃。
(六)多措并舉，強化濕地資源保護工作。經過深入調研，我局就膠州灣保護及全市濕地保護管理工作，提出了濕地確界劃線工程等5個方面9大措施。完成了《青島市濕地保護規(guī)劃(20pc-2025年)》編制，提交市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會審核。以保護區(qū)、濕地公園、保護小區(qū)等建設項目為載體，將更多濕地納入保護范圍，逐步建立我市濕地保護體系，主要是“一灣兩園”，“一灣”是膠州灣濕地(膠州)恢復項目，“兩園”是山東膠州少海國家級濕地公園和青島經濟技術開發(fā)區(qū)唐島灣國家濕地公園。
(七)加強管護，鞏固萬畝林場建設成果。年初，我局會同青島市發(fā)改委、市財政局、市審計局組成聯(lián)合小組，對全市20pc年開工建設的14處萬畝林場進行了驗收，總規(guī)劃面積15.74萬畝，其中，新造林面積10.93萬畝，補植造林面積3.58萬畝，目前新造林面積已完成10.74萬畝，完成比98.3%，補植造林面積完成100%，栽植各類苗木2190.9萬株，流轉租賃倒包土地7.78萬畝。為了進一步鞏固萬畝林場建設成果，增強萬畝林場持續(xù)發(fā)展能力，制定起草《萬畝林場管理暫行辦法(討論稿)》，印發(fā)區(qū)市和相關部門征求意見。并開展萬畝林場目標樹經營管理試點活動調研，進行了《萬畝林場目標樹經營管理實施方案》的編制。
(八)深入調研，推進林木種質資源保護利用。通過對林木種質資源普查，摸清了我市樹木種類，共計764種，以市政府名義進行了新聞發(fā)布;組織編篡《青島樹木志》等書籍，這是青島市歷史上第一次全面記載全市樹木種類的書籍，為今后林業(yè)發(fā)展和生態(tài)文明建設留下寶貴資料;為提升基層林木種苗監(jiān)督檢驗與管理能力，爭取國家標準站建設項目，配合市發(fā)改委對項目建設地點進行了實地調研，批復了項目建設方案;按照市政府下達的投資計劃，啟動了膠州、平度林木種苗質量監(jiān)督檢驗項目建設。
(九)周密部署，科學防控林業(yè)有害生物。在春季對疫區(qū)及其周邊區(qū)域開展無人機立體式監(jiān)測，完成了電子分布圖繪制、圖像數(shù)據(jù)綜合分析和建立完善數(shù)據(jù)庫等任務，形成了《無人機監(jiān)測松材線蟲病數(shù)據(jù)分析報告》，建立起了集監(jiān)測、預警與優(yōu)化管理為一體的松材線蟲病監(jiān)測系統(tǒng);對全市120萬畝松林進行了無縫隙人工地面普查;并完成了越冬死亡率調查及趨勢預測工作。截止目前，在城陽區(qū)、黃島區(qū)和四市實施飛防美國白蛾和楊樹舟蛾219.5萬畝，飛防藥劑選用高效低毒、對人畜無害、對環(huán)境無污染的阿維·滅幼脲類和bt。在城陽區(qū)、黃島區(qū)開展飛防松褐天牛工作，選用環(huán)保低毒的噻蟲啉作為飛防藥劑，全年防控面積達到33萬畝次。同時，為全國林業(yè)有害生物普查設置調查線路157條，完成林業(yè)有害生物全面勘察，進行了標本采集等工作，鑒定昆蟲15目111科(含一個亞科)582種昆蟲，其中山東新記錄53種，中國新記錄6種，新物種5種，制作昆蟲標本100余種，完成了昆蟲標本室的建設。
暑假經營的最佳時節(jié)，忙碌的六十天漸至已到八月月末，隨著大、中、小學開學的到來即將拉下結束的大幕，回顧這個月工作的過程，有收獲有不足也有遺憾，八月份工作的具體概況如下。
在本月中作為揚州市政府極為關注重視的：中央文明辦對揚州文明衛(wèi)生城市的綜合工作復查，對服務行業(yè)提出了更高更加明確的要求：誠信經營，提升行業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)造舒適優(yōu)越的環(huán)境，給予規(guī)范標準的服務。我們店座落在繁華的文昌商圈，作為精神文明窗口，一個社會格為關注的焦點，我們明確工作方向和目標：通過我們在工作中用心盡心的努力付出，去更好更真實的體現(xiàn)我們公司的經營宗旨和經營理念，通過我們在工作中真真切切的言行去爭榮，去更進一步的再次提高店面形象，達到經濟效益和社會效應的雙贏。
經營：經營之難一直是我們當前思量的問題，(1)面對市場的發(fā)展，眾商家都想在經營的最佳時節(jié)，攢足人氣之旺賺足業(yè)績之缽，競爭是越發(fā)的酷熱，在經營營銷上的策略更是不斷出新推舊，作為電玩行業(yè)的我們同樣如此,競爭是日益的明朗與激烈，如何能更好的應對競爭做到平衡,避其競爭的碰撞,在經營思路上我們格為謹慎,結合大業(yè)態(tài)之利發(fā)揮自己優(yōu)勢力爭市場份額。
工作中我們必將拼盡全力，七月份的經營業(yè)績并沒有達到我們在月初制定的營收計劃目標之內，然而經營最佳時機又僅剩一個月，加之政府創(chuàng)衛(wèi)工作的復查給經營帶來了一定的干擾,如何能抓好能爭創(chuàng)，八月份的經營對于我們來說非常重要，月初開局我們就對前臺的銷售更加注重不敢有松懈，要求做到認真熱情接待的做好每一筆銷售，重心以前臺實體銷售為主，只保留店面兩個互動優(yōu)惠套餐銷售為鋪，最大的爭取營收業(yè)績達到制定目標,兩個互動優(yōu)惠套餐。
合作同盟的西部牛排及世紀影城的套票銷售，一直作為我們店業(yè)績增收的主體,消費群的主流是家庭及學生團體的聚會 ,二次消費的業(yè)績增收同時給我們帶來的是更多更好的宣傳效應 (2)成本支出的降低,部分工作可以靈活性的掌控但要求我們必須用心,重點問題如禮品采購的成本在日益加大,如何在經營中尋求其它途徑進行擋拆,轉移分流達到降低成本,轉換的過程中必須權衡好我們商家與賓客的利益點,同時逐步減小對我們現(xiàn)有工作的牽制,這是我們以下值得思慮的重要工作.
