市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)(實用20篇)

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    總結(jié)是一種積累和提煉經(jīng)驗的過程,為個人和團(tuán)隊的進(jìn)步提供基礎(chǔ)。一個完美的總結(jié)應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確、簡潔地表達(dá)自己的想法和觀點。以下是一些寫作優(yōu)秀總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇一
    從xx年7月26日到公司報到距今整整六個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,詳細(xì)內(nèi)容請看下文市場助理年度總結(jié)。
    觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當(dāng)一面,成了我工作六個月以來最大的目標(biāo)。
    對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。
    接下來計劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
    對點經(jīng)理方面:對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的'維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇二
    我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競爭:
    我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
    擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識?!盁釔凼亲詈玫慕處煛?。我熱愛業(yè)務(wù)工作,平時愛讀營銷方面的`書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
    如果能夠競聘成功,在里,我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
    3、制定詳細(xì)的工作計劃。在平日的工作中,出發(fā)時要做工作安排,制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
    4、搞好農(nóng)化服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高xxx的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者——農(nóng)民。
    5、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在20里,我會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
    6、扎實工作,銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的xxx精神,和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
    我相信我不會辜負(fù)大家的希望,我會盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
    以上是我的下一步工作的想法,還需要實踐的檢驗,還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇三
    對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。
    確立相應(yīng)的客戶市場。
    加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計明年的市場揩會有大幅度的提升。
    發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。
    搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
    要把握好現(xiàn)在和將來。
    以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。
    今天我參加部門主任職位的競爭:
    梅花香自苦寒來”道理。
    不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
    公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。
    認(rèn)真學(xué)習(xí),體會精神的精髓。
    10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。
    工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
    平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。
    熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。
    也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。
    金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。
    工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。
    還學(xué)到管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
    xx年里,如果能夠競聘成功。
    會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
    做細(xì)市場。
    消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。
    進(jìn)一步開拓市場。
    構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
    抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
    做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。
    結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
    不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。
    和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
    出發(fā)時要做工作安排,制定詳細(xì)的工作計劃。
    平日的工作中。
    制定一個詳細(xì)的工作計劃。
    把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
    居強(qiáng)服務(wù)意識。
    深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。
    與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。
    加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。
    做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者—農(nóng)民。
