質(zhì)量月活動報告總結(jié)(精選17篇)

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    一個好的報告應(yīng)該包含清晰明確的陳述、恰當?shù)膱D表和數(shù)據(jù)分析,以及相關(guān)的背景資料和參考文獻。在報告中可以引用他人的觀點和研究成果,但要注明出處。這份報告是對市場競爭對手的分析和對策建議,希望能夠為公司的決策提供參考依據(jù)。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇一
    為適應(yīng)交通運輸事業(yè)大發(fā)展的新形勢,全面提高混凝土結(jié)構(gòu)工程的耐久性、安全性,落實交通運輸科學發(fā)展、快速發(fā)展、安全發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,根據(jù)云南省交通廳《關(guān)于印發(fā)云南省公路工程混凝土質(zhì)量通病治理活動實施方案的通知》及省質(zhì)監(jiān)局、和建設(shè)指揮部的通知,結(jié)合文都第七合同段項目經(jīng)理部的實際,加強活動的組織,確保取得實效,制了砼質(zhì)量通病防治措施實施方案,扎實有序的推進了此項工作,現(xiàn)將2010年砼質(zhì)量通病防治總結(jié)如下:。
    一、加強組織領(lǐng)導,制定通病治理防治實施方案。
    積極落實指揮部的文件精神,制定了《文都二級公路第七合同段砼質(zhì)量通病防治措施》。并層層落實,加強人員質(zhì)量意識管理。領(lǐng)導小組負責制定方案,辦公室負責落實各個施工隊方案的具體實施和開展。并對各個施工隊伍進行質(zhì)量通病防范考核。
    二、具體方案落實情況。
    (一)杜絕強度不達標混凝土,有效控制混凝土強度離散性,混凝土強度必須大于設(shè)計強度且嚴格控制在設(shè)計強度的1.5倍以內(nèi)。
    (二)杜絕使用不合格原材料,集料、鋼筋、水泥抽檢合格率達到100%。
    (三)公路工程保護層厚度在鋼筋安裝過程中抽檢合格率達90%以。
    上,工后抽檢合格率達85%以上,水運工程保護層厚度工后抽檢合格率達85%以上。
    (四)蜂窩、麻面、裂縫等現(xiàn)象顯著減少,消除漏筋現(xiàn)象,混凝土外觀質(zhì)量綜合評分有明顯提高。
    (五)預應(yīng)力孔道壓漿、超限裂縫等施工質(zhì)量得到有效控制。
    (六)形成一批混凝土質(zhì)量控制有效、較為先進的工藝和工法。建成一批內(nèi)在可靠、外觀精美的混凝土工程,培養(yǎng)一批優(yōu)秀的混凝土工程建設(shè)隊伍。
    三、具體措施落實情況。
    (一)加強領(lǐng)導,明確職責。
    明確工作目標、內(nèi)容和責任,建立有效激勵機制,完善質(zhì)量管理制度。項目部成立混凝土質(zhì)量通病治理工作領(lǐng)導小組,名單如下:
    組長:鄂金平。
    副組長:張加春。
    成員:王義成、高志敏、蘇旭明、韋元照、楊云松、毛蕊、吳志誠、李自權(quán)、陳俊、肖劍、吉劍、黃偉。
    領(lǐng)導小組主要對混凝土通病治理工作進行檢查、監(jiān)督和指導,督促各項制度的落實,及時總結(jié)經(jīng)驗和成熟工法,形成長效機制。
    (二)強化體系,執(zhí)行到位。
    拌和、運輸、振搗、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的精細管理。重視混凝土施工動態(tài)控制,加強試驗檢測及數(shù)據(jù)分析,對發(fā)生變異的數(shù)據(jù)應(yīng)重點分析,查找原因,及時整改。開展文明工地建設(shè)達標活動,重點加強混凝土拌和站和混凝土澆注現(xiàn)場的規(guī)范化管理。開展工地試驗室管理達標活動,規(guī)范開展各項混凝土質(zhì)量技術(shù)指標檢測。
    認真落實質(zhì)量保證體系,嚴格“自檢、互檢、交接檢”三檢制度,上道工序未檢驗或檢驗不合格的,堅決不得進入下道工序施工,確保不留質(zhì)量隱患。二是推行集中拌和、工廠化預制,按標準化流程進行施工。三是施工技術(shù)人員要熟悉設(shè)計圖紙和施工技術(shù)規(guī)范,細化施工組織設(shè)計,在施工組織設(shè)計中采取有針對性措施治理質(zhì)量通病并層層進行詳細的技術(shù)交底,提高具體實施人員治理質(zhì)量通病的意識和技能。四是要加強對原材料、模板制作安裝及混凝土拌和、運輸、振搗、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的精細化管理。五是重視混凝土施工動態(tài)控制,加強試驗檢測及數(shù)據(jù)分析,對發(fā)生變異的數(shù)據(jù)應(yīng)重點分析,查找原因,及時整改。六是開展文明工地建設(shè)達標活動,重點加強混凝土拌和場地和混凝土澆注現(xiàn)場的規(guī)范化管理。七是開展工地試驗室管理達標活動,規(guī)范開展各項混凝土質(zhì)量技術(shù)指標檢測。
    (三)精細管理,保證效果。
    1、確保原材料質(zhì)量。
    集料:對于進場的砂石材料經(jīng)檢驗合格,拌合站的場地必須硬化、做好排水設(shè)施,集料堆放用1.2m的磚砌墻隔離,預防集料串倉。
    水泥:水泥全部采大廠的產(chǎn)品,提高砼的質(zhì)量;
    嚴禁使用銹蝕嚴重的鋼筋(鋼絞線);
    拌制混凝土用的水滿足規(guī)范要求;
    規(guī)范原材料存放、保管和使用。細集料用彩條布遮蓋。
    2、嚴格控制配合比。
    嚴格按設(shè)計要求和規(guī)范要求進行配合比設(shè)計,攪拌站的計量裝置安裝后即應(yīng)請技術(shù)監(jiān)督局予以檢定,以保證計量準確。試配時應(yīng)使用施工實際采用的材料,混凝土施工過程中,應(yīng)根據(jù)施工工藝、施工條件、材料、混凝土質(zhì)量波動的變化情況,及時進行配合比調(diào)整、報批。加強混凝土拌和管理,保證計量準確,攪拌均勻,防止離析。拌合站具有電子精確計量的設(shè)備,砼配料時嚴格控制配合比,經(jīng)常檢查,保證材料計量準確。砼拌合均勻,顏色一致,其攪拌最短時間符合規(guī)范規(guī)定。
    質(zhì)量和耐久性有不利影響的外加劑。同時,要做好外加劑材料的物理防護工作,應(yīng)按規(guī)定在使用前復驗并應(yīng)通過試驗確定其摻量,對于失效產(chǎn)品堅決不準使用。
    嚴格控制配合比。雨天施工應(yīng)增加對骨料含水率的測定次數(shù)并據(jù)以調(diào)整骨料和水的用量?;炷潦┕み^程中應(yīng)根據(jù)施工工藝、施工條件、材料、混凝土質(zhì)量波動的變化情況,及時進行配合比調(diào)整、報批。加強混凝土拌和管理,確保計量準確、攪拌均勻,防止離析。
    3、確保施工工藝規(guī)范。
    模板制作質(zhì)量符合要求,安裝必須牢固,;鋼筋加工與安裝要規(guī)范,嚴格控制鋼筋位置和保護層厚度;混凝土振搗要規(guī)范,合理控制澆注厚度,避免過振松頂和漏振;混凝土保濕養(yǎng)護要加強,養(yǎng)護時間必須達到規(guī)范要求。尤其要加強鋼筋保護層質(zhì)量控制,變截面部位和主筋布置部位應(yīng)適當加密;要采取有效措施保證在砼澆筑、振搗過程中不發(fā)生較大變位。
    鋼筋加工與安裝要規(guī)范,采用搭建鋼筋加工棚,方便鋼筋加工,同時鋼筋不露天堆放,防止銹蝕,嚴格控制鋼筋位置和保護層厚度,墊塊的材料和形狀應(yīng)科學合理,易于施工控制;視結(jié)構(gòu)部位特點合理布置保護層墊塊。
    預制場預制梁板底模采用鋼板,厚度應(yīng)符合施工要求;采用焊接鋼筋頭固定鋼筋骨架位置,確保保護層厚度。
    混凝土振搗要規(guī)范,合理控制澆注厚度,避免過振松頂和漏振,在混凝土振搗過程中,防止振搗棒觸及鋼筋、模板;混凝土保濕養(yǎng)護要加強,養(yǎng)護時間必須達到規(guī)范要求。
    4、試驗檢測工作要規(guī)范。
    組織好試驗檢測人員的培訓和試驗檢測技術(shù)學習,全面提高試驗檢測隊伍整體素質(zhì),提高試驗檢測技術(shù)水平,嚴格工地試驗室檢查和考核,確?,F(xiàn)場試驗室人員數(shù)量和資質(zhì)、試驗環(huán)境、設(shè)備滿足要求,同時相應(yīng)母體試驗室應(yīng)加強對工地試驗室的管理和指導,確保現(xiàn)場試驗檢測工作規(guī)范有序。積極推廣先進的試驗檢測技術(shù)和方法。保證檢測工作及時、客觀、科學、準確,通過數(shù)據(jù)動態(tài)分析,掌握混凝土質(zhì)量狀況,并對下一階段的施工提供指導。
    5、加強現(xiàn)場作業(yè)人員培訓和施工技術(shù)交底。
    要深入落實層層設(shè)計交底和施工技術(shù)交底制度,把通病治理的責任明確落實到施工一線。同時加強一線參建人員的針對性崗位業(yè)務(wù)培訓,要讓一線工程人員了解質(zhì)量通病的名稱、危害、產(chǎn)生原因和表現(xiàn)形式,掌握施工工藝的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分發(fā)揮一線人員的智慧,調(diào)動一線人員的積極性,進一步提高一線作業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力,夯實通病治理基礎(chǔ)工作。
    四、總結(jié)。
    項目部總結(jié)了混凝土質(zhì)量通病治理經(jīng)驗,成熟的工藝、工法,加以推廣,形成了長效機制,產(chǎn)品合格率達到100%。(一)、一些問題及解決方案措施:
    1、模板清理、修正和接縫處理問題:
    我合同段在砼施工過程中,不同程度出現(xiàn)了模板清理不干凈、模板修正和接縫處理不到位的問題,我們及時發(fā)現(xiàn)問題后,解決了此類問題。解決措施如下:
    (1)模板的選用上杜絕使用染色的模板,防止粘在混凝土上無法清理影響外觀;高大體積混凝土選用鋼板。
    (2)在支設(shè)模板之前對模板徹底清理,模板上無浮漿、灰塵并均勻涂刷隔離劑,不使用機油等不易揮發(fā)或易染色的油脂。
    (3)對于爛邊、起毛、變形的模板不經(jīng)處理不使用,處理合格后方可使用。
    (4)模板不得隨意打孔,對于未穿對拉桿的孔洞提前用水泥砂漿封堵;
    (6)模板固定牢固可靠,在加固方法上本現(xiàn)場有施工先例的可直接借鑒,對于無本現(xiàn)場經(jīng)驗可借鑒的,要通過計算確定加固方案,技術(shù)、質(zhì)檢人員要認真計算求證。
    (7)模板在施工過程中的清理尤其重要,保證在施工過程中隨時對模板的清理。
    2、拉螺栓不到位對外觀工藝的影響。
    在砼防撞墻施工中,由于固定螺栓不到位,對砼外觀質(zhì)量造成一定程度的影響,處理措施如下:
    (1)對拉螺栓的強度和間距需要通過計算確定,這是保證混凝土不會出現(xiàn)脹模;
    (2)對拉螺栓的圓木墊或橡膠墊采用較小尺寸為宜,且尺寸一致;
    (3)施工中對拉螺栓必須均勻?qū)ΨQ布置;
    (5)為保證大體積混凝土的外觀工藝,在施工中不采用對拉螺栓穿柱而過的方式,在柱外使用對拉螺栓。
    3、成品保護措施不足,部分砼成品出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問題:
    解決措施如下:
    (1)成品保護從拆模時即開始,拆模的方法要得當,避免損傷成品表面;
    (4)質(zhì)量缺陷處理后做到混凝土表面顏色一致、紋理一致、光潔度一致;
    (6)對于露筋和孔洞在處理時采用同配比的細石混凝土(黑水泥:白水泥=4:1~6:1),表面處理同上,在28天后用細砂紙輕輕打磨至顏色一致。
    1、原材料控制。
    加強了原材料控制力度,從源頭杜絕砼質(zhì)量通病的產(chǎn)生。我合。
    同段砼材料來源于花巖山料場,材料各個指標檢測合格,原材料檢測試驗共241組,合格241組,合格率100%。
    2、砼成品強度檢測:
    c15砼強度檢測165組,合格165組,合格率100%;c20砼強度檢測88組,合格88組,合格率100%;c25砼強度檢測38組,合格38組,合格率100%c30砼強度檢測308組,合格308組,合格率100。
    通過砼質(zhì)量通病治理防范活動,項目部制定的《文都二級公路第七合同段砼質(zhì)量通病防治措施》切實可行。我們對在質(zhì)量通病治理活動中取得突出成績的項目工區(qū)、個人予以表彰。
    我們將一如既往的將砼質(zhì)量通病治理防范活動堅持下去,嚴格按照建設(shè)指揮部、總監(jiān)辦的文件要求,認真落實,精心組織,一絲不茍的搞好砼質(zhì)量通病防范活動,在建設(shè)指揮部、總監(jiān)辦的正確領(lǐng)導、熱情服務(wù)和關(guān)懷下,為建設(shè)好文都二級公路做出積極的貢獻!
