總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行歸納，以便更好地指導(dǎo)未來的行動(dòng)。在寫總結(jié)時(shí)，可以結(jié)合自己的感悟和思考，表達(dá)對(duì)未來的期望和計(jì)劃。以下是一些總結(jié)范文的例子，供大家在寫總結(jié)時(shí)參考和借鑒。
行政工作年度總結(jié)篇一
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提升公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的不錯(cuò)狀態(tài)。
過去半年來，公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧半年，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
人事管理。
一、人員招聘。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對(duì)目前人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，員工通迅錄更新，方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫(kù)檔案管理工作，提升后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包含行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績(jī)效和薪酬的管理。
1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考評(píng)方案，對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
2、控制人員工資成本。
行政管理。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、健全公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了不錯(cuò)的效果，并重視行政工作質(zhì)量的提升。
4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查，有異常情況及時(shí)處理。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的.違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提升行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理：公司辦公用品采購(gòu)，成本控制，審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分類建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，保證方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
9、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
10、接待來訪客人，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題，明確提出的要求、建議。
12、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的及時(shí)處理。
13、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。20xx年8——xx月工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
2、增加行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實(shí)際情況，對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、健全，使其更加符合實(shí)際工作的需要。
3、增加人力資源管理力度，健全勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考評(píng)提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置，計(jì)劃增多10——30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。例如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、增加內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
工作建議：
行政人事工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。因此行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不健全的地方，爭(zhēng)取在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提升公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的不錯(cuò)狀態(tài)。
行政工作年度總結(jié)篇二
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):。
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
行政工作年度總結(jié)篇三
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx-20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx-20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的'制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx-20xx年的工作計(jì)劃。
1.充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
行政工作年度總結(jié)篇四
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：
1、在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的'工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)”預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
行政工作年度總結(jié)篇五
即將過去的是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高了服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了前臺(tái)服務(wù)。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為一員，我們將奉獻(xiàn)自己的'一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!
已過，未來的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng)，接下來的會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說，也自然會(huì)有人來認(rèn)可?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
行政工作年度總結(jié)篇六
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各部門同事的配合幫助下，行政部的工作得到了有效的開展?，F(xiàn)將20xx年工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。
2、較好完成各部門人員的`入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作；
3、內(nèi)部員工的考核工作；
5、員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
1、完善了公司各項(xiàng)制度；
2、證照辦理、年檢、變更事宜；
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)的溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢。
4、日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
1、積極與物業(yè)溝通，定期回訪。減少投訴；
2、售后維保合同的續(xù)簽，維?？畹拇呤铡?BR> 1、每月工資表的制定與發(fā)放；
2、日記帳的登記，員工報(bào)銷，貨款的轉(zhuǎn)帳。
20xx年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，在對(duì)各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺；
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力；
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
行政工作年度總結(jié)篇七
今年以來，縣商務(wù)局依法行政工作在縣政府法制辦和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略和黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，按照縣政府法制辦的部署和要求，堅(jiān)持依法行政，致力創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳、落實(shí)管理職能、政務(wù)公開、隊(duì)伍建設(shè)等方面做了大量的工作，取得了較好的成效。現(xiàn)將依法行政工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、完善組織建設(shè)，為依法行政工作提供組織保障。
成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)xxx任組長(zhǎng)，黨組班子成員為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組。使依法行政工作有領(lǐng)導(dǎo)抓、有機(jī)構(gòu)管、有專人辦，從組織機(jī)構(gòu)上保證依法行政工作的實(shí)施。增強(qiáng)管理工作的透明度和公開性，將依法行政工作逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。
二、依法行政，落實(shí)行業(yè)監(jiān)管職能。
嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家、省有關(guān)商務(wù)工作方面的政策和法規(guī)，自覺維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，妥善處理企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的相關(guān)問題，嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)和方針、政策。一是制定了《商務(wù)局2016年依法行政工作計(jì)劃》，明確工作目標(biāo)、任務(wù)和工作重點(diǎn)；二是制定了《商務(wù)局行政執(zhí)法程序規(guī)定》，梳理了行政執(zhí)法依據(jù)，對(duì)行政處罰自由裁量條款進(jìn)行了細(xì)化；三是整頓和規(guī)范成品油市場(chǎng)。加強(qiáng)成品油監(jiān)管。積極開展成品油年檢及專項(xiàng)整治工作，協(xié)助行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范行業(yè)管理，查處糾正加油站違法行為；四是積極會(huì)同縣衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展食品安全督查。檢查內(nèi)容包括協(xié)議準(zhǔn)入制度、經(jīng)銷商管理制度、索證索票制度、進(jìn)貨臺(tái)賬制度、不合格食品退市制度等五項(xiàng)制度執(zhí)行情況。在檢查現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)開展食品安全宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)員工的安全責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真把好食品安全關(guān)，杜絕銷售假冒偽劣食品和有問題食品，確保人民群眾生命安全；五是聯(lián)合消防、安監(jiān)等部門，對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)開展了安全生產(chǎn)督查指導(dǎo)工作，杜絕重特大安全事故發(fā)生，堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)繁榮和穩(wěn)定。
三、深入開展依法行政宣傳活動(dòng)。
深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，以《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》為重點(diǎn)，利用各類會(huì)議安排學(xué)習(xí)《綱要》、《意見》，與新聞單位密切合作，充分利用廣播、電視、網(wǎng)站等新聞媒體、以及“12.4”憲法宣傳日、“3.15”國(guó)際消費(fèi)杈益日、食品安全周等聯(lián)動(dòng)宣傳商務(wù)工作法律法規(guī)及規(guī)定等法制知識(shí)。緊緊圍繞中心工作，服務(wù)大局、開拓創(chuàng)新，反映商務(wù)法制建設(shè)進(jìn)程，傳播依法行政理念，進(jìn)一步增強(qiáng)商務(wù)部門及其工作人員依法行政的責(zé)任感和緊迫感，努力提高商務(wù)工作人員依法辦事的能力和水平，加快推進(jìn)依法行政的進(jìn)程，為建設(shè)和諧xx、法治xx提供良好的商務(wù)環(huán)境。
四、加大政務(wù)公開力度，完善公開辦法和內(nèi)容。
利用多種形式及時(shí)、全面地向群眾和社會(huì)公開。抓住涉及關(guān)鍵工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)如辦事指南、流程等，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化，達(dá)到群眾直觀、方便，辦事程序簡(jiǎn)化，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)了勤政為民的目的。在靈璧縣商務(wù)之窗設(shè)立專欄、信箱，公開監(jiān)督電話和辦事流程，接受群眾監(jiān)督，直接聽取和受理群眾意見。
五、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。
圍繞打造一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明”的行政工作人員隊(duì)伍。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把學(xué)習(xí)依法行政知識(shí)納入重要工作日程。安排局相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加省市商務(wù)部門舉辦的“商務(wù)行政執(zhí)法培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員能力和業(yè)務(wù)水平，要求局執(zhí)法人員充分認(rèn)識(shí)依法行政的重要意義，增強(qiáng)學(xué)習(xí)依法行政知識(shí)的自覺性和主動(dòng)性。圍繞規(guī)范約束執(zhí)法行為，制定執(zhí)法人員工作紀(jì)律，并加大督查工作力度，工作人員的責(zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，科學(xué)規(guī)范行政執(zhí)法行為。
嚴(yán)格按要求清理公開行政審批項(xiàng)目，根據(jù)我局法定行政許可執(zhí)法事項(xiàng)，進(jìn)行行政執(zhí)法職責(zé)分解。明確了執(zhí)法工作流程、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和要求，確定相關(guān)股室崗位執(zhí)法人員的具體執(zhí)法責(zé)任，并向全社會(huì)公布。為保證依法行政監(jiān)督到位，大力推進(jìn)陽(yáng)光政府、效能政府四項(xiàng)制度建設(shè)，對(duì)局里對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進(jìn)行監(jiān)督。按照商務(wù)行政許可的相關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)法定期限辦結(jié)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、承諾辦結(jié)制度、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制度、辦事時(shí)限分解制度等。我局每年都要開展成品油專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施經(jīng)營(yíng)許可制度，嚴(yán)厲打擊無(wú)證無(wú)照、非法建設(shè)經(jīng)營(yíng)等不法行為，有效整治了成品油市場(chǎng)。有效打擊了違法經(jīng)營(yíng)行為。
存在的問題及下一步打算2016年，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，我局依法行政工作水平有了較大的提高，但也存在一些困難和問題：規(guī)范性文件備案審查工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),法治文化有待進(jìn)一步培育，事中事后監(jiān)管工作有待進(jìn)一步開展。
在今后的行政執(zhí)法工作中，我們將做到：一是進(jìn)一步整合執(zhí)法資源推進(jìn)綜合行政執(zhí)法。二是進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)提高執(zhí)法水平。三是進(jìn)一步完善執(zhí)法制度，規(guī)范執(zhí)法程序。四是加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作配合機(jī)制形成執(zhí)法合力。五是加大宣傳教育力度，營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境。
xx縣商務(wù)局。
2016年12月31日。
行政工作年度總結(jié)篇八
根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于報(bào)送20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃的通知》及區(qū)政府辦《關(guān)于報(bào)送20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃的通知》的有關(guān)規(guī)定和要求，我局編制了區(qū)市政管理局20xx年度20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。本年度報(bào)告在區(qū)政府門戶網(wǎng)站、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)檔案館、圖書館、自治區(qū)信息平臺(tái)上公開。
（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保行政審批工作落到實(shí)處，我局成立了由局長(zhǎng)戴世祿任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)陶金山、李紀(jì)孟任副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人為成員的行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)行政審批的日常工作，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門抓落實(shí)”的工作格局，促進(jìn)了政府行政審批工作的有效落實(shí)。
（二）行政審批效能穩(wěn)步推進(jìn)
1、認(rèn)真執(zhí)行行政審批“3個(gè)100%”工作。
受理行政審批事項(xiàng)100%使用政務(wù)服務(wù)暨電子監(jiān)察通用軟件，及時(shí)、準(zhǔn)確錄入辦件數(shù)據(jù)（含咨詢件、即辦件、承諾件）接受電子監(jiān)察監(jiān)督；100%使用服務(wù)評(píng)價(jià)儀接受申請(qǐng)人監(jiān)督和服務(wù)評(píng)價(jià)；達(dá)到100%的群眾滿意度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行行政審批制度。一是全面落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、否定報(bào)備制度。對(duì)受理的行政審批事項(xiàng)全部發(fā)出受理通知書、辦結(jié)通知書，執(zhí)行率達(dá)到100%。二是嚴(yán)格執(zhí)行“三集中”。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求，我局將行政審批職能、行政審批事項(xiàng)、行政審批工作人員集中到行政審批辦并進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，充分授權(quán)首席代表常駐政務(wù)中心。在開展行政審批過程中，全部授權(quán)窗口辦理，不存在“兩頭受理”、“體外運(yùn)行”、“只掛號(hào)、不看病”等現(xiàn)象。三是政務(wù)服務(wù)窗口工作人員嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)工作制度，掛牌上崗，工作臺(tái)牌及評(píng)價(jià)儀按要求擺放整齊，做到窗口整齊、整潔。做到按時(shí)上下班，不得遲到、早退、空崗。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)（銷）假，進(jìn)出登記、去向告知牌出示等相關(guān)手續(xù)。
