總結(jié)能夠讓我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。總結(jié)要圍繞主題進(jìn)行,避免跑題和贅述。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇一
1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,應(yīng)對(duì)如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)。
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣,居民的消費(fèi)潛力下降,購買力下滑。
b.今年有個(gè)潤4月,因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤4月,所以餐飲個(gè)性淡。
c.低價(jià)位的競品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價(jià)98元一件,潤成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件.
二.關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦。
1.全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,個(gè)性是三級(jí)市場(chǎng)。
2.維護(hù)老客戶,關(guān)注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3.認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù),抵制競品。
旺季即將來臨,個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)______,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1、加大形勢(shì)任務(wù)教育力度。圍繞職代會(huì)精神,著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗(yàn)、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標(biāo)與措施”,利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體,加大形勢(shì)任務(wù)教育力度,讓職工明白今年工作努力的方向,明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性,明白下一步重點(diǎn)做什么、怎樣做。切實(shí)把職工的思想統(tǒng)一齊來,力量凝聚起來,干勁激發(fā)出來,上下同心同德、奮發(fā)努力,堅(jiān)決完成職代會(huì)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。
2、組織好“__”精神的學(xué)習(xí)。集中在四月份,大力宣傳“__”精神,圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益開展工作,從解決現(xiàn)實(shí)困難問題入手,把關(guān)心群眾利益落到實(shí)處,真正做到解民意、化民憂,增進(jìn)和諧,促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展。近期,按照局黨委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險(xiǎn)的專題片《眾志成城伏氣虎》,廣泛開展向清溪1井搶險(xiǎn)立功群眾和個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),努力營造宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍,大力弘揚(yáng)“胸懷大局、高度負(fù)責(zé),科學(xué)探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的精神,推動(dòng)今年的各項(xiàng)工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動(dòng)。一季度開好頭、起好步對(duì)于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團(tuán)組織作用,結(jié)合生產(chǎn)中的重難點(diǎn),選取好項(xiàng)目,深入開展“立功競賽”、爭創(chuàng)“最佳青年突擊隊(duì)”等活動(dòng);進(jìn)一步發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)職工用心投身競賽活動(dòng),對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)進(jìn)行表彰,激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭熱情,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
4、抓好黨風(fēng)廉政教育。進(jìn)一步加大《實(shí)施綱要》和《實(shí)施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度,并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動(dòng)的倡議,切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的教育和監(jiān)督,關(guān)口前移,源頭預(yù)防,杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期,著重抓好黨風(fēng)廉政教育,簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》。
5、加強(qiáng)綜合治理工作。加強(qiáng)廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作,加大“高危人群”排查力度,重點(diǎn)查找隱患,摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動(dòng)向,及時(shí)掌控“重點(diǎn)人”的思想動(dòng)態(tài),采取切實(shí)可行的措施,確保無一人到局、赴省、進(jìn)京上訪。
6、制定__年年黨建、思想政治工作要點(diǎn)。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標(biāo)和要求,結(jié)合部門的特點(diǎn),明確各部門的工作思路,找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點(diǎn),制定黨群全年工作規(guī)劃,提出明確的目標(biāo)和具體措施!
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇二
俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。
我們?cè)趨R報(bào)工作時(shí),往往會(huì)習(xí)慣性把自己所取得的工作成績?nèi)剂谐鰜恚蟠笮⌒?、林林總總,深怕少說了哪一項(xiàng)。
如果你無法準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)要看到什么結(jié)果,你可以參照年度績效計(jì)劃書,或者工作任務(wù)文件,上面列出的工作目標(biāo)就是你應(yīng)該達(dá)到的結(jié)果。按照目標(biāo)的權(quán)重大小列出結(jié)果,權(quán)重最高的目標(biāo)是最重要的,也就是你最需要達(dá)到的結(jié)果,你可以多花筆墨、著重渲染。
比如采購經(jīng)理的年度工作任務(wù)書中,按照權(quán)重排列有以下幾項(xiàng):
1、完成采購成本管理體系建設(shè)-30%。
2、改進(jìn)原料采購信息采集方式,完善采購信息渠道-25%。
3、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈,拓寬供應(yīng)商渠道-15%。
4、完成輔料采購手冊(cè)編制工作-15%。
5、庫存成本分析,保持輔料合理庫存-10%。
6、采集、積累采購數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫。-5%。
參照以上目標(biāo),在“擺成績”的時(shí)候就應(yīng)該按照目標(biāo)權(quán)重來展示你取得的工作成績,最重要的目標(biāo)就是領(lǐng)導(dǎo)最想看到的結(jié)果。
最典型的就是銷售人員的年終述職。年終總結(jié)一定要用業(yè)績說話,落實(shí)到數(shù)字上面:銷售任務(wù)完成百分比、銷售額達(dá)到多少、開發(fā)了多少個(gè)客戶、銷售了多少數(shù)量的產(chǎn)品、二次開發(fā)的客戶數(shù)量是多少等等。而不是說:努力完成銷售任務(wù)、積極開辟客戶資源、維護(hù)了良好的客戶關(guān)系等等。
對(duì)于招聘經(jīng)理來說,年終總結(jié)要拿招聘結(jié)果說話,數(shù)字化的結(jié)果最能說明問題。招聘計(jì)劃完成率、招聘及時(shí)率、平均招聘周期、單位招聘成本。而不是表達(dá):努力完成招聘任務(wù)、積極和用人部門保持溝通、開發(fā)渠道招聘資源等等。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇三
二、關(guān)賬與合并管理。
?指導(dǎo):關(guān)賬安排、合并規(guī)則;
?控制:關(guān)賬與合并協(xié)調(diào)、賬目審核與批準(zhǔn);
?執(zhí)行:預(yù)關(guān)賬、稅務(wù)核算、關(guān)賬、報(bào)表合并、內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易處理;
三、外部財(cái)務(wù)報(bào)表管理。
?指導(dǎo):外部財(cái)務(wù)審計(jì)要求、財(cái)務(wù)披露要求;
?控制:報(bào)表合規(guī)監(jiān)督、內(nèi)部自查、財(cái)務(wù)報(bào)告批準(zhǔn);
?指導(dǎo):管理報(bào)告框架,管理報(bào)告規(guī)則與程序,確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo);
?控制:關(guān)鍵也即指標(biāo)監(jiān)控,業(yè)績績效評(píng)估影響分析,薪酬激勵(lì)集成;
五、計(jì)劃與預(yù)算管理。
?指導(dǎo):預(yù)算程序與指導(dǎo)原則,戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定,業(yè)務(wù)計(jì)劃,資金計(jì)劃;
?控制:預(yù)算和預(yù)算模型設(shè)計(jì),預(yù)算政策監(jiān)控,預(yù)算審批;
?執(zhí)行:預(yù)算編制,預(yù)測(cè);
六、資金與投資管理。
指導(dǎo):流動(dòng)性規(guī)劃,資金管理制度,投資組合規(guī)劃,投資管理制度;
控制:銀行賬戶調(diào)整,匯率風(fēng)險(xiǎn)管理,投資組合績效監(jiān)控;
七、稅務(wù)管理。
?指導(dǎo):稅務(wù)規(guī)劃,稅務(wù)合規(guī)制度;
?控制:稅務(wù)合規(guī)監(jiān)控;
?執(zhí)行:稅務(wù)返還準(zhǔn)備,稅務(wù)質(zhì)詢處理,交易層面的稅務(wù)建議,稅務(wù)研究;
八、內(nèi)控和合規(guī)管理。
?指導(dǎo):企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架,內(nèi)控控制框架,內(nèi)審目標(biāo)與計(jì)劃;
?控制:風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)監(jiān)控,內(nèi)控監(jiān)控,欺詐管理,審計(jì)意見監(jiān)控;
?執(zhí)行:風(fēng)險(xiǎn)分類與評(píng)價(jià),風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,合規(guī)與內(nèi)控報(bào)告,內(nèi)部審計(jì)執(zhí)行,審計(jì)發(fā)現(xiàn)報(bào)告;
九、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)管理。
?指導(dǎo):財(cái)務(wù)組織設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)人員規(guī)劃,數(shù)據(jù)監(jiān)控策略與制度;
?控制:財(cái)務(wù)系統(tǒng)合規(guī)性監(jiān)控,財(cái)務(wù)人員績效評(píng)估,主數(shù)據(jù)管理;
?執(zhí)行:主數(shù)據(jù)維護(hù),人員發(fā)展,財(cái)務(wù)系統(tǒng)維護(hù);
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇四
2016年,市民防辦緊緊圍繞市委、市政府總體安排部署,堅(jiān)持以黨的建設(shè)為總攬,提升凝聚合力;以作風(fēng)鳳為核心,提升擔(dān)當(dāng)意識(shí);以制度建設(shè)為抓手,提升凝聚合力;以作風(fēng)建設(shè)為核心,提升擔(dān)當(dāng)意識(shí);以制度建設(shè)為抓手,提升落實(shí)力度;以目標(biāo)管理為平臺(tái),提升履職能力。全市民防系統(tǒng)特別是民防辦機(jī)關(guān)黨風(fēng)建設(shè)取得明顯成效,班子戰(zhàn)斗力得到明顯提升,精神面貌得到明顯提振,作風(fēng)建設(shè)得到明顯改善,落實(shí)力度得到明顯加強(qiáng),工作局面得到明顯拓展。一年來,我們很好的配合和全面完成了省級(jí)點(diǎn)題督查、省級(jí)市級(jí)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)審計(jì)、省級(jí)財(cái)務(wù)收支檢查和預(yù)算執(zhí)行市級(jí)審計(jì)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作,人防、地震工作在全省乃至全國有了地位,部分工作呈現(xiàn)超前態(tài)勢(shì)。2016年我們囊括了全省人防先進(jìn)單位,全省防震減災(zāi)綜合考核先進(jìn)單位、地震應(yīng)急評(píng)比先進(jìn)單位,榮獲中國地震局“平安中國”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
下面重點(diǎn)匯報(bào)四個(gè)方面:
一、依法履職盡責(zé),業(yè)務(wù)建設(shè)提高新水平。
2016年,民防工作在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、發(fā)展空間壓縮、政策法規(guī)調(diào)整、執(zhí)法難度加大等一系列不力環(huán)境下,我們采取拓寬思路、挖掘潛力、嚴(yán)格管理、服務(wù)優(yōu)先的工作策略,10項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已全面超額完成。
1、人防工程建設(shè)管理規(guī)范有序?!敖Y(jié)建”工作再創(chuàng)新高。面臨房市存量大、出讓土地少、民用建筑開工不足的嚴(yán)峻形勢(shì),不斷加大執(zhí)法力度,人防工程建設(shè)創(chuàng)造了歷史最高水平。全年審批防空地下室近××萬平方米,超年度計(jì)劃近××個(gè)百分點(diǎn);竣工面積××萬平方米,超年度計(jì)劃××個(gè)百分點(diǎn);收取易地建設(shè)費(fèi)××萬元,比上年凈增××余萬元,比預(yù)期凈增××萬元。新開工的民用建筑全部實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)建必建、應(yīng)收必收”。開展人防工程質(zhì)量管理年活動(dòng),加強(qiáng)工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)管,工程質(zhì)量不斷提升,全部實(shí)現(xiàn)人防掛牌標(biāo)識(shí)。組織消防安全大檢查,工程施工全年無任何安全質(zhì)量事故。
4、法制建設(shè)和宣傳教育拓寬新領(lǐng)域。推進(jìn)行政審批和執(zhí)法規(guī)范化、程序化建設(shè),實(shí)現(xiàn)全年無過錯(cuò)。嚴(yán)格執(zhí)法“四制”,所有項(xiàng)目審批全部上主任辦公會(huì)實(shí)行集體研究、集體決策,做到一個(gè)項(xiàng)目一次會(huì)議,一個(gè)工程一個(gè)檔案,一次會(huì)議一個(gè)記錄,按照法無授權(quán)不可為原則,自覺取消自由裁量權(quán)。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作,加強(qiáng)聯(lián)審聯(lián)辦,公布了權(quán)力清單和責(zé)任清單,精簡服務(wù)流程,重新印制了服務(wù)指南。加強(qiáng)社會(huì)綜合治理,樹牢穩(wěn)定是第一責(zé)任的思想,認(rèn)真落實(shí)單位的社會(huì)責(zé)任,及時(shí)排查消除安全隱患,加強(qiáng)門前“三包”,實(shí)行全范圍電子監(jiān)控,更新完善物防、技防手段,推進(jìn)機(jī)關(guān)、科室、家庭平安3創(chuàng)建,加強(qiáng)安全巡查,構(gòu)建了較為完善的社會(huì)治安防控體系,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)全年無事故、無案件、無災(zāi)害目標(biāo)。
二、規(guī)范制度管理,黨的建設(shè)提高新水平。
1、落實(shí)責(zé)任。黨組堅(jiān)持把黨的建設(shè)作為最大政績來抓,列入工作重點(diǎn)之一,作為“一把手”工程。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照職責(zé)分工和落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求,切實(shí)擔(dān)負(fù)分管范圍內(nèi)黨建工作的主體責(zé)任。堅(jiān)持黨的建設(shè)先于業(yè)務(wù)工作開展布置、檢查。嚴(yán)肅和規(guī)范黨內(nèi)政治生活,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大以來的新文件、新精神、新規(guī)定,強(qiáng)化理論武裝,全年組織理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)14場(chǎng)次,黨組成員輪流講黨課。學(xué)習(xí)討論“xxx同志建黨95周年講話”精神,按“三嚴(yán)三實(shí)”召開民主生活會(huì)和組織生活會(huì),班子成員敞開心扉交心談話,面對(duì)面交換意見看法,開展黨性分析,進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),務(wù)求“團(tuán)結(jié)-批評(píng)-團(tuán)結(jié)”,達(dá)到了“臉紅、心跳、出汗”的效果。
2、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。全辦黨員18名,分屬機(jī)關(guān)支部和中心支部。把黨建工作落實(shí)在支部,與“準(zhǔn)軍事化”機(jī)關(guān)建設(shè)和文明創(chuàng)建活動(dòng)融為一體,制定任務(wù)書,分解時(shí)間表,各負(fù)其責(zé),狠抓落實(shí),開創(chuàng)了黨建工作齊抓共進(jìn)的良好格局。在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,支部以主題黨日為載體,按照“4+n”模式,堅(jiān)持唱國歌、頌黨章、交黨費(fèi)、重溫入黨誓詞,并組織了理想信念教育、革命傳統(tǒng)教育、“四講四有”專題討論、機(jī)關(guān)與社區(qū)支部共建心連心、到扶貧村走訪慰問等系列活動(dòng),喚醒黨員意識(shí),牢記黨的宗旨,踐行黨員責(zé)任,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。
圍繞增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、爭做“五個(gè)表率”、達(dá)到“四個(gè)合格”,聚焦中央、省委巡視和市委督導(dǎo)反饋問題,成立工作專班,制定活動(dòng)方案,建立責(zé)任清單,狠抓問題整改,完成了黨員民主評(píng)議、機(jī)關(guān)支部換屆選舉、黨員組織關(guān)系排查、黨的十九大代表候選人推薦提名、黨員信教組織清理、黨費(fèi)清欠收繳等各項(xiàng)工作任務(wù)。注意加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育,積極做好發(fā)展黨員工作,接受1名優(yōu)秀同志加入黨組織。
3、創(chuàng)xxx建工作機(jī)制。建立黨建工作聯(lián)系點(diǎn),實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,成深入實(shí)際開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、作風(fēng)提升工程、“兩不”整治、履職盡責(zé)點(diǎn)題督查等活動(dòng),深化學(xué)習(xí)教育、改進(jìn)作風(fēng)、正風(fēng)肅紀(jì)、優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)質(zhì)提效。組織機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)駐點(diǎn)村,亮身份、踐承諾、樹形象,開展雙聯(lián)共建、訪貧問苦、結(jié)對(duì)幫扶、興辦實(shí)事,在活動(dòng)中經(jīng)受考驗(yàn),陶冶情操,提升覺悟。
4、完善制度。針對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作實(shí)際,梳理、修訂黨建工作制度,形成一系列制度規(guī)范。先后完善和健全了政治理論學(xué)習(xí)、重大事項(xiàng)報(bào)告、黨員談心談話、聯(lián)系服務(wù)群眾以及支部“三會(huì)一課”、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、支部組織生活會(huì)等十二項(xiàng)制度。按照制度要求,每月開展一次“主題黨日”活動(dòng),每月組織一次黨員談心談話,每季度召開一次黨組會(huì)議,聽取工作匯報(bào),研究解決重大問題,促進(jìn)機(jī)關(guān)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”建設(shè),發(fā)揮了機(jī)關(guān)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先進(jìn)性作用。
5、精準(zhǔn)扶貧濟(jì)危解困惠民辦實(shí)事。深化“三萬”活動(dòng),落實(shí)精準(zhǔn)扶貧幫扶,把檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育效果落實(shí)到為民服務(wù)辦實(shí)事的具體行動(dòng)上,協(xié)調(diào)各方力量,積極興辦產(chǎn)業(yè)幫扶項(xiàng)目,先后籌資89余萬元,為駐點(diǎn)村建成光伏發(fā)電項(xiàng)目2個(gè),功率達(dá)100kw,培植油茶、養(yǎng)殖等扶貧項(xiàng)目10個(gè),修建通村公路公里、修整灌溉渠3公里,幫助困難群眾脫貧60戶。
三、正風(fēng)肅紀(jì),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作提高新水平。
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化責(zé)任分工,建立“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能科室協(xié)同配合責(zé)任機(jī)制,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書。制定項(xiàng)目責(zé)任清單,細(xì)化分解黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子成員主體責(zé)任內(nèi)容,落實(shí)季度講評(píng)、半年小結(jié),年終總評(píng)。嚴(yán)明紀(jì)律教育,把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面,以第十七個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)為契機(jī),集中組織《廉潔自律準(zhǔn)則》《紀(jì)律處分條例》《問責(zé)條例》、黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)討論,堅(jiān)持用典型啟發(fā)引導(dǎo),幫助黨員干部守住人生底線,加強(qiáng)勤政清廉,端正世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)執(zhí)紀(jì)意識(shí),明責(zé)知責(zé)、盡責(zé)擔(dān)責(zé)、考責(zé)問責(zé),發(fā)現(xiàn)苗頭問題及時(shí)“拉警報(bào)”,觸碰紀(jì)律紅線立即“踩剎車”,營造出了干部清正、作風(fēng)清廉、政治清明良好的宣傳教育氛圍。
2、組織開展“六個(gè)專項(xiàng)治理”活動(dòng)。結(jié)合“結(jié)建”項(xiàng)目省級(jí)審計(jì)、預(yù)算執(zhí)行市級(jí)審計(jì)和財(cái)務(wù)收支財(cái)政檢查,系統(tǒng)開展了機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)票據(jù)、辦公用房、內(nèi)部食堂、紅頂中介、工程建設(shè)和“兩不”等六個(gè)專項(xiàng)治理活動(dòng)。通過自查自糾,主動(dòng)清退值班補(bǔ)助、伙食費(fèi)和借支公款34890元、清退辦公用房240平米。舉一反三,修訂了財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待、公務(wù)車輛管理等制度,舉辦財(cái)經(jīng)紀(jì)律和預(yù)算法等法規(guī)培訓(xùn)兩次。
3、不斷加強(qiáng)廉潔自律教育。做到集中教育與日常教育相結(jié)合,學(xué)法規(guī),明紀(jì)律,定規(guī)矩,扯袖子;堅(jiān)持示范引領(lǐng)與警示懲戒相結(jié)合,組織觀看《不變的步伐》、《說案明紀(jì)》、《永遠(yuǎn)在路上》,教育引導(dǎo)大家感恩知貴、珍惜崗位平臺(tái),傳遞倡廉守廉正能量。請(qǐng)黨建專家解讀《準(zhǔn)則》、《條例》,用身邊人、身邊事現(xiàn)身說法,引導(dǎo)大家坦蕩做事,清白做人,堅(jiān)守廉政信念;堅(jiān)持機(jī)關(guān)教育與家庭助廉相結(jié)合,在機(jī)關(guān)大廳、榮譽(yù)室布置更新宣傳展板和心得體會(huì)展評(píng)9塊,在會(huì)議室、樓道走廊循環(huán)播放言簡意賅、發(fā)人深思、提示醒目的廉政警句和勤勉話語60余幅,讓大家隨時(shí)受到教育,增強(qiáng)廉政文化的滲透力。領(lǐng)導(dǎo)班子和中層以上干部作出個(gè)人廉政承諾,虛心接受監(jiān)督。通過手機(jī)短信、微信和郵寄廉政書信等方式,提醒干部家屬當(dāng)好“廉內(nèi)助”、算好“家庭賬”、念好“廉潔經(jīng)”,切實(shí)發(fā)揮家庭在推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)中的特殊作用,從家庭環(huán)節(jié)把好廉政關(guān)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇五
近年來,我區(qū)搶抓長三角經(jīng)濟(jì)一體化和江蘇沿海開發(fā)兩大戰(zhàn)略機(jī)遇,主動(dòng)適應(yīng)新型工業(yè)化、經(jīng)濟(jì)國際化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的新形勢(shì),圍繞創(chuàng)建現(xiàn)代化新城區(qū)和城鎮(zhèn)化新農(nóng)村的“雙新”目標(biāo),堅(jiān)持先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪”驅(qū)動(dòng),大力突破生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),穩(wěn)步提升生活性服務(wù)業(yè);不斷打造精品亮點(diǎn),積極謀求服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)了全區(qū)服務(wù)業(yè)比重提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、水平提升。從2006年起連續(xù)3年被市政府授予服務(wù)業(yè)工作先進(jìn)單位。
2010年主要工作實(shí)績及“十一五”期間發(fā)展情況。
2010年,全區(qū)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值78億元,占市下達(dá)計(jì)劃77億元的,同比增長;增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到,同比提高個(gè)百分點(diǎn);完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額100億元,占市下達(dá)計(jì)劃109億元的,同比增長;服務(wù)業(yè)完成規(guī)模以上投資68億元,占市下達(dá)計(jì)劃67億元的,同比增長;實(shí)現(xiàn)地稅收入億元,占市下達(dá)計(jì)劃億元的,同比增長;服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員的比重達(dá)到39%,同比提升1個(gè)百分點(diǎn)。
一、2010年全區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展情況。
1、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提速。今年以來,我區(qū)物流業(yè)發(fā)展迅猛,形勢(shì)喜人。重點(diǎn)物流企業(yè)經(jīng)營紅火,年銷售額再創(chuàng)新高,預(yù)計(jì)華曉醫(yī)藥物流全年?duì)I業(yè)收入超11億元、神龍物流超億元;投資億元的煙草物流已建成并正式投入運(yùn)營;在建項(xiàng)目進(jìn)展迅速,悅達(dá)摩比斯、悅達(dá)包裝提前完成全年建設(shè)任務(wù),蘇寧電器蘇北物流中心已進(jìn)場(chǎng)施工,預(yù)計(jì)年底將完成樁基工程。
城商業(yè)大廈、農(nóng)工商超市等重點(diǎn)零售企業(yè)全年?duì)I業(yè)收入、入庫稅收等均超過年度計(jì)劃,可望實(shí)現(xiàn)完美收官。
3、賓館餐飲業(yè)穩(wěn)步增長。鹽城賓館、畢華麗莊園、杏林大酒店、維海大酒店等具有一定規(guī)模的酒店,今年以來都能保持穩(wěn)定增長的經(jīng)營業(yè)績。龍頭企業(yè)驛都金陵大酒店,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8500萬元,占年度計(jì)劃8000萬元的,同比增長26%。
4、旅游業(yè)發(fā)展速度加快。大縱湖旅游度假區(qū)、龍岡華都森林公園、葛武郝氏故居、郭猛生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等旅游景區(qū)、景點(diǎn)營業(yè)收入均有大幅提高,人氣日趨旺盛;旅游酒店、旅行社等旅游配套功能迅速提升,“江淮水鄉(xiāng)、生態(tài)鹽都”旅游主題效應(yīng)日益顯現(xiàn),2010年全區(qū)預(yù)計(jì)接待游客達(dá)155萬人次,比上年同期增長10%左右。
5、房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)中有升。預(yù)計(jì)全區(qū)共銷售商品房8200套,總面積60萬平方米,銷售總額25億元,比去年略有增長;房價(jià)仍然保持上漲趨勢(shì),今年我區(qū)商品房銷售均價(jià)為3466元/平方米,比上年增長。
二、主要做法。
一是重抓了組織推進(jìn)。今年來,區(qū)委、區(qū)政府十分重視服務(wù)業(yè)工作,為強(qiáng)化對(duì)服務(wù)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),年初專門調(diào)整充實(shí)了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭掛帥,相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)組成人員,保證了服務(wù)業(yè)工作的決策力度。3月份,組織召開了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作大會(huì),部署了全年服務(wù)業(yè)工作的主要任務(wù)。明確了規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目推進(jìn)、培育龍頭、塑創(chuàng)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略;確立了經(jīng)濟(jì)主體區(qū)、重點(diǎn)鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)三塊聯(lián)動(dòng),傾力打造服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的戰(zhàn)略舉措。同時(shí),落實(shí)了年度服務(wù)業(yè)招商引資工作任務(wù),以及計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,確保全區(qū)服務(wù)業(yè)工作目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施得力。
商活動(dòng)相結(jié)合,全方位、寬領(lǐng)域、多渠道引進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。2010年全區(qū)累計(jì)獲取服務(wù)業(yè)招商引資項(xiàng)目信息60個(gè),完成注冊(cè)登記的20個(gè);其中億元以上項(xiàng)目信息25個(gè),完成注冊(cè)登記的8個(gè)。
三是重抓了項(xiàng)目推進(jìn)。為加快重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),對(duì)全區(qū)年內(nèi)計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,不僅逐一明確了負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)的工作班子組成人員,還排定了每個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)方案,確保重點(diǎn)項(xiàng)目有計(jì)劃、按步驟實(shí)施到位。全區(qū)年內(nèi)推進(jìn)實(shí)施服務(wù)業(yè)規(guī)模項(xiàng)目(包括竣工110個(gè),完成投資約50億元,其中億元以上項(xiàng)目25個(gè),完成投資約20億元。
四是重抓了集聚區(qū)建設(shè)。2010年,我區(qū)的鹽城科教城、東方汽車廣場(chǎng)、城西南現(xiàn)代物流園區(qū)、新區(qū)商務(wù)商貿(mào)區(qū)被列為市級(jí)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。為加快推進(jìn)集聚區(qū)建設(shè),我區(qū)強(qiáng)化了組織協(xié)調(diào)工作,科教城獨(dú)立組建了開發(fā)建設(shè)指揮部,東方汽車廣場(chǎng)、現(xiàn)代物流園區(qū)、商務(wù)商貿(mào)區(qū)則聯(lián)合組建了鹽都服務(wù)業(yè)集聚區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部,專門抽調(diào)得力人員,實(shí)行住點(diǎn)辦公,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)工作。為確保快速有序開展工作,各集聚區(qū)建設(shè)指揮部的組織指揮架構(gòu)全部到位,還實(shí)行了分工負(fù)責(zé)、分級(jí)負(fù)責(zé)、包干負(fù)責(zé)、協(xié)同負(fù)責(zé)等“四負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制;年內(nèi)四個(gè)集聚區(qū)編制的相關(guān)規(guī)劃均已通過專家評(píng)審,拆遷安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)策劃和入園項(xiàng)目招引等各項(xiàng)工作同步進(jìn)行。預(yù)計(jì)四大集聚區(qū)全年完成投資億元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入24億元,入庫稅收近2億元。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇六
20__年?duì)I銷部的組建對(duì)整個(gè)酒店有著至關(guān)重要的意義;我們慶幸的是;我們有了一個(gè)新起點(diǎn),新方向,新思路,新改觀,將酒店帶向新的發(fā)展趨勢(shì)。
營銷部10月成立至今四月之久,在此期間我們一直在學(xué)習(xí)、在摸索、在整改。
一、營銷部成立以來完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、營銷部人員的組建與編制,辦公軟件的配備與采購。
2、酒店宣傳材料,價(jià)格體系,各種協(xié)議的擬定。
3、銷售部管理制度、規(guī)章制度,工作流程,崗位職責(zé)的擬定。
4、對(duì)原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)應(yīng)收款的統(tǒng)計(jì)與催收。
5、對(duì)酒店產(chǎn)品知識(shí)的分類與統(tǒng)計(jì),使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化,清楚化。
6、對(duì)營銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計(jì)。
