計劃可以幫助我們避免臨時抱佛腳,提前做好準(zhǔn)備,從而更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。為了制定一個完美的計劃,我們還需要具備良好的時間管理和決策能力。通過以下范文,我們可以看到不同領(lǐng)域的計劃如何被有效地制定和執(zhí)行。
企業(yè)部門年度工作計劃篇一
過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,接下來的一年,我們部門也已經(jīng)做好了計劃,希望能夠在新的2020取得新的突破!
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。2020年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、2020年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、2020年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在2020年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
企業(yè)部門年度工作計劃篇二
(一)主要項目任務(wù):
(二)項目管理計劃。
1、積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2、時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3、培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
5、對老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6、不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7、在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8、加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
9、確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時,并保持與實際運行同步。
10、合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對材料、采購成本嚴(yán)格控制。
11、嚴(yán)格做好技術(shù)工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
1、做好人才的儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2、做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3、做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
(二)部門環(huán)境、安全管理。
1、根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3、對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護(hù)、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5、做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司__—__年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
企業(yè)部門年度工作計劃篇三
從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項工作。我們本學(xué)期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強(qiáng)管理力度;并積極配合其他部門的各項工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作,為此制定了新學(xué)期的工作計劃。
具體工作如下:
整合綜合部內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責(zé)。
綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長對服務(wù)站的各項工作進(jìn)行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項工作,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標(biāo)的實現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認(rèn)真負(fù)責(zé)整個服務(wù)站值班的考勤工作,對值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質(zhì)量,嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知:
及時傳達(dá)老師及各部長的各類通知,使信息及時準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門,方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調(diào)度達(dá)到化,提高服務(wù)站的工作效率。
4、書寫招聘信息:
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進(jìn)行,同時做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費紙張,并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會周周見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗,提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會服務(wù)。
5、相關(guān)活動:
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進(jìn)行改革創(chuàng)新,還希望有更多的人提出建議,對于每個意見綜合部都會認(rèn)真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動,我們綜合部作為服務(wù)站的大本營,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績而不斷努力!
1、首先,我們會加強(qiáng)對部員的管理,我們會通過例會、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認(rèn)真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。
2、其次,進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后,我們會對各部門的例會情況進(jìn)行統(tǒng)計,會制定服務(wù)站內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核,同時制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責(zé)任分工制,量化工作,充分調(diào)動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責(zé)任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強(qiáng)管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)部門年度工作計劃篇四
過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,接下來的一年,我們部門也已經(jīng)做好了計劃,希望能夠在新的20xx取得新的突破!
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、20xx年某月某日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
企業(yè)部門年度工作計劃篇五
為了拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大融資平臺規(guī)模,提高公司服務(wù)水平,增強(qiáng)公司發(fā)展后勁,我們制定以下發(fā)展規(guī)劃。
中小企業(yè)是我縣縣域經(jīng)濟(jì)的柱石。目前,我縣中小企業(yè)有近287家之多,占到全縣企業(yè)總數(shù)的99%以上,全縣地方生產(chǎn)總值的55%、財政收入的80%、全社會就業(yè)的60%、城鄉(xiāng)新增就業(yè)的80%以上均由中小企業(yè)創(chuàng)造和提供,中小企業(yè)在我縣經(jīng)濟(jì)社會中發(fā)揮著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”和就業(yè)的“蓄水池”作用。然而,中小企業(yè)由于財務(wù)不規(guī)范、信息不透明、抵押不足等自身原因,長期以來,融資瓶頸成為其發(fā)展的“絆腳石”。融資難問題嚴(yán)重影響和制約了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,而擔(dān)保難是中小企業(yè)從銀行難以融資的首要原因。
寧強(qiáng)縣恒達(dá)融資擔(dān)保股份有限公司注冊資本3000萬元,由寧強(qiáng)縣財政局獨家出資組建,為國有獨資公司,組建該公司的宗旨是“積極應(yīng)對國際金融危機(jī)的影響,著力解決寧強(qiáng)縣中小企業(yè)貸款難、融資難的問題,促進(jìn)寧強(qiáng)縣中小企業(yè)健康發(fā)展”,目前我公司主要與縣信用聯(lián)社、農(nóng)業(yè)銀行寧強(qiáng)縣支行簽訂了銀企合作協(xié)議,由于有關(guān)金融經(jīng)營許可未批下來,還未開展經(jīng)營業(yè)務(wù)。目前我公司存在的問題主要體現(xiàn)在兩個方面:一是團(tuán)隊建設(shè)需要加強(qiáng),二是制度體系建設(shè)需要完善,這兩方面問題形成的原因都是由于公司剛剛組建,人員需要磨合,制度建設(shè)需要時間,相信在不久的將來公司會很快步入正軌,迅速發(fā)展壯大起來。
今后,我公司將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極與縣政府有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),在縣財政的大力支持下,與寧強(qiáng)信用聯(lián)社、農(nóng)行寧強(qiáng)支行繼續(xù)加強(qiáng)合作,形成更加穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,與寧強(qiáng)縣財政局、縣中小企業(yè)局深入探討,摸索并建立一條為中小企業(yè)融資擔(dān)保服務(wù)的綠色通道,加強(qiáng)團(tuán)隊和制度體系建設(shè),嚴(yán)格把控經(jīng)營風(fēng)險,樹立企業(yè)品牌。在此基礎(chǔ)上,逐步完善功能,理順體制,規(guī)范運營,多元發(fā)展。具體目標(biāo)和計劃如下:
業(yè)務(wù)構(gòu)架。
擔(dān)保業(yè)務(wù)投資業(yè)務(wù)其他業(yè)務(wù)。
1、擔(dān)保業(yè)務(wù)。
2、投資業(yè)務(wù)。
遵循安全和穩(wěn)健的原則,從短期投資開始,逐步向中長期投資延伸。短期投資以擔(dān)保業(yè)務(wù)為平臺,通過與縣聯(lián)社、寧強(qiáng)農(nóng)行合作開展短期拆借、委托投資等服務(wù);中長期投資主要通過從寧強(qiáng)縣政府獲取政府主導(dǎo)項目和支持項目的相關(guān)信息,從中選擇適合我公司參與的項目,并積極爭取來實現(xiàn)。由于開展擔(dān)保業(yè)務(wù)需要在銀行存入保證金,所以,投資業(yè)務(wù)的資金來源為客戶存入我公司賬戶的保證金,以5%的比例來算,為3000×5%=150萬元。
3、其他業(yè)務(wù)。
其他業(yè)務(wù)包括保證金利息和衍生服務(wù)收入。
(1)擔(dān)保業(yè)務(wù)。
統(tǒng)一按2%的費率來計算,擔(dān)保業(yè)務(wù)收入=3000×2%=60萬元。
(2)投資業(yè)務(wù)。
按8%的年預(yù)期收益來計算,擔(dān)保業(yè)務(wù)收入=150×8%=12萬元。
(3)其他業(yè)務(wù)。
保證金利息=3000×0.72%=21萬元。
三項合計=60+12+21=93萬元。
(1)房租。
目前我公司與寧強(qiáng)縣財政局已簽訂房租協(xié)議,房租為800元/年來計算。
(2)職工薪酬。
目前有職工人數(shù)24人,根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,估計需要增加2個部門,增加員工11人,公司員工將會達(dá)到35人,人均月薪4000元,外加業(yè)務(wù)提成、福利、保險等,年職工薪酬約387萬元(其中:工資=35×0.4×12=168萬元,業(yè)績提成1680×8%=135萬元,保險=168×30%=50萬元,住房公積金=168×10%=17萬元,福利=168×10%=17萬元)。
(4)固定資產(chǎn)折舊。
包括系統(tǒng)開發(fā)、車輛、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、辦公桌椅等固定資產(chǎn)預(yù)計130萬元,按照五年平均攤銷,年折舊費約26萬元。
(5)辦公費用。
辦公耗材、業(yè)務(wù)招待費、車輛使用費、差旅費、法律顧問費、財務(wù)顧問費、通訊費、培訓(xùn)費等大約為120萬元。
(7)風(fēng)險準(zhǔn)備金。
(8)未到期責(zé)任準(zhǔn)備金。
1680×30%=504萬元。
(9)營業(yè)稅金及附加。
2106×5.625%=118萬元。
以上各項費用、支出、稅金合計大約1576萬元。
凈利潤=520×(1-25%)=390萬元。
資本利潤率=390/5600=7%。
第三部分20xx年目標(biāo)推動計劃及實現(xiàn)措施。
20xx年是民生銀行太原分行大力推進(jìn)“商貸通”業(yè)務(wù)的一年,分行下屬各支行的任務(wù)較重,所以各支行推薦給我公司的業(yè)務(wù)量應(yīng)該是持續(xù)、穩(wěn)定的,但受中小企業(yè)用款規(guī)律的影響,年初用款量較少,年末用款量較大,按這個原則將公司制定的全年任務(wù)指標(biāo)按中心分季度予以分解。見下表:
在這個基礎(chǔ)上,每個業(yè)務(wù)中心還需根據(jù)公司的整體安排完成15萬元的投資凈收益,占公司總投資收益的20%。
(1)規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代化辦公場所。
目前我公司共設(shè)8個部門,有員工22人,共配置電腦8臺(只有3臺能接入互聯(lián)網(wǎng)),這么多部門和人員都擠在一個辦公室辦公,容易造成人員間工作相互影響,效率低下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,而且對外形象也不佳,不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。20xx年,公司將規(guī)劃建設(shè)面積為2200平方米的能滿足現(xiàn)代化辦公需要的經(jīng)營場所,并配置與業(yè)務(wù)發(fā)展相pi配的一系列辦公設(shè)備。
(2)解決交通問題。
各業(yè)務(wù)中心作為前臺部門,需要頻率外出對客戶進(jìn)行事前調(diào)查、事中落實,事后監(jiān)督等項工作,中后臺部門也需要外出辦事,目前,公司尚未購置1臺車輛,各部門雖然各自采取不同的辦法將這一問題暫時予以解決,但不利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展。20xx年,公司將根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要購置一定數(shù)量的汽車,并制訂相應(yīng)的管理辦法。
(1)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
a、團(tuán)隊建設(shè)的方向。
以公司組建的宗旨為指導(dǎo)思想,以公司的規(guī)劃為任務(wù)指標(biāo),向國內(nèi)一流擔(dān)保企業(yè)看齊,建立一支勇于開拓,敢于創(chuàng)新,業(yè)務(wù)精通,服務(wù)高效,有吃苦耐勞的精神,有誠實守信的品質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊,在使政府、銀行、股東各方面都滿意的基礎(chǔ)上充分體現(xiàn)自身的價值。
b、公司機(jī)構(gòu)設(shè)置。
見公司組織構(gòu)架圖。不同之處是在風(fēng)險管理部中增加法律事務(wù)崗。
c、機(jī)構(gòu)職責(zé)與崗位設(shè)置。
總經(jīng)理。
執(zhí)行董事會決議,主持公司全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;健全財務(wù)管理制度,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,保證資產(chǎn)的保值和增值;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),處理好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。
風(fēng)險評審委員會。
研究風(fēng)險控制辦法;參與業(yè)務(wù)評審。
綜合管理部職責(zé)(2人)。
