2023年食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告(精選17篇)

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    報(bào)告是一種向特定受眾匯報(bào)信息或者提供解決方案的正式文書(shū)。要注意報(bào)告的邏輯性和連貫性,確保每個(gè)部分之間的銜接和順序合理。通過(guò)閱讀范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和表達(dá)方法,使我們的報(bào)告更加出色。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇一
    對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
    調(diào)查結(jié)果分析:
    一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度。
    調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
    二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度。
    調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
    三、
    同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度。
    從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,1。
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    質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
    總結(jié)。
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    生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
    調(diào)查背景:隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高,我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門(mén)遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問(wèn)卷并作出相應(yīng)的分析。
    調(diào)查目標(biāo):通過(guò)調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問(wèn)題,為相關(guān)部門(mén)解決食堂問(wèn)題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對(duì)食堂的滿意度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
    調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
    調(diào)查結(jié)果:這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷57份,收回57份,有效問(wèn)卷57份,這次問(wèn)卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
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    改進(jìn)措施;。
    1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營(yíng)養(yǎng)搭配。
    2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。
    3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
    4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。
    總之,問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問(wèn)題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門(mén)的工作開(kāi)展得更順利。
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    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇二
    4.組織同學(xué)參觀食堂內(nèi)師傅們的工作現(xiàn)場(chǎng),以增進(jìn)同學(xué)與食堂工作人員間的交流;。
    三、就餐環(huán)境分析。
    數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)食堂的就餐環(huán)境感覺(jué)一般,對(duì)食堂安全,服務(wù)員收碗筷的速度兩項(xiàng)滿意度較高,一部分同學(xué)有在食堂摔倒的經(jīng)歷,絕大部分同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該標(biāo)明菜的價(jià)格,增加打米飯的窗口。大部分同學(xué)多食堂的設(shè)施不夠滿意(76.5%),主要表現(xiàn)在筷子和餐盤(pán)兩方面。六成同學(xué)認(rèn)為食堂該延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,多數(shù)人建議應(yīng)延長(zhǎng)半小時(shí)到一小時(shí)。
    綜上所述,食堂在某些方面比較出色,但仍有許多地方需要加強(qiáng)和改進(jìn).
    針對(duì)以上數(shù)據(jù)反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題,提出以下幾點(diǎn)建議:
    1.在提高同學(xué)們的安全防范的同時(shí)還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的保安工作;。
    3.增加打米飯的窗口以滿足大要部分同學(xué)的需要(79.8%);。
    4.食堂應(yīng)在各窗口標(biāo)明菜的價(jià)格和原料;。
    5.食堂應(yīng)保持筷子和餐盤(pán)的衛(wèi)生,并對(duì)食堂的相關(guān)設(shè)施進(jìn)行定期維修;。
    6.在現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)時(shí)間的基礎(chǔ)上應(yīng)延長(zhǎng)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)以滿足大部分同學(xué)(85.7%)的需要。
    四、消費(fèi)價(jià)格方面。
    1、同學(xué)們每天在食堂的消費(fèi)金額的情況。
    數(shù)據(jù)顯示,作為只有消費(fèi)能力的學(xué)生。消費(fèi)能力一定程度上會(huì)受到限制,作為只有消費(fèi)能力的學(xué)生,因?yàn)轱埐藘r(jià)格較高的原因,對(duì)消費(fèi)的滿意度只有8%,有32%的不滿意。這在一定程度上,影響學(xué)生的總體滿意度。學(xué)生每天消費(fèi)的金額一般在9―15元(51.3%),但在15元以上的人數(shù)也位居第二,從中可以看出,消費(fèi)數(shù)額正在承上升趨勢(shì)。由于價(jià)格上調(diào),大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為高檔菜的價(jià)格有點(diǎn)偏高,占74.1%,同時(shí)也有58.3%的同學(xué)認(rèn)為中檔菜的價(jià)格有點(diǎn)偏高,雖然低檔菜的價(jià)格沒(méi)發(fā)生變化,但也有29.3%的同學(xué)認(rèn)為低檔菜價(jià)格偏高,據(jù)同學(xué)反映是因?yàn)橘|(zhì)量下降,他們才認(rèn)為是價(jià)格不合理。早餐是一天中不可缺少的,有75%的同學(xué)將早餐定位在1―3元之間,并且沒(méi)有人早餐超過(guò)4元,但仍有人(14.3%)早餐低于1元,這些是應(yīng)該受到幫助的。雖然低檔菜的價(jià)格沒(méi)有上升,但很多人認(rèn)為應(yīng)該在0.8元以下,不過(guò)相對(duì)較分散,并沒(méi)有具體的價(jià)格,認(rèn)為應(yīng)該在0.6元的能稍微多一點(diǎn)。另外還有45%的同學(xué)發(fā)現(xiàn)有跳檔菜的現(xiàn)象(主要是各食堂的火腿),這些都是潛在的隱患,應(yīng)該盡快解決。
    五、飯菜滿意度。
    1、你認(rèn)為飯菜的分量夠嗎?
    2、你在就餐時(shí)是否遇見(jiàn)同一份菜中有剩菜?
    選項(xiàng)經(jīng)常有從來(lái)沒(méi)有偶爾百分率51.32%11.44%37.24%。
    六、就餐情況。
    1、同學(xué)們?cè)趯W(xué)校就餐的頻率。
    在我們就同學(xué)們?cè)趯W(xué)校就餐頻率的調(diào)查中:有31.37%的同學(xué)一直在食堂就餐,經(jīng)常去的占52.20%,有時(shí)去占12.31%,很少去占4.10%。通過(guò)調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)有83.5%的同學(xué)一直或經(jīng)常在學(xué)校食堂就餐。這同時(shí)也表明學(xué)校食堂得到大部分同學(xué)的信任。他們也相信學(xué)校能為他們提供優(yōu)質(zhì)的就餐。
    2、同學(xué)們?cè)绮偷囊话愦钆洹?BR>    早餐對(duì)于我們青少年是重要的。隨著生活條件的改善,早餐也變的很豐富。同時(shí)學(xué)校也為我們提供很多的選擇。
    3、同學(xué)們中餐和晚餐的搭配。
    高檔菜中檔菜低檔菜高檔菜01496中檔菜142467低檔菜96670。
    調(diào)查報(bào)告顯示我們生活條件得到很大提高,與此同時(shí)我們還發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)只要一份餐:其中要高檔菜50人;要中檔菜45人;要低檔菜45人。說(shuō)明我們同學(xué)中也有一部分人的生活條件相當(dāng)困難。不過(guò)他們相信在學(xué)校的關(guān)心下,他們的學(xué)習(xí),生活并不會(huì)受到影響。
    4、同學(xué)們不在食堂就餐得原因?
    調(diào)查顯示71%的同學(xué)認(rèn)為飯菜質(zhì)量才是最重要得。同學(xué)們要求餐飲管理部門(mén)抓好原料采購(gòu)、食品加工、儲(chǔ)存和銷售等環(huán)節(jié)的安全管理,,飯菜燒熟煮透。同時(shí),關(guān)心關(guān)注學(xué)生特點(diǎn),提高飯菜質(zhì)量,豐富飯菜花樣。飯菜質(zhì)量;服務(wù)態(tài)度;就餐環(huán)境關(guān)系著同學(xué)們得消費(fèi)權(quán)益。
    七、餐卡方面。
    1、同學(xué)們被打錯(cuò)卡的頻率。
    2、認(rèn)為每次餐卡充值最低額是多少。
    3、對(duì)食堂是否應(yīng)該向有需要的同學(xué)提供消費(fèi)詳單的態(tài)度。
    數(shù)據(jù)顯示,同學(xué)們?cè)谑程帽淮蝈e(cuò)卡的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,占55.13%,但不能排除有打錯(cuò)卡的現(xiàn)象,隨占比例不高不過(guò)已經(jīng)對(duì)同學(xué)的財(cái)產(chǎn)問(wèn)題造成影響。還有62.75%的同學(xué)認(rèn)為沖餐卡時(shí)不應(yīng)對(duì)所充錢(qián)數(shù)有所限制,限制錢(qián)數(shù)給同學(xué)們帶來(lái)了不必要的麻煩,可能是過(guò)去有過(guò)最低充20元的事情,所以仍有27%的同學(xué)認(rèn)為此事可行。還可以看出食堂應(yīng)盡快安裝一個(gè)專門(mén)用來(lái)查詢余額的設(shè)備來(lái)滿足同學(xué)們的需要,有58.36%的同學(xué)對(duì)卡沒(méi)磁性時(shí)(非人為因素)去換卡進(jìn)行收費(fèi)持反對(duì)態(tài)度.
