總結(jié)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能,培養(yǎng)自己的思維能力和創(chuàng)新能力。要重點突出自身的優(yōu)點和長處,同時識別和反思自身的不足和問題,為改進(jìn)提供方向。閱讀他人的總結(jié)范文可以讓我們有更多的思路和靈感,提高自己的總結(jié)能力。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇一
財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,xx年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
不足和有待改善的地方:
一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇二
20__年中國銀行__支行財務(wù)會計部全體員工本著“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,對內(nèi)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、落實任務(wù)、明確責(zé)任”,扎實推進(jìn)財務(wù)會計精細(xì)化管理,對外著力打造“中國__銀行建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的外部品牌形象,不斷提高財務(wù)會計管理水平和服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大了農(nóng)發(fā)行的知名度和美譽度。在農(nóng)發(fā)行會計信息化建設(shè)的新背景下,20__年__支行財務(wù)會計部認(rèn)真領(lǐng)會、學(xué)習(xí)各項文件指示精神,全面貫徹、執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針,嚴(yán)格遵守各項會計規(guī)章制度、法律法規(guī),積極研究會計電算化條件下的新型業(yè)務(wù)辦理方式的特點和規(guī)律,不斷探索新方法,總結(jié)新經(jīng)驗,鑄就了一支綜合素質(zhì)過硬,能打硬仗,敢闖難關(guān)的創(chuàng)新型團(tuán)隊。會計工作不再千篇一律,一潭死水,老員工有了新干勁,老工作有了新成績。下面對20__年,__支行財務(wù)會計工作的整體情況進(jìn)行分段說明。
一、20__年財務(wù)經(jīng)營成果概況。
財務(wù)經(jīng)營成果是企業(yè)連續(xù)的會計期間的經(jīng)營情況的總攬和歸納,對于反映真實的經(jīng)營情況,提高經(jīng)營管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義,財務(wù)會計部嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則和農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計制度的要求組織會計核算,提供真實可靠的財務(wù)狀況說明,為決策者決策提供真實可靠的依據(jù)。同時,在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標(biāo)前提下,我行歷來重視成本核算、盈利指標(biāo)的實現(xiàn)情況和財務(wù)數(shù)據(jù)分析。以下是一年來,我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況:
1、收支情況20__年我行各項收入總額為?元,其中貸款利息收入?元,金融機(jī)構(gòu)往來收入?元,中間業(yè)務(wù)收入?元,手續(xù)費收入?元,營業(yè)外收入為0。20__年我行各項支出總額為?元,其中存款及債券利息支出?元,金融機(jī)構(gòu)往來支出?元,管理費用支出?元(其中固定資產(chǎn)折舊支出?元),主營業(yè)務(wù)稅金及附加?元,其他支出?元。收支相抵20__年我行純損/益?元。
2、存款情況及構(gòu)成截至20__年?月?日,我行存款總額?元,其中企業(yè)存款?元(含保證金存款?元),財政專項存款?元,其他存款?元。
3、貸款發(fā)放和收回情況20__年初我行貸款總額?元,全年累計發(fā)放貸款?元,累計收回貸款?元,年末貸款總額?元。20__年我行僅發(fā)放了30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款,所以20__年貸款的發(fā)放和收回累計金額全部由流轉(zhuǎn)糧食收購貸款構(gòu)成。
4、貸款利息收取情況20__年年初表內(nèi)213科目無余額,表外801科目收方余額?元,全年收方發(fā)生額?元,付方發(fā)生額?元,年末收方余額?元。20__年表內(nèi)應(yīng)收利息?元,表外應(yīng)收利息?元,實際收回利息?元,其中:20__年共收取表內(nèi)利息?元,所收利息全部為30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款所屬當(dāng)期利息,收息來源為企業(yè)自籌資金;共收取表外利息?元,其中中央財政補貼?元,地方財政補貼?元,企業(yè)自籌資金?元。20__年核銷39801呆賬貸款利息?元,計息沖正金額合計?元,收息沖正金額合計?元,表內(nèi)沖表外利息金額為?元。5、截至20__年?月?日,我行固定資產(chǎn)賬面余額?元,累計折舊?元,固定資產(chǎn)凈值?元。20__年我行全年共購置固定資產(chǎn)項,增加固定資產(chǎn)賬面余額?元。20__年我行報廢固定資產(chǎn)?項,沖減固定資產(chǎn)賬面余額?元,形成營業(yè)外支出?元。
二、轉(zhuǎn)變會計核算理念,提高會計管理水平。
__年至20__年是我行逐步深化內(nèi)部體制改革的三年,是為打造現(xiàn)代銀行進(jìn)行布局的關(guān)鍵的三年,作為現(xiàn)代銀行的基礎(chǔ)性工程,我行的會計系統(tǒng)信息化建設(shè)在短短三年內(nèi)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,從__年的綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線,到20__年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成,財務(wù)會計工作的電算化核算方式從初步應(yīng)用走向成熟完善,繼__年以來各會計信息系統(tǒng)運行平穩(wěn),發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用過程中,各項財務(wù)會計工作由此面貌煥然一新、高效運轉(zhuǎn)。三年來__財務(wù)會計工作從核算形式、業(yè)務(wù)手段、管理理念、人員素質(zhì)等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。面對新的工作手段和業(yè)務(wù)環(huán)境,全體財務(wù)會計員工響應(yīng)總行“建立學(xué)習(xí)型組織”的號召,加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),適應(yīng)新型工作方式,我們做了以下幾個方面的工作:
(一)變被動記帳為主動管理我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路,開始重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和盈利能力,在這種要求下,原有的會計管理理念是完全落后跟不上形勢的,無法滿足決策的需要。經(jīng)營理念的改變需要相應(yīng)的會計管理方式的變革,一方面會計數(shù)據(jù)的大集中和組織機(jī)構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果,為管理會計在我行的實行提供了技術(shù)保證和組織保證。另一方面在今年7月起,我行實行了管理費用報賬制,為我行會計部門強化業(yè)務(wù)經(jīng)營職能提供了可能,支行財務(wù)會計部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考評績效上來。為此會計部門組織全員學(xué)習(xí)了管理會計理論,并結(jié)合__發(fā)行的實際情況將管理會計的部分理論方法應(yīng)用到日常會計管理工作中來,并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法。
1、在準(zhǔn)備階段,每周安排特定的時間學(xué)習(xí)管理會計理論,一方面充實會計員工的理論知識,建立大會計的思維框架,另一方面,為管理會計理論的實施鋪平道路。
2、計劃制定階段,會計部門根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況,建立了“制定計劃—實施記錄—分析考評”機(jī)制來實現(xiàn)對會計工作的管理和控制。
3、盈利能力分析—決策管理輔助階段,管理會計的一大特性就是對決策的輔助功能,通過對企業(yè)經(jīng)營狀況及責(zé)任目標(biāo)的考核分析,及時調(diào)整工作策略,以增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益。自20__年下半年以來,整套機(jī)制在會計管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有的價值和作用,會計員工深切地體會到現(xiàn)代銀行會計不僅僅是所謂的“帳房先生”,會計工作的管理職能得到了貫徹和認(rèn)可。
(二)強化內(nèi)控制度,防范和化解金融風(fēng)險內(nèi)控制度是指為保證企業(yè)經(jīng)營活動有效進(jìn)行,保護(hù)資產(chǎn)安全、完整,防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤與舞弊,保證會計資料的真實、完整、合法而制定和實施的政策與程序。內(nèi)控制度是進(jìn)行財務(wù)會計工作的基本前提,內(nèi)控制度的制定是否完善、執(zhí)行是否到位關(guān)系到一個企業(yè)的興衰成敗。內(nèi)控制度的建設(shè)與執(zhí)行一直以來是我行的頭等大事。
《中國__銀行財務(wù)會計制度》和《中國__銀行出納制度》構(gòu)成了我行財務(wù)會計內(nèi)控制度的主體部分。頒布之初我行就集中組織進(jìn)行學(xué)習(xí),同時全體財務(wù)會計工作人員認(rèn)真研究大系統(tǒng)情況下新的業(yè)務(wù)運行特點,自行編制了《中國__銀行__支行財務(wù)會計部工作人員崗位職責(zé)》和《綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)財務(wù)會計工作流程圖》。
20__年我行財務(wù)會計部內(nèi)部內(nèi)控制度的落實與檢查的重點放在了以下幾個方面:
1、強化庫房管理今年我行與保安公司簽訂了現(xiàn)金押運工作和守庫工作的責(zé)任合同,押運和守庫的具體工作不再屬于會計部門,但對押運和守庫的管理我行一直沒有松懈,庫款的安全是全行的命脈所在,強化庫房管理,保證現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)安全有序進(jìn)行,是全體會計工作人員義不容辭的責(zé)任。我行完全按照《中國__銀行出納制度》的規(guī)定進(jìn)行庫房管理,堅持四雙制度,內(nèi)勤主任卡把驗收入庫制度和定期查庫制度,全年對外現(xiàn)金收付額?萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥?萬元,實現(xiàn)全年現(xiàn)金業(yè)務(wù)收付安全無事故。
2、狠抓ic卡管理在大系統(tǒng)下,所有操作人員人手一卡,ic卡的使用、保管是否符合規(guī)定,密碼是否定期更換,密碼是否保密,直接關(guān)系到我行的資金安全,可以說ic卡是維護(hù)我行資金安全的第一道防線。我行對ic卡的管理幾乎達(dá)到了“令人發(fā)指”的地步。今年我行杜絕了一手清現(xiàn)象,每個操作員都可以獨立完成各自的會計業(yè)務(wù)。假如發(fā)現(xiàn)他人持卡使用ic卡情況,雙方都執(zhí)行罰款處理。假如操作員離開工作崗位后,ic卡并未裝箱保管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則給予罰款處理。同時,對于營業(yè)期間不得將ic卡帶出營業(yè)場所,午休及營業(yè)終了ic卡必須入庫,臨時離柜退出系統(tǒng),每個操作員要設(shè)置電腦開機(jī)密碼等具體要求,會計操作人員都給予了堅決執(zhí)行。
3、重點落實銀企對賬工作銀企對賬在銀行財務(wù)會計內(nèi)控制度中具有重要地位。20__年我行貫徹執(zhí)行了對賬單發(fā)放和收回相分離以及“賬賬見面”規(guī)定。截止11月末,我行全年對賬單收回率100﹪。
三、20__年財務(wù)會計工作新亮點。
伴隨著會計大系統(tǒng)的逐步熟練應(yīng)用和軟件的不斷完善,財務(wù)會計工作的基礎(chǔ)工作也從根本上改變了舊有面貌,在會計檔案管理、固定資產(chǎn)管理、人民幣結(jié)算帳戶管理等方面,__財會人不斷推陳出新,走改革創(chuàng)新之路,取得了不俗的成績,多次受到上級行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和肯定。其中會計檔案管理工作的成熟方法和經(jīng)驗已經(jīng)在全區(qū)得到推廣,在下一年度,市行財務(wù)會計科將就固定資產(chǎn)管理方法和人民幣賬戶管理系統(tǒng)的管理方法在__舉行全區(qū)現(xiàn)場會,這無疑是__財務(wù)會計工作的無上榮耀。
1、會計檔案管理工作的新面貌會計檔案管理工作是財務(wù)會計的基礎(chǔ)工作之一,是銀行各項經(jīng)營活動的最終體現(xiàn)物,其重要性不容忽視。我行的會計檔案管理工作歷經(jīng)幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會計系統(tǒng)應(yīng)用和新憑證統(tǒng)一使用以來,會計檔案管理工作從本質(zhì)上發(fā)生了變化。首先,會計應(yīng)用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實現(xiàn)了從手寫到機(jī)打的飛躍,每一張憑證,每一頁帳簿都變得規(guī)范、美觀,這從基礎(chǔ)上改變了會計檔案的管理方法。其次,新憑證的統(tǒng)一使用使得會計檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)一、快捷和方便。最后,檔案裝訂和管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)和獨具匠心在會計檔案管理工作中起到了畫龍點睛的作用,這是__會計檔案管理工作在全區(qū)同類工作中出類拔萃的關(guān)鍵之處。
(1)我行按照兩次次固定資產(chǎn)清查結(jié)果,根據(jù)固定資產(chǎn)分散購置,分散入賬,分散保管的特點,根據(jù)每項固定資產(chǎn)的實際情況印刷添制了固定資產(chǎn)管理檔案,同時為每一項固定資產(chǎn)進(jìn)行拍照,將照片和固定資產(chǎn)入賬票據(jù)一同貼附于固定資產(chǎn)檔案。這項工作在全區(qū)尚屬首創(chuàng),受到了市行主管行長、主管科長的高度贊揚。
(2)固定資產(chǎn)清查結(jié)束后,我行根據(jù)綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)實際使用保管情況,按照中國__銀行視覺形象識別系統(tǒng)——固定資產(chǎn)卡片的規(guī)范形式印制了固定資產(chǎn)管理卡,并粘貼于實物之上,除房屋、車輛等固定資產(chǎn)外,真正達(dá)到了“一物一卡”,清晰明了。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇三
在部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管下,緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險管理為核心,以績效管理為重點,以增收節(jié)支促效益提高為目標(biāo),積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費用開支,充分發(fā)揮財會職能作用,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。較好地完成了本年度的各項工作,并取得了一定的成績。到年末,全轄實現(xiàn)財務(wù)收入x萬元,同比多增x萬元,其中貸款利息x萬元,同比多增萬元;財務(wù)支出x萬元,同比增加x萬元,實現(xiàn)帳面利潤x萬元,比上年增加x萬元。回顧一年來的工作,主要抓了以下工作:
務(wù)分析,及時反映信息。每季度開展一次財務(wù)分析活動,實行重點解剖,及時總結(jié)經(jīng)營中存在的問題,向領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)情況,提出經(jīng)營建議,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有序開展。五是對經(jīng)營指標(biāo)計劃完成情況按月進(jìn)行通報,年中指導(dǎo)開展增收節(jié)支工作,增強成本核算意識,使行搞活業(yè)務(wù)經(jīng)營與增加收入工作一刻都不能放松,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。
(一)加強財會隊伍建設(shè)。為了使廣大財會人員能夠不斷適應(yīng)現(xiàn)代化財會工作的要求,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為客戶服務(wù)。在20xx年:一是堅持每月三日會計例會制。對會計進(jìn)行會議培訓(xùn),研究布置各個時期的會出工作重點,有的放矢地進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。二是抓常規(guī)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在八月初,對全轄一、二級分理處會計共x人就資金、財務(wù)管理、會出基礎(chǔ)工作、人民幣結(jié)算賬戶管理、現(xiàn)金管理、統(tǒng)計工作、反洗錢工作等進(jìn)行了全面地培訓(xùn),保證會計職能作用的正確發(fā)揮,提高會出工作質(zhì)量。三是狠抓新進(jìn)派遣員工的培訓(xùn),幫導(dǎo)如何學(xué)規(guī)、懂規(guī)、學(xué)法、懂法。
(二)加強內(nèi)控制度建設(shè)。在本著“從嚴(yán)治行、管理為先、防范風(fēng)險”的原則,為適應(yīng)改革和管理需要,不斷適應(yīng)新形勢、新管理、新要求。除了不折不扣地執(zhí)行總行制定一系列制度規(guī)定外,還結(jié)合實際,制定了《主辦會計管理辦法》,以利規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風(fēng)險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達(dá)到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行之目的。
(一)加強財務(wù)管理。為確保全區(qū)財務(wù)管理落實到位,財務(wù)工作有序開展,我們緊扣經(jīng)營管理主題,突破經(jīng)營管理瓶頸,規(guī)范財務(wù)核算行為,努力抓好開源節(jié)流。一是強化收入管理。我們在認(rèn)真測算下達(dá)全年財務(wù)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,以最大限度組織收入為切入點,多渠道、多方式組織收入,對貸款實行百元收息率納入季度短期目標(biāo)配套抓。年初,將貸款收息納入年度財務(wù)計劃,始終作為增收節(jié)支工作重點來抓,盡力做到應(yīng)收盡收。二是強化費用管理。結(jié)合行新的管理要求,重新制定了《費用管理辦法》,詳細(xì)規(guī)范了財務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等,對水電費、公雜費、招待費、會議費等費用全年限額控制,其他費用開支必須報經(jīng)支行審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。
(二)加強資金頭寸管理。今年以來,我支行進(jìn)一步加強資金營運管理,一是堅持限額管理。我支行對每個營業(yè)網(wǎng)點的庫存現(xiàn)金進(jìn)行了最高限額控制的核定,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,保證科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
二是加強資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作,盡力壓縮非生息資金占用。實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
(三)強化會出基礎(chǔ)管理。會計工作是行的一項基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加行經(jīng)營決策的重要職責(zé)。一是強化會出輔導(dǎo)。今年,行把會出輔導(dǎo)工作納入會計財務(wù)部門的工作重心,專門設(shè)置了會計輔導(dǎo)崗位,并落實專人經(jīng)常深入基層行,對新系統(tǒng)帳務(wù)處理、柜員管理、交易碼使用、業(yè)務(wù)類型組設(shè)置、密碼管理等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場輔導(dǎo)、現(xiàn)場操作、現(xiàn)場運用、現(xiàn)場整改,幫助基層行解決了會出工作中存在的疑難問題和操作不規(guī)范的行為,同時要求行主辦會計經(jīng)常深入轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點檢查、輔導(dǎo)會出業(yè)務(wù)開展,每月不得少于一次,并將情況書面報行。二是強化監(jiān)督檢查。今年x月,行組織x個工作組對全區(qū)x個行、x個營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)控制度、聯(lián)行結(jié)算、財務(wù)制度、會出管理、結(jié)算帳戶管理逐一進(jìn)行了大檢查。在檢查中我們采取現(xiàn)場實地檢查、現(xiàn)場處理、現(xiàn)場糾正,做到了不留死角、消除隱患,并對檢查的情況進(jìn)行了分類處置。同年x月采取“現(xiàn)場指導(dǎo)、督促整改”的方式對行執(zhí)行結(jié)算制度、往來資金等方面進(jìn)行了檢查,促進(jìn)合規(guī)合法經(jīng)營。
(一)抓好反假幣、反洗錢工作。一是抓反假幣工作。
為認(rèn)真貫徹落實《人民幣管理條例》,使每一位公民都知道愛護(hù)人民幣、維護(hù)人民幣是公民的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),增強廣大人民群眾反假、識假幣的意識。行分別在5月和11月組織開展了反假幣宣傳活動。采取發(fā)放宣傳單,張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等形式開展宣傳活動。做到了內(nèi)容豐富,通俗易懂,使廣大人民群眾進(jìn)一步提高了愛護(hù)人民幣的自覺性和識別假幣的能力。二是為進(jìn)一步真正把反洗錢各項工作落實到實處,防止出現(xiàn)漏洞,防患于未然。在實際工作中:區(qū)行成立了“反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組”加強組織領(lǐng)導(dǎo);加強反洗錢培訓(xùn)提高反洗錢知悉程度和可疑交易的識別能力;嚴(yán)格執(zhí)行大額現(xiàn)金支取、大額資金劃轉(zhuǎn)實行審批報備,并對可疑情況及時報告,防止洗錢現(xiàn)象發(fā)生。
(二)抓好統(tǒng)計工作。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和行統(tǒng)計工作有關(guān)規(guī)定,按照國家經(jīng)濟(jì)、金融政策和行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況準(zhǔn)確及時地編報行信貸、現(xiàn)金、資金等統(tǒng)計報表、項電報表,準(zhǔn)確及時地上報各類統(tǒng)計報表。二是審核、匯總基層社各類報表并對各社報表進(jìn)行評比、上報,做到獎優(yōu)罰劣,以提高報表的整體質(zhì)量,給決策者最新、最真實的會計資料。三是加強統(tǒng)計分析。我區(qū)行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內(nèi)行現(xiàn)金收支情況及其特點進(jìn)行分析,并對造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
(三)抓好結(jié)算賬戶清理核實工作。加強賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險。今年以來,區(qū)行于20xx年x月x日接入人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng),并嚴(yán)格按照人民銀行的統(tǒng)一部署,積極組織人員采取積極有效措施,抓住“四個重點”,開展了賬戶清理核實工作。一是抓宣傳。采取公告、上門宣傳。各行網(wǎng)點在醒目位置貼出清理核實公告,明確告知存款人清理核實的條件、期限、程序及應(yīng)提供的各項資料等。確定專人上門到各企事業(yè)單位去做宣傳解釋工作,認(rèn)真完善帳戶手續(xù),積極爭取優(yōu)良客戶。二是抓協(xié)調(diào)。行明確會計財務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與區(qū)財政局和人民銀行的銜接,指導(dǎo)行按規(guī)辦理開戶手續(xù);落實行主辦會計負(fù)責(zé)原有帳戶的清理,并擬出待完善帳戶清單;落實行信貸員下企事業(yè)單位,幫助組織申報資料。三是抓清理。行及時印發(fā)《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法(試行)》、《x銀行x中心支行帳戶清理核實工作實施細(xì)則》,為系統(tǒng)上線運行、管理提供了制度保障。明確時段,主動與開戶單位取得聯(lián)系,協(xié)助客戶辦理開戶申請。四抓審核。行成立了資料審查小組,對行上報的結(jié)算帳戶開戶資料進(jìn)行嚴(yán)格審查。做到“三嚴(yán)”:嚴(yán)把開戶資料收集關(guān),嚴(yán)把開戶資料審核關(guān),嚴(yán)把開戶信息錄入關(guān),從而保證開戶資料真實性、完整性和合規(guī)性,保證了信息錄入的準(zhǔn)確性,得到了人民銀行*中心支行結(jié)算帳戶上線領(lǐng)導(dǎo)小組的好評,受到了人民銀行的簡報表揚。
(四)抓好配合部門其他工作。一是積極配合稽核部門做好稽核異動流水整改落實工作。今年共接到稽核異動流水提示書份,發(fā)出處罰通知書份,對違反制度規(guī)定的責(zé)任人進(jìn)行了處罰,共人次,罰款金額元。二是積極配合個貸部門做好農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員代發(fā)工資業(yè)務(wù)。三是積極配合審計部門完成我區(qū)行*年度會計決算報表審計工作。四是配合行有關(guān)部門,順利完成了x個網(wǎng)點撤并后帳務(wù)合并工作。
回顧20xx年,我支行會計財務(wù)管理工作,雖然做了大量扎實有效工作,取得了一定成績。但離上級行的嚴(yán)格要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是在新形勢下,全區(qū)財會人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進(jìn)一步充實,業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。其財務(wù)管理水平跟不上時代發(fā)展,創(chuàng)新管理和監(jiān)督財務(wù)制度的落實有待進(jìn)一步加強,對財會人員的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、更新知識有待進(jìn)一步提高。針對上述存在的問題,來年將在加強財會人員的教育培訓(xùn)、加強財會業(yè)務(wù)知識的輔導(dǎo)、完善會出內(nèi)部約束機(jī)制等方面作出積極的努力。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇四
去年,學(xué)??倓?wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,在校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、忙下,根據(jù)學(xué)校財經(jīng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務(wù)工作嚴(yán)格正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實地工作。全體財務(wù)人員始終牢記全校工作一盤棋,以本部門的年度工作目標(biāo)為中心,透過群策群力,全體財務(wù)人員擰成一股繩,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?,F(xiàn)將學(xué)校財務(wù)總體工作總結(jié)如下,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員務(wù)必對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費透過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我校財務(wù)室已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的映。
資金是學(xué)校正常教學(xué)活動和學(xué)校發(fā)展的血液,我們開源節(jié)流,較的綏解了學(xué)校的資金壓力,保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。
在對外聯(lián)系的過程中,我們堅持始終把學(xué)校的利益放在首位,堅持維護(hù)學(xué)校的`整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩,時時不忘宣傳學(xué)校,為學(xué)校整體發(fā)展盡本部門的努力。
核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在費用核算上采取分處室核算,隨時都能夠查出每各處室每個月實際發(fā)生的費用。
“凡事預(yù)則立”,學(xué)校全體財務(wù)人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、忙下,總結(jié)以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校的具體狀況和年度財務(wù)工作目標(biāo),透過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥?、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、設(shè)計學(xué)校的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在貼合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下,利用電化手段設(shè)置了財務(wù)核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時帶給了超多真實、完整、有用的財務(wù)信息。
(二)堅持會計創(chuàng)新,克服工作中的種種壓力與困難,在會計人員較少的狀況下辦理了超多事項,取得了階段性的工作成績。
由于近年來由于學(xué)校擴(kuò)辦學(xué)規(guī)模,學(xué)校財務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。為適應(yīng)財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護(hù)學(xué)校的整體利益,確保學(xué)校的利益化,在進(jìn)行賬務(wù)處理的過程中,一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進(jìn)入成本。總務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、忙下,按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,將原先學(xué)校統(tǒng)一按照《事業(yè)單位會計制度》的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進(jìn)行會計核算,即將學(xué)校經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式,分次計提折舊的方式進(jìn)入成本,為學(xué)校節(jié)省超多的資金流出,為學(xué)校的發(fā)展帶給了財務(wù)基礎(chǔ)。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇五