    完善客戶檔案。
    xx年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。
    會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。
    深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。
    還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。
    將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
    銳意進(jìn)取。
    發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。
    和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。
    注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
    會盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會辜負(fù)大家的希望。
    與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的'明天。
    還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。
    還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。
    如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇四
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    (一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。
    目前市場部市場研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍:增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
    (二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次。
    目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
    (三)拓展咨詢顧問工作范圍。
    除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
    (四)完善公司企業(yè)品牌。
    通過在公司內(nèi)刊設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇五
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    收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:
    一、工作表現(xiàn)
    每天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴(yán)格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的`工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
    二、工作態(tài)度
    工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。
    三、工作行程
    這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
    四、下一步工作計劃和展望
    下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
    以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇六
    今后可適時拓展研究層面及研究范圍:增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
    (二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次。
    目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
    (三)拓展咨詢顧問工作范圍。
    同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
    (四)完善公司企業(yè)品牌。
    通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
    請大家繼續(xù)欣賞更多的工作計劃:
    社區(qū)共青團(tuán)的年度工作計劃。
    部門銷售主管的年度工作計劃。
    護(hù)士長20下半年的工作計劃。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇七
    自今年3月份始,我加入xxx,進(jìn)入市場部工作。不覺年終將至,半年多來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`關(guān)心和幫助下,我獲益良多。在部門里,我的工作內(nèi)容主要是工程合同的簽訂流程、管理歸檔及部門的考勤工作。公司今年經(jīng)歷了資質(zhì)升級時資料收集之亂缺,下定決心統(tǒng)一規(guī)劃資料歸檔,從九月至十一月,我將近年來的合同及各類文件重新裝盒歸檔,并移交至檔案室。在合同簽訂方面,與客戶面對面打交道,我剛開始對工程知識懵懂無知,現(xiàn)在能簡要回答客戶的問題,為客戶服務(wù)。
    回首過去一年,我公司在市場拓展方面取得可喜的成績,業(yè)務(wù)水平不斷上升,在其它部門的一致協(xié)作下達(dá)到并超過本年度的經(jīng)營目標(biāo)的150%。在成績面前我們不能驕傲,還應(yīng)該清楚地看到在業(yè)務(wù)開展過程中存在的問題:
    1、在簽訂合同時對部分條款并沒有做到具體情況具體分析,承包方式的特殊情況沒有在合同里面說明以作約定,影響了我們跟客戶的協(xié)調(diào)溝通以及工程的開展情況。
    2、對客戶付清合同款項追蹤不及時,以致于追收積欠工程款占用了工作任務(wù)中較大的比重,影響新業(yè)務(wù)拓展的進(jìn)度。經(jīng)過數(shù)月不斷努力,今年已累計追回歷年積欠款總額的90%,大大降低了壞賬死賬的比率。
    3、檔案管理松懈,甚至出現(xiàn)合同文件缺失的情況?,F(xiàn)已建立統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn),將工程相關(guān)檔案資料有序管理。
    在新的一年工作開展之前,我們應(yīng)該總結(jié)反思過去工作中存在的問題,并且努力在以下幾個方面進(jìn)行改善:
    1、建立服務(wù)客戶的意識,從客戶接到預(yù)算書至工程竣工,全程追蹤工程狀況,及時為客戶提供最好的服務(wù)。
    2、優(yōu)化工作流程,將工作流程拆解重組,部內(nèi)人員各司其職,將每項工作落到實處,及時處理,提高工作效率。
    3、建立檔案管理、保密意識,注意對工程相關(guān)資料的收集,日常借入借出需按照程序登記在冊。
    4、對于我個人而言,急需充實關(guān)于工程的專業(yè)知識,特別是概預(yù)算設(shè)計,這對我在審核合同、回答客戶疑問、追蹤工程進(jìn)度具有非?,F(xiàn)實的意義。