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇二
    我局面上工程主要是續(xù)建項目省道****線***至**段第二期工程,全長13公里;**高速公路**連絡(luò)線,全長59公里。
    全年完成路基土石方132萬立方米,涵洞115座,排水溝22560米,防護工程立方米,省道****線級配碎石路面底基層262500平方米,完成**大橋,**小橋,***大橋,****中橋下部構(gòu)造,累計完成產(chǎn)值15517萬元。
    去年,省道1111線、1112線第一期工程結(jié)合交通部頒新(交)竣工驗收辦法經(jīng)省局組織交工驗收,均評為合格工程;今年12月份組織省道1711線衡雞段、省道1112線**水灣至**段第一期2個項目竣工驗收。
    我局始終堅持以質(zhì)量為本,精心組織,科學安排,采取了一系列行之有效的質(zhì)量管理措施,狠抓落實,確保工程質(zhì)量全部達到優(yōu)良工程標準,全面完成省廳、局的計劃任務(wù)。
    主要做了以下幾個方面的工作:
    一、明確質(zhì)量目標,質(zhì)量責任落實到人。
    我局以“湘宇高等級公路建設(shè)開發(fā)有限公司”為項目法人制單位,分項目建立各項目分公司,按照項目法人制、工程招投標制、社會監(jiān)理制、合同管理制以及工程質(zhì)量責任終身制的總體要求,建立健全公司規(guī)章制度,全方位實行“質(zhì)量、進度、資金”的控制與管理,根據(jù)各工程項目的特點,分別明確質(zhì)量目標,并簽訂質(zhì)量目標責任狀,建設(shè)質(zhì)量終身責任制檔案,一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故,視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)的責任人以經(jīng)濟處罰及行政處分,將工程質(zhì)量管理責任層層落實到人,這一舉措使參建人員質(zhì)量意識、責任心大大增強,施工質(zhì)量得到切實的保證。
    為強化工程質(zhì)量目標管理,我們主要做了以下兩個方面的工作:一是切實提高參建人員的素質(zhì),對參與施工的所有管理人員和民工隊伍采取崗前培訓學習,使他們掌握施工技術(shù)規(guī)范,明確施工要求;二是實行質(zhì)量與目標責任獎掛鉤,市局按季度、半年、年終對各項目公司進行綜合考核評比,其重點是對工程質(zhì)量獎罰兌現(xiàn),規(guī)范施工行為,通過考核,對施工隊伍觸動很大,施工人員責任心大為增強,推動了整體工程質(zhì)量的提高。
    二、健全質(zhì)量保證體系,把好市場準入關(guān),為工程質(zhì)量管理打下基礎(chǔ)(一)把好施工及監(jiān)理單位的準入關(guān)。
    我局各項工程項目施工和監(jiān)理招標均在省廳、省局的指導下進行,其中省道1811線二期和衡棗高速公路祁東連絡(luò)線均面向社會進行了公開招標,通過招標擇優(yōu)選擇施工單位和監(jiān)理單位,打破了工程地域局限,對加強管理、提高質(zhì)量、降低造價起到了積極的作用。
    (二)把好施工人員及隊伍的準入。
    在工程開工前,由項目分公司或市局質(zhì)監(jiān)科組織管理人員進行培訓,通過崗前培訓考試合格者,頒發(fā)上崗證,方能參予工程建設(shè)。
    施工民工隊伍需憑每年市局年審過的民工隊伍《施工許可證》方可進場施工,堅決清退責任心不強、技術(shù)水平低的施工人員,使每一個參予工程建設(shè)人員有較強的管理和操作能力,確保了施工隊伍的素質(zhì)。
    (三)健全質(zhì)量保證體系。
    各項目部成立以質(zhì)檢負責人為首的質(zhì)檢機構(gòu),加強工程質(zhì)量自檢工作,嚴格按技術(shù)規(guī)范規(guī)定的頻率和辦法進行自檢,工程施工中沒有進行自檢或自檢不合格的工程,不得報請監(jiān)理驗收,不得擅自進行下道工序施工,工地試驗室認真做好工地檢測試驗工作,隨時對各種進場材料及施工質(zhì)量進行嚴格的試驗檢測,以試驗檢測數(shù)據(jù)控制工程質(zhì)量,消除質(zhì)量隱患。
    通過三級質(zhì)量保證體系,對工程質(zhì)量進行有效監(jiān)控,對查出的質(zhì)量問題及時下發(fā)指令,要求監(jiān)理單位嚴肅處理并及時反饋,為工程質(zhì)量管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
    三、精心組織施工,加強質(zhì)量全過程控制。
    一是以創(chuàng)建精品工程為核心加強質(zhì)量宣傳。
    在所屬各項目分公司、駐地施工單位以及工程施工現(xiàn)場,通過懸掛橫幅、張貼標語、辦宣傳欄、宣傳簡報等多種形式進行質(zhì)量宣傳教育,營造良好的質(zhì)量氛圍。
    每項工程工地開工前,抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高的專業(yè)技術(shù)人員,負責編撰施工組織設(shè)計。
    針對工程質(zhì)量中可能出現(xiàn)的問題,制定細致的控制措施,在工程實施過程中認真予以落實。
    如在省道1111線路基土方施工中,通過在取土區(qū)灑水悶料,掛線控制填土厚度等措施,使土方壓實度的抽檢合格率達到100%。
    衡棗高速公路祁東連絡(luò)線全線大部分為紅砂巖,公司針對施工難度大的特點,采取鋪筑試驗路段,確定了施工技術(shù)指標,如紅砂巖填筑最大粒徑、最大壓實厚度、最小壓實遍數(shù),以及土石含量比例等,項目公司明確重點部位和重點工程質(zhì)量要點進行重點管理。
    經(jīng)常對工地進行日常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,通過下發(fā)工作指令、停工令、返工令等形式對工程存在的問題及時指出,使工程質(zhì)量不留隱患。
    省道1111線項目公司和衡棗高速公路祁東連絡(luò)線項目公司各停工整頓一次和三次;對隱蔽工程實行全過程旁站監(jiān)理,有目的地加強監(jiān)管,使工程質(zhì)量全面達標,不留死角。
    三是重視質(zhì)量通病的治理。
    市局針對施工中遇到的質(zhì)量難題,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成qc科技攻關(guān)小組,收集一手資料,綜合吸收國內(nèi)其他工程項目較為成功的經(jīng)驗,實行動態(tài)監(jiān)控與研究,收效明顯。
    如在黃土路基施工中,填挖接合部采用強夯壓實,挖方段采用沖擊碾壓,保證了黃土路基地壓實度;紅砂巖路基填筑技術(shù)的探討;在處理橋頭跳車方面,橋頭臺背采用土工格柵、灌漿、填筑透水性材料等措施,保證了橋頭臺背的壓實度,在伸縮縫安裝時,先鋪筑路面,再安裝伸縮縫。
    四、采用新科技、新工藝、新材料,提升工程質(zhì)量科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,依靠科技進步和創(chuàng)新,提高公路建設(shè)的科技含量,是確保公路質(zhì)量的重要手段。
    省道1111線項目公司根據(jù)老路通車維護難的實際情況,大膽嘗試iss土壤固結(jié)劑進行路基精加工,做試驗路段達5000平方米,并取得了良好的效果,獲得了寶貴的第一手技術(shù)資料,為防止雨水浸入和提高脹、縮縫的伸、縮性能,在水泥路面的施工中,在上級沒有安排經(jīng)費的情況下,我局采用聚胺脂材料作伸縮縫填縫料,以機械刻紋代替以前施工中的壓紋,增強路面的防滲及抗滑能力,達到了耐久、綜合成本低的目的。
    為提高工程質(zhì)量,采用新技術(shù)、新材料每年計劃外安排經(jīng)費近150余萬元,通過科技攻關(guān)和一系列科技成果的應(yīng)用,不但成功地解決了多項技術(shù)難題,確保了公路的質(zhì)量,而且取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。
    五、強化工程(交)竣工驗收程序,全面完成工序管理。
    過嚴格驗收程序,只有驗收合格后才能進入下一道工序的施工。
    一方面,強化監(jiān)理職能作用。
    我局所有面上工程都通過招投標選擇較好的監(jiān)理隊伍,特別在施工中注意規(guī)范監(jiān)理行為,嚴格監(jiān)理簽字驗收程序,嚴格對監(jiān)理的工作督查與考核,對工作不負責任的監(jiān)理工程師進行通報批評或予以辭退,充分調(diào)動和發(fā)揮監(jiān)理工程師在工程質(zhì)量管理中的把關(guān)作用。
    另一方面,我局對所有竣工的項目都請有資質(zhì)的單位進行質(zhì)量檢測,嚴格按照交通部頒《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》jtgf80/1-,《公路工程交、竣工驗收辦法》進行質(zhì)量評定,并邀請省里有權(quán)威的專家參與工程的(交)竣工驗收,重點對工程質(zhì)量進行評定,通過這一工作,不但使工程竣工后交一份合格的答卷,而且使我們從中吸收了許多經(jīng)驗教訓。
    一年來,在省交通廳省公路局的正確領(lǐng)導和支持下,工程質(zhì)量較過去有較大的提高,但也存在諸多不足,離上級領(lǐng)導的要求仍有一定的差距,特別與兄弟地市比較有一定的差距,這需要我們在今后的工作中,誡驕誡躁,揚長避短,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,提升管理水平,努力把工程質(zhì)量提高到一個新的水平。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇三
    9月,為積極響應(yīng)國網(wǎng)公司號召,認真貫徹落實全國“大力提升質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強國”的“質(zhì)量月”活動精神,xx縣供電公司結(jié)合實際工作需求,部署并開展了xx年“質(zhì)量月”活動?;顒右跃o抓設(shè)備質(zhì)量為核心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,各項特色內(nèi)容相圍繞的方式,深入強化了本質(zhì)安全理念,營造出公司上下保質(zhì)增效、質(zhì)量先行、人人參與、嚴密管控的濃厚氛圍?,F(xiàn)匯報如下:
    公司“質(zhì)量月”活動主要突出六個方面成效:
    一是組織開展了“質(zhì)量月”活動啟動會,緊扣活動主題,貫宣文件精神,明確活動重點,安排活動方案,敲定活動職責,公司領(lǐng)導親自主持,要求全體員工要深刻理解“質(zhì)量是企業(yè)生命線”的內(nèi)涵,站在公司生死存亡的高度重視質(zhì)量管理工作,堅決避免管理與運行“兩張皮”;借“質(zhì)量月”東風,各職能部門要形成合力,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋、處理。
    二是努力烘托了“質(zhì)量月”濃厚氛圍,利用多種傳統(tǒng)媒體和新興媒體大力開展宣傳,通過制作和發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳資料、投影“質(zhì)量月”標語橫幅、微信群分享質(zhì)量故事,弘揚了“以質(zhì)取勝”、“質(zhì)量至上”理念,提升了全員質(zhì)量意識。
    三是各部門認真開展了質(zhì)量素養(yǎng)提升活動,組織參與了質(zhì)量管理知識競賽,強化了質(zhì)量事前控制,加強了質(zhì)量教育培訓,確保了質(zhì)量管理體系有效運行。
    四是全面強化了設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理體系,深入施工現(xiàn)場,嚴把施工質(zhì)量關(guān),加強了設(shè)備監(jiān)督和運行維護,強化了質(zhì)量全過程管控,巡視自查能夠緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到了全方位管理。
    五是認真開展了配網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量“兩排查一整治”專項行動工作,核查了物資質(zhì)量,上報了問題企業(yè),細化梳理了存在的問題,針對性的提出了改進措施建議,進一步夯實了配網(wǎng)本質(zhì)安全物質(zhì)基礎(chǔ)。
    六是著力提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度,規(guī)范了停電計劃管理,開展了電能質(zhì)量入村到戶宣傳活動,強化了縣區(qū)重要客戶的供電服務(wù)深度,在全縣范圍內(nèi)樹立起了供電服務(wù)質(zhì)量精益求精的良好形象。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇四
    8月25日,集團公司下發(fā)《關(guān)于組織開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》,對20xx年“質(zhì)量月”各項活動進行全面部署。集團公司領(lǐng)導指出,要積極配合好全國的“質(zhì)量月”活動,重點是油品升級置換階段的質(zhì)量抽查以及重點管道工程施工質(zhì)量檢查,同時開展好宣傳活動。
    今年的“質(zhì)量月”活動以“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強國”為主題,通過開展質(zhì)量品牌提升活動、質(zhì)量整治活動、質(zhì)量宣傳活動和群眾性質(zhì)量活動,改善產(chǎn)品和服務(wù)供給、解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題、樹立崇尚質(zhì)量的價值導向、培育工匠精神。
    為落實“質(zhì)量月”活動主題,發(fā)揮“質(zhì)量月”活動的企業(yè)主體作用,集團公司將重點從四個方面開展活動。開展質(zhì)量宣傳活動,利用全媒體宣傳集團公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,展示各單位質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌建設(shè)成效;召開qc成果發(fā)布會,通過成果發(fā)表、經(jīng)驗交流、學習培訓等活動提升全員質(zhì)量意識;進行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,組織油品質(zhì)量監(jiān)督抽查,對供應(yīng)商及其產(chǎn)品進行集中抽查,對抽查不合格供應(yīng)商及時通報,提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量;進行工程質(zhì)量監(jiān)督,開展重點工程質(zhì)量抽巡查,尤其對陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項目進行質(zhì)量檢查,從源頭把好工程質(zhì)量關(guān),助力集團公司提升質(zhì)量效益,實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
    根據(jù)集團公司部署,“質(zhì)量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題,結(jié)合實際積極組織、擬定活動方案,力爭通過活動切實提高質(zhì)量意識,在質(zhì)量改進、品牌提升等方面取得實效;做好“質(zhì)量月”活動總結(jié),選樹典型并及時上報集團公司質(zhì)量與標準管理部。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇五
    為不斷加強項目質(zhì)量管控,進一步提高項目質(zhì)量管控水平,我項目根據(jù)公司《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(公司綜合管理部)及《20xx年“質(zhì)量月”啟動大會》有關(guān)會議精神,結(jié)合項目部實際情況制定了質(zhì)量月活動方案。圍繞“向質(zhì)量要效益,以質(zhì)量求發(fā)展”的活動主題,采用多種形式開展了“質(zhì)量月”系列活動。
    為切實加強對“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導,確?;顒勇涞綄嵦帲〉脤嵭?,項目特成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組。
    組長:xx。
    副組長:xx。
    活動成員:xx,xxxx.各作業(yè)班組。
    “質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組要求各部門結(jié)合工作實際,從提高員工質(zhì)量意識,了解質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度出發(fā),扎扎實實參與項目“質(zhì)量月”各項活動,使項目全體員工從思想上認識到加強施工質(zhì)量控制的的重要性和必要性,并將其認真貫徹到施工生產(chǎn)的每一道工序中,切實將我項目的質(zhì)量管理水平提升一個新的高度。
    伴隨著“質(zhì)量月”的到來,我項目“質(zhì)量月”活動的開展正式拉開了帷幕,項目部對活動實施方案中策劃的活動認真組織,確保每一項活動都能取得實效。
    20xx年9月10日17時整,項目部于會議室召開了“質(zhì)量月”活動動員大會,會議議程為:
    1、項目經(jīng)理傳達公司文件精神,闡述“質(zhì)量月”活動的意義,鼓勵項目全體人員積極參加。同時說明質(zhì)量活動要長效化,同時質(zhì)量月精神要貫穿于全年之中。
    2、項目總工對“質(zhì)量月”活動方案予以說明,對活動流程加以簡要說明,希望項目部員工對活動予以重視,積極參加各項活動。
    動員大會照片。
    2、張貼宣傳條幅。
    9月11日上午,項目部于施工現(xiàn)場懸掛了質(zhì)量主題橫幅,通過宣傳廣告的懸掛,引導現(xiàn)場施工人員自覺承諾并履行質(zhì)量責任,自覺維護企業(yè)質(zhì)量信譽形象。
    施工現(xiàn)場懸掛質(zhì)量宣傳條幅。
    細部做法控制標準。
    3、大力開展質(zhì)量教育培訓。
    我項目結(jié)合自身施工特點,分別于9月14日、9月16日開展了“工人質(zhì)量意識宣傳大會”“公司《細部做法控制標準》(二次結(jié)構(gòu)施工)專項培訓”。通過這幾次培訓,項目工程技術(shù)人員對質(zhì)量管理有了一個新的理解,這對以后施工過程中把握質(zhì)量管理的重點、難點打下了一個很好的基礎(chǔ),通過這幾次質(zhì)量內(nèi)容的培訓,大大提高了我項目人員的質(zhì)量管理水平。
    公司《細部做法控制標準》(二次結(jié)構(gòu)施工)專項培訓。
    4、開展質(zhì)量問題檢查行動,召開質(zhì)量分析會議。
    我項目9月15日15:00開展了項目部的質(zhì)量問題檢查活動。質(zhì)量檢查由項目經(jīng)理帶隊,仔細對正在施工的6#、7#樓的施工情況進行了檢查,對混凝土成型質(zhì)量、質(zhì)量通病等多方面進行了檢查。
    針對此次檢查發(fā)現(xiàn)的問題項目召開了現(xiàn)場質(zhì)量分析會議,會議主要針對質(zhì)量通病防治、混凝土結(jié)構(gòu)修補來開展,會上各參加人員紛紛發(fā)表了自己的意見,針對問題確定了相應(yīng)的整改措施。
    現(xiàn)場質(zhì)量分析會議。
    9月20日,項目領(lǐng)導及相關(guān)技術(shù)人員進行了質(zhì)量專項自查,檢查內(nèi)容涉及到管理制度的落實,材料檢驗,施工現(xiàn)場質(zhì)量,測量,質(zhì)量驗收及資料等方面。
    本次檢查較為細致全面,涉及到了施工現(xiàn)場及項目質(zhì)量資料管理,現(xiàn)場及各部門準備均較為充分,做的較好,對于暴露出來的一些問題,能當場整改的當場整改,不能當場整改的限期進行整改。對于暴露的問題,項目還將在日后跟蹤復查。
    通過此次質(zhì)量月活動,在以下幾個方面取得了一定的效果:
    1、二次結(jié)構(gòu)施工。
    項目部加強了施工過程中的監(jiān)管力度,在施工前核對工人進質(zhì)量技術(shù)交底、砌筑樣板墻、“老帶新”、施工過程旁站等措施,二次結(jié)構(gòu)砌筑質(zhì)量大大提高,垂直度、平整度均達到要求。
    2、混凝土成型后質(zhì)量缺陷修復。
    對混凝土工程而言,前期預防為主,后期修復為輔。雖然項目部前期對各項工藝把控較嚴,但仍不可避免的存在個別通病,因此項目部對后期混凝土修復提出了更高的要求,制定了一系列質(zhì)量缺陷修補的`措施。現(xiàn)場成型后的爛根、蜂窩、麻面、漏漿、氣泡、錯臺等質(zhì)量問題得到有效處理。