__年年中國銀行__支行財務(wù)會計部全體員工本著“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,對內(nèi)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、落實任務(wù)、明確責(zé)任”,扎實推進(jìn)財務(wù)會計精細(xì)化管理,對外著力打造“中國__銀行建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的外部品牌形象,不斷提高財務(wù)會計管理水平和服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大了農(nóng)發(fā)行的知名度和美譽度。在農(nóng)發(fā)行會計信息化建設(shè)的新背景下,__年年__支行財務(wù)會計部認(rèn)真領(lǐng)會、學(xué)習(xí)各項文件指示精神,全面貫徹、執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針,嚴(yán)格遵守各項會計規(guī)章制度、法律法規(guī),積極研究會計電算化條件下的新型業(yè)務(wù)辦理方式的特點和規(guī)律,不斷探索新方法,總結(jié)新經(jīng)驗,鑄就了一支綜合素質(zhì)過硬,能打硬仗,敢闖難關(guān)的創(chuàng)新型團(tuán)隊。會計工作不再千篇一律,一潭死水,老員工有了新干勁,老工作有了新成績。下面對__年年,__支行財務(wù)會計工作的整體情況進(jìn)行分段說明。
一、__年年財務(wù)經(jīng)營成果概況。
財務(wù)經(jīng)營成果是企業(yè)連續(xù)的會計期間的經(jīng)營情況的總攬和歸納,對于反映真實的經(jīng)營情況,提高經(jīng)營管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義,財務(wù)會計部嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則和農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計制度的要求組織會計核算,提供真實可靠的財務(wù)狀況說明,為決策者決策提供真實可靠的依據(jù)。同時,在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標(biāo)前提下,我行歷來重視成本核算、盈利指標(biāo)的實現(xiàn)情況和財務(wù)數(shù)據(jù)分析。以下是一年來,我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況:
1、收支情況__年年我行各項收入總額為?元,其中貸款利息收入?元,金融機(jī)構(gòu)往來收入?元,中間業(yè)務(wù)收入?元,手續(xù)費收入?元,營業(yè)外收入為0。__年年我行各項支出總額為?元,其中存款及債券利息支出?元,金融機(jī)構(gòu)往來支出?元,管理費用支出?元(其中固定資產(chǎn)折舊支出?元),主營業(yè)務(wù)稅金及附加?元,其他支出?元。收支相抵__年年我行純損/益?元。
2、存款情況及構(gòu)成截至__年年?月?日,我行存款總額?元,其中企業(yè)存款?元(含保證金存款?元),財政專項存款?元,其他存款?元。
3、貸款發(fā)放和收回情況__年年初我行貸款總額?元,全年累計發(fā)放貸款?元,累計收回貸款?元,年末貸款總額?元。__年年我行僅發(fā)放了30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款,所以__年年貸款的發(fā)放和收回累計金額全部由流轉(zhuǎn)糧食收購貸款構(gòu)成。
4、貸款利息收取情況__年年年初表內(nèi)213科目無余額,表外801科目收方余額?元,全年收方發(fā)生額?元,付方發(fā)生額?元,年末收方余額?元。__年年表內(nèi)應(yīng)收利息?元,表外應(yīng)收利息?元,實際收回利息?元,其中:__年年共收取表內(nèi)利息?元,所收利息全部為30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款所屬當(dāng)期利息,收息來源為企業(yè)自籌資金;共收取表外利息?元,其中中央財政補貼?元,地方財政補貼?元,企業(yè)自籌資金?元。__年年核銷39801呆賬貸款利息?元,計息沖正金額合計?元,收息沖正金額合計?元,表內(nèi)沖表外利息金額為?元。5、截至__年年?月?日,我行固定資產(chǎn)賬面余額?元,累計折舊?元,固定資產(chǎn)凈值?元。__年年我行全年共購置固定資產(chǎn)項,增加固定資產(chǎn)賬面余額?元。__年年我行報廢固定資產(chǎn)?項,沖減固定資產(chǎn)賬面余額?元,形成營業(yè)外支出?元。
二、轉(zhuǎn)變會計核算理念,提高會計管理水平。
__年至__年年是我行逐步深化內(nèi)部體制改革的三年,是為打造現(xiàn)代銀行進(jìn)行布局的關(guān)鍵的三年,作為現(xiàn)代銀行的基礎(chǔ)性工程,我行的會計系統(tǒng)信息化建設(shè)在短短三年內(nèi)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,從__年的綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線,到__年年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成,財務(wù)會計工作的電算化核算方式從初步應(yīng)用走向成熟完善,繼__年以來各會計信息系統(tǒng)運行平穩(wěn),發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用過程中,各項財務(wù)會計工作由此面貌煥然一新、高效運轉(zhuǎn)。三年來__財務(wù)會計工作從核算形式、業(yè)務(wù)手段、管理理念、人員素質(zhì)等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。面對新的工作手段和業(yè)務(wù)環(huán)境,全體財務(wù)會計員工響應(yīng)總行“建立學(xué)習(xí)型組織”的號召,加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),適應(yīng)新型工作方式,我們做了以下幾個方面的工作:
(一)變被動記帳為主動管理我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路,開始重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和盈利能力,在這種要求下,原有的會計管理理念是完全落后跟不上形勢的,無法滿足決策的需要。經(jīng)營理念的改變需要相應(yīng)的會計管理方式的變革,一方面會計數(shù)據(jù)的大集中和組織機(jī)構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果,為管理會計在我行的實行提供了技術(shù)保證和組織保證。另一方面在今年7月起,我行實行了管理費用報賬制,為我行會計部門強化業(yè)務(wù)經(jīng)營職能提供了可能,支行財務(wù)會計部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考評績效上來。為此會計部門組織全員學(xué)習(xí)了管理會計理論,并結(jié)合__發(fā)行的實際情況將管理會計的部分理論方法應(yīng)用到日常會計管理工作中來,并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法。
1、在準(zhǔn)備階段,每周安排特定的時間學(xué)習(xí)管理會計理論,一方面充實會計員工的理論知識,建立大會計的思維框架,另一方面,為管理會計理論的實施鋪平道路。
2、計劃制定階段,會計部門根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況,建立了“制定計劃—實施記錄—分析考評”機(jī)制來實現(xiàn)對會計工作的管理和控制。
3、盈利能力分析—決策管理輔助階段,管理會計的一大特性就是對決策的輔助功能,通過對企業(yè)經(jīng)營狀況及責(zé)任目標(biāo)的考核分析,及時調(diào)整工作策略,以增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益。自__年年下半年以來,整套機(jī)制在會計管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有的價值和作用,會計員工深切地體會到現(xiàn)代銀行會計不僅僅是所謂的“帳房先生”,會計工作的管理職能得到了貫徹和認(rèn)可。
(二)強化內(nèi)控制度,防范和化解金融風(fēng)險內(nèi)控制度是指為保證企業(yè)經(jīng)營活動有效進(jìn)行,保護(hù)資產(chǎn)安全、完整,防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤與舞弊,保證會計資料的真實、完整、合法而制定和實施的政策與程序。內(nèi)控制度是進(jìn)行財務(wù)會計工作的基本前提,內(nèi)控制度的制定是否完善、執(zhí)行是否到位關(guān)系到一個企業(yè)的興衰成敗。內(nèi)控制度的建設(shè)與執(zhí)行一直以來是我行的頭等大事。
《中國__銀行財務(wù)會計制度》和《中國__銀行出納制度》構(gòu)成了我行財務(wù)會計內(nèi)控制度的主體部分。頒布之初我行就集中組織進(jìn)行學(xué)習(xí),同時全體財務(wù)會計工作人員認(rèn)真研究大系統(tǒng)情況下新的業(yè)務(wù)運行特點,自行編制了《中國__銀行__支行財務(wù)會計部工作人員崗位職責(zé)》和《綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)財務(wù)會計工作流程圖》。
__年年我行財務(wù)會計部內(nèi)部內(nèi)控制度的落實與檢查的重點放在了以下幾個方面:
1、強化庫房管理今年我行與保安公司簽訂了現(xiàn)金押運工作和守庫工作的責(zé)任合同,押運和守庫的具體工作不再屬于會計部門,但對押運和守庫的管理我行一直沒有松懈,庫款的安全是全行的命脈所在,強化庫房管理,保證現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)安全有序進(jìn)行,是全體會計工作人員義不容辭的責(zé)任。我行完全按照《中國__銀行出納制度》的規(guī)定進(jìn)行庫房管理,堅持四雙制度,內(nèi)勤主任卡把驗收入庫制度和定期查庫制度,全年對外現(xiàn)金收付額?萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥?萬元,實現(xiàn)全年現(xiàn)金業(yè)務(wù)收付安全無事故。
2、狠抓ic卡管理在大系統(tǒng)下,所有操作人員人手一卡,ic卡的使用、保管是否符合規(guī)定,密碼是否定期更換,密碼是否保密,直接關(guān)系到我行的資金安全,可以說ic卡是維護(hù)我行資金安全的第一道防線。我行對ic卡的管理幾乎達(dá)到了“令人發(fā)指”的地步。今年我行杜絕了一手清現(xiàn)象,每個操作員都可以獨立完成各自的會計業(yè)務(wù)。假如發(fā)現(xiàn)他人持卡使用ic卡情況,雙方都執(zhí)行罰款處理。假如操作員離開工作崗位后,ic卡并未裝箱保管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則給予罰款處理。同時,對于營業(yè)期間不得將ic卡帶出營業(yè)場所,午休及營業(yè)終了ic卡必須入庫,臨時離柜退出系統(tǒng),每個操作員要設(shè)置電腦開機(jī)密碼等具體要求,會計操作人員都給予了堅決執(zhí)行。
3、重點落實銀企對賬工作銀企對賬在銀行財務(wù)會計內(nèi)控制度中具有重要地位。__年年我行貫徹執(zhí)行了對賬單發(fā)放和收回相分離以及“賬賬見面”規(guī)定。截止11月末,我行全年對賬單收回率100﹪。
三、__年年財務(wù)會計工作新亮點。
伴隨著會計大系統(tǒng)的逐步熟練應(yīng)用和軟件的不斷完善,財務(wù)會計工作的基礎(chǔ)工作也從根本上改變了舊有面貌,在會計檔案管理、固定資產(chǎn)管理、人民幣結(jié)算帳戶管理等方面,__財會人不斷推陳出新,走改革創(chuàng)新之路,取得了不俗的成績,多次受到上級行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和肯定。其中會計檔案管理工作的成熟方法和經(jīng)驗已經(jīng)在全區(qū)得到推廣,在下一年度,市行財務(wù)會計科將就固定資產(chǎn)管理方法和人民幣賬戶管理系統(tǒng)的管理方法在__舉行全區(qū)現(xiàn)場會,這無疑是__財務(wù)會計工作的無上榮耀。
1、會計檔案管理工作的新面貌會計檔案管理工作是財務(wù)會計的基礎(chǔ)工作之一,是銀行各項經(jīng)營活動的最終體現(xiàn)物,其重要性不容忽視。我行的會計檔案管理工作歷經(jīng)幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會計系統(tǒng)應(yīng)用和新憑證統(tǒng)一使用以來,會計檔案管理工作從本質(zhì)上發(fā)生了變化。首先,會計應(yīng)用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實現(xiàn)了從手寫到機(jī)打的飛躍,每一張憑證,每一頁帳簿都變得規(guī)范、美觀,這從基礎(chǔ)上改變了會計檔案的管理方法。其次,新憑證的統(tǒng)一使用使得會計檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)一、快捷和方便。最后,檔案裝訂和管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)和獨具匠心在會計檔案管理工作中起到了畫龍點睛的作用,這是__會計檔案管理工作在全區(qū)同類工作中出類拔萃的關(guān)鍵之處。
(1)我行按照兩次次固定資產(chǎn)清查結(jié)果,根據(jù)固定資產(chǎn)分散購置,分散入賬,分散保管的特點,根據(jù)每項固定資產(chǎn)的實際情況印刷添制了固定資產(chǎn)管理檔案,同時為每一項固定資產(chǎn)進(jìn)行拍照,將照片和固定資產(chǎn)入賬票據(jù)一同貼附于固定資產(chǎn)檔案。這項工作在全區(qū)尚屬首創(chuàng),受到了市行主管行長、主管科長的高度贊揚。
(2)固定資產(chǎn)清查結(jié)束后,我行根據(jù)綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)實際使用保管情況,按照中國__銀行視覺形象識別系統(tǒng)——固定資產(chǎn)卡片的規(guī)范形式印制了固定資產(chǎn)管理卡,并粘貼于實物之上,除房屋、車輛等固定資產(chǎn)外,真正達(dá)到了“一物一卡”,清晰明了。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇六
__市商業(yè)銀行__支行會計部,現(xiàn)有員工7人,員工全部為青年,80%以上具有大專以上學(xué)歷,多人獲得專業(yè)技術(shù)職稱資格和多項銀行業(yè)從業(yè)資格,是一個年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。20__年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機(jī),圍繞“文明經(jīng)營,爭創(chuàng)一流”這一目標(biāo),以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才”為內(nèi)容,提出了“客戶至上、服務(wù)第一”的行動口號,產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益以及人才效益,并得到了行內(nèi)外的一致好評.