    過去已成歷史,為我們提供經(jīng)驗教訓(xùn),在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,盡我所能的工作,為公司創(chuàng)造更大的價值,為公司持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,根據(jù)自身的實際情景,我對自我今年這一年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法:
    一、崗位職責(zé)。
    作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作,這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
    二、業(yè)務(wù)情景。
    xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強(qiáng),所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
    三、團(tuán)隊協(xié)作。
    在年度工作中,我總結(jié)出了如下幾點:此刻的公司僅有較強(qiáng)的個人本事是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的.工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
    四、存在問題。
    1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
    2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
    3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實施。
    五、解決方法。
    1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
    2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理。
    3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實施的時候就比較簡便。
    以上就是我對xx年全年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認(rèn)真完成明年的工作,為自我的目標(biāo)而努力!
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇九
    一個沒有可信度的個人簡歷是不能為求職者贏得面試機(jī)會的,因為這種失真的個人簡歷在招聘官看來沒有任何意義。
    個人信息。
    性別:男。
    民族:漢族年齡:35。
    婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:電子商務(wù)。
    主修專業(yè):管理類政治面貌:黨員。
    畢業(yè)院校:閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時間:7月。
    最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
    工作經(jīng)驗:十年以上身高:168cm體重:63公斤。
    現(xiàn)所在地:泉州市戶籍:長汀縣。
    求職意向。
    期望工作地區(qū):新羅區(qū)福建廈門市期望工作性質(zhì):全職。
    最快到崗時間:1個月內(nèi)需提供住房:不需要。
    教育/培訓(xùn)。
    教育背景:
    學(xué)校名稱:閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院(9月-207月)。
    專業(yè)名稱:電子商務(wù)學(xué)歷:大專。
    所在地:龍巖證書:助理電子商務(wù)師、全國計算機(jī)二級。
    專業(yè)描述:學(xué)習(xí)《電子商務(wù)基礎(chǔ)知識》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《會計》、《國際貿(mào)易》、《網(wǎng)站設(shè)計》、《數(shù)據(jù)庫》等相關(guān)知識,了解和撐握電子商務(wù)相關(guān)操作流程及操作技能。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    工作經(jīng)驗。
    公司名稱:龍巖蘇寧云商商貿(mào)有限公司(1月-202月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
    公司規(guī)模:50~200人工作地點:龍巖。
    職位名稱:金融專區(qū)客服經(jīng)理。
    工作描述:1、參與龍巖蘇寧萬達(dá)店的籌建工作,2、做好開業(yè)活動客戶預(yù)存、邀約工作、3、做好易付寶會員拓展工作,4、做好蘇寧金融理財、眾籌等產(chǎn)品的銷售及推廣工作。
    公司名稱:石獅泰禾商業(yè)物業(yè)管理有限公司(年5月-3月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:50~200人工作地點:泉州。
    職位名稱:營運(yùn)主管。
    工作描述:1、主要負(fù)責(zé)賣場日常管理,確保賣場正常運(yùn)轉(zhuǎn);2、負(fù)責(zé)樓層各商戶的銷售管理工作,結(jié)合當(dāng)?shù)靥匦?,與商戶加強(qiáng)溝通洽談,爭取貨品資源,結(jié)合公司媒體資源,做好各品牌宣傳,提高品牌知名度;3、結(jié)合各活動檔期,活動文案與商戶做好活動洽談工作,確保活動競爭力;4、做好賣場人員培訓(xùn)工作,提升銷售人員綜合素質(zhì),提高賣場人員銷售技能及服務(wù)水平;5、做好各商圈市場調(diào)查工作,結(jié)合各商戶及本商場的客源層次,調(diào)整貨品結(jié)構(gòu),活動方式,提升銷售;6、做好賣場品質(zhì)管理工作,營造溫馨良好的購物環(huán)境,為顧客提供舒適,休閑,娛樂的場所;7、及時配合協(xié)調(diào)招商,物業(yè),工程等各部門工作,為商戶招調(diào)提供良好服務(wù),確保招調(diào)工作有序進(jìn)行;8、做好活動宣導(dǎo)及執(zhí)行工作,確保商場活動完美落地,努力提升銷售業(yè)績;10、做好部門團(tuán)隊管理工作,指導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊調(diào)整工作方法,提高團(tuán)隊工作效率;11、負(fù)責(zé)商戶的租費收繳,完成公司的租費收繳任務(wù)。12、做好各品牌、各品類有業(yè)績分析、實時發(fā)現(xiàn)問題,及時與商戶溝通洽談,調(diào)整方式,努力完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    公司名稱:福建佳麗斯家紡有限公司(年5月-10月)。
    所屬行業(yè):耐用消費品(服飾·紡織·家具…)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:1000人以上工作地點:龍巖。
    職位名稱:物流主管。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)駐外辦業(yè)務(wù)聯(lián)系、客戶服務(wù)工作:協(xié)調(diào)倉庫、生產(chǎn)、車間等各部門工作,為市場一線提供優(yōu)質(zhì)、快捷服務(wù);負(fù)責(zé)公司物流運(yùn)輸工作:第三方物流招標(biāo)、優(yōu)化運(yùn)輸路線、減少貨物運(yùn)輸環(huán)節(jié),加快貨物運(yùn)轉(zhuǎn),為駐外辦減少資金占用,加快資金運(yùn)轉(zhuǎn),降低物流成本,及時為客戶提供物流相關(guān)服務(wù)信息;熟練應(yīng)用金蝶k3系統(tǒng)軟件,做好銷售統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析,為駐外市場部及生產(chǎn)部門提供科學(xué)依據(jù);做好每年的iso9001及14000的內(nèi)、外審、市場服務(wù)部的日常事務(wù)及人員管理工作。