    八、總結(jié)。
    這次調(diào)查及分析歷時(shí)一個(gè)星期,涉及我院大部分學(xué)生,在時(shí)間和空間上的難度都十分大,但我們?nèi)匀豢朔死щy,取得了令人滿意的成績(jī)。我們通過(guò)討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計(jì)和總結(jié)了一套問(wèn)卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實(shí)際內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)意義的食堂問(wèn)題調(diào)查分析報(bào)告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機(jī)制,最終得到大家的肯定。
    對(duì)這令人滿意的果實(shí)的取得,首先在于我院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和和關(guān)懷。不管遇到什么問(wèn)題,我院領(lǐng)導(dǎo)總是幫助我們解決,為我們的調(diào)查提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和思想指南。
    其次,應(yīng)該歸功于我們部門(mén)成員的高度配合和團(tuán)結(jié)以及辛勤的勞動(dòng)。在這次社會(huì)調(diào)查的過(guò)程中,我們部門(mén)艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進(jìn)行食堂問(wèn)卷調(diào)查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。
    再次,也應(yīng)該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
    當(dāng)然,在調(diào)查的過(guò)程中,我們也學(xué)到了很多東西,從做事到做人,我們都有深刻的體會(huì)和感受。在調(diào)查過(guò)程中不僅鍛煉了我們的能力,還磨練了我們的耐心和毅力,使我們學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,尤其是提高了我們?cè)鯓雍蛣e人交往以及參與社會(huì)活動(dòng)和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來(lái)立足社會(huì)的必要能力。
    對(duì)這次食堂問(wèn)卷調(diào)查,我們想提出一些意見(jiàn):1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營(yíng)養(yǎng)搭配。2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)、蟲(chóng)子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對(duì)此要有高度的重視。4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。同學(xué)們作為消費(fèi)者,理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù),個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時(shí)令人不甚滿意,為此我們將會(huì)要求工作人員佩戴標(biāo)識(shí)明顯的工作卡,方便對(duì)其的監(jiān)督。
    總之,問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問(wèn)題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門(mén)的工作開(kāi)展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇三
    自改革開(kāi)放以來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的顯著提高,生活垃圾已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,然而人們對(duì)于生活環(huán)境的要求也越來(lái)越高,環(huán)境保護(hù)也就成為當(dāng)今社會(huì)人們普遍關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題。此次,我們小組就以環(huán)境保護(hù)主題,自制了一份簡(jiǎn)單的調(diào)查問(wèn)卷,針對(duì)校區(qū)學(xué)生以及周邊市民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)作了一番調(diào)查。調(diào)查時(shí)間為7月11日至15日,調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方法,發(fā)放問(wèn)卷100份,收回有效問(wèn)卷94份。
    本次調(diào)查我們通過(guò)多方面了解到校區(qū)學(xué)生及周邊市民雖有一定的環(huán)保知識(shí),但為了改善我們的生活家園,這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,仍需要進(jìn)一步提高公民的環(huán)保意識(shí)。
    人類的發(fā)展是伴隨著適應(yīng)環(huán)境,改造環(huán)境而發(fā)展起來(lái)的,所以我國(guó)強(qiáng)調(diào)走可持續(xù)發(fā)展的道路,其對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。然而調(diào)查顯示,有83.3%的人表示目前的環(huán)境污染問(wèn)題很嚴(yán)重;有16.7%的人表示還可以,但是不是很好,有一定的差距,仍需不斷改進(jìn)。
    1.居民的受教育程度與對(duì)環(huán)境的滿意度成負(fù)相關(guān),從調(diào)查中可發(fā)現(xiàn),居民的受教育程度對(duì)環(huán)境判斷有重要影響,文化水平和知識(shí)層次越高,對(duì)生活環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)得就越清醒,從而造成對(duì)環(huán)境狀況滿意度的下降。在我們的調(diào)查對(duì)象中有45%的人群是大學(xué)或以上的文化程度,雖然他們?cè)诃h(huán)保意識(shí)上仍有欠缺,但是他們?cè)谝恍┉h(huán)保的政策和措施上都給予肯定的、積極地態(tài)度。
    3.居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)與他們所處的環(huán)境緊密聯(lián)系。所處的環(huán)境越好,居民的環(huán)保意識(shí)越強(qiáng),反之亦然。在平湖市,因?yàn)殡x上海、杭州近,是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較迅速的地區(qū),所以工業(yè)的發(fā)展是必然的。正是由于一些高污染的工廠在此處落地生根,對(duì)平湖的大氣和水資源造成了不堪入目的負(fù)面影響。在這一方面,平湖市民強(qiáng)烈希望政府和相關(guān)機(jī)關(guān)能改善該地區(qū)的環(huán)境問(wèn)題。
    4.居民的年齡也是影響環(huán)保意識(shí)的一個(gè)因素。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),老年人環(huán)保行為強(qiáng)于年輕人,他們通常會(huì)自備環(huán)保袋或竹籃購(gòu)物,他們的環(huán)保意識(shí)較強(qiáng)。這同時(shí)也給我們提供了一個(gè)提高人們環(huán)保意識(shí)的有利途徑,我們的宣傳行動(dòng)可以從老年人帶頭做起。
    (一)針對(duì)市民。
    1.從居民自身著手,這是改善平湖市環(huán)?,F(xiàn)狀的前提條件。
    第一,樹(shù)立人人為我,我為人人的新風(fēng)氣,增強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí),關(guān)鍵是要提高全民素質(zhì)。環(huán)保事業(yè)是集文化素質(zhì)與公共道德于一體的事業(yè),是人們對(duì)國(guó)家集體關(guān)注的表現(xiàn)。只有素質(zhì)上去了,居民的環(huán)保意識(shí)才會(huì)相應(yīng)地加強(qiáng)。同時(shí),居民還要關(guān)心并支持政府的環(huán)保工作,留意關(guān)于環(huán)保的各種宣傳,通過(guò)報(bào)紙、雜志、電視、廣播等宣傳媒體進(jìn)一步了解和豐富自身環(huán)保知識(shí),牢固自己的環(huán)保觀念。
    第二,應(yīng)從行動(dòng)上切實(shí)支持政府的環(huán)保工作,響應(yīng)政府號(hào)召,使自己良好的環(huán)保意愿能付諸行動(dòng),起到良好的環(huán)保效果,為平湖市的環(huán)保工作盡一份力。另外,市民還應(yīng)盡力用自己良好的環(huán)保行為去影響和帶動(dòng)周邊的人,對(duì)于那些污染環(huán)境的行為應(yīng)加以批評(píng)并即使制止,用積極的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)更多人加入環(huán)保隊(duì)伍。
    2.加強(qiáng)政府的環(huán)保工作,這是改善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)?,F(xiàn)狀的重要條件。
    第一,廣泛深入的開(kāi)展宣傳教育,進(jìn)一步提高各級(jí)決策者和廣大居民的環(huán)保意識(shí)。要提高居民對(duì)環(huán)保重要性的認(rèn)識(shí),建立新的環(huán)境觀和價(jià)值觀,使居民自覺(jué)的按照環(huán)保要求約束自己,規(guī)范自己的行為,使環(huán)境保護(hù)意識(shí)成為一種心理,并轉(zhuǎn)化為一種環(huán)境責(zé)任,盡力使其實(shí)際行動(dòng)與環(huán)保意識(shí)配套。
    第二,堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)環(huán)保法律和法規(guī),繼續(xù)作好城市環(huán)境綜合整治工作,加大監(jiān)管力度,對(duì)對(duì)不保護(hù)環(huán)境的個(gè)人或企業(yè)要依法處理,從嚴(yán)處理。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保責(zé)任制并制定切實(shí)可行的考核制度,使排污單位有章可循,執(zhí)法人員有法可依。
    3.加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與社區(qū)管理。
    定期舉行大型關(guān)于城市社區(qū)環(huán)境建設(shè)宣傳工作,使環(huán)保意識(shí)深入人心。讓宣傳進(jìn)入家家戶戶,大到老人小到兒童,人人皆知。讓人們了解到自己環(huán)境的重要,從而自覺(jué)保護(hù)環(huán)境。當(dāng)人們的意識(shí)健全時(shí),才會(huì)控制自己的行為,這是顯而易見(jiàn)的。由此可見(jiàn),環(huán)保意識(shí)對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要,而加緊宣傳是迫在眉睫的。
    (二)針對(duì)在校學(xué)生。
    1.生活、學(xué)習(xí)等方面處處節(jié)約資源。
    我們有一部分學(xué)生在浪費(fèi)水電資源和破壞花草樹(shù)木。我們知道森林是地球之肺,有利于凈化空氣,在校學(xué)生要做到節(jié)約從零星點(diǎn)滴做起,節(jié)約用水、用電,積極參與植樹(shù)活動(dòng),這對(duì)美化校園環(huán)境有著舉足輕重的作用。
    2.廢紙、廢塑料、廢舊金屬等所有可回收利用的物資分類回收。
    3.努力學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)文化理念和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。
    我們提倡走可持續(xù)發(fā)展道路,它需要文化教育的大力支持。當(dāng)代大學(xué)生,努力學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)才能更好改善環(huán)境問(wèn)題。在校學(xué)生應(yīng)該提高環(huán)保的意識(shí),要認(rèn)識(shí)到世界上只有一個(gè)地球家園,所有人也只有一個(gè)身體,節(jié)約循環(huán)使用好各種東西。
    以上是我們調(diào)查小組對(duì)平湖市環(huán)保工作的一些建議和看法,還有許多不足之處有待完善。
    通過(guò)這次的社會(huì)調(diào)查可以明確地反應(yīng)出校區(qū)學(xué)生及周邊居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)有了一定程度的提高,他們非常清楚自己需要的是天更藍(lán),水更碧,花更紅,草更青的生活環(huán)境。當(dāng)然,在我們憧憬美好的環(huán)境的同時(shí),我們也必須清楚的知道美好的環(huán)境需要我們大家的共同努力,愛(ài)護(hù)我們賴以生存的環(huán)境是我們每一個(gè)人義不容辭的職責(zé)。比如我們校區(qū)的環(huán)境還算好,但如果我們不注意環(huán)保、衛(wèi)生,到處制造垃圾,那我們校的環(huán)境就越來(lái)越差了!我們就沒(méi)有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境了!所以,我們要從自己身邊做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,養(yǎng)成節(jié)約資源、愛(ài)護(hù)環(huán)境的環(huán)保意識(shí)和良好的行為習(xí)慣。
    為了改善我們學(xué)校以及廣大人民生活的環(huán)境問(wèn)題,希望,大家的環(huán)保意識(shí)有所增強(qiáng),有所行動(dòng),來(lái)保護(hù)我們的生活家園。還有我們要多開(kāi)展一些環(huán)保事業(yè)的宣傳活動(dòng),來(lái)喚醒公民及在校大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇四
    古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開(kāi)展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。
    大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
    (1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
    (2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見(jiàn)食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
    (3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺(jué)得臟??磥?lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
    (4)食堂服務(wù):超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
    (5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來(lái)評(píng),27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見(jiàn),食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
    在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
    通過(guò)我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題,在對(duì)食堂的問(wèn)卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):
    (1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí),以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì),對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
    (2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開(kāi)設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評(píng)。
    (3)飯菜方面:針對(duì)早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時(shí)間,人員可否行。針對(duì)中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過(guò)少,口味過(guò)淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇五
    女士、先生:
    你好,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,整個(gè)社會(huì)對(duì)高等學(xué)校畢業(yè)生的要求進(jìn)一步擴(kuò)大。近些年,我國(guó)高校大規(guī)模擴(kuò)招,大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了新的形勢(shì)。為了更好的了解當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)心態(tài),以便為廣大同學(xué)在求職時(shí)提供更好的參考意見(jiàn)。我們特別組織了這次調(diào)查,希望能夠得到你們的支持與合作,本問(wèn)卷不對(duì)外公開(kāi),情如實(shí)填寫(xiě)。
    1.就你的了解,大學(xué)生畢業(yè)參加工作初期月薪是多少()。
    2.現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生很多,他們會(huì)不會(huì)對(duì)你們的工作形成壓力()。
    a.很大壓力;b.一般;c.不會(huì)有壓力;
    3.很多人認(rèn)為名牌大學(xué)學(xué)生能力方面要比一般大學(xué)學(xué)生強(qiáng)一點(diǎn),你覺(jué)得這種說(shuō)法對(duì)么()。
    a.正確;b.不對(duì);c.難說(shuō)。
    4.就下面幾個(gè)問(wèn)題談?wù)勛约旱目捶ê透邢搿?BR>    1)大學(xué)生這個(gè)群體在社會(huì)總就業(yè)群體種地為如何?有沒(méi)有優(yōu)勢(shì),如果有在什么地方?