統(tǒng)籌擬制公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;公司對外宣傳的策劃與管理;公司內(nèi)外的綜合協(xié)調(diào)工作;公司日常事務(wù)管理;人力資源、后勤保障、業(yè)務(wù)檔案等行政事務(wù)管理。
財務(wù)部職責(zé)(2人)。
公司日常的會計核算、財務(wù)管理、資金運營與預(yù)算管理。??風(fēng)險管理部(2人)。
制定公司業(yè)務(wù)管理、操作規(guī)范及風(fēng)險控制等制度;對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行資信評估;對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)審核;對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險評價;負(fù)責(zé)有關(guān)法律文本的擬訂、審核;負(fù)責(zé)反擔(dān)保措施的落實;負(fù)責(zé)公司訴訟仲裁及維權(quán)法律事務(wù);負(fù)責(zé)保后業(yè)務(wù)的監(jiān)管。
擔(dān)保業(yè)務(wù)部(3人)。
負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的受理、調(diào)查;接受客戶對擔(dān)保業(yè)務(wù)的咨詢;相關(guān)合同的簽定;保后跟蹤調(diào)查。
按照以上布署,目前我公司尚缺戰(zhàn)略規(guī)劃委員會和風(fēng)險評審委員會兩個機(jī)構(gòu),風(fēng)險管理部尚缺3個崗位,業(yè)務(wù)中心尚缺6名業(yè)務(wù)人員,為保證各部門能順利完成20xx年目標(biāo)任務(wù),我公司會根據(jù)崗位需求在全社會范圍內(nèi)公開招聘員工。
(2)加強(qiáng)制度體系建設(shè)。
a、科學(xué)設(shè)置業(yè)務(wù)流程。
b、建立科學(xué)的風(fēng)險評價體系。
擔(dān)保業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險較大,與其獲利不成比例,這就要求我們必須將代償率降低到一個很低的水平,否則我們很難生存下去。風(fēng)險評價體系的建立可以對申保企業(yè)的風(fēng)險進(jìn)行量化評價,減少人為的誤差。公司的風(fēng)險評價體系建設(shè)采取內(nèi)外結(jié)合的方式,在公司內(nèi)部由風(fēng)險管理部根據(jù)相關(guān)的規(guī)定采取科學(xué)的計算方法來測算,在公司外部與有資質(zhì)的評級公司合作,共同完成對客戶的風(fēng)險評價。
c、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計能力。
d、建立保后監(jiān)管機(jī)制。
將承保業(yè)務(wù)按質(zhì)量進(jìn)行分類,針對不同的分類結(jié)果制定不同的對策,采用不同的手段,切實保證每一筆擔(dān)保不出現(xiàn)壞賬、死賬和呆賬,即使有危險情況也要盡量把損失減到最小,同時對反擔(dān)保方案的執(zhí)行情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督,以防流于形式。
e、建立科學(xué)的人事管理制度。
包括人員招聘、錄用、激勵、獎懲、責(zé)任承擔(dān)、業(yè)務(wù)考核等內(nèi)容,科學(xué)的人事管理制度能最大限度地挖掘員工潛能,調(diào)動員工積極性,并在一定的框架內(nèi)控制風(fēng)險,強(qiáng)化管理。
目前,我公司已完成了上述制度的建立,并進(jìn)行了試運行,20xx年我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對上述制度更加完善,為更好地開展業(yè)務(wù),把控風(fēng)險服務(wù)。
(3)加強(qiáng)公司品牌的建設(shè)。
注重企業(yè)形象與公共關(guān)系,在20xx年逐步塑造以民生擔(dān)保品牌為核心的企業(yè)形象。具體宣傳手段包括:。
a、利用各種會議、研討會、培訓(xùn)班等活動的機(jī)會開展宣傳,提高民生擔(dān)保在業(yè)內(nèi)的知名度,擴(kuò)大影響力。
b、與新聞媒體合作,以多種方式刊登相關(guān)的宣傳文章、企業(yè)形象廣告和擔(dān)保服務(wù)、擔(dān)保投資的介紹,組織開展各種宣傳教育活動,制造有利的社會輿論影響。
c、印制企業(yè)形象宣傳冊、宣傳彩頁和宣傳片,按擔(dān)保業(yè)務(wù)品種分別印制宣傳單頁,向目標(biāo)用戶群、銀行、房地產(chǎn)開發(fā)商、大宗商品經(jīng)銷商、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行發(fā)放。并將媒體對公司的報道編制成冊發(fā)放。
d、根據(jù)需要,公司適時舉辦新聞發(fā)布會,在相關(guān)報刊及雜志中進(jìn)行報道,并將由專人負(fù)責(zé)繼續(xù)從事這一有效的工作。
本發(fā)展規(guī)劃是在總結(jié)前一階段工作的基礎(chǔ)上提出的,比較符合客觀情況,對下一階段的工作有一定的指導(dǎo)意義,希望公司各部門各成員認(rèn)真領(lǐng)會,在把控好業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上力爭提前超額完成任務(wù)指標(biāo)。
企業(yè)部門年度工作計劃篇六
"安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對浸出車間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強(qiáng)烈的安全意識,要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對于個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項工作順利進(jìn)行。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而督促員工維修好每一臺設(shè)備,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。
由于xx市場競爭激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價格在市場中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車間內(nèi)部浪費現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價格及公司的聲譽,因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來抓,及時根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。
由于物資數(shù)量、價格和市場政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。
企業(yè)部門年度工作計劃篇七
過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,接下來的一年,我們部門也已經(jīng)做好了計劃,希望能夠在新的20__取得新的突破!
一、目標(biāo)概述。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20__年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案。
1、20__年某月某日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在20__年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
三、實施目標(biāo)需注意事項。
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標(biāo)責(zé)任人。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
五、實施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門。
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
企業(yè)部門年度工作計劃篇八
過去的時間流逝在眼前,為了避免產(chǎn)生遺憾,也為了避免出現(xiàn)過去工作中的錯誤,決定提前開展未來工作計劃,根據(jù)計劃工作。
一、個人能力的學(xué)習(xí)提高方面。
在任何領(lǐng)域里面?zhèn)€人的能力強(qiáng)弱都關(guān)系到我們自身的發(fā)展,想要成長迅速,想要發(fā)展好,不能光靠部門的強(qiáng)大,更要靠我們自己強(qiáng)大,一個部門需要大家一起撐起來,如果自己不能很好的做好工作對我們來說就不是一件好事,反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作,也為了自己的成長,在工作中決定踏實工作,并主動學(xué)習(xí),畢竟工作中沒有了學(xué)校學(xué)習(xí)的氛圍,也沒有了老師,同事愿意幫助我們是情分,不幫我們是本分,所以想要在工作中學(xué)到東西就要放下成見,放下面子,主動去請教,主動向工作能力強(qiáng)的人學(xué)習(xí),想這優(yōu)秀的人看齊,以他們?yōu)槟繕?biāo)一點點的努力做好,完成超越,這才能讓我們獲得更多的成長和發(fā)展,這才能夠讓我們可以走的更遠(yuǎn),看的更高。
二、服從安排。
一個部門就必須只有一個聲音,只有一個方向才能發(fā)揮出不能集體的力量,如果部門有多個或者不同的聲音就不能把工作做好,就不能完成工作任務(wù),這對我們并不好,也不利于發(fā)展想要成長也不適應(yīng),這就考驗我們個人的成長和檢驗了,對待部門領(lǐng)導(dǎo)人下達(dá)的命令,要百分之百去完成,去做好,不能輕慢,這是工作,也是部門領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到了這份信任就要做好自己的工作,就要完成自己的任務(wù),不能輕易的耽誤公司領(lǐng)導(dǎo)人的安排,既然給了我方向就要做好,我不是領(lǐng)導(dǎo)這也不是掌握大局的人,做好基礎(chǔ)不添亂是我的本分,在這基礎(chǔ)上提升才能有益部門發(fā)展,有益公司發(fā)展。
三、刻苦工作。
既然來到了一個崗位就要報工作實現(xiàn)好完成好,不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點中心放在工里,每天堅守崗位,在今后的工作中做到不請假不影響工作不耽誤工作,以公司的發(fā)展為中心,完成安排完成任務(wù)做好最基本的工作,再苦再累都要盡快適應(yīng)做好,在這基礎(chǔ)上提升自己,弘揚吃苦耐勞的品格,讓自己有一個堅韌不屈之心,這對我們的工作和反戰(zhàn)都有著重大意義,都起到至關(guān)重要的作用,既然是部門內(nèi)的人,就要吃的下這個苦,就要能夠與部門的人一起坐到同甘共苦,不逃避工作的困難,不逃避字的缺陷,在苦再累,只要適應(yīng)了一切都不會成問題,反而會成為我們成長的養(yǎng)分,成為我們成長的養(yǎng)料,一點點的提升,提高,不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進(jìn),不斷成長。
企業(yè)部門年度工作計劃篇九
采購部門的工作雖然略顯繁瑣卻能在各司其職的情況下得到較好地完成,然而即便如此也并不意味著自己可以在行政工作中產(chǎn)生任何懈怠的想法,面對職業(yè)道路中的坎坷唯有使得自身變得頑強(qiáng)無比才能夠經(jīng)受住工作中的考驗,所以我認(rèn)為做好采購工作需要具備前瞻性才能夠針對以后可能出現(xiàn)的狀況從而提前進(jìn)行部署,有鑒于此自然需要對明年公司采購部門的工作計劃進(jìn)行詳細(xì)地制定才能夠有著較好的發(fā)展趨勢。
加強(qiáng)與市場部門的聯(lián)系并從中獲取較為詳細(xì)的商品單價信息,鑒于每年市場部都會根據(jù)行情進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查從而為公司的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持,所以自己也要收集供貨商之間的信息從而對貨源有著大致的了解,這樣的話便能夠在相互之間的對比之中找出性價比較高的供貨商并進(jìn)行合作,而且針對商品的信息也要進(jìn)行詳細(xì)的收集才能夠在親身體驗過后明白對方的貨源是否可靠,至少面對公司的整體采購計劃而言唯有保持萬分小心才不會采購到質(zhì)量較差的物品。
對以往的物資消耗狀況進(jìn)行分析從而為明年的采購工作提供數(shù)據(jù),雖然采用以往的消耗數(shù)據(jù)未免存在著過時的嫌疑卻也能夠提供相應(yīng)的借鑒作用,至少通過消耗情況的分析可以較為細(xì)致地了解到需要加強(qiáng)哪種類型的物品采購數(shù)量比較好,這樣的話也就不會出現(xiàn)采購物資難以滿足公司員工的需求或者浪費現(xiàn)象的產(chǎn)生,而且在數(shù)據(jù)分析中加強(qiáng)自身處理票據(jù)的能力自然能夠為后續(xù)的采購工作產(chǎn)生積累,另外對于信息的收集需要得出較為全面的結(jié)論才不會打亂采購工作的原本部署。
根據(jù)采購物資的種類將其進(jìn)行整理并處理好后續(xù)的倉儲保存工作,對于采購部門的職能而言物資的保存也是令自己需要格外注意的地方,尤其是不耐儲存的食材需要公司食堂盡快進(jìn)行處理才不會出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象,而且對于公司倉庫要定期進(jìn)行整理以防出現(xiàn)其他部門所需物品無法及時找到的狀況,除此之外則是對于物資的領(lǐng)取狀況要及時進(jìn)行登記以免存在庫存與賬目不符合的狀況,若是因為自身的疏忽導(dǎo)致采購的物品出現(xiàn)遺失的狀況則是有些得不償失的。
能夠制定好這份計劃也是源于自己以往對采購工作的積累從而頗有心得,希望能夠憑借采購計劃的落實從而讓自己在明年的工作中更加省心一些,而且憑借著自己在采購工作中的努力應(yīng)該可以在明年的時間里實現(xiàn)這個目標(biāo)。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十
為切實配合20__年公司計劃的順利實施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20__年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果。
通過20__年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)。
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動。
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在20__年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而__呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:
一、明確指導(dǎo)思想。
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
堅持以市場為導(dǎo)向,引導(dǎo)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè)。
一、推動國內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運營,搶占市場先機(jī),與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補,將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。
二、深化珠寶指數(shù)運用,提升產(chǎn)業(yè)話語權(quán)?;I建獨立的平臺運營機(jī)構(gòu),加強(qiáng)指數(shù)的日常運營和管理;聯(lián)合中寶協(xié),吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集,擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍;擴(kuò)大宣傳力度,提高指數(shù)的熟知度和使用率。
三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)品牌化發(fā)展。推動企業(yè)通過改制或兼并重組上市;鼓勵企業(yè)加強(qiáng)品牌宣傳,大力發(fā)展連鎖經(jīng)營;在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展;組織珠寶企業(yè)參加國內(nèi)外知名專業(yè)展會。
四、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,推動研發(fā)設(shè)計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機(jī)構(gòu),搭建設(shè)計師溝通交流和仲裁平臺,加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度;加大對企業(yè)設(shè)計研發(fā)的資金扶持力度;舉辦珠寶設(shè)計師作品聯(lián)展,鼓勵獨立設(shè)計師舉辦個人作品展。
五、推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提升行業(yè)影響力。以珠寶指數(shù)建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)企業(yè)信息化培訓(xùn),推動行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,鼓勵企業(yè)主導(dǎo)或參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作。