    通過此次質(zhì)量月活動的開展,有力地提高了我項目工程技術(shù)管理人員的質(zhì)量管理水平,對于質(zhì)量排查過程中暴露出來的問題,我部認真進行了原因分析,并及時整改,總結(jié)經(jīng)驗教訓。與此同時,針對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)找出質(zhì)量問題發(fā)生的深層次原因,鼓勵管理人員針對問題,提出解決辦法,開發(fā)新工法工藝,為公司培養(yǎng)新型質(zhì)量技術(shù)人才。
    雖然9月份質(zhì)量月,項目部施工質(zhì)量有了明顯的改善,但仍然存一定問題,部分外觀質(zhì)量有待提高,細節(jié)有待改進,成品保護不到位。項目部將保持目前好的方面,加強問題的落實整改。對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使項目部的質(zhì)量不斷的提升,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場上立于不敗之地。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇六
    質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。下面小編就和大家分享質(zhì)量月。
    報告,來欣賞一下吧。
    又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質(zhì)量意識,體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作,穩(wěn)步增長”的一個重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階?;仡欉@個月,我有以下深刻體會:
    1、知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
    2、通過參加外部培訓機構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導作用,并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
    3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓,不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
    4、通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
    5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,并應(yīng)用到我們實際工作中。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認為質(zhì)量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業(yè)。
    質(zhì)量月雖已結(jié)束,但質(zhì)量月的風氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
    遵照市局統(tǒng)一部署,圍繞20xx年質(zhì)量月主題“邁向質(zhì)量時代建設(shè)質(zhì)量強國”,我站認真制定了《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”
    活動方案。
    》,用心組織全市質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)和建設(shè)、施工、監(jiān)理等企業(yè)扎實開展了質(zhì)量月各項活動。現(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動狀況總結(jié)如下:
    一、圍繞主題、健全機構(gòu)、營造氛圍。
    為加強“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導,市站成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組,并召開了質(zhì)量月活動動員會,傳達文件,布置工作,提出要求,落實職責。各企業(yè)及在建項目紛紛成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組,分析企業(yè)及項目質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施。據(jù)不完全統(tǒng)計全市各企業(yè)及在建工地共展出。
    黑板報。
    100余塊,宣傳標語、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會。同時利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報刊等多種媒體,對“質(zhì)量月”活動開展的重要好處、進展狀況、工作亮點進行了多層面、多渠道、全方位宣傳,為“質(zhì)量月”營造了良好的活動氛圍。
    二、“兩年行動”、檢查多樣、消除隱患。
    于9月中旬對轄區(qū)預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開了專項檢查。此次專項檢查突出了對宜賓天順、全順、遠大、安吉公司等生產(chǎn)重點重大工程預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查,進一步規(guī)范了轄區(qū)各預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量行為。
    三、示范引領(lǐng)、觀摩活動、成效初現(xiàn)。
    1、組織召開了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀摩會。
    觀摩會于9月18日上午在麗雅龍城項目舉行,全市各區(qū)縣住建局領(lǐng)導、質(zhì)監(jiān)站站長及中心城區(qū)各在建項目的負責人近200人參加了本次活動。會議首先由建設(shè)、施工單位負責人就該項目質(zhì)量安全保證體系建立運行、工程質(zhì)量品質(zhì)標準提升具體措施及管理亮點等進行了經(jīng)驗交流匯報,隨后與會領(lǐng)導市住建局黨委委員、總工程師謝松指出:辦好我市建設(shè)工程20xx年“質(zhì)量月”系列活動,是我市“質(zhì)量強市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動”工作的重要抓手。要求在今后的工作中,一是認清形勢,提高認識;二是加強領(lǐng)導,強化職責;三是加強檢查,強化監(jiān)管;四是爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu),建立品牌。最后與會同志認真觀摩了施工實體樣板、附著式智能升降平臺施工、交房標準樣板及小區(qū)園林景觀。
    2、組織市站全體監(jiān)督員至瀘州市觀摩學習。
    為了充分借鑒其他地市先進工作經(jīng)驗,扎實推動我工程質(zhì)量治理兩年行動和質(zhì)量強市工作,切實提高我市工程質(zhì)量安全管理水平,市站組織全體監(jiān)督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學習透過住建部檢查建設(shè)項目的質(zhì)量安全管理先進經(jīng)驗及瀘州市質(zhì)監(jiān)站推行的砼試塊芯片追蹤監(jiān)管系統(tǒng)。透過觀摩活動,開闊視野,學習先進經(jīng)驗,更新思想觀念,提高了監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    四、學習培訓、科技創(chuàng)新、提升水平。
    一是按照《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動方案》,于9月11日在市站七樓大會議室舉行了專題技術(shù)培訓,特邀省內(nèi)專家劉雪飛(四川省工業(yè)設(shè)備安裝公司質(zhì)安部部長)、鄭育新(四川省建設(shè)工程職業(yè)技術(shù)學院教授)針對安裝工程、加固工程技術(shù)等資料舉行授課。市投資集團、新宜投資集團、翠屏區(qū)投資集團、市本級部分在建項目負責人、市站及區(qū)縣站監(jiān)督人員等70余人參加了本次培訓。透過本次培訓,提高我市相關(guān)項目工程質(zhì)量監(jiān)管水平。二是加強混凝土結(jié)構(gòu)工程及預拌砼質(zhì)量管理,市站會同和重慶大學聯(lián)合進行的科研項目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆板裂縫控制研究》,目前已進入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板裂縫防治技術(shù)導則》編寫收尾階段。三是初步開展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標準化圖集工作。已組織本地設(shè)計、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對宜賓市的實際狀況及特點,編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見問題的指導性圖集草案。
    五、以月促年、質(zhì)量提升、成果明顯。
    透過質(zhì)量月活動,我市組織了4次專項檢查和大檢查,消除了200多項質(zhì)量安全隱患,對“川南監(jiān)獄二期二標”、“市二中新校區(qū)”項目施工單位違規(guī)行為進行了調(diào)查,對“龍源府邸”等三個存在安全隱患項目下發(fā)了局部暫緩施工通知,對“麗雅龍城5#樓”等質(zhì)量安全標準化項目進行了學習示范,對工程質(zhì)量治理兩年行動起到了樹立先進典型、查處違規(guī)嚴重企業(yè)的作用,透過活動以月促年,用心帶動我市工程建設(shè)管理工作上臺階。
    又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質(zhì)量意識,體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作,穩(wěn)步增長”的一個重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階?;仡欉@個月,我有以下深刻體會:
    1、知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
    2、通過參加外部培訓機構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導作用,并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
    3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓,不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
    4、通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
    5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,并應(yīng)用到我們實際工作中。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認為質(zhì)量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業(yè)。
    質(zhì)量月雖已結(jié)束,但質(zhì)量月的風氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇七
    省質(zhì)監(jiān)局:
    為推進xx質(zhì)量興市進一步發(fā)展,根據(jù)省局關(guān)于開展200x年質(zhì)量月活動的安排意見,xx市以“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會”為主題,廣泛動員,充分準備,精心組織,在全市范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量震撼”行動,掀起了社會各界廣泛參與的質(zhì)量月活動高潮,取得了顯著成成效?,F(xiàn)將情況報告于后:
    一、從領(lǐng)導體制和工作機制上營造合力。
    市委市政府領(lǐng)導對質(zhì)量工作高度重視,為了唱響“質(zhì)量興市”主旋律,提高全民質(zhì)量意識,早在8月初,市委市政府就召開專門會議,研究部署開展質(zhì)量月活動的工作,并成立了領(lǐng)導小組,由市人民政府副市長姚義賢任組長,xx市委宣傳部、市質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改委、總工會、共青團、勞動保障局、建設(shè)局等相關(guān)部門的“一把手”為成員。8月下旬,市委宣傳部、市質(zhì)監(jiān)局等7個單位聯(lián)合發(fā)文,對全市開展質(zhì)量月活動作了具體安排,制定了《xx市質(zhì)量月活動實施方案》,明確了指導思想、活動主題、宣傳方式,同時將宣傳效果納入領(lǐng)導責任制考核范圍,并逐級簽訂了目標責任書,從而形成了政府統(tǒng)一領(lǐng)導、相關(guān)部門齊抓,全社會參與的宣傳體系和氛圍。由于發(fā)動充分,宣傳到位,機關(guān)、企業(yè)、廠礦、學校、媒體都根據(jù)本單位特點積極組織各類活動,社會各界和全體市民以高度的熱情對質(zhì)量月活動給予了極大的關(guān)注,掀起了一輪又一輪高潮。
    二、從創(chuàng)新形式和豐富內(nèi)容上塑造亮點。
    今年的質(zhì)量月活動,我們根據(jù)xx實際,堅持突出以提高產(chǎn)品質(zhì)量為龍頭,打造“質(zhì)量xx”品牌;以實施農(nóng)業(yè)標準化為重點,打造“綠色xx”品牌;以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,打造“誠信xx”品牌為宣傳對象,創(chuàng)新活動方式,做到了四個結(jié)合:一是傳統(tǒng)宣傳手段與現(xiàn)代化宣傳方式相結(jié)合。充分利用版報、巖石山體書畫標語、宣傳車、發(fā)送手機短信、贈送質(zhì)量知識宣傳撲克、電視廣播、報刊等方式全方位、多途徑宣傳質(zhì)量知識;二是質(zhì)量先進典型宣傳與案例警示宣傳相結(jié)合。對產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量好的江口醇、小角樓酒業(yè)集團、xx建筑工程質(zhì)監(jiān)站、xx移動公司、重慶啤酒xx分公司進行了正面報道推廣,對生產(chǎn)歪月餅、制造劣質(zhì)腌臘豬肉的加工廠進行公開曝光;三是集中宣傳與分散宣傳相結(jié)合,9月6日市委、市政府在xx江北會議中心舉行了“九月質(zhì)量映巴山”電視直播萬人開幕式活動,各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織收看;四是面向社會宣傳與對重點生產(chǎn)企業(yè)宣傳相結(jié)合。與市法制局、工商、物價、安監(jiān)、建設(shè)、交通等各部門組成宣傳組,深入90個機關(guān)、150個企事業(yè)單位、250個集鎮(zhèn)、7個重點建設(shè)工地和80家食品生產(chǎn)企業(yè)進行了巡回宣傳,召開座談會。
    在活動內(nèi)容上,我們力求豐富多彩:一是與xx電視臺、xx日報社、xx廣播電視報社、四川質(zhì)量報社駐xx辦事處一道組成了“xx質(zhì)量老區(qū)行”采訪報道組,深入川陜革命蘇區(qū)根據(jù)地南江縣紅四門、通江王坪烈士陵園、平昌伯堅紀念館、巴州將帥碑林等地,對質(zhì)量興縣(區(qū))、名牌產(chǎn)品江口醇、小角樓,農(nóng)業(yè)標準化基地南江金銀花、南江核桃,通江銀耳地理標志保護產(chǎn)品、食品生產(chǎn)企業(yè)飛霞食品、xx重啤,特種設(shè)備使用單位雙灘電站,強制認證單位xx市車輛安全檢測所、代條碼使用單位等進行了采訪、報道。二是組織了xx成人職業(yè)教育學校、xx市星火科技學校、xx市技工學校、xx電子技術(shù)學校、xx市網(wǎng)絡(luò)計算機科技學校、xx市聯(lián)翔職業(yè)教育學校等六所學校18000余名學生參加的電腦打字、建筑砌磚、電工焊接技能選拔比賽。對獲獎單位和個人給予了獎勵。三是舉辦了企業(yè)文化宣傳。為打造xx品牌,推進企業(yè)產(chǎn)品文化,舉辦了宏揚企業(yè)質(zhì)量主旋律,引導“xx造”產(chǎn)品走出xx、走出四川、走出國門的專題文藝演出。四是與xx人民銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、國稅、地稅、工商、商務(wù)局等7部門共同舉辦了xx市質(zhì)量誠信論壇及58個企事業(yè)單位及677張圖片展示,接待參觀者1余人次。五是舉辦了全市食品質(zhì)量安全生產(chǎn)企業(yè)承諾質(zhì)量誠信百店簽名活動,同時向508家企事業(yè)單位宣貫了《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》。六是在9月中旬分別組織了全市月餅質(zhì)量誠信座談會和啤酒質(zhì)量分析座談會,對當前月餅質(zhì)量標準、要求進行了再宣貫。邀請了賓館、超市、商店、經(jīng)銷商的部份消費者對xx重啤質(zhì)量進行了面對面的交流,有力地促進了企業(yè)與消費者的溝通,對xx重啤質(zhì)量提升起到了推動作用。七是利用紀念《計量法》頒布20周年之際,開展了計量節(jié)能到千家的活動,并對全市三表(水表、電度表、煤氣表)進行了節(jié)能咨詢宣傳,受到了用戶的普遍關(guān)注。八是重拳出擊整治食品企業(yè)。為確保中秋節(jié)、國慶節(jié)食品質(zhì)量安全,xx質(zhì)監(jiān)局組織執(zhí)法人員對全市食品生產(chǎn)(加工)企業(yè)進行了一次專項排查,以確保人民群眾吃上放心食品。9月共出動執(zhí)法人員180人次,執(zhí)法車輛20臺次,共檢查重點區(qū)域、重點食品生產(chǎn)企業(yè)、作坊企業(yè)760家,打掉生產(chǎn)歪月餅生產(chǎn)企業(yè)4家,制作腌臘制品2家。九是設(shè)立質(zhì)量知識咨詢臺,定點宣傳。向市民散發(fā)宣傳手冊5000余份、送出質(zhì)量月活動標志彩色氣球、qs標志小彩旗10000余個、贈送印有質(zhì)量知識的撲克3000副。
    整個質(zhì)量月期間,全市各縣區(qū)也相繼地開展各有特色的活動。平昌縣成功舉行“郵政杯”質(zhì)量知識競賽,南江縣在大堂壩舉行了質(zhì)量知識宣傳咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量承諾簽名、名優(yōu)產(chǎn)品展銷活動,通江組織了“質(zhì)量興企”報告會,全市上下刮起了一場“質(zhì)量風暴”,活動高潮迭起,異彩紛呈,熱潮一浪高過一浪。全市共舉行各種活動300多場次,發(fā)放宣傳資料5萬余冊,書寫各類標語400余幅,出動宣傳車200余臺次,參與群眾達90余萬人,宣傳普及率、活動參與率均較往年大幅度提高。
    三、從深化認識和提升質(zhì)量上求得實效。
    今年的質(zhì)量月活動,由于準備充分,領(lǐng)導有力,取得了十分顯著的效果?;顒悠陂g營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍,質(zhì)量觀念深入人心;廣大群眾對質(zhì)量技術(shù)方面的專業(yè)知識和法律法規(guī)有了更深入的了解;各行各業(yè)對質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動實現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識、普及質(zhì)量法規(guī)、強化質(zhì)量意識、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預期目的。