一、一流的隊伍,是城北支行的基礎(chǔ)。
其次,強化青年員工的政治思想教育。
一切服務(wù)都要通過人來實施,為此,不斷提高員工的思想政治覺悟及專業(yè)技能是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。積極組織員工學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)文件和精神。為了讓每位員工深入領(lǐng)會《商業(yè)銀行法》的精神實質(zhì),掌握其精髓,會計部開展了形式多樣的《商業(yè)銀行法》學(xué)習(xí)活動。通過授課學(xué)習(xí)、討論、考核、競賽等形式,使全體員工深入理解《商業(yè)銀行法》。
再次,加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),堅持崗位大練兵,練就青年員工過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),鼓勵員工接受再教育,提高學(xué)歷,以適應(yīng)證券業(yè)這個新興行業(yè)日新月異的發(fā)展速度。會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉,培養(yǎng)一專多能人才,開展五筆字型、點鈔、業(yè)務(wù)知識競賽3次,專題演練18次,目前所有的人員具備獨立處理二個以上崗位的工作技能,學(xué)專業(yè)知識,精本職業(yè)務(wù),促崗位成才已蔚然成風(fēng)。
二、一流的服務(wù),是城北支行會計部的具體行動。
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行承諾制。
2、開展特色服務(wù),融洽客戶的熱情。
在創(chuàng)建工作中如何著重特色,提高質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務(wù)。一是情感服務(wù)。通過無微不至的服務(wù),從情感上發(fā)展起來的銀行與客戶的關(guān)系遠(yuǎn)比建立在物質(zhì)利益基礎(chǔ)上的銀行與客戶的關(guān)系緊密得多,這就是人們需求層次的區(qū)別。二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶,采取電話申請,上門服務(wù)的方式,內(nèi)容包括申請基本帳戶、上門協(xié)辦現(xiàn)金存款、對老客戶進(jìn)行定期走訪,加深聯(lián)系,留住客戶。三是信息服務(wù)。由富有理論水平及實踐經(jīng)驗的員工組成,多渠道,多方面地為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的信息服務(wù)。這種多渠道多方面的信息服務(wù)引來了客戶的共同好評,產(chǎn)生了明顯的社會及經(jīng)濟(jì)效益。
3、優(yōu)化環(huán)境,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。
三、一流的管理,是城北支行的靈魂。
管理是一個企業(yè)的靈魂,會計部在經(jīng)營活動中一方面加強內(nèi)部管理,在業(yè)務(wù)上開拓進(jìn)取;另一方面積極地開展企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)文明經(jīng)營的方針,塑造了良好的企業(yè)形象,在經(jīng)營管理上體現(xiàn)了青年文明號活動的宗旨。
其次,加強人力資源管理。在“人財物供產(chǎn)銷”六大管理要素之中擺在首位的就是人的管理,“以人為本”是貫徹我們?nèi)肆Y源管理全過程的主線。為提高工作效率,改善服務(wù)態(tài)度,減少差錯,充分調(diào)動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,會計部建立了員工工作業(yè)績考核體系。以工作業(yè)績?yōu)楹诵?,兼顧德、能、勤等方面,考核的結(jié)果作為獎懲、聘用級別和工作待遇的依據(jù)。鼓勵員工努力開拓業(yè)務(wù),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長,建立有效的獎優(yōu)罰劣的激勵機(jī)制。同時建立競爭制,采用能上能下的用人制度。會計部在用人制度實行了能上能下的制度,使得許多青年崗位能手脫穎而出,產(chǎn)生良好的效果。
一流的業(yè)績,是商業(yè)銀行支行的目標(biāo),我們將進(jìn)一步緊緊圍繞工作中心開展創(chuàng)建活動,把崗位作\為創(chuàng)建活動的主陣地,通過開拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù)。積極努力拓寬渠道,大力增強創(chuàng)新能力,教育和引導(dǎo)青年團(tuán)員立足崗位,勤奮工作,在新世紀(jì)做出更大貢獻(xiàn)。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇七
一年來方案財務(wù)部以聯(lián)社方案財務(wù)工作為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),狠抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強化財務(wù)管理,化解會計風(fēng)險,提高會計核算水平。主動做好20xx年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計、財務(wù)收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作。現(xiàn)將本年度的具體工作狀況,簡要的工作總結(jié)如下:
為了防止發(fā)生支付風(fēng)險,方案財務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
財務(wù)部各種報表較多,上報時間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時間緊任務(wù)重的困難,細(xì)心支配,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點,保質(zhì)保量的完成了上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,依據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、方法進(jìn)行了檢查。發(fā)覺問題準(zhǔn)時予以訂正,確保了各項基本制度、崗位責(zé)任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)狀況進(jìn)行了檢查,使會計帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
年初,我們依據(jù)市辦下達(dá)的經(jīng)營方案,對各社制定了全年經(jīng)營方案。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財務(wù)部依據(jù)銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對預(yù)警指標(biāo)的計算和通過吸取存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等把握預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險的手段。使各信用社在資本充分率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充分率指標(biāo)、活動性指標(biāo),平安性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報系統(tǒng)開頭應(yīng)用,我們特地組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開特地會議和培訓(xùn),了解國際、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識別、上報工作,我們財務(wù)部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風(fēng)險。
嚴(yán)把開戶審核關(guān),對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
我們財務(wù)部負(fù)責(zé)對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的'具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充分率、不良貸款比例等項指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的方案和測算。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項考核達(dá)標(biāo)工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社細(xì)心支配,加班加點,較好的完成了移植工作。由于我們理解有限,具體的核算工作還需要我們主動探究。
1、連續(xù)完成財務(wù)、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標(biāo)、績效考核完成狀況,按季進(jìn)行財務(wù)會計檢查。
2、方案在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會計培訓(xùn)及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、主動協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項工作。
4、依據(jù)“精確分類-提足撥備-做實利潤-資本充分率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運行的狀況,做好來年呆賬預(yù)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值預(yù)備的提取方案,并按季度列賬,以逐步達(dá)到預(yù)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好呆賬核銷工作。一是要主動協(xié)作風(fēng)險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行操作并對已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
6、主動協(xié)調(diào)市區(qū)級財政對xx年年度度風(fēng)險預(yù)備金政策的落實工作,力爭補貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項稅費減免、納稅申報等相關(guān)事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作,以提高會計核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅信,只要我們嚴(yán)格依據(jù)省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神,抓住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實,真抓實干,就確定能夠取得更大、更好的成果。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇八
20__年已經(jīng)過去了,回顧半年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,增強風(fēng)險防范能力,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,__支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在__計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲__名.按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
二、以身作則,努力學(xué)習(xí),提高工作效率。
20__年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
(一)對重點核查對象進(jìn)行了核實。
主要針對20__年_月_日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20__年_月_日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到_月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的__戶,其中基本賬戶__戶,專用賬戶_戶,臨時賬戶_戶,_戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的__戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中_戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實工作結(jié)束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇九
經(jīng)過2020年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“xx級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。
進(jìn)入2020年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。
按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后xx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2020年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù),由于我主主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的.推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近xx萬元,代理記帳式和電子國債xx萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
2020年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在2020年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇十
根據(jù)我行xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況,我們在20xx年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在xx年的工作思路:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實。
2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵,以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。
提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、制定出培訓(xùn)計劃,在20xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會。
計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計結(jié)算部下達(dá)的各項會計結(jié)算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排,并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會計核算質(zhì)量。
召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會計結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達(dá)的各項任務(wù)。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇十一
20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的”錢袋子”,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息。同時在20xx年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時填報《xx人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《xx個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實工作結(jié)束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實的處理,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實的存款人,根據(jù)其風(fēng)險管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,依據(jù)《xx中華人民共和國反黑洗錢法》第十六條第五款及《xx金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時,按照賬戶管理及反黑洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目標(biāo),不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入20__年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20__年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后____上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2.以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
