政府辦公室人員年度工作總結(jié)（匯總20篇）

    總結(jié)是對過去一段時間工作的檢查和總結(jié)，可以提高我們的工作效率。在寫總結(jié)時可以運用一些具體的實踐案例或個人經(jīng)驗，以增加說服力和可信度?？偨Y(jié)范文是對所學知識和所做工作經(jīng)驗的展示，通過閱讀范文，可以了解他人的學習和工作情況。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇一
    根據(jù)學院教學安排，我自20xx年11月28日進入岳陽樓區(qū)郭鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府黨政辦公室開始長達半年的頂崗實習，為全面總結(jié)和回顧頂崗實習工作，正確認識工作中的成績和問題，充分發(fā)揮頂崗實習效用的最大化，現(xiàn)將自己半年來頂崗實習的詳細情況總結(jié)如下：
    工作回顧。
    一、勤于學，辦公室是汲取新知的沃土。
    辦公室作為單位溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的重要窗口，是各種方針政策、文件材料的發(fā)源地、集散地，是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應機關(guān)工作環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容，自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料，每天堅持一小時左右的閱讀時間，重點學習和了解中央、省、市、區(qū)出臺的一些大政方針和發(fā)生的時事要聞。起初，自己對一些抽象的政治理論是敬而遠之，但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平，一遍功夫一份巧，一份磨練一分才，自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論，但堅持一段時間下來，自己發(fā)現(xiàn)這不僅對正確把握機關(guān)的最新工作動態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果，同時還在無形之中提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平，為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。
    二、樂于干，辦公室是錘煉意志的熔爐。
    干事需要動力，更需要恒久的意志力，而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及，能否做好辦公室的工作，不僅是考驗一個人的真才實學，更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力。
    辦公室工作千頭萬緒且事無俱細，小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛(wèi)生保潔，大到為領(lǐng)導出謀劃策、溝通協(xié)調(diào)、辦文辦會等等，可見，要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗，二者缺一不可。在自己進入到辦公室之前，就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài)，自己長期堅持做到在工作周內(nèi)早上六點半起床后的第一件事就是將自己工作區(qū)域范圍內(nèi)整理干凈，積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環(huán)境;自己認真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電，積極樹立機關(guān)對外的良好形象;及時、準確地上傳下達各類消息，決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。
    每天周而復始做著簡而不易的辦公室服務工作，長時間下來，自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位，不說自己的能力得到了多大的提高，但可以肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定，而自己則認為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。
    三、躬于行，辦公室是增長才干的天地。
    通過這次的頂崗實習讓自己真正領(lǐng)悟何為“紙上得來終覺淺，唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學期間通過系統(tǒng)學習了二年半的文秘學知識，對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業(yè)理論掌握得較為牢固。然而，現(xiàn)實工作中自己卻發(fā)現(xiàn)想把所學的專業(yè)知識融匯貫通，恰到好處地運用到實際辦公室工作中去，并不是一件容易的事情，諸如在各種公文寫作中，存在書生味太重、思想空洞等諸多問題，但通過一段時間的磨合和適應，自己也能將大部分所學的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的“實際效益”,從而能更好地指導工作順利開展。
    (一)寫作水平進一步提高。
    辦文是辦公室工作中最高層次的工作，也是難度系數(shù)相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫，更多是為單位領(lǐng)導、為他人、為整個機關(guān)而寫，所站角度和出發(fā)點的不一樣，就需要具有心領(lǐng)神會聽好音的領(lǐng)悟能力，唯有正確領(lǐng)會和把握上司的真正意圖，寫出來的材料才不至于變調(diào)、走樣。
    在頂崗實習中，我主要負責和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結(jié)、各行政村上報信息地編輯及機關(guān)簡報編排、校對等文字工作，所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精，其一字一詞的精確程度可見一斑，至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學問，來不得半點兒馬虎。然而，自己在開始接手材料撰寫任務時，由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因?qū)懗鰜淼牟牧峡芍^毛病不少、問題一大堆，但在自己不斷學習和機關(guān)領(lǐng)導精心地指點下，寫作中的措辭和煉字的準確度有了很大地提高。
    仍在電腦的鍵盤上揮指如飛，但更多時候自己能體會到寫完一份得到領(lǐng)導肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感，而在這之前再多的艱辛都是值得的。
    (二)溝通協(xié)調(diào)能力進一步提升。
    溝通協(xié)調(diào)工作是辦公室的工作一項基本工作，溝通協(xié)調(diào)是否到位將直接影響到整個機關(guān)工作地有序進行。在實習期間，自己每天都要認真接待每一位前往辦公室的人員，如何和不同身份人員進行有效地溝通和交流，這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰(zhàn)。由于自己實習工作崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層機關(guān)，所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關(guān)民生發(fā)展的事情，而辦公室往往則是充當了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外，自己會時常陪同機關(guān)領(lǐng)導外出開展督查工作，然而督查的過程也就是一個完整的溝通協(xié)調(diào)過程，通過多次的現(xiàn)場實踐，讓自己進一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預期的目標開展下去。
    (三)分析問題能力進一步加強。
    辦公室是任何一個機關(guān)單位智囊?guī)斓闹匾M成部分，如何正確、理性的看待問題并加以科學解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一。自己在剛進入黨政辦公室時，領(lǐng)導給你一個問題，需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來，當初自己無法抓住問題的關(guān)鍵因素，更提不出富有建設(shè)性的意見，但通過自己細心觀察和同事的大力幫助，自己分析問題和處理問題能力逐漸加強，長期堅持下來，自己的思想更加活躍、思維更加縝密，在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻上自己有助解決問題的些許良策。
    存在問題及努力方向。
    為期半年時間的頂崗實習，讓自己明確了在今后一段時期內(nèi)急需改正的問題和重點努力的方向：
    一、加強學習，全力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。
    在今后的工作學習中，自己要重點對本專業(yè)領(lǐng)域之外知識地學習和鉆研，努力擴充知識量、延長知識鏈，全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。
    二、加強練筆，大力提高寫作水平。
    寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆，要多加留意工作生活中的大小事件，提高自己發(fā)現(xiàn)新事情、新情況的敏銳度，為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。
    三、加強實踐，著力改善動手能力。
    要不斷強化實踐意識，通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否，更要帶著扎實理論積極主動地投身到現(xiàn)實工作中，實現(xiàn)專業(yè)理論和實際操作有機地結(jié)合，從而著力改善動手能力。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇二
    20_年即將過去，過去的一年，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體匯報如下：
    思想上，自覺加強理論學習，努力提高自身素質(zhì)，認真學習科學發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機，結(jié)合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改進作風，積極工作，服務人民，為我市的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
    工作上，我能夠以有強烈的工作責任心和工作熱情對待各項工作任務，積極主動，勤于思考，善于請教，經(jīng)常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹慎，從實際出發(fā)，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù)，及時撥付款項，確保專戶資金?？顚Ｓ茫沟妹恳还P財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務于經(jīng)濟建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
    學習上，我認真學習和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業(yè)務知識和有關(guān)政策，參加市委組織部清華大學“教育扶貧”青年干部專題培訓，并順利結(jié)業(yè)。同時，我積極鞏固財務專業(yè)知識，已通過兩門中級會計師考試，并積極復習準備明年最后一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
    回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進步，但也存在許多不足：一是學習主動性不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導致一些可避免的錯誤發(fā)生。
    在新的一年里，我將加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們，為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇三
    剛剛過去的20xx年，是本屆政府任期的第一年，也是我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年。全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值360.9億元，同比增長14.7%；工業(yè)總產(chǎn)值1008.7億元，同比增長24.5%,成為溫州首個工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣（市）；財政總收入46.17億元，其中地方財政收入21.63億元，分別增長22.7%和22.3%。這些成績的取得，與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會，我代表市政府，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候！下面，我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結(jié)，并就做好20xx年工作提幾點指導性的意見。
    （一）協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間里，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進服務業(yè)發(fā)展、重點工程建設(shè)、社會保障體系建立等一系列事關(guān)全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外，繼續(xù)堅持對提交市政府常務會議、市長辦公會議討論議題的協(xié)調(diào)，做到充分協(xié)調(diào)、認真把關(guān)，并做好議題匯報工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年協(xié)助市政府領(lǐng)導召開專題會議80來次，協(xié)調(diào)常務會議、市長辦公會議議題120多次，為確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展，作出了積極的貢獻。
    （二）調(diào)研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動，一年來，辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設(shè)、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調(diào)研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導提供了基礎(chǔ)依據(jù)?！白黠L建設(shè)年”活動期間，在陪同市政府領(lǐng)導蹲點的同時，我們也借機開展了調(diào)研活動，深入了解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，通過調(diào)研出思路、提建議，為協(xié)助市政府領(lǐng)導破解難題、作出決策，作了大量的調(diào)研工作。
    （三）督查水平得到提高。一是重點圍繞落實市委、市政府重大決策開展督查。去年以來，我們把抓好市委、市政府重大決策的落實作為督查工作的重點，對提出的若干重要工作任務分解到有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了辦理的內(nèi)容和要求。同時，對10項為民辦實事等重點工作進行跟蹤督查，及時反饋工作進展情況。先后就電網(wǎng)建設(shè)“百日攻堅”、“139富民攻堅計劃”、“兩查兩保”等方面落實情況進行了專項督查。二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。先后就重大工業(yè)項目和標準廠房建設(shè)、重點建設(shè)項目“雙百攻堅”、圍墾造地工程、產(chǎn)品質(zhì)量專項整治、節(jié)能減排工作等上級政府領(lǐng)導關(guān)注的重點、難點、熱點工作進行專項督查，及時反饋工作進展、工作成效和意見建議。三是重點圍繞落實政務公開工作開展督查。積極開展落實國務院《政務信息公開條例》準備工作，制定了工作方案，進行了專門部署。注重健全政務公開體制，及時調(diào)整充實市政務公開工作協(xié)調(diào)會議領(lǐng)導小組成員，督促各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整充實政務公開領(lǐng)導小組。注重創(chuàng)新政務公開方式，做好市本級政府政務公開工作的同時，督促市各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政務公開規(guī)范化工作。去年共編發(fā)《樂清政務督查》17期、《督查通知書》9期、《督查專報》14期，向溫州市政府督查室報結(jié)20多件。
    （四）信息工作繼續(xù)領(lǐng)先。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務工作交流23條。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領(lǐng)導批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名，并已連續(xù)8年居溫州市第1名，取得了優(yōu)異的成績。同時，我們積極探索政務信息改革創(chuàng)新的新路子，認真編發(fā)《樂清政務信息》，盡量發(fā)揮政務信息反映問題、溝通情況、指導工作的作用，全年共編發(fā)《樂清政務信息》19期。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇四
    在局領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，加上自己的努力的工作，所以我的政治思想、業(yè)務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強。
    一、政治思想方面。
    始終保持嚴謹作風，永葆堅定地政治立場，認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進一步提升和強化。xx月，我認真學習了xx大、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神，結(jié)合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇，并以研讀、思考等方式，扎實學習領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
    二、業(yè)務工作方面。
    作為公務員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學習《公務員法》及配套法規(guī)進行研習、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學習、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經(jīng)驗，具備了公務員管理人員的基本業(yè)務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干，順利完成了xx人新錄用公務員的初任培訓方案，xx年度干部考核匯總和上報，xx人公務員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗，提升了業(yè)務能力，強化了辦事能力和綜合分析能力。
    三、紀律方面。
    嚴格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。謹遵守一切規(guī)章制度辦事。
    四、不足之處。
    1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;。
    2、領(lǐng)導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;。
    3、干工作不夠利索;。
    4、業(yè)務知識需進一步強化和提高。
    在今后的工作中，積極改進不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。給自己蛻變的機會。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇五
    **年，以黨的“十八大”及十八屆三中全會精神為指導，縣政府辦公室按照縣委、縣政府的的決策部署，圍繞“綠色崛起、高端發(fā)展，建設(shè)中軸、秀美”的目標，創(chuàng)新工作思路，扎實履行職責，充分發(fā)揮服務于全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局、服務領(lǐng)導、服務基層、服務群眾的職能，狠抓工作落實，圓滿完成了全年各項既定工作任務。
    一、緊扣中心，圍繞大局，服務水平進一步提高。
    一年來，縣政府辦公室牢牢把握全縣發(fā)展大局，切實發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、督查督辦等工作職能，確保了縣政府工作的高效運轉(zhuǎn)。