酒店的推廣工作。
1、組織酒店圖文信息,制定酒店推廣計(jì)劃,提高酒店知名度。
2、通過網(wǎng)絡(luò)搜索、__4電話導(dǎo)航、藝龍、各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、旅游公司,各企事業(yè)單位,渠道客戶等;對(duì)酒店進(jìn)行全方位的大力推廣宣傳,提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)已達(dá)到預(yù)期的效果,通過各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細(xì)信息和供應(yīng)產(chǎn)品,使客戶能在第一時(shí)間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及地理位置。
4、對(duì)酒店的餐飲、客房、會(huì)議資源已開通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù);客戶可通過網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品。
二、營銷部十月成立至今工作完成情況。
1、在供求相符情況下,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家,免費(fèi)推廣4家,利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家,簽訂有效協(xié)議單位20余家,會(huì)議公司6家、旅行社百余家。
4、營銷部至今接待大中小型會(huì)議宴會(huì)30余場(chǎng),會(huì)議接待無一投訴,達(dá)到了客戶的滿意要求,客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益,大大提高了酒店的信譽(yù)度和知名度。
三、營銷部工作不足之處。
1、營銷工作的進(jìn)展未跟上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思路,需要加強(qiáng)領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。
2、在酒店為特殊體制的情況下,對(duì)酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3、開發(fā)客戶數(shù)量及維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠。
4、營銷人員的專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)能力,個(gè)人素養(yǎng),綜合實(shí)力,責(zé)任意識(shí),承擔(dān)意識(shí)需加強(qiáng)引導(dǎo)培訓(xùn)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇七
20xx年上半年,縣醫(yī)院黨委在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中全會(huì)和一系列重要講話精神,以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),加強(qiáng)黨的建設(shè),為加快推進(jìn)現(xiàn)代化優(yōu)質(zhì)精品醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、黨建基礎(chǔ)工作情況。
1、建立健全學(xué)習(xí)制度。落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每季度一次的集中學(xué)習(xí)制度,黨委班子成員、各支部書記、委員共同參加學(xué)習(xí),并定期開展黨委書記、副書記上黨課活動(dòng)。
2、不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。鞏固學(xué)習(xí)黨的、三中全會(huì)、系列重要講話精神和群眾路線系列論述,加強(qiáng)黨的路線方針政策、形勢(shì)任務(wù)教育,提高黨員干部的綜合素質(zhì)。
3、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。按照《黨章》要求,嚴(yán)格把好發(fā)展黨員工作的各個(gè)環(huán)節(jié),上半年完成了1名預(yù)備黨員接收;對(duì)不合格黨員進(jìn)行處置,開除黨籍1人。
4、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照縣委要求,黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),從20xx年2月開始,到9月份基本完成,需完成“學(xué)習(xí)教育,聽取意見”、“查擺問題,開展批評(píng)”、“整改落實(shí),建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
學(xué)習(xí)教育,聽取意見環(huán)節(jié)。
(1)周密部署,認(rèn)真做好教育活動(dòng)準(zhǔn)備。按照縣委的相關(guān)文件精神和動(dòng)員會(huì)議精神要求,我院迅速成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,院長、黨委書記周保祥任組長,黨委副書記、黨委委員為副組長,各支部書記為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的組織實(shí)施、落實(shí)和宣傳,任務(wù)清楚,分工明確,責(zé)任到人,確保活動(dòng)有條不紊的開展。制定方案,召開動(dòng)員大會(huì),對(duì)深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署,會(huì)后還對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主測(cè)評(píng),督導(dǎo)組約談班子成員、中層干部及部分知識(shí)分子代表,對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行評(píng)議。
(2)緊扣環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)開展。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),醫(yī)院先后召開了院黨委中心組專題學(xué)習(xí)會(huì)、黨支部書記專題學(xué)習(xí)會(huì)、中層干部學(xué)習(xí)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神和教育實(shí)踐活動(dòng)必讀書目,由院黨委書記帶頭領(lǐng)讀;專題輔導(dǎo)學(xué),在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院黨委組織開展專題輔導(dǎo)講座,由院黨委書記周保祥作了題為“新形勢(shì)下如何堅(jiān)持黨的群眾路線”的主題講座,講座反響熱烈;實(shí)境課堂學(xué),醫(yī)院組織黨員干部走進(jìn)“西順河二十六烈士陵園”群眾路線教育實(shí)境課堂教學(xué)點(diǎn),并組織全體黨員集中觀看了教育影片《身邊人眼中的周恩來》和《焦裕祿》;集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,黨委和各支部按照活動(dòng)方案,分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí),做好會(huì)議記錄,要求黨員干部精讀研學(xué)《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)文件選編》、《論群眾路線—重點(diǎn)論述摘編》和《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)—重要論述選編》三本書,記好學(xué)習(xí)筆記、民情筆記、心得筆記“三本”筆記,開展“為了誰、依靠誰、我是誰”主題征文活動(dòng),動(dòng)員全體黨員干部積極主動(dòng)參與,認(rèn)真撰寫心得體會(huì)文章,并選出5篇優(yōu)秀征文參加縣評(píng)選。
(3)開門納諫,真心聽取意見。多形式征求意見。院黨委通過民主評(píng)議、召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議、病員專題座談會(huì)、開展問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、投訴電話等形式廣泛征求群眾對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子及醫(yī)院發(fā)展意見和建議;著力聚集“四風(fēng)”問題,醫(yī)院將收集的意見建議進(jìn)行了匯總梳理;即知即改,以實(shí)際行動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng),醫(yī)院對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則,在調(diào)研評(píng)估基礎(chǔ)上,對(duì)二病區(qū)實(shí)施流程改造,安裝了電梯,方便了患者,減少安全隱患的發(fā)生;對(duì)患者及職工反映的120調(diào)度值班中心樓梯陡問題,進(jìn)行了整改,改造后的樓梯方便了患者及職工;醫(yī)院對(duì)門急診各類指示標(biāo)志進(jìn)行重新布局,增置了地面引導(dǎo)標(biāo)示,更加便于患者尋找相關(guān)科室;針對(duì)患者反映的門診流程不合理問題,我院將超聲科中、夜班值班窗口前移到急診大廳、檢驗(yàn)科成人抽血窗口前移到門診大廳,以達(dá)到理順流程、提高效率、統(tǒng)一管理的目的。
查擺問題、開展批評(píng)環(huán)節(jié)。
(1)聚焦“四風(fēng)”找準(zhǔn)找實(shí)問題。通過自已找、互相幫、集體議要等方式,結(jié)合上級(jí)點(diǎn)評(píng)、督導(dǎo)組反饋和群眾提的意見,深入查找班子和班子個(gè)人“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn);召開領(lǐng)導(dǎo)班子集體議“四風(fēng)”會(huì)議,針對(duì)前階段征求到的的“四風(fēng)”問題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員依次發(fā)言,根據(jù)自己的分工,進(jìn)行了逐條討論、分析原因、提出整改措施。
部門負(fù)責(zé)同志之間主動(dòng)相約,談思想、談工作、談問題,敞開心扉,坦誠相見,開展深刻的自我批評(píng),進(jìn)行誠懇的相互批評(píng),努力把矛盾和問題解決在專題民主生活會(huì)前。
(3)嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)照檢查。我院領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持“自己寫、寫自己”,深刻剖析,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料,確保該項(xiàng)工作不流于形式、不走過場(chǎng)。
(4)召開專題民主生活會(huì)。我院于8月1日召開專題民主生活會(huì),會(huì)上,各位領(lǐng)導(dǎo)班子成員針對(duì)自身存在的“四風(fēng)”問題進(jìn)行了深刻查擺剖析,并進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)與自我批評(píng),坦誠相見,達(dá)到了“紅紅臉、出出汗、洗洗澡、治治病”的效果,縣委第十一督導(dǎo)給予點(diǎn)評(píng),表示我院此次專題民主生活會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備充分扎實(shí)、查擺問題深入具體、剖析根源深刻有力、批評(píng)與自我批評(píng)嚴(yán)肅認(rèn)真、整改方向明確清晰,開得很好,基本達(dá)到了紅紅臉、出出汗、治治病的預(yù)期效果,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)的目的。
5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),建立以黨委書記為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確黨委書記為落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的第一責(zé)任人,強(qiáng)化黨委書記抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、推動(dòng)責(zé)任;醫(yī)院黨委召開了落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”交責(zé)會(huì)暨集體約談會(huì),向各支部下達(dá)了“落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨(總)支部主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任”任務(wù)清單,將工作項(xiàng)目進(jìn)一步細(xì)化分解,確保“兩個(gè)責(zé)任”全面落實(shí)到位;開展以“認(rèn)清權(quán)力、敬畏權(quán)力、用好權(quán)力”為主題的“權(quán)力觀教育月”活動(dòng),我院結(jié)合實(shí)際,圍繞主題,在全院開展以支部為單位的權(quán)力觀專題大討論,開展一把手將權(quán)力觀黨課活動(dòng),并根據(jù)相關(guān)文件精神,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行重新分工,一把手不再直接分管五項(xiàng)重點(diǎn)權(quán)力,以醫(yī)院紅頭文件形式下發(fā),同時(shí)在醫(yī)院網(wǎng)站及時(shí)公布,自覺接受監(jiān)督。
6、積極開展文明單位創(chuàng)建工作。為加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作,我院成立了以黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體創(chuàng)建工作;年初上報(bào)文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料,與縣文明辦緊密聯(lián)系,積極參加縣文明辦舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),按要求做好文明單位創(chuàng)建工作。
7、加強(qiáng)黨委對(duì)工會(huì)、團(tuán)支部等組織的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“黨建帶工建,帶團(tuán)建,帶婦建”,充分發(fā)揮工青婦組織作用,年初完成對(duì)工會(huì)委員的換屆選舉;4月份完成對(duì)共青團(tuán)的換屆選舉工作;組織青年志愿者開展義診、交通勸導(dǎo)員、戶外拓展、院內(nèi)導(dǎo)診等活動(dòng)。
8、做好離退休老干部工作。院黨委高度重視老干部工作,關(guān)心老同志、困難黨員生活,積極創(chuàng)造條件,豐富老同志的文化生活,讓其分享醫(yī)院改革發(fā)展的成果。7月院黨委副書記韋光亮協(xié)黨群辦、辦公室走訪慰問院離退休老干部;邀請(qǐng)部分離退休老黨員參加支部活動(dòng),為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策;組織部分離退休老黨員創(chuàng)作詩詞、畫作,展現(xiàn)我縣改革發(fā)展新成就。
9、利用各種載體活動(dòng),促進(jìn)黨建工作實(shí)效。一是繼續(xù)開展“三進(jìn)三幫”活動(dòng),制定年度實(shí)施方案,做好幫扶工作,春節(jié)前對(duì)馬棚村進(jìn)行走訪慰問活動(dòng),并提供贊助資金兩萬元;二是利用“3·15”、各種疾病日開展義診活動(dòng),為市民解答各種健康咨詢、測(cè)量血壓、講解疾病常識(shí),并發(fā)放科普讀物,指導(dǎo)市民正確用藥;三是組織我院志愿者參與“建設(shè)文明城,文明交通行”活動(dòng),發(fā)動(dòng)全員參與,引導(dǎo)文明交通;為豐富職工業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),舒緩工作壓力,我院舉辦了以“放飛五月”為主題的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
二、上半年黨建創(chuàng)新項(xiàng)目。
(一)是成立以提高患者滿意度為主的患者服務(wù)中心。
院黨委始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,為不斷提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院成立了患者服務(wù)中心,向患者提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)?;颊叻?wù)中心在門診一樓設(shè)置導(dǎo)醫(yī)問詢、藥師咨詢、便民門診、行政值班等服務(wù),在病區(qū)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái),在門診三樓增設(shè)分診導(dǎo)醫(yī)臺(tái),為完善了導(dǎo)醫(yī)服務(wù),還增加了陪檢、代繳費(fèi)、代辦理出院等服務(wù)內(nèi)容。
充分發(fā)揮公立醫(yī)院公益性,以實(shí)實(shí)在在的舉措服務(wù)社會(huì),為全縣環(huán)衛(wèi)工、出租車司機(jī)、公交車司機(jī)提供免費(fèi)健康體檢。
(二)是成立以提升職工滿意度為主的員工服務(wù)中心。
關(guān)愛職工,不斷打造醫(yī)院優(yōu)秀文化,建成了以洪醫(yī)食堂、卓越·星吧為一體的“員工服務(wù)中心”,為職工提供餐飲、閱讀等溫馨服務(wù),使醫(yī)院發(fā)展的成果切實(shí)惠及廣大職工,增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感和歸屬感,提升職工幸福指數(shù)。
三、20xx年全縣創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目和黨建創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)展情況,我院已全部完成。
四、下半年黨建工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
(1)準(zhǔn)備開好專題民主生活會(huì)通報(bào)會(huì)相關(guān)工作。
(2)準(zhǔn)備開好黨支部專題組織生活會(huì)相關(guān)工作。
(3)開展好第二環(huán)節(jié)——整改落實(shí)、建章立制。
2、推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建,落實(shí)學(xué)習(xí)制度、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”任務(wù)清單。
4、深入開展文明單位創(chuàng)建工作。
(1)組織開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口、科室”、爭當(dāng)“身邊好人”活動(dòng)。
(2)制定文明單位創(chuàng)建員工手冊(cè)。
(3)制定醫(yī)院文明建設(shè)責(zé)任狀。
(4)舉辦一期道德講堂。
5、做好黨員發(fā)展工作,做好2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作。
6、做好年度黨費(fèi)收繳工作。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇八
教會(huì)的詩班,是神所設(shè)立的。神特意在教會(huì)中,選召一批信徒,具有純正的信仰與音樂的恩賜,肯接受音樂操練并付上服事代價(jià),在教會(huì)音樂事奉上,來歌頌神,見證神,榮耀神??v觀本堂詩班近來的工作,還有許多方面需要提升,我代表詩班對(duì)過去工作進(jìn)行回顧,同時(shí)對(duì)詩班的下一步工作提出要求。
這是每一位事奉者所應(yīng)當(dāng)建立的心志。因?yàn)橛辛耸路畹男闹荆艜?huì)在事奉中仰望依靠主,盡心竭力跟隨事奉主。尤其是音樂藝術(shù)的事奉,是需要付上相當(dāng)代價(jià),并且常會(huì)遭到挫折困難,因此更需要有堅(jiān)定的心志,在不斷操練的成長中,更加體會(huì)愈事奉愈甘甜。當(dāng)自己蒙恩之后愿意起來服侍主,服侍教會(huì)??戏瞰I(xiàn)時(shí)間和自己的才華,按時(shí)參加教會(huì)的崇拜和唱詩班組織的活動(dòng)。詩班正在著手對(duì)詩班成員進(jìn)行登記造冊(cè),擬建立點(diǎn)名制度。在遴選唱詩班成員時(shí),我們要把有生命的信徒選到唱詩班中來。必要時(shí),我們要重新考核,符合條件的要留在唱詩班,不符合條件的辭退,然后再招募一批優(yōu)秀的成員。我們要營造一個(gè)爭著進(jìn)入唱詩班、在唱詩班服侍光榮的氛圍。讓大家尊重唱詩班、羨慕唱詩班的成員。
參加唱詩班不是為了炫耀自己的歌聲,而是為了渴慕真道。在禮拜堂獻(xiàn)唱,同時(shí)也要聽道,追求真理,唱詩班的成員在圣經(jīng)道理上要更多地追求。所謂“謙卑”就是“各人看別人比自己強(qiáng)”(參腓2:3)。承認(rèn)自己的能力、知識(shí)和見識(shí)都是有限的,多向其他人學(xué)習(xí)。能夠客觀地了解自己的能力和恩賜,把自己看得合乎中道。有謙卑好學(xué)的心,明白自己不可能擁有所有的知識(shí)和技能,也要知道自己的不足,容許有人在某些方面高過自己。主耶穌為門徒洗腳就給我們一個(gè)很好的榜樣,讓我們謙卑自己,通過服侍人、幫助人的行動(dòng),成為一個(gè)滿足別人需要的人。我們除了有集體的練唱活動(dòng),還應(yīng)該預(yù)留時(shí)間在一起,有目的、有主題的交通、禱告、靈修。
唱詩班成員要有好的歌喉與樂理基礎(chǔ),循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)樂理知識(shí)和聲樂知識(shí)。詩班成員不能滿足于現(xiàn)狀,止步不前,要不斷學(xué)習(xí),掌握樂理知識(shí)和聲樂知識(shí)。本年度我們唱詩班就邀請(qǐng)了莆田堂的張金木同工來為詩班進(jìn)行培訓(xùn),還選派8名同工去“多加琴行”進(jìn)行圣樂培訓(xùn)。
唱詩班是為教會(huì)服務(wù)的,因此要服從禮拜堂的需要,也要聽從傳道人的安排,因此,唱詩班也必須有自己的規(guī)章制度,作為唱詩班的成員也必須遵守。教會(huì)和其他社會(huì)機(jī)構(gòu)不同,教會(huì)的規(guī)章制度不帶有強(qiáng)制力,完全是按著個(gè)人的自覺性來遵守的。如果從更高的層面來談教會(huì)和唱詩班的規(guī)章制度的約束力,是建立在唱詩班的成員個(gè)人與神的關(guān)系、個(gè)人的屬靈生命狀況來決定的,也就是說教會(huì)的規(guī)章制度是定給有神屬靈生命的人遵守的,對(duì)于沒有生命的人來說沒有作用,不遵守唱詩班規(guī)章制度的人是沒有神生命的人,說到底他就不配在唱詩班服侍。從我們教會(huì)的情況來說,唱詩班中有好幾個(gè)人是教會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者,也可以說是規(guī)章制度的制定者,因此,自己首先要執(zhí)行,不要制定一個(gè)讓別人遵守而自己不遵守的制度。
唱詩班是在神面前的侍奉,除了遵守各種規(guī)章制度外還要遵守教堂的崇拜程序,按崇拜的需要編排神圣、美觀的崇拜禮儀。從各人的著裝、進(jìn)堂的隊(duì)列,座次安排、坐姿等都要符合安排。唱詩班進(jìn)堂前,一定要在一樓大廳排好隊(duì),確定在臺(tái)上隊(duì)列與位置,不要等到上臺(tái)后再排隊(duì),若有人遲到那天就不要讓他再上臺(tái)了;進(jìn)堂時(shí),要保持嚴(yán)肅,不要說笑;上臺(tái)后按排好的隊(duì)列在臺(tái)上獻(xiàn)詩歌,不要松松垮垮的。在挑選詩歌方面要選唱積極向上的詩歌,也要征求傳道人的意見。
唱詩班團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還要進(jìn)一步完善,做到各司其職,各盡其責(zé),分工協(xié)作。
(1)班長:策劃詩班行政事務(wù),負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)調(diào),與教會(huì)牧師與詩班指揮有最好的配合。
(2)指揮:負(fù)責(zé)詩班的音樂訓(xùn)練,幫助詩班成員音樂恩賜成長,與班長配搭帶領(lǐng)詩班有良好的音樂事奉。
(3)司琴:負(fù)責(zé)詩班練習(xí)與事奉有良好的伴奏。
(4)副班長:協(xié)助班長推動(dòng)行政事務(wù)。
(5)靈修:安排詩班靈修內(nèi)容,幫助詩班成員靈命成長。
(6)文書:負(fù)責(zé)詩班會(huì)議記錄,資料檔案,書信來往等。
(7)聯(lián)絡(luò):負(fù)責(zé)詩班聯(lián)絡(luò)事宜,促進(jìn)詩班練唱與事奉出席率的成長。
(8)司庫:負(fù)責(zé)管理詩班財(cái)務(wù)收支,盡責(zé)作好詩班帳目。
(9)司譜:管理詩班一切用譜,指導(dǎo)詩班成員愛惜公物。
(10)司袍:負(fù)責(zé)管理詩班衣服的使用,清潔與修補(bǔ)。
(11)總務(wù):負(fù)責(zé)詩班練唱或事奉時(shí),聲地的安排及有關(guān)物品的保管。
(12)各聲部部長:協(xié)助指揮練唱事宜,幫助自己聲部成員音樂能力的成長。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇九
醫(yī)院工作計(jì)劃,將是我院發(fā)展史上具有里程牌意義的一年。這一年我們要實(shí)施整體搬遷并啟動(dòng)二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審工作,任務(wù)艱巨而又光榮,為此我們必須完成以下工作目標(biāo):
1、全力以赴做好新區(qū)醫(yī)院建設(shè),務(wù)必在6月投入使用。
2、經(jīng)濟(jì)收入突破億元大關(guān)。
3、二級(jí)甲等醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作一舉達(dá)標(biāo)。
4、大信息化建設(shè)達(dá)標(biāo),啟用lis系統(tǒng)、pacs圖像傳輸系統(tǒng),門診開展“一卡通”。
5、1.5t核磁共振、直線加速器等大型設(shè)備投入臨床應(yīng)用。
7、拓寬業(yè)務(wù)范圍,順利實(shí)現(xiàn)內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科,新增加icu病區(qū)、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤科、放療科、康復(fù)科、體檢中心等科室。
8、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目10項(xiàng)以上。
9、醫(yī)療設(shè)備投資1000萬元,全面提升診療水平。
10、圓滿完成縣衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
為了保障以上任務(wù)的圓滿完成,我們必須保質(zhì)保量地做好以下幾方面的工作:
一、全力以赴完成新院搬遷工作。
目前新院建設(shè)工作已經(jīng)接近尾聲,也是到了最關(guān)鍵的時(shí)刻。我們將與國安公司密切配合,嚴(yán)格按照制度、職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高工程進(jìn)度。在后期建設(shè)過程中統(tǒng)籌做好病區(qū)、門診、廁所、食堂和一站式服務(wù)大廳5件實(shí)事建設(shè),做到凈化、硬化、綠化、亮化、美化、人性化建設(shè)要求。要倒排工期,加快工程進(jìn)度,按照建設(shè)計(jì)劃,合理安排施工時(shí)間,加班加點(diǎn)施工,確保6月份以前把新院建設(shè)好。同時(shí)要求各科室負(fù)責(zé)人抽出專門的時(shí)間到新醫(yī)院參與科室的后期建設(shè),與遷建辦的同志們多聯(lián)系、多溝通,嚴(yán)格按照二級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來合理規(guī)劃工作流程和設(shè)置科室內(nèi)部結(jié)構(gòu),使新院達(dá)到布局合理、流程完善、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美等標(biāo)準(zhǔn)要求。
醫(yī)院實(shí)施整體搬遷是我們百年不遇的良機(jī),如果我們把工作做實(shí)做細(xì)、做好了,我們就會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,創(chuàng)造新的輝煌!同時(shí),醫(yī)院整體搬遷是一個(gè)浩大的系統(tǒng)工程,內(nèi)內(nèi)外外會(huì)涉及到許許多多的難題,也給我們帶來了巨大的挑戰(zhàn),稍有閃疏就可能招致巨大損失。因此,我們從現(xiàn)在開始就要繃緊整體搬遷這根玄,從思想上高度重視,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),全體職工要心往一處想、勁往一處使、力往一處用、擰成一股繩、抱成一個(gè)團(tuán),凡是都要以整體搬遷作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要從科室設(shè)置、人員配置、工作流程、內(nèi)涵建設(shè)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、為民服務(wù)、對(duì)外宣傳等等方面及早著手、精心謀劃、認(rèn)真運(yùn)作、有序進(jìn)行,確保實(shí)施平穩(wěn)搬遷。
二、二級(jí)甲等醫(yī)院等級(jí)評(píng)審一舉達(dá)標(biāo)。
在上世紀(jì)90年代全國醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中,由于種種原因,我院未能完成“達(dá)標(biāo)上等”的工作,致使在后來的近二十多年中,醫(yī)院很多工作受到多方限制。如今衛(wèi)生部新一輪的《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則》已經(jīng)出臺(tái),據(jù)悉省里正在組織相關(guān)專家組制定我省的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),估計(jì)很快就會(huì)進(jìn)入實(shí)施階段。這次醫(yī)院評(píng)審正值我們整體搬遷新院的大好機(jī)遇,我們絕不能再錯(cuò)失良機(jī),一定要早著手、早準(zhǔn)備、早實(shí)施、早落實(shí),一切工作提前進(jìn)入狀態(tài),從現(xiàn)在開始就要按照二級(jí)甲等醫(yī)院的要求來規(guī)范我們的醫(yī)療行為。醫(yī)院要組織專門機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組織醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作,各科室一定要熟知《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)分工部置任務(wù)到全院每個(gè)科室、每個(gè)職工,嚴(yán)抓細(xì)管,層層落實(shí)。全院每個(gè)職工都要積極投入到醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作中去,不找理由、不找借口、甘于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng),無條件落實(shí)好、完成好所在崗位的工作任務(wù),為搬遷后醫(yī)院一舉通過二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審,貢獻(xiàn)每個(gè)人的力量。
三、繼續(xù)鞏固提升百日勞動(dòng)競賽活動(dòng)成果。
開展的百日勞動(dòng)競賽活動(dòng)有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開展,下一步我們要進(jìn)一步鞏固把百日勞動(dòng)競賽成果,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行、十大指標(biāo)監(jiān)管、三好一滿意、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作,以醫(yī)院整體搬遷為契機(jī),全面加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、質(zhì)量建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好新醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè),狠抓工作落實(shí),在全院上下形成你趕我超的良好局面,真正做到轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
四、持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
全方位提高醫(yī)療質(zhì)量是我們的立院之本和根本目標(biāo),是醫(yī)院管理工作中的永恒主題,是關(guān)乎醫(yī)院的生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題。
1、按照十大指標(biāo)監(jiān)管和二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審相關(guān)細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),制定一系列的內(nèi)部管理制度,對(duì)全院的醫(yī)療、護(hù)理、控感、醫(yī)技、藥技等工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理和督導(dǎo)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、控感科和各管理職能科室,要在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下組成聯(lián)合檢查小組,及時(shí)深入科室,深入一線,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真督導(dǎo)檢查。對(duì)查出的問題要通過醫(yī)院簡報(bào)、專題質(zhì)量通報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)等多種形式反饋到位、指導(dǎo)到位、處罰到位、糾正到位;對(duì)做得好的科室和個(gè)人要表揚(yáng)到位,獎(jiǎng)勵(lì)到位;對(duì)思想麻痹、責(zé)任心不強(qiáng)的人要加強(qiáng)教育、從重處罰;對(duì)長期完不成工作任務(wù)且屢教不改者,給予下崗處理,甚至辦理解聘手續(xù)。
2、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),拓寬業(yè)務(wù)范圍,提升醫(yī)療質(zhì)量。初,我們根據(jù)實(shí)際情況成功組建了內(nèi)三科(心內(nèi)科),一年來內(nèi)三科在各個(gè)方面均取得了很大的成績,給我們下一步搬到新院后拓寬業(yè)務(wù)范圍、細(xì)化分科提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。搬到新院有了充足的業(yè)務(wù)用房后,首先要實(shí)行內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科,兒科進(jìn)一步細(xì)化分為普兒科和新生兒科;婦產(chǎn)科要分為婦科和產(chǎn)科兩個(gè)科室。內(nèi)科系在原有的基礎(chǔ)上增設(shè)呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科;新增加icu病區(qū)、腫瘤科、放療科、康復(fù)科、體檢中心等科室,進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,發(fā)揮??乒芾韮?yōu)勢(shì),提升醫(yī)療服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門建設(shè)力度。對(duì)新醫(yī)院手術(shù)室、icu、口腔科、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室進(jìn)行規(guī)范化建設(shè),使布局更加合理,符合院內(nèi)感染流程要求。進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動(dòng)計(jì)劃》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等8個(gè)醫(yī)院感染管理相關(guān)技術(shù)規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、icu、產(chǎn)房重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室醫(yī)院感染管理。加大廢棄藥品包裝處置管理及醫(yī)療廢物監(jiān)管力度,確保醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育工作,多種形式并舉培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。依托國家515繼續(xù)再教育工程,選派各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干10人到北京、上海、廣州、鄭州等地大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。根據(jù)醫(yī)院整體搬遷后科室設(shè)置需要,采取短期與長期相結(jié)合的培訓(xùn)模式,有重點(diǎn)的選派骨干進(jìn)行??婆嘤?xùn)。定期組織理論、技能專業(yè)考試、考核,考試成績以醫(yī)院簡報(bào)公布,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,督促醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),提高了他們的理論水平。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室要制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,定期聘請(qǐng)省、市專家來院內(nèi)講學(xué)。積極組織各科室醫(yī)務(wù)人員參加國家、省、市級(jí)的學(xué)術(shù)研討班,及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。醫(yī)院鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員撰寫論文,為他們報(bào)銷論文版面費(fèi)。