六、鼓勵企業(yè)引進(jìn)和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù),發(fā)展“工坊”、“景觀工廠”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié),提升產(chǎn)品的附加值。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十一
主要項目任務(wù):
1.二項目管理計劃。
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4.對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點把關(guān),提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時,并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對材料、采購成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)_______,使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
a.部門團(tuán)隊建設(shè)。
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
b.部門環(huán)境、安全管理。
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護(hù)、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20__年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持!
企業(yè)部門年度工作計劃篇十二
在20__年到來之際為了讓我們部門的工作有更好的突破,根據(jù)我們?nèi)耸驴偙O(jiān)的要求制定部門工作計劃,20__年我們也將圍繞這計劃展開工作。
一、擇優(yōu)錄取。
每一個公司都非常重視部門的血液輸出,為了減少成本我們一般都會選擇有能力的人錄取,當(dāng)然這需要多個步驟,對招聘人員的品格,才能,為人處世這些方面要求比較嚴(yán)格,應(yīng)為我們公司要錄取的不是那種不知道為公司服務(wù)的人,而是要那種肯干實事的人有能力,品性也不錯的人,才是我們合適的人,才是我們需要的人才。
為了滿足要求我們20__年將提高招聘標(biāo)準(zhǔn)版,對待不同崗位最低要去也要是本科學(xué)歷,有一定的文化基礎(chǔ)對公司的幫助將更大,招聘之后決定通過三個步驟來完成,為了改變過去面試的效率不高,時間過慢。決定從現(xiàn)在開始我們開啟視頻面試,主要的方式就是通過視頻聊天了解應(yīng)聘人員的情況,提高面試效率增加成功率,也是為了擴(kuò)大公司的面試渠道,更加高效的為我們公司招聘到合適的人員,從而解決人員問題。
二、了解離職人員情況。
過去一年中我們公司離職人員比較多,人員流動非常大,這不利于公司的人才儲備和公司的發(fā)展,為了避免出現(xiàn)為題我們公司從20__年開始對每一個離職人員做一個簡單的問題搜集,了解底層人員的基本需求,離職人員高說明我們的公司制度還存在很多漏洞,需要我們一一完善,更需要找到問題改正,我們從如下幾個方面了解離職人員,離職的原因。
1、從崗位上分析;
2、工作時間分析;
3、工作要求分析;
4、工作福利分析;
通過浙西方面了解客戶離開公司的原因避免出現(xiàn)上一年同樣的情況解決公司人員流失大的問題,為公司留住人才。
三、加大對公司內(nèi)部人員的培養(yǎng)。
經(jīng)過多年的發(fā)展總結(jié),我們?nèi)耸掳l(fā)現(xiàn)了一件非常重要的問題,真正對公司忠誠的人才,成長比較慢,而從外面招聘來到優(yōu)秀員工他們雖然工作都還是非常的優(yōu)秀,卻缺乏對公司的忠誠,很容易被其他公司挖走或者離開,這對我們公司的發(fā)展不利,想要讓公司健康成長離不開公司的員工離不開公司的人員共同努力如果不想辦法把公司的內(nèi)部忠誠人員提升上來,影響公司的發(fā)展。
從20__年開始我們決定在公司開始專門的人員培訓(xùn),主要培訓(xùn)的人員也都是丟我們公司忠誠多高的人,比如在我們公司呆了兩年以上,有成長空間的人才,我們會中點發(fā)掘并且會著重培養(yǎng),會讓招聘來的優(yōu)秀人員來授課傳授知識讓他們具備更高的能力為我們公司發(fā)展服務(wù)。
在按照要求制定好規(guī)劃之后我們會在工作中更具具體情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整改變一些計劃和方針,讓我們可以按照計劃去實施工作完成工作。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十三
在20xx年到來之際為了讓我們部門的'工作有更好的突破,根據(jù)我們?nèi)耸驴偙O(jiān)的要求制定部門工作計劃,20xx年我們也將圍繞這計劃展開工作。
每一個公司都非常重視部門的血液輸出,為了減少成本我們一般都會選擇有能力的人錄取,當(dāng)然這需要多個步驟,對招聘人員的品格,才能,為人處世這些方面要求比較嚴(yán)格,應(yīng)為我們公司要錄取的不是那種不知道為公司服務(wù)的人,而是要那種肯干實事的人有能力,品性也不錯的人,才是我們合適的人,才是我們需要的人才。
為了滿足要求我們20xx年將提高招聘標(biāo)準(zhǔn)版,對待不同崗位最低要去也要是本科學(xué)歷,有一定的文化基礎(chǔ)對公司的幫助將更大,招聘之后決定通過三個步驟來完成,為了改變過去面試的效率不高,時間過慢。決定從現(xiàn)在開始我們開啟視頻面試,主要的方式就是通過視頻聊天了解應(yīng)聘人員的情況,提高面試效率增加成功率,也是為了擴(kuò)大公司的面試渠道,更加高效的為我們公司招聘到合適的人員,從而解決人員問題。
過去一年中我們公司離職人員比較多,人員流動非常大,這不利于公司的人才儲備和公司的發(fā)展,為了避免出現(xiàn)為題我們公司從20xx年開始對每一個離職人員做一個簡單的問題搜集,了解底層人員的基本需求,離職人員高說明我們的公司制度還存在很多漏洞,需要我們一一完善,更需要找到問題改正,我們從如下幾個方面了解離職人員,離職的原因。1、從崗位上分析,2、工作時間分析,3工作要求分析,4、工作福利分析,5部門領(lǐng)導(dǎo)人分析。
通過浙西方面了解客戶離開公司的原因避免出現(xiàn)上一年同樣的情況解決公司人員流失大的問題,為公司留住人才。
經(jīng)過多年的發(fā)展總結(jié),我們?nèi)耸掳l(fā)現(xiàn)了一件非常重要的問題,真正對公司忠誠的人才,成長比較慢,而從外面招聘來到優(yōu)秀員工他們雖然工作都還是非常的優(yōu)秀,卻缺乏對公司的忠誠,很容易被其他公司挖走或者離開,這對我們公司的發(fā)展不利,想要讓公司健康成長離不開公司的員工離不開公司的人員共同努力如果不想辦法把公司的內(nèi)部忠誠人員提升上來,影響公司的發(fā)展。
從20xx年開始我們決定在公司開始專門的人員培訓(xùn),主要培訓(xùn)的人員也都是丟我們公司忠誠多高的人,比如在我們公司呆了兩年以上,有成長空間的人才,我們會中點發(fā)掘并且會著重培養(yǎng),會讓招聘來的優(yōu)秀人員來授課傳授知識讓他們具備更高的能力為我們公司發(fā)展服務(wù)。
在按照要求制定好規(guī)劃之后我們會在工作中更具具體情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整改變一些計劃和方針,讓我們可以按照計劃去實施工作完成工作。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十四
審計部較好地完成了20__年全年的審計工作。20__年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計為基礎(chǔ),經(jīng)營業(yè)績審計為中心,嘗試經(jīng)營決策審計,提高審計工作質(zhì)量,加強(qiáng)審計意見的落實,體現(xiàn)審計價值。因此,要做好以下五個方面的工作:
一、以內(nèi)控制度審計為基礎(chǔ),促進(jìn)公司內(nèi)控制度健全和完善。
1、先是要完善公司內(nèi)審制度,20__年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改,20__年為使審計工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,根據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務(wù)的類型,準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內(nèi)部審計檔案管理辦法》、《委托社會審計管理辦法》四項內(nèi)審制度。
2、內(nèi)部控制制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),保障資產(chǎn)完整,保證會計信息真實、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng),包括對與會計記錄、會計業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會計控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。
20__年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,對其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評價,主要是評價內(nèi)控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進(jìn)公司的發(fā)展等,以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計重點,提高審計工作效率,保證審計工作質(zhì)量,有針對性的提出審計意見,促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,保證其經(jīng)營活動正常運行。
二、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心,結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,嘗試經(jīng)營決策審計。
內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心,主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計,通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,分析原因,抓住關(guān)鍵,提出建議和意見,進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
在開展經(jīng)營業(yè)績審計時,內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是:經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計以及其他專項審計相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實性進(jìn)行審計。不僅要搞離任審計,還應(yīng)搞任中審計,注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價,以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。
在以上兩項審計的基礎(chǔ)上,內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計。經(jīng)營決策審計,即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué)、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實施審計。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤。通過經(jīng)營決策審計,提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量,為公司總體決策提供參考依據(jù)。
三、在審計部內(nèi)部實行審計項目組長負(fù)責(zé)制。
規(guī)范操作程序,狠抓審計基礎(chǔ)建設(shè),不斷提高審計工作質(zhì)量,精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。
在今后的審計中,從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔,都由專人負(fù)責(zé),并且崗位定期輪換,這樣既做到了責(zé)任明確,又提高了審計人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。
1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核。
在對各下屬企業(yè)20__年x至x月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上,對x月份經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行審核,并匯總出具審核報告,提交公司考核小組,作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
2、對銀行存款大宗項的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計。
銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動的第一手資料,容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索,因此在審計中應(yīng)作為重點進(jìn)行審計。審計時要結(jié)合銀行對賬單進(jìn)行核對,必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對或跟蹤審計。
3、對往來款項的跟蹤審計。
往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務(wù)核算的重要內(nèi)容,也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,因此我們在審計中應(yīng)對往來款項進(jìn)行重點審計。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應(yīng)收、應(yīng)付款項應(yīng)逐個進(jìn)行跟蹤審計,特別是對已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項,應(yīng)延伸到對方單位進(jìn)行跟蹤審計,以對其經(jīng)濟(jì)活動和核銷手續(xù)的真實、合法進(jìn)行審查,確保公司資產(chǎn)的安全和完整。
4、在各項成本費用支出中進(jìn)行跟蹤審計。
公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責(zé)任書,將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核。因此,對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進(jìn)行審計,也是我們審計的重點內(nèi)容。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查,還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查,并對大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計,以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法,為津濱公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料。
5、對合同簽訂及履行情況的審計。
合同審查可采用事前、事后兩種方式進(jìn)行,事前審計是依據(jù)津濱公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同,審計部要嚴(yán)格審計監(jiān)督,做好審計記錄;事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法,即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審,可采取結(jié)合其他審計項目和單獨抽審的辦法進(jìn)行。
6、做好工程項目的竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。
工程竣工結(jié)算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行,工程財務(wù)決算審計原則上由審計部自行完成,特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請外部審計。20__年應(yīng)完成的工程項目審計有以下五項。
(1)__工程竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。
(2)__結(jié)算和財務(wù)決算審計。
(3)__工程階段性結(jié)算審計。
(4)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計。
7、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作。
