最新電商運營崗主要工作職責(十四篇)

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    電商運營崗主要工作職責篇一
    1.根據(jù)公司政策,開展產(chǎn)品電商分銷工作,包含開發(fā)、維護客戶;
    2.運營方案輸出,階段性有效完成工作指標并及時反饋分銷、動銷情況,并作出相應(yīng)政策調(diào)整,優(yōu)化分銷商結(jié)構(gòu)。
    3.協(xié)助解決分銷商訂貨、代發(fā)、退換貨等日常處理事宜,確保每個運作環(huán)節(jié)正確、高效;
    4.做好日常分銷訂單處理和回款跟進,協(xié)調(diào)到貨發(fā)貨,售后問題跟進處理;
    5.對分銷商的銷售價格進行監(jiān)控,對違反價格管理原則的分銷商急事進行處理;
    任職資格:
    1. 3年以上品牌電商運營經(jīng)驗,1年上五千萬以上銷售額品牌主流平臺(比如考拉、淘系、京東、唯品會等)運營經(jīng)驗;
    2.精通各大主流電商平臺的運營環(huán)境、后臺操作、營銷方法、數(shù)據(jù)分析工具、交易規(guī)則、推廣及廣告資源、等技能與內(nèi)容;
    4.了解買家購買習慣,具有敏銳的視角,能夠根據(jù)市場流行趨勢制定產(chǎn)品營銷計劃;
    5.具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的文字及語言溝通能力,工作耐心細致,良好的職業(yè)素養(yǎng),強烈的自我驅(qū)動力和優(yōu)秀的團隊合作精神;
    6.邏輯思維能力強,數(shù)字敏感度高,快消品行業(yè)背景,寵物行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
    7.熱愛電子商務(wù),強烈的客戶服務(wù)意識,具備突發(fā)事件的處理能力。
    電商運營崗主要工作職責篇二
    職責:
    1、帶領(lǐng)團隊負責線上店鋪運營管理,包括產(chǎn)品上架、維護和優(yōu)化頁面,制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等;
    2、制定合理的銷售計劃,并對線上產(chǎn)品的的銷售目標負責;
    3、負責日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、監(jiān)控,進行量化分析,提出前瞻性的運營思路;
    4、與公司產(chǎn)品設(shè)計及相關(guān)部門密切溝通,共同推動優(yōu)化產(chǎn)品運營;
    5、制定產(chǎn)品的宣傳傳播策略、監(jiān)控傳播效果,及時調(diào)整傳播方案;
    6、對運營結(jié)果負責。
    任職資格:
    1、熟悉各種平臺的游戲規(guī)則,能實操,能管理。
    2、想法能夠跟上電商的發(fā)展.
    3、有較強的執(zhí)行力,能夠帶領(lǐng)團隊完成目標
    5、 5年以上電商店鋪(如天貓、京東)產(chǎn)品運營經(jīng)驗;
    電商運營崗主要工作職責篇三
    職責:
    1. 負責電商平臺的店鋪運營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺),完成銷售目標;
    2. 與平臺運營采銷保存良好的溝通,最大限度獲取平臺資源,維持良好的合作關(guān)系,爭取各類活動資源;
    3. 豐富的電商推廣手段,熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規(guī)則;
    4. 組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;
    5、負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,確保店鋪的市場占有率;
    6、負責分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段,及時制定應(yīng)對措施,不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;
    7. 熟悉電商行業(yè)品牌方管理模式下的經(jīng)銷商管理,運用推廣運營方法,推動客戶實現(xiàn)經(jīng)營指標;
    8、銷售對接,內(nèi)部協(xié)調(diào),提高全店流量及轉(zhuǎn)化率。
    任職要求
    1. 本科以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有互聯(lián)網(wǎng)思維;
    2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的交易推廣流程系統(tǒng)及規(guī)則,熟悉電商運營的銷售全鏈路;
    3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力;
    4. 具有電子商務(wù)(天貓/京東/及其他)的整體運營工作經(jīng)驗及知名品牌成功案例優(yōu)先;
    5. 有獨立操盤店鋪等2年以上的優(yōu)先;
    6. 有電商客戶管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
    7. 有食品,日化,美妝類電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
    電商運營崗主要工作職責篇四
    職責
    1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責規(guī)劃、搭建及運營京東、淘寶、天貓、唯品會電商服務(wù)平臺;
    2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營目標,并且分解為月度計劃,形成預(yù)算并有效實施;
    3、帶領(lǐng)運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實施執(zhí)行,完成銷售目標;
    4、負責各相關(guān)部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
    5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
    6、結(jié)合電商的特性,并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規(guī)范和流程。
