醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇(優(yōu)秀21篇)

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    方案需要具備可行性和可操作性,同時(shí)還要能夠滿足需求和要求。不斷學(xué)習(xí)和反思是實(shí)現(xiàn)較為完美方案的關(guān)鍵,我們需要不斷改進(jìn)和提升。方案制定是一項(xiàng)需要綜合考慮各個(gè)方面因素的任務(wù),以下這些方案實(shí)例或許能夠給你一些啟發(fā)。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇一
    三八節(jié)期間,為了讓更多女性得到美麗和關(guān)愛,提高品質(zhì)生活質(zhì)量,3月5日—3月12日,福州xxx口腔中心開展“三八節(jié)女性美牙援助活動(dòng)”大型公益活動(dòng)。特別推出以下關(guān)愛行動(dòng):
    1、女軍人、女教師等公職女性,口腔保健類治療費(fèi)用減半(需攜帶相關(guān)證件)。
    2、活動(dòng)期間,潔牙優(yōu)惠活動(dòng)僅需68元,每天僅限5名(需提前電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約)。
    3、每天為前38名預(yù)約的`女性顧客提供價(jià)值100元的數(shù)碼定位多角度口腔健康檢查(需提前電話預(yù)約)。
    4、為38名40-55歲的城市下崗女職工和女性城市低保戶(帶相關(guān)證件)進(jìn)行口腔疾病援助治療,所有項(xiàng)目費(fèi)用均減免一半(種植牙、正畸項(xiàng)目除外),滿足條件者可打電話預(yù)約登記。
    (電話咨詢?nèi)藛T及一樓導(dǎo)診,應(yīng)審核好這部分病人的身份,其中包括身份證、下崗證、城市低保證,及相關(guān)證明,并強(qiáng)調(diào)需要進(jìn)行電話預(yù)約登記。)。
    5、活動(dòng)義齒、固定烤瓷牙修復(fù)每名援助200元;貴金屬烤瓷、全瓷美容修復(fù)每名援助300元。
    6、活動(dòng)期間牙齒正畸、矯正及及其所有女性冷光美白項(xiàng)目均援助300元。
    7、種植牙每顆援助500元,并免除檢查費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇二
    為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)〈全國“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的.通知》(衛(wèi)辦發(fā)[2008]20號)文件精神,扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安綜合治理工作,切實(shí)解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題,201x年我局在全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面啟動(dòng)了平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
    一、工作開展情況。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,為平安創(chuàng)建工作提供可靠保障。
    我局及時(shí)成立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)協(xié)調(diào)小組,明確創(chuàng)建活動(dòng)總體目標(biāo)、主要任務(wù)、部門職責(zé)及工作要求,對全縣平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行全面部署。各單位結(jié)合實(shí)際,制定了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對照平安醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)和要求,以改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施為重點(diǎn),全面加強(qiáng)醫(yī)院安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)宣傳教育,查找薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施,推動(dòng)創(chuàng)建工作。同時(shí)積極協(xié)調(diào)公安、工商等部門聯(lián)合開展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境、內(nèi)部治安專項(xiàng)檢查專項(xiàng)整治行動(dòng)。
    (二)突出重點(diǎn),建章立制,深入細(xì)致地開展平安創(chuàng)建工作。
    一是進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度,充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示欄等多種形式,將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。認(rèn)真落實(shí)住院“一日清單”,根據(jù)病人需要提供門診收費(fèi)清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價(jià)格、收費(fèi)等。進(jìn)一步發(fā)揮門診導(dǎo)醫(yī)臺的作用,做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),引導(dǎo)患者就醫(yī),幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進(jìn)一步完善了現(xiàn)有醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通和交流。定期召開了醫(yī)院社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,及時(shí)聽取社會(huì)意見和建議。堅(jiān)持開展病人滿意度調(diào)查活動(dòng),廣泛收集病人意見,不斷改進(jìn)醫(yī)院工作。
    二是進(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組,堅(jiān)持每月到各臨床科室、行政后勤單位進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅(jiān)持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,及時(shí)收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果,定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理制度,堅(jiān)持全天接待病人來信、來電、來訪的工作制度,及時(shí)受理病人的投訴和建議,協(xié)調(diào)和處理好病人的投訴工作。醫(yī)院還將繼續(xù)通過公布投訴電話、設(shè)立意見箱,暢通與病人溝通的渠道,及時(shí)將醫(yī)患矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。建立和完善突發(fā)醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,通過協(xié)調(diào),建立與司法部門溝通協(xié)調(diào)的暢通渠道,及時(shí)化解矛盾。
    (三)豐富內(nèi)容,嚴(yán)格措施,確保平安創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。
    一是開展全員教育培訓(xùn)。以社會(huì)主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容,結(jié)合“醫(yī)院管理年活動(dòng)”、“窗口服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”等工作的開展,對全體職工進(jìn)行了教育培訓(xùn),不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng),使之在思想上受教育,素質(zhì)上有提高,行為上更規(guī)范。
    二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動(dòng)與醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合起來,通過定期公布投訴情況,不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識、法律意識、服務(wù)意識;不斷規(guī)范醫(yī)療行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。
    三是醫(yī)院加強(qiáng)與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)系,建立健全群防群治組織,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。配合公安部門落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展安全隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決,消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故等的制度和措施,以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,并組織演練。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點(diǎn)科室的安全管理,特別加強(qiáng)對各類毒、菌種、放射源和各類危險(xiǎn)化學(xué)品的管理,嚴(yán)防發(fā)生流失事件。
    四是完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。為切實(shí)預(yù)防和遏制重大安全事故的發(fā)生,結(jié)合開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),我局安排部署了隱患排查治理活動(dòng),各醫(yī)療衛(wèi)生單位立即行動(dòng),對應(yīng)急救援預(yù)案的制定和落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,對存在的安全隱患進(jìn)行了逐一排查和整改。
    二、培樹典型情況。
    我局在平安醫(yī)院創(chuàng)建工作中,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型,切實(shí)發(fā)揮好典型的示范帶頭作用。其主要事跡為:
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。
    縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視綜治工作,把社會(huì)治安綜合治理工作擺上日常議事日程,年初把這些工作列入年度工作計(jì)劃,根據(jù)上級的要求,認(rèn)真分析,堅(jiān)持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來抓;醫(yī)院設(shè)有綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,院長任組長,書記任副組長,副院長任副組長,各科室主任為組員,組長負(fù)責(zé)全面工作,小組成員負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作,組織每月一次工作檢查與不定期抽查,落實(shí)夜間值班人員對醫(yī)院重點(diǎn)部位進(jìn)行常規(guī)檢查和巡視。
    (二)突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。
    一是在醫(yī)院安全方面,部署各項(xiàng)措施,嚴(yán)格各項(xiàng)制度,尤其是增加夜班保安巡視對醫(yī)院重要部門(藥房、財(cái)務(wù))加強(qiáng)防范,做到安全自查,隱患自除,盡可能排除各種不穩(wěn)定因素,保證各項(xiàng)綜治工作得到充分落實(shí)。
    二是在防火和安全用電工作中,組織全院職工學(xué)習(xí)消防知識,提高安全意識,制定可持續(xù)性強(qiáng)的防火細(xì)則。各科室加強(qiáng)對使用儀器的日常維護(hù),出現(xiàn)問題及時(shí)檢修。上下班或節(jié)假日要及時(shí)切斷電源。小組定期進(jìn)行檢查,確保儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每年初與各科負(fù)責(zé)人簽訂《社會(huì)綜合治安責(zé)任書》和《防火安全責(zé)任書》,落實(shí)消防安全、安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層做好措施落實(shí),不斷強(qiáng)化自查意識,尤其是對重點(diǎn)部位(藥房、藥庫、財(cái)務(wù)、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查,保證安全出口和疏散通道標(biāo)志明確、道路暢通。
    三是在治理商業(yè)賄賂活動(dòng)中,醫(yī)院成立了專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,多次組織醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開了公民道德建設(shè)座談會(huì),學(xué)習(xí)了有關(guān)“反腐倡廉、拒絕商業(yè)賄賂”的各級文件,制定、實(shí)施了“反藥品回扣、減輕患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)”的目標(biāo)與措施。落實(shí)“惠民醫(yī)院”、“單病種質(zhì)量費(fèi)用綜合管理”措施,加強(qiáng)行業(yè)自律,嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)和商業(yè)賄賂行為。定期實(shí)行了院務(wù)公開制度。
    四是組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格消毒滅菌制度,醫(yī)療文書制度,規(guī)范醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識,不斷增進(jìn)服務(wù)意識,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,堅(jiān)決杜絕各種醫(yī)療糾紛差錯(cuò)或事故,確保醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié)的安全醫(yī)療。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇三
    為了豐富職工體育文化生活,增強(qiáng)職工體質(zhì),提高醫(yī)院全體職工的凝聚力,向心力,加快精神文明建設(shè),推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。
    團(tuán)結(jié)、文明、創(chuàng)新、拼搏。
    為了保證本屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)正常開展,成立新津縣人民醫(yī)院職工運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì),組委會(huì)下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)等工作。
    組委會(huì)名單:
    擬定于10月13日—10月14日在華潤體育場舉行,本著重在參與的原則,全院職工(包括實(shí)習(xí)生)除值班人員外均可報(bào)名參加。
    團(tuán)體比賽:心心相印、摸石頭過河、拔河。個(gè)人比賽:定點(diǎn)投球。
    (一)心心相?。ū硦A球)。
    10月13日下午2:30分在華潤體育場舉行。全院共有16個(gè)代表隊(duì)參加,每隊(duì)12人,建議男女各半(也可根據(jù)科室情況自行安排男女搭配人數(shù))。50米距離,兩端各站6人,每端分成3組,每組2人,背夾一籃球,步調(diào)一致向前走,進(jìn)行接力時(shí),接力方必須在線內(nèi)完成接力活動(dòng),以最后完成用時(shí)最少的隊(duì)伍為勝。決出冠、亞、季軍各一名,優(yōu)秀獎(jiǎng)三名。
    (二)摸石頭過河。
    10月13日下午4:30分在華潤體育場舉行。全院16個(gè)代表隊(duì)參加。每隊(duì)8人,其中男4人,女4人。50米距離,兩端各站4人,通過移動(dòng)腳下的.踏板平移向前,以最后完成用時(shí)最少的隊(duì)伍為勝。以計(jì)時(shí)方式?jīng)Q出冠、亞、季軍各一名,優(yōu)秀獎(jiǎng)三名。
    (三)拔河比賽。
    10月14日下午2:30分舉行。全院共有16個(gè)代表隊(duì)參加,每隊(duì)16人,其中男最多不超過6人。通過抽簽方式進(jìn)行淘汰賽,勝者進(jìn)入下一輪,決出冠、亞、季軍各一名,優(yōu)秀獎(jiǎng)三名。
    (四)定點(diǎn)投球。
    10月14日下午5:00分在華潤體育館舉行。每人以一分鐘為限進(jìn)行籃球投籃,按投中個(gè)數(shù)決定名次。決出冠、亞、季軍各一名,優(yōu)秀獎(jiǎng)三名。
    六、獎(jiǎng)勵(lì)方法。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體項(xiàng)目:冠軍獎(jiǎng)金1000元,亞軍800元,季軍600元,優(yōu)秀獎(jiǎng)400元。個(gè)人項(xiàng)目:冠軍獎(jiǎng)金500元,亞軍350元,季軍200元,優(yōu)秀獎(jiǎng)100元。
    七、具體要求。
    (一)各參賽團(tuán)體或個(gè)人要協(xié)助裁判員的工作,比賽中嚴(yán)格服從紀(jì)律,聽從裁判的判決。
    (二)各參賽團(tuán)體根據(jù)醫(yī)院組隊(duì)安排于10月11日前將參賽隊(duì)員名單報(bào)醫(yī)院辦公室。個(gè)人項(xiàng)目的報(bào)名時(shí)間截止10月11日。
    (三)各參賽團(tuán)體和個(gè)人要嚴(yán)格按要求準(zhǔn)時(shí)組織和參加各項(xiàng)比賽,否則作為棄權(quán)處理。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇四
    為了更好地落實(shí)惠民便民措施,切實(shí)改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),扎實(shí)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)深入開展,根據(jù)衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)xx省公立醫(yī)院“三改二推一評議”活動(dòng)方案的通知》(x衛(wèi)醫(yī)〔xx〕35號)及xx年全省衛(wèi)生工作要點(diǎn),結(jié)合我院效能建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作制定本方案。
    深化以病人為中心的服務(wù)理念,著力解決群眾反映看病就醫(yī)難的突出問題,把改善服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量,積極推行預(yù)約診療、節(jié)假日門診,開展社會(huì)評議醫(yī)院活動(dòng)(以下簡稱“三改二推一評議”)作為醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)的重要抓手和措施,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使群眾切身感受到公立醫(yī)院改革帶來的成效。通過活動(dòng),推出一批適合我院“服務(wù)創(chuàng)新”的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,以形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制。
    全院各科室。
    (一)改善服務(wù)流程。
    1.堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的服務(wù)理念,科學(xué)、合理設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程,采取有效措施,創(chuàng)新和簡化門急診就診流程、出入院流程、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診流程等,做到流程有序、連貫、便捷,減少就醫(yī)環(huán)節(jié)。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、財(cái)務(wù)科)。
    2.優(yōu)化門診流程布局結(jié)構(gòu),實(shí)行分科、分層、分片候診、掛號和收費(fèi),減少掛號、取藥、候診排隊(duì)次數(shù),明顯縮短患者等候時(shí)間。(責(zé)任科室:門診部、財(cái)務(wù)科)。
    3.門診實(shí)行“先診療、后結(jié)算”,急危重患者實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,優(yōu)先處置,做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費(fèi),及時(shí)辦理住院手續(xù)。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科門診部、財(cái)務(wù)科)。
    4.改善入、出院服務(wù),做到“一站式”服務(wù),辦理入、出院,轉(zhuǎn)院手續(xù)便捷,積極創(chuàng)造條件為患者提供預(yù)約出院結(jié)算服務(wù)、分時(shí)段或床邊辦理出院手續(xù)等,為老年人、殘疾人及無近親屬陪護(hù)、行動(dòng)不便等特殊患者入、出院提供多種便民服務(wù)措施。(責(zé)任科室:財(cái)務(wù)科)。
    5.推行省、市同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù),確保信息的準(zhǔn)確性,尊重患者隱私權(quán)。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、)。
    6.根據(jù)門診就診患者流量調(diào)配醫(yī)療資源,實(shí)行門診服務(wù)窗口和診室彈性工作制,做到高峰時(shí)段開足窗口,增配人員,有序分流病人。(責(zé)任科室:門診部、醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科、藥劑科)。
    7.建立門診與醫(yī)技科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)門診和醫(yī)技科室之間的協(xié)調(diào)配合,做到普通醫(yī)技檢查當(dāng)日完成檢查和報(bào)告。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科)。
    (二)改善服務(wù)環(huán)境。
    1.醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美、整潔、舒適,建筑布局符合患者就診流程要求和醫(yī)院感染管理需要,有殘疾人無障礙設(shè)施,環(huán)境衛(wèi)生符合愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和《無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)(試行)》的相關(guān)要求,環(huán)境美化、綠化、道路硬化,達(dá)到醫(yī)院環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求,為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。(責(zé)任科室:總務(wù)科、感控辦)。
    2.醫(yī)院就診秩序良好,有咨詢服務(wù)臺、就診指南、醫(yī)院建筑平面圖。有適宜的就診者車輛停放區(qū)域,有暢通無障礙的救護(hù)車通道。(責(zé)任科室:客服中心、保衛(wèi)科、總務(wù)科)。
    3.改善門急診和住院設(shè)施條件,提供飲水、電話、健康教育等服務(wù)設(shè)施。門診工作區(qū)滿足患者就診需要,安裝候診排隊(duì)提示系統(tǒng),配備適宜座椅的候診休息區(qū),按日平均就診人次需求配備輪椅、推車等設(shè)備。住院病房整潔寧靜,有安全、舒適的病房床單元設(shè)施,凈使用面積達(dá)到醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院膳食、衛(wèi)生洗浴等后勤服務(wù)設(shè)施設(shè)備滿足住院患者需要。配有衛(wèi)生、清潔、無味、防滑的衛(wèi)生間,包括專供殘疾人使用的衛(wèi)生設(shè)施。(責(zé)任科室:總務(wù)科、護(hù)理部、門診部)。
    4.急診與門診、醫(yī)技部門、住院病區(qū)等有明顯的識別與路徑標(biāo)識,標(biāo)識用字規(guī)范、清楚、醒目、導(dǎo)向易懂,做到標(biāo)識與服務(wù)區(qū)域或路徑完全相同。醫(yī)院工作人員佩戴標(biāo)示規(guī)范,易于患者識別。(責(zé)任科室:客服中心、人事科、黨辦)。
    5.有保護(hù)患者隱私的設(shè)施和管理措施,有私密性良好的診療環(huán)境和醫(yī)患溝通及知情告知場所,多人病房各病床之間有間隔設(shè)施。(責(zé)任科室:、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部)。
    6.積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)和醫(yī)院安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),醫(yī)院達(dá)到“平安醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級要求,不斷優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,為患者提供安全的就醫(yī)環(huán)境。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、、護(hù)理部)。
    7.貫徹落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)處理患者投訴,做到及時(shí)處理并答復(fù)投訴人。通過各種形式,在顯要地點(diǎn)公布投訴管理部門、地點(diǎn)、接待時(shí)間、聯(lián)系方式以及投訴電話。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇五