    3)簡(jiǎn)談一下你的就業(yè)經(jīng)歷,你是如何找到現(xiàn)在這份工作的?
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇六
    衛(wèi)生問(wèn)題是同學(xué)們最為關(guān)心的問(wèn)題之一,對(duì)此我們進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。通過(guò)調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),對(duì)于飯菜的衛(wèi)生狀況,有72%的同學(xué)回答為“一般”,13.4%個(gè)認(rèn)為“差”,只有5.6%個(gè)同學(xué)認(rèn)為好;同樣的結(jié)果也出現(xiàn)在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結(jié)果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應(yīng)該注意的是同學(xué)在飯菜中吃到異物的問(wèn)題已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,希望能夠引起有關(guān)部門(mén)的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現(xiàn)問(wèn)題,清洗后的餐具上常??梢园l(fā)現(xiàn)明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環(huán)境衛(wèi)生方面出現(xiàn)的問(wèn)題雖然較少,但有時(shí)會(huì)有桌面或地面上的垃圾未能及時(shí)地清理。
    質(zhì)量方面,我們對(duì)菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個(gè)方面進(jìn)行了深入調(diào)查。
    對(duì)于“菜種是否豐富的問(wèn)題”,同學(xué)們也提出了不同的意見(jiàn),沒(méi)有人選擇“豐富”,82個(gè)選擇“不豐富”,69個(gè)選擇一般,由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食物品種并不豐富。
    統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)的就食堂價(jià)格問(wèn)題在214份回收問(wèn)卷中,共有35人認(rèn)為“較貴”,136人認(rèn)為“一般”。上述結(jié)果表明,食堂價(jià)格定位基本可以使同學(xué)接受,也說(shuō)明學(xué)校在市場(chǎng)上物價(jià)上漲的時(shí)候,所做的工作是充分考慮到學(xué)生的利益,切實(shí)有效的,也希望食堂等相關(guān)部門(mén)能繼續(xù)保持。
    通過(guò)這次調(diào)查,我們可以通過(guò)師傅們的服務(wù)態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務(wù)的優(yōu)劣。
    根據(jù)問(wèn)卷我們可以清楚地看出來(lái)服務(wù)方面問(wèn)題較少,師傅們基本可以做到服務(wù)態(tài)度良好,有41%的同學(xué)對(duì)師傅們的服務(wù)態(tài)度給出了“滿意”的評(píng)價(jià)。由此可見(jiàn),食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
    在我們的問(wèn)卷中,我們分別就是否擁擠的問(wèn)題及是否滿意打飯秩序的問(wèn)題提出了相應(yīng)的問(wèn)題。調(diào)研結(jié)果表明,66.2%的人認(rèn)為“十分擁擠”,16.3%的人覺(jué)得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8.5%,人數(shù)較少。而大多數(shù)同學(xué)比較滿意打飯的秩序。這就從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們給出相對(duì)應(yīng)的意見(jiàn)與建議如下:
    (1)蔬菜清洗干凈。
    從反映情況來(lái)看,部分同學(xué)認(rèn)為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學(xué)們的身體健康還會(huì)大大降低學(xué)生食欲,造成就餐乃至學(xué)習(xí)生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
    (2)桌子擦干凈。
    經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時(shí)桌子不干凈,有時(shí)清潔工阿姨擦過(guò)后,同學(xué)們?cè)倌眉埥聿吝€是不干凈。這讓人覺(jué)得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學(xué)們擁有一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
    (3)工作人員應(yīng)帶口罩、手套,常換洗衣服。
    據(jù)同學(xué)們反映,食堂經(jīng)常有工作人員打飯時(shí)講話,或?qū)⑹种阜湃腼埐藘?nèi),這些現(xiàn)象影響了同學(xué)們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時(shí)過(guò)多的交談或玩手機(jī)并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。
    (4)清洗、消毒餐具。
    多數(shù)同學(xué)反映,餐盤(pán)或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經(jīng)過(guò)清洗消毒,擔(dān)心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強(qiáng),同時(shí)在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學(xué)在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
    (1)時(shí)常更新菜品。
    同學(xué)們需要在大學(xué)度過(guò)幾年時(shí)光,過(guò)于單一的食品種類讓同學(xué)們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn)?,定能吸引同學(xué)們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長(zhǎng)的完善時(shí)間,不過(guò)希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
    (2)保證食品的新鮮。
    經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時(shí)常發(fā)現(xiàn)飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強(qiáng)管理監(jiān)督與審查,使同學(xué)們吃上新鮮的飯菜。
    (1)增加飯菜品種,降低飯菜價(jià)格。
    (2)明碼標(biāo)價(jià),童叟無(wú)欺。
    從我們的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,同學(xué)們對(duì)有些飯菜不明碼標(biāo)價(jià)的現(xiàn)象感到不解,他們希望可以對(duì)自己的食品消費(fèi)有清楚的了解,希望食堂及有關(guān)部門(mén)予以重視。
    (3)分量要足。
    經(jīng)同學(xué)們反映,由于最近物價(jià)飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學(xué)感覺(jué)現(xiàn)在吃飯與原來(lái)花同樣的錢(qián),根本吃不飽,不實(shí)在了。
    (4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費(fèi)和損失。
    (1)多開(kāi)幾個(gè)早餐窗口。
    早上我們經(jīng)常會(huì)看到食堂門(mén)口排著長(zhǎng)隊(duì)等待用餐,有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問(wèn)卷中寫(xiě)道,早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐,學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量,保證學(xué)生的身體健康。因此,我們建議能多開(kāi)設(shè)早餐窗口,使同學(xué)們都能吃到健康的早餐。
    (2)提供食物紙袋。
    在平時(shí)的生活中,我們經(jīng)常會(huì)看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應(yīng)食品袋,而且最好是紙袋,更容易達(dá)到衛(wèi)生、環(huán)保要求。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇七
    調(diào)查報(bào)告,是一種應(yīng)用文體。是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書(shū)。調(diào)查報(bào)告做完以后需要總結(jié)一下!下面是小編為大家收集的關(guān)于食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告總結(jié)范文,歡迎大家閱讀!
    調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短,為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問(wèn)卷,為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
    調(diào)查結(jié)果分析:
    一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度。
    調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
    二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度。
    調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同1學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
    三、同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度。
    從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
    總結(jié)。
    2境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
    一、引言。
    古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開(kāi)展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。
    二、現(xiàn)狀。
    大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
    (1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
    (2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從。
    3沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見(jiàn)食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
    (3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺(jué)得臟。看來(lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
    (4)食堂服務(wù):超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
    (5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來(lái)評(píng),27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見(jiàn),食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
    在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
    三、存在的問(wèn)題及建議。
    通過(guò)我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題,在對(duì)食堂的問(wèn)。
    4卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):