20__年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3.努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4.做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近20____萬元,代理記帳式和電子國債20____萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5.身先士卒,起到黨員的帶頭作用。
20__年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20__年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20__年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20__年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇十三
x年受新浦支行委派我到海昌南路路支行從事會計主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)海昌南路支行路全體會計人員,加強內(nèi)控核算,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查,開展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合,將上級行有關(guān)制度扎實落到實處,力保支行前臺工作運行有序?,F(xiàn)將本人x年在海昌南路支行的工作述職如下:
一會計工作質(zhì)量。
1、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會計核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二員工管理及培訓(xùn)。
1、在10月份,新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項會計結(jié)算制度,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點學(xué)習(xí)《*市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書。
三反洗錢工作。
1、加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨專夾保管,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。
3、按時向支行反洗錢工作辦公室報送x年度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。
四其他主要工作。
3配合會計部門進(jìn)行各季度會計檢查,及時上報整改報告。
4組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告。
5配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查。
五存在的問題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會計主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照上級行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
六下一步工作計劃:
1進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。
2按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓(xùn),結(jié)合上級行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇一
財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,xx年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
不足和有待改善的地方:
一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇二
20__年中國銀行__支行財務(wù)會計部全體員工本著“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,對內(nèi)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、落實任務(wù)、明確責(zé)任”,扎實推進(jìn)財務(wù)會計精細(xì)化管理,對外著力打造“中國__銀行建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的外部品牌形象,不斷提高財務(wù)會計管理水平和服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大了農(nóng)發(fā)行的知名度和美譽度。在農(nóng)發(fā)行會計信息化建設(shè)的新背景下,20__年__支行財務(wù)會計部認(rèn)真領(lǐng)會、學(xué)習(xí)各項文件指示精神,全面貫徹、執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針,嚴(yán)格遵守各項會計規(guī)章制度、法律法規(guī),積極研究會計電算化條件下的新型業(yè)務(wù)辦理方式的特點和規(guī)律,不斷探索新方法,總結(jié)新經(jīng)驗,鑄就了一支綜合素質(zhì)過硬,能打硬仗,敢闖難關(guān)的創(chuàng)新型團(tuán)隊。會計工作不再千篇一律,一潭死水,老員工有了新干勁,老工作有了新成績。下面對20__年,__支行財務(wù)會計工作的整體情況進(jìn)行分段說明。
一、20__年財務(wù)經(jīng)營成果概況。
財務(wù)經(jīng)營成果是企業(yè)連續(xù)的會計期間的經(jīng)營情況的總攬和歸納,對于反映真實的經(jīng)營情況,提高經(jīng)營管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義,財務(wù)會計部嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則和農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計制度的要求組織會計核算,提供真實可靠的財務(wù)狀況說明,為決策者決策提供真實可靠的依據(jù)。同時,在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標(biāo)前提下,我行歷來重視成本核算、盈利指標(biāo)的實現(xiàn)情況和財務(wù)數(shù)據(jù)分析。以下是一年來,我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況:
1、收支情況20__年我行各項收入總額為?元,其中貸款利息收入?元,金融機(jī)構(gòu)往來收入?元,中間業(yè)務(wù)收入?元,手續(xù)費收入?元,營業(yè)外收入為0。20__年我行各項支出總額為?元,其中存款及債券利息支出?元,金融機(jī)構(gòu)往來支出?元,管理費用支出?元(其中固定資產(chǎn)折舊支出?元),主營業(yè)務(wù)稅金及附加?元,其他支出?元。收支相抵20__年我行純損/益?元。
2、存款情況及構(gòu)成截至20__年?月?日,我行存款總額?元,其中企業(yè)存款?元(含保證金存款?元),財政專項存款?元,其他存款?元。
3、貸款發(fā)放和收回情況20__年初我行貸款總額?元,全年累計發(fā)放貸款?元,累計收回貸款?元,年末貸款總額?元。20__年我行僅發(fā)放了30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款,所以20__年貸款的發(fā)放和收回累計金額全部由流轉(zhuǎn)糧食收購貸款構(gòu)成。
4、貸款利息收取情況20__年年初表內(nèi)213科目無余額,表外801科目收方余額?元,全年收方發(fā)生額?元,付方發(fā)生額?元,年末收方余額?元。20__年表內(nèi)應(yīng)收利息?元,表外應(yīng)收利息?元,實際收回利息?元,其中:20__年共收取表內(nèi)利息?元,所收利息全部為30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款所屬當(dāng)期利息,收息來源為企業(yè)自籌資金;共收取表外利息?元,其中中央財政補貼?元,地方財政補貼?元,企業(yè)自籌資金?元。20__年核銷39801呆賬貸款利息?元,計息沖正金額合計?元,收息沖正金額合計?元,表內(nèi)沖表外利息金額為?元。5、截至20__年?月?日,我行固定資產(chǎn)賬面余額?元,累計折舊?元,固定資產(chǎn)凈值?元。20__年我行全年共購置固定資產(chǎn)項,增加固定資產(chǎn)賬面余額?元。20__年我行報廢固定資產(chǎn)?項,沖減固定資產(chǎn)賬面余額?元,形成營業(yè)外支出?元。
二、轉(zhuǎn)變會計核算理念,提高會計管理水平。
__年至20__年是我行逐步深化內(nèi)部體制改革的三年,是為打造現(xiàn)代銀行進(jìn)行布局的關(guān)鍵的三年,作為現(xiàn)代銀行的基礎(chǔ)性工程,我行的會計系統(tǒng)信息化建設(shè)在短短三年內(nèi)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,從__年的綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線,到20__年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成,財務(wù)會計工作的電算化核算方式從初步應(yīng)用走向成熟完善,繼__年以來各會計信息系統(tǒng)運行平穩(wěn),發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用過程中,各項財務(wù)會計工作由此面貌煥然一新、高效運轉(zhuǎn)。三年來__財務(wù)會計工作從核算形式、業(yè)務(wù)手段、管理理念、人員素質(zhì)等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。面對新的工作手段和業(yè)務(wù)環(huán)境,全體財務(wù)會計員工響應(yīng)總行“建立學(xué)習(xí)型組織”的號召,加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),適應(yīng)新型工作方式,我們做了以下幾個方面的工作:
(一)變被動記帳為主動管理我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路,開始重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和盈利能力,在這種要求下,原有的會計管理理念是完全落后跟不上形勢的,無法滿足決策的需要。經(jīng)營理念的改變需要相應(yīng)的會計管理方式的變革,一方面會計數(shù)據(jù)的大集中和組織機(jī)構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果,為管理會計在我行的實行提供了技術(shù)保證和組織保證。另一方面在今年7月起,我行實行了管理費用報賬制,為我行會計部門強化業(yè)務(wù)經(jīng)營職能提供了可能,支行財務(wù)會計部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考評績效上來。為此會計部門組織全員學(xué)習(xí)了管理會計理論,并結(jié)合__發(fā)行的實際情況將管理會計的部分理論方法應(yīng)用到日常會計管理工作中來,并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法。
1、在準(zhǔn)備階段,每周安排特定的時間學(xué)習(xí)管理會計理論,一方面充實會計員工的理論知識,建立大會計的思維框架,另一方面,為管理會計理論的實施鋪平道路。
2、計劃制定階段,會計部門根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況,建立了“制定計劃—實施記錄—分析考評”機(jī)制來實現(xiàn)對會計工作的管理和控制。
3、盈利能力分析—決策管理輔助階段,管理會計的一大特性就是對決策的輔助功能,通過對企業(yè)經(jīng)營狀況及責(zé)任目標(biāo)的考核分析,及時調(diào)整工作策略,以增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益。自20__年下半年以來,整套機(jī)制在會計管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有的價值和作用,會計員工深切地體會到現(xiàn)代銀行會計不僅僅是所謂的“帳房先生”,會計工作的管理職能得到了貫徹和認(rèn)可。
(二)強化內(nèi)控制度,防范和化解金融風(fēng)險內(nèi)控制度是指為保證企業(yè)經(jīng)營活動有效進(jìn)行,保護(hù)資產(chǎn)安全、完整,防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤與舞弊,保證會計資料的真實、完整、合法而制定和實施的政策與程序。內(nèi)控制度是進(jìn)行財務(wù)會計工作的基本前提,內(nèi)控制度的制定是否完善、執(zhí)行是否到位關(guān)系到一個企業(yè)的興衰成敗。內(nèi)控制度的建設(shè)與執(zhí)行一直以來是我行的頭等大事。
《中國__銀行財務(wù)會計制度》和《中國__銀行出納制度》構(gòu)成了我行財務(wù)會計內(nèi)控制度的主體部分。頒布之初我行就集中組織進(jìn)行學(xué)習(xí),同時全體財務(wù)會計工作人員認(rèn)真研究大系統(tǒng)情況下新的業(yè)務(wù)運行特點,自行編制了《中國__銀行__支行財務(wù)會計部工作人員崗位職責(zé)》和《綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)財務(wù)會計工作流程圖》。
20__年我行財務(wù)會計部內(nèi)部內(nèi)控制度的落實與檢查的重點放在了以下幾個方面:
1、強化庫房管理今年我行與保安公司簽訂了現(xiàn)金押運工作和守庫工作的責(zé)任合同,押運和守庫的具體工作不再屬于會計部門,但對押運和守庫的管理我行一直沒有松懈,庫款的安全是全行的命脈所在,強化庫房管理,保證現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)安全有序進(jìn)行,是全體會計工作人員義不容辭的責(zé)任。我行完全按照《中國__銀行出納制度》的規(guī)定進(jìn)行庫房管理,堅持四雙制度,內(nèi)勤主任卡把驗收入庫制度和定期查庫制度,全年對外現(xiàn)金收付額?萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥?萬元,實現(xiàn)全年現(xiàn)金業(yè)務(wù)收付安全無事故。
2、狠抓ic卡管理在大系統(tǒng)下,所有操作人員人手一卡,ic卡的使用、保管是否符合規(guī)定,密碼是否定期更換,密碼是否保密,直接關(guān)系到我行的資金安全,可以說ic卡是維護(hù)我行資金安全的第一道防線。我行對ic卡的管理幾乎達(dá)到了“令人發(fā)指”的地步。今年我行杜絕了一手清現(xiàn)象,每個操作員都可以獨立完成各自的會計業(yè)務(wù)。假如發(fā)現(xiàn)他人持卡使用ic卡情況,雙方都執(zhí)行罰款處理。假如操作員離開工作崗位后,ic卡并未裝箱保管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則給予罰款處理。同時,對于營業(yè)期間不得將ic卡帶出營業(yè)場所,午休及營業(yè)終了ic卡必須入庫,臨時離柜退出系統(tǒng),每個操作員要設(shè)置電腦開機(jī)密碼等具體要求,會計操作人員都給予了堅決執(zhí)行。
3、重點落實銀企對賬工作銀企對賬在銀行財務(wù)會計內(nèi)控制度中具有重要地位。20__年我行貫徹執(zhí)行了對賬單發(fā)放和收回相分離以及“賬賬見面”規(guī)定。截止11月末,我行全年對賬單收回率100﹪。
三、20__年財務(wù)會計工作新亮點。
伴隨著會計大系統(tǒng)的逐步熟練應(yīng)用和軟件的不斷完善,財務(wù)會計工作的基礎(chǔ)工作也從根本上改變了舊有面貌,在會計檔案管理、固定資產(chǎn)管理、人民幣結(jié)算帳戶管理等方面,__財會人不斷推陳出新,走改革創(chuàng)新之路,取得了不俗的成績,多次受到上級行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和肯定。其中會計檔案管理工作的成熟方法和經(jīng)驗已經(jīng)在全區(qū)得到推廣,在下一年度,市行財務(wù)會計科將就固定資產(chǎn)管理方法和人民幣賬戶管理系統(tǒng)的管理方法在__舉行全區(qū)現(xiàn)場會,這無疑是__財務(wù)會計工作的無上榮耀。