    在質(zhì)量月期間,xx市政府還出臺了《關(guān)于實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準化工程提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力的通知》,要求全市各級黨政部門都要支持xx質(zhì)監(jiān)局工作,力爭在全市主要農(nóng)產(chǎn)品全部按國家標準組織生產(chǎn),重點產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率達到全國平均水平,35%以上龍頭企業(yè)按國際標準或國外先進標準組織生產(chǎn),部份產(chǎn)品達到國際標準,質(zhì)量體系認證企業(yè)達10家以上,培育省以上名牌產(chǎn)品不少于5個。與此同時,xx市人民政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于xx市生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查實施辦法》的通知,一是明確了食品質(zhì)量監(jiān)督抽查的結(jié)果,作為推薦名牌產(chǎn)品、免檢產(chǎn)品和市政府表彰先進企業(yè)的依據(jù)之一。二是明確質(zhì)監(jiān)局對本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)假冒偽劣及其它存在嚴重質(zhì)量問題的食品生產(chǎn)企業(yè)以及拒檢企業(yè),予以公開曝光。三是確定食品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查所需經(jīng)費由市財政安排專項經(jīng)費解決,進一步鞏固了質(zhì)量月活動成效。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇八
    為認真貫徹落實總公司《關(guān)于開展20__年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》精神,按照公司安排,結(jié)合生產(chǎn)實際,公司緊緊圍繞“強化安全發(fā)展觀念,提升全民安全素質(zhì)”的活動主題,扎實開展20__年“安全生產(chǎn)月”活動。進一步提高了員工的安全意識,促進公司安全文化建設(shè),為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20__年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導高度重視,精心部署。
    為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動的各項工作有效落實,使活動收到最大實效,公司高度重視,5月29日,公司召開“安全生產(chǎn)月”活動動員大會,會上公司成立了以廠長為組長,分管安全的副廠長為副組長,各車間、辦公室為成員單位的“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組,負責組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)“安全生產(chǎn)月”活動的全過程,制定出活動內(nèi)容、方案和活動時間表,做到有組織,有領(lǐng)導,有條不紊地組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。同時公司領(lǐng)導對20__年“安全生產(chǎn)月”提出了具體的工作要求和部署,要求各車間、辦公室負責人,要廣泛發(fā)動全體職工,積極參與公司組織的各種“安全月”活動,努力提高員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。并且要求各部門也相繼組織員工召開安全月動員大會,各自成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組,根據(jù)車間安全生產(chǎn)實際,制定出活動內(nèi)容和實施方案,以保證“安全生產(chǎn)月”活動的有效開展。
    二、廣泛宣傳,注重實效。
    為了做好“安全生產(chǎn)月”活動的宣傳工作,公司于5月份就積極搜集、整理各項安全月活動資料,并及時下發(fā)車間進行宣傳、學習,同時,將“安全生產(chǎn)月”活動主題和相關(guān)宣傳標語,制成2條宣傳橫幅,于5月30日分別懸掛于公司的醒目位置,營造了良好的活動氛圍,拉開了“安全生產(chǎn)月”活動的序幕。公司于6月__日組織員工在文化廣場宣傳安全生產(chǎn)月活動,發(fā)放傳單1000余份,制作展板4塊。6月__日組織了一次以安全月活動為主題的黑板報競賽,本次黑板報競賽主題鮮明,版面新穎,形式多樣,內(nèi)容豐富,廣泛宣傳了黨和國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策和企業(yè)管理制度,以及安全生產(chǎn)技術(shù)知識,推動全員牢固樹立“加強安全法治、保障安全生產(chǎn)”的理念,為“安全生產(chǎn)月”活動的順利開展做好了鋪墊。
    三、積極開展安全知識教育培訓活動,不斷提高員工安全素質(zhì)。
    6月中旬由安全部牽頭組織對全體員工分層次進行安全知識教育培訓,一是通過組織企業(yè)管理人員學習有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策的培訓學習,使管理人員牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念,提高履行安全管理職責的自覺性,依法、按章、規(guī)范地抓好安全生產(chǎn)管理。二是組織對員工進行公司安全管理規(guī)章制度、崗位安全操作技能、安全生產(chǎn)事故案例分析和現(xiàn)場應(yīng)急處置預案等內(nèi)容的安全培訓和警示教育,使員工能夠熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。三是由辦公室牽頭做好特殊工種、特種作業(yè)人員的清理建檔和教育培訓管理工作,做到特種人員100%持證上崗。進一步提高了全員安全素質(zhì)。
    四、組織事故演練,提高全員風險防范意識和應(yīng)急救援能力。
    為加強對危化品突發(fā)事故應(yīng)急處置和員工自救互救能力,在“安全月”活動期間,公司各作業(yè)區(qū)有選擇性的開展了各項事故救援預案演練,通過事故應(yīng)急救援預案的演練,提高員工的事故防范意識和事故救援與處置能力,提高應(yīng)急預案的有效性和操作性,為進一步健全完善企業(yè)事故預警和應(yīng)急處置機制打下了良好的基礎(chǔ)。
    6月18日,車間成功組織了19名員工進行乙炔泄漏應(yīng)急救援演練,通過演練,對企業(yè)危險化學品應(yīng)急救援預案進行了實際的操作,進一步提高了全體員工對危險化學品事故處理的報警和前期應(yīng)急處理能力,鍛煉了應(yīng)急救援隊伍的實戰(zhàn)能力。另外還于6月15日至17日舉行防護服和空氣呼吸器穿戴競賽,競賽內(nèi)容包括防護服穿戴、空氣呼吸器佩戴,進一步提高了員工的應(yīng)急救援能力。
    五、開展安全隱患排查治理行動,落實安全生產(chǎn)責任制。
    活動期間,企業(yè)結(jié)合自查自糾、組織開展了每周一次的專項安全檢查。6月4~5日組織職業(yè)衛(wèi)生安全專項檢查,重點對職業(yè)衛(wèi)生、作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境、員工勞保穿戴等方面進行檢查,6月14~15日,由各車間牽頭,組織了設(shè)備安全檢查、電氣安全檢查,主要從“容、管、特”、機電設(shè)備、配電室現(xiàn)場及管理等方面進行隱患排查;6月24日組織了三季度綜合安全檢查,主要從安全責任制落實、現(xiàn)場管理、?;芬约爸卮笪kU源管理、消防安全等相關(guān)管理規(guī)定或標準進行檢查,各車間部門對存在的問題進行了認真分析,嚴格按照“三定四不推”的原則積極整改,同時進一步加強設(shè)備設(shè)施包機制管理,加強安全生產(chǎn)責任制的落實,有效防范了安全事故的發(fā)生。
    六、開展“我為安全獻一策”安全合理化建議活動。
    安全月活動期間,公司還組織了“我為安全獻一策”安全合理化建議活動,要求各部門、車間要發(fā)動全體員工積極參與安全生產(chǎn)合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工創(chuàng)新能力,從制度管理、操作規(guī)程、工藝、設(shè)備、職業(yè)危害防治等方面,提出安全生產(chǎn)合理化建議,推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗,促進工藝、設(shè)備改進,提高安全技術(shù)裝備和本質(zhì)化安全水平。企業(yè)下一步將對這些安全合理化建議進行評選,并適當予以獎勵,以提高員工共同參與安全生產(chǎn)的積極性,對這些合理化建議公司將積極采納,不斷完善安全管理,排查安全隱患,減少安全事故的發(fā)生。
    七、存在的問題。
    2.各項事故應(yīng)急救援預案還需通過不斷的演練來進一步完善,提高事故應(yīng)急演練的真實性和預案的可操作性。
    總之,今年的“安全生產(chǎn)月”活動,得到了公司領(lǐng)導和全體員工的大力支持,各車間、部門圍繞“強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”的活動主題,認真開展了各項安全生產(chǎn)宣傳教育和安全文化建設(shè)活動,增強了企業(yè)員工的安全意識和事故防范與處置能力,強化了基層班組安全文化建設(shè),進一步夯實了安全基礎(chǔ)管理工作,為企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)、平穩(wěn)的運行提供了堅實的保障。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇九
    1、開展質(zhì)量通病防治工作。
    在新形勢下處于城市建設(shè)高速發(fā)展時期的上海,工程量多面廣,有大量的高、大、精、深、新工程?,F(xiàn)今的質(zhì)量通病已經(jīng)不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一,為此總站成立了課題小組對以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結(jié)構(gòu)工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開展專題研究,積極探索質(zhì)量通病的防治措施。
    2、組織召開在滬大型骨干施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)系會議。
    為進一步促進本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與政府建設(shè)行政主管部門之間的工作交流,并對當前質(zhì)量管理工作存在的主要問題進行思考,從而提高質(zhì)量管理水平,總站在南匯召開了2006年度施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)誼會。本市2005年度企業(yè)綜合實力排名前20位的本市一、二級企業(yè)以及外省市進滬施工企業(yè)的質(zhì)量科長共70多人參加了會議。圍繞著新形勢下企業(yè)質(zhì)量管理部門的工作如何定位,當前建設(shè)工程新的質(zhì)量通病表現(xiàn)形式和產(chǎn)生機理,企業(yè)如何加強對分包單位的管理,企業(yè)質(zhì)量管理部門與政府建設(shè)行政主管部門如何加強工作交流與溝通等當前質(zhì)量管理工作中存在的一些熱點和難點問題進行了討論,與會的施工企業(yè)一致要求,希望類似的會議總站應(yīng)該多組織,讓質(zhì)量科長暢所欲言。
    3、舉辦“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集”活動。
    為了系統(tǒng)地總結(jié)全市建設(shè)系統(tǒng)工程建設(shè)技術(shù)精華,提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理的技術(shù)含量,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站會同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會開展了“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集活動”,動員在滬從事勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、建設(shè)、檢測、審圖、生產(chǎn)供應(yīng)等活動的工程建設(shè)參與各方,從建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)理論、建設(shè)工程質(zhì)量管理、建設(shè)工程技術(shù)管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結(jié)構(gòu)、超高層建設(shè)工程中的質(zhì)量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。
    六、評選質(zhì)量先進,樹立學習榜樣。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇十
    為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實施意見》文件精神,進一步提高工程建設(shè)各方責任意識,推動軌道交通工程質(zhì)量安全工作,市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開展了專項檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項工程。檢查發(fā)現(xiàn),效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實,質(zhì)量安全責任制普遍建立并基本得到落實,各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強,工程現(xiàn)場質(zhì)量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質(zhì)量安全責任制度的編制缺乏針對性和可操作性,有些工程對施工過程中風險點和危險源的控制措施制定不夠嚴密,以及招投標文件對人員資格要求在現(xiàn)場執(zhí)行不嚴格等。針對這些問題,檢查組提出了具體建議,要求建設(shè)參與各方要制定切實措施,保證軌道交通建設(shè)的順利進行。
    2、成立軌道交通工程承壓水風險控制研究課題。
    隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來,軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加,技術(shù)風險居高不下。其中承壓水的風險控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設(shè)計、施工、建設(shè)、監(jiān)督等有關(guān)單位,成立《軌道交通工程承壓水風險控制研究》課題組,對承壓水問題進行全面、深入研究,提出切實可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風險。
    3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術(shù)交流研討會。
    為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,市安質(zhì)量監(jiān)總站和申通集團公司建設(shè)事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現(xiàn)場聯(lián)合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結(jié)交流會。對“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響,提出了控制基坑施工風險的措施,并建立了二支具有承壓水降水施工經(jīng)驗的承壓水降水搶險專業(yè)隊。
    4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術(shù)講座。
    上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設(shè)計研究院有限公司,聯(lián)合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質(zhì)監(jiān)總站、涉及軌道交通建設(shè)監(jiān)督的各區(qū)安質(zhì)監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關(guān)單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座,參加講座的參建各方人員對基坑降水承壓水控制技術(shù)有了更加系統(tǒng)和深入的認識,同時也學習了基坑降水工程中成功的經(jīng)驗與失敗的教訓。本次講座達到了預期目標,在軌道交通工程建設(shè)中起到了積極而深遠的影響。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇十一
     今年,我局在區(qū)委、區(qū)政府和市局黨組的正確領(lǐng)導下,以科學發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,認真貫徹總局、省局、市局和區(qū)委、區(qū)政府工作會議精神,以“思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新”為動力,以“服務(wù)發(fā)展、控制風險、帶好隊伍”為目標,在“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)監(jiān)”的各項工作中取得了較好的成績,為建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻。
     現(xiàn)將我局20xx年上半年工作的基本情況報告如下:
     一、20xx年主要工作完成情況
     堅持科學發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式必須以提高質(zhì)量為基礎(chǔ)。
     今年以來,我們樹牢“以質(zhì)取勝”理念,堅持“一線工作方法”,充分發(fā)揮質(zhì)量、標準、計量、認證、科技的基礎(chǔ)性和保障性作用,綜合運用宏觀質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、市場準入、生產(chǎn)許可等多種手段,更加有效地服務(wù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,服務(wù)高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端,服務(wù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),推動新都經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
     一是圍繞經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,強化三項基礎(chǔ),宏觀質(zhì)量管理服務(wù)水平更加有效。
     強化質(zhì)量管理。
     大力實施名牌戰(zhàn)略,建立名牌“動力機制”和“培養(yǎng)機制”。
     上半年,對38家爭創(chuàng)四川名牌產(chǎn)品的企業(yè)進行了規(guī)范指導;
     加快推進企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),上半年,共對19家企業(yè)“質(zhì)量信用等級”進行了評審。
     強化質(zhì)量監(jiān)督。
     嚴格生產(chǎn)許可、“3c”認證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管;
     上半年,對相關(guān)企業(yè)檔案信息進行了更新、完善,做到動態(tài)監(jiān)管、全面監(jiān)管。
     強化認證監(jiān)管。
     加強產(chǎn)業(yè)功能區(qū)認證指導,規(guī)范重點企業(yè)強制性產(chǎn)品認證工作。
     3月份,與市局認證處一道對一汽青島解放汽車制造廠的強制認證工作進行了現(xiàn)場指導,受到企業(yè)好評,也使認證監(jiān)管風險得到了有效控制。
     二是圍繞高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,強化兩項服務(wù),產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平進一步提升。
     深入推進標準化服務(wù)。
     進一步推動采用國際標準和國外先進標準工作,努力提升我區(qū)企業(yè)產(chǎn)品的標準水平和市場競爭力,積極主動幫助企業(yè)申報“采標”產(chǎn)品。
     上半年,共申報“采標”產(chǎn)品5個,占年度計劃的71、4%;