管理: 在經營的旺季，管理工作的首要就是要求提高各項工作的安全系數(shù),確保場所經營的平穩(wěn)性,工作有計劃,每日應對場所的繁忙事務性工作, 能夠合理分配有效安排, 做到忙而不亂、忙而又序,應對突發(fā)事情和客訴做到預防及正確處理, 此次三樓的整體重新裝修也給店面工作增加一定的負重。
通過團隊的用心努力工作，之以在此次揚州文明衛(wèi)生城的復查工作中,我們店受到了上級多個部門表揚,門店經理黃瑋在本月的工作中表現(xiàn)出了較強的責任心，較強的工作跟進度，將團隊的凝聚力與協(xié)作力發(fā)揮到最大，帶領團隊拼搏奮進，值得表揚團隊更值得表揚，工作中的不足，還是在細節(jié)中，容易忽視細節(jié)中一些小處，工作無大小，小處更能體現(xiàn)反應出我們的工作是否到位是否規(guī)范，在淡季的九月中，我們將認真總結這兩月工作上的不足，自檢改進。
思想：兩個月的緊張奮斗，接下來是總結全面工作反思不足，平靜理性的對待經營上的競爭，加強約束執(zhí)行管理上的規(guī)范，保持心態(tài)謹記店面發(fā)展的平穩(wěn)性和安全性，提升工作節(jié)奏，雖是進入淡季但現(xiàn)在要解決處理的工作還是比較多，每天必須完成當日工作計劃，加強學習提高認知，不知道不清楚困難和障礙的存在，工作就忙而無用碌而不為，公司的生存與發(fā)展得不到良好循環(huán)，一切的一切都是空忙。
工作計劃：
(1) 經營：合作商家的拓展 ，與五樓的名家漢拿山美食就合作一事，正在接洽商談中，名家漢拿山是品牌連鎖，消費人氣指數(shù)比較旺，以年輕消費群為主體，有可合作的共享資源。早在20xx年就雙方合作事宜，因當時在利益的分配比例上達不成共識而告流敗，隨著現(xiàn)在競爭的加劇，看到我店與西部牛排長期合作后所帶來的利益及效應，這次做出了主動的讓步，我們將結合店面現(xiàn)有套餐，平衡區(qū)分利益點，加大套餐的正常銷售運行。
(2) 管理：通過周會認真總結這兩個月的工作上存在不足之處，進行改進，從每個崗位每個區(qū)域嚴格三條開始做起，進一步加強工作的規(guī)范性。
(3) 維修：兩個月的負荷運轉，機臺開始進入保養(yǎng)期需要認真維護，從20xx年到現(xiàn)在,部分機臺平時所出現(xiàn)的故障已傳遞信號,經過反復調換試用,現(xiàn)有三臺設備需要更換部件，部件的購買申請及更換事由說明將在下周遞交。
資料共享平臺
《工作總結及計劃》()。
20xx年，我局在市委、市政府的正確領導下，深入貫徹“五個贛州”建設的戰(zhàn)略部署，以生態(tài)建設為中心，全力打造生態(tài)贛州，不斷推進比較完備的生態(tài)體系、發(fā)達的產業(yè)體系和繁榮的生態(tài)文化體系建設，促進經濟社會發(fā)展，促進農民增收，取得了較好的成績。
一、20xx年主要工作
(一)大力開展造林綠化，精心打造生態(tài)贛州
1、突出抓好“一大四小”工程建設。積極創(chuàng)新造林綠化理念，堅持一手抓“提升”、一手抓“創(chuàng)建”，以“三提升，十創(chuàng)建”的綠化工作思路，全面推進了全市造林綠化“一大四小”工程建設上臺階。各級黨政領導高度重視，親自部署，親自調度，親自督促工程的實施。著力提升了通道可視山上綠化、通道綠化、精品路段綠化水平，全面開展了“森林十創(chuàng)”活動，堅持多栽樹、栽大樹、栽好樹，把森林引進城市鄉(xiāng)村，提升了城鄉(xiāng)綠化水平，構建了富有贛州特色的城鄉(xiāng)綠化體系，初步形成了一線一景的景觀綠化通道。據(jù)統(tǒng)計，去冬今春全市投入造林綠化資金達到22.34億元，其中財政投入12.98億元，整合帶動社會資金投入9.36億元。完成造林綠化“一大四小”工程造林89.92萬畝，分別占省、市計劃的160.5%和112.4%。其中：山上造林完成面積65.49萬畝，山下造林完成面積15.16萬畝，通道綠化造林9.27萬畝;完成了通道精品路段提升建設里程264.8公里;創(chuàng)建了森林街道30條、森林通道18條、森林園區(qū)17個、森林單位111個、森林小區(qū)(社區(qū))80個、森林校園734個、森林營區(qū)36個、森林鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個、森林村莊1110個、森林公園(濕地公園)18個。
2、扎實開展全民義務植樹活動。領導帶頭參加全民新春和義務植樹活動，參加義務植樹人數(shù)達到411萬人，完成義務植樹4358萬株。建立了縣級以上義務植樹示范點235個，面積7.3萬畝。由市綠化委和團市委組織的“綠動贛江源，青春我先行”——贛州百萬青少年生態(tài)環(huán)保實踐行動計劃活動，千余名青少年代表、青年志愿者、部隊官兵在沙河垃圾集中處理中心旁共同栽種了100畝青少年生態(tài)林，引導廣大青少年牢固樹立生態(tài)為重理念，積極投身生態(tài)贛州建設。在國際森林年和全民義務植樹運動30周年之際，在瑞金市沙洲壩鎮(zhèn)舉行“保護母親河——20pc年度青少年植樹行動”啟動儀式，中央紀委駐國家林業(yè)局紀檢組組長、國家林業(yè)局黨組成員陳述賢、團中央、全國綠化委員會領導、省林業(yè)廳、團省委的.領導出席啟動儀式，并與1000余名青少年一起現(xiàn)場種植桂花、香樟等樹苗。
3、大力實施森林城市綠化工作。在贛州市中心城區(qū)新種植喬木16萬株，灌木142萬株，球類1.5萬株，地被21萬平方米，藤本4萬株，草皮11萬平方米，草花200平方米，綠地面積增加到2259.38公頃，中心城區(qū)綠化覆蓋率達45.02%，人均公園綠地面積12.02平方米?？h城綠化覆蓋率達26.98%，綠地率23.89%，人均公共綠地面積5.68平方米。
4、大力推進了生態(tài)工程建設。完成退耕還林工程建設任務8.5萬畝、長珠防林工程建設任務18.3萬畝、血防林工程1.2萬畝，占計劃的100%。
(二)狠抓森林資源保護，改善“三江”源生態(tài)環(huán)境
1、強化了林木采伐和限額管理。一是嚴格執(zhí)行森林采伐限額。嚴格執(zhí)行“十二五”森林采伐限額，20pc年度，全市木材生產計劃立木蓄積133萬立方米(出材量86萬立方米)，占全市年采伐限額立木蓄積533萬立方米的25%。二是依法規(guī)范林木采伐管理。嚴格實行采伐指標、林木采伐公示制，建立和落實了伐區(qū)管理責任制和責任追究制度。三是加強木材加工企業(yè)的監(jiān)督管理。繼續(xù)停止審核審批以闊葉樹為原料的木材加工企業(yè);加強木材加工企業(yè)的原料監(jiān)管，要求木材加工企業(yè)建立原料收購和產品銷售臺帳，并定期或不定期地對原料收購情況進行檢查、審計。