    7、對抖音、小紅書等推廣渠道熟悉。
    任職資格
    1、5-8年工作經(jīng)驗;
    2、在電商行業(yè)業(yè)績突出、極佳者優(yōu)先、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
    3、有獨立操作經(jīng)驗,馬上上手;
    4、有較強的前端商品銷售策略策劃能力,有豐富的后端sku,物流管理能力,有夯實的系統(tǒng)端運營管理經(jīng)驗,對各個模塊后臺的運作有豐富的經(jīng)驗;
    5、很強的學習能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務(wù)市場的動向和最新資訊;
    6、協(xié)調(diào)和溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運營狀態(tài)和問題;
    7、及時為技術(shù)開發(fā)團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議;
    電商運營崗主要工作職責篇五
    職責:
    1、負責公司淘寶、天貓店鋪的整體運營,制定店鋪運營計劃并組織執(zhí)行;
    2、負責店鋪營銷推廣、店鋪優(yōu)化、活動策劃、流量分析等工作;
    3、根據(jù)客戶反饋,與設(shè)計師一起完成店鋪頁面的持續(xù)優(yōu)化;
    4、制定推廣方案并執(zhí)行,對推廣效果負責,提升店鋪曝光率、點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
    5、負責dsr相關(guān),評價反饋,處理售后問題,協(xié)調(diào)產(chǎn)品保障。
    【任職資格】
    1、大專及以上學歷,思路清晰,性格開朗,有良好溝通技巧和語言表達能力;
    2、有2年+淘系店鋪運營,營銷推廣經(jīng)驗,能夠獨立運作店鋪的經(jīng)驗和能力;
    3、熟練使用office辦公軟件、簡單ps修圖操作;
    4、擅長通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)并解決問題。
    電商運營崗主要工作職責篇六
    職責:
    1、負責公司所有店鋪運營及數(shù)據(jù)分析;
    2、負責公司所有店鋪推廣方案的制定,跟進方案的實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率、等數(shù)據(jù)進行分析;
    3、協(xié)助分析店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、打造爆款、分析現(xiàn)有市場及競品產(chǎn)品及推廣方式,給予合理化的意見和幫助;
    4、負責直通車的報表分析解讀,數(shù)據(jù)優(yōu)化,提高直通車關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)換率;
    5、直通車,生意參謀,數(shù)據(jù)魔方等進行有效的結(jié)合,以及有效的進行直通車的優(yōu)化。
    任職要求:
    1、大專以上學歷,3年以上同等崗位工作經(jīng)驗,大型電商公司經(jīng)驗優(yōu)先;
    2、熟悉直通車、鉆展等付費推廣工具;精通淘寶站內(nèi)各種營銷工具,精通各平臺營銷規(guī)則,熟悉會員的購物習慣和購物心理;熟悉站內(nèi)站外的各種活動資源及規(guī)則;
    3、熟悉各種電商營銷工具,熟悉seo sem技術(shù),對站外推廣有獨到的見解;
    4、熟悉平臺搜索權(quán)重,權(quán)重方式,站外引流。
    電商運營崗主要工作職責篇七
    職責:
    1.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預(yù)測與達成,并實時反饋、監(jiān)督與改進。
    2.根據(jù)企業(yè)的要求和品牌需求,制定網(wǎng)店商品,市場活動及推廣計劃,對網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;
    3.不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升工作效率。開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工進行績效管理;
    4.定期對所負責網(wǎng)店運營參數(shù)如:流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,市場活動等進行詳細的系統(tǒng)分析,并提出改進方案;
    5.根據(jù)商品分類和陳列裝修原則,監(jiān)督管控本部門店鋪商品的陳列裝修安排,并根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日情況進行調(diào)整。
    6.定期或不定期與品牌和淘寶溝通,建立和維護良好客戶關(guān)系;
    7.跟蹤分析競爭品牌的運營信息,積極提出應(yīng)對方案;
    任職資格:
    1.大專學歷以上,2年以上天貓運營管理經(jīng)驗;
    2.熟悉天貓的操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;
    3.具備豐富的市場活動策劃和執(zhí)行能力,以及一定的文字功底;
    4.擁有良好的應(yīng)變能力,分析、決策和管理能力,自學能力強,能夠迅速掌握新的知識。
    5.有強烈的責任感,上進心和事業(yè)心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力;
    6.具有良好的行業(yè)人脈關(guān)系;
    7.較強的語言表達能力,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團隊進行交流合作;
    8.有b2b相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
    電商運營崗主要工作職責篇八
    職責:
    1、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略,全面統(tǒng)籌市場運營部門的日常管理工作,推進公司月度和年度銷售目標的達成;
    2、根據(jù)公司既定的銷售目標進行店鋪整體規(guī)劃:推廣、營銷、活動運營和客戶關(guān)系管理,對店鋪日常運營進行維護;
