醫(yī)療試用期個人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該客觀、具體、實事求是,要關(guān)注問題的本質(zhì)和根源,并提出解決問題的建議和思路。寫總結(jié)時要注意審慎選擇用詞,避免使用夸張和貶低的詞語,保持客觀中立的態(tài)度。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇一
    20xx年xx月xx日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的'工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
    一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
    二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
    三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
    1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
    2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
    3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。
    4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
    5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
    6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
    7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
    8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。
    9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
    四、存在問題及解決辦法:
    1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
    2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
    總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇二
    光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費站現(xiàn)場實習(xí)將近三個月。此間讓我受益匪淺,特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實的基矗下面我來總結(jié)一下這幾個月以來的工作經(jīng)驗和感想。
    第一,在服務(wù)方面:作為一名收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
    第二,在業(yè)務(wù)方面:古語云:“三人行必有我?guī)熝伞保懊舳脤W(xué),不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),勤學(xué)好問,多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
    第三,在日常生活方面:有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
    不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學(xué)習(xí),聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,提高自身素質(zhì)。做一個領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格收費員。
    一.以人為本,以工作為中心,做好班組建設(shè)
    針對xxxx年度高速公路擴建分流及國道擴建我們可能遇到前所未有的大流量,如何更好地收足通行費,并把我們站區(qū)管理工作推上一個新臺階,更好地完成各項工作任務(wù)就切實地擺在我們面前。作為值機班長的我在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下,緊緊圍繞收費工作這個工作重心在年初就制定了相應(yīng)班組。
    二.認(rèn)真監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作,維護系統(tǒng)設(shè)備為收費班組做好服務(wù)
    帶領(lǐng)本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動現(xiàn)場工作,監(jiān)督收費人員文明服務(wù),杜絕違紀(jì)違規(guī)情況.由于值機員平時的工作主要是做好對內(nèi)對外監(jiān)督工作。尤其是監(jiān)督收費員服務(wù)質(zhì)量的好壞對公司形象有著極大的影響,所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機員平時最難處理的工作,因為每個人都難免有情緒不好的時候,提醒的多了收費員就自然有想法,但不提醒是我們值機員的失職。因此我要求班組人員都能在實際工作中對不同人,不同事采用不同的提醒方式,提醒語氣,使收費員樂于接受,同時值機員要自身端正工作態(tài)度,保持高度的責(zé)任心,樹立一個良好的榜樣。督促收費員文明規(guī)范服務(wù)時自己也能以身作則。在接聽電話,電臺及接人待物時,都能做到文明禮貌,面帶微笑起到表率作用。
    我們工作還有一個重點就是對收費站相關(guān)設(shè)備維護工作,但由于值機班組人員較難集中,因此針對這一點我要求班組人員都能做到每個班次人員都深入收費一線對收費現(xiàn)場設(shè)備進行清潔保養(yǎng),對一些小故障做到當(dāng)班排除決不留尾巴。對一些存在比較大的故障及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),并采取相對的應(yīng)急措施,保證道口充足,收費現(xiàn)場正常有序,同時對值機房內(nèi)的設(shè)備同樣做到每個班次都能清潔保養(yǎng)。而每個月由我?guī)ьI(lǐng)班組人員對設(shè)備進行全面的檢查維護,保證設(shè)備始終處于一個良好的狀態(tài)。
    三.安全工作常抓不懈
    雖然我在平時的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍,但是我始終把安全放在第一位,對于整個值機班組來講。只有保證了安全才能使工作正常地開展。為此我要求做到安全人人負(fù)責(zé),落實到人,每天除了對系統(tǒng)進行認(rèn)真地檢查維護保養(yǎng)外,還要時刻注意收費現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作是否落實到位,及時提醒現(xiàn)場稽查人員對收費區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查,認(rèn)真記錄安全臺帳,值機室要做好日常的出入制度,定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施,準(zhǔn)時開閉報警裝置,機房門做好時刻反鎖,多學(xué)習(xí)安全防范知識,切實的做好安全保衛(wèi)工作,使安全防范工作真正落實到實處。在抓好安全的同時也不放松勞動紀(jì)律,班組每個人員都要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,并形成相互監(jiān)督機制,在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己,做好表率作用。
    四.貫標(biāo)學(xué)習(xí)落到實處
    貫標(biāo)工作一直以來都是我工作的重點,如何保障貫標(biāo)工作的順利實施,對公司每個員工來講都必須積極對待。而一開始有人對貫標(biāo)工作不理解,認(rèn)為多此一舉。為此我們值機班組針對這種情況,在班組中開展學(xué)習(xí)大討論,積極貫徹實施貫標(biāo)工作,反復(fù)學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件,對貫標(biāo)文件中涉及我們基層人員的問題更是重點學(xué)習(xí),對三個體系的內(nèi)容進行針對性地學(xué)習(xí),使每名值機員都能清醒地認(rèn)識到貫標(biāo)的重要性,對基礎(chǔ)差的同志進行重點培訓(xùn),從而班組全體人員都能全面的理解貫標(biāo)的精神和意義。只有這樣我們公司貫標(biāo)工作才能得到全面的實施和完善,為企業(yè)進一步發(fā)展奠定扎實地基礎(chǔ).