對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查,協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底,加快企業(yè)改制進(jìn)程。
四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則。
建立審計結(jié)果落實反饋制度,加強(qiáng)對審計意見落實情況的跟蹤,并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。
對下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),要及時進(jìn)行回訪,監(jiān)督審計意見的落實,使企業(yè)存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn),從而達(dá)到查違糾偏、防范未然、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險的目的。同時,與津濱公司各職能部門尤其是財務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通,將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報,避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。
五、加大宣傳力度,改善內(nèi)審環(huán)境,加強(qiáng)審計人員培訓(xùn),進(jìn)一步提高審計工作質(zhì)量。
我們要利用司刊宣傳內(nèi)審,報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進(jìn)行座談,讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用,特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作,為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷豐富業(yè)務(wù)知識,提高審計人員自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十五
過去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,在新的市場形勢和經(jīng)營環(huán)境中,公司的發(fā)展充滿著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場持續(xù)疲軟、產(chǎn)品利潤逐步微利化的情況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤點和加大營銷力度外,如何優(yōu)化公司內(nèi)部管理也是擺在我們面前亟待解決的問題之一。
“不改革則弊端永遠(yuǎn)存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過程。擺在我們面前的是同樣的問題:如何開始新一輪的工作?我認(rèn)為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過去,至少我認(rèn)為80%的要保持并應(yīng)更堅決地落到實處做到更好,還有20%需要我們?nèi)ジ镄拢眯掠^點新思維去思考所面臨的新問題。
在20__年,我的工作除堅持以崗位職責(zé)為基本要求來開展日常工作以外,還大體要從以下幾個方面做得更深入些:
一、推進(jìn)5s工作。
主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定置和目視化管理。具體方式為:
1.通過培訓(xùn)5s方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識;。
2.爭取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵員工做好;。
3.從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場不要的物品,每天循環(huán)整理;。
4.組織定期檢查,對于存在的問題堅決進(jìn)行曝光和公布,而對做得好的要表揚。
二、培訓(xùn)教育。
2.開展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對生產(chǎn)中問題組織討論和鼓勵分享各自經(jīng)驗;。
3.部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率。部門間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運行的穩(wěn)定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。
三、工藝品質(zhì)方面。
1.優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。
2.堅持做好品質(zhì)計件工時工作,品質(zhì)問題責(zé)任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,讓每一個人都有品質(zhì)危機(jī)意識,都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個人的生存之本。
產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個部門是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面。
1.制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來控制費用支出。
2.同時加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實到人、責(zé)任到人。過去的這項工作基本是流于形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實實在在的做好管理和控制。
3.庫存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購申報和審批,減少不必要的庫存發(fā)生。
4.錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項錯誤問題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計整理,通過在完工工程分析會上同質(zhì)檢、技術(shù)和車間的討論,來減少問題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯誤導(dǎo)致的成本增加。
5.優(yōu)化計件工時標(biāo)準(zhǔn),以員工實際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計件工時工資水平做參考,結(jié)合本公司的實際情況,適度降低一些柜型的計件工時工資,在一定程度上減少工時成本。
6.制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節(jié)約意識。
7.對在生產(chǎn)過程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵的方式建立成本意識。
8.完善車間個人工具臺賬,對于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強(qiáng)管理(管理創(chuàng)造效益):
1.首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學(xué)習(xí)管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結(jié)合本公司實際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在于知,而在于行;要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無為而智的惰性思想。
2.定期組織生產(chǎn)各下屬部門負(fù)責(zé)人(尤其是車間)共同學(xué)習(xí)管理知識,共同學(xué)習(xí)的過程就是統(tǒng)一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動一個團(tuán)隊共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。
3.針對生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的及時參與,深入現(xiàn)場了解問題本質(zhì),必要時組織臨時碰頭會商議解決。
4.針對生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。
5.在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號,安全管理不搞形式。繼續(xù)堅持組織做好每月度的安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)反饋問題,并追蹤落實整改和預(yù)防措施。對于安全責(zé)任事故,堅決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責(zé)任;3)教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn);4)制訂切實可行的整改措施并實實在在地得到落實。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十六
一主要項目任務(wù):
二項目管理計劃
力爭做到及時完成各項目任務(wù)。積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù)。
主動探索客戶新的需求,時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài)。做好項目開發(fā)貯藏課題。
使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念。繼續(xù)堅持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò),確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“利息最低,設(shè)計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不時提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點把關(guān),對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤。提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
及時處置內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,對老產(chǎn)品進(jìn)行繼續(xù)改進(jìn)。并舉一反三,全流程改進(jìn),不時提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,不時開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域。解客戶目前及潛在需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲藏。
使部門員工提高設(shè)計思路,部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制順序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。規(guī)范工作順序,提高工作效率。
做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核,加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性。確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
并堅持與實際運行同步。確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時。
對項目。需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,合理計劃、控制項目經(jīng)費。對材料、推銷利息嚴(yán)格控制。
使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,1嚴(yán)格做好技術(shù)失密工作。達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
一部門團(tuán)隊建設(shè)
高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),做好人才貯藏工作。使部門工作順暢有序。
對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作。
有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作。營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、平安管理
嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則。
做好部門自查、管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、平安管理體系。
確保帳物相符,對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理。正確使用、維護(hù)、頤養(yǎng),防止設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度。
為公司及部門工作效率的提高提供保證。做好部門erp運行及問題反饋工作。
發(fā)動部門全體員工共同努力,本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx年度目標(biāo)及任務(wù)。使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、平安指標(biāo)呈現(xiàn)繼續(xù)上升的良好狀態(tài)。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十七
十月份我們后勤部要加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“服務(wù)到位,求質(zhì)求量,開源節(jié)流”為工作口號,努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)監(jiān)管,提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保各項工作順利達(dá)到預(yù)期效果。根據(jù)單位總體工作安排,在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,主要完成以下重點工作:
(一)切實做好思想政治工作,只有思想上保持一致,行動上才能步調(diào)一致,共謀發(fā)展。要深刻認(rèn)識后勤保障工作在單位發(fā)展中的重要地位和作用,創(chuàng)新管理方式和手段,不斷增強(qiáng)合力,激發(fā)動力,挖掘潛力,有效調(diào)動后勤職工的工作積極性和主動性,以飽滿的精神狀態(tài)認(rèn)真履行崗位職責(zé),扎實做好各項工作。
(二)繼續(xù)完善執(zhí)行后勤目標(biāo)管理各項制度,加強(qiáng)工作監(jiān)督與檢查,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,堅持工作信息反饋,達(dá)到目標(biāo)要求。
(三)加大水電管理力度,確保水電正常供應(yīng)的同時做好開源節(jié)流工作。加強(qiáng)水電設(shè)施維護(hù)維修的監(jiān)管力度,確保水電設(shè)施正常安全運轉(zhuǎn);加大水電管網(wǎng)的巡查力度,及時排除水電管路的安全隱患,最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)加強(qiáng)餐飲管理工作,確保飲食衛(wèi)生安全。
1、在市場物價持續(xù)上漲的情況下,做好市場調(diào)查與比對工作。
2、加強(qiáng)原材料采購、加工過程、銷售過程的監(jiān)控管理,確保飲食衛(wèi)生安全。
3、以維護(hù)職工身體健康為工作出發(fā)點,穩(wěn)定供貨商供商質(zhì)量,提高炊事人員工作積極性,為單位職工提供衛(wèi)生、安全、穩(wěn)定的飲食服務(wù)。
1、按時完成公司生產(chǎn)例會下達(dá)的管道安裝、管網(wǎng)改造及用戶分表等生產(chǎn)任務(wù);
3、認(rèn)真做好在建工程、竣工工程的質(zhì)量管理和整改工作;
4、認(rèn)真做好新發(fā)展用戶的轉(zhuǎn)戶工作;
5、加大催要工程尾款的工作力度,確保工程款按時回收,及時結(jié)算施工隊工程勞務(wù)費;
8、做好閘門維護(hù)保養(yǎng)工作,按照計劃完成閘門井的整改工作,適時更換故障閘門;
9、加強(qiáng)施工安全防范及整改排查工作;
10、認(rèn)真做好城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理參評工作;
11、利用工作間隙對大口徑pe管的安裝及維修技術(shù)進(jìn)行再培訓(xùn)、在學(xué)習(xí);
12、認(rèn)真完成公司交給的臨時性工作。
企業(yè)部門年度工作計劃篇一
過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,接下來的一年,我們部門也已經(jīng)做好了計劃,希望能夠在新的2020取得新的突破!