     圍繞提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和世界田園城市建設(shè),深入開展農(nóng)業(yè)標準化工作,成都瑞聯(lián)專業(yè)合作社水稻種植省級農(nóng)業(yè)標準化示范項目已正式啟動。
     認真抓好產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)服務(wù)。
     深入開展“好家具成都造”質(zhì)量提升活動,加強對家具示范園區(qū)建設(shè)的指導和服務(wù),經(jīng)多方協(xié)調(diào),去年底引進的“國家家具產(chǎn)品檢驗中心成都家具產(chǎn)業(yè)園監(jiān)測中心已正式啟用,今年又在全區(qū)內(nèi)確定了40家家具企業(yè)作為標桿企業(yè)進行重點“幫、服”,9月16日邀請了省、市家具商會和市質(zhì)檢院的專家對全區(qū)120家家具企業(yè)的負責人進行了有關(guān)家具行業(yè)的發(fā)展趨勢、標準與家具質(zhì)量管理、檢驗等方面的知識培訓,通過硬件投入和人員培訓,使家具園區(qū)的硬件設(shè)施、人員素質(zhì)、管理水平都得到了全面提升。
     三是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),抓好三項工程,民生工程質(zhì)量得到有效保障。
     抓好民生計量工程。
     探索新路子,強化醫(yī)院、加油站、大型超市、出租車計價器、眼鏡店等與人民群眾生活密切相關(guān)的計量器具監(jiān)管,切實維護廣大人民群眾的利益,廣泛培養(yǎng)餐飲行業(yè)和大型商場企業(yè)的誠信計量意識,大力開展計量專項監(jiān)督檢查,上半年共開展專項檢查4次,使我區(qū)在民生計量方面的誠信度得到進一步提升。
     抓好食品安全工程。
     進一步強化企業(yè)主體責任和產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,全區(qū)329家“qs”取證企業(yè)均與我局簽訂了食品質(zhì)量安全責任書。
     加強法制教育、誠信教育、專業(yè)培訓、提高企業(yè)法制意識、誠信意識和管理水平。
     上半年,共組織企業(yè)參加相關(guān)學習、培訓1200多人次。
     抓好特種設(shè)備安全工程。
     充分運用特種設(shè)備監(jiān)察信息平臺,做到了運行良好、準確高效、預警及時、監(jiān)察到位,有效地防止了誤報、漏檢情況的發(fā)生,確保了各類特種設(shè)備的安全運行。
     四是圍繞穩(wěn)定發(fā)展目標,深入打假治劣,經(jīng)濟秩序得到有效維護。
     突出重點,開展專項整治。
     今年以來,我局把食品、農(nóng)資、建材、婦兒用品、強制性認證產(chǎn)品等關(guān)系到生產(chǎn)安全、人身安全、人體健康等影響發(fā)展穩(wěn)定的產(chǎn)品作為打假治劣的重點,共開展專項檢查8次,辦理行政處罰案件96件,其中立案查處68件,大要案7件。
     對3家添加甲醛生產(chǎn)血旺的加工點進行了查封,并移交公安機關(guān)進行刑事偵察。
     加強后處理,監(jiān)督服務(wù)并舉。
     今年以來,我局共辦理抽查不合格產(chǎn)品后處理案件17件,在辦理過程中,我們始終堅持“監(jiān)督與服務(wù)并舉”的原則,積極主動幫助企業(yè)查找原因,制定整改措施,不僅保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全,更促進了產(chǎn)品質(zhì)量提升。
     突出群眾利益,受理投訴(舉報)。
     今年以來,我局始終堅持“群眾利益無小事”的原則,認真受理每一件投訴舉報。
     上半年,共受理投訴舉報34起,均做到件件有落實、件件有回音、件件都滿意,為消費者挽回經(jīng)濟損失10余萬元。
     五是圍繞提高素質(zhì)和管理水平,強化四項建設(shè),自身建設(shè)得到了進一步加強。
     今年以來,我局把自身建設(shè)擺在更加突出位置,不斷強化班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)建設(shè)。
     按照“懂政治、懂經(jīng)濟、懂法律、懂科學、懂企業(yè)管理”的隊伍建設(shè)要求,認真落實每周一課的政治理論和業(yè)務(wù)學習制度,并把理論學習與研討工作緊密結(jié)合。
     按照“做就要做得最好,干就要干出成績”的要求,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,在全局廣泛掀起部門向市政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口學習、個人向朱幼紅同志學習的熱潮,廣大干部職工對待工作高標準、高起點、嚴要求,從而使我局在人員嚴重缺編(編制32人,在職26人)、監(jiān)管任務(wù)十分繁重(如食品企業(yè)數(shù)量是全市區(qū)(市)縣平均數(shù)的3倍)的情況下,保證了各項工作任務(wù)的全面完成。
     二、存在的主要問題和建議
     20xx年雖然取得了較好的成績,但是,按照科學發(fā)展觀的要求和人民群眾的要求還有一定的差距。
     一是在適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢上,監(jiān)管的方式方法創(chuàng)新不夠;
     二是人手不足,工作任務(wù)重的矛盾突出,以致造成工作頭緒多,工作深度有待提升;
     三是對職工的培訓力度不夠。
     職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高;
     四是對特種設(shè)備和食品安全知識的宣傳力度不夠,以致造成個別群眾對特種設(shè)備和食品安全的恐懼心理,經(jīng)常把正常的企業(yè)行為當作違法行為予以舉報,從而擾亂民心、擾亂正常的工作秩序。
     五是建議完善舉報責任機制。
     個別人由于個人恩怨和企業(yè)利益競爭,經(jīng)常進行假舉報,給我局本來就很少的人力資源造成很大的浪費,同時也增加了不必要的行政(交通、檢驗)成本。
     三、20xx年的主要工作
     20xx年,要緊緊圍繞在區(qū)委、區(qū)政府和市局的中心工作,重點做好六個方面的工作。
     一是抓好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)精品局示范工作,確保全局在軟、硬件方面實現(xiàn)質(zhì)的`飛躍。
     二是做好“質(zhì)量提升”示范企業(yè)工作,重點幫助、指導成都好迪家具有限公司建立健全質(zhì)量保證體系、誠信體系建設(shè),力爭在9月底通過驗收。
     三是繼續(xù)加強食品安全監(jiān)管工作,深入持久地開展打擊非法使用食品添加劑的行為,積極探索食品監(jiān)管的長效機制。
     四是繼續(xù)好特種設(shè)備安全監(jiān)察,把小型作坊的鍋爐、液氨儲罐安全作為整治的重點。
     五是加大對冶金行業(yè)的執(zhí)法檢查力度,嚴厲打擊生產(chǎn)國家明令淘汰的地條鋼行為,確保建筑工程質(zhì)量和人民生命財產(chǎn)安全。
     六是加強職工隊伍建設(shè),大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別守紀律”的精神,努力為世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)建設(shè)做出新貢獻。
     產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之本,品牌之本,是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。
     產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。
     一個企業(yè)要長久生存并發(fā)展,必須嚴抓質(zhì)量,以質(zhì)量保證效益,以質(zhì)量促進發(fā)展。
     縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量,主要存在以下方面問題:
     1.員工質(zhì)量意識不強:認為不管產(chǎn)品好壞,質(zhì)檢會檢查,只管按件計酬,不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。
     這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
     員工沒有下一道工序意識,出了質(zhì)量問題都推脫責任,在找別人毛病,甚至有認為是質(zhì)檢員的問題。
     產(chǎn)品做的不好就返工,返工不行繼續(xù)返,一直返到不能再返就報廢。
     2.質(zhì)檢工作不負責:認為只要員工把產(chǎn)品交到我手上,我區(qū)分好合格、不合格就可以,對于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。
     而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài),根本就不會控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前,巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時,巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時候才會有人發(fā)現(xiàn)?有加班費的質(zhì)檢不停的加班是因為生產(chǎn)需要,沒加班費的巡檢鮮少加班,難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個人收入不計產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
     3.質(zhì)量管理失控,這個跟生產(chǎn)有關(guān)系,計劃下發(fā)后,各生產(chǎn)車間看計劃時間總以為來得及,往往又在到時間還沒完成任務(wù),然后趕貨,然后加班,整個生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài),到實在要出貨,來不及的情況下,就不管質(zhì)量了,我先出貨再說,結(jié)果呢?退貨!我們對自己放松,但客戶不會對我們的產(chǎn)品放松,該退的照退,檢驗不合格就是不合格。
     以上存在的問題要根本的解決,關(guān)鍵在于領(lǐng)導班子質(zhì)量意識有待提高,不能放任員工生產(chǎn),不管產(chǎn)品質(zhì)量,同時更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,對于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個巡檢要主要出擊,不要被動的等待質(zhì)量問題來找上門,要積極下一線,仔細查看,對每一個質(zhì)量疑點均不放過。
     對于質(zhì)檢員,該考核的就加以考核,不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。
     關(guān)于質(zhì)量的重要性,我們的大部分員工都有認識,但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實到企業(yè)每一位員工之中,現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情,更要有tqc的意識,既全員質(zhì)量意識,公司的質(zhì)量意識應(yīng)貫徹到每一位員工心中,形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
     立足眼前,展望未來,公司決定把20xx年定為質(zhì)量年,將出臺一系列質(zhì)量條例,抓領(lǐng)導班子的質(zhì)量意識,同時提高工人質(zhì)量意識,為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇十二
    眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu),落實各項質(zhì)量管理制度,增強醫(yī)療風險意識,加強醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
    (一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)。
    為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領(lǐng)導下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;?,隨時發(fā)現(xiàn)問題,進行整改,并由質(zhì)控辦每月進行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
    院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構(gòu),每年年初,院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
    (二)嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循,有章必循。
    因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條例》實施,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理,使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關(guān)部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。
    (三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量。
    1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度。
    臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況,堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實。
    2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能。
    充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認真組織三基理論考核,對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術(shù)培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。
    (四)抓重點和難點,創(chuàng)急診優(yōu)秀管理。
    急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對此高度認識的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
    根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強的應(yīng)急能力。
    (五)嚴密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理。
    為加強醫(yī)院感染的管理,設(shè)有醫(yī)院感染管理科,專責進行醫(yī)院感染的本站監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò),并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇十三
    九月質(zhì)量月隆重來襲,各項生產(chǎn)活動質(zhì)量標準被嚴格監(jiān)控,也在不斷提升。下面是小編給大家整理的2015質(zhì)量月活動。
    總結(jié)。
    范文,歡迎閱讀與參考。
    一、本次活動的主要成績:
    1、教師參與心態(tài)平和。這次活動我們要求教師不要背上任何負擔,把它作為老師們相互學習,相互交流的一個機會,老師們精心準備,巧妙構(gòu)思,在課中盡顯風采,上出了一些精彩的課?;顒悠陂g,大家通力合作,互相協(xié)調(diào),用集體和力量和智慧辦好一件事,這其實是一種工作的態(tài)度,是大家積極的態(tài)度使得這次活動取得圓滿成功。
    2、課堂。
    教學。
    精彩分層。
    教師們準備充分,板書設(shè)計規(guī)范,教學重點難點突出,體現(xiàn)了我們教師扎實的基本功。
    新課標的落實到位。新的理念決定教學思路,教學中三維目標落實比較到位,知識與能力、過程與方法、情感與態(tài)度都有較好的體現(xiàn),突出了課堂教學的實效性。
    教學反思實在中肯。通過開展“教學質(zhì)量月”活動,老師們收獲很多,老師們把自己在教學中的成績和不足都進行了認真的總結(jié),寫出了自己的一些感受和體會。在事后的總結(jié)中,一些老師教的中肯評價也是今后教育教學工作中寶貴的財富,受益終生。
    二、存在的問題:
    總的來說,這次“教學質(zhì)量月”活動是比較成功的。但回過頭來認真審視、冷靜地反思以后,發(fā)現(xiàn)我們的教學中還存在一些不足。
    教課大多趨于完美,鋪底的痕跡過重。學生小組合作,探究學習不夠踏實,流于形式。
    個別教師的語言缺乏藝術(shù)性,不重視與學生的細節(jié)交流,對學生評價不及時,不恰當。
    根據(jù)《烏蘭察布市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2015年“質(zhì)量月”活動方案》文件精神,為深入貫徹科學發(fā)展觀,牢固樹立全民質(zhì)量意識,我局于2015年9月在全旗大力開展了“質(zhì)量月”活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
    一、高度重視,積極部署。
    我局高度重視“質(zhì)量月”活動,根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2015年“質(zhì)量月”活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負責人組成的領(lǐng)導小組,統(tǒng)一安排部署“質(zhì)量月”期間各項工作,確?!百|(zhì)量月”活動順利開展。
    二、大力宣傳,營造良好氛圍。
    9月7日,我局在旗政府廣場舉行了“質(zhì)量月”活動啟動儀式。
    在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導、旗直有關(guān)企業(yè)負責人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進行了宣傳報道,為“質(zhì)量月”活動順利進行營造了良好的社會氛圍。
    1.啟動儀式現(xiàn)場,我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動,并發(fā)放質(zhì)量安全手冊500余份,“食品安全”、“特種設(shè)備安全”宣傳資料300余份。
    2.啟動儀式結(jié)束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
    三、
    嚴格執(zhí)法,確保質(zhì)量安全。
    1.開展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專項檢查活動。
    “中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了“中秋”月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
    2.開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。
    為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權(quán)益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網(wǎng)點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領(lǐng)導部門稱為為百姓做實事的典范。
    3.開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設(shè)備安全大檢查工作。