3、規(guī)范使用行政審批專用章。按要求啟用行政審批專用章，對(duì)行政審批事項(xiàng)實(shí)行“一章辦結(jié)”。
4、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)坐班制度。我局主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月到窗口坐班不少于一次。坐班的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)來辦事的群眾能及時(shí)解決在申請(qǐng)需辦理審批事項(xiàng)中遇到的問題，做好政策宣傳，得到服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。
5、行政審批制度改革進(jìn)一步深化。一開設(shè)政務(wù)信息公開欄，公開行政許可辦理所需材料、辦理程序、時(shí)限，以及市政局職責(zé)、服務(wù)承諾等內(nèi)容，設(shè)置行政審批程序流程圖，公開執(zhí)法監(jiān)督電話、舉報(bào)電話，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。二是一律不再審批國(guó)務(wù)院、自治區(qū)已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng)。三是優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，提高辦件速度。
雖然我局行政審批工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然與群眾的期望還有較大的距離，主要表現(xiàn)在：一是部分行政審批事項(xiàng)因宣傳不到位，群眾不了解而沒來申請(qǐng)，造成未經(jīng)許可擅自施工，破壞市政設(shè)施行為發(fā)生；二是檔案歸檔不夠及時(shí)。
1、積極開展“基層評(píng)窗口”活動(dòng)工作，認(rèn)真組織，通過培訓(xùn)、審查接收、實(shí)地檢查等方式，加強(qiáng)行政許可檔案案卷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)行政審批工作，提高行政審批效率、方便群眾辦事。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)水平。制定年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極參加上級(jí)部門舉辦的政務(wù)服務(wù)相關(guān)專題培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強(qiáng)檔案管理。對(duì)照行政審批規(guī)范化建設(shè)的要求，盡快完善檢查中發(fā)現(xiàn)的檔案存在的問題，補(bǔ)充相關(guān)材料，規(guī)范行政審批事項(xiàng)許可證后續(xù)管理。
行政工作年度總結(jié)篇九
（2）各招聘渠道效果分析招聘渠道招聘費(fèi)用通知人數(shù)入職人數(shù)
2、勞動(dòng)關(guān)系管理部門年初人數(shù)
3、薪酬管理部門/月份123年底人數(shù)
4、培訓(xùn)管理部門培訓(xùn)類別
5、重大工作完成情況
1、管理制度建設(shè)情況部門現(xiàn)有制度建立時(shí)間建設(shè)人員效果分析調(diào)整建議該點(diǎn)著重分析現(xiàn)有制度的實(shí)施效果及改進(jìn)設(shè)想。
2、未來管理提升思路改進(jìn)模塊改進(jìn)要素具體措施
行政工作年度總結(jié)篇十
xxx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xxx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作氛圍。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功了室外拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部2015年工作綱要。
2014年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2015年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
七、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
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行政工作年度總結(jié)篇十一
（一）在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
（一）只有擺正自己的`位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
行政工作年度總結(jié)篇十二
行政部一個(gè)是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右樞紐，行政部工作繁雜瑣碎，尤其是公司目前正在改革中，所有規(guī)章制度、辦公環(huán)境都需要重建，而我們的員工也由最初的30來人迅速擴(kuò)張到現(xiàn)在的70人，因?yàn)槁殬I(yè)特性和公司懂事的人性化關(guān)懷，所有員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決，繁雜事務(wù)具多。所以行政部成立后建立了行政、財(cái)務(wù)、人事三個(gè)崗位，分別來做好公司的后勤保障工作。
行政：公司各項(xiàng)規(guī)章制度編寫、績(jī)效管理、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理、公司各項(xiàng)外聯(lián)工作、公司網(wǎng)絡(luò)管理、資產(chǎn)等辦公用品管理。
人事：主要負(fù)責(zé)員工招聘、員人入職離職手續(xù)辦理、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理、考勤統(tǒng)計(jì)。
財(cái)務(wù)：主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算管理、各網(wǎng)站報(bào)表的核算、公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的登記核算、員工工資核算發(fā)放、員工借款管理、賬務(wù)憑證管理。
行政：
1、上季度裝修了30b辦公室，購(gòu)置了全新的辦公桌、辦公椅，整體提升了辦公環(huán)境。
2、規(guī)范了試用期與轉(zhuǎn)正流程、出臺(tái)了公司的考勤制度、辦公室管理制度、宿舍管理制度、離職制度、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、績(jī)效考核規(guī)定，大大提升了員工紀(jì)律，員工著裝規(guī)范，逐漸做到對(duì)待每一位員工公平公共、不偏不倚，事事有制度可依。明確了員工的入職流程，使員工在入職時(shí)既能感受到公司的正規(guī)劃、程序化、制度化。
3、因宿舍近期房租上漲等原因，公司放開宿舍政策，允許部分員工在外自己租房，每月補(bǔ)貼1500—20xxrmb補(bǔ)貼。
人事：
1、上季度招聘人員9人（其中2研發(fā)、3平臺(tái)、2測(cè)試、1客服、1產(chǎn)品）。
2、招聘人員中離職2平臺(tái)、1客服，1測(cè)試，招聘人員中2名已過適用期，3人正在適用期中。招聘合格率目前有55%。
三、上季度工作中存在的問題與解決方案。
員工流失率。
目前新員工流失率達(dá)到45%，這一原因一部分是由于行業(yè)特性，一部分還是需要了解的，建議在招聘時(shí)從員工背景、各項(xiàng)需求、技能水平方維度進(jìn)度審核，避免人員流失。
員工離職時(shí)，建議行政部能入手做員工離職面談，了解員工真正意圖和離職的原因，做到有的放矢。
員工加班頻率。
自出臺(tái)員工考勤制度以來，員工加班、調(diào)休成災(zāi)，每月統(tǒng)計(jì)加班和調(diào)休成了人事很大的一塊工作，目前正在引進(jìn)績(jī)效考核，以任務(wù)完成時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，避免一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單。人事也會(huì)每周統(tǒng)計(jì)各部門人員的加班、調(diào)休、請(qǐng)假情況發(fā)放給各部門主管，以便各部門主管詳細(xì)了解本部門人員出勤情況。加班時(shí)間以一個(gè)月為周期，遇30日加班可延續(xù)下一個(gè)月，其他假期一個(gè)月結(jié)清一次。
公司資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。
目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計(jì)在冊(cè)，但是原資產(chǎn)價(jià)格目前查起來較難，后期由行政珊珊和財(cái)務(wù)小黃進(jìn)行財(cái)產(chǎn)預(yù)估統(tǒng)計(jì)大概價(jià)格。
運(yùn)維機(jī)房的資產(chǎn)是大塊，因機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備較為復(fù)雜，需配合運(yùn)維部主管一起統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)方式為：統(tǒng)計(jì)里面的多少機(jī)箱，再細(xì)分機(jī)箱里面的配件、查找價(jià)格。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
30b由于上下兩層、洗手間眾多、菲傭上班時(shí)間比較長(zhǎng)等原因?qū)е?0b菲傭不停更換，現(xiàn)在已和最新的兩個(gè)菲傭開了會(huì)議，明確他們是我們其中一員，享受和公司員工一樣的福利待遇（定時(shí)分開水果、可以食用公司零食等），上班時(shí)間由原6點(diǎn)更改為7點(diǎn)，下班時(shí)間由原10點(diǎn)更改為7點(diǎn)。
行政：
1、下季度行政主要需繼續(xù)出臺(tái)公司的休假制度、員工福利等制度（制度編寫時(shí)需慎重考慮公司實(shí)際情況，之前出臺(tái)制度情況，不能相互矛盾）。
2、梳理公司的組織架構(gòu)，大力宣導(dǎo)“寫員、定崗、定編”，協(xié)助整理公司員工的工作職責(zé)與權(quán)限，提出優(yōu)化工作流程建議，使人盡其才，配制合理，減少人力成本和內(nèi)耗。3、由于目前正在做績(jī)效考核，行政部需要承擔(dān)起績(jī)效投訴這樣一個(gè)重?fù)?dān)，所以必須了解員工的工作要求標(biāo)準(zhǔn)，遇面談時(shí)就事論事，盡量化解矛盾，解決實(shí)際問題。
4、隨著公司輛增多，需做好公司車輛管理，車輛出去時(shí)間、地點(diǎn)、司機(jī)姓名等信息統(tǒng)計(jì)在案。
5、做好員工入職培訓(xùn)工作，在員工入職時(shí)對(duì)于公司的各項(xiàng)管理制度、政策進(jìn)行深入培訓(xùn)。
6、做一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，包括辦公用品、電腦配制、宿舍用品等等，保證公司的辦公設(shè)備均能合理有效使用，節(jié)約采購(gòu)時(shí)間成本。
人事：
1、下季度做好員工的檔案管理。每位員工轉(zhuǎn)正、考勤、獎(jiǎng)懲、績(jī)效、調(diào)薪、休假等等全部記錄在案，以備員工的績(jī)效考核與年終獎(jiǎng)金的發(fā)放。
2、檔案管理方面遵從“在職永遠(yuǎn)保管，離職保管一年”的原則。
3、梳理招聘需求信息，擴(kuò)寬招聘渠道，統(tǒng)計(jì)員工招聘成本費(fèi)用，盡量節(jié)妁招聘成本。加在招聘力度，招聘人員擇優(yōu)錄取。
4、建立公司人力資源庫(kù)，儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，以備公司不及之需。
財(cái)務(wù)：
1、后期財(cái)務(wù)工作增加月度財(cái)務(wù)預(yù)算，月底既出下個(gè)月工資、員工福利、房租水電、網(wǎng)絡(luò)、辦公用品等等，做到計(jì)劃性開支，規(guī)范化管理。
2、嚴(yán)格規(guī)范借款管理，當(dāng)月借支不能超過工資50%，減少現(xiàn)金占用，有效避免呆賬風(fēng)險(xiǎn)。
3、配合整理公司的資產(chǎn)金額。
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行政工作年度總結(jié)篇十三
這篇關(guān)于2012年度司法行政工作總結(jié)，是筆者特地為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助！
2012年上半年來，我市司法行政系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政法委的精心指導(dǎo)下，圍繞全市三級(jí)干部會(huì)議和各級(jí)政法工作會(huì)議提出的各項(xiàng)任務(wù)，本著求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新的工作原則，強(qiáng)化司法行政隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮法律保障、法律宣傳和法律服務(wù)的職能作用，將司法行政工作融入到全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中去，為社會(huì)和諧穩(wěn)定服務(wù)，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)營(yíng)造良好的法律環(huán)境?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、突出加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)(一)用嚴(yán)格的制度管理隊(duì)伍。
今年來，我局先后制定和逐步完善了學(xué)習(xí)制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、來客接待制度、組織生活會(huì)制度、上班簽到制度、財(cái)務(wù)管理制度、小車管理制度等十二項(xiàng)制度，并且裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè)，便于大家平時(shí)學(xué)習(xí)對(duì)照，落實(shí)制度的作用，按制度辦事、用制度管人。(二)認(rèn)真開展主題活動(dòng)。一是按照市政法委的統(tǒng)一部署，在全體司法行政干警中，開展“理想信念、紀(jì)律作風(fēng)、公正廉潔”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。把每個(gè)月最后一個(gè)星期五下午定為集中學(xué)習(xí)日，要求每個(gè)司法干警全年的學(xué)習(xí)筆記不少于二萬(wàn)字，組織全體干警集中學(xué)習(xí)各級(jí)政法工作會(huì)議報(bào)告材料和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《公證法》、《律師法》等法律法規(guī)，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，寫好剖析材料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，查找思想意識(shí)方面存在的問題，端正執(zhí)法為民的思想。
二是積極開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議，對(duì)司法行政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行全面整頓。為了使整頓收到實(shí)效，組織政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表進(jìn)行督促檢查、召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對(duì)象、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專用意見箱、投訴電話、電子信箱等，收集到對(duì)本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見、建議和社會(huì)各界反映的熱點(diǎn)問題。目前已分別向32家單位和企業(yè)、12名行評(píng)代表發(fā)放征求意見表，召開各種層次的座談會(huì)17次，面向社會(huì)發(fā)放征求意見函223張，從中歸納整理出本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，現(xiàn)已對(duì)照評(píng)議的內(nèi)容和要求進(jìn)行了整改，并在規(guī)范和拓展法律服務(wù)、推進(jìn)依法治市、辦事公開、便民服務(wù)等方面努力采取新舉措，促進(jìn)了司法行政工作深入開展。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理。重點(diǎn)加強(qiáng)信息化能力、群眾工作能力、公正司法能力、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)。加強(qiáng)了對(duì)干部的政治理論、業(yè)務(wù)能力、法律法規(guī)、學(xué)歷教育培訓(xùn)，深入開展了業(yè)務(wù)知識(shí)授課活動(dòng)。通過形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法培訓(xùn)崗位化、崗位練兵經(jīng)?；ぐl(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情，不斷強(qiáng)化新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)運(yùn)用，努力培養(yǎng)專業(yè)化、知識(shí)型、懂管理、懂業(yè)務(wù)的干部隊(duì)伍。5月中旬，我局由楊局長(zhǎng)帶隊(duì)，五個(gè)未參加法律服務(wù)培訓(xùn)考試的班子成員，都到省廳參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)水平。
二、充分發(fā)揮維穩(wěn)職能(一)深入開展人民調(diào)解工作。
今年我市司法行政系統(tǒng)以《人民調(diào)解法》的頒布實(shí)施為契機(jī)，充分利用各級(jí)人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員貼近群眾、信息靈通、方便快捷的優(yōu)勢(shì)，按照地方黨委、政府的要求，積極主動(dòng)配合相關(guān)部門，認(rèn)真排查梳理存在的隱患和不安定因素，扎實(shí)抓好矛盾糾紛的調(diào)處，有效預(yù)防和化解了大量的由民間糾紛激化引發(fā)的刑事案件、非正常死亡、集體上訪和群體性事件，把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，筑起了基層平安和社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”。特別是年初元旦、春節(jié)來臨之際又逢全國(guó)和省、市、縣四級(jí)人大、政協(xié)“兩會(huì)”召開，為切實(shí)做好“兩節(jié)”、“兩會(huì)”特別防護(hù)期的矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，我局決定從元旦節(jié)開始起至全國(guó)“兩會(huì)”閉幕，在全市開展一次矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)，將排查重點(diǎn)突出細(xì)化，調(diào)處糾紛落實(shí)到人，調(diào)處不力追究到人，防止糾紛擴(kuò)大，杜絕糾紛激化。今年正月初十，源潭鎮(zhèn)“長(zhǎng)運(yùn)正華環(huán)保磚廠”謝正華和彭繼華兩位合伙人因經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生矛盾，彭邀集親友五十多人準(zhǔn)備撤走機(jī)器折伙，雙方劍拔弩張，形勢(shì)十分危急，源潭司法所所長(zhǎng)楊守明在得知這一消息，立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)，疏散人員，安撫雙方情緒，在了解具體情況后，楊所長(zhǎng)組織雙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解并達(dá)成和解協(xié)議，從而有效避免了一場(chǎng)大型群體性械斗事件。排查活動(dòng)開展以來全市已調(diào)處各類糾紛1103起，調(diào)處非正常死亡糾紛案37件，為“兩節(jié)”、“兩會(huì)”的社會(huì)政治穩(wěn)定提供了有力保障。