    離職原因:前往市場一線。
    公司名稱:福建佳麗斯家紡有限公司(月-10月)。
    所屬行業(yè):耐用消費品(服飾·紡織·家具…)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:1000人以上工作地點:龍巖。
    工作描述:負(fù)責(zé)佳麗斯駐惠州市場部的各項工作:進(jìn)駐商場、店員管理、專柜銷售管理、同商場洽談活動、商場/辦事處庫存控制管理、做好公司、商場相關(guān)往來賬目結(jié)算工作;本市場部批發(fā)、團(tuán)購訂單的接洽工作,以及做好售前、售中、售后服務(wù)工作。通過一年的努力與鍛煉,本人能夠熟練撐握駐外辦的各項操作規(guī)程及注意事項。
    公司名稱:龍巖寶興名店廣場有限公司(月-5月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:200~500人工作地點:龍巖。
    職位名稱:課長助理。
    工作描述:1、配合課長做好賣場管理及人員培訓(xùn)工作,提高人員綜合素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量;2、做好各商圈市調(diào)工作,及時了解各品牌活動、銷售情況,做好活動的準(zhǔn)備、洽談、執(zhí)行工作;3、做好商場調(diào)改工作,確保調(diào)改工作及時、準(zhǔn)確完成,提升商場形象及檔次。4、做好賣場日常營運(yùn)工作,確保賣場正常有序運(yùn)行。5、跟進(jìn)各專柜布置工作,營造良好的節(jié)日、活動氛圍,進(jìn)而提升銷售。
    離職原因:前往福州。
    公司名稱:福州倉山萬達(dá)百貨有限公司(207月-4月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:1000人以上工作地點:福州。
    職位名稱:樓層經(jīng)理。
    工作描述:1、參與倉山萬達(dá)百貨籌建工作,積極配合各部門嚴(yán)格按照商場開業(yè)時間節(jié)點做好出圖、審圖、跟進(jìn)道具制作、貨品準(zhǔn)備、人員安排等各項工作,確保商場準(zhǔn)時、勝利開業(yè)。2、主動加強(qiáng)百貨業(yè)知識的`學(xué)習(xí)工作,努力提升自己知識水平及現(xiàn)場管理水平。3、及時做好市調(diào)工作,充分了解各商場各品牌活動、貨品情況,做好各檔期活動洽談工作,提高活動競爭力,提升銷售,嚴(yán)控毛利。4、做好銷售分析工作,及時調(diào)整經(jīng)營方式,提升業(yè)績。5、通過與團(tuán)隊共同努力實現(xiàn)銷售平穩(wěn)增長。
    離職原因:調(diào)回龍巖。
    公司名稱:龍巖萬達(dá)百貨有限公司(205月-12月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:1000人以上工作地點:龍巖。
    職位名稱:樓層經(jīng)理。
    工作描述:1、積極參與龍巖店籌建工作,嚴(yán)格按照公司各時間節(jié)點推進(jìn)工作;2、照公司定位做好女鞋、童裝兩品類品牌溝通、洽談、落位等工作;3、供應(yīng)商簽訂相應(yīng)合作合同,確定裝修方案,進(jìn)場進(jìn)度,確保龍巖店勝利開業(yè);4、好5.30龍巖、福清萬達(dá)招商大會及年萬商會的準(zhǔn)備、邀約、洽談、接待工作,確定合作意向,進(jìn)而推動龍巖店的招商工作;5、好圖紙審核,裝修品質(zhì)、6、品配備、人員招聘等各項工作確保龍巖店精彩綻放;7、好各商圈市場調(diào)查,熟悉競業(yè)動態(tài)結(jié)合公司的營銷方案,與供應(yīng)商保持良好溝通,爭取資源,嚴(yán)控毛利,完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo);8、好樓層團(tuán)隊管理工作,積極參與員工培訓(xùn),提升賣場人員綜合素質(zhì),進(jìn)而提高銷售業(yè)績;9、好賣場品質(zhì)管控工作,及時與供應(yīng)商溝通,確定整改方案,提升賣場品質(zhì),為顧客營造一個良好的休閑、購物場所;10、總結(jié)經(jīng)驗、做好銷售分析,及時調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)、活動方式,提升銷售業(yè)績,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識提升自身綜合素質(zhì)及管理水平。
    離職原因:集團(tuán)業(yè)態(tài)調(diào)整。
    自我評價。
    自我評價:本人是一個積極向上,主動樂觀的人,有較好的適應(yīng)能力、較好的學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊合作觀念強(qiáng),相信在您的支持與關(guān)心下,通過自己的不斷努力一定能夠勝任公司相關(guān)工作。
    語言能力。
    語種名稱掌握程度。
    英語良好。
    普通話良好。
    拓展閱讀:怎么樣揚(yáng)長避短才能為個人簡歷贏得面試機(jī)會。
    個人簡歷對求職者而言是職場的第一塊敲門磚,想要順利獲得面試機(jī)會,求職者就必須制作一份優(yōu)秀的個人簡歷,這樣才能夠獲得招聘官的青睞,從而為自己爭取面試機(jī)會。很多求職者認(rèn)為自身沒有什么優(yōu)勢,因此不知道該怎么樣才能通過個人簡歷將自己推銷出去,接下來就讓我們盤點一些職場競技法教你如何揚(yáng)長避短將自己推銷出去。
    求職者在編輯個人簡歷前一定要了解自己,只有了解自身的優(yōu)勢劣勢后才能更好的在制作個人簡歷時做到揚(yáng)長避短。有的求職者雖然說學(xué)歷不高或者是學(xué)校名氣太小,這時就可以用工作經(jīng)驗來彌補(bǔ)求職者在學(xué)業(yè)這方面的不足,而且現(xiàn)在很多用人單位都會在招聘廣告上標(biāo)注有工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。因此這時工作經(jīng)驗就成為求職者在編寫個人簡歷時的利劍。也有一些招聘者在學(xué)術(shù)上沒有什么成就也很缺乏工作經(jīng)驗,這時就可以將一技之長在個人簡歷中展現(xiàn)出來,比如英語或者計算機(jī)很好之類的,來彌補(bǔ)求職者自身不足。古人云,天生我材必有用。相信嗎,每一位求職者都能在職場中找到屬于自己的位置。
    求職者想要打造一份優(yōu)秀的個人簡歷就必須要提高核心能力,在制作個人簡歷時細(xì)致分析簡歷內(nèi)容,總能找出自身的優(yōu)勢。性格優(yōu)勢在求職上也算是優(yōu)勢。不要將自己想的一無是處,將優(yōu)勢放大化,揚(yáng)長避短,求職者一定能通過個人簡歷為自己贏得面試機(jī)會。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇十
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    對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
    要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:
    梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
    平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
    xx年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
    做細(xì)市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