    為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟運行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機械等特種設(shè)備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責令限期整改。今年“質(zhì)量月”活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
    此次“質(zhì)量月”活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
    為了加強xx水電站工程的質(zhì)量控制,提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識,xx監(jiān)理部積極響應(yīng)國家和監(jiān)理公司關(guān)于開展2005年“全國質(zhì)量月”活動的號召,認真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關(guān)通知精神,結(jié)合xx水電站的實際情況,現(xiàn)將質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:
    1明確質(zhì)量管理指導思想。
    1.2通過各種形式(考核評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳,讓質(zhì)量月活動的主體深入人心,在實踐中進一步推動公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高,向建設(shè)單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。
    2強化質(zhì)量控制措施。
    2.1進一步細化質(zhì)量工作實施細則。
    工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心,是監(jiān)理工作的重點,應(yīng)本著“百年大計,質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預防為主”的總方針,對工程質(zhì)量進行全面和全過程管理,確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點是施工階段的質(zhì)量管理,對影響工程質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)進行全面控制,從工程開工準備到竣工驗收,實行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設(shè)實施過程中審核、簽收設(shè)計圖紙及文件,對施工質(zhì)量負有監(jiān)督、控制的責任,并對驗收合格項目的施工質(zhì)量負有相應(yīng)的責任為此監(jiān)理部制定了《xx電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作實施細則》加強施工準備階段、施工階段和工程驗收階段的質(zhì)量控制。
    2.2以試驗檢查保證工程質(zhì)量。
    在質(zhì)量控制過程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的質(zhì)量控制是必不可少的一部分,為了加強對原材料和混凝土的質(zhì)量控制監(jiān)理部制定了《試驗監(jiān)理實施細則》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品監(jiān)理部立即召開專題會議分析原因并要求施工單位立即整改。
    3努力提高工程質(zhì)量。
    3.1監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量控制。
    要求監(jiān)理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,對施工的全過程進行全面的檢查監(jiān)督,實行全過程的質(zhì)量管理?,F(xiàn)場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設(shè)備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進行檢查、監(jiān)督,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時寫出書面通知,要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質(zhì)量意識,加強工程質(zhì)量管理,監(jiān)理部組織人員學習如何更好的進行質(zhì)量控制,制定質(zhì)量控制網(wǎng)點,并對xx工地出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行了分析明確了質(zhì)量控制方向。
    3.2組織質(zhì)量檢查:
    3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對各施工單位進行了質(zhì)量大檢查,重點檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于質(zhì)量檢查結(jié)果的通報》)要求施工單位立即進行整改。
    3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進行了檢查,重點檢查試驗設(shè)備的數(shù)量、儀器設(shè)備率定情況和試驗人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于加強現(xiàn)場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進行檢測。
    3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗室人員對現(xiàn)場混凝土的坍落度進行抽查,發(fā)現(xiàn)坍落度不符合配合比設(shè)計要求的立即作廢料處理,并要求對混凝土拌和器具進行校驗確保用水量的精確。通過本次“質(zhì)量月”活動,學習并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關(guān)文件精神,使參建各方相關(guān)人員都提高了質(zhì)量意識,進一步強化了“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會”的主題意識。
    “質(zhì)量月”活動在監(jiān)理部領(lǐng)導的重視下,全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績,我們將以“質(zhì)量月”活動為契機,在監(jiān)理部內(nèi)部更加深入持久的開展“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”、“關(guān)注質(zhì)量,關(guān)愛生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象,質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作,真正做到“以質(zhì)量促進度,以質(zhì)量求效益”。
    為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數(shù),強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準入門檻,建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度,充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務(wù)意識明顯增強,亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
    一、強化組織領(lǐng)導,落實管理職責。
    為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領(lǐng)導小組,由陸克進董事長任領(lǐng)導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項整頓工作達到預期效果。
    二、深入宣傳,營造活動氛圍。
    開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動,是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關(guān)考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。
    三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
    針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。
    四、強化教育管理,引導從業(yè)人員文明服務(wù)。
    從嚴二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,采取集中補課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
    五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報反饋處理制度。
    公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項,有專人負責,并且都會給予及時調(diào)查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
    目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
    六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓班。
    為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達90分,繼續(xù)培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日a2版登出,社會反響很好。
    七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
    為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時舉報給公司,一經(jīng)公司查實,確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
    舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當時該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵.通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
    八、加強對承包人經(jīng)營的管理,建立退出機制。
    公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴重損害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運合同,沒收10000元保證金,同時將對車輛的殘值進行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達到一定的制約效果。
    九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。
    為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負責路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負責到車站、公交站點打的,進行暗訪。
    在活動期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺攝像機,凡是上路人員將帶上攝像機抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
    十、加大路面檢查處罰力度。
    公司堅持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點檢查與流動檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點針對汽車南北站、總站、火車站等地點存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運等現(xiàn)象進行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點檢查對象。
    活動以來,公司稽查人員共計上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時間都不少于2小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。
    在服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,公司對26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計罰款9260元。
    總之,我公司將以市運管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機,結(jié)合實際情況,進一步明確責任,強化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻。
    根據(jù)上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市建設(shè)和交通委員會等十二個委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展“2015年上海市質(zhì)量月”活動的通知》精神,結(jié)合建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展2015年“質(zhì)量月”活動的通知》,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關(guān)于開展“2015年上海市建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動安排的通知》,積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實開展質(zhì)量月活動。現(xiàn)將本市2015年建設(shè)工程質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:
    1、落實領(lǐng)導責任,加強宣傳發(fā)動。
    上海建工、城建集團,江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負責人質(zhì)量月活動動員會,傳達文件,布置工作,提出要求,落實責任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組,分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動員職工,營造“質(zhì)量月”活動氣氛;組織職工進行規(guī)范的學習和培訓。據(jù)不完全統(tǒng)計各企業(yè)及其工地共展出黑板報3100塊,宣傳標語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。
    2、加強質(zhì)量自查,促進質(zhì)量管理。
    上海建工集團,城建集團,浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動中,廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項整治工作,特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查,對檢查結(jié)果進行匯總,并以文件、簡報及會議形式進行通報,據(jù)各單位不完全統(tǒng)計,共檢查在建項目的單位工程7500個(次)。
    3、組織開展質(zhì)量培訓工作。
    上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會質(zhì)量安全專業(yè)委員會,舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓班。對新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標準以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進行培訓,參與培訓的施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師共有150余人次,切實從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。
    二、組織開展建設(shè)工程質(zhì)量專項檢查,強化質(zhì)量監(jiān)督。
    1、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
    為了進一步規(guī)范本市住宅建筑市場,提升本市住宅工程質(zhì)量水平,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項檢查,共抽查了40個工地,共開具局部停工整改指令單4份、質(zhì)量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現(xiàn)場質(zhì)量狀況總體受控,基本能按照施工圖設(shè)計文件、按有關(guān)規(guī)范、標準、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴重質(zhì)量問題,施工單位、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運轉(zhuǎn)不正常。
    2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
    為加強對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場的行為監(jiān)管,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項檢查。檢查本市建筑工地30個,涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級資質(zhì)15家,乙級資質(zhì)13家,丙級資質(zhì)2家。簽發(fā)局部停工指令書1份,安全質(zhì)量問題整改通知書15份。檢查結(jié)果表明,大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,對工程實物、現(xiàn)場建材和施工單位質(zhì)量保證體系進行有效監(jiān)理,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復、質(zhì)量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè),質(zhì)量監(jiān)理能力有待進一步提高。
    3、組織開展全市混凝土預制構(gòu)件質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
    為保證本市建設(shè)工程混凝土預制構(gòu)件的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對全市預制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,外省市進滬預制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,開具3份質(zhì)量問題整改指令單,對生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴,鋼筋無生產(chǎn)許可證,實物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
    4、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