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。2020年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、2020年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、2020年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在2020年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
企業(yè)部門年度工作計劃篇二
(一)主要項目任務(wù):
(二)項目管理計劃。
1、積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2、時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3、培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
5、對老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6、不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7、在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8、加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
9、確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時,并保持與實際運行同步。
10、合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對材料、采購成本嚴(yán)格控制。
11、嚴(yán)格做好技術(shù)工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
1、做好人才的儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2、做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3、做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
(二)部門環(huán)境、安全管理。
1、根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3、對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護(hù)、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5、做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司__—__年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
企業(yè)部門年度工作計劃篇三
從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項工作。我們本學(xué)期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強(qiáng)管理力度;并積極配合其他部門的各項工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作,為此制定了新學(xué)期的工作計劃。
具體工作如下:
整合綜合部內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責(zé)。
綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長對服務(wù)站的各項工作進(jìn)行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項工作,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標(biāo)的實現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認(rèn)真負(fù)責(zé)整個服務(wù)站值班的考勤工作,對值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質(zhì)量,嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知:
及時傳達(dá)老師及各部長的各類通知,使信息及時準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門,方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調(diào)度達(dá)到化,提高服務(wù)站的工作效率。
4、書寫招聘信息:
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進(jìn)行,同時做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費紙張,并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會周周見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗,提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會服務(wù)。
5、相關(guān)活動:
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進(jìn)行改革創(chuàng)新,還希望有更多的人提出建議,對于每個意見綜合部都會認(rèn)真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動,我們綜合部作為服務(wù)站的大本營,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績而不斷努力!
1、首先,我們會加強(qiáng)對部員的管理,我們會通過例會、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認(rèn)真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。
2、其次,進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后,我們會對各部門的例會情況進(jìn)行統(tǒng)計,會制定服務(wù)站內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核,同時制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責(zé)任分工制,量化工作,充分調(diào)動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責(zé)任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強(qiáng)管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)部門年度工作計劃篇四
過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,接下來的一年,我們部門也已經(jīng)做好了計劃,希望能夠在新的20xx取得新的突破!
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、20xx年某月某日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
企業(yè)部門年度工作計劃篇五
為了拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大融資平臺規(guī)模,提高公司服務(wù)水平,增強(qiáng)公司發(fā)展后勁,我們制定以下發(fā)展規(guī)劃。
中小企業(yè)是我縣縣域經(jīng)濟(jì)的柱石。目前,我縣中小企業(yè)有近287家之多,占到全縣企業(yè)總數(shù)的99%以上,全縣地方生產(chǎn)總值的55%、財政收入的80%、全社會就業(yè)的60%、城鄉(xiāng)新增就業(yè)的80%以上均由中小企業(yè)創(chuàng)造和提供,中小企業(yè)在我縣經(jīng)濟(jì)社會中發(fā)揮著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”和就業(yè)的“蓄水池”作用。然而,中小企業(yè)由于財務(wù)不規(guī)范、信息不透明、抵押不足等自身原因,長期以來,融資瓶頸成為其發(fā)展的“絆腳石”。融資難問題嚴(yán)重影響和制約了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,而擔(dān)保難是中小企業(yè)從銀行難以融資的首要原因。
寧強(qiáng)縣恒達(dá)融資擔(dān)保股份有限公司注冊資本3000萬元,由寧強(qiáng)縣財政局獨家出資組建,為國有獨資公司,組建該公司的宗旨是“積極應(yīng)對國際金融危機(jī)的影響,著力解決寧強(qiáng)縣中小企業(yè)貸款難、融資難的問題,促進(jìn)寧強(qiáng)縣中小企業(yè)健康發(fā)展”,目前我公司主要與縣信用聯(lián)社、農(nóng)業(yè)銀行寧強(qiáng)縣支行簽訂了銀企合作協(xié)議,由于有關(guān)金融經(jīng)營許可未批下來,還未開展經(jīng)營業(yè)務(wù)。目前我公司存在的問題主要體現(xiàn)在兩個方面:一是團(tuán)隊建設(shè)需要加強(qiáng),二是制度體系建設(shè)需要完善,這兩方面問題形成的原因都是由于公司剛剛組建,人員需要磨合,制度建設(shè)需要時間,相信在不久的將來公司會很快步入正軌,迅速發(fā)展壯大起來。
今后,我公司將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極與縣政府有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),在縣財政的大力支持下,與寧強(qiáng)信用聯(lián)社、農(nóng)行寧強(qiáng)支行繼續(xù)加強(qiáng)合作,形成更加穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,與寧強(qiáng)縣財政局、縣中小企業(yè)局深入探討,摸索并建立一條為中小企業(yè)融資擔(dān)保服務(wù)的綠色通道,加強(qiáng)團(tuán)隊和制度體系建設(shè),嚴(yán)格把控經(jīng)營風(fēng)險,樹立企業(yè)品牌。在此基礎(chǔ)上,逐步完善功能,理順體制,規(guī)范運營,多元發(fā)展。具體目標(biāo)和計劃如下:
業(yè)務(wù)構(gòu)架。
擔(dān)保業(yè)務(wù)投資業(yè)務(wù)其他業(yè)務(wù)。
1、擔(dān)保業(yè)務(wù)。
2、投資業(yè)務(wù)。
遵循安全和穩(wěn)健的原則,從短期投資開始,逐步向中長期投資延伸。短期投資以擔(dān)保業(yè)務(wù)為平臺,通過與縣聯(lián)社、寧強(qiáng)農(nóng)行合作開展短期拆借、委托投資等服務(wù);中長期投資主要通過從寧強(qiáng)縣政府獲取政府主導(dǎo)項目和支持項目的相關(guān)信息,從中選擇適合我公司參與的項目,并積極爭取來實現(xiàn)。由于開展擔(dān)保業(yè)務(wù)需要在銀行存入保證金,所以,投資業(yè)務(wù)的資金來源為客戶存入我公司賬戶的保證金,以5%的比例來算,為3000×5%=150萬元。
3、其他業(yè)務(wù)。
其他業(yè)務(wù)包括保證金利息和衍生服務(wù)收入。
(1)擔(dān)保業(yè)務(wù)。
統(tǒng)一按2%的費率來計算,擔(dān)保業(yè)務(wù)收入=3000×2%=60萬元。
(2)投資業(yè)務(wù)。
按8%的年預(yù)期收益來計算,擔(dān)保業(yè)務(wù)收入=150×8%=12萬元。
(3)其他業(yè)務(wù)。
保證金利息=3000×0.72%=21萬元。
三項合計=60+12+21=93萬元。
(1)房租。
目前我公司與寧強(qiáng)縣財政局已簽訂房租協(xié)議,房租為800元/年來計算。
(2)職工薪酬。
目前有職工人數(shù)24人,根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,估計需要增加2個部門,增加員工11人,公司員工將會達(dá)到35人,人均月薪4000元,外加業(yè)務(wù)提成、福利、保險等,年職工薪酬約387萬元(其中:工資=35×0.4×12=168萬元,業(yè)績提成1680×8%=135萬元,保險=168×30%=50萬元,住房公積金=168×10%=17萬元,福利=168×10%=17萬元)。
(4)固定資產(chǎn)折舊。
包括系統(tǒng)開發(fā)、車輛、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、辦公桌椅等固定資產(chǎn)預(yù)計130萬元,按照五年平均攤銷,年折舊費約26萬元。
(5)辦公費用。
辦公耗材、業(yè)務(wù)招待費、車輛使用費、差旅費、法律顧問費、財務(wù)顧問費、通訊費、培訓(xùn)費等大約為120萬元。
(7)風(fēng)險準(zhǔn)備金。
(8)未到期責(zé)任準(zhǔn)備金。
1680×30%=504萬元。
(9)營業(yè)稅金及附加。
2106×5.625%=118萬元。
以上各項費用、支出、稅金合計大約1576萬元。
凈利潤=520×(1-25%)=390萬元。
資本利潤率=390/5600=7%。
第三部分20xx年目標(biāo)推動計劃及實現(xiàn)措施。
20xx年是民生銀行太原分行大力推進(jìn)“商貸通”業(yè)務(wù)的一年,分行下屬各支行的任務(wù)較重,所以各支行推薦給我公司的業(yè)務(wù)量應(yīng)該是持續(xù)、穩(wěn)定的,但受中小企業(yè)用款規(guī)律的影響,年初用款量較少,年末用款量較大,按這個原則將公司制定的全年任務(wù)指標(biāo)按中心分季度予以分解。見下表:
在這個基礎(chǔ)上,每個業(yè)務(wù)中心還需根據(jù)公司的整體安排完成15萬元的投資凈收益,占公司總投資收益的20%。
(1)規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代化辦公場所。
目前我公司共設(shè)8個部門,有員工22人,共配置電腦8臺(只有3臺能接入互聯(lián)網(wǎng)),這么多部門和人員都擠在一個辦公室辦公,容易造成人員間工作相互影響,效率低下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,而且對外形象也不佳,不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。20xx年,公司將規(guī)劃建設(shè)面積為2200平方米的能滿足現(xiàn)代化辦公需要的經(jīng)營場所,并配置與業(yè)務(wù)發(fā)展相pi配的一系列辦公設(shè)備。
(2)解決交通問題。
各業(yè)務(wù)中心作為前臺部門,需要頻率外出對客戶進(jìn)行事前調(diào)查、事中落實,事后監(jiān)督等項工作,中后臺部門也需要外出辦事,目前,公司尚未購置1臺車輛,各部門雖然各自采取不同的辦法將這一問題暫時予以解決,但不利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展。20xx年,公司將根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要購置一定數(shù)量的汽車,并制訂相應(yīng)的管理辦法。
(1)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
a、團(tuán)隊建設(shè)的方向。
以公司組建的宗旨為指導(dǎo)思想,以公司的規(guī)劃為任務(wù)指標(biāo),向國內(nèi)一流擔(dān)保企業(yè)看齊,建立一支勇于開拓,敢于創(chuàng)新,業(yè)務(wù)精通,服務(wù)高效,有吃苦耐勞的精神,有誠實守信的品質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊,在使政府、銀行、股東各方面都滿意的基礎(chǔ)上充分體現(xiàn)自身的價值。
b、公司機(jī)構(gòu)設(shè)置。
見公司組織構(gòu)架圖。不同之處是在風(fēng)險管理部中增加法律事務(wù)崗。
c、機(jī)構(gòu)職責(zé)與崗位設(shè)置。
總經(jīng)理。
執(zhí)行董事會決議,主持公司全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;健全財務(wù)管理制度,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,保證資產(chǎn)的保值和增值;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),處理好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。
風(fēng)險評審委員會。
研究風(fēng)險控制辦法;參與業(yè)務(wù)評審。
綜合管理部職責(zé)(2人)。
統(tǒng)籌擬制公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;公司對外宣傳的策劃與管理;公司內(nèi)外的綜合協(xié)調(diào)工作;公司日常事務(wù)管理;人力資源、后勤保障、業(yè)務(wù)檔案等行政事務(wù)管理。
財務(wù)部職責(zé)(2人)。
公司日常的會計核算、財務(wù)管理、資金運營與預(yù)算管理。??風(fēng)險管理部(2人)。
制定公司業(yè)務(wù)管理、操作規(guī)范及風(fēng)險控制等制度;對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行資信評估;對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)審核;對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險評價;負(fù)責(zé)有關(guān)法律文本的擬訂、審核;負(fù)責(zé)反擔(dān)保措施的落實;負(fù)責(zé)公司訴訟仲裁及維權(quán)法律事務(wù);負(fù)責(zé)保后業(yè)務(wù)的監(jiān)管。
擔(dān)保業(yè)務(wù)部(3人)。