雇耕田時(shí)突然死亡案、江南所處理的該鎮(zhèn)屈姓居民因交通肇事死亡案中，各所在重大突發(fā)事件出現(xiàn)后能夠快速反應(yīng)，司法干警總是第一時(shí)間趕赴配合黨委政府及有關(guān)部門采取強(qiáng)有力的措施進(jìn)行疏導(dǎo)化解，做了大量積極有效的工作，社會(huì)反響很好，群眾評(píng)價(jià)相當(dāng)高，為當(dāng)?shù)氐姆€(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
(二)切實(shí)做好社區(qū)矯正、幫教安置工作。
根據(jù)社會(huì)管理創(chuàng)新的要求，認(rèn)真做好社區(qū)矯正和刑釋解教人員的安置幫教工作。今年是我市社區(qū)矯正工作啟動(dòng)之年，我局統(tǒng)一部署、迅速行動(dòng)，一是成立了社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定出工作實(shí)施方案，并在20個(gè)司法所建立了社區(qū)矯正工作站，在全市初步構(gòu)建了社區(qū)矯正工作體系;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，舉辦全市社區(qū)矯正工作業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，組織全區(qū)20名司法所長(zhǎng)和部分社區(qū)矯正志愿者參加，對(duì)如何填寫各類文書、表格、立卷歸檔進(jìn)行了認(rèn)真的講解，針對(duì)如何建立矯正對(duì)象個(gè)人檔案、矯正工作流程、矯正工作紀(jì)律、考核獎(jiǎng)懲辦法、社區(qū)矯正工作基本知識(shí)及社區(qū)矯正工作者、主要職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行專題輔導(dǎo)，努力鍛造高效精干的社區(qū)矯正隊(duì)伍;三是結(jié)合我市社區(qū)矯正工作計(jì)劃開展前期調(diào)查摸底等工作，半年來我局干警多次走訪全市基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)五類矯正對(duì)象進(jìn)行深入細(xì)致地排查，同時(shí)與公、檢、法等相關(guān)部門進(jìn)行交流聽取意見，積極取得各單位對(duì)社區(qū)矯正工作的支持。為社區(qū)矯正工作在全市全面鋪開打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。半年來我局深入開展了安置幫教工作信息化的建設(shè)，現(xiàn)已為13個(gè)司法所配置了電腦，基層安幫工作情況全部采用安置幫教信息平臺(tái)進(jìn)行報(bào)送，為刑釋解教人員建立電子信息檔案，將原有的釋放通知書、幫教協(xié)議、刑釋解教人員基本情況、幫教記錄等會(huì)各種紙質(zhì)材料數(shù)字化;進(jìn)一步加強(qiáng)銜接工作，落實(shí)相關(guān)措施，著力解決刑釋解教人員安置中的實(shí)際困難，有效的防止了刑釋解教人員重新犯罪。
三、
扎實(shí)開展普法依法治理。
今年是總結(jié)表彰“五五”普法工作，確定“六五”普法工作重點(diǎn)的重要一年，我市普法依法治理工作以“五五”普法表彰總結(jié)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門之間的聯(lián)系，推進(jìn)普法工作發(fā)展創(chuàng)新。
(一)開展“五五”普法考核表彰和“六五”普法調(diào)研。加大檢查考核力度，強(qiáng)化各單位和各部門履行普法工作職責(zé)的責(zé)任意識(shí)，評(píng)選“五五”普法先進(jìn)集體和先進(jìn)普法工作者和普法志愿者;廣泛調(diào)研“六五”普法工作思路，采取召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、實(shí)地走訪、外出考察取經(jīng)等形式進(jìn)行，為“六五”普法開展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)是突出重點(diǎn)，強(qiáng)化主題，大力開展宣傳活動(dòng)。
一是開展2012年全市農(nóng)民普法宣傳月活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直各單位相繼開辦了農(nóng)民普法培訓(xùn)班，更新了法制宣傳欄，在主要路段都拉出了宣傳橫幅，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共拉出橫幅40余條，出法制宣傳欄127塊，開辦普法培訓(xùn)班60次。5月19日，1983年被勞教過的舊“糙子”，現(xiàn)桃礦辦事處安監(jiān)辦主任彭世雄，他有用自身的經(jīng)歷，深刻的教訓(xùn)，身邊的案例，結(jié)合法律知識(shí)為桃礦中學(xué)600余名學(xué)生，講了一堂生動(dòng)的法制課。5月19日，我局組織法律援助中心的律師，出動(dòng)法制宣傳車3臺(tái)，宣傳人員10人，在臨湘市聶市鎮(zhèn)開展了“法律趕集”活動(dòng)，活動(dòng)中共展出宣傳牌60塊，發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)多份，解答群眾法律咨詢60多人次，之后又相繼在江南、定湖、桃林、坦渡、羊樓司、乘風(fēng)、五里、忠防、長(zhǎng)塘、白羊田、橫鋪等13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了活動(dòng)，并取得了很好的效果。
2012年臨湘市委、市政府再次將法律援助工作列為為民辦實(shí)事之一。為此，我局繼續(xù)將法援工作作為本年度司法行政工作重點(diǎn)之一，為了將法律援助為民辦實(shí)事工作做得更好，我局進(jìn)一步強(qiáng)化工作目標(biāo)：一是降低服務(wù)門檻，開通綠色通道，做好婦女、兒童、老年人、殘疾人、下崗職工的法律援助工作，進(jìn)一步完善刑事辯護(hù)的法律援助工作機(jī)制，努力提高辯護(hù)質(zhì)量，保障人權(quán)，維護(hù)司法公正;二是加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，完善公、檢、法和勞動(dòng)局、交警大隊(duì)等部門法律援助工作站建設(shè)，開展法援扶貧、法援助殘、法援濟(jì)弱、法援解難等宣傳，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響，4月底已在交警大隊(duì)設(shè)值班室，由市法律援助中心律師輪流值班;三是充分利用律師、法律服務(wù)工作者資源，開展法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等宣傳、咨詢活動(dòng)，在村、社區(qū)建立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)醒目地點(diǎn)設(shè)置永久性宣傳牌，將律師、法律服務(wù)工作者等法律援助隊(duì)伍信息在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)公開，讓群眾享受到最直接的法律服務(wù)。五月份，我局在全市組織開展法律援助為民辦實(shí)事宣傳月活動(dòng)，在移動(dòng)公司廣場(chǎng)前舉辦一場(chǎng)由法律援助中心律師、社會(huì)律師和法律工作者參加的法律援助咨詢活動(dòng)，發(fā)放《法律援助宣傳資料》、《法律援助在您身邊公平正義與您牽手》的公開信。
上半年，我局認(rèn)真做好律師年檢注冊(cè)和律師隊(duì)伍警示教育工作，并以政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)的開展為契機(jī)，在律師隊(duì)伍中開展深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制理念教育和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀教育，督促各律師事務(wù)所在規(guī)章制度建設(shè)方面、規(guī)范化管理方面、執(zhí)業(yè)活動(dòng)方面，加強(qiáng)制度化建設(shè)，推動(dòng)律師工作健康發(fā)展，從而充分展示了近年來我市律師隊(duì)伍在維護(hù)法律正確實(shí)施、維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義方面的工作成績(jī)，提高了律師隊(duì)伍的社會(huì)公信力和影響力。
今年我市公證工作以提高公證質(zhì)量為中心，一是強(qiáng)化監(jiān)督管理，進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理措施，對(duì)重大疑難公證案件集體研究，及時(shí)上報(bào);二是以提高公信力為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)公證員的管理。積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真開展個(gè)案評(píng)議、業(yè)務(wù)交流，增強(qiáng)公證員的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感，真正做到“精通業(yè)務(wù)、維護(hù)公正”;三是圍繞市委市政府重大項(xiàng)目推進(jìn)，以高效便民利民為宗旨做好公證服務(wù)。上半年，全市已辦結(jié)各類公證380件，接待群眾電話咨詢及群眾來訪1100余次。
五、認(rèn)真完成市委、市政府交辦的重要工作(一)政府法律顧問工作為臨湘的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的法律支撐。
6月9日至10日，我市遭受特大暴雨襲擊，人民生命財(cái)產(chǎn)損失慘重。災(zāi)情發(fā)生后，我局高度重視，迅速響應(yīng)，自6月12日岳陽(yáng)市防汛救災(zāi)緊急電視電話會(huì)議后，召開班子成員專題會(huì)議，對(duì)防汛救災(zāi)工作進(jìn)行專門部署，成立了以局長(zhǎng)楊發(fā)君為組長(zhǎng)，局班子成員為副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)全體干警為成員的防汛救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，會(huì)上對(duì)參加防汛工作人員進(jìn)行分組分工，并強(qiáng)調(diào)防汛時(shí)期的工作紀(jì)律。6月12日，我局干警參與了罹難災(zāi)民火化的處置工作，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)死者親朋進(jìn)行安撫，并對(duì)口安置受災(zāi)群眾7名。6月13日清早，局長(zhǎng)楊發(fā)君親自帶領(lǐng)五名干警趕赴我局防汛責(zé)任區(qū)源潭鎮(zhèn)參加源潭防汛工作聯(lián)系會(huì)。會(huì)上局長(zhǎng)楊發(fā)君作了表態(tài)：在局財(cái)政狀態(tài)相當(dāng)緊張的情況下，捐贈(zèng)給源潭鎮(zhèn)防汛救災(zāi)資金1萬(wàn)元和價(jià)值五千元的物資;在需要人員的時(shí)候隨時(shí)調(diào)派干警開赴防汛一線。會(huì)后，楊發(fā)君局長(zhǎng)帶領(lǐng)五名干警趕到防汛責(zé)任地段—新長(zhǎng)垸院進(jìn)行了熟悉并對(duì)險(xiǎn)工險(xiǎn)段進(jìn)行了了解和排查。
六、認(rèn)真做好計(jì)生、扶貧和幫扶工作。
一是切實(shí)履行計(jì)生成員單位的工作職責(zé)，廣泛開展了計(jì)劃生育法律法規(guī)宣傳，做好本單位干部職工的計(jì)劃生育工作，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策，本系統(tǒng)無(wú)一例違犯計(jì)劃生育的現(xiàn)象。
二是認(rèn)真做好扶貧和企業(yè)幫扶工作。建立了扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了扶貧方案。局領(lǐng)導(dǎo)多次到扶貧聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究，幫助村上制定了脫貧計(jì)劃，進(jìn)行物資援助。并積極開展企業(yè)幫扶活動(dòng)，制定幫扶計(jì)劃，訂立幫扶工作目標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)深入到局幫扶企業(yè)臨湘市鉛鋅礦認(rèn)真聽取企業(yè)反映，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際困難，幫助企業(yè)解決問題。
一、大力加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，創(chuàng)新和改進(jìn)思想政治工作，完善和落實(shí)理論學(xué)習(xí)制度，開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高司法行政干警的理論素養(yǎng)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二、做好“五五”普法的表彰總結(jié)和“六五”普法的調(diào)研工作，進(jìn)一步開展“法律趕集”和專題法律咨詢活動(dòng)。
三、加大培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì)。下半年我局將扎實(shí)開展、精心組織調(diào)解主任培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高我市各級(jí)調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升調(diào)解隊(duì)伍的整體水平。
四、積極做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。一是對(duì)非正常死亡一類的易激化的矛盾要保持高度的政治敏感性和警惕性，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)，并及時(shí)介入積極參與調(diào)處;二是建黨九十周年來臨前舉行開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)，確保我市社會(huì)政治穩(wěn)定。
五、加大法律援助體系規(guī)范化建設(shè)力度，繼續(xù)拓寬法律援助面，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)辦案質(zhì)量的監(jiān)督管理，切實(shí)保證辦案質(zhì)量。
六、以政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，狠抓公證、律師管理，強(qiáng)化法律服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的提高，規(guī)范辦案程序，提高辦案質(zhì)量，繼續(xù)努力促進(jìn)我市穩(wěn)定，服務(wù)政府經(jīng)濟(jì)大局。
行政工作年度總結(jié)篇十四
行政部為公司綜合管理部門，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，為員工服務(wù)，主要職責(zé)如下：
1.公司訂餐管理；如需訂餐及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，安排訂餐地點(diǎn)與時(shí)間并詳細(xì)記錄。
2.報(bào)刊管理及分發(fā)：每天早上公司各部門的將在行政進(jìn)行統(tǒng)一的分配，各部門的人員可以自己來領(lǐng)取本部門的報(bào)刊。
3.總結(jié)：每日工作總結(jié)及每周的周總結(jié)；通知及文件的下達(dá)下發(fā)工作：隨時(shí)出臺(tái)政策及通知等公司文件發(fā)放及管理；對(duì)公司要發(fā)放的文件進(jìn)行備份以及及時(shí)的發(fā)放。
4.單據(jù)報(bào)銷：每周填報(bào)計(jì)劃，整理單據(jù)，對(duì)于外來賬務(wù)如訂餐餐費(fèi)及公司走訪拿用禮品等進(jìn)行核實(shí)，整理，報(bào)銷，留下記錄。
6.公司注冊(cè)及變更：新公司的核名、登記以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證的辦理；公章的刻制以及老公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼證，稅務(wù)登記證的變更工作。
7.物品采購(gòu)：隨時(shí)補(bǔ)充日常辦公用品以及采購(gòu)各部門所需物資。
8.線索獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)?。喊凑沼浾卟拷o的新聞線索核實(shí)后支付給提供線索的人相應(yīng)的費(fèi)用。
1.會(huì)務(wù)秘書工作：負(fù)責(zé)組織召開公司辦公例會(huì)及其他大型會(huì)議，做好會(huì)議室的安排及準(zhǔn)備等會(huì)務(wù)工作并進(jìn)行會(huì)議記錄做好會(huì)議的秘書工作。
2.會(huì)議傳達(dá)：制作會(huì)議文件下發(fā)并督促會(huì)議文件的落實(shí)。
1.文件歸檔：負(fù)責(zé)公司文件的起草、審核、打印、下發(fā)以及其他重要文件的歸檔、保管；
2.證件保管：負(fù)責(zé)公司各類證件的保管和使用，對(duì)于公司相應(yīng)證件的使用情況做好記錄。定期檢查各公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等的證件日期，去工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等進(jìn)行年檢工作。
3.公章使用管理：審核蓋章條件及資質(zhì)，面詢或電詢領(lǐng)導(dǎo)意見，留下相關(guān)證明資料；（要求做登記時(shí)，要寫要求所有上刊證明，播出證明等與業(yè)務(wù)相關(guān)的由出版簽字，發(fā)票一類財(cái)務(wù)相關(guān)的由財(cái)務(wù)簽字，然后馮總簽字才可以蓋章，馮總不在的情況下可以電話咨詢后補(bǔ)簽。）。
4.鑰匙保管：對(duì)于公司各部門的鑰匙使用情況做好記錄，進(jìn)行統(tǒng)一管理，使用完畢需馬上歸還，以免影響別人的使用。
5.公司飲用水管理：公司的飲用水將進(jìn)行統(tǒng)一管理，各部門自行換水并做好相應(yīng)記錄，以便及時(shí)補(bǔ)充水源。
1.發(fā)文制度：各部門嚴(yán)格按照格式標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行申批后由行政部統(tǒng)一下發(fā)。
2.接待用餐制度：對(duì)于公司的相應(yīng)的接待用餐嚴(yán)按照人數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行申請(qǐng)，并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)審批后由行政部進(jìn)行訂餐。
3.用電安全通知：節(jié)前一律嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行用電安全檢查，對(duì)違反安全的行為一律按規(guī)定處罰，造成公司損失的重罰，并且承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4.固話管理制度：取消長(zhǎng)途通話功能，各部門主任負(fù)責(zé)監(jiān)督使用情況。
1.固定資產(chǎn)：對(duì)于固定資產(chǎn)的移交等進(jìn)行相應(yīng)的記錄備案管理。
2.辦公用品：監(jiān)管辦公用品及設(shè)備的保管、發(fā)放、管理、調(diào)配，做好相應(yīng)記錄。
3.固話及手機(jī)管理:做好統(tǒng)計(jì)和管理工作，對(duì)于需要更換的固話等及時(shí)進(jìn)行維修。
2.員工福利統(tǒng)計(jì)及發(fā)放：節(jié)假日抵頂物資的發(fā)放及分配統(tǒng)計(jì)；
3.公司話費(fèi)統(tǒng)計(jì)：每個(gè)月話費(fèi)按照單子分配到發(fā)行，三角洲及濱化發(fā)給相應(yīng)的人，扣出相應(yīng)話費(fèi)，做好固話及手機(jī)的話費(fèi)的分配報(bào)到財(cái)務(wù)。（副卡報(bào)名已經(jīng)截止，經(jīng)研究決定每人限用2張，沒有辦理的以后不再辦理，沒有來行政登記的將直接關(guān)停。）。
1.物資的核價(jià)：通過網(wǎng)絡(luò)，淘寶，電話和實(shí)地等多種手段達(dá)到盡量準(zhǔn)確的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；
2.及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存：引導(dǎo)所有物資的搬運(yùn)入庫(kù)工作，認(rèn)真清點(diǎn)，做好記錄，定時(shí)盤點(diǎn)。
3.出入庫(kù)：嚴(yán)格按照制度及批示管理出入庫(kù)工作，以避免疏漏。
1.車輛管理：負(fù)責(zé)公司小車的調(diào)度和管理，按照申請(qǐng)及時(shí)調(diào)派或協(xié)調(diào)；
2.對(duì)各公司車輛的證照辦理、年審及車輛安全進(jìn)行統(tǒng)籌管理。
1.綜合工作：負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系、綜合協(xié)調(diào)工作，做好辦公室有關(guān)行政接待事務(wù),做好來信來訪接待及重要客人接待工作。
3.對(duì)外接洽工作：與開發(fā)區(qū)工商局等相關(guān)聯(lián)系部門的走動(dòng)，維護(hù)好關(guān)系，以便于工作的順利進(jìn)行。
1.安保管理：消防及車輛停放等的監(jiān)督；
3.公司基建管理：房屋維修申請(qǐng)及安排等其他基建工作；
5.辦公環(huán)境的管理：每周四對(duì)于各部門衛(wèi)生進(jìn)行統(tǒng)一的檢查。每天早上及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