5、創(chuàng)新醫(yī)療糾紛防范與處理工作。采取嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、規(guī)范依法執(zhí)業(yè)等措施,降低醫(yī)療糾紛發(fā)生比例。加快推動(dòng)三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,全面落實(shí)醫(yī)療責(zé)任金管理制度,著力做好醫(yī)療糾紛化解工作。開展醫(yī)療糾紛案例分析講評(píng)活動(dòng),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療糾紛產(chǎn)生苗頭的初期識(shí)別和早期處理能力,不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾紛處置工作能力,加大對(duì)違規(guī)醫(yī)務(wù)人員的處罰力度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院積極協(xié)調(diào)政法部門、公安、宣傳等部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,重點(diǎn)加大對(duì)醫(yī)托、醫(yī)鬧等擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序違法行為的打擊力度,積極優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
五、深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
按照省衛(wèi)生廳“河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”,繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)建設(shè),所有病區(qū)達(dá)到衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳規(guī)定的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部組織舉辦護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,更新理念,強(qiáng)化管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長的目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長年終考評(píng)、職稱晉升、職務(wù)提拔等掛鉤,激發(fā)護(hù)士長工作熱情。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,增強(qiáng)護(hù)患溝通技能,開展護(hù)士禮儀培訓(xùn),培養(yǎng)廣大護(hù)士良好的職業(yè)形象。繼續(xù)開展護(hù)理星級(jí)服務(wù)評(píng)比,對(duì)科室評(píng)出的護(hù)理服務(wù)明星全院通報(bào)表揚(yáng)并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。持續(xù)推進(jìn)護(hù)理績效考核,劃撥專項(xiàng)資金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性。貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,落實(shí)護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn),充實(shí)基層護(hù)理力量,優(yōu)化護(hù)士隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,增強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)的法律意識(shí),建立護(hù)士培訓(xùn)和定期考核制度。護(hù)理部要探索建立護(hù)理崗位管理培訓(xùn)和??谱o(hù)士培訓(xùn)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理服務(wù)水平。
六、緊跟形勢(shì)發(fā)展,加大信息化建設(shè)步伐。
信息科要立足長遠(yuǎn),及早謀劃醫(yī)院信息化中、長期發(fā)展規(guī)劃,把新醫(yī)院中心機(jī)房按要求建設(shè)好,滿足醫(yī)院整體搬遷后的信息化需求。要以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠(yuǎn)目標(biāo),以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn),穩(wěn)步扎實(shí)地全面推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)步伐。搬到新醫(yī)院后,要著重做好以下幾方面工作,一是在原有his功能基礎(chǔ)上,更新、升級(jí)、擴(kuò)充醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件,要在全院推行l(wèi)is系統(tǒng)和pacs系統(tǒng),并把院內(nèi)原有的his系統(tǒng)和新上的lis系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)整合,提高全院信息化管理水平;二是進(jìn)一步完善信息設(shè)備管理系統(tǒng),使醫(yī)保系統(tǒng)、新農(nóng)合系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、醫(yī)技檢查科室信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)能夠有效地兼容、對(duì)接,全面提高醫(yī)院信息化管理水平;三是規(guī)范設(shè)計(jì)新醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診、一卡通、預(yù)約診療和電子宣傳系統(tǒng),保障搬遷后以上工作的順利開展;四是在全院開展電子計(jì)算機(jī)培訓(xùn)提高實(shí)際操作水平,保障新院搬遷后各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
七、做好人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作。
醫(yī)院競爭的根本就是人才的競爭,人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是科學(xué)發(fā)展的根本,只有重視人才的培養(yǎng)和人才梯隊(duì)的建設(shè),才能保持我院在全縣的優(yōu)勢(shì)地位。計(jì)劃引進(jìn)醫(yī)療專業(yè)研究生、本科生30名,檢驗(yàn)、影像學(xué)本科生10名,計(jì)算機(jī)和醫(yī)院信息管理、生物醫(yī)學(xué)工程等專業(yè)本科生10名,護(hù)理大專生80名,不僅能夠滿足今年搬遷后工作需求,而且還要為內(nèi)科樓啟用時(shí)做好人才儲(chǔ)備。
醫(yī)院今年將重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)臨床各科年輕人才的培養(yǎng)力度,醫(yī)務(wù)科要制定一套科學(xué)的培養(yǎng)選送計(jì)劃,要有目的將可造之才,不惜資金投入,派送到國家級(jí)、省級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修深造,提高他們的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平,培養(yǎng)他們的??扑仞B(yǎng),使之盡快成為我院的業(yè)務(wù)骨干和權(quán)威專家,為我院鞏固堅(jiān)實(shí)的人才梯隊(duì)奠定基礎(chǔ)。醫(yī)院搬遷后還會(huì)根據(jù)工作需要選撥一批優(yōu)秀的中青年業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任科室?guī)ь^人,醫(yī)院不僅要培養(yǎng)他們的專業(yè)技術(shù)水平,而且還要聘請(qǐng)醫(yī)院管理方面的專家對(duì)他的行政管理水平進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì)。醫(yī)院與河南科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的研究生培養(yǎng)學(xué)習(xí)要常抓不懈,搬遷后正值他們畢業(yè)之際,這15名優(yōu)秀的在職研究生既有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),又有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),必將為我院的長久發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合總額預(yù)付改革,新農(nóng)合總額預(yù)付工作我們將勉勵(lì)巨大的壓力,我院將根據(jù)縣衛(wèi)生局下達(dá)的總額預(yù)付的各項(xiàng)指標(biāo)和我院發(fā)展的實(shí)際情況,找到兩者之間的平衡點(diǎn),既要圓滿完成局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)要求,又要保障病人的根本就醫(yī)需求,讓人民群眾滿意。為合理控制新農(nóng)合病人醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長,特制定以下兩條措施。一是用制度規(guī)范醫(yī)療行為:嚴(yán)格執(zhí)行住院病人身份三級(jí)確認(rèn)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、臨床藥師查房制度、基本藥物目錄制度、會(huì)診制度等,用制度規(guī)范醫(yī)療行為杜絕不合理用藥、不合理檢查。二是任務(wù)分解落實(shí):根據(jù)局核定的住院病人總費(fèi)用、次均費(fèi)用數(shù)額,依據(jù)各科室工作量分解落實(shí)到各科室,對(duì)完成任務(wù)較好者予以獎(jiǎng)勵(lì),完不成任務(wù)的給予處罰。新醫(yī)院投入使用后,我院的服務(wù)能力將大幅提升,住院病人也會(huì)明顯增加,醫(yī)院會(huì)根據(jù)實(shí)際情況向衛(wèi)生局積極爭取政策調(diào)整,同時(shí)也會(huì)根據(jù)搬遷后各科室的實(shí)際繼續(xù)執(zhí)行以上兩項(xiàng)控費(fèi)措施。
九、繼續(xù)深化醫(yī)療改革工作。
我院在綜合支付制度改革、先診療后交費(fèi)、藥品零差率銷售等重大醫(yī)療改革方面圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),特別是綜合支付制度改革走在了全國、全省的先進(jìn)行列,為我院爭得了榮譽(yù)。我院要在原有的基礎(chǔ)上組織專家進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化臨床路徑,使之更加科學(xué)規(guī)范,保持全國領(lǐng)先地位。持續(xù)推進(jìn)“先診療后結(jié)算”服務(wù)模式,優(yōu)化辦事程序,更好的為病人服務(wù)。堅(jiān)定不移地執(zhí)行藥品零差率銷售政策,降低群眾負(fù)擔(dān),保障廣大人群中的切身利益。
十、加強(qiáng)文化建設(shè),增加醫(yī)院凝聚力。
醫(yī)院文化既是一種文化現(xiàn)象,又是一種現(xiàn)代醫(yī)院管理理論,對(duì)增強(qiáng)醫(yī)院活力、職工凝聚力和向心力有著積極的作用,是醫(yī)院形象品牌的具體內(nèi)涵。醫(yī)院文化建設(shè)已成為醫(yī)院經(jīng)營管理的重要組成部分。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系有著十分重要的作用。我們實(shí)施整體搬遷,實(shí)現(xiàn)了硬件條件的飛速發(fā)展,作為有著悠久歷史和深厚文化沉淀的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),下一步如何取得文化上的繁榮發(fā)展,使我們走的更遠(yuǎn)、飛得更高,是擺在我們這一代縣醫(yī)院人面前的新課題。
經(jīng)過多方考察,我們正在和河南“甲春秋”文化傳媒公司進(jìn)行積極溝通,對(duì)醫(yī)院文化在醫(yī)院品牌形象、醫(yī)院精神、倫理道德、人文建設(shè)、文化活動(dòng)、外部標(biāo)識(shí)、大體風(fēng)格等等方面進(jìn)行全方位、立體型的策劃和包裝,全力打造具有競爭實(shí)力、()被社會(huì)高度認(rèn)可和獨(dú)具醫(yī)療特色的縣醫(yī)院品牌文化。從而擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響力,全面增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和外部的競爭力。
十一、優(yōu)化服務(wù)流程,減少中間環(huán)節(jié),方便病人就醫(yī)。
要深刻領(lǐng)會(huì)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,提高服務(wù)能力和服務(wù)技巧,切實(shí)做好醫(yī)患溝通工作,實(shí)行“首診首問”負(fù)責(zé)制。特別是搬遷到新醫(yī)院后,存在規(guī)模成倍增加、各科室之間相距較遠(yuǎn)、工作銜接不完善等等實(shí)際問題,要求我們換位思考,站在病人的立場(chǎng)去改善服務(wù)流程,真心實(shí)意的為病人服務(wù),才能取得病人信任。首先,成立門診服務(wù)中心、開設(shè)一卡通、規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、集中設(shè)置服務(wù)窗口科室等措施方便門診病人就醫(yī)。其次,在住院部一樓設(shè)置“一站式”服務(wù)大廳,把住院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、收費(fèi)處、醫(yī)保、降消、新農(nóng)合、診斷陪護(hù)證明蓋章、出生證明辦理、綜合服務(wù)部等窗口科室集中到一個(gè)服務(wù)大廳工作,形成醫(yī)院的住院“行政服務(wù)中心”,使住院病人不出這個(gè)大廳即可辦理一切入、出院手續(xù),極大地方便病人就醫(yī)。同時(shí),要求每個(gè)職工,對(duì)接觸到的每一個(gè)病人,對(duì)開展的每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù),乃至每一次的打針、輸液、取藥、化驗(yàn)、檢查、咨詢都要引導(dǎo)到位、解釋到位、溝通到位、服務(wù)到位。絕不允許任何人對(duì)病人和家屬進(jìn)行推諉、刁難,已經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。真正讓病人在我院感到溫暖、安全、舒適、放心,讓每一個(gè)病人體會(huì)到醫(yī)院的親切感、歸屬感、尊重感、認(rèn)同感。
十二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),打造風(fēng)清氣正的環(huán)境。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),全面提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平,是取得廣大群眾信任的立院之本,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系之本。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)廉政建設(shè)的教育是衛(wèi)生戰(zhàn)線的長期工作任務(wù)。
中共十八大對(duì)反腐工作提出了新的要求,特別是中紀(jì)委十八屆二次會(huì)議提出:要抓好“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí),著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,深入開展糾風(fēng)和專項(xiàng)治理,其中專門提出治理醫(yī)療領(lǐng)域中損害群眾利益的不正之風(fēng)和突出問題。因此我們要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合治理,常抓不懈地開展行風(fēng)建設(shè)工作。要嚴(yán)格執(zhí)行中央的“八項(xiàng)規(guī)定”,勤儉節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),深入開展和糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不正之風(fēng)。堅(jiān)決反對(duì)各種形式的商業(yè)賄賂和收受紅包、開單提成、藥品回扣、索吃索請(qǐng)等不正之風(fēng)。嚴(yán)格控制“藥占比”,做到合理用藥,合理檢查,合理使用抗生素。院內(nèi)設(shè)意見箱,科室設(shè)意見簿,專人負(fù)責(zé)登記接待病人投訴,對(duì)病人的投訴均及時(shí)給以答復(fù),做到有部門負(fù)責(zé)、有專人接待、件件有記錄、有回復(fù)、有結(jié)果、有反饋,充分保障患者合法權(quán)益。院紀(jì)檢組要認(rèn)真組織反腐倡廉的警示教育,不斷提高廣大醫(yī)護(hù)人員遵紀(jì)守法的自覺性。要加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員的處理力度,對(duì)各類違紀(jì)人員進(jìn)行公開處理,并把違紀(jì)行為和提拔任用、職稱晉升、年終評(píng)先等掛鉤。完善治理行業(yè)不正之風(fēng)的長效機(jī)制,提高我院醫(yī)務(wù)人員的光榮形象。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十
以下是由應(yīng)屆生畢業(yè)生工作總結(jié)格式欄目小編為大家整理的。
寫作要點(diǎn),希望對(duì)大家有所幫助。更多工作總結(jié),歡迎訪問本站站!
寫總結(jié)是沒有公式可套用的,也就是我們常說的“水無定勢(shì),文無定法”。寫工作總結(jié)也可不拘泥于某種“格式”和“框框”,但是有一些基本的要素是應(yīng)該具備的,比如要有標(biāo)題、正文、日期。
工作總結(jié)的正文一般可分為五個(gè)部分:一是情況概述;二是成績;三是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);四是存在的問題;五是今后工作或努力的方向。其中,著筆較多的主要是“成績和經(jīng)驗(yàn)”部分,因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分,所以一定要寫好寫實(shí)。另外,存在的問題和教訓(xùn)部分也要努力寫準(zhǔn)。存在的問題是指工作中的不足之處,或在實(shí)踐中感受到的應(yīng)當(dāng)解決而解決得不好、或暫時(shí)沒有解決、或不具備條件解決的問題。教訓(xùn)是由于思路不對(duì)路,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因出現(xiàn)失誤而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。
(一)情況概述部分。應(yīng)以簡明扼要的文字,寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi),工作的指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把后述的內(nèi)容引出來。一般只需要很短的一段文字即可。但這段文字要高度概括,語言要十分精煉。
(二)工作成績部分。這是工作總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績。因此要寫明成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;要寫明工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效;要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(三)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分。應(yīng)從總結(jié)工作中很自然地歸納提煉出來。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論,使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。可以說,這是總結(jié)最難寫的部分。
(四)存在問題部分。在總結(jié)成績的同時(shí),要找出存在的問題。問題有多少,表現(xiàn)在哪些方面,有什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)該講清楚。
(五)今后工作或努力的方向部分。主要寫明今后的打算或下一步的工作思路。這部分應(yīng)寫得簡明扼要一些。
(一)情況要吃透。起草總結(jié)前要充分擁有和認(rèn)真消化有關(guān)材料,最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,全面了解有關(guān)情況。或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同有關(guān)的同志一起商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),然后起草者再去找事實(shí)的寫法。
(二)條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,別人看不下去,即使看了也會(huì)不得要領(lǐng)、不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。特別要防止下筆千言,離題萬里。
(三)剪裁要得體。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時(shí)就要去粗取精、去莠存良??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該寫的要詳,該略的要略,特別要注意強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),突出亮點(diǎn)。在實(shí)際撰寫中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信馬由韁、事無巨細(xì),把做過的所有工作都一一羅列出來的現(xiàn)象。比如什么時(shí)間做了什么事,有哪些人參加等。這樣寫出來的總結(jié)就成了一本流水賬,讓人看起來很費(fèi)力,或看了也不知所云。
(四)觀點(diǎn)要正確。總結(jié)必須實(shí)事求是,不能夸大其詞,一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住腳的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說明觀點(diǎn)的豐富素材和具體內(nèi)容,這樣的總結(jié)別人才喜歡看,看后也能有所收獲。
(五)文字要考究。總結(jié)是概括實(shí)踐、反映客觀事物的文字材料。因此,用詞要精湛、確切,還要盡量多用群眾喜聞樂見、形象生動(dòng)鮮活的詞語,切忌每次都是老一套。
(六)總結(jié)要出彩。這是撰寫總結(jié)的難點(diǎn)。對(duì)大量材料、各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來龍去脈論證其發(fā)展的趨勢(shì),總結(jié)出帶規(guī)律性的、特色突出的經(jīng)驗(yàn)。
通常情況下有兩種寫法,但應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要靈活選擇。一種寫法是先回顧工作,寫出成績,然后寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個(gè)步驟和階段的工作情況,夾敘夾議引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,主要著眼于工作過程的回顧。另一種寫法是以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧來闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這種寫法,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),駕馭不好容易顯得零散。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十一
總結(jié)一年來的主持圣工,有許多榮耀上帝圣名的做法,也存在需要靠主的力量來逐步提升的方面?,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:
安息日聚會(huì)主持議程依次是問安、默禱、圣經(jīng)短講、唱詩、禱告;散會(huì)主持流程依次是證道總結(jié)、唱詩、禱告、宣讀主禱文、默禱。默禱時(shí)間在20--50秒左右,圣經(jīng)短講時(shí)間大概5-10分鐘,發(fā)聲禱告人數(shù)在3-5個(gè)人左右,圣靈特別感動(dòng)的時(shí)候除外。聚會(huì)主持時(shí)間大概在15-25分鐘。散會(huì)主持的證道總結(jié)是根據(jù)證道所用時(shí)間的長短合理調(diào)整,如果證道時(shí)間過長,則證道總結(jié)時(shí)間要短些,反之可以適當(dāng)延長證道總結(jié)的時(shí)間。散會(huì)發(fā)聲禱告人數(shù)在2--3個(gè)人左右,有圣靈特別感動(dòng)的情況下可能有更多些弟兄姐妹參與禱告。
默禱是信徒在集體聚會(huì)場(chǎng)所個(gè)人與上帝天父、與我們的主交通,是靈里的交通,有其重要性和必要性。聚會(huì)默禱能夠預(yù)備心靈,把屬世的重?fù)?dān)和憂慮交托給上帝,讓自己的心在基督里得自由釋放,打開心門領(lǐng)受真理的澆灌。散會(huì)默禱可以把領(lǐng)受的真理的感動(dòng),向上帝表明自己的意愿和心志,行在以后的工作生活中。同時(shí)把自己更多的感動(dòng)和負(fù)擔(dān)交付上帝,祈求帶領(lǐng)和引導(dǎo)。
上午聚會(huì)的圣經(jīng)短講是參照《歷代愿望》、《使徒行述》的內(nèi)容,符合上帝對(duì)安息日會(huì)的旨意?;綇?fù)臨安息日會(huì)是上帝在末世揀選懷愛倫師母等信徒組織成立的教會(huì)形式,以盼望和迎接基督復(fù)臨為主要信仰目的。懷愛倫師母的一生也是上帝特別揀選和帶領(lǐng)的一生,見過許多異象,在圣靈感動(dòng)下寫了許多屬靈高度很高的書籍,是基督復(fù)臨信徒靈命增長的“靈糧”?!稓v代愿望》、《使徒行述》等著作說明解釋了《圣經(jīng)》的真理,便于信徒學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),沒有和《圣經(jīng)》沖突的話語。
圣經(jīng)短講也可以針對(duì)教會(huì)的特別情況選用《圣經(jīng)》話語來引導(dǎo)和帶領(lǐng)信徒的心思意念。
聚會(huì)唱詩所唱的詩歌一般選用與“圣經(jīng)短講”的主題有關(guān)聯(lián),散會(huì)唱詩所唱的詩歌一般選用與證道主題有關(guān)聯(lián),能夠起到圣靈的再次感動(dòng)和圣靈更深進(jìn)入的作用。
發(fā)聲禱告在有些教會(huì)是沒有的,全部由臺(tái)上人員禱告。安息日會(huì)的聚會(huì)接受圣靈的引導(dǎo),讓靈里有感動(dòng)的信徒發(fā)聲禱告,表達(dá)感謝和贊美,把主的圣名高舉,宣告對(duì)上帝的順服和感化。禱告的內(nèi)容有對(duì)圣經(jīng)短講的感動(dòng)、有對(duì)主耶穌一生的回顧和紀(jì)念、有對(duì)個(gè)人和教會(huì)的交托和祈求,有對(duì)上帝圣名的認(rèn)識(shí)和宣告,等等。也有個(gè)別信徒禱告失態(tài)影響氣氛或撒旦進(jìn)攻搗亂的情形,主持人馬上帶領(lǐng)會(huì)眾唱詩緩和氣氛,靠主的力量來得勝促進(jìn)聚會(huì)的進(jìn)展。
主持人接在信徒后面禱告,應(yīng)該總結(jié)大家的禱告,也要宣告上帝的作為,最后要祈求上帝對(duì)證道(圣工)的帶領(lǐng)。禱告詞語自行預(yù)備或按圣靈感動(dòng)而出。
主持人的證道總結(jié)要能把要點(diǎn)提煉出來,總結(jié)完善,同時(shí)修正一些理解上的歧義,并且把主題升華,提高信徒對(duì)真理的正確理解,帶領(lǐng)大家屬靈的渴慕和追求。比如,有一次證道的主題是講“鴿子”,證道人講了許多鴿子的品質(zhì)和特征。主持人總結(jié)是時(shí)候,就站在上帝的角度,呼召大家從鴿子的高品質(zhì)中,對(duì)比人犯罪后的品格敗壞,以及權(quán)柄的失去。本來是看管萬物(包括鴿子),可是卻落到“罪的工價(jià)乃是死”的下場(chǎng)。這樣就把主題升華了,達(dá)到了證道的目的。
在新的一年里,深圳南山基督復(fù)臨安息日會(huì)的同工愿意在上帝的祝福和帶領(lǐng)下,柔和謙卑,接受從上而來的智慧,更好的做好主持圣工,把榮耀歸給上帝。為此,主持人在靈里追求方面需要提高的要點(diǎn)有:
1、多讀經(jīng)禱告、提高靈命成長,具有對(duì)屬靈問題的判斷分析能力,具有基本的圣經(jīng)觀點(diǎn)。從某種意義上來說,主持人對(duì)真理的明白要高過證道人,因?yàn)樽C道人是從一個(gè)主題來講道,而主持人面對(duì)的是不同征道人各種主題的總結(jié)歸納和提煉。
2、多唱詩歌,能熟悉更多的詩歌,并且唱準(zhǔn)唱好,便于選擇合適主題的詩歌。
3、提前一周預(yù)備“圣經(jīng)短講”的內(nèi)容,反復(fù)默禱,祈求上帝賜下真理,得著從上而來的澆灌。圣經(jīng)短講的主題依據(jù)懷師母的書籍,內(nèi)容最好能解決信徒遇到的問題,釋放他們成長道路的綁捆,幫助大家屬靈的成長。
4、愿意追求圣潔,離棄罪惡,禱告上帝赦免犯下的過犯和不義,以一個(gè)潔凈的身心走上圣講臺(tái),蒙上帝喜悅和看顧。
5、多參加體育活動(dòng),勤于鍛煉身體,禱告上帝賜予健康的身體,有足夠的精力和體力來主持。
今年以來,駕校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹本校的經(jīng)營戰(zhàn)略,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理和安全培訓(xùn),使駕校的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階。我作為一名教練員,在工作上服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,與教員同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真帶好學(xué)校安排的每一批學(xué)員,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事的相互幫助下,圓滿完成了這一年來的學(xué)員駕駛培訓(xùn)施教任務(wù)。
一年來,我嚴(yán)格遵守國家政策法令和校規(guī)、維護(hù)職業(yè)信譽(yù)、維護(hù)集體利益、提高自我職業(yè)責(zé)任、忠于職守;在校領(lǐng)導(dǎo)的組織指導(dǎo)下開展教學(xué)工作,熱情接待學(xué)校安排到我車上的每一批、每一位學(xué)員,對(duì)每一位學(xué)員做到公*、負(fù)責(zé)、耐心答問,特別是對(duì)待一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細(xì)致地因人施教,使每一位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。
我積極參加公司組織的每一次學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),能夠遵章守紀(jì)、安全駕駛、文明行車,規(guī)范管理。在工作之余,我經(jīng)常力所能及的了解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、制度,努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,誠實(shí)守信、真誠待人,幫助他人為樂事,以教育科學(xué)而自豪,贏得了學(xué)員的信任和支持。我積極倡導(dǎo)廉潔之風(fēng),誠信承諾的制度。當(dāng)學(xué)員提出一些問題或反饋建議,我都會(huì)全力的處理和解決,以身作則,全心全意為學(xué)員服務(wù),樹立良好的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化管理理念。
在教學(xué)工作中也是我進(jìn)一步得到學(xué)習(xí)的過程。所培訓(xùn)的一位甚至每一批學(xué)員都有他自己接受學(xué)習(xí)的特點(diǎn),我因人而異,針對(duì)不同的學(xué)員采用不同的傳授方法,這樣把其中的經(jīng)驗(yàn)日積月累,循序漸進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)方法和提高技能傳授水*。這些經(jīng)驗(yàn)在后來的教學(xué)過程中得到了充分地應(yīng)用。
在整個(gè)教學(xué)過程中,我認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)員的管理,嚴(yán)格學(xué)員的紀(jì)律。道路駕駛時(shí),嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí),提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時(shí)提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友,一視同仁,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)習(xí)。
車輛是教學(xué)工具,自己首先帶頭愛護(hù)設(shè)備,帶領(lǐng)學(xué)員搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術(shù)狀況完好,收管好隨車物品,并組織本車學(xué)員對(duì)車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)。
這一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的幫助下,我在工作上雖然取得了一定的成績,但自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教員虛心學(xué)習(xí),把自己的教學(xué)方法和技能傳授水*提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于自己的本職工作,在來年的工作中取得更好的成績。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十二
本人很榮幸地?fù)?dān)當(dāng)了20xx-20xx學(xué)年的學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)副*,在上一學(xué)期里,我學(xué)到了很多,成長了很多,尤其是在組織方面和管理方面。由于我是剛剛擔(dān)任這方面的工作,沒有任何經(jīng)驗(yàn),所以第一學(xué)期的工作方針基本沒有完全落實(shí)下去,也不知道如何去落實(shí)。*對(duì)我一直挺關(guān)照的,讓我負(fù)責(zé)了我比較喜歡的活動(dòng)方面的工作。我也在課余的情況常去和理學(xué)法學(xué)分院做交流。從他們那里的確學(xué)到了很多管理方法,交際方法。
上學(xué)期我們分會(huì)總體表現(xiàn)還是挺不錯(cuò)的,開展了多次活動(dòng),比如開展了秋游即素質(zhì)拓展,聯(lián)誼會(huì),策劃了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),參加了學(xué)教會(huì)五周年的迎新晚會(huì),例會(huì)制度也得到了完善,信息反饋表基本上每周都交齊的,在學(xué)教會(huì)對(duì)分會(huì)的考評(píng)中,我們獲得了第二的優(yōu)秀成績。當(dāng)然,也是有缺點(diǎn)的:比如和10級(jí)的溝通聯(lián)系較少,感覺他們被我們分會(huì)隔離了一樣;例會(huì)的出勤率還有待提高;我和袁麗燕的管理方法制度還不夠完善,感覺就是想到什么去做什么,而沒有一個(gè)更加好的`規(guī)劃。
在本學(xué)期里,我對(duì)分會(huì)的工作計(jì)劃是:
開學(xué)第一周完成信息員的改選,面試制度。
完善崗位說明書,開學(xué)第二周進(jìn)行組織宣傳部,信息處理部的競選面試。由于本人是負(fù)責(zé)管組宣部的,在競選結(jié)束后我會(huì)立即與部門開展活動(dòng)的策劃,打算本學(xué)期主要開展好趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),假如有時(shí)間則穿插信息員聯(lián)誼會(huì)(加強(qiáng)與下沙的溝通聯(lián)系),還打算去下沙看一下10級(jí)年級(jí)負(fù)責(zé)人的例會(huì)開展情況,要準(zhǔn)備好培養(yǎng)新人,盡可能地提供10級(jí)機(jī)會(huì)讓他們展示自我,方便下學(xué)期他們更快更好的融入學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)。
還有就是,學(xué)教會(huì)本學(xué)期的重點(diǎn)是優(yōu)秀分會(huì)的評(píng)選,我也應(yīng)該要完善對(duì)信息員的考評(píng)制度,改嚴(yán)則嚴(yán),該溝通則溝通。為此,本人今天做了3張excel,短信回復(fù)表,工作開展情況表,反饋表上交情況表。努力做到考評(píng)工作公開,透明。給信息員信心,讓大家知道我們學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)是一個(gè)公*公正公開的社團(tuán)組織。
努力提高學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)的知名度,假如我和別人說“我在管理學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)”,別人不會(huì)說“原來你是會(huì)長啊”而說“原來你是副*啊”,讓大家對(duì)學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)有更深的了解。
經(jīng)驗(yàn)積累了一個(gè)學(xué)期,能力鍛煉了一個(gè)學(xué)期,也模仿跟隨了理學(xué)法學(xué)一個(gè)學(xué)期,是時(shí)候要超越他們了!
成功是不難的,難的是行動(dòng)!