    1、圍繞中心，科學調(diào)研，參謀作用充分發(fā)揮。圍繞全縣中心工作以及社會發(fā)展的重點、難點問題，先后就縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等重點課題進行了深入調(diào)研，全年撰寫調(diào)研文章15篇，其中，《全域城鎮(zhèn)化：開啟美麗全幸福時代》、《對綠色崛起、高端發(fā)展的理性思考》、《深耕全面快速對接京津》、《關(guān)于近期國家財稅金融政策解讀以及對我縣經(jīng)濟發(fā)展影響的調(diào)研與分析》、《關(guān)于節(jié)能降耗目標任務中用電量所占權(quán)重的調(diào)查與分析》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導科學決策提供了依據(jù)。特別是起草的《關(guān)于赴江蘇、山東考察現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)情況的考察報告》，引起了縣委、縣政府主要領(lǐng)導的高度重視，李書記做出了重要批示給予很高評價。同時，圍繞縣委、縣政府年度重點工作，在廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士建議的基礎(chǔ)上，提請縣政府制定出臺了《關(guān)于推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫集中收付制度改革的實施方案》、《做大做強縣城實施意見》、《**縣防止建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資管理辦法》、《關(guān)于進一步規(guī)范進入園區(qū)及重點企業(yè)檢查執(zhí)法行為的暫行辦法》等17個重要政策性文件，同時組織了華夏幸福、泛海國際產(chǎn)業(yè)園、融旭產(chǎn)業(yè)園等多個項目合作開發(fā)協(xié)議的起草制定、修改工作，為縣政府工作的開展提供了有效保證。
    2、加強推介，展示成果，信息宣傳成績顯著。及時將全縣各單位招商引資、節(jié)能減排、新農(nóng)村建設(shè)、全民創(chuàng)業(yè)、安全穩(wěn)定等重點工作的最新情況反饋給縣委、縣政府領(lǐng)導。全年共編發(fā)《政務信息》50期，《昨日要情》45期，上報省、市信息700余篇，被采用200余篇。如《**縣巧打“五張牌”推動縣域經(jīng)濟發(fā)展》、《**縣突出“示范、引領(lǐng)、帶動”發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)支撐綠色崛起》、《科技引擎強力助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級》、《**縣“三個突破”著力推進科技成果轉(zhuǎn)化》等信息獲得省、市的好評。其中，《**縣全面開啟“綠色崛起、高端發(fā)展”新征程》一文得到了市長和縣長的肯定批示。全年在《農(nóng)民日報》、**日報》、《經(jīng)濟日報》、《**日報》、《發(fā)展》等省市刊物上刊發(fā)反映文章290篇。其中，《博美低硼硅藥用玻璃填補國內(nèi)空白》、《**縣4900余萬元補貼直達農(nóng)戶》、《**縣經(jīng)洽會簽約20個億元大項目》、《被命名為第三批“中國溫泉之鄉(xiāng)”》、《總投資45億元普洛斯現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園項目落戶》等文章，有效的宣傳推介了，提升了知名度。
    3、規(guī)范管理，完善制度，辦文能力全面提高。以提高公文寫作能力和辦文服務水平為目標，制定完善了《進一步強化公文寫作提高辦文能力的相關(guān)規(guī)定》、《辦公室學習計劃》、《機關(guān)文件傳閱制度》，激發(fā)了辦公室工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)，超前服務的意識，使辦公室辦文工作水平得到全面提高。在撰寫文稿上，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各類文字材料的撰寫、審核任務，力求在準確的基礎(chǔ)上求創(chuàng)新，在規(guī)范的基礎(chǔ)上求特色，在掌握基本素材的基礎(chǔ)上求突破，在領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的基礎(chǔ)上求拓展。全年共起草、審核縣政府及辦公室文件378件，起草領(lǐng)導講話、匯報材料700余篇，撰寫《決策參考》6期、《工作簡報》12期、《快訊》223期、《縣政府常務會議紀要》6篇和《縣長辦公會議紀要》16篇。在文件管理上，認真做好各級來文的接收、登記和傳閱工作，嚴格按照保密制度規(guī)范各類文件。對傳閱的文件嚴格傳辦程序，做到不漏傳、不錯傳、不失傳，保證了公文的正常傳辦。全年共傳遞各級文件15300余件，其中處理請示、報告486件，高標準完成了1500余萬字的文印任務。在做好檔案日常管理歸檔工作的同時，利用半個月的時間，對三個年度的檔案進行了集中整理，共整理歸檔各類文件4000余件。嚴格落實檔案借閱制度，全年共有800余人次查、借、閱檔案，無丟失、泄密事件發(fā)生。此外，嚴格公章使用程序，做到章章有據(jù)、個個有簽名，未發(fā)生公章私用現(xiàn)象。
    縣考察、調(diào)研的接待任務。其中，高標準承辦了縣政府常務會、縣長辦公會議及各項專題會議;成功組織了市、縣項目觀摩拉練、海亮有機食品產(chǎn)業(yè)園開工奠基、“5?18”經(jīng)貿(mào)洽談會、普洛斯現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園項目簽約、“甜蜜桃花源，浪漫后奕行”桃花節(jié)活動、“9.26”農(nóng)交會、“10.12”旅交會、農(nóng)村面貌改造提升動員大會等重要會務活動。特別是在接待北京西城區(qū)考察團到中國臺灣工業(yè)新城投資考察工作中，辦公室人員加班加點、共同努力，圓滿完成了接待籌備工作，推進了大項目、好項目盡快落地。與此同時，成功組織了赴遼寧營口、天津武清、山東滕州、武漢海寧皮革城博覽會投資推介考察學習等一系列招商活動。
    5、強化督導，服務全局，督查承辦力度加大。圍繞縣政府中心工作和階段性重點工作，運用督查手段以狠抓工作落實為出發(fā)點和落腳點，確保了政府的每一項決策和縣領(lǐng)導的每一次批示均得到貫徹落實，做到了事事有落實，件件有回音。全年開展專項督查活動30余次，編發(fā)《政務督查》?？?79期;督辦信訪事項73項;編發(fā)關(guān)停取締“十五小”、“非十五小”污染企業(yè)加工點綜合整治、大氣污染防治等各項督查專報380余期;承辦縣政府領(lǐng)導批示各部門文件800余件，全部辦理完畢;辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案86件，按時辦結(jié)率達到100%，承辦單位答復意見規(guī)范化率達到100%。
    6、健全制度，反應及時，應急處置能力增強。落實各項突發(fā)事件預警及政務值守工作制度，確保了應急值守工作順利開展。一方面，繼續(xù)實行應急信息上報(月報)制度，為全面掌握應急管理動態(tài)提供保障;利用“防災減災日”等時間，對基層日常應急工作進行專項檢查督導，應急管理水平得到全面提高;組織開展了重點部門、重點行業(yè)等各類應急救援演練30余次，應急救援處置能力得到提升;共編發(fā)《應急管理文件》15期，應急信息服務工作有力推動。另一方面，嚴格落實政務值班。牢固樹立政務值班無小事思想，嚴格執(zhí)行值班24小時信息暢通，全年接打電話33000余次。同時，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門單位平時在崗、節(jié)假日值班等情況進行不定期檢查，對工作不到位情況予以糾正，確保了應急值守工作順利開展。
    7、以人為本，理性接訪，維護穩(wěn)定力促和諧。工作中，對能夠辦理的立刻責成相關(guān)部門辦理，不能辦理的向信訪人員講明政策，做好思想工作，動之以情，曉之以理，維護了辦公室正常辦公秩序。**年6月3日，信訪人劉學芝一家老小及親友8人，因女兒曾到信訪局反映問題突發(fā)疾病，后經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡，以此索要補償，到縣政府上訪且情緒激烈，表明如不及時解決將采取過激行為。對此，我辦立即組織召開由政府辦、信訪局、養(yǎng)馬莊鄉(xiāng)及相關(guān)法律部門參與的信訪協(xié)調(diào)會，根據(jù)法律法規(guī)明確責任后，迅速轉(zhuǎn)達至信訪人。幾經(jīng)說服教育，信訪人表示為自身責任。鑒于其家庭生活較困難，為其解決部分救助金，信訪人最終息訴罷訪，表示非常感激。**年，利用“1890”投訴服務熱線以及辦公室服務接待，共受理接待反映問題群眾3200余人次，處理群眾來信460余件次，受理咨詢及投訴電話700余件次，督導辦理市長專線電話交辦件133件，已全部按時辦結(jié)并上報。
    8、求真務實，廉潔高效，后勤保障井然有序。進一步提高后勤保障能力，確保政府機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。一方面，對機關(guān)危舊破損辦公用房、門窗、自行車棚等進行了加固修繕及墻體粉刷，對機關(guān)年久老化、存在隱患的供電線路、暖氣、通訊設(shè)備、辦公桌椅、檔案柜等辦公設(shè)施進行了更換、安裝、維修，對政府機關(guān)院內(nèi)坑洼道路進行了維修、填補，對機關(guān)食堂老舊設(shè)備進行了局部更新并及時清洗、消毒，對機關(guān)安保設(shè)施進行了配備增設(shè)，從而極大改善了機關(guān)辦公環(huán)境、就餐用餐環(huán)境、安全穩(wěn)定環(huán)境。另一方面，強化機關(guān)車輛管理，嚴格按照《機關(guān)車輛管理制度》，合理安排調(diào)度，及時對車輛檢修保養(yǎng)，保證公務用車需要;建立《機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生制度》，每周不定期對機關(guān)各科室進行檢查、評比、通報，打造良好的整體衛(wèi)生環(huán)境，并實行長效機制;嚴格貫徹“黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例”及“黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定”等文件要求，公務接待從簡執(zhí)行，且圓滿完成各項接待任務;不斷強化財經(jīng)紀律，嚴格財務管理，做到帳帳相符、帳實相符;加強對政府專網(wǎng)及辦公網(wǎng)絡(luò)的管理與維護，實現(xiàn)全縣各級各部門的互聯(lián)互通，資源共享。
    二、強化職能，完善機制，服務環(huán)境進一步優(yōu)化。
    1、政務審批工作扎實推進。縣政務服務中心緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化投資環(huán)境這條主線，不斷簡化審批程序，提高辦事效率，各項工作取得明顯成效。全年共受理各類辦結(jié)行政服務事項28736件，按時辦結(jié)率達到100%，同比增加38%;實現(xiàn)網(wǎng)上登錄審批部門30個，登錄審批事項122個;接待辦事群眾3萬余人次，突破歷史新高，受到企業(yè)和群眾的一致好評，“中心”服務至今保持零投訴。在此基礎(chǔ)上，建立健全16項政務審批服務規(guī)章制度，起草編發(fā)各項專報、文件70件，有力促進了“中心”工作的正常開展，先后榮獲“服務地方經(jīng)濟突出貢獻獎”、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)群眾滿意窗口”等榮譽稱號。
    2、法制服務工作不斷深化。全年共對420名行政執(zhí)法人員進行了新法規(guī)培訓;組織520名各部門調(diào)解人員進行了兩次專業(yè)培訓;審結(jié)行政復議案件1件，調(diào)解行政復議案件2件;受理行政調(diào)解案件532件，調(diào)解率為86%，解答群眾咨詢140余人次;審查規(guī)范性文件30件，清理規(guī)范性文件14件，涉及法律法規(guī)50余部，保證了縣政府文件的合法性、規(guī)范性;取消行政審批項目4項、行政事業(yè)性收費6項，銜接下放審批事項17項;深入到32個行政執(zhí)法部門，就行政處罰自由裁量權(quán)工作進行督導檢查;對42個具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法機關(guān)罰沒許可證進行年檢;開展“兩法銜接”工作，共移送涉嫌犯罪案件2件。同時，不斷提高外事服務能力，嚴格出國人員的報批手續(xù)，規(guī)范報批文本，全年辦理因公出國3批、6人次，確保了因公出國人員按時出國。
    3、金融服務工作穩(wěn)步發(fā)展。不斷加強對各金融機構(gòu)貫徹執(zhí)行國家金融政策的指導，強化金融機構(gòu)服務意識，及時反饋金融發(fā)展方向及政策等方面信息，加大貸款投放力度，有效地支持了全縣經(jīng)濟發(fā)展。一年來，全縣各項存款余額為105.54億元，較年初增長24.1%;各項貸款余額為54.13億元，較年初增長18.3%;5家小額貸款公司年發(fā)放貸款3.9億元;5家擔保公司累計開展擔保業(yè)務275筆，擔保金額5.65億元。全縣小額貸款公司數(shù)量增至5家;河北銀行完成選址，預計明年3月份即可對外營業(yè)。目前，全縣工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行全部齊備;全縣銀行業(yè)金融機構(gòu)已達到9家，金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點達到47個。同時，先后組織了“全市金融系統(tǒng)走基層”、“金融大講堂”、“進園區(qū)送貸款”等銀企對接活動7次。
    三、加強學習，規(guī)范管理，服務能力進一步增強。
    1、夯實基礎(chǔ)抓學習，注重提升整體素質(zhì)。為適應新時期工作的要求，不斷提高機關(guān)整體素質(zhì)，機關(guān)全體同志堅持不懈開展公文寫作、信息收集、調(diào)查研究等技能學習，做到“研讀書本強專業(yè)、讀報剪報成習慣、網(wǎng)上瀏覽找最新、學習標桿促提高”。一年來，研究學習了“十八屆三中全會”精神、中央經(jīng)濟工作會議、省委全會、市委全會等重要會議精神，努力把握政策性、方向性;帶領(lǐng)機關(guān)全體同志研讀《細節(jié)決定成敗》等指導性文章讀本，并撰寫《讀后心得》相互交流;從報紙、刊物中選擇有理論性、有見解、有指導意義的資料，為起草文件提供豐富的素材。同時，辦公室定期(每周五下午)組織全體人員集中學習理論、業(yè)務知識，通過播放光盤、機關(guān)人員授課交流等多種形式，講解科學發(fā)展觀、工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、財稅金融、民生、文秘寫作以及所感所想等各方面知識，既擴大了知識面，又起到了相互促進、相互提高的作用。
    2、強化廉政抓作風，注重加強隊伍建設(shè)。一是認真貫徹“八項規(guī)定”及黨風廉政建設(shè)責任制，落實到機關(guān)干部隊伍建設(shè)中去，從源頭上規(guī)范了從政行為，預防了腐敗。二是加強政務公開進程，認真接受社會各界監(jiān)督。**年，累計主動公開各類政府信息3147篇，其中主動公開規(guī)范性文件179篇，方便了群眾及時完整地獲取政府公開信息。三是深入開展干部作風廉政建設(shè)活動，做到自覺抵制各種歪風邪氣，增強拒腐防變能力，全年未發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，切實維護了辦公室勤政廉潔的良好形象。
    3、增強活力抓骨干，注重優(yōu)化干部隊伍。為進一步優(yōu)化機關(guān)干部隊伍需要，全年推薦正科級后備干部2名，副科級后備干部6名。其中，被縣委任用正科級干部1名，并委派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，提拔使用股級干部5名。全年發(fā)展入黨積極分子4名，6名同志被考察批準成為中共正式黨員，增強了辦公室干部隊伍活力。
    一年來，辦公室雖然取得了一定的成績，但距縣委、縣政府的要求尚有差距，工作的規(guī)范化、制度化、法制化有待進一步加強，工作效率和服務質(zhì)量有待進一步提高，這些都需要在今后的工作中不斷改進和完善。
    四、20__年工作設(shè)想。
    **年，是全縣貫徹落實黨的十八屆三中全會、省八屆六次全會、市五屆六次全會以及全面深化改革的第一年，縣政府辦公室將嚴格按照“八項規(guī)定”要求，在縣委、縣政府領(lǐng)導下，繼續(xù)秉承“勤勉務實、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作”的工作作風，充分發(fā)揮參謀和助手作用，提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率，確保出色完成各項工作任務。
    1、深化學習，在提高全員素質(zhì)上求跨越。一方面，加強政治理論、業(yè)務知識的學習，不斷提高機關(guān)干部的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，提高服務水平。另一方面，集中學習與內(nèi)部交流相結(jié)合，對學到的最新理論成果及問題的方法，通過學習交流，促進機關(guān)工作人員素質(zhì)的全面提高。
    2、立足創(chuàng)新，在工作方法上求突破。一是推進思維創(chuàng)新。通過不斷解放思想，拓展思維，把握形勢，站位全局，加強調(diào)研，提出有針對性、操作性的意見和建議，為領(lǐng)導科學決策提供依據(jù)，充分發(fā)揮參謀助手作用。二是推進工作創(chuàng)新。適應不斷變化的新形勢，在創(chuàng)新上做文章，提高工作服務質(zhì)量。三是推進機制創(chuàng)新。進一步強化辦公室機關(guān)目標管理，落實工作責任，充分調(diào)動機關(guān)全體干部的積極性，增強工作主動性。
    3、促進發(fā)展，在服務質(zhì)量上求提高。按照“嚴要求、快節(jié)奏、高效率”的要求，不斷強化服務意識，突出抓好辦公室機關(guān)日常工作，努力打造運轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范的良好政府“窗口”形象。一是提高公文服務水平。加強發(fā)文審核，加快公文批轉(zhuǎn)速度，全面提高政府公文質(zhì)量。二是加大信息宣傳力度。廣開信息渠道，延伸信息觸角，提高政務信息水平，加大宣傳推介力度。三是加強督辦承辦。突出抓好督導落實，進一步加大領(lǐng)導批示件的辦理力度，規(guī)范辦理程序，強化辦理措施，確?？h委、縣政府重大決策和工作部署落實。四是進一步改善工作環(huán)境。加大力度改善機關(guān)工作條件，加快電子政務建設(shè)，使辦公室整體服務水平再上新臺階。
    **年**月二十四日。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇六
    在黨委、政府領(lǐng)導下，緊緊圍繞黨政綜合辦的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，遵紀守法，努力工作，在領(lǐng)導的同志們的關(guān)心、支持和配合下，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、清政政廉潔，自我要求嚴格。在廉政建設(shè)方面，能夠嚴格按照黨紀、黨規(guī)和機關(guān)制度有所為、有所不為;嚴格要求自己，自覺拒腐防變，沒有發(fā)生違紀違法行為;為人正直、處事厚道，性格溫和，熱情向上，堅持與人為善，與領(lǐng)導，與辦公室同志保持和諧、團結(jié)的關(guān)系。強化形象，提高自身素質(zhì)。注重以身作責，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹立一流形象。
    二、耐心做好群眾來信來訪工作。黨政綜合辦是黨政領(lǐng)導的代言人，面對“天下第一難事，天下第一煩事”的信訪工作，我始終堅持“上為黨分憂，下為民解難”的宗旨，不計得失，努力工作。一年來，與同志們一道共接待信訪投訴36件次，直接面對上訪群眾986人次，直接處理難訪，纏訪問題材18起，做到了個個有答復，件件有回音，結(jié)案率達98%。為17名群眾提供了法律上有指導的幫助。工作中經(jīng)常獨自應對響徹不停的電話和絡(luò)繹不絕的來訪者以及紛繁的日常事務，我將工作安排有序、做到忙而不亂，真正讓領(lǐng)導放心，讓群眾滿意，多次受到領(lǐng)導的肯定。
    三、細心做好機關(guān)后勤服務和安全管理工作。為加強食堂管理，一年來共計召開食堂管理人員會議四次，經(jīng)常與李日星商量，如何搞好食堂管理、機關(guān)伙食、食堂衛(wèi)生;力爭做到機關(guān)后勤“衛(wèi)生好”、“味口好”、“服務好”的三好標準。經(jīng)常督促門衛(wèi)定室做好安全管理，自下7月臺票13日機關(guān)電腦被盜后，加強了安全防范措施，實行晚間查巡值班制度。共計查巡56人次，分別：一般晚間查巡31人次，深夜查巡邏隊24人次(黨政綜合值班日志有記載)，20_年全年機關(guān)干部被盜摩托車一部(李日星),但比上年減少五部,隨時隨地警鐘長鳴，以防機關(guān)安全。
    四、服從領(lǐng)導安排，及時搞好機關(guān)維修和物資采購工作。在工作中，我及時應接所有機關(guān)領(lǐng)導采買的日常事務，服從領(lǐng)導安排，決不以老賣老，在機關(guān)維修事務中，我不怕麻煩，不困難，默默地做好各項事務。
    五、熱心做好聯(lián)村工作。
    1、認真做好河背社區(qū)兩委選舉工作，開展黨員評議活動。
    2、扎實抓好東門村烤煙發(fā)展工作，鎮(zhèn)政府分配任務數(shù)1300畝，實際完成1500畝。占完成任務的116%以上。力爭使聯(lián)村各項工作落到實處。
    六、組織機關(guān)黨員開展各項政治活動，黨員評議，與支部委員一道培養(yǎng)發(fā)展新黨員。