    3、負責對店鋪中的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)及客戶管理等多維度進行分析,保證相關(guān)的運營指標的合理與達成;
    4、負責制訂線上年度各項促銷活動,并對活動進行跟蹤、評估,不斷優(yōu)化改進;
    5、負責指導(dǎo)下屬開展各項推廣工作,并對各種渠道的推廣效果進行分析和優(yōu)化總;
    6、負責對店鋪商品進行分析,對商品管理和規(guī)劃提出有效建議;
    7、根據(jù)各項運營指標的表現(xiàn),對店鋪頁面及活動頁面提出優(yōu)化建議;
    8、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,并提出相應(yīng)建議,作出相應(yīng)調(diào)整;
    9、負責對部門下屬的工作進行管理和監(jiān)督,日常注重培養(yǎng)下屬,有效提升團隊的戰(zhàn)斗力;
    崗位要求:
    1、 大專及以上學歷,26-39歲;
    2、三年以上天貓/淘寶服飾類目管理經(jīng)驗;有類目top100以內(nèi)運營管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮 ;
    3、熟悉淘寶、天貓等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程,熟練應(yīng)用各種營銷工具及推廣方式;
    4、扎實的電子商務(wù)平臺運營管理實踐經(jīng)驗,較強的的數(shù)據(jù)分析能力;
    5、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度,態(tài)度積極,個性開朗,有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神;
    6、執(zhí)行力強、統(tǒng)籌能力和條理性強,擅于組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源。
    電商運營崗主要工作職責篇九
    職責:
    1、制訂淘寶天貓京東各平臺網(wǎng)店運營策略、方案、流程,組織執(zhí)行產(chǎn)品推廣活動計劃;
    2、統(tǒng)計分析運營數(shù)據(jù),對店鋪運營方案進行改進和升級,相應(yīng)報表的制作、整理、總結(jié);
    3、熟悉如何獲取自然流量、熟悉各種營銷工具(精準通,直通車,淘寶客,鉆石展位等),能夠找到性價比高,有效推廣方式,提高網(wǎng)站的訪問量;
    4、負責產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化(如測圖、流量詞、關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等),標題優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計;
    5、熟練掌握天貓商城/淘寶站內(nèi)各類營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位等),精通淘寶seo、直通車競價排名規(guī)則,提升平臺有效流量和轉(zhuǎn)化率;
    任職要求:
    1、大專及以上學歷,5年及以上天貓店店長經(jīng)驗;
    2、熟悉淘寶網(wǎng)的各種營銷推廣手段,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動;
    3、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則;
    4、精通淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理;
    5、熟悉淘寶運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶各類營銷工具、淘寶網(wǎng)站廣告資源,熟悉淘寶運營原理,對淘寶推廣與開店有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗;
    6、能長期穩(wěn)定工作,工作中自覺且高效,有團隊意識,抗壓能力強,并能與公司共同發(fā)展。
    電商運營崗主要工作職責篇十
    職責:
    1、 負責天貓、唯品會等電商渠道規(guī)劃、搭建、營運,制定和實施各平臺年度運營計劃;
    2、 負責相關(guān)運營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),善于挖掘產(chǎn)品亮點,并制定相應(yīng)的運營策略;
    3、 策劃各電商平臺推廣活動方案,挖掘客戶需求,提高用戶體驗、活躍度;
    5、 負責收集、分析競品品牌信息,不斷提高品牌競爭力;
    6、 推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運營效益,確保運營目標的實現(xiàn),對kpi指標負責;
    7、 負責現(xiàn)有電商渠道的開拓、維護及商務(wù)談判;
    任職資格:
    1、 大專及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
    2、 5年以上電商運營經(jīng)驗,同崗位2年以上電商運營管理經(jīng)驗,數(shù)據(jù)分析能力較強;
    3、 熟悉各電商平臺運營規(guī)則、運營模式,有成功的運營案例;
    4、 有服裝行業(yè),尤其是中高端電商品牌成功運營經(jīng)驗優(yōu)先;
    5、 較強的團隊管理能力,具備與公司一起成長的使命感。
    電商運營崗主要工作職責篇十一
    職責:
    1、負責電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃;
    2、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商平板行業(yè)市場動態(tài),結(jié)合公司現(xiàn)狀,參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系;
    3、制定電商渠道短中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算;
    4、執(zhí)行年度、季度戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算及主導(dǎo)電商渠道預(yù)算規(guī)劃的季度review;