1、會計檔案管理工作的新面貌會計檔案管理工作是財務(wù)會計的基礎(chǔ)工作之一,是銀行各項經(jīng)營活動的最終體現(xiàn)物,其重要性不容忽視。我行的會計檔案管理工作歷經(jīng)幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會計系統(tǒng)應(yīng)用和新憑證統(tǒng)一使用以來,會計檔案管理工作從本質(zhì)上發(fā)生了變化。首先,會計應(yīng)用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實現(xiàn)了從手寫到機(jī)打的飛躍,每一張憑證,每一頁帳簿都變得規(guī)范、美觀,這從基礎(chǔ)上改變了會計檔案的管理方法。其次,新憑證的統(tǒng)一使用使得會計檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)一、快捷和方便。最后,檔案裝訂和管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)和獨具匠心在會計檔案管理工作中起到了畫龍點睛的作用,這是__會計檔案管理工作在全區(qū)同類工作中出類拔萃的關(guān)鍵之處。
(1)我行按照兩次次固定資產(chǎn)清查結(jié)果,根據(jù)固定資產(chǎn)分散購置,分散入賬,分散保管的特點,根據(jù)每項固定資產(chǎn)的實際情況印刷添制了固定資產(chǎn)管理檔案,同時為每一項固定資產(chǎn)進(jìn)行拍照,將照片和固定資產(chǎn)入賬票據(jù)一同貼附于固定資產(chǎn)檔案。這項工作在全區(qū)尚屬首創(chuàng),受到了市行主管行長、主管科長的高度贊揚。
(2)固定資產(chǎn)清查結(jié)束后,我行根據(jù)綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)實際使用保管情況,按照中國__銀行視覺形象識別系統(tǒng)——固定資產(chǎn)卡片的規(guī)范形式印制了固定資產(chǎn)管理卡,并粘貼于實物之上,除房屋、車輛等固定資產(chǎn)外,真正達(dá)到了“一物一卡”,清晰明了。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇三
在部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管下,緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險管理為核心,以績效管理為重點,以增收節(jié)支促效益提高為目標(biāo),積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費用開支,充分發(fā)揮財會職能作用,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。較好地完成了本年度的各項工作,并取得了一定的成績。到年末,全轄實現(xiàn)財務(wù)收入x萬元,同比多增x萬元,其中貸款利息x萬元,同比多增萬元;財務(wù)支出x萬元,同比增加x萬元,實現(xiàn)帳面利潤x萬元,比上年增加x萬元。回顧一年來的工作,主要抓了以下工作:
務(wù)分析,及時反映信息。每季度開展一次財務(wù)分析活動,實行重點解剖,及時總結(jié)經(jīng)營中存在的問題,向領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)情況,提出經(jīng)營建議,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有序開展。五是對經(jīng)營指標(biāo)計劃完成情況按月進(jìn)行通報,年中指導(dǎo)開展增收節(jié)支工作,增強成本核算意識,使行搞活業(yè)務(wù)經(jīng)營與增加收入工作一刻都不能放松,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。
(一)加強財會隊伍建設(shè)。為了使廣大財會人員能夠不斷適應(yīng)現(xiàn)代化財會工作的要求,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為客戶服務(wù)。在20xx年:一是堅持每月三日會計例會制。對會計進(jìn)行會議培訓(xùn),研究布置各個時期的會出工作重點,有的放矢地進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。二是抓常規(guī)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在八月初,對全轄一、二級分理處會計共x人就資金、財務(wù)管理、會出基礎(chǔ)工作、人民幣結(jié)算賬戶管理、現(xiàn)金管理、統(tǒng)計工作、反洗錢工作等進(jìn)行了全面地培訓(xùn),保證會計職能作用的正確發(fā)揮,提高會出工作質(zhì)量。三是狠抓新進(jìn)派遣員工的培訓(xùn),幫導(dǎo)如何學(xué)規(guī)、懂規(guī)、學(xué)法、懂法。
(二)加強內(nèi)控制度建設(shè)。在本著“從嚴(yán)治行、管理為先、防范風(fēng)險”的原則,為適應(yīng)改革和管理需要,不斷適應(yīng)新形勢、新管理、新要求。除了不折不扣地執(zhí)行總行制定一系列制度規(guī)定外,還結(jié)合實際,制定了《主辦會計管理辦法》,以利規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風(fēng)險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達(dá)到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行之目的。
(一)加強財務(wù)管理。為確保全區(qū)財務(wù)管理落實到位,財務(wù)工作有序開展,我們緊扣經(jīng)營管理主題,突破經(jīng)營管理瓶頸,規(guī)范財務(wù)核算行為,努力抓好開源節(jié)流。一是強化收入管理。我們在認(rèn)真測算下達(dá)全年財務(wù)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,以最大限度組織收入為切入點,多渠道、多方式組織收入,對貸款實行百元收息率納入季度短期目標(biāo)配套抓。年初,將貸款收息納入年度財務(wù)計劃,始終作為增收節(jié)支工作重點來抓,盡力做到應(yīng)收盡收。二是強化費用管理。結(jié)合行新的管理要求,重新制定了《費用管理辦法》,詳細(xì)規(guī)范了財務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等,對水電費、公雜費、招待費、會議費等費用全年限額控制,其他費用開支必須報經(jīng)支行審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。
(二)加強資金頭寸管理。今年以來,我支行進(jìn)一步加強資金營運管理,一是堅持限額管理。我支行對每個營業(yè)網(wǎng)點的庫存現(xiàn)金進(jìn)行了最高限額控制的核定,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,保證科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
二是加強資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作,盡力壓縮非生息資金占用。實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
(三)強化會出基礎(chǔ)管理。會計工作是行的一項基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加行經(jīng)營決策的重要職責(zé)。一是強化會出輔導(dǎo)。今年,行把會出輔導(dǎo)工作納入會計財務(wù)部門的工作重心,專門設(shè)置了會計輔導(dǎo)崗位,并落實專人經(jīng)常深入基層行,對新系統(tǒng)帳務(wù)處理、柜員管理、交易碼使用、業(yè)務(wù)類型組設(shè)置、密碼管理等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場輔導(dǎo)、現(xiàn)場操作、現(xiàn)場運用、現(xiàn)場整改,幫助基層行解決了會出工作中存在的疑難問題和操作不規(guī)范的行為,同時要求行主辦會計經(jīng)常深入轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點檢查、輔導(dǎo)會出業(yè)務(wù)開展,每月不得少于一次,并將情況書面報行。二是強化監(jiān)督檢查。今年x月,行組織x個工作組對全區(qū)x個行、x個營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)控制度、聯(lián)行結(jié)算、財務(wù)制度、會出管理、結(jié)算帳戶管理逐一進(jìn)行了大檢查。在檢查中我們采取現(xiàn)場實地檢查、現(xiàn)場處理、現(xiàn)場糾正,做到了不留死角、消除隱患,并對檢查的情況進(jìn)行了分類處置。同年x月采取“現(xiàn)場指導(dǎo)、督促整改”的方式對行執(zhí)行結(jié)算制度、往來資金等方面進(jìn)行了檢查,促進(jìn)合規(guī)合法經(jīng)營。
(一)抓好反假幣、反洗錢工作。一是抓反假幣工作。
為認(rèn)真貫徹落實《人民幣管理條例》,使每一位公民都知道愛護(hù)人民幣、維護(hù)人民幣是公民的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),增強廣大人民群眾反假、識假幣的意識。行分別在5月和11月組織開展了反假幣宣傳活動。采取發(fā)放宣傳單,張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等形式開展宣傳活動。做到了內(nèi)容豐富,通俗易懂,使廣大人民群眾進(jìn)一步提高了愛護(hù)人民幣的自覺性和識別假幣的能力。二是為進(jìn)一步真正把反洗錢各項工作落實到實處,防止出現(xiàn)漏洞,防患于未然。在實際工作中:區(qū)行成立了“反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組”加強組織領(lǐng)導(dǎo);加強反洗錢培訓(xùn)提高反洗錢知悉程度和可疑交易的識別能力;嚴(yán)格執(zhí)行大額現(xiàn)金支取、大額資金劃轉(zhuǎn)實行審批報備,并對可疑情況及時報告,防止洗錢現(xiàn)象發(fā)生。
(二)抓好統(tǒng)計工作。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和行統(tǒng)計工作有關(guān)規(guī)定,按照國家經(jīng)濟(jì)、金融政策和行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況準(zhǔn)確及時地編報行信貸、現(xiàn)金、資金等統(tǒng)計報表、項電報表,準(zhǔn)確及時地上報各類統(tǒng)計報表。二是審核、匯總基層社各類報表并對各社報表進(jìn)行評比、上報,做到獎優(yōu)罰劣,以提高報表的整體質(zhì)量,給決策者最新、最真實的會計資料。三是加強統(tǒng)計分析。我區(qū)行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內(nèi)行現(xiàn)金收支情況及其特點進(jìn)行分析,并對造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
(三)抓好結(jié)算賬戶清理核實工作。加強賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險。今年以來,區(qū)行于20xx年x月x日接入人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng),并嚴(yán)格按照人民銀行的統(tǒng)一部署,積極組織人員采取積極有效措施,抓住“四個重點”,開展了賬戶清理核實工作。一是抓宣傳。采取公告、上門宣傳。各行網(wǎng)點在醒目位置貼出清理核實公告,明確告知存款人清理核實的條件、期限、程序及應(yīng)提供的各項資料等。確定專人上門到各企事業(yè)單位去做宣傳解釋工作,認(rèn)真完善帳戶手續(xù),積極爭取優(yōu)良客戶。二是抓協(xié)調(diào)。行明確會計財務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與區(qū)財政局和人民銀行的銜接,指導(dǎo)行按規(guī)辦理開戶手續(xù);落實行主辦會計負(fù)責(zé)原有帳戶的清理,并擬出待完善帳戶清單;落實行信貸員下企事業(yè)單位,幫助組織申報資料。三是抓清理。行及時印發(fā)《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法(試行)》、《x銀行x中心支行帳戶清理核實工作實施細(xì)則》,為系統(tǒng)上線運行、管理提供了制度保障。明確時段,主動與開戶單位取得聯(lián)系,協(xié)助客戶辦理開戶申請。四抓審核。行成立了資料審查小組,對行上報的結(jié)算帳戶開戶資料進(jìn)行嚴(yán)格審查。做到“三嚴(yán)”:嚴(yán)把開戶資料收集關(guān),嚴(yán)把開戶資料審核關(guān),嚴(yán)把開戶信息錄入關(guān),從而保證開戶資料真實性、完整性和合規(guī)性,保證了信息錄入的準(zhǔn)確性,得到了人民銀行*中心支行結(jié)算帳戶上線領(lǐng)導(dǎo)小組的好評,受到了人民銀行的簡報表揚。
(四)抓好配合部門其他工作。一是積極配合稽核部門做好稽核異動流水整改落實工作。今年共接到稽核異動流水提示書份,發(fā)出處罰通知書份,對違反制度規(guī)定的責(zé)任人進(jìn)行了處罰,共人次,罰款金額元。二是積極配合個貸部門做好農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員代發(fā)工資業(yè)務(wù)。三是積極配合審計部門完成我區(qū)行*年度會計決算報表審計工作。四是配合行有關(guān)部門,順利完成了x個網(wǎng)點撤并后帳務(wù)合并工作。
回顧20xx年,我支行會計財務(wù)管理工作,雖然做了大量扎實有效工作,取得了一定成績。但離上級行的嚴(yán)格要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是在新形勢下,全區(qū)財會人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進(jìn)一步充實,業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。其財務(wù)管理水平跟不上時代發(fā)展,創(chuàng)新管理和監(jiān)督財務(wù)制度的落實有待進(jìn)一步加強,對財會人員的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、更新知識有待進(jìn)一步提高。針對上述存在的問題,來年將在加強財會人員的教育培訓(xùn)、加強財會業(yè)務(wù)知識的輔導(dǎo)、完善會出內(nèi)部約束機(jī)制等方面作出積極的努力。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇四
去年,學(xué)??倓?wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,在校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、忙下,根據(jù)學(xué)校財經(jīng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務(wù)工作嚴(yán)格正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實地工作。全體財務(wù)人員始終牢記全校工作一盤棋,以本部門的年度工作目標(biāo)為中心,透過群策群力,全體財務(wù)人員擰成一股繩,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?,F(xiàn)將學(xué)校財務(wù)總體工作總結(jié)如下,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員務(wù)必對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費透過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我校財務(wù)室已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的映。
資金是學(xué)校正常教學(xué)活動和學(xué)校發(fā)展的血液,我們開源節(jié)流,較的綏解了學(xué)校的資金壓力,保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。
在對外聯(lián)系的過程中,我們堅持始終把學(xué)校的利益放在首位,堅持維護(hù)學(xué)校的`整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩,時時不忘宣傳學(xué)校,為學(xué)校整體發(fā)展盡本部門的努力。
核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在費用核算上采取分處室核算,隨時都能夠查出每各處室每個月實際發(fā)生的費用。
“凡事預(yù)則立”,學(xué)校全體財務(wù)人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、忙下,總結(jié)以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校的具體狀況和年度財務(wù)工作目標(biāo),透過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥?、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、設(shè)計學(xué)校的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在貼合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下,利用電化手段設(shè)置了財務(wù)核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時帶給了超多真實、完整、有用的財務(wù)信息。