2、狠抓了林地的保護管理。一是落實征占用林地定額管理規(guī)定，加強了我市林地征占用的審核、服務工作，有效地保護了林地資源。二是加強林地的監(jiān)督管理。積極配合國家林業(yè)局駐福州專員辦來我市開展征占用林地情況檢查，專門召開了會議，進行了部署整改工作。三是部署了林地保護利用規(guī)劃編制工作。組織專業(yè)技術人員進行了培訓，對全市縣級林地保護利用規(guī)劃編制工作進行了部署，與規(guī)劃編制單位簽訂了規(guī)劃編制協(xié)議，將分類、分級管理林地落實到具體的山頭地塊。預計明年5月底可完成林地檔案管理數(shù)據(jù)庫工作。
3、加強了重點生態(tài)公益林的管理。我市現(xiàn)有國家級和省級重點公益林面積1508.58萬畝，占林業(yè)用地面積的33.1%;其中國家級公益林有1157.34萬畝;省級公益林面積351.24萬畝。為建設我市較完備的生態(tài)體系，一是落實了管護責任制，形成了由林業(yè)部門和地方政府共同管理的雙重管護機制，并確保管護資金的到位。二是加強了公益林的檔案管理。完善公益林地理信息系統(tǒng)，理順了縣界之間公益林重疊問題，嚴格按照公益林檔案管理要求進行分類建檔，做到圖、表、卡、證、書相一致。三是開展了公益林年度檢查驗收。
4、狠抓了森林防火工作。一是下發(fā)了《關于進一步健全完善森林防火工作長效管理機制的通知》，進一步健全完善責任落實制度、宣傳教育制度、巡山督查制度、重點縣鄉(xiāng)管理制度、責任追究制度、值班查崗制度、林火阻隔體系等體制機制，制定了森林防火重點管理鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)標準，繼續(xù)落實了森林防火行政首長責任制。二是開展了以“創(chuàng)建平安春季、建設和諧林區(qū)”為主題的森林防火“平安春季行動”。三是加強森林防火基礎建設。加強了專業(yè)隊和半專業(yè)隊建設，配備專業(yè)撲火裝備，進行了專業(yè)培訓，提升了森林撲火戰(zhàn)斗力;加強防火阻隔帶建設，提高森林自身抗御火災的能力，減少森林火災的發(fā)生頻率和損失;組織實施了贛南重點火險區(qū)綜合治理項目，建立了7個現(xiàn)代化指揮中心和7個林火遠程監(jiān)控點;開展了東江源火險區(qū)綜合治理項目初步設計工作。四是開展了森林火災預防和撲救知識培訓，展開了實戰(zhàn)演練。針對縣市換屆后，各縣市區(qū)分管領導進行了調整，為使他們盡快進入角色，更好地抓好森林防火工作，組織舉辦各縣市區(qū)分管領導和林業(yè)局局長參加的森林防火知識培訓班，培訓班上市林業(yè)局局長李光春進行了森林火災預防與撲救基本知識培訓;組織章貢區(qū)、贛縣和市本級專業(yè)森林消防隊在章貢區(qū)沙河鎮(zhèn)沙河村聯(lián)合舉行處置森林火災應急預案實戰(zhàn)演練。五是做好了20pc-20pc年度森林防火責任目標落實情況的全面考核。全面完成省政府下達的《森林防火責任書》確定的森林防火年度工作任務，獲得三等獎。
5、加強了森林有害生物防治。一是較好地完成松材線蟲病防治任務。開展了20pc年松材線蟲病春、秋季普查工作，制訂松材線蟲病防治方案;組織有關縣(市、區(qū))積極開展除治工作，清理疫木(含病死樹、感染木、被壓木、衰弱木等)20447株，噴灑噻蟲啉粉劑1216公斤，取得較好防治效果。二是積極開展馬尾松毛蟲防治工作。今年為松毛蟲暴發(fā)年，為防止我市馬尾松毛蟲大面積暴發(fā)成災，下發(fā)了《關于切實加強松毛蟲防治工作的緊急通知》(贛市森防〔20pc〕1號)，開展松毛蟲防治工作調度，組織專業(yè)技術人員深入山頭地塊，全程檢查指導防治工作的實施，全市共投入防治資金319.16萬元，購買藥劑136.395噸(其中施放白僵菌粉炮37噸，比去年多17噸)。累計防治面積45.72萬畝，其中生物農藥防治32.85萬畝，化學防治11.11萬畝，物理防治1.76萬畝，發(fā)生面積防治率100%，總體防治效果達85%以上。三是抓好林業(yè)有害生物監(jiān)測預報工作。發(fā)布了林業(yè)有害生物發(fā)生趨勢預報和贛州市馬尾松毛蟲蟲情警報等林業(yè)病蟲情預報，指導各地開展防治工作;完成了“十二五”林業(yè)有害生物市級系統(tǒng)測報點設置工作;四是開展了林業(yè)有害生物防治宣傳，通過“贛南新聞聯(lián)播”、“630播報”、“民生一線”等欄目，開展了林業(yè)有害生物防治宣傳和防治技術指導工作。
6、嚴厲打擊了破壞森林資源的違法犯罪活動。一是開展了全市“兩清理一禁止”、“亮劍行動”專項整治行動。據(jù)統(tǒng)計，全市共查處案件2086起，其中刑事案件448起，破獲355起;逮捕108人，移送審查起訴213起279人。受理林業(yè)行政案件1732件起，查處1731起。打擊處理各類違法犯罪人員2672人(次)，收繳木材3679.956立方米，挽回直接經濟損失998.795萬元。二是加大森林火災案件的查處力度。三是開展了林業(yè)行政處罰案卷自查工作。全面推進依法行政，對20pc年以來實施的林業(yè)行政處罰案卷開展了認真的自查自評和整改。四是開展了打擊違法運輸木材行為專項行動。共查處違法運輸木材案件362起，為國家挽回經濟損失123.2萬元。
(三)著力建設特色產業(yè)，推進興業(yè)富民
1、大力發(fā)展油茶特色產業(yè)。積極向上爭取油茶項目資金，爭取國家補助資金3000多萬元，爭取省林業(yè)廳油茶林低改資金1000萬元。采取公司(企業(yè)、大戶)+農戶形式，完成了高產油茶造林19.19萬畝。
2、著力打造花卉苗木產業(yè)。突出抓了桂花為主的花卉苗木新型產業(yè)建設。一是編制并通過了40萬畝桂花規(guī)劃建設項目。二是向省以上林業(yè)、發(fā)改委部門申報項目，爭取資金扶持。省林業(yè)廳已撥付市本級補助款714萬元，已批復《贛州市桂花苗木培育中心》項目并撥付資金50萬元，向國家林業(yè)局匯報了立項和專項資金的具體問題。三是建立開通了贛州市桂花苗木網(wǎng)站，開展了桂花苗木培育技術培訓，編印了10000冊《桂花栽培技術手冊》，免費發(fā)放到種植農民、大戶和企業(yè)手中。四是成立了贛州市桂花產業(yè)協(xié)會。五是抓好了桂花苗木培育基地建設，據(jù)統(tǒng)計，已完成桂花苗木產業(yè)基地建設任務54200畝。
3、加速工業(yè)原料林建設。走林企一體化道路，大力營造速生豐產工業(yè)原料林。引導贛州華勁紙業(yè)、信豐綠源人造板、山東晨鳴紙業(yè)、江西高峰、深圳國商、武漢凱迪、江西豐林等龍頭企業(yè)，采取公司加農戶或獨資經營模式建設工業(yè)原料林產業(yè)基地，完成工業(yè)原料林基地建設33.82萬畝,占計劃任務的112%。