6.公司水電暖管理：對(duì)于水電暖氣空調(diào)等以及其他辦公設(shè)施等損壞的找相應(yīng)的部門及時(shí)維修。
（1）制度落實(shí)（同步做好溝通解釋工作）——2月28號(hào)；
（2）人才逐步引進(jìn)（由各部門上報(bào)用人需求表交行政部）；
（3）人才培養(yǎng)，全程跟蹤（培訓(xùn)計(jì)劃2月28號(hào)落實(shí)）；
（4）協(xié)助公司各部門開展工作；
（5）解決好員工私人問題；
（6）二級(jí)資質(zhì)（2月28號(hào)上報(bào)）；
（7）公司相關(guān)資質(zhì)申請(qǐng)、辦理、完成；
（8）企業(yè)文化的建設(shè)及培訓(xùn)計(jì)劃、完成（馬安琪、邢晨負(fù)責(zé)）。
（9）找準(zhǔn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；
20xx年2月19日。
行政工作年度總結(jié)篇十五
一年來，我局認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查的工作要求，全面推進(jìn)了依法行政工作，使全局的法制化管理水平再上新臺(tái)階?，F(xiàn)將今年開展的行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下：
為將我局依法行政工作抓緊、抓好，我局成立了以局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，局黨組其他成員為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的執(zhí)法監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)，承擔(dān)日常的監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，將執(zhí)法監(jiān)督檢查工作納入了對(duì)各司法所的目標(biāo)管理考核，納入了對(duì)機(jī)關(guān)干部的年度考核，激發(fā)了干部主動(dòng)學(xué)法、約束并規(guī)范自己的行為、依法行政工作的積極性，極大地提高了干部的依法行政水平。
為推進(jìn)我局的依法行政工作，我局完善了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法制度，堅(jiān)持黨組每年學(xué)法不得少于2次。制定了機(jī)關(guān)干部法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)的組織學(xué)習(xí)了《人民調(diào)解法》、《律師法》、《公證法》、《法律援助條例》、《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》、《公證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)管理辦法》、《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》、新頒布的《刑法》修正案（八）等與司法行政相關(guān)的法律法規(guī)，《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國(guó)家賠償法》及國(guó)家新頒布的有關(guān)的法律法規(guī)。組織全體執(zhí)法人員參加了依法行政知識(shí)考試，取得了優(yōu)異的成績(jī)。切實(shí)增強(qiáng)了干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，提高了依法行政工作水平。
（一）為增強(qiáng)工作透明度，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。我局將本部門行政職能、行政執(zhí)法種類、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、期限和具體辦事機(jī)構(gòu)、監(jiān)督電話等以公開欄、政府的網(wǎng)站的形式向社會(huì)公開。公證處、法律援助中心、律師事務(wù)所等部門，更將辦事程序、辦事期限、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法等上墻公布。
（二）按照統(tǒng)一部署。今年以來，我局加大了對(duì)法律服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管力度。堅(jiān)持教育與查糾并舉、管理與服務(wù)并重。對(duì)查擺出來的問題不護(hù)短、不手軟，動(dòng)真格出實(shí)招，發(fā)現(xiàn)一件查處一件。進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)的法律服務(wù)市場(chǎng)，提升了法律服務(wù)行業(yè)的社會(huì)公信力，極大滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的法律服務(wù)需求，為我縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
為更好地推進(jìn)我局的依法行政工作，根據(jù)縣委縣政府的要求，結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)的工作實(shí)際，將司法局的行政執(zhí)法職權(quán)分解到各職能股室和執(zhí)法人員，并界定了具體的執(zhí)法職責(zé)，要求做出的具體行政行為必須合法、適當(dāng)，不得損害相對(duì)人的合法權(quán)益。今年，我局無(wú)一起行政訴訟案件，也沒有因執(zhí)法問題引起國(guó)家行政賠償?shù)惹樾伟l(fā)生。制定和完善了法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法人員考核獎(jiǎng)懲制度，行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度、錯(cuò)案（證）和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度、執(zhí)法監(jiān)督制度等，堅(jiān)持以制度管人，保證了依法行政工作的順利開展。
行政工作年度總結(jié)篇十六
采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
行政工作年度總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)瞬，入職公司已整整半年，短暫的半年中讓我忙碌而充實(shí)，也是我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)從陌生走到認(rèn)知的第一步。這半年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型。回顧這半年來的歷程，在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，較好地發(fā)揮了辦公室服務(wù)員工、以文輔政的工作職能，做好本職工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。在文書處理、檔案管理、人員招聘、文件批轉(zhuǎn)、工雜勤務(wù)、會(huì)議及活動(dòng)安排等多方面工作當(dāng)中，辦公室人員雖不面面具到，但都盡心做好。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，在努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率的基礎(chǔ)上，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。一年以來，辦公室所做工作發(fā)下：
1、做好行政統(tǒng)籌和內(nèi)部管理。加強(qiáng)行政事務(wù)性工作的落實(shí)協(xié)調(diào)，做好公司中高層工作協(xié)調(diào)，下大力抓了公司全員考勤制度建設(shè)、人員招聘工作，招聘新員工36人，淘汰11人；加大公司內(nèi)部軟硬件維護(hù)與維修工作的落實(shí)，確保公司運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定。
2、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。隨著公司不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)量的不斷增加，對(duì)辦公設(shè)施、用品、勞保福利等進(jìn)行了合理調(diào)配和管理，新增了計(jì)算機(jī)8臺(tái)、打印機(jī)4臺(tái);聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，立足于個(gè)人維修為主、廠家維修為輔的原則，維修計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等百余次，為公司節(jié)約了成本提高了效率;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商，辦公用品“物美價(jià)廉”并本著精細(xì)化管理使用的模式，從根本杜絕了辦公用品的浪費(fèi)使用。
3、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。辦公室人員在崗盡職，身體力行，在人員考勤、遵守制度、個(gè)人素質(zhì)等方面均做好了榜樣。
4、做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5、認(rèn)真做好公司的文字工作。注重公司文化的傳承與發(fā)展，下大力抓了《天元簡(jiǎn)報(bào)》、公司文化宣傳欄的建設(shè)與編撰；草擬綜合性文件、報(bào)告、通報(bào)等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。
6、制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，初步完成了人員管理、衛(wèi)生、用電、考勤等制度。
動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)，完成11名新員工的保險(xiǎn)辦理，解決員工的后顧之憂。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。作為辦公室主任，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)了解及對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的深入，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，要加大個(gè)人的持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。
自任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧半年來的工作，存在的問題和不足表現(xiàn)如下：
許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到全面。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)，范文寫作更多注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的提高上下功夫，加大對(duì)《gsp》學(xué)習(xí)和掌握。
附：《20xx年工作籌劃》
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政工作年度總結(jié)篇十八
歲月如梭，即將過去，新的一年即將到來，進(jìn)入公司擔(dān)任行政專員一職已一年多的時(shí)間，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，順利完成了本年度的本職工作。自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)缺陷，以下是入職以來的工作總結(jié)陳述如下：
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌；
4、下班前，檢查會(huì)議室是否關(guān)燈、茶水間是否斷電，關(guān)好門窗，方可離開；
5、公司設(shè)備故障，及時(shí)告知相關(guān)人員保修。
1、復(fù)印和掃描需要的文件：對(duì)于公司內(nèi)部需要復(fù)印、掃描的文件及時(shí)處理好；
4、會(huì)議室管理：每天下班前檢查會(huì)議設(shè)備是否完好，會(huì)議室是否斷電，關(guān)好門窗；
11、統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)：每月1號(hào)統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)，做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管；對(duì)于異?？记诩皶r(shí)通知個(gè)人走oa流程處理。
入職以來，我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司、為自己做出更好的成績(jī)。工作期間認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問題虛心請(qǐng)教，積極溝通，不斷的充實(shí)提高自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)，工作水平有了很大的提高。更以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格、稱職的員工。這也是我一直努力的目標(biāo)和方向。
行政文員的工作是非常繁瑣的，好多事情都要涉及到。如文件的復(fù)印、掃描、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，把繁瑣的事情高效率的做好，才是一名合格的行政專員。
回顧這一年多的工作，工作中還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
3、自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用的.較少，還要繼續(xù)多看書，提高自己的專業(yè)技能；
4、在撰寫公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時(shí)，語(yǔ)言組織能力和詞匯把握度有待提高。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化；
4、認(rèn)真、按時(shí)、準(zhǔn)確、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；
5、做好電子公章的管理工作，公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，做好備份工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
行政工作年度總結(jié)篇一
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提升公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的不錯(cuò)狀態(tài)。
過去半年來，公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧半年，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
人事管理。
一、人員招聘。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對(duì)目前人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，員工通迅錄更新，方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫(kù)檔案管理工作，提升后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包含行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績(jī)效和薪酬的管理。
1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考評(píng)方案，對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
2、控制人員工資成本。
行政管理。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、健全公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了不錯(cuò)的效果，并重視行政工作質(zhì)量的提升。
4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查，有異常情況及時(shí)處理。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的.違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提升行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理：公司辦公用品采購(gòu)，成本控制，審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分類建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，保證方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
9、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
10、接待來訪客人，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題，明確提出的要求、建議。
12、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的及時(shí)處理。
13、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。20xx年8——xx月工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
2、增加行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實(shí)際情況，對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、健全，使其更加符合實(shí)際工作的需要。
3、增加人力資源管理力度，健全勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考評(píng)提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置，計(jì)劃增多10——30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。例如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、增加內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
工作建議：
行政人事工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。因此行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不健全的地方，爭(zhēng)取在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提升公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的不錯(cuò)狀態(tài)。
行政工作年度總結(jié)篇二
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):。
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
行政工作年度總結(jié)篇三
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx-20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx-20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的'制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx-20xx年的工作計(jì)劃。
1.充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
行政工作年度總結(jié)篇四
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：
1、在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的'工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)”預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
行政工作年度總結(jié)篇五
即將過去的是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高了服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了前臺(tái)服務(wù)。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為一員，我們將奉獻(xiàn)自己的'一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!
