醫(yī)院績效核算工作總結(實用17篇)

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    寫總結是一個良好的個人習慣和素養(yǎng),能夠提高我們的學習和工作效率。總結應該突出重點,凸顯自己在某個方面的優(yōu)勢和進步。這些總結范文不僅形式多樣,內容豐富,還能夠給我們帶來啟發(fā)和借鑒。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇一
    20xx年,我院在醫(yī)院績效領域取得了長足進步,總結如下:
    1.嚴格按照醫(yī)療質量管理規(guī)定,建立了一套完善的質量控制體系,有效提高了醫(yī)院服務質量。
    2.加強了與患者之間的溝通和信任,病人滿意度大幅提升。
    1.致力于為患者提供更好的服務,開設了手機app、微信公眾號等多種渠道方便患者就醫(yī)和咨詢。
    2.推行“一站式”服務,消除了病人因等待時間而導致的不便和煩惱。
    1.組織了一系列前沿性研究項目,在新技術、新藥物方面取得了較大的.成果。
    2.與國內外知名醫(yī)院、高校積極開展合作交流,提高了醫(yī)院的學術水平及技術實力。
    1.制定了完善的管理方案及人事政策,極大的增強組織控制力與效能。
    2.通過多項員工發(fā)展計劃,不斷激勵員工的發(fā)展、提高品質和效率,為醫(yī)院的進一步發(fā)展積累了核心人才。
    1.醫(yī)院致力于對醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓和人際溝通技巧訓練,增強了團隊協(xié)作意識,提升了整體工作效能。
    2.加強員工福利待遇,提升醫(yī)護人員的滿意度及幸福感。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇二
    在縣政府領導下,由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核。
    二、考核內容。
    縣級公立醫(yī)院績效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合,互相銜接。包括以下基本內容。
    (一)綜合管理:完成政府指令性任務、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔基層醫(yī)療機構人員培訓任務、加強醫(yī)德醫(yī)風建設和人才隊伍建設、強化財務和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
    (二)醫(yī)療質量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務數量、服務質量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
    (三)群眾評價與監(jiān)督:院務公開、病人滿意度調查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調查等。
    三、考核程序。
    (一)成立考核小組。在縣政府領導下,由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫(yī)院進行績效考核。
    (二)建立考核專家?guī)?。由考核小組根據績效考核涉及的專業(yè),聘請相關業(yè)務技術與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,隨機抽取一定數額的專家參加績效考核。
    (三)考核主體??己诵〗M及其考核專家組依據《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫(yī)院進行考核。
    (四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。
    (五)公示與復核??己私Y果要在縣級公立醫(yī)院進行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復核。
    (六)結果上報與反饋??己诵〗M要于每年11月底前將考核結果進行匯總,逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門,并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。
    四、考核評價。
    (一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標,如年住院人次等,指標績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門診費用增長率,指標績效值按此公式計算:績效值=目標值/實際完成值×標準分值。
    定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,得出實際績效值。
    各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。
    (二)考核評價??己藢嵭邪俜种?,縣級公立醫(yī)院考核結果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60―85分為合格,60分以下為不合格。
    (三)考核結果運用。考核結果作為縣級財政安排補助資金的依據??己撕细竦模瑩芨懂斈耆~補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負責人職務。具體辦法另行制定。
    五、工作要求。
    縣級衛(wèi)生計生行政部門細化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導下,依據相關制度抓緊制定內部崗位績效考核標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績取酬的內部分配激勵機制,醫(yī)院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核,考核結果與職工個人收入掛鉤,實現多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當拉開醫(yī)務人員間的收入差距,重點向關鍵崗位、業(yè)務骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調動醫(yī)務人員積極性。
    各部門要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確保考核客觀公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經發(fā)現,將予以通報,追繳經費,并依法追究責任。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇三
    20xx年,我院在醫(yī)院績效上取得了顯著的進步,特總結如下:
    1.全面開展醫(yī)療質量安全自查活動,發(fā)現并糾正多項潛在問題,有效提高了醫(yī)療質量。
    2.推行drg付費,優(yōu)化了醫(yī)院服務流程,提高了診療效率。
    1.加大投入,提升硬件設備和后勤保障水平,打造“溫馨、舒適、優(yōu)質”的'服務環(huán)境。