4、積極發(fā)展野生動植物產業(yè)。一是組織開展了馴養(yǎng)繁育技術培訓，提高馴養(yǎng)繁育技術水平。二是鼓勵馴養(yǎng)繁殖野生動物，對種源來源合法又符合馴養(yǎng)野生動物條件者及時審核審批。今年，審核上報了22家馴養(yǎng)繁殖重點保護野生動物的單位，審批了26家馴養(yǎng)繁殖省級非重點保護野生動物的單位。三是建立馴養(yǎng)繁育示范基地。幫助8家規(guī)模較大的野生植物經營利用企業(yè)，申報重點保護野生植物及其產品經營利用的行政許可。四是鼓勵野生動物馴養(yǎng)繁殖和經營利用企業(yè)和單位采取“公司+農戶”或“公司+合作社+農戶”等多種經營模式，輻射周邊群眾，帶動群眾一同致富。
(四)深化林業(yè)改革，優(yōu)化資源配置
1、深化林權配套改革。一是開展了林權管理服務中心標準化建設，進一步完善森林資源交易平臺，規(guī)范森林資源轉讓的信息發(fā)布、資產評估、林權變更等服務體系。全市林權流轉面積32.61萬畝。二是不斷提升林業(yè)組織化程度。積極引導林農在自主自愿和明確利益分配的基礎上，采取家庭聯(lián)合經營、委托經營、合作制、股份制等形式，組建民營林場，扶持和培育各類專業(yè)合作社和專業(yè)協(xié)會等中介組織，提高林業(yè)經營組織化程度和專業(yè)化經營水平。三是積極推進了林權抵押貸款。全市林權抵押累計貸款金額3.15億元，比上年增加了2200萬元;貸款貼息2169.34萬元。四是積極推進森林保險工作。推進龍頭企業(yè)，造林大戶參加森林保險，鼓勵和引導散戶林農、小型林業(yè)經營者參與森林保險，做到應保盡保，降低森林經營風險，保障林農利益。全市森林保險2305萬畝，保險金額92.09億元，交納保費3687.85萬元。
2、著力推進森工企業(yè)改革。一是認真做好贛州木材廠、贛州金林人造板廠職工的安置工作。二是進行了贛州木材廠、贛州金林人造板廠生活區(qū)的水電一戶一表改造工作，其中贛州木材廠生活區(qū)的水改已經完成。共預付資金366.48萬元。三是穩(wěn)妥有序推進贛州貯木場、贛州森鐵處、贛州林業(yè)工程公司的企業(yè)改革工作。
3、全力推進國有林場改革。一是加大了宣傳發(fā)動力度。采取召開會議，座談等多種形式，向國有林場職工廣泛宣傳改革的歷史背景、重要意義、改革政策和目標要求，通過宣傳，增強改革信心，營造全社會關心、支持、參與國有林場改革的濃厚氛圍。二是全面開展調查模底。全面摸清資源資產、人員結構、社會保障、債權債務等基本情況。三是科學制定方案。頒布《贛州市人民政府關于推進國有林場改革的實施意見》。四是積極穩(wěn)妥推進國有林場改革。目前，全市17個有國有林場的縣(市)均結合實際制定了國有林場改革方案，完成46個林場的改制工作，占全市改制國有林場的40.4%，安置職工9534人，占全市改制國有林場職工(含離退休)的33.8%。五是加強了國有林場危舊房改造工作。國有林場危舊房改造工作是全國保障性住房建設的重要內容之一。全市危舊房改造工程項目10個縣(市)，共下達建設任務1737戶,爭取中央及省級配套資金3474萬元，已按要求全面開工建設。
團的工作總結和計劃篇十五
光陰似箭，一晃20xx年馬上就要過去了，秉著“一分耕耘，一份收獲”的精神來到xx醫(yī)院進行工作，在辦公室各位主任的領導與支持下，與網(wǎng)絡部各位同事相互協(xié)作，共同努力，為xx醫(yī)院婦產科網(wǎng)絡事業(yè)的發(fā)展邁出堅實的一步,在各方面上的思路已經成型，崗位間的搭配也是日趨成熟，在20xx年里我學到了更多的行業(yè)知識及崗位知識，也是自己轉變最快的1年，也非常感謝領導們對我的幫助，經過個人及團隊不斷的努力，20xx年在競價方面有著明顯的改善，現(xiàn)將我的工作情況簡要總結如下：
由網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知：公司上半年競價對話在20-30之間，經過下半年的調整，規(guī)劃，現(xiàn)在的競價賬戶數(shù)據(jù)有明顯提高，老婦科競價賬戶每天對話在35-45之間，新賬戶競價20-30之間。
之前xx醫(yī)院競價賬戶都是用繁多的關鍵詞去堆積，調整一些主要關鍵詞價格讓其排到主要位置，用大量覆蓋的方法去做競價賬戶，在當今如此競爭激烈的醫(yī)療環(huán)境當中，這種方法明顯是效果甚微的。
解決方法：
根據(jù)以往數(shù)據(jù)總結到診，對話較高的主流關鍵詞，規(guī)劃競價賬戶主流關鍵詞質量度的優(yōu)化，以短語匹配的形式來進行優(yōu)化，從而提高婦科賬戶的對話。
之前xx醫(yī)院對婦科競價方面只有一個戶進行操作，而百度搜索引擎平臺也隨著不斷的升級，不斷的改進，提出個性化投放，更重視網(wǎng)民體驗度方面，而給企業(yè)帶來的卻是搜索排名不固定，實際展現(xiàn)區(qū)域不固定等，也是給企業(yè)營銷方面帶來了不小的難題。
解決方法：
隨著各大醫(yī)療機構對網(wǎng)絡營銷的重視，也是為了在百度平臺上獲得更多的利益，我科室開始利用多個競價戶的方式去占據(jù)廣告位，從而達到營銷的目的，不過從規(guī)劃新賬戶結構當中也遇到了競價人員少，工作進度難以開展的困難，也希望領導方面給予增加競價方面的人員。
由于之前百度競價賬戶關鍵詞比較密集，屬于普遍撒網(wǎng)的類型，沒有合理的去規(guī)
劃這些架構，導致部分關鍵詞被浪費掉，有些關鍵詞則已經失去了存在的意義，從而使公司的部分資金被浪費掉。
解決方法：
根據(jù)目前市場上百度競價上的醫(yī)院行業(yè)關鍵詞進行實時調整，有針對性的去選擇一些熱門關鍵詞去競價，并隨時調整其價格，以及百度競技的賬戶結構，從而更大程度上去獲得更大的回報。
1.增加競價病種專題頁面，豐富著陸頁面
隨著天津醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展以及患者對網(wǎng)絡上廣告上的認知，越來越多的患者對競價的著陸頁要求也隨之提高，往往會拿各大醫(yī)院之間做個比較，例如：從醫(yī)院的資質，技術，專家，費用方面上等等，都是患者們考慮比較多的方面，經過20xx年以來，越來越多的醫(yī)院團隊都會用病種專題頁去做競價的著陸頁，讓患者更直觀，更清晰的方式來了解疾病，從而達到預約就診的目的，這也是我科室一直缺乏的方面。
解放方法：
涉及問題：1.現(xiàn)有技術是否能達到做競價專題頁的水平？
隨著醫(yī)療行業(yè)競價平臺競爭的激烈，隨之而來的隱藏消費也越來越多，無論是同行之間的競爭，還是百度方面的隱藏消費，往往損失的都是企業(yè)，日積月累下來隱藏方面的消費也是一大筆的支出，如何避免這塊的消費，更有效的降低對話成本是每個企業(yè)都要面臨的問題？解決方法：實行每個賬戶專人分配制，通過百度競價數(shù)據(jù)與網(wǎng)站軟件統(tǒng)計工具進行比較，隨時關注點擊量不成正比的關鍵詞，進行處理工作，通過百度工具統(tǒng)計轉化率，點擊量等，篩選成本較大的關鍵詞，在保持對話量的基礎上進行整體賬戶成本壓縮。