    由于科技高度發(fā)展,技術(shù)日新月異,我們現(xiàn)有的知識已經(jīng)遠遠跟不上時代的節(jié)奏,因此我要在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機及相關(guān)設(shè)備方面的知識并且認(rèn)真參加公司組織的各項設(shè)備培訓(xùn)工作,并在班組內(nèi)推廣工作心得體會,互相交流,用各自的優(yōu)點彌補各自的缺點。通過這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個很大的提高,雖然這一工作很重但意義卻很深遠,不僅我站很好的完成了各項工作任務(wù),站區(qū)管理也上了一個臺階,更重要的事我們班組全體人員通過這一年的辛勤勞動換來了公司、管理處、站部各級領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定,使我們增強了更多的責(zé)任感自信心,榮譽感工作更加努力,我們堅信這份值機工作不是枯燥乏味的,平凡的崗位干好了也能干出不平凡,因為我們付出了就一定能得到回報。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇三
    我有幸來到公司的運營管理部申請審批和施工申請。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作?,F(xiàn)將我在試用期的工作簡要總結(jié)如下:
    第一,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
    從上班開始,我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊》和各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,以免遲到早退違規(guī)。
    第二,主動學(xué)習(xí)。
    能夠盡快適應(yīng),快速熟悉環(huán)境,了解報批和施工申請的工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí),基本掌握相關(guān)工作資料、工作流程和工作方法。
    三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
    1。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,用心與上海設(shè)計部溝通聯(lián)系,用心與政府相關(guān)部門溝通協(xié)商徐梅項目,為方案的順利進行帶來了有效的幫助。
    2、以工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力將工作計劃和工作進度緊密結(jié)合,使計劃和進度有效有序。
    3、根據(jù)項目現(xiàn)狀,結(jié)合公司一級計劃,工作可預(yù)見,爭取在條件成熟時提前開展并完成所有與項目相關(guān)的事宜。
    4。盡全力配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作,給我?guī)砹λ芗暗膸椭?BR>    5。在計劃要求的時間內(nèi),提前完成項目備案,為項目的正常進行帶來了條件。
    6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的準(zhǔn)備。
    7。與國土部門認(rèn)真溝通,加強聯(lián)系,有效說服國土內(nèi)高壓線搬遷,督促政府部門在有效時間內(nèi)制定高壓線搬遷計劃,為項目帶來有利保障。
    8。配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,把能開展的工作納入我的職責(zé)范圍,使土地交接工作順利正常進行。
    9。利用人際關(guān)系,帶著熱情,不帶抱怨,盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事――相處,加強溝通,團結(jié)協(xié)作,盡快更好的融入團隊。
    四。存在的問題及解決方案:
    1。由于我在原單位主要從事行政、運營和項目管理工作,需要進一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi),還沒有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。
    2。有時候?qū)ぷ鬟^于自信,對一些復(fù)雜的工作估計過于簡單,導(dǎo)致工作被動,急于求成。
    短短三個月,個人認(rèn)為取得了一些成績,但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍然合格,并將轉(zhuǎn)正,我會進一步嚴(yán)格要求自己,克服自己的缺點,加強學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項工作。
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    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇四
    在試用期中,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將一年工作情況匯報如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力進步
    我清醒地認(rèn)識到自己是工科專業(yè)畢業(yè)的,且多年從事技術(shù)工作,缺少財經(jīng)方面知識,要適應(yīng)新的工作要求,必須加快更新和補充知識。
    為此,我堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),實踐科學(xué)發(fā)展觀,本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W(xué)態(tài)度和經(jīng)世濟用的基本理念,如饑似渴地學(xué)習(xí)財經(jīng)、管理、法律法規(guī)等方面的基本知識,帶著問題尋資料、找答案,堅決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于行家里手,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻地領(lǐng)會到向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)是加快進步的捷徑,為此,我經(jīng)常反復(fù)琢磨領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,遵循領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)開動腦筋想事做事,爭取不斷進步,提高執(zhí)行力,使自己成為對企業(yè)有用之人。
    一年來,我很快彌補了知識結(jié)構(gòu)的缺陷,熟悉掌握了多元主營業(yè)務(wù)和有關(guān)知識,能夠得心應(yīng)手開展工作,可以說都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
    二、恪守本職,扎實工作
    我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
    為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù),無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認(rèn)真對待,不打半點折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在團隊中的輔助、協(xié)調(diào)、綜合作用,促進團隊整體合力的發(fā)揮。既注重跟蹤重點工作,認(rèn)真思考問題,又積極帶領(lǐng)本部門和熱情協(xié)助其他部門通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
    一年來,經(jīng)我著手起草的重要報告、匯報、調(diào)研、總結(jié)、文件、信息、年鑒等材料約50篇,修改及審核的文件約300個,電報約90份,《會議紀(jì)要》40期,信息約280篇,協(xié)助多元中心有關(guān)部門、本機關(guān)職能部門和下屬公司完成了有關(guān)調(diào)研報告、匯報材料10余份??梢哉f,凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,我都同有關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起仔細(xì)推敲、反復(fù)求證,力求表達準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復(fù)修改完善后,再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱,做到了嚴(yán)格把關(guān),及時按要求完成任務(wù)。
    三、樸實誠懇,嚴(yán)格自律
    為了保持了平淡樸實的本色,我努力做到誠實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終有黨紀(jì)國法,有規(guī)章制度,以清正廉潔、勤政務(wù)實為本,準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
    在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強的拼搏精神,盡管歲末年初和緊張階段加班很多,但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作,爭取自己多做一點;當(dāng)部門和下屬公司提出需要幫助時,即使加班加點也照樣完成;以自己誠懇的態(tài)度和務(wù)實的行動贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
    在生活作風(fēng)方面,平時注意嚴(yán)格約束自己,不亂講瞎說,不交酒肉朋友,不做虧心事,盡量回絕下面單位的請吃請喝,平等待人,熱情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加集體文娛體育活動,保持了比較健康的生活方式。
    總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴(yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促,在關(guān)愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué),但主要是由于“名師出高徒”,受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助,在領(lǐng)悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
