通過總結(jié)，我們可以掌握自己的方向和目標(biāo)，從而更好地規(guī)劃自己的未來。寫作需要用心和耐心，如何保持良好的創(chuàng)作狀態(tài)和技巧？通過閱讀這些范文，我們可以拓寬自己的視野，了解不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)方法。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇一
我們項目部在四公司培訓(xùn)團(tuán)的組織下，進(jìn)行了連續(xù)五天的緊張培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束后，我們xx項目全體員工都收獲頗豐，給我們打了一支強(qiáng)心劑，讓我們對干好樂自項目有了更加強(qiáng)大的信心。同時也讓我們感受到了，公司對我們項目人員的關(guān)心與幫助。我們堅信，在公司的幫助和指導(dǎo)下，樂自項目一定會取得優(yōu)秀的成績，給總公司和人民以及高速集團(tuán)交上一份滿意的答卷。
在這次我培訓(xùn)中，我們分別學(xué)習(xí)了工程管理、設(shè)備管理、材料管理、財務(wù)管理、勞資管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、路基施工合同簽訂與管理以及安全管理和施工員培訓(xùn)等等。讓我們對各個職能科室的工作情況和工作性質(zhì)有了充分的了解，也讓我們明白了怎么才能在工作中互相配合，使目標(biāo)成本效益最大化。培訓(xùn)過程中，為了能讓我們每一個職工都能聽懂、聽明白，每一位主講人員都對他們的講解內(nèi)容詳細(xì)化，并附帶案例，講得即生動又形象。
特別是在工程管理、施工和施工員得培訓(xùn)中我感覺受益頗深。讓我了解了很多在施工過程中應(yīng)該注意的事項，工序與工序之間的銜接和交接；教會了我如何在施工過程中控制質(zhì)量和成本，同時也教會了我怎樣去規(guī)避在施工中出現(xiàn)的各種風(fēng)險。作為樂自項目質(zhì)檢科的一員，我認(rèn)為這次的培訓(xùn)給了我們很大的幫助。質(zhì)檢科是人員最多、責(zé)任最大的科室，是工作在施工一線、面向整個工程的科室。它既肩負(fù)著工程管理和施工，也承擔(dān)著工程質(zhì)量監(jiān)督的重要工作。通過這次培訓(xùn)，為我們質(zhì)檢科指明了工作的方向，讓我們每一個人都更加熟悉了每道工序的施工工藝和施工流程，對我們以后的工作做了一個詳細(xì)的技術(shù)交底，同時，也讓我們在今后的工作和管理中更加放心和踏實(shí)。
從參加工作到現(xiàn)在，我一直以為臺背的回填就只是按照每一層30厘米，層層填筑、層層壓實(shí)就行，可通過這次的培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)原來自己是如此的無知，原來臺背回填還有這么多的經(jīng)驗和應(yīng)該注意的事項，一旦哪一道工序沒有做好將會對整個工程帶來不可彌補(bǔ)的損失，并且嚴(yán)重影響工程質(zhì)量，導(dǎo)致返工、損害了公司的利益。
在今后的工作中，我會認(rèn)真的按照公司培訓(xùn)的內(nèi)容嚴(yán)格要求自己，把好質(zhì)量關(guān)，做好質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格按照公司的制度約束自己和身邊的人。在對外委施工隊伍的每期結(jié)算中，嚴(yán)格執(zhí)行施工合同，做到提供的測量數(shù)據(jù)及時有效。對每個構(gòu)造物的工程量認(rèn)真核對，并找人反復(fù)核實(shí)后才可以對外委施工隊伍結(jié)算。認(rèn)真做好本職工作，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各種工作，多向身邊的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了工程管理，設(shè)備管理，材料管理，收料員培訓(xùn)，勞資培訓(xùn)，質(zhì)量管理，財務(wù)管理，安全管理，施工員培訓(xùn)，黨務(wù)廉政建設(shè)，黨課學(xué)習(xí)，及總公司的一些制度。經(jīng)過這幾天的緊張學(xué)習(xí)，使我懂得了很多東西。不僅是知識，而且是對工作的執(zhí)著。
我們學(xué)習(xí)了工程科、材料科、設(shè)備科、財務(wù)科等科室知識，我基本上掌握了他們的規(guī)章制度和一些程序，還有就是一些科室之間的關(guān)系和聯(lián)系。知道了工程進(jìn)度計劃未完成的原因由工程科組織查找分析，匯總后由工程科負(fù)責(zé)反饋給相關(guān)部門同時下達(dá)下月計劃；根據(jù)工程科下達(dá)材料需求計劃，材料科組織廣泛的市場調(diào)查，將經(jīng)項目班子和基層班子集體決策的目標(biāo)成本材料單價審表上報總公司材料部，材料部審批后確定材料單價和供應(yīng)商，材料科編制材料費(fèi)目標(biāo)成本計劃，作為項目控制成本的依據(jù)；還有以承包方每月完成合格工程量后，經(jīng)發(fā)包方質(zhì)檢員、監(jiān)理工程師簽字、經(jīng)項目經(jīng)理部質(zhì)檢科、工程科認(rèn)定，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核上報審批后，依照業(yè)主支付工程款進(jìn)度進(jìn)行支付，支付幅度不得超過本期結(jié)算的80%；以及事故處理的“四不放過”原則，必須堅持事故原因不查清不放過，事故責(zé)任人和群眾沒受教育不放過，沒有整改措施不放過，事故責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)不處理不放過。還有很多很多，我很慶幸能有這樣的機(jī)會，讓我加快了追逐夢想的腳步，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)讓我深深的體會到了，工程項目的龐大和復(fù)雜，幾天時間下來覺得過的很有意義，知道了各科室之間的工作運(yùn)轉(zhuǎn)和程序，讓我為以后的工作埋下了伏筆。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇二
時間一晃而過，如白隙之間，xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
一、培訓(xùn)工作情況
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。
我部與出國留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的'表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望
1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。
在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。
做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
【員工培訓(xùn)總結(jié)二】
近期為一個公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流，共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下：
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。
組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。
每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。
利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。
培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。
新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。
對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。
建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。
考核是兩個方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇三
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”、打造“人格、勇氣、能力”三位一體的人才隊伍的號召，同時也為了讓新進(jìn)員工更快地融入團(tuán)隊，統(tǒng)一工作語言，中鐵建設(shè)物資公司在繼八月份“導(dǎo)師帶徒”活動之后又出新舉措，為20xx年剛?cè)肼毤?0xx年新入職的新員工們共同量身定制了為期一個月的員工培訓(xùn)計劃。
本次員工培訓(xùn)計劃從12月1日開始到12月30日結(jié)束，內(nèi)容橫跨人格的塑造、勇氣的培養(yǎng)和能力的提升三大板塊，具體涵蓋了包括工作態(tài)度、內(nèi)業(yè)知識、財務(wù)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊建設(shè)、角色轉(zhuǎn)變、溝通技能和職業(yè)意識在內(nèi)的八大方面。其中既有“華人管理教育第一人”余世維《贏在執(zhí)行》、《有效溝通》等系列講座，也有來自合約資源部、財務(wù)部、供應(yīng)一部等部門經(jīng)理高屋建瓴式的“傳、幫、帶”現(xiàn)場教學(xué)，此外，往年入職員工的現(xiàn)身說法也將為新員工們樹立學(xué)習(xí)的標(biāo)桿榜樣。
職工隊伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期，培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次，完成計劃132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次，完成計劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級中級以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對。新增星級職工28名。
近年來，物資公司借著集團(tuán)的.東風(fēng)發(fā)展迅猛，大批有志青年投身到公司打造具有國際競爭力的工程物資總承包商的洪流中，如何更好地物盡其才、人盡其用是擺在公司管理層面前的問題。在前期對員工“愛心檔案”的調(diào)查建立過程中，公司發(fā)現(xiàn)不少員工在日常工作中存在“目標(biāo)不夠清晰、定位不夠準(zhǔn)確、執(zhí)行不夠徹底、服務(wù)不夠用心”的問題。為此，公司特意組織供應(yīng)一部、供應(yīng)二部、銷售部、建材部、財務(wù)部等部門的近二十余名新員工，安排在每天下午四點(diǎn)到六點(diǎn)在公司會議室集中培訓(xùn)。物資公司的此次培訓(xùn)正是希望通過這種絡(luò)視頻講座+業(yè)務(wù)精英骨干教學(xué)+前輩經(jīng)驗交流共享的方式，給所有新入職的員工不論是在硬件的能力還是軟件上的觀念都帶去一次徹底地革新，盡快助力其實(shí)現(xiàn)學(xué)校到工作崗位的角色轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)自己的定位、瞄準(zhǔn)自己的目標(biāo)、發(fā)揮自己的真才實(shí)干。
在當(dāng)天的培訓(xùn)開啟儀式上，綜合管理部經(jīng)理徐向軍對所有參加培訓(xùn)的員工寄予了厚望，“我們前期的導(dǎo)師帶徒活動已經(jīng)劃上了圓滿的句號，從相關(guān)的反饋上來看在座的新員工都已經(jīng)對公司的經(jīng)營現(xiàn)狀及自己未來的崗位有了一定的了解，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，物資公司的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開每一位員工個人素質(zhì)的提高，我們必須將公司目標(biāo)牢記于心、貫徹于行，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊化建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識，以能力為基，人格為翼，勇字在前，敢為天下先，早日為公司為集團(tuán)創(chuàng)造價值?！?BR> 無奈之下提出辭職，客觀原因是我想發(fā)展自己的特長，讓我學(xué)有所用，我想接下來的時間好好在家看書學(xué)習(xí)，到年末要參加各種考試，加強(qiáng)我自身的能力。除了客觀原因外，主觀原因則是我覺得自己的能力有限，有時候顧前就顧不了后，因此給公司造成的諸多不便還請諒解。也許是天資愚鈍，我對于公司的工作操作方式很難跟上節(jié)奏，因此為了不再給領(lǐng)導(dǎo)添加負(fù)擔(dān)與麻煩、拖同事們的后腿，我特此提出辭職。最后，祝公司生意興隆，發(fā)展越來越好。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3．能主動的完成日常工作。
4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功！
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的`效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇五
對于這次的實(shí)訓(xùn)，我有兩方面的感受。
一、關(guān)于銷售。
這次實(shí)訓(xùn)是“vivo手機(jī)”的促銷，對于手機(jī)的現(xiàn)在市場狀況我的感受有以下幾點(diǎn)：首先，手機(jī)現(xiàn)在對于我們已經(jīng)像是一種生活必需品，甚至于一些人因為工作生活的需要，要配備好幾部手機(jī)。其次，出于對性能，系統(tǒng)，外觀和一些其他因素的要求，手機(jī)的更新?lián)Q代也相當(dāng)頻繁。所以，可見手機(jī)的市場需求是相當(dāng)大，市場潛力也很好。但是與此同時，消費(fèi)者偏愛于“蘋果”，“三星”這些國外品牌，甚至脫銷需要定制補(bǔ)貨，國內(nèi)市場像“小米”、“華為”、“oppo”、“vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點(diǎn)影響力，但是除了“小米”精于網(wǎng)絡(luò)營銷做得風(fēng)生水起，其他品牌馬馬虎虎，可見國內(nèi)品牌并不受到消費(fèi)者青睞。另外，中低端的品牌過于繁雜，又不具個性，甚至一些品牌為了達(dá)到“山寨效果”，從手機(jī)外觀不能看到其品牌，而在手機(jī)電池內(nèi)部才可以看到，所以銷售介紹時，顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見，手機(jī)市場的供應(yīng)量相當(dāng)大，但是優(yōu)質(zhì)的可以與國外品牌競爭的國內(nèi)品牌比較罕見。對于我們促銷的“oppo”和“vivo”雖然在性能，外觀，廣告等方面無不及于國外品牌，性價比又較高，可是消費(fèi)者對其品牌的認(rèn)可和喜好偏低。
對于手機(jī)的銷售的技巧的體會是：首先，當(dāng)你接到顧客，你講并不是最主要的，要以互動的方式來介紹手機(jī)，讓客戶感受到你與他的交流是以他的利益為主的，而不是在急于向他銷售一款手機(jī)提高你的業(yè)績。其次，在講的時候你要同時結(jié)合手機(jī)的一些功能，優(yōu)勢向客戶展示，手機(jī)不要完全交給顧客去玩弄，要指導(dǎo)性的讓顧客體驗，根據(jù)顧客的選擇偏好因素分別展示，特別是對視頻、音樂、照相、語音指令功能的.展示，更容易獲得顧客的興趣和青睞。最后，因為現(xiàn)在手機(jī)店、旗艦店、網(wǎng)絡(luò)的渠道完善甚至龐雜，顧客選擇過多反而容易不知所措，一些顧客進(jìn)店也就是走馬觀花的看看，篩選顧客，留住顧客也相當(dāng)重要。不要急于介紹產(chǎn)品，先注意留5秒來觀察顧客是不是購買欲望強(qiáng)烈，走的又快又急的不用介紹專柜產(chǎn)品，直接問：“你是要找什么的一款產(chǎn)品吶？”這種客戶一般是心中有數(shù)的。一些顧客似乎有在認(rèn)真挑選，但是拒絕介紹的，并不代表你就要就此閉嘴。你可以說：“好的，您先自己看一下，有什么需要我再向您介紹”。然后當(dāng)他有想體驗或看看的產(chǎn)品，你就可以開始自己的介紹了，你也可以偶爾簡短的告訴他某一款比較熱賣，某款像素高，某一款有促銷活動。
二、關(guān)于組織。
我不太熱衷于追求權(quán)位，性格慢熱，所以在班級，部門都相對比較沉默，關(guān)于活動組織的經(jīng)驗缺乏，這次因為聯(lián)系商家就有了這次活動組織的經(jīng)驗。
一定要守時?！斑t到”是對于大學(xué)生好像很常見，而我自己也偶爾遲到，從前不以為然，這次自己組織才明白“遲到”這種惡習(xí)，影響的是執(zhí)行力低下，效率低下，而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人，真的一定要改，怪不得許多公司把“遲到”當(dāng)成組織紀(jì)律的大事來抓，工資扣得特別狠，實(shí)在是要讓員工重視不得已而為之，以前不明白，這一次特別理解。
關(guān)于組織。這次我也深刻的體會到一個人沒有威信，實(shí)在是不易領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊，課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導(dǎo)，感性領(lǐng)導(dǎo)的理論，應(yīng)該是基于上下級關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導(dǎo)，而同級間的領(lǐng)導(dǎo)則更多地應(yīng)該是理性的、命令的，否則就容易低的執(zhí)行力，低的效率。所以說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”，這些都是實(shí)實(shí)在在的需要。
一天的實(shí)訓(xùn)其實(shí)感覺很應(yīng)付了事，可是卻收獲我花在書本上一月的實(shí)踐心得。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇六
我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項目，其中x類xxx培訓(xùn)200名，x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名，共1600名。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名，xxx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名，x類xxx培訓(xùn)625名，共1512名，較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋，從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計看來，總體滿意率高達(dá)98%，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
從9月初到1月底，為完成任務(wù)，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作?？偨Y(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn)，主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗：
1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性：培訓(xùn)應(yīng)該有實(shí)效，切實(shí)為企業(yè)解決問題，提高企業(yè)的競爭力，才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限，尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后，再次與xxx公司合作，開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程，該課程針對企業(yè)實(shí)際需求，對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn)，為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問題，提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業(yè)知道我們這個學(xué)校，了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項目，很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個展示與交流的窗口，該項目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個事先了解的過程，培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上，是件愉快的事情。
3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作：企業(yè)職工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問題，培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個部門與負(fù)責(zé)人、小組長、職工進(jìn)行座談，詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難，象xxx公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪，受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式：培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系，我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非常活躍，講師主要以提問與引導(dǎo)為，通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟，學(xué)員也很容易接受，這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎，學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作：為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時的良好心態(tài)，發(fā)揮培訓(xùn)時所學(xué)的知識，真正做到學(xué)以致用，培訓(xùn)結(jié)束后，我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案，并定時到企業(yè)回訪，做現(xiàn)場指導(dǎo)，這個做法大大提高了培訓(xùn)的效果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇七
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時，心中充滿了期盼，以前總認(rèn)為僅有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分，培訓(xùn)資料既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變主角，以用心、樂觀的心態(tài)來應(yīng)對工作。
培訓(xùn)伊始，我們這個由新人組成的班級分成四個小組，每一個小組就是一個團(tuán)隊，有自我的團(tuán)隊名稱、隊徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團(tuán)隊意識，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團(tuán)隊作出自我的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因為如此，我們的友誼更加深厚，我們的團(tuán)隊凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后，第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識，企業(yè)文化從通俗的好處來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化能夠樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多資料。武漢院的核心價值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價值工程并帶給滿意的服務(wù)。在我看來，既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。僅有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后，我想我在以后的工作中必須會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來指導(dǎo)自我。
在看到布爾臺礦井的介紹時，心中自豪萬分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見我們院的實(shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計思想與設(shè)計理念中提到設(shè)計理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，站在行業(yè)制高點(diǎn)上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計理念。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，僅有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的資料，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。
管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》，我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識，做到按章辦事。
正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最終引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會做人，用心做事。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。3．能主動的完成日常工作。
4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善?？傮w來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功！
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇很榮幸參加了__年__區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個學(xué)習(xí)平臺,使我得以有如此珍貴的機(jī)會從各方面提升自己.總的來說，這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有教育專家的專題報告，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課，也有學(xué)員的互動討論。通過這一輪的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會:在銷售過程中，客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的.問題，售貨員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”，使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷服務(wù)。
回首這半年的教師培訓(xùn)，真是內(nèi)容豐富，形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是__教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸?！返膶ｎ}講座，真是心生感慨，讓我受益匪淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學(xué)校、家庭、家長等各方面的壓力，面對如此重大的壓力，我們必須先學(xué)會愛自己，要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會調(diào)試自己的心理，同時還要學(xué)會與學(xué)生溝通，用陽光般的心態(tài)積極面對學(xué)生，才能有良好的教學(xué)效果.