    (1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí),以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì),對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
    (2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開(kāi)設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評(píng)。
    (3)飯菜方面:針對(duì)早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時(shí)間,人員可否行。針對(duì)中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過(guò)少,口味過(guò)淡。現(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
    通過(guò)此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門(mén),更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營(yíng)造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
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    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇八
    調(diào)查背景:隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高,我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門(mén)遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問(wèn)卷并作出相應(yīng)的分析。
    調(diào)查方法:問(wèn)卷調(diào)查。
    調(diào)查內(nèi)容:長(zhǎng)沙民院(北校區(qū))各個(gè)食堂的衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、就餐環(huán)境、消費(fèi)價(jià)格飯菜滿意度、就餐情況這些內(nèi)容。
    為了全面、正確、客觀地了解我院食堂的服務(wù)狀況,為了促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對(duì)食堂的滿意度,為我院的綜合實(shí)力添籌加碼,我們進(jìn)行這次調(diào)查,對(duì)我校的食堂服務(wù)有了較深刻的了解,根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的綜合統(tǒng)計(jì),我們做出以下分析:
    本次調(diào)查涉及我院08級(jí)、09級(jí)的部分學(xué)生,通過(guò)我們部門(mén)8名成員以隨機(jī)抽樣的方式隨機(jī)發(fā)到被調(diào)查者手中。這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷341份,收回341份,有效問(wèn)卷341份,其中填寫(xiě)自己意見(jiàn)和建議的有200份,占被調(diào)查者的58.6%。被調(diào)查者中,我院大一到大二的學(xué)生分別占60%、40%,說(shuō)明此次調(diào)查,以08、09級(jí)學(xué)生為主。其中男生占85%,女生占15%。我們調(diào)查采取當(dāng)面答卷和隨答隨收的方式,問(wèn)卷調(diào)查的地點(diǎn)為學(xué)生宿舍。從以上數(shù)據(jù)可以看出,這次問(wèn)卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況。
    一、衛(wèi)生質(zhì)量方面。
    衛(wèi)生質(zhì)量備注飯菜衛(wèi)生很衛(wèi)生(0.9%)比較衛(wèi)生(50.1%)不太衛(wèi)生(41.1%)很不衛(wèi)生(7.9%)餐具衛(wèi)生衛(wèi)生(1.2%)還可以(42.8%)不衛(wèi)生(50.0%)吃到異物頻率從來(lái)沒(méi)有(6.2%)經(jīng)常(24.6%)偶爾(69.2%)衛(wèi)生最好食堂服務(wù)長(zhǎng)廊(24.9%)七食堂(43.1%)四食堂(9.4%)八食堂(18.8%)無(wú)(3.8%)。
    由調(diào)查結(jié)果分析得出,被調(diào)查者總體認(rèn)為衛(wèi)生情況好的只占0.9%,比較衛(wèi)生為50.1%,不太衛(wèi)生為41.1%,很不衛(wèi)生為7.9%,它表明食堂衛(wèi)生情況急待需要提高。食堂衛(wèi)生好壞往往是學(xué)生到食堂就餐是否滿意的關(guān)鍵。同時(shí)七成多的被調(diào)查者認(rèn)為,食堂的飯菜新鮮比較新鮮,而有6.2%的認(rèn)為食堂的飯菜不夠干凈。在被調(diào)查者中,對(duì)于餐具衛(wèi)生的認(rèn)識(shí),有1.2%的調(diào)查者認(rèn)為衛(wèi)生,42.8%的同學(xué)認(rèn)為還可以,有近50%的同學(xué)認(rèn)為餐具不衛(wèi)生。食堂的衛(wèi)生情況總體來(lái)說(shuō)是得到同學(xué)們的認(rèn)可,但是有些地方有待完善。我院學(xué)生對(duì)我們學(xué)校食堂的飯菜的衛(wèi)生狀況基本上是認(rèn)可的,尤其是對(duì)科大食府,認(rèn)可度還比較高(43.1%),但飯菜中吃到異物的情況還時(shí)有發(fā)生。此外同學(xué)們對(duì)食堂餐具的衛(wèi)生的意見(jiàn)最為突出。
    針對(duì)以上數(shù)據(jù)反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題,提出以下幾點(diǎn)建議:
    1.建議食堂清洗筷子后最好不要立即放入容器中,應(yīng)該涼干后放入,以免滋生細(xì)菌;。
    2.食堂還應(yīng)購(gòu)置一套消毒的設(shè)備,以保證食盒的衛(wèi)生,從而確保學(xué)生們的健康;。
    3.提高食堂工作人員的服務(wù)意識(shí),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)提高飯菜衛(wèi)生。
    二、服務(wù)質(zhì)量方面。
    對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)。
    在對(duì)食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少、打菜量度不準(zhǔn)、刷錯(cuò)卡、打飯菜分量過(guò)少、服務(wù)員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯(cuò)菜。我們發(fā)現(xiàn),食堂在服務(wù)方面的一些細(xì)節(jié)還有待提高,比如職工的個(gè)人衛(wèi)生方面。只有7%的同學(xué)認(rèn)為干凈,衛(wèi)生直接影響同學(xué)們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時(shí)遇到問(wèn)題,大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過(guò)正常渠道解決,但78.3%的同學(xué)都不知道該向誰(shuí)反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面。在341份調(diào)查問(wèn)卷中,有60%的同學(xué)認(rèn)為滿意或比較滿意,這說(shuō)明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,也許也是最重要的一道關(guān)口,而出問(wèn)題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進(jìn)一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),同學(xué)們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇九
    人離不開(kāi)自然環(huán)境,因?yàn)槿嗣繒r(shí)每刻都生活在自然環(huán)境之中,環(huán)境是人類生存的先決條件和朋友。為此,人類就應(yīng)該與環(huán)境處理好關(guān)系,決不可干出傷害朋友的壞事和蠢事??墒牵陙?lái)傷害朋友的蠢事是實(shí)在叫人觸目驚心。
    諸城,號(hào)稱恐龍之鄉(xiāng)。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,各方面都取得了可喜的成就。人們的物質(zhì)生活水平不斷提高,人們都過(guò)上了小康的生活。在此同時(shí),由于人們沒(méi)有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí),面臨著十分嚴(yán)重的環(huán)保問(wèn)題。為了使我們生活的環(huán)境更加美好,為了使諸城美好形象永遠(yuǎn)流傳。就此,xx年2月18—23日期間,我對(duì)岳家莊社區(qū)中的水泥廠及周邊環(huán)境進(jìn)行了實(shí)地、民意的調(diào)查。
    2月18日,沿著得利斯大道,我發(fā)現(xiàn)路旁成堆的垃圾聚集成了一座座‘小山’。路中央也有小朋友吃剩的果皮和零食袋等。形成這種現(xiàn)象的主要原因是路旁的居民亂倒垃圾,日復(fù)一日并沒(méi)有正確的教育子女保護(hù)環(huán)境,給他們頭腦中形成應(yīng)當(dāng)保護(hù)環(huán)境的思想定位所造成的。有的垃圾阻塞了水溝,使水流不能夠暢通。臭氣味的水流到了街上,影響了路人行走,影響了整個(gè)的居民環(huán)境。當(dāng)人們從垃圾旁經(jīng)過(guò)時(shí)在,總會(huì)用手捂住鼻子,做出難以忍受的表情。對(duì)此,我訪問(wèn)了正在打掃衛(wèi)生的清潔工人,工人深有感觸的說(shuō):“由于市民不太注意城市的清潔和美化,我們每天都掃可總掃不完,前面掃干凈后,后面又臟了!”若勸說(shuō)他們,他們卻說(shuō):要是我們不丟你掃什么”多荒唐!可見(jiàn)城市的固體廢棄物污染有多嚴(yán)重!但大氣污染情況同樣不可忽視!
    2月22日,我對(duì)水泥廠的大氣污染進(jìn)行了調(diào)查。在來(lái)到水泥廠的途中,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看見(jiàn)工作煙窗上濃煙滾滾而出,不斷向空中排放污氣。我順著濃煙走進(jìn)水泥廠,發(fā)現(xiàn)這兒的情況更令人驚駭。首先便聞到了一股刺鼻的臭味,沉甸甸的濃煙,仿佛要塌下來(lái)。眼前那座工廠像是一座“灰城”。面對(duì)此情景,而這工廠的同志卻說(shuō):“一個(gè)工廠如果連這點(diǎn)‘小污染’都不存在,那一定不叫什么工廠,要加工材料,生產(chǎn)原料就得付出代價(jià),污染空氣是必不可少的?!睋?jù)我調(diào)查,一些小工廠認(rèn)為只要當(dāng)環(huán)保部門(mén)經(jīng)檢查合格后,管他什么污染,都是“先走人后開(kāi)工”。偽裝自己也成了一種解決的辦法,他們只管生產(chǎn)不管污染。
    2月23日,我來(lái)到社區(qū)公園。剛進(jìn)廣場(chǎng)時(shí),雖然不是一塵不染,但也說(shuō)的過(guò)去。走到小河岸邊,水的顏色使我驚呆了渾渾的,而且在水的表面上還浮著很多塑料袋和垃圾。在一些林蔭小道上也有許多紙屑,還有一些小朋友在草坪上玩耍,雖然有警告牌,但對(duì)他們好像沒(méi)有什么作用!
    通過(guò)以上調(diào)查,可見(jiàn)環(huán)境污染日益嚴(yán)重,尤其是大氣污染,工廠不加節(jié)制地濃煙排放到清新的空氣中,不僅嚴(yán)重污染了空氣。也影響著人們的身體健康,其次就是固體廢棄物污染“一次性飯盒”“塑料袋之類的”白色污染都給城市的美化帶來(lái)了一定的影響,人們亂扔果皮紙屑,亂倒垃圾等現(xiàn)象也成為了環(huán)境污染的一個(gè)方面。
    綜上所述,我們已認(rèn)識(shí)到環(huán)境污染的嚴(yán)重性,所以我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)生態(tài)環(huán)境的作用,生態(tài)平衡對(duì)人類生產(chǎn),生活的意義,要充分認(rèn)識(shí)環(huán)境污染與破壞的嚴(yán)重危害,要深刻認(rèn)識(shí)我國(guó)環(huán)境形勢(shì)的嚴(yán)峻性,更要在頭腦中牢牢樹(shù)立起保護(hù)環(huán)境的觀念,積極地參與到愛(ài)護(hù)環(huán)境,保護(hù)環(huán)境,保護(hù)環(huán)境的實(shí)際行動(dòng)中去。
    (1)提高公民的環(huán)保觀念,環(huán)保素質(zhì),環(huán)保意識(shí)。
    (2)對(duì)于工廠的煙炊用應(yīng)建的高了點(diǎn),并且裝置消聲器。
    (3)多種植一些綠色植物,保持空氣清新。
    (4)將垃圾分類處理合理利用資源。
    (5)每個(gè)公民都必須遵循我國(guó)的環(huán)境保護(hù)法的規(guī)定。
    (6)不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑,從我做起,從小事做起!