    2.開展義診等公益活動,提升社區(qū)居民的健康意識。
    1.組織多項科研項目,加強醫(yī)院學術建設,提高醫(yī)途技術水平。
    2.積極與高校合作,開展科技成果轉化。
    1.優(yōu)化崗位設置,提高員工工作效率和滿意度。
    2.加強精神文明建設,營造“和諧、團結、務實”的工作氛圍。
    1.組織多項職業(yè)發(fā)展活動,提升員工的綜合素質和職業(yè)技能。
    2.制定完善員工激勵方案,提高員工的積極性和工作效率。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇四
    為全面貫徹落實“十一五”規(guī)劃綱要,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)藥收入,提高廣大患者的醫(yī)療保險服務質量,切實為群眾提供優(yōu)質服務,根據《20xx-xx年度績效考核實施辦法》的要求,我院認真貫徹落實,以為指導,圍繞年初制定的目標積極開展各項工作,現將xx年工作總結如下:
    xx年是我院實行“一站式”管理模式的開局年,我院以提高人才隊伍整體素質為核心,以科技興院為己任,緊緊圍繞“創(chuàng)新服務理念,提升服務水平,提高醫(yī)療質量,推動醫(yī)療管理制度化”和“以病人為中心”的服務宗旨,不斷加強醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊伍建設,提高醫(yī)療質量,為提高醫(yī)院競爭力,全面提升我院綜合競爭實力,提高醫(yī)療服務水平提供了強有力的保證?,F將xx年我院績效工資工作開展情況總結如下:
    醫(yī)院成立了以院長為組長的績效管理領導小組,并建立了“績效考核”網絡,明確責任目標,并將考核細化到科室、個人。
    為使績效管理工作規(guī)范化,醫(yī)院制定了《績效考核實施細則》,明確了醫(yī)院管理和醫(yī)療質量的考核目標,使醫(yī)院工作有章可循,有法可依,確??己藢嵭А?BR>    1、認真組織學習各類先進事跡,進一步提升醫(yī)務人員的思想品質。醫(yī)務人員認真學習,深刻領會醫(yī)療服務理念及服務技巧,在工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真做好各項技術指標,使患者在優(yōu)質的`醫(yī)療服務中獲益匪淺。通過學習,醫(yī)務人員的整體醫(yī)療水平得到進一步提高,有效優(yōu)質的滿足患者的需求。
    2、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提高醫(yī)務人員綜合素質,認真落實“以病人為中心,提優(yōu)醫(yī)療服務”的各項工作要求,努力為廣大患者提供優(yōu)質服務。
    醫(yī)務人員的思想素質和業(yè)務技能水平是醫(yī)院工作的核心,加強對醫(yī)務人員思想教育,提高醫(yī)務人員的整體素質是確保醫(yī)療服務質量的一個重要環(huán)節(jié)。
    醫(yī)院制定了《醫(yī)療機構管理制度》、《醫(yī)療工作制度》、《病房管理制度》、《醫(yī)療安全核心制度》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療機構內部管理制度》、《病房管理制度》。加大醫(yī)療工作的監(jiān)管力度;加大對醫(yī)療質量、核心制度、處方、醫(yī)療文書的書寫和執(zhí)業(yè)許可證的查詢。
    組織全院醫(yī)務人員學習《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構管理制度及獎懲規(guī)定》、《醫(yī)療質量管理制度》、《醫(yī)務人員崗位職責》等,使醫(yī)務人員提高思想覺悟,樹立正確的人生觀、價值觀,增強醫(yī)務人員的責任感、使命感。
    我們通過學習、宣傳、培訓、考核,使醫(yī)務人員牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和利益觀,從思想上認識到自己肩負的歷史責任;從行動上認識到自己肩負的歷史使命。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇五
    為深化我院醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,檢驗改革成效,切實建立起維護公益性、調動積極性、保障可持續(xù)的縣級公立醫(yī)院運行新機制:
    根據《xxx20xx年縣級公立醫(yī)院績效考核辦法》(荔醫(yī)改辦發(fā)〔20xx〕5號)及《xxx醫(yī)療衛(wèi)生“一體化”人財物管理制度改革方案(試行)》文件要求,我院領導高度重視,制定了《xxx醫(yī)療衛(wèi)生北部集團管理章程》,明確了由縣人民醫(yī)院院長、副院長、集團下屬的中心衛(wèi)生院院長、社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任組成的縣醫(yī)療衛(wèi)生北部集團執(zhí)委會,明確了工作職責、權利、義務,并下設辦公室在縣人民醫(yī)院醫(yī)改辦,負責協(xié)調醫(yī)療集團內各醫(yī)療單位合作項目的開展,并負責醫(yī)療集團日常管理工作。同時,我院還制定了《xxx醫(yī)療衛(wèi)生北部集團績效工資分配方案》。
    為強化和細化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療護理質量,我院出臺了《科室績效考評細則》,以發(fā)揮獎金的激勵機制作用,充分調動全院職工工作積極性,增強全員的服務意識、質量意識和成本意識為目標,明確了全院各職能科室考核細則、評分標準,促進醫(yī)院良性發(fā)展。
    按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優(yōu)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢;開設急診急救綠色通道,實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制,門診實行義務導醫(yī)、導診服務,確?;颊呔歪t(yī)方便、快捷。
    針對部分醫(yī)護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態(tài)度生硬等問題,我們不斷加強對職工的教育和培訓,增強職工的服務意識,引導職工加強醫(yī)患溝通。我院定期組織召開全院醫(yī)師大會和護士大會,分析醫(yī)院當前面臨的形勢和任務,要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強服務意識和責任意識,改善服務態(tài)度和服務方式,尊重每一位患者,多與患者進行講技巧、知內容、會方法、有質量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關系,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現的成就感和多彩人生的快樂感。