    以上匯報如有不妥或不實之處,敬請批評指正。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇五
    本人于20x年x月x日來到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。
    三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:
    一、工作的主要內(nèi)容。
    1、公司規(guī)章制度管理。
    (1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批。
    (2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進行修正和完善。
    (3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
    2、行政辦公事務(wù)管理。
    (1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等。
    (2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。
    3、行政后勤管理。
    (1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行。
    (2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。
    (3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
    4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。
    (1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)。
    (2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
    二、工作中的問題及建議。
    1、企業(yè)愿景不夠清晰。
    企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。
    2、缺乏激勵和績效機制。
    激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力。
    三、個人體會。
    必須要虛心請教,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
    四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方。
    1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
    2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
    3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
    努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。
    總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇六
    在上個學(xué)期末,我們學(xué)院以每個班級的學(xué)習(xí)小組為單位,組織進行微格試講,從研讀教材到編寫教案,最后是課堂試講,由小組成員進行點評,老師個別指導(dǎo)。整個微格試講訓(xùn)練穿插在專業(yè)課的學(xué)習(xí)過程中,我們的微格教學(xué)能力有了一定的提高,試講訓(xùn)練結(jié)束后,每人上交一份試講視頻作為評分作業(yè)。上個學(xué)期實習(xí)選校結(jié)束后,我們隨即投入到實習(xí)隊的準(zhǔn)備工作中去,與實習(xí)學(xué)校取得聯(lián)系,確定實習(xí)教材,明確整個實習(xí)流程,擬定實習(xí)前準(zhǔn)備工作的計劃。
    音樂實習(xí)教師實習(xí)了一個月,在這個月里從學(xué)生到準(zhǔn)教師的身份的轉(zhuǎn)變是我受益匪淺,下面是個人自我。
    為期一個月的教育實習(xí)里面,教育實習(xí)對每一個準(zhǔn)教師來說,都是一步非常重要的棋,是我們師范類學(xué)生將理論付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過實習(xí),接觸與專業(yè)相關(guān)的實際工作,綜合運用所學(xué)的理論知識,基本技能和專業(yè)知識,把理論與實踐相統(tǒng)一,用理論指導(dǎo)實踐,提高自己在教育工作中的實際操作能力,而不僅僅是局限于書本的知識,理論的思維。這一個半月的實習(xí),我收獲了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,綜合素質(zhì)得到了很大的提高,體會了作為一名教師的光榮與責(zé)任,以及明白了成為一名優(yōu)秀的教師所要付出的艱辛和勞累。
    在這短暫的日子里,作為實習(xí)班主任兼音樂實習(xí)老師,不僅積累了初步的班級管理和音樂教學(xué)經(jīng)驗,還深刻地體會到強烈的班級凝聚力和素質(zhì)教育在具體實施過程中的困難性。
    光如流星般轉(zhuǎn)瞬即逝。隨著時間的推移,一學(xué)年僅剩期末考試的尾巴。作為一名“雙新”教師,既新參加工作,又恰逢新課改,剛出校門又進校門,環(huán)境雖無重大變化,但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化:由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐魳方處?。在這短暫的一年里,我既興奮又激動。在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。我對自己業(yè)務(wù)有很多的思考和感受,現(xiàn)特將這一學(xué)年的教學(xué)工作情況做簡要的匯報:
    本人堅持準(zhǔn)時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記。并學(xué)習(xí)一些報刊雜志,從上面了解一些信息便于自己的不斷進步。為了能迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變、走好入行的第一步,積極參加區(qū)教育局精心組織的師德教育作為重要內(nèi)容的xx年新教師崗前培訓(xùn)活動。同時積極參加學(xué)校組織的“校本課程研究”活動,使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。熱愛自己的事業(yè),團結(jié)同事,虛心求教,遵守勞動紀(jì)律。關(guān)心學(xué)生,為人師表。
    在新課程改革的大潮下,我和所有教師一起融入了新課改的浪潮中。新課改推行以來,我們積極培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,科學(xué)探究的精神,教師不再將知識填鴨式的傳授,而是讓學(xué)生通過自主探究的方式提出問題,分析問題,找出方案,解決問題,得出結(jié)論,驗證結(jié)論,應(yīng)用結(jié)論解決問題。在教學(xué)中注重過程培養(yǎng)。提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造精神。新課改以來,隨著考核目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,越來越重視學(xué)生素質(zhì)的提高,義務(wù)教育面向全體學(xué)生,以培養(yǎng)有道德、有理想、有文化、有紀(jì)律的四有新人為目標(biāo)。更加注重德育,并且嚴(yán)禁教師體罰學(xué)生。讓教育以培養(yǎng)下一代合格的中國公民為目標(biāo)。
    由于我?guī)W(xué)校六、七、八三個年級的音樂課,教學(xué)任務(wù)非常重。但不管怎樣,作為一名年輕的教師,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常看音樂方面的書籍,經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機會多外出聽課的機會。平時我認(rèn)真虛心的請教我的師傅、有經(jīng)驗的老師,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗以及那種對學(xué)生的.認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),積極參加教研組組織的教研活動。認(rèn)真?zhèn)湔n,在備課過程中認(rèn)真分析教材,學(xué)習(xí)好大綱,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。認(rèn)真上課、聽課、評課,為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,上課之前我都上網(wǎng)查閱各種資料和圖片,廣泛涉獵各種知識,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、突破難點,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)。時常和有經(jīng)驗的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。上課時認(rèn)真講課,運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極的制作多媒體課件,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)音樂的興趣,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。一學(xué)年來,聽課30多節(jié),其中有語文課、數(shù)學(xué)課、英語課、科學(xué)課、音樂課……最遺憾的是師傅的課聽得不多,無法領(lǐng)會師傅更多的精彩之處。每個老師都有自己獨到的風(fēng)格,都有值得我學(xué)習(xí)的地方。在他們的課堂上都體現(xiàn)了精心、細(xì)心、愛心:對環(huán)節(jié)設(shè)置精心,課堂提問設(shè)計精心,對孩子有愛心。魯迅說過:“一千個讀者中就有一千個哈姆萊特。”我要說,一千個教師,就會有一千種教學(xué)風(fēng)格,每一種教學(xué)風(fēng)格,都有著它獨特而富有魅力的閃光的一面,而我,愿自己是只辛勤的蜜蜂,能夠博采眾長,努力上出讓學(xué)生滿意的音樂課!