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十
    古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開(kāi)展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。
    二、現(xiàn)狀。
    大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
    (1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
    (2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見(jiàn)食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
    (3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺(jué)得臟。看來(lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
    (4)食堂服務(wù):超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
    (5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來(lái)評(píng),27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見(jiàn),食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
    在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
    三、存在的問(wèn)題及建議。
    通過(guò)我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題,在對(duì)食堂的問(wèn)卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):
    (1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí),以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì),對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
    (2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便。現(xiàn)在開(kāi)設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評(píng)。
    (3)飯菜方面:針對(duì)早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時(shí)間,人員可否行。針對(duì)中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過(guò)少,口味過(guò)淡。現(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
    通過(guò)此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門(mén),更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營(yíng)造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
    調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短,為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問(wèn)卷,為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
    調(diào)查結(jié)果分析:
    一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度。
    調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
    二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度。
    調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
    三、同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度。
    從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
    總結(jié)。
    通過(guò)這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià),質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問(wèn)題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí),食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,都是靠父母辛苦掙錢(qián)來(lái)讀書(shū),不可能花很多錢(qián)在就餐上,若食堂菜價(jià)太貴,這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來(lái)食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
    調(diào)查背景:隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高,我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門(mén)遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問(wèn)卷并作出相應(yīng)的分析。
    調(diào)查目標(biāo):通過(guò)調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問(wèn)題,為相關(guān)部門(mén)解決食堂問(wèn)題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對(duì)食堂的滿意度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
    調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
    調(diào)查結(jié)果:這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷57份,收回57份,有效問(wèn)卷57份,這次問(wèn)卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
    改進(jìn)措施;
    1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營(yíng)養(yǎng)搭配。
    2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。
    3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
    4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。
    總之,問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問(wèn)題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門(mén)的工作開(kāi)展得更順利。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十一
    我校學(xué)生會(huì)權(quán)益部于20xx年**月**日在校園里開(kāi)展了一次關(guān)于學(xué)校食堂問(wèn)題的調(diào)查活動(dòng),本次活動(dòng)調(diào)查的主要目的是為了了解我校學(xué)生對(duì)于食堂問(wèn)題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過(guò)隨機(jī)填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查的方式完成的,并通過(guò)調(diào)查事實(shí)分析,寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告如下:
    古人云“民以食為天”,在當(dāng)今的大學(xué)里,學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個(gè)同學(xué)必到的場(chǎng)所,食堂的好壞影響著大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分,為了給老師和同學(xué)營(yíng)造一個(gè)和諧的就餐環(huán)境,使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,校學(xué)生會(huì)權(quán)益部集中開(kāi)展了一場(chǎng)關(guān)于學(xué)校食堂問(wèn)題的調(diào)查活動(dòng)。
    為了了解我校學(xué)生對(duì)于食堂問(wèn)題的滿意程度及看法,希望能通過(guò)此次活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。
    及問(wèn)卷制作單位校學(xué)生會(huì)權(quán)益部。
    **學(xué)院在校大學(xué)生。
    20xx年**月**日。
    問(wèn)卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂問(wèn)題的滿意程度及看法,問(wèn)卷共向?qū)W生提出13個(gè)問(wèn)題(問(wèn)卷見(jiàn)附件)。
    大一至大四在校大學(xué)生。
    1、對(duì)我校食堂的滿意程度。
    我校同學(xué)對(duì)我校食堂基本滿意。從調(diào)查問(wèn)卷中得出的結(jié)論來(lái)看,有4.4%的同學(xué)對(duì)各食堂非常滿意,有24.5%的同學(xué)對(duì)各食堂感到滿意,有32%的同學(xué)對(duì)各食堂感到較滿意,有17.6%的同學(xué)對(duì)各食堂感到不滿意,有14.6%的同學(xué)對(duì)各食堂覺(jué)得很差,有2.5%的同學(xué)覺(jué)得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明,同學(xué)們對(duì)于各食堂滿意度一般,各食堂仍需在各方面進(jìn)行改進(jìn)。
    2、對(duì)我校食堂衛(wèi)生的滿意程度。
    我校學(xué)生對(duì)我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問(wèn)卷中得出的結(jié)論來(lái)看,有1.9%的同學(xué)對(duì)各食堂衛(wèi)生非常滿意,有9.3%的同學(xué)對(duì)各食堂衛(wèi)生感到滿意,有46%的同學(xué)對(duì)各食堂的衛(wèi)生感到較滿意,有42.8%的同學(xué)對(duì)各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各食堂衛(wèi)生,以保證老師和同學(xué)們的飲食健康。例如,有18.9%的同學(xué)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲(chóng)子之類的東西,有59.8%的同學(xué)偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲(chóng)子之類的東西,這嚴(yán)重的`影響了老師和同學(xué)們的飲食健康。
    3、在刷卡時(shí),有35.5%的同學(xué)有經(jīng)?;蚺紶柋欢嗨㈠X(qián)的現(xiàn)象,而同學(xué)們?cè)谠獾角謾?quán)時(shí)通常有19.3%的同學(xué)選擇了忍氣吞聲,但有18.6%的同學(xué)會(huì)找食堂老板,有42.2%的同學(xué)向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么,是什么使一部分同學(xué)選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學(xué)認(rèn)為是舉報(bào)困難,有27.3%的同學(xué)認(rèn)為程序復(fù)雜,有31.7%的同學(xué)認(rèn)為是在浪費(fèi)時(shí)間和精力。由此可以看出,同學(xué)們?cè)诰S權(quán)方面缺乏一些意識(shí),學(xué)校應(yīng)當(dāng)相對(duì)的采取措施加強(qiáng)對(duì)食堂方面的管理,提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)。
    通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查及調(diào)查分析,我們認(rèn)為學(xué)校食堂還行,但衛(wèi)生、飯菜、菜價(jià)、態(tài)度、秩序等方面仍存在問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我們給出一下幾點(diǎn)建議:
    1、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒(méi)有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜,打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。
    2、對(duì)于食堂飯菜的建議如下:
    第一、食堂的選料要好,無(wú)變質(zhì)食品,不使用劣質(zhì)調(diào)料。
    第二、盡量保持菜價(jià)穩(wěn)定,讓利學(xué)生。每天將原料市場(chǎng)價(jià)格和菜品價(jià)格公布上墻,讓同學(xué)們對(duì)照。菜色可分高中低三檔,保證低價(jià)菜的供應(yīng)量,讓同學(xué)有更多選擇的余地。
    第三、米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,徹底打掃衛(wèi)生死角。
    第四、豐富菜色種類,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。
    第五、飯菜保溫及食品安全方面:天氣開(kāi)始變涼,必須做好飯菜的保溫工作,保證后來(lái)的同學(xué)也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜,做好碗筷的消毒防蠅工作。
    第六、加強(qiáng)工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。
    3、大學(xué)生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
    大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺(jué)排隊(duì)的習(xí)慣,這不但體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),也是一種基本的社會(huì)禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊(duì)打飯,學(xué)校食堂也可以粘貼“請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)”等樣的提示語(yǔ),這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。
    4、學(xué)校要加強(qiáng)監(jiān)管。
    建議學(xué)校對(duì)食堂進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。
    5、培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
    很多學(xué)生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況,為了學(xué)生有更健康的身體,學(xué)校要加強(qiáng)健康飲食的宣傳,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十二
    自1998年3月首只基金發(fā)行以來(lái),我國(guó)證券投資基金業(yè)迅速發(fā)展,特別是2002年以來(lái)大規(guī)模發(fā)行開(kāi)放式基金,將基金業(yè)推向了新的發(fā)展階段。截至2003年6月30日,全國(guó)共設(shè)立了29家基金管理公司,其中包括5家合資基金管理公司;證券投資基金總數(shù)達(dá)78只,總規(guī)模1374.89億份,基金資產(chǎn)凈值1346.51億元,其中封閉式基金54只,發(fā)行總規(guī)模817億份,資產(chǎn)凈值790.81億元;開(kāi)放式基金24只,總規(guī)模557.89億份,資產(chǎn)凈值555.7億元。證券投資基金業(yè)的迅猛發(fā)展,對(duì)改善和調(diào)整證券市場(chǎng)中的投資者結(jié)構(gòu),更新和倡導(dǎo)不同的投資理念,實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步專業(yè)化分工,促進(jìn)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,起到了重要作用。但在基金業(yè)誕生后的發(fā)展進(jìn)步過(guò)程中,很快便遇到了前進(jìn)中的困難與問(wèn)題。就此,本人對(duì)基金投資進(jìn)入了一次深入的調(diào)查,具體情況如下:
    一、調(diào)查目的。
    掌握宜春市基金投資者對(duì)基金的了解和看法,了解宜春市基金市場(chǎng)存在的問(wèn)題。
    二、調(diào)查對(duì)象及其一般情況。
    調(diào)查對(duì)象:宜春市證券投資者(主要是基金投資者)。
    一般情況:這部分人大金在30至45歲之間,其中以大概以40歲為中心的正態(tài)分布,有一定的富余資金,且具有相當(dāng)?shù)耐顿Y理財(cái)經(jīng)驗(yàn).
    2003年10月8日――――2003年11月10日五、調(diào)查內(nèi)容。
    本人就問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下表:(以下省略)。
    從投資基金的歷史看,有60%的投資者購(gòu)買基金是在最近一年發(fā)生的,說(shuō)明投資基金的在最近一年在宜春的發(fā)展取得了一定成績(jī),但是投資者對(duì)基金的投資持有期限,多數(shù)投資者還是希望短期持有,對(duì)基金的長(zhǎng)期投資還不看好。
    有34%的投資者購(gòu)買過(guò)開(kāi)放式基金。雖然受基金業(yè)整體表現(xiàn)的影響,大多數(shù)投資者仍沒(méi)有購(gòu)買開(kāi)放式基金。但值得注意的是,這一數(shù)據(jù)同上年年相比上漲近10%,說(shuō)明開(kāi)放式基金已初步走出認(rèn)知度的冬天,為越來(lái)越多的投資者所了解。
    就投資基金的主要原因來(lái)看,基金經(jīng)理的歷史業(yè)績(jī)?cè)谖木碇姓嫉谋壤^大,說(shuō)明投資者投資基金還是希望經(jīng)理人具有豐富的投資經(jīng)驗(yàn),能夠取得較滿意的回報(bào)。另外,獲得短期收益也是基金投資者的`一個(gè)重要目的.在沒(méi)有買開(kāi)放式基金的原因中,不了解其特點(diǎn)的較低,這說(shuō)明基金在銷售環(huán)節(jié)以及形象宣傳方面作了不少努力,效果明顯。調(diào)查還顯示,投資者對(duì)于開(kāi)放式基金手續(xù)費(fèi)偏高的看法的比例較高,達(dá)五分之一之多。而隨著開(kāi)放式基金數(shù)量的增加以及各基金的表現(xiàn),在投資者心目當(dāng)中,封閉式基金優(yōu)于開(kāi)放式基金的正在悄然發(fā)生變化。在購(gòu)買基金的投資目的中,多數(shù)投資者,還是希望獲得短期的收益,對(duì)基金的長(zhǎng)期投資還不是很認(rèn)同。2003年市場(chǎng)的低迷使得二級(jí)市場(chǎng)博取差價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)、難度急劇加大。既然眾基金的理財(cái)專家們都很難取得贏利,那么作為普通的中小投資者只好“等待分紅”,以求“保險(xiǎn)平安”了。
    從調(diào)查結(jié)果可以看出,基金投資者將會(huì)越來(lái)越多,因?yàn)橛薪?0%人的是在近1年內(nèi)涉足基金投資者的,這種趨勢(shì)將促進(jìn)基金業(yè)的快速發(fā)展。因此,證券投資基金的管理問(wèn)題更應(yīng)該引起投資基金公司的關(guān)注,以改變目前對(duì)其管理不完善的局面,同時(shí)也是適應(yīng)這種增長(zhǎng)趨勢(shì)的須求。為此,本人特提出以下幾點(diǎn)看法:(以下省略)。
    附1:
    對(duì)宜春市基金投資的調(diào)查問(wèn)卷。
    您好!非常感請(qǐng)您接受本次調(diào)查.請(qǐng)您認(rèn)真如實(shí)地填寫(xiě).