負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的受理、調(diào)查;接受客戶對擔(dān)保業(yè)務(wù)的咨詢;相關(guān)合同的簽定;保后跟蹤調(diào)查。
按照以上布署,目前我公司尚缺戰(zhàn)略規(guī)劃委員會和風(fēng)險評審委員會兩個機(jī)構(gòu),風(fēng)險管理部尚缺3個崗位,業(yè)務(wù)中心尚缺6名業(yè)務(wù)人員,為保證各部門能順利完成20xx年目標(biāo)任務(wù),我公司會根據(jù)崗位需求在全社會范圍內(nèi)公開招聘員工。
(2)加強(qiáng)制度體系建設(shè)。
a、科學(xué)設(shè)置業(yè)務(wù)流程。
b、建立科學(xué)的風(fēng)險評價體系。
擔(dān)保業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險較大,與其獲利不成比例,這就要求我們必須將代償率降低到一個很低的水平,否則我們很難生存下去。風(fēng)險評價體系的建立可以對申保企業(yè)的風(fēng)險進(jìn)行量化評價,減少人為的誤差。公司的風(fēng)險評價體系建設(shè)采取內(nèi)外結(jié)合的方式,在公司內(nèi)部由風(fēng)險管理部根據(jù)相關(guān)的規(guī)定采取科學(xué)的計算方法來測算,在公司外部與有資質(zhì)的評級公司合作,共同完成對客戶的風(fēng)險評價。
c、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計能力。
d、建立保后監(jiān)管機(jī)制。
將承保業(yè)務(wù)按質(zhì)量進(jìn)行分類,針對不同的分類結(jié)果制定不同的對策,采用不同的手段,切實保證每一筆擔(dān)保不出現(xiàn)壞賬、死賬和呆賬,即使有危險情況也要盡量把損失減到最小,同時對反擔(dān)保方案的執(zhí)行情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督,以防流于形式。
e、建立科學(xué)的人事管理制度。
包括人員招聘、錄用、激勵、獎懲、責(zé)任承擔(dān)、業(yè)務(wù)考核等內(nèi)容,科學(xué)的人事管理制度能最大限度地挖掘員工潛能,調(diào)動員工積極性,并在一定的框架內(nèi)控制風(fēng)險,強(qiáng)化管理。
目前,我公司已完成了上述制度的建立,并進(jìn)行了試運行,20xx年我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對上述制度更加完善,為更好地開展業(yè)務(wù),把控風(fēng)險服務(wù)。
(3)加強(qiáng)公司品牌的建設(shè)。
注重企業(yè)形象與公共關(guān)系,在20xx年逐步塑造以民生擔(dān)保品牌為核心的企業(yè)形象。具體宣傳手段包括:。
a、利用各種會議、研討會、培訓(xùn)班等活動的機(jī)會開展宣傳,提高民生擔(dān)保在業(yè)內(nèi)的知名度,擴(kuò)大影響力。
b、與新聞媒體合作,以多種方式刊登相關(guān)的宣傳文章、企業(yè)形象廣告和擔(dān)保服務(wù)、擔(dān)保投資的介紹,組織開展各種宣傳教育活動,制造有利的社會輿論影響。
c、印制企業(yè)形象宣傳冊、宣傳彩頁和宣傳片,按擔(dān)保業(yè)務(wù)品種分別印制宣傳單頁,向目標(biāo)用戶群、銀行、房地產(chǎn)開發(fā)商、大宗商品經(jīng)銷商、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行發(fā)放。并將媒體對公司的報道編制成冊發(fā)放。
d、根據(jù)需要,公司適時舉辦新聞發(fā)布會,在相關(guān)報刊及雜志中進(jìn)行報道,并將由專人負(fù)責(zé)繼續(xù)從事這一有效的工作。
本發(fā)展規(guī)劃是在總結(jié)前一階段工作的基礎(chǔ)上提出的,比較符合客觀情況,對下一階段的工作有一定的指導(dǎo)意義,希望公司各部門各成員認(rèn)真領(lǐng)會,在把控好業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上力爭提前超額完成任務(wù)指標(biāo)。
企業(yè)部門年度工作計劃篇六
"安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對浸出車間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強(qiáng)烈的安全意識,要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對于個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項工作順利進(jìn)行。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而督促員工維修好每一臺設(shè)備,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。
由于xx市場競爭激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價格在市場中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車間內(nèi)部浪費現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價格及公司的聲譽,因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來抓,及時根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。
由于物資數(shù)量、價格和市場政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。
企業(yè)部門年度工作計劃篇七
過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,接下來的一年,我們部門也已經(jīng)做好了計劃,希望能夠在新的20__取得新的突破!
一、目標(biāo)概述。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20__年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案。
1、20__年某月某日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在20__年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
三、實施目標(biāo)需注意事項。
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標(biāo)責(zé)任人。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
五、實施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門。
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
企業(yè)部門年度工作計劃篇八
過去的時間流逝在眼前,為了避免產(chǎn)生遺憾,也為了避免出現(xiàn)過去工作中的錯誤,決定提前開展未來工作計劃,根據(jù)計劃工作。
一、個人能力的學(xué)習(xí)提高方面。
在任何領(lǐng)域里面?zhèn)€人的能力強(qiáng)弱都關(guān)系到我們自身的發(fā)展,想要成長迅速,想要發(fā)展好,不能光靠部門的強(qiáng)大,更要靠我們自己強(qiáng)大,一個部門需要大家一起撐起來,如果自己不能很好的做好工作對我們來說就不是一件好事,反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作,也為了自己的成長,在工作中決定踏實工作,并主動學(xué)習(xí),畢竟工作中沒有了學(xué)校學(xué)習(xí)的氛圍,也沒有了老師,同事愿意幫助我們是情分,不幫我們是本分,所以想要在工作中學(xué)到東西就要放下成見,放下面子,主動去請教,主動向工作能力強(qiáng)的人學(xué)習(xí),想這優(yōu)秀的人看齊,以他們?yōu)槟繕?biāo)一點點的努力做好,完成超越,這才能讓我們獲得更多的成長和發(fā)展,這才能夠讓我們可以走的更遠(yuǎn),看的更高。
二、服從安排。
一個部門就必須只有一個聲音,只有一個方向才能發(fā)揮出不能集體的力量,如果部門有多個或者不同的聲音就不能把工作做好,就不能完成工作任務(wù),這對我們并不好,也不利于發(fā)展想要成長也不適應(yīng),這就考驗我們個人的成長和檢驗了,對待部門領(lǐng)導(dǎo)人下達(dá)的命令,要百分之百去完成,去做好,不能輕慢,這是工作,也是部門領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到了這份信任就要做好自己的工作,就要完成自己的任務(wù),不能輕易的耽誤公司領(lǐng)導(dǎo)人的安排,既然給了我方向就要做好,我不是領(lǐng)導(dǎo)這也不是掌握大局的人,做好基礎(chǔ)不添亂是我的本分,在這基礎(chǔ)上提升才能有益部門發(fā)展,有益公司發(fā)展。
三、刻苦工作。
既然來到了一個崗位就要報工作實現(xiàn)好完成好,不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點中心放在工里,每天堅守崗位,在今后的工作中做到不請假不影響工作不耽誤工作,以公司的發(fā)展為中心,完成安排完成任務(wù)做好最基本的工作,再苦再累都要盡快適應(yīng)做好,在這基礎(chǔ)上提升自己,弘揚吃苦耐勞的品格,讓自己有一個堅韌不屈之心,這對我們的工作和反戰(zhàn)都有著重大意義,都起到至關(guān)重要的作用,既然是部門內(nèi)的人,就要吃的下這個苦,就要能夠與部門的人一起坐到同甘共苦,不逃避工作的困難,不逃避字的缺陷,在苦再累,只要適應(yīng)了一切都不會成問題,反而會成為我們成長的養(yǎng)分,成為我們成長的養(yǎng)料,一點點的提升,提高,不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進(jìn),不斷成長。
企業(yè)部門年度工作計劃篇九
采購部門的工作雖然略顯繁瑣卻能在各司其職的情況下得到較好地完成,然而即便如此也并不意味著自己可以在行政工作中產(chǎn)生任何懈怠的想法,面對職業(yè)道路中的坎坷唯有使得自身變得頑強(qiáng)無比才能夠經(jīng)受住工作中的考驗,所以我認(rèn)為做好采購工作需要具備前瞻性才能夠針對以后可能出現(xiàn)的狀況從而提前進(jìn)行部署,有鑒于此自然需要對明年公司采購部門的工作計劃進(jìn)行詳細(xì)地制定才能夠有著較好的發(fā)展趨勢。
加強(qiáng)與市場部門的聯(lián)系并從中獲取較為詳細(xì)的商品單價信息,鑒于每年市場部都會根據(jù)行情進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查從而為公司的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持,所以自己也要收集供貨商之間的信息從而對貨源有著大致的了解,這樣的話便能夠在相互之間的對比之中找出性價比較高的供貨商并進(jìn)行合作,而且針對商品的信息也要進(jìn)行詳細(xì)的收集才能夠在親身體驗過后明白對方的貨源是否可靠,至少面對公司的整體采購計劃而言唯有保持萬分小心才不會采購到質(zhì)量較差的物品。
對以往的物資消耗狀況進(jìn)行分析從而為明年的采購工作提供數(shù)據(jù),雖然采用以往的消耗數(shù)據(jù)未免存在著過時的嫌疑卻也能夠提供相應(yīng)的借鑒作用,至少通過消耗情況的分析可以較為細(xì)致地了解到需要加強(qiáng)哪種類型的物品采購數(shù)量比較好,這樣的話也就不會出現(xiàn)采購物資難以滿足公司員工的需求或者浪費現(xiàn)象的產(chǎn)生,而且在數(shù)據(jù)分析中加強(qiáng)自身處理票據(jù)的能力自然能夠為后續(xù)的采購工作產(chǎn)生積累,另外對于信息的收集需要得出較為全面的結(jié)論才不會打亂采購工作的原本部署。
根據(jù)采購物資的種類將其進(jìn)行整理并處理好后續(xù)的倉儲保存工作,對于采購部門的職能而言物資的保存也是令自己需要格外注意的地方,尤其是不耐儲存的食材需要公司食堂盡快進(jìn)行處理才不會出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象,而且對于公司倉庫要定期進(jìn)行整理以防出現(xiàn)其他部門所需物品無法及時找到的狀況,除此之外則是對于物資的領(lǐng)取狀況要及時進(jìn)行登記以免存在庫存與賬目不符合的狀況,若是因為自身的疏忽導(dǎo)致采購的物品出現(xiàn)遺失的狀況則是有些得不償失的。
能夠制定好這份計劃也是源于自己以往對采購工作的積累從而頗有心得,希望能夠憑借采購計劃的落實從而讓自己在明年的工作中更加省心一些,而且憑借著自己在采購工作中的努力應(yīng)該可以在明年的時間里實現(xiàn)這個目標(biāo)。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十
為切實配合20__年公司計劃的順利實施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20__年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果。
通過20__年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)。
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動。
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在20__年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而__呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:
一、明確指導(dǎo)思想。
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
堅持以市場為導(dǎo)向,引導(dǎo)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè)。
一、推動國內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運營,搶占市場先機(jī),與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補,將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。
二、深化珠寶指數(shù)運用,提升產(chǎn)業(yè)話語權(quán)?;I建獨立的平臺運營機(jī)構(gòu),加強(qiáng)指數(shù)的日常運營和管理;聯(lián)合中寶協(xié),吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集,擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍;擴(kuò)大宣傳力度,提高指數(shù)的熟知度和使用率。
三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)品牌化發(fā)展。推動企業(yè)通過改制或兼并重組上市;鼓勵企業(yè)加強(qiáng)品牌宣傳,大力發(fā)展連鎖經(jīng)營;在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展;組織珠寶企業(yè)參加國內(nèi)外知名專業(yè)展會。
四、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,推動研發(fā)設(shè)計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機(jī)構(gòu),搭建設(shè)計師溝通交流和仲裁平臺,加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度;加大對企業(yè)設(shè)計研發(fā)的資金扶持力度;舉辦珠寶設(shè)計師作品聯(lián)展,鼓勵獨立設(shè)計師舉辦個人作品展。
五、推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提升行業(yè)影響力。以珠寶指數(shù)建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)企業(yè)信息化培訓(xùn),推動行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,鼓勵企業(yè)主導(dǎo)或參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作。
六、鼓勵企業(yè)引進(jìn)和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù),發(fā)展“工坊”、“景觀工廠”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié),提升產(chǎn)品的附加值。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十一
主要項目任務(wù):
1.二項目管理計劃。
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4.對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點把關(guān),提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時,并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對材料、采購成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)_______,使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
a.部門團(tuán)隊建設(shè)。
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
b.部門環(huán)境、安全管理。
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護(hù)、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20__年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持!