    做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的'團(tuán)隊。
    出發(fā)時要做工作安排,制定詳細(xì)的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
    加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者—農(nóng)民。
    完善客戶檔案。xx年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
    銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
    會盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
    還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇十一
    20xx年上半年,市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各中心、支局所的大力支持下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神,以拓展市場為動力,以效益增長為目標(biāo),進(jìn)取進(jìn)展各項郵政業(yè)務(wù),經(jīng)過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
    業(yè)務(wù)總收入累計完成...元,完成年打算的53%,比去年同期增長七個百分點。實現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半。
    1、年初制定了全年工作打算,相繼出臺了《儲蓄業(yè)務(wù)競賽方法》、《儲蓄業(yè)務(wù)短程競賽方法》,下發(fā)了《20xx年業(yè)務(wù)收入打算》、制定了《20xx年綜合治理、通信質(zhì)量、效勞質(zhì)量考核方法》,5月份依據(jù)市局文件精神,出臺了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,大大激發(fā)了職工營銷的進(jìn)取性,為時間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。
    2、較好的`完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)展檢查指導(dǎo),并每月進(jìn)展通報。為提高效勞質(zhì)量、風(fēng)險防范起到了必需作用,為業(yè)務(wù)的進(jìn)展起到了保駕護(hù)航的作用。
    3、按時上報了各種報表,職工營銷積分統(tǒng)計上報;大客戶治理和大客戶報表,按月對各項業(yè)務(wù)的完成情景進(jìn)展統(tǒng)計公示,為把握業(yè)務(wù)進(jìn)展情景供應(yīng)了依據(jù)。
    4、起草了《xx局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建立方案》,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
    1、辦公條件缺乏,市場部沒有電腦,查看、下載文件、通知,上報報表等都必需到辦公室。并且僅有上頭通知才明白,不能準(zhǔn)時了解,再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作,常常電腦不空。在電子化辦公的今日,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
    2、代收移動款網(wǎng)點削減,除縣城的兩個主營業(yè)廳外,(其它)點都取消了代收,僅這一項,一年少收入1、5萬元以上。因地方特點,民間借貸風(fēng)盛行,人們都不情愿存款,致使儲蓄業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢,這兩項業(yè)務(wù)嚴(yán)峻影響了今年的收入。
    3、治理閱歷和工作閱歷缺乏,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,創(chuàng)新意識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。
    1、根據(jù)省、市工作會精神,仔細(xì)分析討論市場,借鑒兄弟局的先進(jìn)閱歷,積極組織開展各項營銷活動,使我局業(yè)務(wù)進(jìn)展能上一個新的臺階。
    2、在做好本職工作的同時,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,充實自我,進(jìn)取探究業(yè)務(wù)進(jìn)展的增長點,為我局的業(yè)務(wù)進(jìn)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇十二
    對我來講這個月的工作是難忘、印廄最深的一個月。
    工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。
    我將自己一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:。
    每天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴(yán)格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。
    我們對工作要心中有度,有責(zé)任。
    對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。
    所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
    工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。
    到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。
    作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。
    在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。
    努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。
    堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。
    在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。
    這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。
    我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。
    現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。
    此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。
    所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
    下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。
    然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
    以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
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    市場部經(jīng)理求職簡歷范文參考。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇十三