    5、電子商務(wù)促銷物料的支持,電子商務(wù)所需促銷促銷的采購、倉儲、物流等支持;
    6、內(nèi)部管理體系建立,管理團隊日常事務(wù),制定團隊工作計劃并督導(dǎo)實施,確保目標的達成;
    7、負責運營部門各項管理制度、流程、標準的建立并執(zhí)行;
    8、全面配合總經(jīng)理工作,完成公司利潤指標。
    崗位要求:
    1、有工作6年以上電商運營經(jīng)驗,2年以上帶團隊管理經(jīng)驗;
    2、熟悉天貓?zhí)詫殹⒕〇|平臺運作流程與規(guī)則,熟練使用營銷工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
    3、負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客、鉆展、聚劃算、淘金幣等推廣工作。分析數(shù)據(jù),優(yōu)化推廣效果,提高roi;
    4、了解淘寶流量來源方式與方法,對量子統(tǒng)計熟悉;
    5、有良好的營銷理念,獨特的創(chuàng)意能力、推廣思維強,抗壓能力強。
    電商運營崗主要工作職責篇十二
    職責:
    1、負責公司電商旅游平臺(馬蜂窩、窮游等)日常的運營管理,包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
    2、負責制定并執(zhí)行在平臺上的品牌推廣目標及產(chǎn)品銷售指標;
    3、負責電商平臺銷售數(shù)據(jù)及同行情況分析,給出可行性產(chǎn)品調(diào)整方案;
    4、負責旅游產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化,標題優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計,營銷工具的優(yōu)化和利用等。
    任職要求:
    1、大專及以上學歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
    2、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、良好的溝通能力、語言表達能力和分析判斷能力;
    3、熟悉國內(nèi)電子商務(wù)營銷模式,有相關(guān)的運營維護經(jīng)驗者優(yōu)先;
    4、有較強的邏輯思維能力和策劃、推進能力。
    5、監(jiān)控相關(guān)的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名。
    6、熟悉網(wǎng)店運營,各種營銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
    電商運營崗主要工作職責篇十三
    崗位職責:
    1、負責品牌各店鋪(天貓/京東/唯品會等)銷售目標和流量目標的分解,制定推廣策略及投放方案,根據(jù)實際情況動態(tài)優(yōu)化確保目標達成;
    2、對平臺各類流量來源進行深入分析,并及時與運營及市場團隊溝通,通過調(diào)整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結(jié)構(gòu);
    3、指導(dǎo)開展店鋪運營診斷分析,通過行業(yè)、競爭對手數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)店鋪存在問題并向運營及商品團隊提出優(yōu)化建議;
    4、總結(jié)提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化,輸出應(yīng)對方案;
    5、利用各種數(shù)據(jù)工具,搭建和完善數(shù)據(jù)分析體系,提供數(shù)據(jù)分析報告以提升項目運營效能;
    6、負責團隊梯隊搭建、培養(yǎng)與日常管理。
    任職要求:
    1、5年以上電商運營推廣或服裝行業(yè)線上市場策略、消費者調(diào)研分析、咨詢等相關(guān)經(jīng)驗;
    2、熟練運用相關(guān)數(shù)據(jù)分析工具,熟悉國內(nèi)主流電商平臺和渠道的運營推廣邏輯和規(guī)則要求;
    3、邏輯思維清晰,對數(shù)字敏感,具有較強的數(shù)據(jù)分析和整合能力;
    4、目標導(dǎo)向,良好的溝通能力、復(fù)盤能力及團隊管理能力。
    電商運營崗主要工作職責篇十四
    職責
    1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務(wù)平臺;
    2、制定電商年度、季度經(jīng)營目標,并且分解為月度計劃,形成預(yù)算并有效實施;
    3、帶領(lǐng)運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實施執(zhí)行,完成銷售目標;
    4、負責各相關(guān)部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
    5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
    6、結(jié)合電商的特性,并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規(guī)范和流程。
    任職資格
    1、5-8年工作經(jīng)驗;
    2、在電商行業(yè)業(yè)績突出、極佳者優(yōu)先、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
    3、有獨立操作經(jīng)驗,有較強的前端商品銷售策略策劃能力,有豐富的后端sku、物流管理能力,有夯實的系統(tǒng)端運營管理經(jīng)驗,對各個模塊后臺的運作有豐富的經(jīng)驗;
    4、很強的學習能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務(wù)市場的動向和最新資訊;
    5、協(xié)調(diào)和溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運營狀態(tài)和問題;
    6、及時為技術(shù)開發(fā)團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議。