(二)堅持會計創(chuàng)新,克服工作中的種種壓力與困難,在會計人員較少的狀況下辦理了超多事項,取得了階段性的工作成績。
由于近年來由于學(xué)校擴(kuò)辦學(xué)規(guī)模,學(xué)校財務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。為適應(yīng)財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護(hù)學(xué)校的整體利益,確保學(xué)校的利益化,在進(jìn)行賬務(wù)處理的過程中,一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進(jìn)入成本。總務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、忙下,按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,將原先學(xué)校統(tǒng)一按照《事業(yè)單位會計制度》的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進(jìn)行會計核算,即將學(xué)校經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式,分次計提折舊的方式進(jìn)入成本,為學(xué)校節(jié)省超多的資金流出,為學(xué)校的發(fā)展帶給了財務(wù)基礎(chǔ)。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇五
__年年中國銀行__支行財務(wù)會計部全體員工本著“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,對內(nèi)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、落實任務(wù)、明確責(zé)任”,扎實推進(jìn)財務(wù)會計精細(xì)化管理,對外著力打造“中國__銀行建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的外部品牌形象,不斷提高財務(wù)會計管理水平和服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大了農(nóng)發(fā)行的知名度和美譽度。在農(nóng)發(fā)行會計信息化建設(shè)的新背景下,__年年__支行財務(wù)會計部認(rèn)真領(lǐng)會、學(xué)習(xí)各項文件指示精神,全面貫徹、執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針,嚴(yán)格遵守各項會計規(guī)章制度、法律法規(guī),積極研究會計電算化條件下的新型業(yè)務(wù)辦理方式的特點和規(guī)律,不斷探索新方法,總結(jié)新經(jīng)驗,鑄就了一支綜合素質(zhì)過硬,能打硬仗,敢闖難關(guān)的創(chuàng)新型團(tuán)隊。會計工作不再千篇一律,一潭死水,老員工有了新干勁,老工作有了新成績。下面對__年年,__支行財務(wù)會計工作的整體情況進(jìn)行分段說明。
一、__年年財務(wù)經(jīng)營成果概況。
財務(wù)經(jīng)營成果是企業(yè)連續(xù)的會計期間的經(jīng)營情況的總攬和歸納,對于反映真實的經(jīng)營情況,提高經(jīng)營管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義,財務(wù)會計部嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則和農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計制度的要求組織會計核算,提供真實可靠的財務(wù)狀況說明,為決策者決策提供真實可靠的依據(jù)。同時,在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標(biāo)前提下,我行歷來重視成本核算、盈利指標(biāo)的實現(xiàn)情況和財務(wù)數(shù)據(jù)分析。以下是一年來,我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況:
1、收支情況__年年我行各項收入總額為?元,其中貸款利息收入?元,金融機(jī)構(gòu)往來收入?元,中間業(yè)務(wù)收入?元,手續(xù)費收入?元,營業(yè)外收入為0。__年年我行各項支出總額為?元,其中存款及債券利息支出?元,金融機(jī)構(gòu)往來支出?元,管理費用支出?元(其中固定資產(chǎn)折舊支出?元),主營業(yè)務(wù)稅金及附加?元,其他支出?元。收支相抵__年年我行純損/益?元。
2、存款情況及構(gòu)成截至__年年?月?日,我行存款總額?元,其中企業(yè)存款?元(含保證金存款?元),財政專項存款?元,其他存款?元。
3、貸款發(fā)放和收回情況__年年初我行貸款總額?元,全年累計發(fā)放貸款?元,累計收回貸款?元,年末貸款總額?元。__年年我行僅發(fā)放了30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款,所以__年年貸款的發(fā)放和收回累計金額全部由流轉(zhuǎn)糧食收購貸款構(gòu)成。
4、貸款利息收取情況__年年年初表內(nèi)213科目無余額,表外801科目收方余額?元,全年收方發(fā)生額?元,付方發(fā)生額?元,年末收方余額?元。__年年表內(nèi)應(yīng)收利息?元,表外應(yīng)收利息?元,實際收回利息?元,其中:__年年共收取表內(nèi)利息?元,所收利息全部為30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款所屬當(dāng)期利息,收息來源為企業(yè)自籌資金;共收取表外利息?元,其中中央財政補貼?元,地方財政補貼?元,企業(yè)自籌資金?元。__年年核銷39801呆賬貸款利息?元,計息沖正金額合計?元,收息沖正金額合計?元,表內(nèi)沖表外利息金額為?元。5、截至__年年?月?日,我行固定資產(chǎn)賬面余額?元,累計折舊?元,固定資產(chǎn)凈值?元。__年年我行全年共購置固定資產(chǎn)項,增加固定資產(chǎn)賬面余額?元。__年年我行報廢固定資產(chǎn)?項,沖減固定資產(chǎn)賬面余額?元,形成營業(yè)外支出?元。
二、轉(zhuǎn)變會計核算理念,提高會計管理水平。
__年至__年年是我行逐步深化內(nèi)部體制改革的三年,是為打造現(xiàn)代銀行進(jìn)行布局的關(guān)鍵的三年,作為現(xiàn)代銀行的基礎(chǔ)性工程,我行的會計系統(tǒng)信息化建設(shè)在短短三年內(nèi)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,從__年的綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線,到__年年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成,財務(wù)會計工作的電算化核算方式從初步應(yīng)用走向成熟完善,繼__年以來各會計信息系統(tǒng)運行平穩(wěn),發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用過程中,各項財務(wù)會計工作由此面貌煥然一新、高效運轉(zhuǎn)。三年來__財務(wù)會計工作從核算形式、業(yè)務(wù)手段、管理理念、人員素質(zhì)等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。面對新的工作手段和業(yè)務(wù)環(huán)境,全體財務(wù)會計員工響應(yīng)總行“建立學(xué)習(xí)型組織”的號召,加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),適應(yīng)新型工作方式,我們做了以下幾個方面的工作:
(一)變被動記帳為主動管理我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路,開始重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和盈利能力,在這種要求下,原有的會計管理理念是完全落后跟不上形勢的,無法滿足決策的需要。經(jīng)營理念的改變需要相應(yīng)的會計管理方式的變革,一方面會計數(shù)據(jù)的大集中和組織機(jī)構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果,為管理會計在我行的實行提供了技術(shù)保證和組織保證。另一方面在今年7月起,我行實行了管理費用報賬制,為我行會計部門強化業(yè)務(wù)經(jīng)營職能提供了可能,支行財務(wù)會計部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考評績效上來。為此會計部門組織全員學(xué)習(xí)了管理會計理論,并結(jié)合__發(fā)行的實際情況將管理會計的部分理論方法應(yīng)用到日常會計管理工作中來,并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法。
1、在準(zhǔn)備階段,每周安排特定的時間學(xué)習(xí)管理會計理論,一方面充實會計員工的理論知識,建立大會計的思維框架,另一方面,為管理會計理論的實施鋪平道路。
2、計劃制定階段,會計部門根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況,建立了“制定計劃—實施記錄—分析考評”機(jī)制來實現(xiàn)對會計工作的管理和控制。
3、盈利能力分析—決策管理輔助階段,管理會計的一大特性就是對決策的輔助功能,通過對企業(yè)經(jīng)營狀況及責(zé)任目標(biāo)的考核分析,及時調(diào)整工作策略,以增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益。自__年年下半年以來,整套機(jī)制在會計管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有的價值和作用,會計員工深切地體會到現(xiàn)代銀行會計不僅僅是所謂的“帳房先生”,會計工作的管理職能得到了貫徹和認(rèn)可。
(二)強化內(nèi)控制度,防范和化解金融風(fēng)險內(nèi)控制度是指為保證企業(yè)經(jīng)營活動有效進(jìn)行,保護(hù)資產(chǎn)安全、完整,防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤與舞弊,保證會計資料的真實、完整、合法而制定和實施的政策與程序。內(nèi)控制度是進(jìn)行財務(wù)會計工作的基本前提,內(nèi)控制度的制定是否完善、執(zhí)行是否到位關(guān)系到一個企業(yè)的興衰成敗。內(nèi)控制度的建設(shè)與執(zhí)行一直以來是我行的頭等大事。
《中國__銀行財務(wù)會計制度》和《中國__銀行出納制度》構(gòu)成了我行財務(wù)會計內(nèi)控制度的主體部分。頒布之初我行就集中組織進(jìn)行學(xué)習(xí),同時全體財務(wù)會計工作人員認(rèn)真研究大系統(tǒng)情況下新的業(yè)務(wù)運行特點,自行編制了《中國__銀行__支行財務(wù)會計部工作人員崗位職責(zé)》和《綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)財務(wù)會計工作流程圖》。
__年年我行財務(wù)會計部內(nèi)部內(nèi)控制度的落實與檢查的重點放在了以下幾個方面:
1、強化庫房管理今年我行與保安公司簽訂了現(xiàn)金押運工作和守庫工作的責(zé)任合同,押運和守庫的具體工作不再屬于會計部門,但對押運和守庫的管理我行一直沒有松懈,庫款的安全是全行的命脈所在,強化庫房管理,保證現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)安全有序進(jìn)行,是全體會計工作人員義不容辭的責(zé)任。我行完全按照《中國__銀行出納制度》的規(guī)定進(jìn)行庫房管理,堅持四雙制度,內(nèi)勤主任卡把驗收入庫制度和定期查庫制度,全年對外現(xiàn)金收付額?萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥?萬元,實現(xiàn)全年現(xiàn)金業(yè)務(wù)收付安全無事故。
2、狠抓ic卡管理在大系統(tǒng)下,所有操作人員人手一卡,ic卡的使用、保管是否符合規(guī)定,密碼是否定期更換,密碼是否保密,直接關(guān)系到我行的資金安全,可以說ic卡是維護(hù)我行資金安全的第一道防線。我行對ic卡的管理幾乎達(dá)到了“令人發(fā)指”的地步。今年我行杜絕了一手清現(xiàn)象,每個操作員都可以獨立完成各自的會計業(yè)務(wù)。假如發(fā)現(xiàn)他人持卡使用ic卡情況,雙方都執(zhí)行罰款處理。假如操作員離開工作崗位后,ic卡并未裝箱保管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則給予罰款處理。同時,對于營業(yè)期間不得將ic卡帶出營業(yè)場所,午休及營業(yè)終了ic卡必須入庫,臨時離柜退出系統(tǒng),每個操作員要設(shè)置電腦開機(jī)密碼等具體要求,會計操作人員都給予了堅決執(zhí)行。
3、重點落實銀企對賬工作銀企對賬在銀行財務(wù)會計內(nèi)控制度中具有重要地位。__年年我行貫徹執(zhí)行了對賬單發(fā)放和收回相分離以及“賬賬見面”規(guī)定。截止11月末,我行全年對賬單收回率100﹪。
三、__年年財務(wù)會計工作新亮點。
伴隨著會計大系統(tǒng)的逐步熟練應(yīng)用和軟件的不斷完善,財務(wù)會計工作的基礎(chǔ)工作也從根本上改變了舊有面貌,在會計檔案管理、固定資產(chǎn)管理、人民幣結(jié)算帳戶管理等方面,__財會人不斷推陳出新,走改革創(chuàng)新之路,取得了不俗的成績,多次受到上級行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和肯定。其中會計檔案管理工作的成熟方法和經(jīng)驗已經(jīng)在全區(qū)得到推廣,在下一年度,市行財務(wù)會計科將就固定資產(chǎn)管理方法和人民幣賬戶管理系統(tǒng)的管理方法在__舉行全區(qū)現(xiàn)場會,這無疑是__財務(wù)會計工作的無上榮耀。
1、會計檔案管理工作的新面貌會計檔案管理工作是財務(wù)會計的基礎(chǔ)工作之一,是銀行各項經(jīng)營活動的最終體現(xiàn)物,其重要性不容忽視。我行的會計檔案管理工作歷經(jīng)幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會計系統(tǒng)應(yīng)用和新憑證統(tǒng)一使用以來,會計檔案管理工作從本質(zhì)上發(fā)生了變化。首先,會計應(yīng)用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實現(xiàn)了從手寫到機(jī)打的飛躍,每一張憑證,每一頁帳簿都變得規(guī)范、美觀,這從基礎(chǔ)上改變了會計檔案的管理方法。其次,新憑證的統(tǒng)一使用使得會計檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)一、快捷和方便。最后,檔案裝訂和管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)和獨具匠心在會計檔案管理工作中起到了畫龍點睛的作用,這是__會計檔案管理工作在全區(qū)同類工作中出類拔萃的關(guān)鍵之處。
(1)我行按照兩次次固定資產(chǎn)清查結(jié)果,根據(jù)固定資產(chǎn)分散購置,分散入賬,分散保管的特點,根據(jù)每項固定資產(chǎn)的實際情況印刷添制了固定資產(chǎn)管理檔案,同時為每一項固定資產(chǎn)進(jìn)行拍照,將照片和固定資產(chǎn)入賬票據(jù)一同貼附于固定資產(chǎn)檔案。這項工作在全區(qū)尚屬首創(chuàng),受到了市行主管行長、主管科長的高度贊揚。
(2)固定資產(chǎn)清查結(jié)束后,我行根據(jù)綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)實際使用保管情況,按照中國__銀行視覺形象識別系統(tǒng)——固定資產(chǎn)卡片的規(guī)范形式印制了固定資產(chǎn)管理卡,并粘貼于實物之上,除房屋、車輛等固定資產(chǎn)外,真正達(dá)到了“一物一卡”,清晰明了。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇六
__市商業(yè)銀行__支行會計部,現(xiàn)有員工7人,員工全部為青年,80%以上具有大專以上學(xué)歷,多人獲得專業(yè)技術(shù)職稱資格和多項銀行業(yè)從業(yè)資格,是一個年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。20__年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機(jī),圍繞“文明經(jīng)營,爭創(chuàng)一流”這一目標(biāo),以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才”為內(nèi)容,提出了“客戶至上、服務(wù)第一”的行動口號,產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益以及人才效益,并得到了行內(nèi)外的一致好評.