    20xx年是“38”婦女節(jié)xx周年,而今年三月正好是新年后的第一個(gè)就醫(yī)高峰月。三八婦女節(jié)作為新春佳節(jié)后第一個(gè)重大節(jié)日,還有婦科是我們醫(yī)院重點(diǎn)業(yè)績科室。所以好的開始是成功的一半,如何在這一些活動(dòng)、促銷中脫穎而出,塑造自己的品牌,同時(shí)也要在業(yè)績上開個(gè)好頭,為之后的營銷奠定良好的基礎(chǔ),成為第一季度營銷關(guān)鍵。
    原來,假日的大餐和盡情的歡愉讓我們的身體承受了不堪之重,面對新一年的工作,我們應(yīng)當(dāng)去醫(yī)院對身體做一個(gè)檢查,明白自己身體的健康狀況,做到“有病早治療,無病就預(yù)防”的健康好習(xí)慣,深圳xxx醫(yī)院“關(guān)愛女性健康為己任”,在南山婦聯(lián)、南山義工聯(lián)的指導(dǎo)下,開展關(guān)愛女性健康活動(dòng)、“賜人玫瑰花行動(dòng)”和免費(fèi)治療婦科疾病,更是為全市女性朋友開展免費(fèi)健康檢查。
    自開業(yè)以來,新聞?lì)悹I銷、告知類營銷、形象類營銷、公益類營銷、學(xué)術(shù)類營銷等營銷方式已逐步開展,并取得一定的效果。在未能找到非常合適的切入點(diǎn)之時(shí),如在三月份(開業(yè)未滿一周年)重復(fù)上述營銷方式,效果必將大大折扣,甚至可能有損品牌。
    而醫(yī)院建院之初冠以“白芒片區(qū)最大綜合醫(yī)院”、“平價(jià)醫(yī)院”等理念,在13年未能得到充分發(fā)揮和炒作,因此,策劃一個(gè)“名片工程”活動(dòng),重點(diǎn)圍繞“您身邊的健康專家”、“關(guān)愛”這一理念,借助活動(dòng)主辦單位的公信力,在三月份這個(gè)醫(yī)院競爭激勵(lì)的月份,脫穎而出,奠定第一季度的營銷基礎(chǔ)。
    舉辦這樣一個(gè)規(guī)模宏大、影響深遠(yuǎn)的活動(dòng)主要意義在于深圳xxx醫(yī)院和廣大女性朋友搭建了一個(gè)相互了解的平臺,為各相關(guān)企業(yè)提供一個(gè)信息和資源共享的空間,使醫(yī)院能找到最佳合作伙伴,節(jié)省成本,同時(shí)促進(jìn)醫(yī)院的品牌提升和效益增長。
    把此活動(dòng)塑造深圳xxx醫(yī)院一張有力的名片,形成一個(gè)品牌,以品牌效應(yīng)帶動(dòng)門診效益,奠定2016年第一季度的營銷基礎(chǔ)。此活動(dòng)的舉辦也將是拉開差異化競爭的有力之舉。在38婦女節(jié)之際,以女性健康為題,深入包裝我院“白芒片區(qū)最大的綜合醫(yī)院”這一理念,搶占高端就醫(yī)群體。
    通過大范圍的免費(fèi)發(fā)放藥品、免費(fèi)普查和治療活動(dòng),讓這些更加醫(yī)院的人氣,提高醫(yī)院的初診量,更是使醫(yī)院的特色服務(wù)專業(yè)深入人心,使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
    “關(guān)愛女性健康,賜玫瑰花行動(dòng)”
    20xx年3月——3月30日。
    1、結(jié)合醫(yī)院特色,創(chuàng)造高、中、低端患者流?;顒?dòng)宣傳期間將醫(yī)院的實(shí)力、服務(wù)特色、專家設(shè)備等充分傳達(dá)給社會(huì)大眾,利用現(xiàn)場新聞效應(yīng),造勢驅(qū)動(dòng)活動(dòng)順利開展。
    2、借此優(yōu)免和承諾價(jià)活動(dòng)展示醫(yī)院特色,強(qiáng)化活動(dòng)宗旨:
    中低端患者人群:女性健康體檢套餐原價(jià)388元,現(xiàn)每天限前20名婦女免費(fèi)進(jìn)行體檢和治療婦科炎癥疾病(體檢項(xiàng)目包括婦科常規(guī)、早早孕檢測、白帶常規(guī)、心電圖、b超檢測、宮頸檢測、紅外乳透檢查、血常規(guī)、數(shù)碼陰道鏡檢查)。活動(dòng)期間八項(xiàng)手術(shù)(腹式子宮全切術(shù)、美國智能bbt自凝刀治療宮頸疾病、宮腔鏡子宮肌瘤切除術(shù)、腹腔鏡宮外孕手術(shù))費(fèi)用優(yōu)惠50%以及人流術(shù)包干價(jià)活動(dòng)。
    3、春季是感冒高發(fā)期,xxx賜玫瑰花行動(dòng)。
    活動(dòng)主要是因?yàn)樵诖禾熘腥菀壮霈F(xiàn)流行性感冒,我們醫(yī)院進(jìn)行一次免費(fèi)為市民治療感冒,這活動(dòng)更是提高我們醫(yī)院的人氣,還提高醫(yī)院的人氣和信任度。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇六
    一、服務(wù)方面:
    (一)醫(yī)院整體服務(wù)方面:
    1、深入開展黨員志愿者活動(dòng),做到每月活動(dòng),全年要達(dá)標(biāo),堅(jiān)持落實(shí)三間對口幫扶醫(yī)院的支醫(yī)工作。
    2、開展全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),開展服務(wù)之星評選活動(dòng),提高服務(wù)滿意度。開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“雙學(xué)雙比”、“工人先鋒號”等創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),提高服務(wù)水平。
    3、加強(qiáng)對群眾滿意度的調(diào)查,針對存在問題認(rèn)真落實(shí)整改。
    4、增設(shè)客服中心,提高服務(wù)水平。下半年將向病人提供各種咨詢、預(yù)約就診及健康隨訪等一系列服務(wù)。響應(yīng)“建平安醫(yī)院,創(chuàng)和諧門診”活動(dòng),落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,再造服務(wù)流程,改善“三長一短”現(xiàn)象。
    5、繼續(xù)實(shí)行“無假日”門診服務(wù),我院自今年初起實(shí)行無假日門診,大大方便了上班族的看病,得到病人的好評。下階段我院將合理安排醫(yī)生,完善無假日門診,針對許多家長選擇在下班時(shí)間帶小孩來看病的情況,我院急診兒科將設(shè)機(jī)動(dòng)班,及時(shí)為病人提供診療服務(wù)。
    6、推進(jìn)銀醫(yī)一卡通的建設(shè),實(shí)現(xiàn)自助掛號、自助收費(fèi)、自助查詢打印檢驗(yàn)檢查結(jié)果等各項(xiàng)功能。
    7、3月我院六個(gè)科室成為順德區(qū)首批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程試點(diǎn)病房”并舉行了掛牌儀式;5月我院成為廣東省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院;6月底我院啟動(dòng)第二批共10個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程試點(diǎn)病房”,示范病房覆蓋率達(dá)61.5%。明年初啟動(dòng)第三批6個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范試點(diǎn)病房,使我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋80%以上的病房。
    8、我院的產(chǎn)前檢查一直以來都是實(shí)行復(fù)診預(yù)約,孕婦每次到門診產(chǎn)科做產(chǎn)檢時(shí),前臺的護(hù)士在孕婦的《佛山市順德區(qū)孕產(chǎn)婦保健管理產(chǎn)前檢查記錄表》(下稱產(chǎn)檢表)上進(jìn)行當(dāng)天的產(chǎn)檢登記,同時(shí)預(yù)約下一次產(chǎn)檢日期,并登記在產(chǎn)檢表上。預(yù)約率達(dá)60%以上。我院將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行該項(xiàng)預(yù)約工作,通過宣教、網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等方式提高初檢預(yù)約率,精確預(yù)約的時(shí)間段。
    9、完善社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診優(yōu)先診療的服務(wù)。社區(qū)護(hù)士提前向轉(zhuǎn)診的??漆t(yī)生預(yù)約,轉(zhuǎn)診后接診醫(yī)生優(yōu)先為病人診療。醫(yī)院開設(shè)專線車,及時(shí)接送轉(zhuǎn)診的病人。
    10、完成社區(qū)衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)。通過數(shù)字化的心電、血壓等設(shè)備,將醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū)家庭。
    11、完善停車場管理模式,目標(biāo)是讓更多患者方便停車,出入快捷順暢。
    (二)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面:
    1、進(jìn)一步完善病房責(zé)任制分工方式,合理安排使用護(hù)士,盡最大努力相對固定責(zé)任護(hù)士,真正落實(shí)護(hù)士管床、管病人的“大包干責(zé)任制”,通過靈活排班使護(hù)士負(fù)責(zé)的患者數(shù)符合要求。
    2、??谱o(hù)理水平有待進(jìn)一步提高,加大??谱o(hù)理培訓(xùn)力度,重點(diǎn)監(jiān)督各??婆嘤?xùn)計(jì)劃的落實(shí),積極開展符合??茘徫恍枰呐嘤?xùn),鼓勵(lì)支持開展??菩聵I(yè)務(wù)、新技術(shù),規(guī)定護(hù)士??七M(jìn)修回院后至少開展一項(xiàng)新業(yè)務(wù)或新技術(shù)。
    3、進(jìn)一步推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋100%以上的病房。
    4、增加護(hù)士配置,確保我院護(hù)士人力更好地滿足工作需求。
    5、深入貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部組織編寫的《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理實(shí)踐行為。
    6、加強(qiáng)后勤支持保障工作,支持運(yùn)送中心增加人力,建立病人身份電子識別系統(tǒng),成立藥物配置中心。
    7、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。計(jì)劃培養(yǎng)造口師1-2名;建立對外交流平臺,選送護(hù)理骨干到國外、香港進(jìn)修學(xué)習(xí);鼓勵(lì)護(hù)士提升學(xué)歷層次和晉升更高級職稱,爭取與高校合作舉辦護(hù)理本科班;培養(yǎng)icu、新生兒、血液凈化中心、腫瘤、血液專科護(hù)士各1名。
    8、建立糖尿病護(hù)理門診和picc門診,為護(hù)士搭建施展才華的舞臺。
    9、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊(duì)建設(shè),成立機(jī)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍,建立護(hù)士人才庫。
    二、醫(yī)療質(zhì)量方面:
    1、定期督查與整改相結(jié)合,保證醫(yī)療核心制度能徹底落實(shí)。下階段我院醫(yī)務(wù)科將對各科的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度的落實(shí)情況進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下發(fā)限期整改通知書,要求科室限期整改,并將整改結(jié)果上報(bào),醫(yī)務(wù)科再次檢查整改結(jié)果。
    2、繼續(xù)開展病歷展覽和處方點(diǎn)評。通過展示優(yōu)質(zhì)病歷和問題病歷,并組織專家對歸檔病歷進(jìn)行評審等多種方式不斷提高病歷書寫質(zhì)量。
    3、醫(yī)務(wù)科主任不定期到科室調(diào)查,組織并參與全院大會(huì)診等疑難病例討論。保證做到術(shù)前討論、死亡病例討論、疑難病例討論率達(dá)100%。
    4、每月對全院的傳染病病種進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,每季度匯總到醫(yī)院傳染病疫情管理委員會(huì)。醫(yī)院傳染病疫情管理委員會(huì)由業(yè)務(wù)院長擔(dān)任主任委員,每季度召開委員會(huì)會(huì)議,對我院傳染病疫情管理工作、漏報(bào)調(diào)查進(jìn)行總結(jié),及時(shí)分析漏報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)的原因,提出整改的方法并反饋到各科室部門。下階段我院將設(shè)立各科室的傳染病疫情報(bào)告督導(dǎo)員,定期進(jìn)行本科室傳染病漏報(bào)調(diào)查,對漏報(bào)病例進(jìn)行即時(shí)補(bǔ)報(bào),確保傳染病報(bào)告率100%。
    5、目前我院的成分輸血已達(dá)100%,輸血科將繼續(xù)加強(qiáng)對輸血病案的抽查,對不合理輸血進(jìn)行排查,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員輸血知識的培訓(xùn)。
    6、檢驗(yàn)科在現(xiàn)有室間質(zhì)控的同時(shí),定期進(jìn)行各室間管理人員的交叉質(zhì)控評價(jià),保證檢驗(yàn)質(zhì)量。同時(shí),為了使臨床更快地掌握細(xì)菌感染的依據(jù),提高診斷及治療水平,檢驗(yàn)科將開展“降鈣素原”“鏈球菌抗原”等檢測項(xiàng)目,進(jìn)一步協(xié)助臨床診斷。
    7、為提高醫(yī)生的`搶救水平,醫(yī)院將開展氣管插管、呼吸機(jī)應(yīng)用及危重癥搶救等培訓(xùn)及考核,以提高危重病搶救成功率。
    8、公開透明,引入患者知情監(jiān)督機(jī)制。向社會(huì)和患者公開基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、工作內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范護(hù)士服務(wù)語言和服務(wù)禮儀,組織護(hù)士優(yōu)質(zhì)服務(wù)和禮儀培訓(xùn),落實(shí)《順德區(qū)第一人民醫(yī)院護(hù)士禮儀服務(wù)行為規(guī)范》,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,使基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實(shí)得到有力的保證。另外,根據(jù)衛(wèi)生部《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目》和《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,制定了病人生活護(hù)理制度,明確護(hù)士要對患者履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),重新調(diào)整各層級護(hù)士崗位職責(zé),把基礎(chǔ)護(hù)理工作列入各層級護(hù)士職責(zé)范圍,確保基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到人,重點(diǎn)對危重患者、大手術(shù)后和生活不能自理患者提供生活照顧,逐步解決依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問題,減輕患者的家庭負(fù)擔(dān)。
    9、落實(shí)護(hù)士分層級管理。依據(jù)護(hù)士的??浦R、經(jīng)驗(yàn)、能力設(shè)立高級責(zé)任護(hù)士和責(zé)任護(hù)士等崗位,以分配不同護(hù)理難度的患者,其中危重患者、大手術(shù)后和生活不能自理患者均由高級責(zé)任護(hù)士實(shí)施全程護(hù)理,包括落實(shí)患者的基礎(chǔ)護(hù)理、生活照顧、與醫(yī)師溝通及制定護(hù)理計(jì)劃等。各班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),充分發(fā)揮高職級護(hù)士在應(yīng)急和危重病護(hù)理、查房會(huì)診、病人安全、質(zhì)控、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士工作等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,體現(xiàn)能級對應(yīng)。積極發(fā)揮高級責(zé)任護(hù)士的作用。培養(yǎng)赴港專科護(hù)士,鼓勵(lì)其立足臨床,發(fā)揮所學(xué),積極開展各項(xiàng)??谱o(hù)理工作,制定??谱o(hù)理指引,組織??婆嘤?xùn)及業(yè)務(wù)查房與護(hù)理會(huì)診。
    10、醫(yī)療器械消毒滅菌采取全集中的管理方式,對所有消毒或滅菌后重復(fù)使用的診療器械、器具、物品和外來醫(yī)療器械由消毒供應(yīng)中心回收,集中清洗、消毒、滅菌和供應(yīng)。內(nèi)鏡、口腔診療器械依據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定處理。消毒供應(yīng)中心執(zhí)行嚴(yán)格的醫(yī)療器械清洗、包裝流程和質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),確保器械洗滌質(zhì)量和包裝質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行滅菌效果監(jiān)測制度,每個(gè)滅菌包有包內(nèi)和包外化學(xué)監(jiān)測、滅菌爐每天進(jìn)行bd測試、滅菌過程每爐次進(jìn)行批量化學(xué)監(jiān)測、植入型器械和低溫滅菌每爐次生物監(jiān)測,結(jié)果合格才發(fā)放使用。消毒滅菌過程記錄具可追溯性。使用醫(yī)院統(tǒng)一采購的化學(xué)消毒劑,證件齊全,使用過程做好消毒液濃度監(jiān)測、浸泡消毒時(shí)間和水溫的記錄。落實(shí)消毒滅菌物品管理制度,規(guī)范存放,滅菌物品每周、消毒物品每月抽樣送檢細(xì)菌培養(yǎng),結(jié)果不超標(biāo)。
    11、大力推行臨床路徑,做好臨床路徑工作的信息化管理。目前臨床路徑工作已在全院各科推開,醫(yī)務(wù)科將針對各科的開展情況定期進(jìn)行分析,選取10個(gè)臨床路徑病種進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控,對變異的病人做好變異分析,找出原因,作為臨床路徑的修改依據(jù)。通過推行臨床路徑,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,同時(shí)降低病人醫(yī)療費(fèi)用。
    12、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),我院已通過在內(nèi)網(wǎng)設(shè)置學(xué)習(xí)專欄、邀請專家講課及組織考核等方式,對醫(yī)務(wù)人員的抗菌藥物合理應(yīng)用進(jìn)行了全面的培訓(xùn),醫(yī)生必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格后才能取得抗菌藥物處方權(quán),對屬特殊使用的抗菌必須由副主任醫(yī)師職稱以上人員通過專項(xiàng)考核合格后才給予“特殊使用抗菌藥物處方權(quán)”,通過這種方式,嚴(yán)格規(guī)范了醫(yī)生的處方行為,使用藥更合理。下階段我院醫(yī)務(wù)科將聯(lián)合感染科對醫(yī)務(wù)人員的無菌操作進(jìn)行培訓(xùn)和考核,降低清潔傷口的感染率。組織臨床藥師及有關(guān)部門對臨床醫(yī)生的合理用藥進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,對各科手術(shù)傷口感染率、重點(diǎn)手術(shù)科室的手術(shù)操作、室間無菌處理以及抗菌藥物使用等進(jìn)行檢查整改,并定期在醫(yī)院藥訊及內(nèi)網(wǎng)上公布檢查結(jié)果。
    三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
    1、將政風(fēng)行風(fēng)民主評議與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、普法工作和醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育相結(jié)合,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    2、加強(qiáng)紀(jì)律教育,反腐倡廉,繼續(xù)開展全員法制知識尤其是侵權(quán)責(zé)任法的學(xué)習(xí)。
    3、開展“真情關(guān)愛,和諧醫(yī)患”主題活動(dòng):患者隨訪活動(dòng)、拒收回扣承諾活動(dòng)、黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)、救助特困患者活動(dòng)、名醫(yī)進(jìn)村居義診活動(dòng)等,加強(qiáng)與群眾的溝通,改善醫(yī)患關(guān)系。
    4、健全醫(yī)院規(guī)章制度培訓(xùn),定期抽查考核。與檢察院共建廉潔單位一年,要總結(jié)成績,建立長效機(jī)制,警鐘長鳴。
    5、向社會(huì)加強(qiáng)正面宣傳,樹立醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、無私奉獻(xiàn)的天使形象,拉近與群眾的距離,進(jìn)一步改善醫(yī)患關(guān)系。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇七
    搞好醫(yī)院讀書活動(dòng),要明確讀書的宗旨,培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員濃厚的讀書興趣,指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員讀書的方法,廣泛開展讀書活動(dòng),拓展課外閱讀。下面是有20xx年醫(yī)院讀書交流活動(dòng)實(shí)施方案,歡迎參閱。
    為認(rèn)真落實(shí)中央開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見精神,深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),營造愛讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍,激發(fā)全院干警的讀書熱情,提升干警文化素養(yǎng),全面推進(jìn)法院作風(fēng)轉(zhuǎn)變,現(xiàn)提出如下實(shí)施方案:
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化效能為主線,以開闊視野、提高素質(zhì)為目的,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的愛讀書、讀好書、多讀書活動(dòng),進(jìn)一步引導(dǎo)全院干警養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,培育閱讀情趣,推進(jìn)學(xué)習(xí)型法院建設(shè),努力營造崇尚學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、特色鮮明的文化氛圍,為提高廣大干警的司法能力提供精神動(dòng)力和智力支持。
    二、活動(dòng)內(nèi)容。
    1、精讀一本好書。通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等黨的經(jīng)典理論,xx大、黨代會(huì)等會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話及做好本職工作必須的各種書籍,經(jīng)典誦讀,哲學(xué)、文學(xué)等,現(xiàn)代化建設(shè)所必需的各方面知識,《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)條規(guī),培養(yǎng)黨員干部良好的讀書習(xí)慣,使他們在思想上有新境界、在理念上有新突破、在素質(zhì)上有新提高。
    2、搭建學(xué)習(xí)平臺。在堅(jiān)持每天自主學(xué)習(xí)一小時(shí)、每周集體學(xué)習(xí)一次的基礎(chǔ)上,舉辦演講比賽、朗讀比賽、心得比賽;舉辦輔導(dǎo)講座、報(bào)告會(huì)、讀書會(huì)、組織觀看電教片;開展經(jīng)驗(yàn)交流、成果匯報(bào)、實(shí)地考察、學(xué)習(xí)論壇、知識競賽、業(yè)務(wù)技能比賽等活動(dòng);開展具有法院特色的文化活動(dòng),以及群眾喜聞樂見、積極健康的文體活動(dòng),把學(xué)習(xí)教育寓于各種文體活動(dòng)中;以“七一”等重要節(jié)慶日、重大歷史人物事件紀(jì)念日為載體,組織開展黨的歷史、新中國歷史及黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)、民族精神和時(shí)代精神等方面的專題學(xué)習(xí)教育,參觀見學(xué),增強(qiáng)對黨和祖國的熱愛及民族的認(rèn)同感;典型引學(xué),充分運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,形成濃厚的讀書氛圍,構(gòu)建讀書學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),整合讀書學(xué)習(xí)資源,創(chuàng)新讀書學(xué)習(xí)載體,建設(shè)讀書學(xué)習(xí)陣地,完善讀書學(xué)習(xí)長效機(jī)制。
    3、在線學(xué)習(xí)與深入調(diào)研相結(jié)合。每位干警都要參加在線學(xué)習(xí),制定個(gè)人。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    要切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、競爭性珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)充分利用好在線平臺收獲更多知識。調(diào)研深學(xué)要深入實(shí)際、深入基層、深入群眾圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題、制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的難點(diǎn)問題深入開展調(diào)研活動(dòng)在生產(chǎn)生活和解決實(shí)際問題的實(shí)踐中經(jīng)受鍛煉增長才干。
    4、評先表彰。在廣泛營造讀書氛圍,進(jìn)一步完善干部學(xué)習(xí)的激勵(lì)和約束機(jī)制,每年搞一次讀書標(biāo)兵評選表彰,評選優(yōu)秀學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得,推薦先進(jìn)典型。樹立持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)的觀念,培養(yǎng)一批學(xué)習(xí)支部和讀書學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人,實(shí)現(xiàn)干部綜合素質(zhì)明顯提高,領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)科學(xué)發(fā)展能力明顯提高,創(chuàng)新能力明顯提高,機(jī)關(guān)效能明顯提高的目標(biāo)。