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    一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作?，F(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結(jié)如下：
    一、理論學習和業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
    為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的_大和_屆五中全會精神和_的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學到的理論聯(lián)系工作實際，在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務知識的學習，堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務水平，擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
    二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導交辦文秘家園的各項工作。
    全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
    三、團結(jié)務實，轉(zhuǎn)變作風。
    積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務的宗旨，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。
    總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學習不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。
    _年年工作打算：
    一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務和理論學習，圓滿完成全年各項工作任務。
    二是工作目標。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
    三、工作措施。
    1、加強學習，不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線，學習市場經(jīng)濟新知識，學習法律、法律，使自己理論水平進一步提高。
    2、開展業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)，積極認真學習電腦知識和文件寫作，以適應工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
    3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領(lǐng)導安排，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，配合其它同志的工作。
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    我是___年__月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
    1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
    具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
    2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
    3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
    領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
    4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
    由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
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    今年以來，在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結(jié)起來，主要有以下四個方面：
    一、加強政治學習，全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強，積極進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
    二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統(tǒng)地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時，通過看錄像、聽錄音，了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時時處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
    三、積極工作，圓滿完成各項任務。嚴格按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類文件、通知及領(lǐng)導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了大量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。
    四、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話方面，經(jīng)常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
    工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
    一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
    二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
    三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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    20_年即將過去，過去的一年，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體匯報如下：
    思想上，自覺加強理論學習，努力提高自身素質(zhì)，認真學習科學發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機，結(jié)合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改進作風，積極工作，服務人民，為我市的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
    工作上，我能夠以有強烈的工作責任心和工作熱情對待各項工作任務，積極主動，勤于思考，善于請教，經(jīng)常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹慎，從實際出發(fā)，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù)，及時撥付款項，確保專戶資金?？顚Ｓ茫沟妹恳还P財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務于經(jīng)濟建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
    學習上，我認真學習和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業(yè)務知識和有關(guān)政策，參加市委組織部清華大學“教育扶貧”青年干部專題培訓，并順利結(jié)業(yè)。同時，我積極鞏固財務專業(yè)知識，已通過兩門中級會計師考試，并積極復習準備明年最后一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
    回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進步，但也存在許多不足：一是學習主動性不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導致一些可避免的錯誤發(fā)生。
    在新的一年里，我將加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們，為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇七
    作的高效快捷運轉(zhuǎn)作出了積極的貢獻，得到了縣委領(lǐng)導和上級主管部門的充分肯定?，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：
    一、加強學習，干部隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
    辦公室高度重視干部隊伍的學習培訓工作，始終堅持把學習作為辦公室的重要工作抓緊抓好，積極組織開展各種理論學習教育活動，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)和理論水平。一是注重政治理論學習。堅持每周一例會制度，在例會上集體學習了xx屆六中全會、在建黨91周年慶祝大會上的講話、自治區(qū)第十次黨代會以及黨的等重大會議精神，不斷豐富學習內(nèi)容，改進學習方法，提高學習效率，極大地調(diào)動了干部職工的學習積極性，進一步增強了黨員干部的政治敏銳性和鑒別力。二是加強業(yè)務知識學習。辦公室領(lǐng)導班子帶頭學習經(jīng)濟、法律、管理等相關(guān)知識，不斷進行知識更新，拓寬知識涵蓋面。在班子的示范帶動下，全體干部職工千方百計擠出時間鉆研辦文、辦會、辦事等業(yè)務知識，并結(jié)合實際，超前思考和謀劃，人人創(chuàng)先爭優(yōu)，成為工作的行家里手。三是積極推進學習型機關(guān)建設(shè)。積極開展學習型機關(guān)建設(shè)，成立領(lǐng)導小組，制定學習制度，組織開展上黨課、演講比賽、征文活動、給干部職工贈書、外出考察學習等活動，進一步營造辦公室嚴肅、活潑、快樂的學習氛圍。其中，1名同志參加“迎接中國共產(chǎn)黨成立91周年演講比賽”并獲得了三等獎，2名同志獲得“20xx年端午節(jié)中華經(jīng)典職工朗誦比賽”二等獎，1名同志參加“好人韋曰堅”詩歌朗誦比賽獲得三等獎，2名同志獲評為“xx普法”學法用法模范和先進個人,2名同志榮獲賓陽縣創(chuàng)建南寧市第七輪(20xx—20xx年度)文明縣區(qū)工作先進個人。
    二、突出工作重點，實現(xiàn)服務質(zhì)量新突破。
    辦公室充分發(fā)揮縣委的參謀助手職能，圍繞加快發(fā)展第一要務，積極開展辦公室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，堅持貼近縣委領(lǐng)導思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點，務實創(chuàng)新，全面強化了公文管理、綜合協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、督查信息、機要保密、會務服務等工作，各項工作均實現(xiàn)了新突破。
    (一)圍繞縣委中心工作，提高文秘工作的實效性。
    堅持以服務縣委工作為中心，求真務實，規(guī)范管理，提高辦文辦會質(zhì)量，保證縣委機關(guān)日常工作高效運轉(zhuǎn)。一是認真做好公文處理工作。按照中央、自治區(qū)和xx市的要求，完成了將原來16k文件版本改為a4版本的改版工作，并指導全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所有縣直部門做好黨委文件改版工作。建立嚴格的縣委辦文件傳閱制度，明確專人負責，提高發(fā)文效率，要求今日事今日畢，讓領(lǐng)導在第一時間掌握上級文件精神，并建立完善的檔案歸檔制度。全年共收到上級黨委來文768件13965份(其中密件512件11681份)，辦理縣委及縣委辦文件發(fā)文479份，處理各級部門文件、傳真、請示、領(lǐng)導批示件近5000份，為機關(guān)、領(lǐng)導干部辦理查閱文件、檔案381多次，圓滿完成20xx年度應歸檔文件851份，銷毀密件1494份。二是精心抓好全縣重要會議、重大活動的組織工作。認真籌備好第六屆“百龍舞賓州”炮龍節(jié)、縣第十三次代表大會第一次年會、“賓陽制造”產(chǎn)品大展銷暨旅游美食招商推介會、清平水庫補水工程開工儀式、南寧市“兩會一節(jié)”、自治區(qū)集中整治“兩非”專項行動總結(jié)暨再動員現(xiàn)場會、全區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項目推進現(xiàn)場會、迎接上級領(lǐng)導調(diào)研、每月重大項目開竣工等重大會議活動，制定詳細方案，精心組織，周密安排，細致扎實地開展各項工作，使各種會議活動都做到環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接。今年共承辦了各級大小會議300多場次，每次都能做到早安排、早部署，確保了每一次會議都能圓滿完成。三是加強縣四家班子的聯(lián)系協(xié)調(diào)。認真做好縣委日常工作安排，及時編制四家班子一周工作安排表，增進縣四家班子成員之間的溝通協(xié)調(diào)，確保全縣工作的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、有序。規(guī)范做好服務工作，同時為縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好協(xié)調(diào)、服務，確?？h委各項工作部署落實。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇八
    ? ? ? 2021年度，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，區(qū)政府辦堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記視察江西重要講話精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以“提質(zhì)、提速、提效”為目標，不斷優(yōu)化服務，各項工作取得新的突破。區(qū)政府辦獲得“x年度全省政務信息工作優(yōu)秀單位”、“市級文明單位”、“市級綜治先進單位”等榮譽。
    ? ? ?
    ? ? ??堅持服務大局，切實履行好辦文辦會、信息調(diào)研、參謀輔政、督查督辦、綜合協(xié)調(diào)等職責，為區(qū)政府推進改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作提供優(yōu)質(zhì)高效服務。
    按照辦文、辦會“零差錯”“零失誤”的標準和要求，不斷提升辦文辦會質(zhì)量。一是規(guī)范辦文。將公文流轉(zhuǎn)作為重中之重，通過運用“釘釘”軟件、信息共享、互相監(jiān)督等方式，全力提高流轉(zhuǎn)速度，現(xiàn)文件簽發(fā)基本控制在x個工作日以內(nèi)，省市電子收文x個工作日內(nèi)完成擬辦呈送。堅持主要領(lǐng)導親自審核，對口秘書、副主任、政務副主任齊抓共管，確保行文質(zhì)量。全年共處理各類來文x件，辦結(jié)率100%；
    組織起草區(qū)政府和區(qū)政府辦公室文件x件。二是嚴謹辦會。嚴格落實中央八項規(guī)定精神，控制會議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡各類會議。提倡開短會、并會，全年共組織區(qū)政府常務會議、區(qū)政府黨組會議各x次，重點協(xié)調(diào)、調(diào)度會議x余次。認真做好會前通知、會中服務、會后情況收集上報，切實保障會議質(zhì)量，以正式發(fā)文形式，印發(fā)x次違反會風會紀通報。三是高效協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮政府辦的運轉(zhuǎn)中樞作用，主動加強對重點項目、重大活動、重要工作的協(xié)調(diào)調(diào)度，全力做好上下聯(lián)動，先后專題協(xié)調(diào)各類事項x多次，在各方努力下，黨風政風熱線現(xiàn)場直播等一系列重大活動順利舉行，“放管服”改革等一批重點工作扎實推進，圓滿完成了x余次省、市級現(xiàn)場會和調(diào)研督導的接待任務。
    ? ? 堅定調(diào)查研究是“謀事之基、成事之本”的思想認識，牢固樹立狠抓信息調(diào)研的政治自覺。一是調(diào)查研究得實效。區(qū)政府辦全體班子成員結(jié)合區(qū)委區(qū)政府中心工作和各自分管領(lǐng)域，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)開展調(diào)研活動，形成調(diào)研報告x份，深挖細查出x個存在問題，為改進工作錨定了方向，為領(lǐng)導把握全局、正確決策提供了準確可行的建議。二是政務信息上臺階。將政務信息報送作為反映基層痛點的重要媒介，通過實地走訪、座談交流等方式采集信息、把握下情，發(fā)動全員參與信息報送，實行定期通報制度，確保每篇約稿按時保質(zhì)完成。今年以來上報省辦和國辦約稿x篇，采用x篇，政務信息得分全市排名第x位，全省排名第x位，取得歷史最好成績。三是宣傳推介結(jié)碩果。緊緊圍繞區(qū)特色工作，加強宣傳推介，全年上報市政府辦公室信息被采用x條，尤其是《xxx》、《xxx》等信息被全篇采用，充分介紹了我區(qū)特色突出工作。
    ? ? 為對區(qū)政府重大決策、領(lǐng)導的指示批示，通過建章立制、督促檢查等手段，一個一個跟蹤問效，推動各項工作部署落到實處。一是嚴督重點工作項目。按照“每月一督查，每月一通報”的要求，進一步加大了對全區(qū)x項重點工作、重點項目的督查督辦力度，通過查看現(xiàn)場、電話督查等形式督查x次，編發(fā)通報x期，提出督查建議x條。二是緊盯領(lǐng)導交辦事項。對每一次政府重要會議精神、每一件領(lǐng)導批示件的貫徹落實都安排力量跟蹤督辦，推行限時辦結(jié)制度，及時把督辦情況反饋給主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導，確保各項工作落到實處。三是狠抓代表委員提案。高質(zhì)量做好人大代表建議和政協(xié)委員提案的交辦、督辦、協(xié)調(diào)工作，確保落實見效，答復到位。全年共辦理x件區(qū)人大代表建議，x件區(qū)政協(xié)委員提案，辦復率接近100%，滿意率達x%以上。
    二是指導激勵有擔當。在全區(qū)政府系統(tǒng)大力倡導“事事馬上辦、人人釘釘子、個個敢擔當”的精神，配合區(qū)委出臺《xx區(qū)進一步激勵廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈娜舾纱胧?，同區(qū)政府各部門簽訂目標管理責任書，鼓勵用真抓實干實現(xiàn)目標、用發(fā)展實績兌現(xiàn)承諾。發(fā)揮考核指揮棒作用，將“五型”政府建設(shè)納入年度考核當中。三是基層減負有作為。積極落實中央基層減負年和省委《關(guān)于力戒形式主義為基層減負的三十條措施》，切實精文減會，規(guī)范督查考核。會同區(qū)委辦出臺《關(guān)于進一步精簡文件會議和統(tǒng)籌規(guī)范督查檢查考核工作的通知》，全年發(fā)文數(shù)量同比上年減少x件，減少x%，會議數(shù)量減少x%。
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    ? ? ??在服務大局的同時結(jié)合職責分工，履職盡責、扎實工作，穩(wěn)步推進政府辦各項中心工作順利開展。
    ? ? 高質(zhì)量高標準開展區(qū)政府辦“黨史學習教育，將學習教育、調(diào)查研究、檢視剖析、整改落實貫穿始終，整個主題教育特點鮮明、扎實緊湊，取得了預期效果。組織辦公室黨員干部開展集中學習x次，為群眾辦好事實事x件，建立檢視問題清單x份，查找出問題x個，已全部整改到位。著力構(gòu)建長效機制，常態(tài)長效推進黨史學習教育。
    將鄉(xiāng)村振興工作作為重大政治任務，扎實做好幫扶村結(jié)對幫扶工作。單位主要領(lǐng)導對全村鄉(xiāng)村振興工作統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一督查，有效整合了各方扶貧力量。堅持每月入戶走訪，籌集資金x萬余元用于精準幫扶，爭取危房改造資金x萬元，聯(lián)系有關(guān)部門給貧困戶檢測水質(zhì)，確保群眾飲水安全。
    ? 與xx密切溝通聯(lián)系，共同做好xx小區(qū)“雙創(chuàng)”工作，嚴格值班制度，確保每天至少有兩名工作人員現(xiàn)場值守，做好秩序維護、政策解讀、宣傳引導等各項工作。全年共投入x萬余元用于“雙創(chuàng)”工作，幫助小區(qū)修繕健身設(shè)施、清除破舊座椅等，開展集中大掃除x次。群眾的文明意識、衛(wèi)生意識都有較大提升，亂扔垃圾、占道經(jīng)營等現(xiàn)象得到有效遏制。
    ? 嚴格落實24小時值班制度，做好重要節(jié)假日、重大活動舉辦期間值班值守，協(xié)助領(lǐng)導做好防汛救災等應急處置工作。安排專人負責信訪接待、處理工作，聽取群眾訴求，發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。今年以來，接待上訪群眾x起x人次，處理省、市信訪交辦函x起，各類電話x余次，報送應急值班信息x條，辦結(jié)網(wǎng)友提交問題x個。
    ? ?