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇七
    本人xxxx,xxxx年7月畢業(yè)于濟寧醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),至今工作于張店區(qū)中醫(yī)院,現(xiàn)在內(nèi)一科任職住院醫(yī)師,于xx年7月至今在我院工作一年多;在工作過程中,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,始終堅持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了不少成績,同時也逐漸認(rèn)識到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)科疾病的診療新進展?,F(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié):
    一、思想上,自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
    首先,我主動加強政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨暋⒖磮蠹?、關(guān)心時事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧?yán)碚?,xxxx重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實,注重其對實踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行xxxx,時刻用其來約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理積極參加與配合醫(yī)院組織的各項活動,維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認(rèn)可。通過努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。
    二、在業(yè)務(wù)上,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。
    作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有五年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,能夠很快融入到工作中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
    在內(nèi)科實踐工作中,我深切體會到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生的應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及出院-復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能熟練掌握本科室常見病、多發(fā)病的診療方法。內(nèi)科工作是復(fù)雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓(xùn),如對于一些不常見的病狀缺少認(rèn)識,這些經(jīng)歷教訓(xùn)我視為寶貴的經(jīng)驗醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理,更對自己以后的診治水平有了清醒的認(rèn)識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問查體,積極學(xué)習(xí)先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇八
    尊敬的董事局各領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    轉(zhuǎn)眼間一個月試用期已過,在這一個月的時間里,充分的感受到,公司領(lǐng)導(dǎo)和家人對我工作上的幫助和支持,生活上的關(guān)心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認(rèn)識自己,定位自己,為做一個合格的項目經(jīng)理而奮斗。
    為什么做。
    時光如水,光陰似箭,看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷的超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
    做什么。
    以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
    熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。
    自己畢竟是剛來公司不久,從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶滿意我必須要參加公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓(xùn)和愛無界心靈成長培訓(xùn),等學(xué)習(xí)科目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距,在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
    以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
    以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以協(xié)助趙總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
    己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個項目經(jīng)理,如果在臺上說的一套,臺下做的又是一套,就會對領(lǐng)導(dǎo)和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成各項工作任務(wù)。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇九
    下頭我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情景向大家做簡要匯報:
    自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
    我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
    1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是在試用期的會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,異常是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度。
    2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情景,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
    3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情景給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化提議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
    4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
    一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情景還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情景掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
    最終,還想說三點:一是我的還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今日我所談的,期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感激我的助手,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,異常是在有身體不便的情景下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感激公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今日的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。異常是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有積極精神的隊伍。三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇十
    自一年前進入市場監(jiān)管體系以來,在局領(lǐng)導(dǎo)下,如言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)、熱情鼓勵,在同事的支持幫助下,密切配合、包容,不斷加強思想政治學(xué)習(xí)和市場監(jiān)管業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格要求自己,不斷改進工作,圓滿完成了自己承擔(dān)的各項任務(wù)。我個人的思想政治素質(zhì)和工商業(yè)務(wù)工作能力都取得了顯著的進步,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好而堅實的基礎(chǔ)。
    認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真找出自身的不足和不足,針對存在的問題制定整改目標(biāo)和措施,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,以學(xué)習(xí)強國教育活動為重要契機,加強馬列主義理論、社會主義市場經(jīng)濟理論、現(xiàn)代經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)得到提高。