    在數(shù)字營銷崗位上工作了一年,我主要負(fù)責(zé)公司在數(shù)字領(lǐng)域的市場營銷,以下是我的工作總結(jié):
    1.設(shè)計和實施了多種數(shù)字營銷策略,包括seo優(yōu)化、ppc廣告、社交媒體宣傳和電子郵件營銷等,以最大限度地提高公司的品牌知名度和業(yè)務(wù)增長。
    2.建立了數(shù)字營銷的報告和分析體系,在每周會議上報告數(shù)字營銷的`表現(xiàn),在預(yù)算方面優(yōu)化數(shù)字營銷策略。利用數(shù)據(jù)分析來識別和實現(xiàn)新的盈利點和增長機(jī)會。
    3.緊密與商業(yè)合作伙伴合作,建立和執(zhí)行商業(yè)策略,并與營銷和銷售團(tuán)隊協(xié)作,優(yōu)化定位和銷售策略,提高公司的商業(yè)活力和市場影響力。
    總之,在數(shù)字營銷崗位上的工作,我掌握了數(shù)字營銷中的關(guān)鍵要素和工具,能夠制定并實施數(shù)字營銷策略,并能夠迅速應(yīng)對市場變化和客戶需求的變化。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇十四
    在市場分析師崗位上工作了一年,我主要負(fù)責(zé)市場數(shù)據(jù)收集和分析,以及市場趨勢的預(yù)測,以下是我的工作總結(jié):
    1.主導(dǎo)了市場調(diào)研與分析,促進(jìn)了公司市場戰(zhàn)略制定的優(yōu)質(zhì)決策。特別是,通過數(shù)據(jù)分析、調(diào)查研究、競爭對手分析和渠道分析,提高公司市場策略和運(yùn)營管理方面的轉(zhuǎn)化率。
    2.建立并完善了市場分析的數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng),以充分利用已有數(shù)據(jù),和時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和跟進(jìn),并通過研發(fā)自己數(shù)據(jù)模型來有針對性地應(yīng)對市場變化的.挑戰(zhàn)。
    3.通過多種方式解決與客戶的合作困難,如針對不同的增長趨勢和數(shù)據(jù)挖掘的規(guī)劃建議,提高了客戶信任,得到了客戶的認(rèn)可和支持。
    總之,在市場分析師崗位上的工作,使我具備了市場分析和數(shù)據(jù)分析的技能和經(jīng)驗,而且我能夠利用這些技能和經(jīng)驗來幫助公司更好地發(fā)展。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇十五
    1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找,競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握。
    2、醬油產(chǎn)品上市前期市場調(diào)查,主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽等市場,了解安徽市場醬油的市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景,掌握了醬油市場消費的基本情況,為以后真心醬油的市場開拓做好準(zhǔn)備。
    3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定,包括導(dǎo)購員手冊、前期推廣活動方案、產(chǎn)品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定。
    4、協(xié)助五行廣告公司開展市場調(diào)查及各階段工作的對接與協(xié)調(diào)工作,包括產(chǎn)品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設(shè)計調(diào)整工作。
    5、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作,包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等。
    6、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品上市征訂會的相關(guān)組織、布置、招待工作,并進(jìn)行相關(guān)開蓋有獎促銷政策的講解。
    7、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時進(jìn)行市場反饋情況的對接,了解市場一線業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實信息,以供總監(jiān)參考。
    8、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
    20_年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,20_年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20_年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
    1、隨時跟蹤產(chǎn)品市場銷售情況,了解各經(jīng)銷商在對我司產(chǎn)品銷售過程中所遇到的各種問題,及時上報公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應(yīng)的解決措施。
    2、對經(jīng)銷商市場支持政策執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出各種處罰或改進(jìn)意見供總監(jiān)參考。
    3、重點跟蹤開蓋有獎促銷方案的執(zhí)行情況,保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性。
    4、定期針對不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場問題,制定各種能夠適應(yīng)市場銷售情況的促銷政策,開展不同方式的促銷活動,以減少即期拉動銷售。
    5、配合不同的促銷模式,進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計與采購。
    6、其他需要技術(shù)、市場人員配合的工作。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇十六
    x年市場x部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合x國儲實際的市場拓展之路。
    (五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。x年x月公司根據(jù)《x管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況,結(jié)合公司合同管理實際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于x年x月下發(fā)并試運(yùn)行。同年x月要求各單位參照辦法將x年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
    (三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
    第一、加大跑市場力度:
    市場是跑出來的,客戶是引進(jìn)來的。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正,提升自己能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