    ? ? ??牢固樹立“打鐵還需自身硬”思想，全面推進政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、紀律建設(shè)，不斷把干部隊伍建設(shè)的更加堅強有力，為做好各項工作強基固本。
    新時期、新形勢、新任務要求政府機關(guān)不斷提高自身素質(zhì)，政府辦堅持將思想建設(shè)和能力建設(shè)擺在突出位置，扎實開展了政治理論、公文寫作、調(diào)查研究等方面的學習和培訓。一年來，組織學習了習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記視察江西重要講話精神、十九屆六中全會精神等，堅持讀原著、學原文、悟原理，辦公室全體干部集中學習x余次、秘書集中學習x余次，加強個人自學，“學習強國”人均日積分不低于x分。
    ? ? 在班子建設(shè)方面，強調(diào)團結(jié)產(chǎn)生凝聚力，協(xié)作提高戰(zhàn)斗力。認真執(zhí)行民主集中制，實行大事集體議決制，小事分工負責制；
    在大局意識下，在原則問題上，班子成員都能夠做到精誠團結(jié)、意見一致。職責上分工、工作中協(xié)作，已成為班子每一位成員的共識，特別是在班子成員遇到出差在外等情況下，班子其他成員能夠服從調(diào)配、積極補位；
    在遇到急事要事和綜合性強的工作時，班子成員能夠主動配合、密切協(xié)作，體現(xiàn)了良好的團隊精神與和諧相處、融洽共事的濃厚氛圍。
    ? 始終堅持光榮傳統(tǒng)、發(fā)揚優(yōu)良作風，為各項工作不斷前進提供重要保障。不斷增強群眾觀念和群眾感情，認真聽取上訪群眾訴求，深入基層一線與群眾交流對話，解決群眾的煩心事、揪心事。堅持極端負責的工作作風和無怨無悔的奉獻精神，全員全年24小時待命，工作雷厲風行、緊抓快辦，嚴格遵守上下班秩序，晚上和周末加班常態(tài)化，做到案無積卷、事不過夜。堅持厲行節(jié)約，從一張紙、一支筆著手，杜絕浪費，不斷加強財務管理水平。
    ? ? 嚴格執(zhí)行“三會一課”、主題黨日、領(lǐng)導干部雙重組織生活等制度，嚴肅黨內(nèi)組織生活。全年共召開支部黨員大會x次，黨員主題活動日x次，支委會x次，單位主要領(lǐng)導上黨課x次。始終把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作作為必須抓好的重大政治任務，全體黨員干部簽訂《廉潔自律承諾書》，向組織作出鄭重承諾。嚴格執(zhí)行請示報告制度，嚴格遵守民主集中制有關(guān)制度規(guī)定。切實加強對干部隊伍的制度約束，讓每個干部時刻做到自警自醒，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
    
    ? ? ??對此，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，進一步加強學習，強化措施，不斷推動辦公室工作再上新臺階。在具體工作中，確保實現(xiàn)“四個新突破”：對領(lǐng)導交辦的任務，全力抓好落實;對各部門提出需政府解決的問題，積極主動協(xié)調(diào)；
    對群眾反映的問題，耐心細致解答。切實抓好信息報送重點，全面提升信息工作水平，力爭今年再獲先進。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，提高督查質(zhì)量，確保區(qū)政府重大決策和工作部署推進有效。建立糾錯提醒機制，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設(shè)，樹立“嚴、細、實、快、廉”的工作作風。
    
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇九
    年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務。
    一、主要工作。
    1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復率、滿意率為工作目標，嚴格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次，辦結(jié)率、答復率均達到100%。年初，在征求各部門意見的基礎(chǔ)上，起草制定了重點項目推進責任制，結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作，將其進一步分解，經(jīng)過嚴格篩選、論證，確定了32項需要重點推進的工作和項目，制定重點工作推進落實表，明確責任單位和責任人，進行重點督辦和推進，有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
    息，實現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務大事記11期、月報11期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標準重新制定了12個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件316件，起草區(qū)政府文件25件，區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份，領(lǐng)導講話30多篇，會議紀要13次，印制了《20__年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設(shè)計;進行了20__年文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料600余份。
    3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領(lǐng)導日常服務的基礎(chǔ)上，提高了會議籌備工作質(zhì)量，共籌備會議127次，其中:全體會議3次，常務會議7次，區(qū)長辦公會議53次，區(qū)政府黨組____生活會1次;共承擔省、市領(lǐng)導接待任務64次，其中大型接待21次。今年省委工作會議后，市縣分別組團到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對參觀路線、領(lǐng)導用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進行了認真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導放心、客人滿意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責，加班加點，圓滿完成了接待任務。
    4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級20__年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補助金2800元;對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
    5、完善了法制工作。對全區(qū)265名行政執(zhí)法人員進行了執(zhí)法資格考試，其中:合格242人，不合格23人，并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區(qū)城市建設(shè)綜合開發(fā)公司的市中級法院的(20__)慶經(jīng)初字第122號民事判決書的執(zhí)行和解協(xié)議，并幫助辦理了公證，還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設(shè)奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟暫行意見》、《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
    6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
    二、存在的主要問題。
    從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務，但也存在一些問題和不足。
    一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務，深入基層調(diào)查研究少，對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預見性，為領(lǐng)導超前服務做的還有不夠的地方。
    三、下步打算。
    1、注重實效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們將結(jié)合工作實際，拓寬領(lǐng)域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行三定，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
    2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
    3、嚴格標準，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
    4、優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風，不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務水平，提高服務檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
    5、穩(wěn)步推進，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸底調(diào)查;完成我區(qū)20__年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
    20__年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導下，在全體人員的共同努力下，以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實十七屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在參與政務、管理事務、搞好服務上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:。
    一、圍繞工作重心，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
    20__年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟林基地建設(shè))，突出一個重點(生態(tài)保護)，__一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務機制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路，在參與政務、管理事務、搞好服務上下工夫，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
    (一)著力搞好綜合服務和協(xié)調(diào)。加強綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務的切入點，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉(zhuǎn)及__。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定，做好文件__。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達到預期目的。三是抓好事務組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導處理有關(guān)日常事務，使領(lǐng)導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領(lǐng)導理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮總調(diào)度和中轉(zhuǎn)者的作用，協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時，還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡(luò)管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
    (二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃三率技術(shù)培訓會議、籃球運動會等會議的協(xié)調(diào)服務工作，在接待領(lǐng)導、起草領(lǐng)導講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中，由于工作細致、方法得當，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模的林業(yè)局長會議，受到領(lǐng)導的充分肯定。
    (三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關(guān)于市政府重點工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關(guān)部門認真做好人大建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協(xié)提案的答復工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結(jié)數(shù)15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。
    (四)抓好學習實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學習實踐科學發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排，學習辦設(shè)在辦公室。自3月底開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標要求，辦公室認真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，圓滿完成了學習實踐活動規(guī)定的各項任務。
    二、緊扣林業(yè)發(fā)展的目標，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。
    按照全市林業(yè)發(fā)展的目標，辦公室不斷加強林業(yè)宣傳、政務信息公開等工作，努力營造又好又快推進林業(yè)事業(yè)的良好__氛圍和發(fā)展環(huán)境。
    (一)加強宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強與新聞媒體的溝通合作，充分發(fā)揮各類新聞媒體的__陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳，重點對集體林權(quán)制度改革、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點工程進行深入宣傳，營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護、隊伍建設(shè)為重點，對典型經(jīng)驗及先進事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》刊發(fā)稿件達26件，《臨滄日報》達176件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業(yè)局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為__年至20__年信息工作三等獎。
    (二)扎實推進政府信息公開。認真學習貫徹《政府信息公開條例》，加大政務公開力度，拓寬政務公開渠道，豐富政務公開內(nèi)容。認真梳理各項政務公開事項，從機構(gòu)職能、行政許可、規(guī)劃計劃、政策法規(guī)、日常業(yè)務、工作動態(tài)等類別進行詳細分類，編制政務信息公開指南和公開目錄，促進各項行政權(quán)力的運行公開透明、廉潔高效。全年共計在政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)上公開政府信息200多條。
    (三)落實陽光政府四項制度工作。在落實陽光政府四項制度工作中，制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了96128政務信息電話專線，指定了96128信息聯(lián)絡(luò)員及網(wǎng)絡(luò)查詢管理員1名，加強了信息員培訓和值班保障工作，確保群眾查詢政務信息能夠得到及時有效答復;同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。
    三、按照建設(shè)服務型機關(guān)的要求，不斷規(guī)范日常運轉(zhuǎn)工作。
    辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來，按照建設(shè)服務型機關(guān)的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細、把事辦實，努力保證局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
    (一)切實提高公文質(zhì)量。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領(lǐng)導講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內(nèi)容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規(guī)范性上嚴把局里各類文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范、內(nèi)容充實、表述清楚、結(jié)構(gòu)嚴謹、邏輯嚴密。
    (二)不斷規(guī)范文件運轉(zhuǎn)。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉(zhuǎn)制度，嚴格規(guī)范管理，落實專人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉(zhuǎn)。
    (三)認真搞好日常接待。認真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導調(diào)研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領(lǐng)導視察指導工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強溝通，增進友誼，促進了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作。
    辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協(xié)調(diào)性、事務性、服務性工作，既是承上啟下、聯(lián)系左右的服務性部門，也是推動工作、促進發(fā)展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責任重大。回顧一年來的工作，我們的主要體會是：
    一是抓學習促素質(zhì)提高。堅持把學習政治理論和業(yè)務知識放在重要位置，組織全體同志深入學習黨章、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十七大、十七屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務的觀念。堅持學以致用，鼓勵大家學習政治、經(jīng)濟、文化、法律和科技等相關(guān)專業(yè)知識，及時更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
    二是抓服務保工作熱情。帶著責任，帶者感情，進一步強化服務意識，提高服務質(zhì)量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯(lián)系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補臺，樂于幫助部門搞服務、出主意、作配角，增進交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領(lǐng)導服務，當好參謀助手。積極協(xié)助領(lǐng)導處理日常事物，主動收集信息為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，按時完成領(lǐng)導交辦的任務。
    三是抓質(zhì)量增強效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務性工作，全體同志努力增強工作的計劃性、主動性、預見性，主動思考，超前謀劃，有效發(fā)揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質(zhì)量、講效率，及時有效地落實各項任務，有效完成各項任務，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。
    20__年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領(lǐng)導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是學習不夠，學習只停留在單位統(tǒng)一的組織學習上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進一步提高，新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設(shè)工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位，管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。
    20__年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機關(guān)建設(shè)兩大任務，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點，以保證各項工作順利開展為目標，進一步強化責任，通力協(xié)作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機，圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時準確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務工作，涉及事項和環(huán)節(jié)要認真辦理，確保各項活動圓滿進行。三是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，明年要結(jié)合機關(guān)建設(shè)，以強化管理，落實責任為重點，進一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)章制度。四是繼續(xù)搞好接待服務工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領(lǐng)導、來客兩滿意。五是盡職盡責，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發(fā)生任何失誤。六是要加強自身建設(shè)，積極參加各種學習，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。
    在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署，把增強整體服務功能放在重要位置，進一步健全、完善各項制度，加強作風建設(shè)，提高工作效率和服務水平，積極履行服務協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設(shè)等各項工作職責，較好地完成了各項工作任務。
    一、積極輔助政務，努力搞好服務。
    1、準確及時，有序運轉(zhuǎn)，公文處理進一步規(guī)范。認真執(zhí)行《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時，認真抓好依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)，幫助部門校核把關(guān)公文，保證了公文質(zhì)量，提高了公文辦理效率。
    2、狠抓落實，推動全局，督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點，堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設(shè)等列為督查工作重點，進行專項督查，定期通報，取得了明顯成效。全年共完成2____項重要會議議定事項的督辦;完成市、區(qū)兩級領(lǐng)導所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅持認真負責、積極主動、實事求是、注重實效的原則，主動協(xié)調(diào)，嚴格把關(guān)，確保了14____人大代表建議、8____政協(xié)委員提案按期辦復，當年解決率達57.____，滿意和基本滿意率達到10____。
    3、緊扣中心，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點，全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦采用105條，被國辦、省廳采用9條，總得分627分，實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2____篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表，實現(xiàn)了超歷史。
    4、著眼全局，服從全局，服務協(xié)調(diào)水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協(xié)調(diào)性部門，大多數(shù)同志除了承擔著本科室的工作職責外，還承擔著跟班服務區(qū)領(lǐng)導，以及服務全區(qū)、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心，以高度負責的態(tài)度對待每一項工作，對區(qū)領(lǐng)導的服務尤其是區(qū)長跟班服務全面周到、細致嚴謹，超前排出領(lǐng)導的重要活動安排，及時提醒，對區(qū)領(lǐng)導的講話材料的起草，能做到符合上級政策，符合新的形勢，符合領(lǐng)導的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實際，條理分明，言之有物。對區(qū)各部門的服務做到分口不分家，程序簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節(jié)假日加班加點照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細致，協(xié)調(diào)解決問題及時，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項，能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào)，全面做好各類服務協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務水平，保證了各項會議及領(lǐng)導的公務活動安排嚴謹、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
    5、強化法制，依法行政，政府法__務進一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理，認真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚府發(fā)〔2006〕8號文件精神，組織了政府規(guī)范性文件清理工作回頭看，對新出臺的規(guī)范性文件嚴格審核把關(guān)。依法辦理行政復議和行政應訴案件。加大監(jiān)督檢查力度，進一步完善行政執(zhí)法責任制，認真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強執(zhí)法證件管理，促進依法行政。
    6、周密細致，強化保障，后勤管理水平進一步提高。堅持把對領(lǐng)導服務和對機關(guān)工作服務有機統(tǒng)一起來，做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務，能提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對后勤接待工作，我們能做到主動熱情，充分發(fā)揮接待工作的窗口作用。一年來，共接待上級機關(guān)、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批，近30____次。
    此外，在防洪防汛等階段性重點工作中，能夠以主人翁的意識和強烈的責任意識，切實承擔起組織與協(xié)調(diào)重任，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線，坐陣辦公，主動及時地幫助解決一系列問題，有效地推動工作的開展，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召，配合全區(qū)中心工作，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資百日會戰(zhàn)攻勢，迅速落實項目，引進民資注冊資本200____元人民幣，超額完成區(qū)政府下達的引進民資注冊資本40____元人民幣的年度目標。
    二、加強作風建設(shè)，樹立良好形象。
    按照八個堅持、八個反對的要求，努力加強辦公室全體同志的思想作風、學風、工作作風和生活作風建設(shè)，大力發(fā)揚五種作風，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風;求真務實、真抓實干的作風;勤于學習、理論聯(lián)系實際的作風;以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風;嚴于自律、清正廉潔的作風，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