    為進一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過程管理及原材料使用的行為,保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),開具質(zhì)量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進場驗證、復試;混凝土生產(chǎn)過程控制;配合比設(shè)計、調(diào)整;試驗室人員配備、檢測設(shè)備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大,質(zhì)量負責人更迭頻繁,企業(yè)內(nèi)部管理松懈,質(zhì)量意識淡薄,在原材料復試、混凝土生產(chǎn)中嚴重違規(guī);對原材料備案證明現(xiàn)場使用驗證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進一步加強和完善。
    5、組織開展全市檢測機構(gòu)質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
    為進一步貫徹落實《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范本市建設(shè)工程檢測市場行為,提高檢測質(zhì)量,市安質(zhì)監(jiān)總站對本市部分對外檢測機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗室進行了質(zhì)量專項檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結(jié)構(gòu)、室內(nèi)環(huán)境在內(nèi)的20家對外檢測機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗室。檢查表明通過對141號部長令《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的宣貫和執(zhí)行,檢測機構(gòu)普遍增強了質(zhì)量意識,檢測行為和檢測工作質(zhì)量得到規(guī)范和提高,但同時也發(fā)現(xiàn)部分檢測機構(gòu)在管理上還存在不少問題。個別企業(yè)領(lǐng)導法制觀念淡薄,內(nèi)部管理松懈,缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求,導致在一些基礎(chǔ)管理上出現(xiàn)了各種問題,有些問題的性質(zhì)還很嚴重。對此檢查小組作出了查處和整改要求,共開具了7份整改指令單。
    6、組織開展全市安裝工程質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
    為加強本市建設(shè)項目安裝工程質(zhì)量管理,強化對安裝工程的重視與檢查,規(guī)范安裝工程的質(zhì)量行為,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質(zhì)量的專項檢查,共檢查本市在建項目安裝工程40個,其中大型工業(yè)裝置4個,廠房10個,軌道交通車站2個,辦公樓公建項目14個和住宅高層10個,共開具了質(zhì)量問題整改單23份。這次專項檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查,首次將安裝設(shè)計、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明,本市建設(shè)項目中的安裝工程質(zhì)量總體基本上處于受控狀態(tài),施工質(zhì)量標準出現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢;有關(guān)建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理和施工等工程參建各方,能按照政府有關(guān)規(guī)定,重視安裝工程管理和施工。但同時也暴露出,本市建設(shè)項目安裝工程質(zhì)量管理發(fā)展的不平衡,少數(shù)工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),違規(guī)施工、違章操作仍有出現(xiàn);建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量行為意識不強。
    三、聚焦重點,嚴格軌道交通工程質(zhì)量監(jiān)控。
    1、開展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查。
    為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實施意見》文件精神,進一步提高工程建設(shè)各方責任意識,推動軌道交通工程質(zhì)量安全工作,市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開展了專項檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項工程。檢查發(fā)現(xiàn),效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實,質(zhì)量安全責任制普遍建立并基本得到落實,各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強,工程現(xiàn)場質(zhì)量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質(zhì)量安全責任制度的編制缺乏針對性和可操作性,有些工程對施工過程中風險點和危險源的控制措施制定不夠嚴密,以及招投標文件對人員資格要求在現(xiàn)場執(zhí)行不嚴格等。針對這些問題,檢查組提出了具體建議,要求建設(shè)參與各方要制定切實措施,保證軌道交通建設(shè)的順利進行。
    2、成立軌道交通工程承壓水風險控制研究課題。
    隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來,軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加,技術(shù)風險居高不下。其中承壓水的風險控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設(shè)計、施工、建設(shè)、監(jiān)督等有關(guān)單位,成立《軌道交通工程承壓水風險控制研究》課題組,對承壓水問題進行全面、深入研究,提出切實可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風險。
    3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術(shù)交流研討會。
    為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,市安質(zhì)量監(jiān)總站和申通集團公司建設(shè)事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現(xiàn)場聯(lián)合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結(jié)交流會。對“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響,提出了控制基坑施工風險的措施,并建立了二支具有承壓水降水施工經(jīng)驗的承壓水降水搶險專業(yè)隊。
    4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術(shù)講座。
    上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設(shè)計研究院有限公司,聯(lián)合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質(zhì)監(jiān)總站、涉及軌道交通建設(shè)監(jiān)督的各區(qū)安質(zhì)監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關(guān)單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座,參加講座的參建各方人員對基坑降水承壓水控制技術(shù)有了更加系統(tǒng)和深入的認識,同時也學習了基坑降水工程中成功的經(jīng)驗與失敗的教訓。本次講座達到了預期目標,在軌道交通工程建設(shè)中起到了積極而深遠的影響。
    四、開展節(jié)約型工地評選,推進建筑節(jié)能。
    1、召開上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗工作會議。
    為深入貫徹市人大和市政府關(guān)于進一步加強本市節(jié)能工作有關(guān)決定和意見,在建筑施工行業(yè)中切實開展企業(yè)節(jié)能降耗工作,確保節(jié)能降耗各項指標的實現(xiàn),市建管辦和市安質(zhì)監(jiān)總站召開“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會議”。市建設(shè)交通委孫建平副主任在會議上作題為“打造節(jié)約型工地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的講話,指出要從政治的高度,發(fā)展的需要,充分認識“企業(yè)節(jié)能,工地降耗”,對社會可持續(xù)發(fā)展的積極意義。要求大家將打造節(jié)約型工地,提高節(jié)能降耗意識的活動貫穿于工程建設(shè)的各個階段。所有建設(shè)參與方,從勘察設(shè)計開始,都要有節(jié)約理念,施工單位在建設(shè)過程中要嚴格按照圖紙去做,市區(qū)二級質(zhì)監(jiān)站要加強監(jiān)督,簽約單位要起到示范引領(lǐng)作用。
    通過廣泛地開展科技創(chuàng)新,改進施工工藝和施工方法,提高管理水平,降低管理成本。在過程中要注重將好的工藝工法形成規(guī)范性標準,以利于在工程中的推廣應(yīng)用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的基礎(chǔ)上力爭做出有特色、有效果的自選動作。工程參建各方和各級建設(shè)管理部門要重視這項活動的開展,切實將各項工作落到實處,決不流于形式或走過場,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市,作出應(yīng)有的貢獻。
    2、建筑業(yè)施工企業(yè)能源消耗專項調(diào)查工作有序開展。
    為了確保實現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標,確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),核定企業(yè)能源消費指標,重點控制年耗能500噸以上標煤的施工企業(yè),開展了全市施工企業(yè)產(chǎn)值能耗專項調(diào)查。
    3、開展節(jié)約型工地創(chuàng)建工作。
    為了規(guī)范本市節(jié)約型工地的創(chuàng)建工作,指導建設(shè)工地深入開展該項工作,起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)建節(jié)約型工地考核辦法(試行)》。
    五、注重科技創(chuàng)新,提升質(zhì)量管理水平。
    1、開展質(zhì)量通病防治工作。
    在新形勢下處于城市建設(shè)高速發(fā)展時期的上海,工程量多面廣,有大量的高、大、精、深、新工程?,F(xiàn)今的質(zhì)量通病已經(jīng)不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一,為此總站成立了課題小組對以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結(jié)構(gòu)工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開展專題研究,積極探索質(zhì)量通病的防治措施。
    2、組織召開在滬大型骨干施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)系會議。
    為進一步促進本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與政府建設(shè)行政主管部門之間的工作交流,并對當前質(zhì)量管理工作存在的主要問題進行思考,從而提高質(zhì)量管理水平,總站在南匯召開了2006年度施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)誼會。本市2005年度企業(yè)綜合實力排名前20位的本市一、二級企業(yè)以及外省市進滬施工企業(yè)的質(zhì)量科長共70多人參加了會議。圍繞著新形勢下企業(yè)質(zhì)量管理部門的工作如何定位,當前建設(shè)工程新的質(zhì)量通病表現(xiàn)形式和產(chǎn)生機理,企業(yè)如何加強對分包單位的管理,企業(yè)質(zhì)量管理部門與政府建設(shè)行政主管部門如何加強工作交流與溝通等當前質(zhì)量管理工作中存在的一些熱點和難點問題進行了討論,與會的施工企業(yè)一致要求,希望類似的會議總站應(yīng)該多組織,讓質(zhì)量科長暢所欲言。
    3、舉辦“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集”活動。
    為了系統(tǒng)地總結(jié)全市建設(shè)系統(tǒng)工程建設(shè)技術(shù)精華,提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理的技術(shù)含量,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站會同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會開展了“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集活動”,動員在滬從事勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、建設(shè)、檢測、審圖、生產(chǎn)供應(yīng)等活動的工程建設(shè)參與各方,從建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)理論、建設(shè)工程質(zhì)量管理、建設(shè)工程技術(shù)管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結(jié)構(gòu)、超高層建設(shè)工程中的質(zhì)量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。
    六、評選質(zhì)量先進,樹立學習榜樣。
    為了充分發(fā)揮施工企業(yè)質(zhì)量管理人員的作用,樹立質(zhì)量管理先進樣板,市安質(zhì)監(jiān)總站委托上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會在全市范圍內(nèi)開展了評選2006年度為本市建設(shè)工程質(zhì)量提高作出顯著貢獻的質(zhì)量先進企業(yè)和質(zhì)量先進工作者的評選活動。評選范圍包括在滬的施工企業(yè)和個人。以質(zhì)量先進的評選,促進工程質(zhì)量的提高。
    百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量是企業(yè)的生命,更是上海的生命。質(zhì)量月活動雖已暫告一段落,但加強質(zhì)量管理,確保工程質(zhì)量是工程建設(shè)參與各方永恒的主題。
    為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬里行活動,進一步增強全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識和安全意識,防范醫(yī)療風險,確保醫(yī)療安全,根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關(guān)于開展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動”的通知》(綿衛(wèi)辦[2010]38號)文件精神,我院在為期一個月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動中,堅持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中,與時俱進,從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,并取得了實效。
    一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),處處體現(xiàn)以病人為中心。
    加大醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要,醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。
    針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動,院外的問卷調(diào)查以及與社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務(wù)水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項落實和整改,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動,醫(yī)患之間,相互尊重,相互理解,相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
    “服務(wù)永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)當中,醫(yī)院實行了各種便民利民措施,體現(xiàn)了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
    針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無假日門診的服務(wù),方便了因上班、上學不便就診的病人,醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地居民在節(jié)假日能夠得到專科專治的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力,醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務(wù),醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了院長值崗制度,要求院長在班在崗,負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
    以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
    二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全。
    眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu),落實各項質(zhì)量管理制度,增強醫(yī)療風險意識,加強醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
    (一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)。
    為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領(lǐng)導下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日常化,隨時發(fā)現(xiàn)問題,進行整改,并由質(zhì)控辦每月進行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
    院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構(gòu),每年年初,院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
    (二)嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循,有章必循。