    一是推進“十八項核心制度”落實工作,認真學習18項醫(yī)療核心制度內容,認真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié)原因,有針對性地制定出整改措施。二是落實責任追究制度,嚴格執(zhí)行每周一次的業(yè)務大查房、每月一次的行政大查房和節(jié)假日院長、職能科室、科主任巡查制度。三是強化各環(huán)節(jié)質量檢查工作,每月不定期到各臨床、醫(yī)技科室進行質量檢查,對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管,開展綠色通道,細化會診轉診流程,增強科室之間合作意識。四是抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題,及時督導改正。五是強化終末質量檢查工作。按照病歷書寫基本規(guī)范要求,每月對各科病歷質量進行檢查,抽查每一份病歷,對發(fā)現問題的病歷進行認真總結、分析、評價,將結果及時反饋至相關科室督促整改。對臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質量管理進行檢查,如業(yè)務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。六是強化醫(yī)院感染管理,預防和控制醫(yī)院感染。我院制定了院感控制方案,成立了領導小組,隨時督查,層層簽訂了責任狀,科主任、護士長為第一責任人,嚴格執(zhí)行院感有關管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行無菌操作技術,按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)和規(guī)章,加強對醫(yī)療廢物的分類、運送、暫存處理工作,加強了醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,杜絕感染事件發(fā)生。七是加強藥事管理,促進了臨床合理用藥。我院建立和完善醫(yī)院藥事管理組織,職責明確,定期召開藥事會,定期對院內臨床用藥情況進行監(jiān)督、評價和公示,并嚴格執(zhí)行基藥有關管理制度,未使用過期失效藥品,保證臨床用藥安全有效。認真落實處方點評制度,每月對處方進行點評,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真貫徹落實衛(wèi)計委抗菌藥物臨床應用相關規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,與臨床科室簽訂抗菌素使用責任狀,堅持抗菌藥物分級使用,開展合理用藥培訓及教育,做到合理用藥。建立有效的藥品不良反應事件處理程序,認真、及時、準確做好數據的收集和上報工作。八是強化影像管理,確保檢查質量和安全。全面加強了影像科安全、質量控制和管理工作;制定了相應的管理制度及預案;制定并嚴格執(zhí)行影像標準操作規(guī)程、維護規(guī)程,并能有效保證檢測系統(tǒng)的完整性和有效性;強化個人防護,投入了ct、dr,建立了遠程影像中心、提升了技術水平,一年來無影像安全事故發(fā)生。九是醫(yī)療質量安全事件管理,認真執(zhí)行《醫(yī)療質量安全事件報告暫行規(guī)定》,制定了重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預案和處理程序,進一步完善安全生產的組織領導、管理機構、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標準,明確人員配置要求,措施落實到位,對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施。醫(yī)院定期上報醫(yī)療質量安全事件,醫(yī)務科及時協(xié)調解決各其醫(yī)療糾紛事件,改善醫(yī)患關系,并針對醫(yī)療糾紛情況,認真進行了剖析,進一步完善《醫(yī)療糾紛處理預案》。十是加強醫(yī)療質量安全教育,定期組織醫(yī)務人員開展醫(yī)療安全相關法律法規(guī)專題講座培訓,結合典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和及其醫(yī)務人員自身合法權益,提高醫(yī)務人員法律意識、醫(yī)療安全意識和自我保護意識。
    (一)加強院務公開。針對新農合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題,我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準,門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
    (二)對口幫扶成效顯著。20xx年,xxxx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院共派駐xx名支醫(yī)專家進駐我院開展幫扶工作,共涉及皮膚科、消化內科、麻醉科、腎內科、神經內科、泌尿外科、消化內科、血管外科、耳鼻咽喉頭頸外科等專業(yè)。支援專家?guī)头鑫以洪_展了許多新技術新業(yè)務,如:前列腺電切術、經皮腎鏡碎石取石術、靜脈曲張微創(chuàng)治療、腸鏡檢查等11個,大大提升了我院醫(yī)療技術水平。今年xxx醫(yī)院無償援助我院價值xxx萬元的醫(yī)療設備,目前已到位的設備有纖維支氣管鏡、持續(xù)性血液凈化系統(tǒng)、邁瑞監(jiān)護儀、電子膽道鏡,其余設備還在采購中,預計年底全部到位。
    (三)強化人才培養(yǎng)。我院根據實際需要,選派了內科、胃鏡室、兒科、骨科、婦產科、icu等科室xxxx名思想好、覺悟高、業(yè)務能力強的醫(yī)務人員到對口幫扶醫(yī)院進修學習,經過進修學習培訓,使選派的醫(yī)務人員技術迅速得到提高,進修人員學歸來后均成為了科室業(yè)務骨干和學科帶頭人,有的還成為了科室出色的管理者。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇六
    時光荏苒,20xx年轉瞬即逝,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。我在各領導以及同事的關系與幫助下,順利完成了各項工作,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。我的工作緊緊圍繞公司的方針和目標開展,緊跟公司各項工作部署,積極貫徹實施公司的“績效管理年”,在核算、管理方面做了很多的工作。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年度的工作做如下總結:
    1、按要求完成日報、周報、十日報、月報報表的編制及報送,;
    2、統(tǒng)計部門員工考勤、審批加班及報批相關單據;
    4、年終盤點原材料的.實物數與賬面數一致;
    5、統(tǒng)計搬運工勞務收入并錄入明細賬;
    6、按時完成領導交辦的其他各項臨時性任務;
    7、在組全體人員的努力下,各項日常工作和收購量及質量均按計劃完成;
    4、防止原料多次翻堆,提高庫房利用率;
    5、我們大批同仁都只是對自己的工作了解,對其他的環(huán)節(jié)基本沒認知,為。
    存貨臺賬管理規(guī)范性,未發(fā)現不安規(guī)范操作。
    1、欠缺專業(yè)的管理知識;
    2、對其它環(huán)節(jié)工作了解程度不夠;
    3、對毛茶的認知度不足;
    4、缺乏與同事的溝通與交流;
    新的一年意味著新的起點新的機與遇新的挑戰(zhàn),在未來的一年里,根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略將大大提高產量,這就意味著原料的收購量也會大大提升,工作壓力會比較大,這就需要我們吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