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十三
能堅(jiān)持收看新聞,關(guān)心國家大事,掌握政策法規(guī),始終保持同^v^觀點(diǎn)一致。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,自己也從沒有放松過,一是本人是半路出家搞財(cái)務(wù)工作的,對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),因而對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)具有強(qiáng)烈的求知欲;二是目前知識(shí)競爭的形勢(shì)所迫、不學(xué)習(xí)將會(huì)被時(shí)代的列車淘汰;三是自己好強(qiáng)、上進(jìn)的性格,總想把所干的事情搞個(gè)名堂,因而充電成了持久戰(zhàn)。幾年來,自己訂出了周五晚上雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)時(shí)間。除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外,更重要的是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)。經(jīng)過幾年的努力已取得了計(jì)算機(jī)初級(jí)證、模塊過關(guān)證、會(huì)計(jì)電算化證。目前計(jì)算機(jī)成了自己辦公不可缺少的工具,為順利完成上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)和更好地為基層服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在財(cái)務(wù)方面,自己除管理好教育組的賬務(wù)外,更重要的是管好26所中小學(xué)的賬務(wù)。票據(jù)的張張審核,不標(biāo)準(zhǔn)的要更換,這些都需要自己一一去做。建立新賬,開設(shè)科目,這些沒有現(xiàn)成的模式,只有自己在工作中不斷探討摸索,結(jié)合各校的實(shí)際,采取不同的方法,達(dá)到賬表一致。即:四賬三表的完整操作。票據(jù)的審核,實(shí)際操作中有許多棘手問題,一旦處理不當(dāng),使以后的工作就難以處理,給教師、學(xué)生家長以及上級(jí)無法交待,因此在操作中,嚴(yán)把政策關(guān)。以《會(huì)計(jì)法》為準(zhǔn)繩,在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),維護(hù)集體利益是理所當(dāng)應(yīng)當(dāng)?shù)?。這樣無形中就挫傷了好多私人感情,冷嘲熱諷隨時(shí)可以聽到,背后蠻罵也是少不了。所有這些都沒有使自己動(dòng)搖,堅(jiān)持到今天,結(jié)出了果實(shí)。得到了廣大教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
工資管理是自己的重頭戲,全鎮(zhèn)發(fā)放各種費(fèi)用的人員有700多名。每月發(fā)放金額最少也60多萬元。從款的撥回到支付,從元到角分,自己都非常小心,反復(fù)核對(duì)。不管哪個(gè)同志提出工資中的問題,自己就認(rèn)真核查,耐心解釋,盡可能讓同志滿意。憑時(shí)間的苦戰(zhàn),換回一年來未出現(xiàn)過大大小小的問題。工資外的個(gè)人兩本賬(住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)),自己從未馬虎過,總是一絲不茍地去記。做到經(jīng)常記,月月核、年年對(duì),在自己管理中從未出過任何差錯(cuò),在區(qū)年審中多次受表彰。
教育組的工作項(xiàng)目較多,除自己努力干好份內(nèi)工作外,還總是積極主動(dòng)干其它工作。在今年創(chuàng)衛(wèi)工作中,我們認(rèn)識(shí)到教育系統(tǒng)責(zé)任重大,因而本人經(jīng)常深入自己所包的五所學(xué)校。先檢查,再增添措施,順利安全地渡過了一關(guān)又一關(guān)。在每學(xué)期的課本征訂、分發(fā)、調(diào)整,考試的分卷、裝卷,教育教學(xué)常規(guī)檢查等工作中,自己總是積極主動(dòng)參與,總想讓組上的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,為下屬單位做好榜樣,使我鎮(zhèn)的教育事業(yè)更加蓬勃向前發(fā)展。成為名副其實(shí)的教育強(qiáng)鎮(zhèn)。
這些僅是自己工作中的部分,有待于今后更加努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,爭做一名人民更滿意的勤務(wù)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十四
1、環(huán)保樓舊址已拆除完成并進(jìn)行破碎。
2、門診樓土方開挖完成;
3、門診樓與醫(yī)技樓之間房屋建筑垃圾清除完成。
4、門診樓與醫(yī)技樓之間土方開挖完成約30%;
5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地硬化約800平方米。
6、門診樓人工挖孔樁陸續(xù)開孔49個(gè),共完成約100米左右。
7、工人生活區(qū)場(chǎng)地平整約1700平方米。
本月施工基本情景照片。
(圖片)。
印江環(huán)保樓舊址準(zhǔn)備拆除。
印江環(huán)保樓舊址拆除完成。
門診樓土方開挖、工作面修整。
門診樓土方開挖、工作面修整。
門診樓孔樁樁位定位放線。
門診樓人工挖孔樁開挖。
(2)本月工程實(shí)際完成情景。
1、門診樓人工挖孔樁開孔49根樁,完成約80米;
2、門診樓土方開挖完成;
3、印江環(huán)保樓舊址拆除完成;
(3)本月工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較情景。
1、由于前期開工準(zhǔn)備不充分等原因,實(shí)際施工進(jìn)度與總進(jìn)度計(jì)劃比較,偏離較大,已要求施工單位改變施工計(jì)劃。
(4)本月工程材料進(jìn)場(chǎng)使用及復(fù)檢情景。
1、已對(duì)門診樓孔樁護(hù)壁的砂、石、水泥及鋼筋進(jìn)行見證取樣送檢;
(5)本月施工單位安全生產(chǎn)管理工作評(píng)述。
1、本月施工單位分別進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)材料堆碼、臨時(shí)用電的排查、道路的衛(wèi)生清理、臨邊防護(hù)的跟進(jìn)、班組進(jìn)場(chǎng)工人的安全技術(shù)交底等安全管理及部署工作。
2、施工單位在生產(chǎn)過程中,仍存在部分安全問題,如臨邊防護(hù)缺失、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌過少、孔樁防護(hù)不到位、臨時(shí)用電線路混亂等問題,針對(duì)監(jiān)理提出安全隱患問題均以口頭或書面通知及檢查記錄單等形式要求施工單位整改,基本整改落實(shí)到位,安全處于受控狀態(tài),未發(fā)生安全事故。
(6)本月分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收情景。
分項(xiàng)驗(yàn)收:
分部驗(yàn)收:
(7)本月工程質(zhì)量情景。
本期施工質(zhì)量綜合評(píng)述一般,主要施工驗(yàn)收資料有孔樁開挖成孔、孔樁護(hù)壁施工驗(yàn)收,樁位復(fù)核,建筑物原始地貌復(fù)測(cè);施工過程中監(jiān)理部嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)驗(yàn)制度,施工單位基本均能履行到位,對(duì)監(jiān)理部所提問題及時(shí)進(jìn)行了整改。施工過程中發(fā)生的典型安全質(zhì)量隱患如下:
1、51#樁第一節(jié)護(hù)壁開挖厚度與設(shè)計(jì)文件不符,且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置;
2、58#、95#孔樁第四節(jié)護(hù)壁開挖的厚度與設(shè)計(jì)文件不符,且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置;
3、部分孔樁現(xiàn)場(chǎng)操作中水泥、砂、石未按配合比要求拌制施工,且未拌制均勻就開始澆筑,操作極不規(guī)范,導(dǎo)致已澆筑完成的護(hù)壁強(qiáng)度極低、未到達(dá)設(shè)計(jì)規(guī)定的c35強(qiáng)度。
4、地勘報(bào)告上顯示的數(shù)據(jù),粉質(zhì)粘土和雜填土開挖完后,下頭就是深度長達(dá)7m多左右的卵石層,且相應(yīng)部位有積水,卵石存在流塑狀態(tài),如孔內(nèi)的護(hù)壁厚度和鋼筋未按設(shè)計(jì)要求施工,孔內(nèi)極易產(chǎn)生垮塌現(xiàn)象。
上述問題在施工過程中及時(shí)通知施工單位進(jìn)行整改,體現(xiàn)了監(jiān)理的事前與事中控制;對(duì)所提問題及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知單或驗(yàn)收記錄單,要求施工單位整改,施工單位基本已整改完成,復(fù)檢合格才進(jìn)行的下道工序,施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)。
(1)進(jìn)度控制方面的工作情景。
1、定期召開監(jiān)理例會(huì)協(xié)調(diào)施工中存在的影響施工進(jìn)度問題,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決,確保工期進(jìn)度順利推進(jìn)。
2、每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,檢查施工單位各部位的進(jìn)展情景,人、機(jī)、料等投入情景,比較是否能夠滿足施工進(jìn)度要求,及時(shí)提醒施工單位增加施工人員或材料物資供應(yīng)等問題。
3、協(xié)調(diào)解決施工過程中影響施工進(jìn)度的相關(guān)問題,對(duì)技術(shù)洽商、工作聯(lián)系單等及時(shí)簽署監(jiān)理意見,盡快解決,以免延誤工期。
(2)質(zhì)量控制方面的工作情景。
1、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查,對(duì)關(guān)鍵工序、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行旁站監(jiān)理。及時(shí)糾正違規(guī)操作,消除質(zhì)量隱患。跟蹤質(zhì)量問題,以監(jiān)理通知單,檢查記錄等形式下發(fā)給施工單位要求其進(jìn)行整改,驗(yàn)證糾正效果。
2、嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)審、報(bào)驗(yàn)制度,材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)審,經(jīng)監(jiān)理工程師審查合格,方可使用于本工程項(xiàng)目,確保施工材料質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、根據(jù)承包單位報(bào)送的隱蔽工程檢驗(yàn)記錄,監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)核查,合格的工程予以簽認(rèn),并準(zhǔn)予進(jìn)行下道工序,不合格的工程限期整改,合格后重新報(bào)驗(yàn)。
門診樓孔樁護(hù)壁鋼筋綁扎情景。
門診樓孔樁護(hù)壁已澆筑完成。
4、定期召開監(jiān)理例會(huì),并在例會(huì)上通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量隱患及典型問題,提醒施工單位整改,并在施工中注意避免出現(xiàn)類似情景,做好相應(yīng)班組安全技術(shù)交底工作,提高質(zhì)量管控意識(shí),確保施工質(zhì)量到達(dá)設(shè)計(jì)與規(guī)范要求。
5、每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查巡視工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)接,確保質(zhì)量隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)排除,并如實(shí)記錄好監(jiān)理日志。
6、每周由監(jiān)理部組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量聯(lián)合檢查,如實(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)存在的安全及質(zhì)量問題,以檢查記錄單形式下發(fā)給施工單位要求對(duì)其整改,整改合格書面報(bào)監(jiān)理部復(fù)查,使現(xiàn)場(chǎng)存在問題及時(shí)得以消除,排除質(zhì)量及安全隱患。
(3)安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的工作情景。
1、督促施工單位建立完善安全管理制度及安全操作規(guī)程,根據(jù)工程的特點(diǎn),加強(qiáng)施工人員的崗位教育培訓(xùn),提高施工人員安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序,關(guān)鍵部位的安全防護(hù)措施。
3、監(jiān)理組人員每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查,針對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)以通知單、檢查記錄單等形式下發(fā)給施工單位,要求整改落實(shí)?,F(xiàn)場(chǎng)檢查存在的安全問題,以書面形式下發(fā)給施工單位,由監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位落實(shí)整改,排除隱患95%以上。
4、督促檢查施工單位做好安全標(biāo)識(shí)工作,標(biāo)志牌要求懸掛在醒目位置。
5、定期召開監(jiān)理例會(huì),在例會(huì)上提出安全隱患問題,監(jiān)督、督促施工單位進(jìn)行整改,提醒施工單位過程中容易發(fā)生隱患事項(xiàng),以及不安全行為的安全技術(shù)交底工作,確保安全生產(chǎn)。
召開監(jiān)理例會(huì)。
召開監(jiān)理例會(huì)。
6、審查施工單位所報(bào)的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程施工方案及分包單位資質(zhì)人員等相關(guān)資料,提出方案中存在問題,技術(shù)及安全保障措施是否落實(shí)到位,要求施工單位補(bǔ)充完善,確保方案的指導(dǎo)性、操作性、針對(duì)性等。
分包單位監(jiān)理審查意見。
人工挖孔樁專項(xiàng)施工方案監(jiān)理審查意見。
7、監(jiān)督施工單位對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人的教育與培訓(xùn),做好班前交底、安全技術(shù)交底、三級(jí)教育等工作,提高安全生產(chǎn)意識(shí),避免安全事故發(fā)生。
監(jiān)督施工單位進(jìn)行班前教育。
監(jiān)督施工單位進(jìn)行安全技術(shù)交底。
(4)工程計(jì)量與工程款支付方面的工作情景。
1、孔樁開孔、土石比計(jì)量收方,做好相應(yīng)原始記錄,留有原始簽證資料,避免后續(xù)無法計(jì)量或簽證,出現(xiàn)推諉扯皮等現(xiàn)象。
(5)合同其他事項(xiàng)的管理工作情景。
1、合同第30頁施工計(jì)價(jià)部分中說明我司價(jià)款中含前期臨時(shí)施工審計(jì)后計(jì)價(jià)元,前期臨時(shí)施工費(fèi)用在承包人進(jìn)場(chǎng)后,承、發(fā)包雙方共同依據(jù)實(shí)際發(fā)生量依據(jù)定額和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行確定,針對(duì)該部分我司未見書面移交資料,也不清楚審計(jì)后計(jì)價(jià)定額的審計(jì)原則和組成明細(xì),請(qǐng)建設(shè)單位明確對(duì)接單位并供給價(jià)款組成明細(xì),以便雙方協(xié)商確認(rèn)。
2、關(guān)于印江環(huán)保樓的舊址拆除工作本不在我司范圍內(nèi),屬于合同增項(xiàng)資料,現(xiàn)印江環(huán)保樓已拆除,請(qǐng)項(xiàng)目管理公司協(xié)調(diào)建設(shè)單位供給拆遷部分的基礎(chǔ)性資料及工作指令,以便后續(xù)工作的順利進(jìn)展。
(1)工程進(jìn)度控制方面的主要問題分析及處理情景。
1、門診樓與醫(yī)技樓、住院樓正在進(jìn)行土方開挖,依據(jù)現(xiàn)有藍(lán)圖、臨時(shí)圖紙,
仍無法準(zhǔn)確確定地下室范圍與基坑開挖標(biāo)高,其中臨時(shí)圖紙中住院樓標(biāo)高有。
誤,望盡快下發(fā)正式版圖紙或可用于指導(dǎo)施工的圖紙。
2、目前受棄土場(chǎng)場(chǎng)地邊的限制,棄土困難,棄土無法滿足本項(xiàng)目的進(jìn)度需求,
導(dǎo)致效率極低。因后期的土方回填量巨大,看能否請(qǐng)指揮部出面協(xié)商一塊臨。
時(shí)堆土場(chǎng),一是緩解目前土方開挖出土緩慢的困難。二是作為回填時(shí)的用。
土做準(zhǔn)備。
3、門診樓孔樁班組人員數(shù)量偏少,已要求施工單位加派人員并按月進(jìn)度計(jì)劃。
分?jǐn)偟矫恐?、每日?BR> 本月施工過程中,經(jīng)監(jiān)理日常巡查、平行檢驗(yàn)、工序驗(yàn)收等發(fā)現(xiàn)如下質(zhì)量隱患,并在發(fā)現(xiàn)的同時(shí),口頭或書面形式,及時(shí)與施工單位質(zhì)量管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人等溝通,要求加強(qiáng)質(zhì)量控制,加強(qiáng)班組交底,并將相關(guān)隱患及時(shí)整改,經(jīng)過過程中的監(jiān)督、跟蹤,下列問題基本均已整改。
1、部分孔樁護(hù)壁厚度及鋼筋的放置數(shù)量未按設(shè)計(jì)要求施工;
2、開工前期的資料與施工進(jìn)度不一樣步;
3、對(duì)門診樓孔樁定位進(jìn)行復(fù)核,偏差在規(guī)范允許內(nèi),貼合要求;
4、根據(jù)設(shè)計(jì)文件及規(guī)范要求,為保證樁身垂直度,對(duì)門診樓部分已超過3m的孔樁,在澆筑完第三節(jié)護(hù)壁后,對(duì)樁中心位置及垂直度校對(duì)一次,偏差在規(guī)范允許內(nèi)。
以上問題均為本期施工中發(fā)生的相關(guān)質(zhì)量問題,監(jiān)理部均以口頭或書面形式要求施工單位進(jìn)行整改,均已整改完成,質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
(3)安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的主要問題分析及處理情景。
安全生產(chǎn)、禮貌施工管理,本月主要發(fā)生如下安全生產(chǎn)、禮貌施工隱患,發(fā)現(xiàn)的同時(shí)及時(shí)與施工單位安全管理人員對(duì)接,及時(shí)將隱患排除,確保安全生產(chǎn)。針對(duì)安全問題提出以下典型問題:
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十五
作為安監(jiān)工作人員,經(jīng)常要根據(jù)工作情況,進(jìn)行安全工作總結(jié)。但不少同志缺乏這方面的基礎(chǔ)知識(shí),或總結(jié)時(shí)不能突出安全生產(chǎn)特點(diǎn),使寫出的安全工作總結(jié)沒有多少“價(jià)值”。下面結(jié)合筆者寫作體會(huì),談?wù)勥@方面的作法,供安監(jiān)同行參考。
安全工作總結(jié)的特點(diǎn)與作用安全工作總結(jié)有很強(qiáng)的實(shí)踐性安全工作總結(jié)是對(duì)本單位、本部門或筆者本身以往一個(gè)時(shí)期安全工作的簡要回顧,材料要從安全生產(chǎn)實(shí)際工作中選取,總結(jié)的觀點(diǎn)要從具體工作中歸納。
安全工作總結(jié)的內(nèi)容必須實(shí)事求是總結(jié)要以計(jì)劃為依據(jù),要檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,要檢驗(yàn)計(jì)劃的準(zhǔn)確程度;但從實(shí)踐的延續(xù)性看,下一階段的計(jì)劃要依據(jù)上一階段的總結(jié)制訂,上一階段的總結(jié)規(guī)定著下一階段計(jì)劃的方向,由此可見,安全總結(jié)對(duì)下一階段的具體工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)性。因此,安全總結(jié)必須實(shí)事求是,一分為二,從實(shí)際工作中找出規(guī)律,并把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理性認(rèn)識(shí),要避免簡單地評(píng)功擺好,或盲目地自我批評(píng)。
安全工作總結(jié)的種類安全工作總結(jié)有許多種類,按時(shí)間分有:季度總結(jié)、階段總結(jié)、年度總結(jié)等;按范圍分有:單位總結(jié)、地區(qū)總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等;按內(nèi)容分有:全面總結(jié)、專題總結(jié)。全面總結(jié)是比較全面地總結(jié)一個(gè)工區(qū)、一個(gè)單位,在某一時(shí)期內(nèi)的主要安全工作各個(gè)方面的情況。它涉及面較廣,涉及問題較多,能夠展現(xiàn)實(shí)際工作的全貌,便于大家了解情況,樹立信心,明確方向,也能及時(shí)讓上級(jí)體察下情,制訂新的工作計(jì)劃,還可以使兄弟單位從中學(xué)到先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或接受教訓(xùn)。專題總結(jié)是對(duì)某一項(xiàng)工作,或工作中的某一側(cè)面、某一問題所作的總結(jié)。它的內(nèi)容比較集中,針對(duì)性強(qiáng)、適用性也強(qiáng),比較容易引起人們的注意。如我們過去向局里寫出的“安全生產(chǎn)周活動(dòng)、反習(xí)慣性違章活動(dòng)和春冬安全大檢查”等都是專題總結(jié),盡管每年的安全檢查中涉及的內(nèi)容多,文字量大,但具體到一個(gè)單位或一個(gè)專業(yè)來說,仍然算是專題總結(jié),而不能叫它全面總結(jié)。
安全工作總結(jié)的基本內(nèi)容安全工作總結(jié)一般分為:安全工作基本情況及評(píng)價(jià)、主要工作及體會(huì)、存在的主要問題和下步工作意見等四個(gè)大塊。其結(jié)構(gòu)通常有標(biāo)題、正文和落款3個(gè)固定部分。
標(biāo)題安全工作總結(jié)標(biāo)題最常見的格式包括單位名稱、時(shí)間和內(nèi)容,如《××工區(qū)1999年上半年安全工作總結(jié)》;有的只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,而把“總結(jié)”二字的含義蘊(yùn)含在標(biāo)題之中,有時(shí)總結(jié)要用雙標(biāo)題,正題用簡明、能代表總結(jié)中心議題的語言,點(diǎn)明文章的主旨或重心,而副題則具體說明文章內(nèi)容和文體,如《防、打、護(hù)相結(jié)合,確保線路安全運(yùn)行輸電工區(qū)保電工作總結(jié)》。在用正副標(biāo)題時(shí),要注意正題用詞的嚴(yán)謹(jǐn)性和概括性,力爭通過正題簡短的幾個(gè)并列詞,勾畫出你這篇總結(jié)的大概內(nèi)容,反映出總結(jié)的精髓所在。
正文安全工作總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分都有其特定的內(nèi)容。
開頭。這一部分主要反映概況,它或者交代有關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)、背景等,或者說明寫作的指導(dǎo)思想,或者扼要提示主要的成績、經(jīng)驗(yàn)和問題,有些專門介紹經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)還在開頭說明動(dòng)機(jī)、目的,以便引起注意。安全工作總結(jié)在這一部分,一般用簡潔的語言,概括一個(gè)時(shí)期以來本單位在安全生產(chǎn)方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成績。主要成績往往是通過有關(guān)的技術(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字來反映的,這樣會(huì)更有說服力,更易于人們一下子建立直觀的印象。作為年度總結(jié),往往要列出當(dāng)年與上年的有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)的對(duì)比。如年百公里線路跳閘率、年變壓器事故跳閘率、設(shè)備完好率、人身重傷率以及繼電保護(hù)正確動(dòng)作率等。另外,對(duì)一個(gè)時(shí)期的安全生產(chǎn)情況,還要給出總體評(píng)價(jià)。
主體。這是總結(jié)的重心所在,篇幅大、內(nèi)容多,其中包括以下幾個(gè)方面:
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十六
1.生化組的每一位教師都能堅(jiān)守自己的崗位,較圓滿地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2.認(rèn)真參加了市、區(qū)、校組織的評(píng)優(yōu)課活動(dòng)。
本學(xué)期,在學(xué)校教導(dǎo)處、工會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我校青年教師開展了評(píng)優(yōu)課活動(dòng),生化組的於劍老師獲得了二等獎(jiǎng);莊玉香老師參加市骨干教師的評(píng)選,通過前三輪考核進(jìn)行材料評(píng)審階段,區(qū)骨干教師評(píng)選也順利通過課堂教學(xué)能力的考核,并參加區(qū)化學(xué)教師基本功競賽獲得二等獎(jiǎng)以上。
3.積極參加市教研室組織的教研活動(dòng),及學(xué)校組織的各項(xiàng)教研活動(dòng),認(rèn)真開展教學(xué)研究,開設(shè)校級(jí)研究課近十節(jié),區(qū)級(jí)研究課1節(jié),市級(jí)研究課1節(jié),均獲得廣泛好評(píng)。認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)工作,撰寫論文。本組莊玉香老師論文《淺談新課改中化學(xué)教師的專業(yè)化發(fā)展》獲“藍(lán)天杯”三等獎(jiǎng),論文《滲“史”于知寓“德”于智》獲區(qū)論文評(píng)比三等獎(jiǎng);吳健老師論文《體驗(yàn)積極情感,促進(jìn)化學(xué)課堂教學(xué)》獲“藍(lán)天杯”二等獎(jiǎng)。
4.認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作。
在教學(xué)過程中,我組教師能夠認(rèn)真研讀教材,針對(duì)學(xué)生實(shí)際,制定恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,并認(rèn)真撰寫教學(xué)心得,總結(jié)教學(xué)過程中的得與失,認(rèn)真批改作業(yè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,予以及時(shí)的解決。生物興趣小組的活動(dòng)開展能正常開展,成績顯著。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十七
2013年即將結(jié)束,回首這一年來的工作,我覺得既忙碌又充實(shí)。今年是非常關(guān)鍵的一年,一是恒海國際花園二期別墅銷售工作全面展開;二是后半年恒海國際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作,客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服務(wù),所以如何加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部管理,提升服務(wù)水*,更好的服務(wù)于銷售是今年的工作重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點(diǎn),與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問題,多加壓力,不斷的完善和規(guī)范各項(xiàng)工作內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司員工的工作積極性,在大家的共同努力下,物業(yè)服務(wù)水*得到了明顯提升,全面保障了恒海二期銷售工作順利開展。
我今年度的主要工作如下:
由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費(fèi)用由我甲方承擔(dān),所以開始時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務(wù),有必要對(duì)物業(yè)公司的內(nèi)部管理進(jìn)行強(qiáng)化。所以本人定期找物業(yè)負(fù)責(zé)人談話,要求他們加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確各部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);要求他們加強(qiáng)與員工溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這樣有力的激勵(lì)了物業(yè)公司員工的工作責(zé)任性。目前,物業(yè)員工工作積極性較高,由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動(dòng)的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了各項(xiàng)服務(wù)工作的開展。
物業(yè)工作人員的服務(wù)水*和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開盤以來,我著重對(duì)物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工作進(jìn)行強(qiáng)化。要求他們加強(qiáng)保安、禮賓、樣板房接待員、會(huì)所吧臺(tái)服務(wù)員及保潔人員的語言、禮儀等方面的培訓(xùn),要求物業(yè)公司每日上班前對(duì)部門員工的著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,并要求他們把“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想切實(shí)的貫穿到對(duì)小業(yè)主的服務(wù)中去?,F(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高,其中門崗、禮賓,樣板房接待,觀光車對(duì)開等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是,在后期房屋交付過程中,恒海的物業(yè)服務(wù)工作深得小業(yè)主認(rèn)可,獲得了許多小業(yè)主贈(zèng)送的錦旗。
由于房屋交付是一項(xiàng)非常繁瑣的工作,牽涉到很多資料簽發(fā)、備案,同時(shí)還要傾聽小業(yè)主的各種訴求并要及時(shí)處理,所以物業(yè)工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此,我要求他們除了注意保持良好的服務(wù)形象外,更要注意溝通技巧和處理問題的方式方法,并多次叮囑物業(yè)公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)客服這方面能力的培訓(xùn)。目前,恒海二期交付工作進(jìn)展情況良好。
恒海二期別墅工程在前半年進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段,由于工期緊、施工單位質(zhì)量意識(shí)淡薄等多方面因素,導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部分房屋地下室采光天窗、窗臺(tái)處滲漏等問題,這導(dǎo)致很多小業(yè)主強(qiáng)烈要求我方工程部及時(shí)維修。面對(duì)小區(qū)共65棟單體196戶業(yè)主,且每戶均是地下一層,地上三層,檢查和維修工作量非常之大。為了加快維修進(jìn)度,不耽誤房屋交付,我臨時(shí)抽調(diào)物業(yè)公司部分員工,并成立專門檢查跟蹤小組,協(xié)助工程部多次對(duì)恒海二期進(jìn)行分戶檢查并形成書面記錄,然后及時(shí)反饋給工程部,一道督促施工單位及時(shí)維修整改,為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻(xiàn)。
要求且存在安全隱患的部位要求施工單位及時(shí)整改,確保隱患排除。對(duì)施工單位意識(shí)淡薄,不及時(shí)整改的地方,要求監(jiān)理組及時(shí)下發(fā)工作聯(lián)系單并后附照片,同時(shí)抄送與工程部,責(zé)令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時(shí),也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作加強(qiáng)監(jiān)督,我認(rèn)為一個(gè)文明有序的工地更有利于保障安全。*時(shí)我主要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放是否符合施工*面圖、是否分類整齊堆放,現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾和施工道路是否及時(shí)清掃,各種安全文明標(biāo)牌是設(shè)置到位等方面加強(qiáng)監(jiān)督,確保工地現(xiàn)場(chǎng)安全文明有序。到目前為止,整個(gè)恒海三期工程現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況良好。
以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點(diǎn)工作業(yè)績,當(dāng)然也存在很多的不足之處,譬如缺少物業(yè)服務(wù)方式、方法上的創(chuàng)新等。馬上就要步入2014年,在新的一年里,我的工作重心依然是狠抓物業(yè)管理工作,繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水*和提高服務(wù)質(zhì)量,為恒海國際花園三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠馬不停蹄,奔騰前進(jìn)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十八
(3)對(duì)客戶拜訪情況;方案范文,庫。
(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)。
(5)廣告和促銷活動(dòng)效果。
(6)重點(diǎn)客戶情況;
(7)新客戶情況;
(8)異??蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶。
(9)待開發(fā)客戶及其情況;
(10)競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)。
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)。
(12)問題與合理化建議。
(13)下個(gè)月的客戶開發(fā)計(jì)劃。
注:每月向公司交書面報(bào)告一份,報(bào)告應(yīng)在每月30日前發(fā)傳到公司總部。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇一
1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,應(yīng)對(duì)如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)。
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣,居民的消費(fèi)潛力下降,購買力下滑。
b.今年有個(gè)潤4月,因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤4月,所以餐飲個(gè)性淡。
c.低價(jià)位的競品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價(jià)98元一件,潤成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件.