這十一位公司的中高層管理人員，從班組長角色認(rèn)知、現(xiàn)場質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊管理、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵、現(xiàn)場安全管理與事故處理以及6s標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內(nèi)容，進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的講解，使班組長和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識的同時，也提高了處理班組問題的能力。
任何人想發(fā)展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進(jìn)行精神對話。給我們培訓(xùn)的老師，幾乎都談到了這個問題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深入地教學(xué)，如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對話?如何與時俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中，我深感自己的差距與不足。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己，博覽群書，授課時才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺，同時也對我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅持讀書，以豐富自己的內(nèi)涵，讓自己獲得更好的發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，優(yōu)化教育資源，今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn)，經(jīng)考核全部取得了資格證書，加大師資隊伍建設(shè)。同時按照《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號)的規(guī)定，安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職教師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時的繼續(xù)教育，培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且，為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討，通過促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí)，豐富教育培訓(xùn)資源，使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。
新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計劃，并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
通過此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會思考：在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時我們疲于應(yīng)付日常教學(xué)，很多問題都沒有認(rèn)真去探究和思考，我覺得自己還有很多不足：
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇九
得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持，分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會，十分榮幸能夠參加這個班。一個月的培訓(xùn)時間很快過去了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時間里，正是業(yè)務(wù)正緊的日子，但各級領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我能有機(jī)會感受到了來自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國頂級講師的精彩講解以及來自全國84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對所培訓(xùn)總結(jié)有為這個培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬，也為自己有機(jī)會成為全一員而自豪。
正是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和伙伴的幫扶下，通過努力的吸引各種知識，經(jīng)常與各地的伙伴交流操作經(jīng)驗，在各方面均取得一定的進(jìn)步，希望能自己所學(xué)能夠服務(wù)于團(tuán)隊的伙伴，以回報公司的培養(yǎng)。
總公司為本期班準(zhǔn)備豐富的內(nèi)容，從理論到實(shí)踐操作都有涉及。一個月的時間，我們溫習(xí)了保險的基礎(chǔ)內(nèi)容、ptt內(nèi)容，相互演練了銷售技能，同時還專項學(xué)習(xí)了開門紅業(yè)務(wù)運(yùn)作、期繳運(yùn)作推動、產(chǎn)說會運(yùn)作、日?；A(chǔ)管理等內(nèi)容。更重要的是，幾乎每天都有研討與發(fā)表，極大的促進(jìn)學(xué)員對課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試，讓大家充分把前后內(nèi)容融會貫通。
a。基本技能篇：總分領(lǐng)導(dǎo)站行業(yè)高度，為我們詮釋了銀行保險
業(yè)的發(fā)展前景，并對應(yīng)新形勢下完成的歷史使命。保險基礎(chǔ)知識與壽險的意義功用，為大家解讀所從事的行業(yè)偉大，樹立長久的從業(yè)信心，定能在這個行業(yè)取得非凡的成績。關(guān)于保額分紅知識講解、產(chǎn)品開發(fā)包裝與運(yùn)作，讓每個人認(rèn)識到公司在市場領(lǐng)先性，能為這樣一家公司服務(wù)的自豪。而ptt培訓(xùn)、以及禮儀學(xué)習(xí)、公文寫作，是作為一個優(yōu)秀講師的必備素質(zhì)。通過基礎(chǔ)篇內(nèi)容的學(xué)習(xí)，為今后的課程奠定了良好的基礎(chǔ)，也樹立了大家的自信。
b。銷售技能篇：壽險商品的特殊性，在銷售難度遠(yuǎn)高于其他商
品，故而專業(yè)化銷售流程是一節(jié)非常重要的學(xué)習(xí)點(diǎn)。通過一線非常優(yōu)秀講師的講解示范，然后分班進(jìn)行一一試講，后由大家進(jìn)行殘酷的點(diǎn)評。銀行代理銷售同時還有網(wǎng)點(diǎn)為依托，本節(jié)內(nèi)容同樣涉及到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營與維護(hù)。讓學(xué)員對銀行保險產(chǎn)品的銷售有個更加清晰在認(rèn)識。
c。開門紅策略篇：時值20xx年底，馬上公司就要面對開門紅運(yùn)作。而90號文件的出臺，幾乎打亂各家公司開門紅籌備。為了能讓各位學(xué)員能大概領(lǐng)會公司各種戰(zhàn)略，本節(jié)內(nèi)容專門講解了企劃案推動、開門紅相關(guān)實(shí)務(wù)操作以及推廣到日常假日經(jīng)營。可以說都是些現(xiàn)實(shí)的例子，能為大家所用。
d。新人育成篇：公司的快速發(fā)展，肯定面臨的人力需求的壓力。如何做好增員，并做好新人培育工作，在新人育成里面一一解讀。通過對新人招聘、培育、提升等方面的操作，加強(qiáng)績優(yōu)班、績差班的運(yùn)作，使團(tuán)隊能進(jìn)行正常的新老更替，為團(tuán)隊的健康發(fā)展注入了活力。
e。日常管理篇：督訓(xùn)在日?；A(chǔ)管理中，處于主要執(zhí)行地位。
通過kpi分析及時發(fā)現(xiàn)問題，運(yùn)作好會議經(jīng)營，抓好活動量管理，做好激勵，使團(tuán)隊成員技能提升，充分應(yīng)對同業(yè)競爭和市場的變化。
f。期繳推動篇：銀代產(chǎn)品主打躉繳上規(guī)模，為公司提升市場占有率和品牌做先鋒。但期繳產(chǎn)品才是團(tuán)隊穩(wěn)定的定心針，是公司內(nèi)涵價值提升的有效武器，所以期繳產(chǎn)品決定了長久利益。在本節(jié)內(nèi)容中，通過簡化期繳講解、提升開口量以及產(chǎn)說會操作等，讓伙伴對期繳的銷售樹立強(qiáng)大的信心。這些內(nèi)容將對團(tuán)隊有非常大的益處，也是今后要在團(tuán)隊大力推廣的內(nèi)容。
通過六個篇章的豐富內(nèi)容，各種風(fēng)格老師的精彩演繹，確實(shí)吃到一頓營養(yǎng)的“大餐”。當(dāng)然由于時間的關(guān)系，很多內(nèi)容還有些囫圇吞棗，在今后工作還需要進(jìn)一步體會，結(jié)合團(tuán)隊的實(shí)際情況再傳承。
1、態(tài)度（ati）：合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練報到的第一天，就領(lǐng)略到了總公司的操班嚴(yán)肅。因為在集合時的以致同機(jī)構(gòu)的伙伴受牽連。在后來的日子更是全力推行團(tuán)隊精神，相互合作才能創(chuàng)造更大的價值。正式開課前，先是為期兩天的軍訓(xùn)。通過按照部隊的要求，對大家紀(jì)律性進(jìn)行樹立。兩天殘酷的考驗，每個伙伴都以為自己堅持不了。但事實(shí)，我們做到了！也證明了，只要咬緊目標(biāo)、堅持努力，都可以做得更優(yōu)秀。在課程進(jìn)行中，每時每刻我們都“務(wù)實(shí)低調(diào)、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯，結(jié)果只有一個扣分、俯臥撐，同組、同寢、同機(jī)構(gòu)的處罰。剛開始都覺得不合理，漸漸我們明白：正是這種連帶責(zé)任，讓我們?nèi)ンw會不拋棄、不放棄的團(tuán)隊精神。隨著團(tuán)隊成員間配合越來越默契，我們受的懲罰少了，而我們戰(zhàn)斗力大在增強(qiáng)。牢記那句話：合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練，長期不合理的是修煉。只有訓(xùn)練場上多流汗，市場拼殺時才會不流血。
2、技能（skill）：以技勝人，以技服人
做為一名技術(shù)干部，始終圍繞在以績效管理為核心，做好督導(dǎo)追蹤和訓(xùn)練輔導(dǎo)工作。通過業(yè)績分析，準(zhǔn)確判斷團(tuán)隊與市場的變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議，同時也要貫徹總分公司各項政策。所以督訓(xùn)在團(tuán)隊要建立威信，而最好的辦法就是技術(shù)上高人一籌，能為團(tuán)隊成員做好指導(dǎo)。
在本次全程培訓(xùn)當(dāng)中，除了正常的理論學(xué)習(xí)外，每天的晚間課程大多以研討與實(shí)操為主。通過大量思想上的碰撞，針對團(tuán)隊、市場等方面，積累了許多有用的作法，也學(xué)到其他機(jī)構(gòu)的有效作法。同時，針對一些項目運(yùn)作，像“四會三班”（早干會、夕會、周經(jīng)營分析會、月經(jīng)營分析；新人班、績優(yōu)班、績差班）、產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等，結(jié)合自己以前在個險的運(yùn)作經(jīng)驗，又有了許多新的體會與認(rèn)知。而這些實(shí)際操作的內(nèi)容，將會為團(tuán)隊帶來確實(shí)可見效益。因此，在團(tuán)隊中認(rèn)真貫徹這些技能訓(xùn)練，提升我們信陽團(tuán)隊成員的戰(zhàn)斗力，樹立我們在市場強(qiáng)大影響力。
一個人的成功，絕對不是一朝一夕的事情，而是靠日積月累的好習(xí)慣促成。而這些習(xí)慣中，每個細(xì)節(jié)都非常的重要。
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣：壽險市場是不斷變化的，也是快速發(fā)展；要敢于面對自己的不足，積極學(xué)習(xí)新的理念與知識。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十
在這次培訓(xùn)之前，公司的兩位經(jīng)理對員工培訓(xùn)工作非常重視，并在中層會上做了部署和指示，使各車間主任及部門領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)，也讓主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員心中有了底，為完成這次培訓(xùn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)公司質(zhì)量體系中有關(guān)員工集體培訓(xùn)的要求，在20xx年x月份就制定了《20xx年員工培訓(xùn)計劃》，并下發(fā)到各車間部門。這次培訓(xùn)主要有六個方面的內(nèi)容：企業(yè)文化和職業(yè)道德（主講教師王秀艷），廠規(guī)廠紀(jì)和安全生產(chǎn)（主講教師王久成），質(zhì)量管理（主講教師陳陽），設(shè)備管理（主講教師張振生）。
此次培訓(xùn)得到了各車間部門以及主講教師的大力支持和配合。生產(chǎn)科丁寶艷合理安排生產(chǎn)，為培訓(xùn)安排出充分的時間。各車間主任積極組織本車間員工參加培訓(xùn)。膠印車間的趙利軍主任，每次在本車間培訓(xùn)前，都先在車間召開參訓(xùn)人員會議，提出要求，并責(zé)成魏紹斌、李巖二位主任跟班聽課，幫助老師組織課堂紀(jì)律，隨時掌握員工的動態(tài)。裝訂車間王秀麗主任，在不耽誤生產(chǎn)的情況下，跟班組織聽課，車間教室兩頭跑、兩不誤。信封車間吳瑞祥主任在生產(chǎn)允許的情況下，主動聯(lián)系并親自組織本車間員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)的主講教師都是在不耽誤自己本職工作的情況下，或是利用業(yè)余時間備課，為培訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備。王久成主任負(fù)責(zé)“廠規(guī)廠紀(jì)”、“安全生產(chǎn)”兩個內(nèi)容的培訓(xùn)，因為內(nèi)容多，人員較分散，膠印和裝訂兩大車間都是分幾次進(jìn)行的，而且一上就是半天，其強(qiáng)度對于這個年齡的人來說是個不小的挑戰(zhàn)。陳陽負(fù)責(zé)主講“質(zhì)量管理”內(nèi)容的培訓(xùn)，由于他工作的特殊性，有時車間的培訓(xùn)和他的當(dāng)班時間發(fā)生沖突，車間有時間可以培訓(xùn)，但正趕上他是上夜班，遇到這種情況，當(dāng)我找到他商量培訓(xùn)上課時，他總是以大局為重，愉快地答應(yīng)，從不推脫。在講課時也是認(rèn)真細(xì)致，信封車間有3人考試沒有達(dá)到要求，他就讓我通知到本人補(bǔ)考，直到達(dá)標(biāo)。張振生是負(fù)責(zé)“設(shè)備管理”內(nèi)容的培訓(xùn)，由于他的身體原因，有時需要休息，但當(dāng)通知他車間需要培訓(xùn)時，他也是放棄休息時間，帶病給員工上課，并且總是把試卷看完連同試卷分析裝訂成冊后交給我。從這點(diǎn)可以看出一位老同志對待工作的態(tài)度及熱情。
在培訓(xùn)過程中，有好多動人的場景至今令人難忘。在3月x日“職業(yè)道德”培訓(xùn)的課堂上，裝訂車間的老工人張桂榮因年齡較大視力差，但仍戴著老花鏡堅持認(rèn)真記筆記。陳麗娜反映說，在她參加“職業(yè)道德”培訓(xùn)后，回到家就把在課堂上聽到的實(shí)例故事講給她兒子聽，孩子聽后很受教育，感動的流下了眼淚。我覺得受感動的不只是孩子，應(yīng)該是參訓(xùn)的大多數(shù)人。還有的工人邊工作邊討論，相互提問：“你是哪種人？”。毋庸臵疑，誰都愿意做德才兼?zhèn)涞摹熬贰?，誰也不想做“危險品”、“廢品”。職工素質(zhì)的提高在短時間內(nèi)可能表現(xiàn)并不明顯，但是隨著時間的推移必將在工作中顯現(xiàn)出來。
總的來說，這次培訓(xùn)是比較成功的，取得了一定的成績，有一定的效果，但也存在一些值得注意的問題和需要改進(jìn)的地方。例如：
個別青年員工在培訓(xùn)中表現(xiàn)散漫，不能很好的遵守課堂紀(jì)律。老師指出后不但不聽，反而不屑一顧，表現(xiàn)素質(zhì)很差。這也正說明我們的素質(zhì)教育還很不到位，還應(yīng)在加強(qiáng)員工素質(zhì)教育上下一番功夫。
還有的青年員工對培訓(xùn)重視不夠，表現(xiàn)在不認(rèn)真記筆記，考試答題應(yīng)付潦草。這次培訓(xùn)給人的感覺是老職工優(yōu)于年輕職工。以后開展培訓(xùn)之前一定要做好動員工作，充分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性，以引起員工的高度重視，提高參加培訓(xùn)的熱情和積極性，要發(fā)揮老員工的榜樣示范作用。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十一
頂著七月的炎炎烈日，二十一名對未來滿懷憧憬的高校畢業(yè)生加入了北部灣熱電公司這個溫暖和諧的大家庭，開始了新的奮斗旅程。為提高新員工的綜合素質(zhì)，讓新員工更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，北部灣熱電公司高度重視新員工的培訓(xùn)工作，制定了“練兵三舉措”，精心培養(yǎng)鍛煉新員工。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，他們逐漸適應(yīng)了從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)變，也慢慢融入了北部灣熱電公司這個大家庭。他們撰寫了培訓(xùn)心得體會和特定主題的文章，記錄在北部灣熱電公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以及自己的所思所感。北部灣熱電公司精選和整理了部分作品進(jìn)行投稿，期待大家共同見證他們的成長。
時光冉冉，來到公司已有兩個多月。我很慶幸能加入如此規(guī)模宏大的央企，很慶幸遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，很慶幸擁有這么多親切熱情的同事，很慶幸自己做出了正確的選擇。從踏進(jìn)北部灣熱電公司的那一刻，自豪感和使命感便油然而生。盡管我不知道自己將會在這里發(fā)生怎樣的故事，但心中卻早已對此滿懷期待。
還沒來公司報到之前，我答應(yīng)同一批來的小伙伴們的請求，作為新員工代表給張坤主任打了第一通電話，說說我們的一些想法。
通電話之前，心里難免會有些許緊張感，但是電話剛接通不久，張主任平易近人的話語使我產(chǎn)生了一種親切感，心里的緊張感以及不適感在談笑間便消失殆盡。來到公司的第一天，雷田大哥開車到欽州港車站接送我回宿舍，那天就像我是讀書歸來的孩子，公司是接我回家、給我安排好食宿的母親。
公司還為我們舉辦了座談會，會上，我們各自講述著自己的過往，憧憬著自己的未來，介紹了各自家鄉(xiāng)的美食和旅游景點(diǎn)，聆聽著公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教誨。
剛出校門的我，帶著些許迷茫，不清楚該用何種姿態(tài)去面對之后的每一件事。
“以立形象、立自信、立正氣、立規(guī)矩、立目標(biāo)去武裝自己?！?BR> “勿以事小而不為之;不要怕吃虧，吃虧是福;要遵守規(guī)矩，讓按規(guī)矩辦事成為一種習(xí)慣?！?BR> 他們的話語讓我知道，面對生活和困難應(yīng)該用何種姿態(tài)去應(yīng)對;通過怎樣的努力提高自己，成為更優(yōu)秀的人。
座談會之后，我感到受益匪淺，思想開始在不知不覺中發(fā)生了轉(zhuǎn)變，更清楚地意識到自己的身份已經(jīng)從學(xué)生變成了職業(yè)人，身上有了更多的責(zé)任和義務(wù)。
“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”是我從《安全生產(chǎn)規(guī)程》中學(xué)到的一條我們電力生產(chǎn)必須堅持的方針，現(xiàn)在它已經(jīng)深深印在我的腦海中。
安全是一個沉重而嚴(yán)肅的話題，它對每一個人都至關(guān)重要，從事電力生產(chǎn)工作的我們，在這方面更不能掉以輕心。在觀看電力安全生產(chǎn)事故視頻時，那一幕幕血淋淋的畫面呈現(xiàn)在我們眼前，提醒著我們重視安全、珍愛生命。
電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，身邊的一些小事或疏忽就有可能引起巨大的事故和損失。安全生產(chǎn)需要我們持之以恒，從身邊的一點(diǎn)一滴做起。
這兩個月其實(shí)很短，但在這短暫的時間里，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、熱切期望以及同事們的真情相待。這些都將使我終身難忘。對于學(xué)習(xí)和生活，我愿靜下心從小事做起，盡自己最大努力去完成每一件事，抱最小的希望看待結(jié)果。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十二
在鎮(zhèn)政府縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體文化站同志的共同努力下，我們緊緊抓住了以中國共產(chǎn)黨的“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，充分認(rèn)識“沒有先進(jìn)的生產(chǎn)力就不能為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)；沒有先進(jìn)的科學(xué)文化知識，就不能更好地為我鎮(zhèn)奔小康目標(biāo)展示才華；不考慮人民群眾的切身利益，脫貧致富就是一句空話?！睘榇_保本年度工作的順利進(jìn)行，今年我們的總體思路是：以黨的路線、方針、政策為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級精神，繼續(xù)堅持建設(shè)新農(nóng)村。為確保農(nóng)民文化素質(zhì)的整體提高，對農(nóng)村農(nóng)業(yè)有科學(xué)的認(rèn)識，對開展的農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)如下：
農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作是一項關(guān)系到千家萬戶的大事。是黨和國家都非常重視的工作，也是人們工作生活中不可忽略的大事。因此，抓好此項工作是農(nóng)村脫貧致富的首要工作，因此，南位鎮(zhèn)黨委、政府把此項工作作為工作中的重中之重來抓，積極配合有關(guān)部門做好相關(guān)農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作，取得了較好的成績。
參加培訓(xùn)的農(nóng)民都踴躍發(fā)言，對自己的困惑進(jìn)行提問，收到了良好效果，給他們實(shí)際操作中減輕了很多負(fù)擔(dān)。并不斷豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗，使自己對農(nóng)作物的管理培植中更得心應(yīng)手，方法也越來越靈活。培訓(xùn)結(jié)合廣大農(nóng)民實(shí)際，進(jìn)行針對性的教學(xué)，把學(xué)員感的知識，細(xì)心傳授，保證每位學(xué)員有問必解，有問必答，每位學(xué)員都有收獲。
在農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)中。充分利用學(xué)校及遠(yuǎn)程教育設(shè)備，對村民進(jìn)行全員培訓(xùn)，把適用技術(shù)推廣到每家每戶，保證提高農(nóng)民的含量，每家每戶要有1—2名科技明白人，為經(jīng)濟(jì)再上新臺階做出鋪墊。
1、部分學(xué)員思想頑固。不配合工作，學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。
2、農(nóng)民群眾都抱有半信半疑態(tài)度，不敢前往受訓(xùn)。
1、加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)宣傳活動；
2、積極開辦各種培訓(xùn)，鼓勵廣大群眾積極參加；
3、加強(qiáng)與農(nóng)協(xié)會聯(lián)系，多渠道籌資金。
總之，我們是團(tuán)結(jié)一致的，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村，為致富達(dá)小康，展示了南位人民的英姿。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十三
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，這是我第三次出來學(xué)習(xí)，很榮幸參加了這次學(xué)習(xí)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)?的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;也非常珍惜這次機(jī)會，積極緊張的學(xué)習(xí)，既開闊了眼界和思維.感受頗多，收獲很大。
這次學(xué)習(xí)是由資深一線講師汪中求，著名企業(yè)管理?專家，中國精細(xì)化管理?的倡導(dǎo)者，北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心主任，這次學(xué)習(xí)主講是細(xì)節(jié)決定成敗，對“什么是細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉?xì)節(jié)以及如何做好細(xì)節(jié)”等理論和實(shí)踐作了進(jìn)一步的探討，提供了一些培養(yǎng)員工細(xì)節(jié)意識的訓(xùn)練方法，以及實(shí)用的細(xì)節(jié)管理工具和方法。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗因為他們不明。白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老師講到三株，曾幾何時，多么輝煌，銷售額直闖百億元大關(guān)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，而且觸角直達(dá)各地村鎮(zhèn)，以至于總裁吳炳新自豪地說：中國第一大網(wǎng)絡(luò)是郵政網(wǎng)，第二大網(wǎng)絡(luò)就是三株網(wǎng)。但是，一個“常德事件”，一篇《八瓶三株口服液喝死一條老漢》的報道，一次打擊，便使三株這個龐然大物轟然倒下，使多少人為之感嘆，個種原因，追溯起來，是多方面的;一個大企業(yè)的失?。阂唬菏驱嫶蟮臓I銷隊伍日常管理紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)，財務(wù)監(jiān)控不力，以至于企業(yè)遭遇重大事件時，各級營銷人員攜款而去;二：是企業(yè)在順境借助媒體非常順手，但對媒體的負(fù)面作用沒有正確的認(rèn)識，更沒有對待突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。比爾·蓋茨常常說，微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月。比爾·蓋茨不是中國人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我們該如何反思，認(rèn)清細(xì)致化管理的總要性。對于細(xì)節(jié)的追求，并非一朝一夕，而需要日復(fù)一日的磨練。要端正了態(tài)度，明確了自己的工作性質(zhì)，然后再在日常工作中狠下功夫。