已過，未來的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng)，接下來的會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說，也自然會(huì)有人來認(rèn)可?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
行政工作年度總結(jié)篇六
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各部門同事的配合幫助下，行政部的工作得到了有效的開展?，F(xiàn)將20xx年工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。
2、較好完成各部門人員的`入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作；
3、內(nèi)部員工的考核工作；
5、員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
1、完善了公司各項(xiàng)制度；
2、證照辦理、年檢、變更事宜；
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)的溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢。
4、日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
1、積極與物業(yè)溝通，定期回訪。減少投訴；
2、售后維保合同的續(xù)簽，維?？畹拇呤铡?BR> 1、每月工資表的制定與發(fā)放；
2、日記帳的登記，員工報(bào)銷，貨款的轉(zhuǎn)帳。
20xx年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，在對(duì)各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺；
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力；
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
行政工作年度總結(jié)篇七
今年以來，縣商務(wù)局依法行政工作在縣政府法制辦和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略和黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，按照縣政府法制辦的部署和要求，堅(jiān)持依法行政，致力創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳、落實(shí)管理職能、政務(wù)公開、隊(duì)伍建設(shè)等方面做了大量的工作，取得了較好的成效。現(xiàn)將依法行政工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、完善組織建設(shè)，為依法行政工作提供組織保障。
成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)xxx任組長(zhǎng)，黨組班子成員為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組。使依法行政工作有領(lǐng)導(dǎo)抓、有機(jī)構(gòu)管、有專人辦，從組織機(jī)構(gòu)上保證依法行政工作的實(shí)施。增強(qiáng)管理工作的透明度和公開性，將依法行政工作逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。
二、依法行政，落實(shí)行業(yè)監(jiān)管職能。
嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家、省有關(guān)商務(wù)工作方面的政策和法規(guī)，自覺維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，妥善處理企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的相關(guān)問題，嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)和方針、政策。一是制定了《商務(wù)局2016年依法行政工作計(jì)劃》，明確工作目標(biāo)、任務(wù)和工作重點(diǎn)；二是制定了《商務(wù)局行政執(zhí)法程序規(guī)定》，梳理了行政執(zhí)法依據(jù)，對(duì)行政處罰自由裁量條款進(jìn)行了細(xì)化；三是整頓和規(guī)范成品油市場(chǎng)。加強(qiáng)成品油監(jiān)管。積極開展成品油年檢及專項(xiàng)整治工作，協(xié)助行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范行業(yè)管理，查處糾正加油站違法行為；四是積極會(huì)同縣衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展食品安全督查。檢查內(nèi)容包括協(xié)議準(zhǔn)入制度、經(jīng)銷商管理制度、索證索票制度、進(jìn)貨臺(tái)賬制度、不合格食品退市制度等五項(xiàng)制度執(zhí)行情況。在檢查現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)開展食品安全宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)員工的安全責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真把好食品安全關(guān)，杜絕銷售假冒偽劣食品和有問題食品，確保人民群眾生命安全；五是聯(lián)合消防、安監(jiān)等部門，對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)開展了安全生產(chǎn)督查指導(dǎo)工作，杜絕重特大安全事故發(fā)生，堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)繁榮和穩(wěn)定。
三、深入開展依法行政宣傳活動(dòng)。
深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，以《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》為重點(diǎn)，利用各類會(huì)議安排學(xué)習(xí)《綱要》、《意見》，與新聞單位密切合作，充分利用廣播、電視、網(wǎng)站等新聞媒體、以及“12.4”憲法宣傳日、“3.15”國(guó)際消費(fèi)杈益日、食品安全周等聯(lián)動(dòng)宣傳商務(wù)工作法律法規(guī)及規(guī)定等法制知識(shí)。緊緊圍繞中心工作，服務(wù)大局、開拓創(chuàng)新，反映商務(wù)法制建設(shè)進(jìn)程，傳播依法行政理念，進(jìn)一步增強(qiáng)商務(wù)部門及其工作人員依法行政的責(zé)任感和緊迫感，努力提高商務(wù)工作人員依法辦事的能力和水平，加快推進(jìn)依法行政的進(jìn)程，為建設(shè)和諧xx、法治xx提供良好的商務(wù)環(huán)境。
四、加大政務(wù)公開力度，完善公開辦法和內(nèi)容。
利用多種形式及時(shí)、全面地向群眾和社會(huì)公開。抓住涉及關(guān)鍵工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)如辦事指南、流程等，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化，達(dá)到群眾直觀、方便，辦事程序簡(jiǎn)化，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)了勤政為民的目的。在靈璧縣商務(wù)之窗設(shè)立專欄、信箱，公開監(jiān)督電話和辦事流程，接受群眾監(jiān)督，直接聽取和受理群眾意見。
五、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。
圍繞打造一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明”的行政工作人員隊(duì)伍。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把學(xué)習(xí)依法行政知識(shí)納入重要工作日程。安排局相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加省市商務(wù)部門舉辦的“商務(wù)行政執(zhí)法培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員能力和業(yè)務(wù)水平，要求局執(zhí)法人員充分認(rèn)識(shí)依法行政的重要意義，增強(qiáng)學(xué)習(xí)依法行政知識(shí)的自覺性和主動(dòng)性。圍繞規(guī)范約束執(zhí)法行為，制定執(zhí)法人員工作紀(jì)律，并加大督查工作力度，工作人員的責(zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，科學(xué)規(guī)范行政執(zhí)法行為。
嚴(yán)格按要求清理公開行政審批項(xiàng)目，根據(jù)我局法定行政許可執(zhí)法事項(xiàng)，進(jìn)行行政執(zhí)法職責(zé)分解。明確了執(zhí)法工作流程、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和要求，確定相關(guān)股室崗位執(zhí)法人員的具體執(zhí)法責(zé)任，并向全社會(huì)公布。為保證依法行政監(jiān)督到位，大力推進(jìn)陽(yáng)光政府、效能政府四項(xiàng)制度建設(shè)，對(duì)局里對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進(jìn)行監(jiān)督。按照商務(wù)行政許可的相關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)法定期限辦結(jié)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、承諾辦結(jié)制度、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制度、辦事時(shí)限分解制度等。我局每年都要開展成品油專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施經(jīng)營(yíng)許可制度，嚴(yán)厲打擊無(wú)證無(wú)照、非法建設(shè)經(jīng)營(yíng)等不法行為，有效整治了成品油市場(chǎng)。有效打擊了違法經(jīng)營(yíng)行為。
存在的問題及下一步打算2016年，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，我局依法行政工作水平有了較大的提高，但也存在一些困難和問題：規(guī)范性文件備案審查工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),法治文化有待進(jìn)一步培育，事中事后監(jiān)管工作有待進(jìn)一步開展。
在今后的行政執(zhí)法工作中，我們將做到：一是進(jìn)一步整合執(zhí)法資源推進(jìn)綜合行政執(zhí)法。二是進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)提高執(zhí)法水平。三是進(jìn)一步完善執(zhí)法制度，規(guī)范執(zhí)法程序。四是加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作配合機(jī)制形成執(zhí)法合力。五是加大宣傳教育力度，營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境。
xx縣商務(wù)局。
2016年12月31日。
行政工作年度總結(jié)篇八
根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于報(bào)送20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃的通知》及區(qū)政府辦《關(guān)于報(bào)送20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃的通知》的有關(guān)規(guī)定和要求，我局編制了區(qū)市政管理局20xx年度20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。本年度報(bào)告在區(qū)政府門戶網(wǎng)站、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)檔案館、圖書館、自治區(qū)信息平臺(tái)上公開。
（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保行政審批工作落到實(shí)處，我局成立了由局長(zhǎng)戴世祿任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)陶金山、李紀(jì)孟任副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人為成員的行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)行政審批的日常工作，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門抓落實(shí)”的工作格局，促進(jìn)了政府行政審批工作的有效落實(shí)。
（二）行政審批效能穩(wěn)步推進(jìn)
1、認(rèn)真執(zhí)行行政審批“3個(gè)100%”工作。
受理行政審批事項(xiàng)100%使用政務(wù)服務(wù)暨電子監(jiān)察通用軟件，及時(shí)、準(zhǔn)確錄入辦件數(shù)據(jù)（含咨詢件、即辦件、承諾件）接受電子監(jiān)察監(jiān)督；100%使用服務(wù)評(píng)價(jià)儀接受申請(qǐng)人監(jiān)督和服務(wù)評(píng)價(jià)；達(dá)到100%的群眾滿意度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行行政審批制度。一是全面落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、否定報(bào)備制度。對(duì)受理的行政審批事項(xiàng)全部發(fā)出受理通知書、辦結(jié)通知書，執(zhí)行率達(dá)到100%。二是嚴(yán)格執(zhí)行“三集中”。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求，我局將行政審批職能、行政審批事項(xiàng)、行政審批工作人員集中到行政審批辦并進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，充分授權(quán)首席代表常駐政務(wù)中心。在開展行政審批過程中，全部授權(quán)窗口辦理，不存在“兩頭受理”、“體外運(yùn)行”、“只掛號(hào)、不看病”等現(xiàn)象。三是政務(wù)服務(wù)窗口工作人員嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)工作制度，掛牌上崗，工作臺(tái)牌及評(píng)價(jià)儀按要求擺放整齊，做到窗口整齊、整潔。做到按時(shí)上下班，不得遲到、早退、空崗。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)（銷）假，進(jìn)出登記、去向告知牌出示等相關(guān)手續(xù)。
3、規(guī)范使用行政審批專用章。按要求啟用行政審批專用章，對(duì)行政審批事項(xiàng)實(shí)行“一章辦結(jié)”。
4、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)坐班制度。我局主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月到窗口坐班不少于一次。坐班的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)來辦事的群眾能及時(shí)解決在申請(qǐng)需辦理審批事項(xiàng)中遇到的問題，做好政策宣傳，得到服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。
5、行政審批制度改革進(jìn)一步深化。一開設(shè)政務(wù)信息公開欄，公開行政許可辦理所需材料、辦理程序、時(shí)限，以及市政局職責(zé)、服務(wù)承諾等內(nèi)容，設(shè)置行政審批程序流程圖，公開執(zhí)法監(jiān)督電話、舉報(bào)電話，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。二是一律不再審批國(guó)務(wù)院、自治區(qū)已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng)。三是優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，提高辦件速度。
雖然我局行政審批工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然與群眾的期望還有較大的距離，主要表現(xiàn)在：一是部分行政審批事項(xiàng)因宣傳不到位，群眾不了解而沒來申請(qǐng)，造成未經(jīng)許可擅自施工，破壞市政設(shè)施行為發(fā)生；二是檔案歸檔不夠及時(shí)。
1、積極開展“基層評(píng)窗口”活動(dòng)工作，認(rèn)真組織，通過培訓(xùn)、審查接收、實(shí)地檢查等方式，加強(qiáng)行政許可檔案案卷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)行政審批工作，提高行政審批效率、方便群眾辦事。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)水平。制定年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極參加上級(jí)部門舉辦的政務(wù)服務(wù)相關(guān)專題培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強(qiáng)檔案管理。對(duì)照行政審批規(guī)范化建設(shè)的要求，盡快完善檢查中發(fā)現(xiàn)的檔案存在的問題，補(bǔ)充相關(guān)材料，規(guī)范行政審批事項(xiàng)許可證后續(xù)管理。