二.關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦。
1.全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,個(gè)性是三級(jí)市場(chǎng)。
2.維護(hù)老客戶,關(guān)注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3.認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù),抵制競品。
旺季即將來臨,個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)______,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1、加大形勢(shì)任務(wù)教育力度。圍繞職代會(huì)精神,著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗(yàn)、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標(biāo)與措施”,利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體,加大形勢(shì)任務(wù)教育力度,讓職工明白今年工作努力的方向,明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性,明白下一步重點(diǎn)做什么、怎樣做。切實(shí)把職工的思想統(tǒng)一齊來,力量凝聚起來,干勁激發(fā)出來,上下同心同德、奮發(fā)努力,堅(jiān)決完成職代會(huì)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。
2、組織好“__”精神的學(xué)習(xí)。集中在四月份,大力宣傳“__”精神,圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益開展工作,從解決現(xiàn)實(shí)困難問題入手,把關(guān)心群眾利益落到實(shí)處,真正做到解民意、化民憂,增進(jìn)和諧,促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展。近期,按照局黨委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險(xiǎn)的專題片《眾志成城伏氣虎》,廣泛開展向清溪1井搶險(xiǎn)立功群眾和個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),努力營造宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍,大力弘揚(yáng)“胸懷大局、高度負(fù)責(zé),科學(xué)探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的精神,推動(dòng)今年的各項(xiàng)工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動(dòng)。一季度開好頭、起好步對(duì)于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團(tuán)組織作用,結(jié)合生產(chǎn)中的重難點(diǎn),選取好項(xiàng)目,深入開展“立功競賽”、爭創(chuàng)“最佳青年突擊隊(duì)”等活動(dòng);進(jìn)一步發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)職工用心投身競賽活動(dòng),對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)進(jìn)行表彰,激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭熱情,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
4、抓好黨風(fēng)廉政教育。進(jìn)一步加大《實(shí)施綱要》和《實(shí)施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度,并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動(dòng)的倡議,切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的教育和監(jiān)督,關(guān)口前移,源頭預(yù)防,杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期,著重抓好黨風(fēng)廉政教育,簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》。
5、加強(qiáng)綜合治理工作。加強(qiáng)廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作,加大“高危人群”排查力度,重點(diǎn)查找隱患,摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動(dòng)向,及時(shí)掌控“重點(diǎn)人”的思想動(dòng)態(tài),采取切實(shí)可行的措施,確保無一人到局、赴省、進(jìn)京上訪。
6、制定__年年黨建、思想政治工作要點(diǎn)。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標(biāo)和要求,結(jié)合部門的特點(diǎn),明確各部門的工作思路,找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點(diǎn),制定黨群全年工作規(guī)劃,提出明確的目標(biāo)和具體措施!
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇二
俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。
我們?cè)趨R報(bào)工作時(shí),往往會(huì)習(xí)慣性把自己所取得的工作成績?nèi)剂谐鰜恚蟠笮⌒?、林林總總,深怕少說了哪一項(xiàng)。
如果你無法準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)要看到什么結(jié)果,你可以參照年度績效計(jì)劃書,或者工作任務(wù)文件,上面列出的工作目標(biāo)就是你應(yīng)該達(dá)到的結(jié)果。按照目標(biāo)的權(quán)重大小列出結(jié)果,權(quán)重最高的目標(biāo)是最重要的,也就是你最需要達(dá)到的結(jié)果,你可以多花筆墨、著重渲染。
比如采購經(jīng)理的年度工作任務(wù)書中,按照權(quán)重排列有以下幾項(xiàng):
1、完成采購成本管理體系建設(shè)-30%。
2、改進(jìn)原料采購信息采集方式,完善采購信息渠道-25%。
3、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈,拓寬供應(yīng)商渠道-15%。
4、完成輔料采購手冊(cè)編制工作-15%。
5、庫存成本分析,保持輔料合理庫存-10%。
6、采集、積累采購數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫。-5%。
參照以上目標(biāo),在“擺成績”的時(shí)候就應(yīng)該按照目標(biāo)權(quán)重來展示你取得的工作成績,最重要的目標(biāo)就是領(lǐng)導(dǎo)最想看到的結(jié)果。
最典型的就是銷售人員的年終述職。年終總結(jié)一定要用業(yè)績說話,落實(shí)到數(shù)字上面:銷售任務(wù)完成百分比、銷售額達(dá)到多少、開發(fā)了多少個(gè)客戶、銷售了多少數(shù)量的產(chǎn)品、二次開發(fā)的客戶數(shù)量是多少等等。而不是說:努力完成銷售任務(wù)、積極開辟客戶資源、維護(hù)了良好的客戶關(guān)系等等。
對(duì)于招聘經(jīng)理來說,年終總結(jié)要拿招聘結(jié)果說話,數(shù)字化的結(jié)果最能說明問題。招聘計(jì)劃完成率、招聘及時(shí)率、平均招聘周期、單位招聘成本。而不是表達(dá):努力完成招聘任務(wù)、積極和用人部門保持溝通、開發(fā)渠道招聘資源等等。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇三
二、關(guān)賬與合并管理。
?指導(dǎo):關(guān)賬安排、合并規(guī)則;
?控制:關(guān)賬與合并協(xié)調(diào)、賬目審核與批準(zhǔn);
?執(zhí)行:預(yù)關(guān)賬、稅務(wù)核算、關(guān)賬、報(bào)表合并、內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易處理;
三、外部財(cái)務(wù)報(bào)表管理。
?指導(dǎo):外部財(cái)務(wù)審計(jì)要求、財(cái)務(wù)披露要求;
?控制:報(bào)表合規(guī)監(jiān)督、內(nèi)部自查、財(cái)務(wù)報(bào)告批準(zhǔn);
?指導(dǎo):管理報(bào)告框架,管理報(bào)告規(guī)則與程序,確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo);
?控制:關(guān)鍵也即指標(biāo)監(jiān)控,業(yè)績績效評(píng)估影響分析,薪酬激勵(lì)集成;
五、計(jì)劃與預(yù)算管理。
?指導(dǎo):預(yù)算程序與指導(dǎo)原則,戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定,業(yè)務(wù)計(jì)劃,資金計(jì)劃;
?控制:預(yù)算和預(yù)算模型設(shè)計(jì),預(yù)算政策監(jiān)控,預(yù)算審批;
?執(zhí)行:預(yù)算編制,預(yù)測(cè);
六、資金與投資管理。
指導(dǎo):流動(dòng)性規(guī)劃,資金管理制度,投資組合規(guī)劃,投資管理制度;
控制:銀行賬戶調(diào)整,匯率風(fēng)險(xiǎn)管理,投資組合績效監(jiān)控;
七、稅務(wù)管理。
?指導(dǎo):稅務(wù)規(guī)劃,稅務(wù)合規(guī)制度;
?控制:稅務(wù)合規(guī)監(jiān)控;
?執(zhí)行:稅務(wù)返還準(zhǔn)備,稅務(wù)質(zhì)詢處理,交易層面的稅務(wù)建議,稅務(wù)研究;
八、內(nèi)控和合規(guī)管理。
?指導(dǎo):企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架,內(nèi)控控制框架,內(nèi)審目標(biāo)與計(jì)劃;
?控制:風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)監(jiān)控,內(nèi)控監(jiān)控,欺詐管理,審計(jì)意見監(jiān)控;
?執(zhí)行:風(fēng)險(xiǎn)分類與評(píng)價(jià),風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,合規(guī)與內(nèi)控報(bào)告,內(nèi)部審計(jì)執(zhí)行,審計(jì)發(fā)現(xiàn)報(bào)告;
九、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)管理。
?指導(dǎo):財(cái)務(wù)組織設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)人員規(guī)劃,數(shù)據(jù)監(jiān)控策略與制度;
?控制:財(cái)務(wù)系統(tǒng)合規(guī)性監(jiān)控,財(cái)務(wù)人員績效評(píng)估,主數(shù)據(jù)管理;
?執(zhí)行:主數(shù)據(jù)維護(hù),人員發(fā)展,財(cái)務(wù)系統(tǒng)維護(hù);
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇四
2016年,市民防辦緊緊圍繞市委、市政府總體安排部署,堅(jiān)持以黨的建設(shè)為總攬,提升凝聚合力;以作風(fēng)鳳為核心,提升擔(dān)當(dāng)意識(shí);以制度建設(shè)為抓手,提升凝聚合力;以作風(fēng)建設(shè)為核心,提升擔(dān)當(dāng)意識(shí);以制度建設(shè)為抓手,提升落實(shí)力度;以目標(biāo)管理為平臺(tái),提升履職能力。全市民防系統(tǒng)特別是民防辦機(jī)關(guān)黨風(fēng)建設(shè)取得明顯成效,班子戰(zhàn)斗力得到明顯提升,精神面貌得到明顯提振,作風(fēng)建設(shè)得到明顯改善,落實(shí)力度得到明顯加強(qiáng),工作局面得到明顯拓展。一年來,我們很好的配合和全面完成了省級(jí)點(diǎn)題督查、省級(jí)市級(jí)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)審計(jì)、省級(jí)財(cái)務(wù)收支檢查和預(yù)算執(zhí)行市級(jí)審計(jì)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作,人防、地震工作在全省乃至全國有了地位,部分工作呈現(xiàn)超前態(tài)勢(shì)。2016年我們囊括了全省人防先進(jìn)單位,全省防震減災(zāi)綜合考核先進(jìn)單位、地震應(yīng)急評(píng)比先進(jìn)單位,榮獲中國地震局“平安中國”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
下面重點(diǎn)匯報(bào)四個(gè)方面:
一、依法履職盡責(zé),業(yè)務(wù)建設(shè)提高新水平。
2016年,民防工作在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、發(fā)展空間壓縮、政策法規(guī)調(diào)整、執(zhí)法難度加大等一系列不力環(huán)境下,我們采取拓寬思路、挖掘潛力、嚴(yán)格管理、服務(wù)優(yōu)先的工作策略,10項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已全面超額完成。
1、人防工程建設(shè)管理規(guī)范有序?!敖Y(jié)建”工作再創(chuàng)新高。面臨房市存量大、出讓土地少、民用建筑開工不足的嚴(yán)峻形勢(shì),不斷加大執(zhí)法力度,人防工程建設(shè)創(chuàng)造了歷史最高水平。全年審批防空地下室近××萬平方米,超年度計(jì)劃近××個(gè)百分點(diǎn);竣工面積××萬平方米,超年度計(jì)劃××個(gè)百分點(diǎn);收取易地建設(shè)費(fèi)××萬元,比上年凈增××余萬元,比預(yù)期凈增××萬元。新開工的民用建筑全部實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)建必建、應(yīng)收必收”。開展人防工程質(zhì)量管理年活動(dòng),加強(qiáng)工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)管,工程質(zhì)量不斷提升,全部實(shí)現(xiàn)人防掛牌標(biāo)識(shí)。組織消防安全大檢查,工程施工全年無任何安全質(zhì)量事故。
4、法制建設(shè)和宣傳教育拓寬新領(lǐng)域。推進(jìn)行政審批和執(zhí)法規(guī)范化、程序化建設(shè),實(shí)現(xiàn)全年無過錯(cuò)。嚴(yán)格執(zhí)法“四制”,所有項(xiàng)目審批全部上主任辦公會(huì)實(shí)行集體研究、集體決策,做到一個(gè)項(xiàng)目一次會(huì)議,一個(gè)工程一個(gè)檔案,一次會(huì)議一個(gè)記錄,按照法無授權(quán)不可為原則,自覺取消自由裁量權(quán)。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作,加強(qiáng)聯(lián)審聯(lián)辦,公布了權(quán)力清單和責(zé)任清單,精簡服務(wù)流程,重新印制了服務(wù)指南。加強(qiáng)社會(huì)綜合治理,樹牢穩(wěn)定是第一責(zé)任的思想,認(rèn)真落實(shí)單位的社會(huì)責(zé)任,及時(shí)排查消除安全隱患,加強(qiáng)門前“三包”,實(shí)行全范圍電子監(jiān)控,更新完善物防、技防手段,推進(jìn)機(jī)關(guān)、科室、家庭平安3創(chuàng)建,加強(qiáng)安全巡查,構(gòu)建了較為完善的社會(huì)治安防控體系,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)全年無事故、無案件、無災(zāi)害目標(biāo)。
二、規(guī)范制度管理,黨的建設(shè)提高新水平。
1、落實(shí)責(zé)任。黨組堅(jiān)持把黨的建設(shè)作為最大政績來抓,列入工作重點(diǎn)之一,作為“一把手”工程。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照職責(zé)分工和落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求,切實(shí)擔(dān)負(fù)分管范圍內(nèi)黨建工作的主體責(zé)任。堅(jiān)持黨的建設(shè)先于業(yè)務(wù)工作開展布置、檢查。嚴(yán)肅和規(guī)范黨內(nèi)政治生活,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大以來的新文件、新精神、新規(guī)定,強(qiáng)化理論武裝,全年組織理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)14場(chǎng)次,黨組成員輪流講黨課。學(xué)習(xí)討論“xxx同志建黨95周年講話”精神,按“三嚴(yán)三實(shí)”召開民主生活會(huì)和組織生活會(huì),班子成員敞開心扉交心談話,面對(duì)面交換意見看法,開展黨性分析,進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),務(wù)求“團(tuán)結(jié)-批評(píng)-團(tuán)結(jié)”,達(dá)到了“臉紅、心跳、出汗”的效果。
2、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。全辦黨員18名,分屬機(jī)關(guān)支部和中心支部。把黨建工作落實(shí)在支部,與“準(zhǔn)軍事化”機(jī)關(guān)建設(shè)和文明創(chuàng)建活動(dòng)融為一體,制定任務(wù)書,分解時(shí)間表,各負(fù)其責(zé),狠抓落實(shí),開創(chuàng)了黨建工作齊抓共進(jìn)的良好格局。在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,支部以主題黨日為載體,按照“4+n”模式,堅(jiān)持唱國歌、頌黨章、交黨費(fèi)、重溫入黨誓詞,并組織了理想信念教育、革命傳統(tǒng)教育、“四講四有”專題討論、機(jī)關(guān)與社區(qū)支部共建心連心、到扶貧村走訪慰問等系列活動(dòng),喚醒黨員意識(shí),牢記黨的宗旨,踐行黨員責(zé)任,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。
圍繞增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、爭做“五個(gè)表率”、達(dá)到“四個(gè)合格”,聚焦中央、省委巡視和市委督導(dǎo)反饋問題,成立工作專班,制定活動(dòng)方案,建立責(zé)任清單,狠抓問題整改,完成了黨員民主評(píng)議、機(jī)關(guān)支部換屆選舉、黨員組織關(guān)系排查、黨的十九大代表候選人推薦提名、黨員信教組織清理、黨費(fèi)清欠收繳等各項(xiàng)工作任務(wù)。注意加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育,積極做好發(fā)展黨員工作,接受1名優(yōu)秀同志加入黨組織。
3、創(chuàng)xxx建工作機(jī)制。建立黨建工作聯(lián)系點(diǎn),實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,成深入實(shí)際開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、作風(fēng)提升工程、“兩不”整治、履職盡責(zé)點(diǎn)題督查等活動(dòng),深化學(xué)習(xí)教育、改進(jìn)作風(fēng)、正風(fēng)肅紀(jì)、優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)質(zhì)提效。組織機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)駐點(diǎn)村,亮身份、踐承諾、樹形象,開展雙聯(lián)共建、訪貧問苦、結(jié)對(duì)幫扶、興辦實(shí)事,在活動(dòng)中經(jīng)受考驗(yàn),陶冶情操,提升覺悟。
4、完善制度。針對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作實(shí)際,梳理、修訂黨建工作制度,形成一系列制度規(guī)范。先后完善和健全了政治理論學(xué)習(xí)、重大事項(xiàng)報(bào)告、黨員談心談話、聯(lián)系服務(wù)群眾以及支部“三會(huì)一課”、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、支部組織生活會(huì)等十二項(xiàng)制度。按照制度要求,每月開展一次“主題黨日”活動(dòng),每月組織一次黨員談心談話,每季度召開一次黨組會(huì)議,聽取工作匯報(bào),研究解決重大問題,促進(jìn)機(jī)關(guān)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”建設(shè),發(fā)揮了機(jī)關(guān)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先進(jìn)性作用。
5、精準(zhǔn)扶貧濟(jì)危解困惠民辦實(shí)事。深化“三萬”活動(dòng),落實(shí)精準(zhǔn)扶貧幫扶,把檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育效果落實(shí)到為民服務(wù)辦實(shí)事的具體行動(dòng)上,協(xié)調(diào)各方力量,積極興辦產(chǎn)業(yè)幫扶項(xiàng)目,先后籌資89余萬元,為駐點(diǎn)村建成光伏發(fā)電項(xiàng)目2個(gè),功率達(dá)100kw,培植油茶、養(yǎng)殖等扶貧項(xiàng)目10個(gè),修建通村公路公里、修整灌溉渠3公里,幫助困難群眾脫貧60戶。
三、正風(fēng)肅紀(jì),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作提高新水平。
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化責(zé)任分工,建立“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能科室協(xié)同配合責(zé)任機(jī)制,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書。制定項(xiàng)目責(zé)任清單,細(xì)化分解黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子成員主體責(zé)任內(nèi)容,落實(shí)季度講評(píng)、半年小結(jié),年終總評(píng)。嚴(yán)明紀(jì)律教育,把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面,以第十七個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)為契機(jī),集中組織《廉潔自律準(zhǔn)則》《紀(jì)律處分條例》《問責(zé)條例》、黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)討論,堅(jiān)持用典型啟發(fā)引導(dǎo),幫助黨員干部守住人生底線,加強(qiáng)勤政清廉,端正世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)執(zhí)紀(jì)意識(shí),明責(zé)知責(zé)、盡責(zé)擔(dān)責(zé)、考責(zé)問責(zé),發(fā)現(xiàn)苗頭問題及時(shí)“拉警報(bào)”,觸碰紀(jì)律紅線立即“踩剎車”,營造出了干部清正、作風(fēng)清廉、政治清明良好的宣傳教育氛圍。
2、組織開展“六個(gè)專項(xiàng)治理”活動(dòng)。結(jié)合“結(jié)建”項(xiàng)目省級(jí)審計(jì)、預(yù)算執(zhí)行市級(jí)審計(jì)和財(cái)務(wù)收支財(cái)政檢查,系統(tǒng)開展了機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)票據(jù)、辦公用房、內(nèi)部食堂、紅頂中介、工程建設(shè)和“兩不”等六個(gè)專項(xiàng)治理活動(dòng)。通過自查自糾,主動(dòng)清退值班補(bǔ)助、伙食費(fèi)和借支公款34890元、清退辦公用房240平米。舉一反三,修訂了財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待、公務(wù)車輛管理等制度,舉辦財(cái)經(jīng)紀(jì)律和預(yù)算法等法規(guī)培訓(xùn)兩次。
3、不斷加強(qiáng)廉潔自律教育。做到集中教育與日常教育相結(jié)合,學(xué)法規(guī),明紀(jì)律,定規(guī)矩,扯袖子;堅(jiān)持示范引領(lǐng)與警示懲戒相結(jié)合,組織觀看《不變的步伐》、《說案明紀(jì)》、《永遠(yuǎn)在路上》,教育引導(dǎo)大家感恩知貴、珍惜崗位平臺(tái),傳遞倡廉守廉正能量。請(qǐng)黨建專家解讀《準(zhǔn)則》、《條例》,用身邊人、身邊事現(xiàn)身說法,引導(dǎo)大家坦蕩做事,清白做人,堅(jiān)守廉政信念;堅(jiān)持機(jī)關(guān)教育與家庭助廉相結(jié)合,在機(jī)關(guān)大廳、榮譽(yù)室布置更新宣傳展板和心得體會(huì)展評(píng)9塊,在會(huì)議室、樓道走廊循環(huán)播放言簡意賅、發(fā)人深思、提示醒目的廉政警句和勤勉話語60余幅,讓大家隨時(shí)受到教育,增強(qiáng)廉政文化的滲透力。領(lǐng)導(dǎo)班子和中層以上干部作出個(gè)人廉政承諾,虛心接受監(jiān)督。通過手機(jī)短信、微信和郵寄廉政書信等方式,提醒干部家屬當(dāng)好“廉內(nèi)助”、算好“家庭賬”、念好“廉潔經(jīng)”,切實(shí)發(fā)揮家庭在推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)中的特殊作用,從家庭環(huán)節(jié)把好廉政關(guān)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇五
近年來,我區(qū)搶抓長三角經(jīng)濟(jì)一體化和江蘇沿海開發(fā)兩大戰(zhàn)略機(jī)遇,主動(dòng)適應(yīng)新型工業(yè)化、經(jīng)濟(jì)國際化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的新形勢(shì),圍繞創(chuàng)建現(xiàn)代化新城區(qū)和城鎮(zhèn)化新農(nóng)村的“雙新”目標(biāo),堅(jiān)持先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪”驅(qū)動(dòng),大力突破生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),穩(wěn)步提升生活性服務(wù)業(yè);不斷打造精品亮點(diǎn),積極謀求服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)了全區(qū)服務(wù)業(yè)比重提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、水平提升。從2006年起連續(xù)3年被市政府授予服務(wù)業(yè)工作先進(jìn)單位。
2010年主要工作實(shí)績及“十一五”期間發(fā)展情況。
2010年,全區(qū)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值78億元,占市下達(dá)計(jì)劃77億元的,同比增長;增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到,同比提高個(gè)百分點(diǎn);完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額100億元,占市下達(dá)計(jì)劃109億元的,同比增長;服務(wù)業(yè)完成規(guī)模以上投資68億元,占市下達(dá)計(jì)劃67億元的,同比增長;實(shí)現(xiàn)地稅收入億元,占市下達(dá)計(jì)劃億元的,同比增長;服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員的比重達(dá)到39%,同比提升1個(gè)百分點(diǎn)。
一、2010年全區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展情況。
1、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提速。今年以來,我區(qū)物流業(yè)發(fā)展迅猛,形勢(shì)喜人。重點(diǎn)物流企業(yè)經(jīng)營紅火,年銷售額再創(chuàng)新高,預(yù)計(jì)華曉醫(yī)藥物流全年?duì)I業(yè)收入超11億元、神龍物流超億元;投資億元的煙草物流已建成并正式投入運(yùn)營;在建項(xiàng)目進(jìn)展迅速,悅達(dá)摩比斯、悅達(dá)包裝提前完成全年建設(shè)任務(wù),蘇寧電器蘇北物流中心已進(jìn)場(chǎng)施工,預(yù)計(jì)年底將完成樁基工程。
城商業(yè)大廈、農(nóng)工商超市等重點(diǎn)零售企業(yè)全年?duì)I業(yè)收入、入庫稅收等均超過年度計(jì)劃,可望實(shí)現(xiàn)完美收官。
3、賓館餐飲業(yè)穩(wěn)步增長。鹽城賓館、畢華麗莊園、杏林大酒店、維海大酒店等具有一定規(guī)模的酒店,今年以來都能保持穩(wěn)定增長的經(jīng)營業(yè)績。龍頭企業(yè)驛都金陵大酒店,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8500萬元,占年度計(jì)劃8000萬元的,同比增長26%。
4、旅游業(yè)發(fā)展速度加快。大縱湖旅游度假區(qū)、龍岡華都森林公園、葛武郝氏故居、郭猛生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等旅游景區(qū)、景點(diǎn)營業(yè)收入均有大幅提高,人氣日趨旺盛;旅游酒店、旅行社等旅游配套功能迅速提升,“江淮水鄉(xiāng)、生態(tài)鹽都”旅游主題效應(yīng)日益顯現(xiàn),2010年全區(qū)預(yù)計(jì)接待游客達(dá)155萬人次,比上年同期增長10%左右。
5、房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)中有升。預(yù)計(jì)全區(qū)共銷售商品房8200套,總面積60萬平方米,銷售總額25億元,比去年略有增長;房價(jià)仍然保持上漲趨勢(shì),今年我區(qū)商品房銷售均價(jià)為3466元/平方米,比上年增長。
二、主要做法。
一是重抓了組織推進(jìn)。今年來,區(qū)委、區(qū)政府十分重視服務(wù)業(yè)工作,為強(qiáng)化對(duì)服務(wù)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),年初專門調(diào)整充實(shí)了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭掛帥,相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)組成人員,保證了服務(wù)業(yè)工作的決策力度。3月份,組織召開了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作大會(huì),部署了全年服務(wù)業(yè)工作的主要任務(wù)。明確了規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目推進(jìn)、培育龍頭、塑創(chuàng)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略;確立了經(jīng)濟(jì)主體區(qū)、重點(diǎn)鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)三塊聯(lián)動(dòng),傾力打造服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的戰(zhàn)略舉措。同時(shí),落實(shí)了年度服務(wù)業(yè)招商引資工作任務(wù),以及計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,確保全區(qū)服務(wù)業(yè)工作目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施得力。
商活動(dòng)相結(jié)合,全方位、寬領(lǐng)域、多渠道引進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。2010年全區(qū)累計(jì)獲取服務(wù)業(yè)招商引資項(xiàng)目信息60個(gè),完成注冊(cè)登記的20個(gè);其中億元以上項(xiàng)目信息25個(gè),完成注冊(cè)登記的8個(gè)。
三是重抓了項(xiàng)目推進(jìn)。為加快重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),對(duì)全區(qū)年內(nèi)計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,不僅逐一明確了負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)的工作班子組成人員,還排定了每個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)方案,確保重點(diǎn)項(xiàng)目有計(jì)劃、按步驟實(shí)施到位。全區(qū)年內(nèi)推進(jìn)實(shí)施服務(wù)業(yè)規(guī)模項(xiàng)目(包括竣工110個(gè),完成投資約50億元,其中億元以上項(xiàng)目25個(gè),完成投資約20億元。
四是重抓了集聚區(qū)建設(shè)。2010年,我區(qū)的鹽城科教城、東方汽車廣場(chǎng)、城西南現(xiàn)代物流園區(qū)、新區(qū)商務(wù)商貿(mào)區(qū)被列為市級(jí)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。為加快推進(jìn)集聚區(qū)建設(shè),我區(qū)強(qiáng)化了組織協(xié)調(diào)工作,科教城獨(dú)立組建了開發(fā)建設(shè)指揮部,東方汽車廣場(chǎng)、現(xiàn)代物流園區(qū)、商務(wù)商貿(mào)區(qū)則聯(lián)合組建了鹽都服務(wù)業(yè)集聚區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部,專門抽調(diào)得力人員,實(shí)行住點(diǎn)辦公,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)工作。為確保快速有序開展工作,各集聚區(qū)建設(shè)指揮部的組織指揮架構(gòu)全部到位,還實(shí)行了分工負(fù)責(zé)、分級(jí)負(fù)責(zé)、包干負(fù)責(zé)、協(xié)同負(fù)責(zé)等“四負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制;年內(nèi)四個(gè)集聚區(qū)編制的相關(guān)規(guī)劃均已通過專家評(píng)審,拆遷安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)策劃和入園項(xiàng)目招引等各項(xiàng)工作同步進(jìn)行。預(yù)計(jì)四大集聚區(qū)全年完成投資億元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入24億元,入庫稅收近2億元。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇六
20__年?duì)I銷部的組建對(duì)整個(gè)酒店有著至關(guān)重要的意義;我們慶幸的是;我們有了一個(gè)新起點(diǎn),新方向,新思路,新改觀,將酒店帶向新的發(fā)展趨勢(shì)。
營銷部10月成立至今四月之久,在此期間我們一直在學(xué)習(xí)、在摸索、在整改。
一、營銷部成立以來完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、營銷部人員的組建與編制,辦公軟件的配備與采購。
2、酒店宣傳材料,價(jià)格體系,各種協(xié)議的擬定。
3、銷售部管理制度、規(guī)章制度,工作流程,崗位職責(zé)的擬定。
4、對(duì)原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)應(yīng)收款的統(tǒng)計(jì)與催收。
5、對(duì)酒店產(chǎn)品知識(shí)的分類與統(tǒng)計(jì),使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化,清楚化。
6、對(duì)營銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計(jì)。
酒店的推廣工作。
1、組織酒店圖文信息,制定酒店推廣計(jì)劃,提高酒店知名度。
2、通過網(wǎng)絡(luò)搜索、__4電話導(dǎo)航、藝龍、各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、旅游公司,各企事業(yè)單位,渠道客戶等;對(duì)酒店進(jìn)行全方位的大力推廣宣傳,提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)已達(dá)到預(yù)期的效果,通過各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細(xì)信息和供應(yīng)產(chǎn)品,使客戶能在第一時(shí)間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及地理位置。