    因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條例》實施,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理,使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關(guān)部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。
    (三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量。
    1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度。
    臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況,堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實。
    2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能。
    充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認真組織三基理論考核,對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術(shù)培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。
    (四)抓重點和難點,創(chuàng)急診優(yōu)秀管理。
    急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對此高度認識的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
    根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強的應(yīng)急能力。
    (五)嚴密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理。
    為加強醫(yī)院感染的管理,設(shè)有醫(yī)院感染管理科,專責進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò),并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。
    三、落實各項制度,加強醫(yī)患溝通,增進醫(yī)患理解。
    1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
    (1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者專科醫(yī)師要詳細交代病情,必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。
    (2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
    (3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法,需要復查的檢查項目等。
    (4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
    (5)醫(yī)護之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
    2、認真落實知情同意書的簽署。對于??频挠袆?chuàng)檢查和治療,必須由??浦髦位蛞陨先藛T與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
    3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程,設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
    4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
    5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設(shè)立專職陪護人員,并做好交接班工作。
    四、以提高人才素質(zhì)為保證。
    人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低,將影響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實施科主任負責制的基礎(chǔ)上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),以此促進醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。
    我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強的優(yōu)秀人才脫穎而出,全面帶動科室的建設(shè)。經(jīng)過幾個月的運轉(zhuǎn),證明該措施是十分有利的,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
    五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化。
    我院從今年年初起,在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫(yī)院的現(xiàn)代化,全力推進我院各項工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造,醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實現(xiàn)了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號系統(tǒng)、門診收費系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠程辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
    醫(yī)院的信息化建設(shè),充分體現(xiàn)以先進的手段,確保管理的科學化、規(guī)范化和高效化,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使病人最終受益。
    六、推行護理改革,個性化服務(wù)創(chuàng)新路。
    長期以來,護理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,經(jīng)過探討,我們一致認為提高護理服務(wù)水平,是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革,并提出一種新的理念—個性化服務(wù)。把病人作為一個有病求醫(yī)、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待,針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關(guān)系等多方面的不同,實施相應(yīng)的個性化的服務(wù)措施。實施個性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時,更強調(diào)病人個性方面的需求與滿足,每一處細微關(guān)懷,更令病人倍感滿意。
    綜上所述,在本次質(zhì)量服務(wù)月活動中,我院在全面實施質(zhì)量管理的前提下,通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,完善各項制度,提高人才素質(zhì),充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,推行護理改革等,實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信,隨著醫(yī)療改革的進一步深入,在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體工作人員的努力下,我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇十四
    1.開展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專項檢查活動。
    “中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了“中秋”月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
    2.開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。
    為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權(quán)益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網(wǎng)點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領(lǐng)導部門稱為為百姓做實事的典范。
    3.開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設(shè)備安全大檢查工作。
    為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟運行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機械等特種設(shè)備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責令限期整改。今年“質(zhì)量月”活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
    此次“質(zhì)量月”活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇十五
    1、落實領(lǐng)導責任,加強宣傳發(fā)動。
    上海建工、城建集團,江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負責人質(zhì)量月活動動員會,傳達文件,布置工作,提出要求,落實責任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組,分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動員職工,營造“質(zhì)量月”活動氣氛;組織職工進行規(guī)范的學習和培訓。據(jù)不完全統(tǒng)計各企業(yè)及其工地共展出黑板報3100塊,宣傳標語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。
    2、加強質(zhì)量自查,促進質(zhì)量管理。
    上海建工集團,城建集團,浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動中,廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項整治工作,特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查,對檢查結(jié)果進行匯總,并以文件、簡報及會議形式進行通報,據(jù)各單位不完全統(tǒng)計,共檢查在建項目的單位工程7500個(次)。
    3、組織開展質(zhì)量培訓工作。
    上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會質(zhì)量安全專業(yè)委員會,舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓班。對新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標準以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進行培訓,參與培訓的施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師共有150余人次,切實從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。
    二、組織開展建設(shè)工程質(zhì)量專項檢查,強化質(zhì)量監(jiān)督。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇十六
    1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
    (1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者??漆t(yī)師要詳細交代病情,必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。
    (2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
    (3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法,需要復查的檢查項目等。
    (4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
    (5)醫(yī)護之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
    2、認真落實知情同意書的簽署。對于專科的有創(chuàng)檢查和治療,必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
    3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程,設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
    4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
    5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設(shè)立專職本站陪護人員,并做好交接班工作。
    質(zhì)量月活動報告總結(jié)篇十七
    為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層治理人員,下至一般員工政治生涯中的一件大事,同時也是進步全員品質(zhì)意識,從我做起、增進我們公司三大主流產(chǎn)品德量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉動?;叵胍辉乱詠淼倪\動開展,我們?nèi)扛刹?、員工牢牢繚繞任總在主管級以上職員會議上的唆使和請求精心組織、公道部署、踴躍參加、全面實行、逐漸推動并一直完美,美滿實現(xiàn)了此次活動的各項詳細內(nèi)容與要求,獲得了可喜的功效,到達了幻想的目標,證明了問題的關(guān)鍵,提出了合理的倡議,拿出了整改的計劃,采用了過硬的辦法,扭轉(zhuǎn)了從前存在的一些不良習慣,現(xiàn)在我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴,達到零缺點的目標奮進。
    總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蠼Y(jié)果:
    1、通過一些娛樂和體育活動的開展,既豐盛了我們員工的業(yè)余文明生活,同時也培育了我們遵從才能和組織能力,既錘煉了身材,也磨難了意志。
    2、通過評選“群體標兵”跟“個人標兵”使員工的干勁十足,發(fā)展你追我趕的喜人局勢,出現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大量優(yōu)良的員工,因為名額的限度,不能逐一列舉,他們是咱們學習的模范,是我們的榜樣,是我們的尋求目的。盼望他們持續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓進步的更先進,讓落后的趕先進。
    3、通過推進和增強6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面孔面目一新,令人舒服,同時也給出產(chǎn)發(fā)明了一個舒服的環(huán)境和良好的前提。
    4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部分主管介入評比和改正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工標準操作的典型,大大鼓勵了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、精益求精、不斷提高。
    5、更為主要的是通過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思維意識已無影無蹤,真正地是在“人人品管,一次做好”大名鼎鼎地在生產(chǎn)一線付出本人辛勤的汗水,作出自己的努力。
    6、通過此次活動的開展,閑置良久的《三檢卡》已敏捷落實到位,一系列的《功課指導書》、《工藝難點、盲點及技巧落伍的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤規(guī)劃》,以及后進工段的《整改方案》等接踵出臺,通過品管的統(tǒng)計剖析,采取檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的情勢,同時按照公司兩項處分166條之劃定去落實、去履行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就控制在我的手中”。
    7、通過此次活動的開展,各工段的渺小環(huán)節(jié)得到了有效的節(jié)制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的過細指點,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技巧得到了較大的改良提高;后段包裝部通過培訓,沖破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等景象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了因為來料原因此下降生產(chǎn)效率的比率,實現(xiàn)了生產(chǎn)與打算同步的喜人局面。
    8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供給商傲睨質(zhì)量的意氣,逐日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量考察,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤領(lǐng)導,裝置測試、監(jiān)視把持,實施先全檢、后包裝、再抽檢、而后入庫的方式步驟進行工作,依照制訂檢討尺度,將問題發(fā)明在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,加強公司的信用。
    以上成就的取得,離不開任總的準確引導,離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的鼎力支撐、積極配合、獨特努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的高低合作、培訓指導,固然“質(zhì)量月”已近序幕,但我們要按照任總的指導:此次活動不是流入形式,要深刻、落到實處,不要將其作為一場活動,而是要長期保持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把發(fā)生不良品的隱患控制在可能涌現(xiàn)的萌芽狀況,力爭日事日清,日清日高。
    總之,此次活動的成功,公司全員都傾瀉了大批的血汗,付出了辛苦的汗水,通過一系列措施,有效的晉升了全員的品質(zhì)意識,大家都群策群力,環(huán)繞“勤懇盡力、勇奪佳績”的斗爭目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的勝利,促進了品質(zhì)的改良,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%,比上月降低了一半,公司的內(nèi)部管理已回升到一個更高的臺階,呈現(xiàn)了一個新的局面,我們播種的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精力、團結(jié)意識及求實理念的一次深入校閱和升華!而這,將是我們搞好玄月份“質(zhì)量月”的重要教訓,更將是我們公司今后連續(xù)穩(wěn)固發(fā)展的最可貴的財產(chǎn)!
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