一、一流的隊伍,是城北支行的基礎(chǔ)。
其次,強化青年員工的政治思想教育。
一切服務(wù)都要通過人來實施,為此,不斷提高員工的思想政治覺悟及專業(yè)技能是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。積極組織員工學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)文件和精神。為了讓每位員工深入領(lǐng)會《商業(yè)銀行法》的精神實質(zhì),掌握其精髓,會計部開展了形式多樣的《商業(yè)銀行法》學(xué)習(xí)活動。通過授課學(xué)習(xí)、討論、考核、競賽等形式,使全體員工深入理解《商業(yè)銀行法》。
再次,加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),堅持崗位大練兵,練就青年員工過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),鼓勵員工接受再教育,提高學(xué)歷,以適應(yīng)證券業(yè)這個新興行業(yè)日新月異的發(fā)展速度。會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉,培養(yǎng)一專多能人才,開展五筆字型、點鈔、業(yè)務(wù)知識競賽3次,專題演練18次,目前所有的人員具備獨立處理二個以上崗位的工作技能,學(xué)專業(yè)知識,精本職業(yè)務(wù),促崗位成才已蔚然成風(fēng)。
二、一流的服務(wù),是城北支行會計部的具體行動。
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行承諾制。
2、開展特色服務(wù),融洽客戶的熱情。
在創(chuàng)建工作中如何著重特色,提高質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務(wù)。一是情感服務(wù)。通過無微不至的服務(wù),從情感上發(fā)展起來的銀行與客戶的關(guān)系遠(yuǎn)比建立在物質(zhì)利益基礎(chǔ)上的銀行與客戶的關(guān)系緊密得多,這就是人們需求層次的區(qū)別。二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶,采取電話申請,上門服務(wù)的方式,內(nèi)容包括申請基本帳戶、上門協(xié)辦現(xiàn)金存款、對老客戶進(jìn)行定期走訪,加深聯(lián)系,留住客戶。三是信息服務(wù)。由富有理論水平及實踐經(jīng)驗的員工組成,多渠道,多方面地為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的信息服務(wù)。這種多渠道多方面的信息服務(wù)引來了客戶的共同好評,產(chǎn)生了明顯的社會及經(jīng)濟(jì)效益。
3、優(yōu)化環(huán)境,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。
三、一流的管理,是城北支行的靈魂。
管理是一個企業(yè)的靈魂,會計部在經(jīng)營活動中一方面加強內(nèi)部管理,在業(yè)務(wù)上開拓進(jìn)取;另一方面積極地開展企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)文明經(jīng)營的方針,塑造了良好的企業(yè)形象,在經(jīng)營管理上體現(xiàn)了青年文明號活動的宗旨。
其次,加強人力資源管理。在“人財物供產(chǎn)銷”六大管理要素之中擺在首位的就是人的管理,“以人為本”是貫徹我們?nèi)肆Y源管理全過程的主線。為提高工作效率,改善服務(wù)態(tài)度,減少差錯,充分調(diào)動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,會計部建立了員工工作業(yè)績考核體系。以工作業(yè)績?yōu)楹诵?,兼顧德、能、勤等方面,考核的結(jié)果作為獎懲、聘用級別和工作待遇的依據(jù)。鼓勵員工努力開拓業(yè)務(wù),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長,建立有效的獎優(yōu)罰劣的激勵機(jī)制。同時建立競爭制,采用能上能下的用人制度。會計部在用人制度實行了能上能下的制度,使得許多青年崗位能手脫穎而出,產(chǎn)生良好的效果。
一流的業(yè)績,是商業(yè)銀行支行的目標(biāo),我們將進(jìn)一步緊緊圍繞工作中心開展創(chuàng)建活動,把崗位作\為創(chuàng)建活動的主陣地,通過開拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù)。積極努力拓寬渠道,大力增強創(chuàng)新能力,教育和引導(dǎo)青年團(tuán)員立足崗位,勤奮工作,在新世紀(jì)做出更大貢獻(xiàn)。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇七
一年來方案財務(wù)部以聯(lián)社方案財務(wù)工作為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),狠抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強化財務(wù)管理,化解會計風(fēng)險,提高會計核算水平。主動做好20xx年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計、財務(wù)收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作。現(xiàn)將本年度的具體工作狀況,簡要的工作總結(jié)如下:
為了防止發(fā)生支付風(fēng)險,方案財務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
財務(wù)部各種報表較多,上報時間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時間緊任務(wù)重的困難,細(xì)心支配,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點,保質(zhì)保量的完成了上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,依據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、方法進(jìn)行了檢查。發(fā)覺問題準(zhǔn)時予以訂正,確保了各項基本制度、崗位責(zé)任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)狀況進(jìn)行了檢查,使會計帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
年初,我們依據(jù)市辦下達(dá)的經(jīng)營方案,對各社制定了全年經(jīng)營方案。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財務(wù)部依據(jù)銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對預(yù)警指標(biāo)的計算和通過吸取存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等把握預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險的手段。使各信用社在資本充分率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充分率指標(biāo)、活動性指標(biāo),平安性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報系統(tǒng)開頭應(yīng)用,我們特地組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開特地會議和培訓(xùn),了解國際、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識別、上報工作,我們財務(wù)部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風(fēng)險。
嚴(yán)把開戶審核關(guān),對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
我們財務(wù)部負(fù)責(zé)對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的'具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充分率、不良貸款比例等項指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的方案和測算。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項考核達(dá)標(biāo)工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社細(xì)心支配,加班加點,較好的完成了移植工作。由于我們理解有限,具體的核算工作還需要我們主動探究。
1、連續(xù)完成財務(wù)、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標(biāo)、績效考核完成狀況,按季進(jìn)行財務(wù)會計檢查。
2、方案在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會計培訓(xùn)及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、主動協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項工作。
4、依據(jù)“精確分類-提足撥備-做實利潤-資本充分率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運行的狀況,做好來年呆賬預(yù)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值預(yù)備的提取方案,并按季度列賬,以逐步達(dá)到預(yù)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好呆賬核銷工作。一是要主動協(xié)作風(fēng)險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行操作并對已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
6、主動協(xié)調(diào)市區(qū)級財政對xx年年度度風(fēng)險預(yù)備金政策的落實工作,力爭補貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項稅費減免、納稅申報等相關(guān)事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作,以提高會計核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅信,只要我們嚴(yán)格依據(jù)省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神,抓住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實,真抓實干,就確定能夠取得更大、更好的成果。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇八
20__年已經(jīng)過去了,回顧半年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,增強風(fēng)險防范能力,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,__支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在__計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲__名.按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
二、以身作則,努力學(xué)習(xí),提高工作效率。
20__年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
(一)對重點核查對象進(jìn)行了核實。
主要針對20__年_月_日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20__年_月_日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到_月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的__戶,其中基本賬戶__戶,專用賬戶_戶,臨時賬戶_戶,_戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的__戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中_戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實工作結(jié)束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇九
經(jīng)過2020年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“xx級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。
進(jìn)入2020年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。
按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后xx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2020年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù),由于我主主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的.推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近xx萬元,代理記帳式和電子國債xx萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
2020年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在2020年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇十
根據(jù)我行xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況,我們在20xx年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在xx年的工作思路:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實。
2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵,以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。
提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、制定出培訓(xùn)計劃,在20xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會。
計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計結(jié)算部下達(dá)的各項會計結(jié)算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排,并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會計核算質(zhì)量。
召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會計結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達(dá)的各項任務(wù)。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇十一
20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的”錢袋子”,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息。同時在20xx年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時填報《xx人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《xx個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實工作結(jié)束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實的處理,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實的存款人,根據(jù)其風(fēng)險管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,依據(jù)《xx中華人民共和國反黑洗錢法》第十六條第五款及《xx金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時,按照賬戶管理及反黑洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目標(biāo),不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入20__年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20__年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后____上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2.以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
20__年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3.努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4.做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近20____萬元,代理記帳式和電子國債20____萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5.身先士卒,起到黨員的帶頭作用。
20__年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20__年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20__年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20__年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
銀行財務(wù)年終工作總結(jié)篇十三
x年受新浦支行委派我到海昌南路路支行從事會計主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)海昌南路支行路全體會計人員,加強內(nèi)控核算,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查,開展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合,將上級行有關(guān)制度扎實落到實處,力保支行前臺工作運行有序?,F(xiàn)將本人x年在海昌南路支行的工作述職如下:
一會計工作質(zhì)量。
1、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會計核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二員工管理及培訓(xùn)。
1、在10月份,新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項會計結(jié)算制度,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點學(xué)習(xí)《*市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書。
三反洗錢工作。
1、加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨專夾保管,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。
3、按時向支行反洗錢工作辦公室報送x年度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。
四其他主要工作。
3配合會計部門進(jìn)行各季度會計檢查,及時上報整改報告。
4組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告。
5配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查。
五存在的問題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會計主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照上級行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
六下一步工作計劃:
1進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。
2按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓(xùn),結(jié)合上級行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。