4、對(duì)酒店的餐飲、客房、會(huì)議資源已開通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù);客戶可通過網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品。
二、營銷部十月成立至今工作完成情況。
1、在供求相符情況下,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家,免費(fèi)推廣4家,利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家,簽訂有效協(xié)議單位20余家,會(huì)議公司6家、旅行社百余家。
4、營銷部至今接待大中小型會(huì)議宴會(huì)30余場(chǎng),會(huì)議接待無一投訴,達(dá)到了客戶的滿意要求,客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益,大大提高了酒店的信譽(yù)度和知名度。
三、營銷部工作不足之處。
1、營銷工作的進(jìn)展未跟上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思路,需要加強(qiáng)領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。
2、在酒店為特殊體制的情況下,對(duì)酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3、開發(fā)客戶數(shù)量及維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠。
4、營銷人員的專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)能力,個(gè)人素養(yǎng),綜合實(shí)力,責(zé)任意識(shí),承擔(dān)意識(shí)需加強(qiáng)引導(dǎo)培訓(xùn)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇七
20xx年上半年,縣醫(yī)院黨委在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中全會(huì)和一系列重要講話精神,以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),加強(qiáng)黨的建設(shè),為加快推進(jìn)現(xiàn)代化優(yōu)質(zhì)精品醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、黨建基礎(chǔ)工作情況。
1、建立健全學(xué)習(xí)制度。落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每季度一次的集中學(xué)習(xí)制度,黨委班子成員、各支部書記、委員共同參加學(xué)習(xí),并定期開展黨委書記、副書記上黨課活動(dòng)。
2、不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。鞏固學(xué)習(xí)黨的、三中全會(huì)、系列重要講話精神和群眾路線系列論述,加強(qiáng)黨的路線方針政策、形勢(shì)任務(wù)教育,提高黨員干部的綜合素質(zhì)。
3、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。按照《黨章》要求,嚴(yán)格把好發(fā)展黨員工作的各個(gè)環(huán)節(jié),上半年完成了1名預(yù)備黨員接收;對(duì)不合格黨員進(jìn)行處置,開除黨籍1人。
4、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照縣委要求,黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),從20xx年2月開始,到9月份基本完成,需完成“學(xué)習(xí)教育,聽取意見”、“查擺問題,開展批評(píng)”、“整改落實(shí),建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
學(xué)習(xí)教育,聽取意見環(huán)節(jié)。
(1)周密部署,認(rèn)真做好教育活動(dòng)準(zhǔn)備。按照縣委的相關(guān)文件精神和動(dòng)員會(huì)議精神要求,我院迅速成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,院長、黨委書記周保祥任組長,黨委副書記、黨委委員為副組長,各支部書記為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的組織實(shí)施、落實(shí)和宣傳,任務(wù)清楚,分工明確,責(zé)任到人,確保活動(dòng)有條不紊的開展。制定方案,召開動(dòng)員大會(huì),對(duì)深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署,會(huì)后還對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主測(cè)評(píng),督導(dǎo)組約談班子成員、中層干部及部分知識(shí)分子代表,對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行評(píng)議。
(2)緊扣環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)開展。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),醫(yī)院先后召開了院黨委中心組專題學(xué)習(xí)會(huì)、黨支部書記專題學(xué)習(xí)會(huì)、中層干部學(xué)習(xí)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神和教育實(shí)踐活動(dòng)必讀書目,由院黨委書記帶頭領(lǐng)讀;專題輔導(dǎo)學(xué),在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院黨委組織開展專題輔導(dǎo)講座,由院黨委書記周保祥作了題為“新形勢(shì)下如何堅(jiān)持黨的群眾路線”的主題講座,講座反響熱烈;實(shí)境課堂學(xué),醫(yī)院組織黨員干部走進(jìn)“西順河二十六烈士陵園”群眾路線教育實(shí)境課堂教學(xué)點(diǎn),并組織全體黨員集中觀看了教育影片《身邊人眼中的周恩來》和《焦裕祿》;集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,黨委和各支部按照活動(dòng)方案,分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí),做好會(huì)議記錄,要求黨員干部精讀研學(xué)《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)文件選編》、《論群眾路線—重點(diǎn)論述摘編》和《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)—重要論述選編》三本書,記好學(xué)習(xí)筆記、民情筆記、心得筆記“三本”筆記,開展“為了誰、依靠誰、我是誰”主題征文活動(dòng),動(dòng)員全體黨員干部積極主動(dòng)參與,認(rèn)真撰寫心得體會(huì)文章,并選出5篇優(yōu)秀征文參加縣評(píng)選。
(3)開門納諫,真心聽取意見。多形式征求意見。院黨委通過民主評(píng)議、召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議、病員專題座談會(huì)、開展問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、投訴電話等形式廣泛征求群眾對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子及醫(yī)院發(fā)展意見和建議;著力聚集“四風(fēng)”問題,醫(yī)院將收集的意見建議進(jìn)行了匯總梳理;即知即改,以實(shí)際行動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng),醫(yī)院對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則,在調(diào)研評(píng)估基礎(chǔ)上,對(duì)二病區(qū)實(shí)施流程改造,安裝了電梯,方便了患者,減少安全隱患的發(fā)生;對(duì)患者及職工反映的120調(diào)度值班中心樓梯陡問題,進(jìn)行了整改,改造后的樓梯方便了患者及職工;醫(yī)院對(duì)門急診各類指示標(biāo)志進(jìn)行重新布局,增置了地面引導(dǎo)標(biāo)示,更加便于患者尋找相關(guān)科室;針對(duì)患者反映的門診流程不合理問題,我院將超聲科中、夜班值班窗口前移到急診大廳、檢驗(yàn)科成人抽血窗口前移到門診大廳,以達(dá)到理順流程、提高效率、統(tǒng)一管理的目的。
查擺問題、開展批評(píng)環(huán)節(jié)。
(1)聚焦“四風(fēng)”找準(zhǔn)找實(shí)問題。通過自已找、互相幫、集體議要等方式,結(jié)合上級(jí)點(diǎn)評(píng)、督導(dǎo)組反饋和群眾提的意見,深入查找班子和班子個(gè)人“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn);召開領(lǐng)導(dǎo)班子集體議“四風(fēng)”會(huì)議,針對(duì)前階段征求到的的“四風(fēng)”問題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員依次發(fā)言,根據(jù)自己的分工,進(jìn)行了逐條討論、分析原因、提出整改措施。
部門負(fù)責(zé)同志之間主動(dòng)相約,談思想、談工作、談問題,敞開心扉,坦誠相見,開展深刻的自我批評(píng),進(jìn)行誠懇的相互批評(píng),努力把矛盾和問題解決在專題民主生活會(huì)前。
(3)嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)照檢查。我院領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持“自己寫、寫自己”,深刻剖析,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料,確保該項(xiàng)工作不流于形式、不走過場(chǎng)。
(4)召開專題民主生活會(huì)。我院于8月1日召開專題民主生活會(huì),會(huì)上,各位領(lǐng)導(dǎo)班子成員針對(duì)自身存在的“四風(fēng)”問題進(jìn)行了深刻查擺剖析,并進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)與自我批評(píng),坦誠相見,達(dá)到了“紅紅臉、出出汗、洗洗澡、治治病”的效果,縣委第十一督導(dǎo)給予點(diǎn)評(píng),表示我院此次專題民主生活會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備充分扎實(shí)、查擺問題深入具體、剖析根源深刻有力、批評(píng)與自我批評(píng)嚴(yán)肅認(rèn)真、整改方向明確清晰,開得很好,基本達(dá)到了紅紅臉、出出汗、治治病的預(yù)期效果,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)的目的。
5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),建立以黨委書記為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確黨委書記為落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的第一責(zé)任人,強(qiáng)化黨委書記抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、推動(dòng)責(zé)任;醫(yī)院黨委召開了落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”交責(zé)會(huì)暨集體約談會(huì),向各支部下達(dá)了“落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨(總)支部主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任”任務(wù)清單,將工作項(xiàng)目進(jìn)一步細(xì)化分解,確保“兩個(gè)責(zé)任”全面落實(shí)到位;開展以“認(rèn)清權(quán)力、敬畏權(quán)力、用好權(quán)力”為主題的“權(quán)力觀教育月”活動(dòng),我院結(jié)合實(shí)際,圍繞主題,在全院開展以支部為單位的權(quán)力觀專題大討論,開展一把手將權(quán)力觀黨課活動(dòng),并根據(jù)相關(guān)文件精神,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行重新分工,一把手不再直接分管五項(xiàng)重點(diǎn)權(quán)力,以醫(yī)院紅頭文件形式下發(fā),同時(shí)在醫(yī)院網(wǎng)站及時(shí)公布,自覺接受監(jiān)督。
6、積極開展文明單位創(chuàng)建工作。為加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作,我院成立了以黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體創(chuàng)建工作;年初上報(bào)文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料,與縣文明辦緊密聯(lián)系,積極參加縣文明辦舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),按要求做好文明單位創(chuàng)建工作。
7、加強(qiáng)黨委對(duì)工會(huì)、團(tuán)支部等組織的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“黨建帶工建,帶團(tuán)建,帶婦建”,充分發(fā)揮工青婦組織作用,年初完成對(duì)工會(huì)委員的換屆選舉;4月份完成對(duì)共青團(tuán)的換屆選舉工作;組織青年志愿者開展義診、交通勸導(dǎo)員、戶外拓展、院內(nèi)導(dǎo)診等活動(dòng)。
8、做好離退休老干部工作。院黨委高度重視老干部工作,關(guān)心老同志、困難黨員生活,積極創(chuàng)造條件,豐富老同志的文化生活,讓其分享醫(yī)院改革發(fā)展的成果。7月院黨委副書記韋光亮協(xié)黨群辦、辦公室走訪慰問院離退休老干部;邀請(qǐng)部分離退休老黨員參加支部活動(dòng),為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策;組織部分離退休老黨員創(chuàng)作詩詞、畫作,展現(xiàn)我縣改革發(fā)展新成就。
9、利用各種載體活動(dòng),促進(jìn)黨建工作實(shí)效。一是繼續(xù)開展“三進(jìn)三幫”活動(dòng),制定年度實(shí)施方案,做好幫扶工作,春節(jié)前對(duì)馬棚村進(jìn)行走訪慰問活動(dòng),并提供贊助資金兩萬元;二是利用“3·15”、各種疾病日開展義診活動(dòng),為市民解答各種健康咨詢、測(cè)量血壓、講解疾病常識(shí),并發(fā)放科普讀物,指導(dǎo)市民正確用藥;三是組織我院志愿者參與“建設(shè)文明城,文明交通行”活動(dòng),發(fā)動(dòng)全員參與,引導(dǎo)文明交通;為豐富職工業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),舒緩工作壓力,我院舉辦了以“放飛五月”為主題的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
二、上半年黨建創(chuàng)新項(xiàng)目。
(一)是成立以提高患者滿意度為主的患者服務(wù)中心。
院黨委始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,為不斷提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院成立了患者服務(wù)中心,向患者提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)?;颊叻?wù)中心在門診一樓設(shè)置導(dǎo)醫(yī)問詢、藥師咨詢、便民門診、行政值班等服務(wù),在病區(qū)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái),在門診三樓增設(shè)分診導(dǎo)醫(yī)臺(tái),為完善了導(dǎo)醫(yī)服務(wù),還增加了陪檢、代繳費(fèi)、代辦理出院等服務(wù)內(nèi)容。
充分發(fā)揮公立醫(yī)院公益性,以實(shí)實(shí)在在的舉措服務(wù)社會(huì),為全縣環(huán)衛(wèi)工、出租車司機(jī)、公交車司機(jī)提供免費(fèi)健康體檢。
(二)是成立以提升職工滿意度為主的員工服務(wù)中心。
關(guān)愛職工,不斷打造醫(yī)院優(yōu)秀文化,建成了以洪醫(yī)食堂、卓越·星吧為一體的“員工服務(wù)中心”,為職工提供餐飲、閱讀等溫馨服務(wù),使醫(yī)院發(fā)展的成果切實(shí)惠及廣大職工,增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感和歸屬感,提升職工幸福指數(shù)。
三、20xx年全縣創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目和黨建創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)展情況,我院已全部完成。
四、下半年黨建工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
(1)準(zhǔn)備開好專題民主生活會(huì)通報(bào)會(huì)相關(guān)工作。
(2)準(zhǔn)備開好黨支部專題組織生活會(huì)相關(guān)工作。
(3)開展好第二環(huán)節(jié)——整改落實(shí)、建章立制。
2、推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建,落實(shí)學(xué)習(xí)制度、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”任務(wù)清單。
4、深入開展文明單位創(chuàng)建工作。
(1)組織開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口、科室”、爭當(dāng)“身邊好人”活動(dòng)。
(2)制定文明單位創(chuàng)建員工手冊(cè)。
(3)制定醫(yī)院文明建設(shè)責(zé)任狀。
(4)舉辦一期道德講堂。
5、做好黨員發(fā)展工作,做好2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作。
6、做好年度黨費(fèi)收繳工作。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇八
教會(huì)的詩班,是神所設(shè)立的。神特意在教會(huì)中,選召一批信徒,具有純正的信仰與音樂的恩賜,肯接受音樂操練并付上服事代價(jià),在教會(huì)音樂事奉上,來歌頌神,見證神,榮耀神??v觀本堂詩班近來的工作,還有許多方面需要提升,我代表詩班對(duì)過去工作進(jìn)行回顧,同時(shí)對(duì)詩班的下一步工作提出要求。
這是每一位事奉者所應(yīng)當(dāng)建立的心志。因?yàn)橛辛耸路畹男闹荆艜?huì)在事奉中仰望依靠主,盡心竭力跟隨事奉主。尤其是音樂藝術(shù)的事奉,是需要付上相當(dāng)代價(jià),并且常會(huì)遭到挫折困難,因此更需要有堅(jiān)定的心志,在不斷操練的成長中,更加體會(huì)愈事奉愈甘甜。當(dāng)自己蒙恩之后愿意起來服侍主,服侍教會(huì)??戏瞰I(xiàn)時(shí)間和自己的才華,按時(shí)參加教會(huì)的崇拜和唱詩班組織的活動(dòng)。詩班正在著手對(duì)詩班成員進(jìn)行登記造冊(cè),擬建立點(diǎn)名制度。在遴選唱詩班成員時(shí),我們要把有生命的信徒選到唱詩班中來。必要時(shí),我們要重新考核,符合條件的要留在唱詩班,不符合條件的辭退,然后再招募一批優(yōu)秀的成員。我們要營造一個(gè)爭著進(jìn)入唱詩班、在唱詩班服侍光榮的氛圍。讓大家尊重唱詩班、羨慕唱詩班的成員。
參加唱詩班不是為了炫耀自己的歌聲,而是為了渴慕真道。在禮拜堂獻(xiàn)唱,同時(shí)也要聽道,追求真理,唱詩班的成員在圣經(jīng)道理上要更多地追求。所謂“謙卑”就是“各人看別人比自己強(qiáng)”(參腓2:3)。承認(rèn)自己的能力、知識(shí)和見識(shí)都是有限的,多向其他人學(xué)習(xí)。能夠客觀地了解自己的能力和恩賜,把自己看得合乎中道。有謙卑好學(xué)的心,明白自己不可能擁有所有的知識(shí)和技能,也要知道自己的不足,容許有人在某些方面高過自己。主耶穌為門徒洗腳就給我們一個(gè)很好的榜樣,讓我們謙卑自己,通過服侍人、幫助人的行動(dòng),成為一個(gè)滿足別人需要的人。我們除了有集體的練唱活動(dòng),還應(yīng)該預(yù)留時(shí)間在一起,有目的、有主題的交通、禱告、靈修。
唱詩班成員要有好的歌喉與樂理基礎(chǔ),循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)樂理知識(shí)和聲樂知識(shí)。詩班成員不能滿足于現(xiàn)狀,止步不前,要不斷學(xué)習(xí),掌握樂理知識(shí)和聲樂知識(shí)。本年度我們唱詩班就邀請(qǐng)了莆田堂的張金木同工來為詩班進(jìn)行培訓(xùn),還選派8名同工去“多加琴行”進(jìn)行圣樂培訓(xùn)。
唱詩班是為教會(huì)服務(wù)的,因此要服從禮拜堂的需要,也要聽從傳道人的安排,因此,唱詩班也必須有自己的規(guī)章制度,作為唱詩班的成員也必須遵守。教會(huì)和其他社會(huì)機(jī)構(gòu)不同,教會(huì)的規(guī)章制度不帶有強(qiáng)制力,完全是按著個(gè)人的自覺性來遵守的。如果從更高的層面來談教會(huì)和唱詩班的規(guī)章制度的約束力,是建立在唱詩班的成員個(gè)人與神的關(guān)系、個(gè)人的屬靈生命狀況來決定的,也就是說教會(huì)的規(guī)章制度是定給有神屬靈生命的人遵守的,對(duì)于沒有生命的人來說沒有作用,不遵守唱詩班規(guī)章制度的人是沒有神生命的人,說到底他就不配在唱詩班服侍。從我們教會(huì)的情況來說,唱詩班中有好幾個(gè)人是教會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者,也可以說是規(guī)章制度的制定者,因此,自己首先要執(zhí)行,不要制定一個(gè)讓別人遵守而自己不遵守的制度。
唱詩班是在神面前的侍奉,除了遵守各種規(guī)章制度外還要遵守教堂的崇拜程序,按崇拜的需要編排神圣、美觀的崇拜禮儀。從各人的著裝、進(jìn)堂的隊(duì)列,座次安排、坐姿等都要符合安排。唱詩班進(jìn)堂前,一定要在一樓大廳排好隊(duì),確定在臺(tái)上隊(duì)列與位置,不要等到上臺(tái)后再排隊(duì),若有人遲到那天就不要讓他再上臺(tái)了;進(jìn)堂時(shí),要保持嚴(yán)肅,不要說笑;上臺(tái)后按排好的隊(duì)列在臺(tái)上獻(xiàn)詩歌,不要松松垮垮的。在挑選詩歌方面要選唱積極向上的詩歌,也要征求傳道人的意見。
唱詩班團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還要進(jìn)一步完善,做到各司其職,各盡其責(zé),分工協(xié)作。
(1)班長:策劃詩班行政事務(wù),負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)調(diào),與教會(huì)牧師與詩班指揮有最好的配合。
(2)指揮:負(fù)責(zé)詩班的音樂訓(xùn)練,幫助詩班成員音樂恩賜成長,與班長配搭帶領(lǐng)詩班有良好的音樂事奉。
(3)司琴:負(fù)責(zé)詩班練習(xí)與事奉有良好的伴奏。
(4)副班長:協(xié)助班長推動(dòng)行政事務(wù)。
(5)靈修:安排詩班靈修內(nèi)容,幫助詩班成員靈命成長。
(6)文書:負(fù)責(zé)詩班會(huì)議記錄,資料檔案,書信來往等。
(7)聯(lián)絡(luò):負(fù)責(zé)詩班聯(lián)絡(luò)事宜,促進(jìn)詩班練唱與事奉出席率的成長。
(8)司庫:負(fù)責(zé)管理詩班財(cái)務(wù)收支,盡責(zé)作好詩班帳目。
(9)司譜:管理詩班一切用譜,指導(dǎo)詩班成員愛惜公物。
(10)司袍:負(fù)責(zé)管理詩班衣服的使用,清潔與修補(bǔ)。
(11)總務(wù):負(fù)責(zé)詩班練唱或事奉時(shí),聲地的安排及有關(guān)物品的保管。
(12)各聲部部長:協(xié)助指揮練唱事宜,幫助自己聲部成員音樂能力的成長。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇九
醫(yī)院工作計(jì)劃,將是我院發(fā)展史上具有里程牌意義的一年。這一年我們要實(shí)施整體搬遷并啟動(dòng)二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審工作,任務(wù)艱巨而又光榮,為此我們必須完成以下工作目標(biāo):
1、全力以赴做好新區(qū)醫(yī)院建設(shè),務(wù)必在6月投入使用。
2、經(jīng)濟(jì)收入突破億元大關(guān)。
3、二級(jí)甲等醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作一舉達(dá)標(biāo)。
4、大信息化建設(shè)達(dá)標(biāo),啟用lis系統(tǒng)、pacs圖像傳輸系統(tǒng),門診開展“一卡通”。
5、1.5t核磁共振、直線加速器等大型設(shè)備投入臨床應(yīng)用。
7、拓寬業(yè)務(wù)范圍,順利實(shí)現(xiàn)內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科,新增加icu病區(qū)、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤科、放療科、康復(fù)科、體檢中心等科室。
8、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目10項(xiàng)以上。
9、醫(yī)療設(shè)備投資1000萬元,全面提升診療水平。
10、圓滿完成縣衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
為了保障以上任務(wù)的圓滿完成,我們必須保質(zhì)保量地做好以下幾方面的工作:
一、全力以赴完成新院搬遷工作。
目前新院建設(shè)工作已經(jīng)接近尾聲,也是到了最關(guān)鍵的時(shí)刻。我們將與國安公司密切配合,嚴(yán)格按照制度、職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高工程進(jìn)度。在后期建設(shè)過程中統(tǒng)籌做好病區(qū)、門診、廁所、食堂和一站式服務(wù)大廳5件實(shí)事建設(shè),做到凈化、硬化、綠化、亮化、美化、人性化建設(shè)要求。要倒排工期,加快工程進(jìn)度,按照建設(shè)計(jì)劃,合理安排施工時(shí)間,加班加點(diǎn)施工,確保6月份以前把新院建設(shè)好。同時(shí)要求各科室負(fù)責(zé)人抽出專門的時(shí)間到新醫(yī)院參與科室的后期建設(shè),與遷建辦的同志們多聯(lián)系、多溝通,嚴(yán)格按照二級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來合理規(guī)劃工作流程和設(shè)置科室內(nèi)部結(jié)構(gòu),使新院達(dá)到布局合理、流程完善、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美等標(biāo)準(zhǔn)要求。
醫(yī)院實(shí)施整體搬遷是我們百年不遇的良機(jī),如果我們把工作做實(shí)做細(xì)、做好了,我們就會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,創(chuàng)造新的輝煌!同時(shí),醫(yī)院整體搬遷是一個(gè)浩大的系統(tǒng)工程,內(nèi)內(nèi)外外會(huì)涉及到許許多多的難題,也給我們帶來了巨大的挑戰(zhàn),稍有閃疏就可能招致巨大損失。因此,我們從現(xiàn)在開始就要繃緊整體搬遷這根玄,從思想上高度重視,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),全體職工要心往一處想、勁往一處使、力往一處用、擰成一股繩、抱成一個(gè)團(tuán),凡是都要以整體搬遷作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要從科室設(shè)置、人員配置、工作流程、內(nèi)涵建設(shè)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、為民服務(wù)、對(duì)外宣傳等等方面及早著手、精心謀劃、認(rèn)真運(yùn)作、有序進(jìn)行,確保實(shí)施平穩(wěn)搬遷。
二、二級(jí)甲等醫(yī)院等級(jí)評(píng)審一舉達(dá)標(biāo)。
在上世紀(jì)90年代全國醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中,由于種種原因,我院未能完成“達(dá)標(biāo)上等”的工作,致使在后來的近二十多年中,醫(yī)院很多工作受到多方限制。如今衛(wèi)生部新一輪的《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則》已經(jīng)出臺(tái),據(jù)悉省里正在組織相關(guān)專家組制定我省的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),估計(jì)很快就會(huì)進(jìn)入實(shí)施階段。這次醫(yī)院評(píng)審正值我們整體搬遷新院的大好機(jī)遇,我們絕不能再錯(cuò)失良機(jī),一定要早著手、早準(zhǔn)備、早實(shí)施、早落實(shí),一切工作提前進(jìn)入狀態(tài),從現(xiàn)在開始就要按照二級(jí)甲等醫(yī)院的要求來規(guī)范我們的醫(yī)療行為。醫(yī)院要組織專門機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組織醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作,各科室一定要熟知《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)分工部置任務(wù)到全院每個(gè)科室、每個(gè)職工,嚴(yán)抓細(xì)管,層層落實(shí)。全院每個(gè)職工都要積極投入到醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作中去,不找理由、不找借口、甘于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng),無條件落實(shí)好、完成好所在崗位的工作任務(wù),為搬遷后醫(yī)院一舉通過二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審,貢獻(xiàn)每個(gè)人的力量。
三、繼續(xù)鞏固提升百日勞動(dòng)競賽活動(dòng)成果。
開展的百日勞動(dòng)競賽活動(dòng)有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開展,下一步我們要進(jìn)一步鞏固把百日勞動(dòng)競賽成果,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行、十大指標(biāo)監(jiān)管、三好一滿意、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作,以醫(yī)院整體搬遷為契機(jī),全面加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、質(zhì)量建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好新醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè),狠抓工作落實(shí),在全院上下形成你趕我超的良好局面,真正做到轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
四、持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
全方位提高醫(yī)療質(zhì)量是我們的立院之本和根本目標(biāo),是醫(yī)院管理工作中的永恒主題,是關(guān)乎醫(yī)院的生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題。
1、按照十大指標(biāo)監(jiān)管和二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審相關(guān)細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),制定一系列的內(nèi)部管理制度,對(duì)全院的醫(yī)療、護(hù)理、控感、醫(yī)技、藥技等工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理和督導(dǎo)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、控感科和各管理職能科室,要在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下組成聯(lián)合檢查小組,及時(shí)深入科室,深入一線,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真督導(dǎo)檢查。對(duì)查出的問題要通過醫(yī)院簡報(bào)、專題質(zhì)量通報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)等多種形式反饋到位、指導(dǎo)到位、處罰到位、糾正到位;對(duì)做得好的科室和個(gè)人要表揚(yáng)到位,獎(jiǎng)勵(lì)到位;對(duì)思想麻痹、責(zé)任心不強(qiáng)的人要加強(qiáng)教育、從重處罰;對(duì)長期完不成工作任務(wù)且屢教不改者,給予下崗處理,甚至辦理解聘手續(xù)。
2、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),拓寬業(yè)務(wù)范圍,提升醫(yī)療質(zhì)量。初,我們根據(jù)實(shí)際情況成功組建了內(nèi)三科(心內(nèi)科),一年來內(nèi)三科在各個(gè)方面均取得了很大的成績,給我們下一步搬到新院后拓寬業(yè)務(wù)范圍、細(xì)化分科提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。搬到新院有了充足的業(yè)務(wù)用房后,首先要實(shí)行內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科,兒科進(jìn)一步細(xì)化分為普兒科和新生兒科;婦產(chǎn)科要分為婦科和產(chǎn)科兩個(gè)科室。內(nèi)科系在原有的基礎(chǔ)上增設(shè)呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科;新增加icu病區(qū)、腫瘤科、放療科、康復(fù)科、體檢中心等科室,進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,發(fā)揮??乒芾韮?yōu)勢(shì),提升醫(yī)療服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門建設(shè)力度。對(duì)新醫(yī)院手術(shù)室、icu、口腔科、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室進(jìn)行規(guī)范化建設(shè),使布局更加合理,符合院內(nèi)感染流程要求。進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動(dòng)計(jì)劃》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等8個(gè)醫(yī)院感染管理相關(guān)技術(shù)規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、icu、產(chǎn)房重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室醫(yī)院感染管理。加大廢棄藥品包裝處置管理及醫(yī)療廢物監(jiān)管力度,確保醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育工作,多種形式并舉培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。依托國家515繼續(xù)再教育工程,選派各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干10人到北京、上海、廣州、鄭州等地大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。根據(jù)醫(yī)院整體搬遷后科室設(shè)置需要,采取短期與長期相結(jié)合的培訓(xùn)模式,有重點(diǎn)的選派骨干進(jìn)行??婆嘤?xùn)。定期組織理論、技能專業(yè)考試、考核,考試成績以醫(yī)院簡報(bào)公布,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,督促醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),提高了他們的理論水平。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室要制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,定期聘請(qǐng)省、市專家來院內(nèi)講學(xué)。積極組織各科室醫(yī)務(wù)人員參加國家、省、市級(jí)的學(xué)術(shù)研討班,及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。醫(yī)院鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員撰寫論文,為他們報(bào)銷論文版面費(fèi)。