學(xué)習(xí)結(jié)束后更多的則是需要我們根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，有所收獲，使這次學(xué)習(xí)達(dá)到他真正目的。再次感謝蒲總、鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理給了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會!希望以后還能有這樣的機(jī)會去學(xué)習(xí)!
今年10月17日至11月25日，我有幸參加了東城區(qū)第十六期國家公務(wù)員科級任職培訓(xùn)班（注：俗稱科長班）。因為是全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，委室領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的支持，基于此，我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，把學(xué)習(xí)過程當(dāng)作是全面充電，提高素質(zhì)的過程。
通過四個單元240課時的學(xué)習(xí)，自己在政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。這次培訓(xùn)緊緊圍繞“我怎樣當(dāng)好科長”這條主線，注重理論聯(lián)系實(shí)際，著力提高我們作為科級干部應(yīng)知、應(yīng)會和應(yīng)具備的能力。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的主要收獲有以下三個方面。
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，提升了思考力。
通過學(xué)習(xí)有關(guān)中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)體制改革，民-主政治與文明建設(shè)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，建設(shè)服務(wù)型政府，構(gòu)建和-諧社會等基本理論，使自己在看到中國改革開放以來取得的巨大成就的同時，清醒地認(rèn)識到當(dāng)前國家面臨的各種困難和問題，增強(qiáng)了立足本職、服務(wù)群眾的緊迫感和責(zé)任感，同時更深化了對“十一五”規(guī)劃?提出的背景、目標(biāo)、原則以及任務(wù)的理解，進(jìn)而能夠從社會發(fā)展的大背景和構(gòu)建和-諧社會的高度來重新審視自己的工作定位。我深深感到：只有站位高，定位準(zhǔn)，工作才能有實(shí)效，有突破。
二、參與體驗式培訓(xùn)，增長了才智。
通過拓展培訓(xùn)、演示課、模擬課、參與式研討、演講、撰寫調(diào)查報告?等多種形式的實(shí)操鍛煉，使自己在親身投入，學(xué)習(xí)體驗、展示交流的過程中，綜合能力得到了一定的提高。如：拓展培訓(xùn)，為大家提供了彼此了解認(rèn)識的機(jī)會，展現(xiàn)了每個人的優(yōu)勢，鍛煉了每個人的能力，強(qiáng)化了責(zé)任意識，培育了團(tuán)隊精神，增進(jìn)了同學(xué)間的友誼。通過參加科長的辦會能力這項演示課，自己能夠運(yùn)用已有的知識和經(jīng)驗，認(rèn)真履行組長的職責(zé)，積極組織本組學(xué)員進(jìn)行籌劃，鍛煉了組織協(xié)調(diào)和溝通能力，同時也看到了自身存在的不足。通過參加演講，鍛煉了我的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力，并從中學(xué)到了他人的優(yōu)點(diǎn)和長處。通過多次參與式研討，以及各組學(xué)員們的互動交流，使自己對老師講授的科長的政治素質(zhì)、行政能力及法律素質(zhì)等理論知識有了更深刻的'認(rèn)識，我認(rèn)為政治素質(zhì)是前提，行政能力是基礎(chǔ)，法律素質(zhì)是保證?，除此之外，還必須要具有良好的道德素質(zhì)、人格魅力及健康心理，只有這樣才能更好地勝任科長的職位要求。
三、貼近實(shí)際的授課內(nèi)容，領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、技巧和方法。
通過學(xué)習(xí)“科學(xué)思維與行政決策；科長的開拓能力；領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等課程內(nèi)容，提示自己在今后的工作中，要努力實(shí)現(xiàn)思維方式、工作作風(fēng)、工作方法的轉(zhuǎn)變。牢固樹立現(xiàn)代思維方式，既要做公共汽車司機(jī)，又要學(xué)會做出租汽車司機(jī)，面對千變?nèi)f化的情況和需求，善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維、敏捷性思維、多-維性思維，來分析、解決問題和矛盾，提高執(zhí)行力。要抓住“人”這個中心，做到五個學(xué)會，即：學(xué)會調(diào)適、學(xué)會分享、學(xué)會寬容、學(xué)會激勵、學(xué)會溝通，從而使領(lǐng)導(dǎo)行為人性化，管理效能最大化。
以上匯報?的是自己參加培訓(xùn)后的主要收獲，下面再談一點(diǎn)自己的體會和感受。
四、一點(diǎn)體會和感受：
在本次培訓(xùn)中，通過學(xué)員投票和老師評定，我被評為本期培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員。我的體會是——盡快使自己較好地融入班集體，做熱心關(guān)心集體，真心關(guān)愛他人，適時展示自我的“局內(nèi)人”。我們這次培訓(xùn)共有來自全區(qū)27個部門的66名同志參加，除了本單位一同培訓(xùn)的同志外，應(yīng)該說對老師和絕大多數(shù)同學(xué)都是非常陌生的。班級是臨時組建、僅能維持40來天集體，老師和同學(xué)多是素未謀面，且學(xué)習(xí)后又將各奔東西的“過客”，如何使自己真正融入這個集體，做一名“局內(nèi)人”，是對全班66名同學(xué)的一個考驗。我想我經(jīng)受住了這次考驗，并且得到老師和同學(xué)的認(rèn)可。
我認(rèn)為：不管是臨時的、相對松散的團(tuán)隊，還是長期工作、學(xué)習(xí)的單位、集體，我們都應(yīng)有做“局內(nèi)人”的意識和行動，一是要熱心的關(guān)心這個集體，關(guān)心它的前途和發(fā)展，積極投身其各項工作、學(xué)習(xí)和活動，努力為它增光添彩；二是要真心關(guān)愛他人，這個他人包括領(lǐng)導(dǎo)和同事等，正如照鏡子的道理一樣，你對著鏡子微笑，你看到的必然是一張笑臉。因此，真心的去關(guān)愛他人，你必然也會享受到他人真心的關(guān)愛。三是要適時的展示自己，我想，適時的展示絕不是張揚(yáng)和張狂，相反它是使領(lǐng)導(dǎo)和同事們更進(jìn)一步了解我們的一個重要也是必要的途徑，同時也是我們發(fā)掘自身潛能、證明自己能力的渠道之一。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己感到不僅學(xué)到了理論知識，更重要的是獲得了實(shí)踐的方法，提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動力，從多種渠道擴(kuò)展知識結(jié)構(gòu)，使自己不斷擴(kuò)充知識的總量、質(zhì)量、流量，轉(zhuǎn)化為知識增量，從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實(shí)踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等行政能力，特別是自覺反思?總結(jié)的能力，做到“勤學(xué)、勤思、勤問、勤寫”，努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，同事們的合作伙伴和益友。
以上是我參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的匯報總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十四
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進(jìn)了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月 13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥” 的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余；學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑。
現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標(biāo)是什么？”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠；敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。
對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
第三，加強(qiáng)和同事的溝通，形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊合作中，加強(qiáng) 彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊最強(qiáng)力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強(qiáng)溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí)，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。
在團(tuán)隊中，沒有個人英雄，只有團(tuán)隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻(xiàn)和寬容。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。以前xxxxxxxx曾經(jīng)指出：創(chuàng)新是一個民族 進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出：一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識；二、艱苦奮斗的精神；三、盡善盡美的追求；四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點(diǎn)滴做起，從每個人做起。只有這樣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
中國移動，溝通從心開始。這句話相信大家都聽過，以前我從來沒有想過自回去移動工作，因為自己的很多的現(xiàn)實(shí)情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好，我堅信自己會成功，不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向，我相信大家都知道，在不斷的前進(jìn)中，我有著更多的理念，以后的路，我相信我會做好的，我知道自己會去的更大的成功！
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十五
x月xx日到xx日，在職08屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn)，xx日為xx一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會，讓我有機(jī)會認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進(jìn)一步說，讓我熟悉了工作思路，堅定了自己的工作態(tài)度。雖然時間不長，但確實(shí)受益匪淺。
在當(dāng)今社會，人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高，醫(yī)療水平的提高越來越長，但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短，要使企業(yè)長盛不衰，必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養(yǎng)，營造一個具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造，集團(tuán)把核心價值觀集中在誠信正直，以客戶為導(dǎo)向，國際合作，環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命，爭取在21世紀(jì)的第二個十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，雖任重而道遠(yuǎn)，但是在這種價值觀的指引下，目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
xx日下午的xxx環(huán)保培訓(xùn)和xx日上午的xx體系介紹以及xx日下午6s培訓(xùn)，三堂課程讓我們對制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)（包含辦公區(qū)，生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)）整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對于xx和xx體系這兩個概念，也有了更為直觀的理解，均遵循fdca（規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評審）這樣的一個持續(xù)改善的模式。xx日日晚上，特助和我們分享了他的職場生涯中的經(jīng)驗。讓我印象最深的：創(chuàng)意是對細(xì)節(jié)的體味，精致是對細(xì)節(jié)的延伸，和之前讀過的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來，我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足，和我要做的工作有著很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因為這個而產(chǎn)生的，對于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。
xx日上午，特助通過大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法，剛出校門跨入職場的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。
1、在這個多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。
2、面對問題時候，要有個邏輯性思考問題的習(xí)慣，不能光憑借想象作出判斷，打動人心的要點(diǎn)在于：不要依照自己要說的順序，而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式將搜集到的資料分類，導(dǎo)出結(jié)論。
3、要學(xué)會洞悉事情的本質(zhì)，這是工作中需具備的基本能力之一，對事不對人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。
4、非線性思考。學(xué)術(shù)派營生者的時代已經(jīng)過去，街頭派營生者占據(jù)主導(dǎo)地位，他們不一味套用過去的模式，而是觀察，分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動。
5、讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法，并在隨后的時間做補(bǔ)充。要學(xué)會質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門，對社會一無所知，工作毫無目的，學(xué)習(xí)的過程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻：把目標(biāo)刻在水泥上，計劃寫在沙灘上，也提到：構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對于初入職場的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場生涯而得到的精華，每一句話在寫在筆記本里的同時，也深深地印在心里那張白紙上，有句話說我們就像一張張白紙，第一份工作或者說第一家就職的公司會把我們?nèi)境筛鞣N顏色，這種顏色可能一輩子都無法改變了。
xx日下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》，這部電影在上學(xué)的時候看過，但是這次看卻有著截然不同的感覺，尤其是對職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時間的緣故。其中有句話：我給你的薪資沒有打折，我給你的任務(wù)也不要打折，這句話給我的震動特別大，也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話：我們唯一不得不害怕的就是害怕本身，換句話說，自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來，這樣的話一直陪伴著我，提醒我要戰(zhàn)勝自己，克服身上的那些缺點(diǎn)，尤其是在意志薄弱的時候，這句話如同強(qiáng)心針注入體內(nèi)。
xx日晚上，為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊意識課程。ppt做的非常有感染力，陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開場有句話：認(rèn)真的男人最具魅力，認(rèn)真的女人最美麗。從一個側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來的價值。同樣的，ppt上的每句話都很經(jīng)典：氣度，決定了一個人的`高度；想證明自己最好的方式就是去主動承擔(dān)責(zé)任；糟蹋自己的方法就是等待奇跡。總結(jié)了三大職業(yè)精神：團(tuán)隊精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力，從一個側(cè)面告訴大家：工作要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報數(shù)游戲讓大家在玩的同時感受團(tuán)隊意識，此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊協(xié)作類型的，非常有意義。
xx日上午，我們分享了溝通技巧，有句話作為前提：智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)，供應(yīng)商與客戶，部門之間，部門內(nèi)部，上下級之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系，面臨的是復(fù)雜而簡單的人際關(guān)系。說復(fù)雜是指對象復(fù)雜，說簡單是指只要誠信交流，再復(fù)雜的人際關(guān)系都會變得很簡單。細(xì)心的黃課長準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。從著裝，言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識，雖然是是常識，但是對于我來說，知道的真的而很少，比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項對于外勤業(yè)務(wù)員的我來說非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞，80年代的美國軍旅片，堅定的信念讓他對夢想，對愛情付出一切，也收獲一切。同時也有團(tuán)隊間相互協(xié)作的情節(jié)，非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃，雖然在大四學(xué)校開設(shè)過類似的課程，但是在工作崗位上接受這樣的課程，感受差別很大，該堅定的更加堅定，該放棄的毅然決然。
xx日下午，也是本次培訓(xùn)的最后一堂課，題目：如何贏在職場起跑點(diǎn)，分享了15點(diǎn)，很細(xì)致的排列。他再次提到了時間這個概念，很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻，說明時間控制的意義和手法。一個管理者要成為有效的管理者，不是從他們的任務(wù)開始，而是從掌握之間開始，作為普通員工，我理解這句話：一個執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者，不是從執(zhí)行開始，而是從掌握時間開始。提及目標(biāo)管理，蕭總說：有目標(biāo)的人，生活比較有方向，也有成就感。工作有目標(biāo)，學(xué)習(xí)也一定要有個目標(biāo)。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十六
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xx市xx總公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xx市xx總公司更輝煌的明天而奮斗。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十七
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。
期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動。
這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。
對我自己來說，從實(shí)習(xí)到工作兩個多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。
從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。
中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。
成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。
我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。
所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。
如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。
從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。
并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價值所在。
通過這次培訓(xùn)，我受益非淺。
我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地，一步一個腳印。
不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。
在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。
為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：
要有一技之長也就是我們平時所說的value。
但這個value并不就是學(xué)歷，而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。
打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報說自己完成不了。
如果一個員工上班準(zhǔn)時到，下班準(zhǔn)點(diǎn)走，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。
正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。
正如崗前培訓(xùn)中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。
要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。
而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。
如古人說：學(xué)無止境。
活到老，學(xué)到老，年輕的時候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、吸收新的'思想和方法。
從錯誤中吸取教訓(xùn)、從錯誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯誤。
如培訓(xùn)中心xxx老師說到，一個不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。
大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí)。
一個人不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。
自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。
在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。
通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。
在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。
正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有團(tuán)隊合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。
擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊合作和溝通的能力。
難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊力量的就是翻墻了。
如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。
5米高的墻，那簡直的不可能的事情。
但我們團(tuán)隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。
5米高的墻。
事實(shí)我們做到了!由此，我總結(jié)得出如下結(jié)論：個人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個團(tuán)隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。
人與人之間、團(tuán)隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。
管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。
溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。
主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。
王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。