    1、以三個代表重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領(lǐng)導班子帶頭學習鄧小平理論和三個代表重要思想，堅持講學習、講政治、講正氣，在關(guān)鍵時刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場堅定，旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律，要求下級做到的，班子成員首先要做到;要求下級不做的，班子成員首先不做，切實做到個人服從組織，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，全黨服從中央。嚴格執(zhí)行組織紀律，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時，都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定，切實把《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風，提高服務水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善于想大事、謀全局，當好參謀，為領(lǐng)導搞好服務;充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層和群眾的意見，為部門、基層和群眾搞好服務。在領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，全辦同志的工作作風進一步改善，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
    2、認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。堅持經(jīng)常性的、有力的自查和監(jiān)督，積極開展黨風廉政建設(shè)責任制落實情況回頭看，嚴格執(zhí)行五個不準、五個嚴禁、四個嚴格控制、四個堅決制止等廉潔自律有關(guān)規(guī)定。根據(jù)主任分工，對具體承擔的黨風廉政建設(shè)工作落實情況、分管科室黨風廉政建設(shè)各項任務落實情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定及自查自糾情況，以及對干部進行教育、監(jiān)督、檢查等情況進行自查自糾。同時，召開領(lǐng)導班子__，班子成員開展批評與自我批評，結(jié)合民主評議和民主測評情況進一步修改，完善整改措施，抓好落實。一年來，全辦人員清清白白做人，踏踏實實做事，無對部門、基層、群眾的吃、拿、卡、要和三亂現(xiàn)象的發(fā)生，更沒有違法違紀案件的出現(xiàn)，樹立了政府辦公室的良好形象。
    3、堅持依法行政，強化制度化、規(guī)范化建設(shè)。辦公室依法行政意識強，在緊張繁忙工作的同時，十分注重學習法律法規(guī)，做勤學法律知識的排頭兵，通過掌握一定的法律知識，進一步提高依法行政的能力，更好地適應新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規(guī)范，將行政管理的一系列技術(shù)方法、協(xié)調(diào)手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作，包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機要保密、后勤事務等都建立了相應的制度規(guī)范，確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負其責、密切配合、高效運轉(zhuǎn)。嚴格規(guī)范財務管理，能認真執(zhí)行財經(jīng)紀律和財經(jīng)制度，無違規(guī)報支現(xiàn)象。在購置復印機、電腦等屬政府采購范圍內(nèi)的物品時，本著節(jié)約財政資金的原則，實行政府采購，不在非政府采購定點單位購買物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件精神，發(fā)放下鄉(xiāng)補貼等福利，無超支、巧立名目亂發(fā)獎金等現(xiàn)象。
    在肯定成績的同時，對照市委、市政府的要求，比照更高的標準，我們辦公室的工作也有一些亟待改進和提高的地方。一是服務意識需要更超前些，工作應抓得更早更主動些;二是現(xiàn)代工具利用差，網(wǎng)絡(luò)平臺閑置，電子政務沒有突破，工作方式需要進一步更新;三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面，更及時，更到位，還沒有完全做到耳聰目明，工作觸角還需要更加靈敏。對待這些問題，我們將在20__年工作中認真加以克服，奮起直追，加倍努力，不斷推動辦公室工作再上新臺階。
    日子在悄無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。今年10月中旬，我來到鎮(zhèn)人民政府工作。近3個月以來，在黨的十八屆三中全會精神的洗禮下，在單位領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了單位的生活，并積極投入到養(yǎng)老保險這份工作中?；仡欉@段時間，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，汲取了不少工作經(jīng)驗，完善提高了自己。但也清醒地認識到自己存在的很多不足之處，在以后的工作生活中必當百尺竿頭更進一步?，F(xiàn)將這一段時間的工作生活總結(jié)如下：
    一、認真學習，努力提高。
    時代是在不斷發(fā)展變化，我們所從事的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是不斷地加強學習。首先，我認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想精神，深刻意識到十八大全面建成小康社會的必然性和緊迫性，努力提高自己的政治理論知識，用正確的理論來指導自己以后的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀;其次，認真學習黨的十八大精神，明確十八屆三中全會深化改革的大趨勢，弄清自己工作的目標、方向和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;最后，努力學習并掌握與工作相關(guān)的各種知識技能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。為了能夠更好的接受黨的教育，緊緊跟隨黨的前進步伐，保持自己的先進性，參加工作后我已經(jīng)向黨組織提出入黨申請，積極向黨組織靠攏。
    二、腳踏實地，努力工作。
    這段時間以來，我逐漸形成了“為人民服務，辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職工作，進入角色。由于剛參加工作時間不長，對政府的方方面面還缺乏應有的了解，尤其是對養(yǎng)老保險本職工作缺乏專業(yè)知識，而辦公室工作又涉及到政府整個工作的各個方面，所以我有針對性地加強了對基本鎮(zhèn)情的了解，強化了對養(yǎng)老保險基本常識的儲備，并利用業(yè)余時間加強學習了各類辦公系統(tǒng)軟件的準確操作，使自己能夠早日勝任工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是政府各級機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，因此，做好辦公室工作，接待好每一位來訪人員，準確、細心、熱心接好每一次電話并及時記錄，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)都起著重要作用。然后，態(tài)度決定一切。對領(lǐng)導交辦的事情要認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對同事需要自己辦的事，只要都是為人民服務，在力所能及范圍內(nèi)，不做樣子，盡力配合。最后是注意形象。辦公室是政府機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我都會時刻注意自己的言談舉止，不因自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
    三、端正作風，擺正位置。
    在工作中，我始終堅持要有勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重緩急，不分厚此薄彼，任何工作都力求用最少的時間，盡自己的努力做到自己的。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，以誠待人，踏實做事，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，保持自己的先進性與純潔性。
    四、存在問題。
    通過這一段時間以來的工作，我清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
    4、以前在學校的一些辦事方式需要及時改正，工作方法上還有待改進。
    在參加工作的這段時間，領(lǐng)導對工作的責任心，對來訪群眾的熱心，對下屬的關(guān)心，作為一種正能量，深刻的影響著我、幫助著我，使我在干好本職工作的同時對以后的工作充滿信心，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。所存在的這些不足，我將在今后的工作中虛心學習，努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
    日子在悄無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。今年10月中旬，我來到鎮(zhèn)人民政府工作。近3個月以來，在黨的十八屆三中全會精神的洗禮下，在單位領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了單位的生活，并積極投入到養(yǎng)老保險這份工作中。回顧這段時間，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，汲取了不少工作經(jīng)驗，完善提高了自己。但也清醒地認識到自己存在的很多不足之處，在以后的工作生活中必當百尺竿頭更進一步?，F(xiàn)將這一段時間的工作生活總結(jié)如下：
    一、認真學習，努力提高。
    時代是在不斷發(fā)展變化，我們所從事的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是不斷地加強學習。首先，我認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想精神，深刻意識到十八大全面建成小康社會的必然性和緊迫性，努力提高自己的政治理論知識，用正確的理論來指導自己以后的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀;其次，認真學習黨的十八大精神，明確十八屆三中全會深化改革的大趨勢，弄清自己工作的目標、方向和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;最后，努力學習并掌握與工作相關(guān)的各種知識技能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。為了能夠更好的接受黨的教育，緊緊跟隨黨的前進步伐，保持自己的先進性，參加工作后我已經(jīng)向黨組織提出入黨申請，積極向黨組織靠攏。
    二、腳踏實地，努力工作。
    這段時間以來，我逐漸形成了“為人民服務，辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職工作，進入角色。由于剛參加工作時間不長，對政府的方方面面還缺乏應有的了解，尤其是對養(yǎng)老保險本職工作缺乏專業(yè)知識，而辦公室工作又涉及到政府整個工作的各個方面，所以我有針對性地加強了對基本鎮(zhèn)情的了解，強化了對養(yǎng)老保險基本常識的儲備，并利用業(yè)余時間加強學習了各類辦公系統(tǒng)軟件的準確操作，使自己能夠早日勝任工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是政府各級機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，因此，做好辦公室工作，接待好每一位來訪人員，準確、細心、熱心接好每一次電話并及時記錄，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)都起著重要作用。然后，態(tài)度決定一切。對領(lǐng)導交辦的事情要認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對同事需要自己辦的事，只要都是為人民服務，在力所能及范圍內(nèi)，不做樣子，盡力配合。最后是注意形象。辦公室是政府機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我都會時刻注意自己的言談舉止，不因自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
    三、端正作風，擺正位置。
    在工作中，我始終堅持要有勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重緩急，不分厚此薄彼，任何工作都力求用最少的時間，盡自己的努力做到自己的。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，以誠待人，踏實做事，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，保持自己的先進性與純潔性。
    四、存在問題。
    通過這一段時間以來的工作，我清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
    4、以前在學校的一些辦事方式需要及時改正，工作方法上還有待改進。
    在參加工作的這段時間，領(lǐng)導對工作的責任心，對來訪群眾的熱心，對下屬的關(guān)心，作為一種正能量，深刻的影響著我、幫助著我，使我在干好本職工作的同時對以后的工作充滿信心，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。所存在的這些不足，我將在今后的工作中虛心學習，努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十
    20__年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導下，在全體人員的共同努力下，以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實十七屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:。
    一、圍繞工作重心，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
    20__年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟林基地建設(shè))，突出一個重點(生態(tài)保護)，一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務機制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
    (一)著力搞好綜合服務和協(xié)調(diào)。加強綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務的切入點，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉(zhuǎn)及保密的工作。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定，做好文件保密的工作。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達到預期目的。三是抓好事務組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導處理有關(guān)日常事務，使領(lǐng)導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領(lǐng)導理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)者”的作用，協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時，還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡(luò)管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
    (二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃“三率”技術(shù)培訓會議、籃球運動會等會議的協(xié)調(diào)服務工作，在接待領(lǐng)導、起草領(lǐng)導講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中，由于工作細致、方法得當，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模的林業(yè)局長會議，受到領(lǐng)導的充分肯定。
    (三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關(guān)于市政府重點工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關(guān)部門認真做好_建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件_建議和12政協(xié)提案的答復工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結(jié)數(shù)15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。
    (四)抓好學習實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學習實踐科學發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排，學習辦設(shè)在辦公室。自3月底開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標要求，辦公室認真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，_完成了學習實踐活動規(guī)定的各項任務。
    二、緊扣林業(yè)發(fā)展的目標，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。
    按照全市林業(yè)發(fā)展的目標，辦公室不斷加強林業(yè)宣傳、政務信息公開等工作，努力營造又好又快推進林業(yè)事業(yè)的良好_氛圍和發(fā)展環(huán)境。
    (一)加強宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強與新聞媒體的溝通合作，充分發(fā)揮各類新聞媒體的_陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳，重點對集體林權(quán)制度改革、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點工程進行深入宣傳，營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護、隊伍建設(shè)為重點，對典型經(jīng)驗及先進事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》刊發(fā)稿件達26件，《臨滄日報》達176件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業(yè)局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為__年至2010年信息工作“三等獎”。
    (二)扎實推進政府信息公開。認真學習貫徹《政府信息公開條例》，加大政務公開力度，拓寬政務公開渠道，豐富政務公開內(nèi)容。認真梳理各項政務公開事項，從機構(gòu)職能、行政許可、規(guī)劃計劃、政策法規(guī)、日常業(yè)務、工作動態(tài)等類別進行詳細分類，編制政務信息公開指南和公開目錄，促進各項行政權(quán)力的運行公開透明、廉潔高效。全年共計在“政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)”上公開政府信息200多條。
    (三)落實陽光政府“四項制度”工作。在落實陽光政府“四項制度”工作中，制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了“96128”政務信息電話專線，指定了“96128”信息聯(lián)絡(luò)員及網(wǎng)絡(luò)查詢管理員1名，加強了信息員培訓和值班保障工作，確保群眾查詢政務信息能夠得到及時有效答復;同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。
    三、按照建設(shè)“服務型”機關(guān)的要求，不斷規(guī)范日常運轉(zhuǎn)工作。
    辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來，按照建設(shè)“服務型”機關(guān)的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細、把事辦實，努力保證局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
    (一)切實提高公文質(zhì)量。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領(lǐng)導講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內(nèi)容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規(guī)范性上嚴把局里各類文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范、內(nèi)容充實、表述清楚、結(jié)構(gòu)嚴謹、邏輯嚴密。
    (二)不斷規(guī)范文件運轉(zhuǎn)。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉(zhuǎn)制度，嚴格規(guī)范管理，落實專人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉(zhuǎn)。
    (三)認真搞好日常接待。認真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導調(diào)研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領(lǐng)導視察指導工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強溝通，增進友誼，促進了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作。
    辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協(xié)調(diào)性、事務性、服務性工作，既是承上啟下、聯(lián)系左右的服務性部門，也是推動工作、促進發(fā)展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責任重大。回顧一年來的工作，我們的主要體會是：
    一是抓學習促素質(zhì)提高。堅持把學習政治理論和業(yè)務知識放在重要位置，組織全體同志深入學習黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十七大、十七屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務的觀念。堅持學以致用，鼓勵大家學習政治、經(jīng)濟、文化、法律和科技等相關(guān)專業(yè)知識，及時更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
    二是抓服務保工作熱情。帶著責任，帶者感情，進一步強化服務意識，提高服務質(zhì)量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯(lián)系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補臺，樂于幫助部門搞服務、出主意、作配角，增進交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領(lǐng)導服務，當好參謀助手。積極協(xié)助領(lǐng)導處理日常事物，主動收集信息為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，按時完成領(lǐng)導交辦的任務。
    三是抓質(zhì)量增強效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務性工作，全體同志努力增強工作的計劃性、主動性、預見性，主動思考，超前謀劃，有效發(fā)揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質(zhì)量、講效率，及時有效地落實各項任務，有效完成各項任務，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。
    20__年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領(lǐng)導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是學習不夠，學習只停留在單位統(tǒng)一的組織學習上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進一步提高，新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設(shè)工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位，管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。
    20__年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機關(guān)建設(shè)兩大任務，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點，以保證各項工作順利開展為目標，進一步強化責任，通力協(xié)作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機，圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時準確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務工作，涉及事項和環(huán)節(jié)要認真辦理，確保各項活動_進行。三是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，明年要結(jié)合機關(guān)建設(shè)，以強化管理，落實責任為重點，進一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)章制度。四是繼續(xù)搞好接待服務工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領(lǐng)導、來客兩滿意。五是盡職盡責，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發(fā)生任何失誤。六是要加強自身建設(shè)，積極參加各種學習，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。
    一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。現(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結(jié)如下：
    一、理論學習和業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
    為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的__大和__屆五中全會精神和__的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學到的理論聯(lián)系工作實際，在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務知識的學習，堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務水平，擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
    二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導交辦文秘家園的各項工作。
    全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
    三、團結(jié)務實，轉(zhuǎn)變作風。
    積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務的宗旨，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。
    總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學習不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。
    一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務和理論學習，圓滿完成全年各項工作任務。
    二是工作目標。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
    三、工作措施。
    1、加強學習，不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線，學習市場經(jīng)濟新知識，學習法律、法律，使自己理論水平進一步提高。
    2、開展業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)，積極認真學習電腦知識和文件寫作，以適應工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
    3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領(lǐng)導安排，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，配合其它同志的工作。