企業(yè)部門年度工作計劃篇十二
在20__年到來之際為了讓我們部門的工作有更好的突破,根據(jù)我們?nèi)耸驴偙O(jiān)的要求制定部門工作計劃,20__年我們也將圍繞這計劃展開工作。
一、擇優(yōu)錄取。
每一個公司都非常重視部門的血液輸出,為了減少成本我們一般都會選擇有能力的人錄取,當(dāng)然這需要多個步驟,對招聘人員的品格,才能,為人處世這些方面要求比較嚴(yán)格,應(yīng)為我們公司要錄取的不是那種不知道為公司服務(wù)的人,而是要那種肯干實事的人有能力,品性也不錯的人,才是我們合適的人,才是我們需要的人才。
為了滿足要求我們20__年將提高招聘標(biāo)準(zhǔn)版,對待不同崗位最低要去也要是本科學(xué)歷,有一定的文化基礎(chǔ)對公司的幫助將更大,招聘之后決定通過三個步驟來完成,為了改變過去面試的效率不高,時間過慢。決定從現(xiàn)在開始我們開啟視頻面試,主要的方式就是通過視頻聊天了解應(yīng)聘人員的情況,提高面試效率增加成功率,也是為了擴(kuò)大公司的面試渠道,更加高效的為我們公司招聘到合適的人員,從而解決人員問題。
二、了解離職人員情況。
過去一年中我們公司離職人員比較多,人員流動非常大,這不利于公司的人才儲備和公司的發(fā)展,為了避免出現(xiàn)為題我們公司從20__年開始對每一個離職人員做一個簡單的問題搜集,了解底層人員的基本需求,離職人員高說明我們的公司制度還存在很多漏洞,需要我們一一完善,更需要找到問題改正,我們從如下幾個方面了解離職人員,離職的原因。
1、從崗位上分析;
2、工作時間分析;
3、工作要求分析;
4、工作福利分析;
通過浙西方面了解客戶離開公司的原因避免出現(xiàn)上一年同樣的情況解決公司人員流失大的問題,為公司留住人才。
三、加大對公司內(nèi)部人員的培養(yǎng)。
經(jīng)過多年的發(fā)展總結(jié),我們?nèi)耸掳l(fā)現(xiàn)了一件非常重要的問題,真正對公司忠誠的人才,成長比較慢,而從外面招聘來到優(yōu)秀員工他們雖然工作都還是非常的優(yōu)秀,卻缺乏對公司的忠誠,很容易被其他公司挖走或者離開,這對我們公司的發(fā)展不利,想要讓公司健康成長離不開公司的員工離不開公司的人員共同努力如果不想辦法把公司的內(nèi)部忠誠人員提升上來,影響公司的發(fā)展。
從20__年開始我們決定在公司開始專門的人員培訓(xùn),主要培訓(xùn)的人員也都是丟我們公司忠誠多高的人,比如在我們公司呆了兩年以上,有成長空間的人才,我們會中點發(fā)掘并且會著重培養(yǎng),會讓招聘來的優(yōu)秀人員來授課傳授知識讓他們具備更高的能力為我們公司發(fā)展服務(wù)。
在按照要求制定好規(guī)劃之后我們會在工作中更具具體情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整改變一些計劃和方針,讓我們可以按照計劃去實施工作完成工作。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十三
在20xx年到來之際為了讓我們部門的'工作有更好的突破,根據(jù)我們?nèi)耸驴偙O(jiān)的要求制定部門工作計劃,20xx年我們也將圍繞這計劃展開工作。
每一個公司都非常重視部門的血液輸出,為了減少成本我們一般都會選擇有能力的人錄取,當(dāng)然這需要多個步驟,對招聘人員的品格,才能,為人處世這些方面要求比較嚴(yán)格,應(yīng)為我們公司要錄取的不是那種不知道為公司服務(wù)的人,而是要那種肯干實事的人有能力,品性也不錯的人,才是我們合適的人,才是我們需要的人才。
為了滿足要求我們20xx年將提高招聘標(biāo)準(zhǔn)版,對待不同崗位最低要去也要是本科學(xué)歷,有一定的文化基礎(chǔ)對公司的幫助將更大,招聘之后決定通過三個步驟來完成,為了改變過去面試的效率不高,時間過慢。決定從現(xiàn)在開始我們開啟視頻面試,主要的方式就是通過視頻聊天了解應(yīng)聘人員的情況,提高面試效率增加成功率,也是為了擴(kuò)大公司的面試渠道,更加高效的為我們公司招聘到合適的人員,從而解決人員問題。
過去一年中我們公司離職人員比較多,人員流動非常大,這不利于公司的人才儲備和公司的發(fā)展,為了避免出現(xiàn)為題我們公司從20xx年開始對每一個離職人員做一個簡單的問題搜集,了解底層人員的基本需求,離職人員高說明我們的公司制度還存在很多漏洞,需要我們一一完善,更需要找到問題改正,我們從如下幾個方面了解離職人員,離職的原因。1、從崗位上分析,2、工作時間分析,3工作要求分析,4、工作福利分析,5部門領(lǐng)導(dǎo)人分析。
通過浙西方面了解客戶離開公司的原因避免出現(xiàn)上一年同樣的情況解決公司人員流失大的問題,為公司留住人才。
經(jīng)過多年的發(fā)展總結(jié),我們?nèi)耸掳l(fā)現(xiàn)了一件非常重要的問題,真正對公司忠誠的人才,成長比較慢,而從外面招聘來到優(yōu)秀員工他們雖然工作都還是非常的優(yōu)秀,卻缺乏對公司的忠誠,很容易被其他公司挖走或者離開,這對我們公司的發(fā)展不利,想要讓公司健康成長離不開公司的員工離不開公司的人員共同努力如果不想辦法把公司的內(nèi)部忠誠人員提升上來,影響公司的發(fā)展。
從20xx年開始我們決定在公司開始專門的人員培訓(xùn),主要培訓(xùn)的人員也都是丟我們公司忠誠多高的人,比如在我們公司呆了兩年以上,有成長空間的人才,我們會中點發(fā)掘并且會著重培養(yǎng),會讓招聘來的優(yōu)秀人員來授課傳授知識讓他們具備更高的能力為我們公司發(fā)展服務(wù)。
在按照要求制定好規(guī)劃之后我們會在工作中更具具體情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整改變一些計劃和方針,讓我們可以按照計劃去實施工作完成工作。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十四
審計部較好地完成了20__年全年的審計工作。20__年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計為基礎(chǔ),經(jīng)營業(yè)績審計為中心,嘗試經(jīng)營決策審計,提高審計工作質(zhì)量,加強(qiáng)審計意見的落實,體現(xiàn)審計價值。因此,要做好以下五個方面的工作:
一、以內(nèi)控制度審計為基礎(chǔ),促進(jìn)公司內(nèi)控制度健全和完善。
1、先是要完善公司內(nèi)審制度,20__年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改,20__年為使審計工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,根據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務(wù)的類型,準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內(nèi)部審計檔案管理辦法》、《委托社會審計管理辦法》四項內(nèi)審制度。
2、內(nèi)部控制制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),保障資產(chǎn)完整,保證會計信息真實、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng),包括對與會計記錄、會計業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會計控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。
20__年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,對其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評價,主要是評價內(nèi)控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進(jìn)公司的發(fā)展等,以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計重點,提高審計工作效率,保證審計工作質(zhì)量,有針對性的提出審計意見,促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,保證其經(jīng)營活動正常運行。
二、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心,結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,嘗試經(jīng)營決策審計。
內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心,主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計,通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,分析原因,抓住關(guān)鍵,提出建議和意見,進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
在開展經(jīng)營業(yè)績審計時,內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是:經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計以及其他專項審計相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實性進(jìn)行審計。不僅要搞離任審計,還應(yīng)搞任中審計,注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價,以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。
在以上兩項審計的基礎(chǔ)上,內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計。經(jīng)營決策審計,即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué)、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實施審計。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤。通過經(jīng)營決策審計,提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量,為公司總體決策提供參考依據(jù)。
三、在審計部內(nèi)部實行審計項目組長負(fù)責(zé)制。
規(guī)范操作程序,狠抓審計基礎(chǔ)建設(shè),不斷提高審計工作質(zhì)量,精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。
在今后的審計中,從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔,都由專人負(fù)責(zé),并且崗位定期輪換,這樣既做到了責(zé)任明確,又提高了審計人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。
1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核。
在對各下屬企業(yè)20__年x至x月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上,對x月份經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行審核,并匯總出具審核報告,提交公司考核小組,作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
2、對銀行存款大宗項的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計。
銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動的第一手資料,容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索,因此在審計中應(yīng)作為重點進(jìn)行審計。審計時要結(jié)合銀行對賬單進(jìn)行核對,必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對或跟蹤審計。
3、對往來款項的跟蹤審計。
往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務(wù)核算的重要內(nèi)容,也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,因此我們在審計中應(yīng)對往來款項進(jìn)行重點審計。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應(yīng)收、應(yīng)付款項應(yīng)逐個進(jìn)行跟蹤審計,特別是對已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項,應(yīng)延伸到對方單位進(jìn)行跟蹤審計,以對其經(jīng)濟(jì)活動和核銷手續(xù)的真實、合法進(jìn)行審查,確保公司資產(chǎn)的安全和完整。
4、在各項成本費用支出中進(jìn)行跟蹤審計。
公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責(zé)任書,將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核。因此,對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進(jìn)行審計,也是我們審計的重點內(nèi)容。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查,還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查,并對大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計,以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法,為津濱公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料。
5、對合同簽訂及履行情況的審計。
合同審查可采用事前、事后兩種方式進(jìn)行,事前審計是依據(jù)津濱公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同,審計部要嚴(yán)格審計監(jiān)督,做好審計記錄;事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法,即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審,可采取結(jié)合其他審計項目和單獨抽審的辦法進(jìn)行。
6、做好工程項目的竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。
工程竣工結(jié)算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行,工程財務(wù)決算審計原則上由審計部自行完成,特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請外部審計。20__年應(yīng)完成的工程項目審計有以下五項。
(1)__工程竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。
(2)__結(jié)算和財務(wù)決算審計。
(3)__工程階段性結(jié)算審計。
(4)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計。
7、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作。
對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查,協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底,加快企業(yè)改制進(jìn)程。
四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則。
建立審計結(jié)果落實反饋制度,加強(qiáng)對審計意見落實情況的跟蹤,并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。