總結這1年來的工作，20xx年是xx醫(yī)院打基礎的一個時機，目前在各個醫(yī)療行業(yè)競爭如此競爭激烈的形勢下，團隊的發(fā)展方向也就顯得尤為重要，稍微不慎，就會被其他醫(yī)院落下，如何激勵一個團隊的發(fā)展，也是所有企業(yè)面臨的問題，希望領導方面對網(wǎng)絡部的績效考核重視起來，充分發(fā)揮網(wǎng)絡部每個人的激情，斗志，去創(chuàng)造更多的利益，實現(xiàn)個人與企業(yè)之間真正的雙贏，這也是我在xx婦科科室呆了2年，目前所看到的，遇到的問題，真正希望xx婦科科室騰飛起來，而不是目前的原地踏步。
團的工作總結和計劃篇十六
今年以來，在縣委宣傳部的正確領導下，結合進一步加強執(zhí)行力建設活動，本著服務全鎮(zhèn)發(fā)展大局，提升整體形象地位的思路，按照年初確定的目標，找準結合點，力求新突破，較好地完成了上半年各項任務，在營造良好的經濟社會發(fā)展環(huán)境方面做了一些工作。
(一)圍繞主線，加強理論武裝工作
一是深入推進學習型黨組織建設。結合新形勢新任務，以“四大課堂”為主陣地，不斷健全完善各項學習制度。制定并下發(fā)全年黨委中心組理論學習計劃、黨校學習計劃和機關干部周一學習計劃，排出全年黨員干部培訓班9期，中心組學習研討內容7項。今年上半年已組織開展機關干部“周一”學習活動18次，其中主題教育8次，領導授課4次，專家講座2次，電化教育2次，自學《學習月報》2次，確保學習常態(tài)化、規(guī)范化。
會、開展獻計獻策活動，其中20余篇優(yōu)秀文章在鎮(zhèn)《學習園地》上集中交流。
三是深入推進基層理論宣講。面向基層，面向群眾，深化“黨課進基層”活動，積極組織開展黨的十七屆五中全會、縣委十二屆十二次全會精神和“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題宣講活動，形成了較強的宣傳教育輿論聲勢。同時，注重發(fā)揮身邊典型的榜樣激勵作用，將佐力藥業(yè)董事長俞有強“生命的全部意義一一超越”和五四村黨總支書記孫國文“一個摯愛土地的人”作為干事創(chuàng)業(yè)的學習標桿，在基層掀起一股學習熱潮。
(二)把握導向，加強社會典論宣傳
入到各村年度目標責任制考核。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，已上報縣委辦、縣府辦各類信息100余條，其中被縣錄用18條、省錄用2條。三是典論引導搶占主動權。認真做好重大突發(fā)事件的報告及新聞記者采訪報道的協(xié)調和服務工作，增強輿論引導的調控能力，加強對突發(fā)事件的防范與應對，積極主動與新聞媒體溝通，釋疑解惑，做好輿論引導。今年以來，認真做好“下柏礦區(qū)非法拼裝運輸車”、“莫干山生態(tài)體育度假中心項目”引起的輿論報道應對工作，維護良好形象。
(三)點面結合，推進文明創(chuàng)建工作
一是文明創(chuàng)建水平不斷提高。完成省、市、縣級文明細胞創(chuàng)建申報工作，新規(guī)劃爭創(chuàng)省級文明村(單位、社區(qū))1個、市級3個、縣級s個。深化“雙百結對、共建文明”活動，全鎮(zhèn)20個行政村與41家結對單位簽約，并確定了20xx年度結對共建項目。調整、充實220戶“千百讀書”活動讀書戶，根據(jù)專業(yè)特長，購置各類圖書8000余冊，并注重加強示范點管理，充分發(fā)揮導讀員作用，開展各類讀書活動。
二是城市文明程度著力提升。專題召開鎮(zhèn)“兩創(chuàng)一迎”工作推進會，明確重點任務和責任部門，不定期開展督促檢查和明查暗訪，對縣創(chuàng)建辦反映的問題和自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時查漏補缺，加以整改口同時充分調動全民參與創(chuàng)建的積極性，不斷改善環(huán)境衛(wèi)生狀況，組織開展“創(chuàng)建奉獻日”衛(wèi)生大清掃活動、“文明創(chuàng)建黨員先行”美化家園行動等凈化環(huán)境、綠化家園、文明宣傳活動，著力提升縣域文明程度。
同時，做好全國文明縣城復評材料的收集、整理工作，迎接上級檢查和考評。
三是未成年人思想道德建設有效推進。以“春泥計劃”為主抓手，依托五四村“春泥計劃”實踐教育基地、上柏村“和美鄉(xiāng)風館”、對河口村鰲魚燈“非遺保護”等平臺，結合全縣“五小”主題實踐活動，組織開展豐富多彩的道德實踐活動，不斷提升未成年人生態(tài)理念、道德理念和博愛理念。
今年新確定縣級未成年人思想道德建設品牌項目7個，科學規(guī)劃上柏村、五四村、舞陽社區(qū)為特色村、社區(qū)。五四村“春泥實踐教育基地，快樂在田間村頭”獲省第三屆未成年人思想道德建設創(chuàng)新案例二等獎、市三等獎，得到了省、市領導的充分肯定。
四是先進典型提升重點突出。積極挖掘、培育先進典型，上報“錢大姐幫忙熱線”、“陽光成長青少年之家”兩個案例為縣道德建設典型事例，推薦“錢大姐幫忙熱線”為市道德建設先進案例，推薦馬福建為市未成年人思想道德建設先進工作者。馬福建入選“中國十大孝子”，“錢大姐環(huán)保公益熱線”獲“湖州市第四屆民間環(huán)保公益使者”榮譽稱號。
(四)豐富載體，活躍群眾文化生活
隊伍認真排練，進行初賽、決賽，展現(xiàn)了廣大市民愛黨愛國、積極向上的精神風貌。
二、下半年工作打算
(一)繼續(xù)加強理論學習教育。一是認真組織學習培訓。
團的工作總結和計劃篇十七
2019年即將逝去，這是我步入昌達公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫忙下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作本事和素質，堅持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自我的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情景匯報如下：
一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。
跨出了學校的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，理解領導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自我各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習，提高處理技術業(yè)務工作本事。