    我是___年__月從__科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
    1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
    具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對__大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
    2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
    3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
    領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造__路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，__小區(qū)__飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
    4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
    由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年_月一天，在__公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導要到__區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷___違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
    在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署，把增強整體服務功能放在重要位置，進一步健全、完善各項制度，加強作風建設(shè)，提高工作效率和服務水平，積極履行服務協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設(shè)等各項工作職責，較好地完成了各項工作任務。
    一、積極輔助政務，努力搞好服務。
    1、準確及時，有序運轉(zhuǎn)，公文處理進一步規(guī)范。認真執(zhí)行《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時，認真抓好“依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)”，幫助部門校核把關(guān)公文，保證了公文質(zhì)量，提高了公文辦理效率。
    2、狠抓落實，推動全局，督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點，堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設(shè)等列為督查工作重點，進行專項督查，定期通報，取得了明顯成效。全年共完成2____項重要會議議定事項的督辦;完成市、區(qū)兩級領(lǐng)導所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅持“認真負責、積極主動、實事求是、注重實效”的原則，主動協(xié)調(diào)，嚴格把關(guān)，確保了14_____代表建議、8____政協(xié)委員提案按期辦復，當年解決率達57.____，滿意和基本滿意率達到10____。
    3、緊扣中心，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點，全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦采用105條，被國辦、省廳采用9條，總得分627分，實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2____篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表，實現(xiàn)了超歷史。
    4、著眼全局，服從全局，服務協(xié)調(diào)水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協(xié)調(diào)性部門，大多數(shù)同志除了承擔著本科室的工作職責外，還承擔著跟班服務區(qū)領(lǐng)導，以及服務全區(qū)、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心，以高度負責的態(tài)度對待每一項工作，對區(qū)領(lǐng)導的服務尤其是區(qū)長跟班服務全面周到、細致嚴謹，超前排出領(lǐng)導的重要活動安排，及時提醒，對區(qū)領(lǐng)導的講話材料的起草，能做到符合上級政策，符合新的形勢，符合領(lǐng)導的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實際，條理分明，言之有物。對區(qū)各部門的服務做到分口不分家，程序簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節(jié)假日加班加點照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細致，協(xié)調(diào)解決問題及時，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項，能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào)，全面做好各類服務協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務水平，保證了各項會議及領(lǐng)導的公務活動安排嚴謹、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
    5、強化法制，依法行政，政府法_務進一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理，認真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚府發(fā)〔2006〕8號文件精神，組織了政府規(guī)范性文件清理工作“回頭看”，對新出臺的規(guī)范性文件嚴格審核把關(guān)。依法辦理行政復議和行政應訴案件。加大監(jiān)督檢查力度，進一步完善行政執(zhí)法責任制，認真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強執(zhí)法證件管理，促進依法行政。
    6、周密細致，強化保障，后勤管理水平進一步提高。堅持把對領(lǐng)導服務和對機關(guān)工作服務有機統(tǒng)一起來，做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務，能提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對后勤接待工作，我們能做到主動熱情，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”作用。一年來，共接待上級機關(guān)、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批，近30____次。
    此外，在防洪防汛等階段性重點工作中，能夠以主人翁的意識和強烈的責任意識，切實承擔起組織與協(xié)調(diào)重任，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線，坐陣辦公，主動及時地幫助解決一系列問題，有效地推動工作的開展，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召，配合全區(qū)中心工作，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資“百日會戰(zhàn)”攻勢，迅速落實項目，引進民資注冊資本200____元人民幣，超額完成區(qū)政府下達的引進民資注冊資本40____元人民幣的年度目標。
    二、加強作風建設(shè)，樹立良好形象。
    按照“八個堅持、八個反對”的要求，努力加強辦公室全體同志的思想作風、學風、工作作風和生活作風建設(shè)，大力發(fā)揚“五種作風”，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風;求真務實、真抓實干的作風;勤于學習、理論聯(lián)系實際的作風;以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風;嚴于自律、清正廉潔的作風，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
    1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領(lǐng)導班子帶頭學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持講學習、講政治、講正氣，堅定不移地同黨中央保持一致，在關(guān)鍵時刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場堅定，旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律，要求下級做到的，班子成員首先要做到;要求下級不做的，班子成員首先不做，切實做到個人服從組織，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，全黨服從中央。嚴格執(zhí)行組織紀律，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時，都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定，切實把《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》、_集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風，提高服務水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善于想大事、謀全局，當好參謀，為領(lǐng)導搞好服務;充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層和群眾的意見，為部門、基層和群眾搞好服務。在領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，全辦同志的工作作風進一步改善，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
    2、認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。堅持經(jīng)常性的、有力的自查和監(jiān)督，積極開展黨風廉政建設(shè)責任制落實情況“回頭看”，嚴格執(zhí)行“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”、“四個堅決制止”等廉潔自律有關(guān)規(guī)定。根據(jù)主任分工，對具體承擔的黨風廉政建設(shè)工作落實情況、分管科室黨風廉政建設(shè)各項任務落實情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定及自查自糾情況，以及對干部進行教育、監(jiān)督、檢查等情況進行自查自糾。同時，召開領(lǐng)導班子_生活會，班子成員開展批評與自我批評，結(jié)合_評議和_測評情況進一步修改，完善整改措施，抓好落實。一年來，全辦人員清清白白做人，踏踏實實做事，無對部門、基層、群眾的“吃、拿、卡、要”和“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生，更沒有違法違紀案件的出現(xiàn)，樹立了政府辦公室的良好形象。
    3、堅持依法行政，強化制度化、規(guī)范化建設(shè)。辦公室依法行政意識強，在緊張繁忙工作的同時，十分注重學習法律法規(guī)，做勤學法律知識的排頭兵，通過掌握一定的法律知識，進一步提高依法行政的能力，更好地適應新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規(guī)范，將行政管理的一系列技術(shù)方法、協(xié)調(diào)手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作，包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機要保密、后勤事務等都建立了相應的制度規(guī)范，確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負其責、密切配合、高效運轉(zhuǎn)。嚴格規(guī)范財務管理，能認真執(zhí)行財經(jīng)紀律和財經(jīng)制度，無違規(guī)報支現(xiàn)象。在購置復印機、電腦等屬政府采購范圍內(nèi)的物品時，本著節(jié)約財政資金的原則，實行政府采購，不在非政府采購定點單位購買物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件精神，發(fā)放下鄉(xiāng)補貼等福利，無超支、巧立名目亂發(fā)獎金等現(xiàn)象。
    在肯定成績的同時，對照市委、市政府的要求，比照更高的標準，我們辦公室的工作也有一些亟待改進和提高的地方。一是服務意識需要更超前些，工作應抓得更早更主動些;二是現(xiàn)代工具利用差，網(wǎng)絡(luò)平臺閑置，電子政務沒有突破，工作方式需要進一步更新;三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面，更及時，更到位，還沒有完全做到“耳聰目明”，工作觸角還需要更加“靈敏”。對待這些問題，我們將在工作中認真加以克服，奮起直追，加倍努力，不斷推動辦公室工作再上新臺階。
    年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務。
    一、主要工作。
    1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復率、滿意率為工作目標，嚴格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次，辦結(jié)率、答復率均達到100%。年初，在征求各部門意見的基礎(chǔ)上，起草制定了重點項目推進責任制，結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作，將其進一步分解，經(jīng)過嚴格篩選、論證，確定了32項需要重點推進的工作和項目，制定重點工作推進落實表，明確責任單位和責任人，進行重點督辦和推進，有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件_建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
    息，實現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務大事記11期、月報11期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標準重新制定了12個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件316件，起草區(qū)政府文件25件，區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份，領(lǐng)導講話30多篇，會議紀要13次，印制了《20__年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設(shè)計;進行了20__年文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料600余份。
    3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領(lǐng)導日常服務的基礎(chǔ)上，提高了會議籌備工作質(zhì)量，共籌備會議127次，其中:全體會議3次，常務會議7次，區(qū)長辦公會議53次，區(qū)政府黨組__生活會1次;共承擔省、市領(lǐng)導接待任務64次，其中大型接待21次。今年省委工作會議后，市縣分別組團到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對參觀路線、領(lǐng)導用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進行了認真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導放心、客人滿意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責，加班加點，_完成了接待任務。
    4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級20__年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補助金2800元;對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
    房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設(shè)奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟暫行意見》、《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
    6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
    二、存在的主要問題。
    從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務，但也存在一些問題和不足。
    一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務，深入基層調(diào)查研究少，對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預見性，為領(lǐng)導超前服務做的還有不夠的地方。
    三、下步打算。
    1、注重實效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們將結(jié)合工作實際，拓寬領(lǐng)域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及_代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
    2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
    3、嚴格標準，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
    4、優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風，不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務水平，提高服務檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
    5、穩(wěn)步推進，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸底調(diào)查;完成我區(qū)2011年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十一
    自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作，勤勉認真，較好地履行了自己的職責。對我個人而言，經(jīng)歷了很多，學會了很多，也收獲了很多?，F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：
    一、加強學習，著力提升個人素質(zhì)。
    工作以來，始終把學習放在首位，堅持學以致用、學干結(jié)合。一是加強理論學習，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真研讀了黨的xx大報告和xx屆四中全會報告等重要文獻。通過深入地學習，加深了我對黨的xx大、xx屆四中全會精神和科學發(fā)展觀的理解，進一步理清了思路，開闊了視野。二是加強業(yè)務學習，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學、從書本上學、從他人身上學的方式，認真學習文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務知識。做到邊學習、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學習，各項業(yè)務能力得到顯著提高。三是加強調(diào)查研究，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓調(diào)查研究要求，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進村組、深入農(nóng)戶，進行實地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
    二、立足本職，努力提高工作水平。
    辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務領(lǐng)導。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務意識，把握好秘書的本職。一是敢于動筆，搞好文稿服務。辦公室工作以文立身，文稿服務水平高低直接影響到領(lǐng)導的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報文章10余篇，并參與撰寫《政府。
    工作報告。
    》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。二是樂于動口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務。協(xié)調(diào)服務是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學習，認真找準角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務良好習慣，對領(lǐng)導安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項協(xié)調(diào)工作順利開展，協(xié)調(diào)服務全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動手，做好會議服務。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認真負責、謹小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質(zhì)量有所提升，服務水平明顯增強，得到領(lǐng)導同事的普遍認同。
    三、服務大局，致力增強綜合能力。
    作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點：一是團結(jié)周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團結(jié)同事，注意嚴于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當無事，不把小錯當無錯。努力做好任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領(lǐng)導，積極向每一個領(lǐng)導及同事探討、學習，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學生村官，與其共同進步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、確保安全、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配。
    合同。
    事完成了干法水泥3棟拆遷任務，自感圍繞中心工作，學到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗。三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求，積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會，拉近干群關(guān)系;開展幫扶走訪，細致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實向上進行反映，爭取了民政資金進行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。
    一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，虛心好學，自覺遵守機關(guān)的各項。
    規(guī)章制度。
    圓滿完成領(lǐng)導交辦的任務?，F(xiàn)將政治思想和工作情況總結(jié)如下：
    第一，增強了學習意識。當我到政協(xié)來不久，了解到政協(xié)工作的政治性、政策性很強，有其特有的內(nèi)容、方式和規(guī)律之后，光靠自已的單方面的技術(shù)知識是不夠的，要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。一年來，參加了達州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓班，參加了政協(xié)十二屆達縣委員會新政協(xié)委員培訓班，參加了縣委*部的每個季度學習會，參加了今年4月份省黨校組織的"組織人事和新政策"培訓班的學習。順利通過了四川大學計算機科學與技術(shù)專業(yè)的論文答辯，圓滿完成了大學本科學業(yè)并取得了畢業(yè)證書。通過各種形式，認真學習馬列主義、*思想和*理論，努力學習"三個代表"重要思想、黨的方針政策，科學發(fā)展觀的一些基本問題，提高了政治理論水平;認真研究*、政協(xié)理論(新章程)，學習經(jīng)濟、科技、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識，鉆研調(diào)研寫作等基本技能，以便更好地開展政協(xié)工作?，F(xiàn)在我又是一名政協(xié)委員，是榮譽，更是社會責任，責任大于榮譽。要當好政協(xié)委員，就必須積極主動參政議政。郭主席常講，參政要參到點子，議政要議到關(guān)鍵處。能否做到這一點，主要靠學習加深入思考，認真學習才是前提。
    第二，政治思想有了突破性的變化。而今走上了公務員行列，就要作人民的好公仆，就要守得住清貧，賴得住寂寞，做什么事情，都要講組織、守紀律。一年來，感謝組織的信任，領(lǐng)導的栽培，同事的幫助。從而使我政治堅定，與黨同心，沒有雜音;思想解放，不僵化保守;崇尚科學，反對邪教。踐行"三個代表"重要思想，擁護黨的領(lǐng)導，堅持黨的基本路線，熱愛黨，熱愛政協(xié)工作，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟，牢牢把握民主和團結(jié)兩大主題，顧全大局，團結(jié)同志，合作共事。服從組織領(lǐng)導，服從組織安排。能遵守黨紀國法，遵守政協(xié)章程，實踐政協(xié)綱領(lǐng)，執(zhí)行政協(xié)的決議和各項規(guī)章制度。能自覺遵守廉潔自律"八個不準"，清清白白做人，老老實實干事。從沒有違法亂紀和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生。
    第三，工作能力有了較大提高。以前在電教館，工作比較單純，進入政協(xié)后，加強了*政協(xié)知識和科技、法律知識的學習，盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能，弄清了政協(xié)的政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的內(nèi)容、方法和程序，能組織委員較好地開展調(diào)查研究、視察活動，并經(jīng)常開展對口聯(lián)系和對口協(xié)商工作，經(jīng)常指導政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作，從而使工作能力有了較大提高。每次調(diào)研視察，深入思考，建議可行，為領(lǐng)導正確決策提供了科學參考依據(jù)。
    第四，工作作風求真務實。在政協(xié)工作一年來，工作任勞任怨、勤勤懇懇、踏踏實實，盡心盡力地完成政協(xié)各項工作任務。一是完成了本職工作。一年來，共開展4次調(diào)研，3次視察。每次視察都寫出了匯報材料，每項調(diào)查均形成了。
    調(diào)研報告。
    并報送縣委、縣政府。二是加強監(jiān)督開展好民主評議。于去年5-10月對全縣公安工作進行了民主評議。精心做好評議準備深入進行宣傳發(fā)動廣泛開展摸底調(diào)查及時反饋調(diào)查情況深入查擺剖析問題層層召開評議大會經(jīng)常督導評議工作使民主評議公安工作取得了顯著的成績。三是搞好了配合工作。積極參與、按時完成了在政協(xié)全體會議和常委會議分配的工作任務。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境調(diào)研中做了大量的調(diào)查摸底和材料匯總等工作今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的民主評議縣財政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作。配合辦公室對20xx年1000多份檔案的錄入工作。四是完成領(lǐng)導交辦的工作。對領(lǐng)導交辦的各項工作如起草文件和通知撰寫簡報、會議簡介及重要的會議紀要等材料都是不折不扣地完成;五是攝影工作和照片檔案的整理工作。完成了對20xx和20xx年的照片檔案的整理共8本。常委會、主席會、各專委會委員小組活動、領(lǐng)導外出檢查工作、視察情況以及各部門的匯報工作會等需要保存資料隨時聽從安排立馬跟上積極參與。六是確保機關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)運行安全和信息安全。由于我學的計算機專業(yè)機關(guān)的17臺計算機網(wǎng)絡(luò)運行安全和信息安全理當由我負責技術(shù)服務不僅如此縣委辦和縣委*部的部份微機的護理工作服務態(tài)度是隨叫隨到?？梢灾v在這方面我在去年和近期內(nèi)付出大量的時間和心血定期軟件升級隨時殺毒。有時機器系統(tǒng)崩潰或一些一時不知的原因即要保證用戶的信息不丟失又要按時完成必須擠出時間甚至利用節(jié)假日和休息時間加班加點維修。