對下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),要及時進(jìn)行回訪,監(jiān)督審計意見的落實,使企業(yè)存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn),從而達(dá)到查違糾偏、防范未然、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險的目的。同時,與津濱公司各職能部門尤其是財務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通,將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報,避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。
五、加大宣傳力度,改善內(nèi)審環(huán)境,加強(qiáng)審計人員培訓(xùn),進(jìn)一步提高審計工作質(zhì)量。
我們要利用司刊宣傳內(nèi)審,報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進(jìn)行座談,讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用,特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作,為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷豐富業(yè)務(wù)知識,提高審計人員自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十五
過去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,在新的市場形勢和經(jīng)營環(huán)境中,公司的發(fā)展充滿著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場持續(xù)疲軟、產(chǎn)品利潤逐步微利化的情況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤點和加大營銷力度外,如何優(yōu)化公司內(nèi)部管理也是擺在我們面前亟待解決的問題之一。
“不改革則弊端永遠(yuǎn)存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過程。擺在我們面前的是同樣的問題:如何開始新一輪的工作?我認(rèn)為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過去,至少我認(rèn)為80%的要保持并應(yīng)更堅決地落到實處做到更好,還有20%需要我們?nèi)ジ镄拢眯掠^點新思維去思考所面臨的新問題。
在20__年,我的工作除堅持以崗位職責(zé)為基本要求來開展日常工作以外,還大體要從以下幾個方面做得更深入些:
一、推進(jìn)5s工作。
主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定置和目視化管理。具體方式為:
1.通過培訓(xùn)5s方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識;。
2.爭取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵員工做好;。
3.從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場不要的物品,每天循環(huán)整理;。
4.組織定期檢查,對于存在的問題堅決進(jìn)行曝光和公布,而對做得好的要表揚。
二、培訓(xùn)教育。
2.開展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對生產(chǎn)中問題組織討論和鼓勵分享各自經(jīng)驗;。
3.部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率。部門間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運行的穩(wěn)定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。
三、工藝品質(zhì)方面。
1.優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。
2.堅持做好品質(zhì)計件工時工作,品質(zhì)問題責(zé)任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,讓每一個人都有品質(zhì)危機(jī)意識,都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個人的生存之本。
產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個部門是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面。
1.制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來控制費用支出。
2.同時加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實到人、責(zé)任到人。過去的這項工作基本是流于形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實實在在的做好管理和控制。
3.庫存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購申報和審批,減少不必要的庫存發(fā)生。
4.錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項錯誤問題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計整理,通過在完工工程分析會上同質(zhì)檢、技術(shù)和車間的討論,來減少問題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯誤導(dǎo)致的成本增加。
5.優(yōu)化計件工時標(biāo)準(zhǔn),以員工實際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計件工時工資水平做參考,結(jié)合本公司的實際情況,適度降低一些柜型的計件工時工資,在一定程度上減少工時成本。
6.制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節(jié)約意識。
7.對在生產(chǎn)過程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵的方式建立成本意識。
8.完善車間個人工具臺賬,對于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強(qiáng)管理(管理創(chuàng)造效益):
1.首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學(xué)習(xí)管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結(jié)合本公司實際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在于知,而在于行;要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無為而智的惰性思想。
2.定期組織生產(chǎn)各下屬部門負(fù)責(zé)人(尤其是車間)共同學(xué)習(xí)管理知識,共同學(xué)習(xí)的過程就是統(tǒng)一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動一個團(tuán)隊共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。
3.針對生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的及時參與,深入現(xiàn)場了解問題本質(zhì),必要時組織臨時碰頭會商議解決。
4.針對生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。
5.在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號,安全管理不搞形式。繼續(xù)堅持組織做好每月度的安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)反饋問題,并追蹤落實整改和預(yù)防措施。對于安全責(zé)任事故,堅決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責(zé)任;3)教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn);4)制訂切實可行的整改措施并實實在在地得到落實。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十六
一主要項目任務(wù):
二項目管理計劃
力爭做到及時完成各項目任務(wù)。積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù)。
主動探索客戶新的需求,時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài)。做好項目開發(fā)貯藏課題。
使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念。繼續(xù)堅持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò),確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“利息最低,設(shè)計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不時提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點把關(guān),對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤。提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
及時處置內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,對老產(chǎn)品進(jìn)行繼續(xù)改進(jìn)。并舉一反三,全流程改進(jìn),不時提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,不時開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域。解客戶目前及潛在需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲藏。
使部門員工提高設(shè)計思路,部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制順序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。規(guī)范工作順序,提高工作效率。
做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核,加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性。確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
并堅持與實際運行同步。確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時。
對項目。需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,合理計劃、控制項目經(jīng)費。對材料、推銷利息嚴(yán)格控制。
使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,1嚴(yán)格做好技術(shù)失密工作。達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
一部門團(tuán)隊建設(shè)
高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),做好人才貯藏工作。使部門工作順暢有序。
對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作。
有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作。營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、平安管理
嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則。
做好部門自查、管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、平安管理體系。
確保帳物相符,對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理。正確使用、維護(hù)、頤養(yǎng),防止設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度。
為公司及部門工作效率的提高提供保證。做好部門erp運行及問題反饋工作。
發(fā)動部門全體員工共同努力,本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx年度目標(biāo)及任務(wù)。使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、平安指標(biāo)呈現(xiàn)繼續(xù)上升的良好狀態(tài)。
企業(yè)部門年度工作計劃篇十七
十月份我們后勤部要加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“服務(wù)到位,求質(zhì)求量,開源節(jié)流”為工作口號,努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)監(jiān)管,提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保各項工作順利達(dá)到預(yù)期效果。根據(jù)單位總體工作安排,在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,主要完成以下重點工作:
(一)切實做好思想政治工作,只有思想上保持一致,行動上才能步調(diào)一致,共謀發(fā)展。要深刻認(rèn)識后勤保障工作在單位發(fā)展中的重要地位和作用,創(chuàng)新管理方式和手段,不斷增強(qiáng)合力,激發(fā)動力,挖掘潛力,有效調(diào)動后勤職工的工作積極性和主動性,以飽滿的精神狀態(tài)認(rèn)真履行崗位職責(zé),扎實做好各項工作。
(二)繼續(xù)完善執(zhí)行后勤目標(biāo)管理各項制度,加強(qiáng)工作監(jiān)督與檢查,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,堅持工作信息反饋,達(dá)到目標(biāo)要求。
(三)加大水電管理力度,確保水電正常供應(yīng)的同時做好開源節(jié)流工作。加強(qiáng)水電設(shè)施維護(hù)維修的監(jiān)管力度,確保水電設(shè)施正常安全運轉(zhuǎn);加大水電管網(wǎng)的巡查力度,及時排除水電管路的安全隱患,最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)加強(qiáng)餐飲管理工作,確保飲食衛(wèi)生安全。
1、在市場物價持續(xù)上漲的情況下,做好市場調(diào)查與比對工作。
2、加強(qiáng)原材料采購、加工過程、銷售過程的監(jiān)控管理,確保飲食衛(wèi)生安全。
3、以維護(hù)職工身體健康為工作出發(fā)點,穩(wěn)定供貨商供商質(zhì)量,提高炊事人員工作積極性,為單位職工提供衛(wèi)生、安全、穩(wěn)定的飲食服務(wù)。
1、按時完成公司生產(chǎn)例會下達(dá)的管道安裝、管網(wǎng)改造及用戶分表等生產(chǎn)任務(wù);
3、認(rèn)真做好在建工程、竣工工程的質(zhì)量管理和整改工作;
4、認(rèn)真做好新發(fā)展用戶的轉(zhuǎn)戶工作;
5、加大催要工程尾款的工作力度,確保工程款按時回收,及時結(jié)算施工隊工程勞務(wù)費;
8、做好閘門維護(hù)保養(yǎng)工作,按照計劃完成閘門井的整改工作,適時更換故障閘門;
9、加強(qiáng)施工安全防范及整改排查工作;
10、認(rèn)真做好城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理參評工作;
11、利用工作間隙對大口徑pe管的安裝及維修技術(shù)進(jìn)行再培訓(xùn)、在學(xué)習(xí);
12、認(rèn)真完成公司交給的臨時性工作。