    三、基本原則。
    1、全院參與原則。全體干警都要參加“天天一小時(shí),提升學(xué)習(xí)能力”讀書活動(dòng),積極完成學(xué)習(xí)任務(wù),養(yǎng)成愛讀書的良好習(xí)慣,切實(shí)把讀書當(dāng)做一種生活態(tài)度、工作職責(zé)和價(jià)值追求。
    2、與時(shí)俱進(jìn)原則。要努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和形勢任務(wù)的要求,不斷豐富讀書內(nèi)容,明確讀書學(xué)習(xí)重點(diǎn),創(chuàng)新讀書學(xué)習(xí)形式,完善讀書學(xué)習(xí)載體,使讀書活動(dòng)永葆生機(jī)和活力。
    3、分類指導(dǎo)原則。按照工作崗位、個(gè)人愛好及年齡、學(xué)識、閱歷的不同,實(shí)施分類指導(dǎo),堅(jiān)持需要什么學(xué)什么,缺少什么補(bǔ)什么,提高讀書學(xué)習(xí)的針對性,確?;顒?dòng)更加切合實(shí)際,既滿足共性需求,也滿足個(gè)性需求。
    4、注重實(shí)效原則。堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)與自我完善相統(tǒng)一,把所學(xué)知識內(nèi)化為新思想、新觀念、新本領(lǐng)。堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合,弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),提高運(yùn)用科學(xué)理論分析解決問題的能力,力求在指導(dǎo)工作、推動(dòng)創(chuàng)新上取得實(shí)效。
    四、活動(dòng)要求。
    1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。院領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識,把讀書活動(dòng)擺上重要日程,結(jié)合各自實(shí)際,制定具體實(shí)施方案和年度計(jì)劃,明確方法步驟、時(shí)間安排、主要措施和具體要求。同時(shí),要發(fā)揮表率作用,帶頭學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)的先行者,服務(wù)者和促進(jìn)者。
    2、注重結(jié)合,加強(qiáng)考核。要將“天天一小時(shí),提升學(xué)習(xí)力”為主題的讀書活動(dòng)與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、階段性專項(xiàng)活動(dòng)等結(jié)合起來,相互促進(jìn),共同開展。政治處將配合相關(guān)部門對各部門讀書活動(dòng)進(jìn)行督促、檢查、考核。
    3、總結(jié)宣傳,健全機(jī)制。及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的典型經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,加強(qiáng)宣傳,營造氛圍,把握方向,引領(lǐng)閱讀。堅(jiān)持把讀書活動(dòng)作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓,著力探索打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn)的長效機(jī)制,防止和克服急功近利、短期效應(yīng),確保讀書活動(dòng)取得實(shí)效。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的部署和省有關(guān)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的要求,加強(qiáng)我院干部隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,結(jié)合單位實(shí)際情況,擬定本年度職工讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照黨的xx屆四中全會(huì)精神,推動(dòng)學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),提高我院干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合單位實(shí)際,廣泛開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),使黨員干部職工順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)知識的不斷更新,全面提高素質(zhì),為更好地服務(wù)群眾奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    二、目的意義。
    讀書學(xué)習(xí)是廣大干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念、提升精神境界的一個(gè)重要途徑,是勝任本職工作的必然要求,是推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)和提升干部能力的需求。通過組織開展讀書活動(dòng),在全院營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使廣大干部職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念,養(yǎng)成良好的讀書學(xué)習(xí)習(xí)慣,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,增長知識,增強(qiáng)本領(lǐng),推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)和履職能力。
    三、具體措施。
    (一)通讀推薦讀物。主要采取個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行,做到研讀理論書、精讀業(yè)務(wù)書、選讀興趣愛好書。
    (二)制定讀書計(jì)劃。廣大干部職工要根據(jù)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容自定書目,按照每季度精讀一本書的要求,制定讀書計(jì)劃并落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    (三)撰寫。
    讀書筆記。
    在通讀相關(guān)書籍的基礎(chǔ)上,有重點(diǎn)地撰寫讀書筆記和。
    心得體會(huì)。
    要通過記筆記鞏固學(xué)習(xí)成果,做到學(xué)有所識、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。
    四、活動(dòng)要求。
    (一)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展讀書活動(dòng),是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的一項(xiàng)重要任務(wù),是推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的重要舉措。各支部、各科室要按照《方案》要求,精心組織,切實(shí)采取各種有效措施,確保此項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。
    (二)狠抓落實(shí),確保實(shí)效。一是各支部要抓好本支部黨員干部職工的學(xué)習(xí)活動(dòng),除集中學(xué)習(xí)以外,要督促黨員干部職工自學(xué),同時(shí)做好讀書筆記、心得體會(huì)的撰寫;二是加強(qiáng)督促檢查。
    (三)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。醫(yī)院將以多種形式報(bào)道讀書活動(dòng),宣傳先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大黨員干部職工多讀書、讀好書。各黨支部要及時(shí)反映活動(dòng)進(jìn)展情況。
    活動(dòng)主題:讓閱讀成為習(xí)慣,讓思考伴隨人生。
    4月23日是世界讀書日,為慶祝這個(gè)莊嚴(yán)而神圣的日子,也為提高職工對讀書的重視,讓更多的人漫步于書廊下,暢游于書海中,從而學(xué)得更多獲得更多,院工會(huì)決定開展以“世界讀書日”為主題的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    一、總體要求。
    通過繼續(xù)開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),深化學(xué)習(xí)型組織建設(shè),打造文明醫(yī)院,培養(yǎng)知識型職工,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)地結(jié)合起來,在醫(yī)院上下進(jìn)一步形成讀書好、好讀書、讀好書的濃厚氛圍,確立終身學(xué)習(xí)的理念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識、競爭意識、先進(jìn)意識,提高自我的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和工作能力。
    二、基本原則。
    一是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則。在讀書學(xué)習(xí)過程中,要緊密聯(lián)系當(dāng)前黨和國家事業(yè)發(fā)展的形勢,緊密聯(lián)系醫(yī)院重點(diǎn)工作和任務(wù),緊密聯(lián)系本職工作的實(shí)際,開展行之有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    二是堅(jiān)持注重學(xué)習(xí)效果的原則。在學(xué)習(xí)過程中,要做到認(rèn)真刻苦,不做“表面文章”,不敷衍了事,要學(xué)有進(jìn)步,學(xué)有收獲。通過學(xué)習(xí),要不斷提高分析問題、解決問題的能力,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
    三是堅(jiān)持持之以恒的原則。從培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣入手,使讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)化為全體干部職工的一種自覺行為。要強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)理念,不斷地更新知識結(jié)構(gòu),及時(shí)掌握做好本職工作所需用的各種新理論、新知識、新技術(shù),努力使自己的思想適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,適應(yīng)提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要。
    三、主要內(nèi)容。
    讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)采取以個(gè)人自學(xué)為主,以集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)為輔的方式進(jìn)行。各級分工會(huì)不定期組織讀書匯報(bào)活動(dòng)。
    一是通讀一本書。按照院工會(huì)推薦的讀書書目,選定學(xué)習(xí)書籍,從頭至尾、逐章逐節(jié)地讀一遍,全面了解和掌握該書的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。
    二是寫一篇讀書學(xué)習(xí)體會(huì)。每次學(xué)習(xí)都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,將書中的主要觀點(diǎn)詳細(xì)記錄下來,并結(jié)合自己的本職工作,創(chuàng)新工作方法,提高工作水平,形成有質(zhì)量的學(xué)習(xí)體會(huì)。
    三是舉辦讀書學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)。邀請學(xué)者或?qū)<易鲆淮螆?bào)告,拓寬知識視野,進(jìn)行一次集體“充電”,擴(kuò)大讀書活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
    四是開展一次讀書學(xué)習(xí)征文。通過征文,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工及黨員干部讀書學(xué)習(xí)的積極性,選樹讀書先進(jìn)典型,并進(jìn)行評比表彰。
    1.各分工會(huì)主席為讀書活動(dòng)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織、督促、檢查本分工會(huì)內(nèi)的讀書活動(dòng)。要積極扶持培育群眾性讀書組織的健康發(fā)展,推動(dòng)讀書活動(dòng)群眾化、普及化。
    2.通過開展各類讀書交流活動(dòng),滿足職工群眾對知識的需求,營造崇尚讀書、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
    3.根據(jù)工作和讀書情況自行安排召開座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、演講會(huì),交流學(xué)習(xí)心得,暢談讀書體會(huì),增強(qiáng)讀書活動(dòng)的感染力、滲透力。
    五、具體要求。
    1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各分工會(huì)要把讀書活動(dòng)作為提高職工素質(zhì),推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的一件重要工作來做,在“讀好書、益心智,提素質(zhì)、強(qiáng)本領(lǐng)”上下功夫。要切實(shí)加強(qiáng)對讀書活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),精心組織,精心謀劃,靈活安排,在轉(zhuǎn)化讀書成果,推動(dòng)醫(yī)院文化發(fā)展上求實(shí)效。
    3.典型引路,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。各分工會(huì)要注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)讀書活動(dòng)的先進(jìn)典型,總結(jié)和推廣他們的讀書經(jīng)驗(yàn),通過以點(diǎn)帶面,典型示范,現(xiàn)身說法,帶動(dòng)全體職工讀書學(xué)習(xí),努力打造一支“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇八
    自“三好一滿意”活動(dòng)開展以來,我院立足實(shí)際、精心組織,整個(gè)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)、成效明顯。
    我院根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施意見》的通知要求,重點(diǎn)從三方面入手,積極開展了一系列實(shí)踐活動(dòng),全力提升醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量水平。
    首先是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),營造輿論氛圍。通過召開全院動(dòng)員大會(huì),各科室科交班晨會(huì),醫(yī)院網(wǎng)站開設(shè)活動(dòng)專欄、動(dòng)態(tài)新聞,懸掛標(biāo)語橫幅、制作宣傳展板等形式宣傳活動(dòng)的`重要意義,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)范圍覆蓋到全院各部門科室。其次是創(chuàng)新活動(dòng)載體,增強(qiáng)活動(dòng)生動(dòng)性。圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的活動(dòng)主題目標(biāo),與農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂、平安醫(yī)院建設(shè)和行風(fēng)評議等活動(dòng)形成“多個(gè)結(jié)合”,以先進(jìn)典型來教育人、感染人,切實(shí)解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等方面存在的問題。再次是采取多種形式深入科室、深入病房調(diào)查研究,廣泛征求意見。全面了解醫(yī)院服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,摸清行風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀,深入了解和掌握患者對醫(yī)療服務(wù)的意見和建議。通過召開座談會(huì)、設(shè)置意見箱、開通投訴電話等多種方式,主動(dòng)征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh,找準(zhǔn)群眾對醫(yī)療服務(wù)中不方便、不放心、不滿意的主要問題。
    在整個(gè)活動(dòng)中,我院結(jié)合災(zāi)后重建成果轉(zhuǎn)化,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,改善群眾看病就醫(yī)感受;優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī);實(shí)行公開透明服務(wù),保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做到“服務(wù)好”。認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識;嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查;大力推行電子病歷、臨床路徑以及手術(shù)分級等,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理;加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益,做到“質(zhì)量好”。繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,加強(qiáng)制度建設(shè),健全完善醫(yī)德制度規(guī)范;堅(jiān)決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,做到“醫(yī)德好”。結(jié)合深化農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,落實(shí)黨和政府便民利民惠民政策措施;認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意;全面開展民主評議衛(wèi)生行風(fēng),讓社會(huì)滿意,讓“群眾滿意”。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇九
    博愛醫(yī)院2014年迎新年聯(lián)歡晚會(huì)――“歡樂點(diǎn)亮生活”或“新起點(diǎn),新輝煌”或“博愛大家庭,快樂你最行”
    20xx年1月x日
    xxx
    游戲:活動(dòng)現(xiàn)場參與互動(dòng)游戲,由主持人現(xiàn)場調(diào)動(dòng)氣氛。
    員工表演:在活動(dòng)中加入員工即興節(jié)目,可以發(fā)放一些例如鑰匙扣等小禮品。
    抽獎(jiǎng):以當(dāng)時(shí)桌數(shù)現(xiàn)定,如10桌,則設(shè)10個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),以桌為單位,獎(jiǎng)品為旺旺大禮包,甘草杏一類成包小食品,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氣氛。
    用餐:活動(dòng)尾聲,全體人員用餐。
    1、 分正式開始,熱場音樂后,主持人宣布晚會(huì)開始。
    2、首先有請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)講話。(用時(shí)10分鐘)
    3、由員工獻(xiàn)歌(可以是合唱)開場(待定)(用時(shí)5分鐘)
    4、開始抽獎(jiǎng)(調(diào)動(dòng)氣氛)(用時(shí)20分鐘)
    5、游戲開始(按節(jié)目表順序,中間穿插員工獻(xiàn)歌或者其它如頒獎(jiǎng)節(jié)目,大約用時(shí)3小時(shí))
    6、用餐。(大約用時(shí)1小時(shí))
    7、約x點(diǎn)活動(dòng)結(jié)束。
    1、打印所有需要用的卡紙及所需配樂。
    2、采購活動(dòng)用獎(jiǎng)品,道具及小禮品。
    3、準(zhǔn)備懲罰用醬油、醋、白酒、料酒、苦菇娘水、糖水、芥茉油、辣根等并在活動(dòng)前調(diào)好10杯。準(zhǔn)備道具:音響一套,麥克風(fēng)2個(gè),音響師1名,背景裝飾,白板一個(gè),白板筆2個(gè),卷紙2卷,礦泉水瓶若干,蒙眼用手絹或毛巾,繩子要20米長,扇子,噴繪一個(gè)(聯(lián)歡主題以場地背景尺寸為準(zhǔn))a4紙若干,卡紙20張,筷子3雙,小柿子2斤,盤子3個(gè),杯子10個(gè),花1朵。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇十
    為進(jìn)一步提升人民群眾健康素質(zhì),以大力推進(jìn)健康中國建設(shè)為主旨,以繼續(xù)深化“健康龍江行動(dòng)”為目的,以迎接第九屆全球健康促進(jìn)大會(huì)召開為契機(jī),大力宣傳健康中國戰(zhàn)略,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與健康促進(jìn)工作,切實(shí)改善全省人民主要健康指標(biāo),制定本方案。
    一、活動(dòng)目的。
    (三)廣泛動(dòng)員社會(huì)力量關(guān)心、支持、參與健康促進(jìn)工作,為第九屆全球健康促進(jìn)大會(huì)的召開營造良好社會(huì)氛圍。
    二、活動(dòng)主題。
    活動(dòng)時(shí)間。
    根據(jù)國家衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)一安排,結(jié)合我院實(shí)際,全院開展“健康中國行”主題宣傳活動(dòng)(以下簡稱“主題宣傳活動(dòng)”)時(shí)間為203月7日至20日。
    四、活動(dòng)形式。
    主題宣傳活動(dòng)要以現(xiàn)場活動(dòng)為主。圍繞健康中國戰(zhàn)略宣講、健康促進(jìn)工作先進(jìn)典型和亮點(diǎn)、衛(wèi)生計(jì)生、醫(yī)院文化、《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能(版)》等,緊密結(jié)合“健康龍江行動(dòng)”實(shí)施,開展多渠道、多形式的集中性主題宣傳活動(dòng),推動(dòng)全民樹立健康意識,提高健康素養(yǎng)水平,參與健康促進(jìn)工作,并為第九屆全球健康促進(jìn)大會(huì)營造聲勢。
    五、活動(dòng)內(nèi)容。
    1.制定主題宣傳活動(dòng)實(shí)施方案。根據(jù)國家衛(wèi)生計(jì)生委總體要求,結(jié)合本省、本院實(shí)際,制定下發(fā)《哈醫(yī)大四院開展年“健康中國行”主題宣傳活動(dòng)實(shí)施方案》,做出全面部署,使主題宣傳活動(dòng)既聲勢浩大,又扎實(shí)有效。
    2.開展集中性主題宣傳活動(dòng)。組織指導(dǎo)全院各科室啟動(dòng)大型集中性主題宣傳活動(dòng),力求形式多樣、影響力強(qiáng)、群眾受益度高。
    3.開展健康促進(jìn)活動(dòng)。組織全院各科室集中開展以“健康中國行燃亮中國夢”冠名的健康中國戰(zhàn)略宣講和大型義診咨詢、專家進(jìn)講堂、名醫(yī)進(jìn)網(wǎng)站、走進(jìn)直播間、利用醫(yī)院網(wǎng)站等開展宣傳活動(dòng);院工會(huì)組織開展群眾性的體育健身活動(dòng)等。
    4.院宣傳部門在媒體廣泛深入報(bào)道。發(fā)揮主流媒體、醫(yī)院自有媒體、新媒體作用,密集宣傳報(bào)道主題宣傳活動(dòng)和先進(jìn)典型。
    5.認(rèn)真做好主題宣傳。及時(shí)對全院主題宣傳活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
    六、活動(dòng)要求。
    (一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。主題宣傳活動(dòng)是國家推進(jìn)健康中國戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要舉措,要深刻認(rèn)識主題宣傳活動(dòng)的重要意義和我院擔(dān)負(fù)的重大責(zé)任,務(wù)必加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)規(guī)劃,強(qiáng)化保障,確保全省主題宣傳活動(dòng)扎實(shí)有效地開展。
    (二)務(wù)必精心籌劃。要把主題宣傳活動(dòng)納入年度重點(diǎn)工作計(jì)劃,精心制定能夠充分體現(xiàn)連續(xù)性、層次性和多樣性的主題突出、內(nèi)容豐富、可操作強(qiáng)的'實(shí)施方案,確保主題宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
    (三)注重痕跡管理。要及時(shí)報(bào)送主題宣傳活動(dòng)實(shí)施方案和推薦給國家、本省主流媒體宣傳的“健康龍江行動(dòng)”亮點(diǎn),做好主題宣傳活動(dòng)總結(jié)。
    請各黨支部、各科室:
    于2016年3月20日前,將本科室和本部門主題宣傳活動(dòng)總結(jié)(800——1000字,并附活動(dòng)圖片、視頻資料)和設(shè)計(jì)制作的優(yōu)秀傳播材料報(bào)送醫(yī)院黨委辦公室,匯總后統(tǒng)一報(bào)省衛(wèi)計(jì)委宣傳處。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇十一
    “五一”國際勞動(dòng)節(jié)是全世界勞動(dòng)人民共同的節(jié)日。勞動(dòng)創(chuàng)造了財(cái)富,勞動(dòng)推動(dòng)了人類社會(huì)的發(fā)展,勞動(dòng)者的健康最可貴!關(guān)愛勞動(dòng)者的健康就是關(guān)愛社會(huì)的和諧發(fā)展,關(guān)愛人類的文明與發(fā)展!
    弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神 關(guān)愛勞模健康
    為關(guān)愛默默耕耘、辛勤勞作的勞模及廣大市民的身體健康,弘揚(yáng)勞模們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,襄樊市總工會(huì)、襄樊市第四人民醫(yī)院在“五一”國際勞動(dòng)節(jié)期間,聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,關(guān)愛勞模健康”公益活動(dòng),旨在提高勞動(dòng)者的身體素質(zhì),強(qiáng)化勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚,加快和諧襄樊建設(shè)。
    4月26日―5月26日
    襄樊市總工會(huì)、襄樊市第四人民醫(yī)院
    贈(zèng)送380元的健康體檢套餐。
    為感謝全市勞動(dòng)人民為社會(huì)做出的貢獻(xiàn),在“五一”國際勞動(dòng)節(jié)之際,開展交50元享受價(jià)值380元的健康體檢,縣市級以上勞動(dòng)模范憑榮譽(yù)證書免費(fèi),具體體檢項(xiàng)目如下:
    活動(dòng)期間檢查費(fèi)優(yōu)惠50% 、治療費(fèi)優(yōu)惠20%、來院接受治療的所有患者均可獲贈(zèng)“千元醫(yī)療扶助卡”一張,憑“千元醫(yī)療扶助卡”,在有效期內(nèi)可獲總扶助減免金額1000元。
    名醫(yī)坐診,推廣新療法、開展健康專題講座。
    本院與華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、中國肝炎研究中心、上海醫(yī)學(xué)專家研究中心等全國各地院校建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系,讓您足不出市,就能享受權(quán)威專家的咨詢和診治,并免費(fèi)參加健康專題講座:
    xx年4月26日
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇十二
    為了推進(jìn)全員崗位聘用制管理,確保改革收到實(shí)效,我們結(jié)合上級要求,對全院基本情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,對職工進(jìn)行了廣泛的思想發(fā)動(dòng)、意見收集,在充分考慮醫(yī)院實(shí)際和尊重職工意愿的基礎(chǔ)上,多次修訂并完善了《湟中縣第二人民醫(yī)院全員崗位職務(wù)聘用制實(shí)施方案》,報(bào)縣衛(wèi)生局、縣人事局批準(zhǔn)后,按照先易后難的原則,循序漸進(jìn)地分步實(shí)施。
    一、率先進(jìn)行中層干部聘任,立足醫(yī)院實(shí)際和今后的發(fā)展,根據(jù)“按需設(shè)崗,精簡高效”的原則,將中層干部的職位數(shù)和聘任條件在全院公開,采用領(lǐng)導(dǎo)提名、科室或群眾推薦、個(gè)人自薦等方式,產(chǎn)生了擬聘人選,院考核班子對擬聘人選按照聘任條件,從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的考核,并深入科室召開職工座談會(huì),進(jìn)行無記名投標(biāo),開展民意測驗(yàn),形成初步考核意見,最后,考核班子再將考核意見報(bào)院黨委行政研究,對擬聘的干部進(jìn)行了為期十天的院內(nèi)公示,凡群眾無異議的,院長方予聘任。在干部聘任中,應(yīng)大力選拔年青干部,選拔了一大批群眾基礎(chǔ)好、業(yè)務(wù)技術(shù)精、有組織管理能力的中青年骨干擔(dān)任中層干部,調(diào)動(dòng)了干部鉆業(yè)務(wù)、抓管理的積極性,為這些年青同志搭建了成才的平臺,提供了施展才華的舞臺。同時(shí)院長把上級和院部要求實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)任務(wù)分解到各部門科室,簽訂“任期目標(biāo)責(zé)任書”,實(shí)行目標(biāo)化管理,這樣使受聘干部在任期內(nèi)任務(wù)明確,責(zé)任具體,增強(qiáng)了干部的責(zé)任感和使命感。
    二、遵循“競爭上崗”原則,完成對一般職工的聘用工作。醫(yī)院的現(xiàn)狀和今后的發(fā)展要求結(jié)合各科室的床位數(shù)以及責(zé)任大小等,提出了科室崗位數(shù)和人員編制數(shù)以及職稱比例,由各部門科室充分討論后,將其在院內(nèi)公布,實(shí)行公開報(bào)名,競爭上崗。對競聘人員在院內(nèi)實(shí)行了崗位公示,無異議的方可正式聘用。在實(shí)施過程中,我們既堅(jiān)持可以跨科室崗位競聘,又堅(jiān)持在自己的專業(yè)特長范圍內(nèi)競聘本科室崗位,避免專業(yè)性特強(qiáng)的科室人員出現(xiàn)較大變動(dòng)后影響工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)的開展。實(shí)行競聘上崗制度,把具有競爭力的優(yōu)秀人才選拔到合適的崗位,優(yōu)化人才資源配置,增強(qiáng)了工作積極性和主動(dòng)性,為醫(yī)院的發(fā)展提供了動(dòng)力。
    三、對新進(jìn)人員實(shí)行公開招聘和人事代理制度。除國家政策性安置人員外,堅(jiān)持到省、市人才交流中心和高等院校進(jìn)行公開招聘制度,擇優(yōu)錄用新進(jìn)人員,凡新進(jìn)人員必須進(jìn)行為期一年的試用期,試用期滿后,醫(yī)院如決定正式聘用,雙方在“平等自愿,協(xié)商一致”的基礎(chǔ)上,簽訂“聘用合同”,享受與原有職工同等待遇。
    四、妥善解決分流人員。在全員聘用制管理工作中,對分流的人員,不歧視,給予一年的自主擇業(yè)期,發(fā)給基本工資。在擇業(yè)期間,我們通過對分流人員強(qiáng)化教育,舉辦技術(shù)培訓(xùn)班,以及努力增加新的就業(yè)崗位等辦法,讓他們重新就業(yè),做到了“無情改革,有情操作”,正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,維護(hù)醫(yī)院發(fā)展的大局。
    五、完善分配激勵(lì)機(jī)制,努力建立與全員聘用制管理相匹配的分配制度。為了維護(hù)全員聘用制管理成功運(yùn)行,保證改革收到實(shí)效,努力建立和完善與之相匹配的分配競爭激勵(lì)機(jī)制。在遵循“實(shí)績優(yōu)先,按勞分配,兼顧公平”的原則下,將管理要素、責(zé)任要素和技術(shù)要素納入了分配,實(shí)行檔案工資、效益工資分別管理。完成目標(biāo)任務(wù)的,發(fā)給基本工資,超額完成目標(biāo)任務(wù)的,按比例發(fā)給效益工資和獎(jiǎng)金。在發(fā)效益工資時(shí),特別對優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位給予傾斜,拉開分配檔次,重獎(jiǎng)有功者,厚待敬業(yè)者,調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇十三
    為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作的意見》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號)、《國家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作方案(20xx-2015年)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕21號)和山東省衛(wèi)生計(jì)生委轉(zhuǎn)發(fā)《國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)城市三級醫(yī)院對口支援縣醫(yī)院考核指標(biāo)體系的通知》的通知(魯衛(wèi)醫(yī)字〔20xx〕74號)有關(guān)要求,加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作考核,切實(shí)提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力和水平,方便群眾看病就醫(yī),減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān),特制定本方案.
    通過開展城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援,促進(jìn)城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉基層,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力和水平,使廣大群眾不用出縣、出鎮(zhèn)(街道)就能享受到安全、便捷、有效、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).充分發(fā)揮縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的紐帶和縣域龍頭作用,推動(dòng)建立基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療服務(wù)模式.大力推進(jìn)長效機(jī)制建設(shè),使對口支援工作更加富有生命力和實(shí)際效果.
    全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu).
    各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照有利于推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、有利于滿足群眾需求、有利于實(shí)現(xiàn)多方共贏的原則,確定幫扶形式.主要采取以下幫扶形式:。
    (一)建立緊密型醫(yī)療聯(lián)合體.鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照政府指導(dǎo)、自愿平等、優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏的原則,在縣級醫(yī)院與鎮(zhèn)衛(wèi)生院(街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)之間建立緊密型的醫(yī)療聯(lián)合體,通過縣級醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間技術(shù)、管理等要素的有機(jī)聯(lián)合,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源下沉,再造醫(yī)療服務(wù)流程,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按功能發(fā)揮作用,構(gòu)建起基層首診、分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)格局,為患者提供連續(xù)的診療、康復(fù)、護(hù)理等服務(wù).
    (二)實(shí)行團(tuán)隊(duì)幫扶.提倡以“團(tuán)隊(duì)對團(tuán)隊(duì)”的導(dǎo)師制方式培養(yǎng)學(xué)科骨干和領(lǐng)軍人才,突出加強(qiáng)特色科室建設(shè),切實(shí)提高受援醫(yī)院醫(yī)療水平.
    (三)派駐優(yōu)秀醫(yī)師.縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合基層常見病和多發(fā)病特點(diǎn),選派相應(yīng)專業(yè)的醫(yī)師(縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)師必須本人提出申請),到鎮(zhèn)衛(wèi)生院(街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)開展幫扶工作.
    (四)派駐管理人員.支援單位派駐人員可以擔(dān)任受援醫(yī)院副院長、科室主任等,通過幫助受援醫(yī)院制定發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)和重點(diǎn)專科建設(shè)等,全面提升受援醫(yī)院的技術(shù)能力和管理水平.
    (一)充分認(rèn)識幫扶工作的重要意義.組織開展城鄉(xiāng)醫(yī)院對口幫扶,是公立醫(yī)院及公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)履行公益性質(zhì)的具體體現(xiàn),也是縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距、提升基層衛(wèi)生服務(wù)水平的重要措施.各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真做好組織實(shí)施工作,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處.支援單位要切實(shí)保障派駐人員的工資待遇,確保其獎(jiǎng)金福利水平不低于本單位當(dāng)年同等資歷人員平均水平,保留其崗位和職務(wù)不變,對工作成績突出者,在崗位聘用、職稱晉升、進(jìn)修學(xué)習(xí)、提拔任用等方面優(yōu)先考慮.
    (二)簽訂幫扶協(xié)議.各受援單位要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療保障能力和臨床專業(yè)科室的實(shí)際情況,統(tǒng)籌規(guī)劃發(fā)展重點(diǎn),與支援單位共同簽訂20xx-2017年對口支援協(xié)議.內(nèi)容包括中長期總體目標(biāo)和年度分解任務(wù),建設(shè)特色或重點(diǎn)專科、重點(diǎn)科室的數(shù)量,要具體到學(xué)科、專業(yè)、病種或技術(shù),派駐人員的數(shù)量、專業(yè)、職稱、連續(xù)工作時(shí)間,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干或科室?guī)ь^人的數(shù)量.協(xié)議內(nèi)容作為考核支援落實(shí)情況的依據(jù).各單位簽訂的協(xié)議于8月31日前報(bào)縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局備案.
    (三)切實(shí)加強(qiáng)人員管理.縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局負(fù)責(zé)所轄醫(yī)療衛(wèi)生單位對口支援的安排、督導(dǎo)和考核工作.支援單位每年3月底前完成人員派出任務(wù),下派幫扶派駐人員需填審批意見書(見附件4),并上報(bào)派遣計(jì)劃表(見附件3).各級支、受援單位要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生對口支援醫(yī)師規(guī)范化管理工作的有關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)派駐醫(yī)師的管理.支援單位每年向每家受援醫(yī)院派出人員不少于2人,派駐人員至少連續(xù)工作6個(gè)月(200天)方可輪換,支援單位不得隨意調(diào)回;脫離派駐崗位2天以上者,需有派駐單位負(fù)責(zé)人簽字同意的請假條;派駐人員脫離派駐崗位5天以上或因衛(wèi)生應(yīng)急等情況確需調(diào)回的,須報(bào)縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局備案;未完成對口支援任務(wù)或無正當(dāng)理由拒不參加對口支援工作,考核結(jié)果判定為不合格.未按照要求完成支援任務(wù)的符合派駐條件的醫(yī)師,不得申報(bào)高一級專業(yè)技術(shù)資格.
    (四)強(qiáng)化督導(dǎo)考核.根據(jù)《東營市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)山東省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)城市三級醫(yī)院對口支援縣醫(yī)院考核指標(biāo)體系的通知的通知的通知》(東衛(wèi)醫(yī)字[20xx]7號)文件要求,縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局制定了《支援醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《受援醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)考核標(biāo)準(zhǔn)》和《派出人員工作情況考核標(biāo)準(zhǔn)》(見附件6、7、8),受援醫(yī)院每季度開展一次對口支援幫扶效果考核評估,支援單位每半年開展一次對口支援工作考核評估,縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局將定期或不定期的對工作情況進(jìn)行暗訪和督查,并將督查情況進(jìn)行通報(bào),確保幫扶工作取得實(shí)效.每年12月底前,組織集中考核,并將工作情況和考核結(jié)果報(bào)縣政府及上級主管部門.
    (五)加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用.嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員在晉升中級職稱和高級職稱前,到基層服務(wù)的有關(guān)規(guī)定.支援單位考核成績低于80分,一票否決年度本單位對口支援工作,并追究有關(guān)人員責(zé)任;受援單位考核成績低于80分,取消其受援資格,并追究有關(guān)人員責(zé)任.派出人員考核成績低于80分為考核結(jié)果不合格,由單位評估說明后,重新申請進(jìn)行安排幫扶.
    (六)認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員.各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要廣泛宣傳,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員參與的積極性,鼓勵(lì)符合條件的人員參加對口幫扶工作.要采取多種有效形式,廣泛宣傳幫扶工作的重要意義、目標(biāo)任務(wù)、幫扶成效和經(jīng)驗(yàn)做法,為工作順利開展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍.
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇十四
    按照中央、市委統(tǒng)一部署,根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施意見》(**縣委發(fā)〔20xx〕9號)和縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于參加全市第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的指導(dǎo)意見》(忠學(xué)組發(fā)〔20xx〕5號),結(jié)合全縣醫(yī)院實(shí)際,現(xiàn)就醫(yī)院開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)提出如下實(shí)施方案。
    參加第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的醫(yī)院包括:全縣未參加全市第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)的醫(yī)院,凡是黨組織關(guān)系在上述范圍內(nèi)的黨員,均屬此批開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的對象。其他未參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的醫(yī)療衛(wèi)生單位比照醫(yī)院參加第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按照黨組織隸屬關(guān)系確定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以醫(yī)院黨組織負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員為重點(diǎn),全體黨員參加。入黨積極分子以適當(dāng)方式參加活動(dòng)。醫(yī)院黨組織要注意邀請本單位黨外負(fù)責(zé)人和管理人員參加有關(guān)活動(dòng),充分聽取他們的意見。未建立黨組織醫(yī)院的黨員參加組織關(guān)系所在黨組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
    醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求,準(zhǔn)確把握“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的原則和“提高思想認(rèn)識、解決突出問題、加強(qiáng)基層組織、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總目標(biāo),以“踐行科學(xué)發(fā)展觀,加快健康**縣建設(shè)”為主題,努力實(shí)現(xiàn)七個(gè)方面的具體目標(biāo)要求。
    教育引導(dǎo)醫(yī)療戰(zhàn)線的黨員進(jìn)一步加深對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識和理解,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。把握醫(yī)院發(fā)展規(guī)律,進(jìn)一步解放思想,在事關(guān)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的重大問題上形成共識。
    以全面深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、實(shí)施《部市共建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生發(fā)展試驗(yàn)區(qū)合作協(xié)議》、落實(shí)《關(guān)于加快建設(shè)“健康**縣”的決定》和《“健康**縣”衛(wèi)生行動(dòng)計(jì)劃(20xx—20xx年)》為契機(jī),用科學(xué)發(fā)展理念扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)發(fā)展模式的思維定勢、行為定勢,轉(zhuǎn)變市場化運(yùn)行機(jī)制,充分體現(xiàn)公益性和公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能,確定符合醫(yī)院實(shí)際的發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展思路,研究修訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。
    加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,增強(qiáng)醫(yī)院黨員宗旨意識;積極組織黨員醫(yī)護(hù)人員開展上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診活動(dòng),切實(shí)為群眾送醫(yī)、送藥、送健康;牢固樹立救死扶傷、以人為本的行醫(yī)理念,從解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題入手,教育黨員醫(yī)務(wù)工作者成為遵從醫(yī)德的模范、服務(wù)患者的標(biāo)兵。
    嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)程,健全和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和責(zé)任意識,建立完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系,合理規(guī)范用藥,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
    對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院(衛(wèi)生院)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步解決醫(yī)療設(shè)備陳舊簡陋、衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、中西醫(yī)發(fā)展不平衡、技術(shù)人員水平不高、服務(wù)患者能力不強(qiáng)等突出問題,切實(shí)改善就醫(yī)環(huán)境,大力引進(jìn)和培養(yǎng)人才,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)流行性疾病和地方病防控,著力維護(hù)群眾公共衛(wèi)生安全。
    建立完善方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、適應(yīng)病人需求的工作制度,規(guī)范和透明收費(fèi)項(xiàng)目和程序,優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),認(rèn)真辦理患者投訴,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上見到新成效。
    結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,建立健全基層黨建“四大機(jī)制”。整頓少數(shù)醫(yī)院軟弱渙散基層黨組織,調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子,配強(qiáng)黨組織主要負(fù)責(zé)人。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),積極發(fā)展骨干醫(yī)護(hù)人員入黨。運(yùn)用黨員承諾、群眾評議、社會(huì)監(jiān)督等方式,充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織的服務(wù)保證和廣大黨員的骨干帶頭作用,為推動(dòng)“健康**縣”建設(shè)、醫(yī)院改革發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量多作貢獻(xiàn)。
    活動(dòng)正式開始前,各醫(yī)院要扎實(shí)做好準(zhǔn)備工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、市委和縣委有關(guān)精神,大力開展宣傳,摸清基本情況,進(jìn)行專題研究,組建領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu);圍繞“強(qiáng)化黨員意識、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)群眾健康權(quán)益,加強(qiáng)疾病防控、維護(hù)公共衛(wèi)生安全”確定具有醫(yī)院特色的活動(dòng)主題和實(shí)踐載體;制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案;組織召開動(dòng)員大會(huì),由黨組織主要負(fù)責(zé)人作動(dòng)員講話。
    集中活動(dòng)分學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段,可靈活安排每階段時(shí)間。