與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。
剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費(fèi)用。
公司所有可報銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。
于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。
接待文秘同樣如此。
自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。
剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。
唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟：第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。
現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃：主要完成什么事,如何完成。
做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。
我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
本次培訓(xùn)班的主要目的就是提升新入企員工培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)知識與教學(xué)能力，培養(yǎng)優(yōu)秀的新入企員工培訓(xùn)專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。
通過培訓(xùn)，使我受益匪淺，認(rèn)知了許多工作的盲點(diǎn)，學(xué)會了許多工作的技巧，掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件，對今后的工作也充滿了憧憬和信心。
我認(rèn)為這種培訓(xùn)對于提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的，主要有以下體會：
一、學(xué)習(xí)情況
本次培訓(xùn)計劃的設(shè)計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓(xùn)全面集訓(xùn)環(huán)節(jié)這一主題。
主要學(xué)習(xí)大學(xué)生心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊建設(shè)、組織培訓(xùn)的流程和相關(guān)知識。
使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征，掌握團(tuán)隊溝通、組織的基本原理和方法，提升相關(guān)能力。
然后根據(jù)培訓(xùn)需求分析，結(jié)合以往新入企員工培訓(xùn)的經(jīng)驗，研討制定出新入企員工培訓(xùn)與評價的系列方案、制度。
二、主要收獲
1、提高了思想認(rèn)識和政治覺悟，增強(qiáng)了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的責(zé)任感與使命感。
通過學(xué)習(xí)，我真切感受到了培訓(xùn)管理(班主任)工作所承載的使命，感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與能力水平的要求日益提高。
通過學(xué)習(xí)，我們對組織與輔導(dǎo)者角色的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識與管理能力，對于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺，促進(jìn)了經(jīng)驗與知識的共享
本期培訓(xùn)班共有來自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。
我們充分利用這次培訓(xùn)機(jī)會，結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點(diǎn)，進(jìn)行了工作方案的研討。
過程中，大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的形成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流，通過相互借鑒、取長補(bǔ)短，共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新情況和新問題，攜手完成了xx年新入企員工培訓(xùn)與評價的全程策劃，形成系列方案、制度。
在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，通過授課，了解了大學(xué)生的心理特征，掌握了團(tuán)隊溝通、組織的基本原理和方法，增長了不少知識，更使自己進(jìn)一步認(rèn)識到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的責(zé)任。
通過學(xué)習(xí)研討，拓展了自己的管理思路，豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法，提高了寫作能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，今后，我一定會充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去，做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
金秋十月，細(xì)雨綿綿，第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開班，直至今天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。
學(xué)員們通過本次為期五天的學(xué)習(xí)，在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西，擁有了友情、知道了團(tuán)結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識、理解了規(guī)章制度、體會了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中，我們有苦有甜，有歡笑有感動，作為這個大家庭當(dāng)中的一員，我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行，相聚在同一個教室中學(xué)習(xí)，是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。
茫茫人海中，我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分，但是，我想說，存在的便是合理的。
五天的相處和幫助，讓我們每位同仁真正的抱在了一起，成為了一支團(tuán)隊，使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱，共進(jìn)退，困難面前不氣餒，逆境面前不放棄。
在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長，黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向，明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)，為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向，使得我們更了解了中行，更了解了自己的崗位。
黃行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課，使得我們都受益匪淺。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十八
為提高員工外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量和效果，提升人力績效，提高員工素質(zhì)，使機(jī)構(gòu)員工外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行，真正使外出參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)員工達(dá)到增長見識、開闊思路、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的目的，結(jié)合機(jī)構(gòu)實(shí)際，特制定本管理規(guī)定。
一、基本原則及宗旨。
宗旨：我機(jī)構(gòu)員工外出參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，目的在于開發(fā)機(jī)構(gòu)人力資源，拓展員工知識范圍，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，使員工獲得機(jī)構(gòu)發(fā)展所需要的知識和技能，從而與機(jī)構(gòu)共同成長，提升機(jī)構(gòu)管理水平。
基本原則：堅持工作需要、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、注重實(shí)效、勤儉節(jié)約的原則。
二、適用范圍。
本辦法適用于離開自治區(qū)到內(nèi)地及其他地方參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)時間在3天以上的機(jī)構(gòu)所有員工。
三、外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)具體要求。
（一）外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)有下列情況之一的，不予審批：
1．沒有明確目的及實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的；
2．前往目的地實(shí)際情況與學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容不相符合的；
3．非正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)考察的；
4．因工作需要不宜外出的。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行外出計劃。
外出人員必須按照批準(zhǔn)的人數(shù)、路線、時間執(zhí)行，中途不得隨意改變路線、增加外出人員、增訪與外出任務(wù)無關(guān)的地區(qū)、延長在外逗留的時間。否則由此產(chǎn)生的費(fèi)用由參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的員工個人自理。
（三）嚴(yán)格事前審批和事后報告制度。
所有外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員，必須持參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的通知文件和領(lǐng)導(dǎo)批示、報名表到辦公室辦理《中國xx機(jī)構(gòu)參加外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)審批表》，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員持《審批表》報經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、辦公室、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，并由所屬部門出具工作交接（安排）妥當(dāng)證明，方可離開機(jī)構(gòu)?？埔陨细刹客獬鰠⒓訉W(xué)習(xí)、培訓(xùn)必須由機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字。如遇特殊情況或時間緊迫，可委托他人辦理相關(guān)手續(xù)或在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)回來后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
對于外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，一律采取述學(xué)制度。員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)回來后，必須在返回機(jī)構(gòu)一周內(nèi)寫出書面匯報材料（按照統(tǒng)一格式撰寫），并經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人審閱后，向機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)習(xí)情況，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)通過匯報材料了解員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況，確認(rèn)其學(xué)習(xí)成績；同時也為機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)探討和總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗提供依據(jù)，通過一人學(xué)習(xí)，使大家受益。如需擴(kuò)大知曉范圍，組織相關(guān)宣講會、報告會的，由辦公室負(fù)責(zé)組織主講人和參會人員等事宜，認(rèn)真宣講，確保宣講效果，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果共享、資源共享，達(dá)到共同提高的目的。
（四）嚴(yán)肅外出紀(jì)律。
未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自外出學(xué)習(xí)者，費(fèi)用自理，離崗時間從本人年休假期中抵扣，超出時間按事假處理；如確因工作原因或有病、事假不能按時返回的，必須向本部門負(fù)責(zé)人、人事部門、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，人事部門相應(yīng)延長出差時間；如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，而擅自延長出差時間的人事部門一律按曠工處理。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行存檔制度。
辦公室建立員工培訓(xùn)資料庫。外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)人員攜帶回來的各種學(xué)習(xí)資料（培訓(xùn)安排，培訓(xùn)教材等）、證書復(fù)印件等必須一一到辦公室登記存檔（機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)資料視情況而定）。今后需要使用的，由本人向辦公室室借閱。不準(zhǔn)將相關(guān)資料據(jù)為己有。辦公室將所有學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料整理歸檔，形成機(jī)構(gòu)資料庫，以達(dá)到資源共享。
（六）嚴(yán)格外出經(jīng)費(fèi)管理。
外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等費(fèi)用一般先由參加者墊付，回來后報銷。報銷的范圍是機(jī)構(gòu)及參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)文件規(guī)定的項目：交通費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、資料費(fèi)、出差補(bǔ)助等。與上述規(guī)定不符的，一律不予報銷。辦公室依據(jù)參訓(xùn)人員上報存檔的資料及《中國xx機(jī)構(gòu)參加外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)審批表》，向財務(wù)部門出具員工報銷證明，否則，一律不予報銷，財務(wù)部門要嚴(yán)格執(zhí)行本辦法規(guī)定。
（七）參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工有責(zé)任和義務(wù)對機(jī)構(gòu)其他員工進(jìn)行培訓(xùn)。
四、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施，其他未盡事宜由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十九
首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識山東國華物業(yè)管理有限公司，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過為期三天的新員工集中培訓(xùn)，使我受益匪淺，不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步，更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃，對我今后的個人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗無法當(dāng)場理解，但我會在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
三天的時間，讓我感觸最深的是公司董事長劉濤女士的談話。工作沒有高低貴賤，雖然在當(dāng)今社會物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注，但在未來的社會發(fā)展中，物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化，尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司，有國華這個大家庭給我們做后盾。在今后的工作中，我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài)，以積極換取肯定，用努力贏取成功，做到以下三點(diǎn)：1、對公司忠誠；2、學(xué)會一定的工作技能；3、用所學(xué)的技能對公司做出貢獻(xiàn)。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識：公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識等。在學(xué)習(xí)迅速騰空的過程中，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨，都讓我看到了一種優(yōu)秀眾多創(chuàng)造企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景，使我明白在這個公司中，不僅可以學(xué)到知識空間技能，更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。另外，在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動，所取得的各項成果都是通過團(tuán)隊協(xié)作共同完成，這使我充分認(rèn)識到：沒有團(tuán)隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后，我給自己今后的工作制定了四項要求：
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對別人負(fù)責(zé)，別人才會對自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己，通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作，更是為自己工作，原地踏步等同于退步，只有不斷的充實(shí)自己，提升自己“硬實(shí)力”，才可以保持足夠的競爭力。
第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想，也曾有過目標(biāo)，但進(jìn)入工作崗位，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距，必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒，一切“從零開始”，虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí)，在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水，不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇二十
有人說寓言是一個魔袋，袋子很小，卻能從里面取出很多東西來，甚至能取出比袋子大得多的東西。其實(shí)我覺得寓言是一個怪物，當(dāng)它向你走過來的時候，明明就是一個故事，生動活潑，而當(dāng)它轉(zhuǎn)身要離開的時候，卻突然變成了一個哲理，真的很有道理。
老師的課程很生動，我也在竭力的把這些知識灌輸?shù)轿业哪X海中，學(xué)有所用，尤其是店鋪管理方面，銷售方面，產(chǎn)品知識方面，陳列方面，等等等等，對我們大店更是意義遠(yuǎn)大，因為社會在不斷進(jìn)步，所以知識就需要不斷更新，沒有人會永遠(yuǎn)停滯不前，作為終端店鋪的管理者，我需要這些，需要這些實(shí)際的東西，因為我對我的工作有所負(fù)責(zé)，對我的員工有所負(fù)責(zé)，讓我的員工覺得和我在一起工作是一件非常開心的事，讓他們相信我，所以店鋪的經(jīng)營與管理是至關(guān)重要的，它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績。銷售方面，更懂得了怎樣合理的'去給個人定任務(wù)，不是盲目的，是要有激勵的，是有目標(biāo)的，先做什么再做什么，接下來做什么，要有條理的，銷售是重中之重，再美麗的花蕾也是為了實(shí)現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價值，所以即使做了太多的工作也都為了這個銷售，只有業(yè)績好了，店鋪才會好，只有業(yè)績好了，公司才會擴(kuò)大經(jīng)營，只有業(yè)績好了，員工才會找到實(shí)現(xiàn)欲望的價值，所以，只有銷售好，大家才是真的好。
產(chǎn)品知識方面，讓我們在和商品未曾謀面的情況下就了解它的特性特征，新的科技信息，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，怎樣幫助顧客合理的去介紹，在產(chǎn)品知識方面，我覺得我們是比較欠缺的，對于種種的疑難問題，最有說服力的就是你的商品本身，有什么樣的特異功能，是什么樣的新科技，穿著以后會給顧客帶來什么樣的好處，這些都需要一些有營養(yǎng)的東西去補(bǔ)充，這些有營養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識。只有產(chǎn)品知識學(xué)好了，業(yè)績才不會成為問題。陳列方面，講到了第五代器架，那是我們前行的一個方向，一個指引，我們也在逐步的實(shí)現(xiàn)，雖然有見過有摸過有組裝過，但是還沒有真正的了解過，所以充滿好奇，新鮮，也對未來的規(guī)劃抱有很遠(yuǎn)大的期望，對于第五代器架的陳列我本人聽得很認(rèn)真，畢竟人家都是走過來的前輩，經(jīng)驗豐富著呢，我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對，陳列的顏色，陳列的主題，陳列的手法，其實(shí)我對他們很感興趣，我可以驕傲的說整個下午我真的一點(diǎn)都沒有困意，我覺得我的內(nèi)在隱藏著對這些知識的渴望，不要浪費(fèi)我一點(diǎn)一滴的時間。
既然公司花了很大的財力人力，就說明公司對這次培訓(xùn)的足夠重視，確實(shí)有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過這次學(xué)習(xí)，我也結(jié)合了自己的工作，做過深刻的自我檢討，有很多不足，常常是漏洞百出，不會合理的去安排工作，沒有親切的去關(guān)懷過員工，只是在復(fù)制家族式的管理，銷售方面，曾經(jīng)只知道著急，著急業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗?，因為沒有合理的去給個人下目標(biāo)，對銷售的重要性了解的不是很徹底，沒有那么高的覺悟，所以銷售時高時低，還有沒發(fā)揮的潛能，產(chǎn)品知識方面，我覺得需要一個專業(yè)的講師去研究去聆聽去學(xué)習(xí)這些知識，然后把這些知識傳達(dá)給我們，如果要發(fā)展，這些東西是必然的。我最想說的就是陳列方面，每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，可以適當(dāng)?shù)娜W(xué)學(xué)這些，公司在不斷壯大，學(xué)習(xí)也是必然的，畢竟每年的知識點(diǎn)都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話可以加上實(shí)操的部分，這樣會更加深記憶的。我個人覺得我要加強(qiáng)的東西還很多，比如說要學(xué)習(xí)和喬丹有關(guān)的東西，至少要了解，才不至于因為你不懂造成不必要的尷尬。多學(xué)習(xí)對自己有好處！一切從xxq3開始。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇二十一
通過這短短的兩個月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼，而且還學(xué)到了很多的知識。通過對這次培訓(xùn)，使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個方面。
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久的發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也才會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
5、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
6、低調(diào)做事，高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗，應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，對自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇一
我們項目部在四公司培訓(xùn)團(tuán)的組織下，進(jìn)行了連續(xù)五天的緊張培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束后，我們xx項目全體員工都收獲頗豐，給我們打了一支強(qiáng)心劑，讓我們對干好樂自項目有了更加強(qiáng)大的信心。同時也讓我們感受到了，公司對我們項目人員的關(guān)心與幫助。我們堅信，在公司的幫助和指導(dǎo)下，樂自項目一定會取得優(yōu)秀的成績，給總公司和人民以及高速集團(tuán)交上一份滿意的答卷。