    調(diào)查時(shí)間:2003年12月1日~12月5日。
    1、請(qǐng)問(wèn)您的年齡:
    2、性別:
    1.男b.女。
    3、投資基金的歷史:
    1.一年以下b.1~2年c.2~3年d.4年以上。
    4、你是否購(gòu)買過(guò)基金:
    1.購(gòu)買過(guò)b.沒(méi)有購(gòu)買過(guò)。
    5、你的投資目的:
    1.確保本金的安全b.獲得短期收益c.資產(chǎn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的增值。
    6、您是否了解開(kāi)放式基金:
    1.了解b.知道一點(diǎn)c.不了解。
    7、購(gòu)買的是封閉式基金還是開(kāi)放式基金:
    1.封閉式基金b.開(kāi)放式基金。
    8、沒(méi)有買開(kāi)放基金的原因:
    9、影響您在各基金公司之間選擇的主要原因:
    1.專業(yè)理財(cái)b.信息優(yōu)勢(shì)c.基金經(jīng)理的歷史業(yè)績(jī)d.獲得短期超額收益。
    10、您購(gòu)買基金時(shí)考慮的主要因素:
    11、您喜歡投資基金的類型:
    1.平衡型基金b.債券基金c.指數(shù)基金d.股票基金。
    14、一般您購(gòu)買的基金,在漲幅達(dá)到多少時(shí)會(huì)拋出:
    a.5%左右b.10%左右c.20%左右d.30%左右e.50%左右f.1倍以上。
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    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十三
    叔叔、阿姨:。
    你們好,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,整個(gè)社會(huì)對(duì)高等學(xué)校畢業(yè)生的要求進(jìn)一步擴(kuò)大.近些年,我國(guó)高校大規(guī)模擴(kuò)招,大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了新的形勢(shì).為了更好的了解當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)心態(tài),以便為廣大同學(xué)在求職時(shí)提供更好的參考意見(jiàn).我們特別組織了這次調(diào)查,希望能夠得到你們的支持與合作,本問(wèn)卷不對(duì)外公開(kāi),情如實(shí)填寫(xiě).
    1.你們希望自己兒女以后畢業(yè)參加工作初期月薪多少()。
    2.子女畢業(yè)后是希望他們()。
    a.出國(guó)深造;b.國(guó)內(nèi)就業(yè)。
    3.你們是怎樣看待自己兒女日后就業(yè)的()。
    4.你們希望自己兒女以后在社么地方工作()。
    a.本地;b.外地。
    5.你們支持兒女投身西部開(kāi)發(fā)么()。
    a.支持;b.不支持。
    就下面幾個(gè)問(wèn)題談?wù)勛约旱目捶ê胃邢搿?BR>    1).望自己的兒女以后干怎樣的工作?
    2).怎樣看待現(xiàn)在走高的跳槽率,你們支持這樣的現(xiàn)象么?
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十四
    1、購(gòu)買商品注重的是什么:有71%的同學(xué)選了質(zhì)量與功能,而選品牌,美觀別致和價(jià)格的同學(xué)各站9、7%左右??梢?jiàn)質(zhì)量與功能是決定大學(xué)生購(gòu)物的最關(guān)鍵因素,他們對(duì)品牌、價(jià)格以及外觀并不是十分的在意。大學(xué)生在勾物時(shí)把“質(zhì)量”放在第一位,這是大學(xué)生和一般時(shí)尚消費(fèi)者的最大區(qū)別。
    2、大學(xué)生的消費(fèi)方式:49%的學(xué)生選擇了“事先做好消費(fèi)計(jì)劃再花錢(qián)”,32%的學(xué)生選擇能省則省,另有少數(shù)學(xué)生選擇毫不在乎或其他。由此看來(lái)絕大多數(shù)大學(xué)生都能有計(jì)劃的消費(fèi),能做到不亂消費(fèi),不亂花錢(qián)。都能合理的安排自己的生活,以有限的資金做個(gè)快樂(lè)的消費(fèi)者。
    3、平均每月生活費(fèi);25%的學(xué)生在300園以下,52%的學(xué)生每月生活費(fèi)在300-500元之間,另外23%的學(xué)生在500元以上。這和在校大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況密切相關(guān)也基本吻合。消費(fèi)在300元以下的一般是貧困生,而25%的比例或許也基本符合在校貧困生的比例。
    4、心理合理的消費(fèi)狀態(tài)是:35%的學(xué)生認(rèn)為夠花就行,14%的學(xué)生以定出消費(fèi)計(jì)劃為準(zhǔn)則,而51%的學(xué)生希望每月都有贏余以共自己支配。
    5、如果有一大筆錢(qián),你會(huì)如何使用:30%的學(xué)生想購(gòu)買自己喜歡的東西,18%的學(xué)生有周游世界的夢(mèng)想,13%的學(xué)生想捐給慈善機(jī)構(gòu)而15%的`學(xué)生要把錢(qián)存到銀行另有24%的學(xué)生選擇其他使用方式。每個(gè)人都有自己的愿望,都渴望擁有自己想要的東西而事實(shí)上無(wú)法得到滿足或許這就是大部分學(xué)生選擇“買自己想買的東西”的原因吧。
    6、常去的購(gòu)物點(diǎn):50%的學(xué)生選擇百貨商場(chǎng),22%和24%的學(xué)生選擇專賣店和特色店,只有4%的學(xué)生會(huì)去一般的小店。大學(xué)生是介于普通消費(fèi)者和時(shí)尚消費(fèi)之間的特殊消費(fèi)群體,他們更傾向于去百貨商場(chǎng)消費(fèi)。
    7、物品選擇的標(biāo)準(zhǔn):60%的學(xué)生選擇舒適,14%大學(xué)生選擇與眾不同,15%的認(rèn)為品牌更重要還有11%的人認(rèn)為無(wú)所謂。大學(xué)生是比較實(shí)在的一族消費(fèi)者,他們花錢(qián)消費(fèi)追求更多的是舒適。
    8、每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目:62%的學(xué)生主要消費(fèi)項(xiàng)目是生活所需,11%的學(xué)生以書(shū)籍為主更注重自己的學(xué)習(xí),16%的人選擇購(gòu)物,6%的大學(xué)生每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目是娛樂(lè),另有5%在其他方面。大學(xué)生一般都還無(wú)法自立,他們的生活費(fèi)還得靠父母,所以他們都會(huì)克制自己的欲望不亂消費(fèi),僅以自己的生活所需為第一。畢竟“欲不可縱,縱欲成災(zāi)!”。
    9、心情不好的時(shí)候會(huì)否購(gòu)買沒(méi)用的東西以求發(fā)泄:20%的人會(huì),而絕大多數(shù)80%的學(xué)生都選擇不會(huì)。在沒(méi)有完全獨(dú)立自主之前心情不好也沒(méi)必要和錢(qián)過(guò)不去嘛!
    10.購(gòu)物時(shí)會(huì)否有快感:42%的學(xué)生認(rèn)為有,而58%的學(xué)生感覺(jué)不到快感??磥?lái)把購(gòu)物當(dāng)作購(gòu)物的大學(xué)生還是稍微多一點(diǎn)。
    11、當(dāng)身無(wú)分文時(shí),朋友去玩,你會(huì)怎么做呢?65%的大學(xué)生選擇婉言謝絕,然而有35%的大學(xué)生會(huì)借錢(qián)消費(fèi)?;蛟S這的確有點(diǎn)難以選擇,畢竟朋友相邀嘛!或許這也得看是哪種朋友!
    12、買到偽劣商品時(shí):44%的大學(xué)生會(huì)去找商(廠)兌換,37%的大學(xué)生會(huì)忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉,另有19%的大學(xué)生選擇其他做法??磥?lái)大學(xué)生作為一個(gè)消費(fèi)者在維護(hù)自己合法權(quán)益方面的意識(shí)并不足。我們?cè)诰S護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面,或許更確切的說(shuō)在維護(hù)大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益方面做的并不充分。要想做好還有很長(zhǎng)的路要走,而前景也不樂(lè)觀。
    13、買完?yáng)|西后會(huì)否保留小票57%的大學(xué)生會(huì)保留,47%的則不會(huì)保留。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十五
    本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場(chǎng)的師生填寫(xiě)并當(dāng)場(chǎng)收回的方式,全員共發(fā)出問(wèn)卷150份,收回150份,回收率達(dá)100%調(diào)查(實(shí)踐)對(duì)象:。
    主要調(diào)查了學(xué)生對(duì)食堂的意見(jiàn),食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)的調(diào)查.問(wèn)卷共向師生提出了15個(gè)問(wèn)題.(見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷)。
    第一步:成員確定主題;第二步:成員對(duì)主題進(jìn)行分類討論并提出問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,查找資料;第三步:制作調(diào)查問(wèn)卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,收回問(wèn)卷:第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析,得出結(jié)論.