    深入開展調(diào)研走訪。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要深入科室一線、病房進(jìn)行走訪,聽取單位職工和服務(wù)對象的意見和建議,查找本單位在改善醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、方便群眾就醫(yī)、合理控制醫(yī)藥費(fèi)用增長、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和基層組織建設(shè)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用等方面存在的突出問題。要認(rèn)真組織黨員參加“萬名醫(yī)師下基層,送醫(yī)送藥送健康”黨性作風(fēng)實(shí)踐鍛煉活動(dòng),探索建立黨員干部定期免費(fèi)上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診等“三項(xiàng)制度”,竭力為群眾服務(wù),廣泛宣傳健康知識,解決群眾看病就醫(yī)中的實(shí)際困難。醫(yī)院要通過電話、短信等多種方式,定期對病員開展追蹤回訪,了解病情和醫(yī)療需求,提供咨詢和健康指導(dǎo)。各單位黨性作風(fēng)鍛煉活動(dòng)開展情況要形成書面報(bào)告報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室。
    召開專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。中心衛(wèi)生院要認(rèn)真組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨支部專題組織生活會(huì),其他單位召開黨支部專題組織生活會(huì)。專題民主生活會(huì)要緊緊圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一主題,緊扣近年來醫(yī)院的發(fā)展實(shí)踐,深入查找領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題,理想信念黨性修養(yǎng)工作作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,深刻分析原因,開展批評與自我批評,形成醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的共識。召開專題民主生活會(huì)時(shí),要邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)列席。全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要派人參加部分中心衛(wèi)生院專題民主生活會(huì)。專題組織生活會(huì)要圍繞醫(yī)院黨組織和黨員在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用這一主題進(jìn)行分析檢查,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)黨員意識,明確整改方向。參加專題民主生活會(huì)的黨組織負(fù)責(zé)人和班子成員要以普通黨員身份參加所在支部的專題組織生活會(huì)。專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)召開后要形成情況報(bào)告報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室。
    撰寫分析檢查報(bào)告。中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要撰寫分析檢查報(bào)告。分析檢查報(bào)告要充分反映本單位貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際情況,系統(tǒng)梳理存在的主要問題,實(shí)事求是分析存在問題的主客觀原因特別是主觀原因,明確貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的努力方向、總體思路和主要舉措。黨組織主要負(fù)責(zé)同志要全程主持分析檢查報(bào)告的起草工作。分析檢查報(bào)告初稿形成后,要召開黨組織擴(kuò)大會(huì)議充分討論,并以適當(dāng)方式聽取各方面意見,反復(fù)修改完善。其他醫(yī)院要對調(diào)研走訪中征求到的意見進(jìn)行認(rèn)真梳理,形成簡要的分析檢查材料,為制定整改落實(shí)措施打好基礎(chǔ)。分析檢查報(bào)告和分析檢查材料交所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室。
    制定整改落實(shí)方案。中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要制定整改落實(shí)方案,根據(jù)查找出來問題的輕重緩急,明確整改項(xiàng)目,明確整改目標(biāo)和時(shí)限要求,明確整改的具體措施,明確相關(guān)科室、人員的責(zé)任。其他醫(yī)院要制定整改落實(shí)措施,整改落實(shí)措施要包括查找出的突出問題、整改措施、整改時(shí)限、整改責(zé)任單位和責(zé)任人等內(nèi)容。整改落實(shí)方案和整改落實(shí)措施要以適當(dāng)方式向黨員、群眾公布,做出承諾,接受監(jiān)督。
    集中整改突出問題。要集中力量解決一些通過努力在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間能夠解決的突出問題。根據(jù)整改落實(shí)方案和整改落實(shí)措施,選準(zhǔn)突破口和切入點(diǎn),切實(shí)解決一批群眾期盼的熱點(diǎn)問題,特別是緩解人民群眾“看病難”、“看病貴”和確保醫(yī)療安全、提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)績效、改善醫(yī)患關(guān)系、化解醫(yī)療糾紛、保障群眾健康權(quán)益、維護(hù)公共衛(wèi)生安全、落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化等方面的問題,多為群眾辦幾件看得見、摸得著的實(shí)事好事。要做好醫(yī)院規(guī)章制度的廢、改、立工作,著力建立完善醫(yī)療事故責(zé)任追究、暢通患者訴求渠道、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價(jià)、醫(yī)療人才培養(yǎng)以及醫(yī)院基層黨組織建設(shè)等方面的制度措施。
    學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本結(jié)束時(shí),要及時(shí)做好總結(jié)工作,形成總結(jié)報(bào)告報(bào)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室和縣衛(wèi)生局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展情況及時(shí)報(bào)縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。要適時(shí)組織群眾對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行滿意度測評。群眾滿意度低的醫(yī)院,要認(rèn)真分析原因,針對存在的問題及時(shí)“補(bǔ)課”。根據(jù)測評情況,要進(jìn)一步完善整改措施,加大整改力度,確保在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。
    各醫(yī)院要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,建立學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制,切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為正確的從醫(yī)理念、發(fā)展思路和改革措施,真正把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到醫(yī)院的全部工作之中。
    縣委成立全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)在縣衛(wèi)生局,在縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,配合縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)檢查組,指導(dǎo)全縣各醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委具體負(fù)責(zé)本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),要向各參學(xué)醫(yī)院派出指導(dǎo)檢查組,注意將參加“萬名專業(yè)技術(shù)人才支農(nóng)支教支醫(yī)計(jì)劃”的支醫(yī)人員中的黨員作為所派駐醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)員。醫(yī)院黨組織負(fù)責(zé)組織本醫(yī)院的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),黨組織主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要結(jié)合實(shí)際選擇醫(yī)院建立學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)。
    各參學(xué)單位要結(jié)合自身實(shí)際,按照簡便易行的原則,科學(xué)安排活動(dòng)時(shí)間,合理設(shè)計(jì)步驟,確定切合本單位實(shí)際的具體主題、實(shí)踐載體和活動(dòng)方式。要區(qū)別對待領(lǐng)導(dǎo)干部、中層管理人員、醫(yī)療技術(shù)骨干、醫(yī)生護(hù)士、后勤保障人員、臨時(shí)人員等不同崗位黨員,提出有針對性的具體要求。要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)載體,以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,在醫(yī)院基層黨組織中開展以“科學(xué)發(fā)展?fàn)幭?、組織建設(shè)爭先”為主要內(nèi)容的“雙爭先”活動(dòng),在廣大黨員中開展“爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展先鋒”活動(dòng),充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織和黨員服務(wù)和推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的作用。
    根據(jù)醫(yī)院的特點(diǎn),充分運(yùn)用宣傳欄、黑板報(bào)、標(biāo)語等載體,大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,宣傳中央、市委、縣委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的指示精神,宣傳中央、市委市政府和縣委縣政府關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的政策措施,宣傳“健康**縣”建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,宣傳學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的先進(jìn)典型,宣傳第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和各地各單位在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中創(chuàng)造的新經(jīng)驗(yàn)。要用具體事例、生動(dòng)細(xì)節(jié)、精彩畫面、鮮活語言,增強(qiáng)宣傳的生動(dòng)性和吸引力,提高宣傳效果。
    要統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各階段工作有機(jī)銜接、前后呼應(yīng)。要積極參與和其他領(lǐng)域黨組織的結(jié)對共建,互相幫扶,左右聯(lián)動(dòng)。要妥善處理工學(xué)關(guān)系,把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的有利契機(jī)和強(qiáng)大動(dòng)力,與深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革結(jié)合起來,與貫徹落實(shí)十七屆四中全會(huì)和市委三屆六次全委會(huì)以及縣委十二屆五次全會(huì)精神、大力加強(qiáng)基層黨建結(jié)合起來,與慶祝新中國成立60周年各項(xiàng)活動(dòng)和“唱讀講傳”活動(dòng)結(jié)合起來,與做好日常醫(yī)療醫(yī)護(hù)工作結(jié)合起來,確保兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要采取有效措施,積極支持醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),充分整合各種資源和力量,積極搭建醫(yī)院與其他基層黨組織聯(lián)手共建的工作平臺。縣衛(wèi)生局要及時(shí)了解掌握、幫助解決各醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)遇到的實(shí)際困難。各醫(yī)院要結(jié)合實(shí)際,落實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和工作力量,要厲行節(jié)約,講成本、重實(shí)效,力戒形式主義,盡量不影響醫(yī)院的正常工作。
    各參學(xué)醫(yī)院要據(jù)此制定本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的具體實(shí)施方案報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后實(shí)施,并報(bào)全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇十五
    20xx年4月是我國第xx個(gè)愛國衛(wèi)生月,按照全國及省、市愛衛(wèi)辦的部署及市教育局的通知精神,特制定本實(shí)施方案。
    一、活動(dòng)主題。
    全國愛衛(wèi)辦確定今年愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的主題是“美麗中國,健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習(xí)”。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際,今年我鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的主題是“人人動(dòng)手、整治環(huán)境,關(guān)注健康、預(yù)防疾病”。
    二、活動(dòng)內(nèi)容。
    (一)開展校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。
    集中開展以清理“臟、亂、差”為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。做到校園無死角,周邊無“臟、亂、差”現(xiàn)象。
    (二)開展健康宣傳教育活動(dòng)。
    要以“愛國衛(wèi)生月”活動(dòng)為契機(jī),在做好“美麗中國,健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習(xí)”宣傳的同時(shí),積極開展衛(wèi)生健康知識、文明生活常識等內(nèi)容的宣傳教育。做到健康教育“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)”,把健康知識傳播到千家萬戶,更好地促進(jìn)學(xué)生與群眾形成健康、文明的生活方式和行為方式。
    (三)開展病媒生物防制活動(dòng)。
    圍繞春夏季易發(fā)傳染病特點(diǎn),深入組織和發(fā)動(dòng)群眾,集中清除“四害”孳生地,開展大規(guī)模消殺“四害”活動(dòng),有效防止病媒生物傳播性疾病的發(fā)生流行。
    三、保障措施。
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)中心校將切實(shí)加強(qiáng)對“愛國衛(wèi)生月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),做到組織到位、經(jīng)費(fèi)到位、措施到位、落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范、以身作則,從小事抓起、從身邊做起,帶領(lǐng)群眾搞好環(huán)境整治活動(dòng)。
    (二)廣泛宣傳,營造氛圍。要充分發(fā)揮新聞媒體輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用,及時(shí)宣傳和推廣活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型,并對“臟、亂、差”現(xiàn)象進(jìn)行曝光,引導(dǎo)公眾積極參與“愛國衛(wèi)生月”活動(dòng)。要充分發(fā)揮群眾團(tuán)體組織的優(yōu)勢,面向社會(huì)招募“健康山東”志愿者,組織開展“美麗山東,清潔家園”、“傳遞健康”、“護(hù)佑健康”和“分享健康”等主題公益活動(dòng)。
    (三)狠抓落實(shí),注重實(shí)效。中心校將組織有關(guān)人員不定期督促檢查,將愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,認(rèn)真對待教師、學(xué)生、家長關(guān)于衛(wèi)生環(huán)境問題的訴求,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,完善衛(wèi)生管理長效機(jī)制,切實(shí)解決一些教師、學(xué)生、家長關(guān)心的衛(wèi)生問題。中心校每周通報(bào)各學(xué)?;顒?dòng)開展情況,并按上級要求,及時(shí)上報(bào)市愛衛(wèi)辦。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇十六
    依據(jù)安徽省《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案的通知》(衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞172號)和《關(guān)于做好安徽省xx—xx年三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院的通知》﹝衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞386號﹞,為進(jìn)一步改進(jìn)對口支援工作舉措,提高工作實(shí)效,結(jié)合我院實(shí)際,制定本方案。
    按照“?;尽?qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,幫助受援醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療管理,提升醫(yī)療服務(wù)能力,提高醫(yī)療技術(shù)水平,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力構(gòu)建分工協(xié)作機(jī)制和分級醫(yī)療體系。
    通過開展對口支援,以人才、技術(shù)、專科建設(shè)為核心,以“解決一項(xiàng)醫(yī)療急需、突破一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)、帶出一支技術(shù)團(tuán)隊(duì)、新增一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目”為目標(biāo),遵照受援醫(yī)院確定的對口支援需求,幫助其提高縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病、部分危急重癥和疑難復(fù)雜疾病的診療能力與處置能力。同時(shí),支援醫(yī)院和受援醫(yī)院建立分工協(xié)作機(jī)制和轉(zhuǎn)診機(jī)制。
    成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。下設(shè)辦公室,趙鋒任主任(兼)。
    (一)動(dòng)員階段(xx年8月)。我院成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組;與受援醫(yī)院商定對口支援有關(guān)具體事宜,簽署書面協(xié)議。召開對口支援專題會(huì)議,部署工作任務(wù),明確職責(zé)分工,制定對口支援實(shí)施計(jì)劃;從全院選拔業(yè)務(wù)骨干組建對口支援專家小組。
    (二)實(shí)施階段(xx年-xx年)。按照對口支援協(xié)議與工作計(jì)劃,按步驟、按節(jié)點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)對口支援工作。
    (三)總結(jié)評估。每季度末,對支援工作進(jìn)度及存在問題定期總結(jié)、評估、反饋。積極向有關(guān)部門匯報(bào)工作進(jìn)展。
    (一)搭建院科二級交流平臺。與受援醫(yī)院建立院、科兩級對接平臺,暢通溝通渠道。建立科室業(yè)務(wù)交流群,加強(qiáng)業(yè)務(wù)探討,促進(jìn)雙方學(xué)習(xí)與交流。
    (二)免費(fèi)接收人員學(xué)習(xí)。對于受援醫(yī)院申請來院短期學(xué)習(xí)、進(jìn)修或參觀的,免收學(xué)習(xí)費(fèi)用,優(yōu)先給予安排,在食宿方面提供便利。為每家受援醫(yī)院培訓(xùn)至少3名骨干醫(yī)師或其他醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人員;對于進(jìn)修培訓(xùn)考核合格的,頒發(fā)進(jìn)修合格證書或?qū)W分證明。
    (三)專家巡講指導(dǎo)。按照受援醫(yī)院需求,我院定期組織副高以上醫(yī)院管理、院感、臨床、醫(yī)技等專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),以專題座談會(huì)、手術(shù)示教、ppt授課、現(xiàn)場示教等多種方式,幫助受援醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量。支援醫(yī)院定期派出醫(yī)療隊(duì),集中解決疑難疾病和復(fù)雜手術(shù);定期開展巡回義診,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁凹议T口”的日常診療服務(wù)。
    (四)務(wù)實(shí)雙向轉(zhuǎn)診合作。建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道和協(xié)調(diào)機(jī)制,接收受援醫(yī)院疑難、危重病人轉(zhuǎn)診;對于患者可下轉(zhuǎn)到受援醫(yī)院繼續(xù)治療的,我院繼續(xù)提供全程診療服務(wù)指導(dǎo)和咨詢。
    (五)積極開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。支援醫(yī)院與受援醫(yī)院建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)關(guān)系,通過遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療服務(wù)水平和可及性。支援醫(yī)院要積極開展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程病理及醫(yī)學(xué)影像診斷、遠(yuǎn)程繼續(xù)教育等活動(dòng),不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平。
    (六)人員駐點(diǎn)幫扶。根據(jù)受援醫(yī)院需求,選派醫(yī)院管理人員、醫(yī)務(wù)人員,采取“組團(tuán)式”支援方式,向每家受援醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶;開展門診坐診、手術(shù)示教、教學(xué)查房、疑難病例討論、死亡病例討論、教學(xué)講座、科室管理等工作,切實(shí)幫助提高醫(yī)療技術(shù)。
    1.選拔條件:每批在全院選拔工作滿6年以上的臨床醫(yī)務(wù)人員、管理人員約10人。
    2.支援時(shí)間:每批駐點(diǎn)幫扶時(shí)間不少于6個(gè)月。
    3.工作待遇:對口支援期間工作,工資、獎(jiǎng)金待遇保持不變。
    同時(shí),每月每人給予食宿交通補(bǔ)助費(fèi)4000元。
    4.獎(jiǎng)懲措施:
    (1)與職稱晉升、聘用掛鉤。經(jīng)受援醫(yī)院和支援醫(yī)院共同鑒定對口支援工作合格的,頒發(fā)《對口支援工作先進(jìn)個(gè)人證書》,作為職稱晉升、聘用材料。凡未按要求完成對口支援工作任務(wù)的,一律不準(zhǔn)出具對口支援工作經(jīng)歷證明。
    (2)對口支援工作考核合格的,在年度評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
    (3)對口支援月考核得分低于80分的,視為考核不合格,從食宿交通補(bǔ)助中扣除1000元;醫(yī)院視情況另行選派人員。
    (4)每批對口支援工作考核合格的,在考核結(jié)果公布的當(dāng)月,支援人員所在科室的臨床科室主任或護(hù)士長績效加0.2分。對口支援工作考核不合格的,在考核結(jié)果公布的當(dāng)月,支援人員所在科室的臨床科室主任績效減0.2分。
    (七)提高受援醫(yī)院管理水平。幫助受援醫(yī)院和科室完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)院和科室內(nèi)部管理,提高受援醫(yī)院管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化水平??捎膳神v人員擔(dān)任受援科室業(yè)務(wù)主任,探索建立緊密型業(yè)務(wù)管理協(xié)作機(jī)制。
    (一)現(xiàn)場檢查。由受援醫(yī)院或支援醫(yī)院相關(guān)部門按照《亳州市人民醫(yī)院對口支援駐點(diǎn)人員月考核表》,對支援人員有關(guān)工作記錄、臺賬、簽到表等進(jìn)行現(xiàn)場檢查,檢查結(jié)果運(yùn)用到每月考核。
    (二)在崗抽查。受援醫(yī)院和支援醫(yī)院負(fù)責(zé)駐點(diǎn)人員在崗抽查,抽查結(jié)果歸入人員每月考核;其中支援醫(yī)院每月至少組織3次電話在崗抽查。
    (一)嚴(yán)格落實(shí),全力保障。
    按照我院與受援醫(yī)院制定的對口支援計(jì)劃與時(shí)間節(jié)點(diǎn),全力推進(jìn),狠抓落實(shí)。全院各科室要高度重視對口支援工作,主動(dòng)配合,積極參與,保障工作順利開展。
    (二)加強(qiáng)考核,確保實(shí)效。
    嚴(yán)格支援人員工作考核,將從門診量、手術(shù)臺次、授課講座等方面進(jìn)行考核,將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲措施、職稱晉升掛鉤;同時(shí)將對口支援考核結(jié)果運(yùn)用到臨床科室負(fù)責(zé)人或護(hù)士長績效考核。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控中心、宣傳科等有關(guān)部門,要相互配合,每月上報(bào)有關(guān)對口支援信息至對口支援辦公室。對照對口支援計(jì)劃和年度考評標(biāo)準(zhǔn),每季度認(rèn)真開展支援工作考核和評估,查找不足,認(rèn)真整改并積極報(bào)告有關(guān)單位和部門。
    (三)定期總結(jié),表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    對口支援周期結(jié)束后,要開展對口支援總結(jié)評估工作,對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在職稱晉升、崗位聘用、提拔任用、評優(yōu)評先時(shí),要優(yōu)先考慮。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇十七