工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自我的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自我各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所理解的每一車煤的質量，在遇見問題的情景下，及時與領導溝通，最終以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情景，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自我。
四、如何才能提高自我的工作職責感和工作效率？
要認識自我，樹立信心。要時刻檢查查自我的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自我身上問題。對自我和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強職責意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自我和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個職責是我不可推脫，必須要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了必須提高，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，可是我相信在領導的正確引導和同事的支持幫忙下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的期望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫忙下會有更高更遠更快的發(fā)展。
三、存在問題及個人工作計劃。
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫忙下，經過自我的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
1.虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破；
經過制定學習計劃，做到與時俱進，每一天晨會認真學習、總結。當然不僅僅要學習書上的東西，并且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的本事，增強與客戶溝通的本事，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
2.加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自我和公司能夠共同提高。
3.確立目標，不折扣行動；
4.大膽思考，細心求證，力求做得更好；
在2019年，我會努力改善，做好2020年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎，進取參加部門培訓，從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結，請領導監(jiān)督和指正！
團的工作總結和計劃篇十八
自經營計劃部正式成立以來，在公司領導大力支持、各部門的積極配合下，緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮了部門作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內部管理，確保了經營計劃部事務及各項工作的正常運行，為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將經營計劃部工作總結如下：
11年9月經營計劃部正式成立，現(xiàn)有員工3人，建立了分工明確、責任到人的部門的組織機構。、制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，很大程度上促進了工作作風的提升；、建立和落實了例會制度，形成了每周例會和每月例會制度。加強了部門文化建設。工作上，大家相互交流，互幫互助，分享各自的經驗和知識。通過分享和內部培訓，不僅對自身掌握的知識進行了總結，而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。
自經營計劃部成立以來，我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能，全力保障各項工作的正常推進，先后完成了以下工作：完成公司近年來氣價變化分析及未來氣價可能有所調整的規(guī)劃；完成20xx、20xx年度經營計劃及預算。
完成每月公司經營計劃及輸氣量變化的分析；完成了上下游氣款費用結算和合同的審核及完成情況匯報；建立了各項生產數(shù)據(jù)報表，如年報、月報、日報等，隨時了解生產的情況；完成了上下游用氣計劃流程標準的建立；建立了月氣量簽認經營計劃部門的審核制度。
經營計劃部作為公司的一個協(xié)調部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：、全力協(xié)調與配合公司各部門，按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有燃氣項目的正常運作；、充分發(fā)揮牽頭作用，按計劃推動lng工廠及終端市場項目的前期調研開發(fā)；、認真履行部門職能，經過嚴謹?shù)那捌谡{研，科學的論證了lng項目的可研工作；、積極發(fā)揮計劃管理職能，吃透天然氣、lng生產工藝技術嚴謹把握輸送量、氣款結算環(huán)節(jié)，努力加快公司資金的周轉效率，提高了公司資金的利用率。
12年，經營計劃將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調部門工作，切實加強內部管理，確保各項工作任務的圓滿完成。、加強學習，彌補工作經驗上的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能的學習入手，提高本崗位的業(yè)務水平和技能，更好的為公司、領導做好市場基礎工作。、繼續(xù)加強和改進協(xié)調工作方式，充分發(fā)揮經營計劃部協(xié)調職能。從改進工作方式入手，首先穩(wěn)固好現(xiàn)有管道天然氣客戶，同時培養(yǎng)灌輸其雙方保持長期良好合作關系的重要性，雙方在彼此工作開展中全力相互配合方可做到真正意義上得互惠共贏。