行政工作年度總結(jié)篇九
（2）各招聘渠道效果分析招聘渠道招聘費(fèi)用通知人數(shù)入職人數(shù)
2、勞動(dòng)關(guān)系管理部門年初人數(shù)
3、薪酬管理部門/月份123年底人數(shù)
4、培訓(xùn)管理部門培訓(xùn)類別
5、重大工作完成情況
1、管理制度建設(shè)情況部門現(xiàn)有制度建立時(shí)間建設(shè)人員效果分析調(diào)整建議該點(diǎn)著重分析現(xiàn)有制度的實(shí)施效果及改進(jìn)設(shè)想。
2、未來管理提升思路改進(jìn)模塊改進(jìn)要素具體措施
行政工作年度總結(jié)篇十
xxx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xxx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作氛圍。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功了室外拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部2015年工作綱要。
2014年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2015年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
七、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
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行政工作年度總結(jié)篇十一
（一）在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
（一）只有擺正自己的`位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
行政工作年度總結(jié)篇十二
行政部一個(gè)是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右樞紐，行政部工作繁雜瑣碎，尤其是公司目前正在改革中，所有規(guī)章制度、辦公環(huán)境都需要重建，而我們的員工也由最初的30來人迅速擴(kuò)張到現(xiàn)在的70人，因?yàn)槁殬I(yè)特性和公司懂事的人性化關(guān)懷，所有員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決，繁雜事務(wù)具多。所以行政部成立后建立了行政、財(cái)務(wù)、人事三個(gè)崗位，分別來做好公司的后勤保障工作。
行政：公司各項(xiàng)規(guī)章制度編寫、績(jī)效管理、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理、公司各項(xiàng)外聯(lián)工作、公司網(wǎng)絡(luò)管理、資產(chǎn)等辦公用品管理。
人事：主要負(fù)責(zé)員工招聘、員人入職離職手續(xù)辦理、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理、考勤統(tǒng)計(jì)。
財(cái)務(wù)：主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算管理、各網(wǎng)站報(bào)表的核算、公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的登記核算、員工工資核算發(fā)放、員工借款管理、賬務(wù)憑證管理。
行政：
1、上季度裝修了30b辦公室，購(gòu)置了全新的辦公桌、辦公椅，整體提升了辦公環(huán)境。
2、規(guī)范了試用期與轉(zhuǎn)正流程、出臺(tái)了公司的考勤制度、辦公室管理制度、宿舍管理制度、離職制度、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、績(jī)效考核規(guī)定，大大提升了員工紀(jì)律，員工著裝規(guī)范，逐漸做到對(duì)待每一位員工公平公共、不偏不倚，事事有制度可依。明確了員工的入職流程，使員工在入職時(shí)既能感受到公司的正規(guī)劃、程序化、制度化。
3、因宿舍近期房租上漲等原因，公司放開宿舍政策，允許部分員工在外自己租房，每月補(bǔ)貼1500—20xxrmb補(bǔ)貼。
人事：
1、上季度招聘人員9人（其中2研發(fā)、3平臺(tái)、2測(cè)試、1客服、1產(chǎn)品）。
2、招聘人員中離職2平臺(tái)、1客服，1測(cè)試，招聘人員中2名已過適用期，3人正在適用期中。招聘合格率目前有55%。
三、上季度工作中存在的問題與解決方案。
員工流失率。
目前新員工流失率達(dá)到45%，這一原因一部分是由于行業(yè)特性，一部分還是需要了解的，建議在招聘時(shí)從員工背景、各項(xiàng)需求、技能水平方維度進(jìn)度審核，避免人員流失。
員工離職時(shí)，建議行政部能入手做員工離職面談，了解員工真正意圖和離職的原因，做到有的放矢。
員工加班頻率。
自出臺(tái)員工考勤制度以來，員工加班、調(diào)休成災(zāi)，每月統(tǒng)計(jì)加班和調(diào)休成了人事很大的一塊工作，目前正在引進(jìn)績(jī)效考核，以任務(wù)完成時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，避免一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單。人事也會(huì)每周統(tǒng)計(jì)各部門人員的加班、調(diào)休、請(qǐng)假情況發(fā)放給各部門主管，以便各部門主管詳細(xì)了解本部門人員出勤情況。加班時(shí)間以一個(gè)月為周期，遇30日加班可延續(xù)下一個(gè)月，其他假期一個(gè)月結(jié)清一次。
公司資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。
目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計(jì)在冊(cè)，但是原資產(chǎn)價(jià)格目前查起來較難，后期由行政珊珊和財(cái)務(wù)小黃進(jìn)行財(cái)產(chǎn)預(yù)估統(tǒng)計(jì)大概價(jià)格。
運(yùn)維機(jī)房的資產(chǎn)是大塊，因機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備較為復(fù)雜，需配合運(yùn)維部主管一起統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)方式為：統(tǒng)計(jì)里面的多少機(jī)箱，再細(xì)分機(jī)箱里面的配件、查找價(jià)格。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
30b由于上下兩層、洗手間眾多、菲傭上班時(shí)間比較長(zhǎng)等原因?qū)е?0b菲傭不停更換，現(xiàn)在已和最新的兩個(gè)菲傭開了會(huì)議，明確他們是我們其中一員，享受和公司員工一樣的福利待遇（定時(shí)分開水果、可以食用公司零食等），上班時(shí)間由原6點(diǎn)更改為7點(diǎn)，下班時(shí)間由原10點(diǎn)更改為7點(diǎn)。
行政：
1、下季度行政主要需繼續(xù)出臺(tái)公司的休假制度、員工福利等制度（制度編寫時(shí)需慎重考慮公司實(shí)際情況，之前出臺(tái)制度情況，不能相互矛盾）。
2、梳理公司的組織架構(gòu)，大力宣導(dǎo)“寫員、定崗、定編”，協(xié)助整理公司員工的工作職責(zé)與權(quán)限，提出優(yōu)化工作流程建議，使人盡其才，配制合理，減少人力成本和內(nèi)耗。3、由于目前正在做績(jī)效考核，行政部需要承擔(dān)起績(jī)效投訴這樣一個(gè)重?fù)?dān)，所以必須了解員工的工作要求標(biāo)準(zhǔn)，遇面談時(shí)就事論事，盡量化解矛盾，解決實(shí)際問題。
4、隨著公司輛增多，需做好公司車輛管理，車輛出去時(shí)間、地點(diǎn)、司機(jī)姓名等信息統(tǒng)計(jì)在案。
5、做好員工入職培訓(xùn)工作，在員工入職時(shí)對(duì)于公司的各項(xiàng)管理制度、政策進(jìn)行深入培訓(xùn)。
6、做一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，包括辦公用品、電腦配制、宿舍用品等等，保證公司的辦公設(shè)備均能合理有效使用，節(jié)約采購(gòu)時(shí)間成本。
人事：
1、下季度做好員工的檔案管理。每位員工轉(zhuǎn)正、考勤、獎(jiǎng)懲、績(jī)效、調(diào)薪、休假等等全部記錄在案，以備員工的績(jī)效考核與年終獎(jiǎng)金的發(fā)放。
2、檔案管理方面遵從“在職永遠(yuǎn)保管，離職保管一年”的原則。
3、梳理招聘需求信息，擴(kuò)寬招聘渠道，統(tǒng)計(jì)員工招聘成本費(fèi)用，盡量節(jié)妁招聘成本。加在招聘力度，招聘人員擇優(yōu)錄取。
4、建立公司人力資源庫(kù)，儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，以備公司不及之需。
財(cái)務(wù)：
1、后期財(cái)務(wù)工作增加月度財(cái)務(wù)預(yù)算，月底既出下個(gè)月工資、員工福利、房租水電、網(wǎng)絡(luò)、辦公用品等等，做到計(jì)劃性開支，規(guī)范化管理。
2、嚴(yán)格規(guī)范借款管理，當(dāng)月借支不能超過工資50%，減少現(xiàn)金占用，有效避免呆賬風(fēng)險(xiǎn)。
3、配合整理公司的資產(chǎn)金額。
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行政工作年度總結(jié)篇十三
這篇關(guān)于2012年度司法行政工作總結(jié)，是筆者特地為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助！
2012年上半年來，我市司法行政系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政法委的精心指導(dǎo)下，圍繞全市三級(jí)干部會(huì)議和各級(jí)政法工作會(huì)議提出的各項(xiàng)任務(wù)，本著求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新的工作原則，強(qiáng)化司法行政隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮法律保障、法律宣傳和法律服務(wù)的職能作用，將司法行政工作融入到全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中去，為社會(huì)和諧穩(wěn)定服務(wù)，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)營(yíng)造良好的法律環(huán)境?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、突出加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)(一)用嚴(yán)格的制度管理隊(duì)伍。
今年來，我局先后制定和逐步完善了學(xué)習(xí)制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、來客接待制度、組織生活會(huì)制度、上班簽到制度、財(cái)務(wù)管理制度、小車管理制度等十二項(xiàng)制度，并且裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè)，便于大家平時(shí)學(xué)習(xí)對(duì)照，落實(shí)制度的作用，按制度辦事、用制度管人。(二)認(rèn)真開展主題活動(dòng)。一是按照市政法委的統(tǒng)一部署，在全體司法行政干警中，開展“理想信念、紀(jì)律作風(fēng)、公正廉潔”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。把每個(gè)月最后一個(gè)星期五下午定為集中學(xué)習(xí)日，要求每個(gè)司法干警全年的學(xué)習(xí)筆記不少于二萬(wàn)字，組織全體干警集中學(xué)習(xí)各級(jí)政法工作會(huì)議報(bào)告材料和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《公證法》、《律師法》等法律法規(guī)，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，寫好剖析材料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，查找思想意識(shí)方面存在的問題，端正執(zhí)法為民的思想。
二是積極開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議，對(duì)司法行政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行全面整頓。為了使整頓收到實(shí)效，組織政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表進(jìn)行督促檢查、召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對(duì)象、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專用意見箱、投訴電話、電子信箱等，收集到對(duì)本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見、建議和社會(huì)各界反映的熱點(diǎn)問題。目前已分別向32家單位和企業(yè)、12名行評(píng)代表發(fā)放征求意見表，召開各種層次的座談會(huì)17次，面向社會(huì)發(fā)放征求意見函223張，從中歸納整理出本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，現(xiàn)已對(duì)照評(píng)議的內(nèi)容和要求進(jìn)行了整改，并在規(guī)范和拓展法律服務(wù)、推進(jìn)依法治市、辦事公開、便民服務(wù)等方面努力采取新舉措，促進(jìn)了司法行政工作深入開展。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理。重點(diǎn)加強(qiáng)信息化能力、群眾工作能力、公正司法能力、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)。加強(qiáng)了對(duì)干部的政治理論、業(yè)務(wù)能力、法律法規(guī)、學(xué)歷教育培訓(xùn)，深入開展了業(yè)務(wù)知識(shí)授課活動(dòng)。通過形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法培訓(xùn)崗位化、崗位練兵經(jīng)?；ぐl(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情，不斷強(qiáng)化新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)運(yùn)用，努力培養(yǎng)專業(yè)化、知識(shí)型、懂管理、懂業(yè)務(wù)的干部隊(duì)伍。5月中旬，我局由楊局長(zhǎng)帶隊(duì)，五個(gè)未參加法律服務(wù)培訓(xùn)考試的班子成員，都到省廳參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)水平。
二、充分發(fā)揮維穩(wěn)職能(一)深入開展人民調(diào)解工作。
今年我市司法行政系統(tǒng)以《人民調(diào)解法》的頒布實(shí)施為契機(jī)，充分利用各級(jí)人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員貼近群眾、信息靈通、方便快捷的優(yōu)勢(shì)，按照地方黨委、政府的要求，積極主動(dòng)配合相關(guān)部門，認(rèn)真排查梳理存在的隱患和不安定因素，扎實(shí)抓好矛盾糾紛的調(diào)處，有效預(yù)防和化解了大量的由民間糾紛激化引發(fā)的刑事案件、非正常死亡、集體上訪和群體性事件，把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，筑起了基層平安和社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”。特別是年初元旦、春節(jié)來臨之際又逢全國(guó)和省、市、縣四級(jí)人大、政協(xié)“兩會(huì)”召開，為切實(shí)做好“兩節(jié)”、“兩會(huì)”特別防護(hù)期的矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，我局決定從元旦節(jié)開始起至全國(guó)“兩會(huì)”閉幕，在全市開展一次矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)，將排查重點(diǎn)突出細(xì)化，調(diào)處糾紛落實(shí)到人，調(diào)處不力追究到人，防止糾紛擴(kuò)大，杜絕糾紛激化。今年正月初十，源潭鎮(zhèn)“長(zhǎng)運(yùn)正華環(huán)保磚廠”謝正華和彭繼華兩位合伙人因經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生矛盾，彭邀集親友五十多人準(zhǔn)備撤走機(jī)器折伙，雙方劍拔弩張，形勢(shì)十分危急，源潭司法所所長(zhǎng)楊守明在得知這一消息，立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)，疏散人員，安撫雙方情緒，在了解具體情況后，楊所長(zhǎng)組織雙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解并達(dá)成和解協(xié)議，從而有效避免了一場(chǎng)大型群體性械斗事件。排查活動(dòng)開展以來全市已調(diào)處各類糾紛1103起，調(diào)處非正常死亡糾紛案37件，為“兩節(jié)”、“兩會(huì)”的社會(huì)政治穩(wěn)定提供了有力保障。
雇耕田時(shí)突然死亡案、江南所處理的該鎮(zhèn)屈姓居民因交通肇事死亡案中，各所在重大突發(fā)事件出現(xiàn)后能夠快速反應(yīng)，司法干警總是第一時(shí)間趕赴配合黨委政府及有關(guān)部門采取強(qiáng)有力的措施進(jìn)行疏導(dǎo)化解，做了大量積極有效的工作，社會(huì)反響很好，群眾評(píng)價(jià)相當(dāng)高，為當(dāng)?shù)氐姆€(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