    我們以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)與市場監(jiān)管相關(guān)的各項業(yè)務(wù)知識。通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,工作效率和質(zhì)量都有了很大的提高,各項任務(wù)都完成的很好。
    1、分公司注冊辦期間,努力學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,嚴(yán)格把市場準(zhǔn)入和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來。一年來,我進一步學(xué)習(xí)了注冊知識,在堅持依法嚴(yán)格審核注冊的同時,認(rèn)真履行和遵守各項政務(wù)和服務(wù)承諾,倡導(dǎo)換位思考,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,積極服務(wù)群眾。我應(yīng)該熱情、真誠、細(xì)心、耐心地對待客戶,盡我所能優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,樹立市場監(jiān)管的新形象。
    2、今年6月,到了后勤財務(wù)室后,我積極適應(yīng)了新的工作環(huán)境,調(diào)整了工作狀態(tài),明確了工作思路,迅速投入到新的工作中。我積極為單位員工服務(wù),精心管理單位食堂,定期進行資產(chǎn)盤點,嚴(yán)格管理票據(jù)和車輛,努力做好工作中的每一件小事。
    經(jīng)過一年多的工作和學(xué)習(xí),我初步掌握了我國的法律體系和框架,并對一些重要的法律法規(guī)進行了深入的研究和探討。但是由于我的工作經(jīng)驗比較淺,理論和實踐還是有一定差距的。所以,為了成為一名優(yōu)秀的上班族,下一步我會認(rèn)真梳理和研究與市場監(jiān)管相關(guān)的法律法規(guī)和制度,實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作的有效銜接和掌握,將是我今后工作的方向和目標(biāo)。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇十一
    本人是__公司的一名綠化工,今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司本著“科學(xué)發(fā)展、和諧生態(tài)”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護管理水平,綠化工程的景觀效果進一步得到提高。綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,才能使各項工作均取得進步。
    一、挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提高管理水平。
    近幾年來,我單位陸續(xù)投標(biāo)建設(shè)了大大小小數(shù)個工程,其中綠化工程由我進行,在綠化工程的管理工作中,在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及所屬工程綠化合同辦事的同時,我注重積累大量第一手資料,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭為我市園林綠化養(yǎng)護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,我把責(zé)任落實到每一個具體從業(yè)者手中,針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并召開安全生產(chǎn)會議,限度地消除安全隱患,確保職工及財產(chǎn)安全。
    二、立足本職工作,不斷發(fā)揮園林專業(yè)優(yōu)勢。
    近幾年來,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,踏踏實實地抓好相關(guān)綠化工程建設(shè)項目,積極參與我市的各項園林技術(shù)規(guī)范的編制工作及園林活動。提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗,努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),為市民提供良好休息空間。
    三、保證綠化成果,大力做好綠化維護管理工作。
    綠化的養(yǎng)護管理是工程建設(shè)之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,建立動態(tài)健康良好的監(jiān)控體系。并逐步合理編制專項資金計劃,使投入與產(chǎn)出形成良性循環(huán)。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇十二
    我于20xx年3月19日進入公司,時光荏苒,到現(xiàn)在已有半年了.在這半年的時間里,我完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐漸融入了集體。
    一直以來我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向前輩和同事學(xué)習(xí)。
    同時也時刻提醒自己端正工作態(tài)度,踏實做人,認(rèn)真做事,樹立良好工作作風(fēng)。
    回顧半年的工作,現(xiàn)做如下總結(jié):剛到公司就參加了公司內(nèi)部組織的入職培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、安全、精益生產(chǎn)、管理體系以及規(guī)章制度等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
    經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。
    在日常生活中,我認(rèn)真服工作、從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
    入職初期,面對陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
    在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
    作為公司法務(wù)人員,我主要負(fù)責(zé)公司法律風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
    包括制定工作計劃、召開專題會議、編寫會議紀(jì)要、上報工作信息等內(nèi)容。
    合同管理是我工作的重中之重。
    隨著工作的深入,我逐漸參與到一些重要合同起草中,這對后面的合同審核起到了非常重要的作用。
    合同起草和審核方面,通過半年度的努力,對工礦產(chǎn)品購銷合同的條款進行了進一步的完善。
    為規(guī)范公司合同評審工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,制定下發(fā)了《合同評審管理辦法》,對公司所有合同進行合法性審查,并做好審查臺賬。
    先后參與的公司8項規(guī)章制度的起草與修訂工作,并從專業(yè)角度提出修改意見。
    根據(jù)法律風(fēng)險管理工作的需要,先后進行了5次集中培訓(xùn)。
    主要包括法律風(fēng)險管理培訓(xùn),合同法及合同檔案培訓(xùn),知識產(chǎn)權(quán)管理培訓(xùn)。
    6月份組織全員培訓(xùn),7月份到蕪湖公司進行培訓(xùn),掌握蕪湖公司法律風(fēng)險管理工作進展情況,制定整改方案。
    在日常的工作中,認(rèn)真審核公司各類合同并做好相關(guān)記錄,制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本,參與重大合同的起草工作,監(jiān)督、檢查合同的履行情況;對公司重大事項出具法律意見書;建立法律風(fēng)險信息報送制度,并對收集信息進行甄別,制定方案;定期收集總結(jié)國家最新法律法規(guī),整理與公司開展業(yè)務(wù)需要的各種法律、法規(guī)及規(guī)章制度。
    法務(wù)專員是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇十三
    自我今年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有三月的時間。感謝總裁及集團公司給予我的信任和這個與x一家,并肩工作的機會。這期間在公司各位同任的大力支持下,在相關(guān)伙伴的積極配合下,踏實工作,較好地完成基礎(chǔ)工作任務(wù)。下面我將近三個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況簡單總結(jié)下:
    自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的同事,不管經(jīng)理還是員工,我都能與大家搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
    我在公司為總裁辦秘書職務(wù),主要負(fù)責(zé)商情中心行政人事管理工作,為此我從以下方面做了一些總結(jié):
    1、熟悉并初步建立適合商情中心的系列管理制度。相對于之前的工作經(jīng)歷,新的工作與崗位對于我來說,也是一個全新的嘗試。通過兩個月的認(rèn)識、熟悉、適應(yīng)、再到慢慢去摸索問題,發(fā)現(xiàn)問題。在我看來,商情中心成立以來,雖然是以中心部門為單位,但工作環(huán)境與性質(zhì)卻與公司其它部門略有不同,運作模式也相對獨立。所以,現(xiàn)有的,且適合商情中心自己發(fā)展的管理制度還是很有必要迅速健全的。自到商情工作兩個月內(nèi),我通過了解,多方聽取意見,并結(jié)合主任x給出的方向與中心實際情況,制定了《商情中心例會管理制度》、《商情中心項目管理制度》、《商情中心晨會制度》。并在日常的工作中,嚴(yán)格執(zhí)行已出臺的各項管理制度。
    2、緊密跟進,執(zhí)行中心各項目,規(guī)范流程,并及時完善相關(guān)報表。過年后,隨著《項目管理制度》的頒布,商情中心重要工作流,均以項目的形式進行流程化管理。在日常項目跟進工作中,及時關(guān)注項目的完成情況,嚴(yán)格監(jiān)督項目完成質(zhì)量,每階段及時將完成情況原因與數(shù)據(jù)收集總結(jié),并制作報表記錄分析。
    3、學(xué)習(xí)并參與商情中心流程與考核制度的`建立商情中心,一個新興的部門,一個年輕的集體。怎樣可以把激情轉(zhuǎn)化為能力?怎樣把能力轉(zhuǎn)化為效益?這對商情中心的考核體制提出來要求。很慶幸,在中心成立之始,能夠加入并參與其流程與考核制度建立的過程。在這個過程中我學(xué)到了很多東西,并且也對整個商情中心的年度詢盤目標(biāo)有了更加深刻的認(rèn)識,與努力沖擊并達成目標(biāo)的動力!