進一步深入調研考察工作，確保lng項目保質保量有序往前推進，積極利用好新體制下（昆侖能源）資源，在充分了解、摸透國家政策及市場前景時，適時開展lng貿易，以為公司謀取新的利潤增長點。、視lng終端市場為資源,在保證lng貿易量穩(wěn)定的前提下,依托昆侖能源的lng資源,打造自有終端市場,尋求機會建設1-2座lng加氣站。、進一步提高全局觀、長遠觀，充分發(fā)揮“助手”職能，努力配合公司領導規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領導正確領導和各部門鼎力協(xié)助下，經營計劃部將積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司領導賦予的職責，為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
團的工作總結和計劃篇十九
根據(jù)2012年城建維修計劃以及我處本年度工作安排。
（3）對牛山路漫水橋欄桿進行加固，目前已加固50余根。
2、排水設施養(yǎng)護維修工作：為切實做好今年的城市防汛工作，在汛期到來前，認真組織對各項排水設施進行全面檢查維護、清淤、整改。對城區(qū)、化工區(qū)九大排水口的雨水斗、檢查井和排水管道進行全面清淤。共清理雨水斗7750座次，檢查井4053座次，并對楊坡路、桑坡路、聞韶路等路段的檢查井加裝100余個防護網(wǎng)，以確保廣大市民安全通行，防止市民墜落檢查井的情況發(fā)生。疏通管道1100余米，外運污泥1500立方米，更換檢查井蓋311套，雨水篦子441套，對易積水路段加裝雨水篦子50余套；對北外環(huán)（中軒路——博臨路）進行排水清淤，共清淤量4176立方米，整理檢查井70余座。
3、路燈照明設施維修改造工作：（1）上半年共計維修各種路燈3500余盞，更換燈罩1300個、燈泡950個、鎮(zhèn)流器560個，更換接線門4600門，穿樹260棵；（2）更換管仲路路燈74組。
4、橋梁養(yǎng)護維護工作：加強對城區(qū)橋梁的監(jiān)控和管理，整修限高架6次，整修被撞花崗巖欄桿5次，共23根。
5、城市防汛工作：根據(jù)我處市城區(qū)防汛實施方案的要求，計劃科和工程部是第三搶險隊負責大順路、楊坡路、桑破路等路防汛工作，自6月1日起至9月底是汛期，截止到現(xiàn)在只要降雨量較大我們就防汛出動，確保安全度汛。
6、新建工程：臨淄大道改造工程四合同段全長2535m已基本完成。公交站臺、拓寬段抗折路面、過路管全部完成，灰土底基層、水穩(wěn)基層已完成95%計16000多平方米，沿石已安裝52%計3100多米，國防光纜段路床補強已完成。
7、加強質量安全管理，工程施工過程中，嚴把材料質量關，對原材料國標進行送樣抽檢，對不合格材料禁止使用，安全不到位一律不準施工。
二、2012年下半年工作計劃。
2012年下半年，市政維護計劃的具體安排，按時高效的完成上級交辦的各項工作任務，認真落實對道路、人行道、排水和路燈照明設施的全面檢查、檢修和維護工作。做好城市防汛的工作。
計劃科。
2012年7月25日。
第2篇：計劃科工作總結2012年是全面貫徹落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)新后勤運行機制，促進后勤事業(yè)科學發(fā)展的關鍵一年。計劃科在處領導的指揮與帶領下，按照張局長在中心工作會議上的講話精神，按照擬定的計劃財務工作任務和目標，理清思路，加強管理，緊抓落實，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就本年工作情況簡要匯報如下：
（一）認真履行計劃管理職能，貫徹實施項目管理。
2、結合中心實際多次配合中心組織召開了有關項目管理研討會，針對數(shù)據(jù)庫管理和項目管理制度建設等方面與網(wǎng)信中心進行交流，確保了項目管理順利實施和運轉。
3、建立了企業(yè)項目管理系統(tǒng)。按照要求，四月份完成了企業(yè)科組建工作，五月份完成了企業(yè)項目管理系統(tǒng)建立工作，將企業(yè)全部納入項目管理。
4、積極探索項目結算和進度管理辦法。通過探索，研究了相應表格，達到共同確認產值、凈產值、成本、已分配績效等，實現(xiàn)了當月結算當月發(fā)放績效的工作目標。
5、年中在中心和處領導的帶領下，配合開展了項目管理督導工作，檢查了各單位、各部門項目管理實際情況，發(fā)現(xiàn)和解決了項目管理推行過程中存在的一些問題和困難，初步總結了推行項目管理工作的一些成功經驗，進一步加強了中心推行項目管理的力度。
4、組織完成了在漢人防工程的初步設計、項目評審、經費落實、招投標、合同談判與簽訂等工作，在項目的執(zhí)行過程中嚴格按基建程序開展各項管理工作，目前正在實施階段。
5、按照長江委信訪會議精神，組織完成了協(xié)昌里住宅區(qū)高層電梯改造項目的招投標、經費落實、合同談判與簽訂等工作，在項目的執(zhí)行過程中嚴格按基建程序開展各項管理工作，目前正在實施階段。
6、組織并協(xié)調完成機關大院南區(qū)拆除工作。
7、配合協(xié)調開展了2012年事業(yè)預算項目，即科技大樓運行維護項目、基層單位房屋維修項目的實施。
8、協(xié)調完成大院和住宅區(qū)各項零星維修工程的實施，對完成的項目進行了檢查驗收。
9、配合完成水利部、長江委完成了“會議費使用管理”、“小金庫”、“出國費用使用管理”等專項檢查工作。在清理整治“小金庫”工作中對存在問題進行了督促糾正。
（三）資產管理與政府采購情況。
1、堅持規(guī)范政府采購行為。今年由于機構調整及生產需要，各單位都不同程度購置了辦公設備。我們對凡納入政府采購目錄的設備和物品嚴格按《政府采購管理辦法》和水利部、長江委有關規(guī)定執(zhí)行，一律在政府采購網(wǎng)上組織采購。并協(xié)調辦公室明確了申購程序。
2、規(guī)范資產處置行為。今年，在南院建設中對涉及房屋、設備等資產處置，均通過競標方式收回殘值，按規(guī)定上賬。
（四）其他工作。
1、撰寫和辦理各類報告、函件公文44項。
2、完成領導交辦的其他工作。
二、今后打算。
1、加強理論學習和業(yè)務知識學習，主要包括黨的十七大精神、科學發(fā)展觀理論，新的基本建設投資計劃管理、財經政策法規(guī)等學習內容。使職工提高適應新形勢要求的職業(yè)素質。
2、強化責任意識，落實工作責任。工作中做到主動組織，主動協(xié)調，敢于負責，勇挑重擔。
3、進一步建立和完善中心項目管理、基本建設計劃管理、合同管理等規(guī)章制度。對不適應中心經濟發(fā)展的相關規(guī)定和辦法進行修訂，滿足中心經濟發(fā)展的需要。