    1、確保報表的編制及報送做到及時性與準確性;
    2、做好電子賬錄入數據;
    3、認真做好復核工作;
    4、做好考勤、搬運工相關統(tǒng)計;
    5、加強茶葉方面理論學習、業(yè)務學習提高工作效率;
    6、按公司要求積極參加各項培訓和其他工作;
    總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。今后我依然要加強學習,補充知識的不足,去提高自己素質,提高自己在工作中的技能。學與致用服務于生產和工作中,做一名優(yōu)秀的(你現在的職稱),更好的為公司做貢獻。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇七
    績效考核內容主要包括德、勤、服務質量、群眾滿意度、否決性指標等。
    (一)德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數據的準確率情況。
    (二)服務質量。
    (2)護理質量;。
    (3)公共醫(yī)療服務;。
    (4)輔助科室;。
    (6)藥房質量。
    (三)服務數量根據各崗位,結合愛眼醫(yī)院實際,工作完成一定任務。
    (四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。
    (五)否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。
    (六)考勤。
    (1)嚴格實行24小時值班制度;。
    (2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;。
    (3)按時參加集體會議和學習;。
    (4)喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇八
    隨著醫(yī)療體制改革和醫(yī)療技術的發(fā)展,人們對醫(yī)院的期望越來越高,這就需要醫(yī)院提高自己的管理水平,提供更高水平的醫(yī)療服務。伴隨著新制度的頒布和執(zhí)行,對成本核算和績效管理提出了更高的要求,醫(yī)院需要根據新的制度,加強對二者的監(jiān)管,進一步增強醫(yī)院的競爭力,使醫(yī)院公益性和盈利性更好地結合,促進醫(yī)院更長久地發(fā)展。
    醫(yī)院成本核算是根據相關制度規(guī)定的成本費用范圍,對醫(yī)院在醫(yī)療服務、藥品銷售、生產制劑過程中產生的各種費用進行分類、歸集、分配、分析核算,從而為醫(yī)院提供相應的成本信息。醫(yī)院進行成本核算,能反映醫(yī)院真實的財務狀況和經營成果,整體把握醫(yī)院的運營情況,為決策者提供了真實的數據信息,有利于優(yōu)化資源配置,提高醫(yī)院的整體效益。醫(yī)院績效管理是醫(yī)院依據自己的經營目標,通過建立績效評價體系來評估員工的工作結果,從而來評價員工的工作效率??冃Ч芾硎且环N內部激勵機制,通過影響員工的工資和獎金來調動員工的工作積極性并提高員工的工作效率,達到醫(yī)院目標和個人目標的一致性,便于醫(yī)院更好地運作。對于任何一個醫(yī)院來說,雖然成本核算和績效管理都緊密聯(lián)系在一起,但并不能說二者等同。成本核算是對醫(yī)院的各種費用支出進行核算并分析,從中發(fā)現存在的問題,并引導醫(yī)院改進成本費用結構;而績效管理的最終目標是想經過績效評價來激勵醫(yī)院的各個部門和員工,這就使兩者不相符。但不得不承認的是,績效管理是改善醫(yī)院成本支出結構最好的手段,通過績效管理,使員工主動并積極地參與在成本核算中,從而提高醫(yī)院的成本核算水平。所以說,醫(yī)院的二者是既有區(qū)別又密不可分的。
    對于醫(yī)院來說,成本核算是一項較復雜的工程,要想更好地進行成本控制,就需要建立完善的成本核算體系。首先,醫(yī)院在財務部應該設置專門的成本核算部門,通過該部門建立詳細的成本核算規(guī)則,對各類藥品的采購、領用進行詳細的記錄,并進行定期檢查,從而為成本核算提供準確的數據;其次,醫(yī)院要進行全方面的成本核算,要將醫(yī)院的每一項支出都納入在核算的范圍內,并將各項成本費用分攤在每個科室,對醫(yī)院的每個科室和員工進行全方位的成本控制,從而保證其工作全面和規(guī)范。
    (二)推進成本核算的信息化管理。
    在新醫(yī)院會計制度下,增加了更多的會計科目,使醫(yī)院的成本核算更加復雜,而也需要相關的軟件進行數據分析;而且藥物的種類較多,工作量較大,有時會出現失誤,不能及時地提供數據,這就需要醫(yī)院建立完善的信息網絡系統(tǒng),加強信息化管理。醫(yī)院可以結合本身的實際情況選擇適合自己的成本核算系統(tǒng),根據各類藥物的名稱,可以將各項收入和成本數據自動錄入相對應的系統(tǒng)中,通過相關的部門進行上報并審核后將自動導入成本核算系統(tǒng)中,這樣就可以根據系統(tǒng)中提供的數據及時地進行成本核算。推動醫(yī)院信息化管理,能夠保證醫(yī)院信息及時共享,防止數據出錯,也可以避免人為改動,從而使醫(yī)院成本核算更及時、準確、科學,有利于加強對核算的監(jiān)管,以便于醫(yī)院進行財務分析并為信息使用者提供準確、有效的會計信息。
    (三)增強員工的成本核算意識和綜合素質。
    隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院想要在競爭中處于優(yōu)勢地位,就需要對各項成本支出進行控制,避免不必要的浪費,同時也需要提高相關人員的綜合素質。一方面,領導起帶頭作用,調動全部人員的積極性,加大對成本意識的宣傳,同時加強每個科室間的合作,從而提高員工的成本核算意識,從而有利于成本核算的正常進行,促進醫(yī)院整體成本控制。另一方面,新制度下,隨著成本核算的復雜化,對會計人員的要求越來越高。這就需要提高相關人員的綜合素質,學習和掌握新的的成本核算方法,提高電算化水平,從而提高其工作效率。
    三、構建完善的績效評價體系。
    績效管理是提高醫(yī)院整體工作效率的關鍵,要想加強醫(yī)院績效管理,就需要建立完善的績效評價體系。
    在醫(yī)院中每個部門不論在工作內容、難度還是工作風險方面都是不同的,這就需要醫(yī)院堅持按勞分配、績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,對各個部門進行績效評價;同時,醫(yī)院根據各部門的實際情況以及相關內容的不同,將績效管理劃分為臨床科室、普通科室、行政后勤三個系統(tǒng),并通過這三個系統(tǒng)分別建立適合自己的績效評價指標和標準。
    (二)選擇合理的評價指標和標準。
    根據三個系統(tǒng)自身的實際情況確定適當的指標和標準,在確立評價指標的時候應該考慮經濟效益和社會效益這兩個方面。目前大部分醫(yī)院只考慮到了經濟利潤等財務指標,而忽視了社會效益指標,因此,增加社會效益方面的評價指標便成為了現在構建績效評價體系的重中之重。根據醫(yī)院肩負的社會責任,可以將社會效益指標分為:(1)醫(yī)療質量,主要包括工作質量和服務質量;(2)醫(yī)療效率,主要是指醫(yī)療服務效率,主要包括住院率、急診次數、病床使用率等指標;(3)科研能力,主要包括專業(yè)論文數、科研項目數、科研成果數這三個指標。這就需要每個系統(tǒng)根據實際情況,將合理的經濟指標和社會效益指標相結合,從而完善醫(yī)院的績效評價體系。同時,參考與自己相似的醫(yī)院績效評價指標數據并結合自身的實際指標數據,確定本醫(yī)院全部的績效管理指標標準。