    為加快人才隊(duì)伍建設(shè)步伐,加大高層次人才引進(jìn)力度,進(jìn)步醫(yī)院專業(yè)技術(shù)職員業(yè)務(wù)素質(zhì),建立一支較高學(xué)術(shù)水平、結(jié)構(gòu)公道的人才隊(duì)伍,滿足醫(yī)院學(xué)科和專業(yè)建設(shè)發(fā)展需要,經(jīng)院辦公會(huì)研究,擬根據(jù)醫(yī)院發(fā)展、學(xué)科發(fā)展需要,堅(jiān)持不拘一格、任人唯才、德才兼?zhèn)湓瓌t,多層次、多渠道引進(jìn)高層次、創(chuàng)造性、實(shí)用性人才,特制定本人才引進(jìn)方案:
    一、引進(jìn)人才的對象。
    1、中國科學(xué)院院士、工程院院士。
    2、“新世紀(jì)百千萬人才”獲得者、國家自然科學(xué)基金杰出青年基金獲得者、211工程國家重點(diǎn)學(xué)科帶頭人。
    3、國家級科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲得者,省、直轄市級學(xué)科帶頭人,急需專業(yè)的博士生導(dǎo)師。
    4、三甲醫(yī)院??浦魅危ㄖ魅吾t(yī)師、教授),省、直轄市級科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲得者。
    5、博士研究生、副高級以上職稱、3年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷。
    6、碩士研究生、副高級以上職稱、5年以上三級醫(yī)院工作經(jīng)歷。
    以上引進(jìn)人才,除院士外,第2、3類所列職員,年齡應(yīng)在55周歲以下;第4類所列職員,年齡應(yīng)在50周歲以下;5、6類所列職員,年齡應(yīng)在40周歲以下。
    在科研或新技術(shù)方面尤其突出者,經(jīng)院辦公會(huì)討論決定可破格引進(jìn)。
    二、引進(jìn)人才的職責(zé)及優(yōu)惠政策。
    (一)、職責(zé)。
    1、推動(dòng)我院的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展;
    2、建立高效、創(chuàng)新能力強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì);
    3、積極參與臨床(創(chuàng)新技術(shù))、教學(xué)(研究生培養(yǎng))、科研工作;
    4、3-5年內(nèi)有一定數(shù)目、具有一定影響力的成果產(chǎn)出。
    (二)硬引進(jìn)人才優(yōu)惠政策。
    第一、二、三類人才優(yōu)惠政策(略)。
    第四類人才:
    1、發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)20萬元(政府、單位各一半);
    2、來院工作并落戶后,連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付10萬元住房專項(xiàng)補(bǔ)貼。
    第五類人才:
    1、發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)10萬元(政府、單位各一半);
    2、來院工作并落戶后,連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項(xiàng)補(bǔ)貼。
    第六類人才:
    來院工作并落戶后,連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬元住房專項(xiàng)補(bǔ)貼。
    引進(jìn)人才工資待遇按國家規(guī)定政策執(zhí)行,并根據(jù)引進(jìn)各類人才情況及績效考核情況享受金額不等的特殊補(bǔ)助補(bǔ)助。
    政府幫助解決引進(jìn)人才配偶工作和子女進(jìn)學(xué)題目。酌情考慮辦理調(diào)動(dòng)、合同制聘用等不同手續(xù)。
    (三)軟引進(jìn)人才的相關(guān)政策。
    根據(jù)“不求所有,但求所用”的人才資源理念,對不能以人才引進(jìn)方式來院服務(wù)的特殊人才,可采取智力引進(jìn),以兼職的方式來院服務(wù),享受以下優(yōu)惠政策:
    2、來院短期工作3-6個(gè)月,開拓性主持開展一項(xiàng)新技術(shù)并培養(yǎng)成熟的技術(shù)骨干,月薪2-5萬元;提供住宿、報(bào)銷往返路費(fèi)。
    (四)醫(yī)院設(shè)立人才基金,專項(xiàng)用于引進(jìn)人才及院內(nèi)培養(yǎng)人才的技術(shù)創(chuàng)新、成果及科研獎(jiǎng)勵(lì)。
    三、人才引進(jìn)的組織領(lǐng)導(dǎo)及治理辦法。
    (一)人才引進(jìn)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    醫(yī)院院長辦公會(huì)確定引進(jìn)人才的學(xué)科、專業(yè),決定人才的引進(jìn);確定引進(jìn)人才的待遇;
    院人事科根據(jù)院長辦公會(huì)決定,制定近期及中長期人才引進(jìn)計(jì)劃;并負(fù)責(zé)引進(jìn)人才聯(lián)系、組織考核、協(xié)議簽訂、待遇落實(shí)工作。
    (二)人才引進(jìn)治理辦法。
    1、人才信息收集:同行專家、同意引薦;來信函或網(wǎng)上自薦。同時(shí)遞交能證實(shí)本人個(gè)人學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、專業(yè)學(xué)術(shù)人平、獲科研資助和獲獎(jiǎng)的各種證書、論文復(fù)印件及配偶子女情況的各種相關(guān)證實(shí)材料到院人事處。
    2、引進(jìn)人才的考核:人事科對擬來院人才的信息資料進(jìn)行整理后,交引進(jìn)人才專家考核小組及院長辦公會(huì)審閱,確定來院口試職員。人事科組織專家初試,院長辦公室集體口試研究后確定是否引進(jìn)。
    3、引進(jìn)人才的治理:院長辦公會(huì)決定人才引進(jìn)后,院人事科辦理相關(guān)調(diào)動(dòng)手續(xù),落實(shí)相關(guān)待遇,各相關(guān)職能科室與引進(jìn)人才簽訂相關(guān)協(xié)議,進(jìn)行合同治理;所引進(jìn)人才的日常治理由所在科室、部分負(fù)責(zé),關(guān)心其成長,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分發(fā)揮其作用。
    4、簽訂相關(guān)協(xié)議。
    簽訂“住房協(xié)議”,按協(xié)議進(jìn)行住房治理;
    引進(jìn)人才按合同約定,定期向引進(jìn)人才專家小組及院辦公室匯報(bào)工作進(jìn)展情況,院辦公會(huì)根據(jù)工作考核情況,可適時(shí)調(diào)整引進(jìn)人才的相關(guān)待遇并根據(jù)需要決定其行政職務(wù)的任免。
    四、附則。
    本辦法自公布之日起執(zhí)行,原醫(yī)院人才引進(jìn)有關(guān)政策文件同時(shí)廢止。
    20xx年7月1日。
    第一類人才:兩院院士,醫(yī)院提供配套優(yōu)惠政策;
    1、年薪30萬元;發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)30萬元;
    2、提供200平方米住房一套,達(dá)最低服務(wù)年限5年期滿,獲得完全產(chǎn)權(quán);
    3、配備專車及司機(jī);
    4、配備實(shí)驗(yàn)室及助手;
    第二類人才:
    4、提供科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)200萬元;
    5、根據(jù)工作需要,提供獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室并配備助手;
    6、根據(jù)工作需要經(jīng)考核后委以行政服務(wù);
    第三類人才:
    5、根據(jù)工作需要經(jīng)核后委以行政職務(wù);
    簽訂“科研計(jì)劃及科研經(jīng)費(fèi)治理協(xié)議”,確定科研工作目標(biāo)及科研經(jīng)費(fèi)使用的具體細(xì)則。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇十八
    為加快我院醫(yī)學(xué)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)和造就更多的優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才,促使各學(xué)科優(yōu)秀人才脫穎而出,提高我院醫(yī)學(xué)綜合實(shí)力和技術(shù)水平,特制定本方案。
    一、培養(yǎng)目標(biāo)。
    根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),從全院各學(xué)科中擇優(yōu)選拔優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才,經(jīng)過計(jì)劃培養(yǎng),使他們成為具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)先技術(shù)水平的優(yōu)秀青年人才,為醫(yī)院創(chuàng)建新一代青年醫(yī)學(xué)學(xué)者隊(duì)伍,形成各專業(yè)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人梯隊(duì)奠定基礎(chǔ)。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    醫(yī)院青年人才培養(yǎng)工程方案的實(shí)施是在醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由醫(yī)院科教科、人事科具體負(fù)責(zé)實(shí)施和日常管理工作。
    三、選拔范圍、條件及要求。
    (一)選拔范圍:全院臨床、醫(yī)技、藥學(xué)及護(hù)理學(xué)科衛(wèi)生技術(shù)人員。
    (二)申報(bào)者須同時(shí)具備下列條件:
    2.年齡:40周歲以下(申報(bào)當(dāng)年);。
    3.學(xué)歷學(xué)位:本科學(xué)士及以上;。
    5.計(jì)算機(jī):取得江蘇省信息化素質(zhì)培訓(xùn)合格;。
    6.職稱:具備中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;。
    10.近三年內(nèi)無重大醫(yī)療事故、工作差錯(cuò),年度考核優(yōu)秀1次以上或獲院級以上表彰。
    具備上述條件,擇優(yōu)選拔。
    (三)要求:青年人才培養(yǎng)對象所在科室必須能切實(shí)保證按培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng),并且能保證提供優(yōu)秀導(dǎo)師(一般為學(xué)科帶頭人或科主任)在臨床及科研一線固定帶教。
    四、選拔程序。
    (一)申請。
    1.由個(gè)人申請并填寫“青年人才工程培養(yǎng)申請書”。
    2.科室(部門)初審后推薦至科教科。原則上每期同一個(gè)學(xué)科(專業(yè))推薦人數(shù)不得超過2人。
    (二)評審。
    1.初審:科教科、人事科根據(jù)有關(guān)要求對申報(bào)對象的材料進(jìn)行資格審查,符合條件者報(bào)醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2.考核:對初審符合條件者進(jìn)行相當(dāng)于大學(xué)英語六級水平的測試;組織學(xué)者進(jìn)行專業(yè)知識現(xiàn)場提問和答辯;并以投票方法確定青年人才培養(yǎng)對象侯選人。
    3.復(fù)審:醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核結(jié)果,提出青年人才培養(yǎng)對象建議名單。
    4.公示:經(jīng)復(fù)審后,在醫(yī)院oa網(wǎng)上進(jìn)行公示,征求職工意見。
    5.審定:醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)劃、學(xué)者評審意見和考核結(jié)果,結(jié)合公示情況,確定青年人才培養(yǎng)對象人員。
    五、培養(yǎng)內(nèi)容、方法與途徑。
    (一)導(dǎo)師指導(dǎo):培養(yǎng)對象可自選導(dǎo)師2名(院內(nèi)、院外各一名),在雙方自愿的基礎(chǔ)上簽署培養(yǎng)教學(xué)協(xié)議書。醫(yī)院協(xié)調(diào)確定培養(yǎng)對象的指導(dǎo)老師并督促、指導(dǎo)培養(yǎng)對象跟師學(xué)習(xí)。
    (二)理論學(xué)習(xí):培養(yǎng)對象根據(jù)本人的實(shí)際情況,在導(dǎo)師指導(dǎo)下選定精讀與泛讀專業(yè)書目,制定讀書計(jì)劃,深入學(xué)習(xí),做好讀書筆記,寫出學(xué)習(xí)體會(huì),努力提高理論水平。
    (三)臨床實(shí)踐:培養(yǎng)對象除了在本院堅(jiān)持臨床實(shí)踐外,培養(yǎng)期內(nèi)需完成至少6個(gè)月的上級醫(yī)院定點(diǎn)培養(yǎng)(進(jìn)修)。掌握新技術(shù)、新療法、新進(jìn)展。每年參加國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)交流1次以上。
    (四)臨床研究:瞄準(zhǔn)本??魄把兀x擇課題進(jìn)行臨床研究1項(xiàng)以上。
    六、管理與考核。
    (一)醫(yī)院負(fù)責(zé)本工程培養(yǎng)考核方案制定,組織實(shí)施,對入選對象跟蹤評估、定期考核。
    (二)培養(yǎng)對象所在科室(導(dǎo)師)負(fù)責(zé)對學(xué)員的日常工作、學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐等情況的督促檢查,為培養(yǎng)對象創(chuàng)造鍛煉學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會(huì)。保證順利完成培養(yǎng)任務(wù)。
    (三)培養(yǎng)對象每年須撰寫課題年度進(jìn)展報(bào)告、工作總結(jié),填寫考核手冊,于每年12月10日前報(bào)送院科教科;由人事科、科教科組織學(xué)者進(jìn)行年度考核。培養(yǎng)周期結(jié)束后進(jìn)行總體考核,周期考核與年度考核相結(jié)合,考核評估的重點(diǎn)是培養(yǎng)對象實(shí)際業(yè)務(wù)水平、組織管理能力以及醫(yī)、教、研實(shí)績是否按年度計(jì)劃完成等??己私Y(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格。對出色完成“青年人才工程”培養(yǎng)任務(wù),達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo),成績顯著的個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對因個(gè)人原因中斷培養(yǎng)計(jì)劃或考核不合格者,醫(yī)院將追回已付出培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。
    七、培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。
    (一)醫(yī)院對每位列入計(jì)劃的培養(yǎng)對象資助額度為1萬元/年,合計(jì)3萬元。設(shè)立獨(dú)立帳戶,??顚S?。經(jīng)費(fèi)主要用于培養(yǎng)對象開展相應(yīng)的研究工作、短期培訓(xùn)、參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)活動(dòng)、學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)、導(dǎo)師帶教津貼等。
    (二)培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)使用管理措施參照“科研經(jīng)費(fèi)管理措施”。
    八、培養(yǎng)周期。
    培養(yǎng)周期為三年/期,每期培養(yǎng)對象10名左右,每三年選拔一次,培養(yǎng)結(jié)束后須在本院工作5年以上。
    本方案自職代會(huì)通過后執(zhí)行。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇十九
     ppp模式即public—private—partnership的字母縮寫,是指政府與私人組織之間,為了合作建設(shè)城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。下面是小編為您精心整理的醫(yī)院ppp實(shí)施方案,希望大家喜歡。
     一、項(xiàng)目是否適宜采用ppp模式
     1.1 項(xiàng)目政策上可行性
     自2013年來,國家在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共產(chǎn)品、服務(wù)供給方面相繼出臺了一系列政府與社會(huì)資本合作(ppp)的有關(guān)政策。
     其中,《國務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會(huì)投資的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2014〕60號)明確提出:采取特許經(jīng)營、公建民營、民辦公助等方式,鼓勵(lì)社會(huì)資本參與教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、體育健身、文化設(shè)施建設(shè)。
     《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展政府和社會(huì)資本合作的指導(dǎo)意見》(發(fā)改投資〔2014〕2724號)提出:醫(yī)療、旅游、教育培訓(xùn)、健康養(yǎng)老等公共服務(wù)項(xiàng)目可推行ppp模式。
     因此,引入社會(huì)資本參與醫(yī)療設(shè)施建設(shè)屬于國家鼓勵(lì)與大力推廣的項(xiàng)目范疇,項(xiàng)目在政策上可行。
     1.2 項(xiàng)目實(shí)踐操作中的可行性
     2014、2015年國家陸續(xù)出臺一系列指導(dǎo)層面的ppp政策文件,為ppp項(xiàng)目操作流程以及具體細(xì)節(jié)進(jìn)行了指導(dǎo)和規(guī)范。
     發(fā)《政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目政府采購管理辦法》的通知(財(cái)庫〔2014〕215號)、《基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》。
     因此,項(xiàng)目采用ppp模式在操作上可行。
     1.3 國內(nèi)公立醫(yī)院ppp模式的成功案例
     在我國有許多采用政府與社會(huì)資本方合作(ppp)模式建設(shè)醫(yī)院的成功案例,比如:廣州廣和醫(yī)院、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院、汕頭潮南民生醫(yī)院、深圳濱海醫(yī)院等,上述成功案例積累的經(jīng)驗(yàn)對本項(xiàng)目具有很好的指導(dǎo)性與借鑒意義。
     二、項(xiàng)目ppp方案總體思路
     本項(xiàng)目ppp方案按照“社會(huì)資本投資建設(shè)、政府購買服務(wù)”的總體思路。
     具體如下:政府明確建成后醫(yī)院資產(chǎn)由政府主管部門(衛(wèi)計(jì)委)租用,政府授權(quán)當(dāng)?shù)爻峭豆咀鳛轫?xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu),城投公司依據(jù)《政府采購法》選擇社會(huì)資本合作方,政府與中標(biāo)社會(huì)資本簽署《ppp項(xiàng)目合作框架協(xié)議》,城投公司作為政府授權(quán)出資方與中標(biāo)社會(huì)資本共同組建“項(xiàng)目公司”(雙方簽署合資協(xié)議),項(xiàng)目公司承擔(dān)醫(yī)院的設(shè)計(jì)、融資與建設(shè)工作,醫(yī)院所有權(quán)歸項(xiàng)目公司擁有。
     醫(yī)院建成后,衛(wèi)計(jì)委通過租賃的形式取得醫(yī)院使用權(quán),同時(shí)給予項(xiàng)目公司若干年擁有為醫(yī)院提供某些外包服務(wù)的特許經(jīng)營權(quán),雙方簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》,衛(wèi)計(jì)委依據(jù)特許經(jīng)營協(xié)議向項(xiàng)目公司支付租金。
     租賃期滿后,項(xiàng)目公司將醫(yī)院整體無償移交給衛(wèi)計(jì)委。
     三、項(xiàng)目ppp方案總體流程圖
     本方案采用“政府付費(fèi)”方式對項(xiàng)目公司(即社會(huì)投資方)進(jìn)行補(bǔ)貼,保證社會(huì)資本投資收益。
     項(xiàng)目ppp方案總體流程詳見圖1。
     圖1 ppp方案總體流程
     3.1 項(xiàng)目各參與方及職責(zé)
     政府:與中標(biāo)社會(huì)資本方簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》。
     衛(wèi)計(jì)委:作為政府授權(quán)方,與項(xiàng)目公司簽署《特許經(jīng)營協(xié)議》,對工程的建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、安全進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對項(xiàng)目公司運(yùn)營維護(hù)展開監(jiān)督管理。
     財(cái)政局:開展項(xiàng)目物有所值評價(jià)和財(cái)政承受能力論證,依據(jù)租賃協(xié)議向衛(wèi)計(jì)委轉(zhuǎn)移財(cái)政資金。
     當(dāng)?shù)爻峭豆荆簽轫?xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu),作為政府授權(quán)出資方,參與項(xiàng)
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     目公司組建(與中標(biāo)社會(huì)資本簽署合資協(xié)議)。
     社會(huì)資本方:負(fù)責(zé)醫(yī)院設(shè)計(jì)、融資建設(shè),依據(jù)特許經(jīng)營協(xié)議為醫(yī)院提供服務(wù)工作,租賃期滿后向衛(wèi)計(jì)委無償移交醫(yī)院資產(chǎn)。
     3.2 如何不改變醫(yī)院經(jīng)營體制
     醫(yī)院的部分運(yùn)營服務(wù)(非經(jīng)營服務(wù)),如清潔、物業(yè)管理、飲食、安保等由社會(huì)資本方,由政府通過特許經(jīng)營協(xié)議授權(quán)社會(huì)投資方運(yùn)營。
     政府通過與社會(huì)投資方簽署ppp協(xié)議,保證社會(huì)投資方建成的醫(yī)院只能且唯一用于租賃給衛(wèi)計(jì)委。
     衛(wèi)計(jì)委通過授權(quán),將中醫(yī)院使用院有關(guān)建筑,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的正常經(jīng)營。
     這種ppp模式下,社會(huì)投資方與中醫(yī)院之間沒有任何的交集,也不改變醫(yī)院經(jīng)營體制(醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)不變、非營利性質(zhì)不變、人員隸屬關(guān)系不變),衛(wèi)計(jì)委依然擁有醫(yī)院的行政管理權(quán)。
     四、社會(huì)資本投資回報(bào)保障機(jī)制
     本項(xiàng)目屬于非經(jīng)營性公益設(shè)施項(xiàng)目,擬采用“政府付費(fèi)”的回報(bào)機(jī)制。
     在租賃期內(nèi),衛(wèi)計(jì)委依據(jù)租賃協(xié)議分年向項(xiàng)目公司轉(zhuǎn)移相應(yīng)財(cái)政資金,用于租賃產(chǎn)品與購買服務(wù)。
     社會(huì)資本方通過租金回收投資成本并獲得合理回報(bào)。
     五、結(jié)語
     項(xiàng)目的投資收益水平普遍維持在10%-12%),適當(dāng)縮短租賃期限,明確租金支付節(jié)奏;(2)對社會(huì)投資方的補(bǔ)貼計(jì)劃,在人大會(huì)議上以法定形式予以確認(rèn);(3)在同等條件下,承諾社會(huì)資本方優(yōu)先擁有新醫(yī)院“冠名使用權(quán)”,以提高其收益水平;(4)承諾允許社會(huì)資本方在區(qū)域內(nèi)布局康復(fù)中心、養(yǎng)老院等營利性機(jī)構(gòu),打造區(qū)域健康醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,并獲得收益。
     篇三:非營利性醫(yī)院ppp項(xiàng)目運(yùn)作模式及回報(bào)機(jī)制研究
     非營利性醫(yī)院ppp項(xiàng)目運(yùn)作模式及回報(bào)機(jī)制研究
     一、引言
     政府和社會(huì)資本合作模式(ppp)是指政府為增強(qiáng)公共產(chǎn)品和服務(wù)供給能力、提高供給效率,通過特許經(jīng)營、購買服務(wù)、股權(quán)合作等方式,與社會(huì)資本建立的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)及長期合作關(guān)系。
     在實(shí)踐中,ppp項(xiàng)目有著多種運(yùn)作模式,具體包括管理合同模式、委托運(yùn)營模式、bot模式(建設(shè)-運(yùn)營-移交)、boo模式(建設(shè)-擁有-運(yùn)營)、tot模式(移交-經(jīng)營-移交)等。
     ppp項(xiàng)目沒有最佳的運(yùn)作模式,應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目自身特點(diǎn)和參與者的管理、技術(shù)、資金實(shí)力等因素,選擇合適的運(yùn)作方式并對之進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
     目前,ppp模式已在醫(yī)院新建、遷建等項(xiàng)目中得到了廣泛的應(yīng)用。
     2014年發(fā)改委發(fā)布《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展政府和社會(huì)資本合作的指導(dǎo)意見發(fā)改投資》等文件,明確指出ppp模式適用于醫(yī)療等公共服務(wù)項(xiàng)目,醫(yī)院ppp項(xiàng)目隨后進(jìn)入快速發(fā)展階段。
     2015年5月,發(fā)改委設(shè)立ppp項(xiàng)目庫,公布了首批1043個(gè)ppp項(xiàng)目,與醫(yī)院相關(guān)的ppp項(xiàng)目共有77個(gè),總投資額達(dá)526.5億元,其中大多為非營利性醫(yī)院新建、遷建等項(xiàng)目。
     由于醫(yī)院的非營利性和公益性等特征,社會(huì)資本的參與項(xiàng)目的方式和收入來源收到了很大的限制,科學(xué)合理的運(yùn)作模式及回報(bào)機(jī)制成為項(xiàng)目成功運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
     有鑒于此,本文主要對非營利性醫(yī)院ppp項(xiàng)目的運(yùn)作模式及回報(bào)機(jī)制進(jìn)行研究,以期為項(xiàng)目的實(shí)際操作提供相應(yīng)的參考。