在這次我培訓(xùn)中，我們分別學(xué)習(xí)了工程管理、設(shè)備管理、材料管理、財務(wù)管理、勞資管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、路基施工合同簽訂與管理以及安全管理和施工員培訓(xùn)等等。讓我們對各個職能科室的工作情況和工作性質(zhì)有了充分的了解，也讓我們明白了怎么才能在工作中互相配合，使目標(biāo)成本效益最大化。培訓(xùn)過程中，為了能讓我們每一個職工都能聽懂、聽明白，每一位主講人員都對他們的講解內(nèi)容詳細(xì)化，并附帶案例，講得即生動又形象。
特別是在工程管理、施工和施工員得培訓(xùn)中我感覺受益頗深。讓我了解了很多在施工過程中應(yīng)該注意的事項，工序與工序之間的銜接和交接；教會了我如何在施工過程中控制質(zhì)量和成本，同時也教會了我怎樣去規(guī)避在施工中出現(xiàn)的各種風(fēng)險。作為樂自項目質(zhì)檢科的一員，我認(rèn)為這次的培訓(xùn)給了我們很大的幫助。質(zhì)檢科是人員最多、責(zé)任最大的科室，是工作在施工一線、面向整個工程的科室。它既肩負(fù)著工程管理和施工，也承擔(dān)著工程質(zhì)量監(jiān)督的重要工作。通過這次培訓(xùn)，為我們質(zhì)檢科指明了工作的方向，讓我們每一個人都更加熟悉了每道工序的施工工藝和施工流程，對我們以后的工作做了一個詳細(xì)的技術(shù)交底，同時，也讓我們在今后的工作和管理中更加放心和踏實(shí)。
從參加工作到現(xiàn)在，我一直以為臺背的回填就只是按照每一層30厘米，層層填筑、層層壓實(shí)就行，可通過這次的培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)原來自己是如此的無知，原來臺背回填還有這么多的經(jīng)驗和應(yīng)該注意的事項，一旦哪一道工序沒有做好將會對整個工程帶來不可彌補(bǔ)的損失，并且嚴(yán)重影響工程質(zhì)量，導(dǎo)致返工、損害了公司的利益。
在今后的工作中，我會認(rèn)真的按照公司培訓(xùn)的內(nèi)容嚴(yán)格要求自己，把好質(zhì)量關(guān)，做好質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格按照公司的制度約束自己和身邊的人。在對外委施工隊伍的每期結(jié)算中，嚴(yán)格執(zhí)行施工合同，做到提供的測量數(shù)據(jù)及時有效。對每個構(gòu)造物的工程量認(rèn)真核對，并找人反復(fù)核實(shí)后才可以對外委施工隊伍結(jié)算。認(rèn)真做好本職工作，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各種工作，多向身邊的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了工程管理，設(shè)備管理，材料管理，收料員培訓(xùn)，勞資培訓(xùn)，質(zhì)量管理，財務(wù)管理，安全管理，施工員培訓(xùn)，黨務(wù)廉政建設(shè)，黨課學(xué)習(xí)，及總公司的一些制度。經(jīng)過這幾天的緊張學(xué)習(xí)，使我懂得了很多東西。不僅是知識，而且是對工作的執(zhí)著。
我們學(xué)習(xí)了工程科、材料科、設(shè)備科、財務(wù)科等科室知識，我基本上掌握了他們的規(guī)章制度和一些程序，還有就是一些科室之間的關(guān)系和聯(lián)系。知道了工程進(jìn)度計劃未完成的原因由工程科組織查找分析，匯總后由工程科負(fù)責(zé)反饋給相關(guān)部門同時下達(dá)下月計劃；根據(jù)工程科下達(dá)材料需求計劃，材料科組織廣泛的市場調(diào)查，將經(jīng)項目班子和基層班子集體決策的目標(biāo)成本材料單價審表上報總公司材料部，材料部審批后確定材料單價和供應(yīng)商，材料科編制材料費(fèi)目標(biāo)成本計劃，作為項目控制成本的依據(jù)；還有以承包方每月完成合格工程量后，經(jīng)發(fā)包方質(zhì)檢員、監(jiān)理工程師簽字、經(jīng)項目經(jīng)理部質(zhì)檢科、工程科認(rèn)定，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核上報審批后，依照業(yè)主支付工程款進(jìn)度進(jìn)行支付，支付幅度不得超過本期結(jié)算的80%；以及事故處理的“四不放過”原則，必須堅持事故原因不查清不放過，事故責(zé)任人和群眾沒受教育不放過，沒有整改措施不放過，事故責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)不處理不放過。還有很多很多，我很慶幸能有這樣的機(jī)會，讓我加快了追逐夢想的腳步，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)讓我深深的體會到了，工程項目的龐大和復(fù)雜，幾天時間下來覺得過的很有意義，知道了各科室之間的工作運(yùn)轉(zhuǎn)和程序，讓我為以后的工作埋下了伏筆。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇二
時間一晃而過，如白隙之間，xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
一、培訓(xùn)工作情況
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。
我部與出國留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的'表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望
1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。
在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。
做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
【員工培訓(xùn)總結(jié)二】
近期為一個公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流，共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下：
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。
組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。
每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。
利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。
培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。
新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。
對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。
建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。
考核是兩個方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇三
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”、打造“人格、勇氣、能力”三位一體的人才隊伍的號召，同時也為了讓新進(jìn)員工更快地融入團(tuán)隊，統(tǒng)一工作語言，中鐵建設(shè)物資公司在繼八月份“導(dǎo)師帶徒”活動之后又出新舉措，為20xx年剛?cè)肼毤?0xx年新入職的新員工們共同量身定制了為期一個月的員工培訓(xùn)計劃。
本次員工培訓(xùn)計劃從12月1日開始到12月30日結(jié)束，內(nèi)容橫跨人格的塑造、勇氣的培養(yǎng)和能力的提升三大板塊，具體涵蓋了包括工作態(tài)度、內(nèi)業(yè)知識、財務(wù)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊建設(shè)、角色轉(zhuǎn)變、溝通技能和職業(yè)意識在內(nèi)的八大方面。其中既有“華人管理教育第一人”余世維《贏在執(zhí)行》、《有效溝通》等系列講座，也有來自合約資源部、財務(wù)部、供應(yīng)一部等部門經(jīng)理高屋建瓴式的“傳、幫、帶”現(xiàn)場教學(xué)，此外，往年入職員工的現(xiàn)身說法也將為新員工們樹立學(xué)習(xí)的標(biāo)桿榜樣。
職工隊伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期，培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次，完成計劃132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次，完成計劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級中級以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對。新增星級職工28名。
近年來，物資公司借著集團(tuán)的.東風(fēng)發(fā)展迅猛，大批有志青年投身到公司打造具有國際競爭力的工程物資總承包商的洪流中，如何更好地物盡其才、人盡其用是擺在公司管理層面前的問題。在前期對員工“愛心檔案”的調(diào)查建立過程中，公司發(fā)現(xiàn)不少員工在日常工作中存在“目標(biāo)不夠清晰、定位不夠準(zhǔn)確、執(zhí)行不夠徹底、服務(wù)不夠用心”的問題。為此，公司特意組織供應(yīng)一部、供應(yīng)二部、銷售部、建材部、財務(wù)部等部門的近二十余名新員工，安排在每天下午四點(diǎn)到六點(diǎn)在公司會議室集中培訓(xùn)。物資公司的此次培訓(xùn)正是希望通過這種絡(luò)視頻講座+業(yè)務(wù)精英骨干教學(xué)+前輩經(jīng)驗交流共享的方式，給所有新入職的員工不論是在硬件的能力還是軟件上的觀念都帶去一次徹底地革新，盡快助力其實(shí)現(xiàn)學(xué)校到工作崗位的角色轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)自己的定位、瞄準(zhǔn)自己的目標(biāo)、發(fā)揮自己的真才實(shí)干。
在當(dāng)天的培訓(xùn)開啟儀式上，綜合管理部經(jīng)理徐向軍對所有參加培訓(xùn)的員工寄予了厚望，“我們前期的導(dǎo)師帶徒活動已經(jīng)劃上了圓滿的句號，從相關(guān)的反饋上來看在座的新員工都已經(jīng)對公司的經(jīng)營現(xiàn)狀及自己未來的崗位有了一定的了解，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，物資公司的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開每一位員工個人素質(zhì)的提高，我們必須將公司目標(biāo)牢記于心、貫徹于行，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊化建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識，以能力為基，人格為翼，勇字在前，敢為天下先，早日為公司為集團(tuán)創(chuàng)造價值?！?BR> 無奈之下提出辭職，客觀原因是我想發(fā)展自己的特長，讓我學(xué)有所用，我想接下來的時間好好在家看書學(xué)習(xí)，到年末要參加各種考試，加強(qiáng)我自身的能力。除了客觀原因外，主觀原因則是我覺得自己的能力有限，有時候顧前就顧不了后，因此給公司造成的諸多不便還請諒解。也許是天資愚鈍，我對于公司的工作操作方式很難跟上節(jié)奏，因此為了不再給領(lǐng)導(dǎo)添加負(fù)擔(dān)與麻煩、拖同事們的后腿，我特此提出辭職。最后，祝公司生意興隆，發(fā)展越來越好。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3．能主動的完成日常工作。
4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功！
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的`效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇五
對于這次的實(shí)訓(xùn)，我有兩方面的感受。
一、關(guān)于銷售。
這次實(shí)訓(xùn)是“vivo手機(jī)”的促銷，對于手機(jī)的現(xiàn)在市場狀況我的感受有以下幾點(diǎn)：首先，手機(jī)現(xiàn)在對于我們已經(jīng)像是一種生活必需品，甚至于一些人因為工作生活的需要，要配備好幾部手機(jī)。其次，出于對性能，系統(tǒng)，外觀和一些其他因素的要求，手機(jī)的更新?lián)Q代也相當(dāng)頻繁。所以，可見手機(jī)的市場需求是相當(dāng)大，市場潛力也很好。但是與此同時，消費(fèi)者偏愛于“蘋果”，“三星”這些國外品牌，甚至脫銷需要定制補(bǔ)貨，國內(nèi)市場像“小米”、“華為”、“oppo”、“vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點(diǎn)影響力，但是除了“小米”精于網(wǎng)絡(luò)營銷做得風(fēng)生水起，其他品牌馬馬虎虎，可見國內(nèi)品牌并不受到消費(fèi)者青睞。另外，中低端的品牌過于繁雜，又不具個性，甚至一些品牌為了達(dá)到“山寨效果”，從手機(jī)外觀不能看到其品牌，而在手機(jī)電池內(nèi)部才可以看到，所以銷售介紹時，顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見，手機(jī)市場的供應(yīng)量相當(dāng)大，但是優(yōu)質(zhì)的可以與國外品牌競爭的國內(nèi)品牌比較罕見。對于我們促銷的“oppo”和“vivo”雖然在性能，外觀，廣告等方面無不及于國外品牌，性價比又較高，可是消費(fèi)者對其品牌的認(rèn)可和喜好偏低。
對于手機(jī)的銷售的技巧的體會是：首先，當(dāng)你接到顧客，你講并不是最主要的，要以互動的方式來介紹手機(jī)，讓客戶感受到你與他的交流是以他的利益為主的，而不是在急于向他銷售一款手機(jī)提高你的業(yè)績。其次，在講的時候你要同時結(jié)合手機(jī)的一些功能，優(yōu)勢向客戶展示，手機(jī)不要完全交給顧客去玩弄，要指導(dǎo)性的讓顧客體驗，根據(jù)顧客的選擇偏好因素分別展示，特別是對視頻、音樂、照相、語音指令功能的.展示，更容易獲得顧客的興趣和青睞。最后，因為現(xiàn)在手機(jī)店、旗艦店、網(wǎng)絡(luò)的渠道完善甚至龐雜，顧客選擇過多反而容易不知所措，一些顧客進(jìn)店也就是走馬觀花的看看，篩選顧客，留住顧客也相當(dāng)重要。不要急于介紹產(chǎn)品，先注意留5秒來觀察顧客是不是購買欲望強(qiáng)烈，走的又快又急的不用介紹專柜產(chǎn)品，直接問：“你是要找什么的一款產(chǎn)品吶？”這種客戶一般是心中有數(shù)的。一些顧客似乎有在認(rèn)真挑選，但是拒絕介紹的，并不代表你就要就此閉嘴。你可以說：“好的，您先自己看一下，有什么需要我再向您介紹”。然后當(dāng)他有想體驗或看看的產(chǎn)品，你就可以開始自己的介紹了，你也可以偶爾簡短的告訴他某一款比較熱賣，某款像素高，某一款有促銷活動。
二、關(guān)于組織。
我不太熱衷于追求權(quán)位，性格慢熱，所以在班級，部門都相對比較沉默，關(guān)于活動組織的經(jīng)驗缺乏，這次因為聯(lián)系商家就有了這次活動組織的經(jīng)驗。
一定要守時?！斑t到”是對于大學(xué)生好像很常見，而我自己也偶爾遲到，從前不以為然，這次自己組織才明白“遲到”這種惡習(xí)，影響的是執(zhí)行力低下，效率低下，而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人，真的一定要改，怪不得許多公司把“遲到”當(dāng)成組織紀(jì)律的大事來抓，工資扣得特別狠，實(shí)在是要讓員工重視不得已而為之，以前不明白，這一次特別理解。
關(guān)于組織。這次我也深刻的體會到一個人沒有威信，實(shí)在是不易領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊，課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導(dǎo)，感性領(lǐng)導(dǎo)的理論，應(yīng)該是基于上下級關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導(dǎo)，而同級間的領(lǐng)導(dǎo)則更多地應(yīng)該是理性的、命令的，否則就容易低的執(zhí)行力，低的效率。所以說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”，這些都是實(shí)實(shí)在在的需要。
一天的實(shí)訓(xùn)其實(shí)感覺很應(yīng)付了事，可是卻收獲我花在書本上一月的實(shí)踐心得。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇六
我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項目，其中x類xxx培訓(xùn)200名，x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名，共1600名。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名，xxx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名，x類xxx培訓(xùn)625名，共1512名，較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋，從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計看來，總體滿意率高達(dá)98%，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
從9月初到1月底，為完成任務(wù)，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作?？偨Y(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn)，主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗：
1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性：培訓(xùn)應(yīng)該有實(shí)效，切實(shí)為企業(yè)解決問題，提高企業(yè)的競爭力，才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限，尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后，再次與xxx公司合作，開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程，該課程針對企業(yè)實(shí)際需求，對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn)，為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問題，提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業(yè)知道我們這個學(xué)校，了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項目，很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個展示與交流的窗口，該項目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個事先了解的過程，培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上，是件愉快的事情。
3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作：企業(yè)職工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問題，培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個部門與負(fù)責(zé)人、小組長、職工進(jìn)行座談，詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難，象xxx公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪，受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式：培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系，我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非常活躍，講師主要以提問與引導(dǎo)為，通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟，學(xué)員也很容易接受，這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎，學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作：為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時的良好心態(tài)，發(fā)揮培訓(xùn)時所學(xué)的知識，真正做到學(xué)以致用，培訓(xùn)結(jié)束后，我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案，并定時到企業(yè)回訪，做現(xiàn)場指導(dǎo)，這個做法大大提高了培訓(xùn)的效果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇七
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時，心中充滿了期盼，以前總認(rèn)為僅有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分，培訓(xùn)資料既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變主角，以用心、樂觀的心態(tài)來應(yīng)對工作。
培訓(xùn)伊始，我們這個由新人組成的班級分成四個小組，每一個小組就是一個團(tuán)隊，有自我的團(tuán)隊名稱、隊徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團(tuán)隊意識，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團(tuán)隊作出自我的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因為如此，我們的友誼更加深厚，我們的團(tuán)隊凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后，第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識，企業(yè)文化從通俗的好處來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化能夠樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多資料。武漢院的核心價值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價值工程并帶給滿意的服務(wù)。在我看來，既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。僅有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后，我想我在以后的工作中必須會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來指導(dǎo)自我。
在看到布爾臺礦井的介紹時，心中自豪萬分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見我們院的實(shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計思想與設(shè)計理念中提到設(shè)計理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，站在行業(yè)制高點(diǎn)上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計理念。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，僅有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的資料，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。
管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》，我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識，做到按章辦事。
正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最終引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會做人，用心做事。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。3．能主動的完成日常工作。
4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善?？傮w來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功！
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇很榮幸參加了__年__區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個學(xué)習(xí)平臺,使我得以有如此珍貴的機(jī)會從各方面提升自己.總的來說，這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有教育專家的專題報告，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課，也有學(xué)員的互動討論。通過這一輪的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會:在銷售過程中，客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的.問題，售貨員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”，使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷服務(wù)。
回首這半年的教師培訓(xùn)，真是內(nèi)容豐富，形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是__教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸?！返膶ｎ}講座，真是心生感慨，讓我受益匪淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學(xué)校、家庭、家長等各方面的壓力，面對如此重大的壓力，我們必須先學(xué)會愛自己，要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會調(diào)試自己的心理，同時還要學(xué)會與學(xué)生溝通，用陽光般的心態(tài)積極面對學(xué)生，才能有良好的教學(xué)效果.