    (三)建立合理的分配制度。
    醫(yī)院應該將績效考核和員工的獎金分配工作相結合,將考核的結果體現在獎金分配的最終結果上。
    醫(yī)院的成本核算和績效管理既有區(qū)別又相互聯(lián)系,二者是密不可分的,這就需要醫(yī)院正確認識二者之間的關系,并將二者有效地結合起來,有利于保證醫(yī)院運作順利進行,提高醫(yī)院的工作效率,有利于醫(yī)院更長遠地發(fā)展。首先,醫(yī)院在實施成本核算后,根據各項業(yè)務的費用支出情況,能夠合理進行成本核算工作,從中可以看出醫(yī)院每一年度的`收支情況,通過節(jié)約成本來增加醫(yī)院的年度收支結余;其次,根據醫(yī)院的結余情況將資金分為激勵資金和發(fā)展資金,再依據醫(yī)院的激勵計劃和發(fā)展目標,合理確定兩者的分配比例,從而根據激勵資金確定總的獎金額;最后,根據分配出的激勵資金確定的總獎金額,再結合每位員工當期的績效評價結果,進行獎金分配,從而確定每位員工的獎金額度。醫(yī)院可以根據自己的實際情況,可以選擇將獎金直接分配給每個員工,也可以選擇將獎金先分別分配在三個績效考核系統(tǒng)中,然后三個系統(tǒng)再分別根據自己內部的考核結果進行二次分配,從而確定每個員工的獎金額。醫(yī)院進行績效管理是建立在成本核算的基礎之上的。醫(yī)院根據自己的實際情況,對各項業(yè)務進行合理的成本分配和歸集,為醫(yī)院進行績效管理提供數據依據;醫(yī)院選擇合理的績效評價指標和標準進行績效管理,確保其在成本核算中的實施成果??冃Ч芾硪诔杀竞怂愕念A計范圍內進行,不能因為績效管理影響成本核算,打亂成本核算的正常工作,否則會使成本核算工作很難展開;若有預計范圍外的情況,可以報到下一期的成本核算中,保證醫(yī)院成本核算和績效管理的正常進行。
    五、結束語。
    成本核算是績效管理的基礎,績效管理是成本核算的體現,二者相輔相成,醫(yī)院將二者相結合,是一種創(chuàng)新。在成本核算的基礎上進行績效管理,有利于合理控制醫(yī)院的運作成本,同時激勵員工提高自己的工作能力和工作效率,這就需要加強成本核算和績效管理相結合,運用這種模式,可以充分調動每一位成員的能動性,進行有效地成本控制,提高醫(yī)院的整體效益,從而提高了在整個行業(yè)中的競爭力,保證醫(yī)院更好地發(fā)展。
    參考文獻:
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    醫(yī)院績效核算工作總結篇九
    20xx年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,全面貫徹落實黨的********全會的會議精神,大力加強行業(yè)作風建設,著力提醫(yī)護服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進展,現將我院工作情況匯報如下:
    (一)基本醫(yī)療服務與醫(yī)療安全
    我院認真組織實施全員“三基三嚴”培訓,定期進行考核,通過各種形式督促業(yè)務人員加強技能學習,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務工作,全年門診就診*****人次,比去年增加了*****人次,住院*****人次,比去年增加了****人次,業(yè)務收入*****元,比去年增加了****元,病歷書寫合格率達100%,處方書寫合格率達*****。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
    (二)新型農村合作醫(yī)療工作
    繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴格執(zhí)行就診審核程序,及時準確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。***年我院住院***人次,報銷資金******元;門診報銷*****次,報銷資金********元,較好完成了今年新型農村合作醫(yī)療工作。
    (三)我院內部開展活動情況
    為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結合帶來,在院內組織全體職工學習先進事跡;學習全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關于開展好“三好一滿意”活動的重要精神,結合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的.落實。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現,舉報、投訴明顯減少。
    (四)綜合管理
    登記齊全;能夠及時傳達上級有關文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務。
    (五)評價與監(jiān)督
    支情況等向院內職工公開。加強醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴格落實住院患者各項知情同意制度,不超標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會,開展問卷調查,努力達到社會公眾滿意、單位職工滿意。
    (六)財務管理
    我們嚴格執(zhí)行財務預算制度和會計制度,所有現金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務收入均存入專戶,使用財政統(tǒng)一票據,做到當日發(fā)生,當日入帳,并定期結算,收費使用統(tǒng)一票據,票款相符,大額資金使用均通過院務會討論執(zhí)行民主決策;固定資產的購置、變賣、報廢均嚴格執(zhí)行報批制度。
    (七)醫(yī)德醫(yī)風和紀檢工作
    本院嚴格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風相關規(guī)定,堅持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生;認真貫徹落實黨風廉政建設和反腐糾風工作,切實抓好黨員干部黨風黨紀教育,對藥品集中采購、招投標,設備采購,各項公共資金運作等沒有出現違規(guī)違紀情況。
    和未完成的目標任務進行備案。我們堅信:全院干部職工團結一心,克服困難,團結奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇十
    (試行稿)。
    為了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,穩(wěn)定醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)技術隊伍,充分調動工作人員積極性,提高醫(yī)院的技術水平和服務質量,根據《河南省深化縣級公立醫(yī)院收入分配制度改革意見》及《襄城縣縣級公立醫(yī)院綜合改革實施方案》文件精神,根據我院實際制定分配制度(實施意見)。
    一、指導思想、基本原則。