(二)切實(shí)做好社區(qū)矯正、幫教安置工作。
根據(jù)社會(huì)管理創(chuàng)新的要求，認(rèn)真做好社區(qū)矯正和刑釋解教人員的安置幫教工作。今年是我市社區(qū)矯正工作啟動(dòng)之年，我局統(tǒng)一部署、迅速行動(dòng)，一是成立了社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定出工作實(shí)施方案，并在20個(gè)司法所建立了社區(qū)矯正工作站，在全市初步構(gòu)建了社區(qū)矯正工作體系;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，舉辦全市社區(qū)矯正工作業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，組織全區(qū)20名司法所長(zhǎng)和部分社區(qū)矯正志愿者參加，對(duì)如何填寫各類文書、表格、立卷歸檔進(jìn)行了認(rèn)真的講解，針對(duì)如何建立矯正對(duì)象個(gè)人檔案、矯正工作流程、矯正工作紀(jì)律、考核獎(jiǎng)懲辦法、社區(qū)矯正工作基本知識(shí)及社區(qū)矯正工作者、主要職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行專題輔導(dǎo)，努力鍛造高效精干的社區(qū)矯正隊(duì)伍;三是結(jié)合我市社區(qū)矯正工作計(jì)劃開展前期調(diào)查摸底等工作，半年來我局干警多次走訪全市基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)五類矯正對(duì)象進(jìn)行深入細(xì)致地排查，同時(shí)與公、檢、法等相關(guān)部門進(jìn)行交流聽取意見，積極取得各單位對(duì)社區(qū)矯正工作的支持。為社區(qū)矯正工作在全市全面鋪開打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。半年來我局深入開展了安置幫教工作信息化的建設(shè)，現(xiàn)已為13個(gè)司法所配置了電腦，基層安幫工作情況全部采用安置幫教信息平臺(tái)進(jìn)行報(bào)送，為刑釋解教人員建立電子信息檔案，將原有的釋放通知書、幫教協(xié)議、刑釋解教人員基本情況、幫教記錄等會(huì)各種紙質(zhì)材料數(shù)字化;進(jìn)一步加強(qiáng)銜接工作，落實(shí)相關(guān)措施，著力解決刑釋解教人員安置中的實(shí)際困難，有效的防止了刑釋解教人員重新犯罪。
三、
扎實(shí)開展普法依法治理。
今年是總結(jié)表彰“五五”普法工作，確定“六五”普法工作重點(diǎn)的重要一年，我市普法依法治理工作以“五五”普法表彰總結(jié)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門之間的聯(lián)系，推進(jìn)普法工作發(fā)展創(chuàng)新。
(一)開展“五五”普法考核表彰和“六五”普法調(diào)研。加大檢查考核力度，強(qiáng)化各單位和各部門履行普法工作職責(zé)的責(zé)任意識(shí)，評(píng)選“五五”普法先進(jìn)集體和先進(jìn)普法工作者和普法志愿者;廣泛調(diào)研“六五”普法工作思路，采取召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、實(shí)地走訪、外出考察取經(jīng)等形式進(jìn)行，為“六五”普法開展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)是突出重點(diǎn)，強(qiáng)化主題，大力開展宣傳活動(dòng)。
一是開展2012年全市農(nóng)民普法宣傳月活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直各單位相繼開辦了農(nóng)民普法培訓(xùn)班，更新了法制宣傳欄，在主要路段都拉出了宣傳橫幅，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共拉出橫幅40余條，出法制宣傳欄127塊，開辦普法培訓(xùn)班60次。5月19日，1983年被勞教過的舊“糙子”，現(xiàn)桃礦辦事處安監(jiān)辦主任彭世雄，他有用自身的經(jīng)歷，深刻的教訓(xùn)，身邊的案例，結(jié)合法律知識(shí)為桃礦中學(xué)600余名學(xué)生，講了一堂生動(dòng)的法制課。5月19日，我局組織法律援助中心的律師，出動(dòng)法制宣傳車3臺(tái)，宣傳人員10人，在臨湘市聶市鎮(zhèn)開展了“法律趕集”活動(dòng)，活動(dòng)中共展出宣傳牌60塊，發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)多份，解答群眾法律咨詢60多人次，之后又相繼在江南、定湖、桃林、坦渡、羊樓司、乘風(fēng)、五里、忠防、長(zhǎng)塘、白羊田、橫鋪等13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了活動(dòng)，并取得了很好的效果。
2012年臨湘市委、市政府再次將法律援助工作列為為民辦實(shí)事之一。為此，我局繼續(xù)將法援工作作為本年度司法行政工作重點(diǎn)之一，為了將法律援助為民辦實(shí)事工作做得更好，我局進(jìn)一步強(qiáng)化工作目標(biāo)：一是降低服務(wù)門檻，開通綠色通道，做好婦女、兒童、老年人、殘疾人、下崗職工的法律援助工作，進(jìn)一步完善刑事辯護(hù)的法律援助工作機(jī)制，努力提高辯護(hù)質(zhì)量，保障人權(quán)，維護(hù)司法公正;二是加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，完善公、檢、法和勞動(dòng)局、交警大隊(duì)等部門法律援助工作站建設(shè)，開展法援扶貧、法援助殘、法援濟(jì)弱、法援解難等宣傳，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響，4月底已在交警大隊(duì)設(shè)值班室，由市法律援助中心律師輪流值班;三是充分利用律師、法律服務(wù)工作者資源，開展法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等宣傳、咨詢活動(dòng)，在村、社區(qū)建立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)醒目地點(diǎn)設(shè)置永久性宣傳牌，將律師、法律服務(wù)工作者等法律援助隊(duì)伍信息在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)公開，讓群眾享受到最直接的法律服務(wù)。五月份，我局在全市組織開展法律援助為民辦實(shí)事宣傳月活動(dòng)，在移動(dòng)公司廣場(chǎng)前舉辦一場(chǎng)由法律援助中心律師、社會(huì)律師和法律工作者參加的法律援助咨詢活動(dòng)，發(fā)放《法律援助宣傳資料》、《法律援助在您身邊公平正義與您牽手》的公開信。
上半年，我局認(rèn)真做好律師年檢注冊(cè)和律師隊(duì)伍警示教育工作，并以政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)的開展為契機(jī)，在律師隊(duì)伍中開展深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制理念教育和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀教育，督促各律師事務(wù)所在規(guī)章制度建設(shè)方面、規(guī)范化管理方面、執(zhí)業(yè)活動(dòng)方面，加強(qiáng)制度化建設(shè)，推動(dòng)律師工作健康發(fā)展，從而充分展示了近年來我市律師隊(duì)伍在維護(hù)法律正確實(shí)施、維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義方面的工作成績(jī)，提高了律師隊(duì)伍的社會(huì)公信力和影響力。
今年我市公證工作以提高公證質(zhì)量為中心，一是強(qiáng)化監(jiān)督管理，進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理措施，對(duì)重大疑難公證案件集體研究，及時(shí)上報(bào);二是以提高公信力為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)公證員的管理。積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真開展個(gè)案評(píng)議、業(yè)務(wù)交流，增強(qiáng)公證員的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感，真正做到“精通業(yè)務(wù)、維護(hù)公正”;三是圍繞市委市政府重大項(xiàng)目推進(jìn)，以高效便民利民為宗旨做好公證服務(wù)。上半年，全市已辦結(jié)各類公證380件，接待群眾電話咨詢及群眾來訪1100余次。
五、認(rèn)真完成市委、市政府交辦的重要工作(一)政府法律顧問工作為臨湘的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的法律支撐。
6月9日至10日，我市遭受特大暴雨襲擊，人民生命財(cái)產(chǎn)損失慘重。災(zāi)情發(fā)生后，我局高度重視，迅速響應(yīng)，自6月12日岳陽(yáng)市防汛救災(zāi)緊急電視電話會(huì)議后，召開班子成員專題會(huì)議，對(duì)防汛救災(zāi)工作進(jìn)行專門部署，成立了以局長(zhǎng)楊發(fā)君為組長(zhǎng)，局班子成員為副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)全體干警為成員的防汛救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，會(huì)上對(duì)參加防汛工作人員進(jìn)行分組分工，并強(qiáng)調(diào)防汛時(shí)期的工作紀(jì)律。6月12日，我局干警參與了罹難災(zāi)民火化的處置工作，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)死者親朋進(jìn)行安撫，并對(duì)口安置受災(zāi)群眾7名。6月13日清早，局長(zhǎng)楊發(fā)君親自帶領(lǐng)五名干警趕赴我局防汛責(zé)任區(qū)源潭鎮(zhèn)參加源潭防汛工作聯(lián)系會(huì)。會(huì)上局長(zhǎng)楊發(fā)君作了表態(tài)：在局財(cái)政狀態(tài)相當(dāng)緊張的情況下，捐贈(zèng)給源潭鎮(zhèn)防汛救災(zāi)資金1萬(wàn)元和價(jià)值五千元的物資;在需要人員的時(shí)候隨時(shí)調(diào)派干警開赴防汛一線。會(huì)后，楊發(fā)君局長(zhǎng)帶領(lǐng)五名干警趕到防汛責(zé)任地段—新長(zhǎng)垸院進(jìn)行了熟悉并對(duì)險(xiǎn)工險(xiǎn)段進(jìn)行了了解和排查。
六、認(rèn)真做好計(jì)生、扶貧和幫扶工作。
一是切實(shí)履行計(jì)生成員單位的工作職責(zé)，廣泛開展了計(jì)劃生育法律法規(guī)宣傳，做好本單位干部職工的計(jì)劃生育工作，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策，本系統(tǒng)無(wú)一例違犯計(jì)劃生育的現(xiàn)象。
二是認(rèn)真做好扶貧和企業(yè)幫扶工作。建立了扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了扶貧方案。局領(lǐng)導(dǎo)多次到扶貧聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究，幫助村上制定了脫貧計(jì)劃，進(jìn)行物資援助。并積極開展企業(yè)幫扶活動(dòng)，制定幫扶計(jì)劃，訂立幫扶工作目標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)深入到局幫扶企業(yè)臨湘市鉛鋅礦認(rèn)真聽取企業(yè)反映，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際困難，幫助企業(yè)解決問題。
一、大力加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，創(chuàng)新和改進(jìn)思想政治工作，完善和落實(shí)理論學(xué)習(xí)制度，開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高司法行政干警的理論素養(yǎng)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二、做好“五五”普法的表彰總結(jié)和“六五”普法的調(diào)研工作，進(jìn)一步開展“法律趕集”和專題法律咨詢活動(dòng)。
三、加大培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì)。下半年我局將扎實(shí)開展、精心組織調(diào)解主任培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高我市各級(jí)調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升調(diào)解隊(duì)伍的整體水平。
四、積極做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。一是對(duì)非正常死亡一類的易激化的矛盾要保持高度的政治敏感性和警惕性，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)，并及時(shí)介入積極參與調(diào)處;二是建黨九十周年來臨前舉行開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)，確保我市社會(huì)政治穩(wěn)定。
五、加大法律援助體系規(guī)范化建設(shè)力度，繼續(xù)拓寬法律援助面，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)辦案質(zhì)量的監(jiān)督管理，切實(shí)保證辦案質(zhì)量。
六、以政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，狠抓公證、律師管理，強(qiáng)化法律服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的提高，規(guī)范辦案程序，提高辦案質(zhì)量，繼續(xù)努力促進(jìn)我市穩(wěn)定，服務(wù)政府經(jīng)濟(jì)大局。
行政工作年度總結(jié)篇十四
行政部為公司綜合管理部門，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，為員工服務(wù)，主要職責(zé)如下：
1.公司訂餐管理；如需訂餐及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，安排訂餐地點(diǎn)與時(shí)間并詳細(xì)記錄。
2.報(bào)刊管理及分發(fā)：每天早上公司各部門的將在行政進(jìn)行統(tǒng)一的分配，各部門的人員可以自己來領(lǐng)取本部門的報(bào)刊。
3.總結(jié)：每日工作總結(jié)及每周的周總結(jié)；通知及文件的下達(dá)下發(fā)工作：隨時(shí)出臺(tái)政策及通知等公司文件發(fā)放及管理；對(duì)公司要發(fā)放的文件進(jìn)行備份以及及時(shí)的發(fā)放。
4.單據(jù)報(bào)銷：每周填報(bào)計(jì)劃，整理單據(jù)，對(duì)于外來賬務(wù)如訂餐餐費(fèi)及公司走訪拿用禮品等進(jìn)行核實(shí)，整理，報(bào)銷，留下記錄。
6.公司注冊(cè)及變更：新公司的核名、登記以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證的辦理；公章的刻制以及老公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼證，稅務(wù)登記證的變更工作。
7.物品采購(gòu)：隨時(shí)補(bǔ)充日常辦公用品以及采購(gòu)各部門所需物資。
8.線索獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)?。喊凑沼浾卟拷o的新聞線索核實(shí)后支付給提供線索的人相應(yīng)的費(fèi)用。
1.會(huì)務(wù)秘書工作：負(fù)責(zé)組織召開公司辦公例會(huì)及其他大型會(huì)議，做好會(huì)議室的安排及準(zhǔn)備等會(huì)務(wù)工作并進(jìn)行會(huì)議記錄做好會(huì)議的秘書工作。
2.會(huì)議傳達(dá)：制作會(huì)議文件下發(fā)并督促會(huì)議文件的落實(shí)。
1.文件歸檔：負(fù)責(zé)公司文件的起草、審核、打印、下發(fā)以及其他重要文件的歸檔、保管；
2.證件保管：負(fù)責(zé)公司各類證件的保管和使用，對(duì)于公司相應(yīng)證件的使用情況做好記錄。定期檢查各公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等的證件日期，去工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等進(jìn)行年檢工作。
3.公章使用管理：審核蓋章條件及資質(zhì)，面詢或電詢領(lǐng)導(dǎo)意見，留下相關(guān)證明資料；（要求做登記時(shí)，要寫要求所有上刊證明，播出證明等與業(yè)務(wù)相關(guān)的由出版簽字，發(fā)票一類財(cái)務(wù)相關(guān)的由財(cái)務(wù)簽字，然后馮總簽字才可以蓋章，馮總不在的情況下可以電話咨詢后補(bǔ)簽。）。
4.鑰匙保管：對(duì)于公司各部門的鑰匙使用情況做好記錄，進(jìn)行統(tǒng)一管理，使用完畢需馬上歸還，以免影響別人的使用。
5.公司飲用水管理：公司的飲用水將進(jìn)行統(tǒng)一管理，各部門自行換水并做好相應(yīng)記錄，以便及時(shí)補(bǔ)充水源。
1.發(fā)文制度：各部門嚴(yán)格按照格式標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行申批后由行政部統(tǒng)一下發(fā)。