    通過一年多的努力學習與工作，感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠，我將更加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照"三個代表"重要思想的要求，堅持以人為本，把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，為達縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十二
    今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團結(jié)一致，扎實工作，在參與政務、辦理事務、搞好服務等方面都取得了新成績，促進了政府工作的高效運轉(zhuǎn)。
    著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務工作，熱情主動地為各級領(lǐng)導、部門和群眾搞好服務，保證了各項工作的周密細致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅持原則性和靈活性相結(jié)合，加強與上級部門的聯(lián)系，強化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動各項工作順利開展。二是周備細致做好會務籌備工作。無論會務規(guī)模大小，都認真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細致圓滿。全年先后籌備了@@@@@暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際力進一步提升。五金機電產(chǎn)品暨裝備博覽會、新興產(chǎn)業(yè)科技推進周、國際家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交易博覽會等重大活動，組織各類會議820多次。三是周到嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導15次、上級檢查督導組110多個、縣級以上參觀考察團100多個、外國考察團30多個，得到了來文客人的一直好評和高度贊譽。四是周細嚴謹做好法制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強規(guī)范性文件審查備案，進一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復議應訴工作，及時轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達到98%以上，復議案件受理率達到100%。五是周詳規(guī)范做好應急管理工作。加強應急平臺建設(shè)，實施了20個應急管理示范項目，進一步完善預警信息聯(lián)動機制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會化、常態(tài)化的應急體系。
    緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署，進一步建立健全督察工作機制，加大督辦檢查落實力度，創(chuàng)新方式方法，對重點工作、重大事項直接督查、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報，有效促進了各項決策和目標任務推進落實。對市委、市政府的重大決策和確定的重點工作，進行重點督查，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導在第一時間準確、直觀、形象地掌握進展情況;對市長辦公會、專題會議確定的事項，及時分解落實到相關(guān)領(lǐng)導和職能部門，及時督辦匯總，限期落到實處;對領(lǐng)導批示文件，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達督辦通知，做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項項有交代、件件有著落。今年以來，先后下發(fā)督辦通知多件，辦理人民來信期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導批示多封，辦結(jié)率達到100%。同時，市級重點項目，靠充分發(fā)揮重點項目辦公室職能，加大項目督查推進力度，特別是對全市125個重點項目和15個上督導，現(xiàn)場調(diào)度，準確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問題，確保了項目快速推進，連續(xù)五次在市項目觀摩活動中取得第一的好成績，得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。四、全面加強政府自身建設(shè)，大力提升機關(guān)整體形象。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十三
    20xx年，縣政府辦以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面深化改革，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全縣中心工作，認真履行參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等各項職能，求真務實，開拓進取，有效促進了縣政府各項工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
    1.精心辦文，以文輔政。按照精減文件，改進文風的要求，進一步完善了公文處理制度，全面落實《黨政機關(guān)公文處理條例》，嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)公文格式》國家標準和《紅河州黨政機關(guān)公文處理辦理（試行）》。在公文處理上，堅持從嚴、從精、從快的原則，嚴把政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，加快公文運轉(zhuǎn)，強化過錯追究，力求每一份公文都政策清楚、邏輯嚴密、格式規(guī)范、準確及時，確保了各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性。截止目前，共起草編發(fā)縣政府及辦公室文件102件，各類請示報告296件，“三密”件350件，收發(fā)傳真件、群眾來信150件，接收處理文件州級以上1380個，縣級2558個，均未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)和失密等貽誤公文現(xiàn)象，提高了政府工作的時效性。在文稿起草上把文稿起草作為辦公室工作之基，強化精品意識和效率意識，突出材料的思想性、指導性、實效性。通過平時深入調(diào)研掌握實情，大量收集領(lǐng)導會議發(fā)言，精選政務信息，以及注重學習新知識，認真研究、吃透上級的各項政策精神等，在文稿起草過程中，緊貼上級精神和領(lǐng)導意圖，客觀全面反映工作實際，努力在文稿內(nèi)容上求新，實現(xiàn)了文稿質(zhì)量的較大提高。全年共提供有價值的信息、建議近百條，共撰寫會議報告、領(lǐng)導講話、工作匯報等文字材料100余篇。
    2.細心辦會，以會輔政。嚴格按照中央八項規(guī)定的要求，精簡會議活動，切實改進會風，不斷提高辦會水平，各類會議力求節(jié)約務實。認真做好縣政府和辦公室重要會議安排、組織和服務工作。樹立“細節(jié)決定成敗”的辦會理念，堅持高質(zhì)量承辦會務，高效率處理事務，對重要會議、活動提前介入，精心籌劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，周密安排，確保了各類會議秩序和質(zhì)量。全年共組織縣政府、辦公室各類工作會議212次，縣政府常務會議13次、縣長辦公會議會議25次，專題會議50次。
    1.強化信息調(diào)研編報。圍繞縣委、縣政府中心工作和各階段重點工作，充分發(fā)揮參謀助手作用認真編寫、上報信息，及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展新思路、新舉措及新成效，充分發(fā)揮信息“前哨”的作用，為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。同時，認真整理縣政府領(lǐng)導重要講話，以《政務信息》形式刊發(fā)，確保縣政府重大工作安排部署能及時傳達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。截至11月底，縣政府辦信息科共收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信息來稿共3000余條（篇），共采編《政務信息》17期90條；《政情快報》90期900篇；收集編寫網(wǎng)絡(luò)信息15期75篇；向州政府辦信息科上報信息900篇，被《紅河信息》、《紅河政報》和《信息專報》采用單條58篇290分，被《云南政務信息》采用3篇，完成任務數(shù)200分的155%；編寫縣政府和政府辦黨的群眾路線教育實踐活動簡報49期，編輯圖片94張；編輯群眾路線和災情畫冊3本185張。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導決策和決策實施的服務上，以全縣工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領(lǐng)導的關(guān)注點，積極主動開展調(diào)研，撰寫調(diào)研文章，為領(lǐng)導決策提供了重要參考。
    2.強化溝通協(xié)調(diào)服務。及時研究協(xié)調(diào)縣政府重大工作安排，認真做好縣政府重要活動的安排、組織和服務工作和參與全縣重大會議、活動組織和服務工作，強化溝通協(xié)調(diào)，確保各項工作有序開展。20xx年共承辦大型活動和會議達10余次，組織重點項目建設(shè)領(lǐng)導調(diào)研和視察活動達422次，均較好地完成了任務。全力搞好日常協(xié)調(diào)，主動與縣委辦、縣人大辦、縣政協(xié)辦聯(lián)系，互通情況，互相支持；加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門日常工作的銜接、溝通，對涉及部門多、環(huán)節(jié)多的重大問題，主動牽頭協(xié)調(diào)，及時傳達政令，保證政府決策的貫徹落實。
    3.強化政務督查考核。健全工作機制，創(chuàng)新方式方法，加大政務督查力度，確?？h政府各項工作落到實處。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點工作任務、會議議定的事項及上級、領(lǐng)導交辦的任務開展工作。對年初人大會、縣政府常務會等做出的重大決策和重要工作部署，進行分解立項，跟蹤督查，了解情況，找準問題，分析對策，提出建議，有力推動了政府重點工作的順利開展。做到批一項、轉(zhuǎn)一項、辦一項，并及時反饋，不拖沓、不懈怠。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十四
    同志們：
    面對市場經(jīng)濟和加入wto的新形勢，我們始終圍繞市委工作重點，把領(lǐng)導班子建設(shè)作為重中之重來抓。
    一是抓好思想建設(shè)。我們在領(lǐng)導班子中認真開展黨的xx大精神、“三個代表”重要思想和黨性黨風學習教育活動，進一步增強政治敏銳性、政治堅定性和政治鑒別力,提高“三服務”的自覺性。能夠認真踐行“三個代表”重要思想。各位處級干部都積極參加全市縣處級領(lǐng)導干部貫徹“三個代表”重要思想專題研討班學習。每位同志還結(jié)合工作實際撰寫了學習體會文章，在《學習與交流》集中刊發(fā)。辦公室各位領(lǐng)導在中心組學習、政策理論學習、各項工作的開展、扶貧以及遵紀守法、廉潔自律等方面都能做到以身作則，自覺起表率作用，強化了立黨為公、執(zhí)政為民的觀念，真正做到思想上設(shè)防，政治上過硬，行為上自檢。
    二是抓好作風建設(shè)。在全辦上下積極倡導為民、務實、清廉的優(yōu)良作風，大力弘揚埋頭苦干、樂于奉獻、與時俱進、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，工作緊扣中心，決策貼近實際，協(xié)調(diào)體現(xiàn)重點，服務面向社會，努力為黨委當好參謀，為領(lǐng)導當好助手。調(diào)研綜合科、督辦、信訪、機要等部門的同志經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，積極推進各項工作。為了做好“固本強基”聯(lián)系點的工作，歐陽、仕嬋同志多次深入龍門縣路溪鎮(zhèn)沈村、惠東縣大嶺鎮(zhèn)鶴樓村，引自來水、建辦公樓、確定經(jīng)濟項目等，使幫扶工作落到實處，受到市委領(lǐng)導的好評。
    三是抓好廉政建設(shè)。我們把廉政建設(shè)作為一項重要工作擺上議事日程，重點組織黨員干部學習了《艱苦奮斗，廉潔從政教育讀本》、《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政手冊》等，觀看了《馬向東腐敗案》、《懺悔與警示》、《腐敗警示錄》等vcd，不斷強化“為誰掌權(quán)、為誰辦事”的思想觀念。結(jié)合“萬眾評公務”活動等，推動廉政建設(shè)深入開展。還對安徽省原副省長王懷忠等違法違紀的事實進行深入剖析，從中吸取教訓，嚴于律自己，清清白白做人，堂堂正正做官，干干凈凈做事。
    二、整體服務水平取得新提高。
    無論是政務服務，還是事務管理，貫穿其中的主線都是服務。也就是我們經(jīng)常說的為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務。一年來，我們辦公室進一步強化了服務的觀念，逐步實現(xiàn)了“五個轉(zhuǎn)變”，即由日常服務向優(yōu)質(zhì)服務轉(zhuǎn)變;由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變;由淺層服務向深層服務轉(zhuǎn)變;由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變;由單一型服務向多元型服務轉(zhuǎn)變。
    1、積極參與政務，努力當好市委的參謀和助手。
    在辦文方面，堅持質(zhì)效并重，科學規(guī)范。去年以來，結(jié)合到省委辦公廳跟班學習的經(jīng)驗，進一步改進和規(guī)范了辦文工作。公文制發(fā)優(yōu)中求精，嚴格執(zhí)行“九關(guān)六查制”，即把好行文、會簽、政策、內(nèi)容、文字、體式、程序、核稿、印制關(guān)，在行文過程中注意核查公文矛盾抵觸、政策界限、措施落實、文字表述、程序手續(xù)、公文體式等，力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。推行辦文限時制和崗位責任制，建立了快捷高效的運轉(zhuǎn)系統(tǒng)和辦文機制。全年共辦理發(fā)文500多件(號)，辦理來文來電200多件。國斌同志身兼兩職，既要協(xié)助市委主要領(lǐng)導工作，又要兼顧秘書一科、保健辦的工作，相當操勞，也相當辛苦。王懷龍、黃冠平、黃丹喆等同志可以說是整天呆在“文山”上，一絲不茍，慎密辦理，確保了市委及辦公室的政令暢通。另外，在市委書記辦公會議和會議記錄方面，懷龍同志既能嚴守紀律，又能及時做好整理上報工作，完成任務較好。
    在文稿方面，忠實履行職責，精益求精。一年來，我們承接市委七屆八次全會、七屆九次全會、市第八次黨代會、市委八屆一次全會、八屆二次全會、九屆人大一次會議等重要會議的有關(guān)材料，市領(lǐng)導在全市民營經(jīng)濟工作會議、全市實施八項民心工程動員大會等專題會議上的講話，以及七屆市委工作總結(jié)、向省委的工作匯報等一系列重要文稿的起草工作，尤其是黨代會期間，建揚同志親自督陣，吃住在賓館，對領(lǐng)導。
    講話稿。
    和簡報進行著把關(guān)，每天工作到凌晨兩三點鐘。據(jù)初步統(tǒng)計，共起草各類文稿114篇，編印《情況反映》、《學習與交流》、《惠州重大建設(shè)項目情況反映》等刊物58期，共170多篇(期)，文字累計達87萬字。也就是說，建揚副秘書長、溫小林、吳慶華等同志基本每天都在思考文章，每天都在琢磨文字，每天都在認真寫作。這種敬業(yè)精神是相當令人欽佩的!新聞信息科也能突出重點，突出地方特色，著力采寫高層次、高質(zhì)量的信息。一年來向省委辦公廳報送信息240多篇，其中省領(lǐng)導批示7條、市領(lǐng)導批示67條，得到了各級領(lǐng)導的肯定。
    在信訪方面，能夠把握重點，依法治訪。一年來，先后召開全市性專題會議研究部署信訪工作不下10來次，先后下發(fā)了《關(guān)于堅決遏制群眾集體越級到省上訪勢頭的緊急通知》、《關(guān)于認真做好我市“三會”期間信訪工作的通知》、《關(guān)于進一步完善我市領(lǐng)導信訪接待日制度的通知》、《惠州市黨政領(lǐng)導信訪工作責任追究制度》和《惠州市信訪工作量化考評辦法》等，突出抓了重大會議期間的信訪工作、抗擊“非典”期間的信訪工作、重復上訪專項治理工作等，成效顯著。如對排查出來的56宗重復上訪案件進行全力督辦，現(xiàn)有54宗已得到有效解決，受到省檢查驗收工作組的高度評價。一年來，市信訪局受理的信訪總量為12678件次，比上年上升31.4，其中，來信2834件，上升24.5，來訪1373批6880人次，分別上升35和25，接聽和辦理市長專線電話2652次，上升40，辦理電子郵件312件，上升56。市領(lǐng)導接訪日共接待上訪群眾490批1928人次，分別上升18和53。在各級領(lǐng)導的關(guān)心下，信訪干部隊伍建設(shè)也得到進一步加強，市、縣區(qū)兩級的信訪局長均由副秘書長或辦公室副主任兼任，信訪工作的地位得到空前提高。上半年，培仁同志帶領(lǐng)大家認真辦信、接訪，做了大量工作。鑒秋同志調(diào)任信訪局長后，很快進入角色，工作開展得有聲有色。
    在督查方面，能夠圍繞中心，抓好落實。一年來，共辦理督查事項56項，尤其是在“萬眾評公務”、創(chuàng)建“文明城市”、市43項重大建設(shè)項目、造林綠化、黨報黨刊發(fā)行工作等方面，督查效果明顯。編發(fā)《督查專報》16期，其中8篇被省委辦和省委其他單位采用，辦理省市領(lǐng)導批辦件16件，促進了各項重大決策和領(lǐng)導批示指示的快速落實。許峰同志到任后，注意上下溝通，工作思路清晰。由于加大了督查工作力度，督查辦不僅在基層樹立了威信，而且也得到了市領(lǐng)導的好評。市委副書記劉耀輝同志專門對督查工作作出批示：“實踐再次證明，督查的力度大，工作成效就大。市委、市政府所關(guān)注的工作，就需要督查來推進、來體現(xiàn)、來落實?！?BR>    在機要方面，全年共收發(fā)明密電報2195份，11840頁，其中特提電報就有757份。上半年，全力做好抗擊“非典”期間的密碼通信工作，下半年重點推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)商用密碼計算機網(wǎng)通信工作，現(xiàn)開通率已達80，受到省的通報表彰。范炳茂同志帶領(lǐng)全體機要員經(jīng)常親自值班，深更半夜送件，沒有壓誤電報，確保了密碼安全和政令暢通。
    在保密方面，進一步加強了保密宣傳教育，何建章、葉樹清同志分別親自給市委黨校中青班學員和軍轉(zhuǎn)干部宣講《保密法》，推廣應用保密技術(shù)，強化保密管理，如對互聯(lián)網(wǎng)信息安全保衛(wèi)工作進行檢查，為《惠州公安志》進行涉密鑒定，為市第八次黨代會會場安裝、測試、使用會議信息保密機等。
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    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十五
    20xx年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導下，在全體人員的共同努力下，以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實xx屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在參與政務、管理事務、搞好服務上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:。
    一、圍繞工作重心，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
    20xx年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟林基地建設(shè))，突出一個重點(生態(tài)保護)，破解一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務機制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路，在參與政務、管理事務、搞好服務上下工夫，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
    (一)著力搞好綜合服務和協(xié)調(diào)。加強綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務的切入點，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉(zhuǎn)及保密工作。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定，做好文件保密工作。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達到預期目的。三是抓好事務組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導處理有關(guān)日常事務，使領(lǐng)導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領(lǐng)導理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮總調(diào)度和中轉(zhuǎn)者的作用，協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時，還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡(luò)管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
    (二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃三率技術(shù)培訓會議、籃球運動會等會議的協(xié)調(diào)服務工作，在接待領(lǐng)導、起草領(lǐng)導講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中，由于工作細致、方法得當，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模的林業(yè)局長會議，受到領(lǐng)導的充分肯定。
    (三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關(guān)于市政府重點工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關(guān)部門認真做好人大建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協(xié)提案的答復工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結(jié)數(shù)15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。
    (四)抓好學習實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學習實踐科學發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排，學習辦設(shè)在辦公室。自3月底開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標要求，辦公室認真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，圓滿完成了學習實踐活動規(guī)定的各項任務。
    二、緊扣林業(yè)發(fā)展的目標，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。
    按照全市林業(yè)發(fā)展的目標，辦公室不斷加強林業(yè)宣傳、政務信息公開等工作，努力營造又好又快推進林業(yè)事業(yè)的良好*氛圍和發(fā)展環(huán)境。
    (一)加強宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強與新聞媒體的溝通合作，充分發(fā)揮各類新聞媒體的*陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳，重點對集體林權(quán)制度改革、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點工程進行深入宣傳，營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護、隊伍建設(shè)為重點，對典型經(jīng)驗及先進事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》刊發(fā)稿件達26件，《臨滄日報》達176件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業(yè)局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為xx年至20xx年信息工作三等獎。
    (二)扎實推進政府信息公開。認真學習貫徹《政府信息公開條例》，加大政務公開力度，拓寬政務公開渠道，豐富政務公開內(nèi)容。認真梳理各項政務公開事項，從機構(gòu)職能、行政許可、規(guī)劃計劃、政策法規(guī)、日常業(yè)務、工作動態(tài)等類別進行詳細分類，編制政務信息公開指南和公開目錄，促進各項行政權(quán)力的運行公開透明、廉潔高效。全年共計在政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)上公開政府信息200多條。
    (三)落實陽光政府四項制度工作。在落實陽光政府四項制度工作中，制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了96128政務信息電話專線，指定了96128信息聯(lián)絡(luò)員及網(wǎng)絡(luò)查詢管理員1名，加強了信息員培訓和值班保障工作，確保群眾查詢政務信息能夠得到及時有效答復;同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。
    三、按照建設(shè)服務型機關(guān)的要求，不斷規(guī)范日常運轉(zhuǎn)工作。
    辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來，按照建設(shè)服務型機關(guān)的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細、把事辦實，努力保證局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
    (一)切實提高公文質(zhì)量。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領(lǐng)導講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內(nèi)容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規(guī)范性上嚴把局里各類文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范、內(nèi)容充實、表述清楚、結(jié)構(gòu)嚴謹、邏輯嚴密。
    (二)不斷規(guī)范文件運轉(zhuǎn)。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉(zhuǎn)制度，嚴格規(guī)范管理，落實專人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉(zhuǎn)。
    (三)認真搞好日常接待。認真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導調(diào)研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領(lǐng)導視察指導工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強溝通，增進友誼，促進了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作。
    辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協(xié)調(diào)性、事務性、服務性工作，既是承上啟下、聯(lián)系左右的服務性部門，也是推動工作、促進發(fā)展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責任重大?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們的主要體會是：
    一是抓學習促素質(zhì)提高。堅持把學習政治理論和業(yè)務知識放在重要位置，組織全體同志深入學習黨章、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的xx大、xx屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務的觀念。堅持學以致用，鼓勵大家學習政治、經(jīng)濟、文化、法律和科技等相關(guān)專業(yè)知識，及時更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
    二是抓服務保工作熱情。帶著責任，帶者感情，進一步強化服務意識，提高服務質(zhì)量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯(lián)系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補臺，樂于幫助部門搞服務、出主意、作配角，增進交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領(lǐng)導服務，當好參謀助手。積極協(xié)助領(lǐng)導處理日常事物，主動收集信息為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，按時完成領(lǐng)導交辦的任務。
    三是抓質(zhì)量增強效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務性工作，全體同志努力增強工作的計劃性、主動性、預見性，主動思考，超前謀劃，有效發(fā)揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質(zhì)量、講效率，及時有效地落實各項任務，有效完成各項任務，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。