    第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場:
    主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?;顒又械闹饕顒?,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務(wù)。x分公司、x分公司為城市倉庫,具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,適合x和x作業(yè)。x分公司具備x期貨交割資質(zhì)和多年x管理經(jīng)驗,適合以x期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和x收儲。
    x分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品x、x和x儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如x市場,x業(yè)務(wù)市場,x交易市場,x品市場,x收儲、x市場,x交易、x市場等等。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇十七
    在過去的一年中,我在市場調(diào)研員職位上工作。我經(jīng)歷了一年的市場發(fā)展,在不同的行業(yè)與不同的客戶進(jìn)行調(diào)研。以下是我在市場調(diào)研員職位上的'工作總結(jié):
    1.加強(qiáng)并落實了調(diào)研回饋機(jī)制,通過電話回訪、拜訪等方式了解客戶的反饋情況,及時調(diào)整工作方向,使調(diào)研更加高效和準(zhǔn)確。
    2.深入分析并洞察了目標(biāo)市場的需求,有效掌握了競爭對手的行業(yè)動態(tài)和變化,搜集并整合了大量的市場情報,為公司的決策提供了高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持。
    3.熟練掌握了市場調(diào)研的常用方法,包括問卷設(shè)計、樣本的抽取和多種統(tǒng)計分析方法。在與客戶的溝通中,提高了個人的溝通技巧和商務(wù)能力。
    4.緊密合作并有效管理市場調(diào)研項目,確保項目的順利進(jìn)行,及時向公司提交項目匯報,展示項目的完成情況和分析結(jié)果。
    總之,我在市場調(diào)研員職位上鍛煉了自己的專業(yè)技能和工作能力。通過一年的工作經(jīng)歷,我學(xué)到了很多東西,這對我的以后的工作和職業(yè)發(fā)展將有很大的幫助。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇十八
    時間一晃而過,彈指間,xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認(rèn)識到了市場部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    (一)工作回顧
    1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,
    2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)
    3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢。
    4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭取達(dá)成低投入,高反饋的效果。
    (通過百度推廣開始實施市場推廣工作,并通過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣)。
    5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
    7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、xxx技巧幾方面制作成對校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
    (二)工作分析:
    xxx、xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
    xxx、xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
    加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進(jìn)的方面。
    懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們xx年度應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
    (一)費用回顧:
    1、市場部主體費用主要是以下四方面:
    一、印刷品制作費。
    xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
    (二)費用分析:
    1、正面因素:整個學(xué)校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭取到xxx行情最低價格。
    (“xxx”專題教育總結(jié)匯報)
    2、負(fù)面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機(jī)xxx對目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅xxx點對點進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的`個人能力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費用合理、銷售強(qiáng)勢、團(tuán)隊合作密切、市場營銷對路。
    (一)團(tuán)隊建設(shè)業(yè)績回顧:
    1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。
    2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。
    3、團(tuán)隊的執(zhí)行力有所增強(qiáng),雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。
    (二)團(tuán)隊建設(shè)分析:
    1、正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場營銷宣傳活動的策劃xxx、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
    2、負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴(yán)格,過多束縛其個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調(diào)整思路。
    (一))業(yè)務(wù)知識不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    市場部專兼職人員存在對業(yè)務(wù)只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導(dǎo)致客戶群流失,在xx年度我市場將積極xxx各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
    (二)市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。
    市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會重點改進(jìn),匯同財務(wù)部一起,制作出市場費用月度明細(xì)表,能更有效的了解市場花費與效果!