這十一位公司的中高層管理人員，從班組長角色認(rèn)知、現(xiàn)場質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊管理、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵、現(xiàn)場安全管理與事故處理以及6s標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內(nèi)容，進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的講解，使班組長和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識的同時，也提高了處理班組問題的能力。
任何人想發(fā)展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進(jìn)行精神對話。給我們培訓(xùn)的老師，幾乎都談到了這個問題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深入地教學(xué)，如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對話?如何與時俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中，我深感自己的差距與不足。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己，博覽群書，授課時才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺，同時也對我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅持讀書，以豐富自己的內(nèi)涵，讓自己獲得更好的發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，優(yōu)化教育資源，今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn)，經(jīng)考核全部取得了資格證書，加大師資隊伍建設(shè)。同時按照《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號)的規(guī)定，安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職教師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時的繼續(xù)教育，培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且，為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討，通過促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí)，豐富教育培訓(xùn)資源，使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。
新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計劃，并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
通過此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會思考：在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時我們疲于應(yīng)付日常教學(xué)，很多問題都沒有認(rèn)真去探究和思考，我覺得自己還有很多不足：
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇九
得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持，分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會，十分榮幸能夠參加這個班。一個月的培訓(xùn)時間很快過去了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時間里，正是業(yè)務(wù)正緊的日子，但各級領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我能有機(jī)會感受到了來自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國頂級講師的精彩講解以及來自全國84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對所培訓(xùn)總結(jié)有為這個培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬，也為自己有機(jī)會成為全一員而自豪。
正是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和伙伴的幫扶下，通過努力的吸引各種知識，經(jīng)常與各地的伙伴交流操作經(jīng)驗，在各方面均取得一定的進(jìn)步，希望能自己所學(xué)能夠服務(wù)于團(tuán)隊的伙伴，以回報公司的培養(yǎng)。
總公司為本期班準(zhǔn)備豐富的內(nèi)容，從理論到實(shí)踐操作都有涉及。一個月的時間，我們溫習(xí)了保險的基礎(chǔ)內(nèi)容、ptt內(nèi)容，相互演練了銷售技能，同時還專項學(xué)習(xí)了開門紅業(yè)務(wù)運(yùn)作、期繳運(yùn)作推動、產(chǎn)說會運(yùn)作、日?；A(chǔ)管理等內(nèi)容。更重要的是，幾乎每天都有研討與發(fā)表，極大的促進(jìn)學(xué)員對課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試，讓大家充分把前后內(nèi)容融會貫通。
a。基本技能篇：總分領(lǐng)導(dǎo)站行業(yè)高度，為我們詮釋了銀行保險
業(yè)的發(fā)展前景，并對應(yīng)新形勢下完成的歷史使命。保險基礎(chǔ)知識與壽險的意義功用，為大家解讀所從事的行業(yè)偉大，樹立長久的從業(yè)信心，定能在這個行業(yè)取得非凡的成績。關(guān)于保額分紅知識講解、產(chǎn)品開發(fā)包裝與運(yùn)作，讓每個人認(rèn)識到公司在市場領(lǐng)先性，能為這樣一家公司服務(wù)的自豪。而ptt培訓(xùn)、以及禮儀學(xué)習(xí)、公文寫作，是作為一個優(yōu)秀講師的必備素質(zhì)。通過基礎(chǔ)篇內(nèi)容的學(xué)習(xí)，為今后的課程奠定了良好的基礎(chǔ)，也樹立了大家的自信。
b。銷售技能篇：壽險商品的特殊性，在銷售難度遠(yuǎn)高于其他商
品，故而專業(yè)化銷售流程是一節(jié)非常重要的學(xué)習(xí)點(diǎn)。通過一線非常優(yōu)秀講師的講解示范，然后分班進(jìn)行一一試講，后由大家進(jìn)行殘酷的點(diǎn)評。銀行代理銷售同時還有網(wǎng)點(diǎn)為依托，本節(jié)內(nèi)容同樣涉及到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營與維護(hù)。讓學(xué)員對銀行保險產(chǎn)品的銷售有個更加清晰在認(rèn)識。
c。開門紅策略篇：時值20xx年底，馬上公司就要面對開門紅運(yùn)作。而90號文件的出臺，幾乎打亂各家公司開門紅籌備。為了能讓各位學(xué)員能大概領(lǐng)會公司各種戰(zhàn)略，本節(jié)內(nèi)容專門講解了企劃案推動、開門紅相關(guān)實(shí)務(wù)操作以及推廣到日常假日經(jīng)營。可以說都是些現(xiàn)實(shí)的例子，能為大家所用。
d。新人育成篇：公司的快速發(fā)展，肯定面臨的人力需求的壓力。如何做好增員，并做好新人培育工作，在新人育成里面一一解讀。通過對新人招聘、培育、提升等方面的操作，加強(qiáng)績優(yōu)班、績差班的運(yùn)作，使團(tuán)隊能進(jìn)行正常的新老更替，為團(tuán)隊的健康發(fā)展注入了活力。
e。日常管理篇：督訓(xùn)在日?；A(chǔ)管理中，處于主要執(zhí)行地位。
通過kpi分析及時發(fā)現(xiàn)問題，運(yùn)作好會議經(jīng)營，抓好活動量管理，做好激勵，使團(tuán)隊成員技能提升，充分應(yīng)對同業(yè)競爭和市場的變化。
f。期繳推動篇：銀代產(chǎn)品主打躉繳上規(guī)模，為公司提升市場占有率和品牌做先鋒。但期繳產(chǎn)品才是團(tuán)隊穩(wěn)定的定心針，是公司內(nèi)涵價值提升的有效武器，所以期繳產(chǎn)品決定了長久利益。在本節(jié)內(nèi)容中，通過簡化期繳講解、提升開口量以及產(chǎn)說會操作等，讓伙伴對期繳的銷售樹立強(qiáng)大的信心。這些內(nèi)容將對團(tuán)隊有非常大的益處，也是今后要在團(tuán)隊大力推廣的內(nèi)容。
通過六個篇章的豐富內(nèi)容，各種風(fēng)格老師的精彩演繹，確實(shí)吃到一頓營養(yǎng)的“大餐”。當(dāng)然由于時間的關(guān)系，很多內(nèi)容還有些囫圇吞棗，在今后工作還需要進(jìn)一步體會，結(jié)合團(tuán)隊的實(shí)際情況再傳承。
1、態(tài)度（ati）：合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練報到的第一天，就領(lǐng)略到了總公司的操班嚴(yán)肅。因為在集合時的以致同機(jī)構(gòu)的伙伴受牽連。在后來的日子更是全力推行團(tuán)隊精神，相互合作才能創(chuàng)造更大的價值。正式開課前，先是為期兩天的軍訓(xùn)。通過按照部隊的要求，對大家紀(jì)律性進(jìn)行樹立。兩天殘酷的考驗，每個伙伴都以為自己堅持不了。但事實(shí)，我們做到了！也證明了，只要咬緊目標(biāo)、堅持努力，都可以做得更優(yōu)秀。在課程進(jìn)行中，每時每刻我們都“務(wù)實(shí)低調(diào)、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯，結(jié)果只有一個扣分、俯臥撐，同組、同寢、同機(jī)構(gòu)的處罰。剛開始都覺得不合理，漸漸我們明白：正是這種連帶責(zé)任，讓我們?nèi)ンw會不拋棄、不放棄的團(tuán)隊精神。隨著團(tuán)隊成員間配合越來越默契，我們受的懲罰少了，而我們戰(zhàn)斗力大在增強(qiáng)。牢記那句話：合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練，長期不合理的是修煉。只有訓(xùn)練場上多流汗，市場拼殺時才會不流血。
2、技能（skill）：以技勝人，以技服人
做為一名技術(shù)干部，始終圍繞在以績效管理為核心，做好督導(dǎo)追蹤和訓(xùn)練輔導(dǎo)工作。通過業(yè)績分析，準(zhǔn)確判斷團(tuán)隊與市場的變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議，同時也要貫徹總分公司各項政策。所以督訓(xùn)在團(tuán)隊要建立威信，而最好的辦法就是技術(shù)上高人一籌，能為團(tuán)隊成員做好指導(dǎo)。
在本次全程培訓(xùn)當(dāng)中，除了正常的理論學(xué)習(xí)外，每天的晚間課程大多以研討與實(shí)操為主。通過大量思想上的碰撞，針對團(tuán)隊、市場等方面，積累了許多有用的作法，也學(xué)到其他機(jī)構(gòu)的有效作法。同時，針對一些項目運(yùn)作，像“四會三班”（早干會、夕會、周經(jīng)營分析會、月經(jīng)營分析；新人班、績優(yōu)班、績差班）、產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等，結(jié)合自己以前在個險的運(yùn)作經(jīng)驗，又有了許多新的體會與認(rèn)知。而這些實(shí)際操作的內(nèi)容，將會為團(tuán)隊帶來確實(shí)可見效益。因此，在團(tuán)隊中認(rèn)真貫徹這些技能訓(xùn)練，提升我們信陽團(tuán)隊成員的戰(zhàn)斗力，樹立我們在市場強(qiáng)大影響力。
一個人的成功，絕對不是一朝一夕的事情，而是靠日積月累的好習(xí)慣促成。而這些習(xí)慣中，每個細(xì)節(jié)都非常的重要。
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣：壽險市場是不斷變化的，也是快速發(fā)展；要敢于面對自己的不足，積極學(xué)習(xí)新的理念與知識。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十
在這次培訓(xùn)之前，公司的兩位經(jīng)理對員工培訓(xùn)工作非常重視，并在中層會上做了部署和指示，使各車間主任及部門領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)，也讓主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員心中有了底，為完成這次培訓(xùn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)公司質(zhì)量體系中有關(guān)員工集體培訓(xùn)的要求，在20xx年x月份就制定了《20xx年員工培訓(xùn)計劃》，并下發(fā)到各車間部門。這次培訓(xùn)主要有六個方面的內(nèi)容：企業(yè)文化和職業(yè)道德（主講教師王秀艷），廠規(guī)廠紀(jì)和安全生產(chǎn)（主講教師王久成），質(zhì)量管理（主講教師陳陽），設(shè)備管理（主講教師張振生）。
此次培訓(xùn)得到了各車間部門以及主講教師的大力支持和配合。生產(chǎn)科丁寶艷合理安排生產(chǎn)，為培訓(xùn)安排出充分的時間。各車間主任積極組織本車間員工參加培訓(xùn)。膠印車間的趙利軍主任，每次在本車間培訓(xùn)前，都先在車間召開參訓(xùn)人員會議，提出要求，并責(zé)成魏紹斌、李巖二位主任跟班聽課，幫助老師組織課堂紀(jì)律，隨時掌握員工的動態(tài)。裝訂車間王秀麗主任，在不耽誤生產(chǎn)的情況下，跟班組織聽課，車間教室兩頭跑、兩不誤。信封車間吳瑞祥主任在生產(chǎn)允許的情況下，主動聯(lián)系并親自組織本車間員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)的主講教師都是在不耽誤自己本職工作的情況下，或是利用業(yè)余時間備課，為培訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備。王久成主任負(fù)責(zé)“廠規(guī)廠紀(jì)”、“安全生產(chǎn)”兩個內(nèi)容的培訓(xùn)，因為內(nèi)容多，人員較分散，膠印和裝訂兩大車間都是分幾次進(jìn)行的，而且一上就是半天，其強(qiáng)度對于這個年齡的人來說是個不小的挑戰(zhàn)。陳陽負(fù)責(zé)主講“質(zhì)量管理”內(nèi)容的培訓(xùn)，由于他工作的特殊性，有時車間的培訓(xùn)和他的當(dāng)班時間發(fā)生沖突，車間有時間可以培訓(xùn)，但正趕上他是上夜班，遇到這種情況，當(dāng)我找到他商量培訓(xùn)上課時，他總是以大局為重，愉快地答應(yīng)，從不推脫。在講課時也是認(rèn)真細(xì)致，信封車間有3人考試沒有達(dá)到要求，他就讓我通知到本人補(bǔ)考，直到達(dá)標(biāo)。張振生是負(fù)責(zé)“設(shè)備管理”內(nèi)容的培訓(xùn)，由于他的身體原因，有時需要休息，但當(dāng)通知他車間需要培訓(xùn)時，他也是放棄休息時間，帶病給員工上課，并且總是把試卷看完連同試卷分析裝訂成冊后交給我。從這點(diǎn)可以看出一位老同志對待工作的態(tài)度及熱情。
在培訓(xùn)過程中，有好多動人的場景至今令人難忘。在3月x日“職業(yè)道德”培訓(xùn)的課堂上，裝訂車間的老工人張桂榮因年齡較大視力差，但仍戴著老花鏡堅持認(rèn)真記筆記。陳麗娜反映說，在她參加“職業(yè)道德”培訓(xùn)后，回到家就把在課堂上聽到的實(shí)例故事講給她兒子聽，孩子聽后很受教育，感動的流下了眼淚。我覺得受感動的不只是孩子，應(yīng)該是參訓(xùn)的大多數(shù)人。還有的工人邊工作邊討論，相互提問：“你是哪種人？”。毋庸臵疑，誰都愿意做德才兼?zhèn)涞摹熬贰?，誰也不想做“危險品”、“廢品”。職工素質(zhì)的提高在短時間內(nèi)可能表現(xiàn)并不明顯，但是隨著時間的推移必將在工作中顯現(xiàn)出來。
總的來說，這次培訓(xùn)是比較成功的，取得了一定的成績，有一定的效果，但也存在一些值得注意的問題和需要改進(jìn)的地方。例如：
個別青年員工在培訓(xùn)中表現(xiàn)散漫，不能很好的遵守課堂紀(jì)律。老師指出后不但不聽，反而不屑一顧，表現(xiàn)素質(zhì)很差。這也正說明我們的素質(zhì)教育還很不到位，還應(yīng)在加強(qiáng)員工素質(zhì)教育上下一番功夫。
還有的青年員工對培訓(xùn)重視不夠，表現(xiàn)在不認(rèn)真記筆記，考試答題應(yīng)付潦草。這次培訓(xùn)給人的感覺是老職工優(yōu)于年輕職工。以后開展培訓(xùn)之前一定要做好動員工作，充分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性，以引起員工的高度重視，提高參加培訓(xùn)的熱情和積極性，要發(fā)揮老員工的榜樣示范作用。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十一
頂著七月的炎炎烈日，二十一名對未來滿懷憧憬的高校畢業(yè)生加入了北部灣熱電公司這個溫暖和諧的大家庭，開始了新的奮斗旅程。為提高新員工的綜合素質(zhì)，讓新員工更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，北部灣熱電公司高度重視新員工的培訓(xùn)工作，制定了“練兵三舉措”，精心培養(yǎng)鍛煉新員工。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，他們逐漸適應(yīng)了從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)變，也慢慢融入了北部灣熱電公司這個大家庭。他們撰寫了培訓(xùn)心得體會和特定主題的文章，記錄在北部灣熱電公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以及自己的所思所感。北部灣熱電公司精選和整理了部分作品進(jìn)行投稿，期待大家共同見證他們的成長。
時光冉冉，來到公司已有兩個多月。我很慶幸能加入如此規(guī)模宏大的央企，很慶幸遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，很慶幸擁有這么多親切熱情的同事，很慶幸自己做出了正確的選擇。從踏進(jìn)北部灣熱電公司的那一刻，自豪感和使命感便油然而生。盡管我不知道自己將會在這里發(fā)生怎樣的故事，但心中卻早已對此滿懷期待。
還沒來公司報到之前，我答應(yīng)同一批來的小伙伴們的請求，作為新員工代表給張坤主任打了第一通電話，說說我們的一些想法。
通電話之前，心里難免會有些許緊張感，但是電話剛接通不久，張主任平易近人的話語使我產(chǎn)生了一種親切感，心里的緊張感以及不適感在談笑間便消失殆盡。來到公司的第一天，雷田大哥開車到欽州港車站接送我回宿舍，那天就像我是讀書歸來的孩子，公司是接我回家、給我安排好食宿的母親。
公司還為我們舉辦了座談會，會上，我們各自講述著自己的過往，憧憬著自己的未來，介紹了各自家鄉(xiāng)的美食和旅游景點(diǎn)，聆聽著公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教誨。
剛出校門的我，帶著些許迷茫，不清楚該用何種姿態(tài)去面對之后的每一件事。
“以立形象、立自信、立正氣、立規(guī)矩、立目標(biāo)去武裝自己?！?BR> “勿以事小而不為之;不要怕吃虧，吃虧是福;要遵守規(guī)矩，讓按規(guī)矩辦事成為一種習(xí)慣?！?BR> 他們的話語讓我知道，面對生活和困難應(yīng)該用何種姿態(tài)去應(yīng)對;通過怎樣的努力提高自己，成為更優(yōu)秀的人。
座談會之后，我感到受益匪淺，思想開始在不知不覺中發(fā)生了轉(zhuǎn)變，更清楚地意識到自己的身份已經(jīng)從學(xué)生變成了職業(yè)人，身上有了更多的責(zé)任和義務(wù)。
“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”是我從《安全生產(chǎn)規(guī)程》中學(xué)到的一條我們電力生產(chǎn)必須堅持的方針，現(xiàn)在它已經(jīng)深深印在我的腦海中。
安全是一個沉重而嚴(yán)肅的話題，它對每一個人都至關(guān)重要，從事電力生產(chǎn)工作的我們，在這方面更不能掉以輕心。在觀看電力安全生產(chǎn)事故視頻時，那一幕幕血淋淋的畫面呈現(xiàn)在我們眼前，提醒著我們重視安全、珍愛生命。
電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，身邊的一些小事或疏忽就有可能引起巨大的事故和損失。安全生產(chǎn)需要我們持之以恒，從身邊的一點(diǎn)一滴做起。
這兩個月其實(shí)很短，但在這短暫的時間里，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、熱切期望以及同事們的真情相待。這些都將使我終身難忘。對于學(xué)習(xí)和生活，我愿靜下心從小事做起，盡自己最大努力去完成每一件事，抱最小的希望看待結(jié)果。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十二
在鎮(zhèn)政府縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體文化站同志的共同努力下，我們緊緊抓住了以中國共產(chǎn)黨的“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，充分認(rèn)識“沒有先進(jìn)的生產(chǎn)力就不能為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)；沒有先進(jìn)的科學(xué)文化知識，就不能更好地為我鎮(zhèn)奔小康目標(biāo)展示才華；不考慮人民群眾的切身利益，脫貧致富就是一句空話?！睘榇_保本年度工作的順利進(jìn)行，今年我們的總體思路是：以黨的路線、方針、政策為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級精神，繼續(xù)堅持建設(shè)新農(nóng)村。為確保農(nóng)民文化素質(zhì)的整體提高，對農(nóng)村農(nóng)業(yè)有科學(xué)的認(rèn)識，對開展的農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)如下：
農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作是一項關(guān)系到千家萬戶的大事。是黨和國家都非常重視的工作，也是人們工作生活中不可忽略的大事。因此，抓好此項工作是農(nóng)村脫貧致富的首要工作，因此，南位鎮(zhèn)黨委、政府把此項工作作為工作中的重中之重來抓，積極配合有關(guān)部門做好相關(guān)農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作，取得了較好的成績。
參加培訓(xùn)的農(nóng)民都踴躍發(fā)言，對自己的困惑進(jìn)行提問，收到了良好效果，給他們實(shí)際操作中減輕了很多負(fù)擔(dān)。并不斷豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗，使自己對農(nóng)作物的管理培植中更得心應(yīng)手，方法也越來越靈活。培訓(xùn)結(jié)合廣大農(nóng)民實(shí)際，進(jìn)行針對性的教學(xué)，把學(xué)員感的知識，細(xì)心傳授，保證每位學(xué)員有問必解，有問必答，每位學(xué)員都有收獲。
在農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)中。充分利用學(xué)校及遠(yuǎn)程教育設(shè)備，對村民進(jìn)行全員培訓(xùn)，把適用技術(shù)推廣到每家每戶，保證提高農(nóng)民的含量，每家每戶要有1—2名科技明白人，為經(jīng)濟(jì)再上新臺階做出鋪墊。
1、部分學(xué)員思想頑固。不配合工作，學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。
2、農(nóng)民群眾都抱有半信半疑態(tài)度，不敢前往受訓(xùn)。
1、加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)宣傳活動；
2、積極開辦各種培訓(xùn)，鼓勵廣大群眾積極參加；
3、加強(qiáng)與農(nóng)協(xié)會聯(lián)系，多渠道籌資金。
總之，我們是團(tuán)結(jié)一致的，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村，為致富達(dá)小康，展示了南位人民的英姿。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十三
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，這是我第三次出來學(xué)習(xí)，很榮幸參加了這次學(xué)習(xí)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)?的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;也非常珍惜這次機(jī)會，積極緊張的學(xué)習(xí)，既開闊了眼界和思維.感受頗多，收獲很大。
這次學(xué)習(xí)是由資深一線講師汪中求，著名企業(yè)管理?專家，中國精細(xì)化管理?的倡導(dǎo)者，北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心主任，這次學(xué)習(xí)主講是細(xì)節(jié)決定成敗，對“什么是細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉?xì)節(jié)以及如何做好細(xì)節(jié)”等理論和實(shí)踐作了進(jìn)一步的探討，提供了一些培養(yǎng)員工細(xì)節(jié)意識的訓(xùn)練方法，以及實(shí)用的細(xì)節(jié)管理工具和方法。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗因為他們不明。白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老師講到三株，曾幾何時，多么輝煌，銷售額直闖百億元大關(guān)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，而且觸角直達(dá)各地村鎮(zhèn)，以至于總裁吳炳新自豪地說：中國第一大網(wǎng)絡(luò)是郵政網(wǎng)，第二大網(wǎng)絡(luò)就是三株網(wǎng)。但是，一個“常德事件”，一篇《八瓶三株口服液喝死一條老漢》的報道，一次打擊，便使三株這個龐然大物轟然倒下，使多少人為之感嘆，個種原因，追溯起來，是多方面的;一個大企業(yè)的失?。阂唬菏驱嫶蟮臓I銷隊伍日常管理紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)，財務(wù)監(jiān)控不力，以至于企業(yè)遭遇重大事件時，各級營銷人員攜款而去;二：是企業(yè)在順境借助媒體非常順手，但對媒體的負(fù)面作用沒有正確的認(rèn)識，更沒有對待突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。比爾·蓋茨常常說，微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月。比爾·蓋茨不是中國人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我們該如何反思，認(rèn)清細(xì)致化管理的總要性。對于細(xì)節(jié)的追求，并非一朝一夕，而需要日復(fù)一日的磨練。要端正了態(tài)度，明確了自己的工作性質(zhì)，然后再在日常工作中狠下功夫。