2.接待用餐制度：對(duì)于公司的相應(yīng)的接待用餐嚴(yán)按照人數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行申請(qǐng)，并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)審批后由行政部進(jìn)行訂餐。
3.用電安全通知：節(jié)前一律嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行用電安全檢查，對(duì)違反安全的行為一律按規(guī)定處罰，造成公司損失的重罰，并且承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4.固話管理制度：取消長(zhǎng)途通話功能，各部門主任負(fù)責(zé)監(jiān)督使用情況。
1.固定資產(chǎn)：對(duì)于固定資產(chǎn)的移交等進(jìn)行相應(yīng)的記錄備案管理。
2.辦公用品：監(jiān)管辦公用品及設(shè)備的保管、發(fā)放、管理、調(diào)配，做好相應(yīng)記錄。
3.固話及手機(jī)管理:做好統(tǒng)計(jì)和管理工作，對(duì)于需要更換的固話等及時(shí)進(jìn)行維修。
2.員工福利統(tǒng)計(jì)及發(fā)放：節(jié)假日抵頂物資的發(fā)放及分配統(tǒng)計(jì)；
3.公司話費(fèi)統(tǒng)計(jì)：每個(gè)月話費(fèi)按照單子分配到發(fā)行，三角洲及濱化發(fā)給相應(yīng)的人，扣出相應(yīng)話費(fèi)，做好固話及手機(jī)的話費(fèi)的分配報(bào)到財(cái)務(wù)。（副卡報(bào)名已經(jīng)截止，經(jīng)研究決定每人限用2張，沒有辦理的以后不再辦理，沒有來行政登記的將直接關(guān)停。）。
1.物資的核價(jià)：通過網(wǎng)絡(luò)，淘寶，電話和實(shí)地等多種手段達(dá)到盡量準(zhǔn)確的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；
2.及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存：引導(dǎo)所有物資的搬運(yùn)入庫(kù)工作，認(rèn)真清點(diǎn)，做好記錄，定時(shí)盤點(diǎn)。
3.出入庫(kù)：嚴(yán)格按照制度及批示管理出入庫(kù)工作，以避免疏漏。
1.車輛管理：負(fù)責(zé)公司小車的調(diào)度和管理，按照申請(qǐng)及時(shí)調(diào)派或協(xié)調(diào)；
2.對(duì)各公司車輛的證照辦理、年審及車輛安全進(jìn)行統(tǒng)籌管理。
1.綜合工作：負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系、綜合協(xié)調(diào)工作，做好辦公室有關(guān)行政接待事務(wù),做好來信來訪接待及重要客人接待工作。
3.對(duì)外接洽工作：與開發(fā)區(qū)工商局等相關(guān)聯(lián)系部門的走動(dòng)，維護(hù)好關(guān)系，以便于工作的順利進(jìn)行。
1.安保管理：消防及車輛停放等的監(jiān)督；
3.公司基建管理：房屋維修申請(qǐng)及安排等其他基建工作；
5.辦公環(huán)境的管理：每周四對(duì)于各部門衛(wèi)生進(jìn)行統(tǒng)一的檢查。每天早上及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
6.公司水電暖管理：對(duì)于水電暖氣空調(diào)等以及其他辦公設(shè)施等損壞的找相應(yīng)的部門及時(shí)維修。
（1）制度落實(shí)（同步做好溝通解釋工作）——2月28號(hào)；
（2）人才逐步引進(jìn)（由各部門上報(bào)用人需求表交行政部）；
（3）人才培養(yǎng)，全程跟蹤（培訓(xùn)計(jì)劃2月28號(hào)落實(shí)）；
（4）協(xié)助公司各部門開展工作；
（5）解決好員工私人問題；
（6）二級(jí)資質(zhì)（2月28號(hào)上報(bào)）；
（7）公司相關(guān)資質(zhì)申請(qǐng)、辦理、完成；
（8）企業(yè)文化的建設(shè)及培訓(xùn)計(jì)劃、完成（馬安琪、邢晨負(fù)責(zé)）。
（9）找準(zhǔn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；
20xx年2月19日。
行政工作年度總結(jié)篇十五
一年來，我局認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查的工作要求，全面推進(jìn)了依法行政工作，使全局的法制化管理水平再上新臺(tái)階?，F(xiàn)將今年開展的行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下：
為將我局依法行政工作抓緊、抓好，我局成立了以局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，局黨組其他成員為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的執(zhí)法監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)，承擔(dān)日常的監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，將執(zhí)法監(jiān)督檢查工作納入了對(duì)各司法所的目標(biāo)管理考核，納入了對(duì)機(jī)關(guān)干部的年度考核，激發(fā)了干部主動(dòng)學(xué)法、約束并規(guī)范自己的行為、依法行政工作的積極性，極大地提高了干部的依法行政水平。
為推進(jìn)我局的依法行政工作，我局完善了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法制度，堅(jiān)持黨組每年學(xué)法不得少于2次。制定了機(jī)關(guān)干部法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)的組織學(xué)習(xí)了《人民調(diào)解法》、《律師法》、《公證法》、《法律援助條例》、《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》、《公證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)管理辦法》、《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》、新頒布的《刑法》修正案（八）等與司法行政相關(guān)的法律法規(guī)，《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國(guó)家賠償法》及國(guó)家新頒布的有關(guān)的法律法規(guī)。組織全體執(zhí)法人員參加了依法行政知識(shí)考試，取得了優(yōu)異的成績(jī)。切實(shí)增強(qiáng)了干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，提高了依法行政工作水平。
（一）為增強(qiáng)工作透明度，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。我局將本部門行政職能、行政執(zhí)法種類、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、期限和具體辦事機(jī)構(gòu)、監(jiān)督電話等以公開欄、政府的網(wǎng)站的形式向社會(huì)公開。公證處、法律援助中心、律師事務(wù)所等部門，更將辦事程序、辦事期限、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法等上墻公布。
（二）按照統(tǒng)一部署。今年以來，我局加大了對(duì)法律服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管力度。堅(jiān)持教育與查糾并舉、管理與服務(wù)并重。對(duì)查擺出來的問題不護(hù)短、不手軟，動(dòng)真格出實(shí)招，發(fā)現(xiàn)一件查處一件。進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)的法律服務(wù)市場(chǎng)，提升了法律服務(wù)行業(yè)的社會(huì)公信力，極大滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的法律服務(wù)需求，為我縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
為更好地推進(jìn)我局的依法行政工作，根據(jù)縣委縣政府的要求，結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)的工作實(shí)際，將司法局的行政執(zhí)法職權(quán)分解到各職能股室和執(zhí)法人員，并界定了具體的執(zhí)法職責(zé)，要求做出的具體行政行為必須合法、適當(dāng)，不得損害相對(duì)人的合法權(quán)益。今年，我局無(wú)一起行政訴訟案件，也沒有因執(zhí)法問題引起國(guó)家行政賠償?shù)惹樾伟l(fā)生。制定和完善了法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法人員考核獎(jiǎng)懲制度，行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度、錯(cuò)案（證）和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度、執(zhí)法監(jiān)督制度等，堅(jiān)持以制度管人，保證了依法行政工作的順利開展。
行政工作年度總結(jié)篇十六
采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
行政工作年度總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)瞬，入職公司已整整半年，短暫的半年中讓我忙碌而充實(shí)，也是我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)從陌生走到認(rèn)知的第一步。這半年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型。回顧這半年來的歷程，在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，較好地發(fā)揮了辦公室服務(wù)員工、以文輔政的工作職能，做好本職工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。在文書處理、檔案管理、人員招聘、文件批轉(zhuǎn)、工雜勤務(wù)、會(huì)議及活動(dòng)安排等多方面工作當(dāng)中，辦公室人員雖不面面具到，但都盡心做好。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，在努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率的基礎(chǔ)上，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。一年以來，辦公室所做工作發(fā)下：
1、做好行政統(tǒng)籌和內(nèi)部管理。加強(qiáng)行政事務(wù)性工作的落實(shí)協(xié)調(diào)，做好公司中高層工作協(xié)調(diào)，下大力抓了公司全員考勤制度建設(shè)、人員招聘工作，招聘新員工36人，淘汰11人；加大公司內(nèi)部軟硬件維護(hù)與維修工作的落實(shí)，確保公司運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定。
2、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。隨著公司不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)量的不斷增加，對(duì)辦公設(shè)施、用品、勞保福利等進(jìn)行了合理調(diào)配和管理，新增了計(jì)算機(jī)8臺(tái)、打印機(jī)4臺(tái);聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，立足于個(gè)人維修為主、廠家維修為輔的原則，維修計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等百余次，為公司節(jié)約了成本提高了效率;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商，辦公用品“物美價(jià)廉”并本著精細(xì)化管理使用的模式，從根本杜絕了辦公用品的浪費(fèi)使用。
3、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。辦公室人員在崗盡職，身體力行，在人員考勤、遵守制度、個(gè)人素質(zhì)等方面均做好了榜樣。
4、做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5、認(rèn)真做好公司的文字工作。注重公司文化的傳承與發(fā)展，下大力抓了《天元簡(jiǎn)報(bào)》、公司文化宣傳欄的建設(shè)與編撰；草擬綜合性文件、報(bào)告、通報(bào)等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。
6、制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，初步完成了人員管理、衛(wèi)生、用電、考勤等制度。
動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)，完成11名新員工的保險(xiǎn)辦理，解決員工的后顧之憂。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。作為辦公室主任，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)了解及對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的深入，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，要加大個(gè)人的持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。
自任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧半年來的工作，存在的問題和不足表現(xiàn)如下：
許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到全面。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)，范文寫作更多注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的提高上下功夫，加大對(duì)《gsp》學(xué)習(xí)和掌握。
附：《20xx年工作籌劃》
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政工作年度總結(jié)篇十八
歲月如梭，即將過去，新的一年即將到來，進(jìn)入公司擔(dān)任行政專員一職已一年多的時(shí)間，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，順利完成了本年度的本職工作。自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)缺陷，以下是入職以來的工作總結(jié)陳述如下：
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌；
4、下班前，檢查會(huì)議室是否關(guān)燈、茶水間是否斷電，關(guān)好門窗，方可離開；
5、公司設(shè)備故障，及時(shí)告知相關(guān)人員保修。
1、復(fù)印和掃描需要的文件：對(duì)于公司內(nèi)部需要復(fù)印、掃描的文件及時(shí)處理好；
4、會(huì)議室管理：每天下班前檢查會(huì)議設(shè)備是否完好，會(huì)議室是否斷電，關(guān)好門窗；
11、統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)：每月1號(hào)統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)，做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管；對(duì)于異?？记诩皶r(shí)通知個(gè)人走oa流程處理。
入職以來，我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司、為自己做出更好的成績(jī)。工作期間認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問題虛心請(qǐng)教，積極溝通，不斷的充實(shí)提高自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)，工作水平有了很大的提高。更以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格、稱職的員工。這也是我一直努力的目標(biāo)和方向。
行政文員的工作是非常繁瑣的，好多事情都要涉及到。如文件的復(fù)印、掃描、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，把繁瑣的事情高效率的做好，才是一名合格的行政專員。
回顧這一年多的工作，工作中還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
3、自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用的.較少，還要繼續(xù)多看書，提高自己的專業(yè)技能；
4、在撰寫公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時(shí)，語(yǔ)言組織能力和詞匯把握度有待提高。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化；
4、認(rèn)真、按時(shí)、準(zhǔn)確、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；
5、做好電子公章的管理工作，公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，做好備份工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。