    (三)匯報意識弱需加強(qiáng)。
    由于匯報不及時造成很多事情延誤,在xx年市場部一定會加強(qiáng)匯報制度的落實。
    (一)加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)
    中層是一個學(xué)校的基石,目前我們的中層團(tuán)隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門xxx的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。
    (二)加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化
    雖然剛進(jìn)入學(xué)校時間不長,我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責(zé)。
    (三)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)工作
    由于學(xué)校正一步步走向正規(guī),人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結(jié)合部門、員工情況xxx適當(dāng)活動,利于加強(qiáng)各部門間的協(xié)助和團(tuán)隊凝聚力!
    (四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
    由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態(tài),與客戶進(jìn)行有效溝通,因此我建議將業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)列為常態(tài)化。
    1、繼續(xù)開展地推工作
    2、全力開展異業(yè)合作
    3、多方位進(jìn)行市場宣傳
    4、負(fù)責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)
    以上是我們市場部xx年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇十九
    xx年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績,我們有信心也有決心把xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
    xx市場部成立于xx月初。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
    團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計劃、團(tuán)隊文化等,由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想,市場部銷售團(tuán)隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理x名,客戶經(jīng)理x名,網(wǎng)絡(luò)推廣x名,只完成了市場部團(tuán)隊建設(shè)計劃的百分之二十。
    市場拓展方面;市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元,x元,x元。
    銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
    1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,xx年度必須加強(qiáng)。
    改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
    2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力。
    改進(jìn)措施如下:xx年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強(qiáng)度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天,每日工作計劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計劃進(jìn)行市場推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的贊助xx元成長基金。
    3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
    改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
    在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
    2、健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
    xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點點收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    從今年的工作及銷售額來看,沒有實現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的信息因為修改電話號碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!
    在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來,對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟疲瑳]有占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗的積累沒有一個大概的認(rèn)識和了解。要達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認(rèn)識和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。只完成了200多萬,對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
    1、對于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
    2、對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
    在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的'真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。
    如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下,我們要把握先機(jī)做抓住市場最新動態(tài),主動找到客戶先人一步的提供服務(wù),爭取更多的市場主動權(quán),讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,經(jīng)濟(jì)相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā),我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。
    一.是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)13年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達(dá)到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!
    二.是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識,在說服客戶這一塊占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認(rèn)識和了解。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
    三.是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長期的信任。
    市場部負(fù)責(zé)人個人工作總結(jié)篇二十
    在渠道管理崗位上工作了一年,我主要負(fù)責(zé)公司渠道的發(fā)展和管理,以下是我的工作總結(jié):
    1.通過與不同渠道合作伙伴的建立和協(xié)調(diào),擴(kuò)大了公司的業(yè)務(wù)范圍,并為公司帶來了更多的營銷機(jī)會和銷售機(jī)會。
    2.制定和實施了多種渠道發(fā)展和管理策略,包括經(jīng)銷商管理、代理商管理和渠道運(yùn)營等方面的工作。建立和發(fā)布了渠道管理的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,以確保渠道管理的公正性和透明度。
    3.通過對渠道運(yùn)營數(shù)據(jù)的收集和分析,整合和優(yōu)化渠道中的'各項資源和支持,提高了公司與渠道伙伴的合作關(guān)系,增強(qiáng)了公司的渠道實力和競爭力。
    總之,在渠道管理崗位上的工作,我學(xué)到了很多不同類型的渠道管理技能及相關(guān)經(jīng)驗,我能夠更好地理解和應(yīng)用這些技能建立并管理更加健康、穩(wěn)定和高效的公司業(yè)務(wù)流程。
    總體而言,這些個人工作總結(jié)充分說明了市場部各個領(lǐng)域的特點和優(yōu)勢,也清晰地展示了market部門工作的廣度和深度。
    對于market成員之間的工作互動和個人發(fā)展,這種領(lǐng)域多元化的經(jīng)驗和能力非常重要,因此,每個market成員都應(yīng)通過自己的工作,逐步完善自己的職能能力和發(fā)展方向,從而在market部門的發(fā)展中實現(xiàn)更高的業(yè)績和表現(xiàn)。