學(xué)習(xí)結(jié)束后更多的則是需要我們根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，有所收獲，使這次學(xué)習(xí)達(dá)到他真正目的。再次感謝蒲總、鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理給了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會!希望以后還能有這樣的機(jī)會去學(xué)習(xí)!
今年10月17日至11月25日，我有幸參加了東城區(qū)第十六期國家公務(wù)員科級任職培訓(xùn)班（注：俗稱科長班）。因為是全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，委室領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的支持，基于此，我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，把學(xué)習(xí)過程當(dāng)作是全面充電，提高素質(zhì)的過程。
通過四個單元240課時的學(xué)習(xí)，自己在政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。這次培訓(xùn)緊緊圍繞“我怎樣當(dāng)好科長”這條主線，注重理論聯(lián)系實(shí)際，著力提高我們作為科級干部應(yīng)知、應(yīng)會和應(yīng)具備的能力。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的主要收獲有以下三個方面。
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，提升了思考力。
通過學(xué)習(xí)有關(guān)中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)體制改革，民-主政治與文明建設(shè)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，建設(shè)服務(wù)型政府，構(gòu)建和-諧社會等基本理論，使自己在看到中國改革開放以來取得的巨大成就的同時，清醒地認(rèn)識到當(dāng)前國家面臨的各種困難和問題，增強(qiáng)了立足本職、服務(wù)群眾的緊迫感和責(zé)任感，同時更深化了對“十一五”規(guī)劃?提出的背景、目標(biāo)、原則以及任務(wù)的理解，進(jìn)而能夠從社會發(fā)展的大背景和構(gòu)建和-諧社會的高度來重新審視自己的工作定位。我深深感到：只有站位高，定位準(zhǔn)，工作才能有實(shí)效，有突破。
二、參與體驗式培訓(xùn)，增長了才智。
通過拓展培訓(xùn)、演示課、模擬課、參與式研討、演講、撰寫調(diào)查報告?等多種形式的實(shí)操鍛煉，使自己在親身投入，學(xué)習(xí)體驗、展示交流的過程中，綜合能力得到了一定的提高。如：拓展培訓(xùn)，為大家提供了彼此了解認(rèn)識的機(jī)會，展現(xiàn)了每個人的優(yōu)勢，鍛煉了每個人的能力，強(qiáng)化了責(zé)任意識，培育了團(tuán)隊精神，增進(jìn)了同學(xué)間的友誼。通過參加科長的辦會能力這項演示課，自己能夠運(yùn)用已有的知識和經(jīng)驗，認(rèn)真履行組長的職責(zé)，積極組織本組學(xué)員進(jìn)行籌劃，鍛煉了組織協(xié)調(diào)和溝通能力，同時也看到了自身存在的不足。通過參加演講，鍛煉了我的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力，并從中學(xué)到了他人的優(yōu)點(diǎn)和長處。通過多次參與式研討，以及各組學(xué)員們的互動交流，使自己對老師講授的科長的政治素質(zhì)、行政能力及法律素質(zhì)等理論知識有了更深刻的'認(rèn)識，我認(rèn)為政治素質(zhì)是前提，行政能力是基礎(chǔ)，法律素質(zhì)是保證?，除此之外，還必須要具有良好的道德素質(zhì)、人格魅力及健康心理，只有這樣才能更好地勝任科長的職位要求。
三、貼近實(shí)際的授課內(nèi)容，領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、技巧和方法。
通過學(xué)習(xí)“科學(xué)思維與行政決策；科長的開拓能力；領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等課程內(nèi)容，提示自己在今后的工作中，要努力實(shí)現(xiàn)思維方式、工作作風(fēng)、工作方法的轉(zhuǎn)變。牢固樹立現(xiàn)代思維方式，既要做公共汽車司機(jī)，又要學(xué)會做出租汽車司機(jī)，面對千變?nèi)f化的情況和需求，善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維、敏捷性思維、多-維性思維，來分析、解決問題和矛盾，提高執(zhí)行力。要抓住“人”這個中心，做到五個學(xué)會，即：學(xué)會調(diào)適、學(xué)會分享、學(xué)會寬容、學(xué)會激勵、學(xué)會溝通，從而使領(lǐng)導(dǎo)行為人性化，管理效能最大化。
以上匯報?的是自己參加培訓(xùn)后的主要收獲，下面再談一點(diǎn)自己的體會和感受。
四、一點(diǎn)體會和感受：
在本次培訓(xùn)中，通過學(xué)員投票和老師評定，我被評為本期培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員。我的體會是——盡快使自己較好地融入班集體，做熱心關(guān)心集體，真心關(guān)愛他人，適時展示自我的“局內(nèi)人”。我們這次培訓(xùn)共有來自全區(qū)27個部門的66名同志參加，除了本單位一同培訓(xùn)的同志外，應(yīng)該說對老師和絕大多數(shù)同學(xué)都是非常陌生的。班級是臨時組建、僅能維持40來天集體，老師和同學(xué)多是素未謀面，且學(xué)習(xí)后又將各奔東西的“過客”，如何使自己真正融入這個集體，做一名“局內(nèi)人”，是對全班66名同學(xué)的一個考驗。我想我經(jīng)受住了這次考驗，并且得到老師和同學(xué)的認(rèn)可。
我認(rèn)為：不管是臨時的、相對松散的團(tuán)隊，還是長期工作、學(xué)習(xí)的單位、集體，我們都應(yīng)有做“局內(nèi)人”的意識和行動，一是要熱心的關(guān)心這個集體，關(guān)心它的前途和發(fā)展，積極投身其各項工作、學(xué)習(xí)和活動，努力為它增光添彩；二是要真心關(guān)愛他人，這個他人包括領(lǐng)導(dǎo)和同事等，正如照鏡子的道理一樣，你對著鏡子微笑，你看到的必然是一張笑臉。因此，真心的去關(guān)愛他人，你必然也會享受到他人真心的關(guān)愛。三是要適時的展示自己，我想，適時的展示絕不是張揚(yáng)和張狂，相反它是使領(lǐng)導(dǎo)和同事們更進(jìn)一步了解我們的一個重要也是必要的途徑，同時也是我們發(fā)掘自身潛能、證明自己能力的渠道之一。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己感到不僅學(xué)到了理論知識，更重要的是獲得了實(shí)踐的方法，提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動力，從多種渠道擴(kuò)展知識結(jié)構(gòu)，使自己不斷擴(kuò)充知識的總量、質(zhì)量、流量，轉(zhuǎn)化為知識增量，從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實(shí)踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等行政能力，特別是自覺反思?總結(jié)的能力，做到“勤學(xué)、勤思、勤問、勤寫”，努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，同事們的合作伙伴和益友。
以上是我參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的匯報總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十四
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進(jìn)了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月 13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥” 的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余；學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑。
現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標(biāo)是什么？”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠；敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。
對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
第三，加強(qiáng)和同事的溝通，形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊合作中，加強(qiáng) 彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊最強(qiáng)力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強(qiáng)溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí)，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。
在團(tuán)隊中，沒有個人英雄，只有團(tuán)隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻(xiàn)和寬容。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。以前xxxxxxxx曾經(jīng)指出：創(chuàng)新是一個民族 進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出：一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識；二、艱苦奮斗的精神；三、盡善盡美的追求；四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點(diǎn)滴做起，從每個人做起。只有這樣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
中國移動，溝通從心開始。這句話相信大家都聽過，以前我從來沒有想過自回去移動工作，因為自己的很多的現(xiàn)實(shí)情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好，我堅信自己會成功，不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向，我相信大家都知道，在不斷的前進(jìn)中，我有著更多的理念，以后的路，我相信我會做好的，我知道自己會去的更大的成功！
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十五
x月xx日到xx日，在職08屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn)，xx日為xx一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會，讓我有機(jī)會認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進(jìn)一步說，讓我熟悉了工作思路，堅定了自己的工作態(tài)度。雖然時間不長，但確實(shí)受益匪淺。
在當(dāng)今社會，人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高，醫(yī)療水平的提高越來越長，但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短，要使企業(yè)長盛不衰，必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養(yǎng)，營造一個具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造，集團(tuán)把核心價值觀集中在誠信正直，以客戶為導(dǎo)向，國際合作，環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命，爭取在21世紀(jì)的第二個十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，雖任重而道遠(yuǎn)，但是在這種價值觀的指引下，目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
xx日下午的xxx環(huán)保培訓(xùn)和xx日上午的xx體系介紹以及xx日下午6s培訓(xùn)，三堂課程讓我們對制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)（包含辦公區(qū)，生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)）整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對于xx和xx體系這兩個概念，也有了更為直觀的理解，均遵循fdca（規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評審）這樣的一個持續(xù)改善的模式。xx日日晚上，特助和我們分享了他的職場生涯中的經(jīng)驗。讓我印象最深的：創(chuàng)意是對細(xì)節(jié)的體味，精致是對細(xì)節(jié)的延伸，和之前讀過的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來，我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足，和我要做的工作有著很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因為這個而產(chǎn)生的，對于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。
xx日上午，特助通過大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法，剛出校門跨入職場的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。
1、在這個多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。
2、面對問題時候，要有個邏輯性思考問題的習(xí)慣，不能光憑借想象作出判斷，打動人心的要點(diǎn)在于：不要依照自己要說的順序，而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式將搜集到的資料分類，導(dǎo)出結(jié)論。
3、要學(xué)會洞悉事情的本質(zhì)，這是工作中需具備的基本能力之一，對事不對人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。
4、非線性思考。學(xué)術(shù)派營生者的時代已經(jīng)過去，街頭派營生者占據(jù)主導(dǎo)地位，他們不一味套用過去的模式，而是觀察，分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動。
5、讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法，并在隨后的時間做補(bǔ)充。要學(xué)會質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門，對社會一無所知，工作毫無目的，學(xué)習(xí)的過程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻：把目標(biāo)刻在水泥上，計劃寫在沙灘上，也提到：構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對于初入職場的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場生涯而得到的精華，每一句話在寫在筆記本里的同時，也深深地印在心里那張白紙上，有句話說我們就像一張張白紙，第一份工作或者說第一家就職的公司會把我們?nèi)境筛鞣N顏色，這種顏色可能一輩子都無法改變了。
xx日下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》，這部電影在上學(xué)的時候看過，但是這次看卻有著截然不同的感覺，尤其是對職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時間的緣故。其中有句話：我給你的薪資沒有打折，我給你的任務(wù)也不要打折，這句話給我的震動特別大，也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話：我們唯一不得不害怕的就是害怕本身，換句話說，自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來，這樣的話一直陪伴著我，提醒我要戰(zhàn)勝自己，克服身上的那些缺點(diǎn)，尤其是在意志薄弱的時候，這句話如同強(qiáng)心針注入體內(nèi)。
xx日晚上，為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊意識課程。ppt做的非常有感染力，陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開場有句話：認(rèn)真的男人最具魅力，認(rèn)真的女人最美麗。從一個側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來的價值。同樣的，ppt上的每句話都很經(jīng)典：氣度，決定了一個人的`高度；想證明自己最好的方式就是去主動承擔(dān)責(zé)任；糟蹋自己的方法就是等待奇跡。總結(jié)了三大職業(yè)精神：團(tuán)隊精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力，從一個側(cè)面告訴大家：工作要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報數(shù)游戲讓大家在玩的同時感受團(tuán)隊意識，此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊協(xié)作類型的，非常有意義。
xx日上午，我們分享了溝通技巧，有句話作為前提：智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)，供應(yīng)商與客戶，部門之間，部門內(nèi)部，上下級之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系，面臨的是復(fù)雜而簡單的人際關(guān)系。說復(fù)雜是指對象復(fù)雜，說簡單是指只要誠信交流，再復(fù)雜的人際關(guān)系都會變得很簡單。細(xì)心的黃課長準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。從著裝，言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識，雖然是是常識，但是對于我來說，知道的真的而很少，比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項對于外勤業(yè)務(wù)員的我來說非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞，80年代的美國軍旅片，堅定的信念讓他對夢想，對愛情付出一切，也收獲一切。同時也有團(tuán)隊間相互協(xié)作的情節(jié)，非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃，雖然在大四學(xué)校開設(shè)過類似的課程，但是在工作崗位上接受這樣的課程，感受差別很大，該堅定的更加堅定，該放棄的毅然決然。
xx日下午，也是本次培訓(xùn)的最后一堂課，題目：如何贏在職場起跑點(diǎn)，分享了15點(diǎn)，很細(xì)致的排列。他再次提到了時間這個概念，很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻，說明時間控制的意義和手法。一個管理者要成為有效的管理者，不是從他們的任務(wù)開始，而是從掌握之間開始，作為普通員工，我理解這句話：一個執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者，不是從執(zhí)行開始，而是從掌握時間開始。提及目標(biāo)管理，蕭總說：有目標(biāo)的人，生活比較有方向，也有成就感。工作有目標(biāo)，學(xué)習(xí)也一定要有個目標(biāo)。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十六
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xx市xx總公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xx市xx總公司更輝煌的明天而奮斗。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十七
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。
期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動。
這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。
對我自己來說，從實(shí)習(xí)到工作兩個多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。
從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。
中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。
成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。
我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。
所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。
如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。
從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。
并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價值所在。
通過這次培訓(xùn)，我受益非淺。
我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地，一步一個腳印。
不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。
在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。
為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：
要有一技之長也就是我們平時所說的value。
但這個value并不就是學(xué)歷，而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。
打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報說自己完成不了。
如果一個員工上班準(zhǔn)時到，下班準(zhǔn)點(diǎn)走，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。
正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。
正如崗前培訓(xùn)中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。
要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。
而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。
如古人說：學(xué)無止境。
活到老，學(xué)到老，年輕的時候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、吸收新的'思想和方法。
從錯誤中吸取教訓(xùn)、從錯誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯誤。
如培訓(xùn)中心xxx老師說到，一個不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。
大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí)。
一個人不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。
自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。
在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。
通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。
在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。
正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有團(tuán)隊合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。
擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊合作和溝通的能力。
難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊力量的就是翻墻了。
如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。
5米高的墻，那簡直的不可能的事情。
但我們團(tuán)隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。
5米高的墻。
事實(shí)我們做到了!由此，我總結(jié)得出如下結(jié)論：個人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個團(tuán)隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。