     二、非營利性醫(yī)院ppp項(xiàng)目運(yùn)作模式
     非營利性醫(yī)院按性質(zhì)又可分為公立醫(yī)院和社會(huì)辦醫(yī)院。
     公立醫(yī)院是指政府舉辦的納入財(cái)政預(yù)算管理的醫(yī)院,在我國的醫(yī)療體系中居于主體地位,但大多存在著設(shè)備陳舊、交通擁擠、運(yùn)營效率低等問題,亟需進(jìn)行新建、搬遷或改建。
     同時(shí),國家新醫(yī)改方案中提出鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),采取多項(xiàng)措施鼓勵(lì)社會(huì)資本依法興辦非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
     醫(yī)院性質(zhì)上的差異,從根本上決定了醫(yī)院ppp項(xiàng)目的運(yùn)作模式,目前主要的運(yùn)作模式有以下兩種。
     (一)bot模式
     公立醫(yī)院的新建、遷建等
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     ppp項(xiàng)目一般可采用bot運(yùn)作模式。
     在bot模式中,政府指定機(jī)構(gòu)與社會(huì)投資者組建項(xiàng)目公司,政府授予項(xiàng)目公司一定期限的經(jīng)營權(quán)。
     在授權(quán)經(jīng)營期限內(nèi),項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)醫(yī)院項(xiàng)目設(shè)計(jì)、融資、建設(shè)等,建設(shè)完成后將建設(shè)項(xiàng)目提供給政府相關(guān)單位用于設(shè)立公立非營利性醫(yī)院。
     項(xiàng)目公司一般同時(shí)負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政后勤管理、藥品及醫(yī)用耗材供應(yīng)管理等。
     經(jīng)營期限結(jié)束后,項(xiàng)目公司需將全部資產(chǎn)移交給政府或相關(guān)部門。
     該模式最大的特點(diǎn)是不涉及公立醫(yī)院所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,即社會(huì)資本方不獲取醫(yī)院的產(chǎn)權(quán),僅僅通過醫(yī)院供應(yīng)鏈管理、后勤管理、配套設(shè)施開發(fā)和運(yùn)營等方式獲得回報(bào),如下圖所示。
     (二)boo模式
     社會(huì)辦非營利性醫(yī)院新建、遷建等項(xiàng)目一般可采用boo模式。
     在boo模式中,一般由政府指定機(jī)構(gòu)與社會(huì)資本共同組建項(xiàng)目公司,以項(xiàng)目公司為法人主體設(shè)立社會(huì)辦非營利性醫(yī)院。
     同時(shí),政府部門授予項(xiàng)目公司經(jīng)營權(quán),一般由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)醫(yī)院的設(shè)計(jì)、融資、建設(shè)、行政后勤管理,項(xiàng)目公司可通過醫(yī)院周邊配套設(shè)施的`開發(fā)和運(yùn)營、醫(yī)院供應(yīng)鏈管理等方式獲得回報(bào)。
     在boo模式中,股份制改造改變了公立醫(yī)院的性質(zhì),社會(huì)資本方擁有了醫(yī)院的所有權(quán),強(qiáng)化了對醫(yī)院的控制和管理,在藥品及耗材采購、醫(yī)療服務(wù)定價(jià)等方面享有更多的自主權(quán)。
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     三、非營利性醫(yī)院ppp項(xiàng)目回報(bào)機(jī)制
     項(xiàng)目回報(bào)機(jī)制指的是項(xiàng)目收入的來源方式,決定了社會(huì)投資者的回報(bào)方式及穩(wěn)定性,是ppp項(xiàng)目運(yùn)作成功的關(guān)鍵。
     非營利性醫(yī)院經(jīng)營的目標(biāo)是向社會(huì)提供基本的醫(yī)療服務(wù),滿足人民群眾基本的醫(yī)療需求,社會(huì)效益是其活動(dòng)的準(zhǔn)則,醫(yī)院盈利的分配,只能用于醫(yī)院的發(fā)展或回報(bào)社會(huì),如改善就醫(yī)環(huán)境、購置儀器設(shè)備等,醫(yī)院的所有者和工作人員不得從盈利中獲取利益。
     因此,社會(huì)資本投資非營利性醫(yī)院,其營利方式受到較大的限制。
     在這類項(xiàng)目中,社會(huì)資本一般并不通過提供醫(yī)療服務(wù)直接盈利,其投資回報(bào)主要是通過醫(yī)院產(chǎn)業(yè)鏈管理、配套資源開發(fā)與運(yùn)營等方式實(shí)現(xiàn)的,具體而言,回報(bào)方式主要有以下幾種。
     (1)租賃收入。
     在醫(yī)院ppp項(xiàng)目中,項(xiàng)目公司承擔(dān)醫(yī)院項(xiàng)目的融資和建造等工作,項(xiàng)目建成后,由醫(yī)院租賃使用建設(shè)項(xiàng)目,項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常維護(hù)工作。
     同時(shí),項(xiàng)目公司通過醫(yī)院提交的租金回收項(xiàng)目投入成本并獲得合理的回報(bào)。
     在bot運(yùn)作模式和boo運(yùn)作模式中,社會(huì)資本均可通過租賃的方式獲得投資回報(bào)。
     不同之處在于,在bot運(yùn)作模式中,經(jīng)營期滿之后,項(xiàng)目公司需將相關(guān)資產(chǎn)移交給醫(yī)院,而boo運(yùn)作模式中則不存在資產(chǎn)移交問題。
     (2)醫(yī)院周邊配套設(shè)施開發(fā)與運(yùn)營收入。
     在這種方式中,投資者通過醫(yī)院周邊設(shè)施的開發(fā)和運(yùn)營等方式,從而獲得投資回報(bào)。
     具體而言,又可分為以下三種類型。
     第一,設(shè)立專科醫(yī)院,比如骨科醫(yī)院、口腔醫(yī)院、心臟病醫(yī)院等,這種類
     型的醫(yī)院其盈利結(jié)構(gòu)比較單一,大多通過所提供的專項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取更強(qiáng)盈利能力。
     第二,設(shè)立專門醫(yī)院,比如婦幼保健醫(yī)院、高端醫(yī)院和高端私人診所等,主要通過非治療性環(huán)節(jié)提供增值服務(wù)的方式創(chuàng)造價(jià)值。
     第三,社會(huì)投資者通過醫(yī)院周邊地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)設(shè)施運(yùn)營等方式,從而獲得投資回報(bào)。
     四、結(jié)語
     當(dāng)前,國家正在大力推進(jìn)新醫(yī)改方案的實(shí)施,這為醫(yī)院ppp項(xiàng)目的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。
     2015年國務(wù)院相繼發(fā)布了《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)加快發(fā)展的若干政策措施》等文件,采取多項(xiàng)措施支持社會(huì)力量參與舉辦和運(yùn)營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
     可以預(yù)見,醫(yī)院ppp項(xiàng)目的發(fā)展將進(jìn)一步加快。
     本文主要對非營利性醫(yī)院ppp項(xiàng)目的運(yùn)作模式及回報(bào)機(jī)制進(jìn)行了簡要的論述,為這類ppp項(xiàng)目的運(yùn)作提供了一定的參考。
     近年來,國家出臺十多個(gè)文件鼓勵(lì)和支持社會(huì)辦醫(yī),加快公立醫(yī)院改革。
     當(dāng)前,公立醫(yī)院改革正在積極推進(jìn),但ppp在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用起步較晚,涉足面尚淺。
     一方面,受人事行政關(guān)系所限,目前公立醫(yī)院對職工雖是聘用合同制,但實(shí)際上還是“鐵飯碗”,這與ppp模式中常用的社會(huì)資本對項(xiàng)目管理自主性需求是沖突的。
     隨著特許合同的簽訂,人事關(guān)
     系要轉(zhuǎn)到社會(huì)資本方,推進(jìn)過程較為困難;另一方面,社會(huì)資本方投資回報(bào)穩(wěn)定性、延續(xù)性不足,我國公立醫(yī)院收益分為政府補(bǔ)貼和政策性收益(如允許藥品進(jìn)行銷差價(jià)產(chǎn)生的利潤等),其中,政策性收益會(huì)直接影響ppp項(xiàng)目回報(bào),有較強(qiáng)的不確定性,這也使眾多社會(huì)投資方望而卻步。
     在ppp模式深化醫(yī)改的今天,ppp模式還有許多探索和創(chuàng)新的空間。
     ppp醫(yī)院的四個(gè)樣本
     1、廣東省首家ppp醫(yī)院
     2004年11月,廣東省首家由廣州市第一人民醫(yī)院(簡稱“市一”)與廣濟(jì)醫(yī)療器械有限公司(簡稱“廣濟(jì)”)合作建立的廣州廣和醫(yī)院在廣州成立。
     它由市一提供品牌和業(yè)務(wù)用房,并在技術(shù)力量上給予支持,廣濟(jì)提供資金和業(yè)務(wù)管理。
     這是一種靈活的pfi(private-finance-initiative)模式。
     它將公立醫(yī)院的品牌和技術(shù)優(yōu)勢,與民營企業(yè)的資金優(yōu)勢和靈活經(jīng)營相結(jié)合,將起到優(yōu)勢互補(bǔ)的效果。
     廣和醫(yī)院有自己的獨(dú)立法人,實(shí)行自主經(jīng)營、自主管理、自主分配原則。
     合作雙方根據(jù)合作協(xié)議進(jìn)行利潤分成,完全與市場機(jī)制接軌。
     這家醫(yī)院自試營業(yè)以來,已經(jīng)基本達(dá)到運(yùn)營平衡,成為廣州市職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。
     2、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院
     2010 年8 月,公立醫(yī)院北京門頭溝區(qū)醫(yī)院作為北京首家引入社會(huì)資本的公立醫(yī)院,采用ppp模式中的rot模式(renovate-operate-transfer)將公立醫(yī)院改革納入社會(huì)的集團(tuán)化運(yùn)營中。
     門頭溝區(qū)醫(yī)院與鳳凰醫(yī)療集團(tuán)合作辦醫(yī),取消院長行政級別,建立理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,該理事會(huì)實(shí)行委任制,舉辦單位和政府各委任3名,年度計(jì)劃、預(yù)算和人事任免等重大決策全部由理事會(huì)完成。
     此外,醫(yī)院組建監(jiān)事會(huì),由政府部門、合作方、醫(yī)院職工代表共9人組成。
     鳳凰醫(yī)療集團(tuán)組成管理團(tuán)隊(duì),門頭溝政府每年支付其200萬管理費(fèi)。
     百姓就醫(yī)來看,2012年,醫(yī)院門診急診人數(shù)達(dá)到48萬人次,同比增長28.6%;次均住院費(fèi)用遠(yuǎn)低于同級同類醫(yī)院平均水平9.84%。
     門頭溝用一個(gè)成功樣本開辟出一條利益沖突相對較小的全新路徑,值得借鑒。
     3、汕頭潮南民生醫(yī)院
     汕頭潮南民生醫(yī)院由香港企業(yè)家吳鎮(zhèn)明先生投資興建,委托汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院全面經(jīng)營管理,是一所按“三級醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和配套建設(shè)的大型綜合性中外合資醫(yī)院。
     汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院對醫(yī)院進(jìn)行托管,該院的管理和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)全部來自于托管方,換言之,投資方不參與、也不干預(yù)醫(yī)院的運(yùn)營和管理。
     由于角色明晰,目標(biāo)一致,醫(yī)院一年內(nèi)便實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營的收支平衡。
     醫(yī)院不僅為潮南區(qū)百姓提供了優(yōu)質(zhì)、方便、及時(shí)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),同時(shí)也真正解決了“看病難”問題。
     獨(dú)特的托管模式在國內(nèi)開創(chuàng)了先河,醫(yī)院引入ppp 模式至今,成效顯著,先后被中國醫(yī)院協(xié)會(huì)和健康報(bào)社等授予“全國誠信民營醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”、“全國百姓放心醫(yī)院”等榮譽(yù)稱號。
     這是典型的交鑰匙工程(epc,engineer-procurement-construction/turnkey,設(shè)計(jì)-采購-施工/ 交鑰匙)
     4、深圳濱海醫(yī)院 香港大學(xué)深圳醫(yī)院(濱海醫(yī)院)是“十一五”期間深圳市政府投資興建的最大規(guī)摸公立醫(yī)院。
     醫(yī)院投資35 億元,醫(yī)院產(chǎn)權(quán)歸深圳市政府所有,由香港大學(xué)和深圳市政府共組一個(gè)醫(yī)院董事會(huì),具體營運(yùn)工作,包括醫(yī)院人員的聘用、器材的引進(jìn)等均由港大成立的醫(yī)院管理層負(fù)責(zé)。
     雙方在醫(yī)院管理體制、財(cái)政投入機(jī)制、人事分配制度等領(lǐng)域大膽改革,推動(dòng)“政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利與非營利分開”。
     例如,在人員管理方面,濱海醫(yī)院員工不享受其他公立醫(yī)院的政府公務(wù)員待遇,而是由港大實(shí)行全員聘用,參照香港的考核和薪酬機(jī)制,以此來吸引和留住人才。
     按照協(xié)議,香港大學(xué)管理的5年之后,醫(yī)院仍歸屬于深圳市的公立醫(yī)院,但政府將不再為醫(yī)院提供財(cái)政支持,醫(yī)院盈虧自負(fù)。
     ppp參與醫(yī)院改革的模式
     從發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家、港澳臺地區(qū)和中國大陸在醫(yī)療領(lǐng)域的ppp探索來看,可以應(yīng)用的ppp模式大約有二十余種;這里總結(jié)我國常見的幾種ppp在公立醫(yī)院改革領(lǐng)域的探索模式。
     pfi模式是指政府部門或公立醫(yī)院提出新建醫(yī)院的項(xiàng)目,通過招投標(biāo),獲得特許權(quán)的民營機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)院的建設(shè)和運(yùn)營,從政府或公立醫(yī)院收取費(fèi)用以回收成本,如廣州廣和醫(yī)院。
     這種模式可以將民營機(jī)構(gòu)資金和管理優(yōu)勢和公立醫(yī)院的品牌和人才技術(shù)優(yōu)勢相結(jié)合,有優(yōu)勢互補(bǔ)的作用。
     pfi模式是對bot項(xiàng)目融資的優(yōu)化,在合同期滿后,如果民營機(jī)構(gòu)通過正常經(jīng)營未達(dá)到協(xié)議規(guī)定的收益,可以繼續(xù)擁有或通過續(xù)租的方式獲得運(yùn)營權(quán)。
     rot模式是指政府部門或公立醫(yī)院將既有的醫(yī)院改造項(xiàng)目移交給民營機(jī)構(gòu),由后者負(fù)責(zé)既有設(shè)施的運(yùn)營管理以及擴(kuò)建/改建項(xiàng)目的資金籌措、建設(shè)及其運(yùn)營管理,當(dāng)約定期限屆滿后,將全部設(shè)施無償移交給政府部門,如北京門頭溝區(qū)醫(yī)院。
     通過rot模式可以實(shí)現(xiàn)“管辦分開”,改變決策機(jī)制,實(shí)現(xiàn)所有權(quán)、決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)管權(quán)“四權(quán)分立”,改變了以往政府既是裁判員又是運(yùn)動(dòng)員的局面,是減少尋租的有效途徑。
     epc模式是指民營機(jī)構(gòu)受公立醫(yī)院委托,按照協(xié)議對醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行等實(shí)行全過程或若干階段的承包,如汕頭潮南民生醫(yī)院。
     民營機(jī)構(gòu)只參與運(yùn)行前環(huán)節(jié),醫(yī)院的管理和人員全部來自托管方公立醫(yī)院,資方不參與醫(yī)院的運(yùn)營和管理。
     o&m模式是指政府出資興建醫(yī)院,政府和成熟的私立醫(yī)院成立董事會(huì),醫(yī)院的具體運(yùn)營工作由私立醫(yī)院的管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),但醫(yī)院所有權(quán)歸政府,如深圳濱海醫(yī)院。
     醫(yī)院運(yùn)行初期由政府進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼,運(yùn)行后期往往由醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)自負(fù)盈虧。
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    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇二十
    堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容,貼近患者,貼近群眾,在全社會(huì)廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)志愿醫(yī)療服務(wù)精神,著力完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系,著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會(huì)化運(yùn)行模式,著力探索“志愿者醫(yī)院服務(wù)”的長效機(jī)制,推動(dòng)志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展,使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,在全社會(huì)營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會(huì)精神文明建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
    二、基本原則。
    1、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。
    2、堅(jiān)持全面動(dòng)員、廣泛參與,一方面廣泛動(dòng)員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動(dòng)員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。
    3、堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局,立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì),有針對性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng),做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
    4、堅(jiān)持志愿醫(yī)療服務(wù)與實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
    5、堅(jiān)持自愿參與和社會(huì)倡導(dǎo)相結(jié)合,既尊重。
    廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿,又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會(huì)責(zé)任,努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的覆蓋面,增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。
    6、堅(jiān)持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)組織的主體,同時(shí)把社會(huì)各方面組織動(dòng)員起來,共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件,形成強(qiáng)大的工作合力。
    三、志愿者服務(wù)內(nèi)容。
    4、收集信息,對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門,以利及時(shí)改正;
    5、傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,表達(dá)醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
    四、活動(dòng)要求。
    (一)先行試點(diǎn),逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點(diǎn)單位,逐步在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位鋪開。
    (二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組,下設(shè)辦公室,具體組成人員見附件1。各試點(diǎn)單位由黨組織牽頭,行政配合,共青團(tuán)、工會(huì)等組織參與,成立活動(dòng)工作組織,設(shè)立社工處,專門負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理,包括制定計(jì)劃,招募、培訓(xùn)、服務(wù)、督導(dǎo)、評估、激勵(lì)、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),落實(shí)保障措施。
    下:
    三是院內(nèi)動(dòng)員:以志愿者培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)的形式,向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、學(xué)生、團(tuán)員進(jìn)行志愿者培訓(xùn),會(huì)上由院領(lǐng)導(dǎo)、黨委、團(tuán)委進(jìn)行號召動(dòng)員;與醫(yī)院負(fù)責(zé)與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門合作,組織醫(yī)院的社會(huì)監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會(huì),宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務(wù)計(jì)劃。
    四是對外宣傳:聯(lián)系潛在的志愿者群體:學(xué)校志愿者社團(tuán)、臨近社區(qū)的居委會(huì)、與社會(huì)上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會(huì)監(jiān)督員、中學(xué)生進(jìn)行宣傳。媒體宣傳:建立醫(yī)院社工處網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上對志愿者項(xiàng)目進(jìn)行宣傳;聯(lián)系平面和立體媒體,如在市老人報(bào)、四會(huì)文藝等報(bào)紙、期刊以及電視節(jié)目中對醫(yī)院的志愿者項(xiàng)目進(jìn)行宣傳。
    (四)加強(qiáng)招募和遴眩。
    一是志愿者招募:志愿者招募即征集志愿者進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的過程。自愿參與是志愿服務(wù)的前提,因此醫(yī)院在招募過程中應(yīng)遵循自愿原則,吸引有愛心、有責(zé)任感并有服務(wù)意愿的個(gè)人或團(tuán)體,使其加入到志愿者組織,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務(wù)。志愿者的基本條件:1、年滿18周歲,有對自己的行為負(fù)責(zé)任的能力;2、具有志愿精神,有強(qiáng)烈的服務(wù)意愿;3、認(rèn)同志愿者的使命及目標(biāo),不追求物質(zhì)報(bào)酬或其它任何私利;4、具有良好的溝通能力;5、富有責(zé)任感;6、愿意與他人合作;7、有參與服務(wù)的時(shí)間;8、當(dāng)前身體狀況基本健康,具備提供服務(wù)工作的身體素質(zhì);9、有參與相關(guān)服務(wù)活動(dòng)的知識水平與能力(對于具體的群體,可能會(huì)有一些條件的改動(dòng)。例如中學(xué)生群體可以放寬年齡要求,但是一定要配備相關(guān)工作人員進(jìn)行督導(dǎo);病友申請成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等);填寫志愿者申請表:有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請,填寫醫(yī)院志愿者申請表。
    緒反應(yīng)、對于醫(yī)院和崗位的關(guān)注點(diǎn)、其他興趣與愛好、適應(yīng)性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時(shí)間模式、申請理由、偏好的工作類型;對確認(rèn)資格的志愿者進(jìn)行通知,并要求其填寫志愿工作承諾書;對通過遴選的志愿者資料進(jìn)行整理、歸檔,形成初步的志愿者隊(duì)伍。
    (五)認(rèn)真做好志愿者培訓(xùn)與考核。
    1、培訓(xùn)。
    所有的志愿者在進(jìn)入醫(yī)院,開始工作之前,都應(yīng)該先接受一定程度的培訓(xùn),達(dá)到特定的標(biāo)準(zhǔn)。通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程,讓志愿者接受醫(yī)院的理念,獲得工作所需的知識、技術(shù)和積極的工作態(tài)度;協(xié)助志愿者選擇工作,增強(qiáng)志愿者的自信心,促進(jìn)其潛能的發(fā)揮;使志愿者明確其權(quán)利和義務(wù)。通過階梯式的能力建設(shè)培訓(xùn)與實(shí)踐,使志愿者獲得成長,實(shí)現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會(huì)的共同發(fā)展,促進(jìn)和諧公民社會(huì)的建設(shè)與人類幸福。培訓(xùn)課程可分為兩個(gè)部分:
    迎新課程:準(zhǔn)備參與服務(wù)的志愿者即使已經(jīng)具備了所需的技能,還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在,同時(shí)了解醫(yī)院的做事方式。課程內(nèi)容應(yīng)包括:使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁,就會(huì)覺得自己不屬于這個(gè)地方。新進(jìn)志愿者流失率過高,通常都是因?yàn)槿狈玫挠抡f明課程。好的迎新說明課程應(yīng)該讓志愿者與醫(yī)院的關(guān)系拍板定案,明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實(shí)際的關(guān)系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運(yùn)作方式,就越能為醫(yī)院服務(wù)。