    調(diào)查(實(shí)踐)分析提綱:。
    此次的`問(wèn)卷調(diào)查的背景是了解師生對(duì)食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿意程度測(cè)量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價(jià)格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識(shí)等,因?yàn)閷W(xué)校有3個(gè)食堂,經(jīng)過(guò)調(diào)查大部分的師生喜歡去陽(yáng)光美食城,認(rèn)為陽(yáng)關(guān)美食城的飯菜價(jià)格合理,衛(wèi)生意識(shí)強(qiáng),但是有76%的師生對(duì)食堂的飯菜不樂(lè)觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價(jià)格昂貴,服務(wù)態(tài)度差問(wèn)題幾建議:。
    1、食堂飯菜口味不適合。
    2、菜式的品種單一,不夠豐富。
    3、食物存在不夠新鮮,有過(guò)夜飯菜的現(xiàn)象。
    4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差。
    5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
    1、衛(wèi)生意識(shí)要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌。
    2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法。
    3、廚師要不斷的提高廚藝。
    4、飯菜的價(jià)格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十六
    1、調(diào)查目的:昭通市學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展進(jìn)入了“課堂教學(xué)改善”階段,這一階段的工作重點(diǎn)是課堂教學(xué)改善,構(gòu)建適合本校的課堂教學(xué)模式和教學(xué)評(píng)價(jià)體系。鹽津三中內(nèi)涵發(fā)展項(xiàng)目辦公室依據(jù)昭通市內(nèi)涵發(fā)展第二次任務(wù)清單的要求,對(duì)全校教師、全校不同年齡、不同學(xué)段學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,為《課堂教學(xué)模式構(gòu)建方案》設(shè)計(jì)與撰寫(xiě)的實(shí)效性和可操作性提供資料和數(shù)據(jù)參考。
    2、調(diào)查時(shí)間:20xx年3月20日。
    3、調(diào)查對(duì)象:
    (1)全校教學(xué)崗位教師參加調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷150分,收回120分。
    (2)七、八年級(jí)、高一、二年級(jí)學(xué)生參加調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷450份,收回431份。
    4、調(diào)查方法:
    (1)教師采用全面調(diào)查,被調(diào)查老師按實(shí)際情況填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
    (2)采用抽樣調(diào)查方式對(duì)全校450名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,被調(diào)查學(xué)生按實(shí)際情況填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
    本次調(diào)查內(nèi)容重點(diǎn)是:
    (1)對(duì)全體教學(xué)崗位教師的教研情況、教學(xué)情況、作業(yè)批改情況、對(duì)學(xué)校的管理滿意度等方面進(jìn)行調(diào)查。
    (2)對(duì)不同年齡、不同學(xué)段學(xué)生的家庭情況、聽(tīng)課方式、課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等方面進(jìn)行調(diào)查。
    1、對(duì)教研情況的調(diào)查與分析。
    通過(guò)對(duì)以上數(shù)據(jù)分析,經(jīng)常定期開(kāi)展的百分比為60.8%,根據(jù)學(xué)校要求開(kāi)展活動(dòng)的教研組占30.8%,由此說(shuō)明學(xué)校開(kāi)展教研活動(dòng)的氛圍比較濃厚。但是偶爾開(kāi)展和幾乎不開(kāi)展的教研組依然占7.5%和0.8%,因此,學(xué)校要加強(qiáng)個(gè)別教研組的管理,提高教研組的教研意識(shí)。從教研組開(kāi)展活動(dòng)的方式上看,聽(tīng)課、評(píng)課占86.4%,主題研討12.5%,開(kāi)會(huì)走過(guò)場(chǎng)0.8%。由此看出,我校教研活動(dòng)的方式單一,參加主題研討和課題研究的氛圍還沒(méi)有形成,個(gè)別教研組的教研停留在應(yīng)付檢查走過(guò)場(chǎng),顯得相對(duì)被動(dòng),這種被動(dòng)的教研勢(shì)必不能有效推進(jìn)課堂教學(xué)的良性發(fā)展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加并主持教研活動(dòng)占58.3%,偶爾參加的占40%,從這組數(shù)據(jù)可以看出,我校行政領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的教研意識(shí),能充分認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)研究在學(xué)校發(fā)展中的重要作用,但從不參加的領(lǐng)導(dǎo)占有1.7%,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到教研工作在現(xiàn)代教學(xué)中的意義所在。93.3%的教師做到每學(xué)期擬定教學(xué)工作計(jì)劃,只有0.8%的教師從來(lái)沒(méi)有。從這些數(shù)據(jù)上看,大部分教師的教學(xué)工作有步驟、有計(jì)劃,對(duì)自己一學(xué)期的工作有總體謀劃,做到教學(xué)工作有“章”可循。但是依然有極少教師的教學(xué)帶有盲目性和隨意性。因此學(xué)校行政或教研組還要在具體教研活動(dòng)中加強(qiáng)教師教學(xué)規(guī)劃的指導(dǎo),只有這樣才能適應(yīng)教師自身發(fā)展的需要,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
    2、對(duì)教師授課方式的調(diào)查與分析。
    從教師經(jīng)常采用的教學(xué)方式上看,整堂課都講但又有提問(wèn)的教師占51.7%,組織小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方式占38.3%,整堂課都講的教學(xué)方式僅占10%。通過(guò)這組數(shù)據(jù)可以看出,我校教師的教學(xué)方式中傳統(tǒng)教學(xué)模式還占有主導(dǎo)地位,雖然有38.3%的教師做了新的教學(xué)模式如“小組合作學(xué)習(xí)”的嘗試,但落實(shí)不到位,很多時(shí)候流于形式。從最有效的教學(xué)方式的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看,認(rèn)為最有效的教學(xué)方式是講授法教師占6.7%,認(rèn)為最有效的教學(xué)方法是講授加練習(xí)的教師占42.5%,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的占23.3%,組織學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)的教師占26.7%。認(rèn)為急需改變教學(xué)方式的教師占15%,認(rèn)為教學(xué)方式已經(jīng)很好不需改變的教師占3.3%,認(rèn)為教學(xué)方式需要部分改變的教師占42.5%,認(rèn)為教學(xué)方式可以接受一些新理念、新方法的教師占38.3%。通過(guò)以上數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),占25%左右的教師在自覺(jué)應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)方法優(yōu)化自己的課堂教學(xué)行為,占50%的教師對(duì)自己目前的教學(xué)方式普遍表示滿意和贊同,因此改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)方式是內(nèi)涵發(fā)展工作中的重點(diǎn)課題。
    3、對(duì)教師作業(yè)布置與批改的調(diào)查與分析。
    從教師布置作業(yè)情況看,45.8%的教師布置作業(yè)內(nèi)容都是統(tǒng)一的,對(duì)布置的作業(yè)學(xué)生能完成部分內(nèi)容的占36.7%,學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際學(xué)習(xí)自主選擇作業(yè)的占16.7%。老師布置作業(yè)的來(lái)源選擇教材教輔的占54.2%,根據(jù)學(xué)生情況設(shè)計(jì)的占33.3%,而教師對(duì)學(xué)生作業(yè)的處理73.3%集中講解,單獨(dú)輔導(dǎo)優(yōu)生占19.2%,很少輔導(dǎo)的占4.2%,從不輔導(dǎo)的占2.5%。由此不難看出,學(xué)生課后作業(yè)的設(shè)計(jì),大部分教師不同程度依賴于教材和教輔資料,沒(méi)有關(guān)注學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)有效的作業(yè)系統(tǒng)。另一方面,教師對(duì)學(xué)生課后輔導(dǎo)的關(guān)注大都采用傳統(tǒng)模式,即集中講解為主,沒(méi)有關(guān)注學(xué)生的基礎(chǔ)和個(gè)體差異進(jìn)行分層指導(dǎo)。由此可知,學(xué)生課后作業(yè)系統(tǒng)和復(fù)習(xí)系統(tǒng)的針對(duì)性相對(duì)較差,因此改變傳統(tǒng)的作業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)和輔導(dǎo)模式,是內(nèi)涵發(fā)展工作中的又一個(gè)重點(diǎn)課題。
    4、對(duì)學(xué)校滿意度的調(diào)查與分析。
    從教師對(duì)學(xué)校管理滿意度上看,71.7%的教師感到學(xué)校這個(gè)集比較快樂(lè),但仍有30%左右的教師感到孤獨(dú)或無(wú)所謂。從校風(fēng)方面反映出80%教師對(duì)我校校風(fēng)評(píng)價(jià)很高,但也有15.8%的教師認(rèn)為我校校風(fēng)很糟糕且急需改進(jìn)。從學(xué)校發(fā)展水平上看,75.8%的教師認(rèn)為學(xué)校各方面管理和教育教學(xué)水平都在穩(wěn)步提升,7.5%的教師認(rèn)為在后退。在學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展中教師希望在培訓(xùn)方面得到突破的占15%,在教學(xué)方面得到突破的占4.2%,在安全方面得到突破的占12.5%,德育方面得到突破的占20%,增加教師職業(yè)幸福感的教師占55%。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,可以看出,教師對(duì)學(xué)校管理的滿意度較高,希望自己能通過(guò)培訓(xùn)得到提升,能主動(dòng)積極地關(guān)注學(xué)校各方面如教學(xué)、安全、德育等的發(fā)展。但一部分教師的幸福感不強(qiáng)。學(xué)??梢詢?nèi)涵發(fā)展為契機(jī),提升教師的教改意識(shí),增強(qiáng)教師自主學(xué)習(xí)和研究的能力,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),增強(qiáng)教師在群體中的競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升教師的職業(yè)幸福感。
    1、對(duì)學(xué)生家庭情況的調(diào)查與分析。
    從以上數(shù)據(jù)可以看出,99%的學(xué)生家長(zhǎng)注重孩子的管理,關(guān)注孩子的成長(zhǎng);97%的家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)持良好態(tài)度;學(xué)生在家基本不學(xué)的人數(shù)百分比僅占8.4%,對(duì)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)沒(méi)有期望或期望較低的不到2.5%。通過(guò)對(duì)學(xué)生家庭情況的調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,不難看出學(xué)校與家庭之間已經(jīng)達(dá)成了良好的教育管理默契,但對(duì)少數(shù)學(xué)生,尤其是留守兒童、單親子女的教育是學(xué)校更是家長(zhǎng)更應(yīng)關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
    2、對(duì)學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的調(diào)查和分析。
    通過(guò)學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的調(diào)查可以看到,天天預(yù)習(xí)的學(xué)生占13%,39.7%的學(xué)生基本上會(huì)預(yù)習(xí),32.9%的學(xué)生偶爾預(yù)習(xí)。反映出學(xué)生課前自主預(yù)習(xí)的習(xí)慣還沒(méi)有形成,大部分學(xué)生的課前預(yù)習(xí)還很被動(dòng)。從學(xué)生專心程度的調(diào)查數(shù)據(jù)看,超過(guò)一半的學(xué)生課堂認(rèn)真和基本認(rèn)真,不認(rèn)真和玩小動(dòng)作的僅占18.6%,由此反映學(xué)生課堂上的學(xué)習(xí)狀態(tài)比較滿意。學(xué)生課堂上經(jīng)常發(fā)言占18.1%、基本不發(fā)言和沒(méi)有發(fā)言愿望的學(xué)生占29.2%和6.5%,有時(shí)發(fā)言的占48.5%,反映出學(xué)生課堂上獨(dú)立思考的意識(shí)和學(xué)習(xí)的主體意識(shí)不夠強(qiáng)。學(xué)生的課后復(fù)習(xí)情況每天復(fù)習(xí)和不復(fù)習(xí)占24.8%和7.2%,有時(shí)復(fù)習(xí)的學(xué)生占68%。由此可以看出學(xué)生課前預(yù)習(xí)的意識(shí)較差,課后復(fù)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)。因此要求教師在課堂教學(xué)要加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)課前預(yù)習(xí)、課中學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí),形成有效的課堂學(xué)習(xí)系統(tǒng),提高教學(xué)和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
    3、對(duì)學(xué)生完成作業(yè)的方式、課后作業(yè)完成質(zhì)量和教師的批改方式的調(diào)查與分析。