人與人之間、團(tuán)隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。
管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。
溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。
主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。
王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。
與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。
剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費(fèi)用。
公司所有可報銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。
于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。
接待文秘同樣如此。
自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。
剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。
唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟：第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。
現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃：主要完成什么事,如何完成。
做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。
我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
本次培訓(xùn)班的主要目的就是提升新入企員工培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)知識與教學(xué)能力，培養(yǎng)優(yōu)秀的新入企員工培訓(xùn)專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。
通過培訓(xùn)，使我受益匪淺，認(rèn)知了許多工作的盲點(diǎn)，學(xué)會了許多工作的技巧，掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件，對今后的工作也充滿了憧憬和信心。
我認(rèn)為這種培訓(xùn)對于提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的，主要有以下體會：
一、學(xué)習(xí)情況
本次培訓(xùn)計劃的設(shè)計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓(xùn)全面集訓(xùn)環(huán)節(jié)這一主題。
主要學(xué)習(xí)大學(xué)生心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊建設(shè)、組織培訓(xùn)的流程和相關(guān)知識。
使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征，掌握團(tuán)隊溝通、組織的基本原理和方法，提升相關(guān)能力。
然后根據(jù)培訓(xùn)需求分析，結(jié)合以往新入企員工培訓(xùn)的經(jīng)驗，研討制定出新入企員工培訓(xùn)與評價的系列方案、制度。
二、主要收獲
1、提高了思想認(rèn)識和政治覺悟，增強(qiáng)了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的責(zé)任感與使命感。
通過學(xué)習(xí)，我真切感受到了培訓(xùn)管理(班主任)工作所承載的使命，感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與能力水平的要求日益提高。
通過學(xué)習(xí)，我們對組織與輔導(dǎo)者角色的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識與管理能力，對于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺，促進(jìn)了經(jīng)驗與知識的共享
本期培訓(xùn)班共有來自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。
我們充分利用這次培訓(xùn)機(jī)會，結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點(diǎn)，進(jìn)行了工作方案的研討。
過程中，大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的形成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流，通過相互借鑒、取長補(bǔ)短，共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新情況和新問題，攜手完成了xx年新入企員工培訓(xùn)與評價的全程策劃，形成系列方案、制度。
在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，通過授課，了解了大學(xué)生的心理特征，掌握了團(tuán)隊溝通、組織的基本原理和方法，增長了不少知識，更使自己進(jìn)一步認(rèn)識到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的責(zé)任。
通過學(xué)習(xí)研討，拓展了自己的管理思路，豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法，提高了寫作能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，今后，我一定會充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去，做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
金秋十月，細(xì)雨綿綿，第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開班，直至今天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。
學(xué)員們通過本次為期五天的學(xué)習(xí)，在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西，擁有了友情、知道了團(tuán)結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識、理解了規(guī)章制度、體會了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中，我們有苦有甜，有歡笑有感動，作為這個大家庭當(dāng)中的一員，我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行，相聚在同一個教室中學(xué)習(xí)，是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。
茫茫人海中，我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分，但是，我想說，存在的便是合理的。
五天的相處和幫助，讓我們每位同仁真正的抱在了一起，成為了一支團(tuán)隊，使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱，共進(jìn)退，困難面前不氣餒，逆境面前不放棄。
在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長，黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向，明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)，為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向，使得我們更了解了中行，更了解了自己的崗位。
黃行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課，使得我們都受益匪淺。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十八
為提高員工外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量和效果，提升人力績效，提高員工素質(zhì)，使機(jī)構(gòu)員工外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行，真正使外出參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)員工達(dá)到增長見識、開闊思路、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的目的，結(jié)合機(jī)構(gòu)實(shí)際，特制定本管理規(guī)定。
一、基本原則及宗旨。
宗旨：我機(jī)構(gòu)員工外出參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，目的在于開發(fā)機(jī)構(gòu)人力資源，拓展員工知識范圍，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，使員工獲得機(jī)構(gòu)發(fā)展所需要的知識和技能，從而與機(jī)構(gòu)共同成長，提升機(jī)構(gòu)管理水平。
基本原則：堅持工作需要、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、注重實(shí)效、勤儉節(jié)約的原則。
二、適用范圍。
本辦法適用于離開自治區(qū)到內(nèi)地及其他地方參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)時間在3天以上的機(jī)構(gòu)所有員工。
三、外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)具體要求。
（一）外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)有下列情況之一的，不予審批：
1．沒有明確目的及實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的；
2．前往目的地實(shí)際情況與學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容不相符合的；
3．非正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)考察的；
4．因工作需要不宜外出的。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行外出計劃。
外出人員必須按照批準(zhǔn)的人數(shù)、路線、時間執(zhí)行，中途不得隨意改變路線、增加外出人員、增訪與外出任務(wù)無關(guān)的地區(qū)、延長在外逗留的時間。否則由此產(chǎn)生的費(fèi)用由參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的員工個人自理。
（三）嚴(yán)格事前審批和事后報告制度。
所有外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員，必須持參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的通知文件和領(lǐng)導(dǎo)批示、報名表到辦公室辦理《中國xx機(jī)構(gòu)參加外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)審批表》，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員持《審批表》報經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、辦公室、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，并由所屬部門出具工作交接（安排）妥當(dāng)證明，方可離開機(jī)構(gòu)?？埔陨细刹客獬鰠⒓訉W(xué)習(xí)、培訓(xùn)必須由機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字。如遇特殊情況或時間緊迫，可委托他人辦理相關(guān)手續(xù)或在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)回來后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
對于外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，一律采取述學(xué)制度。員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)回來后，必須在返回機(jī)構(gòu)一周內(nèi)寫出書面匯報材料（按照統(tǒng)一格式撰寫），并經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人審閱后，向機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)習(xí)情況，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)通過匯報材料了解員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況，確認(rèn)其學(xué)習(xí)成績；同時也為機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)探討和總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗提供依據(jù)，通過一人學(xué)習(xí)，使大家受益。如需擴(kuò)大知曉范圍，組織相關(guān)宣講會、報告會的，由辦公室負(fù)責(zé)組織主講人和參會人員等事宜，認(rèn)真宣講，確保宣講效果，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果共享、資源共享，達(dá)到共同提高的目的。
（四）嚴(yán)肅外出紀(jì)律。
未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自外出學(xué)習(xí)者，費(fèi)用自理，離崗時間從本人年休假期中抵扣，超出時間按事假處理；如確因工作原因或有病、事假不能按時返回的，必須向本部門負(fù)責(zé)人、人事部門、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，人事部門相應(yīng)延長出差時間；如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，而擅自延長出差時間的人事部門一律按曠工處理。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行存檔制度。
辦公室建立員工培訓(xùn)資料庫。外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)人員攜帶回來的各種學(xué)習(xí)資料（培訓(xùn)安排，培訓(xùn)教材等）、證書復(fù)印件等必須一一到辦公室登記存檔（機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)資料視情況而定）。今后需要使用的，由本人向辦公室室借閱。不準(zhǔn)將相關(guān)資料據(jù)為己有。辦公室將所有學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料整理歸檔，形成機(jī)構(gòu)資料庫，以達(dá)到資源共享。
（六）嚴(yán)格外出經(jīng)費(fèi)管理。
外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等費(fèi)用一般先由參加者墊付，回來后報銷。報銷的范圍是機(jī)構(gòu)及參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)文件規(guī)定的項目：交通費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、資料費(fèi)、出差補(bǔ)助等。與上述規(guī)定不符的，一律不予報銷。辦公室依據(jù)參訓(xùn)人員上報存檔的資料及《中國xx機(jī)構(gòu)參加外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)審批表》，向財務(wù)部門出具員工報銷證明，否則，一律不予報銷，財務(wù)部門要嚴(yán)格執(zhí)行本辦法規(guī)定。
（七）參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工有責(zé)任和義務(wù)對機(jī)構(gòu)其他員工進(jìn)行培訓(xùn)。
四、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施，其他未盡事宜由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇十九
首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識山東國華物業(yè)管理有限公司，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過為期三天的新員工集中培訓(xùn)，使我受益匪淺，不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步，更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃，對我今后的個人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗無法當(dāng)場理解，但我會在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
三天的時間，讓我感觸最深的是公司董事長劉濤女士的談話。工作沒有高低貴賤，雖然在當(dāng)今社會物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注，但在未來的社會發(fā)展中，物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化，尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司，有國華這個大家庭給我們做后盾。在今后的工作中，我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài)，以積極換取肯定，用努力贏取成功，做到以下三點(diǎn)：1、對公司忠誠；2、學(xué)會一定的工作技能；3、用所學(xué)的技能對公司做出貢獻(xiàn)。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識：公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識等。在學(xué)習(xí)迅速騰空的過程中，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨，都讓我看到了一種優(yōu)秀眾多創(chuàng)造企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景，使我明白在這個公司中，不僅可以學(xué)到知識空間技能，更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。另外，在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動，所取得的各項成果都是通過團(tuán)隊協(xié)作共同完成，這使我充分認(rèn)識到：沒有團(tuán)隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后，我給自己今后的工作制定了四項要求：
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對別人負(fù)責(zé)，別人才會對自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己，通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作，更是為自己工作，原地踏步等同于退步，只有不斷的充實(shí)自己，提升自己“硬實(shí)力”，才可以保持足夠的競爭力。
第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想，也曾有過目標(biāo)，但進(jìn)入工作崗位，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距，必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒，一切“從零開始”，虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí)，在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水，不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇二十
有人說寓言是一個魔袋，袋子很小，卻能從里面取出很多東西來，甚至能取出比袋子大得多的東西。其實(shí)我覺得寓言是一個怪物，當(dāng)它向你走過來的時候，明明就是一個故事，生動活潑，而當(dāng)它轉(zhuǎn)身要離開的時候，卻突然變成了一個哲理，真的很有道理。
老師的課程很生動，我也在竭力的把這些知識灌輸?shù)轿业哪X海中，學(xué)有所用，尤其是店鋪管理方面，銷售方面，產(chǎn)品知識方面，陳列方面，等等等等，對我們大店更是意義遠(yuǎn)大，因為社會在不斷進(jìn)步，所以知識就需要不斷更新，沒有人會永遠(yuǎn)停滯不前，作為終端店鋪的管理者，我需要這些，需要這些實(shí)際的東西，因為我對我的工作有所負(fù)責(zé)，對我的員工有所負(fù)責(zé)，讓我的員工覺得和我在一起工作是一件非常開心的事，讓他們相信我，所以店鋪的經(jīng)營與管理是至關(guān)重要的，它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績。銷售方面，更懂得了怎樣合理的'去給個人定任務(wù)，不是盲目的，是要有激勵的，是有目標(biāo)的，先做什么再做什么，接下來做什么，要有條理的，銷售是重中之重，再美麗的花蕾也是為了實(shí)現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價值，所以即使做了太多的工作也都為了這個銷售，只有業(yè)績好了，店鋪才會好，只有業(yè)績好了，公司才會擴(kuò)大經(jīng)營，只有業(yè)績好了，員工才會找到實(shí)現(xiàn)欲望的價值，所以，只有銷售好，大家才是真的好。
產(chǎn)品知識方面，讓我們在和商品未曾謀面的情況下就了解它的特性特征，新的科技信息，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，怎樣幫助顧客合理的去介紹，在產(chǎn)品知識方面，我覺得我們是比較欠缺的，對于種種的疑難問題，最有說服力的就是你的商品本身，有什么樣的特異功能，是什么樣的新科技，穿著以后會給顧客帶來什么樣的好處，這些都需要一些有營養(yǎng)的東西去補(bǔ)充，這些有營養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識。只有產(chǎn)品知識學(xué)好了，業(yè)績才不會成為問題。陳列方面，講到了第五代器架，那是我們前行的一個方向，一個指引，我們也在逐步的實(shí)現(xiàn)，雖然有見過有摸過有組裝過，但是還沒有真正的了解過，所以充滿好奇，新鮮，也對未來的規(guī)劃抱有很遠(yuǎn)大的期望，對于第五代器架的陳列我本人聽得很認(rèn)真，畢竟人家都是走過來的前輩，經(jīng)驗豐富著呢，我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對，陳列的顏色，陳列的主題，陳列的手法，其實(shí)我對他們很感興趣，我可以驕傲的說整個下午我真的一點(diǎn)都沒有困意，我覺得我的內(nèi)在隱藏著對這些知識的渴望，不要浪費(fèi)我一點(diǎn)一滴的時間。
既然公司花了很大的財力人力，就說明公司對這次培訓(xùn)的足夠重視，確實(shí)有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過這次學(xué)習(xí)，我也結(jié)合了自己的工作，做過深刻的自我檢討，有很多不足，常常是漏洞百出，不會合理的去安排工作，沒有親切的去關(guān)懷過員工，只是在復(fù)制家族式的管理，銷售方面，曾經(jīng)只知道著急，著急業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗?，因為沒有合理的去給個人下目標(biāo)，對銷售的重要性了解的不是很徹底，沒有那么高的覺悟，所以銷售時高時低，還有沒發(fā)揮的潛能，產(chǎn)品知識方面，我覺得需要一個專業(yè)的講師去研究去聆聽去學(xué)習(xí)這些知識，然后把這些知識傳達(dá)給我們，如果要發(fā)展，這些東西是必然的。我最想說的就是陳列方面，每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，可以適當(dāng)?shù)娜W(xué)學(xué)這些，公司在不斷壯大，學(xué)習(xí)也是必然的，畢竟每年的知識點(diǎn)都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話可以加上實(shí)操的部分，這樣會更加深記憶的。我個人覺得我要加強(qiáng)的東西還很多，比如說要學(xué)習(xí)和喬丹有關(guān)的東西，至少要了解，才不至于因為你不懂造成不必要的尷尬。多學(xué)習(xí)對自己有好處！一切從xxq3開始。
公司員工外出培訓(xùn)總結(jié)篇二十一
通過這短短的兩個月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼，而且還學(xué)到了很多的知識。通過對這次培訓(xùn)，使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個方面。
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久的發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也才會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
5、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
6、低調(diào)做事，高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗，應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，對自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。