    在這個過程中,我特別要感謝我的工作伙伴,也是我在商情工作中一直引導(dǎo),幫助我的高明。他對我在商情中心工作的學(xué)習(xí)與了解中,給予了很大的支持和幫助!讓我在最短的時間內(nèi),掌控了很多重要的管理關(guān)鍵問題。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇十四
    20__年已經(jīng)接近了尾聲,加入_______公司工作已經(jīng)有半年的時間了,回顧這半年以來學(xué)習(xí)工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
    一、學(xué)習(xí):剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作。
    二、心態(tài):心態(tài)決定一切的道理,是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進入公司時的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來越平靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認(rèn)同我們。工作在銷售一線,就是要保持一顆良好的心態(tài),因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。
    三、專業(yè)知識和銷售技巧:專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的,由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時的到來是我吸收營養(yǎng)的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是密不可分的。銷售是一門藝術(shù),要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
    四、工作中的不足:
    1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
    2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差??偸钦疫@樣那樣的理由為自己開脫,總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
    3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
    4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
    5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!6、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!五、需要的改進及幫助:
    1.完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!3.約客跟進及時及做好客戶分類!
    4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)!
    5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
    6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
    7.加強自身的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項能力!
    8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
    9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
    以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
    最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇十五
    在過去的半年中很有幸加入到___公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
    一、不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進一步提高。
    具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
    二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
    我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨立解決。
    三、不足待改進之處。
    我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
    1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
    3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
    四、歲首年終,一年之計在于春。
    1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
    2、樹立全局觀,加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責(zé)崗位有所了解,加強溝通,互相進步。3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來??头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
    半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與___共同成長!
    從報到的那一天開始,我就被安排到__小區(qū)支行,給我的感覺,這里的同事都特別的友善,不計較個人得失,對于我這個新來的員工,都是毫無保留,有什么就教給什么。
    九月十六號開始,我就加入了工作,先認(rèn)識了一些硬件設(shè)施,學(xué)習(xí)了怎么填寫各種單據(jù),有定期存單、存折開戶,建行龍卡開戶,轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫,跨行轉(zhuǎn)賬,掛失單的填寫,以及各種特殊業(yè)務(wù),比如更換工資存折,消磁換本,消磁換卡,維護個人信息等。這些在一開始對于我來說都是新的,從未接觸過,我就拿筆和本做筆記,說過的東西以便事后再慢慢消化。同時,在大廳要學(xué)會怎么說標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語。
    客觀原因所致,客戶很多,時刻都會出現(xiàn)客戶咨詢問題的情況,還有柜員機的一些使用方法,經(jīng)常,問我的問題我都無從回答,我只好再跟同事們問,然后再答復(fù)客戶,很長一段時間,經(jīng)常會聽到客戶說我是新來的,感覺自己很沒面子,心想,一定要早點終結(jié)對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。
    不再記得度過了多少個日日夜夜,我從外面轉(zhuǎn)入里面了,剛到柜臺,不知所措,看著別人操作很簡單,我自己卻是摸不著頭腦,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客戶交流,電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點信息,不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開工資的最簡單,也是我最先掌握住的。
    不管面對什么,首先問清辦什么業(yè)務(wù),然后自己心里明白該用哪個交易碼,認(rèn)真做好每一步,敲對每一下鍵盤,不能忘了讓客戶簽字,有些是給客戶的回執(zhí),相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的,不能少了單據(jù),錯誤無大小,一旦出錯很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度,更重要的是精準(zhǔn)。認(rèn)真、微笑服務(wù)好每一位顧客,不急不躁,來去有迎有送,這就是服務(wù)的窗口。
    經(jīng)過數(shù)天的學(xué)習(xí),自己也或多或少悟出了其中的道理,后來就自己在窗口辦業(yè)務(wù),從拙劣到一點點熟練,同事們都在熱心地告訴我我所不會的,很感激。有時覺得一些業(yè)務(wù)很繁瑣,也有過厭倦,但客戶來了,決不能拒絕,銀行就是為客戶服務(wù)的,剛開始,辦卡開電子銀行很不習(xí)慣,經(jīng)常犯錯,但后來接觸的多了也就會了,熟練了,經(jīng)歷了這個過程感覺很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋,活期、定期存折,龍卡,尤其是卡丟了的情況,有時會打錯單子,就更使得業(yè)務(wù)繁瑣,還好有同事不厭其煩地指正,給自己一次次提醒。
    蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容,有的要蓋公章,有的要蓋訖章,有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了個人名章,存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字,點好錢,錢是絕對不能差的,手點,機點,都是必須的,跟客戶核實好錢數(shù),在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯。假幣有時也會不期而至,這就更要擦亮我們的眼睛,看清每一張不同面額的鈔票,進來的假幣一律不能再遞出窗口,這是行規(guī),更是原則,但要和客戶解釋清楚,只有得到客戶的配合,才有我們不斷提升的業(yè)績,因此,我們更要服務(wù)群眾,奉獻社會。