    20xx年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領(lǐng)導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是學習不夠，學習只停留在單位統(tǒng)一的組織學習上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進一步提高，新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設(shè)工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位，管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。
    20xx年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機關(guān)建設(shè)兩大任務，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點，以保證各項工作順利開展為目標，進一步強化責任，通力協(xié)作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機，圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時準確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務工作，涉及事項和環(huán)節(jié)要認真辦理，確保各項活動圓滿進行。三是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，明年要結(jié)合機關(guān)建設(shè)，以強化管理，落實責任為重點，進一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)章制度。四是繼續(xù)搞好接待服務工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領(lǐng)導、來客兩滿意。五是盡職盡責，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發(fā)生任何失誤。六是要加強自身建設(shè)，積極參加各種學習，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十六
    一是強化任務的部署和考核。2月份召開了全省政府法制工作務虛會，研究謀劃全年工作思路和重點，4月份召開了市州政府法制辦主任座談會，進一步征求市州、縣市區(qū)法制辦對全省政府法制工作特別是法治政府建設(shè)考核的意見和建議。12月份又召開了市州政府法制辦主任座談會，全面聽取一年來市州政府法制工作和法治政府建設(shè)情況匯報，研究2020年工作思路。積極參與了《湖南省貫徹落實黨政主要負責人履行推進法治建設(shè)第一責任人職責規(guī)定實施辦法》等省委省政府重要制度的起草，著力從體制機制上增強法治政府建設(shè)的主要推動力。根據(jù)省委改革辦的要求，參與了民主法制、社會體制、司法體制等專項小組會議50余次，對全省重大改革事項的部署和推進及時提出了意見和建議。完成了全省推進法治政府建設(shè)電視電話會議前期組織籌備，擬對全省法治政府建設(shè)進行再動員、再部署。根據(jù)《法治政府建設(shè)實施綱要(2020-2020年)》及我省實施方案，結(jié)合省委、省政府的安排部署，起草并提請省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)了《2020年度法治政府建設(shè)考核方案》，參與了全省績效考核指標的設(shè)定和分值評定，目前兩項考核工作已基本完成。二是突出任務的督促和指導。3月份我到任以后，到全省14個市州和相應縣市區(qū)開展了調(diào)研，其他辦領(lǐng)導和相關(guān)處室分別到各市州和省直部門開展調(diào)研和交流，及時跟蹤掌握了法治政府推進情況，調(diào)度和督促了各項工作任務的落實。在加強日常調(diào)研的同時，還開展了“推進我省行政許可體制機制改革，進一步提高政府行政效率和水平”、全省法制機構(gòu)及人員基本情況、全省政府法律顧問制度落實情況等專題調(diào)研，全面掌握法治政府建設(shè)過程中的突出問題，為中央、省委省政府決策提供了參考。其中全省政府法制機構(gòu)情況調(diào)研獲得了國務院法制辦領(lǐng)導的高度肯定。根據(jù)國務院、省政府辦公廳的要求，開展了國務院第四次大督查整改落實情況摸底，督促推動了法治政府建設(shè)任務的落實。參與了永州市零陵區(qū)等4個縣市區(qū)“全國全省法治縣(市、區(qū))創(chuàng)建”的檢查驗收。通過電話、函件、應邀參與座談等方式指導、答復各省直部門、市州、縣市區(qū)各類業(yè)務咨詢近200次。我辦與省直部門以及基層的聯(lián)系進一步加強。三是著力法治思維能力的養(yǎng)成和提升。抓住領(lǐng)導干部法治思維能力養(yǎng)成和提升這個關(guān)鍵問題，舉辦了“全省領(lǐng)導干部法治專題培訓班”，組織全省各市州、縣市區(qū)政府以及省直部門分管法制的負責人196人參加培訓，并在會議上印發(fā)了《法治政府建設(shè)制度匯編》。時任副省長楊光榮親自出席并作了動員輔導報告。圍繞提升政府法制隊伍的素質(zhì)和能力，舉辦了“新時期政府法制領(lǐng)導干部綜合能力提升培訓班”，組織全省各市州政府、縣市區(qū)政府、省直部門法制工作人員251人赴中國政法大學參加了綜合培訓，得到了一致好評。四是加強新聞宣傳和法治政府研究平臺建設(shè)。配合湖南日報等新聞媒體開展了“《法治中國》政論專題片”“12·4憲法日”“民主為法治護航”等一系列新聞報道，其中《依法行政更規(guī)范，群眾獲得感更強》一文被湖南日報全文刊發(fā)，《湖南省基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理辦法》的出臺被法制日報報道，在省委內(nèi)刊《湖南工作》上發(fā)表了《貫徹落實綱要加快建設(shè)法治政府》的署名文章，傳播了法治政府建設(shè)的聲音。逐步完善了省政府法制網(wǎng)的日常管理維護和信息發(fā)布機制，按要求在網(wǎng)站上公開了相關(guān)政府信息，辦理信息公開申請10件，收到省直部門和市州、縣市區(qū)法制信息400多條，在網(wǎng)站上共更新信息200多條。根據(jù)巡視整改的意見，加強了法制研究中心的人員配備，完善了管理制度，實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn)。組織人員赴遼寧、山東、江蘇等地開展了政府法制研究平臺建設(shè)調(diào)研，積極主動與人社、編制、民政等部門溝通銜接，為加強法制研究平臺建設(shè)做好了準備和鋪墊，為強化法治政府建設(shè)智力支撐和服務打下了良好的基礎(chǔ)。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十七
    一是進一步嚴格了文件審查把關(guān)。審查省政府、省政府辦公廳文件205件，發(fā)現(xiàn)問題件80件;審查省直部門規(guī)范性文件345件，發(fā)現(xiàn)問題件131件;完成市州政府規(guī)范性文件備案753件，向省人大報備省政府及省政府辦公廳規(guī)范性文件108件;辦結(jié)規(guī)范性文件合法性審查案件16件。二是全面實施了文件清理和整改。落實達哲省長4月3日關(guān)于“梳理正在實施的規(guī)范性文件”的指示，于5月底前完成了全省規(guī)范性文件梳理、統(tǒng)計和上報工作。8月以來，根據(jù)國務院和國務院法制辦關(guān)于做好“放管服”改革、對不符合生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護要求的規(guī)范性文件進行清理的要求，開展了全省規(guī)范性文件全面清理，首批廢止規(guī)范性文件1314件，修改180件，召開了省直部門規(guī)范性文件有關(guān)問題整改會議，迅速對已過有效期還需要實施的68件政府文件進行了全面整改，督促永州市、株洲市荷塘區(qū)、華容縣、桃源縣按照中央環(huán)保督察反饋意見進行了整改。此次規(guī)范性文件清理和整改力度是近年來最大的一次。三是持續(xù)加強了征求意見反饋和合同法律審查服務。對省委、省政府和省直部門134件各類文件草案征求意見進行了認真研究并及時反饋?？偨Y(jié)提升了合同法律審查服務工作，制定了《政府合同合法性審查辦法》，對省政府與華為公司戰(zhàn)略合作、常德至安化高速公路股權(quán)債務事項、渝懷鐵路增建二線懷化樞紐工程拆遷事項等124件重要合同、協(xié)議、備忘錄進行了法律審查，全部及時辦結(jié)，對其中58件提出了具體法律意見，均被采納。對長沙市月湖公園投資項目案、省考試院基地招投標投訴案等重大復雜案件提供了法律意見，參與了案件協(xié)調(diào)處理，其中月湖公園投資項目案就為國家挽回經(jīng)濟損失6900多萬元。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十八
    政府辦公室是各級行政領(lǐng)導的參謀和助手,它協(xié)助領(lǐng)導決策,執(zhí)行領(lǐng)導決定,連接上下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,工作千頭萬緒,關(guān)系紛繁復雜。特別是新時期的到來,新形勢的發(fā)展,新問題的出現(xiàn),賦予了辦公室更高的標準和更嚴的要求。下面就是本站小編給大家整理的政府辦公室。
    會議講話，僅供參考。
    同志們：
    今天我們召開政府辦公室全體會議，目的是總結(jié)xx年上半年政府辦公室的工作，明確下半年的工作思路和主要任務，研究探討如何適應新形勢、新任務的要求，圍繞中心，求真務實，開創(chuàng)政府辦公室工作的新局面。
    一、上半年工作的回顧。
    xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導下，全體同志認真貫徹落實“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
    (一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
    政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點，向各級領(lǐng)導報送了大量有價值的信息，為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《西城快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
    綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導起草區(qū)委全會報告、政府。
    工作報告。
    講話稿。
    報告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導決策和指導工作提供服務。
    總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電6045個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)西城的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
    (二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
    堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領(lǐng)導批示件9件，區(qū)領(lǐng)導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改。
    責任書。
    優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國市區(qū)人大建議政協(xié)提案491件，平時建議提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表委員的視察檢查工作。
    (三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
    發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領(lǐng)導的會議、活動等，方便了領(lǐng)導的日常工作。
    公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
    街政科完成了街道辦事處xx年重點考核，制定《西城區(qū)街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
    繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
    機關(guān)財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關(guān)，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
    作為西城區(qū)非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
    (四)加強自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
    年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
    加強制度建設(shè)，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
    分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設(shè)教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
    發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設(shè)，深入貫徹《西城區(qū)文明機關(guān)達標。
    活動方案。
    》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
    進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《西城區(qū)科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
    通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
    總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
    同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
    二、對下半年工作的安排。
    辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領(lǐng)導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
    (一)加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認真學習《西城區(qū)政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關(guān)開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
    (二)抓好作風建設(shè)，營造服務氛圍。
    要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導之所想，更要想領(lǐng)導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
    (三)提高工作效率，做到快速反應。
    在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。
    (四)加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
    針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
    (五)抓好隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。
    政府辦干部應該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
    總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)西城區(qū)政府辦公室工作新局面!
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    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十九
    2020年是全面建成小康社會的決勝之年，是全區(qū)上下貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，共建小康社會的關(guān)鍵之年。一年以來，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，堅決貫徹落實黨的十九大精神及習近平新時代中國特色社會主義思想，按照“服務大局、勇于擔當、辛勤工作”的要求，大力弘揚“狠抓落實、落地見效”的作風，緊扣全區(qū)“兩區(qū)一樞紐”發(fā)展定位，以健全完善各項制度、提高工作效率和優(yōu)化服務環(huán)境為工作重點，解放思想、更新觀念、與時俱進，狠抓作風轉(zhuǎn)變、狠抓落實、基層減負、項目攻堅、精準脫貧等工作重點，發(fā)揮好“三服務”的功能，當好區(qū)政府的推手、助手和排頭兵、領(lǐng)頭雁，較好完成了既定的工作目標。
    一、抓好履職盡責，發(fā)揮部門作用。
    區(qū)政府辦公室作為區(qū)人民政府的綜合辦事機構(gòu)，是領(lǐng)導的“參謀部”“協(xié)調(diào)部”和“執(zhí)行部”，起著承上啟下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用。這一工作性質(zhì)和特殊地位，決定了辦公室的工作必須胸懷全局、緊扣中心，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務，努力當好參謀助手，保證了區(qū)政府各項工作的有效開展。
    （一）嚴謹細致，辦文辦會顯水平。一是精益求精辦好文。區(qū)政府辦公室堅持樹立“立足于細、著眼于實、貫穿于精”的理念，嚴把公文起草關(guān)、審核關(guān)、發(fā)文關(guān)、收文關(guān)四個關(guān)口，堅持急件急辦、特件特辦、密件專辦的要求，切實提升公文辦理效率和質(zhì)量，實現(xiàn)全年辦文工作“零失誤、零差錯、零延誤”。截止目前，收到各級來文2355件，下發(fā)公文204件，較2019年同期發(fā)文數(shù)量下降24.8%，以文輔政水平進一步提高。二是精心籌備好各類會議。嚴格落實中央八項規(guī)定，控制會議次數(shù)和規(guī)模，精簡各種會議。認真做好會前通知、會中服務、會后情況的收集整理，加強議題、議程安排的協(xié)調(diào)把關(guān)和各個環(huán)節(jié)的服務。一年來，高水平完成區(qū)政府和區(qū)政府辦組織召開的110余次會議的服務保障工作，協(xié)助籌辦全市重點項目觀摩會1次，籌辦全區(qū)重點項目觀摩會2次，組織籌備國家、省、市領(lǐng)導調(diào)研20余次，保證了區(qū)政府決策事項及政務工作的貫徹落實和正常開展。
    （二）前瞻調(diào)研，多參善謀增能力。緊扣全區(qū)中心工作，把建設(shè)“科學服務、決策參謀”型辦公室作為工作的奮斗目標，深入基層、深入各業(yè)務部門，貼近工作實際加強調(diào)查研究。年初明確調(diào)研信息撰寫任務，有計劃、有針對地開展系列調(diào)查研究，加強綜合分析，提煉信息，為領(lǐng)導進行決策和指導工作發(fā)揮了重要作用。截至目前，共編發(fā)《xx政務信息》31期，《信息采用通報》2期，《信息專報》26期，采用各單位信息1005條，政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息1371條，辦理“12345”專線電話案件988件，緊緊圍繞全區(qū)脫貧攻堅、創(chuàng)建全國文明城市、招商引資，開展專項調(diào)研，撰寫調(diào)研文章20余篇。
    對政府重要規(guī)范性文件進行論證，參與重大決策的可行性論證；
    為重大行政復議、涉訴涉訪等案件提供法律咨詢或代理活動。有力保障了政府重大決策的合法性，化解了行政風險，節(jié)約了行政成本，提升了依法行政水平。
    （四）強化責任落實，議提案辦理顯實效。一是為認真做好2020年人大建議和政協(xié)提案辦理工作，及時召開了xx市xx區(qū)2020年人大建議和政協(xié)提案交辦會，進一步加強和規(guī)范人大代表建議、批評和意見和政協(xié)提案辦理工作。二是將議提案辦理工作作為提高行政效能、密切聯(lián)系人大代表、政協(xié)委員和助推政府決策科學化、民主化、法制化的有效途徑，明確領(lǐng)導責任，科學分配工作任務，確實保證議提案辦理的效率和質(zhì)量。三是適時對議提案辦理工作進行督查跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決在辦理過程當中遇到的困難和問題。
    （五）科學規(guī)范，應急處置保安全。一是領(lǐng)導重視，責任明確。建立健全應急分類管理、分級負責、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應急管理體制，區(qū)政府總值班室不定時對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和各部門值班工作情況和緊急重大事項的報告情況進行抽查和通報，對應急值守不在崗的，進行責任追究。二是提高警惕，做好應急值守。通過完善應急預案體系，強化強化日常值班值守，實行“零報告”制度等方式，強化應急值守工作。區(qū)政府總值班室實行24小時輪流值班，認真做好各類來電、函件、領(lǐng)導交辦事項的登記和處理工作，及時處置全區(qū)各類突發(fā)事件3件。三是加強信息收集報送，應急快速反應。加強信息收集研判，加強部門銜接。全年累計上報應急值班信息10期。
    二、自主優(yōu)化服務，提升工作效率。
    對各部門提出需政府解決的問題，積極協(xié)調(diào)，摸透情況，吃準政策，主動思考對策辦法；
    對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)，認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，真情真意地辦好辦實。二是積極提高工作效率。充分發(fā)揮區(qū)政府辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁紐帶作用，多角度發(fā)力，協(xié)調(diào)推進各項重點工作有效落實。
    三是抓好督查責任落實。開展脫貧攻堅、創(chuàng)建全國文明城市、國務院2019年督查工作要點為主要內(nèi)容的督查工作。督查工作的深入開展，有力地推動了區(qū)委、區(qū)政府重大決策和重要工作的部署和貫徹落實。
    同時，創(chuàng)新思想政治工作機制，更加有效地開展關(guān)懷幫扶工作，定期開展談心交流，及時了解干部職工思想、工作和生活動態(tài)，及時疏導解決困難問題。通過隊伍建設(shè)激發(fā)銳意創(chuàng)新、善于落實的創(chuàng)造力，樹立雷厲風行的工作作風，不斷提高工作效率。
    三、
    做好正風肅紀，注重廉政建設(shè)。
    （一）加強學習培訓，提升自身素質(zhì)。把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為當前和今后一個時期首要政治任務來抓。制定“三會一課”政治理論和“習近平新時代中國特色社會主義思想”精神學習計劃，利用干部講堂，每周例會組織學習十九大精神、黨章、黨規(guī)，還包括十九屆二中、三中、四中全會以及《民法典》，區(qū)級領(lǐng)導給辦公室全體黨員作專題黨課講座1次。深入領(lǐng)會習近平新時代中國特色社會主義思想，全面增強辦公室干部政治意識、核心意識、大局意識、看齊意識。
    （二）深化黨建工作，堅定隊伍政治信念。一是隊伍戰(zhàn)斗力進一步激發(fā)。通過組織學習、選派培訓、崗位鍛煉等方式，加強政治思想、業(yè)務知識和理論學習，引導辦公室工作人員時刻注重自身素質(zhì)的提高，努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事。根據(jù)新進年輕干部個人特點，因人而異派任務、壓擔子，讓他們在具體工作中成長，提高了干部隊伍整體素質(zhì)。二是集體凝聚力進一步增強。領(lǐng)導班子堅持民主集中制，充分發(fā)揚民主作風，認真吸取辦公室同志好的意見和建議，群策群力，促進了決策的科學性。提升黨建工作水平，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，全體干部職工自覺服從工作安排，強化大局觀念和集體意識，始終堅持心往一處想、勁往一處使，為政務工作提供動力支持。三是干部公信力進一步提升。全體干部職工不斷強化責任意識，正確看待個人得失，正確把握利益關(guān)系，牢記宗旨，踐行使命，保持對人民的深厚感情、對事業(yè)的執(zhí)著追求、對名利的平常心態(tài)，大力發(fā)揚“5+2”和“白加黑”的拼搏精神，愛崗敬業(yè)、不計名利，嚴格遵守政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經(jīng)紀律、生活紀律，認真開展作風建設(shè)，加強機關(guān)效能建設(shè)，工作作風更加優(yōu)化，工|作節(jié)奏和辦事效率進一步提升。同時，班子成員帶頭廉潔自律，忠實兌現(xiàn)廉政承諾，扎實落實黨風廉政建設(shè)責任制，黨員干部的思想政治教育、黨風黨紀教育和廉潔從政教育得到顯著增強，為順利推進各項工作提供了有力的紀律保障。
    （三）強化黨風廉政建設(shè)，夯實思想根基。一是嚴格落實“一崗雙責”推進全面從嚴治黨。深入落實黨風廉政建設(shè)主體責任，專題召開黨風廉政建設(shè)會議，層層簽訂黨風廉政責任書，確保主體責任落地生根。二是強化廉政學習教育。始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措。通過召開會議、發(fā)送短信、創(chuàng)建微信群等方式，強化黨的政治紀律和政治規(guī)矩專題教育。同時，不定期召開黨黨員大會，及時傳達各級紀委監(jiān)察部門下發(fā)的通報，組織大家深入學習討論，從思想上筑牢反腐倡廉防線。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇二十
    2013年6月來到鎮(zhèn)政府工作，已經(jīng)有半年的時間了，在各位領(lǐng)導和同事的幫助下學會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
    一、認真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。
    辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象，作為政府部門的第一窗口我力求平時嚴格要求自己，做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。
    信息工作是準確、及時反映政府部門工作的一個窗口，是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況，促進工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進入工作崗位的我來說是一大難點，知道的情況少，平時應做到眼觀六路、耳觀八方，及時的收集材料，多加強筆桿子的練習，更好的為政府部門服務。
    除了要擺好姿態(tài)、加強信息寫作練習以外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細心。平時做好來文和發(fā)文登記記錄，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時間內(nèi)送到主要領(lǐng)導人手中，做好電話信息的上傳和下達工作，確保電話信息第一時間傳送出去;對上級領(lǐng)導交代的任務保質(zhì)保量的完成;做好報紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。
    二、切身參與人口普查工作。
    十年一次人口普查，黨中央要求真實、準確、及時反映人口普查工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下開始進行人口普查工作，我很幸運能有機會參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下去了將近有二十個村進行人口普查工作的指導，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個普查員都很認真，雖然指導工作并非想象的那么順利，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓，到核表，到編碼，在到光電錄入。每一步都認真的進行了參與，雖然也有力不從心的時候，但是每一個人都在堅持，不能打退堂鼓，因為我還年輕，不能掉隊。最后在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。
    三、加強工會知識的學習。
    從一開始的不了解工會，到做工會工作，經(jīng)歷了有半年的時間，我和工會在一起成長。在這期間我加強工會知識方面的學習，先奠定自己的理論基礎(chǔ)，才談得上為職工服務，為他們謀福利的資格。我會在以后更加的充實自己的`業(yè)務水平，更好的服務于廣大職工，協(xié)助領(lǐng)導更好的解決他們的實際困難。
    對于剛剛走出校園的我來說，工作經(jīng)驗方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學習的地方，一方面政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐。
    我會在以后的工作中不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。繼續(xù)彌補自己的不足，聽取同事的意見和建議，多學習科學文化知識，用知識武裝自己的頭腦，去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領(lǐng)導對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助，我會在新的一年里繼續(xù)努力工作。