    培訓(xùn)課程:通常培訓(xùn)課程的形式可以分為三種形式:正式培訓(xùn),一對一指導(dǎo),咨詢顧問:
    的機(jī)會(huì)去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
    一對一指導(dǎo):一對一指導(dǎo)是用來教導(dǎo)或增進(jìn)某種工作技能??梢杂迷谡降呐嘤?xùn)課程中,或用在在職培訓(xùn)中。通常指導(dǎo)者是志愿者的主管,或者是資歷較深的同事。指導(dǎo)通常包括三個(gè)步驟:1、專人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能;2、學(xué)員嘗試,指導(dǎo)者觀察;3、指導(dǎo)者對學(xué)員的表現(xiàn)給予評論。務(wù)必在示范時(shí),解說每一個(gè)流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范,更是要讓他了解示范的內(nèi)容。
    咨詢顧問:咨詢顧問的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在,發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn),進(jìn)而解決問題或增進(jìn)志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做,而是要授權(quán)于志愿者,讓他想出自己的解決辦法。因此指導(dǎo)者在提出建議后,應(yīng)該請志愿者加以分析,對建議提出自己的想法。
    2、考核。
    完成對志愿者的培訓(xùn)之后,需要對經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者進(jìn)行考核,以確定其已經(jīng)具有在醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的基本素質(zhì)和技能。
    考核的方式有:
    (1)筆試:在培訓(xùn)結(jié)束之后,對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識的筆試,采用選擇的方式,以100分為滿分,試卷成績低于60分為不及格,對不及格的人員應(yīng)考慮繼續(xù)培訓(xùn)。
    (2)培訓(xùn)中的觀察:在對遴選后的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),社工處的工作人員可以在培訓(xùn)期間對志愿者進(jìn)行觀察和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務(wù)的人員,取消其繼續(xù)培訓(xùn)的資格或在醫(yī)院提供志愿服務(wù)的資格。
    (3)集體面試:培訓(xùn)結(jié)束之后,由社工處的工作人員對志愿者進(jìn)行集體面試。
    (六)加強(qiáng)志愿者督導(dǎo)。
    1、督導(dǎo)內(nèi)容。
    志愿服務(wù)督導(dǎo)在志愿者管理中非常重要,主要包括以下三個(gè)層面的督導(dǎo):
    (3)服務(wù)對象層面:通過對志愿者開展工作,提升服務(wù)對象的`受益水平。
    2、督導(dǎo)方式。
    遇到的共性問題,同時(shí)督促整體服務(wù)開展的進(jìn)度,制定工作計(jì)劃并進(jìn)行跟進(jìn);現(xiàn)場督導(dǎo):即督導(dǎo)參與到志愿服務(wù)當(dāng)中,觀察志愿者在服務(wù)過程當(dāng)中的表現(xiàn),即時(shí)提出改善工作的建議,并在志愿者遇到困難時(shí)及時(shí)地對其提供支持或輔導(dǎo);開展培訓(xùn),從而定期地強(qiáng)化志愿者的價(jià)值觀,并提升服務(wù)的技巧。需要注意的是,當(dāng)志愿者出現(xiàn)以下情況時(shí),需要督導(dǎo)對其進(jìn)行特別關(guān)注:多次無故遲到和缺席;適應(yīng)困難,比如適應(yīng)新的志愿團(tuán)隊(duì)或服務(wù);情緒或行為異常;與服務(wù)對象發(fā)生沖突等等。
    (七)認(rèn)真開展對志愿者評估。
    1、評估框架。
    對醫(yī)院內(nèi)志愿服務(wù)進(jìn)行評價(jià),不僅關(guān)系到志愿服務(wù)資源的合理利用及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升,也關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)及“以病人為中心”理念的實(shí)施。因此,評價(jià)志愿服務(wù)具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發(fā),以下幾個(gè)方面建構(gòu)出了志愿服務(wù)的評估框架:
    (1)行為規(guī)范遵守情況。
    志愿者除了要具備愛心以外,遵守志愿者的價(jià)值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經(jīng)對志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權(quán)責(zé)、謹(jǐn)言慎行、助人自助、不斷進(jìn)步、有持續(xù)的工作熱誠,在服務(wù)態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為,因此遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括志愿者行為規(guī)范,對于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務(wù)。在對志愿者進(jìn)行評價(jià)時(shí),應(yīng)首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā),根據(jù)行為規(guī)范內(nèi)容逐一評價(jià)志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
    (2)服務(wù)時(shí)間。
    服務(wù)時(shí)間是志愿者開展服務(wù)的基本保證,只有在滿足了一定的時(shí)間投入的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)一步評價(jià)服務(wù)的效率和質(zhì)量,因此對于服務(wù)時(shí)間的考核是對志愿者進(jìn)行評價(jià)的一個(gè)必不可少的方面。這就要求在對志愿者進(jìn)行組織和管理時(shí),要做好志愿者的出勤記錄,這包括每天工作的小時(shí)數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊的志愿者之前,需要了解志愿者的具體情況,并根據(jù)其情況,確定該志愿者的工作時(shí)間,并做記錄。在對志愿者進(jìn)行評價(jià)時(shí),要看之前約定的工作時(shí)間要求是否得到滿足,如果滿足,或者投入了更多的時(shí)間的話,可以酌情進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    (3)服務(wù)人群。
    根據(jù)志愿工作的具體內(nèi)容和性質(zhì),從志愿服務(wù)的人群來對志愿者進(jìn)行評價(jià)。比如做導(dǎo)醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進(jìn)行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務(wù),在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,有更多的病人和家屬受益,那么從某種程度上講,該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
    (4)服務(wù)質(zhì)量。
    被大家所認(rèn)識到。隱性的服務(wù)反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多,而獲得的肯定比較少,那么其服務(wù)質(zhì)量也可以從這一個(gè)側(cè)面得到體現(xiàn)。
    (5)參加社工處活動(dòng)的情況。
    為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量,及時(shí)處理志愿服務(wù)開展當(dāng)中的問題,解決志愿者自身的困惑,社工處會(huì)定期或不定期的組織培訓(xùn)、小組分享等形式的活動(dòng)。志愿者參與活動(dòng),既是他們對社工處與醫(yī)院形成認(rèn)同感和歸屬感的重要體現(xiàn),也是不斷提升志愿服務(wù)水平、調(diào)整工作方向的必經(jīng)過程。所以,在對志愿者進(jìn)行評價(jià)時(shí),參與活動(dòng)的情況應(yīng)該成為一個(gè)重要的參考維度。
    志愿者在醫(yī)院開展服務(wù),除了要對病人及其家屬負(fù)責(zé)以外,更要對醫(yī)院負(fù)責(zé)。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響,有利于從整體觀的視角出發(fā),來對志愿者進(jìn)行綜合的評價(jià)。
    (7)社會(huì)影響。
    一個(gè)好的志愿者不僅僅是為受助者個(gè)體帶來怎樣的影響,同時(shí)他還具有社會(huì)影響和帶動(dòng)效應(yīng),這包括:一方面,通過開展志愿服務(wù),不只是醫(yī)院內(nèi)的人們得到了益處,他應(yīng)該還為醫(yī)院外,比如社區(qū)、甚至整個(gè)社會(huì)帶來了較大的影響,如在更廣的范圍內(nèi)宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象,通過志愿者的服務(wù)使社會(huì)大眾受益;另一方面,志愿者還應(yīng)具有帶動(dòng)效應(yīng),即通過他們的服務(wù)和號召,有越來越多的人們加入到志愿者的隊(duì)伍當(dāng)中,從而推動(dòng)了志愿者的社會(huì)動(dòng)員過程。
    2、評估手段。
    (1)服務(wù)對象反饋:。
    電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等。
    (2)志愿者自評。
    以團(tuán)體或小組的方式,對志愿者個(gè)人進(jìn)行評價(jià)。
    (3)督導(dǎo)或醫(yī)院評價(jià)。
    側(cè)重對志愿者提供志愿服務(wù)的時(shí)間長短、次數(shù)多少以及出勤率進(jìn)行評估,填寫評估卡片。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,將志愿者的服務(wù)時(shí)間下限定為每月4個(gè)小時(shí),采取累計(jì)的方式,服務(wù)時(shí)間未到4個(gè)小時(shí)的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)行志愿服務(wù)的資格。
    (八)認(rèn)真對志愿者激勵(lì)。
    志愿者的保留是志愿者組織工作的關(guān)鍵之處。志愿者激勵(lì)機(jī)制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵(lì)制度的出發(fā)點(diǎn)就是通過系統(tǒng)設(shè)計(jì),安排適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬和工作環(huán)境,來滿足志愿者的外在性需要,提高志愿者的積極性。
    (一)志愿者激勵(lì)的原則。
    1.務(wù)必給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    2.獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)頻繁。
    3.獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣。
    4.給予真誠、適度的肯定。
    5.關(guān)注志愿者個(gè)人成長。
    6.公平獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。
    8.給予獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)關(guān)注志愿者的個(gè)人特點(diǎn)。
    (二)激勵(lì)方式。
    1、日常激勵(lì)方式。
    說“謝謝你”、“辛苦了”
    告訴志愿者他的工作表現(xiàn)很好。
    請志愿者和你一起喝茶。
    詢問志愿者的意見。
    見到志愿者時(shí),主動(dòng)打招呼。
    對志愿者的個(gè)人愛好表示興趣。
    對志愿者微笑。
    隨手發(fā)給他們表示感謝的短信。
    贊揚(yáng)志愿者的個(gè)人表現(xiàn)。
    2、進(jìn)一步的激勵(lì)方式。
    (1)請志愿者一起吃午餐。
    (2)在志愿者會(huì)議時(shí)為他們準(zhǔn)備點(diǎn)心。
    (3)在志愿者制作的產(chǎn)品上標(biāo)明他們的名字。
    (4)寫贊揚(yáng)信。
    (5)請志愿者擔(dān)任重要任務(wù),如服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,或加入重要委員會(huì)。
    (6)允許志愿者去參加座談會(huì)、大型會(huì)議或?qū)I(yè)會(huì)議。
    (8)在定期院內(nèi)通訊或周刊上寫文章,贊揚(yáng)志愿者的工作表現(xiàn)。
    (9)慶祝重大的工作成果。
    (10)把志愿者的照片或工作表現(xiàn)放在布告欄上。
    (11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料。
    (12)舉辦與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的非正式談話會(huì)。
    3、重大的激勵(lì)方式。
    (1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等。
    (2)鼓勵(lì)志愿者把工作成果與感受寫成文章。
    (3)頒發(fā)獎(jiǎng)牌、證書或獎(jiǎng)杯,獎(jiǎng)勵(lì)最佳志愿者或志愿者團(tuán)。
    (4)為志愿者提供好的裝備。
    (5)將志愿者的故事或照片提供給有關(guān)媒體(在知情同意下),報(bào)道他們的貢獻(xiàn)。
    (6)號召有經(jīng)驗(yàn)的志愿者協(xié)助培訓(xùn)新的志愿者。
    (7)請志愿者參與擬定年度計(jì)劃。
    (8)醫(yī)院可以向表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者提供免費(fèi)體檢的機(jī)會(huì)。
    五、活動(dòng)安排。
    (一)動(dòng)員部署(20xx年x月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組,制定下發(fā)實(shí)施方案,召開專題會(huì)議進(jìn)行部署。各試點(diǎn)單位于8月20日前成立相應(yīng)的工作組織(社工處),制定實(shí)施方案,并于x月x日前報(bào)我局“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組。
    (二)宣傳發(fā)動(dòng)(20xx年x月)。各試點(diǎn)單位開始宣傳發(fā)動(dòng),招募和遴選志愿者。
    (三)培訓(xùn)與考核(20xx年x月)。
    (四)上崗服務(wù)(20xx年x月)。
    (五)督導(dǎo)檢查(20xx年x月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務(wù)工作督導(dǎo)檢查。
    總結(jié)交流各試點(diǎn)單位好的做法和經(jīng)驗(yàn),全面開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)志愿者隊(duì)伍,建立起四會(huì)特色的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”模式。
    附件:1、四會(huì)市“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。
    2、志愿者申請表格。
    3、志愿者基本行為規(guī)范。
    4、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)招募簡章。
    醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案篇篇二十一
    為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔xx〕6號)和《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(xx-xx年)的通知》(國發(fā)〔xx〕12號),進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城市醫(yī)院對口支援管理工作,提高縣級醫(yī)院服務(wù)能力和水平,促進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,方便群眾看病就醫(yī),減輕群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),根據(jù)衛(wèi)生部、財(cái)政部、國家中醫(yī)藥管理局《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔xx〕72號),制定本方案。
    在全面、深入總結(jié)近幾年城市衛(wèi)生支援基層衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照認(rèn)識再提高、方案再細(xì)化、方法再改進(jìn)、措施再落實(shí)、成果再擴(kuò)大的總體要求,進(jìn)一步推進(jìn)城市大醫(yī)院對口支援城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作,充分發(fā)揮城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用,不斷提高縣級醫(yī)院服務(wù)能力和水平。
    支援醫(yī)院與受援醫(yī)院結(jié)成長期穩(wěn)定的對口支援和協(xié)作關(guān)系,幫助受援醫(yī)院提高服務(wù)能力和水平,改善和加強(qiáng)管理。通過三年的建設(shè)發(fā)展和對口支援,受援醫(yī)院的醫(yī)院管理、基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)能力顯著提升,全市縣級醫(yī)院整體達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)改進(jìn)和提高。
    支援醫(yī)院派駐醫(yī)務(wù)人員協(xié)助受援醫(yī)院組織開展臨床教學(xué)、技術(shù)培訓(xùn)等,培訓(xùn)受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員;對受援醫(yī)院的管理工作提出建議;充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色與優(yōu)勢,提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)水平。
    支援醫(yī)院根據(jù)受援醫(yī)院床位、工作量和所在地人口等因素,每年向受援縣級醫(yī)院派駐思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)、身體健康、能夠指導(dǎo)受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作的高年資中級職稱以上的醫(yī)療、管理、護(hù)理或醫(yī)技等人員,派駐人員連續(xù)工作至少6個(gè)月可以輪換;支援醫(yī)院每年要免費(fèi)為受援醫(yī)院規(guī)范化培訓(xùn)不少于3名醫(yī)務(wù)人員。
    (一)雙方醫(yī)院。
    1、對口支援雙方明確負(fù)責(zé)對口支援工作的主管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人員,建立溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,明確年度和中長期目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容、支援方式、雙方的權(quán)利和義務(wù)等,制訂工作計(jì)劃和方案,簽訂對口支援協(xié)議書(同時(shí)報(bào)送衛(wèi)生行政主管部門)并切實(shí)履行。
    2、支援醫(yī)院針對受援醫(yī)院的實(shí)際和當(dāng)?shù)厝罕姷男枨?,幫助受援醫(yī)院建設(shè)一批特色和重點(diǎn)科室,培養(yǎng)一批骨干和科室?guī)ь^人,提高醫(yī)院管理水平。
    3、對口支援雙方協(xié)商確定派駐醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)、數(shù)量和時(shí)間,統(tǒng)籌安排醫(yī)務(wù)人員工作。在確保支援工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性的前提下,醫(yī)務(wù)人員可定期分批輪換。
    4、支援醫(yī)院免費(fèi)接收受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修。受援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃地選派醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的年輕醫(yī)務(wù)人員,到支援醫(yī)院進(jìn)行為期半年以上的進(jìn)修。
    5、支援醫(yī)院負(fù)責(zé)派駐醫(yī)務(wù)人員參加對口支援工作期間的工資、福利待遇,保留其崗位、職務(wù)不變。
    6、支援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)把派駐醫(yī)務(wù)人員在對口支援工作中的表現(xiàn)納入定期考核。對工作成績突出者,應(yīng)當(dāng)在崗位聘用、職稱晉升、進(jìn)修學(xué)習(xí)、提拔任用等方面優(yōu)先考慮。
    7、受援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要,為對口支援創(chuàng)造必要的支撐條件。受援醫(yī)院為支援醫(yī)院派出人員提供免費(fèi)住宿條件,但不發(fā)放任何補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。
    (二)醫(yī)務(wù)人員。
    1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求和所在醫(yī)院的安排,參加對口支援工作。對口支援時(shí)間可以作為醫(yī)務(wù)人員職稱晉升前的基層鍛煉相應(yīng)時(shí)間。
    2、派駐醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的專業(yè)特長,專題講座、技術(shù)培訓(xùn),幫助提高人員素質(zhì);參加巡回醫(yī)療、健康教育和公共衛(wèi)生服務(wù);幫助受援醫(yī)院完善工作制度和技術(shù)操作規(guī)程,規(guī)范和改進(jìn)管理。
    3、派駐醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵照醫(yī)療技術(shù)分類分級管理的規(guī)定,幫助受援醫(yī)院開展適宜技術(shù)和新技術(shù)、新業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍。
    4、受援醫(yī)院派往支援醫(yī)院進(jìn)修和培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)要求,認(rèn)真完成進(jìn)修和培訓(xùn)任務(wù)。
    5、派駐醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)自覺接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和受援醫(yī)院的管理,遵守受援醫(yī)院的規(guī)章制度,不得收取受援醫(yī)院發(fā)放的獎(jiǎng)金、津貼等任何費(fèi)用。
    (一)衛(wèi)生行政部門將對口支援工作納入支援醫(yī)院和受援醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任制,定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)檢查情況和考核評估結(jié)果作為支援醫(yī)院和受援醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子考核、醫(yī)院等級復(fù)核和評審評價(jià)等工作的重要內(nèi)容。
    (二)醫(yī)師完成對口支援任務(wù)的情況作為醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容。受援醫(yī)院負(fù)責(zé)派駐醫(yī)務(wù)人員的日常管理,及時(shí)將有關(guān)情況通報(bào)支援醫(yī)院,并在其支援工作結(jié)束時(shí)出具書面考核意見,按照有關(guān)規(guī)定審核后,納入其個(gè)人檔案。
    (三)衛(wèi)生行政部門對在對口支援工作中成績突出、做出重大貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
    (一)衛(wèi)生行政部門設(shè)立對口支援工作協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu),建立健全工作制度,完善協(xié)調(diào)工作機(jī)制,開展信息報(bào)送和新聞宣傳工作。
    (二)未按要求完成對口支援任務(wù)的,未按對口支援要求給予受援醫(yī)院以應(yīng)有支持的,市衛(wèi)生局將通報(bào)批評,情節(jié)嚴(yán)重的追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,不得參加醫(yī)院等級復(fù)核和評審。
    (三)因受援方原因未能完成對口支援任務(wù)的,由主管衛(wèi)生行政部門責(zé)令其限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的追究受援單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
    (四)受援醫(yī)院以對口支援為由,擅自開展未被核準(zhǔn)的診療項(xiàng)目的,主管衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正,逾期未改的,依法進(jìn)行處理。
    (五)對沒有正當(dāng)理由拒不參加對口支援工作,或未按要求完成對口支援工作任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,由支援醫(yī)院按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,當(dāng)年年度考核結(jié)果判定為不合格,其中醫(yī)務(wù)人員為醫(yī)師的,醫(yī)師定期考核結(jié)果判定為不合格。
    (六)對于違反廉潔行醫(yī)制度的派駐醫(yī)務(wù)人員,由支援醫(yī)院依照相關(guān)規(guī)定予以處理,受援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)協(xié)助。涉及違法違規(guī)的,按照有關(guān)法律法規(guī)處理。