    有些還需要個人身份證件以及復(fù)印件、核實件,一切都要心中有數(shù),該怎么做信手拈來。工作中,很重要的一點,我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,積極主動營銷我們的各項產(chǎn)品,比如信用卡,電子銀行,保險,基金等,本著為客戶著想、負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶推薦,盡可能達到預(yù)期目的。
    一天的工作從押賬開始,又從結(jié)賬結(jié)束,早起,晨會完,開始準(zhǔn)備,撥好日期,開始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時間,更要點清手里的錢和重要空白憑證。小事不計較,大事有原則,但是,銀行工作沒小事。
    再多的文字不能表達我此時的感受,在建行,在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸,結(jié)識了這些同事是我更大的榮幸,感謝親朋對我工作的支持,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助,今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作,以優(yōu)異的業(yè)績作為回報大家的禮物。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇十六
    通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
    我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經(jīng)由培訓(xùn)又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
    一、以情服務(wù)、專心做事。
    工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領(lǐng)班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。
    二、遵守軌制、敢抓敢管。
    奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序?qū)と诉M行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。
    三、任勞任怨、孜孜不倦。
    對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
    工作中我也有良多不足處但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀(jì)金源這個大舞臺上展示自己能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇十七
    進入工作已有2年的時間了,這兩年的時間里在質(zhì)檢的崗位上不斷的鍛煉、挑戰(zhàn)著自己,終于在20xx年競聘成品控主管,在3個月代理品控主管期間,使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與努力同在。
    試用期工作期間,我重點關(guān)注了:降低客戶投訴提高制程合格率,提高基地質(zhì)量意識和品控團隊建設(shè)三項工作。
    1、客戶投訴率的改善:因為基地的消費群集中在市內(nèi),運輸距離遠周轉(zhuǎn)速度快,所以的客戶投訴率一直比較高,其中綠桶投訴占半。針對這個問題,我在線反復(fù)研究,從細(xì)節(jié)入手,企圖找到降低客訴的點滴。經(jīng)觀察空桶經(jīng)過2道人工檢驗工序后,在驗桶處還能發(fā)現(xiàn)微綠桶,經(jīng)研究后決定在內(nèi)洗機的噴頭處加裝硅膠墊,使之與桶頸內(nèi)部進行摩擦,在維修的協(xié)助下模擬實驗后效果良好。為了提高制程合格率也提出2項合理化建議,都被采納,并試驗成功。
    同時,為降低客戶投訴率,收集相關(guān)資料,提出合理化建議,建議在運輸配送環(huán)節(jié)對水桶進行保護。
    2、基地質(zhì)量意識的提高:在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某些崗位員工質(zhì)量意識低,缺乏自檢意識,因此我與生產(chǎn)線各關(guān)鍵崗位進行面談,并利用班后時間進行了《質(zhì)量意識培訓(xùn)》《質(zhì)量安全知識培訓(xùn)》,制定各崗位工藝流程圖,完善作業(yè)指導(dǎo)書,提高各崗位可視化水平,提高基地員工的整體質(zhì)量觀念。
    3、品控團隊的建設(shè):組織質(zhì)檢員與化驗員輪崗學(xué)習(xí),從2月份開始互相學(xué)習(xí),3月15日品控部門兩個崗位的工作都能夠勝任;其次,公司qs審核期間下發(fā)了大量的技術(shù)性資料,組織本部門員工學(xué)習(xí)并實際操作了檢驗工作。本部門員工團結(jié)一致,勤奮工作,形成了良好的部門工作氛圍。
    二、自我評價。
    工作嚴(yán)謹(jǐn),善始善終,辦事認(rèn)真,肯吃苦,善于總結(jié)、反省,具有合作意識和奉獻精神。具備較強的分析問題的能力,在工作中以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù)。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇十八
    醫(yī)藥行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的產(chǎn)業(yè)。今天本站小編給大家整理了醫(yī)療行業(yè)。
    供大家閱讀和參考希望能夠解決大家內(nèi)心的疑問謝謝大家對小編的支持。
    0xx年9月23號,本人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生招考,榮幸的被錄取為一名正式在職醫(yī)生。在一年的試用期內(nèi),在市衛(wèi)生局和醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以xx大精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層衛(wèi)生院醫(yī)師的。
    崗位職責(zé)。
    要求。
    在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”等重要思想,全面貫徹胡的科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
    本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好本職工作,現(xiàn)將本人在20xx年9月23號—20xx年12月23號的一年試用期里所做的工作總結(jié)如下:
    1.衛(wèi)生防疫。
    疾病預(yù)防是醫(yī)院的最基礎(chǔ)性的工作,也是保護每個公民的健康的第一道防線,通過衛(wèi)生防疫,把好多疾病,特別是對人體會造成嚴(yán)重傷害的許多慢性疾病的危害減低到最小。這項基礎(chǔ)性工作不僅僅關(guān)系到千家萬戶的生活幸福和整個社會的進步、和諧、安康,而且也是關(guān)系祖國的繁榮昌盛和社會穩(wěn)定的一件基礎(chǔ)性的工作。我在這個崗位上已經(jīng)默默地兢兢業(yè)業(yè)的工作了8年之久,對這個崗位充滿了感情。每年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們都在防疫的關(guān)鍵季節(jié),通過衛(wèi)生趕集,宣講和散發(fā)宣傳材料,向廣大人民群眾講解防疫的重要性,提醒各位新生兒家長按時帶孩子到衛(wèi)生院進行疫苗接種。
    特別是20xx年國家實施的防疫重大民生工程,在市局和醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和布置下,我們通過和鄉(xiāng)鎮(zhèn)府聯(lián)系,及時召開了全鄉(xiāng)的防疫接種工作動員大會,把黨和政府的關(guān)懷及時宣傳到全鄉(xiāng)各個角落。圓滿的完成了黨和政府交給的任務(wù)。雖然我不是工作在醫(yī)院救死扶傷的第一線,但是看到我所接種過疫苗的孩子一天天的在健康成長,我不為自己的崗位平淡而落寞,我為自己工作的崗位而驕傲!和8年來,不管是不是在職的正式醫(yī)生,我一如既往的工作著,把黨的關(guān)愛,政府的關(guān)愛,市局領(lǐng)導(dǎo)的和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛送進千家萬戶,鑄就整個社會的和諧安康。
    2.護理。
    在通過統(tǒng)招考試后,經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,我走上了護理工作崗位。護理工作不是任何人不經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)就可以勝任的工作,而是一項具有科學(xué)性、連續(xù)性、繼承性、時間性、獨立性較強的專業(yè)。當(dāng)今護理學(xué)是一門專門研究社會條件、環(huán)境變化、情緒影響與疾病發(fā)生、發(fā)展的關(guān)系,對每個病人要求正確的護理方式,消除各種不利的社會、家庭、環(huán)境、心理等因素,以促進病人恢復(fù)健康的科學(xué)。走進一個全新的工作領(lǐng)域,開始有點不習(xí)慣,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快就融入了新的知識汲取環(huán)境。通過不斷地學(xué)習(xí),和向經(jīng)驗豐富的老同事請教幫助,我已成長為獨擋一面的護理醫(yī)生。