5、創(chuàng)新醫(yī)療糾紛防范與處理工作。采取嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、規(guī)范依法執(zhí)業(yè)等措施,降低醫(yī)療糾紛發(fā)生比例。加快推動(dòng)三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,全面落實(shí)醫(yī)療責(zé)任金管理制度,著力做好醫(yī)療糾紛化解工作。開展醫(yī)療糾紛案例分析講評(píng)活動(dòng),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療糾紛產(chǎn)生苗頭的初期識(shí)別和早期處理能力,不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾紛處置工作能力,加大對(duì)違規(guī)醫(yī)務(wù)人員的處罰力度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院積極協(xié)調(diào)政法部門、公安、宣傳等部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,重點(diǎn)加大對(duì)醫(yī)托、醫(yī)鬧等擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序違法行為的打擊力度,積極優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
五、深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
按照省衛(wèi)生廳“河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”,繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)建設(shè),所有病區(qū)達(dá)到衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳規(guī)定的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部組織舉辦護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,更新理念,強(qiáng)化管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長的目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長年終考評(píng)、職稱晉升、職務(wù)提拔等掛鉤,激發(fā)護(hù)士長工作熱情。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,增強(qiáng)護(hù)患溝通技能,開展護(hù)士禮儀培訓(xùn),培養(yǎng)廣大護(hù)士良好的職業(yè)形象。繼續(xù)開展護(hù)理星級(jí)服務(wù)評(píng)比,對(duì)科室評(píng)出的護(hù)理服務(wù)明星全院通報(bào)表揚(yáng)并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。持續(xù)推進(jìn)護(hù)理績效考核,劃撥專項(xiàng)資金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性。貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,落實(shí)護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn),充實(shí)基層護(hù)理力量,優(yōu)化護(hù)士隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,增強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)的法律意識(shí),建立護(hù)士培訓(xùn)和定期考核制度。護(hù)理部要探索建立護(hù)理崗位管理培訓(xùn)和??谱o(hù)士培訓(xùn)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理服務(wù)水平。
六、緊跟形勢(shì)發(fā)展,加大信息化建設(shè)步伐。
信息科要立足長遠(yuǎn),及早謀劃醫(yī)院信息化中、長期發(fā)展規(guī)劃,把新醫(yī)院中心機(jī)房按要求建設(shè)好,滿足醫(yī)院整體搬遷后的信息化需求。要以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠(yuǎn)目標(biāo),以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn),穩(wěn)步扎實(shí)地全面推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)步伐。搬到新醫(yī)院后,要著重做好以下幾方面工作,一是在原有his功能基礎(chǔ)上,更新、升級(jí)、擴(kuò)充醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件,要在全院推行l(wèi)is系統(tǒng)和pacs系統(tǒng),并把院內(nèi)原有的his系統(tǒng)和新上的lis系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)整合,提高全院信息化管理水平;二是進(jìn)一步完善信息設(shè)備管理系統(tǒng),使醫(yī)保系統(tǒng)、新農(nóng)合系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、醫(yī)技檢查科室信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)能夠有效地兼容、對(duì)接,全面提高醫(yī)院信息化管理水平;三是規(guī)范設(shè)計(jì)新醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診、一卡通、預(yù)約診療和電子宣傳系統(tǒng),保障搬遷后以上工作的順利開展;四是在全院開展電子計(jì)算機(jī)培訓(xùn)提高實(shí)際操作水平,保障新院搬遷后各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
七、做好人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作。
醫(yī)院競爭的根本就是人才的競爭,人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是科學(xué)發(fā)展的根本,只有重視人才的培養(yǎng)和人才梯隊(duì)的建設(shè),才能保持我院在全縣的優(yōu)勢(shì)地位。計(jì)劃引進(jìn)醫(yī)療專業(yè)研究生、本科生30名,檢驗(yàn)、影像學(xué)本科生10名,計(jì)算機(jī)和醫(yī)院信息管理、生物醫(yī)學(xué)工程等專業(yè)本科生10名,護(hù)理大專生80名,不僅能夠滿足今年搬遷后工作需求,而且還要為內(nèi)科樓啟用時(shí)做好人才儲(chǔ)備。
醫(yī)院今年將重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)臨床各科年輕人才的培養(yǎng)力度,醫(yī)務(wù)科要制定一套科學(xué)的培養(yǎng)選送計(jì)劃,要有目的將可造之才,不惜資金投入,派送到國家級(jí)、省級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修深造,提高他們的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平,培養(yǎng)他們的??扑仞B(yǎng),使之盡快成為我院的業(yè)務(wù)骨干和權(quán)威專家,為我院鞏固堅(jiān)實(shí)的人才梯隊(duì)奠定基礎(chǔ)。醫(yī)院搬遷后還會(huì)根據(jù)工作需要選撥一批優(yōu)秀的中青年業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任科室?guī)ь^人,醫(yī)院不僅要培養(yǎng)他們的專業(yè)技術(shù)水平,而且還要聘請(qǐng)醫(yī)院管理方面的專家對(duì)他的行政管理水平進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì)。醫(yī)院與河南科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的研究生培養(yǎng)學(xué)習(xí)要常抓不懈,搬遷后正值他們畢業(yè)之際,這15名優(yōu)秀的在職研究生既有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),又有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),必將為我院的長久發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合總額預(yù)付改革,新農(nóng)合總額預(yù)付工作我們將勉勵(lì)巨大的壓力,我院將根據(jù)縣衛(wèi)生局下達(dá)的總額預(yù)付的各項(xiàng)指標(biāo)和我院發(fā)展的實(shí)際情況,找到兩者之間的平衡點(diǎn),既要圓滿完成局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)要求,又要保障病人的根本就醫(yī)需求,讓人民群眾滿意。為合理控制新農(nóng)合病人醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長,特制定以下兩條措施。一是用制度規(guī)范醫(yī)療行為:嚴(yán)格執(zhí)行住院病人身份三級(jí)確認(rèn)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、臨床藥師查房制度、基本藥物目錄制度、會(huì)診制度等,用制度規(guī)范醫(yī)療行為杜絕不合理用藥、不合理檢查。二是任務(wù)分解落實(shí):根據(jù)局核定的住院病人總費(fèi)用、次均費(fèi)用數(shù)額,依據(jù)各科室工作量分解落實(shí)到各科室,對(duì)完成任務(wù)較好者予以獎(jiǎng)勵(lì),完不成任務(wù)的給予處罰。新醫(yī)院投入使用后,我院的服務(wù)能力將大幅提升,住院病人也會(huì)明顯增加,醫(yī)院會(huì)根據(jù)實(shí)際情況向衛(wèi)生局積極爭取政策調(diào)整,同時(shí)也會(huì)根據(jù)搬遷后各科室的實(shí)際繼續(xù)執(zhí)行以上兩項(xiàng)控費(fèi)措施。
九、繼續(xù)深化醫(yī)療改革工作。
我院在綜合支付制度改革、先診療后交費(fèi)、藥品零差率銷售等重大醫(yī)療改革方面圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),特別是綜合支付制度改革走在了全國、全省的先進(jìn)行列,為我院爭得了榮譽(yù)。我院要在原有的基礎(chǔ)上組織專家進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化臨床路徑,使之更加科學(xué)規(guī)范,保持全國領(lǐng)先地位。持續(xù)推進(jìn)“先診療后結(jié)算”服務(wù)模式,優(yōu)化辦事程序,更好的為病人服務(wù)。堅(jiān)定不移地執(zhí)行藥品零差率銷售政策,降低群眾負(fù)擔(dān),保障廣大人群中的切身利益。
十、加強(qiáng)文化建設(shè),增加醫(yī)院凝聚力。
醫(yī)院文化既是一種文化現(xiàn)象,又是一種現(xiàn)代醫(yī)院管理理論,對(duì)增強(qiáng)醫(yī)院活力、職工凝聚力和向心力有著積極的作用,是醫(yī)院形象品牌的具體內(nèi)涵。醫(yī)院文化建設(shè)已成為醫(yī)院經(jīng)營管理的重要組成部分。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系有著十分重要的作用。我們實(shí)施整體搬遷,實(shí)現(xiàn)了硬件條件的飛速發(fā)展,作為有著悠久歷史和深厚文化沉淀的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),下一步如何取得文化上的繁榮發(fā)展,使我們走的更遠(yuǎn)、飛得更高,是擺在我們這一代縣醫(yī)院人面前的新課題。
經(jīng)過多方考察,我們正在和河南“甲春秋”文化傳媒公司進(jìn)行積極溝通,對(duì)醫(yī)院文化在醫(yī)院品牌形象、醫(yī)院精神、倫理道德、人文建設(shè)、文化活動(dòng)、外部標(biāo)識(shí)、大體風(fēng)格等等方面進(jìn)行全方位、立體型的策劃和包裝,全力打造具有競爭實(shí)力、()被社會(huì)高度認(rèn)可和獨(dú)具醫(yī)療特色的縣醫(yī)院品牌文化。從而擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響力,全面增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和外部的競爭力。
十一、優(yōu)化服務(wù)流程,減少中間環(huán)節(jié),方便病人就醫(yī)。
要深刻領(lǐng)會(huì)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,提高服務(wù)能力和服務(wù)技巧,切實(shí)做好醫(yī)患溝通工作,實(shí)行“首診首問”負(fù)責(zé)制。特別是搬遷到新醫(yī)院后,存在規(guī)模成倍增加、各科室之間相距較遠(yuǎn)、工作銜接不完善等等實(shí)際問題,要求我們換位思考,站在病人的立場(chǎng)去改善服務(wù)流程,真心實(shí)意的為病人服務(wù),才能取得病人信任。首先,成立門診服務(wù)中心、開設(shè)一卡通、規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、集中設(shè)置服務(wù)窗口科室等措施方便門診病人就醫(yī)。其次,在住院部一樓設(shè)置“一站式”服務(wù)大廳,把住院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、收費(fèi)處、醫(yī)保、降消、新農(nóng)合、診斷陪護(hù)證明蓋章、出生證明辦理、綜合服務(wù)部等窗口科室集中到一個(gè)服務(wù)大廳工作,形成醫(yī)院的住院“行政服務(wù)中心”,使住院病人不出這個(gè)大廳即可辦理一切入、出院手續(xù),極大地方便病人就醫(yī)。同時(shí),要求每個(gè)職工,對(duì)接觸到的每一個(gè)病人,對(duì)開展的每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù),乃至每一次的打針、輸液、取藥、化驗(yàn)、檢查、咨詢都要引導(dǎo)到位、解釋到位、溝通到位、服務(wù)到位。絕不允許任何人對(duì)病人和家屬進(jìn)行推諉、刁難,已經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。真正讓病人在我院感到溫暖、安全、舒適、放心,讓每一個(gè)病人體會(huì)到醫(yī)院的親切感、歸屬感、尊重感、認(rèn)同感。
十二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),打造風(fēng)清氣正的環(huán)境。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),全面提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平,是取得廣大群眾信任的立院之本,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系之本。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)廉政建設(shè)的教育是衛(wèi)生戰(zhàn)線的長期工作任務(wù)。
中共十八大對(duì)反腐工作提出了新的要求,特別是中紀(jì)委十八屆二次會(huì)議提出:要抓好“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí),著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,深入開展糾風(fēng)和專項(xiàng)治理,其中專門提出治理醫(yī)療領(lǐng)域中損害群眾利益的不正之風(fēng)和突出問題。因此我們要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合治理,常抓不懈地開展行風(fēng)建設(shè)工作。要嚴(yán)格執(zhí)行中央的“八項(xiàng)規(guī)定”,勤儉節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),深入開展和糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不正之風(fēng)。堅(jiān)決反對(duì)各種形式的商業(yè)賄賂和收受紅包、開單提成、藥品回扣、索吃索請(qǐng)等不正之風(fēng)。嚴(yán)格控制“藥占比”,做到合理用藥,合理檢查,合理使用抗生素。院內(nèi)設(shè)意見箱,科室設(shè)意見簿,專人負(fù)責(zé)登記接待病人投訴,對(duì)病人的投訴均及時(shí)給以答復(fù),做到有部門負(fù)責(zé)、有專人接待、件件有記錄、有回復(fù)、有結(jié)果、有反饋,充分保障患者合法權(quán)益。院紀(jì)檢組要認(rèn)真組織反腐倡廉的警示教育,不斷提高廣大醫(yī)護(hù)人員遵紀(jì)守法的自覺性。要加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員的處理力度,對(duì)各類違紀(jì)人員進(jìn)行公開處理,并把違紀(jì)行為和提拔任用、職稱晉升、年終評(píng)先等掛鉤。完善治理行業(yè)不正之風(fēng)的長效機(jī)制,提高我院醫(yī)務(wù)人員的光榮形象。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十
以下是由應(yīng)屆生畢業(yè)生工作總結(jié)格式欄目小編為大家整理的。
寫作要點(diǎn),希望對(duì)大家有所幫助。更多工作總結(jié),歡迎訪問本站站!
寫總結(jié)是沒有公式可套用的,也就是我們常說的“水無定勢(shì),文無定法”。寫工作總結(jié)也可不拘泥于某種“格式”和“框框”,但是有一些基本的要素是應(yīng)該具備的,比如要有標(biāo)題、正文、日期。
工作總結(jié)的正文一般可分為五個(gè)部分:一是情況概述;二是成績;三是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);四是存在的問題;五是今后工作或努力的方向。其中,著筆較多的主要是“成績和經(jīng)驗(yàn)”部分,因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分,所以一定要寫好寫實(shí)。另外,存在的問題和教訓(xùn)部分也要努力寫準(zhǔn)。存在的問題是指工作中的不足之處,或在實(shí)踐中感受到的應(yīng)當(dāng)解決而解決得不好、或暫時(shí)沒有解決、或不具備條件解決的問題。教訓(xùn)是由于思路不對(duì)路,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因出現(xiàn)失誤而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。
(一)情況概述部分。應(yīng)以簡明扼要的文字,寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi),工作的指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把后述的內(nèi)容引出來。一般只需要很短的一段文字即可。但這段文字要高度概括,語言要十分精煉。
(二)工作成績部分。這是工作總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績。因此要寫明成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;要寫明工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效;要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(三)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分。應(yīng)從總結(jié)工作中很自然地歸納提煉出來。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論,使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。可以說,這是總結(jié)最難寫的部分。
(四)存在問題部分。在總結(jié)成績的同時(shí),要找出存在的問題。問題有多少,表現(xiàn)在哪些方面,有什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)該講清楚。
(五)今后工作或努力的方向部分。主要寫明今后的打算或下一步的工作思路。這部分應(yīng)寫得簡明扼要一些。
(一)情況要吃透。起草總結(jié)前要充分擁有和認(rèn)真消化有關(guān)材料,最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,全面了解有關(guān)情況。或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同有關(guān)的同志一起商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),然后起草者再去找事實(shí)的寫法。
(二)條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,別人看不下去,即使看了也會(huì)不得要領(lǐng)、不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。特別要防止下筆千言,離題萬里。
(三)剪裁要得體。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時(shí)就要去粗取精、去莠存良??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該寫的要詳,該略的要略,特別要注意強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),突出亮點(diǎn)。在實(shí)際撰寫中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信馬由韁、事無巨細(xì),把做過的所有工作都一一羅列出來的現(xiàn)象。比如什么時(shí)間做了什么事,有哪些人參加等。這樣寫出來的總結(jié)就成了一本流水賬,讓人看起來很費(fèi)力,或看了也不知所云。
(四)觀點(diǎn)要正確。總結(jié)必須實(shí)事求是,不能夸大其詞,一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住腳的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說明觀點(diǎn)的豐富素材和具體內(nèi)容,這樣的總結(jié)別人才喜歡看,看后也能有所收獲。
(五)文字要考究。總結(jié)是概括實(shí)踐、反映客觀事物的文字材料。因此,用詞要精湛、確切,還要盡量多用群眾喜聞樂見、形象生動(dòng)鮮活的詞語,切忌每次都是老一套。
(六)總結(jié)要出彩。這是撰寫總結(jié)的難點(diǎn)。對(duì)大量材料、各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來龍去脈論證其發(fā)展的趨勢(shì),總結(jié)出帶規(guī)律性的、特色突出的經(jīng)驗(yàn)。
通常情況下有兩種寫法,但應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要靈活選擇。一種寫法是先回顧工作,寫出成績,然后寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個(gè)步驟和階段的工作情況,夾敘夾議引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,主要著眼于工作過程的回顧。另一種寫法是以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧來闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這種寫法,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),駕馭不好容易顯得零散。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十一
總結(jié)一年來的主持圣工,有許多榮耀上帝圣名的做法,也存在需要靠主的力量來逐步提升的方面?,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:
安息日聚會(huì)主持議程依次是問安、默禱、圣經(jīng)短講、唱詩、禱告;散會(huì)主持流程依次是證道總結(jié)、唱詩、禱告、宣讀主禱文、默禱。默禱時(shí)間在20--50秒左右,圣經(jīng)短講時(shí)間大概5-10分鐘,發(fā)聲禱告人數(shù)在3-5個(gè)人左右,圣靈特別感動(dòng)的時(shí)候除外。聚會(huì)主持時(shí)間大概在15-25分鐘。散會(huì)主持的證道總結(jié)是根據(jù)證道所用時(shí)間的長短合理調(diào)整,如果證道時(shí)間過長,則證道總結(jié)時(shí)間要短些,反之可以適當(dāng)延長證道總結(jié)的時(shí)間。散會(huì)發(fā)聲禱告人數(shù)在2--3個(gè)人左右,有圣靈特別感動(dòng)的情況下可能有更多些弟兄姐妹參與禱告。
默禱是信徒在集體聚會(huì)場(chǎng)所個(gè)人與上帝天父、與我們的主交通,是靈里的交通,有其重要性和必要性。聚會(huì)默禱能夠預(yù)備心靈,把屬世的重?fù)?dān)和憂慮交托給上帝,讓自己的心在基督里得自由釋放,打開心門領(lǐng)受真理的澆灌。散會(huì)默禱可以把領(lǐng)受的真理的感動(dòng),向上帝表明自己的意愿和心志,行在以后的工作生活中。同時(shí)把自己更多的感動(dòng)和負(fù)擔(dān)交付上帝,祈求帶領(lǐng)和引導(dǎo)。
上午聚會(huì)的圣經(jīng)短講是參照《歷代愿望》、《使徒行述》的內(nèi)容,符合上帝對(duì)安息日會(huì)的旨意?;綇?fù)臨安息日會(huì)是上帝在末世揀選懷愛倫師母等信徒組織成立的教會(huì)形式,以盼望和迎接基督復(fù)臨為主要信仰目的。懷愛倫師母的一生也是上帝特別揀選和帶領(lǐng)的一生,見過許多異象,在圣靈感動(dòng)下寫了許多屬靈高度很高的書籍,是基督復(fù)臨信徒靈命增長的“靈糧”?!稓v代愿望》、《使徒行述》等著作說明解釋了《圣經(jīng)》的真理,便于信徒學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),沒有和《圣經(jīng)》沖突的話語。
圣經(jīng)短講也可以針對(duì)教會(huì)的特別情況選用《圣經(jīng)》話語來引導(dǎo)和帶領(lǐng)信徒的心思意念。
聚會(huì)唱詩所唱的詩歌一般選用與“圣經(jīng)短講”的主題有關(guān)聯(lián),散會(huì)唱詩所唱的詩歌一般選用與證道主題有關(guān)聯(lián),能夠起到圣靈的再次感動(dòng)和圣靈更深進(jìn)入的作用。
發(fā)聲禱告在有些教會(huì)是沒有的,全部由臺(tái)上人員禱告。安息日會(huì)的聚會(huì)接受圣靈的引導(dǎo),讓靈里有感動(dòng)的信徒發(fā)聲禱告,表達(dá)感謝和贊美,把主的圣名高舉,宣告對(duì)上帝的順服和感化。禱告的內(nèi)容有對(duì)圣經(jīng)短講的感動(dòng)、有對(duì)主耶穌一生的回顧和紀(jì)念、有對(duì)個(gè)人和教會(huì)的交托和祈求,有對(duì)上帝圣名的認(rèn)識(shí)和宣告,等等。也有個(gè)別信徒禱告失態(tài)影響氣氛或撒旦進(jìn)攻搗亂的情形,主持人馬上帶領(lǐng)會(huì)眾唱詩緩和氣氛,靠主的力量來得勝促進(jìn)聚會(huì)的進(jìn)展。
主持人接在信徒后面禱告,應(yīng)該總結(jié)大家的禱告,也要宣告上帝的作為,最后要祈求上帝對(duì)證道(圣工)的帶領(lǐng)。禱告詞語自行預(yù)備或按圣靈感動(dòng)而出。
主持人的證道總結(jié)要能把要點(diǎn)提煉出來,總結(jié)完善,同時(shí)修正一些理解上的歧義,并且把主題升華,提高信徒對(duì)真理的正確理解,帶領(lǐng)大家屬靈的渴慕和追求。比如,有一次證道的主題是講“鴿子”,證道人講了許多鴿子的品質(zhì)和特征。主持人總結(jié)是時(shí)候,就站在上帝的角度,呼召大家從鴿子的高品質(zhì)中,對(duì)比人犯罪后的品格敗壞,以及權(quán)柄的失去。本來是看管萬物(包括鴿子),可是卻落到“罪的工價(jià)乃是死”的下場(chǎng)。這樣就把主題升華了,達(dá)到了證道的目的。
在新的一年里,深圳南山基督復(fù)臨安息日會(huì)的同工愿意在上帝的祝福和帶領(lǐng)下,柔和謙卑,接受從上而來的智慧,更好的做好主持圣工,把榮耀歸給上帝。為此,主持人在靈里追求方面需要提高的要點(diǎn)有:
1、多讀經(jīng)禱告、提高靈命成長,具有對(duì)屬靈問題的判斷分析能力,具有基本的圣經(jīng)觀點(diǎn)。從某種意義上來說,主持人對(duì)真理的明白要高過證道人,因?yàn)樽C道人是從一個(gè)主題來講道,而主持人面對(duì)的是不同征道人各種主題的總結(jié)歸納和提煉。
2、多唱詩歌,能熟悉更多的詩歌,并且唱準(zhǔn)唱好,便于選擇合適主題的詩歌。
3、提前一周預(yù)備“圣經(jīng)短講”的內(nèi)容,反復(fù)默禱,祈求上帝賜下真理,得著從上而來的澆灌。圣經(jīng)短講的主題依據(jù)懷師母的書籍,內(nèi)容最好能解決信徒遇到的問題,釋放他們成長道路的綁捆,幫助大家屬靈的成長。
4、愿意追求圣潔,離棄罪惡,禱告上帝赦免犯下的過犯和不義,以一個(gè)潔凈的身心走上圣講臺(tái),蒙上帝喜悅和看顧。
5、多參加體育活動(dòng),勤于鍛煉身體,禱告上帝賜予健康的身體,有足夠的精力和體力來主持。
今年以來,駕校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹本校的經(jīng)營戰(zhàn)略,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理和安全培訓(xùn),使駕校的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階。我作為一名教練員,在工作上服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,與教員同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真帶好學(xué)校安排的每一批學(xué)員,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事的相互幫助下,圓滿完成了這一年來的學(xué)員駕駛培訓(xùn)施教任務(wù)。
一年來,我嚴(yán)格遵守國家政策法令和校規(guī)、維護(hù)職業(yè)信譽(yù)、維護(hù)集體利益、提高自我職業(yè)責(zé)任、忠于職守;在校領(lǐng)導(dǎo)的組織指導(dǎo)下開展教學(xué)工作,熱情接待學(xué)校安排到我車上的每一批、每一位學(xué)員,對(duì)每一位學(xué)員做到公*、負(fù)責(zé)、耐心答問,特別是對(duì)待一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細(xì)致地因人施教,使每一位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。
我積極參加公司組織的每一次學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),能夠遵章守紀(jì)、安全駕駛、文明行車,規(guī)范管理。在工作之余,我經(jīng)常力所能及的了解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、制度,努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,誠實(shí)守信、真誠待人,幫助他人為樂事,以教育科學(xué)而自豪,贏得了學(xué)員的信任和支持。我積極倡導(dǎo)廉潔之風(fēng),誠信承諾的制度。當(dāng)學(xué)員提出一些問題或反饋建議,我都會(huì)全力的處理和解決,以身作則,全心全意為學(xué)員服務(wù),樹立良好的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化管理理念。
在教學(xué)工作中也是我進(jìn)一步得到學(xué)習(xí)的過程。所培訓(xùn)的一位甚至每一批學(xué)員都有他自己接受學(xué)習(xí)的特點(diǎn),我因人而異,針對(duì)不同的學(xué)員采用不同的傳授方法,這樣把其中的經(jīng)驗(yàn)日積月累,循序漸進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)方法和提高技能傳授水*。這些經(jīng)驗(yàn)在后來的教學(xué)過程中得到了充分地應(yīng)用。
在整個(gè)教學(xué)過程中,我認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)員的管理,嚴(yán)格學(xué)員的紀(jì)律。道路駕駛時(shí),嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí),提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時(shí)提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友,一視同仁,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)習(xí)。
車輛是教學(xué)工具,自己首先帶頭愛護(hù)設(shè)備,帶領(lǐng)學(xué)員搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術(shù)狀況完好,收管好隨車物品,并組織本車學(xué)員對(duì)車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)。
這一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的幫助下,我在工作上雖然取得了一定的成績,但自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教員虛心學(xué)習(xí),把自己的教學(xué)方法和技能傳授水*提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于自己的本職工作,在來年的工作中取得更好的成績。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十二
本人很榮幸地?fù)?dān)當(dāng)了20xx-20xx學(xué)年的學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)副*,在上一學(xué)期里,我學(xué)到了很多,成長了很多,尤其是在組織方面和管理方面。由于我是剛剛擔(dān)任這方面的工作,沒有任何經(jīng)驗(yàn),所以第一學(xué)期的工作方針基本沒有完全落實(shí)下去,也不知道如何去落實(shí)。*對(duì)我一直挺關(guān)照的,讓我負(fù)責(zé)了我比較喜歡的活動(dòng)方面的工作。我也在課余的情況常去和理學(xué)法學(xué)分院做交流。從他們那里的確學(xué)到了很多管理方法,交際方法。
上學(xué)期我們分會(huì)總體表現(xiàn)還是挺不錯(cuò)的,開展了多次活動(dòng),比如開展了秋游即素質(zhì)拓展,聯(lián)誼會(huì),策劃了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),參加了學(xué)教會(huì)五周年的迎新晚會(huì),例會(huì)制度也得到了完善,信息反饋表基本上每周都交齊的,在學(xué)教會(huì)對(duì)分會(huì)的考評(píng)中,我們獲得了第二的優(yōu)秀成績。當(dāng)然,也是有缺點(diǎn)的:比如和10級(jí)的溝通聯(lián)系較少,感覺他們被我們分會(huì)隔離了一樣;例會(huì)的出勤率還有待提高;我和袁麗燕的管理方法制度還不夠完善,感覺就是想到什么去做什么,而沒有一個(gè)更加好的`規(guī)劃。
在本學(xué)期里,我對(duì)分會(huì)的工作計(jì)劃是:
開學(xué)第一周完成信息員的改選,面試制度。
完善崗位說明書,開學(xué)第二周進(jìn)行組織宣傳部,信息處理部的競選面試。由于本人是負(fù)責(zé)管組宣部的,在競選結(jié)束后我會(huì)立即與部門開展活動(dòng)的策劃,打算本學(xué)期主要開展好趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),假如有時(shí)間則穿插信息員聯(lián)誼會(huì)(加強(qiáng)與下沙的溝通聯(lián)系),還打算去下沙看一下10級(jí)年級(jí)負(fù)責(zé)人的例會(huì)開展情況,要準(zhǔn)備好培養(yǎng)新人,盡可能地提供10級(jí)機(jī)會(huì)讓他們展示自我,方便下學(xué)期他們更快更好的融入學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)。
還有就是,學(xué)教會(huì)本學(xué)期的重點(diǎn)是優(yōu)秀分會(huì)的評(píng)選,我也應(yīng)該要完善對(duì)信息員的考評(píng)制度,改嚴(yán)則嚴(yán),該溝通則溝通。為此,本人今天做了3張excel,短信回復(fù)表,工作開展情況表,反饋表上交情況表。努力做到考評(píng)工作公開,透明。給信息員信心,讓大家知道我們學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)是一個(gè)公*公正公開的社團(tuán)組織。
努力提高學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)的知名度,假如我和別人說“我在管理學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)”,別人不會(huì)說“原來你是會(huì)長啊”而說“原來你是副*啊”,讓大家對(duì)學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)有更深的了解。
經(jīng)驗(yàn)積累了一個(gè)學(xué)期,能力鍛煉了一個(gè)學(xué)期,也模仿跟隨了理學(xué)法學(xué)一個(gè)學(xué)期,是時(shí)候要超越他們了!
成功是不難的,難的是行動(dòng)!