    指導思想:適應事業(yè)單位改革的總體要求,從服務于經濟建設和滿足全縣人民群眾健康需求出發(fā),以增強醫(yī)院活力和提高公益服務水平為導向,以建立科學的績效考核機制、工資水平和有效的激勵約束機制為核心,以優(yōu)化衛(wèi)生人才資源配置,提高醫(yī)療服務質量和工作效率為目的。通過規(guī)范收入分配秩序,統(tǒng)籌在職人員和離退休人員的分配關系,逐步完善醫(yī)院分配制度,促進醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展。
    基本原則:堅持按勞分配與按生產要素分配相結合,探索醫(yī)院知識、技術、管理等生產要素參與分配的有效途徑,使工作人員收入與崗位職責、工作業(yè)績、實際貢獻緊密聯(lián)系,鼓勵人才創(chuàng)新創(chuàng)造;堅持改革工作人員收入分配制度與規(guī)范收入分配秩序相結合,嚴肅分配紀律,逐步建立公平公正、合理有序的收入分配原則,杜絕各種開單提成,取消工資與藥品、檢查收入掛鉤;不斷提高職工收入水平,保持與社會積極增長速度相適應,統(tǒng)籌兼顧,妥善處理與相關群體的利益關系,穩(wěn)慎推進改革。
    二、完善醫(yī)院科學管理和績效考核體系,全面實施績效工資。
    (一)實施績效工資首先要搞好醫(yī)院現行工資核查工作,摸清收入來源、支出去向、帳戶情況和實際發(fā)放水平。
    (二)核定定績效工資總量和水平。依據縣人社局、財政局相關工資檔案政策,根據全縣經濟發(fā)展、財力狀況、物價消費水平、城鎮(zhèn)單位在崗職工年平均工資水平、公務員規(guī)范后的津貼補貼水平等因素,合理確定績效工資及規(guī)范后的津貼補貼水平。并根據確定的績效工資水平,綜合考慮人員結構、崗位設置、事業(yè)發(fā)展、經費來源等因素,核定醫(yī)院的績效工資總量。在核定的績效工資總量內,制定績效工資的具體分配方案,報縣政府人力資源社會保障、財政部門備案后組織實施。
    (三)規(guī)范績效工資分配辦法。醫(yī)院績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分?;A性績效工資主要體現地區(qū)經濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責等因素,爭取政府有關部門按崗定編,以編核發(fā),按月發(fā)放?;A性績效工資占績效工資總量的50-70%,標準由縣人社局、財政局根據單位類別、工作性質確定。獎勵性績效工資主要體現工作量和實際貢獻等因素,根據考核結果發(fā)放??梢赃m當提高獎勵性績效工資的比例,合理拉開收入差距。醫(yī)院自主決定本單位內部的績效工資分配辦法。制定績效工資分配辦法要充分發(fā)揚民主,經職工代表大會討論或廣泛征求職工意見,由單位領導班子集體研究,經醫(yī)院理事會審議通過,上報縣衛(wèi)生局、人社局批準、備案后實施,并在本單位進行公示。要將醫(yī)務人員績效工資收入與醫(yī)療服務技術水平、質量、數量、成本控制、病人滿意度等考核結果掛鉤,嚴禁與業(yè)務收入直接掛鉤??h級公立醫(yī)院主要領導的績效工資,在人力資源社會保障、財政部門核定的績效工資總量內,由衛(wèi)生主管部門根據對主要領導的考核結果確定。單位主要領導與本單位工作人員的績效工資水平,要保持合理的關系,防止差距過大。
    (四)發(fā)揮績效工資分配的激勵和導向作用。醫(yī)院主管部門要制定績效考核辦法,加強對醫(yī)院內部考核的指導。要完善內部考核制度,根據專業(yè)技術、管理、工勤等崗位的不同特點,實行分類考核。根據考核結果,在分配中堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,重點向關鍵崗位、高層次人才、臨床一線業(yè)務骨干和成績突出的工作人員傾斜,發(fā)揮績效工資分配的激勵導向作用。
    三、建立規(guī)范合理的收入分配機制。
    (一)加強醫(yī)院工作人員收入分配的宏觀調控。完善工資分級管理機制,逐步形成統(tǒng)分結合、責權清晰、運轉協(xié)調、監(jiān)督有力的宏觀調控機制。注重綜合平衡,努力形成醫(yī)院工作人員的合理收入分配關系。
    (二)加強對特殊崗位津貼補貼執(zhí)行情況的管理和監(jiān)督,醫(yī)療衛(wèi)生津貼、護齡津貼等繼續(xù)按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。除_以及人力資源社會保障部、財政部外,任何地區(qū)、部門和單位不得自行建立特殊崗位津貼補貼項目、擴大實施范圍和提高標準。
    (三)切實加強醫(yī)院工資分配管理。完善醫(yī)院收入中可用于工作人員收入分配的資金管理政策,加強工資收入支付管理。加強工資政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴肅收入分配紀律,切實維護收入分配政策的嚴肅性。
    襄城縣婦幼保健院2015年1月10日。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇十一
    根據__市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥(20__)13號文件等有關文件精神,為充分調動我院員工的工作積極性,提高服務質量和效率,建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制,提高服務水平和工作效率。結合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考核,現將績效考核工作總結如下:
    一、成立考核組織。
    成立以院長為組長,醫(yī)院理事會為成員的考核領導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
    二、考核原則。
    堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務和基本醫(yī)療服務為考核重點,促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。
    三、考核內容。
    績效考核內容主要包括德、勤、服務質量、群眾滿意度、否決性指標等。
    (一)德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數據的準確率情況。
    (二)服務質量。
    (2)護理質量;
    (3)公共醫(yī)療服務;
    (5)輔助科室;
    (6)財務管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經費支出實行預算制,嚴格執(zhí)行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度。
    (7)藥房質量。
    (三)、服務數量根據各崗位,結合愛眼醫(yī)院實際,工作完成一定任務。
    (四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。
    (五)否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。
    (六)、考勤。
    (1)嚴格實行24小時值班制度;
    (2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;
    (3)按時參加集體會議和學習;
    (4)喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。
    (六)、考核標準。