    從學(xué)生完成作業(yè)的方式上看總體上是好的,從不抄襲的學(xué)生占42.2%,但也有一半左右學(xué)生作業(yè)完成情況存在問(wèn)題,如偶爾抄襲作業(yè)的占50.1%,經(jīng)常抄襲和完全抄襲僅占的占5.1%和0.7%。從學(xué)生完成作業(yè)的認(rèn)真程度上看,很認(rèn)真和一般認(rèn)真占39.7%和57.1%,從不認(rèn)真的僅占3.2%,以上數(shù)據(jù)說(shuō)明近一半左右的學(xué)生聽(tīng)課時(shí)思維不活躍,課堂上沒(méi)有積極認(rèn)真地學(xué)習(xí),對(duì)知識(shí)的理解和掌握不牢固,從而影響分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。從學(xué)生完成課外作業(yè)的方式上看,53.6%和30.9%的學(xué)生希望在課堂上和課外完成作業(yè),只有15.5%的學(xué)生愿意在家里完成作業(yè),通過(guò)以上數(shù)據(jù)的分析不難看出,學(xué)生完成作業(yè)的方式對(duì)教師精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)和課練習(xí)提出了更高的要求。從學(xué)生喜歡批改作業(yè)的方式來(lái)看,幾乎一半的學(xué)生喜歡統(tǒng)一講解,反映出學(xué)生被動(dòng)的、傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式占有主導(dǎo)地位,學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位還沒(méi)有建立起來(lái)。從學(xué)生喜歡教師批改作業(yè)寫(xiě)評(píng)語(yǔ)方面上看,22.3%的學(xué)生更加關(guān)注教師對(duì)自己作業(yè)的評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)中找到鼓勵(lì)和期許,從而找到自信。
    4、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)、老師的教學(xué)方法和喜歡學(xué)習(xí)的方式的調(diào)查與分析。
    從學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)上來(lái)看不容樂(lè)觀,占64%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了打發(fā)時(shí)間,有14.8%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種苦差事,12.5%的學(xué)生學(xué)習(xí)是父母的要求,因此學(xué)生學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài),對(duì)自己的學(xué)習(xí)沒(méi)有明確的目的,一半以上學(xué)生沒(méi)有人生規(guī)劃,因此如何激起學(xué)生的求知欲望,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣是當(dāng)前教師急需解決的問(wèn)題。學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)上需要老師鼓勵(lì)的占20.6%,需要教師學(xué)法指導(dǎo)占50%之多,需要為學(xué)生提供良好學(xué)習(xí)環(huán)境占20.6%。學(xué)生喜歡的學(xué)習(xí)方式中,獨(dú)立學(xué)習(xí)占23.9%,合作學(xué)習(xí)占43.4%,只聽(tīng)老師講解占27.1%,聽(tīng)同學(xué)講解僅占5.6%。學(xué)生喜歡的教學(xué)方法中老師講解占43.3%,喜歡老師采用多媒體教學(xué)占40.6%,喜歡老師指導(dǎo)自學(xué)方法的16%.從這些數(shù)據(jù)中反映出教師在具體授課過(guò)程中要不斷改進(jìn)自身的教學(xué)方法,精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué),方能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)要求。
    5、學(xué)生對(duì)老師的作業(yè)布置情況和評(píng)價(jià)的調(diào)查與分析。
    老師布置作業(yè)86.1%是統(tǒng)一要求,9%和4.9%為分層要求和學(xué)生自己選作,從這組數(shù)據(jù)反映出教師作業(yè)要求相對(duì)隨意,沒(méi)有按照學(xué)生層次設(shè)計(jì)作業(yè)完成量。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià),要求平時(shí)學(xué)習(xí)的占29%,要求期末做一次性評(píng)價(jià)的'占10.4%,要求從體育和勞動(dòng)方面做綜合評(píng)價(jià)占5.8%,而要求做全面評(píng)價(jià)占了53.8%,這與新課程標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)理念相吻合,因此改變學(xué)生的評(píng)價(jià)體系也是本次內(nèi)涵發(fā)展中應(yīng)該完成的重要課題。從老師對(duì)學(xué)生的態(tài)度來(lái)看,平等對(duì)待學(xué)生的老師占56.8%,性情粗暴,經(jīng)常生氣老師占9.3%,不信任學(xué)生的老師占19.3%,其余比如體罰學(xué)生、把學(xué)生分作三六九等的老師占14.2%。學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)非常滿意的占11.6%,比較滿意的占51.5%,不滿意的占13.3%,非常不滿意占8.6%。從以上指標(biāo)不難看出部分老師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度存在一定問(wèn)題,教師的教育教學(xué)行為有待改進(jìn)。
    (一)教師方面。
    通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,教師教育教學(xué)主要存在以下特點(diǎn):
    1、90%以上教師做到課前精心備課,能主動(dòng)借鑒一些適合自己的教法,如小組合作學(xué)習(xí),導(dǎo)學(xué)案,指導(dǎo)學(xué)生課前預(yù)習(xí)等。能主動(dòng)積極參加教研活動(dòng),主動(dòng)要求上公開(kāi)課,積極參加各級(jí)各類競(jìng)賽活動(dòng)。
    2、部分教師能主動(dòng)應(yīng)用電子白板和多媒體教學(xué),但自我創(chuàng)造性不強(qiáng),選取的材料課堂針對(duì)性不強(qiáng)。具體課堂教學(xué)方法過(guò)半以上教師采用了傳統(tǒng)教學(xué)模式輔之以提問(wèn)的方式,在探究性教學(xué)方面嘗試的不夠。
    3、從學(xué)生的課堂聽(tīng)課效果方面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,教師教學(xué)的效率還有待提高,學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和布置依然依賴教材和教輔,作業(yè)完成質(zhì)量有待提高。
    4、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的滿意度總體較高,部分教師希望借內(nèi)涵發(fā)展的東風(fēng)提高自身的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (二)學(xué)生方面。
    通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),總體上講學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。主要表現(xiàn)在:
    1、很多學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的自主預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)復(fù)習(xí)的習(xí)慣,因此學(xué)習(xí)沒(méi)有形成自主預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)復(fù)習(xí)的課內(nèi)外學(xué)習(xí)鏈條。
    2、學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中存在困難,主要體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明朗,部分學(xué)生甚至感到學(xué)習(xí)無(wú)望。
    3、學(xué)生學(xué)習(xí)方法上還存在一定問(wèn)題,如學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度是認(rèn)真的,基本上能完成老師安排的各項(xiàng)任務(wù),但這只是停留在一種被動(dòng)學(xué)習(xí)的層面,學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探求知識(shí)的能力還沒(méi)有建立起來(lái),多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)還處于被動(dòng)狀態(tài)。
    4、學(xué)生的學(xué)習(xí)存在較大差異,對(duì)老師的講解還處于一種被動(dòng)接受的狀態(tài),對(duì)知識(shí)的掌握也參差不齊。但從整個(gè)問(wèn)卷調(diào)查分析來(lái)看,普遍學(xué)生都有把知識(shí)學(xué)好的良好愿望,希望老師更多的給予他們學(xué)法上的指導(dǎo),希望自己在一種多元評(píng)價(jià)體系中順利完成學(xué)業(yè)。
    1、以內(nèi)涵發(fā)展為契機(jī),課堂教學(xué)模式的構(gòu)建為依托,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)課堂教學(xué)教學(xué)的改進(jìn),提升我校綜合辦學(xué)水平。
    2、強(qiáng)化教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提升,創(chuàng)造一切有利條件派出教師觀摩訪學(xué),從而轉(zhuǎn)變教師教育觀念,更新教師教育理念。
    3、發(fā)動(dòng)教師積極探索切實(shí)有效的課堂教學(xué)模式,倡導(dǎo)課前預(yù)習(xí)常態(tài)化、課堂學(xué)習(xí)主體化、課后復(fù)習(xí)常規(guī)化,實(shí)現(xiàn)課前、課中、課后鏈條化,使三者之間相互依存,互為一體。
    4、通過(guò)各種手段培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生的整體成績(jī)提升。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,做好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的有效性。力求在教學(xué)上采用直觀、有效的教學(xué)方法;在學(xué)生的評(píng)價(jià)體系上采用激勵(lì)性語(yǔ)言,設(shè)計(jì)多元的、開(kāi)放的練習(xí)教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
    5、加強(qiáng)學(xué)校管理,豐富學(xué)校內(nèi)涵,努力營(yíng)造溫馨和諧的育人環(huán)境,將德育優(yōu)化與師生成長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),彰顯學(xué)校的管理理念。
    6、加強(qiáng)學(xué)校行政管理力度,將領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力貫穿在各項(xiàng)工作當(dāng)中;加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,體現(xiàn)服務(wù)育人的理念。
    7、營(yíng)造班級(jí)文化氛圍,充分利用班級(jí)效應(yīng),培養(yǎng)合理情緒,引導(dǎo)學(xué)生自我教育。樹(shù)立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),實(shí)現(xiàn)集體育人。
    8、新課程理念強(qiáng)調(diào)教師要有耐心和愛(ài)心,留給不同層次學(xué)生充足的學(xué)習(xí)時(shí)間。關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生的心靈深處,關(guān)注學(xué)習(xí)上的弱勢(shì)群體,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,矯正消極情緒,塑造健康心理。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十七
    古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開(kāi)展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。
    大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
    (1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
    (2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見(jiàn)食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
    (3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺(jué)得臟??磥?lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
    (4)食堂服務(wù):超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
    (5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來(lái)評(píng),27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見(jiàn),食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
    在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
    通過(guò)我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題,在對(duì)食堂的問(wèn)卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):
    (1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí),以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì),對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
    (2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開(kāi)設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評(píng)。
    (3)飯菜方面:針對(duì)早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時(shí)間,人員可否行。針對(duì)中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過(guò)少,口味過(guò)淡。現(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
    通過(guò)此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門(mén),更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營(yíng)造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。