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十三
能堅(jiān)持收看新聞,關(guān)心國家大事,掌握政策法規(guī),始終保持同^v^觀點(diǎn)一致。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,自己也從沒有放松過,一是本人是半路出家搞財(cái)務(wù)工作的,對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),因而對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)具有強(qiáng)烈的求知欲;二是目前知識(shí)競爭的形勢(shì)所迫、不學(xué)習(xí)將會(huì)被時(shí)代的列車淘汰;三是自己好強(qiáng)、上進(jìn)的性格,總想把所干的事情搞個(gè)名堂,因而充電成了持久戰(zhàn)。幾年來,自己訂出了周五晚上雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)時(shí)間。除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外,更重要的是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)。經(jīng)過幾年的努力已取得了計(jì)算機(jī)初級(jí)證、模塊過關(guān)證、會(huì)計(jì)電算化證。目前計(jì)算機(jī)成了自己辦公不可缺少的工具,為順利完成上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)和更好地為基層服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在財(cái)務(wù)方面,自己除管理好教育組的賬務(wù)外,更重要的是管好26所中小學(xué)的賬務(wù)。票據(jù)的張張審核,不標(biāo)準(zhǔn)的要更換,這些都需要自己一一去做。建立新賬,開設(shè)科目,這些沒有現(xiàn)成的模式,只有自己在工作中不斷探討摸索,結(jié)合各校的實(shí)際,采取不同的方法,達(dá)到賬表一致。即:四賬三表的完整操作。票據(jù)的審核,實(shí)際操作中有許多棘手問題,一旦處理不當(dāng),使以后的工作就難以處理,給教師、學(xué)生家長以及上級(jí)無法交待,因此在操作中,嚴(yán)把政策關(guān)。以《會(huì)計(jì)法》為準(zhǔn)繩,在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),維護(hù)集體利益是理所當(dāng)應(yīng)當(dāng)?shù)?。這樣無形中就挫傷了好多私人感情,冷嘲熱諷隨時(shí)可以聽到,背后蠻罵也是少不了。所有這些都沒有使自己動(dòng)搖,堅(jiān)持到今天,結(jié)出了果實(shí)。得到了廣大教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
工資管理是自己的重頭戲,全鎮(zhèn)發(fā)放各種費(fèi)用的人員有700多名。每月發(fā)放金額最少也60多萬元。從款的撥回到支付,從元到角分,自己都非常小心,反復(fù)核對(duì)。不管哪個(gè)同志提出工資中的問題,自己就認(rèn)真核查,耐心解釋,盡可能讓同志滿意。憑時(shí)間的苦戰(zhàn),換回一年來未出現(xiàn)過大大小小的問題。工資外的個(gè)人兩本賬(住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)),自己從未馬虎過,總是一絲不茍地去記。做到經(jīng)常記,月月核、年年對(duì),在自己管理中從未出過任何差錯(cuò),在區(qū)年審中多次受表彰。
教育組的工作項(xiàng)目較多,除自己努力干好份內(nèi)工作外,還總是積極主動(dòng)干其它工作。在今年創(chuàng)衛(wèi)工作中,我們認(rèn)識(shí)到教育系統(tǒng)責(zé)任重大,因而本人經(jīng)常深入自己所包的五所學(xué)校。先檢查,再增添措施,順利安全地渡過了一關(guān)又一關(guān)。在每學(xué)期的課本征訂、分發(fā)、調(diào)整,考試的分卷、裝卷,教育教學(xué)常規(guī)檢查等工作中,自己總是積極主動(dòng)參與,總想讓組上的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,為下屬單位做好榜樣,使我鎮(zhèn)的教育事業(yè)更加蓬勃向前發(fā)展。成為名副其實(shí)的教育強(qiáng)鎮(zhèn)。
這些僅是自己工作中的部分,有待于今后更加努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,爭做一名人民更滿意的勤務(wù)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十四
1、環(huán)保樓舊址已拆除完成并進(jìn)行破碎。
2、門診樓土方開挖完成;
3、門診樓與醫(yī)技樓之間房屋建筑垃圾清除完成。
4、門診樓與醫(yī)技樓之間土方開挖完成約30%;
5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地硬化約800平方米。
6、門診樓人工挖孔樁陸續(xù)開孔49個(gè),共完成約100米左右。
7、工人生活區(qū)場(chǎng)地平整約1700平方米。
本月施工基本情景照片。
(圖片)。
印江環(huán)保樓舊址準(zhǔn)備拆除。
印江環(huán)保樓舊址拆除完成。
門診樓土方開挖、工作面修整。
門診樓土方開挖、工作面修整。
門診樓孔樁樁位定位放線。
門診樓人工挖孔樁開挖。
(2)本月工程實(shí)際完成情景。
1、門診樓人工挖孔樁開孔49根樁,完成約80米;
2、門診樓土方開挖完成;
3、印江環(huán)保樓舊址拆除完成;
(3)本月工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較情景。
1、由于前期開工準(zhǔn)備不充分等原因,實(shí)際施工進(jìn)度與總進(jìn)度計(jì)劃比較,偏離較大,已要求施工單位改變施工計(jì)劃。
(4)本月工程材料進(jìn)場(chǎng)使用及復(fù)檢情景。
1、已對(duì)門診樓孔樁護(hù)壁的砂、石、水泥及鋼筋進(jìn)行見證取樣送檢;
(5)本月施工單位安全生產(chǎn)管理工作評(píng)述。
1、本月施工單位分別進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)材料堆碼、臨時(shí)用電的排查、道路的衛(wèi)生清理、臨邊防護(hù)的跟進(jìn)、班組進(jìn)場(chǎng)工人的安全技術(shù)交底等安全管理及部署工作。
2、施工單位在生產(chǎn)過程中,仍存在部分安全問題,如臨邊防護(hù)缺失、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌過少、孔樁防護(hù)不到位、臨時(shí)用電線路混亂等問題,針對(duì)監(jiān)理提出安全隱患問題均以口頭或書面通知及檢查記錄單等形式要求施工單位整改,基本整改落實(shí)到位,安全處于受控狀態(tài),未發(fā)生安全事故。
(6)本月分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收情景。
分項(xiàng)驗(yàn)收:
分部驗(yàn)收:
(7)本月工程質(zhì)量情景。
本期施工質(zhì)量綜合評(píng)述一般,主要施工驗(yàn)收資料有孔樁開挖成孔、孔樁護(hù)壁施工驗(yàn)收,樁位復(fù)核,建筑物原始地貌復(fù)測(cè);施工過程中監(jiān)理部嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)驗(yàn)制度,施工單位基本均能履行到位,對(duì)監(jiān)理部所提問題及時(shí)進(jìn)行了整改。施工過程中發(fā)生的典型安全質(zhì)量隱患如下:
1、51#樁第一節(jié)護(hù)壁開挖厚度與設(shè)計(jì)文件不符,且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置;
2、58#、95#孔樁第四節(jié)護(hù)壁開挖的厚度與設(shè)計(jì)文件不符,且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置;
3、部分孔樁現(xiàn)場(chǎng)操作中水泥、砂、石未按配合比要求拌制施工,且未拌制均勻就開始澆筑,操作極不規(guī)范,導(dǎo)致已澆筑完成的護(hù)壁強(qiáng)度極低、未到達(dá)設(shè)計(jì)規(guī)定的c35強(qiáng)度。
4、地勘報(bào)告上顯示的數(shù)據(jù),粉質(zhì)粘土和雜填土開挖完后,下頭就是深度長達(dá)7m多左右的卵石層,且相應(yīng)部位有積水,卵石存在流塑狀態(tài),如孔內(nèi)的護(hù)壁厚度和鋼筋未按設(shè)計(jì)要求施工,孔內(nèi)極易產(chǎn)生垮塌現(xiàn)象。
上述問題在施工過程中及時(shí)通知施工單位進(jìn)行整改,體現(xiàn)了監(jiān)理的事前與事中控制;對(duì)所提問題及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知單或驗(yàn)收記錄單,要求施工單位整改,施工單位基本已整改完成,復(fù)檢合格才進(jìn)行的下道工序,施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)。
(1)進(jìn)度控制方面的工作情景。
1、定期召開監(jiān)理例會(huì)協(xié)調(diào)施工中存在的影響施工進(jìn)度問題,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決,確保工期進(jìn)度順利推進(jìn)。
2、每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,檢查施工單位各部位的進(jìn)展情景,人、機(jī)、料等投入情景,比較是否能夠滿足施工進(jìn)度要求,及時(shí)提醒施工單位增加施工人員或材料物資供應(yīng)等問題。
3、協(xié)調(diào)解決施工過程中影響施工進(jìn)度的相關(guān)問題,對(duì)技術(shù)洽商、工作聯(lián)系單等及時(shí)簽署監(jiān)理意見,盡快解決,以免延誤工期。
(2)質(zhì)量控制方面的工作情景。
1、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查,對(duì)關(guān)鍵工序、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行旁站監(jiān)理。及時(shí)糾正違規(guī)操作,消除質(zhì)量隱患。跟蹤質(zhì)量問題,以監(jiān)理通知單,檢查記錄等形式下發(fā)給施工單位要求其進(jìn)行整改,驗(yàn)證糾正效果。
2、嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)審、報(bào)驗(yàn)制度,材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)審,經(jīng)監(jiān)理工程師審查合格,方可使用于本工程項(xiàng)目,確保施工材料質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、根據(jù)承包單位報(bào)送的隱蔽工程檢驗(yàn)記錄,監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)核查,合格的工程予以簽認(rèn),并準(zhǔn)予進(jìn)行下道工序,不合格的工程限期整改,合格后重新報(bào)驗(yàn)。
門診樓孔樁護(hù)壁鋼筋綁扎情景。
門診樓孔樁護(hù)壁已澆筑完成。
4、定期召開監(jiān)理例會(huì),并在例會(huì)上通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量隱患及典型問題,提醒施工單位整改,并在施工中注意避免出現(xiàn)類似情景,做好相應(yīng)班組安全技術(shù)交底工作,提高質(zhì)量管控意識(shí),確保施工質(zhì)量到達(dá)設(shè)計(jì)與規(guī)范要求。
5、每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查巡視工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)接,確保質(zhì)量隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)排除,并如實(shí)記錄好監(jiān)理日志。
6、每周由監(jiān)理部組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量聯(lián)合檢查,如實(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)存在的安全及質(zhì)量問題,以檢查記錄單形式下發(fā)給施工單位要求對(duì)其整改,整改合格書面報(bào)監(jiān)理部復(fù)查,使現(xiàn)場(chǎng)存在問題及時(shí)得以消除,排除質(zhì)量及安全隱患。
(3)安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的工作情景。
1、督促施工單位建立完善安全管理制度及安全操作規(guī)程,根據(jù)工程的特點(diǎn),加強(qiáng)施工人員的崗位教育培訓(xùn),提高施工人員安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序,關(guān)鍵部位的安全防護(hù)措施。
3、監(jiān)理組人員每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查,針對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)以通知單、檢查記錄單等形式下發(fā)給施工單位,要求整改落實(shí)?,F(xiàn)場(chǎng)檢查存在的安全問題,以書面形式下發(fā)給施工單位,由監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位落實(shí)整改,排除隱患95%以上。
4、督促檢查施工單位做好安全標(biāo)識(shí)工作,標(biāo)志牌要求懸掛在醒目位置。
5、定期召開監(jiān)理例會(huì),在例會(huì)上提出安全隱患問題,監(jiān)督、督促施工單位進(jìn)行整改,提醒施工單位過程中容易發(fā)生隱患事項(xiàng),以及不安全行為的安全技術(shù)交底工作,確保安全生產(chǎn)。
召開監(jiān)理例會(huì)。
召開監(jiān)理例會(huì)。
6、審查施工單位所報(bào)的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程施工方案及分包單位資質(zhì)人員等相關(guān)資料,提出方案中存在問題,技術(shù)及安全保障措施是否落實(shí)到位,要求施工單位補(bǔ)充完善,確保方案的指導(dǎo)性、操作性、針對(duì)性等。
分包單位監(jiān)理審查意見。
人工挖孔樁專項(xiàng)施工方案監(jiān)理審查意見。
7、監(jiān)督施工單位對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人的教育與培訓(xùn),做好班前交底、安全技術(shù)交底、三級(jí)教育等工作,提高安全生產(chǎn)意識(shí),避免安全事故發(fā)生。
監(jiān)督施工單位進(jìn)行班前教育。
監(jiān)督施工單位進(jìn)行安全技術(shù)交底。
(4)工程計(jì)量與工程款支付方面的工作情景。
1、孔樁開孔、土石比計(jì)量收方,做好相應(yīng)原始記錄,留有原始簽證資料,避免后續(xù)無法計(jì)量或簽證,出現(xiàn)推諉扯皮等現(xiàn)象。
(5)合同其他事項(xiàng)的管理工作情景。
1、合同第30頁施工計(jì)價(jià)部分中說明我司價(jià)款中含前期臨時(shí)施工審計(jì)后計(jì)價(jià)元,前期臨時(shí)施工費(fèi)用在承包人進(jìn)場(chǎng)后,承、發(fā)包雙方共同依據(jù)實(shí)際發(fā)生量依據(jù)定額和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行確定,針對(duì)該部分我司未見書面移交資料,也不清楚審計(jì)后計(jì)價(jià)定額的審計(jì)原則和組成明細(xì),請(qǐng)建設(shè)單位明確對(duì)接單位并供給價(jià)款組成明細(xì),以便雙方協(xié)商確認(rèn)。
2、關(guān)于印江環(huán)保樓的舊址拆除工作本不在我司范圍內(nèi),屬于合同增項(xiàng)資料,現(xiàn)印江環(huán)保樓已拆除,請(qǐng)項(xiàng)目管理公司協(xié)調(diào)建設(shè)單位供給拆遷部分的基礎(chǔ)性資料及工作指令,以便后續(xù)工作的順利進(jìn)展。
(1)工程進(jìn)度控制方面的主要問題分析及處理情景。
1、門診樓與醫(yī)技樓、住院樓正在進(jìn)行土方開挖,依據(jù)現(xiàn)有藍(lán)圖、臨時(shí)圖紙,
仍無法準(zhǔn)確確定地下室范圍與基坑開挖標(biāo)高,其中臨時(shí)圖紙中住院樓標(biāo)高有。
誤,望盡快下發(fā)正式版圖紙或可用于指導(dǎo)施工的圖紙。
2、目前受棄土場(chǎng)場(chǎng)地邊的限制,棄土困難,棄土無法滿足本項(xiàng)目的進(jìn)度需求,
導(dǎo)致效率極低。因后期的土方回填量巨大,看能否請(qǐng)指揮部出面協(xié)商一塊臨。
時(shí)堆土場(chǎng),一是緩解目前土方開挖出土緩慢的困難。二是作為回填時(shí)的用。
土做準(zhǔn)備。
3、門診樓孔樁班組人員數(shù)量偏少,已要求施工單位加派人員并按月進(jìn)度計(jì)劃。
分?jǐn)偟矫恐?、每日?BR> 本月施工過程中,經(jīng)監(jiān)理日常巡查、平行檢驗(yàn)、工序驗(yàn)收等發(fā)現(xiàn)如下質(zhì)量隱患,并在發(fā)現(xiàn)的同時(shí),口頭或書面形式,及時(shí)與施工單位質(zhì)量管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人等溝通,要求加強(qiáng)質(zhì)量控制,加強(qiáng)班組交底,并將相關(guān)隱患及時(shí)整改,經(jīng)過過程中的監(jiān)督、跟蹤,下列問題基本均已整改。
1、部分孔樁護(hù)壁厚度及鋼筋的放置數(shù)量未按設(shè)計(jì)要求施工;
2、開工前期的資料與施工進(jìn)度不一樣步;
3、對(duì)門診樓孔樁定位進(jìn)行復(fù)核,偏差在規(guī)范允許內(nèi),貼合要求;
4、根據(jù)設(shè)計(jì)文件及規(guī)范要求,為保證樁身垂直度,對(duì)門診樓部分已超過3m的孔樁,在澆筑完第三節(jié)護(hù)壁后,對(duì)樁中心位置及垂直度校對(duì)一次,偏差在規(guī)范允許內(nèi)。
以上問題均為本期施工中發(fā)生的相關(guān)質(zhì)量問題,監(jiān)理部均以口頭或書面形式要求施工單位進(jìn)行整改,均已整改完成,質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
(3)安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的主要問題分析及處理情景。
安全生產(chǎn)、禮貌施工管理,本月主要發(fā)生如下安全生產(chǎn)、禮貌施工隱患,發(fā)現(xiàn)的同時(shí)及時(shí)與施工單位安全管理人員對(duì)接,及時(shí)將隱患排除,確保安全生產(chǎn)。針對(duì)安全問題提出以下典型問題:
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十五
作為安監(jiān)工作人員,經(jīng)常要根據(jù)工作情況,進(jìn)行安全工作總結(jié)。但不少同志缺乏這方面的基礎(chǔ)知識(shí),或總結(jié)時(shí)不能突出安全生產(chǎn)特點(diǎn),使寫出的安全工作總結(jié)沒有多少“價(jià)值”。下面結(jié)合筆者寫作體會(huì),談?wù)勥@方面的作法,供安監(jiān)同行參考。
安全工作總結(jié)的特點(diǎn)與作用安全工作總結(jié)有很強(qiáng)的實(shí)踐性安全工作總結(jié)是對(duì)本單位、本部門或筆者本身以往一個(gè)時(shí)期安全工作的簡要回顧,材料要從安全生產(chǎn)實(shí)際工作中選取,總結(jié)的觀點(diǎn)要從具體工作中歸納。
安全工作總結(jié)的內(nèi)容必須實(shí)事求是總結(jié)要以計(jì)劃為依據(jù),要檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,要檢驗(yàn)計(jì)劃的準(zhǔn)確程度;但從實(shí)踐的延續(xù)性看,下一階段的計(jì)劃要依據(jù)上一階段的總結(jié)制訂,上一階段的總結(jié)規(guī)定著下一階段計(jì)劃的方向,由此可見,安全總結(jié)對(duì)下一階段的具體工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)性。因此,安全總結(jié)必須實(shí)事求是,一分為二,從實(shí)際工作中找出規(guī)律,并把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理性認(rèn)識(shí),要避免簡單地評(píng)功擺好,或盲目地自我批評(píng)。
安全工作總結(jié)的種類安全工作總結(jié)有許多種類,按時(shí)間分有:季度總結(jié)、階段總結(jié)、年度總結(jié)等;按范圍分有:單位總結(jié)、地區(qū)總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等;按內(nèi)容分有:全面總結(jié)、專題總結(jié)。全面總結(jié)是比較全面地總結(jié)一個(gè)工區(qū)、一個(gè)單位,在某一時(shí)期內(nèi)的主要安全工作各個(gè)方面的情況。它涉及面較廣,涉及問題較多,能夠展現(xiàn)實(shí)際工作的全貌,便于大家了解情況,樹立信心,明確方向,也能及時(shí)讓上級(jí)體察下情,制訂新的工作計(jì)劃,還可以使兄弟單位從中學(xué)到先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或接受教訓(xùn)。專題總結(jié)是對(duì)某一項(xiàng)工作,或工作中的某一側(cè)面、某一問題所作的總結(jié)。它的內(nèi)容比較集中,針對(duì)性強(qiáng)、適用性也強(qiáng),比較容易引起人們的注意。如我們過去向局里寫出的“安全生產(chǎn)周活動(dòng)、反習(xí)慣性違章活動(dòng)和春冬安全大檢查”等都是專題總結(jié),盡管每年的安全檢查中涉及的內(nèi)容多,文字量大,但具體到一個(gè)單位或一個(gè)專業(yè)來說,仍然算是專題總結(jié),而不能叫它全面總結(jié)。
安全工作總結(jié)的基本內(nèi)容安全工作總結(jié)一般分為:安全工作基本情況及評(píng)價(jià)、主要工作及體會(huì)、存在的主要問題和下步工作意見等四個(gè)大塊。其結(jié)構(gòu)通常有標(biāo)題、正文和落款3個(gè)固定部分。
標(biāo)題安全工作總結(jié)標(biāo)題最常見的格式包括單位名稱、時(shí)間和內(nèi)容,如《××工區(qū)1999年上半年安全工作總結(jié)》;有的只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,而把“總結(jié)”二字的含義蘊(yùn)含在標(biāo)題之中,有時(shí)總結(jié)要用雙標(biāo)題,正題用簡明、能代表總結(jié)中心議題的語言,點(diǎn)明文章的主旨或重心,而副題則具體說明文章內(nèi)容和文體,如《防、打、護(hù)相結(jié)合,確保線路安全運(yùn)行輸電工區(qū)保電工作總結(jié)》。在用正副標(biāo)題時(shí),要注意正題用詞的嚴(yán)謹(jǐn)性和概括性,力爭通過正題簡短的幾個(gè)并列詞,勾畫出你這篇總結(jié)的大概內(nèi)容,反映出總結(jié)的精髓所在。
正文安全工作總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分都有其特定的內(nèi)容。
開頭。這一部分主要反映概況,它或者交代有關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)、背景等,或者說明寫作的指導(dǎo)思想,或者扼要提示主要的成績、經(jīng)驗(yàn)和問題,有些專門介紹經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)還在開頭說明動(dòng)機(jī)、目的,以便引起注意。安全工作總結(jié)在這一部分,一般用簡潔的語言,概括一個(gè)時(shí)期以來本單位在安全生產(chǎn)方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成績。主要成績往往是通過有關(guān)的技術(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字來反映的,這樣會(huì)更有說服力,更易于人們一下子建立直觀的印象。作為年度總結(jié),往往要列出當(dāng)年與上年的有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)的對(duì)比。如年百公里線路跳閘率、年變壓器事故跳閘率、設(shè)備完好率、人身重傷率以及繼電保護(hù)正確動(dòng)作率等。另外,對(duì)一個(gè)時(shí)期的安全生產(chǎn)情況,還要給出總體評(píng)價(jià)。
主體。這是總結(jié)的重心所在,篇幅大、內(nèi)容多,其中包括以下幾個(gè)方面:
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十六
1.生化組的每一位教師都能堅(jiān)守自己的崗位,較圓滿地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2.認(rèn)真參加了市、區(qū)、校組織的評(píng)優(yōu)課活動(dòng)。
本學(xué)期,在學(xué)校教導(dǎo)處、工會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我校青年教師開展了評(píng)優(yōu)課活動(dòng),生化組的於劍老師獲得了二等獎(jiǎng);莊玉香老師參加市骨干教師的評(píng)選,通過前三輪考核進(jìn)行材料評(píng)審階段,區(qū)骨干教師評(píng)選也順利通過課堂教學(xué)能力的考核,并參加區(qū)化學(xué)教師基本功競賽獲得二等獎(jiǎng)以上。
3.積極參加市教研室組織的教研活動(dòng),及學(xué)校組織的各項(xiàng)教研活動(dòng),認(rèn)真開展教學(xué)研究,開設(shè)校級(jí)研究課近十節(jié),區(qū)級(jí)研究課1節(jié),市級(jí)研究課1節(jié),均獲得廣泛好評(píng)。認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)工作,撰寫論文。本組莊玉香老師論文《淺談新課改中化學(xué)教師的專業(yè)化發(fā)展》獲“藍(lán)天杯”三等獎(jiǎng),論文《滲“史”于知寓“德”于智》獲區(qū)論文評(píng)比三等獎(jiǎng);吳健老師論文《體驗(yàn)積極情感,促進(jìn)化學(xué)課堂教學(xué)》獲“藍(lán)天杯”二等獎(jiǎng)。
4.認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作。
在教學(xué)過程中,我組教師能夠認(rèn)真研讀教材,針對(duì)學(xué)生實(shí)際,制定恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,并認(rèn)真撰寫教學(xué)心得,總結(jié)教學(xué)過程中的得與失,認(rèn)真批改作業(yè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,予以及時(shí)的解決。生物興趣小組的活動(dòng)開展能正常開展,成績顯著。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十七
2013年即將結(jié)束,回首這一年來的工作,我覺得既忙碌又充實(shí)。今年是非常關(guān)鍵的一年,一是恒海國際花園二期別墅銷售工作全面展開;二是后半年恒海國際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作,客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服務(wù),所以如何加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部管理,提升服務(wù)水*,更好的服務(wù)于銷售是今年的工作重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點(diǎn),與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問題,多加壓力,不斷的完善和規(guī)范各項(xiàng)工作內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司員工的工作積極性,在大家的共同努力下,物業(yè)服務(wù)水*得到了明顯提升,全面保障了恒海二期銷售工作順利開展。
我今年度的主要工作如下:
由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費(fèi)用由我甲方承擔(dān),所以開始時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務(wù),有必要對(duì)物業(yè)公司的內(nèi)部管理進(jìn)行強(qiáng)化。所以本人定期找物業(yè)負(fù)責(zé)人談話,要求他們加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確各部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);要求他們加強(qiáng)與員工溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這樣有力的激勵(lì)了物業(yè)公司員工的工作責(zé)任性。目前,物業(yè)員工工作積極性較高,由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動(dòng)的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了各項(xiàng)服務(wù)工作的開展。
物業(yè)工作人員的服務(wù)水*和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開盤以來,我著重對(duì)物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工作進(jìn)行強(qiáng)化。要求他們加強(qiáng)保安、禮賓、樣板房接待員、會(huì)所吧臺(tái)服務(wù)員及保潔人員的語言、禮儀等方面的培訓(xùn),要求物業(yè)公司每日上班前對(duì)部門員工的著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,并要求他們把“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想切實(shí)的貫穿到對(duì)小業(yè)主的服務(wù)中去?,F(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高,其中門崗、禮賓,樣板房接待,觀光車對(duì)開等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是,在后期房屋交付過程中,恒海的物業(yè)服務(wù)工作深得小業(yè)主認(rèn)可,獲得了許多小業(yè)主贈(zèng)送的錦旗。
由于房屋交付是一項(xiàng)非常繁瑣的工作,牽涉到很多資料簽發(fā)、備案,同時(shí)還要傾聽小業(yè)主的各種訴求并要及時(shí)處理,所以物業(yè)工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此,我要求他們除了注意保持良好的服務(wù)形象外,更要注意溝通技巧和處理問題的方式方法,并多次叮囑物業(yè)公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)客服這方面能力的培訓(xùn)。目前,恒海二期交付工作進(jìn)展情況良好。
恒海二期別墅工程在前半年進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段,由于工期緊、施工單位質(zhì)量意識(shí)淡薄等多方面因素,導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部分房屋地下室采光天窗、窗臺(tái)處滲漏等問題,這導(dǎo)致很多小業(yè)主強(qiáng)烈要求我方工程部及時(shí)維修。面對(duì)小區(qū)共65棟單體196戶業(yè)主,且每戶均是地下一層,地上三層,檢查和維修工作量非常之大。為了加快維修進(jìn)度,不耽誤房屋交付,我臨時(shí)抽調(diào)物業(yè)公司部分員工,并成立專門檢查跟蹤小組,協(xié)助工程部多次對(duì)恒海二期進(jìn)行分戶檢查并形成書面記錄,然后及時(shí)反饋給工程部,一道督促施工單位及時(shí)維修整改,為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻(xiàn)。
要求且存在安全隱患的部位要求施工單位及時(shí)整改,確保隱患排除。對(duì)施工單位意識(shí)淡薄,不及時(shí)整改的地方,要求監(jiān)理組及時(shí)下發(fā)工作聯(lián)系單并后附照片,同時(shí)抄送與工程部,責(zé)令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時(shí),也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作加強(qiáng)監(jiān)督,我認(rèn)為一個(gè)文明有序的工地更有利于保障安全。*時(shí)我主要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放是否符合施工*面圖、是否分類整齊堆放,現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾和施工道路是否及時(shí)清掃,各種安全文明標(biāo)牌是設(shè)置到位等方面加強(qiáng)監(jiān)督,確保工地現(xiàn)場(chǎng)安全文明有序。到目前為止,整個(gè)恒海三期工程現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況良好。
以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點(diǎn)工作業(yè)績,當(dāng)然也存在很多的不足之處,譬如缺少物業(yè)服務(wù)方式、方法上的創(chuàng)新等。馬上就要步入2014年,在新的一年里,我的工作重心依然是狠抓物業(yè)管理工作,繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水*和提高服務(wù)質(zhì)量,為恒海國際花園三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠馬不停蹄,奔騰前進(jìn)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十八
(3)對(duì)客戶拜訪情況;方案范文,庫。
(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)。
(5)廣告和促銷活動(dòng)效果。
(6)重點(diǎn)客戶情況;
(7)新客戶情況;
(8)異??蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶。
(9)待開發(fā)客戶及其情況;
(10)競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)。
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)。
(12)問題與合理化建議。
(13)下個(gè)月的客戶開發(fā)計(jì)劃。
注:每月向公司交書面報(bào)告一份,報(bào)告應(yīng)在每月30日前發(fā)傳到公司總部。