    (1)員工根據考核細則的要求,采取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執(zhí)行負分制。
    (2)院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
    四、考核方法。
    院考核領導小組按照績效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結果在院內公示三天,若無異議再上報市局備案。
    (七)考核時間:20__年12月18日。
    (八)、考核結果全院在職員工35人,院長由市董事會進行考核,應考核34人,實際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經公示三天無異議。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇十二
    隨著新醫(yī)改的實施,我國的醫(yī)療水平在不斷的進步,國家對醫(yī)院的管理水平也給予了高度的關注。在醫(yī)院的內部管理中,成本核算是最重要的部分之一,因此如何選擇合適的成本核算方法,提高成本核算的效率,提升醫(yī)院的經濟和社會效益都占有十分重要的地位,傳統(tǒng)的醫(yī)院成本核算方法已經不適用于如今的醫(yī)療體系,基于績效管理的成本核算方法是提升醫(yī)院內部管理水平和醫(yī)院服務水平的重要手段,對基于績效管理的醫(yī)院成本核算方法進行研究具有十分重要的.現實意義。
    醫(yī)院的成本核算需要對醫(yī)院近期內所產生醫(yī)療服務相應的開支進行總結和整理,并將整理后的成本信息上報給上級,這是醫(yī)院中一項重要的經濟管理活動。成本核算的基本內容主要要對醫(yī)院藥品、醫(yī)療服務產生的費用進行核算,這是一種對醫(yī)院財務狀況和服務水平的重要體現,也是醫(yī)院財務管理的重要核心內容[1]。
    隨著市場經濟的不斷發(fā)展,在原有的管理模式中出現了績效管理的概念,績效管理是一種對原有管理模式的改進,能夠有效調動員工工作的積極性,從而提升個人和部門的績效,最終實現整個單位經濟效益的提升??冃Ч芾砟軌驅崿F兩個方面的作用,一方面能夠提高員工工作的熱情和效率,另一方面能夠規(guī)范員工的行為,總而言之,能夠提高單位的整體管理水平。
    (一)能夠降低醫(yī)院的成本。
    在醫(yī)院的成本管理中,有很大一部分是要對庫存的物資進行管理,庫存物資是醫(yī)院是否能夠正常運行的基礎,對于維持醫(yī)院的正常秩序有重要的作用,但是如果出現庫存過度積壓的情況,不但占用大量的資金,還提高了醫(yī)院的運營成本,造成了極大的資金浪費。因此醫(yī)院做好物資管理和庫存管理,確保在物資充足的前提下,不會出現過度積壓的情況,就能夠降低成本積壓的風險[2]。通過合理的預算,判斷需要庫存產品的量,有助于幫助醫(yī)院實現低風險、低消耗的高質量運營。
    (二)能夠減少資源的浪費。
    將績效管理應用到醫(yī)院的成本核算當中,能夠有效提高醫(yī)院全體工作人員的成本意識,減少人為浪費的現象。不但能夠提高員工的工作效率,還能夠促進對醫(yī)療資源的有效合理運用,優(yōu)化衛(wèi)生資源的合理配置。醫(yī)院要對每個科室所需要的技術人員和醫(yī)療設備進行合理的分配,降低以往科室之間的競爭壓力,也避免出現設備閑置的狀態(tài),從而提高設備的利用率。除此之外,應用績效管理進行成本核算,能夠實現對人力資源的合理分配,有助于降低人員經費的不必要支出。
    (三)能夠提高醫(yī)院的整體服務水平。
    由于近年來醫(yī)療市場的競爭越來越激烈,醫(yī)院的整體服務質量和水平是提升醫(yī)院核心競爭力的關鍵。首先醫(yī)院要能夠提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,具有先進的醫(yī)療技術,其次就是要能夠降低成本,從而得到長遠的發(fā)展。因此,將績效管理應用到醫(yī)院成本核算中,根據醫(yī)院的成本進行有針對性的改進,從而提高醫(yī)院的整體服務水平,節(jié)約管理成本和運營成本,提高醫(yī)院的經濟效益,使醫(yī)院在激烈的市場競爭中有較強的競爭能力[3]。
    (一)建立健全績效管理機制。
    將績效管理運用到成本核算中,需要建立健全績效管理機制,從而對醫(yī)院的成本消耗進行合理的控制,首先需要建立成本核算績效管理模塊,將不同的科室分為不同的可算單元,實行分塊管理;其次要建立成本總結績效管理模塊,以各個科室的成本消耗為基礎,分析成本產生的原因,并對不同的成本類型進行對比和管理,對出現的問題及時加以糾正;最后要建立成本控制績效管理模塊,對醫(yī)院的成本費用進行實時的監(jiān)控,從而有效避免在成本核算過程中發(fā)生不必要的失誤。
    在基于績效管理的成本核算中,引入全成本核算思想就是將一切影響成本的因素都考慮進去,無論是在經濟上還是在技術上,在核算時都要列在成本核算范圍內,也就是說全成本核算思想涵蓋了醫(yī)院成本產生的所有方面,從物資設備、材料消耗、人員費用等直接成本到運營管理、醫(yī)療輔助等間接成本,是對醫(yī)院成本最真實、最全面的反映[4]。只有將全成本的核算思想應用到成本核算中,才能夠幫助醫(yī)院實現準確、有效的成本管理。
    (三)構建三層次成本核算。
    除了引入全成本核算的思想,還需要構建三層次的成本核算,第一層次是醫(yī)院級的總成本核算,也就是以醫(yī)院為單位進行成本核算,并以此為基礎,而后再分配到各個科室以及醫(yī)療項目中,也就是所謂的一級成本;第二層次是科室級的成本核算,科室級的成本核算是醫(yī)院成本核算的重要基礎,影響了其他成本核算的質量;第三層次是醫(yī)療項目成本核算,該層次的成本核算是最基礎的成本核算單元,對醫(yī)院整體的成本核算數據質量以及核算效率都有著重要影響[5]。
    (四)采取作業(yè)成本法。
    在醫(yī)院成本核算過程中,有時會遇到成本分攤的問題,應用作業(yè)成本法,保證成本數據更加豐富和客觀,根據成本的動因分析成本消耗的過程,利用作業(yè)成本法對臨床科室、醫(yī)輔科室、醫(yī)技科室和管理科室分攤,從而細化成本核算,對能夠直接計入的成本和不能直接計入的成本,全部按照動因的消耗分攤計入,進而核算出醫(yī)療項目的總成本。
    (五)采取財務成本和管理成本單軌制。
    醫(yī)院的成本核算管理直接影響了醫(yī)院的經濟效益,雙軌制的成本核算模式不符合我國的基本國情,在使用過程中也相對麻煩,雖然單軌制的核算制度還不十分完善,但是非常實用[6]。采取財務成本和管理成本單軌制的核算制度能夠實現現階段我國醫(yī)院成本管理的目標需求,完成收益和結余的成本核算,實現實時成本核算和責任成本核算。但是采取單軌制核算制度的前提是要完成醫(yī)院成本核算和會計核算的一體化,實現績效管理和成本核算之間的無縫對接。
    四、結束語。
    綜上所述,在當前的市場環(huán)境下,要想保持核心的競爭力,就要從醫(yī)院管理方面著手,在醫(yī)院管理中將績效管理應用與醫(yī)院成本核算中,對醫(yī)院的資源進行合理的分配和利用,避免不必要的成本消耗,不斷優(yōu)化醫(yī)院的服務員質量,才能夠實現醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。因此,研究基于績效管理的醫(yī)院成本核算方法,是醫(yī)院管理者工作的重點內容,有助于提升醫(yī)院的綜合競爭力。
    參考文獻。
    [6]羅攀.醫(yī)院全成本核算與績效管理研究[j].財經界,2016,(27):166.