    護理工作講究的耐心,愛心,恒心。良好的治療后期的護理,可以有效的消除各種不利的社會、家庭、環(huán)境、心理等因素,以促進病人更快的康復(fù)起來。在這個崗位上,我為每一個我護理過的患者建立詳細(xì)的護理記錄,仔細(xì)觀察患者護理過程中的各種生理表現(xiàn),及時和當(dāng)班醫(yī)生交流溝通患者的康復(fù)情況,使醫(yī)生可以對患者病情有充分了解,做到用藥心中有數(shù),更好的更快的讓患者恢復(fù)健康??粗粋€個患者經(jīng)過我的精心護理,恢復(fù)了健康,和家人幸福的走出我們的衛(wèi)生院,我覺得我,累著并快樂著!
    3.臨床。
    一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備和掌握應(yīng)對各種各樣的突發(fā)事件快速處置能力,這就要求我必須全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各個醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)知識。臨床醫(yī)學(xué)就是一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備最基本的素質(zhì),它同時也是醫(yī)生的最基本素質(zhì)的試金石。通過第一線的學(xué)習(xí)和實踐,了解各種疾病發(fā)病機制和臨床表現(xiàn),我寫下了大量的工作病志,在老專家的講解傳授中,我的業(yè)務(wù)知識和技能進步很快,熟悉并掌握基層衛(wèi)生院經(jīng)常遇見的一些疾病,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理能準(zhǔn)確的界別出個體所患的疾病,可以對癥用藥,現(xiàn)在已在一線值班工作。
    在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的。
    讀書筆記。
    豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生院行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)從而極大地開闊了視野很好地擴大了知識面。
    熱情接待每一位前來就診的患者,從不把個人的情緒帶到工作中來,堅持把滿意的工作留給社會,把愛心奉獻給患者,受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地相互交流和扶持。
    堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生院每周的內(nèi)部學(xué)習(xí)交流;認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
    一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,做好為廣大人民群眾服務(wù)的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    經(jīng)過一段時間的奮斗拼搏,工作也即將進入尾期。工作總結(jié)是為前一輪的工作做一個總的思想報道,分析公司的一些。
    工作計劃。
    和內(nèi)容,以及工作人員的工作狀態(tài)。工作總結(jié)雖然意味著一個工作計劃在實施后的落幕,也是為迎接下一輪的工作計劃做前提準(zhǔn)備。怎么樣書寫一份好的工作計劃,讓上司滿意,讓同事佩服。
    通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我很注意醫(yī)療職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在醫(yī)療長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。考試吧在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
    轉(zhuǎn)眼見一年的試用期已經(jīng)結(jié)束,在這段時間里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、帶教老師、同事們的的關(guān)心和幫助下,我很好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,現(xiàn)將。
    工作報告。
    總結(jié)如下:
    一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
    作為一名醫(yī)務(wù)工作者,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平,竭盡所能為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將兩好一滿意工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作做好鋪墊。
    二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
    參加工作后我堅持每天學(xué)習(xí),同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),堅持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情發(fā)展,努力做到對患者負(fù)責(zé),讓患者滿意。
    三、嚴(yán)格要求自己。
    在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。和其它先進同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實習(xí)工作總結(jié),在過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及同事的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不斷進取,時刻以讓人民滿意的醫(yī)生的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中取得更大的進步。
    醫(yī)療試用期個人總結(jié)篇十九
    光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個團隊。
    一個月的車間實習(xí),使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識,也看到了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗入庫,到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級入庫,各步工序嚴(yán)格把關(guān),以下一道工序檢驗上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。
    主管安排最簡單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會主動向同事請教,同事們也會不厭其煩的給我解答,是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學(xué)到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們設(shè)計師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結(jié)果報告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起,說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰,并已制定了相關(guān)補救措施,希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動了我,同樣也感動了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠感動客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。
    這段時間我一共處理了8單投訴,通過認(rèn)真處理這些投訴,使我認(rèn)識到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強客戶滿意度??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴??蛻舻牟粷M正是我們的不足之處,因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機會,他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長。
    我們重視了客戶投訴就要學(xué)會怎么樣妥善處理投訴,我會秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題,查找原因,扎扎實實地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗方法及標(biāo)準(zhǔn)方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強產(chǎn)品競爭力。
    然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握,一些深層次的知識更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長,沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),關(guān)于產(chǎn)品知識可以多向其它專業(yè)部門請教,對于投訴問題多與相關(guān)部門交流,專業(yè)性強的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場,盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
    再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長與發(fā)展。