4、建議：修改和簡化相關支付審簽程序，完善審簽內容，統(tǒng)一審簽表格。進一步降低工作成本，提高工作效率。
三、
希望和要求。
全科干部職工一是要以十七屆四中全會精神為指導，切實增強做好新時期后勤計劃經營管理工作的責任感、緊迫感和使命感；二是要以高度負責的態(tài)度統(tǒng)一思想認識，愛崗敬業(yè)，以科學發(fā)展的思維深化建功立業(yè)活動，推進后勤管理事業(yè)又好又快發(fā)展；三是以求真務實精神的風貌，腳踏實地加強學習，刻苦鉆研，著力提高自身素質和職工隊伍整體素質，提高計劃經營管理工作的能力和科學化水平。四是以服務大局的意識構建和諧工作關系，使職工在愉悅的工作環(huán)境中努力工作，切實維護職工權益和社會穩(wěn)定；五是圍繞后勤發(fā)展計劃中心工作，立足于科學管理，增強保障能力，規(guī)范辦事程序，認真履行好計劃管理職能；六是立足于協(xié)調發(fā)展，從組織領導、制度落實、檢查督促等方面采取有效措施，把各項工作落到實處。
團的工作總結和計劃篇二十
下午好，現(xiàn)在由我就恩施分公司營運部20xx年工作及20xx年計劃向大家做匯報。
20xx年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年，我們恩施分公司營運部在管理上以培訓指導為切入點，緊抓全體員工的相關業(yè)務技能，以提升現(xiàn)場管理，強抓流程為主題，通過現(xiàn)場培訓、組織互查等方式，推進營運工作。具體總結如下：
1.狠抓基礎管理、強化執(zhí)行與落實：分公司營運部在20xx年通過下發(fā)指導性強的管理通知，與門店共同從賣場環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平，并強化檢查跟進力度，采取分公司營運部巡查、門店互查、質檢員自查以及下發(fā)通報等多種形式，及時改進門店管理薄弱點。
針對階段管理重點進行工作布置要求，從管理流程執(zhí)行、員工服務標準、現(xiàn)場購物環(huán)境、薄弱時段經營等重點管理環(huán)節(jié)入手，梳理存在的問題，確保門店規(guī)范經營。
2.嚴把收貨關，確保進入商場的商品無假冒偽劣產品：為了加強食品的安全監(jiān)管，分公司營運部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴格按規(guī)范執(zhí)行，嚴格檢查商品三期及質量，在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質檢員進行了針對性的培訓，并要求質檢員加強商品三期的檢查力度，保證無過期商品。特別是要求質檢員加強蔬菜農藥殘留檢測管理及生鮮熟食設施設備消毒管理，保障食品安全，為消費者提供最優(yōu)質、最安全的商品。
3.做好庫存管理工作,合理控制商品周轉：根據(jù)總部要求，按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列，對于淘汰、破損、滯銷商品及時上報，并采取dm促銷、超值換購等方式消化庫存，壓縮庫存，不斷加快庫存周轉，提升門店庫存管理效率。
4.調整商品品類：通過詳盡市調擬定類別品種、品牌需求，根據(jù)市場需求對門店的品種數(shù)及類別的豐富性進行跟進，確保了經營品類齊全。
5.強化培訓機制，提升專業(yè)技能：分公司營運部一方面為提升員工專業(yè)技能，提升門店經營形象，通過開展陳列比賽，充分調動員工的創(chuàng)新意識，使門店陳列明顯改善；另一方面強化對質檢員技能指導。不定期對質檢員進行培訓，結合門店的質量管理問題對質檢員明確工作要求，促進門店質量管理規(guī)范化、標準化。
1.執(zhí)行公司建立的價格監(jiān)測管理制度，分公司營運部定期收集監(jiān)測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調查，匯總并轉交相關部門進行合理調整，確保門店重點、敏感商品的價格優(yōu)勢。
2.嚴格按照商品價格管理的規(guī)范流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作，并根據(jù)供應商及采購部的需求，對促銷信息進行維護、對聯(lián)營商品進行短期降抽調整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價，售價及促銷價一致。
3.提升公司形象，建立價格監(jiān)控體系：我們加強了價格誠信建設，在分公司內部建立價格定調價制度，對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價，無價格欺詐行為。
4..每周上報市物價局《城市居民食品價格監(jiān)測表》、《城市居民日用工業(yè)消費品零售價格檢測表》等信息，接受物價局關于對我司物價的檢查。
5.保障基礎信息維護：11年錄入口共處理訂單7753份，同比10年2830份，增幅173.96%。去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據(jù)門店經營需要，完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
1.規(guī)范服務流程，加強服務技巧培訓：分公司營運部以服務規(guī)范復訓，強化公司顧客投訴接待流程，培訓較敏感的價格投訴、質量投訴處理技巧，提升投訴處理效率，提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監(jiān)控一線操作力度：加強禮儀員對便民服務項目的操作能力，要求員工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作，使顧客在購物之余，能夠便利的完成代收項目的費用繳納，強化聚客能力。
2. 開展“微笑服務月活動”， 提升門店服務質量。分公司大力推廣“微笑服務月”活動，使全體員工深刻領悟微笑服務的文明宗旨，在服務過程中時刻遵守微笑服務的規(guī)范要求，積極展現(xiàn)微笑服務的精神風貌，全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務氛圍，員工也在工作中注重服務細節(jié)，力求通過規(guī)范、周到的服務，贏得顧客的信賴，從而穩(wěn)定客群。
3.擴充服務范圍：我們新增了聯(lián)通、電信話費代收項目。去年，各項便民服務功能共實現(xiàn)交易金額3.98萬元（其中電信業(yè)務實現(xiàn)交易額1.23萬，聯(lián)通業(yè)務實現(xiàn)交易額2.78萬元），公司盈利0.19萬元。