    醫(yī)院績效核算工作總結篇十三
    根據xx市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥13號文件等有關文件精神,為充分調動我院員工的工作積極性,提高服務質量和效率,建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制,提高服務水平和工作效率。結合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考核,現將績效考核工作總結如下:
    一、成立考核組織。
    成立以院長為組長,醫(yī)院理事會為成員的考核領導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
    二、考核原則。
    堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務和基本醫(yī)療服務為考核重點,促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。
    三、考核內容。
    績效考核內容主要包括德、勤、服務質量、群眾滿意度、否決性指標等。
    (一)德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數據的準確率情況。
    (二)服務質量。
    2)護理質量;
    3)公共醫(yī)療服務;
    4)輔助科室;
    5)財務管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經費支出實行預算制,嚴格執(zhí)行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度。
    6)藥房質量。
    (三)服務數量根據各崗位,結合愛眼醫(yī)院實際,工作完成一定任務。
    (四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。
    (五)否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。
    (六)考勤。
    1)嚴格實行24小時值班制度;
    2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;
    3)按時參加集體會議和學習;
    4)喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。
    (六)、考核標準。
    1)員工根據考核細則的要求,采取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執(zhí)行負分制。
    2)院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
    四、考核方法。
    院考核領導小組按照績效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結果在院內公示三天,若無異議再上報市局備案。
    (一)考核時間:20xx年12月18日。
    (二)考核結果全院在職員工35人,院長由市董事會進行考核,應考核34人,實際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經公示三天無異議。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇十四
    我院自xx年底績效管理工作啟動以來,緊緊圍繞提高醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅持將績效管理作為推動醫(yī)院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機制、促進管理,xx年績效管理工作取得了一定成效,現將一年來的工作匯報如下:
    作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭,人才競爭力是通過提高人力資本的價值,來促進醫(yī)院社會效益和經濟效益的最大化。因此為了充分調動醫(yī)院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院在xx年試運行3個月績效工資考核的基礎上,以我院工作實際修改xx年績效管理考核細則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、行政四大責任項目進行指標分解,形成6個二級指標,12個三級指標,細化量化醫(yī)療工作,分別落實給全員69名職工,并明確了責任主體,完成時效,和考核標準。
    績效管理注重過程管控,我院的績效管理工作一把手親自抓,每周四院領導班子進行業(yè)務大查房,對各科室績效從醫(yī)療、護理、院感、效率效益、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行督導考核,對科室職工現場考評提問,幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標分解及指標量化不到位等問題,各科室每月針對績效管理進行匯報總結,同時上報科室人員績效考評打分,細則的修訂更符合實際工作的運行,便于更好地實現醫(yī)院的管理目標。
    20xx年我院在績效管理實效上完成了醫(yī)院年初的經濟指標,今年全年總收入6400萬元,同比去年增長了1900萬元,根據醫(yī)院績效獎金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績效獎金1200萬元。今年車輛燃油,辦公耗材節(jié),設備維修,餐旅、接待等費支出均比去年大幅度下降,這是績效管理工作取得的顯著成果。
    績效考核,打破了之前的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜,實現多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。一年來,績效管理在不斷總結與完善中激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質量安全運行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內容為:
    各臨床科室結合本科室工作特點,將醫(yī)療護理工作量、病人病情輕重及工作技術難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細化把個人績效和獎金直接掛鉤,充分體現多勞多得的分配機制,使醫(yī)護人員不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與業(yè)務技術上下功夫,今年醫(yī)院大力投入資金支持科室培養(yǎng)專業(yè)骨干,全院科主任、護士長和業(yè)務骨干分批撲xx醫(yī)院進修參觀學習,在病人增加醫(yī)務人員短缺的情況下,科室在崗人員加班加點完成工作任務,扭轉了臨床工作干多干少一個樣的局面。
    即按不同崗位工作性質設置不同崗位系數,使崗位和薪酬緊密結合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊建設,使醫(yī)護人員個人業(yè)務能力和職業(yè)價值得到體現,促進了醫(yī)院人才隊伍的整體發(fā)展。
    把績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價、考勤、加班等相掛鉤,體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,形成個人激勵和醫(yī)院發(fā)展相結合,從機制上體現干好干壞不一樣。
    全年工作除每月按時核算上報工資外,醫(yī)院績效考核實施一年來,初見了一些成效,職工從中得到了實惠,嘗到了甜頭,進一步促進了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績效工作推進增長了信心,xx年我院將集思廣益征求全體職工的意見和建議,采納對醫(yī)院有發(fā)展前景及建設性意見,設立新的管理目標,重新修訂xx年的績效管理計劃及實施方案,為醫(yī)院的發(fā)展在創(chuàng)佳績,使醫(yī)院更上一個新臺階。為隆德縣的經濟發(fā)展增添新動力。
    各科室每月針對績效管理進行匯報總結,同時上報科室人員績效考評打分,細則的修訂更符合實際工作的運行,便于更好地實現醫(yī)院的管理目標。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇十五
    信息管理是一項重要工作。我們建立健全了信息管理制度,對信息的搜集、上報、審核、分析反饋及質量控制,做到了專人負責,專機上報,專柜存檔,使信息管理工作逐漸走上正軌化、規(guī)范化的軌道,為婦幼整體工作的展開提供了可靠保證。
    健康教育方面,我們首先制定了婦幼健康教育工作制度、工作計劃及實施方案,建立了新婚學校和孕婦學校,終年展開各種情勢的健康教育工作,深受廣大新婚婦女和已婚婦女的歡迎。同時站內配備了必須的宣傳資料、影象資料及整套先進的宣傳器材。
    總之,我縣依照省婦幼衛(wèi)生績效考核標準的要求,做了大量扎實有效工作,領導是重視,措施是得力的,成績是肯定的??h自評分數為分。同時,我們以為,我縣的婦幼工作一年比一年有進步,一年比一年有發(fā)展,一年一個新臺階。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的.通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
    年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數據要直觀
    如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索醫(yī)院績效考核工作總結。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇十六
    我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督,促進信息化隊伍建設的重要內容,作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關于做好全區(qū)公務員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(發(fā)【】2號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領導小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
    二、認真開展績效考核,不走形式。
    1、x年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學習《^v^成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關于做好全區(qū)公務員和事業(yè)單位工作人員x年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排,發(fā)放《公務員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照和“xx大”精神要求對照檢查,對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結,找準問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。
    2、xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
    一是領導班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責情況;二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析,認真總結工作中的成績,同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫好個人總結材料,每位同志實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志xx年各方面的表現,在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進行民主測評,推選出x年領導班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見。
    三、公示績效考核結果,公正公開。
    《領導班子成員年度考核民主測評表》和《x區(qū)x年度考核民主測評表》填寫完畢,現場進行統(tǒng)計,由單位綜合科統(tǒng)計,考核領導小組組長監(jiān)督,民主評議測評結果當場公布。
    單位應到在編人員x名,實到x名,全部參加了測評。經考核上報為優(yōu)秀等次人選,經考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。
    通過開展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質,在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設貢獻自己的力量。
    醫(yī)院績效核算工作總結篇十七
    20xx年下半年,我院領導班子根據《平江縣衛(wèi)生局關于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)04號文件精神,成立了績效考核領導小組,以醫(yī)院績效提高工作質量和效率,更好的為病人服務,推進醫(yī)院建設和發(fā)展為目的,以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案。現將績效考核工作總結如下:
    一、 績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標準和績效分配方草案,經院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
    二、 組織全院職工學習了績效考核方案和各崗位工作質量標準。
    三、 考核分定期考核與平時考核、院領導考核與科室考核相結合,
    院內考核由分管領導負責對各線的考核,科主任、護士長負責對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結果與獎金掛勾。
    四、 加強了成本管理,對各科室財產器械進行了盤底建賬,建立了財產物資管理制度及財產物資報廢賠償規(guī)定。
    五、 對全院成本進行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領導提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節(jié)約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
    六、通過績效考核大大調動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務人員的主動服務意識增強,病人滿意度達98%,杜絕了醫(yī)療護理投訴。
    一、 有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。
    二、 績效考核工作經驗不足。
    一、 加強對管理人員的績效考核培訓。
    二、 每季對醫(yī)院成本進行分析,掌握成本數據。